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教師心得:幼兒園老師和家長溝通的方法

發(fā)布時間:2021-04-20 家長育兒心得 小班家長育兒心得 幼兒園家長教育心得

幼兒園老師和家長溝通的方法

1,在與家長溝通時,首先要態(tài)度謙和,語氣溫婉,用詞恰當(dāng),但不卑不亢。有些家長比老師學(xué)歷高,就認(rèn)為老師不如自己有見識,其實(shí)學(xué)歷高,并不代表懂幼兒教育在這種情況下,老師應(yīng)該多用用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)主動多與幼兒家長交流,用準(zhǔn)確的專業(yè)幼兒用詞去多多分析其幼兒的發(fā)展情況,讓家長從實(shí)際情況中感受老師對于幼兒教育的專業(yè),等家長能接受了老師的教育理念后,再和家長商量家長來積極配合老師對幼兒的教育工作。

2,面對護(hù)短的家長,老師應(yīng)該積極調(diào)查原因,有的家長之所以處處維護(hù)自己的孩子,是因?yàn)榇蠖际仟?dú)生子女,就害怕孩子稍微有個磕磕碰碰的,認(rèn)為不維護(hù)自己的孩子就是對孩子不好;有的家長維護(hù)自己的孩子,不是因?yàn)樗麄兛床坏胶⒆拥娜秉c(diǎn),而是因?yàn)閾?dān)心老師會因此嫌棄自己的孩子,不喜歡自己的孩子。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)家長有這種顧慮時,應(yīng)該積極與家長溝通,并想家長說明老師自己的初衷,是希望幼兒能更好的發(fā)展,讓家長能體會到老師是非常愛自己的孩子的;有的家長只所以護(hù)短是因?yàn)?,他感覺到老師在提出孩子的缺點(diǎn)時是在告狀,有的老師在這種情況下,可能會不分青紅皂白,就將孩子說一通,家長肯定會不高興,這就需要老師在與家長溝通時注意語氣,態(tài)度。老師可以先介紹幼兒最近的進(jìn)步與良好的表現(xiàn),以及幼兒感興趣的事情,再說說幼兒最近在班里的不良表現(xiàn),然后和家長耐心分析,并共同想出一個合理的解決辦法。

3,面對不配合的家長,老師首先要有耐心,要多換位思考,家長不參加幼兒園組織的活動,不和老師積極溝通,是不是真的沒有時間,也許是幼兒的家長這個年齡階段正處于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要創(chuàng)造者,工作壓力大,買房買車負(fù)擔(dān)重、下班回家家里還有一堆家務(wù)活,有的還要回去照顧年邁的老人,所以沒時間,碰到這種情況,老師應(yīng)該與家長主動積極溝通聯(lián)系,共同為幼兒發(fā)展盡自己的責(zé)任;有的家長對幼兒教育的認(rèn)識不是很了解,以為幼兒園每天就是玩,配不配合都無所謂,有的家長會認(rèn)為幼兒一天在學(xué)校里,老師連個數(shù)字拼音都不給幼兒教的寫,就認(rèn)為老師不好好教育幼兒,索性就在幼兒放學(xué)后在家里給幼兒教的寫拼音漢子等,埋怨老師不好好教育幼兒,在這種情況下,我就積極主動聯(lián)系家長進(jìn)行談話,有時在放學(xué)后,會請這種家長在沒事的情況下留下來,給家長講一講國家對有的教育理念與綱要,多講述一些成功的案例等。有事定時會給家長打電話聯(lián)系,匯報一下幼兒最近的良好發(fā)展,以便取得家長的信任后,再要求家長配合。

4,面對隔代家長,老師應(yīng)該給與理解,不能像要求年輕家長一樣來要求隔代家長來配合老師的工作,具體情況具體分析。平時多與老人交流,給老人交代事情時,要語速慢點(diǎn),音量大點(diǎn),多多關(guān)心老人,慢慢灌輸科學(xué)的幼兒教育理念,重要的事情和幼兒的爸爸媽媽告知商量。

5,面對幼兒在幼兒園受傷這種情況,首先老師應(yīng)該積極進(jìn)行搶救,這就需要老師在平時應(yīng)該多多學(xué)習(xí)一些關(guān)于幼兒的救護(hù)知識,然后如果傷勢不嚴(yán)重,就可以放學(xué)和家長見面時講清情況,并且安慰家長老師已經(jīng)對幼兒進(jìn)行基本的傷口處理。若果情況危急,應(yīng)該及時通知家長,并護(hù)送幼兒去醫(yī)院進(jìn)行搶救,在家長到來后,要及時給家長講清事情緣由,實(shí)事求是,表達(dá)歉意與安慰,取得家長理解,并安撫家長。

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和幼兒園老師溝通的策略


寶寶進(jìn)入幼兒園了,日常生活中接觸最多的人就變成了幼兒園的老師和小朋友,家長想要知道寶寶的一言一行,都需要和老師多多溝通。那么如何才能和幼兒園老師良好溝通?和幼兒園老師溝通要注意什么事項(xiàng)?

一、隨和和老師溝通

不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找老師。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識的老師和家長,在對孩子的問題交換看法時,相互之間很少保留意見。

二、客觀看待自己的孩子

所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯誤是偶然所為。專家常提醒父母:“請家長們不要忘記,老師負(fù)責(zé)的不是一個孩子。”凡是對這種情況表示理解的家長,從一開始就會贏得老師的好感。

三、控制自己的情緒

即使家長很生氣,而且家長是有道理的,但是在家長同老師交涉之前也要對老師好的一面加以肯定。

四、顧及到老師的面子

即使家長希望老師聽聽自己的意見,也不要傷老師的面子。較好的做法是:首先要讓老師感覺到,家長的看法是正確的。當(dāng)老師真正意識到家長的看法是有道理時,老師是能夠認(rèn)真聽取家長意見的。

五、適當(dāng)透露出家庭對孩子的影響,取得諒解

不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時表現(xiàn)的家庭問題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)異常時獲得老師的理解。

六、承認(rèn)孩子的不足

“我的孩子是很乖的,怎么會在幼兒園里調(diào)皮搗蛋呢?”所有家長都認(rèn)為自己對孩子最了解。每當(dāng)老師對孩子提出不同看法時,家長往往很不高興。孩子在幼兒園的表現(xiàn)完全和在家時不一樣,這樣的現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。老師和家長經(jīng)常交換意見,有助于雙方更好地了解孩子。

七、注意和其他家長的溝通

盡管家長有進(jìn)行合作的誠意,但是老師是否會顯出不愿意配合的意思?如果出現(xiàn)這種情況,那么家長們之間可以互通情況,必要時向園方或其他有關(guān)方面反映,以便及時進(jìn)行干預(yù)。

教師心得:語言是教師和幼兒溝通的橋梁


語言是教師和幼兒溝通的橋梁

語言是教師和幼兒溝通的橋梁,也是傳遞知識海洋的鑰匙,教師的語言不僅直接影響了教學(xué)效果,也影響著幼兒的身心發(fā)展。所以,教師的語言藝術(shù)也應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,綻放出語言的魅力。

“把你送到小班去”是《幼兒園教育的50個細(xì)節(jié)》中的一個,看到這句話,我有一種似曾相識的感覺,是啊,面對一群調(diào)皮搗蛋的孩子,這句話我也說過,而且不止一次的說過,這句話可以使吵鬧的教室安靜下來,使不肯午睡的孩子安靜入睡,不肯吃飯的孩子在極不情愿的狀態(tài)下吃完飯,但這句簡單的話語背后藏著些什么呢,看了書中的案例分析,我才知道了這句話對幼兒有著多方面消極影響,會對幼兒的心靈帶來很深的傷害。

影響一:“把你送到小班去”這句話,它否定了幼兒原有的社會自我概念,意味著他不再屬于自己原來的群體,當(dāng)幼兒知道自己不再屬于這一群體時,就會感到孤獨(dú)、恐懼,還會幼兒他們強(qiáng)烈的反感、抵觸情緒甚至怨恨等消極心理。

影響二:“把你送到小班去”這句話,它會損害保教人員在幼兒心目中的形象,幼兒也會因?yàn)檫@句話而對保教人員失去信心,對于保教人員來說,她只能將受到懲罰的幼兒送到小班去一時,而不可能將幼兒一直送到小班,幼兒終究還是要回到原來的班級中,因此只要有過幾回把幼兒送到小班去,再接回來的經(jīng)歷之后,受到懲罰的幼兒和其他幼兒會目標(biāo),送到小班去后還是會回來的,說明老師在撒謊,這極大地?fù)p害了教師在幼兒中的形象,以后幼兒會對老師的話產(chǎn)生懷疑。

影響三:“把你送到小班去”這句話,對幼兒不良行為的一種懲罰和威脅,只會起到一時的作用,卻很難讓幼兒明白自身問題的所在,以及自己的行為到底對他人造成了什么作用后果,根本無法促進(jìn)幼兒社會性的發(fā)展及道德水平的提升。

細(xì)節(jié)決定成敗,讓我們以《幼兒園教育的50個細(xì)節(jié)中》的細(xì)節(jié)為警示,做一個有心的教師,將點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)凝聚成教育的碩果。

園長要成為教師和家長溝通的“橋梁”


何園長正在辦公室里寫工作報告,一位家長敲門而入。家長開門見山地責(zé)問園長:“何園長,你們園老師怎么回事,罰我兒子半天不能玩!這么小的孩子不玩,那還能干啥?虧你們園還是一級一類園呢!”何園長一聽,愣了,園里可從來沒發(fā)生過這樣的事情,其中是不是有誤會呢?見家長正在火頭上,何園長遞給她一杯水,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委說清楚。家長告訴園長:“昨天,我接孩子回家,問孩子,今天玩得怎么樣,孩子說:‘老師讓我半天不準(zhǔn)玩’。何園長,我孩子也就3歲10個月,哪能半天不玩呢?”何園長說:“我先了解了解情況,一定給您一個滿意的答復(fù)?!庇谑?,何園長找到了小二班王老師詢問此事。王老師著急地向何園長解釋:“園長,是這樣的,明明昨天淘氣,我就對他說:‘明明,你再淘氣的話,老師可讓你半天不準(zhǔn)玩’。但我只是讓他安靜地呆了一分鐘,并沒有真正讓他半天不準(zhǔn)玩?!北S龁T也向園長證實(shí)情況屬實(shí)。何園長全明白了,小班孩子不能正確理解教師的話,時間觀念也差,所以表達(dá)出來就引起了家長對老師的誤會。何園長將事情的真相告訴了家長,并且向家長道歉。家長反而不好意思了,直說:“看來我得去學(xué)學(xué)兒童心理學(xué),謝謝何園長!”事后,何園長找來王老師,沒有批評她,而是與她一道探討教育的技巧,并建議她第二天主動向家長道歉。

分析與思考

這個案例涉及到幼兒園園長工作、教師王作、家長工作的開展。案例中的何園長在解決問題時的表現(xiàn)是比較妥當(dāng)?shù)摹?/p>

一方面,園長對待家長的態(tài)度和行為得當(dāng)。當(dāng)家長怒氣沖沖地對教師工作發(fā)泄不滿時,園長沒有與家長針鋒相對,避免了矛盾激化;也沒有推卸責(zé)任,對家長愛理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進(jìn)而消除誤會,并主動道歉??梢姡瑘@長對幼兒園的性質(zhì)和任務(wù)認(rèn)識得非常清楚,能夠真正地把家長當(dāng)作幼兒園服務(wù)的對象,積極主動地成為家長和教師溝通的橋梁。家長既是幼兒園服務(wù)的對象,又是幼兒園工作的合作者、監(jiān)督者和評價者。家長到幼兒園不只是聽幼兒園的要求、了解幼兒在園的表現(xiàn)的,還有權(quán)利對幼兒園工作發(fā)表意見、提出建議。園長和教師應(yīng)虛心地接受家長的批評,聽取家長的意見。同時,作為公益性服務(wù)機(jī)構(gòu),保教好幼兒、服務(wù)好家長是幼兒園的任務(wù),其中保教好幼兒是基礎(chǔ)、是主導(dǎo),是設(shè)立幼兒園的根本目的,也是家長們最關(guān)心的。幼兒園也正是通過保教好幼兒為家長服務(wù)的。因此,當(dāng)家長在保教工作方面有疑惑、要求時,園長和教師要盡可能耐心細(xì)致地幫助家長,較好地發(fā)揮幼兒園的社會職能。然而,家長畢竟不是專業(yè)的教育人員,并不完全了解幼兒的心理發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)及在教育上相應(yīng)的措施,教育觀念可能不正確,再加上有些家長自身文化素養(yǎng)的限制,有時可能不大冷靜,過于急躁、片面,提出的意見、要求可能不太合理。這時,園長和教師應(yīng)理解包容家長,等待和幫助家長冷靜下來,然后向家長擺事實(shí)講道理,向他們介紹國家的教育方針,引導(dǎo)他們樹立正確的教育觀念,還可以有意識地為他們講授相關(guān)的育兒知識等。如果家長提出的意見、要求合理可行,園長和教師就應(yīng)積極地采納,實(shí)施有效的改進(jìn)措施。

另一方面,園長對教師的態(tài)度和行為正確。當(dāng)家長反映教師工作的不足之處時,園長不是武斷地否定教師,而是尊重、信任教師,深入實(shí)際,調(diào)查了解,給教師解釋說明的機(jī)會,維護(hù)了教師的自尊心,使事情真相大白,同時又從中及時發(fā)現(xiàn)了教養(yǎng)工作中存在的問題。人是社會中的一員,生活在團(tuán)體或組織中,都有被尊重、被承認(rèn)的需要,這會直接影響人在團(tuán)體組織中的工作積極性。滿足教師被尊重、被理解的需要,充分調(diào)動教師的工作積極性是幼兒園管理者必須重視的一個方面。

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