醫(yī)藥述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-06-16 醫(yī)藥述職報(bào)告醫(yī)藥述職報(bào)告(精品8篇)。
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醫(yī)藥述職報(bào)告【篇1】
醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中__員的共同努力下
一、加強(qiáng)政治教育,提隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、好好學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)__院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)__專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、半年來(lái),一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有__員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用半年來(lái),醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉(cāng)庫(kù)、器械倉(cāng)庫(kù)、藥庫(kù)的庫(kù)存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,對(duì)門診,住院收款員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉(cāng)庫(kù)的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)及外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)材料455種,抽查倉(cāng)庫(kù)藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對(duì)醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫(kù)工作,不斷促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收、審核工作,對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
四、認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請(qǐng),并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
五、加強(qiáng)宣傳力度,提高社會(huì)效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對(duì)外宣傳工作,20__年主要與《__日?qǐng)?bào)》、《__晚報(bào)》以及__電視臺(tái)、廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢(shì),把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對(duì)外宣傳,上半年已在各級(jí)新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報(bào)道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會(huì)的知名度,使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備,精湛的醫(yī)術(shù),良好的行風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、積極開展軍民共建活動(dòng),與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊(duì)進(jìn)行共建,已取得了顯著的成績(jī)。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊(duì)向上級(jí)部門推薦為雙擁先進(jìn)單位,__院長(zhǎng)被雙擁先進(jìn)個(gè)人。
七、院黨委組織有關(guān)人員,采取走出去的方式,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行CT等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
八、關(guān)心體貼職工,讓職工體會(huì)到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時(shí)刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動(dòng)找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會(huì),使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇2】
藥庫(kù)是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫(kù)在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫(kù)各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求?,F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下:
一、陽(yáng)光采購(gòu)藥品
藥庫(kù)人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)系統(tǒng)”采購(gòu)中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先,價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購(gòu),降低了藥品的價(jià)格。藥庫(kù)人員時(shí)刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識(shí),杜絕藥品回扣,對(duì)于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)討論同意后才進(jìn)行采購(gòu)。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫(kù)人員堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的藥品。藥品采購(gòu)是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購(gòu)員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動(dòng)態(tài)進(jìn)行采購(gòu),停止了一些長(zhǎng)期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫(kù)人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲(chǔ)存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲(chǔ)存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫(kù)人員能做到了這點(diǎn):對(duì)庫(kù)存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;
做好藥庫(kù)的溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作,每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監(jiān)測(cè)并記錄一次藥庫(kù)內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;
藥品出庫(kù)遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對(duì)質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫(kù);
對(duì)于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購(gòu)、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫(kù)的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫(kù)空間的問題,未有分開常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù);
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲(chǔ)放,地下倉(cāng)庫(kù)不夠通風(fēng),雨天潮濕;
二樓倉(cāng)庫(kù)藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫(kù)人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫(kù)抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。
采購(gòu)員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃中缺少的藥品,沒有及時(shí)反饋給藥庫(kù)采購(gòu)員,以致采購(gòu)員不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購(gòu)藥品過程中有時(shí)比較被動(dòng),供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫(kù)人員的專業(yè)知識(shí)水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購(gòu)的質(zhì)量,要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購(gòu)計(jì)劃。藥庫(kù)的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,要一個(gè)人管賬,一個(gè)人管物,做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時(shí),要及時(shí)在各供應(yīng)商間調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動(dòng),處理好近效期藥品和積壓藥品。對(duì)已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動(dòng)的措施對(duì)其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
一、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象;
加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、庫(kù)房管理工作
負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;
對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、產(chǎn)品銷售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì)。加上在公司工作的'一年多的時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),了解,對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對(duì)專業(yè)性問題,虛心向用戶請(qǐng)教。
今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,通過這次會(huì)議,對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對(duì)客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對(duì)癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識(shí)到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇3】
我院特殊藥品在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、成立專門機(jī)構(gòu),專人負(fù)責(zé)管理
成立以邱春良為組長(zhǎng)的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定具有資格的藥劑人員負(fù)責(zé)專職管理特殊藥品工作,建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度,定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。
二、嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規(guī)定,辦理印鑒卡,根據(jù)本院的實(shí)際醫(yī)療需求,從具備特殊藥品經(jīng)營(yíng)資格的單位采購(gòu)藥品,并由專人負(fù)責(zé)采購(gòu),做好雙人簽字制度,并完整保存驗(yàn)收記錄。嚴(yán)格特殊藥品的儲(chǔ)存與調(diào)配,對(duì)存放處建立防盜設(shè)施,配備保險(xiǎn)柜,實(shí)行雙人雙鎖管理,調(diào)配使用中做到“五專”管理,明確責(zé)任,做好交接班記錄,及時(shí)回收注射劑空安瓿并詳細(xì)記錄。
三、規(guī)范使用特殊藥品
嚴(yán)格處方管理制度,組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲取特殊藥品開具的資格,嚴(yán)禁無(wú)處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品,使用專用的特殊藥品處方,規(guī)范使用劑量,并項(xiàng)目登記完整,處方妥善管理,存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范,帳、物、批號(hào)相符,無(wú)發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,過期失效,破損及回收的空安瓿,將請(qǐng)衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇4】
為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)院,根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局今年在全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求,按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署,從今年6月份開始,我院“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)全面啟動(dòng),現(xiàn)就主要工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“醫(yī)院管理年”活動(dòng),深刻理解“管理年”活動(dòng)的主題內(nèi)涵,多次在院辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院周會(huì)上明確指出,開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,以“管理年”活動(dòng)為契機(jī),全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。
二、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證“管理年”活動(dòng)各項(xiàng)要求和任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我院成立了“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨支部書記擔(dān)任,其它院領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和四個(gè)工作小組(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組,醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量安全組,宣傳、后勤保障組和財(cái)務(wù)審計(jì)組),分管院長(zhǎng)兼任辦公室主任,各職能科室負(fù)責(zé)人任工作小組成員。
三、明確要求,重點(diǎn)突出
根據(jù)20xx年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議和醫(yī)院管理年工作會(huì)議精神,及“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)細(xì)則,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,我院提出了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo):
1、通過采取科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的管理措施,進(jìn)一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等管理制度,不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平;
2、通過增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
3、積極探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高醫(yī)院的管理水平;
4、圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略理念,通過“管理年”活動(dòng),為建立和完善醫(yī)院五大管理體系,即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營(yíng)管理體系、誠(chéng)信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng)新體系奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)圍繞“管理年”各項(xiàng)要求,結(jié)合醫(yī)院本年度工作計(jì)劃和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提出了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重點(diǎn)要求:
提出一個(gè)活動(dòng)理念:患者至上,文明行醫(yī),質(zhì)量第一,服務(wù)第一;
貫徹一個(gè)管理主題:加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
推行一種服務(wù)模式:在全院推行“以病人為中心”的“無(wú)障礙、一站式”服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)“醫(yī)護(hù)人員圍著病人轉(zhuǎn),醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn),行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí)。
四、建立規(guī)范,分步實(shí)施
為切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,真正做到加強(qiáng)管理,改善服務(wù),規(guī)范行為,提高質(zhì)量,確保安全,進(jìn)一步探索醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足患者日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn),圓滿完成20xx年工作計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),我院根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》和衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的要求,制訂了《××縣人民醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》,制定了詳細(xì)、具體的措施,確定了實(shí)施的方法和步驟,使“管理年”活動(dòng)有章可循。同時(shí)依據(jù)《××省“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng)考評(píng)細(xì)則》,圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績(jī)效”,在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引入風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,制訂了《××縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”考評(píng)辦法》,對(duì)活動(dòng)中的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,把全院性的工作與個(gè)人利益緊密結(jié)合,推進(jìn)“醫(yī)院管理年”工作的全面達(dá)標(biāo)。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇5】
隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來(lái)越高。 市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。20__年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
1、 規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營(yíng)情況總的來(lái)說(shuō)良好。20__年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、 用心經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模。
20__年公司加盟店從20__年的 家,發(fā)展到 家總數(shù)達(dá)到了 家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司20__年的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家,其完成任務(wù)的比例 %。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的___ ___ ___吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問題,請(qǐng)各位捫心自問,20__年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、 加盟店的經(jīng)營(yíng)力度有待提高
20__年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營(yíng)情況不佳,如:____ _____,面對(duì)這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營(yíng)思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營(yíng)做好。
總之,20__年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營(yíng)上不太理想,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇6】
6、黨務(wù)黨建高標(biāo)從嚴(yán)
遵照湘環(huán)黨字(20xx)3號(hào)文件精神和黨員發(fā)展程序,經(jīng)本人申請(qǐng)、黨校培訓(xùn)、指定黨員培養(yǎng)、班主任推薦、團(tuán)總支推優(yōu)、系學(xué)生黨支部考察,支部大會(huì)討論通過,報(bào)學(xué)院黨委批準(zhǔn),蔡浩等69名優(yōu)秀學(xué)生發(fā)展為中共預(yù)備黨員;辦理了24名學(xué)生黨員轉(zhuǎn)正,組織師生黨員重溫黨的誓詞。在學(xué)院第二次黨代會(huì)上,教工支部選舉趙紅深、蔡岳華、席亞萍,學(xué)生支部選舉趙芬參加了黨代會(huì),蔡岳華當(dāng)選為學(xué)院紀(jì)檢委員;系黨總支組織師生黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了第二次黨代會(huì)兩委報(bào)告,全面貫徹落實(shí)黨代會(huì)精神,把全系教職員工的思想統(tǒng)一到院黨委的決策部署上來(lái)。組織師生黨員為玉樹災(zāi)區(qū)捐款3230元、學(xué)生黨員為系部文化建設(shè)捐款10450元?!?.1”表彰會(huì)上,我系黨總支被評(píng)為先進(jìn)黨總支,趙紅深被評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,鄧水秀、胡楊分別被評(píng)為教工和學(xué)生優(yōu)秀黨員。
7、獎(jiǎng)評(píng)貸助公正公平
完成了20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選工作,言鳳連等5人被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生,黃玲等38人為院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生。在“5.4”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,全系評(píng)選出院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員112人、院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干29人、院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)支部3個(gè),系團(tuán)總支被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)總支。依據(jù)國(guó)家獎(jiǎng)助政策和學(xué)院安排,6月份評(píng)定了52名中職和五年制高職學(xué)生減免學(xué)費(fèi);發(fā)放09年度26人勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,20xx年上學(xué)期289人大專助學(xué)金,268人中職助學(xué)金。為47人辦理了助學(xué)貸款。
8、課題研究碩果累累
我系教師工作兢兢業(yè)業(yè),課題研究碩果累累。趙紅深年初在核心學(xué)術(shù)期刊《教育與職業(yè)》上發(fā)表8000字的長(zhǎng)篇系部文化建設(shè)論著;在第7周學(xué)生工作例會(huì)上他作了“打造高職院校系部特色文化的實(shí)踐與思考”經(jīng)驗(yàn)介紹專題發(fā)言受到好評(píng),學(xué)院《學(xué)工通訊》予以報(bào)道并上傳于學(xué)生處網(wǎng)頁(yè)。4月份戴文建、蔣啟發(fā)老師參加了“中南杯”多媒體課件大賽,獲得二等獎(jiǎng);戴文建老師申報(bào)了省級(jí)教育科研課題。5月份召開全體教師大會(huì),選舉產(chǎn)生了新一任教研室主任、實(shí)驗(yàn)室主任,安排各項(xiàng)教研室工作;組織系部全體教師參加多媒體課件說(shuō)課比賽,評(píng)出了一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)三名,推選羅海勇老師參加學(xué)院比賽。6月份趙紅深主持的《院系活動(dòng)文化的拓維實(shí)踐與思考》課題獲湖南省20xx年度教育教學(xué)改革發(fā)展優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。
9、招生就業(yè)進(jìn)出兩旺
系部熱切關(guān)注招生就業(yè)問題,6月份選派學(xué)工人員劉謙、陳根紅以及98個(gè)學(xué)生志愿者奔赴全省各地進(jìn)行招生宣傳。在今年招生形勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下,我系3年制中專藥劑和5年制高職藥學(xué)正報(bào)名火熱,3年制藥學(xué)、中藥和醫(yī)檢專業(yè)大專填報(bào)志愿人數(shù)比09年大幅增加。系部為083藥學(xué)1-3班、中藥班、醫(yī)藥營(yíng)銷班,中職54-55班,065高職中藥班,083醫(yī)檢班、065高職醫(yī)檢班等10個(gè)班級(jí)組織了多場(chǎng)實(shí)習(xí)生招聘會(huì)議,將496名同學(xué)全部送往各實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。073藥學(xué)1-3班、中藥1-2班、醫(yī)藥營(yíng)銷班、055高職藥學(xué)7-8班、中職藥劑52-53班、073大檢、055高檢共12個(gè)畢業(yè)班383人全部一次性就業(yè),而且就業(yè)質(zhì)量比09年進(jìn)一步得到提高。平平安安、順順利利地完成了這12個(gè)畢業(yè)班分設(shè)南北兩個(gè)校區(qū)的返校畢業(yè)工作,召開了畢業(yè)生大會(huì),開展了畢業(yè)生談心教育,沒有出現(xiàn)酗酒、****等不良事件,確保畢業(yè)生安全、文明和高興離校,學(xué)生圓滿畢業(yè)。及時(shí)做好了全體畢業(yè)生檔案、黨員檔案建檔、整理和歸口學(xué)生處或轉(zhuǎn)出。組織各畢業(yè)班及畢業(yè)實(shí)習(xí)班合影留戀。
各項(xiàng)工作的圓滿完成,各項(xiàng)活動(dòng)的可喜成績(jī),系部正呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。這些成績(jī)的取得,得益于系部全體教職員工、學(xué)生分會(huì)和全體同學(xué)們的共同努力。我們也清楚地意識(shí)到,醫(yī)藥系的專業(yè)建設(shè)、學(xué)生工作等都還存在許多不足和不盡人意之處,我們會(huì)努力改進(jìn),不斷完善、不斷進(jìn)取。我們堅(jiān)信,在全體師生的共同努力下,醫(yī)藥系20xx下學(xué)期的工作會(huì)做得更好!
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇7】
20__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個(gè)月的工作,我總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定,20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),了解,對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對(duì)專業(yè)性問題,虛心向用戶請(qǐng)教。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)
通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,通過這次會(huì)議,對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20__年拿出更好的成績(jī)。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對(duì)癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
3、對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識(shí)到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
醫(yī)藥述職報(bào)告【篇8】
XX年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考-
勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購(gòu)菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
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醫(yī)藥述職報(bào)告集合
要想處理文檔高效必須制定一份合理的工作流程和時(shí)間表,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)可范文所帶來(lái)的意義和價(jià)值。卓越的分析范文需要準(zhǔn)確的主題論據(jù)和材料,我們?cè)趯懛段臅r(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢?這篇文筆流暢觀點(diǎn)獨(dú)到的“醫(yī)藥述職報(bào)告”深深吸引了幼兒教師教育網(wǎng)。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇1)
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧!那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認(rèn)證工作后,為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理規(guī)范,鞏固GSP認(rèn)證成果,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,把認(rèn)證后跟蹤檢查工作作為當(dāng)前藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)來(lái)抓,根據(jù)我市具體情況隨時(shí)對(duì)任何一家藥品零售企業(yè)進(jìn)行檢查,了解企業(yè)是否堅(jiān)持按照GSP管理規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)不足的地方,幫助和指導(dǎo)企業(yè)整改,情況嚴(yán)重的該處罰就處罰,該扣分的扣分處理,提出整改意見,規(guī)范管理。局領(lǐng)導(dǎo)還派執(zhí)法人員參加省舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以提高執(zhí)法人員的監(jiān)督管理水平和技巧,保證了五指山市藥品質(zhì)量安全有效。
二、認(rèn)真實(shí)施藥品質(zhì)量規(guī)范管理,整頓和規(guī)范醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)秩序,保證人民用藥安全
1、開展形式多樣的宣傳工作。結(jié)合3.15深入宣傳《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,開展以“堅(jiān)決打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動(dòng),發(fā)放各種宣傳品1300多份,掛橫額12條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)23張,上街開展藥事法規(guī)的咨詢、假劣藥品的現(xiàn)場(chǎng)鑒別活動(dòng)等,咨詢1500多人次。在日常監(jiān)督過程中,通過網(wǎng)站和有線電視臺(tái)對(duì)我局開展查處偽劣藥品、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)窩點(diǎn)、銷毀偽劣藥品等整頓市場(chǎng)秩序的工作給予報(bào)導(dǎo)暴光。嚴(yán)厲打擊夸大宣傳保健食品功效的違法廣告行為,增強(qiáng)了群眾的法制意識(shí),提高了藥監(jiān)執(zhí)法的威望,給違法犯罪份子強(qiáng)大的威懾力。
2、加大藥品監(jiān)管力度,保證藥品質(zhì)量安全有效。首先是加強(qiáng)和規(guī)范藥品流通渠道的監(jiān)管。我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省局治理商業(yè)賄賂動(dòng)員大會(huì)的精神,結(jié)合五指山市的監(jiān)管工作的實(shí)際情況,5月6日向市各藥品零售企業(yè)和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出《關(guān)于做好藥品醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)渠道調(diào)查的通知》,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了一次比較系統(tǒng)的調(diào)查。以GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,從購(gòu)進(jìn)記錄著手,對(duì)所有藥品依法進(jìn)行登記核實(shí),代銷藥品實(shí)行先登記審核后方可銷售,進(jìn)一步對(duì)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格管理。堅(jiān)持“五個(gè)不放過”原則和嚴(yán)格執(zhí)行扣分制,對(duì)有劣藥行為的藥材門市部、華海藥店、陸海醫(yī)藥商場(chǎng)等企業(yè)依法處罰的同時(shí),分別給予扣分處理;截止至6月30日,共出動(dòng)執(zhí)法人員619人次,查處違法經(jīng)營(yíng)行為8宗,其中立案8宗,結(jié)案6宗,銷毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無(wú)處藏身。認(rèn)真實(shí)施《海南省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實(shí)施辦法》,上半年對(duì)藥品零售企業(yè)實(shí)行扣分的有4家4次。強(qiáng)化藥品分類管理,完善藥品質(zhì)量管理體制,提高了我市藥品質(zhì)量管理水平。
其次是加強(qiáng)對(duì)藥品日常監(jiān)督稽查的同時(shí),切實(shí)抓好幾個(gè)專項(xiàng)整治。按省局和市政府的有關(guān)文件精神,在切實(shí)做好我市醫(yī)藥市場(chǎng)的日常監(jiān)管的同時(shí),認(rèn)真完成有關(guān)藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治和省局委托藥品抽驗(yàn)工作任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)省局布置,及時(shí)成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各《專項(xiàng)整治工作方案》并實(shí)施,把專項(xiàng)整治與日常監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái),先后聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生部門和藥檢所開展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購(gòu)進(jìn)記錄等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。
一方面在查處齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中取得實(shí)效。自收到省局《關(guān)于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》后,按照指示要求,我局快速反應(yīng),認(rèn)真部署,全員出動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查,檢查情況及時(shí)上報(bào)省局。目前已完成轄區(qū)內(nèi)“哈二藥廠”產(chǎn)品的查處工作,取得明顯的實(shí)效。此次執(zhí)法,我局共出動(dòng)執(zhí)法檢查169人次,出動(dòng)車輛44車次;檢查轄區(qū)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)2家,零售藥店19家,市縣級(jí)以上醫(yī)院5家,城區(qū)診所15家,農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院1家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院8家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所3家,村級(jí)衛(wèi)生室41家以及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)20家。查處“哈二藥廠”產(chǎn)品兩個(gè)。共132支;另在收到省稽查總隊(duì)《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個(gè)注射劑的通知》后,當(dāng)即通知轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即停止使用文件附件品種目錄所禁止的7個(gè)品種,并以復(fù)印文件的方式進(jìn)行發(fā)送。結(jié)合查處齊齊哈爾第二制藥有限公司產(chǎn)品,把專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合,把《關(guān)于暫停使用和審批魚腥草注射液等7個(gè)注射劑的.通知》送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生室。同時(shí)認(rèn)真開展藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作,目前,完成委托藥品抽驗(yàn)和監(jiān)督抽驗(yàn)5件,保障人民用藥安全有效,促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)藥品營(yíng)銷活動(dòng)的管理。針對(duì)藥品營(yíng)銷人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)以及藥品的特殊性,我們制訂了嚴(yán)格的管理制度,規(guī)范管理。
3、認(rèn)真抓好零售藥店GSP認(rèn)證、換證后的追蹤檢查工作。
通過GSP認(rèn)證的藥品零售企業(yè)各項(xiàng)工作是否扎實(shí)有效,是否堅(jiān)持按規(guī)范進(jìn)行管理,為檢查其認(rèn)證后的管理情況,我局及時(shí)地進(jìn)行了追蹤檢查。上半年,我局工作人員不定時(shí)的隨機(jī)抽查這些企業(yè),對(duì)企業(yè)是否堅(jiān)持按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行管理進(jìn)行檢查。主要針對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類管理以及處方藥的管理、藥品質(zhì)量、從業(yè)人員培訓(xùn)情況和其它相關(guān)的檢查記錄等進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)分類不夠規(guī)范,我們按《海南省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)扣分累積制實(shí)施辦法》進(jìn)行扣分處理,通過對(duì)藥品零售企業(yè)認(rèn)證后的追蹤檢查,使我市醫(yī)藥市場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范,藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量走上規(guī)范化管理,進(jìn)一步保障人民用藥安全有效。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管工作。醫(yī)療器械監(jiān)管主要是日常監(jiān)督和開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)Ⅰ類和部分Ⅱ類(避孕器械、體溫計(jì)、輸液管)產(chǎn)品,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療器械除大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如省二醫(yī)院外,都是使用I類和部分II類醫(yī)療器械,一次性輸液管和注射器,均從合法的公司購(gòu)進(jìn),建立了真實(shí)、完整的購(gòu)進(jìn)記錄。
通過實(shí)施藥品質(zhì)量管理規(guī)范,保證了群眾的用藥安全。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇2)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個(gè)月的工作,我總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定,20xx年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對(duì)這一年的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域
對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),了解,對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對(duì)專業(yè)性問題,虛心向用戶請(qǐng)教。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇3)
我院特殊藥品在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、成立專門機(jī)構(gòu),專人負(fù)責(zé)管理
成立以邱春良為組長(zhǎng)的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定具有資格的藥劑人員負(fù)責(zé)專職管理特殊藥品工作,建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度,定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。
二、嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規(guī)定,辦理印鑒卡,根據(jù)本院的實(shí)際醫(yī)療需求,從具備特殊藥品經(jīng)營(yíng)資格的單位采購(gòu)藥品,并由專人負(fù)責(zé)采購(gòu),做好雙人簽字制度,并完整保存驗(yàn)收記錄。嚴(yán)格特殊藥品的儲(chǔ)存與調(diào)配,對(duì)存放處建立防盜設(shè)施,配備保險(xiǎn)柜,實(shí)行雙人雙鎖管理,調(diào)配使用中做到“五?!惫芾?,明確責(zé)任,做好交接班記錄,及時(shí)回收注射劑空安瓿并詳細(xì)記錄。
三、規(guī)范使用特殊藥品
嚴(yán)格處方管理制度,組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲取特殊藥品開具的資格,嚴(yán)禁無(wú)處方權(quán)的醫(yī)生開具特殊藥品,使用專用的特殊藥品處方,規(guī)范使用劑量,并項(xiàng)目登記完整,處方妥善管理,存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范,帳、物、批號(hào)相符,無(wú)發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,過期失效,破損及回收的空安瓿,將請(qǐng)衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇4)
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員是一個(gè)十分重要的崗位,他們代表藥品生產(chǎn)企業(yè)或醫(yī)藥經(jīng)銷公司,通過拜訪醫(yī)院和藥店,向醫(yī)生和藥店?duì)I銷藥品,為藥品銷售和企業(yè)業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。在工作中,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要面對(duì)各種挑戰(zhàn),如競(jìng)爭(zhēng)激烈、醫(yī)藥市場(chǎng)形勢(shì)較為復(fù)雜、醫(yī)藥政策不斷變化等,而如何順利完成工作任務(wù),提高銷售績(jī)效,便成為每一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要面對(duì)和解決的疑惑。以下,筆者針對(duì)醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報(bào)告的寫作方法,以及實(shí)際工作中需要注意的問題進(jìn)行梳理和分析。
一、醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報(bào)告的寫作方法
1. 簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容突出
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報(bào)告是一種具有重要作用的工具,所以在寫作中要進(jìn)行簡(jiǎn)潔、明了、內(nèi)容突出的原則。報(bào)告的主題必須突出重點(diǎn),用最少的字?jǐn)?shù)表達(dá)最充分的信息。首先,應(yīng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的總體形勢(shì)進(jìn)行全面介紹,切實(shí)了解醫(yī)生和藥店的需求,才能有針對(duì)性地制定銷售計(jì)劃,從而進(jìn)一步提高銷售業(yè)績(jī)。其次,應(yīng)對(duì)自己的銷售計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)闡述,擇善固執(zhí)、盡力而為,同時(shí),要注意及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,確保銷售業(yè)績(jī)的不斷提升。
2. 修辭生動(dòng)、語(yǔ)言優(yōu)美
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員述職報(bào)告是一種重要的文字材料,因此在寫作中,要注重文筆,并追求語(yǔ)言風(fēng)格的優(yōu)美和修辭的生動(dòng)。最好采用簡(jiǎn)明扼要、生動(dòng)形象、言簡(jiǎn)意賅的寫作方式,以充分表達(dá)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
3. 突出亮點(diǎn)、用數(shù)字說(shuō)話
亮點(diǎn)不僅僅意味著經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)秀,可能還包括銷售方法、管理方式、客戶滿意度的推進(jìn)效果等。因此,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的述職報(bào)告中要【出特定的亮點(diǎn)】,以此來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,提高表達(dá)的效果。同時(shí),要重視數(shù)字的作用,數(shù)據(jù)的分析和解釋可以更直觀的反映工作業(yè)績(jī),并呈現(xiàn)出自己在業(yè)務(wù)和市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。因此,在報(bào)告中,不妨用數(shù)字說(shuō)話,讓自己已發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)和表現(xiàn)得到充分的體現(xiàn)。
二、實(shí)際工作中需要注意的問題:
1. 細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)且專業(yè)
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員面對(duì)的是醫(yī)藥市場(chǎng)的各種變化,整個(gè)行業(yè)的工作節(jié)奏也較快,這就要求醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以及對(duì)藥品的專業(yè)知識(shí)掌握。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員開展工作的優(yōu)劣,具體看他們的銷售策略是否切實(shí)可行、方案是否充足、操作是否得當(dāng)、執(zhí)行是否細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫?。在?shí)際的工作中,應(yīng)該努力增長(zhǎng)藥品知識(shí),熟記各種藥品的特點(diǎn),以此來(lái)增加自身時(shí)刻改善工作的意識(shí)。
2. 與醫(yī)生和藥店建立良好關(guān)系
與醫(yī)生和藥店建立良好的關(guān)系,是醫(yī)藥業(yè)務(wù)員完成銷售計(jì)劃的必要條件,為藥企進(jìn)一步拓展市場(chǎng),也是保證銷售業(yè)績(jī)不斷提升的重要途徑。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員要通過多方溝通,提升自己的專業(yè)能力,積極向上級(jí)匯報(bào)工作情況,與醫(yī)生、藥店保持緊密聯(lián)系,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握合適的銷售方法,這樣就能夠取得預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)。
3. 能夠發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥業(yè)務(wù)員需要能夠充分發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,調(diào)整工作策略,提升銷售業(yè)績(jī)。醫(yī)藥業(yè)務(wù)員還需要了解醫(yī)生和藥店的真實(shí)需求,才能更好的推銷產(chǎn)品,讓客戶感到滿意,并不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,開展專業(yè)培訓(xùn),提供高質(zhì)量的服務(wù)。
總之,在醫(yī)藥業(yè)務(wù)員的工作中,要注重培養(yǎng)自身素質(zhì),做到專業(yè)、細(xì)心、認(rèn)真、緊密,應(yīng)該不斷增強(qiáng)自己的銷售技巧,合理調(diào)配工作計(jì)劃,進(jìn)一步提高自身的銷售績(jī)效。只有做到了這些,才能夠更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇5)
回首昨日,感慨很多,xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個(gè)大家庭,既有幸運(yùn)也有榮幸,今日看來(lái),這個(gè)決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。部門的同事們,亦師亦友,無(wú)論是在工作上,還是生活上,都給予了我許多幫助,我很感動(dòng)。
進(jìn)入公司一年有余,我在這段時(shí)間內(nèi)慢慢熟悉了采購(gòu)的基本流程,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的采購(gòu)工作,并且通過周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對(duì)公司其他部門和門店有了初步了解。采購(gòu)部是公司的核心部門,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)做好采購(gòu)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、同種商品,多篩選幾家供應(yīng)商或廠家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選。
2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等合理費(fèi)用,為公司謀取更多利益。
3、對(duì)于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通,最小化減少公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品行情,在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備,是公司利益化,風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。
5、做出精確的商品庫(kù)存分析和銷售分析,及時(shí)補(bǔ)貨,避免商品斷貨影響門店銷售,同時(shí)及時(shí)消減大庫(kù)存商品,使流動(dòng)資金化。
6、對(duì)于門店通知的顧客訂貨,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng),聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨,間接維護(hù)好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫(kù)房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好,使工作開展更加順利,提高工作效率。
9、遇到問題時(shí),仔細(xì)思考,最重要的問題首先解決,次要問題隨后解決,有主有次,方能不亂。
10、對(duì)于有利于公司發(fā)展的方案,提高辦公效率的方法,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
當(dāng)然,這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好,但是凡事怕認(rèn)真二字,我一定努力學(xué)習(xí),不斷思索進(jìn)取,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)所應(yīng)具備的才能,早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購(gòu)員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇6)
一、銷售情況
上半年整體純銷1900萬(wàn),毛利潤(rùn)3000萬(wàn)。今年上半年各醫(yī)院藥品采購(gòu)開始執(zhí)行藥品集中采購(gòu)目錄,我部門部分產(chǎn)品沒在中標(biāo)目錄中流失,另外中標(biāo)價(jià)格下降、部分產(chǎn)品取消醫(yī)保及抗生素的幾次調(diào)價(jià)對(duì)我部門的銷售額造成一定的影響。
影響較大的品種是:中心醫(yī)院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬(wàn)元;個(gè)別品種因醫(yī)保影響醫(yī)院流失影響銷售100萬(wàn);一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬(wàn)元/半年;再加上價(jià)格的調(diào)整、醫(yī)保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬(wàn)。
社區(qū)醫(yī)院今年上半年的銷量下滑比較嚴(yán)重,上半年整體銷售僅100萬(wàn),與去年同期相比下降了20%,下降主要原因一是原有產(chǎn)品流失等;二是在個(gè)別社區(qū)停藥;三是社區(qū)醫(yī)院開發(fā)不到位。
公司上半年新品的開發(fā)取得較好的成果,紅霉素開發(fā)了10家醫(yī)院;膠囊開發(fā)了12家醫(yī)院;滴丸開發(fā)了3家醫(yī)院;頭孢開發(fā)了兩家醫(yī)院這些新品陸續(xù)在3月到5月之間進(jìn)入醫(yī)院。
新品陸續(xù)進(jìn)入醫(yī)院,需要一定的時(shí)間和費(fèi)用的投入,目前上量較快的品種和醫(yī)院有等,但是一些醫(yī)院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進(jìn)度,其他品種和醫(yī)院也在加大開發(fā)力度爭(zhēng)取盡快上量。
綜合幾方面因素,上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長(zhǎng)的。
利潤(rùn)指標(biāo)方面:上半年毛利潤(rùn)大概有280萬(wàn),由于上半年醫(yī)院新品的陸續(xù)開發(fā)進(jìn)藥,前期投入的費(fèi)用在今年核銷,加之新品醫(yī)院開發(fā)前期投入所需較大,對(duì)今年上半年的凈利潤(rùn)指標(biāo)帶來(lái)一定的影響,但是通過對(duì)醫(yī)院日常嚴(yán)格管理,避免無(wú)效投入和重復(fù)投入,另外對(duì)重點(diǎn)醫(yī)院品種整合,統(tǒng)一固定了用藥額度,從整體減少了浪費(fèi)。
二、業(yè)務(wù)和管理工作
我從四月份接手工作,通過與業(yè)務(wù)人員及內(nèi)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,得到業(yè)務(wù)人員和其他部門相關(guān)人員的理解和支持主要做了如下工作:
1、重新制定了銷售政策和銷售指標(biāo),每季度制定銷售指標(biāo),每季度進(jìn)行績(jī)效考核,保證業(yè)務(wù)人員最基本的收入,有效調(diào)動(dòng)每個(gè)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、根據(jù)情況對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整,更好的利用人力資源,避免浪費(fèi)。
3、每月制定銷售計(jì)劃和開發(fā)上量計(jì)劃,做到有的放矢。
4、重新制定考勤制度,不定期考查業(yè)務(wù)人員崗位情況。
5、注重推廣,利用每周例會(huì)機(jī)會(huì)互相交流,講體會(huì)、講得失、探討銷售技巧、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、挖掘新賣點(diǎn)。
6、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能感受到團(tuán)隊(duì)的力量。
存在的問題和機(jī)會(huì)
品種在能否保留將嚴(yán)重影響下半年的銷售指標(biāo)。同時(shí)這樣是否會(huì)給其他品種帶來(lái)機(jī)會(huì)呢?今年基本藥物的招標(biāo)模式已經(jīng)不可避免的影響到將來(lái)目前品種在社區(qū)的銷售,有可能無(wú)法繼續(xù)運(yùn)作。那么如果能夠找到招標(biāo)有一定優(yōu)勢(shì)的獨(dú)家醫(yī)保的基本藥物,市場(chǎng)容量、機(jī)會(huì)巨大,目前已有目標(biāo)。
人員問題,目前個(gè)別業(yè)務(wù)人員無(wú)法完成較好的銷售指標(biāo),需要如何調(diào)整和激發(fā)他們,如不行淘汰,引進(jìn)新人。
三、下半年目標(biāo)
銷售目標(biāo):3000萬(wàn);毛利潤(rùn)指標(biāo):400萬(wàn)
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇7)
醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)
一、引言
醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)是保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)之一,通過各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,我們可以提供準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)診斷和治療建議,確?;颊吣軌颢@得適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)。本文將對(duì)我院醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)部門一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,以期進(jìn)一步改進(jìn)工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
二、工作概況
在過去一年中,醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)部門全體員工通力合作,積極開展各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。各類檢驗(yàn)項(xiàng)目共完成XX項(xiàng),其中包括血液學(xué)、生化學(xué)、微生物學(xué)、分子生物學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。通過嚴(yán)格的操作規(guī)程和質(zhì)量控制,我們保證了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
三、工作亮點(diǎn)
在過去的一年中,我院醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)部門取得了一些突出的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 優(yōu)化設(shè)備與技術(shù):部門引進(jìn)了一批新型、先進(jìn)的設(shè)備,并積極培訓(xùn)員工掌握相關(guān)技術(shù)。這些設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用提高了我們的檢驗(yàn)效率和水平。
2. 加強(qiáng)質(zhì)量管理:為了確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備和試劑的質(zhì)量控制。不僅定期進(jìn)行設(shè)備校準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè),還參與了外部質(zhì)量評(píng)估活動(dòng),并取得了優(yōu)異成績(jī)。
3. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作:我們建立了一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。通過定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)交流,促進(jìn)了員工之間的相互了解和信任,提升了整體工作效能。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
在過去一年的工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化操作:在部分員工的日常操作中,存在一定的規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)的問題。為了解決這一問題,我們計(jì)劃加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高其操作規(guī)范。
2. 人手不足:由于工作量的增加和人員調(diào)動(dòng)等原因,目前我們的工作人員相對(duì)較少。為了提高工作效率,我們將適時(shí)申請(qǐng)更多的人力資源。
3. 需要進(jìn)一步優(yōu)化信息管理系統(tǒng):雖然我們已經(jīng)建立了一個(gè)初步的信息管理系統(tǒng),但還存在一些問題,如信息錄入和查詢的速度較慢。我們計(jì)劃進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),以提升工作效率。
五、未來(lái)工作展望
在未來(lái)的一年中,我們將繼續(xù)致力于提高醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)的質(zhì)量與水平。我們計(jì)劃開展以下工作:
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):進(jìn)一步加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,提高整體工作效能。
2. 不斷提高專業(yè)水平:通過參與學(xué)術(shù)交流、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能。
3. 完善質(zhì)量管理體系:進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
4. 進(jìn)一步優(yōu)化信息系統(tǒng):改進(jìn)信息管理系統(tǒng),提高工作效率和便捷性。
總之,過去一年中,我院醫(yī)藥學(xué)檢驗(yàn)部門取得了一定的成績(jī),但也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將以積極的態(tài)度和科學(xué)的方法,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇8)
在過去的一年里,中醫(yī)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了很多有趣和重要的變化。從衛(wèi)生保健到研究發(fā)展,中醫(yī)藥行業(yè)走出了許多新的道路。下面是我對(duì)中醫(yī)醫(yī)藥年終總結(jié)的一些思考:
1.中醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)發(fā)展
在過去的一年里,中醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。政府對(duì)中醫(yī)藥的支持、醫(yī)學(xué)院校的布局、以及人們對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的重視都是促進(jìn)中醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)步的因素。
此外,一些知名的中醫(yī)藥制藥企業(yè)也不斷地推出新的中成藥,這些藥品以其有效、安全并且無(wú)副作用而受到了廣大患者的歡迎。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速推進(jìn)
在過去的一年里,中醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也得到了加速推進(jìn)。人們不再僅僅關(guān)注中成藥,而是更加注重中醫(yī)藥領(lǐng)域的多樣性和豐富性。
此外,一些中醫(yī)藥企業(yè)也積極的布局中藥材產(chǎn)業(yè),并通過與國(guó)際巨頭的聯(lián)手來(lái)擴(kuò)大中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的影響力,助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高端中藥、特色中藥發(fā)展。
3.中醫(yī)藥國(guó)際化的加速發(fā)展
在過去的一年里,中醫(yī)藥國(guó)際化的推進(jìn)也是一個(gè)不可忽視的事實(shí)。很多國(guó)家的人民逐漸開始接受和使用中醫(yī)藥,中醫(yī)藥在國(guó)際化的進(jìn)程中已經(jīng)逐漸成為了重要的資源。
此外,在一些醫(yī)院,中西醫(yī)結(jié)合的方式被越來(lái)越多的患者所接受,這是對(duì)中醫(yī)藥國(guó)際化的又一種認(rèn)可。
總之,中醫(yī)藥行業(yè)在過去的一年里,取得了一系列的進(jìn)步。在未來(lái),中醫(yī)藥仍將繼續(xù)發(fā)展,為人們的健康問題提供更加科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、綠色、和睦的解決方案。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇9)
新年好!xx―xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的 掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說(shuō)幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)?!颠@話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇10)
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁,客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī)。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場(chǎng)細(xì)分化管理,把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,對(duì)忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通,針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調(diào)查,力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇11)
中醫(yī)藥公司年終總結(jié)
在過去的一年里,我們的中醫(yī)藥公司每一個(gè)人都在為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗。各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況是評(píng)價(jià)我們工作成果的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。以下是我們對(duì)這一年的總結(jié),每個(gè)方面我們都做了相應(yīng)的分析和反思,并提出了新的目標(biāo)。
業(yè)績(jī)指標(biāo)
金錢 數(shù)量是我們公司最為關(guān)注的指標(biāo)之一。在過去的一年中,我們公司的銷售額達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并略高于去年同期,總體表現(xiàn)穩(wěn)定。每個(gè)部門都認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)定,合理調(diào)配資源,及時(shí)解決問題,并消除對(duì)業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營(yíng)策略
公司的經(jīng)營(yíng)策略有利于提高我們的業(yè)績(jī)。這一年,我們重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制,以確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外,我們還加大了市場(chǎng)推廣力度,增強(qiáng)了品牌影響力和話語(yǔ)權(quán)。我們還在不斷改進(jìn)了業(yè)務(wù)和工作流程,并提高了效率。
人才管理
人才是我們最珍貴的財(cái)富,我們持續(xù)加強(qiáng)對(duì)人才的吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)和保留。我們?yōu)閱T工提供了職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí),我們還通過福利制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、安全環(huán)境和工作條件等各方面,優(yōu)化了員工的工作體驗(yàn)和生活質(zhì)量。
企業(yè)文化
企業(yè)文化有助于增強(qiáng)員工歸屬感、凝聚力和向心力。在這一年中,我們努力弘揚(yáng)自己的企業(yè)文化,倡導(dǎo)員工誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作等核心價(jià)值觀。我們也組織了一系列員工活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和互動(dòng),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分享精神。
反省和寄語(yǔ)
無(wú)論是成功或失敗,我們都要進(jìn)行反省,并通過對(duì)過去的總結(jié)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。總結(jié)發(fā)現(xiàn),在今年中醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,我們需要加強(qiáng)自己的核心產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),不斷提升我們的品牌認(rèn)知度。我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,強(qiáng)化策略的統(tǒng)籌性和協(xié)調(diào)性,提高全球化布局的能力。面對(duì)未來(lái),我們將要開展更多的創(chuàng)新工作,提高公司的品質(zhì)和服務(wù),促進(jìn)公司的發(fā)展。
總之,中醫(yī)藥公司在這一年中的表現(xiàn)優(yōu)異。我們已經(jīng)做出了令人滿意的成績(jī),并為未來(lái)制定了明確的方向和目標(biāo)。我們深信,在未來(lái)的日子里,只要我們堅(jiān)持客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化,開展有益的合作,我們會(huì)在未來(lái)的日子里獲得更大的成功。
醫(yī)藥述職報(bào)告(篇12)
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)在國(guó)投曲靖煤炭度過了4個(gè)多月了,我是6月2日來(lái)到國(guó)投曲靖煤炭的,記得剛來(lái)的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出校園的第一份工作,我也倍加珍惜。
來(lái)到公司的第三天我就來(lái)到了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部工作,在這6個(gè)月的工作中我參與并了解了一礦礦區(qū)指揮部的工作,六個(gè)月中(更多請(qǐng)你搜索:)一礦礦區(qū)指揮部經(jīng)歷了臨時(shí)變電站的驗(yàn)收工作,指揮部的翻新,迎接馮總裁以及總公司其他領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),運(yùn)煤公路的開工、征地點(diǎn)數(shù)砍樹以及三維地質(zhì)勘探的打孔放炮。
在指揮部第一個(gè)接觸的就是測(cè)量,領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助測(cè)量的同事張恩澤測(cè)量已經(jīng)征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運(yùn)煤公路的地形圖,通過這次測(cè)量,學(xué)到了很多東西對(duì)測(cè)量的認(rèn)識(shí)更進(jìn)了一步,更有面對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己學(xué)習(xí)測(cè)繪的能力。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次,在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來(lái)源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來(lái)源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。了解了如何
避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,最大限度的減少測(cè)量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。通過實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的操作、整平更加熟練。通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。這幾個(gè)月在一礦礦區(qū)指揮部我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的'幫助。伏案沉思這半年的工作,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。歸納以下幾點(diǎn):
1、一切從零開始,積極學(xué)習(xí)與工作專業(yè)知識(shí)
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實(shí)際相符合,做好相應(yīng)的工作計(jì)劃;
4、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的工作能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高和認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的突破。
5、一切從小事做起,小事都做不好怎么做大事。
6、多做事少說(shuō)話,事多做點(diǎn)肯定不會(huì)錯(cuò)、話說(shuō)多了就錯(cuò)的多了。
在一礦礦區(qū)指揮部的工作中我認(rèn)為最大的阻力在于村民之間意見不統(tǒng)一,對(duì)于村上的事沒有一個(gè)能說(shuō)的上話的人。
通過在一礦礦區(qū)指揮部的學(xué)習(xí)生活中對(duì)妥托村的地形和富煤一礦的項(xiàng)目有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,也明白了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部的運(yùn)作爭(zhēng)取也融入到了其中。
醫(yī)療述職報(bào)告精品
寫論文時(shí),如何借鑒范文才更為有效呢?利用文檔處理工具,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種信息管理和應(yīng)用問題,越來(lái)越多的人開始采用范文,筆者就針對(duì)“醫(yī)療述職報(bào)告”這個(gè)話題寫了一篇文章,希望讀者能夠喜歡。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇1】
市衛(wèi)生局按照上級(jí)的要求,積極開展深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,嚴(yán)格按照基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作路線圖和上級(jí)的指示精神,圍繞近期重點(diǎn)工作,用倒逼機(jī)制加大工作力度,全力以赴加快推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革,現(xiàn)將基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
年7月10日前,已按標(biāo)準(zhǔn)完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制核定、上報(bào)和下達(dá)工作。
年7月25日前,已對(duì)改革進(jìn)展情況進(jìn)行專題督導(dǎo),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
年8月26日前,已完成競(jìng)聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標(biāo)采購(gòu)工作。
年8月28日前,安置未聘人員已制定方案,報(bào)市政府審批后實(shí)施。已制定醫(yī)改套改工資和機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施辦法和激勵(lì)分配方案,待報(bào)市政府審批后實(shí)施。
年9月18日前,對(duì)未滿編機(jī)構(gòu)公開招聘人員,基本實(shí)行“收支兩條線”管理,實(shí)現(xiàn)基本藥物制度全覆蓋。9月20日前,全市基本完成各項(xiàng)基層綜合改革任務(wù)。
全市基本完成各項(xiàng)基層綜合改革任務(wù)主要抓好下面幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。
去年7月,我市成立了醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副市長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。今年,為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),市建立了市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)(街道辦)醫(yī)改工作制度,由聯(lián)系各鎮(zhèn)(街道辦)的市領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)指導(dǎo)開展各基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)改工作。市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位明確分工1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)醫(yī)改工作,加強(qiáng)溝通,密切配合,共同推進(jìn)改革落實(shí)。針對(duì)醫(yī)改工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,我市在市發(fā)改局成立醫(yī)改辦公室。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)改辦職能建設(shè)和機(jī)構(gòu)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)改辦的工作力量,市發(fā)改局、衛(wèi)生局抽調(diào)4名專職人員在醫(yī)改辦上班,負(fù)責(zé)日常工作,市財(cái)政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯(lián)系人,協(xié)助做好醫(yī)改辦工作。
二、完善機(jī)制,保證投入。
結(jié)合我市的實(shí)際和發(fā)展現(xiàn)狀,在對(duì)涉及醫(yī)改的一些重大問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我市先后出臺(tái)和制訂了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革實(shí)施方案》、《市執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度實(shí)施細(xì)則(暫行)》、《市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》、《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制方案》、《市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》、《市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)行收支兩條線管理方案》等文件,較好地指導(dǎo)了我市醫(yī)改各項(xiàng)改革的深入開展。為確保醫(yī)改各項(xiàng)工作順利推進(jìn),市衛(wèi)生局成立衛(wèi)生財(cái)務(wù)結(jié)算中心,負(fù)責(zé)衛(wèi)生局下屬事業(yè)單位的`資金管理和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的集中結(jié)算、核算,監(jiān)督各單位的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況和收支情況。同時(shí),市財(cái)政部門認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)投入政策,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),將年醫(yī)改任務(wù)所需資金納入財(cái)政預(yù)算,落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償政策,確?;舅幬镏贫群突鶎泳C合改革順利推進(jìn),按確定的任務(wù)和進(jìn)度將基本和重大公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)撥付到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
三、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革進(jìn)展情況。
(一)落實(shí)分配制度改革工作。7月26日,由市審計(jì)局、財(cái)政局、衛(wèi)生局、人社局等部門組成工作組,分兩個(gè)小組開始對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行審計(jì)、清理檢查津補(bǔ)貼、審查核對(duì)年的財(cái)務(wù)收支結(jié)余情況。目前,已完成了績(jī)效工資總量和水平。
(二)制定基層機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施辦法。我市衛(wèi)生局已制定了對(duì)基層機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施辦法,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施辦法。各基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都制訂辦法,并由各單位職代會(huì)討論通過后上報(bào)衛(wèi)生局審核,同時(shí)報(bào)人社、財(cái)政等部門備案后實(shí)施。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制方案、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位崗位設(shè)置方案三大方案已出臺(tái),人員編制方案經(jīng)江門市批復(fù)并重新下達(dá)編制,重新下達(dá)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員670人,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心189人,并列為公益一類事業(yè)單位,人員經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政按財(cái)政補(bǔ)助一類核撥???jī)效工資方案也制定,確定基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位與義務(wù)教育學(xué)校工作人員績(jī)效工資年人均水平相當(dāng)。衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置方案已報(bào)批。8月12日由江門市政府副秘書長(zhǎng)梁?jiǎn)⑷A帶隊(duì)的江門市醫(yī)改督導(dǎo)組到我市調(diào)研督導(dǎo),對(duì)我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革進(jìn)展情況作了充分的肯定。
(三)健全藥品采購(gòu)配送制度改革。由于制定采購(gòu)方案、編制采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)采購(gòu)等工作均由省采購(gòu)中心牽頭,配送商由地級(jí)市定,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)只提出采購(gòu)需求。目前,此項(xiàng)工作我市在實(shí)施基本藥物制度時(shí),已開展了藥品庫(kù)存清理工作。
(四)健全補(bǔ)償機(jī)制改革。7月1日由市發(fā)改局、物價(jià)局、衛(wèi)生局、社保局等部門召開相關(guān)會(huì)議,討論調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將門診掛號(hào)等10多項(xiàng)歸并為一般診療費(fèi),初定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10元,并按上級(jí)的文件貫徹。
(五)落實(shí)人員編制,推行競(jìng)聘上崗。我市衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)有在職在編的干部職工1327人,在職未入編制的專業(yè)技術(shù)人員495人,其他109人?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在職在編干部職工中:具有高級(jí)職稱的5人;具有中級(jí)職稱的22人;初級(jí)以下及無(wú)職稱人員623人。本科學(xué)歷的19人;大專學(xué)歷的115人;中專及以下學(xué)歷的516人。
我市于今年7月份重新下達(dá)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員編制859名(其中衛(wèi)生院670名,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心189名),現(xiàn)有在職在編人員646人,仍空編213名。故此,為確保社會(huì)穩(wěn)定,我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有的在職在編人員實(shí)行全員聘用過渡,不存在未聘人員(在編人員)安置的問題。
市醫(yī)改辦、人社局、衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭和帶領(lǐng)相關(guān)工作人員集中研究人事制度改革工作,制定崗位設(shè)置方案,明確工作任務(wù)和要求,完成崗位設(shè)置說(shuō)明書。成立人員聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂人員聘用、競(jìng)崗方案。8月19日在市醫(yī)改辦的牽頭協(xié)調(diào)下,在東成衛(wèi)生院舉行市衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)院崗位競(jìng)聘試點(diǎn)。8月22日在君堂衛(wèi)生院舉行市衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)院崗位競(jìng)聘觀摩會(huì)。會(huì)議和考場(chǎng)由市醫(yī)改辦、市衛(wèi)生局、人社局等部門協(xié)辦和指導(dǎo),各醫(yī)療衛(wèi)生單位正、副職領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)觀摩,讓各單位了解和學(xué)習(xí)競(jìng)聘程序和要求,推動(dòng)全面開展貫徹落實(shí)競(jìng)崗聘用制度。至8月26日止,我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已全部完成人員競(jìng)聘上崗工作。
(六)收支兩條線管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保醫(yī)改各項(xiàng)工作順利推進(jìn),市衛(wèi)生局成立了衛(wèi)生財(cái)務(wù)結(jié)算中心,負(fù)責(zé)衛(wèi)生局下屬事業(yè)單位和資金管理和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的集中結(jié)算、核算,監(jiān)督各單位的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況和收支情況。市財(cái)政局、衛(wèi)生局組織基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)制度,并開展新會(huì)計(jì)制度整理賬目和過賬的準(zhǔn)備工作。衛(wèi)生財(cái)務(wù)結(jié)算中心抽調(diào)相關(guān)工作人員,全力以赴開展工作,請(qǐng)有資質(zhì)的公司進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件安裝和新會(huì)計(jì)制度過賬,至9月20日止衛(wèi)生財(cái)務(wù)結(jié)算中心已開始正常運(yùn)作,收支兩條線管理工作正常有序地進(jìn)行。同時(shí),市財(cái)政部門認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)投入政策,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),將年醫(yī)改任務(wù)所需資金納入財(cái)政預(yù)算。
四、當(dāng)前主要困難和存在問題
我市基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革工作雖然取得了重大成效,但還存在著一些差距。
一是上級(jí)缺乏改革的配套政策,遇到難題指導(dǎo)性少,壓力大。特別是有部分基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的退休人員由于歷史遺留問題,身份未能確認(rèn),難以辦理退休工資;
二是臨時(shí)聘用人員安置難。由于相當(dāng)部分人員低學(xué)歷、低職稱,若分流重新再就業(yè)將會(huì)有難度,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。
三是財(cái)政配套資金壓力大,實(shí)行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革后,市財(cái)政預(yù)算支出每年多2千萬(wàn)元,對(duì)我市捉襟見肘的財(cái)政來(lái)說(shuō)壓力非常大,希望上級(jí)部門給予支持。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇2】
20xx年,鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)及各村(社區(qū))、各相關(guān)部門的大力支持下,圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了較好的成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)持續(xù)、健康發(fā)展。
(一) 強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),完成籌資任務(wù)。
20xx年在居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上建立和實(shí)施了大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),二項(xiàng)保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元,其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù),一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?;鸹I集動(dòng)員會(huì),對(duì)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署,制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)20xx年度居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作意見》,明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求,各村社區(qū)高度重視,先后召開相關(guān)會(huì)議,周密安排,明確目標(biāo)責(zé)任,全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度,通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面宣傳等多種形式,向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策,利用醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償中的實(shí)例,向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處,讓群眾感受到參保的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),促進(jìn)了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。
20xx年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)42695人,參保率為99.8%,基金籌資總額達(dá)到2305.5萬(wàn)元,其中鎮(zhèn)級(jí)籌資總額1327.8萬(wàn)元,包括個(gè)人繳納基金533.7萬(wàn)元,村全年扶持基金42.7萬(wàn)元,鎮(zhèn)財(cái)政扶持基金751.4萬(wàn)元,基金到位率達(dá)100%。
(二)優(yōu)化補(bǔ)償方案,落實(shí)補(bǔ)償政策。
一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會(huì)相關(guān)文件精神,優(yōu)化補(bǔ)償方案:適當(dāng)擴(kuò)大特殊病種大額門診的病種,適度提高部分醫(yī)院住院起付線標(biāo)準(zhǔn),調(diào)增用藥和診療目錄,年度最高補(bǔ)償限額提高到15萬(wàn)元,參加大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的居民基本醫(yī)保參保人員,在享受居民基本醫(yī)保補(bǔ)償后的自負(fù)和規(guī)定的自理費(fèi)用超過一定額度的,按費(fèi)用分段給予相應(yīng)比例償付,年度個(gè)人累計(jì)最高償付額為20萬(wàn)元。二是全面落實(shí)補(bǔ)償政策,強(qiáng)化參保人員刷卡就醫(yī),做好醫(yī)療卡的遺失補(bǔ)辦和以舊換新工作,對(duì)意外傷害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報(bào)的醫(yī)療費(fèi)用,及時(shí)辦理結(jié)報(bào)手續(xù),同時(shí)做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作,
全鎮(zhèn)1-10月共補(bǔ)償22.65萬(wàn)人次,總補(bǔ)償金額2112萬(wàn)元,其中住院補(bǔ)償6501人次,補(bǔ)償總額1692萬(wàn)元,補(bǔ)償額超過1萬(wàn)元的有308人次,最高補(bǔ)償額達(dá)到12.73萬(wàn)元,享受醫(yī)療救助總額107萬(wàn)元,參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)惠。
(三) 完善制度措施,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。
1、積極實(shí)施支付方式改革,20xx年開始居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施門診按總額預(yù)付,住院按床日和按病種混合付費(fèi)的支付方式,市衛(wèi)生局出臺(tái)了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》,對(duì)不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長(zhǎng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為,制定了具體的考核細(xì)則,從而遏制了大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高了參保人員的保障水平。
2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,共組織開展對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查8次,檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項(xiàng)目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并要求其及時(shí)整改,從而規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費(fèi)行為。
3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機(jī)制,規(guī)范機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、人員、藥品、財(cái)務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理,不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需求。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
1、加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè),預(yù)計(jì)將于年內(nèi)完工,有序推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造,新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用,海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段,鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作,鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過上級(jí)驗(yàn)收。
2、加強(qiáng)居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案(試點(diǎn))工作方案》要求,加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),通過日常門診、健康體檢和上門服務(wù)等方式,逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案,目前已建立居民健康檔案90656份,全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達(dá)到80.5%,其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達(dá)到95%,同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度,實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。
3、積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)16次,發(fā)放各類宣傳材料2500余份,更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作,建成市級(jí)健康村2個(gè)、蘇州級(jí)健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè),居民的健康意識(shí)有了較大的提高。
4、繼續(xù)落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策。強(qiáng)化兒童免疫規(guī)劃管理,完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補(bǔ)種工作,新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%,免費(fèi)接種疫苗人次數(shù)達(dá)23192,其中流動(dòng)兒童11705人次。認(rèn)真落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度和查漏補(bǔ)種工作,完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),提高異常反應(yīng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告和快速處置能力。
5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布,建立保健手冊(cè),加強(qiáng)保健服務(wù),建冊(cè)率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。繼續(xù)實(shí)施增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,降低出生缺陷發(fā)生率,落實(shí)母嬰安全各項(xiàng)措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況,并為其建好保健手冊(cè),建冊(cè)率達(dá)100%,為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項(xiàng)檢查 ,系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%,同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作,檢查人數(shù)達(dá)2152人,有力地保障了婦女兒童的身體健康。
6、穩(wěn)步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》,開展老年人生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項(xiàng)目,并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo),共有13325人參加了免費(fèi)健康體檢,通過項(xiàng)目的開展,提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測(cè)血壓制度,繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理,按要求定期開展隨訪指導(dǎo)工作,有針對(duì)性地開展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育,強(qiáng)化慢性病患者的自我管理,規(guī)范化管理率達(dá)到97.5%。
7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報(bào)告和登記制度,傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)完整率和及時(shí)率均達(dá)100%,加強(qiáng)腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作,按要求規(guī)范開設(shè)腸道門診,強(qiáng)化病人登記和重點(diǎn)對(duì)象采樣檢索工作;組織相關(guān)人員對(duì)長(zhǎng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區(qū)進(jìn)行查螺,共計(jì)查螺面積達(dá)36.72萬(wàn)平方米,未發(fā)現(xiàn)螺情;全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式,強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作,切實(shí)提高結(jié)核病防治工作水平,大力開展艾滋病防治宣傳教育,提高防治知識(shí)知曉率。
8、組織開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力,減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會(huì)風(fēng)尚,舉辦了三期公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班,其中初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)一期,普及性救護(hù)培訓(xùn)二期,參訓(xùn)人員達(dá)650人,有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會(huì)頒發(fā)的《初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)合格證》,成為初級(jí)救護(hù)員,通過培訓(xùn),有效提高了群眾應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。
20xx年度工作盡管取得了一些成績(jī),但還存在一定的差距和不足,主要有:
1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大,宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。
2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運(yùn)行等方面還有待加強(qiáng)。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍呈老齡化現(xiàn)象,返聘人員較多,已不適應(yīng)新的管理要求,需加大招聘力度。
4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。
20xx年度的主要工作是:
1、加強(qiáng)政策宣傳,廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策,運(yùn)用典型引導(dǎo),增強(qiáng)宣傳效果,提高廣大群眾參保積極性,全力做好基金籌集工作,落實(shí)特殊群體免費(fèi)參保政策,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)基金管理,認(rèn)真做好事后醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報(bào)工作,嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審核關(guān),及時(shí)支付補(bǔ)償費(fèi)用,完善補(bǔ)償公示制度,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付方式改革,嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺(tái)的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》,從而遏制大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高參保人員的保障水平。
4、規(guī)范實(shí)施基本藥物目錄制度,進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),全面提高參保人員受益水平。
5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入,改善醫(yī)療環(huán)境和條件,積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作,同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平。
6、扎實(shí)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作,落實(shí)公共衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。
7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),著力提高群眾的健康知識(shí)知曉率。
8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系,健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能,進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、體制建設(shè)水平。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇3】
今年一季度,縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府和省、市醫(yī)保局各項(xiàng)決策部署,弘揚(yáng)偉大建黨精神,圍繞共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo),牢牢把握推動(dòng)醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)主題,以“抓作風(fēng)、強(qiáng)管理、提效能、穩(wěn)推進(jìn)、可持續(xù)”為總體工作思路,全面推進(jìn)醫(yī)療保障各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)見效。
一、工作開展情況
(一)積極推進(jìn)2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。根據(jù)省醫(yī)保局關(guān)于延長(zhǎng)2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)截止期限至3月31日的通知要求,持續(xù)做好居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作。采取切實(shí)有效的措施,加大醫(yī)保政策宣傳力度,提高群眾政策知曉率和參保積極性。定期向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)參保繳費(fèi)進(jìn)展情況,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)召開城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)推進(jìn)會(huì),對(duì)參保繳費(fèi)工作進(jìn)行動(dòng)員督促和推進(jìn)落實(shí)。局機(jī)關(guān)干部分組包片指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立參保臺(tái)賬,收集核實(shí)異地參保憑證,摸清參保底數(shù),準(zhǔn)確掌握未參保人員名單,精準(zhǔn)動(dòng)員督促繳費(fèi)參保,不斷擴(kuò)大參保覆蓋面。截至目前,全縣城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)289315人,占上年度參保人數(shù)的96。38%。
(二)持續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。參保全覆蓋方面:加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)、鄉(xiāng)村振興、民政等相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),準(zhǔn)確掌握人口數(shù)據(jù)信息,認(rèn)真開展數(shù)據(jù)核對(duì)和信息比對(duì),跟蹤核實(shí)參保情況,及時(shí)督促參保,對(duì)在外務(wù)工、上學(xué)、居住等異地參保人員收集核實(shí)異地參保印證資料,確保農(nóng)村低收入人口全部參保。截至目前,全縣脫貧人口139105人,參加本地居民醫(yī)保124102人、本地職工醫(yī)保539人,參加異地居民醫(yī)保4737人、異地職工醫(yī)保9667人,無(wú)法參保60人(死亡41人、參軍10人、服刑9人)。邊緣人口1951人,參加本地居民醫(yī)保1836人、本地職工醫(yī)保7人,參加異地居民醫(yī)保58人、異地職工醫(yī)保49人,無(wú)法參保1人(參軍)。突發(fā)嚴(yán)重困難戶39人,參加本地居民醫(yī)保36人,參加異地居民醫(yī)保1人、異地職工醫(yī)保2人。農(nóng)村低保、特困、孤兒等困難群體17716人,參加本地居民醫(yī)保17279人、本地職工醫(yī)保21人,參加異地居民醫(yī)保256人、異地職工醫(yī)保157人,無(wú)法參保3人(參軍1人、服刑1人、死亡1人)。資助全落實(shí)方面:對(duì)城鄉(xiāng)特困人員、孤兒按每人320元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全額資助代繳;對(duì)農(nóng)村一、二類低保對(duì)象按每人220元標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)村三、四類低保對(duì)象按每人160元標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)村振興部門認(rèn)定的易返貧致貧人口和脫貧人口按每人100元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定額資助參保,在核實(shí)其參保繳費(fèi)后及時(shí)落實(shí)參保資助政策。目前,共為147283名困難群眾落實(shí)參保資助資金1703。33萬(wàn)元,其中脫貧人口125738人、1257。38萬(wàn)元,城鄉(xiāng)特困人員、孤兒和低保對(duì)象等低收入人口21545人、445。95萬(wàn)元。待遇全享受方面:認(rèn)真落實(shí)住院報(bào)銷政策,實(shí)現(xiàn)困難群眾住院報(bào)銷基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助全覆蓋。1—3月,全縣脫貧人口住院6562人次,發(fā)生總費(fèi)用3253。74萬(wàn)元,政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用2743。13萬(wàn)元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷1590。09萬(wàn)元、大病保險(xiǎn)報(bào)銷72。73萬(wàn)元、醫(yī)療救助640。99萬(wàn)元,三重保障后脫貧人口住院政策范圍內(nèi)報(bào)銷比達(dá)83。98%;農(nóng)村低收入人口(特困、孤兒、城鄉(xiāng)低保等)住院2548人次,發(fā)生總費(fèi)用1299。16萬(wàn)元,政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用1112。99萬(wàn)元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷674。65萬(wàn)元、大病保險(xiǎn)報(bào)銷56。64萬(wàn)元、醫(yī)療救助295。41萬(wàn)元,三重保障后農(nóng)村低收入人口住院政策范圍內(nèi)報(bào)銷比達(dá)92。25%。全縣4家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部執(zhí)行“先診療后付費(fèi)”和“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù),308家村衛(wèi)生室全部接通HIS接口,能夠正常開展門診即時(shí)結(jié)算報(bào)銷業(yè)務(wù)。防返貧監(jiān)測(cè)和幫扶方面:實(shí)時(shí)掌握脫貧人口、邊緣人口和其他特殊困難群體家庭人口患病住院費(fèi)用報(bào)銷情況,每月定期對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)人口住院自付費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)按政策報(bào)銷后自付費(fèi)用高于6000元的脫貧人口和邊緣戶患者、自付費(fèi)用高于10000元的一般農(nóng)戶家庭患者,及時(shí)反饋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并推送到民政和鄉(xiāng)村振興部門,對(duì)符合救助條件的給予臨時(shí)救助,確保不發(fā)生因病致貧或返貧現(xiàn)象。1—3月,共向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民政、鄉(xiāng)村振興局反饋、推送按三重保障政策報(bào)銷后自付費(fèi)用高于6000元的脫貧人口、易返貧致貧人口患者275人次,自付費(fèi)用高于10000元的一般農(nóng)戶家庭患者348人次,并積極協(xié)調(diào)予以救助,防范化解因病致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)。
(三)不斷強(qiáng)化基金監(jiān)管,全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩€(wěn)定運(yùn)行。不斷提升基金監(jiān)管能力和水平,健全完善以日常巡查、專項(xiàng)督查、重點(diǎn)檢查、專家審查等為主的監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制,綜合運(yùn)用人工審核、數(shù)據(jù)對(duì)比分析等手段,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理。結(jié)合日常檢查和省醫(yī)保局飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題、審計(jì)反饋問題等,加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違約違規(guī)報(bào)銷醫(yī)保基金問題的查處力度。建立健全部門協(xié)同配合的綜合監(jiān)管機(jī)制,與公安、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門召開聯(lián)席會(huì)議,持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng),形成監(jiān)管合力,保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊騙取或套取醫(yī)?;鸬男袨椤0匆?guī)定開展基金監(jiān)督檢查和處罰,對(duì)全縣范圍內(nèi)的28家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、59家零售藥店(診所)進(jìn)行了常態(tài)化、全覆蓋監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違約違規(guī)問題線索進(jìn)行了調(diào)查處理,形成強(qiáng)大震懾,確保醫(yī)?;鸢踩€(wěn)定高效運(yùn)行。
(四)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革和藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)政策落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)《武威市DIP支付方式改革三年行動(dòng)實(shí)施方案》部署,縣醫(yī)院在全市率先實(shí)行DIP實(shí)際付費(fèi),縣中醫(yī)院和綠洲醫(yī)院完成模擬運(yùn)行,即將實(shí)現(xiàn)DIP實(shí)際付費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)DIP付費(fèi)相關(guān)政策和知識(shí),提前著手準(zhǔn)備DIP付費(fèi)改革,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)保基金使用效率。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家組織藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)政策,不斷健全集中帶量采購(gòu)工作機(jī)制,加大政策解讀和宣傳力度,持續(xù)推動(dòng)招標(biāo)中選藥品和高值醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)工作,推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)常態(tài)化,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)低價(jià)藥品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,為群眾提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和醫(yī)用耗材。
(五)加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè),提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力和水平。進(jìn)一步簡(jiǎn)化經(jīng)辦服務(wù)流程,完善公布34項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)清單及辦事指南,確保辦事群眾“最多跑一次”。加強(qiáng)醫(yī)保信息化建設(shè),甘肅省醫(yī)療保障信息平臺(tái)上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了多種業(yè)務(wù)在線辦理,做到了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案手續(xù),完善電話、網(wǎng)絡(luò)等備案方式,推進(jìn)門診費(fèi)用省內(nèi)異地直接結(jié)算,強(qiáng)化異地就醫(yī)結(jié)算管理,有效解決群眾異地就醫(yī)墊資、跑腿等問題,最大程度方便群眾就醫(yī)購(gòu)藥。大力推廣醫(yī)保電子憑證,實(shí)現(xiàn)參保信息登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案結(jié)算等公共服務(wù)網(wǎng)上辦理。
二、存在的問題及下一步工作計(jì)劃
半年來(lái),我縣醫(yī)療保障工作雖然取得了一定成效,但也還存在一些問題和不足:一是參保繳費(fèi)還有差距。部分城鄉(xiāng)居民未繳費(fèi)參保,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)異地參保憑證未按規(guī)范收集齊全。二是藥品耗材帶量采購(gòu)進(jìn)度緩慢。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材帶量采購(gòu)存在報(bào)量不準(zhǔn)確、任務(wù)完不成、回款不及時(shí)等問題。三是基金監(jiān)管壓力仍然較大。部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在低指征入院、過度醫(yī)療、虛計(jì)診療項(xiàng)目、違規(guī)收費(fèi)等違約違規(guī)行為,醫(yī)?;鸨O(jiān)管面臨的形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻。四是經(jīng)辦服務(wù)還有堵點(diǎn)痛點(diǎn)。還存在經(jīng)辦人員政策不熟悉、服務(wù)態(tài)度生硬、電話接聽不及時(shí)等問題。
下一步,我局將進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任,全面做好醫(yī)療保障各項(xiàng)工作。一是持續(xù)鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果。全面落實(shí)“四個(gè)不摘”總體要求和“參保全覆蓋、資助全落實(shí)、待遇全享受、‘一站式’結(jié)報(bào)”4項(xiàng)硬任務(wù),確保政策落實(shí)“不落一人、不差一戶”。健全完善和落實(shí)防返貧監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制,堅(jiān)決防止發(fā)生因病致貧返貧現(xiàn)象。二是強(qiáng)化醫(yī)保政策宣傳培訓(xùn)。不斷創(chuàng)新宣傳方式方法,采取切實(shí)有效的宣傳手段加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳教育,提高群眾政策知曉率和滿意度。三是全面落實(shí)待遇享受政策。按照政策規(guī)定為參保群眾落實(shí)醫(yī)療保障待遇,切實(shí)維護(hù)群眾健康權(quán)益。四是不斷加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管。切實(shí)提升監(jiān)管能力和水平,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,全力守護(hù)人民群眾的“看病錢”和“救命錢”。五是持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革。全面推進(jìn)DIP付費(fèi)改革,爭(zhēng)取年內(nèi)70%以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行DIP付費(fèi),到2023年底實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)DIP付費(fèi)方式全覆蓋。六是推進(jìn)藥品集中帶量采購(gòu)。認(rèn)真組織落實(shí)藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu),推進(jìn)帶量采購(gòu)常態(tài)化,大幅降低藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格。七是提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力。按照“放管服”改革要求,突出“減材料、減流程、減時(shí)限”,精簡(jiǎn)辦事材料,優(yōu)化服務(wù)流程。推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深入實(shí)施“好差評(píng)”制度,促進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度持續(xù)提升。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇4】
1、20xx年共采購(gòu)醫(yī)用耗材1.72億元(含液氧),為臨床和醫(yī)技科室購(gòu)置、安裝、驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備300多臺(tái)套,資金總額4700多萬(wàn)元,改善了臨床科室設(shè)備配置水平。如下:
檢驗(yàn)科血球儀、血凝儀、尿沉渣、細(xì)菌鑒定儀(贈(zèng)送)核醫(yī)學(xué)科生物蛋白芯片(贈(zèng)送)
門診手術(shù)室手術(shù)床、電刀、麻醉機(jī)腫瘤外科乳管鏡、乳腺旋切系統(tǒng)(贈(zèng)送)
輸血室的申請(qǐng)報(bào)告,庫(kù)管人員合理編制采購(gòu)計(jì)劃,制定月采購(gòu)總計(jì)劃、分計(jì)劃,按規(guī)定審批并積極組織采購(gòu);新產(chǎn)品采購(gòu)由使用科室申請(qǐng),按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購(gòu)規(guī)定》操作;進(jìn)一步完善設(shè)備科各種物品采購(gòu)的程序,使采購(gòu)工作更加規(guī)范化、程序化,向更科學(xué)、公平、透明的模式改進(jìn)。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備委員會(huì),起草了裝備委工作制度,召開第一次會(huì)議,討論通過20xx年度設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。
3、完善了非招標(biāo)物品的使用申請(qǐng)程序,保證臨床治療順利安全進(jìn)行。
4、嚴(yán)格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記,建立使用追溯制度,使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械,保障患者用械安全。
5、加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作,保證醫(yī)療器械使用安全,促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步。
6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作,及時(shí)了解使用部門對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià),按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購(gòu)方向和采購(gòu)內(nèi)容,為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
1、按照《招投標(biāo)法》、《政府采購(gòu)法》、《計(jì)量法》、《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理辦法》、《醫(yī)療器械說(shuō)明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》、《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作,嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、有效性和一致性。
2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計(jì)量檢驗(yàn)所作好設(shè)備計(jì)量工作,完成20xx年醫(yī)院計(jì)量器具送檢和強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的年檢工作。
3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)我院放射源使用、輻射裝置和放射防護(hù)情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓(xùn)。
4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作,組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。
5、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)用宣傳,制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范,開展安全使用培訓(xùn)。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報(bào)告工作宣傳和總結(jié)分析,參加相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。
7、參加依序工程全國(guó)年會(huì)、省年會(huì)及省級(jí)繼教班多次次,發(fā)表論文4篇,提高了工程師的保障水平。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力,及時(shí)高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護(hù)工作,保證了臨床、教學(xué)、科研工作的順利開展。20xx年完成的維修任務(wù)主要如下:
1.對(duì)CT、加速器、DSA、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急修理
5、協(xié)助國(guó)資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備,會(huì)同紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)務(wù)等部門將仍有使用價(jià)值的閑置設(shè)備及時(shí)作價(jià)處理,減少了場(chǎng)地的占用和設(shè)備殘值的損失。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇5】
醫(yī)療廢物檢查情況總結(jié)
為保障廣大居民就醫(yī)安全,規(guī)范醫(yī)療廢物管理,認(rèn)真貫徹區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所會(huì)議要求,我中心組織監(jiān)督人員對(duì)轄區(qū)所有診所醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療廢物專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
6月26日對(duì)我轄區(qū)14個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)醫(yī)療廢物的危害,不規(guī)范處置的后果,醫(yī)療廢物的處理原則,醫(yī)療廢物分類,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任等進(jìn)行了培訓(xùn)。
2018年6月27日28日兩天進(jìn)行了監(jiān)督檢查。經(jīng)檢查受檢的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均能按規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集,并將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的廢物集中處置單位進(jìn)行處置,有兼職人員管理,但監(jiān)督人員在檢查中也發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同程度地存在著諸如交接登記不規(guī)范、無(wú)醫(yī)療廢物專用運(yùn)輸工具或未按時(shí)清洗和消毒儲(chǔ)存運(yùn)輸工具,未使用專用包裝物及容器等問題,針對(duì)這些問題,監(jiān)督人員提出整改意見并責(zé)令其限期改正。
通過此次專項(xiàng)檢查整治,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療廢物管理與處置,凈化了我轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng),確保了群眾就醫(yī)安全,為我轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
2018年6月29日
醫(yī)療述職報(bào)告【篇6】
篇一:醫(yī)學(xué)會(huì)工作總結(jié)早總結(jié)早計(jì)劃迎接2012瑞安市醫(yī)學(xué)會(huì)2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃
一年來(lái),瑞安市醫(yī)學(xué)會(huì)在市科協(xié)的指導(dǎo)下,在張力成理事長(zhǎng)和章國(guó)忠副理事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各副理事長(zhǎng)和理事單位的大力支持下,通過鄭永海秘書長(zhǎng)等人的努力,開展了大量的工作,充分發(fā)揮了醫(yī)學(xué)會(huì)的職能,提高了醫(yī)學(xué)會(huì)的社會(huì)地位。主要工作有:
一、積極壯大學(xué)會(huì)力量,灌注新鮮血液。截止2011年12月止,學(xué)會(huì)的理事單位從上屆29個(gè)增加到40個(gè),會(huì)員人數(shù)從上屆921人增加到1421人。同時(shí),醫(yī)學(xué)會(huì)被瑞安市委、市政府評(píng)為科普工作先進(jìn)集體,科協(xié)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)科普助理單位,學(xué)會(huì)還積極組織申報(bào)星級(jí)學(xué)會(huì)工作,力爭(zhēng)在此項(xiàng)工作上有所突破。
二、組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)科普知識(shí)宣傳。面向全市醫(yī)務(wù)人員分別在市人民醫(yī)院、陶山中心院、塘下人民醫(yī)院、高樓中心衛(wèi)生院、市衛(wèi)生大樓會(huì)議中心舉辦了13次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,共計(jì)1300余人次參加了培訓(xùn),同時(shí)面向老人協(xié)會(huì)、老黨員、青少年等群體進(jìn)行了3次講座授課,并協(xié)辦了浙江省醫(yī)學(xué)會(huì)血管指南與臨床系列巡講瑞安站—影像與生理指導(dǎo)下的冠脈介入術(shù)研討會(huì)。
三、開展義診體檢活動(dòng),履行社會(huì)服務(wù)職能。聯(lián)合農(nóng)工黨瑞安總支先后在湖嶺鎮(zhèn)、潮基鄉(xiāng)、高樓鎮(zhèn)組織了三次義診,并在社區(qū)、老人院、廣場(chǎng)等地多次進(jìn)行義診,共服務(wù)上千人次,免費(fèi)送藥12000多元。
四、組織專業(yè)論文評(píng)比,營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氛圍。組織有關(guān)專家對(duì)市人民醫(yī)院、中醫(yī)院等單位上報(bào)的已在有關(guān)專業(yè)雜志上公開發(fā)布的自然科學(xué)學(xué)術(shù)論文進(jìn)行評(píng)審,共評(píng)出一等獎(jiǎng)7名,二等獎(jiǎng)13名,三等獎(jiǎng)25名,優(yōu)秀獎(jiǎng)22名并上報(bào)市科協(xié),同時(shí)醫(yī)學(xué)會(huì)推薦的市人民醫(yī)院孫慶豐醫(yī)師獲得瑞安市自然科學(xué)論文作者個(gè)人特別獎(jiǎng)。
五、發(fā)揚(yáng)學(xué)會(huì)優(yōu)良傳統(tǒng),完成科普特派工作。建立由鄭永海秘書長(zhǎng)帶隊(duì)到結(jié)對(duì)片區(qū)湖嶺鎮(zhèn)開展上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,針對(duì)湖嶺醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)水平較低,醫(yī)療單位底子薄等情況,為湖嶺鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到市人民醫(yī)院培訓(xùn)進(jìn)修提供了方便,提高了他們的業(yè)務(wù)水平。此外,市醫(yī)學(xué)會(huì)赴福建省莆田湄洲島召開瑞安市第六屆理事會(huì)暨第二次理事單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,并開展院長(zhǎng)論壇活動(dòng)。同月,順利完成了對(duì)市人民醫(yī)院等市級(jí)單位的資格審查培訓(xùn)考試考核工作。
2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵年,也是醫(yī)學(xué)會(huì)工作進(jìn)一步提升的重要年。在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)工作有:醫(yī)療義診、科普宣傳、醫(yī)療專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、開展學(xué)會(huì)交流活動(dòng)、理事單位負(fù)責(zé)人外出參觀學(xué)習(xí)、召開常務(wù)理事會(huì)議及理事單位負(fù)責(zé)人會(huì)議等。篇二:2014年醫(yī)學(xué)會(huì)工作總結(jié)
廊坊內(nèi)分泌和糖尿病學(xué)分會(huì)
2014工作總結(jié)及2015工作規(guī)劃
廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌和糖尿病學(xué)分會(huì)第三屆委員會(huì)自2011年11月?lián)Q屆選舉以來(lái),在廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)及河北省醫(yī)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,分會(huì)不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。2014年圓滿地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作會(huì)議
1.開展全市的內(nèi)分泌及糖尿病年會(huì)1次,分會(huì)委員及以上會(huì)員2次。2.采用多種形式的基層醫(yī)療行活動(dòng)。其中有請(qǐng)縣級(jí)醫(yī)療骨干到市里參加不同的專家授課,又有市級(jí)專家分別到不同的縣進(jìn)行多種形式的基層醫(yī)療培訓(xùn)活動(dòng)---授課或查房,其中有大城、永清、固安、文安、香河、三河及燕郊等,參與其中。擴(kuò)大了分會(huì)的影響力。同時(shí)培訓(xùn)了基層醫(yī)生。
3.通過聯(lián)系全國(guó)及省醫(yī)學(xué)會(huì)的各學(xué)會(huì)的主委及委員先后到廊坊來(lái)進(jìn)行授課及工作指導(dǎo)9次。4.在做當(dāng)?shù)胤謺?huì)工作的同時(shí),也積極參與全國(guó)及省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)的工作。5.本分會(huì)主委由于工作努力,得到了河北省醫(yī)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,現(xiàn)任河北省糖尿病學(xué)會(huì)常委。河北省醫(yī)師協(xié)會(huì)常委。河北省糖尿病防治委員會(huì)常務(wù)理事。同時(shí)積極培養(yǎng)分會(huì)年輕的委員,目前年輕委員在河北省內(nèi)分泌及糖尿病青委各一名,河北省糖尿病防治協(xié)會(huì)理事14名。6.繼續(xù)進(jìn)行廊坊市人民醫(yī)院與管道局醫(yī)院內(nèi)分泌科的聯(lián)合會(huì)診及查房機(jī)制,使這兩家醫(yī)院形成醫(yī)療共識(shí),起到避免醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生的有力作用。
7.廊坊市內(nèi)分泌暨糖尿病年會(huì)第三屆第三次會(huì)議定于2014年6月22日在廊坊市人民醫(yī)院1號(hào)樓4樓多功能廳召開。邀請(qǐng)了京津冀國(guó)內(nèi)高水平專家蒞臨授課,其中授課教師有:河北省內(nèi)分泌學(xué)會(huì)主任委員、河北省糖尿病分會(huì)主任委員、河北省腎臟病學(xué)會(huì)主委。以及200余位內(nèi)分泌和糖尿病醫(yī)生參會(huì),極大提高了廊坊內(nèi)分泌和糖尿病醫(yī)務(wù)界的專業(yè)水平,擴(kuò)大了學(xué)會(huì)的影響力。
二、舉辦了內(nèi)分泌和糖尿病學(xué)分會(huì)的系列學(xué)術(shù)講座涵蓋的主題有關(guān)內(nèi)容如下:
1、腎上腺腫瘤診治;
2、妊娠與甲狀腺疾??;
3、中國(guó)血糖監(jiān)測(cè)臨床應(yīng)用指南;
4、2型糖尿病的治療指南解讀;
5、醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)及規(guī)范用藥。
三、糖尿病防治工作
1、每周按期舉辦《糖尿病患者健康教育講座》兩次。每月面向公眾進(jìn)行糖尿病系列講座,并免費(fèi)為患者進(jìn)行培訓(xùn)。
2、為響應(yīng)國(guó)際糖尿病聯(lián)盟及世界衛(wèi)生組關(guān)于世界糖尿病日的活動(dòng)安排,世界糖尿病日進(jìn)行糖尿病大型義診,免費(fèi)血糖監(jiān)測(cè),免費(fèi)發(fā)放糖尿病教育資料。通過公眾教育和宣傳動(dòng)員糖尿病的高危人群和有糖尿病癥狀者主動(dòng)參加篩查,早期診斷糖尿病和糖尿病前期。
四、對(duì)2015的工作進(jìn)行安排:1.擬定進(jìn)行分會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議。
2.2013版《中國(guó)2型糖尿病防治指南》解讀,動(dòng)員各地各位委員于當(dāng)?shù)胤e極推廣指南。3.有關(guān)于2015年世界糖尿病日的部署與安排。4.舉辦省級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班。5.專題講座10場(chǎng)。
五、配合醫(yī)學(xué)會(huì)工作
1、扶持、指導(dǎo)下級(jí)分會(huì)工作。
2、積極完成醫(yī)學(xué)會(huì)布置的各項(xiàng)工作。
廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌及糖尿病分會(huì):楊志霞2015-01-18篇三:醫(yī)學(xué)會(huì)工作總結(jié)醫(yī)學(xué)會(huì)工作總結(jié)
在市科協(xié)、市衛(wèi)生局及省醫(yī)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各??莆瘑T會(huì)和全體會(huì)員的共同努力下,市醫(yī)學(xué)會(huì)干部職工解放思想、更新觀念,擴(kuò)大工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,取得了較好的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、解放思想、更新觀念、擴(kuò)大醫(yī)學(xué)會(huì)工作職能
醫(yī)學(xué)會(huì)是全市醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)工作者自愿組成的依法登記成立的學(xué)術(shù)性、公益性、非營(yíng)利性法人社團(tuán),它的服務(wù)對(duì)象是會(huì)員,近十年來(lái),市醫(yī)學(xué)會(huì)努力擴(kuò)大工作職能,積極爭(zhēng)取工作項(xiàng)目,醫(yī)學(xué)會(huì)的職能之一是促進(jìn)學(xué)術(shù)交流,提高衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平。
首先,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)會(huì)教育工作,這是市醫(yī)學(xué)會(huì)擴(kuò)大社會(huì)效益,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的硬項(xiàng)目。經(jīng)市人事局和物價(jià)局批準(zhǔn),開展對(duì)全市衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn)工作,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位約7000人參加學(xué)習(xí)其次,近些年市醫(yī)學(xué)會(huì)抓住時(shí)機(jī),應(yīng)時(shí)應(yīng)事地舉辦一些專業(yè)技術(shù)專題培訓(xùn),例如急診急救、醫(yī)療事故防范、禽流感防治等等,即緩解政府之急又滿足衛(wèi)生專業(yè)人員之需,提高了社會(huì)效益。第
三、市醫(yī)學(xué)會(huì)積極爭(zhēng)取、主動(dòng)配合衛(wèi)生行政部門的政府職能轉(zhuǎn)變,克服困難承擔(dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和護(hù)士注冊(cè)培訓(xùn)等多項(xiàng)工作。醫(yī)療事故鑒定對(duì)學(xué)會(huì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作,我市三級(jí)醫(yī)院多,醫(yī)療事故鑒定難度大,盡管如此,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力,珍惜機(jī)會(huì),珍惜信任,確保鑒定質(zhì)量。
工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)取項(xiàng)目不易,保持住項(xiàng)目更難,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如果工作達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),保證不了質(zhì)量,項(xiàng)目就會(huì)丟失,工作就會(huì)陷入困境,因此,質(zhì)量是生存和發(fā)展的保障。
二、更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
實(shí)踐中我們體會(huì)到,服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動(dòng)后,我們獲得了更多的醫(yī)患、會(huì)員、學(xué)員的理解和支持,許多工作更好開展了。
三、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流,開展便民服務(wù)
開展學(xué)術(shù)活動(dòng)是學(xué)會(huì)工作的根本任務(wù),近年來(lái)我們圍繞衛(wèi)生工作重點(diǎn)和防病治病需求,組織64個(gè)??莆瘑T會(huì),站在學(xué)科前沿開展學(xué)術(shù)活動(dòng),活動(dòng)中每一個(gè)專題都力求體現(xiàn)先進(jìn)性、新穎性、實(shí)用性,比如呼吸病??莆瘑T會(huì)的《免疫與sars》、眼科??莆瘑T會(huì)的《角膜移植的免疫學(xué)研究》、外科學(xué)??莆瘑T會(huì)的《肝移植進(jìn)展》、呼吸病??莆瘑T會(huì)的《非典型肺炎的防治》等,近五年累計(jì)??茖n}講座306場(chǎng),參加學(xué)習(xí)人數(shù)16000余人次;
此外,學(xué)會(huì)還多次組織專家開展大型科普宣傳活動(dòng),受到農(nóng)民及市民的熱烈歡迎。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技發(fā)展都離不開人這一決定性因素,奔小康首先需要健康,需要醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為保障,隨著政府職能的改變,社會(huì)團(tuán)體、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等將會(huì)越來(lái)越發(fā)揮出它不可替代的獨(dú)特作用,這正是我們的希望和契機(jī)。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇7】
一、xx年銷售業(yè)績(jī)狀況
XXDR1臺(tái),XXCT一臺(tái),ttDR一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相
相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)椋绕涫菙?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
四、我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
B、對(duì)于VIP客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
五、團(tuán)隊(duì)的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來(lái),是不好看。經(jīng)過了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
六、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。
明年即xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn),明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。
指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,又朝一個(gè)方向走走,走半天,可沒前進(jìn)多少。今天,我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要做的事無(wú)疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個(gè)方向趕,同時(shí)合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來(lái)。磨刀不誤砍柴工。
通過對(duì)xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高GE品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)?;N售并不是單方面的通過簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí),也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的`開發(fā),市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái),充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的。前面
我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!
醫(yī)療述職報(bào)告【篇8】
為了加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全治理,防止疾病傳播,保護(hù)環(huán)境,保障人體健康。一年來(lái),我院切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家《醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法》,確保醫(yī)療廢物的安全治理,現(xiàn)就我院醫(yī)療廢物處理情況匯報(bào)如下:
一、具體做法及成效
1、加強(qiáng)治理,專人負(fù)責(zé)。建立醫(yī)療廢物治理責(zé)任制,院長(zhǎng)總負(fù)責(zé);衛(wèi)生院后勤人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、焚燒集中填埋的日常運(yùn)作;各臨床科室明確專人負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾的治理工作;村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本所醫(yī)療廢物的收集處置工作(轉(zhuǎn)送衛(wèi)生院集中處置)。
2、依照國(guó)家《醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法》制定醫(yī)院醫(yī)療廢物治理制度和工作流程;與村衛(wèi)生所簽定醫(yī)療廢物集中處置合約;規(guī)范垃圾分類,明確人員職責(zé);完善發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急方案,建立應(yīng)急組織;建立健全本院內(nèi)部運(yùn)送及集中處置村衛(wèi)生所廢物的有關(guān)交接、登記的手續(xù);保證分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存過程中有關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)。
3、年內(nèi)對(duì)全院人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了全體工作人員對(duì)醫(yī)療廢物治理工作的熟悉,并對(duì)從事醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存、處置等工作的人員和治理人員進(jìn)行了相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、設(shè)備操作、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。
4、今年全年共收集處置醫(yī)療廢物250公斤,其中院內(nèi)228公斤,村衛(wèi)生所22公斤;包括感染性廢物78公斤,損傷性廢物52公斤。
5、我院醫(yī)療垃圾全部使用專用袋密封包扎,包裝袋內(nèi)容物不超過膠袋容量的3/4,不含血水及污水,袋口扎緊無(wú)泄漏。
6、一次性醫(yī)療用品使用后,由使用科室負(fù)責(zé)初步消毒和毀形處理,再由后勤負(fù)責(zé)人到使用科室回收?;厥諘r(shí),與使用科室進(jìn)行數(shù)量核對(duì),簽名確認(rèn)后按醫(yī)療垃圾包裝要求包裝密封,收集暫存按規(guī)定時(shí)間集中銷毀,并對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目進(jìn)行具體登記。
7、醫(yī)院禁止外來(lái)人員到各科室或垃圾點(diǎn)收、買、挑、撿各種垃圾。嚴(yán)禁一次性物品重復(fù)使用和回流市場(chǎng),杜絕任何人私留、私賣垃圾。
二、存在問題
1、部分醫(yī)護(hù)人員及村醫(yī)重視不夠,醫(yī)院還有部分醫(yī)療垃圾混入生活垃圾中。
2、村衛(wèi)生所收集處置量較少,普及不夠。
3、市醫(yī)療垃圾處理機(jī)構(gòu)到醫(yī)院收集運(yùn)送不定時(shí),造成部分醫(yī)療廢物散發(fā)異味。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇9】
2020年,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以人民為中心,堅(jiān)持以保障參保人員的根本利益、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)以及決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)為目標(biāo),突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn),打造亮點(diǎn),全力推動(dòng)全縣xx事業(yè)新發(fā)展?,F(xiàn)將我局2020年工作總結(jié)和2021年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)堅(jiān)定不移加強(qiáng)黨的建設(shè),推進(jìn)法治政府建設(shè)
1.強(qiáng)化黨對(duì)醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神和國(guó)家、自治區(qū)的決策部署,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深化整治醫(yī)療保障領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問題。抓好政治理論學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作,牢筑黨員干部思想防線。
2.提高政治站位,狠抓落實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作。把“脫貧攻堅(jiān)”作為首要政治任務(wù)來(lái)抓,黨組書記親自組織謀劃部署,抓落實(shí)。帶頭學(xué)習(xí)研討,引領(lǐng)并推動(dòng)了黨組班子和黨支部成員及全體干部學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》和《習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述》等書目,以習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述為指導(dǎo),特別是在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上的講話精神,黨組書記發(fā)揮黨組書記的帶頭作用聚焦脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域存在的問題和不足,帶領(lǐng)黨組班子,指導(dǎo)支部黨員開展學(xué)習(xí),通過局黨組會(huì)議、專題學(xué)習(xí)研討會(huì)、支部三會(huì)一課等多種形式,研究部署醫(yī)保扶貧工作,帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、做好調(diào)研工作,找準(zhǔn)工作思路。
3.加強(qiáng)思想政治建設(shè),不斷強(qiáng)化政治引領(lǐng)。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。以黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及習(xí)近平總書記系列重要講話精神特別是習(xí)近平總書記在中央和國(guó)家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會(huì)議上的講話精神為主要內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理想信念,強(qiáng)化了理論武裝,增強(qiáng)了貫徹落實(shí)黨中央自治區(qū)、市委、縣委及縣直機(jī)關(guān)工委黨建工作的重大決策部署自覺性。
4.從嚴(yán)黨內(nèi)政治生活,全面增強(qiáng)黨組織活力。堅(jiān)持民主集中制原則,凡“三重一大”事項(xiàng)經(jīng)班子集體研討決策,黨組書記堅(jiān)持做到末位表態(tài)發(fā)言。認(rèn)真組織支部成員觀看警示教育片,不斷提高支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)抓好黨費(fèi)收繳,每位黨員都能自覺、自愿、按月到組織委員處交納黨費(fèi)。
5.從嚴(yán)治黨,全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、脫貧攻堅(jiān)的學(xué)習(xí)意識(shí)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,規(guī)范學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期抓好黨組成員帶頭做好履行責(zé)任,注重“一崗雙責(zé)”。我局黨員干部時(shí)刻緊繃紀(jì)律作風(fēng)這根弦,存戒懼、知敬畏、守底線;
黨組織要進(jìn)一步提高政治站位,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示精神,嚴(yán)格落實(shí)《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》要求,持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),不斷鞏固拓展規(guī)定精神,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。
二、工作亮點(diǎn)
(一)打擊欺詐騙保方面
1.高度重視、迅速行動(dòng)。為規(guī)范醫(yī)療保障基金使用,保障基金安全,根據(jù)上級(jí)工作部署及要求,根據(jù)《醫(yī)療保障局關(guān)于2020年醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作方案的通知》、《x市醫(yī)療保障局關(guān)于2020年醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作方案的通知》等文件精神,我縣4月份開展了為期一個(gè)月的“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金安全”集中宣傳活動(dòng),活動(dòng)取得了顯著成效。
2.突出重點(diǎn),效果良好。
一是貫徹落實(shí)上級(jí)統(tǒng)一部署,根據(jù)x市醫(yī)療保障局關(guān)于《x市2020年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作方案》文件要求,在2019年年終考評(píng)專家審核病歷共查出違規(guī)金額x元,在自查自糾階段,全縣所有x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家定點(diǎn)零售藥店向我局提交自查自糾報(bào)告,此次自查自糾違規(guī)金額x元。
二是對(duì)各醫(yī)藥療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在掛床住院、輕癥住院、b超影像醫(yī)師無(wú)證執(zhí)業(yè)、套餐式檢查、過度使用高值耗材、不合理用藥、村衛(wèi)生室存在冒用參保人員名字報(bào)銷等現(xiàn)象;
部分定點(diǎn)零售藥店存在執(zhí)業(yè)藥師營(yíng)業(yè)時(shí)間不在崗、擺放非醫(yī)保物品、處方管理不規(guī)范等問題。針對(duì)以上情況,均要求醫(yī)藥機(jī)構(gòu)立行整改,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療行為,對(duì)于涉嫌違規(guī)問題另行處理。
(二)精簡(jiǎn)經(jīng)辦服務(wù)流程,助力建檔立卡貧困戶特殊慢性病患者搭上“健康快車”
1.精簡(jiǎn)流程,確保慢性病卡快辦速辦。堅(jiān)持“最多跑一次”經(jīng)辦理念,精簡(jiǎn)慢性病卡辦理工作環(huán)節(jié),通過當(dāng)場(chǎng)辦卡、直接換卡、立即發(fā)卡三種形式,全面優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化程序,減少群眾跑腿和等待時(shí)間,提高辦理效率,確保貧困慢性病患者享受醫(yī)療保障待遇。
2.下沉服務(wù),權(quán)限下放,確保慢性病卡應(yīng)辦盡辦。我縣精簡(jiǎn)流程,權(quán)限下放,確保貧困慢性病患者的醫(yī)療待遇保障。在縣域內(nèi)有x家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)置慢性病認(rèn)定服務(wù)點(diǎn),能直接為疑似患有慢性病貧困人口提供現(xiàn)場(chǎng)健康體檢和疾病診斷認(rèn)定。由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)x名及以上主治醫(yī)師進(jìn)行認(rèn)定,并錄入醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng),患者可享受相應(yīng)的醫(yī)療待遇;
在異地二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的,可憑相關(guān)檢查診斷報(bào)告進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)認(rèn)定、備案后,即可享受相應(yīng)的醫(yī)療待遇。同時(shí),下沉服務(wù),確保醫(yī)保扶貧政策落到實(shí)處;
不斷加大宣傳力度,提高政策知曉率,發(fā)動(dòng)村干、組織人員全面做好查缺補(bǔ)漏。不定期組織專家組和醫(yī)務(wù)人員分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“一條龍”現(xiàn)場(chǎng)診查認(rèn)定備案工作,并對(duì)行動(dòng)不便患者提供上門服務(wù)。并通過充分調(diào)動(dòng)各方力量,堅(jiān)持人員下沉、檢查下沉、設(shè)備下沉、服務(wù)下沉,切實(shí)提高貧困慢性病患者辦卡覆蓋率。
3.持續(xù)跟蹤,確保政策落實(shí)不漏項(xiàng)。積極探索建立長(zhǎng)效跟蹤聯(lián)系服務(wù)機(jī)制,持續(xù)抓好跟蹤服務(wù)管理,保障貧困慢性病患者能夠及時(shí)得到醫(yī)療救治,享受特殊慢性病補(bǔ)助政策。
(三)突破難點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“村醫(yī)通”醫(yī)保直報(bào)全覆蓋。我縣通過大力推進(jìn)“村醫(yī)通”建設(shè),不僅解決了城鄉(xiāng)參保居民“看病難、看病貴”問題,同時(shí)也提高了x縣城鄉(xiāng)參保居民的獲得感和幸福感。
(四)加大宣傳,確保醫(yī)保政策落實(shí)落地
內(nèi)容豐富、形式多樣、創(chuàng)新開展醫(yī)保宣傳工作,以愚公移山的精神致力于醫(yī)保政策的宣傳工作,逐步突破政策宣傳不到位的瓶頸,取得了一定的成效,通過開展醫(yī)療保障宣傳服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)保扶貧政策、醫(yī)保基金知識(shí)、全覆蓋。
1.“線上線下”多方位宣傳醫(yī)保有關(guān)法律政策。引導(dǎo)參保人員關(guān)注公眾號(hào),充分利用微信公眾號(hào)、主流媒體、宣傳欄、戶外led屏等,進(jìn)行多層次、全方位宣傳。
2.以扶貧政策明白人工作為契機(jī),在貧困戶明白人中開展醫(yī)保扶貧的政策在明白人中開展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng),讓明白人成為每一個(gè)貧困戶家庭中醫(yī)保政策明白人的主力,成為醫(yī)保扶貧宣傳的第二梯隊(duì)。
3.探索開展“醫(yī)保扶貧政策、醫(yī)保基金安全從娃娃抓起”活動(dòng),取得了良好效果,通過在校學(xué)生、少先隊(duì)員、共青團(tuán)員首先學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、并倡議學(xué)生們回家與家人溝通、與鄰居溝通等方式達(dá)到醫(yī)保扶貧、醫(yī)?;鸢踩R(shí)進(jìn)一步普及的目的,當(dāng)好醫(yī)保政策宣傳員,同時(shí)也為即將長(zhǎng)大成人的孩子們上好醫(yī)保課,使他們從小知道基本醫(yī)保、長(zhǎng)大后成為醫(yī)保政策的參與者、受益者和宣傳員,今年共為在校學(xué)生發(fā)放將近7萬(wàn)份的宣傳材料,等于在全縣增加了近7萬(wàn)名醫(yī)保宣傳員,為醫(yī)保扶貧宣傳、醫(yī)?;鸢踩囵B(yǎng)了“后備軍”。
4.通過與新媒體合作,將醫(yī)保扶貧政策和醫(yī)?;鹬R(shí)通過微信、廣播、電視等宣傳方式深入人心。在x縣電視臺(tái)進(jìn)行視頻宣傳,為進(jìn)一步強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店和參保人員法制意識(shí),自覺維護(hù)醫(yī)療保障基金安全創(chuàng)造了良好氛圍。
(五)積極推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與,進(jìn)一步完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,更好滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,根據(jù)衛(wèi)生健康委等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》,x縣醫(yī)療保障局積極開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,推進(jìn)落實(shí)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,研究相關(guān)支撐政策,并在我局業(yè)務(wù)辦理大廳增設(shè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)專窗,截止目前我縣已申請(qǐng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的有x名城鎮(zhèn)職工,通過審批成功的有x名城鎮(zhèn)職工,截止2020年10月份對(duì)申請(qǐng)審批通過的城鎮(zhèn)職工補(bǔ)助x元。
三、存在問題
(一)作為新組建的部門,任務(wù)重、隊(duì)伍新、專業(yè)人才儲(chǔ)備不足問題十分突出。醫(yī)保經(jīng)辦處理的事務(wù)數(shù)量和難度不斷增加,各股室辦理的業(yè)務(wù)量非常大,壓力劇增,但是股室人員配備嚴(yán)重不足,股室運(yùn)行仍處于勉強(qiáng)維持的狀態(tài),難以有效提高能力,影響工作的順利進(jìn)展。
(二)業(yè)務(wù)系統(tǒng)局限性。一是門診特殊慢性病省外無(wú)法直報(bào)、省外個(gè)賬無(wú)法刷卡。二是醫(yī)療救助直接結(jié)算系統(tǒng)覆蓋范圍不大,報(bào)銷存在滯后性。目前“一單制”結(jié)算系統(tǒng),只覆蓋到市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍內(nèi),x縣醫(yī)療救助對(duì)象患重大疾病到x市外看病就醫(yī)時(shí),無(wú)法在異地醫(yī)院直接通過醫(yī)療救助系統(tǒng)“一單制”結(jié)算。而且需要患者自己先行墊付醫(yī)療費(fèi),不能很好的方便困難群眾。手工做單情況不能錄入系統(tǒng),無(wú)法體現(xiàn)年度累計(jì)救助最高支付限額;
醫(yī)療救助補(bǔ)助的對(duì)象存在不能及時(shí)拿材料報(bào)銷或不了解醫(yī)療救助政策報(bào)銷。
(三)醫(yī)?;鸨O(jiān)管形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。目前社會(huì)上詐騙城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的例子時(shí)有發(fā)生,異地住院發(fā)票難以鑒別真?zhèn)危黾恿顺青l(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金被不法分子騙套風(fēng)險(xiǎn);
由于工作人員業(yè)務(wù)水平及條件有限,對(duì)于“意外傷害”報(bào)銷材料很難專業(yè)鑒別責(zé)任主體,可能會(huì)間接導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金無(wú)謂的浪費(fèi);
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)部分參保人員有部分人還沒有社??ǎㄎ搭I(lǐng)/未制)導(dǎo)致參保人員在省外就醫(yī)不能直接結(jié)算。
四、2021年工作計(jì)劃
(一)實(shí)干擔(dān)當(dāng),攻堅(jiān)克難,推動(dòng)醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)保局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持?;?、可持續(xù)、全覆蓋,堅(jiān)持“盡力而為、量力而行”,圍繞加強(qiáng)“黨的建設(shè)”,深化“兩項(xiàng)改革”,打好“三場(chǎng)硬仗”,提升"四項(xiàng)能力”,抓好“五項(xiàng)基礎(chǔ)”,奮力推進(jìn)醫(yī)療保障治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
(二)以加強(qiáng)黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神和國(guó)家、自治區(qū)的決策部署,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化黨對(duì)醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo),為我縣醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
(三)打好醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。圍繞"兩不愁三保障”目標(biāo),堅(jiān)持問題為導(dǎo)向,充分發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、二次報(bào)銷、醫(yī)療救助、政府兜底五重保障功能,扎實(shí)做好醫(yī)保精準(zhǔn)扶貧,全面落實(shí)醫(yī)保扶貧“198”政策,繼續(xù)做好貧困人口醫(yī)?!耙徽臼?、一單制”結(jié)算,鞏固住、穩(wěn)定好醫(yī)保扶貧工作成效。
(四)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制、提高經(jīng)辦能力,樹立良好的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)干部隊(duì)伍的建設(shè)、改變干部管理模式,進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體制,加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn),切實(shí)提高干部職工的政策、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì),做到“提筆能寫、開口能說(shuō)、問策能對(duì),遇事能辦”的要求,加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建規(guī)范有序、功能完善的醫(yī)療保障服務(wù)體系,實(shí)行專業(yè)化服務(wù),打造良好的服務(wù)環(huán)境,提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
(五)加大對(duì)醫(yī)保基金的監(jiān)管力度,確?;鸬陌踩暾<訌?qiáng)綜合監(jiān)控,實(shí)施聯(lián)合懲戒,擴(kuò)大檢查覆蓋面,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。完善基金監(jiān)管政策體系,建立健全醫(yī)療保障基金監(jiān)管制度,規(guī)范監(jiān)管程序,建立醫(yī)?;鸨O(jiān)管考核評(píng)價(jià)機(jī)制。嚴(yán)厲打擊欺詐騙保,堅(jiān)持底線思維,切實(shí)維護(hù)基金安全。
(六)深化醫(yī)保支付方式改革,推動(dòng)drg付費(fèi)改革制度。2020年上半年,我縣啟動(dòng)drg付費(fèi)方式改革工作,完成二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)drg分組和分值確定,2020年下半年開始drg付費(fèi)方式模擬運(yùn)行。2021年,全縣二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及符合條件的一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)drg付費(fèi)。2022年,覆蓋縣內(nèi)所有定點(diǎn)一級(jí)、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)drg付費(fèi)。
(七)加大宣傳力度,打擊欺詐騙保行為。采取集中宣傳、新聞媒體宣傳、我局微信公眾號(hào)、培訓(xùn)宣傳、實(shí)地宣傳、進(jìn)村入戶宣傳、窗口宣傳等多種形式,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注并了解醫(yī)療保障政策的良好氛圍營(yíng)造。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療秩序,打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象,加大醫(yī)療保障反欺詐工作力度,形成高壓態(tài)勢(shì),達(dá)到宣傳法規(guī)、強(qiáng)化管理、凈化環(huán)境、震懾犯罪的目的。完善醫(yī)療保障治理體系,構(gòu)建多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)源頭防范,保障醫(yī)?;鸢踩?。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇10】
來(lái)到上海已經(jīng)整整兩個(gè)月了,無(wú)論是在最初的編輯推廣工作中,還是在競(jìng)價(jià)的工作中,我收獲良多。同時(shí)也認(rèn)識(shí)了不少朋友,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和朋友的關(guān)心,讓我在生活工作中不斷成長(zhǎng)?;仡欉@兩個(gè)月的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
剛來(lái)xxxx的前十天,我主要是跟xxxx學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)編輯和推廣,其中以編輯為主,畢竟從來(lái)沒接觸過這個(gè)行業(yè),所以我也對(duì)陳主管這樣安排非常滿意。能讓我快速的熟悉這個(gè)行業(yè)的一些情況以及醫(yī)院的情況。
每天的工作主要是站內(nèi)文章的編輯以及外鏈的發(fā)布。其中主要是簡(jiǎn)單偽原創(chuàng)文章的發(fā)布,和注冊(cè)各種平臺(tái),發(fā)布帶有醫(yī)院外鏈的文章。
這些日子通過對(duì)seo的了解,對(duì)編輯推廣工作總結(jié)如下:
(1) 網(wǎng)站上線過于匆忙,后臺(tái)采集了大批無(wú)用數(shù)據(jù),甚至危害到網(wǎng)站收錄的一些文章,而且沒有刪除,這在一個(gè)新站開始來(lái)說(shuō)是個(gè)比較嚴(yán)重的問題。蜘蛛會(huì)對(duì)這個(gè)新站產(chǎn)生不好的印象。
(2) 編輯工作中偽原創(chuàng)度以及原創(chuàng)度太低,網(wǎng)站內(nèi)文章沒有遵從6:3:1的原則。 (3) 開始站內(nèi)文章格式不統(tǒng)一,降低用戶的體驗(yàn)性。文章內(nèi)偶爾由于疏忽會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤信息。
(4) 文章內(nèi)應(yīng)該有一個(gè)核心關(guān)鍵詞鏈接到首頁(yè),而且不應(yīng)過多的鏈接到首頁(yè),文章內(nèi)關(guān)鍵詞密度要控制好,不要出現(xiàn)讓百度認(rèn)為有關(guān)鍵詞堆積的嫌疑。應(yīng)該有
1關(guān)鍵詞鏈接到欄目頁(yè),然后每篇文章出現(xiàn)一個(gè)推薦閱讀,這樣就讓整個(gè)站內(nèi)文章形成了一個(gè)很好的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),而又把權(quán)重能有效傳遞給首頁(yè)??偨Y(jié)一句也就是錨文本要做好。所以我建議每個(gè)人負(fù)責(zé)專門的站或者專門的欄目。不要多個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)站然后分工又不明確,那樣不利于文章內(nèi)鏈的編輯,容易導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)部文章網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的混亂。
(5) 關(guān)于外鏈的發(fā)布,當(dāng)時(shí)都是在一些能發(fā)布文章的平臺(tái)發(fā)布,順帶推廣。個(gè)人感覺我們應(yīng)該主推幾十個(gè)詞,將這幾十個(gè)詞讓策劃人員編輯好文章,最好是比較出色的軟文,大概十來(lái)篇文章應(yīng)該就差不多,然后再讓推廣人員每天推這幾十個(gè)詞,將這十幾個(gè)詞推上去。而不是再推我們那些幾千個(gè)長(zhǎng)尾詞,及時(shí)今天上去幾十個(gè),明天因?yàn)槿ネ屏硗鈳资畟€(gè)了這個(gè)有被別人擠下去了,也就意義不大了。我們推的詞還是應(yīng)該以網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞配合一些轉(zhuǎn)化率最高的短尾詞為主,比如沒必要再推“上海治療牛皮癬效果最好的醫(yī)院”,可以在浙江推“上海牛皮癬醫(yī)院”這樣的短尾詞,如果有能力“牛皮癬醫(yī)院”這樣的詞最好,這些好的短尾詞做上去了,自然也就能匹配上那些長(zhǎng)尾詞了。每天都去維護(hù)這幾十個(gè)詞就行了。推廣的時(shí)候,關(guān)鍵詞的選取也很重要,推一些根本推不上去的詞沒必要,推一些無(wú)用詞,推上去也沒效果。推前還是多分工作總結(jié):析一下,希望推廣也經(jīng)常和競(jìng)價(jià)交流一下。防止漫無(wú)目的的推。
(6) 關(guān)于外鏈,今天我分析了一下京城皮膚病醫(yī)院,感覺他們除了我們平時(shí)經(jīng)常發(fā)
的那些收錄好的平臺(tái)外將博客、微博利用的特別好。收錄好、排名好的平臺(tái)上他們大多跟我們一樣,文章里加入鏈接,推網(wǎng)站首頁(yè),來(lái)增加首頁(yè)權(quán)重。收錄好但是排名一般的平臺(tái)上他們也加入了首頁(yè)鏈接,但是更多的是欄目鏈接地址,甚至一些重點(diǎn)治療類文章的
醫(yī)療述職報(bào)告【篇11】
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來(lái),對(duì)這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程,近年來(lái),為方便參合農(nóng)民,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度:按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,實(shí)行了診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的享受國(guó)家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會(huì)議,把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo),完善制度,強(qiáng)化責(zé)任。
三、加強(qiáng)參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認(rèn)識(shí)問題沒有參合,當(dāng)有病需要住院時(shí),就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取,核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí),經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用;對(duì)有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對(duì)證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,最大限度降低診療費(fèi)用:在價(jià)格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),為參合人員提供物有所值的服務(wù),對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這一年里面,感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。
一、感動(dòng)是主旋律
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長(zhǎng)空間:一直以來(lái)我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對(duì)工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì)互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來(lái)的我更加的.有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì)是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來(lái)這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對(duì)待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長(zhǎng)輩。比如,他們會(huì)在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng),叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無(wú)論是那個(gè)科室的同事,對(duì)待新來(lái)的我,總是不缺乏熱情的幫助,無(wú)論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!
二、具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺(tái)與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷:主要負(fù)責(zé)QQ營(yíng)銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì),摸索QQ營(yíng)銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、個(gè)人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn),這個(gè)不僅會(huì)增加新人工作的難度,也會(huì)增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動(dòng)越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看,無(wú)論是乒乓球比賽,還是篝火晚會(huì),我們都沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競(jìng)爭(zhēng)與工作活力。競(jìng)價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來(lái)算,應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn),可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎(jiǎng)勵(lì),剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎(jiǎng)勵(lì),也實(shí)現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、對(duì)20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對(duì)相輔相成的職場(chǎng)法寶,也是一直以來(lái)我對(duì)自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動(dòng),個(gè)人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這一年的工作中,我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在QQ營(yíng)銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績(jī),為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療述職報(bào)告【篇12】
醫(yī)療設(shè)備公司年終總結(jié)
2020年即將結(jié)束,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備公司來(lái)說(shuō),這一年是特別的一年,充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,我們不僅要回顧今年的發(fā)展歷程,還需要對(duì)未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),為下一年的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、回顧2020年
2020年是醫(yī)療設(shè)備公司的關(guān)鍵一年,公司在充分分析市場(chǎng)需求、與客戶溝通協(xié)商、積極研發(fā)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,逐漸穩(wěn)定業(yè)績(jī),推出了一系列市場(chǎng)反響良好的產(chǎn)品。
首先,在產(chǎn)品線上,今年公司推出了多款新品,其中包括X光機(jī)、B超、儀器等,涵蓋了臨床醫(yī)學(xué)的多個(gè)領(lǐng)域,得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。新產(chǎn)品的推出不僅豐富了公司的產(chǎn)品線,而且提升了公司的市場(chǎng)聲譽(yù)。
其次,在生產(chǎn)技術(shù)上,公司不斷加強(qiáng)管理,提高生產(chǎn)效率,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制。同時(shí),公司高度重視與客戶的溝通和協(xié)商,支持客戶定制,滿足不同的需求和配合客戶的個(gè)性化需求。
再次,在營(yíng)銷策略上,公司積極推進(jìn)線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式,舉辦多個(gè)業(yè)務(wù)推廣和客戶培訓(xùn)的活動(dòng)。同時(shí),公司的產(chǎn)品被廣泛宣傳,參加醫(yī)療器械專業(yè)展覽和學(xué)術(shù)研討會(huì),加強(qiáng)了品牌推廣,不斷提升公司的知名度。
二、2021年的展望和規(guī)劃
在回顧過去的同時(shí),我們要緊密結(jié)合目前形勢(shì),制定2021年的戰(zhàn)略規(guī)劃。首先,公司要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),推動(dòng)公司管理和制度的完善,拓展研究開發(fā)體系,提高產(chǎn)品技術(shù)含量,為后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。
其次,我們將繼續(xù)注重市場(chǎng)營(yíng)銷的推進(jìn),進(jìn)一步拓展產(chǎn)品銷售渠道,密切關(guān)注客戶需求,拓展海外市場(chǎng)。加強(qiáng)售前和售后服務(wù),為客戶提供完善的技術(shù)支持和服務(wù),不斷提升客戶的滿意度。
最后,公司將重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人才是最關(guān)鍵的因素之一。我們將采取多種方式加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,引進(jìn)優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力支持。
總之,2020年回顧和2021年規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)都是為醫(yī)療設(shè)備公司未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓公司在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中更加穩(wěn)健和成功。
醫(yī)藥代表述職報(bào)告6篇
行是知之始,知是行之成,為了將某個(gè)階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái),我們會(huì)頻繁使用到報(bào)告。我們撰寫報(bào)告需要注意哪些方面呢?以下內(nèi)容是小編為您整理的與您需求相關(guān)的信息:“醫(yī)藥代表述職報(bào)告”,感謝您的仔細(xì)閱讀和理解!
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去,我也來(lái)公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開始,在此我給個(gè)人過去半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和這新的一年的計(jì)劃。
首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對(duì)我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績(jī)不但沒有上升多少,反而還會(huì)下滑,在此我也很感到慚愧,愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)、主管對(duì)我的栽培。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,到時(shí)還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn);
3要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇2
xx醫(yī)藥公司總部:
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在XX年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在XX年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
XX年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足xx年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)xx公司充滿愛戴與赤誠(chéng)的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破xxx盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售xxxx年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來(lái)沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔!
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇3
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜。
在XX年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步
自身缺點(diǎn):脾氣暴躁這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)部門一年的工作中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇4
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇5
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)**元,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對(duì)明年的銷售建議:
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來(lái)越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
醫(yī)藥代表述職報(bào)告 篇6
我自xx年x月到xx省xx市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了xx市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年x月剛接手時(shí),該市場(chǎng)在xx醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以xx省x院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大xx醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、xx酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、xx來(lái)臨銷量下滑
當(dāng)xx市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,xx突襲xx,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防xx,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防xx的各種措施和方劑,自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在xx最嚴(yán)重的x、x月,在省xx院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售xx盒。
xx之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省x院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省x院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省x院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理xx嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
xx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)xx,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問題重重的xx市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在xx市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使xx市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復(fù)興之路
xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴xx,開始了xx市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的xx省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足x人的衛(wèi)生所,xx醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足x盒!只有省x院稍好一些,但銷量也就xx盒左右!總體銷售不過x元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)x萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省x院與xx醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指xx級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了xx市場(chǎng)的復(fù)興之路。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告5篇
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容???為滿足你的需求,小編特地編輯了“醫(yī)院藥房述職報(bào)告5篇”,歡迎你閱讀與收藏。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告 篇1
在過去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
XX年3月,我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告 篇2
醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間醫(yī)院藥房藥師的一年也已經(jīng)結(jié)束。在這一年的時(shí)間里,藥師們付出了不懈的努力,取得了令人振奮的成績(jī)。在這篇文章中,我們將詳細(xì)介紹醫(yī)院藥房藥師的年度總結(jié)。
一、優(yōu)化藥物治療
藥師是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要成員,他們?yōu)榱鞒痰拿恳粋€(gè)步驟提供了支持和幫助。在藥師的協(xié)助下,醫(yī)院的藥物治療變得更加透明、高效和準(zhǔn)確,起到了無(wú)可替代的作用。
藥師們以優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)確保每一位患者得到最合適的藥物治療。藥師們通過與醫(yī)生、護(hù)士、患者及其家屬之間的緊密協(xié)作,確保了藥物治療的順暢開展。
在藥師的協(xié)助下,醫(yī)院的藥品庫(kù)存得到了及時(shí)補(bǔ)充,藥品的有效期得到了監(jiān)管,藥品的使用得到了規(guī)范。藥師們?cè)趪?yán)格的質(zhì)檢和庫(kù)房管理的過程中負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和審查進(jìn)口藥品,確保藥品合法、安全、有效,并最終把藥品移交給使用者。
二、藥品管理
管理藥品是藥師最為重要的工作之一。藥師們根據(jù)醫(yī)生開處方和患者的醫(yī)療狀況,制定合理的藥品使用計(jì)劃。他們還為醫(yī)院的藥品庫(kù)房完善藥品管理,監(jiān)管藥品變質(zhì)或過期風(fēng)險(xiǎn),并為藥品庫(kù)房實(shí)施了一系列管理措施,確保了庫(kù)存數(shù)量和質(zhì)量。
藥師們?cè)谒幤饭芾砉ぷ髦羞€開展了嚴(yán)格的質(zhì)量控制工作,檢查所有新入庫(kù)的藥品以確保質(zhì)量完好。同時(shí),他們還定期進(jìn)行藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè),并推廣和落實(shí)藥品臨床療效評(píng)估計(jì)劃,以確保醫(yī)院用的藥品質(zhì)量可靠。
三、臨床服務(wù)
藥師專業(yè)的知識(shí)和技能能夠?yàn)獒t(yī)院大力推進(jìn)臨床服務(wù)的提升工作進(jìn)行貢獻(xiàn),不僅在藥品的存儲(chǔ)、使用和配藥方面發(fā)揮著重要的作用,還能在患者用藥方面提供全面且系統(tǒng)化的服務(wù)。藥師們會(huì)在患者接受治療的全程中發(fā)揮自己的作用。
藥師在臨床服務(wù)中還能幫助醫(yī)生調(diào)整用藥計(jì)劃,確保藥品的使用能盡可能地滿足患者的需要,同時(shí)幫助醫(yī)生協(xié)調(diào)不同用藥方案之間的平衡。藥師還實(shí)施了藥物監(jiān)測(cè),了解患者各個(gè)時(shí)段藥效的大小,在確認(rèn)患者的藥量正確的情況下,確保藥品不會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的副作用。
四、規(guī)范運(yùn)營(yíng)
藥師將隨時(shí)嚴(yán)格把持藥品的質(zhì)量和效率,以確保藥品使用安全和便捷。藥師開展了藥品認(rèn)證和療效評(píng)估程序,實(shí)施了所有藥品的精確庫(kù)存管理,保證了所有藥品存儲(chǔ)質(zhì)量的安全,而且對(duì)每一藥品的進(jìn)出進(jìn)行了詳細(xì)地記錄。
藥師還負(fù)責(zé)檢查藥品的品質(zhì)和有效期,以避免任何對(duì)藥品質(zhì)量的損害或過期的藥品被送交醫(yī)院,確保每一發(fā)藥品都滿足醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的需求,并最終確保患者得到臨床治療的最佳效果。
結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院藥房藥師的工作簡(jiǎn)直是醫(yī)療事業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,他們?yōu)獒t(yī)院的各個(gè)部署提供了質(zhì)量保障,確保了每個(gè)患者都能夠得到完美的治療和護(hù)理,這是一年來(lái)的年度總結(jié)。醫(yī)院藥房藥師們熱情、敬業(yè)的工作精神必將在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告 篇3
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20____在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國(guó),熱愛人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告 篇4
醫(yī)院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,它的任務(wù)是負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存、調(diào)劑、配送和管理工作,保障患者的用藥安全。而作為一名藥房負(fù)責(zé)人,我們不僅要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的管理、調(diào)配、儲(chǔ)備、應(yīng)急和監(jiān)測(cè)等功能,還要重點(diǎn)關(guān)注以下八個(gè)方面的工作:
一、藥品合理儲(chǔ)備和采購(gòu): 藥庫(kù)的儲(chǔ)備和采購(gòu)是藥房管理的重要工作之一。儲(chǔ)備藥品應(yīng)以患者的用藥需求為主,科學(xué)設(shè)計(jì)、合理規(guī)劃,根據(jù)醫(yī)院臨床特征和用藥狀態(tài),進(jìn)行藥品分類、區(qū)域劃分,設(shè)置儲(chǔ)庫(kù)等。采購(gòu)時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品目錄,正確評(píng)估藥品需求量和采購(gòu)量,根據(jù)患者用藥情況、藥品多樣性、科室需求等進(jìn)行合理的采購(gòu)策略和供應(yīng)商選擇,保障患者用藥需求。
二、合理的藥品配送管理:藥品配送管理是指藥庫(kù)對(duì)于所有藥品的流向、流量和流程管理。藥庫(kù)不僅要向各科室發(fā)放藥品,在此過程中還需梳理配送流程,確保藥品的準(zhǔn)確送到各科室,并進(jìn)行留樣和留底,及時(shí)追蹤藥品的使用情況,以便進(jìn)行更新、儲(chǔ)存和補(bǔ)貨等工作。
三、藥品使用交流和協(xié)調(diào):藥房負(fù)責(zé)人要緊密圍繞各科室、醫(yī)院及供應(yīng)商之間展開藥品交流和協(xié)調(diào)工作,建立良好的信息溝通和反饋機(jī)制,協(xié)調(diào)解決藥品短缺、補(bǔ)貨和退藥等問題,確保各醫(yī)療科室和患者的用藥需求得到及時(shí)解決和滿足。
四、藥品品質(zhì)安全管理:負(fù)責(zé)確保藥品庫(kù)存和配送合理規(guī)范、遵循質(zhì)量安全和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)。藥房負(fù)責(zé)人要及時(shí)關(guān)注質(zhì)量情況,指導(dǎo)藥房工作人員加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理,做好存儲(chǔ)、分裝、校對(duì)、接受、交付和退換等工作,并對(duì)藥品進(jìn)行不定期的檢查和質(zhì)量監(jiān)測(cè),保障患者用藥的安全性。
五、藥品管理與監(jiān)測(cè):藥品庫(kù)存量、藥品種類、藥品注射劑型等均需要進(jìn)行管理和監(jiān)測(cè),有疑問需要及時(shí)調(diào)查、核查、改進(jìn)。同時(shí)藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)密切監(jiān)測(cè)藥品的使用情況,防止過量使用、過期藥品、患者的合理用藥等情況,時(shí)刻關(guān)注患者藥品需要變化和藥品庫(kù)存變化,作出調(diào)整,保持合理的藥品庫(kù)存和配送。
六、藥品管理與信息化:隨著信息化發(fā)展,藥房管理已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和數(shù)字化變革,對(duì)于藥品管理和質(zhì)量安全的保障有著很大的幫助。藥房負(fù)責(zé)人要掌握相關(guān)信息化技術(shù)手段,如藥品條碼、醫(yī)院信息管理等工具,提高信息化水平,加強(qiáng)藥品管理的透明度、溯源和質(zhì)量。
七、藥品文獻(xiàn)管理:藥房負(fù)責(zé)人還需負(fù)責(zé)藥房的文獻(xiàn)管理工作,不斷改進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)水平,把更多的現(xiàn)代藥學(xué)理論和知識(shí)應(yīng)用于藥房管理工作中,緊跟藥學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)并不斷提升自己的專業(yè)能力,為醫(yī)院和患者提供更好的服務(wù)。
八、藥品災(zāi)害應(yīng)急管理:藥房負(fù)責(zé)人還需要作為通訊聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和應(yīng)急救援中心,定期開展災(zāi)害預(yù)案和演練等的工作,制定藥品應(yīng)急工作方案和規(guī)程,確保在突發(fā)事件中,藥品庫(kù)存的儲(chǔ)備、調(diào)配和使用。
總之,藥房負(fù)責(zé)人要綜合考慮方方面面的藥品運(yùn)作、管理和監(jiān)測(cè)經(jīng)驗(yàn),全力提升自己和團(tuán)隊(duì)的技能和服務(wù)水平,為患者提供更好的用藥服務(wù)。
醫(yī)院藥房述職報(bào)告 篇5
醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)
自古以來(lái),災(zāi)難如履薄冰、萬(wàn)物生靈遭遇水患,然而在不同的歷史時(shí)期,人類的防汛手段不斷進(jìn)化,對(duì)于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失,也取得了一定的成就。近些年來(lái),由于氣候變化,地質(zhì)和人類活動(dòng)等因素的影響,災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個(gè)關(guān)系到患者生命安全的部門,必須高度重視防汛工作,使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品,防患于未然,確保醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、加固藥房安全裝備,減少損失
防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房?jī)?chǔ)存了大量的藥品,經(jīng)常掛價(jià)值較高、過期的藥品不斷增加,為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失,我們仔細(xì)檢查藥品儲(chǔ)存環(huán)境、維修和加強(qiáng)住院樓的水利設(shè)施,加強(qiáng)藥品的日常檢查,及時(shí)拓寬通道和緊急疏散口,確保醫(yī)藥能夠得到及時(shí)妥善的保管和管理。并且,在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施,對(duì)于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律,藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以保證藥品的安全和減少損失。
二、強(qiáng)化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份
藥房不僅要管好藥品,還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會(huì)不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施,電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開展管理工作亟需依賴計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù)的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料,我院采用多種方法,如定期數(shù)據(jù)庫(kù)備份、把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問題,還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù),這對(duì)于醫(yī)生“隨時(shí)隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害,也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時(shí),在其他方面,還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作,保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。
三、完善防汛樓宇、部門制度
提高藥房水平的同時(shí),醫(yī)院還要加強(qiáng)整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過進(jìn)行防汛演練,規(guī)范樓宇和區(qū)域分類應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修,建立醫(yī)院應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍等措施,開展防汛培訓(xùn)和知識(shí)普及,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時(shí),歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施,以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、建立完善災(zāi)后救援體系
當(dāng)自然災(zāi)害降臨時(shí),我們就已經(jīng)預(yù)見致藥房存在危險(xiǎn),必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力,還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問題,確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體,通過對(duì)藥品信息的備份和實(shí)施預(yù)防措施,確保醫(yī)療服務(wù)的正?;?,以便在臨時(shí)醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時(shí)的調(diào)度和分配,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,將藥品儲(chǔ)備和供貨壓力降到最低水平。
綜上所述,防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無(wú)可替代的支撐,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)藥品安全等方面的管理,重視防汛工作,做好防汛計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案的編制,加強(qiáng)技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn),促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展,為應(yīng)對(duì)極端天氣條件做好準(zhǔn)備。
醫(yī)藥述職報(bào)告(分享九篇)
我們經(jīng)過精心挑選和整理,為您準(zhǔn)備了與“醫(yī)藥述職報(bào)告”相關(guān)的文章。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)歷了很多事情,總會(huì)有所感悟和收獲。撰寫報(bào)告是一項(xiàng)常見的任務(wù),通過寫報(bào)告,我們可以提升自己的綜合分析能力。希望今天的分享能夠給您帶來(lái)一些啟發(fā)!
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇1
【醫(yī)藥銷售述職報(bào)告范文】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是××公司的醫(yī)藥銷售代表××,非常榮幸能夠在這個(gè)平臺(tái)上與大家分享我一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。以下是我在過去一年的醫(yī)藥銷售工作中所取得的成績(jī)的總結(jié)和匯報(bào)。
一、工作概述
今年,我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域主要是××市和××縣。根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)需求,我制定了詳細(xì)的銷售計(jì)劃,并且始終保持高度的執(zhí)行力。在銷售工作中,我充分了解和把握市場(chǎng)需求,與醫(yī)生、藥店等渠道建立了良好的合作關(guān)系,積極推廣公司的醫(yī)藥產(chǎn)品。
二、銷售成績(jī)
在過去的一年里,我取得了以下銷售成績(jī):
1. 銷售額的增長(zhǎng)
通過不斷與客戶進(jìn)行宣傳、推廣和銷售,我成功地將公司的產(chǎn)品在我的銷售區(qū)域內(nèi)推廣開來(lái)。在我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)中,去年的銷售額增長(zhǎng)了××%,達(dá)到了××萬(wàn)元。這個(gè)成績(jī)不僅大大超過了公司設(shè)定的銷售目標(biāo),也為公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 新客戶的開發(fā)
除了穩(wěn)定原有客戶關(guān)系,我還注重開發(fā)新客戶。通過市場(chǎng)調(diào)研和主動(dòng)拓展,我成功簽約了××個(gè)新客戶,其中包括醫(yī)院和藥店等。這些新客戶的加入不僅豐富了銷售渠道,也為公司的產(chǎn)品推廣提供了更大的空間。
3. 市場(chǎng)份額的提升
在我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)中,公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額持續(xù)提升。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較和分析,我確定了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且通過巧妙的銷售策略,成功在市場(chǎng)中獲得更多的份額。公司的市場(chǎng)占有率在我負(fù)責(zé)的區(qū)域中增長(zhǎng)了××個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了××%。
三、市場(chǎng)分析
在過去一年中,醫(yī)藥銷售市場(chǎng)經(jīng)歷了一些變化。隨著醫(yī)療水平的提高,人們對(duì)于健康的關(guān)注度日益提高,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求也隨之增加。同時(shí),市場(chǎng)上新產(chǎn)品層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大。在這樣的大環(huán)境下,我認(rèn)真分析市場(chǎng)需求、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并且靈活調(diào)整銷售策略,確保公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
四、成功經(jīng)驗(yàn)
在醫(yī)藥銷售工作中,我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗(yàn),例如:
1. 良好的溝通與協(xié)作
在與客戶的溝通中,我注重傾聽客戶的需求和反饋,及時(shí)回應(yīng)和解決問題。同時(shí),我能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成銷售任務(wù)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高銷售效率,增強(qiáng)客戶滿意度。
2. 提升產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)能力
為了更好地向客戶介紹公司的產(chǎn)品,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的醫(yī)藥知識(shí)和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我能夠更加全面地了解公司產(chǎn)品特點(diǎn),為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
五、改進(jìn)計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)和提升自己的銷售能力,并且擴(kuò)大銷售渠道,開發(fā)更多的新客戶。同時(shí),我會(huì)積極參與市場(chǎng)活動(dòng)和展會(huì),增加公司產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額。我相信,通過不斷地努力和學(xué)習(xí),我將能夠取得更好的工作成績(jī)。
六、總結(jié)
通過過去一年的醫(yī)藥銷售工作,我深刻體會(huì)到了銷售工作的辛苦和挑戰(zhàn),也感受到了成功的喜悅和成就感。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并且為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助!希望我們共同努力,共創(chuàng)更美好的明天!謝謝大家!
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇2
眾所周知,雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏 見,但是個(gè)人認(rèn)為俗語(yǔ)說(shuō)的好,走自己的路,讓別人說(shuō)去把, 現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高 福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行 業(yè)的真正原因。總的來(lái)說(shuō)身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如 果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。 醫(yī)藥院校畢業(yè)之后, 我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī) 藥公司的醫(yī)藥代表。 醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們 公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥 事會(huì)、副院長(zhǎng)等。
每次進(jìn)入醫(yī)院,只要說(shuō)自己是醫(yī)藥代表,周圍就會(huì)有異樣的眼 光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入 的牌子,很多人都會(huì)拿有色眼鏡來(lái)看我們,覺得醫(yī)藥代表是增 加患者的負(fù)擔(dān),不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。 醫(yī)藥代表工作總結(jié) 其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少 都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的,比如一些促銷活動(dòng),醫(yī)藥代表給醫(yī)生 回扣也相當(dāng)于促銷活動(dòng)其實(shí),我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè) 的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會(huì)增加醫(yī)生 的大部分收入。當(dāng)然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。
醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì), 從學(xué)術(shù) 會(huì)議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求, 也需要去了解醫(yī)生家里的需求, 并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的 需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達(dá)到共贏。其實(shí),醫(yī)藥代表的收入 兩極分化很嚴(yán)重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆 不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租。總之了,希望社會(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值,希望醫(yī)藥 代表同仁們都能前途一片光明。
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇3
回顧20xx,這不僅是我的主觀原因,也是導(dǎo)致整體銷售失敗的客觀原因。這里我總結(jié)了一些存在的問題:
1、當(dāng)前醫(yī)療狀況:
1、目前,藥品價(jià)格不斷下跌,利潤(rùn)不多,空間越來(lái)越小,客戶運(yùn)營(yíng)難度越來(lái)越大。
2、即使某些產(chǎn)品中標(biāo),由于各種當(dāng)?shù)卦?,這些產(chǎn)品的銷售也會(huì)受阻。例如,xx省xx藥品的價(jià)格為xx元。沒有大客戶來(lái)源,只有一些小客戶。此外,一些醫(yī)院沒有醫(yī)療保險(xiǎn)和公共醫(yī)療產(chǎn)品,因此客戶不愿意經(jīng)營(yíng),其他幾家醫(yī)院已經(jīng)停止使用新藥,此外,我們可能找不到真正能夠經(jīng)營(yíng)這種品種的合適客戶,因此我們可以將其拖到現(xiàn)在。與其他省市相比,該品種也中標(biāo),價(jià)格低于省級(jí)品種。雖然情況類似,但它可以進(jìn)入幾家醫(yī)院,每個(gè)月都有銷售。原因是,我認(rèn)為如果我想找到一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò),這樣的供應(yīng)平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于缺乏醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常出現(xiàn)落標(biāo)現(xiàn)象。在這方面,我需要做一個(gè)深刻的回顧,并在未來(lái)學(xué)習(xí)更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)。我將在投標(biāo)報(bào)價(jià)中盡我最大努力學(xué)習(xí)足夠的工程課程,提高我的報(bào)價(jià)水平,以確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需要加強(qiáng)。只要我們仔細(xì)觀察和探索,很容易找到話題的切入點(diǎn),爭(zhēng)取每一次電話招商的順利進(jìn)行。在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售方式,客戶在電話上也能理解公司的形象,所以我們也應(yīng)該在這方面進(jìn)行改進(jìn),給客戶留下良好的印象。
2、相關(guān)省份的總體情況:
隨著我國(guó)藥品市場(chǎng)的大力整頓和逐步加強(qiáng),面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)督管理、藥品醫(yī)院分銷模式和藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,藥品招商引資逐步加強(qiáng),許多限制性的藥品銷售政策得到了執(zhí)行和報(bào)價(jià)。一些客戶將商品帶到當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。據(jù)了解,在一個(gè)省的一個(gè)城市,大多數(shù)醫(yī)院將首先考慮是否是今年中標(biāo)的產(chǎn)品。此外,今年的地方政策是,只要報(bào)價(jià)在限價(jià)范圍內(nèi),所有在線限價(jià)的品種都可以入圍。這樣一來(lái),大部分市場(chǎng)都被之前打開的產(chǎn)品占據(jù)了。此外,每家醫(yī)院、每個(gè)品種只能進(jìn)入兩個(gè)規(guī)格(一個(gè)產(chǎn)品、兩個(gè)規(guī)定),所以目前可操作的市場(chǎng)不是很大,可操作的空間也很小。
在該省,我負(fù)責(zé)該地區(qū)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的銷售情況也不令人滿意。真正的客戶可以操作的品種很少。主要原因如下:
1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求決定了產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品利潤(rùn)率不足,導(dǎo)致客戶銷售熱情不足。
3、公司的獲獎(jiǎng)品種不是客戶的銷售專長(zhǎng)(找到了錯(cuò)誤的人)
4、貨物已過期幾天,但沒有及時(shí)到達(dá)醫(yī)療代理人處。讓客戶不耐煩,這應(yīng)該避免。
5、現(xiàn)在代理在年底付賬,忽略新貨物,不想在年底按倉(cāng)庫(kù)底部的按鈕。
6、代理人的需求減少。他們中的大多數(shù)人都能找到合適的產(chǎn)品并擁有良好的渠道。
7、無(wú)法及時(shí)找到需要的代理商,代理商對(duì)產(chǎn)品更加謹(jǐn)慎。
我認(rèn)為明年,我們應(yīng)該有針對(duì)性地詳細(xì)走訪當(dāng)?shù)刂扑幑荆私饪蛻舻男枨?,制定?jì)劃,并將品種分配給一些有銷售經(jīng)驗(yàn)的客戶。與今年一樣,分銷公司不能大量訂購(gòu),但可以訂購(gòu)的品種很少,這不會(huì)導(dǎo)致不同分銷商之間競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突在這里,我想提出一些明年的銷售建議:
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到。例如,如果你找到一個(gè)房間,你只發(fā)送商品,并且跟蹤業(yè)務(wù),但公司需要錄制一些用于產(chǎn)品推廣的視聽產(chǎn)品,這更有利于宣傳。
2、為了避免交貨不及時(shí)的問題,通常先延遲付款,并且交貨時(shí)付款很緊。
3、價(jià)格不統(tǒng)一,省、市、縣三級(jí)應(yīng)該有梯度價(jià)格。
4、稅務(wù)收據(jù)不及時(shí)。
5、哪個(gè)部門應(yīng)該讓經(jīng)理跟蹤、不斷了解市場(chǎng)并運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。
在銷售方面,建議公司在原有營(yíng)銷的基礎(chǔ)上考慮加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的力度。畢竟,隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的覆蓋范圍越來(lái)越大,這已經(jīng)超出了我們的電話投資推廣方式。現(xiàn)在的毒販不再僅僅通過參加當(dāng)?shù)氐乃幬锝灰讜?huì)來(lái)尋找產(chǎn)品(我們?cè)诔啥紩?huì)議上看到的沒有往年那么多,現(xiàn)在人越來(lái)越少)。再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景并不十分看好,現(xiàn)在人們逐漸改變觀念,慢慢向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)了方便、快捷和低成本。
如果你在互聯(lián)網(wǎng)上充當(dāng)藥品代理,只要客戶正在尋找某種類型的藥品,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它。因此,鎖定好的制造商和好的品牌更準(zhǔn)確。在電話溝通中,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的宣傳平臺(tái)。有豐富的代理信息可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)和銷售有很大幫助。
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇4
醫(yī)藥個(gè)人述職報(bào)告
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)藥公司XX職位的XX,今天我很榮幸能夠向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里,我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)藥行業(yè)的知識(shí),不斷提升專業(yè)能力,積極參與公司各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。在此,我將簡(jiǎn)要總結(jié)和詳細(xì)闡述我在工作中的成績(jī)、不足和下一步的工作計(jì)劃。希望得到大家的指導(dǎo)和支持,共同努力推動(dòng)公司的發(fā)展。
二、工作成績(jī)
1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí):我在入職后不久,就全面學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí)。通過自學(xué)和請(qǐng)教同事,我逐漸了解了公司各類產(chǎn)品的成分、適應(yīng)癥、用法、副作用等各方面的信息,并能夠熟練地為客戶提供相關(guān)咨詢和推薦。在很多次與客戶的溝通中,我成功地解答了他們的疑問,得到了客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):作為XX崗位的員工,我與各級(jí)醫(yī)院的藥劑師、臨床醫(yī)生等醫(yī)務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系,經(jīng)常與他們進(jìn)行交流,了解他們對(duì)公司產(chǎn)品的需求和反饋。通過及時(shí)地處理客戶的問題和投訴,我成功地維護(hù)了公司與客戶的關(guān)系,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
3. 銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn):在過去一年當(dāng)中,我努力推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售工作,在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。通過定期拜訪客戶,我擴(kuò)大了銷售渠道,增加了產(chǎn)品的推廣力度。并且,我也參與了多個(gè)重要客戶的談判工作,與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高了產(chǎn)品銷售額。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在公司的團(tuán)隊(duì)中,我積極與同事合作,在項(xiàng)目的推進(jìn)中發(fā)揮了積極的作用。我能獨(dú)立承擔(dān)一定的工作任務(wù),并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。在團(tuán)隊(duì)中,我也積極參與討論和分享,與他人交流和合作,共同完成了許多重要的工作項(xiàng)目。
三、存在的不足
1. 專業(yè)知識(shí)待加強(qiáng):由于醫(yī)藥行業(yè)的快速變化,我有時(shí)在某些新產(chǎn)品或新技術(shù)方面的知識(shí)了解還不夠深入。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,以更好地為客戶提供服務(wù)。
2. 溝通能力有待改進(jìn):在與一部分重要客戶進(jìn)行溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)觀點(diǎn)和交流需求時(shí)有時(shí)會(huì)存在一些語(yǔ)言上的不足。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的溝通能力,更好地與客戶進(jìn)行交流和合作。
四、下一步的工作計(jì)劃
1. 深化產(chǎn)品知識(shí):我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)上新的產(chǎn)品、新的療法和新的病癥進(jìn)行了解和掌握。通過多渠道的學(xué)習(xí)和交流,我將不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供更準(zhǔn)確、更全面的服務(wù)。
2. 拓展客戶資源:我將積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作,了解客戶的需求和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),尋找新的銷售渠道和客戶資源。同時(shí),我將持續(xù)加強(qiáng)與已有客戶的合作,通過建立信任和持續(xù)的服務(wù),提高客戶滿意度,并爭(zhēng)取更多的銷售業(yè)績(jī)。
3. 提升溝通能力:我將參加有關(guān)溝通技巧和人際交往的培訓(xùn),提高自己的表達(dá)能力和溝通能力。同時(shí),我也會(huì)積極參與公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)與同事之間的合作和交流,共同提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、總結(jié)
在過去的一年里,我在醫(yī)藥行業(yè)的工作中取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心投入到今后的工作中,努力提升自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和指導(dǎo)下,我一定能夠更好地完成自己的工作任務(wù),取得更好的業(yè)績(jī)!
謝謝大家!
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼在xx公司工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了,我的收獲和感觸很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公室方面:
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財(cái)務(wù)方面:
認(rèn)真做好庫(kù)房保管的賬目工作,協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜,對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無(wú)差錯(cuò)、不遺漏,熟練掌握他們的結(jié)算流程,不怕困難,勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通,認(rèn)真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面:
從進(jìn)貨包裝送貨結(jié)算的工作流程,從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目,某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位,對(duì)x公司、x廠客戶溝通比較少,導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生,減少意外情況帶來(lái)的損失,達(dá)到緊固件利潤(rùn)化。
四、個(gè)人問題:
做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神,堅(jiān)忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥,給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺,工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅,為此我深感抱歉。我在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,力求為公司做出的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人建議:
為加大公司規(guī)模,杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作,工作中各盡其責(zé),責(zé)任到人,杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待:
為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧,想要在xx公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景,明確目標(biāo),積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇6
醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理,將在此向大家述職報(bào)告,講述我在過去一年中的工作成績(jī)以及未來(lái)的工作計(jì)劃。
一、工作成績(jī)
在去年,我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 市場(chǎng)拓展:團(tuán)隊(duì)與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系,有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一線城市,我們的銷售額增長(zhǎng)了10%以上。
2. 客戶管理:團(tuán)隊(duì)建立了完善的客戶管理體系,通過每周定期回訪客戶,了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案,使得客戶對(duì)公司的信任和滿意度不斷提高。
3. 產(chǎn)品推廣:團(tuán)隊(duì)聯(lián)合公司研發(fā)部門,積極參加行業(yè)會(huì)議和展覽,展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù),使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認(rèn)可。
以上成績(jī)的取得不僅得益于我的團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤努力,更多地是我認(rèn)真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策,積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進(jìn)工作落實(shí)的結(jié)果。
二、工作計(jì)劃
在未來(lái)的一年中,我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)一起不斷努力,實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo),并具體切實(shí)地做好以下幾點(diǎn)工作:
1. 營(yíng)銷策略的創(chuàng)新:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的情況下,我們需要尋找新的營(yíng)銷策略,開拓新的市場(chǎng)。在團(tuán)隊(duì)的參與下,我將積極探索細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì),研究市場(chǎng)需求并引入新的營(yíng)銷模式,從而提高我們?cè)诩ち腋?jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 進(jìn)一步深化客戶管理:客戶管理是我們公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式,深入挖掘客戶需求和痛點(diǎn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):?jiǎn)T工是團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們?cè)诠ぷ髦械膶I(yè)水平和個(gè)人能力,同時(shí)逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供人才保障。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的述職報(bào)告就到這里。在未來(lái)的工作中,我將密切關(guān)注市場(chǎng)變化,始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。謝謝大家!
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇7
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。
為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的`醫(yī)生的愛好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。
醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇8
醫(yī)藥行業(yè)述職報(bào)告
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是醫(yī)藥公司銷售部門的銷售經(jīng)理小明,非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我在過去一年里的工作情況。在這次述職報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我所負(fù)責(zé)的銷售工作情況及取得的成績(jī),并提出今后的工作計(jì)劃。請(qǐng)大家聚精會(huì)神地聽我講述。
二、工作情況
1. 銷售任務(wù)完成情況
在過去一年里,我全面負(fù)責(zé)了我所在公司的銷售工作。根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),我積極開展市場(chǎng)調(diào)研,制定銷售計(jì)劃,并有效組織銷售團(tuán)隊(duì)展開工作。經(jīng)過不懈努力,我成功完成了年度銷售任務(wù),并超額完成了部分關(guān)鍵產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%,市場(chǎng)份額也有了顯著提升。
2. 客戶維護(hù)和拓展
為了保持客戶滿意度和提高客戶忠誠(chéng)度,我加強(qiáng)了對(duì)客戶的維護(hù)和管理。我定期拜訪客戶,了解他們的需求和問題,并及時(shí)解決。通過積極回應(yīng)客戶反饋和提出的建議,我成功留住了一批重要客戶,并成功推銷了新產(chǎn)品給他們。此外,我還開展了一系列的營(yíng)銷活動(dòng),吸引了一大批潛在客戶,實(shí)現(xiàn)了客戶的持續(xù)增長(zhǎng)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)
作為銷售經(jīng)理,我在過去一年里注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。我清晰分工,明確工作目標(biāo),并定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)傳遞信息和協(xié)調(diào)工作。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,我成功激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和合作精神。團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)顯著提升,形成了良好的工作氛圍。
三、取得的成績(jī)
1. 銷售業(yè)績(jī)提升
在過去一年里,我成功完成了銷售任務(wù),并超額完成了關(guān)鍵產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。公司的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%。這一成績(jī)得益于我對(duì)市場(chǎng)的深入了解和對(duì)客戶的精準(zhǔn)把握。同時(shí),我也在團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)方面做出了積極貢獻(xiàn)。
2. 客戶滿意度提高
通過加強(qiáng)對(duì)客戶的維護(hù)和管理,我成功留住了一批重要客戶,并吸引了一大批潛在客戶。客戶滿意度得到了顯著提升,體現(xiàn)了公司銷售工作的有效性和客戶服務(wù)的質(zhì)量。
3. 團(tuán)隊(duì)士氣高漲
通過有效的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì),我成功激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和合作精神。團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)不斷提升,員工的士氣高漲,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
四、今后的工作計(jì)劃
基于過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和成果,我對(duì)今后的工作有如下計(jì)劃:
1. 深入市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定更加精準(zhǔn)的銷售策略和計(jì)劃。
2. 進(jìn)一步提高客戶滿意度,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。定期與客戶溝通,了解他們的需求和問題,并及時(shí)解決。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶忠誠(chéng)度和回購(gòu)率。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力,提高團(tuán)隊(duì)整體的銷售業(yè)績(jī)。定期開展培訓(xùn)和激勵(lì)活動(dòng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情。
4. 主動(dòng)對(duì)接公司其他部門,加強(qiáng)合作,共同促進(jìn)公司的發(fā)展。與研發(fā)部門密切合作,了解新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)展,并及時(shí)傳遞市場(chǎng)需求和客戶反饋,以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、結(jié)語(yǔ)
在過去一年里,我在醫(yī)藥行業(yè)的銷售工作中取得了一系列的成績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開公司的支持和團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)助。同時(shí),也離不開我個(gè)人的努力和不斷學(xué)習(xí)的精神。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,更加專注地完成好自己的本職工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)藥述職報(bào)告 篇9
光陰似箭,月光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)企業(yè)和車間的利益為中心,積極響應(yīng)企業(yè)“先質(zhì)后量”的號(hào)召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個(gè)即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個(gè)多月來(lái),在車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為更好的總結(jié)過去,展望新年度,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了企業(yè)車間的工作指標(biāo)。
(2)在車間個(gè)別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來(lái)到新的車間,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下,很快的適應(yīng)了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真工作,針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí),把工作順利展開。
回首20xx年的工作,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為企業(yè)一名員工,按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了,企業(yè)的工作品質(zhì)不變,從自身做起,始終按企業(yè)的要求嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告11篇
報(bào)告怎么寫的又快又好?為了更好的開展下一階段的工作,往往需要寫報(bào)告。系統(tǒng)的報(bào)告,可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r,吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告”的詳細(xì)內(nèi)容,通過閱讀本文您將會(huì)獲得一些新的知識(shí)和見解祝您閱讀愉快!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)藥銷售部門的銷售經(jīng)理,今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),取得了一系列突出的成績(jī)。下面我將從銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)管理等方面向大家做出詳細(xì)匯報(bào)。
一、銷售業(yè)績(jī)
在過去的一年中,我和團(tuán)隊(duì)致力于市場(chǎng)銷售,取得了顯著的成績(jī)。整個(gè)銷售額達(dá)到了1億,同比增長(zhǎng)了20%。我注重團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品策略,積極與醫(yī)院、藥店等合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),我也加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作,促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
二、市場(chǎng)開拓
在市場(chǎng)開拓方面,我高度重視市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集。我們團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持走訪醫(yī)院、藥店等渠道,收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略。針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定目標(biāo)客戶群體,制定差異化的營(yíng)銷策略,取得了較好的效果。同時(shí),我也積極開拓新的市場(chǎng)渠道,與新客戶展開合作,拓寬銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
三、團(tuán)隊(duì)管理
作為銷售經(jīng)理,我非常重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。我注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和激勵(lì),通過定期培訓(xùn)和崗位輪換,提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與問題的解決和創(chuàng)新思維的提出,鼓勵(lì)大家勇于承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,我成功激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠有效地配合和合作,共同完成銷售任務(wù)。
四、自我反思與展望
回憶過去的一年,我深感自己還有很多不足之處。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我有時(shí)候過于注重業(yè)績(jī),忽略了員工的個(gè)人發(fā)展和工作生活平衡。在銷售策略方面,我有時(shí)候缺乏創(chuàng)新思維,依賴于過去的經(jīng)驗(yàn),沒有及時(shí)調(diào)整銷售方法。在此,我承諾會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)自己,提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,更加注重團(tuán)隊(duì)成員的健康發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
另外,隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的研究和分析,深入理解客戶需求,尋找切入點(diǎn),制定更具針對(duì)性的銷售策略。同時(shí),我也會(huì)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識(shí),不斷完善自己的銷售技能,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供有力支持。
總結(jié)一年的工作,我要感謝公司的支持和團(tuán)隊(duì)的合作。正是有了大家的共同努力和配合,才使得我們能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得如此出色的成績(jī)。未來(lái),我相信我和團(tuán)隊(duì)一定能夠開創(chuàng)出更加輝煌的明天!
小編感謝您的閱讀!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我過去一年的工作情況和成績(jī)。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)介紹。
銷售業(yè)績(jī)方面,我和團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诒灸甓扰﹂_拓市場(chǎng)、挖掘客戶潛力,取得了非常顯著的成績(jī)。根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我們的銷售額同比增長(zhǎng)了30%,遠(yuǎn)超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要?dú)w功于我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧,以及積極適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求的能力。我們重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋,我們及時(shí)調(diào)整銷售策略,推動(dòng)了產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。同時(shí),我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力,提供了個(gè)性化的解決方案,不斷加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度,進(jìn)一步增加了銷售額。我要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,沒有他們的支持和努力,我們不可能取得這樣的成績(jī)。
除了銷售業(yè)績(jī),我們團(tuán)隊(duì)還在其他方面做出了不少的努力和貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)調(diào)研方面,我們組織了針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)的調(diào)研活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)情報(bào)的收集,為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計(jì)劃,提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧等方面的培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們團(tuán)隊(duì)也沒有退縮。例如,在疫情期間,銷售情況受到了一定的影響,但我們迅速調(diào)整了銷售策略,加大了線上銷售的力度,通過加強(qiáng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺(tái)的合作,成功實(shí)現(xiàn)了線上線下銷售的有機(jī)結(jié)合。另外,我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作,推廣我們的產(chǎn)品,提高了銷售渠道的多樣性和廣度,保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。
在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織和管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時(shí),我還將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案,推動(dòng)公司的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。我還將加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升整個(gè)公司的整體業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的支持和信任,也要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小編感謝您的閱讀!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】
醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理,將在此向大家述職報(bào)告,講述我在過去一年中的工作成績(jī)以及未來(lái)的工作計(jì)劃。
一、工作成績(jī)
在去年,我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 市場(chǎng)拓展:團(tuán)隊(duì)與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系,有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一線城市,我們的銷售額增長(zhǎng)了10%以上。
2. 客戶管理:團(tuán)隊(duì)建立了完善的客戶管理體系,通過每周定期回訪客戶,了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案,使得客戶對(duì)公司的信任和滿意度不斷提高。
3. 產(chǎn)品推廣:團(tuán)隊(duì)聯(lián)合公司研發(fā)部門,積極參加行業(yè)會(huì)議和展覽,展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù),使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認(rèn)可。
以上成績(jī)的取得不僅得益于我的團(tuán)隊(duì)成員們的辛勤努力,更多地是我認(rèn)真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策,積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進(jìn)工作落實(shí)的結(jié)果。
二、工作計(jì)劃
在未來(lái)的一年中,我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)一起不斷努力,實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo),并具體切實(shí)地做好以下幾點(diǎn)工作:
1. 營(yíng)銷策略的創(chuàng)新:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的情況下,我們需要尋找新的營(yíng)銷策略,開拓新的市場(chǎng)。在團(tuán)隊(duì)的參與下,我將積極探索細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì),研究市場(chǎng)需求并引入新的營(yíng)銷模式,從而提高我們?cè)诩ち腋?jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 進(jìn)一步深化客戶管理:客戶管理是我們公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式,深入挖掘客戶需求和痛點(diǎn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):?jiǎn)T工是團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們?cè)诠ぷ髦械膶I(yè)水平和個(gè)人能力,同時(shí)逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供人才保障。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的述職報(bào)告就到這里。在未來(lái)的工作中,我將密切關(guān)注市場(chǎng)變化,始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。謝謝大家!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】
作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理,我所從事的工作是與醫(yī)藥公司合作,推銷其產(chǎn)品并發(fā)展新的業(yè)務(wù)。在這個(gè)職位上,我需要展現(xiàn)出專業(yè)的技能和良好的人際交往能力,以實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)占有率的提升。以下是我在職的成果和經(jīng)驗(yàn):
一、銷售成果
我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售量在去年同期增長(zhǎng)了20%,而公司在我的區(qū)域的市場(chǎng)份額也有了較大的提升。我通過與客戶的深入溝通,了解他們的需求和痛點(diǎn),并積極地提供解決方案,吸引了更多的顧客,同時(shí)也增加了客戶忠誠(chéng)度。
二、團(tuán)隊(duì)管理
我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊(duì)在過去的一年里表現(xiàn)出色,超額完成了公司的銷售目標(biāo)。我通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)提高他們的銷售技能,并激勵(lì)他們積極推銷公司的產(chǎn)品。此外,我也建立了一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì),每位成員都有明確的目標(biāo)和責(zé)任,形成了一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)。
三、市場(chǎng)分析
我密切關(guān)注醫(yī)藥市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。例如,考慮到市場(chǎng)對(duì)口罩和消毒產(chǎn)品的需求的增加,我協(xié)調(diào)了公司團(tuán)隊(duì),重新調(diào)整了產(chǎn)品線,以滿足客戶的需求。通過對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察和及時(shí)調(diào)整,我成功地提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
四、客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理是促進(jìn)銷售和保持客戶忠誠(chéng)度的重要因素。我與客戶保持良好的關(guān)系,以深入了解他們的需求和問題,并為他們提供解決方案,贏得了他們的信任和支持。此外,我也廣泛與客戶溝通,以強(qiáng)化這些關(guān)系并增加公司的品牌知名度。
總結(jié):
作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理,我成功地實(shí)現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)占有率的提高。我通過領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了銷售成果的增長(zhǎng),同時(shí)我密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。擁有良好的人際交往能力,我成功地建立了深度的客戶關(guān)系,并保持客戶的忠誠(chéng)度。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能和人際交往能力,以更好地為公司和客戶服務(wù)。
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我在過去一年中作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況。首先,我要感謝公司給予我的信任和機(jī)會(huì),讓我能夠在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮我的專業(yè)專長(zhǎng)并取得一定的成績(jī)。
一、工作職責(zé)和職位概述
作為醫(yī)藥經(jīng)理,我的工作職責(zé)主要包括:制定銷售計(jì)劃和策略,管理銷售團(tuán)隊(duì),拓展市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品銷售額和市場(chǎng)占有率。我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表的工作,并與醫(yī)院、診所和藥店等渠道建立合作關(guān)系,并推動(dòng)產(chǎn)品銷售。此外,我還負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,為公司提供市場(chǎng)情報(bào),以及制定銷售策略和推廣方案。
二、工作情況總結(jié)
在過去一年中,我率領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)努力工作,取得了一定的成績(jī)。我們的銷售額同比去年增長(zhǎng)了10%,市場(chǎng)占有率也有所提高。這歸功于我們團(tuán)隊(duì)的共同努力和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷。
1.銷售計(jì)劃和策略
在制定銷售計(jì)劃和策略方面,我們根據(jù)市場(chǎng)情況和產(chǎn)品特點(diǎn),制定了一系列切實(shí)可行的目標(biāo)和措施。我們重點(diǎn)關(guān)注高增長(zhǎng)市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)客戶制定了個(gè)性化的銷售策略,并與合作伙伴建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
2.團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)
我重視團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng),對(duì)銷售代表進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核。我們制定了一套完善的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,提高了銷售代表的整體素質(zhì)和銷售技巧。通過團(tuán)隊(duì)合作和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了銷售人員的工作熱情和積極性。
3.渠道拓展和維護(hù)
我們積極開拓新的銷售渠道,并與現(xiàn)有渠道保持緊密合作。通過與醫(yī)院、診所和藥店等合作,我們得以更好地推廣和銷售產(chǎn)品。此外,我們還與醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行合作,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育,提高了產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。
4.市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析
為了更好地了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我每季度進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。通過對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的深入研究,我們及時(shí)調(diào)整銷售策略和推廣方案,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和市場(chǎng)敏感度。
三、工作亮點(diǎn)和成績(jī)
在過去一年中,我取得了幾個(gè)亮點(diǎn)和成績(jī),其中最值得一提的有:
1.在銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我通過組織銷售培訓(xùn)和激勵(lì)活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力得到提升,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。
2.在渠道拓展和合作方面,我成功與數(shù)家醫(yī)院和診所建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,大幅度提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍和銷售額。
3.在競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研方面,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),成功推出了一款新產(chǎn)品,并迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)份額,使公司的利潤(rùn)得到了顯著提升。
四、存在問題和改進(jìn)措施
在過去一年中,我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。其中一些問題包括銷售代表的流失率較高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力較大等。為了解決這些問題,我將采取以下改進(jìn)措施:
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì),提高銷售代表的工作滿意度和留任率。
2.加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略和推廣方案。
3.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
五、展望未來(lái)
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn),打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,不斷發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),使公司的產(chǎn)品更好地滿足客戶的需求。
最后,我要再次感謝公司給我的機(jī)會(huì)和信任。我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
以上就是我在過去一年作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況的匯報(bào),謝謝大家!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】
____年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的.模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用:如QQ、新浪UC、EmaiL。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】
醫(yī)藥化工經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)藥化工公司的經(jīng)理,非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)在各方面都取得了較為顯著的成績(jī),接下來(lái)我將詳細(xì)介紹我們的工作情況。
市場(chǎng)發(fā)展與銷售方面,我們積極拓展銷售渠道,增加了新客戶,并與現(xiàn)有客戶建立了更緊密的合作關(guān)系。我們針對(duì)不同客戶的需求,開發(fā)了一系列高性能的醫(yī)藥化工產(chǎn)品,并取得了良好的銷售結(jié)果。同時(shí),我們加大了市場(chǎng)調(diào)研力度,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在生產(chǎn)與質(zhì)量管理方面,我們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一的原則,引進(jìn)了一系列先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的不懈努力,我們成功通過了多家國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,進(jìn)一步提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們建立了完善的供應(yīng)鏈管理體系,提高了原材料采購(gòu)的效率和穩(wěn)定性,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
在研發(fā)創(chuàng)新方面,我們重視科技創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)研發(fā)能力的提升。我們?cè)卺t(yī)藥化工領(lǐng)域擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),他們不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,并取得了一系列突破性的成果。我們積極申請(qǐng)各類專利,并與科研院所合作,共同推動(dòng)醫(yī)藥化工技術(shù)的發(fā)展。通過不斷的創(chuàng)新,我們不僅滿足了市場(chǎng)對(duì)高性能產(chǎn)品的需求,還為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。通過定期組織培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率;通過建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力;通過推行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一年的努力,已經(jīng)成為一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
在社會(huì)責(zé)任方面,我們積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。我們堅(jiān)守環(huán)保原則,優(yōu)化生產(chǎn)過程,減少了對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。同時(shí),我們積極參與公益活動(dòng),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,幫助需要幫助的人們。
總結(jié)一年來(lái)的工作,XX醫(yī)藥化工公司在市場(chǎng)發(fā)展與銷售、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、研發(fā)創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)管理等方面都取得了顯著的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
小編感謝您的閱讀!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在過去的一年中,我擔(dān)任公司的經(jīng)理一職,與團(tuán)隊(duì)一同不斷努力,克服各種困難與挑戰(zhàn),為公司取得了令人矚目的成績(jī)。在這里,我向大家匯報(bào)過去一年的工作,同時(shí)也對(duì)下一步的工作做出規(guī)劃和展望,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合。
一、工作回顧
去年,公司的主要工作重心是加強(qiáng)內(nèi)部管理和市場(chǎng)拓展,取得了顯著的進(jìn)展和成果。在內(nèi)部管理方面,我們積極推進(jìn)公司制度的完善,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì),提高了員工的工作積極性和工作效率,從而促進(jìn)了公司發(fā)展。
在市場(chǎng)拓展方面,我們緊密圍繞公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力——新產(chǎn)品的研發(fā),積極拓展和更新產(chǎn)品線。我們?cè)黾恿虽N售渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,拓寬了市場(chǎng)份額。同時(shí),我們不斷深化和拓展與合作伙伴的合作,增強(qiáng)了公司的合作伙伴關(guān)系和市場(chǎng)號(hào)召力。
二、工作展望
未來(lái),公司的發(fā)展充滿著無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們也面臨著諸多的重要工作任務(wù)。為此,我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,以更加飽滿的熱情和更專業(yè)的素質(zhì),全面推進(jìn)公司工作的發(fā)展。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高效率
在公司發(fā)展過程中,內(nèi)部管理的作用非常重要。因此,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步優(yōu)化管理流程和制度,以提高工作效率。在員工培訓(xùn)方面,我們將注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和管理能力,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)和支持。
(二)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),拓展產(chǎn)品線
作為醫(yī)藥公司,產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心,也是公司的競(jìng)爭(zhēng)力所在。因此,我們將進(jìn)一步加大與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和高校的技術(shù)合作,加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā),提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也將加強(qiáng)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,根據(jù)市場(chǎng)需求拓展和更新產(chǎn)品線,以滿足市場(chǎng)和客戶的需求。
(三)拓寬市場(chǎng)銷售渠道
銷售渠道對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,是公司的命脈所在。因此,我們將不斷拓展和深化與各級(jí)代理的合作,拓展更多的銷售渠道。同時(shí),我們也將加強(qiáng)在線銷售和電商平臺(tái)的建設(shè)和推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同拓展,提高公司的市場(chǎng)占有率。
(四)優(yōu)化客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度
顧客是公司的發(fā)展之本,因此我們將不斷提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。我們將加強(qiáng)售后服務(wù)和客戶回訪等工作,了解和把握客戶需求,進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí),我們也將采用更加便捷和高效的方式與客戶進(jìn)行溝通,促進(jìn)客戶關(guān)系的穩(wěn)定和長(zhǎng)久發(fā)展。
三、總結(jié)
作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理,我清楚地知道我的責(zé)任和使命,也清楚地意識(shí)到未來(lái)的發(fā)展任務(wù)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和更專業(yè)的素質(zhì),推進(jìn)公司的發(fā)展,并爭(zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,能夠給予我們更大的支持和關(guān)心,在共同的努力下,共同促進(jìn)公司的發(fā)展!
謝謝大家!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇9】
尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo):
我榮幸地向您提交我作為醫(yī)藥公司經(jīng)理的述職報(bào)告。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了一系列重要的成就,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。以下是我對(duì)公司發(fā)展以及我的角色貢獻(xiàn)的詳細(xì)描述。
一、市場(chǎng)調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃
作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理,我深入研究了市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,通過調(diào)研了解了消費(fèi)者需求和市場(chǎng)需求的變化。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,我制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,包括進(jìn)一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品、提高質(zhì)量和效率、推出新產(chǎn)品等。通過適應(yīng)市場(chǎng)需求,我們成功增加了市場(chǎng)份額并持續(xù)提升了公司的盈利能力。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣
在創(chuàng)新方面,我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作,積極推動(dòng)醫(yī)藥公司的產(chǎn)品研發(fā)和推廣。我們加大了技術(shù)投入,開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,擴(kuò)大了公司的產(chǎn)品線。同時(shí),我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,制定了市場(chǎng)推廣策略,提高了產(chǎn)品的知名度和影響力。通過這些努力,我們成功地提升了公司的收入,并夯實(shí)了市場(chǎng)地位。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展
作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理,我注重培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力。我通過定期的培訓(xùn)和交流活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能,并鼓勵(lì)他們積極思考和尋求創(chuàng)新。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)合作得到了顯著改善,員工士氣提高,整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持活力和創(chuàng)造力。這為公司的持續(xù)成長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、財(cái)務(wù)管理和績(jī)效改進(jìn)
我注重財(cái)務(wù)管理和績(jī)效改進(jìn),制定了有效的費(fèi)用控制和預(yù)算管理策略。通過審慎的財(cái)務(wù)規(guī)劃,我成功地控制了成本,并在與供應(yīng)商的談判中取得了更有利的交易條件。通過績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的建立,我鼓勵(lì)員工不斷追求卓越,提高績(jī)效。這些措施為公司創(chuàng)造了良好的財(cái)務(wù)狀況和可持續(xù)的發(fā)展。
五、市場(chǎng)反饋和客戶服務(wù)
我重視市場(chǎng)反饋和客戶服務(wù),建立了有效的客戶關(guān)系管理體系。通過不斷與客戶進(jìn)行溝通,我了解到他們的需求和反饋,并及時(shí)調(diào)整公司策略和產(chǎn)品優(yōu)化。同時(shí),我推動(dòng)了客戶服務(wù)部門的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。這為公司贏得了良好的市場(chǎng)聲譽(yù),并促進(jìn)了公司的持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,作為醫(yī)藥公司經(jīng)理,我充分發(fā)揮了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過市場(chǎng)調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展,財(cái)務(wù)管理和績(jī)效改進(jìn),以及市場(chǎng)反饋和客戶服務(wù),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了顯著的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額的提升。我相信,在公司高層和團(tuán)隊(duì)的支持下,我們將繼續(xù)取得更為輝煌的成就。
感謝您對(duì)我的支持和信任,請(qǐng)您驗(yàn)收我的述職報(bào)告。我期待著與公司的未來(lái)發(fā)展繼續(xù)合作,共同實(shí)現(xiàn)更大的成功。
謝謝!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的工作情況。
一、工作概況
在過去的一年里,我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團(tuán)隊(duì)全力以赴,取得了一系列的優(yōu)異業(yè)績(jī)。我們的銷售額同比增長(zhǎng)了20%以上,超額完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。與此同時(shí),我們積極開拓新市場(chǎng),成功進(jìn)入了若干個(gè)潛力巨大的地區(qū),并與多家醫(yī)院建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
二、市場(chǎng)調(diào)研與分析
為了更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,我們密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展,并進(jìn)行了詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和分析工作。我們定期組織團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和展覽,通過與同行交流合作,不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)敏感度。同時(shí),我們還積極利用市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),制定了相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃,有效預(yù)測(cè)了市場(chǎng)趨勢(shì),幫助公司迅速適應(yīng)了行業(yè)的變化。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)是我們最寶貴的資產(chǎn),我一直致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)。我們建立了有效的績(jī)效考核機(jī)制,通過正式的評(píng)估和獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為了共同目標(biāo)而不斷努力。另外,我還積極組織培訓(xùn)活動(dòng),包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等,以提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和專業(yè)能力。通過這些舉措,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣得到了顯著提升,為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
四、客戶管理與維護(hù)
作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理,我深知客戶是我們最重要的資源,因此我們注重客戶管理與維護(hù)。我們建立了健全的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪,了解并及時(shí)解決他們的問題和需求。我們通過舉辦客戶座談會(huì)、小組討論會(huì)等活動(dòng),與客戶進(jìn)行全方位的交流,從而更好地了解他們的需求和期望。同時(shí),我們也通過贈(zèng)送禮品、參加客戶慶典等方式,增進(jìn)了與客戶的關(guān)系,樹立了良好的企業(yè)形象。
五、銷售創(chuàng)新與市場(chǎng)拓展
為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷進(jìn)行銷售創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展。我們推出了多個(gè)新產(chǎn)品并進(jìn)行了有效推廣,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們還積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,參與了多個(gè)大型醫(yī)藥展覽,擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。此外,我們還注重建立與藥店、代理商等渠道商的合作關(guān)系,開辟了新的銷售渠道,提升了公司的銷售效益。
六、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)
感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn),我們?cè)谶^去的一年中共獲得了多個(gè)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。我們榮獲了“年度銷售冠軍團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),并有幾位團(tuán)隊(duì)成員獲得了“優(yōu)秀銷售人員”和“銷售新星”等個(gè)人榮譽(yù)。這些光榮的成績(jī)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人努力的結(jié)果,也是對(duì)我們工作的最佳肯定。
總結(jié):
通過過去一年的努力,我們?nèi)〉昧艘幌盗械耐黄坪统煽?jī)。但是,我們深知市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,我們還有很多工作要做。未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提升銷售能力和服務(wù)水平,積極開拓新市場(chǎng),努力為醫(yī)藥公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來(lái)對(duì)我工作的大力支持和幫助,在以后的工作中,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
醫(yī)藥經(jīng)理述職報(bào)告【篇11】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理。今天,我榮幸地向大家匯報(bào)我們部門在過去一年的工作情況?;仡欉^去一年,醫(yī)藥化工部門在各方面都取得了顯著的成績(jī),這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也離不開同事們的共同努力。下面,我將詳細(xì)具體地向大家介紹我們的工作。
一、市場(chǎng)開拓方面
作為醫(yī)藥化工部門,我們一直以來(lái)積極開拓市場(chǎng),不斷尋找新的合作伙伴。過去一年,我們?cè)谑袌?chǎng)開拓方面取得了明顯的進(jìn)展。首先,我們與多家醫(yī)藥公司建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系,成功推出了幾款新的醫(yī)藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅在市場(chǎng)上獲得了廣泛的認(rèn)可,而且為公司帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)。其次,我們發(fā)掘了新的渠道,使得公司的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)更加廣泛,市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。通過市場(chǎng)開拓,我們成功開拓了許多新領(lǐng)域,為公司帶來(lái)了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、研發(fā)創(chuàng)新方面
作為醫(yī)藥化工部門,研發(fā)創(chuàng)新是我們工作的重點(diǎn)之一。過去一年,我們?cè)谶@方面取得了許多突破性進(jìn)展。首先,我們成功研發(fā)出了一種新型藥物,該藥物在治療癌癥方面具有很大的潛力。經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,該藥物在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果,為患者的康復(fù)提供了新的希望。其次,我們還開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新,提高了生產(chǎn)效率,并減少了生產(chǎn)成本。這些創(chuàng)新不僅使得我們的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,也為企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
三、質(zhì)量管理方面
質(zhì)量管理是我們部門的核心工作之一。過去一年,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),通過引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,我們的產(chǎn)品得到了廣大客戶的高度認(rèn)可,并在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的聲譽(yù)。在質(zhì)量管理方面,我們?nèi)〉玫某煽?jī)?cè)从谒型碌墓餐Γ哿宋覀兊膱F(tuán)隊(duì)力量。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們工作的基石。在過去一年,我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織各種培訓(xùn)和活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們還注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,通過表彰優(yōu)秀員工、提供晉升機(jī)會(huì)等方式,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),協(xié)作效率明顯提高。
總結(jié)
過去一年,醫(yī)藥化工部門在市場(chǎng)開拓、研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得了顯著的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全體同事的辛勤付出。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神,加強(qiáng)市場(chǎng)開拓,不斷推陳出新,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!