培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2023-08-22 培訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫。
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培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇1)
話務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)
在現(xiàn)代社會中,通信技術(shù)的快速發(fā)展為人們的生活帶來了極大的便利。然而,在面對各種電話客服、咨詢熱線等服務(wù)時,我們經(jīng)常會面臨與話務(wù)員的溝通交流。因此,話務(wù)員的培訓(xùn)顯得尤為重要。下面,我將詳細(xì)介紹一次話務(wù)員培訓(xùn)的過程,以及從中所得到的收獲。
本次話務(wù)員培訓(xùn)由一家知名的客服公司組織,總共持續(xù)了一個月。培訓(xùn)包括理論教學(xué)、模擬演練和實際操作等環(huán)節(jié),旨在提高話務(wù)員的溝通能力、業(yè)務(wù)技能和問題解決能力。
培訓(xùn)的第一部分是理論教學(xué)。在這個階段,我們學(xué)習(xí)了電話技巧、客戶服務(wù)原則以及情緒管理等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)理論知識,我們更加了解了自己在溝通中的不足之處,并學(xué)會了如何應(yīng)對各種情況。特別是在情緒管理方面,我們掌握了自我調(diào)節(jié)的技巧,能夠在面對憤怒、焦慮等情緒時保持冷靜和專業(yè)。
接下來的環(huán)節(jié)是模擬演練。在這個環(huán)節(jié)中,我們分組進(jìn)行了多次模擬電話交流,以盡可能接近實際情境。通過角色扮演,我們有機(jī)會體驗到各種客戶態(tài)度、問題和需求。這讓我們深刻體會到,作為話務(wù)員,我們需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)確地識別客戶需求,并給出恰當(dāng)和滿意的解決方案。同時,模擬演練還提供了一個安全的環(huán)境,讓我們能夠反復(fù)練習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧。
最后一個環(huán)節(jié)是實際操作。在這個階段,我們被分配到真實的工作崗位上,和真實客戶進(jìn)行溝通交流。作為新手,我們由經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)和輔導(dǎo),逐漸熟悉了實際工作流程。通過實際操作,我們不斷積累經(jīng)驗,提高了自己的工作效率和解決問題的能力。同時,及時的客戶反饋也幫助我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并迅速改正。
在整個培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會了如何用正確的態(tài)度對待客戶。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒,我們都應(yīng)該保持耐心和友善,盡力幫助他們解決問題。其次,我掌握了一些實用的溝通技巧,例如傾聽、確認(rèn)和回應(yīng)。這些技巧幫助我更好地與客戶溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求。此外,我還學(xué)會了如何高效地處理問題,在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和思考清晰。
通過這次話務(wù)員培訓(xùn),我不僅提高了自己的個人能力,也深刻了解到了話務(wù)員的重要性。話務(wù)員是公司與客戶之間的橋梁,他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶對公司的印象和忠誠度。因此,作為一名話務(wù)員,我們需要時刻保持專業(yè)和友好,不斷提升自己的能力。
總結(jié)起來,這次話務(wù)員培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞吞嵘Mㄟ^理論教學(xué)、模擬演練和實際操作的綜合訓(xùn)練,我更好地掌握了話務(wù)員的工作技能和溝通技巧。這次培訓(xùn)讓我意識到,良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度對于從事客服行業(yè)尤為重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能為客戶提供更好的服務(wù),提升自己在工作中的競爭力。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇2)
為加強(qiáng)**小學(xué)語文教研隊伍的建設(shè),真正提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)語文教研員的整體水平和業(yè)務(wù)能力,達(dá)到實現(xiàn)教師整體素質(zhì)提高的目的,20xx年3月11日,**縣小學(xué)語文鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)活動在**一小如期召開,來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33名語文教研員參加了此次培訓(xùn)。會議由教研室朱老師主持,日程主要包括觀摩課堂教學(xué)和參與式互動評課、聆聽先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員經(jīng)驗介紹及總結(jié)教研員專業(yè)發(fā)展情況等。
課堂是教學(xué)研究永遠(yuǎn)的陣地。3月11日上午,教研員們共觀摩了三節(jié)公開課,享受了一次豐美的精神大餐。**一小孫靜老師執(zhí)教的《看電視》、里莊中心校王慧老師執(zhí)教的《自然之道》、**雙語實驗學(xué)校潘樂樂老師執(zhí)教的《楊氏之子》,都充分展示了新課程、新理念帶給課堂的可喜變化,為與會教研員反思、交流與學(xué)習(xí)提供了真實、鮮活的素材。
課后安排了評課任務(wù),既有執(zhí)教教師所在學(xué)校教研員的即時評課,也有現(xiàn)場參與式互動評課,教研員們主要對課堂上出現(xiàn)的問題從教與學(xué)的角度進(jìn)行了反思與剖析,找出了存在問題的根源,并提出了合理化的建議與要求。最后是對《自然之道》一課進(jìn)行了自由評課,學(xué)習(xí)指導(dǎo)性強(qiáng)。
下午,縣教研室王守山主任蒞臨現(xiàn)場,總結(jié)了去年教研員專業(yè)發(fā)展情況,王主任結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員的工作現(xiàn)狀,再次要求教研員充分發(fā)揮教研員研究、指導(dǎo)與服務(wù)的作用,并對與會人員提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型、科研型的合格教研員的期望。隨后縣教研室朱老師對20xx年語文教研工作進(jìn)行總結(jié)并提出了20xx年語文教研計劃安排及工作要求。在工作要求中,特別強(qiáng)調(diào)各位鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),促進(jìn)專業(yè)成長。讓大家繼續(xù)認(rèn)真研讀課標(biāo),了解識字、寫字、閱讀、口語交際、寫話、習(xí)作、語文綜合性學(xué)習(xí)等幾個方面的目標(biāo)以及教學(xué)建議;通研小學(xué)整套教材,了解各學(xué)段教材之間的聯(lián)系與變化;研究名師課堂,把握高效課堂的精髓,鼓勵教研員上示范課;學(xué)習(xí)語文教學(xué)專刊,占領(lǐng)語文教學(xué)的制高點(diǎn);研讀教育理論專著,引領(lǐng)教改沿正確、深入的軌道發(fā)展。
二是加大教師培養(yǎng)力度,努力打造校內(nèi)名師隊伍。要求首先有教師培養(yǎng)制度保證,再通過日常聽課、組織教師有效觀摩名師課堂并搞好評課、組織教師上展示課、外出學(xué)習(xí)匯報課、示范課以及自修專業(yè)知識等途徑提升教師的專業(yè)素質(zhì),引領(lǐng)教師快速成長。
三是開展豐富多彩的語文活動,促進(jìn)學(xué)生語文綜合素養(yǎng)的提升。形式如各種讀書活動、作業(yè)展評、手抄報評比、寫字比賽、習(xí)作比賽等。四是基于實際抓實校本教研,保證日常教研工作深入、扎實、高效進(jìn)行。從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)等幾個方面做了具體要求。五是深入扎實的推進(jìn)蓓蕾讀書活動的開展。從條件保障和活動方式上提出了具體的要求。最后由雙堠、依汶、銅井、一小等學(xué)校做先進(jìn)教研工作經(jīng)驗介紹。
這次培訓(xùn),節(jié)奏緊湊、扎實、參與度高。相信這次培訓(xùn)活動的開展,必將提高全縣小學(xué)語文教研隊伍建設(shè)水平,從而提升全縣小學(xué)語文教師的教育教學(xué)能力,提高全縣小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇3)
一、制定方案,精心部署
二、聘請高品位專家團(tuán)隊,確保培訓(xùn)質(zhì)量
本次的培訓(xùn)專家主要從省培訓(xùn)院、省高校、省名師及重點(diǎn)專業(yè)教研員當(dāng)中聘請。我們很榮幸地請到來自省培訓(xùn)院的陳xx教研員,xx師專副教授王xx老師,xx市教育局張xx教研員,xx省特級教師xx市教研室符冠華主任,還有我市負(fù)責(zé)信息技術(shù)的梁東教研員,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教研的文xx教研員。
瓊臺師專王xx老師主講《教師怎樣做課題研究》專題講座,王老師從與學(xué)員的互動中尋找教學(xué)中的疑、難點(diǎn),結(jié)合自己做課題研究的實踐經(jīng)驗,詳細(xì)地指導(dǎo)學(xué)員們?nèi)绾稳グ堰@些問題變成一項課題研究,王老師引領(lǐng)學(xué)員們輕松地去領(lǐng)悟、掌握做課題研究的方法。許多學(xué)員聽完王老師的講座后十分感慨地說:“之前,原以為做課題研究是專家的事,與普通的我們無關(guān),我們也沒有那般能耐,聽了王老師詳細(xì)的論述之后,我們意識到普通教師做課題研究不再遙不可及,身為教研員就更應(yīng)該率先垂范,深入學(xué)習(xí)和實踐,做好課題研究的帶頭人、參與者和組織者”。同樣地,無不讓我們領(lǐng)略到王老師過人的口才與智慧。
xx市教育局教研員張艷玲作的《觀課議課的理念與實踐策略》講座,讓大家明白了作為一名教研員,觀課時應(yīng)注意什么,議課時應(yīng)注意什么等等。張老師強(qiáng)調(diào),觀課時要通過全景式觀察課堂,要看授課教師課堂語言是否簡煉,教學(xué)目標(biāo)是否清晰,重難點(diǎn)是否突出,以及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面。要求評課時,評課者要擺正自己的位置,要用放大鏡去發(fā)現(xiàn)老師的閃光點(diǎn),以鼓勵為主。切莫把自己放在指導(dǎo)者的位置,高高在上,如此這般不能拉近與教師的距離,教師可能會出現(xiàn)抵觸的情緒,達(dá)不到共同進(jìn)步的目的。
xx省特級教師符冠華主任的《新課程與教研員共同成長》專題講座,首先是讓學(xué)員們清楚地認(rèn)識到一名教研員的工作職責(zé),特別是在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念下,教研員作為教師發(fā)展的專業(yè)引領(lǐng)者、教育理論和實踐的踐行者,承擔(dān)著更新教師教育理念、改變教學(xué)方式、提升專業(yè)素養(yǎng)等重任。符主任在講座中說到”教研員就是學(xué)科的一面旗幟,是教師中的教師”。這句話高度概括了教研員的職責(zé)。二是鞭策做教研工作的人員,時刻要不斷地學(xué)習(xí),做學(xué)科的的先行者,尤其是就《教研員如何做課題研究》提出了深刻地闡述;三是對教研工作的管理、檔案管理等提出嚴(yán)格的要求。讓聽課者耳目一新,受益匪淺。
梁東教研員作的《學(xué)校博客的使用和管理》講座,讓教研員們對博客有了更進(jìn)一步的了解。梁教研充分考慮到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師對博客的使用和管理方面的薄弱,從學(xué)員的角度出發(fā),上課時他一邊講解一邊演示,對博客頁面功能和一些項目的分類做了詳細(xì)的講解、操作。梁老師指出:博客是信息交流的平臺,是教師專業(yè)成長、資源共享、共同提高的平臺。
文xx教研員主講《網(wǎng)絡(luò)教研與如何曬課》。從網(wǎng)絡(luò)教研的意義、背景、特點(diǎn)、原則、模式、發(fā)展優(yōu)勢和不足做了具體的講解,他對教研員、教研組長、教師的網(wǎng)絡(luò)教研提出了具體的要求。另外還對為什么要上網(wǎng)曬課,曬課的意義及如何去做好曬課工作,都耐心地給學(xué)員們做了一一的解答。該講座幽默風(fēng)趣,讓學(xué)員們在輕松愉悅的氛圍中掌握了網(wǎng)絡(luò)教研與如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曬課,他的講學(xué)風(fēng)格值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)抓管理,做到善始善終
在開班典禮上,符xx主任對培訓(xùn)班的紀(jì)律做了嚴(yán)格的要求,在班級管理上,安排一名中心教研員作為本次培訓(xùn)班的班主任,全程與學(xué)員在一起。每天培訓(xùn)前和培訓(xùn)后都認(rèn)真檢查學(xué)員的考勤情況。本次培訓(xùn)共有4位老師沒來參加,其中兩位是因公出差到??趨⒓优嘤?xùn)。
四、及時總結(jié),積極交流
五、問題與建議
幾點(diǎn)建議:
1、培訓(xùn)的時間短,教研的路很長,需要的正能量大,教研員要求學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間要延長。
2、每一次培訓(xùn)要嚴(yán)格紀(jì)律,杜絕遲到、早退現(xiàn)象。
3、打鐵還需自身硬,作為教研員要積極鉆研,帶頭教研,從我做起,從現(xiàn)在做起。腳踏實地,真抓實干,為xx的教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇4)
打字員培訓(xùn)總結(jié)
打字員作為一種常見的職業(yè),在今天的社會中,依然擁有著廣泛的需求和得到很高的重視。作為一個打字員,相信許多人都意識到了打字速度和準(zhǔn)確度的重要性,如何提高打字能力成為了許多打字員關(guān)注的問題。為了更好地培訓(xùn)和提升打字員的技能,各種打字員培訓(xùn)也越來越普遍和有效。
打字員培訓(xùn)的重要性
在當(dāng)今時代,打字員作為一種常見職業(yè),其擁有的優(yōu)點(diǎn)也越來越被重視。打字員快速、準(zhǔn)確的打字能力,可以讓他們在辦公室、文化機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司和出版機(jī)構(gòu)等行業(yè)中都發(fā)揮著重要作用,而且在一些緊急情況下,打字員的能力還可以直接關(guān)系到企業(yè)和機(jī)構(gòu)的形象和效益。因此,很多機(jī)構(gòu)也開始重視打字員的培訓(xùn)和提高打字能力的要求,以幫助打字員更好地完成自己的工作,并且提升其職業(yè)素質(zhì)和競爭力,進(jìn)而更快地贏得市場和客戶的信任。
打字員培訓(xùn)的目的和方法
1. 目的
打字員培訓(xùn)的目的是提高打字員的打字速度和準(zhǔn)確度,讓其更好地完成職業(yè)工作,提升職業(yè)素質(zhì)和競爭力。
2. 方法
打字員培訓(xùn)的方法多種多樣,一般分為實踐性、理論性和綜合性三大類。
其中實踐性的培訓(xùn)方法重在讓打字員多加練習(xí),增強(qiáng)打字手感和熟悉各種不同類型的文章格式和特點(diǎn)。常見的練習(xí)方法有:打速練習(xí)和打字測試。這種方法可以讓打字員更快地適應(yīng)工作環(huán)境,提高打字速度和準(zhǔn)確度。
理論性的培訓(xùn)方法主要是針對打字員的專業(yè)知識進(jìn)行講解和學(xué)習(xí),包括打字規(guī)范、排版技巧、簡單客服知識、成本控制等,讓打字員在工作中更有經(jīng)驗和技巧。
綜合性的培訓(xùn)方法則將實踐性和理論性相結(jié)合,既讓打字員適應(yīng)實際工作環(huán)境,又增強(qiáng)其職業(yè)知識和技能,讓打字員在未來的工作中站穩(wěn)腳跟,快速成長和發(fā)展。
打字員培訓(xùn)中需要注意的問題
1. 認(rèn)真聽課
在打字員的培訓(xùn)中需要認(rèn)真聽講,不僅僅是聽理論,也應(yīng)該多加練習(xí),時刻做到專心致志,有效提高打字的能力。
2. 錄音
如果培訓(xùn)課程中有用到錄音筆等輔助工具,應(yīng)該抓好記錄,及時整理筆記,方便管理和查看。這可以避免打字員遺漏重要內(nèi)容,幫助他們更好地學(xué)習(xí)和提高。
3. 掌握技巧
打字員在進(jìn)行培訓(xùn)的時候,應(yīng)該多多掌握一些打字的技巧,包括快捷鍵的使用、中文輸入法的快速切換等,幫助自己更加高效地完成打字任務(wù)。
4. 使用工具
打字員進(jìn)行培訓(xùn)的時候,可以使用一些輔助工具,比如語音輸入和筆記本等,有助于快速完成任務(wù),同時也可以讓打字員更加便捷地學(xué)習(xí)和提高。
總結(jié)
打字員作為一種現(xiàn)代職業(yè),其打字速度和準(zhǔn)確度對于他們的工作起著至關(guān)重要的作用,成為了他們職業(yè)的頭等要務(wù)。因此,在工作中,打字員要注重不斷培訓(xùn)和深化技能,才能更好地適應(yīng)各種工作需求,成為一名合格的打字員。而注重培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和企業(yè),也可以通過各種培訓(xùn)手段,為打字員創(chuàng)造良好的工作方便,達(dá)到提升企業(yè)形象和效益的目的。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇5)
xx年,我參加了洛南縣委黨校、組織部和縣人社局共同舉辦的公務(wù)員培訓(xùn)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新形勢的要求。
一是要不斷提高政治理論素養(yǎng),堅定政治信念。公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,是代表國家行使行政職權(quán),也要求公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì),只有具備了較高的理論素養(yǎng),才能在當(dāng)今這個多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時代的脈搏,不致迷失方向。
二是要不斷提高業(yè)務(wù)能力水平。要加速更新知識,樹立創(chuàng)新意識,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的要求。只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神,不因循守舊,不滿足于現(xiàn)狀,才能及時吸收、消化新知識,適應(yīng)新情況,否則有可能被甩在時代的后面。
三是把握規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃自己成長。作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)人員,要把握干部成長規(guī)律,認(rèn)真定位,科學(xué)規(guī)劃自己的成長。通過對干部成長的目標(biāo)、動力、途徑、素質(zhì)、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)口、周期八大基本要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成就期、淡出期五個階段規(guī)律的學(xué)習(xí),對干部如何成長有了感性認(rèn)識,對自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,既然走上公務(wù)員崗位,也要樹立一個長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),才能有動力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn),學(xué)會融入,善于積累是干部成長,提升自己,發(fā)展自己,是個人成長中的一個長期目標(biāo),對上對下負(fù)責(zé),時刻關(guān)注民生,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高公務(wù)員職業(yè)道德素質(zhì)。一個公務(wù)員素質(zhì)的高低,直接反映了他的職業(yè)道德水平。要形成機(jī)關(guān)職業(yè)道德的良好風(fēng)貌,必須以公務(wù)員良好的職業(yè)素質(zhì)為前提條件。否則,門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦,不僅是公務(wù)員個人的問題,還會造成不良的社會影響,直接影響黨和政府的形象。公務(wù)員的主要素質(zhì)有“道德在政治上要與黨中央保持一致,對黨和人民忠誠,能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。能在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,搞好各項工作。要有主人翁責(zé)任感的敬業(yè)精神。有了這種精神,就會干一行愛一行,就會保持高昂的熱情和干勁,就會有良好的工作態(tài)度。這種敬業(yè)精神,是在大量的日常工作中體現(xiàn)出來。還要有精益求精的業(yè)務(wù)水平和工作能力。如果一個公務(wù)員只有為人民服務(wù)的思想,而沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和工作能力,也是不能實現(xiàn)其理想和愿望的。在實際工作中,如果另人來機(jī)關(guān)辦事、咨詢,一問三不知,不能把工作干好。因此,要提高公務(wù)員的綜合素質(zhì),道德要加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)理論,又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中掌握、思考和運(yùn)用。其次要加強(qiáng)培訓(xùn),針對新形勢、新政策、新任務(wù)、新要求,要進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn),同時要注重研討,活學(xué)活用,力求每個公務(wù)員為本
崗位的行家。其次為了提高工作效率,端正工作態(tài)度,強(qiáng)化為民服務(wù),還要持久開展效能建設(shè)等活動。通過學(xué)習(xí),全方位提高公務(wù)員道德素質(zhì),進(jìn)而提高機(jī)關(guān)的整體辦事效率,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,樹立和維護(hù)黨和政府在人民心目中的形象。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何成為一名合格的公務(wù)員。在今后工作中增強(qiáng)服務(wù)意識,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)干事,務(wù)實謀事,積極做好本職工作。
任職培訓(xùn)雖然只有短短的幾天,但打開了今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一個窗口,意義非常。通過學(xué)習(xí)我也認(rèn)識到要做一名機(jī)關(guān)合格的干部并不是一件簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。未來的工作中,我一定做到:堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于憲法,忠于政府,忠于人民;依法行政,嚴(yán)守紀(jì)律,保守秘密;愛崗敬業(yè),清正廉潔,務(wù)實創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),誠實守信;全心全意為人民服務(wù),為祖國的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗!
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇6)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)【最新】
第1篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)
一、會議內(nèi)容:
1、徐勇院長傳達(dá)貞豐縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局文件貞衛(wèi)食藥通〔20XX〕20號文件精神。
2、鄧紫澤傳達(dá)貞衛(wèi)食藥通〔20XX〕19號文件精神,并特別強(qiáng)調(diào)和明確衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的工作職責(zé)。同時,和協(xié)管信息員共同學(xué)習(xí)貴州省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和人員要求及服務(wù)規(guī)范,講解《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報告登記表》并分發(fā)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報告登記表》
3、徐勇院長對協(xié)管工作進(jìn)行安排和部署
二、工作情況及存在的問題:
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開始的第一年,由于衛(wèi)生院職工較少,實施項目較多,所以工作艱巨,任重道遠(yuǎn).衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作對鄉(xiāng)、村級來說屬于新的工作任務(wù),對這個崗位存在工作經(jīng)驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上影響工作的開展。
三、培訓(xùn)小結(jié):
通過此次會議培訓(xùn),使我鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督員協(xié)管員及協(xié)管工作信息員對協(xié)管工作有了更進(jìn)一步的了解,同時懂得了衛(wèi)生協(xié)管工作表格等資料的準(zhǔn)確填寫和各自的工作任務(wù)和職責(zé),這為我們以后衛(wèi)生協(xié)管工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
第2篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)
為做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,確保國家基本公共衛(wèi)生項目工作順利實施,按照縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理辦法及轄區(qū)實際,我鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作為出發(fā)點(diǎn),以轄區(qū)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全督查為重點(diǎn),加大集鎮(zhèn)餐飲服務(wù)單位食品衛(wèi)生安全專項整治力度,對中心學(xué)校開展食品衛(wèi)生知識、傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置,到各村巡查非法行醫(yī),查公共場所單位和個人。年初制訂了實施方案,各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現(xiàn)將我院上半年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)如下
一、落實各項措施,切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇
1、成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實了責(zé)任制。
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作力度,將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行食品衛(wèi)生安全專項整治活動兩次,累計共出動執(zhí)法車輛18臺次、出動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員77人次、累計監(jiān)督檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生20次,制作衛(wèi)生監(jiān)督意見書80余份。
3、安排協(xié)管員、信息員,負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我鄉(xiāng)實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓(xùn),加大對衛(wèi)生的宣傳和督查力度,并積極配合上級相關(guān)部門開展督察和檢查。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇文章衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)4篇出自block;”>第3篇:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)小結(jié)為進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生職能,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。我所于20XX年9月27日舉辦了全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)會,全市14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和2個社區(qū)服務(wù)中心30名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會由衛(wèi)生局執(zhí)法股副股長李娜維主持,我所副所長陳彩俠對協(xié)管員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的具體要求、生活飲用水摸底登記表的填寫要求、飲用水衛(wèi)生安全巡查實施規(guī)范規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)實施規(guī)范規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容等方面。我所所長助理兼職業(yè)病放射科科長馮偉對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督導(dǎo)情況進(jìn)行了通報。培訓(xùn)結(jié)束后,我所組織對全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行了現(xiàn)場答卷考試,考試合格率達(dá)到了97%以上。
通過培訓(xùn),提升了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的自身法律意識,掌握了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作方法,為我市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。[衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)小結(jié)【最新】]
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇7)
一、指導(dǎo)思想
以本學(xué)期制定的“保育員培訓(xùn)計劃”為基礎(chǔ)和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,嚴(yán)格對保育員進(jìn)行每月一次的保教方面的培訓(xùn),不時提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動,努力提高保教素質(zhì)和保教質(zhì)量。
二、積極參加培訓(xùn),不斷提升保教質(zhì)量
本學(xué)期,我園有6名保育員,2名炊事人員。全體后勤組人員都能積極參加每月一次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,大家通過學(xué)習(xí)與交流,使每個后勤人員看到自己工作中的成績與不足,堅定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。
從無所是從到代崗主辦,我不斷地學(xué)習(xí)和成長著,但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個節(jié),雖然加油站也有聚餐慶祝,可總覺得自己格格不入。原來工作就是這個樣子啊,在學(xué)校的時候多熱鬧,雖說明白加油站的工作性質(zhì),但內(nèi)心還是不能釋懷,突然覺得自己很孤單,很悲哀,也很失敗。不久,我的手指冒出一些小紅點(diǎn),有時還癢,過了沒幾天手指就腫起來了,站上的同事告訴我這是凍瘡,當(dāng)時我第一反應(yīng)是我的手完了,心里委屈極了。后來,我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡,大家想辦法預(yù)防、治療,還將有效地方法介紹給我在不知不覺中,我已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到,為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工,無悔的付出與執(zhí)著的追求。
九月份,我園進(jìn)行了本學(xué)期首次保育員培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容為《保育員工作職責(zé)》、《保育工作內(nèi)容》、《清潔消毒工作》、《餐前餐后管理》。通過此次培訓(xùn),保育員在今后的工作中能更好地為孩子、教師服務(wù),使園所的保健工作更加規(guī)范有序地開展。
十月份,我園組織了一次別開生面的保育員常規(guī)操作演練活動。練兵項目包括:餐桌消毒和床鋪整理。此次活動,不僅讓保育員們提高了認(rèn)識,鍛煉了基本功,還為我園保教質(zhì)量的提升奠定了扎實的基礎(chǔ)。
擴(kuò)大“人才基地”建設(shè),效仿日本零售企業(yè)直接到大學(xué)中選“青苗”,與定點(diǎn)大學(xué)建立合作機(jī)制培養(yǎng)人才。同時,將企業(yè)的培訓(xùn)理念向大學(xué)課堂進(jìn)行滲透,從而保障對口大學(xué)的學(xué)生一出校門就擁有一定的專業(yè)實戰(zhàn)知識。當(dāng)人才基數(shù)達(dá)到一個數(shù)量級后,企業(yè)就有了血液更新的余地,員工間也有了相互競爭的良好氛圍。
十一月份,我園對食堂工作人員進(jìn)行了《食堂飲食衛(wèi)生工作》、《食物的加工與烹調(diào)》的知識培訓(xùn)。此次培訓(xùn),讓食堂工作人員提高了食堂安全、衛(wèi)生方面的意識,他們一致認(rèn)為要把安全放在最優(yōu)先的位置,搞好服務(wù),讓全體師生滿意。
三、主要措施和具體工作
我園保育員堅持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我園的責(zé)任和義務(wù)。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
為了避免各種傳染病的發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時做好有關(guān)各種傳染病的多方面的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。
四、樹立正確意識,確保教育教學(xué)工作的正常開展。
幼兒園后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,奠定扎實的保教基礎(chǔ),才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇8)
10月20號—22號參加了臨沂市第三期鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)英語教研員研修暨三年級教材培訓(xùn)會,本次會議主題是“三年級的課怎么上?”
通過此次培訓(xùn),更新了我的教學(xué)理念。廣東省東莞市莞城中心小學(xué)的鄧鳳嬌老師,運(yùn)用活潑生動的教學(xué)手法給我們帶來了一節(jié)質(zhì)量高,內(nèi)容新的課,鄧?yán)蠋煹恼n重點(diǎn)呈現(xiàn)了三年級的單詞課的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)過程,鄧?yán)蠋熗ㄟ^一系列單詞的呈現(xiàn)形式及其操練手法讓在座的老師都充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)了三年級單詞課的上課流程,特別是用一個故事貫穿整個課堂,使學(xué)生親身體會和融入到課堂中,讓整個課堂充滿生機(jī),不再枯燥無味。
另外鄧?yán)蠋熢谡n堂中重點(diǎn)講解了單詞的語音教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的語音能力。對phonics教學(xué)方法更是有了更深層次的領(lǐng)悟。鄧?yán)蠋熤v授小學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的語音意識,她從英語的音素入手,通過做游戲、TpR活動等方式,將故事、游戲融入課堂教學(xué),既活躍了課堂氣氛,又讓我學(xué)習(xí)到如何在課堂中運(yùn)用這些教學(xué)技能,使原本覺得枯燥乏味的語音教學(xué)也變得生動有趣起來。本次學(xué)習(xí)鄧?yán)蠋熯€針對單詞課的教學(xué)給與我們一項建議是單詞的音義領(lǐng)先形隨后的教學(xué)理念,針對這一理念,莞城中心小學(xué)的老師給與我們很好地詮釋,讓我收獲頗大,一直以來,學(xué)生的單詞讀音及字母組合和字母的發(fā)音困擾著每一位老師,通過這次培訓(xùn),讓我知道也了解了如何培養(yǎng)學(xué)生的單詞直拼法,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會自主學(xué)習(xí)。我想如果我們從小學(xué)三年級,也就是小學(xué)英語的起始階段就開始用這種拼音教學(xué)法,那么到五六年級學(xué)生就不至于不會做語音的題目和不會讀不認(rèn)識的單詞了。
通過這次培訓(xùn),也引發(fā)了我的一些思考。給我印象最深的就是尹老師在上一次高效課堂培訓(xùn)會后給了我們兩個問題,一個是你帶著什么來的?另一個是打算帶什么回去?相信這兩個問題不只是給我的觸動大,在座的每一位老師也同樣在思考著,反思著,雖然整個會議我都認(rèn)真聽著,記著,也收獲著,但是對于這個實質(zhì)性的問題確實沒有考慮,只是覺得這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,要認(rèn)真聽專家的報告,記錄好每位老師的精彩課堂的教學(xué)過程?;貋砗门c其他老師分享。然而,我是帶著什么去的,又是帶什么回來的?三年級的課到底要怎么上才是適合學(xué)生的?
總之,此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,為三年級的課的教學(xué)理念有了更深層次的認(rèn)識,在今后的教學(xué)工作中,我會在傾聽,記錄,反思,沉淀,實踐中繼續(xù)努力,使我的英語教學(xué)之路愈加趨于成熟。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇9)
營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)
作為一名營業(yè)員,除了具備良好的銷售技巧和產(chǎn)品知識,還需要具備一定的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。因此,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)將有助于提高員工的業(yè)績和顧客滿意度。以下是我在公司營業(yè)員培訓(xùn)中的總結(jié)。
一、銷售技巧方面的培訓(xùn)
1. 了解產(chǎn)品知識
作為一名營業(yè)員,首要的任務(wù)是熟悉所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法。只有了解產(chǎn)品,才有可能向顧客提供正確的建議和推薦。因此,通過觀看宣傳視頻、閱讀產(chǎn)品資料、試用產(chǎn)品等方式,讓員工了解深入產(chǎn)品,能夠更好地為顧客提供服務(wù)。
2. 掌握銷售技巧
銷售技巧是營業(yè)員必備的重要技能。在我的培訓(xùn)中,老師教授了許多實用的技巧,如:發(fā)問技巧、引導(dǎo)技巧、推銷技巧等。通過模擬銷售場景,讓我們逐漸熟悉并掌握這些技巧,提高銷售競爭力。
3. 提升語言表達(dá)能力
語言能力是營業(yè)員提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,老師針對語音語調(diào)、流暢度、口語表達(dá)能力等方面進(jìn)行指導(dǎo)。通過模擬銷售場景,讓我們逐漸提高語言表達(dá)水平,更好地和顧客溝通。
二、服務(wù)態(tài)度方面的培訓(xùn)
1. 學(xué)習(xí)顧客服務(wù)技能
良好的服務(wù)態(tài)度是吸引和保持顧客的必要條件之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的服務(wù)技能,如:禮貌用語、主動服務(wù)、客戶分析等。從服務(wù)角度出發(fā),讓我們了解顧客需求,更全面地做好服務(wù)工作。
2. 增強(qiáng)服務(wù)意識
服務(wù)意識是服務(wù)品質(zhì)的保障。在培訓(xùn)中,我們要求員工具備高度的服務(wù)意識,堅持顧客至上。在真實的銷售場景中,要求員工深入地了解顧客的需求,從而提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3. 處理投訴和糾紛的能力
在客戶服務(wù)中,投訴和糾紛是難免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確處理客戶抱怨和糾紛。通過多種情境演練,讓員工掌握正確的溝通技巧和處理方式,及時解決問題,避免不必要的損失。
三、專業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)
1. 安全知識
安全知識是營業(yè)員的專業(yè)素養(yǎng)之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)、電氣等安全知識,保證了我們在工作場所和銷售場景的安全穩(wěn)定。
2. 行業(yè)常識
了解行業(yè)常識是營業(yè)員提高銷售和服務(wù)能力的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的法規(guī)和知識,保證了產(chǎn)品銷售的符合法律,也了解并把握了行業(yè)的趨勢。
3. 商業(yè)道德
作為營業(yè)員,商業(yè)道德是必須具備的素養(yǎng)之一。在培訓(xùn)中,我們一直強(qiáng)調(diào)遵守商業(yè)道德,保持誠信和誠實的原則。同時,我們學(xué)習(xí)了商業(yè)合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和反腐倡廉等方面的知識,使員工在工作和生活中始終保持高度的責(zé)任感和道德標(biāo)準(zhǔn)。
總之,營業(yè)員培訓(xùn)涵蓋了許多方面,如銷售技巧、服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)等,旨在提升營業(yè)員的能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以提高銷售業(yè)績、提高顧客滿意度,從而更好地為公司服務(wù)。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇10)
在信息化時代,打字員成為了一個非常重要的職業(yè)。不僅是在辦公室內(nèi),打字員也是在各種場合下都能發(fā)揮作用的一個職業(yè)。對于想要從事打字員職業(yè)的人來說,進(jìn)行打字員培訓(xùn)是非常必要的。下面就來詳細(xì)介紹一下打字員培訓(xùn)的必要性以及一些具體的培訓(xùn)方法。
一、為什么需要打字員培訓(xùn)
1. 能夠提高打字水平
打字員作為一個職業(yè),最基本的技能便是打字。通過培訓(xùn),能夠讓打字員們更加熟練的掌握各種打字技巧,例如:用手指的有機(jī)組合方案,讓握筆的手指具有靈活度,減少把摸鍵盤,反復(fù)打同一個字等打字不規(guī)范的毛病。這樣能夠從根本上提高打字員的打字速度和準(zhǔn)確度。
2. 培養(yǎng)打字員的專業(yè)素養(yǎng)
打字員是一個具有專業(yè)性的職業(yè),需要具備專業(yè)化知識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在打字員培訓(xùn)中,相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)便是其中的一項重要內(nèi)容。比如各種文件、合同的規(guī)范格式,應(yīng)用編輯軟件時的操作技巧等知識都是打字員必須掌握的內(nèi)容。這樣能夠讓打字員在工作中更加游刃有余,更加專業(yè)化。
3. 保障打字員的職業(yè)發(fā)展
在打字員這個職業(yè)中,競爭是非常激烈的。要想在這個領(lǐng)域里有所發(fā)展,就需要打字員具備較強(qiáng)的競爭力。通過打字員培訓(xùn),可以讓打字員更加全面、系統(tǒng)的掌握打字技巧和專業(yè)化知識,從而提高自己的職業(yè)競爭力,更好的為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、打字員培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1. 打字速度練習(xí)
打字員培訓(xùn)中的一個重要內(nèi)容就是打字速度的練習(xí)。在這個環(huán)節(jié)中會安排各種練習(xí),比如:字母練習(xí)、數(shù)字練習(xí)、各種符號的練習(xí)等。通過這些練習(xí),能夠讓打字員更加熟練地掌握各種打字技巧,從而提高自己的打字速度。
2. 打字錯誤糾正
打字員在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)各種打字錯誤,比如拼寫錯誤、標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤等。針對這些錯誤,打字員培訓(xùn)中也會進(jìn)行糾正。通過專業(yè)老師的指導(dǎo),打字員能夠更加規(guī)范的運(yùn)用各種符號符號,避免在工作中出現(xiàn)各種打字錯誤。
3. 文書寫作格式規(guī)范
打字員在工作中,一般需要處理各種文書文件,因此需要熟練掌握各種文件的格式規(guī)范。在打字員培訓(xùn)中,會安排相關(guān)的課程,讓打字員更加熟練的掌握各種文書文件的格式規(guī)范,有效提高工作效率。
三、打字員培訓(xùn)的方式
1. 線上培訓(xùn)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,線上打字員培訓(xùn)已經(jīng)越來越成為了一個非常流行的培訓(xùn)方式。打字員只需要在電腦上安裝相應(yīng)的培訓(xùn)軟件就可以參與相關(guān)培訓(xùn)活動。這種方式不僅可以節(jié)省時間和費(fèi)用,還能夠讓打字員隨時隨地學(xué)習(xí)。
2. 線下培訓(xùn)
線下打字員培訓(xùn)是一種面對面的培訓(xùn)方式。在這種培訓(xùn)中,打字員能夠跟專業(yè)老師進(jìn)行面對面交流,了解相關(guān)的知識和技巧。這種方式可以提高學(xué)員的互動性和實踐性,能夠有效提高學(xué)習(xí)效果。
四、總結(jié)
打字員作為一個職業(yè),已經(jīng)受到了越來越多的關(guān)注。在信息化時代,打字員不僅需要掌握打字技巧,還需要具備專業(yè)性技能。通過打字員培訓(xùn),能夠提高打字員的專業(yè)技能和競爭力,更好地為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過線上和線下兩種培訓(xùn)方式,能夠更好地滿足打字員的不同培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇11)
救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
作為救護(hù)員,我們必須具備一定的相關(guān)知識和技能,以便在緊急情況下提供有效和快速的急救措施。為此,我們需要進(jìn)行長期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我個人在救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中所收獲的經(jīng)驗和心得。
首先,我發(fā)現(xiàn)最重要的是掌握基本急救技能。在救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們通常會接受基本人工呼吸、心肺復(fù)蘇、止血、移動與抬擔(dān)等方面的培訓(xùn)。這些技能基礎(chǔ)雖然簡單,但在急救現(xiàn)場卻是至關(guān)重要的。熟練掌握這些基本技能不僅可以提高急救成功率,還可以為深入的急救技術(shù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
其次,對于急診設(shè)備的熟知也是必要的。救護(hù)員在急救過程中常常需要使用各種設(shè)備和藥品,如血壓計、呼吸機(jī)、止痛劑等,掌握對應(yīng)設(shè)備的使用原理和操作方法,了解藥品的種類和使用方法則會為救援工作的有效性保駕護(hù)航。
除此之外,我們還需要了解診療知識。雖然救護(hù)員在急救現(xiàn)場無法作出準(zhǔn)確的診斷,但是熟悉常見的病癥和病因,對急救措施有所幫助。比如,心絞痛的病人可能需要使用硝酸甘油等藥品;突發(fā)心跳驟停的病人需要立刻進(jìn)行心肺復(fù)蘇等。
此外,我們還需要接受其他方面的培訓(xùn),例如心理輔導(dǎo)等。救護(hù)員在急救現(xiàn)場可能會遇到一些緊急情況,例如車禍、火災(zāi)等,常常需要處理有關(guān)傷者或者親友的情緒和心理問題。因此,深入了解各種危機(jī)干預(yù)技能和個案處理的方法是十分必要的。
在學(xué)習(xí)過程中,我還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先,我發(fā)現(xiàn)上課時聽講非常重要。聽講可以幫助我們掌握基本知識,學(xué)習(xí)相關(guān)技能,并且?guī)椭覀兏玫卣莆諏嵺`中的知識。其次,我發(fā)現(xiàn)模擬急救演練也是一種非常有效的學(xué)習(xí)手段,通過模擬演練我們可以鍛煉實際操作能力,并向?qū)熣埥滔嚓P(guān)問題以及優(yōu)化操作方案。最后,我認(rèn)為團(tuán)隊合作精神在救援工作中是十分必要的。一旦發(fā)生急救情況時,團(tuán)隊合作可以有效地提高救援效率,從而為傷者爭取更多的時間和機(jī)會。
總之,救護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一個漫長而充實的過程。學(xué)習(xí)不僅要掌握技能,還要培養(yǎng)正確的心態(tài),勇敢面對困難和挑戰(zhàn)。在實踐過程中,我們必須密切配合和溝通,充分利用團(tuán)隊智慧和力量,為眾人造福,讓我們一起致力于創(chuàng)建更加安全和舒適的社會!
培訓(xùn)員總結(jié)怎么寫(篇12)
我于2011年4月1日到######管理中心#####做實習(xí)教練,在實習(xí)中,我在指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下深切的了解運(yùn)動員們反映出的身體精神狀態(tài)。學(xué)會了訓(xùn)練任務(wù)及訓(xùn)練運(yùn)動量的周期安排和調(diào)整。我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把大學(xué)學(xué)到的應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。
在兩個月簡短實習(xí)期間,既緊張,又新奇,收獲也很多。感受到了從未有過的教練員體驗,并與學(xué)員那另外的一種感情。運(yùn)動隊現(xiàn)有30名運(yùn)動員,年齡范圍在17-20歲,所以在訓(xùn)練期間更能深切的體會他們的感受,而且交流與互動的效果都很不錯,我練習(xí)滑冰也有10年的時間,從未站在教練員的角度看待問題,總是自己想什么也不去和教練溝通,所以訓(xùn)練的效果也沒有達(dá)到極佳的狀態(tài)。這次有這么好的機(jī)會,我首先把溝通作為了我這次實習(xí)的首要任務(wù)。單位也培養(yǎng)了我的實際教學(xué)能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的運(yùn)動教練工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
訓(xùn)練期間,當(dāng)運(yùn)動量加大的時候,首先我會提前與運(yùn)動員講解加大運(yùn)動量的意義,讓他們深切的知道通過這段加大運(yùn)動量的周期會達(dá)到怎樣的效果,并在運(yùn)動課上偶爾我也會參與進(jìn)去,與隊員們一起跑步,一起做一些同樣的專項作為互相比較、比賽的形式,隊員們反映給我的就是更加的積極,更加的有情趣,氣氛也很好。在這么大量的訓(xùn)練上,沒有出現(xiàn)我當(dāng)年訓(xùn)練的那樣懶惰沒興趣的情況,有一次,我們在訓(xùn)練當(dāng)中,因為訓(xùn)練量比較大,我們的運(yùn)動員一起大聲都喊“加油”互相鼓勵,這是讓我記憶很深刻的畫面,這就是我親身接觸到的工作,因為吃住我都會和運(yùn)動員們在一起,真正的與他們?nèi)谌氲搅艘黄?,如同一個大家庭一般。短暫的實習(xí)生活讓我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中不僅了解怎樣去帶領(lǐng)運(yùn)動員并掌握了一些與人交往的技能,在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。兩個月的社會實踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實踐中,是一件很有意義的事。通過這次實踐,使我很好的發(fā)揮了自己的才能,加強(qiáng)了自己的自信心,鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊合作、與人交流溝通的能力。同時又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。
相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作。
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培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
在現(xiàn)代社會中寫作已經(jīng)成為越來越必要的能力,人們對范文的價值認(rèn)識日益加深。范文能夠給我們提供寶貴的寫作經(jīng)驗和技巧,有沒有更好的辦法讓自己的范文有一定的深度呢?為了使您更加滿意我們特別編輯了“培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”,如果我的經(jīng)驗?zāi)軌驇偷街辽僖粋€人那么我就已經(jīng)很滿足了!
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇1
今夏,比過去更炎熱,但我們過得比過去更有意義。參加工作一年以來,我本以為今年暑假可以好好的休息一下了,但沒有想到的是我們卻要來參加培訓(xùn),剛開始我們有一些小小的抱怨,但當(dāng)我們來參加培訓(xùn)后我們的觀念卻改變了,雖然熱,但值得。7月22日,城口縣中小學(xué)400名教師齊聚大禮堂參加教師培訓(xùn)。22日上午8:30,開班典禮在城口大會堂隆重舉行。開班儀式由曾會兵、李云敏老師主持,謝副校長、周縣長分別進(jìn)行了講話,并對學(xué)員提出了學(xué)習(xí)要求和紀(jì)律要求。
開班儀式結(jié)束后是沈維安老師給我們進(jìn)行了“做人與做教師的區(qū)別”的專題講座。聽他的講座讓我受益匪淺,他用他平實的語言,親身的經(jīng)歷來為我們講解做人與做教師的區(qū)別,他說,首先要學(xué)會怎樣做人,其次才是怎樣做教師,最后是讓我們怎樣讓我們的教育充滿人味。聽他的講座讓迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老師為我們進(jìn)行的“卓越課堂,在路上”的專題講座,她的講座讓我們耳濡目染,讓我們明白卓越課堂實施的必要性,作為21世紀(jì)的人民教師,聽了王老師的課讓我們找到了現(xiàn)在教育存在的一些問題。下午是康世剛博士為我們進(jìn)行的以“卓越課堂”為抓手深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的專題講座,他的講座更深入的讓我們了解了為什么叫卓越課堂,讓我們知道了課堂是我們課程改革的突破口,他的講座教會我們怎么做、如何做,也告訴我們教師要不安于現(xiàn)狀,要有自信,不要自以為是,要不甘于落后的心理。讓我們建設(shè)師生學(xué)習(xí)共同體的課堂。從24號一直到28號下午,我們分成四個點(diǎn)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),而我們小學(xué)數(shù)學(xué)組在城口復(fù)興小學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),地方有點(diǎn)偏,但我們100名學(xué)員都準(zhǔn)時到達(dá),認(rèn)真聽各個老師為我們培訓(xùn)的內(nèi)容,認(rèn)真做筆記,在課堂上,老師毫不保留的把自己的知識傳授與我們,而學(xué)員始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情聆聽各個老師的講課。培訓(xùn)結(jié)束后,我們感慨道,雖然這個暑假我們經(jīng)受了酷暑的煎熬,但是,我們獲得了豐收的喜悅。我會把學(xué)到的的知識、方法運(yùn)用到我們今后的教學(xué)中。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇2
在這個金風(fēng)送爽,萬物復(fù)蘇的季節(jié)里,我參加了20xx年“國培計劃”子項目——理縣幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)”。在這個培訓(xùn)班上,幼教專家,講師們精彩的講座帶給了我一個全新的視野,讓我們每一位培訓(xùn)學(xué)員像海綿一樣不停地吸吮著水分,優(yōu)秀幼兒教師的引領(lǐng)讓我學(xué)到了很多知識。授課老師幽默的言談,動人的真實案例,充滿童趣的語言,緊緊抓住孩子的心理。聽過課之后,留給我們聽課老師的是有感而處的反思,反思自己工作中的不足,尤其是作為一名轉(zhuǎn)崗教師而言,促進(jìn)了我教育教學(xué)觀念的進(jìn)一步更新!真是收獲多多。下面就是我通過培訓(xùn)后獲得的幾點(diǎn)體會:
一,教師要有良好的師德修養(yǎng)。
幼兒教育的啟蒙性要在教師指導(dǎo)下,運(yùn)用各種感官,通過主動親自動手動腦活動,培養(yǎng)孩子的啟發(fā)性。幼兒教師作為社會的一份子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個社會公德之中。而幼兒教師的特殊職業(yè)和地位,則決定著師德對整個社會公德產(chǎn)生極大影響?!暗赂邽閹煟碚秊榉丁睅煹率且粋€教師的靈魂,能否成為一位好的幼兒教師,關(guān)鍵在于一種精神,一種無私奉獻(xiàn)的精神。作為一位教師,首先應(yīng)調(diào)整過來心態(tài),工作畢竟不是享受,尤其是教師,比起他的職業(yè)來說,他的奉獻(xiàn)精神要求更多一些,而且在工作中又離不開學(xué)習(xí),必須要學(xué)會在工作中找到快樂。這樣才能有更多的興趣與信心去準(zhǔn)備每一天的課程,做好每一項工作。
二,教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想。
本次培訓(xùn)的每一領(lǐng)域的上課內(nèi)容都滲透了這一理念。一切活動“以兒童為本?!敝匾晝和奶煺鎵粝?,讓他們快樂的游戲。孩子生來好動,游戲是孩子的生命,在孩子的生命成長中,無時無刻不充滿著游戲。很多游戲,很多夢想又來自于孩子對自己生活經(jīng)驗的再現(xiàn)。如趙國楠老師的《繩趣》一課,老師就以一條小小的繩子為主線,讓孩子說繩子有哪些玩法,并尊重孩子的想法,讓孩子去玩,去探索。孩子不但玩得開心,更主要的是培養(yǎng)了孩子的能力。這讓我感受到:尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,當(dāng)孩子們盡情流露他們的本性時,那我們的教育就是成功的教育,這樣的教育才是救治一些有不良習(xí)性的幼兒的良藥,在一定程度上,使幼兒成為一個品德高尚的人。這次的培訓(xùn)將激勵我以飽滿的激情完成我今后的工作。
我是一名普通的幼兒教師,本次培訓(xùn)對我一名轉(zhuǎn)崗教師是一次很大的提升。使我深深體會到學(xué)無止境的道理,在一日工作中更應(yīng)該從教育的細(xì)微之處入手,在每個活動中讓幼兒的有效學(xué)習(xí)更明顯,更突出。通過這次培訓(xùn),使我對以后的教育教學(xué)工作有了信心。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇3
培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為一名培訓(xùn)師,我始終堅持著教育是一項神圣的事業(yè),是為了塑造未來而奮斗的事業(yè)。如今,我非常榮幸地向大家匯報我的培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、崗位職責(zé)
在培訓(xùn)師階段,我的主要工作是負(fù)責(zé)公司員工的技能培訓(xùn)和個人素質(zhì)提升。在轉(zhuǎn)正之后,我的職責(zé)進(jìn)一步升級。我需要更深入地了解員工的工作流程,幫助他們解決在工作中遇到的問題。我還需要協(xié)助公司制定相關(guān)政策和規(guī)范,以確保公司的培訓(xùn)計劃符合業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工需求。
二、培訓(xùn)活動
在我的培訓(xùn)活動中,我不僅僅是一個傳授知識和技能的講師,我還是一位調(diào)解員和督導(dǎo)員。我不斷提高自己的溝通能力和專業(yè)技能,讓我在技能培訓(xùn)和員工管理方面更具有有效性。
我的培訓(xùn)活動總是非常生動、有趣且實用,涉及多個領(lǐng)域。我注重培訓(xùn)內(nèi)容的靈活性與針對性,通過多種教學(xué)方法,包括課堂教學(xué)、討論、分組練習(xí)、實地考察等,讓員工感受到學(xué)習(xí)的價值和成就感。在企業(yè)管理、職業(yè)技能以及個人素質(zhì)方面,我都進(jìn)行著多樣化的培訓(xùn)課程。
三、培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)的過程中,我盡可能降低員工的學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)習(xí)的效果。通過課前調(diào)查、課中實時反饋和課后評估,我能夠了解員工的學(xué)習(xí)成果,并對員工的知識水平進(jìn)行跟蹤和分析。通過培訓(xùn)反饋,我發(fā)現(xiàn)我的培訓(xùn)課程能夠提高培訓(xùn)對象的職業(yè)能力、個人素質(zhì)和運(yùn)營水平,也得到了員工、公司和客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
四、總結(jié)與展望
作為一名培訓(xùn)師,我深深認(rèn)識到教育是永無止境的事業(yè)。無論培訓(xùn)對象的水平及背景如何,我們都需要通過不斷努力和學(xué)習(xí)來提高自己的技能和培訓(xùn)效果。
在未來的工作中,我希望自己能夠不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平,為員工和公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。與公司一起起飛,與員工一起成長,是我的目標(biāo),也是我矢志不渝的行動。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇4
在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長:
一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才
實施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1、實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,
2、實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;
二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);
三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機(jī)等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3、加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇5
銀行培訓(xùn)師的工作總結(jié)可以參考下述示例:
作為一名銀行培訓(xùn)師,我認(rèn)為最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,幫助客戶解決問題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)工作過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)以下是一些重要的方面:
1. 了解客戶:了解客戶的需求和痛點(diǎn),這是銀行培訓(xùn)師的基礎(chǔ)。通過與客戶交流和觀察,我深入了解了他們業(yè)務(wù)流程中的難點(diǎn)和問題,并在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2. 設(shè)計培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程應(yīng)該具有實用性和可操作性,需要結(jié)合銀行的實際情況和客戶需求。在設(shè)計培訓(xùn)課程時,我注重將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,并通過案例分析和實際操作來提高學(xué)員的實踐能力。
3. 提高授課效果:授課是銀行培訓(xùn)師的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要注重演講技巧和表達(dá)技巧。我通過不斷練習(xí)和改進(jìn),提高了自己的授課效果,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握所學(xué)知識。
4. 與學(xué)員互動:與學(xué)員互動是銀行培訓(xùn)師的重要職責(zé)之一。我注重與學(xué)員交流和互動,解答學(xué)員的疑惑和問題,并鼓勵學(xué)員積極參與課程討論和提問。
總結(jié)起來,作為一名銀行培訓(xùn)師,我認(rèn)為最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,幫助客戶解決問題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。通過不斷練習(xí)和改進(jìn),我相信我可以不斷提升自己的專業(yè)能力和授課效果,為銀行和客戶帶來更多的價值。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇6
今年5月,我有幸參加了由省教育廳組織、福建教育學(xué)院承辦的基礎(chǔ)教育萬名骨干教師省級培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是我參加過的級別最高的一次培訓(xùn),也是收獲最大的一次學(xué)習(xí)過程。13天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級教育專家的專題講座,有與特級教師們的面對面的交流,有與專家、學(xué)員觀摩課堂教學(xué)實踐,也有學(xué)員的互動討論……
回首13天的學(xué)習(xí),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。在這樣的氛圍里,享受到的是大師們點(diǎn)石成金的喜悅,收獲的是心靈與精神上的一次次的洗禮,取得了豐碩的培訓(xùn)成果。
一、體會
13天來,我們聆聽了10多位國培專家、省培專家、特級教師、省級名師的講座。我打心眼里被這些專家們淵博的學(xué)識、深厚的專業(yè)積淀、對品德學(xué)科鐘愛的精神深深地折服了。跟這些專家一比較,感覺自己有如井底之蛙,知識面狹窄,理論積淀膚淺,對教育教學(xué)的鉆研缺乏熱情。他們的講座,為我今后的學(xué)習(xí)和工作開啟了一盞指路的明燈,讓我不再迷茫和困惑,使我有了前行的勇氣和動力。13天的培訓(xùn)雖是短暫的,但影響和受益將是一生的。
二、收獲
1.重新審視教師職業(yè),提高了師德水準(zhǔn)
聆聽了班主任丁斌老師所做的《教師人格魅力在教學(xué)中的應(yīng)用》以及陳秀鴻老師所做的《教師道德與教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解讀》,讓我對教師這一角色有了更深層次的認(rèn)識,對教師人格魅力的重要性有了更更完整的解讀。明白了沒有人格,教育便是徒然的;教師應(yīng)該是個智者,要擁有一顆兒童的心,靜聽花開的“花苞”心態(tài),懂得尊重發(fā)展學(xué)生的個性;教師要用自己優(yōu)雅、幽默、真誠、寬容、感恩、學(xué)識等人格魅力影響和引領(lǐng)學(xué)生。
2.更新了教育觀念 升華了教育理論
專家們的講座,就象朵朵鮮花在我眼前綻放,讓我猶如漫步新課程的百花園,于是我明白了:品德與生活課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標(biāo)的活動型綜合課程。過去,我總認(rèn)為任何活動都一定能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),活動形式越新奇,氣氛越熱鬧,其教育效果越好,這次培訓(xùn)與專家學(xué)員一起交流方知,要使活動扎實有效,必須以兒童為中心,充分發(fā)揮教師的積極作用和全程評價的作用。要設(shè)計有效活動,必須以兒童為中心。傳統(tǒng)的品德課常用一些名人故事,英雄事跡來教育兒童,忽視對教育主體的關(guān)注。也就是說,我們在教育中錯誤地把品德從兒童的個人生活和社會生活中剝離開來。品德與生活課應(yīng)關(guān)注兒童生活,強(qiáng)調(diào)從正在進(jìn)行的生活中選取主題活動內(nèi)容,用符合兒童心理發(fā)展和認(rèn)知規(guī)律的活動形式引領(lǐng)兒童自主探究,親身體驗。
特級教師李日芳教師用他那詩一般的語言告訴我們課堂是生活的地方,教育是無痕的,課堂是多情的時空,教師要與課程真心相愛,品德學(xué)科應(yīng)該每一節(jié)課都在創(chuàng)造生活,要以兒童為中心設(shè)計有效的教學(xué)活動,教學(xué)環(huán)節(jié)要深入人心,不做過眼云煙。
林品昌老師的講授使我進(jìn)一步認(rèn)識了新的課程觀和教學(xué)觀。明確課程是民主的、開放的、科學(xué)的,課程不僅是預(yù)設(shè)的,而且是生成的。教育就是讓人過更好的生活,品德教學(xué)要突出生活性,倡導(dǎo)“生活品德”,呼喚教師用真資源,珍視課堂生成問題,要創(chuàng)設(shè)情境讓生參與體驗,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和探究能力。
3.開闊了眼界,增長了見識,結(jié)下了深厚的友誼
一堂堂精彩的講座,不僅僅是對我理念上的沖擊,讓我開闊了眼界,增長了很多見識,讓我明白了一個教師堅持讀書的重要性。更重要的是我們在培訓(xùn)中收獲了友誼。培訓(xùn)的第一天上午,來自全省各地的40多位學(xué)員便在班主任丁斌老師精心安排的團(tuán)隊破冰游戲中迅速拉近了距離。之后的13天培訓(xùn)生活中,我們每天都快樂地學(xué)習(xí)著,交流著,互相學(xué)習(xí),互相幫助、取長補(bǔ)短,共同探討小學(xué)品德學(xué)科教學(xué)的困境及對策,結(jié)下了深厚的友誼。我們還申請建立了班級QQ群和郵箱,為我們今后不斷交流和進(jìn)步搭建了平臺,已然成了一個快樂的大家庭。
三、思考
誠然,為期13天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),那也只是給我們的日常教學(xué)起一個指導(dǎo)作用,具體如何實施?這就要靠我們自覺將老師們新的教育理念和專業(yè)知識和實踐能力進(jìn)行充分的“消化吸收”,將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷嬲?wù)于我們?nèi)粘=虒W(xué)的有效元素,而不是一味地生搬硬套,那樣只能適得其反。如何將所學(xué)到的理論知識用來指導(dǎo)實際教學(xué),真正做到“在學(xué)中用,在用中學(xué)”,是我們每一位學(xué)員老師今后要努力的方向。
四、留戀
培訓(xùn)的日子里我們思考著,成長著,收獲著,快樂著!培訓(xùn)的結(jié)束,滿心都是深深的不舍,舍不得和藹可親的老師,舍不得朝夕相處的同學(xué),舍不得……我將珍藏這一段美好的回憶,期待第二期、第三期培訓(xùn)的到來!
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇7
餐飲培訓(xùn)師工作總結(jié)
餐飲培訓(xùn)師是一項非常有挑戰(zhàn)性和有意義的工作。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷增長,越來越多的人選擇進(jìn)入餐飲行業(yè),但他們可能缺乏必要的技能和知識。因此,作為餐飲培訓(xùn)師,我們的職責(zé)就是幫助他們掌握這些技能和知識,讓他們有信心和勇氣在餐飲行業(yè)中立足。
在這篇文章中,我將分享我的餐飲培訓(xùn)經(jīng)驗,并總結(jié)一下我的工作。
首先,餐飲培訓(xùn)師需要具備豐富的餐飲知識和經(jīng)驗。只有他們掌握了這些知識和經(jīng)驗,才能有效地傳授給學(xué)習(xí)者。在我多年的餐飲行業(yè)工作中,我積累了豐富的餐飲經(jīng)驗和技能,包括食品衛(wèi)生、烹飪技巧、菜品搭配、服務(wù)技巧等等。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以保持自己的競爭力。
其次,餐飲培訓(xùn)師需要有設(shè)定明確的培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前,我們需要了解學(xué)習(xí)者的需求和水平,以便為他們設(shè)定合適的培訓(xùn)目標(biāo)。例如,有些學(xué)習(xí)者希望學(xué)習(xí)專業(yè)的烹飪技能,而另一些則希望了解餐飲服務(wù)流程和服務(wù)技巧。我們需要根據(jù)他們的需求,制定出實用、具體和可行的目標(biāo),并及時反饋學(xué)習(xí)者的進(jìn)度和成果。
同時,餐飲培訓(xùn)師需要注重培訓(xùn)方法的多樣性和創(chuàng)新性。在傳授知識和技能的過程中,我們應(yīng)該采用多種教學(xué)方法和手段,如課堂講解、現(xiàn)場模擬、演示、案例分析等等。尤其是在現(xiàn)代化的餐飲行業(yè)中,技術(shù)和方法的更新速度非常快,餐飲培訓(xùn)師需要隨時關(guān)注新技術(shù)和方法,并不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,以使學(xué)習(xí)者更好地掌握知識和技能。
最后,餐飲培訓(xùn)師需要保持良好的態(tài)度和專業(yè)性。我們應(yīng)該始終以學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點(diǎn),以踏實的工作態(tài)度和專業(yè)的工作能力,維護(hù)餐飲培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時,我們也需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與學(xué)習(xí)者和員工建立良好的關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊工作的順利進(jìn)行。
總之,餐飲培訓(xùn)師是一個很有挑戰(zhàn)性和有意義的工作。作為一名餐飲培訓(xùn)師,我一直在努力提高自己的能力和水平,并為培訓(xùn)學(xué)習(xí)者做出了自己的貢獻(xiàn)。希望未來餐飲培訓(xùn)事業(yè)能夠越來越發(fā)展,我也能在這個行業(yè)中做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇8
四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。
本次培訓(xùn)班共邀請了兩位培訓(xùn)師進(jìn)行講課,厲榮培訓(xùn)師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認(rèn)知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉培訓(xùn)師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進(jìn)等內(nèi)容。
首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)師集中授課讓學(xué)員掌握培訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。
接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。培訓(xùn)師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從培訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識,增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認(rèn)對培訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為培訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和培訓(xùn)師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
1、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會留有遺憾。
2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。
3、培訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點(diǎn)理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計出來的,效果是準(zhǔn)備出來的。
5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:
第一步 :對崗位各項能力進(jìn)行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進(jìn)行排序;
第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進(jìn)行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進(jìn)行分析、評估;
第四步:確認(rèn)最需要提高的能力。
6、調(diào)整培訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)
調(diào)整呼吸(421呼吸法)
傾注內(nèi)容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學(xué)的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。
10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓(xùn)師的12字目標(biāo):講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計好、控制好、演示好。
培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 篇9
今年暑假我參加了寶坻區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織的265語文骨干教師培訓(xùn),雖然只有五天的時間,但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。幾位對教育教學(xué)工作很有見解的區(qū)級265骨干教師給了我具體的指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺:不僅對理清新課改中的種種關(guān)系有幫助,而且對突破新時代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法;說實話,這次培訓(xùn),在很大程度上提升了自己的理論水平,尤其是在教學(xué)觀念上有了很大的提高。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會:
一、思想有了大轉(zhuǎn)變
通過理論學(xué)習(xí)與實踐,我的思想有了一個新的轉(zhuǎn)變,作為一位語文教師,必須具有淵博的語文知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論、掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。在語文的探究過程中,教師不再把知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和學(xué)生們一起尋找答案,在探究語文的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此,在語文課程中,傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),將讓位于師生互教互學(xué),彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”。這種學(xué)習(xí)方式的改變,將導(dǎo)致師生關(guān)系的改變,使教師長期以來的高高在上的“傳道、授業(yè)、解惑”的地位發(fā)生變化,教師從“知識的權(quán)威”轉(zhuǎn)變到“平等地參與學(xué)生的研究”,從“知識的傳遞者”轉(zhuǎn)變成“學(xué)生探究的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者”。
二、教師要不斷進(jìn)行知識更新
這次培訓(xùn)中專家們的講座,我明白了閱讀的真正意義,從大處說是為了國家的發(fā)展,而從小處說則是為了每一個學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以,閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號,而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
我們常說:要想給學(xué)生一杯水,教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來,從書中來,歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài),才能更好地去教育學(xué)生,去引導(dǎo)學(xué)生,并潛移默化地感染學(xué)生,讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂,而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
三、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標(biāo)是什么?一句話:為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實踐的機(jī)會,讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
新課程中也說到:語文是實踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力,而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實踐,應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料,在大量的語文實踐中直接培養(yǎng)能力??墒聦嵣?,有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢?此外,老師也告訴我們:我們教師必須發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢智能,發(fā)展他的優(yōu)勢智能,為他們的“成才”提供方向,讓每一個人都能為社會發(fā)展盡己所能。
四、把主動權(quán)還給學(xué)生
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生,學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實之路,一切從實際出發(fā),實事求是,講求實效。語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài),有特定的目標(biāo)和任務(wù),有獨(dú)特的個性,這就是語文的本。在教學(xué)中,我們要牢牢把握住這個本,從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。
五、對教師角色的思考:
1.教師應(yīng)該是課程改革的推動者、課程的實施者及課程的解釋者,通過教師的實施和解釋,課程才能更好地為學(xué)生所接受和理解。 2.教師將應(yīng)為課程研究的設(shè)計者。教師在推行新課程的過程中必然會發(fā)現(xiàn)許許多多這樣哪樣的問題,這就要求教師不斷的思考和改進(jìn),提出看法,提煉方法,不斷的拓展和完善我們的教育教學(xué)資源。
六、對課堂教學(xué)的思考:
“以人為本”是中華文化的精華。一切為了學(xué)生的成長,一切為了學(xué)生的發(fā)展是新課改的核心理念。在語文教學(xué)中,教師應(yīng)力爭一切活動都以富有情感的學(xué)生作為主體。在課堂教學(xué)中,重視學(xué)生情感的激發(fā),關(guān)注人文精神的培養(yǎng)。在本次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽了來自不同學(xué)校的幾位區(qū)級265骨干教師所做教學(xué)案例分析。幾位教師都能從全面培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的理念出發(fā),明確把“加強(qiáng)學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)”放在首位,把促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展作為一種義不容辭的責(zé)任。參加了這次骨干教師培訓(xùn),意味著我們將帶著新課程理念、新課程方法率先走進(jìn)課堂,同時也意味著帶著新課程理念、新課程方法率先和影響周圍的其他教師。雖然我們有時也會充滿困難、挫折或困惑,但是在實踐中我會有更多的新經(jīng)驗、新發(fā)現(xiàn)以及新的飛躍。
七、結(jié)識了全區(qū)教學(xué)名師。
此次培訓(xùn)是一個很好的平臺,參加培訓(xùn)的都是全區(qū)教學(xué)一線的精英、名師,對教育教學(xué)都是自己獨(dú)到的見解。所以此次培訓(xùn)又是一個非常好的相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。大家將自己教學(xué)中的經(jīng)驗互相交流。同時,還是建立友誼的紐帶,平時只能在報刊雜志見到的名師,通過此次機(jī)會,終于可一睹尊容,亦為樂事。
智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在有準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上的。本次培訓(xùn)通過區(qū)級265骨干教師的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”,使本人受益匪淺,今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上,使自己真正起到一個骨干教師的作用。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫12篇
團(tuán)隊成員通過文檔處理工作和生活增加了更多樂趣和激勵,遇到寫作難題時常常借鑒范文。范文的精髓在于整體構(gòu)思的把握,你知道如何發(fā)掘范文的優(yōu)秀之處嗎?我們精心撰寫的“員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”一定會為大家呈現(xiàn)全新視角。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇1】
20xx年就快結(jié)束,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1.推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,
提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3.結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6.觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1.注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2.言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇2】
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對于自我的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開始很多人只是感覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個人都越來越覺得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識到一下幾點(diǎn):
1、責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格。在所有價值中它處于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價值去工作的?責(zé)任是對工作的態(tài)度,也是對自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無為,到頭來埋怨世界的不公平,豈知,對于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的時候,就會不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對象。
2、沒有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會激發(fā)出自身所蘊(yùn)含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實到實處,個人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價的。個人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時時刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功。總之,責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長路下,從此刻開始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長。
綜合辦
20xx年4月23日
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇3】
引黃工程第一批生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員一行15人于11月7日晚抵達(dá)龔嘴電站,經(jīng)電站安排并通過安全學(xué)習(xí)后,我們便按照運(yùn)行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運(yùn)行)等相應(yīng)部門跟班學(xué)習(xí)。
根據(jù)小組安排,我于龔嘴電站下廠運(yùn)行學(xué)習(xí),通過這一段時間的跟班運(yùn)行,現(xiàn)將龔嘴電站運(yùn)行管理方面的情況簡述如下:
一、 龔嘴電站概況
國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當(dāng)代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內(nèi)。毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛著名風(fēng)景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機(jī)容量1320MW,設(shè)計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。
龔嘴水電站總裝機(jī)720MW,設(shè)計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設(shè),1971年12月26日第一臺機(jī)組發(fā)電,1978年12月全部建成投產(chǎn)。
銅街子水電站總裝機(jī)4×150MW,設(shè)計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電,1994年12月全部機(jī)組投產(chǎn)。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。
該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略,大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造和科技進(jìn)步,從1997年開始成功引進(jìn)加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設(shè)工作。XX年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達(dá)到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進(jìn)水電廠行列。
二、 運(yùn)行管理
(一)、現(xiàn)場值守管理
值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔(dān)值守和ON-CALL應(yīng)急職責(zé),由值守長進(jìn)行統(tǒng)一管理,值守人員和ON-CALL人員進(jìn)行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負(fù)責(zé)與集控中心進(jìn)行聯(lián)系、辦票等工作,不負(fù)責(zé)監(jiān)盤,監(jiān)盤工作由上一級調(diào)度(沙灣集控中心負(fù)責(zé));其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負(fù)責(zé)巡檢、定期試驗及切換、通知維護(hù)人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。休息室在廠房內(nèi);公寓也在廠區(qū),到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達(dá)廠房,協(xié)助進(jìn)行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導(dǎo)致中控室短時無人時,值守人員應(yīng)隨時向調(diào)度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責(zé)工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運(yùn)行人員全部為中?;蛑屑家陨蠈W(xué)歷文憑,近期還不斷補(bǔ)充本科以上學(xué)歷人員充實運(yùn)行隊伍,相比較而言運(yùn)行人員整體素質(zhì)較高,工作有一定的責(zé)任心。每周值長對每一位值守員進(jìn)行考勤,考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權(quán)力,便于值長對值守員的管理,這一點(diǎn)尤其對引黃泵站運(yùn)行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓(xùn)員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設(shè)備巡視
龔嘴電站設(shè)備巡回檢查采用了“小神探”巡(點(diǎn))檢管理系統(tǒng),它是應(yīng)用于設(shè)備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息管理系統(tǒng)(MIS)。巡回檢查設(shè)備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內(nèi)部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設(shè)備區(qū)域有相應(yīng)的對接點(diǎn),需用巡檢儀與該對接點(diǎn)接觸,然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內(nèi)容及數(shù)據(jù),這樣在規(guī)定的時間內(nèi)每個巡回區(qū)域巡檢的內(nèi)容都被記錄在巡檢儀內(nèi),回中控室內(nèi)將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點(diǎn))檢管理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)方調(diào)度可以隨時查看巡回檢查的時間與內(nèi)容。在采用此套系統(tǒng)以前,龔嘴電站是在廠房相應(yīng)每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應(yīng)的表格上劃勾即可。這種先進(jìn)的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。
(四)、設(shè)備定期輪換、實驗
此項工作由現(xiàn)場值守人員擔(dān)任,要求定期工作的操作嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度,操作前由值守長通報調(diào)度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行,需要作記錄的應(yīng)在規(guī)定的記錄。
工 作 項 目 時 間
1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查 第日10點(diǎn)
2. 避雷器動作次數(shù) 周一、周四
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇4】
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
細(xì)心傾聽。我們常說班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣傾聽學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時隨地的同學(xué)生談心,再曉之以理,導(dǎo)之以行,就能真正成為孩子們學(xué)習(xí)生活中的益友,從而更好進(jìn)行育人工作。
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念,確定了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu),將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅持“缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點(diǎn)工作針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊能力。所謂的團(tuán)隊能力不在乎個人能力的強(qiáng)弱,而要看整個團(tuán)隊的協(xié)作能力。整個拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶外訓(xùn)練兩個部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負(fù)所托,盡快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇5】
自己參加過很多次培訓(xùn),心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù),當(dāng)公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時,心里不是很樂意,心想,心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么,用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎?多無聊啊,還不如用這幾天的時間多做些事情呢,和上級交流下自己的看法,先去聽聽,感覺課程不怎么樣,當(dāng)天就回,不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)常
進(jìn)場時,現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣,用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接,心想,多老套啊,所有大課都是這樣,能不能換個花樣,心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講,講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容,花了好幾個小時,天啦,這課咋就這樣呢,連開場白都浪費(fèi)這么長的時間,早知道這樣,我就不來了。
當(dāng)我們分成一個個小組,每組要競選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競爭鷹王,當(dāng)輪到我競爭時,其他的伙伴基本不太想念我,因為我的感覺讓人看上去像個小孩,不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭,用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王,同時也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”,游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上,用嘴含著牙簽,回心針放在牙簽上,下一位家人用牙簽將回心針接過去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了,一切還算順利,而到了某位家人時,她猶豫了,她掙扎著,因為我們是一男一女叉開站的,最終,她還是放下了這一切,拋開所有的雜念,將嘴伸過去,把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中,我們組的回形針掉了三次,家人爭先搶著趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個游戲中,我們悟出了兩個道理:1、放下自我;3、一個人的成功不是成功,團(tuán)隊的成功才是成功。這個游戲結(jié)束后,我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。
同樣,每次入場時,老師都會要求每組進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示,每個風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行,而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時間都很緊張,換句話說,就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊,有的家人連飯都沒吃,去為團(tuán)隊買裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的配合著家人,因為這都是為了團(tuán)隊加分,為了團(tuán)隊的榮譽(yù)。因為,大家都學(xué)會了一句話“反正死不了,我們豁出去了!”抱著這種信念,我們組的裝飾是離譜的,記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了很多方案,但最后被一一否決,最終選定的方案是“重溫童真”,我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩,那一時刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”,每個人都有自己的想法,每個人都按自己的意思去做,但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來,大家都抱怨著對方不配合。之后,劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗,為什么會一次又一次的失敗,總結(jié)過后,大家認(rèn)為:1、團(tuán)隊要有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊成員要無條件服從指揮;2、團(tuán)隊要有一個共同的目標(biāo);3、全心全意做好自己的本職工作;4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn),要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試,雖說也失敗了,但大家似乎更明白了。我們再來一次,朝著一個目標(biāo)走著,時間繼續(xù)走著,我們也在努力著,最后聽見指導(dǎo)員說了一聲“ok”,大家一下雀躍了,喊著 “ye”,抱成團(tuán),跳躍著,喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn),并幫助他改正,互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn),共同成長,收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團(tuán)隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中,連小學(xué)生都會玩的一個游戲,而我們的隊員卻一次又一次地報錯,一次又一次地犯下錯誤,兩隊的領(lǐng)袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅持著,他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”,默默的、默默的做著,他們沒有任何的抱怨,沒有任何的指責(zé),因為他們深知,為隊員所犯下的錯誤承擔(dān)后果,這就是他們的責(zé)任??粗覀冴牭念I(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們在一旁卻不能幫到他們什么,只能看著他們默默地做著、抽泣。看著這一幕幕,我的內(nèi)心受到很大的觸動。現(xiàn)實生活中的我們,不是也犯了很多的錯誤嗎,而這些錯誤的結(jié)果,大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說了什么?沒有!沒有??!他們只是默默地承擔(dān)著?。?!看著我們隊的領(lǐng)袖,想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能!!他們?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長默默地的承擔(dān)著,默默地、默默地、無怨地承擔(dān)著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內(nèi)心的震憾,我們無能為力,謝謝為我們成長默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節(jié)中,讓我知道了在現(xiàn)在這個生活節(jié)奏越來越快的社會,人們把陌生、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感,變成了一種習(xí)慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)愛都視為應(yīng)該,視為理所當(dāng)然。我們疏忽了太多愛我們的人。當(dāng)劉昱興老師講到一對恩愛的戀人,因為一件小事發(fā)生了爭吵,男孩走了,就在也沒有回來了。幾年后,女孩對男孩還是思念萬分,去了男孩的家人,當(dāng)走進(jìn)男孩的家們,男孩的父母哭著將一個盒子交給女孩,那是男孩的骨灰。原來,男孩早知道自己得了不治之癥,為了能讓女孩過得幸福,故意與女生吵架,一去不返,減少女生的痛苦。聽到這里,我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親,回想起父親從小將我拉扯大的情形,回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系,回想起……此時,我發(fā)現(xiàn)我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼淚再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,讓我們重拾那顆許久未跳
動的 “感恩的.心”!不要在“子欲孝而親不在”時才悔恨莫及,多和家人通通電話、盡可能的陪陪他們,畢竟我們能陪伴他們時間已越來越少、越來越少……
當(dāng)然,這次培訓(xùn)還有很多很多感人的地方,正如老師所說,這些培訓(xùn)很空洞,只有用心,才能感受出其中的奧妙,真的,只有用心才能感受出其中的奧妙,才能激發(fā)內(nèi)心埋藏已久能量。
最后,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊,在20個團(tuán)隊中脫穎而出,成為“冠軍團(tuán)隊”,當(dāng)我們團(tuán)隊的家人共同站在領(lǐng)獎臺上,看到其他團(tuán)隊羨慕的眼神,我們再次哭了,因為這個榮譽(yù)得之不易,這個榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛,而這一些都得自于家人的團(tuán)結(jié)、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜,而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓(xùn),讓我對其的不悅,到接受、到共鳴,不僅僅是一個過程,更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變,讓我真正理解什么是團(tuán)隊、什么是責(zé)任、什么是承擔(dān)、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓(xùn)結(jié)束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn):不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開,后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我明確知道自己要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責(zé)任感的人,在工作、生活中要認(rèn)認(rèn)真真、用心的去做每一件事,這樣才不會辜負(fù)愛我們的人為我們所做的一切。還有,我一這會記住老師的囑托,把“愛”傳出去,因為有了愛世界會變得更美好。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇6】
公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時間,現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日
通過一天半的培訓(xùn),我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)
接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標(biāo),工作計劃,最終取得好的業(yè)績,達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人,即使取得一時的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會做人不會做事,只顧八面玲瓏,既浪費(fèi)精力,浪費(fèi)情感最終徒勞無益,索然無味。(王金祥)
換位思考,誰都不容易,你想上班,首先得有人給你一個平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較,如果老是在討論誰的收入高,誰在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰又怎樣會享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價值多少錢的車,那么,你就會無名的發(fā)火、抱怨,會影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實,我有信仰,我自信明天會更好!(李建瓊)
通過學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長,在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問題,同時帶好自己的隊伍,讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí),我會通過對比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長處,取長補(bǔ)短,循序漸進(jìn)力爭為實現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時光……,懂得放棄,學(xué)會釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無法預(yù)知長短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(楊曉利)
提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過這次培訓(xùn),讓我體會到,作為社會的一員,一定要先學(xué)會做人,然后才會做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報,珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個人都渴望成為一名有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)
通過這次學(xué)習(xí),我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時,我有了三個新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的.比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽光就會有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認(rèn)真,很開心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長大,感謝老師傳授我知識,感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個平臺上繼續(xù)接受知識,不斷充實自己。(楊麗瓊)
人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天?!氨娍阼p金,積毀銷骨”,影響可以讓一個集體飛黃騰達(dá),也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負(fù)面影響,這才是真正的生存之道?!敖鸨y杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇7】
一個企業(yè)好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時,也對后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認(rèn)為是很有價值的:
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會,可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn),邀請公司員工來和新同事見面認(rèn)識; 幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請開通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號中,而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問:對于這些細(xì)致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國企業(yè)員工職業(yè)精神存在問題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任,尤其是對新入職員工的培養(yǎng)。
當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時,當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時,他可曾想到那個入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓(xùn)之大,豈可不察?
我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因為通過培訓(xùn)能實現(xiàn)三大目的:
一是讓員工充分認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長;
三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。 我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個計劃主要由課堂培訓(xùn)、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段,如直接經(jīng)理一對一指導(dǎo),網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等,以幫助新員工快速成長。
除此之外,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,經(jīng)常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經(jīng)驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進(jìn)入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:
第一項向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價值觀。國內(nèi)很多專家看重入職培訓(xùn)的功用價值,而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業(yè)文化,理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因為唯有企業(yè)文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度,部門概要及所從事的崗位職責(zé)。
第三項為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚。
第四項為安全生產(chǎn)教育,特別對于制造企業(yè)來說相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng),一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè),會格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對員工著裝、化妝方面提出要求,以體現(xiàn)公司風(fēng)貌);電話禮儀(包括接聽電話的應(yīng)答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時,一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認(rèn)明白為止;接受命令之后,要重述以確認(rèn));報告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商(包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。(責(zé)任編輯:admin)
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇8】
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中,沒有個人英雄,只有團(tuán)隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前******曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前xx曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:
一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中,沒有個人英雄,只有團(tuán)隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進(jìn)步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇9】
作為一個剛剛成立的幼兒園,我們金色童年最為缺乏的就是實踐和經(jīng)驗,最為需要的就是培訓(xùn)和提高。我們在前一階段工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的不知如何解決的難題,由于理論和經(jīng)驗的雙重匱乏,使得我們的保教水平難以提高,雖然我們付諸了極大的努力,但是卻始終收效甚微,能夠說是事倍功半。正當(dāng)我們舉步維艱之際,恰逢黃山區(qū)首批幼兒園保育員培訓(xùn)班在陽光幼兒園開班,這讓我們感到由衷的欣慰和感激,這正是我們民辦園所急切需要的。當(dāng)我扣響培訓(xùn)班的大門時,我是懷著這些種種復(fù)雜的情緒走進(jìn)了會場。短短2個小時的培訓(xùn),能夠說是受益匪淺,更讓我感觸頗多。
首先,在會議一開始許園長就提出了一個我們一向以來工作中的誤區(qū)(保育等于保潔嗎),也讓我認(rèn)識到了保育工作在幼兒園工作中的重要性。我想我們真的需要切實地轉(zhuǎn)變觀念,逐步的提高保育人員的素養(yǎng),也逐步把我們的保育水平提高到一個新的高度。許園長對保育工作流程及其重要性的作了一個詳細(xì)的闡述,讓我深深地感覺到我們在工作中存在的巨大差異。這不得不讓我做出一個深刻的自我反思:我們的工作規(guī)范在哪里?我們的工作流程又在哪里?是停留在口頭上?還是只落實在紙面上?只有真正做到有流程有規(guī)范才能真正有成果。所以我認(rèn)為下一步我們的工作將把工作的規(guī)范化流程化作為我們的重點(diǎn),盡快將保教保育規(guī)范化流程化。許園長在她的發(fā)言中提到了“大手牽小手”的活動,能夠說十分值得我們借鑒。我們的日常保教工作為了明確教師的職責(zé),過分的明確了班級的劃分,以至于大、中、小班過于分化。沒有思考到孩子群眾觀念的培養(yǎng),對于孩子社會性的培養(yǎng)更是嚴(yán)重的缺失。孩子社會性的培養(yǎng)能夠說是我們幼兒園保教工作中一個不可或缺的重要部分。這也是值得我們每一個幼兒工作者反思的一個重要話題。此刻的孩子大都是獨(dú)生子女,大多不愿與人分享,也不愿助人為樂。這就需要我們肩負(fù)起孩子社會性培養(yǎng)的重?fù)?dān),為孩子的
人格塑造打下良好的基石。
其次,陽光幼兒園的校醫(yī)金醫(yī)生,從專業(yè)角度出發(fā),以實際工作為依據(jù),介紹了詳細(xì)而實用的醫(yī)療專業(yè)知識。這些知識對于我們來說十分實用而且也是迫切需要的。因為我們?nèi)狈I(yè)的醫(yī)務(wù)工作者,日常保健、晨檢體檢、事故處理都成為我們幼兒園目前最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。雖然在專業(yè)人員上的存在缺失,但我們的各項衛(wèi)生保健制度不可松懈。我們將盡快建立健全各項衛(wèi)生保健檔案,建立十項衛(wèi)生保健制度,規(guī)范各項衛(wèi)生保健制度的流程。
最后,胡老師對優(yōu)化幼兒園午睡管理提出了諸多不一樣的見解。讓我耳目一新。對于這一塊我的感觸頗多,但在那里我只想談3點(diǎn)感觸最深的:
第一:在午睡前的管理上。提倡飯后漱口,這十分值得我們借鑒。在本年度的幼兒體檢中,我園幼兒有相當(dāng)一部分存在齲齒現(xiàn)象,個別小朋友齲齒十分嚴(yán)重。我們在家園溝通時提醒家長注意預(yù)防。但是在實際工作中,我們自身卻忽視了這一問題。飯后漱漱口,不但能夠預(yù)防齲齒,也能夠防止孩子們留飯在嘴里,杜絕了一部分事故發(fā)生的可能,能夠說是一舉兩得。
第二:在午睡氛圍的營造上。提倡用舒緩的音樂,用娓娓的故事,引導(dǎo)孩子入睡。我們此刻的工作方式過于簡單,更多的是利用老師的威嚴(yán)讓孩子持續(xù)安靜,最終慢慢入睡。孩子的情緒始終沒有得到完全的放松,這樣對于孩子的睡眠質(zhì)量有必須的影響,所以在氛圍的營造上我們要改善的地方還有很多。另外,為了營造良好的氛圍,還提倡孩子們在午睡房時,利用主角扮演的方式,像小貓咪一樣輕輕的走,慢慢的走。而我們就忽視了這一點(diǎn),將主角游戲這個很好的方式,只停留在了課堂上。孩子們“咚咚咚”的小腳步會經(jīng)常破壞午睡室的安靜。在今后的工作中我們也能夠借鑒這一方式,利用孩子們的天性和特點(diǎn),用主角游戲的方式,簡單有序地管理好午睡室的秩序。
第三:在午睡后的管理上。用音樂喚醒的方式,對我的震動比較大,因為我們完全沒有優(yōu)化整合現(xiàn)有的資源。我們的每個午睡房都有廣播,而現(xiàn)有的智能播放系統(tǒng)也僅僅只是每一天早晨播放早操音樂,過了9點(diǎn)以后,機(jī)器完全閑置在一旁。有這么好的資源卻白白浪費(fèi),所以下周起我們也將挑選輕快的音樂作為我們的起床鈴聲,讓孩子們在音樂的伴隨下愉快地起床。除此之外,午睡房的“紅花角”很有學(xué)習(xí)的必要。我們幼兒園是大、中、小班一齊午睡。大班的孩子每一天速度最快,生活老師每一天在照顧小班小朋友起床時,他們成了一個煩,衣服穿好了就到處跑,搞的午睡房亂糟糟的。今后我們就能夠借鑒這種方法,讓大班的孩子參與到小班床位的整理中。既能夠提高孩子們的動手潛力和自理潛力,又能夠有序地管理起床后的秩序,還能培養(yǎng)他們樂于助人的好習(xí)慣,真能夠說是“一箭三雕”。
培訓(xùn)活動最后環(huán)節(jié)——技能競賽,能夠說既簡單又很有好處。我從中也得到了很多啟示,在今后的工作中我們也要不斷的開展相類似的活動,既能夠提高工作的用心性,也能夠提高工作的業(yè)務(wù)水平。
總而言之,此次的培訓(xùn)活動真真正正讓我們民辦園受益匪淺,最后借許園長的一句話作為結(jié)束:期望今后我們金色童年的小手能夠牽上陽光幼兒園的大手,在這春日的溫暖的陽光中,茁壯地成長起來!
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇10】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、同事們:
大家好!我叫XXX,是XXX公司的一名員工。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會!作為年輕帶班長,有幸成為師徒培訓(xùn)協(xié)議中的一員,跟隨師傅在思想、技術(shù)等方面重新學(xué)習(xí),我感到萬分榮幸和自豪。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)為了增強(qiáng)青年骨干員工的思想意識、操作技能,簽定了新一輪的師徒協(xié)議。此協(xié)議的簽訂在青年員工中掀起一股學(xué)習(xí)的浪潮,對我們進(jìn)行了一次從思想到操作的洗禮。
在思想認(rèn)識上,要牢固樹立責(zé)任意識、精品意識。只有思想意識超前,工作思路放寬,牢固樹立責(zé)任意識、精品意識,加強(qiáng)主人翁責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,才能制造出優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。思想上松懈,工作就會懈怠,只有思想重視,在工作中才能意識到、想到、做到。所以在工作中要拋棄掉事不關(guān)己,高高掛起的錯誤思想,敢于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮,盡自己最大的能力做好本職工作。工作中不只局限于會干這項工作,而是要干好并且有提高。工作中不只是動手,而是要用頭腦去思考:思考是否能把操作方法簡單化,保證質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)效率、節(jié)約原材料以降低成本;思考是否能優(yōu)化生產(chǎn)流程,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等等。意識支配行動,行動導(dǎo)致結(jié)果。只有不斷的思考工作中才可能創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。
在操作上,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,注重細(xì)節(jié),使每個細(xì)節(jié)都做到規(guī)范操作、準(zhǔn)確到位、一絲不茍、精益求精。以局部帶動全體,提高整體質(zhì)量,杜絕了粗放式的操作;學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟,以保證產(chǎn)品的精益求精。
管理上,嚴(yán)格要求我們特高壓規(guī)范管理模式。從場地合理布局到工作安排,從清潔日志日報表到操作數(shù)據(jù)日志,每一步都詳細(xì)記錄,每一處都嚴(yán)格要求,抓大局,重細(xì)節(jié),鍛煉我們對生產(chǎn)的整體把握,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這一年的培訓(xùn),使我的責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識、清潔意識、大局意識等都得到了加強(qiáng)。今后,我會更嚴(yán)格的要求自己,向師傅們多多學(xué)習(xí),珍惜車間領(lǐng)導(dǎo)給與的每一次機(jī)會,努力地充實自己,提高自己,為天威的明天貢獻(xiàn)自己的一份力!
一年的學(xué)習(xí)中,我們先后參加了帶班長培訓(xùn)、5S管理、QC小組活動、TMP質(zhì)量管理體系、整體套裝工藝守則等一系列培訓(xùn),使我在思想上更加深刻地認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,并學(xué)習(xí)了新的管理經(jīng)驗,提高了自身綜合素質(zhì)。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇11】
伴隨著中國xx銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn),作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn),我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下:
一、知識上的收獲,業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓(xùn)時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓(xùn)中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓(xùn)中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
第一課,我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課,由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了“樂商”
這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結(jié)語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個人遭際命運(yùn)相同含有教化人生的機(jī)緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇12】
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分,因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團(tuán)隊,有自己的'隊名,隊呼,比如我們的隊名是“御龍之通”,隊呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團(tuán)隊意識,在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團(tuán)隊加分做著自己的貢獻(xiàn),因為我們最后是有排名的,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言敗!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)木瘛N覀兊脑妇笆牵撼蔀橹袊購?qiáng)企業(yè),做受社會尊重的企業(yè),做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫
時光匆匆,總在不經(jīng)意的瞬間便悄然遠(yuǎn)去,相信現(xiàn)在的你一定學(xué)到了許多吧,那么我們要想好開始寫工作總結(jié)。總結(jié)能夠幫助我們從各方面正確看待自己,那么寫總結(jié)的時候還要考慮什么呢也許以下內(nèi)容“培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫”合你胃口!歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇1)
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期1周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)進(jìn)程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待和服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在平常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
1、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是1系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是1種習(xí)慣,是1種積累,也是1種眼光,1種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成1些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣1旦構(gòu)成,將會成為我們1生受用的寶貴財富,由于行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性情,性情決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是1種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的保護(hù)正是需要每位員工做好每個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的1個小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤。
2、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的.引誘作用。從微笑中,可以將友好、和諧、和諧、尊重、自信的形象和藹氛沾染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特點(diǎn),微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第1次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有
多么疲勞,給客戶1個微笑,他會感到1種本身的優(yōu)越,會感到自己取得尊重,有1種賓至如歸的感覺,那末下1次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分絕不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不但讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來講聲“對不起,讓您久等了?!保划?dāng)客戶報計劃時,確認(rèn)1下“請問,您是要報10萬元計劃嗎?”;當(dāng)下雨的時候,說1句“您沒帶傘,有無著涼?”;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那末下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
3、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調(diào)研進(jìn)程中,有1家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,導(dǎo)致后面排很長的隊,這類服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那末純熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推重優(yōu)良服務(wù),不但要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為1名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向先輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高務(wù)遠(yuǎn),不要自視清高,把每位老員工、每位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在3個方面:1是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推行了我們的產(chǎn)品和品牌。2是養(yǎng)成良好的行動習(xí)慣、思惟習(xí)慣。如果1個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)
務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是甚么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那末他不具有良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不單單局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶虔誠。所以我們要構(gòu)成思惟習(xí)慣,從每個細(xì)節(jié)中、每個客戶身上、每天的工作中、每個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。3是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交換,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
1個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和積極性都被調(diào)動起來,消除剛剛參加工作的迷茫,每一個人都有備無患,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的氣力。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的應(yīng)用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)1定會發(fā)展的愈來愈好。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇2)
很榮幸成為本次國家一級足球裁判培訓(xùn)班里唯一一個13級的學(xué)員,感謝金老師為我們爭取了這次機(jī)會。在這次為期4天的培訓(xùn)里,讓我了解了更多關(guān)于足球裁判的知識,讓我在本次培訓(xùn)中受益匪淺。 在本次培訓(xùn)中,我們個個都深知代表了文理學(xué)院,不能給金老師丟臉。無論是上課還是下課,照相吃飯等等,我們都是一起行動。上課的時候也都是一直很認(rèn)真的聽,積極回答問題。室外課也是積極配合老師做游戲,做活動,展現(xiàn)我們大學(xué)生的優(yōu)勢。同時也很高興能遇到婁老師和童老師,交給了我們很多課本上學(xué)不到的東西。我覺得學(xué)裁判就是需要不斷的用一些課本以外的知識來充實自己,所以就需要大量的實踐。因此下學(xué)期里,我要多爭取能親自上場實踐的機(jī)會,才能成長得更快,在裁判路上走得更遠(yuǎn)。我很遺憾本次沒能參與到重慶市“凱建杯”的工作當(dāng)中,這本是一次鍛煉自己的好機(jī)會,卻因為自己的猶豫而錯過了。
不知道什么原因,我們年級的其他同學(xué)都沒來參加本次培訓(xùn),同時我也應(yīng)該感到榮幸,讓我走在他們前面,我希望能夠一直走在他們前面。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇3)
寧波鋼鐵培訓(xùn)體系的構(gòu)建,以培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)制度、職位必修課、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)活動等各項培訓(xùn)實踐有機(jī)組成并協(xié)同運(yùn)作,所有培訓(xùn)流程及作業(yè)基本符合質(zhì)量體系人力資源技術(shù)和控制程序,保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年x月中旬,人力資源部組織各廠(部)對20xx年培訓(xùn)工作進(jìn)行評估,同時對20xx年培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,制訂出20xx年公司培訓(xùn)計劃,此計劃已按照部門計劃履行報批程序。
各項培訓(xùn)實施流程:公布開課計劃 → 實施報名作業(yè) → 培訓(xùn)簽到 → 培訓(xùn)評估。除公益講座課不作評估外,所有課程的評估一律通過系統(tǒng)制度把它規(guī)定下來。
截止6月x日,由公司組織的培訓(xùn)達(dá)到39場,培訓(xùn)計劃執(zhí)行率達(dá)到89.74%,培訓(xùn)課時1161小時,培訓(xùn)人數(shù)到2394人次。
一、培訓(xùn)組織
公司培訓(xùn)活動的組織主體分為公司人力資源部和各廠(部),一般崗位操作技能的培訓(xùn)由各廠(部)組織。公司組織的培訓(xùn)主要通過內(nèi)網(wǎng)和PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)下達(dá)開課計劃。
二、培訓(xùn)方式
1、專題培訓(xùn)活動。上半年在各生產(chǎn)廠開展“標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練”“異常事故處理”專項集中培訓(xùn)兩項活動?;顒訒r間各安排一個月。
2、授課。有講師授課傳授技能。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺。將課件放置公司內(nèi)網(wǎng),供員工自學(xué)。
4、師帶徒。通過有經(jīng)驗的師傅,傳幫帶提高徒弟操作技能。今天上半年共辦理師徒結(jié)對71對,帶徒數(shù)量79人。
5、內(nèi)部上崗證。經(jīng)過上崗前的系統(tǒng)訓(xùn)練,使員工具有基本的上崗資格。今年上辦年共辦理內(nèi)部上崗證56人。
6、新入職員工培訓(xùn)。通過企業(yè)指南教育,使員工在跨入公司大門的第一天起,接受公司行為規(guī)范、組織獎懲、安全環(huán)保、后勤保衛(wèi)等基本教育,促使員工快速融入團(tuán)隊,掌握基本的行為準(zhǔn)則。今年上半年共培訓(xùn)新入職員工494人。
7、實習(xí)外訓(xùn)。主要通過現(xiàn)場技能實習(xí),提高員工操作技能,滿足基本開工人員技能要求。今年上半年共組織員工外訓(xùn)實習(xí)123人月。
三、培訓(xùn)評估
主要采取講師評估、學(xué)員考試、取證培訓(xùn)等進(jìn)行評估。所有評估結(jié)果均記錄在案。
四、培訓(xùn)紀(jì)錄
各項培訓(xùn)實施流程及記錄均通過PT教育訓(xùn)練系統(tǒng)記載。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇4)
幼師培訓(xùn)個人總結(jié)
作為一名幼兒教育工作者,我一直堅信幼兒教育是非常重要的,因此我始終努力提升自己的專業(yè)水平。最近,我參加了一次幼師培訓(xùn)課程,并在此書寫我的個人總結(jié)。
這次培訓(xùn)課程是由一家知名的教育機(jī)構(gòu)組織的,為期五天。培訓(xùn)內(nèi)容包括了兒童心理學(xué)、早期教育理論、幼兒園管理以及教育游戲等多個方面。通過這次培訓(xùn),我對教育有了更加深入的理解,也學(xué)到了許多實用的方法和技巧。
首先,培訓(xùn)中最深刻的收獲之一是關(guān)于兒童心理學(xué)的知識。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大腦發(fā)展、情緒管理、認(rèn)知能力等方面的內(nèi)容。我深深地體會到,只有真正理解兒童的內(nèi)心世界,才能更好地引導(dǎo)他們成長。因此,在我日常的工作中,我會更加注重對幼兒心理的觀察,并根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求來設(shè)計教學(xué)活動。
其次,培訓(xùn)中給予我靈感的一部分內(nèi)容是關(guān)于早期教育理論的討論。在講座中,我們學(xué)習(xí)了不同的教育方法,如蒙臺梭利教育、維果茨基的社會文化理論等。這些理論不僅幫助我更好地理解兒童學(xué)習(xí)的本質(zhì),也拓寬了我對教學(xué)方法的思考。我了解到,幼兒的學(xué)習(xí)應(yīng)該是有趣的、探索性的,并與實際生活緊密相連。因此,在我的課堂上,我盡可能地創(chuàng)造了多種多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵幼兒自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中關(guān)于幼兒園管理的課程也給了我很多啟示。我們學(xué)習(xí)了如何與家長合作、如何制定和實施教育計劃、如何管理教室等方面的知識。我明白,一所優(yōu)秀的幼兒園需要一個團(tuán)結(jié)合作、管理有序的教職團(tuán)隊。因此,我會更加注重與家長的溝通交流,并積極與同事合作,共同為孩子們提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最后,培訓(xùn)中關(guān)于教育游戲的部分對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。我們學(xué)習(xí)了各種教育游戲的分類、設(shè)計原則以及評估方法。我發(fā)現(xiàn),游戲不僅能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,還能鍛煉他們的社交能力和解決問題的能力。因此,我在我的教學(xué)中更注重游戲的運(yùn)用,并根據(jù)幼兒的興趣和學(xué)習(xí)需求,設(shè)計了更多有針對性的教育游戲。
通過這次幼師培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識,更增強(qiáng)了我對幼兒教育的熱情和責(zé)任感。我深感幸運(yùn)能夠從這次培訓(xùn)中汲取知識的智慧之泉,并將其轉(zhuǎn)化為我工作的動力。在未來的教育實踐中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇5)
為了讓每一位員工增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的理念,在第19個全國安全生產(chǎn)月之際,組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)首先給我們指出了基站維護(hù)、爬坡等維護(hù)工作中需要注意的各種安全事項,強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后邀請消防教官給我們做了一個關(guān)于安全的專題講座。
培訓(xùn)過程中,導(dǎo)師通過課件向我們展示了家庭和辦公環(huán)境中容易發(fā)生火災(zāi)的各種場景。機(jī)房設(shè)備和家用電器的老化,以及用電不當(dāng),都可能引發(fā)火災(zāi)。教官也結(jié)合近幾年的重大火災(zāi)事故,用真實案例給我們警示教育??粗鵀?zāi)難過后的場景,突然覺得安全不是小事,應(yīng)該不算幸運(yùn)。無論在家還是在工作中,我都應(yīng)該注意安全的每一個細(xì)節(jié)。
消防指導(dǎo)員還詳細(xì)講解了如何防火,初期如何滅火,萬一發(fā)生火災(zāi)如何逃生自救。此外,還分析了煤氣泄漏、電線老化、自燃、手機(jī)、電瓶車充電等各種安全隱患,詳細(xì)介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具。通過教官的.講解,我對消防知識有了更深入的了解。
美好的生活需要我們不斷努力才能擁有。但是,“安全”是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更離不開它。作為中心的安全員,我要時刻拉緊安全的警示繩,在工作中盡職盡責(zé)。我不僅要注意安全,還要提醒身邊的同事注意安全,為公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇6)
培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我在這段時間的學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
(一)培訓(xùn)內(nèi)容回顧
1、團(tuán)隊破冰,個人培訓(xùn)工作總結(jié)。在南京三十多度的高溫下,當(dāng)我第一次聽到破冰這個詞時,我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動的冰。事實上第一天晚上的團(tuán)隊破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開場自我介紹,熱情的互動等等,所有這些都打破了剛來的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認(rèn)識后經(jīng)過小組內(nèi)部推選成立了班委會,并召開了第一次會議,為接下來的培訓(xùn)做了部署。
2、企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的DNA,它決定了企業(yè)的性格,命運(yùn)。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國初期國家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團(tuán)和中核動力,給我們展現(xiàn)了一幅中國核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當(dāng)國任擺在最前面,核建引領(lǐng)下的中核動力設(shè)備更是始終堅守著奉獻(xiàn)精品,成就員工,服務(wù)社會的理念。有過輝煌,有過挑戰(zhàn),但現(xiàn)在更多的還是機(jī)遇,中核動力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
3、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開,人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利管理,勞動關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問題,組織架構(gòu)的講述讓我們對公司有了一個更加立體直觀的認(rèn)識,清晰了自己在公司扮演的角色。
4、行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能,行政文書寫作,行政商務(wù)禮儀,會務(wù)組織,行政統(tǒng)籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求,細(xì)致耐心,理性周到,形象氣質(zhì),文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡?。一上午的培?xùn)再次讓我看到了不足,也為接下來的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
5、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實用性,開放性,安全性以及信息化,集成化,簡易化等特點(diǎn)極大的拓寬了OA的應(yīng)用領(lǐng)域,培訓(xùn)從個人賬號的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的協(xié)同辦公操作到常見的一些問題,給我們簡單的介紹了OA這一自動化辦公系統(tǒng)。
6、成長勵志和先進(jìn)模范事跡報告。成長勵志和先進(jìn)模范教育通過先進(jìn)模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀(jì)錄片的形式進(jìn)行,通過聆聽公司先進(jìn)模范的講述,再次堅定了努力奮斗的信念。
7、產(chǎn)品市場開發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場,接受市場的檢驗的,培訓(xùn)從公司的主營產(chǎn)品定位,市場結(jié)構(gòu)劃分到銷售推廣,并運(yùn)用PDCA全面質(zhì)量管理體系對公司的產(chǎn)品進(jìn)行計劃,實施,檢查以及反饋,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán),工作總結(jié)《個人培訓(xùn)工作總結(jié)》。
8、"兩學(xué)一做"專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時期順應(yīng)時代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹的思想。
9、青年員工座談會和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過了前面幾天的培訓(xùn),公司安排了員工座談會,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個新員工進(jìn)行了親切的互動,并對我們進(jìn)行了安全教育。
10、新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,為新老員工的交流提供了機(jī)會。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中,我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們再次集體陷入到反思之中,回望過去,審視當(dāng)下。
(二)從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃
1、適合什么。主要通過結(jié)合swot分析來對自己進(jìn)行一個職業(yè)定位,現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結(jié)合行政管理專業(yè)對管理技能,文書寫作,商務(wù)禮儀,會務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細(xì)致耐心抗壓性強(qiáng),理性,具備一定的專業(yè)能力素質(zhì)等特點(diǎn),我覺著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對這方面的工作有著極大的興趣。
2、企業(yè)能否提供平臺環(huán)境。通過這段時間的培訓(xùn),我對中核動力設(shè)備有限公司也有了一個直觀的認(rèn)識,公司企業(yè)文化濃厚深遠(yuǎn),組織架構(gòu)合理完善,各項規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機(jī),中核動力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動力的一員,我們能夠在這個平臺上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時服務(wù)社會。
3、社會發(fā)展是否需要。一個人的價值,一個企業(yè)的價值終究是要在服務(wù)社會的過程中實現(xiàn)的,在核領(lǐng)域,有核電站的國家很多,能自主研發(fā)核電站的國家不多,第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟(jì)性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢,中核作為核建的唯一制造型企業(yè),通過國家"一帶一路"走出去戰(zhàn)略,中核動力也將再次啟程!
(三)反思心得
1、轉(zhuǎn)變思路,端正態(tài)度,順利實現(xiàn)從校園到職場的過渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散,隨意,無組織無紀(jì)律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€適應(yīng)現(xiàn)代職場高壓,快節(jié)奏,組織紀(jì)律嚴(yán)明的職場人。
2、勤學(xué),多做,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識,缺乏實踐的檢驗,甚至有些在實際的工作中會有一些出入,這需要我們樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,技多不壓身,在學(xué)好本專業(yè)知識的'同時,可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科,拓寬自身知識面,開闊視野。
3、樹立團(tuán)隊意識。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4、學(xué)會運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識體系。大多時候我們所學(xué)到的知識可能知識某個點(diǎn)抑或某個面,通過思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識系統(tǒng)化,點(diǎn)線面結(jié)合,搭建自己完整的理論知識體系。
5、人際關(guān)系處理。剛步入社會的我們往往在處理人際關(guān)系時顯得手足無措,對人際的遠(yuǎn)近,深淺,待人接物的分寸都會把握不到,這需要我們多觀察,多學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)大自己。
6、從基層做起,接受來自底層的鍛煉。在進(jìn)行了認(rèn)識培訓(xùn),即將走進(jìn)生產(chǎn)車間進(jìn)行實地的培訓(xùn),這個過程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術(shù)學(xué)到手。
7、定期進(jìn)行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報到此結(jié)束,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽,總結(jié)存在諸多遺漏和不足,懇請大家批評指正,謝謝大家,謝謝!
2017年個人工作培訓(xùn)總結(jié)(2)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
培訓(xùn)寫總結(jié)怎么寫(篇7)
醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn)個人總結(jié)
在這個令我難以忘懷的醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn)期間,我經(jīng)歷了大量的學(xué)習(xí)和成長,深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)事業(yè)的偉大與神圣。通過與各個科室的醫(yī)生、護(hù)士和患者的接觸,我得到了寶貴的實踐機(jī)會,提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。
在實習(xí)的第一天,我充滿了憧憬和期待。首先我進(jìn)行了基本的入職培訓(xùn),了解了醫(yī)院的規(guī)章制度以及各個科室的職責(zé)和工作流程。之后,我被分配到內(nèi)科進(jìn)行實踐。通過觀察和跟隨醫(yī)生的工作,我了解了如何對患者進(jìn)行基本的檢查和問診,學(xué)會了如何處理常見的內(nèi)科疾病,例如感冒、高血壓等。我還有幸參與了一些復(fù)雜病例的討論,通過與醫(yī)生們的交流,我在短時間內(nèi)積累了大量的醫(yī)學(xué)知識。
與此同時,我也深入了解了醫(yī)院內(nèi)不同科室的協(xié)作與配合。在手術(shù)室的實習(xí)中,我親眼目睹了醫(yī)生們千錘百煉的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。他們對手術(shù)過程的每一個細(xì)節(jié)都非常重視,以確保手術(shù)的安全和成功。這次實踐不僅讓我學(xué)到了手術(shù)室的工作流程,也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。每一個環(huán)節(jié)的工作都需要精確地配合,只有所有人齊心協(xié)力,才能保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
在護(hù)理部門的實習(xí)中,我跟隨護(hù)士進(jìn)行了病房內(nèi)的巡視和護(hù)理患者的過程。通過這段時間的實踐,我懂得了護(hù)士的職責(zé)和辛苦。他們需要時刻關(guān)注患者的生命體征,及時采取必要的措施,確?;颊叩陌踩褪孢m。我深深地感受到了護(hù)士們的耐心和細(xì)心,他們用自己的行動詮釋了什么叫做"白衣天使"。
與患者的溝通交流是我實習(xí)期間最重要的一環(huán)。我記得有一次,一個患者情緒非常低落,她剛剛接受了一次手術(shù),對未來的康復(fù)感到十分失望。我與她進(jìn)行了長時間的交談,傾聽她的困惑和憂慮,并鼓勵她保持樂觀的心態(tài)。漸漸地,她對病情有了更正面的看法,并且對未來充滿了希望。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)工作不僅是治療疾病,更是關(guān)心和減輕患者的痛苦,給予他們力量和希望。
通過這次醫(yī)院實習(xí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是明白了醫(yī)學(xué)工作的責(zé)任和使命。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我將時刻保持對患者的熱情和關(guān)懷,不斷提高自己的專業(yè)水平,為醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我深信,只有通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫5篇
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新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)
學(xué)校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。顛末近一年多的調(diào)劑,分外是20××年以來,各項工作漸漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任治理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看重下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任支配工作順利。大部分被支配當(dāng)班主任的先生,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任治理職責(zé),而且任課先生也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,包管了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利停止,為軌道團(tuán)體輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了供獻(xiàn)。
上周五停止軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的'軍訓(xùn)來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、勇敢治理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊,上午8:50,下午1:50基礎(chǔ)上都聚攏點(diǎn)名整隊完畢并保持隊形期待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)陳訴請示表演中,學(xué)員精神飽滿,動作劃一整齊,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識、屈服意識、大局意識、和諧意識獲得了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行治理,認(rèn)真履行治理職責(zé),體現(xiàn)治理歷程,讓治理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任治理工作作出了楷模。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看重下,在全體先生配合盡力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識,講規(guī)矩,我們有來由相信學(xué)校的各項工作都邑取得造詣,并保持持續(xù)向好成長。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼承保持認(rèn)真負(fù)責(zé)治理作風(fēng),承上啟下——圓滿停止今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)槟7堕_啟20××年的新員工培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此很少對社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對其進(jìn)行培訓(xùn)。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對團(tuán)隊帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對新員工入職之前,我認(rèn)為企業(yè)還需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃,要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊建設(shè)等。有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
三、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授,在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
當(dāng)然,沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學(xué)習(xí)能力的人,更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”,這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你,不要錯誤認(rèn)為闖過了招聘關(guān),就等于進(jìn)入了保險箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過外界的幫助,化蛹成蝶,那么很可能會錯失先機(jī)。如果你能主動出擊,尋找合適的方法,通過自我培訓(xùn),在短時間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那你必然能在競爭中,將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,成為一只很有競爭力的蝴蝶。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)
短短15天的崗前培訓(xùn)頓時就要靠近尾聲了,這段光陰的進(jìn)修真的是讓我受益匪淺,有生長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離其余不舍。這15天的進(jìn)修真的給我太多的感想熏染,這15天的進(jìn)修讓我平生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的勞績。
一、前進(jìn)了思惟熟識,體會到謀略機(jī)技巧培訓(xùn)的緊張性
經(jīng)由過程本次進(jìn)修,我體會到謀略機(jī)培訓(xùn)勢在必行,跟著謀略機(jī)應(yīng)用繼續(xù)深入,新的期間對奇跡單位事情職員提出了更高的要求,必要我們的新一代事情者要繼續(xù)的進(jìn)修培訓(xùn),無論在什么事情崗位上,都必要新型的、專業(yè)化謀略機(jī)收集的事情職員。不進(jìn)修真的跟不上期間的成長潮流了。經(jīng)由過程培訓(xùn),為我指清楚明了往后事情的偏向,我對奇跡單位的性子、人事交往溝通和謀略機(jī)運(yùn)用等有了全新的熟識。這樣一個全方位的培訓(xùn),使我的事情理念又一次獲得提升,
二、光陰緊,義務(wù)重
15天的光陰,我們要學(xué)完“能勝任事情崗位必要”的進(jìn)修義務(wù),天天我的神經(jīng)都處于首要的狀態(tài)中,大年夜腦不絕的轉(zhuǎn)著,手也在不絕地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的光陰都沒有,無意偶爾感到到連喘息的光陰都沒有。可是大年夜家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感到光陰在飛逝著,太快了。假如能拉住光陰的腳,大年夜家必然會絕不躊躇地伸脫手去。
三、經(jīng)由過程進(jìn)修知不夠,匆匆進(jìn)步
1、經(jīng)由過程進(jìn)修,感到到自己有太多的謀略機(jī)的常識不懂,比如:法度榜樣操作、謀略機(jī)理論……感想熏染到不懂謀略機(jī),真的是太后進(jìn)了,經(jīng)由過程進(jìn)修感想熏染到自己又學(xué)到了很多的常識,在往后的進(jìn)修中,我必然常常上機(jī)操作,爭取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、經(jīng)由過程進(jìn)修,我體會到,我們原本在事情上多么的后進(jìn),網(wǎng)上平臺真的挺好,進(jìn)修起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、評論爭論、提交功課。瀏覽網(wǎng)頁,涉獵資料、不雅看案例、完成功課,在收集的海洋里,我們盡情的汲取著常識的甘露。認(rèn)為一種前所沒有的滿意,這種滿意是我們對常識的一種愿望。
3、經(jīng)由過程15天的進(jìn)修,我對謀略機(jī)技巧有了更深刻的熟識,經(jīng)由過程多媒體的`操作,讓我們有線人一新的感到,為我們往后的事情供給了方便,為我們的奇跡供給了富厚多彩的內(nèi)容。從而讓我們在事情崗位上重生氣愿望、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位妙手。
4、經(jīng)由過程15天的進(jìn)修,我們結(jié)識了很多的伙伴,我感想熏染到我離這些錯誤的間隔太遠(yuǎn)了,不進(jìn)修真的后進(jìn)了。這15天,大年夜家取長補(bǔ)短,互幫合作,互通有無。大年夜家都絕不吝嗇,把自己知道的常識絕不保留的相互交流著。雖然進(jìn)修是首要的,可是大年夜家的心情是愉悅的,氣氛是折衷的。只是感到到15天的光陰真的是太短了,必要相互進(jìn)修的常識真的是太多了。
5、這15天的進(jìn)修,我認(rèn)為最累的要算是我們的縣人力資本與社會保障局引導(dǎo):xx主任、xx夷易近族中學(xué)的xx師長教師和xx師長教師等教導(dǎo)培訓(xùn)事情者。凌晨他們早早的來到多功能課堂,為早來的學(xué)員指點(diǎn),正午又是早早的來到,連午休的光陰都沒有。他們耐心的為我們解說著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很沖動。
6、經(jīng)由過程舉辦“培訓(xùn)晚會”,富厚了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的交情。晚會上,獲得即將走上縣電視臺播音員事情的xxx同硯的相信和大年夜力贊助下,我第一次走上舞臺上,與她過錯做了培訓(xùn)晚會的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,前進(jìn)了自身的說話表達(dá)和組織能力。
各位引導(dǎo)、各位師長教師、各位學(xué)員,盼望我們還有再一次進(jìn)修交流的時機(jī)。在往后的事情崗位中,把謀略機(jī)技巧利用于事情之中,更好的辦事于單位、辦事于社會。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)
根據(jù)林區(qū)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)相關(guān)規(guī)定以及大楊樹林業(yè)局紀(jì)委相關(guān)部署,黨政辦公室堅決貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,卓有成效地開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳教育、完善規(guī)章制度、樹立全局意識、服務(wù)大局和強(qiáng)化監(jiān)督職能入手,不斷在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、構(gòu)筑反腐倡廉思想防線和建立反腐倡廉長效機(jī)制上下功夫,建立和完善了反腐倡廉監(jiān)督體系,初步形成了宣傳、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人,實行“一崗雙責(zé)”制
辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實抓好分管范圍的`黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,率先垂范,廣泛接受監(jiān)督,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的明確分工,確保責(zé)任主體到位,制定工作任務(wù)分工表,責(zé)任明確,做到層層抓落實的原則,形成了抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的整體合力。
二、強(qiáng)化宣傳教育,提高認(rèn)識,打牢懲防體系建設(shè)思想根基
我們按照林業(yè)局紀(jì)委的部署和計劃,堅持開展集中教育
活動,在黨員干部中先后深入開展黨風(fēng)廉政教育、理想信念教育、思想道德教育。嚴(yán)禁辦公室人員工作時間玩電腦游戲、打麻將、上網(wǎng)炒股、聊天等,提高了辦公室工作效能。辦公室還結(jié)合實際工作,運(yùn)用正反兩方面典型,開展示范教育和警示教育活動,向林區(qū)道德模范森林公安朱瑞坤學(xué)習(xí),倡導(dǎo)林區(qū)先進(jìn)道德模范的行為,并以此勉勵自己。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,切實提高辦公室服務(wù)意識和能力
黨政辦公室屬于服務(wù)部門,一切工作要以“服務(wù)”為宗旨來開展,在工作中要一切為一線單位和生產(chǎn)單位考慮,為生產(chǎn)工作提供便利。我們緊緊圍繞這一中心工作,深入調(diào)查各基層單位、生產(chǎn)單位的實地情況,做工作時盡量為他們提供便利,辦公室人員由于工作原因犧牲了個人休息時間也從不抱怨,從態(tài)度上,做到了服務(wù)大局,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常督促辦公室人員多看書、多思考、多寫文章,提高個人素質(zhì)、工作能力和工作方法。
四、厲行節(jié)約,提倡務(wù)實風(fēng)氣
黨政辦公室本著“厲行節(jié)約”“務(wù)實工作”的原則,提倡雙面用紙,減少橫幅數(shù)量,嚴(yán)格公務(wù)用車的配備使用管理,沒有遵守規(guī)定私自使用公車的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理。經(jīng)過努力,我們切實做到壓縮不必要的辦公費(fèi)用,精簡了不必要的浪費(fèi),提高了資金利用效率和工作效率。
工作中存在的問題和有待提高的方面
一是思想認(rèn)識有待提高。有少數(shù)同志對構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的認(rèn)識有差距,沒有認(rèn)識到其重要性。沒把構(gòu)建懲防體系建設(shè)納入到整體工作進(jìn)行謀劃部署的高度來認(rèn)識,導(dǎo)致推動工作抓不住重點(diǎn),落實任務(wù)抓不住關(guān)鍵。
二是工作管理方式需進(jìn)一步規(guī)范。在開展工作的會議記錄、完善懲防體系建設(shè)工作圖片資料收集、影視資料制作上沒有做到及時歸檔。沒有把推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作資料從黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檔案中分離建立檔案,導(dǎo)致對兩項工作進(jìn)展情況混為一談。
三是創(chuàng)新宣傳的手段和方式不夠。在常規(guī)開展一些宣傳教育活動的同時,迫切感到宣傳手段和方式有待拓展,特別是圍繞挖掘廉政文化內(nèi)涵方面,有待進(jìn)一步深入。
四是少數(shù)辦公人
員統(tǒng)籌能力不夠。個別重點(diǎn)工作,創(chuàng)新工作項目進(jìn)展緩慢,需進(jìn)一步端正態(tài)度,努力向他人學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新工作方式方法。
黨政辦公室全體成員還需進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,全力做好辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)的工作。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個來小時的培訓(xùn),雖說時間不長,但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點(diǎn):
一,公司的過去,現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了xx的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這xx中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個形勢,及時策劃并做出方案,實施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部:這是一個剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個長期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績直接影響著公司的效益,他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對于這個制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對于我而言,來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個來月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對我們來說真的是一個很難得的機(jī)會,公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時間,來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達(dá)的看好,因為那時你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!