圣經(jīng)讀后感

圣經(jīng)讀后感8篇。

如何才能有文字將讀后感忠實(shí)記錄下來？我被這本書的標(biāo)題深深吸引。通過對書籍的讀后感，能夠讓我們更好的理解、領(lǐng)會(huì)并應(yīng)用書中的智慧，編輯團(tuán)隊(duì)特別為大家篩選和整合了“圣經(jīng)讀后感”，希望這些寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤愀行У毓芾碜约旱臅r(shí)間！

圣經(jīng)讀后感 篇1

此外，如何擬定廣告文案也是一個(gè)關(guān)鍵。這里的廣告文案包括兩個(gè)大的方面。一是客戶ae將商家的創(chuàng)意和商家提供的產(chǎn)品特點(diǎn)形成書面文件，提交給廣告策劃和廣告文案。

廣告策劃需要與文案協(xié)商才能得出結(jié)論，然后通過文案形成完整的文案。在這份文案中必須包括的三個(gè)元素為“廣告語”“廣告訴求”“廣告調(diào)性”在這里無論是廣告語或者是賣點(diǎn)或是調(diào)性的把握，都是一個(gè)廣告成敗的關(guān)鍵。

有了創(chuàng)意以及文案，如何制作該廣告。并且該廣告以何種方式告知大眾也是一個(gè)關(guān)鍵性問題。本書作者認(rèn)為，這篇報(bào)道可以分為兩大方向：視聽和平面。

這其中視聽包括了電視、廣播等方面。其廣告制作方向?yàn)閺V告片或者語音片等等。另一個(gè)我提到的是平面廣告，比如dm和一系列公共場所的戶外廣告圖片。

這樣我們也也過渡到下一個(gè)廣告的關(guān)鍵要素“媒體傳播”這必少不了的一種傳播的介質(zhì)——媒介。記得我在上學(xué)時(shí)候修傳播學(xué)時(shí)，我們老師常提到一個(gè)人“施拉姆”他說過媒介可以有形，可以無形，但都是傳播的關(guān)鍵。的確，大眾傳播的方式非常廣泛，在廣告?zhèn)鞑ブ惺褂么蟊妭鞑ヒ彩且粋€(gè)事實(shí)。

我們的共同目標(biāo)是讓公眾了解我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，并產(chǎn)生購買我們產(chǎn)品的欲望。

最后，我們要談的效果評估。該書筆者用可一個(gè)小的篇幅來解讀。這里的評價(jià)是指對產(chǎn)品銷售情況的抽樣調(diào)查和對公眾對產(chǎn)品了解程度的調(diào)查。

以此推算是該種廣告以及推廣形式讓受眾接受以及認(rèn)可程度，同樣也了解到受眾對于該種產(chǎn)品的認(rèn)可程度。在這方面，我認(rèn)為我們也可以從這次調(diào)查中得出結(jié)論，制定下一季的廣告需求和促銷形式。都是一個(gè)很好的方向。

綜上所述，該書對于一個(gè)廣告人來說，確實(shí)是一個(gè)寶藏。當(dāng)然，這不是這本書的推廣，但它確實(shí)學(xué)到了很多關(guān)于創(chuàng)意和營銷的知識。的確，該書的作者也表示，廣告是為了有效，否則就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。

因此，向公眾傳達(dá)自己的想法并引起共鳴，這意味著廣告改革的成功，也意味著產(chǎn)品銷售的成功。

圣經(jīng)讀后感 篇2

在《銷售圣經(jīng)》一書中，吉特默以他的經(jīng)歷，給我們詳細(xì)分析了銷售。最讓我印象深刻的是堅(jiān)持——拒絕、收尾和跟進(jìn)。銷售中，面對最多得事情就是拒絕。

為了有一個(gè)良好的銷售狀況，我們必須確定什么是延遲拒絕，什么是真正的拒絕。堅(jiān)持跟進(jìn)，才有可能贏得客戶。很多銷售能手，他們遇到的拒絕并不比其他推銷員少，但是他們卻能創(chuàng)造出比別人出色得多的業(yè)績，原因就是不論遭受怎樣的挫折，他們都不會(huì)淡化自己的熱情，還會(huì)通過自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品有多么的出色，通常會(huì)使購買這些商品的客戶認(rèn)為自己花在這些商品上的錢有多么值得。

當(dāng)顧客冷淡拒絕時(shí)，我們的銷售人員正面臨著巨大的考驗(yàn)。畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們都會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定會(huì)不高興。不斷拜訪，得到的卻只是拒絕，蛋還要堅(jiān)持下去，這需要耐心和勇氣。

有時(shí)候很難堅(jiān)持下去。面對客戶的冷漠和冷嘲熱諷，面對不可**的銷售業(yè)績，需要強(qiáng)有力的信息來支撐。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，通過一次的擺放就達(dá)到的簽單目的少之又少，從第一次解除到促成簽單大約要經(jīng)歷好多步驟，每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。如果你想簽一次訂單，成功的紀(jì)律是很小的，結(jié)果必須被客戶無情地拒絕。

盡管潛在客戶可能沒有購買需求或購買力今天，情況將改變。今天不催促的需求，明天可能會(huì)變成緊急需求，所以需要跟進(jìn)，反復(fù)走訪。

gitmo告訴我們，第一次拒絕客戶并不是真正的拒絕。我們應(yīng)該相信重復(fù)的力量，重視客戶的跟進(jìn)。只有詛咒的數(shù)量才能征服顧客。一個(gè)銷售員的一生中，會(huì)挺過超過11.6萬次“不”。

作為銷售人員，我們需要做的是，把這當(dāng)中的個(gè)“不”變成“是”。而把“不”變成“是”的過程，是不斷面對更多的“不”。多數(shù)銷售，是在客戶說錯(cuò)多個(gè)“不“后才達(dá)成的。

面對客戶的拒絕，只有堅(jiān)持和跟進(jìn)，才能征服客戶。

事實(shí)上，不僅是銷售，生活中需要堅(jiān)持的也是任何事情。如采購，只有不斷發(fā)掘不斷比較，才能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)又好的商品；如學(xué)習(xí)，是一輩子的事情，畢業(yè)后就把書本扔了，只能限制自己的發(fā)展；如是也失敗或碰到瓶頸，只有堅(jiān)持奮斗，才能走出低谷，重溯輝煌；如信念，只有堅(jiān)持才有意義。

圣經(jīng)讀后感 篇3

《銷售圣經(jīng)》是杰弗里·吉特默的關(guān)于銷售藝術(shù)的暢銷書之一，這本書幫助了成千上萬的人在銷售游戲中占據(jù)上風(fēng)。通過讀《銷售圣經(jīng)》中，里面有效的方法和技巧能夠提高銷售業(yè)績、贏得顧客的忠誠，書中包含的豐富實(shí)用的內(nèi)容，為銷售人員提供了他們所需了解的一切知識。他的書給我們帶來了一個(gè)新的銷售體系，使銷售人員不再找借口抱怨，而是用有效的方法來完成計(jì)劃、跟進(jìn)和實(shí)施

《銷售圣經(jīng)》文風(fēng)幽默、實(shí)用性強(qiáng)。在銷售過程中，并不是一蹴而就的成功。從量變到質(zhì)變，一定是一個(gè)漫長的過程。在我們的銷售工作中開展完善的服務(wù)，真正為客戶著想，盡一切可能讓客戶滿意，才能樹立形象，獲得口碑，創(chuàng)造更好的銷益，企業(yè)才能更強(qiáng)大。

這本書中提到了許多技巧和方法。只要這些技巧和方法得到應(yīng)用和整合，我相信我的表現(xiàn)一定會(huì)有突破。

綜觀整個(gè)銷售過程，重點(diǎn)都是圍繞客戶身上。在實(shí)際的銷售和生活中，我們關(guān)心更多的是“我”的利益、觀點(diǎn)和立場，而很少考慮到對方。我們關(guān)心怎樣賣出產(chǎn)品，怎樣提高自己利潤，怎樣說服別人，怎樣使別人接受我的觀點(diǎn)。

通過這本書，我了解到，從對方的角度考慮，真正關(guān)心對方是雙贏的基礎(chǔ)，也是我們在日常生活和工作中需要養(yǎng)成的重要習(xí)慣。

將注意力放在最基本的原則上，99%的銷售都是這樣做成的。（以下是23.5條基本原則）

1、樹立并保持積極的心態(tài)。

2、相信自己。

3、設(shè)定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定計(jì)劃。確定并實(shí)現(xiàn)特定的長期目標(biāo)（你想要的）和短期目標(biāo)（如何得到你想要的）。目標(biāo)是指引你走向成功的路線圖。

4、學(xué)習(xí)并執(zhí)行銷售的基礎(chǔ)原則。每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)新知識，并與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。了解這些基礎(chǔ)原則可以讓你在推銷時(shí)有所選擇。即便是關(guān)系客戶銷售，有時(shí)也需講究一些策略。

5、了解并滿足顧客的需求。向潛在顧客提問并聽取他們的意見，了解他們的真正需求。

6、通過銷售幫助顧客。不要太貪心，他們會(huì)覺察得到。要以幫助顧客而非傭金作為銷售目的。

7、建立長期關(guān)系。待人要真誠，要像你希望別人對待你一樣對待別人。

8、相信你的公司和產(chǎn)品。如果你甚至不相信你的產(chǎn)品，那么潛在的客戶也不會(huì)相信。

9、做好準(zhǔn)備。自我激勵(lì)和充分的準(zhǔn)備是超越自我的力量源泉。你應(yīng)該準(zhǔn)備好：銷售材料，銷售工具，開場白，問題，陳述和答案。你的創(chuàng)造性準(zhǔn)備將決定你的銷售結(jié)果。

10、真誠。

11、約見要準(zhǔn)時(shí)。

12、看起來要專業(yè)。如果你看起來很專業(yè)，它會(huì)對你自己、你的公司和你的產(chǎn)品產(chǎn)生積極的影響。

13、建立良好關(guān)系，樹立購買者信心。

14、使用幽默。

15、銷售的是產(chǎn)品的效益而非產(chǎn)品的特性。顧客對產(chǎn)品的工作方式不感興趣。他們想知道的是這些產(chǎn)品將如何幫助他們。

16、不要貶低競爭對手。

17、使用證明資料。忠誠的客戶是最好的證人，他們的推薦是最好的證明。

18、預(yù)見拒絕。練習(xí)一下應(yīng)對各種拒絕的方法。

19、了解什么是真正的拒絕。顧客并不總是說真話；一開始，他們通常不會(huì)告訴你他們真的拒絕。

20、克服障礙。這是一個(gè)復(fù)雜的問題。克服障礙并不僅僅是答案，而且還是對形勢的了解。

傾聽潛在顧客的意見，并找出解決方案。你必須營造一個(gè)信任的氛圍，而這種信任要足以促成銷售才行。銷售是從顧客說“不”開始的。

21、如果沒能達(dá)成銷售，那么確定下一次的見面時(shí)間以便再次拜訪。如果你沒有當(dāng)面確定下一次的約見，那么再次拜訪將變得異常困難。確保每次拜訪時(shí)都能取得切實(shí)的成效。

22、跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。如果你需要平均與客戶見面5到10次才能完成一筆交易，一定要為第10次會(huì)議提供便利。

23、重新定義拒絕。他們并不是拒絕你，而是拒絕你所提供的條件。

23.5、預(yù)見變化并從容應(yīng)對。銷售經(jīng)常變化：產(chǎn)品變化，戰(zhàn)略變化，市場變化。順變化而為則會(huì)成功，逆變化而動(dòng)則會(huì)失敗。

圣經(jīng)讀后感 篇4

超越自我，完美人生

讀罷《銷售圣經(jīng)》，感覺受益非淺，聯(lián)系自己所從事的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，感悟頗多。歸納四點(diǎn)心得與各位分享。

心得一：只有主動(dòng)才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)

當(dāng)我開始做生意的時(shí)候，每次我從展覽會(huì)回來，我得到的很少。我總是在找借口，抱怨同行之間的惡性競爭，抱怨客戶的保險(xiǎn)意識差等等。當(dāng)我在找借口的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己越來越消極。有幾次都對領(lǐng)導(dǎo)說我不想做了，真的做不下去了，領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)向我伸出了幫助的手，公司給我安排了不少培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在這些過程中，讓我不僅了解了基本的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了不少展業(yè)的技巧，更讓我看清了自己存在的問題，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自己鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)。我開始以積極的態(tài)度對待顧客，學(xué)會(huì)用我的大腦思考問題，解決問題，并努力跟蹤顧客。事實(shí)證明我比以前成功得多。

心得二：推銷保險(xiǎn)，必須學(xué)會(huì)做人。

在銷售保險(xiǎn)時(shí)，有些人往往不站在客戶利益的利場上，不按規(guī)定說話，調(diào)動(dòng)客戶的隨意性，對客戶不負(fù)責(zé)任。賣保險(xiǎn)實(shí)際上是交朋友的過程。不管你買不買。那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話。

我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠相見，心誠則靈。 所謂買賣交金，朋友交運(yùn)。一流業(yè)務(wù)員推銷的是理念、思想，二流業(yè)務(wù)員推銷的是方案，三流業(yè)務(wù)員推銷的是商品，末流的什么都賣不出去。

如果我們想向客戶銷售保險(xiǎn)，我們應(yīng)該時(shí)終了解這些目標(biāo)客戶的想法，以及如何讓他們意識到你在幫助他們。最重要的是要讓客戶信任你，讓彼此成為真正的朋友，并且要真誠，不要誤導(dǎo)。此外，每個(gè)人都有自己的個(gè)性特點(diǎn)，而保險(xiǎn)的推廣也要注意觀察和應(yīng)變，這樣才能了解客戶的需求，才能更好地為客戶服務(wù)。

心得三：站在公司、客戶、自身的三方角度思考問題

堅(jiān)持雙贏是公司擴(kuò)大客戶群、促進(jìn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。我形容自己在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位上像腳踩兩條船：一條船是客戶，一條船是自己所在的公司。

公司的經(jīng)營離不開客戶，他們也需要一家強(qiáng)大的保險(xiǎn)公司。我的工作是扮演一個(gè)協(xié)調(diào)的角色。只有兩艘船齊頭并進(jìn)，我們才能走得更遠(yuǎn)。

在展覽過程中，最忌諱的就是讓顧客覺得我們處于賣家的地位。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，作為我們銷售方如何因勢利導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，一定會(huì)站在他、公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對客戶直言有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠，因?yàn)樗麄冏钆懦獾氖且恍┎徽\懇的人)，讓你的客戶加深對你的信任度，為自己下一步的工作鋪平道路。

當(dāng)然，我們必須真正的發(fā)自內(nèi)心誠懇對待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫它著想。假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜。(很簡單，他們能做老板，能有今天的位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的。

心得四：不斷創(chuàng)新、不斷超越、不斷成長

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。作為一名銷售人員，如果我們在任何時(shí)候都不知道如何提高自己，總有一天我們也會(huì)從過去的所謂輝煌中跌落到低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識相當(dāng)重要，除了書本外，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪约禾幵谝粋€(gè)有利的位置。

我們才能不斷的超越自己。

當(dāng)你不斷超越自己的時(shí)候，很可能你已經(jīng)超越了別人，達(dá)到了一個(gè)完美的人生境界。

謝謝大家！

圣經(jīng)讀后感 篇5

這是銷售領(lǐng)域的一個(gè)永恒的鐵律：銷售員首先要把自己推銷出去。也就是說，只有顧客接受了你，他們才能認(rèn)同你的公司，購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

要做到這一點(diǎn)，你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功，你必須先把自己推銷出去。

在傳遞你的信息、在與顧客接觸以及向他們推銷你的產(chǎn)品時(shí)，你的這種自我信念會(huì)決定你的激情、你的熱情和你的自信。你的信念在你的大腦中。同樣，你的銷售也在你的大腦中。

在全新版《銷售圣經(jīng)》中，杰弗里吉特默告訴我們說：將信念中的前三個(gè)因素（相信公司、相信產(chǎn)品和相信自己）連在一起的卻是最后一個(gè)因素，那就是相信顧客更愿意從你這里購買?？蛻粝蚰徺I產(chǎn)品是因?yàn)樗麄冎厥钱a(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值、生產(chǎn)力、便利性、盈利能力和可感知的收入，這是您戰(zhàn)勝其他競爭對手的關(guān)鍵。

如何建立一個(gè)完整的信念體系呢？杰弗里·吉特默在他的書中為我們提供了這個(gè)問題的詳細(xì)解決方案。

第一步，行動(dòng)。寫下這四個(gè)為什么：為什么我相信我的公司？為什么我相信我的產(chǎn)品和服務(wù)？為什么我相信我自己？為什么我相信顧客更愿意從我這里購買？

第二步，方式。為了建立一個(gè)堅(jiān)定的信念，每次你拜訪客戶時(shí)，都要問他們?yōu)槭裁聪嘈拍?、你的公司和你的產(chǎn)品。然后問他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇從你這里購買？

第三步，技巧。信念的樹立需要時(shí)間。創(chuàng)建一個(gè)信念系統(tǒng)是一個(gè)龐大的項(xiàng)目，它涉及到你的感受、公司的執(zhí)行和產(chǎn)品的性能。

隨著你成功故事的增長，你的整個(gè)信仰體系也在增長。你的顧客越喜歡你，他們就越喜歡你的產(chǎn)品，他們就越喜歡你的公司，你就越喜歡銷售，銷售額也就越高。那些喜歡你的客戶會(huì)幫助你進(jìn)一步深化你的信仰體系，最終達(dá)到牢不可破的境地。

沒有信心就沒有銷售，這是一個(gè)真理，但是不是每個(gè)銷售員都能認(rèn)識到，所以，全新版《銷售圣經(jīng)》出現(xiàn)讓我們覺得眼前一亮。面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，銷售員們，請找回你的信心！

圣經(jīng)讀后感 篇6

這段時(shí)間公司組織學(xué)習(xí)了《客服圣經(jīng)》，現(xiàn)在我就結(jié)合自身單證工作談一談自己的感想。

對于我們的保險(xiǎn)業(yè)來說，我們主要和銷售人員和客戶打交道，所以我們必須真誠地為他們服務(wù)，態(tài)度決定質(zhì)量，所以服務(wù)必須發(fā)自內(nèi)心

習(xí)慣一：積極主動(dòng)

態(tài)度決定一切。只要我們有一個(gè)積極的工作態(tài)度，所有的問題都能得到很好的解決，所有的制度都能得到很好的實(shí)施。有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在碰到問題時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去想辦法解決；有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在做完事情以后，就能不斷的進(jìn)行自我總結(jié)與回顧，從中發(fā)現(xiàn)存在問題，既提高了能力，也進(jìn)一步強(qiáng)化了積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

單證工作就需要每月月初就要積極主動(dòng)和各部門溝通，對超庫齡單證和每月的核銷情況做好表格進(jìn)行下發(fā)各部門，對核銷率低的重點(diǎn)單證進(jìn)行關(guān)注。

習(xí)慣二：以終為始

以終為始，就是告訴我們做事要先有心智創(chuàng)造，后才有實(shí)際創(chuàng)造。心智就是你的一些想法、觀點(diǎn)和動(dòng)機(jī)，遠(yuǎn)期目標(biāo)決定未來的趨向，所以在做事情之前應(yīng)該先規(guī)劃如何發(fā)展，明白自己想要取得的成就是什么。重要單據(jù)核銷指標(biāo)月初確定后，在保證業(yè)務(wù)正常發(fā)展的前提下，對超齡、核銷率低的單據(jù)繼續(xù)跟蹤匯總，不因內(nèi)外部原因影響單據(jù)核銷率。

習(xí)慣三：要事第一

這個(gè)習(xí)慣告訴我們：首先，我們應(yīng)該注意重要而不是緊急的事情。敢于說不，對那些不重要而緊急的事情可以拒絕，不能被一些看似重要的瑣事束縛住。

因此，我們必須對每件事都有一個(gè)基本的判斷和有效的管理，對優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行分類，把最重要的事情放在第一位。

圣經(jīng)讀后感 篇7

電話銷售圣經(jīng)這本書共分為七個(gè)章節(jié),全書從最初的電話銷售前的準(zhǔn)備工作到如何跨越客戶的防火墻,降低客戶的防備心里.三四章節(jié)中在電話交談過程中的技巧與禮儀,如何讓客戶愿意聽你說話,你可以給客戶帶去什么對他有利的價(jià)值抓住客戶的心理都一一作出解說.最后三章從如何處理客戶的反對意見,以真誠信用打動(dòng)客戶,推進(jìn)及時(shí)簽單成功.

以下淺淡我的幾點(diǎn)感受:

1.找到對人的;電話銷售如果在最初找錯(cuò)了對象,那么不管我們付出多大的努力,都很難那會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果.作為一名想創(chuàng)造出更多成績的銷售人員,剛開始應(yīng)該做的不是想辦法去說服客戶了解你的產(chǎn)品,而是知道那些是你的目標(biāo)客戶,這就分成三個(gè)部分:

如果有潛在而明顯的需求，那么如何找到這些客戶：需要定位目標(biāo)客戶群，可以從行業(yè)定位、部門定位、條件定位等方面縮小范圍，找到經(jīng)濟(jì)實(shí)力和決策者

2.跨越對方的心理防線,首先要有效的預(yù)防客戶的拒絕,在我與客戶交談中,經(jīng)常會(huì)有這樣哪樣的借口去想辦法掛掉電話,其實(shí)想想這都很正常,因?yàn)殇N售人員自己在接到銷售電話的同時(shí)也會(huì)下意識的去找各種各樣的借口掛掉推銷電話,所以就要求我們在最初的30秒內(nèi)通過極具吸引的開場白,抓住客戶的心理,激發(fā)客戶的興趣,客戶有了興趣,就不去想手頭上的事情,抗拒的心理就自然而然的消除了.那么,怎么做到可以吸引客戶呢,書中也有很多的介紹:

如陳述產(chǎn)品的最終價(jià)值,可以通過什么樣有效的方式,讓可以獲得更大的價(jià)值去吸引他們聽你繼續(xù)說下去,或者讓客戶感到好奇,驚訝,以專業(yè)的角度去幫助客戶分析目前行業(yè)或者公司在發(fā)展中可能遇到的問題去吸引他們跟你進(jìn)一步交談.

3.要有一顆幫助客戶的心;書中提到"任何銷售要做的不是先買產(chǎn)品,還是先銷售你自己這個(gè)人",客戶相信我們,認(rèn)可我們,不一定會(huì)購買我們的產(chǎn)品,但是至少會(huì)給一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們做推介,日后,在他需要的時(shí)候第一個(gè)想到你就是做這個(gè)行業(yè)的,可以找你.剛開始我在打電話的時(shí)候,我想的是如何讓客戶有意向,進(jìn)一步了解我產(chǎn)品,抱著這種心態(tài)的電話打下去,我發(fā)現(xiàn)我連客戶的郵箱也沒拿到,沒能通過郵件的形式讓他更了解我們的產(chǎn)品,看了這本書之后,我知道如果我抱著我的課程能幫助hr 解決什么工作問題,幫助他們把培訓(xùn)方案做的更好,幫助公司老總通過我們的課程有一個(gè)什么樣的提高,銷售業(yè)績能有多大的提升去站在他們的角度想問題時(shí),我想我的個(gè)人價(jià)值與對銷售這份工作的理解應(yīng)該更加的有幫助.

4.除了有心,行動(dòng)更直接有效;比如書中介紹的編輯一些問候的短信與對顧客有幫助的郵件,保持與客戶的一種聯(lián)系,再與客戶交流起來的時(shí)候,就顯得不生份,遇到性格比較開朗的客戶,聊起來也更加的親切了,另外,了解客戶的喜好,做到與客戶有共同的話題,與客戶做朋友也是我們可以保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系的一個(gè)方式.

5.專業(yè)性,成為自己公司產(chǎn)品的專家;對客戶提出的關(guān)于公司,產(chǎn)品背景,主講老師,老師學(xué)歷背景,服務(wù)過那些公司,這些公司通過培訓(xùn)得到什么樣的效果都了然于心,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),打消客戶對于這些產(chǎn)品的疑惑,才能進(jìn)一步的促成意向.除了了解自己公司的產(chǎn)品外,還要了解競爭對手的產(chǎn)品,貨比三家是每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)在購買前去做比對分析的,這個(gè)時(shí)候,銷售人員可以站在客戶的角度像田忌賽馬那樣分析出產(chǎn)品的長處,結(jié)合之前客戶的需求,找到與其他產(chǎn)品的差異化,正是這些差異化能給客戶帶來意向不到的效果,才能幫助客戶解決目前的問題,那么這樣客戶成交的意向是否有大了一成呢?

這本書對我最初的銷售工作有很大的幫助,讓我找到了一些很實(shí)用的與客戶溝通的方法與技巧,或者暫時(shí)我不能讓所有的人都認(rèn)可購買的產(chǎn)品,但是隨著這段時(shí)間的工作,打電話與跟不同客戶交流使我的心態(tài),我對自己的信心,都有了很大的改變.剛開始我會(huì)覺得,我打那么多電話有用嘛?會(huì)有人去理我嘛?

當(dāng)我看到同事們認(rèn)真努力的去打電話,李姐不停的幫助我們?nèi)フ业椒较?找到更易去成交的產(chǎn)品時(shí),我想有這么一群同事帶著我往前沖,我應(yīng)該相信他們,相信自己的選擇,即使遇到很多的冷漠,都有一顆包容的心與同理心的看待,下一個(gè)電話拿起的時(shí)候,依然笑如春風(fēng).

圣經(jīng)讀后感 篇8

3、關(guān)系營銷的產(chǎn)生和日益被重視。關(guān)系營銷是企業(yè)與消費(fèi)者、競爭對手、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織相互作用的過程。其核心是正確處理企業(yè)與這些個(gè)人和組織的關(guān)系。

當(dāng)然，7-11關(guān)系營銷的核心是商場與顧客之間的關(guān)系，這一點(diǎn)早就得到了認(rèn)可。不僅如此，興隆企業(yè)想長久、穩(wěn)定的發(fā)展，還需要與供應(yīng)商建立互利互惠的良好合作關(guān)系，逐漸培養(yǎng)超百萬、超千萬品牌、廠家；需要良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和得到當(dāng)?shù)卣闹С?，集團(tuán)從新的財(cái)政年度開始成立的新聞?wù)哐芯恐行模浑x不開充足的資金儲(chǔ)備支持，如集團(tuán)的互助金政策等等；為自身的發(fā)展建筑強(qiáng)大的后盾。

二、營銷方法的創(chuàng)新

1、細(xì)化鮮度管理之綠色營銷

綠色營銷是指企業(yè)要注重保護(hù)地球資源和環(huán)境，防治污染，保護(hù)生態(tài)，充分利用和循環(huán)利用可再生資源，造福子孫后代。從超市的角度來認(rèn)知，綠色營銷是指在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)從保護(hù)環(huán)境反對污染，充分利用資源的角度出發(fā)，把“無廢無污”和“無任何不良成份”及“無任何副作用”貫穿于整個(gè)營銷活動(dòng)之中，從而滿足消費(fèi)者的綠色需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。大力推進(jìn)綠色營銷，從微觀上協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源可持續(xù)利用與良好生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

超市的綠色營銷可以從以下兩個(gè)方面展開，首先當(dāng)然是綠色商品。在拓展綠色商品銷售空間的同時(shí)，超市要嚴(yán)格把關(guān)，確保能為顧客提供放心的商品，特別市在綠色生鮮食品的管理上。超市要將生鮮食品逐漸過渡到自行生產(chǎn)，慣以興隆的自有品牌（如興隆三百的年豬肉）。

食品要在選擇產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料和制造過程中，都符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，再加上環(huán)保包裝，才能配以“綠色”標(biāo)識。

其次是綠色服務(wù)。是指商品在售前、售中、售后的全過程服務(wù)，符合節(jié)約資源、減少環(huán)境污染的原則。隨著中國市場與國際市場的接軌，超市更應(yīng)盡快提高綠色服務(wù)質(zhì)量，真正意識到綠色服務(wù)的重要性，樹立為消費(fèi)者提供“綠色服務(wù)”的企業(yè)精神，形成與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，并將其體現(xiàn)在企業(yè)綠色形象上。

在日本連鎖超市中，綠色服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié)是垃圾處理和資源回收。雖然該公司還努力禁止白色垃圾和回收廢舊電池，但僅限于表面。要建立完善的回收、處理和再利用的環(huán)境保護(hù)體系，需要不斷學(xué)習(xí)和探索。在日本7-11綠色管理戰(zhàn)略中，對商品開發(fā)、生產(chǎn)、聯(lián)合配送、倉儲(chǔ)管理、最終廢棄物處理等方面有完善的規(guī)章制度和發(fā)展目標(biāo)，形成完整的運(yùn)作流程，確保環(huán)境政策在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中得落實(shí)。

2、強(qiáng)化親切服務(wù)之情感營銷

隨著物質(zhì)文明的發(fā)展，人們越來越重視人格的滿足和精神的愉悅。這意味著消費(fèi)者的需要已經(jīng)從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”、走向“情感消費(fèi)”。就像《零售圣經(jīng)》中說的，“現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)完全進(jìn)入心理學(xué)的領(lǐng)域，不能再把消費(fèi)單純的劃入經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。

”因此，單純靠價(jià)格和數(shù)量的優(yōu)勢來競爭已越來越不靈。取而代之的競爭手段是對顧客情感的巧妙應(yīng)用。所謂情感營銷，就是通過心理和情感的溝通來贏得消費(fèi)者的信任和偏好。

進(jìn)而擴(kuò)大市場份額。取得競爭優(yōu)勢的一種營銷方式。

商場推出情感營銷，主要針對情感產(chǎn)品、情感服務(wù)。情感產(chǎn)品是指賦予商品一定情感的情感設(shè)計(jì)，使顧客感到自己買回來的不僅是商品，還有帶有情感和思想的生物。像情人節(jié)里，超市里會(huì)推出巧克力的專柜，巧克力精美的包裝，再配上一枝玫瑰，愛人的濃濃心意寄于其中，此時(shí)消費(fèi)者得到的不光是商品，更是愛人的款款深情。

情感服務(wù)是指在銷售服務(wù)和售后服務(wù)過程中注入情感，與顧客建立信息和情感的交流。它是商場情感營銷的重要環(huán)節(jié)。商場的情感服務(wù)主要體現(xiàn)在“人性化”服務(wù)方面。

讓消費(fèi)者不僅滿足了自己的購買欲望，更感受到一種享受，一種家里得不到的溫暖。比如硬件設(shè)施：不僅要在商場內(nèi)擺放顧客的休息椅，而且要在商場前設(shè)計(jì)休息椅，方便過往顧客的休息，吸引商場的潛在消費(fèi)者。在服務(wù)臺(tái)的儲(chǔ)物柜上，上面寫著：

“背包的師傅們，您辛苦了，請?jiān)试S我替您存包。”；商場內(nèi)不允許顧客吸煙，可以在醒目的地方寫一些幽默的話，以勸其熄滅香煙，使一種防火制度變成一句問候。如員工服務(wù)，收款員的服務(wù)在有些細(xì)節(jié)上便可給顧客以溫情。

例如在顧客購物完畢后，幫助顧客將不好拿的商品整理好；在結(jié)完款后，將電腦小票和找錢真誠的遞到顧客手中；事情雖小，但往往是你一句“您慢走，歡迎您再來！”使它成為商場的終身的忠實(shí)顧客。這對于地區(qū)性商店和小型便利店尤為重要。他們的商圈很小，固定客戶有限，人性化的服務(wù)將使商場銷售更加穩(wěn)定發(fā)展。

如今，7-eleven在日本的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)超過便利店，成為日本零售業(yè)的龍頭企業(yè)，年利潤高達(dá)1600億日元。事業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的高產(chǎn)企業(yè)之一。7-eleven的零售心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)策略是被“全世界最難對付”的日本消費(fèi)者鍛煉出來的。因此，即是美國沃爾瑪、法國家樂福等海外零售巨頭相繼進(jìn)入日本，也無法撼動(dòng)7-11的地位。

7-eleven便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護(hù)、親切服務(wù)”這十六字方針看起來簡單，但把一件簡單的事情做到極致，那就不簡單了，這就是7-11的成功之處。

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圣經(jīng)讀后感分享

許多出色的書籍都讓我們印象深刻。也許您正在閱讀作者的作品，因?yàn)樽髡叩木考记啥袊@不已。我們需要發(fā)揮自己的寫作能力來表達(dá)自己的感受。您也許正在尋找優(yōu)秀的讀后感范文。如果您想了解“圣經(jīng)讀后感”的詳細(xì)信息，幼兒教師教育網(wǎng)編輯已為您整理了充分的資訊。請大家關(guān)注并收藏我們的網(wǎng)站來獲取更多更新！

圣經(jīng)讀后感(篇1)

我拿到《圣經(jīng)故事》這本書以后，以為這本書是講一些經(jīng)文，讓我們信宗教。讀后才知道原來是講神和他的子民發(fā)生的故事。

在這本書中，我最喜歡《年輕的大衛(wèi)》這個(gè)故事了。這個(gè)故事講了一個(gè)少年，名叫大衛(wèi)。他很勇敢，他曾經(jīng)把巨人歌利亞都打死了。而且他只用了五顆石子。掃羅很妒忌他，因?yàn)樗麤]有大衛(wèi)厲害，他便想把大衛(wèi)殺死。幸虧掃羅的'兒子——約拿單保護(hù)了大衛(wèi)，大衛(wèi)才沒有被殺死。還有一個(gè)原因，神永遠(yuǎn)與大衛(wèi)同在。

我讀了這個(gè)故事，感觸頗深。

1、我知道了一個(gè)人必須遵守應(yīng)該遵守的規(guī)矩，否則將會(huì)受到應(yīng)有的懲罰。

2、誰從困難中解救了我們，我們就應(yīng)該相信他的實(shí)力，贊美他。

3、不能忘恩負(fù)義，應(yīng)該知恩圖報(bào)。

4、世界沒有神，卻全都是神。因?yàn)槿巳硕际巧?，人人都有?quán)力來主管自己。這位神以仁慈、耐心、寬容、博大、善良的精神來對待每一個(gè)人。不管那個(gè)人是善良，還是邪惡，神都會(huì)寬容他。這使我想起一句話：“宰相肚里能撐船?！?/p>

神非常信守諾言。只要是神說的話，神都會(huì)信守，一諾千金。掃羅的嫉妒心導(dǎo)致他輸給大衛(wèi)，嫉妒心很可怕，所以我們不應(yīng)該有嫉妒心。

圣經(jīng)讀后感(篇2)

今天我想大家推薦一本書，名叫《茉莉天使的成長圣經(jīng)》。

他講述著一個(gè)故事：小茉莉想快點(diǎn)找到她的快樂門。當(dāng)她加入學(xué)校鼓號隊(duì)，走進(jìn)線老師的聲樂班，對黃爺爺說出真話，深愛著媽媽，老師和同學(xué)的時(shí)候，她恍如推開了快樂門?？墒且徽Ｑ酃Ψ?，她又與快樂門失之交臂。小小茉莉耐心的尋找著。

每個(gè)人都有一扇快樂門，人們經(jīng)常要花好長好長的時(shí)間才能找它。

從這本書中我讀懂了：發(fā)現(xiàn)快樂是挑戰(zhàn)，拼搏，奉獻(xiàn)；快樂是真愛，恩慈，希望。煩惱和快樂可以互相轉(zhuǎn)換，快樂其實(shí)非常脆弱?？鞓菲鋵?shí)是一種生活態(tài)度?？鞓肥悄芰Γ且环N選擇。

從中我知道:不管做什么，首先自己要開心。在你幫助別人的時(shí)候，你就找到快樂門了；在你考試考了一百分時(shí)，你也找到快樂門了；在你深愛著某個(gè)人時(shí)，，你也找到了快樂門。

有一次，我?guī)椭肃嵦煅?，我就找到了快樂門。說夸張一點(diǎn)，我晚上做夢都還夢見呢！

每個(gè)人都想快樂。她像一個(gè)使者，能讓我們忘掉煩惱和痛苦。有許多人，與生俱來就有許多讓他快樂的因素；也有許多人，一生漂泊一生落魄，好像注定與快樂無緣。然而，只要你用心去尋找，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)：快樂其實(shí)很簡單。

俗話說的好：快樂來自生活。同學(xué)們快樂起來吧！讓自己也找到快樂門吧！

快樂乃是人生一大美事！

圣經(jīng)讀后感(篇3)

由于我不是登山愛好者，也不了解登山這個(gè)行業(yè)，讀這本書還是耳目一新很有所感悟的。閱讀的過程中感同身受的覺得呼吸困難，頭重腳輕，不知是不是作者及翻譯文筆很好，讓人有身臨其境的感覺。開始的篇章介紹世界著名登山者的簡歷和攀登記錄有些冗長，也比較難以跟上作者的思路。到后面講述他們的適應(yīng)訓(xùn)練和登頂過程很有意思，很吸引人。原本我是很不理解冒著生命危險(xiǎn)也要去挑戰(zhàn)極限的這種做法，讀了這本書，豁然覺得能在四號營地看著雪景喝杯熱巧克力也是人生的極致。當(dāng)然，如果同時(shí)感受缺氧的呼吸痛和大腦的麻木，那一刻一定不會(huì)有我現(xiàn)在想象中那么美好，怕是只是想要快點(diǎn)下山喝茶，呼吸富足的空氣。

作者后半段重點(diǎn)描寫了導(dǎo)致了這場山難的人為因素，各種小錯(cuò)大錯(cuò)配上了惡劣天氣終釀成大禍。這一項(xiàng)極限的不能再極限的運(yùn)動(dòng)需要充分的人力物力支持和絕對的紀(jì)律原則，容不得半點(diǎn)僥幸。換句話說，登珠峰的不易不單單是技術(shù)上的，而是對一個(gè)人的毅力決心的終極挑戰(zhàn)。我最強(qiáng)烈的感受是人的一生中，都會(huì)經(jīng)歷好多類似的情景，譬如高考，譬如完成一項(xiàng)階段性的工作，過程痛苦不堪，一旦沖過去了就會(huì)豁然開朗。只是沒有一個(gè)會(huì)像珠峰一樣是以生死作賭注。至于為何一定要賭上一切攀珠峰，因?yàn)樯皆谀抢铮胍挥[山上風(fēng)光，抓一把山巖，唯有登頂方可實(shí)現(xiàn)。

圣經(jīng)讀后感(篇4)

讀完《茉莉天使的成長圣經(jīng)》，我被小茉莉的那種開朗的性格，樂觀的精神深深地鼓舞著，仿佛快樂門就在自己的身邊，周圍的人和事都是快樂門的引子。

小茉莉加入學(xué)校鼓號隊(duì)是快樂的；蹦蹦跳跳地去上殷老師的聲樂課，是快樂的；因?yàn)榛使诮痿~死了，而敢于和黃爺爺說真話，是快樂的；在學(xué)校和同學(xué)的友誼，是快樂的；在家里愛爸爸媽媽，是快樂的……

是的，每個(gè)人都有一扇快樂門，只要我們耐心地去尋找，去發(fā)現(xiàn)，快樂可以是挑戰(zhàn)、拼搏、奮斗、奉獻(xiàn)，快樂也可以是真愛、恩慈、希望，其實(shí)煩惱和快樂是可以互相轉(zhuǎn)換的'。

上次，因?yàn)榇中拇笠?，?shù)學(xué)考試沒考好，只考了丟臉的七十八分。我感覺老師看我的目光中包含著責(zé)備，同學(xué)們的笑，都是在背后嘲笑我。我坐在課桌旁，一直低著頭不敢看老師和同學(xué)。回到家，我又慌忙把試卷藏起來，生怕父母看到了之后責(zé)罵我，這件事一直讓我消沉了好幾天。現(xiàn)在想想，考試考了七十八分不正是說明學(xué)習(xí)有問題，傷心、自責(zé)又能起什么作用呢？關(guān)鍵是自己認(rèn)識到了自己最大的缺點(diǎn)——粗心，我應(yīng)該高興才對埃

哎！又要上鋼琴課了，上完課回家之后還要練許久。我心里一邊嘀咕，一邊極不情愿地踏進(jìn)鋼琴教室?，F(xiàn)在想想，自己也真傻，學(xué)鋼琴不但可以自己陶冶情操，而且也是一種知識和技能。別人不會(huì)的我會(huì)，多神氣，多自豪。再想想，假如我想學(xué)家里沒有錢或者找不到老師那該是多么傷心的一件事??！

原來，快樂真的無處不在，我也很容易就能找到我的快樂門。正如小茉莉?qū)懙脑姡嚎鞓凡皇请y題，無需尋尋覓覓?？鞓?，無處不在，只要心態(tài)積極……

同學(xué)們你們找到自己的“快樂門”了嗎？

圣經(jīng)讀后感(篇5)

放假了，媽媽帶我來到了大眾書局，我一眼便看上了一本書，名叫《圣經(jīng)童話》。才看幾頁，我就對它里面的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣，一口氣讀了下去。

其中一篇文章特別有寓意，當(dāng)中的國王很仁慈，把一個(gè)人欠他的許多錢都免了，可那個(gè)人卻不寬恕別人欠他的一點(diǎn)錢。結(jié)果，他被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。

如果別人傷害了你，你該怎么辦？你是馬上給他一拳，還是說上許多的臟話，給別人帶來更深重的痛苦？可我們不應(yīng)該這樣。不管你和別人有多少怨恨，也要和他們和諧的住在一起。也只有你原諒別人，別人才會(huì)寬恕你。

記得有一次，我英語作業(yè)忘記抄了，可是媽媽卻原諒了我，讓我趕快問同學(xué)英語作業(yè)，并提醒我下次注意。后來，我生日到了，媽媽答應(yīng)我早點(diǎn)回來，可因?yàn)楣ぷ髅?，回來遲了。但我不僅沒原諒媽媽，還對媽媽大發(fā)脾氣。過了一會(huì)兒，我想了想：我以前做錯(cuò)了多少事？媽媽還不都原諒了我，媽媽就一次失約，我就不肯原諒，是多么的自私呀！這和文章里的那個(gè)不肯寬恕別人的人有什么區(qū)別？想到這兒，我決定從現(xiàn)在開始就要學(xué)會(huì)寬容別人，做一個(gè)有愛心的人。別人寬容了我，我也要原諒別人，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而上了別人的心，和同學(xué)相處也應(yīng)該這樣互相寬容。

所以，寬容別人能讓大家和諧的在一起，一同學(xué)習(xí)，一同玩耍，一同生活，這才是生命的真諦！

圣經(jīng)讀后感(篇6)

今天，我讀完了《茉莉天使的成長圣經(jīng)——能量豆》，它是講一個(gè)在贊美聲中長大的叫小茉莉的小女孩很能干，干過許多事，得到了“能量豆”的.美稱，她萬萬沒想到媽媽真買回幾顆能量豆。從此，她開始和能量豆賽跑。

我也做過“能量豆”。有一天，媽媽不在家，出去上班了，我想：我?guī)蛬寢屪鲆坏啦税桑∽鍪裁春媚?？我打開冰箱一看，一排排雞蛋站在那里，好像懇求我將它們變?yōu)槊朗乘频摹Ｎ蚁耄浩匠？磱寢尦措u蛋很容易，我就炒個(gè)雞蛋吧！真正開始時(shí)，我才體會(huì)到什么叫看花容易，繡花難。我在洗雞蛋的時(shí)候，雞蛋“跑”了，摔得粉身碎骨，我洗別的雞蛋時(shí)更加小心了。開始撥雞蛋了，我一不小心把碎殼打進(jìn)了碗里，急忙拿筷子小心翼翼地將碎殼挑出來。打雞蛋時(shí)，我掌握了力度和方向蛋花飛舞，煞是好看 。

開始炒了，油燒熱了，我把蛋液倒進(jìn)鍋里，翻炒一下香噴噴、熱呼呼的炒雞蛋就出鍋了。這時(shí)媽媽下班回來，笑容滿面地說：“我兒子長大了，真能干?！蔽铱粗H手做的炒雞蛋，聽著媽媽的夸獎(jiǎng)，心里真是高興極了。

我以后要學(xué)會(huì)干更多的事，也要和能量豆賽跑。

圣經(jīng)讀后感(篇7)

巴比倫人理財(cái)智慧的七個(gè)要訣：

1、致富的第一要訣：首先使你的錢袋鼓起來。有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，比如一次賺取10枚銅錢，只花費(fèi)其中9枚。

2、脫貧致富的第二要訣：為支出作預(yù)算。理出必要的支出花費(fèi)，滿足適當(dāng)?shù)南硎?，?shí)現(xiàn)正當(dāng)?shù)挠⒈ＷC日日有進(jìn)項(xiàng)。

3、致富的第三要訣：使每一分錢‘物盡其用’，讓錢生錢，就像莊稼一樣春種秋收。

4、致富的第四要訣：萬事有風(fēng)險(xiǎn)，投資要謹(jǐn)慎。要時(shí)刻保持清醒的頭腦，投資之前要徹底調(diào)查清楚項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度，并向經(jīng)驗(yàn)豐富的人討教。

5、致富的第五要訣：擁有自己的房產(chǎn)。

6、脫貧的第六要訣：提早為你老年時(shí)的生活與家庭作打算。

7、致富的第七要訣：加強(qiáng)你的賺錢技能。努力加強(qiáng)自己的工作能力，虛心向更強(qiáng)的人學(xué)習(xí)。

黃金運(yùn)用的五大定律：

“一、凡是那些將自己收入的十分之一或者更多都儲(chǔ)存起來，然后將這筆錢用在自己和家人身上來謀求未來更好生活的人，黃金很愿意流到他的身邊，而且黃金的數(shù)目會(huì)以成倍增長方式迅速地增加。

“二、凡是那些將黃金當(dāng)做獲取利潤的工具，而又懂得如何利用這種工具的黃金占有者，都會(huì)成為駕馭黃金的人，這樣的人能夠榨取每一塊黃金所帶來的每一分利潤，而且這樣的人利用黃金獲取利潤的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于那些生長在田地里的糧食所帶來的利潤。

“三、凡是那些對黃金十分謹(jǐn)慎，并且愿意聽從聰明人的指導(dǎo)，將黃金運(yùn)用得恰到好處的人，他會(huì)牢牢占有越來越多的黃金。

“四、凡是那些將黃金投入在自己并不熟悉的行業(yè)中，或者是在有經(jīng)驗(yàn)的投資者眼里不具有投資潛力的領(lǐng)域中的人，將永遠(yuǎn)與黃金擦肩而過。

“五、凡是把黃金運(yùn)用在那些不可能獲得利潤的事業(yè)上，諸如輕易聽信那些能說會(huì)道的騙子所說的誘人建議，或者由于自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，不懂得投資的概念而輕易投入黃金的人，黃金會(huì)像細(xì)沙一樣從你的手中流失。

圣經(jīng)讀后感(篇8)

《圣經(jīng)》是一部人生通俗的生命教科書，凡人生遇到的喜怒哀樂，酸甜苦辣，悲歡離合，生死離別，它都給人們欣慰的答案，讓人們性情通達(dá)感悟，激發(fā)生存的活力，照亮前進(jìn)的到道路，給人們戰(zhàn)勝困難的智慧。

唯獨(dú)智慧能庇護(hù)人遇到享通的日子，你當(dāng)喜樂，造到患難的日子你思想，因?yàn)樯袷惯@倆者并列，為得是讓人不知煩勞。貪愛銀子不知足，貪愛享受不知足，這是虛空;我見日光之下勞碌之人吃多吃少睡得香甜，富足之人的豐滿卻讓他睡不著覺。我所見到的為善為美者，神賜他一生的日子吃喝，享受日光之下勞碌得來的快樂，它能夠吃用，因?yàn)檫@是他的份。

手懶必受窮手勤必富足，明哲人靜默不言，心理誠實(shí)的遮隱事情，往來傳舌的泄漉密事，無智無謀人敗落，仁慈得人善待自己，殘忍得人必?cái)_害自己，通達(dá)人明白自己的道，心無知識仍是不善，腳步急快的難免犯罪。遠(yuǎn)離紛爭是人的尊嚴(yán)，愚昧得人都愛紛爭。寧肯住在房頂?shù)慕巧?，也不住在寬廣的房子漁婦人爭吵。謹(jǐn)守口舌就保守自己免受災(zāi)難，心驕氣傲得人行事狂妄，人在患難的日子若膽怯就會(huì)失掉力量。不要為明天自夸，因?yàn)槊魅找问履悴恢?，要?jiǎng)e人夸獎(jiǎng)你不要自夸，等別人稱贊你不要自稱。人吃飽了就厭惡峰房的密，忍饑餓一切苦物都是甜的。遙想急速發(fā)財(cái)必要受罰。

圣經(jīng)讀后感(篇9)

《紅樓夢》里的史湘云是個(gè)快人快語，性情豪爽的姑娘，在第三十七回，湘云偶然興起，說要做東邀眾姐妹一起海棠詩社。她就沒有想過自己從小沒有了父母，在家只能聽叔叔嬸嬸的，銀兩的事自己根本做不了主。因此，薛寶釵向她建議：“既然要開社，那就要做東，雖然只是個(gè)玩意兒，各方面也要考慮周全，自己要方便，不能得罪人，大家也要玩得開心，再說家里你又不能自己做主，這種事你嬸嬸肯定不樂意干的，還會(huì)埋怨你無中生事”寶釵的一席話提醒了湘云，倒讓她躊躕起來了。寶釵又道：“這樣吧，我們當(dāng)鋪里有個(gè)伙計(jì)，前段時(shí)間送了幾斤他家的肥螃蟹過來。你把那些姐妹都請來，大家就當(dāng)作是普通一聚。等她們都散了，我們幾個(gè)再一起作詩，然后找些肥螃蟹，取些好酒，再配些水果，這樣一來豈不是又省事又有趣嗎”湘云聽了，心中自是感激不盡，覺得她想的非常周到。寶釵又笑道：“我是真心為你好，你可千萬別多心，覺得我看不起你，那樣的話咱們兩個(gè)就白好了?！毕嬖坡犃嗣Ρ硎咀约菏前褜氣O當(dāng)成親姐姐一樣看待的，絕不會(huì)有這樣的想法，很明顯，從這段對話中，我們可以看出薛寶釵是個(gè)很會(huì)說話的人，三言兩語既能達(dá)到自己的目的又能安撫史湘云，使對方對自己倍加信任，這就是說話的藝術(shù)

說話要有藝術(shù)，很多人跟別人講話時(shí)總是不能把意思表達(dá)清楚，說話含含糊糊的，令人一頭霧水，這是表達(dá)能力欠佳的一種表現(xiàn)，良好的溝通能力，首要條件就是要能夠清楚表達(dá)出你的想法，所以說話時(shí)用詞要簡單明了、內(nèi)容要有組織有條理，這個(gè)是最基本的說話技巧，因?yàn)槲覀冋f出去的話就是潑出去的水，要對自己的言行舉動(dòng)負(fù)責(zé)，英國作家尼基斯坦頓在《溝通圣經(jīng)-聽說讀寫全方位》里就說過:會(huì)說話是一種藝術(shù)，這是一種高超的技巧，知道該如何溝通才能達(dá)到自己的目的，其實(shí)無論是怎樣的溝通背后都會(huì)有四大目標(biāo)：被接收、被理解、被接受、使對方采取行動(dòng)，只要沒達(dá)到其中一個(gè)目標(biāo)，那么這就是一個(gè)失敗的溝通，生活中很多人跟自己熟悉的家人朋友溝通起來完全沒問題，但一遇到陌生人就會(huì)顯得緊張、忐忑，說話毫無邏輯，思想混亂，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，說話的語速也會(huì)突然加快很多，吐字不夠清晰，半天說不到正事上，這種不自然生硬的說話方式是很難得到上司的賞識，所以我們最需要做的就是放松自己，太過于緊張，神經(jīng)會(huì)蹦斷的，當(dāng)我們學(xué)會(huì)用自然的語氣跟領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他也不是什么三頭六臂的大人物，這些缺點(diǎn)也許并不是因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向的原因，很有可能是你不會(huì)說話

《溝通圣經(jīng)-聽說讀寫全方位》的作者尼基斯坦頓是一位杰出的咨詢顧問，多年來他一直從事著溝通能力培訓(xùn)的工作，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識，他涉及的領(lǐng)域涵蓋了管理、溝通、商業(yè)英語、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展等各方面，并經(jīng)常在校園講述溝通課程，他在此書中就全面地給我們介紹了溝通中遇到的各種障礙和解決的方法

都說熱戀的情侶智商會(huì)比較低，因?yàn)樗麄兠刻於紩?huì)被甜言蜜語炮轟，根本分不清哪句真哪句假，所以很多人會(huì)說，不要看對方說了什么，而是看對方做了什么，同理，溝通也是如此，雙方交流時(shí)，通常不是看對方說了什么，而是看對方如何說，朱元璋出身貧寒，他做了皇帝之后難免有昔日的窮鄉(xiāng)親來找他要點(diǎn)好處，有位兒時(shí)玩伴見到他時(shí)，仗著當(dāng)年的兄弟情，當(dāng)著文武百官的面大嚷起來：“哎呀，朱老四，你還記得有次咱倆一塊偷豆子吃，背著大人用破瓦罐煮，豆還沒煮熟你就先搶起來，結(jié)果瓦罐被打爛了，豆子撒了一地，你當(dāng)時(shí)也是餓壞了，只顧著滿地抓豆子吃， 不小心把紅草葉子當(dāng)豆子吃進(jìn)肚子里，還把自己給噎著了。還是我聰明，想到了辦法，用青菜葉子幫你把紅草葉子吞進(jìn)肚子里，救了你一命呢，怎么，不記得啦”

還沒等這個(gè)玩伴說完， 朱元璋就聽得很不耐煩了， 他非常惱怒，覺得這個(gè)兒時(shí)的玩伴一點(diǎn)眼力見都沒有， 居然當(dāng)著文武百官的面揭自己的短，還說他比自己聰明，這還了得，于是大怒道: “拉出去砍了! ”而同一件事，另一位玩伴的說法卻完全不同，他說：“當(dāng)年皇上您攻破罐州城，不僅把湯元帥嚇跑，還抓住了想要逃跑的豆將軍，此時(shí)不自量力的紅孩兒卻前來阻撓，還好有菜將軍前來救駕?！敝煸奥犕旰笮那榉浅Ｊ鏁?，覺得這個(gè)人很會(huì)說話，過往那些難以啟齒的事情在他口中說出來竟然有種輕飄飄的幽默感，于是大大方方地把御林軍賞給對方管理

人與人之間的溝通總會(huì)存在這樣或那樣的障礙，就像朱元璋這個(gè)例子一樣，之前的那位玩伴他想表達(dá)的意思無非是希望能夠仗著當(dāng)年的兄弟情給自己謀一份遠(yuǎn)大前程，但他不會(huì)說話，說出來的話聽到朱元璋耳朵里就是“這個(gè)人是過來揭短的”所以他因?yàn)檎f錯(cuò)話不但沒得到想要的，反而失去了性命，《溝通圣經(jīng)》上說過“有效溝通的主要障礙，其實(shí)是我們個(gè)人對文字意義詮釋的區(qū)別”因?yàn)檎Z言是由文字組成的，我們每個(gè)人的性別、年齡、生活方式、興趣愛好、性格都不同，所以對文字意義的詮釋也會(huì)有著很大的區(qū)別，其實(shí)不論什么樣的溝通，只要提前考慮到原因（目的）、對象、時(shí)間和地點(diǎn)、內(nèi)容（主題）、方式這五個(gè)方面，就能讓我們的溝通更有效果

一個(gè)語言往往會(huì)伴隨著一個(gè)非語言信息，什么是非語言信息呢？它的專業(yè)名詞又叫““后設(shè)溝通”，就是我們每做的一件事都是溝通，即使我們一句話也不說，所有在文字之外的，用來闡釋他人所說的話的線索都是非語言信息，也包括我們熟知的“肢體語言”和“沉默的語言”

在生活中，你是不是常遇見這樣的事呢：當(dāng)朋友在跟你聊天時(shí)，一邊心不在焉地回應(yīng)你，一邊卻又不停地在看手機(jī)，這就說明他已經(jīng)很不耐煩了，想盡快結(jié)束這次的談話；當(dāng)上司對下屬大力贊揚(yáng)起來時(shí)，他的表情卻是緊繃的，臉上的笑意也不達(dá)眼底，只是嘴角輕輕扯了起來，這就說明他并不是真心想要贊揚(yáng)這位下屬的；這些都是非語言溝通，很顯而易見的，當(dāng)語言溝通與非語言溝通發(fā)生矛盾時(shí)，人們都會(huì)下意識地選擇相信非語言溝通所表達(dá)出來的意思，因?yàn)榉钦Z言溝通是一個(gè)我們在自己身上最看不到、在別人身上最看得到的渠道

很多人都說“沉默是金”其實(shí)這句話在某些場合下使用卻是大大的不妥，比如當(dāng)我們在臺(tái)上需要一些觀眾進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，但他們卻保持著沉默，這時(shí)主持人就會(huì)顯得特別尷尬，很難暖和場內(nèi)的氣氛；當(dāng)情侶間吵架了，一方卻沉默以對，吵架的另一方就會(huì)覺得自己在唱獨(dú)角戲，無論說什么對方都不會(huì)作回應(yīng)，這就是所謂的冷暴力，很容易使兩人的感情發(fā)生破裂的危險(xiǎn)，這種沉默是給溝通的雙方豎起了一道高高的堵墻，但當(dāng)我們面對一個(gè)比較敏感的訴說者，他想把埋藏內(nèi)心的想法說出來時(shí)，這時(shí)我們卻需要扮演一個(gè)沉默者，安靜的做對方的傾聽者，鼓勵(lì)他說出來，所以說，沉默的語言是一把雙刃劍，用好了，它就是很有力的溝通工具，用不好，它就會(huì)是雙方的一堵墻

《紅樓夢》里的薛寶釵可以針對不同場合、不同對象把話說到人心坎里，因此能贏得上至賈母下至丫頭婆子的一致喜愛，她這種說話的藝術(shù)很容易讓賈母記住她，并把她當(dāng)作親閨女看待，這種待遇對于寄人籬下的薛寶釵來說，是有利而無害的，所以學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)說話的技巧，能讓我們在生活中化解各種無形的尷尬，溝通不到位，一切白浪費(fèi)正是這個(gè)理

《圣經(jīng)》讀后感優(yōu)選12篇

今日策劃開辟的是一篇關(guān)于“《圣經(jīng)》讀后感”的文章，閱讀之后，或許我們會(huì)激發(fā)對作品的濃烈閱讀愿望。讀后感是記錄閱讀歷程中所體悟與生長的過程和見證，筆者深信這些建議對大家定會(huì)有所裨益！

《圣經(jīng)》讀后感【篇1】

你會(huì)贊賞孩子嗎？

摘錄：⊙贊賞孩子的三個(gè)技巧

1． 描述你所看見的

2． 描述你的感受

3． 把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞

演講稿：長期受到教育的賞識，孩子得到了表揚(yáng)：好！

真棒！就這樣簡單，以為只要鼓勵(lì)了，就萬事大吉了?！百澷p需要謹(jǐn)慎，善意的贊賞有時(shí)會(huì)帶來意想不到的拒絕。

”我才發(fā)現(xiàn)我的鼓勵(lì)形同虛設(shè)，甚至?xí)尯⒆硬辉儆H近我！“媽媽，我的畫好看嗎？”“好看！

真的！”依依馬上反駁：“你就看一眼??！

”我認(rèn)真看，重復(fù)那兩個(gè)字，她說“算了”。一個(gè)“算了”暗示我，孩子在心里也許會(huì)想：這是真的嗎？

她或許一點(diǎn)不喜歡我的畫！這樣的贊賞適得其反！

想想課堂上“你真棒！你真的很棒！你真的真的很棒！

”的“熱鬧”一度吸引了我，我以為賞識就是“很好”和“很棒”！ 然而一次一個(gè)成績平平學(xué)生問我：“老師，我的讀書筆記做得怎么樣？

”我試著對學(xué)生說：“你的字很工整，你配的插圖很精美而且符合筆記內(nèi)容，看上去讓我覺得很舒服！”這個(gè)孩子居然在沒老師要求的情況下，堅(jiān)持每天做一頁讀書筆記，成了家長、老師、同伴交口稱贊的好孩子！

受到表揚(yáng)的孩子更愿意為自己設(shè)定更高的目標(biāo)。

做父母的，為人師者，一個(gè)重要職責(zé)是學(xué)會(huì)如何稱贊孩子做對的事情。以前女兒賴床，穿衣服慢而且需要我?guī)椭措娨暢瑫r(shí)，我覺得很無奈。寒假，她偶爾起床早了，我就說你很守時(shí)，你很有時(shí)間觀念等；偶爾自己穿好了所有的衣服，我就說你慢慢學(xué)會(huì)了自理；自覺關(guān)電視了，我馬上說你是個(gè)自律自覺的孩子！

當(dāng)然，這一切的前提是我不能躺在床上，我不在孩子們面前看電是我們無法想象我們沒有做什么，讓孩子們?nèi)プ霭桑【拖衲銢]有感冒，你怎么能傳染給別人！

所有的技能都很差，但是當(dāng)你閱讀和理解這本書，并且習(xí)慣性地使用這些技能時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以引導(dǎo)孩子的心靈，你真的可以成為一個(gè)導(dǎo)師！

《圣經(jīng)》讀后感【篇2】

放假了，媽媽帶我來到了大眾書局，我一眼便看上了一本書，名叫《圣經(jīng)

童話》。才看幾頁，我就對它里面的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣，一口氣讀了下去。

其中一篇文章特別有寓意，當(dāng)中的國王很仁慈，把一個(gè)人欠他的許多錢都免了，可那個(gè)人卻不寬恕別人欠他的一點(diǎn)錢。結(jié)果，他被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。

如果有人傷害了你，你該怎么辦？你是要馬上揍他，還是說很多臟話給別人帶來更多痛苦？可我們不應(yīng)該這樣。

不管你和別人有多少怨恨，也要和他們和諧的住在一起。只有你原諒別人，別人才會(huì)原諒你。

我記得有一次，我忘了抄英語作業(yè)，但媽媽原諒了我，讓我問同學(xué)英語作業(yè)的情況，提醒我下次要注意。后來，我生日到了，媽媽答應(yīng)我早點(diǎn)回來，但因?yàn)楣ぷ髅?，我回來晚了。但我不僅沒有原諒我的母親，而且還對她發(fā)了脾氣。

過了一會(huì)兒，我想：我以前做錯(cuò)了多少事？媽媽還不都原諒了我，媽媽就一次失約，我就不肯原諒，是多么的自私呀！

這和文章中那個(gè)不肯原諒的人有什么區(qū)別？想到這里，我決定從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)寬容和愛。別人原諒了我，我也想原諒別人。因?yàn)橐患∈拢也荒芟騽e人敞開心扉。當(dāng)我和同學(xué)相處的時(shí)候，我也應(yīng)該互相寬容。

因此，寬容他人，才能使每個(gè)人和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同玩耍，共同生活，這才是人生的真諦！

《圣經(jīng)》讀后感【篇3】

今天，我和媽媽一起看了一本書——《茉莉天使的成長圣經(jīng)

》。讀完這本書，我和媽媽深受感動(dòng)。

讀這部**

我最感覺到的是母愛是一種軟力量。譴綣的柔情和無私的承諾，把艱辛當(dāng)成至樂，把付出當(dāng)做追求，這一切都反射出作者作為一位母親心靈閃爍的光芒。正因?yàn)槿绱?，她才能作為一個(gè)作家創(chuàng)造一個(gè)輝煌的世界。

在這個(gè)世界上，我們可以吸收兒童心靈的美。

母愛是一種柔軟的力量。它像一條清淺的小溪，流經(jīng)之處，有密枝簇葉，枝葉間有鳥聲鳴囀。這是母愛給生命的美的營養(yǎng)。這種美的營養(yǎng)之可貴，就在它可以轉(zhuǎn)化為善。

母愛是一種柔軟的力量。這是因?yàn)楣P者把母愛寄托在期待中去反思和落實(shí)。為父為母的快樂，就在于此。

當(dāng)小茉莉因?yàn)樾〗痿~之死整夜欷歔不已時(shí)，她的爸爸開導(dǎo)她：“你要是實(shí)在難過，就寫日記吧，把傷心寫下來也許就好了。”這看似不經(jīng)意的勸慰，給予孩子的是智慧的愛，是從平實(shí)的語言中透出的理解和體貼。

母愛是一種柔軟的力量。我突然想起前幾天和媽媽吵架，我還罵了媽媽幾句。想想這里，我的臉就像一個(gè)成熟的柿子，紅紅的。

我羞愧地走到媽媽的身邊，抱歉地說：“媽媽，對不起。我想成為一個(gè)活潑，懂事，像小茉莉一樣優(yōu)秀的孩子。

”媽媽微笑著：“沒關(guān)系，女兒。我媽媽也會(huì)向小茉莉的媽媽學(xué)習(xí)，做一個(gè)體貼溫柔的媽媽。

”我喜歡這本書！

《圣經(jīng)》讀后感【篇4】

《銷售圣經(jīng)》傳遞給我的是什么呢？“相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會(huì)成功。”

在通篇閱讀之后我覺得傳遞給我最重要的一點(diǎn)就是信心，很多銷售能手，遇到的拒絕并不比其他推銷員少，但是卻能創(chuàng)造出比別人更好的業(yè)績，原因就是不論遭受怎樣的挫折，都不會(huì)淡化自己的熱情，還會(huì)通過自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品和服務(wù)是出色的，購買這些商品和服務(wù)是值得的。

你應(yīng)該相信你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不僅是市場上最好的，而且對顧客來說也是最有價(jià)值的。你需要相信你能使自己與眾不同，你能證明你的產(chǎn)品和你所說的一樣，而不夸張。

失敗是一個(gè)事件，而不是一個(gè)人。在銷售領(lǐng)域有一條永恒的定律：銷售首先要推銷自己。

也就是說，只有顧客接受了你，他們才能認(rèn)同你的公司，購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功，你必須先把自己推銷出去。

在推銷自己、與顧客接觸以及向他們推銷產(chǎn)品時(shí)，這種自我信念會(huì)決定你的熱情。當(dāng)顧客冷淡地拒絕你時(shí)，你會(huì)感到一種巨大的考驗(yàn)。畢竟，成交時(shí)，我們都會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定會(huì)不高興。

不斷拜訪，得到的卻只是拒絕，但還要堅(jiān)持下去，這需要耐心和勇氣。有時(shí)候很難堅(jiān)持。面對客戶的冷漠和憤世嫉俗，面對變幻莫測的銷售業(yè)績，需要強(qiáng)大的信心來支撐。從第一次接觸到促成成交要經(jīng)歷好多步驟，每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。

想一次就簽單促成，成功的機(jī)率是非常小的，結(jié)局必然是遭到客戶無情的拒絕。雖然潛在客戶今天看上去可能沒有購買需求或是購買能力，但是情況是會(huì)變化的，今天還不存在的需求，明天就可能成為緊迫的要求，所以要堅(jiān)持跟進(jìn)、反復(fù)拜訪。

失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打倒。

愛抱怨的人，永遠(yuǎn)都不會(huì)成為贏家。

《銷售圣經(jīng)》告訴我們，客戶的第一次拒絕，并不是真正的拒絕，我們應(yīng)該重視對客戶的跟進(jìn)，只有跟進(jìn)的次數(shù)越多，才有可能贏得客戶。一個(gè)銷售員的一生中，會(huì)挺過超過11.6萬次“不”。

作為銷售人員，我們需要做的是把拒絕變成接受。而把拒絕變成接受的過程，是不斷面對更多的拒絕。多數(shù)銷售，是在客戶在拒絕多次后才達(dá)成的。

面對客戶的拒絕，只有堅(jiān)持和跟進(jìn)，才能征服客戶。而不是抱怨產(chǎn)品，抱怨公司，甚至抱怨客戶。

如果你做出一個(gè)承諾，就要兌現(xiàn)它。在銷售過程中，重要也是最難完成的是培養(yǎng)客戶對你的信任，這就要求我們一旦做出承諾就一定要兌現(xiàn)，否則千里之堤毀于蟻穴，這個(gè)“蟻穴”很可能是你的一次不守時(shí)拜訪或者一次不守時(shí)發(fā)貨，把準(zhǔn)客戶發(fā)展為一次性買主的最好方式是按承諾拜訪、跟進(jìn)；把一次性買主升級成長期客戶的良方就是按承諾發(fā)貨，按承諾售后。不履行諾言對你和你的公司都是一場災(zāi)難，你永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)。

每天提高你自己，做一塊海綿。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，錄音，書籍，講座，在線視頻，無休止的學(xué)習(xí)。不僅是銷售技巧，對產(chǎn)品的了解，對公司的了解，更要知道，任何一個(gè)話題或知識點(diǎn)都可能是開啟銷售的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)你可以接觸所有的知識和話題，貪婪地吸收所有的知識就像海綿一樣。

你的堅(jiān)持必須像潮水一樣無情，滾滾向前。在銷售的過程中如果有比有信心、不抱怨、兌現(xiàn)承諾、不斷學(xué)習(xí)，更重要的事情就是在它們前面加一個(gè)“一直”，那就是堅(jiān)持，能夠一直有信心，一直不抱怨，一直兌現(xiàn)承諾，一直保持學(xué)習(xí)，這才是作為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

信心，一切力量的來源。沒有信心就沒有銷售。

“相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會(huì)成功。” 。建立信心是一個(gè)長期的過程，取決于你的感受、公司和產(chǎn)品的性能。

隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加，你的信心也會(huì)不斷深化。你的顧客越喜歡你，他們就越喜歡你的產(chǎn)品，他們就越喜歡你的公司，你就越喜歡銷售，銷售額也就越高。那些喜歡你的客戶會(huì)幫助你進(jìn)一步加深信心，最終達(dá)到牢不可破的境地。

沒有信心，就不會(huì)有銷售，但不是每個(gè)銷售都能實(shí)現(xiàn)。在這里我希望銷售人員，請找回你的信心！

2013年5月27日

《圣經(jīng)》讀后感【篇5】

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我接觸到了《圣經(jīng)故事》這本書，立刻就被它迷住了。這本書通過一個(gè)一個(gè)小故事主要講述了上帝是如何創(chuàng)造人類，是如何幫助人類，又是如何懲罰背叛了他的人。讀了《圣經(jīng)故事》這本書，我學(xué)會(huì)了許多做人的道理。

《圣經(jīng)故事》里講到了幾個(gè)小故事給我印象特別深。

故事一：亞當(dāng)和夏娃因?yàn)槭芰四Ч淼尿_，背叛了上帝，而他們用心悔改，最終取得了上帝的原諒。這個(gè)小故事告訴我：無論你做了多大的錯(cuò)事，只要你懷著一顆真誠的心去悔改，一切都還來得及的。

故事二：以色列國王掃羅因?yàn)楸撑蚜松系?，上帝決定立大衛(wèi)做王，掃羅的心中充滿了妒火，他對大衛(wèi)很不友好，很想殺死大衛(wèi)，而大衛(wèi)卻對他卻象對待朋友一樣，結(jié)果大衛(wèi)的坦誠和友好感動(dòng)了掃羅，掃羅主動(dòng)把王位讓給了大衛(wèi)。這個(gè)故事教會(huì)了我無論別人怎么對我，我都要象朋友一樣對待他。

故事三：猶大國國王亞哈斯不信奉上帝背叛了上帝，而他的兒子希西加繼承王位做國王時(shí)，卻不象他父親，他信奉上帝，摧毀了偶像廟，上帝讓他的國家變得非常富有和強(qiáng)大。從這個(gè)故事我理解到：無論別人怎么做，你都要堅(jiān)持按正確的想法去做，不要受別人的影響，哪怕這個(gè)人是你的父母。

《圣經(jīng)》讀后感【篇6】

讀《國富論》有感

《國富論》共分五卷，技巧高超，文筆清晰。它從國富的源泉――勞動(dòng)，說到增進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)力的手段――分工，因分工而起交換，論及作為交換媒介的貨幣，再**商品的**，以及**構(gòu)成的成分――工資、地租和利潤。它總結(jié)了近代早期資本主義發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，批判吸收了當(dāng)時(shí)重要的經(jīng)濟(jì)理論，

《國富論》的中心思想是看起來似乎雜亂無章的自由市場實(shí)際上是個(gè)自行調(diào)整機(jī)制，自動(dòng)傾向于生產(chǎn)社會(huì)最迫切需要的貨品種類的數(shù)量。沒有人有意通過消除短缺來幫助社會(huì)，但問題已經(jīng)解決了。用亞當(dāng)斯密的話來說，每個(gè)人“只想得到自己的利益”，但是又好象“ 被一只無形的手牽著去實(shí)現(xiàn)一種他根本無意要實(shí)現(xiàn)的目的，……他們促進(jìn)社會(huì)的利益，其效果往往比他們真正想要實(shí)現(xiàn)的還要好。

”（《國富論》，第四卷第二章）

斯密將演進(jìn)描述為從封建主義走向一個(gè)需要有新制度的社會(huì)階段，這種新制度是由市場確定的而不是由同業(yè)公會(huì)確定的，是自由的而不是受**限制的。這種物質(zhì)生產(chǎn)基礎(chǔ)的不斷變化，必然帶來上層建筑的變化，這與馬克思主義的歷史觀明顯相似?？墒且灿幸粋€(gè)重大的差別：

馬克思主義體系中的最后動(dòng)力是階級斗爭，而在斯密的哲學(xué)史中，主要的推動(dòng)機(jī)制是"人性"，由自我改善的欲望所驅(qū)使，由理智所指導(dǎo)。

《圣經(jīng)》讀后感【篇7】

在《銷售圣經(jīng)》一書中，吉特默以他的經(jīng)歷，給我們詳細(xì)分析了銷售。最讓我印象深刻的是堅(jiān)持——拒絕、收尾和跟進(jìn)。銷售中，面對最多得事情就是拒絕。

為了有一個(gè)良好的銷售狀況，我們必須確定什么是延遲拒絕，什么是真正的拒絕。堅(jiān)持跟進(jìn)，才有可能贏得客戶。很多銷售能手，他們遇到的拒絕并不比其他推銷員少，但是他們卻能創(chuàng)造出比別人出色得多的業(yè)績，原因就是不論遭受怎樣的挫折，他們都不會(huì)淡化自己的熱情，還會(huì)通過自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品有多么的出色，通常會(huì)使購買這些商品的客戶認(rèn)為自己花在這些商品上的錢有多么值得。

當(dāng)顧客冷淡拒絕時(shí)，我們的銷售人員正面臨著巨大的考驗(yàn)。畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們都會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定會(huì)不高興。不斷拜訪，得到的卻只是拒絕，蛋還要堅(jiān)持下去，這需要耐心和勇氣。

有時(shí)候很難堅(jiān)持下去。面對客戶的冷漠和冷嘲熱諷，面對不可**的銷售業(yè)績，需要強(qiáng)有力的信息來支撐。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，通過一次的擺放就達(dá)到的簽單目的少之又少，從第一次解除到促成簽單大約要經(jīng)歷好多步驟，每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。如果你想簽一次訂單，成功的紀(jì)律是很小的，結(jié)果必須被客戶無情地拒絕。

盡管潛在客戶可能沒有購買需求或購買力今天，情況將改變。今天不催促的需求，明天可能會(huì)變成緊急需求，所以需要跟進(jìn)，反復(fù)走訪。

gitmo告訴我們，第一次拒絕客戶并不是真正的拒絕。我們應(yīng)該相信重復(fù)的力量，重視客戶的跟進(jìn)。只有詛咒的數(shù)量才能征服顧客。一個(gè)銷售員的一生中，會(huì)挺過超過11.6萬次“不”。

作為銷售人員，我們需要做的是，把這當(dāng)中的個(gè)“不”變成“是”。而把“不”變成“是”的過程，是不斷面對更多的“不”。多數(shù)銷售，是在客戶說錯(cuò)多個(gè)“不“后才達(dá)成的。

面對客戶的拒絕，只有堅(jiān)持和跟進(jìn)，才能征服客戶。

事實(shí)上，不僅是銷售，生活中需要堅(jiān)持的也是任何事情。如采購，只有不斷發(fā)掘不斷比較，才能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)又好的商品；如學(xué)習(xí)，是一輩子的事情，畢業(yè)后就把書本扔了，只能限制自己的發(fā)展；如是也失敗或碰到瓶頸，只有堅(jiān)持奮斗，才能走出低谷，重溯輝煌；如信念，只有堅(jiān)持才有意義。

《圣經(jīng)》讀后感【篇8】

事實(shí)上，這不僅僅是促銷。生活中的一切都需要堅(jiān)持。如采購，只有不斷發(fā)掘不斷比較，才能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)又好的商品；如學(xué)習(xí)，是一輩子的事情，畢業(yè)后就把書本扔了，只能限制自己的發(fā)展；如事業(yè)失敗或碰到瓶頸，只有堅(jiān)持奮斗，才可能走出低谷，重塑輝煌；如信念，只有堅(jiān)持才有意義。

讀這本書，你會(huì)從心底感受到作者的智慧、機(jī)智和幽默。他的信息很明確：只要聽從他的建議并付諸行動(dòng)，你馬上就能賺錢。這絕非虛言。

在我看來，這本書是銷售人員唯一必備的書，而其他的銷售書則可以拋棄

近年來,我隨同行務(wù)員外出展業(yè),體驗(yàn)著展業(yè)歷程中的艱苦。當(dāng)客戶冷冰冰地回絕時(shí),我們面臨著極大的考驗(yàn)。終究,當(dāng)順利成交時(shí),我們都會(huì)開心;而被回絕時(shí),一定會(huì)不高興。

不停拜訪,得到的卻只是回絕,但還要堅(jiān)持下去,這需要勇氣。偶然間堅(jiān)持下去很難,面對客戶的無動(dòng)于衷和冷淡,乃至是冷嘲熱諷,以及面對不行預(yù)知的販賣效果,需要很強(qiáng)的決心去支撐。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過一次的拜訪就達(dá)到簽單目的少之又少,從第一次打仗到促成簽單約莫要履歷好多步驟,每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。

想一次就簽單促成,成功的幾率是非常小的,了局一定是遭到客戶無情的回絕。固然潛在客戶今天看上去可能沒有購買需求或是缺乏購買能力,但情況是會(huì)變革的,今天還不存在的需求,明天就可能成為緊迫的要求,所以要堅(jiān)持跟進(jìn)、反復(fù)拜訪。

《圣經(jīng)》讀后感【篇9】

《客服圣經(jīng)》里面提到各種各樣的方法，或許每個(gè)人都可以從中尋找適合自己的方式去服務(wù)你的客戶。我相信總有一種方法能讓你和我受益。

如今，我們常常提“客戶至上”、“服務(wù)至上”的理念。那么，到底什么是“客服”呢？“客”，客戶；“服”，服務(wù)；“客戶”，諧音“克服”，簡單直白的理解就是：

要克服重重困難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深入的切入點(diǎn)就是：建立良好的企業(yè)與客戶關(guān)系，做好企業(yè)所能做的一切工作。

了解了“客戶服務(wù)”，我們自然好奇，我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行客戶服務(wù)？

理由1：當(dāng)我們是客戶時(shí)，我們都需要服務(wù)。讓我們舉幾個(gè)簡單的例子。夏天快到了，去超市購置空調(diào)，我們希望可以送貨上門并且提供安裝服務(wù)；到外地出差正好遇上航班延誤，希望機(jī)場能有專人告知我們延誤時(shí)長，并根據(jù)我們的需要為我們安排轉(zhuǎn)機(jī)的可能,避免造成我們工作的損失；最最最重要的是：

去**部門辦事時(shí)，我們都不知道怎么證明“你媽是你媽”，“我是我”，我們迫切期望成為被優(yōu)質(zhì)服務(wù)的對象。

理由二：當(dāng)我們是服務(wù)提供者時(shí)，好的服務(wù)可以贏得顧客的忠誠。就拿書中威廉姆斯夫人的例子來說吧。

威廉姆斯夫人原本每天要在快樂杰克超市購買50美元的東西，但由于店員對她根本無所謂的態(tài)度，她決定不再去該超市購物。我不知道你怎么看威廉斯太太的行為？我們先來算一比賬吧。

從表面上看，似乎只有一個(gè)人參與其中，威廉姆斯夫人。研究表明，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)告訴10到20個(gè)人他們糟糕的服務(wù)體驗(yàn)。我們就假設(shè)威廉姆斯夫人把這件告訴給11個(gè)人，這11個(gè)人有分別告訴了其他5個(gè)人，那么聽到這件事的總?cè)藬?shù)就會(huì)有67個(gè)人。

假設(shè)這67人都是超市的潛在顧客，其中1/4，即17人決定不在超市消費(fèi)。假設(shè)17個(gè)人每周也不在超市消費(fèi)50美元，那么超市每年的損失是44200美元。按現(xiàn)在美元人民幣匯率比例6.

24來算，這個(gè)損失就是275，808人民幣。當(dāng)威廉姆斯太太是顧客時(shí)，她會(huì)間接給超市造成每年275808元的損失。試想，如果快樂杰克超市能贏得杰克夫人的信任和聲譽(yù)，并將這一損失轉(zhuǎn)化為收入，結(jié)果會(huì)怎樣？

那么快樂杰克超市不僅可以避免損失275，808，還可以收入275，808，相當(dāng)于獲得了551，616的收益。因此，我們不僅要為客戶提供服務(wù)，更要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的忠誠。

贏得顧客的忠誠度固然好！可是，我們該怎么做呢？《客戶圣經(jīng)》將會(huì)告訴我們答案。

l、 i，f，e，細(xì)節(jié)，洞察力，反饋，期望，細(xì)節(jié)決定成??；洞察力決定客戶是否流失；反饋決定客戶是否可持續(xù)；期望決定我們提高服務(wù)和客戶忠誠度的方法。

第一個(gè)模擬考試：細(xì)節(jié)，我們從聽和玩開始（聽細(xì)節(jié)，玩的細(xì)節(jié)*）。傾聽分為糟糕的傾聽和有效的傾聽。

糟糕的傾聽，聽完客戶表述后，什么信息都沒接收到，要么客戶一問三不知，要么客戶說動(dòng)，你道西，客戶往南，你向北。最后鬧得大家都不愉快，一拍兩散。有效傾聽是指能夠從顧客提供的內(nèi)容中感知顧客的需求，積極回應(yīng)顧客信息，提高顧客滿意度。

顯然，如何提高聽力變得非常重要？

我們可以從2方面來改善我們的傾聽能力。1、傾聽方式；2、傾聽習(xí)慣。

傾聽的方式，是有一個(gè)完整的過程的。首先，我們開始接收信息。我們可能聽不清楚。這時(shí)，我們需要巧妙地打斷顧客。對不起，我不完全明白你剛才說的話。請?jiān)僬f一遍。如果聽清了，我們得迅速進(jìn)行加工處理，這樣才能達(dá)到傾聽的水平，傾聽完后，我們進(jìn)行復(fù)述，復(fù)述重復(fù)客戶提到的內(nèi)容，并配以自己的理解和解決方法，最后確認(rèn)，完成整個(gè)傾聽的交流過程。

日常的溝通交流中，我們常常忽略復(fù)述和確認(rèn)，到傾聽這里，我們是能基本理解客戶的意思，但是這僅僅是我們的理解，不一定就是客戶真實(shí)的需要，經(jīng)過復(fù)述，才能查漏補(bǔ)缺，雙方才能約定俗稱達(dá)成一致，再確認(rèn)，這樣我們與客戶才能站在同一角度，我們的服務(wù)才能到位。記?。簝A聽的方式：

聽見-傾聽-復(fù)述-確認(rèn)。

傾聽習(xí)慣：

1、停止“說”：客戶說的時(shí)候，你一定不要說，認(rèn)真聆聽，在腦子里好好加工處理，好的傾聽比例是：把3/4的話語權(quán)交給客戶，我們只做引導(dǎo)和確認(rèn)；

2、選好溝通地點(diǎn)，溝通地點(diǎn)要不受打擾，安靜而舒適。我們的很多客戶都是工廠的客戶，用戶往往是車間工人，但是車間的噪音很大，我們不得不增加對方的話語量，經(jīng)常聽不清，而且會(huì)被車間里來來往往的工人打擾。此時(shí)，當(dāng)我們需要見面時(shí)，我們需要提前預(yù)約，讓客戶安排好會(huì)議室，與客戶面對面坐下來，在舒適的環(huán)境中暢所欲言，提高溝通效率；

3、避免假裝關(guān)注：對客戶陳述的內(nèi)容不要只是機(jī)械點(diǎn)頭應(yīng)和，用語氣詞“是呀、嗯”語氣詞來回應(yīng)，要盡可能給客戶談你的理解和想法,讓客戶感受到彼此溝通很順暢，你已經(jīng)理解了客戶表達(dá)的意思；

4、忍住不去打斷客戶；

5個(gè)。做筆記。有時(shí)在與客戶溝通時(shí)，信息量非常大。記下要點(diǎn)和重要事實(shí)，可以幫助你更好地復(fù)述，通時(shí)讓顧客感受到你認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

打**的細(xì)節(jié)。

打**是僅次于到達(dá)現(xiàn)場的最好交流方式。缺點(diǎn)是我們看不到對方，也沒有視覺反饋來幫助我們理解。這就需要我們在以下幾點(diǎn)特別注意。

1、計(jì)劃好你的呼出**，打**前，先計(jì)劃好自己要說些什么，確定你打**的目的，以及你需要獲取或提供的信息清單，信息清單比較多的，最好先用筆簡明扼要寫下來。

2、確保你的對話有策略與有條理

3、表達(dá)自然、讓對方聽著覺得舒服

4、控制談話的范圍

5、當(dāng)打**給別人的時(shí)候，請先問一句“您好！您現(xiàn)在說話方便嗎？”，通話結(jié)束時(shí)，不忘說一句“好的。謝謝！”以至于不會(huì)打擾到你客戶的正常工作，并保證此次的通話是愉快有效的。

第二模塊：洞察力。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們要洞察是什么導(dǎo)致我們的客戶流失。

談原因，無非兩種：主觀原因和客觀原因。

客觀原因：

1、質(zhì)量沒有預(yù)期的好

2、商品不值所付的錢

3、服務(wù)慢或無法尋求幫助。

主觀原因：

一。員工傳達(dá)非正式信息或傳達(dá)的信息不專業(yè)

2、粗魯或缺乏關(guān)心顧客的行為

三。任何可能導(dǎo)致客戶感到不舒服的溝通信息。

當(dāng)然，這些只是列舉出來的部分原因。我們需要不斷改善我們的事業(yè)基礎(chǔ)，提高我們的洞察力，改善我們的服務(wù)，以減少客戶流失。

第三模塊：反饋。

為何企業(yè)必須注重客戶的意見反饋？

1、這些反饋可以幫助我們提高我們的服務(wù)

2、這些反饋可能可以避免產(chǎn)生糟糕的漣漪效應(yīng)，今時(shí)不同往日，客戶會(huì)傳播自己的不滿，（在圣經(jīng)187頁，一個(gè)不滿意的客戶通常來說會(huì)告訴其他的5個(gè)人這個(gè)公司的服務(wù)不好），

當(dāng)然，如果客戶對我們的服務(wù)滿意并給予正面反饋，那就是我們無形的名片。我們將擁有更多的潛在客戶。

第四模塊：期望。我們需要利用便利性和及時(shí)性來超越客戶的期望。

1、格外注重客戶的時(shí)間和方便

2、為客戶省去繁文縟節(jié)

3、創(chuàng)建一站式服務(wù)

4、讓商務(wù)便利些

5、簡化產(chǎn)品。

想客戶之所想，急客戶之所急，未雨綢繆，這樣，客戶會(huì)很容易為超出預(yù)期的高效服務(wù)感到驚喜。我們的服務(wù)工作將會(huì)更加高效順利。

《圣經(jīng)》讀后感【篇10】

圣經(jīng)讀后感

對人們來說最重要的是什么？有人說：我想有所作為，創(chuàng)業(yè)，賺很多錢。老師教育我們：人活一口氣，要證明自己。

去年7月，我寫了一篇日志《我的自白書》，那是我過去對于人生的看法：人的生命不過只有百年歷史，在歷史的長河中是如此的渺小，出生而后死，最終等于0。所以那時(shí)候，我一直以為只有那些死后永生的人，讓人們記住，才能真正得到永生。

因此，即使我在未來取得了巨大的成功，我似乎也不應(yīng)該感到驕傲，因?yàn)槲业某晒κ墙⒃诒葎e人優(yōu)越的命運(yùn)之上的。就像1000米賽跑一樣，我在200米的起跑線上向前沖刺。與那些站在0的起跑線上的人相比，我的成功對他們有多不公平？？？

因此，世界本身是不合理的，如果真正的英雄應(yīng)該去非洲和貧窮的孩子們一起工作。

所以，人生最大的目標(biāo)不是像世俗人所說的要有多大本事，而是如何做一個(gè)好人!就像《圣經(jīng)》里提到的，如何做一個(gè)義人，這是我們?nèi)松哪繕?biāo)。

我今天的人生觀是：讓我的成功建立在比非洲兒童更美好的命運(yùn)之上，回到命運(yùn)本身。也就是說，一個(gè)人成功之后，他應(yīng)該幫助更多的人獲得這種成功所帶來的價(jià)值，把財(cái)富給那些需要它的人，把財(cái)富還給命運(yùn)、大自然和造物主。

就像《圣經(jīng)》里所講的：將榮耀歸于神。

正如我在高中作文中所寫的那樣，無論我有多累，我都要用溫暖的雙手寫下壯麗的詩篇；我要用跳動(dòng)的心**熄滅永恒的火焰，讓世界感受到我永恒的溫暖。不，那不是我的溫暖，而是神的溫暖。

一個(gè)成功的人生不應(yīng)該在死后永遠(yuǎn)存在，而應(yīng)該表現(xiàn)出上帝的榮耀，并最終將榮耀歸還給上帝。

正如牛頓所說：我的成功是在巨人的肩上。

范文二——讀《圣經(jīng)》有感最初讀圣經(jīng)的時(shí)候，感覺像在讀一個(gè)個(gè)瑰麗而充滿想象力的神話故事。聯(lián)想到中國上古的神話中盤古開天、女媧造人的故事，再看圣經(jīng)中上帝七日創(chuàng)造世界、用塵土創(chuàng)造亞當(dāng)?shù)牡涔?，不?jīng)感嘆中西人類文明何其相似，我不禁在想：其實(shí)信仰的源泉**于人類無窮的想象力，如果人類沒有這樣奇幻多彩的想象，那這世界將會(huì)多么黯然失色啊!

正是因?yàn)橄胂罅?，才有?chuàng)造的空間。從最初的文明到今天，我們認(rèn)為想象力的提升不容忽視。

《圣經(jīng)》讀后感【篇11】

《操盤圣經(jīng)》是著名投資顧問傅吾豪先生在20年**投資研究和長期市場檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為機(jī)構(gòu)和個(gè)人投資者撰寫的股票投資與技術(shù)分析重要工具書。受到中國大陸和中國臺(tái)灣地區(qū)眾多**投資機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并經(jīng)他們的實(shí)踐檢驗(yàn)而奉為"操盤圣經(jīng)"?！恫俦P圣經(jīng)：股票直效技術(shù)分析（第2版）》所闡述的核心技術(shù)和分析方法在臺(tái)灣地區(qū)推行多年，傅吾豪先生用此法成功輔導(dǎo)過中國大陸和中國臺(tái)灣地區(qū)各大**公司的從業(yè)人員，并做培訓(xùn)和演講上千場，幫助無數(shù)投資者走向成功之路。

《圣經(jīng)》讀后感【篇12】

《銷售圣經(jīng)》是杰弗里·吉特默的關(guān)于銷售藝術(shù)的暢銷書之一，這本書幫助了成千上萬的人在銷售游戲中占據(jù)上風(fēng)。通過讀《銷售圣經(jīng)》中，里面有效的方法和技巧能夠提高銷售業(yè)績、贏得顧客的忠誠，書中包含的豐富實(shí)用的內(nèi)容，為銷售人員提供了他們所需了解的一切知識。他的書給我們帶來了一個(gè)新的銷售體系，使銷售人員不再找借口抱怨，而是用有效的方法來完成計(jì)劃、跟進(jìn)和實(shí)施

《銷售圣經(jīng)》文風(fēng)幽默、實(shí)用性強(qiáng)。在銷售過程中，并不是一蹴而就的成功。從量變到質(zhì)變，一定是一個(gè)漫長的過程。在我們的銷售工作中開展完善的服務(wù)，真正為客戶著想，盡一切可能讓客戶滿意，才能樹立形象，獲得口碑，創(chuàng)造更好的銷益，企業(yè)才能更強(qiáng)大。

這本書中提到了許多技巧和方法。只要這些技巧和方法得到應(yīng)用和整合，我相信我的表現(xiàn)一定會(huì)有突破。

綜觀整個(gè)銷售過程，重點(diǎn)都是圍繞客戶身上。在實(shí)際的銷售和生活中，我們關(guān)心更多的是“我”的利益、觀點(diǎn)和立場，而很少考慮到對方。我們關(guān)心怎樣賣出產(chǎn)品，怎樣提高自己利潤，怎樣說服別人，怎樣使別人接受我的觀點(diǎn)。

通過這本書，我了解到，從對方的角度考慮，真正關(guān)心對方是雙贏的基礎(chǔ)，也是我們在日常生活和工作中需要養(yǎng)成的重要習(xí)慣。

將注意力放在最基本的原則上，99%的銷售都是這樣做成的。（以下是23.5條基本原則）

1、樹立并保持積極的心態(tài)。

2、相信自己。

3、設(shè)定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定計(jì)劃。確定并實(shí)現(xiàn)特定的長期目標(biāo)（你想要的）和短期目標(biāo)（如何得到你想要的）。目標(biāo)是指引你走向成功的路線圖。

4、學(xué)習(xí)并執(zhí)行銷售的基礎(chǔ)原則。每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)新知識，并與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。了解這些基礎(chǔ)原則可以讓你在推銷時(shí)有所選擇。即便是關(guān)系客戶銷售，有時(shí)也需講究一些策略。

5、了解并滿足顧客的需求。向潛在顧客提問并聽取他們的意見，了解他們的真正需求。

6、通過銷售幫助顧客。不要太貪心，他們會(huì)覺察得到。要以幫助顧客而非傭金作為銷售目的。

7、建立長期關(guān)系。待人要真誠，要像你希望別人對待你一樣對待別人。

8、相信你的公司和產(chǎn)品。如果你甚至不相信你的產(chǎn)品，那么潛在的客戶也不會(huì)相信。

9、做好準(zhǔn)備。自我激勵(lì)和充分的準(zhǔn)備是超越自我的力量源泉。你應(yīng)該準(zhǔn)備好：銷售材料，銷售工具，開場白，問題，陳述和答案。你的創(chuàng)造性準(zhǔn)備將決定你的銷售結(jié)果。

10、真誠。

11、約見要準(zhǔn)時(shí)。

12、看起來要專業(yè)。如果你看起來很專業(yè)，它會(huì)對你自己、你的公司和你的產(chǎn)品產(chǎn)生積極的影響。

13、建立良好關(guān)系，樹立購買者信心。

14、使用幽默。

15、銷售的是產(chǎn)品的效益而非產(chǎn)品的特性。顧客對產(chǎn)品的工作方式不感興趣。他們想知道的是這些產(chǎn)品將如何幫助他們。

16、不要貶低競爭對手。

17、使用證明資料。忠誠的客戶是最好的證人，他們的推薦是最好的證明。

18、預(yù)見拒絕。練習(xí)一下應(yīng)對各種拒絕的方法。

19、了解什么是真正的拒絕。顧客并不總是說真話；一開始，他們通常不會(huì)告訴你他們真的拒絕。

20、克服障礙。這是一個(gè)復(fù)雜的問題?？朔系K并不僅僅是答案，而且還是對形勢的了解。

傾聽潛在顧客的意見，并找出解決方案。你必須營造一個(gè)信任的氛圍，而這種信任要足以促成銷售才行。銷售是從顧客說“不”開始的。

21、如果沒能達(dá)成銷售，那么確定下一次的見面時(shí)間以便再次拜訪。如果你沒有當(dāng)面確定下一次的約見，那么再次拜訪將變得異常困難。確保每次拜訪時(shí)都能取得切實(shí)的成效。

22、跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。如果你需要平均與客戶見面5到10次才能完成一筆交易，一定要為第10次會(huì)議提供便利。

23、重新定義拒絕。他們并不是拒絕你，而是拒絕你所提供的條件。

23.5、預(yù)見變化并從容應(yīng)對。銷售經(jīng)常變化：產(chǎn)品變化，戰(zhàn)略變化，市場變化。順變化而為則會(huì)成功，逆變化而動(dòng)則會(huì)失敗。

圣經(jīng)讀后感系列11篇

學(xué)生時(shí)代的我們經(jīng)常會(huì)寫作文，寫作是我們的一種特殊的，有目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的記錄。作文寫不好，不妨多看看優(yōu)秀作文學(xué)習(xí)和借鑒。在寫作中我們需要重點(diǎn)關(guān)注什么？也許以下內(nèi)容“圣經(jīng)讀后感系列11篇”合你胃口！歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

圣經(jīng)讀后感 篇1

《圣經(jīng)》是一本相當(dāng)厚的書，頁數(shù)跟字典差不多，但其實(shí)《圣經(jīng)》不只是一本書，而可以說是一套有66本的叢書。其中，有長篇、短篇、舊作和較新的作品，包括歷史、詩歌、哲學(xué)，甚至個(gè)人書信和講座。

圣經(jīng)讀后感篇1一次偶然的機(jī)會(huì)，媽媽的一位朋友送給了媽媽一本書，黑黑的外殼，書本厚厚的，那時(shí)候我還小看不懂只知道這書名叫《圣經(jīng)》，只見媽媽隨時(shí)翻看，并且每次都看得津津有味，不易樂乎。于是我對《圣經(jīng)》產(chǎn)生了特大的好奇感，每次媽媽看的時(shí)候總愛湊在旁邊讓媽媽念幾段聽一聽。慢慢的自己也能看了，前段時(shí)間看到新約里面有講到“從前偷竊的，不要再偷，總要?jiǎng)诹碜髡?jīng)事，就可有余，分給那缺少的人。

”據(jù)媽媽說這段**還有一個(gè)很有趣的故事哩------有一個(gè)小姑娘一天晚上正在教堂里看圣經(jīng)，突然一下停電了。這時(shí)，她看到一個(gè)黑影從窗口跳了出來，女孩本能地把圣經(jīng)扔在手里，很快跑出了教堂。里面那黑影原來是個(gè)小偷，他也不知道里面還有人，當(dāng)姑娘的圣經(jīng)扔過來時(shí)他本能的接了過來，愴忙間拿著接到`東西跑回家。

一看是一本《圣經(jīng)》他無意識地隨手一翻便翻到一處**用很醒目的紅筆勾著“從前偷竊的，不要再偷?？傄?jiǎng)诹?，親手作正經(jīng)事。就可有余，分給那缺少的人。

小偷看完后哭了。他以為是上帝在跟他說話。這是上帝的旨意。于是他決定改邪歸正，后來變成了一個(gè)很有影響力的好人。

《圣經(jīng)》上的話語就是這么的神奇，能讓一個(gè)以偷為業(yè)的人改變觀念，改掉不良習(xí)性，真是讓我折服。

《圣經(jīng)》是一部全世界最具權(quán)威的書，擁有最偉大、最璀璨的文化精髓，也是一部最全的生活百科全書?！妒ソ?jīng)》像一面鏡子，細(xì)細(xì)查看，你會(huì)看到自己人性與生活中的丑惡、瑕疵與不足。讓我們能對照后加以改正，使自己變得更“美”；《圣經(jīng)》又是一位導(dǎo)師，當(dāng)你在人生路途中迷茫辯不清方向的時(shí)候，這位“導(dǎo)師”會(huì)帶你到達(dá)彼岸，會(huì)帶你“回家”------

可能有人會(huì)說：你們還小怎么看得懂那么深?yuàn)W的書，又怎能從中獲益呢，那我要說：你錯(cuò)了，只要你有心去讀，你就能從字里行間找到答案找到方向，越讀越有滋味，并且趣味橫生，中國有一句古話叫做“書中自有**屋，書中自有顏如玉，”大慨就是這個(gè)道理吧！

儒家文化告訴我們說：“百善孝為先。”而千百年來無論是帝王世家還是普通老百姓大都將這句話作為“家訓(xùn)”繼而傳之，這就不足為奇了，因?yàn)椤妒ソ?jīng)》里的第一條帶應(yīng)許的誡命就是“要教敬父母，使你得福，在世長壽。

”就是說一個(gè)人要孝敬自己的父母，就會(huì)得到很多的祝福與庇佑，在世也能長壽。這不禁使我想到了網(wǎng)上的一篇報(bào)到，講的是一家畜類兒女，居然把80多歲的老母親關(guān)鎖在一間內(nèi)屋里，讓其不見天日不說還不給吃的，想活活餓死老人，因?yàn)槔先松〈笮”悴荒茏岳?，兒孫都嫌老人太臟，不愿照顧她，可老人的生命力卻異常的頑強(qiáng)，僅靠屋內(nèi)的一些水活了下來，一個(gè)月后有位鄰居發(fā)現(xiàn)了異樣，趁一家人不在時(shí)偷偷進(jìn)屋看了看老人，他一看到這位老人就哭了，滿頭銀發(fā)、骨瘦如柴、兩眼深陷、瘦小的不成樣子，老人還一直在含糊不清地說著“喂我，喂我------“如此的兒女還是人嗎？怎能做出如此大不孝的事來呀？

連烏鴉都知道反哺，畜類都知道報(bào)恩，這家人怎么就如此的連蓄牲都不如呢？想想母親在自已小的時(shí)候有嫌過自己的屎屎嗎？媽媽把自己養(yǎng)育長大付出了多少個(gè)不眠之夜，母親甘甜的奶水那是媽媽在用鮮血在哺育我們哪！

孩子長大了，母親的青春卻也不在了，健壯美麗的母親可能會(huì)因生活的種種而變得弓腰駝背，甚至疾病連連，這時(shí)候惜日的愛兒在**，是把自己生病的母親關(guān)在屋子里讓其自生自滅；自已在屋外吃喝享樂嗎？愚蠢的人哪，你的良知在**呢？你自己不會(huì)老嗎？

你敢保證你年老后不會(huì)生病嗎？你敢保證你的兒女會(huì)孝養(yǎng)你不像你待你母親那樣嗎？我想，這不可能。

好的家風(fēng)會(huì)代代相傳，而不好的家風(fēng)也一樣會(huì)代代相傳，我實(shí)在無法理解此種愚昧人的所為。試想，人都是可以教得好的，假如這人從小就能知道這第一條帶應(yīng)許的誡命，知道要孝敬父母，使你得福，在世長壽。他還會(huì)這樣的喪盡天良嗎？

這時(shí)我內(nèi)心深深的發(fā)出感嘆：在我幼年時(shí)就能依附寶藏——《圣經(jīng)》成長，每天都能享受在閱讀其中話語當(dāng)中，使我更加的認(rèn)知自我，認(rèn)知世界，不斷增長智慧，能脫離一切的愚昧和卑賤，這是多么大的一種祝福呀！

《圣經(jīng)》還真無愧為本道德規(guī)范全書，當(dāng)我讀到新約《以弗所書》里的話語“污穢的言語，一句不可出口，只要隨事說造就人的好話，叫聽見的人得益處?！焙茈y不讓我想到現(xiàn)在人的口德，無論大小的人都分不清什么是污穢的言語，也不管要不要出口，更不管造不造就人，自然也不理聽見的人是否得益處了。只要你走進(jìn)人群中無論是公眾場會(huì)，還是在某些家庭里，甚至在被美譽(yù)為“凈土“的校園里，班級里都處處可以聽到諸如“你媽xx”“賤x”等之類讓人不能“下咽”，讓人隨時(shí)想掩耳而過的污穢言語。

這個(gè)世界到底是怎么了，我想應(yīng)該是缺乏良好書籍的閱讀與熏陶。在西方國家有這樣兩個(gè)家族，一個(gè)叫“愛德華滋家族”，另一個(gè)叫“勞克斯家族，”有人記錄了這兩個(gè)家族近200年的發(fā)展興衰史，結(jié)果有了驚人的發(fā)現(xiàn)。據(jù)說“愛德華家族”的先輩定下家訓(xùn)——凡屬愛德華滋家族的人都要誦讀《圣經(jīng)》，一生都必讀，而另一個(gè)“勞克斯家族”的家訓(xùn)則是——只要開心快樂就好，（因?yàn)楫?dāng)時(shí)的家族非常興旺）。

200年來“.愛德華滋家族”中出了很多了不起的人物。其中有多位大學(xué)校長、教授、還有科學(xué)家，很多位牧師、教師、議員、醫(yī)生，據(jù)說還有一位**，并且這個(gè)家族人丁興旺，繁衍眾多；而另一個(gè)以“開心快樂就好”為家訓(xùn)的“勞克斯家族”則沒有一個(gè)那樣的偉人出現(xiàn)，相反，倒出現(xiàn)了很多位小偷、強(qiáng)盜、殺人犯、坐牢者。

而且這個(gè)家族日漸衰退，落寞，人丁稀少------

以以上例子為據(jù)，不難推斷出一條真理，閱讀是個(gè)好習(xí)慣、好行為，閱讀好書更是一種好品行，是一種獲益一生和“財(cái)富?！庇纱耍腋酉矚g讀《圣經(jīng)》了，有《圣經(jīng)》倍我成長，相信我的生命會(huì)更加燦爛！愿更多的孩子和家長們都能一起來沫浴在《圣經(jīng)》的光中，讓我們的世界與生活因此而精彩！

讀了《圣經(jīng)》之后，兩本書主要講述了人與自然的區(qū)別和關(guān)系、人的起源、人類文明和人類科學(xué)。主題包括環(huán)境保護(hù)、古跡保護(hù)、生命的作用和意義、科學(xué)精神。

人類真正的光榮是科學(xué)。什么是科學(xué)？科學(xué)應(yīng)該是自然事物的客觀反映，而不是自然的主人。我們不能說：

“自然正在按照科學(xué)的定律運(yùn)行著。”科學(xué)禁止了人對科學(xué)以外的東西的認(rèn)知。如果科學(xué)走向恒常，我們把科學(xué)以外的東西成為偽科學(xué)，強(qiáng)迫自然與科學(xué)相一致，對不看的人閉上眼睛，假裝看不見，那么科學(xué)也會(huì)變成迷信。

科學(xué)發(fā)明的動(dòng)機(jī)是什么？無論科學(xué)技術(shù)多么先進(jìn)，我們都不能否認(rèn)，我們發(fā)明機(jī)器的動(dòng)機(jī)和原始人發(fā)明石器的動(dòng)機(jī)是一樣的，石器是用來滿足人類不斷膨脹的享受欲望的。因此，人類文明對自然造成了破壞?？茖W(xué)技術(shù)越發(fā)達(dá)，危害就越嚴(yán)重。

這種文明本身并不是要?dú)绲厍颍鼞?yīng)該在人類的理性控制之下。但正如愛因斯坦所說：“除了我們的思維方式以外，一切都改變了。

”人類把地球當(dāng)成了自己的私有財(cái)產(chǎn)，成了地球的統(tǒng)治者。

我曾經(jīng)看過一本書，叫做《人類曾經(jīng)被毀滅》(聽說已經(jīng)遭禁，為什么不容假說呢?里面的例子有許多都是被封鎖的，就是閉上眼睛。)，整本書根據(jù)無數(shù)的例子、古代世界到處都相同的神話和科學(xué)的數(shù)據(jù)證明了下面這個(gè)科學(xué)假說：

中國天神話中的“天”、甲骨文中的“天”與現(xiàn)在的天根本不是一回事。這是一個(gè)實(shí)際的天空-現(xiàn)在是天空中的月亮。大約在15000多年以前，一艘來自宇宙深處的外星人飛船——月球宇宙飛船駛進(jìn)了太陽系，并降臨地球近地軌道，懸浮在中國西北地區(qū)的上空，低得仿佛一踮腳就可以摸得著，傳說中的神降臨了地球。

月球飛船上的先進(jìn)生物來到地球后，通過對地球動(dòng)物基因的切割、剪接和重組，創(chuàng)造了人類。之后，我們又教育了人類，擁有了人類文明的第一代。《周易》、中醫(yī)、金字塔都是這一代文明的遺留物。

當(dāng)時(shí)人們的理解能力還不完善，所以高級生物學(xué)只教授方法，不教授原理，這就導(dǎo)致我們對中醫(yī)原理一無所知。后來月球飛船中爆發(fā)了駭人聽聞的戰(zhàn)爭。被擊傷的月球宇宙飛船被迫飛離地球，“天”與地發(fā)生分離，誘發(fā)了滔天的大洪水，吞沒了平原、谷地上的一切生靈。

幸存下來的山地牧民，不能繼承第一代文明，而要發(fā)展我們今天的物質(zhì)文明。

在《圣經(jīng)》當(dāng)中，當(dāng)上帝知道了夏娃帶領(lǐng)亞當(dāng)偷吃了“知善惡果”后，十分震怒，他說：“那人已經(jīng)與我們相似，能知善惡，現(xiàn)在恐怕他伸手又摘生命樹上的果子吃，就永遠(yuǎn)活著。”于是，上帝將他倆趕出了伊甸園。

“知善惡果”在這里代表一種知識、一種文明。不同的文明對善與惡有不同的看法。洪災(zāi)前文明的善惡標(biāo)準(zhǔn)一定不同與今天的物質(zhì)文明。上帝就是告誡后人應(yīng)當(dāng)延續(xù)大洪水前的文明模式，否則，人類社會(huì)將要遭遇意料之外的困難。

本來，人們以為上帝自私，不讓人類發(fā)展如此好的物質(zhì)文明：動(dòng)物被駕奴了，沼澤被疏干了，江河被防治了，森林被開發(fā)了，荒原被耕種了，時(shí)間被計(jì)算出來了，空間被測量出來了，天體運(yùn)行被識破了，海洋被橫渡了，高山被跨越了，世界各地都被打上了人力的印記。但近年來，環(huán)境保護(hù)的粗放式發(fā)展引發(fā)了對物質(zhì)文明發(fā)展的反思。

另外，西方的科學(xué)主張“還原論”，即杯子由陶瓷做成，里面有分子，分子里有原子……而人原來都是具有“整體論”的思維模式的。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，“還原論”出現(xiàn)了許多弊端，許多學(xué)科已經(jīng)開始向“整體論”轉(zhuǎn)化。人轉(zhuǎn)了一個(gè)大圈，最后回到了當(dāng)初的起點(diǎn)。

看來上帝足夠聰明了。在人類早期，他了解物質(zhì)文明給人們帶來的困難。

這個(gè)文明的轉(zhuǎn)化目前人類是沒有資格的。人類離取消“征服自然”的口號還需要時(shí)間。但是，人們必須保持對自然的基本尊重，否則，很難保護(hù)人類的生存和發(fā)展。

幸好，人類僅僅處于文明發(fā)展史的黎明時(shí)期，離太陽變冷還有十幾萬年光景，我們不必期望過高。文明的等級越高，歧視就越少。以前對奴隸和奴隸主的階級歧視已經(jīng)消失，對國籍、膚色和種族的歧視也逐漸消失。

當(dāng)消除人與人之間的歧視完成后，剩下的就是逐步消除物種歧視。對實(shí)驗(yàn)用動(dòng)物是物種歧視的一部分，終有一天，我們的后代在回顧20世紀(jì)我們在實(shí)驗(yàn)室的所作所為時(shí)，將感到恐怖與不可思議，正如我們現(xiàn)在回顧古羅馬競技場中的**于18世紀(jì)的奴隸販賣時(shí)趕到恐怖與不可思議一樣。隨著歧視的消亡，人類的文明一定會(huì)改變。

按照現(xiàn)在的觀點(diǎn)，如果消除物種歧視，就不能不吃生物，不踩死生物，不消滅微生物？自然原本是一種掠奪性的飲食，人類文明抵制它，并逐漸將其從同一階級擴(kuò)展到整個(gè)人類。再要推廣，難道教貓不吃老鼠?

所以說，用現(xiàn)在的觀點(diǎn)看，消除物種歧視、弱肉強(qiáng)食是不可能、不應(yīng)該的。

圣經(jīng)讀后感 篇2

圣經(jīng)新約馬太福音第五章第三十九小節(jié):

“有人打你的右臉，那就把另一邊也轉(zhuǎn)過來由他打”。

當(dāng)你第一次讀這句話時(shí)，你的第一感覺是什么？

愚蠢、傻瓜、**教徒的思想……

你不用說我也猜到了，因?yàn)楫?dāng)初我也一樣。

但這句話最終想表達(dá)的是什么呢？

這個(gè)話題先放在一邊，讓我們先來了解一下圣經(jīng)吧！

其實(shí)《圣經(jīng)》并不僅僅只是一本宗教讀物，它其中也融合著歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的內(nèi)容。

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人拒絕這本書，主要是因?yàn)樗麄儗λ私獠欢唷?/p>

雖然《圣經(jīng)》是2000多年前寫成的，但是它仍然影響著今天的人們。從國家領(lǐng)導(dǎo)人到著名的科學(xué)家，還有普通的群眾其實(shí)都在閱讀和學(xué)習(xí)《圣經(jīng)》。

每本書都有它的價(jià)值。這取決于讀者如何閱讀和理解它。

如果用我們五千年的文化來解讀這句話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上表達(dá)了以下含義：學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)退卻。漢朝大將韓信當(dāng)年的跨下之辱與此何其相似。

當(dāng)我教我的學(xué)生圍棋的時(shí)候，我引用了圣經(jīng)中的一段話，問他們，當(dāng)別人想吃你的棋子時(shí)，他們會(huì)不會(huì)這樣做？他們回答的很干脆：“不會(huì)”。

可我要告訴他們的是：“要會(huì)，只有不利的時(shí)候進(jìn)行忍讓，才能笑到一盤棋的最后?！?/p>

我們在生活中有沒有被打到右臉的時(shí)候呢？

你會(huì)不會(huì)忍辱負(fù)重的把左臉也伸過去呢？

《圣經(jīng)》通常被描述為“最偉大的書”。這是因?yàn)樗鼘v代人們的無盡的價(jià)值與影響，歷史上沒有一本書像《圣經(jīng)》一樣對人文有如此影響力。到目前為止，《圣經(jīng)》已被譯成2018種語言，《圣經(jīng)》每一年的銷售量比任何一本書的年銷售量都要多。

一位老牧師說：記得他在十八歲時(shí)，讀畢圣經(jīng)一遍，即在書后簽名說：“感謝神！

把這本圣經(jīng)給我總比從世界各地給我好。它更能滿足我的心。自此以后，我立志無論貧富安危，窮通得失順逆，我愿傳揚(yáng)這本圣經(jīng)，并圣經(jīng)中的**與救恩；作為我一生惟一的事工?！彼攀畾q才離世，但每年至少讀畢圣經(jīng)七遍。

圣經(jīng)是無價(jià)之寶。英國有一位大詩人，臨終時(shí)請朋友拿書來，他的書柜有二萬卷書。朋友問他要那本書？他回答說：你不知道嗎？世界上只有一本書。這是臨終前的安慰。

知識無處不在，愿老師們能廣泛涉獵書籍。

圣經(jīng)讀后感 篇3

《銷售圣經(jīng)》傳遞給我的是什么呢？“相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會(huì)成功?！?/p>

在通篇閱讀之后我覺得傳遞給我最重要的一點(diǎn)就是信心，很多銷售能手，遇到的拒絕并不比其他推銷員少，但是卻能創(chuàng)造出比別人更好的業(yè)績，原因就是不論遭受怎樣的挫折，都不會(huì)淡化自己的熱情，還會(huì)通過自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品和服務(wù)是出色的，購買這些商品和服務(wù)是值得的。

你應(yīng)該相信你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不僅是市場上最好的，而且對顧客來說也是最有價(jià)值的。你需要相信你能使自己與眾不同，你能證明你的產(chǎn)品和你所說的一樣，而不夸張。

失敗是一個(gè)事件，而不是一個(gè)人。在銷售領(lǐng)域有一條永恒的定律：銷售首先要推銷自己。

也就是說，只有顧客接受了你，他們才能認(rèn)同你的公司，購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功，你必須先把自己推銷出去。

在推銷自己、與顧客接觸以及向他們推銷產(chǎn)品時(shí)，這種自我信念會(huì)決定你的熱情。當(dāng)顧客冷淡地拒絕你時(shí)，你會(huì)感到一種巨大的考驗(yàn)。畢竟，成交時(shí)，我們都會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定會(huì)不高興。

不斷拜訪，得到的卻只是拒絕，但還要堅(jiān)持下去，這需要耐心和勇氣。有時(shí)候很難堅(jiān)持。面對客戶的冷漠和憤世嫉俗，面對變幻莫測的銷售業(yè)績，需要強(qiáng)大的信心來支撐。從第一次接觸到促成成交要經(jīng)歷好多步驟，每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。

想一次就簽單促成，成功的機(jī)率是非常小的，結(jié)局必然是遭到客戶無情的拒絕。雖然潛在客戶今天看上去可能沒有購買需求或是購買能力，但是情況是會(huì)變化的，今天還不存在的需求，明天就可能成為緊迫的要求，所以要堅(jiān)持跟進(jìn)、反復(fù)拜訪。

失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打倒。

愛抱怨的人，永遠(yuǎn)都不會(huì)成為贏家。

《銷售圣經(jīng)》告訴我們，客戶的第一次拒絕，并不是真正的拒絕，我們應(yīng)該重視對客戶的跟進(jìn)，只有跟進(jìn)的次數(shù)越多，才有可能贏得客戶。一個(gè)銷售員的一生中，會(huì)挺過超過11.6萬次“不”。

作為銷售人員，我們需要做的是把拒絕變成接受。而把拒絕變成接受的過程，是不斷面對更多的拒絕。多數(shù)銷售，是在客戶在拒絕多次后才達(dá)成的。

面對客戶的拒絕，只有堅(jiān)持和跟進(jìn)，才能征服客戶。而不是抱怨產(chǎn)品，抱怨公司，甚至抱怨客戶。

如果你做出一個(gè)承諾，就要兌現(xiàn)它。在銷售過程中，重要也是最難完成的是培養(yǎng)客戶對你的信任，這就要求我們一旦做出承諾就一定要兌現(xiàn)，否則千里之堤毀于蟻穴，這個(gè)“蟻穴”很可能是你的一次不守時(shí)拜訪或者一次不守時(shí)發(fā)貨，把準(zhǔn)客戶發(fā)展為一次性買主的最好方式是按承諾拜訪、跟進(jìn)；把一次性買主升級成長期客戶的良方就是按承諾發(fā)貨，按承諾售后。不履行諾言對你和你的公司都是一場災(zāi)難，你永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)。

每天提高你自己，做一塊海綿。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，錄音，書籍，講座，在線視頻，無休止的學(xué)習(xí)。不僅是銷售技巧，對產(chǎn)品的了解，對公司的了解，更要知道，任何一個(gè)話題或知識點(diǎn)都可能是開啟銷售的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)你可以接觸所有的知識和話題，貪婪地吸收所有的知識就像海綿一樣。

你的堅(jiān)持必須像潮水一樣無情，滾滾向前。在銷售的過程中如果有比有信心、不抱怨、兌現(xiàn)承諾、不斷學(xué)習(xí)，更重要的事情就是在它們前面加一個(gè)“一直”，那就是堅(jiān)持，能夠一直有信心，一直不抱怨，一直兌現(xiàn)承諾，一直保持學(xué)習(xí)，這才是作為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

信心，一切力量的來源。沒有信心就沒有銷售。

“相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會(huì)成功?！?。建立信心是一個(gè)長期的過程，取決于你的感受、公司和產(chǎn)品的性能。

隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加，你的信心也會(huì)不斷深化。你的顧客越喜歡你，他們就越喜歡你的產(chǎn)品，他們就越喜歡你的公司，你就越喜歡銷售，銷售額也就越高。那些喜歡你的客戶會(huì)幫助你進(jìn)一步加深信心，最終達(dá)到牢不可破的境地。

沒有信心，就不會(huì)有銷售，但不是每個(gè)銷售都能實(shí)現(xiàn)。在這里我希望銷售人員，請找回你的信心！

2013年5月27日

圣經(jīng)讀后感 篇4

金魚小痣，生活在一個(gè)很大的魚缸里。他是一條五顏六色的金魚，至少有七種顏色，嘴上有一個(gè)小金痣。他住在魚缸底角的邊上，那里有一個(gè)水草做的小巢。他在魚缸的每個(gè)角落搜尋了四天四夜，才找到一些完美的水草。

他總是感嘆生活艱辛，因?yàn)槟切~食總是無法按時(shí)出現(xiàn)，還得和其他大魚小魚爭搶一陣……小痣并不知道他們是被飼養(yǎng)的，并不知道世界上有飼養(yǎng)者的存在，更不了解那些魚食是被飼養(yǎng)者放在魚缸里的，他只知道，每天吃飽是一件不容易的事，有時(shí)候，夜里他都會(huì)因憂慮而失眠，生怕自己明天因?yàn)槎嗨艘粫?huì)而搶不到早餐。

日子在平靜中過去。雖然無聊，我還是和鄰居聊天，數(shù)著背上的秤。白天也在清澈渾濁的水中度過。直到有一天，一個(gè)新成員加入了。

那是一條藍(lán)色的小魚。他一來了就開始激動(dòng)地四處嚷嚷，說起當(dāng)年他爺爺講給他的一段神奇故事

他們的祖先曾經(jīng)住在牙醫(yī)的魚缸里。一天，他從窗口跳進(jìn)一條金色小丑魚。他說他來自大海。他在找他的父親。他說大海是一個(gè)無邊無際的美麗世界。

所有的魚的祖先都曾生活在那里，并最終回到那里去，他說大海是無法言說的，水波浩淼，所有的魚都會(huì)在里面感覺到自由和溫暖……后來呢所有的金魚都吃驚地問小藍(lán)，后來后來小丑魚仿佛就死了，然后被扔到下水道里去，然后據(jù)說，他沒有真的死，他只是回大海去了，而且，找到了他的父親……

海里所有的金魚都感到奇怪。他們都出生在寵物店和飼養(yǎng)場。他們住在魚缸里。坦克里的渾水一直是他們熟悉而真實(shí)的家。大海是他們從來沒有聽說過的東西，以前確實(shí)聽一個(gè)很老很老的金魚老太太提起過，但被大家傳為笑談，以為她是老而糊涂，腦子里出現(xiàn)幻覺。小藍(lán)說，從爺爺?shù)淖嫦乳_始，就一直有金魚講小丑魚的故事，海洋的神話也在魚缸里一代代流傳下來

小痣感到從未有過的震撼，為這世界上還有自己根本沒有到達(dá)過，無法想象的地方而感到疑惑驚悸，而且，居然還大得無邊無際他覺得這是一個(gè)不可思議的謊言，與金魚們生來善于夸耀色彩的本性如出一轍。誰不知道水族館是我們的家，也許不是惟一的家，至少我們聽說有其他水族館，我們的一些兄弟姐妹住在其他水族館。但怎么還會(huì)有和魚缸截然不同的地方而且是我們魚類的家園我們的誕生地我們的回歸地不可能絕不可能，他們一定是瘋了!

小丑魚一定是一條瘋狂的金魚，大海一定是他的想象。這樣想著，小痣才覺得安心而坦然了。

但從此，七彩的小痣開始感到總有什么事情開始不對勁。當(dāng)陽光照進(jìn)魚缸，照到他的小窩里，他似乎從亮光里嗅到一點(diǎn)神秘而歡欣的氣息，是什么呢小痣想，是大海吧無論怎樣，大海的概念還是種在了他的心里，他奇怪，，他有點(diǎn)快樂起來了，開始吐著泡泡，并夢想也許跳出窗外，就能落進(jìn)大海里……魚缸里其他的金魚開始嘲笑小痣，他怎么能把一個(gè)傳說當(dāng)真呢誰能證明那是真的就算那是真的，與我們又有什么關(guān)系他們驕傲地背過身去，決定冷落這個(gè)頭腦發(fā)熱的家伙，讓他自己犯傻，他們相信，過不了兩天他就會(huì)清醒過來……

有一天，我路過一條小街，在窗外的路上，我發(fā)現(xiàn)了兩條小金魚，一條是五顏六色的，一條是藍(lán)色的，他們躺在地上，明亮的魚鱗非常干凈美麗。他們可能沒有像小丑魚那樣跳出窗外，跳進(jìn)海里，但至少他們跳出魚缸，了解到，在這個(gè)世界上，有一種東西叫陸地，它不同與魚缸，可以使他們干枯而死。至少，他們在魚缸里夢到了大海，相信了大海，所以他們也在大海里。

圣經(jīng)讀后感 篇5

最近我讀了許多書，但是給予我最多知識和幫助的還是要數(shù)《茉莉天使的成長圣經(jīng)》這本書了。

書里有很多的小故事，點(diǎn)滴記錄著小茉莉這一群小學(xué)生的學(xué)***。他們有進(jìn)取心，樂觀，堅(jiān)強(qiáng)，天真，善良。看到他們就像看到我們周圍的學(xué)生，好像這些書中的故事就是我正在經(jīng)歷的一樣?？吹叫≤岳蛞?yàn)閰⒓恿藢W(xué)校鼓號隊(duì)而快樂；高高興興的去上殷老師的聲樂課而快樂；因?yàn)樵趯W(xué)校里和同學(xué)們之間的友誼而快樂；在家里因?yàn)榘职謰寢寣ψ约旱膼鄱鞓?；因?yàn)檎f了真話而快樂......

我愛上了這個(gè)心胸開闊、熱情大方、誠實(shí)善良、樂于助人、心胸開闊的小精靈。

想想我在日常學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的不愉快的事情。有一次，我正在寫課堂作業(yè)的時(shí)候，同學(xué)走過來說，“陳煜萱，你這題寫錯(cuò)了，這么簡單你都算錯(cuò)？”我一抬頭一看，是平時(shí)學(xué)***我的同學(xué)，當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)不高興，覺得有點(diǎn)沒面子。

可是我低頭仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)真是我少寫了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。這下我覺得臉上燙的厲害，仿佛邊上的同學(xué)看我的眼光都是在嘲笑我的?，F(xiàn)在再來想這件事，才發(fā)現(xiàn)，同學(xué)是好心指出我的錯(cuò)誤，我能夠少錯(cuò)一題，這應(yīng)該是值得高興的事啊。

原來真的如書中所說：每個(gè)人都有一扇快樂門，人們常常要花很多很多時(shí)間才能找到它?？鞓肥翘魬?zhàn)、拼搏、奉獻(xiàn)；快樂是真愛、恩慈、希望。

煩惱和快樂可以互相轉(zhuǎn)換，快樂原來非常脆弱?？鞓菲鋵?shí)是一種生活態(tài)度?？鞓肥悄芰Γ沁x擇！

我想選擇樂觀，快樂的學(xué)習(xí)，快樂的生活，我也想把這樣的快樂帶到我身邊。同學(xué)們，你們愿意和我一起走進(jìn)這“快樂門”嗎？

圣經(jīng)讀后感 篇6

此外，如何擬定廣告文案也是一個(gè)關(guān)鍵。這里的廣告文案包括兩個(gè)大的方面。一是客戶ae將商家的創(chuàng)意和商家提供的產(chǎn)品特點(diǎn)形成書面文件，提交給廣告策劃和廣告文案。

廣告策劃需要與文案協(xié)商才能得出結(jié)論，然后通過文案形成完整的文案。在這份文案中必須包括的三個(gè)元素為“廣告語”“廣告訴求”“廣告調(diào)性”在這里無論是廣告語或者是賣點(diǎn)或是調(diào)性的把握，都是一個(gè)廣告成敗的關(guān)鍵。

有了創(chuàng)意以及文案，如何制作該廣告。并且該廣告以何種方式告知大眾也是一個(gè)關(guān)鍵性問題。本書作者認(rèn)為，這篇報(bào)道可以分為兩大方向：視聽和平面。

這其中視聽包括了電視、廣播等方面。其廣告制作方向?yàn)閺V告片或者語音片等等。另一個(gè)我提到的是平面廣告，比如dm和一系列公共場所的戶外廣告圖片。

這樣我們也也過渡到下一個(gè)廣告的關(guān)鍵要素“媒體傳播”這必少不了的一種傳播的介質(zhì)——媒介。記得我在上學(xué)時(shí)候修傳播學(xué)時(shí)，我們老師常提到一個(gè)人“施拉姆”他說過媒介可以有形，可以無形，但都是傳播的關(guān)鍵。的確，大眾傳播的方式非常廣泛，在廣告?zhèn)鞑ブ惺褂么蟊妭鞑ヒ彩且粋€(gè)事實(shí)。

我們的共同目標(biāo)是讓公眾了解我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，并產(chǎn)生購買我們產(chǎn)品的欲望。

最后，我們要談的效果評估。該書筆者用可一個(gè)小的篇幅來解讀。這里的評價(jià)是指對產(chǎn)品銷售情況的抽樣調(diào)查和對公眾對產(chǎn)品了解程度的調(diào)查。

以此推算是該種廣告以及推廣形式讓受眾接受以及認(rèn)可程度，同樣也了解到受眾對于該種產(chǎn)品的認(rèn)可程度。在這方面，我認(rèn)為我們也可以從這次調(diào)查中得出結(jié)論，制定下一季的廣告需求和促銷形式。都是一個(gè)很好的方向。

綜上所述，該書對于一個(gè)廣告人來說，確實(shí)是一個(gè)寶藏。當(dāng)然，這不是這本書的推廣，但它確實(shí)學(xué)到了很多關(guān)于創(chuàng)意和營銷的知識。的確，該書的作者也表示，廣告是為了有效，否則就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。

因此，向公眾傳達(dá)自己的想法并引起共鳴，這意味著廣告改革的成功，也意味著產(chǎn)品銷售的成功。

圣經(jīng)讀后感 篇7

當(dāng)今社會(huì)為孩子們的學(xué)習(xí)“全民緊張”：“決不能讓孩子輸在起跑線上”。這是他們唯一的宗旨。于是，紛紛為孩子們補(bǔ)報(bào)各種提高班，孩子們的周末被塞得滿滿的，連走路也是一陣小跑。走親戚、找同學(xué)串門、逛公園……總之，一切與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)讓位，家長們可惜一天沒有25小時(shí)，對于孩子們來說，能在被窩里睡個(gè)懶覺就已經(jīng)是他們莫大的享受了。

孩子們的智商的確是提高了，但情商卻大大減低。生活在農(nóng)村，卻沒有去過田埂，對自然界的植物更是一無所知；為了學(xué)習(xí)的提高，和朋友“爭風(fēng)吃醋”，對于他們來說，或許已經(jīng)不是朋友了。

大自然的鬼斧神工何等神奇，清晨婉轉(zhuǎn)的鳥鳴，含情脈脈的野花，蒼翠挺拔的大樹，日月星辰，風(fēng)雪雷電，花草樹藤，蟲魚鳥獸，山水大地，沙石云霧以及霞光倒影。這一切的一切多么美妙，為什么不能把你們的'眼球從書本這邊吸引過來，欣賞這良辰美景呢？

白發(fā)蒼蒼的牧師聲淚俱下地祈禱：多接觸自然吧！和自然結(jié)為好朋友吧！大自然也是一所很好的提高班啊……

家長們！覺醒吧！世界上再也找不到一所比大自然更好的提高了！

童年，尋覓，發(fā)現(xiàn)，追求，實(shí)踐，艱辛的成長路上應(yīng)當(dāng)伴隨著快樂。每個(gè)人只經(jīng)歷一次童年，何日我們的童年才不被課堂作業(yè)所吞噬呢？這時(shí)，耳畔突然想起鄰居家小弟弟稚嫩的聲音：“草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙，兒童放學(xué)歸來早，忙珍東風(fēng)放紙鳶……”

圣經(jīng)讀后感 篇8

歧視讓愛的玫瑰凋零 ——《成長圣經(jīng)

》之一讀后感

天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩瀚無涯。

故事是一個(gè)18歲的男孩離開父母去遠(yuǎn)方打仗。戰(zhàn)爭結(jié)束后他給父母打了一個(gè)**，問是否可以讓一個(gè)只有一條胳膊一條腿的戰(zhàn)友住在家里?？筛改笀?jiān)決不答應(yīng)。

幾天后，這對父母接到消息：兒子自殺了。他們急忙去看兒子，發(fā)現(xiàn)他只有一只胳膊和一條腿。

我覺得，這對父母應(yīng)當(dāng)不論是殘疾人，還是健康的人，都應(yīng)該以寬大的心來呵護(hù)他們。畢竟，他們犧牲了一生的幸福來保衛(wèi)國家。

沒有人能理解一個(gè)渴望再次被接受而被無情拋棄的人的絕望。一次蒼涼的求助，最終還是被至親拒之門外，哀莫大于心死。父母愛他，但那份愛，狹隘到足以窒息他繼續(xù)生存的勇氣。

在這場愛情考驗(yàn)面前，自私的父母失敗的代價(jià)是把從戰(zhàn)場上回來的兒子推向死亡。

如果故事中的父母能夠像愛自己孩子那樣愛那個(gè)孩子提到的“殘疾朋友”的話，也不會(huì)出現(xiàn)這樣悲傷的結(jié)局。有時(shí)候，事情的結(jié)束就像一面鏡子，你向它呈現(xiàn)什么，它又回到你身上。

把愛穿過家庭的門墻，盡量向外輻射，因?yàn)閻鄣谋举|(zhì)是無私和奉獻(xiàn)。

圣經(jīng)讀后感 篇9

3、關(guān)系營銷的產(chǎn)生和日益被重視。關(guān)系營銷是企業(yè)與消費(fèi)者、競爭對手、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織相互作用的過程。其核心是正確處理企業(yè)與這些個(gè)人和組織的關(guān)系。

當(dāng)然，7-11關(guān)系營銷的核心是商場與顧客之間的關(guān)系，這一點(diǎn)早就得到了認(rèn)可。不僅如此，興隆企業(yè)想長久、穩(wěn)定的發(fā)展，還需要與供應(yīng)商建立互利互惠的良好合作關(guān)系，逐漸培養(yǎng)超百萬、超千萬品牌、廠家；需要良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和得到當(dāng)?shù)卣闹С?，集團(tuán)從新的財(cái)政年度開始成立的新聞?wù)哐芯恐行模浑x不開充足的資金儲(chǔ)備支持，如集團(tuán)的互助金政策等等；為自身的發(fā)展建筑強(qiáng)大的后盾。

二、營銷方法的創(chuàng)新

1、細(xì)化鮮度管理之綠色營銷

綠色營銷是指企業(yè)要注重保護(hù)地球資源和環(huán)境，防治污染，保護(hù)生態(tài)，充分利用和循環(huán)利用可再生資源，造福子孫后代。從超市的角度來認(rèn)知，綠色營銷是指在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)從保護(hù)環(huán)境反對污染，充分利用資源的角度出發(fā)，把“無廢無污”和“無任何不良成份”及“無任何副作用”貫穿于整個(gè)營銷活動(dòng)之中，從而滿足消費(fèi)者的綠色需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。大力推進(jìn)綠色營銷，從微觀上協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源可持續(xù)利用與良好生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

超市的綠色營銷可以從以下兩個(gè)方面展開，首先當(dāng)然是綠色商品。在拓展綠色商品銷售空間的同時(shí)，超市要嚴(yán)格把關(guān)，確保能為顧客提供放心的商品，特別市在綠色生鮮食品的管理上。超市要將生鮮食品逐漸過渡到自行生產(chǎn)，慣以興隆的自有品牌（如興隆三百的年豬肉）。

食品要在選擇產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料和制造過程中，都符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，再加上環(huán)保包裝，才能配以“綠色”標(biāo)識。

其次是綠色服務(wù)。是指商品在售前、售中、售后的全過程服務(wù)，符合節(jié)約資源、減少環(huán)境污染的原則。隨著中國市場與國際市場的接軌，超市更應(yīng)盡快提高綠色服務(wù)質(zhì)量，真正意識到綠色服務(wù)的重要性，樹立為消費(fèi)者提供“綠色服務(wù)”的企業(yè)精神，形成與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，并將其體現(xiàn)在企業(yè)綠色形象上。

在日本連鎖超市中，綠色服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié)是垃圾處理和資源回收。雖然該公司還努力禁止白色垃圾和回收廢舊電池，但僅限于表面。要建立完善的回收、處理和再利用的環(huán)境保護(hù)體系，需要不斷學(xué)習(xí)和探索。在日本7-11綠色管理戰(zhàn)略中，對商品開發(fā)、生產(chǎn)、聯(lián)合配送、倉儲(chǔ)管理、最終廢棄物處理等方面有完善的規(guī)章制度和發(fā)展目標(biāo)，形成完整的運(yùn)作流程，確保環(huán)境政策在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中得落實(shí)。

2、強(qiáng)化親切服務(wù)之情感營銷

隨著物質(zhì)文明的發(fā)展，人們越來越重視人格的滿足和精神的愉悅。這意味著消費(fèi)者的需要已經(jīng)從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”、走向“情感消費(fèi)”。就像《零售圣經(jīng)》中說的，“現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)完全進(jìn)入心理學(xué)的領(lǐng)域，不能再把消費(fèi)單純的劃入經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。

”因此，單純靠價(jià)格和數(shù)量的優(yōu)勢來競爭已越來越不靈。取而代之的競爭手段是對顧客情感的巧妙應(yīng)用。所謂情感營銷，就是通過心理和情感的溝通來贏得消費(fèi)者的信任和偏好。

進(jìn)而擴(kuò)大市場份額。取得競爭優(yōu)勢的一種營銷方式。

商場推出情感營銷，主要針對情感產(chǎn)品、情感服務(wù)。情感產(chǎn)品是指賦予商品一定情感的情感設(shè)計(jì)，使顧客感到自己買回來的不僅是商品，還有帶有情感和思想的生物。像情人節(jié)里，超市里會(huì)推出巧克力的專柜，巧克力精美的包裝，再配上一枝玫瑰，愛人的濃濃心意寄于其中，此時(shí)消費(fèi)者得到的不光是商品，更是愛人的款款深情。

情感服務(wù)是指在銷售服務(wù)和售后服務(wù)過程中注入情感，與顧客建立信息和情感的交流。它是商場情感營銷的重要環(huán)節(jié)。商場的情感服務(wù)主要體現(xiàn)在“人性化”服務(wù)方面。

讓消費(fèi)者不僅滿足了自己的購買欲望，更感受到一種享受，一種家里得不到的溫暖。比如硬件設(shè)施：不僅要在商場內(nèi)擺放顧客的休息椅，而且要在商場前設(shè)計(jì)休息椅，方便過往顧客的休息，吸引商場的潛在消費(fèi)者。在服務(wù)臺(tái)的儲(chǔ)物柜上，上面寫著：

“背包的師傅們，您辛苦了，請?jiān)试S我替您存包。”；商場內(nèi)不允許顧客吸煙，可以在醒目的地方寫一些幽默的話，以勸其熄滅香煙，使一種防火制度變成一句問候。如員工服務(wù)，收款員的服務(wù)在有些細(xì)節(jié)上便可給顧客以溫情。

例如在顧客購物完畢后，幫助顧客將不好拿的商品整理好；在結(jié)完款后，將電腦小票和找錢真誠的遞到顧客手中；事情雖小，但往往是你一句“您慢走，歡迎您再來！”使它成為商場的終身的忠實(shí)顧客。這對于地區(qū)性商店和小型便利店尤為重要。他們的商圈很小，固定客戶有限，人性化的服務(wù)將使商場銷售更加穩(wěn)定發(fā)展。

如今，7-eleven在日本的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)超過便利店，成為日本零售業(yè)的龍頭企業(yè)，年利潤高達(dá)1600億日元。事業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的高產(chǎn)企業(yè)之一。7-eleven的零售心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)策略是被“全世界最難對付”的日本消費(fèi)者鍛煉出來的。因此，即是美國沃爾瑪、法國家樂福等海外零售巨頭相繼進(jìn)入日本，也無法撼動(dòng)7-11的地位。

7-eleven便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護(hù)、親切服務(wù)”這十六字方針看起來簡單，但把一件簡單的事情做到極致，那就不簡單了，這就是7-11的成功之處。

圣經(jīng)讀后感 篇10

進(jìn)入公司，第一次去辦事處就被辦事處書柜里的書深深吸引，在得知這些書是可以借讀之后，驚嘆公司注重員工的培養(yǎng)之余就迫不及待的借來被譽(yù)為全球最佳的銷售教練杰弗里吉特默的《銷售圣經(jīng)》。

隨手翻開書，一組數(shù)據(jù)顯在眼前：

60%的銷售會(huì)在客戶拒絕2次或2次溝通不好而放棄客戶；mde(&9;a

80%的銷售會(huì)在客戶拒絕3次或3次溝通不好而放棄客戶；n}ai[fe

96%的銷售會(huì)在客戶拒絕4次或溝通不暢4次后放棄客戶；t`?。汉谏?/p>

只有4%的成功銷售將堅(jiān)持第五次，并取得獨(dú)特的銷售業(yè)績。

s4/r 這個(gè)80%的成功銷

售會(huì)在第4-11次的拜訪中達(dá)成的銷售定律這么幾年在我的銷售概念中一直陪伴著我，然卻一直不知道是這位老兄提出來的，呵呵。

然而，正是因?yàn)檫@個(gè)理念的支持，我拒絕或拒絕了我的客戶，最終成為了我最忠實(shí)的客戶。工作中就如第一次去拜訪鏡湖區(qū)醫(yī)院的裴主任，因之前對公司有些誤解，第一去接觸就被狠狠的批了一頓，對此，在后期一次次有針對的拜訪中，慢慢的消除了誤解，并建立了較好的關(guān)系，如今正是這位把我攆出來的客戶，現(xiàn)在sx是我a類客戶，dn已是b級客戶。私下業(yè)內(nèi)朋友都開玩笑的叫我“藥油子”，我想這里沒有褒與貶的含意，而是做銷售鍥而不舍的一種精神體現(xiàn)。

當(dāng)看到“更多的銷售來自友誼而非銷售關(guān)系”這句話時(shí)，我沉默了！非銷售關(guān)系，而是朋友關(guān)系。我們每天都在說如何做客情，如何找公司要資源來投入，目的是以提升客情，但這客情不是為了建立友誼，他的背后一直是建立在銷售關(guān)系之中，說白了所做的一切，客戶認(rèn)為這是跟他在做交易，所以在和他接觸時(shí)他就有警惕心，有選擇性，有索要心理，于是乎關(guān)系一直徘徊在門外。

就像現(xiàn)在很多客戶一樣，他們每個(gè)月都在消費(fèi)，每個(gè)星期都在跑步，但是這個(gè)客戶并不理想。而與藥劑科陳主任之間的關(guān)系，卻讓深深體會(huì)到了友誼關(guān)系比銷售關(guān)系的可貴。

記得剛接手弋磯山醫(yī)院的時(shí)候，在純銷不能支撐進(jìn)貨指標(biāo)的情況下，我與藥劑科陳主任取得了聯(lián)系。平時(shí)在做完目標(biāo)醫(yī)生工作之后，我經(jīng)常在陳主任下班的路上等他，等到了他也沒做什么特別的事，只是抽根煙，聊幾句，就這樣慢慢的熟悉了。現(xiàn)在想找他就直接去他家，還是抽抽煙，聊聊天，偶偶自己家里吃了什么好的土產(chǎn)品也給他帶點(diǎn)。

這樣淡淡的交往著，讓他在每個(gè)月進(jìn)了貨之后打個(gè)總打個(gè)電話跟我說聲貨到了，或是問問這些貨夠了嗎。這些都讓我很感動(dòng)，也讓我對客戶情感的建立有了更深的了解。

《銷售圣經(jīng)》這本書實(shí)在是本銷售經(jīng)驗(yàn)的濃縮與升華，有著很多非常務(wù)實(shí)的建議?？梢越o銷售人員指路，建議你有時(shí)間看看。

圣經(jīng)讀后感 篇11

這本書分為兩個(gè)大故事：舊約故事和新約故事，這兩個(gè)故事中舊約故事就占了整本書的四分之三，在古羅馬，人們把上帝認(rèn)為是古羅馬的神。在沒有人的時(shí)候，上帝花費(fèi)了六天的時(shí)間創(chuàng)造了日月、植物、動(dòng)物(不包括人)。

第七天，上帝休息了，他說：“要把這一天定為圣日?！焙髞硭麄儼研瞧诙槠咛?，并將一周的最后一天定為星期天。這天人們放下工作，用這一天來休息。

后來上帝發(fā)現(xiàn)大地上還缺少一樣?xùn)|西，就是人，于是上帝找了一塊泥土捏成了一個(gè)人，取名為亞當(dāng)，又建了一個(gè)果園，名叫伊甸園。園內(nèi)有好吃的果實(shí)和一些動(dòng)物。亞當(dāng)生活在這里，生活很優(yōu)閑。幾天后上帝發(fā)現(xiàn)亞當(dāng)缺少了一個(gè)同伴，上帝麻醉了亞當(dāng)，從他身上取出一根骨頭，造了一個(gè)女孩，取名為夏娃。

在伊甸園中的一棵樹上，種滿了禁果，上帝囑咐亞當(dāng)，讓他不要吃禁果。后來夏娃聽了蛇的話后，他們吃了禁果。上帝知道了去掉蛇的翅膀，將亞當(dāng)與夏娃趕出了這里。

聽了這個(gè)故事，大家要守好紀(jì)律，違反了將會(huì)沒有好的下場。