育兒知識：正確鼓勵孩子，其實(shí)就三步

我認(rèn)識兩個8歲的小男孩，小雨和杉杉。他們都有一個愛他們的媽媽，但是每天以完全不同的方式開始各自的生活。

兩個媽媽

1.小雨家

小雨每天都會賴在被窩里，耳畔不斷傳來媽媽的呼喚。“快起床，上學(xué)又要遲到了……”磨磨蹭蹭起床洗漱后，小雨終于坐到了餐桌前，媽媽又不耐煩地催促?！翱禳c(diǎn)吃啊，一口飯要嚼到什么時候啊，再給你5分鐘時間，快點(diǎn)把雞蛋吃了……”小雨不知是被噎到了，還是惡心了，把吃進(jìn)去的都吐了出來。終于走出了家門，路上媽媽還不放過小雨，氣憤地說道，“本來今天叫你的時候蠻早的，讓你磨蹭。看，現(xiàn)在出門又不早了，唉！”小雨在一旁耷拉著頭，一副沒精打采的樣子。

2.杉杉家

杉杉每天早上都是伴著熟悉的音樂聲醒來?！敖裉鞁寢屪隽四阕類鄢缘某疵妫闶乾F(xiàn)在就起床，還是5分鐘后起床？”杉杉翻了個身，伸了個懶腰，說：“5分鐘后。”媽媽說，“好的，”隨即轉(zhuǎn)身走出了杉杉的臥室。七八分鐘后，杉杉起床、洗漱完畢，坐到了餐桌旁，開心地說，“昨天晚上，媽媽讀的故事太有趣了，稻草人沒有腦子，哈哈哈……”媽媽回答道，“是啊，鐵皮人沒有心，真逗……”出門前，媽媽說：“我看到你把自己的碗筷拿到廚房洗了，我特別高興，這就是整潔。”之后，母子二人帶著輕松的心情走在上學(xué)的路上，一路不慌不忙、有說有笑……

兩種結(jié)果

在距離校門口不遠(yuǎn)處，小雨媽媽和杉杉媽媽相遇了。小雨媽媽當(dāng)著小雨的面，帶著凝重的表情說，“這熊孩子，早上不好好吃飯，出門前，把吃進(jìn)去的飯全吐了出來！”“啊！孩子一定很不舒服吧！”杉杉媽媽答道……

這是一個普通的早上，我們能猜出這兩個孩子對自己的看法有什么不同嗎？他們的情緒會一樣嗎？哪個孩子更有積極的心態(tài)而要求上進(jìn)呢？在學(xué)校里，兩個孩子的表現(xiàn)迥異。杉杉為自己定了學(xué)習(xí)目標(biāo)，他總是能配合老師，因?yàn)樗诩依锞鸵呀?jīng)學(xué)會和媽媽合作。小雨則在課堂上經(jīng)常管不住自己，很令老師頭疼。杉杉回家后對媽媽說，“小雨在音樂課上不好好唱歌，還出怪聲，自己沒學(xué)會本領(lǐng)，還耽誤時間，真可惜！”媽媽：“哦？”杉杉：“我可不想像他那樣”。媽媽：“你不想像他那樣給別人添麻煩，還浪費(fèi)時間？”

杉杉：“對，我想好好學(xué)習(xí)，將來找到更好的工作！”8歲的杉杉稚氣滿滿。

媽媽：“哦，你想有個好工作？

杉杉：”“是的！”

媽媽：“看來你思考了這個問題。”

當(dāng)杉杉向媽媽傾訴時，媽媽沒有評論，也沒有長篇大論，更沒有說教。只是簡單地回應(yīng)“哦”，并重復(fù)了孩子的話“你不想像他那樣”“你想有個好工作？”最后，媽媽說了一個事實(shí)，“看來你思考了這個問題”，而沒有說，“你真是個愛思考的孩子！”

所以，我們從中看出了什么？

當(dāng)我們贊賞孩子時，不要讓孩子感到壓力。經(jīng)常有家長在看到孩子的好成績時，會加上一句“繼續(xù)保持啊！”其實(shí)，這句話背后是對孩子的不信任。贊賞一定要真誠。有的家長看到孩子取得的成績，說帶孩子去公園玩，孩子問什么時候去，家長說等你下次考得好就去！這就好比，上司夸你工作勤懇，業(yè)績卓著，要提薪，你問何時提？他回復(fù)說，下次你業(yè)績再提升時。

學(xué)會正確的贊賞

贊賞不是隨口夸孩子一句“你真棒”，也是需要步驟的~

1先描述你看到的---“我看到你把自己的碗筷拿到廚房洗了?！?/p>

2描述自己的心情，“我特別高興”。

3最后是總結(jié)為一個詞，“這就是整潔?！?/p>

贊賞可以是鼓勵的目光，可以是一個擁抱和肯定的言辭。心理學(xué)家的研究表明，在家里得到贊賞的孩子，更愿意為自己設(shè)立較高的目標(biāo)。讓孩子學(xué)會合作，就要給孩子一個選擇?！澳闶乾F(xiàn)在起床，還是5分鐘后？”孩子自己的選擇，他更愿意負(fù)責(zé)任。除此之外，小雨的媽媽還需要改進(jìn)的地方是：不要當(dāng)著孩子的面評論孩子。當(dāng)著孩子的面評論孩子，無論孩子多小，他感覺自己好像是家長的私有財產(chǎn)。這樣不利于孩子的自立培養(yǎng)。孩子的培養(yǎng)需要父母適宜的言談舉止。因?yàn)楹⒆邮且活w種子，成長需要的是陽光和水分，贊賞就像陽光撒在孩子的心田。父母是照耀孩子的陽光，讓孩子長成棟梁之才。

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育兒知識：如何正確教育和引導(dǎo)孩子？

育兒知識：如何正確教育和引導(dǎo)孩子？

如今的年輕父母對子女不再有長輩那種"棍棒之下出孝子"的陳舊觀念，靠體罰孩子而達(dá)到家教目的的做法，已被大多數(shù)父母放棄。但是，一些年輕父母因望子成龍心切，或有意、或無意，采取諷刺、挖苦、揭短等手段，使孩子在精神上造成了程度不同的傷害，我們姑且稱之為"精神虐待"。

虐待的具體表現(xiàn)

一、是對孩子實(shí)施精神控制

一些家長為使孩子學(xué)到更多的知識、在學(xué)?？嫉礁叻?，在家中除了學(xué)校布置的大量的家庭作業(yè)外，不是請家庭教師，就是找來各種各樣的復(fù)習(xí)題讓孩子做。孩子的精神世界，被家長用習(xí)題填得滿滿的，沒有一點(diǎn)時間用來想自己的事，孩子對此是苦不堪言。"生活中最高興的事情是玩，最煩惱的事情是學(xué)習(xí)壓力"。在不久前結(jié)束的全國城市獨(dú)生子女人格發(fā)展調(diào)查中，多數(shù)接受調(diào)查的孩子對問卷上僅有的兩道自由回答題作出以上回答。

二、是警告、恐嚇。

家長對孩子講得最多的話不外乎是："這次考不好，就不給你買玩具";"你不好好學(xué)習(xí)，就休想到公園去玩"。在這樣的精神壓力下，有的孩子的學(xué)習(xí)動力變成了只是為了達(dá)到某些具體的目的。有的孩子提到學(xué)習(xí)就感到焦慮不安。"考試不及格"、"考砸了"等詞匯象黑壓壓的烏鴉整天盤旋在孩子的腦海。

三、是缺乏鼓勵，故意貶低孩子的能力。

一些家長為刺激孩子加油學(xué)習(xí)，故意用孩子的不足與別的孩子長處相比，甚至在大眾場合，不顧孩子的自尊心，對孩子的缺點(diǎn)冷嘲熱諷，認(rèn)為這樣孩子就會因害羞而把學(xué)習(xí)抓上去。

四、是不讓孩子與別的小伙伴結(jié)伴。

在孩子的精神世界里，最重要的交流對象是幾個年齡相仿的小伙伴。兒童只有在同伴交往中，才能學(xué)會抑制內(nèi)心的侵犯活動，控制適當(dāng)?shù)男袨椋约皩W(xué)會在必要時如何適當(dāng)?shù)貓?jiān)持自己的權(quán)利和愿望，可一些家長卻無視這一點(diǎn)，認(rèn)為孩子與別的小伙伴在一起玩耍，浪費(fèi)時間不說，還會玩散了心，影響學(xué)習(xí)。在節(jié)假日，將孩子關(guān)在家里不許外出，使孩子沒有機(jī)會與伙伴進(jìn)行精神上的交流。

家長為什么在精神上虐待孩子

一、是高期望值，使父母對孩子要求越來越嚴(yán)。

望子成龍，望女成鳳，高期待已成為困擾我國年輕父母的主要心理情緒。上海市的一項(xiàng)最新調(diào)查結(jié)果表明：幾乎是100%的家長認(rèn)為最高興的事是孩子學(xué)習(xí)成績好;最惱火的事是孩子學(xué)習(xí)成績差。80%以上的家長希望孩子成為腦力勞動者。家長對孩子期望值如此之高，是造成對孩子精神虐待的心理動因。當(dāng)他們看到孩子的學(xué)習(xí)成績并沒有他們要求的那樣高時，當(dāng)他們看到孩子沒有按照他們設(shè)計的模式發(fā)展時，他們著急了，于是不擇手段對孩子實(shí)施精神鉗制。

二、是心理知識貧乏，家長并不了解孩子。

一些家長視孩子為沒有感情、沒有個人意識、沒有獨(dú)立思維的"小孩兒"，隨心所欲地支配孩子的言行，孩子必須按照父母設(shè)定的程序去言、去行，稍越雷池半步，就會大聲對孩子說"不"。孩子的一點(diǎn)點(diǎn)空余時間都被家長剝奪，他們與父母交談，也是高高地抬著頭"匯報思想"式的;他們要接受父母對考分的一次次質(zhì)問，對壞成績的一次次"聲討"。

"精神虐待"下的孩子難成才

精神上受虐待的孩子，在成長過程中所遭受的心理傷害，可能比肉體上受虐待的兒童更大。這一切在他們未來的生活中將是永遠(yuǎn)也抹不去的陰影。其實(shí)，孩子心理問題已成為我們難以回避的話題：上海市一次中小學(xué)生心理問題的調(diào)查顯示，約有20%的學(xué)生存在著心理問題。各種心理障礙中，神經(jīng)癥狀的比例最大，占42%。遼寧1.7萬中學(xué)生心理素質(zhì)檢測表明：心理異常的比率達(dá)35%，心理疾病的比率達(dá)5.3%。反映在學(xué)生行為上表現(xiàn)為"厭學(xué)、出走、自殺、早戀、打架、罵人等。孩子的心理問題，無不可以上溯到家長對孩子造成的精神壓力上。

孩子的精神負(fù)擔(dān)重，自行活動時間少，不與小伙伴交往，缺乏天真活潑的環(huán)境，就會導(dǎo)致不愛說話、不合群、孤僻、冷漠、缺乏適應(yīng)能力、靦腆怯生。孩子的精神受鉗制，沒有自己的思想空間，沒時間自由地想象，自由地創(chuàng)造，就會使孩子創(chuàng)造的花蕾過早地凋謝。

同時，孩子得不到父母的及時鼓勵，經(jīng)常受到諷刺、挖苦，自尊心受到傷害，就會用其他變異的手段滿足自己的自尊心的需要，既有害社會，也有害于個人。

試想，缺乏自尊、自信，缺乏創(chuàng)造性，不合群、性格孤僻、膽小的孩子能健康成才嗎?

家長要以正確的心態(tài)教育子女

管教孩子是天下父母的重任，是一門學(xué)問，它還應(yīng)該是現(xiàn)代父母的必修課，最關(guān)鍵的是必須先具備一個穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

一、是學(xué)習(xí)如何穩(wěn)定自己的情緒，尤其是面對犯錯誤的孩子，切莫要怒不擇言。

二、是學(xué)習(xí)使用正面鼓勵的語言與孩子溝通，把孩子當(dāng)作與自己一樣有思想、有情感的人，尊重孩子的人格，以平等的、朋友式的言語與他們交流，切莫高高在上，隨意訓(xùn)斥。

三、是學(xué)習(xí)如何在日常生活中，多運(yùn)用身體語言以促進(jìn)親子關(guān)系;用以身作則去強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持某些基本的人生準(zhǔn)則，比用語言向孩子灌輸效果要好得多。切莫禁止孩子不做的，自己在我行我素地做，要求孩子做的，自己卻不做。

四、是學(xué)習(xí)如何在孩子學(xué)習(xí)上出現(xiàn)偏差時，為孩子指出一條正確的解決問題的辦法，切莫一味指責(zé)。

五、是學(xué)習(xí)接納孩子，盡管犯了錯誤，仍嚴(yán)守"只對事不對人"的原則，讓孩子知道家門永遠(yuǎn)為他而開，切莫說："你真笨"、"朽木不可雕"、"你這樣下去是沒有出路的"。

育兒知識：用愛的語言鼓勵孩子

家教故事：我從小有兩個愛好，后來，一個愛好變成了特長，一個愛好變成了“特短”?！?/p>

小時候，我喜歡畫畫。五歲的時候，照著我媽養(yǎng)的大公雞，畫了一只彩色大公雞，被幼兒園老師貼出來展覽。我可高興了，回家就說：“媽媽，我畫的公雞得獎了。”媽媽笑得眼睛瞇成一道縫：“太好了，我早就說你畫的大公雞比我養(yǎng)的大公雞還漂亮呢?！薄?/p>

于是，我愛上了畫畫，天天畫。上小學(xué)第一天，老師問大家誰會畫畫。我傻乎乎地舉起了手，老師可高興了：“那好，黑板報就交給你了?！睆拇?，我從一年級畫到六年級，又從初一畫到高三，下鄉(xiāng)插隊(duì)時還給農(nóng)民辦墻報，最后進(jìn)了中國少年報社，辦了一份真正的報紙?！?/p>

可是，我的另一個愛好卻變成了“特短”。小時候，我喜歡跳舞，音樂一響起來就跟著翩翩起舞。小學(xué)四年級時，我的夢想就是當(dāng)個舞蹈演員。我去參加孔雀舞演出，寫了一篇作文，還上了《人民畫報》。小學(xué)畢業(yè)前夕，北京市舞蹈學(xué)校來招募小學(xué)員，學(xué)校一共選了四個女孩，我是其中之一。面試時，老師讓我們把外衣脫掉，穿上舞蹈服，手背后，腳跟并攏，腳尖朝外，站直。剛做好動作，一個舞蹈學(xué)校的老師從我身邊走過，瞟了我一眼說：“腿都不直，還跳舞呢，你瞧人家！”　

我一看，不得了，別的女孩兩腿都并成一條直線，只有我的腿并不直，上面一個洞，下面一個洞。晚上回家照鏡子，越看越覺得腿不直。以后再跳舞的時候，我的耳邊總是回響起老師的那句話“腿都不直還跳舞呢”。后來，我就不大會跳舞了，再后來就不想跳了。上中學(xué)后，我徹底放棄了舞蹈，改去田徑隊(duì)跑百米了。我跑得可快了，全區(qū)比賽都能拿名次，可腿越跑越粗。　

等我插隊(duì)回來，發(fā)現(xiàn)同齡人都在學(xué)跳交際舞，可我總是學(xué)不會。每當(dāng)有人請我跳舞的時候，我總說：“對不起，我不會跳?！逼鋵?shí)我也會跳一點(diǎn)，主要是感覺自己的腿不直，不適合跳舞。不過有一天，我仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)，舞場上比我腿不直的人可不少。有的人還是羅圈腿，也跳得很起勁兒。我在想，這些人小時候一定沒有人對她說過“腿不直還跳舞呢”，不然她早就沒興趣了。（本故事源自中國少年兒童新聞出版總社首席教育專家盧勤在“2015年家庭教育國際論壇”上的發(fā)言。）

家教分析：愛的語言能培養(yǎng)出懂得愛的孩子。父母老師幾句鼓勵的話能夠挖掘出孩子的潛能，幾句打擊的話也會澆滅孩子夢想的火種。語言是有能量的，可以養(yǎng)人，也可以殺人?！疤昧恕睍o人以希望；“太糟了”會給人以打擊。在肯定中長大的孩子愛人愛己，在否定中長大的孩子縮手縮腳。

家教啟示：家長要學(xué)會處處用充滿正能量的愛的語言愛孩子，比如見到孩子有一丁點(diǎn)的長進(jìn)就毫不遲疑地說：“太好了”，充滿正能量的愛的語言會讓孩子知道：改變心情就改變了世界。不論什么時候都不要輕易說孩子不適應(yīng)干這個不適應(yīng)干那個，一次的表現(xiàn)不佳，不見得孩子就沒有這方面的天賦，再有天賦，得心應(yīng)手地干某項(xiàng)工作都得經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練強(qiáng)化，經(jīng)過反復(fù)的失敗和成功，才能熟能生巧，如果一次不理想就說不適應(yīng)，很可能扼殺孩子的天賦。

育兒知識：該給孩子怎樣的鼓勵

每個孩子都期望能夠得到老師的表揚(yáng)與肯定，而我們老師也常常會發(fā)一些小東西，如：小紅花、貼紙等做為鼓勵孩子進(jìn)步的獎勵?？墒墙r間，我發(fā)現(xiàn)這種獎勵也有些變味了：有的孩子得到小紅花是為了應(yīng)付爸爸媽媽每晚的檢查；有的孩子則是為了攀比誰多誰少；還有一些孩子對這些獎勵漠不關(guān)心，不一會就掉在地上找不到了……

遇到這種情況我也憂心忡忡，究竟該給孩子怎樣的鼓勵能夠讓孩子更有進(jìn)步表現(xiàn)，要好的心理呢？我不禁將一些常見的鼓勵方式拿出來細(xì)細(xì)分析一下：

小紅花：它雖然價值不高，但卻也是只能在幼兒園表現(xiàn)好時才能得到，所以它在幼兒心目中孩子有很高地位，幼兒都喜歡得到。如果能夠提醒幼兒好好保管，應(yīng)該還是很好的。

口頭表揚(yáng)：口頭表揚(yáng)不是什么物質(zhì)獎品，但是應(yīng)用最廣，基本沒什么成本（主要是老師觀察孩子的時間成本）?？陬^表揚(yáng)是需要技巧的。表揚(yáng)孩子一定要真誠、到位。敷衍的表揚(yáng)沒有價值，泛泛的表揚(yáng)不能傳達(dá)正確信息。比如孩子問“老師好”，你表揚(yáng)“好孩子”，這是不到位的表揚(yáng)容易讓孩子產(chǎn)生誤解，降低你的威信。

體態(tài)表揚(yáng)。比如拍拍孩子頭（大班以下適用）、拍拍孩子后背、對孩子豎起大拇指、擁抱親吻等等，都是有效的獎勵方式。孩子也愿意接受。不要吝惜你的體態(tài)表揚(yáng)，孩子可能會記一輩子的。當(dāng)孩子在成人之后還常想起小時候老師的溫馨接觸，那是多么愜意的事情??！

貼紙。貼紙是最受孩子歡迎的。這個一定程度上是受小學(xué)生的影響。粘貼涵蓋內(nèi)容十分廣泛，有動畫片的各種形象，也有成人化的符號表征，如美女、恐龍、紅心、星星等等。價格便宜，孩子喜聞樂見，效果不錯。但教師在選擇時最好能選擇一些適宜幼兒年齡的貼紙進(jìn)行分發(fā)。

機(jī)會。機(jī)會包括表現(xiàn)機(jī)會、表演機(jī)會、勞動機(jī)會。某孩子不自信，背后做個準(zhǔn)備，讓他回答問題，大加鼓勵，是一種表現(xiàn)機(jī)會。講故事時，讓表現(xiàn)好的孩子或者有針對性地請一些比較弱的孩子做故事的主角，是一種的表現(xiàn)機(jī)會。做值日、整理教室，孩子們爭著做，是很好的勞動機(jī)會。運(yùn)用此法一定要一碗水端平，機(jī)會均等。

鼓勵孩子的方式有很多，我想只要我們細(xì)心尋找，一定會找到合適孩子的獎勵。

育兒知識：怎樣鼓勵孩子堅(jiān)持下去？

在家庭教育中，表揚(yáng)的方式要“虛實(shí)”適度，對孩子的評價應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。但是，表揚(yáng)作為教育孩子的一種多功能手段，在具體運(yùn)用中可以有一定的靈活性，即在堅(jiān)持實(shí)事求是的前提下，允許有一點(diǎn)兒“虛”內(nèi)容。這里的“虛”主要指的是兩個方面：

第一，是對事實(shí)的適度夸張。例如，孩子純粹是因?yàn)楹猛?，揮著掃帚在院中“掃地”。爸爸媽媽明知如此也不必道破，應(yīng)及時表揚(yáng)他愛勞動的行為。這種夸張有利無害，因?yàn)樗仁菍⒆诱_行為的肯定，又可以讓孩子知道，勞動是一種美德。

第二，是對孩子將來的期望。例如孩子的美術(shù)作業(yè)并不好，幼兒園老師每次要求孩子們作畫，孩子總有自卑感。爸爸媽媽可以這樣說：“你現(xiàn)在還沒掌握方法，以后只要按老師的要求認(rèn)真去畫，肯定會畫得很好，再加把油！”這種鼓勵盡管超越現(xiàn)實(shí)，但對孩子來講是必不可少的，關(guān)鍵是要把握好表揚(yáng)中“虛實(shí)”的程度。為此，在含有虛內(nèi)容的表揚(yáng)中，應(yīng)該注意三點(diǎn)：一要有利于增強(qiáng)孩子的自信心；二要不脫離實(shí)際；三要給孩子指明前進(jìn)的方向。

育兒知識：孩子不聽話家長如何正確教育？

轉(zhuǎn)移孩子注意力

小孩子到一定年齡，都要經(jīng)歷逆返心理時期，大人說怎樣，他偏不怎樣，這就是不聽話.遇到這樣的孩子，要耐心說服，說服半天也不管用，就不妨將事情擱下來，做點(diǎn)別的，轉(zhuǎn)移孩子的注意力，這樣過一會兒，再去引導(dǎo)說服孩子，也許效果就好多了。

找出原因?qū)ΠY下藥

孩子不聽話，總有些內(nèi)在的特殊原因，此時父母就注意觀察分析，找對原因。比如說，孩子心里不了什么委屈，心里不痛快，又說不出來，無法釋懷，就借機(jī)向父母發(fā)泄，事事和父母對著干。這時候就要想辦法讓孩子將內(nèi)心委屈釋放出來。再比如，孩子生了病，身體不舒服，心里難受，但大人沒有發(fā)現(xiàn)，還按照常規(guī)來對待孩子，孩子就會特別的“犟”。

總之，對孩子要細(xì)心觀察，耐心誘導(dǎo)，堅(jiān)決不能雙方對持，這樣下去要么就是大人終究犟不過孩子，最后聽了孩子的，助長了孩子的凡事不滿意就鬧下去的壞脾氣；要么就是父母忍不住打孩子，對孩子的心靈造成傷害。

給寶寶制定一定的規(guī)則

要明確你的規(guī)定，但要保證孩子知道這些規(guī)定是什么。清楚地告訴他：“我們不能打人。如果你生氣了，要告訴明明，你想把玩具要回來。”或者“別忘了，在停車場一定要拉著媽媽的手?！?/p>

如果你的孩子服從這些規(guī)則時有問題（每個孩子都如此），那就再想辦法。比如，如果他因?yàn)楦杏X自己受到冷落而打了妹妹，那么就讓他幫忙給妹妹喂飯或洗澡，然后為他安排一個可以和你單獨(dú)在一起的特別時段。如果他因?yàn)榕潞诙鴱拇采狭锵聛恚蔷驮谒拇差^柜上放一把手電筒好了。

給孩子一些選擇

為你的孩子提供機(jī)會，讓他自己做選擇，這樣能讓他在一個可控的范圍內(nèi)，行使他新得到的自主權(quán)。比如問孩子：“你覺得你能自己過馬路，還是想讓我牽著你的手帶你過去？”“你想布置餐桌，還是把碟子拿到餐桌上等我來布置？”相信這樣做會比命令他必須干什么更有效！

育兒知識：怎樣對孩子說鼓勵的話

溝通技巧：說話也有溫度:

急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說；小心說話而且要“說好話”，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅(jiān)持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業(yè)。怕就怕堅(jiān)持不到最后，前功盡棄,如何善用說話技巧,一般說話技巧的要點(diǎn)有：

1抓住重點(diǎn)（溝通主題具體、精簡）。

2速度適中（不急不徐）。

3保持微笑（伸手不打笑臉人）。

4察言觀色（看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境）。

5間接指出對方錯誤（人人都愛面子）。

6善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。

7叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。

8以對方擅長為話題（每個人都有引以自豪的成就）。

9分辨混淆字詞（如十與四）。

10注意說話禮貌（多說“請”“謝謝”等禮貌詞）。

11避免滔滔不絕（讓對方有說話機(jī)會）。

12善聽對方的話（能抓住對方的語意與重點(diǎn)）。

13清楚傳達(dá)訊息（讓對方了解有關(guān)信息）。

14保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。

15以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。

16以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（一般人討厭高傲者）。

17重述與整理對方語意（對方語意不清時）。

18投入到對方話中（融入對方話題）。

19適時調(diào)整音調(diào)（引起對方注意）。

20預(yù)先計劃溝通所需時間（按部就班達(dá)到目標(biāo)）。

21讓對方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）。

22提示對方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。

23確認(rèn)關(guān)鍵性問題（避免日后起紛爭）

育兒知識：孩子“討打”其實(shí)可能是在“討愛”

孩子在犯錯誤時，父母首先要弄清楚孩子的犯錯的真正原因和真實(shí)需求，追根溯源，解決了孩子的根本的需要，才能真正解決孩子的問題。

有位母親對做心理咨詢師的朋友抱怨，她兩歲多的女兒近來迷上了爬窗戶，很是讓人頭疼。

孩子第一次爬窗戶時，父母都在忙自己的事情沒有注意。當(dāng)媽媽發(fā)現(xiàn)孩子的危險行為時嚇壞了，因?yàn)樗麄兗易「邔?，孩子掉下去后果不堪設(shè)想。媽媽把孩子抱下來，好一陣的叮囑警告，感覺女兒似乎意識到了問題的嚴(yán)重性，以為事情可能解決了。

第二天，媽媽又發(fā)現(xiàn)孩子有爬窗戶舉動，在幾次耐心勸說無效的情況下，甚至動用了武力。

奇怪的是，嚴(yán)厲的教育沒有什么效果，孩子爬窗戶的毛病依然改不了。孩子的父母那段時間手頭上有很多事情要做，還要每時每刻都看著孩子，防止她去爬窗戶，很是耗費(fèi)精力，頭疼不已。

聽完這對夫婦的情況，心理咨詢師分析了孩子爬窗戶可能原因：這孩子爬窗戶不是為了好玩或搗亂，而是為了吸引父母的關(guān)注，是為了讓繁忙中的父母都注意到自己，那怕這個被注意的代價是一頓責(zé)罵。

解決這個問題最根本的方法是父母要抽出時間來陪伴孩子，給孩子足夠的關(guān)愛。

在日常生活中，孩子的每個行為都有著他背后的原因和意圖，孩子有很多的“討打”的行為，可能只是為了引起父母的注意，讓父母來關(guān)注自己，甚至有時候這些需要孩子可能自己沒能力表述清楚，這就需要父母們用心去感受、去體察。

當(dāng)孩子在犯錯誤時，父母首先要弄清楚孩子的犯錯的真正原因和真實(shí)需求，追根溯源，解決了孩子的根本的需要，才能真正解決孩子的問題。