護理培訓總結
發(fā)布時間:2024-04-20 護理培訓總結護理培訓總結優(yōu)選。
隨著時間的推移,這一階段的工作即將結束,這段時間的工作即將收官,我們也該為舊篇章做一份詳細的工作總結了。工作總結應概述工作進程,采取的方法措施,重點寫取得的成績和經驗。那么如何著手動筆撰寫總結呢?經過收集,小編為您獻上護理培訓總結優(yōu)選,供你參考,希望能夠幫助到大家。
護理培訓總結 篇1
保育員護理知識培訓總結1
在濰坊科技學院為期七天的培訓結束了,但一切歷歷在目。這次培訓我有幸聽了紀主任、王主任、于主任、三位主任的講座,通過對保育員的培訓,能更好的掌握現代兒童保健科學及兒童教育理論知識。具備一定的道德、業(yè)務、身心素養(yǎng)。并能根據嬰幼兒生理、心理發(fā)展的特點及保教工作的目標、原則、方法與要求,獨立地開展嬰幼兒的各項保教工作。
從這次培訓中我知道了如何調動孩子們的學習積極性,如何挖掘孩子們的天賦及培養(yǎng)他們的興趣愛好,如何與孩子建立良好的溝通環(huán)境。頓時讓我茅塞頓開,受益匪淺。
于老師于老師對優(yōu)化幼兒園午睡管理提出了諸多不一樣的見解。讓我耳目一新。
第一:在午睡事前的管理上。提倡飯后漱口,這非常值得我們借鑒。飯后漱漱口,不但可以預防齲齒,也可以防止孩子們留飯在嘴里,杜絕了一部分故發(fā)生的可能,可以說是一舉兩得。
第二:在午睡氛圍的營造上。提倡用舒緩的音樂,用娓娓的故事,引導孩子入睡。我們現在的'工作方式過于簡單,更多的是利用老師的威嚴讓孩子保持安靜,最終慢慢入睡。
第三:在午睡后的管理上。用音樂喚醒的方,對我的震動比較大,因為我們完全沒有優(yōu)化整合現有的資源。
通過本次學習,讓保育員們更清楚、更細致、更深入地了解了在幼兒園教育教學活動中,應該如何保護我們的孩子們不受到傷害,使孩子們健康、快樂地度過在幼兒園的每一天。
保育員護理知識培訓總結2
幼兒園保育員培訓在我們的忙碌中匆匆結束,直到現在自己還深深沉浸在幼教專家們講解的案例中。短短的七八天,自己感覺時間過得太快,專家們的講座還需要自己慢慢回味,慢慢消化然后結合自己的教學理論聯系實際,能更好的運用到工作實踐中。
通過這幾天的培訓學習,我深深的感受到,自己應該充充電了,應該換換新思路了。恰好這次培訓給我提供了這次好機會,讓我有機會聆聽專家的講座。通過參加培訓活動,我更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分,保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手,她輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育,并協助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工作職責有所差異,但是其基本職責與要求都是一樣的,其目的是促進幼兒的全面發(fā)展,為了能更好地提高自己的各項工作水平。因此,作為保育員都應時刻去關心、照顧他們。如:在生活上、飲食方面等,在今后的工作中,我會更加悉心地照顧幼兒,更好地協助班級老師做好各項保育工作,并著重做好以下幾方面的工作:
1、配合老師開展教學活動
配合老師開展各種游戲活動,讓老師更好的開展教學活動。協助組織戶外活動,作好護理工作(如:上廁所、喝水,適當地增減衣物等。)
2、良好的清潔衛(wèi)生習慣
養(yǎng)成飯前便后要洗手的好習慣,幫助幼兒學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放入口中;會用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
3、良好的進餐習慣
指導幼兒安靜愉快的進餐,坐姿自然,會正確使用餐具,養(yǎng)成細嚼慢咽的好習慣;并且不挑食、不浪費、不用手抓菜,不掉飯粒,不剩飯菜,不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。
4、良好的睡眠習慣及穿脫能力
能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學習環(huán)境
堅持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境。
此外,主動與家長溝通,深入了解觀察幼兒,有針對性地與班上其他兩位老師共同合作教育幼兒。
通過培訓自己更深入的領會了,幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康當成首要任務?!皹淞⒄_的健康觀念”是促進幼兒健康的前程。專家著重強調了幼兒的心理健康,介紹一般行為偏倚及心理疾病以及常用的行為療法,提出現代教育呼喚心理健康的教師。教師的學習動機不高,難培養(yǎng)出幼兒的學習興趣。教師的情緒不穩(wěn)定會怒于幼兒,使他們恐懼教師的臉色,增加焦慮感。教師缺乏自信心會成為一種錯誤的示范,影響幼兒自我意識的發(fā)展。教師行為沖動,使幼兒直接觀察到,學到不良的品行。
讓我們遵守保育員職業(yè)守則:愛崗敬業(yè)熱愛幼兒為人師表遵紀守法積極進取開拓創(chuàng)新尊重家長熱情服務,做一名幼兒與家長及全體教師都喜歡的保育員。收獲,是學習的最好結果。通過培訓,我找到了自己應該學習和努力的方向,我會努力將所學知識,運用與教學實踐,提高自己的教學水平,使工作再上新臺階!
護理培訓總結 篇2
近年來,隨著社會的進步和人口老齡化的加劇,老人臥床護理逐漸成為一個備受關注的話題。為了提高老人護理的質量和效率,我參加了一次關于老人臥床護理的培訓課程。在這個培訓過程中,我學到了很多知識和技能,對老人臥床護理有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓的總結和體會。
這次培訓讓我深刻認識到老人臥床護理的重要性。隨著年齡的增長,老年人越來越容易出現臥床不起的情況。臥床不起可能帶來身體各方面的問題,包括肌肉衰退、壓力性潰瘍、便秘等。正確的臥床護理對老年人的康復和生活質量至關重要。
在培訓中,學習了老人臥床護理的基本知識。這包括了了解老年人常見的臥床不起原因,如骨折、中風、手術等。還學習了如何正確給老人更換衣物、輔助喂食、翻身等基本技能。這些技能的掌握對于保護老人的生活自理能力和減輕其痛苦具有重要意義。
在實踐環(huán)節(jié)中,還學習了老人臥床護理的常見問題和應對方法。了解了肌肉衰退的形成原因以及如何通過適當的鍛煉手段來預防和減輕其影響。還學習了如何預防和處理壓力性潰瘍,如合理調整睡姿、定時翻身、保持皮膚清潔等。還學習了老人臥床期間的營養(yǎng)需求和應對方法,如合理搭配食物、飲食纖維攝入等,以保證老人的身體健康。
在培訓過程中,我深深體會到了臥床護理的細致和耐心。護理人員需要具備細心觀察、善于溝通、耐心等品質。他們要經常檢查老人的身體狀況,觀察壓力性潰瘍的出現,并及時采取措施。他們需要與老人進行親切的交流,給予他們安慰和鼓勵。同時,他們還需要有耐心地幫助老人進行各項臥床護理,例如翻身、按摩等。
通過這次培訓,我也認識到老人臥床護理需要團隊的力量。一個優(yōu)秀的臥床護理團隊需要醫(yī)生、護士、康復師以及家屬的共同努力。每個人都必須承擔自己的責任,協調配合,才能給老人提供全面完善的服務。一個好的團隊不僅能夠更好地滿足老人的需求,還能夠提升整個護理工作的質量和效率。
這次老人臥床護理的培訓使我受益匪淺。我不僅了解了老人臥床護理的重要性,還學習到了很多實用的知識和技能。通過培訓,我對老人臥床護理有了更深入的了解,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,在今后的實踐中,我將能夠更好地為老人提供臥床護理服務,幫助他們盡快恢復健康,重拾生活的信心。
護理培訓總結 篇3
時間過得很快,轉眼間,五天的崗前培訓就過去了。在這短短五天里,自己收獲了很多。經過這幾天的培訓,感受到護理部的用心良苦,護士長輪流為我們上課,每個操作逐一為我們示范,讓我們獲益匪淺。同時也為我們盡快適應新環(huán)境,完成角色的轉變,提高臨床工作質量打下基礎。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能更好的服務于患者。通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會遇到困難,要注意調節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人寶貴的生命,實現自己人生崇高的理想。
護理培訓總結 篇4
在現代醫(yī)療領域,護理人員發(fā)揮著至關重要的角色。為了提升護理人員的專業(yè)技能和素質,護理技能培訓顯得尤為必要。本文旨在總結護理技能培訓的重要性、培訓內容和效果。
一、護理技能培訓的重要性
1. 提高護理人員專業(yè)技能:護理人員需要具備一系列專業(yè)技能,如順利進行靜脈穿刺、熟練進行出血止血、正確安裝和維護生命體征監(jiān)測設備等。通過培訓,護理人員可以學到最新的護理技術和操作規(guī)范,從而提高其專業(yè)能力。
2. 增強患者安全意識:護理人員是患者的“守護者”,患者的安全是護理工作的首要任務。護理技能培訓不僅讓護理人員學習如何正確使用和保養(yǎng)醫(yī)療設備,還能教會他們如何預防和處理可能的醫(yī)療事故,提高護理過程中的安全水平。
3. 提升病人滿意度:通過護理技能培訓,護理人員可以掌握更加溫和、細致和有效的護理方法,建立起與患者良好的溝通關系,關注并滿足患者的各種需求。這不僅可以提升病人的滿意度,還能促進病人的康復進程。
二、護理技能培訓的內容
1. 護理操作技能培訓:這是護理技能培訓的核心內容之一。包括各類操作步驟的正確方法、操作前的準備工作、操作時的注意事項等。如合理安排靜脈穿刺器械、熟練執(zhí)行皮膚消毒步驟、熟悉各類引流管的更換方法等。
2. 病情觀察和評估培訓:護理人員需要能夠準確觀察患者的病情,及時發(fā)現異常情況。培訓內容包括如何進行體溫測量、觀察患者的意識、脈搏、呼吸等生命體征的變化,以及如何記錄和匯報這些信息。
3. 護理溝通和心理輔導培訓:護理人員需要具備良好的溝通能力,與患者和其家屬進行有效的交流。這方面的培訓可以幫助護理人員了解與患者和家屬交流的技巧、應對患者和家屬的情緒反應、提供心理支持和輔導等。
4. 醫(yī)學倫理和職業(yè)道德培訓:在護理工作中,護理人員需要面對很多倫理和道德問題。培訓內容包括醫(yī)學倫理原則的學習,如保護患者隱私、尊重患者意愿等,以及如何正確應對與患者家屬的沖突等。
三、護理技能培訓的效果
1. 護理質量得到提升:通過護理技能培訓,護理人員的專業(yè)技能得到了提高,有效促進了護理質量的提升?;颊叩臐M意度也隨之提高,對醫(yī)療機構的口碑也產生積極的影響。
2. 醫(yī)療安全得到保障:護理技能培訓提供了安全操作的規(guī)范和方法,有助于減少醫(yī)療事故的發(fā)生。護理人員在工作中能夠更加注重細節(jié),提升患者的安全感。
3. 職業(yè)素養(yǎng)得到提高:護理技能培訓也注重護理人員的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),包括情感關懷、尊重患者權益、保護患者隱私等方面。這也有助于提升護理人員的職業(yè)形象。
護理技能培訓對于提升護理人員的專業(yè)水平和素質至關重要。通過培訓,護理人員能夠提高護理質量,保障醫(yī)療安全,提升病人滿意度,同時也提高了護理人員自身的職業(yè)形象。因此,醫(yī)療機構應重視護理技能培訓,為護理人員提供一個持續(xù)學習和提升的平臺。
護理培訓總結 篇5
1、既然選擇了這份工作,我就要踏踏實實的干好,讓自己的表現配得上患者的信任,配得上家屬的囑托,也配得上白衣天使的稱號。雖然日復一日的工作很辛苦,但能夠幫助患者早日解除病痛,一切努力都是值得的。
2、這個世界之中,有很多的人會受傷,有很多的人會有疾病,在這個時候,他們需要很多人的幫助,這不僅僅是一份工作,而且是對一個人的內心的一種安慰。所以說從這份工作之中,我能夠體會到世間人情的冷暖,以及一個人心中的美好的東西。
3、2、如果你不給自己煩惱,別人也永遠不可能給你煩惱。因為你自己的內心,你放不下。
4、長期護理保險的工作心得,就是每個人其實都需要一份保險,購買之后就可以解決你的一部分后顧之憂
5、五、最后大總結,結束見習的心情之類的。
6、二、分段敘述你的實習過程;
7、對護理工作有著相當高的熟練程度是一名護士長工作的基礎部分,如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話,我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長,因此在成為護士長以前我都專心于護理經驗的積累并將其完成得很好,在護理工作中無論是一些理論知識的學習還是實踐經驗的積累都從未落于人后,事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。
8、實習中我們發(fā)現溝通的重要性,體會到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。
9、協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習領會科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
10、記得進入醫(yī)院的第一天,當我們穿上潔白的護士服,那一刻我的心情特別激動?!氨Wo生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,從今天起我就要正式履行這個職責了。雖然現在我只是一名實習護士,但我會更好的完成我的職責?!碑敃r我這樣對自己說。
11、實習正式開始了,開始的幾天我們總覺得自己幫不上忙,總是跟著帶教老師的后面,一同來實習的我們都覺得是不是我們在學校學習的不夠扎實,為什么老師不讓我們上手做呢?內心滋生了很大的挫敗感。
12、與病人相處時,用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流,用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助,讓他們充分的信任我們。讓他們暫時忘記這里是醫(yī)院,忘記自己是病患,讓他們在一個健康、融洽、溫馨的環(huán)境下恢復體質。
13、一、開篇小總結,然后引起下文的實習過程敘述;
14、在我的想象中,腫瘤患者的內心一定充滿了沉悶和憂傷,病房的氣氛也會很壓抑。但真正接觸到他們,并了解他們的治療和生活后,我發(fā)現很多患者都可以坦然地接受和面對,積極向上過好每一天。
15、生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的關系,因為建立良好護患關系是非常重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,還包括心理護理,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。
16、護士工作非常辛苦,要求我們專業(yè),敬業(yè),有救死扶傷的職業(yè)精神,還要有對患者無微不至的愛心和耐心。
17、三、挑選你最印象深刻的實習中的人和事來簡單敘述;
18、3、只有使病人滿意才是我們所有工作的目的,都要明白我是為自己而工作,而不是做給長們看。
19、二、思想道德、政治品質方面
20、作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
21、第二就是學會了換位思考,在寫心理學論文的時候,了解了許多關于治療的方法,然而,對我影響最大,最有啟發(fā)的就是要學會換位思考,也在生活中適時地應用,更加設身處地地為他人著想,那么個人就可以更加平靜客觀地看待事情,看清事情的真相,更加學會了寬容。
22、實習的日子里,我們不僅學會做事更學會了做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能;
23、但是說實話當時我真的好緊張。我們要在醫(yī)院里認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士打下堅實的基礎!
24、有一天我們還是像往常一樣跟著老師學習,剛好要處理一個外傷的病人,老師說:“張安然,你來處理一下?!蔽毅读艘幌拢婉R上走過去,一步接一步穩(wěn)穩(wěn)的完成任務。老師表揚我說完成得不錯,繼續(xù)努力。
25、做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。
26、他們每個人都是自己的英雄!這也激勵我更加熱愛生活,對工作充滿熱情。一年間,我對患者認真的態(tài)度、細心的護理,贏得了他們的認可。
27、具備一定的管理經驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方,如果僅僅只是有著豐富的護理工作經驗最終只能成為一名優(yōu)秀的護士,如果不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的知識很可能會局限于此,因此在不影響到現有護理工作的基礎上我經常會學習一些管理學方面的知識,雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升,但是這種管理經驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果,而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。
28、實習結束了,但是我人生的征程即將掀開新的序幕。相信經歷這段時間的鍛煉我們已經更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
29、能夠認真貫徹x的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習領會法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
30、做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現問題及時通知醫(yī)生。
31、心理應當是個人品質,學術知識和助人技巧的結合。五粗淺體會首先選擇心理學,就是為了想幫助更多有需要幫助的人,因此,更有必要把自己做好,才能達到更加好的狀態(tài)。
32、隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情
33、實習期即將結束時,老師又把我們聚在一起開了一個會,老師說:“這些日子與大家朝夕相處,不僅發(fā)現了大家身上的閃光點,更見證了大家的成長、成熟。我很欣慰,祝賀大家,希望大家在以后的工作生活中,不斷的進步。”
34、身為一名護士長而在醫(yī)院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨,事實上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應的技巧,而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步,有些時候看到醫(yī)院中護士的忙碌身影難免會聯想到當年自己工作的身影,我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹,而作為護士長在醫(yī)院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。
35、即便自己成為護士長已經很多年也難免懷念當初的一些場景,事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉化為人生中的一些經驗,或許正是因為如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著一定的活力,因為我始終堅信著自己在當前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫(yī)院感到滿意。
36、1、一個小小的生命降臨人間,他的生與死、苦于樂,都像一粒種子,種在親人的心間,也種在我們的心里。
37、老師的話還是那樣的簡練,但是中間的點點滴滴,只有我們能夠體會。工作讓我們戒掉了過去的焦躁,平和的面對一切,工作和生活應該都是這樣吧。醫(yī)院的走廊里,忙碌的身影,不停地穿梭在病房之間,很累也很滿足。
38、時光如流水,一轉眼十個月就過去了,結束了我們的護士實習生活,也即將告別我們的學生時代,在這段時間里,我們收獲了很多,知識、技術、經驗、還有友情;在這段時間里,我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長與成熟。
39、我漸漸明白自己的使命,我會加油,保護好生命
40、四、說說實習讓你學到了什么,懂得了什么道理;
41、老師的話干凈利落,就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護理技能。她的話一下點醒了我,之后的幾天我們跟著老師后面,沒有時間想任何別的,只知道不能放過老師的每一個操作細節(jié),發(fā)現了很多操作上的疑問,不懂就問,讓我們在護理操作能力上迅速增長了一大截。
42、閱讀延展:護士見習心得范文
43、懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵,當病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應該及時救助,只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心,尤其是這種狀態(tài)會影響到長期工作的狀況下更應該遵守一名護士的職業(yè)職業(yè)道德才行,對于自身護理工作也應該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠將其做好,尤其是自己在護理工作中遭受挫折的時候更應該表現出不服輸的決心才能夠逆轉局勢。
44、在病房中,歡樂、喜悅、苦惱和難過交織相隨,醫(yī)護人員不僅需要精湛的技術,還要有足夠的愛心、耐心和細心,更要用責任心來撫慰患者受傷的心靈。
45、護士首先要有扎實的理論知識,要有一顆熱愛護理事業(yè)的心,要有動作敏捷的伸手,要積極向上,不斷學習提升自己知識,要善于和同事共事,要遵守各項法律法規(guī),要服從安排,積極配合護士長的調配,要有極強的工作責任心,有對病人進行健康教育的能力
46、這些都被帶教老師發(fā)現了。老師把我們召集起來開了一次會,老師說:“病人不是道具,不是實驗品,不是不相信大家的專業(yè)水平,但是不可能肯定大家的實踐操作。跟在我的后面不是給大家機會挫敗,是給大家機會認真學習?!?/p>
47、4、人們說護士是天使,還因為護士從事著最平凡瑣碎而繁忙的工作,不怕臟、不怕苦、不怕累、不懼感染的風險,時刻以救死扶傷,全心全意為人民服務為天職,不負國家的人民的期望。
48、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
護理培訓總結 篇6
護理禮儀培訓個人工作總結20__(一)
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
護理禮儀培訓個人工作總結20__(二)
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。
這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過__老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀培訓個人工作總結20__(三)
隨著社會發(fā)展進步,以患者為中心的醫(yī)療護理模式開始運行,提倡以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè),整體提升服務水平的優(yōu)質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長__老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀,正因為您,我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則,護理形象要求,儀容,護理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術,這種藝術美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現,微笑服務能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范,她讓四位同學上臺做示范,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得:護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護理,通過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質,用優(yōu)美的護理形象去塑造我們人民醫(yī)院的護理品牌。
護理禮儀培訓個人工作總結20__(四)
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面?,F將護理部工作總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監(jiān)管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規(guī)章制度、質控標準,保障護理環(huán)節(jié)質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。
6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作情況:1-11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調查X次(共調查X人次)。
8、各項護理質量指標完成情況:①、基礎護理平均得X分,合格率100%。②、危重癥護理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。④、護理文件書寫平均得分X分,合格率達100%。⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。⑦、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優(yōu)質護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系,取得協助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質
1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次),組織業(yè)務學習X次,“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。
4、組織“5·12”國際護士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優(yōu)秀獎X名及優(yōu)秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強??谱o理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無法統計),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護X人次。
五、存在問題:
1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。
3、護理文件書寫欠規(guī)范,內容單一不全面,??谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。
4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。
護理禮儀培訓個人工作總結20__(五)
20XX年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的_黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
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護理員培訓總結
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護理員培訓總結 篇1
在骨科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。
轉眼間實習一個多月了,時光飛逝,回首這一個多月的實習生活,我學到很多感觸很多。回想起實習的第一天剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。
38W是我實習的第一個科室,它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會來到這個科室的時候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的八樓,進入科室,培訓了一個星期,使我深深得感受到自己的茫然與無知,雖然培訓的只是基本操作,可是我們卻做得亂七八糟,雖然學校里面有學,可是不大一樣,時代一直在進步,知識一直在更新,我們向我們的總帶教老師黃老師學習得更加完善。更加規(guī)范,更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作,老師還特別強調了要人文關懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護患關系得到些改善。
骨科,占了總人數的一大半,大多是骨折,老年人最常見的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關節(jié)制動,緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,也可防止它不會損傷到神經與血管等,也可作手術,手術的患者手術前要進食禁飲12h,術后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療,術后護理和病人的隨時觀察尿管,引流管是偶通暢,心理與飲食護理也很重要。對于臥床病人,我們也必須隨時為患者翻身,防止壓瘡的發(fā)生,觀察四感覺運動及肢末梢血運,
脊柱科,最多見的,大概指的就是腰椎鍵盤突出,肩周炎,這些疾病非常常見,大多都是慢性的,長期性的。
整形科,里面的病人最多見得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據患者的燒傷面積也分為了三個期:輕度(9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚湯,瘦肉、米飯等食物。
現在寫護理文書都是在電腦上書寫,體溫單,畫起來看起來都簡單明了,老師們也是在電腦上查對醫(yī)囑,然后打印接著遵醫(yī)囑執(zhí)行,一些常用藥也能說出其作用與用法。
我在科室里面跟了三個老師,黃老師,朱老師以及劉老師,她們都是各個方面都非常優(yōu)秀的老師,扎實的基礎知識以及熟練的技術操作,更是積累的豐富的臨床經驗,原本茫然與無知的我,經過老師們的教導,現在滿載而歸,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
我現在學到的理解到的知識還很少,我會繼續(xù)努力去學習,去積累,利用這有限的時間,學到更多的東西,我會努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
護理員培訓總結 篇2
在萊陽市中心醫(yī)院神經外科實習的兩個周的時間里,我感受頗深。它不僅讓我在護理上有了理論與實踐相結合的機會,也讓我充分體會到一名護理人員所應具有的愛心和無私奉獻的精神。
護理是一門高尚精細的職業(yè),同時也充滿了瑣碎與復雜,它這一突出特點就要求我們不僅要有扎實的理論基礎,還要有一般人所沒有的奉獻精神。我們的服務對象是人,這也就從一種高度上要求你必須認真善待它,不能有絲毫的馬虎大意,南丁格爾曾經說過“護理是科學與藝術的結合”,這是對我們護理工作最好詮釋,它不僅要求我們要有良好的專業(yè)素質與心理素質,還要求我們要有良好的身體素質,只有具備了這些素質,才能在瑣碎的護理工作中游刃有余。
就其研究范圍來說,神經外科主要研究對象是中樞神經系統,由于中樞神經系統的解剖復雜,加上人類大腦的機能的認識并不是十分清楚,而且病人的臨床癥狀、體征千差萬別,同種、同部位的疾病可有不同的臨床表現,不同的臨床表現也可能是同一種或同一部位的疾病,這給神經外科疾病、特別是顱內神經外科疾病的診斷帶來了一定的困難,例如:對于昏迷的病人,可能是顱內疾病所致(如腫瘤、出血),也可能是顱外疾病所致(如水電解質紊亂、心血管疾?。?,其研究范圍可能屬于外科范圍,也可能是屬于內科疾病,因此,對于神經外科醫(yī)生來說,面對有神經系統癥狀的病人,首要的問題是確定,是否屬于本學科的研究范圍。然后才考慮治療方案。
就其治療方法上看,神經外科的手術治療涉及大腦及其病灶,面對著人類目前還不十分清楚的、復雜結構的、而且又是生命中樞所在的大腦,神經外科醫(yī)生在手術前必須決定,在什么部位、以何種方式進行手術,既達到治療目的,又對大腦正常組織損傷最小的理想術式;在手術時,必須十分熟悉大腦的局部解剖,以嫻熟的操作技巧,進行手術操作,才能做到既損傷小,又能達到手術治療的目的,在手術后,采取何種有效的方法,促進病人的恢復,這一切,都對神經外科醫(yī)生的理論水平及操作技巧提出了較高的要求。
對于顱腦損傷的病人來說,時間就是生命,這就要求神經外科醫(yī)生臨危不亂,對病人的病情進行快速、準確的分析判斷,并及時采取有效的搶救及治療措施。因此,隨時準備處理突發(fā)事件,也是神經外科的特點之一,而具備對突發(fā)事件的應急能力,也是神經外科醫(yī)生必須具備的基本素質。
在這兩個周中,在代教老師的幫助下,學習了靜脈輸液、抽血、氣管切開消毒、口腔護理、尿道口護理等操作以及微量泵、心電監(jiān)護等儀器的使用,可以說基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。
通過實習,對本科的典型病——腦出血也有了一定的認識,我學會了對腦出血病人的護理,腦出血可導致顱內壓增高,會出現顱內高壓三主征,通過臨床使我掌握了對甘露醇、甘油果糖等降顱內壓藥物以及益氣化瘀、舒筋活絡等藥物的靈活應用;由于此類患者長期臥床皮膚干燥容易失去彈性,易于受損,當發(fā)生皮膚皸裂,產生小的傷口,不重視護理,極易發(fā)生感染并導致褥瘡;干燥的皮膚要清洗干凈我們協助此類患者每天定時翻身、按摩,減少因長期受壓而引起潰瘍。
說到護理的瑣碎與復雜,每天與病人接觸最多的就是我們的護士,也可以說最能觀察出病人病情變化的也是我們,從每天清晨的第一縷曙光,我們的護理工作可以說才剛剛開始。整體護理的實施從一定程度上雖然也緩解了護士工作的繁瑣,但是卻提供了更多與患者交流的機會,以便對患者提供更加適合其身心、社會、文化的需要。可以說這兩個周中,我時時刻刻都在體會著這種精神,我也相信這種精神會成為我以后工作的動力源泉。時時刻刻鼓勵我不斷向更高的目標邁進。
護理員培訓總結 篇3
20xx年護理人員“三基”培訓總結 一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行,由科室和護理部對全院護士進行培訓,培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫(yī)學相關法律法規(guī)、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核?,F總結如下:
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫(yī)學基礎知識理論及相關專業(yè)知識,全年共組織理論考試 次(其中全員考試 次),參加人員共人;相關法律法規(guī)知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試 次,參加人員共 228 人;護理核心制度、崗位職責考試 次,參加考試人員 人??荚嚦煽兒细衤?00%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養(yǎng)應對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員 人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次,內容為院感相關知識、優(yōu)質護理服務、愛嬰醫(yī)院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫(yī)院進修:包括??谱o士培訓人次;外出短期學習人次;其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫(yī)療機構輸血資質質量檢查,護理部不定時下臨床督查并提問相關知識,在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護士的學習態(tài)度不端正、學習方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科??谱o士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規(guī)范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學歷低,外出學習機會少,整個護理隊伍綜合素質有待提高。
5、個別護士長強調工作忙,未積極按時組織安排培訓學習,護士專科護理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務學習不主動,參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作,每月定時進行培訓考核,進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規(guī)范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、??茦I(yè)務熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師,進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據??铺攸c,指定??婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次。
7、抓好??迫瞬排嘤?,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進修,增長知識,洗手新技術、新經驗。
護理員培訓總結 篇4
時光荏苒,20XX年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的明天而貢獻自己的一份力量!
護理員培訓總結 篇5
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的`現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:
我們在區(qū)政府的引導和支持下,通過深入學習和對實際情況進行分析,根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下,制定一個科學的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開展養(yǎng)老服務做好重要的指導性工作;
我們新康養(yǎng)老服務中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發(fā)現及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動作用;
中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學性和持續(xù)性的合理布局,一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局,把全區(qū)老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領導的指導和幫助下,與各個街道、社區(qū)進行合作和聯系,一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于平面以上的特色中心;
5、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。
通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學習后,根據我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工___正落到實處,。
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關養(yǎng)老工作人員舉行相關活動和交流機會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關知識做好培訓等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務這個新的養(yǎng)老服務模式。
馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進!
護理員培訓總結 篇6
時光荏苒,__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學在線指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理員培訓總結 篇7
在骨科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。
轉眼間實習一個多月了,時光飛逝,回首這一個多月的實習生活,我學到很多感觸很多?;叵肫饘嵙暤牡谝惶靹傔M入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。
是我實習的第一個科室,它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會來到這個科室的時候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的八樓,進入科室,培訓了一個星期,使我深深得感受到自己的茫然與無知,雖然培訓的只是基本操作,可是我們卻做得亂七八糟,雖然學校里面有學,可是不大一樣,時代一直在進步,知識一直在更新,我們向我們的總帶教老師黃老師學習得更加完善。更加規(guī)范,更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作,老師還特別強調了要人文關懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護患關系得到些改善。
骨科,占了總人數的一大半,大多是骨折,老年人最常見的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關節(jié)制動,緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,也可防止它不會損傷到神經與血管等,也可作手術,手術的患者手術前要進食禁飲12h,術后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療,術后護理和病人的隨時觀察尿管,引流管是偶通暢,心理與飲食護理也很重要。對于臥床病人,我們也必須隨時為患者翻身,防止壓瘡的發(fā)生,觀察四感覺運動及肢末梢血運,脊柱科,最多見的,大概指的就是腰椎鍵盤突出,肩周炎,這些疾病非常常見,大多都是慢性的,長期性的。
整形科,里面的病人最多見得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據患者的燒傷面積也分為了三個期:輕度(
現在寫護理文書都是在電腦上書寫,體溫單,畫起來看起來都簡單明了,老師們也是在電腦上查對醫(yī)囑,然后打印接著遵醫(yī)囑執(zhí)行,一些常用藥也能說出其作用與用法。
我在科室里面跟了三個老師,黃老師,朱老師以及劉老師,她們都是各個方面都非常優(yōu)秀的老師,扎實的基礎知識以及熟練的技術操作,更是積累的豐富的臨床經驗,原本茫然與無知的我,經過老師們的教導,現在滿載而歸,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
我現在學到的理解到的知識還很少,我會繼續(xù)努力去學習,去積累,利用這有限的時間,學到更多的東西,我會努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
護理員培訓總結 篇8
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:
一、工作總結
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎護理技術操作訓練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座1 2次,結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現角色轉換, 為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共1 6次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓,并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基 優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽;
8、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學術交流6篇,內江市護理學會學術會議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質。在二O一一年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
護理員培訓總結 篇9
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
A.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
B.在服務過程中,為老人上門進行服務,經常有老人不在家的現象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯系,導致我們的工作部署完全打亂
C.老人真正需要的一些物質幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
D.工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間
E.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難
F.有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
G.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
H、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,而導致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務實照料等工作開展
護理員培訓總結 篇10
時光荏苒,2010年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,發(fā)奮提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一。嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我明白了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,全在線。帶給med126“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但就是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛質。
三、發(fā)奮工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就務必在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時刻刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時刻內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于就是每次當我進入病房時,我都利用有限的時刻不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃
,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的發(fā)奮,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其就是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但就是在主動性方面還有待于進一步提高,這都就是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學全在線,搜集整,理med126指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自己的一份力量!
護理培訓總結13篇
回不去的時光總是可惜的,這個階段的工作很快就要圓滿落幕了?,F在我們要對這段時間的工作進行總結,寫一份工作總結可以幫助我們在以后的工作中避免短板,減少失誤。那么一篇優(yōu)秀的工作總結究竟該怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“護理培訓總結13篇”,相信你能找到對自己有用的內容。
護理培訓總結【篇1】
在醫(yī)療行業(yè)中,護士作為醫(yī)患之間的橋梁,扮演著非常重要的角色。為了提高新入職護士的專業(yè)技能及服務質量,醫(yī)院通常會進行護理崗前培訓。這次的護理崗前培訓總結如下:
護理崗前培訓主要包括醫(yī)療基礎知識、臨床護理技術和職業(yè)道德規(guī)范等內容。在醫(yī)療基礎知識方面,新入職護士需要了解常見疾病的病因、癥狀和治療方法,掌握基本的解剖生理知識,熟悉醫(yī)療器械的使用方法等。在臨床護理技術方面,護士需要學習常見的護理操作技術,如換藥、輸液、護理臥床患者等,熟練掌握急救技能,提高處理突發(fā)情況的能力。在職業(yè)道德規(guī)范方面,護士需要了解醫(yī)療法規(guī)、倫理規(guī)范,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保護患者的隱私權和人身權,提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。
護理崗前培訓通過多種形式進行,如專業(yè)講座、模擬實操、實習實踐等。專業(yè)講座主要由醫(yī)院的專家學者或資深護士進行,內容涵蓋醫(yī)療知識、護理技術和職業(yè)規(guī)范等方面,新入職護士可以通過聽講座的方式了解最新最全面的臨床護理知識。模擬實操是護理崗前培訓的重要環(huán)節(jié),通過模擬場景進行護理操作的訓練,提高護士處理突發(fā)情況的應變能力。實習實踐是護理崗前培訓的延伸,新入職護士在實際工作中得到鍛煉和提升,熟悉工作環(huán)境和流程,逐步達到獨立執(zhí)業(yè)的水平。
護理崗前培訓的效果是顯著的。通過護理崗前培訓,新入職護士不僅提高了專業(yè)技能水平,還增強了團隊合作意識和服務意識,增加了自信心和責任感。在實際工作中,他們能夠熟練運用所學知識和技能,準確判斷病情,及時處理問題,提高了護理質量和護理安全水平,得到了患者和家屬的一致好評。
護理崗前培訓是醫(yī)院對新入職護士的一次重要考驗,也是新入職護士自我提升的機會。通過護理崗前培訓,新入職護士能夠全面提升專業(yè)技能水平,適應工作環(huán)境,更好地為患者提供優(yōu)質的護理服務。希望未來的護理崗前培訓能夠更加完善,為護理人員的成長和發(fā)展提供更好的支持和保障。
護理培訓總結【篇2】
這次有幸參加老年護理學的學習及其培訓,這次學習內容豐富,觀點新穎獨特,讓我開闊思路,增加臨床護理理論,拓寬了知識面,同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
本次學習的內容主要包括:
老年病人的需求與服務、20xx年老年專科護理十大安全目標解析、老年科尿失禁病人、吞咽障礙病人的護理以及老年人跌倒的預防和護理等等。通過這次學習我基本掌握了如何為尿失禁病人進行盆底肌訓練、為吞咽障礙病人做床邊飲水測試和簡易吞糊測試的具體方法、給病人喂飯的技巧、發(fā)生誤吸的搶救方法以及留置尿管的護理新觀點,還了解一些關于香港??谱o理方面的知識等。
老年人健康評估原則:
①了解老年人身心變化的特點:身心變化不同、心理發(fā)展具有潛能和可塑性,個體差異性大。
②明確老年人與其它人群實驗結果的差異:老年人實驗室檢查結果的異常有3種可能由于疾病引起的異常改變;正常的老年期變化;受老年人服用的某些藥物的影響。
③重視老年人疾病的非典型性表現:老年人感受性降低,加之常并發(fā)多種疾病,因而發(fā)病后往往沒有典型的癥狀和體征,稱非典型性臨床表現。
維護和促進老年人心理健康的.措施:
①幫助老年人樹立正確健康觀
②指導做好離退休的心理調節(jié)
③鼓勵勤用腦
④妥善處理家庭關系
⑤注重日常生活中的心理保健
⑥營造良好的社會支持系統
⑦心理咨詢和心理治療。
護理培訓總結【篇3】
近年來,隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療服務的要求日益提高,護理操作的培訓顯得尤為重要。護理操作培訓旨在提高護士的技能水平,使其能夠熟練、準確地進行各項護理操作,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。下面我將從四個方面對護理操作培訓進行總結。
在護理操作培訓中,一項重要且必不可少的內容是理論知識的學習。在學習護理操作前,護士需要具備相關的基礎知識,例如解剖學、生理學、病理學等。通過系統、全面地學習這些知識,護士能夠更好地理解護理操作的原理和實施過程,為其提供必要的理論支持。在培訓中,以問題導向的方式進行學習,讓護士參與討論、思考,提高其學習的主動性和自我解決問題的能力。
實踐操作是護理操作培訓的核心環(huán)節(jié)。學以致用是培訓過程中的一條重要原則。通過模擬患者和真實患者,護士能夠在實踐操作中熟悉各項護理操作的過程和要點,積累寶貴的經驗。例如,在靜脈輸液操作中,護士需要掌握消毒、穿刺技巧、藥液配比等操作要領,通過重復練習,護士能夠逐漸達到熟練的程度。實踐操作過程中,注重培養(yǎng)護士的團隊合作能力,通過分組合作、角色扮演等形式,培養(yǎng)護士的溝通、協作能力,以提高團隊整體的護理質量。
培訓中注重護士的技能考核和評價。在護理操作培訓結束后,對護士的學習成果進行考核和評價,以確保護士掌握了必要的操作技能??己藘热莅ɡ碚撝R測試和實踐操作考核。理論部分主要考查護士對護理操作的理解和運用;操作部分主要考查護士對護理操作的熟練程度和技術水平。針對考核結果,制定個性化的培訓計劃,重點指導護士發(fā)現并改正自己在操作中的不足之處,提高其專業(yè)技能。
在護理操作培訓中,注重知識的更新和繼續(xù)教育。醫(yī)療領域的發(fā)展日新月異,新的護理操作技術不斷涌現。護士需要時刻關注行業(yè)動態(tài),及時更新自己的知識儲備,以保持自己處于行業(yè)的前沿位置。鼓勵護士主動參加各種學術交流會議、技術培訓和研討會,與同行交流心得,擴展視野,提高專業(yè)素養(yǎng)。
小編認為,護理操作培訓是提高護士技能水平、提供優(yōu)質醫(yī)療服務的重要途徑。培訓過程中,注重理論與實踐相結合,突出實踐操作的重要性,重視考核和評價,保障培訓效果。同時,也鼓勵護士進行繼續(xù)教育和知識更新,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。相信通過這樣的培訓,的護士將能夠提供更加專業(yè)、高效的護理服務,提高患者的滿意度,推動整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
護理培訓總結【篇4】
在醫(yī)院黨委的正確領導下,婦科門診全體員工團結一致、群策群力,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項任務。感謝院領導給我科醫(yī)務人員提供了體現自我價值與理想的良好平臺。現將婦科門診一年來的工作總結如下,不足之處請院領導及各科室同志批評指正。
一、加強制度管理,體現團隊效應
沒有規(guī)矩,不成方圓,婦科門診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律。小事講風格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團結務實,樹立科學的世界觀和人生觀,從被動管理到主動配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,在這個信念的支撐下,工作就是一種快樂。
科室員工牢記全心全意為患者服務的宗旨,信守“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),求實爭先,文明行醫(yī),精益求精”的職業(yè)道德,將“病人至上,服務第一,一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”的實際行為貫穿到工作當中。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念,科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針,結合市場發(fā)展需要,各項工作圍繞醫(yī)院展開,圍繞患者展開,廣泛聽取院領導及協作科室的`意見,較好完成了各項工作任務。
二、加強服務意識,化解潛在危機
20xx年對xx醫(yī)院來說既艱難的一年,又是醫(yī)療洗牌的轉折點,醫(yī)院前門修建地鐵,醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內交流處于半封閉狀態(tài),許多病人好不容易找到了醫(yī)院,來到科室就診也是怨言不斷,鑒于這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,我科臨時召開內部協調會議,強調在困難時期更要加強服務意識,病人能在這種情況下來到我們醫(yī)院就醫(yī),充分說明了他們對醫(yī)院的絕對信任,我們只有以更優(yōu)質的服務去慢慢消除病人的不滿,全年門診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少。
近年來,xx大道相繼開了六、七家民營醫(yī)院,而且主營業(yè)務就是婦科,在醫(yī)療競爭激烈的狀態(tài)下,我們以優(yōu)質的服務吸引病人、以可靠的醫(yī)療質量取信病人,科室要求每個醫(yī)務人員都要做到對病人來有迎聲、走有送聲,微笑服務從細節(jié)抓起,結合績效考核查對落實執(zhí)行度,科室設立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對科室工作發(fā)表建議,對于病人及員工提出的具有建設性意見,最終被采納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營醫(yī)院轉化過來的病人,優(yōu)質服務結合降低醫(yī)療費用,解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,得到病人的好評。
三、加強業(yè)務練兵,提高綜合素質。
醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線,科室結合醫(yī)院特性,努力學習現代化醫(yī)院經營,將“一切以患者為中心,一切以醫(yī)療質量為中心,一切以經濟效益為軸心”的經營理念運用到日常門診的管理上,只有做到醫(yī)療安全,才能保證經濟效益的持續(xù)增長。醫(yī)療質量是醫(yī)療服務的基本衡量準則,科室針對我科業(yè)務特點即婦科微創(chuàng)技術建立了一系列涵蓋制度規(guī)范、設備操作、專家指導在內的系統化診療服務管理流程,尤其注重對專業(yè)技術人才的培訓。
科室分年度、季度、月、周進行醫(yī)療、護理、醫(yī)技等的業(yè)務培訓,做到日常醫(yī)療工作籌劃、計劃、實施、匯總、評估一體化,對業(yè)務標兵進行表揚與獎勵,對業(yè)務落伍的員工進行批評教育直至解聘,要求醫(yī)生不僅要會看病還要了解護理操作常規(guī),護士不僅要會打針還要了解病情診療常規(guī),全年我科室無責任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,組織全科人員積極學習醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級各類職責及護理核心制度與緊急風險預案,提高了整體醫(yī)務人員綜合素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到95%。
四、加強市場營銷,擴大醫(yī)院品牌
我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉變?yōu)橄到y的策劃營銷,單純打廣告只利于業(yè)務推廣,而一個醫(yī)院的品牌效應卻要靠平常的公益活動的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅持在宣傳科室業(yè)務的同時整體宣傳醫(yī)院,提高醫(yī)院的品牌名譽度。“民政醫(yī)院為人民,平價醫(yī)院為百姓”,這是我院的辦院宗旨,同時也是指導我科宣傳的絕對真理,科室舉辦了多次降價優(yōu)惠活動,不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,也與平價醫(yī)院的宗旨相吻合。我院現在是二優(yōu)醫(yī)院,同時也是醫(yī)保定點單位、大學生醫(yī)保定點單位、新農合報銷定點單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
護理培訓總結【篇5】
近年來,隨著人們對保持健康肌膚的意識不斷提高,護膚護理行業(yè)經歷了快速發(fā)展。為了提高從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能,護膚護理培訓成為了越來越重要的一環(huán)。在過去幾個月的護膚護理培訓課程中,我深入學習了許多關于肌膚健康和美容的知識。今天,我將從幾個方面總結一下這段培訓經歷。
護膚護理培訓注重了基礎知識的學習。學習了肌膚的解剖結構、肌膚類型和膚質評估方法等。這些基礎知識為理解不同肌膚問題的原因和解決方案打下了堅實基礎。還學習了肌膚的生理過程,了解皮膚的自我修復能力和代謝過程,為后續(xù)的護理工作提供了理論支持。
培訓課程還特別注重實踐操作的訓練。學習了正確的潔膚和按摩手法,掌握了各種護膚產品的正確使用方法。在模擬實踐中,練習了護理技巧和方法,培養(yǎng)了靈活性和敏感度。通過反復的實踐,逐漸掌握了各種不同肌膚問題的診斷和解決方法。
護膚護理培訓還強調了護膚品的認識和選擇。學習了不同護膚品成分的作用和適用對象,了解了化妝品標簽的信息解讀方法。同時,還了解了客戶的需求和預算,能夠針對不同需求給予合理的護膚品推薦,提高客戶的滿意度。
在培訓過程中,還開展了一系列專題講座和案例研究,拓寬了的視野。專題講座包括了肌膚病理學、光療護膚、化妝技巧等,讓了解到護膚護理行業(yè)的最新動態(tài)和前沿技術。案例研究則通過真實的案例,讓學會靈活運用所學知識解決實際問題。
小編認為,這段護膚護理培訓經歷讓我受益匪淺。我不僅學到了豐富的專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了細致入微的觀察力和溝通能力。在今后的工作中,我將充分運用所學知識和技巧,為每位顧客提供更加個性化和專業(yè)的護理服務,幫助他們獲得健康美麗的肌膚。
隨著護膚護理行業(yè)的發(fā)展,護膚護理培訓的重要性也將日益凸顯。我相信通過不斷學習和實踐,能夠更好地適應行業(yè)的發(fā)展變化,為客戶提供更加優(yōu)質的護理服務。讓抓住這個時代的機遇,不斷提升自己的專業(yè)水平,為護膚護理行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
護理培訓總結【篇6】
通過為期一個月的護理規(guī)范培訓,我在思想上有了更大的轉變,對自己有了進一步的了解,發(fā)現了許多以前工作中存在的不足,確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護理規(guī)范的培訓主要包括兩方面的內容:護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護理及時、體貼周到、動作輕柔、技術嫻熟、善于溝通、熱情服務。良好的禮儀可以體現護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗,對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無暇的護士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個一”:一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導;“三個勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個靜”做到“四輕”(說話輕、走路輕、關門輕、操作輕)。護理人員的微笑真誠自然、親切和善,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問候時應禮貌,禮貌用語應常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術操作,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務、新技術,熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作,在晨交班時考核我們儀容儀表,對危重病人的觀察和護理。掌握了內科常見病的護理和危重病人的護理要點,配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓,使我更加理解護士要腦勤、手勤,要細心,要有愛心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫(yī)院的現狀、制度有了進一步的了解,同時了解了病區(qū)護理規(guī)范服務六項要求:開展文明規(guī)范服務,保持安靜整潔環(huán)境,營造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過硬技能,嚴格落實規(guī)章制度,達到優(yōu)質服務標準。
護理培訓總結【篇7】
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護理問答題答題內容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
護理培訓總結【篇8】
養(yǎng)老院護理員培訓總結
近年來,隨著人口老齡化的進一步加劇,養(yǎng)老院護理員的需求量也逐漸增加。為了提升護理員的專業(yè)能力,我們養(yǎng)老院組織了一場養(yǎng)老院護理員培訓。此次培訓總結如下。
本次培訓從養(yǎng)老院護理員的角度出發(fā),全面而細致地講解了養(yǎng)老院護理員的工作內容、職責和要求。我們介紹了養(yǎng)老院護理工作的意義,強調了專業(yè)的護理能夠給老人們帶來身心的舒適和幸福感。然后,我們詳細講解了老年人生理和心理上的特點,讓護理員們了解到老年人與其他年齡段人群在健康方面的差異,同時也增強了他們對老年人的尊重和關愛。
為了提高護理員的技能水平,我們組織了一系列實踐訓練。我們模擬了老年人的身體護理,包括洗澡、更換尿不濕、翻身等常見的日常護理工作。護理員們通過親身實踐,學會了正確的操作方法,同時也感受到了老年人在生活中的種種不便。我們還進行了模擬護理中的突發(fā)狀況培訓,包括老年人突發(fā)心臟病、意外摔倒等情況的處理方法。通過這些實踐訓練,護理員們的應急處理能力和技術水平都得到了明顯提高。
培訓中,我們還重點關注了護理員的服務意識和溝通技巧的培養(yǎng)。我們強調了護理員在工作中應當始終處于一種關愛、耐心和尊重的狀態(tài),幫助老年人建立起安全、舒適和友善的護理環(huán)境。我們提供了一些溝通技巧的訓練,教給護理員如何與老年人進行有效的交流,如何傾聽他們的需求并給予適當的回應。通過這些培訓,護理員們的服務質量和溝通能力得到了顯著提升。
我們還組織了一些講座和研討會,邀請了一些專業(yè)的老年護理專家和經驗豐富的護理員進行經驗分享和交流。在這些講座中,專家們詳細解讀了老年人的常見健康問題和護理技巧,并針對性地回答了護理員們的問題。通過與專家和資深護理員的面對面交流,培訓人員們提高了自己的專業(yè)知識水平,并且從他們身上汲取了寶貴的經驗。
小編認為,本次養(yǎng)老院護理員培訓內容全面且細致,培訓方式靈活多樣,通過實踐訓練、溝通技巧培養(yǎng)和與專家交流等環(huán)節(jié),提升了護理員的專業(yè)能力和服務質量。培訓結束后,護理員們紛紛表示受益匪淺,對未來的工作更有信心。相信他們將以更高的熱情、更專業(yè)的態(tài)度為養(yǎng)老院的老人們提供更好的護理服務。
護理培訓總結【篇9】
近期,我參與了一次針對護理操作的培訓課程,通過該培訓,我學到了許多關于護理操作的重要知識和技巧。我將在本文中對這次培訓進行詳細總結,以期能夠與大家分享我所學到的知識和經驗。
培訓的第一天我們學習了關于基礎護理操作的內容。這包括如何正確測量患者的體溫、血壓、脈搏和呼吸頻率。我們了解到了不同測量方法的優(yōu)缺點,以及如何選擇適當的方法來確保準確的測量結果。同時,我們還學習了如何正確記錄和報告這些測量結果,以便醫(yī)生能夠及時了解到患者的病情變化并做出相應的處理。
在接下來的幾天里,我們學習了一系列與衛(wèi)生和清潔有關的護理操作。這包括如何正確給患者進行皮膚護理、口腔護理、頭發(fā)洗護以及床上用品和衣物的清潔。我們了解到,正確的護理操作不僅可以保持患者的身體清潔和衛(wèi)生,還可以預防細菌感染和其他疾病的傳播。
此外,培訓中還介紹了一些特殊情況下的護理操作,例如如何給臥床不起患者進行翻身和換床單的操作,以及如何正確使用各種護理輔助器具來幫助患者完成日?;顒?。我們學習了如何保護患者的肌膚和骨骼,以避免發(fā)生床瘡和其他并發(fā)癥。
在培訓的最后幾天,我們學習了一些醫(yī)療器械的使用和維護知識。這包括如何正確使用和清潔吸引器、輸液泵以及各種導管和管路,以確?;颊叩闹委熯^程安全和可靠。我們還學習了如何處理緊急情況下的護理操作,例如如何正確進行心肺復蘇和急救措施。
通過這次培訓,我不僅掌握了許多實用的護理操作技巧,還深刻地體會到了護理工作的重要性和責任感。在培訓期間,我們進行了大量的實踐操作,通過模擬真實的場景來鍛煉我們的技能。我也發(fā)現自己在培訓過程中逐漸增強了解決問題和應對復雜情況的能力。
在與其他參與培訓的同事的交流中,我意識到每個人都對這次培訓有著不同的收獲和體會。有的同事在培訓中發(fā)現了自己的不足之處,通過與他人的交流和分享,他們獲得了改進和提升的機會。而另一些同事則更深入地了解了護理操作的原理和背后的科學知識,這對他們的專業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
總結來說,這次護理操作培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了實用的護理操作技巧,還提高了解決問題和應對復雜情況的能力。我相信這些知識和技能將對我的日常護理工作產生積極的影響,并幫助我為患者提供更好的護理服務。
綜上所述,這次護理操作培訓是一次非常成功和有意義的培訓。我期待將來能有更多這樣的培訓機會,以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我也鼓勵其他護理工作者積極參與各種培訓活動,不斷學習和成長,為患者提供更好的護理服務。
護理培訓總結【篇10】
我作為一名剛畢業(yè)的護理生,很榮幸能夠成為貴港市中西醫(yī)結合骨科醫(yī)院的一員。上崗之前我參加了護理部為期兩周的護士規(guī)范化崗前培訓,雖然培訓時間短,但是從中使我懂得了很多。一個好的護士需要具備身體素質、科學文化素質、心理素質、思想品德素質、專業(yè)素質。也了解了護士角色功能:照顧者、計劃者、管理者、咨詢者、協調者、教育者、研究者、代言人和保護人,我們護士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時也了解了護士的權利和義務。而對我們新護士的要求有:一是愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。二是勤學、善學、會學。三是學服務、學做人。四是為患者負責、為自己負責、為醫(yī)院負責。
如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標。在今后工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表,和同事、患者做好溝通,做到和諧、團結互助,同時,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴格遵守“三查七對”,規(guī)范操作。無論做什么都要細心,用心,要對患者負責,對自己負責。在工作的同時也要加強學習,俗話說“學到老活到老”,有學習才有進步,才能與時俱進,不被社會所淘汰。
總之,我會牢記南丁格爾精神,為人民服務,努力成為一名好護士。
護理崗前培訓總結(二)
在短短一周的全院新員工培訓后,緊接著便是兩周的護理培訓的開始。在短暫的兩周時間,我們學習了如何加強法律意識.杜絕護理糾紛、護士應有的權利和應該執(zhí)行那些義務、護理的準則、護士職業(yè)規(guī)劃、護患溝通技巧、優(yōu)質護理服務內涵、中西醫(yī)護理技術操作、護理服務規(guī)范、護士禮儀等。
護士這一職業(yè)是神圣的,但也是一份高風險的工作,所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”,在日常護理操作中我們都應該細心杜絕護理差錯,要做好充分的溝通、解釋,勿積小疾而為大患。
大外科韋護士長給我們上了一節(jié)護士職業(yè)規(guī)劃課,也許很多人認為護士就是普普通通的一份工作,還能怎么樣去規(guī)劃。其實不然,不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規(guī)劃,應該樹立“為自己打工”的理念。人生是需要規(guī)劃的。職業(yè)的發(fā)展是從本職工作開始的,認清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么?
全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性,如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通,主任說了,要做到有效與病人溝通我們應該提高自身素質,調整好心態(tài),樂于奉獻,學會傾聽病人的訴說,要贊美病人,鼓勵病人,主動與病人溝通,注意措詞。做到“三學”:學知識、學服務、學做人。主任還教我們要會讀書,讀好書、用好書;緊密結合臨床實際,有重點、有計劃,‘心’有疑,帶著遇到的問題看書,會做筆記,把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓都摘錄下來,寫在自己的讀書筆記本上;要學以致用。譚院長說過:“從學校畢業(yè)了,就是社會大學的開始。學習才真正的開始。”所以我們要“活到老,學到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美,它能使人在動靜中展現氣質、修養(yǎng)、品格、和內在美。對護士而言,良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感,喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理,促進患者的早日康復。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課,她的每一個動作都透露出優(yōu)美,富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護理操作技術。
這次培訓為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。
護理崗前培訓總結(三)
隨著全院新員工崗前培訓的尾聲,我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭,畢業(yè)于不同的學校,但是我們在骨科醫(yī)院相遇了,一起加入了這個集體,我們就像那流浪的丑小鴨,找到了溫暖的家。
通過這段時間的崗前培訓,我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變,我們陳副主任給我們講的“加強法律意識,杜絕護理糾紛”。我就一直在發(fā)問自己:“我準備好了嗎?”是的,我準備好了,也許我們對護理這個職業(yè)的認識就只是一點點皮毛,但是,任何事情都總是熟能生巧的,就像我們全主任說的那樣“要勤學,善學,會學?!笔堑?,我們應該把別人的東西,用自己的'思考方式和處理辦法,轉變成自己的財富。常問為什么,重視疑問,樹立榜樣,不斷地學習。
面對我們的院訓“懸壺濟世,徳技雙馨”。心中多了一份擔當。我知道,我會將在大學旅程的全部都運用到我的工作上,我時刻準備好把微笑傳給病人。骨科醫(yī)院是我們成長的風帆,陪伴著我們,直到靠岸。我們的工作不可能一路鮮花,但是我們可以讓它一路充滿陽光和掌聲,努力成為一名合格的員工,擺正生活和工作的關系,正確認識工作中的沖突和矛盾,建立自己正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)思考習慣。做到令患者滿意,領導放心。
牢記我們當初成為護士的夢想,要有嚴謹的態(tài)度為患者負責,為自己負責,為醫(yī)院負責。有健康的生活,調整好生活節(jié)奏,學會減壓,主動追求工作,以慎獨的精神時刻標榜自己,努力做到令患者滿意,領導放心。
護理培訓總結【篇11】
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯合使用的那堂課,老師很全面的講解了每一個動作的原理,為什么要這樣做,為什么不這樣做,甚至還引進了很多國外的理念,這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應多學習書本理論,多看藥物使用說明書,不要總是拿沒有時間來當借口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方,爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結合,用科學理論指導實踐,在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時,我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面,作為一種整體護理,靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓,培養(yǎng)了我整體護理的思想;提高了我的護理操作技能;強化了我的查對意識和無菌操作意識;樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領導和老師們,為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護理培訓總結【篇12】
一、工作概述
過去的一年中,我們護理培訓中心致力于提高護理人員的專業(yè)水平和素質,為他們提供全面的培訓。我們制定了詳細的培訓計劃,并通過豐富多樣的培訓形式,使護理人員在知識、技能和態(tài)度等方面得到全面提升。本文將從培訓成果、優(yōu)點與問題、改進措施和未來發(fā)展方向等方面進行詳細總結。
二、培訓成果
通過本年度的培訓工作,我們取得了一系列顯著成果。首先,護理人員的專業(yè)知識得到了更新和擴充,他們掌握了最新的護理理論和技術。其次,他們的實踐能力得到了全面提升,能夠靈活運用所學知識應對各種護理問題。再次,他們的溝通能力和團隊合作意識明顯增強,有效地提高了患者護理質量。最后,培訓中心的聲譽也得到了提升,成為護理人員們追求進修的首選機構。
三、優(yōu)點與問題
本年度的培訓工作有以下幾個優(yōu)點:首先,培訓內容豐富多樣,適應了不同護理崗位的需求。無論是基礎護理知識的培訓,還是臨床操作技能的提高,都得到了很好的滿足。其次,我們結合實際情況,注重理論與實踐相結合,使培訓更加貼近護理工作的現實需求。此外,我們還建立了良好的師資隊伍,專家教授為護理人員提供了權威的講解和技術指導。
然而,我們也面臨一些問題需要解決。首先是培訓資源不足的問題,培訓設備有限,無法滿足大規(guī)模培訓的需要。其次,有部分護理人員對培訓缺乏參與度和積極性,導致培訓效果不盡如人意。第三,一些培訓內容和方式存在局限性,需要不斷優(yōu)化和改進。
四、改進措施
為了提高培訓工作的質量和效果,我們提出如下改進措施:首先,加大對培訓資源的投入,增加培訓設備和師資隊伍的規(guī)模,確保培訓資源充足。其次,我們將鼓勵護理人員參與培訓,通過獎勵機制激發(fā)積極性和主動性。同時,我們還將針對培訓內容和方式進行全面調研,將最新的護理理論和實踐經驗納入培訓計劃。
五、未來發(fā)展方向
在未來的工作中,我們將進一步提高護理培訓的質量和深度,努力使護理人員的專業(yè)素養(yǎng)達到更高的水平。首先,我們將推動培訓工作的標準化和規(guī)范化,建立更加科學的培訓評估體系。其次,我們將不斷開發(fā)新的培訓項目,滿足護理人員進修的多樣化需求。此外,我們還將積極與相關醫(yī)療機構合作,拓展實踐基地,提供更多的實踐機會。
總之,過去的一年中,護理培訓中心取得了豐碩的成果,同時也面臨一些問題。通過總結和改進,我們將進一步提高培訓質量,為護理事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。我們期待未來的護理培訓工作能夠更加精彩,為護理人員的成長提供更好的支持與保障。
護理培訓總結【篇13】
在濰坊科技學院為期七天的培訓結束了,但一切歷歷在目。這次培訓我有幸聽了紀主任、王主任、于主任、三位主任的講座,通過對保育員的培訓,能更好的掌握現代兒童保健科學及兒童教育理論知識。具備一定的道德、業(yè)務、身心素養(yǎng)。并能根據嬰幼兒生理、心理發(fā)展的特點及保教工作的目標、原則、方法與要求,獨立地開展嬰幼兒的各項保教工作。
從這次培訓中我知道了如何調動孩子們的學習積極性,如何挖掘孩子們的天賦及培養(yǎng)他們的興趣愛好,如何與孩子建立良好的溝通環(huán)境。頓時讓我茅塞頓開,受益匪淺。
于老師于老師對優(yōu)化幼兒園午睡管理提出了諸多不一樣的見解。讓我耳目一新。
第一:在午睡事前的管理上。提倡飯后漱口,這非常值得我們借鑒。飯后漱漱口,不但可以預防齲齒,也可以防止孩子們留飯在嘴里,杜絕了一部分故發(fā)生的可能,可以說是一舉兩得。
第二:在午睡氛圍的營造上。提倡用舒緩的音樂,用娓娓的故事,引導孩子入睡。我們現在的'工作方式過于簡單,更多的是利用老師的威嚴讓孩子保持安靜,最終慢慢入睡。
第三:在午睡后的管理上。用音樂喚醒的方,對我的震動比較大,因為我們完全沒有優(yōu)化整合現有的資源。
通過本次學習,讓保育員們更清楚、更細致、更深入地了解了在幼兒園教育教學活動中,應該如何保護我們的孩子們不受到傷害,使孩子們健康、快樂地度過在幼兒園的每一天。
管理培訓總結優(yōu)選14篇
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管理培訓總結 篇1
存貨管理是企業(yè)財務管理中存貨資金總量和存貨資金運動的管理。為了降低企業(yè)存貨資金的占用和加速存貨資金的周轉,保證存貨資產的安全,根據《企業(yè)財務通則》結合工廠實際,特制定本辦法。
存貨管理實行的會計政策是永續(xù)盤存制。即存貨實物量的運動應與相應的貨幣量同步進行。
工廠存貨管理的范圍。包括:原材料、輔助材料、燃料、外購件、備件、包裝物、通用工具、低值易耗品、委托加工材料、外協作件、在制品、自制半成品、產成品及異地庫存等。
──負責主管:根據全年的生產計劃及基期庫存情況編制特種紡織材料、有色金屬、黑色金屬、非金屬、化工油化涂料、燃料、包裝物、勞保用品、小五金等全年采購材料的計劃及制度計劃和管理工作;
──負責全廠材料倉庫及分庫的歸口管理工作;
──負責廢舊物資回收的管理工作;
──負責主管:機動設備縫紉備件修理用備件外購、自制和管理工作;生產經營部──負責主管:外協件、產品外
等歸口的管理工作;
──負責在制品、自制半成品的歸口管理工作;
──負責主管:運輸設備修理用備件、車用油料的歸口管理工作;
一、采用計劃價的存貨。包括:各類材料、外購件、備件、工具、包裝物以及自制半成品等。
(一)計劃價格的制定和管理(見基礎工作管理制度);
(二)采用計劃價核算,應相應計算價格差異。
工廠總分類核算為庫存材料(計劃價格)和材料價格差異。按規(guī)定:
1、價格差異應按月結轉;
2、價格差異的計算方法一經確定,不輕易改變;
3、為保證差異計算的正確,必須每月逐筆核對外購材料報銷單與倉庫“入庫單”,將“材料已到,貨款未付”的“入庫單”匯總編制“暫估材料入帳,下月初再用,紅字憑證沖回”。
(三)采用計劃價存貨的實際成本計算:
1、凡生產經營用的存貨,其實際成本價均為不含稅價,相應制定的計劃價也不包含稅金;
2、外購的,按買價加運輸費、裝卸費、保險費、途中合理消耗、入庫前加工、整理、挑選費用等;
3、自制的,按制造過程中的各項實際支出計價。
(二)產成品結轉按實際成本計價,結轉按“加權平均法”計算,不得隨意變動。
(三)自制半成品日常明細帳采用計劃價格核算,總分類帳按實際價格核算。
一、辦理委托加工材料的單位,必須簽訂委托加工合同,合同副本交財務;
二、委托加工的材料,出庫時必須辦理領料手續(xù),并加蓋“委托加工材料”印章,完工后連同入庫單并加記“委托加工材料入庫”字樣,連同加工費一并辦理財務手續(xù)。必須制定消耗定額,按定額發(fā)料。
三、委托加工完成交貨,原則上應按批結算,如連續(xù)批量加工,應定期結轉。具體結轉方法:
(一)按交貨計量單位與單位消耗定額比較,超定額消耗是降低定額消耗,按合同規(guī)定條款處理;(二)交貨付款必須有質檢部門出具的交驗合格憑證才予付款;(三)加工價格的確定,委托單位在簽定合同時應與工廠有關外協價格領導小組協商,未經財務部會簽,一旦造成損失由委托單位負責,并追究有關人員責任。
一、存貨的采購由各存貨主管部門負責。
(一)存貨采購必須堅持“貨比三家、優(yōu)質優(yōu)價”的原則,實行“比質比價”,所定的采購合同、協議應向財務部提供副本;
(二)存貨采購支付計劃,納入貨幣收支計劃的年度月份計劃;
(三)存貨采購進廠(庫),經辦人員填列檢驗申請單(或入庫單),提交質檢部門計量驗收,出具質量檢驗合格證辦理入庫。
二、存貨入庫,領用單位填列領料單(或調撥單),經審批單位批準(審批單位應嚴格按定額或計劃發(fā)放,控制不合理消耗),倉庫保管員按單發(fā)料,在領料單或調撥單上蓋章(或簽字應簽全名);
三、非存貨管理單位或個人不得采購各類存貨,各類存貨單位也不得采購非主管范圍內的存貨。經存貨主管單位委托,或報經存貨主管單位同意購買者,其借款、入庫驗收等手續(xù),仍應由存貨主管單位辦理。財務部審核后,予以報銷。
存貨采購的借款、結算管理的目的是為了防止工廠有限的資金流失為別單位使用,使工廠免遭不必要的損失。
(一)現金支付(應符合現金管理制度);
(二)銀行匯票支付(分自帶與信匯);
(三)轉帳支票支付(借用支票,原則上一張未結清,不辦第二張),特殊情況經批準最多不超過二張;開具支票不得開“空白支票”,應填明對方單位及購貨限額及用途;
(四)電匯支付。
二、借付采購存貨款:
(一)凡貨未到,先付款的,按“預付帳款”作會計處理;
(二)凡貨已到,后付款的,按“應付帳款”作會計處理;
(三)凡貨款兩清的,按“材料采購”作會計處理;
(四)凡貨已到,尚未驗收入庫的,款未付的,按“暫估”作會計處理。
1、存貨主管單位根據購貨合同約定,進行審查無誤,并已辦理驗收手續(xù)的,至財務部辦理手續(xù);
2、若符合合同約定,而未辦驗收手續(xù),存貨主管單位認定付款,按“預付貨款”手續(xù)辦理付款手續(xù);
3、供貨單位已發(fā)生“預付帳款”,在結算時應予先沖減預付款,然后支付其不足部分,如沖減后,還有余款,財務部應督促存貨主管部門及時收回這部分預付款項。
上述報銷憑證,經財務部復核,發(fā)現差誤,財務有權拒付。
(二)存貨主管單位經辦人持發(fā)票結算,必須符合以下手續(xù):
1、發(fā)票必須是合法的增值稅專用發(fā)票;并按規(guī)定填寫,不得涂改。
2、所購物資已辦理經檢驗簽章的入庫手續(xù),附入庫單副聯;3、報銷憑證經主管單位領導審批;4、報銷金額在采購指標范圍內;
5、同時附送“比價審批單”;
(一)直接從市場采購的存貨借款:
1、一般情況下,應堅持“當月借款,當月報帳”的原則,采購借款報銷周期,不超過一周,前周借款未清,后周借款予以限制。即采取前帳清一筆,后帳允許借一筆。
2、超過一個月以上不報帳的,財務部有權停止借款,并限期清帳,直至扣發(fā)責任人的工資。
3、財務部于月終5天內,發(fā)出口頭催報或書面催促報帳單;各存貨主管部門領導應親自過問,督促檢查。
(二)“預付帳款”的借款清理:
1、各存貨主管部門以及采購人員、財務應建立“預付貨款備查薄,及時處理款已付,貨拖延不交的事項;
2、對未結清的預付貨款,每季度由財務處清理一次,列出清單交存貨主管單位,并要求反饋不清的原因;
3、合同有特殊約定外,凡超過一年未結清的預付貨款,從第十三個月起,由財務部通知存貨主管單位。并以所付款項利率的扣發(fā)獎金;結清后,按扣款的80%返還,余款作為利息損失的抵償。
存貨的清查盤點。
一、存貨主管部門應對所屬倉庫定期和不定期的清查盤點作出規(guī)定,以保證每類存貨的收發(fā)、結存、帳帳相符、帳實相符;
二、對倉庫存貨的收發(fā)、結存,堅持會計稽核制度;
三、按規(guī)定年終必須進行一次存貨的全面清查盤點;
(一)財務部應在每年十一月作出年終清查實施方案,經批準下發(fā)實施;
(二)各存貨主管部門應組織力量,對每個倉庫進行全面清查、盤點;
(三)盤點結果與財務部相應地進行核對,每個倉庫填報盤盈、盤虧明細表,經本單位主要領導審查,報財務部匯總,報主管廠領導,經廠長批準,后作會計處理,同時各倉庫據以調帳;
(四)屬非正常的盤盈、盤虧,所造成的影響和損失,視具體情況追究有關人員責任并列入經濟責任考核。
本辦法自頒布之日起實施。
[庫存管理方法]
管理培訓總結 篇2
2011年度
工程管理部培訓工作總結
一、2011年度培訓計劃
根據公司教育培訓中心下發(fā)的2011年度培訓計劃調查表,我部門上報培訓內容為兩項:
1.施工質量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于2011年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于2011年03月。
二、2011年度培訓情況
工程管理部根據本部門的重點工作計劃安排及上報的2011年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質量管理工作,規(guī)范公司質量管理行為,2011年01月23日至2011年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范培訓,參加人數60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質量提高提供標準,為公司內部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。2011年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
3.根據特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求等相關標準的要求和我公司積極申請壓力管道資質相關工作,2011年5月30日由中國特種設備檢測研究院林斌老師進行一天的壓力管道資質申報相關人員培訓。使相關人員掌握認證體系的基本要求、壓力管道安裝許可規(guī)則、技術規(guī)程及鑒定評審細則。培訓內容:《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》等相關標準學習材料。學習的目的在于應用!通過本次學習培訓,使得有關壓力管道資質申報的相關程序
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
三、培訓工作分析
2011年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。
管理培訓總結 篇3
XX年9月8日至12月8日,我參加了集團公司統一組織的材料員培訓。工作后能參加這樣的培訓,真的很難得,本人很珍惜此次學習機會。通過工作又重新回到校園學習,學習的動力和感受也與以前不同。通過本次學習,本人收獲非淺?,F將三個月的學習經歷匯報
一、學習內容概述
本次學習三個月,共開設了9門課程,分別是《經濟法》、《建筑材料》、《物資財務審計》、《火工產品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產品》、《預算概論》、《采購管理實務》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程。《經濟法》主要學習了企業(yè)法、公司法、合同法等內容?!督ㄖ牧稀分饕獙W習了建筑材料的基本性質(包括材料的基本物理性質、力學性質、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財務審計》學習內容包括:結算業(yè)務、財務報銷業(yè)務、施工企業(yè)材料核算、物資審計。
《工程項目物資管理手冊》學習內容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產管理、物資監(jiān)察、崗位職責與工作要求。《預算概論》課程,主要是以公路定額為基礎,舉例講解如何進行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進行了學習。《采購管理實務》主要包括采購基礎、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內容?!稌媽W習原理與材料成本核算》學習內容包括會計要素和會計等式、帳戶設置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產經營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識。《火工產品》沒有教材,學時也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
二、學習體會和感受
本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的`60%以上,隨著現代生產水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質量是影響工程質量和安全的第一要素,物資質量問題小的可能會使施工單位的經濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產,又要做到不至浪費。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關重要。
《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內容,項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應制度,設置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應質量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產任務完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應該配合紀檢、監(jiān)察、財務等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機關物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團公司,還是子公司,均未專設物資監(jiān)察崗位。本章內容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學習還讓我了解到了很多財務知識和核算方面的知識,以前對財務知識和成本核算是一片空白,通過本次學習,知道了如何設置帳戶、借貸記帳法、財務與物資關系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過,基本是忘光了,這次學習讓我溫習了此方面的內容,因為有了工作經歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學習起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團公司主管物資領導李部長利用學習期結束之際,給我們講了實際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質,并對物資管理人員提出了相應要求。
本次學習中,有一節(jié)課讓我記憶猶新,那節(jié)課,老師推薦我們看了部分西游記,結合西游記,老師談到唐僧師徒的團隊精神,老師說:唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領導要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領不高,但他有堅定的信仰,有管理方法。悟空本領大,技術好,精通業(yè)務,交游廣朋友多,而且對領導忠心。我們做員工的,就要做悟空類的人,認真工作,忠心企業(yè)和領導
管理培訓總結 篇4
2009年工程管理部上半年工作總結
一、準能矸電二期工程項目投資完成情況
準能矸電二期2×330MW機組工程項目概算總投資281219萬元,自開工建設截止本月末累計完成投資75588萬元,已完成總投資的26.88%;本建設截止本月末累計完成投資38187萬元,完成總投資的13.58%; 6月份完成投資5395萬元。
二、準能矸電二期工程進度
1、上半年主要節(jié)點如下:
2009年02月28日,#4機汽輪發(fā)電機基礎澆灌完成; 2009年03月31日,#4汽包吊裝就位;
2009年04月06日,鍋爐補給水處理室結構到頂; 2009年04月17日,#3機汽輪發(fā)電機基礎澆灌完成; 2009年04月30日,酸堿間和廢水泵房結構到頂; 2009年05月01日,輔機循環(huán)水泵房結構到頂;
2009年05月02日,#
3、#4汽機屋面砼澆筑均完成; 2009年05月09日,輸煤集控樓主體完;
2009年05月16日,卸煤配電間框架完;3#棧橋砼框架澆筑完; 2009年05月18日,500kV升壓站開工; 2009年05月20日,灰?guī)旎A完成;
2009年05月25日,#
3、#4空冷砼柱全部到頂(32.8m); 2009年06月01日,BC列框架封頂;
2009年06月05日,#3鍋爐大板梁吊裝就位; 2009年06月07日,1號轉運站基礎澆筑完。2009年06月10日,3#鍋爐汽包吊裝就位。
2、截止2009年6月24日,二期工程主要形象進度如下:
4#鍋爐受熱面完成焊口21430個,占總焊口89.4%,本體設備安裝已經完成總工程量85%。3#鍋爐受熱面完成焊口5139個,占總焊口21.4%,本體設備安裝已經完成總工程量45%。
4#汽機設備已經安裝就位的有:凝結水泵;汽機潤滑油箱;汽機儲油箱;3臺輔機循環(huán)水泵;2臺低加(5、6號);除氧器;排氣裝置且完成內部安裝工作80%。
地下管網完成60%的工程量。鍋爐補給水處理系統安裝工程完成80%。
工業(yè)廢水處理設備除兩臺清水泵外,設備本體全部安裝就位。
三、上半年工程管理部工作總結
1、準能矸電二期工程管理工作
自2009年準能矸電二期工程復工以來,針對現場高空作業(yè)逐漸增多、大型機械使用頻繁,附屬建筑物土建工程、鍋爐、化學水系統安裝處于施工高峰期的情況,我們采取各種有效措施,不斷強化對二期工程的質量、進度、安全文明施工等工作,使施工現場質量、安全、文明施工穩(wěn)中有升,始終處于受控狀態(tài)。(1)質量監(jiān)控
1)加大質量標準的宣傳力度
我們在前期嚴把原材料質量關,嚴審施工方案、作業(yè)指導書,認真進行圖紙會審,堅持巡視檢查、旁站監(jiān)督,嚴把“三級檢查、四級驗收”關,每周對工程質量進行總結、評比的基礎上,重點狠抓事前、事中的質量控制,要求“三大主標”單位明確各自施工中的主要質量目標,并制作土建及安裝專業(yè)的“工藝質量閃光點”樣板的宣傳畫、大幅圖板,布置在現場等工作場所,作為施工工藝質量標準依據,并開展廣泛深入的宣傳活動,使“質量第一”,絕不放過任何質量缺陷的理念深入人心。
2)質量監(jiān)控措施到位
在監(jiān)理、施工單位認真學習、理解《工程建設標準強制性條文》的基礎上,進行全面的貫徹落實。針對土建施工中施工的質量通病,在施工項目開展前,就召開墻體抹灰、焊接質量控制、回填土、二次灌漿等質量專題會,明確質量目標,規(guī)范操作程序,公布施工違章作業(yè)的處罰規(guī)定。要求各施工單位必須做好技術交底工作,對不合格的地方要及時處理,加強質量的內部自檢工作。在施工過程中每天跟蹤檢查,對質量問題發(fā)現一項處理一項,閉環(huán)管理,絕不手軟,使各項施工質量穩(wěn)中有升。
3)質量檢測深入細致
鑒于目前土建工程逐步進入單位工程結構施工陸續(xù)完成階段,鍋爐鋼構架吊裝、受熱面組裝焊接、就位安裝逐步進入工程緊張施工、驗收階段,質量檢驗工作就顯得尤為重要。我們首先從計量儀器、人員資質入手,對所有檢測儀表、器具進行審核,確認經有資質的計量單位進行檢測且在有效期內,對不符合規(guī)定的器具堅決不準使用。檢驗室、人員資質齊全有效,規(guī)章制度健全、規(guī)范。
在工程質量檢驗過程中,嚴格按照國家、行業(yè)有關的質量驗收規(guī)范執(zhí)行,要求各施工單位按時提供相應檢驗報告,對不符合質量要求的項目返工重做、設備返廠重換,嚴把質量關,使空冷島砼柱、墻體抹灰等質量達到預期的要求,受熱面焊接完成焊口檢測合格率一直在99.4%以上,土建施工、設備安裝過程質量一直處于受控狀態(tài)。在施工過程中,分項、分部工程完工的項目逐步增多,如砼柱、樓梯等,我們加強了成品保護的管理工作,防止磕碰損傷造成永久的缺陷。
5)工程資料及時規(guī)范
自今年復工以來,面對有些施工單位資料管理人員變換,安裝隊伍開始入場,對二期工程資料管理要求不清楚,各行其是的狀態(tài),我們召開專題會,貫徹執(zhí)行統一的資料編制要求,多次深入施工單位進行資料查檢,對在工程資料中出現的問題,舉一反三,及時通報整改,規(guī)范編制格式、要求,督促各參建單位工程資料的編制與工程同步,不斷在思想上、行為上加強各參建單位對資料管理工作的重視。6月15日,經準能公司檢查組全面細致的檢查表明,各參建單位施工管理、施工技術記錄、工程質量保證等除外委檢驗資料外是齊全的,但在資料內容是否完善,日期是否合理,分類是否規(guī)范方面尚需開展進一步細致的工作,對一些反復強調仍出現謬誤的問題加強整改。(2)安全文明施工管理
目前施工現場正處于施工的高峰期,土建與安裝交叉作業(yè)多,高空作業(yè)多,現場共有施工人員2220多人,安全管理難度大。為實現安全控制目標,我們和項目監(jiān)理部不斷加強管理力度,在前期要求各施工單位簽定安全協議、安全責任狀并交納安全風險抵押金,制定施工組織設計和施工安全保障措施和制度,建立健全安全風險預控管理體系的基礎上,發(fā)揚求真務實的作風,重點狠抓了以下幾項工作:
1)要求各施工單位腳手架搭設必須標準化、規(guī)范化。從底墊鋪設、主桿間距、大橫桿和小橫桿使用都要符合安規(guī)要求;架板滿鋪設和綁扎、護欄高低及安全網布置都要布局合理;馬道搭設從寬度、高度、走道板和扶手、防滑條和轉角平臺都要從現場實際和施工需要出發(fā),認真而規(guī)范的搭設。
2)對大型施工機具要求及時報裝?,F場每進一臺大型起重機具,組裝前要求施工單位必須制定施工方案,并上報監(jiān)理審查后,按批準的方案組織施工。組裝完畢后經載荷試驗合格,并經地方特種設備檢驗所檢驗合格后才能使用。
3)對氧氣乙炔的使用,專門發(fā)了通知。在現場巡視中,要求氧乙兩瓶間距必須保持安規(guī)要求8米以外,防震圈和滅火器齊全。對違反操作規(guī)程的現象,經教育無效后進行罰款處理,要求氧氣和乙炔規(guī)范使用,且要求氧氣乙炔混裝車輛不得進入施工現場。
4)對習慣性違章嚴管整治,要求2米以上的高空作業(yè)必須系安全帶,并要掛在牢靠處;不戴安全帽或不規(guī)范戴安全帽、流動抽煙和隨處現場大小便的現象基本得到了控制。
5)要求小型電動工具在使用和操作時,應接地并有專人操作,且配備防護用品并將管理和操作規(guī)程掛牌。
6)要求對新進場的人員及時進行安全教育,使每一個人都清楚自己的責任與義務。
此外,我們還積極組織監(jiān)理、施工單位參與“關愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。不斷把“安全生產”工作推向高潮。
1)加強領導 提高認識
我們首先要求各施工單位的領導從思想上徹底認識到安全生產的重要性和必要性,要求在“六月安全生產月”期間,要加大宣傳力度,制定具體的實施方案,使活動開展得既扎實而又不流于形式。
2)采取多樣化形式 營造聲勢
目前,各施工單位都廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等,大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識。黑火、蒙一和監(jiān)理、工程管理部等還分別在綜合辦公樓前舉行升旗儀式和大型簽名活動。很多施工單位在活動期間,還組織全體員工觀看宣傳教育片,提高施工人員的安全生產素質。努力營造“關注安全、關愛生命”濃厚的輿論氛圍,確?;顒幽繕说膶崿F。
3)細化管理 防患于未然
我們加強危險點預控及安全技術措施的審查與落實工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對重點部位的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,杜絕習慣性違章,施工單位對重大和危險的吊裝項目辦理“安全作業(yè)票”,保證施工全過程安全有序。
4)加大監(jiān)察力度 措施到位
為了整治現場安全文明施工,業(yè)主、監(jiān)理、項目部還成立了專項治理小組,每天下午組織各施工單位進行聯合檢查,對查出的問題要求施工單位馬上安排人員進行整改,并下聯檢通報注明整改時間,隨查隨糾,在第二天聯檢時落實前一天提出問題整改情況。對查出的安全文明問題,都逐項進行落實,徹底消除事故隱患。
5)做好防洪、防汛、防火工作,確保汛期施工安全
入夏進入雨季,我們加強了施工現場防洪、防汛工作的管理,要求各施工單位成立防洪、防汛、防雷領導小組和搶險隊。我們還對現場消防器材的完好性和布置進行檢查,發(fā)現問題及時更換,有易燃物的地方均合理配備了消防器材。
文明施工不僅是現場的一個門面,更重要的是安全工作的保證。我們在現場文明施工已有的基礎上,克服自滿、松勁的情緒,分塊、細化管理,責任明確,措施到位,不斷把文明施工的管理工作引向深入。
1)各施工單位做到上班期間統一著裝,佩戴胸卡;
2)材料擺放要求整齊有序,從架子管和鋼材進場就嚴格要求擺放場地實行定置化管理,材料一頭齊,間距力求勻等,高低左右相隨;各類材料擺放有序,并掛牌標示規(guī)格、型號、品名和產地;施工現場的架子管、扣件、模板和木方,使用前和拆下來運走前都要求分類碼放整齊。
3)工完料盡場地清。對使用的鋼筋、磚頭及建筑垃圾,要隨時進行整理、清理,要求垃圾堆放不過夜,清掃垃圾一遍凈并倒入指定地點。對亂倒垃圾者,進行批評教育和罰款處理。4)現場管溝開挖的土方不能及時回填,不能清理出現場時,要求堆土成方。黑火、林州建總在現場管溝開挖中,由于種種原因一些管溝不能及時回填,其土方整理人員最高峰一天達到30多人。
5)責任區(qū)場地隨時平整。各施工單位劃分的文明施工責任場地,要求隨時平整和隨時清理雜物,尤其是雨后,車輛碾壓的痕跡要求馬上處理,有的單位動用了鏟車和壓道機進行場地平整。
6)現場施工道路要求暢通和干凈,對進入施工現場的車輛要求停在臨時停車場,不準隨意亂停并要停放有序。
在現場安全文明施工的管理過程中,已逐步形成了整治措施行動快、動作大,并持之以恒的良好效果,至今為止現場安全文明施工始終處于可控狀態(tài),未發(fā)生任何事故。(3)工程進度管理
自年初復工以來,我們就要求監(jiān)理、施工單位重新核實、編制施工進度網絡計劃,將施工進度計劃落實到每一周,不斷強化組織措施、技術措施,通過每周的施工協調會等及時對施工進度進行盤點,核查施工單位的入場人數,落實施工機械的使用規(guī)模,對施工進度延緩的單位查找原因,采取有力措施進行調整、趕工,目前,各施工單位基本完成每周的施工計劃。
盡管我們每月都盤點急需設備、圖紙,上報有關單位,但是,目前設備到貨情況已經嚴重制約了工程進度,受到鋼架、本體設備制造缺陷及部分設備到貨晚等因素的影響,導致鍋爐水壓試驗工期延誤,至今4#爐水壓試驗需用的設備尚未完全到貨。黑龍江火電一公司的汽機安裝人員早已到位,但汽機島的主要設備及管道尚未到位,尤其急人的是由于熱控DCS設備目前還沒有簽訂貨協議,而廠家設備加工周期一般為2.5-3個月,按照最理想的供貨狀態(tài)計算,DCS設備也要到2009年9月16日后才能夠到達現場。熱控DCS設備安裝工期為2.5-3個月,DCS帶電后調試廠用電系統設備最少需要20-30天,那么廠用電系統受電時間最快大約在2009年12月下旬。全廠電動閥調試及輔機設備分部試運至少要2個月,4#爐化學清洗才能具備條件。鍋爐化學清洗20-25天后開始吹管。由于廠用電系統受電后輔機循環(huán)冷卻水系統才能投入運行,而汽機抗燃油系統油沖洗和潤滑油系統第二階段油沖洗又必須投入冷卻水。汽機抗燃油系統油沖洗工期至少要30天,而鍋爐吹管及系統恢復后,汽機抗燃油系統調試后汽機主汽閥和再熱聯合汽閥才能調試。因此,熱控DCS設備到貨滯后成為嚴重制約4#機組整套啟動工期計劃的主要因素。很多輔機設備也至今未到貨或到貨不全,嚴重影響了年底一臺機組投產的目標實現。(4)工程投資控制
在具體投資控制方面,我們采取了以下措施:(1)對以招標的工程項目,嚴格按照招標文件中的有關要求,公司的合同管理制度、辦法進行審批簽訂合同,將合同分類編號和登記;(2)從工程物資計劃的審核流程一開始,概算管理部門就嚴格把關,統一編號,物資與概算項目一一對應,及時出庫。避免概算外或超概算項目地發(fā)生;(3)凡是已簽定合同的項目,施工圖紙一到施工單位,就要根據合同約定 的預結算辦法15日內就將施工圖預算上報審核,確定合同價款。之后凡涉及合同價款調整的變更和零星委托事件一旦發(fā)生,必須及時履行各種審批手續(xù)。這樣有利于工程造價的控制,為控制月投資完成進度、和計劃提供了基礎數據,杜絕了工程進度款的超支。(4)每月末根據本月實際完成投資情況和本月計劃投資進行對比,對未能完成計劃的施工單位采取考核、罰款等措施,督促各施工單位,確保計劃的完成。
自開工建設截止本月末累計完成投資75588萬元,其中建筑工程累計完成33735萬元,設備購置費用累計完成27858萬元,安裝工程累計完成5203萬元,其他費用累計完成8792萬元。
本建設截止本月末累計完成投資38187萬元,其中建筑工程累計完成10466萬元,設備購置費用累計完成21265萬元,安裝工程累計完成3534萬元,其他費用累計完成2922萬元。(4)工程物資管理
2009年上半年物資到貨情況為:共收到設備617車,計10647件。其中3#爐設備290車共6871件;4#爐設備172車共1957件,汽機設備22車共90件,其他設備133車共1729件;接到隨設備提供的廠家圖紙、資料、質量證明等及上級有關部門提供的設備合同95件。
我們的物資管理人員不辭辛苦,責任心強,對到貨物資精心核對,認真檢查,無論是品種、規(guī)格,還是數量都不能出現一絲的差錯,及時準確并在規(guī)定的期限內完成驗貨任務。
不僅如此,他們還認真做好合同、貨物、倉儲、資料管理工作,嚴格按照工程管理部施工計劃,不斷規(guī)范物資管理程序,確立和完善物資管理體制;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的負責制,從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都實現 “管理規(guī)范化,執(zhí)行標準化,操作電算化”,圓滿完成了上半年的物資供應任務。
2、生產期工程(1)七項計劃
1)形象進度:
固定資產購建計劃:黃河水升壓泵房正在實施;4#棧橋下建檢修場地及檢修間上半年未報完成;儲灰場溢井豎井及管道工程已完工;鍋爐房及檢修間地坪全部完工;設備購置上半年已報完成25萬元,占總額25.24%。
更新改造項目計劃:1#爐A羅茨風機改多級離心風機未完成,準備8月份實施;
1、2#爐筒筋渣管改耐磨耐溫澆注預制管未完成,批準方案已于09年5月12日報公司動力處;粉煤灰磚廠生產車間改造、2#鍋爐西側九米下外墻保溫、辦公樓三樓改造已全部完成。
節(jié)能減排計劃:凝結器喉部霧化補水未完成,準備10月份實施。
安全技術措施計劃:1#、2#電子間接地保護、主廠房照明系統完善、全廠動力和控制電纜完善 分段阻燃措施及全廠室外端子箱內加裝專用的接地銅排未完成,批準方案已于09年5月25日報公司基建辦;遠動系統安裝縱向認證加密設備未完成,已將批準方案于09年5月25日報公司動力處;火災報警系統已全部完成。
環(huán)境保護計劃:二級鏈斗機除塵改造未完成,批準方案已于09年5月15日報公司動力處;石灰石輸送系統擴容改造未完成,公司動力處正在組織實施。
2)投資完成情況
上半年共完成投資663.57萬元,完成總投資的43%,其中:建筑工程592.37萬元,其他費用71.2萬元。
3)任務完成情況分析
由于09年七項計劃實施時間安排緊缺,且電力行業(yè)的特殊性;涉及到公司相關對口部門,實施難度較大,導致上半年計劃沒有全部完成。(2)大修及零星維修工程
1)投資完成情況
土建大修計劃:共2項,完成投資57萬元,占相應總投資的47.5%; 零星維修工程:共13項,完成投資89.28萬元,占相應總投資的40%;
截止本月末累計完成投資146.28萬元,完成總投資的42%,超額完成預計計劃的3.58%。比年初計劃節(jié)支8萬元。
2)任務完成情況分析
進入09年后,為確保矸石發(fā)電公司機組安全穩(wěn)定可靠運行,實現“高速度、高質量、低造價”目標,進一步加強工程管理,充分發(fā)揮投資效益。工程計劃從提出到到工程竣工,嚴格按照公司生產期工程管理辦法執(zhí)行,使資金合理規(guī)范的使用,公司根據工程計劃的緩急及計劃實施的必要性,進行招標、比價或直接委托的方式,千方百計的采取優(yōu)化方案、自修自檢、比質比價、增加義務勞動等多項措施,盡可能的節(jié)約了支出。
3、信息網絡管理
隨著公司人員的增多,信息網絡系統也變的越來越龐大。由于計算機使用人員素質和應用水平的參差不齊造成公司網絡隨時都受到威脅。今年以來,工程管理部的信息管理人員為維護系統的穩(wěn)定、克服病毒的影響,不斷加強對網絡的實時監(jiān)控和升級殺毒工具。多次處理了ARP網關欺騙,查到病毒源并及時斷開它與網絡的連接,及時恢復系統的正常運行。我們還做了以下工作:
1)由于公司上半年人員崗位變動很大,及時對流程進行調整,保證業(yè)務流程的順暢。
2)對二期網絡結構進行了改造,采用了VLAN(虛擬局域網基建與生產網隔離)技術,保證了公司互 聯網運行速度。
3)及時處理故障,保證與總公司各應用系統的連接正常。4)對重要數據進行及時備份、檢查。
5)開發(fā)了一些小型應用系統(如定餐),為職工的日常管理工作提供幫助。6)完成了二期生產期信息化建設的規(guī)劃及實施細則,已報準能公司待批。
由于準能矸電信息化建設起點高、應用強,是一般老電廠所無法比及的,信息管理人員緊跟時代步伐,充分利用時間,加強業(yè)務學習,滿足工作需要,保證網絡系統的穩(wěn)定健康運行。
4、大力開展“雙增雙節(jié)”工作
工程管理部積極響應公司全面開展“雙增雙節(jié)”工作的號召,認真按要求制定切實可行的實施措施、進度安排與具體目標。為把工作做細做實,我們還經過部門領導認真討論,落實了共計55個內控管理標準的責任人,全面覆蓋了工程管理部的各項工作。通過這些措施,使每一位同志清楚應如何開展各項工作,不斷強化了現代化的管理理念,有條不紊開展各項工作。
我們建立了“雙增雙節(jié)”考核實施細則臺帳,及時統計、監(jiān)督、反饋“雙增雙節(jié)”各項工作的完成情況,避免失誤,扎扎實實地全面落實、推進“雙增雙節(jié)”工作的全面開展。
為使節(jié)水、節(jié)電不僅成為工程管理部每一位同志的行為守則,而且成為二期工程各單位所有人員的日常行為規(guī)范,我們還將“嚴格控制非生產用水、用電”的各項條例以“通告”的形式發(fā)給各個施工、監(jiān)理單位并在項目部辦公樓門口公示,使所有進出人員都清楚明了、遵守執(zhí)行。今后,我們要對“雙增雙節(jié)”工作常抓不懈,閉環(huán)管理,不斷開創(chuàng)“增產節(jié)約、增收節(jié)支”的新局面。
四、存在的問題與困難
準能矸電二期工程自2008年6月10日主廠房澆筑第一罐砼開始以來,工程進展基本順利。但要滿足計劃工期,還有許多問題急需解決。
1)由于受到鋼架、本體設備制造缺陷及部分設備到貨晚等因素的影響,4#鍋爐水壓試驗工期已經延誤,目前已進入水壓試驗的準備階段,可很多水壓試驗急需設備仍未到貨。
2)汽機安裝急需的設備及管道尚未到貨。
3)熱控DCS設備至今還沒有簽訂貨協議,其到貨滯后嚴重制約了廠用電系統受電時間及4#機組整套啟動的工期。
4)由于輸煤系統碎煤機室建筑結構施工圖(T0527、T0528)未到,影響設備基礎施工。5)其它問題
①凝結水泵已經到貨多日,但是電動機至今沒有到貨;
②一臺鍋爐使用的一次、二次風機已經到貨,另外一臺鍋爐的一次、二次風機尚未到貨; ③一臺鍋爐使用的高壓流化風機已經到貨,但是電動機沒有到貨。另外一臺鍋爐的尚未到貨; ④兩臺鍋爐使用的引風機均未到貨;
⑤一臺鍋爐使用的6臺冷渣器已經到貨,另外一臺鍋爐的6臺冷渣器尚未到貨。⑥電動葫蘆要求本月底必須到貨。
目前準能矸電二期工程設備安裝已經進入高峰,4#爐本體設備安裝工作已經進入后期階段,由于受合同辦理及付款等諸多因素影響,所以設備到貨還存在很多不確定因素。為了促使兩臺機組早日具備整套啟動條件,請準能公司相關部門協調,加快設備發(fā)貨進度,盡量滿足現場施工需要。
五、下半年工作安排和部署
1、認真執(zhí)行一級網絡進度計劃和批準的投資計劃,督促、檢查各施工單位完成預定的施工任務,隨時撐握質量、進度、投資的完成情況,做好統計分析工作及時糾偏,實行閉環(huán)管理。
2、對已中標的設備生產廠家及時催辦向設計院提交的技術資料。監(jiān)控設備生產的進度、質量,督促各設備生產廠家及時交貨。
3、在準能公司和相關部門的支持下,努力協調好各方面的關系,盡我們能夠做到的一切努力,使各種設備盡快入場并做好物資管理工作。
4、配合項目監(jiān)理部深入、細化對各施工單位的進度監(jiān)控、質量監(jiān)控、投資監(jiān)控、安全文明施工監(jiān)控,不斷提高現場管理水平。
5、努力做好生產期在建工程監(jiān)督管理工作,配合兄弟部門繼續(xù)督促準能公司業(yè)務對口部門盡快實施計劃。及時進行各部門間的溝通、配合,加強節(jié)點交叉工作的管理。
6、繼續(xù)做好信息網絡管理工作。
工程管理部 2009年6月25日
管理培訓總結 篇5
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現實,從而改善人際關系,提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當今的社會,要做一個現代人,要做一個成功人士必須是:iq+eq+財商=100%成功,其中eq占了80%,可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。 有人專門做了調查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有:第一,不要適應環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題
現代社會,人們的工作壓力普遍增加,人際關系也變得越來越復雜。通過培訓,感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關系,是非常必要的。 那么作為一個管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),我有幾點的體會:
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產生穩(wěn)定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物,久而久之就會產生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產生愉悅的心情,盡量避免產生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時,發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
大多數人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經成為習慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
管理培訓總結 篇6
質量管理知識和QC培訓學習心得
-----野營房分廠王偉濤一天的質量管理體系和QC培訓學習,雖然時間很短,但使我受益匪淺,之前我老是覺得質量體系是形式,但經過培訓后,我深深的感覺到質量是成功的基石,體系是質量的保障。雖然課程已經結束了,但這一天的培訓所接觸到的許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。
如今,學習質量管理和做好QC攻關已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠現在面臨的市場現狀,如果沒有質量的保證,在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到體系執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)能真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出在生產施工中質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質量管理奠定了基礎;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿
意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我分廠質量管理和QC攻關工作運行情況,雖然在這幾年質量管理和QC攻關上我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是分廠整體質量意識還夠;二是質量上執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系和QC攻關宣貫氛圍不夠濃,全員參與積極性不夠強。
通過這次培訓,我首先將會嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,并做好分廠QC攻關活動的組織工作,讓質量真正成為野營房分廠的奠基石。
2011年3月22日
管理培訓總結 篇7
在春暖花開的三月,公司安排工程領班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯銀大廈為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y起來有以下幾點。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在的服務標準實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關收費。由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費的收繳,也只是學習了理論知識。這次到聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務第一,有效溝通。
三、基礎設施設備。對于設備管理,我在實習中看到,聯銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理培訓總結 篇8
通過人力資源部對7s的培訓,現在對它有了一定的了解,總結如下:
實施“7S”管理,能很好地展現企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7S”管理活動,組織舉行培訓、學習、貫徹,讓我們對“7S”管理的基本內涵有了更深刻的理解。“7S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?!?S”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現,是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現企業(yè)經營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
實施“7S”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。我認為“7S”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7S”活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不
可分。沒有人員素質的提高,“7S”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7S”管理要求。
節(jié)約是對整個“7S”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7S”管理的學習培訓,我對“7S”管理有了一個清晰、系統的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力,一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
趙鵬
二○一一年七月二十五日
管理培訓總結 篇9
湖北武當太極湖置業(yè)公司工程管理部
2011年上半年工作總結、下半年工作計劃
工程部在公司領導的關懷指導下,按照太極湖集團就置業(yè)公司2011年的發(fā)展規(guī)劃及180會戰(zhàn)要求,開拓進取,創(chuàng)新思路,狠抓基礎設施建設,在保證施工安全與質量的前提下保證施工進度,為公司健康的長足發(fā)展打下堅實的基礎。在公司各部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程項目管理工作中,作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,工程建設管理工作是我部工作的核心和重點,在領導的正確指引下,在部門同事的齊心協力下,我部克服了工程地質情況復雜、設計工程施工用地緊張、拆遷進度等各種客觀困難。我們牢記公司領導對各工程項目的戰(zhàn)略期望,并視其為我們工程部工程項目管理工作的最終目標,在進行工程項目管理的過程中充分發(fā)揮本部門專業(yè)職能效能。
一、計劃指標完成情況
(一)工程施工進度情況
(一)6#地塊1、1#、15#樓完成一層~屋面主體施工;
2、2#、3#、4#、10#、13#、14#樓完成二層~屋面主體施工; 3、5#、20#樓完成三層~屋面主體施工;
4、7#、8#樓完成基礎~屋面主體施工;
5、9#、16#、27#樓完成地梁~四層主體施工;
6、11#、17#樓完成地梁~六層主體施工;
7、12#樓完成旋挖灌樁~四層主體施工;
8、18#樓完成基礎換填;
9、19#樓完成六層~屋面主體施工、輕質隔墻施工;
10、21#、23#完成輕質隔墻施工;
11、24#、28#樓完成五層~屋面主體施工、輕質隔墻施工; 12、25#、26#樓完成樁基礎~三層主體施工;
(二)7-6#地塊
該項目規(guī)劃設計共有15棟房子,其中北京城建九建設有限公司負責施工的有5棟:15#、16#、17#、18#、19#樓
主體施工已完成的樓棟:15#、17#
16#樓二層墻體施工
15#樓于2011年6月12日主體施工完成17#樓于2011年6月1日主體施工完成,15#、17#樓于2011年7月8日完成主體驗收;
16#樓二層墻體;
18#、19#樓因為政府征地補償問題沒能解決,場地無法移交給施工單位,無法開始施工。
湖北海廈建設有限公司負責施工的有10棟房子(1#、2#、3#、5#、7#、9#、10#、11#、12#、13#樓),3#樓遷墳問題
10#、11#樓于2011年5月6日主體施工完成,未主體驗收 9#樓四層墻體完成80%
(三)11-1#地塊
武當山太極湖商業(yè)麗水街(11-1#地)工程于2011年3月23日正式動工進行清表、土方回填等,至今已有一棟樓封頂(19#);五棟樓已上二層(18#、17#、16#、14#、12#);五棟基礎施工同時進行(9#、10#、11#、4#、2#);樁基完成的已有五棟(1#、3#、5#、13#、15#);還有三棟(高壓線下面)進行人工挖樁(6#、7#、8#),已接近尾聲。
二、工作中存在的問題及解決方法
在工程建設方面,由于時間緊,任務重,工程建設會存在很多不足,因此,工作的安排一定要考慮公司將來的發(fā)展需要,要有超前意識,無論是使用功能方面,還是工程的美觀方面都是如此。同時,運用發(fā)展的眼光看問題,對降低工程成本,降低將來的運營成本,都大有裨益。
鼓勵合理化建議,工程技術人員運用自己能力提一些合理化建議,對加快工程進度,降低工程成本,都大有好處。
加強與有關部門合作,和招標預算部及監(jiān)理共同嚴把材料質量關,對于重要材料進行現場封樣,不合格材料及時提出,嚴禁用于工程。
三、工程施工過程的控制管理
1、項目建設情況
由于人員的變動,上半年項目部人員從8人減少到3人,隨著工作量的增加,大干150天嚴峻的形式下,下半年工程大范圍的開工,本部人員還需擴充人員。根據公司的安排,項目部制定了完善崗位設置及崗位職責及分工工作流程建設(包括監(jiān)理綜合工作程序;設計變更、洽商管理的基本程序;造價控制的流程;質量的事前控制流程;嚴格監(jiān)理控制程序,主要材料、構配件及設備質量控制程序、文件管理流程格式統一)及工程安全、質量、進度管理制度。
2、組織管理情況
根據公司主要工程-山水四季工程的工程特點,項目部要求施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進
度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時接收、配合、組織各主要部門和單位進行必要的檢查。協助監(jiān)理單位及施工單位,建立施工現場例會制度,每周星期五由監(jiān)理主持監(jiān)理例會,召集項目經理及施工主要負責人參加,對周內工程施工中的情況進行總結,提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā),在例會上還協調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全、文明施工。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標,由項目部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產條例。做到領導者不違章指揮,施工者不違章操作。督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)去管理,保證施工現場內井然有序,文明安全,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。
四、下半年工作計劃
(一)6#地塊1、9#、12#、16#、27#樓完成地梁~四層主體施工8月10封頂; 2、11#、17#樓7月20日封頂;
3、25#.26#樓7月30日封頂;
4、8#樓9月30日封頂;
5、1~5#樓、7#、8#、10#、13#、14#、15#、20#樓8月10日輕質隔墻施工完成;
6、屋面工程采用流水施工90天完成;
7、室內抹灰(50天),室內防水,給排水安裝;
8、樓地面(3天一層,可以穿插進行,另加10天),欄桿安裝,屋面造型、保溫、防水,外墻塑鋼窗安裝,智能化系統安裝,窗戶玻璃安裝,入戶門安裝,強電入戶;
9、外墻裝飾(保溫砂漿、貼磚、涂料,在50天基礎上外加10天和樓地面一起完成)、腳手架拆除、室外散水、塔吊拆除;
10、邊坡治理,擋墻:(從7月20日開始,計算90天周期,9月20日完成);
11、截洪溝,排水溝:(從7月20日開始,計算120天周期,10月20日完成);
12、化糞池:30天
13、室外場平:施工周期20天,在化糞池30天周期內并行施工; 小區(qū)道路:10天;
14、污水管道施工周期30天,可穿插15天施工,延長15天周期;
15、同時并行施工檢查井(施工周期20天,不另延長周期);
16、其他項目:消防、給水管道,雨水管道,弱電系統(含智能化,通信系統),供電電纜,天然氣管道,變電所以及景觀工程(含:景觀人行道路,景觀電系統,景觀水系統,景觀造型,噴灌系統,景觀綠化)都在周期內并行施工,不延長周期;
17、單位工程具備竣工驗收條件的時間,在室外工程與單位工程穿插施工20天的情況下,可以提前在在單位工程完工后的30天左右提前組織竣工驗收;
18、主要是預留分戶驗收和局部整改時間。
(二)7-6#地塊
1、完成遷墳問題2、1#、2#、3#、5#、12#、13#樓完成遺留問題并開工
(三)11-1#地塊
2011年下半年的工程建設工程部將根據太極湖集團規(guī)劃、180會戰(zhàn)的要求及置業(yè)公司的計劃主要做好以下幾方面工作時:
1、工程建設方面。按照公司的施工計劃,及時跟蹤工程建設進度,并把工程施工中存在的問題及時匯總,及時上報。保證施工進度圓滿按計劃要求完成施工,工程部將圍繞此目標加大工作力度,盡心盡力,認真的作好本職工作。
2、工程配套方面。根據下半年工程建設進展情況,及時做好監(jiān)控、導視及裝修的配合工作。
3、工作協調。做好由我公司與建設公司及其他施工單位,各施工范圍內的協調工作。
4、工程建設手續(xù)。及時配合相關單位及部門做好工程建設的報規(guī)、報建手續(xù)。
管理培訓總結 篇10
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的.規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
管理培訓總結 篇11
XX學校培訓工作總結XX年,是學校的基礎建設年。校黨委帶領全校教職員工認真貫徹落實總署黨組科學治關理念、構建和諧海關的各項要求和加強教育培訓工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關的指導和支持下,解放思想,更新觀念,...
教師培訓年度工作總結教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應更好地擔負起提高全民族素質,增強綜合國力的歷史重任.在新的歷史機遇面前,能否有效的建設一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務素質高,教學基本功過硬,具備終身學習意識的教...
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
培訓是永不折舊的投資,培訓是企業(yè)給員工的福利。這兩句話,在企業(yè)培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和...
**年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。
提供一篇個人工作總結范文,作為參考! 七月份的尾巴那是獅子座,八月份的前奏那是獅子座,每每聽到曾軼可的這首歌,就期待著暑期的課程早點結束,盼望著,盼望著,終于結束了魔鬼訓練日。
在集中培訓的二十天中,我認真地聆聽了黃建國、喻金水、譚少虞、邱偉華、王金瑞、胡銀泉、黃宗侖等十多位專家的講座,聽取了李保偉等多位優(yōu)秀教師的經驗介紹以及觀摩了多節(jié)優(yōu)質課等等。
管理培訓總結 篇12
前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。
管理培訓總結 篇13
所謂5S管理是日本豐田式的管理,整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(yǎng)(shiztuke),取其日語羅馬拼音字而成。
整理:將工作場所的東西分為“要的” 和“不要的”,把二者明確、嚴格地區(qū)分開來。區(qū)分“要”與“不要”的標準是“現使用價值”而不是“原購買價值”,并將“不要的”東西盡快處理掉。整理的目的是改善和增加作業(yè)面積現場無雜物,行道通暢,提高工作效率消除管理上的混放、混料等差錯事故有利于減少庫存,節(jié)約資金。
整頓:把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置,分門別類排列好,明確數量,進行有效的標識。整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量,合理定置、擺放整齊。
清掃:徹底將工作環(huán)境打掃干凈, 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習慣,創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境。
清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深人。清潔活動的要點是不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟不僅物品需要清潔,現場員工同樣需要清潔員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風。通過節(jié)時、節(jié)料、節(jié)費,降低成本就在其中保安全,一個規(guī)范有序的生產現場,不安全因素就降低到了最低限度有效益,爭取到了時間、空間,達到高效、優(yōu)質、低耗、安全,效益就是自然結果培養(yǎng)人,人的素質在潛移默化地提高。5S管理始于素質,終于素質。
20世紀90年代初,5S 管理逐漸傳入我國并推廣應用。我國企業(yè)推行5S 比較成功的有海爾等。但大部分企業(yè)在實施5S管理卻收效甚微。當前,我國企業(yè)在實施5S管理中主要存在以下幾方面問題:
(1)中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。許多人做事缺少認真的態(tài)度,忽視細節(jié),一件事往往“差不多”就行了,此外還喜歡做表面功夫,整理現場只是為了應付上級檢查。而5S 活動注重細節(jié),要求將小事做精。前面工作沒有做好,后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。如:打掃衛(wèi)生,領導來,就搞突擊大掃除,領導走后,又會是垃圾無人清理,工具亂擺放隨處可見。如果現場的東西沒有整理完全,整頓就不會有很好效果。不重視細節(jié)的態(tài)度,必然會影響5S的效果發(fā)揮。
(2)對5S 的認識存在誤區(qū)。有些人員包括管理人員在內把5S 等同于大掃除。不錯,5S有很多內容與大掃除相似,使現場環(huán)境變得干凈、整潔等,但更重要的作用是能提高員工素養(yǎng),提高工作效率,給企業(yè)帶來更大利潤。認為5S只是生產現場的事情。這種看法是錯誤的。5S活動的實施范圍還應該包括員工的生活環(huán)境,如:食堂、員工宿舍,
如果員工的生活環(huán)境差,他們又怎么會有心思認真工作呢!由于我國企業(yè)實施5S成功率比較低,一些管理者就認為5S只是錦上添花,沒什么實質性效果,企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S,不然就不用推行5S。這些狹隘理解的結果勢必導致5S 活動的形式化,不會給企業(yè)帶來什么實質性的改變。
(3)5S活動實施的具體方法存在問題。5S活動的實施是個循序漸進的過程,但我國有些企業(yè)在實施5S 活動過程中卻往往貪大求全,妄圖短時間內就在企業(yè)內全面實施5S;又或者是實施方法缺乏系統性、整體性,往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業(yè)實際情況,對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標語口號,而不是去制定具體實施標準。員工們抱著模糊籠統概念去做,效果很不好。另外,我國企業(yè)在5S 活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關制度措施,但執(zhí)行起來不問細節(jié)、沒有監(jiān)督、缺乏強有力的機構建設。
(4)領導重視度不夠。領導重視度不夠是5S管理不能成功的一個重要原因。許多管理者只是把5S的命令下達,而對實施進展漠不關心。例如一些高級管理人員,盡管平時口頭上時刻都在強調5S,卻很少去現場。很難想象,一個企業(yè)的領導人員辦公室是雜亂無章的,文件、報紙像小山一樣地堆放,而下面的各個機構工作會很生機無限。這樣,5S運動沒有進展也就在情理之中了。
結合我國企業(yè)5S 管理的現狀,針對我國企業(yè)在實施5S 管理中所普遍存在的一些問題,本文建議從以下幾方面促進5S 在我國的發(fā)展:
首先,確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5S也絕不例外。
其次,制訂適合本企業(yè)的5S 指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,那些不可以做。
再次,培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。
培訓的對象是全體員工,主要內容是5S基本知識,以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S 意識。
接著,全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5S中來,在企業(yè)中建立一個良好的5S 意識。
最后,監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
5S管理方法的核心是人,人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境,環(huán)境育人,現場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。正如一位日本的管理學家說的,沒有人能完全改變世界,但我們可以使她的一小部分變得更美好。
參考文獻:
[1]王士斌,一切都處在管理中---肖志軍談5S管理[J],企業(yè)管理,,6.
[2]山河,日本大企業(yè)的“5S”管理[J],中國市場,,1.
管理培訓總結 篇14
一、提高了思想認識
在培訓班開班的第一天,劉校長就給我們做了重要的動員報告,我們更深刻地了解了當前高職院校辦學必須加強內涵建設,而內涵建設的根本就是教師隊伍和干部隊伍的建設,就是教職員工素質的建設,劉院長反復強調教育教學信息化和現代化建設,并將推動空間教學作為當前和今后教學改革內涵發(fā)展的一種重要模式;劉XX副校長將一年來空間資源課程建設經驗和如何進一步建設空間與大家進行了交流分享,隨著空間建設在教學應用、師生交流互動以及對外宣傳中所體現出來的先進性、優(yōu)越性,空間教學已深入人心。XX副校長在培訓班小結上的講話則給我們注入了強心針,他的講話讓我們感受到了民院這個大家庭的溫暖,也感覺到領導對我們這支隊伍的關注與關心。
隨后又聽取了學院賴副書記關于廉政建設的報告和蔣書記的高校后勤管理工作以及袁副院長關于國庫集中支付制度的報告,進一步認識到高校廉政建設的必要性和緊迫性,了解了我院這些年來關于廉政建設的主要措施及效果,增強了對院領導開展廉政建設的信心。學院謝希鋼副校長有關信息化發(fā)展與趨勢的報告,使我們進一步了解了學院這次推出空間建設的重大舉措是順應高職教育歷史發(fā)展的要求,是信息化建設的必然趨勢,是國家示范性高職院校建設的又一次重大突破;學院副校級督導袁XX關于加強資產管理提高預算資產管理意識的講座使我們了解了關于國庫集中支付制度的要求和做法,認識到學院加強預算管理的目的,作為一名基層財務人員,在為今后的工作中更加應當配合學院加強這方面的'工作,促進學院管理工作更上一個臺階。
此外,我們還聽取了科研處李科處長關于項目建設的講座,項目制建設是一項重要的工作,作為每一位行政人,都應該在這方面不斷加強;劉X關于教務管理系統的講座和正方公司代表的講座正是與我們平時工作息息相關的,對我們來說是非常有用的,我們受益匪淺。
二、增強危機意識
當前生源人數銳減而造成的高職院校生源緊張問題不可避免的形成了僧多粥少的書面,在與其他高職院校的激烈競爭中,我們只有通過內涵發(fā)展,堅持特色辦學,才能破解發(fā)展難題。作為一名基層行政工作人員,以前我們可以只會因做事而做事,不會更多的去想事,以致在日常工作中執(zhí)行效果不佳。而現在,越來越激烈的競爭讓我們必須提高自身的工作能力,能者上,庸者下,無能者無所為。我們要化被動做為主動做,更好地服務全系師生,這也是學院發(fā)展的需要。
三、明確了工作目標
1、任勞任怨,甘當無名英雄。學院行政管理工作的性質和任務決定了學校行政管理人員的地位與功能,主要是起輔助、服務的作用,這就要求每個行政管理人員把自己的責任感和使命感自覺地置于甘當無名英雄的前提之下,不要計較個人得失,做好領導的左右手,以輔助領導贏得各項工作的圓滿完成。
2、積極參與,勇挑重擔。隨著學院的發(fā)展,學院對行政管理人員的綜合能力的要求也越來越高。因此,要求每個行政管理工作人員必須具有積極參與精神。在參與中要積極大膽,實事求是,敢抒己見。
3、勇于競爭,銳意進取。在教育改革發(fā)展的當今,需要行政管理人員能盡快接受新事物,有較強的預見性,在各項工作中一定要有新的突破,必須思想開放,銳意進取,在競爭中求創(chuàng)新,求發(fā)展。
4、加強學習,包括文化方面、專業(yè)技能方面、管理方面、學院各項規(guī)章制度方面的學習,以自身綜合素質的提高去適應學院整個大環(huán)境的變革發(fā)展。
護士培訓總結(優(yōu)選十四篇)
人生漫漫,時間一溜煙兒的走了,我們即將面對新的工作任務了,不能忘記的是對工作進行總結,工作總結還可以證明自己的價值。如何寫一篇有質量的工作總結?有請駐留片刻,小編為你推薦護士培訓總結(優(yōu)選十四篇),歡迎大家參考閱讀。
護士培訓總結(篇1)
經過這么些天的訓練,每個人都在叫累。的確,是很累,尤其是體力上的消耗??墒俏覅s在想:為什么我們的院領導肯化這么大的力氣來進行我們員工的崗前訓練呢?
今天,我看到了這樣的一篇文章,叫做《致加西亞的信》,文中的主人公羅文對上級的托付,立即采取了行動,全心全意地去完成任務――“把信交給加西亞”,而沒有問:“他在什么地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個送信去解放日報的細節(jié),而張思德可以說做得和羅文同樣地出色,準確快速地完成了自己的任務。想想我們這些天來的培訓不都是為了這個嗎?我們每個人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神,對上級的指示要不折不扣地去執(zhí)行。當然這不是說我們要惟命是從,我們也可以提出自己的見解和看法,不要把事情做死了。
如今,我們都成了臺醫(yī)的一份子,臺醫(yī)能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,更是我們新臺醫(yī)人寶貴的精神財富,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負領導的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼! ? ?篇五:護士崗前培訓心得
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。護士崗前培訓心得-三聯閱讀
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護士培訓總結(篇2)
1.基礎護理合格率97%
2.一級護理合格率96%
3.急救物品合格率98%
4.護理文件書寫合格率98%
5.護理人員“三基”考核合格率100%
6.、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
7.消毒隔離合格率100%
二、
加強護理培訓
1.每日晨會提問1次,內容為基礎理論知識和專科??浦R的培訓,每周科室進行業(yè)務學習,每月科室進行業(yè)務學習和操作訓練。
2.每月召開一次護理查房1次,對護理查房內容,每日核對護士執(zhí)行醫(yī)囑的情況并進行考核,提問護士,提高護士執(zhí)行力,提高護理質量。
3.組織護理查房4次,內容為基礎理論知識與專科知識,每日進行理論及操作的考試。
三、提高護士執(zhí)行力
1.組織護理人員學習《三基三嚴》,并進行考試。
2.組織學習《三基三嚴》的學習并進行考試。
3.組織參加醫(yī)院組織的“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”驗收,并進行考核,提高護理服務質量,達到標準要求。
四、加強了醫(yī)德醫(yī)風建設,護理人員服務意識明顯提高
8.護理服務質量明顯提高,護理人員主動服務意識明顯加強,病人滿意度不斷提高;
9.護理人員文明禮貌用語得到進一步規(guī)范,護理人員團結協助精神明顯增強,護患溝通更加有效。
五、
優(yōu)質護理服務
10.繼續(xù)落實“一對一”的無縫隙分診、分診、責任護士護理工作流程,加強基礎護理,做到一級護理,一級抓一級,對患者滿意率達95%。
11.全年護理滿意度95%以上,患者滿意率達35%以上。
3.護理查房:對護理查房進行了全面檢查、分析、評價,并制定相應的整改措施。
4.護理人員參加院內、院內組織的業(yè)務學習和考核:護理部組織進修1次,內容為臨床護理常規(guī)、危重病人的護理技術操作及相關的??婆嘤?,全院12名護理人員參加護理部組織的護理業(yè)務技術考試并取得了好成績。
六、加強了護理安全管理
12.堅持了“安全第一,預防為主”的原則,在護理管理工作中注重了安全管理在細節(jié)上,不僅從制度上強化護理安全管理,而且還從源頭上加強了各環(huán)節(jié)中護士的安全意識。
2.嚴格執(zhí)行護理安全隱患制度,認真執(zhí)行了醫(yī)院及科室《安全管理制度》及《護理安全考核標準》,護理部組織護理質控小組對科室各層管理制度、消毒隔離制度、手衛(wèi)生等進行了全面檢查,發(fā)現問題及時修訂了護理事故應急預案并進行了演練。
3.加強了護理環(huán)節(jié)質量管理,重視病室管理,護理單元質控到位,護士的管理到位,質量管理得到進一步加強,科室各質控小組加大了監(jiān)管力度。各環(huán)節(jié)質控工作做到了有計劃、有措施、有記錄,每月進行質控檢查,并將檢查結果進行反饋,每季度科室召開質控會,針對問題提出整改措施。
七、存在問題
1.護理人員整體素質參差不齊,護理書寫質量還有待提高,文書書寫有時不規(guī)范,個別護士的書寫存在較大缺陷,記錄不夠全面。
2.個別護士業(yè)務技術水平還不夠高,特別是低年資護士,不善于總結經驗教訓,低年資護士做到人盡其用,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢。
3.病人對護理工作滿意度不夠理想。
護士培訓總結(篇3)
ICU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。體會
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完??谱o士培訓后,方知自己其實與??评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環(huán)境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科,所有ICU護士都是在ICU成立后從其它科室抽調而來,大多ICU護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容??吹贸?,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所,讓我們學到了要學的東西,在此謝過。
總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。為期近一年的ICU??谱o士培訓即將結束,本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對ICU工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺。
##結束護士培訓總結(篇4)
護士個人崗前培訓是護理工作中非常重要的一環(huán),其意義不僅在于提高護士的專業(yè)技能和知識水平,還在于促進護士的全面發(fā)展和個人素質的提升。在過去的培訓過程中,我深刻地感受到了護士個人崗前培訓的重要性,以下是我對這次培訓的總結。
一、 學會了專業(yè)操作技能
在這次培訓中,我們學習了許多重要的基礎知識和技能。例如,在病患的日常生活護理中,我們學會了定位翻身、更換便墊等操作技能,這些技能雖然簡單,但卻是護理工作中不可或缺的.另外,在患者的上、下床或轉移過程中,我們還學會了如何使用滑板和轉移褥子等設備,減輕患者的疼痛和不適感。通過這次培訓,我不僅掌握了這些基本操作技能,而且還喚起了對護士職業(yè)的熱愛和責任感。
二、加強了溝通能力
在護士的工作中,溝通能力是非常重要的。通過這次培訓,我們了解到了不同病患類型的心理特點,學習了如何將護理工作與患者的生活需求和情感聯系起來。在模擬場景中,我們模擬了與患者溝通的過程,包括如何談話、傾聽和理解患者的表情和動作。通過這些練習,我加強了自己的溝通技能,更好地與患者交流,也收獲了更多信任和理解。
三、提升了護理技巧和知識水平
經過這次培訓,我更加深入地了解了人體解剖學和生理學等知識,并通過實踐和指導掌握了一些常用的疾病的護理方法和技巧,如糖尿病患者的血糖檢測、敗血癥的預防措施等。在這次培訓中,我們還學了兒童護理、急救處理、衛(wèi)生防疫等方面的知識。所有這些知識和技術的提高,不僅為我們提供了更加具體的實踐操作技能,也促進了我們的護理實踐能力和經驗的積累。
四、強化了護生理質和職業(yè)道德意識
毫無疑問,護生理德和職業(yè)道德意識是護士成為一名優(yōu)秀護士的重要保障。在培訓的過程中,我們不僅了解了護理工作是如何實現以上要求的,而且我們還通過模擬例題等活動培養(yǎng)了自己良好的職業(yè)道德。
總之,這次培訓讓我收獲頗豐,從而更加堅定了我成為一名有責任感、事業(yè)心和專業(yè)素養(yǎng)高的護士的信念。在今后的工作中,我將更加努力學習和實踐,為患者的健康和幸福獻出自己的全部力量!
護士培訓總結(篇5)
護士長在醫(yī)院領導的帶領下,在全科護理人員的積極參與下,根據年初制定的工作計劃及目標要求,護理部于xx月xx日至xx月xx日組織大家對我科進行了護理技術操作規(guī)范培訓,并于xx月xx日下午進行了理論及操作考試。通過此次培訓,使大家對科室護理工作有了新的認識及了解,增強科室護理人員的危機意識、創(chuàng)新意識及責任意識,更好地為病人提供優(yōu)質服務打下了較好的基礎。
一、積極參加護理部組織的各項學習及業(yè)務培訓活動
xx月xx日,科室組織全科護理人員參加了護理部組織舉辦的護理管理論文大賽,并選拔15名選手參加此次比賽。此次比賽,不僅豐富了大家的業(yè)余生活,而且提高了大家學習積極性。
二、護理質量管理工作
1、根據《山東省護理事故處理條例》及其規(guī)定,護理部對科室進行了護理質量的管理工作。
2、護理部按照《山東省護理工作規(guī)范及十條禁令》的要求,結合我科實際情況制定了切實可行的管理措施,并在xx月15-xx日下發(fā)了《護理管理條例》。
3、每月科室根據科室的護理要求開展護理不良事件的原因分析,制定相應的處理措施及護理預案,并對護理中存在的問題進行反饋,提出整改措施。
三、科室護理質量管理
4、科室堅持每月不定期對病區(qū)病歷進行護理質量的檢查工作,并記錄在案,不僅提高了護理質量,而且提高了護理質量。
5、每月對病區(qū)護理工作進行護理安全及職業(yè)防護工作小結。
6、堅持每日進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題及時整改。
7、堅持每月對危重患者進行護理安全知識及護理操作規(guī)范、工作職責的書寫及各類護理質量檢查,發(fā)現問題及時糾正并且進行了整改。
8、堅持每月進行護理安全隱患大檢查工作及護理差錯事故的原因分析,并制定了整改措施,并及時整改。
9、每月對護理人員的考核進行了一次考核,并對考核結果進行登記,每月對護理差缺陷進行了分析及討論,并制定整改措施,進一步提高了護理人員的業(yè)務水平。
四、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理
10、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、分析,對不合格的科室及個人嚴肅批評,并不斷地提高護理質量。
11、全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。
12、各科室做到了用藥、各種數據指導管理,保證護理安全。
13、組織全科室護理人員認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《藥物分類》、《處方書寫規(guī)范》等相關文件,規(guī)范了臨床工作。
14、堅持每月對處置中的一次危重病人的護理質量和護理安全進行檢查,發(fā)現問題及時糾正,并且把存在的問題進行整改。
護士培訓總結(篇6)
護士崗前結業(yè)培訓總結
引言:
護士崗前結業(yè)培訓是為了使新招聘的護士能夠從理論和實踐兩個方面全面提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這次培訓中,我們團隊通過系統的學習和實際操作,不僅加深了對護理知識和技能的理解與掌握,還培養(yǎng)了我們的團隊合作和溝通技巧。以下是本次培訓總結的主要內容。
一、理論學習篇
在培訓的第一部分,我們通過課堂教學、講座、案例分析等方式進行了理論學習。培訓內容涵蓋了護理專業(yè)的基本理論知識,包括解剖學、生理學、病理學、藥理學等。通過這些理論學習,我們對人體結構和功能有了更全面的了解,并且能夠更好地理解疾病的發(fā)生機制和治療原理。
其中,我認為最有幫助的是藥理學的學習。通過了解不同藥物的作用機制、副作用和適應癥,我們能夠更加準確地判斷患者用藥是否合理以及可能出現的不良反應。這對我們提高護理質量、保障患者安全至關重要。
二、技能實訓篇
在理論學習之后,我們進入了技能實訓環(huán)節(jié)。通過模擬病人和各種醫(yī)療設備,我們學習了一系列的護理操作技巧,如心肺復蘇、各種導管的插入、傷口處理、靜脈注射等。實訓中,我們不僅學習了正確的操作方法,更重要的是培養(yǎng)了我們的耐心和細心。
在實訓過程中,遇到了一些難點,但通過團隊合作和導師的指導,我們都得到了很好的解決。例如,在模擬的心肺復蘇操作中,對于節(jié)奏和力度的掌握是非常關鍵的。剛開始時,我們有些擔心會造成二次傷害,但經過多次的實踐和反復訓練,我們逐漸掌握了正確的技巧和方法。
三、團隊合作篇
團隊合作是這次培訓中一個非常重要的環(huán)節(jié)。在團隊活動中,我們通過互相協作、分工合作解決了一系列的問題。在實訓中,我們分組進行了模擬患者護理,通過角色扮演,模擬真實護理情景。這使我們能夠更好地理解護理流程,并且提高了我們的協作和溝通能力。
通過這次培訓,我意識到一個專業(yè)團隊的重要性。每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,只有充分發(fā)揮每個人的長處,才能達到最好的效果。在團隊合作中,我們互相學習、互相支持,共同進步。
結語:
通過護士崗前結業(yè)培訓,我們不僅提高了專業(yè)知識和技能水平,更重要的是培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。這次培訓讓我更加堅信,作為一名優(yōu)秀的護士,我們需要不斷學習、不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以提供更好的護理服務。我相信,通過這次培訓,我們將能夠更好地投入到實際工作中,并為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士培訓總結(篇7)
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,醫(yī)學教。育網搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到
服務源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質高效的護理服務。故此,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務素質。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉
課件內容,然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質的服務,花費時間和精力,我們愿意
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。