供水工作總結(jié)

供水工作總結(jié)。

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供水工作總結(jié) 篇1

供水工作總結(jié)結(jié)尾在過去的一段時間里，我參與了一項關于供水的工作。通過這次工作經(jīng)歷，我不僅更深入地了解了供水系統(tǒng)的運作，還學到了很多如何有效處理供水問題的方法。在此總結(jié)中，我希望能夠向大家分享我的所學所見，并對未來的供水工作提出一些建議和展望。首先，通過這次供水工作，我深刻認識到供水系統(tǒng)的重要性和復雜性。供水是人類基本需求的重要組成部分，它關系到人們的生活和健康。在供水系統(tǒng)的管理中，我們必須保證水源的安全和穩(wěn)定性，確保水質(zhì)符合標準，同時要確保供水設施的正常運行和維護。這種復雜的工作需要我們具備扎實的技術知識和敏銳的問題解決能力。其次，我還學到了如何有效地處理供水問題。在供水工作中，常常會遇到水源污染、供水橋梁損壞、管道破裂等各種問題。針對這些問題，我們需要高效地組織人力和物力，快速采取應對措施，盡快修復損壞設施，并確保供水的連續(xù)性。此外，我還發(fā)現(xiàn)供水工作需要高效的協(xié)調(diào)和溝通能力。供水系統(tǒng)通常涉及多個部門和組織的合作，包括政府、供水公司、設備供應商等。在處理供水問題時，我們需要與各方進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保各方的利益得到平衡，同時協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，使供水系統(tǒng)運行更加順暢。對于未來的供水工作，我認為我們需要加強供水系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設。隨著科技的不斷發(fā)展，供水系統(tǒng)的運行方式也在逐漸改變。我們應該更加注重科技創(chuàng)新，引入先進的監(jiān)測設備和信息系統(tǒng)，提高供水系統(tǒng)的智能化程度，從而更好地掌握供水系統(tǒng)的狀態(tài)和問題，并及時采取措施加以解決。另外，我們還應該加強供水系統(tǒng)的維護和管理。供水設施的正常運行對于供水系統(tǒng)的持續(xù)供水至關重要。我們需要建立健全的設備檢修和維護體系，定期對供水設施進行檢查和維修，確保設施的安全可靠性。此外，我們還需要加強對供水人員的培訓，提高他們的技術水平和責任意識，以更好地應對各類供水問題。綜上所述，通過這次供水工作，我不僅學到了很多有關供水的知識和技能，還認識到了供水工作的重要性和復雜性。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)水平，以更好地貢獻于供水事業(yè)的發(fā)展。希望在未來的工作中，我們能夠共同努力，建設更加安全可靠的供水系統(tǒng)，為人民的生活提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務。

供水工作總結(jié) 篇2

供水調(diào)度個人工作總結(jié)

作為一名供水調(diào)度員，我的工作需要嚴謹、細致、有條理性、以及快速反應的能力。工作中需要考慮各種情況，因此需要對工作內(nèi)容、工作流程和技巧有非常深刻的理解和認知。在我建立工作經(jīng)驗的過程中，我總結(jié)了以下經(jīng)驗：

一、加強溝通與理解

在工作中，經(jīng)常需要與相關部門與上下游單位進行聯(lián)系。因此，有一個良好的溝通渠道非常的重要。我會及時了解相關單位的情況，掌握供水水源的狀態(tài)，了解行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動態(tài)，這些信息將可以幫助我做出更準確的決策。

另外，還需要時刻了解各個方面的情況和要求，這些涉及到安全與質(zhì)量等內(nèi)容。了解情況不僅僅局限于接聽電話、溝通等常規(guī)途徑，同時可以通過開展安全與環(huán)保培訓等方式，提升員工的安全與環(huán)保意識。這樣，就可以在保障運營的同時也提升了員工的工作效率和質(zhì)量。

二、巧妙利用IT技術

現(xiàn)在，利用IT技術已經(jīng)成為企業(yè)提高工作效率和質(zhì)量的標配，供水行業(yè)也不例外。我會運用IT技術來優(yōu)化供水流程，減少供水事故，提高供水質(zhì)量。

例如，我會利用電子地圖來快速構建水源、管網(wǎng)、分區(qū)等信息，并及時處理各種供水問題。另外，對于當日供水量、超出警戒線的情況等，我也會制定分析報告，從而有效地減少發(fā)生供水不足等問題的概率。

三、提高自身能力

對于任何工作，自身能力的提升都非常的重要，特別是供水調(diào)度員這個骨干崗位。因此，我在工作中不斷提升自己的能力和水平，以便能夠更好地應對各種情況。

首先，需要加強相關知識和技能的學習，例如對供水管網(wǎng)、水資源等的了解和熟悉，還需掌握相關檢測及監(jiān)管的方法與技術。

另外，提高工作效率是很重要的，這可以通過調(diào)整工作流程、改善工作方向、加強物資管控等方式來實現(xiàn)。

總而言之，作為一名供水調(diào)度員，我們的工作是具有非常重要的意義的。只有通過不斷的學習和實踐，才能不斷提高自身的工作能力，更好地為供水行業(yè)做出貢獻。

供水工作總結(jié) 篇3

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站工作總結(jié)

一、工作概述

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水站，我們負責這一區(qū)域的自來水的生產(chǎn)、處理、供應和管理。在過去一年內(nèi)，我們?yōu)猷l(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了高質(zhì)量的自來水服務，同時也積極參與了抗擊疫情的工作。

二、工作成果

在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘韵聨追矫娴某晒?/p>

1.質(zhì)量穩(wěn)定。我們的自來水經(jīng)過嚴格水質(zhì)檢測，達到了國家與地方的生活飲用水標準。全年的自來水質(zhì)量合格率達到了100%，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了放心、健康的飲用水。

2.節(jié)能減排。我們推廣了能耗監(jiān)控系統(tǒng)，對供電設備進行了檢修和維護，優(yōu)化了供水效率。全年減少電耗125千瓦/小時，同時減少了10噸的碳排放。

3.參與抗擊疫情工作。在“新冠”疫情期間，我們積極為市場和社區(qū)提供消毒水，為當?shù)氐囊咔榉揽刈龀隽素暙I。

三、不足之處

在過去的一個工作年度中，我們也存在了一些不足之處：

1.管理不夠嚴格。由于人員短缺和管理不夠科學有效，存在一些管理方面不到位的情況，這導致浪費和閑置設備增多。

2.服務不夠精細。在提供自來水服務過程中，我們需要提高服務品質(zhì)，加強與居民的溝通，關注他們對于水質(zhì)的需求和反饋，以更好地滿足他們的需求。

四、工作計劃

在新的工作年度，我們將重點關注以下幾個方面：

1.加強設備的實用操作。我們將加強校園培訓和個人培訓，提高員工的技能和工作效率，避免浪費和閑置設備的增加。

2.提高服務質(zhì)量。我們將制定更加科學的服務標準，增強對于居民需求的管理和反饋，提高服務品質(zhì)。

3.推廣低碳環(huán)保的思想。在新的工作年度，我們將繼續(xù)推廣低碳環(huán)保的理念，進一步降低碳排放量和節(jié)能減排成本，為社區(qū)居民提供更加清潔、可持續(xù)的水源。

五、結(jié)尾

總之，在過去的一年里，我們的供水站取得了許多積極的成果，但也面臨一些挑戰(zhàn)和不足之處。在未來的工作中，我們將認真反思不足之處，加強培訓，推廣低碳環(huán)保理念，做好服務，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和可靠的水源，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

供水工作總結(jié) 篇4

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站工作總結(jié)

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎設施之一，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站在保障民眾生活水平方面起著舉足輕重的作用。為了不斷提高供水站的服務質(zhì)量和管理水平，我們不斷加強學習，勇于改革創(chuàng)新，取得了一定的成績。

一、加強設備維護管理

供水站設備的正常運行及時排除故障是保障供水質(zhì)量的基礎。因此，加強設備監(jiān)控，制定維修保養(yǎng)方案，定期進行巡查檢修成為了我們工作的重點。我們不斷加強維修保養(yǎng)班組建設，提高隊伍技能水平，保證現(xiàn)場及時處理，使得站點設備備品更換得到同等的重視。

二、完善供水管網(wǎng)

在應對突發(fā)狀況時，供水站另一項重要職責就是保障迅速的應急供水。連續(xù)加強供水管網(wǎng)管線的維護保養(yǎng)，及時修復管道損壞、漏水及堵塞問題，使得供水的暢通程度得到了大大提高，可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)應急供水的重要職責，從而保證用戶的生命財產(chǎn)安全。

三、加強水質(zhì)檢測

水質(zhì)監(jiān)測工作是水站極其重要的職責，是水站的“生命線”。我們每天對水質(zhì)情況進行專業(yè)檢測，每半年開展傳染病細菌的檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果作出相應的調(diào)整措施，保證水質(zhì)安全合格的情況下給民眾生活帶來全面的保障。

四、推行科技創(chuàng)新

在不斷尋求科技創(chuàng)新的過程中，我們經(jīng)過慎重考慮，采用了現(xiàn)代化的無人值守供水站技術，采取物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，在技術方面成功實現(xiàn)了無紙化便民取水，極大地提高了供水服務效率和服務質(zhì)量。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站的服務質(zhì)量及管理水平不斷提高，不僅為民眾的日常生活帶來了方便，也為保證民眾的身體健康做出了巨大的貢獻。未來，我們將繼續(xù)創(chuàng)新，不斷提高工作質(zhì)量，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設和發(fā)展貢獻自己的一份力量。

供水工作總結(jié) 篇5

**供水公司黨總支部始終緊緊圍繞企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，認真抓好黨建工作，促進生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展，供水公司黨總支黨建工作總結(jié)。20xx年，黨總支部以“五好”創(chuàng)建為動力，以建設高標準的'基層黨組織、高素質(zhì)的黨員隊伍為目標，圍繞“向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益”的企業(yè)工作要求，團結(jié)帶領廣大干部職工努力拼搏，勇于創(chuàng)新，較好的發(fā)揮了黨總支部的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的組織保證和精神動力。

實踐“三個代表”，樹立良好“形象”

(一)抓好黨組織形象塑造，提高黨的基層組織凝聚力、感召力。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，黨組織作用發(fā)揮好壞直接關系到我們事業(yè)的興衰。

1、加強組織領導。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司黨員隊伍不斷壯大，在今年各支部的換屆選舉中，公司機關黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5 名，切實增強了黨支部的組織領導。2、堅持理論學習。黨總支部堅持中心組理論學習制度，保證每月至少兩次的學習。利用反腐倡廉案例、報告會等錄像片，進行案例教育和警示教育，不斷加強領導班子成員的黨性修養(yǎng)，強化班子成員黨性黨風黨紀教育，提高班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。3、注重政治關心。各黨支部在生活上關心職工，把涉及職工切身利益的問題及時反饋到公司決策層，推動公司想方設法予以解決，解除職工們的后顧之憂，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。如引水分公司遠在晉江，文體活動硬件設施不足，職工業(yè)余生活枯燥乏味，黨建工作總結(jié)《供水公司黨總支黨建工作總結(jié)》。為徹底改變這種情況，黨支部牽頭，先后建立職工活動室，添置影音設備、圖書專柜等，營造健康向上的文娛休閑氛圍。營業(yè)公司引進功能強大的先進掌中抄表器，極大的提高職工勞動強度、工作效率以及降低工作成本。公司機關投入了數(shù)萬元用于食堂內(nèi)部整頓及設備更新，改善職工用餐環(huán)境等。

(二)立足教育，強化管理，建設高素質(zhì)的黨員隊伍。

黨員的先鋒模范作用是企業(yè)順利完成各項任務的力量所在。黨支部堅持學習制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度，切實加強和改進黨員的教育管理，增強黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念，通過民主評議評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導黨員向身邊的先進學習，對自己高標準、嚴要求，并帶動周圍群眾共同進步，形成比學趕幫的局面。黨員同志們用辛勤的汗水實踐著“三個代表”，在群眾中樹立了良好的形象和威信，涌現(xiàn)出了一批制度完善、作風民主，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，能帶動本部門黨員群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的基層黨組織和忠誠于黨的事業(yè)、愛崗敬業(yè)、克己奉公、無私奉獻的共產(chǎn)黨員。

(三)抓黨員形象塑造，使每位黨員都成為政治上的中堅。

黨總支部因地制宜盡可能多地組織一些黨員專項活動，在活動中體現(xiàn)黨員的價值，增強黨員的光榮感，樹立黨員在群眾中的優(yōu)秀形象。在每次義務獻血活動中，全體黨員踴躍獻血，次次超額完成黨委下達的獻血任務。黨員同志們帶頭獻愛心參加“大手拉小手”捐助特困生活動，成為職工的一面旗幟。今年還舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。今年黨員蔡志偉同志獲得“泉州市新長征突擊手”稱號，青年黨員謝榮哲被**市團市委表彰為“優(yōu)秀青年志愿者”。

供水工作總結(jié) 篇6

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站工作總結(jié)

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站站長，我深感供水站的工作繁瑣而重要。本文旨在向大家介紹鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站的工作內(nèi)容，總結(jié)我們供水站的工作經(jīng)驗，讓更多人了解并支持我們的工作。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站工作內(nèi)容

1、水源管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站的水源分地下水和地表水兩種。我們必須根據(jù)當?shù)厮|(zhì)和水源儲備情況進行科學管理，并經(jīng)常進行水質(zhì)檢測和分析。

2、水廠管理。水廠的管路和設備都需要經(jīng)常檢查、維護和更新。儀表的讀數(shù)需要經(jīng)常監(jiān)控，設備的運轉(zhuǎn)要協(xié)調(diào)好各名員工，確保水廠的工作正常進行。

3、管網(wǎng)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站的主要任務是向社會提供足夠、優(yōu)質(zhì)的自來水。為此，我們要不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)水壓的自動調(diào)節(jié)、管網(wǎng)漏失的減少，確保供水量穩(wěn)定、水質(zhì)不斷提高。

4、應急處理。供水站的運行不可避免會遇到一些緊急情況，如管網(wǎng)爆裂、污水倒灌等。我們要對此能夠應急處置，最大限度地減少損失。

二、供水站的工作重要性

1、保障居民飲用水。水是人生必需品，供水站的工作直接關系到居民的身體健康，必須高度重視。

2、促進社會發(fā)展。提高供水站的水質(zhì)和管網(wǎng)質(zhì)量，能夠吸引更多的企業(yè)和居民前來 settled ，進一步推動城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。

3、排放污水。供水站污水排放和治理也是工作重點之一，對環(huán)境保護起到很大作用。

三、供水站工作經(jīng)驗

1、科學規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站在規(guī)劃時不能只看眼前的容量需求，還要考慮未來的擴展趨勢。

2、不斷創(chuàng)新。隨著社會各種需求的變化和技術的不斷進步，供水站也需要不斷創(chuàng)新，提升管理水平和服務水平。

3、實行科學化管理。必須建立一套完整的管理制度，包括水質(zhì)檢測、維護修建等管理措施，快速處理各類突發(fā)事件，確保供水量穩(wěn)定。

4、優(yōu)化人員配置。人員的素質(zhì)和專業(yè)能力也是供水站工作的重要保證，要及時進行學習培訓和提升人員技能。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站是維護社會穩(wěn)定，保護居民健康的重要基礎設施之一。我們要珍惜這份工作，做好各項工作，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的飲用水。

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供水企業(yè)的年終工作總結(jié)四篇

此刻的我們需要開始規(guī)劃崗位的年度工作總結(jié)，來幫助我們?yōu)樾乱荒曜龊脺蕚?，是不是還沒有找好的年終工作總結(jié)模版呢？今天小編給大家介紹一篇有關“供水企業(yè)的年終工作總結(jié)”的文章，本網(wǎng)站內(nèi)容僅供參考請認真核實實際情況！

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇1】

告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開始?；厥鬃蛱欤枪臼斋@的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關心與支持，離不開董事會的領導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支

全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。

支出方面：

管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺

今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。

3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移

今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復Φ200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

4、在建單位的日供水量申報

目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

5、加強職工管理和安全生產(chǎn)

公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

二、20xx年工作計劃

供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。

1、07年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關心下，力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。

3、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

4、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。

“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌！

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇2】

近年來，隨著城市建設的不斷擴大和人口的不斷增加，供水公司管網(wǎng)建設面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。而在這樣的大背景下，我們供水公司運營團隊齊心協(xié)力，攻堅克難，不斷完善和提升管網(wǎng)建設水平，確保城市供水安全。下面是我們的年終總結(jié)。

一、 管網(wǎng)覆蓋率穩(wěn)步增加

管網(wǎng)建設一直都是我們供水公司的重中之重，針對城市建設的不斷擴大，我們不斷擴建管道，實現(xiàn)了對所有用戶的覆蓋。目前，我公司的管道長度已經(jīng)達到了30,000公里，能夠有效保障城市供水。此外，我們還投入大量資金，進行了一系列的管道改造和升級工作，確保在長期的使用和各種環(huán)境變化下，管道的運行能夠達到最佳狀態(tài)。

二、 管道水質(zhì)實現(xiàn)全面升級

我們供水公司一直把供水水質(zhì)作為重中之重，不斷加強管道清洗和消毒，確保供水水質(zhì)達到最優(yōu)狀態(tài)。經(jīng)過一年的努力，我們管道水質(zhì)得到了全面提升。在全公司覆蓋范圍內(nèi)，水質(zhì)指標達到了國家環(huán)保標準，并且在水質(zhì)檢測方面，我們增加了檢測點位和力度，確保水質(zhì)合格及時反饋給用戶。同時，我們也增加了自來水凈化設備的投入，更加堅定了公司對凈水技術的信心。

三、 供水服務質(zhì)量全面提高

我們供水公司一直秉持提供高品質(zhì)的服務理念，為用戶提供熱情周到的服務。我們清晰了解到，供水服務在今天的競爭中越來越重要，這也促使我們更有成效的工作，迎合用戶需求，不斷提高提供服務的質(zhì)量。目前，我們已經(jīng)推出了多項服務，包括電話回訪、投訴處理和定期主動溝通等，有效響應用戶需求，提高用戶滿意度，有效增強了社會認可度。

四、 普及安全知識與巡檢

我們持續(xù)加強安全知識的普及，讓用戶了解安全常識。除了正式的培訓，我們還從每個通道入口設置安全提示標識，確保安全的施工和維護。在管道巡檢方面，我們的巡檢人員倍加努力，巧妙地運用技術，通過遠程巡檢等方式，保障了管網(wǎng)的基本運轉(zhuǎn)。

總之，過去一年里，我們供水公司已經(jīng)取得了非常顯著的成績。在明年工作中，我們?nèi)w員工將更加辛勤地工作，恪守“安全第一，用戶至上”的辦公司策略，積極應對新的挑戰(zhàn)，以更加積極的態(tài)度，更加創(chuàng)新的方法，致力于推進供水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇3】

20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，“三個禮貌”建設取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設

1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子群眾討論決定。建立和健全制度，落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。

3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務理念

1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，，透過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和職責感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，個性對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的隊伍。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就十分重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。個性是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇4】

供水公司倉庫年度工作總結(jié)報告

一、工作概述

在過去一年里，供水公司倉庫團隊根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要，堅持以客戶為中心，全力保障公司生產(chǎn)供應的質(zhì)量和效率。通過不斷學習和探索，優(yōu)化倉儲管理和運作模式，全面提升了倉庫管理效率和服務能力。

二、工作內(nèi)容

1. 加強庫存管控。通過實施科學管理和信息化管理手段，全面夯實庫存基礎。建立嚴格的庫存管理制度和審核機制，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和及時性。優(yōu)化庫存結(jié)構，控制庫存成本，減少庫存積壓，降低庫存風險，確保倉庫安全和穩(wěn)定運作。

2. 精益化倉儲。通過嚴格的工作流程和標準化操作，實現(xiàn)物資的精細化管理。對物資進行分類、分區(qū)、分檔、分層管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少倉庫空間浪費，為倉庫運轉(zhuǎn)提供更大的空間和可能性。

3. 嚴密的物資進出管理。全面實行物資進出登記管理，并通過信息化管理手段，對物資進出進行精細的數(shù)據(jù)管理和分析，及時反饋相關信息。對物資進行分類管理，建立分類貨架，實現(xiàn)按類別擺放和快速查找，使物資進出更加高效和精準。

4. 功能區(qū)域的優(yōu)化升級。通過對倉庫內(nèi)部區(qū)域進行深入了解，對各個功能區(qū)域進行合理的規(guī)劃和優(yōu)化，提高工作效率，降低物資運輸成本，增強庫內(nèi)物資管理和運輸能力。

5. 客戶服務改進。根據(jù)客戶需求和意見反饋，提高服務質(zhì)量和水平。在物資采購、交付、維護和運輸過程中，及時解決客戶問題，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度提升。

三、工作成果

1. 實現(xiàn)了物資存儲和管理信息化。引入WMS系統(tǒng)，建立并優(yōu)化倉庫管理規(guī)程和流程。通過系統(tǒng)的全面應用，實現(xiàn)物資的全程跟蹤，提高了管理的精準度和高效率。

2. 節(jié)約了物資存儲和運輸成本。對物資存儲和運輸進行合理化規(guī)劃和管控，增強運輸能力和效率，節(jié)約了大量的運輸和儲存成本，達到了節(jié)約成本的目的。

3. 提高了倉庫質(zhì)量和效果。通過嚴密的管控和優(yōu)化升級，提高了物資存儲和管理質(zhì)量，減少了超時、漏發(fā)、漏銷等問題，確保物資運送及時到達用戶，維護了公司的聲譽。

4. 提升了客戶服務的質(zhì)量。對客戶服務進行優(yōu)化和改進，及時解決客戶問題，提高了客戶滿意度和忠誠度，增加了公司收益和競爭優(yōu)勢。

四、工作展望

在新的一年里，倉庫團隊將繼續(xù)堅持“客戶為中心”的工作理念，以更高效和精細的管理方式，進一步提高倉庫管理的質(zhì)量和效率。在物資存儲和運輸、配送系統(tǒng)、信息化管理、客戶服務等方面進行深入探索和改進，不斷滿足客戶的需求和公司的目標要求，全力實現(xiàn)更好的供應鏈管理。

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇5】

供水公司管網(wǎng)年終總結(jié)

作為一家致力于為市民提供高質(zhì)量供水服務的供水公司，我們時刻關注著管網(wǎng)運營的各項指標，并根據(jù)實際情況進行運營調(diào)整和創(chuàng)新改進。在本年度，我們?nèi)〉昧艘幌盗械膬?yōu)秀成績，下面就為大家詳細介紹。

管網(wǎng)維護建設

首先，我們對管網(wǎng)的維護和建設進行了精心規(guī)劃和管理。我們對管網(wǎng)進行了全面檢查，及時清理了管網(wǎng)中的沉淀物、異物等。針對問題管段，我們加強檢查和維護力度，隨時修復管道漏損、破裂等問題，保持了管網(wǎng)的正常運行。

另外，我們也加強對管網(wǎng)的建設，新建了多條管道，增強了供水能力，同時也充分考慮到城市規(guī)劃和居民生活需求，規(guī)劃出管道布局方案，實現(xiàn)了快速穩(wěn)定的供水服務。

管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測

其次，我們注重對管網(wǎng)水質(zhì)進行監(jiān)測和管理。我們對管網(wǎng)水質(zhì)進行了分析研究，確保水質(zhì)符合國家標準，并實現(xiàn)了追溯管理。同時，我們還引入了先進的水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)，對管網(wǎng)水質(zhì)進行實時監(jiān)測和控制，保證了供水水質(zhì)的穩(wěn)定性和安全性。

管網(wǎng)運行控制

此外，我們注重對管網(wǎng)運行狀態(tài)的掌控和調(diào)控。我們建立了完善的管網(wǎng)運行控制體系，通過多種技術手段對管道水位、流量、壓力等進行實時監(jiān)測和控制，確保了管網(wǎng)正常的運行和供水狀態(tài)的穩(wěn)定性，同時也對緊急情況做好了預案，遇到緊急情況能夠快速、有效地響應。

供水能力提升

最后，我們還加大了供水能力的提升力度。我們通過引進高效節(jié)水技術、提升管網(wǎng)運行的智能化、可視化管理水平等多種手段，不斷提高供水能力，實現(xiàn)了對城市新增居民、新建企業(yè)供水的需求。

總體來說，今年我們在管網(wǎng)維護建設、水質(zhì)監(jiān)測、運行控制和供水能力提升等方面，取得了很好的成績。這為我們未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎，同時也證明了我們的實力和實踐經(jīng)驗。我們將一如既往地致力于提供更好的供水服務，為廣大市民構建一個更舒適、更健康的生活環(huán)境。

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇6】

供水公司退休人員年終總結(jié)

盡管已經(jīng)退休多年，但每逢歲末，我們?nèi)詴伎歼^去一年的所見、所聞、所學、所得，特別是我們這群曾經(jīng)用青春和汗水為供水事業(yè)做出過貢獻的老兵們，更是有著特別的感受。

一、回憶過去，緬懷昔日輝煌

重新回顧過去，我們發(fā)現(xiàn)從改革開放以來，供水行業(yè)經(jīng)歷了蛻變和跨越式發(fā)展。特別是進入新世紀以來，供水業(yè)迎來了“十一五”、“十二五”等一系列的發(fā)展規(guī)劃和指導文件。供水公司的業(yè)務由往日單一的供水服務逐漸擴展到配套設施的建設、運營管理與維護等全鏈條的服務；由過去的單純的運行維護，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍?、智能化、綠色化的運營模式。供水質(zhì)量和可靠性不斷提高，安全水源和特殊水源治理技術不斷創(chuàng)新，廣大人民群眾的用水保障得到了不斷提升。

二、展望未來，信心百倍迎接挑戰(zhàn)

如今，新時代下供水企業(yè)追求創(chuàng)新、開放、協(xié)調(diào)、綠色、共享的發(fā)展理念，我們更深刻認識到，企業(yè)發(fā)展必須緊跟時代步伐，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)新發(fā)展，緊跟時代變化腳步，才能不斷適應社會發(fā)展的需要，為社會更好生產(chǎn)生活服務。加強中外合作、優(yōu)化投融資體系、扎實推進供水公司國際化發(fā)展，相信將會在更廣泛的領域展現(xiàn)出我們強大的生命力和不可替代的價值，對社會、科技的發(fā)展不斷做貢獻。

三、珍惜現(xiàn)在，分享晚年幸福生活

是時候注意自己的健康、享受生活、關注家庭了。生活是多姿多彩的，退休不代表生活就停止了。我們?nèi)钥梢耘畛鼍实娜松?。熱愛讀書、旅游、看電影、開拓視野成為愛好，參加康樂、文化、體育等活動來鍛煉身體，與親朋好友分享生活的快樂及晚年幸福。還可以通過匯聚志同道合的人共同學習、話題交流，做些自己喜歡的事情。

總之，對于供水公司的老朋友來說，故人之所以為故人，是因為他們曾為我們點亮過生命的火焰，讓我們勇往直前，走得更快、更遠。今天是歲末，一年將盡。在這里，讓我們對已經(jīng)離去的同仁們，深深地緬懷和懷念；同時也為正享受晚年生活的老朋友們祈求健康和快樂。祝愿供水公司在新的起點上，不斷發(fā)展壯大，做出更多的貢獻！

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇7】

供水公司職工年度工作總結(jié)

一年又過去了，回首2019年，我們供水公司的職工們所經(jīng)歷的風風雨雨、所做出的努力和付出，不僅僅是公司發(fā)展的見證，也是行業(yè)進步的縮影。

一、年度工作回顧

2019年，公司在總經(jīng)理的領導下，順利完成了年度工作計劃。我們?nèi)〉昧肆己玫慕?jīng)濟效益和社會效益，為城市供水工作作出了積極的貢獻。具體來看：

1、水質(zhì)得到保障。我們?nèi)鎸嵤┝松壐脑旃こ?，對于設施老化、運行不良的管網(wǎng)和水庫進行改造，保證了飲用水的水質(zhì)安全，進一步提升了群眾的生活品質(zhì)。

2、保障供水供應。公司高度重視供水設施的維護和修復工作，實施了全面的設施巡檢制度，及時排查設施問題。同時，加強與上下游水廠之間的溝通和合作，保證了供水供應的充足性，提升了公司服務的水平。

3、加深社會責任。我們積極踐行企業(yè)社會責任，不僅在行業(yè)內(nèi)取得了良好的口碑，也贏得了社會各界的關注和支持。公司積極參與各種公益活動，支持環(huán)保事業(yè)，幫助困難人群，全力做好公司對社會的回饋工作。

4、多樣化的發(fā)展。在經(jīng)濟利益增長的基礎上，我們還推出了一系列的公眾項目，如公共設施建設、環(huán)?？破战逃软椖浚S富了我們的服務內(nèi)容，滿足了市民的不同需求。

二、年度工作總結(jié)

回顧一年的工作，我們發(fā)現(xiàn)，在總經(jīng)理的帶領下，公司積極向前推進，不斷發(fā)展。但同時，也有一些需要改進和加強的地方：

1、加強監(jiān)督工作。公司應該加強對職工的監(jiān)督，完善相關巡檢和管理制度，提高工作效率，減少后期修補工作的成本和時間損失。

2、提高水資源的利用率。公司應該借鑒先進的管理經(jīng)驗，研究優(yōu)化供水設施，改進管道建設，減少水源浪費。僅提高水質(zhì)安全而不利用，是對水資源的浪費。

3、增強企業(yè)形象。公司應該積極參與行業(yè)協(xié)會，參加業(yè)內(nèi)的各種交流和會議，拓寬交流渠道，改進對外宣傳方式，提高公司形象和業(yè)務品質(zhì)的知名度。

三、未來展望和工作計劃

2020年，是我公司的奮斗之年。我們將逐步完善公司經(jīng)營管理機制，加強內(nèi)部培訓和人才儲備，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。同時，優(yōu)化公司的市場定位，擴大企業(yè)影響，增強公司對市場的競爭力，持續(xù)為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的供水服務。

在今后的工作中，我們堅信，只要一步一個腳印，兢兢業(yè)業(yè)、持之以恒地走好每一步，我們就一定能夠創(chuàng)造更加美好的明天。

供水企業(yè)的年終工作總結(jié)【篇8】

供水公司收費年度工作總結(jié)

隨著城市的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對用水的需求也在不斷增加。作為一家負責城市供水的公司，供水公司的收費工作顯得尤為重要。為了更好地完成收費工作，我們在過去一年做了很多工作。在此，我代表供水公司對過去一年的收費工作做一個總結(jié)。

一、收費渠道的拓展

在過去的一年中，供水公司將收費渠道不斷拓展，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)場收費、轉(zhuǎn)賬收費、POS機刷卡以外，我們還新增了支付寶、微信等移動支付平臺的繳費方式。這些新的繳費方式，為廣大用戶提供了更多便利和選擇，用戶只需要用手機上網(wǎng)或掃碼即可完成繳費。

二、收費優(yōu)惠的提供

為了更好地服務廣大用戶，我們在過去的一年中還推出了多種收費優(yōu)惠政策。例如，對于勞動模范、優(yōu)秀學生、五保戶等有特殊貧困情況的用戶，可以享受水費的一定折扣。此外，對于老年人、殘疾人等特殊群體，我們還提供免費用水的服務。這些優(yōu)惠政策受到了廣大用戶的好評，并且也增強了用戶對公司的信任度和滿意度。

三、收費追繳工作的加強

除了收費工作的拓展和優(yōu)惠政策的提供，我們在過去的一年中還加強了追繳工作。特別是對于欠費較長時間的用戶，我們對其進行上門提醒和電話通知，提醒其繳費，并加強欠費的催繳，保證了整個供水系統(tǒng)的財務收支平衡和供水的正常運轉(zhuǎn)。

四、收費工作機制的健全

為了更好地提高收費工作的效率和質(zhì)量，供水公司在過去的一年中還健全了收費工作機制。例如，我們設立了專門的收費窗口，改進了收費流程，優(yōu)化了工作環(huán)境，加強了職工培訓，從而使得收費工作能夠更加規(guī)范、高效地進行。

總之，過去的一年是我們公司收費工作取得重大進展的一年，我們通過不斷拓展繳費渠道、提供收費優(yōu)惠、加強收費追繳、健全收費機制等措施，進一步提高了廣大用戶的滿意度，并為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。相信在未來的日子里，我們會繼續(xù)努力，為廣大用戶提供更好的供水服務。

供水公司工作總結(jié)精選十五篇

時刻過得太快，工作即將結(jié)束，這個階段的工作已經(jīng)完成了，工作總結(jié)可以開始著手準備了，我們需要不停的進行總結(jié)，回顧過去，才能更好地展望未來，那么，值得拿出手的個人工作總結(jié)模板有哪些？下面是小編精心為你整理的“供水公司工作總結(jié)精選十五篇”，有需要的朋友就來看看吧！

供水公司工作總結(jié)(篇1)

在學習和工作中，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報時，要熟悉掌握匯報內(nèi)容，做到條理清晰，主次分明，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報而發(fā)愁？以下是小編為大家收集的供水公司夏季安全供水工作匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

入夏以來，隨著氣溫升高，城區(qū)供水迎來高峰期。市供水總公司堅持以安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務為重點，把今年夏季安全供水工作同加強行風建設和深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動相結(jié)合，采取多種措施，精心組織，做到“三個加強”，確保夏季供水安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

一是加強思想認識。

通過教育不斷強化員工對夏季安全供水重要性認識，使員工清醒地認識到夏季安全供水工作既關系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，又是公司全面完成年度目標任務的關鍵時期。6月下旬公司召開了夏季安全生產(chǎn)工作會議，具體部署了夏季安全供水工作，嚴格按照要求落實公司制定的各項安全供水措施，會議強調(diào)指出各部門負責人及廣大員工必須克服松懈情緒和僥幸心理，要比平時更多一份緊迫感和使命感，增強安全防范意識和責任意識。

二是加強責任落實。

為全力做好全供水工作，公司成立了以總經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，相關部門負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，全面負責安全供水的監(jiān)督管理工作，同時公司進一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，對安全供水工作進行周密部署，明確各階段的工作任務，責任到人，層層落實責任制，把安全供水工作提到重要議事日程。

三是加強措施執(zhí)行。

入夏以來公司各部門積極行動，提前做好了高峰供水各項準備工作。各廠站加強對機電設備、凈水設備、水池進行了全面的檢修和保養(yǎng)，6月份完成了水廠濾池維護改造和濾砂更換，做到設備不帶故障運轉(zhuǎn)；管網(wǎng)科對全城的'管網(wǎng)、閥門、消防栓進行全面的巡查和維護，及時排除存在的隱患，確保供水管線暢通；生產(chǎn)調(diào)度科優(yōu)化供水調(diào)度方案，科學合理安排生產(chǎn)，切實做好高、低峰時段的供水量和壓力調(diào)節(jié)，保證管網(wǎng)水量、水壓正常，同時提前做好了凈水劑、消毒劑、維修配件等的儲備和突發(fā)供水事故應急處理預案；供水執(zhí)法隊加大對水源保護區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)水源污染現(xiàn)象要及時向有關部門報告，有效促進水源污染治理；水質(zhì)檢測站嚴格執(zhí)行三級水質(zhì)檢驗制度，增加監(jiān)測頻率，嚴把原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)達到國家飲用水標準；保衛(wèi)科加大門衛(wèi)的安全防范力度，嚴格執(zhí)行出入登記制度，尤其是加強水源、水廠、高位水池等重點部位安全保衛(wèi)工作力度；對外服務部門進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識，及時解決用戶用水故障，尤其是在踏勘、開戶通水時間、搶修、維修等環(huán)節(jié)為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。公司各部門嚴格履行職責，人員到崗到位，扎實落實措施，確保夏季安全供水工作順利開展。

供水公司工作總結(jié)(篇2)

20，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終

把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬 人。

3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500 余起，其中8小時外的維修工作50余起。

全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象 由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度， 2017年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。

3. 2017年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

一、加強管理，減少水損，提高供水效益。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。

為適應我縣的發(fā)展，實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實

做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。

3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。

4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。

供水公司工作總結(jié)(篇3)

今年以來，在局和上級公司的正確領導下，以“”重要思想和及十六屆三中、四中全會精神為指導，全面落實的各項工作，緊緊圍繞建設“節(jié)約型、服務型、創(chuàng)新型、節(jié)儉型社會”這一主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務為核心，以加強自身建設、提高工作水平、提升服務水平為重點，以提高供電企業(yè)服務水平為目的，以優(yōu)化供電市場結(jié)構為重點，全面提升供電服務能力和供水服務水平為目的，認真履行職責，全面加強供電服務工作，全面貫徹落實“優(yōu)質(zhì)安全優(yōu)質(zhì)服務承諾制”和“安全質(zhì)量標準化示范單位”創(chuàng)建活動，全面落實各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理，強化安全生產(chǎn)管理，全面提高供電服務質(zhì)量和水平，有效減少和杜絕“三違”現(xiàn)象。

一)加強思想建設，樹立正確的世界觀和人生觀，提高思想素質(zhì)

1.以“”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行局和上級公司有關“”重要思想的精神，堅持“以人為本，全心全意為，提高工作效率，為供電企業(yè)服務”的工作原則，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，認真貫徹執(zhí)行局、上級公司有關“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神和上級公司文件精神。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，樹立了職工隊伍的良好形象，促進了供電企業(yè)的發(fā)展。

2、認真學習黨的和會議精神，積極參與各支部的各項活動，通過學習，進一步堅定了全心全意為服務的信心，激發(fā)了工作熱情。

3、認真開展“先進性教育活動”，積極開展了“爭創(chuàng)先進基層”、“示范崗”、爭做“優(yōu)秀供電員工”等一系列活動，提高了職工的水平和業(yè)務水平。

4、認真做好職工的思想工作，積極開展“優(yōu)質(zhì)安全”活動，加大了職工的安全教育，提高了職工的安全意識。

二)認真抓好黨風廉政建設工作，認真落實各項廉潔自律規(guī)定，積極營造風清氣正的工作環(huán)境

5、狠抓了黨風廉政建設責任制的落實，進一步完善了黨風廉政建設責任制，做到了黨風廉政建設責任制和反工作責任制的層層簽訂。

6、認真落實“廉政準則”工作要求，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，認真分析和研究了廉政工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

7、認真落實黨風廉政建設責任制的各項制度，認真貫徹執(zhí)行局、的決策部署。

8、認真抓好了黨風廉政建設工作。

9、認真抓好了黨風廉政建設的各項工作，加強對、及各項目部、群眾的廉政教育，不斷推進各項任務的完成。

10、認真落實集中制和決策制度。在黨務公開、黨務公開、人事勞資改革上，堅持集中制原則，嚴格執(zhí)行集體領導和股東大事及經(jīng)濟合同的簽定等方面，做到集體決策不獨斷專行，決策程序不混亂，決策依據(jù)不合理，決策范圍和程序不清楚的問題堅決不予公開。

11、認真落實黨風廉政建設責任制的工作要求和各項規(guī)章制度。

三)做好黨務公開和評議工作，加強黨務公開工作。

為加強黨務公開工作，加強建設，提高黨務公開質(zhì)量和效率，促進廉政建設健康發(fā)展，加強黨務公開工作的組織領導和監(jiān)督檢查，我局在黨務公開工作的指導下，按照“黨務公開、評議”工作的指導思想和要求，在局、各股室之間開展了評議黨務公開工作，取得較好成效，并將這項工作的開展情況作為黨風廉政建設責任制的考核重要依據(jù)。

二、存在的不足和今后努力的方向

12、黨務公開工作還需進一步完善，公開的內(nèi)容還要進一步拓展，黨務公開的形式還要更加豐富，公開的內(nèi)容還要進一步擴大，公開的方法還要進一步健全。

13、對于黨務公開的內(nèi)容不夠深入，不夠具體，對相關的法規(guī)、政策還不能進行廣泛的宣傳，公開的范圍不夠廣闊。

供水公司工作總結(jié)(篇4)

半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。

上半年供水總量萬噸，比去年同期萬噸，上升了個百分點;

向外售水萬噸，與去年同期萬噸基本持平;

上半年月平均水損，比去年同期月平均水損上升了個百分點，比年初目標上升了個百分點;

上半年完成各種經(jīng)濟收入萬元，占全年任務萬元的。其中：

水費收入萬元，占全年任務萬元的，水費一科完成萬元，占任務萬元的;水費二科完成萬元，占任務萬元的;

上半年管線款收入萬元，占任務萬元的;

稽查收入萬元，占全年任務萬元的;

超計劃用水加價費收入萬元，占全年任務萬元的;

維修收入萬元，占全年任務萬元的;

上半年鋪設以上新管網(wǎng)米，占全年任務米的;改造老管網(wǎng)米，占任務米的;發(fā)展用戶戶，占全年任務戶的;

離子水廠向外銷售離子水桶，占任務桶的，比去年同期桶上升了個百分點;

上半年周檢水表塊，點全年任務塊的，首檢水表塊，占全年任務塊的;

上半年規(guī)范不符合標準井表坑個，占全年任務個的;水費一科規(guī)范個，占任務個的，水費二科個，占全年任務個的;

上半年電費支出萬元，占任務萬元的;

上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套，上門服務用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。

二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。

上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

供水公司工作總結(jié)(篇5)

我們緊緊圍繞“節(jié)能降耗、科學管理、保證供水質(zhì)量”的工作主題，以提高經(jīng)濟效益和社會效益為中心，以“降耗增效”為重點，全面開展了節(jié)能減排工作。在縣委縣的領導下，我局緊密圍繞“節(jié)能降耗、科學管理、保證供水質(zhì)量”的工作主線，以“節(jié)能減排、科學管理、保證供水質(zhì)量”為工作主線，加強對節(jié)能減排工作的組織、領導、監(jiān)督和管理，為我縣的社會經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了有力的物質(zhì)保證。

一、加強組織領導，完成節(jié)能減排目標任務

我局高度重視節(jié)能減排工作，為了加強對我局各項工作的組織和領導，保證節(jié)能減排各項目標任務的落實和完成，我局成立了節(jié)能減排工作領導小組并組織實施節(jié)能減排工作。我局結(jié)合實際，制定節(jié)能減排目標任務，確保節(jié)能減排工作有計劃、有方向。

二、加強管理、狠抓落實，推進節(jié)能減排任務

我局始終把節(jié)能減排工作放在首要位置來抓，一把手為局長分管領導，一把手是局直有責任人，局各科室要主要負責人為成員，負責具體抓，做到分工細、各負其責。在節(jié)能減排工作中，局始終把節(jié)能減排擺在重要位置，一是加強組織領導，明確節(jié)能減排工作目標任務和任務；二是建立完善各項制度，做到任務落實到人；三是加強督查檢查和指導，確保節(jié)能減排工作落到實處。

三、開展節(jié)能減排工作情況

一）開展專項活動，加大宣傳力度，提高社會公眾關注度

今年，我局緊緊圍繞建立節(jié)能型、創(chuàng)建節(jié)約型的要求，積極開展了以“節(jié)約能源，減少污染”為主題，深入開展節(jié)能減排工作的宣傳，進行節(jié)能減排宣傳。我局利用廣播、標語、宣傳車、橫幅、張貼標語等多種形式開展了節(jié)能宣傳。

二）加強管理、狠抓落實，確保節(jié)能減排任務的完成

為了進一步加大對節(jié)能減排工作的領導，我局成立了節(jié)能減排工作領導小組，由局長親自掛帥，各科室負責人為成員，負責日常工作；要求各科室和單位要加強節(jié)能減排工作的組織、領導，建立健全節(jié)能減排工作責任制。

三）加強監(jiān)督檢查和指導，確保節(jié)能減排工作落到實處

我局在縣委、縣主管部門的領導下，在全局職工的大力支持下，在縣節(jié)能減排工作指揮部的統(tǒng)一領導下，我局緊緊圍繞縣節(jié)能減排工作的各項指標，以節(jié)能減排為契機，以“科學管理、保證供水質(zhì)量”為工作目標，不斷加大檢查和監(jiān)督力度。

一是加強組織領導。成立了節(jié)能減排工作領導小組，由局、局長任組長，副局長、各科室負責人任副組長，相關科室負責人為成員，局節(jié)能減排領導小組辦公室為辦事機構，負責我縣能源消耗、能源使用和節(jié)能減排工作的組織、領導。

二是完善機構設置。為加大我局能源消費投入的監(jiān)督力度，我局成立了節(jié)能減排工作指導小組辦公室，負責我縣能源消費的日常管理，并按照縣節(jié)能減排領導小組辦公室要求，建立了能源消費的目標管理責任制，從制度上保證了能源消費的安全和有效的開展。

三是落實節(jié)能減排措施。我局在節(jié)能減排工作指導小組辦公室成立了節(jié)能減排工作指導小組及其辦公室，負責我縣能源消費的日常管理，并按照縣節(jié)能減排工作指導組辦公室要求的節(jié)能減排措施，做到能耗發(fā)生的時間，節(jié)能減排措施的實施。

四）開展“節(jié)能減排工作”活動，提高我縣能源消費的綜合利用水平和節(jié)約能源水平

我局始終把能源消費作為節(jié)能減排工作重點來抓，在節(jié)能減排工作中，我局采取了有效措施，加大檢查與督促力度，進一步加強了能源消費的日常管理，嚴格控制能耗，確保了能源消費的可控費用。

xx年來，我局認真貫徹落實縣委、縣關于開展“節(jié)能減排工作”的決策和決策，積極推進“節(jié)能減排”工作，為實現(xiàn)我縣的節(jié)能減排目標做出了積極貢獻，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我局

供水公司工作總結(jié)(篇6)

****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領導下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。

一、強化黨的建設，開展各種學習教育活動。

認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設（專題摘編）》、《中國共產(chǎn)黨中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學習中做到"五有"，即出勤有登記、學習有記錄、個人有筆記、學后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學風、效能建設、對外服務、隊伍建設、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作"的學習目標要求。

二、以人為本，開展豐富多彩的黨內(nèi)活動。

為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開展 "重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學習黨的十六屆五中全會精神做專場輔導報告會，努力把廣大黨員、干部的思想統(tǒng)一到十六屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設的實踐中來；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的'精神。

三、發(fā)揮黨總支部的助手作用，持續(xù)開展"五好"支部創(chuàng)建活動。

今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名，切實增強了黨支部的組織領導。

今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《****－****年度市直機關創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬*個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。

四、嚴格審查責任，積極慎重發(fā)展黨員。

黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預審制、公示制、票決制、責任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關"。根據(jù)公司黨員機關多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請人培養(yǎng)考察中。

五、開展增強共青團員意識主題教育活動，充分發(fā)揮共青團員的主體作用。

共青團作為企業(yè)文化建設的主體，在企業(yè)中的作用越來越明顯。團總支部緊扣"高舉團旗跟黨走，投身供水作奉獻"的主題，在全體團員中開展增強團員意識教育活動。首先，成立了以各團支部為第一責任人的領導小組，召開了增強團員意識主題教育活動動員大會，統(tǒng)一了思想，明確了教育活動的重要意義，并在《供水簡訊》上開辟了?？?，營造了良好的學習氛圍。其次，開展團情調(diào)查，更新團員花名冊，重新啟動了團費收繳工作，相應出臺了《共青團**供水股份有限公司總支部委員會團費收繳管理實施辦法》，增強了團員的組織觀念。另外，團總支部把開展團員意識教育融入到各項活動織中。組織公司全體團員參加泉州市"學理論、知團情"黨團知識競賽，向公司廣大團員團干部作一次黨團知識的普及；組織超齡團員赴安溪縣參觀革命烈士紀念碑，并在碑前舉行"今昔青春歲月難忘懷，明朝意氣風發(fā)拓供水"退團儀式，組織全體團員觀看優(yōu)秀教育影片《我的母親趙一曼》，使團員青年接受了一次深刻的愛國主義教育，通過一系列的教育活動，大大增強了團的基層組織建設，努力提高各團支部服務大局、服務青年的能力和水平，不斷激發(fā)青年工作熱情，最大限度的把公司廣大團員青年的智慧和力量凝聚到公司的各項改革及發(fā)展建設的實踐中來

六、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提高企業(yè)凝聚力。

一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期，專刊板報**期。

二是提升職工文化品位。積極構建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級表彰，*件書畫攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學習借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。

三是倡導互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款*萬多元，扶弱幫困、互相關愛已成為每位干部職工的自覺行為。

積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設先進單位"，**月份又被國家建設部表彰為"全國建設系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。

供水公司工作總結(jié)(篇7)

__年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務公開工作辦公室下發(fā)的《__年市政務公開工作要點》文件精神為原則，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結(jié)合實際，以_為指導，認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將__年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：

一、年初，根據(jù)市政務公開工作辦公室下發(fā)的《關于全市各部門開展政務公開工作自查的通知》要求，總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協(xié)調(diào)、指導、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《__年辦事公開工作實施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領導小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構，《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領導和制度建設，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風建設，打下了良好的工作基礎。

二、為了全面開展好辦事公開和政務公開工作，總公司能注重抓好廠務公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會，會上，由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年總公司的重點工作任務，副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務。

同時，還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務任務，進一步提升經(jīng)營管理和供水服務水平打下了堅實的基礎，同時，也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

一年來，按市政務公開辦公室的指示精神，結(jié)合實際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內(nèi)部機構設置、各項服務規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行各種水費價格標準、收費依據(jù)和服務承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)總公司辦理用水審批事項已進入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點街道進行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。

三是總公司制定印發(fā)了《服務工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀律，并通過市有關新聞媒體進行了公開;在廉政勤政制度建設中，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并通過市有關新聞媒體進行了公開;對違規(guī)行為，總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)活動實施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標準，即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗?？偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過市相關新聞媒體進行了公開。

從而，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事，主動接受監(jiān)督，進一步提升總公司的供水服務水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來，沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情，使用水量急聚增大。對此，總公司領導班子預與了高度的重視，相續(xù)召開專題會議，采取相應措施，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫無雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產(chǎn)、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關供水信息。同時，集中對34處重點水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個二次加壓泵站供水設備進行全面維護保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應急搶修隊伍。總公司下屬的城市供水應急中心，24小時不間斷生產(chǎn)，在中心下設的飲用水儲備站和儲水點，保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶，應急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時接水設備設施在各區(qū)搶修隊里準備齊全，總公司“22702270”供水服務熱線24小時開通，隨時處理各種突發(fā)無水問題，從而，在連續(xù)高溫無雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。

六是為了進一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營造社會和諧氛圍，構建和諧社會誠信，迎接黨的“__大”勝利召開，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)活動基礎上，又開展了“百日無投訴，創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動，總公司制定了實施方案，建立了組織機構，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長，副總經(jīng)理和紀委書記為副組長，相關部門負責人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領導小組，并下設了辦公室。

此項活動的主要任務是：進一步增強員工辦事公開的服務意識，提高服務技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導致大型泵站停水頻繁問題;解決不認真查表、亂催費及查收人員服務不規(guī)范問題。其活動目標是：達到因員工服務態(tài)度、人為造成的供水服務質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責任事故等投訴為零?？偣疽褜⒋舜位顒恿腥雽Ω鲄^(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一，并對在開展活動中，能夠?qū)崿F(xiàn)預期目標的單位給予表揚和獎勵，對發(fā)生責任事故投訴的單位，對責任者將按相關規(guī)定處理，同時對所在單位及其黨政負責人也將進行相應的處罰，為開展好此項工作，總公司在相關媒體進行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進一步樹立了企業(yè)良好形象。

三、扎實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加“5、15”政務公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關部門人員按時參加了“5、15”政務公開日活動，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結(jié)果回復反饋給咨詢?nèi)?，得到了咨詢?nèi)撕褪姓辙k的好評和贊揚。二是認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。

三是按照市政務公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時上報和開通了“政務咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。

四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內(nèi)設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，并按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程，總公司領導應邀，接受了市公民公共服務網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責任的自覺意識和行動。

四、在日常工作中，按市政務公開辦有關要求，總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的__大獻禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務精神，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向__大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。

五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，總公司制定了相關制度，并以文件形式下發(fā)了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。

六、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”。“兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點”。

“三個突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質(zhì)量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

__年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風行風先進基層單位”等名譽稱號。

為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《__年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司__年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

供水公司工作總結(jié)(篇8)

**供水公司黨總支部始終緊緊圍繞企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大局，堅持以經(jīng)濟建設為中心，認真抓好黨建工作，促進生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展，供水公司黨總支黨建工作總結(jié)。20xx年，黨總支部以“五好”創(chuàng)建為動力，以建設高標準的基層黨組織、高素質(zhì)的黨員隊伍為目標，圍繞“向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益”的企業(yè)工作要求，團結(jié)帶領廣大干部職工努力拼搏，勇于創(chuàng)新，較好的發(fā)揮了黨總支部的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的組織保證和精神動力。

實踐“三個代表”，樹立良好“形象”

(一)抓好黨組織形象塑造，提高黨的基層組織凝聚力、感召力。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，黨組織作用發(fā)揮好壞直接關系到我們事業(yè)的興衰。

1、加強組織領導。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司黨員隊伍不斷壯大，在今年各支部的換屆選舉中，公司機關黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5 名，切實增強了黨支部的組織領導。2、堅持理論學習。黨總支部堅持中心組理論學習制度，保證每月至少兩次的學習。利用反腐倡廉案例、報告會等錄像片，進行案例教育和警示教育，不斷加強領導班子成員的黨性修養(yǎng)，強化班子成員黨性黨風黨紀教育，提高班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。3、注重政治關心。各黨支部在生活上關心職工，把涉及職工切身利益的問題及時反饋到公司決策層，推動公司想方設法予以解決，解除職工們的后顧之憂，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。如引水分公司遠在晉江，文體活動硬件設施不足，職工業(yè)余生活枯燥乏味，黨建工作總結(jié)《供水公司黨總支黨建工作總結(jié)》。為徹底改變這種情況，黨支部牽頭，先后建立職工活動室，添置影音設備、圖書專柜等，營造健康向上的文娛休閑氛圍。營業(yè)公司引進功能強大的先進掌中抄表器，極大的提高職工勞動強度、工作效率以及降低工作成本。公司機關投入了數(shù)萬元用于食堂內(nèi)部整頓及設備更新，改善職工用餐環(huán)境等。

(二)立足教育，強化管理，建設高素質(zhì)的黨員隊伍。

黨員的先鋒模范作用是企業(yè)順利完成各項任務的力量所在。黨支部堅持學習制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度，切實加強和改進黨員的教育管理，增強黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念，通過民主評議評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導黨員向身邊的先進學習，對自己高標準、嚴要求，并帶動周圍群眾共同進步，形成比學趕幫的局面。黨員同志們用辛勤的汗水實踐著“三個代表”，在群眾中樹立了良好的形象和威信，涌現(xiàn)出了一批制度完善、作風民主，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，能帶動本部門黨員群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的基層黨組織和忠誠于黨的事業(yè)、愛崗敬業(yè)、克己奉公、無私奉獻的共產(chǎn)黨員。

(三)抓黨員形象塑造，使每位黨員都成為政治上的中堅。

黨總支部因地制宜盡可能多地組織一些黨員專項活動，在活動中體現(xiàn)黨員的價值，增強黨員的光榮感，樹立黨員在群眾中的優(yōu)秀形象。在每次義務獻血活動中，全體黨員踴躍獻血，次次超額完成黨委下達的獻血任務。黨員同志們帶頭獻愛心參加“大手拉小手”捐助特困生活動，成為職工的一面旗幟。今年還舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。今年黨員蔡志偉同志獲得“泉州市新長征突擊手”稱號，青年黨員謝榮哲被**市團市委表彰為“優(yōu)秀青年志愿者”。

供水公司工作總結(jié)(篇9)

4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物x種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達x%。

二、不斷提高供水服務理念

1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了x多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。

加強教育，增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。

五、積極響應號召，配合市委、政府工作

1.派出下鄉(xiāng)指導員x人;

2.在植樹節(jié)活動中捐款x元;

3.在抗旱救災活動中捐款x元。

在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。

供水公司工作總結(jié)(篇10)

20__年，在公司黨委的正確領導下，在主管領導的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴格執(zhí)行財務制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時上報水費報表，以便領導及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達到6500多戶，業(yè)務工作量明顯增加，無形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鉆研業(yè)務知識提高業(yè)務水平的同時，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務的思想，對客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務，同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。

隨著城市建設的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強了水費數(shù)據(jù)的準確性，更加提高職工對外服務的工作效率。系統(tǒng)中增設的預存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。

回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時應清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高，在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定的差距，一些細節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應加強以下

工作：

1、加強業(yè)務學習，提高職工的業(yè)務水平。

2、加強服務工作的主動性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領導下，緊緊圍繞公司的中心任務，勤奮工作，不斷提高服務質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻。

供水公司工作總結(jié)(篇11)

告別了20__年，我們迎來了充滿希望的20__年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收獲的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關心與支持，離不開董事會的領導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將20__年供水公司工作總結(jié)如下：

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶，今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶，合計用戶773戶。

支出方面： 管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元)，05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報： 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

5、加強職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

二、供水公司20__年工作計劃

供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。

1、__年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關心下，力爭20__年各項指標和任務都有所突破。

3、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見;通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20__，迎來20__，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

供水公司工作總結(jié)(篇12)

在20--年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產(chǎn)品設計中充分體現(xiàn)的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質(zhì);使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務真正成為服務行業(yè)的先行者。按照這一戰(zhàn)略目標，企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員關，從根源上保證了旅游服務質(zhì)量的第一關，同時積極學習現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點，每周進行企業(yè)文化培訓，服務理念培訓，旅游業(yè)務培訓、培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經(jīng)營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關;

為了讓旅游服務質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際，參照旅游企業(yè)服務標準的相關政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務質(zhì)量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度，導游帶團文明服務標準，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質(zhì)量的提高變一方義務為雙方權利。變被動為主動，

為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險，同時企業(yè)辦理了旅行社責任，按照安全責任制的規(guī)定，每一個團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督。

穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡，多來，是旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯(lián)系當?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。

從20--年3月份建社以來，至20--年12月底，在短短的9個月時間內(nèi)雖沒有完成接待目標，但經(jīng)過一年的風雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20--年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

供水公司工作總結(jié)(篇13)

時光荏苒，200*年很快就要過去了，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千——

我一直在供水辦工作，負責管理南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的維護工作。我在單位領導和部門同事們的關心與幫助下，認真做好每一項工作任務，積極主動，勤奮好學，不斷充實自己，很好的完成了各項工作任務，并得到領導和同事們的認可。

現(xiàn)將工作情況以及200*年工作目標總結(jié)

一、工作情況

一)認真做好日常工作，積極主動完成日常工作

1、認真做好了各項工作，積極完成了各項任務

今年完成了南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的維護工作，在完成日常工作的基礎上，積極主動完成各項任務。在完成任務的基礎上，積極主動向領導匯報工作情況，尋找自身不足，靠著自己的努力，加強專業(yè)知識水平，在實踐中學習，向有經(jīng)驗的同事學習，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗，為自己做好本職工作。

2、做好了各項基礎工作。

完成了供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的硬件安裝、調(diào)試及維護工作。完成了南區(qū)變電所辦公樓二期所有供水設備的安裝及調(diào)試工作，確保供水設備的安全正常使用。

3、積極主動完成各項文件、材料的起草、打印、報送工作

根據(jù)領導的要求，做好了各類文件、材料的起草工作，確保各項工作有計劃、有部署、有落實。做好了各部門文件、材料的登記、上報、下發(fā)等工作，確保了文件及時、準確、規(guī)范。做到了有效、無誤，保證了公文傳送的及時性、有效性和高質(zhì)量。

4、做好文字工作

按時、按質(zhì)完成領導交辦的其它工作，及時、準確、全面地為領導和基層單位提供準確可靠的材料。

二、存在的問題和不足

一)學習力度不夠，工作成績不夠大。

5、今后我們將加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)；

6、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技能；

7、提高自身素質(zhì)，提高工作效率，減少工作失誤；

8、提高辦事效率，加強對其他部門的工作創(chuàng)造性工作開展。

二)工作中存在的不足

三)明年工作打算

9、加強學習，提高工作效率和質(zhì)量；

10、加強與科室之間的溝通協(xié)作，努力做好領導安排的各項工作；

11、提高自己的業(yè)務水平，提高工作質(zhì)量和效率；

12、加強與科室人員的溝通協(xié)作，努力做好領導安排的各項工作；

13、加強自身的業(yè)務學習，提高業(yè)務水平；

14、提高自己的管理水平，提高工作效率，努力做好領導安排的各項工作。

在200*年里，我要在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，認真學習，扎實工作，力爭圓滿地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績，為下一步工作打下良好基礎。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

15、今年的工作是繁瑣的，我將繼續(xù)加強自身的責任感，加強學習，在工作中嚴格要求自己，在工作中認真貫徹落實公司各項規(guī)章制度，進一步提高自己服務水平，團結(jié)同事，熱情為公司服務，為公司發(fā)展奉獻自己的力量。

16、明年的工作要在現(xiàn)有基礎上有所提高，針對自己明年的工作重點是深化學習，提高自己的服務意識，做好各項服務支持工作，加強與領導，與同事間的溝通協(xié)調(diào)，努力做好上傳下達工作，積極完成領導交給的各項工作任務。

17、加強自身的業(yè)務學習，提高工作效率，積極為公司各項工作的開展做好服務。

明年，我將繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)；進一步加強客服管理技能與知識的學習，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；加強文案表達能力，不斷提高綜合運用能力；拓展各項工作技能，如學習、軟件的操作等；努力學習知識面引進新員工。

以上是我明年的工作規(guī)劃，但是就應該按照計劃開展工作，做到真正成為領導的參謀助手！

供水公司工作總結(jié)(篇14)

供水公司倉庫年度工作總結(jié)報告

一、工作概述

在過去一年里，供水公司倉庫團隊根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要，堅持以客戶為中心，全力保障公司生產(chǎn)供應的質(zhì)量和效率。通過不斷學習和探索，優(yōu)化倉儲管理和運作模式，全面提升了倉庫管理效率和服務能力。

二、工作內(nèi)容

1. 加強庫存管控。通過實施科學管理和信息化管理手段，全面夯實庫存基礎。建立嚴格的庫存管理制度和審核機制，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和及時性。優(yōu)化庫存結(jié)構，控制庫存成本，減少庫存積壓，降低庫存風險，確保倉庫安全和穩(wěn)定運作。

2. 精益化倉儲。通過嚴格的工作流程和標準化操作，實現(xiàn)物資的精細化管理。對物資進行分類、分區(qū)、分檔、分層管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少倉庫空間浪費，為倉庫運轉(zhuǎn)提供更大的空間和可能性。

3. 嚴密的物資進出管理。全面實行物資進出登記管理，并通過信息化管理手段，對物資進出進行精細的數(shù)據(jù)管理和分析，及時反饋相關信息。對物資進行分類管理，建立分類貨架，實現(xiàn)按類別擺放和快速查找，使物資進出更加高效和精準。

4. 功能區(qū)域的優(yōu)化升級。通過對倉庫內(nèi)部區(qū)域進行深入了解，對各個功能區(qū)域進行合理的規(guī)劃和優(yōu)化，提高工作效率，降低物資運輸成本，增強庫內(nèi)物資管理和運輸能力。

5. 客戶服務改進。根據(jù)客戶需求和意見反饋，提高服務質(zhì)量和水平。在物資采購、交付、維護和運輸過程中，及時解決客戶問題，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度提升。

三、工作成果

1. 實現(xiàn)了物資存儲和管理信息化。引入WMS系統(tǒng)，建立并優(yōu)化倉庫管理規(guī)程和流程。通過系統(tǒng)的全面應用，實現(xiàn)物資的全程跟蹤，提高了管理的精準度和高效率。

2. 節(jié)約了物資存儲和運輸成本。對物資存儲和運輸進行合理化規(guī)劃和管控，增強運輸能力和效率，節(jié)約了大量的運輸和儲存成本，達到了節(jié)約成本的目的。

3. 提高了倉庫質(zhì)量和效果。通過嚴密的管控和優(yōu)化升級，提高了物資存儲和管理質(zhì)量，減少了超時、漏發(fā)、漏銷等問題，確保物資運送及時到達用戶，維護了公司的聲譽。

4. 提升了客戶服務的質(zhì)量。對客戶服務進行優(yōu)化和改進，及時解決客戶問題，提高了客戶滿意度和忠誠度，增加了公司收益和競爭優(yōu)勢。

四、工作展望

在新的一年里，倉庫團隊將繼續(xù)堅持“客戶為中心”的工作理念，以更高效和精細的管理方式，進一步提高倉庫管理的質(zhì)量和效率。在物資存儲和運輸、配送系統(tǒng)、信息化管理、客戶服務等方面進行深入探索和改進，不斷滿足客戶的需求和公司的目標要求，全力實現(xiàn)更好的供應鏈管理。

供水公司工作總結(jié)(篇15)

20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以_為指導，認真貫徹落實_，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐_活動，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐_，“三個文明”建設取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設

1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、深入學習實踐_，不斷提高供水服務理念

1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐_活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。

供應部工作總結(jié)

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供應部工作總結(jié)(篇1)

供應部年度工作總結(jié)

一、工作概況

在過去的一年里，供應部全體員工團結(jié)協(xié)作，積極努力，順利完成了各項工作任務。通過不斷創(chuàng)新和改進，我們將供應鏈管理提升至新的高度，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。

二、市場調(diào)研與需求分析

我們積極開展市場調(diào)研工作，不斷了解、分析市場動態(tài)和競爭對手的動向。通過市場調(diào)研，我們提前了解到了客戶的需求變化，及時調(diào)整了產(chǎn)品采購計劃，保證了庫存的合理配置，最大程度地降低了庫存資金的占用和物料報廢的風險。

三、供應商管理與合作

我們加強了對供應商的管理與合作，通過建立長期穩(wěn)定的合作關系，提高了供應鏈的效益。我們與供應商密切溝通，加強了交流與合作，開展了供應商績效評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在問題，確保了供應流程的暢通和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。

四、庫存管理與成本控制

為了提高庫存的周轉(zhuǎn)效率，我們不斷優(yōu)化了庫存管理系統(tǒng)，建立了完善的庫存管理模型。通過科學的庫存分析，我們準確把握了庫存的總量和結(jié)構，實現(xiàn)了庫存的合理配比，有效地降低了庫存風險。同時，我們還通過優(yōu)化采購流程和談判技巧，降低了采購成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。

五、品質(zhì)管理與供應鏈安全

為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，我們加強了對供應鏈的品質(zhì)管控。通過建立供應商質(zhì)量管理體系，強化供應商的質(zhì)量自查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了一些潛在的質(zhì)量問題，為公司提供了更可靠的供應商資源。同時，我們還積極參與了供應鏈安全管理，加強了對關鍵物料和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制，確保了供應鏈的安全性和穩(wěn)定性。

六、團隊建設與績效考核

為了提高團隊成員的工作積極性和效率，我們注重團隊建設和績效考核。我們加強了團隊成員之間的溝通和協(xié)作，制定了明確的工作目標和責任劃分，建立了激勵機制和獎懲制度。通過有效的績效考核，激發(fā)了團隊成員的工作動力，提高了團隊的整體績效。

七、創(chuàng)新與改進

在工作過程中，我們始終保持創(chuàng)新和改進的精神，不斷尋求提高供應鏈管理效能的新途徑。我們引入了先進的供應鏈管理軟件，優(yōu)化了業(yè)務流程，提高了工作效率；我們還開展了供應鏈協(xié)同創(chuàng)新項目，與合作伙伴共同探索供應鏈管理的創(chuàng)新模式。

八、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提高供應鏈管理的水平和工作質(zhì)量。我們將加強與供應商的合作，拓展供應渠道，提高供應服務質(zhì)量；我們還將繼續(xù)優(yōu)化庫存管理和成本控制，降低庫存風險和采購成本；同時，我們也將加強品質(zhì)管理和供應鏈安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應鏈的可靠性。

過去的一年里，供應部在全體員工的共同努力下，扎實推進了各項工作任務，提高了供應鏈管理水平，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。未來，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向前的精神，共同開創(chuàng)更加美好的明天！

供應部工作總結(jié)(篇2)

年度供應部工作總結(jié)

隨著2021年的結(jié)束，對供應部的工作進行了全面回顧和總結(jié)。在過去的一年里，供應部在公司發(fā)展和運營中扮演了重要的角色。在市場競爭激烈、供應鏈壓力不斷增加的情況下，供應部努力應對挑戰(zhàn)，取得了一系列顯著的成績。

一、市場環(huán)境分析與預測

作為供應鏈的重要一環(huán)，供應部通過對市場環(huán)境的深入分析與預測，為公司決策提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。密切關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭態(tài)勢和原材料價格波動等，及時制定相應的供應計劃和控制策略，以確保供應的穩(wěn)定和成本的控制。在面對疫情等突發(fā)事件時，供應部能夠迅速調(diào)整供應鏈，保障公司正常運營。

二、供應商管理與合作

供應部在過去一年加強了與供應商的合作與管理，建立了良好的合作伙伴關系。通過供應商評估和審查，篩選出一批具有穩(wěn)定供貨能力和高品質(zhì)產(chǎn)品的供應商，并與之建立了長期合作關系。通過定期的供應商評價和監(jiān)控，供應部能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決供應商存在的問題，確保供應鏈的暢通和高效運作。

三、庫存管理與控制

在面對供應鏈壓力和市場風險的情況下，供應部積極采取措施來進行庫存管理與控制。通過建立科學的庫存管理模型，優(yōu)化了庫存結(jié)構和倉儲布局，減少了庫存周轉(zhuǎn)時間，降低了庫存持有成本。同時，加強了庫存監(jiān)控與預警機制，及時處理庫存異常和滯銷品，保持了庫存的合理水平。

四、供應鏈數(shù)字化與智能化建設

為提高供應鏈的效率和響應能力，供應部在過去一年積極推進供應鏈數(shù)字化和智能化建設。引入了供應鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了供應鏈信息的集中管理和實時監(jiān)控，提高了流程的透明度和可控性。同時，加強了數(shù)據(jù)分析能力，通過大數(shù)據(jù)技術分析與挖掘供應鏈數(shù)據(jù)，為公司決策提供了更準確的指導和預測。

五、團隊建設與員工培訓

供應部注重團隊建設與員工培訓，提高了團隊的協(xié)作能力和專業(yè)素質(zhì)。組織了定期的團隊活動和培訓，加強了團隊的凝聚力和互動交流。同時，也鼓勵員工參加行業(yè)學習和培訓，提升自身的專業(yè)水平和知識儲備。

供應部在2021年的工作中取得了豐碩的成果。在市場環(huán)境分析與預測、供應商管理與合作、庫存管理與控制、供應鏈數(shù)字化與智能化建設以及團隊建設與員工培訓等方面取得了顯著進展。也認識到仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)，如供應鏈脆弱性、成本控制等。在新的一年里，將繼續(xù)努力，持續(xù)改進和創(chuàng)新，為公司提供更高效、穩(wěn)定和可持續(xù)的供應鏈服務，為企業(yè)發(fā)展貢獻更大的力量。

供應部工作總結(jié)(篇3)

供應部質(zhì)量管理體系運行報告

為做好材料采購工作，確保生產(chǎn)材料質(zhì)量，供應部主要做好以下工作：

1.進一步做好標準執(zhí)行工作，不斷提高管理意識。

為使本部門的質(zhì)量管理體系順利運行，不斷提高業(yè)務人員的管理意識，確保物資供應工作能夠滿足生產(chǎn)、供應的需要部門組織本部門人員對質(zhì)量體系文件進行審核。經(jīng)過學習培訓，通過口頭提問，大家都能正確回答，使員工對ISO9001:2008標準和體系文件有進一步的了解，提高員工的管理意識和職業(yè)素質(zhì)。

二、對供應商的評價與評價。

為使采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，保證生產(chǎn)過程的順利進行，供應部門必須對每一個新選擇的供應商進行全面的調(diào)查和評估，并根據(jù)對評估結(jié)果，確定為合格供應商，然后建立合作關系，確保采購材料的質(zhì)量。對于所有合格的供應商，每年都會進行一次績效評估。根據(jù)評價結(jié)果，確定是否繼續(xù)保留合格供應商的資格。通過對供應商的控制，供應部采購的產(chǎn)品基本可以滿足我公司的要求。達到提前預防的效果。

三、加強采購信息管理。

為確保采購物料滿足生產(chǎn)需要，供應部要求采購計劃的所有申請人清楚填寫采購物料的產(chǎn)品特性信息，以便避免填寫產(chǎn)品特性信息不明確造成的扯皮、推諉，給生產(chǎn)造成必要的損失。

四、加強倉庫和原料倉庫的管理。

為使倉庫真正發(fā)揮應有的作用，按照文件的規(guī)定，加強了倉庫的管理。從各種物料的進貨檢驗入手，嚴格把關，沒有相關部門出具的檢驗證明一律不得入庫，對來料進行標識，根據(jù)物料本身的特性分別存放，嚴格執(zhí)行揀貨程序，必須在月底進行一次。盤點，使賬、卡、料一致，并將相關信息傳遞給相關部門，作為供應部門編制物資采購計劃的依據(jù)。

V.完成部門的質(zhì)量目標。

本部門分解的質(zhì)量目標已按要求完成。

六、改進建議。

1.對特殊材料和設備，應提前進行計劃申報，以方便采購。 供應部

2012年3月8日

供應部工作總結(jié)(篇4)

xx年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實供應工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在劉總和分管供應部工作的令狐老總直接領導下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔的任務，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

xx年上半年共完成供應處材料設備采購計劃13份，其中變壓器1臺萬元、真空開關7臺萬元、輕軌35691公斤萬元、無縫管65064公斤萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他2136350元。

一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

供應部工作總結(jié)(篇5)

公司領導：

20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下，供應部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設，生產(chǎn)檢修、運行兩大重點開展工作任務，本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務宗旨，以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務更優(yōu)”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設、生產(chǎn)運行、生產(chǎn)檢修等對設備、材料的需要，努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作，現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下：

一、工程建設所需設備及附屬材料招標采購工作。

按照集團和公司年初制定的工作計劃，供應部配合集團招標部、公司工程部做好設備、材料招標準備工作，搶前抓早，為工程建設早作準備，共完成設備、材料招標31項，按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元，為工程建設、生產(chǎn)運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨，做到每周一次電話回訪，及時了解設備生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)處理相關問題，掌握供貨商第一手信息，為領導決策當好參謀。

二、生產(chǎn)檢修、運行所需材料的采購工作完成情況。

為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運行，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會，確保生產(chǎn)檢修任務圓滿完成，對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標、比質(zhì)比價等方式進行采購，從爾保證了質(zhì)量和價格，因年初資金比較緊張，為了不因資金問題而影響檢修的進行，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領導工作、采取先供貨后付款（在十月x日收費之后）的方式，解決工程建設、檢修、運行所需材料問題，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價廉的商品，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行政及規(guī)則為基本任務、以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。

嚴把設備、材料質(zhì)量關。公司領導高度重視設備、材料的質(zhì)量，采取多種措施，嚴把設備、材料質(zhì)量關，不合格產(chǎn)品堅決不予采購，堅持“多家競爭，比質(zhì)比價，質(zhì)優(yōu)價宜”的原則，物資材料在采購前都要進行詳實的市場調(diào)查，在準確地把握市場行情后，引入競爭機制堅持比質(zhì)量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家，擇優(yōu)采購。

三、設備、材料采購運輸服務方面工作完成情況。

為保證工程建設和各部門對設備材料的需要，能夠及時到達施工現(xiàn)場，保證施工進行，做到隨叫隨到，放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作，真對熱網(wǎng)今年建設的特殊情況，材料招標與實際需要差異很大，沒有預先做好材料計劃，需要時就很著急的實際情況（各種工程臨時采購計劃共計30多份），我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行，沒有因材料問題而影響工程建設。各部門領貨人手不足時，我們的司機又擔起裝卸工的腳色，從毫無怨言，不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜，早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候，我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中，用我們的汗水換得各部門人員的認可。

四、合同、材料計劃的執(zhí)行管理等工作完成情況。

合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案，做好合同管理，仔細核對合同內(nèi)容，做到無一字疏漏，避免給公司造成不必要的合同糾紛，嚴格履行合同審批程序，無領導審批的堅決不簽。經(jīng)常深入車間，積極了解工程建設、生產(chǎn)等部門的需求和對設備、材料的使用情況的意見，并及時保證供給，有問題的馬上聯(lián)系處理。

嚴格控制采購計劃的執(zhí)行，根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計劃，避免造成積壓，同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，再執(zhí)行采購，做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓，本著“準零庫存”管理的模式運作，減輕資金壓力，加快資金周轉(zhuǎn)。

五、工作之中需改進的問題

1、加強本部門人員的業(yè)務學習，提高人員素質(zhì)，使業(yè)務能力進一步提升。

2、加強合同、材料計劃管理，多方拓展采購新思路，在保證質(zhì)量的前提下，控制到采購價格最低。

3、強化服務意識，做好工程建設、生產(chǎn)運行強有力的后勤保障。

總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續(xù)努力！回顧20xx年的工作，我們的工作還有許多不足之處，我們還要加強自身學習，提高業(yè)務水平，不斷完善各項管理措施和制度，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領導在今后的工作中予以批評和指正。

供應部工作總結(jié)(篇6)

20xx年，供應部在集團和公司領導的正確指導下，密切圍繞年度經(jīng)營目標開展各項工作，在部門全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處處精打細算，千方百計節(jié)約資金

１、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。

招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明，公司主管部門的領導、分管部門領導，供應部，總工辦，等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。供應工作的人員，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資、設備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格。

2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴格控制采購計

劃的執(zhí)行。我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)

不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應部負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。

3、嚴把外購物資質(zhì)量關。公司領導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關。我部員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我部擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方。

4、積極主動與質(zhì)檢部門配合把關，對客戶批量

不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。

5、堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

６、由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應部在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。每月月底，我部都積極主動向客戶催要增值稅票。及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

二、原輔材料及備品備件供應

１、按照公司生產(chǎn)所需，我部共購進氧化鋁噸，平均價格.氟化鋁噸,平均價格 元/噸。陽極碳塊噸，平均價格元/噸。

２、經(jīng)公司董事會同意，計劃擴建兩套超高壓發(fā)動機組。照公司擴建安排，我部和公司技術人員從年初立即開始招標采購，20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴建招標工作，到9月左右，完成了兩套機組近80%的工作量，招標金額 億元。

三、存在的問題

全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴建的需求計劃，抓緊5號機設備的訂購和摧貨。爭取最短的時間內(nèi)完成5號機擴建的全面工作，保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

供應部工作總結(jié)(篇7)

在企業(yè)經(jīng)營管理中，原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作，其質(zhì)量、數(shù)量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到組織生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，還直接關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益。在當今市場經(jīng)濟條件下，絕大多數(shù)原材料都是買方市場，花錢買東西不是難事，但要從茫茫商海中篩選出質(zhì)優(yōu)價廉的適用品和穩(wěn)定可靠的供貨商就要具備一定的專業(yè)知識，認真負責的工作態(tài)度和鍥而不舍的實干精神。下面對過來一年的工作做一總結(jié)，以便今后發(fā)揚成績，糾正不足，吸取經(jīng)驗教訓，把供應工作進一步扎扎實實地做好。

一、應該做的且已經(jīng)做到的

1、一年來，供應部在總經(jīng)理的指導下，較好地完成了采購供應業(yè)務，基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產(chǎn)。

2、遇到小工程訂單，車間急需進貨（主要涉及到銅管和鋁型材），供應部及時與廠家溝通，或隨上批訂單補貨，或臨時加急發(fā)貨，基本上能在常規(guī)供貨周期內(nèi)提前交貨，以便車間組織生產(chǎn)。

3、在采購過程中，在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下，貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質(zhì)量有問題且不能馬上解決，就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。

4、隨時關注市場動態(tài)，及時督促廠家降價，除銅管和鋁型材按上海長江現(xiàn)貨價為依據(jù)隨行就市外，其它如鋼管、片頭、管接頭、放氣閥、銅焊條、粉末、包裝膜、液化氣等均根據(jù)市場變化而及時調(diào)整

價格。

5、對于在運輸中磕凹的（可能也包括生產(chǎn)中磕碰的）銅管，每積累到1噸左右，會提前與廠家溝通，在下批送貨時捎回換貨。

6、關于供貨數(shù)量磅差，通過購買電子秤和與供貨廠家協(xié)商，基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報，共同找原因就地解決，小額磅差，鋁材和鋼管以過磅數(shù)量為準開票，銅管以廠家發(fā)票或送貨票為依據(jù)，臨時記差數(shù)，年終盈虧相抵后再統(tǒng)一結(jié)算。

7、在統(tǒng)計方面，保管、業(yè)務員、主管經(jīng)理分別記賬，發(fā)現(xiàn)問題，相互核對，必要時與公司財務部對賬，在維護公司利益的前提下，進行有效的調(diào)整。

二、不足之處

1、業(yè)務員對所采購物資的特性、材料構成和工藝還缺乏深層次的了解，應加強對這些方面的鉆研，以便協(xié)助質(zhì)檢部對原輔材料質(zhì)量進行有效監(jiān)督。

2、對鋼管的價格定位還屬于議價拉鋸狀態(tài)（包括金立、博翔和大佑），能否有一個參照標準（例如銅管）始終未能與供貨廠家達成共識。對其它原輔材料的價格調(diào)整還需要認真調(diào)研，及時跟進，不論市場價格漲落，要做到心知肚明，并把價位落到實處。

3、業(yè)務員與保管和主管經(jīng)理就廠家的供貨數(shù)量和應付款每月應至少進行一次內(nèi)部核對，以免在對方提出對賬時，自己底數(shù)不清楚而發(fā)生被動局面。

三、明年工作計劃

1、“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。只有這樣，才能不斷提升業(yè)務素質(zhì)，才能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻！

2、加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度，降價時要提高調(diào)價速度和頻率。對銅管、鋁材要密切關注國際、國內(nèi)行情（包括國際時局和國內(nèi)政策面的動態(tài)），在價格波動中尋找時機分別向老板和生產(chǎn)部門提出提前訂貨或暫緩訂貨的建議。

3、積極考察新的供貨廠家，在獲得更加質(zhì)優(yōu)價廉的原輔材料的同時，達到牽制原供貨廠家和降低成本，提高公司經(jīng)濟效益的雙重效果。

4、調(diào)整、規(guī)范業(yè)務報表，定期對賬，做到訂貨有依據(jù)、進貨有數(shù)據(jù)、欠款有根據(jù)，力求真實、有效、準確、完整。

四、附件

20xx年度主要原輔材料采購情況一覽表

供應部工作總結(jié)(篇8)

供應部年度工作總結(jié)

一、背景介紹

供應部是公司內(nèi)重要的職能部門之一，負責采購物料、管理庫存、保障生產(chǎn)供應等重要工作。在過去的一年里，供應部全體員工團結(jié)協(xié)作，克服了諸多困難，完成了各項任務。本文將詳細總結(jié)供應部一整年的工作，并為明年的工作制定出戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、工作亮點

1. 優(yōu)化供應鏈管理：加強了與供應商的溝通與合作，與一些長期合作伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，有效提升了供應鏈的穩(wěn)定性和可靠性。通過建立物料清單、優(yōu)化采購流程，成功降低了采購成本并保證了供應的及時性，為公司的生產(chǎn)提供了強有力的支撐。

2. 提升庫存管理水平：通過引進先進的庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了庫存信息的實時追蹤，有效降低了庫存積壓和滯銷現(xiàn)象。通過合理規(guī)劃和調(diào)配庫存，加強了對存貨周轉(zhuǎn)率的控制，提高了資金使用效率，同時減少了廢棄物和過期物料的浪費。

3. 提高供應商績效：針對供應商的選擇和評估標準，制定了一套完善的評估體系。定期對供應商進行評估，并與之建立了緊密的合作關系，制定了獎懲制度，激勵供應商提升服務質(zhì)量，為公司帶來了穩(wěn)定的供應來源和較高的成本效益。

三、存在的問題

1. 供應過程中的風險管理不完善：在供應鏈中，存在一些潛在的風險，如物料短缺、價格波動等。需要加強對供應鏈的風險管理，提前制定應急方案，以應對突發(fā)情況，確保供應的穩(wěn)定性。

2. 供應商的選擇和評估標準有待優(yōu)化：目前供應商的選擇主要基于價格和質(zhì)量等因素，而對供應商的社會責任、環(huán)保等方面的考量不足。需要及時調(diào)整評估標準，選擇對公司長期發(fā)展有積極貢獻的供應商，避免潛在的風險和聲譽損失。

3. 人員培訓和隊伍建設需要加強：隨著公司的快速發(fā)展，對供應部員工的要求也在不斷提高。需要加強培訓，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，同時注重團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，以更好地適應市場需求和公司發(fā)展。

四、明年工作計劃

1. 完善供應鏈風險管理機制：建立供應鏈風險評估和預警機制，定期評估并制定應對策略，確保供應鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

2. 優(yōu)化供應商選擇和評估機制：更新供應商評估標準，注重供應商的可靠性、社會責任和環(huán)保等方面的考量，并與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系。

3. 加強人員培訓和團隊建設：制定培訓計劃，提升供應部員工的專業(yè)技能和綜合能力；加強團隊協(xié)作，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。

4. 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型：引進先進的供應鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應鏈的數(shù)字化管理，提高工作效率和決策能力。

{網(wǎng)站}小編認為，供應部在過去一年里取得了顯著的成果，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和改進的空間。將以此為契機，不斷完善工作機制，提升供應部整體實力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。期待明年的工作能夠更加出色，為公司的發(fā)展開創(chuàng)新的局面！

供應部工作總結(jié)(篇9)

供應部年度工作總結(jié)

一、

隨著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的不斷壯大，供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)規(guī)?；\作的重要環(huán)節(jié)。作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部合作的紐帶，供應部在推動企業(yè)整體協(xié)同發(fā)展方面發(fā)揮著關鍵作用。本文對供應部在年度工作中所取得的成績進行總結(jié)，以期能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)掘問題，為下一年度的工作做好準備。

二、工作目標回顧

在年初的工作啟動會議上，我們明確了供應部今年的工作目標：提高供應鏈透明度，提升供應商管理水平，優(yōu)化采購流程，確保物資供應穩(wěn)定且高效。在這四個方面，我們設定了具體的目標，并制定了相應的實施計劃。

三、供應鏈透明度提升

為了提高供應鏈的透明度，我們加強了內(nèi)外部合作伙伴之間的信息交流與共享。通過與供應商進行密切的溝通，我們建立了供應商對接平臺，及時收集供應商的情況和需求，進而幫助我們分析供應鏈的風險和瓶頸。同時，我們也與其他部門加強了溝通協(xié)作，建立了跨部門協(xié)同管理機制，共享供應鏈的相關信息，提高了各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)同效率。

四、供應商管理水平提升

為了提升供應商管理水平，我們開展了一系列的活動。我們對供應商進行了全面的評估與篩選，在嚴格的供應商審核流程中，篩選出那些具備優(yōu)質(zhì)服務能力的供應商，確保了物資質(zhì)量與交貨期的可控性。我們加強了供應商培訓與合作。定期與供應商開展培訓活動，提升其業(yè)務素質(zhì)和服務意識，提高合作共贏意識。通過與供應商的合作，我們?nèi)〉昧瞬簧僮吭降某晒?/p>

五、采購流程優(yōu)化

針對采購流程的瓶頸與問題，我們進行了深入的調(diào)研和分析，并提出了一系列的解決方案。我們優(yōu)化了采購流程，降低了流程的復雜性與時間成本，減少了不必要的環(huán)節(jié)和費用支出。通過引入電子化采購系統(tǒng)，提高了采購流程的效率與規(guī)范性，并實現(xiàn)了電子化數(shù)據(jù)管理與分析。

六、物資供應穩(wěn)定且高效

為了確保物資供應穩(wěn)定且高效，我們加強了供應鏈的管理與控制。我們建立了物資需求預測模型，通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，提早預測市場需求趨勢，科學規(guī)劃物資采購計劃，確保了物資的供應與需求的匹配。同時，我們加強了與物流部門的協(xié)同管理，優(yōu)化運輸路線與運輸方式，提升了物資運輸配送的效率與準確性。

七、工作成果與亮點

通過一年的努力，供應部在確保供應鏈的穩(wěn)定性和高效性方面取得了顯著的成果。我們成功地優(yōu)化了采購流程，提升了供應鏈透明度，提高了供應商管理水平和物資供應的穩(wěn)定性。值得一提的是，我們實現(xiàn)了供應鏈多元化發(fā)展，建立起一批穩(wěn)定的長期合作伙伴，保障了企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。

八、問題與展望

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍﹩栴}和不足。例如，供應鏈中信息的及時性和準確性還有待提高，與供應商的合作仍有一定的激勵機制不夠完善等。在未來的工作中，我們將進一步優(yōu)化供應鏈管理體系，建立健全供應鏈風險管理機制，推動供應商的創(chuàng)新能力與服務質(zhì)量的提升。

九、結(jié)語

供應部在年度工作中完成了既定的目標并取得了一系列的成果。這是全體供應部員工共同努力和團隊合作的結(jié)果?；仡欉^去，我們發(fā)現(xiàn)了問題與不足，也積累了經(jīng)驗與教訓。展望未來，我們將進一步完善供應鏈管理，提高供應商管理水平，以期為企業(yè)的協(xié)同發(fā)展作出更大的貢獻。

供應室工作總結(jié)

漫長的工作也接近尾聲，最近的工作已進入結(jié)尾，這個總結(jié)是對你這段時間的一個圓滿，這個總結(jié)正好和計劃相反。規(guī)劃就是預見未來，安排要進行的工作。什么樣的工作總結(jié)能給人帶來好的感受呢？因此，欄目特意整理了供應室工作總結(jié)，希望能幫助到你，請收藏。

供應室工作總結(jié)(篇1)

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，供應室經(jīng)歷了科領導的更換，工作量的增加，科室重要儀器設備的維修升級，完成了手術室和口腔科復用器械的回收清洗，實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應。在院領導的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應室圓滿的完成了上級交給的工作任務，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性

1、二月份本人通過競聘，被任命為供應室護士長，走進新的工作

崗位。在院領導的支持下和科室同事的幫助下由原供應室護士長帶教，很快掌握了供應室的工作流程。

2、通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質(zhì)量。

3、鼓勵科室人員進行本科室的業(yè)務學習，以提高自己本專業(yè)的業(yè)務能力，在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績，并且在院里各個節(jié)日組織的表演中，我科室人員都能積極參加，并取得了很好的成績，得到了全院的好評。

二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度

1、供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。

2、加強科室設備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設備運行狀況，每月對空氣消毒機，空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時通知設備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。

3、供應室人員多是體弱多病，由于工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點，對科室人員做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個人都能勝任供應室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術室及口腔科器械，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調(diào)配了兩名護理員，現(xiàn)已通過培訓后正式投入工作，解決了人員少工作量大的問題。

三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全性

1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對高壓脈動真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。

2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規(guī)范了消毒隔離工作。

四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測，合格后發(fā)放。為了保證手術的按時進行，有的時候?qū)τ跊]在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒。

五、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務的號召為臨床提供滿意的服務

依據(jù)我院關于深化優(yōu)質(zhì)護理服務的通知，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調(diào)整

1、深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術量，申請增加手術大敷料18套，手術衣100件，洗手衣50套，保證滿足手術的需要。

2、十月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應，保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多體弱多病，對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，早出晚歸，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。

3、堅持下收下送，改善服務態(tài)度，加強禮儀溝通，滿足臨床科室的需要。我們科室的服務宗旨是：滿足與臨床，提供最優(yōu)質(zhì)的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi)，我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫(yī)院消毒，保證了臨床科室無菌物品的供應。

六、工作量一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為xx，消毒物品總數(shù)，制作敷料包數(shù)量為xxx，低溫等離子滅菌數(shù)為xx包，環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為xxx包，總消毒費為總支出為xxx元。

七、明年工作展望

20xx年即將過去，新的一年又將開始，在過去的一年里，我們的工作還有很多補足的地方，比如管理上的經(jīng)驗不足，?？菩缘闹R欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足，能夠在院領導的支持下使供應室的人員體制有所改革，能夠去大的醫(yī)院學習先進的管理及技術，為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。

供應室工作總結(jié)(篇2)

在臨床工作中，＂工欲善其身，必先利其器，＂我深知肩上的責任和重任，天使不好當，護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業(yè)的一些心得體會。

一、明白護士的價值

21歲我圓了護士夢，當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和＂天使＂背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：＂好好工作，不要出錯?。⒕瓦@樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

二、崇高的奉獻精神

這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康。所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點（包括家人），自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。

三、熟練的技能

一是要穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；

二是要準，即動作嚴格按護理常規(guī)辦事，操作準確無誤，恰到好處；三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質(zhì)量地完成任務；四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時，多為護士首先發(fā)現(xiàn)，為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時，護士應立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領，這是醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢。

供應室工作總結(jié)(篇3)

20xx年我科室將以病人為中心，圍繞醫(yī)院救死扶傷的中心工作， 在醫(yī)院的正確的領導下，按照護理部的工作計劃與本科室工作相結(jié)合，進一步開拓進取，扎實工作。不斷改進供應室的工作流程，嚴格按照供應室工作質(zhì)量管理標準，使供應室的工作質(zhì)量得到較大提高。按照醫(yī)院的學習計劃，本科室切實加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，建立切合實際的學習制度，提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。半年來我科重點開展了以下工作：

一、20xx年我科室堅持以人為本在業(yè)務院長和護理部的領導下，根據(jù)供應室工作質(zhì)量考核標準，成立供應室質(zhì)量管理領導小組。 組長：王德薔

成員：黃翠蘭 何麗 司小龍

二、認真開展護理人員的“三基”“三嚴”培訓，每月進行一次全面考核。根據(jù)工作需要及時對科室工作人員進行護理業(yè)務知識培訓。為開展好供應室工作，大家工作中相互理解，相互支持。

三、積極推進供應室質(zhì)量改進，健全規(guī)章制度，組織學習十六項制度，規(guī)范科室人員的行為。

四、堅持下收下送，潔污分裝，每天對下收下送籃進行消毒處理。外包布一用一洗一換。無菌金屬器械和棉布分類包裝，打包掌握松緊分寸。保持工作臺面及地面清潔整齊，每日用三氧機對空氣進行消毒。

五、按照供應室工作質(zhì)量要求，對重復使用的污染物品進行消毒、洗滌、滅菌的雙消毒原則，洗滌時使用含酶洗滌劑刷洗，初消毒時含氯制劑濃度不低于1000mg/L,感染后物品不低于20xxmg/L。

六、無菌包最大不超過30x30x25立方厘米，最重不超過7kg。

七、包內(nèi)無缺件，捆扎方式正確，包外標識有名稱、負責人、滅菌日期和有效期。無菌包表面有粘于封口的化學指示膠帶作滅菌過程標記，且不少于5Ccm長。包內(nèi)有批示卡，監(jiān)測滅菌效果。

八、滅菌包存放在無菌物品專用存放室內(nèi)，室內(nèi)空氣每日進行三次消毒。

供應室工作總結(jié)(篇4)

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，全面提高護士素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為

一季度來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進，積參加極醫(yī)院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學習，從季度初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞，醫(yī)療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周季度胡書記的講話，通過認真的學習，使我們統(tǒng)一了認識，明確了方向，這一季度，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”及目的。通過學習，我們的服務意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成，季度終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導下，我們的醫(yī)德醫(yī)風堡壘更加堅固，護士素質(zhì)進一步全面提高，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。

二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全

在院領導，護理部，醫(yī)院感染科等的領導和指導下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進一步標準化，規(guī)范化，每周的業(yè)務學習雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎，今季度我們規(guī)范化培訓了cssd管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。工作中，嚴格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測，仔細判斷化學監(jiān)測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今季度在每次生物監(jiān)測的基礎上，我們又放置了5類化學指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術開了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結(jié)上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結(jié)，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規(guī)范等都促使我們一季度的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。今季度11個月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去季度全季度持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去季度無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監(jiān)測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今季度寫論文一篇，暫未收到錄用信息。

三、落實責任制考核細則，使執(zhí)行力與制度互相制約，強化責任意識

按需設崗，各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，實行問責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到強化，責任意識進一步提高。

總之，一季度工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障，季度初的工作計劃也順利完成了，面對新的一季度，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。2、加班，應急，應有具體獎勵措施。3、工作質(zhì)量離標準還有一定差距，要逐步完善。

供應室工作總結(jié)(篇5)

20xx年在消毒供應中心全體人員在院領導、護理部、院感辦等相關部門的領導下，圍繞目標任務，按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務的活動主題”完成了全院可復用器械的消毒、滅菌、供應等集中化服務工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、消毒供應中心的管理工作

消毒供應中心作為醫(yī)院的消毒供應部門，能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護理部布置的各項工作任務，按照護理部的考核要求及各項標準要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應需求

1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議，傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的工作要求，并落實持續(xù)改進。

2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性，購進了全自動塑封機，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。

3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務學習，并進行了2次理論考試，2次技術操作考試。

4、為了更好的落實工作，對工作進行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。

5、對?？剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐?，便于臨床工作人員核查。

6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了PDCA循環(huán)工作，工作質(zhì)量進一步提高。

8、各項資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。

9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供

應中心優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

10、今年我科有3人進行本科學習。一人進行大專學習。

11、加強實習生的帶教工作，實行專人帶教，出科考試。 二．1到12月常規(guī)業(yè)務工作量完成情況

1、全年共生產(chǎn)無菌包（）個，滅菌（）鍋次

2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品

3、堅持下收下送每天2次

4、滅菌合格率100%

5、臨床滿意度有所提高

三、院感工作

1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關，嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。

2、每季度為操作區(qū)進行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。

3、完成各項監(jiān)測工作，比如每天進行空鍋B-D測試，每天進行物理監(jiān)測，每包進行化學監(jiān)測，每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。

4、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和操作培訓，不定期抽查。

5、嚴格外來器械，植入器械的管理，每次進行生物監(jiān)測，如急用

包放入第五類化學指示物作為提前放行的標志。

6、規(guī)范一次性物品庫房的管理，嚴格入庫，儲存，發(fā)放的管理，嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。

7、各項院感監(jiān)測指標，消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。

四、護理教學

完成衛(wèi)校臨床帶教學生（）名。

五、安全管理

1、科內(nèi)設備每日保養(yǎng)，每周檢查，責任落實到人。

2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。

3、各區(qū)按設備操作流程進行操作，保證使用的安全性。

4、設科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習。

六、醫(yī)德醫(yī)風教育

根據(jù)醫(yī)院部署，學習“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容，并有學習筆記和學習心得體會，對醫(yī)院進行的道德大講堂積極參加，并全科傳達精神。 存在的問題

個別工作人員勞動紀律較差，操作區(qū)個別工作記錄不及時，欠規(guī)范。還有個別人員主動學習專業(yè)知識的主動性不強。

努力的方向：

進一步培養(yǎng)低年資護士的工作能力和授課能力，爭取外出學習培訓，提高理論和管理水平，加強勞動紀律，對職工進行考核，強化科室內(nèi)部管理，為迎接15年我院新病房樓的啟用做好一切準備。盡快

消毒供應室的改建工作，改變布局不合理的現(xiàn)狀

供應室工作總結(jié)(篇6)

時光荏苒，20xx年就要過去了?；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

一、思想政治方面 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面 作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。

供應室工作總結(jié)(篇7)

供應室護士述職報告

時光荏苒，xx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。

為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口：

一、嚴格按操作及規(guī)程辦事關;

二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;

三、嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關;

四、嚴格把好無菌物品的存放關;

五、嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關; 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。

閆巖

xx年12月

供應室工作總結(jié)(篇8)

首先感謝大家這一年來對我的信任和對供應室工作理解和支持。消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心，其管理水平和工作質(zhì)量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一。合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。

二。科學排班：供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。

三。完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責：依據(jù)CSSD的三項標準，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務學習和技能練習，每季度實行一次安全教育。

四。逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的'產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領取科室，領取人，發(fā)放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。

五。建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設備科和分管領導，以求盡早改善質(zhì)量。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應室的狀況，如硬件設施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。

概括了20xx年供應室工作進展情況，接下來對20xx年供應室的未來發(fā)展簡單地做一下展望：

一、建筑要求：慎重選址，專業(yè)設計。要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局。設計圖要通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證后才能動工，以減少不必要的經(jīng)濟損失。

二、設備及設施配備：依照《xx省CSSD檢查驗收評分標準》配備。

三、管理體制及管理要求：供應室是個獨立的醫(yī)療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關流程，以達到控制院內(nèi)感染，保障醫(yī)療質(zhì)量的目的，美名為“院感的心臟”。消毒供應中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，提倡的是消毒供應中心集中管理模式，已取消了手—供一體化的片面概念

供應室工作總結(jié)(篇9)

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消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤''它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

1健全的領導管理體制

我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作?？苾?nèi)人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。

2高標準的硬件設施建設

嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施，購置了先進的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內(nèi)感染。

3有效的質(zhì)量監(jiān)控標準

3.1醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準護理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。

3.2細菌、微生物學檢測標準

3.2.1環(huán)境微生物檢測室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標現(xiàn)象。

3.2.2消毒液的微生物檢測我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進行化學檢測。生物檢測溶液，其細菌含量100cfu/ml。滅菌劑每月檢測1次，檢查不得有任何微生物。

3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。

3.3消毒、滅菌設備檢測標準

3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于7μw/cm2.生物檢測必要時進行。

3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b-d實驗檢測，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。

由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。

供應室工作總結(jié)(篇10)

供應室是醫(yī)院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。20XX年度本人在院領導的關心和各職能科室及相關科室的大力支持配合下，積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作情況。

一、加強政治理論學習，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)

誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領導管理。

二、提高組織和領導能力

供應室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關，本人在科室內(nèi)倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關系，精誠團結(jié)；牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。

本人通過網(wǎng)絡和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學習供應室相關的新進展，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，熟悉業(yè)務知識。本年度共組織12次業(yè)務知識學習，36次業(yè)務小講課，四次業(yè)務知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學習，領會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。

三、以身作則，嚴格遵守工作紀律

自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20XX年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20XX年x月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。

四、存在問題

1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。

2、登記、標識書寫欠規(guī)范。

3、科室管理有待加強。

供應室工作總結(jié)(篇11)

消毒供應室根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構消毒供應中心（CSSD）考核細則》（20xx年版）和《深圳市醫(yī)療衛(wèi)生機構消毒供應中心質(zhì)量評價細則》，結(jié)合院目標及科室工作計劃，認真落實各項護理工作?，F(xiàn)將消毒供應室上半年工作總結(jié)匯報如下：

一．各項工作質(zhì)量評價指標評價指標本底數(shù)據(jù)20xx年6對比分析月前1、處理器械總件數(shù)8803/月44016件與去年同期對比相對平衡2、處理敷料總件數(shù)3821/月19105件比去年上升0.21%3、處理外來手術器械總件數(shù)3840/月19200件與去年同期對比相對平衡4、手術器械包次日下送發(fā)生未建立率5、滅菌器使用爐次149.6次/748爐次與去年同期對比相對平衡月6、器械清洗不合格率（件數(shù)）8117、消毒物品不合格率008、滅菌物品包裝密閉不合格00率9、無菌包內(nèi)器械缺失發(fā)生件0數(shù)10、無菌包內(nèi)器械功能不全00件數(shù)11、無菌包內(nèi)器械種類錯誤00發(fā)生件數(shù)12、無菌包標識不正確發(fā)生4件數(shù)13、滅菌方式選擇不正確發(fā)00生件數(shù)14、濕包發(fā)生數(shù)15、包內(nèi)化學指標不合格報02告數(shù)16、回收器械丟失發(fā)生件數(shù)017、無菌物品發(fā)放錯誤發(fā)生02數(shù)18、滅菌失敗事件發(fā)生數(shù)0019、醫(yī)療器械滅菌合格率0020、生物監(jiān)測合格率100%100%22、培訓考核合格率98%98%23、臨床科室滿意度100%100%

二．護理內(nèi)涵建設

1、根據(jù)消毒供應室的發(fā)展及我科實際工作情況，制定及修訂了以下工作制度和工作流程：消毒供應室器械申領報廢制度、消毒供應室設備安全管理制度、消毒供應室與臨床科室聯(lián)系制度，修訂了消毒供應室包裝密閉完好性復核制度、消毒供應室滅菌過程監(jiān)測制度、消毒供應室貴重物品回收下送制度，根據(jù)查對制度修訂了包1、包2、包3和發(fā)班崗位職責，修訂了各種?？破餍登逑春桶b流程。關注危險點和關鍵點，及時疏理以保證質(zhì)量安全。2、由于近半年來無菌包出現(xiàn)濕包現(xiàn)象嚴重，經(jīng)過與廠家工程師分析，認為蒸汽飽和度不夠，含水量量高及壓力蒸汽滅菌器使用年限長致滅菌器性能下降導致濕包發(fā)生。經(jīng)過系統(tǒng)維修維護，目前1號壓力蒸汽滅菌器性能相對穩(wěn)定，專為所有含金屬器械包進行滅菌工作，2號、3號滅菌器僅為敷料進行滅菌工作。為保證無菌物品滅菌質(zhì)量，針對目前壓力蒸汽滅菌器的狀態(tài)向護理部及設備科遞交了書面報告，得到院領導和護理部以及設備科的重視和支持，準備進行更新，現(xiàn)為設備更新程序中。

3、為了實施廣東省衛(wèi)生廳文件《關于進一步加強醫(yī)療機構消毒供應中心管理的通知》，二級以上醫(yī)院口腔科、手術室等設立的小型消毒供應室應納入全院消毒供應中心統(tǒng)一管理的要求，我科于本年度4月份對手術室（除腔鏡外）所有專科器械進行回收、清洗、包裝和滅菌工作。對口腔科診療器械消毒進行業(yè)務管理，定期督導和給予業(yè)務指導，對高危器械回收到消毒供應室進行處理，以保證口腔科診療器械消毒質(zhì)量。

4、為了各區(qū)域間建筑及環(huán)境更加符合要求，于本年度4月份對二樓敷料包裝間和氣體包裝間進行改造，把原氣體包裝間與敷料包裝間的隔墻拆除，直接擴大為敷料包裝間，避免了敷料在地上包裝的局面；在原干熱滅菌器滅菌室改為氣體包裝間，避免了原一人操作缺查對環(huán)節(jié)，提高了器械封口包裝質(zhì)量；器械包裝與敷料包裝分開是環(huán)境質(zhì)量控制的重要措施。

5、加強各區(qū)域安全管理，建立各區(qū)域交接班本和問題原因分析記錄本，針對區(qū)域出現(xiàn)的問題，組織該區(qū)域工作人員進行討論、分析、提出不安全因素，及時修訂制度和指引，避免再次發(fā)生該事件。

6、加強工作人員內(nèi)涵建設，提高工作人員整體素質(zhì)。今年四月份至6月份選派外出學習的工作人員共10人次，每月組織各區(qū)域工作人員進行專科知識和操作技術培訓。鼓勵工作人員不斷充電，以提升自身綜合素質(zhì)。三．工作中存在不足

1、手術室腔鏡未回收集中處理；

2、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善；

3、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性安全意識；4、運輸過程質(zhì)量不保證，路途遠，運輸車不符合要求；

5、未將手術室與口腔科設立的小型消毒供應室未完全納入消毒供應室管理。四．下半年工作目標

1、完善各種制度和工作指引，備6月-7月份深圳市醫(yī)療機構消毒供應中心質(zhì)量專項檢查工作。

2、按照甲級甲等醫(yī)院評審質(zhì)量標準，完善各項工作，積極參與甲級醫(yī)院評審工作。

3、繼續(xù)落實《規(guī)范》要求，提高無菌物品質(zhì)量。

4、書面報告申請對電瓶車進行更新，要求購置符合標準的下送回收車。5、將追溯存在問題與電腦信息中心溝通，申請安裝自動化信息管理系統(tǒng)。6、加強全科工作人員的?？浦R及崗位技能培訓，不斷提高工作人員的業(yè)務處理能力及風險預防知識。

供應室工作總結(jié)(篇12)

時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的消毒供應室護士年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

20xx年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結(jié)如下：

一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。

根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口：

一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關；

二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關；

三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關；

四是嚴格把好無菌物品的`存放關；

五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關；

六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關；

七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。