營銷活動(dòng)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-23 營銷活動(dòng)總結(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)收藏十篇。
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營銷活動(dòng)總結(jié) 篇1
一、活動(dòng)名稱:
雙節(jié)感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月26日——20xx年1月20日
三、活動(dòng)宣傳方式:
1.x展架——2個(gè)(尺寸同之前)
2.燈箱廣告----1個(gè)(尺寸同之前)
3.LED大屏幕宣傳
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:凡來我酒店用餐的客戶,均贈送精美果盤一個(gè)
活動(dòng)二: “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費(fèi)除外)
活動(dòng)三:生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份
活動(dòng)四:平安夜、圣誕節(jié)及元旦當(dāng)天,凡用餐客人均可享受消費(fèi)滿即送的促銷活動(dòng)(數(shù)量有限,贈完為止,整單消費(fèi)滿即可享受相應(yīng)的贈送活動(dòng))
消費(fèi)滿4000元/桌贈送價(jià)值1200元的車載DVD一臺
消費(fèi)滿2500元/桌贈送價(jià)值800元蠶絲被一條
消費(fèi)滿1500元/桌贈送價(jià)值150元電子秤一臺
消費(fèi)滿xx00元/桌贈送價(jià)值xx0元代金券一張
凡來我酒店消費(fèi)客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆
活動(dòng)五:定宴會送禮儀
活動(dòng)當(dāng)月成功預(yù)定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動(dòng)。
一樓宴會廳,預(yù)定xx桌以上的贈送價(jià)值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。
二樓宴會廳,預(yù)定20桌以上的贈送價(jià)值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。
活動(dòng)六:會員金卡熱賣中(此活動(dòng)長期有效)
儲值卡預(yù)存xx000元返xx00元,或享受酒店餐飲消費(fèi)八八折(煙酒、飲料、海鮮消費(fèi)除外,宴會、會議、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)除外)。
備注:活動(dòng)二、三、四,只能任選一種參與。三個(gè)活動(dòng)不可共同進(jìn)行。
五、促銷活動(dòng)總結(jié)及分析:
在活動(dòng)中各部門相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷活動(dòng)。接下來從以下四個(gè)方面對此次促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié):優(yōu)點(diǎn):
(一)宣傳方面:
1.制作了雙節(jié)促銷活動(dòng)的電梯燈箱、x展架、LED屏滾動(dòng)播出雙節(jié)促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
2.在來店消費(fèi)的顧客中由服務(wù)人員積極向客人推銷我們的活動(dòng),并給客人做以解釋,提升客人的消費(fèi)觀念。
3.由點(diǎn)菜員向客人詳細(xì)推薦本店在活動(dòng)期間推出的活動(dòng)及相關(guān)優(yōu)惠政策。
4.客人結(jié)賬時(shí)收銀員主動(dòng)提醒客人結(jié)賬抽獎(jiǎng)有驚喜并發(fā)放小禮品。
5.負(fù)責(zé)雅間的領(lǐng)班、主管生日客人用餐期間及時(shí)贈送長壽面
(二)員工培訓(xùn):
1.集體培訓(xùn)雙節(jié)促銷相關(guān)知識和內(nèi)容
2.每天不定期的對員工進(jìn)行店慶活動(dòng)優(yōu)惠政策的學(xué)習(xí)與考核,爭取做到每位員工都能熟記,以便于向客人推薦。
(三)細(xì)節(jié)服務(wù):
1.特別向服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)促銷活動(dòng)期間服務(wù)的重要性,在對客服務(wù)的過程中保質(zhì)保量,不能有一絲的懈怠。
2.領(lǐng)班主管在促銷活動(dòng)期間多巡視,多檢查。對服務(wù)人員起到監(jiān)督作用。以便于及時(shí)糾正及時(shí)處理。
3.每日餐餐前進(jìn)行衛(wèi)生檢查
(四)促銷效果總結(jié):
在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷活動(dòng)期間經(jīng)過各部門及餐廳所有員工的努力下,餐廳共計(jì)收入 16416.77 元,
平安夜當(dāng)天收入 66722元
圣誕節(jié)當(dāng)天收入 61643元
元旦當(dāng)天收入 92830元
圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入 154473元
圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入 169054元
今年元旦和圣誕兩天營業(yè)收入比去年同期減少了14581元
折扣自由行共抽出:9.5折1張、8.8折1張、7折1張
8.8折,原價(jià):20xx元 折扣了xx4元
7折,原價(jià):1973元 折扣了188元
9.5折,原價(jià):1224元 折扣了28元
小吸塵器共計(jì)發(fā)放 50個(gè) 電子秤共計(jì)發(fā)放4個(gè) 其他的都沒有發(fā)嗎?
生日客人打折的次數(shù)及金額?及是否贈送了禮品?
不足:
(一)宣傳方面:
1.由于廣告公司的工作效率導(dǎo)致宣傳品未能預(yù)期到位。
2.員工在促銷活動(dòng)期間還欠缺宣傳活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
(二)員工培訓(xùn):
1.員工培訓(xùn)未做到每位員工熟悉了解促銷活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。
2.餐飲部管理層對于此次促銷活動(dòng)沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致活動(dòng)期間宣傳力度不夠到位。
(三)細(xì)節(jié)服務(wù):
1.員工缺乏積極主動(dòng)推銷的意識
2.餐飲部在此次活動(dòng)中全員促銷意識還有待加強(qiáng)。
分析:
(一)市場分析:
東勝客人的消費(fèi)力度是有的,但是現(xiàn)如今的客人消費(fèi)已經(jīng)逐步趨于理智化,客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務(wù)方式。
我們酒店是三星級酒店,我們酒店餐飲部的目標(biāo)消費(fèi)群體應(yīng)該是中端的商務(wù)客人、鐵西區(qū)居民的家庭用餐、公司聚會等。
(二)競爭對手分析:
同類型競爭對手在硬件方面均好于我酒店。為了在競爭對手間處于不敗之地,我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群,有針對性地定期推出不同的促銷活動(dòng)和更換新的菜譜,使客人養(yǎng)成一定的`到誼豐大酒店消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,形成對于酒店的忠實(shí)感和歸屬感。并針對酒店硬件不硬這一點(diǎn),在軟件服務(wù)方面多想辦法,吸引客人到誼豐大酒店消費(fèi)。
挑戰(zhàn):
1.今后所有的促銷活動(dòng)需至少提前1個(gè)月部門遞交活動(dòng)促銷計(jì)劃報(bào)請酒店領(lǐng)導(dǎo)審批或組織進(jìn)行討論。
2.所有的促銷活動(dòng)宣傳應(yīng)至少提前半個(gè)月進(jìn)行大面積的推廣。可使用得推廣方式:報(bào)紙廣告、電臺廣告、宣傳單頁、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動(dòng)播出
3.推出多種廣告宣傳方式:去人群密集的地區(qū)發(fā)放宣傳單頁等
4.有針對性地推出相應(yīng)的宣傳促銷活動(dòng),以期贏得更多新老客戶對于我酒店的認(rèn)同。
5.所有的促銷活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)至少提前半個(gè)月就開始在員工中進(jìn)行,并且全酒店所有員工必須熟知,達(dá)到全員促銷的目的。
6.相關(guān)部門的高度重視,是促銷活動(dòng)能夠成功的基礎(chǔ)。
7.賓客資料的整理歸檔,可以成為促銷活動(dòng)的宣傳基礎(chǔ)人群。
8.賓客意見反饋的收集、整理、上報(bào),并有針對性地進(jìn)行相關(guān)的整改。
9.培訓(xùn)員工餐飲銷售技巧,養(yǎng)成良好的主動(dòng)推銷意識和習(xí)慣,全員促銷。
10.跟進(jìn)關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù),在軟件服務(wù)上取勝。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇2
·一品園十一營銷活動(dòng)總結(jié)
今年是黃石房地產(chǎn)行業(yè)異?;钴S的一年,隨著萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城等全國知名房企紛紛入駐,黃石樓市的競爭越來越激烈,為了在市場中搶占一席之地,許多項(xiàng)目都采取了各具特色的宣傳推銷手段。一品園項(xiàng)目為了圓滿完成年初制定的目標(biāo),
·一品園十一營銷活動(dòng)總結(jié)
今年是黃石房地產(chǎn)行業(yè)異?;钴S的一年,隨著萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城等全國知名房企紛紛入駐,黃石樓市的競爭越來越激烈,為了在市場中搶占一席之地,許多項(xiàng)目都采取了各具特色的宣傳推銷手段。一品園項(xiàng)目為了圓滿完成年初制定的目標(biāo),
大橋·一品園十一營銷活動(dòng)總結(jié)
今年是黃石房地產(chǎn)行業(yè)異?;钴S的一年,隨著萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城等全國知名房企紛紛入駐,黃石樓市的競爭越來越激烈,為了在市場中搶占一席之地,許多項(xiàng)目都采取了各具特色的宣傳推銷手段。一品園項(xiàng)目為了圓滿完成年初制定的目標(biāo),
大橋·一品園十一營銷活動(dòng)總結(jié)
今年是黃石房地產(chǎn)行業(yè)異?;钴S的一年,隨著萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城等全國知名房企紛紛入駐,黃石樓市的競爭越來越激烈,為了在市場中搶占一席之地,許多項(xiàng)目都采取了各具特色的宣傳推銷手段。一品園項(xiàng)目為了圓滿完成年初制定的目標(biāo),本著控制廣告投入、提升宣傳效果的宗旨,結(jié)合目前市場狀況,開展了一系列富有特色的營銷活動(dòng)促進(jìn)整體銷售,如哈根達(dá)斯狂歡之夜、中秋游園會、十一國慶嘉年華等,均取得了較好的效果。十一**周,我們的來訪量達(dá)123批,來電38批,成交30套,銷售金額1579萬元,創(chuàng)下了一品園一期開盤以來七天**周之最。
現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 活動(dòng)背景:
2013年黃石市場整體推盤量較大,市場存量高達(dá)150萬㎡左右,呈現(xiàn)出供大于求的狀態(tài),尤其是隨著全國十強(qiáng)品牌房企如綠城、碧桂園、萬達(dá)廣場等紛紛入駐黃石港及與一品園項(xiàng)目一江之隔的浠水,大品牌影響、大體量開發(fā)、大手筆推廣的產(chǎn)品開發(fā)推廣模式及享受**招商引資方面的諸多優(yōu)惠政策等,引得不少黃石市民競相搶購,更給黃石本土開發(fā)企業(yè)帶來了極大的沖擊,未來約有200萬平米的**量在本區(qū)域市場出現(xiàn),競爭態(tài)勢將更進(jìn)一步白熱化,以這三個(gè)項(xiàng)目為例:
除此之外,一品園所在的黃石港、花湖片區(qū)目前在售樓盤達(dá)40余個(gè),一品園項(xiàng)目三公里范圍內(nèi),主要競爭樓盤包括金橋水岸、江泰春岸、三江共和城等,整體約有80萬平方總量的推盤量,而且80%項(xiàng)目的產(chǎn)品**都低于我們項(xiàng)目,競爭態(tài)勢明顯。為此,為了實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)最大化、更好地促進(jìn)銷售、圓滿完成年初制定的目標(biāo)任務(wù),我們今年結(jié)合項(xiàng)目自身特色,舉辦了多次主題新穎的品牌營銷活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了項(xiàng)目影響力和知名度。
二、 活動(dòng)的亮點(diǎn)和取得成功的原因:
1項(xiàng)目綜合性價(jià)比高,信譽(yù)合性象逐步提高。
隨著一、二組團(tuán)的先后入市,一品園項(xiàng)目的知名度和口碑都逐漸提升,一品園在整個(gè)黃石港片區(qū)的樓盤中性價(jià)較高,我們秉承“品質(zhì)一品、低碳一品、綠色一品、秀水一品”的建設(shè)理念,加上小區(qū)綠化率高,擁有黃石住宅領(lǐng)域獨(dú)一無二的地源熱泵**空調(diào)系統(tǒng)以及全年24小時(shí)生活熱水等,逐漸贏得了很多客戶的認(rèn)同。尤其是二組團(tuán)與一組團(tuán)相比選擇了更精良的建筑部品,比如彩鋁斷橋中空窗、電子指紋鎖、墻體保溫層等,特別是電子指紋鎖應(yīng)用于住宅領(lǐng)域,我們在黃石還尚屬首家。[句怡美 WwW.jym1.COm]
很多客戶通過不同途徑對我們樓盤品質(zhì)有了一個(gè)初步認(rèn)知,如通過網(wǎng)絡(luò)、公交、戶外、報(bào)紙等宣傳媒介,還有不少客戶是老客戶介紹而來,隨著銷售的逐漸推進(jìn),有越來越多的人通過很多我們意向不到的方式對一品園的品質(zhì)有了更多的了解。比如有1位客戶是一家裝飾公司的項(xiàng)目經(jīng)理,他在一品園一組團(tuán)承接了3套裝修業(yè)務(wù),原本他對一品園沒什么概念和印象,但是在裝修過程中他發(fā)現(xiàn)我們的樓盤綜合品質(zhì)好,戶型南北通透,地源熱泵的效果使用起來確實(shí)名不虛傳,所以才萌生自己也要買一套的想法,在國慶活動(dòng)第一天就來現(xiàn)場選購了一套。
2國有企業(yè)的發(fā)展背景應(yīng)重視責(zé)任和誠信。
大橋地產(chǎn)作為大橋局下屬的國有控股子公司,在市場開發(fā)過程中呈現(xiàn)出了和一般的民營、私企開發(fā)商所不一樣的責(zé)任感、誠信和服務(wù)意識,使得其國有企業(yè)背景成了一品園的一張厚實(shí)有力的名片,贏得了較好的口碑和信任度。如為了抓住十一這個(gè)返鄉(xiāng)人潮僅次于春節(jié)的七天長假,我們設(shè)置的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤獎(jiǎng)品非常豐富、有吸引力,包括10金條、液晶電視、電動(dòng)車、美容卡、電飯煲、床上用品等,而在此次活動(dòng)中,有幾個(gè)客戶便抽到了我們的金條、液晶電視和電動(dòng)車,現(xiàn)場一片沸騰。有些客戶雖然只抽到了價(jià)值便宜的床上用品或者美容卡,還有些客戶只拿到了游戲獎(jiǎng)品,但大家都沉浸在現(xiàn)場**的熱鬧氛圍中,為這些幸運(yùn)大獎(jiǎng)的客戶歡呼雀躍、感同身受的同時(shí),紛紛感慨:
“一品園講誠信,**不玩虛的,原來真的有獎(jiǎng)啊!”活動(dòng)結(jié)束后,我們根據(jù)活動(dòng)**情況,在多方比價(jià)、講究物美價(jià)廉的前提下,盡快為獲獎(jiǎng)客戶配齊了對應(yīng)的獎(jiǎng)品。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日-xx日,分行零售業(yè)務(wù)部牽頭營業(yè)部協(xié)助,聯(lián)合xx步步高百貨舉辦了七夕滿減活動(dòng)。通過這次活動(dòng)提高我行在xx地區(qū)的品牌影響力、強(qiáng)化品牌宣傳效應(yīng),營造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、互利共贏的雙贏局面。
活動(dòng)前期,分行零售部聯(lián)合步步高進(jìn)行了廣泛的宣傳:步步高活動(dòng)場內(nèi)所有物料、電子屏、電影前映廣告顯示宣傳;分行電臺廣告宣傳、財(cái)富系統(tǒng)個(gè)性營銷短信模版推送、分行微信公眾號推送等,此次活動(dòng)廣告宣傳鋪開范圍廣、渠道多,前期預(yù)熱到位。
步步高七夕活動(dòng)期間,活動(dòng)現(xiàn)場熱鬧非凡,駐點(diǎn)開卡的營業(yè)部的小伙伴認(rèn)真合規(guī)開卡,耐心與客戶介紹我行各類產(chǎn)品,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品交叉營銷,熱心周到的服務(wù)得到了客戶以及步步高工作人員的一致好評。
通過現(xiàn)場開卡,再由微信、支付寶轉(zhuǎn)賬方式將資金轉(zhuǎn)入新開卡的方式,客戶順利的享受到了活動(dòng)優(yōu)惠,同時(shí)體驗(yàn)了我行的便利服務(wù)。
經(jīng)過4天的駐點(diǎn)服務(wù),收獲頗豐,20xx年xx月xx日-xx日借記卡開卡總計(jì)202張,簽約隨手存總計(jì)202戶;滿減刷卡量總計(jì)431筆,其中借記卡刷卡418筆,信用卡刷卡13筆,完成了我們最初設(shè)立的200張開卡量。
營業(yè)部的小伙伴將新開卡的客戶進(jìn)行了臺賬登記,后續(xù)將進(jìn)一步跟蹤客戶,進(jìn)行客戶維護(hù),繼續(xù)將我行的好產(chǎn)品、好活動(dòng)推薦給客戶,讓客戶感受到我行貼心、智能、快樂的金融服務(wù)!
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇4
針對6月份**活動(dòng)中出現(xiàn)的情況,積極地和書店相關(guān)部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,利用我社**活動(dòng),把我社重點(diǎn)圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對調(diào)查問卷相對較低的情況,書店工作人員應(yīng)利用自身良好的人際關(guān)系,推薦讀者填寫問卷。在活動(dòng)期間,加大拜訪書店的次數(shù)和時(shí)間,通過和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書外,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。
就**活動(dòng)有如下建議:
1、圖書的營銷活動(dòng),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點(diǎn),如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱,這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營銷活動(dòng)的效果相對要差些。今后我們會選擇在國慶節(jié)前后或開學(xué)前做類似的活動(dòng),這樣營銷活動(dòng)才能促進(jìn)圖書的銷售。
2、營銷活動(dòng)應(yīng)注重文化品位,目前購物袋等**活動(dòng),被很多商業(yè)化的商場超市所使用,對讀者來說,沒有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
三。營銷活動(dòng)要提高活動(dòng)的針對性,注重活動(dòng)對銷售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的**效應(yīng)。營銷活動(dòng)應(yīng)避免流于形式。為了活動(dòng)而進(jìn)行的活動(dòng)應(yīng)該圍繞銷售進(jìn)行。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇5
“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,弘揚(yáng)偉大的愛國主義與抗戰(zhàn)精神主題班會總結(jié)
通過學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,我也從中思考到了很多關(guān)于的一些問題。首先,黨的十八大總結(jié)了黨的十七大以來的工作,回顧了改革開放34年來的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想。學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想的根本保證。
只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想的理解,才能真正把“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想落到實(shí)處。最后,作為一個(gè)人,我決定從以下幾個(gè)方面努力工作。一是從思想上高度重視各種活動(dòng),積極參與。
第二,聯(lián)系實(shí)際,注重效果??谔柌恢皇呛埃匾氖且阉枷敫吨T實(shí)踐。第三,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
雖說計(jì)劃趕不上變化,但是沒有計(jì)劃什么都會是一團(tuán)亂麻的,制定計(jì)劃的同時(shí)可隨時(shí)根據(jù)自己的實(shí)際情況做出一些動(dòng)態(tài)調(diào)整。總之,這次學(xué)習(xí)活動(dòng),對我來說,是為了得到一個(gè)非常深刻的理解。 對于“信仰、信念、信心” 主題教育活動(dòng),我們提出了整改措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對毛澤東同志《黨委會的工作方法》和有關(guān)經(jīng)濟(jì)科學(xué)知識的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,提高領(lǐng)導(dǎo)水平,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 2、加強(qiáng)自己和全體同志們的法制學(xué)習(xí)和法制教育,不斷強(qiáng)化依法行政,依法辦事意識,進(jìn)一步克服工作方法不夠科學(xué)、個(gè)別同志還習(xí)慣于用行政手段開展工作的現(xiàn)象,努力使領(lǐng)導(dǎo)方法更加科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。三。檢查工作作風(fēng),看是否達(dá)到了愛崗敬業(yè)的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勤勉盡責(zé),務(wù)求實(shí)效。
在大學(xué)生科技創(chuàng)新工作中,我院堅(jiān)持以“活躍學(xué)生科技創(chuàng)新氛圍,增強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)參與意識,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)素養(yǎng),提高學(xué)生科技創(chuàng)新能力”為指導(dǎo),以廣泛深入地開展各種學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、社會性的第二課堂活動(dòng)為同學(xué)成長成才創(chuàng)造條件為宗旨,發(fā)揮我院學(xué)科專業(yè)特色優(yōu)勢,充分利用大學(xué)生科技創(chuàng)新專家指導(dǎo)組專家資源,促進(jìn)學(xué)生積極參與大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)??傊以捍髮W(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新工作取得了很大進(jìn)步,雖存在一些不足,但我院科技創(chuàng)新隊(duì)伍不斷壯大和成熟、科技創(chuàng)新氛圍日益濃厚、科技創(chuàng)新制度日益完善、支持力度不斷擴(kuò)大,相信在今后的工作中我院的大學(xué)生科技創(chuàng)新工
作將更加輝煌。 召開此次班會的目的在于讓同學(xué)們正確認(rèn)識到2012年是我們11級同學(xué)在大學(xué)生活中最為重要的過渡期,讓同學(xué)們給自己的大學(xué)生活確立一個(gè)正確的學(xué)習(xí)方向,更加的珍惜自己的大學(xué)生活??偟膩碚f,這次班會很成功。這里我做一個(gè)總結(jié)。
首先,班長總結(jié)了上學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,與同學(xué)們一起制訂了新學(xué)期的任務(wù)計(jì)劃。然后個(gè)班委上臺對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),并對新學(xué)期自己的工作前景進(jìn)行展望。在學(xué)習(xí)方面,我們班的學(xué)習(xí)委員對上學(xué)期末的考試成績進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)主要存在兩個(gè)問題
一是全班學(xué)生整體學(xué)習(xí)成績一般,缺乏高分;二是學(xué)習(xí)成績層次性明顯。從問題和學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)來看,主要原因在于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)和學(xué)習(xí)狀態(tài)松散;在學(xué)風(fēng)上,有兩個(gè)方面做得不好:一是學(xué)生的主動(dòng)性和自覺性有待提高,包括學(xué)習(xí)和參與活動(dòng);第二,健康的宿舍文化尚未形成,包括宿舍衛(wèi)生、宿舍道德、宿舍成員關(guān)系、宿舍功能等。
在生活方面,生活委員讓同學(xué)們認(rèn)識到本學(xué)期的任務(wù):一是通過嚴(yán)抓學(xué)風(fēng),例如加強(qiáng)對“三早一晚”以及必修課的出勤考查、營造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍,為同學(xué)們爭創(chuàng)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;第二,通過舉辦有意義的活動(dòng),提高學(xué)生的素質(zhì)和能力,為學(xué)生爭取一個(gè)更大的表演舞臺。同時(shí)督促同學(xué)們對自己在上學(xué)期各方面的表現(xiàn)做一個(gè)系統(tǒng)詳細(xì)的總結(jié),然后制定一個(gè)符合自身發(fā)展的、貼切實(shí)際的新學(xué)期新任務(wù)。
緊接著其余班委也上臺發(fā)表了講話,對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),并對新學(xué)期自己工作的展望。 在新的學(xué)期里,我呼喚所有的班委及團(tuán)員能盡自己最大的努力來維持班級的氣氛,我堅(jiān)信同學(xué)們會把最新的氣象展現(xiàn)出來,在新的學(xué)期里,我堅(jiān)信我們環(huán)藝1121班會做的更好,讓我們共同努力,共同改變,共同完善我們的這個(gè)集體吧,力爭讓我班的明天,有一個(gè)更大的飛躍!
管理學(xué)院營銷1501團(tuán)委
2015年10月28日
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇6
營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評價(jià)。對于我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價(jià)是比較高的。目前,電信企業(yè)銷售的是服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗(yàn)活動(dòng)接觸到了用戶需求的方方面面,所以我們在活動(dòng)的過程中學(xué)會了如何做好用戶服務(wù)。在這次活動(dòng)中,我非常感謝公客一部的領(lǐng)導(dǎo)和帶我來學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理。他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。
在今后的工作中,我一定會把市場競爭意識貫穿其中,服務(wù)于前端,確保做好自己的工作,提高企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗(yàn)活動(dòng)后的一些不成熟的建議:以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意,現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動(dòng)的目標(biāo),將服務(wù)提升到了更高的檔次。
社區(qū)經(jīng)理上門裝**,不單安裝**,還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù),比如上門打眼時(shí),我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;例如,裝載后**主動(dòng)請求幫助用戶搬運(yùn)生活垃圾;例如,我們掌握了一些基本的**操作方法。一些老年用戶需要使用減少撥號。我們幫助用戶開放服務(wù);在維修**機(jī)時(shí),我們會帶來一臺備用的**機(jī),以滿足用戶的迫切需求。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇7
第三季度工作總結(jié)
崔瑩眨眼間,第三季度已經(jīng)過去,我們有信心迎來第四季度,在最后一季度,我們部門的
全體員工團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、配合,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得了很好的效果,特別是在這個(gè)季節(jié)
8月初,公司正緊張地籌備中秋節(jié)。在30多天的銷售工作中,我們了解到了公司的中秋節(jié)
工作過程中,熟悉中秋節(jié)業(yè)務(wù),得到鍛煉,學(xué)到了一些東西,基本完成了公司交辦的任務(wù)
在銷售工作中,也讓我們了解了很多工作中的好壞,以便使下一季度的工作完成
現(xiàn)在要回顧總結(jié)上一季度的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)和不足,揚(yáng)長避短,
奮發(fā)進(jìn)取,在下一季度里努力再創(chuàng)佳績。上季度工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、月餅銷售總結(jié):
1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個(gè)品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足,
那就是無糖月餅。無糖月餅的推出讓消費(fèi)者有了更多的選擇,豐富了月餅的品種。上市以來
其銷量也得到了肯定,但更多的老客戶還是鐘情于九度緣的伍仁月餅,其銷量大增
思想?yún)R報(bào)專題一直是名列前茅。冰月餅也是消費(fèi)者的最愛,今年的冰月餅也增加了新品種
—-脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳
要讓顧客接受不同的口味并不容易,但總的來說,今年中秋蛋糕的銷量還是不錯(cuò)的,
首先是祥賓,其次是國貿(mào)、桂春、新竹。
2精美禮盒銷售:與去年的禮盒不同,今年更換了兩款禮盒,分別是星語、星月和花韻。
與以往的尊秋華彩、和福不同,今年的禮盒數(shù)量非常少,大多是直接到店購買的顧客。
今年南寧的月餅市場非常大,街上也有不少銷售攤位。同行之間競爭激烈。因此,與往年相比,南寧月餅市場相對較大,
今年,禮盒的銷量并不是分樂觀。今年禮盒銷量最好的當(dāng)屬星語星月,因?yàn)槎Y盒的設(shè)計(jì)顏色不同
色彩搭配豐富,圖案美觀,而且似乎送禮適中庸大氣的,所以它是顧客購買的首選,花的魅力
這個(gè)盒子太大了,所以買它的顧客少了。然而,今年薄餅的銷售量很差。五公斤重的煎餅比三斤的薄煎餅還多
薄餅的銷售量很好。今年最差的是緣聚錦秋。只有新竹店買了兩盒,其他店也有顧客詢問
但沒人買,那是秋風(fēng)的印象。后來,它賣得很好。
3.中秋節(jié)禮物蛋糕銷售:中秋節(jié)期間,有一項(xiàng)特別活動(dòng)。 兩盒禮品蛋糕以* *的形式**,早期使用靈芝
麻和玉米比較好賣,但后期由于月餅的不斷上市,其銷量并沒有持續(xù)上升
店的退貨率很高,在下單方面也有在控制,顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆,優(yōu)惠活
這一行動(dòng)沒有引起顧客的注意,更多的顧客買了單盒。
4中秋月餅銷售:今年中秋月餅款式比較多,款式也很好看,但最突出的是
荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋,在中秋期間訂蛋糕的時(shí)候也會推薦我們的中秋款式,可能
就是客戶的消費(fèi)觀念還不是很成熟,所以很多客戶都是以欣賞的態(tài)度看待的,期間的訂單率比較高
是吉兔金秋、荷塘月色、豐收,中秋節(jié)當(dāng)天也只是現(xiàn)賣了一個(gè)花好月緣,來年我們盡推。
二、人員情況總結(jié):,
1中秋節(jié)期間,我們的整體銷售業(yè)績還是不錯(cuò)的,我們非常積極及時(shí)地配合公司的進(jìn)展
總的來說,今年中秋節(jié)購買月餅的氣氛不如往年熱鬧,顧客的消費(fèi)也會更加理性。
臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多,伙伴在訂蛋糕的時(shí)候有時(shí)還要顧及禮盒區(qū)的顧客,今年
人手不比去年,但是每個(gè)人都能盡自己的職責(zé),在伙伴需要幫忙的時(shí)候都能很及時(shí)的配合協(xié)
幫扶,合理分工,做好防盜工作,我們在愉快的團(tuán)隊(duì)合作氛圍中。宣傳方面在中秋期
我們都很積極。我們盡量在外場推薦,收銀員也會再推薦一次。在聽聞各店售賣量的時(shí)候,
每家商店的工作人員都非常焦慮,好像有力量爆發(fā)一樣。 他們立積極極推薦他們,并希望趕上并超越其它商店。
2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當(dāng)新竹店存貨減少時(shí),未能協(xié)調(diào)新竹店的幫助
們的配合。生產(chǎn)部和出貨部也給了我們很多幫助。當(dāng)月餅在后期銷售很好,庫存空置的時(shí)候,她們也一樣
送貨及時(shí)準(zhǔn)確,及時(shí)送貨到店,保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時(shí),裱花人員也很
主動(dòng)幫助商店,訂購蛋糕或購買產(chǎn)品。所以我非常感謝安裝部門的高度合作。
三、貨源管理總結(jié):
1、貨源調(diào)整情況總結(jié)情況:在月餅的預(yù)貨前期還是比較合理的,都能保證月餅都能**
上,要滿足客戶的需求,但后來月餅的預(yù)發(fā)貨不是那么合理,工廠要支付足夠的庫存,也是
由于臨近后期,無法很好的控制,**調(diào)整也不是很及時(shí),各門店的庫存互動(dòng)很少,所以今年就是今年
的一項(xiàng)大的失誤。
2前期工作總結(jié):在月餅銷售期間,常溫產(chǎn)品受到很大影響,這也是我們努力的結(jié)果
天氣炎熱,導(dǎo)致大量門店退貨,而在后臺也被慢慢控制。
3.退貨率匯總及防止退貨的措施:中秋節(jié)期間,退貨率相對較高
那么多退貨產(chǎn)品堆積在一起,變成了一座小山。我感到很難過,尤其是那些加班的人
產(chǎn)人員,但在那么大的一個(gè)退貨量后,各店都有在預(yù)貨上控制了預(yù)貨量,也有在賣場盡量推
薦。四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產(chǎn)品的意見收集
1.在例會上,我們將報(bào)告月餅的銷售情況。 今年,對月餅的投訴減少了,但向斌仍有一些投訴
店有個(gè)客人購買了一個(gè)板栗蛋黃月,對半切卻沒看見有蛋黃,后來拿到店面,給其更換了一
后來,我把它拿到辦公室交給邱先生檢查。其實(shí),這個(gè)月餅不是沒有蛋黃,而是偏向一邊
來也有反饋到生產(chǎn)部,得到了改善。
2今年,顧客會覺得冰皮月餅不如往年好吃,皮太厚,蛋黃的味道不突出,而且太甜了。
五、銷售人員對中秋獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的競爭氣氛總結(jié)今年的中秋獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目很優(yōu)厚,所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好,面對每
進(jìn)入商店的顧客可以積極推薦我們的月餅和禮物蛋糕,每個(gè)人都希望成為第一個(gè);收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
大伙兒的激情更上一層樓,希望來年能繼續(xù)保持下去??偟膩碚f,我們的出納部已經(jīng)完成了酒店交給我們的任務(wù)和職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行了我們的工作
中國的每一個(gè)問題,我們都堅(jiān)持認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié),努力工作,持之以恒,從而取得一個(gè)非常好的事業(yè)
績。雖然取得了一些成績,但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方
(1) 中秋銷售工作的不足及改進(jìn)建議
1我們要團(tuán)結(jié)一致,及時(shí)了解市場上的產(chǎn)品信息,了解各門店的庫存情況,互相了解
店內(nèi)個(gè)別產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢,所以最好是轉(zhuǎn)手貨
2增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,學(xué)會幫助不熟悉銷售環(huán)境的員工。
三。中秋節(jié)期間不管工作多忙,都要做好新人培養(yǎng)工作
1我審閱了所有報(bào)告,并就工作中發(fā)現(xiàn)的小問題與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通,
對難以解決的問題,也在報(bào)告中向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、一直以來,做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出
經(jīng)常學(xué)習(xí)臺灣的相關(guān)法律法規(guī)和指導(dǎo)方針,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持公司的
利益負(fù)責(zé),對自己的事業(yè)態(tài)度負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,恪守責(zé)任,積極工作,以保證公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益
利益最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。以上是我對自己最后一個(gè)季度的總結(jié),請批評指正。篇二:20xx年中秋銷售
工作總結(jié)
20xx年中秋銷售工作總結(jié)在公司自8月初起進(jìn)去了緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài),在40多天的銷售工作中,了解公司中秋
工作過程中,熟悉中秋節(jié)業(yè)務(wù),得到鍛煉,學(xué)到了一些東西,基本完成了公司交辦的任務(wù)
在銷售工作中,也讓我們了解了很多工作中的好壞,下面是月餅銷售的總工作
結(jié):一、月餅銷售總結(jié):
1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個(gè)品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足,
那就是無糖月餅。無糖月餅的推出讓消費(fèi)者有了更多的選擇,豐富了月餅的品種。上市以來
其銷量也得到了肯定,但更多的老客戶還是鐘情于九度緣的伍仁月餅,其銷量大增
一直是名列前茅。冰月餅也是消費(fèi)者的最愛,今年的冰月餅也增加了新品種
—-脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳
要讓顧客接受不同的口味并不容易,但總的來說,今年中秋蛋糕的銷量還是不錯(cuò)的,
首先是祥賓,其次是國貿(mào)、桂春、新竹。
2精美禮盒銷售:與去年的禮盒不同,今年更換了兩款禮盒,分別是星語、星月和花韻。
與以往的尊秋華彩、和福不同,今年的禮盒數(shù)量非常少,大多是直接到店購買的顧客。
今年南寧的月餅市場非常大,街上也有不少銷售攤位。同行之間競爭激烈。因此,與往年相比,南寧月餅市場相對較大,
今年,禮盒的銷量并不是分樂觀。今年禮盒銷量最好的當(dāng)屬星語星月,因?yàn)槎Y盒的設(shè)計(jì)顏色不同
色彩搭配豐富,圖案美觀,而且似乎送禮適中庸大氣的,所以它是顧客購買的首選,花的魅力
這個(gè)盒子太大了,所以買它的顧客少了。然而,今年薄餅的銷售量很差。五公斤重的煎餅比三斤的薄煎餅還多
薄餅的銷售量很好。今年最差的是緣聚錦秋。只有新竹店買了兩盒,其他店也有顧客詢問
但沒人買,那是秋風(fēng)的印象。后來,它賣得很好。
3.中秋節(jié)禮物蛋糕銷售:中秋節(jié)期間,有一項(xiàng)特別活動(dòng)。 兩盒禮品蛋糕以* *的形式**,早期使用靈芝
麻和玉米比較好賣,但后期由于月餅的不斷上市,其銷量并沒有持續(xù)上升
店的退貨率很高,在下單方面也有在控制,顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆,優(yōu)惠活
這一行動(dòng)沒有引起顧客的注意,更多的顧客買了單盒。
4中秋月餅銷售:今年中秋月餅款式比較多,款式也很好看,但最突出的是
荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋,在中秋期間訂蛋糕的時(shí)候也會推薦我們的中秋款式,可能是顧客的消費(fèi)觀還不是很成熟,所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度
要看,期間的訂貨率更是金秋時(shí)節(jié),荷塘月色,豐收,中秋節(jié)當(dāng)天只賣一朵花
好月緣,來年我們盡推。
二、人員情況總結(jié):,
1中秋節(jié)期間,我們的整體銷售業(yè)績還是不錯(cuò)的,我們非常積極及時(shí)地配合公司的進(jìn)展
總的來說,今年中秋節(jié)購買月餅的氣氛不如往年熱鬧,顧客的消費(fèi)也會更加理性。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇8
銀行營銷活動(dòng)總結(jié)范文
下面就是我們?yōu)槟占淼你y行營銷活動(dòng)總結(jié)范文的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦!
銀行營銷活動(dòng)總結(jié)范文1
“情系**客戶,服務(wù)公共財(cái)政”營銷總結(jié)按照上級行關(guān)于開展“情系**客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣**部門實(shí)際情況,針對性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從5月29日至7月31日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),xx行成立了“情系**客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議,對**部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、 做好業(yè)務(wù)宣傳,推動(dòng)營銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的**宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如**某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷,**部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在**部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇9
***電力公司
根據(jù)3月31日下午召開的國網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的緊急電視**會議精神和xx供電公司的安排,2011年4月1日,公司所有檢修、施工現(xiàn)場全部停工一天,進(jìn)行安全生產(chǎn)日活動(dòng)。市場部接到上級有關(guān)通知后,認(rèn)真研究了有關(guān)文件,停止了維修工作。
4月1日上午,公司召開了緊急安全會議,停產(chǎn)整頓進(jìn)行安全教育,大會期間公司營銷局長***解讀了上級有關(guān)的安全文件,并重申春檢工作中安全的重要性,突出各項(xiàng)違章典型行為,警示教育與會的每位春檢施工員工。安監(jiān)主任***對照春檢計(jì)劃宣讀了近期各項(xiàng)有關(guān)的安全緊急文件,其中對《gg省電力公司檢修專業(yè)管理規(guī)范考核實(shí)施細(xì)則》、《zz縣電力公司反違章考核辦法》、《zz縣電力公司安全生產(chǎn)反違章工作實(shí)施細(xì)則》、《國家電網(wǎng)公司典型違章100條》等通知進(jìn)行了細(xì)致講解,分別就管理違章、行為違章、裝置違章進(jìn)行了詳細(xì)說明,并提出了公司有關(guān)春檢期間的有關(guān)要求,積極引導(dǎo)春檢期間的安全工作,在大會期間,營銷部各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄,會后根據(jù)上級文件要求,查疏堵漏,認(rèn)真仔細(xì)排查工作中存在的安全隱患。
4月1日下午,營銷部在辦公室自行組織了安全生產(chǎn)日教育活動(dòng),活動(dòng)期間,部室根據(jù)jq供電公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)日活動(dòng)的緊急
通知》各項(xiàng)要求結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際逐一進(jìn)行討論研究,對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的整改措施。
1、對《zz縣電力公司安全生產(chǎn)反違章工作實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行學(xué)習(xí),該細(xì)則可以有效推進(jìn)公司安全生產(chǎn)反違章工作務(wù)實(shí)開展,強(qiáng)化各級部門對安全生產(chǎn)規(guī)章制度的理解力和執(zhí)行力,提高生產(chǎn)人員的安全意識和崗位技能,充分發(fā)揮安全管理體系、安全責(zé)任體系、安全保證體系和安全監(jiān)督體系的共同作用,明確了公司各部門的職責(zé)分工,建立健全工作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、考核評價(jià)機(jī)制,有力保證公司反違章工作的順利開展。
2、根據(jù)jq供電公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)日活動(dòng)的緊急通知》文件要求,通知各供電所對轄區(qū)內(nèi)所有重要客戶進(jìn)行了全面徹底的安全隱患排查,營銷部對大用戶進(jìn)行了安全隱患排查,對所有排查出的隱患制定了詳細(xì)的整改措施及材料預(yù)算,計(jì)劃于春季檢修期間全部整改完成。
3、春檢即將開始,必須加強(qiáng)對春檢安全工器具的管理,嚴(yán)格要求沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)的安全工器具一律不準(zhǔn)帶入工作現(xiàn)場,施工作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡執(zhí)行。檢修前應(yīng)采取組織措施和技術(shù)措施,有效保證施工人員的人身安全。
4、加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,嚴(yán)格審核各項(xiàng)報(bào)裝資料,認(rèn)真分析接入電網(wǎng)容量的可行性,充分做好迎峰度夏的負(fù)荷管理,做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)荷監(jiān)控,保證全縣電網(wǎng)供電的可靠性。
5會議還重點(diǎn)對2011年一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了分析總結(jié)
在的問題,各位專責(zé)各抒己見,會議上提出以下幾點(diǎn)問題,并提出了整改方案。
(1) 供電所安全生產(chǎn)工作中仍存在習(xí)慣性違章性違。仍有部分員工騎摩托車修理事故,帶頭盔不正確;一些員工在施工過程中粗心大意,沒有正確掌握安全工具的使用方法。
整改措施:加強(qiáng)安全考核,對無頭盔的騎車人嚴(yán)格考核;加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),特別是《安規(guī)》的學(xué)習(xí),重點(diǎn)突出學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工作業(yè)的過程要求;嚴(yán)格對“兩票三制”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡”、“三措”進(jìn)行審核,仔細(xì)核對所有工作票及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡對實(shí)際施工作業(yè)的關(guān)聯(lián)性;加強(qiáng)對《甘肅省電力公司檢修專業(yè)管理規(guī)范考核實(shí)施細(xì)則》的宣貫,對典型違章案例進(jìn)行認(rèn)真講解,以事例啟發(fā)施工作業(yè)人員。
(2) 從年初的培訓(xùn)工作來看,安全教育培訓(xùn)力度不夠,職工學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,自學(xué)意識淡薄。
整改措施:加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律管理,認(rèn)真考核,確保安全學(xué)習(xí)的落實(shí)。
zz縣電力公司營銷部
2011年4月2日
營銷活動(dòng)總結(jié) 篇10
xx農(nóng)村信用合作社
為了進(jìn)一步加大電子銀行業(yè)務(wù)的營銷力度,增強(qiáng)我國電子銀行產(chǎn)品的市場競爭力,加快我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在端午節(jié)期間,我社于5月30日至6月3日在全轄范圍內(nèi)開展了以“端午飄香‘粽’是情、移動(dòng)農(nóng)信伴您行”為主題的營銷活動(dòng),并制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展情況
(一)提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。為了使本次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)把電子銀行產(chǎn)品作為戰(zhàn)略性目標(biāo),將電子銀行渠道作為拓展銀行產(chǎn)品的重要手段,促進(jìn)電子產(chǎn)品的營銷,打造農(nóng)信電子銀行品牌,鋪好實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的高速公路。
(2) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平?;顒?dòng)開展前,我社下發(fā)了電子銀行相關(guān)知識資料,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)了電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程,使全體員工都能熟練使用電子銀行產(chǎn)品。在客戶咨詢時(shí)可以給予專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn),特別是在首次使用時(shí)可一對客戶做一對一的指導(dǎo)。
(三)多形式、多渠道的宣傳。首先要求轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)充分利用led屏、廳堂放置宣傳展架對“端午飄香‘粽’是情、移動(dòng)農(nóng)信伴您行”營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳;二是通過微信公眾平臺、短信平臺、全體員工朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)工具大力宣傳。
(四)活動(dòng)禮品貼近主題。本次活動(dòng)禮品為香囊,在端午節(jié)的寓意為健康,不僅貼近端午節(jié)主題,而且美觀大方,不具有時(shí)點(diǎn)限制,避免了浪費(fèi)。
二、活動(dòng)取得的效果
活動(dòng)期間,共發(fā)放禮品111種,累計(jì)花費(fèi)1630元。參與活動(dòng)客戶106人,參與活動(dòng)業(yè)務(wù)106筆,其中:新開通手機(jī)銀行44筆,新開通微信銀行業(yè)務(wù)44筆,其他業(yè)務(wù)18筆。
本次營銷活動(dòng)之星:
(1) 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)營銷之星:營業(yè)部,開通手機(jī)銀行22家;
(2) 微信銀行業(yè)務(wù)營銷之星:民生之星已開通21家微信銀行。
各分社營銷活動(dòng)匯總情況表
三、活動(dòng)存在的不足
(一)營銷效果不太理想。本次活動(dòng)共5天,共開辦手機(jī)銀行業(yè)務(wù)44筆,開辦微信銀行44筆,而開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)為0,這意味著平均每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每天僅開通大約2筆手機(jī)銀行、2筆微信銀行業(yè)務(wù),沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。分析原因主要有:
1.營銷活動(dòng)參與的門檻稍高,電子銀行的使用者集中為年輕人,但這部分人群卡內(nèi)余額有限,導(dǎo)致無法參與此次活動(dòng)。
2.電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢未能得到很好宣傳,部分客戶因不了解電子銀行產(chǎn)品的快捷、高效,認(rèn)為電子銀行安全性不高,不愿意辦理。
三。單一的禮品對顧客沒有吸引力,導(dǎo)致顧客參與活動(dòng)的積極性不高。
(2) 營銷活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)工作沒有得到重視。
1活動(dòng)賬戶登記不規(guī)范,賬戶要素填寫不完整。例如:銷售部不登記客戶的手機(jī)號、卡內(nèi)存卡余額。
2活動(dòng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)表中微信銀行、手機(jī)銀行開戶數(shù)與賬戶統(tǒng)計(jì)不一致。
三?;顒?dòng)總結(jié)、臺賬、結(jié)果統(tǒng)計(jì)表未及時(shí)上報(bào)?;顒?dòng)實(shí)施方案要求活動(dòng)結(jié)束次日上報(bào)活動(dòng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表及總結(jié),各網(wǎng)點(diǎn)均未按要求上報(bào)。
4、 未來電子銀行營銷推廣應(yīng)注意的問題
電子銀行作為我公司的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),以其方便、快捷、高效的特點(diǎn),已成為我公司重要的市場占有工具。作為一線柜員,是電子銀行產(chǎn)品營銷的第一個(gè)窗口,
(一)熟練使用是前提。作為一線柜面服務(wù)人員,只有自己熟練掌握操作流程,才能向客戶推廣我行電子銀行業(yè)務(wù),才會在營銷時(shí)得心應(yīng)手。網(wǎng)上銀行的電子證書**、手機(jī)銀行客戶端**,微信銀行的簽約使用,都需要柜面服務(wù)人員熟絡(luò)于心,疑難處置時(shí)才會信手拈來。
(二)推介宣傳看需求。在營銷電子銀行產(chǎn)品時(shí),要注意方法。傳統(tǒng)的詢問方式往往收效甚微。了解顧客的職業(yè)和習(xí)慣,有針對性地推廣產(chǎn)品。
如:有的客戶喜歡通過個(gè)人賬戶發(fā)放員工工資,而目前嚴(yán)格的**人制度使得這項(xiàng)業(yè)務(wù)在柜面上辦理變得越來越繁鎖,這時(shí)我們就可以告訴他開通電子銀行產(chǎn)品進(jìn)行批量轉(zhuǎn)賬的便利;對于經(jīng)常需要跨行匯款的客戶,就應(yīng)講明晚上可在家匯款,而且目前電子銀行產(chǎn)品匯款手續(xù)費(fèi)全免,還可以通過電子銀行查到賬戶明細(xì),能夠隨時(shí)隨地充值**費(fèi),這樣客戶就會很感興趣。
(三)精耕細(xì)作要體驗(yàn)。了解我社電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的第一步,關(guān)鍵還在于主動(dòng)開口營銷,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶根本不知道我社有好的電子銀行產(chǎn)品,同時(shí),還要學(xué)會靈活應(yīng)對。一些客戶對電子銀行的安全性有疑慮,所以我們需要花更多的耐心向客戶解釋;有時(shí)客戶根本不了解手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。最好的辦法是向客戶展示手機(jī)銀行的安全性和便利性;有時(shí)客戶會推說不會使用,這時(shí)就要手把手地教客戶使用,客戶便不好再推脫。
一句話,積極主動(dòng)、見招使招,營銷效果會很明顯。
(四)聯(lián)系溝通很重要。雖然很多人都知道電子銀行,但對電子銀行的了解只停留在概念上,尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶,這些人在使用電子銀行時(shí)會有這樣那樣的問題。在柜面為客戶開通電子銀行業(yè)務(wù),要主動(dòng)為客戶留個(gè)****,讓客戶遇到難題可隨時(shí)咨詢,必要時(shí)可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,告知操作流程,同時(shí)還應(yīng)做到定期**回訪。
這樣既能讓客戶感受到我行貼心的服務(wù),又能保證客戶的正常使用,導(dǎo)致長期使用的依賴性。
這種營銷活動(dòng)促進(jìn)了我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了一定的成效,但與其他銀行相比,還存在一定的差距。在下一步的活動(dòng)安排中,我們將持續(xù)關(guān)注電子銀行產(chǎn)品的推廣,通過多種形式的營銷和宣傳吸引客戶,進(jìn)而引導(dǎo)客戶關(guān)注、使用我社的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,力爭讓電子銀行業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階。
2017年6月6日
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餐飲營銷活動(dòng)總結(jié)十篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的餐飲主管年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇1
春去秋來一年即將過去,我認(rèn)為作為一名合格的餐飲行業(yè)從業(yè)人員,需要具備一定的基礎(chǔ)技能和素質(zhì),先歸納如下:
一、準(zhǔn)備,即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)
也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
二、微笑
在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
三、重視,就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?;而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
四、真誠,熱情好客是中華民族的美德
當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地!
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的`超前意識。
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得來餐廳吃飯就像回到家里一樣。
七、精通,要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇2
因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一.抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),水平和綜合素質(zhì)有較大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提升了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二.抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有較大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三.抓內(nèi)部客戶的.溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提升菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四.抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了XX月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳餐廳規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五.深入,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六.抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六.日、周一與30多家團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是某某旅行社,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1.不斷學(xué)習(xí),提升自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2.認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3.做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4.有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5.做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6.密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇3
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個(gè)比較好的成績?,F(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:
1、抓好安全防火工作
成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以來未發(fā)生任何的失火事故。
2、健全管理機(jī)構(gòu)
由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
3、全員公關(guān),爭取更多的回頭客
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作來抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。通過大家的`努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。按照標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
4、增強(qiáng)員工效益意識
加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
為了這個(gè)目標(biāo),我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了,我相信我會在將來的一年中做的更好的!
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇4
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心。因此,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一.作為食堂是不能離開飲食。
食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,因此作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二.作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,的.擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,不錯(cuò)的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,不錯(cuò)的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三.把住食品進(jìn)貨也非常重要。
一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四.一年來接待了,大小用餐共計(jì)十余次。
及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了不錯(cuò)的印象。同時(shí)保證了職工的正常就餐。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇5
然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實(shí)踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會。因此,我通過學(xué)校報(bào)名來到青島,當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實(shí)踐的地方是青島剛開業(yè)的一家酒店———怡情緣,一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,還要做到我們開學(xué),但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。
我工作的第一天給我找了個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶我,對于我這個(gè)新手來說,這絕對是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。什么都不懂,什么都要學(xué)。首先是上菜,但開始我什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜。
上菜也有講究,要做好色澤搭配,葷素搭配,熱菜涼菜搭配等。然后是幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒五分之一,啤酒用啤酒杯,倒杯子的一半。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。
另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語,我現(xiàn)在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外,但開始時(shí)我對這些一竅不通,當(dāng)部長或者主管叫我去做時(shí),我都不懂,例如“開臺”、“撤臺”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以后你就會知道什么是更麻煩了。
做任何事都會有一個(gè)過度時(shí)期,在這個(gè)過渡期內(nèi),必定是十分難過的,看著身邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)離開,在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到我到這里來的目的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情,完全不習(xí)慣這種生活,但是我一再告訴自己,一定要堅(jiān)持下去。
慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上10點(diǎn)半開始上班,做餐前,要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,香巾等,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。等到11點(diǎn),就要到各自包廂門前站位等待客人;一直到下午2點(diǎn)才下班。到了4點(diǎn)半又要開餐了,一直工作到晚上客人吃完收拾完做完餐尾才可下班。
這期間的`工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來十分不起眼的事,例如每次客人來到時(shí),我們就要去詢問茶水酒水,室內(nèi)溫度是否適宜,幫助客人開位等,每次上菜都要對好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,菜齊詢問顧客面食。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實(shí)際做起來就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果遭到經(jīng)理的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給我的任務(wù)之后,我還會主動(dòng)協(xié)助別人擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨(dú)分享勞動(dòng)的快樂。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇6
20xx年10月16日是第XX個(gè)世界糧食日,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年世界糧食日和全國糧食安全宣傳周活動(dòng)的通知》文件精神,XXX小學(xué)建立健全糧食安全宣傳教育長效機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生愛糧節(jié)糧胡宣傳教育力度,推動(dòng)“愛糧節(jié)糧”行動(dòng)全面深入開展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視確保有效
XXX小學(xué)成立了“愛糧節(jié)糧”宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:陳如龍(校長)副組長:湯煒垠(支部書記)、張霞(副校長)張文艷(分管副校長)組員:吳炎村(德育處主任)陳振榮(教務(wù)處主任)林宇超(總務(wù)處主任)各年段長、班主任
緊扣“行動(dòng)造就未來。更好生產(chǎn)、更好營養(yǎng)、更好環(huán)境、更好生活”活動(dòng)主題,制定宣教活動(dòng)方案,精心落實(shí),確保宣教活動(dòng)順利開展。
二、精心組織開展愛糧節(jié)糧系列主題活動(dòng)
1、LED國旗下講話宣傳
20xx年10月18日XXX小學(xué)在國旗下講話中宣講愛糧節(jié)糧為進(jìn)一步弘揚(yáng)良好家風(fēng),積極營造愛糧節(jié)糧,從我做起的良好氛圍,我校在LED和國旗下講話中倡導(dǎo)全體師生厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)從我做起,使“愛糧節(jié)糧”內(nèi)化為從每位學(xué)生的'自覺行動(dòng)。
20xx年10月XXX小學(xué)LED宣傳“愛糧節(jié)糧”
2、開展“愛糧節(jié)糧”主題班隊(duì)會
一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。節(jié)約是一種美德,節(jié)約是一種責(zé)任。讓我們用實(shí)際行動(dòng)參與到“愛糧節(jié)糧”的行動(dòng)中,為世界糧食日獻(xiàn)出自己的一份力量。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇7
20xx年10月16日是世界糧食日。根據(jù)市教育局的相關(guān)文件要求,xx市第一小學(xué)開展了“看住飯碗,守住糧安,共筑和諧”以為主題的教育活動(dòng),把愛惜糧食和共筑糧食安全的種子扎根在孩子們幼小的心靈深處,從小培養(yǎng)孩子們厲行勤儉節(jié)約糧食的意識。
活動(dòng)當(dāng)天,升旗儀式后,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部向全體師生發(fā)出了一份“愛糧節(jié)糧惜糧”的倡議書,并宣布xx市第一小學(xué)20xx年世界糧食日和全省糧食安全宣傳周正式啟動(dòng)。校長許xx結(jié)合實(shí)際給同學(xué)們講了怎樣在生活中節(jié)約糧食,落實(shí)好光盤行動(dòng)。
隨后各班班主任以班隊(duì)會的形式,為同學(xué)們講解了“世界糧食日”的來歷、今年的'主題以及開展活動(dòng)的意義,讓同學(xué)們了解了多種糧食作物是如何從田地到餐桌,我國糧食安全形勢、糧食供給狀況、健康消費(fèi)、合理膳食等科普知識,倡導(dǎo)珍惜糧食,浪費(fèi)可恥的觀念。
此外,大隊(duì)部還組織節(jié)約糧食、光盤行動(dòng)、關(guān)注糧食安全為主題的手抄報(bào)、繪畫和寫繪比賽,在全校范圍內(nèi)開展“我為糧食宣傳出份力”舉牌拍照志愿活動(dòng),學(xué)校以LED宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播站等為宣傳載體,大力進(jìn)行“世界糧食日”主題宣傳教育活動(dòng)。
此次主題教育活動(dòng)以最直觀、最切合實(shí)際的方式讓學(xué)生們增強(qiáng)了從小珍惜糧食、節(jié)約糧食、關(guān)注糧食的意識,培養(yǎng)了自覺抵制浪費(fèi)的好習(xí)慣。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇8
為了能夠提高學(xué)生的專業(yè)技能水平,學(xué)校針對每個(gè)專業(yè)安排了為期一周的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。依托學(xué)校教務(wù)處的周密配合、專業(yè)教師的用心指導(dǎo)、我校服裝班學(xué)生的也積極參與,最終順利地完成了綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、配備責(zé)任心強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師:
此次實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師由學(xué)校教務(wù)處等安排,服裝組的全體老師的配合。服裝組的優(yōu)秀老師在此次實(shí)訓(xùn)中,耐心地為學(xué)生講解和指導(dǎo),在此得到了學(xué)生的高度好評。專業(yè)指導(dǎo)老師,一直緊隨學(xué)生左右,密切關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)流程、安全、生活等情況,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),確保完成了此次實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)要求。
二、進(jìn)行了細(xì)致的實(shí)訓(xùn)動(dòng)員:
在學(xué)期前,教務(wù)處和其他各處室分別就此次實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律、實(shí)訓(xùn)考核、實(shí)訓(xùn)分組等情況做了詳細(xì)的動(dòng)員和部署,確保此次實(shí)訓(xùn)井然有序,按部就班地完成。
三、取得了明顯的成效:
回顧一周的實(shí)訓(xùn)工作,學(xué)生實(shí)踐與老師教學(xué)準(zhǔn)備充分,行動(dòng)積極,克服了實(shí)訓(xùn)過程碰到的種種困難和挫折。通過教務(wù)處及服裝組的合理安排,最終取得了較好的實(shí)訓(xùn)效果,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、參與此次實(shí)訓(xùn)的學(xué)生和指導(dǎo)老師,均感覺受益匪淺。通過此次實(shí)訓(xùn),真正讓學(xué)生接觸了服裝專業(yè),了解了服裝專業(yè),認(rèn)清了服裝專業(yè)技能。很多同學(xué)能夠在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺點(diǎn),在指導(dǎo)老師的幫助下,找到了解決問題或自我提高的方法,明確了自我定位和發(fā)展目標(biāo),切身感受到了實(shí)踐出真知的道理。指導(dǎo)老師一邊幫助學(xué)生,
一邊也加深對實(shí)踐知識的學(xué)習(xí),為以后的實(shí)訓(xùn)積累了經(jīng)驗(yàn),為教學(xué)增添了豐富的素材。
2、此次綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作得到了學(xué)生和老師的肯定,通過學(xué)生交上來的實(shí)訓(xùn)總結(jié),從中可以看出,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間,是過得多么充實(shí),多么快樂。在這次服裝結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)中,我加入工藝制作,也就是服裝成衣的完成,這大大提高學(xué)生興趣,也讓學(xué)生獲得成就感。在他們實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,提到最多就是累、辛苦,但是他們更多是興奮、快樂、成就感。他們從最初的制版、布料的裁剪、衣服的制作到衣服的完成,他們收獲最多就是看到自己親手從一張制版、一塊面料到最后把它變成衣服,這也是他們真正學(xué)到服裝的職業(yè)技能,也是技術(shù)??吹綄W(xué)生臉上洋溢著的快樂、興奮,作為指導(dǎo)老師也特別高興。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,同時(shí)也離不開指導(dǎo)老師的辛勤指導(dǎo)和幫助。
3、此次綜合實(shí)訓(xùn)的順利完成,為今后安排學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。從綜合實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生從全面學(xué)習(xí)慢慢過渡到專業(yè)學(xué)習(xí),也大大提升學(xué)生的專業(yè)水平,也充實(shí)學(xué)生,讓學(xué)生明白很多道理。
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇9
懷著彷徨和緊張的心情開始了我們?yōu)槠谝恢艿摹秶H貿(mào)易》實(shí)訓(xùn),時(shí)至今日,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回望一周我們的生活和學(xué)習(xí),我有著深刻的體會。我由原來的茫然與無知,到現(xiàn)在的滿載而歸,我覺得我一周的努力沒有白費(fèi),因此我很感謝福州欽福制衣有限公司提供給我的這樣一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,更要感謝各位老師的淳淳教導(dǎo),讓我們在校園中擁有如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
實(shí)習(xí),是一次我可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個(gè)機(jī)會很難得,它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個(gè)人, 沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
這次我們的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:一、尋找企業(yè)了解相關(guān)情況;二、分析整理資料寫成報(bào)告和制作ppt。前一個(gè)階段是我們實(shí)習(xí)的重點(diǎn),我覺得有點(diǎn)吃力,因?yàn)閷ふ移髽I(yè)確實(shí)不簡單;后一個(gè)階段和我們的專業(yè)聯(lián)系緊密,所以對于我們來說還是比較容易的。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺得自己的變化很大,由原來的只知道整天抱著課本熟讀理論的知識,到現(xiàn)在的每件事情都親身實(shí)踐,在實(shí)踐中掌握技巧,掌握做事的方式、方法。在實(shí)習(xí)期間我們組的安排是這樣的:首先我們小組五人聚在一起商量討論這次實(shí)習(xí)的主旨,大家暢所欲言各抒己見,氣氛十分活躍。接著我們就進(jìn)入下一階段,尋找企業(yè)。開始我們是通過網(wǎng)絡(luò),尋找相關(guān)企業(yè),然后電話聯(lián)系。后來我們再次相聚,總結(jié)自己的情況。我們通過實(shí)踐,總結(jié)出一個(gè)結(jié)論:只是通過電話聯(lián)系企業(yè)是行不通的,因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)人都沒有聯(lián)系到企業(yè)。所以我們再次做出決定:第二天直接上門“拜訪”。我們查找到一些企業(yè)的地址,然后男女分為組,多路出擊。這一天我們過的很漫長,很疲憊,但也很充實(shí)。
我們終于聯(lián)系到了企業(yè),也帶回來了許多資料,為我們的實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作做了良好的鋪墊。隨之而來的工作也不容忽視,我們手上的資料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們分工明確,有的人去圖書館,有的人去閱覽室,有的人通過網(wǎng)絡(luò)等渠道。功夫不負(fù)有心人,我們找到了自己想要的資料。這最后報(bào)告的寫作任務(wù)就顯得簡單多了。因此,我們很快就完成了,不過算算也已花了四天時(shí)間。至于這最后一天,我們就是熟悉資料,準(zhǔn)備老師所提的答辯。 一周就這樣過去了,說起來是很簡單,可是期間的艱辛是不言而喻的,但是我覺得能有這樣的實(shí)踐機(jī)會還是非常值得的。
通過研究福州欽福制衣有限公司,我們得到了一些啟示:中國的中小企業(yè)存活時(shí)間短,規(guī)模小,主要靠訂單生存,沒有固定的市嘗沒有固定的客戶,企業(yè)的依賴性較強(qiáng),總是想等待政府出臺相關(guān)扶持政策。出口受阻,在原來的模式下,我國中小企業(yè)根本找不到方向。
所以此次的金融危機(jī)對于我國中小企業(yè)而言,是一場空前的挑戰(zhàn),處理不好,將面臨倒閉、破產(chǎn)的境地。不過隨著市場日漸成熟,中國的中小企業(yè)過分依賴政府的情況已經(jīng)有了改善,很多企業(yè)懂得了自己去尋找機(jī)會,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷增強(qiáng)。在這個(gè)緊要關(guān)頭,我國中小企業(yè)必須要懂得借由政府的政策,通過自己的努力,讓自己從這場危機(jī)中解脫出來,改變企業(yè)的命運(yùn)。中小型企業(yè)所占的比例很大,所以中小型企業(yè)在此次危機(jī)的命運(yùn)將很大程度的影響到我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金融危機(jī)雖然是一次挑戰(zhàn),但也是一次機(jī)遇。只要處理得當(dāng),對于中小企業(yè)而言,在今后的發(fā)展中將起到一個(gè)不可忽視的作用,將加強(qiáng)自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保證企業(yè)在未來的浪潮中持續(xù)前進(jìn)。我們相信在此次危機(jī)中生存下來的中小型企業(yè)將在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到空前重要的積極作用,金融危機(jī)使全球的經(jīng)濟(jì)放緩,同時(shí)金融危機(jī)也帶來了新的經(jīng)濟(jì)建設(shè),這一機(jī)遇加上國家給予的幫助,相信中小企業(yè)未來的道路會更加好走。我們的研究也許非常淺薄,但是我發(fā)現(xiàn)我們變得更加理性了。
為期一周的《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)就這樣過去了,我覺得這次實(shí)訓(xùn)的目的完全達(dá)到了,純粹的理論知識讓我學(xué)著痛苦,通過這次實(shí)訓(xùn),讓我可以把理論與實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)一步加深對國際貿(mào)易理論知識的理解,將所學(xué)到的國際貿(mào)易理論知識轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐工作的能力,也培養(yǎng)了解決企業(yè)國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題能力,開闊知識視野,增強(qiáng)社會交際能力和求職技巧,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和社會適應(yīng)能力,同時(shí)通過這次的實(shí)訓(xùn),我也認(rèn)識到了自己的不少問題,為今后走上工作崗位打下良好的基矗通過與社會上的人接觸,也使我們獲益不少,如他們的交流技巧、利益觀等.社會是復(fù)雜的,早點(diǎn)接觸社會,就為早點(diǎn)適應(yīng)社會做好鋪墊,有讓我接觸社會的機(jī)會我很高興。
以前的實(shí)習(xí)讓我獲益良多,這次的實(shí)習(xí)也讓我收獲不少,我以后會更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),特別像這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!真正的考驗(yàn)還未開始,我要加倍努力,不能松懈!
餐飲營銷活動(dòng)總結(jié) 篇10
在本學(xué)期的二周時(shí)間內(nèi),我們在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行了為期二周的JAVA實(shí)訓(xùn)。現(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學(xué)期的java學(xué)習(xí),重點(diǎn)還是在學(xué)習(xí)概念等一些常識性的東西,也學(xué)到平常在課堂中沒有學(xué)到的東西,在JAVA API中又多認(rèn)識了幾種類,使我對JAVA產(chǎn)生了濃厚的興趣。兩周的時(shí)間說長也不長,在這兩周中,我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)是倉庫管理系統(tǒng),在演示過程中,并沒有覺得它有很難,但在實(shí)際編程過程中,卻遇到了各種各樣的錯(cuò)誤,這也多虧了老師的指點(diǎn)和班級同學(xué)的幫忙,使我一步步克服了實(shí)訓(xùn)過程中遇到的困難。雖然我所做的系統(tǒng)并沒有實(shí)現(xiàn)所有功能,但是我覺得自己進(jìn)步了,很多原來都不懂的東西現(xiàn)在都已經(jīng)了解了,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我感受到了集體的溫暖。實(shí)訓(xùn)的過程與課堂上的講課比,更為有趣,因?yàn)榭梢哉嬲淖约簞?dòng)手操作,使我對老師上課所講的內(nèi)容有了更深一步的了解,使我在以后的編程中可以靈活運(yùn)用。我期待以后有更多類似的實(shí)訓(xùn),使我們可以多掌握一項(xiàng)技能,也可以讓我們在以后找工作中可以有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)知識可不能憑自己的愛好和一時(shí)興趣,要一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在扎實(shí)掌握課本實(shí)例和內(nèi)容之后,有一定的擴(kuò)展閱讀和課外學(xué)習(xí),充分全面的了解JAVA的應(yīng)用和擴(kuò)展運(yùn)用。
在我所學(xué)的語言當(dāng)中,我自認(rèn)為JAVA是一門比較強(qiáng)大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因?yàn)樗目缙脚_性,更多的是因?yàn)樗撵`活多變
和實(shí)用性較強(qiáng),可以說比較的經(jīng)典和強(qiáng)悍。所以學(xué)好java語言有很大的用處,這次實(shí)訓(xùn),我們更多學(xué)到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學(xué)一起探討而不是抄襲,團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識,最后在自己的努力下,終于運(yùn)行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
最后終于要結(jié)束了,大家都有種釋懷的感覺,當(dāng)然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學(xué)知識就像吃東西一樣,吃飽了就應(yīng)該好好的消化。要不斷的溫習(xí)和運(yùn)用,做到舉一反三,將所學(xué)知識充分融入到平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中去,為以后的工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝學(xué)校和老師能夠?yàn)槲覀兲峁┻@次機(jī)會,讓我們更好的掌握和了解JAVA這門語言。
20xx/1/4
營銷培訓(xùn)總結(jié)收藏
歲月匆匆,這段工作時(shí)間過得非常的快,如果我們想要進(jìn)步就得進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以讓我們更好的完成工作,做出成績。那么你要怎么去寫這個(gè)工作總結(jié)呢?由此,小編為你收集并整理了營銷培訓(xùn)總結(jié)收藏感謝您的參閱。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
20xx年我們見證了黃金()的大起大落,從3,4月中東的地緣政治危機(jī)和美國的QE政策延續(xù)帶來的穩(wěn)健的主升浪,到5,6月QE政策結(jié)束和戰(zhàn)爭局勢的短暫企穩(wěn)后黃金的調(diào)整期;從7,8月美國量化寬松政策預(yù)期的抬頭,到9月扭轉(zhuǎn)操作的無情打壓,再到年底流動(dòng)性危機(jī)的蔓延,黃金在20xx年經(jīng)歷了一個(gè)牛市階段性頂端的全部過程。筆者曾經(jīng)拜訪的一位老投資者說,人的一生要經(jīng)歷三次大波段的牛熊市,在資本市場上才能有所建樹,那我想黃金這樣的牛市頂端并不多見,對于投資者來說,如能認(rèn)真的復(fù)盤,應(yīng)當(dāng)會收獲不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年開盤,最高,最低,報(bào)收,全年上漲美元,呈一根非常長上影線的中等陽線。20xx年全年的波動(dòng)可以概括為:一,年初的小規(guī)模技術(shù)回吐與中繼;二,2,3,4三個(gè)月的連續(xù)主升浪與白銀的投機(jī)盛宴;三,5,6月份整理與白銀泡沫的破裂;四,7,8,9三個(gè)月黃金沖鋒時(shí)畫餅充饑式的上漲與寬松愿望的落空;五,10,11,12歐債危機(jī)的重燃與年底流動(dòng)性危機(jī)為導(dǎo)火索導(dǎo)致的黃金最終跌破了重重支撐,一波持續(xù)三年之久的牛市行情就此結(jié)束。以下分為這五個(gè)階段進(jìn)行一個(gè)全年性的回顧。
一。20xx年初,伴隨著去年11月初的QE2政策出爐,美聯(lián)儲宣布實(shí)施6000億美元的量化寬松計(jì)劃,將每個(gè)月購買750億美元的長期債券至20xx年第二季度,黃金在前年最后兩個(gè)月的短暫沖高后,表現(xiàn)出了今年1月價(jià)的利好出盡,受到技術(shù)買盤回吐的打壓,黃金在1月初回踩了1308的大頭肩底頸線反抽位。黃金在年初即給了投資者一個(gè)明顯的操作經(jīng)驗(yàn):買信息,賣事實(shí)。當(dāng)消息確鑿后,利好出盡的情況就會表現(xiàn)出來,但當(dāng)這種消息是在中期作用于市場的時(shí)候,當(dāng)技術(shù)拋壓回吐完畢后,這種中期向好的情緒,伴隨著基本面的其他因素,仍然會在中期影響著黃金的上漲。這也就是我們在2,3,4月份連續(xù)看到的黃金穩(wěn)健的主升浪。
二。2月開始,隨著技術(shù)面的回抽到位,基本面的做多情緒也開始發(fā)揮作用。市場在這個(gè)時(shí)候明顯表現(xiàn)出了對于未來經(jīng)濟(jì)環(huán)境的憂慮。2,3,4月公布的美國季調(diào)后CPI數(shù)值穩(wěn)步攀升,分別為,,,失業(yè)率也在緩慢攀升,分別為,,9%。跡象表明,QE2的出爐并沒有在實(shí)際意義上壓低失業(yè)率,而CPI的頻頻攀升則表明美國的QE行為其實(shí)質(zhì)是向市場注水,過量的流動(dòng)性與超發(fā)的貨幣,再加上經(jīng)濟(jì)沒有明顯好轉(zhuǎn)的表象構(gòu)成了這波主升浪。
這波主升浪除卻美國的印鈔機(jī)政策外,中東的地緣政治變動(dòng)導(dǎo)致的避險(xiǎn)買盤也是導(dǎo)致黃金上漲的一個(gè)誘因。埃及的,及利比亞內(nèi)戰(zhàn)后引發(fā)的歐盟對利比亞xxx大打出手,在4月份不斷地推高油價(jià),同時(shí)也推升了白銀的投機(jī)情緒,白銀創(chuàng)下31年單月最大漲幅,達(dá)。但這樣的上漲,在技術(shù)面上卻很容易被理解為xxx不可持續(xù)的xxx上漲,因?yàn)槎虝r(shí)期內(nèi)迅速拉升,導(dǎo)致對手盤止損爆倉的同時(shí)也會把多頭的瘋狂情緒推到崩潰的邊緣。拉高出貨的同時(shí)配合上5月初xxx被擊斃的消息,很容易構(gòu)成階段性的中期頂部。
三。時(shí)間進(jìn)入5,6月,同時(shí)金銀的線索也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。首先是5月1日傳出xxx被擊斃的消息,隨后在5月2日開盤后的15分鐘內(nèi),白銀迅速下跌達(dá)10%之多。晚間雖然在美盤有所反彈,一度攻下47美元的壓力,但最終日線收出了長陰。當(dāng)然筆者也不敢妄稱xxx之死是此次大跌的導(dǎo)火索,但在此筆者也要提醒投資者可以多加留心這樣標(biāo)準(zhǔn)的行情。如果您沒有足夠的解讀基本面和市場情緒的能力,也沒有足夠的基本功來預(yù)測頂點(diǎn)和底點(diǎn)出現(xiàn)的位置和時(shí)間,那么這樣的K線也多少對于趨勢的反轉(zhuǎn)有所印證,作為一個(gè)右側(cè)交易的穩(wěn)健投資者,希望您能夠多加留心這樣標(biāo)準(zhǔn)的K線。
那么這樣的K線是怎樣的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)呢?首先,要位于強(qiáng)勢的壓力之下。我們知道1980年亨特兄弟操縱案將白銀拉升至51美元/盎司,那么50美元附近本身就是一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)勢的技術(shù)壓力;其次白銀在4月份呈加速上漲之勢,且在4月25日白天的上漲已經(jīng)使得多頭達(dá)到了瘋狂的程度,那么技術(shù)面上來看,這樣的上漲通常會被理解為加速xxx趕頂xxx的走勢,這樣的走勢在8月黃金的上漲中也有所表現(xiàn),投資者可以自行回顧8月的日線,4小時(shí)及1小時(shí)的黃金K線,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。再次,如果這兩者都不能作為判斷階段性頂部的標(biāo)準(zhǔn),那么5月2日全天的寬幅震蕩及最終收出長陰的日K線已經(jīng)表明了空頭的鮮明立場。對于小散來說,需要多加歸納這樣的行情,切不可與市場作對,不做死空頭也不做死多頭,要做好投機(jī)市場的滑頭。
四。黃金在5,6月份進(jìn)行了充分的平臺式調(diào)整,隨著7月公布的6月非農(nóng)數(shù)據(jù)的公布降至近1年的最低,以及失業(yè)率的再度攀升,關(guān)于量化寬松的預(yù)期論調(diào)開始抬頭。黃金在7月初創(chuàng)下了連續(xù)11個(gè)交易日收陽的紀(jì)錄后,一路小幅爬升,不緊不慢。7月中下旬,美國債務(wù)上限的問題開始成為市場關(guān)注的焦點(diǎn),雖然美國兩黨關(guān)于這個(gè)問題的爭論以做秀居多,但黃金多頭趁機(jī)迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,進(jìn)入8月,債務(wù)上調(diào)的結(jié)果最終雖然以令人膽戰(zhàn)但不出意外的結(jié)果收場,卻沒有澆滅投機(jī)資金做多的欲望。8月第一個(gè)星期,標(biāo)普即冒天下之大不為地宣布終結(jié)持續(xù)12年最高主權(quán)評級,下調(diào)AAA至AA+。這在第二周一開盤即再度形成黃金拉升的誘因。至此,再也沒有力量能夠阻止黃金的做多情緒,市場在短期內(nèi)的投機(jī)熱情達(dá)到頂峰。
8月中旬的周評中,我們一度提到了根據(jù)月線及周線推算出的黃金階段性壓力及精確的時(shí)間窗口,這一推算在事后被證明為黃金長達(dá)3年牛市的終結(jié)頂點(diǎn)。9月初,雖然公布的非農(nóng)數(shù)據(jù)和失業(yè)率依舊不好,黃金在數(shù)據(jù)公布后再度大幅拉升,但拉升的情緒明顯受到了抑制,這在9月初瑞士政府宣布無限制買入外幣后的市場中可以找到端倪,黃金取而代之的是大幅下挫。市場在這個(gè)時(shí)候普遍預(yù)期黃金仍然將繼續(xù)高漲,但前期積累的過多多頭在9月下旬議息會議臨近之前開始回吐。9月21日晚間,隨著扭轉(zhuǎn)操作賣短債買長債的決議出爐,黃金開始大幅下挫。先期畫餅充饑式的上漲被證明為是虛幻的時(shí)候,回吐盤達(dá)到了空前的高度。
五。10月以后,市場的焦點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向歐洲,10月初英國政府公布了第二次量化寬松政策,但此次政策較前一次的規(guī)模小的多,同時(shí)英國政府也給自己留了一條退路,即聲明要以CPI為判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一。隨后公布的英國CPI一直置于5%以上,這也給英國繼續(xù)實(shí)施QE政策帶來了難度。
10月中旬,關(guān)于希臘問題的憂慮論調(diào)開始抬頭,10月底私營部門被迫對于希臘債券進(jìn)行50%的減記,同時(shí)希臘同意用緊縮政策來換取更多的援助。但其他地方的憂慮正在慢慢蔓延。意大利長期國債在11月初收益率飆升至7%上方,歐元區(qū)失業(yè)率置于10%上方并穩(wěn)步攀升,這些危機(jī)給12月底的流動(dòng)性危機(jī)埋下了伏筆。以上這些危機(jī),伴隨著11月初歐洲央行宣布降息政策的出爐,對于黃金的短期情緒都構(gòu)成了提振。但我們在10月中旬的周評中即提醒投資者,目前的所謂xxx避險(xiǎn)情緒xxx是假的,美國QE3的破滅,還有年底金融機(jī)構(gòu)回收流動(dòng)性的預(yù)期才是黃金波段的主線。12月上旬以前,黃金的上漲是有炒作空間的,且流動(dòng)性危機(jī)并不會體現(xiàn)出來。但進(jìn)入12月,這種流動(dòng)性需求會慢慢表現(xiàn)出來,黃金也會步入真正的下跌。
進(jìn)入12月,年底前最后一次歐盟峰會落幕。峰會結(jié)果與市場的預(yù)期普遍相近,且沒有短期內(nèi)重大的利好,流動(dòng)性危機(jī)在落幕后的`第一個(gè)星期表現(xiàn)出來,黃金跌破半年線的支撐位置,從此再也沒有力量可以阻擋它的下跌。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工業(yè)品市場競爭日益激烈,企業(yè)為了保持競爭力和增加市場份額,必須加強(qiáng)自身的銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和提高。為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,公司組織了一次針對工業(yè)品營銷的培訓(xùn)。在這里,我將詳細(xì)敘述這次培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
本次培訓(xùn)分為四個(gè)部分:工業(yè)品市場概述、銷售技巧、客戶管理和案例分享。在工業(yè)品市場概述中,了解了工業(yè)品市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。了解市場的發(fā)展趨勢可以幫助更好地把握銷售機(jī)會和了解競爭對手的情況。銷售技巧部分主要圍繞著如何提升銷售技能展開。學(xué)會了如何進(jìn)行有效的銷售談判和銷售演示,如何針對客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推銷等。在客戶管理這一部分,學(xué)習(xí)了客戶管理的重要性和客戶關(guān)系的建立與維護(hù)。一個(gè)好的客戶關(guān)系可以幫助更好地了解客戶的需求,并提供更好的售后服務(wù)。在案例分享中,聽取了一些成功銷售案例的分享,并從中學(xué)到了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)帶給我很多收獲。我對工業(yè)品市場有了更全面的認(rèn)識。以往,我只是根據(jù)客戶的需求去銷售產(chǎn)品,而現(xiàn)在我懂得了要更多地關(guān)注整個(gè)市場的情況,了解競爭對手的產(chǎn)品和策略。我學(xué)到了很多銷售技巧。以前,我在銷售過程中常常遇到一些客戶的異議和質(zhì)疑,但是現(xiàn)在我能夠更好地應(yīng)對這些問題,提出有力的回應(yīng)。我還學(xué)會了如何更好地與客戶建立良好的關(guān)系,通過維護(hù)與客戶的關(guān)系來提高客戶忠誠度。在聽取了一些成功案例的分享后,我對自己的工作充滿了信心,相信只要我努力,也能取得成功。
除了個(gè)人的收獲,這次培訓(xùn)還對整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)起到了很好的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn),的銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到了提升,更加了解了彼此的工作方式和風(fēng)格,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力?,F(xiàn)在能更好地協(xié)同工作,互相支持和學(xué)習(xí),共同提高銷售業(yè)績。
這次工業(yè)品營銷培訓(xùn)對我個(gè)人和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都起到了積極的促進(jìn)作用。我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中不斷提高自己的銷售能力。我相信,通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會成為一名出色的銷售人員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
近年來,隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對于營銷人才的需求也越來越迫切。為了培養(yǎng)更多高質(zhì)量的營銷人才,許多企業(yè)開始開設(shè)營銷徒弟培訓(xùn)計(jì)劃,以在實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)年輕營銷人才的能力和技能。我有幸參加了某知名企業(yè)的營銷徒弟培訓(xùn),并在此過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
這次培訓(xùn)注重的是理論與實(shí)踐相結(jié)合。在培訓(xùn)的理論部分,我們學(xué)習(xí)了市場營銷的基本概念、原則和技巧,了解了市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道、促銷手段等營銷運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。理論的學(xué)習(xí)為我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但理論的真正意義在于能夠應(yīng)用于實(shí)際操作。因此,在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們被分配到了各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,實(shí)際參與企業(yè)的營銷工作。通過實(shí)踐,我們親身體驗(yàn)了營銷策劃、市場調(diào)研、銷售推廣等具體工作,更好地理解了理論知識的應(yīng)用和實(shí)際操作中的困難和挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。營銷工作往往需要與各部門及團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力就顯得尤為重要。在培訓(xùn)中,我們被分成小組,互相合作完成各自的任務(wù),并定期進(jìn)行小組討論和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并鍛煉了與他人有效溝通的能力。這不僅幫助我們更好地與同事和上級合作,也為我們以后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)給我們提供了與行業(yè)專家交流的機(jī)會。每周的培訓(xùn)課程中,我們邀請了來自各個(gè)領(lǐng)域的專家給我們講解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場趨勢以及成功的營銷案例。專家們的經(jīng)驗(yàn)和見解對于我們了解行業(yè)發(fā)展方向、學(xué)習(xí)成功的營銷案例以及拓寬視野是非常有幫助的。與專家的交流不僅拓寬了我們的知識面,也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和職業(yè)追求。
這次培訓(xùn)非常注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,傳統(tǒng)的營銷方法已經(jīng)無法適應(yīng)市場需求的變化,所以我們需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中,我們被鼓勵(lì)提出創(chuàng)新的營銷策略,并針對性地學(xué)習(xí)市場最新的動(dòng)態(tài)和趨勢。我們在實(shí)踐中學(xué)會了靈活應(yīng)對市場變化,并不斷更新自己的知識和技能,以保持競爭力。
通過這次營銷徒弟培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了營銷人才的重要性以及自己的不足。我明白了營銷工作需要全面的知識儲備、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力、與行業(yè)專家的交流以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。這次培訓(xùn)為我提供了一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)平臺,讓我更好地了解了營銷的本質(zhì)和工作方式,并為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來了巨大的潛力。
小編認(rèn)為,這次營銷徒弟培訓(xùn)不僅加強(qiáng)了我對市場營銷理論的了解,還讓我親身體驗(yàn)了市場營銷的實(shí)際工作。通過培訓(xùn),我不僅獲得了知識和技能的提升,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力,并結(jié)交了許多行業(yè)專家和同行的朋友。我深信這次培訓(xùn)將成為我的職業(yè)生涯中的重要里程碑,我會將所學(xué)所得運(yùn)用于實(shí)踐,并不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的營銷人才。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)為了吸引消費(fèi)者的眼球以及樹立品牌形象,贈品營銷逐漸成為了一種常見的營銷手段。如何有效地利用贈品進(jìn)行營銷,提高銷售額和品牌知名度,并與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,成為了企業(yè)急需解決的問題。
為了提升贈品營銷的效果,我參加了一次專門的贈品營銷培訓(xùn)課程。這是一次集結(jié)了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例的深度培訓(xùn),從培訓(xùn)中我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
通過這次培訓(xùn),我了解到,贈品營銷不能僅僅是簡單的送一些小禮品。贈品必須有價(jià)值,能夠?yàn)榭蛻籼峁?shí)際的幫助,才能真正起到促銷的作用。因此,在選擇贈品時(shí),必須要深入研究目標(biāo)客戶的需求和購買行為。只有了解客戶的實(shí)際需求,才能選擇到符合他們喜好的贈品,才能實(shí)現(xiàn)贈品的最大化效益。
培訓(xùn)中還教授了我們?nèi)绾螌①浧放c產(chǎn)品有效地結(jié)合起來。從培訓(xùn)中我了解到,贈品應(yīng)該成為一個(gè)增值的附加產(chǎn)品,而不是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體。例如,在銷售手機(jī)時(shí),可以贈送一份質(zhì)量高的手機(jī)殼,這樣不僅能增加產(chǎn)品的實(shí)用性,還能增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的信任感。另外,通過精心設(shè)計(jì)的包裝,贈品也可以成為一種品牌宣傳手段,提高品牌的曝光度和識別度。
培訓(xùn)中還重點(diǎn)講解了如何與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。一個(gè)好的贈品營銷策略并不僅僅是為了一次性的銷售,而是要通過贈品建立起客戶的忠誠度和信任感。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些有效的策略,如推出會員制度,定期向會員贈送獨(dú)家贈品或優(yōu)惠券,以及進(jìn)行問卷調(diào)研,了解客戶的反饋和建議等等。這些策略可以幫助企業(yè)與客戶建立更加緊密的聯(lián)系,提高客戶的滿意度,并為企業(yè)帶來更多的回頭客和口碑宣傳。
在培訓(xùn)的總結(jié)環(huán)節(jié),我們還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練。通過參與各種營銷活動(dòng)的模擬,我們更加直觀地了解到了贈品營銷的落地和實(shí)施過程中的種種挑戰(zhàn)和困擾。我們學(xué)會了靈活運(yùn)用各種手段,如社交媒體、電子郵件等,結(jié)合線上線下的渠道進(jìn)行贈品營銷。同時(shí),在實(shí)踐中我們也逐漸積累了不同行業(yè)不同場景中的案例和經(jīng)驗(yàn),為今后的實(shí)際工作提供了參考和借鑒。
總體來說,這次贈品營銷培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過講授的理論知識和實(shí)戰(zhàn)演練,我掌握了一些有效的贈品營銷策略和技巧,并且明確了贈品在營銷中的重要性。作為一名營銷人員,我將把這些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過贈品營銷助力企業(yè)的發(fā)展,提高銷售額和品牌影響力。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。所以針對現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟,我們不得不從“銷售”做起。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
我個(gè)人認(rèn)為,物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無準(zhǔn)備的情況下去貿(mào)然訪問客戶,往往會因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯(cuò),導(dǎo)致造成言詞模棱兩可,這時(shí)客戶要是看到這種對自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時(shí),首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受我們公司。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識,還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。
對于客戶來說,業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司,我們就應(yīng)該對公司要有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、公司及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在洽談過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識,才能在洽談的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的簽單欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的`目標(biāo),以性價(jià)比最高的特色打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)員的是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對,這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍е拔覀兪菫槟闾峁┓?wù)的人”的信念,帶著一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,不斷地與客戶溝通,同時(shí)既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會贏得萬紫千紅。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇6】
隨著市場競爭的激烈,企業(yè)越來越重視營銷培訓(xùn)的重要性。為了提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和營銷技能,我們公司于近期組織了一次精彩紛呈的營銷培訓(xùn)活動(dòng)。通過此次培訓(xùn),我們的銷售團(tuán)隊(duì)取得了可喜的成績,下面將詳細(xì)總結(jié)一下此次培訓(xùn)的內(nèi)容和效果。
此次營銷培訓(xùn)的目標(biāo)是提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和市場洞察力。我們邀請了業(yè)內(nèi)知名的營銷專家作為培訓(xùn)講師,為銷售團(tuán)隊(duì)傳授了一系列的營銷知識和技巧。從銷售理論到實(shí)戰(zhàn)技巧,講師們通過豐富的案例分析和互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,將知識點(diǎn)與實(shí)際操作相結(jié)合,幫助參訓(xùn)人員更好地掌握并運(yùn)用于實(shí)際銷售中。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括市場調(diào)研、客戶分析、銷售策略制定、銷售技巧等方面的內(nèi)容。在市場調(diào)研環(huán)節(jié)中,參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了如何全面深入地了解市場需求和競爭對手,以及如何通過數(shù)據(jù)分析和市場研究來確定目標(biāo)市場和定位。在客戶分析環(huán)節(jié)中,參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了如何通過細(xì)致入微的觀察和分析,了解客戶的需求和心理,以便更好地滿足客戶需求。在銷售策略制定環(huán)節(jié)中,參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了如何根據(jù)市場情況和客戶需求,制定出有針對性的銷售策略,以提高銷售業(yè)績。在銷售技巧環(huán)節(jié)中,參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通和談判,如何處理客戶異議和反饋,以及如何建立長期的客戶關(guān)系。
在培訓(xùn)過程中,我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,并通過小組討論、角色扮演等方式讓參訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。講師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)參訓(xùn)人員,傾聽他們的問題和困惑,并針對性地給出解決方案和建議。通過互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,參訓(xùn)人員得以更好地掌握和應(yīng)用所學(xué)知識,進(jìn)一步提高了他們的專業(yè)水平和自信心。
此次培訓(xùn)不僅在知識傳遞上取得了良好的效果,還在激發(fā)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)合作和奮斗精神方面取得了顯著的成果。通過各種合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)游戲,參訓(xùn)人員之間的默契和互信得到了進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了提升。這對于銷售團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展和個(gè)人成長來說,無疑是一種寶貴的財(cái)富。
通過此次營銷培訓(xùn),我們銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和銷售業(yè)績都得到了明顯的提升。參訓(xùn)人員在回訪和客戶反饋中表現(xiàn)出更高的主動(dòng)性和專業(yè)性,他們通過運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,成功地解決了一系列銷售難題,并實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)的提升。與此同時(shí),公司整體的銷售額和市場份額也得到顯著提高,這充分說明此次培訓(xùn)的成功性和實(shí)效性。
小編認(rèn)為,營銷培訓(xùn)對于提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和營銷技能具有重要意義。通過此次培訓(xùn),我們的銷售團(tuán)隊(duì)得以在知識和實(shí)踐中不斷成長,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的提升。希望今后能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動(dòng),為銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
營銷培訓(xùn)總結(jié)【篇7】
在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,各個(gè)企業(yè)都在積極尋求不同的營銷策略來吸引顧客的注意力,提高銷售額。其中,贈品營銷作為一種常見而有效的策略,得到了許多公司的積極應(yīng)用和推廣。為了提高員工對贈品營銷的理解和運(yùn)用能力,我所在公司特意組織了一次贈品營銷培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)贈品營銷的理論知識和實(shí)際操作技巧,也對于如何更好地運(yùn)用贈品策略提升銷售業(yè)績有了更深刻的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了贈品營銷的基本原理和優(yōu)勢。贈品營銷是一種通過贈送產(chǎn)品或服務(wù)來吸引并留住顧客的策略。通過向顧客提供額外的附加價(jià)值,我們可以更好地吸引他們的注意力,促使他們選擇購買我們的產(chǎn)品或服務(wù),從而提高銷售額。同時(shí),贈品營銷還可以幫助提升顧客的忠誠度,使他們更加愿意與我們進(jìn)行長期合作。這些理論知識讓我對贈品營銷的價(jià)值有了更加深入的了解,并且明確了運(yùn)用贈品策略的目的和優(yōu)勢。
接著,我們學(xué)習(xí)了如何選擇合適的贈品和制定有效的贈品策略。在選擇贈品時(shí),我們應(yīng)該考慮到與主要產(chǎn)品或服務(wù)的匹配度,贈品的實(shí)用性和吸引力,以及成本和預(yù)算等因素。同時(shí),我們還需要制定明確的贈品策略,包括贈品的種類和數(shù)量,贈品的發(fā)放條件和方式等。這些相輔相成的技巧和方法對于提升贈品營銷的效果至關(guān)重要。通過培訓(xùn),我對于如何選擇和制定贈品策略有了更加清晰的思路,并且能夠更加針對性地根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)顧客群體來進(jìn)行決策。
我們還學(xué)習(xí)了如何正確地宣傳和推廣贈品活動(dòng)。贈品活動(dòng)的宣傳對于吸引顧客的注意力和參與度至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些常見的宣傳手段和技巧,如利用社交媒體平臺進(jìn)行推廣,設(shè)計(jì)吸引人的宣傳海報(bào)和廣告等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)到了宣傳和推廣贈品活動(dòng)的時(shí)機(jī)和方式,如結(jié)合重要節(jié)假日進(jìn)行促銷,利用限時(shí)特價(jià)和限量贈品來增加緊迫感等。這些實(shí)用的宣傳方法和技巧可以幫助我們更好地吸引顧客,提高贈品活動(dòng)的知名度和參與度。
培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了贈品營銷中的客戶服務(wù)和快遞配送環(huán)節(jié)的重要性。在贈品營銷過程中,良好的客戶服務(wù)和及時(shí)的配送能夠增加顧客的滿意度,并且提高他們對我們產(chǎn)品和品牌的好感度。因此,在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和管理快速可靠的配送體系。了解如何應(yīng)對和解決客戶問題,以及如何提高快遞配送的效率和準(zhǔn)確性對于贈品營銷的成功也至關(guān)重要。
通過這次贈品營銷培訓(xùn),我對于贈品營銷的原理和策略有了更深入的理解和認(rèn)識。我學(xué)到了如何選擇合適的贈品和制定有效的贈品策略,以及如何宣傳和推廣贈品活動(dòng),提供良好的客戶服務(wù)和快遞配送。這些知識和技巧將幫助我更好地運(yùn)用贈品策略,提升銷售業(yè)績,增加客戶忠誠度。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在贈品營銷方面的能力將不斷提升,為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
營銷活動(dòng)總結(jié)
時(shí)間會一分一秒的從我們身邊溜走,這段時(shí)間的工作上的事情終于可以暫時(shí)告一段落,我們需要認(rèn)真總結(jié)我們的工作,寫工作總結(jié)既要寫工作中取得的成績,還要突出我們解決問題的方法。那么你會寫一份工作總結(jié)嗎?以下內(nèi)容是小編特地整理的“營銷活動(dòng)總結(jié)”,歡迎分享給你的朋友!
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇1】
近幾年,家裝行業(yè)市場競爭日趨激烈,企業(yè)無不在市場營銷中尋找更多的突破口。為了提高品牌知名度,加強(qiáng)與消費(fèi)者的親密度,多數(shù)家裝企業(yè)選擇了舉辦家裝營銷活動(dòng)。
一、家裝營銷活動(dòng)的目的
家裝營銷活動(dòng)是家居企業(yè)在市場營銷過程中的非常重要的一環(huán),其目的是通過活動(dòng)策劃和實(shí)施,帶動(dòng)更多的消費(fèi)者和企業(yè)進(jìn)行深度互動(dòng),推動(dòng)銷售增長。同時(shí),家裝企業(yè)也可以借助此類活動(dòng),提高品牌關(guān)注度和知名度。
二、家裝營銷活動(dòng)的種類
1. 打折促銷
家裝打折活動(dòng)是目前市場上比較常見的一種營銷方式。眾所周知,打折活動(dòng)可以吸引更多的消費(fèi)者,增加消費(fèi)者購買意愿,并且對于企業(yè)來說,也是促進(jìn)銷售增長的一種重要手段。
2. 新品發(fā)布會
新品發(fā)布會是家居企業(yè)展示新品的另一種方式,通過發(fā)布會對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和介紹,可以吸引到更多的消費(fèi)者,對于提升品牌知名度和產(chǎn)品的關(guān)注度也有很大的幫助。
3. 體驗(yàn)活動(dòng)
體驗(yàn)活動(dòng)是一種比較新型的營銷手段,除了可以讓消費(fèi)者感受到品質(zhì)與服務(wù),也可以更直觀地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢, 對于增強(qiáng)品牌影響力起到了很好的效果。
三、家裝營銷活動(dòng)的效果
1. 提高銷售量
通過家裝營銷活動(dòng)的實(shí)施,家居企業(yè)可以在較短時(shí)間內(nèi)獲得一定的銷售額,這對企業(yè)來說,可以增加銷售額外的資金流入,讓企業(yè)更好地進(jìn)行市場投入和品牌宣傳。
2. 增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度
家居營銷活動(dòng)可以通過傳統(tǒng)媒體和社交平臺等渠道,拓寬品牌知名度和美譽(yù)度。家居企業(yè)可以利用家裝營銷活動(dòng)吸引具有品牌忠誠度的消費(fèi)者,提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。
3. 提高客戶滿意度和忠誠度
通過家裝營銷活動(dòng),家居企業(yè)可以以更加親密的姿態(tài)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,了解客戶需求,提高客戶的滿意度和忠誠度,從而進(jìn)一步提升品牌形象。
四、家裝營銷活動(dòng)中需要注意的問題
1. 營銷活動(dòng)策劃前必須深入市場調(diào)研,了解目標(biāo)受眾的需求與想法,確保策劃的活動(dòng)符合消費(fèi)者的需求和口味。
2. 活動(dòng)執(zhí)行需要全方位的規(guī)劃,尤其是發(fā)放宣傳資料時(shí),需要精心設(shè)計(jì)和打印,確保信息準(zhǔn)確傳遞,內(nèi)容精準(zhǔn)、清晰。
3. 在營銷活動(dòng)期間,需要注意企業(yè)形象的維護(hù),保持企業(yè)文化風(fēng)格,使消費(fèi)者在購物體驗(yàn)中更感悟到企業(yè)的誠信和品質(zhì)。
5. 安排好后續(xù)服務(wù)工作,加強(qiáng)對消費(fèi)者的跟進(jìn),在活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行反饋和溝通,以提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
總之,家裝營銷活動(dòng)是一種有效的市場營銷手段,可以為家居企業(yè)帶來較高的回報(bào)和增長。但是,企業(yè)需要在活動(dòng)策劃和實(shí)施過程中積極解決問題,以確保企業(yè)的長期發(fā)展。同時(shí),家裝企業(yè)應(yīng)該全面考慮活動(dòng)執(zhí)行的各方面細(xì)節(jié),以提升營銷活動(dòng)的成功率和效果。
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇2】
銀行營銷活動(dòng)總結(jié)
隨著金融產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和競爭加劇,各大銀行紛紛通過各種形式的營銷活動(dòng),努力拓展市場空間,爭奪客源。銀行營銷活動(dòng)不僅是推廣品牌、增加知名度的重要手段,更是吸引客戶、增加收益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將對銀行營銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),探究其意義和特點(diǎn)。
一、銀行營銷活動(dòng)意義
銀行營銷活動(dòng)是銀行引導(dǎo)客戶消費(fèi)和投資行為的有效途徑。首先,營銷活動(dòng)可促進(jìn)銀行產(chǎn)品的銷售和推廣。通過推出與時(shí)俱進(jìn)的營銷手段,如電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)廣告等,多層次、多途徑地宣傳銀行和產(chǎn)品的品牌形象,讓更多的潛在客戶了解、認(rèn)識和接觸到銀行產(chǎn)品。其次,營銷活動(dòng)能夠擴(kuò)大銀行客戶群體和保持老客戶。通過不同的營銷方案,銀行可以吸引更多的新客戶,同時(shí)還能讓現(xiàn)有客戶感受到銀行的關(guān)愛和服務(wù),進(jìn)而留住他們的忠誠和信任。最后,營銷活動(dòng)還能帶動(dòng)銀行整體業(yè)績和品牌價(jià)值的提升,進(jìn)而推動(dòng)銀行的長期發(fā)展。
二、銀行營銷活動(dòng)的特點(diǎn)
銀行營銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn):
1、面向大眾群體。銀行的消費(fèi)對象不僅是高凈值人士,更包括廣大普通消費(fèi)者。因此,銀行在制定營銷活動(dòng)策略時(shí),要注重對整個(gè)市場的考慮,從而提供更為個(gè)性化和符合客戶需求的服務(wù)。
2、注重創(chuàng)新?,F(xiàn)代消費(fèi)市場日新月異,銀行必須不斷推陳出新、追求創(chuàng)新,才能順應(yīng)市場發(fā)展,并且獲得客戶的青睞。
3、多元化的營銷方式。銀行營銷方式不僅限于傳統(tǒng)的廣告宣傳,如電視、報(bào)紙、廣告牌、高樓廣告等,還包括線上渠道和線下渠道等多種途徑。
4、政策和法規(guī)約束。營銷活動(dòng)雖然是銀行擴(kuò)大業(yè)務(wù)的手段之一,但銀行必須遵循各項(xiàng)政策和法規(guī),制定合規(guī)的營銷計(jì)劃。否則,不但會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,還會嚴(yán)重影響銀行的聲譽(yù)和形象。
三、銀行營銷活動(dòng)案例
1、招行“無微不至”服務(wù)活動(dòng)。該活動(dòng)在各大城市開展,以“服務(wù)做到無微不至”為宣傳口號,通過切實(shí)、如實(shí)的客戶服務(wù)和大規(guī)模廣告展示,讓消費(fèi)者直觀地感受到招行的特殊關(guān)注和服務(wù)。
2、工行信用卡“萬人狂歡”活動(dòng)。該活動(dòng)在全國范圍內(nèi)開展,通過信用卡首刷即獲得各種優(yōu)惠禮品和現(xiàn)金返還的活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者。
3、招行“好習(xí)慣帶回家”活動(dòng)。該活動(dòng)以鼓勵(lì)兒童養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣為主題,通過各種活動(dòng)和互動(dòng),幫助孩子們理解金融知識,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和金融習(xí)慣。
四、結(jié)論
通過以上分析,我們可以得出結(jié)論:銀行營銷活動(dòng)是提高銀行品牌價(jià)值,吸引更多客戶,推動(dòng)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。銀行在制定營銷活動(dòng)策略時(shí),要切實(shí)考慮到客戶需求和市場變化,落實(shí)精準(zhǔn)的營銷策略和多元化的營銷手段,走好可持續(xù)發(fā)展之路。
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇3】
家居裝修是近年來人們生活中越來越重要的一部分,隨著人們收入的增加和生活品質(zhì)的提高,對家居裝修的要求也越來越高,因此,家居裝修的市場需求也相應(yīng)的增加。針對這一市場需求,家裝企業(yè)不斷推出各種營銷活動(dòng)。
一、市場現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家居裝修行業(yè)也得到了迅速發(fā)展。2019年,我國家居賣場的總數(shù)達(dá)到了3233個(gè),營業(yè)面積達(dá)1.14億平方米。其中,賣場總數(shù)和面積均比2018年有所增長,這反映了我國家居裝修市場的良性發(fā)展。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也為家居裝修企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。隨著移動(dòng)互聯(lián)的普及,越來越多的消費(fèi)者開始習(xí)慣于在線選購家居裝修產(chǎn)品,這也為家居裝修企業(yè)的營銷提供了更多的可能性。
二、家居裝修營銷活動(dòng)的形式
1. 促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)是家居裝修企業(yè)經(jīng)常采用的一種營銷手段,其目的是通過低價(jià)銷售吸引更多消費(fèi)者,并提高企業(yè)的銷售額。促銷活動(dòng)的形式多樣,如打折、滿減、贈品等。
2. 定制服務(wù)
隨著人們對個(gè)性化需求的增加,定制服務(wù)已經(jīng)成為家居裝修企業(yè)營銷的重要手段。定制服務(wù)可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提高購買體驗(yàn),從而增強(qiáng)品牌形象。
3. 聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷是家居裝修企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)合作的一種促銷方式。通過聯(lián)合營銷,家居裝修企業(yè)可以獲取更大的曝光率,提升品牌知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
4. 互聯(lián)網(wǎng)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的家居裝修企業(yè)開始實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。通過建立電商平臺或者社交媒體賬號,企業(yè)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更加直接、有效的溝通,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。
三、家居裝修營銷活動(dòng)的實(shí)際應(yīng)用
1. 線上活動(dòng)
越來越多的家裝企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)平臺上開展線上活動(dòng)。通過在網(wǎng)上進(jìn)行優(yōu)惠促銷和組合搭配,吸引更多的消費(fèi)者到線上購物。例如,在購買家居家裝產(chǎn)品時(shí),可參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),或者參加發(fā)表評論送積分、打卡領(lǐng)紅包等活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與并增加銷售量。
2. 實(shí)體店活動(dòng)
實(shí)體店的活動(dòng)形式多種多樣,常見的如搭配推薦,限時(shí)折扣,門店抽獎(jiǎng)等。這些活動(dòng)都可以讓消費(fèi)者更直接地感受到家居產(chǎn)品的特點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿。實(shí)體店活動(dòng)通常會結(jié)合線上活動(dòng)開展,實(shí)現(xiàn)線上與線下的聯(lián)動(dòng)。
3. 互動(dòng)性活動(dòng)
互動(dòng)性活動(dòng)可以說是營銷活動(dòng)中最具有吸引力和差異化的活動(dòng)。這類活動(dòng)主要是讓消費(fèi)者參與其中,通過參與互動(dòng)來進(jìn)行產(chǎn)品推廣。例如通過征集用戶的裝修照片,評選出最具特色的裝修圖,或者發(fā)布一道DIY家裝攻略,再推出相關(guān)的家居產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌黏性、引爆消費(fèi)熱情。
四、營銷策略
在家居裝修營銷中,最重要的還是要制定好科學(xué)的營銷策略。首先,需要根據(jù)自己企業(yè)的現(xiàn)狀和市場需求,選擇適合自己企業(yè)的營銷活動(dòng)形式。其次,要根據(jù)不同營銷策略的特點(diǎn),制定出相應(yīng)的營銷方案和執(zhí)行計(jì)劃。最后,在營銷過程中,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整,以達(dá)到最佳的營銷效果。
總之,家裝營銷活動(dòng)既要符合市場需求又要有創(chuàng)意,企業(yè)要通過分析市場,了解消費(fèi)者需求和偏好,結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況,設(shè)計(jì)創(chuàng)新的營銷策略,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,取得更好的市場表現(xiàn)。
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇4】
經(jīng)過將近一個(gè)月時(shí)間的努力,這次比賽終于圓滿的畫上了句號,雖然過程中出現(xiàn)了各種各樣的小插曲,但無可質(zhì)疑的是我們確實(shí)在這次活動(dòng)中成長了許多。從最初的策劃、比賽宣傳報(bào)名、會場布置、財(cái)務(wù)管理都付出了我們極大的心血!
在最初寫此次活動(dòng)的策劃書時(shí),我們就遇到了一些問題!對于第一次組織這種大型的校級活動(dòng),而且本身對營銷之路這個(gè)概念也是模糊不清的我們要寫一份既繼承學(xué)院的優(yōu)秀傳統(tǒng)又有創(chuàng)新的策劃是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)!最終我們在網(wǎng)上找了大量資料參考,結(jié)合我們學(xué)院的實(shí)際情況,終于把策劃書搞定了。
活動(dòng)當(dāng)天起了個(gè)大早,心里很激動(dòng),到了會場幫忙布置和運(yùn)送東西。這場講座我們請到了著名微電子商務(wù)專家、“中國微信營銷第一人”張慧成老師,張慧成老師的不愧是“第一演講家”,他以其精準(zhǔn)的定位、精辟的闡述,獨(dú)到的見解為在場的老師和同學(xué)們帶來一場深入淺出的講座。尤其是談到中國微商的發(fā)展的時(shí)候,大家都很激動(dòng),張老師為我們傳遞的不僅僅是知識,更是一種積極向上的正能量,也讓我們開闊了對互聯(lián)網(wǎng)的視野。整個(gè)過程同學(xué)們都很有激情,積極的通過微博墻互動(dòng)和交流,特別是談到馬云的創(chuàng)業(yè)歷程的時(shí)候,大家內(nèi)心都激動(dòng)不已,生生被張老師的講課所折服。
講課結(jié)束后,我們匆匆吃完午飯,又來到了會場。老師為我們講授了許多銷售的技巧,并為我們加油鼓勁。終于,激動(dòng)人心的比賽環(huán)節(jié)就要開始了。我們分成了6個(gè)小組,做公交車來到了火車站附近,取到指定的銷售商品后,我們便開始了緊張而又激烈的銷售活動(dòng)。
我們組共五個(gè)成員,銷售的物品是純燕燕窩、車載香薰、礦泉水,為了鍛煉我們的溝通與銷售能力,商品的價(jià)格都高于市場價(jià)格,這給我們的銷售帶來了不小的挑戰(zhàn)。我們在公交車上就開始商量了計(jì)劃,最后決定我和一名隊(duì)員負(fù)責(zé)銷售燕窩,兩名隊(duì)員銷售礦泉水,一名隊(duì)員銷售車載香薰,就這樣,我們下車后便開始了計(jì)劃,我和我的搭檔兩人首先分析了一下,由于燕窩屬于奢侈品,不能針對普通人群來銷售,所以我們打算去尚格銘城小區(qū)銷售,但是考慮到時(shí)間問題,我們兩拋棄了這個(gè)念頭,選擇了服裝市場的老板,于是我們就去了服裝市場,結(jié)果并不順利,整個(gè)過程連連碰壁。但是,我們兩個(gè)并沒為此而退縮,而是迎難而上,不斷的改進(jìn)我們的“臺詞”,不斷的總結(jié),不斷的嘗試,忍著腳痛,忍著被拒絕后內(nèi)心的失落,繼續(xù)嘗試,繼續(xù)失敗,繼續(xù)嘗試。。。雖然到最后也沒賣出去,但是我們在這個(gè)過程中,內(nèi)心的承受能力和與陌生人交際的能力在不斷提高。后來我和搭檔又商量了一下對策,決定去賣礦泉水,于是我們接到礦泉水后兩人來到了火車站的火鍋城內(nèi),向周圍的人銷售,一開始效果并不好,后來我們換了一個(gè)思路,決定打“同情牌”,這一招果然很湊效,不到半小時(shí)的時(shí)間,我們就賣出去了好到礦泉水,剛才被打擊的心情頓時(shí)明亮了好多。到最后,比賽結(jié)束時(shí)間到了,我們賣出一箱左右的礦泉水,然后又拖著沉重的身體擠上了公交,一路站了回來。
回到了學(xué)校已經(jīng)是晚上6點(diǎn)多了,我們在老師的組織下對今天的比賽進(jìn)行了總結(jié),每個(gè)隊(duì)都上臺交流了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。通過交流我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)隊(duì)在比賽過程中都遇到了各種各樣的挫折,但每個(gè)隊(duì)的解決方式都有所不同,這就是我們需要探討和學(xué)習(xí)的地方。我們隊(duì)雖然不是賣的最多的,但是我相信在這次比賽中,我們隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員都收獲了很多待人處世的方法,內(nèi)心也變得更加強(qiáng)大,我們雖然不是最優(yōu)秀的,但是我們一定是成長最多的。
交流會結(jié)束已是7點(diǎn)多,但是同學(xué)們的熱情仍然很高。在交流中,我們學(xué)到了很多東西。
第二天的頒獎(jiǎng)會上,我們隊(duì)拿到了我們用努力換來的榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,而我們深知,在這次活動(dòng)中最大的收獲不在于榮譽(yù),而在于自身素質(zhì)的飛躍。
回首這次營銷比賽,是酸是甜是苦是辣!雖然過程很痛苦,但是收獲也很豐盛。我很享受一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起,朝著一個(gè)目標(biāo)一起努力,然后取得勝利的感覺,而這正是我們很多大學(xué)生所欠缺的。這次活動(dòng)極大的培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和待人處世的能力,我們在這次活動(dòng)中收獲了很多課堂上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。真心希望學(xué)校以后能夠多舉辦這樣的活動(dòng),期待下次比賽。
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇5】
一、獲取信息,快速行動(dòng)
我行在9月28日獲悉中央財(cái)政對縣教育系統(tǒng)以高中名義向全縣教職員工胡融資款項(xiàng)進(jìn)行分年限置換,且本次置換資金1.168億元已到位,并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。在得知這一信息后,我行快速行動(dòng),劉行長親自掛帥與教育局領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取此次融資款項(xiàng)胡退付全部由我行代付。同時(shí)也與高中校長、財(cái)務(wù)人員緊密聯(lián)系,但他們反饋胡信息是財(cái)政局已召集開了會并做了工作安排,且他們已把后續(xù)在工作全部做好,并把明細(xì)表已造好,只要資金到位、通過審批程序由其他行代付即可到各融資客戶賬戶上。
此次融資款項(xiàng)胡退付涉及到全縣七所高中和一所職業(yè)中專,涉及到客戶數(shù)若干人,資金達(dá)到1億多元,如改為我行代付,對每所學(xué)校而言,無疑工作就得重做,花名冊就得重新造具,且時(shí)間緊(僅剩2天時(shí)間)、任務(wù)重,我們當(dāng)時(shí)也捏了一把汗,這存款營銷項(xiàng)目我們能否攻下?謀事在人,我們沒有退縮,以上次業(yè)務(wù)合作為契機(jī),抓住機(jī)會、咬住目標(biāo)不放松。為此劉行長啟動(dòng)第二次營銷,把我行了解到的信息向教育局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,當(dāng)時(shí)教育局回復(fù):你們滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行能客服一切困難,遵守承諾,我局也要客服困難、重新造冊,讓此次的融資款退付全部由滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行代付。此次項(xiàng)目營銷成功離不開我行員工家屬的幕后給力。
二、團(tuán)結(jié)一致,全力以赴
此次融資款項(xiàng)胡代付需要高中財(cái)務(wù)人員重新造具花名冊,并要全部在我行開戶,工作任務(wù)比較大、時(shí)間緊,免不了有些學(xué)校胡財(cái)務(wù)人員發(fā)牢騷、有抱怨,甚至不愿意提供詳細(xì)胡花名冊給我行,面對這一現(xiàn)象,我行立即采取多對一的方式啟動(dòng)上門服務(wù),特別有意安排有營銷技巧、溝通能力比較強(qiáng)的員工對學(xué)校的財(cái)務(wù)進(jìn)行安撫,并對我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢再次進(jìn)行宣傳、主動(dòng)參與為他們聯(lián)系融資款項(xiàng)客戶、核對信息、協(xié)助造就花名冊。員工胡言語和行動(dòng)終于感動(dòng)了他們,從早上9點(diǎn)鐘一直等到下午4點(diǎn)半,他們終于把詳細(xì)完整胡花名冊提供給我行員工。
三、準(zhǔn)備充足、精心安排
面對如此大胡工作任務(wù),又涉及到時(shí)間緊、只有合理安排、充足準(zhǔn)備,才能確保工作工作如質(zhì)如量的完成此次融資款項(xiàng)胡代付,我們行領(lǐng)導(dǎo)作出合理分工。劉行長負(fù)責(zé)對教育系統(tǒng)胡高中分管校長及財(cái)務(wù)人員座進(jìn)一步營銷;王行長負(fù)責(zé)隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)動(dòng)各部門員工進(jìn)行有力配合;本人負(fù)責(zé)融資款項(xiàng)資金的到位告知各客戶經(jīng)理要他們通知各高校財(cái)務(wù)人員至我行進(jìn)行金額確認(rèn)并代發(fā),且對批量代發(fā)胡操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,杜絕差錯(cuò)發(fā)生。因準(zhǔn)備充足、精心安排、統(tǒng)一部署的同時(shí)營業(yè)的小伙伴非常給力,在9月30日5點(diǎn)半之前,對教育系統(tǒng)退付的融資款項(xiàng)500多萬全部成功代發(fā)到位(今天還有3600萬到位),無任何差錯(cuò),至9月底我行的各項(xiàng)存款余額為11.99億元,其中儲蓄存款為5.9億元,全年凈增儲蓄存款2.65億元。
我們雙峰村行能成功攻下一個(gè)又一個(gè)的營銷項(xiàng)目,這得益于我行有敢于擔(dān)當(dāng),沖鋒在前且親力親為的劉行長,團(tuán)結(jié)一致,勇于挑戰(zhàn)的干部員工。我相信,只要我們腳踏實(shí)地、穩(wěn)步推進(jìn),雙峰村行的明天一定會更美好!
營銷活動(dòng)總結(jié)【篇6】
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動(dòng)并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
一、活動(dòng)成員:
分公司旗下12家店。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來講,這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng),量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動(dòng),才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動(dòng)信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)DM單。
(注意事項(xiàng):我們的DM單其實(shí)比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動(dòng)過程:
做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。
在活動(dòng)中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說,如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動(dòng)一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動(dòng)業(yè)績:
在活動(dòng)之前我們預(yù)計(jì)能做五十萬,結(jié)果做了84.77萬元。去年只有3個(gè)店參加活動(dòng),做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6.7萬。
活動(dòng)營銷總結(jié)
珍惜當(dāng)下的時(shí)光,一眨眼這階段的工作馬上結(jié)束了,工作總結(jié)可以開始著手準(zhǔn)備了,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,工作總結(jié)也一樣。如何在工作總結(jié)中全面認(rèn)識自己?請你閱讀小編輯為你編輯整理的《活動(dòng)營銷總結(jié)》,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇1)
銀行外出營銷活動(dòng)總結(jié)
隨著市場競爭的日益激烈,對于銀行來說,外出營銷活動(dòng)成為了一種重要的推廣手段。銀行外出營銷活動(dòng)可以幫助銀行拓展用戶群體,增加信貸業(yè)務(wù)量,提高品牌知名度和美譽(yù)度。在這篇文章中,將詳細(xì)介紹一次銀行外出營銷活動(dòng)的全過程,并總結(jié)其效果和收獲。
第一步,銀行策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,選擇合適的地點(diǎn)和時(shí)間來開展外出營銷活動(dòng)。通過對市場的調(diào)研,銀行了解到目標(biāo)客戶群體主要集中在中心商業(yè)區(qū),且周末是消費(fèi)者購物的高峰期。因此,銀行決定在一個(gè)位于商業(yè)區(qū)的大型購物中心周末舉辦一場大規(guī)模的外出營銷活動(dòng)。
第二步,銀行準(zhǔn)備宣傳材料和活動(dòng)道具。為了吸引人們的眼球和增加互動(dòng)性,銀行特意制作了一些精美的宣傳冊和廣告海報(bào),還準(zhǔn)備了一些小型游戲和獎(jiǎng)品。這些宣傳材料和活動(dòng)道具不僅能夠吸引人們的興趣,還能夠讓參與者更加了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三步,銀行組織一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)成員都是銀行的專業(yè)理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理,他們對銀行的產(chǎn)品和服務(wù)非常了解,并且具有良好的溝通和銷售技巧。在活動(dòng)當(dāng)天,他們將負(fù)責(zé)向參與者介紹銀行的產(chǎn)品和服務(wù),并解答他們的問題。通過與參與者的互動(dòng),他們可以更好地了解參與者的需求,并為他們提供個(gè)性化的理財(cái)方案。
第四步,活動(dòng)當(dāng)天,銀行在購物中心設(shè)置了一個(gè)專門的展臺。展臺上擺放著銀行的宣傳材料和活動(dòng)道具,還有一些小游戲和獎(jiǎng)品?;顒?dòng)開始后,銀行的營銷團(tuán)隊(duì)向過往的人群發(fā)放宣傳材料,并邀請他們參與小游戲。通過參與小游戲,人們可以了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù),并有機(jī)會贏得一些精美的獎(jiǎng)品。
第五步,銀行進(jìn)行跟進(jìn)工作。在活動(dòng)結(jié)束后,銀行將參與者的聯(lián)系方式和需求進(jìn)行記錄,并在活動(dòng)結(jié)束后的幾天內(nèi)與他們進(jìn)行電話或郵件聯(lián)系。通過這樣的跟進(jìn)工作,銀行可以加深與參與者的聯(lián)系,進(jìn)一步了解他們的需求,并為他們提供更好的理財(cái)建議和服務(wù)。
通過以上的活動(dòng)總結(jié),可以看到,銀行的外出營銷活動(dòng)取得了良好的效果和收獲。活動(dòng)吸引了大量的參與者,讓更多的人了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與參與者的互動(dòng),銀行能夠更好地了解參與者的需求,并為他們提供滿意的理財(cái)方案。通過跟進(jìn)工作,銀行加深了與參與者的聯(lián)系,提高了客戶忠誠度,也為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為,銀行的外出營銷活動(dòng)是一種非常有效的推廣手段。通過精心策劃和組織,銀行可以通過外出營銷活動(dòng)拓展用戶群體,增加信貸業(yè)務(wù)量,提高品牌知名度和美譽(yù)度。銀行應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對外出營銷活動(dòng)的重視,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效果,為客戶提供更好的服務(wù)。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇2)
營銷直播活動(dòng)總結(jié)
一、
在現(xiàn)代社會中,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,營銷活動(dòng)也變得更加多樣化和時(shí)尚化。而營銷直播活動(dòng)作為一種新興的營銷方式,在吸引用戶注意力、增加品牌曝光度、提升銷量等方面具有巨大的潛力。本文將詳細(xì)介紹一次營銷直播活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行和總結(jié),以及取得的成果和反思。
二、策劃和準(zhǔn)備
在策劃階段,我們首先明確了活動(dòng)的目標(biāo)和目的,確定了參與的主播和產(chǎn)品,制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃。在準(zhǔn)備階段,我們投入了大量的時(shí)間和精力,籌備了所需的設(shè)備、攝像器材、燈光等,并對場地進(jìn)行了布置,為活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、執(zhí)行過程
活動(dòng)當(dāng)天,我們提前到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作。我們檢查了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,確保直播過程的流暢和穩(wěn)定。隨后,我們與參與的主播進(jìn)行了簡短的溝通,對直播內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排?;顒?dòng)開始后,主播們生動(dòng)活潑地介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,向觀眾展示使用效果,并與觀眾進(jìn)行了互動(dòng)。我們還邀請了一些明星嘉賓參與活動(dòng),增加了現(xiàn)場的熱度。活動(dòng)期間,我們不斷通過彈幕、抽獎(jiǎng)等方式激發(fā)觀眾的參與和互動(dòng),讓活動(dòng)更加生動(dòng)有趣。
四、取得的成果
通過這次營銷直播活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘韵碌某晒?/p>
1. 品牌曝光度提升:活動(dòng)期間,我們通過各種渠道的宣傳和推廣,吸引了大量的觀眾,增加了品牌曝光度。
2. 獲得更多用戶關(guān)注:活動(dòng)中,觀眾對于產(chǎn)品的關(guān)注度明顯提高,并且參與互動(dòng)的意愿強(qiáng)烈。通過這次活動(dòng),我們獲得了大量的新增用戶。
3. 提升銷售額:活動(dòng)期間,直播間內(nèi)的銷售額明顯提升,人們對產(chǎn)品的購買意愿明顯增加。
4. 增加用戶黏性:通過與觀眾的互動(dòng),觀眾對于品牌的信任度增加,用戶黏性提高。
五、反思和改進(jìn)
盡管這次活動(dòng)取得了很大的成功,我們也意識到了一些需要改進(jìn)的地方:
1. 直播內(nèi)容的規(guī)劃需要更加精細(xì)化和多樣化,以滿足觀眾的不同需求。
2. 活動(dòng)期間的互動(dòng)環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步加強(qiáng),增加觀眾參與度。
3. 在活動(dòng)結(jié)束后,我們可以對觀眾進(jìn)行更加細(xì)致的分析,以便更好地了解他們的需求和反饋。
六、
通過這次營銷直播活動(dòng),我們不僅提升了品牌曝光度、銷售額和用戶關(guān)注度,還增加了用戶黏性和拓展了潛在市場。同時(shí),我們也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來的活動(dòng)積攢了經(jīng)驗(yàn)。營銷直播活動(dòng)作為一種創(chuàng)新的營銷手段,將繼續(xù)發(fā)揮著巨大的潛力,成為企業(yè)營銷的重要組成部分。我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新,不斷提升活動(dòng)的效果和用戶體驗(yàn),為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇3)
主題營銷活動(dòng)總結(jié)
引言:
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)紛紛采取創(chuàng)新的方式來吸引消費(fèi)者的眼球和提升品牌知名度。其中,主題營銷活動(dòng)作為一種有效的策略,深受企業(yè)的喜愛。本文通過對某企業(yè)在過去一年中舉辦的主題營銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析其成功之處以及如何改進(jìn),旨在探討主題營銷活動(dòng)對企業(yè)的益處以及如何更好地運(yùn)用該策略。
一、成功案例分析:
1. 活動(dòng)定位清晰明確:在過去一年中,該企業(yè)舉辦了多場主題營銷活動(dòng),每場活動(dòng)都有明確的定位。例如,春節(jié)期間推出的“新春狂歡購”,旨在吸引顧客購買年貨,提高銷售額。而在夏天,他們舉辦了“清涼夏日狂歡”,推出了一系列夏季產(chǎn)品,吸引了大量消費(fèi)者。
2. 創(chuàng)意獨(dú)特煞費(fèi)苦心:這些主題營銷活動(dòng)不僅定位明確,而且創(chuàng)意獨(dú)特。在春節(jié)活動(dòng)中,該企業(yè)結(jié)合了傳統(tǒng)文化元素和現(xiàn)代購物需求,推出了年貨團(tuán)購活動(dòng),吸引了許多顧客。另外,在夏天的活動(dòng)中,他們舉辦了戶外音樂節(jié),從而為消費(fèi)者提供了一個(gè)愉快的購物體驗(yàn)。
3. 多渠道推廣:為了確?;顒?dòng)的成功,該企業(yè)充分利用了各種渠道進(jìn)行推廣。通過在社交媒體上發(fā)布宣傳海報(bào)、視頻廣告以及線下海報(bào)、傳單等方式,有效地提高了活動(dòng)的曝光度,并吸引了更多的潛在消費(fèi)者。
二、改進(jìn)意見和建議:
1. 活動(dòng)策劃應(yīng)更加細(xì)致:盡管該企業(yè)的主題活動(dòng)取得了一定的成功,但在策劃方面還存在一些不足之處。今后,他們應(yīng)對每個(gè)主題活動(dòng)做更加詳細(xì)的市場研究和定位,充分考慮消費(fèi)者的需求,以便更好地滿足他們的購物習(xí)慣和喜好。
2. 提供更多個(gè)性化服務(wù):在過去的主題活動(dòng)中,該企業(yè)沒有提供太多個(gè)性化的服務(wù),如個(gè)性化推薦、定制化產(chǎn)品等。今后,他們應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),更好地了解他們的個(gè)性化需求,并相應(yīng)地提供更多的定制化服務(wù)。
3. 加強(qiáng)活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn):主題營銷活動(dòng)不僅僅是為了短期銷售,更是為了建立品牌形象和長期客戶關(guān)系。因此,該企業(yè)需要加強(qiáng)對活動(dòng)后續(xù)的跟進(jìn)和溝通,通過維系與消費(fèi)者的聯(lián)系,鞏固品牌形象,并在將來的營銷策略中更好地運(yùn)用。
結(jié)論:
主題營銷活動(dòng)作為一種有效的促銷策略,可以幫助企業(yè)吸引消費(fèi)者的注意力,提升品牌知名度和銷售額。通過以上案例分析可以看出,成功的主題活動(dòng)需要明確的定位、獨(dú)特的創(chuàng)意以及全面的推廣。然而,為了取得更好的效果,企業(yè)也需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。只有持續(xù)不斷地探索和努力,才能在激烈競爭的市場中取得更大的成功。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇4)
OTC營銷活動(dòng)總結(jié)
近年來,隨著中國人民生活水平的提高以及健康意識的增強(qiáng),非處方藥(OTC)市場迅速發(fā)展。為了樹立品牌形象、提高產(chǎn)品知名度、吸引顧客購買和增加銷售量,各藥企紛紛開展了一系列創(chuàng)新的OTC營銷活動(dòng)。在這篇文章中,我們將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)幾個(gè)成功的OTC營銷活動(dòng),并對其效果進(jìn)行評估。
我們來看一個(gè)名為“健康挑戰(zhàn)賽”的活動(dòng)。該活動(dòng)由一家知名藥企發(fā)起,目的是通過組織一場室外運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)來吸引顧客的關(guān)注?;顒?dòng)分為不同等級的挑戰(zhàn),例如長跑、登山等,每個(gè)挑戰(zhàn)點(diǎn)包含了一系列的設(shè)施和活動(dòng),可以讓參與者全面鍛煉身體。在活動(dòng)現(xiàn)場,藥企設(shè)置了展臺,供顧客了解并購買其OTC產(chǎn)品?;顒?dòng)還聯(lián)合了幾家健康食品品牌,在現(xiàn)場提供健康食品、餐飲等服務(wù)。通過這一系列創(chuàng)新的設(shè)計(jì),活動(dòng)既吸引了大量參與者,也提高了目標(biāo)顧客對藥企產(chǎn)品的認(rèn)知度和購買意愿。
另一個(gè)經(jīng)典的OTC營銷活動(dòng)是“健康講座”。一些大型藥企通過邀請知名醫(yī)生或?qū)<以诖笮唾徫镏行?、超市或社區(qū)舉辦健康講座,向顧客傳遞相關(guān)的健康知識。在講座中,醫(yī)生或?qū)<以敿?xì)講解常見疾病的預(yù)防和治療方法,并推薦相應(yīng)的OTC產(chǎn)品。同時(shí),藥企還配備了專業(yè)的咨詢?nèi)藛T,用以回答顧客提出的問題。這種活動(dòng)不僅有效地提高了消費(fèi)者對OTC產(chǎn)品的信任度,還為顧客提供了一個(gè)便捷的咨詢和購買渠道。
社交媒體也成為OTC營銷的熱門工具之一。許多藥企通過在微博、微信和抖音等平臺推廣自己的產(chǎn)品,并與網(wǎng)紅或健康專家合作進(jìn)行內(nèi)容營銷。這些合作通常包括審查和推薦產(chǎn)品,撰寫相關(guān)的專家建議和用戶分享體驗(yàn)等。藥企利用社交媒體的影響力和粉絲基礎(chǔ),將OTC產(chǎn)品推送給更廣泛的顧客群體,并提高品牌形象和美譽(yù)度。
一個(gè)注重體驗(yàn)的活動(dòng)是“健康體檢日”。在這一活動(dòng)中,藥企與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,提供免費(fèi)或優(yōu)惠的健康體檢服務(wù)。顧客可以通過預(yù)約參與這一健康體檢活動(dòng),包括測量血壓、血糖、血脂等基本指標(biāo),以及一些簡單的健康評估。在活動(dòng)現(xiàn)場,藥企設(shè)置了展臺,展示并銷售OTC產(chǎn)品。同時(shí),藥企還提供健康咨詢服務(wù),幫助顧客根據(jù)體檢結(jié)果選擇適合的OTC產(chǎn)品。這種活動(dòng)不僅吸引了大量顧客參與,也提供了一個(gè)機(jī)會,讓顧客親身體驗(yàn)OTC產(chǎn)品的效果。
綜合以上所述,OTC營銷活動(dòng)通過創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和策略,成功吸引了大量顧客的關(guān)注和參與。這些活動(dòng)不僅提高了消費(fèi)者對OTC產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任度,還增加了銷售量。為了進(jìn)一步提升OTC營銷活動(dòng)的效果,藥企還需關(guān)注顧客反饋,并不斷調(diào)整和改進(jìn)活動(dòng)。因此,我們相信隨著OTC市場的發(fā)展,將會出現(xiàn)更多創(chuàng)新的OTC營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供更好的健康服務(wù)和體驗(yàn)。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇5)
xx年的浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦,中國計(jì)量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦,友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實(shí)戰(zhàn)大賽兩部分,其中營銷實(shí)戰(zhàn)大賽包括一天的限時(shí)銷售和一天的沙盤模擬兩個(gè)環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗(yàn)了我們協(xié)會。從一開始的掃班與擺攤報(bào)名,到策劃,再到實(shí)戰(zhàn)營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最后的明德頒獎(jiǎng)晚會,一步步走來,每個(gè)人都不容易。為期兩個(gè)月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯(cuò)誤,但已達(dá)到了預(yù)期的效果,這次的結(jié)局還算完美。因?yàn)橛欣蠋煹膸椭?,有協(xié)會每一個(gè)營銷人的辛勤付出,不管遇到什么困難,我們都會有希望!下面分幾個(gè)部分來具體總結(jié)。
一、前期工作安排
雖然說前期的準(zhǔn)備,我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它,但活動(dòng)進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個(gè)比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到五個(gè)社團(tuán)、3個(gè)企業(yè),雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑒,取長補(bǔ)短,但是很多問題很難把握,突發(fā)事件實(shí)在太多。我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時(shí)候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后,再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事后行為,而沒有原先就定好一個(gè)確保不會出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分,細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次比賽中,在每個(gè)環(huán)節(jié)開始前,各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排,并根據(jù)大家的上課時(shí)間,將工作落實(shí)到個(gè)人。這個(gè)相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步,分工合理、明確,整個(gè)活動(dòng)趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大,大家的責(zé)任也比較重,新干事一般都能及時(shí)做好分配到的工作,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,工作積極認(rèn)真,讓每個(gè)部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù),有條不紊,這次大賽的運(yùn)作順利也是每個(gè)部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由于前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協(xié)助,或者將所有組員名單公布我們的官網(wǎng)上,讓個(gè)小組去官網(wǎng)上了解。
二、實(shí)戰(zhàn)期間工作
1.限時(shí)銷售
郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式,實(shí)戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有灰太狼來招攬顧客?,F(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個(gè)優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,我們的工作人員在搬帳篷,負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。一直到晚上7點(diǎn),所有的整理及統(tǒng)計(jì)工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個(gè)大型活動(dòng)完成的'那份成就感真的鼓舞了所有人。當(dāng)然,這中間也出現(xiàn)很多問題。
(1)實(shí)戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點(diǎn)前搭好,以至于開幕式?jīng)]有按時(shí)開始,是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了排除這些外在因素,以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好,讓其前一天晚上就來搭好臺的,這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時(shí)候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴(kuò)大。
(2)當(dāng)天的工作人員安排較多,當(dāng)空下來的時(shí)候,過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧,太過混亂。以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位,并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū),且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動(dòng)。
(3)有些干事在中途不知所蹤,導(dǎo)致有時(shí)候找他們?nèi)苏也坏?。以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表,若有離開現(xiàn)場,必須簽到,以免需要工作時(shí)找不到人,當(dāng)然,并不是強(qiáng)制自由,而是為了確保,每個(gè)環(huán)節(jié),在需要哪個(gè)部門工作的時(shí)候,至少是有聯(lián)系人在場的。
(4)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,遇到一些突發(fā)事件,需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。比如早上運(yùn)貨時(shí)東門門衛(wèi),不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解,一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了,我還是糾結(jié)了很久,且耽誤了時(shí)間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定,以避免不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發(fā)過程中,雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝眩蠹叶紱]有當(dāng)回事,以后要加強(qiáng)提醒。
(6)比賽當(dāng)天,有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機(jī),也損壞了協(xié)會的聲譽(yù),以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬
這次比賽新增了一個(gè)環(huán)節(jié)即沙盤模擬,是一個(gè)非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),一改以往ppt展示的環(huán)節(jié),讓人眼前一亮,為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實(shí)的公司運(yùn)營,綜合運(yùn)用營銷知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個(gè)較好的軟件,由于其剛開發(fā)不久,沒有經(jīng)過正式的測驗(yàn),所以還存在很多問題,這對各個(gè)參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點(diǎn)糾結(jié)。希望這個(gè)有營銷特色的軟件能在這次的活動(dòng)中不斷改進(jìn),為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。
三、頒獎(jiǎng)晚會
吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師,中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤,副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林,以及各個(gè)協(xié)會的會長。到場的評委老師有中國計(jì)量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師,中國計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授,浙江理工大學(xué)的楊勐老師,浙江工商大學(xué)的孫元老師,浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自電子雜志、視頻等各種形式展示成果,并且機(jī)智地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個(gè)圓滿的句號。
在這個(gè)頒獎(jiǎng)晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓(xùn),在很多問題上都考慮周到,特別是細(xì)節(jié)問題,比上次有所進(jìn)步,但是具體的還是有待提高。整體的運(yùn)作還是比較好的,最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要,一定要有一份具體的計(jì)劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,忘了準(zhǔn)備某些細(xì)小的東西,導(dǎo)致現(xiàn)場會有一點(diǎn)的混亂,這一點(diǎn)仍然需要注意并加強(qiáng)。下面是總結(jié)的一些不足。
(1)這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn),本想改變一下以前的形式,創(chuàng)新一下,但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊(duì)伍都不重視,沒有一種緊張感,不夠積極。以后要改變比賽模式,最后一輪可以做一個(gè)比賽,每個(gè)隊(duì)伍的ppt陳述,畢竟一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)在面對關(guān)在觀眾,面對評委的時(shí)候,應(yīng)該有自己的氣魄,而各隊(duì)營銷方案的陳述則是個(gè)很好的展示他們的方法。
(2)小組ppt展示時(shí)間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)陳述完,否則強(qiáng)制終止,這也是考驗(yàn)一個(gè)隊(duì)伍的時(shí)機(jī)把握能力,在有限的時(shí)間內(nèi)將自己無限的潛能。
(3)頒獎(jiǎng)晚會,來的干事很多,但都是閑著沒什么事可干,以后要合理安排,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,及時(shí)空下來的時(shí)候也要讓大家好好關(guān)注比賽,多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊(duì)伍的展示。
四、總結(jié)
這次比賽與下沙網(wǎng)的合作,加強(qiáng)了我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳;與貝騰合作,讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報(bào)名到最終頒獎(jiǎng)晚會整個(gè)過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前車之鑒,做得更好。
(1)協(xié)會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解,不清楚地知道比賽的每一個(gè)過程及規(guī)則,沒有在這之前給協(xié)會成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以,在今后辦活動(dòng)之前,我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動(dòng)的具體流程讓協(xié)會的每一個(gè)人有個(gè)系統(tǒng)的理解,這樣很多錯(cuò)當(dāng)時(shí)就可以指出來,還有時(shí)間修改,也不會在活動(dòng)正式開始時(shí)犯一些錯(cuò)誤。如果大家都知道了決賽時(shí)的具體流程安排,也可以在決賽流程出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)馬上意識到并及時(shí)彌補(bǔ)。這樣在大家都不清楚安排的情況下,就算有什么錯(cuò)大家也不知道。只有得到每一個(gè)營銷人的支持,這樣才能保證活動(dòng)的順利開展。
(2)在遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)更加冷靜與理智,如面對實(shí)力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網(wǎng)投票問題等,應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系,了解情況,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)進(jìn)程,避免給各參賽小組帶來不公平感。
(公平與公開,將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會的博客及人人俱樂部上,且將這些內(nèi)容完整的讓各個(gè)參賽小組知道,并在扣除活動(dòng)經(jīng)費(fèi)后退還了部分的利潤,這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。
(4)由于協(xié)會現(xiàn)在的成員比較多,而在實(shí)際工作當(dāng)中,不需要所有人,會使得很多人無事可做,被閑置。且應(yīng)適時(shí)調(diào)動(dòng)大家的積極性,特別是大一的干事,有些人沒怎么熱情,感覺總是這么幾個(gè)人在做事,遇到事沒有協(xié)會的承擔(dān)意識和責(zé)任,做事也不怎么利落。(這個(gè)問題在每個(gè)環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了,以后應(yīng)重點(diǎn)改正!)
(5)部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密,沒有一個(gè)很好的交流與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己干自己的事,沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請柬橫幅的事,本來可以一個(gè)學(xué)校的請柬和橫幅一起送的,但是公關(guān)部送橫幅的時(shí)候沒有告訴秘書部,就浪費(fèi)的時(shí)間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯(cuò)誤,使大家的辦事效率不高,浪費(fèi)財(cái)力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通,提高效率,節(jié)省資源。
本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國計(jì)量學(xué)院市場營銷協(xié)會舉辦的第四屆營銷大賽了,與前三次相比,規(guī)模更大,內(nèi)容更豐富,賽制更加完善。并且得到了《青年時(shí)報(bào)》、《浙江科技報(bào)》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點(diǎn)網(wǎng)、校廣播臺、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報(bào)道,贏得了社會的廣泛關(guān)注。相信,今后市場營銷協(xié)會將在這條路上越走越好。
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇6)
社區(qū)營銷活動(dòng)總結(jié)
引言:
社區(qū)營銷活動(dòng)是一種有效的營銷策略,可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系并提高品牌認(rèn)知度。本文將詳細(xì)介紹一次成功的社區(qū)營銷活動(dòng),并總結(jié)活動(dòng)的效果和啟示。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
作為一家食品企業(yè),我們決定在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)舉辦一次社區(qū)營銷活動(dòng),以增加我們產(chǎn)品的知名度和銷量。在活動(dòng)前期,我們進(jìn)行了詳細(xì)的策劃和準(zhǔn)備工作。首先,我們調(diào)查了社區(qū)居民的消費(fèi)行為和偏好,并據(jù)此確定了活動(dòng)的主題和內(nèi)容。其次,我們積極與社區(qū)合作伙伴合作,在活動(dòng)中提供更好的服務(wù)和更多的優(yōu)惠。最后,我們制定了詳細(xì)的預(yù)算和時(shí)間表,以確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
活動(dòng)內(nèi)容和執(zhí)行過程:
社區(qū)營銷活動(dòng)的主題是“健康生活,開啟美好”。我們選擇了一個(gè)寬敞的社區(qū)公園作為活動(dòng)場地,并在活動(dòng)現(xiàn)場搭建了一些展臺和互動(dòng)區(qū)域。我們邀請了一些專業(yè)人士到場,提供免費(fèi)的健康咨詢和體檢服務(wù),并為居民們準(zhǔn)備了一些有趣的互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。此外,我們還設(shè)置了一個(gè)專門的攝影區(qū)域,居民們可以免費(fèi)拍攝家庭或個(gè)人照片。
活動(dòng)當(dāng)天,我們的團(tuán)隊(duì)早早到達(dá)現(xiàn)場,開始布置展臺和互動(dòng)區(qū)域。我們的工作人員穿著統(tǒng)一的活動(dòng)T恤,為居民們提供所需要的幫助和指導(dǎo)。與此同時(shí),我們的志愿者們分發(fā)宣傳冊和小禮品,并鼓勵(lì)居民們參加各種活動(dòng)。
活動(dòng)效果和啟示:
通過這次社區(qū)營銷活動(dòng),我們?nèi)〉昧撕艽蟮某晒?。首先,我們吸引了大量的居民前來參加活?dòng),這增加了我們品牌的知名度。其次,我們成功地提高了產(chǎn)品的銷量,贏得了消費(fèi)者的信任和好評。最重要的是,我們?yōu)榫用駛兲峁┝擞袃r(jià)值的健康咨詢和體檢服務(wù),展示了我們公司的社會責(zé)任感。
在這次活動(dòng)中,我們學(xué)到了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,充分了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好是成功的關(guān)鍵。其次,與社區(qū)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,并為消費(fèi)者提供特別優(yōu)惠能夠有效增加活動(dòng)的吸引力。此外,我們發(fā)現(xiàn)互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)是吸引消費(fèi)者參與度的有效方式。
結(jié)論:
通過這次社區(qū)營銷活動(dòng),我們?nèi)〉昧撕艽蟮某晒?,并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們將繼續(xù)與社區(qū)合作伙伴合作,開展更多有益的活動(dòng),提高品牌的認(rèn)知度和銷量。我們相信,通過持續(xù)的社區(qū)營銷活動(dòng),我們的企業(yè)將在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉酶蟮某晒Α?/p>
活動(dòng)營銷總結(jié)(篇7)
產(chǎn)品推廣營銷活動(dòng)總結(jié)
近期,我司為了提高我們的產(chǎn)品曝光度,擴(kuò)大市場份額,進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品推廣營銷活動(dòng)。這些活動(dòng)包括線上線下渠道的整合,宣傳推廣和客戶互動(dòng)等。下面,我將詳細(xì)描述并總結(jié)這些活動(dòng),以期對今后的推廣工作起到參考和指導(dǎo)作用。
我們通過線上渠道進(jìn)行了產(chǎn)品推廣。我們在各大社交媒體平臺和電商平臺上建立了品牌官網(wǎng)和產(chǎn)品介紹頁面。我們制作了精美的宣傳圖片和視頻,并通過精準(zhǔn)營銷策略將其推送給目標(biāo)受眾。另外,我們還與網(wǎng)紅合作,通過其社交媒體影響力進(jìn)行產(chǎn)品展示和推廣。這些線上推廣活動(dòng)不僅提高了產(chǎn)品的可見度,還吸引了大量潛在客戶的關(guān)注。
我們通過線下渠道加大了產(chǎn)品的宣傳推廣力度。我們與各大商場和超市合作,設(shè)立了產(chǎn)品展示和銷售區(qū)域。我們邀請了專業(yè)銷售員進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷售,以增加顧客的購買欲望。我們還組織了產(chǎn)品發(fā)布會和展覽,吸引了行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和媒體的關(guān)注。這些線下推廣活動(dòng)不僅讓顧客能夠親身體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,還提高了產(chǎn)品的知名度和口碑。
在宣傳推廣活動(dòng)中,我們注重創(chuàng)新和差異化。我們通過制作精美的宣傳物料,包括宣傳冊、海報(bào)和小禮品等,提高了宣傳效果。我們還組織了抽獎(jiǎng)活動(dòng)和特價(jià)促銷,吸引了更多的消費(fèi)者參與和購買。通過與其他品牌的合作,我們還推出了限量版產(chǎn)品,以激發(fā)顧客的購買欲望和獨(dú)特感。
我們重視與客戶的互動(dòng)。我們通過在線問卷調(diào)查和客戶反饋活動(dòng),了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和改進(jìn)空間。我們還建立了在線客服團(tuán)隊(duì),及時(shí)回答客戶的疑問和解決問題。通過與客戶的積極互動(dòng),我們加深了對目標(biāo)客戶的了解,提高了產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。
通過以上一系列的推廣活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?。產(chǎn)品的知名度和曝光度得到了有效提升。我們的品牌在社交媒體上的關(guān)注度明顯增加,銷售量也出現(xiàn)了明顯的上升趨勢。產(chǎn)品的口碑和認(rèn)可度也有所提高。通過與消費(fèi)者的互動(dòng)和反饋,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了產(chǎn)品存在的問題,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
在推廣過程中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。受限于預(yù)算和資源,我們的推廣活動(dòng)還有待進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍和提升效果。市場競爭激烈,我們需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整推廣策略,以保持競爭優(yōu)勢。我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,更好地了解和滿足他們的需求。
小編認(rèn)為,通過這次產(chǎn)品推廣營銷活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某晒?,并發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。我們會根據(jù)這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,進(jìn)一步完善我們的推廣策略和執(zhí)行效果,以期在未來的市場競爭中取得更好的業(yè)績。同時(shí),我們也將繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),積極適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)我們的產(chǎn)品和推廣方式。相信通過不懈的努力和持續(xù)的創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品推廣活動(dòng)將取得更加令人滿意的成果。