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感控工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-08 感控工作總結(jié)

2025感控工作總結(jié)集合12篇。

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感控工作總結(jié) 篇1

20xx年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦的關(guān)心支持下,在科內(nèi)全體醫(yī)護(hù)的共同努力下,較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、20xx年血透室順利通過省衛(wèi)生廳專家組驗(yàn)收,于3月28日順利接診第一例血透病人,逐漸完善了血液透析及血液透析聯(lián)合血液灌流技術(shù)。

2、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室醫(yī)護(hù)人員都能熟練掌握,在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路,血管穿刺,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使我們豐富知識(shí),開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作,雖然科室開展較晚,人員年輕,工作經(jīng)驗(yàn)少,但不論是晚上急診或是星期天加班護(hù)理人員均能全體到崗,積極參與患者的搶救及治療,而且從未因?yàn)榧影喽绊懘稳照9ぷ鳌?/p>

3、做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護(hù)理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定分工并密切配合來完成患者的前、中、后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析器不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確?;颊呱踩?。

4、做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,保證患者安全和較高透析質(zhì)量。

5、保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。

6、隨時(shí)征求患者及家屬的意見,不斷改進(jìn)與提高。

7、認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離工作:嚴(yán)格按照各種物品、地面等的消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。

一年來透析377例次,透析聯(lián)合灌流19例次。從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,并在糖尿病病人行血液透析時(shí)如何監(jiān)測(cè)血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),對(duì)透析中低血壓時(shí)進(jìn)行分析,采取防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成績(jī)外,我們也存在很多不足之處。

感控工作總結(jié) 篇2


一、yjS21.cOm


科室感控工作是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)為預(yù)防和控制醫(yī)院感染而采取的一系列措施。通過有效的科室感控工作,可以保障患者的安全和健康,降低醫(yī)院感染發(fā)生率,并提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院聲譽(yù)。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)科室感控工作進(jìn)行總結(jié),以期對(duì)今后的工作提供有益的參考。


二、科室感控的組織和管理


科室感控工作需要由專門的感控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織和管理。這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由感染科專家、感控護(hù)士、感控主管等專業(yè)人員組成。組織和管理方面可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行


1.明確職責(zé):科室感控團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)明確各自的職責(zé),并形成相互協(xié)作、互相補(bǔ)充的工作機(jī)制。


2.制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和指南,制定科室感控的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,并定期進(jìn)行更新和培訓(xùn)。


3.建立感控檔案:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立科室感控的檔案系統(tǒng),包括患者感染事件的記錄、感染防控措施的實(shí)施等。


三、患者隔離與控制


患者隔離與控制是科室感控的重要內(nèi)容。在本項(xiàng)目中,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行


1.科室感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:科室感控團(tuán)隊(duì)通過科學(xué)的方法和工具,對(duì)科室內(nèi)患者的感染風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。


2.患者隔離:對(duì)于患有傳染性疾病的患者,應(yīng)立即進(jìn)行隔離,避免與其他患者接觸,并確保隔離設(shè)施和設(shè)備的有效運(yùn)作。


3.手衛(wèi)生:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)患者和醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生宣教和培訓(xùn),提高手衛(wèi)生的頻率和質(zhì)量。


四、醫(yī)療器械和設(shè)備的感控


醫(yī)療器械和設(shè)備的感控是科室感控的重要環(huán)節(jié)。在本項(xiàng)目中,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行


1.器械和設(shè)備的選擇與購(gòu)買:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和指南,選擇符合感控要求的醫(yī)療器械和設(shè)備,并確保采購(gòu)過程的透明和合規(guī)。


2.器械和設(shè)備的清潔與消毒:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定器械和設(shè)備的清潔與消毒操作規(guī)程,并監(jiān)督和檢查操作的執(zhí)行情況。


3.器械和設(shè)備的維護(hù)與檢修:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立器械和設(shè)備的定期維護(hù)和檢修制度,確保其正常運(yùn)行和安全可靠。


五、醫(yī)務(wù)人員的感控培訓(xùn)和管理


醫(yī)務(wù)人員的感控培訓(xùn)和管理是科室感控的基礎(chǔ)和核心。在本項(xiàng)目中,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行


1.培訓(xùn)計(jì)劃和制度:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定醫(yī)務(wù)人員的感控培訓(xùn)計(jì)劃和制度,包括培訓(xùn)的內(nèi)容、方式和周期等。


2.培訓(xùn)評(píng)估和反饋:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的感控培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估和反饋,及時(shí)糾正不足和加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。


3.感控責(zé)任制和考核:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立醫(yī)務(wù)人員的感控責(zé)任制和考核機(jī)制,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與感控工作。


六、感染事件的監(jiān)測(cè)與報(bào)告


對(duì)感染事件的監(jiān)測(cè)與報(bào)告是科室感控的重要環(huán)節(jié)。在本項(xiàng)目中,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行


1.感染事件的監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì):科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立感染事件的監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制感染風(fēng)險(xiǎn)。


2.感染事件的報(bào)告和分析:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)感染事件進(jìn)行及時(shí)的報(bào)告和分析,找出感染的原因和改進(jìn)措施。


3.感染事件的追蹤和評(píng)估:科室感控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)感染事件進(jìn)行追蹤和評(píng)估,確保感染的控制效果和質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。


七、


通過對(duì)科室感控工作的總結(jié),我們可以看到科室感控工作對(duì)保障患者的安全和健康起著至關(guān)重要的作用。未來,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)科室感控的組織和管理,提高患者隔離與控制的水平,加強(qiáng)醫(yī)療器械和設(shè)備的感控,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的感控培訓(xùn)和管理,加強(qiáng)對(duì)感染事件的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。通過不斷的努力和改進(jìn),我們相信科室感控工作會(huì)取得更加顯著的成效,為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

感控工作總結(jié) 篇3

一、醫(yī)院感染監(jiān)控實(shí)行規(guī)范化管理

1各種消毒劑的實(shí)用,以及各種污染物物品的處理已嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)進(jìn)行操作。

二、堅(jiān)持做好院感檢查

1、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室全年進(jìn)行空氣培養(yǎng)各12次。除五月份門診婦科手術(shù)室檢測(cè)結(jié)果為;355cf/m3.結(jié)果不達(dá)標(biāo)。其他11個(gè)月均達(dá)標(biāo)。

2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室進(jìn)行物表,手,消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)各4次,達(dá)標(biāo)率100%。

3、全年紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè)共2次。對(duì)強(qiáng)度不合格的紫外線燈管已及時(shí)進(jìn)行更換。

三、做到消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理

1、科內(nèi)院感監(jiān)控小組每月對(duì)各種消毒液,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況做到定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

2、對(duì)一次性醫(yī)療用品按照《一次性醫(yī)用物品規(guī)定》使用。無菌物品達(dá)標(biāo)率100%。

四、全年抗感染藥物使用合理,無違規(guī)現(xiàn)象。

五、認(rèn)真落實(shí)院感在職教育

1、對(duì)新上崗的清潔工進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)口試合格后方能上崗。

2、全年科內(nèi)院感知識(shí)培訓(xùn)12次。

3、組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院院感知識(shí)培訓(xùn)3次。參加考核一次,考試合格率100%。

六、醫(yī)院感染監(jiān)控指標(biāo)

1、一次性注射器,輸液、輸血器用后做到毀形率100%。

七、存在問題

1、婦科手術(shù)室空氣培養(yǎng)超標(biāo)

2、存在消毒劑未注明開瓶日期

3、治療室環(huán)境不潔

4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾有混放現(xiàn)象

八、整改措施

1、空氣培養(yǎng)時(shí)要按規(guī)定時(shí)間放置培養(yǎng)皿。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)書寫開瓶日期。

3、工作環(huán)境做到每日清潔一次,每周徹底清潔一次。

4、醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類放置。

感控工作總結(jié) 篇4

xx月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,我們部門以及各個(gè)部門的配合與支持下,較好地完成了全年的工作計(jì)劃。在此期間本人工作認(rèn)真,思想進(jìn)步,各方面表現(xiàn)良好,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下。

一、

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

二、

工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、工作中的不足與今后的努力方向

雖然在這xx年工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

四、

工作心得與體會(huì)

一)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)技術(shù),開拓進(jìn)取,全面提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要。

二)克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

三)繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。

四)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

五)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提高對(duì)的敏感性。

二)適應(yīng)工作需要。加強(qiáng)對(duì)理論的學(xué)習(xí),用心向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

三)扎實(shí)工作,提高工作效率。

總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

感控工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)病房、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見,要求限期整改。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況

1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)院感制度。并進(jìn)行了院感知識(shí)的培訓(xùn)及考試。

2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,每月有檢查記錄。

3、對(duì)全院進(jìn)行了院感漏報(bào)率抽查,抽查病歷240份。

4、以科室和醫(yī)生為單位,每月對(duì)抗生素聯(lián)合用藥進(jìn)行了檢查。

5、對(duì)ⅰ類切口手術(shù)使用抗生素進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),增加了手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)。

包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。

7、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,學(xué)習(xí)了洗手法,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。規(guī)范了醫(yī)院的拖帕清洗池,以顏色區(qū)分各種不同用房的拖帕清洗。

手術(shù)室、檢驗(yàn)科及門診治療室等重要科室進(jìn)行一次院感監(jiān)測(cè)。檢測(cè)項(xiàng)目有:空氣、物表、臺(tái)面、酒精、碘伏、工作人員手等。

醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),使其合格率達(dá)消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況:

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,供應(yīng)室、病房等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣反饋及整改,對(duì)不合格的3份重新做了采樣培養(yǎng),合格率為100%。

落實(shí)臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控小組,按照醫(yī)院感染管理責(zé)任要求,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮監(jiān)控醫(yī)生、監(jiān)控護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染管理工作職責(zé),將醫(yī)院感染管理工作落實(shí)到位。

加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,確保環(huán)境安全

醫(yī)院醫(yī)療廢物和污水處置嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生行政部門關(guān)于醫(yī)療廢物處置的管理規(guī)定,要求回收人員與臨床醫(yī)技科室嚴(yán)格交接、雙方簽字,用雙層黃色醫(yī)用垃圾袋裝好后密閉轉(zhuǎn)運(yùn)。院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。為醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員進(jìn)行了體檢,配備必要的個(gè)人防護(hù)用品,并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),避免醫(yī)療廢物流失,確保醫(yī)療安全。醫(yī)院污水每日進(jìn)行余氯監(jiān)測(cè),并增加了ph值監(jiān)測(cè),確保醫(yī)院污水達(dá)到處理標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)衛(wèi)生防疫要求,對(duì)醫(yī)院二次供水水箱進(jìn)行了清洗、消毒、抽檢,各項(xiàng)指標(biāo)均合格。水箱巡查人員按規(guī)定進(jìn)行了體檢。

二、不足之處有待改進(jìn):

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一次性使用醫(yī)療用品的監(jiān)督管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一次性醫(yī)療用品及消毒藥械的索證把關(guān),確保符合醫(yī)院感染的要求,達(dá)到消毒滅菌效果,并且杜絕重復(fù)使用。

重點(diǎn)部門及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感監(jiān)測(cè),如:手術(shù)室、病房、檢驗(yàn)室等科室。

更深層次,降低醫(yī)院感染率。

4、工作人員手衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。

生活垃圾與感染性醫(yī)療垃圾分類不清,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)院感知識(shí)。

三、下一步工作要求

1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

個(gè)人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。

消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。

4、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器盒。

感控工作總結(jié) 篇6

2020年注定是不平凡的一年,一場(chǎng)突如其來的重大疫情“新冠病毒肺炎”疫情撲面而來,嚴(yán)重威脅人民群眾的生命健康,面對(duì)疫情,無數(shù)醫(yī)護(hù)人員站在了第一線,為加強(qiáng)我院疫情防控,杜絕院內(nèi)感染事件發(fā)生,我院感控科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入一線分類指導(dǎo)疫情防控措施,筑起了抗擊新冠疫情的層層防線,在全院職工的共同努力下取得了零感染的好成績(jī),具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、全面提升感染控制能力

重新設(shè)立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,并擔(dān)任感染監(jiān)控科主任,落實(shí)院感防控工作主體責(zé)任,細(xì)化管理措施及應(yīng)急預(yù)案;并實(shí)行院、科、院領(lǐng)導(dǎo)包保管理,全院各科室重新梳理各自工作流程、應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)疫情防控形勢(shì)重新修訂醫(yī)院感染防控措施等制度,成立了牡市二院骨科分院新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)防控消毒組、培訓(xùn)組、疫情報(bào)告組、物資供應(yīng)組等小組,明確疫情責(zé)任分工,各司其責(zé),全面做好疫情防控工作,全面提升醫(yī)院感染防控能力。

二、制定各項(xiàng)疫情防控措施,有效應(yīng)對(duì)新冠疫情

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委的會(huì)議要求與相關(guān)文件精神,積極行動(dòng),制定院我院的新冠病毒肺炎醫(yī)院感染防控措施、工作制度、預(yù)案、流程等20余份,并深入科室督查防控措施的落實(shí)情況,認(rèn)真指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行消毒隔離與防護(hù),使各項(xiàng)措施真正融入日常工作中。

三、慎終如始的開展醫(yī)院感染防控培訓(xùn),做到考核上崗

為提升全院醫(yī)務(wù)人員疫情防控能力,慎終如始,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好疫情防控工作,防止院內(nèi)感染,積極開展市級(jí)、院級(jí)、科室三級(jí)醫(yī)院感染防控培訓(xùn)。培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)務(wù)人員、機(jī)關(guān)、后勤、保潔等各科室。形式為感控工作間、面對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、視頻會(huì)議等形式。培訓(xùn)內(nèi)容包括新型冠狀病毒肺炎診療方案、應(yīng)急預(yù)案、穿脫防護(hù)用品、手衛(wèi)生規(guī)范、上級(jí)部門下發(fā)的各種關(guān)于新冠疫情文件的解讀等。培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行考核,考核合格方可上崗。

四、深入科室加強(qiáng)督導(dǎo)考核

每天持續(xù)深入全院重點(diǎn)科室如預(yù)檢分診、緩沖病房、CT室、手術(shù)室、急診科、醫(yī)療廢物等科室進(jìn)行院感和消毒隔離制度督導(dǎo)檢查。定期對(duì)各病區(qū)、保潔員日常清潔消毒工作實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查,確保開窗通風(fēng)次數(shù)和配制的消毒劑濃度達(dá)標(biāo)。

五、實(shí)行感控督導(dǎo)員制度

為分發(fā)揮臨床科室院感質(zhì)控小組職能,每科室設(shè)立了一名感控督導(dǎo)員,及時(shí)監(jiān)控科室各個(gè)感控環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染病例報(bào)告和監(jiān)測(cè)制度,堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制”原則,避免和減少醫(yī)院感染發(fā)病率。

六、制定、完善應(yīng)急預(yù)案并加以演練

為進(jìn)一步提高醫(yī)院新冠肺炎應(yīng)急處置能力和應(yīng)急水平,制定了《普通病區(qū)內(nèi)突發(fā)新冠疑似病例患者應(yīng)急預(yù)案》、《門診發(fā)現(xiàn)陽性病例應(yīng)急處置預(yù)案》等預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,通過演練不僅提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的快速反應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)了醫(yī)院的整體聯(lián)動(dòng)和配合能力,更找出了工作中的薄弱環(huán)節(jié),為進(jìn)一步完善相關(guān)處置預(yù)案,全力以赴做好疫情防控奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松

1、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)

1~12月份共查出院病例例,院內(nèi)感染例,感染率為%。

2、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)

根據(jù)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》的要求,按照科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和監(jiān)測(cè)頻次規(guī)定做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),并保存記錄,全年共監(jiān)測(cè)份,監(jiān)測(cè)不合格時(shí)及時(shí)報(bào)告,落實(shí)整改,進(jìn)行二次監(jiān)測(cè)。經(jīng)復(fù)檢全部合格。

八、加強(qiáng)職業(yè)暴露管理,確保醫(yī)務(wù)人員安全

制定醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度并有相關(guān)措施,根據(jù)各科室工作特點(diǎn)配備防護(hù)用品,如外科口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防水圍裙、隔離衣、防護(hù)服等,以保證醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

九、加強(qiáng)手衛(wèi)生管理

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,通過對(duì)重點(diǎn)部門手衛(wèi)生依從性的檢查和督導(dǎo),提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。

十、嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。認(rèn)真落實(shí)我院醫(yī)療廢物管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療廢物的收集、分類與轉(zhuǎn)運(yùn)、登記檢查,保證了我院醫(yī)療廢物管理工作整體運(yùn)行規(guī)范。

十一、查漏洞,找短板,實(shí)行周自查制度

為全面梳理工作中的不足,查找漏洞,深入實(shí)行周自查、周報(bào)告制度,建立問題整改臺(tái)賬,設(shè)立整改時(shí)限,深度挖掘工作中存在的問題和短板,排查到每一員工,每一崗位、每一流程,排查分三個(gè)層面:

1、科室自查,發(fā)現(xiàn)短板,建立臺(tái)賬,每周三進(jìn)行上報(bào);

2、職能科室每天深入科室對(duì)分管工作進(jìn)行全面排查,查找問題,深度梳理,對(duì)于可即刻整改問題,要即查即改,不能及時(shí)整改問題要每周總結(jié)上報(bào);

3、包保領(lǐng)導(dǎo)深入科室檢查、排查問題落實(shí)及整改情況。

感控工作總結(jié) 篇7

xx年是我公司的新的領(lǐng)域里,面對(duì)新的環(huán)境、新的同事、新的工作,我感到期望和壓力就是來源于我自身的??偨Y(jié)這xx年的工作,我總結(jié)如下幾個(gè)方面:

一、

xx年工作總結(jié)

一)工作方面:

1、在xx年的工作中,我負(fù)責(zé)對(duì)本公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,我熟悉了公司的基本情況和各個(gè)部門的工作流程,了解了自己的工作環(huán)境,也對(duì)公司的各種規(guī)章制度有了一定的了解,同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,也學(xué)習(xí)到了他們的處理之道,了解了自己需要改進(jìn)的地方。當(dāng)然改進(jìn)的地方還有很多,比如對(duì)一些流程,操作規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí),但是還需要繼續(xù)努力并加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、對(duì)于工作的態(tài)度,我認(rèn)為這是一個(gè)態(tài)度問題,工作一定認(rèn)真,工作絕不馬虎,工作必須要有責(zé)任心,認(rèn)真,工作不能馬虎。態(tài)度決定一切!工作不是一個(gè)人的事情!所以工作是公司的一個(gè)重要部分,一個(gè)公司要有良好的工作態(tài)度,一個(gè)公司的員工要有良好的工作態(tài)度,一個(gè)公司要有一個(gè)好的工作態(tài)度才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),公司的每一個(gè)員工要有一個(gè)端正的工作態(tài)度,工作絕不馬虎,工作必須要兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。

3、在工作的過程中,我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在今后的工作中應(yīng)該更加的認(rèn)真,態(tài)度更加的認(rèn)真。

二)存在的問題

工作的過程中,由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足,工作態(tài)度不夠積極,細(xì)心,所以在工作過程中出現(xiàn)了很多問題。比如有時(shí)候在自己的工作過程中不能做到細(xì)心,導(dǎo)致很多錯(cuò)誤。應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)多多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),以便提早更好的解決問題。

三)xx年

在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,減少工作失誤。在工作中,認(rèn)真仔細(xì),積極主動(dòng)的完成自己的工作,善于學(xué)習(xí)和吸取他人的經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己的工作技能。從而使自己不斷的成長(zhǎng)起來。

四)對(duì)公司的意見

4、希望公司員工能夠認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,提高工作效率,確保生產(chǎn)順利完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

5、希望公司員工能夠提前認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作規(guī)程,熟悉各種規(guī)程操作規(guī)程,并將各種規(guī)程牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,提高工作效率,確保生產(chǎn)順利完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

6、希望公司員工能夠認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高工作效率,確保生產(chǎn)順利完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

7、希望公司員工能夠積極主動(dòng)的參與各種工作活動(dòng),加強(qiáng)協(xié)作意識(shí)。多與同事溝通,提高工作效率。

8、希望公司員工能夠按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間,提高工作效率。

9、希望公司員工能夠提前認(rèn)真準(zhǔn)備各種規(guī)定,提前半年備件,以便提前準(zhǔn)備材料。

五)xx年的主要工作計(jì)劃

10、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),以提高自身各方面的能力。

11、積極向同事學(xué)習(xí)工作方法,以提高自身各方面的能力。不斷提高自己的工作效率,減少工作中的失誤。

12、積極向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),以提高自身各方面的能力。

13、積極配合同事工作項(xiàng)目。

14、全力以赴做好電氣設(shè)備的各項(xiàng)工作。

感控工作總結(jié) 篇8

xx年來,我局在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和十六屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)、工作部署,堅(jiān)決貫徹落實(shí)省市區(qū)委、區(qū)的各項(xiàng)決策部署,圍繞區(qū)委、區(qū)中心工作,以建設(shè)“服務(wù)型、服務(wù)型”為目標(biāo),認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我局xx年來的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),不斷提伍素質(zhì)

xx年來,我局堅(jiān)持每月召開一次工作專題會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)、工作會(huì)議精神,不斷提部職工的素質(zhì)。局班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,組織全體認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新形勢(shì)下的黨內(nèi)生活若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)黨紀(jì)律處分條例》等一系列法律法規(guī),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和討論學(xué)習(xí),增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。局全體職工共計(jì)30人參加了市委組織部組織的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng),并按時(shí)報(bào)送了黨風(fēng)廉政工作信息、廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了職工的思想素質(zhì),增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和使命感。

二、抓好廉政建設(shè),不斷增強(qiáng)職工廉潔自律意識(shí)

局始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)作為局反腐倡廉工作的核心任務(wù)來抓。堅(jiān)持把反腐倡廉建設(shè)貫穿于整個(gè)局建設(shè)工作始終。一是建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子廉政檔案和個(gè)人重大事項(xiàng)決策規(guī)定,堅(jiān)持“兩公開,一監(jiān)督”的原則,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行了局關(guān)于加強(qiáng)班子內(nèi)部監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告制度和報(bào)告登記制度。二是局各科室每月召開一次職工和各股室負(fù)責(zé)人參加的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省、市區(qū)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策部署,并將貫徹落實(shí)情況與股室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書。三是局成員每月召開一次班子成員會(huì)議,聽取班子成員反腐倡廉情況匯報(bào),研究解決反腐倡廉工作中的實(shí)際問題。局對(duì)局班子成員的思想作風(fēng)、廉潔自律情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查與考核,從而使職工在思想作風(fēng)和作風(fēng)方面都有了大大改進(jìn),廉潔自律意識(shí)和廉潔從政意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的責(zé)任感和自律意識(shí)明顯提高。

三、抓好廉政文化建設(shè),不斷推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)順利完成

今年,我局在全局職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。其中,在全局職工大會(huì)上,我局組織召開了全局職工大會(huì),全面總結(jié)前一階段全區(qū)廉潔自律工作,部署下一階段全區(qū)廉潔自律工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職工在大會(huì)上進(jìn)行了廉政知識(shí)的學(xué)習(xí),并進(jìn)行了廉政談心活動(dòng),使大家對(duì)廉政建設(shè)有了更深刻的了解,從而使廣大職工的思想作風(fēng)、廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。

我局在抓效能建設(shè)的同時(shí),還狠抓效能建設(shè)。一是在全局職工大會(huì)上,組織全體職工學(xué)習(xí)了市領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議上的講話、領(lǐng)導(dǎo)班子和效能辦的有關(guān)內(nèi)容等,進(jìn)一步提高了大家對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了效能建設(shè)的責(zé)任感、緊迫感、使命感。二是結(jié)合局工作實(shí)際,制訂了局職工作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任制,將效能建設(shè)與效能工作有機(jī)地結(jié)合起來,與工作目標(biāo)管理相結(jié)合,從而有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作主動(dòng)性和積極性。三是堅(jiān)持每半月召開一次職工會(huì)議,研究解決職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有效地提高了職工的、業(yè)務(wù)水平。

四、抓好的黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感

一是局成員堅(jiān)持每月對(duì)職工的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)進(jìn)行了檢查和考核,每月對(duì)局職工的理論學(xué)習(xí)和廉潔自律的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,并與效能辦的目標(biāo)管理考核掛鉤和與職工的獎(jiǎng)懲掛鉤,增強(qiáng)了局職工廉潔自律意

感控工作總結(jié) 篇9

一月份感染控制科按照醫(yī)院全面質(zhì)量考核開展工作。

一、醫(yī)院感染方面

1、制定各類工作計(jì)劃(醫(yī)院感染、健康教育、婦幼健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,婦幼工作、食源性疾病、孕婦學(xué)校)

2、更換各種本部。

3、細(xì)化了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)(全面綜合監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè))的項(xiàng)目、按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范試行》要求)。

(1)全院綜合性監(jiān)測(cè):,一類切口手術(shù)部位感染控制在0.5%。

(2)目標(biāo)性監(jiān)測(cè):開展手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)8例、留置導(dǎo)尿監(jiān)測(cè)8例,監(jiān)測(cè)標(biāo)本30人次,腎內(nèi)科2例多重耐藥,及時(shí)給予督導(dǎo),進(jìn)行隔離,防止交叉感染。

3、環(huán)境微生物監(jiān)測(cè):本月對(duì)全院重點(diǎn)科室(手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室、腔鏡室血液透析室、口腔科)及外口綜合樓科室(病理、血庫(kù)、婦科、普外、頭頸胸科、骨科、五官科)進(jìn)行了空氣物表、無菌物品,透析用水,透析器接口透析液監(jiān)測(cè),結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

4、醫(yī)療廢物管理方面:嚴(yán)格醫(yī)療垃圾分類,認(rèn)真交接,不足之處個(gè)別科室登記不及時(shí),銳器盒未注明開啟時(shí)間。

5、一次性衛(wèi)材“三證”監(jiān)測(cè),三證齊全,無過期。

6、無菌物品管理方面:個(gè)別科無菌包過有效期。

7、培訓(xùn)方面:制定預(yù)防醫(yī)院感染各類培訓(xùn)計(jì)劃,本月為下收醫(yī)療廢物及管理人員培訓(xùn)一次,內(nèi)容《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物下收流程》、《醫(yī)療廢物外泄應(yīng)急預(yù)案》培訓(xùn)進(jìn)行考核,試卷存檔。

二、傳染病管理方面:

1、制定結(jié)核病、傳染病工作計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求,傳染病報(bào)告卡進(jìn)行更新,并使用。

2、不定期到檢驗(yàn)科、病案室檢查傳染病漏報(bào)情況,每周、月進(jìn)行自查。本月網(wǎng)報(bào)未統(tǒng)計(jì)。

三、食源疾?。?/strong>

制定食源性疾病工作計(jì)劃,更換各項(xiàng)登記本部。

四、婦幼保健工作方面:

1、制定健康教育工作計(jì)劃,制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。

2不定期到檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科檢查各項(xiàng)登記,免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)、登記符合。按時(shí)上報(bào)婦幼周、月、季報(bào)表(10—1月)。本月上報(bào)高危孕婦48人。其他項(xiàng)目省略。

3、按時(shí)到科室監(jiān)測(cè)AFP(脊髓灰質(zhì)炎)14種疾病,按時(shí)旬報(bào)表。

4、健康教育宣傳一次,內(nèi)容《H7N9禽流感防治常識(shí)》,婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次,內(nèi)容《增補(bǔ)小劑量葉酸預(yù)防胎兒神經(jīng)血管缺陷》。禁控?zé)熜麄饕淮?,?nèi)容《戒煙的方法及技巧》。

5、1月17日組織孕婦學(xué)校培訓(xùn)一次,內(nèi)容《懷孕前的準(zhǔn)備》《促進(jìn)乳喂養(yǎng)知識(shí)》有5名孕婦參加,取得較好效果。

五、愛國(guó)衛(wèi)生

1、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,不定期到療區(qū)檢查控?zé)熐闆r。

2、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,為各科室下發(fā)滅鼠藥。

感控工作總結(jié) 篇10


一、前言


在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,感染病例的發(fā)生時(shí)有發(fā)生,給患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。為了保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全,我科于今年制定了相關(guān)的感控工作計(jì)劃,并全體科員積極參與,共同努力。經(jīng)過一年的努力,現(xiàn)將我科的感控工作進(jìn)行總結(jié),以期能夠改進(jìn)和完善我們下一年的感控工作,確保醫(yī)療安全。


二、組織架構(gòu)建設(shè)


感控工作的順利開展需要有一個(gè)健全的組織架構(gòu)和科室感控的責(zé)任人。本科室在今年底生動(dòng)的建立了感控小組,小組匯集了科室的學(xué)術(shù)帶頭人、主治醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、藥品管理員等相關(guān)人員。小組負(fù)責(zé)制定和審查科室感控工作指南,依靠科室領(lǐng)導(dǎo)將指南推行下去。


三、系統(tǒng)培訓(xùn)


在感控工作開展的初期,我科舉辦了一系列的感控培訓(xùn)活動(dòng),旨在提高全體人員的感控意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括感控知識(shí)普及、感染防護(hù)措施、洗手技巧等。通過培訓(xùn),全體科室人員對(duì)感控工作的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了正確的感控措施和操作方法。


四、制度建立


為了規(guī)范和推行科室的感控工作,我科制定了一系列的感控制度和流程。從患者的入院到出院,整個(gè)流程中都有相應(yīng)的感控規(guī)定和操作要求。例如,科員入院前必須進(jìn)行核酸檢測(cè)和隔離觀察;醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行各種操作前必須正確佩戴隔離服和手套等。這些制度和流程有效地規(guī)范了科室的感控工作,確保了醫(yī)療行為的標(biāo)準(zhǔn)化。


五、實(shí)施細(xì)節(jié)


在感控工作的細(xì)節(jié)落實(shí)方面,我科采取了一系列的措施。我科增加了消毒設(shè)備,確保科室的衛(wèi)生環(huán)境。我科加強(qiáng)了感染監(jiān)測(cè)工作,每周對(duì)科室患者的體溫進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)有發(fā)熱癥狀的患者進(jìn)行隔離和治療。我科還組織了感控巡查活動(dòng),定期檢查各個(gè)科室的感控工作執(zhí)行情況。


六、優(yōu)勢(shì)與不足


在感控工作的開展中,我科取得了一定的成績(jī),也存在一些不足之處。優(yōu)勢(shì)方面,科室全體人員對(duì)感控工作高度重視,積極參與,并且建立了良好的感控工作氛圍。不足方面,有些科員對(duì)感控知識(shí)還不夠了解,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和普及。另外,感控工作的落實(shí)還有待細(xì)化和深入,需要進(jìn)一步完善制度和流程。


七、總結(jié)與展望


通過一年的努力,我科的感控工作取得了一定的成績(jī),為醫(yī)療質(zhì)量和患者安全作出了貢獻(xiàn)。下一年,我科將繼續(xù)加大感控工作的力度,全面推行感控制度和流程,在日常工作中將感控要求融入到每個(gè)環(huán)節(jié)中。同時(shí),我科還將加強(qiáng)對(duì)全體科員的感控培訓(xùn),提高其感控知識(shí)和技能水平。相信在全體成員的共同努力下,我科的感控工作將進(jìn)一步提升,為患者提供更安全的醫(yī)療服務(wù)。

感控工作總結(jié) 篇11

手術(shù)麻醉科是一個(gè)充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn)的集體,伴隨著新的一年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,在這一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷,重視下,在各科室密切配合與支持下,不忘“一切以人為中心;一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的愛心,熱心,誠(chéng)心滿足每一位病人的需求,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

1、思想政治,精神文明方面

科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,法規(guī),組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的醫(yī)療事故文件,確保醫(yī)療安全,積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。

2、科室質(zhì)量管理,業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險(xiǎn),高效益的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步建立健全科室,嚴(yán)格質(zhì)量控制,并做好記錄。

對(duì)科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并積極參加理論考試,對(duì)醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課,科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加,手術(shù)室護(hù)士對(duì)于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作,均能按時(shí)參加。合格率100%。

手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常工作中落實(shí)文明用語,要求有高素質(zhì)的服務(wù)意識(shí),視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好“以人為中心”的服務(wù)工作,定期病人及各兄弟科室的意見,針對(duì)提高的問題結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、20xx年在過去的一年里,手術(shù)麻醉科的護(hù)理人員在人員少,且人員大變動(dòng)的情況下,沒有影響科內(nèi)正常工作,全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生,科室對(duì)新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法,互幫,互助,護(hù)士長(zhǎng)積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,很快使新同志均能勝任本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),為盡快熟悉與手術(shù)室的工作而努力。

4、20xx年工作制度

手術(shù)麻醉科全年完成手術(shù)742例,搶救危重病人4例,成功率99%,全年業(yè)務(wù)收入約720、823萬,基本實(shí)現(xiàn)收支平衡,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益目標(biāo)。

20xx年我科雖圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是存在不足。在管理意識(shí)上還需大膽創(chuàng)新,持之以恒,在人性話服務(wù)方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育海流于形式,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,在來我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更人性化,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。

感控工作總結(jié) 篇12

作為醫(yī)院中最為重要的環(huán)節(jié)之一,手術(shù)室是患者接受手術(shù)治療的場(chǎng)所,而我們手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)則是負(fù)責(zé)在手術(shù)室內(nèi)維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境和健康的醫(yī)療態(tài)度的組織。在過去一年中,我們團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)手術(shù)室感控工作的深化,取得了顯著成效,下面將就我們團(tuán)隊(duì)的具體工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

一、完善手術(shù)室內(nèi)設(shè)施

在過去的一年里,手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)將手術(shù)室內(nèi)設(shè)施的完善作為我們的首要工作任務(wù)。我們?cè)趯?duì)醫(yī)院與廠家進(jìn)行調(diào)研并比較過多個(gè)品牌后,選購(gòu)了具有先進(jìn)設(shè)備的空氣凈化器,能夠全面過濾空氣中的有害氣體與微生物。同時(shí)我們也加強(qiáng)了手術(shù)室的霉菌檢測(cè),定期殺菌消毒,以保證手術(shù)室內(nèi)無微生物污染、無交叉感染。

二、健全感控管理

在我們的日常工作中,感控管理是很重要的工作環(huán)節(jié)。為了完善感控管理政策,我們組織開展了感控政策的編寫,建立日常觀察記錄表、檢查記錄表、感控?cái)?shù)據(jù)表,對(duì)于手術(shù)室中的環(huán)境溫度、濕度和空氣潔凈度進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄,并進(jìn)行歷史分析和評(píng)估。建立感控術(shù)后評(píng)估體系,對(duì)手術(shù)室內(nèi)的感染率進(jìn)行月度總結(jié),并提出感控有待改進(jìn)的點(diǎn)。

三、開展日常培訓(xùn)

為協(xié)助醫(yī)務(wù)人員更好地了解和落實(shí)相關(guān)感控管理政策、提高醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)能力,我們的團(tuán)隊(duì)定期開展感控培訓(xùn),包括、手衛(wèi)生、穿戴操作規(guī)范培訓(xùn)、消毒與殺菌培訓(xùn)以及衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋全面、詳細(xì),語言仔細(xì)解釋,通過多種形式、多種媒介的知識(shí)傳遞讓醫(yī)務(wù)人員們更好地了解檢測(cè)、抵御細(xì)菌的方法和防控的措施。

四、保持與醫(yī)療支持部門的密切聯(lián)系

手術(shù)室感控是患者安全、醫(yī)生衛(wèi)生、手術(shù)室管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提高我們感控工作的質(zhì)量與水準(zhǔn),我們團(tuán)隊(duì)始終與病區(qū)、潔凈區(qū)、消毒區(qū)以及廠家、維保公司等方面保持著密切的聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)監(jiān)督工作,及時(shí)更新處理手術(shù)室中的異常情況,無疑對(duì)推進(jìn)我們工作的深化以及有效的進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估,起到了至關(guān)重要的作用。

總之,過去的一年,我們手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)服務(wù)于廣大患者和醫(yī)療工作者,秉承著“服務(wù)至上、安全第一”的信念,以高度的責(zé)任感、使命感推動(dòng)著工作的深化,加強(qiáng)了手術(shù)室感控的管理,切實(shí)維護(hù)了衛(wèi)生環(huán)境和患者的安全與健康。對(duì)于今后的工作,我們將不懈地加強(qiáng)自身技能及知識(shí)的更新,在感控工作中做好傳統(tǒng)政策、現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)踐,發(fā)揮我們的熱情和專業(yè)技能,讓手術(shù)室更加的安全和衛(wèi)生!

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感控工作總結(jié)


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感控工作總結(jié) 篇1

我院的醫(yī)院感染管理工作,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作,列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的.快速發(fā)展相適應(yīng),整個(gè)醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化、規(guī)范化管理,主要做了以下幾方面工作:

一、安排了兼職人員從事醫(yī)院感染控制工作

二、建立了規(guī)章制度

三、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制知識(shí)的教育學(xué)習(xí),全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員進(jìn)行了常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)學(xué)習(xí),將醫(yī)院感染質(zhì)量納入年終考核。

四、注射室由專人管理,定期更換消毒液,包括院內(nèi)外和病房的消毒

五、手術(shù)室、供應(yīng)室都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行消毒

六、一次性醫(yī)療廢物都按照要求消毒、封燒

我院因嚴(yán)格管理和操作,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行醫(yī)院感染的預(yù)防控制與管理,無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生。由于醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜,常常因小事釀成大錯(cuò)。最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例,足以引起我們對(duì)醫(yī)院感染管理的高度重視。

回顧過去,我院的醫(yī)院感染管理工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還有很多不足之處,我們能清醒地認(rèn)識(shí)到,基礎(chǔ)設(shè)施落后與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),職工對(duì)醫(yī)院感染的意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻,醫(yī)院感染預(yù)防控制已經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道,醫(yī)院感染事件特別是群體感染事件釀成惡性醫(yī)療事故還在發(fā)生。

因此,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛,已經(jīng)是勢(shì)在必行,就我們醫(yī)院實(shí)際情況來看,目前醫(yī)院感染管理方面,應(yīng)著重抓好以下工作:

1、加強(qiáng)全體職工關(guān)于醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

2、規(guī)范醫(yī)療器械清洗和消毒管理

3、進(jìn)一步加強(qiáng)注射室、手術(shù)室、病房等重點(diǎn)科室的消毒管理

感控工作總結(jié) 篇2

手術(shù)麻醉科是一個(gè)充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn)的集體,伴隨著新的一年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,在這一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷,重視下,在各科室密切配合與支持下,不忘“一切以人為中心;一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的愛心,熱心,誠(chéng)心滿足每一位病人的需求,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

1、思想政治,精神文明方面

科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,法規(guī),組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的醫(yī)療事故文件,確保醫(yī)療安全,積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。

2、科室質(zhì)量管理,業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險(xiǎn),高效益的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步建立健全科室,嚴(yán)格質(zhì)量控制,并做好記錄。

對(duì)科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并積極參加理論考試,對(duì)醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課,科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加,手術(shù)室護(hù)士對(duì)于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作,均能按時(shí)參加。合格率100%。

手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常工作中落實(shí)文明用語,要求有高素質(zhì)的服務(wù)意識(shí),視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好“以人為中心”的服務(wù)工作,定期病人及各兄弟科室的意見,針對(duì)提高的問題結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、20xx年在過去的一年里,手術(shù)麻醉科的護(hù)理人員在人員少,且人員大變動(dòng)的情況下,沒有影響科內(nèi)正常工作,全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生,科室對(duì)新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法,互幫,互助,護(hù)士長(zhǎng)積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,很快使新同志均能勝任本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),為盡快熟悉與手術(shù)室的工作而努力。

4、20xx年工作制度

手術(shù)麻醉科全年完成手術(shù)742例,搶救危重病人4例,成功率99%,全年業(yè)務(wù)收入約720、823萬,基本實(shí)現(xiàn)收支平衡,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益目標(biāo)。

20xx年我科雖圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是存在不足。在管理意識(shí)上還需大膽創(chuàng)新,持之以恒,在人性話服務(wù)方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育海流于形式,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,在來我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更人性化,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。

感控工作總結(jié) 篇3

20xx年是我院發(fā)展史上較為繁忙的一年,更是麻醉科醫(yī)療安全穩(wěn)步改善、工作效率明顯提高的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力及兄弟科室的大力支持配合下,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科室發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又上了一個(gè)新臺(tái)階,真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科20xx年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績(jī),現(xiàn)將歸納如下:

一、全年業(yè)務(wù)收入情況

1、截止12月底,我科接待手術(shù)病人1667多人次(比去年增加39人次,增長(zhǎng)率為2.4%)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我科配合其他臨床科室搶救危重病人10余人次,搶救成功率達(dá)80%。

2、全年業(yè)務(wù)總收入達(dá)2292660.86元(其中外科和骨科清創(chuàng)復(fù)位等門診手術(shù)的收入未計(jì)入內(nèi),比去年增加115629.31元,增長(zhǎng)率為5.31%)。

二、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,按照我院“人才立院、科技興院、特色強(qiáng)院”的規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)思想,一切以“病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的宗旨,緊緊圍繞“三好一滿意”的精神,所有醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)并共同提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),不斷提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)守職業(yè)道德,修煉高尚醫(yī)德情操,急病人所急,想病人所想,一切工作以質(zhì)量為核心,以病友生命安全第一為主旨,以減少病患痛苦為目的,以高度的責(zé)任心、仁慈的同情心和親情般的愛心對(duì)待每一位接受手術(shù)的患者。

三、完善并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

今年,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《手術(shù)安全核查制度》及《臨床技術(shù)操作規(guī)范》等要求,結(jié)合我院我科的實(shí)際情況,完善修訂了可行性的規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,如:麻醉科工作制度;術(shù)前、術(shù)后麻醉訪視制度;值班、交接班制度;毒、麻藥品管理制度;術(shù)前病例麻醉討論制度及臨床各種麻醉技術(shù)的操作流程等。這些制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定是提高我們麻醉工作安全和麻醉醫(yī)療質(zhì)量的重要措施,更是防止醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生、杜絕醫(yī)療隱患的重要保證。從而促使麻醉醫(yī)師有章可循,規(guī)范了醫(yī)療行為,克服了工作中的隨意性和盲目性,增強(qiáng)了自覺性和自律性,使我科麻醉醫(yī)療工作逐步向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

四、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),確保麻醉醫(yī)療安全

全科醫(yī)護(hù)人員具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,具有高度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),尤其注重各環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)服務(wù),人人視病人為“衣食父母”。工作盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),一切以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡(jiǎn)單可行的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精”,更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程。我們定期實(shí)施術(shù)前和術(shù)后麻醉訪視制度,增加了醫(yī)患之間溝通的機(jī)會(huì),不僅醫(yī)護(hù)人員了解了病情和病人的心理狀態(tài),也使病人對(duì)麻醉和手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)護(hù)人員的工作有了一定的了解,既增加了醫(yī)患之間的相互了解和患者對(duì)我們的信任,又為病人減輕心理負(fù)擔(dān)、營(yíng)造良好的醫(yī)患氛圍打下了良好基礎(chǔ),同時(shí)征求病人及家屬意見,針對(duì)病人和家屬提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴。每天堅(jiān)持交接班制度,對(duì)疑難、危重手術(shù)病人進(jìn)行麻醉前討論,制定周密的麻醉實(shí)施方案,確保手術(shù)病人的生命安全。每臺(tái)手術(shù)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后的安全核查制度,在全科人員的共同努力以及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科年內(nèi)無任何醫(yī)療事件和醫(yī)療事故發(fā)生。

五、仍然存在需解決的問題

1、人才梯隊(duì)建設(shè)有待改善,按照省麻醉質(zhì)量控制中心的要求,麻醉科人員編制不足,這需要院領(lǐng)導(dǎo)大力支持。

伴隨全民醫(yī)保的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制的改革,縣級(jí)醫(yī)院病人數(shù)量的增加,執(zhí)業(yè)人員有限的情況下,而手術(shù)病人及急危重病人日趨增多,需要搶救和手術(shù)病患亦不斷增加,麻醉醫(yī)師人員少,工作量超負(fù)荷,麻醉醫(yī)師日夜奮戰(zhàn)在手術(shù)間,過度疲勞、緊張和興奮,沒有休息時(shí)間,一日三餐飲食時(shí)間沒有規(guī)律,從而對(duì)我們自己的身體也不利,不利于病人的安全管理,麻醉醫(yī)師更沒有時(shí)間外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,也就沒有機(jī)會(huì)接觸外面的新事物,對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)掌握不夠,而有的主管、手術(shù)醫(yī)師擺高架子,發(fā)號(hào)施令,想做就做,想停就停,術(shù)前檢查不完善,不聽取麻醉醫(yī)師的建議,使得麻醉沒有主動(dòng)權(quán),有的甚至只是為了手術(shù)而手術(shù),只顧及個(gè)人利益,不顧及醫(yī)院大局,也不顧及病人安危,很容易引起醫(yī)療糾紛。尤其麻醉醫(yī)師的待遇較底,做的是幕后英雄,我們失去本應(yīng)該休息的時(shí)間加班加點(diǎn)為病人解除病痛,挽救病人的生命,卻沒有贊揚(yáng),更沒有鮮花、沒有感謝信、沒有錦旗,因?yàn)椴∪撕蜕鐣?huì)看不到成果,從而得不到病人和社會(huì)的認(rèn)可,甚至有些手術(shù)醫(yī)師都不理解,認(rèn)識(shí)不到麻醉的重要性,這樣,很難調(diào)動(dòng)麻醉醫(yī)師的工作積極性,不利于我院麻醉事業(yè)的發(fā)展,從而也會(huì)阻礙整個(gè)醫(yī)院向前發(fā)展。

2、麻醉設(shè)備不足,如:麻醉機(jī)、微量輸液泵數(shù)量不夠,監(jiān)護(hù)儀陳舊,沒有除顫儀等,少數(shù)必須設(shè)備不能達(dá)標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)開展受限制無法增收。如;由于設(shè)備人員不足限制了手術(shù)室外無痛業(yè)務(wù)的開展。如無痛人流、痛證治療等。

總之,過去的一年,有成就、有收獲,也有困難、有挑戰(zhàn),我們有信心,在新的一年來臨之際,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和我科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們會(huì)在新的一年里創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)!為科室和醫(yī)院的發(fā)展,為廣大病患者解除病痛、促進(jìn)健康作出更大貢獻(xiàn)!

感控工作總結(jié) 篇4

一、背景介紹

為了保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)工作者的健康安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院對(duì)各科室進(jìn)行了感控管理。本年度,我院各科室積極響應(yīng)感控管理的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)感控措施。為了進(jìn)一步提高科室的感控工作質(zhì)量,做好年終總結(jié),并找出存在的不足,為下一年的感控工作做好準(zhǔn)備,特撰寫此文。

二、工作內(nèi)容

1、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。

通過加強(qiáng)病區(qū)內(nèi)的清潔工作,控制醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境污染;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢棄物的處置制度,有效控制廢棄物的處理環(huán)節(jié);嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生規(guī)范,確保食品安全,有效地控制醫(yī)院內(nèi)部的感染傳播。

2、加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理。

每個(gè)科室嚴(yán)格按照醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行操作,制定相應(yīng)的操作規(guī)范;設(shè)立管理制度,建立器械的登記臺(tái)賬,并進(jìn)行分類管理;全面開展醫(yī)用高難度設(shè)備的專業(yè)培訓(xùn)和操作培訓(xùn),確保醫(yī)學(xué)設(shè)備的安全使用。

3、加強(qiáng)患者管理。

通過完善隔離措施,對(duì)可疑的傳染病患者實(shí)施隔離,減少傳染的可能性,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)危重患者的監(jiān)護(hù),防止患者因交叉感染而加重病情,最大限度保護(hù)患者的健康。

4、開展感控知識(shí)培訓(xùn)。

通過理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作等多種形式,向醫(yī)務(wù)人員普及感控知識(shí),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)感控工作的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化感控工作的重要性和必要性。

三、成效展示

1、環(huán)境衛(wèi)生管理水平得到提高。

在各科室的努力下,醫(yī)院內(nèi)部清潔狀態(tài)得到有效控制,醫(yī)院環(huán)境污染水平得到有效降低。化驗(yàn)室的地面、病區(qū)的地面都可以照出自己的影子,廚房的操作規(guī)范得到轉(zhuǎn)變,我們的飯菜色香味俱全,并且每一個(gè)流程都得到有效控制。

2、醫(yī)療器械管理水平得到提高。

各個(gè)科室在管理器械方面得到了更好的控制。每種器械都有固定的存放位置,并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)每天對(duì)器械進(jìn)行清洗和消毒,有效防止了交叉感染的發(fā)生。

3、患者治療效果得到顯著提高。

各科室在加強(qiáng)醫(yī)療器械管理和隔離措施的基礎(chǔ)上,高效治療患者疾病,有效縮短住院時(shí)間,并得到了廣大患者和家屬的高度評(píng)價(jià)。

4、員工感控意識(shí)得到提升。

通過知識(shí)培訓(xùn),員工對(duì)感控工作的意識(shí)得到樹立和提升,他們可以認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)感控措施,并會(huì)自發(fā)加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境的整治和衛(wèi)生管理,有效防止傳染病的發(fā)生。

四、感控工作中存在的問題

盡管在開展感控工作中取得了顯著成效,但在日常的工作中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題:

1、患者與人員之間的溝通不暢。

2、對(duì)廢棄物的處置不規(guī)范。

3、一些操作規(guī)范還不夠完善。

這些問題雖然不是很大,但仍需進(jìn)一步制定細(xì)致的措施,解決好感控工作中的瓶頸和難點(diǎn),最終保證患者治療效果的提高和醫(yī)療體系的可持續(xù)發(fā)展。

五、感控年終工作總結(jié)

綜上所述,我院各科室在本年度的感控工作中都取得了顯著的成效,對(duì)感染控制有了更多的理解,同時(shí)為下一年的感控工作打下了良好的基礎(chǔ)。展望未來,在院黨委和院感組的指導(dǎo)下,我們將繼續(xù)加強(qiáng)感控工作,努力提高各項(xiàng)管理措施的執(zhí)行力度,為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

感控工作總結(jié) 篇5

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

一、基本情況

感染科現(xiàn)有床位x個(gè),護(hù)理人員x人,平均年齡x歲,從事護(hù)理工作二年以上的x人,全年調(diào)換人員x人次。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)感染科護(hù)理人員實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員護(hù)理理念的更新,護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造。 結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際和護(hù)理技術(shù)操作考核,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的.。

(二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)理人員工作。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。對(duì)新任護(hù)理人員采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新任護(hù)理人員盡快熟悉護(hù)理工作,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起護(hù)理工作任務(wù)。

(三)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

1.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。針對(duì)新建科實(shí)際,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進(jìn)措施,有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

2.強(qiáng)化對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析。對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。

三、 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,有效的保證了全科護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。重申護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)xx,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)感染科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交接班制度。杜絕了差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在x以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

五、加強(qiáng)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無一例感染的好成績(jī)。堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1: 400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

六、圓滿完成護(hù)理工作

堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以護(hù)理程序?yàn)榭蚣軐?duì)病人實(shí)施整體護(hù)理,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,積極推行整體護(hù)理。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共收治了住院病人個(gè)。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷考評(píng)制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)x,確保不合格的病歷不歸檔。

七、完成臨時(shí)和突發(fā)任務(wù)

根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一安排,承擔(dān)了我院的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城檢查任務(wù),防治高致病性禽流感任務(wù)。收治了狂犬病和艾滋病患者。

八、存在的問題

整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。 病房管理尚不盡人意。對(duì)存在的問題,我們將在以后的工作中積極探索更好的辦法和思路去解決。

感控工作總結(jié) 篇6

20xx年感控科在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持配合下,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保感控科各項(xiàng)工作的順利開展,取得了一些成績(jī),但仍存在著若干問題需要解決和改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:

一、更新完善各級(jí)各類醫(yī)院感染管理人員職責(zé)和工作制度,打造安全的就醫(yī)環(huán)境。

年初制定了醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃并逐一落實(shí)。感控科受醫(yī)院感染管理委員會(huì)的委托,更新完善了醫(yī)院感染管理各級(jí)各類人員職責(zé)共計(jì)13個(gè),各項(xiàng)管理工作制度共計(jì)33個(gè),傳染病管理各級(jí)各類人員職責(zé)和制度共計(jì)11個(gè)已出版所內(nèi)發(fā)行。使醫(yī)務(wù)人員在工作中有章可循。

二、加強(qiáng)院感質(zhì)控工作,特別是對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督

1、為了落實(shí)年初醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,制定了《醫(yī)院感染控制方案》和各科室醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)各科室院感控制工作,尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、婦產(chǎn)科、口腔科等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和書面反饋,所科兩級(jí)找出原因,制定整改措施進(jìn)行整改,感控科跟蹤改進(jìn)效果。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點(diǎn)抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌操作技術(shù)、無菌物品(包括一次性使用無菌物品)管理以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。

因單位人力物力所限,沒有設(shè)立消毒供應(yīng)中心,沒有規(guī)范的器械清洗設(shè)備和工作室,只能盡力改善工作方法和手段,使之規(guī)范。監(jiān)督各科室正確刷洗保養(yǎng)醫(yī)療器械,保證臨床診療安全。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)

1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處臵管理規(guī)范》等法律法規(guī),結(jié)合我所實(shí)際,制定了《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及緊急處臵預(yù)案及流程》,其目的為預(yù)防、控制醫(yī)院感染暴發(fā)事件,指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)院感染暴發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處臵工作,保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康。

2、進(jìn)行了醫(yī)院感染發(fā)病率調(diào)查,全年出院病人為xx人,醫(yī)院感染發(fā)病2例,感染率為xx%。對(duì)住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染漏報(bào)病例,共查閱病歷---份,漏報(bào)率為0.

3、開展了手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、監(jiān)測(cè)周期為六個(gè)月,自20xx年5月1日開始至20xx年10月31日止,六個(gè)月共收集觀察67例剖宮產(chǎn)病人,65例病人切口預(yù)期愈合,有2例出現(xiàn)脂肪液化,婦產(chǎn)科患者是一個(gè)特殊人群,大多數(shù)孕婦體質(zhì)偏胖,腹部脂肪較厚,部分孕婦存在著不同程度的低旦白水腫等不利因素。

感控工作總結(jié) 篇7

2020年注定是不平凡的一年,一場(chǎng)突如其來的重大疫情“新冠病毒肺炎”疫情撲面而來,嚴(yán)重威脅人民群眾的生命健康,面對(duì)疫情,無數(shù)醫(yī)護(hù)人員站在了第一線,為加強(qiáng)我院疫情防控,杜絕院內(nèi)感染事件發(fā)生,我院感控科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入一線分類指導(dǎo)疫情防控措施,筑起了抗擊新冠疫情的層層防線,在全院職工的共同努力下取得了零感染的好成績(jī),具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、全面提升感染控制能力

重新設(shè)立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,并擔(dān)任感染監(jiān)控科主任,落實(shí)院感防控工作主體責(zé)任,細(xì)化管理措施及應(yīng)急預(yù)案;并實(shí)行院、科、院領(lǐng)導(dǎo)包保管理,全院各科室重新梳理各自工作流程、應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)疫情防控形勢(shì)重新修訂醫(yī)院感染防控措施等制度,成立了牡市二院骨科分院新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)防控消毒組、培訓(xùn)組、疫情報(bào)告組、物資供應(yīng)組等小組,明確疫情責(zé)任分工,各司其責(zé),全面做好疫情防控工作,全面提升醫(yī)院感染防控能力。

二、制定各項(xiàng)疫情防控措施,有效應(yīng)對(duì)新冠疫情

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委的會(huì)議要求與相關(guān)文件精神,積極行動(dòng),制定院我院的新冠病毒肺炎醫(yī)院感染防控措施、工作制度、預(yù)案、流程等20余份,并深入科室督查防控措施的落實(shí)情況,認(rèn)真指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行消毒隔離與防護(hù),使各項(xiàng)措施真正融入日常工作中。

三、慎終如始的開展醫(yī)院感染防控培訓(xùn),做到考核上崗

為提升全院醫(yī)務(wù)人員疫情防控能力,慎終如始,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好疫情防控工作,防止院內(nèi)感染,積極開展市級(jí)、院級(jí)、科室三級(jí)醫(yī)院感染防控培訓(xùn)。培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)務(wù)人員、機(jī)關(guān)、后勤、保潔等各科室。形式為感控工作間、面對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、視頻會(huì)議等形式。培訓(xùn)內(nèi)容包括新型冠狀病毒肺炎診療方案、應(yīng)急預(yù)案、穿脫防護(hù)用品、手衛(wèi)生規(guī)范、上級(jí)部門下發(fā)的各種關(guān)于新冠疫情文件的解讀等。培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行考核,考核合格方可上崗。

四、深入科室加強(qiáng)督導(dǎo)考核

每天持續(xù)深入全院重點(diǎn)科室如預(yù)檢分診、緩沖病房、CT室、手術(shù)室、急診科、醫(yī)療廢物等科室進(jìn)行院感和消毒隔離制度督導(dǎo)檢查。定期對(duì)各病區(qū)、保潔員日常清潔消毒工作實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查,確保開窗通風(fēng)次數(shù)和配制的消毒劑濃度達(dá)標(biāo)。

五、實(shí)行感控督導(dǎo)員制度

為分發(fā)揮臨床科室院感質(zhì)控小組職能,每科室設(shè)立了一名感控督導(dǎo)員,及時(shí)監(jiān)控科室各個(gè)感控環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染病例報(bào)告和監(jiān)測(cè)制度,堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制”原則,避免和減少醫(yī)院感染發(fā)病率。

六、制定、完善應(yīng)急預(yù)案并加以演練

為進(jìn)一步提高醫(yī)院新冠肺炎應(yīng)急處置能力和應(yīng)急水平,制定了《普通病區(qū)內(nèi)突發(fā)新冠疑似病例患者應(yīng)急預(yù)案》、《門診發(fā)現(xiàn)陽性病例應(yīng)急處置預(yù)案》等預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,通過演練不僅提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的快速反應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)了醫(yī)院的整體聯(lián)動(dòng)和配合能力,更找出了工作中的薄弱環(huán)節(jié),為進(jìn)一步完善相關(guān)處置預(yù)案,全力以赴做好疫情防控奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松

1、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)

1~12月份共查出院病例例,院內(nèi)感染例,感染率為%。

2、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)

根據(jù)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》的要求,按照科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和監(jiān)測(cè)頻次規(guī)定做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),并保存記錄,全年共監(jiān)測(cè)份,監(jiān)測(cè)不合格時(shí)及時(shí)報(bào)告,落實(shí)整改,進(jìn)行二次監(jiān)測(cè)。經(jīng)復(fù)檢全部合格。

八、加強(qiáng)職業(yè)暴露管理,確保醫(yī)務(wù)人員安全

制定醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度并有相關(guān)措施,根據(jù)各科室工作特點(diǎn)配備防護(hù)用品,如外科口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防水圍裙、隔離衣、防護(hù)服等,以保證醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

九、加強(qiáng)手衛(wèi)生管理

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,通過對(duì)重點(diǎn)部門手衛(wèi)生依從性的檢查和督導(dǎo),提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。

十、嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。認(rèn)真落實(shí)我院醫(yī)療廢物管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療廢物的收集、分類與轉(zhuǎn)運(yùn)、登記檢查,保證了我院醫(yī)療廢物管理工作整體運(yùn)行規(guī)范。

十一、查漏洞,找短板,實(shí)行周自查制度

為全面梳理工作中的不足,查找漏洞,深入實(shí)行周自查、周報(bào)告制度,建立問題整改臺(tái)賬,設(shè)立整改時(shí)限,深度挖掘工作中存在的問題和短板,排查到每一員工,每一崗位、每一流程,排查分三個(gè)層面:

1、科室自查,發(fā)現(xiàn)短板,建立臺(tái)賬,每周三進(jìn)行上報(bào);

2、職能科室每天深入科室對(duì)分管工作進(jìn)行全面排查,查找問題,深度梳理,對(duì)于可即刻整改問題,要即查即改,不能及時(shí)整改問題要每周總結(jié)上報(bào);

3、包保領(lǐng)導(dǎo)深入科室檢查、排查問題落實(shí)及整改情況。

感控工作總結(jié) 篇8

為了確保全體員工的安全生產(chǎn),我公司在上級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的關(guān)心和幫助下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提高全體員工的安全意識(shí)和事故發(fā)生率為零?,F(xiàn)將2022上半年工作總結(jié)如下:

我公司始終把安全生產(chǎn)擺在各項(xiàng)工作的首位。為切實(shí)做好全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,確保全員的人身安全,公司安全科于xx月xx日開展了全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

為了使全體員工進(jìn)一步熟悉公司安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)和安全防范技能,提高自我防范和自護(hù)自救能力,我公司積極開展安全教育培訓(xùn)工作,采取多方形式對(duì)員工進(jìn)行了宣傳和教育。

1、xx月xx日,公司安全科組織了安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《中華共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全檢查規(guī)定》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí);

2、xx月xx日,我公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn);

3、xx月xx日,我公司對(duì)員工進(jìn)行了消防器材使用及安全防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

4、我公司各部門根據(jù)工作需要,對(duì)公司現(xiàn)有電氣設(shè)備、電氣設(shè)備、供電線路進(jìn)行了安全檢查和排除;

5、xx月xx日,各部門開展了“防洪搶險(xiǎn)、應(yīng)急演練”和安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);

6、xx月xx日,公司組織了“應(yīng)急逃生演練”和“防洪搶險(xiǎn)”演練。

7、為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,公司安全科于xx月xx日組織全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《中華共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全檢查規(guī)定》、《電業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《電業(yè)生產(chǎn)事故報(bào)告與救援預(yù)案》、《防雷擊、防靜電及防火災(zāi)》《生活飲用水安全要求》、《電力安全防范措施》、《電業(yè)生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí);

8、公司組織對(duì)全體員工進(jìn)行了安全知識(shí)學(xué)習(xí)和考試。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)管理,公司安全科于xx月xx日開展了全國(guó)電業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

9、我公司安全科成員于xx月xx日組織開展了“防雷擊、防火災(zāi)、防觸電”和“防高空墜落、防雷電”安全疏散應(yīng)急演練活動(dòng)。通過演練,進(jìn)一步提高了廣大員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工自救、互救和逃生的意識(shí)。

10、我公司安全科于xx月xx日組織了全體員工參加了應(yīng)急逃生疏散演練。通過演練,進(jìn)一步提高了廣大員工的事故應(yīng)急救援意識(shí)和應(yīng)急、自救、互救的能力,進(jìn)一步促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

11、xx月xx日,我公司對(duì)各部門的安全員進(jìn)行了安全知識(shí)考試,參加人數(shù)51人;

12、我公司于xx月xx日組織進(jìn)行了安全知識(shí)考試,參加人數(shù)為21人。通過這次安全知識(shí)考試,進(jìn)一步提高了廣大員工對(duì)安全知識(shí)的認(rèn)知,普及了安全生產(chǎn)知識(shí)和安全常識(shí),提高了安全生產(chǎn)意識(shí),為推進(jìn)安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

13、我公司在xx月xx日開展了全國(guó)電業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過這次活動(dòng),進(jìn)一步提高了廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),普及安全生產(chǎn)知識(shí)和安全防范知識(shí),加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度和預(yù)防范為己任,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的普及和培訓(xùn)工作,切實(shí)提高了公司全體員工和員工的安全防范意識(shí)和事故發(fā)生率為零的意識(shí)和能力。

14、xx月xx日,我公司舉行了全體員工參加的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。公司安全科在活動(dòng)中組織全體員工學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)工作方針政策和上級(jí)文件精神,學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)工作方針,學(xué)習(xí)生產(chǎn)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《電業(yè)生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》。

15、各部門針對(duì)安全生產(chǎn)月工作的要求制定并實(shí)施了各類應(yīng)急救援預(yù)案,并開展了應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。

16、xx月xx日,公司組織了防洪防汛應(yīng)急

感控工作總結(jié) 篇9

一月份感染控制科按照醫(yī)院全面質(zhì)量考核開展工作。

一、醫(yī)院感染方面

1、制定各類工作計(jì)劃(醫(yī)院感染、健康教育、婦幼健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,婦幼工作、食源性疾病、孕婦學(xué)校)

2、更換各種本部。

3、細(xì)化了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)(全面綜合監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè))的項(xiàng)目、按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范試行》要求)。

(1)全院綜合性監(jiān)測(cè):,一類切口手術(shù)部位感染控制在0.5%。

(2)目標(biāo)性監(jiān)測(cè):開展手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)8例、留置導(dǎo)尿監(jiān)測(cè)8例,監(jiān)測(cè)標(biāo)本30人次,腎內(nèi)科2例多重耐藥,及時(shí)給予督導(dǎo),進(jìn)行隔離,防止交叉感染。

3、環(huán)境微生物監(jiān)測(cè):本月對(duì)全院重點(diǎn)科室(手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室、腔鏡室血液透析室、口腔科)及外口綜合樓科室(病理、血庫(kù)、婦科、普外、頭頸胸科、骨科、五官科)進(jìn)行了空氣物表、無菌物品,透析用水,透析器接口透析液監(jiān)測(cè),結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

4、醫(yī)療廢物管理方面:嚴(yán)格醫(yī)療垃圾分類,認(rèn)真交接,不足之處個(gè)別科室登記不及時(shí),銳器盒未注明開啟時(shí)間。

5、一次性衛(wèi)材“三證”監(jiān)測(cè),三證齊全,無過期。

6、無菌物品管理方面:個(gè)別科無菌包過有效期。

7、培訓(xùn)方面:制定預(yù)防醫(yī)院感染各類培訓(xùn)計(jì)劃,本月為下收醫(yī)療廢物及管理人員培訓(xùn)一次,內(nèi)容《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物下收流程》、《醫(yī)療廢物外泄應(yīng)急預(yù)案》培訓(xùn)進(jìn)行考核,試卷存檔。

二、傳染病管理方面:

1、制定結(jié)核病、傳染病工作計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求,傳染病報(bào)告卡進(jìn)行更新,并使用。

2、不定期到檢驗(yàn)科、病案室檢查傳染病漏報(bào)情況,每周、月進(jìn)行自查。本月網(wǎng)報(bào)未統(tǒng)計(jì)。

三、食源疾?。?/strong>

制定食源性疾病工作計(jì)劃,更換各項(xiàng)登記本部。

四、婦幼保健工作方面:

1、制定健康教育工作計(jì)劃,制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。

2不定期到檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科檢查各項(xiàng)登記,免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)、登記符合。按時(shí)上報(bào)婦幼周、月、季報(bào)表(10—1月)。本月上報(bào)高危孕婦48人。其他項(xiàng)目省略。

3、按時(shí)到科室監(jiān)測(cè)AFP(脊髓灰質(zhì)炎)14種疾病,按時(shí)旬報(bào)表。

4、健康教育宣傳一次,內(nèi)容《H7N9禽流感防治常識(shí)》,婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次,內(nèi)容《增補(bǔ)小劑量葉酸預(yù)防胎兒神經(jīng)血管缺陷》。禁控?zé)熜麄饕淮?,?nèi)容《戒煙的方法及技巧》。

5、1月17日組織孕婦學(xué)校培訓(xùn)一次,內(nèi)容《懷孕前的準(zhǔn)備》《促進(jìn)乳喂養(yǎng)知識(shí)》有5名孕婦參加,取得較好效果。

五、愛國(guó)衛(wèi)生

1、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,不定期到療區(qū)檢查控?zé)熐闆r。

2、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,為各科室下發(fā)滅鼠藥。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié)合集


言寶貴的時(shí)間總是像箭一樣飛逝,現(xiàn)如今,我們已經(jīng)步入了職場(chǎng),我們要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)正確反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),從而達(dá)到總結(jié)的目的。那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫好它呢?或許"質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié)合集"是你正在尋找的內(nèi)容,僅供參考,歡迎閱讀。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇1

在醫(yī)療行業(yè)中,質(zhì)控工作起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院質(zhì)控工作是對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,以保證醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。本文將詳細(xì)描述醫(yī)院質(zhì)控工作的內(nèi)容和重要性,并總結(jié)該工作的一些有效方法和經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)院質(zhì)控工作主要包括對(duì)醫(yī)療服務(wù)的全過程管理和監(jiān)督,以確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。其中最基本的任務(wù)就是建立和完善醫(yī)院的質(zhì)量管理制度,制定質(zhì)控方針和目標(biāo)。這需要醫(yī)院管理層和相關(guān)專業(yè)人員密切合作,制定一系列具體的質(zhì)控措施和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行有效的執(zhí)行。此外,還需要建立質(zhì)控檔案和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),收集和分析醫(yī)療數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)措施。

醫(yī)院質(zhì)控工作的重要性不可低估。首先,它直接關(guān)系到患者的生命安全和健康。通過嚴(yán)格的質(zhì)控流程和規(guī)范,可以及早發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療事故和錯(cuò)誤,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,質(zhì)控工作有助于提高醫(yī)院的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)具有良好質(zhì)量控制機(jī)制的醫(yī)院能夠吸引更多的患者和優(yōu)秀的醫(yī)療人才,提高醫(yī)院的整體水平。最后,醫(yī)院質(zhì)控工作對(duì)醫(yī)療資源的合理調(diào)配和使用具有指導(dǎo)作用。通過對(duì)患者的疾病情況和治療效果進(jìn)行評(píng)估和分析,可以幫助醫(yī)院科學(xué)地配置醫(yī)療資源,提高經(jīng)濟(jì)效益。

在實(shí)施醫(yī)院質(zhì)控工作時(shí),需要注意以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。首先,要明確質(zhì)控工作的目標(biāo)和要求。質(zhì)控工作必須與醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),不能脫離實(shí)際。其次,要關(guān)注醫(yī)院的管理流程和人員素質(zhì)。醫(yī)院質(zhì)控工作不僅僅是技術(shù)工作,還需要管理人員的積極參與和有效領(lǐng)導(dǎo)。只有具備一支高素質(zhì)的質(zhì)控團(tuán)隊(duì),才能保證質(zhì)控工作的順利實(shí)施。再次,要加強(qiáng)質(zhì)控措施的科學(xué)性和有效性。醫(yī)院質(zhì)控工作需要依靠科學(xué)的方法和手段,如統(tǒng)計(jì)學(xué)和質(zhì)量管理理論。定期對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題,制定改進(jìn)措施。

此外,質(zhì)控工作還需要加強(qiáng)與患者的溝通和合作?;颊邼M意度是衡量醫(yī)院質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,因此,要積極收集患者的反饋和建議,并及時(shí)進(jìn)行處理。在醫(yī)療過程中,要提高醫(yī)生和護(hù)士的溝通能力,加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)心和關(guān)注。只有患者得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),才能提高醫(yī)院的整體質(zhì)量。

綜上所述,醫(yī)院質(zhì)控工作是醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。它能夠保障醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,提高醫(yī)院的安全性和競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施醫(yī)院質(zhì)控工作時(shí),需要明確目標(biāo)和要求,加強(qiáng)管理流程和人員素質(zhì),注重科學(xué)方法和有效措施,同時(shí)與患者建立良好溝通和合作關(guān)系。只有通過不斷的努力,醫(yī)院質(zhì)控工作才能取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的成果,并對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇2

? ? ? ?2022年醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃

? ? ? ?2022年醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃是我分享給大家的,僅供參考,與大家能夠喜歡。

? ? ? ?第一篇(護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃)以進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”及“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)、嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)量、強(qiáng)化制度落實(shí),緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理處工作方針和政策,急診科制定20XX年度護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)計(jì)劃如下:

? ? ? ?目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理護(hù)理合格率大于90%,危重病人護(hù)理合格率達(dá)100%,護(hù)理工作及服務(wù)滿意率大于95%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率大于80%,年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,護(hù)理治療差錯(cuò)發(fā)生率為0,護(hù)理文書書寫合格率大于95%,護(hù)理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上。護(hù)理三基三嚴(yán)考核合格率100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。

? ? ? ?一、護(hù)理質(zhì)控原則:體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。

? ? ? ?二、護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容:制度與科室管理、護(hù)理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理、難免壓瘡、護(hù)理文書,晚夜班護(hù)理查房隨機(jī)抽查。

? ? ? ?三、護(hù)理質(zhì)控體系:科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結(jié)合,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)和全過程的監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

? ? ? ?四、護(hù)理質(zhì)控組織:

? ? ? ?制度與科室管理、護(hù)理安全組;劉艷英何勇、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理組:胡丹

? ? ? ?護(hù)理文書組:朱愈全

? ? ? ?消毒隔離組:黃艷余玲玲

? ? ? ?輸液室質(zhì)控組:周麗萍

? ? ? ?五、質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方法:

? ? ? ?1、護(hù)士認(rèn)真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,進(jìn)行自我控制。

? ? ? ?2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,下一班對(duì)上一班工作進(jìn)行檢查督促,防止差錯(cuò)發(fā)生。

? ? ? ?3、實(shí)行責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控,對(duì)質(zhì)控成員進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),對(duì)病房質(zhì)量進(jìn)行督查,并對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的問題進(jìn)行追蹤督查,限期整改。

? ? ? ?4、護(hù)士長(zhǎng)每月制定月計(jì)劃,每周有周重點(diǎn),每周一晨會(huì)有周工作總結(jié),對(duì)上周工作進(jìn)行整改,護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行月工作總結(jié),了解工作完成情況,每月末召開科室護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)存在的問題做好原因分析并提出整改措施,持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士工作質(zhì)量量化評(píng)分,每月進(jìn)行績(jī)效考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤。

? ? ? ?5、護(hù)士長(zhǎng)每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進(jìn)行節(jié)假日查房。

? ? ? ?6、加強(qiáng)三基三嚴(yán)??剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理三基理論考試操作考核,并接受護(hù)理部抽查。

? ? ? ?六、質(zhì)控小組職責(zé)

? ? ? ?1、在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

? ? ? ?2、由組長(zhǎng)具體安排組員按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求定期或不定期檢查和評(píng)價(jià)各小組工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。

? ? ? ?3、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),參加科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)討論會(huì),對(duì)各問題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。

? ? ? ?七、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內(nèi)容

? ? ? ?(一)制度與科室管理組、護(hù)理安全組

? ? ? ?1、檢查護(hù)士?jī)x表、在崗情況,護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識(shí)。

? ? ? ?2、檢查并督促各項(xiàng)制度的落實(shí),檢查搶救設(shè)備,嚴(yán)格把好實(shí)習(xí)同學(xué)帶教。

? ? ? ?3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,及時(shí)檢查維修。

? ? ? ?4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。

? ? ? ?5、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。

? ? ? ?6、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

? ? ? ?基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理

? ? ? ?1、針對(duì)病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會(huì)診,共同商討護(hù)理措施。

? ? ? ?2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理的落實(shí)情況,對(duì)責(zé)任護(hù)士提供指導(dǎo)性意見。

? ? ? ?3、檢查管道護(hù)理落實(shí)情況。

? ? ? ?4、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。

? ? ? ?5、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

? ? ? ?護(hù)理文書組:

? ? ? ?1、明確護(hù)理文書書寫規(guī)范,按照標(biāo)準(zhǔn)不定時(shí)檢查病歷,即時(shí)反饋。

? ? ? ?2、評(píng)估病人對(duì)疾病健康知識(shí)的了解程度,檢查責(zé)任護(hù)士健康教育是否到位并針對(duì)病人個(gè)

? ? ? ?體差異,提出有效的宣教方式。

? ? ? ?3、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。

? ? ? ?4、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

? ? ? ?消毒隔離質(zhì)控組:

? ? ? ?1、組織本科室預(yù)防,控制醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),督促本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和隔

? ? ? ?離消毒工作,宣教自我防護(hù)知識(shí),正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。

? ? ? ?2、每月進(jìn)行物表,空氣培養(yǎng),紫外線強(qiáng)度檢測(cè)。

? ? ? ?3、督促檢查無菌物品的更換,嚴(yán)格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。

? ? ? ?4、督促各項(xiàng)隔離消毒措施、流程的落實(shí)。

? ? ? ?5、督促衛(wèi)生員的工作,定期檢查,做好指導(dǎo)。

? ? ? ?6、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。

? ? ? ?7、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

? ? ? ?輸液室質(zhì)控組

? ? ? ?1、嚴(yán)格按照輸液室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輸液室的工作做好質(zhì)控。

? ? ? ?2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,并追蹤督查。

? ? ? ?3、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。

? ? ? ?4、護(hù)士長(zhǎng)不在崗時(shí)替代護(hù)士長(zhǎng)工作。

? ? ? ?第二篇(護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃)為認(rèn)真貫徹落實(shí)20XX年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20XX質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:

? ? ? ?1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評(píng)斷,減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合治療,達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度≥98%。

? ? ? ?2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

? ? ? ?3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。2022年護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃5篇工作計(jì)劃。

? ? ? ?4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

? ? ? ?5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。

? ? ? ?6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。

? ? ? ?7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

? ? ? ?8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。

? ? ? ?9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

? ? ? ?10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

? ? ? ?11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

? ? ? ?第三篇(科室護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃)細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,xxx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。

? ? ? ?改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

? ? ? ?加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。

? ? ? ?設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

? ? ? ?已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

? ? ? ?產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),xxx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

? ? ? ?最新評(píng)論陸政妍發(fā)表于XX-02-15 護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20XX年工作計(jì)劃,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:

? ? ? ?實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)QC小組活動(dòng)的開展。

? ? ? ?(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

? ? ? ?1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)容并跟蹤存在問題。

? ? ? ?2、修訂護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

? ? ? ?(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍

? ? ? ?1、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部---護(hù)士長(zhǎng)---科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。

? ? ? ?2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào),分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法

? ? ? ?3、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)(會(huì)診)小組的職責(zé),規(guī)范護(hù)理會(huì)診工作。危重病小組、褥瘡評(píng)估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

? ? ? ?4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。

? ? ? ?5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,職責(zé),每季度召開會(huì)議,對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。

? ? ? ?6、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。

? ? ? ?7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

? ? ? ?8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇3


作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要環(huán)節(jié),科室質(zhì)控工作對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全具有重要意義。經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié)和探索,我院的科室質(zhì)控工作取得了一定的成績(jī)。在此,我將結(jié)合本科室的實(shí)際情況,對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行總結(jié),以期進(jìn)一步提高質(zhì)控水平,也為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一些借鑒和參考。


一、建立科室質(zhì)控工作組


為了更好地推進(jìn)科室質(zhì)控工作,我們成立了一個(gè)由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和技術(shù)人員組成的工作組。工作組負(fù)責(zé)制定科室質(zhì)控工作計(jì)劃和目標(biāo),并監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成情況。工作組還通過定期召開質(zhì)控會(huì)議,及時(shí)解決質(zhì)控中的問題和難點(diǎn),以保證質(zhì)控工作的順利開展。


二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理


提高醫(yī)療質(zhì)量是科室質(zhì)控的核心目標(biāo)之一。我們積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,提高醫(yī)療診斷和治療水平。同時(shí),我們重視醫(yī)療過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制,通過制定科室內(nèi)部操作規(guī)范、加強(qiáng)對(duì)不良事件的跟蹤與分析,控制并糾正潛在的醫(yī)療差錯(cuò)。我們還建立了評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估和整改,確保質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。


三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通與護(hù)理質(zhì)量管理


良好的醫(yī)患溝通是醫(yī)療過程中不可或缺的一環(huán)??剖屹|(zhì)控工作中,我們注重加強(qiáng)與患者的溝通,傾聽患者的需求和意見,并及時(shí)解答他們的疑惑。在護(hù)理質(zhì)量方面,我們?cè)诳剖覂?nèi)推行了以患者為中心的護(hù)理模式,注重護(hù)患溝通、個(gè)體化護(hù)理和人文關(guān)懷,提升患者的滿意度和依從性。


四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和考核


科室質(zhì)控工作的有效開展需要有素質(zhì)過硬的醫(yī)務(wù)人員。我們加強(qiáng)了對(duì)科室成員的培訓(xùn),包括臨床技能和質(zhì)控知識(shí)的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和責(zé)任心。我們還建立了科室廣泛參與的繼續(xù)教育機(jī)制,并結(jié)合實(shí)際情況制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展和評(píng)優(yōu)政策。通過定期考核,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與質(zhì)控工作,形成良好的質(zhì)控氛圍。


五、加強(qiáng)科室與其他科室的合作


科室質(zhì)控工作強(qiáng)調(diào)全院整體協(xié)作,要求各科室間的互相配合與支持。為此,我們與其他科室進(jìn)行了緊密的合作,加強(qiáng)了交流與分享,共同解決醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題。我們還建立了和其他科室聯(lián)合參與的跨科室質(zhì)控項(xiàng)目,推動(dòng)全院質(zhì)控工作的整體水平提升。


六、加強(qiáng)科室內(nèi)部的信息化建設(shè)


科室質(zhì)控工作需要大量的數(shù)據(jù)支持和管理工作。為此,我們加強(qiáng)了科室內(nèi)部的信息化建設(shè),建立了醫(yī)療質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù),收集和整理質(zhì)控相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,為質(zhì)控工作的分析和決策提供依據(jù)。同時(shí),我們也推廣使用了醫(yī)療信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療記錄和信息的共享與管理,提高工作效率和數(shù)據(jù)安全性。


通過對(duì)科室質(zhì)控工作的總結(jié),我們深刻認(rèn)識(shí)到科室質(zhì)控對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量的重要性。只有不斷完善科室質(zhì)控工作體系,加強(qiáng)質(zhì)控意識(shí)和質(zhì)量文化建設(shè),才能夠更好地為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。希望本文能夠?qū)ζ渌t(yī)療機(jī)構(gòu)的科室質(zhì)控工作提供一些借鑒和啟示,共同推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提升。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇4


作為一名質(zhì)控估價(jià)師,我的工作主要是負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和估價(jià)工作,保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。在過去的一年里,我積極參與了多個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思。


我要感謝團(tuán)隊(duì)的支持和合作。在這一年里,我所在的團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作,相互配合,共同努力完成了每一個(gè)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都充滿熱情和責(zé)任感,我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我能夠更加高效地完成工作,提高了工作效率和質(zhì)量。


我意識(shí)到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息是評(píng)估工作的基礎(chǔ)。在評(píng)估過程中,我時(shí)刻保持警惕,確保所使用的數(shù)據(jù)來源可靠、準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)誤差和不確定性。我會(huì)對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查和驗(yàn)證,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和可信度。只有基于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行評(píng)估,才能保證最終結(jié)果的準(zhǔn)確性。


我還要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。評(píng)估工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),包括房地產(chǎn)市場(chǎng)、金融分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。在過去的一年里,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)技能。我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),拓展了自己的視野,提升了自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在評(píng)估工作中勝任各種挑戰(zhàn)。


我要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作態(tài)度。評(píng)估工作需要耐心、細(xì)心、細(xì)致,需要對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待。在過去的一年里,我努力保持工作的高效率和高質(zhì)量,不斷提高自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。我時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,樂觀面對(duì)工作中遇到的問題和困難,不斷挑戰(zhàn)自己,不斷進(jìn)步。


小編認(rèn)為,作為一名質(zhì)控估價(jià)師,我認(rèn)為自己在過去的一年里取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)合作、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)、專業(yè)技能和工作態(tài)度的不斷提升,我相信我能夠在未來的工作中繼續(xù)取得更大的成功。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提高自己,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝你們的支持和鼓勵(lì),讓我變得更加強(qiáng)大和自信。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇5


作為一名質(zhì)控主任,我在過去一年的工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。通過積極的工作態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神,我成功地完成了每一項(xiàng)任務(wù),并在質(zhì)量管理方面取得了顯著的成績(jī)。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在質(zhì)控工作中的職責(zé)、取得的成績(jī)以及需要改進(jìn)的方面。


作為質(zhì)控主任,我的主要職責(zé)是確保產(chǎn)品符合公司和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我制定了詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃,并確保每一項(xiàng)工作都能按照計(jì)劃進(jìn)行。我負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽樣測(cè)試,以確保產(chǎn)品在每個(gè)階段都符合質(zhì)量要求。同時(shí),我也負(fù)責(zé)處理質(zhì)量投訴和報(bào)告,并與其他部門合作,解決質(zhì)量問題和提高流程效率。


在過去的一年中,我在質(zhì)量管理方面取得了許多積極的成績(jī)。我成功地推動(dòng)了公司的質(zhì)量文化建設(shè),使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,并提高了他們對(duì)質(zhì)控工作的意識(shí)。我引入了新的質(zhì)量檢測(cè)方法和技術(shù),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確性。我還與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,并制定了一套供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估體系,以確保他們提供的原材料符合質(zhì)量要求。


除了取得的成績(jī),我也意識(shí)到了一些需要改進(jìn)的方面。質(zhì)量管理要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新我們的知識(shí)。在未來,我打算參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以提高我在質(zhì)控工作中的技能和知識(shí)水平。溝通是質(zhì)控工作中非常重要的一環(huán),我需要進(jìn)一步改善與其他部門的溝通方式,以更好地協(xié)調(diào)工作和解決問題。我還計(jì)劃引入一些新的質(zhì)量管理工具和軟件,以提高我們的效率和準(zhǔn)確性。


小編認(rèn)為,作為一名質(zhì)控主任,我對(duì)過去一年的工作感到非常滿意和自豪。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)〉昧丝捎^的成績(jī),提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。我也認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過程,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,為公司的質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司和團(tuán)隊(duì)的支持下,我將能夠在未來的工作中取得更大的成就。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇6

? ? ? ?醫(yī)院感染管理督查考核制度

? ? ? ?(一)重點(diǎn)科室每月督查內(nèi)容:

? ? ? ?1、供應(yīng)室:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部醫(yī)院消毒供應(yīng)中心3個(gè)最新強(qiáng)制性規(guī)范,結(jié)合我院供應(yīng)室制度。主要督查內(nèi)容:①工作流程及操作規(guī)范,②個(gè)人職業(yè)安全防護(hù),③器械設(shè)備清洗質(zhì)量(包括手術(shù)器械、胸腔鏡、呼吸機(jī)管路等),④滅菌效果監(jiān)測(cè)及結(jié)果記錄(包括高壓滅菌和低溫滅菌的物理、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè))⑤手衛(wèi)生⑥環(huán)境和物品、器械采樣監(jiān)測(cè)。

? ? ? ?2、手術(shù)室:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?手術(shù)室管理規(guī)范?相關(guān)章節(jié),我院?手術(shù)室院感管理制度?、?污染手術(shù)管理制度?、?手術(shù)室著裝制度??外來手術(shù)器械管理制度?等規(guī)定。主要內(nèi)容:①層流手術(shù)室空氣、環(huán)境清潔消毒(包括每日手術(shù)前、連臺(tái)手術(shù)間及每日手術(shù)結(jié)束后)和采樣監(jiān)測(cè)結(jié)果②進(jìn)、出手術(shù)室人員著裝③無菌操作規(guī)范④污染手術(shù)管理⑤外科手消毒⑥快速壓力滅菌器的監(jiān)測(cè)(物理、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè))⑦醫(yī)療廢物⑧外來手術(shù)器械管理。

? ? ? ?3、內(nèi)鏡室:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范?(2022年版)、?消毒技術(shù)規(guī)范? 主要內(nèi)容:①清潔消毒流程規(guī)范(包括清洗酶洗消毒時(shí)間、浸泡時(shí)整根氣管鏡完全浸沒、清洗刷一用一消毒等)和書面記錄;②手術(shù)操作人員、內(nèi)鏡洗消人員的隔離防護(hù)措施;③各類采樣監(jiān)測(cè):空氣、氣管鏡、戊二醛、手部等④醫(yī)療廢物管理

? ? ? ?4、ICU:

? ? ? ?督查依據(jù):上海市院感質(zhì)控中心專項(xiàng)檢查要求、我院?ICU院感管理制度? 主要內(nèi)容:①環(huán)境和醫(yī)療設(shè)備(主要為呼吸機(jī))的清潔和定期消毒;②前瞻性監(jiān)測(cè)的完整性和正確性,尤其是VAP的專項(xiàng)監(jiān)測(cè);③三根導(dǎo)管(氣管插管、導(dǎo)尿管、深靜脈導(dǎo)管)相關(guān)性院內(nèi)感染的預(yù)防措施;④多重耐藥菌病例的隔離;④床旁氣管鏡的規(guī)范清洗消毒;⑤ICU院感病例的診斷和及時(shí)上報(bào),要求發(fā)生院感病例及時(shí)診斷上報(bào)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)院感暴發(fā)事件并配合調(diào)查;⑥手衛(wèi)生;

? ? ? ?5、檢驗(yàn)科: 督查依據(jù):衛(wèi)生部?醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例??醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法??自體輸血室院感管理制度?

? ? ? ?主要內(nèi)容:①個(gè)人防護(hù)和生物安全;②醫(yī)療廢物管理;③手衛(wèi)生

? ? ? ?6、導(dǎo)管室:

? ? ? ?督查依據(jù):上海市院感質(zhì)控中心專項(xiàng)檢查要求、我院?導(dǎo)管室院感管理制度? 主要內(nèi)容:①工作流程;②無菌操作規(guī)范;③一次性、無菌物品管理;④手衛(wèi)生;⑤環(huán)境清潔消毒監(jiān)測(cè);⑥醫(yī)療廢物管理

? ? ? ?7、發(fā)熱門診:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?甲型H1N1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南?、?隔離技術(shù)規(guī)范?、我院?發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)用品(PPE)使用的SOP ?

? ? ? ?主要內(nèi)容:①三區(qū)劃分和流程;②個(gè)人職業(yè)安全防護(hù)用品的正確應(yīng)用;③疑似和確診甲流病例的隔離;④環(huán)境清潔消毒;⑤傳染病例上報(bào)(除結(jié)核外);⑥醫(yī)療廢物管理

? ? ? ?(二)消毒液和物體采樣監(jiān)測(cè): 督查依據(jù):衛(wèi)生部?消毒技術(shù)規(guī)范?

? ? ? ?督查內(nèi)容:環(huán)境物品采樣每月監(jiān)測(cè)指定病區(qū),每季度達(dá)到全院各科室和病區(qū)均有監(jiān)測(cè)和記錄。

? ? ? ?(三)手衛(wèi)生:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范?

? ? ? ?督查內(nèi)容:手衛(wèi)生知識(shí)、依從性和手部采樣。重點(diǎn)科室月月查,其他科室在抽查的基礎(chǔ)上,每月一個(gè)科室對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員采樣,每季度所有科室均有督查。

? ? ? ?(四)醫(yī)療廢物:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例??醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法? 督查內(nèi)容:①各病區(qū)分類收集、暫存規(guī)范②轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)范③醫(yī)療廢物貯存點(diǎn)

? ? ? ?(五)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用:

? ? ? ?督查依據(jù):衛(wèi)生部?關(guān)于抗菌藥物臨床管理有關(guān)問題的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2022〕38號(hào))?《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、上海市院感質(zhì)控中心專項(xiàng)檢查要求、我院?胸外科圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性使用規(guī)范?

? ? ? ?督查內(nèi)容:①是否帶入手術(shù)室;②用藥天數(shù);③用藥合理性(病歷記錄)④Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物用藥率

? ? ? ?(六)督查結(jié)果反饋和改進(jìn):

? ? ? ?1、督查中發(fā)現(xiàn)問題向相關(guān)科室發(fā)書面整改通知,提出整改要求,院感科對(duì)督查結(jié)果公示考核,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,同時(shí)對(duì)于近期督查存在的主要問題進(jìn)行重點(diǎn)督查。

? ? ? ?2、督查結(jié)果會(huì)綜合分析定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在院周會(huì)上作反饋。

? ? ? ?2022年11月制定 2022年5月修訂

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇7

一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定

對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí):

按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項(xiàng)目部精心組織開展解放思想大討論活動(dòng)。深入開展學(xué)習(xí)“*交函[20xx]*號(hào) 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專項(xiàng)檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[20xx]*號(hào))”為思想基礎(chǔ)。

1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

2、增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過程總結(jié),注重全員參與,加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。

3、樹立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。

4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

具體實(shí)施措施:

1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)2、對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。

3、對(duì)工地增派技能過硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項(xiàng)目需要。

4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程,對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。

6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。

7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性,在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。

二、組織工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查

開展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)

量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實(shí)可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。

三、質(zhì)量檢查工作情況

在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。

項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。

保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員,相關(guān)問題盡快解決。

四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣

為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項(xiàng)目部各工地開展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,樹立典型示范,調(diào)動(dòng)工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同

工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。

工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。

質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。

項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會(huì)上贏得了榮譽(yù),給企業(yè)增添了效益。

六、20xx年的質(zhì)量

項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入,有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過程精品,強(qiáng)化精品意識(shí),加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇8

20xx年即將過去,在分管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,在全院各科室的積極協(xié)同配合下,醫(yī)教科質(zhì)控干事積極開展了各項(xiàng)工作并取得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和溝 通能力。20xx年協(xié)助主任開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會(huì)和醫(yī)療糾紛法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。通過這些培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療法律意識(shí)和醫(yī)患溝通能力。

二、配合醫(yī)療質(zhì)控專家完成每月的醫(yī)療質(zhì)控工作。包括 運(yùn)行病歷的日常電腦監(jiān)測(cè)情況、在床運(yùn)行病歷的現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、在床運(yùn)行病歷合理用藥現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質(zhì)量、各科室臺(tái)賬檢查情況等,并將所有結(jié)果及時(shí)匯總。然后將相關(guān)缺陷以全院質(zhì)控通報(bào)的形式反饋給責(zé)任科室負(fù)責(zé)人,令責(zé)任人及時(shí)整改,并對(duì)缺陷嚴(yán)重醫(yī)師進(jìn)行處罰、對(duì)表現(xiàn)突出醫(yī)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。達(dá)到時(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯(cuò)的目的。

三、強(qiáng)化I類切口應(yīng)用抗生素管理。在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站督查臨床各科室醫(yī)師病歷書寫情況、非手術(shù)抗菌藥

使用是否合理、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物是否合理、手術(shù)是否預(yù)防用抗菌藥、有無院感,并填寫I類切口點(diǎn)評(píng)表及抗生素、I類切口使用率統(tǒng)計(jì)表。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)討論,對(duì)I類切口應(yīng)用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師,進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

四、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)。負(fù)責(zé)我院的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、應(yīng)急準(zhǔn)備五個(gè)版塊的應(yīng)急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)工作制度及急診科120相關(guān)制度、技術(shù)操作規(guī)范流程圖等,并且統(tǒng)一規(guī)范上墻;按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急物資進(jìn)行整理、保管、規(guī)范;對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急指揮決策系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),錄入并完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、預(yù)案法規(guī)、物資資源、應(yīng)急車輛、應(yīng)急培訓(xùn)及演練等各個(gè)項(xiàng)目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力,最終創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)成功通過國(guó)家專家的驗(yàn)收。

五、認(rèn)真對(duì)待日常工作,做到謹(jǐn)慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫(yī)院服務(wù)、為臨床科室服務(wù)、為患者服務(wù)的理念,用平和、不急不燥的心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每一件事、每一個(gè)人。

(一)特病體檢:每月底特病體檢時(shí),提前通知各診室醫(yī)師、配合醫(yī)保辦向各診室醫(yī)師發(fā)放相關(guān)資料;提前安排特

病診室、準(zhǔn)備好常用檢查單,為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務(wù)并負(fù)責(zé)相關(guān)診室的醫(yī)師及患者服務(wù)工作,保障醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

(二)工傷報(bào)賬:每月10-20日,負(fù)責(zé)建設(shè)廠300多職工的工傷報(bào)賬工作,并對(duì)出現(xiàn)的臨時(shí)問題及時(shí)解決。

(三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發(fā)到相關(guān)科室,保證醫(yī)療診治工作正常運(yùn)行與開展。

應(yīng)該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經(jīng) 歷與時(shí)間,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些不足之處,如病歷質(zhì)量不夠理想、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物未達(dá)到指標(biāo)、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍不濃等,這些都是以后該加強(qiáng)的方面。20xx年計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理。加強(qiáng)“三基”的培訓(xùn)與考核,重點(diǎn)是全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要有實(shí)效。認(rèn)真貫徹落實(shí)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到患者滿意。

二、進(jìn)一步狠抓核心制度如首診負(fù)責(zé)制的貫徹落實(shí)。重 點(diǎn)是會(huì)診制度(包括院內(nèi)會(huì)診和院外專家會(huì)診)、疑難危重病人討論制度和三級(jí)醫(yī)師查房制度。

三、切實(shí)加強(qiáng)I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物的管理。堅(jiān) 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現(xiàn)象同時(shí)強(qiáng)調(diào)合理檢查,既不放過一個(gè)潛在隱患,也避免加重患者負(fù)擔(dān)。

四、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細(xì)化《病歷書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn),從形式到內(nèi)容采取病歷打分,對(duì)乙、丙級(jí)病歷及在架運(yùn)行病歷,將根據(jù)制定的《重慶建設(shè)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理處罰條例》進(jìn)行處罰。讓醫(yī)師理解,醫(yī)療文書不僅是國(guó)家要求之必須,也是保護(hù)自身的重要法律依據(jù),更是體現(xiàn)醫(yī)師醫(yī)療水平、執(zhí)業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務(wù)人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預(yù)后及風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)確的告知患者或家屬,以保障其知情權(quán),同時(shí)維護(hù)醫(yī)師自身的合法權(quán)益不受侵害。

二〇一三年十二月二十五日

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇9

20xx年以堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:

一、 加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,提高了科內(nèi)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、目標(biāo)結(jié)果管理結(jié)果方面:各管理目標(biāo)每月自評(píng)質(zhì)控達(dá)到90分以上,手衛(wèi)生已達(dá)標(biāo),護(hù)士正確執(zhí)行用藥合格率100%,上半年發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡及一例刺傷不良事件;下半年發(fā)生一例護(hù)士輸液錯(cuò)誤的不良事件,未有發(fā)生醫(yī)療事故。

2、科內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)新畢業(yè)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),新畢業(yè)護(hù)士嚴(yán)格按照《各級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊(cè)》為主要訓(xùn)練內(nèi)容,每月側(cè)重點(diǎn)對(duì)“三基”進(jìn)行培訓(xùn),并逐步掌握??瞥R娂膊〉淖o(hù)理常規(guī)及各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

3、科內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)專科知識(shí)的培訓(xùn)及查房,科內(nèi)按??浦R(shí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)大綱;每月科內(nèi)針對(duì)科內(nèi)出現(xiàn)的疑難復(fù)雜的護(hù)理、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,科內(nèi)護(hù)士對(duì)??浦R(shí)有了一定的進(jìn)步。

4、按照年初制定的分層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及《各級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊(cè)》為主要培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)行新老搭配值班,一對(duì)一教育,取得了良好的效果。

5、每月定時(shí)對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)及考核,提高了護(hù)士的法律意識(shí)。

6、每月完成了“三基”知識(shí)考核及專科知識(shí)的考核。

7、按需選派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的??浦R(shí)及專業(yè)見識(shí)。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、在今年3月份參加了醫(yī)院組織的“廣東省護(hù)理管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”,日常也經(jīng)常積極參加院外及院內(nèi)舉辦的護(hù)理學(xué)習(xí)班,更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。

2、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季參與護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并參加護(hù)理部召開的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、護(hù)理安全管理

外二科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長(zhǎng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安

全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)士長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。1)每日責(zé)任護(hù)士把發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄在《問題存在本》及《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表》上及時(shí)提醒護(hù)士的存在問題并監(jiān)督改正;2)每日夜班護(hù)士統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)及??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),每月護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控??浦笜?biāo)的落實(shí)情況;3)每月護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控各種目標(biāo)的落實(shí)情況;

4)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每周在護(hù)長(zhǎng)手冊(cè)會(huì)把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問題、整改措施進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)接受的護(hù)理部不定期檢查。5)同時(shí)我科非常重視檢查結(jié)果,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、科內(nèi)安全隱患及重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

1)交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素??苾?nèi)加強(qiáng)了跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,同時(shí)科內(nèi)會(huì)在每月的護(hù)士例會(huì)對(duì)科內(nèi)安全隱患共同討論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行反饋總結(jié)改進(jìn)。

3、完成了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配的培訓(xùn)

針對(duì)骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、危重病人的護(hù)理、急救儀器使用培訓(xùn)。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

四、規(guī)范了病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從根本上明確護(hù)士生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。使每一個(gè)責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)定時(shí)進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

五、進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并考核,繼續(xù)轉(zhuǎn)變護(hù)士意識(shí),提高對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí);

2、改革排班:結(jié)合我科具體情況,我科從10月份開始實(shí)行了APN排班模式,進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。例如科室實(shí)行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩沖了工作壓力。

3、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理

加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班,責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,“五查房”取得顯著效果 早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

六、存在問題及整改措施

1、盡管努力做好護(hù)理管理工作,但仍然存在一些問題詳見《護(hù)理工作計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)》,還未完全達(dá)標(biāo)計(jì)劃內(nèi)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。針對(duì)今年存在的問題,下年的工作重點(diǎn),是繼續(xù)大力整治病房管理與護(hù)理安全管理。

20xx年我科護(hù)士姐妹付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,為我院二甲醫(yī)院進(jìn)升而努力。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇10


作為一名質(zhì)控主任,我負(fù)責(zé)確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力,并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和觀察,我總結(jié)了一些關(guān)鍵要點(diǎn),以便提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。


作為質(zhì)控主任,我始終堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則。我深知產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量直接影響企業(yè)的聲譽(yù)和客戶滿意度。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員始終把質(zhì)量放在首位,不斷提高自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開展培訓(xùn)和討論,以傳達(dá)質(zhì)量管理的重要性,并分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐。這樣,團(tuán)隊(duì)成員能夠時(shí)刻保持緊迫感,并在工作中遵循最高標(biāo)準(zhǔn)。


我注重合理的流程規(guī)劃和實(shí)施。一個(gè)良好的流程可以確保工作的有序進(jìn)行,并且降低錯(cuò)誤和失誤的風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起審查和改進(jìn)現(xiàn)有的流程,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)與相關(guān)部門密切合作,了解他們的需求和要求,以便優(yōu)化流程并提高工作效率。通過規(guī)定和執(zhí)行合理的流程,團(tuán)隊(duì)成員能夠更加高效地工作,并減少錯(cuò)誤的發(fā)生。


作為質(zhì)控主任,我非常重視數(shù)據(jù)分析和問題解決能力的培養(yǎng)。在日常工作中,問題和挑戰(zhàn)不可避免地會(huì)出現(xiàn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)良好的觀察和分析能力,以識(shí)別潛在的問題,并采取有效的措施防止其再次發(fā)生。我會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用各種質(zhì)量控制工具和方法,如流程圖、5W1H分析法、魚骨圖等,對(duì)問題進(jìn)行分析和解決。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)開展跨部門的溝通和合作,以協(xié)同解決涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和崗位的問題。


協(xié)調(diào)與其他部門和客戶之間的關(guān)系也是質(zhì)控主任的重要任務(wù)之一。良好的合作關(guān)系可以加快問題解決的速度,并提高工作的整體效率。我定期組織與其他部門的會(huì)議和討論,以了解他們的需求和反饋,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作流程。與客戶的溝通也是十分重要的,我們要及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋和投訴,并積極改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與其他部門和客戶的合作,我們可以更好地滿足各方的需求,并提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。


作為質(zhì)控主任,我堅(jiān)信追求持續(xù)改進(jìn)是取得卓越質(zhì)量的關(guān)鍵。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了一系列的質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo),并定期進(jìn)行評(píng)估和反饋。通過持續(xù)監(jiān)測(cè)和分析我們的工作結(jié)果和績(jī)效,我們能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與質(zhì)量管理的工作,并不斷深化他們的理解和意識(shí)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能不斷提升我們的工作質(zhì)量,滿足客戶和市場(chǎng)的需求。


作為一名質(zhì)控主任,我堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,注重流程規(guī)劃和改進(jìn),培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,加強(qiáng)與其他部門和客戶的合作,并不斷追求持續(xù)改進(jìn)。通過這些努力,我相信我可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇11


病案質(zhì)控工作是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),它對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全至關(guān)重要。在過去的一年里,我在醫(yī)院病案質(zhì)控科工作,積極參與各項(xiàng)質(zhì)控工作,取得了一定的成績(jī)。以下是我的工作總結(jié)。


在病案質(zhì)控過程中,我注重通過科學(xué)的方法和系統(tǒng)的分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。在日常病案審核中,我始終把患者的安全和治療效果放在首位,注重核實(shí)病案資料的完整性和準(zhǔn)確性。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,我積極與醫(yī)生、護(hù)士等相關(guān)人員溝通,尋找解決方案,并提出改進(jìn)建議。例如,在某次審核中,我發(fā)現(xiàn)部分病歷缺乏必要的手術(shù)操作記錄,我及時(shí)協(xié)同手術(shù)室質(zhì)管人員,建立了臨時(shí)的手術(shù)操作記錄交接制度,有效解決了這一問題。


在病案質(zhì)控工作中,我注重與其他科室的溝通與協(xié)作。病案質(zhì)控工作需要涉及多個(gè)科室,包括醫(yī)務(wù)、護(hù)理、病案等。為了提高工作的協(xié)同性和順利進(jìn)行,我積極與其他科室建立了良好的溝通渠道,并定期召開跨科室會(huì)議,共同討論和解決病案質(zhì)控中存在的問題。例如,在某次會(huì)議上,我與護(hù)理科的同事一起討論了病案質(zhì)控中病歷書寫不規(guī)范的問題,并共同制定了相關(guān)的規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃,有效改善了該項(xiàng)指標(biāo)的質(zhì)量。


我還注重病案質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的分析與歸納。通過對(duì)病案質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和趨勢(shì),為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。例如,通過對(duì)一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行病案質(zhì)控的數(shù)據(jù)分析,我發(fā)現(xiàn)手術(shù)后并發(fā)癥比例較高,經(jīng)過與手術(shù)科的討論和溝通,我們共同制定了手術(shù)后并發(fā)癥防控方案,并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),有效降低了患者的并發(fā)癥發(fā)生率。


我還注重加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升。病案質(zhì)控工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與提升的過程,只有不斷掌握新知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在過去的一年里,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面和技能水平。在學(xué)習(xí)中,我也注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,不斷提高工作質(zhì)量和效率。


小編認(rèn)為,病案質(zhì)控工作是一項(xiàng)需要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)技能的工作。在過去的一年里,我在病案質(zhì)控工作中不斷努力,克服了各種困難和挑戰(zhàn),取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)我也意識(shí)到仍然有很多不足之處,需要進(jìn)一步提升自己的能力和水平。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,全面提升病案質(zhì)控工作的水平,為醫(yī)院的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié) 篇12

我于9月份調(diào)到質(zhì)控科工作,在院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)的幫助下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制和改良管理工作?,F(xiàn)將這3個(gè)月的工作總結(jié)如下:

1、完善質(zhì)量管理制度加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

1.1在分管院長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步健全和完善首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、危重病人搶救、死亡病人討論等關(guān)鍵性的制度。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的.崗位責(zé)任制、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)。每月對(duì)全院醫(yī)師的合理用藥、合理檢查、合理治療執(zhí)行情況以及病歷完成情況進(jìn)展檢查,及時(shí)杜絕平安隱患。針對(duì)手術(shù)科室醫(yī)療糾紛多發(fā)、易發(fā)因素,認(rèn)真落實(shí)了手術(shù)審批制度、手術(shù)同意簽字、術(shù)前告之制度。定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行情況、有力地抑制了各種違章違規(guī)行為。

1.2狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量一是標(biāo)準(zhǔn)病歷書寫,按省衛(wèi)生廳病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一格式。二是加強(qiáng)病歷檢查力度,每月抽查各科醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量、包括出院病歷、急診病歷、醫(yī)囑、處方、檢查申請(qǐng)單等。對(duì)運(yùn)行病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的平安隱患,催促科室加強(qiáng)整改。對(duì)存在問題較為突出的科室,主動(dòng)參于晨會(huì)交班、與該科醫(yī)務(wù)人員溝通、交流、把平安隱患扼殺在盟芽狀態(tài)。

2、抓醫(yī)療平安減少醫(yī)療糾紛杜絕醫(yī)療事故

2.1加強(qiáng)醫(yī)療平安教育成立了醫(yī)療、護(hù)理夜查房制度,檢查值班人員在崗情況,急救藥品應(yīng)急情況、危重病人處理情況,每次檢查都有記錄。每周一次夜查房總結(jié)會(huì)議,總結(jié)上周存在的問題,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安,不斷強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安制度,加強(qiáng)醫(yī)療平安報(bào)告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告、嚴(yán)重過失及時(shí)報(bào)告、一般過失如是報(bào)告。對(duì)存在的醫(yī)療過失、缺陷、糾紛進(jìn)展分析 ,對(duì)醫(yī)療平安隱患提出防范措施。

3、目前存在的問題

3.1有的科室交接班記錄不全,三級(jí)醫(yī)師查房無法做到,少數(shù)病歷不能反映上級(jí)醫(yī)師查房的意見。

3.2有的科室個(gè)別醫(yī)師不能及時(shí)完成病歷,造成病歷歸檔不及時(shí)。

3.3醫(yī)療平安隱患,個(gè)別醫(yī)師出院記錄馬虎,未記錄向病人或其家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸及考前須知。

總的來說仍存在這樣那樣的問題,在今后的工作中只有真正結(jié)實(shí)樹立以病人為中心,全心全意為病人效勞的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步完善鼓勵(lì)機(jī)制,使我們醫(yī)院在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,使我們的事業(yè)更加興隆興隆。

火災(zāi)防控工作總結(jié)合集


幼兒教師教育網(wǎng)花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間來整理“火災(zāi)防控工作總結(jié)”的所有重要資料。我們的工作中需要經(jīng)常處理文檔占據(jù)了很大一部分時(shí)間,范文的幫助對(duì)我們?cè)絹碓酱罅?,可以借鑒范文的整體寫作框架并加以調(diào)整。供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇1

三、工作內(nèi)容

(一)落實(shí)校園消防安全責(zé)任制,切實(shí)做好校園消防安全工作。成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本校開展今冬明春火災(zāi)防控工作。制定消防安全應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人,要把教職工崗位消防安全管理職責(zé)落到實(shí)處。按要求定期排查消防安全隱患,填寫消防檢查記錄,配齊消防器材,積極組織開展今冬明春火災(zāi)防控宣傳教育活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)學(xué)校消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),認(rèn)真開展消防安全隱患排查。學(xué)校的消防設(shè)施和器材要明確專人管理,滅火器定期檢查更換,保證安全有效。學(xué)校的所有消防通道必須保持暢通,教室和寢室等人員密集場(chǎng)所都須有疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。12月25日前,各校要對(duì)前段消防安全專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行“回頭看”,對(duì)沒有排查到位的要及時(shí)排查,沒有整改到位的要及時(shí)整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題,要逐條逐項(xiàng)地明確主體責(zé)任、解決方法和時(shí)限,要緊盯容易引發(fā)火災(zāi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和致災(zāi)因素,嚴(yán)查用火用電安全,嚴(yán)查疏散通道和安全出口,嚴(yán)查危險(xiǎn)物品和易燃裝修材料,加強(qiáng)防范。

(三)積極推進(jìn)校園消防隊(duì)伍建設(shè),建立校園消防安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。成立義務(wù)消防隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)和日常管理及值勤,配足配齊必要的消防器材,提高處置初起火災(zāi)和控制火災(zāi)蔓延的基本能力。學(xué)校的重點(diǎn)部位要建立安全管理制度。學(xué)校食堂、寢室的用火、用氣、用電等都建立消防安全管理臺(tái)賬。學(xué)生寢室的管理是消防安全管理中的重中之重,嚴(yán)禁私接電線、私裝插座和使用明火,寢室管理員嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生寢室管理制度,做到日檢查、周匯總、月上報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患。

(四)加大消防安全宣傳工作力度,切實(shí)增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)。11月份是消防安全宣傳月,消防安全宣傳教育是預(yù)防、減少火災(zāi)的重要措施。、在消防宣傳周組織開展了一系列消防宣傳活動(dòng),結(jié)合今冬明春消防安全工作,充分利用各類載體,積極開展形式多樣的消防知識(shí)宣傳工作,確保消防知識(shí)宣傳工作深入師生心中。通過一系列消防安全教育活動(dòng)的開展,使廣大師生掌握基本的消防技能,提高師生的消防安全素質(zhì),全面提升學(xué)校防控火災(zāi)的能力。

(五)認(rèn)真落實(shí)查漏補(bǔ)缺,切實(shí)完善學(xué)校消防安全工作檔案。根據(jù)附件3相關(guān)要求進(jìn)行自查自糾,完善《學(xué)校消防安全工作檔案》。

提高思想認(rèn)識(shí),落實(shí)工作責(zé)任,制訂今冬明春火災(zāi)防控工作方案,認(rèn)真開展火災(zāi)防控工作。總之,通過消防安全管理檢查與整頓,我校發(fā)現(xiàn)了許多消防安全隱患,做了許多力所能及的事,排除了一些安全隱患。同時(shí),借此機(jī)會(huì)開展了多種形式的消防安全宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)了消防管理,提高了師生的消防安全意識(shí)和自防自救能力。

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校今冬明春火災(zāi)防控工作,11月份以來,巴州區(qū)花溪小學(xué)多措并舉開展系列防控工作,取得了初步成效。

強(qiáng)化消防安全責(zé)任制度。該校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管安全的副校長(zhǎng)和安辦主任為副組長(zhǎng),班主任、公寓管理員、食堂負(fù)責(zé)人、村校主任為成員的今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了消防安全分工職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確,制度上墻,責(zé)任到人。

加大消防安全宣傳力度。11月份是消防安全宣傳月,該校以“11·9”消防宣傳日為契機(jī)組織開展了一系列消防宣傳活動(dòng):班班辦好消防宣傳黑板報(bào);班主任利用安全法制課組織開展主題演講賽、消防知識(shí)競(jìng)賽、消防廣告詞撰寫活動(dòng);學(xué)校利用國(guó)旗下的講話、消防安全知識(shí)講座、校園廣播站、電子顯示屏、消防知識(shí)宣傳單、宣傳警示標(biāo)語等形式和媒介積極開展宣傳工作,使師生掌握基本的消防技能和知識(shí),提高師生的消防安全素質(zhì),全面提升學(xué)校防控火災(zāi)的能力。

開展消防安全隱患排查。該校組織專人定期對(duì)消防設(shè)施和器材檢查更換,填寫消防檢查記錄。對(duì)人員密集場(chǎng)所設(shè)置疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,及時(shí)更換老化的電線。嚴(yán)查師生違規(guī)用火、用電、用氣安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)安全隱患。

開展消防演練和隊(duì)伍建設(shè)。該校定期開展全校師生消防演練,通過實(shí)踐讓大家學(xué)會(huì)火災(zāi)中如何自救。該校還成立了義務(wù)消防隊(duì)加強(qiáng)日常執(zhí)勤管理,建立了消防安全管理臺(tái)賬,對(duì)教室、寢室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、微機(jī)室做到日檢查、周匯總、月上報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)安全隱患。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇2

為切實(shí)加強(qiáng)冬春季節(jié)火災(zāi)防控工作,全力維護(hù)我校消防安全形勢(shì)穩(wěn)定,我院按照xxxxxx學(xué)院今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全校開展今冬明春火災(zāi)防控工作的通知》要求,積極開展了火災(zāi)防控工資。現(xiàn)將有的工作情況報(bào)告如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)防控責(zé)任。按照xxxxxx學(xué)院今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全校開展今冬明春火災(zāi)防控工作的通知》精神,我院制定今冬明春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案,成立以黨總支書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨總支副書記為副組長(zhǎng),辦公室主任、團(tuán)總支書記、系主任、教研室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)對(duì)我院今冬明春火災(zāi)防控工作的領(lǐng)導(dǎo)。召開由領(lǐng)導(dǎo)組成員和輔導(dǎo)參加的專題會(huì)議,明確分工,落實(shí)責(zé)任,安排布置了今冬明春火災(zāi)防控工作。

二、認(rèn)真開展排查,不留隱患死角。按照“全覆蓋,零容忍”的要求,對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行排查和整治。一是辦公場(chǎng)所、會(huì)議室、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、圖書資料室、儲(chǔ)藏室等進(jìn)行了用電安全及火災(zāi)隱患排查。二是對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)是否私拉亂扯電線、存放或使用大功率違章電器(如:電爐、熱得快、電熱杯、電吹風(fēng)、電梳子、電飯鍋、開水煲、養(yǎng)生壺等)、存放易燃易爆物品、使用蠟燭照明等進(jìn)行了排查。通過院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、輔導(dǎo)員、年級(jí)長(zhǎng)、各班認(rèn)真仔細(xì)排查,我院暫未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。

三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),提高防控意識(shí)。一是xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)分別召開年級(jí)會(huì),進(jìn)行了消防宣傳教育。要求不能在宿舍存放和使用大功率違章電器,不使用劣質(zhì)電器,不私接亂拉電線,不使用蠟燭照明,不燃放煙花爆竹,出門切斷電源、熄滅火種,不要到人員密集的網(wǎng)吧、KTV去等。二是12月上旬,邀請(qǐng)xx省消防協(xié)會(huì)劉警官,分別對(duì)我院教職工和學(xué)生骨干進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)。

在下一步的工作中,我院將繼續(xù)加大對(duì)火災(zāi)隱患的排查和整治力度,堅(jiān)決把消防安全工作落到實(shí)處,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇3

根據(jù)全縣火控工作會(huì)議精神,升坊鎮(zhèn)黨委政府高度重視,精心組織,強(qiáng)化隊(duì)伍,在全鎮(zhèn)迅速開展起了冬春火災(zāi)防控工作。

一、強(qiáng)化組織,周密部署抓落實(shí)

1月9日上午召開了鎮(zhèn)、村及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人大會(huì),及時(shí)傳達(dá)了縣會(huì)議精神,部署了開展冬春火災(zāi)防控工作。制定了《升坊鎮(zhèn)冬春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案》并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,羅建兵鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)陳宗元任副組長(zhǎng),由村“三大頭”、安全辦、派出所、學(xué)校、企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。并于開始對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、學(xué)校、幼兒園、旅業(yè)、市場(chǎng)、超市等消防重點(diǎn)領(lǐng)域和人員聚集場(chǎng)所,展開拉網(wǎng)式檢查。

二、全面排查,注重實(shí)際顯成效

根據(jù)實(shí)際情況,重點(diǎn)檢查企業(yè)、單位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立、完善和執(zhí)行情況,企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制制定、完善和執(zhí)行情況,隱患排查治理情況,重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、應(yīng)急管理情況,特種設(shè)備的安全情況,各類消防場(chǎng)所的消防通道、安全出口和消防設(shè)施情況,通過檢查各類企業(yè)、單位等15家,發(fā)現(xiàn)隱患18處,發(fā)出《責(zé)令改正指令書》1份,情況如下:

1、旅業(yè)、飯店、超市、門店等“九小場(chǎng)所”。共檢查11家,共發(fā)現(xiàn)隱患12處,主要為消防安全警示標(biāo)志不足,消防器材不全。

2、學(xué)校、幼兒園、敬老院。本次共檢查學(xué)校、幼兒園、敬老院8家,發(fā)現(xiàn)隱患4處,主要為:消防安全通道不足,消防器材缺乏保養(yǎng)或配置不足、消防登記等資料不完整。

通過本次的大檢查,該鎮(zhèn)消防安全隱患主要集中在企業(yè) 和“九小”場(chǎng)所,群眾消防安全意識(shí)較差等方面。針對(duì)存在的問題進(jìn)行針對(duì)性質(zhì)加強(qiáng):

1、進(jìn)一步加大消防安全知識(shí)的宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知。

2、加快村級(jí)消防隊(duì)伍的建設(shè)進(jìn)度,通過村級(jí)的力量,加大對(duì)周邊企業(yè)和場(chǎng)所的日常巡查力度。

3、緊密聯(lián)系鄉(xiāng)派出所加強(qiáng)消防安全的宣傳教育,不定期對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的“九小”場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所和幼兒園開展消防專項(xiàng)檢查。

通過這次活動(dòng)的開展,有效的促進(jìn)了全鄉(xiāng)消防安全的提升,確保了全鄉(xiāng)無一次重特大消防事故的發(fā)生。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇4

為深入推進(jìn)今冬明春火災(zāi)防控工作和做好迎接省政府年度社會(huì)消防工作目標(biāo)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。12月9日下午,貴州省六盤水市召開今冬明春防控工作推進(jìn)會(huì)暨全市第四次消防工作聯(lián)席會(huì)議,市政府應(yīng)急辦專職副主任袁懷祥,市公安消防支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)袁仁文出席會(huì)議并作重要講話。市防火安全委員會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人、市公安消防支隊(duì)相關(guān)人員在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議,各縣分管消防工作領(lǐng)導(dǎo)、各消防大隊(duì)主官以及防火安全委員會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。會(huì)議由市公安消防支隊(duì)防火處處長(zhǎng)諶業(yè)忠主持。

會(huì)上,諶業(yè)忠通報(bào)了年全市火災(zāi)形勢(shì)及消防工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。

袁仁文對(duì)迎接省政府年度社會(huì)消防工作考核就行了安排部署。一是要收集整理迎考資料。各級(jí)各部門要對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)、本領(lǐng)域全年的工作開展情況進(jìn)行梳理,對(duì)目標(biāo)工作任務(wù)完成情況的印證資料認(rèn)真收集、歸納、整理,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法,分析存在問題,提煉工作亮點(diǎn)。二是要做好實(shí)地迎考單位準(zhǔn)備。根據(jù)考評(píng)細(xì)則,各級(jí)各部門要督促單位明確消防安全責(zé)任人、管理人、組織開展員工消防安全培訓(xùn)、落實(shí)消防安全管理制度、建立單位微型消防站、整改火災(zāi)隱患等工作,提高單位“四個(gè)能力”建設(shè),加強(qiáng)單位消防安全宣傳“三提示”工作和單位員工“一懂三會(huì)”工作的落實(shí)。三是要培育消防安全明白人。各縣區(qū)政府、行業(yè)部門要培育本地區(qū)、本行業(yè)消防安全工作的“明白人”,同時(shí),各行業(yè)部門要培育本行業(yè)領(lǐng)域的“明白人”,確?!懊靼兹恕睂?duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)、本領(lǐng)域的消防安全特點(diǎn)、當(dāng)前面臨的消防安全形勢(shì)、消防安全工作目標(biāo)任務(wù)完成情況等內(nèi)容能夠做到“一口清”,保證在考核的過程中能夠做到有的放矢。

就如何做好今冬明春火災(zāi)防控工作及省政府年度社會(huì)消防考核工作,袁懷祥要求:一是高度重視,全力做好迎接省政府年度社會(huì)目標(biāo)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各級(jí)各部門要成立迎考工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,全力以赴做好迎考相關(guān)工作,把握考核重點(diǎn),在做好本級(jí)工作的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)下業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保每一項(xiàng)工作心中有數(shù),對(duì)需要查漏補(bǔ)缺的,及時(shí)想辦法完善,真正把問題解決在一線,要認(rèn)真梳理全年工作先進(jìn)做法和亮點(diǎn)工作,要借助一切平臺(tái)、利用一切形式,積極通過自身宣傳和媒體推介立體呈現(xiàn)展現(xiàn)給考核組。同時(shí),消防部門作為承辦部門,要定期調(diào)度、實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)了解掌握工作進(jìn)展,真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是認(rèn)清形勢(shì),深入推進(jìn)今冬明春火災(zāi)防控工作。各級(jí)各部門要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),時(shí)刻繃緊消防安全這根弦,按照今冬明春火災(zāi)防控工作方案和任務(wù)清單的要求,結(jié)合冬春季火災(zāi)的主要特點(diǎn),深入分析研判本地本行業(yè)領(lǐng)域消防安全形勢(shì),找準(zhǔn)火災(zāi)防控的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,召開專題會(huì)議研究部署,通過層層傳遞責(zé)任、層層分解任務(wù)、層層落實(shí)目標(biāo),讓各級(jí)各部門和廣大基層干部迅速行動(dòng)起來,嚴(yán)密排查整治,狠抓督辦落實(shí),實(shí)現(xiàn)全市火災(zāi)形勢(shì)的平穩(wěn)可控。三是強(qiáng)化責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。各級(jí)各部門要明確工作職責(zé),切實(shí)做到定崗、定責(zé)、定人,要采取倒排工期、掛圖作戰(zhàn)、隨時(shí)調(diào)度等方式,保證各項(xiàng)工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成。市政府將組織對(duì)各級(jí)各部門迎考工作準(zhǔn)備和冬春火災(zāi)防控工作推進(jìn)情況開展調(diào)度督導(dǎo)檢查,凡對(duì)工作敷衍應(yīng)付、失職瀆職或因工作不力、措施不實(shí)造成年度省考和冬防督查中出現(xiàn)重大問題,冬防期間發(fā)生亡人火災(zāi)事故的,一律依法依規(guī)嚴(yán)肅責(zé)任追究,對(duì)于工作力度大、措施實(shí)、效果好的單位,也要進(jìn)行通報(bào)表彰。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇5

為了切實(shí)做好學(xué)校今冬明春防火工作,有效預(yù)防和控制校園火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)永仁縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)《永仁縣人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)今冬明春火災(zāi)防控工作的通知》的要求,我校積極開展了有效地冬季防火工作排查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、明確指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國(guó)消防法》為依據(jù),全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,開展消防安全教育,提高師生防控火災(zāi)的意識(shí)和能力,為學(xué)校安全發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境。

二、明確工作目標(biāo)

以深入開展學(xué)校各部門的“火災(zāi)隱患大排查、大整改”為主線,以學(xué)校各部門排查和整治火災(zāi)隱患特別是重大火災(zāi)隱患為重點(diǎn),通過召開防火專門會(huì)議,開展防火宣傳教育,組織防火安全檢查工作等多種舉措,確保有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

三、完善組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制

(一)組成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

學(xué)校今冬明春防火安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):吳剛(永仁縣蓮池中學(xué)校長(zhǎng))

副組長(zhǎng):龍德勇(永仁縣蓮池中學(xué)黨支部書記)

黎有貴(永仁縣蓮池中學(xué)副校長(zhǎng))

成員:行政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校保安、年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任

(二)落實(shí)責(zé)任,分工明確明確治理重點(diǎn)

我校采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:確定治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各場(chǎng)所進(jìn)行了防火工作的分工,把責(zé)任落實(shí)到各部門、各班級(jí)和個(gè)人,由各部門、各班級(jí)和各功能室人員包干。四、具體目標(biāo)和任務(wù)完成情況

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。

入冬以來,我校就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng),

1、落實(shí)好各項(xiàng)安全防火措施。召開安全防火工作會(huì)議,向全校教職工傳達(dá)地區(qū)教育局的文件精神,向全校師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育。提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。

2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制,抓好校園安全防火檢查工作,做到每日必查一次,每周巡檢一次,每月安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組專項(xiàng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。

3、對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門衛(wèi)、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、微機(jī)室、會(huì)議室)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專人管理,專項(xiàng)檢查。

4、清理維修好學(xué)校的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

5、加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。

20xx年12月18日檢查組成員在黨支部龍書記的帶領(lǐng)下深入到各科室、宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室檢查了各項(xiàng)安全制度的制定和落實(shí)情況。并對(duì)學(xué)校的宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室所有防火安全防范設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致地清查。檢查組還對(duì)各班級(jí)教室和辦公室的電源使用情況,以及門、窗、水房電閘是否及時(shí)關(guān)閉,各辦公室安全工作值日輪流表是否粘貼上墻、安全職責(zé)落實(shí)是否到位等情況進(jìn)行了一次細(xì)致地檢查。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時(shí)地解決。此次檢查,有效地增強(qiáng)了全校教師的防火安全意識(shí),為學(xué)校的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。

(三)做好滅火演練和學(xué)生逃生自救演習(xí)。

20xx年12月學(xué)校組織了一次學(xué)生逃生自救疏散演習(xí)。通過自救疏散演習(xí),提高學(xué)生逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。

消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),我校有信心在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇6

為了切實(shí)做好各學(xué)校今冬明春防火工作,有效預(yù)防和控制校園火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)縣教育局要求,我鎮(zhèn)各校積極開展了有效地冬、春季防火工作排查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、明確指導(dǎo)思想。以《中華人民共和國(guó)消防法》為依據(jù),全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,開展消防安全教育,提高師生防控火災(zāi)的意識(shí)和能力,為學(xué)校安全發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境。二、明確工作目標(biāo)。以深入開展各學(xué)校學(xué)校各部門的火災(zāi)隱患大排查、大整改為主線,以學(xué)校各部門排查和整治火災(zāi)隱患特別是重大火災(zāi)隱患為重點(diǎn),通過召開防火專門會(huì)議,開展防火宣傳教育,組織防火安全檢查工作等多種舉措,確保有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。三、完善組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制。組成領(lǐng)機(jī)構(gòu)機(jī)落實(shí)責(zé)任,分工明確。明確治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,我鎮(zhèn)采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:確定治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各場(chǎng)所進(jìn)行了防火工作的分工,把責(zé)任落實(shí)到各部門、各班級(jí)和個(gè)人,由各部門、各班級(jí)和各功能室人員包干。四、具體目標(biāo)和任務(wù)完成情況。(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。入冬以來,各校就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。(二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng)。1、落實(shí)好各項(xiàng)安全防火措施。召開安全防火工作會(huì)議,向全校教職工傳達(dá)地區(qū)教育局的文件精神,向全校師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育。提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制,抓好校園安全防火檢查工作,做到每日必查一次,每周巡檢一次,每月安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組專項(xiàng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。3、對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門衛(wèi)、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、微機(jī)室、會(huì)議室)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專人管理,專項(xiàng)檢查。4、清理維修好學(xué)校的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。5、加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。檢查組成員在帶領(lǐng)下深入到各科室、宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室檢查了各項(xiàng)安全制度的制定和落實(shí)情況。并對(duì)學(xué)校的宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室所有防火安全防范設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致地清查。2014年2月16日檢查組還對(duì)各校各班級(jí)教室和辦公室的電源使用情況,以及門、窗、水房電閘是否及時(shí)關(guān)閉,各辦公室安全工作值日輪流表是否粘貼上墻、安全職責(zé)落實(shí)是否到位等情況進(jìn)行了一次細(xì)致地檢查。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時(shí)地解決。此次檢查,有效地增強(qiáng)了全校教師的防火安全意識(shí),為學(xué)校的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。(三)做好滅火演練和學(xué)生逃生自救演習(xí)。學(xué)校組織了一次學(xué)生逃生自救疏散演習(xí)。通過自救疏散演習(xí),提高學(xué)生逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)有信心在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇7

為切實(shí)加強(qiáng)今冬明春火災(zāi)防控工作,根據(jù)《涼州區(qū)消防安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)全區(qū)冬春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案的通知》(涼消委發(fā)〔20xx〕30號(hào))要求,按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)消委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)消防安全工作的部署安排。我中心小學(xué)各校(園)積極開展了有效地冬、春季防火工作排查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、明確指導(dǎo)思想

狠抓學(xué)校消防安全責(zé)任落實(shí),全力排查整治校園火災(zāi)隱患,深入開展消防宣傳教育活動(dòng),扎實(shí)做好消防應(yīng)急演練和應(yīng)急準(zhǔn)備,不斷夯實(shí)學(xué)校消防安全基礎(chǔ),堅(jiān)決遏制和預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生,維護(hù)中心小學(xué)各校、幼兒園安全穩(wěn)定。

二、明確工作目標(biāo)

以深入開展“火災(zāi)隱患大排查、大整改”為主線,以學(xué)校排查和整治火災(zāi)隱患特別是重大火災(zāi)隱患為重點(diǎn),通過召開防火專門會(huì)議,開展防火宣傳教育,組織防火安全檢查工作等多種舉措,確保有效預(yù)防火災(zāi)事故的.發(fā)生。

三、完善組織機(jī)構(gòu)

落實(shí)責(zé)任,分工明確明確治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,我校(園)采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:確定治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各場(chǎng)所進(jìn)行了防火工作的分工,把責(zé)任落實(shí)到校(園)各各班級(jí)和個(gè)人和各功能室人員包干。

四、具體目標(biāo)和任務(wù)完成情況

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。入冬以來,我校(園)就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng).

1、落實(shí)好各項(xiàng)安全防火措施。各校(園)召開安全防火工作會(huì)議,向全校教職工傳達(dá)教育局的文件精神,向全校師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育,提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。

2.建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制,抓好各校(園)安全防火檢查工作,做到每日必查一次,每周巡檢一次,每月安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組專項(xiàng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。

3.對(duì)學(xué)校(園)的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門衛(wèi)、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、電腦室)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專人管理,專項(xiàng)檢查。

4.清理維修好學(xué)校(園)的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

5.加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。每月檢查組成員在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下深入到各校(園)教室、廚房、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、圖書閱覽室檢查了各項(xiàng)安全制度的制定和落實(shí)情況。并對(duì)學(xué)校(園)的教室、廚房、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、圖書閱覽室所有防火安全防范設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致地清查,對(duì)各班級(jí)教室和教師宿舍的電源使用情況,以及門、窗、水、電閘是否及時(shí)關(guān)閉,安全職責(zé)落實(shí)是否到位等情況進(jìn)行了一次細(xì)致地檢查。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時(shí)地解決。此次檢查,有效地增強(qiáng)了全校教師的防火安全意識(shí),為學(xué)校(園)的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。

(三)做好滅火演練和學(xué)生逃生自救演習(xí)各校(園)20xx年10月-20xx年12月學(xué)校組織了2次學(xué)生逃生自救疏散演習(xí)。通過自救疏散演習(xí),提高學(xué)生逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),我中心小學(xué)各校、幼兒園有信心在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇8

為了切實(shí)做好幼兒園今冬明春火災(zāi)防控工作,有效預(yù)防和控制校園火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《靜海區(qū)20xx年今冬明春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案》的要求,我園積極開展了有效的今冬明春火災(zāi)防控專項(xiàng)行動(dòng)工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、組成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

我園成立今冬明春火災(zāi)防控專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下:

組長(zhǎng):姚家廉

副組長(zhǎng):羅振學(xué)

成員:韓彩霞潘紹杰班主任及保育員

二、落實(shí)責(zé)任,分工明確

我園采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:園長(zhǎng)負(fù)總責(zé),羅振學(xué)負(fù)責(zé)消防設(shè)備設(shè)施維護(hù);韓彩霞負(fù)責(zé)安全工作開展;班主任負(fù)責(zé)幼兒安全教育和消防演練;保育員負(fù)責(zé)教室、功能室的安全檢查;潘紹杰負(fù)責(zé)食堂演練和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。

三、具體目標(biāo)和任務(wù)完成情況

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。入冬以來,我園就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng),

1、召開安全防火工作會(huì)議,向全園教職工傳達(dá)上級(jí)文件精神,向全體師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育,提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。

2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度,抓好校園安全防火檢查工作,做到每日、每周定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。

3、對(duì)幼兒園的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門衛(wèi)、辦公室、食堂)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專人管理,專項(xiàng)檢查。

4、清理維修好幼兒園的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

5、加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。

入冬后對(duì)幼兒園的活動(dòng)室、辦公室、各功能室、食堂、電房等重點(diǎn)部位進(jìn)行了細(xì)致地檢查,重點(diǎn)檢查了門、窗、線路、滅火器等消防設(shè)施是否正常使用,通過檢查發(fā)現(xiàn)存在一些問題:幼兒園沒有消防栓,沒有消防評(píng)估和消防維護(hù)合同,消防臺(tái)賬不完善,應(yīng)急燈損壞。我園將針對(duì)出現(xiàn)問題積極整改,簽訂維保合同、完善消防臺(tái)賬,立即購(gòu)買更換應(yīng)急燈。

(三)做好消防演練

20xx年11月9月,幼兒園分別組織了幼兒消防演練和食堂人員消防演練。通過消防演練,提高幼兒逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。

消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,確保廣大師生的生命安全。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇9

為全面做好今冬明春火災(zāi)防控工作,有效預(yù)防和遏制重大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生確保20__年全省、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)期間全鎮(zhèn)的消防安全,根據(jù)江消委[20__]11號(hào)文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了今冬明春火災(zāi)防控工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展今冬明春火災(zāi)防控工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),把此次今冬明春火災(zāi)防控工作作為安全生產(chǎn)的重要任務(wù)來落實(shí),由成立了回龍鎮(zhèn)冬季防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了回龍鎮(zhèn)冬季防火工作方案。鎮(zhèn)長(zhǎng)及分管安全領(lǐng)導(dǎo)并親自帶隊(duì)到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位、超市、網(wǎng)吧、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行督促和檢查,要求各村(居)委、企業(yè)、單位要高度重視今冬明春火災(zāi)防控工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好今冬明春火災(zāi)防控工作。

二、檢查與整改同步

我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,自20__年11月25日開始到20__年_結(jié)束,我鎮(zhèn)采取企業(yè)、單位開展自查整改和政府組織檢查督促整改兩種方式。組織相關(guān)部門單位對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的商場(chǎng)、市場(chǎng)、飯店、醫(yī)院、養(yǎng)老院、學(xué)校、宗教場(chǎng)所等公眾聚集場(chǎng)所及易燃易爆場(chǎng)所,供水、供電、供氣等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要單位,三合一、多合一場(chǎng)所集中的城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、村鎮(zhèn)、農(nóng)村居民區(qū)等進(jìn)行了消防安全檢查,使排查隱患與整改隱患同步。在此次火災(zāi)防控工作的.開展中,我鎮(zhèn)共排查消防場(chǎng)所106余處,出動(dòng)檢查人員20余人,排查隱患10余起,責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改8起,限期整改兩起,通過排查有效的保障了今冬明春我鎮(zhèn)的消防安全。

三、大力宣傳,營(yíng)造氛圍

我鎮(zhèn)結(jié)合六打六治為契機(jī),大力開展今冬明春消防安全宣傳,通過廣播、宣傳欄、橫幅標(biāo)語等形式,對(duì)此次火災(zāi)防控工作進(jìn)行宣傳,使村民、企業(yè)、單位都對(duì)消防安全有了高度重視,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)的宣傳,營(yíng)造關(guān)愛生命、關(guān)注安全的社會(huì)氛圍。

四、加強(qiáng)值班和信息報(bào)送

在今冬明春火災(zāi)防控工作開展期間,我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況,落實(shí)具體的值班人員,并明確值班人員的職責(zé),要及時(shí)掌握鎮(zhèn)村里的消防安全動(dòng)態(tài),確保信息渠道暢通,及時(shí)上報(bào)對(duì)出現(xiàn)的各種突發(fā)事故和異常情況必須立即上報(bào),同時(shí)根據(jù)事故發(fā)生在哪個(gè)行政村,要及時(shí)通知村干部進(jìn)行配合處理,及時(shí)全力防止火災(zāi)發(fā)生。

五、下一步工作打算

通過這次今冬明春火災(zāi)防控工作的開展,確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多隱患和問題,在今后的工作中,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步建立健全消防安全生產(chǎn)制度。對(duì)火災(zāi)防控工作常抓不懈,加大消防防火意識(shí)的宣傳教育力度,強(qiáng)化消防隱患排查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)各級(jí)對(duì)消防工作的指示精神,明確責(zé)任,加大力度,把全鎮(zhèn)的火災(zāi)防控工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去,抓出特色,抓出成效,確保全鎮(zhèn)消防安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇10

為強(qiáng)化針對(duì)性火災(zāi)防控措施,防范化解消防安全風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)青島西海岸新區(qū)《今冬明春火災(zāi)防控工作方案》文件精神結(jié)合我園工作實(shí)際工作方案,現(xiàn)將12月份工作情況總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立“以人為本、生命至上”的觀念,深入開展火災(zāi)隱患排查整治工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī),著力整改火災(zāi)隱患,從根本上改善消防安全條件,增強(qiáng)抵御火災(zāi)的能力,遏制群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):王蕾

副組長(zhǎng):杜克難、崔萍萍

組員:生夏卉、高韶媛、丁金翠

三、工作任務(wù):消防安全知識(shí)教育

加強(qiáng)對(duì)廣大師生的消防教育和滅火疏散預(yù)案的演練,使全體師生熟練掌握學(xué)校消防“四懂”、“四會(huì)”、“四個(gè)能力 ”、“五個(gè)第一 ”內(nèi)容。

(一)四懂:

1.懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性;

2.懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;

3.懂得撲救火災(zāi)的方法;

4.懂得逃生疏散的方法。

(二)四會(huì)

1.會(huì)使用消防器材;

2.會(huì)報(bào)火警;

3.會(huì)撲救初起火災(zāi);

4.會(huì)組織疏散逃生。

(三)四個(gè)能力

1.提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;

2.提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;

3.提高人員疏散逃生的能力;

4.提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

(四)五個(gè)第一:

1.第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情;

2.第一時(shí)間報(bào)警;

3.第一時(shí)間撲救初期火災(zāi);

4.第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)備;

5.第一時(shí)間組織人員疏散;

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇11

1、總數(shù)排查數(shù):7家。

2、x月x日至x日,本單位共出動(dòng)檢查單位7家(其中開展聯(lián)合檢查1次,檢查單位7家),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患0處,督促整改火災(zāi)隱患0處,約談單位0個(gè),向社會(huì)公布單位7個(gè),隱患0個(gè)。開展消防宣傳2次,培訓(xùn)1起,發(fā)放消防材料500份。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查情況:12月1日和12月15日檢查組在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下對(duì)局屬7家單位展開火災(zāi)隱患排查。

4、本系統(tǒng)采取的針對(duì)性措施:

①對(duì)全體職工加強(qiáng)安全知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳;

②由各二層單位、各股室每月上旬、下旬各進(jìn)行一次安全全面自查自糾工作,并將情況匯報(bào)局辦;

③不斷完善安全設(shè)施;

④定期或不定期的由局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查。

5、取得的成效:改善各單位消防安全條件,切實(shí)增強(qiáng)系統(tǒng)干部消防安全責(zé)任意識(shí)。

6、存在的問題:個(gè)別單位沒有嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任倒查追究制度。

7、下步工作措施:加強(qiáng)督查各單位火災(zāi)防控工作實(shí)施情況,檢查落實(shí)責(zé)任倒查追究制度,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)干部進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

火災(zāi)防控工作總結(jié) 篇12

為了切實(shí)做好學(xué)校冬春防火工作,有效預(yù)防和控制校園火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)薊縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)《薊縣教育系統(tǒng)冬春火災(zāi)防控工作方案》的要求,我校積極開展了有效地冬季防火工作排查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、明確指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國(guó)消防法》為依據(jù),全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,開展消防安全教育,提高師生防控火災(zāi)的意識(shí)和能力,為學(xué)校安全發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境。

二、明確工作目標(biāo)

以深入開展學(xué)校各部門的“火災(zāi)隱患大排查、大整改”為主線,以學(xué)校各部門排查和整治火災(zāi)隱患特別是重大火災(zāi)隱患為重點(diǎn),通過召開防火專門會(huì)議,開展防火宣傳教育,組織防火安全檢查工作等多種舉措,確保有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

三、完善組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制

(一)組成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

學(xué)校冬春防火安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

(二)落實(shí)責(zé)任,分工明確

明確治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,我校采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:確定治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各場(chǎng)所進(jìn)行了防火工作的分工,把責(zé)任落實(shí)到各部門、各班級(jí)和個(gè)人,由各部門、各班級(jí)和各功能室人員包干。

四、具體目標(biāo)和任務(wù)完成情況

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。

入冬以來,我校就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng)。

1、落實(shí)好各項(xiàng)安全防火措施。召開安全防火工作會(huì)議,向全校教職工傳達(dá)地區(qū)教育局的文件精神,向全校師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育。提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。

2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制,抓好校園安全防火檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。

3、對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門衛(wèi)、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、微機(jī)室、會(huì)議室)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專人管理,專項(xiàng)檢查。

4、清理維修好學(xué)校的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

5、加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。

20xx年12月20日檢查組成員在孫永功校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各科室、宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室檢查了各項(xiàng)安全制度的制定和落實(shí)情況。并對(duì)學(xué)校的宿舍、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室所有防火安全防范設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致地清查。檢查組還對(duì)各班級(jí)教室和辦公室的電源使用情況,以及門、窗、水房電閘是否及時(shí)關(guān)閉,各辦公室安全工作值日輪流表是否粘貼上墻、安全職責(zé)落實(shí)是否到位等情況進(jìn)行了一次細(xì)致地檢查。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時(shí)地解決。此次檢查,有效地增強(qiáng)了全校教師的防火安全意識(shí),為學(xué)校的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。

(三)做好滅火演練和學(xué)生逃生自救演習(xí)。

20xx年12月學(xué)校組織了一次學(xué)生逃生自救疏散演習(xí)。通過自救疏散演習(xí),提高學(xué)生逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。

消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),我校有信心在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)合集12篇


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會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

經(jīng)過為期一年的緊張工作,我有幸擔(dān)任總經(jīng)理會(huì)務(wù)工作的責(zé)任,對(duì)此我謹(jǐn)向大家做一個(gè)總結(jié)。在過去的一年里,我積極參與了各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行工作,并在與各個(gè)部門和同事的合作中,取得了一定的成績(jī)。

首先,我在策劃方面提出了幾個(gè)創(chuàng)新和實(shí)用的想法,以提高會(huì)務(wù)活動(dòng)的品質(zhì)和效果。例如,在年會(huì)活動(dòng)中,我積極引入互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),增加員工之間的交流和互動(dòng),提高了活動(dòng)的參與度和趣味性;在例會(huì)中,我提倡借助數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行PPT演示,以便于信息的傳遞和記錄;在各類會(huì)議中,我推崇使用電子簽到系統(tǒng),提高了會(huì)務(wù)管理的效率。這些創(chuàng)新措施得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的稱贊。

其次,我注重各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織和執(zhí)行工作。我始終堅(jiān)持“三個(gè)審慎”原則,即在活動(dòng)策劃、預(yù)算編制和供應(yīng)商選擇等環(huán)節(jié),嚴(yán)格審慎把關(guān),確保會(huì)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。我與各部門保持密切溝通,及時(shí)了解他們的需求和意見,并主動(dòng)提供協(xié)助和支持。在執(zhí)行過程中,我注重細(xì)節(jié),確?;顒?dòng)場(chǎng)地的布置整潔、音響設(shè)備的正常運(yùn)作等,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。

再次,我積極組建了一支高效的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員互相配合,密切合作,有效地分工合作,共同克服了各種困難和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),我提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和工作素質(zhì),使他們更加熟悉和擅長(zhǎng)會(huì)務(wù)工作。

最后,我還注重對(duì)每次會(huì)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),以期不斷改進(jìn)工作。我及時(shí)收集各方的反饋和意見,認(rèn)真分析問題所在,并在下一次工作中進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí),我積極參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的會(huì)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。

總結(jié)來看,我在總經(jīng)理會(huì)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。通過與各個(gè)部門和同事的合作,我提高了策劃能力和組織執(zhí)行能力,提升了會(huì)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效果,組建了一支高效團(tuán)隊(duì),并不斷改進(jìn)自己的工作方法和技能。但是,我也清楚還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,比如在預(yù)算控制和供應(yīng)商管理方面還需要加強(qiáng)。我將繼續(xù)努力提升自己,在下一階段的工作中更加出色地完成總經(jīng)理會(huì)務(wù)工作的任務(wù)。

謝謝大家!

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇2)

本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷商座談會(huì)已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,我是幸運(yùn)和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對(duì)公司,對(duì)科技產(chǎn)品無比情意?,F(xiàn)在我需要回憶,需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴,作為會(huì)務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展。

10年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會(huì)會(huì)務(wù)組的工作。這包括:會(huì)場(chǎng)確定、會(huì)場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函等瑣碎工作(因?yàn)樵诖_定會(huì)場(chǎng)的過程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項(xiàng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),下面分別總結(jié)如下。

一、會(huì)場(chǎng)確定

這里需要確定的是分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議和展臺(tái)展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會(huì)場(chǎng)位置,我們想到學(xué)校新建的會(huì)議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會(huì)議和展臺(tái)展板都放在會(huì)議中心,可以集中管理,也便于參會(huì)人員學(xué)術(shù)交流,所以會(huì)議中心一直是我們首選的會(huì)議場(chǎng)所,但是由于會(huì)議中心在開會(huì)前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì)場(chǎng)。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問題,但每層只有兩個(gè)會(huì)場(chǎng),展臺(tái)展板區(qū)又離有些會(huì)場(chǎng)較遠(yuǎn),不便于交流,有失遺憾。

關(guān)于會(huì)場(chǎng)的確定上,此次會(huì)議最大的問題是確定會(huì)場(chǎng)的時(shí)間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來,那時(shí)距離開會(huì)只有一周左右。原因有三,其一是學(xué)??晒╅_國(guó)際會(huì)議的場(chǎng)所很少,現(xiàn)有的會(huì)議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開閉幕式,這讓我們?cè)趯W(xué)校選擇開會(huì)場(chǎng)地非常有限。其二是會(huì)議中心在會(huì)議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會(huì),但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì)議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢,會(huì)場(chǎng)一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地,使得會(huì)議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。

二、會(huì)場(chǎng)布置

主要包括分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議、展臺(tái)展板區(qū)的布置。展臺(tái)和展板是由組委會(huì)后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),他聯(lián)系的會(huì)展公司專業(yè)布置展臺(tái)展板區(qū),這為我們省了很大精力,我們的重點(diǎn)放在分會(huì)場(chǎng)和圓桌會(huì)議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會(huì)議室,其他的'皆為教室,有的甚至沒有講臺(tái)、桌椅、投影儀等設(shè)備,會(huì)場(chǎng)的布置責(zé)任重大。經(jīng)過季老師、我和管理圓桌會(huì)議的馬超同學(xué)商量,我們從會(huì)展公司租用了300把椅子、2個(gè)幕布,并從幾個(gè)職能部門處借了3臺(tái)投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國(guó)際會(huì)議的會(huì)場(chǎng)。

在會(huì)場(chǎng)布置上,我自認(rèn)為是相當(dāng)成功的。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)行布置,先是根據(jù)每個(gè)房間的大小和現(xiàn)有設(shè)備,確定其缺少的設(shè)備和功能(即開什么主題的會(huì)議),最后將租借的設(shè)備安裝、

測(cè)試,布置會(huì)場(chǎng)。在這個(gè)過程中,最大的困難是圓桌會(huì)議的布置,因?yàn)殚_設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,需要參會(huì)人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會(huì)場(chǎng)安排是不便于這樣開會(huì)的,在短時(shí)間內(nèi)又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會(huì)議會(huì)場(chǎng)就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。

三、人員安排

這次會(huì)議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會(huì)議服務(wù),其中會(huì)場(chǎng)安排、海報(bào)管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì)務(wù)組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時(shí)認(rèn)真地工作,也正是他們勤奮積極誠(chéng)懇的態(tài)度讓我在會(huì)議期間充滿激情和力量堅(jiān)持工作。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇3)

一年的時(shí)間,恍惚間又過去了。回首往事,總有些許快樂的點(diǎn)滴與滿心感慨的經(jīng)歷。在人生中,擁有一份積極向上,充滿動(dòng)力的工作,無疑是令人倍感滿足。作為一個(gè)會(huì)務(wù)工作人員,一年來的工作,是我不斷追求進(jìn)步的歷程,接下來,我將與大家分享一下我的工作體驗(yàn)。

一、工作背景

作為一名會(huì)務(wù)工作人員,我負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、展覽、慶典等活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和管理,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置到現(xiàn)場(chǎng)管理、后期總結(jié),都要做到細(xì)致入微。而且,我還需要維護(hù)與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商的良好關(guān)系,遵循公司的理念與文化,真正做到以客戶為中心,讓客戶滿意。因此,對(duì)于我來說,我的工作往往都是緊張而忙碌的。

二、工作內(nèi)容

1. 會(huì)議策劃與組織

在會(huì)議策劃方面,我要根據(jù)管理層或客戶的需求,進(jìn)行會(huì)議主題的確定、會(huì)議日程的制定、會(huì)議演講者的邀請(qǐng)等工作。同時(shí),我還要負(fù)責(zé)會(huì)議的場(chǎng)地選擇、餐飲安排、設(shè)備設(shè)施的調(diào)配等,確保會(huì)議的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。此外,我還要進(jìn)行人力資源的調(diào)配,安排志愿者隊(duì)伍等。

2. 展覽策劃與組織

在展覽策劃方面,我要根據(jù)展品的種類、市場(chǎng)需求等相關(guān)因素,制定展覽的主題、展覽的時(shí)間、地點(diǎn)以及使用的材料。同時(shí),也需要與相關(guān)的參展商進(jìn)行聯(lián)系,確保他們能夠按照展覽的要求進(jìn)行展出,并協(xié)助其完成展出。

3. 預(yù)算管理

在各項(xiàng)工作進(jìn)行時(shí),我也需要負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和管理,即使在緊張的工作中也需要做到精細(xì)的預(yù)算管理。

4. 供應(yīng)商管理

在工作中,我也會(huì)與各種各樣的供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)商。與供應(yīng)商的關(guān)系如吳茂昆所說,“如果你和供應(yīng)商摔跤,客戶的前半部分就沒了”。因此,我總體來說對(duì)供應(yīng)商的接納是友好的,但對(duì)于那些達(dá)不到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,同樣不能手軟。

三、心得體會(huì)

這一年,我有所收獲,首先,我能夠更加準(zhǔn)確和迅速地抓住客戶的需求,為客戶提供更完善的服務(wù);其次,我也深刻體會(huì)到“時(shí)間就是金錢”的道理,經(jīng)常是一天比一天更加快。因此,我逐漸形成了一套相對(duì)穩(wěn)定的工作模式,從幸福的另一面來看,我能夠通過每天的工作提升自我認(rèn)知,讓自己進(jìn)步的步幅更大,不斷發(fā)掘自己沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)?!岸嗪冒。灰獔?jiān)持做,自己就能成為「大任臨身、勇闖天涯」的人。而且是靠自己努力得到的。 ”

在工作中,我還遇到了很多困難,但我發(fā)現(xiàn),成功的關(guān)鍵是勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我要耐心地去解決問題,只有這樣才能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。 最后,我要說的是,我們做會(huì)務(wù)工作的,必須要厚植團(tuán)隊(duì)合作精神,不能有一絲個(gè)人偏見,只有相互支持和配合,才能夠把工作做得更完美。

在此,我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的支持和信任,也要感謝公司的同事們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì),讓我能夠在工作中得到錘煉和成長(zhǎng)!

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇4)

作為社保會(huì)務(wù)客服工作一年的老員工,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提高服務(wù)水平和解決問題的能力,下面是我的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

作為社保會(huì)務(wù)客服工作,主要是負(fù)責(zé)為客戶解答社保、公積金、福利等相關(guān)問題,如何托管這些保障,以及各項(xiàng)政策的具體操作流程等等。

在具體的工作內(nèi)容中,我主要分為以下幾個(gè)方面:

1.接聽辦公室電話,解答客戶疑問和問題。

2.處理客戶來訪,接待客戶進(jìn)行問題解答和服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)審核、整理客戶提交的材料,把需求和疑問反饋給專業(yè)的人員進(jìn)行解決。

4.注意及時(shí)更新社保、公積金以及其他相關(guān)政策的最新信息,確??蛻裟芗皶r(shí)獲取到最新資訊。

多樣化、細(xì)致化、個(gè)性化是我在工作中不斷奉行和提高的方向。做到持續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好、更優(yōu)的服務(wù)。

二、優(yōu)點(diǎn)和不足

作為一名社保會(huì)務(wù)客服工作,我的優(yōu)點(diǎn)有:

1.良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在處理客戶各種問題和反饋的時(shí)候,要根據(jù)不同的問題進(jìn)行分類,并把問題及時(shí)轉(zhuǎn)交給專業(yè)的人員進(jìn)行處理,做到及時(shí)解決。

2.較強(qiáng)的人際交往能力。在為客戶服務(wù)的過程中,接觸到的客戶有很多種,針對(duì)不同的客戶,提供不同的解決方案,在處理客戶疑問時(shí),加強(qiáng)和客戶的溝通,不斷從客戶反饋中學(xué)習(xí)、總結(jié)。

3.遵守嚴(yán)格規(guī)章制度。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作的規(guī)范和達(dá)到客戶滿意。

我的不足有:

1.語言表達(dá)能力。在向客戶解答相關(guān)問題時(shí),需要用簡(jiǎn)單通俗易懂的語言進(jìn)行解釋和講解,這是我需要不斷提高和學(xué)習(xí)的。

2.工作經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí)的積累,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和了解。

三、改進(jìn)措施

為了提高自己的工作能力和服務(wù)水平,我制定了以下改進(jìn)措施:

1.提高口頭表達(dá)能力。利用業(yè)余時(shí)間多看書多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu),減少在工作中的表達(dá)能力不夠到位的情況。

2.利用公共資源進(jìn)行學(xué)習(xí),該公司部門會(huì)定期集體學(xué)習(xí)、交流會(huì)議等活動(dòng),我也會(huì)積極參與,并在課余時(shí)間參加社保、福利等方面的專業(yè)培訓(xùn),增加自身的工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在工作中實(shí)行“互幫互助”、“相互協(xié)作”的理念,不斷學(xué)習(xí)和吸收其他成員的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,提高自身專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。

四、總結(jié)

作為一名社保會(huì)務(wù)客服工作,我認(rèn)為,良好的服務(wù)質(zhì)量、精神面貌以及態(tài)度永遠(yuǎn)比工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平重要。

在生活的各個(gè)領(lǐng)域,我們都應(yīng)該保持專業(yè)到位、真誠(chéng)熱情、認(rèn)真擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。我相信,在不久的將來,我將更加適應(yīng)這個(gè)崗位,并成為更負(fù)責(zé)任、更成熟的社保會(huì)務(wù)客服人員。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇5)

社保會(huì)務(wù)客服工作總結(jié)

作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,我深知這份職業(yè)的繁重和重要性。在過去的一段時(shí)間里,我負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào)和解決社保相關(guān)問題,總結(jié)以下經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

1. 嚴(yán)密細(xì)致的服務(wù)流程

作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,要特別注重服務(wù)流程的嚴(yán)密細(xì)致。首先,要對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)和流程有著清晰明確的掌握,及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)和操作流程。

在客戶咨詢時(shí),要仔細(xì)聽取客戶的問題,對(duì)每一個(gè)問題進(jìn)行認(rèn)真分析和查詢;同時(shí),要及時(shí)向客戶反饋解決方案,通知相關(guān)變更政策和流程,從而提高客戶滿意度。

2. 多角度解決問題

在工作中,出現(xiàn)問題和難點(diǎn)是難免的,而職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)就在于如何解決問題。面對(duì)復(fù)雜的客戶問題,我們不僅要全面了解客戶的需求,還要從多個(gè)角度進(jìn)行解決。

客服人員要有不畏艱難困難的精神和勇氣,在不斷嘗試和摸索中提高解決問題的能力。同時(shí),還要加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),明確各自的職責(zé)和工作范圍,從而更好地服務(wù)客戶。

3. 良好的溝通能力

社保相關(guān)問題的解決需要與客戶進(jìn)行充分的溝通和交流。因此,作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,良好的溝通能力十分重要。

良好的溝通應(yīng)該體現(xiàn)在:

- 語言表達(dá)準(zhǔn)確、清晰

- 溝通內(nèi)容及時(shí)、具體、明確

- 重視聲音語調(diào)和語言禮貌

- 不急不躁、專業(yè)從容

- 引導(dǎo)客戶積極、主動(dòng)動(dòng)態(tài)互動(dòng)

4. 專業(yè)知識(shí)的不斷拓展和深化

作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,要不斷提高業(yè)務(wù)能力及專業(yè)素養(yǎng),知識(shí)是提高服務(wù)質(zhì)量的根本。

要加強(qiáng)對(duì)新政策和制度的學(xué)習(xí)和了解;注重分析工作中出現(xiàn)的問題、總結(jié)方法、推廣成功案例;及時(shí)掌握最新信息、通知、公告,使自己始終走在業(yè)內(nèi)前沿。

5. 注重反饋和改進(jìn)

社保會(huì)務(wù)客服工作是一項(xiàng)持續(xù)迭代的過程,不斷進(jìn)行反饋和改進(jìn)能夠大大提高客戶滿意度。因此,要注重收集和總結(jié)用戶反饋,積極探索改進(jìn)措施和方法。

對(duì)于常見問題和疑難案例,我們可以進(jìn)行匯總和整理,制作成專題內(nèi)容,提高服務(wù)能力和效率。

總結(jié)

社保會(huì)務(wù)客服工作雖然繁忙和具有挑戰(zhàn)性,但也是一個(gè)充滿成就感的職業(yè)。只有注重職業(yè)素養(yǎng)的提升和知識(shí)更新,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,以優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)影響和幫助到每一位客戶,才能更好地完成工作使命和價(jià)值。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇6)

20_年_月_日至_日,___論證會(huì)在___風(fēng)景區(qū)召開,本次會(huì)議由_____主辦,____承辦,具體由_____負(fù)責(zé)。本次會(huì)議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是___第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)

本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好___論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開。

二、群策群力,大膽創(chuàng)新

本次會(huì)務(wù)接待工作由____同志親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。

本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到___高速公路____迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。

三、主要做法

各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

秘書組,根據(jù)召開會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開始,一是馬上進(jìn)行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì)前提前對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根據(jù)來賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍,會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開水),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后,指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。

宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇7)

根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報(bào)。辦公室作為中心的一個(gè)窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化等特點(diǎn),只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。

今年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性.始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,遇到突發(fā)事件立場(chǎng)堅(jiān)定、反應(yīng)迅速,較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:

一、工作開展情況

行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。

1.材料起草和文件印發(fā)。按照中心工作需要,及時(shí)起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,保證中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草通知、方案等文件及“五個(gè)好”黨支部的申創(chuàng)辦法和申創(chuàng)材料等50余份,近12萬字,印發(fā)資料500份. 2.工作協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng),聯(lián)絡(luò)部室及時(shí)交辦落實(shí)。對(duì)單位中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照要求,出點(diǎn)子、當(dāng)幫手,做好部署與落實(shí)工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會(huì)直播等重要活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。 3.會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室籌備大小會(huì)議20多場(chǎng)(次),接待上級(jí)媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員采訪、交流、學(xué)習(xí)10余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了單位各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

4、報(bào)紙投遞和閱報(bào)欄報(bào)紙的更換。半年來投遞報(bào)紙48期12次,閱報(bào)欄報(bào)紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時(shí)了解我縣縣情。最大限度的發(fā)揮了報(bào)紙的時(shí)效性。

5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟班學(xué)員的對(duì)接工作。分別了解學(xué)員的基本情況,按時(shí)與學(xué)員聯(lián)系跟班有關(guān)事宜,保證了跟班學(xué)員按時(shí)跟班學(xué)習(xí)。

6、認(rèn)真執(zhí)行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公示。為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)了解職工去向提供了重要的依據(jù)。

7.檔案管理。加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。 8.物業(yè)后勤管理。與羅強(qiáng)主任一道對(duì)各辦公室財(cái)產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了清理,并明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和使用人,對(duì)記者部的百葉窗的掉落及時(shí)進(jìn)行了維修。辦公室采購(gòu)的辦公室用品要求領(lǐng)取人簽字,并監(jiān)督節(jié)約使用。積極配合單位人員變動(dòng),調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。 9.車輛管理。因單位暫時(shí)沒有駕駛員,車子的日常維護(hù),保養(yǎng),都由辦公室負(fù)責(zé)辦理,及時(shí)調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。

10、積極參與其他工作。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,服從工作安排,與人友好相處,認(rèn)真撰寫考察材料,隨時(shí)注意到單位和個(gè)人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)

辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個(gè)人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神和新時(shí)期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對(duì)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。

回顧半年來的工作,我的主要體會(huì)是凡事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干。

三、在看到成績(jī)的'同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時(shí)間比較緊,個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法。

三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

四、下一步打算

本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對(duì)單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。

二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。

三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇8)

會(huì)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告

一、背景

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,我們成功舉辦了多次大型會(huì)議。本次會(huì)務(wù)工作總結(jié)旨在梳理過去一年中會(huì)議的組織情況,分析存在的問題與不足,并展望未來的工作方向。

二、會(huì)議組織情況概述

在過去的一年中,我們共組織了XX場(chǎng)大型會(huì)議,涵蓋了年度會(huì)議、季度會(huì)議、部門會(huì)議等不同類型。會(huì)議參與者總數(shù)超過XX人,涉及全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴。

三、會(huì)議籌備與執(zhí)行分析

1. 場(chǎng)地安排:為確保會(huì)議的順利進(jìn)行,我們根據(jù)會(huì)議規(guī)模和需求,選擇了XX個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)地。其中,XX次會(huì)議在本地酒店舉行,XX次采用了線上視頻會(huì)議形式。通過與場(chǎng)地管理方的緊密合作,確保了場(chǎng)地設(shè)施的穩(wěn)定性和實(shí)用性。

2. 日程安排:為期XX天的年度會(huì)議日程充實(shí),包括了業(yè)務(wù)報(bào)告、培訓(xùn)研討、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。通過對(duì)日程的合理安排,提高了參會(huì)者的參與度和滿意度。特別是在業(yè)務(wù)報(bào)告環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)可視化展示,使參會(huì)者更直觀地了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r。

3. 人員分工:為確保會(huì)議的高效執(zhí)行,我們提前進(jìn)行了詳細(xì)的人員分工。會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、資料準(zhǔn)備;接待組負(fù)責(zé)嘉賓接送、住宿安排;技術(shù)支持組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)保障。通過明確的分工,各小組協(xié)同工作,確保了會(huì)議的順利進(jìn)行。

4. 物資準(zhǔn)備:針對(duì)不同會(huì)議需求,我們提前準(zhǔn)備了充足的物資,包括桌椅、投影設(shè)備、音響系統(tǒng)等。同時(shí),為應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,我們還準(zhǔn)備了備用電源、麥克風(fēng)等應(yīng)急物資。這些物資的準(zhǔn)備充分,為會(huì)議的順利進(jìn)行提供了有力保障。

5. 宣傳推廣:為了擴(kuò)大會(huì)議的影響力,我們提前制定了詳細(xì)的宣傳計(jì)劃。通過公司官網(wǎng)、社交媒體和電子郵件等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣。我們還邀請(qǐng)了行業(yè)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,提高了會(huì)議的知名度。

四、問題與不足

在過去的會(huì)務(wù)工作中,我們也遇到了一些問題和不足:

1. 時(shí)間沖突:部分參會(huì)人員反映會(huì)議時(shí)間安排過于緊湊,導(dǎo)致某些議程無法充分參與。未來我們將更加注重時(shí)間安排的合理性,給參會(huì)者更多交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

2. 技術(shù)故障:在某次會(huì)議中,出現(xiàn)了音響系統(tǒng)故障的情況。為避免類似問題再次發(fā)生,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與技術(shù)供應(yīng)商的合作,確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。

3. 信息反饋:在會(huì)議結(jié)束后,我們收集參會(huì)者的反饋意見時(shí)發(fā)現(xiàn),部分參會(huì)者希望增加更多行業(yè)前沿的議題。為此,我們將優(yōu)化議程設(shè)置,以滿足不同參會(huì)者的需求。

五、未來展望

針對(duì)過去一年會(huì)務(wù)工作的總結(jié),我們將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量:

1. 加強(qiáng)培訓(xùn):定期組織會(huì)務(wù)人員參加專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。

2. 完善流程:細(xì)化會(huì)務(wù)工作流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接。

3. 拓展合作:尋求與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作機(jī)會(huì),提升會(huì)議整體品質(zhì)。

4. 創(chuàng)新發(fā)展:利用新技術(shù)手段提高會(huì)議效率,如引入人工智能進(jìn)行簽到管理、數(shù)據(jù)分析等。

5. 注重細(xì)節(jié):從參會(huì)者的角度出發(fā),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),提供更加人性化的服務(wù)體驗(yàn)。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇9)

回顧一年工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會(huì)務(wù)股不斷提高會(huì)務(wù)管理服務(wù)水平,會(huì)務(wù)工作取得了積極成效。

一、思想領(lǐng)先,學(xué)用結(jié)合,用正確的思想指導(dǎo)正確的行動(dòng)。一是加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),努力提高政策水平。會(huì)務(wù)股全體同志認(rèn)真落實(shí)上級(jí)重大會(huì)議精神、決策和工作部署,積極參加各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和集體活動(dòng),努力提高,深刻領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步做好做細(xì)會(huì)務(wù)工作。二是加強(qiáng)會(huì)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。在日常工作中,我們始終堅(jiān)持做到向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和先進(jìn)單位學(xué)習(xí),在實(shí)干中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)干。同時(shí)還注重做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合、

學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,通過日常學(xué)習(xí)積累,不斷提高辦會(huì)能力與水平,使會(huì)務(wù)工作更加的規(guī)范、科學(xué)。

二、抓細(xì)抓小,做實(shí)常規(guī),穩(wěn)步提高辦會(huì)水平。一是從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)提升會(huì)務(wù)質(zhì)量。通過做好會(huì)議室使用登記和安排,規(guī)范會(huì)議服務(wù)管理,進(jìn)一步提升會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)以熱情飽滿的態(tài)度積極與各單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,做好會(huì)議的精細(xì)化管理,為市委的會(huì)議做好有力的后勤保障工作。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會(huì)務(wù)股全年共籌備組織會(huì)議次,會(huì)后及時(shí)將會(huì)議精神總結(jié)到位,高質(zhì)量的完成會(huì)議紀(jì)要。同時(shí),全年組織籌備會(huì)議次,有力地保障了上級(jí)重大政策能夠及時(shí)貫徹落實(shí)、安排部署。三是周到熱情,認(rèn)真做好接待服務(wù)工作。針對(duì)接待工作或然性大、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn),會(huì)務(wù)股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實(shí)施中的變動(dòng)應(yīng)急等工作,盡可能做到熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致,力爭(zhēng)提供最好的服務(wù)效果。

三、圍繞中心,服務(wù)大局,堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。會(huì)務(wù)股始終堅(jiān)持會(huì)務(wù)工作服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和基層的大局,認(rèn)真研究和落實(shí)會(huì)務(wù)工作服務(wù)圍繞的每一項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)存在的問題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析研究,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。同時(shí)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,對(duì)分派的各項(xiàng)任務(wù),抓嚴(yán)細(xì)節(jié)、抓實(shí)過程,做到高質(zhì)高效地完成。

四、會(huì)務(wù)工作無小事,會(huì)務(wù)股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節(jié)無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會(huì)務(wù)工作穩(wěn)步開展,在新的一年中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從細(xì)處著眼,從小處著手,從實(shí)處著力,努力推動(dòng)會(huì)議運(yùn)轉(zhuǎn)更加暢通。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇10)


作為一個(gè)會(huì)務(wù)專員,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多具有挑戰(zhàn)性和有趣的工作。這個(gè)職位要求我具備良好的組織和溝通能力,以及靈活應(yīng)變的能力。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我的工作職責(zé)、面臨的挑戰(zhàn)以及對(duì)我的職業(yè)發(fā)展的影響。


我的主要工作職責(zé)之一是策劃和組織各種類型的會(huì)議和活動(dòng)。這包括與客戶溝通,確認(rèn)他們的需求和預(yù)算,制定會(huì)議議程和日程安排,選擇合適的會(huì)場(chǎng)和設(shè)備,并與供應(yīng)商協(xié)商達(dá)成合作。我還負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓、協(xié)調(diào)演講者的行程、安排住宿和交通,并處理與會(huì)員注冊(cè)相關(guān)的事務(wù)。在整個(gè)會(huì)議期間,我需要確保所有事項(xiàng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行,并解決任何出現(xiàn)的問題。


這份工作的一個(gè)挑戰(zhàn)是需要面對(duì)各種不同類型的會(huì)議和活動(dòng)。有時(shí)候是小型的內(nèi)部會(huì)議,有時(shí)候是大型的國(guó)際會(huì)議。每個(gè)會(huì)議都有其獨(dú)特的要求和挑戰(zhàn)。例如,一次大型國(guó)際會(huì)議涉及到與多個(gè)時(shí)區(qū)的人員進(jìn)行協(xié)調(diào),從供應(yīng)商那里獲取合適的設(shè)備和技術(shù)支持,以及處理不同文化之間的溝通和理解差異。另一方面,一次小型內(nèi)部會(huì)議可能要求我在有限的預(yù)算和資源下提供高質(zhì)量的服務(wù)。


為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我參加了各種培訓(xùn)課程和研討會(huì),以了解最新的會(huì)議組織和管理技術(shù)。我積極尋求和其他行業(yè)專業(yè)人士交流經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也在日常工作中不斷反思和總結(jié),分析自己的不足之處,并設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃。


作為會(huì)務(wù)專員,我還需要與不同的利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作,包括客戶、供應(yīng)商和團(tuán)隊(duì)成員。有效的溝通和協(xié)作對(duì)于成功完成工作至關(guān)重要。我努力提高自己的溝通技巧,包括口頭和書面表達(dá)能力,以確保信息傳遞和理解的準(zhǔn)確性。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并善于團(tuán)隊(duì)合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。


從事會(huì)務(wù)專員這個(gè)職位對(duì)我職業(yè)發(fā)展的影響是積極的。通過不斷接觸和處理各種復(fù)雜的會(huì)議和活動(dòng),我培養(yǎng)了危機(jī)處理和解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何在緊張的情況下保持冷靜,并迅速做出正確的決策。我也獲得了在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),以及處理與客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系的技巧。


我還意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性。在會(huì)議和活動(dòng)策劃過程中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響整體的效果。我培養(yǎng)了細(xì)心觀察和分析的習(xí)慣,并學(xué)會(huì)了為每個(gè)細(xì)節(jié)制定計(jì)劃和預(yù)防措施,以避免出現(xiàn)問題。


作為一名會(huì)務(wù)專員,我的工作職責(zé)涉及策劃、組織和協(xié)調(diào)各種類型的會(huì)議和活動(dòng)。我面臨了各種挑戰(zhàn),包括不同類型的會(huì)議要求和供應(yīng)商合作等。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,我在職業(yè)發(fā)展中獲得了很多積極的影響。這份工作培養(yǎng)了我的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。我相信在未來的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)為我?guī)砀嗟臋C(jī)會(huì)和成長(zhǎng)。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇11)

會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品、車輛、參會(huì)人員食宿、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、A4紙、粉紙、會(huì)議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打?。?、激光筆、錄音筆、電池(5號(hào)、7號(hào)電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長(zhǎng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。

會(huì)議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會(huì)務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號(hào)、車牌號(hào)等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號(hào),方便與會(huì)人員用車。

會(huì)議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊(cè)的制作,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對(duì)和校對(duì)。會(huì)議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會(huì)人員,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊(cè)以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

參會(huì)人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。

會(huì)場(chǎng)布置:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議室擺放可呈“U”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

接機(jī)或接站:與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號(hào),具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。

禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品。

二、會(huì)議期間準(zhǔn)備

筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印。

如果會(huì)議允許,會(huì)議期間應(yīng)有專人在場(chǎng),專人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音。會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請(qǐng)晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

三、會(huì)后準(zhǔn)備

會(huì)議結(jié)束后,會(huì)務(wù)組專人收拾會(huì)場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場(chǎng)內(nèi)其他物品全部回收。

如安排旅游活動(dòng),需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。

參會(huì)人員退宿后,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理。

待參會(huì)人員全部離去后,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。

整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,對(duì)會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)(篇12)

隨著時(shí)間的推移,我逐漸在會(huì)務(wù)接待工作中找到了自己的定位,經(jīng)歷了從陌生到熟練,從生澀到自如的過程。在過去的這段時(shí)間里,我深感自己的職業(yè)成長(zhǎng)與個(gè)人發(fā)展都取得了不小的進(jìn)步。

剛開始接觸會(huì)務(wù)接待工作時(shí),我還是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的新手。每次會(huì)議前,我都必須仔細(xì)研讀會(huì)議資料,了解會(huì)議的流程和要求,以確保自己能夠準(zhǔn)確無誤地完成接待任務(wù)。那時(shí),我經(jīng)常因?yàn)閷?duì)某些細(xì)節(jié)把握不夠到位而犯錯(cuò),如會(huì)議室的布置、茶水的準(zhǔn)備等。但正是這些小錯(cuò)誤,促使我不斷地去學(xué)習(xí)、去摸索,逐漸提高自己的業(yè)務(wù)能力。

隨著時(shí)間的推移,我開始接觸到更多、更復(fù)雜的會(huì)議。在這些會(huì)議中,我不僅要負(fù)責(zé)接待工作,還要與參會(huì)人員進(jìn)行溝通交流。這讓我意識(shí)到,會(huì)務(wù)接待不僅僅是簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,更是展現(xiàn)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力、溝通技巧和應(yīng)變能力的機(jī)會(huì)。于是,我開始更加注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),努力提高自己的服務(wù)水平。

在職業(yè)成長(zhǎng)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,有一次大型的國(guó)際會(huì)議,由于參會(huì)人員眾多,我需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門的工作。起初,我感到有些力不從心,但最終在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,成功地完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

為了更好地完成工作,我也在不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)修。我參加了許多關(guān)于會(huì)務(wù)接待的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何更好地進(jìn)行服務(wù)、溝通和管理。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅提高了我的工作能力,也拓寬了我的知識(shí)面。

回顧過去一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深感自己的職業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展都取得了不小的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通交流、如何更加高效地完成任務(wù)、如何處理突發(fā)狀況等。這些技能不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我在生活中更加自信和從容。

我也明白自己的成長(zhǎng)之路還有很長(zhǎng)的距離要走。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等各方面技能。同時(shí),我也將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和分享經(jīng)驗(yàn),與同事們共同進(jìn)步。

我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。正是有了你們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),我才能夠在會(huì)務(wù)接待工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在職業(yè)成長(zhǎng)的道路上,每一次的挑戰(zhàn)和困難都是一次鍛煉和提升的機(jī)會(huì)。我會(huì)珍惜這些經(jīng)歷,不斷努力、不斷進(jìn)步,為自己的人生畫上一個(gè)更加完美的句點(diǎn)。

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    2023-04-21 閱讀全文
  • 會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)合集12篇 花費(fèi)大量時(shí)間來處理文檔工作讓我們無法充分利用其他時(shí)間,我們可以多多向網(wǎng)絡(luò)范文尋求借鑒。您是不是不太清楚范文怎么寫呢?本文作者經(jīng)過整理為你編輯了“會(huì)務(wù)總結(jié)工作總結(jié)”,讓我們一起在閱讀中度過美好的時(shí)光分享智慧和經(jīng)驗(yàn)!...
    2024-07-19 閱讀全文
  • 疾控工作總結(jié)匯集 我們對(duì)“疾控工作總結(jié)”進(jìn)行了修改,以便更好地為您提供服務(wù)。在撰寫范文時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):首先,文檔撰寫技巧對(duì)于職場(chǎng)人員的成功至關(guān)重要;其次,范文的使用場(chǎng)合越來越多。...
    2023-11-21 閱讀全文

很多人都有寫心得計(jì)劃總結(jié)等文章的習(xí)慣,范文模板可算得上是我們的好助手。?范文詳細(xì)說明了整體構(gòu)思的步驟,你知道范文具體要怎么寫嗎?根據(jù)您的要求我們對(duì)“感控工作總結(jié)”進(jìn)行了細(xì)致的編輯工作,此頁面資訊僅供參考請(qǐng)自行后續(xù)操作!...

2023-10-16 閱讀全文

言寶貴的時(shí)間總是像箭一樣飛逝,現(xiàn)如今,我們已經(jīng)步入了職場(chǎng),我們要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)正確反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),從而達(dá)到總結(jié)的目的。那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫好它呢?或許"質(zhì)控中臺(tái)工作總結(jié)合集"是你正在尋找的內(nèi)容,僅供參考,歡迎閱讀。 在醫(yī)療行...

2024-03-24 閱讀全文

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2023-04-21 閱讀全文

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2024-07-19 閱讀全文

我們對(duì)“疾控工作總結(jié)”進(jìn)行了修改,以便更好地為您提供服務(wù)。在撰寫范文時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):首先,文檔撰寫技巧對(duì)于職場(chǎng)人員的成功至關(guān)重要;其次,范文的使用場(chǎng)合越來越多。...

2023-11-21 閱讀全文