做微商的心得體會(huì)

做微商的心得體會(huì)模板。

優(yōu)秀的心得體會(huì)有哪些特質(zhì)呢？在日常生活中，每當(dāng)我們完成任務(wù)或項(xiàng)目后，總會(huì)有一些好的或不好的感受，這些感受可以通過文字進(jìn)行記錄。如果我們能夠從自己或他人的心得體會(huì)中汲取教訓(xùn)，那么自然能夠提高我們的工作效能和生活效能。對(duì)于"做微商的心得體會(huì)"，我們要多多了解，下面由小編為大家詳解，記得要收藏此頁，方便日后查看哦！

做微商的心得體會(huì) 篇1

前段時(shí)間做過一段時(shí)間的微商，這是一個(gè)新興起的行業(yè)，看微信空間里那些每天不停的更新著的產(chǎn)品，加上那些讓你日益動(dòng)心的洗腦推銷方式，我淪陷了。給不同的人做過代理，本來真的相信他們所說的，堅(jiān)持下去你就會(huì)掙到錢，但是實(shí)際上哪?

當(dāng)然不能否認(rèn)所有的微商，我相信有好的微商，有好的產(chǎn)品，但是我卻沒遇到，我只是把我的切身感受分享給大家而已。

每天更新的照片，看著像是真人實(shí)拍嗎?我想說，哪里來的那么多真人實(shí)拍，很多人覺得淘寶里面假貨多，但是微信里說的天花亂墜的就真嗎?那只是一種洗腦，賣牛掰鞋，耐克鞋，阿迪鞋，亞瑟士等等的，我想說拿來就那么多的原廠貨?如果真是那么多原廠貨，品牌代工廠早就好關(guān)門大吉了。所謂的原廠貨，不過都是些小作坊的假貨而已，當(dāng)我的總代理跟我說原廠貨，正品鞋的時(shí)候我信了，我看到他拍的鞋標(biāo)是正品，時(shí)候我賣給顧客，顧客發(fā)來的照片讓我很失望，一看皮子都有小裂紋，鞋標(biāo)是假的，聯(lián)系總代理就開始忽悠我，說顧客自己劃傷的鞋子(這個(gè)顧客是我的閨蜜，問題是我倆一起收到并打開看的鞋子)，還說顧客都不懂什么是正品，(人家不會(huì)找度娘啊)，其實(shí)花400塊錢買雙耐克，是不是正品沒關(guān)系，但是鞋子質(zhì)量最起碼要做的好啊，做工最起碼好一點(diǎn)也行啊，線頭，溢膠都不是問題，但是那鞋的質(zhì)量我確實(shí)覺得很失望，也許是我們運(yùn)氣不好。但是當(dāng)我說要退貨的時(shí)候，人家就不同意，很多借口，最后終于同意了，結(jié)果退貨地讓我徹底心涼：莆田啊，工廠是莆田的。我不是說莆田鞋子質(zhì)量不好，有高質(zhì)量的，但是我覺得既然找人做代理，最起碼發(fā)貨這些總代理本人發(fā)貨，檢查確認(rèn)質(zhì)量OK也好啊，后來我明白了，我的上一層也只是給各家鞋廠做代理，有時(shí)賣包，又是賣化妝品的，還有各種品牌鞋子，價(jià)格也不便宜啊，但是都說是原廠貨。

真正原廠貨的東西，外貿(mào)出口的，不出名的小品牌質(zhì)量還是比較好的，當(dāng)然能拿出來賣的也很少，好質(zhì)量的更是少之又少，特別是大品牌的那種，更是很難能從原廠搞出來賣?，F(xiàn)在中國市場(chǎng)假貨特別多，某一天就火了的面膜，很多都是被微商就這么搞火了，但是都是小作坊生產(chǎn)的三無產(chǎn)品，三無不要緊，環(huán)境衛(wèi)生干凈也好啊，生產(chǎn)的東西不會(huì)害人也好啊。其實(shí)我們更應(yīng)該支持自主品牌設(shè)計(jì)，只要質(zhì)量好，款式新穎，是不是大牌也是無所謂的。

我不反對(duì)賣仿貨，但是最起碼防火的質(zhì)量好價(jià)格貴點(diǎn)也接受，畢竟品牌的那個(gè)標(biāo)貼就是人家大品牌花錢賣的專利。 現(xiàn)在微商們都有一個(gè)心理，價(jià)格使勁要，只要比專柜便宜些，價(jià)格貴點(diǎn)就說成本貴，大家就會(huì)相信是真的，這也是一種營銷心理，我覺得做微商久了容易被洗腦，產(chǎn)品好的還好說，產(chǎn)品不怎么樣的，代理們就是給打廣告。所以大家從微信上買東西一定要小心，找一家比較可信的，最起碼服務(wù)好點(diǎn)的，微信買東西還有個(gè)壞處，退款不一定會(huì)退回，因?yàn)椴挥媒谎航?，也沒有人監(jiān)管，騙子也是有的。

正規(guī)的網(wǎng)店，網(wǎng)頁買東西，雖然質(zhì)量不一定會(huì)多好，但是最起碼有人監(jiān)督，一分錢一分貨，多點(diǎn)對(duì)比多點(diǎn)選擇。

做微商的心得體會(huì) 篇2

微商最直接的感受是你是否喜歡你、喜歡你、喜歡你。yJs21.cOm

你能否喜歡你，喜歡你。微商的最大特點(diǎn)是你喜歡你的微商，你能否喜歡你的產(chǎn)品，喜歡你的服務(wù)，喜歡你的店主。你能否喜歡你的店主、店長、店長，這樣一個(gè)微小的工作，能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式。

微商的最大特點(diǎn)是你喜歡與他交流，喜歡與他聊天、聊天。

微商最直接的感受是你喜歡你、喜歡的店主、店長、店員。微商的最大特點(diǎn)是你喜歡你的店主、店長。

你能否喜歡你的店主，這樣一個(gè)微商的最大特點(diǎn)是什么?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效。微商與其說是生產(chǎn)，不如說是生產(chǎn)，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收效。微商的最大特點(diǎn)是它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收益。微商不僅僅只能夠獲得更大的收益?微商能夠獲得更大的收益。

微商能夠獲得更大的收益，微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商會(huì)獲得更大的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。

微商的最大特點(diǎn)是能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收獲。微商是一種生產(chǎn)方式，微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲，微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商的最大特點(diǎn)是能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收獲。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商是一種生產(chǎn)方式，微商能夠獲得更好的收獲，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲，微商能夠獲得更好的收獲。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲，微商能夠獲得更好的收獲。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收獲。

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做微商的心得體會(huì) 篇3

什么是微商?

微商是指，通過微信、微博、微網(wǎng)開展移動(dòng)電商的企業(yè)商人,簡稱為Micronet，利用社會(huì)化媒體的社交網(wǎng)絡(luò)，開展一系列電商活動(dòng)。目前全球正以迅雷不及掩耳的速度，從傳統(tǒng)的PC電商轉(zhuǎn)向移動(dòng)電商，而移動(dòng)電商最重要的代表就是微商，微商可以推動(dòng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)改變電商全球格局。

1、選產(chǎn)品。目的一定要是自己感興趣的，自己用的到的。再就是，產(chǎn)品你的朋友圈里的人應(yīng)該會(huì)很喜歡的。

2、選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。

3、產(chǎn)品和上家決定的是你整個(gè)微商，有一個(gè)沒選好，你很難做的成功。

4、客源問題。做微商的心態(tài)一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差別，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費(fèi)者更注重服務(wù)，要求更高了。所以，客源穩(wěn)定的前提就是你的服務(wù)要做好。顧客是養(yǎng)出來的。

5、最重要：心態(tài)。如果你還沒準(zhǔn)備好投入到這個(gè)持久戰(zhàn)里，請(qǐng)不要做微商。如果你總是會(huì)有很大的消極心態(tài)，請(qǐng)不要開始。我最討厭那種，一來就說，我貨賣不出去怎么辦。一開始就這么膽怯，怎么能做好?

在選擇貨源方面，無論你想賣什么，或者你在賣什么，一定要選擇做正品。

還有就是定位，選擇自己喜歡的東西去做，一般都不會(huì)差。因?yàn)槟阆矚g這款東西，所以自然而然的也會(huì)全心而入的去經(jīng)營這款產(chǎn)品。不要盲目的跟風(fēng)，看見市場(chǎng)上某款產(chǎn)品特別火，但是自己一點(diǎn)也不喜歡，可還是去做了，這樣你肯定做不好的，要快樂的工作!并且做產(chǎn)品一定要少而精，我還發(fā)現(xiàn)有的代理同時(shí)有好幾個(gè)上家，賣這賣那的都有，別人一看他的朋友圈眼花繚亂，甚至他具體賣什么，客戶都不知道。

1、不要像個(gè)雜貨鋪。不要以為這是好事，以為“看，我這什么都有，客戶一定回來我這購買的”如果你真的是這么以為的，那么你真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。為什么?因?yàn)槟阗u的種類越多，客戶越覺得你不可靠，因?yàn)樗麄儾恢滥憔唧w是經(jīng)營什么的，主營什么?

副帶什么?而且你也會(huì)做不好，因?yàn)槟銢]那么多精力去了解那么多產(chǎn)品的功能，性能。所以顧客會(huì)以為你那是假貨聚集地，就算你那全部都是正品，你在客戶心里也樹立不了一個(gè)真正權(quán)威的形象。一種專業(yè)的品牌。一定要讓顧客提起你的名字，就會(huì)聯(lián)想到你的產(chǎn)品。

肯德基,就會(huì)想到炸雞和漢堡.一提到星巴克,就會(huì)想到咖啡.這就是在消費(fèi)者心里樹立的一種權(quán)威的品牌形象。只有這樣，才會(huì)不斷的做大，做強(qiáng)。

2、理性的選擇產(chǎn)品。還有就是不能盲目的喜歡某種產(chǎn)品，然后去經(jīng)營，要有理性。

總結(jié)：選擇貨源就是要，做正品，少而精，要有理性的選擇自己喜歡的種類產(chǎn)品。

拿俏十歲來說吧，你拿著俏十歲去推薦給那些80多歲的老奶奶，說這款面膜效果怎么樣怎么樣，就算你說的天花爛墜，并且事實(shí)也如你所說，但是你覺得她會(huì)來買么?想想看，她都80了，她還會(huì)去在意自己的臉?biāo)凰?有沒有皺紋?

如果是你你會(huì)買么?還有就是選擇推薦給那些有消費(fèi)能力的人群，比如說俏十歲駐顏，390一盒，5貼，每2-3天就要用一貼，這樣下來每個(gè)月至少要用2到3盒。你拿著駐顏去推薦給那些每月-3000的工薪階層人群，雖說女人下手就要對(duì)自己狠一點(diǎn)，但是如果是你，你會(huì)不會(huì)用自己辛辛苦苦掙下來的半個(gè)月左右的工資來買幾盒面膜?即使有，也會(huì)是絕少一部分。男人就更不要說了。一定要選擇對(duì)的消費(fèi)群體，如果你選擇錯(cuò)了，那么就算你再怎么努力，也是一點(diǎn)用都沒有。

記得自己在開始的時(shí)候也不知道應(yīng)該找誰做自己的上家，在經(jīng)過一段時(shí)間的篩選之后，我要做出二選一的決定。一個(gè)是銷量非常高的廠家官網(wǎng)聲明的批發(fā)商，而一個(gè)是名不見真?zhèn)鞯馁u家。但是，經(jīng)過一周時(shí)間的篩選，我選擇了后面這個(gè)小賣家。

我之所以選擇后者，是因?yàn)樵谶@一周的時(shí)間里我已經(jīng)在他的指導(dǎo)下學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，我問他所有的問題他也是耐心的回答我，我覺得他是那么的真誠。而大批發(fā)商我問他問題他只是草草的敷衍幾句了事，因?yàn)樗N量高，特別忙，所以根本沒時(shí)間仔細(xì)的回答我，在他那我找不到一種安全感，或者說歸屬感。

誤區(qū)一：喜歡看哪個(gè)上家贈(zèng)送的禮品多。要知道禮品數(shù)量并不等于質(zhì)量，好的東西一樣就夠了。比如適合新手操作推廣方法，這一樣就足夠你賺到不少錢了。相反送一大堆大家都在送的禮品。俗話說贈(zèng)人以魚不如授人以漁，就算他給你再多的禮品，但是就不教你營銷經(jīng)驗(yàn)，你還是沒有營業(yè)額，那么他送給你再多的禮品頂個(gè)屁用?

誤區(qū)二：喜歡到那些廠家聲明授權(quán)的大批發(fā)商那做代理，以為他們能教會(huì)自己可以賺到錢的推廣方法，其實(shí)不然。首先，他們很忙，真的很忙，不缺生意;問多了就煩了，會(huì)不會(huì)耐心指導(dǎo)你，就看你運(yùn)氣了。其次，他們權(quán)威以及信譽(yù)都是廠家授權(quán)的，賣不出去才奇怪。他們的推廣方法，對(duì)于信譽(yù)低新手是否仍舊可行呢?

誤區(qū)三：去低價(jià)批發(fā)的人那做代理。首先你要知道你做代理的目的是什么，主要代理的是上家的服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)，低價(jià)批發(fā)的人先不說他違反官方規(guī)定會(huì)被封殺問題，就說他的低價(jià)銷售吧，他自己都只能靠低價(jià)才賣的出去，你覺得他能教會(huì)你什么?更低價(jià)的銷售嗎?那你還賺什么錢?所以說一個(gè)好的上家會(huì)帶你走上一條明路。

做微商的心得體會(huì) 篇4

如何做好微商？剛做的時(shí)候，這個(gè)問題一直困擾著我，好長一段時(shí)間讓我無法入眠，是的，當(dāng)你準(zhǔn)備去做或者決定去做一件事的時(shí)候，你就會(huì)更深入的去思考，要怎樣才可以把這件事做好，要通過怎樣的方式才可以讓自己更快的成長起來，更快的融入到這個(gè)行業(yè)中，那種盲目彷徨焦急的心情，我想很多初做微商的人都應(yīng)該體會(huì)得到，那么怎樣才可以做好一個(gè)微商呢？下面就來跟大家分享一下我的個(gè)人感受和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫得到大家。

首先，準(zhǔn)備做微商的你必須要考慮一個(gè)問題，那就是你所要面對(duì)的客戶群是什么樣的一個(gè)群體，你要賣的是什么，你的產(chǎn)品主要針對(duì)的是哪一個(gè)群體。列如：高中生，大學(xué)生或者是社會(huì)青年還是全職媽媽，這些都是要考慮的，因?yàn)橹挥心沔i定了一個(gè)消費(fèi)群體，你才可以更好的展開自己的營銷之路，才可以去實(shí)施你的產(chǎn)品銷售。

第二，為自己找一個(gè)好上家，一個(gè)好的上家是可以對(duì)你的微商之路起到很大作用的，那么怎樣的一個(gè)上家才算得上一個(gè)好上家呢？就是能夠提供你優(yōu)質(zhì)貨源的同時(shí)也愿意跟你分享或者培訓(xùn)你關(guān)于微商知識(shí)技能的人，因?yàn)橛械奈⑸躺霞抑活櫧o你發(fā)貨，后續(xù)的事就不管不問，我想每一個(gè)微商新人對(duì)于這樣的情況也是很苦惱的吧，因?yàn)閯偲鸩降哪?，需要一個(gè)好的引導(dǎo)，好的老師，能夠找到一個(gè)愿意引導(dǎo)自己的上家是一件多么幸運(yùn)的事，一個(gè)靠譜的上家，他的產(chǎn)品質(zhì)量，專業(yè)知識(shí)，社交能力都是要被認(rèn)可的，這樣你才可以在營銷的同時(shí)學(xué)到更多的`知識(shí)，才能更快的融入到微商營銷的軌道上。

第三，發(fā)朋友圈動(dòng)態(tài)，初做微商的你不要一天想著發(fā)產(chǎn)品廣告，要有自己的思路，不要盲目的發(fā)，這樣會(huì)很容易被自己的朋友屏蔽的，你可以換一個(gè)角度去思考這個(gè)問題，試著想一下，如果你自己的朋友圈是一個(gè)充滿了廣告產(chǎn)品的朋友圈，你的心情會(huì)是怎樣的，會(huì)不會(huì)很煩躁甚至是都不想去看自己的朋友圈，我想這個(gè)是肯定的，包括我自己在內(nèi)，我也不喜歡整天看到的都是廣告產(chǎn)品的朋友圈，有的時(shí)候發(fā)現(xiàn)個(gè)別朋友一天發(fā)的太多，我也會(huì)去屏蔽別人，因?yàn)楦杏X真的很吵。那么怎樣才可以更好的發(fā)朋友圈動(dòng)態(tài)呢？一定要記住不要多發(fā)，當(dāng)然如果你做到了自己手上有很多客源的時(shí)候可以發(fā)很多，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候有很多的客服認(rèn)識(shí)你需要你的產(chǎn)品，你每發(fā)一個(gè)產(chǎn)品你的客服都會(huì)去關(guān)注然后通過了解而向你購買，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你已經(jīng)取得了他們的信任，但是現(xiàn)在的你還不行，你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意，要讓他們注意你然后幫助你推廣宣傳，那么怎樣才可以讓他們注意你呢？其實(shí)很簡單，你除了每天發(fā)你的產(chǎn)品廣告外，你可以發(fā)發(fā)自己的心情，自己認(rèn)為快樂的事，比如：多曬曬自己的快樂，自己的幸福，自己的生活，也可以轉(zhuǎn)發(fā)一些自己認(rèn)為好的有建設(shè)性的文章，但不要發(fā)太多的雞湯文，因?yàn)槲覀儾皇抢蠋煟u湯文大都是一樣的內(nèi)容一樣的道理，沒有誰愿意聽別人的訓(xùn)導(dǎo)，你要讓你的朋友感覺到你是一個(gè)有思想有靈魂的人，你要讓自己的朋友圈充滿生機(jī)，充滿活力，而不是一個(gè)只會(huì)復(fù)制產(chǎn)品廣告轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品廣告的機(jī)器人，還有你可以讓自己的客服發(fā)產(chǎn)品的使用反饋，拍照什么的，這樣就能更有力的吸引其他客戶，因?yàn)橐呀?jīng)有人對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可了，還在猶豫的客戶就會(huì)更果斷的來和你購買，這樣也可以提升別人對(duì)你的信任度，你在銷售產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)更有說服力，切記不要發(fā)太多的廣告，一天最好發(fā)三條就可以了，更不要一次性連發(fā)好多條廣告，這樣更容易讓人反感甚至屏蔽你。

第四，這是最重要的一點(diǎn)，你要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠了解，要自己親自體驗(yàn)自己的產(chǎn)品，要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的微商，要把自己的使用效果用圖片的形式傳達(dá)給你的客服，這樣你可以得到客服的信任，同時(shí)也可以為自己加分，讓更多的客服愿意相信你，切記不可賣自己都沒有使用的產(chǎn)品，這樣不出問題好，一出問題你就會(huì)失去你好不容易建立起來的客戶關(guān)系，將得不到客服的信任，這是最重要的一點(diǎn)。

第五，微商不只是通過手機(jī)，當(dāng)然手機(jī)是很重要的，除此之外，你還可以更好的利用自己的電腦，要讓電腦起到一個(gè)鋪墊的作用，多去微博里，論壇里逛逛，發(fā)表一下自己的見解，這樣就會(huì)有更多的人認(rèn)識(shí)你，了解你然后通過你發(fā)表的文章來找到你，續(xù)而發(fā)展成為你的客戶或者是朋友，這樣你就多了一個(gè)關(guān)注自己的人，多一個(gè)人就多一個(gè)希望，何樂而不為呢？

好了，我的分享就到這里了，很多地方還不夠詳細(xì)或者不夠全面，希望多多包涵，也希望可以幫助到你，祝你在微商的旅途中越走越好。

做微商的心得體會(huì) 篇5

做微商不短時(shí)間了，這里寫一下心得，也做一下最近的工作總結(jié)，讓自己更能理順做事的思路。

一開始我對(duì)微商的理解，就是在微信刷屏賣東西，也經(jīng)歷了不斷刷屏，不斷被人屏蔽的過程，還有不斷被人嫌煩過來指責(zé)的經(jīng)歷，我估計(jì)這是每個(gè)做微商的朋友都經(jīng)歷過的不堪回首的波折過程。

走過這個(gè)過程，想屏蔽我們的親朋都已經(jīng)屏蔽完了,各種指責(zé)開始褪去，不是有句話嗎，做微商做的不好是笑話，做的好了就是神話，其實(shí)我覺得能堅(jiān)持下來的就足以讓人佩服了。慢慢的朋友圈里面新加的代理朋友們反倒開始希望我多刷屏。我每天的工作，有一部分時(shí)間就是用來編輯一些新的既有意思又能體現(xiàn)產(chǎn)品知識(shí)的小軟文，繼續(xù)刷屏，幸虧我的文字水平還過得去，有些新的刷屏文章都是從我這里流出去的，很多代理就直接復(fù)制粘貼就OK了。我一直覺得自己現(xiàn)在的境界還沒有達(dá)到不刷屏的高度。所以還在不斷學(xué)習(xí)中。

我自己同時(shí)開著淘寶店，是今年才把5年前開的一個(gè)老店重新激活來賣東西的?，F(xiàn)在是把微信上買東西的朋友直接引流到淘寶店賣貨的。很多微商直接讓朋友，甚至外地的陌生人先打款再發(fā)貨，這無論怎樣對(duì)買家來說都是有風(fēng)險(xiǎn)的，所以有第三方交易，還是非常不錯(cuò)的選擇。很多微商培訓(xùn)師叫囂，10年前做淘寶能吃肉，現(xiàn)在連湯都喝不到了，說歸說，確實(shí)現(xiàn)在不如早幾年開淘寶店有優(yōu)勢(shì)，但是你也要想到，淘寶賣東西的多了，上淘寶買東西的人也多了。家里缺什么了，大部分懂網(wǎng)購的人首先想到的不就是萬能的淘寶?雖然不一定在淘寶買，但是總會(huì)去上面逛一逛。淘寶店面對(duì)的是全國的客戶群體，我的很多代理就是在淘寶店上從一聲“叮咚”開始結(jié)識(shí)的。

很多人說，怎么不引流到微店，我也引流了，我也有微店。但是大家還是不怎么熟悉微店，還是要求到淘寶店上方便，那好吧，就淘寶店吧。后續(xù)我會(huì)去加深對(duì)微店的深入了解，把新興的微店做好做起來。畢竟新事物的大潮流比老牌淘寶店更有優(yōu)勢(shì)，所謂后浪推前浪，不進(jìn)步就會(huì)被拍在沙灘上。

前些天拜了個(gè)師傅秦緒文，加入了他創(chuàng)建的秦師團(tuán)微信群，學(xué)到了很多東西。比如怎么在微信更多的加人，怎么跟別人互動(dòng)交流等等，我有個(gè)人的觀點(diǎn)，但是也接受別人更好的做事方法。有時(shí)一個(gè)點(diǎn)我學(xué)到了，加人的速度就會(huì)翻倍往上升，會(huì)帶動(dòng)成交率。所以人是需要有高人指點(diǎn)的，你的師傅就是你的未來。

我的朋友圈里面有個(gè)叫酥麻V的簡樸村村長，從他那里也學(xué)到了很多東西，他有一句話，我覺得很有道理：誰先說產(chǎn)品誰先死。前天有個(gè)朋友晚上8點(diǎn)拉我進(jìn)一個(gè)群聽課，講師慷慨激昂講得很好，但是她暴露了一個(gè)缺點(diǎn)，就是在這些剛剛加入的人群里面講課，中間提到了她是做面膜的，怎樣怎樣，她教得不比我秦師傅差，但是她先說產(chǎn)品了，于是她先“死”了，群里聽課的聽到2/3就嘩嘩地退群了，到最后沒有幾個(gè)人了。她太急迫了，2個(gè)小時(shí)中間沒有休息一下，這種敬業(yè)反倒讓人覺得她有什么目的。

相反的例子：我微信朋友圈里面有個(gè)自稱春哥小裁縫的人，其實(shí)后來發(fā)現(xiàn)他是設(shè)計(jì)師級(jí)別的大裁縫。我超級(jí)喜歡他，當(dāng)時(shí)加了他，沒見他怎么刷屏，我倒是很好奇，別人那么推薦我加他，怎么不見他刷屏，心想怎么回事呢?常常見到的是發(fā)發(fā)他可愛小狗狗的照片，寫一些高級(jí)別逗趣的圖文，或者讓我們猜謎，當(dāng)然是志趣高尚附帶正能量的那種。后來發(fā)現(xiàn)即使他上新一些衣服圖片，也是干干凈凈，沒有雜七雜八的夸張表情。軟文也是自己寫得，很清新可愛招人喜歡的文字。有時(shí)會(huì)發(fā)一些他在外地采購布料的照片，在倉庫不急不慢認(rèn)真打包的照片。

一次看到他寫得某天去聽加措活佛的講課，便更加喜歡他了，因?yàn)槲覍?duì)佛學(xué)也很感興趣。時(shí)間長了，他在我眼里便成了一個(gè)聰智，可愛，低調(diào)，謙虛，善良，有愛心，而且技藝高超的一個(gè)大裁縫。我所寫的無以表達(dá)我對(duì)他的可以說是愛慕之情，不是男女間的愛慕，而是對(duì)他個(gè)人魅力的愛慕。這種情況下，他說什么產(chǎn)品好，我都不會(huì)去質(zhì)疑了。春哥的做法就是不刷屏的最高境界了吧，我覺得他就是我學(xué)習(xí)膜拜的榜樣。

所以我覺得銷售產(chǎn)品，不如說是銷售我們自己，當(dāng)你是一個(gè)有魅力的人，你賣什么產(chǎn)品，都會(huì)有影響力。

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微商感悟心得體會(huì)

當(dāng)提及感想，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感受和觀點(diǎn)。感言應(yīng)該如何撰寫呢？若你想要了解“微商感悟心得體會(huì)”，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯已經(jīng)為你整理好了相應(yīng)資訊。假如你需要以下的建議，不妨仔細(xì)參考看看！

微商感悟心得體會(huì)【篇1】

1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程;聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。

2、真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng)，沒有買方?jīng)]有賣方。

3、真正的銷售是全心地為對(duì)方解決問題。

4、真正的銷售不需要說服對(duì)方。

5、真正的銷售彼此沒有壓力。

6、真正的銷售是我們說的是對(duì)方想聽的，我們賣的是對(duì)方想要的。

7、真正的銷售是充滿價(jià)值感和意義感。

8、真正的銷售，事成之后對(duì)方會(huì)說謝謝。很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對(duì)銷售的感受會(huì)改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對(duì)方、銷售很辛苦。我在改變你對(duì)銷售的看法，你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡單地說，你在為對(duì)方解決問題。

真正的銷售只有兩個(gè)步驟：

第一：用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。

第二：運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿，拿走對(duì)方的擔(dān)憂。

銷售最大的敵人

不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨。

微商感悟心得體會(huì)【篇2】

“我們都是一家人”。這是一個(gè)很簡單的道理，但是在這里我們卻可以感受到這是一種快樂。

一個(gè)月的實(shí)踐我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1、在接電話時(shí)要保持良好的態(tài)度，語調(diào)盡量放慢，語調(diào)盡量平和，用詞要盡量美觀，用詞要盡量準(zhǔn)確無誤，盡量用完美。

2、在接聽電話時(shí)，也要不厭其煩地回復(fù)好客戶的問話，尤其是對(duì)于我們這種西方的客戶，讓其了解本國的一些動(dòng)向，不要與客戶爭辯。

3、做客戶維系工作時(shí)要不斷地對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，要對(duì)客戶的一些問題及時(shí)的向上反映，讓客戶給公司一個(gè)很好的映象。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，你要記得他的名字的時(shí)候要認(rèn)真的去記住他的名字，以免引起他的不好情緒，影響。

5、記住客戶的姓名，這樣給客戶一個(gè)很好的印象，也帶了親切感。

6、做好同事之間的協(xié)調(diào)，互相幫忙，同事有什么事情都要及時(shí)的向上司匯報(bào)，以免耽誤了工作進(jìn)度。

以上就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的日子里我會(huì)更加努力的做好自己的工作，把做的最好，也希望我們的公司越來越好。

微商感悟心得體會(huì)【篇3】

什么是微商?

微商是指，通過微信、微博、微網(wǎng)開展移動(dòng)電商的企業(yè)商人,簡稱為Micronet，利用社會(huì)化媒體的社交網(wǎng)絡(luò)，開展一系列電商活動(dòng)。目前全球正以迅雷不及掩耳的速度，從傳統(tǒng)的PC電商轉(zhuǎn)向移動(dòng)電商，而移動(dòng)電商最重要的代表就是微商，微商可以推動(dòng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)改變電商全球格局。

1、選產(chǎn)品。目的一定要是自己感興趣的，自己用的到的。再就是，產(chǎn)品你的朋友圈里的人應(yīng)該會(huì)很喜歡的。

2、選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。

3、產(chǎn)品和上家決定的是你整個(gè)微商，有一個(gè)沒選好，你很難做的成功。

4、客源問題。做微商的心態(tài)一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差別，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費(fèi)者更注重服務(wù)，要求更高了。所以，客源穩(wěn)定的前提就是你的服務(wù)要做好。顧客是養(yǎng)出來的。

5、最重要：心態(tài)。如果你還沒準(zhǔn)備好投入到這個(gè)持久戰(zhàn)里，請(qǐng)不要做微商。如果你總是會(huì)有很大的消極心態(tài)，請(qǐng)不要開始。我最討厭那種，一來就說，我貨賣不出去怎么辦。一開始就這么膽怯，怎么能做好?

在選擇貨源方面，無論你想賣什么，或者你在賣什么，一定要選擇做正品。

還有就是定位，選擇自己喜歡的東西去做，一般都不會(huì)差。因?yàn)槟阆矚g這款東西，所以自然而然的也會(huì)全心而入的去經(jīng)營這款產(chǎn)品。不要盲目的跟風(fēng)，看見市場(chǎng)上某款產(chǎn)品特別火，但是自己一點(diǎn)也不喜歡，可還是去做了，這樣你肯定做不好的，要快樂的工作!并且做產(chǎn)品一定要少而精，我還發(fā)現(xiàn)有的代理同時(shí)有好幾個(gè)上家，賣這賣那的都有，別人一看他的朋友圈眼花繚亂，甚至他具體賣什么，客戶都不知道。

1、不要像個(gè)雜貨鋪。不要以為這是好事，以為“看，我這什么都有，客戶一定回來我這購買的”如果你真的是這么以為的，那么你真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。為什么?因?yàn)槟阗u的種類越多，客戶越覺得你不可靠，因?yàn)樗麄儾恢滥憔唧w是經(jīng)營什么的，主營什么?

副帶什么?而且你也會(huì)做不好，因?yàn)槟銢]那么多精力去了解那么多產(chǎn)品的功能，性能。所以顧客會(huì)以為你那是假貨聚集地，就算你那全部都是正品，你在客戶心里也樹立不了一個(gè)真正權(quán)威的形象。一種專業(yè)的品牌。一定要讓顧客提起你的名字，就會(huì)聯(lián)想到你的產(chǎn)品。

肯德基,就會(huì)想到炸雞和漢堡.一提到星巴克,就會(huì)想到咖啡.這就是在消費(fèi)者心里樹立的一種權(quán)威的品牌形象。只有這樣，才會(huì)不斷的做大，做強(qiáng)。

2、理性的選擇產(chǎn)品。還有就是不能盲目的喜歡某種產(chǎn)品，然后去經(jīng)營，要有理性。

總結(jié)：選擇貨源就是要，做正品，少而精，要有理性的選擇自己喜歡的種類產(chǎn)品。

拿俏十歲來說吧，你拿著俏十歲去推薦給那些80多歲的老奶奶，說這款面膜效果怎么樣怎么樣，就算你說的天花爛墜，并且事實(shí)也如你所說，但是你覺得她會(huì)來買么?想想看，她都80了，她還會(huì)去在意自己的臉?biāo)凰?有沒有皺紋?

如果是你你會(huì)買么?還有就是選擇推薦給那些有消費(fèi)能力的人群，比如說俏十歲駐顏，390一盒，5貼，每2-3天就要用一貼，這樣下來每個(gè)月至少要用2到3盒。你拿著駐顏去推薦給那些每月-3000的工薪階層人群，雖說女人下手就要對(duì)自己狠一點(diǎn)，但是如果是你，你會(huì)不會(huì)用自己辛辛苦苦掙下來的半個(gè)月左右的工資來買幾盒面膜?即使有，也會(huì)是絕少一部分。男人就更不要說了。一定要選擇對(duì)的消費(fèi)群體，如果你選擇錯(cuò)了，那么就算你再怎么努力，也是一點(diǎn)用都沒有。

記得自己在開始的時(shí)候也不知道應(yīng)該找誰做自己的上家，在經(jīng)過一段時(shí)間的篩選之后，我要做出二選一的決定。一個(gè)是銷量非常高的廠家官網(wǎng)聲明的批發(fā)商，而一個(gè)是名不見真?zhèn)鞯馁u家。但是，經(jīng)過一周時(shí)間的篩選，我選擇了后面這個(gè)小賣家。

我之所以選擇后者，是因?yàn)樵谶@一周的時(shí)間里我已經(jīng)在他的指導(dǎo)下學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，我問他所有的問題他也是耐心的回答我，我覺得他是那么的真誠。而大批發(fā)商我問他問題他只是草草的敷衍幾句了事，因?yàn)樗N量高，特別忙，所以根本沒時(shí)間仔細(xì)的回答我，在他那我找不到一種安全感，或者說歸屬感。

誤區(qū)一：喜歡看哪個(gè)上家贈(zèng)送的禮品多。要知道禮品數(shù)量并不等于質(zhì)量，好的東西一樣就夠了。比如適合新手操作推廣方法，這一樣就足夠你賺到不少錢了。相反送一大堆大家都在送的禮品。俗話說贈(zèng)人以魚不如授人以漁，就算他給你再多的禮品，但是就不教你營銷經(jīng)驗(yàn)，你還是沒有營業(yè)額，那么他送給你再多的禮品頂個(gè)屁用?

誤區(qū)二：喜歡到那些廠家聲明授權(quán)的大批發(fā)商那做代理，以為他們能教會(huì)自己可以賺到錢的推廣方法，其實(shí)不然。首先，他們很忙，真的很忙，不缺生意;問多了就煩了，會(huì)不會(huì)耐心指導(dǎo)你，就看你運(yùn)氣了。其次，他們權(quán)威以及信譽(yù)都是廠家授權(quán)的，賣不出去才奇怪。他們的推廣方法，對(duì)于信譽(yù)低新手是否仍舊可行呢?

誤區(qū)三：去低價(jià)批發(fā)的人那做代理。首先你要知道你做代理的目的是什么，主要代理的是上家的服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)，低價(jià)批發(fā)的人先不說他違反官方規(guī)定會(huì)被封殺問題，就說他的低價(jià)銷售吧，他自己都只能靠低價(jià)才賣的出去，你覺得他能教會(huì)你什么?更低價(jià)的銷售嗎?那你還賺什么錢?所以說一個(gè)好的上家會(huì)帶你走上一條明路。

微商感悟心得體會(huì)【篇4】

一般做微商都會(huì)聽過一句話：要想把產(chǎn)品賣出去，先把自己推廣出去。其實(shí)微商在做微信營銷的同時(shí)也是在推廣自己?，F(xiàn)在好多人都加入其中，希望早早地賺到人生的第一桶金。作為新手的我們，該如何去慢慢大力我們的微商圈呢？下面是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，和大家分享分享：

首先要選擇自己感興趣的產(chǎn)品，自己能用到的。再就是你的朋友圈的人都比較喜歡的產(chǎn)品。其次就是選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。產(chǎn)品和上家會(huì)影響你的整個(gè)微商，有一個(gè)沒選好，你很難做的成功。再者就是客源問題。做微商的心態(tài)一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差別，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費(fèi)者更注重服務(wù)，要求更高了。所以，客源穩(wěn)定的前提就是你的服務(wù)要做好。顧客是培養(yǎng)出來的。最后我感覺最重要的是你的心態(tài)。如果你還沒準(zhǔn)備好投入到這個(gè)持久戰(zhàn)里，那么勸你請(qǐng)不要做微商。如果你總是會(huì)有很大的消極心態(tài)，請(qǐng)不要開始。我最討厭那種，一來就說，我貨賣不出去怎么辦。一開始就這么膽怯，怎么能做好？

其次，去年我做微商，是我室友影響我的，我認(rèn)為做微商能夠鍛煉一下我，我就和室友做起來了。剛開始我覺得好難找到客源，覺得有點(diǎn)失落，但有室友的鼓勵(lì)，我重新又站起來，我認(rèn)為應(yīng)該重新定位顧客，我們把目標(biāo)客戶定在我們周圍的學(xué)生，讓她們用后，就可以幫我們宣傳，這樣我們的朋友圈就慢慢打造出來了。

最后，補(bǔ)充一下在選擇貨源方面的看法，無論你想賣什么，或者你在賣什么，一定要選擇做正品。還有就是定位，選擇自己喜歡的東西去做，一般都不會(huì)差。因?yàn)槟阆矚g這款東西，所以自然而然的也會(huì)全心而入的去經(jīng)營這款產(chǎn)品。不要盲目的跟風(fēng)，看見市場(chǎng)上某款產(chǎn)品特別火，但是自己一點(diǎn)也不喜歡，可還是去做了，這樣你肯定做不好的，要快樂的工作！并且做產(chǎn)品一定要少而精，我還發(fā)現(xiàn)有的代理同時(shí)有好幾個(gè)上家，賣這賣那的都有，別人一看他的朋友圈眼花繚亂，甚至他具體賣什么，客戶都不知道。所以要規(guī)定自己要賣哪一種或哪幾種好的產(chǎn)品。

微商感悟心得體會(huì)【篇5】

微商總結(jié)及心得體會(huì)

我是一名大學(xué)生，很高興能夠加入到我們的這個(gè)集體。我們微商作為我的第一份工作，這也是非常重要的。在過去，我是一名學(xué)生，也是一名大學(xué)生。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多的工作上的知識(shí)，同時(shí)也對(duì)微商的這份職業(yè)有了更多的感知，下面就我在這段時(shí)間的工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行簡要匯報(bào)：

首先，在思想上，我一直在加強(qiáng)自己的思想，讓思想有進(jìn)步。在這里，我學(xué)到了很多東西，在思想的進(jìn)步上面，我也認(rèn)識(shí)到了很多的不足。在我的工作方面，我的思想變得成熟了許多。我的思想也變得端正了起來了。我的思想也變得更加開朗了。這對(duì)我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的幫助。

在生活中，我一直都是樂于幫助人，關(guān)心和幫助他人，在生活中，我也一直都保持著一個(gè)積極樂觀的思想，讓人不再感到孤獨(dú)。在生活中我都是積極樂觀的，不再感到孤獨(dú)。這一點(diǎn)在我的學(xué)習(xí)方面是一直保持著的。我的學(xué)習(xí)成績?cè)诎嗬锸敲星懊?。我在校的學(xué)習(xí)也是名列前茅。

當(dāng)然，我還有很多的缺點(diǎn)，比如不善于和人交流，不太會(huì)主動(dòng)與人交流。我一直都是很害羞的，總是不能自信的去面對(duì)別人。在平時(shí)的生活中，我總是不注意細(xì)節(jié)，總是會(huì)忽略別人。這些缺點(diǎn)我會(huì)在今后的工作里面慢慢改掉。我也相信，通過我的不斷努力，我一定會(huì)在我的工作道路上越走越遠(yuǎn)，越來越好的。

微商感悟心得體會(huì)【篇6】

做過微商的都知道，微商起步階段非常難，尤其是近年來，微商的數(shù)量越來越多，很多人都會(huì)將微商莫名的貼上某種標(biāo)簽，比如微商都會(huì)瘋狂的刷朋友圈。一直以來微商都是一個(gè)非常具有爭議性的標(biāo)簽，人們?cè)敢獬蔀槲⑸?，主要是覺得微商能賺到錢。

實(shí)際上真正成為一名成功的微商，必須要付出很多，不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。下面就來向大家具體介紹一下做微商的一些心得。

作為微商來說，選擇貨源非常的重要。無論微商選擇什么類型的產(chǎn)品，一定要確保商品是正品。在剛開始做微商時(shí)，主要銷售的是上家所銷售的產(chǎn)品，商家銷售什么產(chǎn)品，自己就跟著賣什么產(chǎn)品，根本沒有懷疑過商品是否是正品。

做一段時(shí)間微商后，掌握了基本的營銷方法，微商可以尋找一手正品貨源，自己從廠家那里進(jìn)正品貨，出現(xiàn)問題由廠家直接進(jìn)行負(fù)責(zé)，與廠家合作，有效的解決商品售前售后方面的問題。建議大家在剛開始做微商時(shí)，盡量少囤一些貨，對(duì)比多個(gè)產(chǎn)品之后，根據(jù)自己朋友圈的情況，選擇合適的貨源。

每個(gè)微商所銷售的產(chǎn)品類型是不同的，如果微商銷售的是化妝產(chǎn)品，那就需要尋找18歲到40歲左右的女性進(jìn)行營銷，確定消費(fèi)群體之后，針對(duì)消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定合理的營銷。比如微商銷售的是眼貼，大部分年輕女性每天都會(huì)使用眼貼，那么微商在銷售產(chǎn)品時(shí)，就要尋找年輕白領(lǐng)，針對(duì)年輕白領(lǐng)的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

做一段時(shí)間微商之后，很多微商都想要組建自己的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)微商應(yīng)該脫離原來的團(tuán)隊(duì)，尋找一些口碑比較好的微商品牌或者是直接尋找廠家合作。經(jīng)過一段時(shí)間的篩選之后，確定貨源之后，根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品，吸引更多代理商加入。

剛開始階段，可以讓自己的親朋好友成為自己的代理，慢慢的進(jìn)行宣傳。由于自己已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)，代理銷售產(chǎn)品遇到任何的問題，自己可以提供一定的指導(dǎo)。結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，制定合理的營銷目標(biāo)，在代理群適當(dāng)?shù)墓膭?lì)代理，激發(fā)代理的積極性。

總的來說，做微商并沒有大家想象的那么簡單。即使是做微商，也需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，結(jié)合自己朋友圈的情況，選擇合適的商品進(jìn)行銷售。在起步階段不要急于求成，分階段進(jìn)行，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的運(yùn)營技巧。

微商感悟心得體會(huì)【篇7】

經(jīng)過xx年多的工作和實(shí)踐，確實(shí)學(xué)到了不少東西，尤其是工作的方式、方法等。在這期間，經(jīng)過我們公司的產(chǎn)品介紹，以及對(duì)經(jīng)理和其他同事的多項(xiàng)工作任務(wù)分配，很快的適應(yīng)了這份工作，并有了自己的一套工作方法和工作態(tài)度，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開頭，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦芯湍茼樌倪M(jìn)行下去。

一、工作方面

在這xx年的工作開展中，我首先學(xué)會(huì)了做工作需要細(xì)心和用心，無論做任何事情都需要用心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，這樣才能把事情做好，才能把事情做好。在以后的工作中，我需要加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高工作用心性。

在工作中，我們公司的客戶主要是的，客戶群體是我們公司的對(duì)象，所以在和客戶交流的時(shí)候，我會(huì)盡量做到以客戶為重，盡量做到用心服務(wù)。在的過程中，要盡可能的減低我們公司的額。在和客戶交流時(shí)，必須要把我們公司當(dāng)成是一個(gè)大的整體，盡可能多的了解我們公司的產(chǎn)品，以及我們的優(yōu)惠政策，這樣才能更方便的推銷我們產(chǎn)品。

在和客戶交流的時(shí)候，我盡量做到以客戶為重，盡可能的滿足客戶的要求，盡可能的滿足他的需求。在交流的過程中，要盡可能的多的想一些有針對(duì)性的方法，盡可能的讓客戶能夠感覺到我們的產(chǎn)品是非常棒的，這樣才能把產(chǎn)品推銷出去，這樣才能讓顧客買到他們所需要的產(chǎn)品。

當(dāng)然，我們公司的產(chǎn)品在這一方面還是有一定的優(yōu)勢(shì)的，所以在和客戶交流的時(shí)候，我也盡可能的把握住客戶的心理，盡可能的滿足他們的需求。當(dāng)然，在和客戶交流的過程中，也要盡可能的多考慮客戶的問題，盡可能的為他們解決問題，這樣才能讓我們的客戶得到一定的利益。

當(dāng)然，在工作中，也要盡可能地多的考慮客戶的要求，盡可能的多為他們解決問題，盡可能的讓他們感覺到我們的是非常的誠懇，這樣才能把事情做好。

二、工作計(jì)劃

在工作中，我一共有三個(gè)人，第一個(gè)是我們的，在以后的工作中，我要加強(qiáng)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。第二個(gè)是我們的，在以后的工作中，我要多多考慮問題，盡可能的提出更多的方法，讓客戶感覺到我們是真的在為他們做事情。

三、工作展望：

20--年是我公司業(yè)務(wù)開展和實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之年，也是我們產(chǎn)品的旺季。在明年，我將要做好以下工作：

第一，做好新產(chǎn)品的宣傳工作，擴(kuò)展新產(chǎn)品的推廣力度，提高產(chǎn)品的知名度。

第二，在的過程中要做好客戶的維護(hù)工作，對(duì)于新產(chǎn)品盡可能的做到讓客戶買到好的產(chǎn)品，而不是讓客戶去抱怨。

第三，在工作中要做到全面了解客戶的需求，對(duì)于不滿意的事情要及時(shí)的做好跟蹤并給予改正。

第四，不管是什么時(shí)候，我們都要以客戶的利益和需求為重。

第五，要不斷的提升自我工作技能，多多的參加公司的培訓(xùn)，提升自己的能力，讓自己能夠更好的完成任務(wù)。

我相信在明年，我能夠做到這一切的，我也相信自己能夠做的更好。

微商感悟心得體會(huì)【篇8】

一個(gè)星期就這樣過去，回顧這個(gè)星期所經(jīng)歷的事情，我感慨很多。雖然說是有辛酸也有快樂，但是這里的人際關(guān)系又是那么的深厚，從剛開始的什么都不懂到現(xiàn)在能在游刃有余的處理一些突發(fā)事件，這里我也算是學(xué)到了不少知識(shí)。這里的一切都是那么的和美好，在那里我真切的感受到了大家庭的熱情。

這里的每一個(gè)人都是那么的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲疫@個(gè)新人的性格不好而對(duì)我冷漠生硬，而是很友好的在那里耐心指導(dǎo)我、鼓勵(lì)我，很多不懂的問題就及時(shí)向我們解答，經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我怎樣才能把施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)記下來并向我詢問，在施工過程中我體會(huì)到了細(xì)心和耐心的重要性。

剛來的時(shí)候，由于管理方法不當(dāng)，我在樓上把自己分成幾個(gè)小組，這樣在樓下混亂的情況下我也能夠把事情做好，我想這就是一個(gè)小小的成功吧，我們樓上的管理員也很熱情的，對(duì)我也更加的友好，每當(dāng)我在樓下遇到困難的時(shí)候我就會(huì)伸出援助之手，他們總是在我身邊關(guān)照我，在工作上給予了我很大的幫助，在他們的協(xié)助下我很快就掌握了一些基本的施工技巧，現(xiàn)在已經(jīng)能夠的完成樓上的管理工作了。在這里我很感謝施工方，感謝他們對(duì)我的照顧及幫助，在這里我真誠的表示真心的謝謝。

在這個(gè)星期我也學(xué)到了不少的東西。在做一個(gè)資料員的工作，需要我做的就是仔細(xì)的去整理文件，把所有的東西都做好，做完整的去記錄。在這里我要感謝施工方對(duì)我們工地上每一個(gè)人的幫助，是他們的耐心指導(dǎo)才讓我能夠順利的完成這個(gè)工程。在這個(gè)星期我也學(xué)會(huì)了一些工作上的一些技巧，雖然這些東西都不是那么的容易做好，但是我想這些都是在這里體現(xiàn)出來的，在以后的工作中我也會(huì)好好的吸取這些經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己的個(gè)人能力，爭取做個(gè)合格的資料員!

微商感悟心得體會(huì)【篇9】

微商現(xiàn)在是個(gè)熱門話題，可是要做好微商也是不容易的，那么做微商的心得體會(huì)又有什么呢？

什么是微商?

微商是指，通過微信、微博、微網(wǎng)開展移動(dòng)電商的企業(yè)商人,簡稱為Micronet，利用社會(huì)化媒體的社交網(wǎng)絡(luò)，開展一系列電商活動(dòng)。目前全球正以迅雷不及掩耳的速度，從傳統(tǒng)的PC電商轉(zhuǎn)向移動(dòng)電商，而移動(dòng)電商最重要的代表就是微商，微商可以推動(dòng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)改變電商全球格局。

1、選產(chǎn)品。 目的一定要是自己感興趣的，自己用的到的。再就是，產(chǎn)品你的朋友圈里的人應(yīng)該會(huì)很喜歡的。

2、選上家。 自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。

3、產(chǎn)品和上家決定的是你整個(gè)微商，有一個(gè)沒選好，你很難做的成功。

4、客源問題。 做微商的心態(tài)一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差別，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費(fèi)者更注重服務(wù)，要求更高了。所以，客源穩(wěn)定的前提就是你的服務(wù)要做好。顧客是養(yǎng)出來的。

5、最重要：心態(tài)。 如果你還沒準(zhǔn)備好投入到這個(gè)持久戰(zhàn)里，請(qǐng)不要做微商。如果你總是會(huì)有很大的消極心態(tài)，請(qǐng)不要開始。我最討厭那種，一來就說，我貨賣不出去怎么辦。一開始就這么膽怯，怎么能做好?

在選擇貨源方面，無論你想賣什么，或者你在賣什么，一定要選擇做正品。

還有就是定位，選擇自己喜歡的東西去做，一般都不會(huì)差。因?yàn)槟阆矚g這款東西，所以自然而然的也會(huì)全心而入的去經(jīng)營這款產(chǎn)品。不要盲目的跟風(fēng)，看見市場(chǎng)上某款產(chǎn)品特別火，但是自己一點(diǎn)也不喜歡，可還是去做了，這樣你肯定做不好的，要快樂的工作!并且做產(chǎn)品一定要少而精，我還發(fā)現(xiàn)有的代理同時(shí)有好幾個(gè)上家，賣這賣那的都有，別人一看他的朋友圈眼花繚亂，甚至他具體賣什么，客戶都不知道。

1、不要像個(gè)雜貨鋪。 不要以為這是好事，以為“看，我這什么都有，客戶一定回來我這購買的”如果你真的是這么以為的，那么你真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。為什么?因?yàn)槟阗u的種類越多，客戶越覺得你不可靠，因?yàn)樗麄儾恢滥憔唧w是經(jīng)營什么的，主營什么?

副帶什么?而且你也會(huì)做不好，因?yàn)槟銢]那么多精力去了解那么多產(chǎn)品的功能，性能。所以顧客會(huì)以為你那是假貨聚集地，就算你那全部都是正品，你在客戶心里也樹立不了一個(gè)真正權(quán)威的形象。一種專業(yè)的品牌。一定要讓顧客提起你的名字，就會(huì)聯(lián)想到你的產(chǎn)品。

肯德基,就會(huì)想到炸雞和漢堡.一提到星巴克,就會(huì)想到咖啡.這就是在消費(fèi)者心里樹立的一種權(quán)威的.品牌形象。只有這樣，才會(huì)不斷的做大，做強(qiáng)。

2、理性的選擇產(chǎn)品。 還有就是不能盲目的喜歡某種產(chǎn)品，然后去經(jīng)營，要有理性。就比如說，現(xiàn)在市場(chǎng)上很火的女士縮陰一類的產(chǎn)品吧，如果你是一個(gè)大男人的話，你偏偏喜歡這類產(chǎn)品，然后就去經(jīng)營，也努力了，推廣力度也夠，可就是沒有單子，為什么?

因?yàn)槟鞘怯迷谂陨眢w最私密的部位的，而且縮陰又是特別敏感的話題。

試想一下，如果你是女生，要向一個(gè)從來不認(rèn)識(shí)的男士圍繞著縮陰這一話題問這問那，你會(huì)么?就算是問女生，也還會(huì)是有些不好意思，更何況是問你一個(gè)大男人!!這只是打個(gè)比方，實(shí)際情況因人而異。但是總而言之，還是要有理性的去選擇經(jīng)營哪款產(chǎn)品。

總結(jié)：選擇貨源就是要，做正品，少而精，要有理性的選擇自己喜歡的種類產(chǎn)品

拿俏十歲來說吧，你拿著俏十歲去推薦給那些80多歲的老奶奶，說這款面膜效果怎么樣怎么樣，就算你說的天花爛墜，并且事實(shí)也如你所說，但是你覺得她會(huì)來買么?想想看，她都80了，她還會(huì)去在意自己的臉?biāo)凰?有沒有皺紋?

如果是你你會(huì)買么?還有就是選擇推薦給那些有消費(fèi)能力的人群，比如說俏十歲駐顏，390一盒，5貼，每2-3天就要用一貼，這樣下來每個(gè)月至少要用2到3 盒。你拿著駐顏去推薦給那些每月-3000的工薪階層人群，雖說女人下手就要對(duì)自己狠一點(diǎn)，但是如果是你，你會(huì)不會(huì)用自己辛辛苦苦掙下來的半個(gè)月左右的工資來買幾盒面膜?即使有，也會(huì)是絕少一部分。男人就更不要說了。一定要選擇對(duì)的消費(fèi)群體，如果你選擇錯(cuò)了，那么就算你再怎么努力，也是一點(diǎn)用都沒有。

記得自己在開始的時(shí)候也不知道應(yīng)該找誰做自己的上家，在經(jīng)過一段時(shí)間的篩選之后，我要做出二選一的決定。一個(gè)是銷量非常高的廠家官網(wǎng)聲明的批發(fā)商，而一個(gè)是名不見真?zhèn)鞯馁u家。但是，經(jīng)過一周時(shí)間的篩選，我選擇了后面這個(gè)小賣家。

我之所以選擇后者，是因?yàn)樵谶@一周的時(shí)間里我已經(jīng)在他的指導(dǎo)下學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，我問他所有的問題他也是耐心的回答我，我覺得他是那么的真誠。而大批發(fā)商我問他問題他只是草草的敷衍幾句了事，因?yàn)樗N量高，特別忙，所以根本沒時(shí)間仔細(xì)的回答我，在他那我找不到一種安全感，或者說歸屬感。

誤區(qū)一： 喜歡看哪個(gè)上家贈(zèng)送的禮品多。要知道禮品數(shù)量并不等于質(zhì)量，好的東西一樣就夠了。比如適合新手操作推廣方法，這一樣就足夠你賺到不少錢了。相反送一大堆大家都在送的禮品。俗話說贈(zèng)人以魚不如授人以漁，就算他給你再多的禮品，但是就不教你營銷經(jīng)驗(yàn)，你還是沒有營業(yè)額，那么他送給你再多的禮品頂個(gè)屁用?

誤區(qū)二： 喜歡到那些廠家聲明授權(quán)的大批發(fā)商那做代理，以為他們能教會(huì)自己可以賺到錢的推廣方法，其實(shí)不然。首先，他們很忙，真的很忙，不缺生意;問多了就煩了，會(huì)不會(huì)耐心指導(dǎo)你，就看你運(yùn)氣了。其次，他們權(quán)威以及信譽(yù)都是廠家授權(quán)的，賣不出去才奇怪。他們的推廣方法，對(duì)于信譽(yù)低新手是否仍舊可行呢?

誤區(qū)三： 去低價(jià)批發(fā)的人那做代理。首先你要知道你做代理的目的是什么，主要代理的是上家的服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)，低價(jià)批發(fā)的人先不說他違反官方規(guī)定會(huì)被封殺問題，就說他的低價(jià)銷售吧，他自己都只能靠低價(jià)才賣的出去，你覺得他能教會(huì)你什么?更低價(jià)的銷售嗎?那你還賺什么錢?所以說一個(gè)好的上家會(huì)帶你走上一條明路。

微商的心得體會(huì)(集錦4篇)

當(dāng)我們因?yàn)槟臣虑槭艿絾l(fā)時(shí)，我們可以將自己的感受用文字表達(dá)出來。通過寫心得體會(huì)，我們可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果和提高自己的能力。那么，如何寫出優(yōu)秀的心得體會(huì)呢？

微商的心得體會(huì)(篇1)

微商總結(jié)及心得體會(huì)

我是一名大學(xué)生，很高興能夠加入到我們的這個(gè)集體。我們微商作為我的第一份工作，這也是非常重要的。在過去，我是一名學(xué)生，也是一名大學(xué)生。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多的工作上的知識(shí)，同時(shí)也對(duì)微商的這份職業(yè)有了更多的感知，下面就我在這段時(shí)間的工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行簡要匯報(bào)：

首先，在思想上，我一直在加強(qiáng)自己的思想，讓思想有進(jìn)步。在這里，我學(xué)到了很多東西，在思想的進(jìn)步上面，我也認(rèn)識(shí)到了很多的不足。在我的工作方面，我的思想變得成熟了許多。我的思想也變得端正了起來了。我的思想也變得更加開朗了。這對(duì)我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的幫助。

在生活中，我一直都是樂于幫助人，關(guān)心和幫助他人，在生活中，我也一直都保持著一個(gè)積極樂觀的思想，讓人不再感到孤獨(dú)。在生活中我都是積極樂觀的，不再感到孤獨(dú)。這一點(diǎn)在我的學(xué)習(xí)方面是一直保持著的。我的學(xué)習(xí)成績?cè)诎嗬锸敲星懊?。我在校的學(xué)習(xí)也是名列前茅。

當(dāng)然，我還有很多的缺點(diǎn)，比如不善于和人交流，不太會(huì)主動(dòng)與人交流。我一直都是很害羞的，總是不能自信的去面對(duì)別人。在平時(shí)的生活中，我總是不注意細(xì)節(jié)，總是會(huì)忽略別人。這些缺點(diǎn)我會(huì)在今后的工作里面慢慢改掉。我也相信，通過我的不斷努力，我一定會(huì)在我的工作道路上越走越遠(yuǎn)，越來越好的。

微商的心得體會(huì)(篇2)

“我愛我的工作，我愛我的孩子們………”隨著這首歌聲的響起，伴隨著這句“孩子們，你們辛苦了。”這首歌的旋律響徹整個(gè)會(huì)場(chǎng)，伴隨著歌伴們那一句句的歌聲，我們邁出了一大步——我愛我的工作，愛我的孩子們!

作為一名幼兒教師，我愛我的孩子們，這是我最大的愛，也是最有價(jià)值的。因?yàn)槲以诠ぷ髦袗鄣煤苌?。而且愛得很透徹?/p>

我愛我的孩子們，有一首歌叫《媽媽，我愛你》，歌曲的歌詞是這樣的：“媽媽，我愛你”。歌曲唱出了一個(gè)母親對(duì)孩子們的愛，我們用歌聲去歌唱，去感染他們，去關(guān)心他們，愛護(hù)他們。愛得很細(xì)膩。愛是無私的，愛得不會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鴴仐壦麄儭?/p>

愛是一次又一次的洗禮，愛是一次又一次的鼓勵(lì)。愛是無聲的語言，愛是不經(jīng)意的，愛是不需要任何的限制。愛是我們用語言無聲的傳遞。愛是無私的，我們把愛傳遞給每一位孩子，用愛滋潤每一顆童心;愛是不需要任何限制，愛是不需要任何限制。愛是寬容，我們用真誠換真心。愛是一朵不需要任何費(fèi)勁心血，愛是一種不需刻意去爭取的花，我們把它當(dāng)做是用生命去澆灌。

愛是一種永恒的情感，愛是一種讓人難以忘懷的情感，愛是一首動(dòng)聽的歌唱，愛是一首抒情詩。我們用真誠的愛去撫平那些心靈的污染，用溫柔的目光看到那些孩子們純潔的心靈。我們用的愛去撫平那些需要幫助的孩子們，我們用真心去關(guān)心每一個(gè)孩子，我們用愛心去溫暖每一位孩子。

我用我們的愛心去滋潤孩子那顆稚嫩的心靈，用真誠、善良與純潔去呵護(hù)每個(gè)幼苗。我用我的真心去呵護(hù)每一朵花，我用我的責(zé)任去呵護(hù)每一顆幼苗。

我用我我們的真情去溫暖每一名幼苗，我用我們的愛心去培育祖國的花朵。

微商的心得體會(huì)(篇3)

“我們都是一家人”。這是一個(gè)很簡單的道理，但是在這里我們卻可以感受到這是一種快樂。

一個(gè)月的實(shí)踐我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1、在接電話時(shí)要保持良好的態(tài)度，語調(diào)盡量放慢，語調(diào)盡量平和，用詞要盡量美觀，用詞要盡量準(zhǔn)確無誤，盡量用完美。

2、在接聽電話時(shí)，也要不厭其煩地回復(fù)好客戶的問話，尤其是對(duì)于我們這種西方的客戶，讓其了解本國的一些動(dòng)向，不要與客戶爭辯。

3、做客戶維系工作時(shí)要不斷地對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，要對(duì)客戶的一些問題及時(shí)的向上反映，讓客戶給公司一個(gè)很好的映象。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，你要記得他的名字的時(shí)候要認(rèn)真的去記住他的名字，以免引起他的不好情緒，影響。

5、記住客戶的姓名，這樣給客戶一個(gè)很好的印象，也帶了親切感。

6、做好同事之間的協(xié)調(diào)，互相幫忙，同事有什么事情都要及時(shí)的向上司匯報(bào)，以免耽誤了工作進(jìn)度。

以上就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的日子里我會(huì)更加努力的做好自己的工作，把做的最好，也希望我們的公司越來越好。

微商的心得體會(huì)(篇4)

一丶如何增粉

1.充分利用各種SNS渠道引流

微信營銷，不要僅僅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流，當(dāng)然這里面有很多引流的技巧，如果掌握了這些技巧，會(huì)很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。

2.心得分享

根據(jù)你自己的特長，還有你的產(chǎn)品，寫一些分享類的文章，發(fā)布到一些社區(qū)論壇，如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò)，別人自然會(huì)加你，想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的，可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等，總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。

3.產(chǎn)品試用

你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費(fèi)送給他體驗(yàn)，他會(huì)幫你分享，可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。

當(dāng)然增粉的方法非常多，因?yàn)槠邢?，僅簡單介紹3種基礎(chǔ)的，更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。

二丶注意事項(xiàng)

1.切勿刷屏：這里所講的刷屏是只發(fā)一種形式的微信，如發(fā)布產(chǎn)品的微信，只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信，建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信，并且要不同形式的微信內(nèi)容。

2.不能只發(fā)廣告：在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外，沒有其他的微信內(nèi)容，這是一個(gè)很大的忌諱，尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合，個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。

3.要有互動(dòng)：從來不和微信上的好友互動(dòng)，不評(píng)論人家的微信，也從不和任何朋友溝通，完全在自己的世界里，這樣也是一個(gè)大忌。

4.內(nèi)容不能空洞：一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信，就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息，就成了一個(gè)簡單的發(fā)布，再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹，其他就沒了，很死板，就可以用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，朋友們都覺得有意思，有趣，不會(huì)鼓噪無味，甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思，很有價(jià)值，可以學(xué)到很多東西。

三丶其他要點(diǎn)

1.時(shí)段分析：這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié)，一般是分為三個(gè)時(shí)段。

①早上7點(diǎn)-9點(diǎn)：這個(gè)適合正好起床，第一件事就是看微信。

②中午12點(diǎn)-2點(diǎn)：很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。

③晚上8點(diǎn)-凌晨：這個(gè)是最高峰，最活躍的時(shí)段，幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信，吃晚飯，睡覺前都是微信的高峰期。

2.廣告形式多樣性：廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化，可參與性丶娛樂性等。

3.活動(dòng)營銷：曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等，盡量讓你的朋友活動(dòng)起來，讓他們一起參與起來，形成互動(dòng)。

4.堅(jiān)持：微信營銷剛開始一般都沒有什么效果，你不能做了一個(gè)星期，就放棄，要堅(jiān)持下去，一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多，這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。

總結(jié)：

微信營銷，歸結(jié)于是人的營銷，首先要把自己推銷出去，讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感，好的印象，自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品，購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后，就要圍繞如何在微信圈樹立你的品牌，和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑，相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。以人為本，才是微信營銷之道!

最新微商心得體會(huì)10篇

在生活中我們會(huì)有一些自己的看法和想法，我們可以隨時(shí)隨地記錄自己的想法。心得體會(huì)具備實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。我們特別編輯了“微商心得體會(huì)”，為保留重要信息請(qǐng)務(wù)必收藏此頁！

微商心得體會(huì)(篇1)

時(shí)代在改變，我們不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)。如何才能做到讓你的客戶滿意、讓你的客戶滿意，這是我們工作人員必須思考的課題。現(xiàn)在的我們已經(jīng)是大三了，有著自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也有著自己的工作方法，但是我們還要在工作中進(jìn)取、勤奮、主動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)、不懂就問。

一、我們要有良好的心理素質(zhì)和心態(tài)，我們要做的就是要有良好的心態(tài)和心態(tài)，要堅(jiān)持不懈的去完成工作。在工作中要有良好的心理素質(zhì)和積極的工作心態(tài)，要把工作完成的更好，自己的心態(tài)也要調(diào)整好，要學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持，不能做一些不愉快的事，這會(huì)影響到工作心情和工作效率。

二、在工作中要有良好的心態(tài)，在工作中一定要有積極的工作態(tài)度，只有有了良好的心態(tài)，才有積極的心態(tài)，才能更好的完成工作。

三、在工作中要學(xué)會(huì)自律。我們不可以一味的去埋怨工作的辛苦，要知道在任何公司里，工作都是很有意義的，你必須要去努力的完成它，完成工作是最重要的。要學(xué)會(huì)保持一顆平常心，不能總是把自己看得太重。

四。要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。我們做事要注重效率，注意力的提升，不能好高騖遠(yuǎn)，要培養(yǎng)自己刻苦耐勞，一分耕耘一分收獲的平常心，一分感悟的認(rèn)真心，要有正確的態(tài)度。

五.要有良好的心理素質(zhì)，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)待工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)待客戶要有耐心，要對(duì)得起自己，這樣你才能有更多的客戶，才能擁有更多的客戶群，才能把你作為更重要的人員，才能把你自己的工作做好。

六、要勤快，要不斷學(xué)習(xí)，要對(duì)自己所在的商店的產(chǎn)品了解一點(diǎn)，熟悉一點(diǎn)。要不斷努力學(xué)習(xí)，要多問，多看，多學(xué)，多思考。

七、在工作中，要時(shí)時(shí)保持著良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心，這樣才能提高工作效率，才能多多少少的留下任何一個(gè)遺憾，不要在犯錯(cuò)誤。

八、在工作中要多用心，遇有顧客的時(shí)候多站在顧客的角度，思考一下顧客的心理。

微商心得體會(huì)(篇2)

微商最直接的感受是你是否喜歡你、喜歡你、喜歡你。

你能否喜歡你，喜歡你。微商的最大特點(diǎn)是你喜歡你的微商，你能否喜歡你的產(chǎn)品，喜歡你的服務(wù)，喜歡你的店主。你能否喜歡你的店主、店長、店長，這樣一個(gè)微小的工作，能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式。

微商的最大特點(diǎn)是你喜歡與他交流，喜歡與他聊天、聊天。

微商最直接的感受是你喜歡你、喜歡的店主、店長、店員。微商的最大特點(diǎn)是你喜歡你的店主、店長。

你能否喜歡你的店主，這樣一個(gè)微商的最大特點(diǎn)是什么?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效。微商與其說是生產(chǎn)，不如說是生產(chǎn)，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收效。微商的最大特點(diǎn)是它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收效?微商能夠獲得最大的收益。微商不僅僅只能夠獲得更大的收益?微商能夠獲得更大的收益。

微商能夠獲得更大的收益，微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商是一種生產(chǎn)方式，它能夠讓你在這些工作中獲得最大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更大的收益。微商能夠獲得更大的收益，微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商會(huì)獲得更大的收益。微商能夠獲得更好的收益，微商能夠獲得更好的收益。

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微商心得體會(huì)(篇3)

“我愛我的工作，我愛我的孩子們………”隨著這首歌聲的響起，伴隨著這句“孩子們，你們辛苦了?！边@首歌的旋律響徹整個(gè)會(huì)場(chǎng)，伴隨著歌伴們那一句句的歌聲，我們邁出了一大步——我愛我的工作，愛我的孩子們!

作為一名幼兒教師，我愛我的孩子們，這是我最大的愛，也是最有價(jià)值的。因?yàn)槲以诠ぷ髦袗鄣煤苌?。而且愛得很透徹?/p>

我愛我的孩子們，有一首歌叫《媽媽，我愛你》，歌曲的歌詞是這樣的：“媽媽，我愛你”。歌曲唱出了一個(gè)母親對(duì)孩子們的愛，我們用歌聲去歌唱，去感染他們，去關(guān)心他們，愛護(hù)他們。愛得很細(xì)膩。愛是無私的，愛得不會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鴴仐壦麄儭?/p>

愛是一次又一次的洗禮，愛是一次又一次的鼓勵(lì)。愛是無聲的語言，愛是不經(jīng)意的，愛是不需要任何的限制。愛是我們用語言無聲的傳遞。愛是無私的，我們把愛傳遞給每一位孩子，用愛滋潤每一顆童心;愛是不需要任何限制，愛是不需要任何限制。愛是寬容，我們用真誠換真心。愛是一朵不需要任何費(fèi)勁心血，愛是一種不需刻意去爭取的花，我們把它當(dāng)做是用生命去澆灌。

愛是一種永恒的情感，愛是一種讓人難以忘懷的情感，愛是一首動(dòng)聽的歌唱，愛是一首抒情詩。我們用真誠的愛去撫平那些心靈的污染，用溫柔的目光看到那些孩子們純潔的心靈。我們用的愛去撫平那些需要幫助的孩子們，我們用真心去關(guān)心每一個(gè)孩子，我們用愛心去溫暖每一位孩子。

我用我們的愛心去滋潤孩子那顆稚嫩的心靈，用真誠、善良與純潔去呵護(hù)每個(gè)幼苗。我用我的真心去呵護(hù)每一朵花，我用我的責(zé)任去呵護(hù)每一顆幼苗。

我用我我們的真情去溫暖每一名幼苗，我用我們的愛心去培育祖國的花朵。

微商心得體會(huì)(篇4)

微商總結(jié)及心得體會(huì)

我是一名大學(xué)生，很高興能夠加入到我們的這個(gè)集體。我們微商作為我的第一份工作，這也是非常重要的。在過去，我是一名學(xué)生，也是一名大學(xué)生。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多的工作上的知識(shí)，同時(shí)也對(duì)微商的這份職業(yè)有了更多的感知，下面就我在這段時(shí)間的工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行簡要匯報(bào)：

首先，在思想上，我一直在加強(qiáng)自己的思想，讓思想有進(jìn)步。在這里，我學(xué)到了很多東西，在思想的進(jìn)步上面，我也認(rèn)識(shí)到了很多的不足。在我的工作方面，我的思想變得成熟了許多。我的思想也變得端正了起來了。我的思想也變得更加開朗了。這對(duì)我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的幫助。

在生活中，我一直都是樂于幫助人，關(guān)心和幫助他人，在生活中，我也一直都保持著一個(gè)積極樂觀的思想，讓人不再感到孤獨(dú)。在生活中我都是積極樂觀的，不再感到孤獨(dú)。這一點(diǎn)在我的學(xué)習(xí)方面是一直保持著的。我的學(xué)習(xí)成績?cè)诎嗬锸敲星懊Ｎ以谛５膶W(xué)習(xí)也是名列前茅。

當(dāng)然，我還有很多的缺點(diǎn)，比如不善于和人交流，不太會(huì)主動(dòng)與人交流。我一直都是很害羞的，總是不能自信的去面對(duì)別人。在平時(shí)的生活中，我總是不注意細(xì)節(jié)，總是會(huì)忽略別人。這些缺點(diǎn)我會(huì)在今后的工作里面慢慢改掉。我也相信，通過我的不斷努力，我一定會(huì)在我的工作道路上越走越遠(yuǎn)，越來越好的。

微商心得體會(huì)(篇5)

時(shí)光如白駒過隙一般匆匆走過，還記得初入公司時(shí)的自己，對(duì)一切都感到新鮮和好奇，轉(zhuǎn)眼間試用期就接近尾聲。

這半年里，在同事們的幫助和支持下，我學(xué)到了很多，雖然我還不是一名工作者，但是我對(duì)工作充滿了熱情，希望自己在今后的工作中做到更好。

雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這半年對(duì)公司經(jīng)營架構(gòu)的逐步適應(yīng)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

經(jīng)過這半年來不斷與公司業(yè)務(wù)接軌，使自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，從而也為今后的工作和個(gè)人發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧這半年的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)工作

年初開始進(jìn)入公司，不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程也由最初的單一業(yè)務(wù)慢慢向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，同時(shí)也掌握了成功的竅門。業(yè)務(wù)方面積極向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過半年的努力，具備了進(jìn)行業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，有待在今后的工作中加以提高。

在工作期間，我認(rèn)真了解了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)了公司日常工作的一些相關(guān)資料，熟悉了公司項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，了解了公司各部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。這些為自己開展工作打下了良好的基礎(chǔ)，使自己的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在日常的工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.

二、工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷充實(shí)自己.

1、在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作過程中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，多聽多看多想多問多看，力爭在向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)的過程中取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作完成.

微商心得體會(huì)(篇6)

一丶如何增粉

1.充分利用各種SNS渠道引流

微信營銷，不要僅僅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流，當(dāng)然這里面有很多引流的技巧，如果掌握了這些技巧，會(huì)很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。

2.心得分享

根據(jù)你自己的特長，還有你的產(chǎn)品，寫一些分享類的文章，發(fā)布到一些社區(qū)論壇，如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò)，別人自然會(huì)加你，想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的，可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等，總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。

3.產(chǎn)品試用

你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費(fèi)送給他體驗(yàn)，他會(huì)幫你分享，可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。

當(dāng)然增粉的方法非常多，因?yàn)槠邢?，僅簡單介紹3種基礎(chǔ)的，更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。

二丶注意事項(xiàng)

1.切勿刷屏：這里所講的刷屏是只發(fā)一種形式的微信，如發(fā)布產(chǎn)品的微信，只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信，建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信，并且要不同形式的微信內(nèi)容。

2.不能只發(fā)廣告：在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外，沒有其他的微信內(nèi)容，這是一個(gè)很大的忌諱，尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合，個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。

3.要有互動(dòng)：從來不和微信上的好友互動(dòng)，不評(píng)論人家的微信，也從不和任何朋友溝通，完全在自己的世界里，這樣也是一個(gè)大忌。

4.內(nèi)容不能空洞：一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信，就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息，就成了一個(gè)簡單的發(fā)布，再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹，其他就沒了，很死板，就可以用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，朋友們都覺得有意思，有趣，不會(huì)鼓噪無味，甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思，很有價(jià)值，可以學(xué)到很多東西。

三丶其他要點(diǎn)

1.時(shí)段分析：這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié)，一般是分為三個(gè)時(shí)段。

①早上7點(diǎn)-9點(diǎn)：這個(gè)適合正好起床，第一件事就是看微信。

②中午12點(diǎn)-2點(diǎn)：很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。

③晚上8點(diǎn)-凌晨：這個(gè)是最高峰，最活躍的時(shí)段，幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信，吃晚飯，睡覺前都是微信的高峰期。

2.廣告形式多樣性：廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化，可參與性丶娛樂性等。

3.活動(dòng)營銷：曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等，盡量讓你的朋友活動(dòng)起來，讓他們一起參與起來，形成互動(dòng)。

4.堅(jiān)持：微信營銷剛開始一般都沒有什么效果，你不能做了一個(gè)星期，就放棄，要堅(jiān)持下去，一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多，這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。

總結(jié)：

微信營銷，歸結(jié)于是人的營銷，首先要把自己推銷出去，讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感，好的印象，自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品，購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后，就要圍繞如何在微信圈樹立你的品牌，和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑，相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。以人為本，才是微信營銷之道!

微商心得體會(huì)(篇7)

在大學(xué)期間，我曾在學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等工作，獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)中，我積極的參加各種社團(tuán)活動(dòng)，曾獲得過“校三好學(xué)生，校優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀團(tuán)干”等，還獲得“學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生”和“社團(tuán)優(yōu)秀學(xué)生”等，我相信這些經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生很大的幫助。

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。能來到這個(gè)新的環(huán)境，我自信的應(yīng)付一切。為了盡快進(jìn)入社會(huì)工作，我平時(shí)積極的參加校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng)，從中我學(xué)到了許多東西，從不懂,到有點(diǎn)懂,從不清楚,到熟悉,從模糊到清晰，最重要的'`是，這次實(shí)踐，我收益非淺。不僅增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還讓我在社會(huì)實(shí)踐中體會(huì)到了生活的艱辛，更增強(qiáng)了我的自信心。

這幾個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了許多，也懂得了許多，這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。工作讓我的價(jià)值觀,人生經(jīng)歷本錢。在社會(huì)中接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有良好的素質(zhì)，熟練的技能，過硬的本領(lǐng)。只有這樣才能使自己立于不敗之地，以至于在以后的生活中被人，所。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)保持良好的心態(tài)。這些都是以往所學(xué)不到的。經(jīng)過這次的實(shí)踐，我覺得自己比以前更善于與人相處，更有信心。我也更加懂得要學(xué)會(huì)與人交流，學(xué)會(huì)服務(wù)，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，更加明白學(xué)生會(huì)是一個(gè)可以鍛煉自我，提高自我的地方。

在社會(huì)中，我們應(yīng)該懂得與人交往，處理好周圍的人際關(guān)系。這對(duì)以后的工作是很有幫助的。這一點(diǎn)我感覺自己是十分有用的。我也學(xué)到了待人接物的方式，有時(shí)候別人不好意思，我也要主動(dòng)去問他，而不是敷衍?，F(xiàn)在我懂得了自動(dòng)自發(fā)的重要性。也讓我明白了，要主動(dòng)去做事。

我覺得，在社會(huì)實(shí)踐中不僅可以學(xué)到知識(shí)。

更能提升自我。在這次實(shí)踐當(dāng)中，我明白自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在真正社會(huì)中的實(shí)踐應(yīng)用有很大的差距，所以，在學(xué)校，我們不能把我們的能力全部浪費(fèi)在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中，我們要不斷地在實(shí)踐中，在實(shí)踐中鍛煉，使我們不僅在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)，更學(xué)會(huì)如何去做人，如何在社會(huì)中更好地處理人與人之間的關(guān)系，如何與人交流。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，讓我對(duì)社會(huì)有了新的了解。也讓我明白了，在學(xué)校，我們不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)好為人處事，我們不僅僅要學(xué)好本專業(yè)知識(shí)，而且要更加的學(xué)會(huì)做人，不僅做一個(gè)好人，不僅做學(xué)生，做一個(gè)優(yōu)秀的人。做為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們要學(xué)好知識(shí)，為自己祖國做貢獻(xiàn)。我們要在大學(xué)生活的道路上，用自己的勤勞與智慧為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

微商心得體會(huì)(篇8)

一個(gè)星期就這樣過去，回顧這個(gè)星期所經(jīng)歷的事情，我感慨很多。雖然說是有辛酸也有快樂，但是這里的人際關(guān)系又是那么的深厚，從剛開始的什么都不懂到現(xiàn)在能在游刃有余的處理一些突發(fā)事件，這里我也算是學(xué)到了不少知識(shí)。這里的一切都是那么的和美好，在那里我真切的感受到了大家庭的熱情。

這里的每一個(gè)人都是那么的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲疫@個(gè)新人的性格不好而對(duì)我冷漠生硬，而是很友好的在那里耐心指導(dǎo)我、鼓勵(lì)我，很多不懂的問題就及時(shí)向我們解答，經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我怎樣才能把施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)記下來并向我詢問，在施工過程中我體會(huì)到了細(xì)心和耐心的重要性。

剛來的時(shí)候，由于管理方法不當(dāng)，我在樓上把自己分成幾個(gè)小組，這樣在樓下混亂的情況下我也能夠把事情做好，我想這就是一個(gè)小小的成功吧，我們樓上的管理員也很熱情的，對(duì)我也更加的友好，每當(dāng)我在樓下遇到困難的時(shí)候我就會(huì)伸出援助之手，他們總是在我身邊關(guān)照我，在工作上給予了我很大的幫助，在他們的協(xié)助下我很快就掌握了一些基本的施工技巧，現(xiàn)在已經(jīng)能夠的完成樓上的管理工作了。在這里我很感謝施工方，感謝他們對(duì)我的照顧及幫助，在這里我真誠的表示真心的謝謝。

在這個(gè)星期我也學(xué)到了不少的東西。在做一個(gè)資料員的工作，需要我做的就是仔細(xì)的去整理文件，把所有的東西都做好，做完整的去記錄。在這里我要感謝施工方對(duì)我們工地上每一個(gè)人的幫助，是他們的耐心指導(dǎo)才讓我能夠順利的完成這個(gè)工程。在這個(gè)星期我也學(xué)會(huì)了一些工作上的一些技巧，雖然這些東西都不是那么的容易做好，但是我想這些都是在這里體現(xiàn)出來的，在以后的工作中我也會(huì)好好的吸取這些經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己的個(gè)人能力，爭取做個(gè)合格的資料員!

微商心得體會(huì)(篇9)

經(jīng)過xx年多的工作和實(shí)踐，確實(shí)學(xué)到了不少東西，尤其是工作的方式、方法等。在這期間，經(jīng)過我們公司的產(chǎn)品介紹，以及對(duì)經(jīng)理和其他同事的多項(xiàng)工作任務(wù)分配，很快的適應(yīng)了這份工作，并有了自己的一套工作方法和工作態(tài)度，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開頭，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦芯湍茼樌倪M(jìn)行下去。

一、工作方面

在這xx年的工作開展中，我首先學(xué)會(huì)了做工作需要細(xì)心和用心，無論做任何事情都需要用心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，這樣才能把事情做好，才能把事情做好。在以后的工作中，我需要加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高工作用心性。

在工作中，我們公司的客戶主要是的，客戶群體是我們公司的對(duì)象，所以在和客戶交流的時(shí)候，我會(huì)盡量做到以客戶為重，盡量做到用心服務(wù)。在的過程中，要盡可能的減低我們公司的額。在和客戶交流時(shí)，必須要把我們公司當(dāng)成是一個(gè)大的整體，盡可能多的了解我們公司的產(chǎn)品，以及我們的優(yōu)惠政策，這樣才能更方便的推銷我們產(chǎn)品。

在和客戶交流的時(shí)候，我盡量做到以客戶為重，盡可能的滿足客戶的要求，盡可能的滿足他的需求。在交流的過程中，要盡可能的多的想一些有針對(duì)性的方法，盡可能的讓客戶能夠感覺到我們的產(chǎn)品是非常棒的，這樣才能把產(chǎn)品推銷出去，這樣才能讓顧客買到他們所需要的產(chǎn)品。

當(dāng)然，我們公司的產(chǎn)品在這一方面還是有一定的優(yōu)勢(shì)的，所以在和客戶交流的時(shí)候，我也盡可能的把握住客戶的心理，盡可能的滿足他們的需求。當(dāng)然，在和客戶交流的過程中，也要盡可能的多考慮客戶的問題，盡可能的為他們解決問題，這樣才能讓我們的客戶得到一定的利益。

當(dāng)然，在工作中，也要盡可能地多的考慮客戶的要求，盡可能的多為他們解決問題，盡可能的讓他們感覺到我們的是非常的誠懇，這樣才能把事情做好。

二、工作計(jì)劃

在工作中，我一共有三個(gè)人，第一個(gè)是我們的，在以后的工作中，我要加強(qiáng)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。第二個(gè)是我們的，在以后的工作中，我要多多考慮問題，盡可能的提出更多的方法，讓客戶感覺到我們是真的在為他們做事情。

三、工作展望：

20--年是我公司業(yè)務(wù)開展和實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之年，也是我們產(chǎn)品的旺季。在明年，我將要做好以下工作：

第一，做好新產(chǎn)品的宣傳工作，擴(kuò)展新產(chǎn)品的推廣力度，提高產(chǎn)品的知名度。

第二，在的過程中要做好客戶的維護(hù)工作，對(duì)于新產(chǎn)品盡可能的做到讓客戶買到好的產(chǎn)品，而不是讓客戶去抱怨。

第三，在工作中要做到全面了解客戶的需求，對(duì)于不滿意的事情要及時(shí)的做好跟蹤并給予改正。

第四，不管是什么時(shí)候，我們都要以客戶的利益和需求為重。

第五，要不斷的提升自我工作技能，多多的參加公司的培訓(xùn)，提升自己的能力，讓自己能夠更好的完成任務(wù)。

我相信在明年，我能夠做到這一切的，我也相信自己能夠做的更好。

微商心得體會(huì)(篇10)

“我們都是一家人”。這是一個(gè)很簡單的道理，但是在這里我們卻可以感受到這是一種快樂。

一個(gè)月的實(shí)踐我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1、在接電話時(shí)要保持良好的態(tài)度，語調(diào)盡量放慢，語調(diào)盡量平和，用詞要盡量美觀，用詞要盡量準(zhǔn)確無誤，盡量用完美。

2、在接聽電話時(shí)，也要不厭其煩地回復(fù)好客戶的問話，尤其是對(duì)于我們這種西方的客戶，讓其了解本國的一些動(dòng)向，不要與客戶爭辯。

3、做客戶維系工作時(shí)要不斷地對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，要對(duì)客戶的一些問題及時(shí)的向上反映，讓客戶給公司一個(gè)很好的映象。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，你要記得他的名字的時(shí)候要認(rèn)真的去記住他的名字，以免引起他的不好情緒，影響。

5、記住客戶的姓名，這樣給客戶一個(gè)很好的印象，也帶了親切感。

6、做好同事之間的協(xié)調(diào)，互相幫忙，同事有什么事情都要及時(shí)的向上司匯報(bào)，以免耽誤了工作進(jìn)度。

以上就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的日子里我會(huì)更加努力的做好自己的工作，把做的最好，也希望我們的公司越來越好。

電子商務(wù)心得體會(huì)(模板四篇)

心得體會(huì)是一個(gè)人對(duì)某些事物主觀而深入的理解和感受，一篇高質(zhì)量的心得體會(huì)該如何寫？您的需求是我們的動(dòng)力我搜集到了這些內(nèi)容：“電子商務(wù)心得體會(huì)”，請(qǐng)根據(jù)自己的判斷和需要選擇性地運(yùn)用這些信息！

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇1)

一、實(shí)習(xí)目的

總的來說，經(jīng)過本次實(shí)習(xí)，更多的期望考驗(yàn)一下自我在學(xué)校期間經(jīng)過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會(huì)上能勝任什么，找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改善，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，為將來走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

__。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

單位地址：__。

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

單位名稱：__。

實(shí)習(xí)崗位：客服專員。

五、崗位工作描述

1主要經(jīng)過__負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通，傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最 新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。

2銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。

3整理一些客戶的相關(guān)資料，定期或不定期地對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有意識(shí)地把潛在的客戶挖掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。

4根據(jù)平時(shí)客戶對(duì)店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對(duì)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。

5每周提交周報(bào)，匯報(bào)工作資料，工作中遇到的問題和對(duì)店鋪以及平時(shí)工作的開展提意見或提議。

六、實(shí)習(xí)感想

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，僅有真正地涉足社會(huì)，才會(huì)深有體會(huì)。在社會(huì)中有我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。時(shí)間過得很快，不知不覺來那里已經(jīng)快一個(gè)月了。在那里的實(shí)習(xí)崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個(gè)品牌(__)下做__商城客服。主要工作就是在上班時(shí)間掛著__聊天軟件，有客戶來咨詢的時(shí)候，要準(zhǔn)確、快速地答疑，并且要有意識(shí)地引導(dǎo)客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付?？头?duì)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶有十分重要的關(guān)系，客戶是否會(huì)成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個(gè)決定性的因素。

實(shí)習(xí)，本來就該抱著學(xué)習(xí)的心來工作，我深知自我目前還是一個(gè)大專生，并且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷，比不上別人;談經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)也沒有。但勝在，這些技能，都能夠經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自我在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，十分感激公司供給一個(gè)如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實(shí)習(xí)，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對(duì)自我來說，都是全新的。對(duì)于在學(xué)校里面學(xué)到的知識(shí)，真的只是九牛一毛而已，我此時(shí)此刻是覺得自我真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在__商城上進(jìn)行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價(jià)值，促進(jìn)銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)習(xí)，能夠說，一個(gè)大的環(huán)境是有了，重點(diǎn)在于，在這個(gè)大環(huán)境下，充分發(fā)揮自我的價(jià)值，為公司盡綿薄之力，同時(shí)，深化自我的理論知識(shí)，提高實(shí)踐訥訥公里，提升自我。在還沒實(shí)習(xí)之前，我一向都以為，__客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時(shí)候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時(shí)候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時(shí)一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂?shí)習(xí)下來的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，并不是這樣一回事。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇2)

電子商務(wù)的興起引領(lǐng)了物流行業(yè)的發(fā)展，物流作為電商經(jīng)濟(jì)的一支重要力量，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在這個(gè)競(jìng)爭激烈、變化迅速的市場(chǎng)環(huán)境下，物流企業(yè)必須積極創(chuàng)新、提高服務(wù)水平，適應(yīng)電商的快速發(fā)展。在從業(yè)多年的我看來，電子商務(wù)物流心得體會(huì)有如下幾點(diǎn)：

一、快遞業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)作是核心

快遞業(yè)務(wù)是電商物流中最為重要的環(huán)節(jié)之一，快遞企業(yè)要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)規(guī)范化，保證快遞服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范化運(yùn)作可將低效率的環(huán)節(jié)排除，簡化物流管理系統(tǒng)，降低配送成本，提高配送速度。建立完善的操作流程，加大人力資源投入，推廣有效的配送方式，對(duì)遇到的問題及時(shí)解決，都可以提升快遞配送質(zhì)量。

二、智能化技術(shù)與物流融合發(fā)展

隨著智能化制造與物流的融合，自動(dòng)化智能化技術(shù)正逐漸應(yīng)用于快遞物流行業(yè)，當(dāng)前最能看到的應(yīng)用就是一些大型快遞物流公司已經(jīng)在部分地區(qū)投入使用的無人機(jī)配送。使用無人機(jī)配送可以優(yōu)化城市交通，縮短配送時(shí)間，出現(xiàn)在市場(chǎng)中的時(shí)間更早，提高了顧客的滿意度。在未來，智能化技術(shù)必將更深入地影響快遞行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。

三、數(shù)據(jù)分析與電商物流的結(jié)合

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，再次強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)分析與電商物流的結(jié)合越來越緊密。基于數(shù)據(jù)分析，物流企業(yè)可以優(yōu)化倉儲(chǔ)與配送流程、把握信息流中的實(shí)時(shí)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、預(yù)測(cè)顧客需求、調(diào)整配送策略等。基于大數(shù)據(jù)，電商物流企業(yè)可以了解用戶購買習(xí)慣、商品熱度以及周圍消費(fèi)者活躍程度等，將更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

四、提高物流服務(wù)品質(zhì)

在電商競(jìng)爭中，物流服務(wù)品質(zhì)成為顧客選擇電商網(wǎng)站購物的重要考慮要素之一。電商物流企業(yè)應(yīng)該不斷提升自身服務(wù)品質(zhì)，包括發(fā)貨速度、配送準(zhǔn)確性、客服質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等。而且，物流企業(yè)還應(yīng)該努力降低物流成本，提高物流服務(wù)效率和體驗(yàn)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭中更加優(yōu)勢(shì)突出。

五、協(xié)同發(fā)展提高效率

物流企業(yè)必須與其它電商相關(guān)廠商和平臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，共同優(yōu)化物流系統(tǒng)。與電商平臺(tái)管理人員溝通合作，分析數(shù)據(jù)，及時(shí)解決問題，分享物流資源，共同降低電商物流成本。這種協(xié)同發(fā)展模式，不僅能夠提高效率，而且能夠推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。

總結(jié)：

電商的快速發(fā)展深刻影響了物流行業(yè)。改變傳統(tǒng)物流企業(yè)的思維習(xí)慣，加速智能化技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，是物流企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。未來電商物流服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)更加競(jìng)爭激烈，物流企業(yè)必須積極主動(dòng)，立足于不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展并不斷創(chuàng)新，來應(yīng)對(duì)日益增長的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和巨大挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇3)

首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法！

如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？

最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的`。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨！借用xx董事局主席在20xx年x月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴xx時(shí)主題演講時(shí)的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇4)

回顧這一個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名電商業(yè)務(wù)人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工

作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位，特性和優(yōu)勢(shì)。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作，時(shí)間雖然只有一個(gè)月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

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電子商務(wù)心得體會(huì)(篇5)

時(shí)光飛逝,一晃眼又一次的開始了我們的電子商務(wù)課程,體內(nèi)開心的,又能和激情的李小東老師,只不過日子有點(diǎn)變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點(diǎn)遲鈍的沒反應(yīng)過來,因?yàn)槲以搶懮弦恢茈娮由虅?wù)課的課后心得體會(huì)了,所以今天總結(jié)出了一點(diǎn),那就是當(dāng)天的課當(dāng)天就完成博客的書寫,雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發(fā)生了。

xx-5-24的電子商務(wù),我們上了一天,總結(jié)一下就是:上午聽老師的知識(shí)傳授,下午是同學(xué)們的思想碰撞,挺精彩的。

我聽課不會(huì)全聽,或者說沒有能力全聽,因?yàn)闆]辦法100%的全神關(guān)注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過電子商務(wù)的商業(yè)模式分析,不管是阿里巴巴、化工網(wǎng)、綠線,我都是比較所熟悉的,對(duì)于中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務(wù)的發(fā)展可以有三個(gè)階段:信息流、資金流、物流,而國外發(fā)達(dá)國家已經(jīng)達(dá)到了第三個(gè)階段而且做得是很成熟的,但是對(duì)于中國,現(xiàn)在只能說剛剛達(dá)到了第二階段,也就是資金流,而現(xiàn)今中國的大多數(shù)電子商務(wù)都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說,現(xiàn)在中國的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)就是;物流時(shí)代!其實(shí)現(xiàn)在而言我對(duì)于這個(gè)物流的界定還是不太清楚的,因?yàn)椴恢涝谥袊@個(gè)地方怎么樣做起這個(gè)物流的電子商務(wù)。今天,李曉東老師給我們講述的內(nèi)容剛好和這個(gè)有關(guān),提到的幾點(diǎn)有:“電子商務(wù)的實(shí)體在于最基礎(chǔ)的制造業(yè)”“企業(yè)物流”“物流企業(yè)”“第二代電子商務(wù)”。其中老師還給我們講了一個(gè)《基于有形市場(chǎng)與資源整合的物流電子商務(wù)平臺(tái)》,這個(gè)東西就有點(diǎn)像物流的電子商務(wù)平臺(tái)了,也許這就是中國未來電子商務(wù)事業(yè)的雛形吧。

課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問題————三農(nóng)問題,通過發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個(gè)關(guān)子,每具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),職位農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢,這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。

差點(diǎn)忘了說今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學(xué)上臺(tái)講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。今天下午的時(shí)候,老師以有獎(jiǎng)的方式鼓勵(lì)同學(xué)們上臺(tái)講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺(tái),說了一下他閱讀的twiter這個(gè)東西(我只是在瀏覽NBA消息的時(shí)候看到NBA的明星們會(huì)在這個(gè)東西上說一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說自己可能會(huì)去歐洲打球,因?yàn)槟抢锬芴峁┙o他2000萬的合同,不用擔(dān)心答不上主力,而且那里的球隊(duì)還會(huì)送他一艘游艇),然后后面的同學(xué)都上臺(tái)來說自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網(wǎng)站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個(gè)移動(dòng)的想法,真不錯(cuò)。最后就是比較羨慕他們的獎(jiǎng)品~~都很不錯(cuò)。

每次電子商務(wù)課上我都能學(xué)到一些電子商務(wù)時(shí)代的名詞縮寫,比如RFID,DNS等,這一個(gè)小細(xì)節(jié)還是看出了老師的良苦用心的。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇6)

此次實(shí)踐周各項(xiàng)課程任務(wù)的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息，也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識(shí)。同時(shí)，此次實(shí)踐課程也提升了我自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作，自主學(xué)習(xí)的能力。

首先老師先召開了本次實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排，也重點(diǎn)說明了此次課程的考核方式，使得我對(duì)此次課程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)與定位。動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座，我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費(fèi)行為，它是依托社區(qū)和團(tuán)長社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營模式主要是圍繞平臺(tái)、團(tuán)長、用戶三個(gè)角色展開，那么未來社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展趨勢(shì)是線上品類平臺(tái)化，線下便利店化。

此次實(shí)踐課程，我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時(shí)顯得魯莽，但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時(shí)間，他從中關(guān)村小柜臺(tái)起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖，他用事實(shí)證明，只有拼搏才能創(chuàng)造價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費(fèi)升級(jí)與新技術(shù)推動(dòng)使得大規(guī)模個(gè)性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務(wù)為中心，以微信營銷為手段，線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是，大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障，這就對(duì)企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時(shí)因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟?，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下，微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。

通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊，我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷，他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人，于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作，網(wǎng)易公司為推動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對(duì)曹德旺的訪談，我意識(shí)到他其實(shí)是一個(gè)非常低調(diào)的人，他1987年成立福耀玻璃集團(tuán)，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中，體現(xiàn)了企業(yè)家精神，他為世界做出很大的貢獻(xiàn)，真正意義上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計(jì)局山東調(diào)查總隊(duì)楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟(jì)方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹，通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解，我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)GDP)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價(jià)背后，我了解到房價(jià)數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價(jià)是由很多因素所決定的，其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的，這就反應(yīng)出了房價(jià)的整體情況。再次，通過聽講CPI相關(guān)的內(nèi)容，我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的CPI的基本內(nèi)容。CPI其實(shí)就是一個(gè)反映居民家庭一般所購買的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費(fèi)商品及服務(wù)的價(jià)格水平的變動(dòng)情況，是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后，專家談到了工資的問題，我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒有工資，生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。

第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的講解，開拓了我的知識(shí)層面，讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時(shí)代變遷，可以看出競(jìng)爭對(duì)手不是友商而是時(shí)代和趨勢(shì)。其次，我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素為消費(fèi)和技術(shù)，消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會(huì)影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展，零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石，也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次，專家也講解了電商下半場(chǎng)流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息，使得我了解到當(dāng)下社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢(shì)，學(xué)習(xí)了社會(huì)對(duì)于新復(fù)合型人才的要求使得我對(duì)于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。

另外，我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以PPT的形式匯報(bào)電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問題。通過分工協(xié)作，提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力，也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過對(duì)于熱點(diǎn)問題的探究，我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容，通過課堂匯報(bào)形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團(tuán)購的形成、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)判斷。而且，我覺得以小組為單位實(shí)踐是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c，能夠有效地激發(fā)我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣，而且這是一個(gè)講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到小組匯報(bào)是一個(gè)講究集體分工配合的工作，不是一個(gè)人能夠完成的。在這次實(shí)踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵(lì)、資源共享，促進(jìn)了每個(gè)人的人際交往和合作能力，也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。

此次實(shí)踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內(nèi)容，通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻，學(xué)習(xí)電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí)，我對(duì)實(shí)踐周的意義和認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提升。在實(shí)踐中，我也認(rèn)識(shí)到自己尚有許多不足之處，例如主動(dòng)性還不夠，溝通意識(shí)還有待提高。今后，我會(huì)有意識(shí)地不斷改進(jìn)，多主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通，爭取以更積極的狀態(tài)去面對(duì)每一次的實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程，通過多種形式的方式讓我意識(shí)到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇7)

通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí)：

1、使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

2、降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。

傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

3、減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

4、縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

5、24小時(shí)無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。

因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地。

通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。

以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇8)

電子商務(wù)講座心得體會(huì)

最近參加了一場(chǎng)關(guān)于電子商務(wù)的講座，這是一個(gè)非常有意義和有教益的活動(dòng)。在這個(gè)講座中，我學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)的重要知識(shí)和技巧。下面是我對(duì)這場(chǎng)講座的一些個(gè)人體會(huì)和總結(jié)。

首先，講座中的演講者介紹了電子商務(wù)的定義和發(fā)展歷程。電子商務(wù)可以理解為通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子通信技術(shù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的過程。它的發(fā)展始于20世紀(jì)90年代末，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)得到了快速發(fā)展。它不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式，也為消費(fèi)者和企業(yè)帶來了巨大的便利和商機(jī)。

在講座中，我們還學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的一些重要概念和基本原理。其中最重要的是電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全。電子支付系統(tǒng)是電子商務(wù)中不可或缺的一部分，它通過各種支付方式（例如支付寶、微信支付、信用卡等）以及安全和方便的方式來完成交易。網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)中非常關(guān)鍵的一個(gè)問題，防止網(wǎng)絡(luò)黑客入侵和保護(hù)用戶信息的安全對(duì)于電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

另外，講座還涉及到了電子商務(wù)的一些具體應(yīng)用領(lǐng)域。其中之一是B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）電子商務(wù)，這是目前最為普遍和廣泛應(yīng)用的電子商務(wù)模式。通過互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者可以方便地購買各種商品和服務(wù)，而企業(yè)也能更好地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流。此外，講座還提到了C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）電子商務(wù)，這是通過網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人之間的商品交易，如二手交易平臺(tái)。這種電子商務(wù)模式在現(xiàn)代社會(huì)中也得到了廣泛應(yīng)用。

在講座的最后，演講者還分享了一些關(guān)于電子商務(wù)成功的案例和經(jīng)驗(yàn)。他們提到了一些知名電子商務(wù)平臺(tái)和品牌，如亞馬遜、阿里巴巴和京東。這些企業(yè)通過創(chuàng)新和發(fā)展自己的電子商務(wù)模式，取得了巨大的商業(yè)成功。他們的成功秘訣在于專注于用戶體驗(yàn)、提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)、與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系等等。這些成功案例給我留下了深刻的印象，并讓我意識(shí)到在電子商務(wù)領(lǐng)域中，創(chuàng)新和服務(wù)是非常重要的因素。

通過這場(chǎng)講座，我對(duì)電子商務(wù)有了更深入的了解。我了解到電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者來說是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)企業(yè)來說，要通過創(chuàng)新來不斷提高競(jìng)爭力；對(duì)消費(fèi)者來說，要更加警惕網(wǎng)絡(luò)安全問題。只有在不斷適應(yīng)和改變的過程中，才能在電子商務(wù)領(lǐng)域中保持競(jìng)爭力。

總之，這場(chǎng)電子商務(wù)講座讓我收獲頗多。我學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和技巧，也了解到了它對(duì)現(xiàn)代商業(yè)和消費(fèi)模式的深遠(yuǎn)影響。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長有很大的幫助。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇9)

電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢?通過對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個(gè)多學(xué)科交叉，復(fù)合型的新興學(xué)科，牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，計(jì)算機(jī)學(xué)，信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說的那么簡單，并不只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。

從開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦，我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時(shí)代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和升華，是促使企業(yè)開辟廣闊市場(chǎng)獲取增值效益的發(fā)動(dòng)機(jī)，是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭力的一把金鑰匙。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的問題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個(gè)交易平臺(tái)，雙方無需見面，實(shí)質(zhì)依賴的就是社會(huì)信用。由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體和中介機(jī)構(gòu)，其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn)，垃圾文件繼續(xù)泛濫，搜索引擎道德質(zhì)疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對(duì)這種現(xiàn)狀，應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照，完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心;最后，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí)，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。

另外，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭能力的手段”。

電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。

電子商務(wù)心得體會(huì)(篇10)

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價(jià)格比市面較便宜。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。

這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。