hr年度工作計劃

hr年度工作計劃5篇。

為了提高自己的個人能力，為公司做貢獻，我們可以寫出自己的工作計劃。一份優(yōu)秀的工作計劃才可以讓自己的工作有序完成，事半功倍。如何給自己安排一份詳細(xì)的工作計劃呢？或許"hr年度工作計劃5篇"是你正在尋找的內(nèi)容，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

hr年度工作計劃 篇1

首先，人力資源規(guī)劃。為了達到公司的經(jīng)營目標(biāo)數(shù)字，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)外環(huán)境，采取科學(xué)有效的策略，進行人力資源預(yù)測、投資和控制，并基于此制定職務(wù)安排、人員配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的全局性工作計劃，讓公司能可持續(xù)發(fā)展，維持競爭力。為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。

因此對于這方面，企業(yè)要規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作，保障公司的需求，長期發(fā)展對于人力資源的需求;基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。

其次，招聘與配置。HR必須完成公司各部門各職位的工作分析，制定標(biāo)準(zhǔn)的職位說明書，建立各崗位勝任力模型，形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。

企業(yè)的發(fā)展離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源最為寶貴，堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工招聘質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進入企業(yè)。全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，因為專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，引起重視，引入新的測評工具，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

第三，做好20xx年薪酬福利。進行年度薪酬調(diào)查，摸索同行業(yè)關(guān)聯(lián)單位的薪酬福利情況(含薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu))，為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據(jù)。20xx年度公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

第四，培訓(xùn)與開發(fā)。隨著公司經(jīng)營的迅速擴大，對人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。

HR要建立企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺，并得到初步成效，加強各項培訓(xùn)后的跟蹤，及時準(zhǔn)確的進行培訓(xùn)后的評估，為不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容和效果做好基礎(chǔ)性工作。確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計劃、實施、評估三個階段，培訓(xùn)評估的形式將呈現(xiàn)多樣化，重點關(guān)注培訓(xùn)效果的行為層轉(zhuǎn)化評估等。

第五，員工關(guān)系工作計劃。建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作，定時、不定時溝通交流，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好企業(yè)老板的參謀，為企業(yè)決策提供參考。建立內(nèi)部溝通機制，設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立民主評議機制，員工滿意度調(diào)查，企業(yè)文化塑造與宣貫，人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。

人力資源工作是一項繁雜的工作體系，工作滿意與否取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部全體成員必須加強自身的修煉，有全體成員不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升，人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度。

范例

20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵性的一年，隨著公司人力資源部的職能的不斷完善，人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，圍繞公司核心優(yōu)勢，以積蓄人力資本，構(gòu)建企業(yè)文化為目標(biāo)，整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質(zhì)模型、優(yōu)化薪酬激勵，通過人力資源的化發(fā)展，有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)作20xx年HRP如下：

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀：公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段，結(jié)構(gòu)、體系、內(nèi)容不完善。

2、意義與需要：是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是引進咨詢公司指導(dǎo)的必經(jīng)之路。

3、協(xié)助內(nèi)容：協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點、發(fā)展能力)，協(xié)助建設(shè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)。確定公司4C戰(zhàn)略(核心：A、人力資源段的C1：凝聚人心;B、工程、銷售段的C3：資源的給配集中核心業(yè)務(wù))。(計劃時間：1月)

4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定人力資源戰(zhàn)略。(計劃時間：1月)

5、根據(jù)需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷，深入分析企業(yè)人力資源面臨的內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險，提出應(yīng)對措施。(計劃時間：1月)

6、合理預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給，規(guī)劃和控制各業(yè)務(wù)板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。(計劃時間：1月)

7、以馬斯洛需求層次為基礎(chǔ)，規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(計劃時間：1月)8、規(guī)劃核心、重點專業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域員工隊伍發(fā)展，提高員工綜合素質(zhì)。(計劃時間：1-12月)

9、人力資源管理政策和制度的改進與再造，提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間：1-12月)

二、組織規(guī)劃

1、現(xiàn)狀：組織構(gòu)架名不副實，責(zé)權(quán)不清。

2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及工作、業(yè)務(wù)流程，協(xié)助設(shè)立高效、簡潔、完整的組織架構(gòu)。(計劃時間：2月)

3、協(xié)助組織架構(gòu)選擇：直線—職能型。(計劃時間：2月)

4、組織架構(gòu)建議：(僅作參考之用)(計劃時間：2月)

5、厘清各部門的工作職責(zé)，建立職能部門職責(zé)(以下為簡介，其中有考慮不周之處，僅作參考)：(計劃時間：2-3月)

A、董事長助理：負(fù)責(zé)董事長核心事務(wù)的辦理;

B、考評委員會：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)績的考評;

C、董事長秘書：負(fù)責(zé)董事長日常工作的銜接及辦理;

D、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司全面工作的管理;

E、總經(jīng)辦：協(xié)助總經(jīng)理辦理好日常管理工作。

F、融資副總：協(xié)助總經(jīng)理做好融資及預(yù)算工作;

G、工程副總：協(xié)助總經(jīng)理做好工程事務(wù)所辦理及對項目進程的監(jiān)督;

H、總工程師：負(fù)責(zé)公司關(guān)于技術(shù)層面問題的管理與支持。

I、開發(fā)部：負(fù)責(zé)項目的尋找及確定;

I、開發(fā)部：負(fù)責(zé)項目的尋找及確定;

J、策劃部：負(fù)責(zé)4M策劃、富有新意的現(xiàn)場SP策劃，VIS建立，進行媒體公關(guān)、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃。

K、銷售部：負(fù)責(zé)公司客戶的接待咨詢、內(nèi)部及外圍銷售。

L、財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司各項財務(wù)管理工作;

M、人力資源部：負(fù)責(zé)公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

N、項目部：負(fù)責(zé)公司目前項目施工的進度與質(zhì)量目標(biāo)的實施與管理。

O、行政部：負(fù)責(zé)公司采購、行政后勤相關(guān)事務(wù)的管理。

P、工程部：負(fù)責(zé)公司項目各圖紙的確定，勞務(wù)單位的洽談及相關(guān)工程與整體工作的預(yù)算。

6、對公司各崗位進行設(shè)計、分析，建立公司各崗位的崗位職責(zé)，形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計劃時間：3-5月)

三、制度規(guī)劃

1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展，注重考核、反饋。

2、建立健全公司完善的人力資源基礎(chǔ)流程及制度：招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間：1-3月)

3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間：1-2月)

4、通過培訓(xùn)調(diào)查、分析、診斷等方法，建立以提高員工技能、素質(zhì)及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓(xùn)管理體系。(計劃時間：6-9月)

A、整合及完善企業(yè)的培訓(xùn)管理流程(好鋼花在刀刃上)。

B、建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機制，擴展企業(yè)培訓(xùn)的功能(人走了，知識留下)。

C、建立廣泛的培訓(xùn)渠道與培訓(xùn)資源(他山之石，可以攻玉)。

D、整合培訓(xùn)職能，完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵大門)。

5、結(jié)合三資導(dǎo)向(業(yè)績、職位、能力)與布朗德戰(zhàn)略導(dǎo)向，從戰(zhàn)略層面、技術(shù)層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間：7-10月)

A、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進行制訂。

B、結(jié)合公司的現(xiàn)實，進行職層、職系、職級與職等的劃分。

C、，通過對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查與公司所處發(fā)展階段分析，進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

D、明確工資的構(gòu)成或百分比：基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。

E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間：1-12月)

A、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;

B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標(biāo)庫。

C、解決較難量化的指標(biāo)(過程考核法)與各指標(biāo)在不同時期的排序與權(quán)重(戰(zhàn)略導(dǎo)向優(yōu)先法)等難題。

D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規(guī)程，結(jié)合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述，以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質(zhì)。

E、做好考核的溝通輔導(dǎo)流程與方法，有效地推進績效考核的有序進行與深入。

7、結(jié)合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，建立或完善關(guān)于員工關(guān)系方面的處理原則與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。(計劃時間：11月)

A、對各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位員工進行相關(guān)勞動法律、法規(guī)的培訓(xùn)。

B、持之以恒的做好員工訪談工作，善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關(guān)聯(lián)問題，把問題處理于萌芽狀態(tài)。

C、審查好目前公司的相關(guān)制度與流程，修訂好與相關(guān)法律有沖突的條款，制訂可以有效規(guī)避相關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)管理流程與制度?！、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度，設(shè)立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對公司內(nèi)部及外部意見收集，設(shè)專人整理、反饋及處理。

E、及時總結(jié)公司的經(jīng)營管理過程的特色與方法，開拓組織豐富的企業(yè)文化活動，提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助，推動公司企業(yè)文化建設(shè)的進程。

8、提供專業(yè)人才資源工具和方法，適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。(計劃時間：1-12月)

四、人員規(guī)劃

1、基礎(chǔ)工作：人員的結(jié)構(gòu)分析，為公司的人員配備提供科學(xué)依據(jù)。(計劃時間：3-5月)

A、員工職別結(jié)構(gòu)分析(經(jīng)營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務(wù)專業(yè)型人才、技術(shù)專業(yè)型人才及比例)。

B、員工知識結(jié)構(gòu)分析(要求：專業(yè)化)。

C、人員年齡結(jié)構(gòu)分析(要求：年輕化)。

D、員工能力結(jié)構(gòu)分析(要求：經(jīng)驗化)。

E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風(fēng)格，優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu))。

2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間：6-8月)

3、根據(jù)確定的組織架構(gòu)進行人員配備(共需33人)：(計劃時間：1-12月)

A、總經(jīng)辦2人：主任1人，助理1人。

B、財務(wù)部2人：會計/經(jīng)理1人，出納1人。

C、人力資源部3人：總監(jiān)1人，經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人。

D、開發(fā)部2人：經(jīng)理1人(由融資副總兼)，副經(jīng)理或助理1人。

E、策劃部2人：經(jīng)理1人，副經(jīng)理或助理1人。

E、銷售部6人：經(jīng)理(主外)1人，副經(jīng)理(主內(nèi))1人，置業(yè)顧問4人。

F、工程部1人：經(jīng)理1人(工程副總兼)，副經(jīng)理或助理1人(預(yù)審)。

G、項目部7人：項目經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，土建工程師2人，水電工程師1人，質(zhì)安員1人，資料員1人。

H、行政部5人：經(jīng)理1人，采購1人，行政助理1人，司機2人。

4、結(jié)合目前人員人數(shù)及各方面能力，進行相關(guān)人員的補充(共9人)：董事長秘書1人;融資副總1人，工程副總1人，財務(wù)經(jīng)理/會計1人;總經(jīng)辦主任1人;土建工程師2人，水電工程師1人，資料員1人。(計劃時間：1-12月)

5、人員配備渠道：高層運用獵頭，專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道;其他人員主要通過普通人才網(wǎng)及其他關(guān)系網(wǎng)介紹。

6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間：11月)

五、費用規(guī)劃

1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算，行業(yè)水平、當(dāng)?shù)匚飪r、國家政策分析，相關(guān)數(shù)據(jù)作今年參考。(1月)

2、主要費用：工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓(xùn)費用。(1月)

2、原始成本與重置成本的比較與預(yù)算。(1-12月)

3、相關(guān)成本節(jié)約渠道的開辟。(1-12月)

4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié)。

hr年度工作計劃 篇2

目 錄

一、 人力資源部20××年總目標(biāo)

? ? 二、 人力資源總配置?

? ? 三、 招聘工作

? ? 四、 培訓(xùn)工作?

? ? 五、 薪酬和績效管理

? ? 六、 員工關(guān)系

? ? 七、 行政后勤

? ? 八、 安全管理

? 九、 后序

一、人力資源部20××年度總體目標(biāo)：

1. 人員數(shù)量控制在450～500人左右

2. 工資比例占銷售收入的8%以下

3. 重大安全事故：0次(八級以上傷殘事故)

為確保以上總目標(biāo)順利達成，20××年計劃采取以下措施進行落實：

1. 公司所有崗位實施定崗定編，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現(xiàn)象;

2. 人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估，嚴(yán)格落實績效考核工資的有效性，針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員，采取淘汰、調(diào)崗等方式進行處理;

3. 不斷尋求與外部機構(gòu)的合作，為公司尋找高技能、高水平的人員，以提升團隊的綜合實力;

4. 通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制，同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長，針對加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪;

5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對各一線操作人員實施安全操作培訓(xùn)，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

1.20××年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見下圖：

1.1公司總組織架構(gòu)圖，是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定，然后各部門依此展開具體工作。

1.2預(yù)計公司20××年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右。因此在此項工作方面，人力資源部計劃在20××年重點展開兩方面工作：

1.2.1與各部門緊密合作，清除冗余人員，補充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);

1.2.2配合生產(chǎn)部門實施流程再造、工藝優(yōu)化，同時輔助實施崗位績效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1. 20××年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，重點針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實施招聘。

3. 20××年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至20××年3月份止)

4. 除網(wǎng)絡(luò)招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘，將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘，以提高招聘成功率。

5. 20××年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才，以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平，推動公司競爭力的提升。

6. 20××年年度招聘費用預(yù)算見下表：

7.各部門定崗定編見下表：

招聘費用預(yù)算：

全年招聘費用合計：約110000元左右。

? 培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過加強培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊伍，這將是我們20××年重點考慮的問題，計劃在全年的培訓(xùn)工作中，將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式，落實到每一項工作中，力爭培訓(xùn)效果：

1.員工培訓(xùn)

1.1新員工培訓(xùn)：根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學(xué)習(xí)的知識進行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走，一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn)，二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對口人員負(fù)責(zé)實操指導(dǎo)，綁定對口負(fù)責(zé)人員。

1.2針對在試用期內(nèi)的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門，由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對試用人員進行考核評估，不合格者進行淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進人員的整體素質(zhì)。

2.管理人員培訓(xùn)：中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，20××年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程，對中、基層管理人員進行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外，將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程，選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。

3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)：業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點和難點，根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀，計劃明年針對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn)：一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類人員實施產(chǎn)品培訓(xùn)，以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程，將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn)，或請外部有實力的講師到公司內(nèi)部進行培訓(xùn)。

4.20××年年度培訓(xùn)計劃見下表

5.20××年年度培訓(xùn)費用預(yù)算見下表

6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn)，公司為調(diào)動員工參加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長時間如此運作下來，造成了現(xiàn)在員工對待培訓(xùn)的不良心態(tài)，認(rèn)為培訓(xùn)時公司提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計劃在20××年將此種局面打破，不再給參訓(xùn)人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓(xùn)是一種永久的福利。

? 五、薪酬和績效工作

1. 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析，公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開，只適合小范圍逐步實施。

2. 薪酬績效管理體系改革總目標(biāo)：以激勵員工、留住人才為支點。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

3. 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革，方式為：選擇科室或工段，對職位進行評估，確定職位工資，確定技能工資，根據(jù)職位特點制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確定績效工資，結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進行評估，確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。

4. 20××年計劃完成30%～50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

5. 20××年度工資預(yù)算見下表：目標(biāo)：工資總額占總銷售額的8%以下

? 六、員工關(guān)系管理

為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。20××年員工關(guān)系的維護擬開展以下幾個方面的工作：

1. 強化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2. 利用重大節(jié)假日召開員工懇談會，從而達到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行，由公司購置一些休閑食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。

3. 策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20××年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的。

4. 本部門自身建設(shè)：

4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在20××年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

4.2人力資源部20××年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，20××年將重點整改：保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。

4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時，著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20××年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

hr年度工作計劃 篇3

本文是由教師工作計劃頻道為大家提供的《20××HR年度工作計劃精選》，希望對大家有所幫助。更多內(nèi)容歡迎訪問

公司于20××年1月份整合完成，20××年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備階段，企業(yè)完成了籌建整合工作，新的組織架構(gòu)成立。人力資源工作也慢慢步入正軌，在整合初期對市場進行了薪酬調(diào)研、薪酬管理方案、員工招聘、勞動合同簽訂、社會保險統(tǒng)一、績效考核等相關(guān)工作。在公司發(fā)展的15年，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，需要人員迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要反映敏捷的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在

一、配合各業(yè)務(wù)部門建立符合公司發(fā)展及部門負(fù)責(zé)機制的管理樹結(jié)構(gòu)所需人員配置;

二、進一步進行公司人力資源的優(yōu)化與調(diào)整，完善各部門設(shè)置;

三、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員開拓、挖掘、培訓(xùn)、儲備、管理等系統(tǒng)。

(一)建立健全合理規(guī)范的人力資源管理制度

計劃本年度建立制度有：《員工手冊》、《人力資源管理制度》(人力資源管理細(xì)則)、《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、等等。預(yù)計在20××年3月30日前討論通過并完成，下半年全面進行宣講、培訓(xùn)、檢查及落實。

員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

(二)建立績效導(dǎo)向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎罰掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。以績效為依據(jù)的薪酬體系具有公平性，同時公司薪酬水平對外要具有吸引性，對內(nèi)要具有競爭性，達到保留優(yōu)秀人才。

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。08年計劃通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范年度的基礎(chǔ)考核，加強計劃與過程控制，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。制訂績效考核制度，明確目標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)，做到新員工試用期考核、員工半年度考核與年度考核相結(jié)合。計劃在08年7月上旬進行一次測評，針對管理工作通過測評出現(xiàn)的問題進行調(diào)整，20××底至09年1月進行年度考核，以7月考核結(jié)果相結(jié)合。

(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司建立了“以人為本”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍。全面加強企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)凝聚力，本年度，行政管理部人力資源管理準(zhǔn)備一方面依托制度建設(shè)和監(jiān)督檢查強化管理意識，另一方面對企業(yè)發(fā)展歷程取得成績以及未來遠(yuǎn)景建立向員工進行教育腦炎引導(dǎo)培訓(xùn)，加入企業(yè)文化宣傳與滲透。進一步使企業(yè)具備精神層面的發(fā)展動力。

(四)員工招聘及儲備

20××年公司各部門人員已基本到位，但由于公司的飛速發(fā)展，20××年公司人員招聘也是工作重點之一，側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員;中、高層管理人員;核心人員。公司在招聘人員時要因崗設(shè)人、因事設(shè)人、避免人浮于事、做到在編制內(nèi)按正常手續(xù)招聘。在08年做到提高人才招聘率，公司新招員工完全滿足公司主要管理崗位需要，二級部門副職以上為未到位個數(shù)和比例為2個以內(nèi)，5%以下，且全部為大學(xué)學(xué)歷;公司全員都在年內(nèi)完成一次以上的內(nèi)部培訓(xùn)和在職教育;全員編制總數(shù)控制在200人左右，高級管理人員流失率50%以內(nèi)，正式員工流失率10%以內(nèi)。根據(jù)以上資料，準(zhǔn)備開展多種人才招聘及儲備渠道：

1、網(wǎng)絡(luò)招聘不中斷，大量發(fā)布招聘信息、收集有價值人才資料;2、同行業(yè)內(nèi)人才儲備、人才吸引;

3、參加中大型現(xiàn)場招聘會，收集、儲備人才;

4、內(nèi)部人才專業(yè)知識培養(yǎng)。

(五)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

20××年企業(yè)進入發(fā)展階段，各種培訓(xùn)應(yīng)加強。采取多樣化的方式，例如通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合我部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊伍，著重技能培訓(xùn)，并結(jié)合公司評定的技能等級，逐步達到不同技能等級人員合理搭配。同時積極鼓勵員工內(nèi)部交流、學(xué)習(xí)、外部專業(yè)培訓(xùn)等。

在14年重點舉辦三至五次公司內(nèi)部專業(yè)知識培訓(xùn)

1、員工勞動合同專業(yè)知識培訓(xùn);

2、員工計算機使用、網(wǎng)絡(luò)知識等技能培訓(xùn);

3、員工凝聚力、向心力等積極性培訓(xùn);

4、員工日常工作基本流程培訓(xùn)(針對新入司員工);

5、為公司管理層提供不同專業(yè)知識的外部培訓(xùn)機會。

根據(jù)工作不同需要提供外培訓(xùn)機會。

(六)建立健全的用工制度

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。08年做到員工簽訂勞動合同率達100%，員工繳納社會保險率達95%以上，員工資料建檔率達100%。

(七)加強制度執(zhí)行及監(jiān)督

公司發(fā)展要有章可循，有規(guī)可遵。制度的建立還需在過程中很好的應(yīng)用，加強對制度的執(zhí)行，也是本年度工作重點之一。下發(fā)各種制度要組織員工學(xué)習(xí)，應(yīng)用到具體工作當(dāng)中，充分利用規(guī)定按流程執(zhí)行。特別是人力資源管理規(guī)章制度要每季度員工普查，每年度員工書面考核，作為績效考核的一部分內(nèi)容。

(八)積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦更多工作。

hr年度工作計劃 篇4

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務(wù)，特制定本計劃。

一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、制定xx年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

1、建立和完善公司組織架構(gòu)

xx年人力資源部將根據(jù)公司xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強課長一級管理人

員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程：建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實績效考核實施情況——編制工資報表——年終績效考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

三、人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

四、公司HR工作計劃:

1、培訓(xùn)：團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入，例如：項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。

20xx年下半年，培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等；安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。

2、招聘：20xx年招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。

3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。

4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。

5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。

20xx年人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。

hr年度工作計劃 篇5

幾乎每個公司都發(fā)布了過年的放假安排了吧，在計劃你的假期安排之前，別忘了你的20xx年度計劃哦。其實很多人都對什么個人計劃、年度計劃都是不屑一顧的，計劃趕不上變化，對于忙碌的職場人來說，更是對這個不在乎，當(dāng)然，除非是上級要求的工作計劃。然而一份個人計劃卻可以幫助你提升自己，甚至實現(xiàn)你一直夢想的職業(yè)改變。身為HR的你，工作計劃可能寫不少了，不妨來看看如何制定一份20xx個人年度計劃吧。

波蘭特的職業(yè)咨詢主管JillBanks曾說，“我們對于設(shè)定目標(biāo)的理解就是它可以提升我們贏得夢想事物的可能性?！庇忻鞔_的目標(biāo)可以影響你的工作生活，因此設(shè)定目標(biāo)關(guān)于你想獲得的成就、你想擁有的經(jīng)歷、以及你想了解的知識，是非常重要的。

這里是一些如何使你的時間贏得更多回報的建議：

1.制作你的“夢想清單”

夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢……做HR并不只是做招聘，每個人應(yīng)該都會有夢想，職場上人人都想升職加薪，或者其他“更大”的夢想，不妨先列一個夢想list。

Adobe公司的全球副總裁JeffVijungco這樣說過，“一個非常優(yōu)秀的挖掘自我的方式，就是去想象5-10年后的自己。即創(chuàng)造一份自己理想的未來簡歷。然后逆向思考弄清楚達到這個目標(biāo)的唯一路徑。”

抽一個空暇的時間。在電腦上新建一個百度腦圖，或者直接拿出一支筆和一張A4紙。把你20xx年目標(biāo)寫下來，關(guān)于這份夢想計劃，不要限制自己，完全按照自己希望的去寫。你希望自己成為什么樣的人？有些什么樣的經(jīng)歷？掌握哪些技巧？把你心中的想法全部寫出來。

2.篩選你的目標(biāo)

接下來就要篩選你的目標(biāo)。很多人在每年的年初也都制定計劃，可是年底發(fā)現(xiàn)清單還是一樣沒變。為什么呢？因為沒有結(jié)合實際去考慮自己真正需要的是什么。你必須篩選那些對你來說最需要的目標(biāo)。不要以為一整年那么長，多制定一些目標(biāo)，或許都可以實現(xiàn)呢？目標(biāo)不需要太多，你要知道，有些目標(biāo)并不容易實現(xiàn)，目標(biāo)越多只會讓你在分配時間上更加煩惱。

那么今年，你要開始改變：

分類：將你清單里面的`目標(biāo)分類，按照類型進行歸納。

思考：回顧20xx年，對自己進行一個定位。比如你的職位頭銜、生活。然后結(jié)合自己的定位按照重要順序排列你手上的愿望。

刪除：認(rèn)真思考你的清單，去除那些對你來說其實并不是很重要的目標(biāo)。那些你看到人云亦云的一時頭腦發(fā)熱的目標(biāo)，就不要累贅在清單了。整理之后的就是你的20xx年清單目錄了。

依據(jù)上面決定的清單，就是你20xx年的核心任務(wù)，你可以把他們貼在墻上或者用便利簽貼在電腦上提醒自己。

3.分解你的目標(biāo)

對HR來說，招人目標(biāo)要明確，要什么樣的人就招什么樣的人才。在20xx年，你對自己的個人目標(biāo)夠明確了嗎？

一旦你設(shè)置好你第二年需要完成的目標(biāo)清單，把他們分解成可實施的具體行動。

為了清楚你的目標(biāo)實現(xiàn)的難度，首先要做的事情，把你自己會的技能按照熟練程度羅列一張清單。然后在此基礎(chǔ)上對比你的目標(biāo)，把它們分解成一個個步奏。在過程中，確定你是否有技能和能力去實現(xiàn)目標(biāo)，如果沒有，把這些需要的技能設(shè)定為你的新目標(biāo)。

比如昨天在網(wǎng)上看到一個編輯講述自己如何跨國到新西蘭做水下攝影的經(jīng)歷。

他先確認(rèn)這份工作的必要條件，游泳、攝影技術(shù)、出國準(zhǔn)備。排除自己已經(jīng)掌握的游泳不需要再花費時間之后，出國準(zhǔn)備項中，除了申請出國護照之外，必須要通過雅思考試。這是一項新的目標(biāo)。按照這個目標(biāo)，他再一項項分解自己需要掌握的技能和知識，如英語學(xué)習(xí)需要再細(xì)分的知識和目標(biāo)。

這樣的計劃會讓你的目標(biāo)更加清晰，而且也可以增加你實現(xiàn)的信心。

4.資源計劃表

分解好你的目標(biāo)之后，就要分配具體的資源。你全年可用的時間不超過3000小時，把你的時間效益的最大化就會讓你的目標(biāo)變成真實的結(jié)果。

根據(jù)每個技能分解的步奏和難以程度預(yù)估計你的耗時，就像制作一個課表一樣。并且確保在你的日程表和任務(wù)清單中添加你的行動計劃。然后按月檢查你的實施情況，設(shè)定每個月的目標(biāo)也是一個很好的方式去建立的你的時間表。

HR對資源計劃表應(yīng)該并不陌生，做好人力資源配置也是本職工作，而自己在新的一年也應(yīng)該做好個人的資源配置，一份資源計劃表讓你更明確地去實現(xiàn)個人目標(biāo)。

5.告訴所有人你的計劃

無論如何設(shè)想，人本能還是會有想懶惰的時候。偶爾會產(chǎn)生休息一下也可以的想法，從而一拖再拖。一個有效的辦法，就是把你的20xx計劃分享在社交網(wǎng)絡(luò)上，并要求讓所有人來監(jiān)督，這樣也是幫你下定決心去做這件事情。

也可以在微博或者微信上每日打卡更新自己的進度，時間寬裕你可以寫一份簡短的學(xué)習(xí)歸納總結(jié)，分享自己的經(jīng)驗給別人的同時，自己也會受益。來自朋友的鼓勵也會讓你持續(xù)堅持。

HR也是常與人打交道的一個職業(yè)，分享你的計劃也是增強與別人的聯(lián)系，如果有同道中人還可以一起堅持完成。

總結(jié)：

HR如何制定20xx個人年度計劃？以上給大家分享了幾點20xx個人年度計劃的制定步驟，別再找借口說很忙沒時間了，有計劃才有實現(xiàn)的動力，讓自己在20xx年變得更好，在20xx年底可以交出一份滿意的答卷吧。

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HR個人工作計劃

在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布工作任務(wù)后，工作計劃也不例外。好的工作計劃可以促進自我的提升。寫工作計劃的秘訣是什么？小編經(jīng)過整理，為你編輯了HR個人工作計劃，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對你有幫助。

HR個人工作計劃 篇1

各職位工作分析

一、目標(biāo)概述：

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整

公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

二、具體實施方案：

1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化單設(shè)計合理有效。

2、XX年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、XX年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司董事會審閱通過。

HR個人工作計劃 篇2

第一部分總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，計劃從九個方面開展工作：

1、進一步確認(rèn)公司的組織架構(gòu)，繪制公司組織結(jié)構(gòu)圖，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項：

1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂目標(biāo)時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

第二部分完善公司組織架構(gòu)

一、目標(biāo)概述

公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實施方案：

1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;

3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程的改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，需調(diào)閱公司現(xiàn)有各類資料;

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標(biāo)概述：

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

二、具體實施方案：

1、完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。

2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。

3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達成需公司各部門配合，注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

第四部分人力資源招聘與配置

一、目標(biāo)概述：

完成人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人力資源招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

二、具體實施方案：

1、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧現(xiàn)場招聘會、獵頭、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘：和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，簽約網(wǎng)站半年或者一年，如無憂招聘、智聯(lián)招聘等;獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式;人才市場現(xiàn)場招聘：保持與項目所在地各大小人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;熟人推薦：針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

2、為規(guī)范人力資源招聘與配置，起草《公司人力資源招聘管理辦法》。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、各部門應(yīng)在年度目標(biāo)制定時將本年度本部門人力需求預(yù)測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。

2、人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。

第五部分薪酬管理

一、目標(biāo)概述：

把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，在完成人力資源基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。

二、具體實施方案：

1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審核通過;

3、完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。

三、實施目標(biāo)注意事項：

薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

四：目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門

公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效。現(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請總經(jīng)理確定。

第六部分員工福利與激勵

一、目標(biāo)概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須不斷地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、設(shè)立福利項目：加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會養(yǎng)老保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制等。

3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。

4、嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

三、實施目標(biāo)注意事項：

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

四、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門：

1、因每一項福利和激勵政策的'制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2、福利與激勵政策一旦確定，公司應(yīng)配合人力資源部共同做好此項工作后勤保障;

3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

第七部分績效評價體系的完善與運行

一、目標(biāo)概述：

績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

二、具體實施方案：

1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理(或部門經(jīng)理會議)審議通過;

2、按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內(nèi)容：對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行建立，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

5、每次技能考核前提前在月初進行規(guī)劃準(zhǔn)備工作，并提交具體的實施方案，涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。

6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部，人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進行匯總分析，并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進行結(jié)果運用。

7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況，對員工能力進行合理評價分析，并填寫年度員工能力評價表，對員工情況做及時跟進了解，為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù)，使員工能力與崗位任職相匹配，更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工，可對此類員工安排異崗試用，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：

1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。

第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)

一、目標(biāo)概述：

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

二、具體實施方案：

根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)計劃;大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學(xué)習(xí)和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此，將針對員工需求制定年度培訓(xùn)方案。

三、目標(biāo)實施注意事項：

1、平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門：

1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部;

2、鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

HR個人工作計劃 篇3

根據(jù)本人的理解，希望通過6個月至1年時間，對公司人力資源方面的工作進行梳理，將人力資源管理初步形成一個以制度管理員工、關(guān)懷員工、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯的平臺，同時員工利用工作這個平臺，更多地了解公司，與公司同步成長。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源工作計劃從以下幾方面開展：

一、搭建公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，兩年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

推進時間計劃：

1、20XX年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

2、20XX年7月中旬完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改；

3、20XX年8月初完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

需支持與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各部門大力支持與配合。

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

二、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

推進時間計劃：

1、20XX年7月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

2、20XX年8月初完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理；在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20XX年9月初人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料，修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

需支持與配合的事項和部門：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，在開展此項工作時需要員工的思想發(fā)動，爭取各部門和員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。

2、雖然最后由人力資源部匯編，但各部門經(jīng)理需要對所在部門各個職位的信息嚴(yán)格把關(guān)，準(zhǔn)確提供給人力資源部。

3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司董事會審閱通過。

三、為新的組織架構(gòu)完善人力資源配置

推進時間計劃：

考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，對人事招聘與配置工作要做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

HR個人工作計劃 篇4

HR部門周工作計劃

HR部門是企業(yè)中非常重要的一個部門，主要是擔(dān)當(dāng)企業(yè)人力資源管理的任務(wù)。為了保證企業(yè)的正常運營和不斷發(fā)展，HR部門必須合理安排自己的工作計劃，提高效率，實現(xiàn)目標(biāo)。

下面是HR部門的一周工作計劃：

周一：招聘發(fā)布

周一是HR部門的第一天工作日，也是整個工作周的起點。這一天，HR部門主要的任務(wù)是發(fā)布招聘廣告，招聘需要用到的各種渠道都需要逐一聯(lián)系。招聘需要開展多方面工作，如人才搜尋，初審簡歷、面試等等，因此在周一就需要梳理好所有的人力資源需求。

周二：面試

周二是HR部門的重頭戲，在這一天，部門將要進行面試，為企業(yè)選拔人才。除了工作人員的高效工作外，為了普及招聘信息，HR部門可以開放招聘網(wǎng)站（也可以開放招聘微信平臺。通過這種途徑，吸引更多的人才應(yīng)聘。

周三：崗位分析

周三的工作主要是對公司現(xiàn)有崗位進行分析和研究。從中可以推測出人力資源管理的重點和難點，為適應(yīng)公司的發(fā)展需要制定出改進方案和必要的政策。

周四：培訓(xùn)安排

周四的工作分為兩個方面，一是要了解員工的培訓(xùn)需求，另一個方面是根據(jù)公司現(xiàn)有情況，選擇能夠向員工傳授相關(guān)技能的人進行培訓(xùn)。通常情況下，HR部門需要在內(nèi)部培訓(xùn)、信息共享和外部培訓(xùn)等幾個方面深入工作，每個部門員工都可以參與到培訓(xùn)計劃的制定中來。

周五：職業(yè)規(guī)劃

周五的工作將HR部門的焦點轉(zhuǎn)向每一個員工個體。這是HR部門最需要耐心細(xì)致處理的事情。HR部門需要了解員工的個人需求，開展個性化職業(yè)規(guī)劃，為員工定制出一份合理的發(fā)展計劃。這樣，員工在公司的成長過程中，會感到更加充實、克服困難的信心和動力也會更強，員工的能力也會得到全面的提高，為公司的優(yōu)化發(fā)展提供了肯定的助力。

以上就是HR部門的一周工作計劃，盡管這個計劃的執(zhí)行會因具體環(huán)境而異，主要的內(nèi)核不變，這其中最重要的因素是內(nèi)部響應(yīng)反饋和企業(yè)文化?？傊?，HR部門的工作計劃要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相配合，才能更好地發(fā)揮管理、培訓(xùn)的作用，確保企業(yè)能不斷向前發(fā)展。

HR個人工作計劃 篇5

只需要回答“是”或“不是”，如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。

采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。

同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的.職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

面試之前，主試人最好進行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機會：

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表F不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會面對什么困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什么形式合作?

(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進程，

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。

(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。

(5)同時，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的特點提出的，以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。

在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。

有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無言以對的口才，他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸，無形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

這種行為首先會令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且，有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文)，作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。

下列方法可協(xié)助主試人，在進行招聘面談前，令自己平靜下來：

(1)面談前十五分鐘，結(jié)束其他工作，從會議中走出來，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。

(2)取出應(yīng)聘者的資料，翻看一遍，不要強逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。

(3)將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。

(4)若面談室沒有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

(5)準(zhǔn)備名片，應(yīng)聘者可能會索取。

(6)開始面談前，心中念一遍：“我已準(zhǔn)備好了?！毕蜃约何⑿?，然后請人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。

一般而言，應(yīng)聘者會比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為，他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng)，會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是，公司中只有很少數(shù)崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng)，大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評價應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn)，主試人應(yīng)千方百計令他感到舒服自在，從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛，將自己發(fā)揮出來。

令應(yīng)聘者放松的工作，應(yīng)在面談開始前，而非在面談過程中運用，否則應(yīng)聘者陣腳已亂，要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡單列出一些方法，可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己：

(1)通知應(yīng)聘者來面談時，除了要清楚說明日期、時間及地址外，還要說明下列事項：

HR個人工作計劃 篇6

員工福利與激勵

一、目標(biāo)概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在XX年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、XX年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。

4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

三、實施目標(biāo)注意事項：

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門：

1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2、福利與激勵政策一旦確定，公司行政部門應(yīng)配合人力資源部共同做好此項工作后勤保障;

3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

HR個人工作計劃 篇7

工作目標(biāo)

一、呈送文

二、人力資源部組織架構(gòu)

三、____年人力資源部基本工作情況

四、____年人力資源部年度總體目標(biāo)

1、完善公司組織架構(gòu)

2、各職位工作分析

3、人力資源招聘與配置

4、薪酬管理

5、員工福利與激勵

6、績效評價體系的完善與運行

7、員工培訓(xùn)與開發(fā)

8、人員流動與勞資關(guān)系

9、本部門自身建設(shè)

10、其他工作目標(biāo)

五、目標(biāo)表單

1、費用預(yù)算表

2、人員需求預(yù)測及招聘計劃

3、培訓(xùn)計劃表

4、(以下略)

呈送文公司總經(jīng)理：

為配合公司全面推行目標(biāo)管理，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照公司20____年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門20____年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門20____年度工作目標(biāo)，

HR個人工作計劃 篇8

HR部門是組織中至關(guān)重要的一部分。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、人事檔案等工作。為了更好的發(fā)揮HR部門的職能，制定周工作計劃對于提升工作效率和完成工作任務(wù)非常重要。本文將從以下幾個方面詳細(xì)探討HR部門周工作計劃的制定和實施。

一、周工作計劃的制定原則

1.明確工作目標(biāo)

HR部門制定周工作計劃的前提是要明確本周的工作目標(biāo)，確定工作的重點和難點。這樣才能有針對性的制定工作計劃。

2.合理安排工作時間

HR部門需要綜合考慮招聘、培訓(xùn)、薪資福利、員工關(guān)系等方面的工作并合理安排工作時間。盡量避免時間上的沖突和交叉。

3.制定可行的工作計劃

HR部門周工作計劃需要根據(jù)團隊成員的實際工作能力和負(fù)責(zé)的領(lǐng)域制定。工作計劃要具有可行性，不能過于理想化。

二、周工作計劃的實施步驟

1.日常例會

HR部門需要每天或每周組織一次例會，明確團隊成員的工作任務(wù)、工作進度以及工作計劃的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并及時調(diào)整工作計劃，讓團隊成員能夠高效的完成工作任務(wù)。

2.適時調(diào)整工作計劃

在實際的工作中，有時候會存在一些不可預(yù)料的情況。HR部門在遇到這些情況時需要及時適時調(diào)整原定的工作計劃。避免因為一些細(xì)節(jié)問題而向下延伸影響整個工作進度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃

HR團隊成員需要嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃，切實做好每一項工作。為了保證工作的順利進行，需要時時刻刻保證個人的學(xué)習(xí)能力和主動性，避免出現(xiàn)任何疏忽和漏考的情況。

三、周工作計劃的實施效果

1.高效完成工作任務(wù)

通過周工作計劃的科學(xué)制定和嚴(yán)格執(zhí)行，HR部門可以更高效地完成工作任務(wù)。提升工作質(zhì)量和效率。

2.優(yōu)化工作流程

HR部門在不斷的實施周工作計劃中，可以對工作流程進行不斷的優(yōu)化，讓工作更加規(guī)范化和智能化。提高員工滿意度和招聘效率。

3.提高工作組織和協(xié)作能力

HR部門的周工作計劃要求成員之間進行充分的溝通和協(xié)作。這樣可以加強彼此之間的交流，提高自身的工作組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力。

總結(jié)：周工作計劃是HR部門組織實施工作的重要方法之一，通過周工作計劃的制定與實施，不僅可以提高團隊工作效率和實施能力，而且可以加強團隊協(xié)作，規(guī)范工作流程，提升整個組織的綜合實力。

HR個人工作計劃 篇9

借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

4、繼續(xù)做好招聘工作：

嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求： 1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

2 )、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才;

3)、充分利用實習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進行嚴(yán)格考察。

5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：

1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估，及時反

饋;

2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;

3)、對部門負(fù)責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核;

完善員工個人培訓(xùn)檔案。

6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險

加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。

HR個人工作計劃 篇10

1、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查；

2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集；

3、繼續(xù)健全人員的基本信息：借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

4、繼續(xù)做好招聘工作：嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：

1）、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才；

2）、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、x中醫(yī)藥大學(xué)、x衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才；

3）、充分利用實習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進行嚴(yán)格考察。

5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：

1）、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估，及時反饋；

2）、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性；

3）、對部門負(fù)責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核；完善員工個人培訓(xùn)檔案。

6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險，加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。

7、分公司工作指導(dǎo)。

個人年度工作計劃5篇

工作計劃，顧名思義就是對需要完成的工作做出的有效安排，寫好一份工作計劃需要掌握哪些技巧呢？幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家整理的“個人年度工作計劃”或許能夠為您帶來新的啟示，如果你認(rèn)為這個內(nèi)容值得分享請將它轉(zhuǎn)發(fā)給你的朋友圈！

個人年度工作計劃(篇1)

20xx年新的一年開始了，這一年對于我礦來說是關(guān)鍵性的一年，我們擔(dān)任正邦良順煤業(yè)省級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作，合理協(xié)調(diào)三期工程，并建立健全各種制度。在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)，調(diào)度等方面，要充分發(fā)揮指揮中心“上情下達、下情上傳” 的作用，為了進一步做好本年度的各項工作，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，結(jié)合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：

一、建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，為了做好調(diào)度室的工作，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責(zé)任制，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰，樹立高度的服務(wù)意識，要熱情、耐心、細(xì)致為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，于此同時，經(jīng)常深入實際深入一線調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況掌握第一手資料及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。

二、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。

三、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力，等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成各項工作的開展發(fā)揮積極作用。

四、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡工作的問題和矛盾，督促各科室檢查、落實，保證工作有秩序地進行，對影響工作超過規(guī)

定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。

五、進一步加強調(diào)度室“雙基”、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入基層，調(diào)查研究，熟悉情況。

七、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，保證全礦全年的工作計劃順利完成。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。 新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為全礦交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展、恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的轉(zhuǎn)產(chǎn)驗收順利完成。

二〇xx年一月十八日

個人年度工作計劃(篇2)

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的`差距的。

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

個人年度工作計劃(篇3)

今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府按照市委、市政府林業(yè)工作的整體部署和要求，在市林業(yè)局的具體指導(dǎo)下，以全市創(chuàng)森工作為契機，以發(fā)展林業(yè)、改善生態(tài)、興林富農(nóng)為目標(biāo)，在經(jīng)濟相對薄弱的情況下，抬高標(biāo)桿，加大投入，強力推進，超額完成了上級下達的各項林業(yè)工作任務(wù)?，F(xiàn)將**年我鎮(zhèn)林業(yè)工作總結(jié)如下：

一、營造林工作

緊緊抓住春季植樹造林的有利時機，共完成新造林面積**畝，栽植各類苗木36萬株，其中完成經(jīng)濟林2600畝，水系林103畝，圍村林55畝，京臺高速公路綠化通道提升完善工程240畝，補植楊樹3500余棵，雨季荒山綠化造林860畝，圓滿完成市下達的林業(yè)生產(chǎn)任務(wù)。

（一）注重山坡經(jīng)濟林建設(shè)。按照今年市下達的中心城區(qū)東南部生態(tài)長廊建設(shè)任務(wù)，重點實施了磨坑、向陽山村狐山東側(cè)綠色優(yōu)質(zhì)核桃林建設(shè)工程，為充分調(diào)動群眾支持參與綠化建設(shè)的積極性，解決以往荒山造林布局分散、不易管理的問題，我們今年堅持以土地流轉(zhuǎn)推動荒山綠化工作，于春節(jié)前成立工作組進駐磨坑、向陽山村入戶開展群眾工作。通過陽光競標(biāo)，確立了15戶大戶承包經(jīng)濟林建設(shè)，落實管護責(zé)任，明晰苗木產(chǎn)權(quán)，成功流轉(zhuǎn)土地2160畝，興建無公害綠色核桃基地2504畝、栽植核桃苗10萬棵，苗木成活率達95%以上。

（二）加快農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)。重點抓了鎮(zhèn)南部土地整理項目區(qū)的農(nóng)田路網(wǎng)綠化任務(wù)。采取工程招標(biāo)方式，分成兩個標(biāo)段建設(shè)，全部保栽?；睿苍灾泊笕~女貞1.84萬棵，綠化農(nóng)村路網(wǎng)73.6公里，有效改善了農(nóng)村路網(wǎng)環(huán)境面貌，為森林城市創(chuàng)建以及順利通過省網(wǎng)化驗收做出了貢獻。

（三）完善京臺高速綠化通道提升工程。圍繞京臺高速公路林帶補植工作，采取流轉(zhuǎn)土地、公開招標(biāo)的，與管護人員簽訂合同等方式完成補植任務(wù)233畝，栽植速生楊3000余棵，成活率達到98%以上。

（四）抓好雨季造林工程。堅持規(guī)劃、購苗、栽種、配套、管護“五統(tǒng)一”推進工作，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)林860畝。一是統(tǒng)一規(guī)劃。專門聘請市林業(yè)專家，科學(xué)規(guī)劃綠化項目布局，形成經(jīng)濟林與生態(tài)林相輔相成、相互依存的綠化格局。二是統(tǒng)一購苗。組織專人遠(yuǎn)赴平邑、鄒城、阜陽全方位考查苗木，堅持好中選優(yōu)的原則，高標(biāo)準(zhǔn)選購綠化苗木，確保了綠化造林質(zhì)量。三是統(tǒng)一栽種。公開選聘專業(yè)綠化造林工程隊，采取機械化作業(yè)的辦法開挖魚鱗坑，統(tǒng)一開展綠化生態(tài)苗木栽植工作，確保了栽種效果。四是統(tǒng)一配套。針對山區(qū)地表水缺乏的實際，投資近100萬元實施了狐山引水上山工程，鋪設(shè)高壓PE管道9200米，設(shè)置出水閥220個，有效解決了狐山澆灌難題。五是統(tǒng)一管護。采取大戶承包管護和專業(yè)隊伍管護相結(jié)合的方式，劃分管護范圍，明確管護職責(zé)，強化管護措施，實現(xiàn)保栽保活，切實鞏固綠化建設(shè)成果，形成了“高處綠樹成蔭、低處花果飄香”的綠色生態(tài)格局。

二、森林防火工作

森林火災(zāi)是一種突發(fā)性強、破壞大、處置較為困難的災(zāi)害，必須做到常抓不懈，警鐘長鳴，開展經(jīng)常性的宣傳工作。抓好森林防火工作，事關(guān)鞏固發(fā)展造林及綠化成果。在今年山林防火中真正做到“思想早認(rèn)識，形式早分析，工作早部署，預(yù)案早完善”。一是抓好森林防火宣傳教育工作。利用廣播、宣傳車等廣泛宣傳防火常識，粉刷永久性標(biāo)語，增強全民護林防火意識。二是針對防火期間的防火形勢，及時完善防火預(yù)案，配足配齊滅火工具，專門配備值班電話和值班車輛，為山林防火工作創(chuàng)造有利條件。三是認(rèn)真抓好野外火源管理，嚴(yán)禁燒荒、燒地堰，在進山主要路口及重要部位設(shè)立崗哨，對入山人員進行嚴(yán)格檢查，加大巡查密度，對重點部位嚴(yán)防死守，堅決杜絕火源進山。四是有公墓的村嚴(yán)格與墓主簽訂防火責(zé)任書，登記聯(lián)系電話，責(zé)任到戶。今冬明春，山林雜草落葉甚多，加之春節(jié)、清明、春耕備播，山上人員流動量增大，極易引起山林火災(zāi)，鎮(zhèn)林果站及時印發(fā)了森林防火緊急通知并制訂了森林防火預(yù)案，與10個有山村簽訂了森林防火責(zé)任狀，并與13個護林員簽訂了責(zé)任書，任務(wù)層層分解到村、山頭，確保全年沒有發(fā)生森林火災(zāi)，保證了我鎮(zhèn)有山村的林木安全。

三、全力以赴抓好美國白蛾一年三代的防治工作。

貫徹落實市政府有關(guān)防控美國白蛾工作的精神要求，進一步明確責(zé)任，強化屬地管理，鎮(zhèn)政府與各總支、村簽訂了《**鎮(zhèn)美國白蛾防控責(zé)任書》。落實美國白蛾監(jiān)測工作，以覆蓋全鎮(zhèn)便于監(jiān)測重點片林和重點區(qū)域，鎮(zhèn)設(shè)立了10個監(jiān)測點，懸掛黑光燈10盞。并按市防控辦的要求，從4月5日開始實行監(jiān)測日報告、零報告和發(fā)現(xiàn)情況及時報告的制度，并設(shè)立值班人員，保證監(jiān)測工作不間斷。按計劃組織各項宣傳培訓(xùn)工作，提高防控網(wǎng)絡(luò)各層面人員的識別能力，廣泛發(fā)動群眾，構(gòu)建群防群治的防控框架，提高了群眾的防控意識。鎮(zhèn)成立了五個防控小組，配備了噴藥機3臺，農(nóng)藥1.5噸，保證機械、人員、藥劑、用具準(zhǔn)備充分，做到常備不懈，提高防控水平，并制訂了美國白蛾防控方案，確保了我鎮(zhèn)的生態(tài)安全。

四、存在的主要問題

雖然較好完成了今年的林業(yè)工作任務(wù)，但工作還存在一些不足，面臨不少困難：一是個別群眾護林意識淡薄。雖然鎮(zhèn)村兩級加大了對新栽苗木的管護力度，但也發(fā)現(xiàn)極個別地方出現(xiàn)了毀損苗木的現(xiàn)象，給林木管護工作增添了工作壓力。二是提高苗木存活率的壓力較大。今年造林面積較多，如遇嚴(yán)重干旱，保存率情況令人擔(dān)憂，抗旱保苗及管護等工作較繁重，也給后期補植工作帶來較大壓力。三是造林工作資金投入壓力大。雖然今年我鎮(zhèn)造林工作投入創(chuàng)造了歷年之最，但由于經(jīng)濟基礎(chǔ)仍然十分薄弱，村級缺乏有效的經(jīng)濟來源，且受半山區(qū)地貌影響，水澆條件較差，為確保苗木成活，必須配套實施水利建設(shè)工程，資金投入壓力較大。

五、**年工作計劃

**年是高鐵新區(qū)啟動建設(shè)的關(guān)鍵一年，抓好明年的創(chuàng)森工作意義重大。在未來一年，我們將按照市委、市政府的部署要求，在市林業(yè)局的科學(xué)指導(dǎo)下，重點圍繞山丘森林、水系森林、路網(wǎng)森林、鎮(zhèn)村森林等重點，搶抓機遇，精心組織，為森林滕州建設(shè)作出新的更大貢獻。根據(jù)計劃，**年將發(fā)展山丘森林900畝、水系森林90畝、路網(wǎng)森林30畝、鎮(zhèn)村森林50畝。圍繞上述目標(biāo)，重點做好以下工作：

（一）突出重點，努力推進山丘森林建設(shè)提質(zhì)增量。在今年荒山造林取得突破的基礎(chǔ)上，著眼高鐵新區(qū)未來建設(shè)需要，進一步鞏固荒山造林成果，提高山丘森林建設(shè)水平。計劃分兩個方面推進山丘森林建設(shè)：一是抓好狐山東側(cè)荒山造林工程。在今年已完成的磨坑、向陽山狐山經(jīng)濟林和生態(tài)林的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將林帶向上延伸，實施狐山荒山造林工程，確保狐山東側(cè)可視范圍內(nèi)植被覆蓋面積顯著提高。二是抓好狐山西側(cè)經(jīng)濟林建設(shè)工程。充分利用狐山西側(cè)葫蘆套區(qū)域?qū)嵤┚G化建設(shè)，采取公開招標(biāo)、大戶承包的辦法，計劃在狐山西側(cè)大力發(fā)展核桃等干鮮果經(jīng)濟林，提高該區(qū)域山體綠化水平，打造我市東部大型生態(tài)屏障。

（二）強化投入，全力加強今冬明春森林防火工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新出臺的山東省《森林防火條例》，比照自身的不足，完善各項山林防火工作制度和護林員管理制度。一級抓一級，層層抓落實，確保我鎮(zhèn)山林安全。

（三）繼續(xù)抓好一年三代的美國白蛾等有害生物的防控工作完善機制，鞏固我鎮(zhèn)造林成果。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實防控責(zé)任；二是加大宣傳力度，構(gòu)筑防控體系三是落實防控措施，提高防控效果。

（四）繼續(xù)抓好雨季造林和新造林的.撫育管理工作。明年適時對狐山一線擴大雨季造林面積并加強后續(xù)管理。將造林的后續(xù)管理工作擺上重要日程，適時組織人員做好造林后的苗木補水、封山禁牧、樹木防蟲、山林防火等后期管理工作，進一步鞏固綠化造林成果。同時，針對氣候狀況，加強抗旱準(zhǔn)備工作，提前做好抗旱物質(zhì)及技術(shù)措施準(zhǔn)備，確保造林成活率和保存率。二是完善管理機制。進一步強化村級和承包方護林主體地位。同時，轉(zhuǎn)變工作方式，創(chuàng)新管理機制，增強服務(wù)意識，加強技術(shù)指導(dǎo)，切實為經(jīng)濟林承包主體提供有效服務(wù)。三是加強檢查驗收。依據(jù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真清理和落實需補植作業(yè)地塊，對成活率、保存率未能達到工程建設(shè)要求的，搞好補植工作，確保造林一片、成林一片。

**年**月

個人年度工作計劃(篇4)

20xx年，隨著全球經(jīng)濟復(fù)蘇勢頭進一步穩(wěn)固，總需求在增加，但貿(mào)易摩擦敏感期給我國外部貿(mào)易環(huán)境帶來不確定性。預(yù)計，全年經(jīng)濟增長不低于xx%，略高于20xx年。雖然經(jīng)濟形勢整體向好，但不確定困擾負(fù)面效應(yīng)還是非常明顯的，再加上環(huán)保改造的開展，我國鎂行業(yè)發(fā)展呈相對平穩(wěn)態(tài)勢，價格上行、供應(yīng)下降。

一、生產(chǎn)情況。

據(jù)中國有色金屬工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)，1——7月中國共產(chǎn)原鎂x萬噸，同比減少xx%。其中xx地區(qū)累計生產(chǎn)xx萬噸，同比減少xx%；xx地區(qū)累計生產(chǎn)xx萬噸，同比減少xx%；山西地區(qū)累計生產(chǎn)x萬噸，同比減少xx%。

二、出口情況。

因種種原因，今年海關(guān)沒有公布官方進出口數(shù)據(jù)。預(yù)計，1——7月中國共出口各類鎂產(chǎn)品x萬噸，同比增長x%。

三、市場情況。

進入20xx年，原鎂價格一路上行，xx月份上漲到xx萬元/噸關(guān)口，創(chuàng)出年內(nèi)新高。產(chǎn)量下降、環(huán)保改造、夏季常規(guī)檢修都構(gòu)成價格持續(xù)上漲的客觀因素。值得肯定的是，經(jīng)過20xx年的暴漲暴跌后，我國鎂市場進入相對成熟期，價格波動日趨合理。

四、全年預(yù)測。

總的來看，20xx年我國鎂產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈平穩(wěn)態(tài)勢，價格也有望較好水平。初步預(yù)測，隨著環(huán)保改造的陸續(xù)完成，產(chǎn)量有可能有所釋放，全年原鎂產(chǎn)量在x萬噸左右，出口量在xx萬噸左右，原鎂價格波動區(qū)間為xx萬——xx萬元/噸。

五、20xx年主要工作。

20xx年，面對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟大環(huán)境，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會xx分會突出“抓兩頭”——鎂冶煉工藝提升和突破、鎂產(chǎn)品的應(yīng)用推廣，引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新和技術(shù)進步；積極配合工信部等行業(yè)主管部門工作，為鎂行業(yè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和發(fā)展空間；協(xié)調(diào)并扶持具有行業(yè)戰(zhàn)略意義的企業(yè)與重點項目，繼續(xù)推動全行業(yè)節(jié)能減排和鎂材料規(guī)?；瘧?yīng)用的突破。提升行業(yè)服務(wù)，加大xx推廣力度；加強產(chǎn)業(yè)服務(wù)，做好重點項目跟蹤，推動重點項目的產(chǎn)業(yè)化。xx分會非常重視重點技術(shù)和項目的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?0xx年上半年，xx分會工作主要放在冶煉、加工關(guān)鍵技術(shù)的突破上，特別是關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?；積極探索新的機制，創(chuàng)造良好的貿(mào)易環(huán)境。

20xx年，xx分會將鎂行業(yè)貿(mào)易環(huán)境的改善納入工作范圍，并開展了一些工作，取得一些成效；配合行業(yè)主管部門做好行業(yè)管理工作，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境；重點區(qū)域及企業(yè)調(diào)研加強調(diào)研是有色金屬工業(yè)協(xié)會提出的要求，也是鎂分會長期以來的一項重點工作。20xx年以來，xx分會展開了多次調(diào)研，通過調(diào)研，不僅真正掌握行業(yè)情況、企業(yè)現(xiàn)狀，而且通過協(xié)會的影響力，搭建了企業(yè)與政府間溝通橋梁，真正起到了企業(yè)服務(wù)、政府咨詢的作用；加強行業(yè)間的交流是企業(yè)的要求，也是協(xié)會的重要工作。

六、下一年度工作重點。

一是加強“知鎂、用鎂”宣傳，xx分會積極利用刊物《中國xx》、網(wǎng)站“中國xx網(wǎng)”、實時發(fā)布《鎂報告》，開展“知鎂、用鎂”宣傳，提高對金屬鎂材料的認(rèn)同度，擴大鎂的應(yīng)用。

二是實施人才戰(zhàn)略，推動行業(yè)進步。鎂行業(yè)一直為人才匱乏所困擾，而且行業(yè)人才之間溝通缺少橋梁，難以自我提高和發(fā)展。xx分會將推行人才戰(zhàn)略，為行業(yè)發(fā)展注入強大動力。

三是提升行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平，推動行業(yè)綠色發(fā)展，推動鎂冶煉新技術(shù)的研發(fā)工作，努力推動中試和產(chǎn)業(yè)化工作的開展，促進鎂冶煉行業(yè)節(jié)能減排和轉(zhuǎn)型升級，降低成本，提高鎂冶煉產(chǎn)品的競爭力；抓住機遇，實現(xiàn)金屬鎂材料規(guī)模化應(yīng)用的突破。

四是配合國家相關(guān)部門做好行業(yè)管理服務(wù)工作。

五是加強行業(yè)調(diào)研，為制定行業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù)。

六是搭建行業(yè)交流渠道，抓好幾個重點會議。

七是加強分會自身建設(shè)，進一步強化服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。

個人年度工作計劃(篇5)

20xx年的腳步越走越遠(yuǎn)，20xx年的鐘把己敲響，20xx各項工作己結(jié)近尾聲，回顧一年來的工作，回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月，有過滄桑有過淚水，有過喜悅，有過遺憾，有過成績，有過堅辛，20xx是我們不平凡的一年，是我們干部隊伍重組改革的一年，各項工作取得圓滿成績，產(chǎn)量質(zhì)量消耗安全得到提升，穩(wěn)步前行的一年。

20xx我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升，通過對水磨分線分班，磨漿產(chǎn)量大大提高，通過對配汽鍋爐實行計效工資方案，日產(chǎn)從去年的17釡2200方，到今年的20釡2488方，特別是我們的二線工作取得跨越式進展，從去年的90模躍升到180模，20xx我們的質(zhì)量通過月月考核，一二線大比拼比臉面，成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者，從去年的99.2%到今年的99.48%。

20xx我們的節(jié)能降耗工作有所進步，我們解決了預(yù)養(yǎng)室不用主氣提高室溫達標(biāo)的管網(wǎng)改進，鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗，車間設(shè)備完善聯(lián)鎖裝置，廢?；蚀蟠鬁p少，面包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用，節(jié)省了原材料，通過對石灰供應(yīng)選擇兩家競爭，進貨質(zhì)量得到提升，下半年消耗有所降低，20xx我們通過干部連帶罰款，安全事故明顯減少，安全會議逢5召開，安全廣播采用自動開關(guān)，安全設(shè)施還需完善，20xx我們衛(wèi)生工作得到充分認(rèn)識，自備垃圾桶，衛(wèi)生意識增強。

20xx年我們包裝產(chǎn)品供不求，同年5月我們二線增加了一條打包線，8月我們購買了大水磨為明年高質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)，9月我們購賣了澆注高頻振動泵為明年高質(zhì)量再添光彩，同年10月我們一線增加一臺主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn)，同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐，為明年高產(chǎn)作好準(zhǔn)備。

20xx年2月我們改進了廠家大攪拌罐，故障明顯解決，2月我們改進了最新型升降澆注下料，底部粘模徹底解決。2月我們改進了一線三工靜停室光電電控，大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進二線切割機行走排線易斷難維修的現(xiàn)象，3月我們改進了掰板機油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴，4月我們改進側(cè)移拼湊臺大大減少成品磚掉角現(xiàn)象，9月我們改進了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障，年底我們再次改進二線升降澆注。

20xx年我們度過了悲喜交織，有災(zāi)有收不平凡的一年，4月我們安全工作要深思，8月臺風(fēng)加大潮淹沒了我們的廠房設(shè)備我們承受了惡夢般的經(jīng)險，我們迎戰(zhàn)18天恢復(fù)生產(chǎn)，11月我們大罐突然地陷，停產(chǎn)7天。困難面前，我們誰也沒退縮，我們風(fēng)雨同舟，7月我們更換了飯?zhí)贸邪?，伙食人人滿意，個個胃口大歡。

20xx我們在日常工作中，我們把“四個有利于”，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情，實現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題，產(chǎn)量質(zhì)量的問題)作為工作的出發(fā)點和落腳點， 企業(yè)生產(chǎn)全過程，把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難，苦干實干的作風(fēng)功不可沒”。 緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點不放松，做到工作主動、預(yù)防為主，建立健全和充實完善各項制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細(xì)，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。20xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設(shè)讓下班生活更美好，我們準(zhǔn)備了電視，6臺健身器材，乒乓球臺，點歌臺，大投影，我們建立了員工之家，提供了免費的wifi，我們組織了團隊?wèi)敉饴糜危S富了業(yè)余生活提高了團隊精神，我們定期舉行團隊AA制聚餐，溝通思想，化解矛盾，增進友誼。落實完成身先士卒、求真務(wù)實、精誠團結(jié)等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司氛圍日益濃厚，員工修養(yǎng)日益提高，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。

二、我們的不足

1.20xx我們干部重組，積極性很高，管理水平有待提高。

2.20xx我們產(chǎn)品合格率99.38%，質(zhì)量明顯提高，但強度不穩(wěn)定。

3.20xx我們產(chǎn)量可實現(xiàn)2488，同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。

4.20xx我們工人素質(zhì)有提高，個個都是文明人，明年繼續(xù)最重要。

5.20xx我們組織紀(jì)律性不高，員工滿意度很高。

6.20xx我們管理過于人性化，個個爭當(dāng)活菩薩。人好心更好。

7.20xx手機高壓線，上班基本不敢碰，電壓還是有點高，電流還需再加強。

8.20xx工齡制度大改革，員工流失有解決，員工理解還不夠。

9.20xx員工之家有溫暖，文化建設(shè)有成效，下班生活更精彩，參加人數(shù)不多。

10.發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，創(chuàng)新問題，依然是大問題。

l車間員工一年來的10大點變化

1. 四水磨分開，責(zé)任心強化了，料漿穩(wěn)定了，磨漿產(chǎn)量提高了。

2. 配汽部門今年大提升，產(chǎn)量能燒20釜，兩人配合需加強。

3. 質(zhì)控四人大比拼，都想做出高強磚，個個有壓力，人人在出力。

4. 四個擺渡大變樣，好的作法四人傳。

5. 機修隊伍熟能生巧，設(shè)備運轉(zhuǎn)率兩線齊頭并進，個個怕丟丑。

6. 電工過渡平穩(wěn)，聯(lián)鎖技改源源不斷，還需做到“有叫必行，風(fēng)度翩翩”。

7. 鍋爐班頭三連換，重點確保生產(chǎn)無隱患，兵雄一個將雄了一窩。

8.員工請假有抬頭，請假有點太自由，嚴(yán)格杜絕扯理由，請假制度嚴(yán)執(zhí)行。

9.切割主副手，尺寸把關(guān)比較牢，衛(wèi)生不如以前好，打油還需勤加勤。

10. 鏟底板人選要改革，專門填補崗位空缺。

三20xx我們作出的計劃與目標(biāo)

1.質(zhì)量競爭，直接演變成人才技能的競爭，20xx我們?nèi)∠|(zhì)量獎，轉(zhuǎn)換為強度獎，20xx我們干部勤學(xué)理論。

2.20xx我們將演奏“技能大賽”，必須人人都是武林高手。

3.20xx我們將著手原材料的監(jiān)控，主管與化驗，做好原料檔案，要知道出現(xiàn)不合格時我哪批次的料出現(xiàn)了問題。

4.20xx我們將“去產(chǎn)能，穩(wěn)步走，走規(guī)范，不超車，不越軌，嚴(yán)管理，走高端”我們行動不止。

四、20xx我們提高核心管理，管理心德，從心“新”定位.

1. 常言說“火車跑得快，全靠車頭帶”，

2.把中層干部，變成“忠誠”干捕。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則。

3. 提高執(zhí)行能力，強化執(zhí)行意識。

4. 領(lǐng)導(dǎo)是行動而不是位置。杜絕“看慣了，干慣了、習(xí)慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想，在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念，提高工作效率，增強執(zhí)行的時效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。

安防年度工作計劃5篇

考慮到未來工作的發(fā)展趨勢，我們必須進行全方位的思考，并制定出一份標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃。只有擁有了有效的工作計劃，我們才能更加高效地完成工作。接下來，我們?yōu)槟x了一篇關(guān)于“安防年度工作計劃”的文章，強烈推薦您閱讀，希望對您有所啟發(fā)和幫助，本文內(nèi)容僅供參考！

安防年度工作計劃(篇1)

（根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第六條第二項“將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實施年度消防工作計劃”單位應(yīng)制定年度消防工作計劃。）

一、指導(dǎo)思想：

堅持安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項消防法律法規(guī)、《中華人命共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（61號令）以及上級部門有關(guān)消防安全工作的規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行，進一步完善泰安中行項目部消防安全工作，不斷提高泰安中行項目部消防安全水平，建立消防安全長效機制，確保泰安中行項目部長周期安全運行。

二、控制隱患：

無崗位責(zé)任死亡事故；

無重大泄漏、中毒事故；

無重大火災(zāi)或爆炸事故；

無負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故和公共安全事故；

無重大傷亡事故；

一般事故造成的直接經(jīng)濟損失≤4000（現(xiàn)價）；

人員傷亡率控制在1‰（年均）以下。

三、工作要點：

1、通過提高技術(shù)促進泰安中行項目部消防安全系數(shù)的提高，實施泰安中行項目部設(shè)別設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)系數(shù)，故障率≤15起年均。

2、繼續(xù)抓好消防安全設(shè)備設(shè)施的管理，對本泰安中行項目部消防安全設(shè)備設(shè)施定期進行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗有缺陷的設(shè)備及時停用，有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。

3、進一步完善消防安全隱患的監(jiān)控措施，在可能會存有消防安全隱患的關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識，加強保衛(wèi)巡視。

4、進一步完善消防安全的目標(biāo)責(zé)任制管理，細(xì)化消防安全目標(biāo)考核辦法，層層簽訂消防安全責(zé)任書，落實到每個崗位、每個人。

5、認(rèn)真開展消防安全工作，對照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（61號令）完善泰安中行項目部各項消防安全管理制度、按時完成、改進各項各項消防安全工作，力爭實現(xiàn)全年無一起消防安全事故發(fā)生。

6、嚴(yán)格執(zhí)行《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（61號令），落實消防安全責(zé)任，保證消防安全所必須的投入，做到各項措施的認(rèn)真落實。

7、認(rèn)真抓好泰安中行項目部各崗位的消防安全工作管理，單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門加強監(jiān)控、巡視、檢查力度，特殊時期泰安中行項目部領(lǐng)導(dǎo)或消防安全工作負(fù)責(zé)人必須堅守崗位，確保泰安中行項目部各崗位安全運轉(zhuǎn)無消防安全事故發(fā)生。

安防年度工作計劃(篇2)

20xx年是“十三五”規(guī)劃實施的重要之年，是貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《**市消防安全管理條例》和國務(wù)院《進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的關(guān)鍵之年，為切實做20xx年全鎮(zhèn)消防工作，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特提制定本年度消防安全工作計劃:

一、指導(dǎo)思想

堅持消防安全工作“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)防火委和鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，注重加強隊伍建設(shè)，加大安全監(jiān)管力度，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級防火安全委員會和微型消防站的職能作用，搞好應(yīng)急救援體系建設(shè)，繼續(xù)深化消防安全專項整治，進一步狠抓基礎(chǔ)工作，堅決杜絕特大事故，遏制重大事故，減少一般事故發(fā)生，推進轄區(qū)消防安全狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、工作目標(biāo)

強化全鎮(zhèn)消防重點要害部位的安全防范工作，提高全鎮(zhèn)人民的安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設(shè)施，確保我鎮(zhèn)人民群眾的生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定，保障全面無重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

三、全年主要任務(wù)和措施

（一）進一步完善各項管理制度

每季度召開一次全鎮(zhèn)防范重特大消防安全事故的工作會議，分析、布置、督促、檢查轄區(qū)內(nèi)防范重特大消防安全事故的工作；嚴(yán)格落實重大消防安全事故應(yīng)急處理預(yù)案；宣傳貫徹消防安全的政策、法規(guī)，實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各相關(guān)人員的安全責(zé)任；每季度對轄區(qū)內(nèi)重點社會單位及容易發(fā)生重大安全事故的單位、場所和設(shè)備、設(shè)施，進行嚴(yán)格管理和重點檢查；積極參加消防安全教育培訓(xùn)，監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗，開展形式多樣的消防安全宣傳活動；建立健全消防安全責(zé)任制和安全管理制度，對各類重大安全事故的隱患進行查處，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的責(zé)令其立即排除。減少一般事故，杜絕較大及以上事故，確保全鎮(zhèn)消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

（二）明確年度各階段工作任務(wù)

每季度工作任務(wù)如下：

第一季度工作：

（1）狠抓今冬明春防火工作，組織各單位、各村自覺進行社會面火災(zāi)防控和火災(zāi)隱患自查工作，同時做好元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及全國“兩會”等重要時期的消防安全監(jiān)管工作。

（2）與全鎮(zhèn)各生產(chǎn)經(jīng)營單位、各村委會簽訂消防安全責(zé)任書。

（3）召開第一季度消防安全工作會，認(rèn)真總結(jié)和分析，繼續(xù)探索消防安全工作新思路，把消防安全工作抓緊、抓實、抓到底。

（4）按照《**市微型消防站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)細(xì)則（試行）》和《**鎮(zhèn)開展“創(chuàng)建消防安全村莊”活動實施方案》要求，在轄區(qū)內(nèi)積極推廣村級微型消防站和創(chuàng)建消防安全村莊工作，20xx年度計劃建成二類以上微型消防站2座，8個行政村完成消防安全村莊建設(shè)。

（5）在轄區(qū)大力推廣家族、出租房、九小場所（小旅館、小餐飲場所、小歌舞娛樂場所、小美容洗浴場所、小學(xué)校、小醫(yī)院、小商所、小生產(chǎn)加工企業(yè)、小網(wǎng)吧）等自主安裝獨立式感煙火災(zāi)探測報警器和簡易噴淋設(shè)施。

（6）推動社會單位嚴(yán)格落實消防安全評估、消防管理人、建筑消防設(shè)施定期維護保養(yǎng)、火災(zāi)隱患法人承諾整改等制度和“六加一”措施，落實消防安全“戶籍化”管理，強化消防安全“四個能力”，著力實現(xiàn)“組織制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理統(tǒng)一化、重點部位警示化、培訓(xùn)演練經(jīng)常化、檢查巡查常態(tài)化、設(shè)施器材標(biāo)識化”的“六位一體”標(biāo)準(zhǔn)化管理，切實提升單位主動落實消防安全主體責(zé)任的意識。

第二季度工作：

（1）繼續(xù)加大轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理，組織全鎮(zhèn)21個村和各單位的義務(wù)消防隊員進行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實“一格一員”，組織學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，聘請區(qū)消防支隊進行典型火災(zāi)事故案例分析，并現(xiàn)場教授消防器材使用演練。

（2）召開上半年消防安全工作例會，通報上半年火災(zāi)事故和消防隱問題，總結(jié)上半年消防安全檢查、宣傳、整治開展工作情況，下達下半年工作目標(biāo)及要求。

（3）廣泛動員社會力量、加大公墓、村民集葬地等重點區(qū)域的巡查看護力量，強化消防宣傳引導(dǎo)，嚴(yán)格落實好“清明節(jié)”、“五一”等重點時期的火災(zāi)防控工作，確保無較大火情發(fā)生。

（4）爭取政府資金，擬建一所消防安全體驗室。

第三季度工作：

（1）開展夏季消防安全專項整治行動，督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程，及時排除安全隱患，確保經(jīng)營安全；

（2）建立、健全各村微型消防站，完善各項消防安全工作制度，配備足額消防應(yīng)急器材和設(shè)施；

（3）組織消防安全大檢查，全面檢查制度、消防隊伍建設(shè)及消防設(shè)施情況，排查隱患，及時組織整改；

（4）組織開展消防重點單位應(yīng)急預(yù)案演練活動；

（5）開展消防安全進學(xué)校、進幼兒園宣傳活動，通過學(xué)校開展消防應(yīng)急逃生演練、消防安全主題班會、發(fā)放消防安全宣傳手冊等形式開展一系列宣傳活動。

（6）開展消防安全入村莊、入企業(yè)宣傳活動，計劃在8個行政村和15家消防重點企業(yè)開展專題宣傳活動。

（7）召開第三季度消防安全工作例會，總結(jié)第三季度消防安全工作，分析第四季度消防安全工作形勢并進行工作部署。

第四季度工作：

（1）認(rèn)真組織開展秋冬季防火工作的宣傳，開展以消除火災(zāi)隱患為重點的消防安全宣傳活動，全面檢查以滅火器材為重點的所有崗位，確保實效和數(shù)量。

（2）積極開展“119”消防安全的宣傳教育活動，提高全鎮(zhèn)居民的安全意識、責(zé)任感和警惕性。

（3）召開第四季度消防安全工作會，總結(jié)全年消防安全工作開展情況，下達明年消防安全工作目標(biāo)。

（三）深化消防專項整治，規(guī)范消防安全管理秩序

（1）深化完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各村主干要切實履行“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”，加強對責(zé)任人、責(zé)任崗位的直接監(jiān)督，嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度，切實做到全鎮(zhèn)21個村安全管理的全覆蓋。

（2）“九小”場所和“多合一”場所消防安全整治。對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和生產(chǎn)加工單位嚴(yán)格落實國家的有關(guān)規(guī)定，加強對重大隱患的整治力度，建立完善生產(chǎn)經(jīng)營單位重大危險源和重大隱患臺帳，制定好相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案；完善消防安全網(wǎng)絡(luò)化管理機制，加強全鎮(zhèn)消防安全排查和整治力度，對“九小”和“多合一”場所能夠整改的責(zé)令和跟蹤督促盡快整改，不能整改的堅決給予取締，以杜絕較大火災(zāi)事故發(fā)生。

（3）沿街商鋪消防安全整治。定期對轄區(qū)內(nèi)沿街商鋪進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和制止沿街店鋪存在的“多合一”現(xiàn)象，督促沿街商鋪抓好火災(zāi)隱患整改，對于有隱患不排除，有問題不整改的，要采取斷然措施，堅決予以查封、取締等措施。

（4）進一步加強消防安全監(jiān)管隊伍建設(shè)，不斷提高消防安全監(jiān)管水平。各村要健全村級微消防站并足額配備人員及器材，切實做到平時巡回檢查到位，及時督促隱患整改到位，關(guān)鍵時刻救援到位。不斷提高消防監(jiān)管隊伍的綜合素質(zhì)，逐步形成高效務(wù)實、依法行政、規(guī)范有序的消防安全監(jiān)管體系。

（四）加強應(yīng)急管理，提高防范和處置事故能力

進一步修訂和完善全鎮(zhèn)、各村、各單位消防安全應(yīng)急救援預(yù)案，組織開展培訓(xùn)和演練，落實應(yīng)急救援責(zé)任和防范措施。經(jīng)常組織開展消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處各類隱患，并督促相關(guān)場所和單位及時整改。

安防年度工作計劃(篇3)

一、工作目的

20__年度的消防工作必須認(rèn)真貫徹落實消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入酒店重要議事日程，采取必要措施，保障酒店消防工作落到實處，為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。

二、工作措施

1、完善消防檔案。

2、建立健全消防組織，明確各部門消防工作責(zé)任，把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防宣傳欄上。

3、制定年度消防工作計劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。

4、結(jié)合本部門的工作計劃對員工進行消防培訓(xùn)與教育。

5、對酒店的消防重點部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并做好記錄。

6、每月會同工程部及酒店維保單位對酒店的消防設(shè)施、設(shè)備，防、滅火自動系統(tǒng)進行檢查與測試。

7、要求保安員和志愿消防隊員每天對酒店各個區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備，滅火器等每2小時進行一次檢查，并做好記錄存檔。

8、加強對消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與消防系統(tǒng)的管理。

9、將消防常識納入培訓(xùn)內(nèi)容，使員工做到“三懂三會”。

10、配合人事部做好對新入職員工的消防安全培訓(xùn)。

三、具體措施

1、加強消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)杭州公安消防局安全工作要求，為加強酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保消防安全工作的實施。酒店成立了以總經(jīng)理為組長，保安部經(jīng)理擔(dān)任副組長，組員有十位，分別是：__領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體，責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對酒店負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合公安消防局嚴(yán)密防范做好酒店消防安全工作，努力清除各種影響酒店安全和穩(wěn)定的隱患，保障酒店財產(chǎn)、客人和全體職工的生命安全。

2、貫徹落實各項消防安全制度

為保證各項消防制度的貫徹落實，本年度要落實好以下各項工作。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行杭州公安消防局關(guān)于酒店消防安全方面的文件精神，制定相應(yīng)措施，明確責(zé)任負(fù)責(zé)人，及時檢查總結(jié)，把消防安全工作納入年終工作考核。

(2)利用多種形式和渠道，對員工進行消防安全知識教育，加強防火教育。

(3)認(rèn)真安排好值班，所有保安員和志愿消防隊員要盡心盡責(zé)，每天檢查酒店各個區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。加強對志愿消防隊的管理，

(4)定期檢查各類消防器材、重點部位，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時處理。

(5)各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源。

3、貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針

做好酒店消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要求保安和志愿消防隊員對酒店各區(qū)域的巡邏，做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。

4、全面開展消防大檢查

每月都要對酒店每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房、桑拿等重要部位要定期檢查，對較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進行更換，杜絕隱患，酒店志愿消防員要按上級要求參加培訓(xùn)，特別是一些重要崗位人員。在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料，即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求。

5、開展好“119消防月”宣傳教育系列活動。每年11月9日是浙江省消防宣傳日、也是全國消防日。

6、總結(jié)經(jīng)驗。

每月都要對酒店消防安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的志愿消防隊員，要給予表揚或者獎勵，以推動酒店消防安全工作的開展。

安防年度工作計劃(篇4)

我校緊緊圍繞小學(xué)生消防安全教育主題，以隱患險于明火，防患勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的為指針，以《消防法》和《消防改革與發(fā)展綱要》為依據(jù)，根據(jù)省、市少兒消防教育活動工作意見，成立了以校長為組長的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長到各科室、年級、班級、單元樓層層簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校消防安全工作，事關(guān)教育改革和發(fā)展的全局，事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的大局。為進一步加強學(xué)校消防安全工作，全面實施素質(zhì)教育，整體推進我校教育現(xiàn)代化建設(shè)，經(jīng)研究，制定出我校消防安全工作計劃

1、校園消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，按照開學(xué)初的工作安排執(zhí)行。

2、以班級為單位，對各班級主干人員進行消防知識的介紹、培訓(xùn)，再逐級向各學(xué)生傳播消防知識，力求達到人人心中有消防的目的。

3、抓緊校園違規(guī)用電查處工作，力求消滅各種火災(zāi)隱患。

4、加強校園消防知識宣傳，主要以海報的形式展開宣傳。

5、開展消防知識講座，開展消防知識小競賽。

6、值日人員每天上下班要巡查校園一次，檢查校園內(nèi)有無消防安全隱患，所有消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并要有記錄。

7、值日人員要限時督促修理人員保質(zhì)保量地處理各種安全隱患，要進行驗收。

8、每天放晚學(xué)后，關(guān)鎖推拉門前，門衛(wèi)要親自逐層逐室檢查有無安全隱患，消防設(shè)施是否被損等各種安全問題。

9、食堂消防栓的扳手工具由門衛(wèi)保管負(fù)責(zé)，放在指定地點，任何人不得亂動。

10、消防水道不得隨便關(guān)閉，消防水箱每周五下午檢查一次。

11、加強各學(xué)校之間的聯(lián)系，共同交流工作中的心得體會并將好的方法加以推廣，以促進工作的展開。

總之，要在實際工作中，加強靈活機動的技能，務(wù)必將校園消防工作做好，完成學(xué)校賦予我們的使命，發(fā)揚消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻力量。

安防年度工作計劃(篇5)

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安部令第61號發(fā)布的《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，制定我公司的20xx年度消防工作計劃：

一、消防工作的指導(dǎo)思想

充分認(rèn)識消防工作的重要性和必要性，做好消防安全的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實施工作；認(rèn)真貫徹落實"預(yù)防為主，防消結(jié)合"消防工作的方針，以對國家財產(chǎn)和人民生命安全高度負(fù)責(zé)的精神，牢固樹立"隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山"的思想意識，以對企業(yè)負(fù)責(zé)，處理好我公司消防安全工作與施工安全和生活的關(guān)系。采取必要措施，保障我公司的消防工作落到實處。

二、消防工作措施

1、建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任；

2、制定年度消防工作計劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案；

3、利用宣傳專欄宣傳消防常識；

4、每季組織一次消防滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的演練；

5、建立健全義務(wù)消防組織；

6、每季度組織一次消防安全檢查，及時消除火災(zāi)隱患，火災(zāi)隱患整改率達到100%以上；

7、將消防安全知識納入職工安全教育培訓(xùn)中，使全廠職工做到"四懂四會"；四懂：懂本崗位生產(chǎn)過程的火災(zāi)危險性，懂預(yù)防火災(zāi)的措施，懂撲救方法，懂疏散方法；四會：會報警，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，四會組織人員逃生。

8、消防器材維修更換計劃：定期檢查消防器材是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時修理；對于使用過的滅火器及時重裝。

三、消防安全工作具體實施辦法

1、根據(jù)國家局、公司安全工作要點，確保消防安全工作的實施。本著對消防安全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極查處所有消防安全隱患，保障本項目職工能在良好的環(huán)境中工作、生活；

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行國家局、公司消防安全方面的文件精神，制定相應(yīng)措施，明確責(zé)任，及時檢查總結(jié)，把消防工作納入年終工作考核；

3、利用多種形式和渠道，對職工家屬進行消防安全知識教育，加強防火教育；

4、定期檢查各類消防設(shè)施及器材，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時整改；

5、做好消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然，實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天對重點要害部位進行消防安全檢查；

6、全面開展消防大檢查；每周對施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)等進行大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，對較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進行更換，杜絕隱患，健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內(nèi)容、安全工作有關(guān)文件和要求；

7、每年對項目經(jīng)理部消防安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在消防安全工作中成績突出的職工，給予表揚或者獎勵，以推動我部消防安全工作的開展。

四、建立健全的義務(wù)消防隊。

1、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定，為防止突發(fā)火災(zāi)事故的發(fā)生，我項目經(jīng)理部必須建立義務(wù)消防隊。

2、根據(jù)可能發(fā)生火災(zāi)的各種情況制定預(yù)案進行模擬演練，使義務(wù)消防隊員及全體職工家屬懂得撲滅各種初起火災(zāi)的程序及方法；

3、完善消防安全工作的材料收集和保存，建立消防檔案；

五、消防安全工作的考核和獎懲。

消防工作的管理要走上法制軌道。消防安全工作的履行情況，將作為對每個部門、干部、職工績效的考核內(nèi)容之一，對各部門的消防安全工作進行考評，對模范履行消防安全職責(zé)的部門和個人給予獎勵，對違法失職者給予懲處。

藥店年度工作計劃5篇

為了熟悉基本的工作內(nèi)容，需要對工作計劃有充分的定位。工作計劃可以減輕我們面對工作時的心理焦慮，讓我們以更好的狀態(tài)來面對工作，工作計劃是由哪幾個部分組成的呢？經(jīng)過整理，小編為你呈上藥店年度工作計劃5篇，相信一定會對你有所幫助。

藥店年度工作計劃 篇1

1.整理著裝、清掃衛(wèi)生、整理貨位、準(zhǔn)備銷售用票據(jù)、零錢等準(zhǔn)備工作，并做好交工作

?? 交接包括：貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結(jié)束工作等，藥店營業(yè)員工作流程。

??2.顧客臨近柜臺時，主動熱情地問好：“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅，目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流，不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時，要給顧客明確指示，不隨便指示，做好協(xié)助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客，應(yīng)說“請隨意”并與顧客保持一定的距離，以方便顧客觀看。

?? 3.介紹商品前，如顧客未直接點名購藥，營業(yè)員必須做好“三問”，了解情況后對癥介紹商品，不能盲目售藥。

4.為顧客拿藥遞票要輕柔，同時注視顧客，使顧客感到關(guān)心，不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是，不能錯誤介紹或虛假、夸大，有說保證性或隱含保證性的話語。

5.介紹商品時做好“三交代”、“一注意”，如有禁忌等原因，不該出售的藥品不能出售。

?? 醫(yī)療器械銷售時做好演示說明，并介紹工作原理和注意事項，以免顧客不會用而影響使用。

?? 6.要先銷售小票后交款，藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯(lián)。非會員價的藥品嚴(yán)禁會員價錄入。

?? 7.收銀員收款要聲音洪亮，唱收唱付，收款找款必須當(dāng)面交代清楚。收銀員收款時，一定要保證前一筆款結(jié)束后且臺面無錢時，方可收下一筆，交款顧客多時，應(yīng)誠懇致歉。

?? 8.收款執(zhí)行時時收款。顧客有急事時，且未經(jīng)允許將錢留于柜臺上面，將商品拿走，營業(yè)員應(yīng)盡快到收銀臺憑票據(jù)交款，以免耽擱忘記。

?? 9.顧客憑蓋有現(xiàn)金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。

??10.柜臺支付商品時，必須核對票據(jù)，唱收唱付，不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多，付商品時，應(yīng)與顧客共同檢查商品質(zhì)量;如顧客較多，應(yīng)囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質(zhì)量保證卡，并囑咐顧客，詳細(xì)閱讀后服用。保健品不開信譽卡。

?? 11.顧客購買的商品如暫時斷貨，但近期可能聯(lián)系到貨源時，要在顧客允許的情況下做：

?? 缺貨登記品種，連鎖店要積極組織貨源，不論能否滿足顧客要求，一般在三天內(nèi)回復(fù)，最多不遲于一周。

?? 12.顧客離開柜臺時要有送語，如果已經(jīng)買好藥：“請拿好，慢走?！比缥促I藥：“請慢走”。

?? 13.藥店在沒有買藥顧客時，營業(yè)員應(yīng)整理貨位，清潔店內(nèi)衛(wèi)生，書寫練功本。不要做與工作無關(guān)的事。

?? 14.員工在店內(nèi)飲食，由各店經(jīng)理根據(jù)情況統(tǒng)一處理，不能私自外出買飯、吃飯、及逛街，員工在店內(nèi)就餐時，店內(nèi)應(yīng)保證正常營業(yè)，不能因此怠慢顧客。

?? 15店內(nèi)結(jié)帳時，根據(jù)本店的情況，營業(yè)員到收銀臺或收銀員下柜臺結(jié)帳，嚴(yán)禁在營業(yè)室內(nèi)大聲喊數(shù)對帳(核對數(shù)據(jù)要避開顧客).

?? 16夜售閉店營業(yè)后，如售藥要先開票，由營業(yè)員隔門收款，再到收銀臺交款，憑票付藥.

銷售小票管理制度

?? a、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴(yán)禁會員價錄入。

??b、藥店每日的銷售小票必須當(dāng)日裝訂成冊，附匯總表，匯總表內(nèi)必須分清現(xiàn)金、醫(yī)保。次月3號9;00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經(jīng)營部會計，交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。

?? c、藥店內(nèi)空白銷售小票不允許放在柜臺上。

?? d、醫(yī)保藥店刷醫(yī)保的銷售小票不給顧客，用醫(yī)保作為信譽卡。

?? e、藥店銷售時，必須先開小票后收款。

?? f、顧客需要信譽卡時必須在小票上標(biāo)明本次銷售藥品的批號及效期。

?? g、藥店每日的銷售小票必須存放在安全的地方不允許存放在收銀臺內(nèi)。

付貨的管理制度：

?? 1、藥店營業(yè)員付貨時必須憑蓋有現(xiàn)金收訖章或醫(yī)保章的付貨小票(綠色)方可付貨;

?? 2、藥店營業(yè)員付貨時必須本著批號先進先出原則進行付貨(老批號先付，新批號后付);

?? 3、藥店營業(yè)員付貨要認(rèn)真仔細(xì)核對品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格后方可付貨;

?? 4、藥店營業(yè)員付醫(yī)療器械時必須做演示說明，付針劑、口服液逐盒檢查看是否有破損;

5、藥店營業(yè)員付貨時叮囑顧客看所付藥品是否完整。警示叮囑顧客;

?? ①.藥品是特殊商品，售出后無質(zhì)量問題該不退換;

?? ②.在藥店當(dāng)面核對藥品是否完整無缺，出藥店后本藥店概不負(fù)責(zé);

?? ③.非本人刷卡請出示雙方身份證原件;

?? ④.錢款當(dāng)面點清離開收銀臺概不負(fù)責(zé);

?? 6、藥店營業(yè)員付貨時不許把贈品當(dāng)藥品付出，發(fā)現(xiàn)一筆按藥品零售額2倍罰款;

?? 7、藥店營業(yè)員少付、錯付、多付、漏付藥品時按每筆30元進行罰款;

?? 8、藥店如欠顧客藥品必須由營業(yè)員打欠條，(一式兩份，一份顧客，一份收銀臺保管)經(jīng)理審批后欠條方可生效。

結(jié)帳管理規(guī)定

??1、藥店每日結(jié)帳時所有收款小票(粉色)與付貨小票(綠色)進行核對金額無誤后，在電腦上統(tǒng)計當(dāng)日銷售報表，用電腦日銷售金額來核對錢款，備用金是否相符，錄入電腦時必須看電腦日期是否是當(dāng)天日期，銷售額=收銀臺款+存款—備用金。

?? 2、結(jié)帳時必須兩人在場，并在銷售日報表互相簽后方可視為當(dāng)天結(jié)帳結(jié)束。

?? 3、醫(yī)保藥店必須核對好醫(yī)保金額與現(xiàn)金金額是否吻合當(dāng)日銷售額。

?? 4、有聯(lián)營廠家的藥店必須當(dāng)日核對銷售額是否吻合，藥店每天打印此表，此表一周匯總一次，雙方簽

醫(yī)?？ü芾硪?guī)定

??1、藥店收款員刷醫(yī)?？〞r做到唱收唱付，卡內(nèi)有多少錢，本次劃多少錢，余額多少。各店代刷卡每天早8點前晚6點后，沒有顧客的時候才能刷卡。代刷卡的店收卡時做好登記，填寫非醫(yī)保店代刷卡登記表。

?? 2、藥店經(jīng)理待刷卡回來后，在登記本上相互簽交接，交給持卡人時必須也要交接清楚。

??3、刷醫(yī)?？〞r要核對刷卡姓名，非本人買藥要做好登記(醫(yī)?？ū救松矸葑C和持卡人身份證)，代刷卡店也要登記，否則出現(xiàn)任何后果由收卡人承擔(dān)后果。

?? 4、醫(yī)保傳輸每天不少于3次，醫(yī)保備份每天不少于3次。

?? 5、藥店對進入公務(wù)員補助的患者建立臺帳并列清購藥明細(xì)。

?? 6、每天上午10：00瀏覽醫(yī)保郵箱。

?? 7、醫(yī)保藥店市醫(yī)保刷卡西藥只能刷五種，中藥只能刷兩種。

?? 8、醫(yī)保藥店省、市醫(yī)保傳輸每天做記錄，如傳輸不正常，及時聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)部，(否則三天不傳輸，不能刷卡)。

?? 9、醫(yī)保藥店當(dāng)日代刷卡必須當(dāng)日處理，不允許把卡留在醫(yī)保店。

?? 10沒有卡機的藥店代刷醫(yī)保卡時，及時把顧客銷售小票以收款員k錄入電腦。

?? 11、非醫(yī)保藥店到醫(yī)保藥店刷卡時，必須做好登記。

?? 12、代刷卡顧客不是本地的本人身份證不給予刷卡。

?? 13、當(dāng)日的醫(yī)保處方必須當(dāng)日補上。

?? 14、男卡不能刷女藥。

?? 15、醫(yī)保店顧客留卡誰接的卡誰負(fù)責(zé)保存。

?? 16、三、四級店代刷卡，誰留的卡要休息必須交接給下一個人，卡當(dāng)現(xiàn)金

??7、醫(yī)保收據(jù)、銷售小票、處方加蓋醫(yī)保章和藥師章裝訂，一張醫(yī)保收據(jù)，一張?zhí)幏剑粡埿∑?，二級保健，離休單獨保存。在月末隨銷售小票一并交回公司。

存款的管理規(guī)定

??1、藥店每天16：00前將銷售款存入銀行。做到銷售款一天一存，店內(nèi)不允許遺留兩日(含)以上的銷售款。經(jīng)理存款后必須把存折交予營業(yè)員查看，營業(yè)員存款后必須把存折交予經(jīng)理查看。經(jīng)理不在時，兩名營業(yè)員也要相互相看。

?? 2、晚間藥店收銀臺內(nèi)不允許存100元面額鈔票。

?? 3、藥店晚間結(jié)帳后，收款員把錢款自行保管好。

?? 4、藥店每周打出銷售匯總表，現(xiàn)金匯總表，省、市、一汽、鐵路醫(yī)保匯總表，必須與存折金額相符。

??5、藥店月末結(jié)帳時本月與次月的銷售款必須分開存，每周存款必須是上周五——本周四的銷售額，節(jié)假日綜合業(yè)務(wù)部提前通知交款時間，報表與存折相符。

?? 6、藥店使用的存折必須是公司指定存折，藥店不允許自行開存折。

?? 7、網(wǎng)上銀行存款藥店，每周或每月最后一天存款要在次日14：00前存完。下午3：00以后，才可存下周或下個月的款。

?? 8、已使用網(wǎng)上銀行交款的藥店必須到公司指定交款網(wǎng)點，如不到指定網(wǎng)點存款的藥店，每次每筆罰藥店經(jīng)理50元。

處方的管理制度

1、藥店每月提備品計劃時申請本店所需處方;

2、在醫(yī)保電腦刷卡時，處方藥品種必須補齊處方，①省市醫(yī)保店，省醫(yī)保保證全部處方，市醫(yī)保每月保證150張，現(xiàn)金方100張。②市醫(yī)保藥店必須補齊處方，現(xiàn)金處方100張，③鐵路醫(yī)保藥店劃處方藥必須保證有處方。④非醫(yī)保藥店每月保證200張?zhí)幏?

?? 獨用小紙箱保存，按月裝訂;

3、開處方必須注意：急診方不允許超3日量，門診方不許超7日量，針劑一次性可開7—15天用量，慢性病(糖尿病、心臟病、肝病等)可按藥品最小包裝開具。開方時必須標(biāo)明日期、性別、姓名、年齡、診斷、醫(yī)保必須標(biāo)名醫(yī)?？ㄌ?。此方必須有醫(yī)師章，藥師章，處方必須由藥店經(jīng)理簽審核，在同一方上治療同種病不能超過3種用藥，口服藥與外用藥，中成藥與西藥必須分方開;

4、開方時，可按藥品說明書使用的天數(shù)開具。處方和所屬醫(yī)院醫(yī)師章相符;

5、補方時間為每天晚5：00至閉店前，空白處方、醫(yī)師章必須由經(jīng)理嚴(yán)格保管不許外露。

退貨的管理規(guī)定

1、銷售退貨：顧客購買藥品后，由于其他原因，要求退藥，營業(yè)員必須檢查藥品是否完整，并核對批號是否相符，確認(rèn)后開具銷貨紅票，經(jīng)藥店經(jīng)理簽后給予辦理。退貨時，顧客必須在退貨登記單上簽，并留下電話號碼。藥店把退貨登記單，每一個月三號前上交至經(jīng)營部責(zé)任人存檔，以用于審監(jiān)部檢查。藥品退貨必須登記顧客姓名、電話、退貨的品名、數(shù)量和金額，必須有藥店經(jīng)理和營業(yè)員簽方可退貨。如藥店經(jīng)理不在電話聯(lián)系藥店經(jīng)理確認(rèn)后補辦簽手續(xù)。

2、錄入錯誤退貨：藥店盤點后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)地、規(guī)格、售價相同品名相同的品種，或品名不相同、規(guī)格不相同，產(chǎn)地相同。在銷售過程中出現(xiàn)錯付或錄入錯誤時，由藥店經(jīng)理填寫盤點盈虧分析表，每周六上午9：00交經(jīng)營部責(zé)任人轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在下周六會后藥店經(jīng)理拿回分析表到門店存檔，并依據(jù)盤點盈虧給予電腦調(diào)整。

關(guān)于時時收款的規(guī)定

門店的收款方式有四種：

現(xiàn)金

醫(yī)保刷卡

醫(yī)保代刷卡

銀聯(lián)

??現(xiàn)金銷售時，藥店里必須有兩名營業(yè)員以上營業(yè)員同時在崗，顧客購藥時由一人開具一式三聯(lián)的銷售小票交給顧客，顧客拿銷售小票和錢款到收銀臺交款，另一人在收款臺接收，先接小票，仔細(xì)核對小票上的品名、批號、產(chǎn)地、效期、數(shù)量、金額等項目，將銷售數(shù)據(jù)輸入電腦，告知顧客本次消費金額，收取銷售款，銷售小票蓋好章粉聯(lián)留存在收銀臺，把綠聯(lián)、白聯(lián)和余款一起交給顧客，顧客拿蓋好章的銷售小票到柜臺取藥，營業(yè)員核對無誤后將綠聯(lián)留存在柜組，白聯(lián)(信用卡)和藥一同交顧客，整個時時收款過程結(jié)束。

?? 醫(yī)保刷卡：顧客購藥時，營業(yè)員按照醫(yī)保刷卡的操作流程進行操作，將顧客的消費小票錄入微機，憑錄入微機的金額進行刷卡操作。

?? 醫(yī)保代刷卡：顧客購藥時，營業(yè)員按照代刷卡流程操作，同時把顧客取藥的小票以收款員k的形式錄入微機，待刷卡結(jié)束后記帳.

?? 銀聯(lián)刷卡：必須嚴(yán)格按照銀聯(lián)刷卡流程操作，見到pos機打出小票，此次交易方告結(jié)束.

??需特殊強調(diào)的環(huán)節(jié)：當(dāng)藥店只有兩個人時，遇多個顧客同時買藥，原則上是一起接待顧客，開具銷售小票，但要求開票的人和收款的人要分開，自己開票不允許自己收款，必須是另一方收款，公司檢查時，若出現(xiàn)違規(guī)，則追究收款員的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)有未入賬小票罰收款人員每筆3元，并追究經(jīng)理的管理責(zé)任每筆罰款5元。一旦發(fā)現(xiàn)有未及時入帳的銷售小票，按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，兩次以上開除。

上面就是網(wǎng)小編特意收集整理的藥店年度工作計劃精選9篇，希望對大家有所幫助。

藥店年度工作計劃 篇2

作為一家藥店，年度計劃是制定和實施全年經(jīng)營目標(biāo)和策略的重要工具。一個明確的年度計劃可以幫助藥店管理團隊在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位，滿足客戶需求，并實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展。本文將詳細(xì)探討藥店制定年度計劃的步驟和關(guān)鍵因素。

第一步：市場分析

制定年度計劃前，藥店管理團隊需要進行全面的市場分析。這包括對本地市場的需求趨勢、競爭對手分析、潛在機會和威脅的評估。通過市場分析，藥店可以了解市場的變化和趨勢，為制定具體的年度目標(biāo)和戰(zhàn)略提供依據(jù)。

第二步：制定目標(biāo)與策略

在市場分析的基礎(chǔ)上，藥店管理團隊需要制定年度目標(biāo)與策略。目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化、實際可行的。例如，提高銷售額10％、增加新顧客數(shù)量20％或改進客戶忠誠度。策略是實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃和方法，例如擴大市場份額、改進客戶服務(wù)、推出新產(chǎn)品或服務(wù)、加強品牌營銷等。

第三步：預(yù)算和資源規(guī)劃

制定年度計劃還需要對預(yù)算和資源進行規(guī)劃。藥店管理團隊需要評估實現(xiàn)目標(biāo)和策略所需的資金和資源，并為其分配預(yù)算。這涉及到考慮人力資源、設(shè)備、房屋租賃、廣告宣傳等各個方面，并進行合理的資源分配和預(yù)算安排。

第四步：績效指標(biāo)與監(jiān)控

制定年度計劃后，藥店需要設(shè)定合適的績效指標(biāo)，以便監(jiān)控和評估目標(biāo)的實現(xiàn)情況。常用的績效指標(biāo)包括銷售額、利潤率、市場份額、顧客反饋等。通過設(shè)定績效指標(biāo)，藥店可以迅速識別問題和機會，并及時采取措施糾正偏差。

第五步：執(zhí)行與反饋

年度計劃的成功與否取決于實施的效果。藥店管理團隊需要明確責(zé)任分工，確保策略能夠得到有效執(zhí)行。當(dāng)年度計劃執(zhí)行后，及時收集和整理反饋信息，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。這有助于提高計劃的靈活性和適應(yīng)市場變化的能力。

藥店制定年度計劃是一項復(fù)雜且關(guān)鍵的任務(wù)。通過市場分析、制定目標(biāo)與策略、預(yù)算和資源規(guī)劃、績效指標(biāo)與監(jiān)控以及執(zhí)行與反饋的步驟，藥店可以提高經(jīng)營管理的有效性，實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)，并在競爭激烈的市場中獲得成功。制定年度計劃并不是一次性的工作，藥店管理團隊需要根據(jù)市場變化和實際情況的反饋進行調(diào)整和優(yōu)化，以確保計劃的可持續(xù)性和成功實施。

藥店年度工作計劃 篇3

從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時間的所得經(jīng)驗供大家分享：

1月份：事在人為

有老代表帶了半天就開始自己去掃街了，經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了.已經(jīng)有2個同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時候，正好遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會，我被指派了兩個任務(wù)：

1、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品;

2、會時負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng)，卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯.會后第二天，經(jīng)理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議，原因是他認(rèn)為我是有一個有責(zé)任心的人.

成績：成功賣身給公司

2月份：萬事開頭難

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

藥店年度工作計劃 篇4

★精品文檔★2018 年藥店店長個人工作計劃新年伊始，制定一個合理的工作計劃是非常有必要的。

以下是為大家精心整理的“2018 年藥店店長個人計劃” ，歡 迎大家閱讀，供您參考。

當(dāng)藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在 保持心情愉快的同時，應(yīng)提前 20 分鐘到店。從職工進出口 入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證” ，然后親自 打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候“你好” 。

換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后 再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次 機會創(chuàng)造第一次印象的” ，給顧客良好的接觸印象也就意味 著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接 班時應(yīng)提前 30 分鐘到崗，因為你還擔(dān)任著清點藥品的重要 工作。

營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工 作的基礎(chǔ)。

如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂， 精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間， 避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下 準(zhǔn)備工作： 1.參加工作例會2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 1/3★精品文檔★ 例會的基本內(nèi)容： (1)早例會 ①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋; ②確定工作計劃和工作重點; ③清點、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品; ④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會 ①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消 費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解 釋; ②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議; ③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn); ④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會 ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需 求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋; ②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品; ③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議; ④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn); ⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參 加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 2/3★精品文檔★ ②上述每日早、 晚和每周、 月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2.檢查、準(zhǔn)備好藥品 (1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗 的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳 目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還 是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點，以明 確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù) 點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時， 如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。

(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和 市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥 品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架 藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和 超市的藥店店長來說， 還要盡可能地將同一品種、 不同價格、 不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。：2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 3/3

藥店年度工作計劃 篇5

在現(xiàn)代社會中，藥店作為一個重要的公共服務(wù)機構(gòu)，扮演著保障民眾健康的重要角色。為了提高藥店員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平，藥店公司制定了一份全新的年度培訓(xùn)計劃，以確保員工具備豐富的知識和技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、目標(biāo)定位

藥店公司培訓(xùn)年度計劃的目標(biāo)是通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支具備實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新思維的優(yōu)秀團隊，為客戶提供全方位、個性化的健康服務(wù)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 藥學(xué)知識培訓(xùn)：藥店員工必須掌握扎實的藥學(xué)知識，包括藥品分類、劑型特點、適應(yīng)癥、用藥禁忌等方面的內(nèi)容。公司將邀請知名藥學(xué)專家進行講座，幫助員工深入了解各類藥品和藥理學(xué)知識。

2. 臨床知識培訓(xùn)：藥店員工需要了解常見疾病的病因、癥狀、診斷和治療方法，以便向顧客提供準(zhǔn)確的藥品咨詢和用藥建議。公司將組織臨床專家、醫(yī)生等專業(yè)人員進行培訓(xùn)，提升員工在臨床領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。

3. 產(chǎn)品知識培訓(xùn)：藥店員工要熟悉正在銷售的各類藥品和保健品的功效、用途、使用說明等信息，以便能夠客觀、準(zhǔn)確地為顧客提供產(chǎn)品推薦和咨詢。公司將邀請藥品廠家的技術(shù)專家進行培訓(xùn)，提高員工對產(chǎn)品的了解程度。

4. 專業(yè)技能培訓(xùn)：藥店員工需要具備一定的專業(yè)技能，例如藥品驗收、儲存、配藥、藥品零售技巧等。公司將組織實戰(zhàn)培訓(xùn)，讓員工通過實際操作來提高技能水平，確保操作流程的規(guī)范和安全。

5. 服務(wù)能力培訓(xùn)：良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力對于藥店員工來說至關(guān)重要。公司將邀請專業(yè)的培訓(xùn)師進行服務(wù)意識和溝通技巧的培訓(xùn)，使員工能夠主動關(guān)心顧客需求，提供溫馨、貼心的服務(wù)。

三、培訓(xùn)方式

1. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，公司將購買藥學(xué)相關(guān)的在線課程，員工可以在工作之余通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

2. 內(nèi)外部培訓(xùn)：公司將邀請外部專家和內(nèi)部優(yōu)秀員工進行面對面的培訓(xùn)，提供一對一的指導(dǎo)和交流機會，以便員工能夠深入學(xué)習(xí)和研究相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域。

3. 實踐培訓(xùn)：公司將組織員工進行實地考察和實踐操作，例如參觀醫(yī)院、藥企或其他重要衛(wèi)生機構(gòu)，以及參與健康講座、義診等活動，提高員工的實踐案例和應(yīng)對能力。

四、考核評估

為了確保培訓(xùn)效果，公司將設(shè)立相應(yīng)的考核評估機制。員工在培訓(xùn)結(jié)束后將參加相應(yīng)的考試，通過考核的員工將獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書或榮譽稱號，并有機會晉升到更高的崗位。

五、實施時間計劃

藥店公司培訓(xùn)年度計劃將在每年的一月份啟動，按照不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，安排于每月固定的時間和地點進行培訓(xùn)。每次培訓(xùn)將持續(xù)數(shù)天至數(shù)周，確保員工能夠全面學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能。

六、總結(jié)

藥店公司培訓(xùn)年度計劃的實施將幫助員工提升專業(yè)水平和服務(wù)能力，提高公司整體競爭力和市場形象，進一步滿足顧客的需求，促進健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，藥店員工將成為健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，為社會和人民群眾的健康保駕護航。