養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告(集錦7篇)。

在動筆撰寫報告之前，需要設(shè)定明確的目的和構(gòu)思，才能為接下來的工作順利展開。書寫報告雖然是日常工作中常見的事情，你是否還在對此感到無所適從？如果你對" 養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告 "有所疑惑，參考以下的信息會使你有所領(lǐng)悟，我堅信這些方法能夠協(xié)助你在職業(yè)生涯中展現(xiàn)出更強的自信！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇1】

騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積37.8平方公里，轄3個社區(qū)，26個行政村，總?cè)丝?.5萬，系縣經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至XX年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)（經(jīng)營戶）共40家（其中：美發(fā)店29家，美容店11家），從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺帳等，廣大業(yè)主對衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%（調(diào)查時的40家），規(guī)范率100%（除了歇業(yè)和取締的，共33家）；報送信息18篇，聯(lián)合執(zhí)法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)x萬元，完成計劃的x%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額x萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元，完成個人攬儲x萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近x萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到我送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到我發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到我忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但這樣細(xì)致的人卻不多。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的`需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，使其拍賣款x萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇3】

對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)___萬元，完成計劃的___%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成個人攬儲萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用此文來源于優(yōu)習(xí)網(wǎng)心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇4】

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某假發(fā)公司的市場調(diào)研員，在過去的一年里，我所負(fù)責(zé)的工作范圍是對假發(fā)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。在這一年中，我與許多客戶建立了緊密的聯(lián)系，并收獲了良好的市場反饋，現(xiàn)向您做一份述職報告。

一、市場概況

假發(fā)作為一種化妝品產(chǎn)品，近年來在全球范圍內(nèi)的市場需求逐漸增加。據(jù)統(tǒng)計，目前假發(fā)行業(yè)的市場規(guī)模已達(dá)到3億美元。其中，美國是目前全球最大的假發(fā)市場，占據(jù)了全球市場份額的40%以上。歐洲和亞太地區(qū)的市場增速也相當(dāng)迅速，目前全球市場份額分別為30%和20%左右。

二、競爭分析

目前，國內(nèi)假發(fā)行業(yè)尚處于發(fā)展初期，市場的競爭程度相對較低，但行業(yè)發(fā)展迅速，競爭也在日益加劇。主要競爭對手包括國內(nèi)外知名品牌和小型品牌。其中，知名品牌主要以高端消費者為目標(biāo)客戶，其價格較高，但質(zhì)量和服務(wù)也更為優(yōu)秀。而小型品牌則主要針對低端消費者，其產(chǎn)品價格相對較低，但質(zhì)量和服務(wù)方面還有待提高。

三、公司業(yè)績及措施

本公司經(jīng)過一年的市場拓展，已經(jīng)成功進(jìn)入了美國、歐洲和亞太地區(qū)的市場。在市場推廣方面，我們采取了多種渠道，包括展會、電商平臺、社交媒體等。與此同時，我們也逐步完善了售后服務(wù)體系，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。在生產(chǎn)制造方面，我們的控制和管理體系也得到了不斷的優(yōu)化。

未來，我們將繼續(xù)深入調(diào)研市場，完善客戶服務(wù)和售后體系，加強與合作伙伴的關(guān)系，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。同時，加強國際市場的開拓，爭取在未來3年內(nèi)占據(jù)全球市場份額10%以上的份額。

總之，在未來的發(fā)展中，我們?nèi)孕柰ㄟ^不斷地優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程來提高整個企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以及增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

謝謝！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您呈交我所在假發(fā)行業(yè)的述職報告，我將主要從以下三個方面著手，分別為市場分析、產(chǎn)品研發(fā)以及銷售策略。

一、市場分析

隨著社會進(jìn)步，人們對外在形象的追求也越來越高，假發(fā)市場也隨之逐步崛起。隨著市場的發(fā)展，客戶群體也越加廣泛，品質(zhì)、款式、價格等方面的要求也越來越高。因此，我公司在市場內(nèi)擁有一定的份額，但亦需要不斷發(fā)掘和拓展市場。

二、產(chǎn)品研發(fā)

在市場內(nèi)，產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量和速度至關(guān)重要。因此，我公司在產(chǎn)品研發(fā)上，大力加強高科技的應(yīng)用，不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品款式和品質(zhì)，給客戶提供更為高質(zhì)的產(chǎn)品，以期提高客戶的滿意度和忠誠度。

三、銷售策略

在銷售方面，我公司秉承“以客戶為中心”的原則，注重客戶需求，切實提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，努力贏得客戶的信賴。當(dāng)然，考慮到市場競爭，我們還要尋求創(chuàng)新的銷售方式，并兼顧線上和線下銷售渠道，綜合利用網(wǎng)絡(luò)廣告、口碑營銷、促銷活動以及實體店面營銷等方式，以滿足客戶多元化的需求。

總之，假發(fā)行業(yè)市場發(fā)展前景廣闊，其中還存在著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要不斷地完善自身基礎(chǔ)設(shè)施，加強產(chǎn)品研發(fā)，拓展銷售渠道，滿足客戶多元化需求，提高客戶忠誠度以及公司市場份額。我相信，只要我們不斷努力，市場前景將會更加明朗。

謝謝您的審閱！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)24XX萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近xx萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報告【篇7】

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是某假發(fā)公司的企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理，很榮幸能夠向大家匯報我所在公司一年來的工作情況和發(fā)展成果。

1. 產(chǎn)業(yè)形勢分析

假發(fā)行業(yè)自20世紀(jì)90年代以來，一直是我國一個快速發(fā)展的行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費升級，其市場規(guī)模得到了巨大的擴(kuò)大。2019年全行業(yè)銷售收入為312億元，同比增長30.4%。未來幾年，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、人口老齡化的加劇、高端市場需求的增加，預(yù)計假發(fā)行業(yè)仍將保持較快的增長速度。

2. 公司發(fā)展情況

在如此火爆的市場環(huán)境下，我們公司也在積極發(fā)展、穩(wěn)步前進(jìn)。2019年，公司銷售額同比增長35%，達(dá)到1.5億元。同時，我們不斷推出新品、加強品質(zhì)管控、提高產(chǎn)品質(zhì)量，受到廣大客戶的好評。

3. 主要工作成果

(1) 市場開拓及宣傳推廣

我們自2019年起加大了對市場的認(rèn)真分析和研究，優(yōu)化銷售渠道，并推出多項促銷活動和品牌推廣計劃。通過廣告宣傳和線下活動，取得了良好的市場口碑和銷售額。

(2) 推出高端產(chǎn)品線

我們看到市場對假發(fā)的需求不斷提高，于是在2019年成功推出高端產(chǎn)品線，主打品質(zhì)、時尚、貼合性，迅速吸引了大批高消費人群。這是我們未來發(fā)展的重點產(chǎn)品線，也是我們不斷向上升級和提升的方向。

(3) 技術(shù)研發(fā)及人才培養(yǎng)

作為一家專業(yè)假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，我們十分注重技術(shù)研發(fā)的投入，提高產(chǎn)品的設(shè)計、色彩和款式等方面，獲取了多項國內(nèi)領(lǐng)先專利。同時，在人才培養(yǎng)方面，我們建立了完善的技術(shù)培訓(xùn)體系和職業(yè)教練制度，以增強公司整體技術(shù)創(chuàng)新水平，提高員工技術(shù)素質(zhì)，為我們公司的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的保障。

4. 經(jīng)驗總結(jié)與展望

在過去一年中，我們積極探索、不斷創(chuàng)新，不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些成功背后，有許多成功的經(jīng)驗值得我們總結(jié)和推廣。未來，我們將繼續(xù)加強品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理，強化品牌形象，積極探索多渠道營銷，從而推動企業(yè)快速發(fā)展。

感謝您們對我們的信任和支持，我們將一直不辱使命，為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦

銀行信貸述職報告(集錦7篇)

相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙，在平凡的工作中。報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)，撰寫報告可以使我們對自己未來的工作有更深入的了解。為了使您更加滿意我們特別編輯了“銀行信貸述職報告”，感謝您的光臨歡迎參閱本文！

銀行信貸述職報告【篇1】

綜觀全年工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和同事們的緊密親密配合下，各項工作取得了必須的提高和成績，但從總體長進(jìn)行反思，仍舊存在以下方面的不足和題目：

一是支農(nóng)工作做得不夠，立異方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低，主要仍是自己平時的學(xué)習(xí)不夠，信貸知識還很欠缺，沒有深刻的了解農(nóng)村的發(fā)展，還不能更好的把支農(nóng)工作做好。

二是不良貸款的清收任務(wù)仍舊相稱艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點和重點，主要是清收方法單調(diào)，在今后的工作中我會繼承需找新的途徑，力爭在清收不良貸款方面有所突破。

三是法律法規(guī)和規(guī)章軌制知識仍不夠豐碩，有待于今后進(jìn)一步加強，法律法規(guī)是我們工作時所必需遵守的原則，軌制的缺乏讓我在工作中趕上良多挫折，在處理方法上也有良多困擾，所以我會繼承加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和內(nèi)部軌制，為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。

四是信貸管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)步，好的管理水平才會出好的效益，在今后我會當(dāng)真總結(jié)平時工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們和同事們求教和學(xué)習(xí)。

作為一名信貸員，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應(yīng)盡的職責(zé)，也取得了必須的成績。不外我想，這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里，我將繼承深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的尺度嚴(yán)格要求自己，繼承做好資金組織工作，努力進(jìn)步支農(nóng)服務(wù)水平，鼎力清收不良資產(chǎn)及欠息，求真務(wù)實，勤奮工作，爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好。

銀行信貸述職報告【篇2】

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自身的本職工作，能正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神靈活的利用在工作中，工作中能采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1.提升工作質(zhì)量。

及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2.嚴(yán)格規(guī)章制度。

作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自身肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此，我不斷提醒自身，要加強責(zé)任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3.堅持信貸原則、做好貸款的'審查。

我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；

2）貸款人與保證人必須到場簽字；

3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4.精誠團(tuán)結(jié)，為提升經(jīng)營效益盡心盡力。

作為信貸內(nèi)勤的我xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。

自身感到仍有不少不足之處：

首先是業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

第二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；

第三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；

第四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。

第五是處理問題時工作方法需要改善。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提升，做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸述職報告【篇3】

作為一名銀行信貸員，我深知自身的職責(zé)和使命。近來，我參與了銀行信貸員述職述廉報告的撰寫工作，通過回顧自身工作經(jīng)歷，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，找出問題，我深刻認(rèn)識到銀行信貸員職業(yè)的重要性和責(zé)任。

首先，作為銀行信貸員，我們必須具有高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。每一筆貸款都涉及到客戶的切身利益和銀行的信譽問題，因此我們必須認(rèn)真對待，嚴(yán)格按照銀行的流程和程序操作。在信貸審批過程中，我們必須對每個貸款申請進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查核實，確保申請人所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整。同時，我們還應(yīng)該關(guān)注貸款申請人的信用記錄和經(jīng)濟(jì)情況，避免對銀行造成潛在風(fēng)險。

其次，作為銀行信貸員，我們應(yīng)該具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識。在與客戶接觸和溝通的過程中，我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的需求和訴求，了解他們的財務(wù)狀況和信用情況，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。我們應(yīng)該積極主動地與客戶交流，幫助他們完成信貸審批申請，解決相關(guān)問題，力求在服務(wù)過程中完善客戶滿意度，建立長期的合作關(guān)系。

再次，作為銀行信貸員，我們應(yīng)該具備良好的風(fēng)險控制能力和分析能力。在貸款審批過程中，我們需要對客戶的還款能力和還款意愿進(jìn)行嚴(yán)格的評估和分析，制訂合理的還款計劃和風(fēng)險緩釋措施。在信貸風(fēng)險管理方面，我們應(yīng)該及時掌握市場情況和貸款政策變化，積極應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，確保銀行的穩(wěn)健運營和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，作為銀行信貸員，我們應(yīng)該始終遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。我們要始終堅持廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。同時，我們需要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，防范涉嫌違法行為，維護(hù)社會公序良俗和銀行的聲譽。

總之，作為銀行信貸員，我們要時刻保持高度領(lǐng)悟和警覺，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，加強自身職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，做一名勤勉踏實、責(zé)任感和信譽超群的銀行信貸員。同時，我們需要發(fā)揚優(yōu)良銀行文化和傳統(tǒng)，建設(shè)和諧、穩(wěn)健、可持續(xù)的銀行業(yè)，為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行信貸述職報告【篇4】

時間飛逝，不經(jīng)意間一年的時間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質(zhì)量。

及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度。

作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險銀行信貸員年度述職報告7篇工作報告。因此，我不斷提醒自己，要增強責(zé)任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的 三查 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了 三個必須

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

銀行信貸述職報告【篇5】

一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

在過去的一年里,圍繞年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作：

(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況，我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實踐證明，這種模式極大的提升了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。

2、防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

(二)強化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。

1、統(tǒng)一認(rèn)識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復(fù)雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認(rèn)識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《銀行年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認(rèn)真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。

2、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實施細(xì)則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚。

在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險。

3、嚴(yán)格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。

(三)營造團(tuán)隊精神，全面提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提升。

二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。

年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細(xì)致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提升管理水平，防止案件的發(fā)生。

銀行信貸述職報告【篇6】

銀行信貸員是負(fù)責(zé)貸款審核和風(fēng)險評估的專業(yè)人才，對于銀行來說，他們的工作顯得尤為重要。為促進(jìn)信貸員的自我反思和規(guī)范職業(yè)行為，銀行通常要求信貸員撰寫述職述廉報告，以便管理層對他們的工作進(jìn)行審核。

一、述職報告

在工作中，信貸員主要負(fù)責(zé)審核客戶的貸款申請以及做好相關(guān)的風(fēng)險評估。首先，他們需要對客戶的信用記錄做出評估，了解客戶的債務(wù)情況、還款能力、財務(wù)穩(wěn)定性等因素。其次，他們需要評估客戶提供的抵押品的價值和質(zhì)量，保障貸款風(fēng)險得到管控。最后，他們要匯報審核結(jié)果并組織多個部門合作完成貸款的放款工作。

信貸員在工作中需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、細(xì)致的工作態(tài)度和敏銳的風(fēng)險意識。如果在審核中任意操作、疏忽大意、失去獨立判斷能力等不當(dāng)行為，將不可避免地將風(fēng)險暴露出來，對銀行產(chǎn)生嚴(yán)重的財務(wù)損失。

二、述廉報告

在述廉報告中，信貸員主要對自己的職業(yè)生涯中存在的問題、工作中的不當(dāng)行為、職業(yè)違規(guī)事項等進(jìn)行自我檢討。這可以幫助員工更好地認(rèn)識到自身職業(yè)行為的真實情況，并進(jìn)一步調(diào)整自己的職業(yè)行為，維護(hù)銀行和客戶的合法權(quán)益。

開誠布公地反省自己的行為，不僅僅是一種要求，更是一種行動，信貸員們必須以此作為動力，持續(xù)檢視自己、總結(jié)經(jīng)驗，在不斷優(yōu)化中進(jìn)步。同時，杜絕抄襲、弄虛作假等不當(dāng)行為，也是銀行的底線，違反原則者必將面臨嚴(yán)峻的紀(jì)律審查。

總之，兩份報告的核心內(nèi)容都是為了不斷促進(jìn)信貸員職業(yè)行為規(guī)范化、專業(yè)化和置身于、恪守企業(yè)的核心價值觀，以增強企業(yè)的信譽。

銀行信貸述職報告【篇7】

20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的`一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。到xx參加工作已一年，來xx支行也近一年，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時代，無論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近一年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場

這一年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)

首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這一年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

進(jìn)行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上，行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題

經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)

作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強化風(fēng)險意識，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在工作，需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。

營業(yè)員述職報告(錦集7篇)

一般而言，付出努力就會得到回報，尤其是在完成任務(wù)時。報告的適用范圍逐漸擴(kuò)大，只有平時做好報告，我們才能在職場中脫穎而出。下面是小編整理的關(guān)于“營業(yè)員述職報告”的相關(guān)內(nèi)容，讀完這篇文章后別忘了與朋友們分享哦！

營業(yè)員述職報告 篇1

導(dǎo)語：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是

恭敬的各位帶領(lǐng),我述職的題目是

愛崗敬業(yè)，我的無悔追求?

我是本年六月份正式到交易崗?fù)すぷ鞯?，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)記服的一霎時，我深感驕傲的同時，也感觸了肩上責(zé)任的龐大：因為，我雖是一名平凡的交易員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。交易是公司對外辦事的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗?fù)さ哪且豢唐?，我就下定決議信念：必定要做一名合格的、優(yōu)秀的交易員。?

說起來，做一名交易員簡單，但要做一名優(yōu)秀的交易員就難了。固然我有做交易的根本，但畢竟本來的工作量小、所辦的交易種類大略，跟交易崗?fù)こ林氐墓ぷ髁勘绕饋?，真是相差太多了。我知道，諳練的交易知識、交易技巧是衡量一個交易員是不是合格的根本。為了盡快的熟悉交易，我謙和的向老交易員請教，也從不放過任何可以利用的歇息時候去進(jìn)修。工夫不負(fù)故意人，在很短的時候內(nèi)，我熟知了交易，看著客戶如意的目光，我也欣慰的笑了。?

有人說，交易員的工作是死板的，但我說，交易員的工作是神圣的，我酷好它。創(chuàng)設(shè)無窮通信全國，供給極新的糊口生涯方法，讓掃數(shù)人享福到高興，是中國移動永久的追求，而交易窗口辦事是關(guān)聯(lián)客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的間隔。在工作中，我本著企業(yè)“雷同從心入手下手”的辦道理念，熱忱的、樸拙的歡迎每一名客戶，讓客戶高興而來，如意而歸，讓他們真實的、實實在在的享福我們優(yōu)良、高效的辦事。?

跟著通信業(yè)突飛大進(jìn)的成長，市場竟?fàn)幰灿鷣碛土遥恍┛蛻糁塾诿媲澳拷竦拈L處，頻頻地銷號、換卡。我看在眼里，急在內(nèi)心，要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀，并且，落空一個客戶就落空一筆收益，落空一份相信。為了盡大略的保住用戶，我耐煩的講解我們**的品牌優(yōu)勢、收集優(yōu)勢、諾言優(yōu)勢，自動的推銷新交易。有一些客戶在我耐煩、細(xì)致的解釋下，保存了原號碼，如意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大呼，滿口臟話，我屈身的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我屈身一點兒不算甚么，只要我們公司的長處不受侵害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天循環(huán)往復(fù)的工作，如許的事變凡是會產(chǎn)生，但我始終緊記我們企業(yè)的辦事主旨：“追求客戶如意辦事”，我用誠意、樸拙與客戶筑起了心與心之間的橋梁。?

在中國向信息化社會邁進(jìn)的本日，移動德律風(fēng)已經(jīng)成為人們愈來愈緊張的通信東西，它不但能夠滿足人們說話雷同的真正需求，還能滿足人們文娛、休閑、商務(wù)、進(jìn)修等更多層次的需求。這就要求我們交易員不但要有結(jié)壯的交易功底，還要明白客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的必要。為此，我凡是看有關(guān)**方面的信息，明白新局勢，把握新動向，在交易不忙的時候，也和客戶雷同，收羅他們的定見和發(fā)起，及時反饋給公司。?

我知道，我到交易工作的時候短，固然我竭力了，但另有很多不敷。如果此次我竟聘告成了，在今后的工作中，我會更加竭力，因為我酷好這項工作，愛崗敬業(yè)，是我平生無悔的追求；如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的交易員另有差距。盡管我離開公司，我仍然會關(guān)心**奇跡的成長，因為這片藍(lán)色的天空帶給我無窮的夢想。?

我的述職報告結(jié)束了，盼望帶領(lǐng)們能給我一個機遇。感謝！

營業(yè)員述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

我是聯(lián)通營業(yè)員小王，在過去的一年里，我在崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)報告如下。

第一、工作概述

過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)的工作是聯(lián)通客戶（個人用戶和企業(yè)用戶）的服務(wù)和營銷。我的工作任務(wù)主要有以下幾個方面：

1、開展線上線下的銷售活動，獲取新的客戶

2、對原有的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，并進(jìn)行維護(hù)和管理，做好與客戶的溝通

3、落實各項業(yè)務(wù)政策，同時根據(jù)市場需求，開發(fā)推出相應(yīng)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)

4、及時處理并解決客戶出現(xiàn)的問題和投訴，提升客戶滿意度

5、通過各種媒體和平臺，開展市場調(diào)查和競爭分析，以更好地滿足客戶需求

6、參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享，提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度

第二、工作結(jié)果

1、客戶數(shù)量的提升

在過去的一年里，我切實貫徹了公司的營銷策略，積極參與各項線上線下銷售活動，如“618”“雙十一”等，通過不斷地推出優(yōu)惠活動和增值服務(wù)，吸引了大量的新客戶，同時也鞏固了原有客戶的忠誠度。據(jù)統(tǒng)計，我個人在過去的一年里成功簽約客戶200余名，對公司的業(yè)績做出了積極貢獻(xiàn)。

2、客戶滿意度的提升

為了更好地維護(hù)和管理客戶，我在每個客戶接觸過程中都積極詢問客戶對公司和產(chǎn)品的意見和建議，并及時反饋給相關(guān)的部門進(jìn)行改進(jìn)和升級。在我積極主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效解決問題的過程中，增加了客戶對公司的信任和滿意度。通過這些舉措，公司的客戶滿意度得到了有效提升。

3、營銷業(yè)務(wù)的增長

在過去的一年里，針對市場需求，我根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策不斷地梳理和總結(jié)客戶的需求，并積極開發(fā)推出相應(yīng)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)，比如卡內(nèi)流量分享、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等。這些新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品受到了廣大客戶的歡迎和喜愛，為公司的營銷業(yè)務(wù)增長做出了積極的貢獻(xiàn)。

第三、工作反思

在工作過程中，我也遇到了很多問題和挑戰(zhàn)。比如，在有些時候客戶的投訴和問題的處理并不那么理想，有些客戶有時候也會出現(xiàn)對公司的不滿意。這時，我反思自己，認(rèn)真分析自己的工作不足，并通過各種方式和途徑學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，使每一個客戶得到滿意的服務(wù)和回饋。

第四、工作展望

接下來的一年里，我將堅定信心，繼續(xù)努力工作。同時，我也會積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷加強自身的業(yè)務(wù)知識能力和服務(wù)意識。不斷提高自我的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，進(jìn)一步提升客戶的滿意度和公司的業(yè)績表現(xiàn)，為公司的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。

最后，對于我的工作報告，如果有不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事積極指導(dǎo)和批評。謝謝！

營業(yè)員述職報告 篇3

今年以來，在實業(yè)公司的正確下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)如下：

一、全方面加強學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓(xùn)，加強班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、會，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4、加強會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認(rèn)真清查各項資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強各項工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成xx余項工程的供應(yīng)工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額xx萬元。

四、加強黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。

今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的.工作方針，努力加強和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標(biāo)的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)十六大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項改革。由于周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。

20xx年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

營業(yè)員述職報告 篇4

篇一：員工半年述職報告 員工半年述職報告

篇二：業(yè)務(wù)員,銷售員個人述職報告,年終工作總結(jié)和明年計劃(1)2011個人述職報告及總結(jié)

2011年11月07日，我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認(rèn)為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。

離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。

到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看2011年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下：

第一，工作總結(jié)匯報: 我到公司后所屬部門是嬰童部，負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。

所負(fù)責(zé)銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。

梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。

現(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)Ｂ殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。

現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、南坪喜來寶。

新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。

我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。

活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美 奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進(jìn)貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進(jìn)貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。

本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。第二，思想情況匯報： 1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)： 尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。專業(yè)知識、工作能力和具體工作： 為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清區(qū)域工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成分配的工作。

認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作：為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，堅守崗位。

工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過努力，使工作有了進(jìn)步。第三，工作中的不足與改進(jìn)

跟其他同事相比我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

1.來到公司這段時間，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與 2.最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了

很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

3.在客戶判談方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。沒有根據(jù)客戶類型，制作

具有針對性的方案，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。4.客戶用體驗裝之后，沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間在

跟進(jìn)，由于沒有整理這些記錄，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會失之交臂。5.工作抓不到重點。有時候為了完成公司活動，放下很多原來計劃好的工

作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，活動效果又沒跟上。在這一點上，感覺很是被動。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：

首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。

再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。每天都要寫工作報表，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。

第四，針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。2012規(guī)劃

2012年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)。特訂立了本工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、在促銷方面，執(zhí)行公司的各項促銷計劃，做好每一次活動，及時匯報所掌握的各項競品促銷動態(tài)。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

四、以下是對個人的要求：

1、每月要增加3個以上的新客戶。

2、堅持每天做好當(dāng)日計劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤及時改正，下次不要再犯。

3、多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。

4、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實力。

8、自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的！你是獨一無二的！擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到終端開發(fā)和維護(hù)月月有所增長。要努力在今年的工作中爭取貝因美業(yè)績達(dá)到萬左右，漢臣氏牛初乳業(yè)績達(dá)到萬左右，嬰舒寶業(yè)績達(dá)到12萬左右。

篇三：銷售述職報告范文 銷售述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2001年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!銷售述職報告范文二 汽車銷售述職報告范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：: 轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫xx，今年xx歲，2009年10月我加入xx這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計2013年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計萬輛，同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。一.加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) 作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢@樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。在即將進(jìn)入的2012年里我的工作計劃安排如下：

一.認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。二.對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進(jìn)行，進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。三.個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團(tuán)隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

2013年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2012年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2012年公司各項工作的順利完成。四.學(xué)會利用資源 銷售述職報告范文三

舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接

營業(yè)員述職報告 篇5

我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如面料，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好。

作為職友正裝的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢。

營業(yè)員述職報告 篇6

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的.柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，

著裝要規(guī)范

工作的時候著裝要規(guī)范，上裝是紅色T恤，下裝是藍(lán)色牛仔褲，T恤要掖在褲子里，這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領(lǐng)上，穿上這身工作服就得按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。

整理商品大有文章

理貨員的工作主要是對所售商品進(jìn)行整理和補貨;對商品進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理;解答顧客的咨詢，提供導(dǎo)購服務(wù);保持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單，可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品，而排面商品是指掛在售貨架上的商品。

整理貨物的原則是先整理地堆商品，其次是排面商品，再次是一般商品。商品要擺放整齊，地堆商品更要擺放的有氣勢，這樣才能刺激消費者的購買欲望。整理排面商品要遵循前進(jìn)原則，就是排面商品要擺放整齊，讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置，方便易取，而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情況。理貨員的工作看似簡單，里面的文章卻很多。

細(xì)節(jié)之處一絲不茍

超市庫房這里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模，不同的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。

穿梭在迷宮一般的貨架中，我要輕車熟路地找到了我們需要的商品，從貨架上取下整齊地擺放在叉車上?；氐劫u場時，剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少，于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a上?！叭嗽谪浽?，人走貨清是理貨員工作的一個重要原則，這些包裝盒要及時帶走，不能堆放在賣場，要隨時保持賣場的整潔，為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是

我們工作的基本要求——能夠為顧客購物提供引導(dǎo)，并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們這里購物是方便快捷的，我們的目標(biāo)是讓每位顧客的購物過程成為享受。

營業(yè)員述職報告 篇7

新的一年又在展開，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，期望各位予在指導(dǎo)推薦。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售，

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，個人簡歷最終銷售成功。在極短的時刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時刻再逐層展開。

2、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料，做到因人而宜。

3、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小留意得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。

假發(fā)行業(yè)的述職報告8篇

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的假發(fā)行業(yè)的述職報告8篇，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇1

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XXX，作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我很榮幸能在這里向大家匯報我們?nèi)ツ甑墓ぷ骱统晒?/p>

假發(fā)行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，但是在公共場合或者醫(yī)療美容方面，它卻是不可或缺的一種產(chǎn)品。從事這個行業(yè)需要有高度的責(zé)任感和耐心，需要一定的技能和經(jīng)驗，也需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我們公司在過去的一年里，通過團(tuán)隊的努力和積極探索，收獲了一系列的成果和進(jìn)步。

一、豐富品種，提升品質(zhì)

作為假發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，我們一直致力于保證假發(fā)的品質(zhì)和款式的豐富性。通過不斷進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，我們推出了數(shù)百種不同款式和顏色的假發(fā)，并在品質(zhì)控制方面注重細(xì)節(jié)，保證每一根頭發(fā)的質(zhì)量和使用壽命。這樣，我們的客戶可以輕松地選擇最適合自己需求和口味的假發(fā)，從而滿足他們的美麗需求和日常生活所需。

二、專業(yè)技能，服務(wù)卓越

在假發(fā)貼發(fā)、綁發(fā)和修整等領(lǐng)域，我們公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，他們通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)，已經(jīng)累計為數(shù)不少的顧客提供了服務(wù)。我們堅持以顧客為中心，在服務(wù)過程中認(rèn)真傾聽并解決客戶的問題和需求，以確保他們能夠獲得最滿意的假發(fā)服務(wù)。同時在質(zhì)量管理方面也十分注重，我們對每一位顧客提供的服務(wù)質(zhì)量都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)減少任何的差錯。

三、積極創(chuàng)新，拓展市場

我們公司始終保持敏銳的市場嗅覺，正視行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新并推廣新型假發(fā)產(chǎn)品，從而拓展市場占有率。我們不僅在傳統(tǒng)的細(xì)分市場堅持經(jīng)營，還逐漸拓展了更多的潛力方向，包括特殊人群、電商平臺等領(lǐng)域，為我們的假發(fā)產(chǎn)品找到了更多的前沿市場。

四、社會責(zé)任，公益行動

我們的公司一直以回饋社會為重要宗旨，不斷組織和支持各種形式的公益活動，通過行動和實踐，積極展示企業(yè)公民的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們?yōu)槿魏涡枰侔l(fā)產(chǎn)品的公益機構(gòu)、醫(yī)療組織提供優(yōu)惠服務(wù)并且積極地參與各種有益社會的活動。

回顧過去的一年，我們在團(tuán)隊協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等方面取得了顯著的成績。但是，我們也認(rèn)識到還有很多需要改進(jìn)和完善的地方。在以后的工作中，我們會更加努力地為客戶提供更好的服務(wù)和商品，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們將在公司的帶領(lǐng)下，不斷進(jìn)步和發(fā)展，為客戶創(chuàng)造更高的價值。謝謝！

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇2

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是**公司假發(fā)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，今天很榮幸向大家匯報我們過去一年的工作情況以及未來的發(fā)展計劃。首先，我想向大家簡要介紹一下假發(fā)行業(yè)的背景和我司的發(fā)展情況。

假發(fā)行業(yè)是一門近年來迅速發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，隨著人們對美的追求和自身形象的重視，假發(fā)市場呈現(xiàn)出了穩(wěn)定增長的態(tài)勢。我司作為行業(yè)領(lǐng)先者，秉承以“質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)”為核心價值觀的經(jīng)營理念，在市場競爭中保持了較大優(yōu)勢。

一、過去一年的工作回顧

在過去一年的時間里，我司不斷加大對假發(fā)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計的投入，積極推進(jìn)產(chǎn)品的多樣化和個性化發(fā)展，逐步滿足消費者對不同款式、長度、材質(zhì)的需求。同時，我們加快了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的調(diào)整與優(yōu)化，縮短了產(chǎn)品交貨周期，增加了客戶的滿意度。

我們高度重視市場營銷的力度，通過廣告推廣、電商平臺合作等手段，擴(kuò)大了品牌的知名度和影響力。通過市場調(diào)研和顧客反饋，我們不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品品質(zhì)，加強產(chǎn)品在消費者心中的認(rèn)可度。

在服務(wù)方面，我們建立了專業(yè)客服團(tuán)隊，為客戶提供更便捷、及時的售前咨詢和售后服務(wù)。同時，我們注重客戶需求的跟蹤和反饋，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

二、未來的發(fā)展計劃

展望未來，我司將進(jìn)一步加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)。我們將加大科技研發(fā)投入，借助人工智能技術(shù)，提升產(chǎn)品的逼真度和舒適度，滿足消費者對高質(zhì)量假發(fā)的需求。

我們還計劃進(jìn)一步開拓國際市場，拓展海外合作渠道，提高品牌的國際競爭力。同時，我們將加強與國內(nèi)優(yōu)秀造型機構(gòu)及美發(fā)店的合作，推出更多款式、更具創(chuàng)意的假發(fā)產(chǎn)品，滿足不同人群的需求。

此外，我們將加強員工培訓(xùn)和激勵機制，提升團(tuán)隊整體素養(yǎng)和綜合能力。通過團(tuán)隊建設(shè)和員工激勵，將公司的目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)緊密結(jié)合，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神，為公司發(fā)展提供更多的動力。

最后，我想感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的大力支持和辛勤付出。我們將始終秉持“質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，不斷提升自身的競爭力和市場占有率，努力成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

謝謝大家！

以上是我對假發(fā)行業(yè)的述職報告范文，希望能對您有所幫助。如有不足，還請多多指正。

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇3

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，今天我將向您匯報過去一年以來我在工作中所取得的成績以及未來的發(fā)展計劃。

我所從事的假發(fā)行業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè)，市場競爭激烈，但也有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在過去的一年里，我不斷努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，取得了以下成果：

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力

針對市場需求和用戶反饋，我積極參與新產(chǎn)品研發(fā)，并與生產(chǎn)部門密切合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的穩(wěn)定。我們引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的制作精度。同時，我也與銷售團(tuán)隊密切協(xié)作，了解市場需求和競爭情況，制定了相應(yīng)的銷售策略，提升了產(chǎn)品的市場競爭力。

二、提升客戶服務(wù)質(zhì)量

我深知客戶滿意度對于企業(yè)的重要性，因此我始終把客戶需求放在首位。在與客戶溝通時，我盡量多聽取客戶的建議和意見，并根據(jù)客戶需求及時解決問題。我定期與客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況和反饋，及時跟進(jìn)并解決問題，提升了客戶的滿意度和忠誠度。通過這些努力，我們的客戶群體穩(wěn)步增長，并得到了較好的口碑。

三、加強市場推廣和品牌建設(shè)

為了增加市場份額和提升品牌知名度，我積極參與了大量的市場推廣活動和展會，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力。我與市場部門緊密合作，制定了全年的市場營銷計劃，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整策略。通過各種渠道的宣傳和推廣，我們的品牌知名度和美譽度得到了顯著提升，市場份額也有了明顯的增長。

針對未來，我有以下幾點發(fā)展計劃：

一、不斷提升專業(yè)技能

假發(fā)行業(yè)的技術(shù)和流行趨勢在不斷發(fā)展，我將繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，提升自己的技術(shù)水平。我計劃參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，了解最新的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計理念。同時，我也會針對市場需求和用戶反饋，積極參與產(chǎn)品研發(fā)和改良，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性。

二、加強團(tuán)隊合作與協(xié)作

做大做強一個行業(yè)離不開團(tuán)隊的努力，我將繼續(xù)加強與團(tuán)隊成員的溝通合作，共同為企業(yè)目標(biāo)努力。在工作中，我將鼓勵和支持團(tuán)隊成員的創(chuàng)新和發(fā)展，共同營造一個積極向上的工作氛圍。我還將加強與其他部門的協(xié)作，共同解決問題和提升工作效率。

三、擴(kuò)大市場份額和提升品牌形象

在未來，我將繼續(xù)加大市場開發(fā)力度，尋找更多的銷售渠道和合作伙伴。我也將加強品牌建設(shè)，提升品牌形象和知名度，通過提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多的客戶。同時，我也將關(guān)注市場趨勢和競爭動態(tài)，調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位，以適應(yīng)市場發(fā)展的變化。

總結(jié)起來，過去一年，我在假發(fā)行業(yè)中取得了一定的成績和進(jìn)展，但我也清醒地意識到自己的不足之處。未來，我將持續(xù)提升專業(yè)技能，加強團(tuán)隊合作，擴(kuò)大市場份額，提升品牌形象，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持！

此致

敬禮

（姓名）

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇4

近年來，隨著人們對外貌的需求日益增加，假發(fā)行業(yè)也開始逐漸崛起。作為一個快速發(fā)展的行業(yè)，假發(fā)市場已經(jīng)成為了一個非常龐大和具有廣闊發(fā)展前景的市場。本文將會從假發(fā)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀、市場需求與發(fā)展趨勢、假發(fā)行業(yè)發(fā)展面臨的問題以及行業(yè)未來的發(fā)展方向等方面進(jìn)行探討。

一、假發(fā)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀

假發(fā)的歷史可以追溯到古代，當(dāng)時人們用從動物身上取下的毛發(fā)和棕櫚葉纖維等材料制成假發(fā)。隨著時間的推移和人們的文明進(jìn)步，假發(fā)也趨于完善?，F(xiàn)今時代，假發(fā)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個極為成熟且頗受市場歡迎的程度。

目前，假發(fā)行業(yè)的產(chǎn)品種類繁多，從頭發(fā)長短、曲直度到顏色多樣性、品質(zhì)等等，逐漸地形成了一整套完整的生產(chǎn)和銷售流程。市場上的假發(fā)主要可分為壽命長、中和短的假發(fā)，其中中假發(fā)的銷售量最多。此外，除了個人消費市場，假發(fā)也逐漸應(yīng)用于醫(yī)療、演藝等領(lǐng)域，市場需求日益擴(kuò)大。

二、市場需求與發(fā)展趨勢

隨著時代的變遷和消費觀念的改變，市場對假發(fā)的需求也日益增加。尤其是現(xiàn)在，年齡越來越年輕的人們對外貌的要求越來越高，假發(fā)市場因此進(jìn)一步繁榮起來。

一個顯著的特點是，市場需求種類正逐漸轉(zhuǎn)型。除了傳統(tǒng)的中老年市場，青年市場是假發(fā)行業(yè)中的潛在市場，需要不同類型的產(chǎn)品和宣傳。同時，隨著消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)的需求不斷提升，優(yōu)質(zhì)的原材料、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和精湛的制作工藝已經(jīng)成為了滿足市場需求的一大前提條件。

三、假發(fā)行業(yè)發(fā)展面臨的問題

雖然假發(fā)行業(yè)市場需求日益增加，但假發(fā)行業(yè)自身也面臨著一些發(fā)展問題。首先是由于假發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，容易導(dǎo)致用戶對其效果的不滿。其次，因假發(fā)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場上常有一些劣質(zhì)產(chǎn)品入侵，造成消費者負(fù)擔(dān)較大，對產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展造成不良影響。行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管和加強消費者教育已經(jīng)成為此類問題的解決之道。

四、行業(yè)未來的發(fā)展方向

面對市場發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，假發(fā)行業(yè)未來的發(fā)展方向是發(fā)展高品質(zhì)、多樣化和個性化的產(chǎn)品，加大小商品的開發(fā)和推廣，并借助互聯(lián)網(wǎng)將線上銷售固定下來。加強對行業(yè)生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的管理與協(xié)調(diào)，促進(jìn)行業(yè)升級與產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展、健康行業(yè)與公平競爭，不斷推動假發(fā)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

總之，假發(fā)行業(yè)這個曾經(jīng)默默無聞，卻又彌足珍貴的行業(yè)，正迎來了其快速崛起的時代。隨著消費者的不斷需求和技術(shù)進(jìn)步的不斷推進(jìn)，假發(fā)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和可持續(xù)的發(fā)展模式。

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇5

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，在過去的一年里，我有幸能夠參與假發(fā)行業(yè)的發(fā)展和工作。特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作情況和所思所想?；仡欉^去一年，我認(rèn)為主要的主題可以總結(jié)為以下幾點：

一、行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢

假發(fā)行業(yè)作為化妝品行業(yè)中的一個重要組成部分，近年來取得了長足的發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球假發(fā)市場年銷售額已經(jīng)突破100億美元。而中國作為全球最大的假發(fā)生產(chǎn)和消費國，市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

假發(fā)行業(yè)的主要趨勢是個性化、自然化和環(huán)保化。隨著人們審美觀念的變化，對于假發(fā)的質(zhì)量和效果要求也越來越高。以前被認(rèn)為“假”的假發(fā)，如今已經(jīng)能夠以更加自然的方式增加人們的美麗和自信。

二、自身工作情況

1. 市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析：通過調(diào)查市場需求和競爭情況，分析了目標(biāo)消費群體和潛在增長點。并據(jù)此制定了市場營銷策略，幫助企業(yè)提高了品牌認(rèn)知度和市場占有率。

2. 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新：根據(jù)市場需求，與團(tuán)隊合作研發(fā)出了多種類型的假發(fā)產(chǎn)品，包括頭頂假發(fā)、全套假發(fā)以及自然發(fā)際線假發(fā)等，提升了產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量。

3. 供應(yīng)鏈管理：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，規(guī)范原材料采購和產(chǎn)品生產(chǎn)，降低了成本，提高了產(chǎn)品的競爭力。同時，也加強了與供應(yīng)商的合作和溝通，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

4. 市場推廣和客戶服務(wù)：通過線上線下多種渠道的市場推廣，提高了品牌的知名度和用戶信任度。并加強了與客戶的溝通和服務(wù)，解決了用戶的問題和投訴，提高了用戶滿意度。

三、遇到的困難和問題

雖然假發(fā)行業(yè)發(fā)展迅猛，但也面臨一些困難和問題。首先是產(chǎn)品仿制和山寨的問題，一些不法商家抄襲我們的品牌和產(chǎn)品，侵犯了我們的知識產(chǎn)權(quán)。其次是原材料價格上漲和供應(yīng)不穩(wěn)定，給生產(chǎn)帶來了一定的壓力。最后是市場競爭激烈，降低了產(chǎn)品的價格和利潤空間，要求我們提高競爭力和創(chuàng)新能力。

四、未來發(fā)展方向和計劃

面對行業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)以產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗為核心，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。加強與合作伙伴的合作和溝通，擴(kuò)大市場份額和提升品牌影響力。同時，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)公司的競爭優(yōu)勢。另外，我們也將加強員工培訓(xùn)和激勵，提高團(tuán)隊的凝聚力和合作能力。

總結(jié)：

在假發(fā)行業(yè)的發(fā)展中，我們所取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，離不開團(tuán)隊的合作和努力。面對未來的機遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為假發(fā)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇6

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，今天我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作情況和所取得的成績。在過去的一年時間里，我所從事的假發(fā)行業(yè)面臨了各種挑戰(zhàn)和機遇，也取得了一些顯著的成果。下面我將結(jié)合實際情況，向大家詳細(xì)介紹我所從事的假發(fā)行業(yè)的情況和相關(guān)工作。

【1. 假發(fā)行業(yè)概述】

假發(fā)行業(yè)是一種與人類密切相關(guān)的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高和審美需求的增加，市場對于假發(fā)的需求也越來越高。假發(fā)可以滿足人們對于美麗發(fā)型的渴望，同時也可以幫助一些需要的人士恢復(fù)自信。假發(fā)行業(yè)包括生產(chǎn)、銷售、定制、售后等環(huán)節(jié)，其中市場競爭激烈，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升是核心競爭力的體現(xiàn)。

【2. 工作職責(zé)及完成情況】

作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等工作。下面我將按照自身工作職責(zé)介紹我的工作完成情況。

（1）市場調(diào)研

市場調(diào)研是了解行業(yè)動態(tài)和了解消費者需求的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年中，我積極參與市場調(diào)研工作，通過與潛在客戶交流和與競爭對手的對比分析，不斷獲取行業(yè)信息和市場需求。通過與市場調(diào)研部門的配合，我將市場調(diào)研結(jié)果及時反饋給公司，為公司制定營銷策略和產(chǎn)品研發(fā)提供重要參考。

（2）產(chǎn)品銷售

作為銷售人員，我的工作職責(zé)之一就是推廣和銷售我們公司的產(chǎn)品。在過去的一年里，我積極參與了多次產(chǎn)品推廣活動，通過線上線下的渠道，成功拓展了一些新客戶，并且與一些大客戶達(dá)成了重要合作。我注重與客戶的溝通與合作，努力滿足客戶的需求，幫助他們選擇合適的產(chǎn)品，并爭取更多的銷售業(yè)績。

（3）售后服務(wù)

提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是保持客戶滿意度的關(guān)鍵。在過去的一年中，我負(fù)責(zé)處理了大量的售后事務(wù)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶的使用問題，我都積極與客戶進(jìn)行溝通和解決，保證了客戶問題的及時解決，并爭取到客戶的高度認(rèn)可和好評。這些都為公司樹立了良好的形象，提高了客戶的忠誠度。

【3. 個人學(xué)習(xí)和成長情況】

作為行業(yè)的一份子，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)市場競爭和滿足客戶需求。在過去的一年中，我注重學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。通過參加行業(yè)培訓(xùn)班和研討會，我不僅拓寬了自己的專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)了新的銷售和管理技巧。同時，我也注重積累工作經(jīng)驗，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)。

【4. 工作中遇到的問題和解決方案】

在工作中，我也遇到了一些問題和困難，但通過與同事的合作和不斷努力，我都能夠成功地解決問題并取得積極的結(jié)果。以過去一次推廣活動為例，由于局部天氣原因，活動地點被迫更換，導(dǎo)致原計劃的推廣策略無法順利執(zhí)行。面對這種情況，我迅速與同事商討并提出解決方案，通過靈活調(diào)整宣傳渠道和加大推廣力度，最終取得了較好的效果。

【5. 下一步工作計劃】

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊合作能力，積極參與公司的市場拓展和客戶服務(wù)工作。同時，我也將持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和技術(shù)，保持對市場需求的敏感度，為公司的發(fā)展提供更好的支持和幫助。在銷售工作中，我將進(jìn)一步加強與客戶的溝通與合作，精準(zhǔn)把握客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

【6. 感言與展望】

回顧過去的一年，我在假發(fā)行業(yè)中受益匪淺，不僅提升了自身的專業(yè)能力，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。同時，我也深刻認(rèn)識到假發(fā)行業(yè)的發(fā)展還有諸多機遇和挑戰(zhàn)，需要我們保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提升自己，才能取得更好的成績。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，也要感謝公司給我提供了展示自我的機會。我相信，在公司的大力支持下，在全體員工的共同努力下，假發(fā)行業(yè)將會迎來更廣闊的發(fā)展前景！

謝謝大家！

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是假發(fā)行業(yè)的員工，很榮幸能在這里向大家匯報這一年來的工作情況和成績。

改革開放以來，中國假發(fā)行業(yè)快速發(fā)展，成為全球領(lǐng)先的假發(fā)生產(chǎn)和出口大國。我們公司作為國內(nèi)知名的假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，致力于為消費者提供高品質(zhì)的假發(fā)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為推動行業(yè)健康發(fā)展做出了不懈的努力。

在這一年來的工作中，我們公司采取了一系列切實有效的措施，實現(xiàn)了較為理想的經(jīng)營成績。以下是我們?nèi)〉玫闹饕煽兒痛胧?/p>

成績一：產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度獲得提升。

為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌知名度，我們在工藝研發(fā)、生產(chǎn)控制和品質(zhì)監(jiān)管等領(lǐng)域做了大量的努力。我們實施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢查制度，加大對原材料的篩選和檢驗力度，采用了國際性的技術(shù)手段和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，致力在產(chǎn)品質(zhì)量上打造行業(yè)優(yōu)良品牌。我們的假發(fā)產(chǎn)品獲得了廣大消費者的認(rèn)可，我們的品牌知名度已逐漸得到提升。

成績二：推進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。

隨著電商領(lǐng)域的迅速發(fā)展和消費者購物行為的改變，我們公司積極拓展電商渠道，推進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的銷售轉(zhuǎn)型。我們通過線上活動和促銷，吸引了大量的用戶關(guān)注和購買，促進(jìn)了電商渠道的快速發(fā)展。這些更廣泛的接觸方式和促銷策略也為我們提供了更多的機會來了解市場和消費者受到的不同需求和喜好。

成績?nèi)呵袑嵓訌娖髽I(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)。

我們堅持推行良好的企業(yè)文化，并注重員工培訓(xùn)和激勵，為員工提供更全面的發(fā)展機會和精神層面的支持。我們注重員工的自我管理和創(chuàng)造力的挖掘，通過團(tuán)隊建設(shè)和部門協(xié)作，使我們的團(tuán)隊更加凝聚、穩(wěn)定和有競爭力。

展望未來，我們?nèi)匀恍枰鎸κ袌龈偁幒蛢?nèi)部管理等多種挑戰(zhàn)，但我們有信心，會繼續(xù)保持深入市場、創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度，為假發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的支持和信任，謝謝大家！

假發(fā)行業(yè)的述職報告 篇8

假發(fā)行業(yè)的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是假發(fā)行業(yè)的員工小張，在公司已經(jīng)工作滿一年了。今天，我很榮幸地站在這里向大家匯報我在過去一年中的工作情況和成就，希望我的工作能夠得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。

假發(fā)作為一種美容產(chǎn)品，近年來在市場上的需求量迅速增長。然而，由于市場需求的不斷變化，競爭也越來越激烈，假發(fā)行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。作為一名假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我深知在這個行業(yè)中，不僅需要具備專業(yè)的技能和知識，還需要保持創(chuàng)新思維、敏銳的市場洞察力和良好的團(tuán)隊合作能力。

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣和銷售工作。首先，我認(rèn)真分析了市場情況和趨勢，針對不同的目標(biāo)群體進(jìn)行了市場分析和調(diào)研。根據(jù)市場需求，我制定了有效的市場推廣計劃，并積極與各大美容店、發(fā)廊和線上平臺進(jìn)行合作。通過不斷的努力和溝通，我成功地拓展了公司的市場份額，在市場上贏得了良好的口碑和聲譽。

同時，在銷售方面，我制定了一系列銷售策略和計劃，通過參與行業(yè)展覽、舉辦產(chǎn)品推廣活動和與客戶進(jìn)行深入的交流，提高了公司產(chǎn)品的知名度和銷售額。我也與上級領(lǐng)導(dǎo)密切合作，及時調(diào)整銷售策略，提高產(chǎn)品的競爭力。通過不斷努力，我成功地擴(kuò)大了公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶群體，實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

除了在市場推廣和銷售方面的工作，我還積極參與公司的團(tuán)隊合作項目。通過與團(tuán)隊成員的緊密合作和相互配合，我們成功地完成了公司的重要項目。在每一個項目中，我不僅盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù)，還主動幫助其他團(tuán)隊成員解決問題，共同推動項目的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊中的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和表揚。

回顧過去的一年，我深刻體會到假發(fā)行業(yè)的發(fā)展和競爭對于一名從業(yè)者的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，加強對市場的洞察力，不斷推陳出新，滿足市場需求。我也將繼續(xù)與團(tuán)隊合作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，在工作中得到的成績離不開大家的集體智慧和團(tuán)隊合作。同時，我也會繼續(xù)不斷努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

企業(yè)會計述職報告集錦7篇

為了避免基本的錯誤，我們需要閱讀范文，范文對于我們的人格塑造和品德修養(yǎng)非常關(guān)鍵，如何快速寫好一篇范文？今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯向大家強烈推薦的是“企業(yè)會計述職報告”，請把這篇文章加入您的個人收藏！

企業(yè)會計述職報告 篇1

光陰似箭，一年來會計二組一直堅信:一份耕壇一份收獲。盡管工作中凸現(xiàn)出很多困難，但是我們同心通力，克服重重困難，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做以下匯報。

一、思想方面的工作

(1)加強職業(yè)道德修養(yǎng)和思想素質(zhì)的提升，維護(hù)省店的形象。

會計職業(yè)道德建設(shè)是經(jīng)濟(jì)管理和會計工作的基本環(huán)節(jié)，是會計信息質(zhì)量的根本保障，它直接關(guān)系到省店政策的貫徹執(zhí)行，也關(guān)系到各種會計行為的規(guī)范。

一個高素質(zhì)的會計人員必須具備德、能、勤、公、廉、儉六個方面的素質(zhì)。一方面，要及時了解并熟悉國家制定的各項財務(wù)法規(guī)、方針、政策，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟(jì)法、會計法、證券法、稅法、審計法等相關(guān)法律制度，強化法律意識，提高自身修養(yǎng)。另一方面，還應(yīng)掌握時事政策知識、財政稅務(wù)知識、企業(yè)管理知識、電腦操作知識等相關(guān)知識。高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當(dāng)具有實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍、行為端莊、生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，講求實效、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，艱苦樸素、大公無私的作風(fēng)，平易近人、以誠待人的作風(fēng)。

會計人員必須遵守《會計法》所規(guī)定的各項制度，這是強制的、無條件的，我們應(yīng)自覺履行會計職業(yè)道德原則。會計人員要培養(yǎng)高尚的品德，不僅需要努力認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，提高對現(xiàn)代會計的.認(rèn)識，而且要自覺反省自己，以正確的會計職業(yè)道德觀念戰(zhàn)勝錯誤的會計職業(yè)道德觀念。一個好的會計職業(yè)道德行為反復(fù)地進(jìn)行就能形成在會計管理工作中習(xí)慣性的行為方式，也就形成了良好的會計職業(yè)道德品質(zhì)。

二、日常業(yè)務(wù)方面的工作

(一)按照省店崗位職責(zé)要求，按時完成會計核算、監(jiān)督等相關(guān)工作。

①按照《會計法》和《企業(yè)會計制度》的要求，進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的日常核算。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

②正確計算各項稅款并及時、足額地繳納稅款，向稅務(wù)代理咨詢，做好稅務(wù)籌劃，盡量減輕稅務(wù)負(fù)擔(dān)并降低風(fēng)險，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

③配合事務(wù)所進(jìn)行資產(chǎn)評估工作，同時做好報廢商品稅局審批，和稅務(wù)代理一起審核各項費用憑證，咨詢有關(guān)政策，按時完成所得稅匯算清繳工作。按照稅局的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會所得稅匯算清繳政策和要求。

④對成本費用進(jìn)行預(yù)測、計劃、核算和控制，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管職能。本年度以來，財務(wù)部加大各項費用控制力度，對發(fā)票、單據(jù)做到及時檢查核對，保證帳實相符，有問題的及時與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)解決，加強經(jīng)營核算意識，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能。

(二)認(rèn)真做好日常會計核算工作，繼續(xù)強化財務(wù)監(jiān)督預(yù)警職能。

我們在認(rèn)真做好二級獨立機構(gòu)會計核算工作的同時，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督預(yù)警職能。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)、紀(jì)律和企業(yè)各項規(guī)章制度.從做好日常會計核算工作入手，對轉(zhuǎn)來的報銷單據(jù)認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)或不合法的票據(jù)及時、耐心地向經(jīng)辦人解釋說明，并按要求更換;對不合理開支嚴(yán)格把關(guān)，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，研究解決辦法，堵塞開支漏洞。

(三)加強部門內(nèi)部管理;

為認(rèn)真貫徹落實省店總經(jīng)理室確定的總體要求，提高財務(wù)工作效率，確?？偨?jīng)理室下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。各崗位員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的各項法律法規(guī)、省店的規(guī)章制度。并嚴(yán)格按照《員工手冊》的要求，認(rèn)真履行各崗職責(zé)。同時，將年度工作目標(biāo)任務(wù)分解到崗，落實到人。每月終了，嚴(yán)格按照績效考核辦法考評每位員工，從而加強了制度化管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。會計二組能不折不扣地按照各項規(guī)章制度約束自己，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

三、20xx年的工作展望

(一)強化思想素質(zhì)，提高政治覺悟;把思想覺悟融入工作中，加快工作效率，為核心管理層提供及時、準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)，為省店更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(二)加強對一些深層次業(yè)務(wù)進(jìn)行了解。為此，加強業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門的人員信息溝通，做到信息對稱;多向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，多和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。

(三)改進(jìn)報銷審批流程，理順工作程序，提高工作效率，保證財務(wù)票據(jù)的合規(guī)性。建議盡快改進(jìn)信息系統(tǒng)，提供財務(wù)核算所必需的數(shù)據(jù)，保證財務(wù)核算順利進(jìn)行。

(四)加強理論知識與實際業(yè)務(wù)的聯(lián)系。古人云：“三人行，必有我?guī)煛?，虛心向其他組學(xué)習(xí)經(jīng)驗，本著“吸取精華，去其糟粕”的原則。

(五)摒棄懶惰的思想，提高工作的積極性。隨著工作的深入和工作的重復(fù)，難免會有惰性思想，要防范于未然。

我國的會計制度正逐步與國際接軌，每年都會有新的準(zhǔn)則推出，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)省店新形勢下對財務(wù)人員的要求，我們不能再感嘆“書到用時方恨少了”，到那時被動的只能是自己，因為機會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的。進(jìn)一步端正工作態(tài)度，從小事做起，事無巨細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量減少和避免工作上的失誤，克服工作中的急躁情緒，以平和的心態(tài)對待工作，團(tuán)結(jié)同志，加強和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和溝通，在和諧向上的氛圍中把工作做的更好。為省店明天更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)會計述職報告 篇2

我叫xxx，現(xiàn)任 總會計師、黨委委員，分管公司財務(wù)工作。

20xx年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞公司主要經(jīng)營目標(biāo)，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保財務(wù)部門各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年工作匯報如下：

一、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度。

公司預(yù)算是完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營計劃的主要保證，也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。為做好這項對公司具有重要意義的工作，實現(xiàn)公司的運營計劃與資源配置相統(tǒng)一。總結(jié)分析了上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，廣泛征求各部門意見，避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用，實行剛性考核，對超支的，扣除責(zé)任人工資，對于其他可控性費用也實行指標(biāo)考核，對于超支部分堅決不予報銷。

二、強化資金管理，加強資金運作，提高資金運行質(zhì)量。

資金是一個企業(yè)的血液，利潤是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，資金需求日益增加，根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展需要，為確保各項工作的順利開展，合理籌劃，調(diào)度資金，及時轉(zhuǎn)貸，辦理承兌，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，保證公司的正常運行。在往來賬款清理上，控制應(yīng)收款的資金額度，縮短各店收款的占用時間，及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

三、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險。

為規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查和審計工作，不定期組織公司內(nèi)部財務(wù)自查工作。對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。配合稅務(wù)部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務(wù)年檢報告，配合銀行搞好惠友卡核算工作，完成各店年終決算等工作。

四、切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的工作指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)，積極履行反腐倡廉建設(shè)、教育制度的實施責(zé)任，做好本部門廉政風(fēng)險點的識別和控制，確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態(tài)，對職工反響較大的熱點、難點問題，及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，對分管部門嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。按照公司財務(wù)制度，嚴(yán)格審核費用開支，堵塞漏洞，不合規(guī)定的堅決不支，減少了損失，杜絕了浪費。

20xx年，市場環(huán)境更加復(fù)雜，我們將面臨更加艱巨的工作任務(wù)，但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，扎實工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻(xiàn)!

企業(yè)會計述職報告 篇3

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將年個人工作總結(jié)如下：

企業(yè)會計述職報告 篇4

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將年個人工作總結(jié)如下：

一、費用的規(guī)范管理：

(1)嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

二、會計的基礎(chǔ)工作：

(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財務(wù)報表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責(zé)任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費用，準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查，對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。

(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗收核算。

四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

五、工作中存在的問題：

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1、財務(wù)會計知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用。

3、工作中有時會馬虎，值得去改進(jìn)。

企業(yè)會計述職報告 篇5

在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財務(wù)部各位同事緊密配下，財務(wù)部的各項工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將今年各項工作加以回顧總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作

1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強協(xié)作，與同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

　三、遵紀(jì)守法、廉潔自律

本人作為一名財務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。

配合審計事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，完成好全年財務(wù)工作，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。加強資金管理，加強生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費用。更加細(xì)化財務(wù)成本核算項目，保證全面預(yù)算管理工作順利實施。繼續(xù)建立，健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。不斷加對強財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項工作做的更好。

企業(yè)會計述職報告 篇6

20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實的工作精神，較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了的一定成績，現(xiàn)就20XX年度個人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表

1、認(rèn)真做好了會計核算工作

（1）完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20xx年，我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。

（2）本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。

（3）20XX年，完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。

（4）制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務(wù)內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時與部門預(yù)算對比，對不合理的開支拒絕辦理。

（5）加強和完善國有資產(chǎn)管理，20XX年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題（如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整），我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。

（6）對會計資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。

（7）根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理，及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。

2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)

（1）按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。

（2）按財政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實際支出情況，經(jīng)認(rèn)真研究測算，按規(guī)定時間完成了20XX年預(yù)算上報工作。

二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?，積極爭取資金，提高資金使用效益

20XX年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度。目前，20xx年度的經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開支，積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。

三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求

近年來，市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，我積極參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

四、參與和開展了20XX年重大項目工作

20XX年是我起步的關(guān)鍵一年，年內(nèi)同時展開了多個項目，為保障各項目順利進(jìn)展。同時，按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。

五、今后的工作計劃

20XX年，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作，具體如下：

1、加強政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等。

2、做好財務(wù)計劃管理，加強財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作，認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。

4、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作；繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

6、在對各項目和專款的使用中，要嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的＇審計工作。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。

今后，我將繼續(xù)增強服務(wù)意識，在關(guān)系到職工個人利益方面，要認(rèn)真掌握好政策；在資金支出方面做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，同時認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我的財務(wù)工作再上新的臺階。

企業(yè)會計述職報告 篇7

時間飛逝，20XX已過，感謝公司對我的信任，使得我有機會加入xx大家庭，公司是一個成長型的企業(yè)，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作?，F(xiàn)對今年財務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)：

　一、對工作的建議

20XX年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我個人認(rèn)為：需要把各崗位細(xì)分化，職責(zé)更明確化，才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé)，才能有效的保證工地的順利進(jìn)行，以及工程款的進(jìn)度，最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使xx工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

二、工作成就

響應(yīng)公司工作會議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;xx作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下xx部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。

三、明年的工作計劃

在新的一年里，xx部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;在xx內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用。

在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對應(yīng)收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度;對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告(集錦7篇)

無情的時光老人像一陣寒風(fēng)，走得無聲又匆匆，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，為此要寫好述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的河道管理員述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇1

根據(jù)新區(qū)河長制重點工作，現(xiàn)將三林鎮(zhèn)河長履職情況述職如下：

一、工作開展情況

三林鎮(zhèn)現(xiàn)有河道220條，名錄內(nèi)水體160條，其中市管河道1條，區(qū)管河道5條，鎮(zhèn)管河道11條，村級河道111條，其他河湖32條。目前共有各級河長39名。

今年我鎮(zhèn)河長制重點工作為規(guī)范完善河長設(shè)置、河道監(jiān)管類問題清零行動，餐飲行業(yè)違法排污綜合整治，村居工作站建設(shè)，樣板水系創(chuàng)建，周暗訪、月通報、季約談、年考核機制建立實施。

（一）全面落實河長制工作。

20xx年三林鎮(zhèn)各級河長月平均巡河率為99.18%。河長實地巡河、河長辦每周巡查、《河長制工作聯(lián)系單》機制等多種方式相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)并及時解決河道養(yǎng)護(hù)問題。今年由河長辦開出工作聯(lián)系單8張，已結(jié)案7張，結(jié)案率為87.5%。針對情況較為復(fù)雜、特殊，未能及時結(jié)案的工作聯(lián)系單，通過多部門以及村居協(xié)調(diào)，總河長與相關(guān)鎮(zhèn)級河長共同參與的處置機制，進(jìn)行銷項。同時，由河長辦通過周報及工作提示的形式對河長制工作進(jìn)行總結(jié)、通報。

（二）規(guī)范完善河長設(shè)置。

根據(jù)市河長辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范完善本市黨政河湖長設(shè)置的指導(dǎo)意見》等四項制度的通知，一是規(guī)范和完善了河長設(shè)置。遵循精簡匹配、均衡設(shè)置河長的原則，根據(jù)減少河長層級、明晰河長定位的導(dǎo)向，完成河長制信息化平臺內(nèi)總河長、副總河長及其他各級河長信息的更新工作，并同步更新、上傳河長公示牌200余塊。切實推動三林鎮(zhèn)河長制工作全面落實落地，壓實各級河長治水管水責(zé)任，提高各級河長履職擔(dān)責(zé)積極性，完成從“有名有責(zé)”到“有能有效”的轉(zhuǎn)變。二是落實河長述職工作。對其他鎮(zhèn)級河長及村級河長履職期間反饋工作任務(wù)完成情況、日常巡河及問題處置情況、下年度工作打算等的書面述職報告進(jìn)行點評，并由河長辦及時反饋相應(yīng)河長。

（三）河道監(jiān)管類問題清零行動。

根據(jù)區(qū)河長辦關(guān)于河道監(jiān)管類問題清零行動的工作通知，我鎮(zhèn)共涉及的68個點位，其中違章搭建45件、河岸嚴(yán)重堆載11件、河道污染6件、攔網(wǎng)捕撈3件、占綠毀綠2件、擅自填河1件。根據(jù)工作推進(jìn)要求成立專班，定期組織專題推進(jìn)會，召開疑難點位現(xiàn)場會議，制定了針對性的整改措施，一難點一方案，壓實責(zé)任，形成橫向縱向聯(lián)動的合力，保障“清零行動”順利推進(jìn)。至9月底，在鎮(zhèn)河長辦、鎮(zhèn)五違辦、相關(guān)村居和養(yǎng)護(hù)單位的共同努力下，清零行動點位已全部完成整改銷項工作。后續(xù)將持續(xù)進(jìn)行動態(tài)化、常態(tài)化管理，將點位中涉及雞鴨棚、侵占河道等的問題進(jìn)行重點關(guān)注，同時加強和擴(kuò)大對河道環(huán)境保護(hù)的宣傳工作，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早整改”的原則，鞏固整治成效。

（四）餐飲行業(yè)違法排污綜合整治。

根據(jù)區(qū)河長辦下發(fā)的“從事餐飲活動違法排污綜合整治行動”問題清單，我鎮(zhèn)共涉及農(nóng)貿(mào)市場和菜市場12家，商業(yè)綜合體1家，沿街商鋪971家。

按照區(qū)河長辦《浦東新區(qū)從事餐飲活動違法排污綜合整治行動方案》的工作要求，根據(jù)行業(yè)部門的排摸標(biāo)準(zhǔn)和整改要求組織相關(guān)部門開展整治行動：一是根據(jù)新區(qū)下發(fā)的底數(shù)清單對三林鎮(zhèn)范圍內(nèi)的餐飲戶進(jìn)行排摸和完善，做到底數(shù)清楚。二是摸清清單中餐飲戶存在的違法問題，形成問題清單，做到不遺漏。三是對照問題清單督促餐飲戶進(jìn)行整改，對于拒不整改的移交執(zhí)法部門執(zhí)法。四是組織相關(guān)部門、餐飲戶召開工作推進(jìn)會，邀請區(qū)行業(yè)部門現(xiàn)場指導(dǎo)，建立工作推進(jìn)微信群。通過一系列工作舉措目前已取得了階段性成效，各項指標(biāo)完成銷項比例均已超過新區(qū)各街鎮(zhèn)平均水平。目前，所有問題清單3339個完成2596個，剩余743（其中402個排水許可證問題，341個餐廚垃圾問題）。由于三林鎮(zhèn)整體體量巨大，問題總數(shù)處于新區(qū)各街鎮(zhèn)前列，餐飲行業(yè)違法排污整治工作將成為常態(tài)化工作持續(xù)下去，下一步將繼續(xù)由河長辦聯(lián)合相關(guān)部門、城管中隊，加大執(zhí)法力度，結(jié)合周暗訪地制度，持續(xù)推進(jìn)。

（五）村居工作站建設(shè)。

根據(jù)新區(qū)河長制工作的總體要求，去年我們在永泰六居、懿德村以及臨江村，掛牌運營了3個村居河長工作站。

今年我鎮(zhèn)在總結(jié)去年建站及日常管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，建立了永泰五居村居河長工作站，同時與鄉(xiāng)村振興，農(nóng)村人居環(huán)境優(yōu)化以及明年生態(tài)清潔小流域等工作有機結(jié)合，制定了特色村居工作站創(chuàng)建計劃。

（六）周暗訪等制度。

為進(jìn)一步壓實河長和相關(guān)部門責(zé)任，推動河長制全面落實落地，切實完成從“有名有責(zé)”到“有能有效”的轉(zhuǎn)變，努力推動全鎮(zhèn)水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善，我鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實際，建立了“周暗訪、月通報、季約談、年考核”的長效常態(tài)工作機制，通過多部門聯(lián)合，加強對轄區(qū)河湖問題的暗訪、通報、約談、考核。

（七）樣板水系創(chuàng)建工作。

按照新區(qū)要求，從20xx年開始到2025年，各街鎮(zhèn)要完成鎮(zhèn)域內(nèi)50%的河道總長度和條段數(shù)的河道養(yǎng)護(hù)樣板水系創(chuàng)建工作，每年要完成10%以上樣板水系申報，主要以村居為單元、整體成片推進(jìn)。今年，我鎮(zhèn)上報河道養(yǎng)護(hù)樣板水系創(chuàng)建區(qū)域位于懿德村、天花庵村行政管理范圍內(nèi)，涉及23條河道。此次的樣板水系創(chuàng)建，以懿德社區(qū)內(nèi)的H型河道及星級河道為切入點，以點帶片，串聯(lián)起周邊中小河道。以“生態(tài)、自然、休憩”的形式，服務(wù)于周邊居民；以“活力、色彩”為景觀概念主題，改善沿線居住環(huán)境，在城市建設(shè)中提供了防洪排澇、水體自凈化、生態(tài)走廊等功能外，更承載了居民對于文化、宜居水環(huán)境的追求。11月初，區(qū)河道事務(wù)管理中心對我鎮(zhèn)樣板水系創(chuàng)建區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場驗收，得到了區(qū)行業(yè)主管部門的好評和認(rèn)可。

（八）河長制宣傳工作。

今年以來，由河長辦組織和開展了“世界水日”、“世界環(huán)境日”主題宣傳活動。以“堅持人水和諧、共護(hù)碧水清流”為主題的“世界水日”大型宣傳活動得到了懿德社區(qū)和三林鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校的大力支持，熱情洋溢的歌舞表演、水清岸綠的攝影展覽、生態(tài)瓶DIY制作、護(hù)河志愿者授旗儀式等活動，吸引了大量熱心居民的參與。以“人與自然和諧共生”為主題的“世界環(huán)境日”活動通過巡河踏青、宣傳展板展示、發(fā)放宣傳手冊等形式讓周邊的居民更貼近的了解家門口的河道，豐富多彩的'宣傳形式，培養(yǎng)廣大居民愛河護(hù)河的主觀意識和水環(huán)境保護(hù)意識，更積極主動地參與到河道治理中。

同時，把一次次的宣傳活動作為“點”，延續(xù)了生態(tài)環(huán)境保護(hù)的意識。借助我鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校生態(tài)治理課程的開展，向社會各界傳播河湖生態(tài)治理理念。一是在部分村居學(xué)習(xí)點、學(xué)校開設(shè)河道生態(tài)綠色課程，同時設(shè)置云課堂，開設(shè)生態(tài)文明教育課程，傳播生態(tài)文明知識。二是通過生態(tài)瓶DIY制作以及后灘公園、三林塘港等水系生態(tài)修復(fù)參觀活動，讓市民了解水循環(huán)科學(xué)知識，水生態(tài)修復(fù)技術(shù)等，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展意識和能力。

二、下階段工作計劃

在持續(xù)提升河長辦機構(gòu)能力建設(shè)，提升河長履職能力的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)下階段河長制工作主要圍繞以下重點任務(wù)開展。

（一）特色村居工作站打造提質(zhì)。

懿德村村居河長工作站是三林鎮(zhèn)第一批創(chuàng)建的河長工作站，下階段將根據(jù)懿德村特色，與鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村人居環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)清潔小流域等工作有機結(jié)合，打造“一連一點一強化”特色，即以河流為脈絡(luò)、一個便民服務(wù)點，以及考核評價制度強化，展示人水相親的生動范例，進(jìn)一步在現(xiàn)有設(shè)置的基礎(chǔ)上進(jìn)行軟硬件的提升提質(zhì)，凸顯特色工作。

（二）生態(tài)清潔小流域。

按照浦東新區(qū)對生態(tài)清潔小流域建設(shè)的整體推進(jìn)計劃，2022年三林鎮(zhèn)將以“都市宜居型”為定義，推進(jìn)生態(tài)清潔小流域建設(shè)。參照小流域建設(shè)9大指標(biāo)，重點圍繞三林塘港—西新港—中心河港—金誼河形成的水環(huán)核心區(qū)域進(jìn)行生態(tài)治理，開展星級河道、幸福河道、慢行步道、網(wǎng)紅打卡點等特色指標(biāo)創(chuàng)建。

（三）樣板水系創(chuàng)建工作。

明年擬將永泰六居作為樣板水系創(chuàng)建區(qū)域，進(jìn)一步加快樣板水系五年創(chuàng)建計劃的推進(jìn)工作。主要創(chuàng)建內(nèi)容為新建護(hù)岸設(shè)施、新建欄桿、綠化提升、新建景觀廊架等。

（四）中心河港景觀改造工程。

中心河港是一條重要的生態(tài)走廊，其景觀改造工程于今年11月開工，通過濱水空間的提升改造，打造一條將人與水重新聯(lián)系起來的漫步休憩道，以提升城市形象，促進(jìn)社區(qū)活力，增進(jìn)生態(tài)多樣性。屆時也將成為我鎮(zhèn)生態(tài)清潔小流域建設(shè)的重要組成部分。

（五）繼續(xù)強化河道管養(yǎng)。

要加強巡視，認(rèn)真分析，查找不足。圍繞“水清、岸綠、河暢、景美、生態(tài)”的目標(biāo)，強化監(jiān)管與養(yǎng)護(hù)力度，確保水質(zhì)無反復(fù)。探索引入高科技措施如無人機巡河、便攜式水質(zhì)檢測等，來豐富河道管養(yǎng)工作技術(shù)手段，彌補管養(yǎng)過程中的盲點盲區(qū)。

三、存在的問題

我鎮(zhèn)今年的河長制工作取得了一定的成績，但也存在一些問題。一是有些河長未能切實完成“有名有責(zé)”到“有能有效”的轉(zhuǎn)變。二是民間河長未能與村居河長、養(yǎng)護(hù)單位形成較好的合力。民間河長作為重要的護(hù)河力量，要利用民情與環(huán)境優(yōu)勢，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇2

20xx年已經(jīng)過去，萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第三年?；仡?0xx年，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā)，各項機制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門自身的努力下，較為圓滿地完成了20xx年的各項任務(wù)，河道面貌得到了較大改觀?？偨Y(jié)我區(qū)06年該項工作的開展情況，主要有以下幾點：

一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實施情況，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財政局出資200萬元，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘，解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題。并計劃在20xx年度再度投入資金，來添置保潔設(shè)施，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。

在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率，各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，在20xx年度加大了投入力度，改善與添置了一些保潔工具與船只，并按河道分布情況適當(dāng)補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘，趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等。目前，我區(qū)共有各類保潔船只354艘，村級河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級河道的保潔覆蓋率。

二、進(jìn)一步理順體系，完善制度，加強管理，實現(xiàn)河道保潔層層考核。

針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，改變了以往管理不順、落實不暢、考核不嚴(yán)的管理模式，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，專門設(shè)立了河道保潔管理機構(gòu)，進(jìn)一步完善了各項制度，加強了管理，明確落實了各項工作任務(wù)。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨設(shè)立了河道保潔管理單位，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立了河道長效管理機制；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步理順了管理體系，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組，對保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核，并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶，確保了保潔質(zhì)量，提高了保潔員的工作積極性。

三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，為各項創(chuàng)建工作作出了貢獻(xiàn)。

（一）加強技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍整體素質(zhì)。

為提高保潔隊伍整體素質(zhì)，加強保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個鎮(zhèn)、街道培訓(xùn)了48名初級水域養(yǎng)護(hù)保潔員，通過培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù)，在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高。

根據(jù)航務(wù)部門的要求，保潔船駕駛員必須持證上崗，因此在年末，通過晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員。

（二）設(shè)立熱線，接受社會監(jiān)督。

為保證保潔工作的質(zhì)量，區(qū)長效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話，通過青浦電視臺、水務(wù)網(wǎng)站等平臺予以公布，接受社會監(jiān)督。在此推動下，部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報電話，自覺接受社會監(jiān)督，切實做好河道保潔工作。

截至12月底，區(qū)河道長效辦共收到舉報電話6個。

（三）、做好基礎(chǔ)工作，積極配合各項創(chuàng)建工作與其他重要活動的順利開展。

趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過，做了大量艱苦的.基礎(chǔ)工作。

朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽街道為特奧會上海國際邀請賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動的成功舉行，作出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色，展示了青浦風(fēng)貌。

四、存在的主要問題

1、市、村管河道保潔覆蓋率低。

市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米，三年計劃招收保潔員354名，目前為241名，覆蓋率為68%；鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米，三年計劃招收保潔員816名，目前為629名，覆蓋率為77%。由于人員配備不足，造成保潔質(zhì)量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個主要原因。

2、打撈垃圾難以處置

漂浮物等垃圾處置不當(dāng)，容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng)，媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高，大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運輸、堆放點的設(shè)置以及所引起的高額費用，成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個難題。

在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處，但是在理順管理體系、完善各項制度、加強監(jiān)督力度、重視職工隊伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高，河道保潔設(shè)施也在區(qū)財政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀，并得到了市民的好評。

為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展，我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神，不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇3

根據(jù)xx市全面深化河長制工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展河湖“三亂”整治督查的通知》（xx發(fā)〔20xx〕x號）要求，結(jié)合“一河一策”行動計劃實施方案，現(xiàn)將xx河河長制工作情況匯報如下。

一、河流基本情況

xx河（含東延段）西起xx，東至xx，全長xx公里，xx河沿線涉及xx等6個鎮(zhèn)區(qū)、1個省國營農(nóng)場、2個工管單位，流域面積442平方公里。xx河是我市xx重要骨干河道，河道等級5級，航道等級7級。同時，xx河也是省級重點水功能區(qū)。

二、組織機構(gòu)建立情況

xx河已建立起市、鎮(zhèn)、村三級河長體系。河長為市委常委xx，河長助理為xx。河長助理的主要職責(zé)為執(zhí)行河長決定，協(xié)助河長工作，組織推進(jìn)河長制工作。

沿線涉及鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)場均按上級要求統(tǒng)一制定了全面深化河長制工作方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)場河長制辦公室，河長制辦公室人員、辦公場所、設(shè)施等已全部落實到位，樹立了河長制公示牌。

三、河長制工作開展情況

（一）調(diào)查研究，制定計劃

全面落實河道巡查機制，常態(tài)化開展巡河檢查。今年，xx河共組織巡查調(diào)研4次，通過調(diào)研，摸清了xx河基本情況、存在的主要問題、河長制領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和沿線各鎮(zhèn)、區(qū)、場河長制工作開展情況。在此基礎(chǔ)上，制定了xx河河長制聯(lián)席會議、三級河長巡河、定期檢查督查等相關(guān)制度。根據(jù)河長制工作任務(wù)，組織編制《xx市xx河“一河一策”行動計劃》，明確了河道治理的年度任務(wù)目標(biāo)和具體工作方案。

（二）召開會議，組織實施

1—8月份，xx河市級以上河長巡河共10次，召開河長制工作會議10次，對“一河一策”中問題整治任務(wù)清單明確的問題和巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)交辦，明確整改目標(biāo)，逐一落實任務(wù)。組織開展xx河“三亂整治”，對河道沿線存在的河道亂占、亂建、亂排等問題進(jìn)行集中清理整治。

（三）督查考核，統(tǒng)籌推進(jìn)

每月15日前、28日前到現(xiàn)場督查，逐河道、逐項目進(jìn)行檢查銷號。鎮(zhèn)區(qū)上報隨時到現(xiàn)場銷號，發(fā)現(xiàn)問題立即交辦各鎮(zhèn)，督查情況及時匯總上報市河長辦，真正做到問題發(fā)現(xiàn)及時、交辦整改及時、整治銷號及時。在整改問題銷號時，嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)達(dá)到整改標(biāo)準(zhǔn)后，方同意上報市河長辦；對不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的問題，提出整改意見，明確時間節(jié)點等各鎮(zhèn)整改達(dá)標(biāo)后再次現(xiàn)場驗收，問題全面整改合格后，審核同意報市河長辦。

xx河共有銷號問題xx個，至目前已銷號xx個，銷號率xx%。具體沿線單位、鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)場銷號情況如下：

加強與市河長辦及河長制成員單位的聯(lián)系，為各鎮(zhèn)問題整改、達(dá)標(biāo)銷號提供技術(shù)支持和資料保障。邀請相關(guān)部門的專家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助解決問題。

四、廉潔廉政情況

本人始終保持共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識、自律意識和防范意識，保持拒腐防變和抵御各種風(fēng)險能力，時刻將廉政的利劍高懸于頂，時刻保持廉政警惕性，牢記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)沒有休止符。

在督查銷號工作中，保持廉潔自律，以廉興水，不在被督查單位、鎮(zhèn)（區(qū)、場）吃工作餐，保證督查考核工作的獨立性和公正性。

五、下一步打算

xx河河長制工作取得了一定的效果，但是還存在部分問題。

一是堅持落實河長制。保持xx河河長制工作的常態(tài)化和長效性。落實長效管護(hù)，杜絕新增違章，定期組織日常巡查，不定期組織專項整治。

二是加強督查考核。督促未銷號鎮(zhèn)、區(qū)、場加快銷號問題整改推進(jìn)力度，確保按照時間節(jié)點要求整改銷號到位。同時對xx河xx鎮(zhèn)集鎮(zhèn)段的xx處河坡平臺進(jìn)行重點督查推進(jìn)，召集xx鎮(zhèn)研究整改方案，明確具體時間節(jié)點，幫助及時整改到位。

三是積極配合河長工作。履行好河長制助理工作職責(zé)，配合河長工作，發(fā)揮部門優(yōu)勢，加強溝通交流，為xx河治理工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇4

一、河道執(zhí)法管理工作

一年來，共組織巡查105人次，簽發(fā)責(zé)令停止違法行為通知書3份。及時做好水域動態(tài)監(jiān)測復(fù)核和整改。根據(jù)工作安排，繼續(xù)開展制砂企業(yè)的整治，每月聯(lián)合國土、環(huán)保等部門組織開展巡查，加強日常監(jiān)管，確保整治成果。

二、人大建議、政協(xié)提案辦理工作

今年，共收轉(zhuǎn)縣十五屆人大五次會議、縣政協(xié)武義縣第八屆五次會議議案16件，通過與代表、委員們的多次溝通，目前所有議案均已辦理，滿意度100%。

四、水利工程管護(hù)工作

1、河道堤防維修養(yǎng)護(hù)工作

我縣的堤防維修養(yǎng)護(hù)工作，由于一直來只注重建設(shè)，不注重工程的維護(hù)管理。因此，工程設(shè)施被盜、損壞以及堤防管理范圍內(nèi)種植農(nóng)作物現(xiàn)象時有發(fā)生，對工程的正常運轉(zhuǎn)造成了一定影響。我們在開展日常巡查的基礎(chǔ)上，以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機，積極采取一系列措施，利用制作宣傳牌、展示牌、現(xiàn)場規(guī)勸、及時修復(fù)等形式，加大宣傳力度，切實提高群眾保護(hù)水利工程安全意識。

（1）今年的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建堤防為熟溪城區(qū)段左岸堤防，長度6km，于12月初通過市標(biāo)準(zhǔn)化考核組達(dá)標(biāo)驗收。并對我縣當(dāng)前及下一步的堤防維修養(yǎng)護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作提出了更高的要求。目前，我們正按照有關(guān)要求著手調(diào)查編制2016年度堤防維修養(yǎng)護(hù)計劃，提前謀劃切實把我縣的堤防維修養(yǎng)護(hù)工作真正落到實處。

（2）對武義江武東橋至白洋渡大橋左岸堤防1.5km進(jìn)行了雜樹、雜草及種植農(nóng)作物進(jìn)行全面清理和整治，對熟溪城區(qū)段左右岸堤防護(hù)攔、鐵鏈等設(shè)施進(jìn)行了維修和安裝，確保了堤防的正常安全運行。

2、熟溪城區(qū)段河道保潔工作

熟溪是我們母親河，城區(qū)段則是縣城的'一個窗口，城區(qū)段的河道保潔工作直接影響到城市形象。因此，今年來，我們繼續(xù)走市場化、專業(yè)化道路。開展物業(yè)化管理模式，由金華市為民保潔服務(wù)公司承擔(dān)熟溪城區(qū)段的河道保潔工作。另外，我們根據(jù)工作需要，在熟溪城區(qū)段主要地段設(shè)立宣傳牌25塊，并購買了垃圾桶20只，旨在增強居民保護(hù)河道、愛護(hù)河道的意識，為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奠定了堅實的基礎(chǔ)。下一步我們將在城區(qū)段進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)治理，進(jìn)一步加大熟溪河城區(qū)段的河道保潔工作。

五、全縣河道保潔考核工作

根據(jù)武政辦91號文件要求，每月由縣“五水共治”辦牽頭對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），列入年度考核的各級河道進(jìn)行考核。目前，該工作正在順利開展之中。

20xx年工作打算

一、完成中小河流武義江塘頭至丁前段續(xù)建工程（生態(tài)堤岸部分）建設(shè)任務(wù)，并組織完工驗收。

二、完成中小流域小白溪綜合整治工程二期、三期的工程建設(shè)任務(wù)并組織完工驗收。完成四期的項目前期工作并開工建設(shè)。

三、完成河道綜合整治白鷺溪綜合整治精品段續(xù)建工程建設(shè)任務(wù)、武義江麻篷至下宅口段治理工程、東干段治理工程（新建）的建設(shè)任務(wù)并組織完工驗收以及其它河道整治任務(wù)。

四、繼續(xù)開展河道保潔、堤防的日常維護(hù)以及標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

五、加強河道管理，堅決打擊，查處各類涉河違法案件。

六、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇5

今年來，我局的河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，結(jié)合我市新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求，繼續(xù)創(chuàng)新思路，加大了工作力度，不斷的推進(jìn)河道保潔深入開展，并取得積極成效。

一、工作開展情況

（一）突出責(zé)任管理，河道保潔工作進(jìn)一步強化

作為平原河網(wǎng)地區(qū)，我市一直十分重視河道保潔工作。2002年4月市政府專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域，2007年市委市政府實施清水工程建設(shè)，河道保潔作為長效管理重要內(nèi)容專門列入。今年，我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，經(jīng)深入工作調(diào)研，編制完成《紹興市區(qū)河道保潔實施方案》，7月5日由市政府正式印發(fā)，7月18日市政府還專題召開紹興市區(qū)河道保潔工作會議，進(jìn)行部署落實。新實施的《方案》對保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主，兼顧“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，將原先市區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為市水利局、市旅游集團(tuán)、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會、鏡湖新區(qū)管委會、袍江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、濱海新城管委會和越城區(qū)政府7家，同時在總結(jié)實際保潔經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，還是進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域，從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。市財政新增500多萬元專項資金用于保潔補助，明確了市級補助按保潔中標(biāo)價50%的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補助，其余經(jīng)費由區(qū)級及以下承擔(dān)。經(jīng)費投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。目前，市區(qū)972公里河道，折合75210畝河道水面，已全部落實保潔，每年投入保潔資金共1226萬元。三是強化了監(jiān)督考核。明確由市水利局、市財政局牽頭負(fù)責(zé)開展，相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開展考核，考核主要包括管理機制、經(jīng)費保障、管理效果、臺賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容，采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式，日常檢查由市水利局負(fù)責(zé)，每月不少于一次，定期檢查由市水利局會同市財政局開展，半年組織一次，最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與市財政補助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。

（二）突出專項整治，河道突出問題得到有效解決

省部署的開展“四邊三化”、河道“雙清”以來，我市積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項行動，全面深入開展調(diào)查，認(rèn)真擬定工作方案，及時成立組織機構(gòu)，強化責(zé)任任務(wù)落實，以集中整治為載體，認(rèn)真組織實施推動，取得積極效果，相當(dāng)部分的'河道突出問題得到較好解決。5月中旬至6月底，結(jié)合河道“雙清”，我市部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動，明確整治重點和任務(wù)，分管副市長兩次召開專門會議進(jìn)行部署落實，總結(jié)推進(jìn)，市監(jiān)察局、市清水辦4次對工作開展情況進(jìn)行專項檢查并通報，市委宣傳部組織市直7家新聞媒體，按照一周一次的頻率開展正反對比集中宣傳報道。經(jīng)過一個半月努力，主要河道尤其是市區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理，水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)，基本實現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底，全市“雙清”行動集中打撈處理河面漂浮物2.05萬噸，清除河中障礙物620處，清理河岸垃圾3、5萬噸。此外，我們根據(jù)省“三改一拆”行動要求，按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則，把侵占水域面積大、影響防汛防臺安全、群眾反響強烈的水事違法建設(shè)列入月度市、區(qū)“十大違建典型”。今年以來市區(qū)先后組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強拆工作，維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔，圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運行成效，我們還分別于1月和3月組織開展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動。

（三）突出監(jiān)督管理，河道保潔保持較好水平

根據(jù)省、市河道保潔總體部署，紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔，我局作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面，強化巡查督查。切實加強對平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核，認(rèn)真開展定期檢查和不定期抽查，對工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表揚，對管護(hù)不到位的第一時間督促責(zé)任單位落實整改，對不負(fù)責(zé)任、不顧大局、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次，不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、市委市政府重大活動等安排，今年7月以來，針對新保潔方案實施和紹興市文明創(chuàng)建，我們每周均安排不定期抽查。今年來共刊發(fā)河道清草保潔?？?期，市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動專項檢查通報4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào)。去年來，我們對平水江漁箔設(shè)置、杭甬運河保潔打撈等及時進(jìn)行協(xié)調(diào)落實。今年8月1日新保潔方案實施前，我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接，督促原保潔單位對河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實。

為實現(xiàn)市區(qū)河道“共管、共享”，20XX年10月紹興市政府下發(fā)《關(guān)于在紹興市區(qū)主要河道實施河長制管理工作的通知》，對市區(qū)49條內(nèi)河實行河長制管理，同期市直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理，做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級河長開展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo)，對河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督，也對我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長制管理，我們多次組織座談?wù){(diào)研，開展工作培訓(xùn)，建立落實“市區(qū)三級河長工作一月一通報”制度，按照“一河一策”啟動了11個社區(qū)精品河道創(chuàng)建，河長制推進(jìn)取得積極成效，目前，市區(qū)河長制簽訂河道“三包”責(zé)任書1266份，設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊，發(fā)放宣傳資料30823份，三級河長反映事項156起，解決135起。

（四）突出工作創(chuàng)新，責(zé)任保潔管理高效展開

市水利局切實加強直接負(fù)責(zé)的城市建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖市區(qū)段等8000畝水域的日常管理，并積極創(chuàng)新工作，努力推動保潔成效的不斷提升。一是運用了科技手段加強保潔監(jiān)管，通過對保潔船只安裝GPS定位系統(tǒng)，進(jìn)一步落實了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時保潔的工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機制加強工作預(yù)警，通過在重要水域上游設(shè)立觀察點，及時發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問題，并組織力量提前介入、提前處理，進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點水域的保潔成效；三是開展集中整治行動解決遺留問題，通過開展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問題的集中整治行動，對橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點進(jìn)行了全面清理，并通過建成投運垃圾上岸碼頭，實行統(tǒng)一清運處置，有效地解決了河道打撈物的二次污染問題。

二、存在問題

一是難點就工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看，目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平，但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié)，此外，紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重，因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個問題。

二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除市區(qū)建成區(qū)外，目前我市其他河道水域打撈的漂浮物，基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式，尤其是在水草暴發(fā)季節(jié)，水草上岸后出路問題仍是影響保潔工作長期有序開展的一項難題。

三是保護(hù)意識有待進(jìn)一步的增強。雖然當(dāng)前市區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場地，但由于長期形成的生活習(xí)慣和約束不夠，還是有不少市（村）民仍把河道視為天然垃圾場，給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。

三、下步工作打算

（一）繼續(xù)深入推進(jìn)專項整治。根據(jù)省“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興市實施方案，認(rèn)真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項行動，進(jìn)一步健全和完善市區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機制，嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。

（二）認(rèn)真抓好保潔方案落實。認(rèn)真抓好《紹興市區(qū)河道保潔實施方案》的落實，健全和完善市區(qū)河道保潔管理體制，按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn)，努力做好市區(qū)河道保潔。

（三）繼續(xù)加大督查考核力度。目前我市已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，在20XX年前列入清水工程責(zé)任制考核，2015年后單獨考核，同時還明確了考核結(jié)果與市財政補助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強對各責(zé)任單位長效管理機制運行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。

（四）繼續(xù)完善長效工作的機制。繼續(xù)深入推進(jìn)市區(qū)主要河道“河長制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”，并做好以點擴(kuò)面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運處置課題的研究探索，尋找有效辦法，逐步解決出路。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇6

一、河道執(zhí)法管理工作

一年來，共組織巡查105人次，簽發(fā)責(zé)令停止違法行為通知書3份。及時做好水域動態(tài)監(jiān)測復(fù)核和整改。根據(jù)工作安排，繼續(xù)開展制砂企業(yè)的整治，每月聯(lián)合國土、環(huán)保等部門組織開展巡查，加強日常監(jiān)管，確保整治成果。

二、人大建議、政協(xié)提案辦理工作

今年，共收轉(zhuǎn)縣十五屆人大五次會議、縣政協(xié)武義縣第八屆五次會議議案16件，通過與代表、委員們的多次溝通，目前所有議案均已辦理，滿意度100%。

四、水利工程管護(hù)工作

1、河道堤防維修養(yǎng)護(hù)工作

我縣的堤防維修養(yǎng)護(hù)工作，由于一直來只注重建設(shè)，不注重工程的維護(hù)管理。因此，工程設(shè)施被盜、損壞以及堤防管理范圍內(nèi)種植農(nóng)作物現(xiàn)象時有發(fā)生，對工程的正常運轉(zhuǎn)造成了一定影響。我們在開展日常巡查的基礎(chǔ)上，以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機，積極采取一系列措施，利用制作宣傳牌、展示牌、現(xiàn)場規(guī)勸、及時修復(fù)等形式，加大宣傳力度，切實提高群眾保護(hù)水利工程安全意識。

（1）今年的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建堤防為熟溪城區(qū)段左岸堤防，長度6km，于12月初通過市標(biāo)準(zhǔn)化考核組達(dá)標(biāo)驗收。并對我縣當(dāng)前及下一步的堤防維修養(yǎng)護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作提出了更高的要求。目前，我們正按照有關(guān)要求著手調(diào)查編制2016年度堤防維修養(yǎng)護(hù)計劃，提前謀劃切實把我縣的堤防維修養(yǎng)護(hù)工作真正落到實處。

（2）對武義江武東橋至白洋渡大橋左岸堤防1.5km進(jìn)行了雜樹、雜草及種植農(nóng)作物進(jìn)行全面清理和整治，對熟溪城區(qū)段左右岸堤防護(hù)攔、鐵鏈等設(shè)施進(jìn)行了維修和安裝，確保了堤防的正常安全運行。

2、熟溪城區(qū)段河道保潔工作

熟溪是我們母親河，城區(qū)段則是縣城的一個窗口，城區(qū)段的河道保潔工作直接影響到城市形象。因此，今年來，我們繼續(xù)走市場化、專業(yè)化道路。開展物業(yè)化管理模式，由金華市為民保潔服務(wù)公司承擔(dān)熟溪城區(qū)段的河道保潔工作。另外，我們根據(jù)工作需要，在熟溪城區(qū)段主要地段設(shè)立宣傳牌25塊，并購買了垃圾桶20只，旨在增強居民保護(hù)河道、愛護(hù)河道的意識，為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奠定了堅實的基礎(chǔ)。下一步我們將在城區(qū)段進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)治理，進(jìn)一步加大熟溪河城區(qū)段的河道保潔工作。

五、全縣河道保潔考核工作

根據(jù)武政辦[20xx]91號文件要求，每月由縣“五水共治”辦牽頭對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），列入年度考核的各級河道進(jìn)行考核。目前，該工作正在順利開展之中。

20xx年工作打算

一、完成中小河流武義江塘頭至丁前段續(xù)建工程（生態(tài)堤岸部分）建設(shè)任務(wù)，并組織完工驗收。

二、完成中小流域小白溪綜合整治工程二期、三期的工程建設(shè)任務(wù)并組織完工驗收。完成四期的項目前期工作并開工建設(shè)。

三、完成河道綜合整治白鷺溪綜合整治精品段續(xù)建工程建設(shè)任務(wù)、武義江麻篷至下宅口段治理工程、東干段治理工程（新建）的建設(shè)任務(wù)并組織完工驗收以及其它河道整治任務(wù)。

四、繼續(xù)開展河道保潔、堤防的日常維護(hù)以及標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

五、加強河道管理，堅決打擊，查處各類涉河違法案件。

六、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

河道養(yǎng)護(hù)年終述職報告 篇7

一、成立組織，落實責(zé)任

為了加強對河道、干渠沿線環(huán)境衛(wèi)生集中治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以水政、防辦、工管等股室組成的局治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，確定由周瑞年副書記負(fù)責(zé)此項工作，水政、辦公室落實具體事務(wù)。制定了局集中治理工作實施方案，確定我局在全縣治理工作重點范圍、內(nèi)容和任務(wù)。治理工作重點范圍：縣境內(nèi)的小白河?xùn)|支、小白河中支、小白河西支、于家河、王大引水干渠、段家溝、韓村引渠、古洋河沿線及村莊溝渠；治理工作內(nèi)容：整治沿河兩岸、沿堤兩側(cè)、沿河周邊及村莊溝渠亂象，結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)，重點整治臟、亂、差，提升綠化生態(tài)水平，改善人居環(huán)境；清除河道管理范圍內(nèi)違法耕種、非法搭建，取締非法設(shè)置的入河排污口。

二、宣傳發(fā)動嚴(yán)格整治

一是通過微信、發(fā)放宣傳冊、設(shè)立警示牌等途徑和方式，積極發(fā)動群眾參與，引導(dǎo)廣大人民群眾主動參與到保護(hù)水環(huán)境中，把公眾從旁觀者引導(dǎo)變成環(huán)境污染治理的參與者和監(jiān)督者。引導(dǎo)群眾形成健康環(huán)保的生活方式，調(diào)動群眾參與治理的積極性和責(zé)任感，努力營造群眾積極愛護(hù)河道水域環(huán)境，參與美好環(huán)境創(chuàng)建的濃厚氛圍，使群眾成為河流污染治理的生力軍。

二是加大垃圾、污水清理力度，抽調(diào)調(diào)水辦、防辦、水政監(jiān)察隊、水資辦、水質(zhì)監(jiān)測、安監(jiān)辦、農(nóng)水工作人員對8條主要河道的.集中清理工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；組織了8支清理隊伍，8臺挖掘機，7臺翻斗車開展了清運工作。截至目前為止，投資35萬元；共計出動人員800余人次、機械180余臺次，清理河道建筑、生活垃圾12660余方，治理河道84.5余公里。同時協(xié)調(diào)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開河道清潔綠化工作，有效改善了河道周邊衛(wèi)生環(huán)境。

三、下一步工作

河道環(huán)境衛(wèi)生治理工作是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的緊密配合，需要廣大城鄉(xiāng)居民的共同參與。下一步我們將做好以下四項工作。一是組建河道治理辦公室，作為常設(shè)機構(gòu)。重點管理水庫坑塘及河道的環(huán)境治理；二是及時配合所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，查處影響河道和行洪安全的各類違規(guī)行為，加強河道采砂取土管理；三是指導(dǎo)和督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強河道環(huán)境衛(wèi)生整治工作，定期和不定期組織檢查、督查，促進(jìn)整治工作；四是把優(yōu)美鄉(xiāng)村建設(shè)、水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)、中小河流治理、水土保持、清除河道管理范圍內(nèi)違法違章建筑、耕種等工作有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，突出重點，統(tǒng)一推進(jìn)。