假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告8篇。

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告8篇，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇1

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XXX，作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我很榮幸能在這里向大家匯報(bào)我們?nèi)ツ甑墓ぷ骱统晒?/p>

假發(fā)行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，但是在公共場合或者醫(yī)療美容方面，它卻是不可或缺的一種產(chǎn)品。從事這個(gè)行業(yè)需要有高度的責(zé)任感和耐心，需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn)，也需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我們公司在過去的一年里，通過團(tuán)隊(duì)的努力和積極探索，收獲了一系列的成果和進(jìn)步。

一、豐富品種，提升品質(zhì)

作為假發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，我們一直致力于保證假發(fā)的品質(zhì)和款式的豐富性。通過不斷進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，我們推出了數(shù)百種不同款式和顏色的假發(fā)，并在品質(zhì)控制方面注重細(xì)節(jié)，保證每一根頭發(fā)的質(zhì)量和使用壽命。這樣，我們的客戶可以輕松地選擇最適合自己需求和口味的假發(fā)，從而滿足他們的美麗需求和日常生活所需。

二、專業(yè)技能，服務(wù)卓越

在假發(fā)貼發(fā)、綁發(fā)和修整等領(lǐng)域，我們公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)，已經(jīng)累計(jì)為數(shù)不少的顧客提供了服務(wù)。我們堅(jiān)持以顧客為中心，在服務(wù)過程中認(rèn)真傾聽并解決客戶的問題和需求，以確保他們能夠獲得最滿意的假發(fā)服務(wù)。同時(shí)在質(zhì)量管理方面也十分注重，我們對每一位顧客提供的服務(wù)質(zhì)量都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)減少任何的差錯(cuò)。

三、積極創(chuàng)新，拓展市場

我們公司始終保持敏銳的市場嗅覺，正視行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新并推廣新型假發(fā)產(chǎn)品，從而拓展市場占有率。我們不僅在傳統(tǒng)的細(xì)分市場堅(jiān)持經(jīng)營，還逐漸拓展了更多的潛力方向，包括特殊人群、電商平臺等領(lǐng)域，為我們的假發(fā)產(chǎn)品找到了更多的前沿市場。

四、社會責(zé)任，公益行動

我們的公司一直以回饋社會為重要宗旨，不斷組織和支持各種形式的公益活動，通過行動和實(shí)踐，積極展示企業(yè)公民的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們?yōu)槿魏涡枰侔l(fā)產(chǎn)品的公益機(jī)構(gòu)、醫(yī)療組織提供優(yōu)惠服務(wù)并且積極地參與各種有益社會的活動。

回顧過去的一年，我們在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等方面取得了顯著的成績。但是，我們也認(rèn)識到還有很多需要改進(jìn)和完善的地方。在以后的工作中，我們會更加努力地為客戶提供更好的服務(wù)和商品，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們將在公司的帶領(lǐng)下，不斷進(jìn)步和發(fā)展，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。謝謝！

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇2

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是**公司假發(fā)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，今天很榮幸向大家匯報(bào)我們過去一年的工作情況以及未來的發(fā)展計(jì)劃。首先，我想向大家簡要介紹一下假發(fā)行業(yè)的背景和我司的發(fā)展情況。

假發(fā)行業(yè)是一門近年來迅速發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，隨著人們對美的追求和自身形象的重視，假發(fā)市場呈現(xiàn)出了穩(wěn)定增長的態(tài)勢。我司作為行業(yè)領(lǐng)先者，秉承以“質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)”為核心價(jià)值觀的經(jīng)營理念，在市場競爭中保持了較大優(yōu)勢。

一、過去一年的工作回顧

在過去一年的時(shí)間里，我司不斷加大對假發(fā)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的投入，積極推進(jìn)產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化發(fā)展，逐步滿足消費(fèi)者對不同款式、長度、材質(zhì)的需求。同時(shí)，我們加快了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的調(diào)整與優(yōu)化，縮短了產(chǎn)品交貨周期，增加了客戶的滿意度。

我們高度重視市場營銷的力度，通過廣告推廣、電商平臺合作等手段，擴(kuò)大了品牌的知名度和影響力。通過市場調(diào)研和顧客反饋，我們不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品品質(zhì)，加強(qiáng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的認(rèn)可度。

在服務(wù)方面，我們建立了專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更便捷、及時(shí)的售前咨詢和售后服務(wù)。同時(shí)，我們注重客戶需求的跟蹤和反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

二、未來的發(fā)展計(jì)劃

展望未來，我司將進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們將加大科技研發(fā)投入，借助人工智能技術(shù)，提升產(chǎn)品的逼真度和舒適度，滿足消費(fèi)者對高質(zhì)量假發(fā)的需求。

我們還計(jì)劃進(jìn)一步開拓國際市場，拓展海外合作渠道，提高品牌的國際競爭力。同時(shí)，我們將加強(qiáng)與國內(nèi)優(yōu)秀造型機(jī)構(gòu)及美發(fā)店的合作，推出更多款式、更具創(chuàng)意的假發(fā)產(chǎn)品，滿足不同人群的需求。

此外，我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和綜合能力。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)，將公司的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)緊密結(jié)合，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神，為公司發(fā)展提供更多的動力。

最后，我想感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的大力支持和辛勤付出。我們將始終秉持“質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，不斷提升自身的競爭力和市場占有率，努力成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

謝謝大家！

以上是我對假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告范文，希望能對您有所幫助。如有不足，還請多多指正。

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇3

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，今天我將向您匯報(bào)過去一年以來我在工作中所取得的成績以及未來的發(fā)展計(jì)劃。

我所從事的假發(fā)行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，市場競爭激烈，但也有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在過去的一年里，我不斷努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，取得了以下成果：

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力

針對市場需求和用戶反饋，我積極參與新產(chǎn)品研發(fā)，并與生產(chǎn)部門密切合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的穩(wěn)定。我們引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的制作精度。同時(shí)，我也與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，了解市場需求和競爭情況，制定了相應(yīng)的銷售策略，提升了產(chǎn)品的市場競爭力。

二、提升客戶服務(wù)質(zhì)量

我深知客戶滿意度對于企業(yè)的重要性，因此我始終把客戶需求放在首位。在與客戶溝通時(shí)，我盡量多聽取客戶的建議和意見，并根據(jù)客戶需求及時(shí)解決問題。我定期與客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況和反饋，及時(shí)跟進(jìn)并解決問題，提升了客戶的滿意度和忠誠度。通過這些努力，我們的客戶群體穩(wěn)步增長，并得到了較好的口碑。

三、加強(qiáng)市場推廣和品牌建設(shè)

為了增加市場份額和提升品牌知名度，我積極參與了大量的市場推廣活動和展會，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力。我與市場部門緊密合作，制定了全年的市場營銷計(jì)劃，并根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整策略。通過各種渠道的宣傳和推廣，我們的品牌知名度和美譽(yù)度得到了顯著提升，市場份額也有了明顯的增長。

針對未來，我有以下幾點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃：

一、不斷提升專業(yè)技能yJS21.coM

假發(fā)行業(yè)的技術(shù)和流行趨勢在不斷發(fā)展，我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，提升自己的技術(shù)水平。我計(jì)劃參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，了解最新的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。同時(shí)，我也會針對市場需求和用戶反饋，積極參與產(chǎn)品研發(fā)和改良，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作

做大做強(qiáng)一個(gè)行業(yè)離不開團(tuán)隊(duì)的努力，我將繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通合作，共同為企業(yè)目標(biāo)努力。在工作中，我將鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新和發(fā)展，共同營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。我還將加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，共同解決問題和提升工作效率。

三、擴(kuò)大市場份額和提升品牌形象

在未來，我將繼續(xù)加大市場開發(fā)力度，尋找更多的銷售渠道和合作伙伴。我也將加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌形象和知名度，通過提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多的客戶。同時(shí)，我也將關(guān)注市場趨勢和競爭動態(tài)，調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位，以適應(yīng)市場發(fā)展的變化。

總結(jié)起來，過去一年，我在假發(fā)行業(yè)中取得了一定的成績和進(jìn)展，但我也清醒地意識到自己的不足之處。未來，我將持續(xù)提升專業(yè)技能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，擴(kuò)大市場份額，提升品牌形象，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持！

此致

敬禮

（姓名）

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇4

近年來，隨著人們對外貌的需求日益增加，假發(fā)行業(yè)也開始逐漸崛起。作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，假發(fā)市場已經(jīng)成為了一個(gè)非常龐大和具有廣闊發(fā)展前景的市場。本文將會從假發(fā)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀、市場需求與發(fā)展趨勢、假發(fā)行業(yè)發(fā)展面臨的問題以及行業(yè)未來的發(fā)展方向等方面進(jìn)行探討。

一、假發(fā)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀

假發(fā)的歷史可以追溯到古代，當(dāng)時(shí)人們用從動物身上取下的毛發(fā)和棕櫚葉纖維等材料制成假發(fā)。隨著時(shí)間的推移和人們的文明進(jìn)步，假發(fā)也趨于完善。現(xiàn)今時(shí)代，假發(fā)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)極為成熟且頗受市場歡迎的程度。

目前，假發(fā)行業(yè)的產(chǎn)品種類繁多，從頭發(fā)長短、曲直度到顏色多樣性、品質(zhì)等等，逐漸地形成了一整套完整的生產(chǎn)和銷售流程。市場上的假發(fā)主要可分為壽命長、中和短的假發(fā)，其中中假發(fā)的銷售量最多。此外，除了個(gè)人消費(fèi)市場，假發(fā)也逐漸應(yīng)用于醫(yī)療、演藝等領(lǐng)域，市場需求日益擴(kuò)大。

二、市場需求與發(fā)展趨勢

隨著時(shí)代的變遷和消費(fèi)觀念的改變，市場對假發(fā)的需求也日益增加。尤其是現(xiàn)在，年齡越來越年輕的人們對外貌的要求越來越高，假發(fā)市場因此進(jìn)一步繁榮起來。

一個(gè)顯著的特點(diǎn)是，市場需求種類正逐漸轉(zhuǎn)型。除了傳統(tǒng)的中老年市場，青年市場是假發(fā)行業(yè)中的潛在市場，需要不同類型的產(chǎn)品和宣傳。同時(shí)，隨著消費(fèi)者對于產(chǎn)品品質(zhì)的需求不斷提升，優(yōu)質(zhì)的原材料、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和精湛的制作工藝已經(jīng)成為了滿足市場需求的一大前提條件。

三、假發(fā)行業(yè)發(fā)展面臨的問題

雖然假發(fā)行業(yè)市場需求日益增加，但假發(fā)行業(yè)自身也面臨著一些發(fā)展問題。首先是由于假發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，容易導(dǎo)致用戶對其效果的不滿。其次，因假發(fā)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場上常有一些劣質(zhì)產(chǎn)品入侵，造成消費(fèi)者負(fù)擔(dān)較大，對產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展造成不良影響。行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管和加強(qiáng)消費(fèi)者教育已經(jīng)成為此類問題的解決之道。

四、行業(yè)未來的發(fā)展方向

面對市場發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，假發(fā)行業(yè)未來的發(fā)展方向是發(fā)展高品質(zhì)、多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品，加大小商品的開發(fā)和推廣，并借助互聯(lián)網(wǎng)將線上銷售固定下來。加強(qiáng)對行業(yè)生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的管理與協(xié)調(diào)，促進(jìn)行業(yè)升級與產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展、健康行業(yè)與公平競爭，不斷推動假發(fā)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

總之，假發(fā)行業(yè)這個(gè)曾經(jīng)默默無聞，卻又彌足珍貴的行業(yè)，正迎來了其快速崛起的時(shí)代。隨著消費(fèi)者的不斷需求和技術(shù)進(jìn)步的不斷推進(jìn)，假發(fā)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和可持續(xù)的發(fā)展模式。

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇5

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，在過去的一年里，我有幸能夠參與假發(fā)行業(yè)的發(fā)展和工作。特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作情況和所思所想?；仡欉^去一年，我認(rèn)為主要的主題可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢

假發(fā)行業(yè)作為化妝品行業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，近年來取得了長足的發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球假發(fā)市場年銷售額已經(jīng)突破100億美元。而中國作為全球最大的假發(fā)生產(chǎn)和消費(fèi)國，市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

假發(fā)行業(yè)的主要趨勢是個(gè)性化、自然化和環(huán)?；?。隨著人們審美觀念的變化，對于假發(fā)的質(zhì)量和效果要求也越來越高。以前被認(rèn)為“假”的假發(fā)，如今已經(jīng)能夠以更加自然的方式增加人們的美麗和自信。

二、自身工作情況

1. 市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析：通過調(diào)查市場需求和競爭情況，分析了目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在增長點(diǎn)。并據(jù)此制定了市場營銷策略，幫助企業(yè)提高了品牌認(rèn)知度和市場占有率。

2. 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新：根據(jù)市場需求，與團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)出了多種類型的假發(fā)產(chǎn)品，包括頭頂假發(fā)、全套假發(fā)以及自然發(fā)際線假發(fā)等，提升了產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量。

3. 供應(yīng)鏈管理：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，規(guī)范原材料采購和產(chǎn)品生產(chǎn)，降低了成本，提高了產(chǎn)品的競爭力。同時(shí)，也加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作和溝通，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

4. 市場推廣和客戶服務(wù)：通過線上線下多種渠道的市場推廣，提高了品牌的知名度和用戶信任度。并加強(qiáng)了與客戶的溝通和服務(wù)，解決了用戶的問題和投訴，提高了用戶滿意度。

三、遇到的困難和問題

雖然假發(fā)行業(yè)發(fā)展迅猛，但也面臨一些困難和問題。首先是產(chǎn)品仿制和山寨的問題，一些不法商家抄襲我們的品牌和產(chǎn)品，侵犯了我們的知識產(chǎn)權(quán)。其次是原材料價(jià)格上漲和供應(yīng)不穩(wěn)定，給生產(chǎn)帶來了一定的壓力。最后是市場競爭激烈，降低了產(chǎn)品的價(jià)格和利潤空間，要求我們提高競爭力和創(chuàng)新能力。

四、未來發(fā)展方向和計(jì)劃

面對行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)以產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)為核心，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。加強(qiáng)與合作伙伴的合作和溝通，擴(kuò)大市場份額和提升品牌影響力。同時(shí)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)公司的競爭優(yōu)勢。另外，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。

總結(jié)：

在假發(fā)行業(yè)的發(fā)展中，我們所取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，離不開團(tuán)隊(duì)的合作和努力。面對未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為假發(fā)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇6

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，今天我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和所取得的成績。在過去的一年時(shí)間里，我所從事的假發(fā)行業(yè)面臨了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也取得了一些顯著的成果。下面我將結(jié)合實(shí)際情況，向大家詳細(xì)介紹我所從事的假發(fā)行業(yè)的情況和相關(guān)工作。

【1. 假發(fā)行業(yè)概述】

假發(fā)行業(yè)是一種與人類密切相關(guān)的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高和審美需求的增加，市場對于假發(fā)的需求也越來越高。假發(fā)可以滿足人們對于美麗發(fā)型的渴望，同時(shí)也可以幫助一些需要的人士恢復(fù)自信。假發(fā)行業(yè)包括生產(chǎn)、銷售、定制、售后等環(huán)節(jié)，其中市場競爭激烈，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升是核心競爭力的體現(xiàn)。

【2. 工作職責(zé)及完成情況】

作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等工作。下面我將按照自身工作職責(zé)介紹我的工作完成情況。

（1）市場調(diào)研

市場調(diào)研是了解行業(yè)動態(tài)和了解消費(fèi)者需求的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年中，我積極參與市場調(diào)研工作，通過與潛在客戶交流和與競爭對手的對比分析，不斷獲取行業(yè)信息和市場需求。通過與市場調(diào)研部門的配合，我將市場調(diào)研結(jié)果及時(shí)反饋給公司，為公司制定營銷策略和產(chǎn)品研發(fā)提供重要參考。

（2）產(chǎn)品銷售

作為銷售人員，我的工作職責(zé)之一就是推廣和銷售我們公司的產(chǎn)品。在過去的一年里，我積極參與了多次產(chǎn)品推廣活動，通過線上線下的渠道，成功拓展了一些新客戶，并且與一些大客戶達(dá)成了重要合作。我注重與客戶的溝通與合作，努力滿足客戶的需求，幫助他們選擇合適的產(chǎn)品，并爭取更多的銷售業(yè)績。

（3）售后服務(wù)

提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是保持客戶滿意度的關(guān)鍵。在過去的一年中，我負(fù)責(zé)處理了大量的售后事務(wù)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶的使用問題，我都積極與客戶進(jìn)行溝通和解決，保證了客戶問題的及時(shí)解決，并爭取到客戶的高度認(rèn)可和好評。這些都為公司樹立了良好的形象，提高了客戶的忠誠度。

【3. 個(gè)人學(xué)習(xí)和成長情況】

作為行業(yè)的一份子，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)市場競爭和滿足客戶需求。在過去的一年中，我注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。通過參加行業(yè)培訓(xùn)班和研討會，我不僅拓寬了自己的專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)了新的銷售和管理技巧。同時(shí)，我也注重積累工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)。

【4. 工作中遇到的問題和解決方案】

在工作中，我也遇到了一些問題和困難，但通過與同事的合作和不斷努力，我都能夠成功地解決問題并取得積極的結(jié)果。以過去一次推廣活動為例，由于局部天氣原因，活動地點(diǎn)被迫更換，導(dǎo)致原計(jì)劃的推廣策略無法順利執(zhí)行。面對這種情況，我迅速與同事商討并提出解決方案，通過靈活調(diào)整宣傳渠道和加大推廣力度，最終取得了較好的效果。

【5. 下一步工作計(jì)劃】

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力，積極參與公司的市場拓展和客戶服務(wù)工作。同時(shí)，我也將持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和技術(shù)，保持對市場需求的敏感度，為公司的發(fā)展提供更好的支持和幫助。在銷售工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，精準(zhǔn)把握客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

【6. 感言與展望】

回顧過去的一年，我在假發(fā)行業(yè)中受益匪淺，不僅提升了自身的專業(yè)能力，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識到假發(fā)行業(yè)的發(fā)展還有諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提升自己，才能取得更好的成績。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，也要感謝公司給我提供了展示自我的機(jī)會。我相信，在公司的大力支持下，在全體員工的共同努力下，假發(fā)行業(yè)將會迎來更廣闊的發(fā)展前景！

謝謝大家！

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是假發(fā)行業(yè)的員工，很榮幸能在這里向大家匯報(bào)這一年來的工作情況和成績。

改革開放以來，中國假發(fā)行業(yè)快速發(fā)展，成為全球領(lǐng)先的假發(fā)生產(chǎn)和出口大國。我們公司作為國內(nèi)知名的假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的假發(fā)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為推動行業(yè)健康發(fā)展做出了不懈的努力。

在這一年來的工作中，我們公司采取了一系列切實(shí)有效的措施，實(shí)現(xiàn)了較為理想的經(jīng)營成績。以下是我們?nèi)〉玫闹饕煽兒痛胧?/p>

成績一：產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度獲得提升。

為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌知名度，我們在工藝研發(fā)、生產(chǎn)控制和品質(zhì)監(jiān)管等領(lǐng)域做了大量的努力。我們實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量檢查制度，加大對原材料的篩選和檢驗(yàn)力度，采用了國際性的技術(shù)手段和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，致力在產(chǎn)品質(zhì)量上打造行業(yè)優(yōu)良品牌。我們的假發(fā)產(chǎn)品獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，我們的品牌知名度已逐漸得到提升。

成績二：推進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。

隨著電商領(lǐng)域的迅速發(fā)展和消費(fèi)者購物行為的改變，我們公司積極拓展電商渠道，推進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的銷售轉(zhuǎn)型。我們通過線上活動和促銷，吸引了大量的用戶關(guān)注和購買，促進(jìn)了電商渠道的快速發(fā)展。這些更廣泛的接觸方式和促銷策略也為我們提供了更多的機(jī)會來了解市場和消費(fèi)者受到的不同需求和喜好。

成績?nèi)呵袑?shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

我們堅(jiān)持推行良好的企業(yè)文化，并注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)，為員工提供更全面的發(fā)展機(jī)會和精神層面的支持。我們注重員工的自我管理和創(chuàng)造力的挖掘，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門協(xié)作，使我們的團(tuán)隊(duì)更加凝聚、穩(wěn)定和有競爭力。

展望未來，我們?nèi)匀恍枰鎸κ袌龈偁幒蛢?nèi)部管理等多種挑戰(zhàn)，但我們有信心，會繼續(xù)保持深入市場、創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度，為假發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的支持和信任，謝謝大家！

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告 篇8

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是假發(fā)行業(yè)的員工小張，在公司已經(jīng)工作滿一年了。今天，我很榮幸地站在這里向大家匯報(bào)我在過去一年中的工作情況和成就，希望我的工作能夠得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。

假發(fā)作為一種美容產(chǎn)品，近年來在市場上的需求量迅速增長。然而，由于市場需求的不斷變化，競爭也越來越激烈，假發(fā)行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。作為一名假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我深知在這個(gè)行業(yè)中，不僅需要具備專業(yè)的技能和知識，還需要保持創(chuàng)新思維、敏銳的市場洞察力和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣和銷售工作。首先，我認(rèn)真分析了市場情況和趨勢，針對不同的目標(biāo)群體進(jìn)行了市場分析和調(diào)研。根據(jù)市場需求，我制定了有效的市場推廣計(jì)劃，并積極與各大美容店、發(fā)廊和線上平臺進(jìn)行合作。通過不斷的努力和溝通，我成功地拓展了公司的市場份額，在市場上贏得了良好的口碑和聲譽(yù)。

同時(shí)，在銷售方面，我制定了一系列銷售策略和計(jì)劃，通過參與行業(yè)展覽、舉辦產(chǎn)品推廣活動和與客戶進(jìn)行深入的交流，提高了公司產(chǎn)品的知名度和銷售額。我也與上級領(lǐng)導(dǎo)密切合作，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提高產(chǎn)品的競爭力。通過不斷努力，我成功地?cái)U(kuò)大了公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶群體，實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

除了在市場推廣和銷售方面的工作，我還積極參與公司的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作和相互配合，我們成功地完成了公司的重要項(xiàng)目。在每一個(gè)項(xiàng)目中，我不僅盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù)，還主動幫助其他團(tuán)隊(duì)成員解決問題，共同推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。

回顧過去的一年，我深刻體會到假發(fā)行業(yè)的發(fā)展和競爭對于一名從業(yè)者的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，加強(qiáng)對市場的洞察力，不斷推陳出新，滿足市場需求。我也將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，在工作中得到的成績離不開大家的集體智慧和團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)，我也會繼續(xù)不斷努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

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銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告

在職場中文檔處理的質(zhì)量直接影響著公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營和發(fā)展，寫作之前參閱一下范文很有必要。怎么才能將范文寫清楚？這是小編整理的“銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告”類文章希望對你有所裨益，你會找到對自己有好處的內(nèi)容！

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

一、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“xx比賽”中獲得市第一名。

2、我參加xx學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計(jì)大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

特此報(bào)告。

述職人：xx

20XX年x月x日

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加xx大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計(jì)大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的`不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

1、思想上：

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上：

本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學(xué)習(xí)上：

自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計(jì)大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇3)

我叫李，20xx年11月份總行任命我擔(dān)任總行風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理一職，任職以來，在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在其他部門的協(xié)助和配合下，我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)控制部全體科員，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家金融法律法規(guī)和政策，緊密圍繞總行年初制訂的工作方針，以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機(jī)，通過健全風(fēng)險(xiǎn)防范控制制度，完善各類文本合同，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，嚴(yán)格貸款審查，建立完善各類貸款臺賬，做好法律服務(wù)支撐，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施，力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)控制部在做好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、以流程再造、規(guī)范經(jīng)營為目的，健全章制，規(guī)范流程。

20xx年，是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展，各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范，流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題，事關(guān)重大，我們按照總行工作會議精神和總行領(lǐng)導(dǎo)的安排，以董事長年初“再造操作流程，規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作，科學(xué)和諧發(fā)展，整體再上臺階”為指引，克服困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)我行的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗(yàn)，在借鑒其他行社的基礎(chǔ)上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項(xiàng)規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，制訂了效果直觀，內(nèi)容詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖及文字說明，并對新的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價(jià)，緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心，對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問題進(jìn)行科學(xué)的論證，既有效控制風(fēng)險(xiǎn)，又可以保證業(yè)務(wù)的開展能夠促進(jìn)我行的發(fā)展。一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核和評價(jià)。二是對操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)行審核和評價(jià)；三是對操作流程的全面性進(jìn)行審核和評價(jià)。四是對操作流程的審慎性進(jìn)行審核和評價(jià)。力求通過嚴(yán)密的流程操作，嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)以客戶為心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的業(yè)務(wù)流程再造。

同時(shí)，我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要，對我行所有信貸合同進(jìn)行了重新起草。

二、以嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)、準(zhǔn)確科學(xué)為要求，做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)，貸款分類。

20xx年年初，我們開始承擔(dān)了部分報(bào)表的填制工作，由于我們?nèi)藛T較少，均未從事過報(bào)表工作，報(bào)表經(jīng)驗(yàn)不足，工作難度較大，我們克服困難，虛心學(xué)習(xí)，保證了報(bào)表工作的順利進(jìn)行，同時(shí)，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在不增加基層支行工作難度的情況，對我行原有部分報(bào)表進(jìn)行了修改，使其更有利于我行信息的收集和整理，嚴(yán)格要求各類報(bào)表的報(bào)送質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學(xué)完整、數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確無誤。

任職以來以來，我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)我行實(shí)際需要對五級分類報(bào)表進(jìn)行適當(dāng)修改，并及時(shí)印發(fā)新報(bào)表，通知各支行按新報(bào)表的要求對貸款進(jìn)行分類，組織全行信貸人員對全行貸款進(jìn)行了二次全面的分類工作，同時(shí)，按照分類科學(xué)、調(diào)整及時(shí)的原則，對現(xiàn)有貸款的實(shí)際情況個(gè)別指導(dǎo)劃分。特別是不良貸款情況分析，要根據(jù)本行當(dāng)時(shí)實(shí)際情況，對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)說明，對不符合要求的，要求有關(guān)支行限期重新上報(bào)。并及時(shí)更新了貸款五級分類檔案，要求貸款風(fēng)險(xiǎn)分類準(zhǔn)確無誤，填報(bào)內(nèi)容清楚完整，對各支行貸款分類檔案管理情況進(jìn)行了不定期的抽查。

三、認(rèn)真履行風(fēng)險(xiǎn)控制職能，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示和防范工作。

自成立以來，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律，及時(shí)收集國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項(xiàng)常規(guī)性工作，積極參加總行組織的相關(guān)培訓(xùn)，全面提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力。

任職以來以來，我們累計(jì)審查貸款達(dá)450余筆，對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進(jìn)行書面審查，以法律有效性與防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)際狀況，分別對貸款質(zhì)量、貸款風(fēng)險(xiǎn)、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定，對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關(guān)意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行書面分析，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。

四、組織學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高我行信貸人員的素質(zhì)。

任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)需要，組織我行信貸人員進(jìn)行了了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括：

（1）商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法；

（2）擔(dān)保法；

（3）民法；

（4）民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關(guān)內(nèi)容。

五、健全檔案管理，根據(jù)業(yè)務(wù)需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。

任職以來，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個(gè)人臺賬、不良貸款臺賬，進(jìn)一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理，動態(tài)掌握貸款管理的進(jìn)度，同時(shí)，也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)閱。

六、合法及時(shí)、有理有據(jù)的做好法律事務(wù)工作：

20xx年，我們主要從以下幾個(gè)方面入手，做好法律事務(wù)工作。

1、加大學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。針對目前我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的局勢，金融法律法規(guī)不斷完善，近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔(dān)各類貸款的風(fēng)險(xiǎn)審查評估的工作職能，這些都對我們自身提出了更高的要求。20xx年，我們通過組織學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互學(xué)、參加有關(guān)培訓(xùn)等方式，通過全面提高個(gè)人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。

2、服務(wù)基層、做好法律指導(dǎo)。以“指導(dǎo)科學(xué)規(guī)范、服務(wù)及時(shí)有力”為要求，認(rèn)真做好對基層的指導(dǎo)工作。對基層提出的問題，要堅(jiān)決落實(shí)清楚，責(zé)任到人及時(shí)解決。

3、加強(qiáng)法律培訓(xùn)，提高全員法律素質(zhì)。20xx年，我們對全行信貸人員進(jìn)行公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn)，并組織相應(yīng)的考核辦法，全面提高員工的法律素質(zhì)。

4、嚴(yán)格法律風(fēng)險(xiǎn)控制。針對我行日益增加的法律事務(wù)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格控制有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，針對具體情況，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，通過各種形式認(rèn)真排查法律風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。任職以來以來，我們累計(jì)受理各支行咨詢73次，為基層提供法律服務(wù)17次，參與案件辦理5件，為支行出具法律意見書6次，合法及時(shí)、有理有據(jù)的做好全行法律事務(wù)工作。及時(shí)解決各支行提出的法律咨詢及服務(wù)需求，同時(shí)，對我行新辦業(yè)務(wù)、在辦業(yè)務(wù)、對外法律事務(wù)等方面均做了大量的工作。

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇4)

一年來，在州分行特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè)。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。

會后不久，會計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行XX省分行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級行的行長、分管行長、會計(jì)部門（職能所在部門）負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。

2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的'監(jiān)管，我們的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對會計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇5)

20xx年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應(yīng)市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念，進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我分四個(gè)部分進(jìn)行20xx年度的工作述職。

一、一年來的主要工作成效

1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末，各項(xiàng)貸款余額為萬元，較年初增加229萬元。其中項(xiàng)目貸款萬元，較年初減少萬元；流動資金貸款萬元，較年初減少萬元；住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加2307萬元；個(gè)人住房貸款萬元，較年初增加萬元；個(gè)人消費(fèi)貸款萬元，較年初增加1563萬元。

2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元，較年初增加萬元；同業(yè)存款萬元，較年初增加萬元，累計(jì)增加萬元。

3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯。全年票據(jù)直貼億元，同比增加7億元；貼現(xiàn)收入萬元，同比增加1153萬元；實(shí)現(xiàn)利差萬元。

4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中財(cái)務(wù)顧問費(fèi)萬元；保理手續(xù)費(fèi)收入70萬元；信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬元；代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬元；銀行承兌收入萬元；代理工資收入萬元。

5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入萬元，同比多收萬元，占全行利息收入的%，貸款實(shí)收利率%。

二、主要工作思路和措施

（一）樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務(wù)，充分挖掘客戶的最大價(jià)值。

（二）巧用各式營銷策略。

1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機(jī)減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷，到12月底，實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項(xiàng)收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值，繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元。對開發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目，積極配合政府的招商引資，收回項(xiàng)目貸款。同時(shí)積極跟進(jìn)市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù)。

3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元。

4、積極營銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)市場。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進(jìn)行了細(xì)分，確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營銷”的營銷策略，把開發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持，并將一些信譽(yù)一般、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局，淡出單體樓住房開發(fā)市場。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時(shí)也為我行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。

5、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財(cái)政、社保、鐵路、供電為營銷重點(diǎn)，爭奪市場份額，20xx年成功營銷了幾個(gè)大項(xiàng)目：1、“采煤沉陷區(qū)國債項(xiàng)目”資金達(dá)2。7億元，已到位萬元；2、鐵路財(cái)務(wù)中心開戶，存款日均余額近0。2億元；3、國庫國債項(xiàng)目資金專戶30余戶，存款約0。5萬元；4、供電代收電費(fèi)項(xiàng)目等。同時(shí)，對于機(jī)構(gòu)客戶以電子產(chǎn)品營銷為載體，增大在我行現(xiàn)金流，提高資金沉淀率。

6、針對公司客戶資源豐富，對銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

（三）緊扣效益核心。

1、抓住央行對利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策，對中小企業(yè)貸款利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時(shí)，重點(diǎn)突破公司集團(tuán)、煙草公司，實(shí)現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。同時(shí)培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理的議價(jià)能力。

2、緊緊圍繞公司做大做強(qiáng)做精票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，隨著公司200萬噸新廠的投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，票據(jù)資源也隨之增加，在緊盯公司票據(jù)貼現(xiàn)資源的同時(shí)，全力營銷公司上下游客戶的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，并不斷拓展公司、中小煤礦企業(yè)、水泥企業(yè)的票據(jù)資源，擴(kuò)大我行在的票據(jù)業(yè)務(wù)市場占比。20xx年我行票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)18.8萬元，貼現(xiàn)收入2576萬元，實(shí)現(xiàn)了跳躍式增長，產(chǎn)生了良好的規(guī)模效益。

3、拓展保理業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù)，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計(jì)辦理辦理業(yè)務(wù)萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入萬元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬元。

4、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶，推動代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，全面推動代發(fā)工資收費(fèi)。今年公司、安股取得突破，進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行代發(fā)收費(fèi)。

（四）緊繃管理風(fēng)險(xiǎn)弦。

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)。年初就制定了《貸

后管理實(shí)施細(xì)則》、《公司業(yè)務(wù)部信貸業(yè)務(wù)檔案管理辦法》和《公司業(yè)務(wù)部信貸人員業(yè)務(wù)考評辦法》等，對信貸內(nèi)控管理進(jìn)行具體落實(shí)，深化、細(xì)化信貸管理內(nèi)部控制工作，把內(nèi)部控制要求真正落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。

二是提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識，培育風(fēng)險(xiǎn)意識。經(jīng)常向客戶經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識，認(rèn)真做好貸款三步曲。貸前深入企業(yè)，認(rèn)真做好盡職調(diào)查，提高風(fēng)險(xiǎn)防范的前瞻性和營銷的指導(dǎo)性。貸中把好審查關(guān)，加大對貸款抵押物的核保有效性、合法性審查。貸后進(jìn)行全面監(jiān)測和管理，加大對企業(yè)的經(jīng)營狀況的動態(tài)分析，牢牢掌握企業(yè)的貨款回籠、現(xiàn)金流向，有效地防范貸后風(fēng)險(xiǎn)。

三是以人為本，打造一支“能征善戰(zhàn)”素質(zhì)高的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。我部總經(jīng)理善于引導(dǎo)所有客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立以客戶為中心，想客戶所想、急客戶所急，要求各客戶經(jīng)理由專業(yè)營銷逐步向綜合性營銷轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過“送出去”和“請進(jìn)來”的形式開展對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，如聘請行內(nèi)外專家來行授課，如企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、企業(yè)信用等級評定和授信審批等培訓(xùn)，選派了若干名業(yè)務(wù)骨干赴杭州金融研修學(xué)院、長春金融研修學(xué)院、省行等參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)發(fā)散式思維方式，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，使其對產(chǎn)品、對市場、對客戶全面熟悉，通過以上措施力爭將客戶經(jīng)理隊(duì)伍打造成為與時(shí)俱進(jìn)的智慧型和技能型團(tuán)隊(duì)。

三、工作中存在的問題和不足

20xx年市場營銷部做了一定的工作，取得了一些成績，但還存在不足和困難，主要表現(xiàn)為：一是員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，促進(jìn)隊(duì)伍不斷地新陳代謝，保持客戶經(jīng)理隊(duì)伍的活力。三是信貸管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如何在管理形式上、方法上、在措施創(chuàng)新上適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，有待進(jìn)一步研究。

四、20xx年工作打算

1、加大對一級公路項(xiàng)目的跟蹤營銷力度。

2、密切關(guān)注，嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)作公司的資產(chǎn)置換，確保我行的信貸資產(chǎn)安全。

3、加強(qiáng)對文教衛(wèi)生領(lǐng)域的調(diào)查研究與營銷。

4、下大力氣抓好存款工作。首先，加大對各類存款營銷力度，做到穩(wěn)中有增；其次，加大對破產(chǎn)資產(chǎn)和國債資金的營銷歸集力度；第三，通過貸款、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)營銷，有計(jì)劃有步驟地挖轉(zhuǎn)它行的優(yōu)質(zhì)客戶，努力完成全年的對公存款經(jīng)營目標(biāo)。

5、繼續(xù)強(qiáng)化客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識教育，加大培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

總之，在新的一年，我們一定會在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，使分行更上一層樓，全面完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇6)

20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20xx年會計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作

第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計(jì)工作。

1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。

6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高，現(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作情況如下：

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度億元，帶動對公存款多萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入多萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。個(gè)人管戶企業(yè)成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家企業(yè)，利用交叉營銷，實(shí)現(xiàn)年末新增對私存款萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎(jiǎng)。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

謝謝大家!

銀行業(yè)述職業(yè)報(bào)告(篇7)

尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo)，同事們:

大家好!在剛剛過去的20**年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一、主要工作成績

1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、***精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效。

2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20**年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增**萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降**萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為**。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了20**年個(gè)人金融旺季勞動競賽活動和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末*金額達(dá)***元。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶行動計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶**戶，新增存款***萬元，其中存款達(dá)5萬元以上的**戶，占新增對公存款的**。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前**拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近**萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款**萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)**萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的**廠成功退出流動資金貸款**萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款**筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)**萬元，貸款余額比年初新增**萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20**年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金**萬元，代理發(fā)行國債**萬元，代理保險(xiǎn)**萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用**公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶**戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入**萬元，比上年提高***，新增**萬元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。***等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量**萬美元，外匯資金交易量**萬美元。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度書”等活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《20**年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)。制定了《20**年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。

4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20**年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會制度活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問候和溫暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20**年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)**支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)請批評指正。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(集錦7篇)

在動筆撰寫報(bào)告之前，需要設(shè)定明確的目的和構(gòu)思，才能為接下來的工作順利展開。書寫報(bào)告雖然是日常工作中常見的事情，你是否還在對此感到無所適從？如果你對" 養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告 "有所疑惑，參考以下的信息會使你有所領(lǐng)悟，我堅(jiān)信這些方法能夠協(xié)助你在職業(yè)生涯中展現(xiàn)出更強(qiáng)的自信！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇1】

騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積37.8平方公里，轄3個(gè)社區(qū)，26個(gè)行政村，總?cè)丝?.5萬，系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至XX年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)（經(jīng)營戶）共40家（其中：美發(fā)店29家，美容店11家），從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計(jì)。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺帳等，廣大業(yè)主對衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%（調(diào)查時(shí)的40家），規(guī)范率100%（除了歇業(yè)和取締的，共33家）；報(bào)送信息18篇，聯(lián)合執(zhí)法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)x萬元，完成計(jì)劃的x%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額x萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元，完成個(gè)人攬儲x萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近x萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到我送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時(shí)收到我發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到我忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但這樣細(xì)致的人卻不多。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的`需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，使其拍賣款x萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇3】

對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)___萬元，完成計(jì)劃的___%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成個(gè)人攬儲萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用此文來源于優(yōu)習(xí)網(wǎng)心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇4】

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某假發(fā)公司的市場調(diào)研員，在過去的一年里，我所負(fù)責(zé)的工作范圍是對假發(fā)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。在這一年中，我與許多客戶建立了緊密的聯(lián)系，并收獲了良好的市場反饋，現(xiàn)向您做一份述職報(bào)告。

一、市場概況

假發(fā)作為一種化妝品產(chǎn)品，近年來在全球范圍內(nèi)的市場需求逐漸增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前假發(fā)行業(yè)的市場規(guī)模已達(dá)到3億美元。其中，美國是目前全球最大的假發(fā)市場，占據(jù)了全球市場份額的40%以上。歐洲和亞太地區(qū)的市場增速也相當(dāng)迅速，目前全球市場份額分別為30%和20%左右。

二、競爭分析

目前，國內(nèi)假發(fā)行業(yè)尚處于發(fā)展初期，市場的競爭程度相對較低，但行業(yè)發(fā)展迅速，競爭也在日益加劇。主要競爭對手包括國內(nèi)外知名品牌和小型品牌。其中，知名品牌主要以高端消費(fèi)者為目標(biāo)客戶，其價(jià)格較高，但質(zhì)量和服務(wù)也更為優(yōu)秀。而小型品牌則主要針對低端消費(fèi)者，其產(chǎn)品價(jià)格相對較低，但質(zhì)量和服務(wù)方面還有待提高。

三、公司業(yè)績及措施

本公司經(jīng)過一年的市場拓展，已經(jīng)成功進(jìn)入了美國、歐洲和亞太地區(qū)的市場。在市場推廣方面，我們采取了多種渠道，包括展會、電商平臺、社交媒體等。與此同時(shí)，我們也逐步完善了售后服務(wù)體系，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。在生產(chǎn)制造方面，我們的控制和管理體系也得到了不斷的優(yōu)化。

未來，我們將繼續(xù)深入調(diào)研市場，完善客戶服務(wù)和售后體系，加強(qiáng)與合作伙伴的關(guān)系，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。同時(shí)，加強(qiáng)國際市場的開拓，爭取在未來3年內(nèi)占據(jù)全球市場份額10%以上的份額。

總之，在未來的發(fā)展中，我們?nèi)孕柰ㄟ^不斷地優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程來提高整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以及增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

謝謝！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您呈交我所在假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告，我將主要從以下三個(gè)方面著手，分別為市場分析、產(chǎn)品研發(fā)以及銷售策略。

一、市場分析

隨著社會進(jìn)步，人們對外在形象的追求也越來越高，假發(fā)市場也隨之逐步崛起。隨著市場的發(fā)展，客戶群體也越加廣泛，品質(zhì)、款式、價(jià)格等方面的要求也越來越高。因此，我公司在市場內(nèi)擁有一定的份額，但亦需要不斷發(fā)掘和拓展市場。

二、產(chǎn)品研發(fā)

在市場內(nèi)，產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量和速度至關(guān)重要。因此，我公司在產(chǎn)品研發(fā)上，大力加強(qiáng)高科技的應(yīng)用，不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品款式和品質(zhì)，給客戶提供更為高質(zhì)的產(chǎn)品，以期提高客戶的滿意度和忠誠度。

三、銷售策略

在銷售方面，我公司秉承“以客戶為中心”的原則，注重客戶需求，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，努力贏得客戶的信賴。當(dāng)然，考慮到市場競爭，我們還要尋求創(chuàng)新的銷售方式，并兼顧線上和線下銷售渠道，綜合利用網(wǎng)絡(luò)廣告、口碑營銷、促銷活動以及實(shí)體店面營銷等方式，以滿足客戶多元化的需求。

總之，假發(fā)行業(yè)市場發(fā)展前景廣闊，其中還存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要不斷地完善自身基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，拓展銷售渠道，滿足客戶多元化需求，提高客戶忠誠度以及公司市場份額。我相信，只要我們不斷努力，市場前景將會更加明朗。

謝謝您的審閱！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)24XX萬元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個(gè)人攬儲61萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近xx萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告【篇7】

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是某假發(fā)公司的企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理，很榮幸能夠向大家匯報(bào)我所在公司一年來的工作情況和發(fā)展成果。

1. 產(chǎn)業(yè)形勢分析

假發(fā)行業(yè)自20世紀(jì)90年代以來，一直是我國一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)升級，其市場規(guī)模得到了巨大的擴(kuò)大。2019年全行業(yè)銷售收入為312億元，同比增長30.4%。未來幾年，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、人口老齡化的加劇、高端市場需求的增加，預(yù)計(jì)假發(fā)行業(yè)仍將保持較快的增長速度。

2. 公司發(fā)展情況

在如此火爆的市場環(huán)境下，我們公司也在積極發(fā)展、穩(wěn)步前進(jìn)。2019年，公司銷售額同比增長35%，達(dá)到1.5億元。同時(shí)，我們不斷推出新品、加強(qiáng)品質(zhì)管控、提高產(chǎn)品質(zhì)量，受到廣大客戶的好評。

3. 主要工作成果

(1) 市場開拓及宣傳推廣

我們自2019年起加大了對市場的認(rèn)真分析和研究，優(yōu)化銷售渠道，并推出多項(xiàng)促銷活動和品牌推廣計(jì)劃。通過廣告宣傳和線下活動，取得了良好的市場口碑和銷售額。

(2) 推出高端產(chǎn)品線

我們看到市場對假發(fā)的需求不斷提高，于是在2019年成功推出高端產(chǎn)品線，主打品質(zhì)、時(shí)尚、貼合性，迅速吸引了大批高消費(fèi)人群。這是我們未來發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)品線，也是我們不斷向上升級和提升的方向。

(3) 技術(shù)研發(fā)及人才培養(yǎng)

作為一家專業(yè)假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，我們十分注重技術(shù)研發(fā)的投入，提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、色彩和款式等方面，獲取了多項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先專利。同時(shí)，在人才培養(yǎng)方面，我們建立了完善的技術(shù)培訓(xùn)體系和職業(yè)教練制度，以增強(qiáng)公司整體技術(shù)創(chuàng)新水平，提高員工技術(shù)素質(zhì)，為我們公司的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望

在過去一年中，我們積極探索、不斷創(chuàng)新，不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些成功背后，有許多成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們總結(jié)和推廣。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)化品牌形象，積極探索多渠道營銷，從而推動企業(yè)快速發(fā)展。

感謝您們對我們的信任和支持，我們將一直不辱使命，為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

行政部的述職報(bào)告8篇

請閱讀以下我們精心收集整理的“行政部的述職報(bào)告”，感謝你收藏我的作品希望它能為你帶來快樂。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐，不管是上學(xué)還是工作的時(shí)候。我們都需要寫報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。

行政部的述職報(bào)告【篇1】

行政部經(jīng)理述職報(bào)告及心得體會

一、年度述職報(bào)告

在時(shí)間長河的流淌下，一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉(zhuǎn)眼之際，我來到雅之江公司的時(shí)間就已是一年多了。可以這樣說：大千世界我是幸運(yùn)的。因?yàn)椋谠庥鏊^的“鐵飯碗”被打碎之后，輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際，能夠進(jìn)入雅之江這個(gè)大家庭，不能不說這是我人生的一種幸運(yùn)和一次重大轉(zhuǎn)折。來到雅之江，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、關(guān)愛、支持和幫助下不斷進(jìn)步、成長，使我懂得了很多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手；也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階；也因?yàn)橛心銈兊闹笇?dǎo)，我才能好好圍繞公司的總體發(fā)展思路工作和基本要求，緊扣結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

還記得XX年剛來公司時(shí)，應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和藹可親地對我說：雅之江公司用人一直遵循著：任人為賢而不任人為親，實(shí)行：能者上，不能者下的原則。我們時(shí)時(shí)把員工的成長放在企業(yè)之上，為員工搭建實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺”。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話，讓我暗自下了決定：選擇雅之江這個(gè)大家庭！并且在心底對自己說：選擇了雅之江，就要選擇不怕苦不怕累，就要選擇無怨無悔，以一番成績來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛！

人生短短百年，為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內(nèi)涵。人不能沒有雄心壯志，有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標(biāo)和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標(biāo)，規(guī)劃人生之后，于XX年參加了公司一年一度的公開競聘，被任命為行政部經(jīng)理。

上任行政部經(jīng)理以后，我深知自己肩上的責(zé)任。因?yàn)椋?dāng)時(shí)的人力資源部門還沒有單例出來，它承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門；既使搞好企業(yè)文化建設(shè)，又要樹立企業(yè)外部形象；既要承擔(dān)瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)。這對像我這樣一個(gè)機(jī)械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來說，要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開展，在某種層面來來說是有一定難度。

就這樣，我抱著一顆忠誠、誠信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心，領(lǐng)著行政部全體員工開展行政工作，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個(gè)部門、政府對應(yīng)部門、對應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)。常言說：干一行愛一行。所以，我嚴(yán)格按照三五經(jīng)營戰(zhàn)略，公司XX年總體發(fā)展思路和基本要求，遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰(zhàn)，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，并付出全心的努力。以一絲不茍、不斷進(jìn)取的心態(tài)，克服心理和現(xiàn)實(shí)的困難。做到了對公司安排的每一項(xiàng)工作以結(jié)果為導(dǎo)向去盡職盡責(zé)，時(shí)時(shí)以一個(gè)合格員工的要求來要求自己，正是以這種不怕苦、不畏難、執(zhí)著追求某一件事的實(shí)際行動，在XX年的日子里，我既迎來了各類行政事務(wù)工作的得心應(yīng)該手的開展，也迎來了助推企業(yè)發(fā)展的以下兩個(gè)方面的優(yōu)成績：

1、企業(yè)品牌建設(shè)，提高企業(yè)知識度，樹立企業(yè)外部形象方面

（1）促成我公司XX年被評定為：四川省創(chuàng)新型企業(yè)；

（2）促成我公司XX年被評定為：四川省著名商標(biāo)；1/6

行政部的述職報(bào)告【篇2】

一、

行政部是企業(yè)的重要職能部門之一，負(fù)責(zé)管理公司的行政工作，包括人力資源、辦公設(shè)施和安全管理等。本報(bào)告將詳細(xì)介紹行政部在安全管理方面的工作情況，著重討論安全管理的措施、效果和改進(jìn)方向，以期為公司的發(fā)展提供有力的支持和保障。

二、安全管理措施

1. 建立安全管理制度

行政部在過去一年內(nèi)制定了一系列的安全管理制度，包括辦公室安全、設(shè)備使用安全、人員安全等方面。這些制度詳細(xì)規(guī)定了各項(xiàng)安全措施的具體要求，為員工提供了明確的行為指南，提高了全員的安全意識和責(zé)任感。

2. 提供員工培訓(xùn)

行政部組織了多次安全培訓(xùn)活動，向全體員工普及了各項(xiàng)安全知識和應(yīng)急處理方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)逃生、應(yīng)急救援、設(shè)備操作等，有效提升了員工的安全素養(yǎng)和應(yīng)變能力。

3.定期安全檢查

行政部定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施使用情況、電氣線路安全、緊急疏散通道暢通等，確保了公司的辦公環(huán)境安全可靠。

三、安全管理效果

1. 事故發(fā)生率下降

通過行政部的安全管理工作，公司在過去一年內(nèi)未發(fā)生重大事故，事故發(fā)生率大幅下降。這表明行政部安全管理措施的有效性和員工安全意識的提高。

2. 緊急處理能力提升

在突發(fā)狀況下，員工能夠迅速正確地采取應(yīng)急措施，確保了公司員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。這得益于行政部定期的培訓(xùn)和演練活動，使員工在緊急情況下能夠冷靜應(yīng)對，及時(shí)處理。

3. 員工滿意度提高

行政部的安全管理工作為員工提供了一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境，增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和滿意度。員工對行政部的滿意度問卷調(diào)查結(jié)果顯示，超過80%的員工對公司安全管理措施表示滿意。

四、改進(jìn)方向

1.加強(qiáng)安全宣傳

行政部將在今后加強(qiáng)對員工的安全宣傳，通過多種渠道向員工普及安全知識，提高員工的安全防范意識。

2. 定期演練

行政部將進(jìn)一步提高應(yīng)急處理能力，定期組織模擬演練，加強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3. 安全設(shè)施升級

行政部將投入更多的資源，對安全設(shè)施進(jìn)行升級和完善，提高公司的安全性能，確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

五、結(jié)語

通過行政部的努力，公司的安全管理工作取得了顯著成效，員工的安全意識得到提高，事故發(fā)生率下降，員工滿意度得到提升。行政部將進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，以提供更安全、舒適的工作環(huán)境，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

行政部的述職報(bào)告【篇3】

20xx年，在總經(jīng)理團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，我所在的人事行政部主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面，部門下設(shè)行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名。現(xiàn)在就20xx年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計(jì)劃向大家做一匯報(bào)，請各位指正。

第一部分，20xx年主要工作內(nèi)容。

（一）行政工作。

行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作，包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理，還涉及出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等，可以說是關(guān)乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下，將我部實(shí)際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內(nèi)容逐一匯報(bào)。

1、會務(wù)工作

20xx年，人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務(wù)工作，包括年初的團(tuán)拜文藝晚會，4月的司慶主題拓展培訓(xùn)會，半年工作會，黨支部民主生活會以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實(shí)施過程中注重細(xì)節(jié)、注重務(wù)實(shí)、注重成本控制，促成各類會議目標(biāo)順利達(dá)成，為參會人員提供了細(xì)致周到的服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評。

2、印章管理工作

20xx年，綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立，人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求，及時(shí)為各分支機(jī)構(gòu)刻制印章、完成移交手續(xù)，并履行分支機(jī)構(gòu)行政公章的保管義務(wù)，嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)定，落實(shí)公司行政公章、工會印章、負(fù)責(zé)人簽名章及部門印章等的管理和使用，全年使用各類印章超千次，沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。

3、固定資產(chǎn)管理工作

人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部，對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物管理工作。一年來，嚴(yán)格按照審批程序，為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20xx年中，總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患，人事行政部在財(cái)務(wù)部、市場部的大力支持下積極整改，跑遍了所有的分支機(jī)構(gòu)、出單點(diǎn)，對現(xiàn)有的價(jià)值202萬元的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理盤點(diǎn)，嚴(yán)格做到賬實(shí)相符，整改效果顯著。

進(jìn)一步加強(qiáng)了對公司車輛的管理。主動聯(lián)系理賠中心，完善車輛相關(guān)資料，建立車輛跟蹤檔案并及時(shí)更新，確保車輛使用人責(zé)任落到實(shí)處，杜絕了油費(fèi)畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象，既實(shí)現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置，又做到了車輛調(diào)用及時(shí)、保養(yǎng)得當(dāng)，有力保證了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門公務(wù)用車需求。

xx年底，鑒于20xx年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期，配合總公司相關(guān)要求，對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個(gè)商用樓盤進(jìn)行了全面的咨詢了解。進(jìn)過初步篩選，已確定部分有意向的樓盤，收集各方面信息，形成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。

4、后勤工作

公司現(xiàn)有職場入住已超過3年，部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞，給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費(fèi)有限的條件下，對職場內(nèi)墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進(jìn)行了整修和改造。同時(shí)，對職場損壞的辦公桌椅進(jìn)行維修和局部更換，對外墻店招進(jìn)行了清洗，有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本，提升了企業(yè)對外形象。

（二）文秘宣傳工作

辦公室工作三大件，辦文、辦會、辦事，其中辦文首當(dāng)其沖，可以說是我部獨(dú)具特色的一項(xiàng)工作內(nèi)容。就收發(fā)文而言，分公司目前基本實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)管理，以收文為例，每日接收的文件有時(shí)多達(dá)十余份，一個(gè)文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導(dǎo)批示、分送辦理、辦結(jié)審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，其中大部分在人事行政部權(quán)限內(nèi)完成，除了本部門辦理的文件外，還要負(fù)責(zé)每一個(gè)文件的督辦和上級領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)的調(diào)閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程，更要詳細(xì)審閱文件內(nèi)容，把好文字關(guān)和格式關(guān)，有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過，相當(dāng)于重新撰寫。辦文工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務(wù)，考驗(yàn)著我們的耐心和細(xì)心。

20xx年，我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件，正式發(fā)文103件，格式標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，得到了總公司上級部門的肯定。

為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)，人事行政部主動承擔(dān)了職場內(nèi)宣傳欄的設(shè)計(jì)工作，通過活潑生動的激勵(lì)宣傳展板，反映了員工積極向上的精神風(fēng)貌和進(jìn)取精神。

（三）人力資源工作

1、薪酬福利管理主要包括：

每月職工薪酬福利的申報(bào)、發(fā)放；個(gè)稅計(jì)算；

職工五險(xiǎn)一金的常規(guī)申報(bào)繳納，醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷審批，公積金的提取、封存和轉(zhuǎn)移；

協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行人力成本的年初預(yù)算和年終決算等。20xx年，按照總公司相關(guān)文件精神，對四川分公司后援序列全員薪酬進(jìn)行了分析測算，并依照新的薪酬管理辦法進(jìn)行重新定薪工作。薪酬改革后，嚴(yán)格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實(shí)報(bào)備，確保了全年后援薪酬總額不超標(biāo)。

年末公積金系統(tǒng)上線，在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況，人事行政部本著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極聯(lián)系公積金中心，成功追回錯(cuò)誤支取款項(xiàng)，保護(hù)了員工合法利益。

2、報(bào)表工作

20xx年，人事行政部按時(shí)向總公司上報(bào)例行的月度、季度、半年和全年人力報(bào)表，涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計(jì)和各類人力資源數(shù)據(jù)分析，以及人員流入流出情況統(tǒng)計(jì)分析等；向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報(bào)送各類臨時(shí)性的人力資源數(shù)據(jù)。

3、招聘管理

在中華英才網(wǎng)上發(fā)布了一次招聘活動，并針對篩選出的簡歷，協(xié)助用人部門進(jìn)行了初試甄選；

4、勞動關(guān)系管理

辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結(jié)算等手續(xù)；換簽全員勞動合同；

20xx年發(fā)生了一起勞動糾紛，人事行政部全程跟進(jìn)，負(fù)責(zé)了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫，勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續(xù)的處理工作。

（四）IT工作

1、配合總公司上線呼叫中心，并開通全國統(tǒng)一報(bào)案電話。

2、上線移動定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動定損平臺，洽談手機(jī)終端資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

3、新交強(qiáng)險(xiǎn)平臺的升級改造。

4、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)關(guān)的安裝。優(yōu)化整個(gè)分公司上網(wǎng)環(huán)境，對員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全的同時(shí)，屏蔽了與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，提高了員工上班時(shí)間的工作效率。

5、中介業(yè)務(wù)管控上線。應(yīng)保監(jiān)局要求，對整個(gè)與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行改造，加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)的管控。

6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò)布線指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試，辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試，為開業(yè)做好準(zhǔn)備。

同時(shí)，人事行政部還負(fù)責(zé)分公司IT設(shè)備維護(hù)工作及所有遠(yuǎn)程出單點(diǎn)系統(tǒng)維護(hù)工作。對需要維護(hù)的設(shè)備，我們做到了隨叫隨到、及時(shí)解決問題，并能根據(jù)實(shí)際使用情況對不同設(shè)備的提出經(jīng)濟(jì)實(shí)用的維護(hù)計(jì)劃，為設(shè)備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠(yuǎn)程出單點(diǎn)的維護(hù)，盡可能在第一時(shí)間為遠(yuǎn)程出單點(diǎn)解決系統(tǒng)及相關(guān)硬件問題，不耽誤遠(yuǎn)程出單點(diǎn)出單從而影響公司業(yè)務(wù)。

（五）其他工作。

一年來，按照公司要求，人事行政部陸續(xù)辦理了各種費(fèi)用繳納、報(bào)銷工作，各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作任務(wù)。

第二部分，今年工作存在的不足：

（一）建章建制不夠完善，工作流程不夠規(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實(shí)用性上一直不到位，在實(shí)際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程，對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)

有時(shí)候存在指令傳達(dá)走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中，人事行政部將以更積極的姿態(tài)，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)溝通，密切配合，進(jìn)行充分的調(diào)查研究，及時(shí)將總經(jīng)理團(tuán)指示一絲不茍地傳達(dá)下去，將各項(xiàng)工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團(tuán)，真正當(dāng)好總經(jīng)理團(tuán)的參謀和助手。

（三）工作重點(diǎn)不夠突出，工作效率有待提高客觀的講，繁瑣的日常事務(wù)使得我們無暇對工作做出長遠(yuǎn)規(guī)劃，也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中，我們將通過制度規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，理清工作思路，突出工作重點(diǎn)。

人事行政部的工作瑣碎而繁多，不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高，在推進(jìn)過程中考慮的事項(xiàng)也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運(yùn)的是，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心支持下，人事行政部員工在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，這對工作的開展起到了很好的推動作用。20xx年，我個(gè)人因休產(chǎn)假，累計(jì)有4個(gè)月不在崗的時(shí)間，在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯謝意。

第三部分，20xx年工作計(jì)劃。

（一）提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)

注重事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)，形成一套有效的辦事方法，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

要加強(qiáng)日常工作的計(jì)劃性，改變部門臨時(shí)性工作多而雜的現(xiàn)狀，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，提前對一些必要的工作做好安排計(jì)劃，做到有條不紊、忙而不亂。

要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置，力爭“花小錢、辦實(shí)事”，使有限的資金得到更加合理的運(yùn)用。

（二）加強(qiáng)部門管理職能。

有重點(diǎn)地加強(qiáng)綜合管理職能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思維，根據(jù)具體情況提煉出實(shí)施辦法，對工作的過程進(jìn)行有效控制，對工作的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估，體現(xiàn)部門在綜合事務(wù)上的管理職能，以管理促服務(wù)。

（三）重點(diǎn)工作安排。

1、制度建設(shè)工作

修訂完善現(xiàn)有綜合類制度，力爭通過制度建立一套既實(shí)用又科學(xué)，行之有效的辦事流程。

2、人力資源工作

轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整機(jī)制，根據(jù)總分兩級公司的要求，把握好招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核這三大方面的內(nèi)容。

3、協(xié)助黨支部、工會，服務(wù)職工業(yè)余文化生活，提升職工歸屬感和榮譽(yù)感

在黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在條件允許時(shí)開展一些豐富多彩的業(yè)余活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，將此項(xiàng)工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

回顧一年的工作，感覺收獲良多，對自身評價(jià)是稱職。20xx年，我將努力學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識水平，進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神、增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻(xiàn)一份自己的力量。

行政部的述職報(bào)告【篇4】

行政人事部質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督，費(fèi)用的催繳，工作多且雜，但在2x13年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、人員招聘工作

2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整，我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度，通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。

崗前培訓(xùn)：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述，崗位職責(zé)消防安全，滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn)督導(dǎo)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓(xùn)，行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，結(jié)果基本滿意。

8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。

通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

三、制度化建設(shè)

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。

目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

行政部的述職報(bào)告【篇5】

當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí)，我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

成功者各個(gè)相同，不成功者各有各的故事.

就拿市場部與行政部來說，XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部，并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來，兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn)，和其他部門通力合作的目標(biāo)，在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。

(一). 行政部人員趨勢：

團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝，穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步，保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并，對人員進(jìn)行大致的整合，更替正常。

(二)市場部及行政部成員個(gè)人狀況：

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理，健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年，我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度，實(shí)行對過往資料的全面更新，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式，確保了工作的順利運(yùn)行，XX年全年文件的完整性，準(zhǔn)確性，及時(shí)性，系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。

(二)配合公司iso體系的通過，對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的.投入，初步規(guī)范了公司的程序文件。

(三)對兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。

三、 自我檢討之處：

對客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。

行政部的述職報(bào)告【篇6】

尊敬的董事會成員：

我要感謝各位對人力行政部工作的支持與信任。今天，我很榮幸地向大家匯報(bào)我們部門在過去一年中所做的工作和取得的成績。

一、工作總結(jié)

在過去一年中，人力行政部團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力，積極踐行公司的核心價(jià)值觀，為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了有力支持。我們團(tuán)隊(duì)共同努力，有效地解決了各類員工問題和行政管理難題，為公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了保障。

1. 人才招聘與培訓(xùn)

人才是公司最寶貴的資源，我們始終重視人才招聘和培訓(xùn)工作。在過去一年中，我們成功招聘了一批優(yōu)秀人才，為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)注入了新鮮血液。同時(shí)，我們也開展了各類培訓(xùn)活動，提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力，助力公司整體發(fā)展。

2. 績效考核與激勵(lì)機(jī)制

為了激勵(lì)員工積極工作，我們建立了科學(xué)完善的績效考核系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制。通過績效考核，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和獎(jiǎng)懲員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。我們還推出了各類激勵(lì)措施，提高員工的歸屬感和忠誠度。

3. 行政管理與員工關(guān)系

在行政管理方面，我們加強(qiáng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行力度，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們也關(guān)注員工的生活和工作需求，建立了互動交流平臺，傾聽員工的心聲，及時(shí)解決各類問題，營造了和諧的員工關(guān)系。

二、工作展望

未來，人力行政部將繼續(xù)努力，提升工作質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們將著重做好以下工作：

1. 招聘與培訓(xùn)：進(jìn)一步加強(qiáng)人才招聘和培訓(xùn)工作，為公司引進(jìn)更多高素質(zhì)人才。

2. 績效考核與激勵(lì)：繼續(xù)完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率。

3. 行政管理與員工關(guān)系：加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳與執(zhí)行，維護(hù)公司的正常秩序。同時(shí)，繼續(xù)關(guān)注員工的需求，保持與員工的溝通與互動，促進(jìn)良好的員工關(guān)系。

三、總結(jié)

人力行政部將一如既往地努力工作，不斷提升工作水平和質(zhì)量，為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有力支持。感謝各位對我們的支持與信任，我們定會以更加飽滿的熱情和更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政部的述職報(bào)告【篇7】

20xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，首先，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級黨委的方針、路線、政策，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，對自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。

揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一，我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn)，矛盾多，難度大，個(gè)別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團(tuán)隊(duì)，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會，協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場復(fù)核，我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作，同時(shí)也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其洗浴門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢，但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。

三、不足之處：

1、天天工作，看不到進(jìn)度。

2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專不深。

20xx年元月20日

行政部的述職報(bào)告【篇8】

行政部述職報(bào)告范文

行政部述職報(bào)告范文

大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理?；仡櫧粋€(gè)月的工作，特作如下報(bào)告：

第一、近一個(gè)月來的工作：

依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。

臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。

4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

更規(guī)范，以激勵(lì)員工士氣。

辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。

整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。

該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo)：

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

主管的大力支持與配合，共同加強(qiáng)管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。

最美好的　(健全儲備干部制度，打造精干團(tuán)隊(duì)。

4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程，一時(shí)說不了，這里就不詳說，以后再開專題會議。

產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí)，要建立某種新的先進(jìn)體制，實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認(rèn)識上樹立起三種理念：第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二，公司是制度共守，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三，公司是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)型組織，員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司，維護(hù)公司，發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個(gè)輕松的過程，而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對我個(gè)人不足方面，積極調(diào)整，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。

小結(jié)：當(dāng)然咯，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有很大部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政部述職報(bào)告范文

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的`清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX年度的工作：

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

茶行業(yè)述職報(bào)告七篇

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茶行業(yè)述職報(bào)告【篇1】

本人XX，任職于XX支行XX分理處，擔(dān)任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中， 我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀XX員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守XX的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能努力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

一、履行職務(wù)情況：

(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，所以我的一言一行都代表著XX的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，為客戶提供微笑服務(wù)，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個(gè)月里，我一共開卡17個(gè)，短消息服務(wù)15個(gè)，個(gè)人網(wǎng)銀5個(gè);在營業(yè)室的四個(gè)月里，我一共開卡15個(gè)，短消息4個(gè)，個(gè)人網(wǎng)銀1個(gè)，企業(yè)網(wǎng)銀4個(gè)。我積極營銷中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強(qiáng)安全意識，防控風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，在主抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，更需要防控風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，新業(yè)務(wù)不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場。 我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇2】

一、組織了qc小組活動的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎(jiǎng)

二o__年以來，組織開展了型鋼廠qc活動并修改成果參加和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后，4月20日，在云南昆明市舉行的中國質(zhì)量__年第一次全國“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎(jiǎng)，改變了型鋼廠沒有qc成果的歷史。之后，該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果材料獎(jiǎng)。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評為二oo九年全國優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊成立了46個(gè)qc小組，參加成員516人。12月，有12項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。

二、參加并組織開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型

繼__年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后，進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班，122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識，使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天，就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程，運(yùn)用物場理論和知識庫，發(fā)明了通過增加一個(gè)場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利，受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。

三、開展好專利工作，使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史水平

扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍，敦促同志們積極申報(bào)。__年一年，型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利11項(xiàng)，比1998年建廠至__年年十年申報(bào)的專利總和還多，創(chuàng)出歷史水平。

四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評

經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備，在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領(lǐng)導(dǎo)一起參加__年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”專業(yè)評審會。會上，介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評，意味著保持了國際先進(jìn)水平，對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。

五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作

按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。__年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司11月2日召開的__ 年萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會上，型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。__年，《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

六、積極準(zhǔn)備，順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核

參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場、記錄的完善工作，健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備，使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。5月26、27日，型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場審核，為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作

年初組織各車間、科室進(jìn)行了六西格瑪項(xiàng)目的申報(bào)工作，確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中，給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項(xiàng)目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對中型儲運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，對提升服務(wù)質(zhì)量，搶占市場資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年，又組織申報(bào)了__年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。

八、起草管理制度，促進(jìn)工作開展

根據(jù)廠里的安排，起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評管理辦法》，明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評辦法、考評標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容，實(shí)施后調(diào)動了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。

九、參與廠內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動的組織工作

__年初，參與對上報(bào)的所有40多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，確立了8個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，經(jīng)首席工程師攻關(guān)課題競標(biāo)后，成立了8個(gè)改善團(tuán)隊(duì)。參與組織項(xiàng)目例會等工作，使技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目收到了較好效果。

十、做好《科技快訊》工作

嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的管理制度，每周進(jìn)行科技快訊審稿、改稿和投稿，考核分明。__年，已進(jìn)行了282篇稿件的審核、修改、上投，比去年的投稿量增長了二分之一。而且于__年3月20日出版了型鋼廠專版。截止到12月11日，有105篇稿件得到刊登，比去年同期增長四分之一。

十一、積極參與準(zhǔn)備，順利通過各類認(rèn)證審核

__年，通過積極扎實(shí)的工作，使型鋼廠順利通過了韓標(biāo)認(rèn)證的審核、冶金行業(yè)“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評的審核、交通產(chǎn)品認(rèn)證審核、國金恒信認(rèn)證有限公司的qes復(fù)評審核、ce和fpc復(fù)評的審核等。

十二、此外還開展了黨組織、qes體系運(yùn)行和宣傳報(bào)道等方面的工作。

今后將繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為型鋼廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

型鋼廠個(gè)人工作總結(jié)的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的內(nèi)容 1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

二、工作總結(jié)的特點(diǎn) 總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。 1.自我性 總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。3.客觀性 總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘窈?的社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。三、工作總結(jié)的寫法 (一)總結(jié)的標(biāo)題 (二)總結(jié)的正文 和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo) 思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。2.主體 這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一，縱式結(jié)構(gòu)。第二，橫式結(jié)構(gòu)。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。3.結(jié)尾。

四、注意事項(xiàng) 1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則 2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇3】

工作思路：強(qiáng)化自身職能，補(bǔ)充政府職能，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，前瞻未來發(fā)展，拓展工作領(lǐng)域，打造品牌行協(xié)，擴(kuò)大行協(xié)影響力，事業(yè)員工共同成長。圍繞工作指導(dǎo)思想和工作思路主要開展以下六方面工作：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)行協(xié)的建設(shè)和發(fā)展

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化

用ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系，完善秘書處辦公制度（財(cái)務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報(bào)道等），力爭年末出版制度匯編。

2、有效溝通，踐行民主辦會，召開行協(xié)各層次會議。

按照民主辦會程序，開好理事長工作聯(lián)席會議、理事（擴(kuò)大）會議、常務(wù)理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會議。

3、擴(kuò)大、完善組織，吸納新會員

推進(jìn)已經(jīng)注冊的建設(shè)專委會和電能計(jì)量專委會的工作。重點(diǎn)是制定專委會的職能。籌備組建電力用戶專委會和設(shè)備制造專委會。側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會，入會會員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。

建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關(guān)信息，如，經(jīng)營指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。

二、調(diào)查研究，發(fā)揮橋梁紐帶作用，有的放矢開展工作

1、在電工培訓(xùn)、會員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè)，建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查；會員服務(wù)需求、模式調(diào)查；招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。

2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。

3、開展作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)市場的調(diào)研。

通過對行業(yè)熱門問題調(diào)研，給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持，開辟行協(xié)工作空間；對已開展的工作，進(jìn)行有針對性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。

三、推進(jìn)行業(yè)自律，建立自我約束機(jī)制

首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開展如下工作：

1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺，電能計(jì)量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則，規(guī)范企業(yè)行為，維護(hù)市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進(jìn)行規(guī)范。重點(diǎn)是會員取得共識，約規(guī)內(nèi)容可操作，實(shí)施上循序漸進(jìn)。

2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案，建立用戶（工程運(yùn)行、設(shè)備）應(yīng)用評估體系，收集企業(yè)質(zhì)量信息。

四、開展服務(wù)，增強(qiáng)會員凝聚力，擴(kuò)大行協(xié)影響力

1、組織會員聯(lián)誼活動，開展會員間信息交流、從會員需求出發(fā)，創(chuàng)新策劃，搭建溝通、交流平臺，使更多的會員有所收獲。

2、圍繞會員需求，提升信息服務(wù)功能、對期刊進(jìn)行升級改版，豐富信息量，開展廣告業(yè)務(wù)，免費(fèi)刊登會員廣告。

進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置，配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開展，開辟會員熱門話題討論空間。加強(qiáng)宣傳，增加會員對網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專家分工，開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標(biāo)信息，開展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺。

3、培訓(xùn)服務(wù)

完成電工考試基地建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)理論考試計(jì)算機(jī)化，技能考試智能化、自動化。

4、職業(yè)中介服務(wù)開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。

5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T，建立專家管理體系和業(yè)績考評體系。

6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會平臺延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會電工，擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場。

五、創(chuàng)新工作，做好中電聯(lián)供電分會行協(xié)專委會平臺，推進(jìn)全國地市電力行協(xié)工作的蓬勃開展

1、創(chuàng)新活動模式，提高活動效率、協(xié)調(diào)開辟供電分會行協(xié)專委會網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)開展工作，創(chuàng)建專委會網(wǎng)上會場，降低會議成本，提高工作效率。

2、開展培訓(xùn)、交流，促進(jìn)全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展。

3、溝通、吸納，發(fā)展專委會成員單位，擴(kuò)大交流平臺。

六、打造學(xué)習(xí)型組織，培育協(xié)會文化

開展協(xié)會員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動，提出自我培訓(xùn)需求，組織個(gè)性化的技能培訓(xùn)，組織員工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高行協(xié)工作人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念，營造積極、陽光、學(xué)習(xí)、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協(xié)文化。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇4】

公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，在QA人員、UI人員以及測試人員的協(xié)調(diào)配合下，這些工作現(xiàn)已圓滿完成，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作任務(wù)的圓滿完成，離不開每位成員的辛勤努力，正是因?yàn)閳F(tuán)體的力量，我們才能勇往直前，走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)，走得更好。

為了以后更好的開展各項(xiàng)工作，我們還可以從以下方面進(jìn)行加強(qiáng)：通過開展相關(guān)座談會議，讓同事之間相互學(xué)習(xí)交流，共享經(jīng)驗(yàn)與知識；為員工進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)，業(yè)務(wù)，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等培訓(xùn)，可以使大家思路清晰，目標(biāo)明確；對相關(guān)的工作文檔進(jìn)行歸納整理完善，如具體的開發(fā)規(guī)范，測試操作規(guī)范等等，并具體開展學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)，在實(shí)際過程中不斷完善；豐富工作之余的團(tuán)體活動，鍛煉身心，加強(qiáng)合作。

團(tuán)體的力量來自每個(gè)微小個(gè)體，每個(gè)個(gè)體進(jìn)步的一小半必將帶來團(tuán)體發(fā)展的一大步。所以，在每一天的工作中，我都會時(shí)刻提醒自己，不管步伐大小，都應(yīng)該努力向前。我從下面幾方面進(jìn)行落實(shí)：

虛心學(xué)習(xí)，努力工作，力求圓滿完成任務(wù)。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對于自身不熟悉的技術(shù)方法，要自主學(xué)習(xí)，提前熟練；虛心求教釋惑，對于自身不了解的技術(shù)或是業(yè)務(wù)等，都要及時(shí)請教他人，力求弄清弄懂；不斷理清工作思路，清晰的邏輯是對開發(fā)人員的基本要求，也是重要的品質(zhì)；總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面，不斷融入新知識，提升自身，發(fā)展自身。

愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、積極熱情，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。作為一名開發(fā)人員，在做好自身的開發(fā)工作同時(shí)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合管理，不遲到，不早退，堅(jiān)持出勤；認(rèn)真填寫每天工作記錄，提交工作成果，按時(shí)做好工作計(jì)劃；愛護(hù)公共設(shè)備，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，積極參與公司各項(xiàng)集體活動；協(xié)助同事，對于QA、UI與測試人員提出的建議，積極響應(yīng)，認(rèn)真協(xié)商，力爭做一名優(yōu)秀的工作者。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇5】

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。

平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。

相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。

但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。

**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

20xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇6】

轉(zhuǎn)瞬間，20XX年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的20XX年，收獲頗多，感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個(gè)人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20XX年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：

一、工作總體完成情況

20XX年，我的工作主要內(nèi)容是對集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。

二、具體工作開展情況

20XX年度，圍繞著年初工作計(jì)劃，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，具體情況如下：

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)

注重學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。

(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不早退，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。

(三)立足本職，做好服務(wù)

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實(shí)踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動，主動承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計(jì)得失，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。

(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有x等，共x個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。

具體而言：

(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對集團(tuán)x個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。

(3)對工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。

在日常工作中，與其它部門積極配合，對項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項(xiàng)工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。

積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇7】

xxx中心根據(jù)國家糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測能力“十二五”建設(shè)規(guī)劃要求,成立于20XX年10月。近年來，在省、市糧食局的領(lǐng)導(dǎo)下，在省糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，提升檢測服務(wù)能力，認(rèn)真履行糧食質(zhì)量安全監(jiān)測職能。現(xiàn)將工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)。

一、積極爭取政策扶持，規(guī)范管理，提升服務(wù)能力

1、是健全組織，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。11年，按照相關(guān)要求，省、市糧食局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)省編辦、市政府、市編辦、財(cái)政解決編制、經(jīng)費(fèi)問題，得到了省、市政府的重視和大力支持，機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)得到批復(fù)成立，屬財(cái)政全額撥款事業(yè)單位，定編6人。12年，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的新趨勢，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過充分論證，又出面協(xié)調(diào)市政府、編辦，將原培訓(xùn)中心（差額）與質(zhì)監(jiān)中心合并，為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位，編制增加為11人。13年、14年，中心向市編辦申請空編補(bǔ)員計(jì)劃，對外招考引進(jìn)4名從事檢驗(yàn)工作的專業(yè)技術(shù)人員。組織的健全及工作經(jīng)費(fèi)、地方配套資金的按時(shí)到位，保障了我站實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及國家配套資金配置的儀器設(shè)備能夠及時(shí)通過安裝、調(diào)試、檢定投入使用，為中心快速有序開展檢測工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范管理，奠定合法檢測基礎(chǔ)。《食品安全法》的頒布，對從事食品檢驗(yàn)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件提出了更高的要求。為了使我中心能滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的要求，我們在省站的幫助、指導(dǎo)下，以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)操作技能為基礎(chǔ)，對管理人員、專業(yè)人員采取多種形勢的培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)操作技能，采取自己反復(fù)練、請進(jìn)來跟班學(xué)、走出去速充電、開展比對考核等方式對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，不斷提高其操作技術(shù)水平，在管理上嚴(yán)格按照質(zhì)檢機(jī)構(gòu)體系文件及運(yùn)行管理要求，嚴(yán)格遵循質(zhì)量手冊、程序文件、國家標(biāo)準(zhǔn)要求，從零開始，邊學(xué)邊干，邊干邊改，規(guī)范運(yùn)行。于20XX年11月通過省質(zhì)監(jiān)局組織的專家評審，取得實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)證書，具備向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的資質(zhì)，為規(guī)范合法開展檢測業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

3、建立健全規(guī)章制度，注重制度、人才和隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持制度管人、職責(zé)管事。我們制定了“人員崗位職責(zé)”、“實(shí)驗(yàn)室管理”、“培訓(xùn)考核”、“保密工作”、“檢測結(jié)果和檢驗(yàn)報(bào)告校核管理”、“績效工資獎(jiǎng)勵(lì)”等制度，確保中心職責(zé)明確、工作有序、程序標(biāo)準(zhǔn)、檢測科學(xué)。堅(jiān)持科學(xué)決策、團(tuán)結(jié)協(xié)作。針對單位人員結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，我們非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取專業(yè)帶管理、以老帶新、實(shí)際操作等方式，要求每個(gè)同志都要熟悉中心的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、報(bào)務(wù)承諾，要學(xué)會收樣、分樣、扦樣等一般性的工作，工作中有分工、有協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長、優(yōu)勢。如扦樣工作，有任務(wù)時(shí)，能上的同志都要求上。堅(jiān)持尊重知識、尊重人才、穩(wěn)定隊(duì)伍。中心努力營造好的工作氛圍，工作有重點(diǎn)，在保證專業(yè)人才培訓(xùn)、檢測等工作經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，在職數(shù)設(shè)置上也積極與人社局相關(guān)科室協(xié)調(diào)，中心8個(gè)專技職數(shù)有中級4個(gè)、副高2個(gè)，并且明確職稱聘用、績效工資分配上向?qū)I(yè)檢測人員傾斜，讓我們一線的同志有拼勁、有未來、干事興站。兩年來，中心參加不同形式的培訓(xùn)達(dá)32人次，并經(jīng)常和省站、市質(zhì)量檢測院、市儲備庫化驗(yàn)室、中儲糧化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果比對，通過不斷磨練，專業(yè)人員的操作技能得到提高，檢測項(xiàng)目不斷擴(kuò)展。20XX年，參加省糧食局組織的xx糧油質(zhì)量監(jiān)測機(jī)構(gòu)鎘、鉛、砷三個(gè)項(xiàng)目的比對考核，被評為考核結(jié)果優(yōu)秀單位。

二、突出監(jiān)測重點(diǎn)，嚴(yán)把糧食質(zhì)量安全

開展檢測工作兩年的時(shí)間，中心共完成抽樣檢測1941個(gè)。

一是加強(qiáng)市級儲備糧油的質(zhì)量監(jiān)測。中心取得計(jì)量認(rèn)證資格后，針對市糧油儲備庫長期以來對市級儲備糧質(zhì)量監(jiān)管“既是運(yùn)動員、又是裁判員”的情況，市局在全省率先將質(zhì)監(jiān)中心作為第三方每年定期兩次對全市市級儲備糧進(jìn)行抽樣檢測，并要求市級儲備糧輪入、輪出庫也要以中心抽樣檢測結(jié)果為依據(jù)，中心按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測并出據(jù)檢測報(bào)告，以供市局能夠及時(shí)掌握全市市級儲備糧的儲存質(zhì)量，對其進(jìn)行有效質(zhì)量監(jiān)測，確保全市市級糧食儲備糧質(zhì)量安全。20XX年上半年，市局根據(jù)對全市市級儲備糧食的檢測結(jié)果，要求市糧油儲備庫對不符合儲存要求的儲備糧食進(jìn)行了處理，充分體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作在糧食質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)上的支撐作用；20XX年，經(jīng)市公共資源交易中心同意，將質(zhì)監(jiān)中心納入市級儲備糧采購?fù)稑?biāo)方樣品委托檢測的部門，并受市糧油儲備庫委托對輪換入庫的市級儲備糧進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)并提供檢驗(yàn)報(bào)告給相關(guān)部門作為資金劃拔的一項(xiàng)依據(jù)。

二是積極參與市場糧食質(zhì)量監(jiān)管。從20XX年起，市局將兩城區(qū)糧油經(jīng)營收購企業(yè)委托檢驗(yàn)納入我中心和市質(zhì)量檢測院，規(guī)范委托檢測渠道，防止弄虛作假，現(xiàn)有多家糧食收購企業(yè)已和我中心簽訂了委檢協(xié)議；同時(shí)還要求中心根據(jù)監(jiān)督檢查工作要求，不定期對興邦糧油批發(fā)市場糧油經(jīng)營戶及進(jìn)出興邦站臺的重點(diǎn)糧食車皮進(jìn)行抽樣、送樣檢測，出據(jù)質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)提供市局，以便掌握市場糧油質(zhì)量動態(tài)，兩年來共抽樣檢測樣品358個(gè)。

20XX年，根據(jù)x市食安辦[20XX]16號文件要求，質(zhì)監(jiān)中心隨xxx市糧食（油脂）安全檢查小組分赴各縣、區(qū)、市儲備企業(yè)、糧食、油脂加工企業(yè)、部份放心糧油經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行抽樣，共抽取樣品127個(gè)（食品類87個(gè)、原糧40個(gè)），并承擔(dān)了原糧的質(zhì)量指標(biāo)檢測，出據(jù)檢測報(bào)告提供領(lǐng)導(dǎo)小組，圓滿完成市政府交辦的任務(wù)；

三、完成收獲糧食質(zhì)量調(diào)查和安全監(jiān)測抽樣檢測任務(wù)

為發(fā)揮區(qū)域站的作用，省局、省站精心安排、認(rèn)真考核，在20XX年只負(fù)責(zé)本市質(zhì)量調(diào)查抽樣檢測180個(gè)樣品的基礎(chǔ)上，選擇有檢測能力的市、州站共同承擔(dān)全省20XX年度收獲糧食質(zhì)量調(diào)查和安全監(jiān)測抽樣檢測工作，我中心承擔(dān)了20XX年全省九個(gè)地、州、市410個(gè)質(zhì)量調(diào)查稻谷樣品和360個(gè)安全監(jiān)測樣品黃曲霉毒素B1的數(shù)據(jù)檢測任務(wù)，在省站的指導(dǎo)下，同志們在有限的時(shí)間內(nèi)，按照抽樣檢測方案要求認(rèn)真落實(shí)、通力合作、加班加點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本市190個(gè)樣品的抽樣及全省收獲糧食質(zhì)量調(diào)查、安全監(jiān)測樣品的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)、審核及填報(bào)、分析匯總和上報(bào)工作，得到省局、省站的認(rèn)可。

四、主動作為，拓寬糧食質(zhì)量安全檢測業(yè)務(wù)空間

一是充分利用技術(shù)、設(shè)備積極開展新項(xiàng)目檢測。計(jì)量認(rèn)證的檢測范圍只針對原糧，而糧食部門職責(zé)監(jiān)管范圍內(nèi)對政策性糧油產(chǎn)品的監(jiān)管也是我們糧油質(zhì)量監(jiān)測中心必須承擔(dān)的一項(xiàng)技術(shù)任務(wù)。中心在設(shè)備到位、經(jīng)費(fèi)保障的前題下，以注重培養(yǎng)人才，提升能力為抓手，保證專業(yè)人員學(xué)習(xí)機(jī)會，滿足開展新項(xiàng)目檢測的費(fèi)用，檢驗(yàn)檢測能力得以提高。20XX年，抓住市局為落實(shí)《xx省“放心糧油”工程經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)檢查監(jiān)管辦法》的機(jī)會，我們主動爭取，得到市局政策、資金上的大力支持，對全市20%以上的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)糧油產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測，共抽取94個(gè)糧油樣品開展檢測并提供檢測數(shù)據(jù)作為參考，也推進(jìn)了中心在新檢測項(xiàng)目上的操作；20XX年，第二批儀器設(shè)備的到位和通過供貨方組織的現(xiàn)場培訓(xùn)、工廠培訓(xùn)及省站業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核，我們專技人員的操作技能都有新的拓展提升，獨(dú)立完成了全省庫存72個(gè)稻谷盲樣樣品黃曲霉毒素B1和無機(jī)砷檢驗(yàn)和省局組織的鎘、鉛、砷三個(gè)項(xiàng)目的比對考核，現(xiàn)中心已能夠獨(dú)立完成多個(gè)重金屬及農(nóng)殘指標(biāo)等項(xiàng)目的檢測。

二是借助申請食品資質(zhì)認(rèn)證，拓寬業(yè)務(wù)空間。20XX年，我站在計(jì)量認(rèn)證體系文件的基礎(chǔ)上，重新按照《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》構(gòu)建質(zhì)量體系，進(jìn)一步完善相關(guān)手冊！

茶行業(yè)述職報(bào)告【篇8】

20xx年我校在各級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的大力支持和指導(dǎo)下，堅(jiān)持“德育為首、質(zhì)量強(qiáng)某某”的辦學(xué)思想，以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以教學(xué)常規(guī)管理為切入點(diǎn)，以個(gè)性化教學(xué)為主導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)校制度建設(shè)和管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來我校的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、抓制度建設(shè)，提高管理效能

1、制度建設(shè)：優(yōu)勝翰林教育培訓(xùn)中心自建校以來，成立了以校長為核心的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)，制定了《教職工考勤管理制度》、《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《安全保衛(wèi)工作制度》、《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》等一系列管理制度，兩年以來，我們堅(jiān)持每個(gè)月組織一次全體員工學(xué)習(xí)并完善校區(qū)制度，完成了各部門崗位設(shè)置和人員分工，建立健全了各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，為校區(qū)的騰飛保駕護(hù)航。

2、文化建設(shè)：兩年來我們以專業(yè)化、針對化、人性化的教育形式，本著“良心、責(zé)任、實(shí)力”的指導(dǎo)思想，努力提高每一名優(yōu)勝學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)，推崇“個(gè)性化的愛心教育”為辦學(xué)宗旨，確立了自己的教育教學(xué)目標(biāo)：尊重每一個(gè)孩子的個(gè)性、人格、需要，通過對興趣、方法、技巧、習(xí)慣等學(xué)習(xí)軟指標(biāo)（成績）的提升，使每一個(gè)孩子獲得自由、充分、和諧的發(fā)展，彰顯個(gè)性化教育的魅力。本著“以人為本、因材施教，讓每一個(gè)孩子成為最好的自己；課前精備、課中精講、課后精練，讓每一次課程效益倍增”的教學(xué)理念，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，逐步形成了“科學(xué)全面測評、優(yōu)勢潛能引導(dǎo)、個(gè)性匹配教學(xué)、創(chuàng)新應(yīng)用至上”的教學(xué)特色。使石泉優(yōu)勝成為學(xué)生家長心之向往的地方。

二、抓師德師風(fēng)，打造和諧團(tuán)隊(duì)

提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是抓教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校的發(fā)展歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。因此我們要求每一位教職員工在工作中努力做到愛生、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、善導(dǎo)。

我們利用每周三例會時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，并以此為契機(jī)開展師德師風(fēng)教育，要求教師恪盡職守、愛崗敬業(yè)、為人師表，以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹立榜樣。

努力營造團(tuán)結(jié)和諧的校園氛圍，重視校務(wù)公開。只要是學(xué)校的重大事情，我們都嚴(yán)格按照民主管理的程序，在教師例會上公開討論，讓每一個(gè)教師都參與到學(xué)校的管理事務(wù)中來，不斷培養(yǎng)教師的主人翁意識。

定期開展有意義、有主題的團(tuán)建活動，通過活動提升教職員工的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識，通過明確的分工合作，提高團(tuán)隊(duì)共同面對問題時(shí)更好處理問題的能力，鍛煉團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo)相互配合，更好、更快地完成任務(wù)，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、抓常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

兩年來，我們把教學(xué)常規(guī)管理作為工作中的重中之重，從撰寫個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃開始，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、撰寫反饋、電話回訪、召開家長會等流程，為教學(xué)質(zhì)量的提升打下良好的基礎(chǔ)。

制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。對于每一位新入學(xué)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科測評和托馬斯測評，任課教師根據(jù)測評報(bào)告和學(xué)生以往成績，為學(xué)生量身定做《個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃》，幫助學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確努力方向，規(guī)劃學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)習(xí)顧問定期整理所帶學(xué)生的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，補(bǔ)習(xí)幾科，就有相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，對沒有教學(xué)計(jì)劃的學(xué)生，督促任課教師制定并上交計(jì)劃。

認(rèn)真撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)。要求教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，做到上課前必須備課，所有備課均為詳案，并堅(jiān)持超周備課。每周五將下周上課教案交與學(xué)習(xí)顧問簽字確認(rèn)，學(xué)習(xí)顧問要嚴(yán)格把控備課筆記簽字，將每周上課學(xué)生制成統(tǒng)計(jì)表，簽過字的'進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保每個(gè)學(xué)生都有較高質(zhì)量的備課。教師課前無教學(xué)設(shè)計(jì)不得進(jìn)入教室上課。

認(rèn)真規(guī)范上課。要求教師上課不得攜帶與教學(xué)無關(guān)的物品進(jìn)教室。準(zhǔn)時(shí)上課，課中不得隨意離開教室。不做與教學(xué)無關(guān)的事。教師儀態(tài)端莊大方，教態(tài)自然親切，語言精練、風(fēng)趣幽默。教學(xué)中善于營造民主、平等、和諧的課堂氛圍，創(chuàng)設(shè)質(zhì)疑問難的探究環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生勤思多問。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不得辱罵、挖苦學(xué)生，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生。及時(shí)處理課堂中出現(xiàn)的突發(fā)事件，如地震疏散、生病急救、平息打鬧等。

認(rèn)真批改作業(yè)。常規(guī)管理中明確要求教師要認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)獲取反饋信息，調(diào)整、改進(jìn)教學(xué)方法。作業(yè)要及時(shí)發(fā)還學(xué)生，讓學(xué)生及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況。作業(yè)要全收全某某，批改要有分?jǐn)?shù)或等級，還要有批閱日期。作業(yè)批改力求正確，要指出錯(cuò)誤或不當(dāng)之處，錯(cuò)誤要記錄，原因要分析，講評要嚴(yán)格、錯(cuò)題要重做。作文批改要有一定量的眉批。評語書寫要整潔規(guī)范，少指責(zé)、多鼓勵(lì)，加強(qiáng)個(gè)性批改。作業(yè)批改后，要讓學(xué)生自己訂正、修改，養(yǎng)成自我檢查訂正的習(xí)慣。針對學(xué)生作業(yè)中存在的問題，教師要引導(dǎo)學(xué)生分析原因，查缺補(bǔ)漏。學(xué)校不定期對作業(yè)批改進(jìn)行抽查或檢查，并及時(shí)進(jìn)行反饋，增強(qiáng)管理的實(shí)效性。

做好課后教學(xué)反饋。按照學(xué)校發(fā)放的模板對學(xué)生每節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容、課堂表現(xiàn)、完成作業(yè)情況等方面進(jìn)行反饋，反饋要及時(shí)，力求全面，詳略得當(dāng)，要有針對性，突出個(gè)性化。學(xué)習(xí)顧問定期查看任課教師的教學(xué)反饋，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時(shí)與任課教師溝通學(xué)生課堂表現(xiàn)。

做好考試評價(jià)與回訪。每月課程結(jié)束后，任課教師要針對本月學(xué)生所學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行檢測，做好試卷分析，并進(jìn)行電話回訪。學(xué)習(xí)顧問要求每周每個(gè)學(xué)生至少一次電話回訪記錄，任課教師每月至少一次電話回訪記錄。同時(shí)做好學(xué)生階段《學(xué)業(yè)分析報(bào)告》，總結(jié)分析一個(gè)月的授課內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，提前安排好下個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

四、抓校本研修，提升教師專業(yè)素養(yǎng)

我們以校本研修為活動載體，堅(jiān)持不懈地開展各種教研活動，提升了教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)了一支愛崗敬業(yè)，勇于進(jìn)取，敢于拼搏，富有創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍。促進(jìn)了青年教師的專業(yè)成長。

制定好每學(xué)年的教研計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，制定切合實(shí)際的教學(xué)研究計(jì)劃，教研從多個(gè)模塊浸入，每周至少一次，形式多樣，每次的教研活動有主題、有活動記錄。

要求每一位教師積極認(rèn)真地參加所屬教研組及校區(qū)教研活動，不斷提高自己的教學(xué)研究水平，積極參加學(xué)校組織的各類聽評課活動，聽課教師在聽課評課過程中，要開誠布公地指出課堂教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，執(zhí)教教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，做好課后反思和總結(jié)。在教研活動中要求參會教師要遵守教研紀(jì)律，不無故請假或遲到早退，教研工作納入教師考核，考勤獎(jiǎng)懲。

扎實(shí)的教學(xué)功底源于廣博的知識積累與沉淀，研究教材、答疑解難是永恒的主題。因此學(xué)校要求每個(gè)教研組至少每周聽一節(jié)課，進(jìn)行研討、交流，至少學(xué)習(xí)一篇專業(yè)文章，提高自己業(yè)務(wù)水平，理論水平和實(shí)踐能力，最終形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

五、抓安全管理，創(chuàng)建平安校園

把安全工作當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組。按照縣級各部門要求，制定好各項(xiàng)安全管理制度，同時(shí)落實(shí)到人，保障全體師生的人身安全。

加強(qiáng)安全教育。利用安全活動日，舉行安全知識競賽、演習(xí)等，增加了學(xué)生的安全知識，提高了學(xué)生的安全意識，增強(qiáng)了學(xué)生的自我保護(hù)能力。

切實(shí)做好防盜、防火工作，采取人防和技防相結(jié)合的措施，防盜監(jiān)控室和防火監(jiān)控室必須實(shí)行24小時(shí)值班制，值班人員應(yīng)認(rèn)真登記當(dāng)班情況，不得脫崗，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告；保安人員要加強(qiáng)巡邏，對可疑人員進(jìn)行必要的詢問和檢查。

加強(qiáng)門衛(wèi)安全工作管理。門衛(wèi)或值班人員要詳細(xì)檢查外來人員的證件，登記來訪人員的姓名、工作單位和來訪時(shí)間。外來人員必須按照有關(guān)規(guī)定說明情況，辦理登記手續(xù)，持門衛(wèi)簽發(fā)的“出入證”進(jìn)入。夜間來訪者應(yīng)由保安人員帶領(lǐng)進(jìn)入指定接待室。保安員、門衛(wèi)值班員對來訪人員，必須有禮貌地帶領(lǐng)到接待室。對無理取鬧、強(qiáng)行沖擊大門者要及時(shí)制止并報(bào)告校長，發(fā)生緊急情況向110報(bào)警處理。

憑借兩年來“課程設(shè)置的完善，教研體系的構(gòu)建，常規(guī)管理的規(guī)范，課堂教學(xué)的堅(jiān)守”，學(xué)校的管理日趨規(guī)范，極大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，學(xué)校得到了蓬勃的發(fā)展。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理工作，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制訂今后的改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)師德師風(fēng)的培訓(xùn)與考核，嚴(yán)把教師入口關(guān)，確保師資質(zhì)量。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，做到有計(jì)劃、有檢查、有落實(shí)。不斷提高教學(xué)管理工作的效率。

3、不斷完善教學(xué)教研管理制度，加強(qiáng)某某本教研的力度，保障教師隊(duì)伍的專業(yè)能力，提升教師的教學(xué)技能和教學(xué)水平，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師的共同努力下，我校在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績。今后，我們將繼續(xù)努力，以激發(fā)興趣、培養(yǎng)習(xí)慣、塑造品格為宗旨，創(chuàng)新教學(xué)模式，為學(xué)生提供全方位的教學(xué)服務(wù)。使石泉優(yōu)勝翰林教育培訓(xùn)中心，成為一個(gè)為學(xué)生提供個(gè)性化教育的地方；一個(gè)讓學(xué)生學(xué)習(xí)從被動變主動的地方；一個(gè)放飛思維彰顯個(gè)性的地方。努力做到讓家長放心，讓學(xué)生學(xué)有所長，保質(zhì)保量帶好每一個(gè)學(xué)生，使我校的教育工作更上一個(gè)新的臺階。

顯示行業(yè)述職報(bào)告

我們常說，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí)，我們經(jīng)常會用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。資料對我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義！你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？以下是小編精心收集整理的顯示行業(yè)述職報(bào)告,帶給大家。供你參考，希望能夠幫助到大家。

顯示行業(yè)述職報(bào)告 篇1

一、

液晶顯示行業(yè)作為現(xiàn)代信息技術(shù)領(lǐng)域的重要組成部分，扮演著各種電子設(shè)備的重要角色。在過去的一年里，我所在的液晶顯示公司經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇報(bào)告中，我將詳細(xì)還原我們在過去一年中面臨的問題和取得的成果，并提出未來的發(fā)展方向和建議。

二、目標(biāo)與任務(wù)

在過去一年中，公司的目標(biāo)是提高液晶顯示屏的生產(chǎn)效率和質(zhì)量，并適應(yīng)快速變化的市場需求。我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的管理和質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我還參與了研發(fā)部門的項(xiàng)目，推動了公司的創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。

三、問題與挑戰(zhàn)

1. 生產(chǎn)效率問題：過去的一年中，我們在生產(chǎn)線上遇到了一些效率方面的問題。主要包括設(shè)備故障、人員調(diào)整和物料供應(yīng)不穩(wěn)定等。這些問題導(dǎo)致了生產(chǎn)周期延長，影響了產(chǎn)品的及時(shí)交付和客戶滿意度。

2. 質(zhì)量控制問題：由于液晶顯示屏質(zhì)量要求很高，我們經(jīng)常遇到一些細(xì)微的質(zhì)量問題，如像素點(diǎn)缺陷和亮度不均等。這些問題不僅浪費(fèi)了生產(chǎn)時(shí)間和資源，還會影響產(chǎn)品的市場競爭力。

3. 市場需求變化：隨著智能手機(jī)、平板電腦和電視等消費(fèi)電子產(chǎn)品的快速發(fā)展，市場需求也在不斷變化。我們需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)方向，滿足市場的需求。

四、解決方案與成果

1. 生產(chǎn)效率改進(jìn)：通過與設(shè)備供應(yīng)商合作，我們成功解決了很多設(shè)備故障問題，并進(jìn)行了設(shè)備的升級和維護(hù)，提高了生產(chǎn)效率。同時(shí)，我們優(yōu)化了人員配備和物料管理，縮短了生產(chǎn)周期。

2. 質(zhì)量控制改進(jìn)：我們增加了產(chǎn)品檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)，采用了更嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)，提高了他們的專業(yè)技能和質(zhì)量意識。

3. 市場需求的適應(yīng)：我們加大了對市場趨勢的研究和產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)力，推出了一系列技術(shù)領(lǐng)先和市場需求的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品受到了市場的熱烈歡迎，并取得了良好的銷售業(yè)績。

四、未來發(fā)展方向與建議

1. 技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新：在快速發(fā)展的科技行業(yè)中，我們應(yīng)加大對新技術(shù)的研究和應(yīng)用，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和競爭力。

2. 品質(zhì)保證：質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我們要始終保持高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。

3. 營銷策略調(diào)整：市場需求千變?nèi)f化，我們需要靈活調(diào)整營銷策略，與客戶保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求并及時(shí)滿足。

4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：我們應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，充分發(fā)揮各部門的協(xié)同效應(yīng)，共同面對挑戰(zhàn)，推動公司的發(fā)展。

五、總結(jié)與展望

通過一年來的努力，我們成功解決了生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制問題，適應(yīng)了市場需求的變化，取得了顯著的成果。未來，我們將繼續(xù)努力創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

液晶顯示行業(yè)在技術(shù)和市場方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為液晶顯示公司的一員，我深感責(zé)任重大。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和個(gè)人能力的提升，為技術(shù)和行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

顯示行業(yè)述職報(bào)告 篇2

液晶顯示行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在液晶顯示行業(yè)的工作機(jī)會和信任。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我意識到了液晶顯示行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性，并在不斷學(xué)習(xí)和努力中實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的成長與進(jìn)步。以下是我對過去一段時(shí)間在液晶顯示行業(yè)的工作總結(jié)和展望，衷心希望能得到您的指導(dǎo)和支持。

一、工作概況

在過去的一段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)液晶顯示行業(yè)的市場調(diào)研、競爭對手分析和項(xiàng)目管理等工作。通過對市場需求的深入研究，我能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求，及時(shí)為公司提供市場信息和決策支持。

同時(shí)，我積極參與競爭對手的分析工作，對各個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位和市場份額進(jìn)行了詳細(xì)研究，為公司的市場定位和產(chǎn)品策略提供了有力的參考依據(jù)。

在項(xiàng)目管理方面，我負(fù)責(zé)了多個(gè)液晶顯示項(xiàng)目的推進(jìn)和實(shí)施工作。通過制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和組織相關(guān)部門的資源，我成功地推動了項(xiàng)目的順利進(jìn)行并達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)，在項(xiàng)目過程中我也認(rèn)真總結(jié)和分析了項(xiàng)目中存在的問題和挑戰(zhàn)，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

二、工作成績

在過去的一段時(shí)間里，我在液晶顯示行業(yè)工作中取得了一些重要成績。首先，在市場調(diào)研和競爭對手分析方面，我準(zhǔn)確預(yù)測了市場發(fā)展趨勢，為公司的市場定位和產(chǎn)品策略提供了重要參考，并幫助公司在激烈的市場競爭中取得了一定的優(yōu)勢。

同時(shí)，我在項(xiàng)目管理方面也取得了不錯(cuò)的成績。通過精細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和合理的資源調(diào)配，我成功地推動了多個(gè)液晶顯示項(xiàng)目的實(shí)施和順利交付，提升了公司的項(xiàng)目管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量。

三、存在問題

在工作中，我也意識到自己存在一些問題和不足之處。首先，我在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面，需要進(jìn)一步提高自己的能力。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，由于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不夠充分，項(xiàng)目進(jìn)度受到一定的影響。其次，在項(xiàng)目管理方面，我有時(shí)缺乏靈活性和應(yīng)變能力，對于突發(fā)情況的處理還需要有所加強(qiáng)。

對于以上問題，我會積極主動地加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和能力提升，通過學(xué)習(xí)溝通技巧和項(xiàng)目管理知識，改進(jìn)自己在工作中的不足之處。

四、未來發(fā)展展望

在未來，我將更加專注于液晶顯示行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通，積極與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作，共同推動項(xiàng)目的順利實(shí)施和工作的高效完成。

同時(shí)，我也會注重不斷的學(xué)習(xí)和自我提升，通過參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和技能水平，為公司的發(fā)展和個(gè)人的成長貢獻(xiàn)更多的力量。

最后，我誠摯地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，并衷心希望能夠得到您的指導(dǎo)和幫助，在未來的工作中取得更好的成績。謝謝！

此致

敬禮

液晶顯示行業(yè)的工作人員

顯示行業(yè)述職報(bào)告 篇3

液晶顯示行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是液晶顯示行業(yè)的一名員工，我有幸能夠在過去的一年里，在公司獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成長的機(jī)會?，F(xiàn)在，我向您匯報(bào)我在液晶顯示行業(yè)的工作表現(xiàn)和未來的發(fā)展計(jì)劃。

一、工作表現(xiàn)回顧

在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)液晶顯示屏的生產(chǎn)和銷售工作。我始終以高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，完成了公司下達(dá)的任務(wù)，并積極參與了團(tuán)隊(duì)合作中的互動與輔助工作。具體表現(xiàn)如下：

1. 生產(chǎn)工作

作為液晶顯示屏生產(chǎn)線的負(fù)責(zé)人，我積極組織生產(chǎn)計(jì)劃，并嚴(yán)格把控生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，提高生產(chǎn)效率。通過有效的管理和優(yōu)化工藝流程，我們成功降低了產(chǎn)品的次品率并提高了生產(chǎn)效率。

2. 銷售工作

作為銷售部門的一員，我不僅積極開展銷售活動，達(dá)成了個(gè)人銷售指標(biāo)，還與客戶建立了良好的合作關(guān)系。通過積極開展市場調(diào)研和競爭情報(bào)收集，我推動了公司液晶顯示屏產(chǎn)品的銷售，并為公司帶來了穩(wěn)定的業(yè)績增長。

3. 技術(shù)支持工作

在過去的一年里，我主動參與了公司的技術(shù)培訓(xùn)，并著手研究液晶顯示屏的最新技術(shù)趨勢和市場需求。我將這些專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為技術(shù)支持能力，并協(xié)助客戶解決液晶顯示屏的技術(shù)問題。同時(shí)，我也積極向團(tuán)隊(duì)成員分享技術(shù)知識，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

二、發(fā)展計(jì)劃展望

在今后的工作中，我將繼續(xù)以高度的責(zé)任心與積極的工作態(tài)度，努力提升自我，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。具體計(jì)劃如下：

1. 提高專業(yè)能力

我將繼續(xù)深入研究并緊跟液晶顯示行業(yè)的最新技術(shù)趨勢和市場需求，進(jìn)一步提升個(gè)人的專業(yè)能力。我計(jì)劃參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程，獲取更多的行業(yè)證書以提升自身競爭力。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

作為團(tuán)隊(duì)的一員，我將繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，并積極參與各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，建立更加密切的工作關(guān)系。我將盡力為團(tuán)隊(duì)提供更多的支持與幫助，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。

3. 拓展銷售渠道

在銷售工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，關(guān)注市場需求和競爭情報(bào)，為公司開拓更多的銷售渠道。同時(shí)，我也將深入了解客戶需求，并提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)。

總結(jié)：

作為一名液晶顯示行業(yè)的員工，我將繼續(xù)以專業(yè)水平和責(zé)任心為公司做出更大貢獻(xiàn)。我會繼續(xù)提升自我，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司發(fā)展的良性循環(huán)，為公司的持續(xù)增長和發(fā)展不斷努力！

謝謝您的支持！

此致，敬禮！

[你的名字]

顯示行業(yè)述職報(bào)告 篇4

液晶顯示行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是液晶顯示行業(yè)的一名工作人員，非常榮幸能夠在這個(gè)機(jī)會向大家匯報(bào)我在過去一年中的工作情況，以及我對液晶顯示行業(yè)未來的展望。我的報(bào)告將主要圍繞以下幾個(gè)方面展開：

一、工作情況總結(jié)

在過去一年中，我在液晶顯示行業(yè)的工作主要集中在產(chǎn)品開發(fā)、銷售推廣和市場調(diào)研三個(gè)方面。在產(chǎn)品開發(fā)方面，我參與了多個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)工作，并且成功推出了一些具有競爭力的液晶顯示產(chǎn)品。在銷售推廣方面，我積極參與了各類展會和銷售活動，并取得了一定的銷售業(yè)績。在市場調(diào)研方面，我深入了解了國內(nèi)外液晶顯示行業(yè)的發(fā)展情況，分析了競爭態(tài)勢和趨勢，為公司制定了相應(yīng)的發(fā)展策略。

然而，我也意識到在工作中還存在一些問題和不足之處。首先，產(chǎn)品開發(fā)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)效率。其次，銷售推廣方面需要更加深入市場，提升品牌知名度和市場份額。最后，在市場調(diào)研方面，我需要進(jìn)一步提高信息收集和分析的能力，以便更好地把握市場動向。

二、工作成果和亮點(diǎn)

在過去一年的工作中，我深感到自己在液晶顯示行業(yè)取得了一些成果和亮點(diǎn)。首先，我成功參與了公司幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的研發(fā)工作，其中一款產(chǎn)品獲得了國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的認(rèn)可，并成功打開了銷售市場。其次，我積極參與了行業(yè)展會和銷售活動，使公司的產(chǎn)品得到了更多的曝光度和關(guān)注度，并取得了一定的銷售業(yè)績。最后，我通過市場調(diào)研，為公司提供了專業(yè)的市場分析和發(fā)展策略，為公司未來的發(fā)展指明了方向。

三、對液晶顯示行業(yè)未來的展望

液晶顯示行業(yè)是一個(gè)充滿潛力和競爭的行業(yè)，未來的發(fā)展也充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場需求的不斷變化，液晶顯示行業(yè)也將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

首先，隨著5G技術(shù)的普及和應(yīng)用，液晶顯示行業(yè)將面臨更多的機(jī)遇。5G技術(shù)的高速傳輸和低延遲將為液晶顯示行業(yè)帶來更多的應(yīng)用場景和需求，對于智能手機(jī)、電視、電子設(shè)備等產(chǎn)品的液晶屏顯示質(zhì)量和性能也提出了更高的要求。

其次，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的發(fā)展將為液晶顯示行業(yè)帶來新的機(jī)遇。隨著VR和AR技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，對于顯示器和顯示屏的需求也會不斷增加，液晶顯示行業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品性能，滿足這一市場需求。

最后，環(huán)保和節(jié)能將成為未來液晶顯示行業(yè)發(fā)展的重要方向。隨著環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng)和能源消耗問題的突出，液晶顯示行業(yè)需要在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程中注重環(huán)保和節(jié)能，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，液晶顯示行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一名從業(yè)人員，我將繼續(xù)努力提高自身能力，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

這是一個(gè)示例范文，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

顯示行業(yè)述職報(bào)告 篇5

液晶顯示行業(yè)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好！我是液晶顯示行業(yè)的一名員工，我非常榮幸能夠站在這里，向大家匯報(bào)我過去一年來的工作情況和成績。在過去的一年中，我在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，取得了一定的成績。下面，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告。

一、工作目標(biāo)與計(jì)劃

在去年初，我制定了一系列的工作目標(biāo)和計(jì)劃，并且通過不斷調(diào)整和衡量，逐步實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)。我明確了自己的工作重點(diǎn)，明白了公司的戰(zhàn)略方向和發(fā)展趨勢，明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也制定了個(gè)人成長的計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)新技能、提高自己的專業(yè)水平。

二、工作內(nèi)容與成果

在工作內(nèi)容方面，我主要負(fù)責(zé)液晶顯示的設(shè)計(jì)和優(yōu)化工作。我深入研究了液晶顯示的原理和技術(shù)，結(jié)合公司的產(chǎn)品需求和市場趨勢，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。在工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論，與同事們共同解決問題，提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。

在成果方面，我在去年中取得了一系列的成績。首先，我主導(dǎo)了一個(gè)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，該產(chǎn)品獲得了客戶的高度認(rèn)可和肯定，并且在市場上取得了良好的銷售業(yè)績。其次，我提出了一些設(shè)計(jì)優(yōu)化的建議，并通過團(tuán)隊(duì)的努力，成功地降低了產(chǎn)品的成本，提高了產(chǎn)品的競爭力。此外，我也參與了一些專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。

三、團(tuán)隊(duì)合作與交流

作為一個(gè)液晶顯示行業(yè)的從業(yè)者，團(tuán)隊(duì)的合作和交流是非常重要的。在過去的一年中，我注重團(tuán)隊(duì)的合作，積極與同事們溝通和協(xié)作。我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的工作關(guān)系，遇到問題時(shí)能夠及時(shí)溝通解決，共同推進(jìn)工作的進(jìn)展。我也定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和分享會議，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過這些合作和交流，我深感團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。

四、自我評價(jià)與展望

綜上所述，我在過去一年的工作中取得了一定的成績，但我也清楚地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先，我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，不斷跟進(jìn)和了解行業(yè)的最新動態(tài)和技術(shù)變化。其次，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的合作，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和優(yōu)勢。最后，我還需要更加注重時(shí)間管理和工作效率，提高工作的效果和質(zhì)量。

展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在公司的關(guān)心和支持下，我能夠取得更大的成績，并為液晶顯示行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝大家的聆聽！

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告

處理文檔讓我們更加了解工作的細(xì)節(jié)和真相，范文的作用和價(jià)值已經(jīng)引起了越來越多人的濃厚興趣。如何讓你的范文脫穎而出呢？關(guān)于“服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告”我們?yōu)槟沓鲆韵碌闹R點(diǎn)，希望以下建議能夠幫助到你走出困境！

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇1

(一)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策

狂年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)機(jī)寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠。發(fā)動機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章，每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí)，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。

(二)突出重點(diǎn)，加快步伐，集中精力抓好改制

企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位;對正在改制的企業(yè)，加快工作進(jìn)度，確保一步到位;對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時(shí)間，限期終結(jié)。

去年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作。

泰州肉聯(lián)廠__年5月31日裁定破產(chǎn)，原運(yùn)行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實(shí)施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

__食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。

__公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。

__回收公司：從__年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。

__一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計(jì)、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。

(三)圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項(xiàng)中心活動

上半年，我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動，為維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)安全防范做了大量工作;8月份和10月份，我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn);切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運(yùn)保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作，通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇2

xx年就快結(jié)束了，回顧這一年的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷?；仡欉^去的一年，我自己有很多的感想和體會。

我來到了移動工作快3年了，從營業(yè)員的崗位到今天值班經(jīng)理的崗位有半年多時(shí)間，我認(rèn)為營業(yè)員這個(gè)崗位，是最普通最平凡的，作為企業(yè)的窗口，代表著電信企業(yè)的形象，要求我們在與用戶直接接觸的過程中要以真情溝通用戶，用戶至上，用心服務(wù)。營業(yè)員這個(gè)崗位需要很有親和力，不怕與人接觸。開始作為一名營業(yè)員時(shí)，我對所有的一切都感到新鮮，以往我們是接受服務(wù)，感受被服務(wù)上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的用戶群體，來為用戶服務(wù)，現(xiàn)在作為一名班長，感觸更深，每天面對的問題也增多，這對于我們這些80后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

我們的工作主要是與用戶直接面對面溝通。也就是幫助用戶可以順利使用公司的產(chǎn)品。前臺的工作內(nèi)容其實(shí)不簡單。有時(shí)面對用戶的反應(yīng)，很多時(shí)候是有理說不清的，需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已，還在埋怨。但同時(shí)也擁有喜悅。營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候用戶會說不清楚問題在哪里，我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利的解決。

進(jìn)入公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半開晨會，站的要直、衣服絲巾要整齊，妝容要一致，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，其實(shí)不是。人與人之間的溝通是很微妙的，要用心感受便會了解，才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠的服務(wù)，真心的微笑換來用戶的滿意。在為用戶直接的服務(wù)中，從他們感謝的目光，滿意的笑容中，享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的，如何讓用戶感受親切自然不是簡單能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”、“謝謝光臨，請慢走”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對用戶的真誠與關(guān)愛！這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到這個(gè)工作不僅僅是一個(gè)服務(wù)型的工作，更多的是培養(yǎng)人才，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。

總結(jié)下來，在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物，也產(chǎn)生了許多新問題，學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在日常的工作中，時(shí)

刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力。我們在崗位上要充分發(fā)揮自己的能力，通過我們不懈地努力，爭創(chuàng)一流的服務(wù)。通過我們大家共同努力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，真心面對每一位用戶。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇3

回顧一年來的工作歷程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證

鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào)，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項(xiàng)工作流于形式。

二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉

政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn)，著力建設(shè)好一個(gè)新?。__年，政府投資500多萬元在一個(gè)月內(nèi)，建設(shè)了?一期工程，并成為?。20__年，政府又投入200多萬元，進(jìn)行了二期工程建設(shè)，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個(gè)品牌。今年春節(jié)前后，連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞，為了使群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅(jiān)守崗位，保證市場安全運(yùn)行。春節(jié)一過，政府即投入幾十萬元，改造加固，完善市場的各項(xiàng)功能，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。

三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑

大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20__年，?村通過積極招商引資，利用原有的村集體土地，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;?村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇4

(一)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策

狂年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)機(jī)寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)主題教育活動，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)活動。發(fā)動機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章，每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí)，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。

(二)突出重點(diǎn)，加快步伐，集中精力抓好改制

企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位;對正在改制的企業(yè)，加快工作進(jìn)度，確保一步到位;對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時(shí)間，限期終結(jié)。

狂年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作。

泰州肉聯(lián)廠XX年5月31日裁定破產(chǎn)，原運(yùn)行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實(shí)施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。

糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。

筐屬回收公司：從XX年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。

泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計(jì)、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。

(三)圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項(xiàng)中心活動

上半年，我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動，為維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)安全防范做了大量工作;8月份和10月份，我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn);切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展安全百日賽、迎奧運(yùn)保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作，通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇5

一年來，**縣縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，在調(diào)查經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備、人員配？等方面給予了大力支持，專業(yè)人員嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度開展工作，使我縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作得到了健康的發(fā)展，現(xiàn)將服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作情況如下：

一、組織實(shí)施情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。鑒于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，縣領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門予以高度重視，在調(diào)查工作過程中給予很大支持和幫助，促使工作得以順利開展。**縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作由局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局領(lǐng)導(dǎo)專門安排一位同志負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)在經(jīng)費(fèi)上以予充分保證。

（二）認(rèn)真做好培訓(xùn)工作。為了做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我局在20xx年1月3、4日分兩天召開服務(wù)業(yè)、勞資培訓(xùn)會議，參加會議的有各行政事業(yè)單位 的統(tǒng)計(jì)員及企業(yè)、個(gè)體樣本單位的統(tǒng)計(jì)人員，會上由專業(yè)人員對報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，使得每個(gè)與會人員弄清報(bào)表填報(bào)方法，為報(bào)表準(zhǔn)確填報(bào)提供良好基礎(chǔ)，確保了報(bào)表的填報(bào)質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)督查工作。為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，調(diào)查期間我們采取抽查方法，對縣直轄區(qū)范圍內(nèi)人民政府辦、統(tǒng)計(jì)局、公安局、工商局、國稅局、地稅局、教育部門等單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、中學(xué)、小學(xué)、衛(wèi)生院進(jìn)行督促檢查，確保原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（四）及時(shí)成立評估領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進(jìn)一步提高我縣的服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我局成立了服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長：***局長副組長：***副局長***副局長

成員：***綜合核算股股長***服務(wù)業(yè)專業(yè)人員***勞動工資專業(yè)人員

二、數(shù)據(jù)審核情況

1、收集報(bào)表時(shí)對上交的基層報(bào)表實(shí)行雙簽章制度，并檢查是否有單位負(fù)責(zé)人和填表人的簽名、單位公章，是否有漏項(xiàng)，對不符合要求的報(bào)表堅(jiān)決退回去重新核實(shí)，直到符合條件才簽收。

2、行政事業(yè)及企業(yè)單位，要求基層單位在上報(bào)本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表的同時(shí)必須附帶會計(jì) 報(bào)表，以便對上報(bào)的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行核實(shí)，確?；鶎訄?bào)表的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)來源有依據(jù)，做到真實(shí)可靠，并根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)格審查。

3、個(gè)體戶調(diào)查表，根據(jù)稅務(wù)部門提供的各行業(yè)的稅額進(jìn)行推算評估核實(shí)，同時(shí)根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)查。

三、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量所采取的措施和辦法

服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍廣、技術(shù)難度大的，為確保服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：

（一）做實(shí)做牢基礎(chǔ)工作。扎實(shí)做好單位名錄清查。對單位個(gè)數(shù)（包括個(gè)體經(jīng)營戶）實(shí)行“拉網(wǎng)式”的清查，并和工商局、國稅地稅、編制辦、質(zhì)監(jiān)、民政反饋的單位個(gè)數(shù)進(jìn)行核實(shí)，摸清全部單位個(gè)數(shù)。

（二）嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。認(rèn)真嚴(yán)格對上報(bào)表格進(jìn)行全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由縣專業(yè)人員全面審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)與各單位聯(lián)系、核實(shí)更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差

四、對服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的總體評價(jià)

對服務(wù)業(yè)季度報(bào)表的主要數(shù)據(jù)，我們通過認(rèn)真分析評估，認(rèn)為我縣服務(wù)業(yè)的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，可用程度高，符合我縣的實(shí)際情況，能客觀反映我縣服務(wù)業(yè)健康發(fā)展趨勢。主要有以下幾個(gè)方面的依據(jù)：

一是我縣認(rèn)真開展服務(wù)業(yè)調(diào)查，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度進(jìn)行，全過程法律化、規(guī)范化。

二是數(shù)據(jù)來源有根據(jù)。全縣統(tǒng)計(jì)工作人員，深入服務(wù)業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶、社團(tuán)及其他單位、企業(yè)，堅(jiān)持實(shí)事求是，依據(jù)有關(guān)證件和會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)核算資料據(jù)實(shí)填寫，各項(xiàng)指標(biāo)來源于各個(gè)基層單位，依據(jù)充分。

三是邏輯關(guān)系合理。指標(biāo)與指標(biāo)之間相互匹配，一些數(shù)據(jù)雖然有差距，但產(chǎn)生差距的原因是符合實(shí)際情況的，符合統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到控制范圍之內(nèi)。

四是服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性高。服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)是經(jīng)過統(tǒng)計(jì)員認(rèn)真進(jìn)行填報(bào)，數(shù)據(jù)審核小組認(rèn)真審核、分析、評估的，數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的，可用程度高，能客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

五、主要工作經(jīng)驗(yàn)和體會。

服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍最廣、涉及的單位眾多、發(fā)放和回收基層表困難大，為確保調(diào)查質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：

一是加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)大**縣統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，努力提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對統(tǒng)計(jì)工作的再認(rèn)識和再提高，掌握好統(tǒng)計(jì)知識、統(tǒng)計(jì)制度方法，進(jìn)一步深入貫徹統(tǒng)計(jì)法，做到學(xué)以致用，注意理論與實(shí)際相結(jié)合，全面掌握培訓(xùn)內(nèi)容，正確處理好實(shí)際工作中的問題與難題，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。我們采取統(tǒng)一培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)等形式對基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，確保各單位均能按時(shí)按質(zhì)按量的完成報(bào)表的填報(bào)工作。

二是嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。我們對回收來的每一張基層表都進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由專業(yè)人員全面審核，通過逐級嚴(yán)格審核，數(shù)據(jù)全部通過審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各單位聯(lián)系、核實(shí)更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差。

六、今后工作意見和建議。

一是繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)法的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。

二是加大考核力度，完善考核體系。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核力度，現(xiàn)在我縣已經(jīng)把服務(wù)業(yè)發(fā)展納入到相應(yīng)的政績考核，但相對于工業(yè)和農(nóng)業(yè)分值仍較低。因此要進(jìn)一步完善考核體系，把服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是綜合型鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，提高服務(wù)業(yè)在考核指標(biāo)中的分值比重，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展服務(wù)業(yè)的工作動力和緊迫感，從而重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

三是加大宣傳力度，營造開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的社會環(huán)境。一要提高廣大調(diào)查對象的法律意識，同時(shí)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳，使他們充分認(rèn)識其重要性。二要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查執(zhí)法監(jiān)督檢查，加大對虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)等統(tǒng)計(jì)違法行為的查處力度。三要建立對典型統(tǒng)計(jì)違法案件的公開曝光制度，樹立統(tǒng)計(jì)工作的權(quán)威性，增強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)法》的威懾力，防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾現(xiàn)象的發(fā)生，真正起到為服務(wù)業(yè)調(diào)查工作保駕護(hù)航的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作年終總結(jié)監(jiān)理員年終總結(jié)行政部個(gè)人年終總結(jié)

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇6

畢業(yè)到此刻已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我能夠說我是一個(gè)真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，就應(yīng)做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況，及時(shí)參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。

一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分資料，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作透過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

二、態(tài)度決定一切，能夠說，這段時(shí)間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，透過自我不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

四、我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性思考不足;工作有時(shí)不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心，把工作做好做精。

另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我推薦項(xiàng)目部也就應(yīng)實(shí)行大小周末，同時(shí)我也思考到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在必須困難，所以推薦員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

相信我在以后的`工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個(gè)腳印，開始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司完美的明天做出自我最大的貢獻(xiàn)!

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇7

20xx年XXX服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持服務(wù)業(yè)方法制度改革，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格按照要求和安排部署，認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、充分認(rèn)識服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重要意義

近年來，服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用逐漸突出，可以說服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，既是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段的客觀要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，對提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，貫徹落實(shí)縣委、縣政府文件精神，滿足各級黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理和決策的需要，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展具有十分重要的意義。

二、做好匯報(bào)，爭取政府的重視和支持

我們主動向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。全縣建立了以“整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門協(xié)作、統(tǒng)一核算”為組織方式，以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ)，抽樣調(diào)查為主體，政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)相結(jié)合，全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。年度全縣共調(diào)查基層單位XX家，全市的大部分工作量落在我縣，任務(wù)很大，而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門較多，工作難度大，僅靠哪一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要各部門建立一盤棋的思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，共同做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。為此，我們積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、地稅局、交通局等部門，加強(qiáng)溝通、搞好配合。

三、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，召開班子會議，研究部署此項(xiàng)工作。建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，是調(diào)查工作的第一責(zé)任人，對此項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)。

四、認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查

根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體工作，我們召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務(wù)業(yè)培訓(xùn)會，對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、方法、要求進(jìn)行了培訓(xùn)。通過匯總，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報(bào)的報(bào)表比較完整、及時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。我們及時(shí)完成了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的平臺錄入及匯總工作，對統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了分類整理、裝訂。

但在實(shí)際工作中也存在一些問題。由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量大，任務(wù)重，涉及的行業(yè)、部門多，并且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，工作協(xié)調(diào)難度大，信息化建設(shè)不夠，在工作中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位工作責(zé)任心不強(qiáng)，遲報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)等現(xiàn)象仍然存在，影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇8

總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

個(gè)人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。

為了把xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn)，爭取12年的工作更上一個(gè)新臺階！

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇9

一年來，**縣縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，在調(diào)查經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備、人員配臵等方面給予了大力支持，專業(yè)人員嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度開展工作，使我縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作得到了健康的發(fā)展，現(xiàn)將服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作情況如下：

一、組織實(shí)施情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。鑒于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，縣領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門予以高度重視，在調(diào)查工作過程中給予很大支持和幫助，促使工作得以順利開展。**縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作由局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局領(lǐng)導(dǎo)專門安排一位同志負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)在經(jīng)費(fèi)上以予充分保證。

(二)認(rèn)真做好培訓(xùn)工作。為了做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我局在20xx年x月3、4日分兩天召開服務(wù)業(yè)、勞資培訓(xùn)會議，參加會議的有各行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)員及企業(yè)、個(gè)體樣本單位的統(tǒng)計(jì)人員,會上由專業(yè)人員對報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，使得每個(gè)與會人員弄清報(bào)表填報(bào)方法，為報(bào)表準(zhǔn)確填報(bào)提供良好基礎(chǔ)，確保了報(bào)表的填報(bào)質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)督查工作。為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，調(diào)查期間我們采取抽查方法，對縣直轄區(qū)范圍內(nèi)人民政府辦、統(tǒng)計(jì)局、公安局、工商局、國稅局、地稅局、教育部門等單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、中學(xué)、小學(xué)、衛(wèi)生院進(jìn)行督促檢查，確保原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(四)及時(shí)成立評估領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進(jìn)一步提高我縣的服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我局成立了服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

xxx

二、數(shù)據(jù)審核情況

1、收集報(bào)表時(shí)對上交的基層報(bào)表實(shí)行雙簽章制度，并檢查是否有單位負(fù)責(zé)人和填表人的簽名、單位公章，是否有漏項(xiàng)，對不符合要求的報(bào)表堅(jiān)決退回去重新核實(shí)，直到符合條件才簽收。

2、行政事業(yè)及企業(yè)單位，要求基層單位在上報(bào)本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表的同時(shí)必須附帶會計(jì)報(bào)表，以便對上報(bào)的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行核實(shí)，確?；鶎訄?bào)表的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)來源有依據(jù)，做到真實(shí)可靠，并根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)格審查。

3、個(gè)體戶調(diào)查表，根據(jù)稅務(wù)部門提供的各行業(yè)的稅額進(jìn)行推算評估核實(shí)，同時(shí)根據(jù)其邏輯關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)查。

三、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量所采取的措施和辦法

服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍廣、技術(shù)難度大的，為確保服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：

(一)做實(shí)做牢基礎(chǔ)工作。扎實(shí)做好單位名錄清查。對單位個(gè)數(shù)(包括個(gè)體經(jīng)營戶)實(shí)行拉網(wǎng)式的清查，并和工商局、國稅

地稅、編制辦、質(zhì)監(jiān)、民政反饋的單位個(gè)數(shù)進(jìn)行核實(shí),摸清全部單位個(gè)數(shù)。

(二)嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。認(rèn)真嚴(yán)格對上報(bào)表格進(jìn)行全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由縣專業(yè)人員全面審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)與各單位聯(lián)系、核實(shí)更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差

四、對服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的總體評價(jià)

對服務(wù)業(yè)季度報(bào)表的主要數(shù)據(jù)，我們通過認(rèn)真分析評估，認(rèn)為我縣服務(wù)業(yè)的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，可用程度高，符合我縣的實(shí)際情況，能客觀反映我縣服務(wù)業(yè)健康發(fā)展趨勢。主要有以下幾個(gè)方面的依據(jù)：

一是我縣認(rèn)真開展服務(wù)業(yè)調(diào)查，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度進(jìn)行，全過程法律化、規(guī)范化。

二是數(shù)據(jù)來源有根據(jù)。全縣統(tǒng)計(jì)工作人員，深入服務(wù)業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶、社團(tuán)及其他單位、企業(yè)，堅(jiān)持實(shí)事求是，依據(jù)有關(guān)證件和會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)核算資料據(jù)實(shí)填寫，各項(xiàng)指標(biāo)來源于各個(gè)基層單位，依據(jù)充分。

三是邏輯關(guān)系合理。指標(biāo)與指標(biāo)之間相互匹配，一些數(shù)據(jù)雖然有差距，但產(chǎn)生差距的原因是符合實(shí)際情況的，符合統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到控制范圍之內(nèi)。

四是服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性高。服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)是經(jīng)過統(tǒng)計(jì)員認(rèn)真進(jìn)行填報(bào)，數(shù)據(jù)審核小組認(rèn)真審核、分析、評估的，數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的，可用程度高，能客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

五、主要工作經(jīng)驗(yàn)和體會。

服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍最廣、涉及的單位眾多、發(fā)放和回收基層表困難大，為確保調(diào)查質(zhì)量，我縣主要采取了以下一些具體措施：

一是加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)大**縣統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，努力提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對統(tǒng)計(jì)工作的再認(rèn)識和再提高，掌握好統(tǒng)計(jì)知識、統(tǒng)計(jì)制度方法，進(jìn)一步深入貫徹統(tǒng)計(jì)法，做到學(xué)以致用，注意理論與實(shí)際相結(jié)合，全面掌握培訓(xùn)內(nèi)容，正確處理好實(shí)際工作中的問題與難題，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。我們采取統(tǒng)一培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)等形式對基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，確保各單位均能按時(shí)按質(zhì)按量的完成報(bào)表的填報(bào)工作。

二是嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。我們對回收來的每一張基層表都進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格全面審核，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，先由各單位自身審核，再由專業(yè)人員全面審核，通過逐級嚴(yán)格審核，數(shù)據(jù)全部通過審核，最后由專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)上錄入，在錄入中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各單位聯(lián)系、核實(shí)更正，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大地降低了錄入誤差。

五、存在主要困難和問題。

服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的主要幾個(gè)問題：

一是行政事業(yè)單位采取全數(shù)調(diào)查，單位數(shù)量眾多，統(tǒng)計(jì)人員變動較大，報(bào)表的發(fā)放與回收工作量大，難度高;

二是調(diào)查對象的配合程度有待改善。服務(wù)業(yè)單位包含了大量的私營企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶，調(diào)查涉及勞動者報(bào)酬、稅收、利潤等敏感指標(biāo)，業(yè)主受趨利因素和防范心態(tài)的影響，消極應(yīng)對調(diào)查，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)中瞞報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至較為嚴(yán)重。

三是數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間緊，一些單位到季后的20日財(cái)務(wù)報(bào)表還未報(bào)出，無法按制度要求的15日前上報(bào)數(shù)據(jù)，因而影響到整個(gè)服務(wù)業(yè)的調(diào)查工作，造成被動的局面。

四是服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍力量不夠，整體素質(zhì)不高，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)比較薄弱。目前雖然每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有人從事服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，但全部是兼職且不穩(wěn)定，且人員變動頻繁，統(tǒng)計(jì)工作僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的一名兼職人員是很難做好的。

六、今后工作意見和建議。

一是繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)法的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。

二是加大考核力度，完善考核體系。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核力度，現(xiàn)在我縣已經(jīng)把服務(wù)業(yè)發(fā)展納入到相應(yīng)的政績考核，但相對于工業(yè)和農(nóng)業(yè)分值仍較低。因此要進(jìn)一步完善考核體系，把服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是綜合型鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，提高服務(wù)業(yè)在考核指標(biāo)中的分值比重，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展服務(wù)業(yè)的工作動力和緊迫感，從而重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

三是加大宣傳力度，營造開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的社會環(huán)境。一要提高廣大調(diào)查對象的法律意識，同時(shí)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳，使他們充分認(rèn)識其重要性。二要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)

查執(zhí)法監(jiān)督檢查，加大對虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)等統(tǒng)計(jì)違法行為的查處力度。三要建立對典型統(tǒng)計(jì)違法案件的公開曝光制度，樹立統(tǒng)計(jì)工作的權(quán)威性，增強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)法》的威懾力，防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾現(xiàn)象的發(fā)生，真正起到為服務(wù)業(yè)調(diào)查工作保駕護(hù)航的作用。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇10

從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備的條件。

1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

4、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

5、要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。

6、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

服務(wù)行業(yè)述職報(bào)告 篇11

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個(gè)真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。

一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

二、態(tài)度決定一切?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

三、學(xué)習(xí)無止境。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

四、我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個(gè)腳印，開始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!