華為經(jīng)理述職報告

華為經(jīng)理述職報告。

撰寫一份高質(zhì)量的報告對于全面回顧工作任務(wù)或目標(biāo)的完成至關(guān)重要。然而，許多人對于如何寫出優(yōu)秀的報告感到困惑。因此，希望這篇"華為經(jīng)理述職報告"能為您提供一些關(guān)于如何撰寫優(yōu)秀報告的指導(dǎo)。希望您會讀這篇文章，并對其中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣和喜歡！

華為經(jīng)理述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是華為公司某部門的經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家述職報告。在過去的一年里，我的團(tuán)隊和我共同努力，盡職盡責(zé)地完成了工作任務(wù)，同時也取得了一定的成績。接下來，我將從以下三個方面總結(jié)述職內(nèi)容：工作目標(biāo)的完成情況、團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊合作情況、以及個人成長和學(xué)習(xí)情況。

一、工作目標(biāo)的完成情況：

在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊一起努力，按照公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，完成了部門的工作目標(biāo)。具體來說，我們主要完成了以下幾個方面的任務(wù)：

1. 銷售業(yè)績：根據(jù)公司要求，我們制定了銷售目標(biāo)，并通過制定合理的銷售策略和促銷活動，成功提高了銷售額。我們的銷售額較上一年度增長了XX%，超過了公司設(shè)定的目標(biāo)。

2. 項目管理：我們參與了多個重要項目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制，并取得了較好的效果。同時，我們也引入了項目管理的理念和方法，提高了項目的管理效率和質(zhì)量。

3. 客戶服務(wù)：我們注重客戶需求，通過提高客戶滿意度，確保了客戶的長期合作。我們及時響應(yīng)客戶的問題和需求，為客戶解決了一系列問題，贏得了客戶的信任和好評。

二、團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊合作情況：

為了實現(xiàn)部門的目標(biāo)，我注重團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。在過去的一年里，我們開展了以下幾個方面的工作：

1.人員招聘與培養(yǎng)：我們根據(jù)部門的需求，進(jìn)行了人員的招聘和培養(yǎng)工作，增加了優(yōu)秀人才的引進(jìn)。同時，我們還制定了培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。

2.溝通和協(xié)作：我鼓勵團(tuán)隊成員之間的積極溝通和互動，促進(jìn)了團(tuán)隊的合作和協(xié)作。通過定期的團(tuán)隊會議和項目跟蹤會議，我們及時解決了團(tuán)隊內(nèi)部的問題，并對團(tuán)隊進(jìn)行了有效的管理。

3.激勵機(jī)制：為了鼓勵團(tuán)隊成員的積極性和主動性，我們制定了激勵機(jī)制，通過表彰優(yōu)秀個人和團(tuán)隊，提高了團(tuán)隊成員的工作熱情和集體榮譽(yù)感。

三、個人成長和學(xué)習(xí)情況：

作為一名經(jīng)理，我深知自身的不足，并不斷努力提高自己的能力和素質(zhì)。在過去的一年里，我通過以下幾個方面的努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的成長：

1. 學(xué)習(xí)與進(jìn)修：我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的管理課程和書籍，不斷提升自己的管理知識和技能。同時，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和交流活動，加強(qiáng)個人的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

2. 反思與改進(jìn)：我注重反思自身的工作表現(xiàn)和管理方式，聽取團(tuán)隊成員的意見和建議，不斷進(jìn)行自我改進(jìn)。同時，也鼓勵團(tuán)隊成員進(jìn)行自我反思和提出改進(jìn)意見，促進(jìn)團(tuán)隊的共同成長。

3. 拓展與創(chuàng)新：我希望在工作中能夠勇于拓展和創(chuàng)新，尋找新的發(fā)展機(jī)遇和突破點。因此，在過去的一年里，我積極參與公司的創(chuàng)新項目，提出了一些創(chuàng)新的想法，得到了部分認(rèn)可和實施。

總結(jié)：

以上就是我過去一年的工作情況和個人成長情況的總結(jié)和報告。作為一名華為經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，但我始終堅持以公司利益為重，積極履行自己的職責(zé)和承諾。同時，我也將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和團(tuán)隊的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

感謝大家的支持和合作！

謝謝！

華為經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很榮幸能夠在此向大家匯報我所負(fù)責(zé)的部門的工作情況以及成果。我的部門是華為的市場銷售部門，主要負(fù)責(zé)華為公司的產(chǎn)品市場推廣和銷售工作。在過去的一年中，我們部門的同事們一直在努力工作，為公司創(chuàng)造了豐碩的成果。

我首先要談一下我所負(fù)責(zé)的市場推廣工作。在過去的一年中，市場推廣工作除了產(chǎn)品的市場推廣之外，我們還致力于品牌推廣和形象宣傳。我們與媒體展開合作，通過新聞報道、雜志廣告等方式，積極推廣華為公司的品牌形象和產(chǎn)品，增強(qiáng)了公司在消費者心中的知名度。此外，我們還開展了許多的活動，如手機(jī)青年節(jié)、華為粉絲節(jié)等，這些活動不僅讓我們與消費者產(chǎn)生了互動，也增強(qiáng)了我們的品牌形象。

在銷售方面，我們的部門主要負(fù)責(zé)手機(jī)銷售。市場競爭日益激烈，為了占據(jù)市場的先機(jī)，我們積極開展了多樣化的銷售策略，與合作伙伴展開合作，擴(kuò)大銷售渠道。同時，我們還注重產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，提高了售后服務(wù)的滿意度。銷售團(tuán)隊與售后團(tuán)隊協(xié)同工作，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得了良好的口碑和廣泛的用戶基礎(chǔ)。

再來，我要強(qiáng)調(diào)我們的團(tuán)隊建設(shè)。一個團(tuán)隊的建設(shè)是收獲成果的基礎(chǔ)。在過去的一年中，我們的團(tuán)隊不僅完成了任務(wù)，也積極探索創(chuàng)新，為公司帶來更多的商業(yè)價值。我們的團(tuán)隊注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，堅持以人為本，讓員工成長為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展專家和市場推廣專家。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊合作，開展豐富多彩的團(tuán)隊活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

最后，我要強(qiáng)調(diào)過去一年的成果是我們團(tuán)隊協(xié)同工作的結(jié)果。我們不僅做到了市場推廣和銷售的目標(biāo)，還建立了長期的合作伙伴關(guān)系，增強(qiáng)了品牌形象和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，為公司獲得了商業(yè)價值和長期市場份額。我們團(tuán)隊將會繼續(xù)堅持“客戶第一，創(chuàng)新為本”的理念，憑借專業(yè)技能和敬業(yè)精神，為華為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

述職報告完畢，感謝大家對我們工作的大力支持和關(guān)注！

華為經(jīng)理述職報告 篇3

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是華為公司X部門的經(jīng)理XXX。非常榮幸能在這個場合向大家述職，報告我們部門過去一年的工作成果和情況，并分享未來的發(fā)展方向和計劃。

一、工作回顧

在過去的一年中，我所帶領(lǐng)的X部門在各項工作中取得了令人矚目的成績。首先，在市場拓展方面，我們積極推進(jìn)各項營銷活動，提升公司品牌影響力。通過與合作伙伴深入合作，我們成功推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，增加了公司的市場份額，并實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

其次，在團(tuán)隊管理方面，我們注重提升員工的團(tuán)隊協(xié)作意識和能力。通過定期組織團(tuán)隊培訓(xùn)和交流活動，我們建立了緊密的團(tuán)隊關(guān)系，增加了員工的歸屬感和凝聚力。在激勵機(jī)制上，我們制定了科學(xué)合理的激勵方案，激勵員工積極進(jìn)取，不斷超越自我。

再次，我們非常重視客戶服務(wù)和用戶體驗。通過建立完善的售后服務(wù)體系，我們及時解決客戶的問題和需求，提高了客戶滿意度。與此同時，我們積極采集用戶的反饋意見，對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級，不斷提升用戶體驗。

二、面臨的挑戰(zhàn)

在過去一年的工作過程中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，市場競爭日益激烈，行業(yè)環(huán)境變化快速，我們需要不斷提高市場敏感度和應(yīng)變能力，及時調(diào)整策略，保持市場優(yōu)勢。其次，人才的培養(yǎng)和留任成為一大難題。我們將加大員工培訓(xùn)投入，同時搭建更多的晉升通道和職業(yè)發(fā)展空間，吸引和激勵優(yōu)秀人才留在我們的團(tuán)隊。

三、未來發(fā)展方向和計劃

為了應(yīng)對激烈的市場競爭和迎接新的變革機(jī)遇，我們提出了以下發(fā)展方向和計劃：

1. 創(chuàng)新研發(fā)：繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷推出具有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，提高公司在市場上的競爭力。

2. 市場拓展：積極開拓新的市場領(lǐng)域，擴(kuò)大公司的市場份額，提高市場占有率，同時加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同推動市場發(fā)展。

3. 團(tuán)隊建設(shè)：加強(qiáng)人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制，為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會和成長空間，搭建更完善的團(tuán)隊協(xié)作平臺，提高團(tuán)隊績效和工作效率。

4. 用戶體驗：繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)建設(shè)，提供更完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持，關(guān)注用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和解決方案，提高用戶滿意度。

5. 創(chuàng)新管理：應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和方法，不斷優(yōu)化流程和機(jī)制，提高工作效率，降低成本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四、總結(jié)

過去的一年，我們在市場拓展、團(tuán)隊建設(shè)和客戶服務(wù)等方面取得了顯著的成果，但同時也面臨一些挑戰(zhàn)。未來，我們將繼續(xù)加大創(chuàng)新研發(fā)力度，拓展市場領(lǐng)域，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提升用戶體驗，努力實現(xiàn)更大的發(fā)展。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們工作的大力支持和幫助，讓我們一起攜手共進(jìn)，共創(chuàng)華為的美好未來。

謝謝！

華為經(jīng)理述職報告 篇4

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是華為公司某部門的經(jīng)理XXX。很榮幸能夠在這次述職會上向大家匯報我的工作情況和成果。在過去的一年里，我在公司的指導(dǎo)下，團(tuán)隊成員的共同努力下，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，并取得了一定的成績。以下將從團(tuán)隊建設(shè)、項目推進(jìn)、業(yè)務(wù)拓展等方面進(jìn)行具體報告。

一、團(tuán)隊建設(shè)方面

作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終堅持以人為本的管理理念，注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作精神和專業(yè)能力。我們定期組織團(tuán)隊活動，加強(qiáng)成員之間的溝通與交流，提高團(tuán)隊凝聚力。此外，我還鼓勵團(tuán)隊成員參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

在過去的一年里，團(tuán)隊成員之間的關(guān)系更加密切，相互之間的信任度也有了顯著提高，團(tuán)隊整體的工作效率和協(xié)作能力也得到了明顯提升。這離不開每一位團(tuán)隊成員的辛勤付出，也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和支持。

二、項目推進(jìn)方面

在項目推進(jìn)方面，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的專業(yè)優(yōu)勢，不斷改進(jìn)工作流程，提高工作效率。我們合理分配工作任務(wù)，確保每個成員都能夠充分發(fā)揮自己的專長。同時，我們不斷優(yōu)化項目管理，及時解決遇到的問題和困難，確保項目能夠按時交付。通過團(tuán)隊成員的努力，公司多個重點項目取得了顯著的進(jìn)展和成果，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

三、業(yè)務(wù)拓展方面

與此同時，我們不僅在項目推進(jìn)方面取得了成績，還積極參與業(yè)務(wù)拓展工作。我們及時了解市場動態(tài)，積極與客戶進(jìn)行溝通，提供專業(yè)的解決方案，努力拓展公司的市場份額。在過去的一年里，我們成功簽下了多個大型合同，與多家客戶建立了長期合作關(guān)系，為公司的業(yè)務(wù)拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、個人成長方面

作為一名經(jīng)理，我自身也在過去的一年里得到了很大的成長和進(jìn)步。通過工作，我不僅提升了自己的管理能力和項目推進(jìn)能力，還學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。在未來的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任，感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出。我相信，在大家的共同努力下，華為公司的明天一定會更加輝煌！

謝謝大家！

華為經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我充分信任和支持。我是華為的一名經(jīng)理，現(xiàn)在向大家述職。

一、業(yè)務(wù)能力

華為作為一家國際化公司，擁有多項核心技術(shù)和領(lǐng)先的市場布局。作為部門經(jīng)理，我深入了解了市場需求，通過不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)動態(tài)，帶領(lǐng)團(tuán)隊及時調(diào)整市場策略，瞄準(zhǔn)了公司的目標(biāo)市場，并取得了不錯的業(yè)績。在過去一年里，我們的業(yè)績同比增長了30%，并且在一些新增市場中取得了不錯的進(jìn)展。

二、管理能力

作為一名經(jīng)理，管理能力是必須的。在過去一年里，我注意到團(tuán)隊的成員們都非常認(rèn)真對待自己的工作，并積極進(jìn)取。針對每個員工的不同情況，我給他們提供了不同的培訓(xùn)方案和發(fā)展計劃，讓他們有機(jī)會發(fā)揮自己的天賦和才能。同時，我也關(guān)注著員工工作的心理狀態(tài)，傾聽他們的聲音，努力調(diào)節(jié)他們的工作積極性和情緒狀態(tài)。團(tuán)隊擁有了很高的凝聚力，能夠快速適應(yīng)市場的變化，創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會。

三、溝通能力

作為管理者，溝通能力也是非常重要的。在過去一年里，我經(jīng)常與不同部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和合作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。同時，我也時刻保持了與團(tuán)隊成員的溝通，并且及時獲取他們的反饋，不斷完善我們的工作計劃，達(dá)到了更加高效的工作結(jié)果。

四、創(chuàng)新能力

在過去一年里，我們在公司內(nèi)部開展了多項創(chuàng)新活動，如包括產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。我作為部門經(jīng)理，積極參與其中，推動新項目的發(fā)展與實施。我們也與一些合作伙伴共同探討新的技術(shù)方案，并積極推進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新與迭代，讓我們的產(chǎn)品在市場競爭中更具優(yōu)勢。

總體而言，在過去一年里，我和我的團(tuán)隊努力抓住市場機(jī)會，堅決打破固有的思維模式，跳出框架，開展了一系列的創(chuàng)新組合。同時，我也加強(qiáng)了與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，不斷優(yōu)化工作流程，提升了整個團(tuán)隊的執(zhí)行力和凝聚力。未來，我們將進(jìn)一步挖掘市場潛力，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高公司競爭實力，為客戶和員工帶來更多的價值，也為公司的發(fā)展注入新的動力。

謝謝！

華為經(jīng)理述職報告 篇6

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表華為管理團(tuán)隊向大家介紹我們在過去一年的工作情況以及未來的發(fā)展計劃。在國際經(jīng)濟(jì)疲軟和市場萎縮的環(huán)境下，我們?nèi)A為集團(tuán)卻能夠在巨大的壓力下實現(xiàn)業(yè)績的增長和最大限度的效益，這要歸功于我們自身的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。接下來，我將分幾個方面，逐一說明我們?nèi)〉玫某煽円约霸谖磥淼挠媱潯?/p>

一、業(yè)績方面

在2019年，我們的銷售收入達(dá)到850億美元，同比增長了18%，凈利潤達(dá)到了62億美元，同比增長了5.6%。尤其在5G技術(shù)商用的階段，我們在5G相關(guān)設(shè)備的銷售方面取得了巨大的成功。華為的5G技術(shù)在全球已經(jīng)得到了市場的認(rèn)可，并且已經(jīng)在70個國家和地區(qū)進(jìn)行了商用。在中國，華為手機(jī)和5G產(chǎn)品占據(jù)了市場的絕大部分份額，在國際市場上，我們的5G技術(shù)已經(jīng)成為全球業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。不僅如此，華為的云服務(wù)也持續(xù)增長，在全球已經(jīng)擁有2.5萬名合作伙伴，在云服務(wù)市場中占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。

二、管理方面

在管理方面，我們不斷優(yōu)化管理模式和管理機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部的管理。我們積極實施精細(xì)化管理，推進(jìn)品質(zhì)優(yōu)化，提高效率。在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品技術(shù)方面，我們不斷推進(jìn)供應(yīng)鏈和技術(shù)創(chuàng)新，建立更加完善的供應(yīng)鏈和技術(shù)體系，有效提升產(chǎn)品競爭力。在人力資源管理，我們注重人才儲備和激勵機(jī)制，大力發(fā)展培養(yǎng)新生力量，不斷提高員工的素質(zhì)和能力。

三、創(chuàng)新方面

華為一直秉承著創(chuàng)新，自主研發(fā)和科技領(lǐng)先的理念，不斷向零部件和模塊集成化方向設(shè)計產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的智能、安全、可靠、高質(zhì)量等多方面的技術(shù)要求。在5G、人工智能、芯片、安全等方面，我們都不斷推出新的技術(shù)，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會和新的創(chuàng)新模式。

四、發(fā)展方向

在未來，我們將給予更大力度地發(fā)展和布局，特別是在5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域，我們要加大投入和創(chuàng)新，提升技術(shù)和應(yīng)用，全球化布局，帶動行業(yè)跨越式發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。不僅如此，我們也將持續(xù)關(guān)注環(huán)保和公益事業(yè)，致力于讓數(shù)字科技成為改善生活質(zhì)量、推動社會進(jìn)步的利器。

以上就是我們的述職報告，我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和能力，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓我們一起邁向更加輝煌的明天。

華為經(jīng)理述職報告 篇7

**華為經(jīng)理述職報告**

尊敬的高級管理層：

大家好！我是華為公司市場部門的經(jīng)理，首先，非常感謝公司給我這次述職的機(jī)會。在過去的一年里，我所領(lǐng)導(dǎo)的市場團(tuán)隊在各方面都取得了一些重要的成績。在本次述職報告中，我將回顧團(tuán)隊的工作重點、取得的成績以及未來的發(fā)展方向。

**一、工作重點**

我們市場團(tuán)隊在過去的一年中主要圍繞以下幾個工作重點展開工作：

1. **市場分析與洞察：**我們加強(qiáng)對市場的分析與洞察，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，認(rèn)真研究市場趨勢和競爭對手的戰(zhàn)略。我們關(guān)注用戶需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品、價格和推廣等策略，以確保我們的產(chǎn)品和市場需求相匹配。

2. **品牌建設(shè)與推廣：**我們深入推進(jìn)華為品牌的建設(shè)工作，通過各類線上線下渠道，增強(qiáng)品牌曝光度和認(rèn)知度。我們通過與媒體、合作伙伴和行業(yè)組織合作，組織并參加各種展會和會議，提高華為品牌的影響力。

3. **渠道拓展與管理：**我們加大渠道拓展的力度，尋找更多更廣闊的銷售渠道。同時，我們也通過培訓(xùn)和合作等方式，加強(qiáng)對渠道伙伴的管理，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

4. **市場營銷活動：**我們定期開展各類市場營銷活動，如線上線下促銷、抽獎活動、贊助等，吸引更多的消費者對華為品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，提高銷量和市場份額。

5. **市場傳播與公關(guān)：**我們積極與媒體合作，發(fā)布各類新聞稿和宣傳材料，提高華為的知名度和美譽(yù)度。同時，我們也加強(qiáng)對公眾關(guān)系的管理，及時回應(yīng)社會熱點話題和負(fù)面報道，維護(hù)公司形象。

**二、取得的成績**

在過去一年中，我們市場團(tuán)隊取得了以下幾個重要的成績：

1. **市場份額提升：**通過市場分析和策略調(diào)整，我們成功提升了華為在目標(biāo)市場的份額。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，華為在該市場的份額已經(jīng)增長了5個百分點。

2. **品牌知名度提高：**我們通過加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣活動，成功提高了華為品牌的知名度。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，華為的品牌認(rèn)知度在目標(biāo)市場中排名提升了2位。

3. **銷售額增長：**我們通過渠道拓展和市場營銷活動的努力，成功增加了銷售渠道和銷售額。今年我們的銷售額增長了10%。

4. **媒體關(guān)注度提升：**我們加強(qiáng)了與媒體的合作，通過新聞稿和宣傳材料的發(fā)布，提高了華為在媒體上的曝光度和關(guān)注度。同時，我們也建立了危機(jī)公關(guān)預(yù)案，有效應(yīng)對了一系列負(fù)面新聞。

**三、未來發(fā)展方向**

雖然在過去一年中我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某煽?，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)聚焦以下幾個方向：

1. **創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展：**我們將繼續(xù)以創(chuàng)新為核心，不斷研發(fā)推出具有競爭力的產(chǎn)品和解決方案，以滿足用戶日益增長的需求。

2. **加強(qiáng)渠道合作：**我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與渠道伙伴的合作，通過培訓(xùn)和支持，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

3. **在線上線下多渠道推廣：**我們將繼續(xù)擴(kuò)大市場推廣的渠道和覆蓋面，通過線上線下的多個平臺和活動吸引更多的用戶參與。

4. **加強(qiáng)品牌建設(shè)：**我們將持續(xù)加大品牌建設(shè)的力度，提高華為品牌的形象和美譽(yù)度，增強(qiáng)用戶對我們品牌的信任和認(rèn)同。

5. **優(yōu)化市場營銷策略：**我們將不斷優(yōu)化市場營銷策略，準(zhǔn)確獲取市場需求信息和用戶反饋，以快速調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略。

通過以上的工作重點和發(fā)展方向，我們有信心進(jìn)一步提升華為在市場中的競爭力和品牌價值。我們將繼續(xù)努力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝高級管理層對我們市場團(tuán)隊的支持和鼓勵！謝謝大家！

此為虛構(gòu)文章，僅作參考。

華為經(jīng)理述職報告 篇8

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是華為公司某部門的經(jīng)理XXX，很榮幸能夠在這個舞臺上向大家述職。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任，同時也感謝團(tuán)隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神，是你們的支持與幫助讓我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭?/p>

一、工作開展情況

過去一年，我們團(tuán)隊積極專注于華為的公司目標(biāo)，在各項工作中力爭做到卓有成效。首先，在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們不斷優(yōu)化團(tuán)隊架構(gòu)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理。引入一些先進(jìn)的管理理念和方法，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，使團(tuán)隊成員們在工作中更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢。通過組織多次團(tuán)隊建設(shè)活動，增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通與合作，達(dá)到了提高團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)能力的目的。

其次，在業(yè)務(wù)拓展方面，我們緊密關(guān)注市場變化和客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。我們與合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和合作，深入了解客戶的需求和痛點，從而向他們提供更具有競爭力的解決方案。通過密切監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手的舉措，我們及時調(diào)整策略，保持市場份額的穩(wěn)定增長。

再次，在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們提倡創(chuàng)新精神，鼓勵團(tuán)隊成員提出新的想法和解決方案。我們重點關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，積極引入新技術(shù)、新產(chǎn)品，通過不斷創(chuàng)新來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們組織了一些技術(shù)研討會和創(chuàng)新訓(xùn)練營，激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新能力的提升。

二、取得的成績

經(jīng)過一年的努力，我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成績，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.業(yè)績增長：我們團(tuán)隊在過去一年的業(yè)績達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，實現(xiàn)了同比增長20%以上，在公司整體中起到了積極的帶動作用。

2.團(tuán)隊建設(shè)：我們團(tuán)隊的凝聚力不斷提升，在團(tuán)隊內(nèi)部形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神。團(tuán)隊成員的工作效率提高，整體配合度更加緊密。

3.客戶滿意度：通過對客戶需求的及時響應(yīng)，我們提升了客戶滿意度，增加了客戶黏性，一些重要的客戶合作關(guān)系得到了鞏固和擴(kuò)展。

4.技術(shù)創(chuàng)新：團(tuán)隊成員在技術(shù)創(chuàng)新上取得了一些突破性的進(jìn)展，成功開發(fā)出新的產(chǎn)品和解決方案，在市場上取得了很好的反響。

三、面臨的挑戰(zhàn)

然而，我們也清楚地意識到，工作中仍然存在許多挑戰(zhàn)和問題：

1.市場競爭：市場競爭日趨激烈，各種競爭對手不斷涌現(xiàn)。我們需要更加敏銳地感知市場動態(tài)，及時調(diào)整策略，提高自身的競爭力。

2.人才流失：近期團(tuán)隊有部分核心人員離職，需要通過加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)來填補(bǔ)人員空缺，確保團(tuán)隊的穩(wěn)定。

3.創(chuàng)新需求：技術(shù)創(chuàng)新是保持競爭力的重要手段，我們需要進(jìn)一步鼓勵團(tuán)隊成員的創(chuàng)新思維，提高技術(shù)研發(fā)的水平，推動更多的創(chuàng)新項目。

四、今后的計劃

為了應(yīng)對現(xiàn)實中的困難和挑戰(zhàn)，我們制定了以下幾方面的計劃：

1.市場拓展：加大市場拓展力度，擴(kuò)大客戶群體，提升市場份額。

2.人才培養(yǎng)：重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制建設(shè)，留住人才，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3.技術(shù)創(chuàng)新：持續(xù)關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，加強(qiáng)研發(fā)力量，推動技術(shù)創(chuàng)新，提供更具競爭力的解決方案。

4.團(tuán)隊合作：加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成團(tuán)隊共同進(jìn)步的氛圍。

總結(jié)：感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出。未來，我們將堅持以客戶為中心的理念，全力以赴地完成好公司安排的各項工作目標(biāo)。我們相信，只要我們保持團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，就一定能夠取得更輝煌的成績！謝謝！

華為經(jīng)理述職報告 篇9

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的XX總經(jīng)理：

我是華為公司銷售經(jīng)理李**，今天非常榮幸能夠向您匯報我過去一年的工作情況和成果。在這一年里，我所在的銷售團(tuán)隊經(jīng)過不懈的努力，成功地完成了各項銷售目標(biāo)，并且在市場上獲得了良好的聲譽(yù)和業(yè)績。在此，我將著重向您匯報我所承擔(dān)的業(yè)務(wù)和工作，以及我的工作思路、方法和效果。

一、工作概述

我所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍主要是公司安防設(shè)備（高清IP攝像頭、高清網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、半球攝像機(jī)等）銷售和市場推廣。在過去的一年里，我所在的銷售團(tuán)隊嚴(yán)格按照公司銷售部門制定的銷售計劃和相關(guān)方針，積極開展市場營銷活動，不斷推動產(chǎn)品的銷售和業(yè)績的增長。

具體來說，我們在過去的一年里，一方面不斷開拓新的銷售渠道，積極尋求新的合作伙伴，擴(kuò)大了公司的銷售網(wǎng)絡(luò)。另一方面，我們還跟蹤市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，以更好地滿足客戶需求，并獲得了市場的認(rèn)可和信任。

二、工作思路

在我的工作中，我始終秉持著“以客戶為中心”的原則，深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案和周到的服務(wù)。具體而言，我的工作思路主要有以下幾個方面：

1、整合資源，爭取合作

成功的銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更要能夠整合各種資源，積極爭取合作機(jī)會。在我所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，我主動跟公司其他業(yè)務(wù)部門、領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，協(xié)同推進(jìn)市場銷售和渠道拓展，整合各方資源，實現(xiàn)共贏。

2、深入客戶，定制解決方案

在了解客戶需求和情況的基礎(chǔ)上，我與客戶保持密切聯(lián)系，定期進(jìn)行反饋和溝通，為客戶提供全面的咨詢服務(wù)，定制最適合客戶的解決方案，并制定周密的實施計劃和方案。

3、持續(xù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品價值

隨著市場需求和競爭形勢的持續(xù)變化，產(chǎn)品和服務(wù)的價值也在不斷提升，因此，我一直在持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解市場和客戶需求的變化，針對客戶需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計、改進(jìn)服務(wù)和價格策略，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷升級和增值。

三、工作效果

在過去的一年里，我所在的銷售團(tuán)隊取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，超額完成了公司制定的銷售目標(biāo)，具體表現(xiàn)為：

1、全年銷售收入增長20%

在公司制定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，我們再次進(jìn)行了劃分和詳細(xì)規(guī)劃，并且加強(qiáng)了市場宣傳，優(yōu)化了產(chǎn)品組合和策略，結(jié)果銷售收入較去年同期增長了20%。

2、客戶留存率達(dá)90%

公司的顧客滿意度和忠誠度是經(jīng)營成功的重要指標(biāo)之一，我的工作也在積極提升客戶留存率上做了不少工作，通過及時有效的溝通和反饋，以及卓越的售后服務(wù)，我們的客戶留存率增加到了90%以上。

3、打造公司品牌形象

在營銷推廣方面，我們不斷深化合作伙伴之間的溝通，積極策劃和參加各種行業(yè)會展，借助這些展覽活動，宣傳公司產(chǎn)品，并提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。

四、總結(jié)與展望

過去的一年里，我所在的銷售團(tuán)隊取得了豐碩的成果，但是我們也深刻認(rèn)識到當(dāng)前市場競爭激烈，客戶需求多元化，因此，在新的一年里，我們需要繼續(xù)不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)隊合作與協(xié)同，不斷提升客戶滿意度和品牌價值，以更好地服務(wù)于公司的發(fā)展和長遠(yuǎn)利益。

感謝您給予我寶貴的時間，謝謝！

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華為經(jīng)理述職報告(精華14篇)

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的經(jīng)理述職報告，歡迎大家分享。

華為經(jīng)理述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：

大家好!我xx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊，擔(dān)任生產(chǎn)廠長，我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實施和保持質(zhì)量體系有效實施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。

回顧xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則，時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、實踐，采用先進(jìn)的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項工作。現(xiàn)將xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面

(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)

1、生產(chǎn)方面。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸，完成年初計劃(xx年年初計劃年完成450噸)的95.4%。

2.準(zhǔn)時交貨率。

不管天氣、設(shè)備等客觀原因，我們都克服困難，使準(zhǔn)時交貨率達(dá)到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價值。

3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全

xx年經(jīng)過全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證，出廠檢驗合格率達(dá)到100%，國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%，xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。

二、主要工作

1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)計劃，力求保障產(chǎn)量的完成。

xx年對生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時還有其他對公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源，如設(shè)備、人員等方面入手，對生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評估，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計劃》。工作計劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制，進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想，包含了：月度產(chǎn)量

酒劃;自動化設(shè)備投入計劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作，使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計生產(chǎn)模式。整合訂單信息，減少了生產(chǎn)的盲目性，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn)，以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時間，提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將部分產(chǎn)品改為計劃生產(chǎn)，專線生產(chǎn)，極大地減少了更換品種等無效的工作，提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù)，并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存，將未來幾個月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提，也使整個生產(chǎn)更加有序均衡，員工收入基本平穩(wěn)，同時引進(jìn)自動化設(shè)備，緩解生產(chǎn)壓力，購進(jìn)1套自動灌裝設(shè)備，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。

2、組織安全生產(chǎn)

1)現(xiàn)場管理

工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年，生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手，塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境，從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時交貨率;減少故障，保障品質(zhì);加強(qiáng)安全，減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期，保證交期;改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。

2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理

xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中，認(rèn)真實施推進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書)，使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

3)提高設(shè)備及人員綜合利用率

在生產(chǎn)過程中，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針，通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。

制定全面設(shè)備維護(hù)計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法，主要包括組織員工進(jìn)行點檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn)，完善實施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個維護(hù)過程中，全程監(jiān)督檢查，并及時整改。

4)設(shè)備維護(hù)控制方面

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運行，保證訂單的按時、按質(zhì)完成，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能，提升生產(chǎn)車間的整體自動化設(shè)備。xx年，我組織對生產(chǎn)車間的各項設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計，針對運行不良的設(shè)備，堅持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運行良好為主的方針,進(jìn)行一級、二級維修項目的分類，根據(jù)分類狀況，制定維修、改造方案。

xx年，根據(jù)實際需要對原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換，使我們的產(chǎn)能大大提高的同時效率也大大提高

5)新設(shè)備引進(jìn)

為了提高生產(chǎn)效率，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢，同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，5月份，投入使用1套自動灌裝設(shè)備;自動化設(shè)備的投入使用，大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率，加快了公司發(fā)展的步伐。

同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。

3、安全管理

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實際，堅持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)了各項工作的順利開展。

1)總體安排，明確安全生產(chǎn)責(zé)任

在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。

2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

根據(jù)公司要求，結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況，對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識，并時常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

通過一年的不懈努力，xx年全年安全事故為零。

4、數(shù)字化管理

居快精細(xì)化管理進(jìn)程，根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn)，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度，對成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個人。形成人人參與，人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。

定期開展全面或?qū)ｎ}工藝、成本、設(shè)備分析會，公布成本數(shù)據(jù)，搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結(jié)經(jīng)驗，找出教訓(xùn)，并提出改進(jìn)的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，堅持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對本班發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核、考核。

實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，加強(qiáng)物料控制，改變以前不合理的領(lǐng)料方式，提高生產(chǎn)效率，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在投原料相同的情況下，生產(chǎn)周期相較20xx年用時更短，足以說明生產(chǎn)效率得到了提升，生產(chǎn)成本有一定程度的下降。

配合采購部提高物料的及時配套率，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn)，減少因為原料和輔料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗，有效的控制了生產(chǎn)成本。

5、幫助員工成長方面

1)培訓(xùn)

為了團(tuán)隊的績效提升，制定年度培訓(xùn)計劃，針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn)，每天晨會安排生產(chǎn)任務(wù)的同時做簡單的培訓(xùn)，每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，通過講授和現(xiàn)場實操演練，相互交流，研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。共計集中培訓(xùn)39次，受訓(xùn)人員達(dá)到720人次，使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，改善了工作態(tài)度，提高了員工的工作熱情，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，提高了員工的素質(zhì)，提升了員工履行工作職責(zé)的能力，改善了工作績效。

2)激勵

一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合，才能在激烈的.競爭中立于不敗之地。xx年，同人力資源部密切合作，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資。同時設(shè)立安全獎、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)則，對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵。營造了積極向上，銳意進(jìn)取的工作氛圍，極大的調(diào)動了員工的積極性，增強(qiáng)了工作動力和責(zé)任感，努力投入工作，使各項工作績效得到提高。

3)團(tuán)隊建設(shè)

xx年，針對生產(chǎn)廠團(tuán)隊人員的崗位有針對性的進(jìn)行個人學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊伍，確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)

不足：1.隨著企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團(tuán)隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己，2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，3.不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。

改進(jìn)：xx年工作將從以下幾個方面去努力：

1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面：采取相應(yīng)的措施，保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分，每個區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人，對每個區(qū)域的安全等級進(jìn)行劃分，準(zhǔn)備與公司商量對每個等級有相應(yīng)的獎勵與處罰措施，區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)

2.努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。

3.強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實，制度落實，機(jī)構(gòu)落實，責(zé)任落實，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。

4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。

5.鼓勵創(chuàng)新，讓創(chuàng)新形成文化，深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定，2.形成制度，每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議，與績效掛鉤，3.通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性)，創(chuàng)新越多，錢越多，員工的幸福感也會增加。

6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動，使員工得到勞逸結(jié)合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))

我想，xx年通過我們大家的共同努力，味美的事業(yè)將會飛躍式的前進(jìn)，我們在味美會越來越有家的溫暖，同時實現(xiàn)我們自己的夢想，我的述職完畢，謝謝大家。

華為經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

自去年9月我擔(dān)任公司保安部副經(jīng)理以來，保安部在公司的大力支持和關(guān)懷下，在其他部門的配合下，在全體員工的共同努力下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，較好的完成了公司各項安全保衛(wèi)工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化。但是在工作中還存在著一些不足之處。

一． 公司的安全保衛(wèi)工作

保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業(yè)，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外，還通過經(jīng)常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗方法。即:多觀察，勤巡邏，查重點。另外在館區(qū)外圍特別是北面停車場，場地很大但停車位少且無人管理。一到節(jié)假日往往亂停亂放，不僅影響車輛停放，而且時有車輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負(fù)責(zé)指揮車輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭取到了更多游客，而且減少了期間的安全隱患。

二． 協(xié)助做好館內(nèi)消防安全工作

消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預(yù)防為主，防消結(jié)

合”的宗旨。發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。除了每天定期檢查館區(qū)內(nèi)的防火栓和滅火器外，還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應(yīng)急方案預(yù)演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發(fā)現(xiàn)館區(qū)消防栓起泵按鈕及應(yīng)急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關(guān)閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復(fù)。

三． 提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范等方面進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體隊員知道和了解如何文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。通過一系列的'培訓(xùn)使隊伍整體素質(zhì)有了一定的提高，基本達(dá)到了公司的要求。

四． 配合其他部門及上級交給的各項任務(wù)

保安部在做好自己本質(zhì)工作的同時，還較好的完成了公司交給的其它任務(wù)。最近的如：公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務(wù)。公司去年年底人事調(diào)動，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協(xié)同其它部門圓滿的完成任務(wù)。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒吭，直到事后才發(fā)現(xiàn)。

五、工作中存在的缺點和不足

在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)去年工作主要有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。

2、外保的人員不穩(wěn)定，人員更換頻率較高。

3、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。

4、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會發(fā)展趨勢。

5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝！

保安部副經(jīng)理：XXX

20xx-2-5

華為經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的xx：

您好！

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的市場經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。

一、員工管理工作

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理，對自己的員工，我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、策劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了x場銷售會，全部皆有我進(jìn)行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進(jìn)行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。

三、現(xiàn)有缺點

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時，我與客戶之間的.溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務(wù)好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好，我們這個團(tuán)隊也會有進(jìn)一步的發(fā)展的。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

華為經(jīng)理述職報告 篇4

不知不覺在匯豐工作已經(jīng)一年多了，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，在我們公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，全體工作人員發(fā)揚吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，艱苦奮斗的工作作風(fēng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

從賓館收銀員到公司招商專員，從招商專員到樓層經(jīng)理，我經(jīng)歷了許多別人沒有經(jīng)歷的，也學(xué)到了許多別人所沒有學(xué)到的'，我覺得現(xiàn)在我，無論是從心里素質(zhì)上，還是在專業(yè)知識上，我都有了很大的提高，我成長了許多。下面將我在崗的具體工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責(zé)要求，對電梯間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔，對樓內(nèi)的照明設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對大樓門口和花園衛(wèi)生進(jìn)行檢查，有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設(shè)施也納入每天的檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系配合維修人員進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

2、對于反映問題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情服務(wù)，仔細(xì)了解情況，認(rèn)真解釋，做好相關(guān)記錄，及時進(jìn)行處理或向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后向老同志通報問題處理的進(jìn)展情況，做好解釋回訪等后繼工作。

3、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。

二、半年以來主要做了以下具體工作

1、認(rèn)真做好8號樓的日常服務(wù)工作，做好巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個，維修更換損壞或者不靈敏的聲控?zé)纛^以及其他開關(guān)和鎮(zhèn)流器共計47個，保養(yǎng)和處理電梯故障共計18次，疏通暖氣管線進(jìn)行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設(shè)施維修工作，更換基地路燈燈泡46個，燈罩22個。更換活動室照明燈管68個，修理插座開關(guān)3次，配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進(jìn)行燈管更換3次，掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設(shè)施6次，疏通下水5次，協(xié)助其他部門搬東西布置會場等共計12次。

3、解決處理住戶提出的問題共計118次，主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關(guān)、插座共計32次，更換水龍頭，上下水軟管，處理漏水共計24次，其他主要包括聯(lián)系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng)，處理暖氣不熱，處理電視、電腦網(wǎng)絡(luò)、天燃?xì)鉄崴鞴收?，幫助住戶?lián)系開通寬帶或機(jī)頂盒，幫助住戶搬電視、雜物，陪老工人看病等共計62次。

4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝，清理樹坑垃圾，打農(nóng)藥，定期澆樹澆花等綠化工作。

5、按照安排做好安全檢查，配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進(jìn)行8號樓和12號樓的LED燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數(shù)處理;配合完成供暖設(shè)備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。

6、進(jìn)行了水電表的入戶抄錄工作，建立了水電表基數(shù)檔案。

7、做好物業(yè)樓層管理的基礎(chǔ)工作，建立各種基本臺賬，做好日常巡檢記錄臺賬和住戶反映問題記錄。

三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換觀念，提高個人素養(yǎng)，提升服務(wù)水平。

我個人參加工作以來主要從事技術(shù)方面的工作，沒有接觸過服務(wù)業(yè)，缺乏這方面的工作經(jīng)驗，并且在個人素養(yǎng)方面和服務(wù)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求有一定的差距，因此在工作中我自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的換位思考，溝通交流能力，培養(yǎng)自己的細(xì)致的工作作風(fēng)，耐心熱心的服務(wù)態(tài)度，在工作中不斷努力，總結(jié)工作方法，以便提高服務(wù)水平，更好的為老同志服務(wù)。

四、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新意識，服務(wù)的主動性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平和工作的方式方法還需要進(jìn)一步提高，針對這些不足之處，我覺得應(yīng)該在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和理念，轉(zhuǎn)換觀念，提高個人素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事能力和協(xié)調(diào)能力，更好的住戶服務(wù)。

在新的一年里，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。

華為經(jīng)理述職報告 篇5

近3年來，作為事業(yè)部副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，在公司總體工作思路指導(dǎo)下，積極進(jìn)取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。

一、 思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心

1、 熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。

2、 作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作

責(zé)，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、 關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

二、20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成情況

1、20xx年共生產(chǎn)噸，銷售 噸，產(chǎn)銷率 %，比20xx年增長 噸，%。 2、20xx 銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。

3、20xx年共提價 次，平均單價從 元漲至 元

4、20xx年期初應(yīng)收款 萬元，期末應(yīng)收款萬元，回籠貨款 萬元，回籠率100%。

5、20xx年采購國內(nèi)XX 噸，較20xx年增長 %

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)

7、XX機(jī)投產(chǎn)后，開拓了XX銷售市場，建立了一套XX營銷模式 8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

三、銷售管理出成效

20xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作：

1.堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略。

把XX省作為XX的主銷售市場進(jìn)行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。

2.堅持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定，XX品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。

3.堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

大幅減少低XX的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口XX作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。

4.繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制。

近年來，由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，XX市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

5.建立并鞏固了一套行銷所必需的.營銷體系。

在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情況，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了XX的營銷模式，順應(yīng)了客戶運行慣性。

6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的責(zé)任感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。

四、20xx年工作重點及難點。

1、確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。

2、XX銷售原則：高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場。

5、XX產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。

6、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務(wù)。

7、做好國內(nèi)XX等系統(tǒng)材料的采購工作。

20xx年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。

展望20xx年，我們的工作目標(biāo)是：團(tuán)結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。

華為經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

加入xx市xx公司已有將近半年的時間了，進(jìn)入公司前兩個月?lián)蝬x市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為xx部xx市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報。

一、市場管理規(guī)劃，終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理。

首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。

終端形象建設(shè)：終端要達(dá)到顯眼，優(yōu)化美觀。

每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的'終端形象良好，無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。

導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團(tuán)隊，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊。

每月底都會給各賣場導(dǎo)購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作，如特殊賣場只設(shè)一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。

同時還要加強(qiáng)賣場導(dǎo)購員的歸屬感，因為百色市屬于KA比較特殊的區(qū)域，導(dǎo)購員離南寧公司比較遠(yuǎn)，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的 新動態(tài)給他們聽，讓他們認(rèn)識到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場的導(dǎo)購員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。

每月都會集中開會，加強(qiáng)各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導(dǎo)購員，進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場，都對導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總， 時間向上反饋處理。

二、市場業(yè)務(wù)工作

對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫存報表，以便分析做出相應(yīng)的促銷計劃、主推計劃。

三、財務(wù)工作

每日查看應(yīng)收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。

每月1號與xx平庫結(jié)算。

每月5號與xx電子商場協(xié)商排款。

每月25號前與xx商場進(jìn)行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財務(wù)。

每月底收集xx市區(qū)各賣場發(fā)貨清單（藍(lán)單）回寄公司財務(wù)核實。

每個月底查看各渠道商家應(yīng)收，進(jìn)行催款。

四、下一年度工作目標(biāo)及展望。

目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細(xì)，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正，我會珍惜好這個機(jī)會，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好xx市區(qū)的團(tuán)隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。

華為經(jīng)理述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：

一、在思想政治上

能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把組織和群眾的利益放在第一位，思想上相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況

我負(fù)責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年，為了加強(qiáng)公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進(jìn)行了全面調(diào)整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)，經(jīng)過近半個月的調(diào)整，公寓住宿情況秩序井然，較未調(diào)整前有了很大改觀，同時三號公寓被評為樣板公寓。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;

二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，深入班組場所調(diào)研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

三是工作安排的多，親自檢查的較少。

四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進(jìn)一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問題，思想認(rèn)識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認(rèn)識不足。強(qiáng)調(diào)日常工作多，放松了理論的學(xué)習(xí)，缺乏主動性。

五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作中抓實、抓細(xì)、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神，堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。

針對以上存在的問題，我進(jìn)行了認(rèn)真的分析，認(rèn)為有以下幾個方面的原因：

一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強(qiáng)。即使學(xué)習(xí)，也只是學(xué)習(xí)重點的東西，沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的`學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強(qiáng)。沒有深入到職工群眾中進(jìn)行調(diào)查研究，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對情況了解的不清，掌握的不細(xì)。三是開拓創(chuàng)新的意識不強(qiáng)?？傉J(rèn)為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。

根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現(xiàn)場調(diào)查研究，堅持以人為本，制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進(jìn)工作方法，要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團(tuán)隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。

四、下步工作設(shè)想

1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為礦方做好服務(wù)。

2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家!

華為經(jīng)理述職報告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!xxxx，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

一、主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身各項素質(zhì)

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強(qiáng)的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法

采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升;再次，加強(qiáng)對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時了解計劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績，倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù)，培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時采取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的，及時進(jìn)行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

三、完善管理制度，促進(jìn)門店管理正規(guī)有序

為積極應(yīng)對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的`管理工

作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實地調(diào)研，反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息，并及時整理分析后上報。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜

絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。

華為經(jīng)理述職報告 篇9

去年，我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化，二級市場大幅下挫，成交清淡，給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。

截止十二月末，本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元，比上年減少4.2億元，下降11.38%。其中：股票基金交易額為32.06億元，比上年減少2.61億元，下降7.5%；國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶，新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元，比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入20xx萬元，比上年減少226萬元，下降9.87%。其中：傭金收入為1082萬元，占全部收入的52.47%，比上年減少262萬元，下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元，比上年減少1073萬元，下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元，比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權(quán)資金達(dá)820萬元。

二00二年，我公司主要開展了以下幾方面工作：

1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標(biāo)，召開了員工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。

3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶；實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障；二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶。

4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到～兌付。20xx年的.債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?？?、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責(zé)任公司420萬元；?？诮鸷０洞缶频?50萬元；佛山證券有限責(zé)任公司220萬元；大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時調(diào)度資金，～完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元。

5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強(qiáng)了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

二00二年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營成本高，平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù)，力爭在～年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。

3、降低費用，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作。

4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營銷力度，逐步降低交易成本，實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。

5、認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工，全力做好～年的各項工作。

我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，二00三年的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

華為經(jīng)理述職報告 篇10

充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已來到我們的身邊，值此新春佳節(jié)到來之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂，身體健康，萬事如意！一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當(dāng)然，成績中還伴隨著不足，這需要我們認(rèn)清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分，向在座的各位做一匯報。

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想、實事求是，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)，開創(chuàng)了部門工作的新局面。

一、人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析，編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下，認(rèn)真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機(jī)制，在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，編寫了詳細(xì)的崗位說明書，真正做到了每人工作職責(zé)明晰，工作目標(biāo)明確，各負(fù)其責(zé)，各司其能。

二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如xx年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓(xùn)計劃組織并實施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計劃的總要求，又精心細(xì)分了計劃內(nèi)容，并將培訓(xùn)工作制度化、定期化，使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。

四是認(rèn)真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法，預(yù)計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

二、后勤服務(wù)方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的.流程，還節(jié)省了大家的時間。同時，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿意度調(diào)查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

三、企業(yè)文化建設(shè)方面

20xx年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會、籃球賽、團(tuán)隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。

四、工作中的不足

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查，忙于接待應(yīng)聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及！

二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性。

三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實，在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。

華為經(jīng)理述職報告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、 工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)

通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的.積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。

三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高

GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

同志們，20xx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望20xx年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！

華為經(jīng)理述職報告 篇12

　集團(tuán)總經(jīng)理辦公會：

本人于20xx年3月26日在北京加入集團(tuán)，并于3月28日到達(dá)xx國報道，任石膏板廠總經(jīng)理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個月?，F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾，解決的問題，工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點，向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會進(jìn)行述職如下：

一、 項目歷史沿革

石膏板廠從20xx年6月開始建設(shè)，截止20xx年3月底

投資情況估計：土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。

二、主要工作及結(jié)果

針對以上發(fā)現(xiàn)的問題，找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法，以推進(jìn)實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心，以抓凝聚人心，調(diào)動工作熱情，達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作，和抓進(jìn)度，達(dá)成搶時間，提效率為兩個基礎(chǔ)點的方針，踏實工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況：

1、制定施工計劃，推動工程進(jìn)度。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，調(diào)動工作熱情。

3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識，實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4、加強(qiáng)費用監(jiān)管，努力為年效益的`實現(xiàn)降低成本。

5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試，學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力水平;深入了解xx國

市場，為下步工作打基礎(chǔ)。

三、下步工作準(zhǔn)備

綜上，迄今為止(將近兩個月的時間)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下，在各相關(guān)部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在，團(tuán)隊凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎(chǔ)建設(shè)完成，設(shè)備安裝調(diào)試完成，總體看，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到20xx年5月底試車后不久，將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足：

下步工作重點：

一是加緊最后工作，實現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。

二是人力資源規(guī)劃，實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。

三是廣開銷售渠道，實現(xiàn)預(yù)期利潤。

以上述職。

任重道遠(yuǎn)，尚需努力。

也有休閑，一切還好。有點思鄉(xiāng)。

華為經(jīng)理述職報告 篇13

公司黨委：

根據(jù)公司黨委有關(guān)文件精神，按照公司組織部、調(diào)度中心的工作安排，現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結(jié)匯報如下：

****年以來，我主要從事了兩項工作，一是元—8月份在公司機(jī)關(guān)本部任公司經(jīng)理（黨委）辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務(wù)以及信訪、機(jī)要、保密工作。二是從8月份以后，兼任調(diào)度中心副主任、中心辦公室主任。回顧一年來的工作，感到既有收獲的喜悅，又有工作失誤的痛苦教訓(xùn)，自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高，工作業(yè)績也在各項工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。一年來，自己加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆五中、六中全會以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的講話，注重在日常的工作生活中，積累自己的政策理論知識、業(yè)務(wù)知識，指導(dǎo)自己的工作。堅持正確的政治方向，始終與上級黨組織與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，工作中嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜，做到不折不扣地完成。樹立大局意識，堅決服從組織的工作安排，在調(diào)度中心人員發(fā)生變動時，公司主要領(lǐng)導(dǎo)跟自己談話要求到北京調(diào)度中心工作，自己什么條件也不說堅決服從，保證了調(diào)度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設(shè)，不斷提高管理能力和水平。

一年來，對公司辦公室所分管的文字、信訪、機(jī)要、保密等工作嚴(yán)抓細(xì)管，使各項工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建成和規(guī)章制度的出臺，得到了有效的規(guī)范，信訪量較之以前年度大幅減少，特別是越級群訪事件得到了遏制，為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻(xiàn)。機(jī)要工作通過規(guī)范性的管理，建立了新的工作制度、業(yè)務(wù)流程和管理模式，加強(qiáng)日常檢查和督促，嚴(yán)格遵守機(jī)要規(guī)章制度，確保了機(jī)要工作的萬無一失，在自己管理的期間，公司沒有發(fā)生一起機(jī)要件丟失的事件。通過了集團(tuán)公司、自治區(qū)保密委員會的兩級檢查，并贏得了好評。在北京調(diào)度中心工作期間，面對事務(wù)多、工作量大、人手少的情況，自己對中心辦公室的工作人員進(jìn)行了合理的分工，重新建立了崗位職責(zé)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，使中心辦公室工作上了一個新臺階，不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務(wù)，還較好地指導(dǎo)了疆外配送單位的辦公室業(yè)務(wù)工作，所刊發(fā)的工作簡報以及督辦通報在疆外配送單位引起了強(qiáng)烈的發(fā)響。三、認(rèn)真履行職責(zé)，工作上勤奮務(wù)實。一年來，自己認(rèn)真履行工作職責(zé)和管理職責(zé)，既當(dāng)好業(yè)務(wù)員，也當(dāng)好管理者，全面完成了分管的工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在工作中，積極參與年度公司工作會議、年中領(lǐng)導(dǎo)干部會議、疆外成品油配送會議等各種會議的籌備工作，獨立完成了公司主要領(lǐng)導(dǎo)工作報告、結(jié)束時講話、在烏昌地區(qū)干部大會上的講話等材料的起草工作，完成了元—8月份公司全部文件、簡報、上報材料的審核工作，完成了北京調(diào)度中心8—12月份全部文件、簡報、材料的審核工作。特別是今年4月份，為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運輸企業(yè)的管理水平，公司領(lǐng)導(dǎo)委派我與公司副總經(jīng)濟(jì)師胡克澤同志參與了集團(tuán)公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作，在此期間，我們加班加點，認(rèn)真研究集團(tuán)公司物流發(fā)展方向以及運輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了利于運輸公司發(fā)展、操作性極強(qiáng)的戰(zhàn)略方案，一個月內(nèi)撰寫了十一稿，圓滿完成了集團(tuán)公司“十一五”公路運輸配送實施方案的編制，方案經(jīng)集團(tuán)公司規(guī)劃計劃部同意，并上報集團(tuán)公司批準(zhǔn)，下發(fā)各單位遵照執(zhí)行。物流規(guī)劃和實施方案為公司加快建設(shè)國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)的`奮斗目標(biāo)奠定的理論基礎(chǔ)。四是勤奮敬業(yè)，高質(zhì)量地完成了各項工作。無論是在新疆機(jī)關(guān)本部還是在北京調(diào)度中心工作，我始終把握好自己的角色，履行了自己的職責(zé)，將個人的力量融入到團(tuán)隊，依靠團(tuán)隊的力量干好工作。在工作中，我時刻以“可以容忍悲壯的失敗，不能容忍體面的放棄?！弊鳛樽约旱淖毅?，抓工作精益求精，大膽嘗試，抓管理精細(xì)嚴(yán)格，敢于創(chuàng)新，一年來，自己所從事的業(yè)務(wù)工作，所分管的業(yè)務(wù)部門，管理工作不僅上了水平、上了臺階，而且得到了公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是清正廉潔，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中，自己加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和政策的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各級組織制定的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各條規(guī)定，從來不碰“違法亂紀(jì)”這條高壓線，確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。

回顧一年來的工作，自己在一些方面還存在著不足，主要表現(xiàn)在：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠主動。自己吸收新知識的速度還跟不上公司發(fā)展的速度，特別是跟不上公司領(lǐng)導(dǎo)的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級領(lǐng)導(dǎo)工作匯報的少，同時也與同事之間溝通的少，使一些工作造成了被動。三是工作對細(xì)節(jié)重視不夠，在自己審核的個別文件中出現(xiàn)了差錯。

一年來，自己得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、機(jī)關(guān)處室長的指導(dǎo)幫助和全體工作人員的大力支持，使自己能夠較好地完成各項工作任務(wù)。我表示最誠摯的敬意和衷心的感謝！我將把這種信任、幫助和支持化作工作動力，有針對性地做好下步的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)”的創(chuàng)新思想，在思想上適應(yīng)公司發(fā)展的需要，緊跟發(fā)展的步伐，努力接受新事物、新觀點、新方法，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)自己的行為、指導(dǎo)自己的工作實踐。二是加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，及時掌握上級黨組織出臺的政策法規(guī)，做一個政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀，努力學(xué)習(xí)運輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識，在學(xué)習(xí)的深度、廣度、高度上做進(jìn)一步的要求，使自己成為一個適應(yīng)公司發(fā)展的復(fù)合型干部。三是開拓性地做好各項工作。在工作中，不講條件、不講理由，發(fā)揚“不能進(jìn)取中進(jìn)取，不能入手處入手”的進(jìn)取精神，發(fā)揮工作主動性和能動性，工作思維講創(chuàng)新，工作方法講開拓，工作作風(fēng)講實效，工作精神講奉獻(xiàn)，不滿足于一般性的任務(wù)完成，各項工作都要給自己提出目標(biāo)，向最好最高的目標(biāo)去沖刺。

同時，抓好廉潔自律工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)好上級黨組織下發(fā)的有關(guān)廉潔自律的文件精神，管住自己，教育好部門的工作人員，以身作則，要求別人做的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅決不做，切實做到自重、自省、自律，廉潔奉公、勤奮工作，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。

以上是我的述職報告，如有不妥，請批評指正。

華為經(jīng)理述職報告 篇14

從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經(jīng)理，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加努力與踏實，現(xiàn)在我將本年度的工作做一簡單敘述。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

三、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實集團(tuán)要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的`意見和建 議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

四、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

五、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

華為經(jīng)理述職報告怎么寫

在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，?jīng)常會出現(xiàn)需寫報告的情況。在撰寫報告時，必須合理地引用相關(guān)的理論和數(shù)據(jù)來支持論述。那么，優(yōu)秀的報告該有哪些要素呢？編輯經(jīng)過精心篩選后認(rèn)為，“華為經(jīng)理述職報告怎么寫”是一篇非常精彩的文章。如果你對此感興趣，可以閱讀本文，期待你的喜歡！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇1

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是華為公司一名銷售經(jīng)理，今天非常榮幸向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職。以及在過去一年中，我所擔(dān)任銷售經(jīng)理的職務(wù)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和工作水平，全力以赴地完成各項銷售任務(wù)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在今天的述職報告中，我將從以下幾個方面與大家分享我的工作情況和經(jīng)驗體會。

一、工作概述

在公司的銷售部門，我負(fù)責(zé)管理一個銷售團(tuán)隊，主要負(fù)責(zé)對公司的某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行銷售、渠道拓展、客戶管理等工作。經(jīng)過一年的努力，我的銷售團(tuán)隊已經(jīng)從最初的三個人發(fā)展壯大到六個人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋了更廣泛的客戶群體和市場細(xì)分。在具體的工作中，我通過精細(xì)化的銷售管理和團(tuán)隊協(xié)作，不斷提升客戶服務(wù)水平，保持了與客戶的密切聯(lián)系，有效提高了客戶滿意度。同時，基于公司銷售政策和市場需求變化，我也積極調(diào)整銷售策略和市場策略，確保了公司每一次銷售投入的最大化效益。

二、業(yè)績和成果

過去一年中，我的銷售團(tuán)隊共完成了XX萬元的銷售目標(biāo)，其中包括XX萬元的新客戶銷售額和XX萬元的客戶維護(hù)銷售額。團(tuán)隊平均每季度的銷售業(yè)績均保持在良好的增長趨勢，并在某些特定項目上取得了突出成就。同時，我也為公司培養(yǎng)了幾名專業(yè)素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)的銷售人才作出了貢獻(xiàn)。

三、團(tuán)隊建設(shè)和管理

作為一名銷售經(jīng)理，管理一個高效率的銷售團(tuán)隊是非常關(guān)鍵的。我在這方面嘗試了多種方法，并取得了一些效果。

首先，我注重團(tuán)隊成員培訓(xùn)和知識傳遞。在平時的工作中，我鼓勵銷售團(tuán)隊成員相互學(xué)習(xí)和交流，在工作時間外也會指導(dǎo)團(tuán)隊成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)知識和技能。

其次，我注重團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神。在工作過程中，我強(qiáng)調(diào)共享信息和資源，從而增強(qiáng)團(tuán)隊成員的互信和協(xié)作能力。同時，在某些特殊時刻，我也組織過團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力。

最后，我注重銷售管理的精細(xì)化。在管理每個銷售過程和每個客戶案例時，我都會做好詳細(xì)的記錄和數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化規(guī)劃。

四、不足和建議

盡管我的團(tuán)隊在過去一年中取得了一些成績，但我也認(rèn)識到在工作中還存在著一些不足之處。例如，在某些復(fù)雜項目中，銷售管理過程中的精細(xì)化需要加強(qiáng)；在維系老客戶方面，還需要繼續(xù)加大力度和不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

基于以上經(jīng)驗體會，我在未來的工作中將繼續(xù)秉持著創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)的工作態(tài)度，注重提高銷售團(tuán)隊的核心競爭力和經(jīng)營管理水平，持續(xù)助力公司的發(fā)展。

最后，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽，謝謝您們的支持和鼓勵！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是華為公司某部門的經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家述職報告。在過去的一年里，我的團(tuán)隊和我共同努力，盡職盡責(zé)地完成了工作任務(wù)，同時也取得了一定的成績。接下來，我將從以下三個方面總結(jié)述職內(nèi)容：工作目標(biāo)的完成情況、團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊合作情況、以及個人成長和學(xué)習(xí)情況。

一、工作目標(biāo)的完成情況：

在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊一起努力，按照公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，完成了部門的工作目標(biāo)。具體來說，我們主要完成了以下幾個方面的任務(wù)：

1. 銷售業(yè)績：根據(jù)公司要求，我們制定了銷售目標(biāo)，并通過制定合理的銷售策略和促銷活動，成功提高了銷售額。我們的銷售額較上一年度增長了XX%，超過了公司設(shè)定的目標(biāo)。

2. 項目管理：我們參與了多個重要項目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制，并取得了較好的效果。同時，我們也引入了項目管理的理念和方法，提高了項目的管理效率和質(zhì)量。

3. 客戶服務(wù)：我們注重客戶需求，通過提高客戶滿意度，確保了客戶的長期合作。我們及時響應(yīng)客戶的問題和需求，為客戶解決了一系列問題，贏得了客戶的信任和好評。

二、團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊合作情況：

為了實現(xiàn)部門的目標(biāo)，我注重團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。在過去的一年里，我們開展了以下幾個方面的工作：

1.人員招聘與培養(yǎng)：我們根據(jù)部門的需求，進(jìn)行了人員的招聘和培養(yǎng)工作，增加了優(yōu)秀人才的引進(jìn)。同時，我們還制定了培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。

2.溝通和協(xié)作：我鼓勵團(tuán)隊成員之間的積極溝通和互動，促進(jìn)了團(tuán)隊的合作和協(xié)作。通過定期的團(tuán)隊會議和項目跟蹤會議，我們及時解決了團(tuán)隊內(nèi)部的問題，并對團(tuán)隊進(jìn)行了有效的管理。

3.激勵機(jī)制：為了鼓勵團(tuán)隊成員的積極性和主動性，我們制定了激勵機(jī)制，通過表彰優(yōu)秀個人和團(tuán)隊，提高了團(tuán)隊成員的工作熱情和集體榮譽(yù)感。

三、個人成長和學(xué)習(xí)情況：

作為一名經(jīng)理，我深知自身的不足，并不斷努力提高自己的能力和素質(zhì)。在過去的一年里，我通過以下幾個方面的努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的成長：

1. 學(xué)習(xí)與進(jìn)修：我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的管理課程和書籍，不斷提升自己的管理知識和技能。同時，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和交流活動，加強(qiáng)個人的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

2. 反思與改進(jìn)：我注重反思自身的工作表現(xiàn)和管理方式，聽取團(tuán)隊成員的意見和建議，不斷進(jìn)行自我改進(jìn)。同時，也鼓勵團(tuán)隊成員進(jìn)行自我反思和提出改進(jìn)意見，促進(jìn)團(tuán)隊的共同成長。

3. 拓展與創(chuàng)新：我希望在工作中能夠勇于拓展和創(chuàng)新，尋找新的發(fā)展機(jī)遇和突破點。因此，在過去的一年里，我積極參與公司的創(chuàng)新項目，提出了一些創(chuàng)新的想法，得到了部分認(rèn)可和實施。

總結(jié)：

以上就是我過去一年的工作情況和個人成長情況的總結(jié)和報告。作為一名華為經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，但我始終堅持以公司利益為重，積極履行自己的職責(zé)和承諾。同時，我也將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和團(tuán)隊的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

感謝大家的支持和合作！

謝謝！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇3

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是華為公司某部門的經(jīng)理XXX，很榮幸能夠在這個舞臺上向大家述職。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任，同時也感謝團(tuán)隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神，是你們的支持與幫助讓我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭?/p>

一、工作開展情況

過去一年，我們團(tuán)隊積極專注于華為的公司目標(biāo)，在各項工作中力爭做到卓有成效。首先，在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們不斷優(yōu)化團(tuán)隊架構(gòu)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理。引入一些先進(jìn)的管理理念和方法，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，使團(tuán)隊成員們在工作中更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢。通過組織多次團(tuán)隊建設(shè)活動，增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通與合作，達(dá)到了提高團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)能力的目的。

其次，在業(yè)務(wù)拓展方面，我們緊密關(guān)注市場變化和客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。我們與合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和合作，深入了解客戶的需求和痛點，從而向他們提供更具有競爭力的解決方案。通過密切監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手的舉措，我們及時調(diào)整策略，保持市場份額的穩(wěn)定增長。

再次，在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們提倡創(chuàng)新精神，鼓勵團(tuán)隊成員提出新的想法和解決方案。我們重點關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，積極引入新技術(shù)、新產(chǎn)品，通過不斷創(chuàng)新來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們組織了一些技術(shù)研討會和創(chuàng)新訓(xùn)練營，激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新能力的提升。

二、取得的成績

經(jīng)過一年的努力，我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成績，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.業(yè)績增長：我們團(tuán)隊在過去一年的業(yè)績達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，實現(xiàn)了同比增長20%以上，在公司整體中起到了積極的帶動作用。

2.團(tuán)隊建設(shè)：我們團(tuán)隊的凝聚力不斷提升，在團(tuán)隊內(nèi)部形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊精神。團(tuán)隊成員的工作效率提高，整體配合度更加緊密。

3.客戶滿意度：通過對客戶需求的及時響應(yīng)，我們提升了客戶滿意度，增加了客戶黏性，一些重要的客戶合作關(guān)系得到了鞏固和擴(kuò)展。

4.技術(shù)創(chuàng)新：團(tuán)隊成員在技術(shù)創(chuàng)新上取得了一些突破性的進(jìn)展，成功開發(fā)出新的產(chǎn)品和解決方案，在市場上取得了很好的反響。

三、面臨的挑戰(zhàn)

然而，我們也清楚地意識到，工作中仍然存在許多挑戰(zhàn)和問題：

1.市場競爭：市場競爭日趨激烈，各種競爭對手不斷涌現(xiàn)。我們需要更加敏銳地感知市場動態(tài)，及時調(diào)整策略，提高自身的競爭力。

2.人才流失：近期團(tuán)隊有部分核心人員離職，需要通過加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)來填補(bǔ)人員空缺，確保團(tuán)隊的穩(wěn)定。

3.創(chuàng)新需求：技術(shù)創(chuàng)新是保持競爭力的重要手段，我們需要進(jìn)一步鼓勵團(tuán)隊成員的創(chuàng)新思維，提高技術(shù)研發(fā)的水平，推動更多的創(chuàng)新項目。

四、今后的計劃

為了應(yīng)對現(xiàn)實中的困難和挑戰(zhàn)，我們制定了以下幾方面的計劃：

1.市場拓展：加大市場拓展力度，擴(kuò)大客戶群體，提升市場份額。

2.人才培養(yǎng)：重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制建設(shè)，留住人才，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3.技術(shù)創(chuàng)新：持續(xù)關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，加強(qiáng)研發(fā)力量，推動技術(shù)創(chuàng)新，提供更具競爭力的解決方案。

4.團(tuán)隊合作：加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成團(tuán)隊共同進(jìn)步的氛圍。

總結(jié)：感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出。未來，我們將堅持以客戶為中心的理念，全力以赴地完成好公司安排的各項工作目標(biāo)。我們相信，只要我們保持團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，就一定能夠取得更輝煌的成績！謝謝！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是來自華為公司的一名中層管理者，今天我有幸在這里和大家分享我的述職報告。

首先，我想簡單介紹一下我的工作職責(zé)：我負(fù)責(zé)公司的市場營銷部門，主要的工作內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品市場研究、品牌推廣、營銷策劃和活動組織等方面。在過去一年的時間里，市場環(huán)境發(fā)生了很大的變化，我們也面臨了很多的問題和挑戰(zhàn)。但是，通過整個團(tuán)隊的共同努力，我們的工作取得了很多成績和進(jìn)展，下面就來和大家分享一下我們的工作情況。

市場研究方面，我們積極跟進(jìn)市場變化，了解消費者需求和競爭情況，通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段，為公司未來的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供了依據(jù)。同時，我們還積極開展了市場預(yù)測和趨勢分析等工作，通過對市場的快速反應(yīng)和戰(zhàn)略調(diào)整，提高了市場競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。

品牌推廣方面，我們注重提升華為品牌的知名度和美譽(yù)度，通過多種渠道和方式的推廣，打造出了一系列的品牌形象和文化，同時還注重開展公益活動和社會責(zé)任的履行，為廣大客戶和消費者傳遞了正能量和社會價值。

營銷策劃方面，我們重點關(guān)注產(chǎn)品的不同特色和市場差異，針對不同的市場分段，制定了多種營銷策略和方案，同時注重與合作伙伴的合作和開拓，為華為的市場推廣和銷售提供了有力的支撐和保障。

活動組織方面，我們積極開展了各種營銷活動和宣傳形式，包括在全國各地的新品發(fā)布會、媒體推廣和線下銷售活動等，同時還通過大型會展和體育賽事等渠道，加強(qiáng)了華為品牌的宣傳和推廣，提升了公司的整體形象和知名度。

總的來說，我和我們的團(tuán)隊在過去一年中的工作經(jīng)歷中，學(xué)到了很多，也取得了不少成績和進(jìn)展。當(dāng)然，在實際工作中也遇到了不少問題和挑戰(zhàn)。其中最大的問題，就是我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化，提高我們的市場分析和判斷能力，以更加精準(zhǔn)的策略和方案，應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和變化。同時，我們也需要在保護(hù)客戶和消費者的隱私和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，把握好華為的技術(shù)優(yōu)勢和市場機(jī)會，打造出更加高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

最后，我想再次感謝公司和全體同事的支持和幫助，同時也期待在未來的工作中，能夠更加努力和卓越，為華為的發(fā)展和成長貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇5

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表華為管理團(tuán)隊向大家介紹我們在過去一年的工作情況以及未來的發(fā)展計劃。在國際經(jīng)濟(jì)疲軟和市場萎縮的環(huán)境下，我們?nèi)A為集團(tuán)卻能夠在巨大的壓力下實現(xiàn)業(yè)績的增長和最大限度的效益，這要歸功于我們自身的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。接下來，我將分幾個方面，逐一說明我們?nèi)〉玫某煽円约霸谖磥淼挠媱潯?/p>

一、業(yè)績方面

在2019年，我們的銷售收入達(dá)到850億美元，同比增長了18%，凈利潤達(dá)到了62億美元，同比增長了5.6%。尤其在5G技術(shù)商用的階段，我們在5G相關(guān)設(shè)備的銷售方面取得了巨大的成功。華為的5G技術(shù)在全球已經(jīng)得到了市場的認(rèn)可，并且已經(jīng)在70個國家和地區(qū)進(jìn)行了商用。在中國，華為手機(jī)和5G產(chǎn)品占據(jù)了市場的絕大部分份額，在國際市場上，我們的5G技術(shù)已經(jīng)成為全球業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。不僅如此，華為的云服務(wù)也持續(xù)增長，在全球已經(jīng)擁有2.5萬名合作伙伴，在云服務(wù)市場中占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。

二、管理方面

在管理方面，我們不斷優(yōu)化管理模式和管理機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部的管理。我們積極實施精細(xì)化管理，推進(jìn)品質(zhì)優(yōu)化，提高效率。在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品技術(shù)方面，我們不斷推進(jìn)供應(yīng)鏈和技術(shù)創(chuàng)新，建立更加完善的供應(yīng)鏈和技術(shù)體系，有效提升產(chǎn)品競爭力。在人力資源管理，我們注重人才儲備和激勵機(jī)制，大力發(fā)展培養(yǎng)新生力量，不斷提高員工的素質(zhì)和能力。

三、創(chuàng)新方面

華為一直秉承著創(chuàng)新，自主研發(fā)和科技領(lǐng)先的理念，不斷向零部件和模塊集成化方向設(shè)計產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的智能、安全、可靠、高質(zhì)量等多方面的技術(shù)要求。在5G、人工智能、芯片、安全等方面，我們都不斷推出新的技術(shù)，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會和新的創(chuàng)新模式。

四、發(fā)展方向

在未來，我們將給予更大力度地發(fā)展和布局，特別是在5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域，我們要加大投入和創(chuàng)新，提升技術(shù)和應(yīng)用，全球化布局，帶動行業(yè)跨越式發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。不僅如此，我們也將持續(xù)關(guān)注環(huán)保和公益事業(yè)，致力于讓數(shù)字科技成為改善生活質(zhì)量、推動社會進(jìn)步的利器。

以上就是我們的述職報告，我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和能力，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓我們一起邁向更加輝煌的明天。

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇6

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是華為公司市場部門的經(jīng)理，現(xiàn)在向大家匯報一下我近一年來的工作情況和成果。

一、工作情況：

過去的一年是我擔(dān)任經(jīng)理的第一年，面對市場競爭的激烈，我本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新求變的原則，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得了一系列的成果。具體來說，我主要從以下幾個方面進(jìn)行了工作：

1. 團(tuán)隊建設(shè)：根據(jù)市場需求和部門的業(yè)務(wù)方向，我組建了一支由市場研究、品牌推廣、銷售支持等專業(yè)人員組成的團(tuán)隊。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘，不斷優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2. 市場調(diào)研：我組織團(tuán)隊對市場進(jìn)行全面、深入的調(diào)研，了解市場需求和競爭格局，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供有力的支持。我們還積極參加行業(yè)會議和展覽，及時掌握最新的市場動態(tài)，為公司制定發(fā)展策略提供參考。

3. 品牌推廣：我與團(tuán)隊深入分析華為品牌的現(xiàn)狀和問題，制定了一系列的品牌推廣方案，并親自負(fù)責(zé)部分具體的推廣活動。通過與媒體、渠道商和合作伙伴的合作，我們成功提升了華為品牌的知名度和影響力。

4. 銷售支持：為了提高產(chǎn)品銷售的效率和質(zhì)量，我與銷售團(tuán)隊密切合作，制定了一套完善的銷售支持機(jī)制。我們?yōu)殇N售人員提供市場數(shù)據(jù)、銷售工具和培訓(xùn)，幫助他們更好地推廣和銷售公司的產(chǎn)品。同時，我們還與客戶保持密切溝通，了解他們的需求和反饋，并及時提供解決方案。

二、成果展示：

通過我和團(tuán)隊的共同努力，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果，主要包括以下幾個方面：

1. 市場份額提升：我們在過去的一年里，成功提升了華為公司在市場上的份額。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，華為的市場份額從去年的10%增加到了20%，超過了競爭對手，并穩(wěn)居行業(yè)前列。

2. 品牌知名度提高：我們經(jīng)過一系列的品牌推廣活動，成功提高了華為品牌的知名度和影響力。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果顯示，華為的品牌認(rèn)知度從去年的30%提升到了50%，在消費者心目中的形象得到了極大的改善。

3. 銷售業(yè)績增長：由于我們加強(qiáng)了對銷售團(tuán)隊的支持和培訓(xùn)，產(chǎn)品銷售的業(yè)績也有了明顯的增長。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，華為在過去一年里的銷售額增長了30%，極大地促進(jìn)了公司的業(yè)績增長。

4. 客戶滿意度提升：我們與客戶保持了密切的合作和溝通，充分了解他們的需求并及時提供解決方案。根據(jù)客戶滿意度的調(diào)研結(jié)果顯示，華為的客戶滿意度得到了明顯的提升，客戶維持和增加了長期合作的意向。

三、未來規(guī)劃：

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀円惨逍训卣J(rèn)識到，市場的競爭仍然十分激烈，我們面臨的挑戰(zhàn)依然艱巨。因此，我們必須保持穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢，同時注重創(chuàng)新和進(jìn)一步提升團(tuán)隊的能力。

在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè)，培養(yǎng)更多的市場專業(yè)人才，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。同時，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶和合作伙伴的合作，共同開拓市場，為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。

總之，過去的一年里，我和團(tuán)隊共同努力，取得了一定的成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作風(fēng)格，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇7

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是華為公司的一名經(jīng)理，今天很榮幸能夠來向大家述職。在過去的一年中，公司發(fā)展順利，在各位同事的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘幌盗兄匾某删停覀円裁媾R著很多挑戰(zhàn)。今天，我將從以下幾個方面向大家匯報我所負(fù)責(zé)的工作，并分享我對未來的展望。

一、業(yè)績分析

在過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的部門的業(yè)績表現(xiàn)較為出色。我們實現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)，并在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了極高的市場占有率。同時，我們也在一些新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索上取得了一些突破。這得益于我團(tuán)隊的努力和公司戰(zhàn)略的正確引導(dǎo)。

二、管理

在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)了多項管理創(chuàng)新。我們針對下屬員工不適應(yīng)公司文化的現(xiàn)象，進(jìn)行了一系列文化建設(shè)，并針對工作節(jié)奏緩慢的情況，加強(qiáng)了任務(wù)分配及監(jiān)督管理，并采用一些新的技術(shù)和工具，提高了組織的效率和執(zhí)行力。同時，為了加強(qiáng)公司內(nèi)部的協(xié)作和交流，我主導(dǎo)并推行了各種內(nèi)部交流平臺，并鼓勵團(tuán)隊成員分享成功經(jīng)驗和技能。

三、團(tuán)隊建設(shè)

人才是企業(yè)發(fā)展的核心，因此我非常重視團(tuán)隊建設(shè)。在過去的一年中，我采用了一些新的招聘渠道，招聘了一些優(yōu)秀的員工，并針對團(tuán)隊成員的崗位能力和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了一系列培訓(xùn)與專業(yè)指導(dǎo)。此外，我還策劃并組織了多次團(tuán)隊活動和社區(qū)服務(wù)活動，以激發(fā)員工的凝聚力和歸屬感。

四、未來展望

華為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)定為成為全球領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)（ICT）公司，我和我的團(tuán)隊也將持續(xù)為此奮斗。未來，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，推動團(tuán)隊敏捷化和自主化，以應(yīng)對市場的快速變化和風(fēng)險。同時，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)及發(fā)展，并進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新與投入。

最后，我想再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，這些成就的取得離不開公司和大家的支持與幫助，讓我們一起在未來的工作和生活中，繼續(xù)創(chuàng)造更加美好的未來。

謝謝大家！

華為經(jīng)理述職報告怎么寫 篇8

主題：華為經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是華為公司XXX事業(yè)部的XXX，我有幸能夠在過去一年中擔(dān)任該事業(yè)部的經(jīng)理。面對瞬息萬變的市場環(huán)境和激烈的市場競爭，我團(tuán)隊全力以赴，克服了許多困難和挑戰(zhàn)，取得了一系列令人驕傲的成績。

一、市場分析與業(yè)績

在過去的一年中，我團(tuán)隊積極分析市場需求，增加了對新興市場的關(guān)注和投入。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我所負(fù)責(zé)的XXX事業(yè)部的銷售額連續(xù)四個季度穩(wěn)步增長，較去年同期增長了30%。這主要得益于我們的創(chuàng)新產(chǎn)品、營銷策略的調(diào)整以及市場拓展工作的開展。市場份額也不斷提升，已占據(jù)行業(yè)前列的位置。

我們對市場競爭態(tài)勢進(jìn)行了深入的研究，對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行了分析比較，并及時調(diào)整了我方產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。我們加大了對核心技術(shù)的研發(fā)投入，不斷推出具有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品，提升了我司的品牌價值和市場競爭力。

二、團(tuán)隊建設(shè)與管理

我深知無論有多好的產(chǎn)品和策略，只有激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力和凝聚力，才能取得長期持續(xù)的成功。在過去一年中，我注重團(tuán)隊建設(shè)，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。

為了調(diào)動員工積極性，我積極開展了激勵措施，鼓勵員工提出創(chuàng)新建議，并給予相應(yīng)的獎勵。同時，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織內(nèi)外培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

在工作分配上，我注重根據(jù)員工的能力和特長進(jìn)行合理的分工，并建立了有效的協(xié)作機(jī)制，使每個團(tuán)隊成員能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，保證了工作的高效完成。

三、客戶關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量

客戶是企業(yè)發(fā)展的生命線，為了提升客戶滿意度，我團(tuán)隊注重建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。我們定期與客戶進(jìn)行面對面的溝通，了解客戶需求和意見，及時解決問題和改進(jìn)服務(wù)。

我們在售后服務(wù)方面也進(jìn)行了升級，建立了一支專業(yè)的售后團(tuán)隊，提供快速響應(yīng)和高質(zhì)量的服務(wù)。通過這些措施，我們不僅保持了大部分老客戶的忠誠度，還吸引了一批新客戶的加入。

四、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展

在面對市場競爭的壓力下，我團(tuán)隊始終保持著積極的創(chuàng)新意識。我們與合作伙伴共同進(jìn)行研發(fā)合作，加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)的力度。通過對市場需求的準(zhǔn)確把握和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，我們推出了多款備受市場好評的新產(chǎn)品。

同時，我也非常重視可持續(xù)發(fā)展。在產(chǎn)品設(shè)計方面，我們力求降低對環(huán)境的影響，積極推廣可再生能源等環(huán)保技術(shù)。在員工培養(yǎng)方面，我鼓勵員工參加社會公益活動，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

總結(jié)：

在過去一年中，我團(tuán)隊不斷努力，憑借團(tuán)隊的智慧和努力，取得了不俗的業(yè)績。然而，我們依然清醒地認(rèn)識到，市場競爭的形勢依然嚴(yán)峻，我們?nèi)匀幻媾R著許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新、團(tuán)隊合作的原則，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

謝謝大家！

述職報告總經(jīng)理精華5篇

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述職報告總經(jīng)理【篇1】

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)x個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年x月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用）；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出xx工作計劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；

2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

述職報告總經(jīng)理【篇2】

20____年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20____年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善/各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20____年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

3、整理基建檔案迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。

4、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，20____年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

述職報告總經(jīng)理【篇3】

我是x，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最終把關(guān)，以及集團(tuán)下頭公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xxx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的提高。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xxx年的表現(xiàn)及工作情景述職如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作本事。

自我在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作本事的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人，就是尊重自我，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情景，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，都要盡本事幫忙。

平時要求自我，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)。

20xxx年，我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

（一）努力做好運營管理工作

20xxx年1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好公司運營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴(yán)格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學(xué)知識來程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，20xxx年，我重點抓財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機(jī)的整體，使其相互依靠和配合，切實為公司的發(fā)展護(hù)好航。

6、進(jìn)取與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)儉每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

（二）統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作。

從20xxx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了許多，但我并沒有對自我放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé)，堅持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：

1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作，確保了材料貼合資質(zhì)申報需要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護(hù)工作。

3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情景，做好了20xxx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xxx年，成立了x分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)儉每一分資金”的態(tài)度，進(jìn)取與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土堅持方案等，切實為x分公司的成立護(hù)好航。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊氛圍里，我要加強(qiáng)對團(tuán)隊意識的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)本事。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、進(jìn)取協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)本事，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自我的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點、新期望。站在20xxx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

述職報告總經(jīng)理【篇4】

作為公司副總經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：圍繞集團(tuán)公司大局，積極協(xié)助總經(jīng)理完成分管工作。一年來，我本著對公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一心一意謀發(fā)展，盡心盡力抓工作，較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責(zé)?，F(xiàn)將一年來履行職責(zé)的情況匯報如下：

一、廉潔自律，嚴(yán)修為政之德

我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項要求，廉潔自律，嚴(yán)于律已，很好地把握自己。無論財經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟(jì)方面，個人都能堅持原則，沒有利用職務(wù)之便為自己謀私利，對吃喝送請堅決進(jìn)行回絕。主要作法是：

1、堅持學(xué)習(xí)，用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報，對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和討論的機(jī)會，增強(qiáng)對政策的熟悉和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的各項文件和規(guī)定，作到心中有數(shù)。

2、涉及重大經(jīng)濟(jì)合同方面的事項嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資20xx多萬元，涉及我分管的部門資金就占了一半，對于這些項目的采購，我以宏觀把握為主，具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領(lǐng)導(dǎo)一言堂，使采購走過場的可能，從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則，達(dá)到了按優(yōu)采購的目的。

3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示，常匯報，把自己分管的工作進(jìn)行通報，做到在位不越位，分工不分家；使工作大家一起作，困難一起幫。

二、礪志勤勉，緊緊圍繞三條主線開展工作

1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實。07年黨委分工中明確，我主管經(jīng)營管理工作，協(xié)助總經(jīng)理抓好財務(wù)工作，兼管地勤保障部、安全檢查站，聯(lián)系公安、口岸工作。

公司的財務(wù)工作一直走在集團(tuán)的前列，這是有目共睹的，多年來，形成了一整套行之有效的規(guī)章制度，特別是07年度，企劃財務(wù)部的工作除了作好了日常工作，如財務(wù)指標(biāo)的下達(dá)、年中的財務(wù)檢查與考核、以及年未財務(wù)兌現(xiàn)工作、集團(tuán)財務(wù)規(guī)定的各項工作，充分為了公司的兩大審計工作和文明機(jī)場的準(zhǔn)備工作積極籌措資金，快速上報各項固定資產(chǎn)投資計劃。此外，還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內(nèi)的機(jī)場集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作，這既是一場硬仗，又是一場大勝仗。

地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位，直接面對旅客和機(jī)組人員，每一個人的工作都代表了機(jī)場的形象，兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一，但相對于目前公司的生產(chǎn)量和場地來說，其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開始分管地勤保障部的，從一開始，我不是特別熟悉其工作，因此買了一些服務(wù)禮儀方面的書籍來充實自己，平時注意到基層多問、多看，漸漸地熟悉了這個部門的工作性質(zhì)，崗位流程，以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題，但更多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開始分管安檢站的工作的，由于國際形勢日益復(fù)雜，空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險，同時也必須注重服務(wù)質(zhì)量，才能取得旅客的配合與滿意。

地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當(dāng)著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅骨干.

2、圍繞公司重點工作搞好督促工作；

應(yīng)該說，機(jī)場分公司07年有三件大事：即文明機(jī)場的創(chuàng)建，安保審計和安全審計。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話，那07年我在督促公司的重點工作方面更多地是從條條出發(fā)，兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事，集團(tuán)都給予了高度的重視，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次來公司指導(dǎo)工作。公司黨委也是下定決心，集中精力辦大事，出臺了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實的。

在文明機(jī)場創(chuàng)建時，我主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。我機(jī)場在創(chuàng)建前，基礎(chǔ)工作相對薄弱，環(huán)境秩序檔次較低，集團(tuán)公司秦書記幾次親臨公司指導(dǎo)工作時，對我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā)，除了給候機(jī)樓更換了座椅，同意安排專門的改造費用，新增了人手，此外，對工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。正是由于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，文明機(jī)場的創(chuàng)建工作進(jìn)展比較順利。各部門把各自責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標(biāo)準(zhǔn)完成了，對于機(jī)關(guān)下達(dá)的整改通知也都能按時完成。

安保審計工作的意義在于嚴(yán)把空防安全關(guān)口，規(guī)范進(jìn)入隔離區(qū)的人、車和物品的程序，消除進(jìn)入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素，完善機(jī)場應(yīng)急救援程序。在審計前，我主要針對機(jī)場坪秩序和進(jìn)入隔離區(qū)的xx辦理進(jìn)行了督促，重點加強(qiáng)了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時，不失時機(jī)地把公司上下齊心協(xié)力地作準(zhǔn)備工作的感人經(jīng)歷介

紹給審計人員，讓審計組能更動態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認(rèn)真對待的態(tài)度和爭取達(dá)標(biāo)的迫切心理。此外，由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系，積極作工作，爭取審計員理解我們的工作，使其相信我們今后會作得更好！

通過文明機(jī)場和安保審計工作的'順利完成，公司的環(huán)境秩序明顯變化了，各種規(guī)章和臺賬也建立健全了，迎審工作經(jīng)驗也豐富了。因此，對于安全審計工作也作到了心中有數(shù)。安全審計工作包含七大部分，我主要負(fù)責(zé)對各部門的進(jìn)度情況進(jìn)行掌握，重點是帶領(lǐng)人事部對各部門的人員培訓(xùn)進(jìn)行檢查。由于大家的準(zhǔn)備工作充分，加上審計過程中積極熱情，把一個充滿活力，富有朝氣的荷花機(jī)場展現(xiàn)在審計組全體人員和觀摩人員面前了，因此，審計工作相當(dāng)順利地通過了。

3、圍繞公司對外關(guān)系作好協(xié)調(diào)工作；

一是聯(lián)系公安工作。機(jī)場公安分局07年在維護(hù)機(jī)場公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用，保住了機(jī)場的平安，重點打擊了黑車，整頓了停車場的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點滴工作，一是貫徹落實民航和地方政府布置的專機(jī)或警衛(wèi)任務(wù)，二是督促上級文件要求的專項行動，三是公司在力所能力的情況下，提供富康車作警用任務(wù)，提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。

二是聯(lián)系口岸工作。張家界機(jī)場口岸目前是二類口岸，申請改成一類口岸的計劃已經(jīng)xx同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作，主要由政府口岸辦來牽頭，但最大的受益者還是機(jī)場，因此，機(jī)場十分關(guān)心此項工作的進(jìn)展。對于日常地區(qū)航班與國際包機(jī)航班，機(jī)場都能與聯(lián)檢單位

緊密配合，共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實際困難，公司也參照長沙黃花機(jī)場的作法予以了幫助解決。

三是聯(lián)系旅游工作。機(jī)場的發(fā)展離不開張家界的旅游發(fā)展，公司作為市旅游工作委員會的成員單位，一直積極參予其組織的各種會議，及時報送相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會在張家界的成功舉辦，為張家界的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機(jī)。我有幸參加了這次大會，深受鼓舞。在07年，結(jié)合省里和市里旅游工作的部署，多次和市旅游局進(jìn)行溝通，并與市里大的旅行社和包機(jī)公司進(jìn)行了航空旅游市場的研討，真正把機(jī)場的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外，我作為區(qū)人大代表，也從區(qū)里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，一方面提出永定區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流，盤活資源；另外一方面則希望區(qū)里關(guān)心支持機(jī)場的建設(shè)與發(fā)展，在政策上予以傾斜。

回首07年，沉淀在我心中的收獲很多，首先是感動，這么多的工作任務(wù)，是我們的員工加班加點，毫無怨言地一件一件地完成，十分感動呀，這不亞于是一場士兵突擊呀！二是驕傲，我作為這個團(tuán)結(jié)的大家庭的一員，這里有輝煌的成績，是我的榮耀。三是責(zé)任，雖然成績可圈可點但畢竟過去，如何面對08年，我們必須負(fù)責(zé)任地去面對。

述職報告總經(jīng)理【篇5】

彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20XX年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。

今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20XX年客房收入與20XX年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元，附上商務(wù)中心20XX年經(jīng)營簡況表：根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出來年年工作計劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

總經(jīng)理助理述職報告精華五篇

優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備，在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？有請駐留片刻，小編為你推薦總經(jīng)理助理述職報告精華五篇，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

總經(jīng)理助理述職報告【篇1】

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

時間如手指的沙，總是流逝的飛快。不經(jīng)意間，我來銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應(yīng)市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念，進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足，探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我就這20xx年的工作做如下的總結(jié)分析：

一、一年來的主要工作成效

1、各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：

至12月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加萬元。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元;流動資金貸款萬元，較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加萬元;個人住房貸款萬元，較年初增加萬元;個人消費貸款萬元，較年初增加萬元。

2、各項存款業(yè)務(wù)大幅增長：

至12月末，對公存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元;同業(yè)存款xx萬元，較年初增加xx萬元，累計增加xxx萬元。

3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯。

全年票據(jù)直貼x億元，同比增加億元;貼現(xiàn)收入xx萬元，同比增加xx萬元;實現(xiàn)利差x萬元。

4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：

全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，其中財務(wù)顧問費xx萬元;保理手續(xù)費收入xx萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入xx萬元;代理個人財險業(yè)務(wù)收入xx萬元;銀行承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元。

5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。

全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，占全行利息收入的xx%，貸款實收利率xx%。

二、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場、大營銷觀念。

在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務(wù)，充分挖掘客戶的最大價值。

(二)巧用各式營銷策略。

1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機(jī)減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風(fēng)險短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元;公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元;安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務(wù)顧問，增加中間業(yè)務(wù)收入xx5萬元。對開發(fā)建設(shè)完工的項目，積極配合府的招商引資，收回項目貸款。

3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入萬元。

4、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，2年成功營銷了幾個大項目。

5、針對公司客戶資源豐富，對銀行產(chǎn)品需求多的特點，重點抓好公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

(三)緊扣效益核心。

1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)策，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團(tuán)、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。

2、拓展保理業(yè)務(wù)，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù)，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計辦理辦理業(yè)務(wù)萬元，實現(xiàn)利息收入萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元。

3、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶，推動代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，全面推動代發(fā)工資收費。今年公司、安股取得突破，進(jìn)而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

總經(jīng)理助理述職報告【篇2】

總經(jīng)理助理兼物業(yè)總監(jiān)述職報告

一、xx年度工作總結(jié)

(一)xx年度工作目標(biāo)完成情況

1、本人于xx年11月11日入職XXXXXXX，擔(dān)任總經(jīng)理助理兼物業(yè)總監(jiān)一職。在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，截至xx年12月31日止接手集團(tuán)重點跟蹤事項共計8件，已完成8件。部門重點事項12件，已完成12件。完結(jié)率達(dá)到100%。上述工作能夠快速完成，主要靠與上級的積極溝通，對事項的最終目標(biāo)達(dá)成共識；其次將單項工作分解成若干模塊，通過量化方式明確目標(biāo)，繼而制定完成計劃，有條不紊的跟進(jìn)落實。強(qiáng)調(diào)事中管控，持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到事倍功半的效果。

2、鑒于本人還肩負(fù)物業(yè)總監(jiān)的職責(zé)，針對現(xiàn)狀優(yōu)先緊抓基礎(chǔ)管理。突出重點，不斷加大對

3)著眼常態(tài)化督察；促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)落地見效。構(gòu)建日常巡查、視頻檢查、隨機(jī)檢查的常態(tài)化服務(wù)品質(zhì)排查及整改機(jī)制。開展跨部門聯(lián)合督查。檢查各基層員工履職情況，發(fā)現(xiàn)亮點和好的做法及時表揚、推廣，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，落實整改，并將檢查結(jié)果與個人績效掛鉤，督察工作取得實效。

4)著眼事過必留痕；各項工作的開展、跟蹤、閉合全部形成書面記錄。便于后續(xù)的改進(jìn)及“回頭看”。

(二)存在不足及改進(jìn)措施

目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

要實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。需要著重提升以下幾個方面：

1.對一些發(fā)生過的問題，重點加強(qiáng)“回頭看”，對項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，對存在的問題發(fā)出整改意見書，落實整改，強(qiáng)化責(zé)任評估工作推進(jìn)力度，使項目部長效監(jiān)管機(jī)制健全。

2.以物業(yè)服務(wù)規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。

3.強(qiáng)化項目部的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與甲方保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

4.想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。

二、xx年度工作計劃

(一)規(guī)劃提取重點工作計劃及目標(biāo)，體現(xiàn)重要時間節(jié)點及完成時間；

1.擬于3月31日前出具項目部各職能標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)指導(dǎo)書；

2.擬于4月30日前編制XXXX物業(yè)服務(wù)方案；

3.擬于5月30日前編制增值服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

(二)可能出現(xiàn)的難點或障礙，以及相應(yīng)的解決辦法或預(yù)案；

物業(yè)行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，尤其是基層員工個人綜合素質(zhì)參差不齊，將直接影響服務(wù)品質(zhì)的提升。薪資的高低決定著能否招募到高技能、高素質(zhì)的人才。建議改革薪資分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來，徹底消除員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性；

總經(jīng)理助理述職報告【篇3】

尊敬的總經(jīng)理：

感謝您對我的信任，讓我擔(dān)任公司的總經(jīng)理助理這個重要職位。在過去的一年里，我盡心盡力地履行職責(zé)，不斷努力提升自己的能力和貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，我將向您詳細(xì)匯報我在這一年里的工作情況及成果。

一、工作職責(zé)和項目成果

作為總經(jīng)理助理，我的工作職責(zé)主要有：協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃；負(fù)責(zé)組織高級管理會議，并完成會議記錄和行動計劃的跟蹤；協(xié)調(diào)公司各部門間的溝通和合作；處理公司重要客戶的關(guān)系維護(hù)以及其他與總經(jīng)理工作密切相關(guān)的事務(wù)。

在我擔(dān)任總經(jīng)理助理的一年中，我參與了多個關(guān)鍵項目，取得了顯著的成果。首先是協(xié)助總經(jīng)理制定了公司的2022年發(fā)展戰(zhàn)略。通過深入研究市場競爭情況和公司內(nèi)部潛力，我成功提出了一系列切實可行的發(fā)展策略，為公司的未來發(fā)展制定了明確的目標(biāo)和規(guī)劃。

我負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)了一次重要的高級管理會議，會議上討論了改善公司內(nèi)部溝通和協(xié)作的問題，并提出了相關(guān)解決方案。通過會議的討論和決策，成功地改進(jìn)了公司內(nèi)部溝通機(jī)制，加強(qiáng)了各部門間的合作與協(xié)調(diào)。

另外，我還負(fù)責(zé)處理公司重要客戶的關(guān)系維護(hù)工作。通過定期拜訪客戶，了解客戶需求，并將反饋及時傳遞給相應(yīng)的部門，我成功幫助公司保持了與重要客戶的良好關(guān)系，提高了客戶滿意度和忠誠度。

二、個人能力提升和學(xué)習(xí)成果

在過去的一年里，我積極主動地加強(qiáng)個人能力提升和學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識和技能。我參加了多個管理培訓(xùn)課程和研討會，提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和問題解決能力。我還主動學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)和行業(yè)知識，深入了解市場動態(tài)和競爭對手情況，以更好地為公司的決策提供支持和建議。

三、改進(jìn)工作效率和團(tuán)隊合作

為了進(jìn)一步提高工作效率和團(tuán)隊合作，我主動參與了公司內(nèi)部的流程改進(jìn)項目。通過對公司各個流程的分析和優(yōu)化，我?guī)椭窘档土诉\營成本并提高了工作效率。同時，我與其他部門的同事保持良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作性。

四、面臨的挑戰(zhàn)與解決方案

在過去一年的工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如工作壓力大、時間管理困難等。為了解決這些困難，我采取了積極的措施，如合理規(guī)劃工作時間，提高工作效率，重視自我管理和調(diào)節(jié)情緒。同時，我也積極傾聽同事和上級的意見和建議，不斷完善和優(yōu)化自己的工作。

通過這一年的工作和努力，我深刻體會到作為總經(jīng)理助理的責(zé)任和重要性，也意識到自身在這個角色中的不足和提升空間。未來，我將繼續(xù)積極努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝您的支持和鼓勵，我相信在您的指導(dǎo)下，我能在未來的工作中取得更好的成績。

謝謝！

總經(jīng)理助理述職報告【篇4】

科技部總經(jīng)理助理的個人述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我是20xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財一互通的dai理功能等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的.意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅

持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

總經(jīng)理助理述職報告【篇5】

我叫xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任總經(jīng)理助理一職，負(fù)責(zé)xx工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

我自20xx年xx月工作以來，一直從事xx工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。

經(jīng)理的述職報告

作為職場人文檔應(yīng)該是最熟悉不過了，范文的重要性和價值被人們?nèi)找嬷匾暋Ｓ袝r候讀一下范文就能找到寫作時的靈感和思路，根據(jù)您的指示幼兒教師教育網(wǎng)已經(jīng)準(zhǔn)備了一份“經(jīng)理的述職報告”的相關(guān)文章，將追求幸福的秘訣分享給你的家人和朋友！

經(jīng)理的述職報告(篇1)

文章導(dǎo)讀：并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強(qiáng)調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。

二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機(jī)會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作經(jīng)驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團(tuán)隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠，增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個護(hù)士；同時要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關(guān)愛，“您辛苦了！”“一定要注意身體！”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作；還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強(qiáng)調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待VIP客人達(dá)余人，較去年增加余人。

制定了（xx新員工上崗培訓(xùn)手冊）；修訂了（xx員工手冊）；懇請領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循；

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。

20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。*公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。*工資異動表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗，*新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室，裝置高音喇叭。*出黑板報。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5選擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立*深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

經(jīng)理的述職報告(篇2)

咨詢經(jīng)理年度工作總結(jié)

自從擔(dān)任咨詢經(jīng)理職位以來，我一直以來致力于協(xié)助客戶解決各種問題，提高企業(yè)的績效和效率。通過一口氣的努力及強(qiáng)大的團(tuán)隊支持，我在本年度工作已經(jīng)實現(xiàn)了一定程度的成功，我很自豪并且期待繼續(xù)成長。

首先，我在過去的一年中主導(dǎo)了數(shù)個大型項目的執(zhí)行，同時與公司部門緊密合作，增進(jìn)了我們公司在市場上的反應(yīng)速度。為了完成這些項目，我花了大量的時間來推進(jìn)進(jìn)度，解決困難和溝通方案。這系列的推動一方面提高了客戶的滿意度，另一方面也幫助了公司在行業(yè)競爭中的地位。

其次，在整個年度工作中，我盡力為團(tuán)隊提供了支持和指導(dǎo)，確保我們向客戶提供的服務(wù)質(zhì)量一直保持在最高水平。我每天都花時間回答他們的問題，解決困惑，并根據(jù)適當(dāng)時機(jī)提供建議便于他們提高工作效率。這樣做不僅幫助了團(tuán)隊成員個人的成長，還保證了整個團(tuán)隊在項目上的成功。

此外，我也與客戶緊密合作，透過反饋了解他們的需求和希望，以便我們團(tuán)隊更好的為他們提供服務(wù)。我每天快速回復(fù)客戶的郵件和電話，并盡力解決任何問題，確?？蛻魧ξ覀兊姆?wù)滿意度得以提升。此外，我還將源自客戶的反饋和意見反饋回公司的相關(guān)團(tuán)隊，并通過案例分享，讓整個公司借鑒并提升服務(wù)品質(zhì)。

最后，我也在本年度投入一定的時間和資源在互聯(lián)網(wǎng)上尋找和發(fā)掘新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過這一項目，我建立和維護(hù)了許多與潛在客戶的關(guān)系，大大增強(qiáng)了公司品牌的知名度和市場的吸引力。這項新業(yè)務(wù)項目也為公司未來的發(fā)展，提供了重要的發(fā)展機(jī)遇。

在總的商業(yè)目標(biāo)和推動業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動下，我在本年度工作中取得了不小的一步。我要感謝我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊提供的支持和協(xié)助，同時我還要感謝我的家人，朋友，同事，他們一直都是我背后最堅強(qiáng)的后盾。我會繼續(xù)在新的一年里努力奮斗，為企業(yè)和客戶帶來更好的結(jié)果。

經(jīng)理的述職報告(篇3)

不經(jīng)意之間，20xx年便已悄然遠(yuǎn)去，工作之余，驚嘆時光飛逝，駐足凝思，百感交集，思考著自己其間的所作所為，所思所想，心中涌動著一種莫名的感動和不舍。

我叫，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總公司輕紡部經(jīng)理，中共黨員。從事羊毛進(jìn)口銷售業(yè)務(wù)十五年，通過長期磨練，從最初的業(yè)務(wù)員，逐步成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理，部門副經(jīng)理、經(jīng)理。就是在這種不斷適應(yīng)，不斷學(xué)習(xí)和不斷地摸索中，我度過了十五年營銷生活，雖然經(jīng)歷了艱辛和汗水，但腳下的每一步都走得分外踏實。在部門經(jīng)理崗位上履職四年，連續(xù)多年被評為鄉(xiāng)企公司先進(jìn)工作者和優(yōu)秀經(jīng)理。特別是近三年來，本人一直是鄉(xiāng)企公司的銷售狀元，部門也是公司的盈利大戶。

20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的具體關(guān)懷指導(dǎo)下，我和輕紡部全體同志共同努力，堅持“穩(wěn)中取利”的理念，緊跟市場，謹(jǐn)慎操作，在復(fù)雜多變的大環(huán)境下取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。全年實現(xiàn)銷售收入3.53億人民幣，較上年增長100%，創(chuàng)銷售利潤1150萬元，較上年增長45%，成為公司經(jīng)營總額最大的業(yè)務(wù)部門。

輕紡部20xx年進(jìn)口各種品種和規(guī)格的羊毛超過1萬噸，涉及到十幾個國家和地區(qū)的羊毛進(jìn)口和銷售，合同總額約4230萬美元。原毛進(jìn)口總量在全國排名第15位，全部羊毛品種的總進(jìn)口量位于國內(nèi)前10位。部門所屬的其他5名同志，按照國際化區(qū)域市場和品種劃分而進(jìn)行分工，主要從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的內(nèi)勤、跟單工作和小批量產(chǎn)品銷售及客戶委托的代理進(jìn)口業(yè)務(wù)。我本人親自負(fù)責(zé)羊毛大宗產(chǎn)品和主營品種進(jìn)口的市場規(guī)劃，規(guī)?？刂?，銷售對象的確定，時間安排，合同簽訂以及銷售、結(jié)算等業(yè)務(wù)。按實際操作的情況，部門大部分的資源和市場由本人獨立完成，實現(xiàn)了80%左右的銷售業(yè)績和利潤。由于銷售業(yè)績突出，20xx年度再次被總公司評為優(yōu)秀經(jīng)理，并連續(xù)第三年獲得特別嘉獎。

羊毛進(jìn)口，是我司經(jīng)營的傳統(tǒng)產(chǎn)品。我司在八十年代初就開始經(jīng)營進(jìn)口羊毛，補(bǔ)充國內(nèi)市場毛紡原料的缺口，發(fā)展到今天已持續(xù)經(jīng)營了近30年。經(jīng)營的規(guī)模在初期一直停留在幾百噸，最高峰時期也就是接近1000噸水平。我司羊毛進(jìn)口除少量的代理外（20xx年約700萬美元），其余均為自主經(jīng)營。因此，除需要及時把握國內(nèi)外市場行情的變化和需求外，銷售工作就成為重中之重。從20xx年開始，我出任輕紡部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，帶領(lǐng)部門的同志從解決進(jìn)口許可證入手，增加配額，擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模，增加經(jīng)營品種，采取靈活多樣的銷售合作方式，當(dāng)年進(jìn)口量就突破了4000噸。近兩年，恰逢市場機(jī)遇較好，我部門的經(jīng)營工作獲得了突破性的強(qiáng)勁發(fā)展，人員增加，規(guī)模擴(kuò)大，盈利水平提高?？梢灾v，我部門創(chuàng)造了鄉(xiāng)企經(jīng)營羊毛業(yè)務(wù)新的歷史，使總公司羊毛進(jìn)口的經(jīng)營規(guī)模首次突破了萬噸大關(guān)，位列全國同行業(yè)前十位。同時，連續(xù)三年部門銷售利潤逐年大幅度增長，20xx年更超千萬，成為總公司名副其實的核心業(yè)務(wù)部門之一。其中，部門80%的銷售額都是由我在江浙區(qū)域開辟的市場完成的，共建立直供關(guān)系的毛紡織廠有30余家，獨立完成的銷售收入達(dá)2.8億元人民幣，占總公司銷售收入的25%。

在業(yè)務(wù)工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，加強(qiáng)風(fēng)險管控，強(qiáng)化風(fēng)險意識，始終把貨物及貨款的安全放在第一位，幾年來，沒有造成任何應(yīng)收款與貨物的損失。我注重密切保持與客戶的聯(lián)系，隨時根據(jù)工作需要出差，深入市場第一線，走訪客戶，分析市場。羊毛的銷售工作不僅僅是簡單地將貨物賣出，收回貨款，實現(xiàn)利稅的一個過程。如何把握市場波動走勢及階段性的進(jìn)口量，確定品種，加快銷售和回籠資金，最低程度的控制庫存和資金占用，以及羊毛配額的申領(lǐng)、使用和核銷，動檢的數(shù)量和時效，甚至于節(jié)假日的長短與到貨等，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，都是銷售工作必須的前提。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著經(jīng)營成果的直接效果。因此，做好每一個細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的。

在銷售過程中，客戶永遠(yuǎn)是第一位的，牢記“服務(wù)第一”的宗旨，不僅僅是口號，更要貫穿于整個銷售工作的始終。幾年來，我積極穩(wěn)定鞏固與老客戶的關(guān)系，同時努力發(fā)展新客戶。遵循“發(fā)展一個，鞏固一個；鞏固一個，帶動一片”的原則，快速建立起銷售網(wǎng)絡(luò)。事實上，凡是與我司和我本人打過交道的客戶，最終都成為了我們長期友好的朋友。我們除了穩(wěn)固大客戶以外，也決不輕視和放棄中小客戶，力爭做到客戶平等，用建立“利益共同體”的理念感召客戶，取得了一定效果。

銷售的渠道和重心，要根據(jù)市場的變化隨時做相應(yīng)的調(diào)整，在短短的三四年間，我們順利實現(xiàn)了從華北、西北向江浙地區(qū)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，建立了完善的銷售渠道。

我時常在想，只要我們用心領(lǐng)悟，在一點一滴的工作中也能得到許多平常無法體會的感悟和真諦，個人永遠(yuǎn)是企業(yè)的一個小零件，只有企業(yè)興旺發(fā)展了，個人的價值才能得以體現(xiàn)，只有真正地融入企業(yè)，你才會因她而驕傲，因她而自豪，進(jìn)而因她而奮進(jìn)。

過去的日子里，我還有許多事情沒有做好。面對這些不足我深感不安，我需要正視自己，改變自己，完善自己?？吹狡髽I(yè)發(fā)展今非昔比，看到部門員工精神振奮，看到同志們熱情洋溢、笑容燦爛。無時無刻不鞭策我必須盡職盡責(zé)、謀求發(fā)展、與時俱進(jìn)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的一年，我定將發(fā)揚成績，戒驕戒躁，積極鞏固原有的陣地，開發(fā)新的業(yè)務(wù)品種，繼續(xù)發(fā)展新的客戶，尋找新的業(yè)務(wù)渠道，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，爭取更好的成績，在新的征程上再鑄新的輝煌，為企業(yè)更好更快發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

經(jīng)理的述職報告(篇4)

各位同事，大家早上好!

今天，我們GDHJ全體員工歡聚一堂，熱烈召開20xx年終總結(jié)大會暨先進(jìn)管理者、優(yōu)秀員工表彰大會。是HJ一年一度的大事，也是一件好事。在這辭舊迎新的時刻，我謹(jǐn)向奮斗在我廠生產(chǎn)一線的員工、全體職員及GZ營銷中心、駐外辦事處、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!

智慧創(chuàng)造價值，責(zé)任成就未來，20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司規(guī)模，壯大了員工隊伍，完善了產(chǎn)品內(nèi)容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的發(fā)展，同時團(tuán)隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，為公司日后發(fā)展和騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員的共同努力，同時也證明了我們這支工作團(tuán)隊是一個有凝聚力，執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊而感到自豪。

愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱，為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。

一祝我們團(tuán)隊一起努力，一起創(chuàng)造我們的輝煌，實現(xiàn)我們的的五年計劃，讓我們的表現(xiàn)優(yōu)異的老師有房有車，讓我們資深老師至少有房子有家。

二呢，祝大家新年快樂、身體健康。今年20xx，代表寓意是愛你一生，即將到來的是20xx代表愛你一世，祝各位有家庭的和和美美，和你自己的家人能夠一生一世的相愛，沒成家能夠找到愛自己一生一世的那一位

三呢，祝今天的大會圓滿成功，晚宴能夠愉快，大家能夠玩的盡興、笑得開懷。

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xx年開端之時，有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進(jìn)行通報，以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

經(jīng)理的述職報告(篇5)

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認(rèn)識。

一、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對企業(yè)抱怨和誤解。

6、報價問題：因企業(yè)內(nèi)部門價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到企業(yè)的照顧與優(yōu)惠。

二、銷售中的問題

經(jīng)過近x年的磨合，銷售部門已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人工作人員作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在企業(yè)各個部門門，企業(yè)應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

經(jīng)理的述職報告(篇6)

伴隨著細(xì)雨綿綿的秋夜，理財經(jīng)理半年度工作總結(jié)會議在公司會議室拉開序幕。各位理財經(jīng)理和公司高管們齊聚一堂，進(jìn)行半年度工作總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗，為整個公司的下一步發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。

一、半年度工作總結(jié)概述

在過去的半年里，本公司的理財經(jīng)理們?yōu)閿?shù)不少，各位經(jīng)理都在自己的領(lǐng)域里做出了許多出色的成績。半年度工作總結(jié)會上，大家都認(rèn)為經(jīng)歷了一次非常重要的歷練。通過這次總結(jié)會，我們共同容顏無暇地面對自己的工作成果，找到自己工作中的缺陷和不足之處。這場會議不僅讓我們有了更好的工作態(tài)度，更掌握了管理知識。

二、半年度工作總結(jié)具體

半年度工作總結(jié)是為了總結(jié)團(tuán)隊工作情況，以便更好地完成下一階段的工作。在半年度工作總結(jié)中，每個理財經(jīng)理都詳細(xì)介紹了自己的工作情況，重點突出了自己過去半年內(nèi)做出的成績，以及經(jīng)驗和感悟。同時，各位理財經(jīng)理也對自己的工作缺陷和不足進(jìn)行了深刻的反思，并通過自我分析找到了一些解決方案。

三、半年度工作總結(jié)成果

本次半年度工作總結(jié)的最終成果是公司經(jīng)理們建立了一種共同的感受：要有團(tuán)隊精神。不僅需要對于自己的工作負(fù)責(zé)，也需要關(guān)注整個團(tuán)隊的成果，想方設(shè)法給團(tuán)隊創(chuàng)造更多的財富。同時，各位理財經(jīng)理還自己制定了下一步的目標(biāo)，明確了自己接下來的任務(wù)。以此為基礎(chǔ)，我們相信，我們會在未來的日子里繼續(xù)實現(xiàn)更高質(zhì)量的工作成果，成為更好的理財經(jīng)理。

四、未來展望

半年度工作總結(jié)會議并不是結(jié)束，而是一個新的開始。在未來的日子里，我們理財經(jīng)理們將根據(jù)自己的實際工作情況，在收集總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，啟動新的奮斗。同時，表現(xiàn)出色的理財經(jīng)理還將有機(jī)會加入公司的管理層，參與到公司的戰(zhàn)略制訂中，幫助公司實現(xiàn)更多的成果。我們會用更高的熱情、更扎實的工作、更寬廣的視野，再創(chuàng)輝煌！

經(jīng)理的述職報告(篇7)

一、制度流程梳理;

1、制度是管理之根，流程是管理之本。在分管副總裁的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，通過幾上幾下的討論及溝通，于二月十五日完成了（工程成本管理制度）的制訂及下發(fā)，并已經(jīng)開始實施，（工程成本管理制度）從工程成本管理的組織架構(gòu)、成本管理部門及人員的職責(zé)、成本管理規(guī)范等方面有了統(tǒng)一的各項制度、統(tǒng)一的管理各項流程、統(tǒng)一的各類報表格式，從而使工程成本管理工作上了個新的臺階。

二、基礎(chǔ)資料整理;

1、由于房產(chǎn)工程成本管理部門是新設(shè)置的，針對各項目的基礎(chǔ)資料不全的情況，對房產(chǎn)歷年開發(fā)項目的基礎(chǔ)資料進(jìn)行了整理、核實、匯總，按竣工項目、在建項目、待建項目分類進(jìn)行了梳理，完成了項目基本情況檔案資料的建立。

2、對本部門現(xiàn)有的合同及上海區(qū)域移交過來的合同進(jìn)行了分類整理、登記。

3、成本評估：完成了五道口、揚州項目的成本評估，為今后類似項目成本測算所需的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提供了一定的依據(jù)。

三、項目目標(biāo)成本審批與施工圖預(yù)算管理：

1、項目目標(biāo)成本是項目的總綱，是指導(dǎo)項目實施的基礎(chǔ)，目標(biāo)成本是項目進(jìn)行成本控制和付款計劃的依據(jù)，由我部門簽頭，經(jīng)過各項目公司與我部門、總部計劃財務(wù)部、工程成本管理部的通力協(xié)作，基本完成了各項目目標(biāo)成本的確定。對于新開項目，建安成本我們從原先的三級科目增加到四級科目，并對項目報的數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行復(fù)核，力求成本測算更細(xì)致，數(shù)據(jù)更有說明力，為工程過程成本控制提供了有力的依據(jù)。

2、對于具備施工圖預(yù)算的項目督促其及時完成施工圖預(yù)算，并報到總部進(jìn)行審核，各項目均如期完成了施工圖預(yù)算，對目標(biāo)成本調(diào)整和付款審核提供了依據(jù)。四、項目各項工作的條線管理:

1、多次深入項目現(xiàn)場，參與了鄂爾多斯、廊坊、南通、海門等項目的總包施工單位的招標(biāo)工作，根據(jù)各項目的具體情況，以資金狀況為主線，制訂工程項目的結(jié)算原則及工程款

1付款進(jìn)度、付款比例，堅持付款進(jìn)度符合工程節(jié)點工期；付款比例符合資金狀況的商務(wù)標(biāo)原則，從而減輕了項目銷售前的資金壓力。對項目總包招標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)部分進(jìn)行了細(xì)致的審核，并給出了具體的修改意見，為今后合同的履行打下了良好的基礎(chǔ)，同時節(jié)約了項目成本。

2、配合計劃財務(wù)部做好每月直接費用的資金撥付計劃的審核，嚴(yán)格按合同約定條款審核工程款數(shù)額，杜絕超付、提前付款情況的發(fā)生。

3、工程竣工結(jié)算審價是工程成本控制的最后一道防線，根據(jù)以往監(jiān)控結(jié)算項目的經(jīng)驗教訓(xùn)，工程結(jié)算資料的完整性、有效性是竣工結(jié)算審價質(zhì)量高低的基礎(chǔ)，結(jié)算資料的送審中要求必須做到資料與竣工圖一致、竣工圖與實際一致，所有資料必須具備有效簽字，所有資料一次送齊，不得補(bǔ)送。現(xiàn)在外審項目的決算資料都達(dá)到了相關(guān)要求，為決算的正確提供了保證。

4、對海門、恒錦、海南、喜瑪拉雅中心的外審和部分內(nèi)審結(jié)算進(jìn)行了監(jiān)控、復(fù)核，對項目的`成本控制起到了很好效果。

5、建立了工程成本管理工作月報、工作例會等制度，加強(qiáng)了與各項目公司間的溝通及聯(lián)系，使服務(wù)于項目、指導(dǎo)于項目、監(jiān)督于項目的成本管理工作的理念得到有效體現(xiàn)。

6、結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部審計對各項目公司進(jìn)行了一次（（工程成本管理制度））的執(zhí)行情況及執(zhí)行中存在問題的檢查及調(diào)研，并現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使管理制度得到有效實施。

20xx年度工作計劃：

一、成本管理制度的健全:

1、為了加強(qiáng)成本管理組織合理化、規(guī)范化實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則,針對(成本管理制度)試行一年各公司反映的情況修訂完善(成本管理制度),并下發(fā)實施;

2、督促、指導(dǎo)各項目公司提高對(成本管理制度)的執(zhí)行,并跟蹤、檢查執(zhí)行情況;對成本實行制度監(jiān)控。

3、成本管理的流程與制度體系包括目標(biāo)成本管理體系、動態(tài)成本管理體系、成本后評估體系以及責(zé)任成本體系,分別從事前、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵機(jī)制方面進(jìn)行管理。

二、加強(qiáng)成本預(yù)警機(jī)制：

1、通過合同簽訂、每月工程完成工作量及付款審核時,善于發(fā)現(xiàn)動態(tài)成本超過目標(biāo)成本時,提出預(yù)警措施,動態(tài)成本超過既定預(yù)警值(目標(biāo)成本的2%)時,強(qiáng)化控制手段.

2、動態(tài)成本超過目標(biāo)成本總值5%時,成本管理系統(tǒng)停止付款,必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本,經(jīng)過調(diào)整目標(biāo)成本審批流程完成后,方可付款。

三、加強(qiáng)成本總結(jié)及分析與業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

1、組織成本管理人員對竣工項目進(jìn)行分析評估,分析成本管理方面的經(jīng)驗教訓(xùn),找原因、找問題,共同探討解決問題的辦法,提高成本控制的努力。

2、一年組織兩次成本管理人員業(yè)務(wù)交流會,采取在實際工作中遇到的難于解決的且普遍存在的問題，由相關(guān)成本管理人員談解決問題的方法，其他人員進(jìn)行討論，從而達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，提高解決問題的能力。

3、針對成本管理人員專業(yè)不全面，尤其安裝專業(yè)人員配備不足的情況，計劃在招標(biāo)商務(wù)評標(biāo)分析采用項目之間交叉評標(biāo)分析，這樣可使商務(wù)評標(biāo)分析更加公平公正。

四、加強(qiáng)招標(biāo)及合同管理中的參與度：

1、配合相關(guān)部門做好招標(biāo)計劃的編制及審核；對參與招標(biāo)管理的項目招標(biāo)文件的商務(wù)條款進(jìn)行審核，并對商務(wù)標(biāo)的投標(biāo)分析進(jìn)行審核。

2、加強(qiáng)合同管理指導(dǎo)項目公司做好項目合同規(guī)劃，審核重要合同的商務(wù)條款。

3、配合相關(guān)部門完成主要合同的范本。

4、加強(qiáng)直接費月付款審核，嚴(yán)格按合同約定條款審核。

五、建立成本管理信息化平臺及成本信息庫：

為了能實時得到動態(tài)成本相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)成本核算，成本控制的目標(biāo)，我們必須借助信息化手段提高成本管理水平，希望公司考慮建立成本管理信息化平臺，讓成本管理上一個臺階。

六、繼續(xù)加強(qiáng)對工程竣工結(jié)算的管理及監(jiān)控，完成喜瑪拉雅中心的結(jié)算工作；對其他項目的竣工結(jié)算按成本管理制度嚴(yán)格執(zhí)行。

成本管理工作面廣量大，任重道遠(yuǎn)，希望成本管理人員，善于學(xué)習(xí)，善于借鑒，善于總結(jié)思考，善于研究探索，持續(xù)改進(jìn)我們的工作方法和管理水平。努力履行好崗位職責(zé)使命，出色地完成注重和使命賦予我們各項任務(wù)要求。

經(jīng)理的述職報告(篇8)

一、流程規(guī)范程序化

成本管理部門應(yīng)疏理企業(yè)成本管理活動的主過程與支過程，并制定統(tǒng)一規(guī)范的成本管理制度和管理程序，做到了職責(zé)明確、分工細(xì)致、過程全面、時限確定、界面清楚，保證了房地產(chǎn)開發(fā)整個成本管理工作流程和具體操作細(xì)節(jié)的規(guī)范化、程序化和制度化。“好的制度能讓壞人干不了壞事，不好的制度能讓好人變壞?！币虼?，制定全員執(zhí)行成本管理的規(guī)則和流程是公司做好成本管理工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

二、成本控制細(xì)致規(guī)范

按企業(yè)規(guī)章制度和成本管理要求，由職能部門對整個項目進(jìn)行合約規(guī)劃(即將整個小區(qū)工程項目進(jìn)行合理的工作任務(wù)分解，經(jīng)打包、發(fā)包，最終形成若干合同方案)，將成本部門提供的目標(biāo)成本分解至合約規(guī)劃中的每個合同計劃中，從而將成本計劃與即將簽訂的合同直接關(guān)聯(lián)起來，形成切實可行的目標(biāo)成本控制體系。成本管理部門與業(yè)務(wù)部門共同借助專業(yè)房地產(chǎn)成本管理信息系統(tǒng)平臺，以合同管理為中心，負(fù)責(zé)合同簽訂的評審、合同執(zhí)行的跟蹤、進(jìn)度款支付的審核等工作。

在合同審批過程中，要求工程管理部門及時將合同信息錄入系統(tǒng)，成本管理人員接收相關(guān)合同的信息，立即對該合同信息進(jìn)行處理，掌握該科目最新“可用余額”，進(jìn)行該合同的審批。一旦動態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定的百分比范圍(例如1%)，則啟動科目成本預(yù)警機(jī)制，決定是否允許該合同通過或要求職能部門辦理超支申請、重新設(shè)計與選材等。在合同執(zhí)行過程中，一旦有合同變更導(dǎo)致科目動態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定范圍，則啟動變更成本預(yù)警機(jī)制，要求工程管理部門辦理超支申請或重新設(shè)計等。可見，成本管理人員通過監(jiān)控合同簽訂與執(zhí)行數(shù)據(jù)，實施有效地合同控制，便達(dá)到了項目成本控制的目的。

三、項目管理標(biāo)準(zhǔn)化

成本管理部門要及時收集、錄入與成本有關(guān)的數(shù)據(jù)，按規(guī)定的周期(月或季度)在業(yè)務(wù)部門的支持和配合下進(jìn)行項目動態(tài)成本的調(diào)整和分析工作，適時將此動態(tài)成本與目標(biāo)成本進(jìn)行比較，一旦動態(tài)成本超過預(yù)先設(shè)定的百分比范圍(例如2%)，則啟動項目成本預(yù)警機(jī)制，讓公司管理層知悉成本超支情況，及時采取控制措施或調(diào)整目標(biāo)成本，真正做到事前、事中和事后控制，為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確、高效的支持。與此同時，項目管理人員要不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，成本管理部門收集成本有關(guān)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，為下一項目運作提供參考。

綜上所述，企業(yè)的全員、全過程成本管理也是一個PDCA的過程：即企業(yè)的職能部門(或部門負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)計劃(即P過程)，項目部(或項目管理人員)負(fù)責(zé)執(zhí)行(即D過程)，成本管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)視與測量(即C過程)。三者有機(jī)結(jié)合、相互作用，從而實現(xiàn)企業(yè)成本控制的持續(xù)改進(jìn)(即A過程)。

唯此，企業(yè)的成本管理方能發(fā)揮真正的作用，達(dá)到事半功倍的效果，從而徹底解決當(dāng)前少數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)成本管理存在的困惑。當(dāng)前房地產(chǎn)市場形勢逼人，開源節(jié)流是房地產(chǎn)企業(yè)中每個人肩上的任務(wù)，成本管理部門有很多的事要做，很多的橋要過。筆者堅信，只要有企業(yè)最高管理層的全力支持、全體同仁的鼎力幫助，全員、全過程成本管理就一定會比過去做得更好。

經(jīng)理的述職報告(篇9)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：

我叫××，任××公司××部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)各個車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行××總經(jīng)理的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求，全力做好助手和參謀角色，求真務(wù)實，勤勉敬業(yè)，全面完成了各項安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo)?，F(xiàn)按照年度述職方案要求，就××年主要工作匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實現(xiàn)產(chǎn)值××億元，利潤××萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種，新增產(chǎn)值××萬元，新增利潤××萬元;完成技改項目××項，培養(yǎng)機(jī)長××人;半成品一次交檢合格率達(dá)到××%，提高了××個百分點，成品一次送檢合格率達(dá)到××%，提高了××個百分點，成品出廠合格率100%;實施成本控制目標(biāo)管理，主要××、××材料消耗量降低××%，執(zhí)行××材料折價置換措施，置換××材料××噸，節(jié)省材料購置資金××余萬元，創(chuàng)收××余萬元;清理庫存××萬元，節(jié)省利息××萬元;完成X類X項管理提升，安全生產(chǎn)各項管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

一是××產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進(jìn)了公司知名度的快速擴(kuò)展和品牌美譽(yù)度的有力提高，證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。部門經(jīng)理述職報告4篇匯集。二是深入實施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅強(qiáng)保障，我們進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結(jié)果的優(yōu)良中差，職工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項工作的重要前提。

一是現(xiàn)場管理及日常督查需進(jìn)一步加強(qiáng);二是專業(yè)人才匱乏，信息采集封閉，產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;三是隊伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進(jìn)一步提高，規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點。

①力爭實現(xiàn)××、××產(chǎn)品產(chǎn)值××億元，利潤××萬元;力爭實現(xiàn)××產(chǎn)值××萬元，利潤××萬元。 ②全力做好××、××擴(kuò)建項目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作，確?！痢聊辍痢猎隆痢寥涨斑_(dá)產(chǎn)達(dá)效。③著重操作、機(jī)械、電氣設(shè)施、財物和交通安全，嚴(yán)格落實安全防范措施，確保實現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。④統(tǒng)一核算流程，提升定額標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)掘全員潛力，實現(xiàn)科學(xué)調(diào)度，確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。⑤實施全程控制，提升操作技能，加強(qiáng)流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新，嚴(yán)格目標(biāo)管理，實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達(dá)××%以上，成品出廠合格率確保100%。⑥實現(xiàn)××材料實耗量X-X%的新增節(jié)約，參照比重、可生產(chǎn)長度及價格三項參數(shù)，實現(xiàn)××材料的最低化消耗。⑦以××系列產(chǎn)品的.持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主，力爭實現(xiàn)產(chǎn)值××萬元，利潤××萬元。

我的匯報完成，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

經(jīng)理的述職報告(篇10)

自入職以來，我能夠做到嚴(yán)格要求自己，主動投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、關(guān)心下，自己在各方面取得了肯定程度的進(jìn)步，現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下：

一、工作看法端正，主動投身工作

在xx這個大家庭中，我能夠做到工作看法端正、勤奮努力，虛心謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，將公司的進(jìn)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為xx的進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

二、遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己

xx團(tuán)隊是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍，不僅表達(dá)在日常工作的考勤紀(jì)律，還表達(dá)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，能夠做處處處嚴(yán)格要求自己，遵守行紀(jì)業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

三、工作勤奮努力，取得肯定成果

根據(jù)部室領(lǐng)導(dǎo)的支配，今年以來，我詳細(xì)從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù)，在工作我能夠堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量的完成工作，根據(jù)崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。

1、主動進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思索力、溝通力、書寫語言表達(dá)力量、高度熟識產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面學(xué)問較為齊備的崗位，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思索。

〔1〕擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。

檢及關(guān)系維護(hù)工作同時，我仔細(xì)做好xx公司的準(zhǔn)入工作，目前，xx已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準(zhǔn)入資料也仔細(xì)分析、主動與同行溝通，不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。

〔2〕產(chǎn)品推廣工作。為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用，妥當(dāng)解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)展中存在的問題、下一步打算及建議商量會，并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和實際狀況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務(wù)進(jìn)展臺賬，實時跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。

〔3〕產(chǎn)品推廣工作。為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主具體推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作，準(zhǔn)時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務(wù)的專項業(yè)務(wù)進(jìn)展臺賬，實時跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務(wù)進(jìn)度。

2、仔細(xì)開展培訓(xùn)工作：

根據(jù)上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會議及對接活動中講授xxx等業(yè)務(wù)，自身的力量也得到了提升。

3、主動協(xié)作完成其他工作：

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，我主動參加并仔細(xì)做好本部門的其他工作，參加活動，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定各種方法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，協(xié)作同事完成一些事務(wù)性的工作，和同事們一起主動營造良好的進(jìn)展氣氛。

四、工作展望

20xx年將是我們快速進(jìn)展的關(guān)鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在以后的工作中我將根據(jù)職責(zé)分工做好以下工作。

1、主動參加到企業(yè)進(jìn)展與管理的活動中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù)，為銀行進(jìn)展建言獻(xiàn)策。

2、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。

〔1〕仔細(xì)開展市場調(diào)研，對目前市場需求較為劇烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。

〔2〕深化各縣市，收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔ⅲ粩喾e累當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c等相關(guān)材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。

〔3〕整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方案，包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的詳細(xì)結(jié)合方式等。

〔4〕加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通溝通，爭取合作方準(zhǔn)入后能快速與我行開展業(yè)務(wù)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中，采納真實案例，加強(qiáng)培訓(xùn)的實效。主動討論制度，在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點。

4、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)協(xié)作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主動深化基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。

經(jīng)理的述職報告(篇11)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助下，以及廣大干部職工的大力支持下，我始終堅持學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況向大家作簡要匯報：

一、學(xué)習(xí)情況：

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。

通過政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了認(rèn)識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，以最新的精神指導(dǎo)自己的各項工作，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不褪色、不變色。

2、以市局20xx年年初工作報告和下半年工作報告為指導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。

一年來，先后學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和辦公自動化知識，國家局與省市局有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，重點學(xué)習(xí)了市局領(lǐng)導(dǎo)在崗位評估項目啟動暨培訓(xùn)會議上的講話和省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了

全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理干部綜合培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了中國周邊形勢報告、共贏領(lǐng)導(dǎo)力、河北煙草發(fā)展史、提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對突發(fā)事件的能力和加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等課程。

通過綜合知識的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，解放了思想，更新了觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)和提高了理論水平，為更好地完成我縣的卷煙經(jīng)營工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。

二、分管工作完成情況及所發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用。

今年我縣受金融危機(jī)影響較大，銷售形勢不容樂觀，為減少金融危機(jī)影響，完成好全年工作目標(biāo)，我組織業(yè)務(wù)人員對全縣市場進(jìn)行了深入調(diào)研，將“深挖市場潛力，全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點，圍繞這一著力點，努力做好各項工作。

1、講團(tuán)結(jié)、顧大局，樹領(lǐng)導(dǎo)班子形象。

領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)就是大局，團(tuán)結(jié)就是力量，單位效益的提高，各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的團(tuán)結(jié)、協(xié)作和正確決策，因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，樹領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象是企業(yè)管理的前提，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞，素質(zhì)的高低，與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手，我堅持個人與領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一融洽，與班子成員緊密團(tuán)結(jié)、以誠待人，主動接受黨和群眾的監(jiān)督，始終牢記自己的職責(zé)，做到不越位、不落位，認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強(qiáng)與一把手的溝通，共同探討工作問題，主動配合一把手干好自己分管的工作，一旦達(dá)成共識，立即認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi)，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進(jìn)分管工作，努力減輕一把手負(fù)擔(dān)。

2、利用婚慶市場培育品牌，力促婚慶卷煙消費上水平。

為做好婚慶用煙工作，達(dá)到培育卷煙效果，一是與民政部門婚姻登記處進(jìn)行了專門的協(xié)調(diào)和溝通，掌握全縣婚慶消費者信息，確定了婚慶用煙重點客戶；二是協(xié)調(diào)工業(yè)公司召開了婚慶用煙懇談會，明確了婚慶用煙的運作程序；三是及時總結(jié)婚慶用煙培育品牌的經(jīng)驗，幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳，使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分，成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地，實現(xiàn)互利共贏。

3、細(xì)分客戶培訓(xùn)，以點帶面，全力培育市場。

為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍，今年對零售戶的培訓(xùn)采取差異化、個性化的培訓(xùn)方式，對零售戶從所處區(qū)域、出樣能力、客戶規(guī)模等方面進(jìn)行細(xì)分，然后進(jìn)行分門別類的培訓(xùn)，主動把零售客戶納入卷煙供應(yīng)鏈，制造與零售客戶良好的互動氛圍，充分發(fā)揮零售客戶的主觀能動性，促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌，將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。

4、認(rèn)真謀劃、集思廣益，完成好創(chuàng)新工作。

為解決山區(qū)客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監(jiān)管難，我部將“山區(qū)客戶服務(wù)與管理體系建設(shè)”作為今年的創(chuàng)新課題，為做好這一課題，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，通過駐點拜訪、創(chuàng)建飛信平臺、設(shè)計“客戶明白紙”，成立“應(yīng)急送貨隊”等措施，確保了今年創(chuàng)新課題的按時完成，使我縣山區(qū)客戶服務(wù)工作又邁上一個新臺階。

5、結(jié)合實際，積極推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部活動

作為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部試點單點之一，根據(jù)上級文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話和方案，統(tǒng)一了指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，強(qiáng)化了保障措施，并針對工作中的重點、難點及薄

弱環(huán)節(jié)，多次召開專門的會議，制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標(biāo)準(zhǔn)，明確了完成時限和責(zé)任人，目前“創(chuàng)優(yōu)”活動的各項工作正有序開展，各項創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯的成效，我們有信心能夠順利通過優(yōu)秀縣級卷煙營銷部的驗收。

5、嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

今年市公司沒有下發(fā)各項基礎(chǔ)工作考核目標(biāo)，為做好09年的各項基礎(chǔ)工作，我參照市公司08年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我部實際，制定了今年的工作質(zhì)量考核監(jiān)督辦法，明確了工作方向與工作目標(biāo)，找出自身工作中存在的問題與不足，讓每一位客戶經(jīng)理根據(jù)考核辦法要求，努力做好本職工作，并在不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升工作質(zhì)量，繼續(xù)實現(xiàn)工作的精、細(xì)、實、深。

6、認(rèn)真開展安全檢查，做好安全工作。

為保障部門人員與財產(chǎn)安全，我始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，完善了內(nèi)部安全管理制度，建立了安全工作責(zé)任制，對重點崗位人員進(jìn)行安全教育，定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核，同時出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位，不斷提高員工的安全防范意識，為企業(yè)發(fā)展提供安全的基礎(chǔ)保障。

經(jīng)理的述職報告(篇12)

一、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異

我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

二、加大排查力度，落實安全管理

應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對于重點部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。

三、降低成本、提高效率

成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量，及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。

四、合理安排工序，嚴(yán)格質(zhì)量管理

作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一直堅持：

1、加強(qiáng)部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計劃落實。

2、加強(qiáng)施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對現(xiàn)場勞動力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。

3、加強(qiáng)責(zé)任落實到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。

在接下來的時間里，我們將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。