感控工作總結(jié)

制定食源性疾病工作計劃，更換各項登記本部。

四、婦幼保健工作方面：

1、制定健康教育工作計劃，制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。

2不定期到檢驗科、婦產(chǎn)科檢查各項登記，免費檢測項目檢測、登記符合。按時上報婦幼周、月、季報表(10—1月)。本月上報高危孕婦48人。其他項目省略。

3、按時到科室監(jiān)測AFP(脊髓灰質(zhì)炎)14種疾病，按時旬報表。

4、健康教育宣傳一次，內(nèi)容《H7N9禽流感防治常識》，婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次，內(nèi)容《增補小劑量葉酸預(yù)防胎兒神經(jīng)血管缺陷》。禁控?zé)熜麄饕淮危瑑?nèi)容《戒煙的方法及技巧》。

5、1月17日組織孕婦學(xué)校培訓(xùn)一次，內(nèi)容《懷孕前的準(zhǔn)備》《促進(jìn)乳喂養(yǎng)知識》有5名孕婦參加，取得較好效果。

五、愛國衛(wèi)生

1、控?zé)煿ぷ饔媱?，不定期到療區(qū)檢查控?zé)熐闆r。

2、積極開展愛國衛(wèi)生工作，為各科室下發(fā)滅鼠藥。

感控工作總結(jié) 篇10

一、前言

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，感染病例的發(fā)生時有發(fā)生，給患者和醫(yī)療機構(gòu)帶來了巨大的風(fēng)險和壓力。為了保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，我科于今年制定了相關(guān)的感控工作計劃，并全體科員積極參與，共同努力。經(jīng)過一年的努力，現(xiàn)將我科的感控工作進(jìn)行總結(jié)，以期能夠改進(jìn)和完善我們下一年的感控工作，確保醫(yī)療安全。

二、組織架構(gòu)建設(shè)

感控工作的順利開展需要有一個健全的組織架構(gòu)和科室感控的責(zé)任人。本科室在今年底生動的建立了感控小組，小組匯集了科室的學(xué)術(shù)帶頭人、主治醫(yī)生、護(hù)士長、藥品管理員等相關(guān)人員。小組負(fù)責(zé)制定和審查科室感控工作指南，依靠科室領(lǐng)導(dǎo)將指南推行下去。

三、系統(tǒng)培訓(xùn)

在感控工作開展的初期，我科舉辦了一系列的感控培訓(xùn)活動，旨在提高全體人員的感控意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括感控知識普及、感染防護(hù)措施、洗手技巧等。通過培訓(xùn)，全體科室人員對感控工作的重要性有了深刻的認(rèn)識，并學(xué)會了正確的感控措施和操作方法。

四、制度建立

為了規(guī)范和推行科室的感控工作，我科制定了一系列的感控制度和流程。從患者的入院到出院，整個流程中都有相應(yīng)的感控規(guī)定和操作要求。例如，科員入院前必須進(jìn)行核酸檢測和隔離觀察；醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行各種操作前必須正確佩戴隔離服和手套等。這些制度和流程有效地規(guī)范了科室的感控工作，確保了醫(yī)療行為的標(biāo)準(zhǔn)化。

五、實施細(xì)節(jié)

在感控工作的細(xì)節(jié)落實方面，我科采取了一系列的措施。我科增加了消毒設(shè)備，確保科室的衛(wèi)生環(huán)境。我科加強了感染監(jiān)測工作，每周對科室患者的體溫進(jìn)行監(jiān)測，并對有發(fā)熱癥狀的患者進(jìn)行隔離和治療。我科還組織了感控巡查活動，定期檢查各個科室的感控工作執(zhí)行情況。

六、優(yōu)勢與不足

在感控工作的開展中，我科取得了一定的成績，也存在一些不足之處。優(yōu)勢方面，科室全體人員對感控工作高度重視，積極參與，并且建立了良好的感控工作氛圍。不足方面，有些科員對感控知識還不夠了解，需要加強培訓(xùn)和普及。另外，感控工作的落實還有待細(xì)化和深入，需要進(jìn)一步完善制度和流程。

七、總結(jié)與展望

通過一年的努力，我科的感控工作取得了一定的成績，為醫(yī)療質(zhì)量和患者安全作出了貢獻(xiàn)。下一年，我科將繼續(xù)加大感控工作的力度，全面推行感控制度和流程，在日常工作中將感控要求融入到每個環(huán)節(jié)中。同時，我科還將加強對全體科員的感控培訓(xùn)，提高其感控知識和技能水平。相信在全體成員的共同努力下，我科的感控工作將進(jìn)一步提升，為患者提供更安全的醫(yī)療服務(wù)。

感控工作總結(jié) 篇11

手術(shù)麻醉科是一個充滿朝氣，勇于拼搏，樂于奉獻(xiàn)的集體，伴隨著新的一年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年，在這一年里，手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷，重視下，在各科室密切配合與支持下，不忘“一切以人為中心；一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的愛心，熱心，誠心滿足每一位病人的需求，圓滿的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

1、思想政治，精神文明方面

科室堅持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)風(fēng)教育，堅持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律，法規(guī)，組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的醫(yī)療事故文件，確保醫(yī)療安全，積極參加各項社會公益活動。

2、科室質(zhì)量管理，業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險，高效益的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，進(jìn)一步建立健全科室，嚴(yán)格質(zhì)量控制，并做好記錄。

對科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并積極參加理論考試，對醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課，科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加，手術(shù)室護(hù)士對于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作，均能按時參加。合格率100%。

手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常工作中落實文明用語，要求有高素質(zhì)的服務(wù)意識，視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好“以人為中心”的服務(wù)工作，定期病人及各兄弟科室的意見，針對提高的問題結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、20xx年在過去的一年里，手術(shù)麻醉科的護(hù)理人員在人員少，且人員大變動的情況下，沒有影響科內(nèi)正常工作，全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生，科室對新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法，互幫，互助，護(hù)士長積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合，很快使新同志均能勝任本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為盡快熟悉與手術(shù)室的工作而努力。

4、20xx年工作制度

手術(shù)麻醉科全年完成手術(shù)742例，搶救危重病人4例，成功率99%，全年業(yè)務(wù)收入約720、823萬，基本實現(xiàn)收支平衡，壓減支出，減少浪費，提高效益目標(biāo)。

20xx年我科雖圓滿完成了各項工作任務(wù)，但是存在不足。在管理意識上還需大膽創(chuàng)新，持之以恒，在人性話服務(wù)方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育海流于形式，進(jìn)一步加強醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，在來我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更人性化，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。

感控工作總結(jié) 篇12

作為醫(yī)院中最為重要的環(huán)節(jié)之一，手術(shù)室是患者接受手術(shù)治療的場所，而我們手術(shù)室感控團(tuán)隊則是負(fù)責(zé)在手術(shù)室內(nèi)維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境和健康的醫(yī)療態(tài)度的組織。在過去一年中，我們團(tuán)隊積極推進(jìn)手術(shù)室感控工作的深化，取得了顯著成效，下面將就我們團(tuán)隊的具體工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

一、完善手術(shù)室內(nèi)設(shè)施

在過去的一年里，手術(shù)室感控團(tuán)隊將手術(shù)室內(nèi)設(shè)施的完善作為我們的首要工作任務(wù)。我們在對醫(yī)院與廠家進(jìn)行調(diào)研并比較過多個品牌后，選購了具有先進(jìn)設(shè)備的空氣凈化器，能夠全面過濾空氣中的有害氣體與微生物。同時我們也加強了手術(shù)室的霉菌檢測，定期殺菌消毒，以保證手術(shù)室內(nèi)無微生物污染、無交叉感染。

二、健全感控管理

在我們的日常工作中，感控管理是很重要的工作環(huán)節(jié)。為了完善感控管理政策，我們組織開展了感控政策的編寫，建立日常觀察記錄表、檢查記錄表、感控數(shù)據(jù)表，對于手術(shù)室中的環(huán)境溫度、濕度和空氣潔凈度進(jìn)行監(jiān)測、記錄，并進(jìn)行歷史分析和評估。建立感控術(shù)后評估體系，對手術(shù)室內(nèi)的感染率進(jìn)行月度總結(jié)，并提出感控有待改進(jìn)的點。

三、開展日常培訓(xùn)

為協(xié)助醫(yī)務(wù)人員更好地了解和落實相關(guān)感控管理政策、提高醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)能力，我們的團(tuán)隊定期開展感控培訓(xùn)，包括、手衛(wèi)生、穿戴操作規(guī)范培訓(xùn)、消毒與殺菌培訓(xùn)以及衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋全面、詳細(xì)，語言仔細(xì)解釋，通過多種形式、多種媒介的知識傳遞讓醫(yī)務(wù)人員們更好地了解檢測、抵御細(xì)菌的方法和防控的措施。

四、保持與醫(yī)療支持部門的密切聯(lián)系

手術(shù)室感控是患者安全、醫(yī)生衛(wèi)生、手術(shù)室管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提高我們感控工作的質(zhì)量與水準(zhǔn)，我們團(tuán)隊始終與病區(qū)、潔凈區(qū)、消毒區(qū)以及廠家、維保公司等方面保持著密切的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，加強監(jiān)督工作，及時更新處理手術(shù)室中的異常情況，無疑對推進(jìn)我們工作的深化以及有效的進(jìn)行監(jiān)測評估，起到了至關(guān)重要的作用。

總之，過去的一年，我們手術(shù)室感控團(tuán)隊服務(wù)于廣大患者和醫(yī)療工作者，秉承著“服務(wù)至上、安全第一”的信念，以高度的責(zé)任感、使命感推動著工作的深化，加強了手術(shù)室感控的管理，切實維護(hù)了衛(wèi)生環(huán)境和患者的安全與健康。對于今后的工作，我們將不懈地加強自身技能及知識的更新，在感控工作中做好傳統(tǒng)政策、現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用與實踐，發(fā)揮我們的熱情和專業(yè)技能，讓手術(shù)室更加的安全和衛(wèi)生！

監(jiān)控員工作總結(jié)

大家好，今天小編要為大家介紹一下“監(jiān)控員工作總結(jié)”的相關(guān)知識，如何才能寫出優(yōu)秀的范文呢？文檔編寫可以幫助我們更高效地完成任務(wù)。在寫作之前，很多人都會尋找相關(guān)的范文作為參考。模仿范文進(jìn)行寫作可以幫助我們更輕松地掌握文體風(fēng)格和表達(dá)技巧。歡迎大家閱讀本文，希望對您有所幫助！

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇1】

這半年來，我遵守公司各項規(guī)章制度，工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進(jìn)步，工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標(biāo)，才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進(jìn)

經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：

1、機房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領(lǐng)導(dǎo)，在他們的決定下更換了新的服務(wù)器，但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當(dāng)造成的，而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認(rèn)，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔(dān)心車輛有問題，因為無法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е?。中心只能重?fù)作業(yè)、浪費資源。

3、系統(tǒng)的維護(hù)：通過上次車輛資料的丟失，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息，應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn)：從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好，會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上，但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當(dāng)然就不會補交，如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收，可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新，希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整，盡量做到每臺車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個別問題，基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

下半年的工作計劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會后我反復(fù)思考，確實這半年來沒有什么跟進(jìn)，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計劃：

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價值，努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊，讓我們一起進(jìn)步。

3、加強中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息，拓寬知識面。

4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。

5、加強與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風(fēng)，加強管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗，但我們要堅信，我們有優(yōu)秀的，有團(tuán)結(jié)的工作隊伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇2】

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了透過客戶每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出客戶的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位客戶服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓客戶滿意而歸，那就需要當(dāng)我們應(yīng)對失敗、應(yīng)對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就務(wù)必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的客戶溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。此刻的客戶越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，務(wù)必學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加客戶回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的客戶變成一個知心的.朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好客戶。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇3】

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口，收費人員是樹立良好窗口的使者，他們標(biāo)準(zhǔn)的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運營中重要組成部分，監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)？通過近兩年監(jiān)控工作的實踐，我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深，現(xiàn)就“如何做好本職工作”，談以下幾點不成熟的看法。

在日常的工作中，監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況，及時上傳下達(dá)各類信息，并協(xié)助收費員查詢異常車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對措施；另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作，使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應(yīng)快速處理。在平時的工作中，不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級各項指示精神，樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念，而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。

我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時填寫各類報表；細(xì)心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢；及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.各類報表錄入時有紕漏，影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。

2.交接班時不夠仔細(xì)，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。

3.路政員、監(jiān)控員、收費員之間有時協(xié)調(diào)不及時，對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。

4.監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。

以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低，從而影響到監(jiān)控中心的工作。

通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：

1.監(jiān)控員思想認(rèn)識不夠深刻，沒有充分認(rèn)識到監(jiān)控工作的重要性。

2.有的發(fā)現(xiàn)問題不及時，分析問題不透徹，處理問題應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。

3.有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作，對“收費業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查

詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識上。

通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高，今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情，提高監(jiān)控水平，從而推動收費工作順利進(jìn)行。

隨著收費管理制度的健全，對監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化，量化，各項考核制度越來越嚴(yán)格,收費稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作，就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度，加強思想認(rèn)識，加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，具體應(yīng)該做到以下幾點：

加強職業(yè)道德教育，同倡導(dǎo)良好的社會公德一樣，是建設(shè)社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并要求每個從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德，每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會責(zé)任，即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外，還應(yīng)清醒的認(rèn)識到責(zé)任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實際工作中，監(jiān)控員是直接的實踐者，而要實現(xiàn)這一工作重點就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德。總之，在平時工作中，應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè)，努力做到勤業(yè)、精業(yè)。

加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費管理規(guī)章制度，以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來處理每一項業(yè)務(wù)。

在日常工作中，監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗，“取人之長，補己之短”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，啟發(fā)思路，力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，為此必須做到以下幾點：

1.樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，樹立全局一盤棋的思想意識。

2.建立交接班備忘錄：為避免交接班內(nèi)容的遺漏，在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項作詳細(xì)登記，每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對，力求做到無遺漏、無差錯。

3.協(xié)調(diào)好和路政、收費員之間的關(guān)系，做到互通有無，確實發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能，對于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時糾正，以保證收費工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。

4.加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，優(yōu)化績效考核制度，激發(fā)監(jiān)控人員的進(jìn)取心，開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費，服務(wù)于收費”，作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心和較強的業(yè)務(wù)技能，在工作中積極學(xué)習(xí)，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進(jìn)，從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇4】

一年來，xx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心（現(xiàn)為行政管理部）的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。

公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識，樹立了服務(wù)意識，學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場二級培訓(xùn)，加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務(wù)人員到xx賓館客房部進(jìn)行實習(xí)，提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。

3、xx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務(wù)到位，活動環(huán)境潔凈。

4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。

5、會務(wù)服務(wù)方面，每日對會議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會場準(zhǔn)備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。

6、宴會服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會前準(zhǔn)備工作。宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。

7、11月份接管金融會所后，三名會所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓(xùn)監(jiān)督，認(rèn)真做好安全防范工作。

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進(jìn)行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》）提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時，加強了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對個別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改。保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當(dāng)場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇5】

xx年底，我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運作。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進(jìn)行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時，加強了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對個別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當(dāng)場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇6】

電力調(diào)度年終總結(jié)怎樣的調(diào)度主任才是好主任?我想，好主任應(yīng)該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術(shù)、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，電力調(diào)度年終總結(jié)。

在過去的三年里我對照這個目標(biāo)去努力實踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但是，在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟(jì)效能?新建改造的線路是否還有進(jìn)一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談?wù)勎蚁乱徊揭允裁礃拥墓ぷ骼砟詈凸ぷ鲬B(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。

第一、首先樹立“立德、守誠、務(wù)實、求真”的工作作風(fēng)和管理理念。

立德是根本，守誠是形象，務(wù)實是關(guān)鍵，求真是準(zhǔn)則。

立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?！捌渖碚?，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在XX多年前提出的修身立德的學(xué)說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在堅持“依法治國”的基礎(chǔ)上，***同志審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此?！昂捌圃胱?，不如做出樣子”，實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行，關(guān)鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應(yīng)重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障，建設(shè)職工隊伍的基礎(chǔ)，抓好單位文明建設(shè)的靈魂。德正則企興。

人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)理論告訴我們，市場經(jīng)濟(jì)必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟(jì)、貨幣經(jīng)濟(jì)和信用經(jīng)濟(jì)三個階段，工作總結(jié)《電力調(diào)度年終總結(jié)》。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見，誠實守信是企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營之道。

務(wù)實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務(wù)實就是空談?wù)`國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業(yè)，離開“實”就會一事無成。務(wù)實是我們做好一切工作的關(guān)鍵所在。

怎樣做才是“實”?首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風(fēng)聞言事，要親下現(xiàn)場，調(diào)查研究，多聽反映;再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干?？傊选爸貙嶋H、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的`情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經(jīng)驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創(chuàng)造實實在在的效益。

求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準(zhǔn)則，是衡量和檢驗我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準(zhǔn)則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動真格。

怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻(xiàn)言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的，計算過程準(zhǔn)確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風(fēng)邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設(shè)，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴(yán)肅處理。

“德、誠、實、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構(gòu)成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想，“務(wù)實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風(fēng)。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。

第二、強化管理，增加效益。

“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術(shù)同等重要。對此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，尊重價值規(guī)律，切忌蠻干和想當(dāng)然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴(yán)、細(xì)、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，切實轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟(jì)高效的良性循環(huán)軌道。

“物競天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風(fēng)險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇7】

歲首年終，我靜心回顧20xx上半年的工作，收獲頗豐。

20xx上半年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進(jìn)步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo)，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰，手有余香”的含義。

本年x月我從收費崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?，面對全新的工作，我并異國膽寒，在交易進(jìn)修方面，我謙和向身邊的同事請教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進(jìn)修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進(jìn)修，向?qū)I(yè)知識進(jìn)修，向身邊的同事進(jìn)修，漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)?？朔昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地，進(jìn)步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對闖口逃費拒不交費的車輛進(jìn)行周全記錄;出如今收費地區(qū)的.外來車輛或人員及時詢問收費員，并提醒他離開車道，以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教后對堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進(jìn)行。

二、對收費員的文明收費進(jìn)行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細(xì)致查看，禁止找錯錢，對新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費員利用文明用語;

三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)。當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長，站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。

四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進(jìn)程。在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境，確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護(hù)，包管配置平常運轉(zhuǎn)，富裕闡揚當(dāng)代化辦法的效用。

五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。

六、按時交代班，不遲到不早退。嚴(yán)厲履行站里的法則，按作息時候上下崗，小病堅定.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的奇跡心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇8】

收費站監(jiān)控員先進(jìn)事跡

年，桃花源收費站監(jiān)控室被推薦為市級“芙蓉標(biāo)兵崗”，以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻(xiàn)，其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不徇私情的工作作風(fēng)格外引人注目，她就是桃花源收費站監(jiān)控員李閏枝同志，領(lǐng)導(dǎo)、同事們都贊譽她是——

精通業(yè)務(wù)的能手

監(jiān)控工

作能有效掌握內(nèi)部人員違紀(jì)違規(guī)，實時跟蹤車主司機沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導(dǎo)加強征費管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，原創(chuàng)：必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。李閏枝同志平時十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)，將各項操作時間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時間勤加練習(xí)，當(dāng)月就達(dá)到了站部考核標(biāo)準(zhǔn)，受到了站領(lǐng)導(dǎo)的表揚。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進(jìn)收費站，就被安排進(jìn)監(jiān)控室，她深知，與曾收過費的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是，她虛心向收費員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)計量征費知識，了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費，次日再次過站時，被稽查人員攔住，該司機矢口否認(rèn)，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過。稽查人員帶他去監(jiān)控室，當(dāng)班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機看，屏幕上清清楚楚回放了該車當(dāng)時沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費站工作，要遠(yuǎn)離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻(xiàn)的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻(xiàn)，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導(dǎo)，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重?fù)?dān)就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費站工作四年來，她沒有請過一天假，站里組織活動，她是積極參加者；搞軍訓(xùn)，她又是軍訓(xùn)尖子班成員，每次軍訓(xùn)總是半個月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務(wù)加班就達(dá)37天。她常歉疚地對要好的同事說：“我不是一個稱職的母親，也不是一個稱職的媳婦?！笔聦嵣?，她在鄰居們眼里，卻是一個好母親、好媳婦。原創(chuàng)：前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護(hù)了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說，她家里有個好媳婦，她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時間，去孝敬公婆，承擔(dān)家務(wù)事，來彌補經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

從事監(jiān)控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻(xiàn)、公事講原則在站里是出了名的。她剛進(jìn)監(jiān)控室時，有一次上零點班，收費班一位收費員當(dāng)班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導(dǎo)知道后找到她談話，表揚她秉公辦事是對的，鼓勵她正確對待，使她堅定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對監(jiān)控工作的理解和支持，她利用業(yè)余時間發(fā)動了“和平攻勢”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃；站里開會，她主動上前端茶倒水；在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗；快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點點滴滴，如春風(fēng)化雨，潤物無聲，雖然她還是一如既往地堅持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領(lǐng)導(dǎo)聽說后，在大會上說：“我們收費站就是需要這樣的‘女包公’！”

進(jìn)站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽：2003年獲市局嘉獎，2004年、2005年連續(xù)兩年被評為市局征費系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”，她用她的實際行動，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇9】

作為一名監(jiān)控員，我每年都會認(rèn)真總結(jié)自己的工作和成長，這不僅是一種責(zé)任，更是一種自我提高的過程。下面我將分享我個人在過去一年中的總結(jié)和反思，同時就我所面對的挑戰(zhàn)和問題提出一些解決方案和思考。

在過去的一年中，我作為一名監(jiān)控員參與了多個項目的監(jiān)控工作，其中最重要的是大樓的全天候監(jiān)控。這項工作需要我在24小時內(nèi)對大樓內(nèi)外的情況進(jìn)行實時監(jiān)測，并及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題。在這個過程中，我不斷優(yōu)化了自己的工作方法和技巧，學(xué)會了更加高效地分配時間和精力，在緊急情況下能夠迅速作出判斷和處理。

在我的職業(yè)生涯中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中最大的挑戰(zhàn)就是如何面對復(fù)雜的場景和不同的人群。在一些突發(fā)事件中，我需要迅速判斷和采取措施。在高峰期，例如季節(jié)性休閑旅游活動期間，我的工作量會顯著增加，需要我進(jìn)行更多的監(jiān)管工作。此外，我的工作還需要我與不同的人群進(jìn)行交流和溝通，如建筑管理人員、保安人員、維護(hù)人員等。與這些人接觸需要我具備溝通能力、技巧和耐心。有時我還需要處理一些棘手的問題，如處理投訴、解決糾紛和策劃應(yīng)急處理方案。

在解決問題的過程中，我認(rèn)為及時采取行動是最重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)該立即解決。在處理復(fù)雜問題時，我會先通過調(diào)查和分析來了解整個情況。然后，我會與其他工作人員進(jìn)行協(xié)作，一起尋找最優(yōu)的解決方案。在處理過程中，我注意到了自己在跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題方面的能力在不斷提高。

除了跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題，我還學(xué)到了其他許多技能。例如，我學(xué)會了更好地利用監(jiān)控系統(tǒng)和技術(shù)，以提高監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性。此外，我還參加了專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如何制定應(yīng)急處理計劃、應(yīng)對棘手問題和解決安全隱患等。

總體而言，我認(rèn)為過去的一年是我個人職業(yè)生涯中的一個重要時期。我充分發(fā)揮了自己的職業(yè)能力，努力克服了困難，完成了工作任務(wù)。在面臨未來的挑戰(zhàn)和機遇中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，追求卓越。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇10】

一、嚴(yán)于律己，自覺加強鍛煉。

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強化理論和知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費，拒不交費的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。

五、對收費員的文明收費進(jìn)行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。

六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七、按時交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的`各項工作貢獻(xiàn)自己最大限度的`光和熱。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇11】

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結(jié)。

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。

認(rèn)真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運行。

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

（2）樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

監(jiān)控工作總結(jié)精品

分鐘很快，歲月也很快，這一階段的工作又將畫上句號。我們不能忘記還有工作總結(jié)要寫，工作總結(jié)要從建設(shè)發(fā)展的大是大非問題上提煉經(jīng)驗。工作總結(jié)分為哪幾個部分？你也許需要"監(jiān)控工作總結(jié)精品"這樣的內(nèi)容，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇1

消防監(jiān)控員工作總結(jié)

作為一名消防監(jiān)控員，我深深意識到自己的職責(zé)所在——確保消防設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)并及時報警處理。通過一年多的工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足之處，也懂得了如何不斷提高自己的工作技能，更好地為企業(yè)和社會服務(wù)。

首先，在實際工作中，我深刻體會到了工作責(zé)任的重大性和嚴(yán)肅性。由于工作的特殊性，每一次值班都需要時刻保持警覺，不能有絲毫的馬虎和疏忽。一旦發(fā)生火災(zāi)，每一分鐘都會影響到更多的人和物，因此，我的工作就顯得至關(guān)重要。在平時的工作中，我也時刻關(guān)注消防設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，有時也會主動地檢查設(shè)備的省電情況或更換電池，確保設(shè)備在工作中不會出現(xiàn)故障。工作中的每一個細(xì)節(jié)都是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的寶貴時間。

其次，在工作中，我也意識到了自己在工作技能上存在的欠缺。比如說，在日常工作中，盡管我做好了設(shè)備操作及技能維護(hù)，灶具使用及火源設(shè)置，還有意識到了節(jié)能環(huán)保，但是對于某些特定的火災(zāi)情況，在現(xiàn)場沒有得到很好的處理，如輕微紙皮或煤氣泄漏，我覺得需要更多的演練和培訓(xùn)。

最后，我還要感受到自己在工作中進(jìn)一步提高的能力。通過不斷的工作實踐和學(xué)習(xí)，我也懂得了如何更具從容應(yīng)對突發(fā)情況，如何利用技能和智慧，更好地配合消防隊員們完成各項緊急工作。同時，也關(guān)注企業(yè)的消防管理工作，關(guān)注學(xué)習(xí)新的管理方法，提高自己的管理能力，幫助企業(yè)健康發(fā)展。

綜上所述，作為一名消防監(jiān)控員，我們需要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，時刻保持警覺，并不斷提高自己的工作技能，才能更加準(zhǔn)確有力地履行自己的職責(zé)。我相信，在企業(yè)的不斷擴大開發(fā)中，我也將能夠更好地在這個崗位上發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇2

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下：

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。

認(rèn)真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運行。

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

處理各類報警故障352次（含各分局和一、二樞紐），

（2）樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。

（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制，落實工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇3

本人自xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

一、語言表達(dá)能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的`疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！

同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！！篇二：銀行保安人員年終工作總結(jié)2 年終工作總結(jié) 20xx年對我來說是具有重大意義和影響的一年，因為在年初我幸運而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn)，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實際的想法，以飽滿的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中，取得了一定成績和進(jìn)步，同時我也認(rèn)識到自己還存在很多不足，還有待進(jìn)一步努力和提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先在思想上樹立主人翁意識，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實踐中深切領(lǐng)會到“服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心守護(hù)我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長，以不辜負(fù)銀行和公司的期望。

在工作作風(fēng)方面，堅持求真務(wù)實，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長，此次活動有力的宣傳弘揚了愛崗敬業(yè)精神，進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感。通過活動，我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語，自覺維護(hù)公司形象。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，堅持自加壓力，通過勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平時工作中注意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，通過“多看，多聽，多想，多問”，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防知識，以確保有備無患。夏季開展的 “自查自糾”活動更進(jìn)一步促進(jìn)了“比，學(xué)，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。 在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊精神方面，有較強集體觀念和榮譽感，積極參加組織活動。開會不缺席，安靜聽講，不玩手機。戰(zhàn)友間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個人主義作風(fēng)，維護(hù)班組整體形象。

在具體工作實務(wù)中，能發(fā)揮一定的主觀能動性，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，注意檢查維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來的工作，我清醒的認(rèn)識到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距，自身仍存在許多不足之處。比如：有時注意力還不夠集中，夜間檢查還不夠仔細(xì)，偶爾理發(fā)不夠及時等等問題。為此我今后仍然要堅持自加壓力，積極發(fā)揮正能量，爭取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡，但我愛我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚長避短，以公司提出的“展現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風(fēng)采，樹立優(yōu)秀保安公司品牌”的號召為動力，與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢，新要求。未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力！篇三：銀行保安人員年終工作總結(jié)

監(jiān)控工作總結(jié) 篇4

工作總結(jié)：

我的職責(zé)是在組織的安全保障部門擔(dān)任監(jiān)控員，主要需要監(jiān)控公司整體的安保行動，確保員工和公司財務(wù)資產(chǎn)的安全。在過去的一年中，我們部門取得了很大的進(jìn)步，比如提高了技術(shù)平臺的監(jiān)視能力，發(fā)展了一整套完整的安全程序來保證公司的安全，以及進(jìn)一步強化了技術(shù)人員的技能和專業(yè)知識。

我們將前沿的監(jiān)控技術(shù)運用到安全防護(hù)體系中，例如采用了高清晰度的攝像頭，這使我們能更詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄和分析監(jiān)控范圍內(nèi)的所有狀況。我們還引入了人工智能技術(shù)，通過計算機視覺，智能識別漏洞和惡意攻擊。這大大提高了我們的防范能力，能在最短時間內(nèi)檢測到威脅并采取預(yù)防手段。

另外，我們也專門培訓(xùn)了一隊技術(shù)人員，他們負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。我們還加強了技術(shù)人員的教育和培訓(xùn)，使他們能隨時處理各種新出現(xiàn)的安全問題。

總的來說，我們的監(jiān)控工作效果顯著，極大地提高了公司的安全水平，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的廣泛認(rèn)同和贊譽。但是，我們也意識到，面對日新月異的科技發(fā)展和不斷翻新的安全威脅，我們?nèi)匀挥泻艽蟮母倪M(jìn)空間。

工作計劃：

對于即將到來的新一年，我們已經(jīng)制定了一套詳細(xì)的工作計劃。

首先，我們將進(jìn)一步升級我們的監(jiān)控系統(tǒng)，使其能更準(zhǔn)確地識別威脅并提供實時報警。我們也將增加對人工智能技術(shù)的投入，發(fā)展更先進(jìn)、更具智能化的監(jiān)控系統(tǒng)。

其次，我們將繼續(xù)加強對技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育，提供更多的進(jìn)修機會和資源，使他們能夠隨時應(yīng)對新的安全挑戰(zhàn)。

最后，我們將建立一套全面的安全風(fēng)險評估系統(tǒng)，定期對公司的安全狀況進(jìn)行評估和預(yù)警，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患，從而防止?jié)撛诘陌踩{。

我們相信，只要我們堅持不懈地努力，不斷改進(jìn)和提高，我們就能為公司創(chuàng)造一個更安全的工作環(huán)境，使員工能安心工作，公司能夠穩(wěn)步發(fā)展。

總的來說，我們將以"提高防范能力，創(chuàng)造安全環(huán)境"為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化我們的監(jiān)控系統(tǒng)，提升技術(shù)人員的素質(zhì)，以及加強安全風(fēng)險的評估和預(yù)警，以此來實現(xiàn)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。我相信在新的一年里，我們的努力會取得更大的效果，我們也將積極適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)為公司、為員工，創(chuàng)造一個更加安全和舒適的工作環(huán)境。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇5

高速公路監(jiān)控員工作總結(jié)

一、引言

高速公路是現(xiàn)代交通運輸?shù)闹匾M成部分，為了確保高速公路的安全暢通，高速公路監(jiān)控員起著至關(guān)重要的作用。本文將詳細(xì)介紹高速公路監(jiān)控員的工作內(nèi)容、職責(zé)及所需技能，并結(jié)合具體實例，生動展示他們的工作總結(jié)。

二、工作內(nèi)容與職責(zé)

1. 實時監(jiān)控：高速公路監(jiān)控員通過監(jiān)控室內(nèi)的屏幕，實時觀察各個監(jiān)控攝像頭的畫面，確保高速公路行車情況的實時掌握。他們負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)、道路狀況、交通事故等，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。

2. 通信聯(lián)絡(luò)：監(jiān)控員需要與道路巡查人員、交通警察、救援隊伍等進(jìn)行有效的通信聯(lián)絡(luò)，及時處理緊急情況。他們需要熟悉各種通信設(shè)備的使用，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3. 緊急處理：當(dāng)發(fā)生交通事故、惡劣天氣、路面擁堵等緊急情況時，監(jiān)控員應(yīng)立即啟動救援預(yù)案，迅速聯(lián)系相關(guān)部門，對事故點進(jìn)行有效處理和疏導(dǎo)。

4. 數(shù)據(jù)整理：監(jiān)控員需要記錄和整理各類數(shù)據(jù)，如車流量、事故頻率、天氣變化等，為高速公路管理部門提供數(shù)據(jù)支持，以便制定更科學(xué)合理的管理策略。

5. 巡檢維護(hù)：監(jiān)控員需要定期巡查監(jiān)控設(shè)備的工作狀態(tài)，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，需及時報修，確保監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。

三、所需技能

1. 熟悉相關(guān)法規(guī)：高速公路監(jiān)控員需要熟悉交通法規(guī)、緊急救援法規(guī)等，以便合理處理各類事件情況。

2. 具備技術(shù)技能：監(jiān)控員需要熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備的操作技巧，了解相關(guān)軟件的使用方法，能夠迅速準(zhǔn)確地判斷、處理各類情況。

3. 良好的溝通能力：監(jiān)控員需要與多個部門保持良好的溝通，如交通警察、巡查人員、救援隊伍等。他們需要善于表達(dá)、理解他人，并能夠快速準(zhǔn)確地傳達(dá)指令。

4. 心理素質(zhì)強：監(jiān)控員需要面對各種突發(fā)事件和緊張的工作環(huán)境，如事故、惡劣天氣等。他們需要保持冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)，能夠迅速決策和應(yīng)對各類緊急情況。

四、工作總結(jié)

高速公路監(jiān)控員作為保障公路安全的重要力量，在工作中發(fā)揮了重要作用。他們通過實時監(jiān)控、及時通信、緊急處理等手段，確保了高速公路的暢通和安全。

在工作中，監(jiān)控員需要保持高度的警覺性，全天候關(guān)注監(jiān)控屏幕，隨時準(zhǔn)備處理各類緊急情況。他們需要快速準(zhǔn)確地判斷事故原因，并迅速啟動救援預(yù)案，為交通警察和救援隊伍提供重要信息和指導(dǎo)。

此外，監(jiān)控員還需要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，并與相關(guān)部門保持有效溝通，以提高工作效率和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。他們應(yīng)當(dāng)吸取以往事故的教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的工作提供參考和指導(dǎo)。

綜上所述，高速公路監(jiān)控員的工作是不可或缺的。他們通過實時監(jiān)控、緊急處理等手段，確保了高速公路的安全暢通。監(jiān)控員需要具備法規(guī)知識、技術(shù)技能、良好的溝通能力及穩(wěn)定的心理素質(zhì)。工作總結(jié)是監(jiān)控員對過去工作的總結(jié)與反思，為提高安全管理提供經(jīng)驗和參考。

（注：以上文章是基于標(biāo)題所給的情景進(jìn)行創(chuàng)作，不保證具體業(yè)務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。）

監(jiān)控工作總結(jié) 篇6

近年來，高速公路的飛速發(fā)展使得其在我國的交通運輸中獲得了越來越重要的地位。而作為高速公路上極為重要的一環(huán)——收費站，其監(jiān)控員的工作也愈發(fā)重要。此文將對高速收費站監(jiān)控員的工作進(jìn)行總結(jié)。

高速收費站監(jiān)控員工作概述

高速收費站監(jiān)控員是在高速公路收費站工作的最前線職工之一，其職責(zé)不限于高速通行車輛的管理、收費、檢查及記錄等工作。他們還需要和來往車輛的駕駛員或乘客等進(jìn)行溝通，處理各種事務(wù)，并維護(hù)公路設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量等。而其中最為重要的是對收費站內(nèi)的監(jiān)控攝像頭進(jìn)行維護(hù)，確保每個角落的情況都得到及時記錄和監(jiān)視。對于如此重要的工作，監(jiān)控員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和技能大有講究。

職業(yè)素養(yǎng)

首先，高速收費站監(jiān)控員需要有強烈的責(zé)任心和職業(yè)操守。因為道路交通的安全狀況，直接關(guān)乎每一位通過高速通行車輛的生命安全。監(jiān)控員在日常工作中必須始終保持警惕，確保任何一個細(xì)節(jié)、錯誤、偏離都不能逃過眼底。其次，他們需要學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié)，吸收并判斷各種信息。通過觀察視頻畫面，收費員可以快速掌握一些需要上報的情況，如異常車輛、冒失駕駛、公共安全隱患等。比如如果有車主進(jìn)入車道時未剎車或隨意轉(zhuǎn)向，監(jiān)控員需要及時提醒他們，引導(dǎo)其正常車輛規(guī)定。同時，據(jù)不同的監(jiān)控畫面，監(jiān)控員還可以初步判斷車輛涉及了哪些違法行為，以幫助執(zhí)法人員及時介入，有效維護(hù)高速公路交通秩序。

技能要求

高速收費站的監(jiān)控員并不需要像其他職業(yè)一樣需要具備很高的專業(yè)知識儲備，但他們需要具備一定的技能和能力。首先，他們需要學(xué)會使用各種監(jiān)控系統(tǒng)和工具。如今的監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了多個畫面、多角度的綜合監(jiān)控，可以自動識別車輛號碼、顏色、經(jīng)過時間等信息。監(jiān)控員需要根據(jù)各個系統(tǒng)的不同特點和功能，合理使用這些工具去監(jiān)控車輛，同時還要保障監(jiān)控還原到達(dá)客觀真實畫面。此外，對于能迅速地判斷與問題處理，還需要練成快速反應(yīng)并嫻熟運用各種協(xié)調(diào)技巧。

結(jié)語

總體而言，高速收費站監(jiān)控員的工作對于高速公路基礎(chǔ)建設(shè)和交通運輸?shù)陌l(fā)展有著至關(guān)重要的作用。他們承擔(dān)著監(jiān)管路面交通，保障司乘人員生命財產(chǎn)安全的使命。因此，他們需要切實具備好監(jiān)控技能與職業(yè)素養(yǎng)，努力為我國的交通事業(yè)發(fā)展助力。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇7

資金監(jiān)控工作總結(jié)

在經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭日益激烈的背景下，資金是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支撐。資金監(jiān)控工作是企業(yè)財務(wù)管理中的一項重要任務(wù)，它旨在確保企業(yè)資金的合理運用和安全性。在過去的一段時間里，我在公司擔(dān)任資金監(jiān)控工作的崗位，并積累了一些經(jīng)驗和心得?，F(xiàn)在，我將進(jìn)行一份詳細(xì)、具體且生動的總結(jié)。

首先，資金監(jiān)控工作必須及時跟進(jìn)企業(yè)的資金流動情況，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決資金管理中的問題。在我擔(dān)任資金監(jiān)控崗位期間，我每天都會仔細(xì)分析公司的資金流入和流出情況，并與其他部門保持密切合作。通過與采購部門、銷售部門和供應(yīng)商等相關(guān)方保持溝通，我能夠第一時間了解到公司采購和銷售的資金需求，并與財務(wù)部門緊密配合，確保資金的及時到位和滿足。

其次，在資金監(jiān)控工作中，風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。在公司日常運營中，各種經(jīng)濟(jì)和市場因素都會對企業(yè)的資金流動產(chǎn)生影響。因此，我時刻關(guān)注市場和經(jīng)濟(jì)的動態(tài)，并定期進(jìn)行資金監(jiān)控報告。這些報告包括資金的流動情況、資金使用的效益和市場環(huán)境變化的影響等內(nèi)容。通過分析這些報告，我能夠了解到資金風(fēng)險的變化趨勢，并及時采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，確保企業(yè)的資金安全。

第三，資金監(jiān)控工作還需要加強內(nèi)部控制和溝通。在我的工作中，我與財務(wù)部門、采購部門、銷售部門和供應(yīng)商之間保持著密切的合作和溝通。我與這些部門的負(fù)責(zé)人定期開會，共同討論和制定資金監(jiān)控和管理的措施。此外，我還積極參與公司的內(nèi)部審計工作，針對公司內(nèi)部的資金流動和使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。通過加強內(nèi)部控制和溝通，我能夠及時解決資金管理中的問題，并提出合理化建議，為公司的財務(wù)管理提供支持。

最后，在資金監(jiān)控工作中，我還注重學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會，了解行業(yè)發(fā)展和最新的財務(wù)管理理論和實踐。我還積極參與公司的財務(wù)管理決策，與公司高層溝通交流，提出改進(jìn)企業(yè)資金管理的建議。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對資金管理中的變化和挑戰(zhàn)，并為公司帶來更大的價值。

在這段時間的資金監(jiān)控工作中，我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗，更加深入地了解了資金管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過及時跟進(jìn)公司資金流動情況，完善風(fēng)險管理控制，加強內(nèi)部控制和溝通，以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，我取得了一定的成績和進(jìn)步。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的資金監(jiān)控工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇8

積極開展各項工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控隊的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識上

1、提高認(rèn)識，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

近幾年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識經(jīng)濟(jì)時代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實現(xiàn)了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時代的進(jìn)步對我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和進(jìn)步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全

通風(fēng)科監(jiān)控隊做為一個職能部門，它的主要職責(zé)就是要隨時監(jiān)測井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風(fēng)機開停、井下局扇風(fēng)機開停、皮帶運輸開停等各作業(yè)點供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報，為煤礦安全工作做出最及時有力的`反映。這就要求我們監(jiān)控隊所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力，全面及時的把井下所有動態(tài)情況記錄、上傳報告、發(fā)現(xiàn)異常及時處理并存檔。維護(hù)好監(jiān)控室的監(jiān)控主機的運行正常，數(shù)據(jù)讀取有效、井下的監(jiān)控線路懸掛整齊，設(shè)備使用有效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時校驗更換傳感器。

二、在實際工作中

1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（KJ95N常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實測實填；對其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補充?；旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以優(yōu)異的成績結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識水平和自身的素質(zhì)。

3、完善了人員定位系統(tǒng)（KJ251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。

4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準(zhǔn)確性。

5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級科技）的設(shè)計、安裝、運行等一系列的工作，對井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。

并與各廠家簽訂了維護(hù)協(xié)議，有故障及時與廠家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運行正常。

6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇9

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

一、機電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機電施工工作

一年來，監(jiān)控中心工作人員強化服務(wù)意識，及時解決中心機電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運行，機電管理人員除定期對全線的機電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機電設(shè)施故障快速反應(yīng)機制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對中心機電工程的收尾和完善工作，對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。

1、監(jiān)控系統(tǒng)：

（1）設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對外場攝像機、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。

（3）與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。

（5）新增9個攝像機。

（6）工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。

2、收費系統(tǒng)：

（1）日常維護(hù)、維修。包括對講機、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。

（2）日常全線ic卡調(diào)撥。

（3）針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級。

（4）向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。

（5）針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題，制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

（6）按建管處總體工作安排，對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。

3、通信系統(tǒng)：

（1）會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會議電視音頻線路。

（2）外場緊急電話的維護(hù)。

（3）對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。

（4）檢查內(nèi)部電話線路，安裝4部內(nèi)線電話。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。

4、供配電系統(tǒng)：

（1）日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。

（2）隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個多月努力，更換566套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。

（3）修復(fù)匝道收費站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗收：

（1）對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。

（2）配合審計單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。

（3）組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料。

2、房建專項工程：

（1）組織設(shè)計、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”、“北區(qū)餐廳和汽修廠”兩個專項工程，工期3個月，總建筑面積457.1㎡。兩項工程現(xiàn)均已交付使用。

（2）為配合環(huán)保驗收，建成集水池四座。

3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修：

（1）督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。

（2）超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修。更換收費廣場照明燈6次40個，燈頭8個，電線40米，空開1個。宿辦樓燈泡40個、大小便沖洗閥5個、水嘴4個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處、庭院燈1處，以及其它小修保養(yǎng)項目更換、調(diào)整若干。

（3）解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題。做sbs卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米。

（4）對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固，計1392㎡。

（5）與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運營工作提供了有力保障。

三、竣工驗收工作

綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計，積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗收工作。經(jīng)過幾個月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗收已進(jìn)入內(nèi)審階段，水保驗收處在組織資料核對階段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗收。機電工程的'交工驗收工作正在著手實施，建管處檔案驗收工作正在進(jìn)行中。

四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計、施工

互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

五、其它合同科工作

1、核實并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量2、審核機電工程計量支付。

六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作

七、黨支部工作

在過去的一學(xué)年中，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，繼續(xù)深入貫徹黨的十七大精神，從思想上和黨中央保持高度一致，落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行黨的方針，充分發(fā)揮黨組織堅強戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇10

工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是一路范文網(wǎng)分享的高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些，希望能幫助到大家!

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員，近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?，F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。

一、自覺盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對闖口、逃費、拒不交費的車輛進(jìn)行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區(qū)。

二、對收費亭及收費廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。

對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。

三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。

四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。

保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

五、按時交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，愛崗敬業(yè)。

在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個服務(wù)人遠(yuǎn)的位置，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷的加強自己，為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下。

一思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先，要解放思想，堅定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

5、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力。堅持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。增強自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。

20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認(rèn)為榮譽大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)！爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機的維護(hù)，，郵箱問題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費和考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因為之前工作的關(guān)系，能對其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯，通過學(xué)習(xí)新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。

在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進(jìn)。

快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實施工作。

在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的.專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團(tuán)隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇11

本人自二0xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時，及時判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

5、安全消防方面

主動學(xué)習(xí)法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項。

6、播音工作

（1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。

（2）開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。

以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

一、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意！

主要培訓(xùn)內(nèi)容有室外防火演練、以及消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進(jìn)行了消

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫XX。200x年x月來本單位分管x任務(wù)至今。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近，回顧這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下，通過自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責(zé)做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級交給的各項任務(wù)。下面我將這一年來工作匯報如下：

1.為了進(jìn)一步做好安防工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的.情況下，為能盡快適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。我結(jié)合實際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識新理論，豐富自己的實際操作能力，努力提高工作效率和實踐技能，以便能更好的完成各項任務(wù)確保市場絕對安全。

2.監(jiān)控室作為市場的一個重要部門，對整個大廈監(jiān)控設(shè)備的運轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識，能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程，并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)問題時能及時報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行。

3.在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，積極遵守各項規(guī)章制度，工作期間認(rèn)真注意監(jiān)控屏幕上的情況并能仔細(xì)觀察分析市場各類人員動向，發(fā)現(xiàn)異常及時通知相關(guān)工作人員圓滿解決突發(fā)情況。在上級日常例行檢查工作中能積極配合公安保衛(wèi)

人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個良好的治安秩序和良好的購物環(huán)境。

在新的一年即將到來，為使我能更好更出色的完成各項任務(wù)，我會努力做到以下幾點：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。

2.熟練掌握監(jiān)控工作操作技能和相關(guān)的監(jiān)控業(yè)務(wù)理論知識，拓寬思路開闊視野取長補短，不斷提高自身素質(zhì)。3.積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題時能及時報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證整個大廈監(jiān)控設(shè)備的正常運行。4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友善、虛心向周圍同事請教工作中不懂不會的問題，確保工作生活都能順利圓滿把工作做得更好。以上是我的述職報告，能力有限，如有不周到的地方請各位領(lǐng)導(dǎo)能給予批評指正！此致敬禮報告人：XX20xx年12月3日

物控工作總結(jié)12篇

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物控工作總結(jié)【篇1】

轉(zhuǎn)眼間2014年就在我們的忙碌而充實的工作中留在了背后。回顧這一年來的工作，PMC部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了部門的本職工作。通過這一年來的不斷改善及辛苦工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步;現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、目標(biāo)的達(dá)成、生產(chǎn)計劃和產(chǎn)量控制：

PMC部門的管理對公司來說起著至關(guān)重要的作用，公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計劃能否按時、倉庫是否會造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等，可以說幾乎掌握在PMC手中。因此，PMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況及各部門之間相互配合的情況。作為公司的領(lǐng)頭羊、生產(chǎn)的服務(wù)及控制部門，PMC部門清醒地認(rèn)識到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC 部的工作可以說是千頭萬緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等等都需要極細(xì)心地處理，面對繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，大局為重，避免疏漏和差錯，基本上做到了事事有著落，但也存在細(xì)節(jié)方面的一些不足的地方。

少批量，快交期訂單和噴油產(chǎn)品;原有機型、訂單的增多及新廠房的投入生產(chǎn)，PMC部門原有的組織架構(gòu)已不能適用這種持續(xù)發(fā)展的形勢，在這種形勢下，PMC工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，通過不斷改善及辛苦工作;PMC部，并且本部門在最短的時間內(nèi)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，保證了生產(chǎn)狀況的良好。

機、料、法、環(huán)”生產(chǎn)要素進(jìn)行針對性的分析、評估，根據(jù)生產(chǎn)線各組的優(yōu)點情況制定相應(yīng)措施和生產(chǎn)計劃排程，采用拉動式生產(chǎn)計劃，所有物流在前面跑，命令由后向前發(fā)出，各相關(guān)部門積極處理異常，解決問題;09年在試行階段，有相當(dāng)大的收獲，在2014年P(guān)MC還要進(jìn)行細(xì)化和制定一些控制手段和流程。09年公司訂單波動大和周期短的情況下，生產(chǎn)作息有序，產(chǎn)量有保證和上升，PMC的計劃和協(xié)調(diào)各部門作戰(zhàn)發(fā)揮了很大的作用，已能夠適應(yīng)目前和往后的發(fā)展!

二、09年的PMC有效的改善工作：

物料或待確認(rèn)問題不能按期完成時，以《生產(chǎn)異常通知單》通報業(yè)務(wù)部和責(zé)任單位以及相關(guān)部門，并要求責(zé)任單位作出臨時和預(yù)防的糾正措施。保證了訂單相關(guān)進(jìn)度的按期進(jìn)行和信息反饋!

倉庫、生產(chǎn)物料員管理物料作出規(guī)定，以生產(chǎn)線正常開拉為重點，對物料進(jìn)行管控，明確各方的職責(zé)，提高采購和車間上工序交貨準(zhǔn)時率，減少斷料;提高產(chǎn)量，取得一定的成效!

出、存放和代替使用的管制并負(fù)責(zé)對倉管員日常工作和盤點的培訓(xùn)和監(jiān)控，以及賬目修改的審核監(jiān)控和上報?！皞}庫主管”負(fù)責(zé)人事行政和單據(jù)核對等財務(wù)信息的審核，賬目修改核對和上報

4.訂單首件樣板制造單：09年訂單上線生產(chǎn)后經(jīng)常會出現(xiàn)各種各類的異常情況，嚴(yán)重影響到生產(chǎn)線的效率和產(chǎn)量;PMC 在12月制定并實施了《訂單首件樣板制造單》：由PMC按生產(chǎn)需求，用《訂單首件樣板制造單》安排IE.PE組限時提前制作首件樣板，檢討訂單的制造可行性，防止產(chǎn)品在上線批量生產(chǎn)時出現(xiàn)異常問題，杜絕隱患，使生產(chǎn)時更暢順，效果顯著!

5.貨期和物料監(jiān)控措施：為了保證按時交貨，更好地控制物料及時回廠，以不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，提高生產(chǎn)效率，保證按時交貨09年。PMC經(jīng)公司委派外訓(xùn)課程后，在09年10月提出>按顏色目視管理模式管理訂單貨期，現(xiàn)由業(yè)務(wù)部改為《生產(chǎn)訂單數(shù)據(jù)表》以保證按生產(chǎn)通知書要求日期內(nèi)完成交貨;方案內(nèi)容：由業(yè)務(wù)部牽頭制作訂單交期進(jìn)度管控表發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上信息共享;采購部負(fù)責(zé)更新物料采購進(jìn)度，PMC可根據(jù)此數(shù)據(jù)表中的綜合信息進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門按時完成，及時性將生產(chǎn)信息反饋到業(yè)務(wù)部及上級領(lǐng)導(dǎo)!

三、2014年生產(chǎn)產(chǎn)量表：附表

四、物料控制：

1.清查庫存，消化倉庫呆滯物料

由于工程變更頻繁，倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，客戶取消訂單也有發(fā)生，導(dǎo)致倉庫存在有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗均為好料?？梢酝度肷a(chǎn)使用。為了消化倉庫呆滯品好料。，PMC制定生產(chǎn)物料管制規(guī)定。 PMC在申購物料時優(yōu)先查核呆滯品;倉庫發(fā)料時按PMC指令優(yōu)先發(fā)不常用物料倉;在09年處理以下呆滯物料：PA13-1齒夾/M5X170U型螺絲，電話天線反射網(wǎng)(313*14.9); φ7小銅套/ACY-18四方齒夾/ACY-18凸形夾φ12鋁管/14X14的電化方管等等(數(shù)據(jù)來至倉庫不常用物料倉進(jìn)出賬)

2. 物料管理：09年P(guān)MC將倉儲物料按公司訂單使用頻率制定了戰(zhàn)略性存量管理，達(dá)到良好的最低存量管理(部份物料達(dá)到零庫存)管理，大大的提高了物資周轉(zhuǎn)率，又能保證生產(chǎn)順暢需要;有效的降低庫存成本! (數(shù)據(jù)來至倉庫各月份常用物料倉進(jìn)出賬)

六、09年不足之處：

1.細(xì)節(jié)方面工作還不夠細(xì)化，有些協(xié)調(diào)工作還達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

書寫不規(guī)范，物料入庫數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)賬不對實物，影響生產(chǎn)的情況，PMC物控暫且未徹底管控!

3. 產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一(噴油產(chǎn)品最為突出)，造成生產(chǎn)時不良品增多，物料損耗超標(biāo)，需補訂材料和重開機補料的情況時有發(fā)生;使生產(chǎn)滯后，增加成本，PMC暫且沒有徹底管控。

5. 因為包材方案確定遲緩，前期包材修改頻繁。采購不能及時購買包材等等，令生產(chǎn)周期大大縮短，貨期緊迫，打亂生產(chǎn)計劃，造成生產(chǎn)不能按通知書要求的貨期出貨以及品質(zhì)異常和生產(chǎn)異常時相關(guān)職責(zé)部門相互扯皮，踢皮球，未及時的解決問題的情況，PMC目前只能采取通報機制，暫未有有效的管控!

物控工作總結(jié)【篇2】

物控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

物控員是公司重要的一員，他們負(fù)責(zé)管理和控制物資的流動，保證物資的正常運作。作為一名物控員，我在轉(zhuǎn)正期間通過不斷努力和學(xué)習(xí)，提高了自己的工作能力和素質(zhì)，在公司中取得了一定的成績和認(rèn)可。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我在轉(zhuǎn)正期間的工作，分享我的工作經(jīng)驗和心得。

二、工作內(nèi)容

作為一名物控員，我的主要工作內(nèi)容包括物資倉庫的管理、物資的采購與調(diào)配、庫存的監(jiān)控和統(tǒng)計等。在轉(zhuǎn)正期間，我主要承擔(dān)了以下工作任務(wù)：

1. 倉庫管理：負(fù)責(zé)倉庫的擺放整理和調(diào)配，確保倉庫的安全、整潔和高效運作。我制定了一套詳細(xì)的物資分類和標(biāo)簽系統(tǒng)，以便更好地管理物資存放和查找。

2. 物資采購與調(diào)配：根據(jù)公司的需求和預(yù)算，及時采購和調(diào)配所需的物資。我與供應(yīng)商保持良好的溝通，及時了解市場行情，以便在價格合適時進(jìn)行采購，并與其他部門協(xié)調(diào)好物資的調(diào)配工作，確保各個部門的物資需求得到滿足。

3. 庫存監(jiān)控和統(tǒng)計：定期進(jìn)行庫存盤點和統(tǒng)計，確保庫存的準(zhǔn)確和充足。我通過建立庫存管理系統(tǒng)和進(jìn)行物資分類統(tǒng)計，有效地掌握了物資的使用情況和變化趨勢，為公司的物資策略和決策提供了重要參考。

三、工作經(jīng)驗

在轉(zhuǎn)正期間，我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗使我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和提高工作效率。以下是我在工作中得到的經(jīng)驗

1. 學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合：只有不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能，并在實際工作中加以運用，才能不斷提高自己的工作能力。我在轉(zhuǎn)正期間主動學(xué)習(xí)了相關(guān)的物控知識和技能，并將其應(yīng)用到實際工作中，取得了顯著的效果。

2. 保持溝通與合作：作為一名物控員，與其他部門的溝通和合作是非常重要的。我積極與其他部門保持溝通，了解他們的需求和問題，并及時解決。通過加強溝通與合作，我更好地滿足了公司各部門的物資需求，提高了工作效率和質(zhì)量。

3. 細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格要求：物控員是一個細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)要求的工作崗位。我在轉(zhuǎn)正期間時刻保持警惕，注意細(xì)節(jié)，從源頭上杜絕錯誤的發(fā)生。我嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量，并積極提出改進(jìn)措施，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

四、心得體會

在轉(zhuǎn)正期間，我發(fā)現(xiàn)物控員這個崗位既充滿挑戰(zhàn)，也充滿機遇。通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我逐漸適應(yīng)了這個崗位，并取得了一些成績和認(rèn)可。以下是我在轉(zhuǎn)正期間的心得體會：

1. 不斷學(xué)習(xí)：物控員的工作是一個綜合性崗位，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在這個崗位上有所突破和成長。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。

2. 不斷改進(jìn)：在工作中，我意識到只有不斷改進(jìn)工作流程和工作方法，才能提高工作效率和準(zhǔn)確性。我會繼續(xù)積極提出改進(jìn)措施，并與同事們一起共同完善工作流程，以提高部門的整體運作水平。

3. 高效執(zhí)行：物控員的工作需要高效執(zhí)行，要能夠應(yīng)對突發(fā)情況，并迅速做出正確的決策和行動。我將繼續(xù)提升自己的應(yīng)變能力和決策能力，并在工作中不斷提高執(zhí)行力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

五、

通過轉(zhuǎn)正期間的工作，我不僅提高了自己的工作能力和素質(zhì)，也在公司中取得了一定的成績和認(rèn)可。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)水平，并致力于提高工作效率和工作質(zhì)量。我相信通過自己的努力和不斷進(jìn)取，我一定能夠在物控員這個崗位上取得更好的成績和發(fā)展。

物控工作總結(jié)【篇3】

光輝燦爛，同時又非常艱難的2014年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的2014年悄然來臨。PMC為了貫徹執(zhí)行公司2014年度總體工作計劃和產(chǎn)量計劃，使 2014年度工作計劃得到落實，及更好地推進(jìn)PMC部門在整個公司運作過程中的作用，2014年度PMC部特進(jìn)行了以下動作：

一、合理生產(chǎn)計劃、及時總結(jié)

1.1自2014年元月1日起，PMC部按十天一小節(jié)的方式制訂每周生產(chǎn)計劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所生產(chǎn)計劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計劃更加有效地配合業(yè)務(wù)交期要求，生產(chǎn)及出貨;改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會對本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個會議上，既有對自己本周工作的檢討，也有對如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。并通過ISO9001“PDCA”方法的合理利用，

嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注重點和細(xì)節(jié)。專業(yè)創(chuàng)造價值，細(xì)節(jié)決定成敗!”理念。確定PMC部日常作業(yè)鐵則：每日逐步的提升PMC部的工作效率。

2.物料計劃的制訂及采購進(jìn)度控制

采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求采購部跟據(jù)此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計劃安排生產(chǎn)、進(jìn)倉工作，實施MC在線定時對生產(chǎn)線的半成品和外購件的損耗比率進(jìn)行計算。MC進(jìn)駐倉庫工作，及時的掌握物料信息，為PC 安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天生產(chǎn)車間急料的數(shù)量及種類，避免了斷料情況的出現(xiàn)和有效的管控倉庫的備發(fā)料進(jìn)度、欠料分析跟進(jìn)、呆料預(yù)防--處理;

3.對倉存物料的控制(針對09年出現(xiàn)失竊現(xiàn)象的措施)

為了很好地控制倉存物料，PMC必須于每十天到倉庫對倉存物料進(jìn)行抽點，對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

5.合理控制物料，減少生產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致PMC、采購漏下、錯下物料或沒有及時返廠，訂單首件樣板制造未按時完成任務(wù)，品質(zhì)異常等，通過改革方案，在2014年一定會有大大的改善和杜絕。

行動源于思想，團(tuán)隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載……集團(tuán)PMC部2014年以及總經(jīng)理十年宏偉目標(biāo)的使命。

(PMC部十年工作計劃)

二、組建一支強大有力的PMC隊伍和做好PMC部相關(guān)規(guī)范

溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等，并做好如下規(guī)范：

1.部門規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的工作職責(zé)，工作特點，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實就是對PMC的一個定性。

2.人員規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個人工作職責(zé)，個人工作范圍等內(nèi)容，是對PMC人員的一個定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點，技術(shù)特點，產(chǎn)品級別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.流程規(guī)范

這個規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個產(chǎn)品概念提出到完全出貨，這個過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程，其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個人考核流程，對外合作流程等。

5.考評規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC在公司內(nèi)是如何被考核的，個人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級等內(nèi)容。

不停拉、不呆料、不囤料;

7.控制生產(chǎn)損耗，降低采購成本，減少資本積壓;

協(xié)調(diào);

處理及綜合協(xié)調(diào)計劃;

團(tuán)隊建設(shè)、員工培訓(xùn);

交期、品質(zhì)等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)、處理;

12.保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

減少浪費管理工作

14.部門流程及程序文件的管理。確保公司順利的通過ISO審核，也為了本部門職員在工作過程中，有章可依;

15.訂單評審時加強訂單工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

16.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

17.公司ERP系統(tǒng)推動

穩(wěn)定隊伍，堅持執(zhí)行總經(jīng)理“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財富。

三。PMC部將建立如下制度并有計劃實施之：

1. 準(zhǔn)時生產(chǎn)控制制度;

2.月度滾動產(chǎn)能負(fù)荷分析/連續(xù)滾動周計劃負(fù)荷分析/鎖定三天生產(chǎn)計劃不能變控制程序;

急單、補單/加單緊急計劃控制程序;

4.計劃流程設(shè)定：銷售預(yù)測流程/生產(chǎn)計劃流程/采購計劃流程/備貨計劃流程/庫存計劃流程

5.多批少量生產(chǎn)計劃與備貨計劃管理流程設(shè)定;

6.試產(chǎn)/量產(chǎn)控制程序;

四、導(dǎo)入新型計劃和物料控制手段：

1.全力于ERP系統(tǒng)中推進(jìn)所有作業(yè)，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性和完整性。

2.每天滾動計劃表

3.物控開始進(jìn)行在線半成品計算

4.欠料分析跟進(jìn)

5.備料功能

6.呆料預(yù)防--處理;

五、在生產(chǎn)線上同時建立PMC部的控制節(jié)點：

1.物控開始監(jiān)控在線補充物料計算

2.物料補充時間間隔計算

3.生產(chǎn)部在線物料標(biāo)識及卡設(shè)計和推行應(yīng)用;

4.三天均衡化請購物料計劃

5.退料/換料監(jiān)控

六、生產(chǎn)計劃進(jìn)度控制

1、縮短產(chǎn)品周期流程(PMC部想法設(shè)法拼命減少所有環(huán)節(jié)的前置期);

2、月/周生產(chǎn)計劃產(chǎn)能連續(xù)滾動負(fù)荷分析;

3、插單產(chǎn)能規(guī)劃;

4、產(chǎn)能負(fù)荷分析

內(nèi)容及編制分析;-

6、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計劃排程表制定與執(zhí)行重點分析-

7、生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后

七、進(jìn)行倉庫存量管制

1.需求預(yù)測變化和庫存相應(yīng)調(diào)整控制;

需求預(yù)測制度

最高存量、最低存量

庫存計劃的定量計算

回首輝煌的奮進(jìn)、自強不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的創(chuàng)新精神。譜寫新的輝煌!工欲善其事，必先利其器，……公司欲取得優(yōu)異發(fā)展，必須將PMC部鍛造成，產(chǎn)量和成本的控制器!

物控工作總結(jié)【篇4】

物控年終總結(jié)個人1

一定會努力打開一個工作新局面。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。

進(jìn)入可能公司已有一年半之余，時光荏苒。告別了年，回首過往一年的工作狀況，內(nèi)心不禁感慨萬千。

由于當(dāng)時公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段，年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職。分工不是太明確，一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報價單、銷售合同等事項。

從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計劃部，安排生產(chǎn)計劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運輸?shù)雀黜椆ぷ?。半年來的物控管理，可用“乏善可陳”四個字形容。

并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則，萬事開頭難“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計劃。更不了解物控計劃的運作及流程，因此了解整個生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我第一個目標(biāo)。

將物控計劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫存控制、物料計劃，王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后。物料請購、物料調(diào)度、等具體工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運行我也遇到許許多多的困難，也有說不盡的辛酸·總結(jié)自己從事物控這半年的工作，其實我主要做到管理生產(chǎn)計劃，對于物料的管控我基本沒有過問，且生產(chǎn)計劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體，雖然主動的每個部門去征求意見和協(xié)調(diào)，但承攬工程部門和訂購產(chǎn)品的客戶要求的交貨時間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時交貨的矛盾一直困擾著我兩頭為難，結(jié)果總是不盡人意，哭過、也曾消極過，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調(diào)過，想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估，部門之間多一些溝通和理解，就會減少許多矛盾的發(fā)生。

但各部門的不配合讓我也毫無信心堅持下去，曾試圖在接單前評估交貨時間。打消了做評估的計劃。曾想做個周生產(chǎn)計劃，可想來想去都不知道該怎樣做，因為公司的訂單不是成批量的生產(chǎn)，而是單臺數(shù)較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單，從早8點到下午6點不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，又打消了做周生產(chǎn)計劃。

下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗等等，接一個新的訂單的時候。這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會提心吊擔(dān)的只到這個訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會松懈下來。每個工作都有苦與樂，苦與樂便是一個新的訂單正常出貨和某個訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?；蛘呤茄诱`交期。

每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中，產(chǎn)品總是無法按時出貨。想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門要求馬上交貨時間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時間的壓力，壓得我透不過起來。生產(chǎn)不按計劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無助，害怕上班，害怕來到公司。抱怨過同事，同事也同樣抱怨著我這個崗位上，就像夾在中間的海綿一樣，受了很多的委屈。大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門說：這個東西我就這個時間要”生產(chǎn)一線說：做不出來，過幾天再交“業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說：不管，反正我就是要這個時候要”推來推去，所有的問題都集中在身上。個別同事說話又太過份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個急性子，說話太直接，不得懂委婉，最后的結(jié)局便是兩敗俱傷，可是兇過之后，又開始懊悔，心疼別人，氣自己不會忍忍，大家都是為了自己的工作。很累，很累，哭過很多次，認(rèn)為自己能挺得住的時候，一個人跑到廁所內(nèi)，關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無法解決問題的時候，又像個孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說著自己的難處，總是不厭其煩的開導(dǎo)我教我如何去做，如何做得更好。哭過就好，至少釋放了所有的壓力，平復(fù)心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。此，要非常感謝王總對我大力支持和鼓勵，還要感謝所有幫助我配合我及不配合我同事。教會了成長不會一帆風(fēng)順，工作不會事事順心，讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的喻昊曾經(jīng)對我說：小周，感覺你心靈很脆弱“確如此，但不要忘了海綿，即便是被壓扁了也會恢復(fù)到原來的形狀。

喜歡充實忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，如今的對工作抱有激情。上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開始響起，小周，要送貨單，小周，要用車。喻昊和李江萍去上海參加展會的時候，代接他工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上，一邊忙生產(chǎn)，安排車輛，一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定，去人才市場現(xiàn)場招聘，簽定員工勞動合同，核算考勤，辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。另外我還幫李江萍做報價，做銷售合同，接到電話的時候，總是會埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?，依舊會認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個月月底我參加協(xié)助倉庫盤點，像個男孩子似的爬上貨架清點數(shù)量，與曹國義將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房內(nèi)，不會覺得累，只會感覺今天過得很充實。一天下來很忙，一直到下班的時候，常常會在想，今天做了什么事，怎么時間過得這么快，可我心里是輕松的因為該做的工作，都做完了最主要是大家都認(rèn)可我工作，最令我感到自豪的常常有人跟我說：小周，繼劉艷之后，咱們公司的另一個全能人物”最讓我感到欣慰的便是上班時間為了工作不管大家爭吵的有多嚴(yán)重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說話直，難免傷害了大家，此，誠摯的向您道歉，來年會改的

體會很多，這個公司我收獲很多。酸甜苦辣的滋味我都嘗試過。可是看到公司一天一個變化、一天一個新起色，管理越來越規(guī)范，業(yè)務(wù)面越來越寬，尤其是楊總的理念確實很超前，公司的發(fā)展態(tài)勢和后勁很足，感到公司是有希望的會不忌畏，會化壓力為動力，與您們同甘共苦，共同建設(shè)一個新可能。

物控年終總結(jié)個人2

光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了xx年。回顧過去的一年，物控部門在整體運作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務(wù)的協(xié)作與配合上也是一帆風(fēng)順。但是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產(chǎn)品戰(zhàn)略等原因，致使整個部門的工作業(yè)績離理想的'工作指標(biāo)尚遠(yuǎn)，還有很大空間需要努力和提升?？偨Y(jié)xx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種種不足和失誤，為繼往開來的xx年提供強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控管理、生產(chǎn)計劃管理、ERP系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結(jié)，為即將到來的xx年做一個指引性工作計劃，為xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營開局，打好樁鋪好路。

一、倉庫、物控管理

xx年的庫存管理經(jīng)過不斷的優(yōu)化調(diào)整到目前為至倉庫儲存、庫存控制、單據(jù)管理與庫存準(zhǔn)確率管制等各方面都取得了不錯的成績。具體從以下幾方面來說：

第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比較亂的。一種類型的物料在幾個倉位都有存放，并且同類型的物料，分別由不同的倉管員分擔(dān)管理，這樣的規(guī)劃不利于物料的儲存管理，也不利于物料收發(fā)和責(zé)任區(qū)分。故此在四、五、六月份，我部就此問題做了專題會議，并給出了具體的整改方案，區(qū)域規(guī)劃已于八月份完成，電子料區(qū)、五金與塑膠機殼區(qū)、成品區(qū)、半成品區(qū)、包材輔料區(qū)、來料待驗區(qū)均已整頓完畢，并繪制了倉庫平面圖。各物料區(qū)域由專人管理做到了定崗定位，大大提高了工作效率。目前倉庫庫位由于量上來了，部分包裝料與機殼占地較大難以規(guī)范化擺放外，其它已悉數(shù)搞定;

第二、物料管控。我部在八月份與計劃部合并，九月份才基本上軌。至此我部正式更名為物控部，肩負(fù)起了物料控制與生產(chǎn)計劃的兩大重任。

倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經(jīng)濟(jì)批量制單、經(jīng)部門主管確認(rèn)后交副總審批再下達(dá)請購，并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請購物料的準(zhǔn)確性與到料及時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。

不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計劃，我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進(jìn)行退回?fù)Q貨或交品質(zhì)進(jìn)行維修再次入庫降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)等，對于之前計劃批量誤采超生產(chǎn)備庫的物料現(xiàn)已處理的了挽回不少經(jīng)濟(jì)損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯IC積壓在庫為未能及時處理，至到年底才得以解決。

3、盤點管理。xx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達(dá)標(biāo)：準(zhǔn)時入庫率 98%，按時發(fā)料率為：97%及時出貨率為98%，庫存物料準(zhǔn)確率：96%。十二月份年終盤點，正在按預(yù)期計劃進(jìn)行中。

部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經(jīng)過清點就盲目簽收，造成事后再找供應(yīng)商補料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務(wù)人員有多次投訴: 物料管理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時，處理周期太長。

第三、倉庫單據(jù)管理。為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理，本部曾于采購部、生產(chǎn)部等兄弟部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，并對相關(guān)人員進(jìn)行了單據(jù)管理和處理流程的培訓(xùn)。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范，確定所有收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財務(wù)處及相關(guān)部門，倉庫管理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上內(nèi)容核對收發(fā)貨。

物控工作總結(jié)【篇5】

在這變化莫測的今天，社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本年來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點點的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。

下面我就談?wù)劚灸甑墓ぷ骺偨Y(jié)：

一、本年在x副總的`領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在xx的產(chǎn)值運輸配送任務(wù);同時感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助

1、本年完成運輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值x萬人民幣;共計運輸出車量：x車次，外租車輛：x車次;紙箱送出x只;箱片運出：x片;

2、本年物控部各部門員工沒有什么流動，只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請人事資源部急招壹名駕駛員;

3、成品倉已完成對半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到x;上月多箱：x只，本年多箱：x只;庫存超期兩月以上產(chǎn)品：x只，站用托盤：x板，都上報上級部門按公司有關(guān)制度對部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核;

4、運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來，上年耗油量：x升金額:x元;本年耗油量：x升金額:x元;按上年出車量與本年相比本年多x次

5、本年物控部所有計件員工工資總額:x元。本年我走訪了公司一些客戶工廠有xx、xx等，對客戶反饋的意見我及時向有關(guān)部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求，我是通過早會對員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù);經(jīng)本年對客戶工廠的走訪，得到了一些體會：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會，因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實可靠，所以我們都應(yīng)時刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想?？傊?，從客戶那里獲得的信息和要求，對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險的投資。

二、根據(jù)xx對物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃，人員定置，庫區(qū)的劃分;

2、出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到x，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn);

3、加快運輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本;

4、縮短庫存周期，避免單車少裝，控制物流成本;

5、運輸隊先對x輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作;

6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

以上就是今年的總結(jié)，相信明年會做得更好！

物控工作總結(jié)【篇6】

20xx年已經(jīng)邁著輕盈的腳步離開，我以全新和自己來迎接20xx的到來，回望過去的一年，雖然沒有大喜大悲，但也有著讓人沉思的過去，當(dāng)那時鐘的聲音侵入我的耳朵，才發(fā)現(xiàn)，來年工作將更沉重，更緊張，本身就未放松的神經(jīng)在那一刻又再崩緊，時刻鞭策自己，在同時，將一年的工作做下總結(jié)：

一、物料跟進(jìn)方面

1.和往年一樣，隨著銷售的下單到我部門領(lǐng)導(dǎo)的核算、再到我們倉庫人員的請購、最后來到采購部進(jìn)行采購。然后根據(jù)銷售交貨日期、生產(chǎn)所需周期，為此批物料劃分緊急等級(特急、急、正常)，然后根據(jù)不同材料，不同廠家的生產(chǎn)周期標(biāo)明物料到庫日期，遵循不耽擱生產(chǎn)、不延遲交貨的原則和采購溝通，按照限定日期物料到達(dá)!

2.根據(jù)銷售訂單的計劃，來確認(rèn)當(dāng)天或第二天，第三天生產(chǎn)上所需物料，查看是否有欠料，能準(zhǔn)確的掌握欠料，及時和采購反應(yīng)欠料情況，來確保生產(chǎn)不延誤!

3.在生產(chǎn)的同時避免不了物料出現(xiàn)的異常，比如：材料規(guī)格尺寸與要求不服，無法使用。還有就是物料在質(zhì)量上出現(xiàn)的等等問題，在得知異常的同時反應(yīng)并及時向采購相關(guān)人員反映，做好萬全的準(zhǔn)備，并及時處理，以免延誤生產(chǎn)進(jìn)度。

二、材料請購、備庫方面

1.按照正常生產(chǎn)規(guī)劃，來確認(rèn)庫房物料能滿足多久的使用，再根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)周期來提前請購物料，然后再根據(jù)各種物料的使用量和庫房的容量來確定采購的數(shù)量，由庫管填寫申請采購單，跟單人員負(fù)責(zé)和采購人員溝通，避免耽誤生產(chǎn)!

2.遇到工程訂單方面，由物控領(lǐng)導(dǎo)核算出物料量，然后進(jìn)行申請采購、與采購人員溝通!

三、物料出現(xiàn)的問題

實到料量與采購數(shù)量不符： 像這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，因為我們的請購數(shù)量都是根據(jù)現(xiàn)庫存量和多少和物料的用量大小還有就是庫房的。容量進(jìn)行申請采購，但往往會出現(xiàn)超量或縮量等問題，超量會引起物料使用緩慢，庫房容量緊張等情況!縮量更嚴(yán)重，首先物料使用周期縮短，達(dá)不到生產(chǎn)供應(yīng)需求，即使及時申請采購也會出現(xiàn)因欠料而停工現(xiàn)象，因為不滿足供應(yīng)商生產(chǎn)原料的周期!

以上就是我的一年下來的工作內(nèi)容和工作情況，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

物控工作總結(jié)【篇7】

我公司當(dāng)前，物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心，物耗控制和倉儲管理為基本點"的運作模式發(fā)展;今后，物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準(zhǔn)性為提高方向，逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲管理規(guī)范，現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點闡述如下：

一、供應(yīng)管理計劃步驟

1、通過供應(yīng)市場的分析，建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評估體系;

2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購協(xié)議，對供應(yīng)商進(jìn)行分類，有效的保證交期和降低采購成本;

3、建立主要生產(chǎn)用料的采購周期資料，以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;

4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍;

5、科學(xué)的綜合評價供應(yīng)商表現(xiàn)，不斷提高供應(yīng)商績效;

7、采購應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商，進(jìn)行比價、議價以淘汰不合格供應(yīng)商，保證所有的供應(yīng)商都能適時、適質(zhì)、適量、適價的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料，反被動為主動，以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。

二、倉庫管理體系的改進(jìn)

1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理，梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象，保證帳卡物表單的一致;

2、對倉庫物料進(jìn)行ABC分類管理，主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到xx%，C類材料確保xx%以上;

2、改善倉庫管理制度，進(jìn)一步規(guī)范倉管管理操作流程，培訓(xùn)倉庫人員的作業(yè)水平，確保工作失誤率達(dá)降低為xx%;

3、規(guī)范倉庫盤點制度，每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉庫料賬準(zhǔn)確率，月盤點增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo);

4、推行6S管理，規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理，規(guī)范物品標(biāo)識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現(xiàn)場整潔，提高工作效率。

三、物控部職能推進(jìn)

1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程，達(dá)成公司的經(jīng)營目際;

2、多提合理化建議使銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃能夠很好的結(jié)合;

3、對生產(chǎn)用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節(jié)約成本;

4、建立完善的物控部工作流程;

5、完善公司現(xiàn)有的ERP系統(tǒng);

6、想方設(shè)法使采購部的工作由被動變主動。

四、物控環(huán)節(jié)的具體

一、推動物料規(guī)范化：

對物料本身的規(guī)范是進(jìn)行了物料規(guī)范管理的前提;針對現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范，計量單位不統(tǒng)一，以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象，物控部將推動對物料基本屬性與物料管理的規(guī)范;

(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;

1、物料分類與基本屬性規(guī)范;

對所有物料按規(guī)定原則進(jìn)行分類，并對所有物料名稱、質(zhì)量等級、規(guī)格型號、計量單位等進(jìn)行規(guī)范，統(tǒng)一名稱、計量單位等物料基本信息;此項工作須得到生產(chǎn)工程部與財務(wù)部等相關(guān)部門大力配合;

2、物料管理規(guī)范;

對不同種類物料管理部門、請購部門、獲取方式、采購周期、安全存量、存量控制方式、儲放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范，明確各種類物料管理信息;

3、物料規(guī)范檔案;

根據(jù)物料基本屬性與管理規(guī)范建立"物料規(guī)范檔案"，物控須對"物料規(guī)范檔案"的執(zhí)行與落實進(jìn)行管理，保障所有管理和使用過程嚴(yán)格以"規(guī)范檔案"為標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范;

(二)物料編碼規(guī)范;

為適應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)及管理規(guī)范等要求，物控部將積極參與和推動生產(chǎn)工程部、財務(wù)部等相關(guān)部門對原材料物料編碼修善，以配合公司對產(chǎn)品、原物料等編碼規(guī)范工作的開展;

1、確立編碼原則;

2、物料編碼編制;

3、規(guī)范物料編碼管理;

二、物料計劃體系建立：

物料供應(yīng)保障是物料控制首要工作，而只有建立有計劃、有依據(jù)、有管控的物料計劃體系，才能做到物料供應(yīng)保障;

(一)物料計劃流程規(guī)范;

1、物料計劃控制流程制定;

對物料計劃、分析、請購及跟蹤等整個物料供應(yīng)過程操作進(jìn)行規(guī)范，確定物料計劃、采購申請及物料分析等物料計劃表單格式，并制定出物料計劃控制流程;從流程上做到物料供應(yīng)順暢、有保障;

2、物料計劃控制流程培訓(xùn);

對所有物料供應(yīng)相關(guān)操作人員進(jìn)行流程培訓(xùn)，明確流程規(guī)范與要求，保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作，用規(guī)范的流程操作來保障物料的供應(yīng);

(二)物料計劃控制與異常處理;

確定了物料計劃流程后，將流程落實到具體操作中;物料跟蹤過程所產(chǎn)生的物料異常，做及時予以處理，保障物料計劃的達(dá)成;

1、制造單物料計劃制定與執(zhí)行;

所有制造單須按PC部或生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃，制定制造單物料需求計劃，物料需求計劃做為物料請購、配備、發(fā)放的依據(jù)，讓每個制造單物料供應(yīng)過程有計劃依據(jù)，做到供應(yīng)過程的可控制;

2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;

配合IE，建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以保障對物料狀態(tài)的隨時掌控;

3、物料異常處理與信息反饋;

及時處理物料過程中的異常，隨時向生產(chǎn)、PC等部門反饋物料異常信息，并對無法處理異常及時向上級主管匯報，以尋求上級協(xié)調(diào)處理;

三、物料耗用控制：

占產(chǎn)品成本xx%左右的物料成本，在整個成本控制中占據(jù)主要地位，控制合理的物料耗用，是實現(xiàn)整個成本控制的重點之一;計劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制：

(一)物料發(fā)放規(guī)范;

"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點，將對物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強和完善;

1、限額發(fā)料控制;

現(xiàn)已改生產(chǎn)開單領(lǐng)料為物控部打單發(fā)料，在此基礎(chǔ)上，對限額中輔料部分未能按限額發(fā)料的物料，要制定具體操作方案，做到按限額發(fā)放;

2、低值易耗品發(fā)料控制方案;

推動生產(chǎn)部在限額中體現(xiàn)輔料額定用量，確定發(fā)料方式與發(fā)料規(guī)范，做到限額發(fā)放;以利于財務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性;

(二)補料管理;

1、補料原因確認(rèn)與統(tǒng)計分析;

加強對補料原因的確認(rèn)與分析工作;通過對補料原因統(tǒng)計與分析，準(zhǔn)確反映物料損耗重點，給生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等提供數(shù)據(jù)依據(jù);

2、補料責(zé)任判定與處理;

對每批補料進(jìn)行原因分析，對具體責(zé)任進(jìn)行判定，并做到對相關(guān)責(zé)任人(部門)進(jìn)行相應(yīng)處理;

(三)余料控制管理;

要控制生產(chǎn)物料耗用，必須要對余料的回收、領(lǐng)用進(jìn)行有效的控制，余料管理將做為物耗控制的重要工作之一;

1、余料產(chǎn)生與回收控制;

生產(chǎn)工程部須在材料限額中體現(xiàn)余料規(guī)格、數(shù)量等，便于物控對余料的回收與利用監(jiān)控;做到對余料產(chǎn)生、回收、使用等全過程可控;并根據(jù)生產(chǎn)工程部"余料判定標(biāo)準(zhǔn)"對不可用余料處理進(jìn)行稽核管理;

2、余料存儲與領(lǐng)用管理;

余料退回倉庫后，要按正常物料進(jìn)行實物和記賬管理，余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號;

3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計分析;

按余料處理流程要求，每周對余料產(chǎn)生、使用、處理進(jìn)行統(tǒng)計分析，并制作余料周報表;以提供數(shù)據(jù)給到生產(chǎn)工程部作相關(guān)工程分析和資料改進(jìn);

(四)物料使用過程控制;

要將物料計劃與材料限額落實到物料的實際使用工作中，就必須對物料的使用過程進(jìn)行監(jiān)控，xx年物控計劃從物料發(fā)放控制物料使用源頭，采取物耗統(tǒng)計與現(xiàn)場巡視相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)現(xiàn)場物料使用進(jìn)行有效監(jiān)控;

1、物料發(fā)放監(jiān)控;

對物料發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控，是控制物料使用的源頭;物控須對所發(fā)物料是否為限額發(fā)料表中物料，發(fā)料是否合乎規(guī)定的要求等;對無制造單、單據(jù)審批不規(guī)范、超限額發(fā)料(而不是以補料方式)等情況的發(fā)料，做到拒絕發(fā)料;

2、物耗統(tǒng)計;

要加強對制造單用料、異常補料用料及輔助材料用量進(jìn)行定期統(tǒng)計，做到及時準(zhǔn)確掌控制造單用料狀況、異常補料及輔助材料用量等物料耗用數(shù)據(jù);

3、現(xiàn)場巡視;

建立物料使用現(xiàn)場巡視制度，定時對現(xiàn)場物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況：

第一，材料利用情況巡視;通過對材料利用率的了解，可以掌握到物料過程控制所存在的問題;

第二，材料使用方法巡視;材料使用方法直接影響到材料用量，不合理的動作、程序和手法，必然造成材料的超耗;

第三，控制方案執(zhí)行巡視;對物料控制方案的具體執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，驗證控制方案的可行性;

第四，現(xiàn)場多余料巡視;對現(xiàn)場多余料進(jìn)行稽查，以驗證材料限額的準(zhǔn)確性;

第五，針對浪費的巡視;所謂針對浪費的巡視，是通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的稽查，發(fā)現(xiàn)材料的無效耗用現(xiàn)象;

四、倉儲管理;

倉儲管理要做到賬物相符，賬目能真實反映庫存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;

(一)賬務(wù)管理規(guī)范;

賬務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及偏差較大，物控將建立健全原材料庫存物料手工臺賬，并通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料，以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實反映物料庫存狀態(tài);

1、原材料庫存物料臺賬建立;

以財務(wù)盤點數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，建立健全原材料庫存手工臺賬;

2、賬物稽查與對賬管理;

每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財務(wù)對賬，以確保賬賬、賬物一致;

(二)物料管制卡的建立;

為明確標(biāo)識庫存物料相關(guān)資料，須建立物料管制卡，管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、編碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;

1、儲位規(guī)劃;

2、物料調(diào)整;

3、管制卡建立與維護(hù);

(三)庫存呆滯料管理;

1、對于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購多買等來料嚴(yán)把"進(jìn)料關(guān)"，從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;

2、建立呆滯庫存定期提報處理制度，對庫存超期限呆滯物料及時提報處理，保證庫存物料周轉(zhuǎn);

(四)庫存"6S"工作開展;

針對倉庫現(xiàn)狀，"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"，為保證"5S"工作持續(xù)進(jìn)行，必須建立考核制度;物控部"5S"主要從以下幾方面著手進(jìn)行開展;

1、"6S"管理培訓(xùn);

2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展;

3、考核與稽查制度的建立。

五、部門建設(shè)與管理;

從產(chǎn)品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn)，通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

物控工作總結(jié)【篇8】

時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲， 透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做到工作時埋頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，開創(chuàng)新篇章，為了更好地做好今后工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

現(xiàn)將20xx年的工作做出如下簡要回顧和總結(jié)：

1、為了加強對倉庫貨物的控制，貨物一直分項目（電子原材料、裝配包裝材料、成品）管理，其收、管、發(fā)、賬由項目管理人來管控。

2、針對于倉管員所管轄區(qū)域物料擺放規(guī)劃的不明確，經(jīng)過長期對倉庫整理整頓，按產(chǎn)品類別分區(qū)、物料編碼排序堆碼，不得混和亂堆，不管物料擺在哪里，做到物各有主，保持庫內(nèi)的整潔。以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

不足之處：倉庫區(qū)域規(guī)劃需再提高，常整理整頓。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，并要求他們對儲位卡定時更新，對于部分倉管沒有做儲位卡的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了儲位卡，做到了不是倉管員走到物料區(qū)，在短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

不足之處：儲位卡未能做到及時的更新。

4、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

不足之處：因物料出入庫頻繁，必定有部分裸露。

5、電子料倉已單獨使用一個房間存放,為了避免電子料在常溫控制下性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)問題,鑒于倉庫建設(shè)方面特向公司申請增加了空調(diào)、溫濕度計，真正起到恒溫控制,以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。

6、制度：a.我們一直堅持倉庫原則：①貨物出入庫手續(xù)不全不辦理。②單據(jù)內(nèi)容不清晰、錯誤或有涂改拒絕辦理。③倉庫重地 未請勿入。④所有進(jìn)庫貨物必須經(jīng)過QC檢驗。⑤貨物包裝不符合儲存要求的拒絕入庫.b. 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；c.貨物品質(zhì)全員參與的理念，做到以公司利益為重.

不足之處：a.小公司存在著人情因素，導(dǎo)致倉庫人員原則性不夠強，b.對外采購物料能夠及時清點入庫，而對內(nèi)各部門退庫量大的貨物未能及時核對數(shù)量。

7、賬務(wù)管理：我部對賬務(wù)管理一直都非常重視的，其管理能力一直做的很好，對自個所監(jiān)管的貨物負(fù)責(zé)發(fā)料、錄入ERP賬、核對；所有原始單據(jù)均保管2年以上。

不足之處：a.日常事務(wù)按排每天17：00—18：00錄ERP賬，由于站點問題、工作方式和時間上的不允許而不能即時的將每筆單據(jù)錄入ERP系統(tǒng).b.每天早上9：00—10：00為核對賬時間，由于核對少數(shù)單據(jù)與賬務(wù)的欄目項不夠仔細(xì)，導(dǎo)致ERP賬與實物不符。c.上半年由于新人接手的原因，偶有遺失單據(jù)現(xiàn)象，已采取杜絕措施。

8、盤點：為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，倉庫目前每個月進(jìn)行一次自盤，時間定于第月的最后一周末，以產(chǎn)品類別每月循環(huán)盤點方式，首先核對庫內(nèi)所有物料卡與盤點單是否一致，保證庫存報表的及時上交和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。倉庫對于盤點工作也是非常重視，它能夠檢查出你在這個月當(dāng)中所出現(xiàn)的錯誤，糾正這些錯誤的同時可以讓自身的業(yè)務(wù)技能得

到提高。

不足之處：由于時間上的不足，做不到全部清點。

9、安全： ①在物料儲存方面：我們貫徹防水防火防壓防倒塌原則；

②在安全防盜方面：愛護(hù)公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜，已建立。

③安排值日人員每天下班檢查：a、衛(wèi)生 b、檢查設(shè)施安全 c、關(guān)燈關(guān)窗關(guān)空調(diào) d、檢查亂擺放 e、檢查固定資產(chǎn)是否歸位、完好 。（倉庫固定資產(chǎn)：電腦、貨架、電子稱、云梯、小推車、相機。）

不足之處： 沒有建立責(zé)任檢查表

10、人員管理：人員崗位分為物流員、成品倉管、電子料倉管與裝配料倉管，20xx年初至今這4個崗位人員流動比較大，新進(jìn)的這批職員均非常得力。

①物流發(fā)貨員對內(nèi)外貿(mào)物流工作能一人勝任。

②成品倉管，由于還處在試用期，對各項業(yè)務(wù)操作還不夠熟練。

③電子料倉管在業(yè)務(wù)操作比較熟，在物料管理方面還是有一定的方式方法，抱怨少 ④裝配倉管：崗位工作量比較大，能高效的處理各項業(yè)務(wù)。

不足之處：雖然有組織部門技能培訓(xùn)，但仍然不夠的，必須持續(xù)性的思想灌輸，并要吸納更多新的管理理念到我們的團(tuán)隊。

我們的工作應(yīng)該更完善以生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為服務(wù)部門，20xx年我們盡全力的去滿足每個部門的要求,給我們一個機會還公司一份滿意！在新的一年里我們會一如既往，努力做到更多更好?？傊?，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手共進(jìn)，創(chuàng)造出輝煌的明天！

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！

物控工作總結(jié)【篇9】

公司物控部工作總結(jié)在這變化莫測的今天，社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會；提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動去改變的；本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點點的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y(jié)：

一、本月在陳副總的.領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運輸配送任務(wù)；同時感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

1、本月完成運輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值1310萬人民幣；共計運輸出車量：1072車次，外租車輛：18車次；紙箱送出只；箱片運出：片；

2、本月物控部各部門員工沒有什么流動，只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請人事資源部急招壹名駕駛員；

3、成品倉已完成對半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%；上月多箱：8546只，本月多箱：6749只；庫存超期兩月以上產(chǎn)品：只，站用托盤：147板，都上報上級部門按公司有關(guān)制度對部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核；（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用

4、運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來，上月耗油量：.2升,金額:.34元；本月耗油量：.8升,金額:.92元；按上月出車量與本月相比,本月多92次;

5、本月物控部所有計件員工工資總額:.2元。本月我走訪了公司

一些客戶工廠(有雙鹿、農(nóng)夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等)，對客戶反饋的意見我及時向有關(guān)部門匯報包括本部門；客戶對我部門的要求，我是通過早會對員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù)；經(jīng)本月對客戶工廠的走訪，得到了一些體會：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會，因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實可靠，所以我們都應(yīng)時刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想?？傊瑥目蛻裟抢铽@得的信息和要求，對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險的投資。

二、根據(jù)上海企望對物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃，人員定置，庫區(qū)的劃分；

2、出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)；

3、加快運輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本；

4、縮短庫存周期，避免單車少裝，控制物流成本；

5、運輸隊先對5輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作；（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用

6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

物控工作總結(jié)【篇10】

光輝燦爛，同時又非常艱難的XX年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的XX年悄然來臨。PMC為了貫徹執(zhí)行公司XX年度總體工作計劃和產(chǎn)量計劃，使 XX年度工作計劃得到落實，及更好地推進(jìn)PMC部門在整個公司運作過程中的作用，XX年度PMC部特進(jìn)行了以下動作：

一、合理生產(chǎn)計劃、及時總結(jié)

自XX年元月1日起，PMC部按十天一小節(jié)的方式制訂每周生產(chǎn)計劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所生產(chǎn)計劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計劃更加有效地配合業(yè)務(wù)交期要求，生產(chǎn)及出貨;改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會對本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個會議上，既有對自己本周工作的檢討，也有對如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。并通過ISO9001“PDCA”方法的合理利用，

PMC部開始強化，貫徹推行總經(jīng)理指示“務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注重點和細(xì)節(jié)。專業(yè)創(chuàng)造價值，細(xì)節(jié)決定成敗!”理念。確定PMC部日常作業(yè)鐵則：每日逐步的提升PMC部的工作效率。

2.物料計劃的制訂及采購進(jìn)度控制

采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求采購部跟據(jù)此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計劃安排生產(chǎn)、進(jìn)倉工作，實施MC在線定時對生產(chǎn)線的半成品和外購件的損耗比率進(jìn)行計算。MC進(jìn)駐倉庫工作，及時的掌握物料信息，為PC 安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天生產(chǎn)車間急料的數(shù)量及種類，避免了斷料情況的出現(xiàn)和有效的管控倉庫的備發(fā)料進(jìn)度、欠料分析跟進(jìn)、呆料預(yù)防--處理;

3.對倉存物料的控制(針對09年出現(xiàn)失竊現(xiàn)象的措施)

為了很好地控制倉存物料，PMC必須于每十天到倉庫對倉存物料進(jìn)行抽點，對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

4.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

5.合理控制物料，減少生產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管XX年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致PMC、采購漏下、錯下物料或沒有及時返廠，訂單首件樣板制造未按時完成任務(wù)，品質(zhì)異常等，通過改革方案，在XX年一定會有大大的改善和杜絕。

行動源于思想，XX年度的PMC部將鍛造成一個勇于擔(dān)責(zé)、團(tuán)隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載……集團(tuán)PMC部XX年以及總經(jīng)理十年宏偉目標(biāo)的使命。

(PMC部十年工作計劃)

二、組建一支強大有力的PMC隊伍和做好PMC部相關(guān)規(guī)范

XX年為適應(yīng)社會和公司的`發(fā)展需求，本部需組建一支強大有力的PMC隊伍并對人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括PMC專業(yè)知識的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等，并做好如下規(guī)范：

1.部門規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的工作職責(zé)，工作特點，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實就是對PMC的一個定性。

2.人員規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個人工作職責(zé)，個人工作范圍等內(nèi)容，是對PMC人員的一個定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點，技術(shù)特點，產(chǎn)品級別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.流程規(guī)范

這個規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個產(chǎn)品概念提出到完全出貨，這個過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程，其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個人考核流程，對外合作流程等。

5.考評規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC在公司內(nèi)是如何被考核的，個人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級等內(nèi)容。

6.安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

7.控制生產(chǎn)損耗，降低采購成本，減少資本積壓;

8.與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào);

9.貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)計劃;

10.部門的績效評估、團(tuán)隊建設(shè)、員工培訓(xùn);

11.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)、處理;

12.保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

13.注塑。噴油。五金。絲印等前加工車間的生產(chǎn)效率、減少浪費管理工作

14.部門流程及程序文件的管理。確保公司順利的通過ISO審核，也為了本部門職員在工作過程中，有章可依;

15.訂單評審時加強訂單工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

17.公司ERP系統(tǒng)推動

18.加強本部門人員管理、穩(wěn)定隊伍，堅持執(zhí)行總經(jīng)理“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財富。

三。PMC部將建立如下制度并有計劃實施之：

1.準(zhǔn)時生產(chǎn)控制制度;

2.月度滾動產(chǎn)能負(fù)荷分析/連續(xù)滾動周計劃負(fù)荷分析/鎖定三天生產(chǎn)計劃不能變控制程序;

3.插單、急單、補單/加單緊急計劃控制程序;

4.計劃流程設(shè)定：銷售預(yù)測流程/生產(chǎn)計劃流程/采購計劃流程/備貨計劃流程/庫存計劃流程

5.多批少量生產(chǎn)計劃與備貨計劃管理流程設(shè)定;

6.試產(chǎn)/量產(chǎn)控制程序;

四、導(dǎo)入新型計劃和物料控制手段：

1.全力于ERP系統(tǒng)中推進(jìn)所有作業(yè)，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性和完整性。

2.每天滾動計劃表

3.物控開始進(jìn)行在線半成品計算

4.欠料分析跟進(jìn)

5.備料功能

6.呆料預(yù)防--處理;

五、在生產(chǎn)線上同時建立PMC部的控制節(jié)點：

1.物控開始監(jiān)控在線補充物料計算

2.物料補充時間間隔計算

3.生產(chǎn)部在線物料標(biāo)識及卡設(shè)計和推行應(yīng)用;

4.三天均衡化請購物料計劃

5.退料/換料監(jiān)控

六、生產(chǎn)計劃進(jìn)度控制

1、縮短產(chǎn)品周期流程(PMC部想法設(shè)法拼命減少所有環(huán)節(jié)的前置期);

2、月/周生產(chǎn)計劃產(chǎn)能連續(xù)滾動負(fù)荷分析;

3、插單產(chǎn)能規(guī)劃;

4、產(chǎn)能負(fù)荷分析

5、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計劃要點、內(nèi)容及編制分析;-

6、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計劃排程表制定與執(zhí)行重點分析-

7、生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后

七、進(jìn)行倉庫存量管制

1.需求預(yù)測變化和庫存相應(yīng)調(diào)整控制;

2.遠(yuǎn)期采購批量與預(yù)測庫存、需求預(yù)測制度

3.制訂遠(yuǎn)期采購庫存制度：采購安全存量、最高存量、最低存量

4.庫存周轉(zhuǎn)率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算

回首輝煌的XX年，瞻望XX年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的創(chuàng)新精神。譜寫新的輝煌!工欲善其事，必先利其器，……公司欲取得優(yōu)異發(fā)展，必須將PMC部鍛造成，產(chǎn)量和成本的控制器! pmc物控年終總結(jié)報告

物控工作總結(jié)【篇11】

物控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為一名物控員，我非常榮幸地完成了我的試用期，并順利轉(zhuǎn)正。這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，并且讓我對自己的能力產(chǎn)生了更大的自信。在這里，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)一下我在試用期間所做的工作，并分享一些關(guān)于如何順利轉(zhuǎn)正的心得。

我要感謝公司為我提供了試用期的機會，讓我有機會展示自己的能力。正是通過這段試用期，我進(jìn)一步了解了公司的運作流程，熟悉了物控部門的各項工作。我努力學(xué)習(xí)和理解工作流程，并盡快熟悉相關(guān)軟件和系統(tǒng)，提高了辦事效率。這讓我能夠更好地與團(tuán)隊合作，提高工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

在試用期間，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)管倉儲物資的進(jìn)出庫、盤點及庫存管理等工作。我始終保持警惕，確保物資的安全和正確的存儲方式。通過與倉管人員的密切合作，我能夠及時準(zhǔn)確地掌握庫存情況，及時處理庫存異常，確保物資供應(yīng)的連續(xù)性。我也積極參與了一些技術(shù)規(guī)范和工作流程的制定，幫助提高物控部門的工作效率。

除了完成日常工作外，我還主動參與了一些項目的推進(jìn)。舉個例子，部門計劃進(jìn)行一次物資清理和整理，我主動提出了自己的看法和建議，并積極參與實施過程。通過與團(tuán)隊成員的協(xié)作，實現(xiàn)了物資清理和整理的目標(biāo)，使整個倉儲系統(tǒng)更加清晰和高效。這個項目的成功也讓我更加自信和滿懷激情地面對工作。

在試用期間，我不斷提升自己的專業(yè)能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，不斷完善自己的技能。同時，我也積極與同事交流學(xué)習(xí)，互相借鑒經(jīng)驗和技巧。每天下班后，我總結(jié)工作中的不足和改進(jìn)的方法，并給自己制定相應(yīng)的提升計劃。通過這種方式，我逐漸提高了自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。

為了成功轉(zhuǎn)正，我還注重與領(lǐng)導(dǎo)和同事的良好關(guān)系。我積極主動地與他們溝通交流，聽取他們的意見和建議。通過有效的溝通和合作，我更好地理解了領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，并根據(jù)要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。同時，與同事的合作和交流也大大增強了團(tuán)隊的凝聚力和合作效率。

在試用期結(jié)束時，我向公司提交了一份詳細(xì)的工作總結(jié)，詳細(xì)記錄了試用期間的所做所為，包括我在崗位上的表現(xiàn)和成就。我還附上了同事對我工作的評價。這份工作總結(jié)和評價得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和認(rèn)可。他們認(rèn)為我在試用期間表現(xiàn)出了積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，具備了很好的團(tuán)隊合作精神和專業(yè)能力，所以才決定讓我順利轉(zhuǎn)正。

通過試用期的工作經(jīng)歷，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，努力成為一名優(yōu)秀的物控員。同時，我也希望能夠給公司帶來更多的價值，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我的試用期工作經(jīng)歷是一段非常難忘和寶貴的時光。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)提升，我成功轉(zhuǎn)正。這段時間讓我學(xué)到了很多，收獲了很多，并且給了我更大的自信和動力。我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物控工作總結(jié)【篇12】

但是也存在許多的問題和不足，菜品的定位不準(zhǔn)確，沒有按照客人的需求來改進(jìn);衛(wèi)生雖然有很大的改觀，但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。

先將xx年8月份的工作計劃回報如下:

1.在菜品的定位上，根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會努力配合新廚師長的工作，把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

2.在廚政管理方面，一系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作，對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合力推出新穎菜品。

3.在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，再結(jié)合實際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

4.在菜品的出品把關(guān)上，采用三層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即出品廚師把關(guān)，傳菜生把關(guān)，服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題，都有退回的權(quán)利，否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.

5.在原材料的驗收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

6.在溝通方面，服從領(lǐng)導(dǎo)，管己，管人，官隊伍。

7.8月份的學(xué)習(xí)計劃是：后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，學(xué)習(xí)新廚師長的工作方針。

在下個月里，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作，為后出的工作打開一個新的局面。