培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫
發(fā)布時(shí)間:2023-12-05 培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫。
時(shí)光匆匆,總在不經(jīng)意的瞬間便悄然遠(yuǎn)去,相信現(xiàn)在的你一定學(xué)到了許多吧,那么我們要想好開始寫工作總結(jié)??偨Y(jié)能夠幫助我們從各方面正確看待自己,那么寫總結(jié)的時(shí)候還要考慮什么呢也許以下內(nèi)容“培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫”合你胃口!歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇1)
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期1周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)進(jìn)程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待和服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在平常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
1、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是1系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是1種習(xí)慣,是1種積累,也是1種眼光,1種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成1些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣1旦構(gòu)成,將會成為我們1生受用的寶貴財(cái)富,由于行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性情,性情決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是1種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的保護(hù)正是需要每位員工做好每個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的1個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤。
2、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的.引誘作用。從微笑中,可以將友好、和諧、和諧、尊重、自信的形象和藹氛沾染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特點(diǎn),微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對客戶而言,他是第1次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有
多么疲勞,給客戶1個(gè)微笑,他會感到1種本身的優(yōu)越,會感到自己取得尊重,有1種賓至如歸的感覺,那末下1次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分絕不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不但讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí),接起來講聲“對不起,讓您久等了?!?;當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)1下“請問,您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?”;當(dāng)下雨的時(shí)候,說1句“您沒帶傘,有無著涼?”;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那末下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
3、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。[精選范文網(wǎng) WwW.547118.CoM]
在調(diào)研進(jìn)程中,有1家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,導(dǎo)致后面排很長的隊(duì),這類服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那末純熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推重優(yōu)良服務(wù),不但要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為1名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向先輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高務(wù)遠(yuǎn),不要自視清高,把每位老員工、每位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:1是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推行了我們的產(chǎn)品和品牌。2是養(yǎng)成良好的行動習(xí)慣、思惟習(xí)慣。如果1個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)
務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是甚么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那末他不具有良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不單單局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶虔誠。所以我們要構(gòu)成思惟習(xí)慣,從每個(gè)細(xì)節(jié)中、每個(gè)客戶身上、每天的工作中、每個(gè)競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。3是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交換,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
1個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和積極性都被調(diào)動起來,消除剛剛參加工作的迷茫,每一個(gè)人都有備無患,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的氣力。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的應(yīng)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)1定會發(fā)展的愈來愈好。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇2)
很榮幸成為本次國家一級足球裁判培訓(xùn)班里唯一一個(gè)13級的學(xué)員,感謝金老師為我們爭取了這次機(jī)會。在這次為期4天的培訓(xùn)里,讓我了解了更多關(guān)于足球裁判的知識,讓我在本次培訓(xùn)中受益匪淺。 在本次培訓(xùn)中,我們個(gè)個(gè)都深知代表了文理學(xué)院,不能給金老師丟臉。無論是上課還是下課,照相吃飯等等,我們都是一起行動。上課的時(shí)候也都是一直很認(rèn)真的聽,積極回答問題。室外課也是積極配合老師做游戲,做活動,展現(xiàn)我們大學(xué)生的優(yōu)勢。同時(shí)也很高興能遇到婁老師和童老師,交給了我們很多課本上學(xué)不到的東西。我覺得學(xué)裁判就是需要不斷的用一些課本以外的知識來充實(shí)自己,所以就需要大量的實(shí)踐。因此下學(xué)期里,我要多爭取能親自上場實(shí)踐的機(jī)會,才能成長得更快,在裁判路上走得更遠(yuǎn)。我很遺憾本次沒能參與到重慶市“凱建杯”的工作當(dāng)中,這本是一次鍛煉自己的好機(jī)會,卻因?yàn)樽约旱莫q豫而錯過了。
不知道什么原因,我們年級的其他同學(xué)都沒來參加本次培訓(xùn),同時(shí)我也應(yīng)該感到榮幸,讓我走在他們前面,我希望能夠一直走在他們前面。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇3)
寧波鋼鐵培訓(xùn)體系的構(gòu)建,以培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)制度、職位必修課、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)活動等各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)踐有機(jī)組成并協(xié)同運(yùn)作,所有培訓(xùn)流程及作業(yè)基本符合質(zhì)量體系人力資源技術(shù)和控制程序,保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年x月中旬,人力資源部組織各廠(部)對20xx年培訓(xùn)工作進(jìn)行評估,同時(shí)對20xx年培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,制訂出20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃,此計(jì)劃已按照部門計(jì)劃履行報(bào)批程序。
各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施流程:公布開課計(jì)劃 → 實(shí)施報(bào)名作業(yè) → 培訓(xùn)簽到 → 培訓(xùn)評估。除公益講座課不作評估外,所有課程的評估一律通過系統(tǒng)制度把它規(guī)定下來。
截止6月x日,由公司組織的培訓(xùn)達(dá)到39場,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)到89.74%,培訓(xùn)課時(shí)1161小時(shí),培訓(xùn)人數(shù)到2394人次。
一、培訓(xùn)組織
公司培訓(xùn)活動的組織主體分為公司人力資源部和各廠(部),一般崗位操作技能的培訓(xùn)由各廠(部)組織。公司組織的培訓(xùn)主要通過內(nèi)網(wǎng)和PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)下達(dá)開課計(jì)劃。
二、培訓(xùn)方式
1、專題培訓(xùn)活動。上半年在各生產(chǎn)廠開展“標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練”“異常事故處理”專項(xiàng)集中培訓(xùn)兩項(xiàng)活動?;顒訒r(shí)間各安排一個(gè)月。
2、授課。有講師授課傳授技能。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺。將課件放置公司內(nèi)網(wǎng),供員工自學(xué)。
4、師帶徒。通過有經(jīng)驗(yàn)的師傅,傳幫帶提高徒弟操作技能。今天上半年共辦理師徒結(jié)對71對,帶徒數(shù)量79人。
5、內(nèi)部上崗證。經(jīng)過上崗前的系統(tǒng)訓(xùn)練,使員工具有基本的上崗資格。今年上辦年共辦理內(nèi)部上崗證56人。
6、新入職員工培訓(xùn)。通過企業(yè)指南教育,使員工在跨入公司大門的第一天起,接受公司行為規(guī)范、組織獎懲、安全環(huán)保、后勤保衛(wèi)等基本教育,促使員工快速融入團(tuán)隊(duì),掌握基本的行為準(zhǔn)則。今年上半年共培訓(xùn)新入職員工494人。
7、實(shí)習(xí)外訓(xùn)。主要通過現(xiàn)場技能實(shí)習(xí),提高員工操作技能,滿足基本開工人員技能要求。今年上半年共組織員工外訓(xùn)實(shí)習(xí)123人月。
三、培訓(xùn)評估
主要采取講師評估、學(xué)員考試、取證培訓(xùn)等進(jìn)行評估。所有評估結(jié)果均記錄在案。
四、培訓(xùn)紀(jì)錄
各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施流程及記錄均通過PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)記載。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇4)
幼師培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
作為一名幼兒教育工作者,我一直堅(jiān)信幼兒教育是非常重要的,因此我始終努力提升自己的專業(yè)水平。最近,我參加了一次幼師培訓(xùn)課程,并在此書寫我的個(gè)人總結(jié)。
這次培訓(xùn)課程是由一家知名的教育機(jī)構(gòu)組織的,為期五天。培訓(xùn)內(nèi)容包括了兒童心理學(xué)、早期教育理論、幼兒園管理以及教育游戲等多個(gè)方面。通過這次培訓(xùn),我對教育有了更加深入的理解,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。
首先,培訓(xùn)中最深刻的收獲之一是關(guān)于兒童心理學(xué)的知識。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大腦發(fā)展、情緒管理、認(rèn)知能力等方面的內(nèi)容。我深深地體會到,只有真正理解兒童的內(nèi)心世界,才能更好地引導(dǎo)他們成長。因此,在我日常的工作中,我會更加注重對幼兒心理的觀察,并根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求來設(shè)計(jì)教學(xué)活動。
其次,培訓(xùn)中給予我靈感的一部分內(nèi)容是關(guān)于早期教育理論的討論。在講座中,我們學(xué)習(xí)了不同的教育方法,如蒙臺梭利教育、維果茨基的社會文化理論等。這些理論不僅幫助我更好地理解兒童學(xué)習(xí)的本質(zhì),也拓寬了我對教學(xué)方法的思考。我了解到,幼兒的學(xué)習(xí)應(yīng)該是有趣的、探索性的,并與實(shí)際生活緊密相連。因此,在我的課堂上,我盡可能地創(chuàng)造了多種多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵幼兒自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中關(guān)于幼兒園管理的課程也給了我很多啟示。我們學(xué)習(xí)了如何與家長合作、如何制定和實(shí)施教育計(jì)劃、如何管理教室等方面的知識。我明白,一所優(yōu)秀的幼兒園需要一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、管理有序的教職團(tuán)隊(duì)。因此,我會更加注重與家長的溝通交流,并積極與同事合作,共同為孩子們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最后,培訓(xùn)中關(guān)于教育游戲的部分對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。我們學(xué)習(xí)了各種教育游戲的分類、設(shè)計(jì)原則以及評估方法。我發(fā)現(xiàn),游戲不僅能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,還能鍛煉他們的社交能力和解決問題的能力。因此,我在我的教學(xué)中更注重游戲的運(yùn)用,并根據(jù)幼兒的興趣和學(xué)習(xí)需求,設(shè)計(jì)了更多有針對性的教育游戲。
通過這次幼師培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識,更增強(qiáng)了我對幼兒教育的熱情和責(zé)任感。我深感幸運(yùn)能夠從這次培訓(xùn)中汲取知識的智慧之泉,并將其轉(zhuǎn)化為我工作的動力。在未來的教育實(shí)踐中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇5)
為了讓每一位員工增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的理念,在第19個(gè)全國安全生產(chǎn)月之際,組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)首先給我們指出了基站維護(hù)、爬坡等維護(hù)工作中需要注意的各種安全事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后邀請消防教官給我們做了一個(gè)關(guān)于安全的專題講座。
培訓(xùn)過程中,導(dǎo)師通過課件向我們展示了家庭和辦公環(huán)境中容易發(fā)生火災(zāi)的各種場景。機(jī)房設(shè)備和家用電器的老化,以及用電不當(dāng),都可能引發(fā)火災(zāi)。教官也結(jié)合近幾年的重大火災(zāi)事故,用真實(shí)案例給我們警示教育。看著災(zāi)難過后的場景,突然覺得安全不是小事,應(yīng)該不算幸運(yùn)。無論在家還是在工作中,我都應(yīng)該注意安全的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
消防指導(dǎo)員還詳細(xì)講解了如何防火,初期如何滅火,萬一發(fā)生火災(zāi)如何逃生自救。此外,還分析了煤氣泄漏、電線老化、自燃、手機(jī)、電瓶車充電等各種安全隱患,詳細(xì)介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具。通過教官的.講解,我對消防知識有了更深入的了解。
美好的生活需要我們不斷努力才能擁有。但是,“安全”是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更離不開它。作為中心的安全員,我要時(shí)刻拉緊安全的警示繩,在工作中盡職盡責(zé)。我不僅要注意安全,還要提醒身邊的同事注意安全,為公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇6)
培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)培訓(xùn)內(nèi)容回顧
1、團(tuán)隊(duì)破冰,個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)。在南京三十多度的高溫下,當(dāng)我第一次聽到破冰這個(gè)詞時(shí),我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動的冰。事實(shí)上第一天晚上的團(tuán)隊(duì)破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開場自我介紹,熱情的互動等等,所有這些都打破了剛來的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認(rèn)識后經(jīng)過小組內(nèi)部推選成立了班委會,并召開了第一次會議,為接下來的培訓(xùn)做了部署。
2、企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的DNA,它決定了企業(yè)的性格,命運(yùn)。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國初期國家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團(tuán)和中核動力,給我們展現(xiàn)了一幅中國核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當(dāng)國任擺在最前面,核建引領(lǐng)下的中核動力設(shè)備更是始終堅(jiān)守著奉獻(xiàn)精品,成就員工,服務(wù)社會的理念。有過輝煌,有過挑戰(zhàn),但現(xiàn)在更多的還是機(jī)遇,中核動力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
3、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開,人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利管理,勞動關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問題,組織架構(gòu)的講述讓我們對公司有了一個(gè)更加立體直觀的認(rèn)識,清晰了自己在公司扮演的角色。
4、行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能,行政文書寫作,行政商務(wù)禮儀,會務(wù)組織,行政統(tǒng)籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求,細(xì)致耐心,理性周到,形象氣質(zhì),文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡摹R簧衔绲呐嘤?xùn)再次讓我看到了不足,也為接下來的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
5、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)用性,開放性,安全性以及信息化,集成化,簡易化等特點(diǎn)極大的拓寬了OA的應(yīng)用領(lǐng)域,培訓(xùn)從個(gè)人賬號的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的協(xié)同辦公操作到常見的一些問題,給我們簡單的介紹了OA這一自動化辦公系統(tǒng)。
6、成長勵志和先進(jìn)模范事跡報(bào)告。成長勵志和先進(jìn)模范教育通過先進(jìn)模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀(jì)錄片的形式進(jìn)行,通過聆聽公司先進(jìn)模范的講述,再次堅(jiān)定了努力奮斗的信念。
7、產(chǎn)品市場開發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場,接受市場的檢驗(yàn)的,培訓(xùn)從公司的主營產(chǎn)品定位,市場結(jié)構(gòu)劃分到銷售推廣,并運(yùn)用PDCA全面質(zhì)量管理體系對公司的產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃,實(shí)施,檢查以及反饋,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán),工作總結(jié)《個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)》。
8、"兩學(xué)一做"專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時(shí)期順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個(gè)新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹的思想。
9、青年員工座談會和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過了前面幾天的培訓(xùn),公司安排了員工座談會,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)新員工進(jìn)行了親切的互動,并對我們進(jìn)行了安全教育。
10、新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為新老員工的交流提供了機(jī)會。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中,我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們再次集體陷入到反思之中,回望過去,審視當(dāng)下。
(二)從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃
1、適合什么。主要通過結(jié)合swot分析來對自己進(jìn)行一個(gè)職業(yè)定位,現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結(jié)合行政管理專業(yè)對管理技能,文書寫作,商務(wù)禮儀,會務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細(xì)致耐心抗壓性強(qiáng),理性,具備一定的專業(yè)能力素質(zhì)等特點(diǎn),我覺著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對這方面的工作有著極大的興趣。
2、企業(yè)能否提供平臺環(huán)境。通過這段時(shí)間的培訓(xùn),我對中核動力設(shè)備有限公司也有了一個(gè)直觀的認(rèn)識,公司企業(yè)文化濃厚深遠(yuǎn),組織架構(gòu)合理完善,各項(xiàng)規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機(jī),中核動力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動力的一員,我們能夠在這個(gè)平臺上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)服務(wù)社會。
3、社會發(fā)展是否需要。一個(gè)人的價(jià)值,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值終究是要在服務(wù)社會的過程中實(shí)現(xiàn)的,在核領(lǐng)域,有核電站的國家很多,能自主研發(fā)核電站的國家不多,第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟(jì)性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢,中核作為核建的唯一制造型企業(yè),通過國家"一帶一路"走出去戰(zhàn)略,中核動力也將再次啟程!
(三)反思心得
1、轉(zhuǎn)變思路,端正態(tài)度,順利實(shí)現(xiàn)從校園到職場的過渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散,隨意,無組織無紀(jì)律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)適應(yīng)現(xiàn)代職場高壓,快節(jié)奏,組織紀(jì)律嚴(yán)明的職場人。
2、勤學(xué),多做,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時(shí)代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識,缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn),甚至有些在實(shí)際的工作中會有一些出入,這需要我們樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,技多不壓身,在學(xué)好本專業(yè)知識的'同時(shí),可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科,拓寬自身知識面,開闊視野。
3、樹立團(tuán)隊(duì)意識。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4、學(xué)會運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識體系。大多時(shí)候我們所學(xué)到的知識可能知識某個(gè)點(diǎn)抑或某個(gè)面,通過思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識系統(tǒng)化,點(diǎn)線面結(jié)合,搭建自己完整的理論知識體系。
5、人際關(guān)系處理。剛步入社會的我們往往在處理人際關(guān)系時(shí)顯得手足無措,對人際的遠(yuǎn)近,深淺,待人接物的分寸都會把握不到,這需要我們多觀察,多學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)大自己。
6、從基層做起,接受來自底層的鍛煉。在進(jìn)行了認(rèn)識培訓(xùn),即將走進(jìn)生產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)地的培訓(xùn),這個(gè)過程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術(shù)學(xué)到手。
7、定期進(jìn)行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報(bào)到此結(jié)束,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽,總結(jié)存在諸多遺漏和不足,懇請大家批評指正,謝謝大家,謝謝!
2017年個(gè)人工作培訓(xùn)總結(jié)(2)
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇7)
醫(yī)院實(shí)習(xí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
在這個(gè)令我難以忘懷的醫(yī)院實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,我經(jīng)歷了大量的學(xué)習(xí)和成長,深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)事業(yè)的偉大與神圣。通過與各個(gè)科室的醫(yī)生、護(hù)士和患者的接觸,我得到了寶貴的實(shí)踐機(jī)會,提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。
在實(shí)習(xí)的第一天,我充滿了憧憬和期待。首先我進(jìn)行了基本的入職培訓(xùn),了解了醫(yī)院的規(guī)章制度以及各個(gè)科室的職責(zé)和工作流程。之后,我被分配到內(nèi)科進(jìn)行實(shí)踐。通過觀察和跟隨醫(yī)生的工作,我了解了如何對患者進(jìn)行基本的檢查和問診,學(xué)會了如何處理常見的內(nèi)科疾病,例如感冒、高血壓等。我還有幸參與了一些復(fù)雜病例的討論,通過與醫(yī)生們的交流,我在短時(shí)間內(nèi)積累了大量的醫(yī)學(xué)知識。
與此同時(shí),我也深入了解了醫(yī)院內(nèi)不同科室的協(xié)作與配合。在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,我親眼目睹了醫(yī)生們千錘百煉的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。他們對手術(shù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常重視,以確保手術(shù)的安全和成功。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)到了手術(shù)室的工作流程,也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都需要精確地配合,只有所有人齊心協(xié)力,才能保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
在護(hù)理部門的實(shí)習(xí)中,我跟隨護(hù)士進(jìn)行了病房內(nèi)的巡視和護(hù)理患者的過程。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我懂得了護(hù)士的職責(zé)和辛苦。他們需要時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征,及時(shí)采取必要的措施,確?;颊叩陌踩褪孢m。我深深地感受到了護(hù)士們的耐心和細(xì)心,他們用自己的行動詮釋了什么叫做"白衣天使"。
與患者的溝通交流是我實(shí)習(xí)期間最重要的一環(huán)。我記得有一次,一個(gè)患者情緒非常低落,她剛剛接受了一次手術(shù),對未來的康復(fù)感到十分失望。我與她進(jìn)行了長時(shí)間的交談,傾聽她的困惑和憂慮,并鼓勵她保持樂觀的心態(tài)。漸漸地,她對病情有了更正面的看法,并且對未來充滿了希望。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)工作不僅是治療疾病,更是關(guān)心和減輕患者的痛苦,給予他們力量和希望。
通過這次醫(yī)院實(shí)習(xí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是明白了醫(yī)學(xué)工作的責(zé)任和使命。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我將時(shí)刻保持對患者的熱情和關(guān)懷,不斷提高自己的專業(yè)水平,為醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我深信,只有通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱。
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培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫
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培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇1)
話務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)
在現(xiàn)代社會中,通信技術(shù)的快速發(fā)展為人們的生活帶來了極大的便利。然而,在面對各種電話客服、咨詢熱線等服務(wù)時(shí),我們經(jīng)常會面臨與話務(wù)員的溝通交流。因此,話務(wù)員的培訓(xùn)顯得尤為重要。下面,我將詳細(xì)介紹一次話務(wù)員培訓(xùn)的過程,以及從中所得到的收獲。
本次話務(wù)員培訓(xùn)由一家知名的客服公司組織,總共持續(xù)了一個(gè)月。培訓(xùn)包括理論教學(xué)、模擬演練和實(shí)際操作等環(huán)節(jié),旨在提高話務(wù)員的溝通能力、業(yè)務(wù)技能和問題解決能力。
培訓(xùn)的第一部分是理論教學(xué)。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了電話技巧、客戶服務(wù)原則以及情緒管理等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)理論知識,我們更加了解了自己在溝通中的不足之處,并學(xué)會了如何應(yīng)對各種情況。特別是在情緒管理方面,我們掌握了自我調(diào)節(jié)的技巧,能夠在面對憤怒、焦慮等情緒時(shí)保持冷靜和專業(yè)。
接下來的環(huán)節(jié)是模擬演練。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們分組進(jìn)行了多次模擬電話交流,以盡可能接近實(shí)際情境。通過角色扮演,我們有機(jī)會體驗(yàn)到各種客戶態(tài)度、問題和需求。這讓我們深刻體會到,作為話務(wù)員,我們需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地識別客戶需求,并給出恰當(dāng)和滿意的解決方案。同時(shí),模擬演練還提供了一個(gè)安全的環(huán)境,讓我們能夠反復(fù)練習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)是實(shí)際操作。在這個(gè)階段,我們被分配到真實(shí)的工作崗位上,和真實(shí)客戶進(jìn)行溝通交流。作為新手,我們由經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)和輔導(dǎo),逐漸熟悉了實(shí)際工作流程。通過實(shí)際操作,我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高了自己的工作效率和解決問題的能力。同時(shí),及時(shí)的客戶反饋也幫助我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并迅速改正。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會了如何用正確的態(tài)度對待客戶。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒,我們都應(yīng)該保持耐心和友善,盡力幫助他們解決問題。其次,我掌握了一些實(shí)用的溝通技巧,例如傾聽、確認(rèn)和回應(yīng)。這些技巧幫助我更好地與客戶溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求。此外,我還學(xué)會了如何高效地處理問題,在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和思考清晰。
通過這次話務(wù)員培訓(xùn),我不僅提高了自己的個(gè)人能力,也深刻了解到了話務(wù)員的重要性。話務(wù)員是公司與客戶之間的橋梁,他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶對公司的印象和忠誠度。因此,作為一名話務(wù)員,我們需要時(shí)刻保持專業(yè)和友好,不斷提升自己的能力。
總結(jié)起來,這次話務(wù)員培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞吞嵘?。通過理論教學(xué)、模擬演練和實(shí)際操作的綜合訓(xùn)練,我更好地掌握了話務(wù)員的工作技能和溝通技巧。這次培訓(xùn)讓我意識到,良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度對于從事客服行業(yè)尤為重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能為客戶提供更好的服務(wù),提升自己在工作中的競爭力。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇2)
為加強(qiáng)**小學(xué)語文教研隊(duì)伍的建設(shè),真正提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)語文教研員的整體水平和業(yè)務(wù)能力,達(dá)到實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)提高的目的,20xx年3月11日,**縣小學(xué)語文鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)活動在**一小如期召開,來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33名語文教研員參加了此次培訓(xùn)。會議由教研室朱老師主持,日程主要包括觀摩課堂教學(xué)和參與式互動評課、聆聽先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員經(jīng)驗(yàn)介紹及總結(jié)教研員專業(yè)發(fā)展情況等。
課堂是教學(xué)研究永遠(yuǎn)的陣地。3月11日上午,教研員們共觀摩了三節(jié)公開課,享受了一次豐美的精神大餐。**一小孫靜老師執(zhí)教的《看電視》、里莊中心校王慧老師執(zhí)教的《自然之道》、**雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校潘樂樂老師執(zhí)教的《楊氏之子》,都充分展示了新課程、新理念帶給課堂的可喜變化,為與會教研員反思、交流與學(xué)習(xí)提供了真實(shí)、鮮活的素材。
課后安排了評課任務(wù),既有執(zhí)教教師所在學(xué)校教研員的即時(shí)評課,也有現(xiàn)場參與式互動評課,教研員們主要對課堂上出現(xiàn)的問題從教與學(xué)的角度進(jìn)行了反思與剖析,找出了存在問題的根源,并提出了合理化的建議與要求。最后是對《自然之道》一課進(jìn)行了自由評課,學(xué)習(xí)指導(dǎo)性強(qiáng)。
下午,縣教研室王守山主任蒞臨現(xiàn)場,總結(jié)了去年教研員專業(yè)發(fā)展情況,王主任結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員的工作現(xiàn)狀,再次要求教研員充分發(fā)揮教研員研究、指導(dǎo)與服務(wù)的作用,并對與會人員提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型、科研型的合格教研員的期望。隨后縣教研室朱老師對20xx年語文教研工作進(jìn)行總結(jié)并提出了20xx年語文教研計(jì)劃安排及工作要求。在工作要求中,特別強(qiáng)調(diào)各位鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),促進(jìn)專業(yè)成長。讓大家繼續(xù)認(rèn)真研讀課標(biāo),了解識字、寫字、閱讀、口語交際、寫話、習(xí)作、語文綜合性學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面的目標(biāo)以及教學(xué)建議;通研小學(xué)整套教材,了解各學(xué)段教材之間的聯(lián)系與變化;研究名師課堂,把握高效課堂的精髓,鼓勵教研員上示范課;學(xué)習(xí)語文教學(xué)???,占領(lǐng)語文教學(xué)的制高點(diǎn);研讀教育理論專著,引領(lǐng)教改沿正確、深入的軌道發(fā)展。
二是加大教師培養(yǎng)力度,努力打造校內(nèi)名師隊(duì)伍。要求首先有教師培養(yǎng)制度保證,再通過日常聽課、組織教師有效觀摩名師課堂并搞好評課、組織教師上展示課、外出學(xué)習(xí)匯報(bào)課、示范課以及自修專業(yè)知識等途徑提升教師的專業(yè)素質(zhì),引領(lǐng)教師快速成長。
三是開展豐富多彩的語文活動,促進(jìn)學(xué)生語文綜合素養(yǎng)的提升。形式如各種讀書活動、作業(yè)展評、手抄報(bào)評比、寫字比賽、習(xí)作比賽等。四是基于實(shí)際抓實(shí)校本教研,保證日常教研工作深入、扎實(shí)、高效進(jìn)行。從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)等幾個(gè)方面做了具體要求。五是深入扎實(shí)的推進(jìn)蓓蕾讀書活動的開展。從條件保障和活動方式上提出了具體的要求。最后由雙堠、依汶、銅井、一小等學(xué)校做先進(jìn)教研工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
這次培訓(xùn),節(jié)奏緊湊、扎實(shí)、參與度高。相信這次培訓(xùn)活動的開展,必將提高全縣小學(xué)語文教研隊(duì)伍建設(shè)水平,從而提升全縣小學(xué)語文教師的教育教學(xué)能力,提高全縣小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇3)
一、制定方案,精心部署
二、聘請高品位專家團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)質(zhì)量
本次的培訓(xùn)專家主要從省培訓(xùn)院、省高校、省名師及重點(diǎn)專業(yè)教研員當(dāng)中聘請。我們很榮幸地請到來自省培訓(xùn)院的陳xx教研員,xx師專副教授王xx老師,xx市教育局張xx教研員,xx省特級教師xx市教研室符冠華主任,還有我市負(fù)責(zé)信息技術(shù)的梁東教研員,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教研的文xx教研員。
瓊臺師專王xx老師主講《教師怎樣做課題研究》專題講座,王老師從與學(xué)員的互動中尋找教學(xué)中的疑、難點(diǎn),結(jié)合自己做課題研究的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)地指導(dǎo)學(xué)員們?nèi)绾稳グ堰@些問題變成一項(xiàng)課題研究,王老師引領(lǐng)學(xué)員們輕松地去領(lǐng)悟、掌握做課題研究的方法。許多學(xué)員聽完王老師的講座后十分感慨地說:“之前,原以為做課題研究是專家的事,與普通的我們無關(guān),我們也沒有那般能耐,聽了王老師詳細(xì)的論述之后,我們意識到普通教師做課題研究不再遙不可及,身為教研員就更應(yīng)該率先垂范,深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好課題研究的帶頭人、參與者和組織者”。同樣地,無不讓我們領(lǐng)略到王老師過人的口才與智慧。
xx市教育局教研員張艷玲作的《觀課議課的理念與實(shí)踐策略》講座,讓大家明白了作為一名教研員,觀課時(shí)應(yīng)注意什么,議課時(shí)應(yīng)注意什么等等。張老師強(qiáng)調(diào),觀課時(shí)要通過全景式觀察課堂,要看授課教師課堂語言是否簡煉,教學(xué)目標(biāo)是否清晰,重難點(diǎn)是否突出,以及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面。要求評課時(shí),評課者要擺正自己的位置,要用放大鏡去發(fā)現(xiàn)老師的閃光點(diǎn),以鼓勵為主。切莫把自己放在指導(dǎo)者的位置,高高在上,如此這般不能拉近與教師的距離,教師可能會出現(xiàn)抵觸的情緒,達(dá)不到共同進(jìn)步的目的。
xx省特級教師符冠華主任的《新課程與教研員共同成長》專題講座,首先是讓學(xué)員們清楚地認(rèn)識到一名教研員的工作職責(zé),特別是在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念下,教研員作為教師發(fā)展的專業(yè)引領(lǐng)者、教育理論和實(shí)踐的踐行者,承擔(dān)著更新教師教育理念、改變教學(xué)方式、提升專業(yè)素養(yǎng)等重任。符主任在講座中說到”教研員就是學(xué)科的一面旗幟,是教師中的教師”。這句話高度概括了教研員的職責(zé)。二是鞭策做教研工作的人員,時(shí)刻要不斷地學(xué)習(xí),做學(xué)科的的先行者,尤其是就《教研員如何做課題研究》提出了深刻地闡述;三是對教研工作的管理、檔案管理等提出嚴(yán)格的要求。讓聽課者耳目一新,受益匪淺。
梁東教研員作的《學(xué)校博客的使用和管理》講座,讓教研員們對博客有了更進(jìn)一步的了解。梁教研充分考慮到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師對博客的使用和管理方面的薄弱,從學(xué)員的角度出發(fā),上課時(shí)他一邊講解一邊演示,對博客頁面功能和一些項(xiàng)目的分類做了詳細(xì)的講解、操作。梁老師指出:博客是信息交流的平臺,是教師專業(yè)成長、資源共享、共同提高的平臺。
文xx教研員主講《網(wǎng)絡(luò)教研與如何曬課》。從網(wǎng)絡(luò)教研的意義、背景、特點(diǎn)、原則、模式、發(fā)展優(yōu)勢和不足做了具體的講解,他對教研員、教研組長、教師的網(wǎng)絡(luò)教研提出了具體的要求。另外還對為什么要上網(wǎng)曬課,曬課的意義及如何去做好曬課工作,都耐心地給學(xué)員們做了一一的解答。該講座幽默風(fēng)趣,讓學(xué)員們在輕松愉悅的氛圍中掌握了網(wǎng)絡(luò)教研與如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曬課,他的講學(xué)風(fēng)格值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)抓管理,做到善始善終
在開班典禮上,符xx主任對培訓(xùn)班的紀(jì)律做了嚴(yán)格的要求,在班級管理上,安排一名中心教研員作為本次培訓(xùn)班的班主任,全程與學(xué)員在一起。每天培訓(xùn)前和培訓(xùn)后都認(rèn)真檢查學(xué)員的考勤情況。本次培訓(xùn)共有4位老師沒來參加,其中兩位是因公出差到??趨⒓优嘤?xùn)。
四、及時(shí)總結(jié),積極交流
五、問題與建議
幾點(diǎn)建議:
1、培訓(xùn)的時(shí)間短,教研的路很長,需要的正能量大,教研員要求學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間要延長。
2、每一次培訓(xùn)要嚴(yán)格紀(jì)律,杜絕遲到、早退現(xiàn)象。
3、打鐵還需自身硬,作為教研員要積極鉆研,帶頭教研,從我做起,從現(xiàn)在做起。腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,為xx的教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇4)
打字員培訓(xùn)總結(jié)
打字員作為一種常見的職業(yè),在今天的社會中,依然擁有著廣泛的需求和得到很高的重視。作為一個(gè)打字員,相信許多人都意識到了打字速度和準(zhǔn)確度的重要性,如何提高打字能力成為了許多打字員關(guān)注的問題。為了更好地培訓(xùn)和提升打字員的技能,各種打字員培訓(xùn)也越來越普遍和有效。
打字員培訓(xùn)的重要性
在當(dāng)今時(shí)代,打字員作為一種常見職業(yè),其擁有的優(yōu)點(diǎn)也越來越被重視。打字員快速、準(zhǔn)確的打字能力,可以讓他們在辦公室、文化機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司和出版機(jī)構(gòu)等行業(yè)中都發(fā)揮著重要作用,而且在一些緊急情況下,打字員的能力還可以直接關(guān)系到企業(yè)和機(jī)構(gòu)的形象和效益。因此,很多機(jī)構(gòu)也開始重視打字員的培訓(xùn)和提高打字能力的要求,以幫助打字員更好地完成自己的工作,并且提升其職業(yè)素質(zhì)和競爭力,進(jìn)而更快地贏得市場和客戶的信任。
打字員培訓(xùn)的目的和方法
1. 目的
打字員培訓(xùn)的目的是提高打字員的打字速度和準(zhǔn)確度,讓其更好地完成職業(yè)工作,提升職業(yè)素質(zhì)和競爭力。
2. 方法
打字員培訓(xùn)的方法多種多樣,一般分為實(shí)踐性、理論性和綜合性三大類。
其中實(shí)踐性的培訓(xùn)方法重在讓打字員多加練習(xí),增強(qiáng)打字手感和熟悉各種不同類型的文章格式和特點(diǎn)。常見的練習(xí)方法有:打速練習(xí)和打字測試。這種方法可以讓打字員更快地適應(yīng)工作環(huán)境,提高打字速度和準(zhǔn)確度。
理論性的培訓(xùn)方法主要是針對打字員的專業(yè)知識進(jìn)行講解和學(xué)習(xí),包括打字規(guī)范、排版技巧、簡單客服知識、成本控制等,讓打字員在工作中更有經(jīng)驗(yàn)和技巧。
綜合性的培訓(xùn)方法則將實(shí)踐性和理論性相結(jié)合,既讓打字員適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境,又增強(qiáng)其職業(yè)知識和技能,讓打字員在未來的工作中站穩(wěn)腳跟,快速成長和發(fā)展。
打字員培訓(xùn)中需要注意的問題
1. 認(rèn)真聽課
在打字員的培訓(xùn)中需要認(rèn)真聽講,不僅僅是聽理論,也應(yīng)該多加練習(xí),時(shí)刻做到專心致志,有效提高打字的能力。
2. 錄音
如果培訓(xùn)課程中有用到錄音筆等輔助工具,應(yīng)該抓好記錄,及時(shí)整理筆記,方便管理和查看。這可以避免打字員遺漏重要內(nèi)容,幫助他們更好地學(xué)習(xí)和提高。
3. 掌握技巧
打字員在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,應(yīng)該多多掌握一些打字的技巧,包括快捷鍵的使用、中文輸入法的快速切換等,幫助自己更加高效地完成打字任務(wù)。
4. 使用工具
打字員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,可以使用一些輔助工具,比如語音輸入和筆記本等,有助于快速完成任務(wù),同時(shí)也可以讓打字員更加便捷地學(xué)習(xí)和提高。
總結(jié)
打字員作為一種現(xiàn)代職業(yè),其打字速度和準(zhǔn)確度對于他們的工作起著至關(guān)重要的作用,成為了他們職業(yè)的頭等要務(wù)。因此,在工作中,打字員要注重不斷培訓(xùn)和深化技能,才能更好地適應(yīng)各種工作需求,成為一名合格的打字員。而注重培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和企業(yè),也可以通過各種培訓(xùn)手段,為打字員創(chuàng)造良好的工作方便,達(dá)到提升企業(yè)形象和效益的目的。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇5)
xx年,我參加了洛南縣委黨校、組織部和縣人社局共同舉辦的公務(wù)員培訓(xùn)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新形勢的要求。
一是要不斷提高政治理論素養(yǎng),堅(jiān)定政治信念。公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,是代表國家行使行政職權(quán),也要求公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì),只有具備了較高的理論素養(yǎng),才能在當(dāng)今這個(gè)多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時(shí)代的脈搏,不致迷失方向。
二是要不斷提高業(yè)務(wù)能力水平。要加速更新知識,樹立創(chuàng)新意識,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的要求。只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神,不因循守舊,不滿足于現(xiàn)狀,才能及時(shí)吸收、消化新知識,適應(yīng)新情況,否則有可能被甩在時(shí)代的后面。
三是把握規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃自己成長。作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)人員,要把握干部成長規(guī)律,認(rèn)真定位,科學(xué)規(guī)劃自己的成長。通過對干部成長的目標(biāo)、動力、途徑、素質(zhì)、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)口、周期八大基本要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成就期、淡出期五個(gè)階段規(guī)律的學(xué)習(xí),對干部如何成長有了感性認(rèn)識,對自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,既然走上公務(wù)員崗位,也要樹立一個(gè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),才能有動力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn),學(xué)會融入,善于積累是干部成長,提升自己,發(fā)展自己,是個(gè)人成長中的一個(gè)長期目標(biāo),對上對下負(fù)責(zé),時(shí)刻關(guān)注民生,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高公務(wù)員職業(yè)道德素質(zhì)。一個(gè)公務(wù)員素質(zhì)的高低,直接反映了他的職業(yè)道德水平。要形成機(jī)關(guān)職業(yè)道德的良好風(fēng)貌,必須以公務(wù)員良好的職業(yè)素質(zhì)為前提條件。否則,門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦,不僅是公務(wù)員個(gè)人的問題,還會造成不良的社會影響,直接影響黨和政府的形象。公務(wù)員的主要素質(zhì)有“道德在政治上要與黨中央保持一致,對黨和人民忠誠,能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。能在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,搞好各項(xiàng)工作。要有主人翁責(zé)任感的敬業(yè)精神。有了這種精神,就會干一行愛一行,就會保持高昂的熱情和干勁,就會有良好的工作態(tài)度。這種敬業(yè)精神,是在大量的日常工作中體現(xiàn)出來。還要有精益求精的業(yè)務(wù)水平和工作能力。如果一個(gè)公務(wù)員只有為人民服務(wù)的思想,而沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和工作能力,也是不能實(shí)現(xiàn)其理想和愿望的。在實(shí)際工作中,如果另人來機(jī)關(guān)辦事、咨詢,一問三不知,不能把工作干好。因此,要提高公務(wù)員的綜合素質(zhì),道德要加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)理論,又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中掌握、思考和運(yùn)用。其次要加強(qiáng)培訓(xùn),針對新形勢、新政策、新任務(wù)、新要求,要進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn),同時(shí)要注重研討,活學(xué)活用,力求每個(gè)公務(wù)員為本
崗位的行家。其次為了提高工作效率,端正工作態(tài)度,強(qiáng)化為民服務(wù),還要持久開展效能建設(shè)等活動。通過學(xué)習(xí),全方位提高公務(wù)員道德素質(zhì),進(jìn)而提高機(jī)關(guān)的整體辦事效率,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,樹立和維護(hù)黨和政府在人民心目中的形象。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時(shí)而且實(shí)際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何成為一名合格的公務(wù)員。在今后工作中增強(qiáng)服務(wù)意識,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)干事,務(wù)實(shí)謀事,積極做好本職工作。
任職培訓(xùn)雖然只有短短的幾天,但打開了今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一個(gè)窗口,意義非常。通過學(xué)習(xí)我也認(rèn)識到要做一名機(jī)關(guān)合格的干部并不是一件簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。未來的工作中,我一定做到:堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于憲法,忠于政府,忠于人民;依法行政,嚴(yán)守紀(jì)律,保守秘密;愛崗敬業(yè),清正廉潔,務(wù)實(shí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),誠實(shí)守信;全心全意為人民服務(wù),為祖國的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗!
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇6)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)【最新】
第1篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)
一、會議內(nèi)容:
1、徐勇院長傳達(dá)貞豐縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局文件貞衛(wèi)食藥通〔20XX〕20號文件精神。
2、鄧紫澤傳達(dá)貞衛(wèi)食藥通〔20XX〕19號文件精神,并特別強(qiáng)調(diào)和明確衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的工作職責(zé)。同時(shí),和協(xié)管信息員共同學(xué)習(xí)貴州省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和人員要求及服務(wù)規(guī)范,講解《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報(bào)告登記表》并分發(fā)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報(bào)告登記表》
3、徐勇院長對協(xié)管工作進(jìn)行安排和部署
二、工作情況及存在的問題:
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開始的第一年,由于衛(wèi)生院職工較少,實(shí)施項(xiàng)目較多,所以工作艱巨,任重道遠(yuǎn).衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作對鄉(xiāng)、村級來說屬于新的工作任務(wù),對這個(gè)崗位存在工作經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上影響工作的開展。
三、培訓(xùn)小結(jié):
通過此次會議培訓(xùn),使我鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督員協(xié)管員及協(xié)管工作信息員對協(xié)管工作有了更進(jìn)一步的了解,同時(shí)懂得了衛(wèi)生協(xié)管工作表格等資料的準(zhǔn)確填寫和各自的工作任務(wù)和職責(zé),這為我們以后衛(wèi)生協(xié)管工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
第2篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)
為做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,確保國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作順利實(shí)施,按照縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理辦法及轄區(qū)實(shí)際,我鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作為出發(fā)點(diǎn),以轄區(qū)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全督查為重點(diǎn),加大集鎮(zhèn)餐飲服務(wù)單位食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治力度,對中心學(xué)校開展食品衛(wèi)生知識、傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置,到各村巡查非法行醫(yī),查公共場所單位和個(gè)人。年初制訂了實(shí)施方案,各項(xiàng)工作取得了顯著成績,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,現(xiàn)將我院上半年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)如下
一、落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇
1、成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)了責(zé)任制。
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作力度,將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治活動兩次,累計(jì)共出動執(zhí)法車輛18臺次、出動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員77人次、累計(jì)監(jiān)督檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生20次,制作衛(wèi)生監(jiān)督意見書80余份。
3、安排協(xié)管員、信息員,負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際問題制定實(shí)施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治,有針對性地開展專項(xiàng)整治行為,以事故為教訓(xùn),加大對衛(wèi)生的宣傳和督查力度,并積極配合上級相關(guān)部門開展督察和檢查。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇文章衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇出自block;”>第3篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)小結(jié)為進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生職能,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。我所于20XX年9月27日舉辦了全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)會,全市14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和2個(gè)社區(qū)服務(wù)中心30名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會由衛(wèi)生局執(zhí)法股副股長李娜維主持,我所副所長陳彩俠對協(xié)管員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的具體要求、生活飲用水摸底登記表的填寫要求、飲用水衛(wèi)生安全巡查實(shí)施規(guī)范規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施規(guī)范規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容等方面。我所所長助理兼職業(yè)病放射科科長馮偉對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督導(dǎo)情況進(jìn)行了通報(bào)。培訓(xùn)結(jié)束后,我所組織對全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行了現(xiàn)場答卷考試,考試合格率達(dá)到了97%以上。
通過培訓(xùn),提升了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的自身法律意識,掌握了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作方法,為我市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。[衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)【最新】]
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇7)
一、指導(dǎo)思想
以本學(xué)期制定的“保育員培訓(xùn)計(jì)劃”為基礎(chǔ)和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,嚴(yán)格對保育員進(jìn)行每月一次的保教方面的培訓(xùn),不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動,努力提高保教素質(zhì)和保教質(zhì)量。
二、積極參加培訓(xùn),不斷提升保教質(zhì)量
本學(xué)期,我園有6名保育員,2名炊事人員。全體后勤組人員都能積極參加每月一次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,大家通過學(xué)習(xí)與交流,使每個(gè)后勤人員看到自己工作中的成績與不足,堅(jiān)定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。
從無所是從到代崗主辦,我不斷地學(xué)習(xí)和成長著,但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個(gè)節(jié),雖然加油站也有聚餐慶祝,可總覺得自己格格不入。原來工作就是這個(gè)樣子啊,在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧,雖說明白加油站的工作性質(zhì),但內(nèi)心還是不能釋懷,突然覺得自己很孤單,很悲哀,也很失敗。不久,我的手指冒出一些小紅點(diǎn),有時(shí)還癢,過了沒幾天手指就腫起來了,站上的同事告訴我這是凍瘡,當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)是我的手完了,心里委屈極了。后來,我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡,大家想辦法預(yù)防、治療,還將有效地方法介紹給我在不知不覺中,我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會到,為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工,無悔的付出與執(zhí)著的追求。
九月份,我園進(jìn)行了本學(xué)期首次保育員培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容為《保育員工作職責(zé)》、《保育工作內(nèi)容》、《清潔消毒工作》、《餐前餐后管理》。通過此次培訓(xùn),保育員在今后的工作中能更好地為孩子、教師服務(wù),使園所的保健工作更加規(guī)范有序地開展。
十月份,我園組織了一次別開生面的保育員常規(guī)操作演練活動。練兵項(xiàng)目包括:餐桌消毒和床鋪整理。此次活動,不僅讓保育員們提高了認(rèn)識,鍛煉了基本功,還為我園保教質(zhì)量的提升奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
擴(kuò)大“人才基地”建設(shè),效仿日本零售企業(yè)直接到大學(xué)中選“青苗”,與定點(diǎn)大學(xué)建立合作機(jī)制培養(yǎng)人才。同時(shí),將企業(yè)的培訓(xùn)理念向大學(xué)課堂進(jìn)行滲透,從而保障對口大學(xué)的學(xué)生一出校門就擁有一定的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)知識。當(dāng)人才基數(shù)達(dá)到一個(gè)數(shù)量級后,企業(yè)就有了血液更新的余地,員工間也有了相互競爭的良好氛圍。
十一月份,我園對食堂工作人員進(jìn)行了《食堂飲食衛(wèi)生工作》、《食物的加工與烹調(diào)》的知識培訓(xùn)。此次培訓(xùn),讓食堂工作人員提高了食堂安全、衛(wèi)生方面的意識,他們一致認(rèn)為要把安全放在最優(yōu)先的位置,搞好服務(wù),讓全體師生滿意。
三、主要措施和具體工作
我園保育員堅(jiān)持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我園的責(zé)任和義務(wù)。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個(gè)輕傷事故,由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個(gè)不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
為了避免各種傳染病的發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時(shí)做好有關(guān)各種傳染病的多方面的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
四、樹立正確意識,確保教育教學(xué)工作的正常開展。
幼兒園后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,奠定扎實(shí)的保教基礎(chǔ),才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇8)
10月20號—22號參加了臨沂市第三期鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)英語教研員研修暨三年級教材培訓(xùn)會,本次會議主題是“三年級的課怎么上?”
通過此次培訓(xùn),更新了我的教學(xué)理念。廣東省東莞市莞城中心小學(xué)的鄧鳳嬌老師,運(yùn)用活潑生動的教學(xué)手法給我們帶來了一節(jié)質(zhì)量高,內(nèi)容新的課,鄧?yán)蠋煹恼n重點(diǎn)呈現(xiàn)了三年級的單詞課的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)過程,鄧?yán)蠋熗ㄟ^一系列單詞的呈現(xiàn)形式及其操練手法讓在座的老師都充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)了三年級單詞課的上課流程,特別是用一個(gè)故事貫穿整個(gè)課堂,使學(xué)生親身體會和融入到課堂中,讓整個(gè)課堂充滿生機(jī),不再枯燥無味。
另外鄧?yán)蠋熢谡n堂中重點(diǎn)講解了單詞的語音教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的語音能力。對phonics教學(xué)方法更是有了更深層次的領(lǐng)悟。鄧?yán)蠋熤v授小學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的語音意識,她從英語的音素入手,通過做游戲、TpR活動等方式,將故事、游戲融入課堂教學(xué),既活躍了課堂氣氛,又讓我學(xué)習(xí)到如何在課堂中運(yùn)用這些教學(xué)技能,使原本覺得枯燥乏味的語音教學(xué)也變得生動有趣起來。本次學(xué)習(xí)鄧?yán)蠋熯€針對單詞課的教學(xué)給與我們一項(xiàng)建議是單詞的音義領(lǐng)先形隨后的教學(xué)理念,針對這一理念,莞城中心小學(xué)的老師給與我們很好地詮釋,讓我收獲頗大,一直以來,學(xué)生的單詞讀音及字母組合和字母的發(fā)音困擾著每一位老師,通過這次培訓(xùn),讓我知道也了解了如何培養(yǎng)學(xué)生的單詞直拼法,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會自主學(xué)習(xí)。我想如果我們從小學(xué)三年級,也就是小學(xué)英語的起始階段就開始用這種拼音教學(xué)法,那么到五六年級學(xué)生就不至于不會做語音的題目和不會讀不認(rèn)識的單詞了。
通過這次培訓(xùn),也引發(fā)了我的一些思考。給我印象最深的就是尹老師在上一次高效課堂培訓(xùn)會后給了我們兩個(gè)問題,一個(gè)是你帶著什么來的?另一個(gè)是打算帶什么回去?相信這兩個(gè)問題不只是給我的觸動大,在座的每一位老師也同樣在思考著,反思著,雖然整個(gè)會議我都認(rèn)真聽著,記著,也收獲著,但是對于這個(gè)實(shí)質(zhì)性的問題確實(shí)沒有考慮,只是覺得這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,要認(rèn)真聽專家的報(bào)告,記錄好每位老師的精彩課堂的教學(xué)過程。回來好與其他老師分享。然而,我是帶著什么去的,又是帶什么回來的?三年級的課到底要怎么上才是適合學(xué)生的?
總之,此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,為三年級的課的教學(xué)理念有了更深層次的認(rèn)識,在今后的教學(xué)工作中,我會在傾聽,記錄,反思,沉淀,實(shí)踐中繼續(xù)努力,使我的英語教學(xué)之路愈加趨于成熟。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇9)
營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)
作為一名營業(yè)員,除了具備良好的銷售技巧和產(chǎn)品知識,還需要具備一定的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。因此,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)將有助于提高員工的業(yè)績和顧客滿意度。以下是我在公司營業(yè)員培訓(xùn)中的總結(jié)。
一、銷售技巧方面的培訓(xùn)
1. 了解產(chǎn)品知識
作為一名營業(yè)員,首要的任務(wù)是熟悉所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法。只有了解產(chǎn)品,才有可能向顧客提供正確的建議和推薦。因此,通過觀看宣傳視頻、閱讀產(chǎn)品資料、試用產(chǎn)品等方式,讓員工了解深入產(chǎn)品,能夠更好地為顧客提供服務(wù)。
2. 掌握銷售技巧
銷售技巧是營業(yè)員必備的重要技能。在我的培訓(xùn)中,老師教授了許多實(shí)用的技巧,如:發(fā)問技巧、引導(dǎo)技巧、推銷技巧等。通過模擬銷售場景,讓我們逐漸熟悉并掌握這些技巧,提高銷售競爭力。
3. 提升語言表達(dá)能力
語言能力是營業(yè)員提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,老師針對語音語調(diào)、流暢度、口語表達(dá)能力等方面進(jìn)行指導(dǎo)。通過模擬銷售場景,讓我們逐漸提高語言表達(dá)水平,更好地和顧客溝通。
二、服務(wù)態(tài)度方面的培訓(xùn)
1. 學(xué)習(xí)顧客服務(wù)技能
良好的服務(wù)態(tài)度是吸引和保持顧客的必要條件之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的服務(wù)技能,如:禮貌用語、主動服務(wù)、客戶分析等。從服務(wù)角度出發(fā),讓我們了解顧客需求,更全面地做好服務(wù)工作。
2. 增強(qiáng)服務(wù)意識
服務(wù)意識是服務(wù)品質(zhì)的保障。在培訓(xùn)中,我們要求員工具備高度的服務(wù)意識,堅(jiān)持顧客至上。在真實(shí)的銷售場景中,要求員工深入地了解顧客的需求,從而提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3. 處理投訴和糾紛的能力
在客戶服務(wù)中,投訴和糾紛是難免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確處理客戶抱怨和糾紛。通過多種情境演練,讓員工掌握正確的溝通技巧和處理方式,及時(shí)解決問題,避免不必要的損失。
三、專業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)
1. 安全知識
安全知識是營業(yè)員的專業(yè)素養(yǎng)之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)、電氣等安全知識,保證了我們在工作場所和銷售場景的安全穩(wěn)定。
2. 行業(yè)常識
了解行業(yè)常識是營業(yè)員提高銷售和服務(wù)能力的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的法規(guī)和知識,保證了產(chǎn)品銷售的符合法律,也了解并把握了行業(yè)的趨勢。
3. 商業(yè)道德
作為營業(yè)員,商業(yè)道德是必須具備的素養(yǎng)之一。在培訓(xùn)中,我們一直強(qiáng)調(diào)遵守商業(yè)道德,保持誠信和誠實(shí)的原則。同時(shí),我們學(xué)習(xí)了商業(yè)合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和反腐倡廉等方面的知識,使員工在工作和生活中始終保持高度的責(zé)任感和道德標(biāo)準(zhǔn)。
總之,營業(yè)員培訓(xùn)涵蓋了許多方面,如銷售技巧、服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)等,旨在提升營業(yè)員的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高銷售業(yè)績、提高顧客滿意度,從而更好地為公司服務(wù)。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇10)
在信息化時(shí)代,打字員成為了一個(gè)非常重要的職業(yè)。不僅是在辦公室內(nèi),打字員也是在各種場合下都能發(fā)揮作用的一個(gè)職業(yè)。對于想要從事打字員職業(yè)的人來說,進(jìn)行打字員培訓(xùn)是非常必要的。下面就來詳細(xì)介紹一下打字員培訓(xùn)的必要性以及一些具體的培訓(xùn)方法。
一、為什么需要打字員培訓(xùn)
1. 能夠提高打字水平
打字員作為一個(gè)職業(yè),最基本的技能便是打字。通過培訓(xùn),能夠讓打字員們更加熟練的掌握各種打字技巧,例如:用手指的有機(jī)組合方案,讓握筆的手指具有靈活度,減少把摸鍵盤,反復(fù)打同一個(gè)字等打字不規(guī)范的毛病。這樣能夠從根本上提高打字員的打字速度和準(zhǔn)確度。
2. 培養(yǎng)打字員的專業(yè)素養(yǎng)
打字員是一個(gè)具有專業(yè)性的職業(yè),需要具備專業(yè)化知識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在打字員培訓(xùn)中,相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)便是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。比如各種文件、合同的規(guī)范格式,應(yīng)用編輯軟件時(shí)的操作技巧等知識都是打字員必須掌握的內(nèi)容。這樣能夠讓打字員在工作中更加游刃有余,更加專業(yè)化。
3. 保障打字員的職業(yè)發(fā)展
在打字員這個(gè)職業(yè)中,競爭是非常激烈的。要想在這個(gè)領(lǐng)域里有所發(fā)展,就需要打字員具備較強(qiáng)的競爭力。通過打字員培訓(xùn),可以讓打字員更加全面、系統(tǒng)的掌握打字技巧和專業(yè)化知識,從而提高自己的職業(yè)競爭力,更好的為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、打字員培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1. 打字速度練習(xí)
打字員培訓(xùn)中的一個(gè)重要內(nèi)容就是打字速度的練習(xí)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中會安排各種練習(xí),比如:字母練習(xí)、數(shù)字練習(xí)、各種符號的練習(xí)等。通過這些練習(xí),能夠讓打字員更加熟練地掌握各種打字技巧,從而提高自己的打字速度。
2. 打字錯誤糾正
打字員在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)各種打字錯誤,比如拼寫錯誤、標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤等。針對這些錯誤,打字員培訓(xùn)中也會進(jìn)行糾正。通過專業(yè)老師的指導(dǎo),打字員能夠更加規(guī)范的運(yùn)用各種符號符號,避免在工作中出現(xiàn)各種打字錯誤。
3. 文書寫作格式規(guī)范
打字員在工作中,一般需要處理各種文書文件,因此需要熟練掌握各種文件的格式規(guī)范。在打字員培訓(xùn)中,會安排相關(guān)的課程,讓打字員更加熟練的掌握各種文書文件的格式規(guī)范,有效提高工作效率。
三、打字員培訓(xùn)的方式
1. 線上培訓(xùn)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,線上打字員培訓(xùn)已經(jīng)越來越成為了一個(gè)非常流行的培訓(xùn)方式。打字員只需要在電腦上安裝相應(yīng)的培訓(xùn)軟件就可以參與相關(guān)培訓(xùn)活動。這種方式不僅可以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,還能夠讓打字員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
2. 線下培訓(xùn)
線下打字員培訓(xùn)是一種面對面的培訓(xùn)方式。在這種培訓(xùn)中,打字員能夠跟專業(yè)老師進(jìn)行面對面交流,了解相關(guān)的知識和技巧。這種方式可以提高學(xué)員的互動性和實(shí)踐性,能夠有效提高學(xué)習(xí)效果。
四、總結(jié)
打字員作為一個(gè)職業(yè),已經(jīng)受到了越來越多的關(guān)注。在信息化時(shí)代,打字員不僅需要掌握打字技巧,還需要具備專業(yè)性技能。通過打字員培訓(xùn),能夠提高打字員的專業(yè)技能和競爭力,更好地為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過線上和線下兩種培訓(xùn)方式,能夠更好地滿足打字員的不同培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇11)
救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
作為救護(hù)員,我們必須具備一定的相關(guān)知識和技能,以便在緊急情況下提供有效和快速的急救措施。為此,我們需要進(jìn)行長期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,我發(fā)現(xiàn)最重要的是掌握基本急救技能。在救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們通常會接受基本人工呼吸、心肺復(fù)蘇、止血、移動與抬擔(dān)等方面的培訓(xùn)。這些技能基礎(chǔ)雖然簡單,但在急救現(xiàn)場卻是至關(guān)重要的。熟練掌握這些基本技能不僅可以提高急救成功率,還可以為深入的急救技術(shù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
其次,對于急診設(shè)備的熟知也是必要的。救護(hù)員在急救過程中常常需要使用各種設(shè)備和藥品,如血壓計(jì)、呼吸機(jī)、止痛劑等,掌握對應(yīng)設(shè)備的使用原理和操作方法,了解藥品的種類和使用方法則會為救援工作的有效性保駕護(hù)航。
除此之外,我們還需要了解診療知識。雖然救護(hù)員在急救現(xiàn)場無法作出準(zhǔn)確的診斷,但是熟悉常見的病癥和病因,對急救措施有所幫助。比如,心絞痛的病人可能需要使用硝酸甘油等藥品;突發(fā)心跳驟停的病人需要立刻進(jìn)行心肺復(fù)蘇等。
此外,我們還需要接受其他方面的培訓(xùn),例如心理輔導(dǎo)等。救護(hù)員在急救現(xiàn)場可能會遇到一些緊急情況,例如車禍、火災(zāi)等,常常需要處理有關(guān)傷者或者親友的情緒和心理問題。因此,深入了解各種危機(jī)干預(yù)技能和個(gè)案處理的方法是十分必要的。
在學(xué)習(xí)過程中,我還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)上課時(shí)聽講非常重要。聽講可以幫助我們掌握基本知識,學(xué)習(xí)相關(guān)技能,并且?guī)椭覀兏玫卣莆諏?shí)踐中的知識。其次,我發(fā)現(xiàn)模擬急救演練也是一種非常有效的學(xué)習(xí)手段,通過模擬演練我們可以鍛煉實(shí)際操作能力,并向?qū)熣埥滔嚓P(guān)問題以及優(yōu)化操作方案。最后,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作精神在救援工作中是十分必要的。一旦發(fā)生急救情況時(shí),團(tuán)隊(duì)合作可以有效地提高救援效率,從而為傷者爭取更多的時(shí)間和機(jī)會。
總之,救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一個(gè)漫長而充實(shí)的過程。學(xué)習(xí)不僅要掌握技能,還要培養(yǎng)正確的心態(tài),勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐過程中,我們必須密切配合和溝通,充分利用團(tuán)隊(duì)智慧和力量,為眾人造福,讓我們一起致力于創(chuàng)建更加安全和舒適的社會!
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇12)
我于2011年4月1日到######管理中心#####做實(shí)習(xí)教練,在實(shí)習(xí)中,我在指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下深切的了解運(yùn)動員們反映出的身體精神狀態(tài)。學(xué)會了訓(xùn)練任務(wù)及訓(xùn)練運(yùn)動量的周期安排和調(diào)整。我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把大學(xué)學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。
在兩個(gè)月簡短實(shí)習(xí)期間,既緊張,又新奇,收獲也很多。感受到了從未有過的教練員體驗(yàn),并與學(xué)員那另外的一種感情。運(yùn)動隊(duì)現(xiàn)有30名運(yùn)動員,年齡范圍在17-20歲,所以在訓(xùn)練期間更能深切的體會他們的感受,而且交流與互動的效果都很不錯,我練習(xí)滑冰也有10年的時(shí)間,從未站在教練員的角度看待問題,總是自己想什么也不去和教練溝通,所以訓(xùn)練的效果也沒有達(dá)到極佳的狀態(tài)。這次有這么好的機(jī)會,我首先把溝通作為了我這次實(shí)習(xí)的首要任務(wù)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際教學(xué)能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的運(yùn)動教練工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
訓(xùn)練期間,當(dāng)運(yùn)動量加大的時(shí)候,首先我會提前與運(yùn)動員講解加大運(yùn)動量的意義,讓他們深切的知道通過這段加大運(yùn)動量的周期會達(dá)到怎樣的效果,并在運(yùn)動課上偶爾我也會參與進(jìn)去,與隊(duì)員們一起跑步,一起做一些同樣的專項(xiàng)作為互相比較、比賽的形式,隊(duì)員們反映給我的就是更加的積極,更加的有情趣,氣氛也很好。在這么大量的訓(xùn)練上,沒有出現(xiàn)我當(dāng)年訓(xùn)練的那樣懶惰沒興趣的情況,有一次,我們在訓(xùn)練當(dāng)中,因?yàn)橛?xùn)練量比較大,我們的運(yùn)動員一起大聲都喊“加油”互相鼓勵,這是讓我記憶很深刻的畫面,這就是我親身接觸到的工作,因?yàn)槌宰∥叶紩瓦\(yùn)動員們在一起,真正的與他們?nèi)谌氲搅艘黄?,如同一個(gè)大家庭一般。短暫的實(shí)習(xí)生活讓我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中不僅了解怎樣去帶領(lǐng)運(yùn)動員并掌握了一些與人交往的技能,在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)月的社會實(shí)踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中,是一件很有意義的事。通過這次實(shí)踐,使我很好的發(fā)揮了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心,鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。同時(shí)又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。
相信此次的社會實(shí)踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會是我一生的財(cái)富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的社會實(shí)踐的工作。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
如何學(xué)習(xí)范文的撰寫呢?花費(fèi)大量時(shí)間來處理文檔工作讓我們無法充分利用其他時(shí)間,我們可以參考各式各樣的范文樣例,這篇文章將帶您從多個(gè)角度分析和探索“拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師們:
大家上午好!
一、機(jī)會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是聽君一席話,勝讀十年書;。各位專家、教授毫無保留的把自我在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐;,對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理學(xué)校突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,明白什么叫媒治;。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,明白了什么叫工業(yè)文化缺失;。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),明白了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:人生是一個(gè)長跑,要一向堅(jiān)持下去。;學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自我的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)
篇一:戶外拓展培訓(xùn)工作總結(jié)范文
出發(fā)
來到賽迪已經(jīng)一個(gè)月了不過和身邊的同事相比我基本還是最新的新人了,周圍陌生的環(huán)境不斷地提醒我,這是我的一個(gè)新的起點(diǎn),一切的一切都將重新開始。
戶外拓展對我來說是個(gè)新鮮的詞匯,雖然之前也從師兄那里打聽到了一些“內(nèi)幕”消息,不過實(shí)際上還是對戶外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內(nèi)容的東西吧。玩,這是我在出發(fā)前對此行的全部認(rèn)識。
經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的車程,不出所料果然是個(gè)有山有水的好地方,清風(fēng)峽一個(gè)美麗的名字,我們一天半的訓(xùn)練即將從這里開始。
換裝,站隊(duì),分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩(wěn)的發(fā)展著直到我們到達(dá)了我們第一個(gè)目的地開始研究我們的隊(duì)呼和隊(duì)旗的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)這一次的確是個(gè)不同尋常的訓(xùn)練。
隊(duì)旗,隊(duì)呼
當(dāng)說要我們來制作隊(duì)旗的時(shí)候,我腦海里完全沒有主意,不是說缺乏想像力只是總是沒能想到一個(gè)滿意的圖案。不夠讓我更難以想象的是我們最終確定的隊(duì)旗居然是一個(gè)骷髏~~!,我們的隊(duì)名居然叫做紅魔隊(duì)。我的天,這也行!不過當(dāng)我們舉起了骷髏隊(duì)旗成為了紅魔隊(duì)員的時(shí)候。我認(rèn)識到或許事情就是這樣,無所謂多有創(chuàng)意的名字,無所謂多么不著邊際的想象,只要是大家確定下來的那么一個(gè)人的想法也會變成大家的想法,有了一個(gè)統(tǒng)一的名字我你他就真正的變成了我們,我們就是紅魔隊(duì),一個(gè)必勝的團(tuán)隊(duì)!
空中單杠
培訓(xùn)當(dāng)然要有項(xiàng)目,不過沒有想到的是居然第一個(gè)項(xiàng)目會是這個(gè)~~傳說中的空中單杠,真的有人敢上去嗎?事實(shí)很快回答了我。當(dāng)我看到大家簇?fù)碇谝粋€(gè)人為他加油時(shí),當(dāng)我看到他一躍抓住了空中單杠時(shí),我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)迫不及待的想要上去了,去感受出發(fā)前大家的加油,感受騰空躍起時(shí)大家的歡呼,感受那份能為團(tuán)隊(duì)盡到自己一份力量的榮譽(yù)與喜悅。沒錯,我做到了,當(dāng)我落回地面時(shí)我很滿足,我超越了自己,當(dāng)我獨(dú)自一個(gè)人面對這樣的項(xiàng)目時(shí)也許我會退縮,但是當(dāng)我身后有如此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)時(shí),所謂的困難變得渺小許多,因?yàn)槲也辉偈且粋€(gè)人,我擁有了20雙眼睛的注視,擁有了20個(gè)聲音的吶喊。
穿越電網(wǎng)
又是一個(gè)不可思議的項(xiàng)目,同樣是那個(gè)問題,這能行嗎?
能行,這是我最終得出的結(jié)論。
當(dāng)我抬起別人把別人送過電網(wǎng)的時(shí)候,我的心里仍然沒有底。“我會不會在最后托大家的后退呢?”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。
一直以來我堅(jiān)信著一點(diǎn),最可靠的人永遠(yuǎn)都是自己,所以必須讓自己變得越發(fā)強(qiáng)大。但是當(dāng)遇到困難的時(shí)候我還是不得不承認(rèn)自己的弱小,不過當(dāng)大家把我抬過電網(wǎng)的時(shí)候我認(rèn)
識了一個(gè)永遠(yuǎn)比自己強(qiáng)大的力量――團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我穿過電網(wǎng)的時(shí)候,我完全沒有發(fā)揮自己力量的機(jī)會,我只要相信這大家,感受著大家的力量。而當(dāng)我在網(wǎng)的這邊或者那邊的時(shí)候我又成了大家中的一員,于是我發(fā)現(xiàn)我的力量在這樣的一個(gè)群體里邊被放大了,他不再是單獨(dú)的一雙手,而是很多雙手中的一雙,同樣的一雙手在集體中卻可以發(fā)揮數(shù)十倍的作用。這就是團(tuán)隊(duì)吧,可靠,強(qiáng)大,自信。
。。。。。。。 畢業(yè)墻
我自己無法翻越這樣一堵墻,但是我們可以。
當(dāng)進(jìn)行到這樣最后一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我對完成它已經(jīng)沒有任何的疑問了。在這170人中,我可以是基座,我可以是正在向上攀爬的人,我也站在墻上將別人拉上來。因?yàn)槲液艽_定我們是一個(gè)整體。而我們的力量是強(qiáng)大的。
團(tuán)隊(duì)是一種習(xí)慣
拓展結(jié)束了,我在想一個(gè)問題。雖然拓展中大家發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的力量,可是畢竟我們只是在做游戲,生活或許是個(gè)更殘酷而現(xiàn)實(shí)的地方,我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎?
沒錯,生活是現(xiàn)實(shí)的,它無法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問題,去構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。但也正是因?yàn)樯钍乾F(xiàn)實(shí)的,我們更需要一個(gè)強(qiáng)大的力量來面對現(xiàn)實(shí)中的困難。我們只有堅(jiān)定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為一種習(xí)慣我們才能擁有最強(qiáng)大的力量。
我或許不夠強(qiáng)大,你也是,他也是。但是如今我們走到了一起,我們所在的賽迪是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),所以我們必然是最強(qiáng)大的。
篇二:戶外拓展培訓(xùn)總結(jié)
拓展訓(xùn)練是短暫的,影響才是深遠(yuǎn)的 6月29日,我們在羌總的帶隊(duì)下,懷著愉悅的心情來到美麗的三山島,進(jìn)行為時(shí)兩天的戶外拓展訓(xùn)練。時(shí)間過的很快,但印象卻如此深刻,仿佛歷歷在目……
兩天的行程安排得滿滿的,這使我們必須全力以赴,容不得半點(diǎn)怠慢。第一天,我們早上七點(diǎn)出發(fā),十點(diǎn)半登上三山島,雖說三山島不大,卻也是太湖中美麗一景,一個(gè)很好的度假勝地,但我明白我們是來訓(xùn)練的,而不是來度假的。然后我們進(jìn)行了分組,做了一些訓(xùn)前小活動,接著吃中飯,下午我們開始正式地進(jìn)投入訓(xùn)練之中,進(jìn)行了定向?qū)毐荣惡团馁u活動,晚上我們參加了有趣的篝火晚會。第二天我們進(jìn)行了高空速降、生死電網(wǎng)、急速60秒和拼七巧板等項(xiàng)目。 這次拓展活動使我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,尤其是生死電網(wǎng)這一項(xiàng)目;而高空速降這一項(xiàng)目讓我學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷,這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,在教練的指導(dǎo)下我完成了連自己都不相信的可以完成的任務(wù),于此同時(shí)也能夠體會到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。通過巧拼七巧板這一項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員能夠真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),讓大家懂得必須各司其職、各負(fù)其責(zé),才能更好的完成任務(wù)。我們在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)員工的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。 從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。
通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。很明顯,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),存在就沒有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn),那最終也必將一事無成。其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝
聚力,單個(gè)成員對整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動性和參與度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對我的影響確實(shí)是深遠(yuǎn)的,我們需要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶來這么好的培訓(xùn),我要把拓展訓(xùn)練中體會到的切實(shí)應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到團(tuán)隊(duì)之中,更好的完成公司交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)。
篇三:拓展心得體會――公司戶外拓展心得體會
20__年7月19日,我有幸參加了明陽天下拓展公司組織的拓展訓(xùn)練活動。說實(shí)話,在公司多年了,參加了很多次這些素質(zhì)拓展活動,這對我來說一點(diǎn)也不陌生,唯一覺得不同的是這一次是在公司的新禮堂里舉辦。不過每次參加之后我都會有所發(fā)現(xiàn),有所體會。這拓展訓(xùn)練看起來挺簡單,帶點(diǎn)娛樂性,但是讓我學(xué)到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動。
吃完早餐后,我們就集合到公司的新禮堂,換過訓(xùn)練服之后,大家就開始一天的訓(xùn)練。第一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精神面貌。經(jīng)過一番分組后我被分在三組,當(dāng)我們組站上臺上宣讀自己的隊(duì)名和口號時(shí),我不由自主的就喊的很大聲,而且?guī)в幸环N自豪的口氣,之后就迅速的調(diào)整到狀態(tài)。這時(shí)我對今天的訓(xùn)練充滿決心和信心。
我們玩的第一個(gè)游戲叫“挑戰(zhàn)150秒”,這要求我們在150秒內(nèi)完成三個(gè)小活動。三個(gè)活動是連在一起的,時(shí)間短,每個(gè)小項(xiàng)目都需要我們相互協(xié)作,大家都需要同心協(xié)作,每個(gè)人都要參與進(jìn)來,要相信自己的隊(duì)友。這項(xiàng)活動把我們的能力發(fā)揮到了極致,我們沒有想過放棄,大家的目標(biāo)都是一致的,爭取在最短的時(shí)間里完成它。這使得我明白到,沒有我們做不到的,只有我們想不想做而已。
后面進(jìn)行的游戲活動很多,說下讓我印象深刻之一的“盲人建房”,這游戲規(guī)定我們我們每個(gè)隊(duì)員,除隊(duì)長外,都需要遮住眼睛,我們都是看不到的,需要通過對長的指揮來建造一間房間,要極大又漂亮,建好房子后所有隊(duì)員都需要站在房子里面站一個(gè)事情說好的字母。因?yàn)槲覀兇蠹叶际强床坏?,這就需要我們要全部聽清隊(duì)長的現(xiàn)場指揮。這個(gè)游戲給我有很多的感觸,首先是對于隊(duì)長的話我們必須要嚴(yán)重的執(zhí)行,考驗(yàn)我們的執(zhí)行能力;其次是溝通,我們看不到,只能通過溝通來建房子,溝通得好,我們建起來就輕松了。最后就是它交給我們一種歸屬感,因?yàn)樽詈笮枰蠹以谧约航ê玫姆孔永镎钩鲆粋€(gè)字母,這些字母都有它的含義,讓我們有主人公的感覺,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
篇四:戶外拓展活動總結(jié)
野外拓展訓(xùn)練,眾人拾柴火焰高
帶上舒暢的心情,一路高歌我們?nèi)w員工來到了明陽天下拓展公司,參加一天的野外拓展訓(xùn)練。不愧是重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū),明陽天下拓展公司環(huán)境清幽,空氣清新,彰顯生機(jī)活力,盎然新意。這樣的野外拓展訓(xùn)練是多么令人快意的一件事情。
此次的拓展訓(xùn)練要進(jìn)行的項(xiàng)目是軍體障礙、穿越電網(wǎng)、珠行萬里、畢業(yè)墻。聽起來就知道是極富挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項(xiàng)目,尤其是對于我們這些平常坐慣了辦公室的人來說,更是一個(gè)挑戰(zhàn)了。幸好在這樣一個(gè)幽雅而又快樂的鳳紋下活動,加上我們的教練在訓(xùn)練前給我們做熱身活動調(diào)節(jié),通過一個(gè)輕松快樂的游戲,使訓(xùn)練的氣氛頓時(shí)顯得輕松活潑起來。
教練的一聲令下后,拓展訓(xùn)練正式拉開帷幕了。首先是軍事障礙科目。這是一個(gè)很需要膽識,同時(shí)又很考驗(yàn)人的心理素質(zhì)和與人協(xié)作的意識的驚險(xiǎn)刺激項(xiàng)目,要在高達(dá)四、五米的高空,還真不是件容易的事。我們的隊(duì)員似乎沒有一點(diǎn)懼怕的心理,一組組勇敢的爬上去,就像訓(xùn)練有素的士兵,大膽邁步向前走。人就是這樣,一旦超越了自己,什么都變得不那么可怕了,什么艱難險(xiǎn)阻都可戰(zhàn)勝。每一組上去的隊(duì)員都是在平穩(wěn)發(fā)揮中跨越鋼繩,笑聲和歡呼聲便是成功的見證。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目穿越電網(wǎng),這個(gè)倒是沒有高空那么驚險(xiǎn)刺激,但它是一個(gè)考驗(yàn)我們隊(duì)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的項(xiàng)目。要從網(wǎng)上的各個(gè)空格處穿越,且每個(gè)空格不能重復(fù)利用,將每位隊(duì)員送到網(wǎng)的另外一邊,也不是很簡單的事。眾人劃槳大船,在我們的一翻討論合謀下,想出了一個(gè)如何順利過網(wǎng)的方案。大家齊心協(xié)力,將隊(duì)員一個(gè)個(gè)地送到網(wǎng)的另一側(cè)。但這個(gè)項(xiàng)目我們還是花了13分的時(shí)間,比我們預(yù)定的時(shí)間多出3分鐘,才將其完成。經(jīng)驗(yàn)表明,只要肯動腦筋,發(fā)揮各自的聰明才智,想出合理可行的策略方案,憑借團(tuán)隊(duì)的合作,什么難事都能迎刃而解了。
畢業(yè)墻,這一個(gè)訓(xùn)練科目,眾人要在高達(dá)4.2米的墻下,靠大家的力量,想方設(shè)法把隊(duì)員一個(gè)個(gè)的送到墻頂翻越過去,而且墻壁是光突突的,只有一根繩子給大家用。在教練的提示下,我們靠打樁搭人字梯的辦法,將隊(duì)員一個(gè)個(gè)的送到墻頂,當(dāng)最后一名對員翻越畢業(yè)墻的時(shí)候,成功的喜悅都洋溢在每個(gè)隊(duì)員的臉上。
這次的野外拓展訓(xùn)練,通過我們的參與訓(xùn)練,使我們明白了很多。人在做任何事情之前,首先要相信自己,要邁出去那勇敢的第一步,面對困難險(xiǎn)阻,我們不要畏懼,要超越自己。當(dāng)一個(gè)人的力量無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候,我們要緊緊依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮各自的聰明才智,共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,
勝利就一定會屬于我們。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我們要牢記在心,相信自己,相信團(tuán)隊(duì)的力量!眾人拾柴火焰高!
篇五:公司戶外拓展活動總結(jié)
20__年12月20日早上,大家一大早從公司出發(fā),伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的地――樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場上,至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn),教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng),再通過一些破冰游戲活動熱身后,所有的參訓(xùn)人員被分成兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長、兩名政委和兩名生活部長。集思廣義之后,擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號的兩個(gè)小團(tuán)體――“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動,事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù).通過這樣的活動,既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動地點(diǎn)后,在教練的分工與隊(duì)員的合作下,全部活動圍繞以下活動項(xiàng)目內(nèi)容展開:
活動項(xiàng)目一:共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組,6-7個(gè)人分別站在兩塊長長的木板上行走或后退,大家一起喊邁左腳,邁右腳,這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性,做到步調(diào)一致。此活動項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動項(xiàng)目二:高空攀巖,這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動,教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn),再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號,然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),感受體能極限,鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力,以體能訓(xùn)練為載體,達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的,體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系;挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識潛能開發(fā)的重要性,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動項(xiàng)目三:鼓動人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國引進(jìn)中國的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成期、動蕩期、規(guī)范期和高效期,并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動中讓大家直觀顯著地感受到人球合一,人鼓合一的以十當(dāng)一的和美(和諧之美)境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多繩子,每個(gè)人只允許拉住繩子的末端,然后將一個(gè)排球放在鼓的中央,大家一起擺動繩子使排球在鼓面上跳動,剛開始的時(shí)候,由
于沒有掌握到訣竅,大家亂成一團(tuán),一看球往左邊,就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑,結(jié)果搞得筋疲力盡,而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來思考,首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平,這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳;其次我們在拉著鼓跑動的過程中擺動幅度太大,更難掌握鼓面的水平;然后我們還發(fā)現(xiàn),大家一起抖動繩子使鼓面的擺動頻率很難以控制。針對這三點(diǎn),我們一一想辦法克服,將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置,同隊(duì)中高的稍稍放低繩子,而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子,使鼓面盡量保持水平,同時(shí),在跑動過程中盡量用小碎步,而在抖動繩子時(shí)僅由相對的兩個(gè)人動作,其余人只要跟著節(jié)奏跑動就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后,我們各隊(duì)又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量,經(jīng)過大家一起的努力,我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個(gè)活動的培訓(xùn)是為了讓大家知道,在工作中要達(dá)成一個(gè)目標(biāo),必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合,在遇到困難時(shí)要鼓勵我們的團(tuán)隊(duì)一定可以成功,要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動項(xiàng)目四:極限時(shí)速。教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中,兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動,所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi),圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字,數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來拍,不能漏拍或同拍,并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線,否則視為無效成績。了解活動規(guī)則后,教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來完成這個(gè)活動,并且告訴我們最好的成績是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法,改進(jìn)每次的不足,最后終于以27秒的成績拍完這25個(gè)數(shù)字,打破了記錄。此活動項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感,鍛煉隊(duì)員的分析能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。 整個(gè)活動進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動結(jié)束后教練讓大家就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié),并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念.并安全返回公司.
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好.一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高.期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動.
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技能,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1.對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就謝絕你。本身自己作為銷售員,在進(jìn)行銷售的.時(shí)候,微笑服務(wù)就是必要的技能,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更知道在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷售中的說話技能。這就不是跟平時(shí)一樣隨便聊談天就行了,做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說空話,而是要符合客戶的觀點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺點(diǎn)的,之前自己去做銷售的時(shí)候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3.找客戶時(shí),要去對客戶提早進(jìn)行了解,才能有掌控一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要仔細(xì),一次第一要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個(gè)了解,才能夠讓客戶去佩服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)舍棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn),我的收獲大致是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去補(bǔ)償?shù)摹ψ约褐笠プ龅匿N售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會去取長補(bǔ)短??偨Y(jié)起來,這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到很多知識的同時(shí),還能反過來去摸索自己的問題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)
這次培訓(xùn)真的讓我很開心,剛開始并不知道戶外擴(kuò)展培訓(xùn)是什么東西,也覺得玩幾個(gè)游戲也沒有什么意思,但親身體驗(yàn)過之后我才明白,雖然游戲簡單,但我的收獲卻不少。
第一個(gè)當(dāng)然是認(rèn)識了許多人啦。我們組有20個(gè)人,即使我們無法記住每個(gè)人的名字,但是大家都打破了部門與部門之間的界限,成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),我覺得這十分有利與今后各部門工作中相互協(xié)作。其次,在這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中我們建立了團(tuán)隊(duì)精神,大家在游戲中全力合作,成為團(tuán)隊(duì)中不可獲缺的分子,我特別喜歡過魚網(wǎng)和解手鏈的游戲,雖然我們經(jīng)歷了多次失敗,但大家始終沒有氣餒,最終順利地完成了游戲,在那一刻我們都感到了莫大的滿足,都為這個(gè)團(tuán)體感到驕傲。
在這次活動中,我覺得自己表現(xiàn)還是蠻不錯的,唯一不足的是沒有記住隊(duì)友們的名字和所屬的部門。
關(guān)于這次活動我覺得還存在一些需要改進(jìn)的地方。
第一,師兄師姐們好象都認(rèn)為這次培訓(xùn)是我們的事,而把自己置身事外,不和我們一起參與游戲喔?;顒舆^程中,很多前輩們只是在圍觀,可是我認(rèn)識如果部長們能加入我們的團(tuán)隊(duì),或許會更好。
第二,我們雖然認(rèn)識了其他部門的人,但只知其人不知其名,更別說聯(lián)系方式,而卻團(tuán)委、學(xué)生會那么多人,只認(rèn)識自己團(tuán)隊(duì)的人相對來說有點(diǎn)少,所以我建議在以后的活動中,或許可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系與合作。
第三,最后有一個(gè)環(huán)節(jié)是部長們過魚網(wǎng),從一方面講,這挺不錯的,因?yàn)槲覀兊睦洗笫菓?yīng)該好好活動下筋骨,一起開心啦。但從另一方面講,這又無形中形成了一種觀念:部長們是一派的,新生是一派的,始終和我們有所區(qū)別。當(dāng)然,部長與我們是有區(qū)別,但在平時(shí)的活動,我們更希望和部長們成為一個(gè)集體,所以,為什么部長們不直接加入我們的游戲呢?
總的來說,我覺得這次活動舉辦得還是很成功的,因?yàn)榇蠹叶纪娴煤瞄_始啊。我挺喜歡這次活動的,相當(dāng)喜歡。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)
一.活動背景:
我行動,我幸福,幸福廣東,由我創(chuàng)。這是這期三下鄉(xiāng)的'主題以及口號。幸福感這個(gè)詞在現(xiàn)時(shí)代的生活中,越來越受到人們的重視,在這樣的一個(gè)社會中,我們需要的是怎樣的一種幸福感呢?政府相關(guān)部門也意識到了幸福感這個(gè)詞的重要性,開始為提高人們的幸福感而作準(zhǔn)備。相關(guān)部門號召大學(xué)生以這樣的主題出發(fā),作為大學(xué)生實(shí)踐的一部分。
二.活動主題:
我行動,我幸福
三.活動目的:
讓學(xué)生了解和明白什么是團(tuán)體,團(tuán)體的重要性。增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體意識和提高學(xué)生的團(tuán)體合作精神。讓學(xué)生親身體會如何去分配工作以及合作,領(lǐng)會團(tuán)體意識的精髓。
四.活動開展:
1、活動地點(diǎn):惠州市惠陽區(qū)陳江鎮(zhèn)仲愷中學(xué)
XX年7月24日
3、活動形式:游戲
五.活動總結(jié):
合作精神。
這次思德培訓(xùn)的主培訓(xùn)師是李悅和馮曉俊,作為思德培訓(xùn)助理的我,需要做的是從旁協(xié)助主培訓(xùn)師,使活動能更好的開展下去。
活動以游戲桃花朵朵開為開頭,帶動了整個(gè)隊(duì)伍的氣氛,調(diào)動起同學(xué)們積極性,提高同學(xué)們的興趣。然后以游戲團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶出了團(tuán)隊(duì)這個(gè)名詞以及強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,最后以游戲二人三足增強(qiáng)這次培訓(xùn)的目的,并結(jié)束此次培訓(xùn)。
六.活動好的方面:
1、部分學(xué)生較為活躍,能夠積極參與到活動之中,并配合主培訓(xùn)師和思德培訓(xùn)助理的工作,使整個(gè)思德培訓(xùn)能夠順利的展開和結(jié)束。
2、此次培訓(xùn)目的性較強(qiáng),做到通過活動傳達(dá)給學(xué)生我們培訓(xùn)的主要精神。
3、思德培訓(xùn)助理的從旁協(xié)助做到位,使活動能夠順利進(jìn)行。主培訓(xùn)師起到中心作用,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)活動,并帶動活動氣氛。
七.活動不好的方面:
1、在進(jìn)行培訓(xùn)之前沒有考慮到培訓(xùn)對象的特殊性。由于培訓(xùn)對象為初中三年級學(xué)生,在男女同學(xué)間的接觸上較少,且有點(diǎn)不愿過于接觸的傾向,礙于這樣一種情況,我們應(yīng)該在培訓(xùn)之前做好相關(guān)的考慮和準(zhǔn)備的。
2、學(xué)生當(dāng)中個(gè)別學(xué)生不活躍,過于內(nèi)斂,這也為這次培訓(xùn)增加了一定的難度。在場地的考慮上也有所欠缺,應(yīng)考慮到天氣的原因。
總體的來說,這次的培訓(xùn)是在眾人的努力中順利的進(jìn)行了,在此次活動中,培訓(xùn)對象仲愷中學(xué)初三學(xué)生獲益良多。我們也達(dá)到了我們想要的目的:讓學(xué)生們領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。經(jīng)過這樣一次的活動,我們亦可以更加的完善自身的素質(zhì),為日后的思德培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇6)
拓展教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)
在當(dāng)今社會,教育是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域,教育模式的創(chuàng)新和教學(xué)方法的提升是教育工作者們面臨的重要任務(wù)。拓展教學(xué)是一種能夠幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的教學(xué)方式,通過豐富多樣的教學(xué)活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。為了提高教師的拓展教學(xué)水平,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會組織相關(guān)的培訓(xùn)活動。在這篇文章中,我將從我的參與的一次拓展教學(xué)培訓(xùn)活動出發(fā),總結(jié)一下這次培訓(xùn)的收獲和感受。
這次拓展教學(xué)培訓(xùn)活動是由一家專業(yè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的,活動共持續(xù)了三天。第一天的培訓(xùn)內(nèi)容主要是理論知識的講解,包括拓展教學(xué)的定義、原理、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定和評估等內(nèi)容。這些內(nèi)容為我提供了一個(gè)系統(tǒng)的了解拓展教學(xué)的基本知識框架,讓我對這種教學(xué)方式有了更深入的認(rèn)識。同時(shí),培訓(xùn)師還通過舉辦小組討論和案例分析等形式激發(fā)我們的思考,讓我們更好地理解拓展教學(xué)的核心理念。
第二天的培訓(xùn)活動是實(shí)地體驗(yàn)活動,我們?nèi)チ艘粋€(gè)專門的拓展教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)際操作。在這里,我們參與了各種拓展教學(xué)的活動,比如攀巖、定向奔跑、解密等。這些活動雖然在表面上看起來只是一些娛樂項(xiàng)目,但實(shí)際上卻蘊(yùn)含著豐富的教育意義。通過這些活動,我們不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),更重要的是學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)合作、如何解決問題、如何培養(yǎng)自信心等一系列能力。這些能力對于一個(gè)優(yōu)秀的教育工作者來說是非常重要的,也正是拓展教學(xué)的核心目標(biāo)所在。
第三天的培訓(xùn)活動是總結(jié)和歸納,我們針對前兩天的內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流和討論。在小組討論中,我們分享了自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。培訓(xùn)師也根據(jù)我們的反饋和問題,為我們提供了針對性的指導(dǎo)和建議,幫助我們更好地應(yīng)用拓展教學(xué)的理念和方法。我們還進(jìn)行了一些角色扮演和案例分析,進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用所學(xué)的知識。
參加這次拓展教學(xué)培訓(xùn)活動,讓我受益匪淺。我學(xué)會了很多實(shí)用的教學(xué)技巧和方法,比如如何設(shè)計(jì)一個(gè)富有挑戰(zhàn)性和趣味性的教學(xué)活動、如何促進(jìn)學(xué)生的合作和溝通等。我也發(fā)現(xiàn)了自己在拓展教學(xué)方面的不足之處,比如缺乏獨(dú)立思考的能力、缺乏團(tuán)隊(duì)合作的精神等。通過這次培訓(xùn),我對自己的教學(xué)定位和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識,也為我今后的教學(xué)工作提供了很好的指導(dǎo)。
這次拓展教學(xué)培訓(xùn)活動對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。在未來的教學(xué)工作中,我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識和技能,不斷提升自己的教學(xué)水平,為學(xué)生的全面發(fā)展和整體素質(zhì)提升做出積極的貢獻(xiàn)。希望通過我們的共同努力,可以為教育事業(yè)的發(fā)展和學(xué)生的成長創(chuàng)造更加美好的未來。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇7)
20xx年6月20日,我很榮幸的參加了由公司組織的主題為“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造共同愿景 ”為主題的互動式拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動。這天一早大家就準(zhǔn)時(shí)趕到文三店集合一起坐車帶著好奇而又美好心情來到了?;市峭卣古嘤?xùn)基地。
隨后教練為大家介紹了拓展訓(xùn)練的起源、意義和嚴(yán)格的紀(jì)律要求,接下來我們開始了訓(xùn)練前的熱身,內(nèi)容將團(tuán)隊(duì)分為4個(gè)小隊(duì),給小隊(duì)起名,選隊(duì)長,副隊(duì)長,大家集思廣益,創(chuàng)造隊(duì)歌和口號,我們小隊(duì)取名“梟龍”。接下來的訓(xùn)練給我印象至深。
第一個(gè)項(xiàng)目是天梯,二名學(xué)員相互幫助攀爬天梯,保四為合格,爭五為優(yōu)。我從未做過,我和視聽部的濤哥為一組,費(fèi)了九牛二虎之力才保四,我們下來后教練做了一個(gè)簡單的總結(jié),首先是我們二人沒有配合默契,其次是我們在攀爬的時(shí)候沒有和下面拉安全繩的隊(duì)友配合好,本來這個(gè)項(xiàng)目只需要6分鐘就可以完成的,因?yàn)槲覀兊氖д`導(dǎo)致花了10分鐘才完成,因?yàn)橛辛宋覀兘M的前車之鑒,后面的組從中吸取教訓(xùn)隊(duì)友與隊(duì)友之間相互配合,相互相信。攀爬天梯就猶如老虎長成翅膀一樣9組人員用了不到60分鐘第一個(gè)項(xiàng)目就完成了。
空中斷橋項(xiàng)目時(shí)我才感到一點(diǎn)緊張,穿上保險(xiǎn)衣服后爬上8米高空跨越1。5米得2塊木板之間,當(dāng)我站在離地面8米高窄窄的木板上時(shí),只看見對面另一塊木板在空中搖晃,我的腿有些顫抖、發(fā)軟,盡管知道身上的保險(xiǎn)衣服能承載3噸的安全重量,可是我還是沒有勇氣跨過去,這時(shí)下面?zhèn)鱽砹岁?duì)友們的鼓勵聲,我絕對不能給自己的團(tuán)隊(duì)丟臉、眼睛不看下面,腳一跨,終于跨過目標(biāo)了。
通過這次拓展訓(xùn)練給我感受深刻:不管接受任何任務(wù)是,在沒有搞清要求和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不能盲目沖動,只有明確了任務(wù)、目標(biāo)、方向時(shí)路才能走直,才能少走彎路。說話說:人心齊、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)格的紀(jì)律,這次的訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果每個(gè)人各行其是、各自為政、我行我素、勢必是一盤散沙,工作就很難成功,甚至是失敗。反之,團(tuán)隊(duì)的所以人員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、考慮大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。尤其是我們作為店內(nèi)中層干部要帶領(lǐng)班次部門員工緊緊團(tuán)結(jié)在已店經(jīng)理為核心的經(jīng)營班子周圍,創(chuàng)造一流的團(tuán)隊(duì),提供一流的服務(wù),做好自己的本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,按照公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和目標(biāo)任務(wù),一絲不茍,齊心協(xié)力,努力拼搏,我們銀樂迪的明天更加美好,更加輝煌。為了美好的明天,加油!
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇8)
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要擁有良好的管理能力,還需要具備拓展自身潛力的能力,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。為了提升領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,公司特舉辦了一次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)。本文將就此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),以期對參與者有所啟發(fā)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)明確
這次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)對于提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人素質(zhì)有著明確的目標(biāo)。通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者們將了解到如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、建立有效的溝通渠道以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的知識和技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
本次培訓(xùn)涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的多個(gè)方面,包括領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知、積極的心態(tài)塑造、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理、有效的溝通技巧、解決沖突的方法、激勵團(tuán)隊(duì)等等。每個(gè)主題都通過理論知識和實(shí)踐案例進(jìn)行講解,使參與者能夠深入理解并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。
三、培訓(xùn)形式靈活多樣
為了增加培訓(xùn)的趣味性和參與度,培訓(xùn)形式靈活多樣。除了傳統(tǒng)的課堂講解外,還設(shè)置了小組討論、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作游戲等互動環(huán)節(jié),使參與者能夠在實(shí)踐中學(xué)以致用。還邀請了業(yè)內(nèi)知名的領(lǐng)導(dǎo)者作為嘉賓,分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為參與者提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
四、培訓(xùn)效果顯著
通過此次培訓(xùn),參與者們收獲頗豐。他們進(jìn)一步明確了自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,并意識到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。他們學(xué)會了如何建立積極的心態(tài),克服困難和挑戰(zhàn)。他們掌握了有效的溝通技巧,能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作。最重要的是,他們學(xué)會了如何激勵團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
通過本次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn),參與者們不僅提升了領(lǐng)導(dǎo)力,也為個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們不僅能夠更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn),也能夠更好地推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和協(xié)作。在今后的工作中,他們將能夠更自信地面對各種困難和壓力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更為優(yōu)異的業(yè)績。此次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)為公司的發(fā)展注入了新的活力,也為未來的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇9)
通過參加了公司人力資源部為生產(chǎn)一線管理人員組織的拓展訓(xùn)練,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情、責(zé)任、信任和感恩。這使我更深刻地意識到,其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,那是因?yàn)殚L期的安逸環(huán)境、習(xí)慣的生活方式、不思進(jìn)取的態(tài)度,因此只要有足夠的責(zé)任感、有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
當(dāng)走進(jìn)拓展訓(xùn)練基地,穿上迷彩作訓(xùn)服,全隊(duì)在一起高呼隊(duì)名、隊(duì)伍口號,高唱隊(duì)歌的那一剎那,我的心靈被震撼,這時(shí)感覺到,我就是一名戰(zhàn)士,我必須為全隊(duì)的勝利、榮譽(yù)而戰(zhàn)!在教官的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、完善自我、團(tuán)隊(duì)磨合”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。在訓(xùn)練場上,我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽光而響亮的名字——勁霸,我們高唱隊(duì)歌“咱們工人有力量,嘿;咱們工人有力量,嘿嘿嘿”,開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。由于時(shí)間的關(guān)系,參加的項(xiàng)目不是很多,但是每一個(gè)項(xiàng)目以及培訓(xùn)師的教誨,都給予我很多的感受,影響最深的是 “穿龍鎖”、“過沼澤地”和“空中抓杠”。
“穿龍索”,我們還是成功隊(duì)友們都及時(shí)給與了鼓勵,一圈很快就過去了,我們都緊張地看著教練,等待著時(shí)間的公布。教練讓我們的一個(gè)隊(duì)友公布了時(shí)間,總結(jié)做事的步驟和方法。教練的一聲聲:你們有沒有信心、能不能超越。我們集體回答了:“能,能,沒有問題。我們有信心,我們一定能夠完成既定目標(biāo)?!钡诙υ俅伍_始,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)從各方及時(shí)傳達(dá)到,繩圈順利地穿越到第六人,這時(shí)繩索繞到隊(duì)友的手上,分析了找方法了,進(jìn)步了,給自己鼓勵的掌聲及時(shí)響起。第三次的挑戰(zhàn)繼續(xù)進(jìn)行,成績公布的時(shí)候總結(jié)的機(jī)會。在下次的時(shí)候一定要突破2分鐘以內(nèi),否則集體做20個(gè)俯臥撐。我們39人快速地給出前面幾次的意見
(1)我們發(fā)現(xiàn)在身高相對平均的地方速度最快;
(成績出來了,成功了。雖然最后熟悉規(guī)范,這是做好工作的基礎(chǔ)。鼓勵團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行知識、技能或者經(jīng)驗(yàn)的分享,如果對工作方法、理念或者管理制度有好的、建設(shè)性的建議,可以及時(shí)提出來,供同事和領(lǐng)導(dǎo)參考。
“空中抓杠”在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為20厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1。5米遠(yuǎn)的單杠。雖然身上掛滿了安全保護(hù)措施,但在高空跳躍,每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感, 從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗(yàn),從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn),特別是我們女員工。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白,有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立,有的站了許久不敢躍起??我們?yōu)槊恳粋€(gè)參訓(xùn)的隊(duì)員“加油”,目送他們一個(gè)一個(gè)爬上搖搖晃晃的高桿,然后不斷呼喊他們的名字,每完成一個(gè)步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果,全隊(duì)13多名隊(duì)員都順利完成了這項(xiàng)訓(xùn)練,最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。
當(dāng)我們在閉營儀式上,教官就我們一天的訓(xùn)練進(jìn)行了全面的總結(jié),并給予了我們很高的評價(jià),當(dāng)培訓(xùn)師說道:大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了所有的項(xiàng)目,在訓(xùn)練中,你們戰(zhàn)勝了自己,讓不能變成了能,讓不可以變成了可以,我們*****是不是一支能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)、是不是一支團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、是不是一支具有高度凝聚了的團(tuán)隊(duì)、是不是一支??當(dāng)全體隊(duì)友大聲的回應(yīng)者:是!是?。∈牵。?!的時(shí)候,我的心靈再一次被強(qiáng)烈的震撼,這就是****人,這就是****的精神,這就是****的文化!
一天的時(shí)間很快就過去了,回頭看看,我心理裝著的是一份沉甸甸的收獲。拓展培訓(xùn)沒有個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之分,所有的科目都是大家去完成的。這里面包括了責(zé)任、協(xié)作、細(xì)致、耐心、認(rèn)真、創(chuàng)新、信心、信任、團(tuán)結(jié)、勇敢等等優(yōu)秀的品質(zhì),而這些優(yōu)秀的品質(zhì)無論是屬于個(gè)人還是屬于團(tuán)隊(duì)都是不可戰(zhàn)勝的。我為自己的優(yōu)秀感到驕傲,我為我優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)感到自豪!
我們是最優(yōu)秀的,我們無往而不勝!
在今后,把真正在拓展中的精神運(yùn)用到工作生活中去,把得到的啟示運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去,多創(chuàng)業(yè)績,回報(bào)公司,回報(bào)社會。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇10)
近年來,素質(zhì)拓展培訓(xùn)在各個(gè)領(lǐng)域中變得越來越受歡迎。無論是企業(yè)組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),還是學(xué)校安排學(xué)生參與戶外拓展訓(xùn)練,這種培訓(xùn)都被證明對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展具有重要作用。我有幸參加了一次素質(zhì)拓展培訓(xùn),今天我要向大家分享我的經(jīng)歷和總結(jié)。
這次培訓(xùn)由一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織,我們被安排在一個(gè)風(fēng)景如畫的自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行。我們接受了一些理論知識的講座。導(dǎo)師向我們介紹了拓展訓(xùn)練的目標(biāo)和方法,以及如何通過團(tuán)隊(duì)合作來培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的技巧。他還強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)和堅(jiān)韌精神在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)的重要性。這些理論知識為我們后面的實(shí)踐活動打下了良好的基礎(chǔ)。
然后,我們進(jìn)入了實(shí)際的戶外訓(xùn)練環(huán)節(jié)。導(dǎo)師將我們分成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組都面臨著不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。這些任務(wù)包括攀巖、懸崖跳躍、走繩橋等高難度活動。一開始,我們都感到有些驚慌和緊張。但是,導(dǎo)師給予了我們充分的信任和支持,鼓勵我們相互合作,克服困難。在經(jīng)過一番不懈努力后,我們漸漸克服了害怕和不安,開始相信自己的能力,并且勇敢面對挑戰(zhàn)。當(dāng)我們順利完成一個(gè)個(gè)任務(wù)時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)也變得更加有凝聚力。
除了高難度的任務(wù),我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的游戲。其中一個(gè)有趣的游戲是“蜘蛛網(wǎng)”。我們被要求站在一個(gè)大網(wǎng)上,目標(biāo)是解救困在網(wǎng)中央的隊(duì)友。這個(gè)游戲需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作和良好的溝通,才能成功救出被困者。通過這個(gè)游戲,我們認(rèn)識到了溝通和合作的重要性,并學(xué)會了如何更好地與隊(duì)友配合。
整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們學(xué)會了如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神。通過克服困難和挑戰(zhàn),我們積累了自信心,并學(xué)會了如何與他人有效地合作。培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的決策能力和解決問題的能力。在面臨任務(wù)時(shí),我們學(xué)會了分析問題、制定計(jì)劃以及迅速做出決策的重要性。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)的收獲不僅僅限于個(gè)人發(fā)展,也體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作和整體效能的提升上。通過與隊(duì)友共同努力,我們學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時(shí)也學(xué)會了互相支持和鼓勵。這些合作的努力不僅在訓(xùn)練中產(chǎn)生了積極的結(jié)果,而且在我們回到工作和學(xué)習(xí)中也產(chǎn)生了持久的影響。
小編認(rèn)為,素質(zhì)拓展培訓(xùn)是一次充滿挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我個(gè)人變得更加自信、勇敢和富有團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這些培訓(xùn)帶給我的技能和經(jīng)驗(yàn)將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也希望更多的人能夠有機(jī)會參加素質(zhì)拓展培訓(xùn),從中獲得成長和收獲,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇11)
參加“國培計(jì)劃(20xx)”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有三個(gè)多月了,基礎(chǔ)知識內(nèi)容已基本學(xué)完,現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
首先,我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
雖說是初級培訓(xùn),但對于我來說,的確稱得上是收獲頗豐:受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組,王單方、王桂芳、馮玉梅,他們?nèi)耸情L期帶信息技術(shù)課程的,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在他們的幫助下,取得了很大的進(jìn)步,再加上“百年樹人”這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”,也不說“馬到成功”,最起碼是“學(xué)有所獲,學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面:
第一,知識與能力方面:
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點(diǎn),了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評價(jià)、總結(jié)性評價(jià)。
第二,過程與方法方面:
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記,準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計(jì),并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法,提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫
小編為大家經(jīng)過認(rèn)真的挑選,整理出了一篇最新的“培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫”。一般來說,范文都能給我們提供很好的寫作樣式參考。在遇到寫作難題時(shí),可以借鑒同類范文的構(gòu)思,并將其應(yīng)用到自己的寫作過程中。請珍藏本文并與朋友分享吧!
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇1
***職業(yè)建立了完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)和制度管理。專門設(shè)立培訓(xùn)處,成立獨(dú)立法人的綠***職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司。學(xué)校對職業(yè)技能的設(shè)備配置、經(jīng)費(fèi)投入、辦公用房等方面優(yōu)先安排,為職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
依托學(xué)校雄厚的師資力量和完備的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,學(xué)校的社會培訓(xùn)工作,尤其是高技能人才培訓(xùn)發(fā)展很快,無論是人數(shù)還是效益都連年大幅度增長。今年更是提出了培訓(xùn)人數(shù)與凈利潤翻一番的目標(biāo)。截止9月份,20xx年我校對外培訓(xùn)人數(shù)已達(dá)到6080人次。
積極開拓培訓(xùn)市場、充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)職能,我們主要做了以下工作:
1、依托本校資源,充分發(fā)揮師資、設(shè)備優(yōu)勢。
按職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)條件的明確規(guī)定,學(xué)校培訓(xùn)處與教務(wù)處、各教學(xué)部積極協(xié)調(diào)、溝通,認(rèn)真組織好各專業(yè)教學(xué)部的一證考試,做到全員覆蓋、規(guī)范、有序、嚴(yán)格、認(rèn)真,考出學(xué)生的真實(shí)水平,反映教師的教學(xué)成效。
由于師資、設(shè)備資源充足,培訓(xùn)處積極發(fā)動學(xué)生參加第二證的培訓(xùn)和考證。由于學(xué)生取得一證即可達(dá)到條件,對第二證并沒有硬性規(guī)定。學(xué)校培訓(xùn)處與教學(xué)部聯(lián)系,做了大量發(fā)動工作,盡量讓更多的學(xué)生參加第二證甚至第三證的培訓(xùn)和考證。出于對學(xué)生未來職業(yè)崗位不確定的因素考慮,第二證也不局限于本專業(yè),比如學(xué)財(cái)會的也可以考計(jì)算機(jī),學(xué)機(jī)械的也可以考中式面點(diǎn)師等等。上學(xué)年校內(nèi)學(xué)生第二證、三證培訓(xùn)達(dá)到1547人次,超過一證培訓(xùn)人數(shù)一倍多,使得學(xué)校各項(xiàng)資源得到了充分利用。
2、把握和利用好各項(xiàng)國家政策,開展免費(fèi)培訓(xùn)。
人力資源和社會保障局為外省務(wù)工人員、高技能人才培訓(xùn)提供補(bǔ)助資金,縣農(nóng)辦為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)提供資金補(bǔ)助等等,利用好這些培訓(xùn)政策,既拓寬了培訓(xùn)生源,又減輕了學(xué)員負(fù)擔(dān),讓更多人有機(jī)會參加培訓(xùn)。
學(xué)校培訓(xùn)處在吃透相關(guān)政策后,積極深入企業(yè)、農(nóng)村,加大宣傳力度,一是對企業(yè)員工宣傳“免費(fèi)培訓(xùn)、取證”,二是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建議抓住機(jī)會提高企業(yè)員工職業(yè)技能素質(zhì)。除了企業(yè),我們還深入農(nóng)村,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校為紐帶,以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為載體,積極組織舉辦農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。送培訓(xùn)服務(wù)上門、進(jìn)村,深受農(nóng)民朋友的歡迎。
3、借助政府部門行政優(yōu)勢,拓寬培訓(xùn)范圍。
與縣安監(jiān)局深度合作,對全縣所有企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),到目前已成功舉辦14期安全培訓(xùn)班,共計(jì)3450人次。與縣旅委合作,承擔(dān)**縣國家導(dǎo)游員年審培訓(xùn)。與縣交通局、運(yùn)管所合作,承辦汽車維修、質(zhì)檢員、價(jià)格核算員、摩托車維修、出租車駕駛員資格證、物流從業(yè)人員上崗證培訓(xùn)等等。和財(cái)政局配合做好會計(jì)上崗證培訓(xùn)。與縣房管處合作,開展物業(yè)主管培訓(xùn)。與公安局合作,開展協(xié)*全員培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。與供電局合作,開展高技能培訓(xùn)和技工比武等等。
4、借助高一級院校、培訓(xùn)中心優(yōu)勢,提升培訓(xùn)層次。
與**市旅游培訓(xùn)中心合作,開展國家導(dǎo)游員資格考試培訓(xùn)。與**江機(jī)電學(xué)院合作,開展低壓電工進(jìn)網(wǎng)證、高壓電工進(jìn)網(wǎng)證培訓(xùn)。與市安全培訓(xùn)中心合作,開展電工、電焊特種作業(yè)證培訓(xùn)。與**市交通培訓(xùn)中心合作,開展汽車維修、鈑金工等上崗證培訓(xùn)。與市普通話測試中心合作,開展普通話測試考證培訓(xùn)。與省外貿(mào)培訓(xùn)中心合作,開展外貿(mào)單證培訓(xùn)。與****公司合作,開展CEAC認(rèn)證培訓(xùn)等等。
5、開展橫向聯(lián)合,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)。
與鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校合作,深入農(nóng)村,開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和其它各類形式的培訓(xùn)。與烹飪、竹機(jī)械、轉(zhuǎn)椅等行業(yè)協(xié)會合作,開展行業(yè)內(nèi)各塊培訓(xùn)。與兄弟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,優(yōu)勢互補(bǔ)、達(dá)到雙贏。
6、既重視經(jīng)濟(jì)效益,又承擔(dān)社會責(zé)任。
承擔(dān)全縣農(nóng)村預(yù)備勞動力培訓(xùn),連續(xù)三年每年參培人數(shù)均達(dá)到400人左右。為殘疾人服務(wù),建立**縣殘疾人培訓(xùn)基地,讓更多的殘疾人擁有一技之長,走上新的崗位。為***縣政府、縣總工會、縣婦聯(lián)、縣人保局等組織各類大型技能比武活動提供人員、場地服務(wù)。
7、把高技能人才培訓(xùn)作為主要發(fā)展方向。
學(xué)校投入大量資金購買培訓(xùn)用的電工電子設(shè)備、機(jī)床電路設(shè)備、高壓、低壓設(shè)備、汽車、計(jì)算機(jī)、樓宇智能設(shè)備、水暖設(shè)備、空調(diào)維修調(diào)試設(shè)備等等。開展訂單式、滾動式培訓(xùn):即社會需要什么,我們就培訓(xùn)什么,添置相應(yīng)設(shè)備、培養(yǎng)相應(yīng)師資;然后再利用此師資、設(shè)備開辦滾動式的后續(xù)培訓(xùn)。
在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理和實(shí)用有效教學(xué)下,學(xué)員參加培訓(xùn)的到課率達(dá)到95%以上,不能按時(shí)參加的也能事先請假。經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員職業(yè)技能資格證書、上崗證書、合格證書等取得率達(dá)到92%以上。
通過幾年努力,我校的培訓(xùn)工作贏得了良好的社會效應(yīng)和聲譽(yù)。培訓(xùn)工作走上良性運(yùn)行的軌道。
="deletflag"style="border:2pxsolidred;">培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇2
一、運(yùn)籌帷幄,決勝千里
國家級專家聶劍平老師負(fù)責(zé)本次研修整體規(guī)劃。為保證研修核心內(nèi)容的順利進(jìn)行,聶老師組織省課程團(tuán)隊(duì)全體人員,認(rèn)真討論,精心謀劃,特別是對熱點(diǎn)篇的學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行了整體細(xì)致梳理,針對學(xué)員學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn),制定了《“優(yōu)化”教學(xué)的信息技術(shù)選擇策略》以及《微課程選題的注意事項(xiàng)》兩個(gè)導(dǎo)學(xué)方案,為學(xué)員完成作業(yè)指明了方向,提供了方法。
二、執(zhí)著堅(jiān)守,傷痛不下火線
省級課程專家李新武老師,因一次意外導(dǎo)致右腿骨折,手術(shù)后還未痊愈即堅(jiān)持參加本次研修。白天長久的坐姿讓他的右腿下垂時(shí)間過長,導(dǎo)致腳踝部位疼痛腫脹,他咬牙堅(jiān)持。為緩解癥狀,只好白天貼膏藥,晚上回家熱敷。往來于教育大廈和家之間,天氣又如此炎熱,但李老師并沒有半點(diǎn)怨言,仍然堅(jiān)持在研修一線,此種自律和奉獻(xiàn)精神,著實(shí)令人感動。
三、志愿服務(wù),細(xì)致周到
志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的胡學(xué)濤同學(xué),別看小小年紀(jì),可給大家服務(wù)起來卻毫不含糊:一會兒QQ傳遞信息,一會兒排除電腦故障,一會兒燒水倒茶……再看他切的西瓜,還專門為女士們切成了袖珍型,刀工還真的不錯。應(yīng)該感謝這個(gè)大二的陽光開朗的小伙子,是他為課程團(tuán)隊(duì)提供了細(xì)致周到而又熱情的服務(wù),保證了研修的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇3
校本教研是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展和教師專業(yè)化成長的必由之路。因此,在校本培訓(xùn)中,我們又始終把打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍作為培訓(xùn)工作的重中之重,整體構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,立足校本,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展?,F(xiàn)將我學(xué)區(qū)校本培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高教師的綜合素質(zhì),特別是教育觀念和行為能力轉(zhuǎn)變與提高。
2、備好課、上好課、評好課、命好題、育好人3、切實(shí)實(shí)現(xiàn)教師角色、教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、以師德為核心,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)教師教學(xué)基本功培訓(xùn),提高教師的基本技能。3、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),提高教師的教學(xué)手段。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式
1、師德培訓(xùn):明確內(nèi)容,敬業(yè)、奉獻(xiàn)、質(zhì)量、效率、淡泊名利、熱愛學(xué)生等等,特別是教師的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神、自主意識和服務(wù)意識觀念。
2、理論培訓(xùn):根據(jù)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)和要求,加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學(xué)科知識。
3、基本功培訓(xùn):不斷強(qiáng)化了教學(xué)常規(guī)的管理工作,進(jìn)一步深化了教師基本功訓(xùn)練,包括教學(xué)方法、普通話、新課程標(biāo)準(zhǔn)。
4、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn):對教師進(jìn)行幻燈片制作,課件制作的校內(nèi)培訓(xùn)。同時(shí)引領(lǐng)全體任課師學(xué)會多媒體教學(xué)手段,鼓勵大家經(jīng)常性地使用多媒體教學(xué)手段。
5、新課標(biāo)培訓(xùn):對各科教師進(jìn)行了課標(biāo)培訓(xùn),使教師都能掌握課標(biāo)。在備課中做到不超標(biāo)。
6、培訓(xùn)方法:
(1)專題講座和自學(xué)相結(jié)合。
(2)老中青結(jié)對,相互聽課,取長補(bǔ)短。
(3)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。
(4)自主學(xué)習(xí)與相互學(xué)習(xí)結(jié)合,在自悟和交流中提高。
四、開展的主要活動
1、在十二月份扎實(shí)開展了師德演講評選活動,提高了全體教師的職業(yè)道德水平。
2、在十一月份開展了課改論文、案例、反思的評選活動,上交縣教育局教研室共計(jì)15篇,其中獲獎作品5篇。
3、積極開展教學(xué)交流和聽評課活動,并在十月份承辦了縣教育局教研室主辦的“榆中縣南北山片課堂教學(xué)改革交流研討會”。
4、積極組織教師參加各種教學(xué)活動。在本年度組織教師參加了夏官營學(xué)區(qū)的“生本課堂”展示會,銀山學(xué)區(qū)組織的“活動單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)展示會,來紫堡學(xué)區(qū)教學(xué)交流會,并派教師參加了天水師院承辦的教師“國培計(jì)劃”活動。
5、在十一月份,本學(xué)區(qū)在中連川小學(xué)成功舉辦了“班主任、宿舍管理員”經(jīng)驗(yàn)交流會,促進(jìn)了各學(xué)校班級和宿舍管理。
6、加強(qiáng)新課標(biāo)和《教育改革綱要》的學(xué)習(xí),每位教師都撰寫了10000字的學(xué)習(xí)筆記。
五、今后的設(shè)想和工作思路
校本培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,需要我們不斷挖掘、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新,在今后的工作中,我們將不斷總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,繼續(xù)探索實(shí)踐,一如既往,繼續(xù)堅(jiān)持和實(shí)施“精品意識,名牌戰(zhàn)略”,建章立制,進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)行為,充分發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人、專家的引領(lǐng)作用,加大培訓(xùn)力度,科學(xué)管理,使我學(xué)區(qū)的校本培訓(xùn)工作向深層次、高水平發(fā)展,為基礎(chǔ)教育改革奠定扎實(shí)深厚的基礎(chǔ)。
校本培訓(xùn)工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,在這條路途中,我們要有勇往直前、披荊斬棘的奮斗精神。相信,在學(xué)區(qū)全體教師的共同努力下,我學(xué)區(qū)下一年的校本教研、校本培訓(xùn)工作,乃至整個(gè)教育教學(xué)工作一定會再創(chuàng)新的輝煌!
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇4
20xx年2月11日,我有幸參加了《生產(chǎn)干部訓(xùn)練營》的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)知識有很強(qiáng)的實(shí)用性,對日常工作和生產(chǎn)現(xiàn)場有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。經(jīng)過這次培訓(xùn),作為一名生產(chǎn)一線的管理干部,我內(nèi)心受到很大的觸動,使我對執(zhí)行力、現(xiàn)場5s管理和浪費(fèi)的消除、生產(chǎn)干部的角色定位與心態(tài)調(diào)整、工作計(jì)劃與時(shí)間管理、溝通與激勵能力提升等內(nèi)容有了全新的理解。
作為涂裝一車間的調(diào)度員,與車間生產(chǎn)管理、車間成本控制等零距離接觸。涂裝車間是能源消耗大戶,其中,漆、膩?zhàn)?、固化劑等價(jià)格昂貴,生產(chǎn)中不經(jīng)意的浪費(fèi)就會給公司帶來巨大的生產(chǎn)成本。20xx年是公司的質(zhì)量提升年,提升質(zhì)量是企業(yè)生存的必要條件,管控成本是賺取更多利潤的手段,而我作為一線生產(chǎn)的管理人員,是公司質(zhì)量提升、成本降低的先鋒隊(duì),肩負(fù)著巨大的使命。
通過培訓(xùn),豐富了我的理論知識和實(shí)踐水平,對日常工作和管理等有了很大的幫助,也明確了以后自己努力的方向。下面,我談一下自己的體會:
1.學(xué)習(xí)的理解學(xué)習(xí)不是一種形式,也不是一種義務(wù),學(xué)習(xí)是一種心靈的根本改變。只有從心靈的改變,才能完全的去掌握一種理念和一種思路,才能從根本上去理解高效的生產(chǎn)管理與最低的成本控制。
2.責(zé)任當(dāng)面對車間涂裝和裝配的質(zhì)量問題時(shí),我應(yīng)該更多的是考慮自己的責(zé)任,而不是歸罪與外。面對問題,積極尋找自己工作的管理和決策的失誤,然后尋找問題的根本解決方案,才能提高車間的執(zhí)行力,從根本上解決問題。返修不能從根本上解決問題。
3.現(xiàn)場管理通過這次培訓(xùn),現(xiàn)場管理不是簡單的5S管理。在以后的工作中,管理對象提升為人、機(jī)、料、法、環(huán)。努力減少現(xiàn)場工作的不和諧因素,減少現(xiàn)場工人的勞動強(qiáng)度,減少生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和合格率。
4.角色定位與認(rèn)知作為一名生產(chǎn)一線的基層干部,面對工作,賦予了工作特殊的意義。工作中有生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃,改善和協(xié)調(diào)和基層人員的培養(yǎng)。通過這次培訓(xùn),認(rèn)識到卓越企業(yè)看基層。在以往的工作中,我們忽略了對生產(chǎn)一線工人的培養(yǎng)。他們是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,是質(zhì)量的根本保證。加強(qiáng)他們學(xué)識和實(shí)踐技能的培訓(xùn),為質(zhì)量的保證打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.時(shí)間時(shí)間給予每個(gè)人都是公平的,是無法蓄積的,無法取代的。在日常工作中,要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃和工作節(jié)拍,同時(shí)優(yōu)化生產(chǎn)管理。避免車間加班。魯迅先生說:時(shí)間是組成生命的材料,浪費(fèi)別人的時(shí)間是無異于謀財(cái)害命的。加班也是浪費(fèi)車間的電能,也生產(chǎn)成本的增加。
6.溝通和交流秉承責(zé)任,包容和溝通的文化理念,偉大的事業(yè)需要溝通,只有及時(shí)和高效的溝通,才能加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作,減少成本浪費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇5
市糧食局:
根據(jù)宜糧函[20xx]31號通知精神,為切實(shí)做好《國務(wù)院安委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》文件精神宣傳貫徹工作,珙縣糧食局認(rèn)真做了四項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、提高認(rèn)識,深刻領(lǐng)會精神。二月以來利用三次會議加強(qiáng)對《決定》的學(xué)習(xí),領(lǐng)會了精神,提高了認(rèn)識。
二、結(jié)合實(shí)際落實(shí)《決定》相關(guān)工作。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,深刻理解《決定》精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)主體責(zé)任,深入開展安全培訓(xùn)的隱患排查治理,完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)章制度,切實(shí)加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)的執(zhí)法和檢查,解決安全生產(chǎn)管理過程中存在的問題,確保安全培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h局成立以張華局長為組長、分管局長肖建國為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等宣傳工具,加大宣傳。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究,建立宣傳貫徹落實(shí)機(jī)制。貫徹落實(shí)《決定》做到靈通信息,開展督查檢查,在活動的三個(gè)階段分別進(jìn)行了一次消除行業(yè)安全隱患培訓(xùn)。嚴(yán)格督察,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,形成了宣傳貫徹落實(shí)的有效機(jī)制。
珙縣糧食局
二0xx年三月十三日
培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 篇6
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任職高二年級醫(yī)護(hù)專業(yè)141班和142班的英語教學(xué)工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把20xx—20xx第一學(xué)期的工作做以下總結(jié):
一、學(xué)校制度執(zhí)行情況
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動和會議,沒有一次缺勤,沒有一次遲到,也沒有一次早退;認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí);極力配合英語組搞好教研活動,堅(jiān)持每周按時(shí)參加教研活動,從未無故缺勤,遲到、早退。無條件服從教研組分配的每項(xiàng)任務(wù),并且盡心盡力去完成。
二、教研方面
制定了職高二年級英語的教學(xué)進(jìn)度并挑起了負(fù)責(zé)職高二年級英語集體備課的重?fù)?dān);跟組內(nèi)同事建立了英語組的“新課堂、新思維”教研專欄,并且獲得了第一名的桂冠;擔(dān)任了師徒結(jié)對活動中師傅工作之一,并且展示了師傅課改示范課;交流了自己的《導(dǎo)學(xué)案使用經(jīng)驗(yàn)》和《游戲在英語課堂中的運(yùn)用》;繼續(xù)加強(qiáng)對世界大學(xué)城完善和學(xué)習(xí),取得了一些進(jìn)步;在英語組的第二課堂活動中不僅在課余時(shí)間培養(yǎng)了兩名參賽選手而且還負(fù)責(zé)了鄉(xiāng)寧職中第三屆英語口語技能大賽的提問問題,同時(shí)又被任命為省技能大賽的輔導(dǎo)教師;認(rèn)真研讀了《問題導(dǎo)學(xué)》,收獲頗豐。積極參加組內(nèi)外聽課活動,并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。經(jīng)過聽課、評課,本學(xué)年對自己的教學(xué)促進(jìn)很大, 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
三、教育教學(xué)情況
1、備好了開學(xué)第一課
校領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)學(xué)期開學(xué)的時(shí)候繼續(xù)強(qiáng)調(diào)要備好開學(xué)第一課,否則以后你的課堂可能會失控,你將會失去你課堂的主陣地!開好了頭,你以后的工作會容易很多。因此,在剛接任這兩個(gè)班時(shí),我給他們上的第一節(jié)課是讓他們對自己的人生進(jìn)行規(guī)劃,使學(xué)生明確自己的人生目標(biāo),從而增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動力和熱情。
2、潛心鉆研,認(rèn)真?zhèn)湔n。
在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)。并注參閱各種網(wǎng)絡(luò)資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,本學(xué)期主要研究了課改教案——導(dǎo)學(xué)案。注意弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,認(rèn)真思考與反思,在作業(yè)批改中,才取激勵性評價(jià)為主,盡量尋找每一位交回作業(yè)的學(xué)生的閃光點(diǎn)。
3、以生為本,微笑上課。
上課時(shí)注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。微笑行動,也是我對自己的教學(xué)的新的要求,學(xué)生喜歡老師的笑臉,這樣能給學(xué)生自信。培養(yǎng)學(xué)生的`自信心從而改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),無疑是對職高學(xué)生最好的教育方式。在我的課堂中潛心鉆研了適合每個(gè)班運(yùn)用的小組合作學(xué)習(xí)和兵教兵的教學(xué)模式,到了學(xué)期末,終于在142班產(chǎn)生了明顯的效果,就連在所有人看來什么都不會的李必成同學(xué)都主動上黑板進(jìn)行展示自己的學(xué)習(xí)結(jié)果,學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的熱情有了很大的提高,終于變曾經(jīng)的被動為完全主動了。
四、自身的學(xué)習(xí)情況
1、為了提高自身的專業(yè)水平,我不斷給自己“充電”。 我認(rèn)真研讀了《問題導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式》、閱讀了《愛的教育》,吸收了新知識,堅(jiān)持學(xué)習(xí)閱讀有關(guān)英語方面的知識,學(xué)到很多新詞匯和新知識,并且獲得不少新信息,使自己充實(shí)了很多。
2、為了提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平,積極參加學(xué)校的各項(xiàng)培訓(xùn),并且認(rèn)真做筆記,寫體會。有時(shí)向老教師學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每天和同段的老師一起討論和學(xué)習(xí)教學(xué)思路。從而提高自己的上課水平。在學(xué)校組織的教師論壇會上,我都堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),積累了不少提升自身專業(yè)能力的知識。
五、需要改進(jìn)的地方
1、“微笑上課”有待提高
這個(gè)學(xué)期帶的兩個(gè)班是新接任的,一開始142班的學(xué)生好像不是很喜歡我,他們嫌我太嚴(yán)肅了,這可能是因?yàn)槲业摹拔⑿ι险n”做的不夠好吧,不過開學(xué)兩個(gè)月后我們之間的關(guān)系相對融洽了許多。總之,在這方面我還需要努力;
2、讀書計(jì)劃沒有完成
我給自己定的讀書計(jì)劃是:
9月份:研讀《“問題導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式》;
10月份:閱讀高爾基的《童年》;
11月份:閱讀《三國演義》;
12月份:閱讀《愛的教育》;
1月份:閱讀《教育從愛開始》。
五本書我只完成了兩本,只不過在讀書計(jì)劃中沒有設(shè)計(jì)到英語閱讀,我倒是在英語閱讀方面花費(fèi)了一些精力;雖然沒有按計(jì)劃完成,但是自己還是有比較大的收獲,“閱讀”是我們生活中不可或缺的調(diào)味劑,我會堅(jiān)持下去,踐行“終身學(xué)習(xí)”。
英語是語言,知識零碎,因此,除了注意課堂效果之外,我還不厭其煩地讓學(xué)生讀,給學(xué)生講。為此,在上課結(jié)束時(shí),我堅(jiān)持利用課余時(shí)間了解情況,苦口婆心地講道理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在日常工作中,我還積累了一些教學(xué)案例,并針對英語知識的特點(diǎn),做點(diǎn)滴積累。
來職業(yè)中學(xué)工作一年半的時(shí)間,收獲頗多,成長也比較快,不再是每天忙忙碌碌一個(gè)學(xué)期下來卻不知道自己忙了些什么那么力不從心了,我不僅從專業(yè)能力方面有了快速的成長,而且從自身業(yè)務(wù)方面也有了很大的提高。教學(xué)是一項(xiàng)永無止境的事業(yè),需要不斷地探索、創(chuàng)造,在今后的教學(xué)工作中,還需不斷地努力,取得更好的成績。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
時(shí)間總是在不停的奔跑,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們需要認(rèn)真總結(jié)我們這段時(shí)間的工作,工作總結(jié)對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。工作總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)格式是什么樣呢?或許"酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫"是你正在尋找的內(nèi)容,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)
本學(xué)年科研室認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,努力把我校“科研興?!敝笇?dǎo)思想落到實(shí)處。繼續(xù)堅(jiān)持“科研先導(dǎo),課題帶動”方針,順利完成“十一?五”省級課題和個(gè)人課題的結(jié)題工作;繼續(xù)堅(jiān)持科研為教育教學(xué)服務(wù)的理念,堅(jiān)持校本研訓(xùn),通過多種途徑為全校教師提供教育教學(xué)尤其是新課程改革前沿信息、現(xiàn)代理論,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展;繼續(xù)堅(jiān)持為廣大教師搭建教育教學(xué)成果的展示平臺,引導(dǎo)教師走教學(xué)和科研相結(jié)合的發(fā)展道路;繼續(xù)堅(jiān)持做好科研成果的評定推廣,為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)。在區(qū)科研室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持、配合,全體教師的共同努力下,對照學(xué)年工作計(jì)劃,本學(xué)年科研室完成了如下主要工作。
⒈“十一?五”期間參加的省級課題《勞技中心綜合實(shí)踐區(qū)本課程開發(fā)與實(shí)施的研究》已經(jīng)完成結(jié)題參評工作。
⒉《勞技中心綜合實(shí)踐區(qū)本課程開發(fā)與實(shí)施的研究》報(bào)告進(jìn)行遼寧省教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果評選。
⒊兩個(gè)國家課題《區(qū)域勞動技術(shù)教育發(fā)展模式研究》和《綜合實(shí)踐活動區(qū)域整體推進(jìn)策略研究》結(jié)題工作。
⒋五個(gè)區(qū)級個(gè)人立項(xiàng)課題:范春紅老師的《勞技中心學(xué)生道德實(shí)踐實(shí)施策略的研究》;王紅梅老師的《貝雕專業(yè)課程評價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施的研究》;單朋老師的《勞技中心開設(shè)面塑專業(yè)課程的研究》;王麗華老師的《食品雕刻課程建設(shè)與實(shí)施的研究》;程顯晶老師的《面點(diǎn)課程建設(shè)與實(shí)施的研究》結(jié)題工作。
通過校本培訓(xùn)和校際科研交流活動,引導(dǎo)教師走教學(xué)和科研相結(jié)合之路,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和科研能力提高。
本學(xué)年,熊主任參加了國家“十一?五”重點(diǎn)課題調(diào)研會,提交了我校課題進(jìn)展情況和經(jīng)驗(yàn)材料,得到了與會專家的指導(dǎo)和認(rèn)可。
學(xué)校為教師積極創(chuàng)設(shè)自我發(fā)展空間,支持鼓勵教師參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)和進(jìn)修。教師不斷自我研修,經(jīng)常閱讀教育教學(xué)和科研刊物,提高科研理論水平和實(shí)踐能力。我校每位教師在學(xué)習(xí)中都能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,人均學(xué)習(xí)字?jǐn)?shù)達(dá)4000字以上。另外,每位教師都認(rèn)真撰寫了所教的每一所學(xué)校的教育教學(xué)反思,每學(xué)期完成了一篇教育教學(xué)論文或教學(xué)案例,在不斷總結(jié)與提煉中提升自己的綜合素質(zhì)。
校本培訓(xùn)是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教研組是開展校本教研的中堅(jiān)力量與基本組織。我校向其他兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),重視教研組的建設(shè)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際分了五個(gè)教研組,每組6-7人。明確各教研組長的職責(zé),平日加強(qiáng)對教研組的指導(dǎo)。教研活動中要求做到“三個(gè)有”,即有主題、有中心發(fā)言、有活動記錄。要求教師主動參與各類教研活動,主動與同事交流教學(xué)中的成功與失敗。結(jié)合課題研究和校本研訓(xùn),我校還積極組織全體教師進(jìn)行教育敘事演講比賽、教師技能大賽、教學(xué)設(shè)計(jì)比賽、課堂展示賽、青年教師創(chuàng)新課大賽、讀書分享等活動,提高了教師教育教學(xué)和科研能力,也為課題的研究提供了強(qiáng)而能干的師資隊(duì)伍。
綜合實(shí)踐活動課程基地辦學(xué),是課改中的一個(gè)亮點(diǎn),也是許多專家和同行關(guān)注的話題,如何使基地辦學(xué)充分發(fā)揮其教育功能以及基地辦學(xué)的運(yùn)行模式與機(jī)制,更是業(yè)內(nèi)人土探討的熱點(diǎn)。
在學(xué)年初,本年度,為減輕各校的負(fù)擔(dān),我校承擔(dān)了對綜合實(shí)踐活動所有領(lǐng)域的指導(dǎo)任務(wù)。首先,科研室組織骨干教師及教研組長進(jìn)行了新一輪的區(qū)域運(yùn)行模式探討,大家通過多次研討,結(jié)合日常教學(xué)活動,將需要指導(dǎo)的內(nèi)容與方式進(jìn)行了整體調(diào)控,形成初步的指導(dǎo)方案,并設(shè)計(jì)了學(xué)生評價(jià)手冊。其次,由教導(dǎo)處組織全校以教研組為單位進(jìn)行全校的大討論,各專業(yè)提出針對性的意見與建議,科研室進(jìn)行歸納、整理,以文件的方式對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。再次,由全體教師在工作中進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,再由教研組進(jìn)行整理、匯報(bào),骨干教師集思廣義,進(jìn)行調(diào)整,再實(shí)踐……
這樣以點(diǎn)帶面,充分調(diào)動全校教師的積極性,發(fā)揮教師的主動性,使我區(qū)綜合實(shí)踐活動的區(qū)域運(yùn)行模式進(jìn)一步完善,并很快運(yùn)用到實(shí)踐中。
我校綜合實(shí)踐活動課程的開發(fā),主要是針對國家的綜合實(shí)踐活動課程開發(fā),以勞技中心為基地進(jìn)行xx區(qū)地方性、特色性等課程的開發(fā),是課程決策民主化的集中體現(xiàn)。改變了綜合實(shí)踐活動沒有具體的課程標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的教材的歷史,建立了能讓教師在常態(tài)下實(shí)施的課程操作框架,具有劃時(shí)代的現(xiàn)實(shí)意義。
在教育局中教科的指導(dǎo)下,我校本學(xué)年完成了學(xué)生活動手冊的再版工作,除了把10本綜合實(shí)踐活動區(qū)本課程活動手冊從10本合編為3本之外,還對手冊中在教學(xué)使用過程中需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了調(diào)整,對手冊進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
在此過程中,骨干學(xué)科全面帶動,采用集中與分散的方式進(jìn)行指導(dǎo)、審閱、相互討論與交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,晚上、周末等休息時(shí)間利用校QQ群及時(shí)研討、隨時(shí)交流,有記錄可查的研討次數(shù)近10次。這一年度,教材編寫小組成員每天的上網(wǎng)時(shí)間有的達(dá)到4小時(shí),校長與各位編寫教師進(jìn)行溝通與探討,及時(shí)準(zhǔn)確地把握教材編寫的進(jìn)度與要求,正是由于我校各位領(lǐng)導(dǎo)與老師的積極努力,使我校的區(qū)本課程的再版工作能順利進(jìn)行。
學(xué)??蒲惺曳浅W⒅孛课唤處熝芯砍晒氖占c整理工作。這是我校教育、教學(xué)、科研等工作的價(jià)值體現(xiàn)。此次優(yōu)秀成果匯編收集了我校近四年的課題研究和校本研訓(xùn)等活動中獲獎的優(yōu)質(zhì)課25節(jié),優(yōu)秀論文44篇及18個(gè)專業(yè)的近72個(gè)案例。
教師在參與教育科研中,對平時(shí)的積累重視不夠,所以結(jié)題論文質(zhì)量還不夠高,如何重視平時(shí)積累是下階段工作的重點(diǎn)。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)
剛開始過來做酒店前臺接待員的時(shí)候,我很開心,對什么事物都充滿了好奇,原本以為這是一份比較簡單的工作,但是真正上崗的時(shí)候才感覺到這份工作的辛勞,但是不可否認(rèn)的是,我從中學(xué)到了很多東西。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn),通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗。
培訓(xùn)都有前臺資深老員工帶著。我到酒店后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房價(jià)、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上(下午、晚上)好!四季文華酒店自籌備以來已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,從3月1號咱們第一批老員工入職以來,算起來咱們在一起的時(shí)間也接近一年了。大家對彼此之間也有了很好的了解。今天咱們相聚在這里也是緣分一場。
首先,要感謝韓總,沒有他今天我們這些人不可能走到一起,相聚到這里,是他為咱們搭建起一個(gè)四季文華大家庭,使我們成為相親相愛的一家人。
其次,要感謝大家。感謝大家相信四季文華,相信韓總,大家為酒店付出的一切,都會記在四季文華酒店歷史的豐碑上。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。
新年新起點(diǎn),過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快?!睆睦碚撋险f,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去?!?。“一室不掃,何以掃天下?!比魏我粋€(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。 賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
只問問自己,是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對我過不去。
本旅館業(yè)在河?xùn)|派出所和治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辛勤監(jiān)督下,一直認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門的各項(xiàng)要求和指示,服從監(jiān)督,加強(qiáng)管理,時(shí)刻加強(qiáng)員工的安全防范意識,確保安全。堅(jiān)決配合公安機(jī)關(guān),打擊犯罪活動,決不允許容留,包庇犯罪分子,一旦發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向有關(guān)部門聯(lián)系,積極配合工作,保證旅業(yè)的合法經(jīng)營和旅客的人身安全。
該旅館按照上級要求裝設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng),按時(shí)錄入旅客信息,及時(shí)上傳落實(shí)住宿登記制度,做好安全工作;每間客房已按上級要求配裝保險(xiǎn)柜,確保客人物品的安全存放。前臺二十四小時(shí)在崗值班,消防設(shè)施齊全,安全通道暢通,扎實(shí)做好消防安全工作,確保通道暢通、消防火災(zāi)隱患。
20XX年里本店沒發(fā)生大件事,望在新的一年里,在河?xùn)|派出所、治安大
敬禮!
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)
感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓(xùn)機(jī)會,酒店管理培訓(xùn)辦公室蘭珍老師聲情并茂的講解讓對我現(xiàn)在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識。故在此將我這次的培訓(xùn)的心得體會跟大家一起分享一下:
一、是關(guān)于班組長的定位:
1.是企業(yè)經(jīng)營管理的最基層負(fù)責(zé)人,是企業(yè)的執(zhí)行層;
2.對于一個(gè)企業(yè)來說,是企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的最直接責(zé)任人;
3.是主管人員的左右手,輔助、協(xié)助上司的工作,形成配合和互補(bǔ);
4.在下屬員工面前,則是他們工作的領(lǐng)路者,指出工作的方向和解決工作中出現(xiàn)的問題。
二、是對班組長所提出的工作要求
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量;對于我們酒店行業(yè)來說,就是按照酒店的規(guī)范和要求,帶領(lǐng)和督促下屬員工努力提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,為酒店贏得好的口碑,創(chuàng)造好的品牌。從而帶來良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益;
2.降低成本;在酒店工作中,力行節(jié)約。對于水、電做到人走燈滅,客人走后及時(shí)關(guān)閉不必要的電器,控制易消耗品的使用量,回收可重復(fù)利用的物品等,達(dá)到降低酒店經(jīng)營成本的目的;
3.解決和預(yù)防問題;這是作為管理者的價(jià)值體現(xiàn)。在日常工作中,妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問題,在員工例會上講解以后出現(xiàn)類
似事件的處理方法,并記錄在案。嚴(yán)格規(guī)范和要求員工遵照就得規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,預(yù)防和減少有損酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的事件發(fā)生。
三、是班組長處理工作關(guān)系的技巧和方法
1.對下屬堅(jiān)持高度的要求,達(dá)成良好的溝通,形成共識,共同完成工作;對于下屬工作上的失誤要提出批評,但要多給對方說明的機(jī)會,給對方留下退路,不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2.讀上司要多傾聽上司的意見和看法,了解上司的處境和想法,隨時(shí)向上司匯報(bào)工作的進(jìn)度;在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司,認(rèn)同、服從上司;正確面對上司的批評,不推卸責(zé)任,知錯能改,保全上司的。
3.與同級同事要及時(shí)溝通,相互支持,減少誤會,共同努力。
四、自我成長和提升
熱愛自己的工作,提高自身的責(zé)任心,在完成自己的本職工作以外,多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識,成為酒店工作的“多面手”。
總之,在工作中不斷把蘭老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來,真正的作到一個(gè)杰出的班組長。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)
酒店工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)酒店動力系統(tǒng)的運(yùn)行管理,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造,從而確保酒店的格調(diào)和營業(yè)的需要,堪稱酒店的心臟部門,酒店工程部的工作技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng),這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度,又要具備工作崗位所需要的專業(yè)知識,熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范,熟練掌握維修操作技巧,要令員工達(dá)到這一要求,作為工程部經(jīng)理就要扎扎實(shí)實(shí)地抓好部門的培訓(xùn)工作。
1、通過對員工職業(yè)道德、酒店意識的培訓(xùn),提高員工的思想境界,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的意識。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工,處處將確保賓館的正常營業(yè)和對客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 附:——么是酒店意識?
酒店意識是在酒店的經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來的帶有職業(yè)特征的價(jià)值觀和職業(yè)規(guī)范。
——酒店意識包括哪些方面?其核心是什么?
酒店意識包括:賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本、安全、設(shè)備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng),角色、法律、管理、市場競爭、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面的意識。其中核心是賓客意識。
2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任,明白酒店對自己工作崗位責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定,以及對行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等各方面的要求,清楚知道自己的上級是誰和請示匯報(bào)制度的具體內(nèi)容,從而使他們在日后工作中嚴(yán)格遵守。
3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,(需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后,才能上崗工作),提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會”:會使用、會維護(hù)、會檢查分析、會排除故障。
4、當(dāng)員工面對突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況(如停水、停電等)時(shí),懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
5、通過對不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,掌握員工技能水平的情況,在部門內(nèi)形成多層次的人力資源儲備。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,目的明確,定好培訓(xùn)計(jì)劃。
——作為部門經(jīng)理,首先要正確認(rèn)識到培訓(xùn)工作在部門管理中所占的重要地位,重視培訓(xùn)工作在部門內(nèi)的開展。
——根據(jù)酒店和部門的經(jīng)營管理需要,明確各階段、各層次的培訓(xùn)目的,參考國內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),制定適合部門培訓(xùn)工作的長期計(jì)劃和短期安排。
(2)制定培訓(xùn)的方案、形式;
(3)安排好培訓(xùn)的時(shí)間;
(4)做好培訓(xùn)所需費(fèi)用的預(yù)算;
(5)定好培訓(xùn)效果評估的方法。
(2)有針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱和期限;
(3)定好訓(xùn)練課程表,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的形式;
(4)制定控制的措施;
(5)擬好考核的題目。
明確了培訓(xùn)的目的,定好了培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,這只是部門培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),要做好培訓(xùn)工作,關(guān)鍵還是要抓好落實(shí)。
(1)要讓員工認(rèn)識到參加培訓(xùn)的必要性。
讓員工通過培訓(xùn),切實(shí)感受到自己在思想意識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心應(yīng)手,在競爭中處于更有利的地位,從而充分意識到培訓(xùn)的重要,意識到企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會,是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種,使員工參加培訓(xùn)由“要我學(xué)”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
(2)部門經(jīng)理要抓培訓(xùn)工作的落實(shí),責(zé)任到人。
要從培訓(xùn)目的、計(jì)劃的制定,培訓(xùn)工作的組織實(shí)施,培訓(xùn)質(zhì)量的考核,培訓(xùn)后在實(shí)際工作中應(yīng)用效果的信息反饋,以及根據(jù)反饋的信息對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)等全方位進(jìn)行督導(dǎo),有關(guān)工作及責(zé)任要層層落實(shí)到人,要長抓不懈。
(3)安排員工參加培訓(xùn)要分類、分層次,合理安排。
酒店工程部有多個(gè)專業(yè)工種,每個(gè)工種的專業(yè)知識,負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施、操作規(guī)范、故障的應(yīng)急處理都不相同,就算是同一工種的員工,他們的技術(shù)水平、處理問題的能力也有高低之分,這就要求酒店工程部的員工培訓(xùn)一定要有針對性,分類、分層次地安排,不能采用大鍋飯,走過場的形式,否則只會是浪費(fèi)時(shí)間而收效甚微,同時(shí)我們還應(yīng)注意安排員工培訓(xùn),時(shí)間上要合理,絕不能因培訓(xùn)影響部門的正常工作,給酒店、顧客造成影響。
(4)對于培訓(xùn)的效果要進(jìn)行考核,可以從兩個(gè)方面進(jìn)行:
一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試,檢查大家對培訓(xùn)的內(nèi)容是否記住及理解,考試通過表示該員工可以獲取上崗的資格,及接受進(jìn)一步培訓(xùn)深造的資格。每位員工每次參加培訓(xùn)及考試成績應(yīng)記入該員工個(gè)人檔案中,作為該員工能力評估的依據(jù)之一。若條件許可,建議考試成績與該員工的獎金補(bǔ)貼掛鉤,從而進(jìn)一步起到獎勵先進(jìn),鼓勵后進(jìn)的作用。
二是培訓(xùn)結(jié)束后,參加過培訓(xùn)的員工是否能將培訓(xùn)中掌握的技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中。應(yīng)用效果好的員工,證明他能較好地掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容,使自身的能力有了切實(shí)的提高,這些員工部門可以重點(diǎn)培養(yǎng),繼續(xù)給機(jī)會安排深造,逐步將他培養(yǎng)成部門的技術(shù)骨干,直至管理人員。
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是不可能常年不便的,隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動、動力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新,有關(guān)對員工的要求、動力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會出現(xiàn)變更,這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化,而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處,作為部門經(jīng)理一定要清楚這一點(diǎn),并要廣泛聽取反饋意見,不斷總結(jié)學(xué)習(xí),組織改進(jìn)完善部門的培訓(xùn)工作。
(1)此項(xiàng)工作主要由酒店的專職培訓(xùn)部分負(fù)責(zé)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容主要是酒店基礎(chǔ)知識,應(yīng)包括:
酒店介紹、酒店基本管理制度(如員工手冊、考勤制度、獎懲制度、請示匯報(bào)制度、儀容儀表要求等)、酒店意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、安全與消防、語言。
(1)此項(xiàng)工作主要由部門及國家專業(yè)技術(shù)評核機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);
(2)培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:
上崗專業(yè)基礎(chǔ)知識(如需持證上崗,則應(yīng)安排參加國家專業(yè)上崗資格證的培訓(xùn)考核,通過考核領(lǐng)取上崗證后才可安排上崗)。
崗位工作基本操作規(guī)范、安全操作及消防制度、交接班制度。
(1)酒店工程部員工培訓(xùn)工作主要是在職培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)。
(3)培訓(xùn)的方式是多樣、靈活的,部門可根據(jù)實(shí)際情況采用不同的培訓(xùn)方式,達(dá)到更好的培訓(xùn)效果:
以干代訓(xùn)(將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到日常工作中,通過實(shí)際操作達(dá)到培訓(xùn)目的)。
交叉培訓(xùn)(不同工種間互換工作崗位進(jìn)行工作和培訓(xùn),使受訓(xùn)員工一專多能,為部門人力資源做好儲備)。
工作總結(jié)分析會議。
老員工再培訓(xùn)(對以往已培訓(xùn)過的內(nèi)容組織再培訓(xùn),達(dá)到加深印象、提高工作技巧的效果)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)酒店、部門現(xiàn)在的經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需要來選擇,培訓(xùn)完成回來后能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)帶回來傳授給其他同事,并應(yīng)用到工作中。
(3)方式包括出外(出國)考察,安排到國內(nèi)或國外專業(yè)學(xué)校進(jìn)修等。
由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要,自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇6)
一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進(jìn)行跟進(jìn)考核。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理()組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)()、總經(jīng)理助理()、總經(jīng)理助理()、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()(二)工作小組:組長:副總經(jīng)理()副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()組員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、全部經(jīng)理()、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任()、人事經(jīng)理()、中餐廳經(jīng)理()、西餐廳經(jīng)理()、大堂副理()、大堂副理()1
2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。
2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。
3、在質(zhì)檢過程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作??。
1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告(附件3),屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進(jìn)行抽查,并出具專業(yè)報(bào)告(附件2、附件4)。
2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。
4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告(附件1)發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。
6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進(jìn)行通報(bào),并要視情況對所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。
8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。(三)酒店質(zhì)檢渠道:酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道3A、直接檢查;B、值班記錄;C、其他人或部門反饋;D、客人投訴;E、賓客意見表等。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇7)
1.服務(wù)意識的提高:
對于服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠?,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓(xùn)和交流,增加了我的服務(wù)意識,必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會了在服務(wù)過程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對待每一位顧客。
2.服務(wù)水平的提高:
這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅對餐飲業(yè)有所了解,而且對客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),只有多方面的深入學(xué)習(xí),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
3.應(yīng)變能力的提高
在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù),這就需要具備良好的應(yīng)變能力,在這次培訓(xùn)過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),要善意地加以疏導(dǎo),用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復(fù),并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務(wù)態(tài)度。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇8)
近階段公司內(nèi)部組織培訓(xùn)了邱明俊講師的“跨部門溝通技巧”課程,此課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計(jì)。
課題從“深入挖掘跨部門溝通問題的根源”開始,列舉了跨部門溝通中存在的問題,部門之間客觀存在的個(gè)體差異,以及企業(yè)缺乏文化等。每個(gè)人作為一個(gè)個(gè)體,本身存在著性格、心理等差異,各部門之間也有不同的工作方式,工作重點(diǎn),在溝通過程中這都是需要考慮的。
在發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找溝通的技巧,首先從營造一個(gè)良好的溝通環(huán)境開始,找尋一些融洽的題外話慢慢帶入主題,不會顯得生硬而突兀,給人以適當(dāng)?shù)馁澝?,拉近彼此的距離,善用一些道具來幫助溝通,這都可以稱之為人際交往過程中的潤滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
在溝通過程中我們要為他人著想,站在對方的角度來思考問題也是更好的加強(qiáng)雙方溝通的一種有效方式,能盡量做到面對面溝通,這樣避免了中間傳話過程產(chǎn)生的失誤;溝通中要控制自己的脾氣,減少抱怨。
在溝通存在的問題中,找到最好的解決之道是我們最終的目的所在。從能做到的做起,從自己做起,擁有積極的心態(tài),逐步提升自己的能力,學(xué)習(xí)處理關(guān)系的能力,鍛煉自己的洞察力,提升影響力,加強(qiáng)變通、抗壓的能力。樹立共同的目標(biāo),避免跨部門之間的短接。做好溝通之外的溝通,學(xué)會自我溝通、自我反省,做到八個(gè)“不要”:“不要嫌麻煩、不要被動等、不要成為制造麻煩的人、不要將問題留到工作中、不要輕易接皮球、不要回避問題、不要英雄主義、不要轉(zhuǎn)移話題”。
我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對公司的重要性。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長,形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。
酒店培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇9)
述圣孔膳酒店上半年經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期,一個(gè)是餐飲公司存在的三個(gè)月,二是餐飲公司解體后的三個(gè)月。
上半年1-6月份,共完成收入364.32萬,利潤-25.67萬,沒有完成經(jīng)營指標(biāo)。
餐飲公司之前取消了濟(jì)南海鮮采購員的工資,之后孔膳酒店又取消了海鮮車的運(yùn)費(fèi),每月節(jié)省開支4200元。
2、對張?jiān)=獍偌{紅酒進(jìn)行降價(jià)并向酒店交納壟斷費(fèi)紅酒解百納的價(jià)格由原來的660/在的550元/
元/箱變?yōu)楝F(xiàn)在的34元/箱,那么一年可節(jié)省33600元。
4、到了忙季6、767天,共節(jié)省開支2.2萬元。
1、原來每天靠加冰制冷,一是麻煩,二是成本較高;之后添加了壓縮機(jī),采用銅管制冷,有效控制了成本。
2、重新規(guī)整酒店獲得的榮譽(yù)證書及牌匾,重新上墻裝訂,整齊美觀;
舒心,用的放心;
4、調(diào)換、更新、增添了綠植花卉,讓環(huán)境更加美觀、優(yōu)雅;更換了門廳的大吊燈,較之前的要富麗堂皇許多;
5、對調(diào)料倉庫、酒水倉庫、冷庫進(jìn)行了衛(wèi)生打掃和物品重整歸類;
1、535名員工的健康查體工作;
2、4.11-4.24外出南京餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)2周。
1、首先對廚師隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整重組。
更換了所有炒鍋人員,對原有個(gè)別優(yōu)秀廚師進(jìn)行了崗位調(diào)整,決心提升酒店菜品質(zhì)量。
2、其次,對菜品進(jìn)行了更新,對菜牌進(jìn)行了更換。
菜品的更新包括熱菜和涼菜,只保留了個(gè)別點(diǎn)擊率較高的老菜品,其余全部是新菜品;更換了所有菜牌,統(tǒng)一字體和筆記,整齊劃一;增添了涼菜菜牌(原來的涼菜擺檔沒有價(jià)格與標(biāo)識),從網(wǎng)上購買亞克力材料,精致美觀。
3、對喜酒菜進(jìn)行了更新調(diào)換。
對原來喜酒的部分老菜進(jìn)行了更換,酒菜有較大提高。
4、市場價(jià)格調(diào)研。
1、5月4了解了客戶需求,吸取了客戶意見。
即“定親-喜酒-喜面”優(yōu)惠套餐折讓卡——從客人定親到喜酒再到喜面,只要客戶把宴席訂到本酒店,酒店就給客戶一定的優(yōu)惠折讓。
由于形勢的嚴(yán)峻,上半年孔膳酒店的外賣工作已然開始,尤其3月份之后,天氣漸暖,外賣也愈來愈火熱,增加了酒店效益、提高了酒店人氣。目前平均每天外賣營業(yè)額在2400-2600元左右。
下半年,孔膳酒店要再接再勵,在上半年工作的基礎(chǔ)上,要努力完成以下工作:
1、要想對外,必須先練好內(nèi)功。提高服務(wù)人員和廚師隊(duì)伍的操行。