月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃十七篇

工作計(jì)劃與安排不僅僅是總結(jié)月度工作的重點(diǎn)，更是為下月的更好規(guī)劃和安排奠定基礎(chǔ)。以下是小編整理的月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃的范文，歡迎一同參考！

〖1〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

在過去的一個(gè)月里，東平361°專賣店在上級(jí)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫助下，在全體員工的共同努力下，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，以提高員工素質(zhì)和能力為理念，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。

主要工作

自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營(yíng)以來，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料，明確培訓(xùn)目標(biāo)，按照公司的總體部署和要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。二是以幫手訓(xùn)練營(yíng)為契機(jī)，做好員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合本地實(shí)際，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補(bǔ)貨工作，對(duì)店內(nèi)的貨品進(jìn)行有序的陳列，27日赴濟(jì)南進(jìn)行貨品的挑選補(bǔ)充。四是做好新員工的招聘工作，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，以有導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先為原則，實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。

存在的問題

因新店裝修，店內(nèi)人力實(shí)在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對(duì)員工的培訓(xùn)工作開展的較慢。

下步計(jì)劃

新店裝修已基本結(jié)束，初定于20__年1月1日開業(yè)，經(jīng)研究決定，在開業(yè)之際開展一次促銷活動(dòng)。員工的培訓(xùn)工作就顯得十分重要，在下個(gè)月，主要培訓(xùn)計(jì)劃如下：

(一)新員工培訓(xùn)

首先對(duì)其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過了解公司發(fā)展史，了解公司企業(yè)文化。讓其知道應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度，如考勤、獎(jiǎng)勵(lì)制度等，以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和行為規(guī)范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織新員工的模擬練習(xí)，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規(guī)范。其次對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。請(qǐng)資深老員工給新員工詳細(xì)講解顧客進(jìn)門到出門的全過程，讓其了解導(dǎo)購(gòu)工作流程和工作要求的基礎(chǔ)知識(shí)。最后開展對(duì)新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無論是導(dǎo)購(gòu)員還是收銀員，派素質(zhì)高、有經(jīng)驗(yàn)的老員工，以師徒的形式對(duì)新員工進(jìn)行具體、細(xì)致、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。如服務(wù)技巧、品推方法等。

(二)老員工的培訓(xùn)

除了新員工的培訓(xùn)外，對(duì)老員工的培訓(xùn)也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開例會(huì)，在總結(jié)前一天的基礎(chǔ)上，制定新一輪的培訓(xùn)計(jì)劃。讓老員工在掌握理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再更深一層的領(lǐng)會(huì)品推要領(lǐng)和方法。對(duì)老員工補(bǔ)充必要的新技術(shù)、新知識(shí)和新能力，以適應(yīng)新環(huán)境的要求。

〖2〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

計(jì)財(cái)科四月工作總結(jié)：

1、做好部分縣局已完工的基建項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)準(zhǔn)備工作；

2、督促部分未成立獨(dú)立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項(xiàng)工作；

3、積極做好預(yù)算二下的分解準(zhǔn)備工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達(dá)到各單位；

4、積極配合結(jié)算中心推進(jìn)全市會(huì)計(jì)帳務(wù)電算化工作；

5、認(rèn)真做好政府采購(gòu)工作；

6、榆林住房貨幣化補(bǔ)貼政策的意見和建議及住房集資情況調(diào)查上報(bào)

7、組織全市災(zāi)后重建方案的上報(bào)

8、榆林3月份建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度上報(bào)

9、2008年國(guó)庫集中支付改革范圍劃分建議的上報(bào)

10、編制6-12月全市預(yù)算基本支出用款計(jì)劃

五月工作安排：

1、完成2008年實(shí)施的項(xiàng)目招投標(biāo)工作及開工建設(shè)；

2、積極做好預(yù)算二下的'分解工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達(dá)到各單位（目前尚未收到省局08年預(yù)算批復(fù)文件）；

3、進(jìn)一步配合結(jié)算中心推進(jìn)全市會(huì)計(jì)帳務(wù)電算化工作；

4、繼續(xù)督促部分未成立獨(dú)立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項(xiàng)工作；

5、完成項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)；

6、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的政府采購(gòu)工作。

〖3〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

7月份預(yù)定計(jì)劃基本完成，對(duì)數(shù)據(jù)庫的研究只能說了解，深入弄還要不少時(shí)間，這個(gè)是慢工，所以放到長(zhǎng)期計(jì)劃里面，英語方面還要努力，新概念第一冊(cè)10月份之前解決，預(yù)定10月1日開始進(jìn)入新概念第二冊(cè)的學(xué)習(xí)，我平時(shí)既然很愛看書，那么有時(shí)間多買點(diǎn)英文小說來看，大量的閱讀時(shí)提高詞匯和英語能力的必經(jīng)之路，沒有幾百萬的'英語詞匯的輸入是無法學(xué)好英語的。

工作方面沒有什么特別的。個(gè)人生活方面7月份很充實(shí)，為自己買了一把小提琴，雖然拉的實(shí)在難聽，但是總要給自己找一些愛好和興趣，既然選擇了這個(gè)愛好，那么就好好玩吧，最起碼要能拉出曲子。

個(gè)人情感方面依然是獨(dú)自一人，常常會(huì)感覺到孤獨(dú)，不過人一定要靠自己，工作和學(xué)習(xí)可以讓我遠(yuǎn)離孤獨(dú)感，更可以讓我過的充實(shí)，俗話說活到老，學(xué)到老，年輕的時(shí)候多拼多學(xué)沒有壞處。

八月份計(jì)劃，除了英語的學(xué)習(xí)以外，要主攻虛擬化，目前的一個(gè)主流趨勢(shì)，估計(jì)未來幾個(gè)月在IT技術(shù)方面都要主攻虛擬化方面的技術(shù)知識(shí)。本月份最讓我開心的事，所有的外債都已經(jīng)搞定，總算可以輕松一下了，從本月份開始，要開始進(jìn)行理財(cái)，有時(shí)間多看一些管理方面和財(cái)經(jīng)金融方面的書籍。

〖4〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

時(shí)間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時(shí)間匆忙，然而工作依舊繼續(xù)，日復(fù)一日月復(fù)一月，在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來月的工作進(jìn)行計(jì)劃安排才能更好的工作，現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

第一部分：5月份工作回顧

一、 工作匯總

1、 繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整，行李生所收小費(fèi)30%歸部門所有，70%歸行李生個(gè)人所有，并于5月1日開始實(shí)施

2、 介于部門以往對(duì)賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實(shí)施

3、 應(yīng)部門需要完成了商場(chǎng)的`商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作

4、 對(duì)9F洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌

5、 5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)管理，11：00-13：00，17：00-19:30

6、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作

7、 應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對(duì)講機(jī)

8、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店

9、 完成了對(duì)總臺(tái)周義琳，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作

10、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及VIP接待工作

11、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后，各項(xiàng)工作完成良好

12、 完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作

二、 培訓(xùn)工作

1、 培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容：

部門培訓(xùn)課時(shí)2時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析yjs21.COm

2、 培訓(xùn)效果反饋通過案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的情況，對(duì)各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析，加深員工印象，提高員工應(yīng)變能力，讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程

三、 本月工作中存在的不足

1、 總臺(tái)方面：

(1)本月總臺(tái)方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、RC單填寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重，直接影響了接待工作

2、禮賓崗方面

禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下，個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象

3、總機(jī)商務(wù)中心

總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表揚(yáng)

4、 本職崗位

就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度

第二部分：6月份工作計(jì)劃

1、 工作計(jì)劃

⑴ 根據(jù)5月份工作中所存在的不足， 對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取做到藥到病除，逐步完善

⑵ 配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作

⑶ 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作

⑷ 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選

⑸ 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂EO單情況，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作

⑹ 制定好部門的培訓(xùn)方案，并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí)

⑺ 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作

⑻ 加強(qiáng)賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)

⑼完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作

2、 培訓(xùn)計(jì)劃

總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容： 工作中的有所為有所不為

〖5〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本月主要工作總結(jié)如下：

一、很抓計(jì)劃生育工作，認(rèn)真開展了夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng)，實(shí)行分片包干，責(zé)任到人，有獎(jiǎng)有罰使每個(gè)人（村兩委成員）有擔(dān)子，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季計(jì)劃生育集中服務(wù)月活動(dòng)的會(huì)議精神，集思廣議、開動(dòng)腦筋想辦法，到目前完為止，基本上完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、認(rèn)真抓征兵工作，我村通過對(duì)適齡青年各個(gè)摸排，對(duì)每個(gè)適齡青年的具體家庭情況，本人的學(xué)習(xí)、工作及社會(huì)關(guān)系逐個(gè)進(jìn)行篩選，挨個(gè)做工作，和他們的父母電話聯(lián)系，宣傳當(dāng)前征兵工作的相關(guān)政策，動(dòng)員和發(fā)動(dòng)他們放心的讓孩子到部隊(duì)去進(jìn)行鍛煉，通過努力，我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報(bào)名參檢，這其中有四名大學(xué)生（被高校錄取的應(yīng)屆高中生），一名在讀應(yīng)屆大學(xué)生。按質(zhì)按量的完成了征兵任務(wù)。

三、土地確權(quán)工作已近尾聲，這項(xiàng)工作十分繁瑣，且現(xiàn)大多數(shù)人外出務(wù)工，我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則，逐村逐戶逐地的進(jìn)行多次核實(shí)，力爭(zhēng)做到無一差錯(cuò)的完成這項(xiàng)工作。

四、在社會(huì)維穩(wěn)方面，重點(diǎn)放在了安置點(diǎn)工作上，只要有一點(diǎn)小矛盾，立即進(jìn)行化解，于當(dāng)月的25號(hào)成功的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶家主動(dòng)撤訴的訴訟案例，有效地保證了西嶺佳緣小區(qū)及殯儀館后續(xù)工程建設(shè)的開展。

五、在做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)開展了黨建工作，組織廣大在家黨員集中學(xué)習(xí)黨課，各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)、工作和生活情況，用電話對(duì)他們進(jìn)行黨性教育，讓他們始終保持黨員的先進(jìn)性。

我村下月工作計(jì)劃安排為：

1、計(jì)劃生育繼續(xù)開展。

2、武裝兵進(jìn)站體檢。

3、殯儀館后續(xù)征地工作。安置點(diǎn)工程周邊環(huán)境協(xié)調(diào)治理工作。

〖6〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一本月總結(jié)

1、安排“海享大舞臺(tái)，周末喜相逢”活動(dòng)4場(chǎng)。

2、共有10個(gè)代表團(tuán)準(zhǔn)備分2場(chǎng)舉辦北侖區(qū)第十七屆群眾文藝調(diào)演。

3、檢查落實(shí)“千場(chǎng)電影、百場(chǎng)戲劇進(jìn)農(nóng)村”任務(wù)完成情況。

4、對(duì)申報(bào)的“文化陽光工程”升級(jí)村進(jìn)行驗(yàn)收和補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)。

5、組織人員對(duì)申報(bào)的優(yōu)秀業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核、驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)。

6、協(xié)助做好全國(guó)清風(fēng)廉香廣播劇獲獎(jiǎng)作品頒獎(jiǎng)晚會(huì)有關(guān)工作。

7、聯(lián)合舉辦好“讓我們蕩起雙槳”北侖區(qū)少兒藝術(shù)團(tuán)慶祝新中國(guó)成立xx周年匯報(bào)演出活動(dòng)。

二、做好雙節(jié)期間的市場(chǎng)安全工作。

國(guó)慶、中秋期間，我區(qū)文化市場(chǎng)消費(fèi)活躍。為確保全區(qū)文化市場(chǎng)安全和諧，嚴(yán)防各類安全事故和惡性違法案件發(fā)生，大隊(duì)重抓經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范線、場(chǎng)所安全責(zé)任線、無證動(dòng)態(tài)清零線這“三線”管理，全面部署“十一”文化市場(chǎng)節(jié)日監(jiān)管工作，高度重視國(guó)慶安保工作，嚴(yán)格堅(jiān)持節(jié)日值班制度，突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)時(shí)間落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查。

三、部署第四季度文化市場(chǎng)管理工作。

國(guó)慶后，大隊(duì)召開了安排部署第四季度文化市場(chǎng)管理工作例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)前期工作取得的經(jīng)驗(yàn)和存在不足，對(duì)加強(qiáng)第四季度全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了部署。要求全體執(zhí)法同志應(yīng)以繁榮規(guī)范、安全穩(wěn)定為工作的重中之重，從加強(qiáng)文化市場(chǎng)消防安全督查工作、加強(qiáng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的監(jiān)管、開展出版物市場(chǎng)專項(xiàng)整治、推進(jìn)“街道文化市場(chǎng)監(jiān)管工作”試點(diǎn)工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等5個(gè)方面，查遺補(bǔ)漏，切實(shí)抓好第四季度文化市場(chǎng)管理工作，全力以赴完成全年文化市場(chǎng)監(jiān)管工作目標(biāo)。

四、建立文化經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)一戶一檔制。

為把安全工作做得更實(shí)更細(xì)，近日，大隊(duì)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧和娛樂場(chǎng)所實(shí)行一戶一檔制，全面掌握文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)情況，便于對(duì)場(chǎng)所全年安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步管理。實(shí)行一戶一檔制，便于對(duì)各場(chǎng)所的安全生產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，便于對(duì)各場(chǎng)所的執(zhí)法力量實(shí)行合理分配，便于定期回訪和跟蹤服務(wù)，確保安全檢查不漏一戶。

五、組織隊(duì)員參加了在杭州市舉行的全國(guó)文化市場(chǎng)會(huì)議的接待服務(wù)工作。

行政執(zhí)法大隊(duì)11月份工作安排

一、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查和規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查，加大辦案力度；

二、開展文物執(zhí)法檢查；

三、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村文化市場(chǎng)監(jiān)管工作示范街道（小港）的工作指導(dǎo)和檢查；

四、開展20xx年度執(zhí)法案卷自評(píng)工作，并完成案卷選送工作；

五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動(dòng)的總結(jié)上報(bào)工作；

六、完成上報(bào)20xx年度文化市場(chǎng)行政執(zhí)法理論研討論文；

七、整理20xx年度文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作的臺(tái)賬資料，迎接年終考核。

〖7〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

4月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、好的方面

1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高

2、銷售技巧有提高

3、人員凝聚力有所加強(qiáng)

4、業(yè)績(jī)有所提升

雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。

二、不足之處

1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)

3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)

三、下一步的計(jì)劃和打算

1、制定月銷售計(jì)劃

2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案

3、制定酒店宣傳計(jì)劃

四、具體方案

1加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.

2全員營(yíng)銷活動(dòng)的開展.

3加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放

五、加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:

1上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)

2每天推出10間128元特價(jià)房

3.單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張

4.單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張

5.餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

5目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

六、餐飲促銷

餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

〖8〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

初來公司已經(jīng)一個(gè)月了，對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。

四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個(gè)問題，整體市場(chǎng)都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場(chǎng)淡是一方面，我的工作還是沒有做好。

這個(gè)月我們的任務(wù)沒有完成，如果不是出了小單可能還會(huì)更差。

我是一個(gè)新人，可以找各種理由，推脫自己的責(zé)任，但是把工作做好，業(yè)績(jī)做好了，那才是真的本事。

下面我總結(jié)四月份工作不好的原因：

一、移動(dòng)硬盤和本盤行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤(rùn)就不高這樣一來有時(shí)候?yàn)榱藫尶蛻艟偷闷阶?，所以弄得哪家都不好做?/p>

二、固態(tài)硬盤呢，價(jià)格比較高，買的人相對(duì)來說不會(huì)多，但是利潤(rùn)還是很可觀的，固態(tài)呢這個(gè)月沒有做好，是我的工作失職。

三、硬盤盒呢，買的人相對(duì)來說會(huì)更少，利潤(rùn)很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因?yàn)槿ナ袌?chǎng)少了。

四月份就這樣以不好結(jié)束了，五月我會(huì)更努力工作的。

五月份我工作計(jì)劃：

一 全面開發(fā)新客戶，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開，特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的價(jià)格變動(dòng)很快，我們總發(fā)報(bào)價(jià)單，這就是跟新客戶接觸的好機(jī)會(huì)，可以多聊聊盡量全面的.把公司產(chǎn)品推廣出去）。

二 維護(hù)好老客戶，多關(guān)注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點(diǎn)品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3 S3，大盤等產(chǎn)品）

三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會(huì)很大。

四 三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價(jià)格貴不好賣，但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨(dú)家啊，價(jià)格掌握在自己手里，這方面廣告效應(yīng)要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。

五月份，公司給我們定的計(jì)劃，我們不只是為了完成，我們應(yīng)該努力做的更好。

〖9〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

本月作為廚師長(zhǎng)，我們團(tuán)隊(duì)在菜品研發(fā)、食材管理、服務(wù)質(zhì)量以及廚房運(yùn)營(yíng)效率等方面均取得了一定的成效。具體總結(jié)如下：

1、菜品研發(fā)：我們成功推出了三款新菜品，通過市場(chǎng)反饋，消費(fèi)者對(duì)新品的滿意度較高，其中“特色烤魚”和“私房豆腐”受到了廣大食客的一致好評(píng)，體現(xiàn)了我們?cè)诓似穭?chuàng)新上的.實(shí)力。

2、食材管理：嚴(yán)格執(zhí)行食材采購(gòu)驗(yàn)收制度，確保所有食材新鮮、安全，有效降低了因食材問題導(dǎo)致的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，優(yōu)化了庫存管理，減少了食材浪費(fèi)，節(jié)約了成本。

3、服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)了后廚與前廳的服務(wù)協(xié)調(diào)，提高了出菜速度，減少了顧客等待時(shí)間。并對(duì)員工進(jìn)行了多次服務(wù)培訓(xùn)，提升了整體服務(wù)水平。

4、廚房運(yùn)營(yíng)：對(duì)廚房設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)保養(yǎng)，確保了生產(chǎn)流程的順暢進(jìn)行。同時(shí)，也規(guī)范了廚房人員的工作流程，提高了工作效率。

下月工作計(jì)劃：

1、菜品更新：繼續(xù)加大菜品研發(fā)力度，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和顧客口味需求，計(jì)劃推出至少兩款新品，豐富餐廳菜單選擇。

2、食材管理：進(jìn)一步完善食材供應(yīng)鏈體系，尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，以保證食材品質(zhì)的同時(shí)降低成本。并計(jì)劃開展一次全面的食材盤點(diǎn)，做到心中有數(shù)，物盡其用。

3、員工培訓(xùn)：針對(duì)廚房團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度技能提升培訓(xùn)，包括烹飪技巧、食品安全知識(shí)等，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高整體戰(zhàn)斗力。

4、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：將引入更先進(jìn)的廚房管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高出品效率。同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門溝通協(xié)作，確保前后臺(tái)服務(wù)無縫對(duì)接，提供更高水準(zhǔn)的餐飲體驗(yàn)。

5、衛(wèi)生安全管理：嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理，組織全員進(jìn)行衛(wèi)生安全復(fù)訓(xùn)，確保食品制作環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

以上是我作為廚師長(zhǎng)的本月工作總結(jié)及下月工作規(guī)劃，期待在接下來的時(shí)間里，我們的團(tuán)隊(duì)能再接再厲，不斷提升，為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的美食享受。

〖10〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、本月工作回顧

1. 菜品品質(zhì)與創(chuàng)新：本月，我們團(tuán)隊(duì)致力于提升菜品品質(zhì)，確保每一道菜肴都能達(dá)到餐廳的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們成功推出了兩款新菜品，通過市場(chǎng)調(diào)研和顧客反饋不斷調(diào)整配方，這兩款新菜品受到了廣泛好評(píng)，有效提升了餐廳的菜品多樣性。

2. 成本控制與效率管理：面對(duì)食材價(jià)格波動(dòng)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活采購(gòu)策略，有效控制了成本。此外，通過優(yōu)化廚房工作流程，如合理安排備餐時(shí)間、提高食材利用率等，我們顯著提升了廚房的工作效率，減少了浪費(fèi)。

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：本月，我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，通過定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí)，針對(duì)新員工和需要技能提升的老員工，我們安排了針對(duì)性的烹飪技能培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)的整體技能水平。

4. 顧客服務(wù)與反饋：我們高度重視顧客反饋，通過設(shè)立顧客意見箱、在線評(píng)價(jià)等方式收集顧客意見，并及時(shí)進(jìn)行整改。本月，我們根據(jù)顧客反饋對(duì)部分菜品進(jìn)行了微調(diào)，進(jìn)一步提升了顧客滿意度。

5. 安全與衛(wèi)生：持續(xù)強(qiáng)化廚房安全與衛(wèi)生管理，確保食材新鮮、環(huán)境整潔。我們定期組織員工進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，提高了員工的安全意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。

二、存在的問題與改進(jìn)措施

盡管本月工作取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不足之處，如部分員工對(duì)新菜品制作流程的熟悉程度不夠，導(dǎo)致出品速度有所波動(dòng)；廚房設(shè)備老化，影響了部分菜品的`制作效率。針對(duì)這些問題，我們將采取以下改進(jìn)措施：

1. 加強(qiáng)新菜品制作流程的培訓(xùn)與考核，確保每位員工都能熟練掌握。

2. 評(píng)估并更新廚房設(shè)備，淘汰老舊設(shè)備，引入更高效的廚房工具，提升制作效率。

廚師長(zhǎng)下月工作計(jì)劃

一、菜品研發(fā)與創(chuàng)新

1. 計(jì)劃推出三款新菜品，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和顧客口味偏好進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

2. 組織一次內(nèi)部試吃會(huì)，邀請(qǐng)前廳服務(wù)人員參與，以便更好地了解菜品在顧客端的表現(xiàn)，并收集改進(jìn)意見。

二、成本控制與效率提升

1. 深入分析食材成本結(jié)構(gòu)，尋找進(jìn)一步降低成本的途徑，如與供應(yīng)商協(xié)商更優(yōu)價(jià)格、調(diào)整菜品配方等。

2. 優(yōu)化廚房工作流程，減少不必要的步驟和等待時(shí)間，提高整體工作效率。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

1. 組織一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣够顒?dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通。

2. 針對(duì)新入職員工和需要技能提升的員工，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體技能水平。

四、顧客關(guān)系維護(hù)

1. 定期收集并分析顧客反饋，了解顧客需求變化，及時(shí)調(diào)整菜品和服務(wù)策略。

2. 開展顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)，評(píng)估餐廳的整體表現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

五、安全與衛(wèi)生管理

1. 嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食材來源可靠、加工過程規(guī)范。

2. 定期組織廚房安全與衛(wèi)生檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改潛在問題，確保廚房環(huán)境的安全衛(wèi)生。

通過以上計(jì)劃的實(shí)施，我相信我們能夠在下個(gè)月的工作中取得更好的成績(jī)，為餐廳的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

〖11〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

12月份工作總結(jié)：

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1、加強(qiáng)苗圃基地中對(duì)草花培育和栽種，迎接“元旦”節(jié)假日到來，增添節(jié)日氣氛。

2、對(duì)城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝（樹干刷白）。

3、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作，加強(qiáng)水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護(hù)工作，保證安全越冬。

4、對(duì)綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進(jìn)行清掃，加強(qiáng)了對(duì)火源的'管理（特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等），加大巡邏力度和密度。

5、加強(qiáng)安全管理教育工作，特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時(shí)，提高安全意識(shí)，保證在綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)程中無事故發(fā)生。

1月份工作計(jì)劃：

1、喜迎春節(jié)，為節(jié)日的城區(qū)增添喜慶氣氛，對(duì)部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。

2、做好春節(jié)前的安全工作。

3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺(tái)賬。

4、結(jié)合當(dāng)前國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，對(duì)養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。

〖12〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

20XX年9月，我們迎來了一個(gè)新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個(gè)新的起點(diǎn)。回顧本學(xué)期開學(xué)至今我們收獲頗多，我們外聯(lián)部在原來的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)和提高，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，大膽創(chuàng)新，是學(xué)生會(huì)較為活躍的部門之一，我們以“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨，傳承了上一屆“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)。

一、工作總結(jié)

1、在開學(xué)之際我部門與其他兄弟部門圓滿完成了學(xué)校的迎新活動(dòng)，使我校新生感受到了家的溫暖，也讓我校新生對(duì)我們外聯(lián)部有所了解與認(rèn)識(shí)。為我部門招新活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

2、新生軍訓(xùn)期間，我部門招新工作便開始了。“招新”面向全系大一新生。通過初試、復(fù)試的層層選拔，部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)及各位負(fù)責(zé)人的認(rèn)真考慮，共招進(jìn)16名新干事，他們來自不同的專業(yè)。部門的四位負(fù)責(zé)人從責(zé)任心、耐心、誠(chéng)信度、膽識(shí)等方面培養(yǎng)新干事的工作能力，讓他們對(duì)外聯(lián)工作有足夠的認(rèn)識(shí)，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高，積極與部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人溝通交流。外聯(lián)部的新生力量無比給力?。?/p>

3、軍訓(xùn)過后，我們外聯(lián)部負(fù)責(zé)的“迷彩旋風(fēng)”活動(dòng)開展得有聲有色，我院學(xué)子也熱情十足，紛紛捐出迷彩服，獻(xiàn)出自己的一份力量。我們外聯(lián)部從前期宣傳到中期捐獻(xiàn)擺點(diǎn)再到后期清點(diǎn)總數(shù)都十分成功，展現(xiàn)出我們外聯(lián)部是一個(gè)有組織有紀(jì)律有能力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也得到了其他兄弟部門的認(rèn)可與贊賞。

二、存在不足

在我部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)中我們也看到了我部門的不足之處。個(gè)別干事工作熱情不夠高?！懊圆市L(fēng)”活動(dòng)期間宣傳力度不夠大，沒有使更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中。我們部門的新生力量在“迷彩旋風(fēng)”活動(dòng)中表現(xiàn)得經(jīng)驗(yàn)不足，在登記數(shù)量環(huán)節(jié)中出現(xiàn)過小小的失誤。部門的新生力量對(duì)于編寫策劃書表現(xiàn)生疏，還需好好鍛煉。

看到了這些不足，我們將用更飽滿的熱情去完善自己，讓外聯(lián)部更加出色，更加優(yōu)秀。這些不足也將成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我們外聯(lián)部走得更遠(yuǎn)！

三、工作計(jì)劃

對(duì)于即將到來的“新生才藝大賽”“田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”兩項(xiàng)大型活動(dòng)，我部門將作出以下工作計(jì)劃：

1、我們部門的工作相對(duì)其他部們的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們必須與各部門繼續(xù)保持友好關(guān)系。

2、我們部門對(duì)外代表著團(tuán)總支學(xué)生會(huì)乃至整個(gè)建筑工程系的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過程中將盡量在校內(nèi)外樹立誠(chéng)實(shí)守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。

3、我們部門將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的.合作關(guān)系，盡量籌集更多的資金，以便為我校即將開展的兩大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。

4、對(duì)于學(xué)校即將開展的兩項(xiàng)大型活動(dòng)，我們部門將會(huì)盡最大努力協(xié)助其他兄弟部門共同開展即將到來的“新生才藝大賽”“田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”兩項(xiàng)大型活動(dòng)。

總的來說，過去一個(gè)多月來，我們部門的表現(xiàn)還是非常錯(cuò)的，得到了其他兄弟部門及系里老師的認(rèn)可與贊賞。在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創(chuàng)造我們的輝煌，把我們外聯(lián)部建設(shè)成為系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)引以為榮的部門！

〖13〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入了十一月份，回顧十月份工作有得也有失，總之在十月份工作中我們努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1.自十月份以來我們認(rèn)真總結(jié)九月經(jīng)驗(yàn)，努力提高我們的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真開展自我批評(píng)互相交流思想不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極想辦法提高業(yè)績(jī)，積極溝通做好病人的二次開發(fā)，脫敏過程中與病人溝通讓他們認(rèn)可我們的醫(yī)院，同時(shí)做好醫(yī)院其他方面的宣傳。

2.全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到小事講風(fēng)格大事講原則從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持互相理解?？剖夜ぷ魅藛T分工明確各司其職，各司其責(zé)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)指定性工作任務(wù)。

3.加大科室管理制度創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式，首先我們認(rèn)真組織科室成員反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)文件及規(guī)章制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念提出科室服務(wù)理念樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范，落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療.人性化服務(wù).吸引大量患者就醫(yī)診治。

4.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平：注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科室利用專家坐診時(shí)間，不段提高我科人員的業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量員工職責(zé)執(zhí)行情況，定期進(jìn)行安全教育。做到制度化.經(jīng)?；?定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

十月份的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿完成，相比之下在九月的基礎(chǔ)上有所提高，這給了我們很大的'信心，希望我們?cè)谑环莸墓ぷ髦凶龅母谩?/p>

十一月份工作計(jì)劃：

首先積極吸取十月份工作中的不足，努力改進(jìn)，做好十一月份的工作的安排，特別是在人員少的情況下的值班安排，保證在十一月份工作順利進(jìn)行，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)水平，爭(zhēng)取在十一月份能取得更好的業(yè)績(jī)。

其次做好護(hù)理部安排的各項(xiàng)工作，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，做好技能考試和理論考試，定期組織科室人員學(xué)習(xí)，并做好筆記，每周一次。同時(shí)做好過敏原檢測(cè)技能的練習(xí)，保證能熟練的應(yīng)用于病人。

做好年終的各項(xiàng)工作，積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，保證圓滿完成十一月份的各項(xiàng)計(jì)劃。

〖14〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一.x月份和x月份的工作總結(jié)

1.x月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a.大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購(gòu)買力下滑

b.今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲個(gè)性淡。

c.低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.

3.應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下，本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級(jí)市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營(yíng)山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓BC賣場(chǎng)，此刻已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果

二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦

1.期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠

2.期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問題

三.x月份工作計(jì)劃

1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)

2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額

3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品

〖15〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

本人能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的精神實(shí)質(zhì)與科學(xué)內(nèi)涵，確保思想和行動(dòng)上能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求始終保持一致。同時(shí)積極主動(dòng)參加財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平。工作中，做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際工作中遇到的思想問題和業(yè)務(wù)問題，在日常工作中自覺樹立全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好公仆，樹立良好的職業(yè)道德，做到能辦的事情盡快辦，無法辦的事情耐心解釋。

二、愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

日常工作中，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，遵守單位的規(guī)章制度，工作關(guān)系融洽，較好地推動(dòng)本職工作的開展。

一是做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)日常工作。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司對(duì)財(cái)務(wù)的有關(guān)規(guī)定，熟悉各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度，業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，能熟練辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，熟練掌握使用計(jì)算機(jī)管理財(cái)務(wù)。日常中，定期核對(duì)帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員的日常開支，差旅費(fèi)報(bào)銷等，做到嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，對(duì)不符合規(guī)定的堅(jiān)決予以退回。

二是認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作。擔(dān)任工會(huì)會(huì)計(jì)以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》及相關(guān)的政策法規(guī)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教工會(huì)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自身在綜合業(yè)務(wù)、管理分析、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)能力等方面都得到了較好的鍛煉，自身的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)會(huì)計(jì)制度，能夠及時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)完成省直工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

三、堅(jiān)持原則，廉潔自律，自覺做到防患于未然。

作為一名財(cái)務(wù)人員，本人嚴(yán)于律已，自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)做到事實(shí)求事，細(xì)心審核，加強(qiáng)監(jiān)督。能夠做到自重、自律、自省，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。注意防微杜漸，不假公濟(jì)私，不損公利已，對(duì)待每個(gè)人、每件事都能做到一視同仁，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和認(rèn)可。

〖16〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容

1、完成公司所需材料的所有采購(gòu)工作;

2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);(如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機(jī)等)都能在較短的時(shí)間之內(nèi)采購(gòu)回來，保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。

3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì)議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會(huì)議，主要是為了總結(jié)本周采購(gòu)的工作及工作中存在問題，部署下周的采購(gòu)任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購(gòu)計(jì)劃單;對(duì)所有的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。

4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;

二、對(duì)相關(guān)協(xié)作部門的建議

1、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí)，采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的!

2、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑，清晰表達(dá)，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)!

三、下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)

1、確保各部門所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購(gòu)工作;

2、建立合適的材料采購(gòu)流程，采購(gòu)申請(qǐng)單及目前所有文件的編號(hào)、妥善管理;

〖17〗月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

嚴(yán)格來說，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：

一、人事管理

1.根據(jù)各部門人力需求，有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;

2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無誤。

4.配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。

5.其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

三、溝通

1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

2.經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

3.建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。

四、行政工作方面

1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

2.做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。

3.在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);

6.對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;

7.個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。

五、下一步的工作計(jì)劃

1.在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2.辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。

3.不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

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