述職報(bào)告文員部分

發(fā)布時(shí)間:2024-07-30 述職報(bào)告文員部分述職報(bào)告文員

述職報(bào)告文員部分。

第一次寫(xiě)報(bào)告不會(huì)寫(xiě)怎么辦？在我們平凡的日常里，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生。報(bào)告按內(nèi)容可分為工作報(bào)告、情況報(bào)告、建議報(bào)告、答復(fù)報(bào)告和遞送報(bào)告等，關(guān)于“述職報(bào)告文員部分”的話題是本文的中心，呈現(xiàn)這些信息希望能夠?yàn)槟鷮?duì)于這個(gè)問(wèn)題提供一些參考！

述職報(bào)告文員部分篇1

標(biāo)題: 文字工作間的不平凡旅程——一位職場(chǎng)文員的述職報(bào)告

引言:

作為一名文員，在過(guò)去一年的工作中，我深入?yún)⑴c了公司的文書(shū)工作，與各部門密切合作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。本篇述職報(bào)告將詳細(xì)概述我在文員部門的工作職責(zé)與成就，以及在解決問(wèn)題與團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。

一、工作職責(zé):

作為文員，我主要負(fù)責(zé)文件的起草、整理與歸檔。在每天的工作中，我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，撰寫(xiě)文書(shū)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等，并保持文件庫(kù)的整理與歸類工作。此外，我還負(fù)責(zé)對(duì)公司發(fā)展的資料進(jìn)行收集與整理，以供領(lǐng)導(dǎo)作出決策。

二、工作成果:

1. 文書(shū)起草與整理:

在過(guò)去一年的工作中，我起草了大量的文件，其中包括了報(bào)告、備忘錄和公告等。通過(guò)仔細(xì)研究和了解公司各個(gè)部門的工作內(nèi)容，我能夠準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并在實(shí)際操作中將其轉(zhuǎn)化為清晰簡(jiǎn)潔的文書(shū)。同時(shí)，我會(huì)在文書(shū)整理方面更注重版面設(shè)計(jì)，使得閱讀更加舒適和易于理解。

2. 文件歸檔與管理:

為了確保公司的文檔管理工作有序進(jìn)行，我高效地對(duì)文件進(jìn)行分類和歸檔。我制定了一套明確的文件編號(hào)和命名規(guī)則，確保了文件的快速檢索和定位。此外，我也注意到了一些陳舊的文件，將其進(jìn)行了清理和整理，節(jié)約了儲(chǔ)存空間并避免了信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 資料收集與整理:

在公司發(fā)展的過(guò)程中，需要大量的信息和數(shù)據(jù)來(lái)支持決策制定。作為文員，我承擔(dān)了大部分的資料收集和整理工作。我通過(guò)與各部門的密切合作和信息溝通，確保了資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我同時(shí)也從各類業(yè)界報(bào)告和案例中，收集了一些有價(jià)值的信息，并將其整理成備忘手冊(cè)，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

三、問(wèn)題解決與團(tuán)隊(duì)合作:

1. 問(wèn)題解決能力:

在工作中，我遇到過(guò)一些問(wèn)題，如文件的丟失、信息的遺漏等。面對(duì)這些困難，我會(huì)及時(shí)與部門同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，并制定解決方案。通過(guò)我對(duì)問(wèn)題的分析和處理，我成功地找到并解決了這些問(wèn)題，并采取了相應(yīng)的措施以防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

2. 團(tuán)隊(duì)合作:

作為文員部門的一員，與其他部門的合作對(duì)于工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。我與各部門的同事進(jìn)行了緊密的合作，以確保順利完成項(xiàng)目和任務(wù)。我善于與他人溝通和協(xié)調(diào)，能夠聽(tīng)取不同意見(jiàn)，相互學(xué)習(xí)和共同解決問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ):

通過(guò)本篇述職報(bào)告，我詳細(xì)概述了作為一名文職員工的工作職責(zé)與成果，并分享了在問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去一年的工作中，我不僅不斷提升了自己的專業(yè)能力，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

述職報(bào)告文員部分篇2

標(biāo)題: 蝶變的文員部：述職報(bào)告

一、背景與目標(biāo)

作為文員部的一員，我迎來(lái)了新的工作年度，回顧過(guò)去一年的工作，我深感榮幸與自豪。文員部作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一環(huán)的重要部門，承擔(dān)著信息處理、協(xié)調(diào)溝通、文件管理等關(guān)鍵工作。去年我們部門積極響應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，以提高工作效率、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，全體成員共同努力，實(shí)現(xiàn)了一系列的工作突破。

二、提高工作效率

在過(guò)去的一年中，我們部門通過(guò)引入信息化系統(tǒng)，對(duì)工作流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)。我們結(jié)合部門的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)了一套定制化的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公文的電子化處理、文件的快速檢索和檔案的數(shù)字化管理。這一舉措不僅大大提高了工作效率，減少了紙質(zhì)文件的使用，還提高了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

三、協(xié)調(diào)溝通

在與其他部門的合作中，我們努力提高溝通和協(xié)調(diào)能力，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我們每周組織例會(huì)，與各部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題。我們積極參與跨部門的項(xiàng)目合作，通過(guò)協(xié)調(diào)各方的資源和信息，促進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn)和落地。我們與其他部門的良好合作關(guān)系，為公司的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、提升個(gè)人能力

作為一名文員，我深切意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。在過(guò)去的一年中，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己的專業(yè)能力和技能。我學(xué)習(xí)了辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用技巧，提升了對(duì)信息化系統(tǒng)的理解和運(yùn)用能力。我還參加了書(shū)法、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升了自己的綜合素質(zhì)。

五、展望未來(lái)

在新的工作年度，我們文員部將繼續(xù)努力，以更高的目標(biāo)和更好的狀態(tài)投入到工作中。我們將進(jìn)一步提高工作效率，推動(dòng)工作數(shù)字化的深入發(fā)展，為公司運(yùn)行提供更好的支撐。同時(shí)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的合作與溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。在個(gè)人方面，我將不斷學(xué)習(xí)和提升能力，積極適應(yīng)公司發(fā)展的需求，為公司的蓬勃發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

過(guò)去的一年，我們文員部團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮進(jìn)，取得了一系列的工作成果。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，以更加勇敢和堅(jiān)定的步伐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。愿我們的述職報(bào)告能夠得到公司的認(rèn)可和支持，激勵(lì)我們持續(xù)進(jìn)取，不斷超越，為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

述職報(bào)告文員部分篇3

述職報(bào)告：文員部分

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第一章：工作內(nèi)容與崗位職責(zé)

本文以詳細(xì)和生動(dòng)的方式描述了我在文員部門的工作內(nèi)容與崗位職責(zé)。文員部門是組織內(nèi)一個(gè)非常重要的部門，我有幸成為其中一員，為公司的正常運(yùn)營(yíng)和決策提供了有效的協(xié)助。

1.1. 日常文件管理

作為文員部門的一員，我負(fù)責(zé)公司日常文檔的管理和整理工作，包括文件收發(fā)、歸檔和存檔等工作。我確保所有文件被妥善保存并能隨時(shí)取用，以便于公司員工能夠及時(shí)找到所需的文件和信息，提高工作效率。

1.2. 會(huì)議和會(huì)議記錄

我還負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司各類會(huì)議，并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。在會(huì)議前，我協(xié)助匯總并準(zhǔn)備會(huì)議材料，以及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函給參會(huì)人員。在會(huì)議過(guò)程中，我全程參與記錄會(huì)議的討論、決定和行動(dòng)計(jì)劃，以確保會(huì)議結(jié)果準(zhǔn)確記錄和跟進(jìn)。

1.3. 信息管理和報(bào)告撰寫(xiě)

作為文員，我負(fù)責(zé)收集、整理和維護(hù)公司內(nèi)外部的信息，并根據(jù)需要向上級(jí)匯報(bào)。在某些情況下，我還需要撰寫(xiě)各類報(bào)告和文件，包括月度工作報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。我注重報(bào)告的準(zhǔn)確性和清晰度，以確保信息的傳遞和理解。

1.4. 行政協(xié)助

作為文員，我還負(fù)責(zé)協(xié)助管理部門的行政工作，包括辦公用品的采購(gòu)、接待訪客等。我提供行政支持，確保辦公環(huán)境的正常運(yùn)營(yíng)，為員工提供一個(gè)高效的工作環(huán)境。

第二章：工作特點(diǎn)及成績(jī)總結(jié)

在文員部門工作的時(shí)間里，我形成了一套特色工作方式，也取得了一些成績(jī)。

2.1. 細(xì)致謹(jǐn)慎

在處理文件和記錄會(huì)議過(guò)程中，我始終保持細(xì)致謹(jǐn)慎的態(tài)度。我認(rèn)真核對(duì)文件的正確性和完整性，并及時(shí)反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在會(huì)議記錄中，我準(zhǔn)確地記錄討論的要點(diǎn)和決策結(jié)果，以便于后續(xù)工作的跟進(jìn)和執(zhí)行。

2.2. 多任務(wù)處理

在繁忙的工作環(huán)境中，我經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。我學(xué)會(huì)了合理分配時(shí)間和資源，高效地完成任務(wù)。我善于通過(guò)優(yōu)先級(jí)的排序，處理緊急的事務(wù)，確保所有工作能夠及時(shí)完成。

2.3. 團(tuán)隊(duì)合作

我在文員部門的工作中，與同事密切合作，互相幫助和支持。我樂(lè)于與他人合作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并在協(xié)作中準(zhǔn)時(shí)提供所需的文件和信息。我尊重每個(gè)人的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)，努力保持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

2.4. 成績(jī)總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我成功完成了上級(jí)交給的各類任務(wù)，并提前完成了月度報(bào)告。我及時(shí)處理了公司文件的整理和歸檔工作，確保了文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在會(huì)議記錄方面，我準(zhǔn)確地記錄了重要的決策和行動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。我還成功協(xié)調(diào)了多個(gè)會(huì)議，并準(zhǔn)確記錄了討論內(nèi)容和結(jié)果。我努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，并積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

第三章：工作中的問(wèn)題與建議

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，同時(shí)也有一些改進(jìn)建議。

3.1. 時(shí)間管理

由于工作量的增加，我有時(shí)難以很好地管理工作時(shí)間。我希望能夠進(jìn)一步提高時(shí)間管理的能力，合理安排工作時(shí)間，以確保工作質(zhì)量的同時(shí)也能保證自己的休息和放松。

3.2. 技能提升

隨著職位的提升，我意識(shí)到需要不斷提升自己的技能。我希望能夠參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己在信息技術(shù)和辦公軟件方面的應(yīng)用能力，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

3.3. 團(tuán)隊(duì)拓展

在文員部門的工作中，我主要與同事進(jìn)行合作。我希望能夠有更多機(jī)會(huì)與其他部門的員工合作，擴(kuò)大自己的工作范圍，從而更好地理解公司的運(yùn)營(yíng)和決策過(guò)程。我期待能夠參與跨部門項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和交流，以鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.4. 培養(yǎng)自信心

作為文員，我有時(shí)可能會(huì)因?yàn)樽约旱穆毼惠^低而缺乏自信心。我希望能夠更加自信地面對(duì)工作和挑戰(zhàn)，相信自己的能力和價(jià)值，以更好地發(fā)揮自己的作用和影響。

第四章：未來(lái)發(fā)展計(jì)劃

在未來(lái)的工作中，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的能力和價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

4.1. 技能提升

我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己在工作中所需的技能和知識(shí)。我將努力提高信息技術(shù)和辦公軟件的應(yīng)用能力，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。我也計(jì)劃深入了解公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式，以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

4.2. 職業(yè)規(guī)劃

我希望在文員部門工作的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展成為高級(jí)行政文員或部門主管。我將保持對(duì)公司及行業(yè)的敏銳觀察和學(xué)習(xí)，積極提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我也會(huì)尋找機(jī)會(huì)參加公司組織的內(nèi)外部培訓(xùn)和交流，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和背景。

4.3. 團(tuán)隊(duì)合作

在未來(lái)的工作中，我仍然將繼續(xù)重視團(tuán)隊(duì)合作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并積極學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。我希望能夠與其他部門的員工進(jìn)行更多的合作和交流，從中提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力。

4.4. 自我挑戰(zhàn)

我計(jì)劃在未來(lái)的工作中，不斷給自己設(shè)定新的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。我將學(xué)會(huì)勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，力爭(zhēng)在工作中發(fā)揮更大的作用和影響力。我希望通過(guò)不斷努力，成為一個(gè)更優(yōu)秀的文員，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

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通過(guò)上述詳細(xì)描寫(xiě)，我們可以看到，作為文員部門的一員，我在日常工作中準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)公司文件和信息的準(zhǔn)確性和安全性，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題和改進(jìn)建議，并提出了未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。我相信，通過(guò)持續(xù)努力和學(xué)習(xí)，并結(jié)合公司的發(fā)展和需要，我能夠更好地履行崗位職責(zé)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

述職報(bào)告文員部分篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是文員部門的一名員工，我非常榮幸能夠在過(guò)去的一年里為公司貢獻(xiàn)我的努力和才能?，F(xiàn)將我在文員部門的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告，希望能夠得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。

在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)公司的文件管理、數(shù)據(jù)錄入以及會(huì)議記錄等工作。我積極參與了公司的各項(xiàng)文件相關(guān)事務(wù)，并且通過(guò)不斷完善和優(yōu)化工作流程，有效提高了文檔處理的效率。我不僅做到了按時(shí)完成文件的處理工作，還盡力確保文件的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，以提高公司的工作效率和形象。

為了更好地完成數(shù)據(jù)錄入任務(wù)，我主動(dòng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的Excel和數(shù)據(jù)庫(kù)技能，并將其應(yīng)用到日常工作中。我嚴(yán)格按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)。在處理數(shù)據(jù)時(shí)，我還盡量發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和潛力，向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。這些工作不僅為公司提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，還為公司的決策提供了有力的依據(jù)。

另外，作為會(huì)議記錄的負(fù)責(zé)人，我努力確保會(huì)議過(guò)程的完整記錄和準(zhǔn)確記錄，并主動(dòng)整理和歸檔會(huì)議記錄，以便日后查閱和復(fù)查。我注重與與會(huì)人員的溝通合作，確保每個(gè)人都能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。在會(huì)議結(jié)束后，我及時(shí)整理出會(huì)議紀(jì)要并發(fā)放給與會(huì)人員，以便參會(huì)人員快速了解會(huì)議內(nèi)容和決議。通過(guò)這樣的工作，我?guī)椭咎岣吡藴贤ㄐ屎凸ぷ鲄f(xié)調(diào)性。

除了上述工作之外，我還積極參與部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷拓展自己的知識(shí)和技能。我參加了公司組織的辦公軟件培訓(xùn)班，并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的專業(yè)水平。我也主動(dòng)參與部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事合作完成各項(xiàng)工作，并不斷互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)這些活動(dòng)，我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)，還加強(qiáng)了部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

小編認(rèn)為，在過(guò)去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取地完成了各項(xiàng)文員工作，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我深知自身還存在一些不足之處，比如時(shí)間管理能力和與人溝通合作等方面，我將會(huì)更加努力改進(jìn)。同時(shí)，我也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，您的關(guān)心和指導(dǎo)是我前進(jìn)的動(dòng)力。

述職報(bào)告文員部分篇5

我的職位是文員部門的一名成員，每年我們都要撰寫(xiě)一份述職報(bào)告來(lái)總結(jié)過(guò)去一年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這份述職報(bào)告中，我將詳細(xì)地描述我在過(guò)去一年中的工作情況，包括承擔(dān)的任務(wù)、完成的工作、遇到的困難和取得的成就。

在過(guò)去的一年里，我承擔(dān)了部門的文件管理和日常辦公事務(wù)，并負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的文書(shū)工作。為了更好地完成這些任務(wù)，我努力提升自己的辦公技能和溝通能力。通過(guò)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)課程，我學(xué)會(huì)了更高效地使用辦公軟件，提高了文書(shū)撰寫(xiě)的質(zhì)量和速度。我還積極參與部門的團(tuán)隊(duì)合作，在協(xié)作中學(xué)習(xí)到了很多溝通和協(xié)調(diào)的技巧。

在完成日常辦公事務(wù)的過(guò)程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在處理文件時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，需要我仔細(xì)研究和咨詢其他同事來(lái)解決。為了應(yīng)對(duì)這些困難，我積極主動(dòng)地尋求幫助和解決方案，并取得了良好的成果。

除了日常工作，我還參與了一些重要的項(xiàng)目。其中一個(gè)項(xiàng)目是組織一次公司內(nèi)部的大型培訓(xùn)活動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作。我和其他團(tuán)隊(duì)成員一起制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并有效地分配了任務(wù)。通過(guò)我們的努力，培訓(xùn)活動(dòng)得到了很好的反饋和評(píng)價(jià)，取得了很大的成功。

在過(guò)去一年中，我還提出了一些建議，以改進(jìn)部門的工作效率和建立更好的信息管理系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)常會(huì)遇到文檔的重復(fù)和混亂，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我建議使用電子文檔管理系統(tǒng)，以便更好地保存和管理文件。我的建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并在部門內(nèi)部進(jìn)行了試用，取得了明顯的成效。

過(guò)去一年中我取得了一些重要的成就。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我提高了自己的工作能力，并在工作中展現(xiàn)出了積極主動(dòng)和敬業(yè)的態(tài)度。我很自豪能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作，并期待著能夠在新的一年中繼續(xù)取得更好的成果和進(jìn)步。

以上是我在文員部分的述職報(bào)告，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。感謝您的閱讀！

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護(hù)理部文員述職報(bào)告篇1

本人通過(guò)一年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過(guò)一年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，認(rèn)真寫(xiě)好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇2

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧這一年的工作，我們今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

5、個(gè)人在自我建設(shè)方面：

今年榮獲“市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

護(hù)理工作的'順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，人人真真把自己的工作做到最好。同時(shí)積極學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，要及時(shí)的總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作做好基礎(chǔ)。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇3

在忙碌與激情中20xx年匆匆過(guò)去，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評(píng)指教?？偨Y(jié)如下：

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。

二、不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。

三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理管理水平

1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力，積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度，對(duì)于管理滯后，科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選，新提任ICU護(hù)士長(zhǎng)一名，經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。

2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。

3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng)，提升專科護(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提升專科護(hù)理水平。共計(jì)選送ICU進(jìn)修護(hù)士4名，急診專科護(hù)士1名、產(chǎn)科?？谱o(hù)士、血透?？谱o(hù)士1名，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過(guò)關(guān)人次新高。

4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅?，充?shí)臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí)，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。

四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、使用PDCA循環(huán)管理模式，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。

2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。

3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等，制定患者入院評(píng)估表格，及時(shí)評(píng)估，杜絕漏評(píng)、漏報(bào)。20xx年1—6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例，43例院外帶入壓瘡，治愈12例，治愈率27.9%，好轉(zhuǎn)22例，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無(wú)變化5例，無(wú)變化率 16.1%；上報(bào)難免壓瘡63例，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。

4、加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度，對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班。

5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后，護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，制定護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)相關(guān)表格，及時(shí)和科室溝通，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。

6、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房，查找夜間、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)的工作隱患，及時(shí)糾正，通過(guò)這種方式，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況，指導(dǎo)護(hù)理查房，查看護(hù)理質(zhì)量完成情況，查看護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)，指導(dǎo)解決方案，積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開(kāi)科工作進(jìn)展順利。

五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通，通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教、提供專科化護(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的'表?yè)P(yáng)。全年共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)35名護(hù)士。

六、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)，積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù)。

1、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng)，承擔(dān)重要組織及參與角色。

2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫(yī)療護(hù)理工作安全。

3、積極配合市場(chǎng)部、醫(yī)務(wù)部，承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作。

4、作為成都市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員，積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí)，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近，提升護(hù)理管理水平。

七、存在不足

1、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。

2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，缺乏靈活應(yīng)變能力，護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。

3、管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。

4、護(hù)理論文較少，護(hù)理科研尚未起步。

八、20xx年工作重點(diǎn)

1、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化，精細(xì)化。

2、重新制作護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理手冊(cè)，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程，將繁雜的日常表格填寫(xiě)工作簡(jiǎn)明、統(tǒng)一化。

3、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù)，樹(shù)立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上。

4、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí)，安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班。

5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。

6、加大護(hù)士?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施。

7、制定20xx屆實(shí)習(xí)帶教方案，計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生。

8、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫(xiě)作投稿以及創(chuàng)新意識(shí)，必要時(shí)爭(zhēng)取參與護(hù)理科研項(xiàng)目。

9、完成常規(guī)性工作，如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，安全教育，專科培訓(xùn)，質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

10、無(wú)護(hù)理事故的發(fā)生，最大限度的降低護(hù)理不良事件。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇4

做好自己的護(hù)理工作，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，我也是要對(duì)于過(guò)去這一年的一個(gè)個(gè)人工作來(lái)做一下總結(jié)。

認(rèn)真做好護(hù)理工作是我首要做好的事情，作為護(hù)士，我明白我的護(hù)理是對(duì)病人非常重要的，醫(yī)生確定了治療方案，需要我們后續(xù)的護(hù)理才能更好的保障病人能盡快的出院，同時(shí)我們也是在護(hù)理的過(guò)程之中，讓病人能感受到我們的付出，讓他們能有好的一個(gè)照顧，在護(hù)理之中，我也是積極的按照制度，醫(yī)生的要求，護(hù)士長(zhǎng)的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是按照要求做的，做完之后也是要再三的確認(rèn)，在護(hù)理之中，也是得到了病人的肯定，這一年來(lái)也是沒(méi)有和病人發(fā)生什么沖突，有時(shí)候病人對(duì)于我們護(hù)理的工作不是那么的理解，我也是會(huì)耐心的去和他們多溝通，讓他們清楚這些護(hù)理工作的重要性，愿意配合我們來(lái)做好工作。

護(hù)理不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，很多時(shí)候，我們不但是要做好自己的工作，同時(shí)也是需要和同事相互的配合，大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把護(hù)理做好，特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時(shí)候，我也是積極的和同事去配合，大家一起完成護(hù)理，沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤，同時(shí)對(duì)于一些新同事，我也是會(huì)予以指導(dǎo)，自己曾經(jīng)也是新人，也是受到了很多老同事的幫助，那么而今自己也是有了一定的經(jīng)驗(yàn)，也是需要去幫助他們。

護(hù)理的知識(shí)一直都是在不斷的更新的，同時(shí)也是需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，去提升，才能把護(hù)理的工作給做得更好，遇到更棘手的問(wèn)題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是積極的參加科室，或者院里組織的一些相關(guān)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之中做好筆記，一些方法也是運(yùn)用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學(xué)到，成為自己的護(hù)理能力，同時(shí)我也是會(huì)利用下班的時(shí)間去請(qǐng)教醫(yī)生或者護(hù)士長(zhǎng)，以及回到家里之后去看相關(guān)的一些書(shū)籍，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，讓自己懂得更多的護(hù)理知識(shí)，我知道越是深入工作，自己的護(hù)理水平如果不提高的話，就很難把一些艱巨的任務(wù)給完成。

過(guò)去的一年我也是有挺大的收獲，自己的一些不足也是得到了改進(jìn)，同時(shí)也是需要自己繼續(xù)的在以后去把護(hù)理工作給做好，去提升自己。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇5

這一年來(lái)，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹(shù)立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇6

首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情?，F(xiàn)在我將xx年度的工作作個(gè)匯報(bào)，對(duì)xx年度的工作作個(gè)計(jì)劃，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;

第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;

第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理的;

第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人;

第五、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作;

第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練的;

最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇7

按照中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）、《20xx年患者安全目標(biāo)》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的要求和院內(nèi)的總體安排，護(hù)理部將20xx年護(hù)理目標(biāo)分解到各科室，與科室簽訂了“目標(biāo)職責(zé)書(shū)”，在全院各護(hù)理單元的積極配合下，各科室均按要求完成了工作目標(biāo)，有效地推動(dòng)了護(hù)理各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，當(dāng)然，也有一些方面的工作有待于在今后不斷改善和完善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、完善醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理

1、修訂和完善護(hù)理分級(jí)管理、病人安全標(biāo)識(shí)、護(hù)患溝通制度等十二項(xiàng)制度。出版了《青海紅十字醫(yī)院護(hù)理規(guī)范一》一書(shū)，并下發(fā)各護(hù)理單元，使各項(xiàng)管理工作細(xì)化和量化，目標(biāo)更加確切并具有可測(cè)量性，進(jìn)一步提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范了各護(hù)理單元的治療室，做到物品定位、整潔、美觀。

2、全面推行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代新的管理知識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，主動(dòng)為患者帶給服務(wù)。成立了病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、臨床質(zhì)量管理、護(hù)理文件、技術(shù)操作等小組，各組按考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量考核，護(hù)理質(zhì)量有較大的提高。根據(jù)護(hù)理管理需要，建立了質(zhì)量護(hù)理控制路徑，嚴(yán)格三級(jí)質(zhì)控管理，以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，按照護(hù)理部制定的流程進(jìn)行系統(tǒng)管理，加強(qiáng)了護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)量，根據(jù)專業(yè)不同，將各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)進(jìn)行具體分工，交叉檢查，保證了護(hù)理質(zhì)量。在“衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“三級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審中，護(hù)理部作出了積極的努力，為我院順利達(dá)“三級(jí)甲等醫(yī)院”出了一份力量。

3、堅(jiān)持每月對(duì)各科室采用有計(jì)劃?rùn)z查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行質(zhì)量考核工作，組織護(hù)士長(zhǎng)分組對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行自查二次，堅(jiān)持每周護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，并將考核結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)，對(duì)各科室出現(xiàn)的不合格醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在的各種隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，并采取預(yù)防和糾正措施，全年組織質(zhì)量檢查24次。

4、強(qiáng)化值班護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)夜間和節(jié)假日病區(qū)的考核管理和指導(dǎo)，并采取雙向檢查監(jiān)督，抽查護(hù)理表格2500份，抽查危重病人護(hù)理300人次，抽查護(hù)士對(duì)新入院病人的健康宣教400人次，并積極配合急救中心的搶救工作。

5、為認(rèn)真執(zhí)行“如何預(yù)測(cè)和化解醫(yī)院危機(jī)”，護(hù)理部制定了實(shí)施方案，并定期對(duì)各科室醫(yī)療護(hù)理安全進(jìn)行檢查，了解各科室的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的隱患，有效的防范和杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。健全與完善各科室患者身份識(shí)別制度：在標(biāo)本采集、給藥或輸血等各類診療活動(dòng)前，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，使用住院號(hào)、床號(hào)、姓名作為識(shí)別患者的身份，保證病人的安全。建立與患者（或家屬）溝通：在實(shí)施任何介入或有創(chuàng)診療活動(dòng)前，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者（或家屬）溝通，以確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。開(kāi)展了〈醫(yī)、護(hù)、患者三位一體的查房〉模式，有效的'增加了醫(yī)、護(hù)、患之間的溝通，使病人或家屬對(duì)自己疾病得到了充分的了解，病人滿意度大大提高。

二、加強(qiáng)各級(jí)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)

1、全年共舉辦了八期護(hù)理技能培訓(xùn)班，主要培訓(xùn)對(duì)象是新上崗及年輕的護(hù)理人員，培訓(xùn)資料是基礎(chǔ)護(hù)理操作及急救應(yīng)急潛力等，效果較好，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理技術(shù)操作。

2、為提高各科室危重患者的搶救，組織各護(hù)理單元選派骨干輪流到ICU及搶救室進(jìn)行培訓(xùn)，主要資料有：ICU搶救流程、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀的使用及觀察、急救患者的搶救配合、重癥患者的護(hù)理等，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估，以便更好地帶動(dòng)本科室的急救護(hù)理工作。

3、組織主管護(hù)師以上人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)講課14次，參加人數(shù)2100人次，舉辦CME項(xiàng)目一項(xiàng)《護(hù)理質(zhì)量認(rèn)證講座》參加人數(shù)230人次；省級(jí)I類CME項(xiàng)目一項(xiàng)《層流ICU的管理》參加人數(shù)230人次，考試合格率100%，同時(shí)，護(hù)理人員積極參加各類CME項(xiàng)目，均以到達(dá)規(guī)定的學(xué)分。舉辦了一期護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)班，主要資料為管理技巧、人際溝通、等，不同程度提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、積極開(kāi)展“三新項(xiàng)目及科研”工作，完成院內(nèi)三新28項(xiàng)，由護(hù)理人員主持和參與通過(guò)衛(wèi)生廳“三新”項(xiàng)目的評(píng)審5項(xiàng)。護(hù)理科研一項(xiàng)《生活日記在糖尿病患者的應(yīng)用》通過(guò)省科技廳評(píng)審。鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文，共發(fā)表論文326篇，其中核心17篇。

5、創(chuàng)造條件培訓(xùn)?？谱o(hù)士，我院一位護(hù)士長(zhǎng)獲得國(guó)際造口治療師協(xié)會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū)，成為我省首位造口治療師，造口治療師是具有深入專業(yè)知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn)。替有造口、傷口及失禁的患者給予適當(dāng)輔導(dǎo)教育及治療，使患者盡快康復(fù)的專業(yè)人才。造口治療師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)腸造口的護(hù)理，預(yù)防及治療腸造口并發(fā)癥，為患者及家屬帶給咨詢服務(wù)和心理護(hù)理，使病人到達(dá)完全康復(fù)。除此之外，造口治療師尚負(fù)責(zé)慢性傷口、瘺管、大小便失禁、壓瘡及足部潰瘍等的處理。已成功為臨床解決了實(shí)際問(wèn)題。

6、理解醫(yī)學(xué)院校，省衛(wèi)校實(shí)習(xí)生120余名，理解州縣醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修30名，并進(jìn)行上崗前教育，定期召開(kāi)實(shí)習(xí)生會(huì)議，及時(shí)反饋實(shí)習(xí)狀況。

三、開(kāi)展人文化服務(wù)，拓寬護(hù)理業(yè)務(wù)

1、20xx年護(hù)理部共開(kāi)展大型健康教育活動(dòng)9次，包括帶給健康咨詢服務(wù)，婦女兒童保健、老年衛(wèi)生保健、家庭急救小常識(shí)、康復(fù)護(hù)理等專項(xiàng)服務(wù)理解健康教育580人次。

2、成立育嬰員崗位技能培訓(xùn)中心，使我院成為省內(nèi)具有培訓(xùn)資質(zhì)的醫(yī)院。護(hù)理部配合政治處完成了護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書(shū)的更換工作并對(duì)全院護(hù)理人員技術(shù)檔案進(jìn)行整理。

3、積極創(chuàng)新改革的意識(shí)在加強(qiáng)，護(hù)理部協(xié)同各科室積極創(chuàng)新護(hù)理管理模式，每個(gè)科每個(gè)月有一項(xiàng)新的舉措提出，其中《PICC在腫瘤科的應(yīng)用》、《鳥(niǎo)巢式嬰幼兒臥位》、《生活日記在糖尿病健康教育中的作用》等項(xiàng)目已廣泛應(yīng)用于臨床，效果良好。開(kāi)展了“人性化、溫情服務(wù)”、“感動(dòng)服務(wù)”，各科室每一天下午為病人洗腳，進(jìn)行生活護(hù)理，還開(kāi)展了中藥泡腳等特色護(hù)理項(xiàng)目，受到廣大患者的一致好評(píng)。

4、護(hù)理部經(jīng)常檢查落實(shí)“五心工作法”的實(shí)施狀況，很多科室自己創(chuàng)新看新的項(xiàng)目和服務(wù)方式，受到了病人的好評(píng)。開(kāi)展多元化服務(wù)，尊重患者的年齡、種族、職業(yè)、文化和風(fēng)俗的差異，加強(qiáng)心理護(hù)理，增加與患者的溝通與交流；優(yōu)化各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程，保證以安全快捷的速度和精益求精的技術(shù)及時(shí)準(zhǔn)確地為病人帶給治療護(hù)理及生活服務(wù)；對(duì)病人開(kāi)展“五心”、“20個(gè)1”工作法及出院愛(ài)心聯(lián)系卡；向病人公示等級(jí)護(hù)理的資料，建立等級(jí)護(hù)理巡視卡，建立并使用“出院愛(ài)心卡”及溫馨“陪護(hù)卡”。

四、為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，開(kāi)展了評(píng)選和表彰“十佳”護(hù)士活動(dòng)。

組織人員參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的赴州縣義診活動(dòng)，參加衛(wèi)生廳、省醫(yī)學(xué)會(huì)、西寧市衛(wèi)生局組織的質(zhì)量檢查4次。另外、護(hù)理部成員積極參加院內(nèi)和支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)、文藝匯演，配合相關(guān)科室組織禮儀招待各項(xiàng)活動(dòng)。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

五、配合多起醫(yī)療隊(duì)外出義診，外出健康宣教

院外服務(wù)部多家辦事處建立了聯(lián)系，上門為居民體檢，做健康宣教，建立家庭健康檔案?！凹彝メt(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)部”已護(hù)理病人20起，為醫(yī)院也贏得了信譽(yù)和效益。在抽調(diào)3名院外服務(wù)部人員組建發(fā)熱門診的狀況下，院外服務(wù)部依然健康檔案建卡人次572；接送血透、放療、核磁共振病人130次；接送出入院病人113次；電話咨詢246次；出院建卡家訪人次153；下鄉(xiāng)義診16次；發(fā)放健康資料16303份；義診資詢726人次，測(cè)血壓388人次；側(cè)血糖32人次，進(jìn)入患者家中打針11、換藥、導(dǎo)尿18次。參加醫(yī)院質(zhì)量檢查共8次；1人理解內(nèi)審員培訓(xùn)，參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng)10次；參加各種保健任務(wù)10余次。在“甲流”防控期間，護(hù)理部積極協(xié)助醫(yī)院成立了發(fā)熱門診和感染性疾病科，為及時(shí)收治“甲流”病人作了做了超多的基礎(chǔ)工作。盡管在我院護(hù)理人員十分緊張的狀況下，我們先后派出了8位護(hù)理人員支援第四人民醫(yī)院，現(xiàn)有兩名護(hù)理人員仍然堅(jiān)持在防治工作的第一線，他們努力的工作得到了第四人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，受到了省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

六、根據(jù)醫(yī)院的總體部署先后成立了產(chǎn)三科和婦四科

現(xiàn)已正常運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其是產(chǎn)三科自運(yùn)行以來(lái)，成績(jī)顯著，新生兒游泳、孕產(chǎn)婦校園在省內(nèi)已獨(dú)占傲頭。成立了青海省首個(gè)《護(hù)理技能鑒定站》并取得了執(zhí)業(yè)許可證，填補(bǔ)了青海省的空白。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)改革措施，迅速完成醫(yī)院及部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為紅十字會(huì)干細(xì)胞造血抽血1000余人次，圓滿地完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

20xx年，是波瀾壯闊的一年，由于甲型H1N1流感的全球流行，醫(yī)務(wù)工作者再一次站在了抗擊甲型H1N1流感的第一線。我們的護(hù)理工作者沒(méi)有因此叫一聲苦，喊一聲累。20xx年，又是值得深刻記憶的一年，“平安醫(yī)院”建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展、“醫(yī)院管理年”的不斷深入、“三級(jí)甲等醫(yī)院”的評(píng)審，我們感到職責(zé)的重大；也感到提高醫(yī)療質(zhì)量的緊迫感和必要性?！熬人婪鰝笔轻t(yī)務(wù)工作者的永恒追求，我們?cè)趫?jiān)強(qiáng)有力的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理者、?？谱o(hù)士、新上崗護(hù)士培訓(xùn)，強(qiáng)練內(nèi)功，狠抓質(zhì)量，為人民群眾健康護(hù)好行，保好駕。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇8

時(shí)光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過(guò)了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作，還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)?？啤Ｗ鳛橐幻贻p的護(hù)士長(zhǎng)，隨著時(shí)間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)主角，懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，保障護(hù)理安全

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。

2、核心制度的落實(shí)

(1)主班與治療班每一天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì)，小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，定期提問(wèn)核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運(yùn)用到臨床工作中。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

(4)每一天嚴(yán)格交接班，老年絕對(duì)臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3、職責(zé)組長(zhǎng)每一天檢查病歷的書(shū)寫(xiě)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，以便簽形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。

二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每一天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流，詢問(wèn)患者心理感受。

2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì)反饋，每月科會(huì)集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使科室順利發(fā)展。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)大家用心性。

4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高護(hù)理管理潛力。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬(wàn)名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會(huì)議，充實(shí)管理知識(shí)，提升管理潛力，提高管理質(zhì)量。

6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費(fèi)，防止過(guò)期。

7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng)，全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng)，科室均給予了必須的獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)

(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行?？撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí)，利用晨會(huì)定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。

(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，透過(guò)研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí)，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問(wèn)的課題，大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性，爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2—3篇核心文章。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

(4)繼續(xù)教育俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核，作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)交流，并爭(zhēng)取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)士及患者滿意度

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，為病人帶給舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。

2、改革原有工作模式，科室共有名護(hù)士，故實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個(gè)病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中，xx年即將過(guò)去，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí)，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時(shí)，重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識(shí)，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇9

對(duì)于身為兒科護(hù)士的自己來(lái)說(shuō)年終的到來(lái)值得令人反思，即便自己在今年完成的兒科護(hù)理工作中有所成就，但也存在著一些瑕疵，只不過(guò)我明白作為兒科護(hù)士應(yīng)該通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力從護(hù)理工作中積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，如果可以的話還是希望能夠讓每一個(gè)來(lái)到醫(yī)院的孩子在自己的護(hù)理下能夠盡快康復(fù)，考慮到這方面的問(wèn)題自然需要對(duì)今年的兒科護(hù)士工作進(jìn)行總結(jié)并以此為明年的工作提供借鑒。

基礎(chǔ)的扎針工作是自己需要不斷努力卻仍存在缺陷的地方，盡管說(shuō)其他部位進(jìn)行扎針的時(shí)候能夠憑借著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行較好的處理，然而在涉及到手部血管扎針的問(wèn)題上面想要做到零失誤卻是很困難的事情，尤其是部分身體發(fā)育較慢的孩子由于血管較細(xì)的緣故很難找準(zhǔn)正確的扎針位置，有些時(shí)候即便是一次失誤都會(huì)讓身為兒科護(hù)士的自己在內(nèi)心感到無(wú)比愧疚，所幸的是一針難以找準(zhǔn)位置的地方往往都能夠在第二針內(nèi)完成當(dāng)前階段的工作，只不過(guò)在經(jīng)歷了今年的兒科護(hù)理工作以后我還是希望能夠通過(guò)不斷的積累盡量做到零失誤。

由于兒科患者活潑好動(dòng)的緣故使得自己的護(hù)理工作需要謹(jǐn)慎一些，除了簡(jiǎn)單的扎針工作以外，自己有時(shí)還需要針對(duì)孩童情緒不穩(wěn)定的問(wèn)題進(jìn)行安撫，實(shí)際上在扎針工作中讓自己感到比較困擾的便是孩子在吊水的時(shí)候喜歡亂動(dòng)的問(wèn)題，即便有著家長(zhǎng)的看管也會(huì)因?yàn)楹⒆拥跛陂g難以忍受漫長(zhǎng)的時(shí)間而走針，實(shí)際上走針以后重新扎針的話想要得到孩子的配合是比較困難的事情，所幸的是自己對(duì)于這種護(hù)理工作中常見(jiàn)的狀況還算是比較熟悉才能從容地進(jìn)行處理。

護(hù)理工作中的總結(jié)與反思可以在不同的階段使自己的能力獲得提升，今年自己在進(jìn)行兒科護(hù)理工作的時(shí)候往往比較注重孩子的感受，也得益于如此才會(huì)在初期的安撫工作結(jié)束并進(jìn)行扎針的時(shí)候得到孩子的配合，但即便如此自己在結(jié)束當(dāng)天的護(hù)理工作以后也會(huì)在總結(jié)之中進(jìn)行反思，在護(hù)理工作中獲得家屬的理解與患者的配合也是現(xiàn)階段自己需要重視的問(wèn)題，也正是因?yàn)橐酝谧o(hù)理工作中的重視才讓自己在不斷的磨礪中提升相應(yīng)的工作能力。

在我看來(lái)即便是結(jié)束了今年的護(hù)理工作也需要對(duì)此進(jìn)行深思才行，總結(jié)完畢以后也讓我明白自己作為兒科護(hù)士還有著相當(dāng)漫長(zhǎng)的道路要走，找準(zhǔn)目標(biāo)以后在實(shí)踐工作中獲得護(hù)理能力的提升才是現(xiàn)階段需要去做的，而且我相信經(jīng)過(guò)汗水的洗禮可以讓自己的護(hù)理水平獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的提升。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇10

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。

護(hù)理部文員述職報(bào)告篇11

我科本著“病人至上，真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展，為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。

二、具體實(shí)施細(xì)則

(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。

科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見(jiàn)，很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人，用情感來(lái)激勵(lì)人，用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率，保證100%知曉。

(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。

1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià)。

(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。

(2)加強(qiáng)平時(shí)考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識(shí)。

(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。

(三)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。

(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開(kāi)展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。

2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。

(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái)，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告

對(duì)于您我們有關(guān)“部門內(nèi)員工述職報(bào)告”的內(nèi)容開(kāi)始，隨著時(shí)代的發(fā)展，我們漸漸離不開(kāi)文檔，我們?cè)趯?xiě)作之前都會(huì)習(xí)慣性的搜索相關(guān)范文。學(xué)習(xí)好的范文可以讓我們更有耐心地面對(duì)寫(xiě)作的坎坷。范文一般由哪幾方面構(gòu)成的呢？

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇1

也許有很多艱苦的工作，也許有許多可悲的失敗。然而，我努力工作，并盡了最大努力?，F(xiàn)在，面對(duì)已經(jīng)結(jié)束的一年，我一點(diǎn)也不后悔盡管如此，一些令人遺憾的事情在漫長(zhǎng)的一年里沒(méi)有發(fā)生。這些令人遺憾的機(jī)會(huì)和機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn)。雖然令人遺憾，但我也從這些機(jī)會(huì)中獲得了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這使我在工作中取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)在，讓我總結(jié)一下今年的工作。我希望我能在明年的工作中取得更大的進(jìn)步

1、工作條件

在這一年里，作為一名基礎(chǔ)教師，公司員工在崗位上默默奉獻(xiàn)。作為一名員工，我在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求。根據(jù)公司的發(fā)展方向，我每天都在更新自己，以便能跟上公司的步伐。這是一個(gè)嚴(yán)格的步驟。如果我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上出現(xiàn)偏差，我們將延誤工作的進(jìn)展！對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。但幸運(yùn)的是，我們是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中給予我們?cè)敿?xì)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的管理。讓我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，為我們工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)

2、對(duì)自己的要求

在今年的工作中，我對(duì)自己要求嚴(yán)格。在我的工作中，我要求自己做每一件事都要嚴(yán)格而謹(jǐn)慎，以防止工作中的事故和懶惰落后。在工作之外，我要求自己努力學(xué)習(xí)，以各種方式提高自己在我們的工作中，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的要求下完成了公司的工作要求。因?yàn)槲壹尤氲臅r(shí)間較晚，工作經(jīng)驗(yàn)和能力不如前輩，所以我在學(xué)習(xí)上更加努力。為了不拖累團(tuán)隊(duì)，我不應(yīng)該給每個(gè)人帶來(lái)麻煩

3、缺少工作

現(xiàn)在，一年過(guò)去了。我再次記錄下我工作中的缺點(diǎn)，并希望明年自己糾正這些不好的.地方。

”首先，過(guò)去一年我最大的問(wèn)題是我沒(méi)有個(gè)人管理計(jì)劃。雖然我對(duì)自己的工作要求很嚴(yán)格，但由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我沒(méi)有前進(jìn)的方向和計(jì)劃。這讓我在工作中浪費(fèi)了很多時(shí)間和機(jī)會(huì)，甚至犯了錯(cuò)誤第二，到目前為止，我還不能積極融入目前的團(tuán)隊(duì)。也許是因?yàn)槲医衲晏珜Ｗ⒂诠ぷ髁?，但我忘記了人際溝通。在接下來(lái)的一年里，我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)促進(jìn)與同事的交流在一年里，我學(xué)到了很多，還留下了一些其他的東西?，F(xiàn)在看來(lái)，我需要好好規(guī)劃我的生活和工作，學(xué)會(huì)選擇和溝通。看來(lái)在明年的工作中我還有很多東西要學(xué)”

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇2

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇3

尊敬的縣紀(jì)委常委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作作如下述職，請(qǐng)予評(píng)議，不妥之處請(qǐng)予批評(píng)指正。我于去年8月從縣紀(jì)委到縣人事局從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。一年來(lái)，在縣紀(jì)委和縣人事局行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，政治上、思想上、言行上與上級(jí)黨委保持高度一致。履行教育、監(jiān)督、保護(hù)、懲處四項(xiàng)工作職能，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、查處大案要案和糾正行業(yè)不正之風(fēng)三項(xiàng)工作格局，結(jié)合新時(shí)期新形勢(shì)下人事人才工作的實(shí)際開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作。

一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來(lái)，我始終把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為首要工作任務(wù)來(lái)抓。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，以中心關(guān)于開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇，嚴(yán)格按照黨支部的要求，學(xué)習(xí)了各級(jí)關(guān)于開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見(jiàn)和《教育讀本》及中心、省州縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“十六大報(bào)告”、《黨章》等，并撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和讀書(shū)筆記。通過(guò)對(duì)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”理論的學(xué)習(xí)，武裝了頭腦，更新了觀念，提高了素質(zhì)。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，學(xué)習(xí)了《黨紀(jì)處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《監(jiān)察法》、《行政許可法》、《WTO知識(shí)》、《公務(wù)員法》以及國(guó)家人事人才工作的政策法規(guī)。既學(xué)習(xí)理論又增加了業(yè)務(wù)知識(shí)和一些法律、科技、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。并把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷用新知識(shí)武裝和提高自己，不斷提高依法行政和駕馭全局的能力。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

在履行職責(zé)過(guò)程中，堅(jiān)持做到履職不越位，盡責(zé)不添亂，始終堅(jiān)持黨的民主集中制原則，大事講原則，小事講風(fēng)格，擺正位置，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。與職工團(tuán)結(jié)合作共事，互尊互重，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.認(rèn)真履行職責(zé)。(1)根據(jù)去年在事業(yè)單位招考工作人員中，群眾反映教育系統(tǒng)部分代課教師不符合報(bào)考條件的問(wèn)題，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，分別到縣一幼、二幼、開(kāi)拓中學(xué)、新華、板侖、睦倫、田蓬、郎恒等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及學(xué)校、教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，寫(xiě)出專題報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。(2)參與事業(yè)單位招考工作人員和公務(wù)員錄用面試監(jiān)督，對(duì)每一程序都全過(guò)程參與，實(shí)行責(zé)任監(jiān)督，體現(xiàn)客觀公正，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光操作”，得到社會(huì)的好評(píng)。(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是服從縣委安排，于20__年2月22日至28日分別到洞波、那能、者桑、谷拉等四個(gè)鄉(xiāng)申報(bào)的2個(gè)文明鄉(xiāng)、8個(gè)文明單位、5個(gè)文明村進(jìn)行考評(píng)。二是深入移民掛鉤點(diǎn)者炳村協(xié)助做好移民搬遷工作。通過(guò)深入移民工作第一線，走進(jìn)農(nóng)戶家中，宣傳講解移民政策，開(kāi)展民情懇談，解答移民心中的疑問(wèn)，整個(gè)工作進(jìn)展順利，效果明顯。于今年3月31日前，者炳村小組1__戶526人已全部搬遷到新址。三是協(xié)助做好3名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和8名隨軍家屬安置的思想工作。四是協(xié)助局黨支部開(kāi)展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

2.搞好服務(wù)。著力學(xué)習(xí)和把握人事人才和紀(jì)檢監(jiān)察方面的政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在日常工作中，對(duì)來(lái)訪群眾，堅(jiān)持做到認(rèn)真講解政策，以誠(chéng)待人，聽(tīng)取意見(jiàn)，能解決的建議給予解決，一時(shí)不能解決的當(dāng)場(chǎng)解釋清楚。自覺(jué)做到熱情、耐心服務(wù)。

三、協(xié)助局行政班子抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)

在新的形勢(shì)下，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，是確保人事人才工作順利開(kāi)展的首要工作任務(wù)。在局行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)來(lái)抓好抓落實(shí)。年初一起布置，年中一起檢查，年末一起總結(jié)。

一是修改完善《依法治局治理規(guī)定》，建立了廉政建設(shè)、禁賭公約等17種治理制度，以制度來(lái)規(guī)范每一位黨員干部職工的工作行為，使全局形成了“辦為民之事、興務(wù)實(shí)之風(fēng)、樹(shù)為政清廉之道”的良好氛圍。

二是開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育。組織黨員干部職工學(xué)習(xí)《黨紀(jì)處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》、《監(jiān)察法》和牛玉儒、鄭培民先進(jìn)事跡，用正反兩方面的典型事例在黨員干部職工中開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，筑牢思想道德防線，進(jìn)一步增強(qiáng)全局黨員干部職工廉潔自律的自覺(jué)性。通過(guò)開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)帶頭學(xué)習(xí)，模范地執(zhí)行黨的紀(jì)律和國(guó)家政策;帶頭勤奮工作，努力完成好本職工作任務(wù);帶頭遵紀(jì)守法，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。由于教育到位，監(jiān)督措施有力，人事局黨員職工干部無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。促進(jìn)了人事人才工作的正常開(kāi)展。

三是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)人事人才工作透明度。選人用人上，堅(jiān)持“凡進(jìn)必考，擇優(yōu)錄用”原則，在公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的基礎(chǔ)上，招聘事業(yè)單位工作人員和錄用國(guó)家公務(wù)員，并完成了對(duì)公務(wù)員和事業(yè)單位的招考工作的監(jiān)督。在監(jiān)督過(guò)程中，嚴(yán)格按照規(guī)定程序向社會(huì)公布招聘和錄用方案及崗位，公開(kāi)組織報(bào)名，公示考試成績(jī)，公示面試人員，當(dāng)場(chǎng)公布面試結(jié)果，公布招聘和錄用人員名單等工作事項(xiàng)。今年共有1359人參加我縣的公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員的招考，其中報(bào)考公務(wù)員職位916人，報(bào)考事業(yè)單位職位443人。通過(guò)筆試，有264人進(jìn)入面試，公務(wù)員124人，事業(yè)單位140人。經(jīng)嚴(yán)格的體檢、政審和公示無(wú)異議后，正式錄用了公務(wù)員85名，招聘了事業(yè)單位工作人員76名。

四是抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作計(jì)劃，完善首問(wèn)責(zé)任制度、一次性告知制度、辦結(jié)制度、效能追究制度、被訴待崗制度等五個(gè)制度。有效地規(guī)范了全局干部職工的行為，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的積極性。使全局干部職工的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率進(jìn)一步提高。在社會(huì)中真正樹(shù)立了人事部門的良好形象。

四、廉潔勤政，遵紀(jì)守法

作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，抓好自身建設(shè)的前提就是模范地執(zhí)行黨的紀(jì)律和國(guó)家政策，帶頭執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》、《富寧縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部五不準(zhǔn)》和《廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，帶頭遵守單位的《依法治局治理規(guī)定》和《禁賭公約》。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生違法亂紀(jì)和不廉潔行為，工作中，我堅(jiān)持按時(shí)上下班，努力完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和廉潔從政的自覺(jué)性，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，搞好自我教育和治理，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在履行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》賦予職責(zé)的同時(shí)，主動(dòng)接受制度的制約。自覺(jué)查找工作中存在的不足和問(wèn)題，并及時(shí)加以改進(jìn)。

五、存在問(wèn)題

一是對(duì)如何做好紀(jì)檢監(jiān)察工作理論研究不夠;

二是工作上不夠創(chuàng)新。

六、下步工作打算

一是加強(qiáng)對(duì)如何做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的理論研究;提高履行紀(jì)檢監(jiān)察工作的能力和水平;

二是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展紀(jì)檢最監(jiān)察工作;

三是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和完善監(jiān)督治理制度。

一年來(lái)，雖做了一定的工作，但離組織的要求還有一定差距，與同行們相比仍須繼續(xù)努力。在此誠(chéng)懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)意見(jiàn)，以便在今后的工作中更加完善和提高自己。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇4

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結(jié)束了一年的工作，在過(guò)去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的?；仡欉@一年的工作歷程，作為弘業(yè)期貨的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)小成果，但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年，先將一年情況總結(jié)如下：

從今年4月份進(jìn)入公司后，我走出了一個(gè)大學(xué)社區(qū)，面對(duì)這復(fù)雜的世界，進(jìn)入弘業(yè)期貨。隨著工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移，我不僅了解弘業(yè)的各個(gè)運(yùn)作機(jī)制，也初步認(rèn)識(shí)到整個(gè)期貨行業(yè)的基本情況，也看大致清楚了社會(huì)的模樣。來(lái)到弘業(yè)后，弘業(yè)給予我?guī)椭?，意識(shí)克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說(shuō)交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識(shí)到期貨工作對(duì)于我的精彩和意義。

從去年的工作數(shù)據(jù)來(lái)看，7—8月開(kāi)始電話量勢(shì)頭保持良好，但在10—11月份中，數(shù)量減小，盡管這段時(shí)間出差次數(shù)較多，但11月份數(shù)據(jù)下滑了，同時(shí)保證金增速也變小，這剛好印證一句話，“行情只是開(kāi)發(fā)工具，而不是左右開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績(jī)?nèi)Q昨天的努力，而明天的成績(jī)就必須一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現(xiàn)在的每一個(gè)電話開(kāi)始?！?/p>

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，我的目前成績(jī)是月均電話量160個(gè)、月均拜訪客戶6人、開(kāi)戶10個(gè)、入金客戶5個(gè)、保證金35w。入金率50%，電話量只是保持在基本水平，回首過(guò)去，今年年終沒(méi)有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo)，但是總結(jié)過(guò)去自己取得的成績(jī)時(shí)，也積累了部分的經(jīng)驗(yàn)。一是從外界得到的幫助，對(duì)于一個(gè)新手而言，初入期貨門檻，我感覺(jué)不到太大的學(xué)習(xí)壓力，因?yàn)楣镜牧夹匝h(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍。這讓我各方面的知識(shí)水平和能力都在短時(shí)間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬，和營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，讓我段時(shí)間內(nèi)有很大的提高，讓我體會(huì)到知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后，堅(jiān)持一定的客戶拜訪和質(zhì)量，主動(dòng)大膽邀約拜訪客戶，開(kāi)戶后，緊密跟蹤客戶，加快入金節(jié)奏。同時(shí)在主管的行情感染和熏陶下，我也每天做好自己的功課，練筆寫(xiě)投資報(bào)告，及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持及時(shí)溝通，制定各個(gè)客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后，有時(shí)間的話，把握機(jī)會(huì)，陌生拜訪客戶，搜集潛在客戶信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，一步一步積極摸索進(jìn)取。

通過(guò)去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處：

第一、電話量不足，電話量不足，又反應(yīng)了工作中的時(shí)間把握不夠，浪費(fèi)時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁(yè)等。不僅個(gè)客戶留下證據(jù)，還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應(yīng)該的工作，效率不高。第二、是在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中，技能不完善，面對(duì)多樣化的客戶，不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時(shí)反應(yīng)了工作中缺乏計(jì)劃性，這一點(diǎn)在360測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái)，并且這是做營(yíng)銷行業(yè)的致命點(diǎn)。

第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊，無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分開(kāi)，對(duì)客戶的性質(zhì)，把握不到位。而在此之前無(wú)法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法，導(dǎo)致結(jié)果迥異。

第四、行情缺少獨(dú)立的思考能力，畢竟客戶的不同持倉(cāng)和開(kāi)發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶，操作思路都不一樣，需要根據(jù)行情區(qū)別對(duì)待。

最后、面對(duì)工作狀態(tài)不好時(shí)，調(diào)整周期難以把握，與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對(duì)待狀態(tài)問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，不應(yīng)該放任，而是自己要及時(shí)想辦法溝通解決。

面對(duì)過(guò)往自己的成績(jī)和不足，通過(guò)自我反思，首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開(kāi)展的頑疾改正。擺正態(tài)度，從量變到質(zhì)變需要自我意識(shí)的提高，反思每一電話的是否達(dá)到效果，每一天的工作時(shí)間是否充分利用，每一天工作的計(jì)劃和總結(jié)是否都實(shí)施并有提高，每一次拜訪客戶是否能達(dá)到目的，每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶了解程度是否達(dá)標(biāo)，每一個(gè)在做客戶是否服務(wù)到位，轉(zhuǎn)變自己的工作觀念，認(rèn)識(shí)自己職業(yè)規(guī)劃中的需求，要做到這一步，我要做對(duì)的事，繼而從中提高自我價(jià)值，創(chuàng)造自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。

對(duì)此列出自己的一年目標(biāo)，首先是基本的電話量，維持在180左右，保證其質(zhì)量，其次是開(kāi)戶數(shù)目30個(gè)，平均一個(gè)月2—3個(gè)，繼而是按照入金率50%來(lái)計(jì)算，入金客戶達(dá)到15個(gè)，即一個(gè)月至少1個(gè)客戶入金操作。最后是在年底達(dá)到保證金突破180W。面對(duì)自己的目標(biāo)，執(zhí)行方法是關(guān)鍵，首先維持電話量180個(gè)的同時(shí)，要保證電話數(shù)目的質(zhì)量，增加工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力，并且要保證電話號(hào)碼的新鮮性，主動(dòng)尋找電話網(wǎng)站，保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶目標(biāo)，把握跟蹤客戶的緊密度，對(duì)入金客戶，多與上級(jí)溝通，對(duì)于年前積累的線索年后要抓緊時(shí)間梳理，能開(kāi)戶的，盡快開(kāi)戶，緊密跟蹤，促成入金。最后提高入金率，最后一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執(zhí)行，提高自身各方面能力水平，以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。

20xx年，我相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我堅(jiān)信未來(lái)是我的，而我時(shí)刻準(zhǔn)備著。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇5

一年來(lái)，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的'公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我單位來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限，如果來(lái)我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。

我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了_舉辦的多次培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利，說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)始開(kāi)展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

雖然到單位工作已經(jīng)快一年了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見(jiàn)要虛心接受、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇6

在忙碌的時(shí)候，我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是碩果累累的一年。

這一年，和大家一樣，經(jīng)歷了感動(dòng)，告別，收獲，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式，長(zhǎng)大了。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此，我必須真誠(chéng)地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵(lì)和幫助。以下是我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一，意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

剛出校園，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)生涯剛開(kāi)始也沒(méi)有參加過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心，很多事情太急于完成，導(dǎo)致很多錯(cuò)誤。另外，雖然我在生產(chǎn)部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心，剛來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力取代，總覺(jué)得愧疚自責(zé)。經(jīng)過(guò)大家的幫助和自學(xué)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復(fù)，也有了做好工作的自信和決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作，相對(duì)的工作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出應(yīng)有的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以剛來(lái)公司的時(shí)候，我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多。通過(guò)他們細(xì)致詳細(xì)的講解，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班的工作好像也一樣，但是耐心和細(xì)心缺一不可，這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面，原來(lái)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移，工作量增加，幾乎沒(méi)有時(shí)間完成一整天的值班工作。此外，個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，導(dǎo)致很多失敗仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中，我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

月底做月報(bào)是我的第一個(gè)任務(wù)。雖然這幾個(gè)月來(lái)大部分工作都是自己通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)完成的，但是面對(duì)海量的數(shù)據(jù)還是會(huì)感到緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯(cuò)。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中，我在試用期總結(jié)中又一次提到這個(gè)問(wèn)題，我自己也覺(jué)得很尷尬，很愧疚。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，即使再數(shù)一次也要保證其正確性。

為了適應(yīng)總公司的秋檢工作，我作為一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力，但不得不承認(rèn)工作不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細(xì)、實(shí)用、充分。今后，我會(huì)以正確的態(tài)度對(duì)待資料室的工作，認(rèn)真對(duì)待，增強(qiáng)自己的主動(dòng)性。通過(guò)熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道，方便同事查閱。

另外，與同事合作，認(rèn)真完成分配的任務(wù)，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎，但我會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待，在力所能及的范圍內(nèi)完成。

三、存在的不足和今后努力的方向

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少，學(xué)習(xí)工作缺乏主動(dòng)性，工作中缺乏思考，不注重總結(jié)，尤其是工作中不夠細(xì)心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤，給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外，還要加強(qiáng)與同事的溝通，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識(shí)，逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高他們的工作水平，使每一項(xiàng)工作都做得恰當(dāng)而出色。同時(shí)要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，端正行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時(shí)糾正和批評(píng)我做的不好的地方，我會(huì)虛心接受和改正。

在新舊交替的時(shí)刻做以上總結(jié)，是為了反省自己的過(guò)去，啟發(fā)自己未來(lái)的生活和工作。展望未來(lái)的20_年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬(wàn)事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。

公司員工年終工作總結(jié)，不可錯(cuò)過(guò)！

時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議，在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(zhǎng)，在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝，這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責(zé)，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。

時(shí)光荏苒，20xx就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對(duì)部門對(duì)公司有意義的事兒。

2、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)

團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標(biāo)，那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組

小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區(qū)域，你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng)，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。

4、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式

事物沒(méi)有絕對(duì)的公平，社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻(xiàn)，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機(jī)會(huì)

5、成立專職培訓(xùn)部門

學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人，能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì)，我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天，科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力，可見(jiàn)整個(gè)國(guó)家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

6、番禺分公司回歸客服中心

番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開(kāi)我們3年啦，我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng)，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。

7、 pdca

20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作，請(qǐng)大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計(jì)劃階段，要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、用戶訪問(wèn)等，摸清用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門政策、業(yè)績(jī)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃

在執(zhí)行階段，要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個(gè)步驟：執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段，針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟：結(jié)果檢查。在調(diào)整階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī)，把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問(wèn)題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟：鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車輪一樣向前滾進(jìn)，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇7

20xx年9月1日，戰(zhàn)略性合并的大背景下，我經(jīng)過(guò)慎重的選擇，進(jìn)入這個(gè)大家庭，學(xué)習(xí)和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)在已經(jīng)快5個(gè)月了，在這段時(shí)間里我得到了很多的收獲，也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)量事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在此期間，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，完成了債權(quán)中心項(xiàng)目貸前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權(quán)中心的業(yè)務(wù)提供了決策依據(jù)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)做好項(xiàng)目貸前實(shí)質(zhì)性調(diào)查

根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求，與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性考察，確保各項(xiàng)調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對(duì)每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。

二、積極組織項(xiàng)目論證會(huì)

根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制定初步的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險(xiǎn)控制方案。

三、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，完成法律文件的審核與簽署工作。

法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險(xiǎn)控制部的一項(xiàng)重要工作，確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實(shí)。

四、項(xiàng)目貸后的監(jiān)管工作。

風(fēng)控部堅(jiān)持及時(shí)通報(bào)事態(tài)進(jìn)展，不斷更新相關(guān)信息變化，使得領(lǐng)導(dǎo)決策更加有力。

風(fēng)控部工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的大力協(xié)助，特別是資金部和財(cái)務(wù)部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距，比如調(diào)查不及時(shí)、不詳細(xì)，未及時(shí)開(kāi)展貸后檢查，以及需加強(qiáng)理論知識(shí)、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本人將努力改正不足之處，從以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作： 1、嚴(yán)格按照相關(guān)制度開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)控制工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)控制流程，完善公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目的管理，對(duì)已投資項(xiàng)目進(jìn)行全面的梳理，加強(qiáng)項(xiàng)目的深度分析，為決策層提供決策依據(jù)。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇8

按照縣委分工，本人重點(diǎn)分管政法、組織、人事、編制、老干、黨校、教育和信訪等工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平

一年來(lái)，通過(guò)參加縣委中心組學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)和組織調(diào)訓(xùn)等形式，深入學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)和李學(xué)軍書(shū)記在州黨委第八次常委(擴(kuò)大)會(huì)議上的講話精神，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)理解縣委王奕文書(shū)記在察布查爾錫伯自治縣第十二次黨代會(huì)上的報(bào)告精神，不斷解放思想，提升理論素養(yǎng)。本人注重把政策理論學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)踐中，積極投身于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三個(gè)百日活動(dòng)”、“四同結(jié)窮親”和大回訪等主題實(shí)踐活動(dòng)中，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)密切聯(lián)系群眾，拉近群眾感情，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高處理和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，推進(jìn)黨建和組織工作科學(xué)發(fā)展

(一)始終把換屆工作作為組織工作的中心，圓滿完成縣鄉(xiāng)換屆工作任務(wù)。一是統(tǒng)籌換屆人事安排。作為換屆領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，多次召開(kāi)換屆工作協(xié)調(diào)會(huì)議，研究部署，從代表名額的分配、人員培訓(xùn)到選舉大會(huì)的組織實(shí)施，都親自安排部署、親自組織實(shí)施、親自抓好落實(shí)，確保對(duì)換屆選舉全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。二是建立領(lǐng)導(dǎo)干部分片包點(diǎn)聯(lián)系制度。主動(dòng)到問(wèn)題多、情況復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決難題，縣鄉(xiāng)換屆組織提名的候選人全部高票和全票當(dāng)選。三是建立換屆工作查核專辦制度，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆氛圍。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放測(cè)評(píng)表，無(wú)一起拉票等違反換屆紀(jì)律問(wèn)題，無(wú)一帶病提拔、群眾舉報(bào)，縣鄉(xiāng)換屆干部調(diào)整滿意度達(dá)97.18%，干部調(diào)整得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。

(二)全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是注重干部考察考核。探索推行初始提名“雙推互印”工作法，注重選拔年輕干部、少數(shù)民族干部、婦女干部，注重老中青相結(jié)合，選拔政治堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、群眾威望高，有發(fā)展?jié)摿Φ拇妩h支部書(shū)記、大學(xué)生“村官”和大學(xué)生選調(diào)生進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子，為縣委研究干部提供重要依據(jù)，一批高素質(zhì)干部得到提拔重用。注重后備干部的培養(yǎng)鍛煉，創(chuàng)新實(shí)施后備干部“年審準(zhǔn)入制”，采取“輪崗鍛煉、內(nèi)部教育培訓(xùn)、下派科技副職、選派掛職鍛煉”等方式，動(dòng)態(tài)跟蹤管理，調(diào)整155名干部進(jìn)入副科級(jí)后備干部庫(kù)。二是干部教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。開(kāi)展新一_規(guī)模干部教育培訓(xùn)工作，采取互動(dòng)式教學(xué)、“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、素質(zhì)拓展等培訓(xùn)方式，創(chuàng)新實(shí)踐“領(lǐng)導(dǎo)干部周末大課堂”、“青年人才論壇”活動(dòng)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。四是干部監(jiān)督職能進(jìn)一步強(qiáng)化。召開(kāi)干部監(jiān)督聯(lián)席成員單位會(huì)議1次，建立干部監(jiān)督縱橫聯(lián)動(dòng)機(jī)制。暢通黨員服務(wù)專線、舉報(bào)電話和信訪接待等渠道，通過(guò)部長(zhǎng)信箱、“民生110”和信訪閱辦等方式，辦結(jié)406件。四是人才援疆工作實(shí)現(xiàn)新突破。多次召開(kāi)人才工作座談會(huì)，專題研討緊缺人才引進(jìn)辦法。重視并著力推進(jìn)新一輪對(duì)口援疆工作，促成援疆對(duì)口地培訓(xùn)干部166人，精心安排好援疆干部工作和生活，親自督辦基層陣地建設(shè)、三中分校區(qū)等援建項(xiàng)目，親自抓好援疆干部公寓樓建設(shè)。

(三)全面推進(jìn)基層組織建設(shè)工作。一是農(nóng)村、社區(qū)黨建工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。深化拓展“民情直通車”工作機(jī)制，開(kāi)展“三訪”活動(dòng)，組織千名黨員干部下基層、大走訪、進(jìn)萬(wàn)家、解民憂。實(shí)施“雙語(yǔ)”測(cè)試、獎(jiǎng)罰和評(píng)優(yōu)措施，縣鄉(xiāng)干部均通過(guò)c級(jí)以上水平。制定落實(shí)縣級(jí)、縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)任幫扶聯(lián)系點(diǎn)和村隊(duì)、社區(qū)黨組織第一書(shū)記和第一主任。通過(guò)“兩推一選”、組織下派和鄰村交流的方式，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)16名村黨支部書(shū)記。略。召開(kāi)發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)推進(jìn)會(huì)，創(chuàng)新壯大村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，村集體經(jīng)濟(jì)達(dá)1274.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.4%。啟動(dòng)8個(gè)村隊(duì)(社區(qū))辦公陣地建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)農(nóng)村、社區(qū)陣地，打造“一居一特”品牌。二是機(jī)關(guān)、學(xué)校黨建工作實(shí)現(xiàn)新提高。建立興趣小組、讀書(shū)交友會(huì)，扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)，開(kāi)展黨組織和黨員公開(kāi)承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建。組建“紅色教育”宣講團(tuán)，開(kāi)展“唱讀講傳”活動(dòng)，學(xué)校黨建成效明顯。三是非公有制企業(yè)黨建工作實(shí)現(xiàn)新突破。組建非公有制企業(yè)黨(工)委和2個(gè)非公有制經(jīng)濟(jì)黨支部，實(shí)現(xiàn)黨組織在非公有制經(jīng)濟(jì)的全覆蓋。

(四)重視加強(qiáng)信息調(diào)研工作。制定落實(shí)《信息調(diào)研考核管理辦法》，全面提升信息工作，目前組工信息名列全區(qū)第一，州直第二，3篇組工信息被中組部采用，13篇稿件被《全國(guó)遠(yuǎn)程教育》《新疆黨員之友》等雜志采用，極大的調(diào)動(dòng)了干部參與信息工作的積極性。

三、統(tǒng)籌兼顧齊頭并進(jìn)，全力抓好各項(xiàng)分管工作

一是高質(zhì)量維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。略。二是加強(qiáng)人事編制管理。做好專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審工作，完成招聘錄用公務(wù)員、縣直單位空崗補(bǔ)員和“三支一扶”大學(xué)生簽訂服務(wù)協(xié)議。嚴(yán)把空編集中管理，科學(xué)制定政府機(jī)構(gòu)編制改革方案。三是落實(shí)離退休老干部政治待遇。充分發(fā)揮老干部參政議政作用，向老干部通報(bào)換屆選舉工作和領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整情況3次。四是狠抓教育工作。圓滿完成州人民政府兩年一次“兩基”復(fù)檢。全面實(shí)施“三中分校區(qū)”樣板工程，著力抓好幼兒園教育項(xiàng)目工程建設(shè)，加大“雙語(yǔ)”普及教育推進(jìn)力度，提升高中教育普及率。

四、嚴(yán)以律己以身作則，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

一是堅(jiān)持民主集中制。注重發(fā)揚(yáng)民主和團(tuán)結(jié)，凡涉及重大決策、重要事項(xiàng)，均經(jīng)部務(wù)會(huì)研究決定。在縣委班子中能夠正確履行崗位職責(zé)。帶頭講政治、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，顧全大局，積極諫言納策，發(fā)揮參謀助手作用，以縣委“六個(gè)堅(jiān)定不移”為目標(biāo)，堅(jiān)定不移、不折不扣地創(chuàng)新推進(jìn)縣委交給的工作任務(wù)。二是堅(jiān)持敢于擔(dān)當(dāng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，敢于承擔(dān)責(zé)任，一抓到底，牢固樹(shù)立憂患意識(shí)，善于分析解決問(wèn)題，堅(jiān)持走群眾路線，主動(dòng)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村隊(duì)、學(xué)校和聯(lián)系點(diǎn)等基層單位指導(dǎo)工作，帶著感情做好群眾來(lái)信來(lái)訪，化解歷史疑難信訪案件。三是堅(jiān)持廉潔從政。認(rèn)真履行職責(zé)，抓好分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨性原則，落實(shí)干部選拔任用的各項(xiàng)規(guī)定和干部考察考核程序，堅(jiān)持為事業(yè)選人、選好干部。時(shí)刻自省自勵(lì)，嚴(yán)以律己，寬以待人。工作親力親為、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，慎言慎行，秉公辦事。

一年來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但清醒地認(rèn)識(shí)到與縣委、上級(jí)黨委和各族干部群眾的期望仍有一定差距。今后，我將進(jìn)一步改進(jìn)不足，敢于擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)民生、宜居、人文、幸福察布查爾做出自己的積極貢獻(xiàn)。

部門內(nèi)員工述職報(bào)告篇9

【會(huì)議前言】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事，上午好！感謝你們抽出時(shí)間出席今天的演講答辯會(huì)議。按照人事行政部的要求，下面我分別從自我評(píng)估、述職報(bào)告、工作規(guī)劃三個(gè)部分向大家做一次簡(jiǎn)要的總結(jié)報(bào)告。

【自我評(píng)估】

我從__年5月10日走出校園走進(jìn)公司迄今已經(jīng)接近四個(gè)年頭，工作時(shí)間總計(jì)1417天，約46個(gè)月。從最初的訂單受理到運(yùn)輸管理到計(jì)劃管理，從一個(gè)人努力拼搏完成本職工作到帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著部門工作目標(biāo)奮斗，其間的心情酸甜苦辣都有，非常感謝公司提供了一個(gè)充分發(fā)揮個(gè)人潛力的舞臺(tái)。正是公司創(chuàng)造了一個(gè)可以不斷發(fā)展的空間，使我時(shí)刻面臨挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，時(shí)刻不能停止學(xué)習(xí)，時(shí)刻不能停止思考，時(shí)刻不能停止創(chuàng)新?！敖鉀Q問(wèn)題的能力比文憑學(xué)歷更重要”，“能者上，庸者下”的用人機(jī)制是壓力也是動(dòng)力；“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、責(zé)任到人”的經(jīng)營(yíng)管理理念一直是我工作追求的目標(biāo)。因?yàn)榘殡S公司的高速發(fā)展品嘗過(guò)成功的豐碩果實(shí)，也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼，所以對(duì)于公司的發(fā)展前景充滿信心，也對(duì)于自己作為企業(yè)管理人員所必須具備的成熟和膽識(shí)信心十足。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，在與各部門同事的日常溝通協(xié)調(diào)中，碰到問(wèn)題我總是盡量站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，并盡可能從全局的角度去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，但有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)得激動(dòng)，甚至也會(huì)產(chǎn)生一些激烈的語(yǔ)言。然而每一次激動(dòng)過(guò)后我總是能積極地自我反?。阂?yàn)榇蠹叶际菫榱斯ぷ?，因?yàn)榇蠹叶荚凇巴粭l船上”，因?yàn)榇蠹易罱K的目標(biāo)都是為了企業(yè)更好地發(fā)展，只是彼此的思維方式和看問(wèn)題的角度不同而已，所以每一次無(wú)論和誰(shuí)爭(zhēng)辯過(guò)后，我總是很容易便心平氣和地繼續(xù)工作。我一直做的主要是企業(yè)內(nèi)部物流管理方面的工作，是大量的與人溝通和協(xié)調(diào)的工作。有人說(shuō)：“物流這碗飯不好吃，因?yàn)榍懊鏇](méi)有路”，也有人說(shuō)：“物流這碗飯很好吃，因?yàn)榭梢詤⑴c修路”，而我就是一個(gè)喜歡參與“修路”的人。

【述職報(bào)告】

一、職能簡(jiǎn)述：“計(jì)劃控制部”實(shí)際上是各物流環(huán)節(jié)的中樞部門，通過(guò)對(duì)訂貨、庫(kù)存、采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)刃畔⑦M(jìn)行收集匯總、綜合分析，從而有效、及時(shí)地制定主生產(chǎn)計(jì)劃（mps）、物料需求計(jì)劃（mrp）、發(fā)貨計(jì)劃，再將采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析，與相關(guān)部門保持及時(shí)溝通并對(duì)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)適度調(diào)整。

1、部門本職：統(tǒng)籌、監(jiān)控物流全過(guò)程，使采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售一體化。

2、直接責(zé)任：

a、負(fù)責(zé)日常銷售訂單的接收、受理跟進(jìn)和答復(fù)。

b、負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)規(guī)劃，編制主生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)和適度調(diào)整。

c、負(fù)責(zé)編制采購(gòu)規(guī)劃，編制請(qǐng)購(gòu)單，并對(duì)采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)和適度調(diào)整。

文員述職報(bào)告

筆者將相關(guān)資料整理在以下"文員述職報(bào)告"中，該文檔收錄了廣泛的紙質(zhì)文件和數(shù)字文檔處理技巧。在寫(xiě)作過(guò)程中，若遇難題不要勉強(qiáng)自己，可以參考一些范例進(jìn)行嘗試。通過(guò)閱讀范例，我們可以開(kāi)拓對(duì)人類智慧、情感和樂(lè)趣的認(rèn)知。那么如何才能讓自己的范文得到更多人認(rèn)可呢？

文員述職報(bào)告篇1

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開(kāi)源節(jié)流”號(hào)召，立足工作崗位結(jié)合工地實(shí)際情況，認(rèn)真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求，廉潔自律是工作的前提，高度負(fù)責(zé)是對(duì)工作的認(rèn)真，維護(hù)公司利益是最根本的目的，具體小結(jié)如下:

轉(zhuǎn)眼間己經(jīng)過(guò)去在過(guò)去的一年里，我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料治理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中，認(rèn)真落實(shí)工地材料治理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查，具體登記，做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn)，和防控工作，及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi)。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。

1、工地材料的治理：根本上從工地的劃分現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施：1，核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。2，加強(qiáng)工地卡口出入檢查。3，對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。4，對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。

2、內(nèi)部治理：本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律，軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性。

1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的治理要求有差距。作為企業(yè)的基層治理人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為身處基層，只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

2、抓隊(duì)伍建設(shè)治理力度不夠，個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià)，但自擔(dān)任分部隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，治理分部各項(xiàng)事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項(xiàng)工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足、認(rèn)可，理應(yīng)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)治理力度和執(zhí)行力度，樹(shù)立本部門的新形象。對(duì)一些消極員工，沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施，雖然沒(méi)有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了，但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到假如不從小事抓起，不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題，會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

1、加強(qiáng)治理施工現(xiàn)場(chǎng)材料使用情況，監(jiān)督控制施工材料的浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)內(nèi)部治理有計(jì)劃的組織各類培訓(xùn)，保障部門和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。

文員述職報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某牧業(yè)公司的放牧員A，我在公司已經(jīng)工作了五年，每天照顧著一百多頭乳牛。在這五年中，我一直堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)的原則，不斷提高自己的工作素質(zhì)，取得了較好的成績(jī)。

一、崗位職責(zé)

作為一名放牧員，我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)保證牛群的健康和生產(chǎn)，同時(shí)必須兼顧到環(huán)境的保護(hù)。

具體工作包括每早、晚放牛，監(jiān)測(cè)其伙食和母牛生產(chǎn)狀態(tài)，清洗并消毒奶牛場(chǎng)地，保持場(chǎng)地干凈衛(wèi)生，定期檢查繁殖，排除疾病和傳染病。同時(shí)，我也要協(xié)助獸醫(yī)進(jìn)行牛群的疫苗注射，檢查并制定飼養(yǎng)計(jì)劃。

此外，我還需要協(xié)調(diào)好和其他放牧員之間的工作，及時(shí)解決牛群管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去五年的工作中，我認(rèn)真承擔(dān)崗位職責(zé)，取得了較為顯著的工作成績(jī)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 牛群生產(chǎn)穩(wěn)定

在牛舍內(nèi)，我定期設(shè)定檢測(cè)和消除疾病的計(jì)劃，提高飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，改善了牛群的生活環(huán)境，大大提升了乳牛產(chǎn)奶率，穩(wěn)定了牛群生產(chǎn)。牛群年產(chǎn)量比較穩(wěn)定，近三年都在4000-4500噸之間，相當(dāng)于市場(chǎng)上乳制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)出量。

2. 成本降低

隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我能夠更好地選擇合適的飼料，減少浪費(fèi)，控制成本。近三年實(shí)現(xiàn)了牛群飼料成本的有效控制，大幅度降低了運(yùn)營(yíng)成本，使得牛奶的單價(jià)較其他市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。

3. 疾病治愈率提高

我在康復(fù)期的產(chǎn)后生病和懷孕的牛一定要單獨(dú)給予養(yǎng)護(hù)，同時(shí)密切觀察治療過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與獸醫(yī)溝通，并實(shí)施一系列治療措施。近三年來(lái)，離開(kāi)了牛無(wú)法回歸正常已瘋狂的牛只占比降至1%以下。

三、問(wèn)題和改進(jìn)方案

在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生了不良的影響。所以，我認(rèn)為需要改進(jìn)，予以解決。具體問(wèn)題如下：

1. 牧場(chǎng)內(nèi)部管理不夠規(guī)范

在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施上，有時(shí)受到溝通不暢和責(zé)任不到位等因素的影響，導(dǎo)致了管理規(guī)范方面的不足，包括注射藥品等工作未按時(shí)解決。這些問(wèn)題直接影響了牛只的健康和生產(chǎn)。

2. 環(huán)保問(wèn)題

我們工作直接涉及到環(huán)境保護(hù)。在牛只進(jìn)行糞便排泄的過(guò)程中，對(duì)環(huán)境造成了一定的影響，需要采取相應(yīng)的環(huán)保措施來(lái)解決。

針對(duì)上述問(wèn)題，我制定了如下改進(jìn)方案：

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高管理規(guī)范

我們可以加強(qiáng)牧場(chǎng)內(nèi)部人員的溝通，在工作中更加負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，堅(jiān)守行業(yè)職業(yè)道德。

2. 堅(jiān)持環(huán)保理念，實(shí)施節(jié)能減排

利用生態(tài)法則，實(shí)施農(nóng)業(yè)循環(huán)利用，調(diào)整養(yǎng)護(hù)方式，進(jìn)行固液分離，建設(shè)生態(tài)牧場(chǎng)。同時(shí)，加大對(duì)環(huán)保法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，提高全員環(huán)保意識(shí)。

四、總結(jié)和展望

我近五年來(lái)在放牧員的工作崗位上，認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)，取得了不俗的成績(jī)。經(jīng)過(guò)對(duì)工作過(guò)程的反思，我深刻認(rèn)識(shí)到我們的工作不是只有保障生產(chǎn)要素，還必須顧及環(huán)境的保護(hù)，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加積極主動(dòng)，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持！

敬禮！

文員述職報(bào)告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名放牧員，這個(gè)職業(yè)雖然平凡無(wú)奇，但在我心中卻具有非常重要的意義。這份職責(zé)讓我每天早出晚歸，無(wú)私付出；也讓我感受到了自然的魅力和牛羊的純真。下面，我將向您匯報(bào)我的工作情況和心得體會(huì)。

一、工作概述

我所在的村莊坐落在山腳下，有著廣袤的草原和清澈的河流。我每天清晨5點(diǎn)起床，穿上工作服，趕到草原上，給羊兒開(kāi)啟一個(gè)新的一天。首先，我會(huì)對(duì)綠草茵茵的草原進(jìn)行巡視，確認(rèn)羊兒安全無(wú)虞，然后再放出它們自由活動(dòng)，享受自然的味道和景色。中午，我會(huì)給它們喂養(yǎng)飼料和提供清水，休息片刻之后，驅(qū)趕它們回到羊圈。晚上，我會(huì)對(duì)羊圈進(jìn)行清潔和消毒，檢查每只羊的身體狀況，并為它們蓋上毯子。這樣一天的工作結(jié)束后，我才能回到家中休息。

二、工作心得

1. 保護(hù)草原和環(huán)保

隨著工業(yè)和城市化的不斷發(fā)展，草原和自然環(huán)境受到了嚴(yán)重的破壞和污染，這讓我更加珍惜和保護(hù)我們的環(huán)境。在日常工作中，我會(huì)時(shí)刻關(guān)注和保護(hù)草原，定期巡視和清理垃圾，維護(hù)生態(tài)平衡和清新空氣。

2. 畜牧養(yǎng)殖規(guī)范化

在現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖中，規(guī)范化養(yǎng)殖是必不可少的一環(huán)。作為放牧員，我們需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，為牛羊提供安全、衛(wèi)生、健康的環(huán)境和飲食，確保畜牧業(yè)的持續(xù)和可持續(xù)發(fā)展。

3. 情感交流和關(guān)愛(ài)

作為一名放牧員，我認(rèn)為與羊親近交流是很有必要的。我會(huì)定期檢查牛羊的身體和情緒狀況，提供必要的保健和治療，這也讓我更好地了解它們的習(xí)慣和需求，以便更好地管理和照顧每只羊。

三、工作收獲

做一名放牧員，雖然受到種種困難和壓力，但豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲也讓我受益匪淺。在我的工作中，我得到了很多自然的饋贈(zèng)和啟示，也學(xué)會(huì)了如何自由駕馭時(shí)間和細(xì)致對(duì)待生活中的細(xì)節(jié)。在和羊的交往中，我培養(yǎng)了對(duì)自然的敬畏和對(duì)生命的敬重，感受到了生命與生命之間的勾連和關(guān)愛(ài)。

最后，在未來(lái)的工作和生活中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的能力和技能，為畜牧業(yè)做出貢獻(xiàn)，也將更好地保護(hù)我們的環(huán)境和自然，讓更多的人感受到生命與大自然的美好。

文員述職報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的同事：

大家好！我是一名放牧員，今天很榮幸地來(lái)向大家述職報(bào)告。在過(guò)去的一年中，我始終認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力工作，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。下面是我的工作情況總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

我所從事的工作是放牧，主要負(fù)責(zé)牛、羊等家畜的飼養(yǎng)、照顧和管理。我每天都會(huì)按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行放牧，帶領(lǐng)家畜到草地上吃草。在放牧的過(guò)程中，我會(huì)經(jīng)常檢查家畜的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理家畜的疾病。同時(shí)，我還要注意家畜的飼養(yǎng)環(huán)境和飼料供應(yīng)，保證家畜的健康成長(zhǎng)。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，始終保持高度專注和責(zé)任感，取得了如下成績(jī)：

1.完成了年度放牧任務(wù)。在工作時(shí)間內(nèi)，我?guī)ьI(lǐng)家畜每天及時(shí)放牧到草地上吃草，每天至少保證了8小時(shí)的放牧?xí)r間。

2. 防疫工作做得扎實(shí)。我常常觀察家畜的健康狀況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理家畜的疾病。并且按時(shí)給家畜接種疫苗和藥物治療，保證了家畜的健康。

3. 具有良好的職業(yè)道德。我一直努力為家畜提供更好的飼養(yǎng)環(huán)境和飼料供應(yīng)，保證家畜的健康成長(zhǎng)。同時(shí)，在與上司和同事的交往中，我注重團(tuán)隊(duì)和諧，與同事相處融洽，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。

三、工作不足

在工作中，我也存在一些不足之處，需要在今后的工作中認(rèn)真改正和避免。主要有以下方面：

1. 對(duì)草地的監(jiān)控不夠及時(shí)。有時(shí)候因?yàn)楣ぷ鞯姆泵?，沒(méi)匆忙進(jìn)行草地的監(jiān)控和清理，導(dǎo)致草地的維修工作沒(méi)有及時(shí)完成。

2. 缺乏協(xié)助其它同事的意識(shí)。由于工作量的繁忙，我較少參與其它工種的工作，對(duì)于其它同事的工作完全不發(fā)表意見(jiàn)。在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身的工作能力，以更好地幫助其它同事完成工作。

四、今后的工作計(jì)劃

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持高度專注和責(zé)任感，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做好以下工作：

1. 加強(qiáng)草地的監(jiān)控和清理工作。定期對(duì)草地進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估，及時(shí)維修和整理，提供家畜更好的飼養(yǎng)環(huán)境。

2. 加強(qiáng)同事之間的工作協(xié)作和協(xié)作精神。不僅要關(guān)注自己的工作質(zhì)量，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體工作進(jìn)度，積極與同事合作，提高工作效率。

3. 提升個(gè)人和行業(yè)素質(zhì)，保持資質(zhì)考試的合格水平。持續(xù)學(xué)習(xí)畜牧相關(guān)的知識(shí)，積極參加行業(yè)培訓(xùn)和技能考核，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的同事們，我的述職報(bào)告完畢。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)自身技能和能力的提升，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后，再次感謝大家對(duì)我的支持和關(guān)注！

文員述職報(bào)告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴單位的檔案員，現(xiàn)就我所負(fù)責(zé)的部門的檔案管理工作向您做一份述職報(bào)告。

一、工作概況

我所負(fù)責(zé)的部門是公司人事部，負(fù)責(zé)所有員工檔案的管理。公司人員數(shù)量較多，檔案數(shù)量繁雜，我每天都要花費(fèi)大量時(shí)間處理檔案，確保檔案管理的質(zhì)量。

二、工作內(nèi)容

1.檔案更新

由于公司人員流動(dòng)較快，每個(gè)月都有新員工進(jìn)入公司，或有員工轉(zhuǎn)崗，離職等。我保證每一位員工的檔案都能及時(shí)更新，完善其檔案資料。

2.檔案分類

我將公司人員檔案分為三類: 現(xiàn)任員工檔案、離職員工檔案和檔案室備用檔案。每年我都按照要求，對(duì)當(dāng)前在職員工的檔案就行分類、整理、編號(hào)，并將其存放在檔案柜的 designated location 內(nèi)。對(duì)具體檔案，我進(jìn)行匯總整理，防止錯(cuò)納和漏收。離職員工檔案按照離職日期進(jìn)行更新整理，備存三年，并上報(bào)主管部門進(jìn)行審核和歸檔。

3.檔案存儲(chǔ)

檔案的存儲(chǔ)為檔案管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我制定了存儲(chǔ)計(jì)劃，確保每份檔案都有固定的存放位置。同時(shí)檔案存儲(chǔ)的區(qū)域也實(shí)行了24小時(shí)監(jiān)控，確保所有檔案安全。當(dāng)然，為了防止失火、泡水等不可預(yù)知事件的影響，檔案保險(xiǎn)也應(yīng)進(jìn)行投保。

4.檔案調(diào)閱

公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及行政人員對(duì)檔案的調(diào)閱甚至生效處理有重要的影響，因此，我通過(guò)制定檔案調(diào)閱的管理制度和流程，規(guī)范及時(shí)的響應(yīng)檔案調(diào)閱請(qǐng)求，提高檔案調(diào)閱的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，避免了因檔案調(diào)閱不及時(shí)而產(chǎn)生的麻煩和損失。

三、工作成果

在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作和不斷努力下，一系列成果已經(jīng)悄悄地呈現(xiàn)出來(lái)：

1.檔案管理制度

為了加強(qiáng)檔案管理工作，我制定了檔案管理制度，包括檔案的分類、存儲(chǔ)、使用、檢索、保管等方面的規(guī)定，提高了檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。

2.檔案存儲(chǔ)環(huán)境

為了保證每份檔案的數(shù)據(jù)的安全性，檔案存儲(chǔ)除了設(shè)置24小時(shí)監(jiān)控，還做到了防火、防盜、防潮、防鼠害等，確保了檔案數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。

3.檔案管理工作質(zhì)量提升

檔案管理制度、檔案存儲(chǔ)環(huán)境的優(yōu)化和檔案管理工作人員的專業(yè)技能的提升使公司的檔案管理工作得到較大的提升。這也得到了公司高層的認(rèn)可與贊譽(yù)。

四、存在的問(wèn)題

在檔案管理工作中，我也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，這是我接下來(lái)工作重點(diǎn)的改進(jìn)方向。

1.檔案調(diào)閱管理工作

現(xiàn)在調(diào)閱的檔案問(wèn)題反映較多，并不是非常及時(shí)且準(zhǔn)確，可能由于檔案領(lǐng)用記錄的丟失，帶來(lái)了一些麻煩。希望公司在這方面制定必要的文件，并注重規(guī)范現(xiàn)行的管理流程和方法。

2.檔案整理與審核

公司檔案特別多，有時(shí)候我一個(gè)人已經(jīng)不能完成全部檔案的整理與審核，希望公司能夠在檔案管理方面投入更多的人力和物力，并加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，提高檔案管理技術(shù)和管理能力。

五、工作展望

在今后的工作中，我將逐步完善公司的檔案管理工作，繼續(xù)推進(jìn)檔案管理信息化的建設(shè)，提高檔案管理的效率和質(zhì)量。同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案的分類歸檔，控制檔案的流通和安全保護(hù)。

總體而言，我的目標(biāo)是使公司成為一個(gè)檔案管理先進(jìn)的企業(yè)，為公司其他部門的工作提供高質(zhì)量的服務(wù)，促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

謝謝您對(duì)我的關(guān)注和支持！

此致

敬禮！

檔案員：XXX

20XX年XX月XX日

文員述職報(bào)告篇6

訂單員述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的訂單員，我在過(guò)去的一年里，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行了我的工作職責(zé)?，F(xiàn)在，我想向您報(bào)告一下我的工作情況和成就。

工作職責(zé)

作為訂單員，我的主要工作職責(zé)是協(xié)調(diào)供應(yīng)商和客戶之間的訂單問(wèn)題，保證產(chǎn)品的按時(shí)交貨。我每天需要與客戶溝通訂單的要求和交貨時(shí)間，并且及時(shí)向供應(yīng)商傳達(dá)這些信息。在發(fā)生訂單變化時(shí)，我會(huì)及時(shí)通知所有相關(guān)方，并采取措施以確保交貨上的成功。并且，我需要確保訂單信息的準(zhǔn)確性，以確保所有產(chǎn)品按照客戶的要求生產(chǎn)。

工作成績(jī)

在過(guò)去的一年里，我有很多出色的工作成果。我和我的同事一起努力，使供應(yīng)商和客戶之間的溝通更加順暢。這導(dǎo)致了更多的訂單被成功地提交和完成。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力，以確保所有的訂單都得到及時(shí)愉快的處理。

在過(guò)去的一年中，我在我的日常工作中也注意到了一些機(jī)會(huì)，以改善我們的業(yè)務(wù)。我提出了很多想法，以確保我們的客戶能夠得到更好的服務(wù)。這些想法包括與客戶建立密切的關(guān)系，定期與供應(yīng)商通信，以及制定更好的訂單管理流程。

總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真地履行了我的職責(zé)，并對(duì)改善我們的業(yè)務(wù)提出了很多想法。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我將繼續(xù)為您和我們的客戶努力工作，以確保我們的業(yè)務(wù)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。感謝您一直以來(lái)對(duì)我的支持和信任。

此致

敬禮！

訂單員

日期

xx年xx月xx日

文員述職報(bào)告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名放牧員，我有幸能夠深入到草原這片廣闊的土地上，和那些可愛(ài)的牛羊?yàn)槲椋?fù)責(zé)管理它們的飲食和生活。在這里，我不僅擁有一個(gè)繁忙而充實(shí)的工作崗位，更時(shí)刻面臨著一種休閑而自然的生活方式，通過(guò)不斷地體驗(yàn)和探索，我對(duì)這里有了更加深刻的理解和認(rèn)知。

一、工作要點(diǎn)

在這個(gè)過(guò)去的一年里，我一直在貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的管理要求，按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)草原資源進(jìn)行管理。具體而言，我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

1、實(shí)行科學(xué)管理

在草原管理工作中，科學(xué)管理是非常重要的，我積極探索，充分利用自己的工作經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論知識(shí)，通過(guò)制定管理方案和科學(xué)管理措施，減少了草原資源的損失，并提高了草原可持續(xù)發(fā)展的能力。

2、加強(qiáng)草原保護(hù)

我們草原上的資源情況每年都會(huì)發(fā)生變化，為了盡量減小資源損失，我經(jīng)常與環(huán)境保護(hù)部門合作，策劃草原保護(hù)計(jì)劃。另外，在草原上進(jìn)行投喂和放牧等工作時(shí)，我也會(huì)采取相應(yīng)措施和方法，以保證鄉(xiāng)村生態(tài)平衡和草原生態(tài)環(huán)境的良好品質(zhì)。

3、加強(qiáng)疫病防控

飼養(yǎng)動(dòng)物往往會(huì)受到各種疫病的威脅，我們放牧員要及時(shí)掌握動(dòng)物的身體狀況，觀察疾病的發(fā)生和防控措施的落實(shí)情況。如有發(fā)現(xiàn)疫情事故，我們需及時(shí)向上級(jí)通報(bào)，及時(shí)處理疫情，以保證草原上動(dòng)物健康和我們草原人民身體健康。

二、工作總結(jié)

在這個(gè)服務(wù)于草原和最終為居民謀利益的崗位上，我不斷地思考和實(shí)踐，在日常工作中不斷發(fā)現(xiàn)和超越自我。經(jīng)過(guò)一年的努力，我深深地意識(shí)到我的工作不僅需要技能，更需要責(zé)任感、責(zé)任心和使命感。

在平常的工作中，我始終不忘初心，不斷加強(qiáng)自己的技能，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)和同事之間的溝通和協(xié)作，共同完成好我們的工作任務(wù)。

三、未來(lái)規(guī)劃

草原上的延續(xù)和健康發(fā)展，不僅需要我們放牧員的努力和關(guān)心，更需要更多的資源和人力才能夠?qū)崿F(xiàn)。在今后的工作中，我還需加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)素養(yǎng)，為草原保護(hù)事業(yè)和群眾生活謀福利。

未來(lái)，我將會(huì)繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行我對(duì)“綠色”、 “可持續(xù)”發(fā)展的信仰，成為更好、更出色的一名放牧員！

此致

敬禮!

2019年7月22日

放牧員：XXX

文員述職報(bào)告篇8

查房員是醫(yī)院管理中不可或缺的一個(gè)崗位，他們負(fù)責(zé)每日巡查病房，調(diào)查病人的身體狀況和治療效果，并及時(shí)向醫(yī)生反饋情況，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。以下是我個(gè)人的述職報(bào)告：

一、工作內(nèi)容

作為一名查房員，每天上午我會(huì)到不同的病房進(jìn)行巡查，詢問(wèn)病人的身體狀況和醫(yī)護(hù)人員的治療方法，檢查病人的生命指標(biāo)、治療方案和用藥情況，及時(shí)了解病人的病情變化和治療效果，并向醫(yī)生提供反饋。

每周我還要參加病房會(huì)診，就患者的病情和治療方案進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流，并根據(jù)病人的情況提出個(gè)性化的治療方案，最大程度的確?；颊叩目祻?fù)治療。

二、工作中的難點(diǎn)與解決辦法

1、與病人、家屬交流困難。

有些病人和家屬可能因?yàn)樽陨砬闆r或語(yǔ)言不通而難以交流，這就需要我們提高溝通能力，采用更多的肢體語(yǔ)言、繪畫(huà)、標(biāo)志等方式來(lái)傳遞信息，解決交流困難，讓病人和家屬了解診療方案和治療效果。

2、病情變化不同尋常。

病人的病情不是固定的，有時(shí)醫(yī)生的治療措施也可能出現(xiàn)差錯(cuò)，這就需要查房員細(xì)心觀察、及時(shí)反饋和調(diào)整，以保證醫(yī)療質(zhì)量和病人的安全和權(quán)益。

3、重復(fù)性工作。

每天巡查病房、詳細(xì)詢問(wèn)病人治療情況、向醫(yī)生反饋，工作比較枯燥，如果長(zhǎng)期處于此種工作狀態(tài)下，可能會(huì)產(chǎn)生心理疲勞，需要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和理解，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度和心態(tài)。

三、工作成績(jī)

1、提高疾病的防控能力。

通過(guò)病房巡查，可以發(fā)現(xiàn)不同房間的衛(wèi)生狀況、患者體征、醫(yī)護(hù)人員的操作規(guī)范等問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門反饋，促進(jìn)病房的整體管理水平，為病人提供一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的治療環(huán)境。

2、輔助醫(yī)生和護(hù)士改善治療質(zhì)量。

時(shí)刻關(guān)注病人的身體狀況和治療效果，能夠?yàn)獒t(yī)生和護(hù)士提供更多的治療思路和方案，提高醫(yī)療質(zhì)量和藥物使用的效果，使病人的病情得到更好的控制和治療。

四、展望未來(lái)

作為一名查房員，我不僅僅是一名日常巡查的從業(yè)者，更是為患者病情的康復(fù)治療做出貢獻(xiàn)的醫(yī)療工作者，我會(huì)不斷地充實(shí)自己的知識(shí)并提高自己的工作技能，始終與時(shí)俱進(jìn)，將我的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)分享給其他的醫(yī)護(hù)人員，為創(chuàng)建良好的工作環(huán)境、提高病人的醫(yī)療體驗(yàn)和康復(fù)治療效果而不懈努力。

文員述職報(bào)告篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是放牧員，我在過(guò)去的一年中，負(fù)責(zé)管理綿羊、牛和馬的放牧工作。我愉快地向您呈報(bào)我的工作情況、成果和問(wèn)題。

1.工作情況

我負(fù)責(zé)著4000多只綿羊、500頭牛和200匹馬的放牧工作。整整一年中，我一直保持著高度的工作熱情和責(zé)任心，遵循著公司的標(biāo)準(zhǔn)程序和管理措施，堅(jiān)決地推行制度化的管理和規(guī)范化的操作，從而全面提升放牧效益和服務(wù)質(zhì)量。

在工作方面，我每天都嚴(yán)格按照放牧地點(diǎn)、時(shí)間、范圍和數(shù)量的安排出擊。我對(duì)放牧地點(diǎn)和草原環(huán)境有著深入的了解和研究，通過(guò)合理利用天然草飼和復(fù)合飼料，科學(xué)調(diào)控飲水和飼養(yǎng)密度，掌握動(dòng)物的健康和生長(zhǎng)情況，確保了動(dòng)物的飲食、生理和心理健康。我也不斷加強(qiáng)和動(dòng)物的互動(dòng)，尋求更優(yōu)質(zhì)和更適應(yīng)性的飼料和草原資源，調(diào)整放牧計(jì)劃和方法，不斷提高放牧效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在服務(wù)方面，我始終把用戶需求和滿意度作為首要目標(biāo)，按照客戶的特定需求和要求，為其提供更多元化、個(gè)性化的放牧服務(wù)。我及時(shí)收集和反映用戶意見(jiàn)和建議，積極響應(yīng)和處理用戶申訴和問(wèn)題，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)和滿意度。

2.工作成果

在過(guò)去一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一系列的重要成果。具體來(lái)說(shuō)，我們成績(jī)突出、效益顯著，主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

（1）提高放牧效益。通過(guò)適時(shí)、斷續(xù)式、輪換式等多種放牧方法的運(yùn)用，科學(xué)調(diào)控草場(chǎng)、牲畜資源的利用，避免草墊太濕或過(guò)干、動(dòng)物攻擊等問(wèn)題，顯著提高了放牧?xí)r間和質(zhì)量，提高了綿羊、牛和馬的飼養(yǎng)效益和增重效果。

（2）增強(qiáng)動(dòng)物生長(zhǎng)和健康。通過(guò)加強(qiáng)放牧區(qū)域衛(wèi)生管理，做好動(dòng)物的疫病預(yù)防和控制，注重飼料和水源的質(zhì)量安全，大力推進(jìn)草場(chǎng)植被保護(hù)和恢復(fù)工作，改善了動(dòng)物的生長(zhǎng)情況和健康水平。

（3）提高用戶滿意度。以“用戶至上”的理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持精益求精、準(zhǔn)確切實(shí)地掌握用戶需求和服務(wù)反饋，積極開(kāi)展調(diào)查研究和宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和信任感，優(yōu)化和提升了放牧服務(wù)質(zhì)量和形象。

3.工作問(wèn)題和改進(jìn)措施

在工作過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）草場(chǎng)資源受限。由于天然草飼的季節(jié)性、氣候變化、搶劫化等不可預(yù)測(cè)性和不穩(wěn)定性的影響等因素限制，草場(chǎng)資源的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和利用受到了很大的影響。

（2）缺乏強(qiáng)有力的技術(shù)支持。雖然我們有著豐富的放牧經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，但在面對(duì)技術(shù)難題時(shí)往往欠缺支持和指導(dǎo)，需要更多的科技、技能和專業(yè)支持。

（3）人員管理困難。由于工作量大、本地的勞動(dòng)力成本上升是代價(jià)高昂的，因此招募和管理更加高素質(zhì)和有經(jīng)驗(yàn)的人才始終是我們的難題之一。

針對(duì)這些問(wèn)題，我們也做了很多改進(jìn)措施和處理方法，如加強(qiáng)草場(chǎng)的治理和維護(hù)，加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和選拔，加強(qiáng)管理和監(jiān)督等。

綜上所述，去年我和我的團(tuán)隊(duì)所做的工作，取得了很好的業(yè)績(jī)和成效，也持續(xù)地優(yōu)化和改進(jìn)了放牧服務(wù)，并在經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理方面注重發(fā)展和提升，旨在進(jìn)一步提升牧業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的效益。當(dāng)前和未來(lái)，我們還將繼續(xù)秉承“服務(wù)為先、品質(zhì)為本”的經(jīng)營(yíng)方針，努力為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)、安全、綠色的放牧服務(wù)。

謝謝您的聆聽(tīng)！

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