園長的管理一定要注重“四心”

一、案例

李老師，為人正直，活潑大方，熱愛幼教，業(yè)務(wù)精通，深得家長和小朋友的喜愛，敢于向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)群眾意見，為園工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，深得教職工的喜愛，年年被評為優(yōu)秀?？墒牵罱龑ぷ鳠o精打采，沉默不語，不接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不參加學(xué)校組織的任何活動，甚至見到園長，扭身就走。這的確不應(yīng)該是她的為人之道，這究竟是為什么呢？

原來是因為開職評會，職評會的成員不同意園長方案，李老師正要說出理由，被園長強(qiáng)制制止了，怕她的話有導(dǎo)向作用。李老師終于氣憤了，與園長吵了起來。她認(rèn)為園長霸道、專橫、工作沒有人情味，不講民主，開始對抗園長的指令，此事在本園教職工中影響較大。

二、分析問題

從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系問題，恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。人們常言“三個女人一臺戲”，更何況這是一個女人聚集的地方，這臺戲本身就難唱，要唱好這臺戲，要求主角與配角之間的配合必須默契。也就是說，幼兒園的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，園長才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，調(diào)動教職工工作的積極性。在管理中，如果采取嚴(yán)格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，只能引起對立、對抗，不能激勵其積極性。前面所舉的案例，園長采取了強(qiáng)制性權(quán)力行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，致使李老師產(chǎn)生消極、對立的方式，阻礙了工作的進(jìn)行。

三、解決問題

要解決案例中的矛盾問題，首先必須解決的是思想問題。作為園長，應(yīng)以工作為出發(fā)點(diǎn)，以大度的胸懷為基礎(chǔ)，勇于開展批評與自我批評，認(rèn)真分析自己工作中存在的問題，主動找李老師談心，以坦誠獲得李老師的理解，從而讓她去尋找自己的不足，理解園長工作中的難處，自愿化解矛盾。與此同時園長要鼓勵李老師重新振作起來，不計“前仇”，正確評價李老師的工作，讓她感到領(lǐng)導(dǎo)的真誠和關(guān)愛，自覺地讓自己從困惑中走出來。

四、思考問題

為了避免類似的問題出現(xiàn)，幼兒園園長在管理中應(yīng)注重“四心”：

1、以人為本，減少隨心，著眼民心

幼兒園雖然實行園長負(fù)責(zé)制，但這并不意味著園長可以隨心所欲，依照個人主觀意愿行事，也不能把對人的管理與限制約束劃等號。在管理工作中，只有著眼民心，注意處理好管理者與被管理者的關(guān)系，盡可能調(diào)動激勵人的積極性，才能有效地行使其決策指揮權(quán)，只有把關(guān)心人和關(guān)心工作，把以人為中心和以工作為中心結(jié)合起來，以人為本，才能使管理工作得心應(yīng)手。

2、以德服從，立足向心，獨(dú)運(yùn)匠心

調(diào)動人的積極性關(guān)鍵是滿足其需要。作為園長應(yīng)廣采群眾意見，尊重和關(guān)心教職工，以他們?yōu)楸?，多點(diǎn)人情味，多些關(guān)愛，滿足群眾的合理要求，提高教職工主人翁地位，調(diào)動其積極性。實行“人本管理”與“制度管理”相結(jié)合的原則，樹立領(lǐng)導(dǎo)威信。立足民心所向，克制自然之我；獨(dú)運(yùn)匠心，豁達(dá)大度；寬以待人，事事出以公心。園長做到這些，自然而然地會受到人們的敬重，讓人由衷地敬佩，覺得親切并產(chǎn)生信任感，愿意心悅誠服地服從其領(lǐng)導(dǎo)。

總之，幼兒園園長在管理幼兒園工作時，應(yīng)多聽、善聽教職工意見，體現(xiàn)“人本管理”和管理藝術(shù)，提高教職工主人翁地位，做到以情生威，以德增威，以才勝威，成為一個令人信服的好園長，讓教職工在快樂的工作環(huán)境中努力工作，積極向上。

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園長成功管理的“五要素”

成功，是人類夢寐以求的美好夙愿。哪一位園長的奔波勞碌不是期冀成功地管理好一所幼兒園呢？然而，園長在殫精竭慮的管理中，如果能夠重視以下五個重要因素，那么，成功或許不再遙遠(yuǎn)。

一、必須完成好一項任務(wù)。

這項任務(wù)可以用四個字來概括，即“全面育人”。如何完成這項任務(wù)，我在多年幼教實踐中悟出了“四個一”：首先，園長要有一個正確的思路。幼兒園在面對市場經(jīng)濟(jì)的選擇中，需要辦出特色才有生命力，但辦出特色必須以社會主義教育的本色為基點(diǎn)，這個基點(diǎn)就是要以“全面育人”作為宗旨，要超越有限的功利目的。這就需要園長力圖從以往讓多數(shù)孩子為少數(shù)孩子作“陪襯”，以及單純注重智育的教育轉(zhuǎn)變?yōu)樽寔韴@的每一個孩子都能從小就受到體、智、德、美初步“全面發(fā)展”的良好教育這一正確的軌道上來，鑒于這種思考，今年“六一”，我軒錢改往年只讓少數(shù)具備能歌善舞素質(zhì)的孩子登臺表演節(jié)目的做法，組織了一次讓所有孩子都參與表演的慶?；顒樱菇^大多數(shù)孩子在演出中真正感受到了“我能行”，提高了自信心。其次，園長要有一個治教的依據(jù)。改革開放二十多年我們國家曾制定了一系列的幼教法規(guī)，其中1981年10月開始試行的《幼兒園教育綱要》和1999年6月已正式實施的《幼兒園工作規(guī)程》，先后是我們思忖擬定工作計劃與督導(dǎo)教師完成教育工作的憑借依據(jù)。第三，園長要有一個管理的體系。俗話說：“一個好漢三個幫?！眻@長應(yīng)建立起一個管理的體系，并要善于駕馭這個體系在管理之中去行使各自職能。這個體系應(yīng)由四個系統(tǒng)構(gòu)成，包括思想教育系統(tǒng)、教育教學(xué)系統(tǒng)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)、后勤總務(wù)系統(tǒng)，分別在“全面育人”中各司其職，各負(fù)其責(zé)。第四，園長要有一個工作的中心。在紛繁龐雜的日常工作中，園長需從教師素質(zhì)的提高，園舍設(shè)備的改善，家長工作的協(xié)調(diào)等與幼兒健康成長相輔相成的多方面入手，抓住一個中心，這個幼兒園“重中之重”的中心工作，就是抓好教育教學(xué)。因此，園長要經(jīng)常深入實際，把主要精力投放在尋求如何使幼兒獲得全面發(fā)展的理想途徑上。

二、必須“扮演”好“兩個角色”

園長的“兩個角色”，不僅是向全園發(fā)出“給我上”號令的“指揮員”，同時，還應(yīng)是發(fā)出“跟我上”命令的勇于帶頭沖鋒陷陣的“戰(zhàn)斗員”。只有這樣，園長才能提高自身的人格魅力。過去，人們常常贊揚(yáng)臟活累活干在前的園長；現(xiàn)在，這種苦干實干的精神尚需進(jìn)一步弘揚(yáng)，但僅僅如此已不足矣。新世紀(jì)幼兒發(fā)展的新特征與家長對幼兒教育的期望水平，正在對幼兒的保教工作提出全新的要求。這將迫切需要園長在以信息化、市場化、高科技化、智能化等為特征的現(xiàn)代化面前要具有前瞻性的思維能力。在加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與迎接新的挑戰(zhàn)時，園長也要變“給我上”為“跟我上”，要有更多的創(chuàng)新與構(gòu)想。倘“將帥”能身先“士卒”，則強(qiáng)將手下必然沒有弱兵。

三、必須權(quán)衡好“三種當(dāng)法”。

當(dāng)年，我剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時，曾惟恐有人不服，管理幼兒園常?？块_會、聽匯報、布置、命令等方式來推動工作。雖然也曾取行過一定的成績，但這種“行政型”的當(dāng)法，使我常常感覺在與教職工之間，似乎存在一種若即若離的“油水”關(guān)系。我慢慢覺察到教師們是最不喜歡簡單生硬的行政指令的、繁重的工作任務(wù)，往往是在寬松與和諧的人際關(guān)系的氛圍中完成的。有了向心力，工作才有凝聚力。所謂“眾人捧柴火焰高”，恰是這個道理，當(dāng)我在工作上連上幾個“臺階”后，為了保住榮譽(yù)，又自覺不自覺地采用了“看守型”的當(dāng)法，靠用制度的獎罰去維持工作。誠然，嚴(yán)明的制度需要建立，但單憑獎罰并非最佳選擇，因為這種方式?jīng)]有使教職工的工作熱情建立在角色認(rèn)同的工期上，缺乏一定的感召力。因而，喚不起他們的主人翁意識與工作的責(zé)任感。這一現(xiàn)狀促使我經(jīng)常不斷地思索管理中獲得成功的因果關(guān)系，努力調(diào)整自身的管理行為。在實踐中我已意識到，以“科研為先導(dǎo)”的“專家型”管理方式應(yīng)是為之努力的方向。為此，平素我經(jīng)常給教師們“壓擔(dān)子”、“指路子”，點(diǎn)撥、鼓勵、幫助他們，哪個教師公開教學(xué)取得成功，撰寫的一篇文章被發(fā)表，我都為他們感到由衷的高興。因為我別無所求，愿做“人梯”，讓年輕的教師從我的肩上順利地通過。體味與權(quán)衡園長的幾種當(dāng)法我感受到，具有“學(xué)者”“專家”式的管理風(fēng)范，可以帶出一支適應(yīng)實施素質(zhì)教育要求的教師隊伍。那么，園長在管理中就應(yīng)著力營造一種適宜教師開展教科研工作的氛圍的環(huán)境。

四、必須發(fā)揮好“四個作用”。

這四個作用，一是園長應(yīng)起到團(tuán)結(jié)班子的核心作用。如果園長能夠團(tuán)結(jié)好“一班人”，無形中就會使自己的身邊擁有一個“智囊團(tuán)”。只有“集思”，才能“慎行”。二是園長在教師中應(yīng)起到表率作用。作為一園之長，要想發(fā)揮自身的非權(quán)力性影響，就必須率先垂范，身體力行。要求教師做到的，自己應(yīng)當(dāng)首先做到。這樣，才會使人心悅誠服。三是起到園風(fēng)的風(fēng)源作用。園長自身應(yīng)努力掙脫世俗物欲的羈絆，讓自己作為可效仿的偶像給全園教職工以強(qiáng)烈的心理暗示，才能逐漸厘正全園。四是必須起到承擔(dān)幼兒的監(jiān)督保護(hù)人的作用。這將要求園長必須為幼兒的身心健康著想，諸如經(jīng)常檢查大型玩具是否安全，關(guān)注飲食是否衛(wèi)生，做到“防患于未然”，時刻把幼兒的生命安全社為頭等重要大事。

五、必須規(guī)范好“五項修養(yǎng)”。

園長自身要規(guī)范好德、學(xué)、才、識、風(fēng)等五項修養(yǎng)，我在實踐中把這五項修養(yǎng)歸納成五句話時刻作為自己的座右銘。這就是要“注重思想改造，做到品德純潔高尚；注重理論學(xué)習(xí)，做到政治上清醒堅定；注重勤于實踐，做到才能上全面發(fā)展；注重鉆研業(yè)務(wù)，做到常識上寬厚精深；注重求真務(wù)實，做到作風(fēng)上民主扎實?！?/p>

二十一世紀(jì)轉(zhuǎn)瞬即至，把一個什么樣的幼兒園帶進(jìn)新世紀(jì)呢？這是我經(jīng)常思考的一個問題。在市場經(jīng)濟(jì)的社會背景下，幼兒園辦得獨(dú)具特色，在眾多的競爭對手中脫穎而出，并非輕而易舉。如果說，每一所幼兒園的性質(zhì)、規(guī)模、師資、設(shè)備等自然狀況不可能相同的話，那么，我感到園長在管理中涉及到的上述“五要素”有著一定的共性。我將立志把握好，心無旁騖，做好幼教工作，這也是我在事業(yè)上所終生追求的目標(biāo)。

寶寶的八種心理需要，家長應(yīng)關(guān)注

導(dǎo)讀：你家孩子的心理需求你了解嗎？全方面了解孩子的心理世界，多關(guān)注孩子的各方面需求，給孩子以健康的成長環(huán)境。

1、被愛與價值感

孩子需要父母的愛，被愛而接納，孩子才有安全感與價值感。父母對子女示愛時，除了使孩子體驗到被愛的滿足之外，也使孩子知道因何事而被愛，從而學(xué)到是非觀念。

2、安全感

一個沒有安全感的人是無法信任別人的，對他人不信任則無法和人建立友誼，社會化的過程也受到阻礙，還可能造成疑心病，成為剛愎自用的人。孩子如果缺乏安全感和自信心，會使他不敢自由自在地探索周圍環(huán)境，學(xué)習(xí)新的事物，他的情緒和智能發(fā)展也會受到不良影響。

3、常規(guī)

常規(guī)對孩子來說就像是一棟房子的墻壁，它給生活一個界限及廣度。只有當(dāng)孩子知道什么是可以期待的事，他才會覺得舒適自在。所以常規(guī)是安全感的來源，常規(guī)的建立可以給孩子提供自由成長的順序感。

4、新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗

現(xiàn)代兒童發(fā)展理論認(rèn)為兒童是成長中的個體，其心智能力的發(fā)展是其生理學(xué)方面的成熟加上后天學(xué)習(xí)經(jīng)驗而達(dá)成的。從出生起，兒童必須有切合其能力的學(xué)習(xí)機(jī)會以學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗，才能發(fā)展出正常的智能、語言、人際關(guān)系技巧、情緒感受、表達(dá)能力和人格。

5、鼓勵

在兒童的教養(yǎng)過程中，鼓勵的重要性大過其他方面，因為缺乏鼓勵是造成兒童偏差行為的基本原因。所以說，有偏差行為的孩子也就是一個受挫折的孩子。每一個小孩子都需要持續(xù)給予鼓勵，就如同種子需要水一樣。如果沒有鼓勵，孩子無法成長及發(fā)展，也無法獲得歸屬感。鼓勵是一個持續(xù)的過程，它強(qiáng)調(diào)給予孩子一種自我尊重及成就的感覺。

6、責(zé)任

兒童需要責(zé)任感，讓他負(fù)責(zé)照顧自己的日常生活，如穿衣、收拾玩具、掃地等，可以幫助他了解自己的重要性，建立自信心，學(xué)習(xí)互助的精神及確立責(zé)任感。

7、認(rèn)同的楷模

兒童良好品行養(yǎng)成的必要條件是生活中有良好楷模供他學(xué)習(xí)認(rèn)同。因此，父母不但要多跟子女接近，而且要注意身傳言教的影響，使自己的言行對子女產(chǎn)生正向認(rèn)同的作用。

8、尊重

民主的生活建立于互相尊重，如果只有一方表現(xiàn)尊重則是不平等的。父母必須尊重孩子和他的權(quán)利。唯有對孩子的能力有信心，才能對孩子表現(xiàn)尊重。尊重孩子是表示把他當(dāng)作大人一樣有權(quán)利做決策。但是，權(quán)利并不意味著孩子可以做任何大人做的事情，而是使孩子了解在家庭中，每一個人都有自己所扮演的不同角色，而每一個不同角色有不同的權(quán)利。

幼兒園管理中最重要的規(guī)范——忠誠

忠誠在幼兒園管理上包括顧客忠誠、教師忠誠、投資者忠誠三個方面。其價值體現(xiàn)在：

1.增加入園幼兒的數(shù)量?？诒畟鞑ネ绕渌畔碓锤哂行抛u(yù)，它能吸引并留住眾多的忠誠顧客，有利于幼兒園顧客之間的口碑相傳，從而增加幼兒入園的數(shù)量。

2.增強(qiáng)幼兒園人力資本。幼兒園管理的忠誠倫理規(guī)范具有核心價值的導(dǎo)向效能、情感凝聚的創(chuàng)造效能、堅強(qiáng)信念的支持效能。教師從幼兒園的忠誠中體驗到滿足和成就，從而學(xué)會更好地為顧客服務(wù)，同時強(qiáng)化他們對幼兒園的忠誠。

3.降低幼兒園管理成本。忠誠的長期教師相比之下更了解幼兒園的幼兒、保教流程及價值導(dǎo)向，也更熟悉幼兒園的顧客及他們的要求，從而能夠在工作中學(xué)會加強(qiáng)交流、改善服務(wù)質(zhì)量。而忠誠的顧客對所提供的服務(wù)更為清楚，與他們打交道，一方面可以降低風(fēng)險，另一方面可以提高幼兒園工作效率。這兩者均能形成幼兒園的競爭優(yōu)勢。

4.增加幼兒園資本。在擁有忠誠的投資者的基礎(chǔ)上，幼兒園很容易提高教育教學(xué)與管理水平，從而獲得社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益的增加能吸引更多投資者，從而有充足的資本來貫徹先進(jìn)的幼兒園經(jīng)營理念。

那么如何來培養(yǎng)幼兒園的忠誠呢？

（一）確立與鞏固幼兒園的價值主張

幼兒園的價值主張是一所幼兒園的核心辦學(xué)理念。它對內(nèi)是凝聚教職員工的靈魂，對外則是一所幼兒園的旗幟。園長在管理一所幼兒園之前要有一個卓越的幼兒園價值主張，并圍繞它設(shè)計出幼兒園的發(fā)展規(guī)劃與辦園策略。在幼兒園里培養(yǎng)深厚的以價值觀為核心的精神信仰，讓幼兒園的管理文化與人的發(fā)展融為一體，從而創(chuàng)設(shè)充滿尊重、理解、信任、寬松的組織氛圍，使園文化散發(fā)出深厚的忠誠、團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取和富有精神感召力的氣息。

（二）找出合適的顧客

忠誠需要幼兒園注意判斷誰是自己的目標(biāo)顧客，以及這些目標(biāo)顧客的喜好、要求，進(jìn)而有依據(jù)地制定計劃、組織活動，以便有選擇地吸引他們。這項活動的成功與否不完全在于宣傳手法的新奇，而更多的是取決于價值主張的吸引力和它所激發(fā)的口碑相傳。

（三）贏得顧客的忠誠

一所幼兒園若要提高獲益能力，就必須選擇正確的顧客群體，并成為他們的首選幼兒園。因此，幼兒園應(yīng)該把顧客看作資產(chǎn)，力求留住他們并挖掘他們的潛在價值。于是CL戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。CL是英文CustomerLogalty的縮寫，意為顧客忠誠。幼兒園CL戰(zhàn)略主要是通過幼兒園的理念，使幼兒園內(nèi)部教師和外部顧客在滿足自己物質(zhì)、精神等方面的需要后，對幼兒園忠誠不二。幼兒園實施CL戰(zhàn)略，不僅可以吸引新顧客，而且可以有效地防止原有顧客流失，從而大大降低幼兒園昂貴的市場開發(fā)與管理費(fèi)用，保持并穩(wěn)步提高自己的市場占有率，增強(qiáng)幼兒園核心競爭力。

幼兒園實施CL戰(zhàn)略，必須在提高辦園質(zhì)量方面下功夫。首先，在開辦幼兒園時，要通過周密細(xì)致的調(diào)查切實了解顧客需要，甚至要弄清不同顧客的特殊需要，從而為幼兒園的開辦定好位，力爭辦出特色。其次，要提高幼兒園的教育教學(xué)與管理水平，嚴(yán)把教育質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量不高，無法使顧客忠誠。再次，幼兒園還要建立價值競爭保證，使顧客購買服務(wù)后覺得在價格方面最合理實惠。最后，幼兒園還必須創(chuàng)立有名的品牌，并對品牌產(chǎn)生忠誠。

建立顧客忠誠必須提高顧客滿意度。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不意味著一定要為顧客提供額外的或附加的服務(wù)，對于服務(wù)提高者來說，一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不能說明什么，重要的是在每次服務(wù)過程中，都要令顧客感到愉悅。必須與顧客建立起長期的互動關(guān)系，這是顧客高保持率的根本之所在。

建立顧客忠誠還可從公共關(guān)系入手。一方面，幼兒園可承擔(dān)一定的社會責(zé)任，積極參與社會活動，捐助慈善事業(yè)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，給社會公眾一個好印象；另一方面，幼兒園還要通過聯(lián)誼活動和情感交流活動，滿足顧客的愛好，從而加強(qiáng)顧客與幼兒園的關(guān)系，培養(yǎng)感情，增進(jìn)友誼，使顧客從內(nèi)心里忠誠幼兒園。

（四）找到合適的教師

專業(yè)成功的幼兒園教師，一般都處于幼兒園的核心位置。其價值觀正確，并對自身職業(yè)生涯目標(biāo)明確，工作選擇更多地要求自主性；同時他們又具有全面和專業(yè)的技能，對其所從事的工作主動性強(qiáng)，能夠為幼兒園創(chuàng)造更多的價值和財富。因此，幼兒園在招聘過程中，在重視求職者能力的同時，還要注重求職者以往的工作經(jīng)歷、工作時間長短和離職原因。通過已知信息可以預(yù)先避免為幼兒園招聘跳槽、離職頻率太高的教師，因為這類教師本身就存在不穩(wěn)定因素。

另外，在招聘過程中，幼兒園也要如實溝通。教師的忠誠度基于幼兒園對教師的承諾與溝通。

（五）贏得教師的忠誠

教師入職后是幼兒園忠誠培養(yǎng)管理的關(guān)鍵性時期。所以，要贏得教師的忠誠，必須注意：

1.確立以人為本的價值觀，降低幼兒園教師工作強(qiáng)度。

2.良好的待遇。使教師的工作業(yè)績與自身的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，是幼兒園激勵教師的重要方法。而讓教師參股或者以幼兒園股票的形式獎勵教師，也是一些成功幼兒園屢試不爽的經(jīng)驗。

3.幼兒園和教師簽訂“忠誠承諾書”，培養(yǎng)教師的契約意識，對幼兒園教師實行契約化的管理。

4.合理授權(quán)。對教師進(jìn)行合理授權(quán)，會使其感覺到自己受到了組織的重視和尊重。

5.對教師的工作進(jìn)行公正的評價，確保教師受到公平對待。

6.人盡其才。尊重人才，使每個人特別是那些確有專長的教師發(fā)揮所長。

7.教師參與。建立決策共享機(jī)制，滿足教師參與決策的愿望。

8.重視幼兒園文化的建設(shè)和宣傳。文化是幼兒園凝聚教師的基石，是培養(yǎng)教師的組織認(rèn)同感和歸屬感的關(guān)鍵。

9.在幼兒園內(nèi)部建立和諧的人際關(guān)系。

10.重視教師的教育和培養(yǎng)，積極幫助其發(fā)展職業(yè)道路，實現(xiàn)自我成長。

11.提供事業(yè)發(fā)展機(jī)會。為教師提供事業(yè)發(fā)展機(jī)會，使其有機(jī)會施展自己的才能。

12.與教師分享幼兒園發(fā)展成果。

13.定期給教師提供發(fā)牢騷的機(jī)會。

（六）找到合適的投資者并贏得投資者的忠誠

所謂合適的投資者是指愿意接受長期合作關(guān)系的投資人，他們使幼兒園在完成自己既定目標(biāo)的過程中得到有利的支持，獲得更大的發(fā)展機(jī)會。

贏得投資者忠誠的條件一是豐富的利潤，二是工作能力強(qiáng)的幼兒園園長。幼兒園園長最好是職業(yè)者與專業(yè)者的合壁，既懂得如何管理與經(jīng)營，又懂得幼兒園的教育規(guī)律與幼兒身心發(fā)展規(guī)律。三是幼兒園有潛力的發(fā)展。投資者的忠誠是幼兒園必須爭取的重要一環(huán)。

（七）幼兒園園長要講求忠誠

幼兒園園長要打造自己的個人品牌，就要忠誠自己的事業(yè)，忠誠自己的幼兒園，全身心投入到幼兒園的管理工作中。工作是表現(xiàn)個人品牌最直接的方式，體現(xiàn)了園長積極向上的人生態(tài)度。你忠誠事業(yè)的榜樣的力量將是無窮的，會激發(fā)全園教職員工們干事業(yè)的熱情。園長要言行一致、表里如一，對同事要坦誠相見，因為全園的教師才是你成就事業(yè)的真正的幫助者和支持者。

孩子的心理問題需要家長的更多關(guān)注

導(dǎo)讀：孩子的心理其實是很復(fù)雜的，當(dāng)然他們也會遇到各種各樣的心理問題，家長應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)及時幫助解決，莫讓心理問題影響了孩子的成長。

兒童的性格是多種多樣的，有的活潑，有的安靜；有的愛和他人交往，可稱之為社交型的（sociable），有的不愛和他人交往，可稱之為非社交型的（non-socialte）。這兩類兒童都是正常的，你的孩子可能屬于第二類，這類孩子并不“壞”。

兒童有先天秉賦的一面，但出生以后，在社會化進(jìn)程中，環(huán)境因素的影響，也不能忽視。你可以創(chuàng)造一些環(huán)境，使他的社會化過程“走”得更好，愿意和他人交往。比如：

1、他已經(jīng)四歲了，可以與他講和小朋友玩的道理了。多說，有好處，但如果短時間內(nèi)效果不大，也不要批評和責(zé)怪，性格一旦養(yǎng)成，改變比較困難，批評和責(zé)怪會使他更退縮。

2、在假日，可以帶他到親友家去串門，和親友的孩子一塊玩，你也參加，他也許會愿意，次數(shù)多了，也會改變不合群的性格。

3、和成人打照呼，叫聲“老師好”是有禮貌的表示，但如果孩子不這樣做，并不是很嚴(yán)重的事。我有兩個同事的孩子，五六歲以前從不和人打招呼，也不是什么大錯誤。這些孩子再大一點(diǎn)會好一些。不要以為孩子不叫人，自己沒面子，是否可以放松些，不強(qiáng)迫他這樣做？有時你一定要他叫人，他就是不叫，反而會使自己很尷尬。

4、和幼兒園老師經(jīng)常聯(lián)系，希望老師常講些合群、有禮貌的兒童人人喜歡的故事，對他會有好處。

5、有時可以和他一同看有性格開朗主人翁的圖畫故事書，在不經(jīng)意的情況下讓他學(xué)習(xí)活潑的性格。

6、孩子在你們和別人講話時不高興，甚至用石頭砸人家，是不愿意你們冷落他，要用激烈的行為“找回”你們對他的注意，你們知道他有這個“毛病”（當(dāng)然，這種獨(dú)占爸爸媽媽的心理也不是對的，這是獨(dú)生子女常有的問題），就應(yīng)該事先和他講：“爸爸媽媽要和叔叔阿姨談點(diǎn)事，你一個人玩一會兒積木（或他喜歡的玩具），等一會兒叔叔阿姨走了，我再和你玩”，“大人講話的時候，你不要打人家，媽媽不喜歡你這樣做”等。孩子已經(jīng)四歲了，這個道理他是能懂的。

7、常和孩子玩游戲，激發(fā)他的歡樂情緒，這對于培養(yǎng)他有開朗的性格有很大的好處。