醫(yī)藥述職報告

醫(yī)藥述職報告集合。

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醫(yī)藥述職報告(篇1)

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文

時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證工作后，為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理規(guī)范，鞏固GSP認(rèn)證成果，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把認(rèn)證后跟蹤檢查工作作為當(dāng)前藥品監(jiān)管工作的重點來抓，根據(jù)我市具體情況隨時對任何一家藥品零售企業(yè)進(jìn)行檢查，了解企業(yè)是否堅持按照GSP管理規(guī)范來進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)不足的地方，幫助和指導(dǎo)企業(yè)整改，情況嚴(yán)重的該處罰就處罰，該扣分的扣分處理，提出整改意見，規(guī)范管理。局領(lǐng)導(dǎo)還派執(zhí)法人員參加省舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以提高執(zhí)法人員的監(jiān)督管理水平和技巧，保證了五指山市藥品質(zhì)量安全有效。

二、認(rèn)真實施藥品質(zhì)量規(guī)范管理，整頓和規(guī)范醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)秩序，保證人民用藥安全

1、開展形式多樣的宣傳工作。結(jié)合3.15深入宣傳《中華人民共和國藥品管理法》，開展以“堅決打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動，發(fā)放各種宣傳品1300多份，掛橫額12條，張貼宣傳標(biāo)語23張，上街開展藥事法規(guī)的咨詢、假劣藥品的現(xiàn)場鑒別活動等，咨詢1500多人次。在日常監(jiān)督過程中，通過網(wǎng)站和有線電視臺對我局開展查處偽劣藥品、取締無證經(jīng)營窩點、銷毀偽劣藥品等整頓市場秩序的工作給予報導(dǎo)暴光。嚴(yán)厲打擊夸大宣傳保健食品功效的違法廣告行為，增強(qiáng)了群眾的法制意識，提高了藥監(jiān)執(zhí)法的威望，給違法犯罪份子強(qiáng)大的威懾力。

2、加大藥品監(jiān)管力度，保證藥品質(zhì)量安全有效。首先是加強(qiáng)和規(guī)范藥品流通渠道的監(jiān)管。我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省局治理商業(yè)賄賂動員大會的精神，結(jié)合五指山市的監(jiān)管工作的實際情況，5月6日向市各藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出《關(guān)于做好藥品醫(yī)療器械購進(jìn)渠道調(diào)查的通知》，對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了一次比較系統(tǒng)的調(diào)查。以GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，從購進(jìn)記錄著手，對所有藥品依法進(jìn)行登記核實，代銷藥品實行先登記審核后方可銷售，進(jìn)一步對經(jīng)營醫(yī)療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理。堅持“五個不放過”原則和嚴(yán)格執(zhí)行扣分制，對有劣藥行為的藥材門市部、華海藥店、陸海醫(yī)藥商場等企業(yè)依法處罰的同時，分別給予扣分處理;截止至6月30日，共出動執(zhí)法人員619人次，查處違法經(jīng)營行為8宗，其中立案8宗，結(jié)案6宗，銷毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無處藏身。認(rèn)真實施《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》，上半年對藥品零售企業(yè)實行扣分的有4家4次。強(qiáng)化藥品分類管理，完善藥品質(zhì)量管理體制，提高了我市藥品質(zhì)量管理水平。

其次是加強(qiáng)對藥品日常監(jiān)督稽查的同時，切實抓好幾個專項整治。按省局和市政府的有關(guān)文件精神，在切實做好我市醫(yī)藥市場的日常監(jiān)管的同時，認(rèn)真完成有關(guān)藥品醫(yī)療器械專項整治和省局委托藥品抽驗工作任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)省局布置，及時成立了專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各《專項整治工作方案》并實施，把專項整治與日常監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，先后聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生部門和藥檢所開展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購進(jìn)記錄等專項執(zhí)法檢查活動。

一方面在查處齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中取得實效。自收到省局《關(guān)于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》后，按照指示要求，我局快速反應(yīng)，認(rèn)真部署，全員出動，對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查，檢查情況及時上報省局。目前已完成轄區(qū)內(nèi)“哈二藥廠”產(chǎn)品的查處工作，取得明顯的實效。此次執(zhí)法，我局共出動執(zhí)法檢查169人次，出動車輛44車次;檢查轄區(qū)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)2家，零售藥店19家，市縣級以上醫(yī)院5家，城區(qū)診所15家，農(nóng)場醫(yī)院1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院8家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所3家，村級衛(wèi)生室41家以及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)20家。查處“哈二藥廠”產(chǎn)品兩個。共132支;另在收到省稽查總隊《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的通知》后，當(dāng)即通知轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即停止使用文件附件品種目錄所禁止的7個品種，并以復(fù)印文件的方式進(jìn)行發(fā)送。結(jié)合查處齊齊哈爾第二制藥有限公司產(chǎn)品，把專項檢查和日常檢查相結(jié)合，把《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的.通知》送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生室。同時認(rèn)真開展藥品監(jiān)督抽驗工作，目前，完成委托藥品抽驗和監(jiān)督抽驗5件，保障人民用藥安全有效，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

加強(qiáng)對藥品營銷活動的管理。針對藥品營銷人員流動性強(qiáng)的特點以及藥品的特殊性，我們制訂了嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范管理。

3、認(rèn)真抓好零售藥店GSP認(rèn)證、換證后的追蹤檢查工作。

通過GSP認(rèn)證的藥品零售企業(yè)各項工作是否扎實有效，是否堅持按規(guī)范進(jìn)行管理，為檢查其認(rèn)證后的管理情況，我局及時地進(jìn)行了追蹤檢查。上半年，我局工作人員不定時的隨機(jī)抽查這些企業(yè)，對企業(yè)是否堅持按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行管理進(jìn)行檢查。主要針對藥品購進(jìn)驗收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類管理以及處方藥的管理、藥品質(zhì)量、從業(yè)人員培訓(xùn)情況和其它相關(guān)的檢查記錄等進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)分類不夠規(guī)范，我們按《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》進(jìn)行扣分處理，通過對藥品零售企業(yè)認(rèn)證后的追蹤檢查，使我市醫(yī)藥市場管理進(jìn)一步規(guī)范，藥品經(jīng)營質(zhì)量走上規(guī)范化管理，進(jìn)一步保障人民用藥安全有效。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療器械的監(jiān)管工作。醫(yī)療器械監(jiān)管主要是日常監(jiān)督和開展專項整治活動。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)主要經(jīng)營Ⅰ類和部分Ⅱ類(避孕器械、體溫計、輸液管)產(chǎn)品，醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療器械除大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如省二醫(yī)院外，都是使用I類和部分II類醫(yī)療器械，一次性輸液管和注射器，均從合法的公司購進(jìn)，建立了真實、完整的購進(jìn)記錄。

通過實施藥品質(zhì)量管理規(guī)范，保證了群眾的用藥安全。

醫(yī)藥述職報告(篇2)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結(jié)了一下幾點：

1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定，20xx年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。

對這一年的工作我總結(jié)了以下幾點：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2、維穩(wěn)老客戶

對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會

醫(yī)藥述職報告(篇3)

我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、成立專門機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)管理

成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具有資格的藥劑人員負(fù)責(zé)專職管理特殊藥品工作，建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度，定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。

二、嚴(yán)格落實相關(guān)制度

按照特殊藥品的管理規(guī)定，辦理印鑒卡，根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求，從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品，并由專人負(fù)責(zé)采購，做好雙人簽字制度，并完整保存驗收記錄。嚴(yán)格特殊藥品的儲存與調(diào)配，對存放處建立防盜設(shè)施，配備保險柜，實行雙人雙鎖管理，調(diào)配使用中做到“五?！惫芾恚鞔_責(zé)任，做好交接班記錄，及時回收注射劑空安瓿并詳細(xì)記錄。

三、規(guī)范使用特殊藥品

嚴(yán)格處方管理制度，組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲取特殊藥品開具的資格，嚴(yán)禁無處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品，使用專用的特殊藥品處方，規(guī)范使用劑量，并項目登記完整，處方妥善管理，存檔三年。

經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范，帳、物、批號相符，無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，過期失效，破損及回收的空安瓿，將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。

醫(yī)藥述職報告(篇4)

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員是一個十分重要的崗位，他們代表藥品生產(chǎn)企業(yè)或醫(yī)藥經(jīng)銷公司，通過拜訪醫(yī)院和藥店，向醫(yī)生和藥店營銷藥品，為藥品銷售和企業(yè)業(yè)績做出貢獻(xiàn)。在工作中，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要面對各種挑戰(zhàn)，如競爭激烈、醫(yī)藥市場形勢較為復(fù)雜、醫(yī)藥政策不斷變化等，而如何順利完成工作任務(wù)，提高銷售績效，便成為每一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要面對和解決的疑惑。以下，筆者針對醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法，以及實際工作中需要注意的問題進(jìn)行梳理和分析。

一、醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法

1. 簡潔明了、內(nèi)容突出

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種具有重要作用的工具，所以在寫作中要進(jìn)行簡潔、明了、內(nèi)容突出的原則。報告的主題必須突出重點，用最少的字?jǐn)?shù)表達(dá)最充分的信息。首先，應(yīng)對醫(yī)藥市場的總體形勢進(jìn)行全面介紹，切實了解醫(yī)生和藥店的需求，才能有針對性地制定銷售計劃，從而進(jìn)一步提高銷售業(yè)績。其次，應(yīng)對自己的銷售計劃進(jìn)行詳細(xì)闡述，擇善固執(zhí)、盡力而為，同時，要注意及時調(diào)整工作計劃，確保銷售業(yè)績的不斷提升。

2. 修辭生動、語言優(yōu)美

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種重要的文字材料，因此在寫作中，要注重文筆，并追求語言風(fēng)格的優(yōu)美和修辭的生動。最好采用簡明扼要、生動形象、言簡意賅的寫作方式，以充分表達(dá)自己的工作經(jīng)驗和心得體會。

3. 突出亮點、用數(shù)字說話

亮點不僅僅意味著經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)秀，可能還包括銷售方法、管理方式、客戶滿意度的推進(jìn)效果等。因此，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的述職報告中要【出特定的亮點】，以此來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，提高表達(dá)的效果。同時，要重視數(shù)字的作用，數(shù)據(jù)的分析和解釋可以更直觀的反映工作業(yè)績，并呈現(xiàn)出自己在業(yè)務(wù)和市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢。因此，在報告中，不妨用數(shù)字說話，讓自己已發(fā)揮的優(yōu)勢和表現(xiàn)得到充分的體現(xiàn)。

二、實際工作中需要注意的問題：

1. 細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)且專業(yè)

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員面對的是醫(yī)藥市場的各種變化，整個行業(yè)的工作節(jié)奏也較快，這就要求醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及對藥品的專業(yè)知識掌握。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員開展工作的優(yōu)劣，具體看他們的銷售策略是否切實可行、方案是否充足、操作是否得當(dāng)、執(zhí)行是否細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫?。在實際的工作中，應(yīng)該努力增長藥品知識，熟記各種藥品的特點，以此來增加自身時刻改善工作的意識。

2. 與醫(yī)生和藥店建立良好關(guān)系

與醫(yī)生和藥店建立良好的關(guān)系，是醫(yī)藥業(yè)務(wù)員完成銷售計劃的必要條件，為藥企進(jìn)一步拓展市場，也是保證銷售業(yè)績不斷提升的重要途徑。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要通過多方溝通，提升自己的專業(yè)能力，積極向上級匯報工作情況，與醫(yī)生、藥店保持緊密聯(lián)系，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握合適的銷售方法，這樣就能夠取得預(yù)期的銷售業(yè)績。

3. 能夠發(fā)現(xiàn)和利用市場機(jī)會

隨著醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要能夠充分發(fā)現(xiàn)和利用市場機(jī)會，主動適應(yīng)市場的變化，調(diào)整工作策略，提升銷售業(yè)績。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員還需要了解醫(yī)生和藥店的真實需求，才能更好的推銷產(chǎn)品，讓客戶感到滿意，并不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，開展專業(yè)培訓(xùn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

總之，在醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的工作中，要注重培養(yǎng)自身素質(zhì)，做到專業(yè)、細(xì)心、認(rèn)真、緊密，應(yīng)該不斷增強(qiáng)自己的銷售技巧，合理調(diào)配工作計劃，進(jìn)一步提高自身的銷售績效。只有做到了這些，才能夠更好地完成工作，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。

醫(yī)藥述職報告(篇5)

回首昨日，感慨很多，xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個大家庭，既有幸運也有榮幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境；完善的公司章程；合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。

進(jìn)入公司一年有余，我在這段時間內(nèi)慢慢熟悉了采購的基本流程，已經(jīng)能夠獨立完成藥品、醫(yī)療器具的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現(xiàn)差錯，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對做好采購工作有了以下幾點認(rèn)識：

1、同種商品，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價廉的為首選。

2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用，為公司謀取更多利益。

3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。

4、時刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益化，風(fēng)險損失最小化。

5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金化。

6、對于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶。

7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。

8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。

9、遇到問題時，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。

10、對于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好，但是凡事怕認(rèn)真二字，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進(jìn)取，爭取在最短時間內(nèi)學(xué)會所應(yīng)具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)藥述職報告(篇6)

一、銷售情況

上半年整體純銷1900萬，毛利潤3000萬。今年上半年各醫(yī)院藥品采購開始執(zhí)行藥品集中采購目錄，我部門部分產(chǎn)品沒在中標(biāo)目錄中流失，另外中標(biāo)價格下降、部分產(chǎn)品取消醫(yī)保及抗生素的幾次調(diào)價對我部門的銷售額造成一定的影響。

影響較大的品種是：中心醫(yī)院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元;個別品種因醫(yī)保影響醫(yī)院流失影響銷售100萬;一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年;再加上價格的調(diào)整、醫(yī)保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。

社區(qū)醫(yī)院今年上半年的銷量下滑比較嚴(yán)重，上半年整體銷售僅100萬，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產(chǎn)品流失等;二是在個別社區(qū)停藥;三是社區(qū)醫(yī)院開發(fā)不到位。

公司上半年新品的開發(fā)取得較好的成果，紅霉素開發(fā)了10家醫(yī)院;膠囊開發(fā)了12家醫(yī)院;滴丸開發(fā)了3家醫(yī)院;頭孢開發(fā)了兩家醫(yī)院這些新品陸續(xù)在3月到5月之間進(jìn)入醫(yī)院。

新品陸續(xù)進(jìn)入醫(yī)院,需要一定的時間和費用的投入，目前上量較快的品種和醫(yī)院有等，但是一些醫(yī)院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進(jìn)度，其他品種和醫(yī)院也在加大開發(fā)力度爭取盡快上量。

綜合幾方面因素，上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。

利潤指標(biāo)方面：上半年毛利潤大概有280萬，由于上半年醫(yī)院新品的陸續(xù)開發(fā)進(jìn)藥，前期投入的費用在今年核銷，加之新品醫(yī)院開發(fā)前期投入所需較大，對今年上半年的凈利潤指標(biāo)帶來一定的影響，但是通過對醫(yī)院日常嚴(yán)格管理，避免無效投入和重復(fù)投入，另外對重點醫(yī)院品種整合，統(tǒng)一固定了用藥額度，從整體減少了浪費。

二、業(yè)務(wù)和管理工作

我從四月份接手工作，通過與業(yè)務(wù)人員及內(nèi)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通，得到業(yè)務(wù)人員和其他部門相關(guān)人員的理解和支持主要做了如下工作：

1、重新制定了銷售政策和銷售指標(biāo)，每季度制定銷售指標(biāo)，每季度進(jìn)行績效考核，保證業(yè)務(wù)人員最基本的收入，有效調(diào)動每個業(yè)務(wù)人員主動性和創(chuàng)造性。

2、根據(jù)情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，更好的利用人力資源，避免浪費。

3、每月制定銷售計劃和開發(fā)上量計劃，做到有的放矢。

4、重新制定考勤制度，不定期考查業(yè)務(wù)人員崗位情況。

5、注重推廣，利用每周例會機(jī)會互相交流，講體會、講得失、探討銷售技巧、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，細(xì)分目標(biāo)市場、挖掘新賣點。

6、注重團(tuán)隊建設(shè)，讓每個業(yè)務(wù)人員都能感受到團(tuán)隊的力量。

存在的問題和機(jī)會

品種在能否保留將嚴(yán)重影響下半年的銷售指標(biāo)。同時這樣是否會給其他品種帶來機(jī)會呢?今年基本藥物的招標(biāo)模式已經(jīng)不可避免的影響到將來目前品種在社區(qū)的銷售，有可能無法繼續(xù)運作。那么如果能夠找到招標(biāo)有一定優(yōu)勢的獨家醫(yī)保的基本藥物，市場容量、機(jī)會巨大，目前已有目標(biāo)。

人員問題，目前個別業(yè)務(wù)人員無法完成較好的銷售指標(biāo)，需要如何調(diào)整和激發(fā)他們，如不行淘汰，引進(jìn)新人。

三、下半年目標(biāo)

銷售目標(biāo)：3000萬;毛利潤指標(biāo)：400萬

醫(yī)藥述職報告(篇7)

醫(yī)藥學(xué)檢驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)

一、引言

醫(yī)藥學(xué)檢驗是保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)之一，通過各項檢驗工作，我們可以提供準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)診斷和治療建議，確?；颊吣軌颢@得適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)。本文將對我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門一年來的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，以期進(jìn)一步改進(jìn)工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

二、工作概況

在過去一年中，醫(yī)藥學(xué)檢驗部門全體員工通力合作，積極開展各項檢驗工作。各類檢驗項目共完成XX項，其中包括血液學(xué)、生化學(xué)、微生物學(xué)、分子生物學(xué)等多個領(lǐng)域。通過嚴(yán)格的操作規(guī)程和質(zhì)量控制，我們保證了檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

三、工作亮點

在過去的一年中，我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門取得了一些突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 優(yōu)化設(shè)備與技術(shù)：部門引進(jìn)了一批新型、先進(jìn)的設(shè)備，并積極培訓(xùn)員工掌握相關(guān)技術(shù)。這些設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用提高了我們的檢驗效率和水平。

2. 加強(qiáng)質(zhì)量管理：為了確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對設(shè)備和試劑的質(zhì)量控制。不僅定期進(jìn)行設(shè)備校準(zhǔn)和質(zhì)量檢測，還參與了外部質(zhì)量評估活動，并取得了優(yōu)異成績。

3. 強(qiáng)化團(tuán)隊合作：我們建立了一個高效、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊，確保各項工作的順利進(jìn)行。通過定期開展團(tuán)隊建設(shè)活動和培訓(xùn)交流，促進(jìn)了員工之間的相互了解和信任，提升了整體工作效能。

四、存在的問題與改進(jìn)措施

在過去一年的工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要集中在以下幾個方面：

1. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化操作：在部分員工的日常操作中，存在一定的規(guī)范意識不強(qiáng)的問題。為了解決這一問題，我們計劃加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高其操作規(guī)范。

2. 人手不足：由于工作量的增加和人員調(diào)動等原因，目前我們的工作人員相對較少。為了提高工作效率，我們將適時申請更多的人力資源。

3. 需要進(jìn)一步優(yōu)化信息管理系統(tǒng)：雖然我們已經(jīng)建立了一個初步的信息管理系統(tǒng)，但還存在一些問題，如信息錄入和查詢的速度較慢。我們計劃進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，以提升工作效率。

五、未來工作展望

在未來的一年中，我們將繼續(xù)致力于提高醫(yī)藥學(xué)檢驗的質(zhì)量與水平。我們計劃開展以下工作：

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：進(jìn)一步加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，提高整體工作效能。

2. 不斷提高專業(yè)水平：通過參與學(xué)術(shù)交流、職業(yè)培訓(xùn)等活動，不斷提升團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和技能。

3. 完善質(zhì)量管理體系：進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

4. 進(jìn)一步優(yōu)化信息系統(tǒng)：改進(jìn)信息管理系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。

總之，過去一年中，我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門取得了一定的成績，但也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將以積極的態(tài)度和科學(xué)的方法，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)藥述職報告(篇8)

在過去的一年里，中醫(yī)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了很多有趣和重要的變化。從衛(wèi)生保健到研究發(fā)展，中醫(yī)藥行業(yè)走出了許多新的道路。下面是我對中醫(yī)醫(yī)藥年終總結(jié)的一些思考：

1.中醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)發(fā)展

在過去的一年里，中醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。政府對中醫(yī)藥的支持、醫(yī)學(xué)院校的布局、以及人們對傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的重視都是促進(jìn)中醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)步的因素。

此外，一些知名的中醫(yī)藥制藥企業(yè)也不斷地推出新的中成藥，這些藥品以其有效、安全并且無副作用而受到了廣大患者的歡迎。

2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速推進(jìn)

在過去的一年里，中醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也得到了加速推進(jìn)。人們不再僅僅關(guān)注中成藥，而是更加注重中醫(yī)藥領(lǐng)域的多樣性和豐富性。

此外，一些中醫(yī)藥企業(yè)也積極的布局中藥材產(chǎn)業(yè)，并通過與國際巨頭的聯(lián)手來擴(kuò)大中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的影響力，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高端中藥、特色中藥發(fā)展。

3.中醫(yī)藥國際化的加速發(fā)展

在過去的一年里，中醫(yī)藥國際化的推進(jìn)也是一個不可忽視的事實。很多國家的人民逐漸開始接受和使用中醫(yī)藥，中醫(yī)藥在國際化的進(jìn)程中已經(jīng)逐漸成為了重要的資源。

此外，在一些醫(yī)院，中西醫(yī)結(jié)合的方式被越來越多的患者所接受，這是對中醫(yī)藥國際化的又一種認(rèn)可。

總之，中醫(yī)藥行業(yè)在過去的一年里，取得了一系列的進(jìn)步。在未來，中醫(yī)藥仍將繼續(xù)發(fā)展，為人們的健康問題提供更加科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、綠色、和睦的解決方案。

醫(yī)藥述職報告(篇9)

新年好！xx―xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的。

醫(yī)藥述職報告(篇10)

20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團(tuán)隊氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達(dá)到了歷史新高。

在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1、市場細(xì)分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進(jìn)行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。

3、努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。

4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。

醫(yī)藥述職報告(篇11)

中醫(yī)藥公司年終總結(jié)

在過去的一年里，我們的中醫(yī)藥公司每一個人都在為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗。各項指標(biāo)的完成情況是評價我們工作成果的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。以下是我們對這一年的總結(jié)，每個方面我們都做了相應(yīng)的分析和反思，并提出了新的目標(biāo)。

業(yè)績指標(biāo)

金錢 數(shù)量是我們公司最為關(guān)注的指標(biāo)之一。在過去的一年中，我們公司的銷售額達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并略高于去年同期，總體表現(xiàn)穩(wěn)定。每個部門都認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)定，合理調(diào)配資源，及時解決問題，并消除對業(yè)績的風(fēng)險。

經(jīng)營策略

公司的經(jīng)營策略有利于提高我們的業(yè)績。這一年，我們重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制，以確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外，我們還加大了市場推廣力度，增強(qiáng)了品牌影響力和話語權(quán)。我們還在不斷改進(jìn)了業(yè)務(wù)和工作流程，并提高了效率。

人才管理

人才是我們最珍貴的財富，我們持續(xù)加強(qiáng)對人才的吸引、培養(yǎng)、激勵和保留。我們?yōu)閱T工提供了職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會，營造了積極向上的工作氛圍。同時，我們還通過福利制度、獎勵機(jī)制、安全環(huán)境和工作條件等各方面，優(yōu)化了員工的工作體驗和生活質(zhì)量。

企業(yè)文化

企業(yè)文化有助于增強(qiáng)員工歸屬感、凝聚力和向心力。在這一年中，我們努力弘揚(yáng)自己的企業(yè)文化，倡導(dǎo)員工誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作等核心價值觀。我們也組織了一系列員工活動來加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和互動，提高員工的團(tuán)隊協(xié)作和分享精神。

反省和寄語

無論是成功或失敗，我們都要進(jìn)行反省，并通過對過去的總結(jié)來規(guī)劃未來?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)，在今年中醫(yī)藥市場的競爭變得越來越激烈，我們需要加強(qiáng)自己的核心產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，不斷提升我們的品牌認(rèn)知度。我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊的合作精神，強(qiáng)化策略的統(tǒng)籌性和協(xié)調(diào)性，提高全球化布局的能力。面對未來，我們將要開展更多的創(chuàng)新工作，提高公司的品質(zhì)和服務(wù)，促進(jìn)公司的發(fā)展。

總之，中醫(yī)藥公司在這一年中的表現(xiàn)優(yōu)異。我們已經(jīng)做出了令人滿意的成績，并為未來制定了明確的方向和目標(biāo)。我們深信，在未來的日子里，只要我們堅持客戶至上的經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化，開展有益的合作，我們會在未來的日子里獲得更大的成功。

醫(yī)藥述職報告(篇12)

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)在國投曲靖煤炭度過了4個多月了，我是6月2日來到國投曲靖煤炭的，記得剛來的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出校園的第一份工作，我也倍加珍惜。

來到公司的第三天我就來到了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部工作，在這6個月的工作中我參與并了解了一礦礦區(qū)指揮部的工作，六個月中（更多請你搜索：）一礦礦區(qū)指揮部經(jīng)歷了臨時變電站的驗收工作，指揮部的翻新，迎接馮總裁以及總公司其他領(lǐng)導(dǎo)的到來，運煤公路的開工、征地點數(shù)砍樹以及三維地質(zhì)勘探的打孔放炮。

在指揮部第一個接觸的就是測量，領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助測量的同事張恩澤測量已經(jīng)征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運煤公路的地形圖，通過這次測量，學(xué)到了很多東西對測量的認(rèn)識更進(jìn)了一步，更有面對困難的忍耐力；也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契，更鍛煉了自己學(xué)習(xí)測繪的能力。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途，熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何

避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練。通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了動手和動腦的能力。這幾個月在一礦礦區(qū)指揮部我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的'幫助。伏案沉思這半年的工作，我做一下簡單的總結(jié)。歸納以下幾點：

1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)與工作專業(yè)知識

2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

3、工作于實際相符合，做好相應(yīng)的工作計劃；

4、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的工作能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高和認(rèn)識有了質(zhì)的突破。

5、一切從小事做起，小事都做不好怎么做大事。

6、多做事少說話，事多做點肯定不會錯、話說多了就錯的多了。

在一礦礦區(qū)指揮部的工作中我認(rèn)為最大的阻力在于村民之間意見不統(tǒng)一，對于村上的事沒有一個能說的上話的人。

通過在一礦礦區(qū)指揮部的學(xué)習(xí)生活中對妥托村的地形和富煤一礦的項目有了一定的認(rèn)識和了解，也明白了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部的運作爭取也融入到了其中。

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醫(yī)藥述職報告(精品8篇)

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醫(yī)藥述職報告【篇1】

醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中__員的共同努力下

一、加強(qiáng)政治教育，提隊伍整體素質(zhì)

1、好好學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、加強(qiáng)行風(fēng)管理，落實責(zé)任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)__專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

4、半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得獎勵分?jǐn)?shù)，達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。

二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有__員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計的監(jiān)督作用半年來，醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務(wù)科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強(qiáng)醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進(jìn)倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認(rèn)真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

四、認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

五、加強(qiáng)宣傳力度，提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，20__年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、積極開展軍民共建活動，與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊進(jìn)行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進(jìn)單位，__院長被雙擁先進(jìn)個人。

七、院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，進(jìn)行CT等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

八、關(guān)心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。

醫(yī)藥述職報告【篇2】

藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里，藥庫各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù)，保障了醫(yī)院藥品供應(yīng)，滿足了廣大患者的用藥需求。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

一、陽光采購藥品

藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品，通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品，按照“質(zhì)量優(yōu)先，價格合理”的原則進(jìn)行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進(jìn)行采購。

二、保障藥品供應(yīng)

藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)，藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進(jìn)行采購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失；

保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。

三、藥品儲存和質(zhì)量管理

管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù)，需要細(xì)心加責(zé)任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設(shè)立標(biāo)簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施；

做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量，并做好記錄；

藥品出庫遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則，對質(zhì)量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫；

對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。

四、存在不足

藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：由于藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫；

沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風(fēng)，雨天潮濕；

二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴(yán)密。

采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng)，影響臨床用藥。

五、日后工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平，熟悉藥品的信息，提高藥品采購的質(zhì)量，要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。

2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時，要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃，確保臨床用藥。

3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”，把新進(jìn)藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時掌握新進(jìn)藥品的信息。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。

一、材料申購

根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際，對所需要的材料物資做好統(tǒng)計，由項目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。

二、入庫

規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗收，經(jīng)材料提報人認(rèn)真核對：型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。

三、材料保管

物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進(jìn)行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點、統(tǒng)計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性。

四、材料發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。

五、倉庫管理目標(biāo)

在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序；

為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進(jìn)行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象；

加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運行；

嚴(yán)格落實公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、庫房管理工作

負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作；

對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則；

配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；

送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；

帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

二、產(chǎn)品銷售工作

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的'一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。

對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束，通過這次會議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。

三、工作不足

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識到不足，然后去彌補(bǔ)不足。

醫(yī)藥述職報告【篇3】

我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、成立專門機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)管理

成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具有資格的藥劑人員負(fù)責(zé)專職管理特殊藥品工作，建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度，定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。

二、嚴(yán)格落實相關(guān)制度

按照特殊藥品的管理規(guī)定，辦理印鑒卡，根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求，從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品，并由專人負(fù)責(zé)采購，做好雙人簽字制度，并完整保存驗收記錄。嚴(yán)格特殊藥品的儲存與調(diào)配，對存放處建立防盜設(shè)施，配備保險柜，實行雙人雙鎖管理，調(diào)配使用中做到“五?！惫芾?，明確責(zé)任，做好交接班記錄，及時回收注射劑空安瓿并詳細(xì)記錄。

三、規(guī)范使用特殊藥品

嚴(yán)格處方管理制度，組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲取特殊藥品開具的資格，嚴(yán)禁無處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品，使用專用的特殊藥品處方，規(guī)范使用劑量，并項目登記完整，處方妥善管理，存檔三年。

經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范，帳、物、批號相符，無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，過期失效，破損及回收的空安瓿，將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。

醫(yī)藥述職報告【篇4】

為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高醫(yī)院管理水平，促進(jìn)醫(yī)院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年6月份開始，我院“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動全面啟動，現(xiàn)就主要工作情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“醫(yī)院管理年”活動，深刻理解“管理年”活動的主題內(nèi)涵，多次在院辦公會、院務(wù)會、院周會上明確指出，開展“醫(yī)院管理年”活動必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題，以“管理年”活動為契機(jī)，全面推動醫(yī)院各項工作的進(jìn)步。

二、健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“管理年”活動各項要求和任務(wù)的實現(xiàn)，我院成立了“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由院長擔(dān)任，副組長由黨支部書記擔(dān)任，其它院領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和四個工作小組（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組，醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量安全組，宣傳、后勤保障組和財務(wù)審計組），分管院長兼任辦公室主任，各職能科室負(fù)責(zé)人任工作小組成員。

三、明確要求，重點突出

根據(jù)20xx年全國衛(wèi)生工作會議和醫(yī)院管理年工作會議精神，及“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動考評細(xì)則，結(jié)合醫(yī)院實際情況，我院提出了“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)：

1、通過采取科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的管理措施，進(jìn)一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平；

2、通過增強(qiáng)服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

3、積極探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的管理水平；

4、圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略理念，通過“管理年”活動，為建立和完善醫(yī)院五大管理體系，即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營管理體系、誠信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng)新體系奠定基礎(chǔ)。

同時圍繞“管理年”各項要求，結(jié)合醫(yī)院本年度工作計劃和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了“醫(yī)院管理年”活動的重點要求：

提出一個活動理念：患者至上，文明行醫(yī)，質(zhì)量第一，服務(wù)第一；

貫徹一個管理主題：加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

推行一種服務(wù)模式：在全院推行“以病人為中心”的“無障礙、一站式”服務(wù)，切實增強(qiáng)“醫(yī)護(hù)人員圍著病人轉(zhuǎn)，醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)，行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識。

四、建立規(guī)范，分步實施

為切實落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于“醫(yī)院管理年”活動的各項要求，真正做到加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，規(guī)范行為，提高質(zhì)量，確保安全，進(jìn)一步探索醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，同時進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進(jìn)，圓滿完成20xx年工作計劃，逐步實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，我院根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》和衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》的要求，制訂了《××縣人民醫(yī)院管理年活動方案》，制定了詳細(xì)、具體的措施，確定了實施的方法和步驟，使“管理年”活動有章可循。同時依據(jù)《××省“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細(xì)則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績效”，在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引入風(fēng)險管理辦法，制訂了《××縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動”考評辦法》，對活動中的各項工作進(jìn)行考核，把全院性的工作與個人利益緊密結(jié)合，推進(jìn)“醫(yī)院管理年”工作的全面達(dá)標(biāo)。

醫(yī)藥述職報告【篇5】

隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。 市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20__年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，下面，我代表公司對去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié)：

1、 規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。

過去的一年，公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督，加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。

2、 用心經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模。

20__年公司加盟店從20__年的 家，發(fā)展到 家總數(shù)達(dá)到了 家，網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20__年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。

3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。

公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家，其完成任務(wù)的比例 %。其原因種種，當(dāng)然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的___ ___ ___吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。

4、 加盟店的經(jīng)營力度有待提高

20__年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳，如：____ _____，面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。

總之，20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太理想，對公司下達(dá)的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。

醫(yī)藥述職報告【篇6】

6、黨務(wù)黨建高標(biāo)從嚴(yán)

遵照湘環(huán)黨字（20xx）3號文件精神和黨員發(fā)展程序，經(jīng)本人申請、黨校培訓(xùn)、指定黨員培養(yǎng)、班主任推薦、團(tuán)總支推優(yōu)、系學(xué)生黨支部考察，支部大會討論通過，報學(xué)院黨委批準(zhǔn)，蔡浩等69名優(yōu)秀學(xué)生發(fā)展為中共預(yù)備黨員；辦理了24名學(xué)生黨員轉(zhuǎn)正，組織師生黨員重溫黨的誓詞。在學(xué)院第二次黨代會上，教工支部選舉趙紅深、蔡岳華、席亞萍，學(xué)生支部選舉趙芬參加了黨代會，蔡岳華當(dāng)選為學(xué)院紀(jì)檢委員；系黨總支組織師生黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了第二次黨代會兩委報告，全面貫徹落實黨代會精神，把全系教職員工的思想統(tǒng)一到院黨委的決策部署上來。組織師生黨員為玉樹災(zāi)區(qū)捐款3230元、學(xué)生黨員為系部文化建設(shè)捐款10450元?！?.1”表彰會上，我系黨總支被評為先進(jìn)黨總支，趙紅深被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，鄧水秀、胡楊分別被評為教工和學(xué)生優(yōu)秀黨員。

7、獎評貸助公正公平

完成了20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生評選工作，言鳳連等5人被評為省級優(yōu)秀畢業(yè)生，黃玲等38人為院級優(yōu)秀畢業(yè)生。在“5.4”創(chuàng)優(yōu)活動中，全系評選出院級優(yōu)秀團(tuán)員112人、院級優(yōu)秀團(tuán)干29人、院級優(yōu)秀團(tuán)支部3個，系團(tuán)總支被評為優(yōu)秀團(tuán)總支。依據(jù)國家獎助政策和學(xué)院安排，6月份評定了52名中職和五年制高職學(xué)生減免學(xué)費；發(fā)放09年度26人勵志獎學(xué)金，20xx年上學(xué)期289人大專助學(xué)金，268人中職助學(xué)金。為47人辦理了助學(xué)貸款。

8、課題研究碩果累累

我系教師工作兢兢業(yè)業(yè)，課題研究碩果累累。趙紅深年初在核心學(xué)術(shù)期刊《教育與職業(yè)》上發(fā)表8000字的長篇系部文化建設(shè)論著；在第7周學(xué)生工作例會上他作了“打造高職院校系部特色文化的實踐與思考”經(jīng)驗介紹專題發(fā)言受到好評，學(xué)院《學(xué)工通訊》予以報道并上傳于學(xué)生處網(wǎng)頁。4月份戴文建、蔣啟發(fā)老師參加了“中南杯”多媒體課件大賽，獲得二等獎；戴文建老師申報了省級教育科研課題。5月份召開全體教師大會，選舉產(chǎn)生了新一任教研室主任、實驗室主任，安排各項教研室工作；組織系部全體教師參加多媒體課件說課比賽，評出了一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，推選羅海勇老師參加學(xué)院比賽。6月份趙紅深主持的《院系活動文化的拓維實踐與思考》課題獲湖南省20xx年度教育教學(xué)改革發(fā)展優(yōu)秀成果二等獎。

9、招生就業(yè)進(jìn)出兩旺

系部熱切關(guān)注招生就業(yè)問題，6月份選派學(xué)工人員劉謙、陳根紅以及98個學(xué)生志愿者奔赴全省各地進(jìn)行招生宣傳。在今年招生形勢非常嚴(yán)峻的情況下，我系3年制中專藥劑和5年制高職藥學(xué)正報名火熱，3年制藥學(xué)、中藥和醫(yī)檢專業(yè)大專填報志愿人數(shù)比09年大幅增加。系部為083藥學(xué)1-3班、中藥班、醫(yī)藥營銷班，中職54-55班，065高職中藥班，083醫(yī)檢班、065高職醫(yī)檢班等10個班級組織了多場實習(xí)生招聘會議，將496名同學(xué)全部送往各實習(xí)單位實習(xí)。073藥學(xué)1-3班、中藥1-2班、醫(yī)藥營銷班、055高職藥學(xué)7-8班、中職藥劑52-53班、073大檢、055高檢共12個畢業(yè)班383人全部一次性就業(yè)，而且就業(yè)質(zhì)量比09年進(jìn)一步得到提高。平平安安、順順利利地完成了這12個畢業(yè)班分設(shè)南北兩個校區(qū)的返校畢業(yè)工作，召開了畢業(yè)生大會，開展了畢業(yè)生談心教育，沒有出現(xiàn)酗酒、****等不良事件，確保畢業(yè)生安全、文明和高興離校，學(xué)生圓滿畢業(yè)。及時做好了全體畢業(yè)生檔案、黨員檔案建檔、整理和歸口學(xué)生處或轉(zhuǎn)出。組織各畢業(yè)班及畢業(yè)實習(xí)班合影留戀。

各項工作的圓滿完成，各項活動的可喜成績，系部正呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。這些成績的取得，得益于系部全體教職員工、學(xué)生分會和全體同學(xué)們的共同努力。我們也清楚地意識到，醫(yī)藥系的專業(yè)建設(shè)、學(xué)生工作等都還存在許多不足和不盡人意之處，我們會努力改進(jìn)，不斷完善、不斷進(jìn)取。我們堅信，在全體師生的共同努力下，醫(yī)藥系20xx下學(xué)期的工作會做得更好！

醫(yī)藥述職報告【篇7】

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結(jié)了一下幾點：

1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定，20__年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2、維穩(wěn)老客戶

對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束，通過這次會議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在20__年拿出更好的成績。

1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。

2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。

不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識到不足，然后去彌補(bǔ)不足。

醫(yī)藥述職報告【篇8】

XX年，是公司克服困難、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點狠抓食堂伙食、考-

勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;

醫(yī)院藥房述職報告5篇

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時，我們經(jīng)常會用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊？為滿足你的需求，小編特地編輯了“醫(yī)院藥房述職報告5篇”，歡迎你閱讀與收藏。

醫(yī)院藥房述職報告 篇1

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

XX年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

醫(yī)院藥房述職報告 篇2

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間醫(yī)院藥房藥師的一年也已經(jīng)結(jié)束。在這一年的時間里，藥師們付出了不懈的努力，取得了令人振奮的成績。在這篇文章中，我們將詳細(xì)介紹醫(yī)院藥房藥師的年度總結(jié)。

一、優(yōu)化藥物治療

藥師是醫(yī)療團(tuán)隊中的重要成員，他們?yōu)榱鞒痰拿恳粋€步驟提供了支持和幫助。在藥師的協(xié)助下，醫(yī)院的藥物治療變得更加透明、高效和準(zhǔn)確，起到了無可替代的作用。

藥師們以優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識確保每一位患者得到最合適的藥物治療。藥師們通過與醫(yī)生、護(hù)士、患者及其家屬之間的緊密協(xié)作，確保了藥物治療的順暢開展。

在藥師的協(xié)助下，醫(yī)院的藥品庫存得到了及時補(bǔ)充，藥品的有效期得到了監(jiān)管，藥品的使用得到了規(guī)范。藥師們在嚴(yán)格的質(zhì)檢和庫房管理的過程中負(fù)責(zé)檢驗和審查進(jìn)口藥品，確保藥品合法、安全、有效，并最終把藥品移交給使用者。

二、藥品管理

管理藥品是藥師最為重要的工作之一。藥師們根據(jù)醫(yī)生開處方和患者的醫(yī)療狀況，制定合理的藥品使用計劃。他們還為醫(yī)院的藥品庫房完善藥品管理，監(jiān)管藥品變質(zhì)或過期風(fēng)險，并為藥品庫房實施了一系列管理措施，確保了庫存數(shù)量和質(zhì)量。

藥師們在藥品管理工作中還開展了嚴(yán)格的質(zhì)量控制工作，檢查所有新入庫的藥品以確保質(zhì)量完好。同時，他們還定期進(jìn)行藥品質(zhì)量監(jiān)測，并推廣和落實藥品臨床療效評估計劃，以確保醫(yī)院用的藥品質(zhì)量可靠。

三、臨床服務(wù)

藥師專業(yè)的知識和技能能夠為醫(yī)院大力推進(jìn)臨床服務(wù)的提升工作進(jìn)行貢獻(xiàn)，不僅在藥品的存儲、使用和配藥方面發(fā)揮著重要的作用，還能在患者用藥方面提供全面且系統(tǒng)化的服務(wù)。藥師們會在患者接受治療的全程中發(fā)揮自己的作用。

藥師在臨床服務(wù)中還能幫助醫(yī)生調(diào)整用藥計劃，確保藥品的使用能盡可能地滿足患者的需要，同時幫助醫(yī)生協(xié)調(diào)不同用藥方案之間的平衡。藥師還實施了藥物監(jiān)測，了解患者各個時段藥效的大小，在確認(rèn)患者的藥量正確的情況下，確保藥品不會產(chǎn)生不良反應(yīng)的副作用。

四、規(guī)范運營

藥師將隨時嚴(yán)格把持藥品的質(zhì)量和效率，以確保藥品使用安全和便捷。藥師開展了藥品認(rèn)證和療效評估程序，實施了所有藥品的精確庫存管理，保證了所有藥品存儲質(zhì)量的安全，而且對每一藥品的進(jìn)出進(jìn)行了詳細(xì)地記錄。

藥師還負(fù)責(zé)檢查藥品的品質(zhì)和有效期，以避免任何對藥品質(zhì)量的損害或過期的藥品被送交醫(yī)院，確保每一發(fā)藥品都滿足醫(yī)療團(tuán)隊的需求，并最終確保患者得到臨床治療的最佳效果。

結(jié)語

醫(yī)院藥房藥師的工作簡直是醫(yī)療事業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一，他們?yōu)獒t(yī)院的各個部署提供了質(zhì)量保障，確保了每個患者都能夠得到完美的治療和護(hù)理，這是一年來的年度總結(jié)。醫(yī)院藥房藥師們熱情、敬業(yè)的工作精神必將在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

醫(yī)院藥房述職報告 篇3

光陰荏苒，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 20____在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間，深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。

4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。

醫(yī)院藥房述職報告 篇4

醫(yī)院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門，它的任務(wù)是負(fù)責(zé)藥品的儲存、調(diào)劑、配送和管理工作，保障患者的用藥安全。而作為一名藥房負(fù)責(zé)人，我們不僅要充分發(fā)揮團(tuán)隊的管理、調(diào)配、儲備、應(yīng)急和監(jiān)測等功能，還要重點關(guān)注以下八個方面的工作：

一、藥品合理儲備和采購： 藥庫的儲備和采購是藥房管理的重要工作之一。儲備藥品應(yīng)以患者的用藥需求為主，科學(xué)設(shè)計、合理規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院臨床特征和用藥狀態(tài)，進(jìn)行藥品分類、區(qū)域劃分，設(shè)置儲庫等。采購時應(yīng)根據(jù)藥品目錄，正確評估藥品需求量和采購量，根據(jù)患者用藥情況、藥品多樣性、科室需求等進(jìn)行合理的采購策略和供應(yīng)商選擇，保障患者用藥需求。

二、合理的藥品配送管理：藥品配送管理是指藥庫對于所有藥品的流向、流量和流程管理。藥庫不僅要向各科室發(fā)放藥品，在此過程中還需梳理配送流程，確保藥品的準(zhǔn)確送到各科室，并進(jìn)行留樣和留底，及時追蹤藥品的使用情況，以便進(jìn)行更新、儲存和補(bǔ)貨等工作。

三、藥品使用交流和協(xié)調(diào)：藥房負(fù)責(zé)人要緊密圍繞各科室、醫(yī)院及供應(yīng)商之間展開藥品交流和協(xié)調(diào)工作，建立良好的信息溝通和反饋機(jī)制，協(xié)調(diào)解決藥品短缺、補(bǔ)貨和退藥等問題，確保各醫(yī)療科室和患者的用藥需求得到及時解決和滿足。

四、藥品品質(zhì)安全管理：負(fù)責(zé)確保藥品庫存和配送合理規(guī)范、遵循質(zhì)量安全和國家相關(guān)法律、法規(guī)。藥房負(fù)責(zé)人要及時關(guān)注質(zhì)量情況，指導(dǎo)藥房工作人員加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理，做好存儲、分裝、校對、接受、交付和退換等工作，并對藥品進(jìn)行不定期的檢查和質(zhì)量監(jiān)測，保障患者用藥的安全性。

五、藥品管理與監(jiān)測：藥品庫存量、藥品種類、藥品注射劑型等均需要進(jìn)行管理和監(jiān)測，有疑問需要及時調(diào)查、核查、改進(jìn)。同時藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)密切監(jiān)測藥品的使用情況，防止過量使用、過期藥品、患者的合理用藥等情況，時刻關(guān)注患者藥品需要變化和藥品庫存變化，作出調(diào)整，保持合理的藥品庫存和配送。

六、藥品管理與信息化：隨著信息化發(fā)展，藥房管理已經(jīng)逐漸實現(xiàn)了自動化和數(shù)字化變革，對于藥品管理和質(zhì)量安全的保障有著很大的幫助。藥房負(fù)責(zé)人要掌握相關(guān)信息化技術(shù)手段，如藥品條碼、醫(yī)院信息管理等工具，提高信息化水平，加強(qiáng)藥品管理的透明度、溯源和質(zhì)量。

七、藥品文獻(xiàn)管理：藥房負(fù)責(zé)人還需負(fù)責(zé)藥房的文獻(xiàn)管理工作，不斷改進(jìn)自己和團(tuán)隊的學(xué)術(shù)水平，把更多的現(xiàn)代藥學(xué)理論和知識應(yīng)用于藥房管理工作中，緊跟藥學(xué)的發(fā)展趨勢并不斷提升自己的專業(yè)能力，為醫(yī)院和患者提供更好的服務(wù)。

八、藥品災(zāi)害應(yīng)急管理：藥房負(fù)責(zé)人還需要作為通訊聯(lián)絡(luò)點和應(yīng)急救援中心，定期開展災(zāi)害預(yù)案和演練等的工作，制定藥品應(yīng)急工作方案和規(guī)程，確保在突發(fā)事件中，藥品庫存的儲備、調(diào)配和使用。

總之，藥房負(fù)責(zé)人要綜合考慮方方面面的藥品運作、管理和監(jiān)測經(jīng)驗，全力提升自己和團(tuán)隊的技能和服務(wù)水平，為患者提供更好的用藥服務(wù)。

醫(yī)院藥房述職報告 篇5

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

自古以來，災(zāi)難如履薄冰、萬物生靈遭遇水患，然而在不同的歷史時期，人類的防汛手段不斷進(jìn)化，對于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失，也取得了一定的成就。近些年來，由于氣候變化，地質(zhì)和人類活動等因素的影響，災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者，遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個關(guān)系到患者生命安全的部門，必須高度重視防汛工作，使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品，防患于未然，確保醫(yī)療服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。

一、加固藥房安全裝備，減少損失

防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房儲存了大量的藥品，經(jīng)常掛價值較高、過期的藥品不斷增加，為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失，我們仔細(xì)檢查藥品儲存環(huán)境、維修和加強(qiáng)住院樓的水利設(shè)施，加強(qiáng)藥品的日常檢查，及時拓寬通道和緊急疏散口，確保醫(yī)藥能夠得到及時妥善的保管和管理。并且，在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施，對于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律，藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以保證藥品的安全和減少損失。

二、強(qiáng)化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫的備份

藥房不僅要管好藥品，還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施，電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開展管理工作亟需依賴計算機(jī)，數(shù)據(jù)庫的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料，我院采用多種方法，如定期數(shù)據(jù)庫備份、把數(shù)據(jù)存儲在云端，該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問題，還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù)，這對于醫(yī)生“隨時隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來說，即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害，也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時，在其他方面，還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作，保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。

三、完善防汛樓宇、部門制度

提高藥房水平的同時，醫(yī)院還要加強(qiáng)整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過進(jìn)行防汛演練，規(guī)范樓宇和區(qū)域分類應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修，建立醫(yī)院應(yīng)急搶險隊伍等措施，開展防汛培訓(xùn)和知識普及，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時，歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施，以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運轉(zhuǎn)。

四、建立完善災(zāi)后救援體系

當(dāng)自然災(zāi)害降臨時，我們就已經(jīng)預(yù)見致藥房存在危險，必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力，還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問題，確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體，通過對藥品信息的備份和實施預(yù)防措施，確保醫(yī)療服務(wù)的正?；?，以便在臨時醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時的調(diào)度和分配，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，將藥品儲備和供貨壓力降到最低水平。

綜上所述，防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無可替代的支撐，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，加強(qiáng)藥品安全等方面的管理，重視防汛工作，做好防汛計劃和應(yīng)急預(yù)案的編制，加強(qiáng)技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)，促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展，為應(yīng)對極端天氣條件做好準(zhǔn)備。

醫(yī)藥述職報告(分享九篇)

我們經(jīng)過精心挑選和整理，為您準(zhǔn)備了與“醫(yī)藥述職報告”相關(guān)的文章。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)歷了很多事情，總會有所感悟和收獲。撰寫報告是一項常見的任務(wù)，通過寫報告，我們可以提升自己的綜合分析能力。希望今天的分享能夠給您帶來一些啟發(fā)！

醫(yī)藥述職報告 篇1

【醫(yī)藥銷售述職報告范文】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是××公司的醫(yī)藥銷售代表××，非常榮幸能夠在這個平臺上與大家分享我一年來的工作經(jīng)驗和成績。以下是我在過去一年的醫(yī)藥銷售工作中所取得的成績的總結(jié)和匯報。

一、工作概述

今年，我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域主要是××市和××縣。根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場需求，我制定了詳細(xì)的銷售計劃，并且始終保持高度的執(zhí)行力。在銷售工作中，我充分了解和把握市場需求，與醫(yī)生、藥店等渠道建立了良好的合作關(guān)系，積極推廣公司的醫(yī)藥產(chǎn)品。

二、銷售成績

在過去的一年里，我取得了以下銷售成績：

1. 銷售額的增長

通過不斷與客戶進(jìn)行宣傳、推廣和銷售，我成功地將公司的產(chǎn)品在我的銷售區(qū)域內(nèi)推廣開來。在我負(fù)責(zé)的市場中，去年的銷售額增長了××%，達(dá)到了××萬元。這個成績不僅大大超過了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，也為公司帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2. 新客戶的開發(fā)

除了穩(wěn)定原有客戶關(guān)系，我還注重開發(fā)新客戶。通過市場調(diào)研和主動拓展，我成功簽約了××個新客戶，其中包括醫(yī)院和藥店等。這些新客戶的加入不僅豐富了銷售渠道，也為公司的產(chǎn)品推廣提供了更大的空間。

3. 市場份額的提升

在我負(fù)責(zé)的市場中，公司產(chǎn)品的市場份額持續(xù)提升。通過與競爭對手的比較和分析，我確定了產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，并且通過巧妙的銷售策略，成功在市場中獲得更多的份額。公司的市場占有率在我負(fù)責(zé)的區(qū)域中增長了××個百分點，達(dá)到了××%。

三、市場分析

在過去一年中，醫(yī)藥銷售市場經(jīng)歷了一些變化。隨著醫(yī)療水平的提高，人們對于健康的關(guān)注度日益提高，對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求也隨之增加。同時，市場上新產(chǎn)品層出不窮，競爭壓力日益加大。在這樣的大環(huán)境下，我認(rèn)真分析市場需求、了解競爭對手動態(tài)，并且靈活調(diào)整銷售策略，確保公司的產(chǎn)品在市場中保持競爭力。

四、成功經(jīng)驗

在醫(yī)藥銷售工作中，我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗，例如：

1. 良好的溝通與協(xié)作

在與客戶的溝通中，我注重傾聽客戶的需求和反饋，及時回應(yīng)和解決問題。同時，我能夠與團(tuán)隊成員密切合作，共同完成銷售任務(wù)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高銷售效率，增強(qiáng)客戶滿意度。

2. 提升產(chǎn)品知識和專業(yè)能力

為了更好地向客戶介紹公司的產(chǎn)品，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的醫(yī)藥知識和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)市場動態(tài)，我能夠更加全面地了解公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。

五、改進(jìn)計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)和提升自己的銷售能力，并且擴(kuò)大銷售渠道，開發(fā)更多的新客戶。同時，我會積極參與市場活動和展會，增加公司產(chǎn)品的知名度和市場份額。我相信，通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我將能夠取得更好的工作成績。

六、總結(jié)

通過過去一年的醫(yī)藥銷售工作，我深刻體會到了銷售工作的辛苦和挑戰(zhàn)，也感受到了成功的喜悅和成就感。我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，并且為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助！希望我們共同努力，共創(chuàng)更美好的明天！謝謝大家！

醫(yī)藥述職報告 篇2

眾所周知，雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏 見，但是個人認(rèn)為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把， 現(xiàn)代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高 福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行 業(yè)的真正原因?？偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易，如 果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。 醫(yī)藥院校畢業(yè)之后， 我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī) 藥公司的醫(yī)藥代表。 醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們 公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥 事會、副院長等。

每次進(jìn)入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會有異樣的眼 光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入 的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增 加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。 醫(yī)藥代表工作總結(jié) 其實，每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少 都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫(yī)藥代表給醫(yī)生 回扣也相當(dāng)于促銷活動其實，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè) 的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會增加醫(yī)生 的大部分收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。

醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會， 從學(xué)術(shù) 會議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求， 也需要去了解醫(yī)生家里的需求， 并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的 需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達(dá)到共贏。其實，醫(yī)藥代表的收入 兩極分化很嚴(yán)重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆 不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊耍Ｍ鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價值，希望醫(yī)藥 代表同仁們都能前途一片光明。

醫(yī)藥述職報告 篇3

回顧20xx，這不僅是我的主觀原因，也是導(dǎo)致整體銷售失敗的客觀原因。這里我總結(jié)了一些存在的問題：

1、當(dāng)前醫(yī)療狀況：

1、目前，藥品價格不斷下跌，利潤不多，空間越來越小，客戶運營難度越來越大。

2、即使某些產(chǎn)品中標(biāo)，由于各種當(dāng)?shù)卦颍@些產(chǎn)品的銷售也會受阻。例如，xx省xx藥品的價格為xx元。沒有大客戶來源，只有一些小客戶。此外，一些醫(yī)院沒有醫(yī)療保險和公共醫(yī)療產(chǎn)品，因此客戶不愿意經(jīng)營，其他幾家醫(yī)院已經(jīng)停止使用新藥，此外，我們可能找不到真正能夠經(jīng)營這種品種的合適客戶，因此我們可以將其拖到現(xiàn)在。與其他省市相比，該品種也中標(biāo)，價格低于省級品種。雖然情況類似，但它可以進(jìn)入幾家醫(yī)院，每個月都有銷售。原因是，我認(rèn)為如果我想找到一個完整的網(wǎng)絡(luò)，這樣的供應(yīng)平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于缺乏醫(yī)療經(jīng)驗，經(jīng)常出現(xiàn)落標(biāo)現(xiàn)象。在這方面，我需要做一個深刻的回顧，并在未來學(xué)習(xí)更多的醫(yī)學(xué)知識。我將在投標(biāo)報價中盡我最大努力學(xué)習(xí)足夠的工程課程，提高我的報價水平，以確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需要加強(qiáng)。只要我們仔細(xì)觀察和探索，很容易找到話題的切入點，爭取每一次電話招商的順利進(jìn)行。在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售方式，客戶在電話上也能理解公司的形象，所以我們也應(yīng)該在這方面進(jìn)行改進(jìn)，給客戶留下良好的印象。

2、相關(guān)省份的總體情況：

隨著我國藥品市場的大力整頓和逐步加強(qiáng)，面對國家藥品監(jiān)督管理、藥品醫(yī)院分銷模式和藥品價格管理的進(jìn)一步控制，藥品招商引資逐步加強(qiáng)，許多限制性的藥品銷售政策得到了執(zhí)行和報價。一些客戶將商品帶到當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。據(jù)了解，在一個省的一個城市，大多數(shù)醫(yī)院將首先考慮是否是今年中標(biāo)的產(chǎn)品。此外，今年的地方政策是，只要報價在限價范圍內(nèi)，所有在線限價的品種都可以入圍。這樣一來，大部分市場都被之前打開的產(chǎn)品占據(jù)了。此外，每家醫(yī)院、每個品種只能進(jìn)入兩個規(guī)格（一個產(chǎn)品、兩個規(guī)定），所以目前可操作的市場不是很大，可操作的空間也很小。

在該省，我負(fù)責(zé)該地區(qū)獲獎產(chǎn)品的銷售情況也不令人滿意。真正的客戶可以操作的品種很少。主要原因如下：

1、當(dāng)?shù)厥袌鲂枨鬀Q定了產(chǎn)品的整體銷量。

2、藥品利潤率不足，導(dǎo)致客戶銷售熱情不足。

3、公司的獲獎品種不是客戶的銷售專長（找到了錯誤的人）

4、貨物已過期幾天，但沒有及時到達(dá)醫(yī)療代理人處。讓客戶不耐煩，這應(yīng)該避免。

5、現(xiàn)在代理在年底付賬，忽略新貨物，不想在年底按倉庫底部的按鈕。

6、代理人的需求減少。他們中的大多數(shù)人都能找到合適的產(chǎn)品并擁有良好的渠道。

7、無法及時找到需要的代理商，代理商對產(chǎn)品更加謹(jǐn)慎。

我認(rèn)為明年，我們應(yīng)該有針對性地詳細(xì)走訪當(dāng)?shù)刂扑幑?，了解客戶的需求，制定計劃，并將品種分配給一些有銷售經(jīng)驗的客戶。與今年一樣，分銷公司不能大量訂購，但可以訂購的品種很少，這不會導(dǎo)致不同分銷商之間競爭產(chǎn)品的沖突在這里，我想提出一些明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到。例如，如果你找到一個房間，你只發(fā)送商品，并且跟蹤業(yè)務(wù)，但公司需要錄制一些用于產(chǎn)品推廣的視聽產(chǎn)品，這更有利于宣傳。

2、為了避免交貨不及時的問題，通常先延遲付款，并且交貨時付款很緊。

3、價格不統(tǒng)一，省、市、縣三級應(yīng)該有梯度價格。

4、稅務(wù)收據(jù)不及時。

5、哪個部門應(yīng)該讓經(jīng)理跟蹤、不斷了解市場并運營市場。

在銷售方面，建議公司在原有營銷的基礎(chǔ)上考慮加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式的力度。畢竟，隨著計算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的覆蓋范圍越來越大，這已經(jīng)超出了我們的電話投資推廣方式。現(xiàn)在的毒販不再僅僅通過參加當(dāng)?shù)氐乃幬锝灰讜韺ふ耶a(chǎn)品（我們在成都會議上看到的沒有往年那么多，現(xiàn)在人越來越少）。再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景并不十分看好，現(xiàn)在人們逐漸改變觀念，慢慢向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，因為互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來了方便、快捷和低成本。

如果你在互聯(lián)網(wǎng)上充當(dāng)藥品代理，只要客戶正在尋找某種類型的藥品，你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它。因此，鎖定好的制造商和好的品牌更準(zhǔn)確。在電話溝通中，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個不容忽視的宣傳平臺。有豐富的代理信息可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)和銷售有很大幫助。

醫(yī)藥述職報告 篇4

醫(yī)藥個人述職報告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥公司XX職位的XX，今天我很榮幸能夠向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里，我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)藥行業(yè)的知識，不斷提升專業(yè)能力，積極參與公司各項工作，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。在此，我將簡要總結(jié)和詳細(xì)闡述我在工作中的成績、不足和下一步的工作計劃。希望得到大家的指導(dǎo)和支持，共同努力推動公司的發(fā)展。

二、工作成績

1. 熟悉產(chǎn)品知識：我在入職后不久，就全面學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識。通過自學(xué)和請教同事，我逐漸了解了公司各類產(chǎn)品的成分、適應(yīng)癥、用法、副作用等各方面的信息，并能夠熟練地為客戶提供相關(guān)咨詢和推薦。在很多次與客戶的溝通中，我成功地解答了他們的疑問，得到了客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。

2. 客戶關(guān)系維護(hù)：作為XX崗位的員工，我與各級醫(yī)院的藥劑師、臨床醫(yī)生等醫(yī)務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系，經(jīng)常與他們進(jìn)行交流，了解他們對公司產(chǎn)品的需求和反饋。通過及時地處理客戶的問題和投訴，我成功地維護(hù)了公司與客戶的關(guān)系，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

3. 銷售業(yè)績貢獻(xiàn)：在過去一年當(dāng)中，我努力推動公司產(chǎn)品的銷售工作，在市場上取得了不錯的業(yè)績。通過定期拜訪客戶，我擴(kuò)大了銷售渠道，增加了產(chǎn)品的推廣力度。并且，我也參與了多個重要客戶的談判工作，與客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高了產(chǎn)品銷售額。

4. 團(tuán)隊協(xié)作：在公司的團(tuán)隊中，我積極與同事合作，在項目的推進(jìn)中發(fā)揮了積極的作用。我能獨立承擔(dān)一定的工作任務(wù)，并及時向團(tuán)隊匯報工作進(jìn)展情況。在團(tuán)隊中，我也積極參與討論和分享，與他人交流和合作，共同完成了許多重要的工作項目。

三、存在的不足

1. 專業(yè)知識待加強(qiáng)：由于醫(yī)藥行業(yè)的快速變化，我有時在某些新產(chǎn)品或新技術(shù)方面的知識了解還不夠深入。我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，以更好地為客戶提供服務(wù)。

2. 溝通能力有待改進(jìn)：在與一部分重要客戶進(jìn)行溝通時，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)觀點和交流需求時有時會存在一些語言上的不足。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的溝通能力，更好地與客戶進(jìn)行交流和合作。

四、下一步的工作計劃

1. 深化產(chǎn)品知識：我將繼續(xù)加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，對市場上新的產(chǎn)品、新的療法和新的病癥進(jìn)行了解和掌握。通過多渠道的學(xué)習(xí)和交流，我將不斷提升自己的專業(yè)知識，為客戶提供更準(zhǔn)確、更全面的服務(wù)。

2. 拓展客戶資源：我將積極開展市場調(diào)研工作，了解客戶的需求和市場的發(fā)展趨勢，尋找新的銷售渠道和客戶資源。同時，我將持續(xù)加強(qiáng)與已有客戶的合作，通過建立信任和持續(xù)的服務(wù)，提高客戶滿意度，并爭取更多的銷售業(yè)績。

3. 提升溝通能力：我將參加有關(guān)溝通技巧和人際交往的培訓(xùn)，提高自己的表達(dá)能力和溝通能力。同時，我也會積極參與公司的團(tuán)隊活動，加強(qiáng)與同事之間的合作和交流，共同提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五、總結(jié)

在過去的一年里，我在醫(yī)藥行業(yè)的工作中取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心投入到今后的工作中，努力提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和指導(dǎo)下，我一定能夠更好地完成自己的工作任務(wù)，取得更好的業(yè)績！

謝謝大家！

醫(yī)藥述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間像過隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在xx公司工作已經(jīng)x年零x個月了，我的收獲和感觸很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、辦公室方面：

在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

二、財務(wù)方面：

認(rèn)真做好庫房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財務(wù)方面的大小事宜，對外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結(jié)算流程，不怕困難，勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通，認(rèn)真做好結(jié)算工作。

三、緊固件方面：

從進(jìn)貨包裝送貨結(jié)算的工作流程，從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位，對x公司、x廠客戶溝通比較少，導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來的損失，達(dá)到緊固件利潤化。

四、個人問題：

做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓(xùn)斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出的貢獻(xiàn)。

五、個人建議：

為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責(zé)，責(zé)任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。

六、個人期待：

為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在xx公司長期發(fā)展下去，規(guī)劃未來的發(fā)展前景，明確目標(biāo)，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)藥述職報告 篇6

醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，將在此向大家述職報告，講述我在過去一年中的工作成績以及未來的工作計劃。

一、工作成績

在去年，我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團(tuán)隊在市場拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場拓展：團(tuán)隊與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系，有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場競爭激烈的一線城市，我們的銷售額增長了10%以上。

2. 客戶管理：團(tuán)隊建立了完善的客戶管理體系，通過每周定期回訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，使得客戶對公司的信任和滿意度不斷提高。

3. 產(chǎn)品推廣：團(tuán)隊聯(lián)合公司研發(fā)部門，積極參加行業(yè)會議和展覽，展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)，使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認(rèn)可。

以上成績的取得不僅得益于我的團(tuán)隊成員們的辛勤努力，更多地是我認(rèn)真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進(jìn)工作落實的結(jié)果。

二、工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)與團(tuán)隊一起不斷努力，實現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo)，并具體切實地做好以下幾點工作：

1. 營銷策略的創(chuàng)新：在市場競爭日漸激烈的情況下，我們需要尋找新的營銷策略，開拓新的市場。在團(tuán)隊的參與下，我將積極探索細(xì)分市場的機(jī)會，研究市場需求并引入新的營銷模式，從而提高我們在激烈競爭中的優(yōu)勢和競爭力。

2. 進(jìn)一步深化客戶管理：客戶管理是我們公司長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式，深入挖掘客戶需求和痛點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：員工是團(tuán)隊的重要組成部分，我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的專業(yè)水平和個人能力，同時逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我的述職報告就到這里。在未來的工作中，我將密切關(guān)注市場變化，始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進(jìn)各項工作，不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。謝謝大家！

醫(yī)藥述職報告 篇7

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：

深圳市場前期的啟動情況：

我在20xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。

為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的`醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。

醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

醫(yī)藥述職報告 篇8

醫(yī)藥行業(yè)述職報告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是醫(yī)藥公司銷售部門的銷售經(jīng)理小明，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我在過去一年里的工作情況。在這次述職報告中，我將詳細(xì)介紹我所負(fù)責(zé)的銷售工作情況及取得的成績，并提出今后的工作計劃。請大家聚精會神地聽我講述。

二、工作情況

1. 銷售任務(wù)完成情況

在過去一年里，我全面負(fù)責(zé)了我所在公司的銷售工作。根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，我積極開展市場調(diào)研，制定銷售計劃，并有效組織銷售團(tuán)隊展開工作。經(jīng)過不懈努力，我成功完成了年度銷售任務(wù)，并超額完成了部分關(guān)鍵產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。銷售額比去年同期增長了20%，市場份額也有了顯著提升。

2. 客戶維護(hù)和拓展

為了保持客戶滿意度和提高客戶忠誠度，我加強(qiáng)了對客戶的維護(hù)和管理。我定期拜訪客戶，了解他們的需求和問題，并及時解決。通過積極回應(yīng)客戶反饋和提出的建議，我成功留住了一批重要客戶，并成功推銷了新產(chǎn)品給他們。此外，我還開展了一系列的營銷活動，吸引了一大批潛在客戶，實現(xiàn)了客戶的持續(xù)增長。

3. 團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)

作為銷售經(jīng)理，我在過去一年里注重團(tuán)隊建設(shè)和管理。我清晰分工，明確工作目標(biāo)，并定期召開團(tuán)隊會議，及時傳遞信息和協(xié)調(diào)工作。通過有效的團(tuán)隊管理，我成功激發(fā)了團(tuán)隊成員的工作激情和合作精神。團(tuán)隊的銷售業(yè)績顯著提升，形成了良好的工作氛圍。

三、取得的成績

1. 銷售業(yè)績提升

在過去一年里，我成功完成了銷售任務(wù)，并超額完成了關(guān)鍵產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。公司的銷售額比去年同期增長了20%。這一成績得益于我對市場的深入了解和對客戶的精準(zhǔn)把握。同時，我也在團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)方面做出了積極貢獻(xiàn)。

2. 客戶滿意度提高

通過加強(qiáng)對客戶的維護(hù)和管理，我成功留住了一批重要客戶，并吸引了一大批潛在客戶。客戶滿意度得到了顯著提升，體現(xiàn)了公司銷售工作的有效性和客戶服務(wù)的質(zhì)量。

3. 團(tuán)隊士氣高漲

通過有效的團(tuán)隊管理和激勵，我成功激發(fā)了團(tuán)隊成員的工作激情和合作精神。團(tuán)隊的銷售業(yè)績不斷提升，員工的士氣高漲，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

四、今后的工作計劃

基于過去一年的工作經(jīng)驗和成果，我對今后的工作有如下計劃：

1. 深入市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握市場需求和競爭狀況，制定更加精準(zhǔn)的銷售策略和計劃。

2. 進(jìn)一步提高客戶滿意度，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。定期與客戶溝通，了解他們的需求和問題，并及時解決。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶忠誠度和回購率。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和管理。培養(yǎng)團(tuán)隊成員的銷售能力，提高團(tuán)隊整體的銷售業(yè)績。定期開展培訓(xùn)和激勵活動，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作激情。

4. 主動對接公司其他部門，加強(qiáng)合作，共同促進(jìn)公司的發(fā)展。與研發(fā)部門密切合作，了解新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)展，并及時傳遞市場需求和客戶反饋，以提高產(chǎn)品的競爭力。

五、結(jié)語

在過去一年里，我在醫(yī)藥行業(yè)的銷售工作中取得了一系列的成績。這些成績的取得離不開公司的支持和團(tuán)隊成員的協(xié)助。同時，也離不開我個人的努力和不斷學(xué)習(xí)的精神。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，更加專注地完成好自己的本職工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

醫(yī)藥述職報告 篇9

光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護(hù)企業(yè)和車間的利益為中心，積極響應(yīng)企業(yè)“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

一、回顧二十二車間的工作：

（1）車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了企業(yè)車間的工作指標(biāo)。

（2）在車間個別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。

二、展望三車間的工作：

（1）來到新的車間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作。

（2）新的車間，新的工作要求，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，認(rèn)真工作，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開。

回首20xx年的工作，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為企業(yè)一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點。崗位換了，企業(yè)的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按企業(yè)的要求嚴(yán)格要求自己。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告11篇

報告怎么寫的又快又好？為了更好的開展下一階段的工作，往往需要寫報告。系統(tǒng)的報告，可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“醫(yī)藥經(jīng)理述職報告”的詳細(xì)內(nèi)容，通過閱讀本文您將會獲得一些新的知識和見解祝您閱讀愉快！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥銷售部門的銷售經(jīng)理，今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得了一系列突出的成績。下面我將從銷售業(yè)績、市場開拓、團(tuán)隊管理等方面向大家做出詳細(xì)匯報。

一、銷售業(yè)績

在過去的一年中，我和團(tuán)隊致力于市場銷售，取得了顯著的成績。整個銷售額達(dá)到了1億，同比增長了20%。我注重團(tuán)隊的市場調(diào)研，根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品策略，積極與醫(yī)院、藥店等合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，我也加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作，促進(jìn)銷售團(tuán)隊成員之間的溝通和合作，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同推動銷售業(yè)績的增長。

二、市場開拓

在市場開拓方面，我高度重視市場調(diào)研和競爭情報的收集。我們團(tuán)隊堅持走訪醫(yī)院、藥店等渠道，收集市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略。針對市場競爭激烈的情況，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行市場定位，確定目標(biāo)客戶群體，制定差異化的營銷策略，取得了較好的效果。同時，我也積極開拓新的市場渠道，與新客戶展開合作，拓寬銷售渠道，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長。

三、團(tuán)隊管理

作為銷售經(jīng)理，我非常重視團(tuán)隊的建設(shè)和管理。我注重團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和激勵，通過定期培訓(xùn)和崗位輪換，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時，我也鼓勵團(tuán)隊成員主動參與問題的解決和創(chuàng)新思維的提出，鼓勵大家勇于承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，我成功激發(fā)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團(tuán)隊成員之間能夠有效地配合和合作，共同完成銷售任務(wù)。

四、自我反思與展望

回憶過去的一年，我深感自己還有很多不足之處。在團(tuán)隊管理方面，我有時候過于注重業(yè)績，忽略了員工的個人發(fā)展和工作生活平衡。在銷售策略方面，我有時候缺乏創(chuàng)新思維，依賴于過去的經(jīng)驗，沒有及時調(diào)整銷售方法。在此，我承諾會在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，更加注重團(tuán)隊成員的健康發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

另外，隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，我將加強(qiáng)對市場趨勢的研究和分析，深入理解客戶需求，尋找切入點，制定更具針對性的銷售策略。同時，我也會不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識，不斷完善自己的銷售技能，為公司的長期發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供有力支持。

總結(jié)一年的工作，我要感謝公司的支持和團(tuán)隊的合作。正是有了大家的共同努力和配合，才使得我們能在激烈的市場競爭中取得如此出色的成績。未來，我相信我和團(tuán)隊一定能夠開創(chuàng)出更加輝煌的明天！

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊共同努力，取得了一些不錯的成績，現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)介紹。

銷售業(yè)績方面，我和團(tuán)隊成員們在本年度努力開拓市場、挖掘客戶潛力，取得了非常顯著的成績。根據(jù)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們的銷售額同比增長了30%，遠(yuǎn)超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要歸功于我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧，以及積極適應(yīng)市場變化和客戶需求的能力。我們重點關(guān)注了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力，通過市場調(diào)研和客戶反饋，我們及時調(diào)整銷售策略，推動了產(chǎn)品的銷售增長。同時，我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力，提供了個性化的解決方案，不斷加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)一步增加了銷售額。我要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和良好的團(tuán)隊合作精神，沒有他們的支持和努力，我們不可能取得這樣的成績。

除了銷售業(yè)績，我們團(tuán)隊還在其他方面做出了不少的努力和貢獻(xiàn)。在市場調(diào)研方面，我們組織了針對醫(yī)藥行業(yè)和市場趨勢的調(diào)研活動，通過數(shù)據(jù)分析和市場情報的收集，為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計劃，提高了公司的市場競爭力。在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們團(tuán)隊也沒有退縮。例如，在疫情期間，銷售情況受到了一定的影響，但我們迅速調(diào)整了銷售策略，加大了線上銷售的力度，通過加強(qiáng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺的合作，成功實現(xiàn)了線上線下銷售的有機(jī)結(jié)合。另外，我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作，推廣我們的產(chǎn)品，提高了銷售渠道的多樣性和廣度，保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊的組織和管理，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時，我還將繼續(xù)關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，及時調(diào)整銷售策略和方案，推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。我還將加強(qiáng)與各個部門的溝通和合作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，提升整個公司的整體業(yè)務(wù)水平和競爭力。

我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和信任，也要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，取得更加優(yōu)異的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇3】

醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，將在此向大家述職報告，講述我在過去一年中的工作成績以及未來的工作計劃。

一、工作成績

在去年，我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團(tuán)隊在市場拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場拓展：團(tuán)隊與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系，有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場競爭激烈的一線城市，我們的銷售額增長了10%以上。

2. 客戶管理：團(tuán)隊建立了完善的客戶管理體系，通過每周定期回訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，使得客戶對公司的信任和滿意度不斷提高。

3. 產(chǎn)品推廣：團(tuán)隊聯(lián)合公司研發(fā)部門，積極參加行業(yè)會議和展覽，展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)，使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認(rèn)可。

以上成績的取得不僅得益于我的團(tuán)隊成員們的辛勤努力，更多地是我認(rèn)真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進(jìn)工作落實的結(jié)果。

二、工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)與團(tuán)隊一起不斷努力，實現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo)，并具體切實地做好以下幾點工作：

1. 營銷策略的創(chuàng)新：在市場競爭日漸激烈的情況下，我們需要尋找新的營銷策略，開拓新的市場。在團(tuán)隊的參與下，我將積極探索細(xì)分市場的機(jī)會，研究市場需求并引入新的營銷模式，從而提高我們在激烈競爭中的優(yōu)勢和競爭力。

2. 進(jìn)一步深化客戶管理：客戶管理是我們公司長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式，深入挖掘客戶需求和痛點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：員工是團(tuán)隊的重要組成部分，我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的專業(yè)水平和個人能力，同時逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我的述職報告就到這里。在未來的工作中，我將密切關(guān)注市場變化，始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進(jìn)各項工作，不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇4】

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我所從事的工作是與醫(yī)藥公司合作，推銷其產(chǎn)品并發(fā)展新的業(yè)務(wù)。在這個職位上，我需要展現(xiàn)出專業(yè)的技能和良好的人際交往能力，以實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提升。以下是我在職的成果和經(jīng)驗：

一、銷售成果

我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售量在去年同期增長了20%，而公司在我的區(qū)域的市場份額也有了較大的提升。我通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求和痛點，并積極地提供解決方案，吸引了更多的顧客，同時也增加了客戶忠誠度。

二、團(tuán)隊管理

我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊在過去的一年里表現(xiàn)出色，超額完成了公司的銷售目標(biāo)。我通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)來提高他們的銷售技能，并激勵他們積極推銷公司的產(chǎn)品。此外，我也建立了一個高效的銷售團(tuán)隊，每位成員都有明確的目標(biāo)和責(zé)任，形成了一個緊密合作的團(tuán)隊。

三、市場分析

我密切關(guān)注醫(yī)藥市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。例如，考慮到市場對口罩和消毒產(chǎn)品的需求的增加，我協(xié)調(diào)了公司團(tuán)隊，重新調(diào)整了產(chǎn)品線，以滿足客戶的需求。通過對市場的敏銳洞察和及時調(diào)整，我成功地提高了公司的競爭力和市場占有率。

四、客戶關(guān)系

客戶關(guān)系管理是促進(jìn)銷售和保持客戶忠誠度的重要因素。我與客戶保持良好的關(guān)系，以深入了解他們的需求和問題，并為他們提供解決方案，贏得了他們的信任和支持。此外，我也廣泛與客戶溝通，以強(qiáng)化這些關(guān)系并增加公司的品牌知名度。

總結(jié)：

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我成功地實現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提高。我通過領(lǐng)導(dǎo)一個高效的銷售團(tuán)隊，實現(xiàn)了銷售成果的增長，同時我密切關(guān)注市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。擁有良好的人際交往能力，我成功地建立了深度的客戶關(guān)系，并保持客戶的忠誠度。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能和人際交往能力，以更好地為公司和客戶服務(wù)。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

我今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況。首先，我要感謝公司給予我的信任和機(jī)會，讓我能夠在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮我的專業(yè)專長并取得一定的成績。

一、工作職責(zé)和職位概述

作為醫(yī)藥經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要包括：制定銷售計劃和策略，管理銷售團(tuán)隊，拓展市場份額，提高產(chǎn)品銷售額和市場占有率。我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊，監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表的工作，并與醫(yī)院、診所和藥店等渠道建立合作關(guān)系，并推動產(chǎn)品銷售。此外，我還負(fù)責(zé)市場調(diào)研和競爭分析，為公司提供市場情報，以及制定銷售策略和推廣方案。

二、工作情況總結(jié)

在過去一年中，我率領(lǐng)銷售團(tuán)隊努力工作，取得了一定的成績。我們的銷售額同比去年增長了10%，市場占有率也有所提高。這歸功于我們團(tuán)隊的共同努力和對市場的準(zhǔn)確判斷。

1.銷售計劃和策略

在制定銷售計劃和策略方面，我們根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點，制定了一系列切實可行的目標(biāo)和措施。我們重點關(guān)注高增長市場，針對目標(biāo)客戶制定了個性化的銷售策略，并與合作伙伴建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2.團(tuán)隊管理和培訓(xùn)

我重視團(tuán)隊的管理和培養(yǎng)，對銷售代表進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核。我們制定了一套完善的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，提高了銷售代表的整體素質(zhì)和銷售技巧。通過團(tuán)隊合作和激勵機(jī)制，激發(fā)了銷售人員的工作熱情和積極性。

3.渠道拓展和維護(hù)

我們積極開拓新的銷售渠道，并與現(xiàn)有渠道保持緊密合作。通過與醫(yī)院、診所和藥店等合作，我們得以更好地推廣和銷售產(chǎn)品。此外，我們還與醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行合作，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育，提高了產(chǎn)品的知名度和市場影響力。

4.市場調(diào)研和競爭分析

為了更好地了解市場情況和競爭對手，我每季度進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，并對研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。通過對市場需求和競爭態(tài)勢的深入研究，我們及時調(diào)整銷售策略和推廣方案，提高了市場反應(yīng)速度和市場敏感度。

三、工作亮點和成績

在過去一年中，我取得了幾個亮點和成績，其中最值得一提的有：

1.在銷售團(tuán)隊建設(shè)方面，我通過組織銷售培訓(xùn)和激勵活動，使團(tuán)隊的整體銷售能力得到提升，實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

2.在渠道拓展和合作方面，我成功與數(shù)家醫(yī)院和診所建立了長期合作關(guān)系，大幅度提高了產(chǎn)品的市場覆蓋范圍和銷售額。

3.在競爭分析和市場調(diào)研方面，我發(fā)現(xiàn)了一個市場機(jī)會，成功推出了一款新產(chǎn)品，并迅速占領(lǐng)了市場份額，使公司的利潤得到了顯著提升。

四、存在問題和改進(jìn)措施

在過去一年中，我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。其中一些問題包括銷售代表的流失率較高，產(chǎn)品競爭壓力較大等。為了解決這些問題，我將采取以下改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵，提高銷售代表的工作滿意度和留任率。

2.加強(qiáng)競爭情報的收集和分析，及時調(diào)整銷售策略和推廣方案。

3.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作，共同應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊管理和培訓(xùn)，打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊。同時，我也將加強(qiáng)市場調(diào)研和競爭分析，不斷發(fā)掘市場機(jī)會，使公司的產(chǎn)品更好地滿足客戶的需求。

最后，我要再次感謝公司給我的機(jī)會和信任。我會繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

以上就是我在過去一年作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況的匯報，謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇6】

____年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用：如QQ、新浪UC、EmaiL。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇7】

醫(yī)藥化工經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥化工公司的經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊在各方面都取得了較為顯著的成績，接下來我將詳細(xì)介紹我們的工作情況。

市場發(fā)展與銷售方面，我們積極拓展銷售渠道，增加了新客戶，并與現(xiàn)有客戶建立了更緊密的合作關(guān)系。我們針對不同客戶的需求，開發(fā)了一系列高性能的醫(yī)藥化工產(chǎn)品，并取得了良好的銷售結(jié)果。同時，我們加大了市場調(diào)研力度，緊密關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動，及時調(diào)整銷售策略，保持了市場份額的穩(wěn)定增長。

在生產(chǎn)與質(zhì)量管理方面，我們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一的原則，引進(jìn)了一系列先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能。經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力，我們成功通過了多家國際質(zhì)量體系認(rèn)證，進(jìn)一步提升了公司的競爭力。同時，我們建立了完善的供應(yīng)鏈管理體系，提高了原材料采購的效率和穩(wěn)定性，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

在研發(fā)創(chuàng)新方面，我們重視科技創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)研發(fā)能力的提升。我們在醫(yī)藥化工領(lǐng)域擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊，他們不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并取得了一系列突破性的成果。我們積極申請各類專利，并與科研院所合作，共同推動醫(yī)藥化工技術(shù)的發(fā)展。通過不斷的創(chuàng)新，我們不僅滿足了市場對高性能產(chǎn)品的需求，還為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

在團(tuán)隊管理方面，我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。通過定期組織培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率；通過建立激勵機(jī)制，激發(fā)了團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力；通過推行團(tuán)隊協(xié)作，提高了團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們的團(tuán)隊經(jīng)過一年的努力，已經(jīng)成為一個高效、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的團(tuán)隊，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

在社會責(zé)任方面，我們積極履行企業(yè)的社會責(zé)任。我們堅守環(huán)保原則，優(yōu)化生產(chǎn)過程，減少了對環(huán)境的負(fù)面影響。同時，我們積極參與公益活動，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量，幫助需要幫助的人們。

總結(jié)一年來的工作，XX醫(yī)藥化工公司在市場發(fā)展與銷售、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、研發(fā)創(chuàng)新以及團(tuán)隊管理等方面都取得了顯著的成績。我們將繼續(xù)努力，積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，提升核心競爭力，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在過去的一年中，我擔(dān)任公司的經(jīng)理一職，與團(tuán)隊一同不斷努力，克服各種困難與挑戰(zhàn)，為公司取得了令人矚目的成績。在這里，我向大家匯報過去一年的工作，同時也對下一步的工作做出規(guī)劃和展望，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合。

一、工作回顧

去年，公司的主要工作重心是加強(qiáng)內(nèi)部管理和市場拓展，取得了顯著的進(jìn)展和成果。在內(nèi)部管理方面，我們積極推進(jìn)公司制度的完善，完善了各項規(guī)章制度和管理流程，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。同時，我們也加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和激勵，提高了員工的工作積極性和工作效率，從而促進(jìn)了公司發(fā)展。

在市場拓展方面，我們緊密圍繞公司的核心競爭力——新產(chǎn)品的研發(fā)，積極拓展和更新產(chǎn)品線。我們增加了銷售渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍，拓寬了市場份額。同時，我們不斷深化和拓展與合作伙伴的合作，增強(qiáng)了公司的合作伙伴關(guān)系和市場號召力。

二、工作展望

未來，公司的發(fā)展充滿著無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們也面臨著諸多的重要工作任務(wù)。為此，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，以更加飽滿的熱情和更專業(yè)的素質(zhì)，全面推進(jìn)公司工作的發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高效率

在公司發(fā)展過程中，內(nèi)部管理的作用非常重要。因此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化管理流程和制度，以提高工作效率。在員工培訓(xùn)方面，我們將注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和管理能力，為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會和支持。

（二）加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，拓展產(chǎn)品線

作為醫(yī)藥公司，產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心，也是公司的競爭力所在。因此，我們將進(jìn)一步加大與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和高校的技術(shù)合作，加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā)，提高公司的核心競爭力。同時，我們也將加強(qiáng)市場的調(diào)研和分析，根據(jù)市場需求拓展和更新產(chǎn)品線，以滿足市場和客戶的需求。

（三）拓寬市場銷售渠道

銷售渠道對公司的發(fā)展至關(guān)重要，是公司的命脈所在。因此，我們將不斷拓展和深化與各級代理的合作，拓展更多的銷售渠道。同時，我們也將加強(qiáng)在線銷售和電商平臺的建設(shè)和推廣，實現(xiàn)線上線下的協(xié)同拓展，提高公司的市場占有率。

（四）優(yōu)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度

顧客是公司的發(fā)展之本，因此我們將不斷提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。我們將加強(qiáng)售后服務(wù)和客戶回訪等工作，了解和把握客戶需求，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時，我們也將采用更加便捷和高效的方式與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)客戶關(guān)系的穩(wěn)定和長久發(fā)展。

三、總結(jié)

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我清楚地知道我的責(zé)任和使命，也清楚地意識到未來的發(fā)展任務(wù)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和更專業(yè)的素質(zhì)，推進(jìn)公司的發(fā)展，并爭取取得更加優(yōu)異的成績。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在以后的工作中，能夠給予我們更大的支持和關(guān)心，在共同的努力下，共同促進(jìn)公司的發(fā)展！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇9】

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

我榮幸地向您提交我作為醫(yī)藥公司經(jīng)理的述職報告。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)了一系列重要的成就，使公司在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。以下是我對公司發(fā)展以及我的角色貢獻(xiàn)的詳細(xì)描述。

一、市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我深入研究了市場趨勢和競爭狀況，通過調(diào)研了解了消費者需求和市場需求的變化。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，包括進(jìn)一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品、提高質(zhì)量和效率、推出新產(chǎn)品等。通過適應(yīng)市場需求，我們成功增加了市場份額并持續(xù)提升了公司的盈利能力。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣

在創(chuàng)新方面，我與研發(fā)團(tuán)隊密切合作，積極推動醫(yī)藥公司的產(chǎn)品研發(fā)和推廣。我們加大了技術(shù)投入，開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，擴(kuò)大了公司的產(chǎn)品線。同時，我與銷售團(tuán)隊緊密合作，制定了市場推廣策略，提高了產(chǎn)品的知名度和影響力。通過這些努力，我們成功地提升了公司的收入，并夯實了市場地位。

三、團(tuán)隊建設(shè)和人才發(fā)展

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我注重培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊成員的能力。我通過定期的培訓(xùn)和交流活動，提升了團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能，并鼓勵他們積極思考和尋求創(chuàng)新。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊合作得到了顯著改善，員工士氣提高，整個團(tuán)隊保持活力和創(chuàng)造力。這為公司的持續(xù)成長提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、財務(wù)管理和績效改進(jìn)

我注重財務(wù)管理和績效改進(jìn)，制定了有效的費用控制和預(yù)算管理策略。通過審慎的財務(wù)規(guī)劃，我成功地控制了成本，并在與供應(yīng)商的談判中取得了更有利的交易條件。通過績效考核和激勵機(jī)制的建立，我鼓勵員工不斷追求卓越，提高績效。這些措施為公司創(chuàng)造了良好的財務(wù)狀況和可持續(xù)的發(fā)展。

五、市場反饋和客戶服務(wù)

我重視市場反饋和客戶服務(wù)，建立了有效的客戶關(guān)系管理體系。通過不斷與客戶進(jìn)行溝通，我了解到他們的需求和反饋，并及時調(diào)整公司策略和產(chǎn)品優(yōu)化。同時，我推動了客戶服務(wù)部門的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高了客戶滿意度和忠誠度。這為公司贏得了良好的市場聲譽(yù)，并促進(jìn)了公司的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，作為醫(yī)藥公司經(jīng)理，我充分發(fā)揮了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣，團(tuán)隊建設(shè)和人才發(fā)展，財務(wù)管理和績效改進(jìn)，以及市場反饋和客戶服務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊取得了顯著的業(yè)績和市場份額的提升。我相信，在公司高層和團(tuán)隊的支持下，我們將繼續(xù)取得更為輝煌的成就。

感謝您對我的支持和信任，請您驗收我的述職報告。我期待著與公司的未來發(fā)展繼續(xù)合作，共同實現(xiàn)更大的成功。

謝謝！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理，今天非常榮幸能夠向大家匯報我所負(fù)責(zé)的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團(tuán)隊全力以赴，取得了一系列的優(yōu)異業(yè)績。我們的銷售額同比增長了20%以上，超額完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。與此同時，我們積極開拓新市場，成功進(jìn)入了若干個潛力巨大的地區(qū)，并與多家醫(yī)院建立了長期合作伙伴關(guān)系。

二、市場調(diào)研與分析

為了更好地把握市場動態(tài)和客戶需求，我們密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展，并進(jìn)行了詳盡的市場調(diào)研和分析工作。我們定期組織團(tuán)隊成員參加行業(yè)會議、培訓(xùn)和展覽，通過與同行交流合作，不斷提升團(tuán)隊的專業(yè)知識和市場敏感度。同時，我們還積極利用市場調(diào)研數(shù)據(jù)，制定了相應(yīng)的銷售策略和計劃，有效預(yù)測了市場趨勢，幫助公司迅速適應(yīng)了行業(yè)的變化。

三、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)

團(tuán)隊是我們最寶貴的資產(chǎn)，我一直致力于團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。我們建立了有效的績效考核機(jī)制，通過正式的評估和獎懲機(jī)制，激勵團(tuán)隊成員為了共同目標(biāo)而不斷努力。另外，我還積極組織培訓(xùn)活動，包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等，以提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和專業(yè)能力。通過這些舉措，我們的團(tuán)隊凝聚力和士氣得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

四、客戶管理與維護(hù)

作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理，我深知客戶是我們最重要的資源，因此我們注重客戶管理與維護(hù)。我們建立了健全的客戶數(shù)據(jù)庫，定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪，了解并及時解決他們的問題和需求。我們通過舉辦客戶座談會、小組討論會等活動，與客戶進(jìn)行全方位的交流，從而更好地了解他們的需求和期望。同時，我們也通過贈送禮品、參加客戶慶典等方式，增進(jìn)了與客戶的關(guān)系，樹立了良好的企業(yè)形象。

五、銷售創(chuàng)新與市場拓展

為了應(yīng)對激烈的市場競爭，我們不斷進(jìn)行銷售創(chuàng)新和市場拓展。我們推出了多個新產(chǎn)品并進(jìn)行了有效推廣，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。我們還積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，參與了多個大型醫(yī)藥展覽，擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。此外，我們還注重建立與藥店、代理商等渠道商的合作關(guān)系，開辟了新的銷售渠道，提升了公司的銷售效益。

六、團(tuán)隊榮譽(yù)與個人獎勵

感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，我們在過去的一年中共獲得了多個團(tuán)隊榮譽(yù)和個人獎勵。我們榮獲了“年度銷售冠軍團(tuán)隊”稱號，并有幾位團(tuán)隊成員獲得了“優(yōu)秀銷售人員”和“銷售新星”等個人榮譽(yù)。這些光榮的成績是團(tuán)隊協(xié)作和個人努力的結(jié)果，也是對我們工作的最佳肯定。

總結(jié)：

通過過去一年的努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械耐黄坪统煽?。但是，我們深知市場競爭依然激烈，我們還有很多工作要做。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，不斷提升銷售能力和服務(wù)水平，積極開拓新市場，努力為醫(yī)藥公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我工作的大力支持和幫助，在以后的工作中，我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇11】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理。今天，我榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年的工作情況?；仡欉^去一年，醫(yī)藥化工部門在各方面都取得了顯著的成績，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也離不開同事們的共同努力。下面，我將詳細(xì)具體地向大家介紹我們的工作。

一、市場開拓方面

作為醫(yī)藥化工部門，我們一直以來積極開拓市場，不斷尋找新的合作伙伴。過去一年，我們在市場開拓方面取得了明顯的進(jìn)展。首先，我們與多家醫(yī)藥公司建立起了長期合作關(guān)系，成功推出了幾款新的醫(yī)藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅在市場上獲得了廣泛的認(rèn)可，而且為公司帶來了可觀的利潤。其次，我們發(fā)掘了新的渠道，使得公司的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)更加廣泛，市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。通過市場開拓，我們成功開拓了許多新領(lǐng)域，為公司帶來了堅實的經(jīng)濟(jì)效益。

二、研發(fā)創(chuàng)新方面

作為醫(yī)藥化工部門，研發(fā)創(chuàng)新是我們工作的重點之一。過去一年，我們在這方面取得了許多突破性進(jìn)展。首先，我們成功研發(fā)出了一種新型藥物，該藥物在治療癌癥方面具有很大的潛力。經(jīng)過多次的實驗驗證，該藥物在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果，為患者的康復(fù)提供了新的希望。其次，我們還開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新，提高了生產(chǎn)效率，并減少了生產(chǎn)成本。這些創(chuàng)新不僅使得我們的產(chǎn)品更具競爭力，也為企業(yè)帶來了持續(xù)的發(fā)展動力。

三、質(zhì)量管理方面

質(zhì)量管理是我們部門的核心工作之一。過去一年，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通過引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我們的產(chǎn)品得到了廣大客戶的高度認(rèn)可，并在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的聲譽(yù)。在質(zhì)量管理方面，我們?nèi)〉玫某煽冊从谒型碌墓餐?，凝聚了我們的團(tuán)隊力量。

四、團(tuán)隊建設(shè)方面

一個強(qiáng)大的團(tuán)隊是我們工作的基石。在過去一年，我們注重團(tuán)隊建設(shè)，通過組織各種培訓(xùn)和活動，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊意識。我們還注重激勵團(tuán)隊成員，通過表彰優(yōu)秀員工、提供晉升機(jī)會等方式，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊建設(shè)，我們的團(tuán)隊凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，協(xié)作效率明顯提高。

總結(jié)

過去一年，醫(yī)藥化工部門在市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和團(tuán)隊建設(shè)方面取得了顯著的成績。這些成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全體同事的辛勤付出。在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊的創(chuàng)新精神，加強(qiáng)市場開拓，不斷推陳出新，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

醫(yī)藥銷售述職報告4篇

優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備，在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感?？墒牵覀兊挠讕熧Y料具體又有哪些內(nèi)容呢？小編推薦你不妨讀一下醫(yī)藥銷售述職報告4篇，希望你能從中找到有用的內(nèi)容！

醫(yī)藥銷售述職報告 篇1

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實崗位職責(zé)。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)；

4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長）。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

總之，未來要擴(kuò)大市場，爭取業(yè)績翻番。

醫(yī)藥銷售述職報告 篇2

光陰似箭，20xx年又過去了?；仡欉^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。

20xx年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí)，是員工充分認(rèn)識到，在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進(jìn)，當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時，公司的成長就會勢如破竹激流勇進(jìn)。作為員工，只有時刻提升自己的各項能力，實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展，才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要把工作當(dāng)成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，20xx年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等。

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團(tuán)隊，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊訓(xùn)練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認(rèn)真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn)，切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認(rèn)識去社保局的路，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點累，但是我們很高興，走過杏林的xx年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作，我堅持學(xué)習(xí)，同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。

20xx年已經(jīng)勝利走過，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售！

醫(yī)藥銷售述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我來公司工作已快一年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是__總、__總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了____，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、銷售情況

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié)

作為____部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。

三、今后努力的方向

一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。

第二，各方面要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

醫(yī)藥銷售述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我來公司工作已快一年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、銷售情況

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié)

作為xx部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的.要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。

三、今后努力的方向

一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。

第二，各方面要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)藥銷售述職報告9篇

俗話說，做什么事都要有計劃和準(zhǔn)備。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？小編特別為你收集的“醫(yī)藥銷售述職報告9篇”，不妨參考一下。希望你喜歡！

醫(yī)藥銷售述職報告 篇1

我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī)，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責(zé)第一是安全，第二還是安全。后來隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄，導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定，成品油遲遲進(jìn)不來，油庫空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品采購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況一直不佳，每月的固定計劃來油后進(jìn)不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。

在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學(xué)的預(yù)見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。加強(qiáng)油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務(wù)月月超額完成，油源采購計劃順利進(jìn)行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正?；壍?。這就是銷售，準(zhǔn)確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。

再有一個例子，**品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，**品牌白家電依靠強(qiáng)勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務(wù)月月低迷，市場工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國26個省級銷售部中，名列倒數(shù)第一。

總部經(jīng)過全面考察，提升一位能力比較強(qiáng)的地市級辦事處經(jīng)理，結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練，360度訪談考察后，正式擔(dān)任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營理念，從財務(wù)、市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部加強(qiáng)市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓(xùn)、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機(jī)等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務(wù)上嚴(yán)格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強(qiáng)物流流通監(jiān)管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線，提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn)，銷售回升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當(dāng)年末，全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負(fù)責(zé)整個公司。

在工程項目中，銷售是屬于項目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的，而為了做好一個工程項目，換句話說為了銷售好這個項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的.獲得，和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通，設(shè)計方案交流，投標(biāo)工作，工程報價協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設(shè)備制作進(jìn)度安排、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé)，基本上實行的是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中，銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對自己的定位一定要高。

從以上兩個事例，我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面服務(wù)于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。

被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。

醫(yī)藥銷售述職報告 篇2

藥店的工作結(jié)束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機(jī)，迎來了新的一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、存在的問題

1. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

2. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

二、銷售業(yè)績分析

(1)20__年與20__年對比;

年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

20__年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

20__年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

(2)20__年完成情況：

20__年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。

在上面的兩年間對比和20__年完成情況來看，20__年的銷售情況并不理想。

三、準(zhǔn)備改進(jìn)的措施

1、藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。

2、微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

四、下一年度的工作計劃

1 、真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

2、提高銷售意識：

加強(qiáng)d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。 每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前!

醫(yī)藥銷售述職報告 篇3

醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報告

福特首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠(yuǎn)，但我心中的銷售員在公司是個什么角色，

一、我先講幾個故事。

我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī)，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責(zé)第一是安全，第二還是安全。后來隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄，導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定，成品油遲遲進(jìn)不來，油庫空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品采購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況一直不佳，每月的固定計劃來油后進(jìn)不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學(xué)的預(yù)見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。加強(qiáng)油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務(wù)月月超額完成，油源采購計劃順利進(jìn)行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正?；壍馈＿@就是銷售，準(zhǔn)確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。

再有一個例子，**品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，**品牌白家電依靠強(qiáng)勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務(wù)月月低迷，市場工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國經(jīng)過沙盤演練，市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部加強(qiáng)市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓(xùn)、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機(jī)等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務(wù)上嚴(yán)格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強(qiáng)物流流通監(jiān)管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線，提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn)，銷售回升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當(dāng)年末，全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負(fù)責(zé)整個公司。

在工程項目中，銷售是屬于項目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的，而為了做好一個工程項目，換句話說為了銷售好這個項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通，設(shè)計方案交流，投標(biāo)工作，工程報價協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設(shè)備制作進(jìn)度安排、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé)，基本上實行的是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中，銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對自己的定位一定要高。

從以上兩個事例，我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面服務(wù)于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。

被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。

二、如果說以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應(yīng)如何來從小事做起呢?

我們經(jīng)常說到學(xué)習(xí)，那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí)，看看我們的相同點在哪兒呢?

刮風(fēng)下雨，堅持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個破地方睡一覺。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團(tuán)圓，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù)，心中的`成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的辛苦，業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子，歷數(shù)業(yè)績，仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細(xì)、興奮。天底下每一個業(yè)務(wù)員都一樣，只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，不惜放棄自己的私人時間。

2、熟練的專業(yè)知識。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱是這個行當(dāng)?shù)膶＜?。那我們呢，我們也一定是這個行當(dāng)?shù)膶＜摇?/p>

化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、IT，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖，一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議，各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會，總是在PPT中打開一個自己區(qū)域的行政圖，將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析、匯報。在IT行業(yè)也一樣。現(xiàn)在做工程項目，亦然，每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績，而且圈點出競爭對手的項目情況，還有自己接下來準(zhǔn)備攻克的項目，以及潛在的項目情況。這些都是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。

4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板，口中念念有詞，簡潔明亮。而我們也相同，比如格力空調(diào)，好空調(diào)格力造等等。

女的、老的、少的，他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。

電腦、U盤、數(shù)碼相機(jī)、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計算器、，這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。

所以我覺得假如是一個業(yè)務(wù)新手，那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備，學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣，去精耕細(xì)作吧，相信通過努力，你會得到回報。但是成功有辦法，失敗必有原因。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報告

2010年又過去了?；仡欉^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成2010年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。

2010年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月 6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí)，是員工充分認(rèn)識到，在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹 激流勇進(jìn).作為員工,只有時刻提 升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長. 每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要把工作當(dāng)成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，2010年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項 胃病患者用藥 非處方藥的合理應(yīng)用 抗菌素的合理應(yīng)用等等……

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團(tuán)隊，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊訓(xùn)練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認(rèn)真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn)，切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認(rèn)識去社保局的路，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點累，但是我們很高興，走過杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作，我堅持學(xué)習(xí)，同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。

2010年已經(jīng)勝利走過，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售!

醫(yī)藥銷售述職報告 篇4

我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價格。

二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費用由供方負(fù)擔(dān)。

四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。

五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。

六、向供應(yīng)商爭取培訓(xùn)費用或市場開發(fā)費。

七、引進(jìn)同類新品種。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。

總之，在新的一年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，履行自身的工作職責(zé)。

我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

醫(yī)藥銷售述職報告 篇5

20__已經(jīng)到來，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。

作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點：

第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通

(1)富有吸引力的銷售證策:

1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?/strong>