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企業(yè)行政部門工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-01 企業(yè)行政部門工作總結(jié) 行政部門工作總結(jié)

企業(yè)行政部門工作總結(jié)。

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企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇1】

20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的`xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的xx%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇2】

1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。

2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。

3、完善公司會(huì)務(wù)工作,現(xiàn)召開的會(huì)議有:公司董事決議商討會(huì)、周一公司行政例會(huì);總經(jīng)理辦公室會(huì)議。

4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。

5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。

6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。

8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會(huì),此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。

9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動(dòng),通過活動(dòng)各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇3】

20xx年,我部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé)?,F(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:

一、瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),做好人事管理工作

一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),落實(shí)招聘、參保等各項(xiàng)指標(biāo),并不斷加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。

1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人,對此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會(huì)和每周勞動(dòng)局人力資源市場招聘會(huì)并積極聯(lián)系外地高校或技校以盡量滿足公司用工需求,同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動(dòng)局招聘。全年共招聘錄用各類人員x多人,其中電焊工x人,安裝工x人,輔助工x人,各類學(xué)徒工x人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。

2、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn),解除職工后顧之憂。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換,工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé):一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險(xiǎn)人員。在有效控制投保成本的同時(shí),確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位,做到一個(gè)不落,全員參保;二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時(shí),同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)x多人次,五種保險(xiǎn)的新增人員85名,住房公積金新增人員x名。

通過各類保險(xiǎn)的辦理,提高了職工保險(xiǎn)待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷科申報(bào)工傷,并及時(shí)整理相關(guān)材料,做好后期的保險(xiǎn)理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠x起,理賠金額超過x萬元。

3、組織職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周三堅(jiān)持組織行政人員管理培訓(xùn),還先后組織了ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性。

 二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作

1、加強(qiáng)日常檢查,抓好制度落實(shí)。今年以來,我部每天對出勤情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進(jìn)行批評(píng)教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后,能主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點(diǎn)焊組集體罷工,我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,對相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評(píng)、教育,對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,狠剎了歪風(fēng)邪氣。

2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做,先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖審核、環(huán)評(píng)報(bào)告、防雷設(shè)計(jì)審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對基建工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作,參與對工程預(yù)算書的審核工作。同時(shí)與財(cái)務(wù)配合,完成了與競宇公司對東廠區(qū)的決算工作。

3、加強(qiáng)與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對工時(shí)問題反映較多,我部積極與相關(guān)部門溝通后,做了相應(yīng)調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時(shí)系數(shù)問題后,引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時(shí)系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。

4、注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng),對櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份,還組織參加了中央電視臺(tái)“激情廣場、走進(jìn)泰興”活動(dòng)。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。

5、配合編寫質(zhì)量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認(rèn)證,并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎(chǔ)。

 三、強(qiáng)化工作責(zé)任,提高服務(wù)意識(shí),做好后勤管理工作

行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞搞好服務(wù)工作,要求我部人員每周列計(jì)劃,將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng),就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲(chǔ)運(yùn)班及其他各項(xiàng)工作合理分工,積極配合,為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對食堂進(jìn)行外包,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。

3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。

4、低值易耗品管理。勤盤點(diǎn),勤登記,按計(jì)劃領(lǐng)用,為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。

5、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。

6、其他后勤工作。在會(huì)務(wù)和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議。在接待福安市考察團(tuán)時(shí),我部積極布置會(huì)場,提前準(zhǔn)備,大家分工協(xié)作,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅(jiān)持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對草坪和花木進(jìn)行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí),也樹立了公司的良好外部形象。

在防暑降溫方面,今夏高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線。在職工福利方面,5月份,組織高層和營銷精英去韓國旅游;8月份,組織了中高層干部的健康體檢活動(dòng);9月份,組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì)旅游,做到了活動(dòng)之前有籌劃,活動(dòng)過程有組織,受到一致好評(píng)。

 四、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,行政部工作取得了一點(diǎn)成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事情繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊未能如期完成。

五是由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;

六是食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇4】

行政人事部門工作總結(jié)

一、工作概況

行政人事部門是公司內(nèi)部的重要部門之一,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司員工的相關(guān)事務(wù)。本文將詳細(xì)總結(jié)該部門在過去一年中的工作情況。

二、招聘與入職管理

行政人事部門在招聘與入職管理方面開展了一系列的工作。首先,我們根據(jù)公司的需求制定了招聘計(jì)劃,并與各部門緊密合作,通過招聘網(wǎng)站、招聘會(huì)和校園招聘等渠道廣泛招聘人才。同時(shí),我們?yōu)楹蜻x人提供了全面的面試指導(dǎo)和培訓(xùn),并及時(shí)跟進(jìn)招聘流程,保證了招聘的順利進(jìn)行。在入職管理方面,我們重點(diǎn)關(guān)注新員工的融入情況,為其提供了詳細(xì)的入職手冊和培訓(xùn)計(jì)劃,并安排了專人進(jìn)行幫助和指導(dǎo),以確保新員工能夠盡快適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。

三、員工發(fā)展與績效管理

行政人事部門致力于員工的發(fā)展與績效管理。我們每年制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,通過內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合,為員工提供了廣泛的培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括技術(shù)、管理和職業(yè)發(fā)展等方面。同時(shí),我們還積極組織內(nèi)部知識(shí)分享和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和合作。在績效管理方面,我們建立了完善的績效考核體系,確??冃гu(píng)估的公平和客觀性。通過制定明確的績效目標(biāo)和指標(biāo),加強(qiáng)對員工的指導(dǎo)和反饋,我們有效激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高了整體的績效水平。

四、福利與人事政策管理

行政人事部門負(fù)責(zé)福利與人事政策的管理與執(zhí)行。我們不斷完善公司的福利政策,關(guān)注員工的福利需求,努力提供具有競爭力的福利待遇,包括薪酬、健康保險(xiǎn)、帶薪休假和員工活動(dòng)等方面。同時(shí),我們還依法執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī),確保員工的權(quán)益得到保護(hù)。我們建立了健全的人事檔案管理系統(tǒng),保護(hù)員工的個(gè)人信息安全,同時(shí)也為公司提供了重要的人事數(shù)據(jù)支持。

五、部門間協(xié)作與溝通

行政人事部門與其他部門之間的協(xié)作與溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),了解各部門的需求和問題,并及時(shí)提供支持和解決方案。通過定期舉行部門會(huì)議和聯(lián)絡(luò)會(huì),我們促進(jìn)了信息的流通和交流,增強(qiáng)了部門間的合作與配合。

六、問題與改進(jìn)

在工作過程中,我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。例如,招聘流程中可能出現(xiàn)延誤或錯(cuò)失優(yōu)秀人才的情況,員工的薪酬待遇可能存在不公平問題等。針對這些問題,我們進(jìn)行了定期的評(píng)估和改進(jìn),制定了相應(yīng)的解決方案,以提高工作的效率和質(zhì)量。

七、展望與建議

展望未來,我們將繼續(xù)努力提升行政人事部門的工作效能。首先,我們將加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解各部門的需求,提供更加精準(zhǔn)和有效的支持。其次,我們將關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和福利需求,持續(xù)提升公司的人才吸引力和員工的滿意度。此外,我們還將加強(qiáng)對人事政策和法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,為公司的管理和運(yùn)營提供更好的支持和指導(dǎo)。

總結(jié)而言,行政人事部門在過去一年中開展了豐富多樣的工作,并取得了一定的成績。我們將根據(jù)總結(jié)和反思的成果,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提高行政人事服務(wù)的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇5】

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇6】

回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、行政工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

二、文件管理工作

半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

三、人事管理工作

公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

四、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

五、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

六、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

七、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

八、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

九、不足之處

1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。

2、管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政部門年終工作總結(jié)20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個(gè)周的.新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議日下:

一、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)

應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;

三、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇7】

一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

二、20____年行政主要工作

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

20____年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:

(1)根據(jù)20____年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20____年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20____添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個(gè)商場,至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

(4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神神的落實(shí)情況。在對外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)【篇8】

02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對_年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在_年里,我會(huì)做好_年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

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企業(yè)行政部工作總結(jié)5篇


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企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇1

完成部門行政事務(wù)管理與公司重大會(huì)議的組織工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下與各部門進(jìn)行溝通并從中獲取重要的信息以便于進(jìn)行反饋,而且對于各項(xiàng)計(jì)劃的督辦與檢查也要盡快提上議程才能夠起到減輕負(fù)擔(dān)的作用,所幸的是行政部成員能夠團(tuán)結(jié)一致以至于這類文件的審核與檢查工作在短時(shí)間內(nèi)得到了相應(yīng)的處理,因此我也趁機(jī)進(jìn)行觀摩并對現(xiàn)有的工作能力進(jìn)行了提升。至于會(huì)議組織則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排或者客戶拜訪的狀況采取切實(shí)可行的措施,在情況緊急的時(shí)候還可以抽調(diào)部分文員對會(huì)議室進(jìn)行清潔與整理工作,在今年的會(huì)議組織工作中由于文件準(zhǔn)備不夠充分從而導(dǎo)致后續(xù)安排出現(xiàn)了些許狀況,希望能夠通過明年的努力使得會(huì)議組織工作能夠思慮更加完善一些。

處理好各類報(bào)表的收集與編纂并做好后勤保障工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對往年的重要資料進(jìn)行收集整理并處理好后續(xù)的編纂,由于涉及文件過多的緣故導(dǎo)致這類資料處理起來還是比較繁瑣的,所幸有著辦公設(shè)備的輔助導(dǎo)致部分處理好的資料可以先備份在電腦之中。至于后勤保障則主要是針對辦公物品的采購與維護(hù)方面的工作,尤其是部分大型的打印設(shè)備要做好定期的維護(hù)才能避免后續(xù)的行政工作受到影響。

對車輛出行做好相應(yīng)的安排并組織各類文體活動(dòng),為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的日常用車往往會(huì)對這方面的工作進(jìn)行相應(yīng)的安排,無論是交通安全還是油量使用都是行政部門員工應(yīng)該注意的問題。至于活動(dòng)組織則主要是針對員工的良好表現(xiàn)準(zhǔn)備的公司福利,因此在策劃活動(dòng)之前自己都會(huì)對公司各部門的員工征集意見,然后活動(dòng)經(jīng)費(fèi)與形式也要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同才能夠進(jìn)行下一步的工作安排,雖然活動(dòng)安排沒有出現(xiàn)管理混亂之類的問題卻也沒有任何出彩之處。

能夠完成今年的行政工作自然與部門同事的幫助分不開,但這也意味著自己也許存在著難以獨(dú)立完成行政工作的弊端,所以在明年的行政工作中自己應(yīng)該要嘗試著獨(dú)立完成任務(wù)并爭取在個(gè)人能力方面有所提升。

企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇2

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡要總結(jié)。__年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

一、人事管理方面

1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自我的崗位職責(zé);

6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情景的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。

2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情景,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)儉降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

__年工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情景、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

__年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了必須成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)取配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇3

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的.綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的`一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇4

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

企業(yè)行政部工作總結(jié) 篇5

行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù)、人事三個(gè)崗位,分別來做好公司的后勤保障工作。

一、行政部工作職責(zé)任分配

行政:公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫、績效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。

人事:主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計(jì)。

財(cái)務(wù):主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報(bào)表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。

二、上季度工作總結(jié)

行政:1、上季度裝修了30B辦公室,購置了全新的辦公桌、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境。

2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺(tái)了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定,大大提升了員工紀(jì)律,員工著裝規(guī)范,逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。

3、因宿舍近期房租上漲等原因,公司放開宿舍政策,允許部分員工在外自己租房,每月補(bǔ)貼1500-20xxRMB補(bǔ)貼。

人事:1、上季度招聘人員9人(其中2研發(fā)、3平臺(tái)、2測試、1客服、1產(chǎn)品)

2、招聘人員中離職2平臺(tái)、1客服,1測試,招聘人員中2名已過適用期,3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。

三、上季度工作中存在的問題與解決方案

員工流失率

目前新員工流失率達(dá)到45%,這一原因一部分是由于行業(yè)特性,一部分還是需要了解的,建議在招聘時(shí)從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,避免人員流失。

員工離職時(shí),建議行政部能入手做員工離職面談,了解員工真正意圖和離職的原因,做到有的放矢。

員工加班頻率

自出臺(tái)員工考勤制度以來,員工加班、調(diào)休成災(zāi),每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進(jìn)績效考核,以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休、請假情況發(fā)放給各部門主管,以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月,其他假期一個(gè)月結(jié)清一次。

公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊,但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來較難,后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格。

運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,因機(jī)房內(nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為:統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱,再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價(jià)格。

辦公室環(huán)境衛(wèi)生

30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時(shí)間比較長等原因?qū)е?0B菲傭不停更換,現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開了會(huì)議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時(shí)分開水果、可以食用公司零食等),上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。

四、下季度工作規(guī)劃

行政:1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺(tái)公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫時(shí)需慎重考慮公司實(shí)際情況,之前出臺(tái)制度情況,不能相互矛盾)

2、梳理公司的組織架構(gòu),大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”,協(xié)助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限,提出優(yōu)化工作流程建議,使人盡其才,配制合理,減少人力成本和內(nèi)耗。 3、由于目前正在做績效考核,行政部需要承擔(dān)起績效投訴這樣一個(gè)重?fù)?dān),所以必須了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn),遇面談時(shí)就事論事,盡量化解矛盾,解決實(shí)際問題。

4、隨著公司輛增多,需做好公司車輛管理,車輛出去時(shí)間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計(jì)在案。

5、做好員工入職培訓(xùn)工作,在員工入職時(shí)對于公司的各項(xiàng)管理制度、政策進(jìn)行深入培訓(xùn)。

6、做一個(gè)倉庫,制定采購標(biāo)準(zhǔn),包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等,保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用,節(jié)約采購時(shí)間成本。

人事:1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎(jiǎng)懲、績效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案,以備員工的績效考核與年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。

2、檔案管理方面遵從“在職永遠(yuǎn)保管,離職保管一年”的原則。

3、梳理招聘需求信息,擴(kuò)寬招聘渠道,統(tǒng)計(jì)員工招聘成本費(fèi)用,盡量節(jié)妁招聘成本。加在招聘力度,招聘人員擇優(yōu)錄取。

4、建立公司人力資源庫,儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,以備公司不及之需。

財(cái)務(wù):1、后期財(cái)務(wù)工作增加月度財(cái)務(wù)預(yù)算,月底既出下個(gè)月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等,做到計(jì)劃性開支,規(guī)范化管理。

2、嚴(yán)格規(guī)范借款管理,當(dāng)月借支不能超過工資50%,減少現(xiàn)金占用,有效避免呆賬風(fēng)險(xiǎn)。

3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。

行政部門個(gè)人工作總結(jié)


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行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇1

回顧20xx年的工作,有很多喜悅的果實(shí),有和同事一起攻關(guān)的困難,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺,充滿希望的20xx年隨著新年的到來而臨近。20xx年9月26日入職,主要負(fù)責(zé)公司的行政工作?;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲,也有很多感觸。在短短幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,我感受到了工作帶來的自信和快樂,也感受到了自己能力有限和行政工作不成熟帶來的壓力。雖然在過去幾個(gè)月的工作中,我認(rèn)真做好了自己的工作,但也有很多不足之處。下面我就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下我在20xx三個(gè)月的工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一些指正。

一、辦公用品的采購和管理

由于我在行政部做了一個(gè)多月的行政專員,我最初接管了辦公用品的管理,辦公用品分為:

1.固定資產(chǎn)辦公用品,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀等。

2.非消耗性辦公用品,如辦公桌、辦公椅、計(jì)算器、電話、打孔機(jī)、剪刀、裁紙刀、白板、文件夾、文件柜等。

3.消耗性辦公用品,如筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復(fù)寫紙、訂書釘、回形針、筆芯、公司打印、墨盒、復(fù)印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、別針等。

4.后勤消耗性辦公用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃帚、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。

5.收集、分發(fā)和簽署公司的辦公用品。

二、公司的社會(huì)保障管理

公司員工社保管理主要涉及新員工和員工變動(dòng)。每月1日社保局核對表格,領(lǐng)導(dǎo)層層簽字繳納財(cái)政繳費(fèi)和扣款。幫助公司員工處理一些社保問題。

三、太平洋保險(xiǎn)公司

每年4月上報(bào)名單,如有變動(dòng)及時(shí)糾正。

年底將至,春節(jié)將至。不知不覺,xx年的工作就要結(jié)束了。對于每個(gè)追求上進(jìn)的人來說,年終不盤點(diǎn)自己是必然的,這也是對自己的鞭策。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇2

時(shí)間過得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:

一、人力資源管理方面

1、人事招聘方面

(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

二、行政事務(wù)工作方面

1、月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。

三、公司規(guī)章制度

1、各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個(gè)營銷部都沒有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。

四、宿舍管理方面

1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

五、與裝修李老板對數(shù)事宜

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

六、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

七、工作中出現(xiàn)的一些問題

自身問題:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象、

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決、。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。

6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。

7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。

8、工作中處理問題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。

其他問題

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。

2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

3、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇3

時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:

一、本月工作

1.招聘工作

本月還是繼續(xù)在****網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合待在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。

2.繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購.領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫.領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3.對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。

4.開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6.制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7.參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。

二.存在的問題

1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2.文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。

3.對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4.對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。

5.通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6.自身弱點(diǎn)

一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。

通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,能為公司盡自己最大的力。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇4

作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力。我一般是在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,來拓寬知識(shí)面,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報(bào)、讀書、上網(wǎng)來獲取知識(shí)和信息,這是我每天都要瀏覽的。

我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。在思想上,我堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,思想、行動(dòng)上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計(jì)較個(gè)人得失。

近年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時(shí)的業(yè)務(wù)工作,還是協(xié)助其他同事工作都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不敷衍了事。能夠完美完成各項(xiàng)任務(wù):一是從事醫(yī)務(wù)股方業(yè)務(wù)方面,經(jīng)常面對大量的資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細(xì)的完成任務(wù)。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調(diào)動(dòng)、請假等核查工作,保持零錯(cuò)率。三負(fù)責(zé)全院幾百人的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時(shí)完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報(bào)的張貼;接聽電話會(huì)議并記錄、傳達(dá)上級(jí)指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯(cuò)發(fā)生。

工作的幾年來,越來越深切的體會(huì)到,科技飛速的發(fā)展,知識(shí)和信息的快速更新,每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R(shí)、理解。要做好醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),首先要提升自己的綜合素質(zhì),不停地學(xué)習(xí),取人之所長,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

通過這次醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時(shí)刻保持一顆仔細(xì)、開朗的心,努力完成任務(wù),做到更好。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇5

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),隨著生產(chǎn)任務(wù)的加大,對我們來說既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),以下三個(gè)方面是我們20xx年的工作思路:

一、完善公司制度向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的`不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,因此,建立健全合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,我們20xx年的工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓(xùn)管理制度,健全培訓(xùn)計(jì)劃及其方案。對于新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作出制定。

三、協(xié)調(diào)部門工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為公司發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是我們20xx年得工作重心。

展望20xx年,春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。我們將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)開拓,奮發(fā)進(jìn)取,新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已向,我們大家定不負(fù)使命,團(tuán)結(jié)一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在xxxx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在xxxx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、人員招聘工作

xxxx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較,遇到型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的`解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxxx年加了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時(shí)。

崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xxxx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設(shè)

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,xxxx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

酒店在xxxx年度的員工會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,提高了酒店的知名度。

五、企業(yè)文化的建設(shè)

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇7

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。x年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇8

近年來,隨著國家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各地單位行政部門工作也逐步走向了深化和專業(yè)化。在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代,如何才能更好地總結(jié)工作、發(fā)揮優(yōu)勢、應(yīng)對挑戰(zhàn),成為各單位行政部門亟待解決的問題。為此,本文將分別從三個(gè)方面探討如何進(jìn)行單位行政部門工作總結(jié),以期能夠?qū)W有所得,進(jìn)一步提升行政工作的水平和質(zhì)量。

一、總結(jié)內(nèi)容的確定

單位行政部門工作總結(jié)必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。首先,我們需要確定總結(jié)內(nèi)容的范圍和要點(diǎn),明確總結(jié)的主題和目標(biāo)。這需要我們根據(jù)本年度工作任務(wù)、實(shí)際情況、政策要求等因素,充分考慮并確定總結(jié)內(nèi)容。如此,才能夠突出重點(diǎn)、明確重要的工作成果,準(zhǔn)確把握困難和問題,并提出改進(jìn)的對策。

在確定好總結(jié)內(nèi)容后,我們還需進(jìn)一步挖掘、篩選并梳理出有價(jià)值、能夠體現(xiàn)重要意義的信息和數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析、事件分析等方式來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動(dòng)問題的解決等,以提高工作總結(jié)的針對性和實(shí)效性。

二、總結(jié)方法的選擇

在了解總結(jié)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,我們需要針對總結(jié)內(nèi)容和需求,選擇合適的總結(jié)方法,以便深入分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)工作成果,發(fā)現(xiàn)問題和缺陷,并尋找改進(jìn)思路和方法。主要的方法有以下幾種:

1. 文檔資料總結(jié)法

應(yīng)根據(jù)工作的實(shí)際情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,收集相關(guān)資料資料,對其進(jìn)行分類、整理、剖析,最終得出結(jié)論。

2. 問卷調(diào)查總結(jié)法

為了了解員工意見及需求,采取問卷調(diào)查方式,加強(qiáng)員工的參與和反饋意見,提高工作效率。

3. 口頭匯報(bào)總結(jié)法

可以通過組織員工會(huì)議、匯報(bào)工作等方式,大家一起分享工作中的成果和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)各個(gè)方面的情況和問題,并給出建設(shè)性意見。

三、總結(jié)目的的實(shí)現(xiàn)

在采用總結(jié)方法的基礎(chǔ)上,必須達(dá)到總結(jié)目的的實(shí)現(xiàn),最終提高工作水平與效率。如下所列:

1. 通過工作總結(jié)來發(fā)現(xiàn)問題, 對于有存在問題的地方,必須分析原因并考慮改進(jìn)措施,這是進(jìn)行工作總結(jié)的必要性。

2. 工作總結(jié)可以幫助我們查找問題和解決問題,提高工作效率。同時(shí),這也有利于提高工作質(zhì)量和整個(gè)單位的形象。

3. 在建立長效機(jī)制的過程中,總結(jié)工作可以不斷地梳理工作過程中的問題和想法,發(fā)揮工作中的優(yōu)勢,創(chuàng)新工作模式,提高工作的智慧化和精益化程度。

作為單位行政部門的工作總結(jié)者,應(yīng)該將總結(jié)工作的成果真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),落實(shí)到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面,加強(qiáng)工作計(jì)劃和工作統(tǒng)籌,提高工作的計(jì)劃性和針對性。另一方面,加強(qiáng)工作監(jiān)管和督促,確保工作的順利推進(jìn)和有效實(shí)施??傊挥袑⒐ぷ骺偨Y(jié)引向?qū)嶋H行動(dòng),才能更好地提升單位行政部門的工作水平和質(zhì)量。

總之,實(shí)現(xiàn)單位行政部門工作總結(jié)的目的,需要明確總結(jié)內(nèi)容和方法的選擇。同時(shí)還要注重逐步總結(jié)、分層次總結(jié)和全員參與總結(jié),進(jìn)一步提高工作思維和分析能力的深度和廣度,確保工作總結(jié)的規(guī)范和科學(xué)。相信在未來的工作中,各位行政工作者們一定會(huì)取得更出色的成績和更亮眼的業(yè)績。

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇9

20xx年,是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營下滑的背景下,我們本著求實(shí)的工作作風(fēng),提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),在客戶

的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下,各項(xiàng)工作基本得以順利完成。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:

一、以財(cái)務(wù)管理為核心,加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

20xx年初,公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況的需要,對公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力,20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入***萬元,營業(yè)成本***萬元,費(fèi)用***萬元,實(shí)現(xiàn)稅金**萬元,利潤為**萬元。

根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營預(yù)算》的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬元,超額完成收入***萬元,增長幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬元,實(shí)際成本***萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營業(yè)毛利預(yù)算為***萬元,實(shí)際毛利***萬元,較預(yù)算增加了***萬元,增長幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元,實(shí)際為***萬元,增加了***萬元,銷售毛利率為***,在市場需求不足,行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下,比計(jì)劃毛利率***增長了***,增長幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬元,實(shí)際費(fèi)用為***萬元(其中上繳管理費(fèi)為***萬元),增加了***萬元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預(yù)算中費(fèi)用率為***,實(shí)際費(fèi)用率為***,費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤預(yù)算為***萬元,實(shí)際利潤為***萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤***萬元,比計(jì)劃增加***萬元,增長幅度高達(dá)***,確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo):持平;力爭目標(biāo)***萬元”的順利完成。

上述工作業(yè)績的取得,我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。

1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心,因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo),它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實(shí)反映,同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對it行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,對相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定,財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況,對相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定,明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。這樣,公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心,但他又適時(shí)地配合經(jīng)營管理工作流程的調(diào)整,真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制,20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是,在公司制度范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺工作流程,也同時(shí)履行自己的責(zé)任。

3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見,特別是財(cái)務(wù)人員,針對公司的管理經(jīng)營活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng),我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù),避免了經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn),明顯降低了管理成本。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時(shí),鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售后服務(wù)為重點(diǎn),開展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

1、圍繞售后服務(wù)開展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用,提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針,出臺(tái)了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃,對全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后,為市局的`信息化做好系統(tǒng)保障工作。

一年來,我公司全體員工本著“精誠團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。

從全年的工作量來看,客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。

2、加大市場拓展力度,努力抓住商機(jī)。20xx年,我們認(rèn)真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,引導(dǎo)客戶消費(fèi),創(chuàng)造銷售商機(jī),努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。

為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時(shí),主動(dòng)引導(dǎo)客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購設(shè)備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機(jī)上,我們今年通過招標(biāo),成功三次應(yīng)標(biāo)。即********,三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,占總銷售額的***;其中利潤貢獻(xiàn)度為***。

在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關(guān)系,向外實(shí)施市場拓展,20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中,使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,占銷售總額的***。明顯取得了效果。

20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠,直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動(dòng)中,加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。

三、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。

1、狠抓安全工作,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全

我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,為加強(qiáng)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》,并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法制觀念,強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí),做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。

公司設(shè)立了專職安全員,安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度,并定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí),還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。

由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作,20xx年全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。

2、保障公司正常運(yùn)作,完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)

3、確保公司資質(zhì),體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力

行政部門個(gè)人工作總結(jié) 篇10

我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):

一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

行政部門工作總結(jié)七篇


時(shí)光匆匆,比夢來得更短暫,比花枯萎得更快,這個(gè)階段的工作即將過去,為此我們就需要好好地總結(jié)一下這次的工作??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使以后的工作少走彎路,多出成果,你是不是需要參考一些好的工作總結(jié)呢?以下“行政部門工作總結(jié)七篇”由小編為大家收集整理,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!

行政部門工作總結(jié) 篇1

行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

 一、人力資源管理

1.人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。

2. 員工入職管理

A.招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著公司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

(1)軟件開發(fā):x人,試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過程。

(2)網(wǎng)站美工:x人,試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作,需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。

(3)實(shí)習(xí)生:x人;指定專人管理,對其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。

3.培訓(xùn)管理:

為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式,提高工作效率,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓;通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作; 4.薪酬和福利管理

建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。

C.對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也提高員工的積極性。

D.

對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。

5.績效考核和管理:

A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。

B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在201x年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談,確定了各級(jí)管理人員201x年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評(píng)估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

6.企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。

 二、行政管理

1.

綠化管理:為公司營造一個(gè)綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),進(jìn)行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過對綠化的修剪和養(yǎng)護(hù),公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司持續(xù)的生命活力。

2.

后勤保障管理:后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。

3.

考勤管理:加強(qiáng)對考勤的管理,通過日常檢查和專項(xiàng)整治,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應(yīng)制度進(jìn)行了完善,最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,同時(shí)規(guī)范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。

4.

文體活動(dòng)方面(計(jì)劃):公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng),活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風(fēng)格,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。

5.

會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理:組織召開公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度,對公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作,使各部門對資金管理加深了認(rèn)識(shí),為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。

6. 文件和檔案管理

A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn),對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

的精細(xì)度,逐步使公司的xxx軟件的實(shí)施取得了階段性成功。

行政部門工作總結(jié) 篇2

黃總:

您好!

在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。

8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程。這個(gè)的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認(rèn)真實(shí)在。

下面我就簡單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請黃總諒解并給予指出。

貌似有點(diǎn)嗦了,我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。

最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來深入談?wù)摿恕?/p>

補(bǔ)充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),拓展訓(xùn)練或者旅游,而且我們都是年紀(jì)相仿的同事,這樣對公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感。更加能體驗(yàn)同心協(xié)力工作和相處的樂趣。

關(guān)于設(shè)計(jì)方面的,自覺自己的設(shè)計(jì)確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加過培訓(xùn)課程,但是現(xiàn)在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設(shè)計(jì)下,這些都是一個(gè)參與過程,但是只有這些參與過程才能讓我成長。以后的自己也會(huì)多參與設(shè)計(jì),多積累經(jīng)驗(yàn),多看些相關(guān)的書籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,審美觀的提升,經(jīng)驗(yàn)的累積總結(jié),創(chuàng)意的不斷發(fā)掘。我會(huì)好好提升自己的價(jià)值理念,爭取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一。

以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實(shí),請黃總批評(píng)指出。我會(huì)努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個(gè)月后,我需要交份份詳細(xì)的工作計(jì)劃,到時(shí)請黃總多多指教!

祝:

工作順利!

行政部門工作總結(jié) 篇3

在xxxx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在xxxx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、人員招聘工作

xxxx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較,遇到型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的`解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxxx年加了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時(shí)。

崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xxxx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設(shè)

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,xxxx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

酒店在xxxx年度的員工會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,提高了酒店的知名度。

五、企業(yè)文化的建設(shè)

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

行政部門工作總結(jié) 篇4

司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,對司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的十六屆四中全會(huì)對做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。在“新西崗”建設(shè)中,努力做好司法行政工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。

今天,借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì),我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):

一、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來,我區(qū)的司法行政工作,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,深入貫徹實(shí)施依法治國的基本方略,通過“一五”至“四五”普法,全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。其中:開展“法律在您身邊”系列活動(dòng),推行完善“五個(gè)一”工程即:全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問;開辟一條法律;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書角使社區(qū)居民遇有一般法律問題不出社區(qū)就可得到解決,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,受到上級(jí)主管部門和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對我們的做法給予肯定,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開展法律進(jìn)社區(qū),送法送書入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入10余萬元,編印“一書四指南”即:《常用法律知識(shí)手冊》、《外來勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,做到“一戶一冊”。近年,圍繞舊城區(qū)改造開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤向全國發(fā)行。雖然,我們在普法宣傳、法律服務(wù)等方面作了一些工作,取得了一定的成績,但與典型城區(qū)相比,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,與人民群眾的法律需求相比,還存在著差距和不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一對普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對法制化管理的重視程度不夠,缺乏緊迫感和責(zé)任感。

二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。二對企業(yè)員工、外來人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,普法的難度越來越大。一些改制企業(yè),普法網(wǎng)絡(luò)不健全,對普法依法治理工作積極性不高,工作跟不上。在街道社區(qū),流動(dòng)人口越來越多,目前,對這部分人的普法宣傳教育問題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善。三司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級(jí)格問題沒有得到解決,司法助理員兼職過多,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、影響了基層司法行政工作的開展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問題有待于我們在今后工作中改進(jìn)和提高。

三進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,司法行政工作也面臨著新的形勢,突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬象。二是社區(qū)法律服務(wù)對象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長,安居拆遷,人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重。新形勢的變化,為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,完成好以下任務(wù):一深入開展普法依法治理工作,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷提高全區(qū)公民知法、懂法、守法、用法的自覺性要采取有效措施,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,提高法制宣傳教育工作的針對性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過“七抓”即:抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年、抓活動(dòng)、抓幫教、抓陣地在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局。二圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,改善辦公條件,提高辦案效率。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來,專心做司法工作,社區(qū)法律顧問要積極配合、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安,化解群眾矛盾,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三,開展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起隨撥隨到、有問必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。三不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早、控制住、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo),建立“一校、一庭、一員”法制學(xué)校、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員的基層調(diào)解工作新機(jī)制,要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,力爭把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部,做到“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織,哪里需要人民調(diào)解,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。

四開展真幫實(shí)教,廣開就業(yè)渠道,維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),建立一支由司法助理、派出所干警、社區(qū)干部、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,把好“四關(guān)”接收關(guān)、管理關(guān)、幫教關(guān)、安置關(guān),堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:例會(huì)制度、走訪制度、“通氣”制度、談心制度、檔案制度杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,做到“五談”談思想找根源,使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì),使其認(rèn)罪服法、談教訓(xùn)講危害,使其迷途知返、談家常問情況,為其排憂解難、談未來講前途,使其熱愛生活“五清楚”犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚確保幫教對象、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”。要開發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫,健全完善刑釋解教人員幫教檔案,真正做到底數(shù)清、情況明、走向?qū)?。要主?dòng)與勞動(dòng)、工商、稅務(wù)等部門及街道協(xié)調(diào),挖掘就業(yè)崗位,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

五貫徹全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,提高對加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感、責(zé)任感,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來;同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來,制定措施、落實(shí)制度,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,利用區(qū)轄律師、法律工作者、法律援助、公證等資源,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門服務(wù),解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問的新途徑、新辦法。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部、街道司法助理、律師隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。

行政部門工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎

一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作

物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和xx和xx招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的.車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團(tuán)、xx產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。

管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

20xx年結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年即將臨近。我是20xx年9月26號(hào)入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作?;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中認(rèn)真完成工作任務(wù),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一、辦公用品采購及管理

在行政部從事行政專員1個(gè)多月以來,最初接手的是辦公用品管理,辦公用品分類為:

1、固定資產(chǎn)類辦公用品,如:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀等。

2、非消耗性辦公用品,如:辦公桌、辦公椅、計(jì)算器、電話機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、紙刀、白板、文件夾、文件柜等。

3、消耗性辦公用品,如:筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復(fù)寫紙、釘書釘、回形針、筆芯、公司印刷品、墨盒、復(fù)印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、大頭針。

4、后勤消耗性辦公用品,如:衛(wèi)生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃把、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。

5、公司辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放、簽字。

二、公司社保辦理

公司員工社保辦理主要是新增人員及人員變更。每月1號(hào)社保局打表核對做表領(lǐng)導(dǎo)逐層簽字交財(cái)務(wù)打款、扣款。幫助公司員工處理一些關(guān)于社保問題。

三、太平洋保險(xiǎn)

每年4月上報(bào)名單,如有變更及時(shí)更正。

行政部門工作總結(jié) 篇6

報(bào)告主題:

重建行政人事部:吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制;增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì);營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與博視共同成長!

大綱目錄:

一、組織存在問題診斷;

二、四月份工作總結(jié)報(bào)告;

三、存在問題及改進(jìn)建議;

四、五月份工作計(jì)劃。

報(bào)告正文:

一、組織存在問題診斷

通過一個(gè)月的實(shí)際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察,對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷:與總經(jīng)理充分溝通、交流;進(jìn)行管理人員和員工問卷調(diào)查;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對面深入的溝通、面談。通過對學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷,就組織存在問題,提出以下幾方面的意見或問題(依總經(jīng)理要求,不講優(yōu)點(diǎn),只提問題)。

組織架構(gòu)不合理,崗位職責(zé)不太明確;

工作流程不規(guī)范,無具體作業(yè)指導(dǎo)書;

績效考核無標(biāo)準(zhǔn),薪酬福利激勵(lì)*不夠;

溝通協(xié)調(diào)不順暢,缺乏計(jì)劃*與執(zhí)行力。

行政部門工作總結(jié) 篇7

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時(shí)間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運(yùn)工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。

元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”

許平南高速公路公路歷時(shí)三年于20xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在20xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作

xx年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為公司運(yùn)營初期開了一個(gè)好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)

報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表揚(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為>能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

六、成功處理一系列工程建設(shè)官司

三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級(jí)官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)

沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺(tái)了>、>、>、>、>等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。

八、組織召開公司成立五周年座談會(huì)

20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開座談會(huì)。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會(huì)議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

九、對公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險(xiǎn)等,并制定了>。根據(jù)公司計(jì)劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。

十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。

20xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

十一、組織安排公司xx年度第一次董事會(huì)。

經(jīng)行政辦公室的認(rèn)真籌備,河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司二○○五年度第一次董事會(huì)于xx年4月26日在鄭州召。出席本次會(huì)議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強(qiáng)出席本次會(huì)議并行使表決權(quán)。本次會(huì)議應(yīng)到董事9名,實(shí)到9名,符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會(huì)各股東代表及董事在此次會(huì)議上指出:在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營期之后,經(jīng)營班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo),重點(diǎn)在管理上下大力氣,加強(qiáng)通行費(fèi)的征收和道路養(yǎng)護(hù),加強(qiáng)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理,努力降低成本,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面開展,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為股東帶來良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個(gè)員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)的檢查,幫助我們及時(shí)了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區(qū)

衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導(dǎo)采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。

十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。

后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實(shí)際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。

【行政部門工作總結(jié)范文二】

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的.發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、**年計(jì)劃

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人事行政部門工作總結(jié)


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人事行政部門工作總結(jié)【篇1】

20____年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足及計(jì)劃

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

4、對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

人事行政部門工作總結(jié)【篇2】

春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):

一、20xx年的工作回顧。

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題。

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年工作計(jì)劃。

充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

人事行政部門工作總結(jié)【篇3】

一、完善公司及部門組織架構(gòu)

1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。

2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行

設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2、具體實(shí)施計(jì)劃:

(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

(3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

三、人員招聘配置計(jì)劃(編制20xx年人力資源需求計(jì)劃表)

1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會(huì),適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。

3.具體實(shí)施計(jì)劃:

(1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會(huì)蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會(huì)。

(2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。

(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。

4.招聘費(fèi)用:

四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作效率,增強(qiáng)公司綜合競爭力。

2、具體實(shí)施計(jì)劃:

(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求,會(huì)同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成PPT的。

(2)培訓(xùn)方式:

a 中旭股份到公司授課;

b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);

c 選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);

d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);

e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:

(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

(2)專業(yè)知識(shí):大理石加工專業(yè)知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。

(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

(4)新員工的培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)安排:

(1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。

(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作PPT培訓(xùn)教材。

(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

(4)建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石基本知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

(5)計(jì)劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。

(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

五、薪資管理與員工福利計(jì)劃

1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。

2、具體實(shí)施計(jì)劃:

(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

(2)力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。

(4)有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。

六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃

1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

2、具體實(shí)施計(jì)劃:

(1)將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考

規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

(2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)庫。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績效考核。

(3)績效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績效考核根本意義的`宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

(1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤40%。

(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

2、具體實(shí)施方案:

(1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報(bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

(2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動(dòng)。

(3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

人事行政部門工作總結(jié)【篇4】

人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

一、立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的更好而努力。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡

四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。

本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號(hào)工作9)社保卡的登記填表工作

人事行政部門工作總結(jié)【篇5】

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

人事管理

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級(jí)評(píng)估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

2、控制人員工資成本。

行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。

6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。

8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

10、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

14、公司行政表格管理。

15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

20xx年8——12月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10——30位人才需求。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

工作建議:

行政人事工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)光荏苒,***年即將結(jié)束!

自***年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、***年計(jì)劃

根據(jù)部門***年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人事行政部門工作總結(jié)【篇6】

春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20XX年上半年過去了,20XX年下半年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):

一、20XX年上半年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20XX年,公司制造部員工由20XX年x月末的xx人下降到了xx人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20XX年,人事行政管理工作緊隨著公司的發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20XX年下半年工作計(jì)劃

充滿希望的20XX年下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的半年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年下半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人事行政部門工作總結(jié)【篇7】

從畢業(yè)到現(xiàn)在工作一年了;在這一年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度

一年來,我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。

三、未來計(jì)劃

繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。

人事行政部門工作總結(jié)【篇8】

即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。

今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。

總之,我們積極動(dòng)腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。

1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。

(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《__》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。

3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。

5、這期《__》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

人事行政部門工作總結(jié)【篇9】

伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷提高與提升,朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,堅(jiān)持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來,公司充分研究員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等。

八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司以人為本的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

人事行政部門工作總結(jié)【篇10】

回顧人事行政部20xx年上半年來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、全員銷售情況

人事行政部客房計(jì)劃任務(wù)24萬元,上半年完成16.65萬,完成年計(jì)劃的69%;餐飲52萬元,上半年完成31.26萬元,完成年計(jì)劃的60%;KTV13萬元,上半年完成7.16萬元,完成年計(jì)劃的55%。

二、職能發(fā)揮情況

1、完成了文件起草、對賓館各部門的上報(bào)材料和對外宣傳材料的審核把關(guān),配合市場部門做好宣傳工作。

2、認(rèn)真組織好早晨會(huì)及周例會(huì),及時(shí)跟催、督辦會(huì)上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會(huì)173次,形成會(huì)議紀(jì)要173期,周例會(huì)26次。

3、認(rèn)真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人),基本保障了賓館各部門的用工需求。

4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。20xx年按照賓館班子的統(tǒng)一安排,通過“請進(jìn)來、送出去”與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,把員工培訓(xùn)工作制度化、常態(tài)化。1—6月份,通過“請進(jìn)來”的辦法,培訓(xùn)員工達(dá)1100人次、“送出去”培訓(xùn)員工53人次,人事部組織內(nèi)部培訓(xùn)員工455人次。

5、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年,對全單位近500名員工的檔案進(jìn)行清理、增補(bǔ)和重新建檔,目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范、有序,已簽訂《勞動(dòng)合同》并參保人員達(dá)到440人,參保覆蓋達(dá)到92.6%以上。

6、加強(qiáng)薪酬管理,力求員工滿意。20xx年,新的薪酬體系實(shí)施后,一方面及時(shí)完成新舊工資的過度,保證了每月工資表的按時(shí)交付;另一方面反復(fù)在工資表的項(xiàng)目明細(xì)上進(jìn)行修改,并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。

7、用心做好后勤服務(wù),不斷提升員工滿意度。20xx年,在總經(jīng)理的大的工作積極性、主動(dòng)性。第二,用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環(huán)境氛圍,提升員工的滿意度。如月月更換事業(yè)欄宣傳內(nèi)容,申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品,開設(shè)了一次可容納21人同時(shí)上網(wǎng)10余人閱覽的員工網(wǎng)吧及閱覽室,豐富了員工的業(yè)余文化生活,讓員工有一種生活在家中一樣的感覺,提升了員工的企業(yè)歸屬感等。

三、打造員工良好精神面貌

一是從制度建設(shè)上入手,先后制定了《人事部管理制度》、《總經(jīng)辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《XX賓館考勤實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)辦職能和崗位職責(zé)》等,從制度層面上,規(guī)范大家的工作行為和應(yīng)盡職責(zé),明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機(jī)制和集體榮譽(yù)感上,積極引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神;三是通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對賓館整體發(fā)展思路的理解,與賓館班子思路保持高度一致,服務(wù)好賓館經(jīng)營班子及各部門。

四、黨務(wù)工作情況 上半年共組織召開支部黨員大會(huì)5次,召開支部委員會(huì)2次,組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時(shí)確定培養(yǎng)對象8名,預(yù)備黨員6名,轉(zhuǎn)正黨員2名。

總經(jīng)辦還以X號(hào)樓前展板為宣傳陣地,對黨的方針政策、地區(qū)時(shí)事及發(fā)展等進(jìn)行12期的宣傳。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,上半年賓館評(píng)選出地區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、賓館黨支部被評(píng)為國資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”、還有3位員工被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、1名被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,總經(jīng)辦一一按時(shí)完成各種上報(bào)材料、論文、文件等受到上級(jí)好評(píng)。

在離退休人員工作方面,一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會(huì)及宴會(huì),并從X市請來歌舞演員給離退休人員進(jìn)行慰問演出,同時(shí)給每人發(fā)放了XXX元的慰問品、慰問金等,對一些行動(dòng)不便的老同志還專門進(jìn)行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農(nóng)場參加義務(wù)植樹活動(dòng);三是五一期間組織離退休職工到X市短途旅游。

五、農(nóng)場及綠化班工作

農(nóng)場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作,創(chuàng)造價(jià)值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養(yǎng)護(hù)、采摘工作;同時(shí)飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊。截止6月x日,共產(chǎn)各種蔬菜1.68噸,與去年同期相比較多產(chǎn)1.38噸,價(jià)值6.7萬余元,為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤,預(yù)計(jì)到9月底,可產(chǎn)各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。

綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下,對賓館草皮進(jìn)行了鏟除和重新種植,按年初計(jì)劃對外承包估算,為賓館種草一項(xiàng)節(jié)約資金10萬余元;此外,我們還將綠化班6人與農(nóng)場進(jìn)行整合,抽調(diào)參加農(nóng)場勞動(dòng)達(dá)107人次。

六、安全生產(chǎn)工作情況

安全生產(chǎn)是賓館一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),人事行政部從職能角度出發(fā),認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。

1、嚴(yán)格做好總值管理,通過制度完善、每日及每周的總值情況反饋等,充分發(fā)揮總值的作用,確保賓館24小時(shí)的安全運(yùn)行;

2、認(rèn)真把好人員進(jìn)口關(guān),通過規(guī)范招聘程序,與保安部共同做好新招聘人員的政審工作等,保證了全單位的用人安全;

3、制訂完善了單位的勞保制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真執(zhí)行;同時(shí)及時(shí)向各部門員工提供了防暑降溫飲品、藥品等,為各部門用工提供了勞動(dòng)安全保護(hù);

4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網(wǎng)吧分別申購了滅火器,員工餐后堂配備了滅火毯等。

5、強(qiáng)化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理。一是堅(jiān)持用來蘇水對前后堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進(jìn)行及時(shí)消殺;三是堅(jiān)持每餐結(jié)束對前后堂地面進(jìn)行徹底清洗;四是定期邀請衛(wèi)檢專員對食品安全進(jìn)行指導(dǎo)等。

七、存在的問題及今后的努力方向

1、部門人員政治理論和專業(yè)知識(shí)水平還不夠高,尤其對現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還有欠缺;個(gè)人文字綜合能力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。

2、服務(wù)質(zhì)量不高,如在辦文、辦會(huì)時(shí)有時(shí)不夠細(xì)致,工作力度不夠;

3、各項(xiàng)工作流程、工作制度還不健全;

4、部分人員自覺性不夠,工作熱情、工作效率以及工作責(zé)任心較低,工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多;

5、宣傳、教育、引導(dǎo)、跟催、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)職能仍發(fā)揮的不到位;

6、黨務(wù)工作中,工青婦、民族團(tuán)結(jié)等檔案管理還不到位,有部分檔案未健全;

7、員工公寓的治安安全還需進(jìn)一步加強(qiáng);

8、農(nóng)場蔬菜種植水平還需進(jìn)一步提高。

針對以上存在的問題,在今后的工作中采取的措施:

1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極組織部門人員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到每周抽出1—2小時(shí)進(jìn)行部門內(nèi)部學(xué)習(xí),力爭讓每個(gè)人都能成為本崗位上的業(yè)務(wù)能手,以更好地發(fā)揮職能,服務(wù)全體員工。

2、完善制度建設(shè),提高工作質(zhì)量。要進(jìn)一步完善的辦公室各崗位的考核細(xì)則、工作流程等,并做到讓大家直接參與,自主起草自己的崗位的考核細(xì)則和工作流程,最后由總監(jiān)指導(dǎo)、把關(guān),從而達(dá)到從制度層面提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性的目的。

3、加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過以身作責(zé)的言傳身教,和公正公平的考核機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感教育,努力打造一支盡職、高效的人事行政隊(duì)伍。

4、細(xì)化工作分工,提升工作效率,強(qiáng)化職能發(fā)揮。要進(jìn)一步細(xì)化工作分工,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的特長和潛力,針對職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行攻克與提高。特別在對員工的培訓(xùn)和宣傳、教育方面,在跟催落實(shí)會(huì)議內(nèi)容及總經(jīng)理安排的各部門工作方面,在協(xié)助各部門加強(qiáng)制度建設(shè)方面,要下大力氣進(jìn)行強(qiáng)化和提高。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工公寓的安全管理。要通過強(qiáng)化門衛(wèi)的值班制度以及申購員工公寓門禁系統(tǒng)等手段,破解外來及離職人員進(jìn)入員工公寓區(qū)的難題,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對住宿員工的教育,杜絕引入外界人員進(jìn)入公寓區(qū),共同打造員工公寓的安全環(huán)境。

6、不斷提高蔬菜種植質(zhì)量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題,下半年我們將虛心學(xué)習(xí)種植技巧,提高種植的產(chǎn)量和質(zhì)量,同時(shí)通過充分與使用部門溝通,合理選擇種植品種及種植時(shí)間,力爭為使用部門生產(chǎn)出更多、更滿意的蔬菜。

7、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹立主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化工作力度和工作嚴(yán)謹(jǐn)性,緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,發(fā)揮好部門職能,為總經(jīng)理及各部門員工做好服務(wù)。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。

人事行政部門工作總結(jié)【篇11】

今年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的x和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和x但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

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