醫(yī)藥經(jīng)理述職報告

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告11篇。

報告怎么寫的又快又好？為了更好的開展下一階段的工作，往往需要寫報告。系統(tǒng)的報告，可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“醫(yī)藥經(jīng)理述職報告”的詳細內(nèi)容，通過閱讀本文您將會獲得一些新的知識和見解祝您閱讀愉快！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥銷售部門的銷售經(jīng)理，今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得了一系列突出的成績。下面我將從銷售業(yè)績、市場開拓、團隊管理等方面向大家做出詳細匯報。

一、銷售業(yè)績

在過去的一年中，我和團隊致力于市場銷售，取得了顯著的成績。整個銷售額達到了1億，同比增長了20%。我注重團隊的市場調(diào)研，根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品策略，積極與醫(yī)院、藥店等合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，我也加強團隊內(nèi)部協(xié)作，促進銷售團隊成員之間的溝通和合作，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同推動銷售業(yè)績的增長。

二、市場開拓

在市場開拓方面，我高度重視市場調(diào)研和競爭情報的收集。我們團隊堅持走訪醫(yī)院、藥店等渠道，收集市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略。針對市場競爭激烈的情況，我?guī)ьI(lǐng)團隊進行市場定位，確定目標(biāo)客戶群體，制定差異化的營銷策略，取得了較好的效果。同時，我也積極開拓新的市場渠道，與新客戶展開合作，拓寬銷售渠道，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長。

三、團隊管理

作為銷售經(jīng)理，我非常重視團隊的建設(shè)和管理。我注重團隊成員的培養(yǎng)和激勵，通過定期培訓(xùn)和崗位輪換，提高團隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時，我也鼓勵團隊成員主動參與問題的解決和創(chuàng)新思維的提出，鼓勵大家勇于承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，我成功激發(fā)了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團隊成員之間能夠有效地配合和合作，共同完成銷售任務(wù)。

四、自我反思與展望

回憶過去的一年，我深感自己還有很多不足之處。在團隊管理方面，我有時候過于注重業(yè)績，忽略了員工的個人發(fā)展和工作生活平衡。在銷售策略方面，我有時候缺乏創(chuàng)新思維，依賴于過去的經(jīng)驗，沒有及時調(diào)整銷售方法。在此，我承諾會在今后的工作中不斷改進自己，提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，更加注重團隊成員的健康發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。

另外，隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，我將加強對市場趨勢的研究和分析，深入理解客戶需求，尋找切入點，制定更具針對性的銷售策略。同時，我也會不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識，不斷完善自己的銷售技能，為公司的長期發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供有力支持。

總結(jié)一年的工作，我要感謝公司的支持和團隊的合作。正是有了大家的共同努力和配合，才使得我們能在激烈的市場競爭中取得如此出色的成績。未來，我相信我和團隊一定能夠開創(chuàng)出更加輝煌的明天?。ㄈぷ８?Www.zfW152.CoM）

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里，我和我的團隊共同努力，取得了一些不錯的成績，現(xiàn)在我將向大家詳細介紹。

銷售業(yè)績方面，我和團隊成員們在本年度努力開拓市場、挖掘客戶潛力，取得了非常顯著的成績。根據(jù)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們的銷售額同比增長了30%，遠超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要歸功于我們團隊的團結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧，以及積極適應(yīng)市場變化和客戶需求的能力。我們重點關(guān)注了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力，通過市場調(diào)研和客戶反饋，我們及時調(diào)整銷售策略，推動了產(chǎn)品的銷售增長。同時，我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力，提供了個性化的解決方案，不斷加強與客戶的合作關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度，進一步增加了銷售額。我要感謝團隊成員的辛勤付出和良好的團隊合作精神，沒有他們的支持和努力，我們不可能取得這樣的成績。

除了銷售業(yè)績，我們團隊還在其他方面做出了不少的努力和貢獻。在市場調(diào)研方面，我們組織了針對醫(yī)藥行業(yè)和市場趨勢的調(diào)研活動，通過數(shù)據(jù)分析和市場情報的收集，為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計劃，提高了公司的市場競爭力。在團隊建設(shè)方面，我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高了團隊成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們團隊也沒有退縮。例如，在疫情期間，銷售情況受到了一定的影響，但我們迅速調(diào)整了銷售策略，加大了線上銷售的力度，通過加強與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺的合作，成功實現(xiàn)了線上線下銷售的有機結(jié)合。另外，我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作，推廣我們的產(chǎn)品，提高了銷售渠道的多樣性和廣度，保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強團隊的組織和管理，激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時，我還將繼續(xù)關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，及時調(diào)整銷售策略和方案，推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。我還將加強與各個部門的溝通和合作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補，提升整個公司的整體業(yè)務(wù)水平和競爭力。

我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和信任，也要感謝團隊成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，取得更加優(yōu)異的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇3】

醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，將在此向大家述職報告，講述我在過去一年中的工作成績以及未來的工作計劃。

一、工作成績

在去年，我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團隊在市場拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場拓展：團隊與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系，有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場競爭激烈的一線城市，我們的銷售額增長了10%以上。

2. 客戶管理：團隊建立了完善的客戶管理體系，通過每周定期回訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，使得客戶對公司的信任和滿意度不斷提高。

3. 產(chǎn)品推廣：團隊聯(lián)合公司研發(fā)部門，積極參加行業(yè)會議和展覽，展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)，使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認可。

以上成績的取得不僅得益于我的團隊成員們的辛勤努力，更多地是我認真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進工作落實的結(jié)果。

二、工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)與團隊一起不斷努力，實現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo)，并具體切實地做好以下幾點工作：

1. 營銷策略的創(chuàng)新：在市場競爭日漸激烈的情況下，我們需要尋找新的營銷策略，開拓新的市場。在團隊的參與下，我將積極探索細分市場的機會，研究市場需求并引入新的營銷模式，從而提高我們在激烈競爭中的優(yōu)勢和競爭力。

2. 進一步深化客戶管理：客戶管理是我們公司長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式，深入挖掘客戶需求和痛點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 加強員工培訓(xùn)：員工是團隊的重要組成部分，我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的專業(yè)水平和個人能力，同時逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我的述職報告就到這里。在未來的工作中，我將密切關(guān)注市場變化，始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進各項工作，不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇4】

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我所從事的工作是與醫(yī)藥公司合作，推銷其產(chǎn)品并發(fā)展新的業(yè)務(wù)。在這個職位上，我需要展現(xiàn)出專業(yè)的技能和良好的人際交往能力，以實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提升。以下是我在職的成果和經(jīng)驗：

一、銷售成果

我所負責(zé)的產(chǎn)品銷售量在去年同期增長了20%，而公司在我的區(qū)域的市場份額也有了較大的提升。我通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求和痛點，并積極地提供解決方案，吸引了更多的顧客，同時也增加了客戶忠誠度。

二、團隊管理

我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團隊在過去的一年里表現(xiàn)出色，超額完成了公司的銷售目標(biāo)。我通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)來提高他們的銷售技能，并激勵他們積極推銷公司的產(chǎn)品。此外，我也建立了一個高效的銷售團隊，每位成員都有明確的目標(biāo)和責(zé)任，形成了一個緊密合作的團隊。

三、市場分析

我密切關(guān)注醫(yī)藥市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。例如，考慮到市場對口罩和消毒產(chǎn)品的需求的增加，我協(xié)調(diào)了公司團隊，重新調(diào)整了產(chǎn)品線，以滿足客戶的需求。通過對市場的敏銳洞察和及時調(diào)整，我成功地提高了公司的競爭力和市場占有率。

四、客戶關(guān)系

客戶關(guān)系管理是促進銷售和保持客戶忠誠度的重要因素。我與客戶保持良好的關(guān)系，以深入了解他們的需求和問題，并為他們提供解決方案，贏得了他們的信任和支持。此外，我也廣泛與客戶溝通，以強化這些關(guān)系并增加公司的品牌知名度。

總結(jié)：

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我成功地實現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提高。我通過領(lǐng)導(dǎo)一個高效的銷售團隊，實現(xiàn)了銷售成果的增長，同時我密切關(guān)注市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。擁有良好的人際交往能力，我成功地建立了深度的客戶關(guān)系，并保持客戶的忠誠度。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能和人際交往能力，以更好地為公司和客戶服務(wù)。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

我今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況。首先，我要感謝公司給予我的信任和機會，讓我能夠在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮我的專業(yè)專長并取得一定的成績。

一、工作職責(zé)和職位概述

作為醫(yī)藥經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要包括：制定銷售計劃和策略，管理銷售團隊，拓展市場份額，提高產(chǎn)品銷售額和市場占有率。我負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊，監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表的工作，并與醫(yī)院、診所和藥店等渠道建立合作關(guān)系，并推動產(chǎn)品銷售。此外，我還負責(zé)市場調(diào)研和競爭分析，為公司提供市場情報，以及制定銷售策略和推廣方案。

二、工作情況總結(jié)

在過去一年中，我率領(lǐng)銷售團隊努力工作，取得了一定的成績。我們的銷售額同比去年增長了10%，市場占有率也有所提高。這歸功于我們團隊的共同努力和對市場的準(zhǔn)確判斷。

1.銷售計劃和策略

在制定銷售計劃和策略方面，我們根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點，制定了一系列切實可行的目標(biāo)和措施。我們重點關(guān)注高增長市場，針對目標(biāo)客戶制定了個性化的銷售策略，并與合作伙伴建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2.團隊管理和培訓(xùn)

我重視團隊的管理和培養(yǎng)，對銷售代表進行定期的培訓(xùn)和考核。我們制定了一套完善的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，提高了銷售代表的整體素質(zhì)和銷售技巧。通過團隊合作和激勵機制，激發(fā)了銷售人員的工作熱情和積極性。

3.渠道拓展和維護

我們積極開拓新的銷售渠道，并與現(xiàn)有渠道保持緊密合作。通過與醫(yī)院、診所和藥店等合作，我們得以更好地推廣和銷售產(chǎn)品。此外，我們還與醫(yī)學(xué)院校進行合作，進行學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育，提高了產(chǎn)品的知名度和市場影響力。

4.市場調(diào)研和競爭分析

為了更好地了解市場情況和競爭對手，我每季度進行市場調(diào)研和競爭分析，并對研究結(jié)果進行總結(jié)和分析。通過對市場需求和競爭態(tài)勢的深入研究，我們及時調(diào)整銷售策略和推廣方案，提高了市場反應(yīng)速度和市場敏感度。

三、工作亮點和成績

在過去一年中，我取得了幾個亮點和成績，其中最值得一提的有：

1.在銷售團隊建設(shè)方面，我通過組織銷售培訓(xùn)和激勵活動，使團隊的整體銷售能力得到提升，實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

2.在渠道拓展和合作方面，我成功與數(shù)家醫(yī)院和診所建立了長期合作關(guān)系，大幅度提高了產(chǎn)品的市場覆蓋范圍和銷售額。

3.在競爭分析和市場調(diào)研方面，我發(fā)現(xiàn)了一個市場機會，成功推出了一款新產(chǎn)品，并迅速占領(lǐng)了市場份額，使公司的利潤得到了顯著提升。

四、存在問題和改進措施

在過去一年中，我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。其中一些問題包括銷售代表的流失率較高，產(chǎn)品競爭壓力較大等。為了解決這些問題，我將采取以下改進措施：

1.加強員工培訓(xùn)和激勵，提高銷售代表的工作滿意度和留任率。

2.加強競爭情報的收集和分析，及時調(diào)整銷售策略和推廣方案。

3.加強與合作伙伴的溝通和合作，共同應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。我將繼續(xù)加強團隊管理和培訓(xùn)，打造一支高效、專業(yè)的銷售團隊。同時，我也將加強市場調(diào)研和競爭分析，不斷發(fā)掘市場機會，使公司的產(chǎn)品更好地滿足客戶的需求。

最后，我要再次感謝公司給我的機會和信任。我會繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家！

以上就是我在過去一年作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況的匯報，謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇6】

____年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補充完善。

四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用：如QQ、新浪UC、EmaiL。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇7】

醫(yī)藥化工經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥化工公司的經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里，我和我的團隊在各方面都取得了較為顯著的成績，接下來我將詳細介紹我們的工作情況。

市場發(fā)展與銷售方面，我們積極拓展銷售渠道，增加了新客戶，并與現(xiàn)有客戶建立了更緊密的合作關(guān)系。我們針對不同客戶的需求，開發(fā)了一系列高性能的醫(yī)藥化工產(chǎn)品，并取得了良好的銷售結(jié)果。同時，我們加大了市場調(diào)研力度，緊密關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動，及時調(diào)整銷售策略，保持了市場份額的穩(wěn)定增長。

在生產(chǎn)與質(zhì)量管理方面，我們強調(diào)質(zhì)量第一的原則，引進了一系列先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能。經(jīng)過團隊的不懈努力，我們成功通過了多家國際質(zhì)量體系認證，進一步提升了公司的競爭力。同時，我們建立了完善的供應(yīng)鏈管理體系，提高了原材料采購的效率和穩(wěn)定性，確保了生產(chǎn)的順利進行。

在研發(fā)創(chuàng)新方面，我們重視科技創(chuàng)新，不斷加強研發(fā)能力的提升。我們在醫(yī)藥化工領(lǐng)域擁有一支強大的研發(fā)團隊，他們不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，并取得了一系列突破性的成果。我們積極申請各類專利，并與科研院所合作，共同推動醫(yī)藥化工技術(shù)的發(fā)展。通過不斷的創(chuàng)新，我們不僅滿足了市場對高性能產(chǎn)品的需求，還為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支持。

在團隊管理方面，我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。通過定期組織培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率；通過建立激勵機制，激發(fā)了團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力；通過推行團隊協(xié)作，提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們的團隊經(jīng)過一年的努力，已經(jīng)成為一個高效、團結(jié)、專業(yè)的團隊，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。

在社會責(zé)任方面，我們積極履行企業(yè)的社會責(zé)任。我們堅守環(huán)保原則，優(yōu)化生產(chǎn)過程，減少了對環(huán)境的負面影響。同時，我們積極參與公益活動，為社區(qū)貢獻自己的力量，幫助需要幫助的人們。

總結(jié)一年來的工作，XX醫(yī)藥化工公司在市場發(fā)展與銷售、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、研發(fā)創(chuàng)新以及團隊管理等方面都取得了顯著的成績。我們將繼續(xù)努力，積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，提升核心競爭力，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在過去的一年中，我擔(dān)任公司的經(jīng)理一職，與團隊一同不斷努力，克服各種困難與挑戰(zhàn)，為公司取得了令人矚目的成績。在這里，我向大家匯報過去一年的工作，同時也對下一步的工作做出規(guī)劃和展望，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合。

一、工作回顧

去年，公司的主要工作重心是加強內(nèi)部管理和市場拓展，取得了顯著的進展和成果。在內(nèi)部管理方面，我們積極推進公司制度的完善，完善了各項規(guī)章制度和管理流程，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。同時，我們也加強了對員工的培訓(xùn)和激勵，提高了員工的工作積極性和工作效率，從而促進了公司發(fā)展。

在市場拓展方面，我們緊密圍繞公司的核心競爭力——新產(chǎn)品的研發(fā)，積極拓展和更新產(chǎn)品線。我們增加了銷售渠道，擴大產(chǎn)品銷售范圍，拓寬了市場份額。同時，我們不斷深化和拓展與合作伙伴的合作，增強了公司的合作伙伴關(guān)系和市場號召力。

二、工作展望

未來，公司的發(fā)展充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)，我們也面臨著諸多的重要工作任務(wù)。為此，我們將繼續(xù)團結(jié)一致，以更加飽滿的熱情和更專業(yè)的素質(zhì)，全面推進公司工作的發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強內(nèi)部管理，提高效率

在公司發(fā)展過程中，內(nèi)部管理的作用非常重要。因此，我們將繼續(xù)加強各項基礎(chǔ)管理工作，進一步優(yōu)化管理流程和制度，以提高工作效率。在員工培訓(xùn)方面，我們將注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和管理能力，為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和支持。

（二）加強產(chǎn)品研發(fā)，拓展產(chǎn)品線

作為醫(yī)藥公司，產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心，也是公司的競爭力所在。因此，我們將進一步加大與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和高校的技術(shù)合作，加強新技術(shù)的研發(fā)，提高公司的核心競爭力。同時，我們也將加強市場的調(diào)研和分析，根據(jù)市場需求拓展和更新產(chǎn)品線，以滿足市場和客戶的需求。

（三）拓寬市場銷售渠道

銷售渠道對公司的發(fā)展至關(guān)重要，是公司的命脈所在。因此，我們將不斷拓展和深化與各級代理的合作，拓展更多的銷售渠道。同時，我們也將加強在線銷售和電商平臺的建設(shè)和推廣，實現(xiàn)線上線下的協(xié)同拓展，提高公司的市場占有率。

（四）優(yōu)化客戶服務(wù)，增強客戶滿意度

顧客是公司的發(fā)展之本，因此我們將不斷提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。我們將加強售后服務(wù)和客戶回訪等工作，了解和把握客戶需求，進行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時，我們也將采用更加便捷和高效的方式與客戶進行溝通，促進客戶關(guān)系的穩(wěn)定和長久發(fā)展。

三、總結(jié)

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我清楚地知道我的責(zé)任和使命，也清楚地意識到未來的發(fā)展任務(wù)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和更專業(yè)的素質(zhì)，推進公司的發(fā)展，并爭取取得更加優(yōu)異的成績。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在以后的工作中，能夠給予我們更大的支持和關(guān)心，在共同的努力下，共同促進公司的發(fā)展！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇9】

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

我榮幸地向您提交我作為醫(yī)藥公司經(jīng)理的述職報告。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊實現(xiàn)了一系列重要的成就，使公司在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。以下是我對公司發(fā)展以及我的角色貢獻的詳細描述。

一、市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我深入研究了市場趨勢和競爭狀況，通過調(diào)研了解了消費者需求和市場需求的變化。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，包括進一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品、提高質(zhì)量和效率、推出新產(chǎn)品等。通過適應(yīng)市場需求，我們成功增加了市場份額并持續(xù)提升了公司的盈利能力。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣

在創(chuàng)新方面，我與研發(fā)團隊密切合作，積極推動醫(yī)藥公司的產(chǎn)品研發(fā)和推廣。我們加大了技術(shù)投入，開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大了公司的產(chǎn)品線。同時，我與銷售團隊緊密合作，制定了市場推廣策略，提高了產(chǎn)品的知名度和影響力。通過這些努力，我們成功地提升了公司的收入，并夯實了市場地位。

三、團隊建設(shè)和人才發(fā)展

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我注重培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力。我通過定期的培訓(xùn)和交流活動，提升了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能，并鼓勵他們積極思考和尋求創(chuàng)新。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團隊合作得到了顯著改善，員工士氣提高，整個團隊保持活力和創(chuàng)造力。這為公司的持續(xù)成長提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、財務(wù)管理和績效改進

我注重財務(wù)管理和績效改進，制定了有效的費用控制和預(yù)算管理策略。通過審慎的財務(wù)規(guī)劃，我成功地控制了成本，并在與供應(yīng)商的談判中取得了更有利的交易條件。通過績效考核和激勵機制的建立，我鼓勵員工不斷追求卓越，提高績效。這些措施為公司創(chuàng)造了良好的財務(wù)狀況和可持續(xù)的發(fā)展。

五、市場反饋和客戶服務(wù)

我重視市場反饋和客戶服務(wù)，建立了有效的客戶關(guān)系管理體系。通過不斷與客戶進行溝通，我了解到他們的需求和反饋，并及時調(diào)整公司策略和產(chǎn)品優(yōu)化。同時，我推動了客戶服務(wù)部門的改進和創(chuàng)新，提高了客戶滿意度和忠誠度。這為公司贏得了良好的市場聲譽，并促進了公司的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，作為醫(yī)藥公司經(jīng)理，我充分發(fā)揮了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣，團隊建設(shè)和人才發(fā)展，財務(wù)管理和績效改進，以及市場反饋和客戶服務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)團隊取得了顯著的業(yè)績和市場份額的提升。我相信，在公司高層和團隊的支持下，我們將繼續(xù)取得更為輝煌的成就。

感謝您對我的支持和信任，請您驗收我的述職報告。我期待著與公司的未來發(fā)展繼續(xù)合作，共同實現(xiàn)更大的成功。

謝謝！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理，今天非常榮幸能夠向大家匯報我所負責(zé)的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團隊全力以赴，取得了一系列的優(yōu)異業(yè)績。我們的銷售額同比增長了20%以上，超額完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。與此同時，我們積極開拓新市場，成功進入了若干個潛力巨大的地區(qū)，并與多家醫(yī)院建立了長期合作伙伴關(guān)系。

二、市場調(diào)研與分析

為了更好地把握市場動態(tài)和客戶需求，我們密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展，并進行了詳盡的市場調(diào)研和分析工作。我們定期組織團隊成員參加行業(yè)會議、培訓(xùn)和展覽，通過與同行交流合作，不斷提升團隊的專業(yè)知識和市場敏感度。同時，我們還積極利用市場調(diào)研數(shù)據(jù)，制定了相應(yīng)的銷售策略和計劃，有效預(yù)測了市場趨勢，幫助公司迅速適應(yīng)了行業(yè)的變化。

三、團隊建設(shè)與培訓(xùn)

團隊是我們最寶貴的資產(chǎn)，我一直致力于團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。我們建立了有效的績效考核機制，通過正式的評估和獎懲機制，激勵團隊成員為了共同目標(biāo)而不斷努力。另外，我還積極組織培訓(xùn)活動，包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等，以提升團隊整體素質(zhì)和專業(yè)能力。通過這些舉措，我們的團隊凝聚力和士氣得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了強有力的保障。

四、客戶管理與維護

作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理，我深知客戶是我們最重要的資源，因此我們注重客戶管理與維護。我們建立了健全的客戶數(shù)據(jù)庫，定期與客戶進行溝通和回訪，了解并及時解決他們的問題和需求。我們通過舉辦客戶座談會、小組討論會等活動，與客戶進行全方位的交流，從而更好地了解他們的需求和期望。同時，我們也通過贈送禮品、參加客戶慶典等方式，增進了與客戶的關(guān)系，樹立了良好的企業(yè)形象。

五、銷售創(chuàng)新與市場拓展

為了應(yīng)對激烈的市場競爭，我們不斷進行銷售創(chuàng)新和市場拓展。我們推出了多個新產(chǎn)品并進行了有效推廣，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。我們還積極與醫(yī)療機構(gòu)合作，參與了多個大型醫(yī)藥展覽，擴大了公司的知名度和影響力。此外，我們還注重建立與藥店、代理商等渠道商的合作關(guān)系，開辟了新的銷售渠道，提升了公司的銷售效益。

六、團隊榮譽與個人獎勵

感謝團隊成員的辛勤付出和無私奉獻，我們在過去的一年中共獲得了多個團隊榮譽和個人獎勵。我們榮獲了“年度銷售冠軍團隊”稱號，并有幾位團隊成員獲得了“優(yōu)秀銷售人員”和“銷售新星”等個人榮譽。這些光榮的成績是團隊協(xié)作和個人努力的結(jié)果，也是對我們工作的最佳肯定。

總結(jié)：

通過過去一年的努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械耐黄坪统煽?。但是，我們深知市場競爭依然激烈，我們還有很多工作要做。未來，我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作，不斷提升銷售能力和服務(wù)水平，積極開拓新市場，努力為醫(yī)藥公司的發(fā)展作出新的貢獻。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我工作的大力支持和幫助，在以后的工作中，我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇11】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理。今天，我榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年的工作情況?；仡欉^去一年，醫(yī)藥化工部門在各方面都取得了顯著的成績，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也離不開同事們的共同努力。下面，我將詳細具體地向大家介紹我們的工作。

一、市場開拓方面

作為醫(yī)藥化工部門，我們一直以來積極開拓市場，不斷尋找新的合作伙伴。過去一年，我們在市場開拓方面取得了明顯的進展。首先，我們與多家醫(yī)藥公司建立起了長期合作關(guān)系，成功推出了幾款新的醫(yī)藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅在市場上獲得了廣泛的認可，而且為公司帶來了可觀的利潤。其次，我們發(fā)掘了新的渠道，使得公司的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)更加廣泛，市場份額進一步擴大。通過市場開拓，我們成功開拓了許多新領(lǐng)域，為公司帶來了堅實的經(jīng)濟效益。

二、研發(fā)創(chuàng)新方面

作為醫(yī)藥化工部門，研發(fā)創(chuàng)新是我們工作的重點之一。過去一年，我們在這方面取得了許多突破性進展。首先，我們成功研發(fā)出了一種新型藥物，該藥物在治療癌癥方面具有很大的潛力。經(jīng)過多次的實驗驗證，該藥物在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果，為患者的康復(fù)提供了新的希望。其次，我們還開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新，提高了生產(chǎn)效率，并減少了生產(chǎn)成本。這些創(chuàng)新不僅使得我們的產(chǎn)品更具競爭力，也為企業(yè)帶來了持續(xù)的發(fā)展動力。

三、質(zhì)量管理方面

質(zhì)量管理是我們部門的核心工作之一。過去一年，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，通過引進先進的質(zhì)量管理體系，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我們的產(chǎn)品得到了廣大客戶的高度認可，并在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的聲譽。在質(zhì)量管理方面，我們?nèi)〉玫某煽冊从谒型碌墓餐Γ哿宋覀兊膱F隊力量。

四、團隊建設(shè)方面

一個強大的團隊是我們工作的基石。在過去一年，我們注重團隊建設(shè)，通過組織各種培訓(xùn)和活動，提高團隊成員的專業(yè)技能和團隊意識。我們還注重激勵團隊成員，通過表彰優(yōu)秀員工、提供晉升機會等方式，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過團隊建設(shè)，我們的團隊凝聚力進一步增強，協(xié)作效率明顯提高。

總結(jié)

過去一年，醫(yī)藥化工部門在市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和團隊建設(shè)方面取得了顯著的成績。這些成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全體同事的辛勤付出。在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持團隊的創(chuàng)新精神，加強市場開拓，不斷推陳出新，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。

謝謝大家！

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最新醫(yī)藥經(jīng)理述職報告(優(yōu)選15篇)

撰寫報告時我們可以從哪些角度著手？平常學(xué)習(xí)工作中，很多時候我們都需要去寫一份報告。將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解，我們聽了一場關(guān)于“醫(yī)藥經(jīng)理述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇1

光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護企業(yè)和車間的利益為中心，積極響應(yīng)企業(yè)“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

一、回顧二十二車間的工作：

（1）車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了企業(yè)車間的工作指標(biāo)。

（2）在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。

二、展望三車間的工作：

（1）來到新的車間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作。

（2）新的車間，新的工作要求，以后要加強學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，認真工作，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開。

回首20xx年的工作，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為企業(yè)一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點。崗位換了，企業(yè)的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按企業(yè)的要求嚴(yán)格要求自己。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理，今天非常榮幸能夠向大家匯報我所負責(zé)的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團隊全力以赴，取得了一系列的優(yōu)異業(yè)績。我們的銷售額同比增長了20%以上，超額完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。與此同時，我們積極開拓新市場，成功進入了若干個潛力巨大的地區(qū)，并與多家醫(yī)院建立了長期合作伙伴關(guān)系。

二、市場調(diào)研與分析

為了更好地把握市場動態(tài)和客戶需求，我們密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展，并進行了詳盡的市場調(diào)研和分析工作。我們定期組織團隊成員參加行業(yè)會議、培訓(xùn)和展覽，通過與同行交流合作，不斷提升團隊的專業(yè)知識和市場敏感度。同時，我們還積極利用市場調(diào)研數(shù)據(jù)，制定了相應(yīng)的銷售策略和計劃，有效預(yù)測了市場趨勢，幫助公司迅速適應(yīng)了行業(yè)的變化。

三、團隊建設(shè)與培訓(xùn)

團隊是我們最寶貴的資產(chǎn)，我一直致力于團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。我們建立了有效的績效考核機制，通過正式的評估和獎懲機制，激勵團隊成員為了共同目標(biāo)而不斷努力。另外，我還積極組織培訓(xùn)活動，包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等，以提升團隊整體素質(zhì)和專業(yè)能力。通過這些舉措，我們的團隊凝聚力和士氣得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了強有力的保障。

四、客戶管理與維護

作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理，我深知客戶是我們最重要的資源，因此我們注重客戶管理與維護。我們建立了健全的客戶數(shù)據(jù)庫，定期與客戶進行溝通和回訪，了解并及時解決他們的問題和需求。我們通過舉辦客戶座談會、小組討論會等活動，與客戶進行全方位的交流，從而更好地了解他們的需求和期望。同時，我們也通過贈送禮品、參加客戶慶典等方式，增進了與客戶的關(guān)系，樹立了良好的企業(yè)形象。

五、銷售創(chuàng)新與市場拓展

為了應(yīng)對激烈的市場競爭，我們不斷進行銷售創(chuàng)新和市場拓展。我們推出了多個新產(chǎn)品并進行了有效推廣，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。我們還積極與醫(yī)療機構(gòu)合作，參與了多個大型醫(yī)藥展覽，擴大了公司的知名度和影響力。此外，我們還注重建立與藥店、代理商等渠道商的合作關(guān)系，開辟了新的銷售渠道，提升了公司的銷售效益。

六、團隊榮譽與個人獎勵

感謝團隊成員的辛勤付出和無私奉獻，我們在過去的一年中共獲得了多個團隊榮譽和個人獎勵。我們榮獲了“年度銷售冠軍團隊”稱號，并有幾位團隊成員獲得了“優(yōu)秀銷售人員”和“銷售新星”等個人榮譽。這些光榮的成績是團隊協(xié)作和個人努力的結(jié)果，也是對我們工作的最佳肯定。

總結(jié)：

通過過去一年的努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械耐黄坪统煽?。但是，我們深知市場競爭依然激烈，我們還有很多工作要做。未來，我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作，不斷提升銷售能力和服務(wù)水平，積極開拓新市場，努力為醫(yī)藥公司的發(fā)展作出新的貢獻。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我工作的大力支持和幫助，在以后的工作中，我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里，我和我的團隊共同努力，取得了一些不錯的成績，現(xiàn)在我將向大家詳細介紹。

銷售業(yè)績方面，我和團隊成員們在本年度努力開拓市場、挖掘客戶潛力，取得了非常顯著的成績。根據(jù)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們的銷售額同比增長了30%，遠超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要歸功于我們團隊的團結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧，以及積極適應(yīng)市場變化和客戶需求的能力。我們重點關(guān)注了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力，通過市場調(diào)研和客戶反饋，我們及時調(diào)整銷售策略，推動了產(chǎn)品的銷售增長。同時，我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力，提供了個性化的解決方案，不斷加強與客戶的合作關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度，進一步增加了銷售額。我要感謝團隊成員的辛勤付出和良好的團隊合作精神，沒有他們的支持和努力，我們不可能取得這樣的成績。

除了銷售業(yè)績，我們團隊還在其他方面做出了不少的努力和貢獻。在市場調(diào)研方面，我們組織了針對醫(yī)藥行業(yè)和市場趨勢的調(diào)研活動，通過數(shù)據(jù)分析和市場情報的收集，為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計劃，提高了公司的市場競爭力。在團隊建設(shè)方面，我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高了團隊成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們團隊也沒有退縮。例如，在疫情期間，銷售情況受到了一定的影響，但我們迅速調(diào)整了銷售策略，加大了線上銷售的力度，通過加強與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺的合作，成功實現(xiàn)了線上線下銷售的有機結(jié)合。另外，我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作，推廣我們的產(chǎn)品，提高了銷售渠道的多樣性和廣度，保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強團隊的組織和管理，激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時，我還將繼續(xù)關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，及時調(diào)整銷售策略和方案，推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。我還將加強與各個部門的溝通和合作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補，提升整個公司的整體業(yè)務(wù)水平和競爭力。

我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和信任，也要感謝團隊成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，取得更加優(yōu)異的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理，今天非常榮幸能向大家匯報我過去一年的工作。在過去的這一年里，我和整個團隊共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，也面臨了一些挑戰(zhàn)。下面，我將從以下幾個方面進行匯報。

首先，我們團隊在產(chǎn)品研發(fā)方面取得了顯著的進展。今年，我們在開發(fā)新藥方面進行了大量的研究工作，取得了一些重要的突破。一方面，我們加強了與醫(yī)療機構(gòu)、科研院所的合作，利用他們的資源和經(jīng)驗，在新藥研發(fā)上取得了不錯的效果。另一方面，我們還加強了與客戶的溝通和交流，了解他們對新藥需求的具體情況，以便更好地滿足市場需求。

其次，在生產(chǎn)管理方面，我們始終以質(zhì)量和安全為中心，嚴(yán)格執(zhí)行各項生產(chǎn)規(guī)范。我們建立了一套完善的生產(chǎn)管理體系，確保了生產(chǎn)過程的安全可控。我們加強了對員工的培訓(xùn)和監(jiān)督，提高了他們的工作技能和安全意識。同時，我們還注重環(huán)保工作，采取了一系列措施，降低了生產(chǎn)過程中的污染物排放。

另外，我們在市場營銷方面也取得了一些成績。我們制定了一份詳細的市場調(diào)研報告，并根據(jù)市場需求情況進行了產(chǎn)品定位和推廣方案的制定。我們加強了與銷售團隊的合作，及時了解市場動態(tài)，精確把握市場需求，以便更好地推廣我們的產(chǎn)品。通過一系列的促銷活動和宣傳，我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳匿N售業(yè)績。

最后，在團隊建設(shè)方面，我們注重建立了一個高效、和諧的團隊。我們鼓勵員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，使他們能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。我們定期開展團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力和協(xié)作精神。此外，我們還加強了與其他部門的溝通和合作，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

盡管我們在過去一年中取得了一些成績，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，市場競爭激烈，新藥研發(fā)周期長且費用高昂。此外，環(huán)境污染問題也給我們的生產(chǎn)工作帶來了一定的困擾。針對這些挑戰(zhàn)，我們將進一步加強團隊協(xié)作，優(yōu)化管理流程，改進工作方法，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以便更好地應(yīng)對市場競爭和環(huán)境問題。

總的來說，過去的一年是醫(yī)藥化工部門取得進展的一年。在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，也發(fā)現(xiàn)了其中的問題和挑戰(zhàn)。未來，我們將繼續(xù)加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力；同時，我們還將注重環(huán)境保護，為社會和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。相信在大家的支持下，我們的工作會越來越好。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的支持和幫助，同時也感謝整個團隊的辛勤付出。讓我們攜手并進，共同開創(chuàng)醫(yī)藥化工事業(yè)的美好未來！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是公司的醫(yī)藥銷售經(jīng)理，今天我非常榮幸向大家匯報過去一年的工作情況。在過去的365天里，我?guī)ьI(lǐng)銷售團隊攻堅克難，充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，取得了令人矚目的成績。

一、市場分析與銷售策略

過去一年，我和團隊持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，通過深入分析行業(yè)趨勢和競爭態(tài)勢，制定了明確的銷售策略。在市場分析方面，我們主要關(guān)注了醫(yī)藥市場的創(chuàng)新藥物、國家政策、競爭情況等因素。在銷售策略方面，我們注重和醫(yī)藥企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，深入了解客戶需求，制定了個性化的銷售方案。

二、銷售業(yè)績

通過團隊的共同努力，我們順利實現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)。具體來說，我?guī)ьI(lǐng)團隊擴大了銷售渠道，開拓了新的客戶群體，同時也鞏固和維護了現(xiàn)有客戶關(guān)系。在銷售額方面，我們較去年同期增長了30%；在銷售利潤率方面，我們成功提升了10%。

三、市場拓展和推廣

為了確保公司持續(xù)發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)團隊開展了一系列市場拓展和推廣活動。我們舉辦了多場學(xué)術(shù)會議和專業(yè)培訓(xùn)，為醫(yī)生和藥店提供有效的產(chǎn)品知識和銷售技巧。我們積極參與行業(yè)展覽和市場推廣活動，與潛在客戶建立了良好的溝通平臺。最重要的是，我們建立了一個全新的在線銷售平臺，通過電商渠道擴大了產(chǎn)品的銷售范圍和銷售額。

四、團隊建設(shè)和管理

作為銷售經(jīng)理，我認識到優(yōu)秀的銷售績效離不開團隊的精誠合作和專業(yè)素養(yǎng)。因此，我注重團隊建設(shè)和管理。我和團隊成員保持密切的溝通，及時解決問題，定期進行個人和團隊的總結(jié)和總結(jié)。通過制定明確的工作目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，我們激勵團隊成員提高業(yè)績。

五、問題與建議

在過去的一年里，雖然我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但也面臨了一些問題。產(chǎn)品競爭加劇，銷售壓力不斷增大，我們需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化銷售策略。團隊成員之間的協(xié)作存在一些問題，需要進一步加強團隊培訓(xùn)和溝通。由于醫(yī)藥行業(yè)的政策變化較快，我們需要及時調(diào)整銷售策略，提高應(yīng)對變化的能力。

在未來，我將繼續(xù)秉持“客戶至上、團隊協(xié)作、精益求精”的工作理念，進一步優(yōu)化銷售管理，突破銷售瓶頸，實現(xiàn)更好的業(yè)績。同時，我也期待大家在未來的工作中給予我更多的指導(dǎo)和支持，共同為公司的發(fā)展貢獻力量。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

我榮幸地向您提交我作為醫(yī)藥公司經(jīng)理的述職報告。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊實現(xiàn)了一系列重要的成就，使公司在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。以下是我對公司發(fā)展以及我的角色貢獻的詳細描述。

一、市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我深入研究了市場趨勢和競爭狀況，通過調(diào)研了解了消費者需求和市場需求的變化。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，包括進一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品、提高質(zhì)量和效率、推出新產(chǎn)品等。通過適應(yīng)市場需求，我們成功增加了市場份額并持續(xù)提升了公司的盈利能力。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣

在創(chuàng)新方面，我與研發(fā)團隊密切合作，積極推動醫(yī)藥公司的產(chǎn)品研發(fā)和推廣。我們加大了技術(shù)投入，開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大了公司的產(chǎn)品線。同時，我與銷售團隊緊密合作，制定了市場推廣策略，提高了產(chǎn)品的知名度和影響力。通過這些努力，我們成功地提升了公司的收入，并夯實了市場地位。

三、團隊建設(shè)和人才發(fā)展

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我注重培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力。我通過定期的培訓(xùn)和交流活動，提升了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能，并鼓勵他們積極思考和尋求創(chuàng)新。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團隊合作得到了顯著改善，員工士氣提高，整個團隊保持活力和創(chuàng)造力。這為公司的持續(xù)成長提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、財務(wù)管理和績效改進

我注重財務(wù)管理和績效改進，制定了有效的費用控制和預(yù)算管理策略。通過審慎的財務(wù)規(guī)劃，我成功地控制了成本，并在與供應(yīng)商的談判中取得了更有利的交易條件。通過績效考核和激勵機制的建立，我鼓勵員工不斷追求卓越，提高績效。這些措施為公司創(chuàng)造了良好的財務(wù)狀況和可持續(xù)的發(fā)展。

五、市場反饋和客戶服務(wù)

我重視市場反饋和客戶服務(wù)，建立了有效的客戶關(guān)系管理體系。通過不斷與客戶進行溝通，我了解到他們的需求和反饋，并及時調(diào)整公司策略和產(chǎn)品優(yōu)化。同時，我推動了客戶服務(wù)部門的改進和創(chuàng)新，提高了客戶滿意度和忠誠度。這為公司贏得了良好的市場聲譽，并促進了公司的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，作為醫(yī)藥公司經(jīng)理，我充分發(fā)揮了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣，團隊建設(shè)和人才發(fā)展，財務(wù)管理和績效改進，以及市場反饋和客戶服務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)團隊取得了顯著的業(yè)績和市場份額的提升。我相信，在公司高層和團隊的支持下，我們將繼續(xù)取得更為輝煌的成就。

感謝您對我的支持和信任，請您驗收我的述職報告。我期待著與公司的未來發(fā)展繼續(xù)合作，共同實現(xiàn)更大的成功。

謝謝！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇7

醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報告

福特首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠，但我心中的銷售員在公司是個什么角色，

一、我先講幾個故事。

我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責(zé)第一是安全，第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄，導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定，成品油遲遲進不來，油庫空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品采購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況一直不佳，每月的固定計劃來油后進不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學(xué)的預(yù)見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務(wù)月月超額完成，油源采購計劃順利進行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進入正?；壍?。這就是銷售，準(zhǔn)確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。

再有一個例子，**品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，**品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務(wù)月月低迷，市場工作進展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國經(jīng)過沙盤演練，市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部加強市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓(xùn)、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務(wù)上嚴(yán)格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務(wù)人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強物流流通監(jiān)管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線，提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn)，銷售回升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當(dāng)年末，全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負責(zé)整個公司。

在工程項目中，銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責(zé)的，而為了做好一個工程項目，換句話說為了銷售好這個項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特別是負責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通，設(shè)計方案交流，投標(biāo)工作，工程報價協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設(shè)備制作進度安排、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務(wù)全面熟悉、負責(zé)，基本上實行的是項目經(jīng)理負責(zé)制。在這其中，銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務(wù)工作嚴(yán)謹細致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對自己的定位一定要高。

從以上兩個事例，我認為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面服務(wù)于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。

被譽為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。

二、如果說以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應(yīng)如何來從小事做起呢?

我們經(jīng)常說到學(xué)習(xí)，那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí)，看看我們的相同點在哪兒呢?

刮風(fēng)下雨，堅持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個破地方睡一覺。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù)，心中的`成就感遠遠超過自己的辛苦，業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子，歷數(shù)業(yè)績，仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個業(yè)務(wù)員都一樣，只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，不惜放棄自己的私人時間。

2、熟練的專業(yè)知識。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱是這個行當(dāng)?shù)膶＜?。那我們呢，我們也一定是這個行當(dāng)?shù)膶＜摇?/p>

化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、IT，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖，一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議，各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會，總是在PPT中打開一個自己區(qū)域的行政圖，將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析、匯報。在IT行業(yè)也一樣?，F(xiàn)在做工程項目，亦然，每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績，而且圈點出競爭對手的項目情況，還有自己接下來準(zhǔn)備攻克的項目，以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現(xiàn)。

4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板，口中念念有詞，簡潔明亮。而我們也相同，比如格力空調(diào)，好空調(diào)格力造等等。

女的、老的、少的，他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。

電腦、U盤、數(shù)碼相機、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計算器、，這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。

所以我覺得假如是一個業(yè)務(wù)新手，那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備，學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣，去精耕細作吧，相信通過努力，你會得到回報。但是成功有辦法，失敗必有原因。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報告

2010年又過去了?；仡欉^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團結(jié)一致，努力進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成2010年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。

2010年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來越多，我們又及時調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月 6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí)，是員工充分認識到，在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里，公司和個人都面臨著巨大的壓力，公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹 激流勇進.作為員工,只有時刻提 升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長. 每位員工對工作都必須持有認真負責(zé)任的態(tài)度，要把工作當(dāng)成使命來做，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷售，2010年1月份至六月份，我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進行了專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項 胃病患者用藥 非處方藥的合理應(yīng)用 抗菌素的合理應(yīng)用等等……

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店，我們召開員工會議，告訴員工一個良好的團隊，應(yīng)該是團結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長處，共同朝著一個目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個月的時間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認真對自己展開自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動向。不放走一元的銷售，為了和顧客達成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會，發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解，規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn)，切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進門有迎聲走時有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認識去社保局的路，我及時安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來我們的連鎖認證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認證當(dāng)天，我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳列再次進行檢查，雖然有一點累，但是我們很高興，走過杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作，我堅持學(xué)習(xí)，同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。

2010年已經(jīng)勝利走過，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時俱進，創(chuàng)造更高銷售!

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥銷售部門的銷售經(jīng)理，今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得了一系列突出的成績。下面我將從銷售業(yè)績、市場開拓、團隊管理等方面向大家做出詳細匯報。

一、銷售業(yè)績

在過去的一年中，我和團隊致力于市場銷售，取得了顯著的成績。整個銷售額達到了1億，同比增長了20%。我注重團隊的市場調(diào)研，根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品策略，積極與醫(yī)院、藥店等合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，我也加強團隊內(nèi)部協(xié)作，促進銷售團隊成員之間的溝通和合作，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同推動銷售業(yè)績的增長。

二、市場開拓

在市場開拓方面，我高度重視市場調(diào)研和競爭情報的收集。我們團隊堅持走訪醫(yī)院、藥店等渠道，收集市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略。針對市場競爭激烈的情況，我?guī)ьI(lǐng)團隊進行市場定位，確定目標(biāo)客戶群體，制定差異化的營銷策略，取得了較好的效果。同時，我也積極開拓新的市場渠道，與新客戶展開合作，拓寬銷售渠道，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長。

三、團隊管理

作為銷售經(jīng)理，我非常重視團隊的建設(shè)和管理。我注重團隊成員的培養(yǎng)和激勵，通過定期培訓(xùn)和崗位輪換，提高團隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時，我也鼓勵團隊成員主動參與問題的解決和創(chuàng)新思維的提出，鼓勵大家勇于承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，我成功激發(fā)了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團隊成員之間能夠有效地配合和合作，共同完成銷售任務(wù)。

四、自我反思與展望

回憶過去的一年，我深感自己還有很多不足之處。在團隊管理方面，我有時候過于注重業(yè)績，忽略了員工的個人發(fā)展和工作生活平衡。在銷售策略方面，我有時候缺乏創(chuàng)新思維，依賴于過去的經(jīng)驗，沒有及時調(diào)整銷售方法。在此，我承諾會在今后的工作中不斷改進自己，提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，更加注重團隊成員的健康發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。

另外，隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，我將加強對市場趨勢的研究和分析，深入理解客戶需求，尋找切入點，制定更具針對性的銷售策略。同時，我也會不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識，不斷完善自己的銷售技能，為公司的長期發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供有力支持。

總結(jié)一年的工作，我要感謝公司的支持和團隊的合作。正是有了大家的共同努力和配合，才使得我們能在激烈的市場競爭中取得如此出色的成績。未來，我相信我和團隊一定能夠開創(chuàng)出更加輝煌的明天！

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇9

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我所從事的工作是與醫(yī)藥公司合作，推銷其產(chǎn)品并發(fā)展新的業(yè)務(wù)。在這個職位上，我需要展現(xiàn)出專業(yè)的技能和良好的人際交往能力，以實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提升。以下是我在職的成果和經(jīng)驗：

一、銷售成果

我所負責(zé)的產(chǎn)品銷售量在去年同期增長了20%，而公司在我的區(qū)域的市場份額也有了較大的提升。我通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求和痛點，并積極地提供解決方案，吸引了更多的顧客，同時也增加了客戶忠誠度。

二、團隊管理

我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團隊在過去的一年里表現(xiàn)出色，超額完成了公司的銷售目標(biāo)。我通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)來提高他們的銷售技能，并激勵他們積極推銷公司的產(chǎn)品。此外，我也建立了一個高效的銷售團隊，每位成員都有明確的目標(biāo)和責(zé)任，形成了一個緊密合作的團隊。

三、市場分析

我密切關(guān)注醫(yī)藥市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。例如，考慮到市場對口罩和消毒產(chǎn)品的需求的增加，我協(xié)調(diào)了公司團隊，重新調(diào)整了產(chǎn)品線，以滿足客戶的需求。通過對市場的敏銳洞察和及時調(diào)整，我成功地提高了公司的競爭力和市場占有率。

四、客戶關(guān)系

客戶關(guān)系管理是促進銷售和保持客戶忠誠度的重要因素。我與客戶保持良好的關(guān)系，以深入了解他們的需求和問題，并為他們提供解決方案，贏得了他們的信任和支持。此外，我也廣泛與客戶溝通，以強化這些關(guān)系并增加公司的品牌知名度。

總結(jié)：

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我成功地實現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提高。我通過領(lǐng)導(dǎo)一個高效的銷售團隊，實現(xiàn)了銷售成果的增長，同時我密切關(guān)注市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。擁有良好的人際交往能力，我成功地建立了深度的客戶關(guān)系，并保持客戶的忠誠度。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能和人際交往能力，以更好地為公司和客戶服務(wù)。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在過去的一年中，我擔(dān)任公司的經(jīng)理一職，與團隊一同不斷努力，克服各種困難與挑戰(zhàn)，為公司取得了令人矚目的成績。在這里，我向大家匯報過去一年的工作，同時也對下一步的工作做出規(guī)劃和展望，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合。

一、工作回顧

去年，公司的主要工作重心是加強內(nèi)部管理和市場拓展，取得了顯著的進展和成果。在內(nèi)部管理方面，我們積極推進公司制度的完善，完善了各項規(guī)章制度和管理流程，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。同時，我們也加強了對員工的培訓(xùn)和激勵，提高了員工的工作積極性和工作效率，從而促進了公司發(fā)展。

在市場拓展方面，我們緊密圍繞公司的核心競爭力——新產(chǎn)品的研發(fā)，積極拓展和更新產(chǎn)品線。我們增加了銷售渠道，擴大產(chǎn)品銷售范圍，拓寬了市場份額。同時，我們不斷深化和拓展與合作伙伴的合作，增強了公司的合作伙伴關(guān)系和市場號召力。

二、工作展望

未來，公司的發(fā)展充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)，我們也面臨著諸多的重要工作任務(wù)。為此，我們將繼續(xù)團結(jié)一致，以更加飽滿的熱情和更專業(yè)的素質(zhì)，全面推進公司工作的發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強內(nèi)部管理，提高效率

在公司發(fā)展過程中，內(nèi)部管理的作用非常重要。因此，我們將繼續(xù)加強各項基礎(chǔ)管理工作，進一步優(yōu)化管理流程和制度，以提高工作效率。在員工培訓(xùn)方面，我們將注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和管理能力，為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和支持。

（二）加強產(chǎn)品研發(fā)，拓展產(chǎn)品線

作為醫(yī)藥公司，產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心，也是公司的競爭力所在。因此，我們將進一步加大與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和高校的技術(shù)合作，加強新技術(shù)的研發(fā)，提高公司的核心競爭力。同時，我們也將加強市場的調(diào)研和分析，根據(jù)市場需求拓展和更新產(chǎn)品線，以滿足市場和客戶的需求。

（三）拓寬市場銷售渠道

銷售渠道對公司的發(fā)展至關(guān)重要，是公司的命脈所在。因此，我們將不斷拓展和深化與各級代理的合作，拓展更多的銷售渠道。同時，我們也將加強在線銷售和電商平臺的建設(shè)和推廣，實現(xiàn)線上線下的協(xié)同拓展，提高公司的市場占有率。

（四）優(yōu)化客戶服務(wù)，增強客戶滿意度

顧客是公司的發(fā)展之本，因此我們將不斷提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。我們將加強售后服務(wù)和客戶回訪等工作，了解和把握客戶需求，進行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時，我們也將采用更加便捷和高效的方式與客戶進行溝通，促進客戶關(guān)系的穩(wěn)定和長久發(fā)展。

三、總結(jié)

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我清楚地知道我的責(zé)任和使命，也清楚地意識到未來的發(fā)展任務(wù)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和更專業(yè)的素質(zhì)，推進公司的發(fā)展，并爭取取得更加優(yōu)異的成績。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在以后的工作中，能夠給予我們更大的支持和關(guān)心，在共同的努力下，共同促進公司的發(fā)展！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇11

醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，將在此向大家述職報告，講述我在過去一年中的工作成績以及未來的工作計劃。

一、工作成績

在去年，我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團隊在市場拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場拓展：團隊與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系，有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場競爭激烈的一線城市，我們的銷售額增長了10%以上。

2. 客戶管理：團隊建立了完善的客戶管理體系，通過每周定期回訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，使得客戶對公司的信任和滿意度不斷提高。

3. 產(chǎn)品推廣：團隊聯(lián)合公司研發(fā)部門，積極參加行業(yè)會議和展覽，展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)，使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認可。

以上成績的取得不僅得益于我的團隊成員們的辛勤努力，更多地是我認真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進工作落實的結(jié)果。

二、工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)與團隊一起不斷努力，實現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo)，并具體切實地做好以下幾點工作：

1. 營銷策略的創(chuàng)新：在市場競爭日漸激烈的情況下，我們需要尋找新的營銷策略，開拓新的市場。在團隊的參與下，我將積極探索細分市場的機會，研究市場需求并引入新的營銷模式，從而提高我們在激烈競爭中的優(yōu)勢和競爭力。

2. 進一步深化客戶管理：客戶管理是我們公司長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式，深入挖掘客戶需求和痛點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 加強員工培訓(xùn)：員工是團隊的重要組成部分，我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的專業(yè)水平和個人能力，同時逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我的述職報告就到這里。在未來的工作中，我將密切關(guān)注市場變化，始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進各項工作，不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理。今天，我榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年的工作情況?；仡欉^去一年，醫(yī)藥化工部門在各方面都取得了顯著的成績，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也離不開同事們的共同努力。下面，我將詳細具體地向大家介紹我們的工作。

一、市場開拓方面

作為醫(yī)藥化工部門，我們一直以來積極開拓市場，不斷尋找新的合作伙伴。過去一年，我們在市場開拓方面取得了明顯的進展。首先，我們與多家醫(yī)藥公司建立起了長期合作關(guān)系，成功推出了幾款新的醫(yī)藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅在市場上獲得了廣泛的認可，而且為公司帶來了可觀的利潤。其次，我們發(fā)掘了新的渠道，使得公司的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)更加廣泛，市場份額進一步擴大。通過市場開拓，我們成功開拓了許多新領(lǐng)域，為公司帶來了堅實的經(jīng)濟效益。

二、研發(fā)創(chuàng)新方面

作為醫(yī)藥化工部門，研發(fā)創(chuàng)新是我們工作的重點之一。過去一年，我們在這方面取得了許多突破性進展。首先，我們成功研發(fā)出了一種新型藥物，該藥物在治療癌癥方面具有很大的潛力。經(jīng)過多次的實驗驗證，該藥物在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果，為患者的康復(fù)提供了新的希望。其次，我們還開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新，提高了生產(chǎn)效率，并減少了生產(chǎn)成本。這些創(chuàng)新不僅使得我們的產(chǎn)品更具競爭力，也為企業(yè)帶來了持續(xù)的發(fā)展動力。

三、質(zhì)量管理方面

質(zhì)量管理是我們部門的核心工作之一。過去一年，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，通過引進先進的質(zhì)量管理體系，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我們的產(chǎn)品得到了廣大客戶的高度認可，并在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的聲譽。在質(zhì)量管理方面，我們?nèi)〉玫某煽冊从谒型碌墓餐?，凝聚了我們的團隊力量。

四、團隊建設(shè)方面

一個強大的團隊是我們工作的基石。在過去一年，我們注重團隊建設(shè)，通過組織各種培訓(xùn)和活動，提高團隊成員的專業(yè)技能和團隊意識。我們還注重激勵團隊成員，通過表彰優(yōu)秀員工、提供晉升機會等方式，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過團隊建設(shè)，我們的團隊凝聚力進一步增強，協(xié)作效率明顯提高。

總結(jié)

過去一年，醫(yī)藥化工部門在市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和團隊建設(shè)方面取得了顯著的成績。這些成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全體同事的辛勤付出。在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持團隊的創(chuàng)新精神，加強市場開拓，不斷推陳出新，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇13

____年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補充完善。

四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用：如QQ、新浪UC、EmaiL。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

我今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況。首先，我要感謝公司給予我的信任和機會，讓我能夠在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮我的專業(yè)專長并取得一定的成績。

一、工作職責(zé)和職位概述

作為醫(yī)藥經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要包括：制定銷售計劃和策略，管理銷售團隊，拓展市場份額，提高產(chǎn)品銷售額和市場占有率。我負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊，監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表的工作，并與醫(yī)院、診所和藥店等渠道建立合作關(guān)系，并推動產(chǎn)品銷售。此外，我還負責(zé)市場調(diào)研和競爭分析，為公司提供市場情報，以及制定銷售策略和推廣方案。

二、工作情況總結(jié)

在過去一年中，我率領(lǐng)銷售團隊努力工作，取得了一定的成績。我們的銷售額同比去年增長了10%，市場占有率也有所提高。這歸功于我們團隊的共同努力和對市場的準(zhǔn)確判斷。

1.銷售計劃和策略

在制定銷售計劃和策略方面，我們根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點，制定了一系列切實可行的目標(biāo)和措施。我們重點關(guān)注高增長市場，針對目標(biāo)客戶制定了個性化的銷售策略，并與合作伙伴建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2.團隊管理和培訓(xùn)

我重視團隊的管理和培養(yǎng)，對銷售代表進行定期的培訓(xùn)和考核。我們制定了一套完善的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，提高了銷售代表的整體素質(zhì)和銷售技巧。通過團隊合作和激勵機制，激發(fā)了銷售人員的工作熱情和積極性。

3.渠道拓展和維護

我們積極開拓新的銷售渠道，并與現(xiàn)有渠道保持緊密合作。通過與醫(yī)院、診所和藥店等合作，我們得以更好地推廣和銷售產(chǎn)品。此外，我們還與醫(yī)學(xué)院校進行合作，進行學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育，提高了產(chǎn)品的知名度和市場影響力。

4.市場調(diào)研和競爭分析

為了更好地了解市場情況和競爭對手，我每季度進行市場調(diào)研和競爭分析，并對研究結(jié)果進行總結(jié)和分析。通過對市場需求和競爭態(tài)勢的深入研究，我們及時調(diào)整銷售策略和推廣方案，提高了市場反應(yīng)速度和市場敏感度。

三、工作亮點和成績

在過去一年中，我取得了幾個亮點和成績，其中最值得一提的有：

1.在銷售團隊建設(shè)方面，我通過組織銷售培訓(xùn)和激勵活動，使團隊的整體銷售能力得到提升，實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

2.在渠道拓展和合作方面，我成功與數(shù)家醫(yī)院和診所建立了長期合作關(guān)系，大幅度提高了產(chǎn)品的市場覆蓋范圍和銷售額。

3.在競爭分析和市場調(diào)研方面，我發(fā)現(xiàn)了一個市場機會，成功推出了一款新產(chǎn)品，并迅速占領(lǐng)了市場份額，使公司的利潤得到了顯著提升。

四、存在問題和改進措施

在過去一年中，我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。其中一些問題包括銷售代表的流失率較高，產(chǎn)品競爭壓力較大等。為了解決這些問題，我將采取以下改進措施：

1.加強員工培訓(xùn)和激勵，提高銷售代表的工作滿意度和留任率。

2.加強競爭情報的收集和分析，及時調(diào)整銷售策略和推廣方案。

3.加強與合作伙伴的溝通和合作，共同應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。我將繼續(xù)加強團隊管理和培訓(xùn)，打造一支高效、專業(yè)的銷售團隊。同時，我也將加強市場調(diào)研和競爭分析，不斷發(fā)掘市場機會，使公司的產(chǎn)品更好地滿足客戶的需求。

最后，我要再次感謝公司給我的機會和信任。我會繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家！

以上就是我在過去一年作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況的匯報，謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告 篇15

回顧20xx年總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去一個因素，在此我總結(jié)了一些存在問題。

一、目前醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)胤N種原因阻滯了產(chǎn)品銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大客源，只是一些小，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣供貨平臺更有利于產(chǎn)品銷售和推廣。

3、在各地投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，（）必竟在沒有中標(biāo)情況下，電話招商是主要銷售模式，公司形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好印象。

二、所負責(zé)相關(guān)省份總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理進一步控制，許多限制性藥品銷售政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)卣呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份市場已被之前做開產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作市場也不是很大，可以操作空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負責(zé)xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當(dāng)?shù)厥袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品總體銷量。

2、藥品利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶銷售專長（找不對人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合產(chǎn)品，已有好渠道。

7、有需求代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品沖突。

在此，提出對明年銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時問題，通常先打款拖著，貨到付款就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有營銷基礎(chǔ)上再大力度加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及，現(xiàn)在藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地藥交會尋找產(chǎn)品了，（就這次成都會上所見到已沒有前幾年多，現(xiàn)在人越來越少），加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在人漸漸轉(zhuǎn)變了他們想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好廠家，好品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話交流，成功率是顯而易見?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視宣傳平臺，它有著豐富代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品市場開發(fā)及銷售都有很大幫助。

在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員心聲，多聽聽他們意見，不要一味堅持己見，員工反饋信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本充分發(fā)揮，組織行為絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工吸引力及絕對凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進良好工作氛圍，來迎接20xx年到來。

經(jīng)理述職報告11篇

相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙，對于結(jié)束的一項工作任務(wù)。報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的，報告的正確格式怎么寫？本文將帶您深入了解有關(guān)“經(jīng)理述職報告”的知識點，熱烈歡迎你參考這些內(nèi)容愿你有所得益！

經(jīng)理述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助下，以及廣大干部職工的大力支持下，我始終堅持學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況向大家作簡要匯報：

一、學(xué)習(xí)情況：

1、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。

認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。

通過政治理論學(xué)習(xí)，進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，以最新的精神指導(dǎo)自己的各項工作，永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性，不褪色、不變色。

2、以市局20xx年年初工作報告和下半年工作報告為指導(dǎo)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。

一年來，先后學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和辦公自動化知識，國家局與省市局有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，重點學(xué)習(xí)了市局領(lǐng)導(dǎo)在崗位評估項目啟動暨培訓(xùn)會議上的講話和省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了

全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理干部綜合培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了中國周邊形勢報告、共贏領(lǐng)導(dǎo)力、河北煙草發(fā)展史、提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對突發(fā)事件的能力和加強黨的先進性建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進性等課程。

通過綜合知識的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，解放了思想，更新了觀念，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)和提高了理論水平，為更好地完成我縣的卷煙經(jīng)營工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。

二、分管工作完成情況及所發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用。

今年我縣受金融危機影響較大，銷售形勢不容樂觀，為減少金融危機影響，完成好全年工作目標(biāo)，我組織業(yè)務(wù)人員對全縣市場進行了深入調(diào)研，將“深挖市場潛力，全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點，圍繞這一著力點，努力做好各項工作。

1、講團結(jié)、顧大局，樹領(lǐng)導(dǎo)班子形象。

領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)就是大局，團結(jié)就是力量，單位效益的提高，各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的團結(jié)、協(xié)作和正確決策，因此，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，樹領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象是企業(yè)管理的前提，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞，素質(zhì)的高低，與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手，我堅持個人與領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一融洽，與班子成員緊密團結(jié)、以誠待人，主動接受黨和群眾的監(jiān)督，始終牢記自己的職責(zé)，做到不越位、不落位，認真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強與一把手的溝通，共同探討工作問題，主動配合一把手干好自己分管的工作，一旦達成共識，立即認真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi)，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進分管工作，努力減輕一把手負擔(dān)。

2、利用婚慶市場培育品牌，力促婚慶卷煙消費上水平。

為做好婚慶用煙工作，達到培育卷煙效果，一是與民政部門婚姻登記處進行了專門的協(xié)調(diào)和溝通，掌握全縣婚慶消費者信息，確定了婚慶用煙重點客戶；二是協(xié)調(diào)工業(yè)公司召開了婚慶用煙懇談會，明確了婚慶用煙的運作程序；三是及時總結(jié)婚慶用煙培育品牌的經(jīng)驗，幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳，使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分，成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地，實現(xiàn)互利共贏。

3、細分客戶培訓(xùn)，以點帶面，全力培育市場。

為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍，今年對零售戶的培訓(xùn)采取差異化、個性化的培訓(xùn)方式，對零售戶從所處區(qū)域、出樣能力、客戶規(guī)模等方面進行細分，然后進行分門別類的培訓(xùn)，主動把零售客戶納入卷煙供應(yīng)鏈，制造與零售客戶良好的互動氛圍，充分發(fā)揮零售客戶的主觀能動性，促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌，將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。

4、認真謀劃、集思廣益，完成好創(chuàng)新工作。

為解決山區(qū)客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監(jiān)管難，我部將“山區(qū)客戶服務(wù)與管理體系建設(shè)”作為今年的創(chuàng)新課題，為做好這一課題，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，制定了工作方案，通過駐點拜訪、創(chuàng)建飛信平臺、設(shè)計“客戶明白紙”，成立“應(yīng)急送貨隊”等措施，確保了今年創(chuàng)新課題的按時完成，使我縣山區(qū)客戶服務(wù)工作又邁上一個新臺階。

5、結(jié)合實際，積極推進創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部活動

作為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部試點單點之一，根據(jù)上級文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話和方案，統(tǒng)一了指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，強化了保障措施，并針對工作中的重點、難點及薄

弱環(huán)節(jié)，多次召開專門的會議，制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標(biāo)準(zhǔn)，明確了完成時限和責(zé)任人，目前“創(chuàng)優(yōu)”活動的各項工作正有序開展，各項創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯的成效，我們有信心能夠順利通過優(yōu)秀縣級卷煙營銷部的驗收。

5、嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

今年市公司沒有下發(fā)各項基礎(chǔ)工作考核目標(biāo)，為做好09年的各項基礎(chǔ)工作，我參照市公司08年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我部實際，制定了今年的工作質(zhì)量考核監(jiān)督辦法，明確了工作方向與工作目標(biāo)，找出自身工作中存在的問題與不足，讓每一位客戶經(jīng)理根據(jù)考核辦法要求，努力做好本職工作，并在不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升工作質(zhì)量，繼續(xù)實現(xiàn)工作的精、細、實、深。

6、認真開展安全檢查，做好安全工作。

為保障部門人員與財產(chǎn)安全，我始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，完善了內(nèi)部安全管理制度，建立了安全工作責(zé)任制，對重點崗位人員進行安全教育，定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核，同時出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位，不斷提高員工的安全防范意識，為企業(yè)發(fā)展提供安全的基礎(chǔ)保障。

經(jīng)理述職報告 篇2

施工生產(chǎn)經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是公司的一名施工生產(chǎn)經(jīng)理，今天在此向大家匯報我們部門的工作情況。在過去的一年中，我和我的團隊努力工作，以達到公司的目標(biāo)和使命。我想在這里分享我們的進展和成就，同時也要和大家探討我們今后的挑戰(zhàn)和未來的方向。

一、年度回顧

在過去的一年里，我們面臨了巨大的挑戰(zhàn)，但我們還是成功地完成了項目的計劃、施工和交付工作。我們按照公司的規(guī)劃，為客戶建設(shè)了高品質(zhì)、高安全水平的工程項目。我們也得到了客戶的高度評價和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。

在這一年中，我們在施工領(lǐng)域的技能和專業(yè)知識得到了極大的提高。我們有能力分析建筑方案，并制定出最佳的施工計劃，以確保項目的質(zhì)量和安全。我們也在現(xiàn)場管理方面實踐了更自主的方法，以提高效率，并保證在預(yù)算和時間上的符合要求。

二、成果和亮點

在我們的工作中，有幾個方面值得注意，其中包括：

1. 關(guān)注安全

我們在工程上始終以安全為首要考慮因素，確保我們的工業(yè)安全合規(guī)。我們有一套系統(tǒng)的安全措施，能夠確保工人和現(xiàn)場管理員的安全，同時，也關(guān)注自然環(huán)境和對周邊社區(qū)和公眾的可持續(xù)性影響。

2. 質(zhì)量保障

我們的目標(biāo)是提高生產(chǎn)質(zhì)量，滿足客戶的要求和期望。我們精益求精，始終保持認真負責(zé)、高水平的專業(yè)工作。我們對工程項目進行細致的規(guī)劃和監(jiān)控，以確保質(zhì)量、時間和預(yù)算的符合。

3. 團隊協(xié)作

我們的團隊精神非常強，互相支持、協(xié)作和相互鼓勵。團隊成員們之間的通訊和信息分享得到了極大的提高。我們也鼓勵有效的反饋和學(xué)習(xí)，以持續(xù)優(yōu)化我們的工作方法和流程。

三、挑戰(zhàn)和未來的方向

在未來的工作中，我們面臨著許多的挑戰(zhàn)，其中包括：

1. 技術(shù)更新和創(chuàng)新

我們所處的行業(yè)需要不斷提升技術(shù)和知識，以適應(yīng)新的需求和變化的市場。我們需要持續(xù)推動創(chuàng)新，研發(fā)新的技術(shù)，以更好地滿足客戶的需求，提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量和安全。

2. 人才招聘和培訓(xùn)

我們的行業(yè)需要有大批量的高素質(zhì)、高技術(shù)水平的專業(yè)人才。我們需要加強人才招聘和培訓(xùn)，以吸引和留住最好的人才，并培養(yǎng)他們成為更高層次的專業(yè)人才，以迎接未來行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。

3. 生態(tài)環(huán)保和可持續(xù)性

我們負責(zé)的工程項目要保證環(huán)保和可持續(xù)性，真正貫徹可持續(xù)發(fā)展理念。我們需要不斷尋找和應(yīng)用環(huán)保技術(shù)和方法，以降低對環(huán)境的影響，并提高效率和生產(chǎn)力。

結(jié)論

總的來說，我們的團隊在過去的一年中在施工領(lǐng)域做得不錯。我們在安全、質(zhì)量和團隊協(xié)作等方面有顯著提高，但我們?nèi)匀恍枰诩夹g(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域繼續(xù)努力。我們期待著用我們的專業(yè)知識和技能，為公司和客戶做出更多貢獻。

經(jīng)理述職報告 篇3

**華為經(jīng)理述職報告**

尊敬的高級管理層：

大家好！我是華為公司市場部門的經(jīng)理，首先，非常感謝公司給我這次述職的機會。在過去的一年里，我所領(lǐng)導(dǎo)的市場團隊在各方面都取得了一些重要的成績。在本次述職報告中，我將回顧團隊的工作重點、取得的成績以及未來的發(fā)展方向。

**一、工作重點**

我們市場團隊在過去的一年中主要圍繞以下幾個工作重點展開工作：

1. **市場分析與洞察：**我們加強對市場的分析與洞察，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，認真研究市場趨勢和競爭對手的戰(zhàn)略。我們關(guān)注用戶需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品、價格和推廣等策略，以確保我們的產(chǎn)品和市場需求相匹配。

2. **品牌建設(shè)與推廣：**我們深入推進華為品牌的建設(shè)工作，通過各類線上線下渠道，增強品牌曝光度和認知度。我們通過與媒體、合作伙伴和行業(yè)組織合作，組織并參加各種展會和會議，提高華為品牌的影響力。

3. **渠道拓展與管理：**我們加大渠道拓展的力度，尋找更多更廣闊的銷售渠道。同時，我們也通過培訓(xùn)和合作等方式，加強對渠道伙伴的管理，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

4. **市場營銷活動：**我們定期開展各類市場營銷活動，如線上線下促銷、抽獎活動、贊助等，吸引更多的消費者對華為品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，提高銷量和市場份額。

5. **市場傳播與公關(guān)：**我們積極與媒體合作，發(fā)布各類新聞稿和宣傳材料，提高華為的知名度和美譽度。同時，我們也加強對公眾關(guān)系的管理，及時回應(yīng)社會熱點話題和負面報道，維護公司形象。

**二、取得的成績**

在過去一年中，我們市場團隊取得了以下幾個重要的成績：

1. **市場份額提升：**通過市場分析和策略調(diào)整，我們成功提升了華為在目標(biāo)市場的份額。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，華為在該市場的份額已經(jīng)增長了5個百分點。

2. **品牌知名度提高：**我們通過加強品牌建設(shè)和推廣活動，成功提高了華為品牌的知名度。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，華為的品牌認知度在目標(biāo)市場中排名提升了2位。

3. **銷售額增長：**我們通過渠道拓展和市場營銷活動的努力，成功增加了銷售渠道和銷售額。今年我們的銷售額增長了10%。

4. **媒體關(guān)注度提升：**我們加強了與媒體的合作，通過新聞稿和宣傳材料的發(fā)布，提高了華為在媒體上的曝光度和關(guān)注度。同時，我們也建立了危機公關(guān)預(yù)案，有效應(yīng)對了一系列負面新聞。

**三、未來發(fā)展方向**

雖然在過去一年中我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某煽?，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)聚焦以下幾個方向：

1. **創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展：**我們將繼續(xù)以創(chuàng)新為核心，不斷研發(fā)推出具有競爭力的產(chǎn)品和解決方案，以滿足用戶日益增長的需求。

2. **加強渠道合作：**我們將進一步加強與渠道伙伴的合作，通過培訓(xùn)和支持，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

3. **在線上線下多渠道推廣：**我們將繼續(xù)擴大市場推廣的渠道和覆蓋面，通過線上線下的多個平臺和活動吸引更多的用戶參與。

4. **加強品牌建設(shè)：**我們將持續(xù)加大品牌建設(shè)的力度，提高華為品牌的形象和美譽度，增強用戶對我們品牌的信任和認同。

5. **優(yōu)化市場營銷策略：**我們將不斷優(yōu)化市場營銷策略，準(zhǔn)確獲取市場需求信息和用戶反饋，以快速調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略。

通過以上的工作重點和發(fā)展方向，我們有信心進一步提升華為在市場中的競爭力和品牌價值。我們將繼續(xù)努力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻。

感謝高級管理層對我們市場團隊的支持和鼓勵！謝謝大家！

此為虛構(gòu)文章，僅作參考。

經(jīng)理述職報告 篇4

生產(chǎn)經(jīng)理年底述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事：

大家好！今天，我很榮幸向大家匯報本年度的工作情況和成果，以及未來發(fā)展的規(guī)劃。

1. 回顧過去

回顧本年度的工作，我們面臨了許多挑戰(zhàn)，但也取得了一系列令人矚目的成果。首先，通過與各部門的緊密合作，我們成功推動了生產(chǎn)線的優(yōu)化。我們引進了先進的生產(chǎn)設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，大大降低了生產(chǎn)成本。同時，我們還加強了員工培訓(xùn)，提升了團隊素質(zhì)和技能水平，增強了生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和可靠性。

第二，為了增強公司的創(chuàng)新能力，我們積極推動了新產(chǎn)品的研發(fā)和推出。我們建立了一個跨部門的創(chuàng)新團隊，與市場營銷部門緊密合作，深入了解市場需求，開發(fā)出了一系列熱銷新產(chǎn)品。這不僅為公司帶來了新的利潤增長點，也推動了整個公司的轉(zhuǎn)型升級。

第三，為了降低環(huán)境污染和提高可持續(xù)發(fā)展能力，我們在生產(chǎn)過程中積極推行綠色生產(chǎn)理念。我們優(yōu)化了廢水、廢氣處理系統(tǒng)，減少了對環(huán)境的污染。同時，我們也投入大量資金研發(fā)了一系列環(huán)保產(chǎn)品，并推動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的綠色化發(fā)展。這不僅符合社會對企業(yè)的責(zé)任要求，也為公司樹立了良好的形象。

2. 展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)努力，進一步提高工作質(zhì)量和效率，實現(xiàn)更好的發(fā)展。具體規(guī)劃如下：

首先，我們將進一步加強全員培訓(xùn)，提升員工的技能水平和工作效率。我們將引進更先進的生產(chǎn)設(shè)備，并采用先進的管理工具，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我們還將深化與供應(yīng)商的合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低原材料成本。

其次，我們將推動更多的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。我們將持續(xù)關(guān)注市場需求的變化，加強與市場營銷部門的溝通和合作。我們將注重產(chǎn)品的研發(fā)投入，加大新產(chǎn)品的推廣力度，使公司始終處于市場競爭的前沿。

最后，我們將繼續(xù)推行綠色生產(chǎn)理念，加強環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。我們將繼續(xù)改善廢水、廢氣處理系統(tǒng)，減少對環(huán)境的影響。同時，我們還將投入更多的資源研發(fā)綠色產(chǎn)品，并努力使整個產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)綠色化轉(zhuǎn)型。

3. 感言與展望

總結(jié)過去一年的工作，我深感責(zé)任重大，但也充滿了信心和希望。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎力支持下，我們已取得了一系列顯著成果。未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團隊努力奮斗，向更高的目標(biāo)邁進。

最后，我想借此機會感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我的信任和支持。感謝各部門的合作與配合。我相信，在大家的共同努力下，我們一定會創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，實現(xiàn)公司更好的發(fā)展。

謝謝大家！

（1054字）

經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的安全見習(xí)經(jīng)理，我非常榮幸能有機會向您匯報我在崗位上的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)。

一、工作概況

XX公司是一家規(guī)模較大的企業(yè)，擁有眾多員工和機械設(shè)施。作為安全見習(xí)經(jīng)理，我負責(zé)制定和執(zhí)行公司的安全政策、規(guī)章制度，并監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工們遵守和執(zhí)行相關(guān)安全措施。

二、工作分析

1. 安全培訓(xùn)：我制定了一套完善的安全培訓(xùn)計劃，定期組織員工參加安全培訓(xùn)課程，包括火災(zāi)逃生、應(yīng)急處理等，并組織培訓(xùn)評估，確保員工達到必要的安全素養(yǎng)。

2. 安全檢查：我建立了定期的安全檢查制度，對公司各個區(qū)域、部門的安全狀況進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的隱患，并給出相應(yīng)的安全改進建議。

3. 應(yīng)急預(yù)案：為了應(yīng)對突發(fā)情況，我和相關(guān)部門共同制定了詳細的應(yīng)急預(yù)案，包括處理事故、疏散員工等流程，保障員工和財產(chǎn)的安全。

4. 安全宣傳：我組織了一系列的安全宣傳活動，包括張貼海報、舉辦安全知識競賽等，提高員工對安全問題的重視程度，增強安全意識。

5. 與外部機構(gòu)合作：我積極與相關(guān)政府部門、安全機構(gòu)以及其他企業(yè)進行合作，分享經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的安全管理經(jīng)驗，并不斷優(yōu)化我司的安全管理措施。

三、工作成果

1. 安全事故率下降：通過對公司安全管理的改善和員工安全意識的提升，我成功將公司的安全事故率降低了20%。

2. 安全措施的執(zhí)行情況得到了有效監(jiān)督和落實：我建立了一個安全檢查記錄系統(tǒng)，定期對全公司的安全措施進行檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門，確保安全措施得到有效執(zhí)行。

3. 公司上下對安全的重視程度提高：通過多次安全培訓(xùn)和安全宣傳活動，公司員工對安全問題的重視程度明顯提高，大家形成了共同的安全觀念，安全事故的發(fā)生頻率明顯減少。

四、存在的問題及改進建議

1. 安全培訓(xùn)課程內(nèi)容需要進一步豐富，包括滅火器使用、急救技能等。

2. 要加強安全宣傳的力度，提高員工的安全意識，增強主動預(yù)防能力。

3. 安全檢查制度需要更加完善，建議引入第三方專業(yè)機構(gòu)進行全面的安全評估。

五、總結(jié)和展望

通過一段時間的工作，我深刻認識到安全工作的重要性，并取得了一些成績。然而，還有很多需要改進和提高的地方，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，共同推動公司安全管理工作的不斷發(fā)展。

最后，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，我將繼續(xù)努力，為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。

安全見習(xí)經(jīng)理：XXX

經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了?；仡欉^去的一年是團結(jié)務(wù)實奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財務(wù)部的經(jīng)理兼會計職務(wù)，我的主要工作職責(zé)是財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)預(yù)算控制、財務(wù)預(yù)測與分析。對于任職的自我評價是：熱愛本職工作，積極進取，具備了一定的專業(yè)技能，良好的職業(yè)道德，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠按照會計制度和公司的有關(guān)財務(wù)規(guī)定，認真地履行職責(zé)，圓滿的完成了年度的各項財務(wù)工作，起到了一定的控制、參謀、帶動的作用，推動了公司整體工作的發(fā)展。

一、20xx年度的工作重點和工作業(yè)績稱述如下：

1、完成了年度的會計核算工作。對公司的經(jīng)營活動、預(yù)算執(zhí)行情況、極其結(jié)果進行了連續(xù)、系統(tǒng)、全面的記錄和計量，為編制會計報表提供了有質(zhì)量的財務(wù)信息，也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。

2、完成了年度會計監(jiān)督工作。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項；會計事項和審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度，從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進行，為公司投資者提供了真實完整的會計資料，維護了告訴正常的運作秩序。

3、完成了年度月度財務(wù)預(yù)算和控制。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費用成本預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算、部門辦公費用預(yù)算審批體系。起到了一定的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、資源分配、營運控制、績效評估的作用。

4、完成了月度財務(wù)分析報告12份、年度財務(wù)分析報告1份。對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進行了客觀的評價和刨析，反映了企業(yè)在運營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢，為改進財務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財務(wù)信息。

5、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件。其中包括：工商年檢、稅務(wù)年檢、銀行帳戶年檢、衛(wèi)生年檢、消防年檢、借款卡的審領(lǐng)，年度會計審計、銀行借款審批等。通過辦理這些相關(guān)事項，保證了公司的正常運營。

6、協(xié)助公司組織了4月、xx月的員工大會，帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會主義核心價值觀"的社會主義榮辱觀；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費用的培訓(xùn)；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn)，在一定的程度上促進了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

總之，過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下，財務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計劃。再此我代表財務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財務(wù)工作的關(guān)心、支持、幫助表示忠心的感謝！

二、xx年度存在的主要問題：

1、組織部門專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時間和機會少，實用多、創(chuàng)新少。

2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺。

3、財務(wù)預(yù)算指標(biāo)的控制能力有待加強。

4、財務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高。

三、20xx年工作思路：

我認為20xx年的工作蘊藏著巨大的機遇，同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責(zé)，在繼續(xù)搞好財務(wù)核算的同時，著重財務(wù)控制和監(jiān)督工作；在努力堅持財務(wù)規(guī)范的同時，著重推進自我創(chuàng)新，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，為公司快速的發(fā)展理好財、服好務(wù)、辦好事！

經(jīng)理述職報告 篇7

其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

最后，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對人生?！?/p>

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年8月到xxxxcct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副經(jīng)理，今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副經(jīng)理。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下，本人認真地履行項目管理各項職責(zé)，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷，我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)進行審議。

一、安全生產(chǎn)管理方面：堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重，我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會，強調(diào)安全注意事項，總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進行施工現(xiàn)場安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改，減少隱患，防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點，及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了隱患。

二、施工質(zhì)量管理方面：對于全廠各工序施工管理工作，主要做到以下幾點：1，按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤，使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達到監(jiān)理和業(yè)主要求，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。 2，細節(jié)決定成敗，嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節(jié)上注意到位后，使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3，施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要，多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進行技術(shù)交底，保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實，不留死角。事前交底預(yù)防，過程嚴(yán)格監(jiān)控，結(jié)果確保落實。

三、降本增效和成本控制：針對海螺集團的工程項目，我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間，先后四次對項目部技術(shù)人員進行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項，讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義，材料管理的重要性，降本增效的實質(zhì)意義。從而達到提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本加強成本控制的目標(biāo)。

如：開具價撥單要嚴(yán)格謹慎，我方填寫的內(nèi)容必須詳細清楚。如：“鎧裝高壓電力電纜”，不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性，如：“c-5*1.5 /cKVV-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜，而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算，而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上，你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量，這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確，努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù)，我們用皮尺現(xiàn)場測量，做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率，降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下，確保工程進度。

四、20xx年度所在項目工程款收款情況：1、我公司負責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目A線機電設(shè)備安裝，根據(jù)合同此機電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價： x萬元人民幣，電氣自動化安裝估價x萬元)，實際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元，現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負責(zé)承建的xxxxx/d項目合同預(yù)估總價x萬，目前實際收款約x萬元。

五、廉潔從政情況：本人雖然目前不是黨員，但在思想上一直與黨組織保持一致，深受黨員同事的感染和熏陶，特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行，聽了兩位主席的講話，深受鼓舞，同時也感到任重道遠。這次會議的全過程，我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想，實事求是”、“求真務(wù)實，真抓實干”的作風(fēng)和傳統(tǒng)，展示和彰顯了我黨“務(wù)實”、“高效”的自信心。

旗幟就是方向，旗幟凝聚力量，我想通過自己的不懈努力，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點，結(jié)合自身實際工作任務(wù)，公平公正地處理好工程施工各項事務(wù)，對于不按規(guī)范要求施工和浪費材料的事實嚴(yán)格管理，與損害公司及國家利益和名譽的作風(fēng)堅決斗爭，與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同，決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時，就事論事，不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理，自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。

六、下年度工作設(shè)想及建議：隨著水泥建材行業(yè)的萎縮，工程建設(shè)各方面要求越來越高，我們應(yīng)該時刻保持緊迫感，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才，并留住人才，為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量，以誠信取勝，以質(zhì)量制勝。打造精品工程，建一個項目樹一塊牌子，重塑“鐵軍”精神。同時加強市場開拓經(jīng)營，爭取更多的市場份額，發(fā)揚厚德積業(yè)，秉承前學(xué)、厚于德、誠于信，敏于行的企業(yè)理念和文化。

1、有時工作礙于人情面目，放不開手腳。在今后工作中做到就事論事，大膽管理，公事公辦。

2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不再以工作忙作為借口而消極懈怠。

經(jīng)理述職報告 篇8

車險經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常榮幸能夠在這里向大家作述職報告。我是車險部門的經(jīng)理，我在這里想向大家匯報一下我們部門近期的工作情況以及達成的成績。

一、工作概況

我們的部門主要負責(zé)車輛保險的銷售和管理工作。團隊成員以銷售為導(dǎo)向，通過高效的線上和線下推廣，促進客戶購買車輛保險產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團隊成員主要包括銷售顧問、客服以及理賠人員，我們以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為核心，積極開拓市場，提高品牌信譽度和客戶滿意度。

二、工作成績

近期我們開展了各項市場推廣活動，以增加銷售量，提高效益。在保證產(chǎn)品合法性的前提下，我們在市場方面積極開展了大量的推廣和宣傳活動，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，拓展了客戶資源，開拓了新市場。同時，我們還加強了產(chǎn)品質(zhì)量控制，提升了客戶滿意度和品牌知名度。

三、未來規(guī)劃

未來，我們將保持我們的好勢頭，繼續(xù)不懈努力，在不斷改進產(chǎn)品、提高服務(wù)品質(zhì)的前提下，尋找更多的銷售渠道，加強與合作伙伴之間的合作關(guān)系，打造出更多的優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品。我們將繼續(xù)持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)、整合團隊資源，提高團隊協(xié)作能力，不斷提升銷售水平，提高部門的工作效率和整體利潤，為公司的運營和發(fā)展做出更大的貢獻。

四、總結(jié)

車險部門作為公司最具活力的部門之一，我們將一如既往地發(fā)揮我們的優(yōu)勢，加強市場宣傳活動，提升自身品牌影響力和客戶滿意度，爭取在未來工作中再創(chuàng)理財新輝煌。

謝謝大家的聆聽，我相信，在大家共同的努力下，我們會取得更加優(yōu)異的成果，為公司貢獻更多的價值。

經(jīng)理述職報告 篇9

作為一名研學(xué)經(jīng)理，我的工作是負責(zé)組織、實施和管理教育和學(xué)習(xí)目的的活動，旨在幫助學(xué)生和教師們擴展他們的知識和經(jīng)驗。在過去的一年里，我面臨了許多挑戰(zhàn)和機會，在這份述職報告中，我將分享我的經(jīng)驗和成果，并提出我未來的目標(biāo)和計劃。

一、組織和實施活動

作為研學(xué)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是組織和實施各種活動，包括教育旅行、實地考察、志愿者活動、企業(yè)訪問等。在過去的一年里，我成功地組織了4次教育旅行和3次實地考察，參與的學(xué)生和教師有200多人。我精心策劃每個活動的主題、行程、目標(biāo)和活動安排，并確保每位參加者的安全和舒適。

二、提高活動品質(zhì)

為了提高活動品質(zhì)，我積極尋求合作伙伴，與各個領(lǐng)域的專家、政府和非政府組織等建立聯(lián)系，共同開展活動。同時，我也注重活動的反饋和改進。我根據(jù)參加者的反饋和建議，對活動的行程、活動內(nèi)容、場地等進行改進和優(yōu)化。

三、團隊協(xié)作和管理

作為研學(xué)經(jīng)理，我不僅要管理活動，還要管理團隊和資源。我建立了一個高效的團隊，每個成員都有明確的職責(zé)和工作目標(biāo)。我通過培訓(xùn)、獎勵和激勵，促進團隊協(xié)作和工作效率。我還要管理資源，包括預(yù)算、物資和設(shè)備，并確保它們得到充分利用和維護。

四、支持學(xué)生和教師成長

除了組織和實施活動，我還要支持學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和成長。我提供各種培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，幫助他們提高技能和知識。我也積極參與學(xué)校各種活動和計劃，促進學(xué)校研學(xué)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。

未來目標(biāo)和計劃

在未來，我將繼續(xù)努力實現(xiàn)以下目標(biāo)和計劃：

一、拓展合作伙伴和資源

我將繼續(xù)尋求新的合作伙伴，包括旅行社、博物館、科研機構(gòu)等，與他們合作開展多樣化和有創(chuàng)新的活動。我還將不斷提高資源利用效率，優(yōu)化預(yù)算和設(shè)備管理。

二、提升服務(wù)品質(zhì)和滿意度

我將進一步提高服務(wù)品質(zhì)，加強活動安排和管理流程，并建立完善的反饋和改進機制。我還將注重參與者的滿意度和信任度，建立良好的口碑和品牌。

三、促進學(xué)習(xí)與發(fā)展

我將不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)和管理能力，為學(xué)生和教師提供更加個性化和有針對性的學(xué)習(xí)和咨詢服務(wù)。我還將與學(xué)校合作，探索新的教育模式和課堂實踐，促進學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

總之，作為一名研學(xué)經(jīng)理，我將繼續(xù)以 責(zé)任心、創(chuàng)新精神和客戶滿意度為核心價值，不斷提升自我和團隊的能力和競爭力，為學(xué)生和教師開拓更加廣闊的學(xué)習(xí)和成長的天地。

經(jīng)理述職報告 篇10

客服經(jīng)理整改述職報告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！我是××公司的客服經(jīng)理，在過去的一段時間里，我對自己的工作進行了反思和總結(jié)。為了更好地提升客服團隊的工作質(zhì)量和效率，我制定了整改方案，并付諸實踐。在此，我將向大家匯報整改的具體情況和取得的成果。

二、問題分析

在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)客服團隊存在一些瓶頸和問題：客戶對于售前咨詢的回復(fù)速度不夠快，客戶的服務(wù)體驗不夠個性化，團隊內(nèi)部協(xié)作效率較低等。這些問題導(dǎo)致了客戶滿意度的下降和客戶投訴的增多，不利于公司形象的提升和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、整改方案

為了解決上述問題，我制定了以下整改方案：

1. 加強團隊培訓(xùn)：組織定期的培訓(xùn)課程，提升團隊成員的業(yè)務(wù)知識和溝通能力，以便更好地回答客戶的問題和滿足客戶的需求。同時，組織心理素質(zhì)的培訓(xùn)，幫助團隊成員在面對客戶抱怨和挑剔時保持冷靜和耐心。

2. 優(yōu)化工作流程：對現(xiàn)有的工作流程進行評估和改進，找出工作中的瓶頸和不必要的環(huán)節(jié)，并進行優(yōu)化。通過引入自動化的系統(tǒng)和工具，加強團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提升工作效率。

3. 個性化服務(wù)：針對不同客戶的需求和喜好，提供個性化的服務(wù)。建立客戶檔案，記錄客戶的偏好和歷史記錄，以便在后續(xù)的服務(wù)中更好地滿足客戶的需求。

4. 建立投訴處理機制：建立健全的客戶投訴處理機制，確?？蛻舻耐对V得到及時有效地處理，同時對投訴的原因進行分析和歸納，采取相應(yīng)的措施避免類似問題的再次發(fā)生。

四、實施情況

在整改方案的指導(dǎo)下，我組織了團隊成員進行相應(yīng)的培訓(xùn)，并進行了工作流程的優(yōu)化。同時，我設(shè)立了客戶檔案，并建立了投訴處理機制。經(jīng)過一段時間的實施，在以下幾個方面取得了明顯的成效：

1. 售前咨詢回復(fù)速度提升：通過加強團隊成員的培訓(xùn)，改進工作流程以及引入自動化系統(tǒng)，我們成功提高了對客戶咨詢的回復(fù)速度?？蛻舨辉傩枰L時間等待回復(fù)，從而提升了客戶的滿意度。

2. 個性化服務(wù)的實施：通過建立客戶檔案并記錄客戶的偏好，我們能夠更好地了解客戶的需求，并在服務(wù)中進行個性化的提供?？蛻舾惺艿轿覀兊年P(guān)心和專注，對我們的服務(wù)更加滿意。

3. 客戶投訴的有效處理：由于建立了投訴處理機制，我們能夠及時有效地處理客戶的投訴，對投訴的原因進行分析和總結(jié)，及時采取措施避免再次發(fā)生類似問題。

五、結(jié)論與展望

通過整改方案的實施，我們?nèi)〉昧艘恍┹^為明顯的成果。然而，在工作中仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要我們進一步努力。未來，我將繼續(xù)加強團隊成員的培訓(xùn)，提升團隊的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，我也將密切關(guān)注客戶的反饋和投訴，根據(jù)客戶的需求進行不斷的改進和完善。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和幫助，也感謝客戶對我們的理解和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

經(jīng)理述職報告 篇11

尊敬的董事會、各位股東：

我很榮幸在今天能在這里向大家述職。在過去的一年里，國藥控股有挑戰(zhàn)性但也充滿機遇。我要感謝全體員工的努力工作和高效率，因為他們的敬業(yè)精神和才華，國藥控股在各個方面都取得了非凡的成就。

市場表現(xiàn)

在過去的一年里，國藥控股在競爭激烈的市場中取得了長足的進展。就凈銷售額而言，公司實現(xiàn)了46%的增長，這主要是由于我們產(chǎn)品線的擴展和增強了市場渠道。我們公司已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一，與其他競爭對手相比，我們在不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、加強運作效率以及獲得客戶信任方面取得了重大勝利。

產(chǎn)品研發(fā)

科技創(chuàng)新對于我們的行業(yè)來說是至關(guān)重要的，因此我們不斷地投資于研發(fā)方面以確保我們的產(chǎn)品線跟上時代潮流。在過去的一年里，我們的研發(fā)人員和技術(shù)專家不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品和提升質(zhì)量，以生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的藥品。這些藥品得到了客戶的信任和認可，我們的立足點就是客戶，因此我們會一如既往地關(guān)注他們的需求，不斷地改善我們的產(chǎn)品。

管理和效率

在我們努力提升競爭力和創(chuàng)新的同時，我們還把管理效率放在了非常重要的位置。我們改進了管理流程和提高了效率，通過兩方面的工作，我們可以在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多、質(zhì)量更高的藥品。我們的管理思路是盡可能不浪費時間和精力，并且把更多的時間和資源投入到關(guān)鍵的創(chuàng)新和研發(fā)工作中去。

結(jié)論

我們公司的過去一年是成功的、具有挑戰(zhàn)性的，我們做出了一些很出色的成果，這些成果離不開我們?nèi)w員工的辛勤工作。在未來的工作中，我們將一如既往地追求卓越，關(guān)注客戶需求，繼續(xù)努力提高競爭力和管理效率，以在市場中占領(lǐng)領(lǐng)先地位。感謝大家的支持和信任。

謝謝！

醫(yī)藥述職報告集合

要想處理文檔高效必須制定一份合理的工作流程和時間表，人們越來越認可范文所帶來的意義和價值。卓越的分析范文需要準(zhǔn)確的主題論據(jù)和材料，我們在寫范文時應(yīng)該注意哪些細節(jié)呢？這篇文筆流暢觀點獨到的“醫(yī)藥述職報告”深深吸引了幼兒教師教育網(wǎng)。

醫(yī)藥述職報告(篇1)

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文

時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認證工作后，為了進一步加強藥品質(zhì)量管理規(guī)范，鞏固GSP認證成果，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把認證后跟蹤檢查工作作為當(dāng)前藥品監(jiān)管工作的重點來抓，根據(jù)我市具體情況隨時對任何一家藥品零售企業(yè)進行檢查，了解企業(yè)是否堅持按照GSP管理規(guī)范來進行管理，發(fā)現(xiàn)不足的地方，幫助和指導(dǎo)企業(yè)整改，情況嚴(yán)重的該處罰就處罰，該扣分的扣分處理，提出整改意見，規(guī)范管理。局領(lǐng)導(dǎo)還派執(zhí)法人員參加省舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以提高執(zhí)法人員的監(jiān)督管理水平和技巧，保證了五指山市藥品質(zhì)量安全有效。

二、認真實施藥品質(zhì)量規(guī)范管理，整頓和規(guī)范醫(yī)藥經(jīng)濟秩序，保證人民用藥安全

1、開展形式多樣的宣傳工作。結(jié)合3.15深入宣傳《中華人民共和國藥品管理法》，開展以“堅決打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動，發(fā)放各種宣傳品1300多份，掛橫額12條，張貼宣傳標(biāo)語23張，上街開展藥事法規(guī)的咨詢、假劣藥品的現(xiàn)場鑒別活動等，咨詢1500多人次。在日常監(jiān)督過程中，通過網(wǎng)站和有線電視臺對我局開展查處偽劣藥品、取締無證經(jīng)營窩點、銷毀偽劣藥品等整頓市場秩序的工作給予報導(dǎo)暴光。嚴(yán)厲打擊夸大宣傳保健食品功效的違法廣告行為，增強了群眾的法制意識，提高了藥監(jiān)執(zhí)法的威望，給違法犯罪份子強大的威懾力。

2、加大藥品監(jiān)管力度，保證藥品質(zhì)量安全有效。首先是加強和規(guī)范藥品流通渠道的監(jiān)管。我們認真?zhèn)鬟_貫徹省局治理商業(yè)賄賂動員大會的精神，結(jié)合五指山市的監(jiān)管工作的實際情況，5月6日向市各藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出《關(guān)于做好藥品醫(yī)療器械購進渠道調(diào)查的通知》，對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)做了一次比較系統(tǒng)的調(diào)查。以GSP認證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，從購進記錄著手，對所有藥品依法進行登記核實，代銷藥品實行先登記審核后方可銷售，進一步對經(jīng)營醫(yī)療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規(guī)范管理，加強監(jiān)督，嚴(yán)格管理。堅持“五個不放過”原則和嚴(yán)格執(zhí)行扣分制，對有劣藥行為的藥材門市部、華海藥店、陸海醫(yī)藥商場等企業(yè)依法處罰的同時，分別給予扣分處理;截止至6月30日，共出動執(zhí)法人員619人次，查處違法經(jīng)營行為8宗，其中立案8宗，結(jié)案6宗，銷毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無處藏身。認真實施《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》，上半年對藥品零售企業(yè)實行扣分的有4家4次。強化藥品分類管理，完善藥品質(zhì)量管理體制，提高了我市藥品質(zhì)量管理水平。

其次是加強對藥品日常監(jiān)督稽查的同時，切實抓好幾個專項整治。按省局和市政府的有關(guān)文件精神，在切實做好我市醫(yī)藥市場的日常監(jiān)管的同時，認真完成有關(guān)藥品醫(yī)療器械專項整治和省局委托藥品抽驗工作任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)省局布置，及時成立了專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各《專項整治工作方案》并實施，把專項整治與日常監(jiān)督有機結(jié)合起來，先后聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生部門和藥檢所開展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購進記錄等專項執(zhí)法檢查活動。

一方面在查處齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中取得實效。自收到省局《關(guān)于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》后，按照指示要求，我局快速反應(yīng)，認真部署，全員出動，對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)進行了全面詳細的檢查，檢查情況及時上報省局。目前已完成轄區(qū)內(nèi)“哈二藥廠”產(chǎn)品的查處工作，取得明顯的實效。此次執(zhí)法，我局共出動執(zhí)法檢查169人次，出動車輛44車次;檢查轄區(qū)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)2家，零售藥店19家，市縣級以上醫(yī)院5家，城區(qū)診所15家，農(nóng)場醫(yī)院1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院8家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所3家，村級衛(wèi)生室41家以及其它醫(yī)療機構(gòu)20家。查處“哈二藥廠”產(chǎn)品兩個。共132支;另在收到省稽查總隊《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的通知》后，當(dāng)即通知轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)和各級醫(yī)療機構(gòu)立即停止使用文件附件品種目錄所禁止的7個品種，并以復(fù)印文件的方式進行發(fā)送。結(jié)合查處齊齊哈爾第二制藥有限公司產(chǎn)品，把專項檢查和日常檢查相結(jié)合，把《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的.通知》送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生室。同時認真開展藥品監(jiān)督抽驗工作，目前，完成委托藥品抽驗和監(jiān)督抽驗5件，保障人民用藥安全有效，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展。

加強對藥品營銷活動的管理。針對藥品營銷人員流動性強的特點以及藥品的特殊性，我們制訂了嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范管理。

3、認真抓好零售藥店GSP認證、換證后的追蹤檢查工作。

通過GSP認證的藥品零售企業(yè)各項工作是否扎實有效，是否堅持按規(guī)范進行管理，為檢查其認證后的管理情況，我局及時地進行了追蹤檢查。上半年，我局工作人員不定時的隨機抽查這些企業(yè)，對企業(yè)是否堅持按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進行管理進行檢查。主要針對藥品購進驗收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類管理以及處方藥的管理、藥品質(zhì)量、從業(yè)人員培訓(xùn)情況和其它相關(guān)的檢查記錄等進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)分類不夠規(guī)范，我們按《海南省藥品經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實施辦法》進行扣分處理，通過對藥品零售企業(yè)認證后的追蹤檢查，使我市醫(yī)藥市場管理進一步規(guī)范，藥品經(jīng)營質(zhì)量走上規(guī)范化管理，進一步保障人民用藥安全有效。

4、繼續(xù)加強對醫(yī)療器械的監(jiān)管工作。醫(yī)療器械監(jiān)管主要是日常監(jiān)督和開展專項整治活動。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)主要經(jīng)營Ⅰ類和部分Ⅱ類(避孕器械、體溫計、輸液管)產(chǎn)品，醫(yī)療機構(gòu)使用的醫(yī)療器械除大的醫(yī)療機構(gòu)如省二醫(yī)院外，都是使用I類和部分II類醫(yī)療器械，一次性輸液管和注射器，均從合法的公司購進，建立了真實、完整的購進記錄。

通過實施藥品質(zhì)量管理規(guī)范，保證了群眾的用藥安全。

醫(yī)藥述職報告(篇2)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

一、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結(jié)了一下幾點：

1、負責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進行催款;

5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進行工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定，20xx年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。

對這一年的工作我總結(jié)了以下幾點：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。

2、維穩(wěn)老客戶

對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會

醫(yī)藥述職報告(篇3)

我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、成立專門機構(gòu)，專人負責(zé)管理

成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具有資格的藥劑人員負責(zé)專職管理特殊藥品工作，建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度，定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。

二、嚴(yán)格落實相關(guān)制度

按照特殊藥品的管理規(guī)定，辦理印鑒卡，根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求，從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品，并由專人負責(zé)采購，做好雙人簽字制度，并完整保存驗收記錄。嚴(yán)格特殊藥品的儲存與調(diào)配，對存放處建立防盜設(shè)施，配備保險柜，實行雙人雙鎖管理，調(diào)配使用中做到“五專”管理，明確責(zé)任，做好交接班記錄，及時回收注射劑空安瓿并詳細記錄。

三、規(guī)范使用特殊藥品

嚴(yán)格處方管理制度，組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲取特殊藥品開具的資格，嚴(yán)禁無處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品，使用專用的特殊藥品處方，規(guī)范使用劑量，并項目登記完整，處方妥善管理，存檔三年。

經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范，帳、物、批號相符，無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，過期失效，破損及回收的空安瓿，將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。

醫(yī)藥述職報告(篇4)

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員是一個十分重要的崗位，他們代表藥品生產(chǎn)企業(yè)或醫(yī)藥經(jīng)銷公司，通過拜訪醫(yī)院和藥店，向醫(yī)生和藥店營銷藥品，為藥品銷售和企業(yè)業(yè)績做出貢獻。在工作中，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要面對各種挑戰(zhàn)，如競爭激烈、醫(yī)藥市場形勢較為復(fù)雜、醫(yī)藥政策不斷變化等，而如何順利完成工作任務(wù)，提高銷售績效，便成為每一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要面對和解決的疑惑。以下，筆者針對醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法，以及實際工作中需要注意的問題進行梳理和分析。

一、醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告的寫作方法

1. 簡潔明了、內(nèi)容突出

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種具有重要作用的工具，所以在寫作中要進行簡潔、明了、內(nèi)容突出的原則。報告的主題必須突出重點，用最少的字數(shù)表達最充分的信息。首先，應(yīng)對醫(yī)藥市場的總體形勢進行全面介紹，切實了解醫(yī)生和藥店的需求，才能有針對性地制定銷售計劃，從而進一步提高銷售業(yè)績。其次，應(yīng)對自己的銷售計劃進行詳細闡述，擇善固執(zhí)、盡力而為，同時，要注意及時調(diào)整工作計劃，確保銷售業(yè)績的不斷提升。

2. 修辭生動、語言優(yōu)美

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報告是一種重要的文字材料，因此在寫作中，要注重文筆，并追求語言風(fēng)格的優(yōu)美和修辭的生動。最好采用簡明扼要、生動形象、言簡意賅的寫作方式，以充分表達自己的工作經(jīng)驗和心得體會。

3. 突出亮點、用數(shù)字說話

亮點不僅僅意味著經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)秀，可能還包括銷售方法、管理方式、客戶滿意度的推進效果等。因此，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的述職報告中要【出特定的亮點】，以此來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，提高表達的效果。同時，要重視數(shù)字的作用，數(shù)據(jù)的分析和解釋可以更直觀的反映工作業(yè)績，并呈現(xiàn)出自己在業(yè)務(wù)和市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢。因此，在報告中，不妨用數(shù)字說話，讓自己已發(fā)揮的優(yōu)勢和表現(xiàn)得到充分的體現(xiàn)。

二、實際工作中需要注意的問題：

1. 細致、嚴(yán)謹且專業(yè)

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員面對的是醫(yī)藥市場的各種變化，整個行業(yè)的工作節(jié)奏也較快，這就要求醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要有細致、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及對藥品的專業(yè)知識掌握。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員開展工作的優(yōu)劣，具體看他們的銷售策略是否切實可行、方案是否充足、操作是否得當(dāng)、執(zhí)行是否細致嚴(yán)謹?shù)确矫妗Ｔ趯嶋H的工作中，應(yīng)該努力增長藥品知識，熟記各種藥品的特點，以此來增加自身時刻改善工作的意識。

2. 與醫(yī)生和藥店建立良好關(guān)系

與醫(yī)生和藥店建立良好的關(guān)系，是醫(yī)藥業(yè)務(wù)員完成銷售計劃的必要條件，為藥企進一步拓展市場，也是保證銷售業(yè)績不斷提升的重要途徑。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要通過多方溝通，提升自己的專業(yè)能力，積極向上級匯報工作情況，與醫(yī)生、藥店保持緊密聯(lián)系，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握合適的銷售方法，這樣就能夠取得預(yù)期的銷售業(yè)績。

3. 能夠發(fā)現(xiàn)和利用市場機會

隨著醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展，醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要能夠充分發(fā)現(xiàn)和利用市場機會，主動適應(yīng)市場的變化，調(diào)整工作策略，提升銷售業(yè)績。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員還需要了解醫(yī)生和藥店的真實需求，才能更好的推銷產(chǎn)品，讓客戶感到滿意，并不斷加強與客戶的聯(lián)系，開展專業(yè)培訓(xùn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

總之，在醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的工作中，要注重培養(yǎng)自身素質(zhì)，做到專業(yè)、細心、認真、緊密，應(yīng)該不斷增強自己的銷售技巧，合理調(diào)配工作計劃，進一步提高自身的銷售績效。只有做到了這些，才能夠更好地完成工作，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。

醫(yī)藥述職報告(篇5)

回首昨日，感慨很多，xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個大家庭，既有幸運也有榮幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境；完善的公司章程；合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。

進入公司一年有余，我在這段時間內(nèi)慢慢熟悉了采購的基本流程，已經(jīng)能夠獨立完成藥品、醫(yī)療器具的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現(xiàn)差錯，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對做好采購工作有了以下幾點認識：

1、同種商品，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價廉的為首選。

2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用，為公司謀取更多利益。

3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。

4、時刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益化，風(fēng)險損失最小化。

5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金化。

6、對于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進貨，間接維護好這類客戶。

7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。

8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。

9、遇到問題時，仔細思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。

10、對于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻言獻策。

當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好，但是凡事怕認真二字，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進取，爭取在最短時間內(nèi)學(xué)會所應(yīng)具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購員，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)藥述職報告(篇6)

一、銷售情況

上半年整體純銷1900萬，毛利潤3000萬。今年上半年各醫(yī)院藥品采購開始執(zhí)行藥品集中采購目錄，我部門部分產(chǎn)品沒在中標(biāo)目錄中流失，另外中標(biāo)價格下降、部分產(chǎn)品取消醫(yī)保及抗生素的幾次調(diào)價對我部門的銷售額造成一定的影響。

影響較大的品種是：中心醫(yī)院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元;個別品種因醫(yī)保影響醫(yī)院流失影響銷售100萬;一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年;再加上價格的調(diào)整、醫(yī)保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。

社區(qū)醫(yī)院今年上半年的銷量下滑比較嚴(yán)重，上半年整體銷售僅100萬，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產(chǎn)品流失等;二是在個別社區(qū)停藥;三是社區(qū)醫(yī)院開發(fā)不到位。

公司上半年新品的開發(fā)取得較好的成果，紅霉素開發(fā)了10家醫(yī)院;膠囊開發(fā)了12家醫(yī)院;滴丸開發(fā)了3家醫(yī)院;頭孢開發(fā)了兩家醫(yī)院這些新品陸續(xù)在3月到5月之間進入醫(yī)院。

新品陸續(xù)進入醫(yī)院,需要一定的時間和費用的投入，目前上量較快的品種和醫(yī)院有等，但是一些醫(yī)院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度，其他品種和醫(yī)院也在加大開發(fā)力度爭取盡快上量。

綜合幾方面因素，上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。

利潤指標(biāo)方面：上半年毛利潤大概有280萬，由于上半年醫(yī)院新品的陸續(xù)開發(fā)進藥，前期投入的費用在今年核銷，加之新品醫(yī)院開發(fā)前期投入所需較大，對今年上半年的凈利潤指標(biāo)帶來一定的影響，但是通過對醫(yī)院日常嚴(yán)格管理，避免無效投入和重復(fù)投入，另外對重點醫(yī)院品種整合，統(tǒng)一固定了用藥額度，從整體減少了浪費。

二、業(yè)務(wù)和管理工作

我從四月份接手工作，通過與業(yè)務(wù)人員及內(nèi)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通，得到業(yè)務(wù)人員和其他部門相關(guān)人員的理解和支持主要做了如下工作：

1、重新制定了銷售政策和銷售指標(biāo)，每季度制定銷售指標(biāo)，每季度進行績效考核，保證業(yè)務(wù)人員最基本的收入，有效調(diào)動每個業(yè)務(wù)人員主動性和創(chuàng)造性。

2、根據(jù)情況對業(yè)務(wù)人員進行調(diào)整，更好的利用人力資源，避免浪費。

3、每月制定銷售計劃和開發(fā)上量計劃，做到有的放矢。

4、重新制定考勤制度，不定期考查業(yè)務(wù)人員崗位情況。

5、注重推廣，利用每周例會機會互相交流，講體會、講得失、探討銷售技巧、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，細分目標(biāo)市場、挖掘新賣點。

6、注重團隊建設(shè)，讓每個業(yè)務(wù)人員都能感受到團隊的力量。

存在的問題和機會

品種在能否保留將嚴(yán)重影響下半年的銷售指標(biāo)。同時這樣是否會給其他品種帶來機會呢?今年基本藥物的招標(biāo)模式已經(jīng)不可避免的影響到將來目前品種在社區(qū)的銷售，有可能無法繼續(xù)運作。那么如果能夠找到招標(biāo)有一定優(yōu)勢的獨家醫(yī)保的基本藥物，市場容量、機會巨大，目前已有目標(biāo)。

人員問題，目前個別業(yè)務(wù)人員無法完成較好的銷售指標(biāo)，需要如何調(diào)整和激發(fā)他們，如不行淘汰，引進新人。

三、下半年目標(biāo)

銷售目標(biāo)：3000萬;毛利潤指標(biāo)：400萬

醫(yī)藥述職報告(篇7)

醫(yī)藥學(xué)檢驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)

一、引言

醫(yī)藥學(xué)檢驗是保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)之一，通過各項檢驗工作，我們可以提供準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)診斷和治療建議，確?；颊吣軌颢@得適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)。本文將對我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門一年來的工作進行總結(jié)和分析，以期進一步改進工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

二、工作概況

在過去一年中，醫(yī)藥學(xué)檢驗部門全體員工通力合作，積極開展各項檢驗工作。各類檢驗項目共完成XX項，其中包括血液學(xué)、生化學(xué)、微生物學(xué)、分子生物學(xué)等多個領(lǐng)域。通過嚴(yán)格的操作規(guī)程和質(zhì)量控制，我們保證了檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

三、工作亮點

在過去的一年中，我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門取得了一些突出的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 優(yōu)化設(shè)備與技術(shù)：部門引進了一批新型、先進的設(shè)備，并積極培訓(xùn)員工掌握相關(guān)技術(shù)。這些設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用提高了我們的檢驗效率和水平。

2. 加強質(zhì)量管理：為了確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，我們進一步加強了對設(shè)備和試劑的質(zhì)量控制。不僅定期進行設(shè)備校準(zhǔn)和質(zhì)量檢測，還參與了外部質(zhì)量評估活動，并取得了優(yōu)異成績。

3. 強化團隊合作：我們建立了一個高效、團結(jié)的工作團隊，確保各項工作的順利進行。通過定期開展團隊建設(shè)活動和培訓(xùn)交流，促進了員工之間的相互了解和信任，提升了整體工作效能。

四、存在的問題與改進措施

在過去一年的工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要集中在以下幾個方面：

1. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化操作：在部分員工的日常操作中，存在一定的規(guī)范意識不強的問題。為了解決這一問題，我們計劃加強員工培訓(xùn)，提高其操作規(guī)范。

2. 人手不足：由于工作量的增加和人員調(diào)動等原因，目前我們的工作人員相對較少。為了提高工作效率，我們將適時申請更多的人力資源。

3. 需要進一步優(yōu)化信息管理系統(tǒng)：雖然我們已經(jīng)建立了一個初步的信息管理系統(tǒng)，但還存在一些問題，如信息錄入和查詢的速度較慢。我們計劃進一步完善信息系統(tǒng)，以提升工作效率。

五、未來工作展望

在未來的一年中，我們將繼續(xù)致力于提高醫(yī)藥學(xué)檢驗的質(zhì)量與水平。我們計劃開展以下工作：

1. 加強團隊建設(shè)：進一步加強員工之間的溝通與協(xié)作，提高整體工作效能。

2. 不斷提高專業(yè)水平：通過參與學(xué)術(shù)交流、職業(yè)培訓(xùn)等活動，不斷提升團隊成員的專業(yè)知識和技能。

3. 完善質(zhì)量管理體系：進一步完善質(zhì)量控制體系，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

4. 進一步優(yōu)化信息系統(tǒng)：改進信息管理系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。

總之，過去一年中，我院醫(yī)藥學(xué)檢驗部門取得了一定的成績，但也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將以積極的態(tài)度和科學(xué)的方法，進一步改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)藥述職報告(篇8)

在過去的一年里，中醫(yī)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了很多有趣和重要的變化。從衛(wèi)生保健到研究發(fā)展，中醫(yī)藥行業(yè)走出了許多新的道路。下面是我對中醫(yī)醫(yī)藥年終總結(jié)的一些思考：

1.中醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)發(fā)展

在過去的一年里，中醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。政府對中醫(yī)藥的支持、醫(yī)學(xué)院校的布局、以及人們對傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的重視都是促進中醫(yī)藥行業(yè)進步的因素。

此外，一些知名的中醫(yī)藥制藥企業(yè)也不斷地推出新的中成藥，這些藥品以其有效、安全并且無副作用而受到了廣大患者的歡迎。

2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速推進

在過去的一年里，中醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也得到了加速推進。人們不再僅僅關(guān)注中成藥，而是更加注重中醫(yī)藥領(lǐng)域的多樣性和豐富性。

此外，一些中醫(yī)藥企業(yè)也積極的布局中藥材產(chǎn)業(yè)，并通過與國際巨頭的聯(lián)手來擴大中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的影響力，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高端中藥、特色中藥發(fā)展。

3.中醫(yī)藥國際化的加速發(fā)展

在過去的一年里，中醫(yī)藥國際化的推進也是一個不可忽視的事實。很多國家的人民逐漸開始接受和使用中醫(yī)藥，中醫(yī)藥在國際化的進程中已經(jīng)逐漸成為了重要的資源。

此外，在一些醫(yī)院，中西醫(yī)結(jié)合的方式被越來越多的患者所接受，這是對中醫(yī)藥國際化的又一種認可。

總之，中醫(yī)藥行業(yè)在過去的一年里，取得了一系列的進步。在未來，中醫(yī)藥仍將繼續(xù)發(fā)展，為人們的健康問題提供更加科學(xué)、經(jīng)濟、綠色、和睦的解決方案。

醫(yī)藥述職報告(篇9)

新年好！xx―xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的。

醫(yī)藥述職報告(篇10)

20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。

在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設(shè)和管理也有所進步，責(zé)任心也更大。

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1、市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2、客戶細分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。

3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。

4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。

醫(yī)藥述職報告(篇11)

中醫(yī)藥公司年終總結(jié)

在過去的一年里，我們的中醫(yī)藥公司每一個人都在為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗。各項指標(biāo)的完成情況是評價我們工作成果的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。以下是我們對這一年的總結(jié)，每個方面我們都做了相應(yīng)的分析和反思，并提出了新的目標(biāo)。

業(yè)績指標(biāo)

金錢 數(shù)量是我們公司最為關(guān)注的指標(biāo)之一。在過去的一年中，我們公司的銷售額達到了預(yù)期目標(biāo)，并略高于去年同期，總體表現(xiàn)穩(wěn)定。每個部門都認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)定，合理調(diào)配資源，及時解決問題，并消除對業(yè)績的風(fēng)險。

經(jīng)營策略

公司的經(jīng)營策略有利于提高我們的業(yè)績。這一年，我們重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制，以確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外，我們還加大了市場推廣力度，增強了品牌影響力和話語權(quán)。我們還在不斷改進了業(yè)務(wù)和工作流程，并提高了效率。

人才管理

人才是我們最珍貴的財富，我們持續(xù)加強對人才的吸引、培養(yǎng)、激勵和保留。我們?yōu)閱T工提供了職業(yè)培訓(xùn)和晉升機會，營造了積極向上的工作氛圍。同時，我們還通過福利制度、獎勵機制、安全環(huán)境和工作條件等各方面，優(yōu)化了員工的工作體驗和生活質(zhì)量。

企業(yè)文化

企業(yè)文化有助于增強員工歸屬感、凝聚力和向心力。在這一年中，我們努力弘揚自己的企業(yè)文化，倡導(dǎo)員工誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作等核心價值觀。我們也組織了一系列員工活動來加強員工之間的聯(lián)系和互動，提高員工的團隊協(xié)作和分享精神。

反省和寄語

無論是成功或失敗，我們都要進行反省，并通過對過去的總結(jié)來規(guī)劃未來?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)，在今年中醫(yī)藥市場的競爭變得越來越激烈，我們需要加強自己的核心產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，不斷提升我們的品牌認知度。我們也需要加強團隊的合作精神，強化策略的統(tǒng)籌性和協(xié)調(diào)性，提高全球化布局的能力。面對未來，我們將要開展更多的創(chuàng)新工作，提高公司的品質(zhì)和服務(wù)，促進公司的發(fā)展。

總之，中醫(yī)藥公司在這一年中的表現(xiàn)優(yōu)異。我們已經(jīng)做出了令人滿意的成績，并為未來制定了明確的方向和目標(biāo)。我們深信，在未來的日子里，只要我們堅持客戶至上的經(jīng)營理念，發(fā)揚中醫(yī)藥文化，開展有益的合作，我們會在未來的日子里獲得更大的成功。

醫(yī)藥述職報告(篇12)

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)在國投曲靖煤炭度過了4個多月了，我是6月2日來到國投曲靖煤炭的，記得剛來的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出校園的第一份工作，我也倍加珍惜。

來到公司的第三天我就來到了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部工作，在這6個月的工作中我參與并了解了一礦礦區(qū)指揮部的工作，六個月中（更多請你搜索：）一礦礦區(qū)指揮部經(jīng)歷了臨時變電站的驗收工作，指揮部的翻新，迎接馮總裁以及總公司其他領(lǐng)導(dǎo)的到來，運煤公路的開工、征地點數(shù)砍樹以及三維地質(zhì)勘探的打孔放炮。

在指揮部第一個接觸的就是測量，領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助測量的同事張恩澤測量已經(jīng)征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運煤公路的地形圖，通過這次測量，學(xué)到了很多東西對測量的認識更進了一步，更有面對困難的忍耐力；也學(xué)到了小組之間的團結(jié)、默契，更鍛煉了自己學(xué)習(xí)測繪的能力。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途，熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何

避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練。通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了動手和動腦的能力。這幾個月在一礦礦區(qū)指揮部我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的'幫助。伏案沉思這半年的工作，我做一下簡單的總結(jié)。歸納以下幾點：

1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)與工作專業(yè)知識

2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

3、工作于實際相符合，做好相應(yīng)的工作計劃；

4、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的工作能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高和認識有了質(zhì)的突破。

5、一切從小事做起，小事都做不好怎么做大事。

6、多做事少說話，事多做點肯定不會錯、話說多了就錯的多了。

在一礦礦區(qū)指揮部的工作中我認為最大的阻力在于村民之間意見不統(tǒng)一，對于村上的事沒有一個能說的上話的人。

通過在一礦礦區(qū)指揮部的學(xué)習(xí)生活中對妥托村的地形和富煤一礦的項目有了一定的認識和了解，也明白了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部的運作爭取也融入到了其中。

經(jīng)理的述職報告11篇

與“經(jīng)理的述職報告”相關(guān)的問題是本文的重要議題，歡迎您閱讀本文并給予您的意見和建議。一般來說，有付出就有收獲，在平凡的學(xué)習(xí)工作中。都會使用到報告，報告需要大量的數(shù)據(jù)和事實作為支撐。

經(jīng)理的述職報告 篇1

尊敬的公司董事會、各位同事：

大家好！

過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“有期望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確應(yīng)對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了必須成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。

在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

公司在倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制與物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了非常大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改善，持續(xù)完善，在20xx年必須會更好。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。

在客戶要求下我們透過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，職責(zé)到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查，到達半成品到達98%以上。

流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了、等各種制度與流程近標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進了一步，20xx的出臺，對留住員工，調(diào)動員工用心性必須會起到非常好的激勵作用。

6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了必須提升。

公司的會議室與投影設(shè)備，搭建了非常好的培訓(xùn)平臺，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態(tài)與管理知識方面的進步。

7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與品牌的推廣。

應(yīng)對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程；建立了營銷制度與管理流程，從團隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。

健全。

公司財務(wù)狀況一向是非常頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé)，劃分明確實行職責(zé)到人。加強了財務(wù)控制，建立了成本管理與預(yù)算機制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。

靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自我的知識、技能，端正工作態(tài)度與職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。

除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導(dǎo)與目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。

同事們，銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力與外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此，大家務(wù)必要持續(xù)清醒的頭腦，應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認識、早適應(yīng)、早出擊。

20xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。

為了能實現(xiàn)三個確保，我們務(wù)必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人推薦。

學(xué)、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質(zhì)。

目前，我們在非常多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有非常大的差距。舉例如：

勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評估等；

2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒有進入品質(zhì)保證與品質(zhì)策劃階段。

月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5）在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢？

第一，充分利用公司帶給的學(xué)習(xí)平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識與技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時務(wù)必落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

2、抓住關(guān)鍵，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓

職責(zé)心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。

因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要。

在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

20xx年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們必須要高度重視員工的招聘與留用工作。

在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備必須的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。

我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率與傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀能夠不一樣，但作為一個團隊，我們工作的步伐務(wù)必要一致。在新的一年里，期望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重與理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊。

5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級意見與工作安排；規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，期望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。

同時，制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，期望在財務(wù)部部抓緊落實，組織培訓(xùn)，讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。

6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境。

宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息與安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下，后勤管理上工作量更大，所以，推薦要務(wù)必加強人員進出登記，及時清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進出，加強衛(wèi)生檢查力度與密度，加大生活秩序管理力度，及時帶給修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本。

我們目前計件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

期望在品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理帶給數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。

8、加強外協(xié)控制與管理。

我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品與外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們務(wù)必解決好現(xiàn)存問題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也十分落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在品管部門要用心參與，對供應(yīng)商、oem商進行科學(xué)的評估與選取，尋找能帶給最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上，倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進，采購部要跟進數(shù)量與交期，以及負責(zé)對供應(yīng)商職責(zé)的追究。

以上僅僅是常見與比較突出的問題所在，還有非常多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數(shù)。

各位同事，新的機遇與挑戰(zhàn)，催人進取；新的目標(biāo)與征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下與指導(dǎo)下，只要我們抓住了方向與把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。

期望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機，認真落實總經(jīng)辦敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！

祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。

述職完畢！

經(jīng)理的述職報告 篇2

一年來，在集團公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以的思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的領(lǐng)導(dǎo)精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，迎戰(zhàn)困難，增強意識，務(wù)實發(fā)展，在運輸行業(yè)超噸限載、計重收費、過路費上調(diào)、油價上漲、陰雨天氣常年偏多、征用土地、新址建設(shè)等一系列困難的情況下，各項工作都取得了較為突出的成績。現(xiàn)就一年來的工作述職如下：

一、遵循現(xiàn)實規(guī)律。

根據(jù)集團公司的貨源情況以及調(diào)研，了解市場行情，我抓住有利時機，及時請示，果斷決策，轉(zhuǎn)換車型，適應(yīng)市場，先后增加工程機械重型車，在了解煤碳市場后，不失時機的增加重型斯太爾箱式貨車，在運輸市場形勢比較嚴(yán)峻的情況下，我們又決策進紅巖中型大噸位車來適應(yīng)市場。一年來，在適應(yīng)市場的節(jié)骨眼上，我公司能及時抓住時機，及時轉(zhuǎn)換，通過實踐的驗證明，我們每次轉(zhuǎn)換車型，增加的工程機械，重型斯太爾，都經(jīng)住了市場考驗，并為運輸公司增收增效，產(chǎn)生巨大的效益，增強了公司抗風(fēng)險的能力。在x年的基礎(chǔ)上，無論從人員、車輛、運輸噸位、收入、利潤及新址的建成，都相應(yīng)的增加一倍和數(shù)倍，相當(dāng)于一年又增加一個運輸公司。公司全年增加車輛小車修理車間、倉庫、機動性修車間、噴烤漆、職工住宿為一體的修理廠，斯太爾維修服務(wù)站；占地各單位辦公室寬敞明亮，大大的改變了辦公條件。現(xiàn)在運輸公司下屬三科、一室、一站、一廠。運輸公司新址的建成，及辦公、停車、加油、修理、吃飯、住宿為一體的新型專業(yè)運輸公司，多年的夢想得到了實現(xiàn)。

二、千方百計完成各項經(jīng)濟指標(biāo)

在我的帶領(lǐng)下，公司全體員工扎實苦干，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)。一是運輸公司全年行駛里程拉渣盤煤盤煤、拉煤、盤土、灰、渣等對外收入。營運收入5925萬多元。全年實現(xiàn)利潤1201萬多元，是去年的一點九倍，完成計劃的150%，交納稅金103.6萬元。

三、思想工作，與時俱進。

我擔(dān)任公司經(jīng)理以來，我認真了解黨和政府的方針、路線與政策，知曉集團公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況，思想穩(wěn)定，工作積極。利用員工例會做政治思想工作。公司堅持每周五下午提前一小時召開員工例會，組織員工學(xué)習(xí)政治報告、十屆人大一次會議《政府工作報告》、思想、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和集團公司及本公司的文件、規(guī)章與制度，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻精神。

經(jīng)理的述職報告 篇3

春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的

回顧。

一、上半年在穩(wěn)定的工作環(huán)境中，努力提高自身業(yè)務(wù)水平及和管理能力

（一）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷地學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。

在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。20xx年上半年審核各類單據(jù)5460余份，制作憑證400余張，準(zhǔn)確率均達到99%以上；進行了一次固定資產(chǎn)盤點，對報廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時進行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實性；負責(zé)本部門采購計劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。

（二）以提高工作效率為根本，在堅持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，我主要負責(zé)存貨核算、固定資產(chǎn)管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)

時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報銷工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，具體問題具體分析，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)。

（三）以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的經(jīng)驗積累中探索新方法，研究新模式。

利用UFO設(shè)置了總賬、明細賬自動對賬表，每月核對總賬、明細賬，保證了賬賬數(shù)據(jù)一致；實現(xiàn)了存貨憑證全部由子模塊生成，有效保障了總賬明細賬數(shù)據(jù)一致，使差錯率大大降低并減少了工作量。

二、下半年工作轉(zhuǎn)變較大，面臨新的工作崗位和環(huán)境，努力提升自己積極尋找一個自身能力提高和圓滿完成工作的平衡點。

（一）顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。

根據(jù)安排本人從存貨崗位調(diào)至客戶往來，又從客戶往來調(diào)至現(xiàn)在的稽核崗位，同時兼顧總賬報表。雖然我從20xx年參加工作至今已近6年時間，但稽核、報表對我來說都是全新的體驗，加之原稽核崗位調(diào)離、報表崗位休產(chǎn)假，工作量驟然上升，這次調(diào)整算得上是前所未有的巨大挑戰(zhàn)。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，與全部門同事一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

（二）堅持原則、客觀公正、依法辦事。

在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則，在辦理會計業(yè)務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 （三）任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。

由于崗位變動，原稽核崗位調(diào)離、報表崗位休產(chǎn)假，財務(wù)工

作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

（四）愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。

在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延；對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。

三、存在的問題及下步工作計劃：

（一）存在問題：

首先，工作不夠細心。作為一個財務(wù)工作者，細心是應(yīng)該具備的基本條件，但在工作中由于年齡較輕，經(jīng)驗稍顯不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。接手新工作以來多次出現(xiàn)失誤，審核單據(jù)不看大寫、手續(xù)不齊未能審出等等問題，都是由于不夠認真細心造成的，所幸在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下沒有鑄成大錯。在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財務(wù)人員的通病，但對于一個和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點。尤其是對于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。

再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；應(yīng)把自己放在一個更高的`高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。

（二）下步計劃：

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)經(jīng)理個人述職報告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下：

在一年的時間里，我可以自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。 從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作可以獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會計事務(wù)可以嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時可以認真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中，可以團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。 總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理的述職報告 篇4

外派市場經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您給予我在過去一年里擔(dān)任外派市場經(jīng)理的機會。我榮幸地向您呈上我的述職報告，詳細匯總了我在市場推廣和業(yè)務(wù)拓展方面的工作和成果。

一、市場調(diào)研與分析

在去年的市場調(diào)研中，我著力于了解本地市場的特點和競爭環(huán)境，以便為公司制定合理的市場策略。我深入研究了消費者的需求和偏好，并與當(dāng)?shù)睾献骰锇檫M行了廣泛的交流和合作。通過與客戶和競爭對手的洽談，我獲得了寶貴的市場洞察，并對公司產(chǎn)品進行了針對性的定位和推廣。

二、銷售業(yè)績

在過去一年中，我領(lǐng)導(dǎo)團隊成功完成了銷售任務(wù)，并實現(xiàn)了出色的業(yè)績增長。我們采用了多種市場營銷手段，包括線上線下推廣、參展參會、合作活動等，吸引了大量潛在客戶的注意力。通過與合作伙伴的協(xié)力合作，我們成功地簽訂了一系列重要的合同，并實現(xiàn)了銷售額的大幅度增長。

三、業(yè)務(wù)拓展

為了推動業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我積極尋找新的合作機會，并與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)展開了深入的合作。我參加了多個行業(yè)相關(guān)的展會和論壇，借此機會與潛在客戶進行面對面的交流，并確立了長期的合作關(guān)系。通過拓展業(yè)務(wù)渠道和開拓新的市場領(lǐng)域，我成功地將公司的產(chǎn)品推向了更多的潛在客戶。

四、團隊管理

作為市場經(jīng)理，我意識到團隊合作對于取得成功至關(guān)重要。我通過定期的團隊會議和個人面談，與團隊成員密切合作，激勵他們充分發(fā)揮潛力。我重視團隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展，幫助他們不斷提升專業(yè)知識和技能，提高工作效率。通過高效的團隊管理和合理的資源分配，我及時解決了團隊內(nèi)部的問題，并確保工作的順利進行。

五、風(fēng)險管理與問題解決

在市場推廣和業(yè)務(wù)拓展的過程中，我積極應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并及時解決了出現(xiàn)的問題。我與客戶保持密切的溝通和合作，及時響應(yīng)他們的需求，并解決他們的疑慮和不滿。我也積極與相關(guān)部門合作，解決了供應(yīng)鏈和售后服務(wù)方面的問題，提高了客戶滿意度和公司的聲譽。

六、個人發(fā)展與學(xué)習(xí)

我始終認識到個人的發(fā)展對于公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一年中，我參加了多個專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。我也努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神，并積極參與公司內(nèi)部的項目和活動。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我不僅提高了個人能力，也對市場經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn)有了更深入的理解。

在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我在過去的一年里實現(xiàn)了個人目標(biāo)和公司目標(biāo)的有機結(jié)合。我深感榮幸能夠為公司做出貢獻，并與團隊共同取得了成功。我將繼續(xù)努力工作，不斷提高個人能力和團隊協(xié)作精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝您對我的支持和信任！

此致

敬禮

外派市場經(jīng)理

日期

經(jīng)理的述職報告 篇5

離任經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！在離任之際，我謹向大家呈上一份我在任期間的述職報告。在過去的幾年時間里，我有幸擔(dān)任公司的經(jīng)理，肩負著管理團隊和推動公司發(fā)展的重任。在這期間，我秉持著以客戶為中心、精益求精的工作理念，致力于實施各項策略和項目，為公司的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展做出了貢獻。

一、市場營銷策略的制定和執(zhí)行

在市場營銷方面，我牢記公司的長遠目標(biāo)，針對不同的市場形勢和競爭狀況，制定并實施了一系列具有針對性的策略。例如，我們成功推出了一款新產(chǎn)品系列，并運用創(chuàng)新的營銷手段，通過線上線下活動、社交媒體等途徑，有效地提高了產(chǎn)品在市場中的知名度和銷量。我引入了數(shù)據(jù)分析工具，對市場競爭對手的動態(tài)進行監(jiān)測和分析，以及時調(diào)整和優(yōu)化我們的營銷策略。通過這些努力，公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢。

二、團隊管理和協(xié)作

作為經(jīng)理，我十分重視團隊的管理和協(xié)作，努力打造高效的工作氛圍。我鼓勵成員之間的溝通和合作，促進信息的共享和知識的傳遞。我組織了團隊建設(shè)活動，提升了團隊成員的凝聚力和向心力。同時，我注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展，定期組織培訓(xùn)和知識分享會，提升整個團隊的綜合實力。在我的帶領(lǐng)下，團隊的工作效率和工作質(zhì)量都得到了改善，取得了令人滿意的業(yè)績。

三、創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)

為了在市場上保持競爭力，我對公司的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品開發(fā)進行了重點關(guān)注。我建立了創(chuàng)新團隊，鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和想法。通過對市場的調(diào)研和分析，我們成功開發(fā)并推出了一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品，滿足了客戶日益增長的需求。我推動了公司內(nèi)部流程的優(yōu)化和創(chuàng)新，提高了研發(fā)效率和成果的轉(zhuǎn)化率。這些創(chuàng)新舉措為公司帶來了新的市場機會和競爭優(yōu)勢。

四、與合作伙伴的合作

作為經(jīng)理，我注重與合作伙伴的溝通和協(xié)作，以共同推動公司的發(fā)展。我與供應(yīng)商、合作伙伴建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同制定了合作計劃和目標(biāo)。通過與合作伙伴的緊密合作，我們共同開發(fā)了新產(chǎn)品、拓展了新市場，并共享了資源和技術(shù)。這種合作模式不僅有效地降低了公司的成本，還提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和靈活性。

在過去的幾年里，我盡心盡力，全力以赴地履行經(jīng)理的職責(zé)，并在管理能力、團隊合作和創(chuàng)新管理等方面取得了一定的成績。但是，我也意識到自己存在一些不足之處，比如在時間管理和溝通技巧上還有待提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

經(jīng)理的述職報告 篇6

一、安全生產(chǎn)情況

設(shè)備安全事故。

各時期的不同特點，及時提醒科內(nèi)人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓(xùn)，針對21ugs施工，要求質(zhì)檢人員在認真做好工程質(zhì)量檢驗的同時，要注意檢查腳手架的支設(shè)情況，嚴(yán)防腳手或模板支撐體系失隱。

二、工作績效情況

1、“華電施工新法”實施情況----“零缺陷”目標(biāo)

根據(jù)“華電施工新法”，在wp-qc，大大強化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能，有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

2、工程質(zhì)量情況

①截止到12月12，田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開工程質(zhì)量計劃133個，關(guān)閉15個，完成分項工程15項，優(yōu)良率100%，檢驗評定工序80個，合格率100%，優(yōu)良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%；

②未出現(xiàn)不符合項；發(fā)生的幾起質(zhì)量問題都暴露在內(nèi)部，都得到及時有效處理，說明質(zhì)量控制檢查監(jiān)督機制已經(jīng)發(fā)揮作用

③施工質(zhì)量較穩(wěn)定，外部檢查驗收一次合格率較高；

④從歷次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計代表等現(xiàn)場管理人員的意見來看，各方面對本公司質(zhì)量管理和施工質(zhì)量的評價都不錯，初步樹立起了電建三質(zhì)量要求較嚴(yán)格的形象。

3、服務(wù)意識

質(zhì)檢工作實質(zhì)上是一項技術(shù)保障和技術(shù)服務(wù)工作，主要體現(xiàn)在三個方面，①防止重大技術(shù)失誤，②保證對外接口通暢，③按標(biāo)準(zhǔn)檢查、簽證。為了當(dāng)好技術(shù)后援和配角，我們經(jīng)常超前準(zhǔn)備和預(yù)測，系統(tǒng)管理，嚴(yán)格把關(guān)，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于工程，確保核電建設(shè)萬無一失，不僅隨時隨地配合現(xiàn)場，還積極主動協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)性的障礙和問題，與業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協(xié)作關(guān)系，保證了對外接口的通暢。

經(jīng)理的述職報告 篇7

時光如水，歲月如梭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的'缺點，才能不斷超越自我，完善自我，從而實現(xiàn)人生的價值。

本人于反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱職?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下：

一、樹立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中，我非常關(guān)心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統(tǒng)一了思想，增強了凝聚力。

二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，從而提高自我，完善自我

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

三、增強營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作，保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展

工行營業(yè)部從把握新發(fā)展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點的需要，也是提高自身素質(zhì)，改善收入水平的需要;認真開展好這項業(yè)務(wù)將促進客戶投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說，代理保險業(yè)務(wù)，并不會減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu)，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會做;二是對社會上的偏見，利用銀行的良好信譽作保證，贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題，我主動組織參加支行各種保險知識講座，專門給營業(yè)部的員工講課，重點學(xué)習(xí)營銷知識，堅持每個月集中學(xué)習(xí)一次保險營銷知識，從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。

四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障

去年，我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)系，特別是與分行代理保險部的接觸、商談，主動協(xié)調(diào)，交流情況，研究對策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點，制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見，協(xié)助落實員工獎勵，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強調(diào)：多勞多得，按月考核，按季兌現(xiàn)，獎勵先進，打擊落后，不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢，獎懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金達3000多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到3000多元，充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務(wù)的積極性。

五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點多，無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開，針對這一現(xiàn)狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶經(jīng)理，由于種種原因，目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。

六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心

在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神，堅決做到不搞形式，不走過場，切實提高思想認識，時刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督，以進一步嚴(yán)于律己，克己奉公。

回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠，沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)驗;工作作風(fēng)還有點偏于急躁，有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時缺乏細致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。

在今后的工作中，我將切實維護公司利益，認真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹立科學(xué)發(fā)展觀，注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時也要加強自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力，取長補短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻。

經(jīng)理的述職報告 篇8

預(yù)算經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是貴公司的預(yù)算經(jīng)理，很榮幸能夠在這里向大家述職報告。在過去的一年里，我積極承擔(dān)預(yù)算管理的責(zé)任，并關(guān)注著公司財務(wù)狀況的變化與發(fā)展。我將在以下幾個方面詳述我的工作內(nèi)容、成果和不足之處。

一、工作內(nèi)容匯報

1. 財務(wù)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測：作為預(yù)算經(jīng)理，我深入分析了公司財務(wù)數(shù)據(jù)，包括收入、成本和利潤等方面的數(shù)據(jù)。通過有效的數(shù)據(jù)挖掘和分析，我?guī)椭绢A(yù)測了未來一年的財務(wù)趨勢，為決策提供了有力的參考。

2. 制定預(yù)算計劃：我負責(zé)與各部門合作，收集、整理各部門的需求和計劃，并將其納入預(yù)算計劃中。在制定預(yù)算計劃的過程中，我注重與各部門溝通，確保他們的需求得到充分滿足，同時也關(guān)注著整體的財務(wù)可行性。

3. 預(yù)算執(zhí)行與控制：預(yù)算的執(zhí)行與控制是預(yù)算經(jīng)理最重要的職責(zé)之一。我通過與各部門密切合作，確保預(yù)算的合理執(zhí)行，及時調(diào)整預(yù)算分配，以滿足公司發(fā)展的需要，并控制預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。

4. 績效評估與報告：為了評估預(yù)算的執(zhí)行效果，我制定了相應(yīng)的績效評估指標(biāo)，并定期進行績效評估與報告。通過定期匯報公司財務(wù)狀況和預(yù)算執(zhí)行情況，我將公司的財務(wù)狀況與預(yù)算目標(biāo)對比，找出問題并提出改進措施。

二、工作成果總結(jié)

1. 改進預(yù)算管理系統(tǒng)：我參與了公司預(yù)算管理系統(tǒng)的改進工作，在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化和升級。新的系統(tǒng)提高了預(yù)算編制的效率和精確度，并提供了更豐富的財務(wù)分析工具，使預(yù)算工作更加科學(xué)和便捷。

2. 提高預(yù)算執(zhí)行效率：通過與各部門建立緊密的合作關(guān)系，我及時了解各部門的需求和預(yù)算執(zhí)行情況，并對預(yù)算執(zhí)行過程中的問題做出及時反饋和調(diào)整。這樣不僅提高了預(yù)算執(zhí)行的效率，還保證了預(yù)算的合理性。

3. 控制預(yù)算偏差：通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的認真分析和預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控，我成功控制了預(yù)算偏差的發(fā)生。在過去一年中，我及時發(fā)現(xiàn)和解決了各類預(yù)算偏差問題，有效降低了公司的財務(wù)風(fēng)險。

三、工作不足之處及改進建議

1. 溝通與協(xié)調(diào)能力有待提高：在預(yù)算編制和執(zhí)行的過程中，我發(fā)現(xiàn)與部分部門的溝通合作還存在一些問題。下一步，我將加強與各部門的溝通，更好地理解和滿足他們的需求，以減少溝通誤差和提高預(yù)算執(zhí)行的精確性。

2. 創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用有待加強：隨著科技的不斷發(fā)展，財務(wù)管理也越來越需要創(chuàng)新和技術(shù)支持。我將進一步關(guān)注和學(xué)習(xí)財務(wù)科技的最新進展，提升自己的技術(shù)能力，為公司的財務(wù)管理提供更好的支持。

4. 及時調(diào)整預(yù)算計劃：在預(yù)算編制過程中，我還需要加強對市場、行業(yè)和公司內(nèi)外部環(huán)境的研究，及時調(diào)整預(yù)算計劃，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高預(yù)算的準(zhǔn)確性和可行性。

在過去的一年里，我認真履行了預(yù)算經(jīng)理的職責(zé)，通過改進預(yù)算管理系統(tǒng)、提高預(yù)算執(zhí)行效率和控制預(yù)算偏差等方面的工作，為公司的財務(wù)管理做出了積極的貢獻。同時，我也意識到在溝通與協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用等方面還存在不足。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力，為公司的財務(wù)管理提供更好的支持。小編感謝您的閱讀！

經(jīng)理的述職報告 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我叫xxx，來自新疆昌吉斯巴魯?shù)?，下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一簡單匯報。

我是工作了近一年的時間?，F(xiàn)在我把我在昌吉斯巴魯售后的一些工作給大家做一下匯報。

一、對于前臺工作方面，首先該店是新建店，招聘來的大多數(shù)都沒有什么工作經(jīng)驗，針對這一點對服務(wù)顧問進行大量培訓(xùn)，嚴(yán)格按照公司要求，實行考核上崗?，F(xiàn)都能獨立完成該崗位工作，唯一處理客戶抱怨、投訴，解決突發(fā)事件這塊偏弱，為此現(xiàn)在每星期進行模擬訓(xùn)練及觀看視屏進行培訓(xùn)，為他們積累更多的經(jīng)驗。

二、關(guān)于車間方面，人員基本上都是從學(xué)校招聘來的，他們從業(yè)時間不長，工作經(jīng)驗甚少。車間主任是從華盛調(diào)過來的，技術(shù)水平相對要好，為此對車間人員每周組織車間主任總監(jiān)工作也很出色，車間也嚴(yán)格落實相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個客戶。

三、安全方面，車間班組每天對所屬設(shè)備進行檢查，并做好登記，車間設(shè)備、消防安全也進行了培訓(xùn)，同時各崗位生產(chǎn)安全管理進行劃分。對于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)作了安排，為此我們經(jīng)理對我們售后的工作給予了肯定。對于管理公司下達的各項活動，我們均能在第一時間認真落實，并準(zhǔn)確準(zhǔn)時完成活動。

四、對于延保、積分卡、救援卡：我當(dāng)?shù)乇Ｓ休v287臺，為了保留現(xiàn)有客戶增加新用戶，告訴服務(wù)顧問這三卡的意義，前臺人員對于以上三卡也有相應(yīng)的考核，同時對周邊城市客戶進行電話回訪預(yù)約來店，現(xiàn)在每月進場臺次在120臺左右，對這三卡銷量也是在上升趨勢。

五、自律方面：我時刻提醒自己不去觸碰高壓線，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。

在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足，比如前臺處理事情偏弱、專業(yè)技術(shù)知識和技能的提升等，今后我有信心和決心，盡自己最大的努力去工作，我相信自己一定會成為一名合格的售后主管。我將會一如既往的嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認真執(zhí)行公司和部門的相關(guān)制度和政策，不做有悖于公司利益和形象的事，傳承中冀斯巴魯?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，為斯巴魯客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為維護和樹立中冀斯巴魯良好的品牌形象做出自己的貢獻。

謝謝！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理的述職報告 篇10

餐飲經(jīng)理述職報告范文

餐飲經(jīng)理述職報告范文一

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：

全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%,營業(yè)成本_____ 元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作：

(一)落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。

今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%.

(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責(zé)，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。

季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。

午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);婚筵等訂餐共價格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

第二，開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點。

第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款，擴大營業(yè)收入10xxxx萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(四)全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜， 自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。

(六)做好政治思想工作，促進經(jīng)濟效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。

優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動，學(xué)英語三枚銀牌。

舞會、卡拉OK等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx.

通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約xxxx.

(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx.對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工1xxxx.由于勞動用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。

“實用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進行考核，全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達20xxxx次。

(八)重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。

周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2.抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各分部門安全防火責(zé)任人，認真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。

全年增加設(shè)施總投資北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題：

1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想：

1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3.加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開設(shè)餐飲連鎖分店。

餐飲經(jīng)理述職報告范文

同志們：

現(xiàn)在，我代表xxx大酒店管理當(dāng)局，對xxxx年的工作進行總結(jié)，并對xxxx年的工作進行安排。請結(jié)合本部門、本崗位實際，貫徹執(zhí)行。

一.xxxx年的工作評述

過去的一年，我店在市供銷社的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造品牌，強力營銷，爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針，面對激烈的市場競爭，以市場需求為中心，樹立“三種意識”(即全員銷售意識，全方位成本意識，全過程質(zhì)量意識);實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表報化)管理。通過全體員工的共同努力，較好的完成了工作目標(biāo)。 在此，我代表xxx大酒店全部管理人員，對大家表示衷心的感謝! 去年全店實現(xiàn)銷售收入xxx萬元，同比增長22.5%。其中客房部收入xxx萬元，同比增長29%，月平銷售xx萬元，同比增長7.8%;餐飲部收入xxx萬元，同比增長27%，月平銷售xx萬元，同比增長11.4%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，同比增長26.5%，其中：提利息x萬元，折舊費xx萬元，上交市社xx萬元，提的其它費用x萬元，表列利潤xxx萬元，同比增長123%。上交稅金xx萬元，實現(xiàn)社會貢獻總額xx萬元，平均房租(不含四樓)xxx元/間(上年含四樓xxx元/間)，客房出租率50.5% ，比上年增長5.5個百分點。共計接待客人xx萬人次，其中客房接待人數(shù)2.1萬人次，餐飲接待人數(shù)xx萬人次，餐飲部毛利率43.3%，比上年增加3.6個百分點，客房出租房間14190間。償還債務(wù)xx萬元。

一年來，主要作了以下工作：

1.加強管理，提高管理水平，充實管理隊伍。

①、建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度，完善監(jiān)督機制。

首先，實行上、下班簽到、簽退制，并對該記錄進行月月檢查、統(tǒng)計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證了酒店正常的工作時間。

其次，實行部門經(jīng)理例會制和部門周會制，酒店部門經(jīng)理每周召開一次例會，總結(jié)上周的工作，提出下周的計劃;各部門每周也至少組織一次員工會議，將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工;各業(yè)務(wù)部門分班次開班前會，布置當(dāng)天有關(guān)工作，通報情況。酒店各部門之間也經(jīng)常聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作。這樣，就使整個酒店有了一個系統(tǒng)、完整的運作程序，從而提高了管理的效率。 再次，實行崗位記錄制，各崗位指定專人負責(zé)，并完善工作記錄。酒店對各部門、各崗位統(tǒng)一制定了較為完善的工作制度和操作程序，并要求對已過去的活動做到事事有記錄，這不但有利于對酒店工作的有效監(jiān)督，也為酒店總結(jié)經(jīng)驗，制定更為科學(xué)、規(guī)范、完善的管理方案提供了依據(jù)。

②嚴(yán)格控制成本費用，實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。

在不降低服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制成本費用，并著重強調(diào)現(xiàn)代管理會計的計劃控制功能，堅持量、本、利三要素的事前、事中、事后的計劃、控制、分析，以獲取最佳邊際利潤。一切費用都實行先計劃，后審批，購物先填“申購單”，報批費用實行由經(jīng)手人、部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理審核程序和總經(jīng)理“一支筆”審批開支的原則。并堅持月經(jīng)濟分析，對比計劃看實際差距，找原因，修訂措施，總結(jié)經(jīng)驗,以保證把成本費用控制到最低點。

③、加強對管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員水平，充實管理干部隊伍。

首先，針對酒店管理人員業(yè)務(wù)知識不足，指揮效率不高，缺乏系統(tǒng)性、整體性等缺點，酒店先后組織管理人員到xx飯店、xx賓館、xx賓館等幾家相應(yīng)星級的賓館進行學(xué)習(xí)取經(jīng)，并于十一月份請xx飯店(xxxx飯店管理公司專業(yè)人士)為管理人員和服務(wù)人員進行職業(yè)技能培訓(xùn)，使酒店的服務(wù)質(zhì)量上了一個新臺階。 其次，是根據(jù)管理的需要和酒店綜合考評的結(jié)果，先后從一線員工中提撥了一批管理人員。任免了部門經(jīng)理3名，大堂副理1名，領(lǐng)班2名。經(jīng)過調(diào)整，使我店的管理隊伍得到了進一步的充實，也激發(fā)了員工的上進心。

④、認真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊伍。

針對我店員工服務(wù)技能差、服務(wù)不規(guī)范、不到位、酒店意識不強和流動性比較大等問題，主要采取以下兩點措施進行糾正：

一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德和酒店意識等方面的培訓(xùn)外，各部門還舉行服務(wù)技能、技巧以及推銷藝術(shù)等方面的培訓(xùn)，并實行定期考評，對經(jīng)過培訓(xùn)后仍不合格的員工堅決予以辭退，確保整體服務(wù)水平的提高。

二是為了保證酒店職工隊伍的相對穩(wěn)定性、工作積極性和職工的合法權(quán)益，酒店與工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)比較熟悉并經(jīng)考核合格的員工簽定了勞動合同。

⑤、定期質(zhì)檢，保證服務(wù)質(zhì)量。酒店成立了質(zhì)量檢查小組，每周不定期進行檢查，檢查結(jié)果要通報，好的進行表揚、差的進行批評或處罰。

2.努力建立和完善各項管理和規(guī)章制度。

酒店管理人員根據(jù)試營業(yè)以來的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)實踐，借簽酒店業(yè)先進經(jīng)驗并結(jié)合本酒店管理的需要，各部門對部份不適于管理的制度進行重新修訂，并將具體事項落實到責(zé)任人，使管理制度得到了進一步的完善，為今后加強酒店管理和落實責(zé)任奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.更新觀念，運用一切積極有效的手段擴大銷售，樹立良好的 品牌形象。

今年我店先后召開了幾次營銷專題會，針對我店銷售方式落后、 銷售手段差、措施少、全員促銷意識不強以及廣告宣傳力度不到位、品牌差等問題進行了專題研究和討論，并制定和實施了一些有效的促銷辦法和廣告宣傳、爭創(chuàng)品牌的手段，為酒店爭取客源、擴大銷售、塑造品牌起到了積極有效的作用。如：

①、對經(jīng)常到酒店消費的客人贈送貴賓卡，凡持貴賓卡到酒店消費的客人可享受餐飲菜金九折、娛樂八折、客房七折等優(yōu)惠。并與30幾家單位簽訂友好協(xié)議，爭取更多的客源。

②、推出常客計劃、房價套餐等，為酒店客源市場開辟了新的途徑。

③、采取增設(shè)新的服務(wù)項目，推出具有特色的酒店產(chǎn)品，以滿足不同消費層次客人的需求和吸引回頭客。如客房水果，為VIP客人開夜床，旅游淡季開設(shè)特價房，節(jié)日為住店客人送小禮物;餐廳定期推出特色菜、特價菜，并為在酒店舉行婚禮的新人和舉行壽宴的壽星等贈送鮮花和祝福。

④、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)，酒店今年在xx網(wǎng)上開設(shè)了預(yù)訂服務(wù)，大大方便了外地客人的異地預(yù)訂。

⑤、強化宣傳，擴大知名度。我店還先后在“xx旅游網(wǎng)”“xx網(wǎng)”“xx信息港”xx報等多家媒體及各主要交通路口處發(fā)布廣告，對酒店產(chǎn)品進行宣傳，提高酒店的知名度

⑥、借助知名人士，擴大影響。國慶節(jié)xxx、xx、xxx、xx等著名歌星和笑星到xx演出時，我店積極搞好接待工作，并借此機會進行廣告宣傳，為酒店樹立了良好的形象。

4.塑造品牌，提高酒店形象。

今年，我店把“創(chuàng)星”工作正式納入酒店的工作計劃中，在搞好自身軟、硬件服務(wù)的基礎(chǔ)上，先后多次請涪陵旅游局(xx旅游涉外飯店第二星評小組)、xx旅游局的領(lǐng)導(dǎo)到酒店進行星評前的指導(dǎo)，并根據(jù)星評標(biāo)準(zhǔn)和他們提出的整改意見投資x萬余元對硬件不符合要求的進行整改。同時采取積極措施，提高軟件水平，引入綠色飯店意識，每個房間制作了環(huán)保提示卡。經(jīng)過近一年的努力，終于于今年12月18日被xx市旅游涉外飯店第二星評小組正式評為二星級飯店，成為xx首批星級飯店之一，樹立了良好的品牌形象。

5.提高安全意識，努力排除安全隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。

加強安全教育，每會必講安全，每周必查安全，層層簽定安全責(zé)任書，加強保安力量，配備四名專職保安晝夜執(zhí)勤巡邏。今年，我店投資xx萬余元對酒店的窗簾、地毯、過道門窗以及管道井門等進行防火處理，排除了火災(zāi)隱患，并一次性通過了消防部門的驗收，頒發(fā)了消防安全證書，取得了酒店裝飾工程驗收證，取得了合法的經(jīng)營權(quán)。保證了集體和客人的財產(chǎn)人身安全。全年沒有出現(xiàn)任何安全事故。

6.加強職工思想教育。

酒店在抓業(yè)務(wù)工作的同時，還特別注重加強對職工的思想教育，使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。并對職工實行嚴(yán)格加愛護的管理方式，職工違犯制度必懲，工作出色必獎，生日一慰問，半年先進一表彰，節(jié)日群體一活動，生病住院必探望等。大家也能自覺地干好每一項工作，為酒店付出自己的青春和熱血。酒店內(nèi)好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計：今年拾到客人錢物交回有記載的就有60余起，價值三萬余元，深受客人的贊許。

二、存在的主要問題

1.銷售效果不理想。一是總額小，人均勞效低(人均銷售x 萬元，去年x萬元)：二是意識差，等客上門，缺乏主動和竟?fàn)幘瘛?/p>

技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在這個問題。有的是學(xué)習(xí)掌握不到位，有的是腦殼“搭鐵”，你問他(她)是知道的，說得頭頭是道，做得相當(dāng)荒謬。

3.管理人員缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理知識，缺乏創(chuàng)新意識。憑經(jīng)驗辦事，工作不到家，管理不到位，不是東出漏子就是西出問題。面對激烈的市場竟?fàn)帲c子少，有些無計可施。

4.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)差，不講科學(xué)，盲目使用的現(xiàn)象依然存在。

5.星評后，服務(wù)和紀(jì)律有松懈現(xiàn)象。

三、xxxx年工作安排意見

(一)、xxxx年的工作思想

今年是剛剛跨入新世紀(jì)和“十五”計劃的開局時刻。也是我店取得二星級飯店后經(jīng)營的第一年。不論從企業(yè)形象，還是企業(yè)效益兩方面來講，都是比較關(guān)鍵的一年。這一年的經(jīng)營成果不但直接影響當(dāng)期，而且對今后也將產(chǎn)生作用。因此，我們要花大力氣把工作搞好。今年工作的指導(dǎo)思想是：樹立飯店意識，堅持星級標(biāo)準(zhǔn)，大力推進多元化營銷，努力提高經(jīng)濟效益。 xxxx年的工作目標(biāo)是：

營業(yè)收入基本計劃xxx萬元，目標(biāo)計劃xxx萬元。其中客房部基本計劃xxx萬元，目標(biāo)計劃xxx萬元;餐飲部基本計劃xxx萬元，目標(biāo)計劃xxx萬元。

經(jīng)營利潤基本計劃xxx萬元，目標(biāo)計劃xxx萬元。其中客房部基本計劃xxx萬元，目標(biāo)計劃xxx萬元;餐飲部基本計劃x萬元，目標(biāo)計劃xx萬元。

其它經(jīng)濟指標(biāo)：客房出租率xx%，平均房價(不含四樓)xxx元/間，餐飲毛利率控制在xx%±1%，同時做到對國家和社會的貢獻增加，職工收入增加。

(二)、管理和經(jīng)營措施。

完善及施行，提高酒店的管理水平。

2.嚴(yán)格控制成本費用，降低物耗，努力提高經(jīng)濟效益。

① 節(jié)約用水、電、油。xxxx年僅此三項就達xx萬，其中：水x萬，電xx萬，柴油xx萬。節(jié)能降耗是企業(yè)管理永恒的主題，這中間大有潛力可挖，特別是電費，節(jié)約的空間是比較大的。財務(wù)部要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，下達能耗指標(biāo)，并進行獎罰。

②合理使用和愛護設(shè)施設(shè)備，盡力減少維修費用。今年是酒店運行的第三個年頭，隨著使用時間的增加，維修費用也將隨之增加。因此，合理使用和愛護設(shè)施設(shè)備，不但直接決定維修費用的多少，而且決定著設(shè)施設(shè)備的使用壽命。各部門一定要落實使用責(zé)任，非正常損壞的，一律由直接責(zé)任人承擔(dān)。

經(jīng)理的述職報告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團各部門的配合下，在各位同事的幫助下，我們的工作緊緊圍繞學(xué)校工作要點和集團的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)展開，緊跟集團各項工作部署，圓滿完成了各項任務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要回顧和總結(jié)：

20xx年的工作分兩個階段，1-7月在結(jié)算中心擔(dān)任主任一職，主要做了四方面工作：

（一）、結(jié)算方面的工作

回收公司各部門的經(jīng)營結(jié)算款項；

（二）、集團店面管理工作

（三）、工程維修預(yù)決算工作

（四）、行政接待工作

1、加強和校內(nèi)外相關(guān)部門之間的溝通聯(lián)系；

8月份，經(jīng)過競聘上崗，任職于交通運輸服務(wù)中心主任一職，主要做了一下幾方面工作：

一、重視政治業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣

首先，自覺參加各項政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素質(zhì)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在這個新的崗位上，我是一名新兵，通過學(xué)習(xí)，我深深體會到作為車隊隊長，首先必須有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。因此，在工作中，我全身心投入、認真負責(zé)，堅持在規(guī)章制度面前，人人平等，在廉潔方面，不以權(quán)謀私，時刻做到警鐘長鳴。

二、圍繞各項工作目標(biāo)，努力抓好經(jīng)營管理

自到崗以來，我始終站在服務(wù)廣大師生以及車隊服務(wù)窗口形象的角度去思考和開展工作，尤其是狠抓車隊的日常運行管理，加強車輛運行的安全、管理等各項工作。

完善車隊各項規(guī)章制度、梳理各項內(nèi)部管理流程作為管理工作的重點內(nèi)容，找準(zhǔn)突破口，要求執(zhí)行制度必須嚴(yán)肅，落實制度必須到位，并且同時確保車隊人員隊伍的穩(wěn)定；另一方面，抓準(zhǔn)重點，結(jié)合車隊實際日常運行情況，加強對車輛維修、油卡、車輛保險等主要項目細化的管理。

維修保養(yǎng)等方面的豐富經(jīng)驗，相互交流和探討，牢固樹立司機人員的安全行車意識，防患于未然。同時，充分利用現(xiàn)代信息通信手段，建立后勤車隊專用的微信群，將路況、天氣變化等信息及時告知各位司機駕駛?cè)藛T，為他們的行車安全提供信息保障。另外，我們還加強了運營車輛的事前、事后監(jiān)督管理，堅決改正工作中首尾不顧的工作慣性。時刻提醒司機人員做好出車前、收班后的車況檢查工作，要求駕駛?cè)藛T定期對自己的駕駛車輛進行規(guī)定項目的檢測，確保車輛保持良好的車況。明確要求司機收班后，做到車輛及時入庫。為了給駕駛?cè)藛T提供一個簡約、舒適的休息環(huán)境，在現(xiàn)有條件下，我們把老校區(qū)的休息室室內(nèi)墻面粉刷一新，增添訂閱了一些報刊，體現(xiàn)了公司對車隊員工的人文關(guān)懷，增強了整個工作團隊的凝聚力。

處室，安排了司機人員晚上值班，以便能及時安排夜間的應(yīng)急出車任務(wù)。我們還維修了閑置的2輛小車，緩解了各院系用車緊張的矛盾。為了保證附小瑤湖校區(qū)小學(xué)生正常上下課，與南客公司簽訂了專用校車運行合同，解決了教職工的后顧之憂。

后勤運輸服務(wù)中心較好的完成了處室的派車任務(wù)，得到了校內(nèi)各單位的認可和好評。這得益于整個車隊是一個團結(jié)向上的集體，大家對于我這個女車隊隊長的理解和支持。在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家分工明確，盡心盡力，盡職盡責(zé)地工作，相互配合，相信車隊的服務(wù)工作將會有更大的進步和發(fā)展。

三、自身的不足之處以及今后的改進措施

相對于以前一直從事財務(wù)結(jié)算管理工作，車隊的實際管理的從業(yè)經(jīng)驗顯然對于我來說是不足的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、半年來，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定成績，但還是有差距的；

2、自己的工作主動性還欠缺，工作方式方法還有不當(dāng)之處。員工素質(zhì)參差不齊，在管理上會使我們的工作存在不盡人意的方面；

3、因以前結(jié)算車隊的運營款項，對于車隊的業(yè)務(wù)很熟悉，但是，對于實際運營管理方面，還缺少一定的積累。

針對以上存在的問題，我們提出以下工作思路及改進措施：

服務(wù)意識，做到防范為先，常抓不懈；

細化到每車每人，從節(jié)購油耗做起，討論制定節(jié)油降耗新措施，嚴(yán)格控制車輛維修換件、燃油費，杜絕各類浪費；

3、為緩解用車高峰時間供不應(yīng)求的情況，積極尋找第三方合作，通過采取服務(wù)外包的方式，解決各單位用車難的問題；

4、努力提高員工的素質(zhì)，配合人力資源部，聘請專家給司機人員教授禮儀培訓(xùn)課程；

5、進一步完善汽運服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。

醫(yī)院藥師述職報告(經(jīng)典十三篇)

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醫(yī)院藥師述職報告【篇1】

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間醫(yī)院藥房藥師的一年也已經(jīng)結(jié)束。在這一年的時間里，藥師們付出了不懈的努力，取得了令人振奮的成績。在這篇文章中，我們將詳細介紹醫(yī)院藥房藥師的年度總結(jié)。

一、優(yōu)化藥物治療

藥師是醫(yī)療團隊中的重要成員，他們?yōu)榱鞒痰拿恳粋€步驟提供了支持和幫助。在藥師的協(xié)助下，醫(yī)院的藥物治療變得更加透明、高效和準(zhǔn)確，起到了無可替代的作用。

藥師們以優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識確保每一位患者得到最合適的藥物治療。藥師們通過與醫(yī)生、護士、患者及其家屬之間的緊密協(xié)作，確保了藥物治療的順暢開展。

在藥師的協(xié)助下，醫(yī)院的藥品庫存得到了及時補充，藥品的有效期得到了監(jiān)管，藥品的使用得到了規(guī)范。藥師們在嚴(yán)格的質(zhì)檢和庫房管理的過程中負責(zé)檢驗和審查進口藥品，確保藥品合法、安全、有效，并最終把藥品移交給使用者。

二、藥品管理

管理藥品是藥師最為重要的工作之一。藥師們根據(jù)醫(yī)生開處方和患者的醫(yī)療狀況，制定合理的藥品使用計劃。他們還為醫(yī)院的藥品庫房完善藥品管理，監(jiān)管藥品變質(zhì)或過期風(fēng)險，并為藥品庫房實施了一系列管理措施，確保了庫存數(shù)量和質(zhì)量。

藥師們在藥品管理工作中還開展了嚴(yán)格的質(zhì)量控制工作，檢查所有新入庫的藥品以確保質(zhì)量完好。同時，他們還定期進行藥品質(zhì)量監(jiān)測，并推廣和落實藥品臨床療效評估計劃，以確保醫(yī)院用的藥品質(zhì)量可靠。

三、臨床服務(wù)

藥師專業(yè)的知識和技能能夠為醫(yī)院大力推進臨床服務(wù)的提升工作進行貢獻，不僅在藥品的存儲、使用和配藥方面發(fā)揮著重要的作用，還能在患者用藥方面提供全面且系統(tǒng)化的服務(wù)。藥師們會在患者接受治療的全程中發(fā)揮自己的作用。

藥師在臨床服務(wù)中還能幫助醫(yī)生調(diào)整用藥計劃，確保藥品的使用能盡可能地滿足患者的需要，同時幫助醫(yī)生協(xié)調(diào)不同用藥方案之間的平衡。藥師還實施了藥物監(jiān)測，了解患者各個時段藥效的大小，在確認患者的藥量正確的情況下，確保藥品不會產(chǎn)生不良反應(yīng)的副作用。

四、規(guī)范運營

藥師將隨時嚴(yán)格把持藥品的質(zhì)量和效率，以確保藥品使用安全和便捷。藥師開展了藥品認證和療效評估程序，實施了所有藥品的精確庫存管理，保證了所有藥品存儲質(zhì)量的安全，而且對每一藥品的進出進行了詳細地記錄。

藥師還負責(zé)檢查藥品的品質(zhì)和有效期，以避免任何對藥品質(zhì)量的損害或過期的藥品被送交醫(yī)院，確保每一發(fā)藥品都滿足醫(yī)療團隊的需求，并最終確?；颊叩玫脚R床治療的最佳效果。

結(jié)語

醫(yī)院藥房藥師的工作簡直是醫(yī)療事業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一，他們?yōu)獒t(yī)院的各個部署提供了質(zhì)量保障，確保了每個患者都能夠得到完美的治療和護理，這是一年來的年度總結(jié)。醫(yī)院藥房藥師們熱情、敬業(yè)的工作精神必將在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚光大。

醫(yī)院藥師述職報告【篇2】

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學(xué)習(xí)精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“xxxxxx”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，思想?yún)R報專題如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到xxx2名

藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

醫(yī)院藥師述職報告【篇3】

20__年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20__年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

20__年，我認真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神，認真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

1、抓好黨建工作，增強黨組織的生機活力。我組織黨員和職工認真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆____全會精神，教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強黨員隊伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識，使每個黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員，20__年共培養(yǎng)入黨積極分子_名，吸收預(yù)備黨員_名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員_名，進一步增強黨組織的生機和活力。

2、加強人事工作，增強醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題，增強醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹立醫(yī)院的良好社會形象，努力獲得人民群眾的滿意。

3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強宗旨意識，做到以病人為中心，切實維護病人利益，傾聽病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識，加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng)，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強，使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿意”，為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻。

三、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團結(jié)協(xié)作精神，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。

四、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反_工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓_從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

五、存在的不足問題

20__年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責(zé)按照上級部門工作要求認真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。

六、今后努力方向及打算

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新醫(yī)院各項工作，取得更大的成績。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立自身良好形象。我要認真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆____全會精神，全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題，樹立自身良好形象。

3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿意。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

醫(yī)院藥師述職報告【篇4】

歲月匆匆，時光飛逝，在繁忙的工作中，不知不覺任助理醫(yī)師已經(jīng)x年，自20xx年任助理醫(yī)師以來，在各工作單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下，通過自身的努力學(xué)習(xí)、勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗的積累，本人的知識面不斷拓寬，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力又有了較大的提高。

經(jīng)過這段時間工作的磨練，我已成長為一名合格的藥店營業(yè)員、倉儲保管員，并能獨立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中，我發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻的精神，與同事們精誠協(xié)作，緊緊圍繞公司工作目標(biāo)，做好醫(yī)藥GSP相關(guān)工作，抓好藥店全過程的質(zhì)量監(jiān)控，使藥品入柜、陳列養(yǎng)護、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認真做好倉儲保管工作，做好藥品的入庫驗收、保管和在庫養(yǎng)護，取得了較好的工作成績。

在繁忙的工作不忘努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品，是人類與疾病作斗爭，維護生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此，我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。在工作期間，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及其實施條例、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī)、藥品銷售計算機管理知識、藥品相關(guān)知識和公司經(jīng)營管理制度，積極參加省、市藥品監(jiān)督管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。

樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)的。為防止假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥品的知識，掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用。通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

在藥店銷售工作中，我參與藥店藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)控，在藥品入柜驗收中，依據(jù)調(diào)撥（憑證）單對照實物進行核對，核對無誤后，在憑證上簽字，方可入柜。在驗收中，仔細點收大件，要求調(diào)撥（憑證）單與貨相符。按各種商品的驗收細則，對調(diào)撥（憑證）單上所列項目逐一核對品名、規(guī)格、數(shù)量、效期、生產(chǎn)廠商、批號、批準(zhǔn)文號、合格證等，核對無誤，在調(diào)撥（憑證）單上簽字，并保存三年。檢查包裝有無異狀、破損等情況，以及商品外觀質(zhì)量是否符合規(guī)定，短缺等問題，若有可疑問題，迅速查詢拒收，并立即退回配送部。

對不合格商品堅決實行質(zhì)量否決權(quán)，嚴(yán)禁偽劣商品入柜，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司質(zhì)量管理部報告，逐級追查責(zé)任人的責(zé)任。

對銷出退回商品憑銷售發(fā)票，開盒檢查，核對品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期，是否屬于本店、本柜銷出的商品，并做出明確的結(jié)論和處理意見。

當(dāng)患者購藥時，我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢，做好處方審核。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時依法正確地向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

在藥品倉儲保管工作中，我認真按照GSP規(guī)范要求，做好藥品的驗收入庫，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格、質(zhì)量異?；蜇泦尾环乃幤啡霂臁＜訌妿旆繙?、濕度監(jiān)測、記錄和調(diào)控，做好藥品的在庫保管和養(yǎng)護。經(jīng)常查驗藥品效期，按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則，仔細核對單證，做好發(fā)貨工作。全面準(zhǔn)確地做好各項質(zhì)量記錄，及時反饋質(zhì)量信息。并引入QC管理工具，對藥品分類、銷量、效期等指標(biāo)進行分類管理，總結(jié)形成管理經(jīng)驗成果獲得省市藥學(xué)會經(jīng)驗交流好評。

我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅持理論聯(lián)系實際，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，已具備較為全面的藥品經(jīng)營技術(shù)知識和專業(yè)素質(zhì)，符合晉升主管藥師條件。在工作中，做到學(xué)有所用，堅持服務(wù)宗旨，誠信守法，干好本職工作，為公司的發(fā)展和xx市醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院藥師述職報告【篇5】

醫(yī)院優(yōu)秀藥師年度總結(jié)

隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展，藥學(xué)領(lǐng)域也在迅速進步，藥師作為醫(yī)療團隊成員之一，承擔(dān)著負責(zé)任的醫(yī)藥工作，為患者提供安全有效的藥物治療。本篇文章將對我過去一年的工作總結(jié)，及今后的規(guī)劃提出一些見解。

我在醫(yī)院的工作時間已經(jīng)滿一年，成為了一名成功的藥師。在這一年中，我主要承擔(dān)了醫(yī)院門診的藥事工作，同時不斷在內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)技能和社交技巧。這讓我有機會更好地了解醫(yī)院的藥事管理體系，并為患者提供高質(zhì)量的藥物咨詢和服務(wù)，得到了患者的肯定和信任。

在藥事管理方面，我遵循了醫(yī)院的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項工作任務(wù)，并在工作中與其他醫(yī)療團隊成員良好合作。在藥品采購過程中，我積極與供應(yīng)商溝通以爭取合理的價格，同時還關(guān)注藥品質(zhì)量和供應(yīng)情況，確保每位患者得到的藥品都是高品質(zhì)、低成本、可有效治療的。在門診發(fā)藥環(huán)節(jié)，我注重患者的用藥情況，根據(jù)處方提供正確用藥說明，幫助患者更好地掌握用藥技巧和避免藥物副作用，進而提高治療效果，避免藥物誤用和濫用的情況。

在患者藥物教育方面，我認真做好藥物咨詢工作，及時回答患者的疑問。通過電話咨詢、面對面交流和藥物宣傳活動等方法，使全院患者更好地理解藥品知識，提高藥物的合理應(yīng)用率和有效性。為了更好地幫助患者，我還積極開發(fā)一些藥品知識的宣傳材料，讓患者找到藥物的疑問和問題，樹立正確的用藥觀念和理解。

在接下來的年度工作中，我很清楚地認識到，為了提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，吸收更多的藥物知識是非常必要的。因此，我會進一步在藥物領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中不斷提高自我專業(yè)技能和社交技巧，學(xué)習(xí)新的制劑、藥物劑量、 密切關(guān)注新型藥物的研究進展和臨床應(yīng)用，逐漸習(xí)得以標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的方式組織團隊的能力。

在素質(zhì)方面，我將重點錘煉自己的溝通能力和職業(yè)操守，以接納患者、理解和尊重他們，并提供有效的解決方案。同時，根據(jù)工作需要，我會繼續(xù)增強我的表達能力和人際溝通能力，提高協(xié)同合作精神，發(fā)揮個人最大的貢獻。

總的來說，一年的藥師工作讓我有了更多的成長，增加了許多寶貴的工作經(jīng)驗，同時也意識到我的不足之處。因此，經(jīng)過不斷地整合和分析，我打算在新的一年里，更加深入地了解疾病的患者的需求，并為每一位患者提供更好服務(wù)。

醫(yī)院藥師述職報告【篇6】

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)在現(xiàn)代化的進程中也發(fā)生了巨大的變化。藥師作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一員，肩負著為患者提供合理用藥，協(xié)助醫(yī)生診治疾病，以及保證藥品供應(yīng)等多項工作。在醫(yī)院中，藥師的職責(zé)之一就是藥品的配置和發(fā)放。同時需要了解患者的病情，推薦最為合適的用藥方案。除此之外，藥師還需要確保藥品質(zhì)量安全，以及嚴(yán)格按照藥品處方編號，規(guī)范辦理處方等等工作。為了更好的總結(jié)在過去一年對醫(yī)院藥師工作的規(guī)劃，現(xiàn)在進行一次醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)。

跟隨醫(yī)生進行嚴(yán)謹?shù)闹委?/p>

藥師不僅需要了解藥品，還要了解所處疾病的病情，以便提供最為合適的用藥方案。在協(xié)助醫(yī)生診斷疾病方面起著關(guān)鍵作用。將患者一點一滴記錄下來，及時給醫(yī)生反饋。并保持與醫(yī)生的溝通協(xié)調(diào)，共同制定治療方案。制定藥品方案的同時，藥師還需要關(guān)注患者身體狀況，以及患者身體對用藥的反應(yīng)。因此，藥師的工作不僅僅是將藥品配藥發(fā)放，更是對醫(yī)生治療的配合和協(xié)助。今年，藥房里的每一位藥師都在工作中以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，確保了醫(yī)生的治療合理且有效。

嚴(yán)格按照處方意見合理用藥

當(dāng)處方進入藥房時，藥師不能閉目塞聽，只是按照藥品名稱進行配藥。反之，需要嚴(yán)格規(guī)范用藥手續(xù)，檢查處方內(nèi)容是否齊全和合法。幾乎每一天都會有處方遺漏，或數(shù)量方面的問題出現(xiàn)。藥師需要仔細地核對每張?zhí)幏揭悦獬霈F(xiàn)質(zhì)量問題。同時，藥師在配藥中需要仔細檢查每一個步驟，以確保藥品的規(guī)格、品質(zhì)與配方相一致。在更仔細的檢查與核對后，即可為患者提交藥品，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。

藥品供應(yīng)管理保障

藥品供應(yīng)對于醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)來說至關(guān)重要。在過去的一年，藥房藥師加強了與制藥廠家的合作，掌握藥品價格、供應(yīng)情況和品質(zhì)等。此外，藥房藥師更加注重藥品管理的安全性和有效性。定期進行藥品庫存清點，并按照藥品的有效期和藥品庫存追蹤情況進行藥品分類和管理。在藥房中，藥師們加強對藥品出入庫的管理，確保藥品純度、質(zhì)量和保存完好。實現(xiàn)自我監(jiān)督與規(guī)范經(jīng)營，保證了g醫(yī)院藥品供應(yīng)的實時性和可靠性。

其他工作方面

在藥房工作過程中，藥師們還需要熟悉并掌握藥品新技術(shù)、新產(chǎn)品。針對藥品的研發(fā)和藥品質(zhì)量的監(jiān)管，藥師們需要持續(xù)提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。此外，藥師還需要向患者進行藥品的用法及注意事項的解釋。 相關(guān)藥品的信息以及用藥知識產(chǎn)業(yè)新進一步的宣傳，以引導(dǎo)患者正確用藥，預(yù)防藥品濫用和誤用。

在分類管理、嚴(yán)格配合處方、規(guī)范操作等方面，每一位藥師都努力做到盡善盡美。今年藥房的管理經(jīng)驗，不僅是對以往工作的總結(jié)，同時也是未來工作的規(guī)劃。讓醫(yī)院藥房藥師們更加清晰自己的工作目標(biāo)和方向，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。

醫(yī)院藥師述職報告【篇7】

一、引言

醫(yī)院藥劑師是醫(yī)療機構(gòu)中最為關(guān)鍵的一種崗位，他們管理藥品、指導(dǎo)患者用藥、開展臨床用藥監(jiān)測和臨床藥學(xué)研究。在我即將結(jié)束的這一年，我深深感受到了藥劑師這一崗位的重要性，同時也對自己的工作有了一個全面的認識和總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

作為一名醫(yī)院藥劑師，我主要的職責(zé)是管理和修訂醫(yī)院的醫(yī)療藥品目錄、教育和指導(dǎo)醫(yī)護人員使用藥品、開展藥物治療監(jiān)測及臨床用藥研究。在今年的工作中，我重點針對以下幾個方面展開努力：

1、醫(yī)院藥品目錄管理

作為醫(yī)院藥師，我們要經(jīng)常關(guān)注新藥品的上市情況并及時更新藥品目錄，保證藥品目錄的及時性和全面性。同時，加強對醫(yī)院內(nèi)各藥品的管理，做到藥庫存藥合理使用、安全保障等。

2、指導(dǎo)醫(yī)護人員使用藥品

在醫(yī)院，藥師要負責(zé)培訓(xùn)和引導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)所有與藥物使用相關(guān)的職工，包括藥劑、護士、醫(yī)生等，并對他們實施藥物使用情況的監(jiān)督與管理。此外，我們還應(yīng)該積極參與開展藥物研討會，對常見藥物的使用、藥品副作用、藥物相互作用等情況進行分析講解。

3、藥物治療監(jiān)測

藥品治療監(jiān)測是醫(yī)院藥師工作中最為核心的一項內(nèi)容。我必須對醫(yī)院內(nèi)給予藥物治療的患者進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)藥物治療中的問題，診斷出錯誤的藥物應(yīng)用并進行糾正等。此外，在實施藥物治療評估時，我們還需要同時考慮患者自身的藥物使用條件等因素。

4、臨床用藥研究

在臨床用藥研究方面，我深入分析了醫(yī)院內(nèi)藥品的使用狀況，并對一些臨床用藥方案進行了深入研究和評估。同時，我們還開展了小組學(xué)術(shù)研討，提高了自身在臨床用藥方面的能力水平。

三、工作體會

在一年的工作中，我深刻地認識到藥劑師的工作不光是一個精細的過程，也是一份對于專業(yè)的執(zhí)著和熱愛；同時，我們的工作是一個協(xié)助臨床治療的過程。讓我們有機會參與醫(yī)生的治療過程，并為治療環(huán)節(jié)提供安全、可靠的支持。

四、總結(jié)

回顧整個一年，我感到藥劑師這份職業(yè)對我來說是一份較為理想的工作。我們藥劑師為醫(yī)療機構(gòu)大量的工作宣傳、征購藥品足夠、嚴(yán)于管理，同時精通的藥理、藥物制劑、藥物不良反應(yīng)等領(lǐng)域也讓我這個獲得醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位的人熱血沸騰。我將繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，為公眾的健康貢獻自己的力量。希望能像天使一樣守護患者的健康！