it主管試用期總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-10-31 主管試用期總結(jié)it主管試用期總結(jié)范文9篇。
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it主管試用期總結(jié) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人于xxxx年x月xx日加入公司,擔(dān)任餅房主管一職。經(jīng)過近三個(gè)月的試用期工作,我對(duì)自己的工作做出了如下總結(jié):
一、工作內(nèi)容
1、品控管理
對(duì)餅類、糕點(diǎn)等產(chǎn)品進(jìn)行品控,確保產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo),并逐步提升品質(zhì)。推進(jìn)質(zhì)量體系的建設(shè),建立完善的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和質(zhì)量控制系統(tǒng)。
2、員工管理
負(fù)責(zé)部門員工的招聘、培訓(xùn)和管理。不僅關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績,也注重員工的職業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展,提升員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能。
3、銷售管理
統(tǒng)籌餅房經(jīng)營工作,對(duì)餅房的銷售情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)制定銷售策略,提高銷售水平。
二、工作成果
1、品質(zhì)提升
通過完善的質(zhì)量控制體系和不斷的品質(zhì)升級(jí),整體的品質(zhì)水平和客戶滿意度得到了極大提升。
2、銷售額上升
在過去三個(gè)月里,銷售額較試用期前穩(wěn)定上升了10%左右。
3、員工素質(zhì)提高
通過制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行細(xì)致而專業(yè)的培訓(xùn),員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能得到提高。
三、工作困境
1、人員不足
由于公司的發(fā)展計(jì)劃比較緊湊,導(dǎo)致人員在配備上存在一定的缺陷,這對(duì)我的工作已經(jīng)產(chǎn)生了一定的不利影響。
2、市場(chǎng)環(huán)境
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,隨時(shí)隨地都存在不確定性因素,這對(duì)我的銷售管理和經(jīng)營決策帶來一定的挑戰(zhàn)。
四、后續(xù)打算
1、繼續(xù)完善質(zhì)量控制體系
進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,樹立品牌形象,提高客戶滿意度,為長期發(fā)展做基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握
密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化和動(dòng)向,不斷提升銷售水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、優(yōu)化組織管理
進(jìn)一步優(yōu)化組織管理機(jī)制,提高工作效率,并加強(qiáng)人員培訓(xùn)和發(fā)展,保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍。
總之,三個(gè)月的試用期讓我更加深入地理解了公司和餅房的運(yùn)營情況,并使我在餅房經(jīng)營管理方面得到了鍛煉和提升。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)努力,更加專業(yè)和有水平地完成我的工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!
it主管試用期總結(jié) 篇2
一切以績效管理為綱,綱舉目張。這是到現(xiàn)在和以后我深有感受且要認(rèn)真理解并遵循的一個(gè)管理原則。
通過近三個(gè)月的工作,目前對(duì)科內(nèi)管理工作、科內(nèi)職責(zé)和任務(wù)安排等有了較深的了解,進(jìn)一步掌握了工作流程。在和同事相處中,我得到了很多幫助,其中更多的是來自我的指導(dǎo)人---,每每遇到一些生疏的環(huán)節(jié)或不敢輕易決定的工作導(dǎo)向,總能得到他的精心指導(dǎo),如今獲益良多。目前對(duì)主管職務(wù)有了更深層次的理解,感受到了公司的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和需要努力的方向。在以后的工作中我會(huì)多問,多做計(jì)劃,熟悉溝通技巧,繼續(xù)多向大家請(qǐng)教指正自己。
在過去的三個(gè)月里,我負(fù)責(zé)的---項(xiàng)目,同時(shí)還有---,通過與大家的通力合作,基本上完成了預(yù)定要求。通過這段時(shí)間的工作,也積累了自己在管理方面的一些經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多工作中容易忽視的問題和如何防止的知識(shí),在此感謝一起工作的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予我的幫助。
在已過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些優(yōu)勢(shì)和需要提高的方面,對(duì)于優(yōu)勢(shì)主要是實(shí)干精神較強(qiáng)吧,有一些很繁瑣的工作,都能埋頭去處理。但是針對(duì)一些具體工作的細(xì)節(jié)常常因沒有深入剖析、對(duì)全局觀控制不準(zhǔn),很多時(shí)候總是憑借自己的第一感受迫不及待、如火如荼的心態(tài)去處理,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中出現(xiàn)滯后和理解不到位的事情導(dǎo)致前面的工作考慮不周而修改。這就需要在以后的工作中就如何防止類似事件發(fā)生而制定原則:在以后上級(jí)布置任務(wù)時(shí),必須要有個(gè)緩沖時(shí)間去充分分析和思考,徹底弄清楚任務(wù)內(nèi)容,不能目標(biāo)模糊,計(jì)劃不周,只顧做事,不重績效。工作任務(wù)執(zhí)行前要多做計(jì)劃(要符號(hào)SMART原則),每一周都應(yīng)制定計(jì)劃,有了周計(jì)劃,并對(duì)其計(jì)劃的執(zhí)行過程有追蹤和控制,可以避免執(zhí)行力偏離的問題。因?yàn)槭挛锏牟豢深A(yù)見性要做兩套甚至三套計(jì)劃,有了應(yīng)急措施,可以把影響降到最低。有了計(jì)劃,大家在工作中首先要依據(jù)這些計(jì)劃做工作,但是做之前需要再次提醒自己,要寫出來:需要做什么?首先做什么?如何做?涉及到多人協(xié)作的工作任務(wù)時(shí),需要小團(tuán)隊(duì)面對(duì)面溝通和確認(rèn),不能群雄逐鹿,各自為戰(zhàn)。上述過程是否需要和其他部門協(xié)商,征得領(lǐng)導(dǎo)同意等?有了清晰地路線圖,大家在做工作時(shí)更順利,效能更高。
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),在以后的工作中自己要繼續(xù)學(xué)習(xí),迅速進(jìn)入狀態(tài),做好自己的角色定位:學(xué)習(xí)者、模范者、建設(shè)者、培訓(xùn)者。嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,盡快熟悉并初步建立適合自己團(tuán)隊(duì)的管理制度,緊密跟進(jìn),執(zhí)行各項(xiàng)目,規(guī)范流程,盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
工作中,我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的人格魅力和業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
it主管試用期總結(jié) 篇3
一、前言
在過去的三個(gè)月里,我作為餅房主管試用期的員工,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的主管。在這期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),通過艱苦的工作和學(xué)習(xí),我不斷地克服困難,提升自己的能力,進(jìn)一步了解了公司的運(yùn)作方式和管理制度,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在此,我認(rèn)真總結(jié)了自己在試用期內(nèi)的工作情況,希望能通過這份報(bào)告,得到公司的認(rèn)可和肯定,同時(shí),也希望能夠獲得更多的鍛煉和提升機(jī)會(huì)。
二、工作內(nèi)容
1.制定計(jì)劃和目標(biāo)
進(jìn)入試用期后,我首先對(duì)餅房的工作進(jìn)行了全面的了解,結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定了一系列的計(jì)劃和目標(biāo)。我主要的工作內(nèi)容包括:
(1)負(fù)責(zé)餅房的日常管理工作,制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,并與員工一起執(zhí)行;
(2)制定銷售和營銷策略,提高餅房的銷售收入和客戶滿意度;
(3)管理員工的工作表現(xiàn),確保工作質(zhì)量和效率;
(4)制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,培養(yǎng)和發(fā)掘員工的潛力,提高工作績效。
2.執(zhí)行計(jì)劃和目標(biāo)
在制定計(jì)劃和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作,并不斷地監(jiān)督和調(diào)整,確保工作的順利進(jìn)行。具體來說,我做了以下工作:
(1)開發(fā)了新的客戶群體,在社區(qū)和學(xué)校周邊進(jìn)行網(wǎng)上營銷,提高了公司的品牌知名度;
(2)優(yōu)化銷售策略,增加了節(jié)假日和特殊時(shí)期的銷售額,并提高了訂單量;
(3)培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,提高了員工的工作效率和顧客服務(wù)水平;
(4)建立了員工激勵(lì)機(jī)制,提高了員工的工作積極性。
3.發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
在工作中,我不斷發(fā)現(xiàn)問題和困難,通過分析和解決,提高了整體工作水平。主要的工作包括:
(1)建立了庫存管理制度,降低了庫存成本和浪費(fèi),提高了客戶滿意度;
(2)解決了員工之間的溝通問題,建立了溝通渠道,提高了員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
(3)分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和優(yōu)勢(shì),提出了新的銷售和營銷方案,提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、收獲和不足
在試用期內(nèi),我取得了許多的收獲和成長,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足和問題。
1.收獲和成長
(1)提高了管理能力,學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃和目標(biāo),并通過執(zhí)行和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
(2)培養(yǎng)了良好的溝通能力,學(xué)會(huì)了如何掌握員工的情緒和需求,建立員工和上級(jí)之間的信任和合作;
(3)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,讓員工團(tuán)結(jié)一致地完成工作。
2.不足和問題
(1)缺乏一定的組織協(xié)調(diào)能力,需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的整體性和協(xié)同性;
(2)缺乏一定的銷售和營銷經(jīng)驗(yàn),需要加強(qiáng)市場(chǎng)分析和推廣方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐;
(3)需要更好地管理員工,發(fā)揮員工的潛力和積極性,提高員工的工作效率和質(zhì)量。
四、未來計(jì)劃
在試用期結(jié)束后,我將繼續(xù)留在公司,全力以赴為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體的計(jì)劃包括:
(1)進(jìn)一步完善餅房的管理制度和流程,提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量;
(2)加強(qiáng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析,制定更加有效的銷售和營銷策略,提高公司的利潤和市場(chǎng)份額;
(3)提高員工的工作績效,通過培訓(xùn)和激勵(lì),發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
五、總結(jié)
試用期的工作不僅鍛煉了我的專業(yè)能力和管理能力,同時(shí)也增強(qiáng)了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望公司能夠給予我更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),讓我不斷成長和進(jìn)步。
it主管試用期總結(jié) 篇4
餅房主管試用期工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很榮幸能夠參加本次工作總結(jié)。在這次試用期間,我深入貫徹公司的管理理念和各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行餅房主管職責(zé),積極推進(jìn)餅房企業(yè)的各項(xiàng)工作,從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此,我將試用期的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并提出自己的建議和改進(jìn)措施。
一、工作回顧
1. 餐食制度
在試用期第一天,我對(duì)公司的餐食制度進(jìn)行了深入了解。在了解完畢之后,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份詳細(xì)的餐食改進(jìn)方案。通過與員工溝通交流,我們也順利地完成了餐食品種的調(diào)整。在試用期期間,我按照餐食制度的要求,確保所有的餐食符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),每日菜單豐富多樣,為公司的員工提供了良好的餐食環(huán)境。
2. 質(zhì)量管理
我負(fù)責(zé)餅房的質(zhì)量管理工作,在試用期期間,我已經(jīng)實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,并建立起相關(guān)的質(zhì)量管理檔案。同時(shí),我也在員工培訓(xùn)和考核方面下了不少功夫。通過對(duì)餅房在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和員工技能等方面的綜合管理,我成功地提高了公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 配合協(xié)同
在公司內(nèi)部協(xié)作中,我與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作,發(fā)揮了自己的職能和能力。我在職責(zé)范圍內(nèi)合理控制協(xié)作成本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn),提升了公司的綜合服務(wù)能力和回饋客戶的質(zhì)量。
二、存在的問題
在完成了以上工作的同時(shí),我也注意到了餅房存在的一些問題。
1. 對(duì)員工進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
在試用期中,我發(fā)現(xiàn)部分員工對(duì)工作的理解和執(zhí)行力有所欠缺,這對(duì)于公司的工作效率以及生產(chǎn)質(zhì)量有影響。因此,在未來的工作中,我將加強(qiáng)與員工之間的溝通,發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢(shì),提高員工的技能和管理水平。
2. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
在公司的文化建設(shè)中,我認(rèn)為存在一些缺失。因此,我將積極參與企業(yè)文化建設(shè),并推動(dòng)它的實(shí)施。在企業(yè)文化上,我將注重員工工作環(huán)境和文化氛圍的營造,并推進(jìn)餅房企業(yè)良好的信譽(yù)和品牌形象。
三、改進(jìn)措施
在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),我也提出了一些改進(jìn)措施。
1. 增加對(duì)員工的培訓(xùn)力度。
對(duì)于餅房的生產(chǎn)部門員工,我們需要通過不斷地培訓(xùn)來提高其技能和管理水平,同時(shí)建立起全員培訓(xùn)機(jī)制,增加員工在工作中的溝通效率。
2. 推行股份制。
股份制可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新能力,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。未來我們將積極推行股份制企業(yè),形成集體所有、管理透明、效益共享的高效公司治理結(jié)構(gòu)。
通過此次試用期的錘煉,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和意義,也檢驗(yàn)了我的能力和素質(zhì)。因此,我希望在未來的工作中,能夠在各項(xiàng)工作中盡職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)更大的突破,為餅房的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),取得更好的工作成績。
謝謝大家!
it主管試用期總結(jié) 篇5
案場(chǎng)主管作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物,在新的環(huán)境中面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。近期,我在公司的指導(dǎo)下?lián)伟笀?chǎng)主管,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我在不斷的工作實(shí)踐中積累了一定經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足。在此總結(jié)一下試用期工作,以便更好的做好后續(xù)工作。
一、工作內(nèi)容
作為案場(chǎng)主管,我的主要工作內(nèi)容是通過維護(hù)好與客戶的關(guān)系,促進(jìn)房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的推進(jìn)。試用期內(nèi),我通過收集大量的客戶信息,不斷優(yōu)化營銷策略,提高了客戶的滿意度和黏性,順利完成了銷售任務(wù)。
在與客戶溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)許多顧客在做出購買決策之前需要一些專業(yè)的建議和指導(dǎo),我因此加強(qiáng)了自己的產(chǎn)品了解,對(duì)同行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了深入了解,使我可以更好地為客戶解答疑慮。
二、工作困難和不足
1. 團(tuán)隊(duì)管理方面存在不足
作為案場(chǎng)主管,一方面需要與客戶打交道,另一方面也需要管理好自己的銷售團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工用工作時(shí)間來私人用途,甚至逃避工作,這給我的管理帶來了很大的麻煩。這一缺點(diǎn)已經(jīng)被我注意到,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上提出并討論了一些解決方案。
2.缺乏專業(yè)知識(shí)
盡管我已經(jīng)花了很多時(shí)間了解業(yè)內(nèi)的知識(shí),但在與客戶交流的過程中,仍然會(huì)出現(xiàn)一些問題,有時(shí)候我也無法回答客戶的問題。這些問題有時(shí)會(huì)讓我感到非常棘手,影響了客戶對(duì)公司的印象和信任度。因此,我認(rèn)為自己需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),增長專業(yè)化知識(shí)和技能。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 熟練運(yùn)用市場(chǎng)推廣知識(shí)
在試用期內(nèi),我學(xué)到了許多市場(chǎng)推廣方面的知識(shí)。通過對(duì)市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情況的觀察,我熟練掌握了市場(chǎng)推行策略和營銷技巧。同時(shí),通過與客戶良好的溝通關(guān)系,我獲取了一些市場(chǎng)信息。這些信息有助于預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。
2. 學(xué)會(huì)與同事合作
作為案場(chǎng)主管,我很清楚我自己不能完成所有的工作,必須和同事一起合作完成任務(wù)。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何與同事合作。在困難時(shí)期,互相幫助和支持是非常重要的。
四、工作總結(jié)
根據(jù)試用期工作的經(jīng)驗(yàn)和反思,我認(rèn)為需要完善個(gè)人 leadership 和專業(yè)能力。首先,我需要努力提高自己的市場(chǎng)營銷知識(shí)和專業(yè)技能,以便為客戶提供更專業(yè)的幫助和指導(dǎo)。其次,我會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員提高邏輯思維和商務(wù)能力。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)自己的責(zé)任心和使命感。通過這些措施,我相信我能在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起前進(jìn)。
it主管試用期總結(jié) 篇6
案場(chǎng)主管是房地產(chǎn)公司中的關(guān)鍵職位之一,在公司中扮演著重要的角色,負(fù)責(zé)管理和拓展公司的業(yè)務(wù)。最近,我作為公司的新任案場(chǎng)主管,在試用期結(jié)束后,對(duì)我的工作進(jìn)行了總結(jié)。
首先,在試用期的前兩個(gè)月,由于我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不夠了解,我花費(fèi)了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)和調(diào)研。這期間,我與同事們進(jìn)行了深入的溝通和交流,了解公司的運(yùn)營方式和市場(chǎng)環(huán)境,為后續(xù)的工作積累了經(jīng)驗(yàn)和素材。
其次,在試用期的第三個(gè)月,我逐漸開始主動(dòng)承擔(dān)業(yè)務(wù)管理的角色。我開始參與公司的項(xiàng)目計(jì)劃和招投標(biāo),參與團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和決策。以及處理客戶反饋和投訴,提高了團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。
在我擔(dān)任案場(chǎng)主管的期間,我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)方面需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。首先是業(yè)務(wù)市場(chǎng)部分,在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,公司需要拓展更多的渠道和客戶資源。因此,我計(jì)劃與公司的市場(chǎng)部門合作,利用社交媒體和其他營銷工具來增加我們的曝光度,并吸引更多的潛在客戶。
其次,由于客戶的需求多種多樣,尤其是精準(zhǔn)的需求越來越多,我們需要不斷提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和專業(yè)能力。為此,我計(jì)劃在接下來的幾個(gè)月中組織內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享,提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,同時(shí)讓我們更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
總體來說,在試用期內(nèi),我從0到1的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在不斷努力和改進(jìn)的過程中,我能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
it主管試用期總結(jié) 篇7
Introduction
試用期是員工進(jìn)入餐飲企業(yè)后必經(jīng)的過程,對(duì)于員工和企業(yè)而言,都是相互磨合的階段。作為餐飲主管,試用期是一個(gè)重要的階段,既要通過自己的表現(xiàn)證明自己的能力,也要對(duì)整個(gè)部門進(jìn)行全面評(píng)估,平衡企業(yè)的發(fā)展與員工的需求,為后續(xù)的工作做好充分的準(zhǔn)備。本文將分別從個(gè)人層面和組織層面總結(jié)餐飲主管試用期后的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
個(gè)人層面
在試用期內(nèi),作為餐飲主管,我首先需要完成以下任務(wù):
1.熟悉企業(yè)文化和經(jīng)營策略
作為餐飲企業(yè)的主管,首先需要熟悉企業(yè)的基本情況和歷史,了解企業(yè)目前的經(jīng)營狀況和未來的發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)的文化和價(jià)值觀有深入的了解,這有助于我們更好地領(lǐng)導(dǎo)部門,制定適合企業(yè)的經(jīng)營策略,使企業(yè)不斷向前發(fā)展。
2.了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展趨勢(shì)
餐飲行業(yè)的發(fā)展速度非???,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。需要熟悉各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策,學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)和成功的案例,把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的變化,制定最合適的營銷策略和銷售計(jì)劃。
3.建立良好的管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)是餐飲企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在試用期內(nèi),需要認(rèn)真地選擇和培養(yǎng)部門的管理人員,建立一個(gè)相互信任、配合默契的管理團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)精神和工作效率得到最大程度的發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
4.加強(qiáng)員工管理與培訓(xùn)
員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),需要加強(qiáng)員工的管理和培訓(xùn),制定合理的員工管理制度和培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工更好地適應(yīng)企業(yè)和工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總之,在試用期內(nèi),作為餐飲主管,需要盡全力地了解企業(yè)的情況,熟悉行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和趨勢(shì),建立良好的管理團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工的管理和培訓(xùn),全面提高企業(yè)的管理水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力。
組織層面
在試用期內(nèi),餐飲企業(yè)需要注意以下幾點(diǎn):
1.潛力與經(jīng)驗(yàn)兼顧
餐飲企業(yè)在選擇餐飲主管時(shí),需要注重潛力和經(jīng)驗(yàn)的兼具。潛力是指能夠在未來的工作中發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì),經(jīng)驗(yàn)是指掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,在實(shí)際工作中做出成績。選擇餐飲主管時(shí),需要在能力和經(jīng)驗(yàn)兩方面進(jìn)行綜合考慮,選出最適合企業(yè)的人才。
2.規(guī)范化的人事管理
餐飲企業(yè)在試用期內(nèi),需要建立一套規(guī)范化的人事管理機(jī)制,包括招聘、培訓(xùn)、考核等,保證員工的上崗前培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)估,對(duì)于不合格的員工進(jìn)行糾正和辭退,建立一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作氛圍。
3.全面考量員工需求
餐飲企業(yè)在試用期內(nèi),需要全面考慮員工的需求和利益。員工需要有穩(wěn)定的工作環(huán)境和合理的薪酬政策,有良好的職業(yè)前景和發(fā)展空間,企業(yè)需要根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排,以保證員工的積極性和創(chuàng)造性,從而提高企業(yè)的整體效益。
4.完善獎(jiǎng)懲機(jī)制
餐飲企業(yè)需要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)不良表現(xiàn)進(jìn)行必要的懲罰和糾正,以建立一個(gè)勤奮向上、敬業(yè)愛崗的良好工作氛圍,提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。
Conclusion
試用期是一個(gè)雙方相互了解和磨合的過程,餐飲主管需要在這個(gè)過程中認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面提高企業(yè)的管理水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲企業(yè)需要注重人才的激勵(lì)和培養(yǎng),規(guī)范化的人事管理機(jī)制,建立良好的工作環(huán)境和獎(jiǎng)懲機(jī)制,以不斷提高員工質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和壯大。
it主管試用期總結(jié) 篇8
倉庫主管試用期總結(jié)報(bào)告
一、試用期工作總述
在過去的試用期里,我作為倉庫主管,在倉庫管理和運(yùn)營方面取得了一定的成績。在整個(gè)試用期內(nèi),我全面負(fù)責(zé)倉庫的運(yùn)作,包括入庫、出庫、庫存管理、貨物分類、倉儲(chǔ)費(fèi)用控制等工作,同時(shí)也與其他部門密切配合,確保供應(yīng)鏈的暢通。
二、倉庫管理能力
1. 細(xì)致入微的倉庫管理
在試用期開始的那一段時(shí)間,我花了很多精力熟悉并了解了整個(gè)倉庫的現(xiàn)狀。通過對(duì)倉庫不同品類產(chǎn)品的合理劃分和產(chǎn)品的分類管理,提高了倉庫整體管理的效率。同時(shí),對(duì)貨物的存放、揀選等操作過程進(jìn)行細(xì)致入微的管理和監(jiān)督,確保操作規(guī)范,提高了出錯(cuò)率。
2. 庫存控制和成本節(jié)約
我在試用期內(nèi)注重了對(duì)倉庫中商品庫存的控制與監(jiān)督,通過與銷售部門的溝通和交流,掌握了銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),合理安排商品的進(jìn)貨和庫存,避免了因庫存過多或過少而導(dǎo)致的損失。此外,我對(duì)倉庫的倉儲(chǔ)費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)的分析和節(jié)約,通過與供應(yīng)商的合作,爭(zhēng)取到了更多的優(yōu)惠政策和服務(wù),并對(duì)破損品和退貨品進(jìn)行及時(shí)處理,減少了不必要的資源浪費(fèi)。
3. 安全和環(huán)境保護(hù)
我在試用期內(nèi)非常重視倉庫的安全管理工作。我嚴(yán)格遵守倉庫管理的相關(guān)規(guī)章制度,督促員工使用安全裝備,定期檢查、維修和更換倉庫設(shè)備,確保倉庫的安全性。同時(shí),我關(guān)注周邊環(huán)境的保護(hù),促使員工養(yǎng)成垃圾分類和節(jié)約用電等良好習(xí)慣,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、團(tuán)隊(duì)合作能力
1. 溝通和協(xié)調(diào)能力
在試用期內(nèi),我與其他部門的同事保持緊密的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。我充分利用部門內(nèi)部溝通工具,如每周會(huì)議和交接單,確保信息的及時(shí)傳遞和有效溝通。同時(shí),我也重視與倉庫員工之間的溝通和協(xié)作,鼓勵(lì)員工提出問題和建議,共同制定并達(dá)成目標(biāo)。
2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
試用期內(nèi),我注重員工的潛力挖掘和培訓(xùn),針對(duì)不同員工提供針對(duì)性的發(fā)展方向和培訓(xùn)計(jì)劃。通過培訓(xùn),我提高了員工的技能水平和工作效率,以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我積極參與員工的日常工作,分擔(dān)部分工作壓力,增強(qiáng)了員工的工作積極性和歸屬感。
四、個(gè)人成長與自我提升
1. 學(xué)習(xí)和專業(yè)能力
在試用期內(nèi),我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的倉庫管理知識(shí),通過閱讀專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓(xùn)課程來提升自己的能力。我積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),分享和學(xué)習(xí)其他同事的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),不斷完善自己的管理技能,并將其應(yīng)用到倉庫的實(shí)際工作中。
2. 抗壓能力和問題解決能力
在試用期內(nèi),我面對(duì)了一些突發(fā)情況和倉庫管理方面的問題,如供應(yīng)鏈斷裂、貨物遺失等。在這些困難面前,我始終能夠保持冷靜,通過分析問題的根源并借助團(tuán)隊(duì)合作解決問題,取得了積極的成果。這些經(jīng)歷讓我更加成熟和深思熟慮,在壓力下依然能保持良好的工作狀態(tài)。
五、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃
在試用期內(nèi),盡管取得了一定的成績,但我也意識(shí)到了自己的不足之處。首先,我需要進(jìn)一步提高對(duì)供應(yīng)鏈的了解和掌控能力,更好地理解銷售和采購的需求,以提高倉庫的運(yùn)作效率。其次,我還需要加強(qiáng)一對(duì)一溝通和反饋的能力,更好地了解員工的工作狀況和需求,并根據(jù)個(gè)人情況為他們提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃。
六、感謝與展望
感謝公司給予我試用期的機(jī)會(huì),讓我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多。試用期的結(jié)束并不代表我工作的結(jié)束,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的管理能力和專業(yè)水準(zhǔn),在今后的工作中為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也感謝團(tuán)隊(duì)中每一位員工的支持和協(xié)助,沒有他們的辛勤工作和配合,我在試用期中的成績也無從談起。
以上就是我的倉庫主管試用期總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,希望在今后的工作中能得到更多的支持和幫助。
it主管試用期總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在試用期內(nèi),我擔(dān)任餅房主管一職,在這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到自己所需要具備的能力和素質(zhì),也體會(huì)到管理工作的艱辛與挑戰(zhàn)。在此,我愿意分享我的工作總結(jié)。
1. 工作職責(zé)
餅房主管是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,需要處理各種實(shí)際問題。它涵蓋了銷售和財(cái)務(wù)等各方面的工作內(nèi)容,需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。
2. 工作技能
在餅房主管的工作過程中,有很多技能是必須掌握的,比如銷售技巧、顧客服務(wù)等,需要長期實(shí)踐和練習(xí)。
3. 協(xié)調(diào)能力
作為餅房主管,需要知道團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn),將他們的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,同時(shí)調(diào)整他們的不足之處。在處理人際關(guān)系時(shí),也需要盡量避免矛盾和沖突,保持團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 精益求精的工作態(tài)度
在工作中時(shí)刻保持精益求精的態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。還要不斷地尋找工作中存在的問題,力圖找到最優(yōu)解決方案,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效。
5. 注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì),這對(duì)于餅房主管非常重要。我們需要細(xì)心觀察每一個(gè)環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等,從而使客戶對(duì)我們的印象能夠得到有效的提升。
總之,在試用期的工作中,我不斷地努力刻苦,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,只要以正確的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)工作任務(wù),思考并解決問題,有整體觀念地管理團(tuán)隊(duì),不斷地提升自己,就一定能夠成功地完成工作任務(wù)。謝謝您的指導(dǎo)和支持,期待您的進(jìn)一步關(guān)注。
此致
敬禮!
餅房主管
xxx
2022年6月30日
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it試用期工作總結(jié)(范文八篇)
時(shí)間從辛苦工作的汗水旁溜走,這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束,可以開始寫這個(gè)階段工作的總結(jié)了,工作總結(jié)要反映一段時(shí)間的工作成效。大家都做好了寫自己工作總結(jié)的準(zhǔn)備了嗎?請(qǐng)閱讀由小編為你編輯的it試用期工作總結(jié)(范文八篇),供你參考,希望能夠幫助到大家。
it試用期工作總結(jié) 篇1
試用期個(gè)人工作總結(jié)(總辦秘書)
我于2011年9月8日進(jìn)入開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室秘書科工作,很榮幸成為開發(fā)區(qū)的一員。首先,要感謝開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝這一個(gè)月以來同事們的傳、幫、帶。俗話說,隔行如隔山,因此,在新的工作崗位我首先是調(diào)整自己的心態(tài)和狀態(tài),盡快讓自己進(jìn)入角色。在一個(gè)多月的工作中,我邊學(xué)邊做,努力克服工作崗位不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,虛心向同事請(qǐng)教,多學(xué)、多問、多請(qǐng)示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將中文、廣電理論與秘書科工作有機(jī)結(jié)合起來,扎實(shí)開展工作,與同事們形成了較好的合作關(guān)系,并初步建立起了大家對(duì)我的信任。
這一個(gè)月來,我認(rèn)真遵守公司紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作按時(shí)完成。首先是在工作中熟悉了秘書科的一些工作流程,參加了公司的一些會(huì)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研活動(dòng),參與一些會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等部分行政機(jī)關(guān)公文的草擬,同時(shí)還積極參與了開發(fā)區(qū)成立20周年慶?;顒?dòng)方案的策劃;另外,我也邊工作邊學(xué)習(xí),除了參加了區(qū)內(nèi)舉辦的公文寫作培訓(xùn),還充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了秘書方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一個(gè)月的工作也讓我對(duì)文秘崗位有了深刻的了解,辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先從事的電視工作還是有一定的差距,也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的一些不足。但是,我相信新崗位意味著新挑戰(zhàn),更意味著新提升,我相信工 作中的困難將會(huì)成為我努力的動(dòng)力,也將為我今后的工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 在今后的工作中,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)解放思想,放下包袱,一切從零開始,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),以積極的思想狀態(tài)、良好的工作狀態(tài)適應(yīng)新崗位的要求。
二、進(jìn)一步提高緊迫感、責(zé)任感,努力樹立服務(wù)意識(shí),把秘書工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總辦和領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,審時(shí)度勢(shì),全力以赴,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
三、要繼續(xù)保持鉆研狀態(tài),不斷提高文秘業(yè)務(wù)水平,把原來的工作經(jīng)驗(yàn)同文秘工作相結(jié)合,向老同志多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,使自己盡快適應(yīng)辦公室秘書的工作需要。
四、嚴(yán)守秘書科工作職責(zé),秘書科的許多工作直接涉及到開發(fā)區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對(duì)同事不多說,對(duì)外界不能說的工作習(xí)慣。
五、要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作做一些開創(chuàng)性的工作。
一個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我對(duì)秘書工作有了初步認(rèn)識(shí),也讓我看到辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)充滿吃苦精神、敬業(yè)精神的集體。再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),也感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助。在今后的工作中,我將努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),努力做好自己的本職工作,為開發(fā)區(qū)的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二:試用期工作總結(jié)(總經(jīng)理助理) 試用期工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!
我于2013年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因?yàn)閯倎砉镜臅r(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開,對(duì)于剛?cè)肼毜奈沂莻€(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
1、積極認(rèn)真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);
2、文件修訂工作:
1) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司2014年提成方案 2) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司2014年年度目標(biāo)和各部門目標(biāo)拆分 3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格
3、會(huì)議組織和召開 1) 從2014年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會(huì)議,分別是半月度和月度總結(jié)會(huì)議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯(cuò); 2) 每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1) 新店開業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷; 2) 新店開業(yè)物料的準(zhǔn)備和購買; 3) 協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員安排; 4) 協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位認(rèn)識(shí)
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):
1、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、總結(jié)
短短的三個(gè)月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
匯報(bào)完畢,謝謝!
匯報(bào)人:***篇三:董事長秘書個(gè)人工作總結(jié) 2015年度個(gè)人工作總結(jié) 2015年4月份我通過企業(yè)人才招聘來到本公司,主要從事文秘方面的工作。秘書是協(xié)助董事長領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的無私幫助下,較為順利的完成了董事長交代的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、外部臨時(shí)性工作事宜
1、交辦事項(xiàng)
在公司里,大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。
今年4月份主要辦理了**公司的清算報(bào)告。 **廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失**規(guī)劃許可證。 5月份辦理**的規(guī)劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程cad圖電子檔、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。 6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片。成功拿到了**規(guī)劃許可證的。辦理**環(huán)評(píng)報(bào)告表的相關(guān)事務(wù)。
7、8月份、就**環(huán)評(píng)驗(yàn)收情況與環(huán)保局進(jìn)行交涉。
9、
10、11月份一直負(fù)責(zé)處理**的施工許可證的辦理。**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。
二、內(nèi)部事宜的日常性工作
1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。
2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。
3、內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表。每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容。
4、內(nèi)勤工作。做好董事長后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門月總結(jié)催收;負(fù)責(zé)會(huì)議記錄;保證二樓董事長辦公室的整潔。
三、工作建議
1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略
古時(shí)候,攻城拔寨要講謀略。而先于謀略者是為目標(biāo)。一個(gè)人要想成功,必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標(biāo)。有了目標(biāo),才有了努力的方向、行動(dòng)的依據(jù)。若是沒有目標(biāo),則在行動(dòng)中容易犯眉毛胡子一把抓的錯(cuò)誤。同樣的一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,就要明確的制定出發(fā)展目標(biāo),行軍戰(zhàn)略、分階段,有重點(diǎn),有主次的開展工作。**現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對(duì)國外出口、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長。我們的產(chǎn)品新穎、國內(nèi)市場(chǎng)上少見。也就是說國內(nèi)市場(chǎng)上有這方面的空白、也有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求。發(fā)展自有的品牌、擴(kuò)大國內(nèi)市場(chǎng)是未來的一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細(xì)的計(jì)劃書、財(cái)務(wù)部要配合做利潤分析。
2、繪制公司年事表。 **在**也發(fā)展了
6、7年。所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所達(dá)到的成就想必也是不少。但是我來**這么久、沒有相關(guān)公司的運(yùn)營情況說明,面臨問題,也無史料可查。去辦事的時(shí)候、資料散亂、少頭缺尾。就拿**面臨的問題來說、明明去年已經(jīng)遇到同樣的問題,卻沒有任何資料可借鑒、沒有人事記錄、歸檔,都是憑一張嘴說。使得公司領(lǐng)導(dǎo)在處理問題時(shí)候、非常盲目。這是非常大的損失。重頭
再來、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營,增加成本。
3、細(xì)分工作,劃分職責(zé)。
公司管理的良好運(yùn)營絕不比車間的工作要簡(jiǎn)單。看似簡(jiǎn)單的管理兩字、實(shí)則要考慮的因素非常多。管理、要靠兩手準(zhǔn)備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿*車間事故來說、一方面是制度的不規(guī)范,不客氣的說是毫無規(guī)矩可言。公司應(yīng)該詳細(xì)分配各自工作、劃分職責(zé)、這樣可做到誰的工作、誰負(fù)責(zé)。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導(dǎo)。一個(gè)人的行動(dòng)取決于一個(gè)人的思想。若想改變行動(dòng)、必從內(nèi)外因著手。外因、為制度、是硬性要求。內(nèi)部就是從改變思想著手,而橋梁則是企業(yè)文化。**的企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。篇四:董事長秘書個(gè)人總結(jié)
董事長秘書個(gè)人總結(jié) 2015年4月初,本人通過面試考核**,走上“董事長秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況
清晰定位,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任; 就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
具體從以下幾方面開展工作: 1.受董事長委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)董事長負(fù)責(zé)。 2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 3.及時(shí)組織完成董事長、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。 4.受董事長委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。 5.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。 6.處理各類來電及信訪工作,解除董事長為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
7.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長,對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在: (轉(zhuǎn)載于:董事長秘書試用期工作總結(jié))
1、滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的唆使要求,建設(shè)性的意見建議比較缺少;
2、由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);
3、領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
五、未來工作展望及設(shè)想: 1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到
人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。 2. 規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無紙化管理。 3.隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。 4.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)。篇五:秘書試用期的工作總結(jié)
秘書試用期的工作總結(jié)
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí),感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!! 下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進(jìn)了世華,走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛,充滿溫馨的大家庭。 時(shí)間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過去,在這三個(gè)月里,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個(gè)人的提升方面:在這三個(gè)月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
3、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),通過溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長起來。
it試用期工作總結(jié) 篇2
1、 個(gè)人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要職責(zé)為三個(gè)車間的過程質(zhì)量控制。但從
近期的工作內(nèi)容來看,主要的時(shí)間和精力都花在了質(zhì)量事故的處理上面。也就是說工作的內(nèi)容主要集中在了事故發(fā)生后的彌補(bǔ)措施上,而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題以及做好事故前的預(yù)防工作;這就偏離了過程質(zhì)量控制的重心。所以在接下來的工作中,除了日常工作及臨時(shí)性的特殊事件外,會(huì)針對(duì)工作的時(shí)間作出調(diào)整,以更加合理的安排工作。主要會(huì)花更多的時(shí)間、盡最大的力量做好車間的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和車間溝通;最大程度上避免常規(guī)質(zhì)量事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)過程穩(wěn)步進(jìn)行。
2、 質(zhì)量管理制度方面:
現(xiàn)有品質(zhì)部人員配置里面沒有專職的車間巡檢人員,車間的巡檢職責(zé)主要落實(shí)在車間副主任上面;但從實(shí)施的效果上來看并不是太好。我覺得主要存在以下兩方面的原因:(1)、車間負(fù)有巡檢職責(zé)的主管沒有按照要求履行好巡檢職責(zé);一方面是因?yàn)檐囬g主管這方面的意識(shí)不夠強(qiáng),另一方面也說明了品質(zhì)部對(duì)質(zhì)量制度的實(shí)施沒有起到很好的監(jiān)督作用。(2)、車間主管本身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠全面,以至于不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的存在。針對(duì)以上情況,我覺得車間的巡檢工作是不是可以在品質(zhì)部配備一個(gè)專職的巡檢人員來履行車間的巡檢職責(zé)。這樣可以對(duì)車間產(chǎn)品的質(zhì)量起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的作用,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的存在并且加以解決;防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
關(guān)于車間質(zhì)量事故的處理方式上,本著讓車間主管及生產(chǎn)員工深刻認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)關(guān)注并有效改進(jìn)的原則。建議在現(xiàn)有的處理方式上進(jìn)行深化,具體內(nèi)容如下:當(dāng)相應(yīng)的車間產(chǎn)生質(zhì)量事故時(shí),由品質(zhì)部與車間主管一起對(duì)事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查。車間主管針對(duì)質(zhì)量事故必須編寫相應(yīng)的《事故分析報(bào)告》及《事故造成的經(jīng)濟(jì)損失報(bào)表》?!妒鹿史治鰣?bào)告》的內(nèi)容包括
事故產(chǎn)生的工序、責(zé)任人、產(chǎn)生原因等;《事故造成的經(jīng)濟(jì)損失報(bào)表》則包括不合格品的數(shù)量、返修造成的工事費(fèi)或報(bào)廢造成的工事?lián)p失及原材料成本等,編寫完成以后由品質(zhì)部審核。品質(zhì)部認(rèn)可后,以《事故分析報(bào)告》的內(nèi)容作為依據(jù)提出相應(yīng)的處理方案交由生產(chǎn)部處理;有必要時(shí)也可將事故報(bào)告及后續(xù)處理結(jié)果等進(jìn)行公示。我認(rèn)為這樣的處理方式能更有效的讓車間主管及生產(chǎn)員工認(rèn)識(shí)到自身的不足,并且及時(shí)加以改進(jìn)。對(duì)提高車間主管及生產(chǎn)員工的質(zhì)量意識(shí)也會(huì)更有幫助。
關(guān)于外協(xié)質(zhì)量問題的處理方面:由品質(zhì)部進(jìn)行反饋、溝通或進(jìn)一步提出改進(jìn)的方案直至雙方達(dá)成共識(shí),可有效促進(jìn)外協(xié)零部件品質(zhì)的改良。但對(duì)于外協(xié)件質(zhì)量的長期穩(wěn)定并沒有起到很好的效果,反而很多質(zhì)量問題都是一而再的重復(fù)發(fā)生;這說明針對(duì)外協(xié)質(zhì)量后續(xù)的跟蹤環(huán)節(jié)做的還不夠到位。所以在處理外協(xié)零部件的質(zhì)量問題時(shí),考慮到采購組與供應(yīng)商的接觸是最頻繁的;當(dāng)品質(zhì)部與外協(xié)單位達(dá)成共識(shí)之后,將相關(guān)的信息反饋給采購組,然后由采購組對(duì)外協(xié)的改進(jìn)情況進(jìn)行長期的跟蹤;這樣對(duì)外協(xié)零部件的及時(shí)改進(jìn)及長期穩(wěn)定應(yīng)該會(huì)起到更加積極的作用。
3、 績效方面:
公司一線員工總體素質(zhì)不夠全面,主要表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或?qū)Ρ緧徫坏牟僮饕蟮日J(rèn)識(shí)不足。這種情況會(huì)導(dǎo)致員工在生產(chǎn)及加工過程中較難把握住產(chǎn)品的質(zhì)量情況,時(shí)不時(shí)會(huì)導(dǎo)致次品的產(chǎn)生,甚至造成質(zhì)量事故。針對(duì)以上情況,可以通過員工培訓(xùn)加以改善。培訓(xùn)的方法根據(jù)實(shí)際情況可以進(jìn)行臨時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或季度性的講座培訓(xùn)。這樣有助于加強(qiáng)員工對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解,以降低生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的次品率。
另外現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝及工裝夾具都存在一定的缺陷,這些缺陷有些會(huì)給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來隱患,有的則會(huì)影響產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。需要在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)想辦法加以改進(jìn)。目前已改進(jìn)的工藝及工裝主要有以下幾點(diǎn):
(1)、1547轉(zhuǎn)子壓換向器工藝及工裝,老的壓換向器工藝通過轉(zhuǎn)子軸軸頭進(jìn)行定位,壓裝后的裝配尺寸難以保證對(duì)整機(jī)質(zhì)量造成影響且容易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子軸跳動(dòng)變大而對(duì)后道工序產(chǎn)生不理因素。改進(jìn)工裝及工藝后,1547轉(zhuǎn)子壓換向器以鐵芯擋圈端面進(jìn)行定位,即保證了轉(zhuǎn)子的裝配尺寸也避免了轉(zhuǎn)子軸在此道工序產(chǎn)生跳動(dòng)。目前新開發(fā)的1583電機(jī)在鐵芯總成壓裝及換向器壓裝工序也借用了這個(gè)方法。
(2)、轉(zhuǎn)子在生產(chǎn)過程中難免會(huì)產(chǎn)生一定的次品,這些次品如果是沒有浸過漆的,鐵芯總成大部分都可以回用。但是回用前必須先將換向器及銅線先拆除,老的分解方法都是先將銅線一根一根拉出后再將換向器退出,這樣如果是因?yàn)閾Q向器的原因造成的缺陷就得銅線和換向器一起報(bào)廢;而且因?yàn)殂~線和換向器存在干涉,分解起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。后來制作了一個(gè)退換向器的工裝,可以直接將換向器順利退出而不用分解銅線。這樣保證了銅線的完好,回用部分利用率比較高;而且及時(shí)要將銅線一起拆除也省了很多力氣,提高了效率。
(3)、1429、1430轉(zhuǎn)子因轉(zhuǎn)子軸結(jié)構(gòu)問題,壓裝鐵芯總成時(shí)較難操作。曾經(jīng)以軸頭定位容易將軸壓彎造成浪費(fèi);后來又以花鍵底部的臺(tái)階進(jìn)行定位,但是壓裝時(shí)工裝容易吃到軸里面去,導(dǎo)致鐵芯總成尺寸不能保證。近期制作了工裝以花鍵的頭部臺(tái)階定位進(jìn)行了小批量壓裝試驗(yàn),試驗(yàn)的鐵芯總成尺寸得到了很好的保證,轉(zhuǎn)子軸也沒有被損壞。后續(xù)制作仍需進(jìn)行關(guān)注。
4、 工作分工方面:
目前我和李副部分別分管不同的工作:我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理還有客戶投訴工作,xxx主要負(fù)責(zé)外檢庫的工作及外協(xié)質(zhì)量的溝通;這樣的分工我認(rèn)為還是比較合理的。但是xxx目前正在待產(chǎn),如果在工作中有什么困難或者不方便的地方;我也會(huì)義不容辭的加以協(xié)助。
xxx
20xx-7-28
it試用期工作總結(jié) 篇3
XX年12月15日,我接到公司的面試通知。當(dāng)時(shí),我已然忘卻自己所投簡(jiǎn)歷的情況,也想不出是怎樣通過網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的層層篩選而被幸運(yùn)的抽中,權(quán)衡取舍之間,只想著僅僅一試。
XX年12月18日,我南下廣州途中,取道沈陽,抽空實(shí)地體驗(yàn)了興隆大家庭的氛圍,并順利通過了沈陽興隆大家庭的面試,心情是激動(dòng)的。hr最后一句問我,如果把我派到朝陽我愿意不愿意,在了解到集團(tuán)和朝陽相關(guān)情況后,我給了一個(gè)肯定的答復(fù)。
XX年年3月15日,我取道沈陽回校,用堅(jiān)硬的筆尖簽下自己的就業(yè)協(xié)議。
XX年年6月30日,在收到公司報(bào)道電話通知后,我退掉前往泰山的車票,并備齊工作所需物品,收拾情懷,準(zhǔn)備新的開始。
XX年年7月1日,小雨。離別的站臺(tái)回蕩著漸行漸遠(yuǎn)的祝福,我獨(dú)自走進(jìn)這個(gè)陌生的城市,并正式開始自己的興隆生涯。
7月13日,為期12天的入企培訓(xùn)在新的老師、新的同事、新的環(huán)境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽的路無邊又無巖”奔赴盤錦,迎接新的挑戰(zhàn)。
7月19日,鳳凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以純”營業(yè)員實(shí)習(xí)在歡笑中度過。收尾的座談中,我一言不發(fā),只是開始?jí)粝胛磥淼娜兆?,?huì)有更大的收獲。
7月23日,按照集團(tuán)的安排,我進(jìn)軍興隆大廈食品商場(chǎng)乳品冷凍部大冰柜組,拜于優(yōu)秀的組長、三星級(jí)營業(yè)員李國輝老師門下。資本、能力、學(xué)習(xí)、憧憬,等等,一并爆發(fā)。
8月2日,帶著滿心的對(duì)柜組的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,開赴沈陽參加傳說中的集團(tuán)奧運(yùn)。七天校園生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態(tài)下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩句為開頭的日記和對(duì)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)品的竊喜中劃上圓滿的句號(hào)。
8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,并作為第一批的支援,在短短的四十多天時(shí)間里,對(duì)沈陽三進(jìn)三出。我希望在這段日子里,我是積極而創(chuàng)意還卓有成效的完成了自己的工作,因?yàn)榇蠹彝サ陸c特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。
8月29日,我重新回到柜組,也更加努力的學(xué)習(xí),并嘗試著在柜組、部里、樓層承辦更多的事務(wù),參與更多的活動(dòng),擔(dān)當(dāng)更多的角色。
10月11日和12日,我連續(xù)休息兩天,認(rèn)真回憶這段詳實(shí)的經(jīng)歷,并真誠的總結(jié)自己的生活。我為我自己感到幸運(yùn)、不易和驕傲。
三個(gè)月的時(shí)間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的',然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今,身為朝陽儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
it試用期工作總結(jié) 篇4
我畢業(yè)于xx大學(xué),主修建筑工程技術(shù)專業(yè)。在校期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了cad制圖、房屋建筑學(xué)、材料學(xué)、建筑制圖、工程力學(xué)、建筑施工技術(shù)、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)、工程測(cè)量學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、施工技術(shù)、工程預(yù)算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在預(yù)算部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)雖然是我以前從未接觸過的,但和我的專業(yè)知識(shí)具有一定聯(lián)系,因此對(duì)其具備基本的理論基礎(chǔ)。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。x個(gè)月里,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)同事先后完成x等多個(gè)工程的測(cè)量計(jì)算及繪圖工作,從中學(xué)習(xí)到很多。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這x個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、作自我總結(jié)尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的`職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
it試用期工作總結(jié) 篇5
總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步,才會(huì)有提高,年終總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟,更好地促進(jìn)下一年工作的開展。以下是小編整理的關(guān)于運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望大家喜歡!
運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)范文1
時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間2018年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我2018年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況:
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng),并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?,F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài),提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作,賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限,對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除,對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與 office 2017軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足 反思改進(jìn)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?018年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí) 持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上半年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)范文2
我是xx,xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping 通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒有問題,思考后,想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系,過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請(qǐng)我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,xx縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)范文3
2018年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng),實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)2018年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能2017年運(yùn)維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、2019年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)范文4
至2018年底,XX公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障xx的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)?a href=' target='_blank'>咳嗽輩蛔愕那榭?。晤U且環(huán)矯孀齪迷宋ぷ韉那榭魷攏硪環(huán)矯媾沙霾糠只蛉咳嗽斃畔⒓際醪康母饗罟ぷ鰨悅植蠱淙肆Σ蛔愕淖純?
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作:
1.《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障2017年運(yùn)維工程師年終總結(jié)2017年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。
在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
第7篇:運(yùn)維工程師上半年工作總結(jié)
運(yùn)維工程師2018年上半年工作總結(jié)范文
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來說,一個(gè)人工作心態(tài)是非常重要.。維護(hù)部門作為與市場(chǎng)前端相結(jié)合一個(gè)主體,我作為公司后端維護(hù)人員,覺得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)心態(tài)來面對(duì)工作,同時(shí)“認(rèn)真負(fù)責(zé),顧全大局,先集體后個(gè)人思想工作態(tài)度也是不可缺少,還有做維護(hù)還要學(xué)會(huì)臨危不亂,認(rèn)真對(duì)待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁.。
我是xxx,xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作.。一年來,在公司技術(shù)人員和同事互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作同時(shí)建立與用戶良好友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極帶動(dòng)推進(jìn)公司我e家寬帶融合業(yè)務(wù)發(fā)展.。
下面列舉,一年中遇到故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正.。
一,xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù).。華三定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)問題.。
我在接到號(hào)故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障時(shí)間,帶上筆記本電腦,網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具.。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping 通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢.。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房設(shè)備端檢測(cè).。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常.。然后,查看配置沒有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟.。
領(lǐng)取新思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣故障嗎?按照宋工方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線情況沒有發(fā)生.。告訴用戶先試用,留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系,過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請(qǐng)我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉.。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線,這很奇怪.。于是,撥通了神州數(shù)碼工程師宋工手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶正常使用.。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”.。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù).。
通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上.。為了提升客戶感知度,建立與用戶良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè),在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極不斷探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作.。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蠊ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
it試用期工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我于20xx年x月x日來到公司,到今天三個(gè)月試用期已滿。初來公司,我曾經(jīng)擔(dān)心不知該如何為人處事;不知該怎樣完成好領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,但同事們?nèi)谇⒌墓ぷ鞣諊还緢F(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我可以很快的進(jìn)入狀態(tài)。完成了從新人到合格員工的蛻變。以前我對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)是比較陌生的,剛來公司,就碰上了項(xiàng)目最忙的時(shí)候,平板電腦以及雙核手機(jī)紛紛面市,使我對(duì)自己的工作手足無措,完全跟不上同事的節(jié)奏。所以出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)被同事指出。前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事以及我的指導(dǎo)人,對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三個(gè)月的時(shí)間不算長,但對(duì)我本身有著質(zhì)的提高,使我掌握了很多以前不曾掌握的工作技能,獨(dú)立制作產(chǎn)品課件、獨(dú)立TTT,都是剛來公司時(shí)的我,無法做到的。良禽擇木而棲,士不知已者而搏,既然公司給了我一個(gè)舞臺(tái),我一定會(huì)還公司一個(gè)精彩!借此機(jī)會(huì)我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同大家一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人: XXX
申請(qǐng)日期:xxx
it試用期工作總結(jié) 篇7
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對(duì)工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R(shí)以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識(shí)。對(duì)于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識(shí)到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對(duì)燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了直觀的認(rèn)識(shí)。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對(duì)于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識(shí),并且不斷了自己的理論知識(shí)。特別對(duì)老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的.觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺光有理論上的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)灶具,燃?xì)獗砭?,管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識(shí)。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
it試用期工作總結(jié) 篇8
不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
試用期工作總結(jié)范文出納篇三:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很高興即將成為公司的一員。 兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。之前我對(duì)出納的工作情況并不是很了解,在這兩個(gè)月里,我在公司(你的直接領(lǐng)導(dǎo))的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一、在此期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
3、每月按時(shí)申報(bào)和繳納稅費(fèi)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我在工作中學(xué)到的很多東西。出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來卻需要很大的細(xì)心和耐心。以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
二、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,我真誠的表示感謝!同時(shí)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,和公司一起為了美好的明天而努力!
it試用期工作總結(jié)精華9篇
我們?cè)陂_始寫范文時(shí)需要注意什么呢?文檔寫作是實(shí)現(xiàn)思想和觀點(diǎn)深入探索的有效手段之一,參照著優(yōu)秀的范文才是正確的第一步,以下為幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理的“it試用期工作總結(jié)”。
it試用期工作總結(jié) 篇1
在一個(gè)人的職業(yè)生涯中,試用期是至關(guān)重要的一段時(shí)間,因?yàn)檫@不僅是員工和雇主相互了解的時(shí)間,還是雇主評(píng)估員工表現(xiàn)的時(shí)間。試用期過后,如果員工表現(xiàn)出色,那么雇主通常會(huì)給予他們調(diào)薪的機(jī)會(huì),以反映他們的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
在試用期結(jié)束后,員工和雇主通常會(huì)坐下來討論員工的表現(xiàn)。如果員工表現(xiàn)出色,那么他們有可能獲得調(diào)薪,以更好地反映他們的價(jià)值和貢獻(xiàn)。在這個(gè)過程中,員工應(yīng)該準(zhǔn)備好描述他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn),包括在哪些方面超越了預(yù)期,如何解決了在工作中遇到的問題,以及未來幾個(gè)月在公司中的目標(biāo)和計(jì)劃。
如果員工被雇主基于表現(xiàn)給予了調(diào)薪機(jī)會(huì),那么員工應(yīng)該明確交流他們期望的薪資水平。這應(yīng)該是一個(gè)公平、合理的請(qǐng)求,其中員工應(yīng)該考慮到他們?cè)谒谛袠I(yè)的平均薪資水平。同時(shí),員工還應(yīng)該考慮公司的整體薪資結(jié)構(gòu)和他們?cè)诠局械穆毼弧?/p>
除了調(diào)薪之外,在試用期之后還有很多其他的好處。員工通常會(huì)獲得更多的自由度和靈活性,因?yàn)樗麄円呀?jīng)證明了自己在公司中的價(jià)值和貢獻(xiàn)。此外,員工還可能獲得更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以更好地掌握他們的技能和提高他們的職業(yè)水平。
總之,在試用期之后獲得調(diào)薪是一件非常值得慶祝的事情。它不僅反映了員工的表現(xiàn),還標(biāo)志著員工已經(jīng)成長為公司的一部分。因此,員工應(yīng)該在這個(gè)過程中保持專業(yè)且誠實(shí)的態(tài)度,并清楚地傳達(dá)他們的期望。
it試用期工作總結(jié) 篇2
導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)
作為一名新加入公司的導(dǎo)購員,試用期是我的重要階段。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),提高了談判技巧和銷售能力。同時(shí),在工作中我也積累了一些經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。下面我將把我的試用期工作總結(jié)分享給大家。
一、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名導(dǎo)購員,我們的工作與品牌、產(chǎn)品密切相關(guān),而品牌和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)則是我們必須要掌握的。在試用期的前半個(gè)月,公司進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和熱情服務(wù)等方面的知識(shí)。我全神貫注地學(xué)習(xí),虛心聽取老師的指導(dǎo),用心去記憶。并將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于不同的品牌和產(chǎn)品,我們需要有不同的介紹和說明,因?yàn)楦鞣N品牌的產(chǎn)品都有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。而且不同的客戶有著不同的需求,通過了解客戶的需求,才能有的放矢地進(jìn)行銷售。
二、努力提高談判技巧
作為一名銷售人員,談判技巧是我們必備的技能之一。在試用期中,我不斷鍛煉自己的談判技巧,從客戶的眼神、表情、問題等方面進(jìn)行分析和判斷,掌握各種與客戶溝通的技巧,如傾聽、引導(dǎo)、溝通、解決問題等。在進(jìn)行銷售時(shí),我不再像以前那樣盲目地向客戶推銷產(chǎn)品,而是有目的地進(jìn)行針對(duì)性的銷售策略。這樣不僅有效地提高了銷售量,也很好的維護(hù)了客戶關(guān)系。
三、提高銷售能力
在試用期中,銷售能力的提高是我們必須要做到的。而提高銷售能力需要的不僅僅是熟悉產(chǎn)品,更需要的是精準(zhǔn)地了解客戶。在工作中,我通過細(xì)心地觀察和分析,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并且不斷地實(shí)踐自己的銷售方法,不斷地調(diào)整和優(yōu)化策略,這讓我的銷售能力得到了很大的提升。
四、改善自我形象
在任何職業(yè)中,形象都是相當(dāng)重要的一環(huán)。作為一名導(dǎo)購員,我不僅需要注重自身的形象,同時(shí)也需要對(duì)店面的布局、擺放以及客戶的服務(wù)效果等多方面進(jìn)行保持和提升。我逐漸地養(yǎng)成了良好的形象和舉止,而這也有效地提高了客戶對(duì)我的信任度。
總之,試用期是我們完善自我的重要階段,通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高自己的能力和技能,最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。希望今后我能夠在工作中,繼續(xù)保持良好的狀態(tài),迎接更加美好的未來。
it試用期工作總結(jié) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常高興能夠有幸加入本公司,在這里渡過了難忘的三個(gè)月試用期。隨著時(shí)間的推移,試用期已經(jīng)結(jié)束?,F(xiàn)在,我對(duì)這三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行回顧、盤點(diǎn)和總結(jié)。通過總結(jié),做出試用期表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià);通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足,加以改進(jìn),完善自己;通過總結(jié),梳理出未來工作的總體思路。
本報(bào)告共分為三個(gè)部分,分別是:第一部分:試用期的“學(xué)”與“做”;第二部分:試用期的自我評(píng)價(jià)與整改;第三部分:試用期后的工作展望。第一部分試用期的“學(xué)”與“做”:
試用期總體時(shí)間安排,詳見下表:
(一)公司基本了解階段(4月7日~4月17日):
1、4月7日正式報(bào)到,辦理入職手續(xù),開始對(duì)公司基本情況的了解。首先,查閱以往文件,做必要記錄。通過對(duì)文件的學(xué)習(xí),逐漸了解公司內(nèi)部運(yùn)行體系,如組織架構(gòu)、部門職能設(shè)定、崗位設(shè)置、任職人員名單、考核管理辦法、各部門費(fèi)用定額和薪酬福利管理等等。
2、實(shí)地查看各部門所在辦公位置,熟悉任職人員基本情況,了解人力資源構(gòu)成的質(zhì)量水平。這為以后人力資源管理工作的針對(duì)性有效開展奠定了基礎(chǔ)。
各車間的車間分布、生產(chǎn)流程、現(xiàn)場(chǎng)布局、生活物品設(shè)施放置和現(xiàn)場(chǎng)管理情況。對(duì)廠區(qū)及生活區(qū)的硬件設(shè)施有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。
4、深入了解績效考核的運(yùn)行情況,績效考核的對(duì)象一共有三類,分別是中層、主管和基層。中層采用的是內(nèi)部客戶考評(píng),主管和基層采用的是直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)。而處于考核中心地位的便是“中層”,只有“中層管理人員”重視考核、懂得考核才能推動(dòng)主管和基層考核的順利開展。
5、全面學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》內(nèi)容,運(yùn)用“邊理解、邊學(xué)習(xí)”的方式將《員工手冊(cè)》的內(nèi)容逐一消化,并結(jié)合自己理解的語言將之深化、細(xì)化,為以后開展新員工入職培訓(xùn)奠基定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、列席參加“訂單評(píng)審會(huì)議”,對(duì)公司在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售和技術(shù)支持等方面的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制有一個(gè)初步的了解。
(二)沂南工廠基本了解階段(4月19日~4月24日):
1、4月19日上午到沂南工廠開始為期一周的觀察、學(xué)習(xí)和了解。(1)首先,去的是成品車間,參觀了車間的內(nèi)部布局及設(shè)備設(shè)施放置。一共兩條澆注線,每條線12個(gè)人構(gòu)成,含1個(gè)班長。生產(chǎn)流程:將繃幫流入的半成品套上塑料袋后入楦——打毛——放膠水——澆中底——澆大底——啟出——削邊——修整——檢驗(yàn)——包裝。注:流水線運(yùn)轉(zhuǎn)兩次即完成成品澆注。另外,對(duì)澆注流水線操作規(guī)程也做了記錄。
(2)接著,去新建工廠地址實(shí)地參觀,對(duì)于我們公司能有如此快速的發(fā)展速度表示欣喜,十分希望能夠跟隨著公司的快速發(fā)展腳步一同發(fā)展。
2、4月19日下午去制幫二車間參觀了解,主任是聶建芳。在對(duì)車間布局參觀后,詢問制幫質(zhì)檢員檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是:扣子牢固、幫面整潔,無油污、線毛及膠污;蓋口正;線路通暢;三邊線的針碼要均勻。注:車間員工大部分為女性,一共兩個(gè)班,一個(gè)班50多人,共計(jì)100人。
3、4月20日上午去制幫一車間參觀了解,主任是于麗娜。車間員工反映了一些關(guān)于提高工人待遇的問題。每個(gè)人都想獲取更大、更多的利益,關(guān)鍵是在客觀對(duì)比分析后,確保我公司工價(jià)保持相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則,就不足以吸引更多、更優(yōu)秀的工人。
4、4月20日下午去繃幫車間參觀了解,主任是王家梅。對(duì)繃幫車間的生產(chǎn)流程有了初步了解。
5、4月21日下午去下料車間參觀了解,主任是鄭來菊。人員數(shù)量59人。員工反映車間工價(jià)不公開。
6、閱讀管理書籍刊物,學(xué)習(xí)管理知識(shí),如目標(biāo)管理法和中國式管理等。通過學(xué)習(xí)感覺自身的管理知識(shí)需要持續(xù)更新,真可謂是學(xué)無止境。
(三)實(shí)際工作的階段(4月25日~7月7日):
1、4月25日步入代理人力資源主管職位,在徐主任的大力指導(dǎo)和幫助下,開始履行主管的工作職責(zé)。
2、首先,與徐主任溝通、商討下一步人力資源工作的主要思路和工作重點(diǎn)。同時(shí),繼續(xù)以“在學(xué)中做、在做中學(xué)”的方式進(jìn)一步提高專業(yè)技能。
3、接下來的時(shí)間,在直接上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下開展工作,主要完成的工作有:
(1)完成《員工檔案管理辦法》的構(gòu)思起草,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)組織落實(shí),從而進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范和完善了員工的檔案管理。
(2)完成《招聘&入職綜合管理制度》的構(gòu)思起草,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)組織落實(shí),為下一步進(jìn)行規(guī)范的員工招聘&入職工作提供專業(yè)的理論指導(dǎo)。
(3)在徐主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,參與各層管理人員績效考核的組織實(shí)施工作,負(fù)責(zé)構(gòu)思起草《績效考核實(shí)施細(xì)則》和《績效考核流程圖》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)組織落實(shí)。這為績效考核的具體有序開展提供了指導(dǎo)依據(jù)。
(4)通過核算后勤人員五月份和六月份的工資,學(xué)習(xí)并掌握了后勤人員工資核算辦法,并對(duì)后勤人員薪酬的構(gòu)成有了一個(gè)比較清晰深刻的理解。
(5)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下、同事的幫助下,參與負(fù)責(zé)求職人員的接待。通過接待了解求職人員的求職動(dòng)機(jī)、各車間的用人需求和用人狀況。
(6)全面負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作,主要講解上崗前的應(yīng)知事項(xiàng),例如,產(chǎn)品種類、薪酬補(bǔ)助、工作時(shí)間、工資發(fā)放時(shí)間和員工手冊(cè)的主要內(nèi)容,尤其是對(duì)公司核心價(jià)值觀的描述。通過新員工的入職培訓(xùn),端正的新員工的工作心態(tài),明確了解公司基本的規(guī)章制度,為用人部門更好的使用好新員工奠定了非常重要而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(7)組織安排制作《員工花名冊(cè)》,可以對(duì)員工的基本構(gòu)成情況做到快速、簡(jiǎn)易和清晰的了解。
(8)構(gòu)思起草《員工離職管理規(guī)定》、《員工請(qǐng)假管理規(guī)定》、《員工考勤備案管理規(guī)定》、《員工入職手續(xù)管理規(guī)定》和《員工調(diào)動(dòng)管理規(guī)定》等人力資源基礎(chǔ)管理性文件,為下一步人力資源管理的系統(tǒng)規(guī)范化奠定了一定的基礎(chǔ)。
(9)利用業(yè)余時(shí)間基本完成《人力資源系統(tǒng)治理手冊(cè)》中“系統(tǒng)治理思路闡釋”部分的構(gòu)思起草,為下一步人力資源系統(tǒng)治理體系的設(shè)計(jì)及導(dǎo)入提供了指導(dǎo)方向。
(10)參與完成總經(jīng)辦的.其他日常工作,并對(duì)小亓和小劉的工作給予一定指導(dǎo);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并及時(shí)提出個(gè)人意見及建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第二部分:試用期的自我評(píng)價(jià)與整改:
首先,本人在3個(gè)月的試用期內(nèi),通過廣泛了解、深入調(diào)研,對(duì)本公司的過去、現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有著比較全面的了解,而這正是我下一步協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源管理工作的前提。
另外,結(jié)合原有工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)所需有計(jì)劃、有步驟的完成了一些基礎(chǔ)的人力資源管理工作。
通過以上兩個(gè)方面的事實(shí)總結(jié),充分證明本人基本上可以勝任人力資源主管職務(wù)。
當(dāng)然,“金無足赤、人無完人”。在實(shí)際工作中也暴露出了一些工作不足:例如,在構(gòu)思起草管理制度時(shí)要盡量簡(jiǎn)化,使內(nèi)容一目了然、便于理解和增強(qiáng)可讀性。今后在起草文件時(shí),一定要注意這一不足,并在文件起草后對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)易化和易讀性的評(píng)估及改進(jìn)。
第三部分:試用期后的工作展望:
在試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,切實(shí)增強(qiáng)自身履行人力資源主管職責(zé)的能力,除做好日常工作外,將重點(diǎn)下大力氣依據(jù)“人力資源系統(tǒng)治理思路”逐一系統(tǒng)整合及設(shè)計(jì)形成《人力資源系統(tǒng)治理手冊(cè)》,為將來公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建全面、系統(tǒng)、科學(xué)和有效的“人力資源管理體系”提供理論依據(jù)。
最后,對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在試用期內(nèi)給予我的關(guān)心和照顧表示最誠摯的感謝!這里是我展現(xiàn)能力的地方,這里是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的場(chǎng)所。我將利用全部能力、激發(fā)內(nèi)在潛能,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高公司人力資源管理水平,并為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健、科學(xué)及可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源管理支持!
順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事萬事如意、事業(yè)有成!
it試用期工作總結(jié) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于X年X月X日成為公司質(zhì)量部試用員工,至今已近2個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期內(nèi),我的主要工作內(nèi)容為X,現(xiàn)在就自身情況作如下小結(jié):
首先,我的時(shí)間安排。主要分為五個(gè)時(shí)間段,X月X日至X月X日,學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī),熟悉《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、藥品風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐、藥品安全信號(hào)的'發(fā)現(xiàn)和處理等,重點(diǎn)學(xué)習(xí)藥品《定期安全性更新報(bào)告撰寫規(guī)范》;X月X日至X日,通過查閱現(xiàn)存資料、搜索網(wǎng)頁、檢索文獻(xiàn)等形式收集X相關(guān)信息及不良反應(yīng)數(shù)據(jù);X月X日至X日,按照《定期安全性更新報(bào)告撰寫規(guī)范》的要求完成X的PSUR各章節(jié)的撰寫,形成草稿;X月X日至X日,文獻(xiàn)檢索各地PSUR撰寫指南及規(guī)范解讀,結(jié)合省不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心PSUR審核要求,對(duì)草稿進(jìn)行修改,形成初稿;X月X日至X月X日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見對(duì)初稿進(jìn)行完善。
其次,我的收獲和不足。近兩個(gè)月以來,我一直嚴(yán)格要求自己,對(duì)專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,現(xiàn)已基本具備獨(dú)立撰寫PSUR的能力。但是,我還有很多不足,比如流行病學(xué)知識(shí)欠缺、不良反應(yīng)分析能力有限等,這些都會(huì)制約我PSUR撰寫技能的提升。
再次,對(duì)未來工作的展望。在以后工作中,我將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)技能,挖掘?qū)I(yè)深度,補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)空白,持續(xù)提高不良反應(yīng)分析能力和PSUR撰寫技能。同時(shí),在盡快做好領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的前提下,加深對(duì)公司制度及產(chǎn)品的了解。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我會(huì)盡心盡力做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
it試用期工作總結(jié) 篇5
編外試用期工作總結(jié)
作為新進(jìn)入職的編外人員,我深刻感受到了試用期的重要性和緊張程度。在這篇文章中,我想要詳細(xì)、具體地總結(jié)一下這段試用期間的工作經(jīng)歷及收獲。
對(duì)于試用期,我始終保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、把握機(jī)會(huì)的態(tài)度。在日常工作中,我充分發(fā)揮了自身的專業(yè)特長,積極主動(dòng)地與同事們交流溝通,更好地融入團(tuán)隊(duì)中。每天早上,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗位上,準(zhǔn)備好相關(guān)資料,開始工作。在工作中,我注重細(xì)節(jié),并嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,為公司的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。
其實(shí),對(duì)于編外人員來說,試用期的工作壓力是非常大的。由于我們?nèi)鄙倥c內(nèi)部員工直接交流的機(jī)會(huì),常常會(huì)因?yàn)榱私獠粔蚋械浇箲]和不安。我認(rèn)為,應(yīng)對(duì)這種困難最重要的是學(xué)習(xí)和積累,盡可能地了解公司的業(yè)務(wù)和內(nèi)部的工作流程,以便更好地為公司工作。
在工作中的一個(gè)關(guān)鍵因素是與同事之間的相互溝通。我認(rèn)為,良好的溝通是公司的成功之本。在與同事們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多技巧,掌握了更好的互動(dòng)方式,學(xué)習(xí)了如何更好地與不同個(gè)性的同事相處。這些技巧不僅在試用期工作中非常有用,同時(shí)也是自我提升的一部分。
在試用期間,我不僅學(xué)到了許多具體的技能,還深刻體會(huì)到了許多公司的內(nèi)部文化。我深深意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的成功需要每個(gè)人的努力,每個(gè)人的工作都是整個(gè)群體的一部分,必須互相協(xié)調(diào),互相支持,方能共同完成任務(wù)。
在工作中,我努力遵守公司的細(xì)節(jié)要求,并努力提高自己的專業(yè)技能。同時(shí),在與同事的交流中,我逐漸學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我,并且更好地與同事相處。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了不同的工作方式,并嘗試了創(chuàng)新和改進(jìn)。最終,我在試用期的評(píng)估中獲得了優(yōu)秀的成績,并被公司正式錄用。
通過這段試用期的工作,我真正領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量,以及每個(gè)人在其中的價(jià)值和作用。我確信,在未來的日子中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)、提升自我、更好地發(fā)揮專業(yè)特長,并且為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
it試用期工作總結(jié) 篇6
短短兩周的金工實(shí)習(xí)到11月25號(hào)就結(jié)束了。記得曾經(jīng)有人告訴我,金工實(shí)習(xí)是沒有意義的,我們不是機(jī)械類的學(xué)生,參與了金工實(shí)習(xí)也學(xué)不到什么。于是我就帶著這個(gè)疑問走過了這次實(shí)習(xí)。果然,這樣一個(gè)短期的金工實(shí)習(xí),不能讓我真正學(xué)會(huì)任何一樣工藝的制作,但是,它卻給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去體驗(yàn)一種不同的生活,并且我了解到了各種工藝的制作要領(lǐng)和基本技能等,在實(shí)習(xí)中還可以將舊知識(shí)具體化,形象化,加深了對(duì)其的進(jìn)一步理解和記憶,除此之外,我們還可以從工人師傅那里學(xué)到課本中學(xué)不到的知識(shí)。
參加金工實(shí)習(xí)的第一天,我們觀看了安全生產(chǎn)教育片,里面描述了各種不注意操作規(guī)范而造成傷害的情況??赐暌院螅蠹倚睦矶紝?duì)接下來將要經(jīng)歷的兩個(gè)星期有點(diǎn)擔(dān)心了,害怕自己不小心而造成事故。但事實(shí)打消了我們的恐懼的念頭,尤其是第一天要進(jìn)行的鉗工,連老師都笑稱這個(gè)可能金工實(shí)習(xí)里相對(duì)最簡(jiǎn)單的一類工種了。雖然這么說,但鉗工無疑是整個(gè)金工實(shí)習(xí)其間最累人的一項(xiàng)工作了。由于我們只有半天的上班時(shí)間,所以按要求,我們?cè)?0到12點(diǎn)之間磨制三根長85mm,上下底面光滑的圓柱體工件下料。我一開始就吃了個(gè)大虧,選了根兩個(gè)底面都很不平整的長鐵柱來做原料,所以為了磨平一個(gè)底面,就花去我近45分鐘,磨完以后手已經(jīng)酸軟了。而此時(shí)身邊其他同學(xué)都已經(jīng)開始制作第二根圓柱了。我這時(shí)候才急急忙忙地開始量度適當(dāng)長度,再用鋸子開始截圓柱。相對(duì)與用挫刀磨平底面來說,鋸鐵柱可以算比較輕松工作了,因?yàn)榇藭r(shí)只需一只手用力,另一只手則是負(fù)責(zé)扶住鋸子的。大概用了10分鐘,我的第一個(gè)工件下料就出來了。再用挫刀打磨光滑。如此重復(fù),到了11點(diǎn)40分,我才完成兩個(gè)工件下料,而我們的任務(wù)是三個(gè),我為此急得不行,拼了命開始第三個(gè)工件的制作??墒沁@時(shí),人已經(jīng)累得不行了,手拿挫刀一前一后地打磨長鐵柱底面的.時(shí)候,已經(jīng)幾乎沒有力氣了,每挫一下的效果可能只有開始時(shí)候的一半。距離下班的時(shí)候越來越短了,我的第三個(gè)工件直到11點(diǎn)52分才開始鋸,明顯,時(shí)間已經(jīng)不夠了,而且力氣不足鋸下去效果非常小。到了下班時(shí)間,我只好拿著僅有的兩個(gè)“作品”去交給老師。老師反而笑著安慰我說:沒關(guān)系,只要盡力只要努力過就可以了??粗蠋煹奈⑿?,我的漸漸放松了下來??纯瓷磉叺耐瑢W(xué),雖然也是冬天,可是幾乎每個(gè)人都掛著汗水,看來都是很用功去完成自己的工作的。再看他們的作品,有一些相當(dāng)?shù)暮?,加工面的平整光滑度很高,而且挫后的工件的長度也相當(dāng)符合要求,真是厲害啊。
it試用期工作總結(jié) 篇7
我于20xx年x月x日成為國大藥店的試用員工,兩個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,很快就融入了國大這個(gè)大家庭。
第一次去店里,藥店?duì)I業(yè)員的工作很簡(jiǎn)單,但是做好工作并不簡(jiǎn)單。首先,要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,檢查一些工作,檢查店鋪的收銀臺(tái)系統(tǒng)。
醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)和POS機(jī)系統(tǒng)的檢查、準(zhǔn)備金的檢查和準(zhǔn)備、藥品陳列檢查、營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作才能保證營業(yè)順利安全。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的各項(xiàng)任務(wù),虛心向同事咨詢學(xué)習(xí),積極參加公司培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種和銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)。良好的藥學(xué)知識(shí)可以為顧客服務(wù),提高銷售額。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也可以讓我們來顧客的團(tuán)隊(duì)成長。
最后,作為一名合格的業(yè)務(wù)員,要有良好的服務(wù)態(tài)度和良好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱情地接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者的身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這兩個(gè)月的試用期內(nèi),公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大的幫助,讓我學(xué)習(xí)了很多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在今后的工作中,我加強(qiáng)了藥品知識(shí)銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)為顧客服務(wù),以公司的行為準(zhǔn)則終身學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),約束和提高自己。
it試用期工作總結(jié) 篇8
儲(chǔ)備生試用期工作總結(jié)
作為一名新入職的儲(chǔ)備生,在公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的試用期。這段時(shí)間是我在這家公司學(xué)習(xí)和成長的關(guān)鍵階段。在這個(gè)試用期間,我了解到公司的文化和規(guī)章制度,取得了良好的業(yè)績,也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,我非常感激公司對(duì)我在試用期間進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。公司為新員工提供了詳細(xì)的培訓(xùn),使我很快適應(yīng)了公司的環(huán)境和要求。在培訓(xùn)的過程中,我了解到公司對(duì)于員工的態(tài)度非常重視,尤其是對(duì)于客戶服務(wù)和技能的重視,這讓我認(rèn)識(shí)到了為客戶和公司做好自己的本職工作有多么的重要。
在試用期間,我被分派到銷售部門進(jìn)行銷售工作。雖然銷售工作很多時(shí)候充滿挑戰(zhàn),但我通過學(xué)習(xí)公司的銷售理念和技能,取得了不俗的業(yè)績。我能夠理解客戶的需求,找到最合適的產(chǎn)品,并鼓勵(lì)客戶做出決策。不僅如此,我也學(xué)習(xí)到了如何談判和協(xié)商的技能,使我能夠更加高效地與客戶溝通和交流。
除了銷售工作,我也積極參與了公司的許多項(xiàng)目和活動(dòng),如客戶聯(lián)誼會(huì)、產(chǎn)品推廣和公司策劃。這使我有機(jī)會(huì)與其他部門的同事合作,以更好地了解公司的運(yùn)作方式和文化。我也借此機(jī)會(huì)鞏固和發(fā)展了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技能。
在這段試用期間,我也有一些不足之處。例如,我需要進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理和組織能力,以更好地完成自己的工作。我也需要更多地了解公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,以更好地滿足客戶的需求和要求。
總的來說,這6個(gè)月是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要階段。在這段時(shí)間里,我不僅僅學(xué)習(xí)到了工作和銷售的技能,還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和缺陷。通過反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我相信我會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的目標(biāo)。我期待著未來更多的機(jī)會(huì),能夠在這家公司創(chuàng)造更多的業(yè)績和進(jìn)步。
it試用期工作總結(jié) 篇9
寶安試用期工作總結(jié)
回首寶安區(qū)試用期工作的日子,我收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也遇到許多困難和挑戰(zhàn),但最終通過自己的積極努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,成功地完成了任務(wù)。以下是我對(duì)此期間的總結(jié)。
一、整體工作情況
試用期是員工適應(yīng)和磨合的階段,需要適應(yīng)公司文化和崗位要求,熟悉業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。在寶安區(qū),我第一時(shí)間了解了公司及部門的相關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)管理規(guī)定,并認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。同時(shí),我也和同事之間積極溝通,了解彼此工作的情況和相關(guān)問題,更好地融入了團(tuán)隊(duì)。
二、崗位職責(zé)
我所在的崗位工作主要是為客戶提供技術(shù)、服務(wù)支持和解決技術(shù)問題。為此,我通過日常工作,逐步掌握并熟悉了崗位職責(zé)的具體要求和相關(guān)工作流程。我積極主動(dòng)響應(yīng)客戶的需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供了良好的支持和維護(hù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)集體的過程,每個(gè)成員都需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法,以達(dá)到更好的協(xié)作效果。在的寶安區(qū),我始終保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事們積極配合,相互學(xué)習(xí)、支持、幫助和認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)和公司的任務(wù)。
四、個(gè)人亮點(diǎn)
在試用期的過程中,我發(fā)現(xiàn)我具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我學(xué)習(xí)能力,在工作中對(duì)待問題積極、認(rèn)真,始終保持積極向上的狀態(tài),與客戶和同事保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,同時(shí)不斷努力提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,力求將工作做到最好。
五、未來計(jì)劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷向前,積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高自身的技能和經(jīng)驗(yàn),更好地服務(wù)于客戶和公司。通過自己的努力和學(xué)習(xí),始終保持清晰的目標(biāo)和奮斗的動(dòng)力,爭(zhēng)取在未來的工作中成為一名更優(yōu)秀的員工。
總結(jié)起來,試用期是適應(yīng)公司和崗位的重要時(shí)間段。在這期間,我所學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)是不可替代的。我要將這些知識(shí)應(yīng)用到未來的工作中,并不斷努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
主管試用期工作總結(jié)范例15篇
我們需要涉及到不同種類的文檔寫作任務(wù),有經(jīng)驗(yàn)的人,會(huì)先找一些范文來熟悉一下題材。閱讀范文有助于讓我們真正認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的必要性,您是不是不太清楚范文怎么寫呢?這是一篇小編非常喜歡的“主管試用期工作總結(jié)”文章推薦給大家,本文供您參考,并請(qǐng)收藏!
主管試用期工作總結(jié)(篇1)
20__年過去了一半兒,在這一年的工作和生活中,我到底應(yīng)如何進(jìn)行總結(jié)呢?這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首20__年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內(nèi)容1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)作為下屬,我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到的利益而時(shí)刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出的努力。
2、公司單項(xiàng)、綜合性促銷活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng),我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝另外,我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(shí),而且價(jià)錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯(cuò)地安裝完成。
5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的座牌和吊牌的制作每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷活動(dòng)或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前,各賣場(chǎng)的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。
作為設(shè)計(jì)部的主管人員,一年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識(shí)毫無保留的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人,同時(shí),他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來說是合格的。在20__年,我會(huì)盡自己的努力,發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
主管試用期工作總結(jié)(篇2)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是xx專業(yè)但在xx實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從xx回來是一直在xx尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程。在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),若一問三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
主管試用期工作總結(jié)(篇3)
小暑隨風(fēng)而至,20xx年也將隨著深夏的來臨而將翻去最后一頁,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從以前的個(gè)體到了一個(gè)集體——xxxx這個(gè)大家庭當(dāng)中來了!我雖然在公司才兩個(gè)多月,但是就這兩個(gè)月讓我感觸很深,讓我思考很多,在我轉(zhuǎn)正這個(gè)重要的時(shí)期,我把這幾個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié):
剛到公司的時(shí)候,公司安排我到xx做采購員,作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手,我沒有多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,但是我要求自己要有一個(gè)平常的心,進(jìn)取的心,不止千遍的和自己說:這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重,一定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
對(duì)于材料的采購,我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):
一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息
我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計(jì)劃
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)去處理,處理和沒有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。
三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊(duì)長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)
想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在xx的那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在xx我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。xx月份我被調(diào)要到xx工作,參加xx倉儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來說又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
主管試用期工作總結(jié)(篇4)
我自x月份到現(xiàn)在已經(jīng)在來到xx公司這個(gè)大家庭上班三個(gè)月了,這三個(gè)月是試用期,在xx公司這個(gè)大集體中,我感受到了同事的熱情,領(lǐng)導(dǎo)的照顧,這三個(gè)月來是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的一段,人事專員這個(gè)職位是我當(dāng)時(shí)鼓起勇氣來到這里面試的崗位,現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期過去了,迎來轉(zhuǎn)正,也該對(duì)我三個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié):
一、初期的工作與學(xué)習(xí)
在剛來到公司上班的時(shí)候,面對(duì)人事專員這個(gè)職位,還真的有點(diǎn)擔(dān)心自己不能夠勝任,盡管自己做了無數(shù)次心理準(zhǔn)備,到了自己正式上崗那天還是會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心,一方面是與人打交道同事之前的關(guān)系能不能快速的融入,另一方面是工作上以我現(xiàn)在具備的技能,能不能做好,這些是我一開始比較擔(dān)心的。
正式上崗之前還是會(huì)有人帶的,我的任務(wù)就是向老員工學(xué)習(xí),剛開始前面幾天就是用心的學(xué)習(xí),多聽,多看,還有別人人事工作上的一些經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)期間上好每一堂課,做好每一次筆記,這是我初期的一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài),非常受用。
二、工作內(nèi)容
人事專員這個(gè)職位平時(shí)的工作會(huì)比較多,比較繁瑣,平時(shí)每天八點(diǎn)中上班,我一般七點(diǎn)四十就到公司了,早早到了就在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,有簡(jiǎn)歷的話能夠第一時(shí)間處理,安排面試,平日里的工作如接待新員工,為正式員工辦理社保公積金,還有財(cái)務(wù)等等所以要做到絕對(duì)的細(xì)心,在接待新員工時(shí)候要特別用心負(fù)責(zé)到每一個(gè)人,有問題都是及時(shí)幫忙處理,包括后期的一些工資卡維護(hù),辦理入住,新員工培訓(xùn),體檢還有一些零碎的瑣事都要負(fù)責(zé)到底,雖然忙起來的時(shí)候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
三、收獲與不足
在公司工作這三個(gè)月,我較好較順利的完成了這三個(gè)月試用期以來公司里面各項(xiàng)人事相關(guān)的工作,自身得到了快速的成長,面對(duì)突發(fā)事件不會(huì)向以前一樣亂了陣腳,因?yàn)槿粘9ぷ髦薪?jīng)常要接待新人,自己的應(yīng)變能力跟表達(dá)能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進(jìn),比如說在工作中有時(shí)候會(huì)忘掉一些小事,雖然是小事但這也是考驗(yàn)我工作中細(xì)不細(xì)心的一個(gè)因素,我相信在以后的工作當(dāng)中,這些問題我一定能夠加以完善,讓自己各方面都得到進(jìn)步,更好的去面對(duì)接下來的工作。
如今,我已經(jīng)能并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的`提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為分擔(dān)力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會(huì)更好!
主管試用期工作總結(jié)(篇5)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進(jìn)入公司工作,至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間,三個(gè)月以來,我對(duì)公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機(jī),它的發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅(jiān)信在大家的共同努力下,公司將會(huì)不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職,不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、扎實(shí)工作,認(rèn)真做好前臺(tái)的管理
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,每天必須以的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來,我都認(rèn)為前臺(tái)的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達(dá)到工作要求,我也努力讓自己成為一個(gè)多面手,盡心盡量管理好前臺(tái)的事務(wù)。在前臺(tái),我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時(shí)完成各部門辦公用品的征訂工作,對(duì)公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購,并對(duì)用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實(shí)處,節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5、對(duì)辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批,跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報(bào)紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情況;
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式,落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報(bào)刊雜志、外來文件信函,做好及時(shí)傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí)傳達(dá),正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺(tái)安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時(shí)警惕陌生人員到訪,確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待工作,安排好會(huì)議用品、茶水的供給,做好會(huì)后的場(chǎng)地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對(duì)于提高員工對(duì)公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對(duì)欠缺,這三個(gè)月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級(jí)人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,形成了有紀(jì)律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對(duì)企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是的滿足,因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄,并定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為
公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳,也對(duì)行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時(shí)也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對(duì)制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的。
四、辦理企業(yè)證照,規(guī)范管理
根據(jù)公司的發(fā)展需求,完成辦理新注冊(cè)的信用方略公司公章、法人章、財(cái)務(wù)專用章的啟用工作,完成組織機(jī)構(gòu)代碼證及數(shù)字證書的辦理工作,以及其他相關(guān)證照、股權(quán)變更辦理資料的收集與協(xié)助,并負(fù)責(zé)對(duì)這些證照進(jìn)行規(guī)范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩(wěn)妥,做好人力資源工作1、員工關(guān)系方面
辦理新員工入職的手續(xù),提前準(zhǔn)備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項(xiàng)安排,并進(jìn)行員工檔案整理歸檔、個(gè)人具體情況登記工作;做好入職導(dǎo)向、溝通,幫助新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負(fù)責(zé)解答員工對(duì)公司福利、制度的一切疑問;嚴(yán)格把關(guān)員工考勤監(jiān)督,做好每月員工考勤情況統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
主管試用期工作總結(jié)(篇6)
20XX年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在**計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名。按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率
20XX年本人在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查
我深深地知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的“錢袋子“,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計(jì)民生”,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對(duì)XX年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查。(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。
(三)信息的及時(shí)登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
主管試用期工作總結(jié)(篇7)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了__公司大家庭的溫暖。
其實(shí)很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)
一、規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點(diǎn),將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計(jì)劃為主導(dǎo);管理能力提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè)人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計(jì)了適合__公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
二、搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn)
為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解__公司、設(shè)計(jì)完成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本。
2、在職培訓(xùn)
①、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計(jì)公司級(jí)課程38項(xiàng)、部門級(jí)課程123項(xiàng)、崗位級(jí)課程222項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),預(yù)計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。
②、四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20__年體考相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四),并與各部門達(dá)成共識(shí)已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。
另協(xié)助質(zhì)量部完成20__年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。
③、素質(zhì)成長培訓(xùn):
A、成長半小時(shí)培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計(jì)14次課程。其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的系列課程《做時(shí)間管理的主人》,培訓(xùn)效果良好,詳見《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》(附件五)。
圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設(shè)計(jì)完成5月至11月成長半小時(shí)課程共計(jì)29次,已在正常執(zhí)行。
B、素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對(duì)比,選擇四家外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察,考察結(jié)束后提交考察報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,時(shí)間暫定5月第三周。
3、管理能力提升培訓(xùn)
設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》(附件六),經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》
此部分課程已在執(zhí)行中,月底配合中科完成第一次4《績效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓(xùn)。
三、協(xié)助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》
2、拓展各類招聘渠道
校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計(jì),本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場(chǎng):完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展,附近的__區(qū)人才市場(chǎng)及___區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作:前期協(xié)助__完成崗位分析表設(shè)計(jì),及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計(jì)劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)給予指點(diǎn),雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實(shí)開心。
轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因?yàn)樵诠芾砟芰Ψ矫孢€有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指導(dǎo),使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機(jī)會(huì)。__公司就像初升的太陽,而我們承擔(dān)著品牌的打造、隊(duì)伍的建設(shè),光榮而偉大的使命。
雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅(jiān)信我們的目標(biāo),不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為__公司公司的壯大、騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
主管試用期工作總結(jié)(篇8)
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止__年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,__年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次,在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
20xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布__年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
二是強(qiáng)化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試,嚴(yán)格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年先后組織3次自我測(cè)試,覆蓋面達(dá)到44個(gè)營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
主管試用期工作總結(jié)(篇9)
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
主管試用期工作總結(jié)(篇10)
不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個(gè)月了,這期間逐步融入了和旺這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面1、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用。2、門禁保安管理;通過對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。二、人事方面1、招聘工作:通過一個(gè)月的招聘工作,使初來公司時(shí)公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、建議方面1、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。2、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺(tái)面,建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
主管試用期工作總結(jié)(篇11)
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
4、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成生產(chǎn)工作,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
5、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
主管試用期工作總結(jié)(篇12)
自20XX年xx月以來我很榮幸來到XX科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬。
xx月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了?xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,xx月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
主管試用期工作總結(jié)(篇13)
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作工作總結(jié)需求,我都積極和同事溝通,獨(dú)自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
主管試用期工作總結(jié)(篇14)
客服主管試用期工作總結(jié)【一】
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼已快一年了,回首過去一年的日子里,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對(duì)于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。第一天上班時(shí)候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了“親”這個(gè)詞,店長很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮?,時(shí)間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了“親,您好,”這個(gè)詞,店長說并不一定每句都要用的.上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
客服主管試用期工作總結(jié)【二】
20XX年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險(xiǎn)5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后, 多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。
過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。 作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。 在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面。
客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營銷的能手。要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
客服主管試用期工作總結(jié)【三】
我的工作崗位主要是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一 種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
客服主管試用期工作總結(jié)【四】
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
XX年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場(chǎng)工作,從什么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長,做到
做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
客服主管試用期工作總結(jié)【五】
回首客服部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20**年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
主管試用期工作總結(jié)(篇15)
20XX年我協(xié)助何總司理分擔(dān)財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告請(qǐng)示如下,請(qǐng)列位代表審議。
一、圓滿完成了國度審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接收 住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),獲得 了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化扶植取得新突破
在零售費(fèi)用定額治理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額治理 理念,在調(diào)研、總結(jié)和開拓軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,獲得 了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開拓和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開拓勝利 ,預(yù)計(jì)20XX年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本成長 戰(zhàn)略、立異 成本掌握 手段、實(shí)現(xiàn)治理向下層 延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基本 。
在資金治理 系統(tǒng)扶植 方面,通過近一年的調(diào)研、開拓和推廣,根本 實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)掌握 ,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降落資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降落資金風(fēng)險(xiǎn)提供了便利 、快捷的信息平臺(tái),是資金治理過程中的一次跨越式厘革 。
三、資金、資產(chǎn)治理能力穩(wěn)步提升
在資產(chǎn)治理 方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,結(jié)合 國度審計(jì)署的審計(jì)成果 ,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息紕謬 稱的問題,全年共完成XXX萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制XXX萬余張,充分 施展 了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了相符 報(bào)廢條件的資產(chǎn)XXX項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)構(gòu)造 、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重歷程 、增強(qiáng) 監(jiān)控,預(yù)算治理 水平穩(wěn)步提升
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)掌握 獲得 進(jìn)一步增強(qiáng) ,三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接收 到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、平衡 產(chǎn)生 ,全年費(fèi)用指標(biāo)均掌握 在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍 內(nèi);
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位治理意圖,20XX年預(yù)算編制獲得 了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算報(bào)告請(qǐng)示圓滿勝利 。
五、法制意識(shí)逐步提升,稅企情況進(jìn)一步優(yōu)化
通過增強(qiáng) 協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部治理 、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地造詣。
一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年勤儉 利稅800余萬元;
二是通過年夜 力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部分 改正 了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年勤儉印花稅XXX余萬元,開脫 了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面 ,凈化了納稅情況 ,提高了企業(yè)在稅企格局中的話語權(quán);
三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部治理 水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次性突破;
四是組織了一次財(cái)稅年夜 檢查 ,查處整改問題20余項(xiàng),并依據(jù) 檢查 成果 制定和下發(fā)了發(fā)票治理 法子,規(guī)范了票據(jù)的使用,降落了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充足力量 、增強(qiáng)培訓(xùn),綜合素質(zhì)賡續(xù)提高
一是進(jìn)一步充足各級(jí)治理 機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù) 力量 。20XX年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù) 處領(lǐng)導(dǎo)崗?fù)?進(jìn)行了充足,同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總管帳 師6人,充足了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部分主干力量 ,地市營銷中心財(cái)務(wù)進(jìn)一步成長,下層 的財(cái)務(wù)治理能力賡續(xù)提升;
二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能 ,短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,富厚 了財(cái)務(wù) 系統(tǒng)的知識(shí)貯備
it試用期工作總結(jié)十篇
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it試用期工作總結(jié)【篇1】
思想情況
在工作初始階段,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況很不盡人意,上課時(shí)紀(jì)律較差,課后作業(yè)也不能按時(shí)按量完成,為了使學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)習(xí),我提前安排好課程進(jìn)行試講工作。在試講過程中,發(fā)現(xiàn)許多地方存在了問題,并及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系,共同解決。
二、
教學(xué)工作
為了搞好教學(xué)工作,貫徹落實(shí)“高效課堂”的理念。在培養(yǎng)學(xué)生課前做好預(yù)習(xí)工作,深入課堂,認(rèn)真批改作業(yè)。在教學(xué)中,做到精講多練,重視學(xué)生能力的培養(yǎng);對(duì)待學(xué)生嚴(yán)肅有度,不敷衍了事,對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤和思想動(dòng)態(tài)嚴(yán)格要求并且及時(shí)地給予說明,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。
三、
班級(jí)建設(shè)
1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的管理能力
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的人格,塑造學(xué)生的美好心靈。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,xx年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭(zhēng)取更大的成績。
it試用期工作總結(jié)【篇2】
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去了三個(gè)多星期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)萬物復(fù)蘇、生機(jī)盎然的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——住達(dá)房地產(chǎn),成為了住達(dá)房地產(chǎn)普通的一員。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì),延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了住達(dá)人“海納百川”的胸襟,感受到了住達(dá)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了住達(dá)人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)前輩肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為住達(dá)房地產(chǎn)的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程?;叵朐谶^去的三個(gè)多星期里,有初到新工作環(huán)境的緊張和不安,也有順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作的欣喜,這就好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又很充實(shí)。
這三個(gè)多星期的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。這對(duì)剛剛接觸新工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的
人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)多星期來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、思想上
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了前期規(guī)劃內(nèi)勤日常管理事務(wù)及房地產(chǎn)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),順利完成本職工作。
二、工作上
在工作上,我主要從事的是內(nèi)勤工作。房地產(chǎn)前期規(guī)劃內(nèi)勤,對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。工作性質(zhì)要求自己要經(jīng)常和合作單位打交道,要善于人際交往。這對(duì)于性格偏內(nèi)向的自己是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,尤其是王經(jīng)理不厭其煩的教導(dǎo)下,自己已經(jīng)熟悉了內(nèi)勤的崗位職責(zé)并漸漸掌握了與合作單位協(xié)商工作的技巧。當(dāng)然自己現(xiàn)在離“善于人際交往”的工作要求還有點(diǎn)距離,但是我會(huì)不斷提高自己的工作能力,盡快勝任內(nèi)勤這個(gè)工作崗位。
在三個(gè)多星期的試用期工作中,我主要的工作內(nèi)容如下:
一是和北京DA建筑設(shè)計(jì)顧問有限公司的姜所長接觸,完成付款前營業(yè)執(zhí)照和資格的確認(rèn)、首付款的支付和將其做的規(guī)劃方案送予電子院負(fù)責(zé)景觀設(shè)計(jì)的谷工審核等相關(guān)工作。
二是協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行首爾園售樓處室內(nèi)設(shè)計(jì)等事宜。已完成了合同的簽訂并歸檔。
三是在王經(jīng)理的幫助下完成了首爾園A1、A2組團(tuán)的戶型新舊編號(hào)對(duì)照表的編寫,及戶型套數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作。
四是將顧問公司提供的首爾園答客問發(fā)予工程監(jiān)管與審計(jì)部回答,并將回答好的答客問發(fā)予銷售李經(jīng)理。
五是繼續(xù)跟進(jìn)與電子院的補(bǔ)充協(xié)議的審批事宜。
三、存在的問題
試用期的三個(gè)多星期來,自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善
提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。在以后的工作當(dāng)中,我要更加嚴(yán)格要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、今后努力的方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和人際交往能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
前期規(guī)劃部 XX
20xx年x月x日
it試用期工作總結(jié)【篇3】
本人于20xx年x月x日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,主要負(fù)責(zé)工程量計(jì)算和審核工作。雖然進(jìn)入公司時(shí)間不算太長,但我本著“把工作做好”的目標(biāo),工作上發(fā)揮踏實(shí)勤奮的精神,扎實(shí)做好本職工作,比較圓滿地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我這3個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、桂林翠島收方記錄整理匯總
通過對(duì)桂林翠島收方記錄整理匯總,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方有了一個(gè)初步的了解。
二、擔(dān)任“東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程”過控一職
4月初,公司安排我到東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程擔(dān)任過控,過控的工作對(duì)我來說比較陌生,通過現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)際的施工過程,讓我對(duì)東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程情況也有了一定程度的了解,也對(duì)過控工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、“5條路電力淺溝工程”概算編制
第一次接觸市政工程,有很多清單、定額工程量計(jì)算規(guī)則不熟悉,通過這次概算編制,讓我熟悉了電力淺溝工程量計(jì)算的規(guī)則及列項(xiàng)、套定額的方式方法。
四、“上道西城維修工程”結(jié)算審核
根據(jù)施工單位提供的結(jié)算資料,對(duì)其上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行了審核,首先對(duì)工程量進(jìn)行了復(fù)核,其次是對(duì)其套用定額即組價(jià)進(jìn)行了審核,在審核過程中學(xué)習(xí)了很多,如宏業(yè)審核軟件的應(yīng)用、定額對(duì)零星工程的
規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的核對(duì),在核對(duì)結(jié)算的過程中,更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。
五、東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)人行天橋、電力淺溝、電力隧道(樁支護(hù))、道路照明工程概算、預(yù)算編制
有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經(jīng)驗(yàn),這次電力淺溝工程工程量計(jì)算、列項(xiàng)、套定額時(shí)熟悉了很多,人行天橋、電力隧道(樁支護(hù))和道路照明工程是第一次接觸,通過這次的概算、預(yù)算編制,提升了我工程量計(jì)算、識(shí)圖及宏業(yè)軟件的操作能力,更加加深了對(duì)市政工程概算、預(yù)算編制的認(rèn)識(shí)。
六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預(yù)算審核
根據(jù)施工單位上報(bào)的預(yù)算資料對(duì)預(yù)算金額進(jìn)行審核,主要復(fù)核了工程量及移植單價(jià),對(duì)其中不合理的項(xiàng)進(jìn)行了更改或刪除,在與其他部門的溝通交流中,逐漸知道了公司的運(yùn)作流程。
七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核
通過審核簽證,知道了簽證的審核流程,首先應(yīng)找到簽證內(nèi)容的依據(jù),判斷簽證內(nèi)容是否合理,理由是否充分,其次才是對(duì)簽證金額進(jìn)行核對(duì)。簽證必須有理有據(jù),而這些理據(jù)就是合同、投標(biāo)文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可的資料。
預(yù)算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足:
一、計(jì)算工程量時(shí)對(duì)清單、定額計(jì)算規(guī)則的不熟悉,導(dǎo)致工作效率的降低,在以后的工作中,要注意積累,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、編制清單時(shí)也會(huì)有套錯(cuò)定額的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中
歸納經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)圖形、鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,希望通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累,做到熟練操作軟件,學(xué)有所用。
通過這3個(gè)月的工作,能和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起共事很開心,當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問題,領(lǐng)導(dǎo)也給我及時(shí)指正,促進(jìn)了我工作的成熟。我會(huì)堅(jiān)持以興西華合格員工“四項(xiàng)原則”要求自己,更快、更好地完成本職工作。
望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我能按期轉(zhuǎn)為正式員工。
it試用期工作總結(jié)【篇4】
20xx—20xx年在科主任、護(hù)士長及科室各醫(yī)生護(hù)士們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的護(hù)理工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴,翻身,按摩皮膚等,不事事靠家屬以及實(shí)習(xí)生,平時(shí)也積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名低年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決。同時(shí)更積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等。
我存在的問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
3、對(duì)待病人偶有不熱情
4、不會(huì)合理的應(yīng)用時(shí)間,做事拖拉
三、發(fā)展方向:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和各醫(yī)生護(hù)士們的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我卻愿意用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,因此在這期間我完美的完成了試用期工作!
it試用期工作總結(jié)【篇5】
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
前臺(tái)工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號(hào)姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
it試用期工作總結(jié)【篇6】
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼,入職已經(jīng)一個(gè)月了。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門的師傅、同事對(duì)我的幫助,使自己更快地適應(yīng)新的環(huán)境,融入到團(tuán)隊(duì)中。以下是我對(duì)這一個(gè)月的工作總結(jié)。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收獲、體會(huì):
1:學(xué)習(xí)和了解了公司業(yè)務(wù)及公司相應(yīng)的規(guī)章制度如《績效管理制度》、《人力資源管理制度》。
通過學(xué)習(xí)使自己比較熟悉的清楚了公司的相關(guān)規(guī)章制度,從中了解了自己在公司的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,這樣有利于在公司更好的工作及生活。
2:學(xué)習(xí)了《景觀方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》、《景觀施工圖指導(dǎo)書》、《河南省苗木選用指導(dǎo)書》以及項(xiàng)目管理體系文件。
在對(duì)公司關(guān)于景觀設(shè)計(jì)管理的相關(guān)指導(dǎo)書和節(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)中,了解到公司在河南地區(qū)各項(xiàng)目景觀方案的設(shè)計(jì)、景觀施工圖設(shè)計(jì)以及苗木選用的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,為以后進(jìn)行相關(guān)工作提供了可靠的理論依據(jù)。
3:學(xué)習(xí)了《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》等12本關(guān)于景觀技術(shù)規(guī)范和施工管理方面的書籍。
通過對(duì)景觀技術(shù)規(guī)范和施工管理方面的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),初步地掌握了各規(guī)范書面知識(shí)的知識(shí)要點(diǎn)。這樣使自己可以更加專業(yè)化,規(guī)范化地參與到以后的工作當(dāng)中。
4:學(xué)習(xí)了漯河MOCO新世界景觀圖紙,參與了昌建東外灘大門景觀的圖紙會(huì)審以及對(duì)駐馬店景觀施工圖藍(lán)圖提出了若干建議。
初步的工作學(xué)習(xí)使自己對(duì)本職工作有了進(jìn)一步的了解。也了解到了要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高品質(zhì)樓盤景觀必須要有兩大前提:一、有個(gè)好的景觀設(shè)計(jì);二、有家好的施工單位。園林行業(yè)中有“三分設(shè)計(jì)、七分施工”的說法,景觀設(shè)計(jì)師容易準(zhǔn)確地給一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)確定位、確定主題,可以很好地把握其空間尺度,卻難以駕馭千變?nèi)f化的園藝造景,不可能每次都能恰到好處地處理好地形與空間、地形與植物的關(guān)系。
所以我們作為甲方技術(shù)代表要起到他們之間的橋梁作用,在景觀圖紙會(huì)審的過程中要根據(jù)施工工藝水平狀況,在材質(zhì)、造型等方面對(duì)設(shè)計(jì)方提出相關(guān)的要求;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過程中也需提醒各項(xiàng)目公司現(xiàn)場(chǎng)景觀工程師要求施工方嚴(yán)格按照施工圖紙要求進(jìn)行施工。
二、工作中存在的不足之處:
1.大部分時(shí)間都在看規(guī)范和圖紙,缺少跟師傅之間的專業(yè)溝通。
2.工作缺乏主動(dòng)性,閑暇時(shí)間沒有到公司項(xiàng)目、施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。
3.只是學(xué)習(xí)了本專業(yè)的知識(shí),沒有對(duì)其他相關(guān)專業(yè)(如土建、水電等)知識(shí)進(jìn)行了解。
三、在今后工作中我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1.抓緊三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,多提問題。
2.心態(tài)歸零,在學(xué)習(xí)好相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。
3.干好本專業(yè)工作的同時(shí),也應(yīng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他方面的知識(shí)。
四、結(jié)語。
由于自我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)有限,還有很多東西等待我去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門師傅、同事的關(guān)心和幫助下,通過自己的努力,在以后的工作中我會(huì)做的越來越好,努力成為一名合格的昌建人。
it試用期工作總結(jié)【篇7】
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得
三、成功的保障。入職三個(gè)月來,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、因工作需要我被借調(diào)到3ac2期的交房工作組,擔(dān)任12組交房小組組長職務(wù)。對(duì)于我來說這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開發(fā)商交房的注意事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗(yàn)房工作。這次的工作經(jīng)歷對(duì)我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點(diǎn)和對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著重點(diǎn)。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。、總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
it試用期工作總結(jié)【篇8】
轉(zhuǎn)眼間,我兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這短短60天的工作當(dāng)中,我結(jié)識(shí)了很多新朋友、新同事,和大家相處的非常開心、非常愉快。在工作上盡職盡責(zé)、本著以工作無小事的態(tài)度全心全意的做好每一件事。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)以及師傅的精心指導(dǎo)下,意識(shí)到外購質(zhì)檢工作的重要性。常說要做好一份工作,首先要喜歡上這份工作,對(duì)外購質(zhì)檢這份挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的工作,說心里話:我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他,干強(qiáng)他,爭(zhēng)取把這份工作做出新的亮點(diǎn)、新的高度。
記得剛來面試的時(shí)候,張靜問過我這樣一個(gè)問題,說要干好外購質(zhì)檢,最重要的是什么?我記得特別清楚,我的回答是:溝通。是的,就是溝通,只有通過溝通,不斷的溝通,才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預(yù)防問題。做為一名外購質(zhì)檢,必須要與各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾。只有好的心態(tài),才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。
材質(zhì)方面我是第一次接觸,經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),也逐漸明白了一些;如從化學(xué)成分來分析:
304不銹鋼主要含烙(Cr)為18%—20%,含鎳(Ni)為7.8%—10.5%;
316不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為10%—14%;
316L不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為12%—15%;
201不銹鋼主要含烙(Cr)為17%,含鎳(Ni)為4.5%,含錳(Mn)6%。
我的優(yōu)勢(shì):
1.責(zé)任心強(qiáng),把每一項(xiàng)工作作為自己的事業(yè)來完成;
2.樂于助人,在互幫之中共同成長,共同進(jìn)步;
3.積極樂觀,以積極的態(tài)度對(duì)應(yīng)本職工作,正視困難并積極的克服困難。
我的劣勢(shì):
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)技能有待提高;
2.工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,語言表達(dá)不佳,處理問題的能力不夠。如何提高:
1.多看一些關(guān)于職場(chǎng)技巧的書,提高自己的情商;
2.多向前輩“取經(jīng)”;
3.加強(qiáng)與同事溝通交流,達(dá)到相互理解,相互諒解。
我的目標(biāo):
1.爭(zhēng)取在外購質(zhì)檢崗位上獨(dú)當(dāng)一面,并在此基礎(chǔ)上能有所改進(jìn)和創(chuàng)新;
2.全面了解并熟悉部門所涉及的所有工作流程,在自己的崗位上作出優(yōu)異的成績。
總的來說,經(jīng)過兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我的職業(yè)水平有了一定的提高,相信自己能夠勝任外購質(zhì)檢這個(gè)崗位,但處理問題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。
以上是我兩個(gè)月的工作總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我的總結(jié)完畢,謝謝!
it試用期工作總結(jié)【篇9】
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,工作肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看其簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)樗艘笪覀冇羞^硬的專業(yè)知識(shí)、極高的工作熱情外,還要求我們有很好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)、熟練的工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀念。經(jīng)過幾個(gè)月試用期下來,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決做到忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)法
由于專業(yè)的對(duì)口,我很快的適應(yīng)了單位的整體情況和工作制度。通過理論學(xué)習(xí)和日常工作中的積累使我更對(duì)環(huán)境監(jiān)察有了較為深刻的認(rèn)識(shí),工作起來已經(jīng)能基本適應(yīng)。同時(shí)我也很注意利用工作之余時(shí)間去不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)自省教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家環(huán)??偩种贫ǖ摹读鶙l禁令》、《環(huán)境監(jiān)察人員“六不準(zhǔn)”》原則,堅(jiān)決做到忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)法。積極響應(yīng)xx提出的“xxxx”的號(hào)召。
2、不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提升思想素質(zhì)
同時(shí)我也不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提升思想素質(zhì)。積極向黨組織靠攏,加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想和黨的方針政策,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),樹立科學(xué)的發(fā)展觀,與做好環(huán)保工作緊密結(jié)合起來。深刻理解國家環(huán)境保護(hù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)的《環(huán)保系統(tǒng)執(zhí)法人員職業(yè)操守教育方案》(xx號(hào))文件。認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)“xxxx” 重要思想的必要性,不斷提高職業(yè)操守認(rèn)識(shí),在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央保持了一致。
3、積極工作
認(rèn)真對(duì)待工作,塌實(shí)的做好自己的工作。在試用期間本人嚴(yán)格遵守單位的工作制度,不遲到、不早退;虛心向同事學(xué)習(xí)、認(rèn)真對(duì)待工作;鉆研業(yè)務(wù)技能、干一行,愛一行,干好一行。
4、熱情辦理人民群眾信訪,保障人民群眾正常生活環(huán)境
認(rèn)真做好各有關(guān)日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。試用期間我隨同事們先后參與接待、處理人民群眾來信來訪70余件,在接待投訴群眾時(shí)能夠做到,認(rèn)真對(duì)待每一位來信來訪群眾,對(duì)群眾反映的問題能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行調(diào)查處置。我個(gè)人認(rèn)為我們的國家之所以成為人民的國家、我們的黨之所以成為人民的黨,正是因?yàn)槲覀円匀嗣竦睦鏋槌霭l(fā)點(diǎn)、積極采納人民意見、處處聽取人民的聲音。本著為人民服務(wù)的態(tài)度,多為人民辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)積極接受人民,也是對(duì)我們的工作的進(jìn)一步提高,對(duì)我們的黨政建設(shè)有著重要的意義。所以我們應(yīng)該認(rèn)真吸取人民的建議真正使轄區(qū)人民群眾有一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。為創(chuàng)建“和諧伍家”做出了自己的努力。
5、按規(guī)定完成排污費(fèi)征收工作,落實(shí)國家排污費(fèi)征收政策
本人在試用期間嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收管理使用條例》規(guī)定的程序,配合單位同事對(duì)本區(qū)企事業(yè)單位的排污量進(jìn)行了核定,所有排污單位的繳費(fèi)額有較大提高。加大相應(yīng)宣傳,通過組織座談、上門釋法、發(fā)放資料、計(jì)算演示等方式,使廣大排污單位了解《排污費(fèi)征收管理使用條例》,遵守法定義務(wù),自覺繳納排污費(fèi)。今年全年完成收費(fèi)41.4萬余元,較好的完成了全年任務(wù)。6、加強(qiáng)參與環(huán)境保護(hù)宣傳工作
在今年xx市政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”的目標(biāo)。我積極參與加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳工作,我們圍繞創(chuàng)建工作在五一廣場(chǎng)和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行了大型創(chuàng)建“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”的宣傳工作。參與了市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我區(qū)的調(diào)查工作。我個(gè)人認(rèn)為環(huán)境保護(hù)宣傳工作是我工作的重中之重,因?yàn)闊o論是我們對(duì)違反環(huán)境單位或個(gè)人進(jìn)行的處罰還是限期整改等行政手段,目的都是為了讓被處罰單位或個(gè)人在環(huán)境保護(hù)的行動(dòng)上做出本質(zhì)的改變。而一個(gè)人或一群人的行為是有他們的心理特征所決定的,所以我們只有從他們的內(nèi)心深處改變他們的錯(cuò)誤觀念,使他們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,才能致使他們行為上去做到加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。我們的宣傳工作就是讓他們從心里上接受并認(rèn)識(shí)環(huán)保的重要。
7、存在的問題和下一步打算
在試用期間局、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予了我大力關(guān)心指導(dǎo),同事們給予了很多幫助,本人因此有了一個(gè)較全面的綜合發(fā)展。但是要進(jìn)一步做好工作,當(dāng)一名出色的工作人員,離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足和一定差距,主要表現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有待于積累和行政能力工作水平有待提高等,這需要在今后工作中努力加以解決。今后,我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,立足崗位,奮力進(jìn)取,艱苦拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全方位提升作為工作人員的綜合素質(zhì)、能力和水平,為我區(qū)的環(huán)保事業(yè)作出更加積極的貢獻(xiàn)。
it試用期工作總結(jié)【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司.公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快的喜歡上這份工作.同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事熱心及耐心的指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司項(xiàng)目開發(fā)的流程,為以后能快速上手工作打下了基礎(chǔ).總結(jié)2個(gè)月的工作,忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲.
在楊總及項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)下,我從最基本的開發(fā)工作做起,一步一個(gè)腳印,直至現(xiàn)在已經(jīng)可以參與到公司正式項(xiàng)目的開發(fā)中來.雖然取得了一定的進(jìn)步,但我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、公司業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還是不夠扎實(shí);
二、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心的向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn)。爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)人:XXX