企業(yè)行政人員工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-08-03 企業(yè)行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)企業(yè)行政人員工作總結(jié)優(yōu)選。
關(guān)于“企業(yè)行政人員工作總結(jié)”幼兒教師教育網(wǎng)小編為您收集了一些資料,想拿到前人整理好的經(jīng)典范文嗎?寫文章也是日常生活的一部分,范文在越來越多的場所中提供了他的用處。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇1)
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應(yīng)項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉_____區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的'小事做起,正確認(rèn)真地對待每一項工作。同時也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長!
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的2022公司行政人員工作總結(jié)精選9篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇2)
2015年行政后勤工作總結(jié)
尊敬的董事長,各位股東和同事們:
201X年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門幾位同事緊緊圍繞公司經(jīng)營路線和發(fā)展方向,著眼公司人事管理和經(jīng)營效益,著力推進(jìn)公司各項工作落實,順利完成了公司各項行政和后勤工作。為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,同時也為克服存在的不足,現(xiàn)將本年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、工作方面。我入股公司后主要分管公司行政和后勤工作,在近一年的時間里,首先代表部門感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其它部門同事在此期間對本部門工作的關(guān)心、支持與理解,同時也代表個人對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我個人工作和生活上的關(guān)心表示感謝。大家都知道人事和后勤工作涉及到具體的人員、物資和經(jīng)費(fèi)的管理,涉及面廣、頭緒多、任務(wù)重,我作為做一名股東兼管理者,面對瑣碎繁雜的工作,敢于擔(dān)當(dāng),努力作為,將日常每項工作、每個任務(wù)都當(dāng)做大事來抓,對于出現(xiàn)的失誤我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評和建議,對于出現(xiàn)的困難麻煩,我靜心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,為公司健康發(fā)展盡了心、努了力。(下面根據(jù)實際情況主要談?wù)劚静块T取得的成績,自己修改一下)人事行政方面:為了公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司管理制度進(jìn)行獎懲,對于違反公司規(guī)定的員工敢于唱黑臉,堅決做到公司員工一視同仁,公平公正,絕不違規(guī)徇私,同時注重搞好各部門工作協(xié)同,努力推進(jìn)公司整體積極向好等等;后勤保障方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,主動接受各部門監(jiān)督,在資金支付和工資發(fā)放方面全年累計額度達(dá)到xx萬余元,沒有出現(xiàn)一筆錯誤,公司賬目沒有死賬、爛賬、呆賬等等。)
二、兩點(diǎn)體會。一是要懂得珍惜。通過與大家這段時間的朝夕相處,最令我感動的就是和同事們一起共事中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個公司要長期健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,離不開公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各部門的嚴(yán)格管理,離不開每名員工的愛崗敬業(yè)。目前公司發(fā)展經(jīng)營態(tài)勢良好,這點(diǎn)是值得肯定的,但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)有些不好的苗頭,個別員工喜歡抱怨,熟話說“千金重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”,大家對分配的工作不應(yīng)該推諉,特別是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的一些工作,應(yīng)該積極擔(dān)當(dāng),當(dāng)作自己分內(nèi)事去圓滿完成,更不應(yīng)該小范圍“抱團(tuán)取暖”,背地里搞孤立搞斗爭。公司是一個有機(jī)的整體,只有大家團(tuán)結(jié)一致、相親相愛、相互幫助,才能創(chuàng)造一個溫暖的工作環(huán)境,才能讓公司創(chuàng)造更大的效益,個人才能有更多的收益。二是要學(xué)會充電。學(xué)習(xí)是一件終身大事,不學(xué)習(xí)就會原地踏步,甚至退步,一個公司憑什么立足于激勵的市場競爭?那是憑其有著廣闊的市場空間、健全的管理體制和有才識奮力拼搏的員工,“一個蘿卜一個坑”,既然把你放在這個位置上就要不斷吸取養(yǎng)分,努力成才,竭盡全力為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,力量來自哪里?就是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷在工作實踐中改進(jìn)創(chuàng)新,公司的領(lǐng)導(dǎo)層肯定不會對大家付出的努力和取得的成績視而不見,一定會對有作為有進(jìn)步的員工進(jìn)行獎勵,當(dāng)然,對于個別的只圖安穩(wěn)、不求進(jìn)步的我們也許會適當(dāng)給予機(jī)會,實在不行該淘汰還得淘汰,不能應(yīng)為個別人而阻礙了公司的發(fā)展。以上兩點(diǎn)體會是我的內(nèi)心感悟,并沒有意去針對某一個人,只是覺得為了公司我應(yīng)該表達(dá)出來,不妥之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
三、存在不足。部門工作方面:(根據(jù)公司實際情況進(jìn)行完善,例如:由于工作頭緒多,對于部門與部門之間的協(xié)調(diào)工作有時會出現(xiàn)一些疏漏)。個人方面:(根據(jù)公司實際情況進(jìn)行完善,例如:平時比較嚴(yán)肅,管理比較刻板,對員工要求多于關(guān)心,以后會注意克服,工作上要嚴(yán)格要求,還要多份耐心和理解)。
盡管今年取得了一定的進(jìn)步和成績,但這是都是過去時,我希望本部門員工下來之后再好好總結(jié)和反思一下,克服缺點(diǎn),努力拼搏,把來年的工作干得更為出彩!再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事對本部門工作的關(guān)心支持,希望大家在新的一年里,再接再厲,共創(chuàng)輝煌!在新年即將到來之際,祝大家家庭幸福、萬事如意!
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇3)
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。XX年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要總結(jié)。XX年行政部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時上報集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
XX年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇4)
雖說是半年工作總結(jié),實際上上班時間僅三月有余,可算是一個季度性的工作匯報吧。
通過這三個多月的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。
首先,回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化。
一、 主要工作
1、績效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓(xùn)協(xié)議》,完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動合同,明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國家《勞動保障法》的.前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益。
2、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》 的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。
3、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司 21 條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、公司績效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn),并不斷地對新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
4、人類力資源管理
(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D 設(shè)計師、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和應(yīng)用。
(2)晉級考核 在公司績效考核的基礎(chǔ)上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
5、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),完善了公司OA 系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA 系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司OA 系統(tǒng)得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照《21 條日常管理規(guī)定》對日??记?、出行、請銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇5)
上半年來,全處民政工作按照市民政局統(tǒng)一部署,以改革創(chuàng)新為動力,堅持重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合。業(yè)務(wù)發(fā)展與能力建設(shè)相促進(jìn),努力提升民政工作科學(xué)化水平。切實發(fā)揮了民政在社會建設(shè)中的骨干作用。
一、加強(qiáng)社會救助工作,提升困難群眾的幸福指數(shù)。
1、強(qiáng)化政策宣傳力度,提高社會知曉率。一是結(jié)合群眾路線教育活動,大力宣傳國務(wù)院總理令《社會救助管理暫行辦法》和《湖北省最低生活保障審核審批實施辦法》。二是結(jié)合村(社區(qū))低保民主評議聽政會宣傳相關(guān)政策,加大了低保救助政策的普及力度。
2、加大政策的落實力度。做好入戶核查工作,我們用近兩個月的時間,對上20xx上半年新申請的城鄉(xiāng)低保對象382戶,逐戶進(jìn)行了入戶核查,共新增低保對象1X8戶,210人,其中新增農(nóng)村低保對象86戶,89人,新增城鄉(xiāng)低保對象73戶,121人。調(diào)增城鄉(xiāng)低保對象25戶,25人。調(diào)減城鄉(xiāng)低保對象57戶,61人。因條件好轉(zhuǎn)去向低保戶116戶,213人。通過檢查現(xiàn)有的城鄉(xiāng)低保戶2349戶,4288人,做到了動態(tài)管理,公平公正。
3、關(guān)愛特困群眾,積極開展醫(yī)療救助和臨時救助工作,上20xx上半年救助重大疾病患者53人,社會化發(fā)放金額20萬元,臨時救助困難群眾105人,金額5萬余元,為70名慢性病患者辦理了免費(fèi)入院手術(shù),救助流浪乞討人員5名。
4、加強(qiáng)對農(nóng)村福利院的管理工作,提高五保對象供養(yǎng)水平,通過提檔升級和軍民共建活動,使農(nóng)村福利院的各項工作再上了一個新的臺階,受到了市民政局的肯定,并在處福利院召開了全市福利院管理工作現(xiàn)場會。同時及時對符合農(nóng)村五保對象2名人員申報納入了五保管理。
二、加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作,增強(qiáng)救災(zāi)應(yīng)急能力。
一是在子龍路社區(qū)開展了爭創(chuàng)綜合減災(zāi)示范社區(qū)的創(chuàng)建工作。
二是在市第二高級中學(xué)進(jìn)行了防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急演練培訓(xùn),共20xx名教職工參加。YjS21.COM
三是發(fā)放冬、春荒救濟(jì)資金29萬元。救濟(jì)物資棉衣棉被50床。
三、保障優(yōu)撫安置對象基本權(quán)益。
做好全處455名優(yōu)撫對象的服務(wù)工作,春節(jié)期間開展了對重點(diǎn)優(yōu)撫對象、烈屬、現(xiàn)役軍人的走訪慰問活動,并協(xié)助民政局開展了優(yōu)撫對象核查工作。
四、切實開展養(yǎng)老服務(wù)工作,提升全社會服務(wù)水平。
一是按時做好80歲以上高齡老人養(yǎng)老補(bǔ)貼的登記和申報工作。截止目前,已為1835人辦理了高齡津貼。
二是開展農(nóng)村互助照料中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)。擬建了太子橋社區(qū)和東門樓社區(qū)二處居家養(yǎng)老服務(wù)中心。
三是保障孤殘兒童的基本生活,對全處11位孤兒進(jìn)行了年度身份認(rèn)證。
五、發(fā)展慈善事業(yè),開展愛心捐助活動。
辦事處結(jié)合黨員春訓(xùn)的三級干部工作會議,和黨的群眾路線教育活動,定向為困難學(xué)生和困難群眾捐款11萬余元。二是在市民政局的幫助下,農(nóng)村福利院投資6萬元建立了臨終關(guān)懷服務(wù)站。
六、深化殯葬改革工作,積極推動綠色殯葬.
一是繼續(xù)實行殯葬管理,確?;鸹?00%。
二是推行公益性公墓建設(shè),做到生態(tài)、環(huán)保、節(jié)約土地。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇6)
20_年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、_、工、_、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(二)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(三)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、20_年工作中存在的不足與困難
20_年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇7)
作為企業(yè)行政人員,在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會,并取得了一系列的成就。在這篇文章中,我將詳細(xì)記錄并總結(jié)我在工作中的各項任務(wù)和所取得的成績。
在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)公司行政管理和辦公室的日常運(yùn)營。我必須保持良好的組織能力和溝通能力,以確保辦公室的順利運(yùn)行。我與各個部門緊密合作,及時了解他們的需求,并協(xié)調(diào)各項事務(wù)。通過建立有效的溝通渠道,我在管理團(tuán)隊和員工之間建立了良好的合作關(guān)系。
我負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行行政政策,并監(jiān)督公司的合規(guī)和遵法。在過去的一年里,我參與了公司內(nèi)部的政策制定和更新工作,積極推動并監(jiān)督了員工的遵守情況。我組織了培訓(xùn)課程,提供相關(guān)法律法規(guī)的知識,幫助員工更好地理解和遵守規(guī)定。通過這些舉措,我成功地提升了公司和員工的合規(guī)水平,并且減少了潛在的風(fēng)險。
另外,作為企業(yè)行政人員,我還負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各類會議和活動。無論是內(nèi)部會議還是外部活動,我都會提前進(jìn)行準(zhǔn)備工作,并確保一切的順利進(jìn)行。我協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,協(xié)調(diào)會議日程和場地安排,并確保會議的議程順利推進(jìn)。在過去的一年里,我成功組織了多個重要會議和活動,并受到了各個部門和與會人員的好評。
我還積極參與公司內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè)和員工關(guān)懷活動。我組織了團(tuán)隊拓展活動,加強(qiáng)了團(tuán)隊之間的合作和溝通。我還組織了員工聚餐、健身比賽、生日慶祝等活動,提高員工的工作滿意度和團(tuán)隊凝聚力。通過這些活動,我成功地為公司營造了積極向上的工作氛圍,并加強(qiáng)了員工對公司的歸屬感。
在過去的一年里,我還應(yīng)對了一些突發(fā)事件和困難,取得了相應(yīng)的成績。例如,我在疫情期間積極應(yīng)對,確保員工的健康和安全,并制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。我還在公司搬遷和擴(kuò)張期間,組織了順利的辦公區(qū)域調(diào)整和設(shè)備購置。通過這些工作,我成功地解決了一系列的問題,并取得了積極的效果。
小編認(rèn)為,我在過去的一年里,作為企業(yè)行政人員,承擔(dān)了許多重要的職責(zé)和任務(wù)。通過良好的溝通能力、組織能力和解決問題的能力,我成功地完成了各項任務(wù),并取得了許多成績。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇8)
20XX年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告,時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇9)
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走_(dá)_申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇10)
公司行政人員是公司內(nèi)部不可或缺的一部分,他們負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)各項行政事務(wù),確保公司的正常運(yùn)營。在過去的一年中,我作為公司行政人員,緊密團(tuán)結(jié)在管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一系列工作,同時也面臨了許多挑戰(zhàn)。下面我將詳細(xì)描述我在過去一年中的工作總結(jié)。
作為公司行政人員,我負(fù)責(zé)處理并協(xié)調(diào)諸如會議安排、行程安排、文件整理和員工培訓(xùn)等各類行政事務(wù)。從每天的會議安排,到每個月的員工培訓(xùn)計劃,我經(jīng)手處理了大量的工作,并且始終保持高效和準(zhǔn)確的工作態(tài)度。在會議安排方面,我及時確定參與會議的人員和時間,并協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和紀(jì)律,確保會議順利進(jìn)行。在行程安排方面,我為公司高級管理人員安排了數(shù)十次出差和會議出席行程,并且始終確保他們的行程安排合理、高效。在文件整理方面,我負(fù)責(zé)整理公司的文件檔案和文案資料,保持文件的有序和規(guī)范。這些工作的高質(zhì)量完成為公司的運(yùn)作提供了有效的支持。
作為公司行政人員,我在員工培訓(xùn)方面做出了重要貢獻(xiàn)。我積極參與公司的新員工培訓(xùn)計劃,并為新員工提供必要的指導(dǎo)和支持,幫助他們盡快融入公司的文化和工作環(huán)境。同時,我還組織了一系列內(nèi)部培訓(xùn)活動,提供給員工們新知識和技能的學(xué)習(xí)機(jī)會。這些培訓(xùn)活動使得公司員工的專業(yè)能力得到進(jìn)一步提升,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司行政人員,我還積極參與了公司的項目管理工作。通過與項目組的緊密合作,我協(xié)助管理團(tuán)隊制定了項目進(jìn)度計劃,并及時與各部門溝通,確保項目能夠按時交付。在項目執(zhí)行過程中,我組織和參與了多次會議和討論,以解決項目中出現(xiàn)的問題和矛盾。我還負(fù)責(zé)整理和匯總項目數(shù)據(jù)和報告,為管理層提供有效的決策依據(jù)。這些工作的完成使得公司的項目能夠順利進(jìn)行,取得了良好的效果。
作為公司行政人員,我還盡職盡責(zé)地管理公司的資源和預(yù)算。我負(fù)責(zé)控制公司的行政費(fèi)用,并合理配置和利用公司的資源。通過分析和優(yōu)化公司的行政運(yùn)作,我?guī)椭竟?jié)約了大量的費(fèi)用,并提高了資源利用的效率。同時,我還與供應(yīng)商進(jìn)行談判和合作,確保公司能夠獲得合適的價值和服務(wù)。
過去一年中,作為公司行政人員,我充分發(fā)揮了自己的職能作用,為公司的正常運(yùn)作和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過努力工作和團(tuán)隊合作,我不僅有效地處理了日常的行政事務(wù),還積極參與了公司的項目管理和資源管理工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,為公司的長期發(fā)展貢獻(xiàn)更多價值。
企業(yè)行政人員工作總結(jié)(篇11)
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:
①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機(jī)管理:
①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。
②53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張話費(fèi)單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細(xì)查閱13年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額20__。23元,并且及時補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
①名片制作問題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段金蘭名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時,信譽(yù)度達(dá)到95%以上;
②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:__兩家、__一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商深圳海之博北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準(zhǔn)時發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識到:
A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能及時準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進(jìn)行整理;
C、對北京出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
①在做加密卡請款訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;
②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議:
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀
企業(yè)行政部門工作總結(jié)
編輯精心篩選的這篇文章名為“企業(yè)行政部門工作總結(jié)”,隨著大環(huán)境的改變,我們需要經(jīng)常和文檔打交道,范文的作用日益鮮明地展現(xiàn)在人們的眼前。范文中的寫作框架讓文章更具可讀性讓讀者更容易明白文章的核心,我們最好怎么樣寫范文呢?我們誠摯地邀請您來閱讀并參考本文!
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇1】
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的`xx個職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇2】
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運(yùn)作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會務(wù)工作,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運(yùn)動會,此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識,同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。
9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動,通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇3】
20xx年,我部在上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項工作計劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項工作職責(zé)?,F(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:
一、瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),落實各項指標(biāo),做好人事管理工作
一年來,行政部結(jié)合工作實際,瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),落實招聘、參保等各項指標(biāo),并不斷加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人,對此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會和每周勞動局人力資源市場招聘會并積極聯(lián)系外地高?;蚣夹R员M量滿足公司用工需求,同時安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動局招聘。全年共招聘錄用各類人員x多人,其中電焊工x人,安裝工x人,輔助工x人,各類學(xué)徒工x人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。
2、及時辦理職工保險,解除職工后顧之憂。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,工傷保險、養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對此我部落實專人負(fù)責(zé):一是及時新增、替換意外傷害保險人員。在有效控制投保成本的同時,確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險及時到位,做到一個不落,全員參保;二是及時辦理五險一金。對應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計辦理員工意外傷害險x多人次,五種保險的新增人員85名,住房公積金新增人員x名。
通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時做好保險理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案或向工傷科申報工傷,并及時整理相關(guān)材料,做好后期的保險理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險理賠x起,理賠金額超過x萬元。
3、組織職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周三堅持組織行政人員管理培訓(xùn),還先后組織了ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性。
二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作
1、加強(qiáng)日常檢查,抓好制度落實。今年以來,我部每天對出勤情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進(jìn)行批評教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后,能主動認(rèn)識錯誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點(diǎn)焊組集體罷工,我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,對相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評、教育,對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,狠剎了歪風(fēng)邪氣。
2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項重點(diǎn)工作來做,先后完成了規(guī)劃設(shè)計平面圖審核、環(huán)評報告、防雷設(shè)計審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對基建工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作,參與對工程預(yù)算書的審核工作。同時與財務(wù)配合,完成了與競宇公司對東廠區(qū)的決算工作。
3、加強(qiáng)與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對工時問題反映較多,我部積極與相關(guān)部門溝通后,做了相應(yīng)調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時系數(shù)問題后,引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊伍。
4、注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,每月結(jié)合時事政治和公司重大活動,對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換。10月份,還組織參加了中央電視臺“激情廣場、走進(jìn)泰興”活動。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。
5、配合編寫質(zhì)量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認(rèn)證,并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化工作責(zé)任,提高服務(wù)意識,做好后勤管理工作
行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞搞好服務(wù)工作,要求我部人員每周列計劃,將個人工作變被動為主動,就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲運(yùn)班及其他各項工作合理分工,積極配合,為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對食堂進(jìn)行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細(xì)做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場菜價、油價等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊伍。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。
4、低值易耗品管理。勤盤點(diǎn),勤登記,按計劃領(lǐng)用,為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。
5、儲運(yùn)班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
6、其他后勤工作。在會務(wù)和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議。在接待福安市考察團(tuán)時,我部積極布置會場,提前準(zhǔn)備,大家分工協(xié)作,確保每個細(xì)節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對草坪和花木進(jìn)行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時,也樹立了公司的良好外部形象。
在防暑降溫方面,今夏高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。在職工福利方面,5月份,組織高層和營銷精英去韓國旅游;8月份,組織了中高層干部的健康體檢活動;9月份,組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會旅游,做到了活動之前有籌劃,活動過程有組織,受到一致好評。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,行政部工作取得了一點(diǎn)成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事情繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊未能如期完成。
五是由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;
六是食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇4】
行政人事部門工作總結(jié)
一、工作概況
行政人事部門是公司內(nèi)部的重要部門之一,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司員工的相關(guān)事務(wù)。本文將詳細(xì)總結(jié)該部門在過去一年中的工作情況。
二、招聘與入職管理
行政人事部門在招聘與入職管理方面開展了一系列的工作。首先,我們根據(jù)公司的需求制定了招聘計劃,并與各部門緊密合作,通過招聘網(wǎng)站、招聘會和校園招聘等渠道廣泛招聘人才。同時,我們?yōu)楹蜻x人提供了全面的面試指導(dǎo)和培訓(xùn),并及時跟進(jìn)招聘流程,保證了招聘的順利進(jìn)行。在入職管理方面,我們重點(diǎn)關(guān)注新員工的融入情況,為其提供了詳細(xì)的入職手冊和培訓(xùn)計劃,并安排了專人進(jìn)行幫助和指導(dǎo),以確保新員工能夠盡快適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。
三、員工發(fā)展與績效管理
行政人事部門致力于員工的發(fā)展與績效管理。我們每年制定并實施員工培訓(xùn)計劃,通過內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合,為員工提供了廣泛的培訓(xùn)機(jī)會,包括技術(shù)、管理和職業(yè)發(fā)展等方面。同時,我們還積極組織內(nèi)部知識分享和團(tuán)隊建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)隊的互動和合作。在績效管理方面,我們建立了完善的績效考核體系,確??冃гu估的公平和客觀性。通過制定明確的績效目標(biāo)和指標(biāo),加強(qiáng)對員工的指導(dǎo)和反饋,我們有效激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高了整體的績效水平。
四、福利與人事政策管理
行政人事部門負(fù)責(zé)福利與人事政策的管理與執(zhí)行。我們不斷完善公司的福利政策,關(guān)注員工的福利需求,努力提供具有競爭力的福利待遇,包括薪酬、健康保險、帶薪休假和員工活動等方面。同時,我們還依法執(zhí)行勞動法律法規(guī),確保員工的權(quán)益得到保護(hù)。我們建立了健全的人事檔案管理系統(tǒng),保護(hù)員工的個人信息安全,同時也為公司提供了重要的人事數(shù)據(jù)支持。
五、部門間協(xié)作與溝通
行政人事部門與其他部門之間的協(xié)作與溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),了解各部門的需求和問題,并及時提供支持和解決方案。通過定期舉行部門會議和聯(lián)絡(luò)會,我們促進(jìn)了信息的流通和交流,增強(qiáng)了部門間的合作與配合。
六、問題與改進(jìn)
在工作過程中,我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。例如,招聘流程中可能出現(xiàn)延誤或錯失優(yōu)秀人才的情況,員工的薪酬待遇可能存在不公平問題等。針對這些問題,我們進(jìn)行了定期的評估和改進(jìn),制定了相應(yīng)的解決方案,以提高工作的效率和質(zhì)量。
七、展望與建議
展望未來,我們將繼續(xù)努力提升行政人事部門的工作效能。首先,我們將加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解各部門的需求,提供更加精準(zhǔn)和有效的支持。其次,我們將關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和福利需求,持續(xù)提升公司的人才吸引力和員工的滿意度。此外,我們還將加強(qiáng)對人事政策和法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,為公司的管理和運(yùn)營提供更好的支持和指導(dǎo)。
總結(jié)而言,行政人事部門在過去一年中開展了豐富多樣的工作,并取得了一定的成績。我們將根據(jù)總結(jié)和反思的成果,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提高行政人事服務(wù)的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇5】
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇6】
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
三、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
五、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
六、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
七、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
八、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
九、不足之處
1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政部門年終工作總結(jié)20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的.新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議日下:
一、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)
應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
三、加強(qiáng)勞動人事管理工作,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇7】
一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20____年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20____年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20____年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20____年日常管理與實際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20____添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數(shù)碼相機(jī)1臺,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,考勤機(jī)1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時把會議內(nèi)容傳達(dá)給與會人員,并督辦會議精神神的落實情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇8】
02號文精神的要求,用近一個月時間對_年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在_年里,我會做好_年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
行政人員工作總結(jié)
關(guān)于“行政人員工作總結(jié)”,小編進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并仔細(xì)整理了相關(guān)資料。作為上班族的我們,常常需要寫文檔來進(jìn)行交流,而參考不同的范文模板成為我們的常態(tài)。范文是提高寫作能力的得力工具,也是我們在寫作過程中的得力幫手。你是否正為范文選擇而苦惱呢?
行政人員工作總結(jié)【篇1】
行政人員試用期工作總結(jié)
一、工作概述
在過去的六個月里,我作為一名行政人員在公司度過了試用期。這段時間里,我積極參與部門的各項工作,并不斷提高自己的能力和水平。通過與同事的合作和上級的指導(dǎo),我在工作中取得了一些成績,并且學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此總結(jié)中,我將對我的工作進(jìn)行詳細(xì)的梳理和評價。
二、工作內(nèi)容與業(yè)績
1. 辦公室管理:作為行政人員,我負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常的辦公秩序和管理。我定期檢查和補(bǔ)充辦公用品,確保每個員工都能夠正常開展工作。在這段時間里,我不斷改進(jìn)辦公環(huán)境,提高了工作效率和員工的工作體驗。
2. 文件處理:作為行政人員,我處理了大量的公司文件和郵件。我準(zhǔn)確地記錄和分類文件,并及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。通過使用電子化文檔管理系統(tǒng),我有效地提高了文件處理的速度和準(zhǔn)確性,并大大減少了紙質(zhì)文件的使用。
3. 會議組織:我負(fù)責(zé)組織和安排各種大小會議。我準(zhǔn)備會議議程、發(fā)送會議通知并記錄會議紀(jì)要。通過與各部門緊密合作,我確保會議的順利進(jìn)行,并為參會人員提供了必要的支持和服務(wù)。
4. 招聘與培訓(xùn):在試用期內(nèi),我積極參與了公司的招聘工作,并協(xié)助上級審核簡歷、安排面試和跟蹤候選人。我還負(fù)責(zé)組織新員工的培訓(xùn)和入職手續(xù),確保他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。
5. 問題解決與協(xié)調(diào):在工作中,我積極嘗試解決員工和部門之間的問題和矛盾。我主動與相關(guān)人員溝通,協(xié)調(diào)雙方的利益,并盡力找到解決問題的辦法。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽和理解,并提出了一些建設(shè)性的建議。
6. 自我提升與學(xué)習(xí):在試用期內(nèi),我參加了一些與行政工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高了自己的專業(yè)知識和技能。我還積極參與團(tuán)隊內(nèi)部的經(jīng)驗分享和交流,從同事身上學(xué)到了很多有價值的經(jīng)驗和方法。
三、存在的問題及改進(jìn)計劃
1. 時間管理能力不足:由于工作任務(wù)多且變化頻繁,我在時間管理方面存在一些不足。為了提高自己的效率,我計劃使用時間管理工具,并制定詳細(xì)的工作計劃。
2. 溝通和協(xié)調(diào)能力有待提高:在解決問題和協(xié)調(diào)各方利益時,我有時會遇到困難。為了提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,我打算參加相關(guān)培訓(xùn),并向有經(jīng)驗的同事請教。
3. 學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識的速度較慢:在試用期中,我意識到行政工作需要不斷更新的技術(shù)和知識支持。為此,我計劃加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,主動學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能。
四、展望與總結(jié)
在試用期結(jié)束后,我將正式成為公司的一員,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)自己的不足,不斷提高專業(yè)能力和素質(zhì)水平。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在行政工作中取得更大的成就。
總之,通過這段試用期的工作經(jīng)歷,我收獲頗多。我學(xué)到了很多行政工作的技巧和經(jīng)驗,也提高了自己的綜合素質(zhì)。盡管在工作中還存在著一些問題和不足,但我有信心克服這些困難,不斷進(jìn)步。我將以更加飽滿的熱情和干勁,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員工作總結(jié)【篇2】
依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細(xì)行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)事務(wù)的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
二、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)
確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)事實依據(jù)。也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行聘請時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
三、完成日常行政聘請與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。聘請工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)聘請、各種聘請會設(shè)攤為輔,詳細(xì)狀況要視公司發(fā)展?fàn)顩r及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應(yīng)做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
四、推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)峻違反《會計法》的行為,依據(jù)目前民營企業(yè)的`薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
五、建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃以此增加企業(yè)凝合力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚(yáng),工作氛圍良好。
1、安排設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、安排制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參加先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法
實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的肅穆性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公允的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責(zé)任心,剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要留意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用主動的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,剛好調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行。
七、大力加強(qiáng)員工規(guī)范的培訓(xùn),學(xué)問培訓(xùn)
1、安排每月x日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《平安生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。
3、幫助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。
4、幫助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看狀況另行通知。
八、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力氣,公司的企業(yè)文化,很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:
1、組織結(jié)構(gòu)清楚,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注意企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)須要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深化到人心。九、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)
調(diào)動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工假如有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
十、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理
既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流淌性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠剛好預(yù)見員工的流淌信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵?jǐn)_勞動者基本的合法權(quán)益。
十一、員工體檢安排實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,安排每年組織一次全體員工體檢,詳細(xì)時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二、員工業(yè)余福利的策劃
軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既驚慌又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲,再創(chuàng)佳績!
行政人員工作總結(jié)【篇3】
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。一起來看看行政人員個人工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
行政人員個人工作總結(jié)1
今年7月,我經(jīng)過人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和本事的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的本事甚微,甚至在無人問津時,這只可是是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),必須會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能進(jìn)取配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信___公司明天會更好。
以后的道路我將會自我勇敢的走下去,公司的工作比較適合自我,我真的相信自我能夠做好。總之自我還是感受到了自我將來的潛力,我相信自我能夠做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實此刻有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不明白,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去。
行政人員個人工作總結(jié)2
本本人又經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,前八個月作為學(xué)院院長在基層工作,后四個月作為校辦主任在機(jī)關(guān)工作。由于兩個階段的工作性質(zhì)迥然相異,崗位職責(zé)明顯不一樣,所以分段進(jìn)行小結(jié)。
學(xué)院工作的中心是人才培養(yǎng),學(xué)院的基本任務(wù)是教學(xué)、科研和社會服務(wù)。在政法學(xué)院工作期間,本人能堅持以學(xué)科建設(shè)為龍頭,以教學(xué)科研為核
心,以師資隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,在院黨委和系部的配合下,組織和開展各方面的工作,努力保證學(xué)院的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和創(chuàng)收服務(wù)等,都以良好的發(fā)展態(tài)勢,按“十五”規(guī)劃長足提高。按照分工重點(diǎn)做了以下幾項工作:
抓學(xué)位點(diǎn)建設(shè),扶持老點(diǎn),建設(shè)新點(diǎn),推動學(xué)科發(fā)展。按照“保一、爭二、報三”目標(biāo),整合各方面力量,適度利用學(xué)科交叉優(yōu)勢,基本完成了第九批碩士點(diǎn)申報的前期準(zhǔn)備工作。抓專業(yè)建設(shè),努力完善專業(yè)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模,提高辦學(xué)質(zhì)量。主要做了三件事:首先抓好新專業(yè)建設(shè),高起點(diǎn)設(shè)定哲學(xué)和公共事業(yè)管理兩個新專業(yè)的教學(xué)計劃,著力規(guī)范教學(xué)秩序,確保新專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量;其次是抓好品牌專業(yè)建設(shè),著力改變熱門學(xué)科無優(yōu)勢的現(xiàn)狀,爭取實現(xiàn)法學(xué)學(xué)科的跳躍式發(fā)展;三是抓好新專業(yè)——電子政務(wù)的申報準(zhǔn)備,努力為學(xué)院拓展新的辦學(xué)空間。培養(yǎng)和引進(jìn)并重,切實抓好教師隊伍建設(shè)。在隊伍建設(shè)方面,主要做了兩件事:一是繼續(xù)加大培養(yǎng)和引進(jìn)力度,著力提高教師隊伍的學(xué)歷層次,夯實政法類學(xué)科跳躍式發(fā)展的基礎(chǔ),實現(xiàn)了博士數(shù)量三年翻兩翻的目標(biāo)。二是因勢利導(dǎo)、化解難點(diǎn),組織好職稱評審,著力完善教師隊伍的職稱結(jié)構(gòu)。全力支持院、系其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,進(jìn)取推動教學(xué)、科研和創(chuàng)收服務(wù),既尊重他們的相對獨(dú)立性,又不回避矛盾,努力替他們排憂解難。
校長辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為校辦的主要負(fù)責(zé)人,自我清醒地認(rèn)識到,校長辦公室是校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、貫通全校的橋梁,是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是校長指揮全局、推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。它不是決策機(jī)構(gòu),但參與決策過程,它不是具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu),但對執(zhí)行過程起著督辦作用?;谶@樣的認(rèn)識定位,本人在校辦所做工作主要有:當(dāng)好參謀助手。作為綜合管理部門,校辦許多工作的最終成效要經(jīng)過其他職能部門的工作得以體現(xiàn)。校辦的參謀助手、綜合協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞,對個學(xué)校的管理效率和機(jī)關(guān)作風(fēng)有著重要的影響。為此,本人平時的工作注意帖緊學(xué)校工作中心,努力吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,協(xié)助處理有關(guān)問題。力行了三點(diǎn):一參與而不干擾;二服從而不被動;三維護(hù)而不損害。協(xié)調(diào)督辦校務(wù)。
對學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問題及時妥善地進(jìn)行協(xié)調(diào),解決各方面的矛盾,保證學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是辦公室管理的要務(wù)。隨著改革的深化和事業(yè)的發(fā)展,學(xué)校在教學(xué)、科研和管理等方面,新的問題會層出不窮,實際工作中上下不一致,左右不協(xié)調(diào),前后不銜接的現(xiàn)象時會發(fā)生,在所難免。在校辦工作中,本人不推諉、不扯皮,努力充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用,進(jìn)取督辦校務(wù),依托各方面的力量,妥善處理各種正常的、非正常的乃至突發(fā)性的事件,鈍化矛盾,減少內(nèi)耗,努力理順職工與學(xué)校、上級和下級、部門與部門、學(xué)校與社會的各種關(guān)系,保證學(xué)校重大決策的落實和管理秩序的穩(wěn)定。服務(wù)四面八方。服務(wù)是辦公室的天職。
校辦的工作千頭萬緒,有文書處理、印信管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、信訪接待、迎來送往及領(lǐng)導(dǎo)用車等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,本人能盡快轉(zhuǎn)換主角,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,既盡心盡力為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),對上級負(fù)責(zé),也盡心盡力為基層和廣大師生員工服務(wù),對下級負(fù)責(zé),還盡心盡力為校機(jī)關(guān)各部門及校外來賓服務(wù),對左右負(fù)責(zé)。平時注意加快服務(wù)節(jié)奏,提高服務(wù)效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,件件有回音。
行政人員個人工作總結(jié)3
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員個人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將進(jìn)取協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
行政人員個人工作總結(jié)5
結(jié)本人2019年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我進(jìn)取、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情景:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、09年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿供給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在09年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2019年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,經(jīng)過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司2019年的實際及2019年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2019
《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、2019年工作計劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政人員工作總結(jié)【篇4】
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx要來了。在科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
20xx工作回顧
人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
行政人員工作總結(jié)【篇5】
行政工作是一項非常重要的基礎(chǔ)性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我基本完成了所有任務(wù)。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己探索。工作的程序和方向提高了工作能力,思想意識進(jìn)一步提高。在具體工作中,形成了一套明確的工作思路,能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。履行了應(yīng)盡的職責(zé)。為總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果,克服現(xiàn)有不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
我。 20xx年度工作總結(jié)
1、協(xié)助上級做好各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了良好的關(guān)系。定期溝通的目的是使公司各部門能夠協(xié)調(diào)工作,滿足公司整體發(fā)展的需要。
2.辦公用品的管理。
20xx年完成辦公用品月度計劃采購,可滿足所有員工每個月的需求,合理節(jié)省辦公成本;辦公用品進(jìn)出庫的詳細(xì)登記,辦公用品月度盤點(diǎn)。
3.辦公設(shè)備的管理。
每月對辦公設(shè)備進(jìn)行檢查,出現(xiàn)設(shè)備故障及時修復(fù),確保員工工作順利進(jìn)行。
4.會議管理。
參加公司每周例會,提前準(zhǔn)備好會議相關(guān)資料并準(zhǔn)備好會議ppt并將會議主題發(fā)送到與會人員的郵箱,做好會前安排并簽字——在。凡需處理的事項均需明確具體負(fù)責(zé)人或部門、助理或部門、所需完成時間、所需完成質(zhì)量等,并在會后兩個工作日內(nèi)制作詳細(xì)的會議紀(jì)要并發(fā)送至每個參與者。人事郵箱。
5.人事檔案管理。
完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)材料審核簽字流程的跟蹤,員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)信息的整理歸檔,月度更新員工檔案的電子文檔。
6.團(tuán)體流量管理。
公司通訊錄每月更新,每月群號話費(fèi)打印報銷,內(nèi)部固定電話轉(zhuǎn)移,傳真收發(fā)登記。
7. 公司信息管理。
使用原件必須有部門經(jīng)理或以上人員簽字。對于影印件,用戶必須簽名才能收到。對于項目使用,需要詳細(xì)的項目注冊。外用資料(原件及復(fù)印件)須報總經(jīng)理批準(zhǔn),原件須由公司指定人員攜帶。完成四川新永振輝建筑工程有限公司、四川永振輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司的營業(yè)執(zhí)照和勞動年檢,并使用注冊資料現(xiàn)有材料,以確保公司證書的使用。安全。
8. 合同管理。
增加了合同的詳細(xì)交接記錄。合同實行備案和編號管理。借款合同的詳細(xì)登記,借款時間超過三天的,將跟蹤退回。
9.車輛管理。
車輛的使用:行政車輛的調(diào)度和行程的監(jiān)督,以及里程的匯總和上報;車輛年檢:公司車輛年檢時間每月核對一次;車輛保險:每月檢查并報告公司的車輛保險時間;司機(jī)管理:每月對司機(jī)的考勤、行車安全、違規(guī)情況進(jìn)行統(tǒng)計和考核。
10. 辦公室內(nèi)部管理。
接待工作:接待外國人,記錄和指導(dǎo)不熟悉的來訪者;環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督辦公室衛(wèi)生清潔;辦事紀(jì)律:監(jiān)督辦事管理規(guī)定的執(zhí)行。
11. 辦公備忘錄。每月定期完成考勤、上月考核等相關(guān)備忘錄的制作。
12.招聘:根據(jù)公司招聘網(wǎng)站,不定期瀏覽簡歷投遞情況等招聘形式。
13. 集體活動的發(fā)展:集體活動的策劃、準(zhǔn)備和發(fā)展。
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù):非常規(guī)事務(wù)或臨時工作,我主動完成。
2. 工作中的問題
1. 執(zhí)行力差,反饋不及時。
在工作的過程中,能積極地在各項事務(wù)中發(fā)揮自己的主觀能動性,做每一件事情都熱情熱情。然而,美中不足往往是因為工作不夠細(xì)致,以至于事情無法做到完美。關(guān)閉。過程中,偶爾忘記及時向部門負(fù)責(zé)人及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展情況,造成信息缺失。
2.工作缺乏全局性思維,系統(tǒng)性、計劃性執(zhí)行有待加強(qiáng)。
3、原則性不強(qiáng),不能堅持自己。在工作過程中,服務(wù)意識過高,造成對其他部門的心理依賴,容易妥協(xié),使公司的規(guī)定、程序或某些事務(wù)不能堅決執(zhí)行。
三、20xx工作計劃
1.協(xié)助招聘。
為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,淘汰低績效員工,做好招聘工作,即在招聘上加強(qiáng)簡歷瀏覽網(wǎng)站及時了解發(fā)貨情況。
2.年檢和申報。
完成營業(yè)執(zhí)照等證件的年檢。
3.了解勞動合同管理和合同管理。
學(xué)習(xí)《勞動合同》管理,規(guī)范入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗等各類人事手續(xù)的辦理。完善各項工序流程,提高工作效率。
4、認(rèn)真完成其他日常辦公工作。
新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服短板,改進(jìn)方法,把握事實;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部門工作新思路、新方法,推動行政部門工作再上新臺階,為公司健康快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)!
行政人員工作總結(jié)【篇6】
回顧我在20xx的工作和生活,我能感受到過去一年公司和周圍的人發(fā)生的巨大變化。公司的項目越來越多,身邊的同事也在不斷的進(jìn)步,朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在準(zhǔn)備以新的面貌迎接新的一年之際,我們不應(yīng)該忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的工作??偨Y(jié)如下。
1. 考勤管理
日常處理員工考勤表和請假申請。差旅人員將根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費(fèi)用。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核員工的車費(fèi)和餐費(fèi)。每月根據(jù)考勤明細(xì),做好考勤統(tǒng)計,提供工資支付依據(jù),并根據(jù)考勤統(tǒng)計發(fā)布考勤報告。按月考勤情況統(tǒng)計,作為正面評價、年終評價、年終獎勵的計算依據(jù)。
2. 人事檔案管理
新員工入職時,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,并按規(guī)定建立人事檔案員工帶來的人事檔案。建立人員名冊和人事臺賬,使臺賬電子版與紙質(zhì)檔案保持一致。負(fù)責(zé)管理和保存集團(tuán)公司及其子公司全體員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案,放入檔案室。完成人事臺賬匯總表更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)和要求增加人事編制、增減比例等欄目,并在集團(tuán)公司及下屬公司員工名冊中相應(yīng)增加人事編制欄目,即有助于人員招聘驗證。方便。
三.招聘與儲備工作
了解各部門新崗位管理情況及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,分配到各個崗位。通過招聘信息化、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部人員推薦、現(xiàn)場招聘、發(fā)布招聘廣告等一系列切實措施招聘人才。為更好適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,做好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展和晉升的平臺。集團(tuán)公司發(fā)布了《人才儲備管理辦法》,并按照儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。
四個。培訓(xùn)工作
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊,讓新員工理解、認(rèn)同和認(rèn)同公司職業(yè)和企業(yè)文化,每月組織新員工入職培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理,增強(qiáng)同事的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,滿足公司用人需求和員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為了跟蹤培訓(xùn)的實施情況,我部每個月都會到培訓(xùn)部進(jìn)行審核。
目前各部門對培訓(xùn)重視不夠,力量不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力也不是很強(qiáng)。因此,各部門隨意安排培訓(xùn)課程,以應(yīng)對培訓(xùn);培訓(xùn)方式單一,全是課堂講授。主要是效果不明顯;預(yù)計明年公司將組建專門培訓(xùn)專家和培訓(xùn)講師團(tuán)隊,讓員工有機(jī)會外出培訓(xùn)和外聘講師培訓(xùn)。
企業(yè)行政部工作總結(jié)5篇
公文寫作中,我們會經(jīng)常搜索寫作范文,學(xué)習(xí)范文的組織方式可以讓我們在寫作時更有章法,又到了寫范文的時候了嗎?幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您從網(wǎng)絡(luò)上精選了一篇“企業(yè)行政部工作總結(jié)”的文章,建議您將此頁面收藏不會錯過有用的信息!
企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇1
完成部門行政事務(wù)管理與公司重大會議的組織工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下與各部門進(jìn)行溝通并從中獲取重要的信息以便于進(jìn)行反饋,而且對于各項計劃的督辦與檢查也要盡快提上議程才能夠起到減輕負(fù)擔(dān)的作用,所幸的是行政部成員能夠團(tuán)結(jié)一致以至于這類文件的審核與檢查工作在短時間內(nèi)得到了相應(yīng)的處理,因此我也趁機(jī)進(jìn)行觀摩并對現(xiàn)有的工作能力進(jìn)行了提升。至于會議組織則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排或者客戶拜訪的狀況采取切實可行的措施,在情況緊急的時候還可以抽調(diào)部分文員對會議室進(jìn)行清潔與整理工作,在今年的會議組織工作中由于文件準(zhǔn)備不夠充分從而導(dǎo)致后續(xù)安排出現(xiàn)了些許狀況,希望能夠通過明年的努力使得會議組織工作能夠思慮更加完善一些。
處理好各類報表的收集與編纂并做好后勤保障工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對往年的重要資料進(jìn)行收集整理并處理好后續(xù)的編纂,由于涉及文件過多的緣故導(dǎo)致這類資料處理起來還是比較繁瑣的,所幸有著辦公設(shè)備的輔助導(dǎo)致部分處理好的資料可以先備份在電腦之中。至于后勤保障則主要是針對辦公物品的采購與維護(hù)方面的工作,尤其是部分大型的打印設(shè)備要做好定期的維護(hù)才能避免后續(xù)的行政工作受到影響。
對車輛出行做好相應(yīng)的安排并組織各類文體活動,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的日常用車往往會對這方面的工作進(jìn)行相應(yīng)的安排,無論是交通安全還是油量使用都是行政部門員工應(yīng)該注意的問題。至于活動組織則主要是針對員工的良好表現(xiàn)準(zhǔn)備的公司福利,因此在策劃活動之前自己都會對公司各部門的員工征集意見,然后活動經(jīng)費(fèi)與形式也要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同才能夠進(jìn)行下一步的工作安排,雖然活動安排沒有出現(xiàn)管理混亂之類的問題卻也沒有任何出彩之處。
能夠完成今年的行政工作自然與部門同事的幫助分不開,但這也意味著自己也許存在著難以獨(dú)立完成行政工作的弊端,所以在明年的行政工作中自己應(yīng)該要嘗試著獨(dú)立完成任務(wù)并爭取在個人能力方面有所提升。
企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇2
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡要總結(jié)。__年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時上報集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自我的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情景的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情景,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支,以節(jié)儉降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,經(jīng)過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
__年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情景、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
__年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了必須成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)取配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的.綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的`一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇4
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇5
行政部一個是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,因為職業(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財務(wù)、人事三個崗位,分別來做好公司的后勤保障工作。
一、行政部工作職責(zé)任分配
行政:公司各項規(guī)章制度編寫、績效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事:主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計。
財務(wù):主要負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報表的核算、公司各項財務(wù)報表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。
二、上季度工作總結(jié)
行政:1、上季度裝修了30B辦公室,購置了全新的辦公桌、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境。
2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動合同、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定,大大提升了員工紀(jì)律,員工著裝規(guī)范,逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上漲等原因,公司放開宿舍政策,允許部分員工在外自己租房,每月補(bǔ)貼1500-20xxRMB補(bǔ)貼。
人事:1、上季度招聘人員9人(其中2研發(fā)、3平臺、2測試、1客服、1產(chǎn)品)
2、招聘人員中離職2平臺、1客服,1測試,招聘人員中2名已過適用期,3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。
三、上季度工作中存在的問題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達(dá)到45%,這一原因一部分是由于行業(yè)特性,一部分還是需要了解的,建議在招聘時從員工背景、各項需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,避免人員流失。
員工離職時,建議行政部能入手做員工離職面談,了解員工真正意圖和離職的原因,做到有的放矢。
員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來,員工加班、調(diào)休成災(zāi),每月統(tǒng)計加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進(jìn)績效考核,以任務(wù)完成時間為標(biāo)準(zhǔn),避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統(tǒng)計各部門人員的加班、調(diào)休、請假情況發(fā)放給各部門主管,以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時間以一個月為周期,遇30日加班可延續(xù)下一個月,其他假期一個月結(jié)清一次。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計在冊,但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,后期由行政珊珊和財務(wù)小黃進(jìn)行財產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計大概價格。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,因機(jī)房內(nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計。統(tǒng)計方式為:統(tǒng)計里面的多少機(jī)箱,再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時間比較長等原因?qū)е?0B菲傭不停更換,現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果、可以食用公司零食等),上班時間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
四、下季度工作規(guī)劃
行政:1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫時需慎重考慮公司實際情況,之前出臺制度情況,不能相互矛盾)
2、梳理公司的組織架構(gòu),大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”,協(xié)助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限,提出優(yōu)化工作流程建議,使人盡其才,配制合理,減少人力成本和內(nèi)耗。 3、由于目前正在做績效考核,行政部需要承擔(dān)起績效投訴這樣一個重?fù)?dān),所以必須了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn),遇面談時就事論事,盡量化解矛盾,解決實際問題。
4、隨著公司輛增多,需做好公司車輛管理,車輛出去時間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計在案。
5、做好員工入職培訓(xùn)工作,在員工入職時對于公司的各項管理制度、政策進(jìn)行深入培訓(xùn)。
6、做一個倉庫,制定采購標(biāo)準(zhǔn),包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等,保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用,節(jié)約采購時間成本。
人事:1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎懲、績效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案,以備員工的績效考核與年終獎金的發(fā)放。
2、檔案管理方面遵從“在職永遠(yuǎn)保管,離職保管一年”的原則。
3、梳理招聘需求信息,擴(kuò)寬招聘渠道,統(tǒng)計員工招聘成本費(fèi)用,盡量節(jié)妁招聘成本。加在招聘力度,招聘人員擇優(yōu)錄取。
4、建立公司人力資源庫,儲備優(yōu)秀人才,以備公司不及之需。
財務(wù):1、后期財務(wù)工作增加月度財務(wù)預(yù)算,月底既出下個月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等,做到計劃性開支,規(guī)范化管理。
2、嚴(yán)格規(guī)范借款管理,當(dāng)月借支不能超過工資50%,減少現(xiàn)金占用,有效避免呆賬風(fēng)險。
3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。
企業(yè)行政部工作總結(jié)4篇
忙碌的生活讓人來不及思考,現(xiàn)階段充實的工作已經(jīng)過去,這個時候就需要對自己的工作做總結(jié),做好工作總結(jié)可以幫助我們調(diào)整項目計劃,把握整個項目的進(jìn)度,如何才能寫好一篇總結(jié)呢?小編特地花時間為你收集并編輯了企業(yè)行政部工作總結(jié)4篇,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
企業(yè)行政部工作總結(jié)(篇1)
從20xx年3月23日開始,我來到公司工作,被任命為人事管理員。在這項工作中,我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作期間,我根據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認(rèn)真、務(wù)實地進(jìn)行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進(jìn)一步提高工作效率,保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),及時調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督,進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。
2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。
(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
(2)將所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,以便核查;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘、辭職、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
(4)各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,方便部門、人事、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,加強(qiáng)人力資源管理。
及時收集、整理、歸檔檔案資料。
3、人員招聘。
(1)、各部門移交人員補(bǔ)充清單。
根據(jù)部門人員的實際需求,有針對性、合理的招聘員工,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等一系列切實可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
4、員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,并上報員工名單。
5、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進(jìn)行核實和處理,一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā),等等。
7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。
8、收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
二、行政、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達(dá)相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù);加強(qiáng)書面材料的起草和印刷,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善和制定公司規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,讓員工在工作中有章可循,讓違紀(jì)行為有案可查,讓員工了解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流質(zhì)量。
企業(yè)行政部工作總結(jié)(篇2)
公司行政部工作總結(jié)
不平凡的20XX年即將過去,也是公司全面落實作好上市準(zhǔn)備工作的第一年,在這一年中,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,以服務(wù)生產(chǎn)需要“為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行部門職能,努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求,部門全體員工按各自職責(zé)分工,用新理念、新思維,團(tuán)結(jié)協(xié)助,努力工作,使整個部門工作有重點(diǎn),成績有亮點(diǎn),圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和部門年初既定的工作計劃。為更好的做好下一步的工作,回顧20XX年的各項工作,分析得失,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20XX年工作作如下總結(jié)匯報:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高整體素質(zhì),不斷適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求
現(xiàn)代企業(yè)管理要求用新思維、新模式進(jìn)行管理,為適應(yīng)新的要求,保證公司的發(fā)展,行政多年來形成了自加壓力、負(fù)面而上的工作習(xí)慣,努力適應(yīng)新要求。20XX年是《勞動合同法》實施的第一年,新法的實施給企業(yè)的人力資源管理又提出了新的要求,要求企業(yè)在管理中要法制化、規(guī)范化,為快速適應(yīng)新法,部門加強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),朱榮民經(jīng)理多次參加此方面的專業(yè)培訓(xùn),部門內(nèi)部更是開展了學(xué)新法、用新法的活動,形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過不斷的學(xué)習(xí),部門員工的業(yè)務(wù)能力有了加強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,充分運(yùn)用新知識、新方法進(jìn)行工作,不僅能符合現(xiàn)代企業(yè)管理提出的要求,同時也為企業(yè)今后的管理打下了一定的基礎(chǔ)。
二、全力做好人力資源工作
員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要保證,多年來我公司的人事管理工作的模式與手段與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求有了一定的差距,員工的進(jìn)出較為頻繁,給企業(yè)的快速發(fā)展帶來了一定的影響,為保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,減小不利因素帶來的影響,在20XX年的人力資源工作中主要采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強(qiáng)人事管理,規(guī)范用工程序,力爭用工合法
在20XX年的用工管理中我部加大人事管理的監(jiān)管力度,嚴(yán)格規(guī)范用工程序,通過每月的摸底排查,將車間一些一辦手續(xù)擅自上崗的員工及時發(fā)現(xiàn),并及時補(bǔ)辦用工手續(xù),在員工錄用手續(xù)的辦理中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的用工制度,不見人員增補(bǔ)單堅決不用人,童工堅決不用,外業(yè)人員無暫住證堅決不用,不與原用人單位解除關(guān)系人員堅決不用,身體條件不符合崗位要求的堅決不用,保證用工的規(guī)范性和合法性;按照《勞動合同法》規(guī)定要求,1月份與公司老員工簽定了《勞動合同》,。在平時的用工工作中,嚴(yán)格按照《新增人員報到單》上的時間,在一個月內(nèi)通知新員工辦理錄用手續(xù),并簽訂《勞動合同》,目前公司所有員工都在規(guī)定的時間內(nèi)簽定了勞動合同,避免了不必的矛盾與糾紛產(chǎn)生。
2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工
為滿足公司旺季生產(chǎn)需要,我部想方設(shè)法進(jìn)行新員工的招募工作,采用張貼廣告、網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式廣泛宣傳,同時變被動為主動,多渠道的進(jìn)行招工,積極參加各種相關(guān)的招聘會,10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯(lián)系技工學(xué)校,落實了一批實習(xí)生,這些措施的實施有效的緩減了招工方面的壓力,截止20XX年月日共新開人員報到人員名,實際注冊人員名,人力資源的工作的效開展,保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的開展,也為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,全力打造合格的員工隊伍
根據(jù)公司的安排,每一名新進(jìn)廠的員工都要接受培訓(xùn),在20XX年度,我部加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)力度,特別是在安全生產(chǎn)、崗前培訓(xùn)方面的的培訓(xùn)進(jìn)行了加強(qiáng),全年共開設(shè)新員工安全培訓(xùn)課次,共有名員工參加了安全培訓(xùn),通過影像、幻燈等多媒體向員工們進(jìn)行講解,將安全生產(chǎn)知識、安全意識很好的進(jìn)行了灌輸,有力的推動了安全生產(chǎn)工作的開展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實習(xí)生共80名來公司實習(xí),我部也對他們進(jìn)行了規(guī)章制度、勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)的進(jìn)行了培訓(xùn),為分公司的順利投產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)工作的開展,使一批政治素質(zhì)高、動手能力強(qiáng)、安全意識高、組織紀(jì)律強(qiáng)的員工迅速在各自的崗位上發(fā)揮作用,有力的保證了車間生產(chǎn)工作開展。
4、規(guī)范員工離職的手續(xù)辦理
新法的實施要求企業(yè)的辦理員工離職手續(xù)時要合法化、規(guī)范化,在20XX年的員工離職手續(xù)的辦理過程中,我部注重了程序過程,在辦理離職手續(xù)過程中,及時收回公司物品,當(dāng)面與離職員工結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,通過每月對車間人員摸底核查,對于一些未辦理手續(xù)不辭而別的員工采取了以掛號信的方式寄發(fā)《勞動關(guān)系解除告知書》,全年共發(fā)份掛號信,離職手續(xù)程序的規(guī)范化,有力的保證了公司離職手續(xù)辦理的合法化,從而杜絕由此而引起的勞動爭議事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)綜合治理,構(gòu)建和諧企業(yè),確保良好的治安環(huán)境
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的治安環(huán)境,20XX年我部繼續(xù)加強(qiáng)綜合治理的力度,努力創(chuàng)建平安企業(yè),確保良好的治安環(huán)境,主要在以下幾個方面開展了工作。
1、保安工作
進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),XX年經(jīng)優(yōu)化組合,將一部不稱職部分隊員調(diào)離了保安隊伍,同時又補(bǔ)充了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)有責(zé)任心的隊員,形成了一支有戰(zhàn)斗力的保安隊伍。
通過工作會議、談心交流等方式進(jìn)一步加強(qiáng)隊員的思想教育,強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié),在實際工作中及時了解和解決隊員的實際困難,保證了整個保安隊伍具有較高的凝聚力,有效的促進(jìn)了保安工作的順利開展。
2、“三防”工作
繼續(xù)圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路,切實深入開展“三防”工作。今年兩車間先后發(fā)生幾次原材料被盜事件,我部立即采取相應(yīng)的措施,加大巡查力度,并要求車間將原材料及時入柜上鎖,有效的減少了被盜事件的發(fā)生。加大技防設(shè)備的使用、維護(hù)工作,10月份公司東南角落進(jìn)行基建改造,我部迅帶安排人員對原先的周界防越裝置進(jìn)生了復(fù)檢,對我公司三防工作給予了高度的評價。三防工作的持續(xù)有效開展,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了良好的社會治安條件,保證了發(fā)展的需要。
3、矛盾的調(diào)處
對于各種形形式式的矛盾,我部本著矛盾不激化、上不交、盡量內(nèi)部處理的原則,全力做好每一個矛盾的調(diào)處工作。針對往年遺留下的矛盾,積極主動迎上去,在雙方利益兼顧的情況下,妥善的調(diào)處了矛盾,在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動爭議的調(diào)處過程中,在堅持原則同進(jìn),充分考慮員工的實際困難,雙方均達(dá)成友好協(xié)商,圓滿的將這些矛盾得以解決,為構(gòu)建和諧企業(yè)又做出了一份努力。
4、全力做好員工的政審工作
隨著人員流動性的增大,為保持公司員工政治上的純潔度,今年我部繼續(xù)開展員工的政審工作,今年上半年共對名員工進(jìn)行了政審工作。同進(jìn)為防止處來務(wù)工人員中流竄人員的混入,在招工工作對所有外來人員必須提供有效的《暫住證》,從而杜絕了員工隊伍的不安全因素,有力的保證了創(chuàng)建平安企業(yè)工作的開展。
5、協(xié)助政府處理的事件
作為新區(qū)重點(diǎn)企業(yè),我部負(fù)責(zé)公司對外相關(guān)事務(wù)的處理。在政府需要協(xié)助的事務(wù)中,我部門積極配合,今年4月份新區(qū)發(fā)生兇殺案的偵破過程中,我部門配合新區(qū)公安分局作好調(diào)查工作,這些工作的有力開展對穩(wěn)定社會治安,構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、全力做好安全生產(chǎn)工作,向安全要效益(見安全工作匯報)
全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)的、監(jiān)督與每千瓦時工作,做好安全生產(chǎn)工作,向安全要效益。作為公司安全生產(chǎn)的主管部門,XX年的安全生產(chǎn)工作在xx工作基礎(chǔ)上,積極按照上級安全部門的指示要求,根據(jù)公司的工作布置開展了一系列的工作,健全安全生產(chǎn)制度,加大安全宣傳教育力度,加強(qiáng)現(xiàn)場安全工作的管理,按“四不放過”原則積極妥善處理每一起事故,做好事故的保險理賠工作,這些工作的有效開展,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常(具體見20XX年安全工作總結(jié)報告)。
五、加強(qiáng)行政管理力度,保證正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序
企業(yè)行政部工作總結(jié)(篇3)
__年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進(jìn)的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在__年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在__年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。
針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊經(jīng)理對團(tuán)隊人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
企業(yè)行政部工作總結(jié)(篇4)
20xx年上半年,xx物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求,本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針,加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力,努力完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作及計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年上半年,物業(yè)公司按照年初與集團(tuán)公司簽訂的實現(xiàn)銷售收入xxxx的《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》目標(biāo),緊抓經(jīng)營指標(biāo)落實,有效控制成本。截止6月30日,我公司已實現(xiàn)銷售收入xxxx,完成全年指標(biāo)xx%,實際總支出xxxx。
(二)服務(wù)管理工作情況
1.不斷規(guī)范內(nèi)部管理制度,提高物業(yè)人員服務(wù)意識及綜合素質(zhì)
一是重點(diǎn)落實公司三體系認(rèn)證工作。
我公司于6月10日正式開展了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系貫標(biāo)培訓(xùn)工作。此舉是xx物業(yè)公司落實集團(tuán)“持續(xù)改進(jìn)管理年”要求和本公司20xx年度工作計劃,全面提升管理水平的的重要舉措。貫標(biāo)工作由xxxxx認(rèn)證中心全程指導(dǎo),目前此項工作正在文件編制階段。貫標(biāo)工作全員參與,通過全面梳理各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
二是細(xì)管理、抓培訓(xùn)、樹形象。公司牢牢樹立管理即是服務(wù)的理念,細(xì)化各項管理。
公司細(xì)化管理制度,明晰流程程序,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心及主動性,做好職責(zé)定位,使物業(yè)工作有條不紊。制定了全年培訓(xùn)計劃,以學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)知識、物業(yè)法規(guī)制度為主要內(nèi)容,采取領(lǐng)導(dǎo)授課、全員輪流授課、案例分析、模擬現(xiàn)場操作等形式,達(dá)到促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識、服務(wù)形象、服務(wù)行為、服務(wù)技巧的目的。
截止目前,共開展集中業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)10期,全員參與授課15人次,在員工中營造了勤學(xué)專業(yè)知識、勤分析工作不足、樂于分享工作心得的良好氛圍。一系列培訓(xùn)使公司管理規(guī)范化、人員專業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)落到實處。員工不斷改善服務(wù)方式方法,樹立了企業(yè)良好的形象。
三是建立長效機(jī)制,抓好各項制度的考核落實。
堅持上下班打卡制度,員工上、下班必須按照公司提供的打卡方式,到指定地點(diǎn)打卡,以記錄出勤情況。辦公室以考勤機(jī)記錄的出勤情況及輔助考勤單據(jù)統(tǒng)計考勤,考勤成績將與工資及年底考核掛鉤,將考核工作落到實處;堅持每周例會制度,總結(jié)上周工作,對發(fā)現(xiàn)的問題拿出解決辦法,布置下周主要工作,同時做好會議記錄的文字確認(rèn)簽字及歸檔工作,確保了公司內(nèi)部信息及時流通,指示精神傳達(dá)到位,截止6月26日,共對23份會議記錄采取雙式存檔。
今年以來,公司還對《部門經(jīng)理考核辦法》、《員工考核細(xì)則》等文件進(jìn)行了完善和修訂,以促進(jìn)各項制度有效執(zhí)行。
2.緊抓日常服務(wù)管理工作,提升園區(qū)整體品質(zhì),構(gòu)建小區(qū)和諧氣氛
一是真誠、溫暖、快捷服務(wù)確保小區(qū)溫馨、祥和、安全。
上半年節(jié)假日多,公司節(jié)日期間組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、景觀池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)大門張貼對聯(lián),中心花園樹上掛燈籠、包金布,設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
二是加強(qiáng)安保隊伍建設(shè),嚴(yán)控車輛停放秩序,切實提高園區(qū)安防等級。
進(jìn)一步加強(qiáng)了安保隊伍建設(shè),狠抓了隊員培訓(xùn)教育,在加強(qiáng)隊伍管理的同時,大力開展了安全教育和技能培訓(xùn),既提高了隊員的安全防范意識也提高了隊員的安防技能,尤其在消防知識和技能掌握方面,取得了很好的效果。同時,為規(guī)范小區(qū)秩序,解決小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生,加強(qiáng)了園區(qū)對車輛停放的引導(dǎo)和督促檢查,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范停放的車輛及時進(jìn)行督導(dǎo),采取先友情提示和上鎖提醒的方式,對屢次亂停亂放的車輛進(jìn)行了上鎖和處罰,為此,大大改善了車主無序停放的不良習(xí)慣。
三是規(guī)范調(diào)整綠化保潔工作范圍,保證園區(qū)衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美。
對綠化人員年齡及工作范圍進(jìn)行調(diào)整,上半年解除3名年齡滿60歲綠化養(yǎng)護(hù)人員,招聘1名50多歲養(yǎng)護(hù)人員,減少養(yǎng)護(hù)人員相應(yīng)增加一線人員收入,保證了綠化保潔人員思想穩(wěn)定,工作有序開展。上半年,綠化保潔部繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行裝修垃圾處理管理制度,規(guī)范垃圾堆放地點(diǎn)及處理時間;對小區(qū)內(nèi)雜草進(jìn)行了徹底清理,改善了園區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境;對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全;對園區(qū)內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取澆灌措施,保障已植草皮安全渡過夏天。
四是加強(qiáng)住戶裝修管理,嚴(yán)控違規(guī)裝修情況發(fā)生,保證園區(qū)房屋使用安全、規(guī)范。
加強(qiáng)了住戶裝修管理,嚴(yán)格按裝修協(xié)議檢查,半年裝修巡查108戶,并填寫《客服裝修巡查工作記錄表》。上半年裝修驗收61戶,同時依據(jù)《凌云金湖家園房屋裝飾裝修管理協(xié)議》在檢查裝修過程中處理違規(guī)9筆,有5筆及時進(jìn)行了更正,目前還有4筆違規(guī)事情正在處理中。加強(qiáng)對園區(qū)公共設(shè)施、保潔情況、保安情況、樓道單元門進(jìn)行檢查,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題202處,并及時上報相關(guān)部門進(jìn)行處理。累計巡查空置房572戶,保證了空置房屋使用安全。
五是確保小區(qū)各項服務(wù)業(yè)務(wù)正常開展。
上半年共收繳水費(fèi)xxxxxx,收繳電費(fèi)xxxxxx;辦理停車卡xx張;辦理裝修xx戶;質(zhì)保外維修xxx單,完成xxx單,完成率xxx;質(zhì)保內(nèi)維修xxx單,完成xxx單,完成率xxx;可視對講維修xxx單,完成xxx單,完成率xxx;有償服務(wù)繳費(fèi)xxxx多元。同時,落實了物業(yè)管理費(fèi)催繳工作,門禁卡辦理及煤氣卡的辦理工作。
3.完善園區(qū)配套服務(wù)項目,保證各項設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,為業(yè)主提供便利
一是制定大項維修計劃,積極完成日常報修項目,確保小區(qū)用水、用電安全。
為徹底解決小區(qū)存在的問題,維修部于節(jié)后對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)維修。針對各組團(tuán)架空層石板路在下雨天暴露出來的不足,對道路進(jìn)行了“填鋪式”改造,保證了業(yè)主電動車、自行車出入便利;對園區(qū)鐵制圍欄進(jìn)行了除銹、刷漆保養(yǎng);對各組團(tuán)內(nèi)雨水井、污水井、供水井井蓋進(jìn)行了補(bǔ)充、更換、養(yǎng)護(hù);搶修了B3-1、D6-1、E11的主供水閥、水管爆破,及時恢復(fù)了正常供水;除了以上的整體大的維修外,維修組還接了364個業(yè)主日常報修單,及時處理了356單,圓滿處理率高達(dá)98%以上。
二是圈定招商項目,完善商鋪?zhàn)饨鹗绽U制度,確保商業(yè)街文明、有序、規(guī)范經(jīng)營。
上半年共出租商鋪9戶,其中包括物流公司、房地產(chǎn)指揮部、超市、美術(shù)培訓(xùn)、工會閱覽室、五金門窗、餐飲、小吃等。在商鋪房屋租金的管理上,20xx年上半年相較去年制度更加完善,制定了規(guī)范的租金催繳通知單,提前張貼告知拖欠租戶,并在后期及時與公司財務(wù)溝通進(jìn)行情況核實。
同時,為了保持商戶思想、秩序穩(wěn)定,在日常的巡查中,市場開發(fā)部加強(qiáng)了與商戶的走訪、溝通,了解商戶的實際經(jīng)營情況和思想,加深商戶與單位的融洽關(guān)系。截止目前,商業(yè)街共出租商鋪20個,涵蓋了菜場、餐飲、超市、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、日用五金等民生基本設(shè)施,為小區(qū)居民提供了快捷、便利的服務(wù)。
4.抓好物業(yè)各項費(fèi)用收繳工作,增加創(chuàng)收項目,提高效益
根據(jù)《武漢市物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)收費(fèi)管理辦法》,結(jié)合現(xiàn)階段園區(qū)配套情況及各方面因素,擬寫發(fā)布了《20xx年住宅物業(yè)綜合費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠辦法》,20xx年,xx家園物業(yè)綜合費(fèi)為八折優(yōu)惠,物業(yè)費(fèi)收繳xxxx,繳費(fèi)率達(dá)xx%;商鋪?zhàn)饨鸺败囄蛔赓U費(fèi)用收繳共xxxx;承接工業(yè)區(qū)辦公區(qū)域保潔業(yè)務(wù)及垃圾清運(yùn)費(fèi)收繳共xxxx;其他收入共xxx。
5.用好宣傳陣地,架起溝通服務(wù)橋梁
宣傳工作有著統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、弘揚(yáng)先進(jìn)、增進(jìn)溝通的諸多積極作用。公司于上半年制定了宣傳報道工作管理辦法,激發(fā)員工發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)、難點(diǎn),交流工作心得、體會,落實宣傳報道考核與獎勵措施。同時辦好物業(yè)月刊和宣傳欄。
每月確定期刊主題,固定了期刊欄目,注重便民服務(wù)信息的收集與發(fā)布。積極組織稿件投《集團(tuán)報》。今年以來,公司員工累計寫投稿件74篇;在內(nèi)部網(wǎng)平臺發(fā)布《物業(yè)月報》8期,刊發(fā)稿件38篇;《集團(tuán)報》刊登稿件8篇。在員工的宣傳意識不斷加強(qiáng)的同時,也在公司與業(yè)主間構(gòu)起了一架溝通服務(wù)的橋梁,特別是一些便民服務(wù)信息得到了廣大業(yè)主的歡迎。
(三)思想政治工作情況
一是健全黨組織機(jī)構(gòu),鞏固黨員隊伍。
年初,根據(jù)人員變動情況,公司黨支部對支部委員進(jìn)行了及時調(diào)整,明確了職責(zé)分工,分析了公司員工和黨員隊伍現(xiàn)狀,制定了黨員發(fā)展計劃、積極份子培養(yǎng)計劃和員工年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年1名發(fā)展對象、1名入黨積極分子正在接收黨支部的培養(yǎng)和考察。
為增強(qiáng)黨的號召力和影響力,上半年一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時,黨支部決定將黨支部大會擴(kuò)大到全體管理人員,此舉不僅濃厚了公司的政治氛圍,而且使全體黨員和職工在了解黨的組織程序的同時受到一次思想洗禮和政治教育。公司黨員立足崗位發(fā)揮模范帶頭作用突出,5月底,群眾評議黨員合格率100%。
二是全面深入開展“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動。
結(jié)合公司實際,將全員納入“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動。一是及時制定活動方案。根據(jù)集團(tuán)黨委總體活動要求,黨支部結(jié)合實際及時制定了活動方案,并宣貫到全員。二是豐富學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容以黨委下發(fā)的學(xué)習(xí)材料為主,業(yè)務(wù)知識為輔,學(xué)習(xí)形式采取集中與自學(xué)相結(jié)合,給每名員工配發(fā)了學(xué)習(xí)筆記本,于6月中旬進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)筆記評比活動。三是認(rèn)真分析、評議。
5月份,在全體員工中開展了學(xué)習(xí)自查自評,分析不足并制定個人改進(jìn)措施,員工對公司、黨支部在管理和黨建工作方面提出意見和建議8條。6月7日,黨支部召開了支部委員民主生活會,總結(jié)工作,開展批評和自我批評,針對民主生活會中查找出的問題和員工提出的意見和建議制定改進(jìn)措施。
三是發(fā)揮好群團(tuán)組織的積極作用。
黨支部將分工會、團(tuán)支部的工作納入思想政治的重要組成部分,積極發(fā)揮兩個組織的作用,加強(qiáng)組織建設(shè)、豐富活動內(nèi)容、凝心聚力。分工會大力開展崗位練兵、勞動競賽活動,一、二季度分別在客服部前臺和房管組開展了現(xiàn)場接待和業(yè)務(wù)知識競答崗位練兵比賽;“三八”婦女節(jié)期間開展了女職工參觀活動;參加凌云健身日獲得了“二龍戲珠”項目三等獎。團(tuán)支部先后開展了“推行服務(wù)現(xiàn)場‘6S’管理,從我做起”的主題團(tuán)日活動、“三五”學(xué)雷鋒義務(wù)除草、“五四”青年節(jié)青年團(tuán)員到周邊物業(yè)公司參觀見學(xué)活動。
在認(rèn)真策劃各次活動的同時,注重關(guān)心職工,分工會看望慰問職工生病住院、親屬去世3次;團(tuán)支部幫助性格內(nèi)向的個別同志,鼓勵其多參與集體活動,大膽融入集體。黨支部、分工會、團(tuán)支部積極發(fā)揮組織作用,增強(qiáng)了員工的歸屬感、集體榮譽(yù)感,激發(fā)了工作熱情。
(四)安全穩(wěn)定情況
一是認(rèn)真貫徹上級安全穩(wěn)定工作要求,及時傳達(dá)上級安全穩(wěn)定工作指示,積極維護(hù)安全穩(wěn)定工作。
層層簽定了“六無”責(zé)任書,分解安全責(zé)任、落實責(zé)任人;確保人員安全穩(wěn)定。每周進(jìn)行員工安全穩(wěn)定教育,每月進(jìn)行人員安全穩(wěn)定形勢分析,及時化解職工不良思想情緒,做好軍車及駕駛員教育管理;確保園區(qū)安全穩(wěn)定。定期分析周遍治安情況,做好日常值勤、巡邏、人員出入管理;加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù),對電梯、窨井蓋等進(jìn)行維護(hù)更換;
做好防間保密,對所有外來商鋪經(jīng)營人進(jìn)行經(jīng)營資質(zhì)審查,掌握準(zhǔn)確信息,對個別經(jīng)營者報請集團(tuán)公司保衛(wèi)保密處進(jìn)行監(jiān)控,加強(qiáng)員工保密意識教育。截止目前,公司人員普遍思想較穩(wěn)定,安全意識較強(qiáng);園區(qū)安全管理加強(qiáng),在周遍治安形勢復(fù)雜的情況下,及時采取措施,確保了園區(qū)安全。
二是合理配置人員、設(shè)備,有效防范安全問題發(fā)生。
xxx家園安保部現(xiàn)有保安隊員xx人,管理人員xx人,設(shè)有安保經(jīng)理xx名、保衛(wèi)干事xx名、班組長xx名。設(shè)置了xx個班組,采取兩班倒的工作模式對小區(qū)24小時實施安全值班。小區(qū)設(shè)有監(jiān)控攝像xxx部,其中,云臺xxx部、固定槍頭xxx部、電梯固定xx部。監(jiān)控中心實施24小時值守,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時處置,有效防范了安全問題的發(fā)生率。
三是切實解決思想問題。
不安全因素的存在,說到底是思想認(rèn)識問題還沒有從根本上解決好。對此,公司結(jié)合“講顧守”學(xué)習(xí)活動,廣泛開展安全教育活動,提高每個職工的安全意識和自我保護(hù)能力。通過大家自覺搞好對照檢查,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找問題和不足,牢牢樹立責(zé)任意識和憂患意識:責(zé)任意識即責(zé)任感、事業(yè)心,是干好所有工作的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)上的責(zé)任意識是搞好安全生產(chǎn)的重要前提;憂患意識就是要牢固樹立安全生產(chǎn)無小事的思想,從每一個環(huán)節(jié)做起,從每一個細(xì)微處抓起,防微杜漸,警鐘長鳴,使全體職工以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和主人翁熱情,立足本職,扎實工作,全身心的投入到安全生產(chǎn)、文明服務(wù)中。
二、下半年工作打算
一是建立規(guī)范化管理體系,高效完成取證工作。
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平,滿足招投標(biāo)工作需要,加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作,建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系,確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步,公司計劃于6月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí),收集舊文件,體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計、新文件編制;7至9月進(jìn)行文件實施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;11月取證。
二是不斷加強(qiáng)各項服務(wù)管理。
加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步,保潔組計劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度,在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強(qiáng)外部監(jiān)督,促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理,避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午,下午各一次按先里面后外圍的路線,對公共設(shè)施,保潔情況,保安情況進(jìn)行巡視,并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,及時填寫報修單,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號,規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步,維修組計劃結(jié)合公司“6S”管理工作的深入開展,按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號,然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上,實現(xiàn)帳物相對,規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門溝通,及時解決商戶們所反映問題,得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在,構(gòu)建和諧社會要以人為本,服務(wù)和管理也建立在這上面,只有想辦法實現(xiàn)人性化管理,才能盡力化解難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率。
三是加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧小區(qū)。
加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,為此,公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展,明確小區(qū)文化建設(shè)方向,進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來,促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。
四是繼續(xù)落實好年度黨支部工作計劃。
緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求,完成好年度思想政治工作任務(wù),特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實到位。
五是進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)實效。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日常考核,幫助員工逐步提高個人素質(zhì),調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位,使服務(wù)更專業(yè)。
六是進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作。
確保職工隊伍思想穩(wěn)定,加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析,掌握住戶基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時,向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學(xué)習(xí),以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。
下半年,xx物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)xx物業(yè)輝煌。