軍人年終工作總結(jié)

軍人年終工作總結(jié)熱門。

幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心篩選為大家整理出了最新的“軍人年終工作總結(jié)”供大家參考，我們會(huì)在網(wǎng)站上不斷更新信息請持續(xù)關(guān)注。時(shí)間就像一把離弦的箭，本年度的最后一天即將到來。我們需要按要求準(zhǔn)備崗位的年度工作總結(jié)了，總結(jié)工作是一種對自身的反思和檢查。

軍人年終工作總結(jié)(篇1)

我叫____，自入伍以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績，但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，為我們的國家獻(xiàn)出自己的光和熱。

回顧這段時(shí)間來的工作，雖然工作上學(xué)到了不少東西，但也有不盡人如意之處，下面我就將履職情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)，敬請您批評和監(jiān)督。

(一)在工作方面：

經(jīng)過這段時(shí)間的工作歷煉，本人在工作方法與思路上都已日趨成熟，調(diào)入____中隊(duì)以來，對如何治理好本中隊(duì)、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊(duì)的安全工作、如何及時(shí)撲救好蘆淞市場如的初起火初、如何使中隊(duì)在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務(wù)。

(二)在思想方面：

1、平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。運(yùn)用鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過學(xué)習(xí)，提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物，解決問題的能力。

2、平時(shí)注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。

3、關(guān)注國內(nèi)外形勢，在大是大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念，擁護(hù)黨中央、__的決策，我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向，解開了對當(dāng)前社會(huì)存在問題的迷惑。

(三)存在的問題及主要原因：

1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時(shí)候，不能做到統(tǒng)籌兼顧，往往只忙于一些事物性的工作，而忽視了對其它工作的考慮，有些制度沒有得到很好的落實(shí)。其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性。

2、工作經(jīng)驗(yàn)的積累較少，缺乏理性思考。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，對部隊(duì)訓(xùn)練管理的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠，缺乏理性思考。

(四)措施與打算：

1、進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干，以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作。

2、以落實(shí)經(jīng)常性工作和日常制度為切入點(diǎn)，繼續(xù)確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定。

3、改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)履行職責(zé)，為部隊(duì)爭榮譽(yù)。

軍人年終工作總結(jié)(篇2)

今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)退役軍人廳、市退役軍人局的指導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo)，堅(jiān)持以退役軍人為中心，平穩(wěn)有序、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成效，現(xiàn)將2020年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下：

一、2020年上半年工作總結(jié)

?（一）扎實(shí)做好黨建工作。深入貫徹落實(shí)上級文件政策要求，扎實(shí)做好黨建工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保黨建工作責(zé)任落實(shí)；二是完善制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提高黨員思想素質(zhì)。堅(jiān)持和完善黨支部理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。按照區(qū)委區(qū)政府要求，制定黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行了專題理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。定期開展“三會(huì)一課”、主題黨日等黨建活動(dòng)，組織全局黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點(diǎn)是黨的十九大精神和習(xí)近平重要思想系列論述；積極開展多種形式的黨員教育活動(dòng)，始終保持黨員先進(jìn)性教育成果。

（二）發(fā)揮黨員先鋒作用，發(fā)揮退役軍人退伍不“褪色”作用共同開展疫情防控工作。疫情發(fā)生后，我局黨員主動(dòng)提前結(jié)束春節(jié)休假，第一時(shí)間下沉到聯(lián)系的維林社區(qū)一線協(xié)同開展疫情防控工作。及時(shí)組織抗疫捐款活動(dòng)，我局黨員干部X人共捐款XXX元。在積極組織本系統(tǒng)工作人員踴躍參加抗疫的同時(shí)積極倡導(dǎo)XX區(qū)退役軍人參與防疫工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共有約XXX名退役軍人積極響應(yīng)自愿投入抗疫工作。有幾十名退役軍人捐款捐物，助力防疫阻擊戰(zhàn)，其中捐款XXXX多元，捐贈(zèng)口罩、消毒液等物資折合人民幣XX萬余元。

（三）推進(jìn)優(yōu)撫政策落實(shí)工作。2020年春節(jié)期間，開展駐XX區(qū)部隊(duì)、優(yōu)撫對象、立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭等慰問活動(dòng)，發(fā)放慰問金XXX.XX萬元。半年來為全區(qū)XXXX名重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待撫恤金XXXX.XX萬元、繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)XXX.XX萬元。

（四）大力營造尊崇褒揚(yáng)氛圍。為XX名榮立三等功和XX名榮獲優(yōu)秀士兵稱號的現(xiàn)役士兵家庭上門送喜報(bào)。挖掘中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)先進(jìn)典型；挖掘疫情防控退役軍人先進(jìn)事跡；挖掘?qū)υ阶鲬?zhàn)老兵先進(jìn)事跡；挖掘脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域退役軍人先進(jìn)典型事跡；挖掘“優(yōu)秀退役軍人”、“最美退役軍人”、“新時(shí)代八桂最美軍嫂”，并通過媒體進(jìn)行宣揚(yáng)，教育引導(dǎo)退役軍人珍惜榮譽(yù)、永葆本色。

（五）穩(wěn)妥推進(jìn)斷保接續(xù)。切實(shí)推進(jìn)以政府安排工作方式退役士兵基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參?；驍嗬U補(bǔ)繳工作。截止X月XX日，我區(qū)共受理退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳XXX人，養(yǎng)老繳費(fèi)辦結(jié)XXX人，醫(yī)療辦結(jié)XX人，養(yǎng)老和醫(yī)療辦結(jié)率均為XXX%。

（六）切實(shí)做好思想政治和權(quán)益維護(hù)工作。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開展“全國最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳和向張富清、王啟榮、李娜和黃文秀等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘推薦“全國最美退役軍人”，“全國模范退役軍人”，“全國退役軍人工作模范單位”等評選活動(dòng)，做好退役軍人黨員服務(wù)管理工作。

（七）開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作。按照縣級退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、服務(wù)中心主任每人聯(lián)系X名重點(diǎn)服務(wù)對象，縣級退役軍人事務(wù)系統(tǒng)其他工作人員每人聯(lián)系X名重點(diǎn)服務(wù)對象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。以務(wù)實(shí)作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系，感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作，激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

（八）開展基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年活動(dòng)。

X.“有機(jī)構(gòu)”情況。XXXX年X月XX區(qū)成立了XX市XX區(qū)退役軍人事務(wù)局下設(shè)綜合股、安置擁軍股和XXXX年X月成立了二層一級事業(yè)單位XX市XX區(qū)退役軍人服務(wù)中心,截至今年上半年中心已落實(shí)法人X人，單位公章X個(gè)。XXXX年X月XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立了退役軍人服務(wù)站，截至今年上半年已落實(shí)法人XX人，單位賬戶XX個(gè)，單位公章XX個(gè)。

X.“有編制”情況。截至今年上半年XX區(qū)退役軍人服務(wù)中心落實(shí)編制X個(gè)。XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），除城東街道，鳳凰鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站落實(shí)編制X個(gè)，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站落實(shí)編制X個(gè)。XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站共落實(shí)編制XX個(gè)。

X.“有人員”情況。截至今年上半年XX區(qū)退役軍人服務(wù)中心已落實(shí)編制X個(gè)，到位X人，占總編制數(shù)的XXX%。XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站共落實(shí)編制XX個(gè)，人員到位XX人，占總編制數(shù)的XX%。已任命站長數(shù)XX個(gè)，其中退役軍人擔(dān)任站長數(shù)XX個(gè)。

X.“有經(jīng)費(fèi)”情況。截至今年上半年我區(qū)落實(shí)了各退役軍人服務(wù)中心（站）每個(gè)工作人員XXXX元的工作經(jīng)費(fèi)，建設(shè)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)（含人員、辦公等運(yùn)轉(zhuǎn)和維修改造經(jīng)費(fèi)等）正在協(xié)調(diào)落實(shí)。

X.“有保障”情況。截至今年上半年，XX區(qū)退役軍人服務(wù)中心已多次向上級請示落實(shí)獨(dú)立辦公場所。XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站除來華街道外已全部落實(shí)了獨(dú)建辦公場所，同時(shí)相關(guān)制度已全部上墻。配備電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備齊全的有X個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，設(shè)備不齊全的有XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。配備桌椅、檔案柜的有XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

（九）積極配合我市創(chuàng)建雙擁模范城。我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固確立習(xí)近平強(qiáng)軍思想在國防和軍隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的新型軍政軍民關(guān)系，推進(jìn)雙擁工作向縱深發(fā)展。X月份，我局積極配合XX市創(chuàng)建雙擁模范城工作，打造的自治區(qū)雙擁實(shí)地考評點(diǎn)城北街道退役軍人服務(wù)站和蒙村鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、2020年下半年工作打算

下半年我局繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述精神，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以高度的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺落實(shí)好新時(shí)代退役軍人工作總要求，在退役軍人教育管理、安置就業(yè)、優(yōu)撫保障、尊崇褒揚(yáng)、權(quán)益維護(hù)、管理保障等方面精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)給力、久久為功，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，展現(xiàn)退役軍人事務(wù)部門的新?lián)?dāng)新作為。

（一）繼續(xù)推進(jìn)黨建工作開展。上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在下半年的工作中，我們將按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，在黨委的指導(dǎo)下，創(chuàng)新工作思路，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓黨建，以黨建促進(jìn)工作，確保退役軍人工作有新亮點(diǎn)，為我區(qū)退役軍人服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。

（二）繼續(xù)推進(jìn)思想政治和權(quán)益維護(hù)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)對退役軍人黨員的教育管理，充分發(fā)揮基層退役軍人服務(wù)站前沿作用。啟動(dòng)優(yōu)秀退役軍人和退役軍人服務(wù)管理先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人評比表彰，激勵(lì)廣大退役軍人自覺弘揚(yáng)人民軍隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。

（三）扎實(shí)開展業(yè)務(wù)工作，為退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。

X.優(yōu)撫工作。一是進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，適時(shí)下?lián)堋⒆泐~發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是繼續(xù)做好“八一”期間的走訪慰問工作，面向社會(huì)公開開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民系列活動(dòng)，以增進(jìn)軍政、軍民感情。三是深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，全面做好我區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作，建立健全服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為精確開展數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)實(shí)施管理服務(wù)打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。

X.移交安置工作。一是完成符合政府安置工作條件退役士兵工作安排。二是妥善做好退役士兵接收工作。積極做好義務(wù)兵、士官等自主就業(yè)退役士兵接收工作。X月、XX月是自主就業(yè)退役士兵集中退役時(shí)間，我局將積極做好退役士兵信息采集錄入及檔案接收工作，做到人數(shù)實(shí)、底數(shù)清。三是保證應(yīng)發(fā)資金及時(shí)到位發(fā)放。

X.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。引導(dǎo)退役軍人積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)，選擇接受一次免費(fèi)（免學(xué)雜費(fèi)、免住宿費(fèi)、免技能鑒定費(fèi)）培訓(xùn)。開展“訂單式”、“定向式”、“定崗式”培訓(xùn)，推進(jìn)培訓(xùn)精細(xì)化、個(gè)性化。堅(jiān)持誰培訓(xùn)、誰推薦就業(yè)，壓實(shí)目標(biāo)責(zé)任，提高就業(yè)成功率。

（四）持續(xù)開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人。以務(wù)實(shí)作風(fēng)常態(tài)化做好溝通聯(lián)系，感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作，激發(fā)廣大退役軍人干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

（五）推進(jìn)基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加快推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的意見，按照“全覆蓋”和“五有”要求，推進(jìn)XX區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級退役軍人服務(wù)管理中心（站）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)保障力量，夯實(shí)服務(wù)管理基礎(chǔ)，全面提升服務(wù)管理水平，確保有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。確保完成XXXX年退役軍人事務(wù)綜合督查反饋問題的整改任務(wù)。

軍人年終工作總結(jié)(篇3)

2019年青縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)懷指導(dǎo)下，我縣退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：

一、機(jī)構(gòu)職能運(yùn)轉(zhuǎn)情況

青縣退役軍人事務(wù)局自?2019?年?1?月?18?日成立以來，現(xiàn)已完全具備基本辦公條件，并與縣人力資源社會(huì)保障局、縣民政局等相關(guān)職能部門積極對接，除光榮院外，優(yōu)撫安置、雙擁工作、軍轉(zhuǎn)干安置等相關(guān)人員及職能的轉(zhuǎn)隸工作已完成。

二、2019年重點(diǎn)工作開展情況

（一）思想政治工作

一是?強(qiáng)化?思想工作?！安煌跣?、牢記使命”主題教育以來，我局黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，引導(dǎo)廣大黨員干部切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來，在主題教育加持全局工作的態(tài)勢下，迅速行動(dòng)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，每日上午集中學(xué)習(xí)、下午個(gè)人自學(xué)，共撰寫心得體會(huì)、交流體會(huì)、調(diào)研報(bào)告、檢視問題等40余篇。把?做好退役軍人思想政治工作，看成是我們關(guān)心支持軍隊(duì)和國防建設(shè)的具體行動(dòng)，學(xué)習(xí)“時(shí)代楷?！焙汀白蠲劳艘圮娙恕钡认冗M(jìn)事跡，激勵(lì)廣大黨員干部學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)，見賢思齊、矢志奉獻(xiàn)的精神。

二是?搞好宣傳工作。①創(chuàng)辦《青縣退役軍人》月刊，本刊以?黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于退役軍人工作的指示精神為指導(dǎo)，以繁榮社會(huì)主義文化為核心，以促進(jìn)國防建設(shè)、國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)主義文明建設(shè)為目標(biāo)，大力宣傳黨和政府有關(guān)退役軍人的方針政策，?共刊登6名青縣優(yōu)秀退役軍人（其中包括1名省優(yōu)秀退役軍人、1名市優(yōu)秀退役軍人）先進(jìn)事跡，退役軍人共發(fā)表優(yōu)秀作品100余篇，?成為全縣退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，施展才能，大放異彩的媒介平臺?，?為全縣退役軍人豐富業(yè)余文化生活的遼闊草原?；②設(shè)立退役軍人宣傳牌16塊，在縣級公共場所及公交車車體設(shè)立退役軍人宣傳牌，不僅濃厚了尊重尊崇退役軍人的氛圍，而且弘揚(yáng)退役軍人“退役不退志，退伍不褪色”的精神；③創(chuàng)建青縣退役軍人事務(wù)局微信公眾號，申請開發(fā)已經(jīng)完成，信息更新200余條；④關(guān)心關(guān)懷退役老兵，在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和退伍老兵共同渡過，在10月1日國慶當(dāng)天，與軍休老兵共同觀看閱兵儀式，并聽他們講述當(dāng)年抗戰(zhàn)事跡、舉行棋類比賽、為祖國慶生等活動(dòng)，烘托了節(jié)日氛圍，使他們感受到黨的深切關(guān)懷。

（二）黨員教育管理工作

一是?明確組織歸屬。每名退役軍人黨員明確黨組織關(guān)系歸屬，解決了20余名往年退役老兵的黨關(guān)系轉(zhuǎn)移問題，納入黨組織服務(wù)管理范疇，確保能正常參加組織生活，增強(qiáng)退役軍人黨員對黨組織的認(rèn)同感，牢記責(zé)任使命。

二是?加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過持之以恒抓學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論與工作實(shí)際結(jié)合起來，將理論學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，達(dá)到學(xué)以致用，較好地提高退伍軍人黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

三是?嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活。嚴(yán)格抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育、“三會(huì)一課”、主題黨日、組織生活會(huì)、談心交心、思想?yún)R報(bào)、民主評議黨員等黨組織生活制度，進(jìn)一步強(qiáng)化黨內(nèi)組織生活制度的執(zhí)行力，增強(qiáng)制度意識，努力形成人人遵守制度、人人執(zhí)行制度的良好氛圍。

四是?激勵(lì)發(fā)揮先鋒模范作用。利用報(bào)刊、微信公眾號等媒體平臺，大力宣傳退役軍人黨員發(fā)揮先鋒模范作用的事跡，積極創(chuàng)造良好輿論環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型，發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用，用榜樣的力量教育黨員、鼓舞群眾。

（三）信訪穩(wěn)定工作

一是?建立健全包聯(lián)制度。落實(shí)軍隊(duì)退役人員全納入、全包聯(lián)、全天候包聯(lián)制度，建立了各項(xiàng)包聯(lián)臺賬，明確了包聯(lián)方式，提出包聯(lián)要求，隨時(shí)掌握包聯(lián)對象思想動(dòng)向和信訪訴求，及時(shí)向縣信訪聯(lián)席辦部門反饋。

二是?積極化解信訪矛盾。變上訪為下訪、走訪、約訪，與上訪人員交朋友，設(shè)身處地為其解答、解決、落實(shí)相關(guān)政策待遇。全年共受理來電、來信、來訪30件，全部及時(shí)予以答復(fù)。接待來訪、咨詢政策群眾1200余人，廣大群眾對我局熱情細(xì)致的服務(wù)給予了很高的評價(jià)。

三是?加強(qiáng)信訪穩(wěn)控工作。一方面，做好駐京值守工作，在縣政法委領(lǐng)導(dǎo)下安排進(jìn)京值班人員名單，積極勸返，今年以來沒有一人在事務(wù)部登記；另一方面，對不同意現(xiàn)有解決方案并有上訪傾向的退役軍人，安排專人盯防穩(wěn)控到位、溝通協(xié)調(diào)到位、政策解釋到位、感情投入到位、困難幫扶到位。

（四）就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工作

一是搞好招聘工作。?根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)全省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)意見》、《2019年度推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施辦法》，我局制定了《青縣推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施方案》；建設(shè)了青縣退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化培訓(xùn)基地，已投入使用。至今舉行定向?qū)稣衅笗?huì)6場，120余名退役軍人簽訂了意向協(xié)議。同時(shí)，我局網(wǎng)上招聘平臺已注冊146人，45人遞交工作簡歷。

二是強(qiáng)化培訓(xùn)工作。?今年以來，已有65人通過了技能培訓(xùn)，參加適應(yīng)性培訓(xùn)的退役士兵134人。廣大士兵有了一技之長。

三是針對歷史遺留問題。?全縣妥善安置公益崗127人。

（五）信息采集工作

2019，我局工作人員克服時(shí)間緊迫、任務(wù)量大、工作人員少等重重困難，加班加點(diǎn)，起早貪黑，順利完成全縣14200余人的信息采集工作，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。10月，進(jìn)入退役軍人信息完善工作新階段，我局已召開部署動(dòng)員會(huì)，退役軍人信息統(tǒng)計(jì)表已下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各科局，前期準(zhǔn)備工作正在有條不紊進(jìn)行之中。退役軍人信息和視頻一體化平臺已正常使用并得到規(guī)范化管理。

（六）退役軍人關(guān)愛基金的設(shè)立情況

關(guān)愛退役軍人基金會(huì)籌建工作在市局指導(dǎo)下正在穩(wěn)步推進(jìn)中，成立了關(guān)愛基金籌備小組。退役軍人關(guān)愛基金專項(xiàng)資金500萬元現(xiàn)已到賬，并成立了基金會(huì)第一屆理事會(huì)?；饡?huì)向社會(huì)募集了資金110余萬元。困難退役軍人臺賬正在逐步建立并完善。

（七）穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)撫工作

一?是?順利完成光榮牌懸掛和優(yōu)待證發(fā)放工作，確保不留死角，不遺漏一人。今年我局全力協(xié)助做好立功受獎(jiǎng)的現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)工作。其中三等功43人，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)9.7萬元，嘉獎(jiǎng)16人，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)2.4萬元。

二是?順利完成優(yōu)撫對象核查工作，至今已核查1956人，截至到目前，超額完成今年的任務(wù)。

三是?完成優(yōu)撫對象體檢工作。3月份為755名優(yōu)撫對象進(jìn)行了體檢，11月份對354名涉核退役軍人進(jìn)行體檢，有效保障了優(yōu)撫對象的身體健康。

四是?針對年滿60周歲農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)貼509萬元，喪葬費(fèi)發(fā)放28.1萬元。全年為重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金1381.4萬元，并為其中困難人群發(fā)放“解三難”資金12.1萬元。

五是?發(fā)放現(xiàn)役義務(wù)兵家庭優(yōu)待金877.3萬元，為義務(wù)兵父母繳納城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)共計(jì)19.5萬元。

六是?發(fā)放八一慰問金10.5萬元，慰問品共發(fā)放1.4萬份，體現(xiàn)了黨和政府對廣大退役軍人的關(guān)懷照顧，激發(fā)了他們的自豪感以及對祖國的熱愛之情。

（八）其他工作

一是?做好轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。為確保符合政府安排工作條件的轉(zhuǎn)業(yè)士官崗位落實(shí)，全力做好轉(zhuǎn)業(yè)士官檔案接收、報(bào)到工作。今年已接收市退役軍人服務(wù)中心轉(zhuǎn)業(yè)士官檔案22份，軍官轉(zhuǎn)業(yè)2人，全縣需安置對象24人，現(xiàn)已全部報(bào)到落戶。?二是?抓好保險(xiǎn)續(xù)接工作?。?成立了部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作領(lǐng)導(dǎo)專班，切實(shí)落實(shí)好主體責(zé)任，明確責(zé)任分工。現(xiàn)已有533人完成登記。?三是?完成“兩站三中心”建設(shè)。?全縣?11?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?345?個(gè)村、?2?個(gè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站全?部設(shè)立完成?，并正常運(yùn)行。

軍人年終工作總結(jié)(篇4)

麗水市退役軍人事務(wù)局：

今年以來，龍泉市退役軍人事務(wù)局在龍泉市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和麗水市局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)定自覺地樹牢“以退役軍人為中心”工作導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)、省委十四屆十次全會(huì)、全省退役軍人事務(wù)局長會(huì)議和麗水市退役軍人事務(wù)局長會(huì)議精神，以優(yōu)撫安置、困難幫扶、雙擁共建、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)體系建設(shè)等重點(diǎn)工作為依托，著力探索退役軍人服務(wù)工作新模式、新路徑，持續(xù)推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

一、上半年工作總結(jié)

（一）深抓“全面從嚴(yán)治黨”，黨建基礎(chǔ)更扎實(shí)。

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)支部建設(shè)。把黨組織建設(shè)作為黨建工作的核心來抓。把落實(shí)“三會(huì)一課”制度作為一項(xiàng)加強(qiáng)黨內(nèi)民主生活制度建設(shè)重點(diǎn)工作，堅(jiān)持黨支部正常組織生活和組織活動(dòng)，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。3月，聯(lián)合市科協(xié)開展主題黨日活動(dòng)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用。以共建社區(qū)黨建及居住地社區(qū)雙報(bào)到志愿活動(dòng)為載體，組織黨員參加共建社區(qū)志愿活動(dòng)5次。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“”，深入查擺“四風(fēng)”問題，強(qiáng)化干部廉政意識。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。學(xué)習(xí)中央、省、市、龍泉紀(jì)委會(huì)議精神、龍泉紀(jì)委通報(bào)件，貫徹市“兩會(huì)”及王忠寶書記在全市營商環(huán)境建設(shè)、作風(fēng)效能革命大會(huì)上的講話精神等。今年以來，自覺接受派駐紀(jì)檢組監(jiān)督，局“三重一大”事項(xiàng)討論、項(xiàng)目建設(shè)、黨風(fēng)廉政季度例會(huì)等均邀請派駐紀(jì)檢組參會(huì)。

三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。在工作中，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作理念，迅速響應(yīng)麗水市退役軍人事務(wù)局“大梳理、大學(xué)習(xí)、大實(shí)踐”業(yè)務(wù)能力提升活動(dòng)、市委作風(fēng)效能革命等要求，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路。各科室梳理業(yè)務(wù)工作、明確AB崗人員，分解省市退役軍人事務(wù)局長會(huì)議精神、龍泉市第十五次黨代會(huì)精神等任務(wù)，形成比學(xué)趕超氛圍，不斷提升工作效率。

（二）聚焦“精準(zhǔn)發(fā)力”，各項(xiàng)服務(wù)更貼心。

一是開展“聽老兵聲·暖老兵心”走基層活動(dòng)。從5月起，以每月深入一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一個(gè)村（社區(qū)）開展走基層的形式，同該村退役軍人一起開展活動(dòng)。通過召開座談會(huì)、重溫誓詞、參觀美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、走訪退役軍人、瞻仰革命烈士墓等活動(dòng)，將政策傳達(dá)到位、將黨和政府的關(guān)心關(guān)懷傳遞到位，將聯(lián)系服務(wù)往深處落、往實(shí)處做、往心里走，進(jìn)一步提升服務(wù)保障水平。5月18日，該活動(dòng)首站走進(jìn)全省海拔最高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)屏南鎮(zhèn)甌江源村，取得較好反響。最讓我們印象深刻的是，在走訪慰問村中年紀(jì)最長的退役軍人沈潮滿時(shí)，他眼含熱淚，發(fā)自肺腑的喊出“共產(chǎn)黨萬歲！”。這也更讓我們深切感受到開展此項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)意義。

二是以數(shù)字化改革為抓手，助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年以來，我局積極探索退役軍人數(shù)字化改革，精準(zhǔn)聚焦服務(wù)對象培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面存在的問題，提出構(gòu)建“退役軍人就業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)用”，進(jìn)一步提升退役軍人服務(wù)保障效能。該項(xiàng)目入選市級初賽。同時(shí)，與工商銀行龍泉分行簽訂《“老兵貸”合作協(xié)議》，針對退役軍人推出額度高、擔(dān)?；?、期限長、利率低、操作方便的“老兵貸”，目前已授信73戶、1590萬元，提款42戶、985萬元，助力退役軍人創(chuàng)業(yè)。

（三）圍繞“幫扶解困”，困難解決更有效。

一是重視退役軍人權(quán)益維護(hù)。在“冬奧會(huì)”、全國“兩會(huì)”等重大活動(dòng)期間，聯(lián)合市委政法委、市信訪局、市公安局等部門，共同落實(shí)退役軍人管控，確保重要節(jié)點(diǎn)穩(wěn)控對象不出市，不赴省進(jìn)京。截至目前，龍泉市涉軍信訪穩(wěn)定情況總體情況較好，目前無赴省進(jìn)京越級上訪事項(xiàng)，共受理信訪案件11起，涉及社保接續(xù)、優(yōu)待撫恤、退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)待、英烈保護(hù)和非退役軍人事務(wù)部門事項(xiàng)等，都及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)和解決。重點(diǎn)關(guān)注張某某、劉某信訪件。張某某稱其三位叔父是革命烈士，要享受烈士遺屬待遇的信訪件，通過認(rèn)真查找龍泉市民國檔案，在掌握充分證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，出具了信訪處理意見書。若再信訪將開展聽證終結(jié)程序；劉某某，因電信企業(yè)年金問題上訪。最初以退役軍人身份上訪，在微信群內(nèi)煽動(dòng)同是退役軍人的其他縣市區(qū)電信企業(yè)職工，并發(fā)動(dòng)捐款上訪維權(quán)。經(jīng)過教育，目前未以退役軍人名義上訪。

二是注重解決急難愁盼問題。根據(jù)省廳、麗水市文件，龍泉市退役軍人事務(wù)局等7部門關(guān)于印發(fā)《龍泉市困難退役軍人幫扶援助工作實(shí)施細(xì)則（試行）》的通知，圍繞生活、就業(yè)、醫(yī)療等重要方面，建立健全困難退役軍人幫扶政策。截至目前，共救助困難退役軍人116人，發(fā)放臨時(shí)救助20.9萬元，發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助7.8萬元。截止3月，發(fā)放低保、低邊困難退役軍人增發(fā)7.7萬元。

（四）突出“思想引領(lǐng)”，榮軍崇軍更暖心。

一是牽頭舉辦“浙江省2022年春季新兵歡送暨‘從戎之劍’贈(zèng)劍儀式”。為在全社會(huì)營造對軍人的尊崇感、參軍入伍的榮譽(yù)感，鞏固2021年贈(zèng)劍儀式成果，持續(xù)打造浙江省征兵品牌，今年3月，在省軍區(qū)，麗水市委、市政府，麗水軍分區(qū)的關(guān)心下，贈(zèng)劍儀式逐步由龍泉走向全省、由初步探索走向制度化、精品化，向全省入伍新兵贈(zèng)送“從戎之劍”5400余把。3月22日上午，龍泉市作為浙江省主會(huì)場，開展了“浙江省2022年春季新兵歡送暨‘從戎之劍’贈(zèng)劍儀式”，省軍區(qū)、麗水相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席贈(zèng)劍儀式。該活動(dòng)由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)題，我局牽頭實(shí)施，市委宣傳部、市人武部等各部門共同合作。春季贈(zèng)劍儀式引發(fā)媒體聚焦、網(wǎng)友點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，全網(wǎng)綜合閱讀量超3億，討論跟評超1.8萬條。

二是發(fā)揮先進(jìn)典型正向激勵(lì)作用。今年，積極向上級推薦、對外宣傳退役軍人先進(jìn)典型。完成全國“最美退役軍人”推薦工作。同時(shí)，積極組織“劍瓷老兵”志愿服務(wù)隊(duì)開展走訪慰問、植樹、疫情防控、贈(zèng)劍儀式合唱、防汛救災(zāi)等志愿服務(wù)，共開展志愿活動(dòng)20余班次、200余人次。同時(shí)，開展“困難退役軍人千家萬盞亮化”服務(wù)，為困難老兵家庭開展“家庭照明燈亮、家庭庭院見亮、個(gè)人衛(wèi)生變亮”的“三亮”服務(wù)。3月，“劍瓷老兵”志愿服務(wù)隊(duì)獲評“龍泉市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”。

三是開展宣傳教育活動(dòng)。大力弘揚(yáng)英烈敢于擔(dān)當(dāng)、不怕犧牲的事跡。清明期間，組織開展代祭掃、“奮進(jìn)2022·清明祭英烈”網(wǎng)上致敬英雄烈士和“清明祭英烈”等活動(dòng)。清明期間共接待前來瞻仰、參觀的人員100多人次；參與網(wǎng)上祭掃人員3200人次，共祭掃烈士28000多次。

四是加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施的維護(hù)。做好烈士陵園的日常管理。同時(shí)，以創(chuàng)成“省級烈士陵園”為目標(biāo)對烈士陵園進(jìn)行提升改造。目前，已召集相關(guān)部門對烈士陵園提升改造初步方案進(jìn)行會(huì)審。3月，龍泉革命烈士陵園獲評浙江省巾幗文明崗。切實(shí)開展縣級以下零散烈士紀(jì)念設(shè)施修繕工作回頭看，為迎接省抽檢驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。

（五）爭創(chuàng)“雙擁模范”，軍民魚水更深厚。

一是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫政策。優(yōu)撫資金足額發(fā)放到位。上半年，各類優(yōu)撫對象的撫恤補(bǔ)助均已按月發(fā)放。發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對象定期補(bǔ)助627.8萬元、門診49萬元、撫恤金10萬元，發(fā)放60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助發(fā)放249.8萬元。同時(shí)，將麗水市范圍內(nèi)醫(yī)療援助納入“一站式”結(jié)報(bào)，減少中間環(huán)節(jié)、提高工作效率。認(rèn)真落實(shí)建檔立卡和優(yōu)待證發(fā)放工作。通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，明確方式方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)；多次組織召開“線上+線下”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力；多次赴進(jìn)度緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展指導(dǎo)督促等方式，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成退役軍人存量的建檔立卡和優(yōu)待證發(fā)放工作。截止5月31日，完成建檔立卡4374人，完成存量的60%。優(yōu)待證申領(lǐng)1613人，完成存量的22%。

二是常態(tài)化開展擁軍優(yōu)屬。春節(jié)期間，市、鎮(zhèn)、村三級退役軍人系統(tǒng)共組織走訪慰問駐龍部隊(duì)、困難退役軍人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、抗美援朝老兵、榮立二等功退役軍人等173人次、發(fā)放慰問金24.24萬元。龍泉四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別走訪慰問了麗水軍分區(qū)、駐龍部隊(duì)官兵、消防應(yīng)急救援指戰(zhàn)員、烈士遺屬代表和軍休老兵代表。與慈善總會(huì)聯(lián)合開展“為困難退役軍人送溫暖”慈善活動(dòng)，走訪慰問65名特困、低保、低邊退役軍人，發(fā)放慰問金6.5萬元。今年以來，上門為13名榮立三等功軍人家庭送喜報(bào)，發(fā)放立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金2.3萬元，營造良好的擁軍優(yōu)屬氛圍。

三是爭創(chuàng)省級“雙擁模范城”。當(dāng)前，龍泉雙擁辦以創(chuàng)成省級“雙擁模范城”為目標(biāo)，完成實(shí)施方案制定工作，明確各成員單位職責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)備動(dòng)員部署會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各責(zé)任單位根據(jù)《實(shí)施方案》《浙江省雙擁模范城（縣）考核評比細(xì)則》制訂任務(wù)書、建立計(jì)劃表，明確責(zé)任人，對照各項(xiàng)指標(biāo)和創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)，逐項(xiàng)落實(shí)。以龍泉重要的商業(yè)中心“萬達(dá)廣場”為中心，設(shè)立擁軍服務(wù)廣場，積極謀劃雙擁主題公園建設(shè)。

二、存在的主要問題

上半年，龍泉市退役軍人事務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但離麗水市局的要求、與其他兄弟縣的工作還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

一是退役軍人、其他優(yōu)撫對象建檔立卡和優(yōu)待證發(fā)放兩項(xiàng)年度重點(diǎn)工作雖說采取了不少措施，但工作一直位居全市末位，而且工作質(zhì)量不高，退回率高居“榜首”。

二是保障退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的思路不寬，辦法不多，特別是在疫情的影響下，原本計(jì)劃的一些線下培訓(xùn)沒有如期開展，培訓(xùn)的供需矛盾還比較突出，退役軍人參訓(xùn)的意愿不強(qiáng)等問題仍不同程度存在。

三是龍泉退役軍人事務(wù)系統(tǒng)人員主責(zé)主業(yè)意識不強(qiáng)，人員隊(duì)伍總體素質(zhì)不平衡，造成思想上重視不夠、行動(dòng)上配合不夠、結(jié)果上成效不夠的被動(dòng)局面。

三、下半年工作思路

（一）全力做好思想政治工作。緊盯黨的二十大召開等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，針對重點(diǎn)人員，做好穩(wěn)控方案，突出精準(zhǔn)施策，加強(qiáng)輿情防范，注重風(fēng)險(xiǎn)化解，全力維護(hù)穩(wěn)定。

（二）加速推進(jìn)建檔立卡和優(yōu)待證發(fā)放工作。我們將繼續(xù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成情況進(jìn)行通報(bào)并赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好指導(dǎo)督促工作，力爭根據(jù)麗水市局要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。7月底完成所有存量對象的信息采集工作。對于新增對象的建檔立卡工作，將于8月起統(tǒng)一納入軍人退役“一件事”辦理。到10月31日前全面完成存量對象優(yōu)待證的發(fā)放工作。

（三）開展退役軍人技能就業(yè)培訓(xùn)。就如何按照服務(wù)對象需求（供給不對稱）、如何解決他們的時(shí)間（無法長時(shí)間參加培訓(xùn)）等問題進(jìn)行思考解決，努力提高自主擇業(yè)退役軍人創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)技能，切實(shí)制定好針對性高、實(shí)用性強(qiáng)、滿足服務(wù)對象需求的培訓(xùn)套餐。與中職校、黨校、高校等聯(lián)合開展退役軍人技能培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)、學(xué)歷提升教育，進(jìn)一步拓寬服務(wù)對象的就業(yè)渠道。

（四）不斷深化退役軍人事務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化改革。完善“麗水市退役軍人全生命周期管理保障信息系統(tǒng)”，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。推廣浙江“老兵碼”，提高退役軍人使用率和滿意度。

（五）推進(jìn)退役軍人邁向共同富裕。開展“一對一”精準(zhǔn)幫扶。成立退役軍人關(guān)愛協(xié)會(huì)，更廣泛地動(dòng)員全社會(huì)力量，把關(guān)心關(guān)愛退役軍人各項(xiàng)工作做實(shí)、做深、做到位。

（六）扎實(shí)推進(jìn)省級“雙擁模范城”創(chuàng)建工作。對照考評標(biāo)準(zhǔn)、倒排工作計(jì)劃，建設(shè)擁軍一條街、雙擁主題公園等，扎實(shí)推進(jìn)我市省級“雙擁”模范城創(chuàng)建工作。

（七）爭創(chuàng)省級烈士陵園。進(jìn)一步規(guī)范烈士紀(jì)念設(shè)施管理工作，按照省級革命烈士陵園考評標(biāo)準(zhǔn)管理并進(jìn)行申報(bào)。

（八）深入開展“聽老兵聲·暖老兵心”走基層活動(dòng)。年度完成8個(gè)村（社區(qū)）“聽老兵聲·暖老兵心”走基層活動(dòng)。同時(shí)，積極通過“線上+線下”方式，發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)一步了解收集退役軍人需求，更好的服務(wù)退役軍人。

軍人年終工作總結(jié)(篇5)

退伍軍人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、同志們：

我是一名退伍軍人，榮譽(yù)地服役了8年?；氐缴鐣?huì)后，我一直牢記著軍人的職責(zé)和使命，在工作、生活中勤勤懇懇、努力奮斗。今天，我來向大家述職，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作和成果。

在退伍后的幾年里，我先后從事過幾份工作，每一份工作都仔細(xì)甚至到了苛求的程度去對待。但是，我在這些工作中都感到了不太適應(yīng)，無論是職業(yè)規(guī)劃還是工作狀態(tài)。后來，我決定從事幼兒教育行業(yè)，這是因?yàn)樵谲婈?duì)中我也接觸過教育工作，我認(rèn)為我有一定的經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)去擔(dān)當(dāng)這份工作。

于是，我開始了我的幼兒教育生涯。在幼兒園中，我經(jīng)常與孩子們打成一片，耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)、生活，關(guān)注他們的生長發(fā)展。我注重課堂教學(xué)與幼兒活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，用豐富多彩的教學(xué)方式及利用各種教具，調(diào)動(dòng)孩子們的積極性和主動(dòng)性。在工作中，我既要帶動(dòng)同事，也要關(guān)注每一個(gè)孩子的成長。我和每個(gè)孩子都是相處甚好，孩子們也因?yàn)槲业慕煌爻蔀榱烁玫娜恕?/p>

另外，我也熱心于公益事業(yè)，在朝陽區(qū)普查志愿者中擔(dān)任干部，積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)。作為退役軍人，我一直堅(jiān)持公益慈善的信仰，即使工作繁忙，我也樂意投身于志愿服務(wù)中，盡自己的力量為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

作為退伍軍人，我一直保持著以軍人為榜樣的清正廉潔的品質(zhì)，注重自身修養(yǎng)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，以便更好地服務(wù)于園所、家長和孩子們。

在過去2年中，我所接手的班級成長迅速，孩子們得到了很好的成長和發(fā)展。在教學(xué)工作中，我通過針對每個(gè)孩子的個(gè)性化教育，推進(jìn)教育信息化，將幼兒教育活動(dòng)與家庭教育融合，讓孩子在開闊視野的同時(shí)更健康、更自信、更陽光。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我積極配合園所利用多種形式的教育交流活動(dòng)，不斷提高教育質(zhì)量，創(chuàng)造了園所良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了幼兒園整體形象。

就我個(gè)人而言，我堅(jiān)持主動(dòng)鍛煉、注重心理健康和家庭的和諧。同時(shí)，我認(rèn)真閱讀各類專業(yè)書籍、學(xué)術(shù)論文，不斷學(xué)習(xí)教育理論、教育管理學(xué)和幼教等方面的知識，定期參加學(xué)術(shù)研討，探討教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更新自己的教育觀念，不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力。通過我的努力，在園所的工作中以敬業(yè)愛崗、 和藹可親的風(fēng)范贏得了幼兒家長們的信任和尊敬。

未來，我將會(huì)不斷努力在這份教育事業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為國家培養(yǎng)更多更好的少年兒童。同時(shí)將以更加飽滿的熱誠、更加切實(shí)的責(zé)任、 先進(jìn)的思維和方法，迎接每個(gè)新的挑戰(zhàn)，在職場中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展和成長貢獻(xiàn)自己最大的力量！

謝謝大家的傾聽！

軍人年終工作總結(jié)(篇6)

在上級黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，退役軍人事務(wù)局黨支部緊緊圍繞“不忘初心，牢記使命”的主題教育活動(dòng)，突出抓好主題教育、基層黨建、理想信念和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的教育，引導(dǎo)廣大黨員樹立核心意識、看齊意識、政治意識和大局意識，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九大精神上來。抓基層黨建述職述廉如下：

主要工作及取得的成果。

二是注重實(shí)效，狠抓主題教育。第一，注重理論學(xué)習(xí),,努力提高黨員素質(zhì)。在黨的十九大和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等精神指引下，我們要以“不忘初心，牢記使命”為載體，深入開展學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)原著，讀原著，悟原理，把講話精神和業(yè)務(wù)工作融為一體，以學(xué)促改，是習(xí)近平總書記在教育工作會(huì)議上的重要講話精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，編制必修課和自選課，把講話精神和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。截至目前，共開展集中學(xué)習(xí)21次，召開民主生活會(huì)1次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)14篇。第二，組織現(xiàn)地教學(xué)，激發(fā)干部干勁和干勁；為了更直觀地體驗(yàn)和體味過去的艱苦歲月，倍加珍惜今天來之不易的幸福生活，局黨支部組織黨員干部到“鄧小平與人民在一起群雕公園”、“田灣核電站會(huì)展中心”、“XX區(qū)烈士公墓”等愛國主義教育基地，通過講紅色故事、傳播革命文化，組織以烈士公祭、清明祭掃、瞻仰烈士紀(jì)念碑等為主要內(nèi)容的愛國主義教育活動(dòng)，把愛國主義教育基地建設(shè)成黨性教育、國防教育的生動(dòng)課堂，使黨員干部的身心再一次受到鼓舞。

培基固本，著力抓好基層黨建工作。第一，強(qiáng)化組織建設(shè)，著力提高黨的建設(shè)水平。按照工作需要，完成了機(jī)關(guān)黨支部的換屆選舉，不斷注入新的血液，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。第二，注重陣地建設(shè)，積極創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)；5月底前，完成區(qū)、鄉(xiāng)街、村三級退役軍人服務(wù)保障機(jī)構(gòu)建設(shè)，全面規(guī)范“一中心兩站”黨建陣地建設(shè)，把黨章黨史、退役軍人業(yè)務(wù)工作和其他方面的內(nèi)容整合到一起，營造有“軍”字特點(diǎn)的黨建氛圍，切實(shí)提高“退役軍人一線堡壘”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。第三，注重文化建設(shè)，努力營造愛讀書、讀好書的濃厚氛圍；為了使廣大干部職工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣，局黨支部依托學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP開展了積分評比、競賽答題、書評等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。

㈢以身作則，筑牢思想防線。第一，強(qiáng)化信念，堅(jiān)定修養(yǎng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。我們要牢固樹立“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治定力和政治鑒別力，始終使我們的思想、政治、行動(dòng)同黨中央保持高度一致。第二，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于律己，既要以身作則，又要敢于擔(dān)當(dāng)，把責(zé)任落實(shí)到“末梢”，促使“一崗雙責(zé)”的主體責(zé)任落到實(shí)處；帶頭遵守廉政紀(jì)律，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于律己，低調(diào)務(wù)實(shí)，淡泊名利，決不搞特殊，決不用公款請客送禮。第三，以身作則，規(guī)范黨員干部言行。規(guī)范下屬黨員干部職工在嚴(yán)格要求自己的前提下的言行，尤其是“八小時(shí)以外”的言行，要做到自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，落實(shí)黨支部主體責(zé)任，開展支部書記和支委、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人廉潔談話4，結(jié)合“主題教育”專題學(xué)習(xí)，召開1次民主生活會(huì)，召開10次黨委會(huì)。

第二，存在的主要問題。

回首過去的一年，局黨支部建設(shè)工作取得了一些成績，收獲了一些成果。但是，與上級黨委(組)的要求和黨員的期望還存在一定差距。

第一，沒有形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。局屬黨支部的學(xué)習(xí)教育主要是集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式比較單一，干部職工個(gè)人自學(xué)的積極性、主動(dòng)性不高，個(gè)性化、針對性的學(xué)習(xí)相對較少，運(yùn)用黨建工作推動(dòng)業(yè)務(wù)工作能力建設(shè)還存在一定差距。

第二，黨的建設(shè)的方法和措施還不夠多。黨的建設(shè)活動(dòng)的組織策劃方法單一，抓黨建創(chuàng)新力度不夠、力度不夠，解決黨的建設(shè)中的難點(diǎn)問題的途徑也不多，推進(jìn)黨的建設(shè)工作的形式和方法有待于進(jìn)一步豐富和完善。

第三，黨建工作的日常管理不夠規(guī)范。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，黨支部會(huì)議記錄不夠規(guī)范，黨建臺賬不夠嚴(yán)謹(jǐn)，個(gè)別黨員自學(xué)筆記記錄字跡潦草，篇幅過大，對黨員隊(duì)伍建設(shè)抓得不實(shí)，由于黨員發(fā)展過程多審核把關(guān)要求高，再加之經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟，致使黨員發(fā)展工作推進(jìn)緩慢，缺乏新鮮血液。

第三部分2020年的工作思路和主要措施。

二、強(qiáng)化責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)第一，樹牢黨建第一責(zé)任人意識，加大工作力度，深入分析研究，解決當(dāng)前黨建工作中存在的突出問題；第二，改進(jìn)作風(fēng)，深入一線，堅(jiān)持把黨的建設(shè)同全局工作一起研究，一起部署，一起落實(shí)，以黨的建設(shè)帶動(dòng)退役軍人的各項(xiàng)工作。第三，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，定期聽取黨支部黨建工作述職述廉，堅(jiān)持每月至少召開一次黨建專題會(huì)議，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織。

第二，補(bǔ)齊短板，逐步加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。第一，抓好黨的建設(shè)。圍繞黨支部建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合我局實(shí)際，建立健全黨支部建設(shè)責(zé)任清單和考核清單制度，開展"燈下黑"和"兩張皮"問題專項(xiàng)整治，確保黨支部建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。第二，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，多措并舉開展學(xué)習(xí)教育；從黨員干部輪訓(xùn)、實(shí)地考察深入學(xué)習(xí)、觀看電影直觀學(xué)習(xí)、開展競賽提高學(xué)習(xí)等方面，全方位、多角度地提高黨員干部理論水平。第三，進(jìn)一步加強(qiáng)局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)黨員教育、思想政治等相關(guān)工作要求，把習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想切實(shí)融入思想行動(dòng)之中，推動(dòng)全局黨建工作再上新臺階。

第三，整體結(jié)合，有效地帶動(dòng)業(yè)務(wù)的開展。第一，改進(jìn)作風(fēng)，深入一線，堅(jiān)持把黨的建設(shè)同全局工作一起研究，一起部署，一起落實(shí)，以黨的建設(shè)帶動(dòng)退役軍人各項(xiàng)工作的開展。第二，積極探索新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的有效途徑，認(rèn)真貫徹黨的建設(shè)工作方針，及時(shí)掌握黨員的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，調(diào)動(dòng)黨員干部的工作積極性，促進(jìn)黨的建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)的完成。第三，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。強(qiáng)化紀(jì)律觀念，克服松懈情緒，端正工作態(tài)度，遵守工作紀(jì)律，以良好的精神狀態(tài)投入到工作中來，切實(shí)推動(dòng)全局干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

基層黨組織書記抓黨建項(xiàng)目表

一、局黨支部每年至少聽取、研究、部署本單位黨建工作2次。把黨的建設(shè)實(shí)踐納入黨的監(jiān)督內(nèi)容和黨的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。

二是繼續(xù)開展學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng)。

在“八一”建軍節(jié)、國慶等重大節(jié)日，大力宣傳表彰一批表現(xiàn)突出的退役軍人，宣傳和樹立各類轉(zhuǎn)業(yè)干部、退役軍人、軍屬的先進(jìn)典型。

繼續(xù)建設(shè)區(qū)、鄉(xiāng)街、存軍三級退伍老兵服務(wù)中心等一批基層黨組織亮點(diǎn)工程，打造出富有退伍老兵特色的黨建品牌。

關(guān)心愛護(hù)干部，解決他們的實(shí)際困難；實(shí)行良好的評獎(jiǎng)、帶薪年假、健康檢查等待遇和制度。引導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，維護(hù)工會(huì)會(huì)員和婦女同志的權(quán)益，支持青年干部成長進(jìn)步。

加強(qiáng)對黨員學(xué)習(xí)教育和管理工作。實(shí)施黨員學(xué)習(xí)教育的時(shí)間、內(nèi)容、效果，爭取授予市級黨員教育培訓(xùn)示范基地稱號。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。

七是推動(dòng)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺建設(shè)。前年，局系統(tǒng)的每一位黨員干部都要下載并使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺”手機(jī)APP學(xué)習(xí)，做到年底前學(xué)分不低于1000分。

第八，維護(hù)意識形態(tài)領(lǐng)域的安全。建立良好的網(wǎng)絡(luò)管理，微終端及其它媒體陣地。加強(qiáng)思想風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警控制，落實(shí)突發(fā)事件和敏感輿情的應(yīng)對措施，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

九是落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。重視和解決“四風(fēng)”的隱形變異和形式主義、官僚主義抬頭等新動(dòng)向新問題，立足退役軍人各項(xiàng)工作，查找作風(fēng)方面存在的問題。

第十，防止“微型腐敗”。與各級紀(jì)檢、監(jiān)察機(jī)關(guān)合作，查處“微腐敗”、“小貪心”等侵害老兵權(quán)益的案件。將發(fā)現(xiàn)和處理違紀(jì)違法、不作為、亂作為行為納入年度黨建工作目標(biāo)考核指標(biāo)。

第十一，落實(shí)"兩個(gè)責(zé)任"。層層壓實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”和黨組織書記抓黨建述職評議考核制度。每年至少4次，局黨委聽取、研究、部署本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的情況。一年內(nèi)不少于2次對所屬部門和單位履行“兩個(gè)責(zé)任”情況進(jìn)行檢查考核。

加強(qiáng)對黨的建設(shè)工作的宣傳報(bào)道。運(yùn)用門戶網(wǎng)站、微信群、新聞媒體和相關(guān)信息平臺，認(rèn)真做好相關(guān)的宣傳報(bào)道工作，每半月至少上報(bào)一次黨建工作情況。

軍人年終工作總結(jié)(篇7)

我叫*，屬于*部隊(duì)，我是20xx年入伍的一名新兵，雖然入伍時(shí)間僅僅只有一的，但是我到部隊(duì)后認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)，熟悉本職業(yè)務(wù)，積極履行職責(zé)，在今年的業(yè)務(wù)工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，團(tuán)結(jié)同志，擺正位置，虛心好學(xué)，在領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同志們的幫助下我感覺自己在政治上是清醒的，理想信念是堅(jiān)定的，工作作風(fēng)

是深入扎實(shí)的，貫徹執(zhí)行上級的命令指示態(tài)度堅(jiān)決，自身要求比較嚴(yán)格，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，從而較好地發(fā)揮了一名基層黨員骨干的作用?，F(xiàn)將我在部隊(duì)這一年的工作情況匯報(bào)如下，請與評議。

一、認(rèn)真打牢理論基礎(chǔ)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。

我認(rèn)為理論是實(shí)踐的先導(dǎo)與指南，在工作中，我能夠注重政治理論的融會(huì)貫通，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論及其新時(shí)期軍隊(duì)建設(shè)思想、三個(gè)代表重要思想，切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作的開展與實(shí)踐，注意時(shí)刻用三個(gè)代表重要思想來規(guī)劃和檢驗(yàn)工作，時(shí)刻要求自己在思想上、行動(dòng)上與中央保持高度一致。

二、掌握熟悉本職業(yè)務(wù)，擺正位置，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工本

我作為一名基層黨員，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀黨的理論著作和三個(gè)代表思想，不斷用先進(jìn)的理論武裝頭腦，在思想上找差距，努力提高政策理論水平，提高思想道德素質(zhì)和政治鑒別力，牢固樹立正確的世界觀，人生觀，保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性，堅(jiān)持以德為重，以誠求信的原則，始終擺正自己的位置并保持寧靜淡泊的心境，堅(jiān)持原則，公道正派。平時(shí)工作中能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)政策精神，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手作好參謀，積極為單位建設(shè)提出合理化建議。認(rèn)識到自身存在的諸多不足與欠缺，我覺得不加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)就無法勝任工作要求，就無法達(dá)到新時(shí)期軍人應(yīng)該具備的素質(zhì)，就會(huì)辜負(fù)組織上的信任領(lǐng)導(dǎo)的期望，所以，我堅(jiān)持學(xué)以治用的原則，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了工作開展中必須具備的基本素質(zhì)要求，適應(yīng)了工作需要，為圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三、積極履行自身職責(zé)，注重工作作風(fēng)的培養(yǎng)

我個(gè)人敬業(yè)精神比較強(qiáng)，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，注重吃透上情、準(zhǔn)確把握本單位實(shí)際，動(dòng)腦子，用心思，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對性、有效性，確保上級指示精神得以貫徹。每當(dāng)領(lǐng)受任務(wù)時(shí)，都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)決服從、盡快落實(shí)，從不馬虎。躬身實(shí)干，善始善終，在完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)過程中，能不顧個(gè)人得失，珍惜集體榮譽(yù)，堅(jiān)持個(gè)人服從組織，用良好的形象感染和帶動(dòng)其他同志干好工作;堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，大膽工作，敢于碰硬;堅(jiān)持從敏感問題、棘手問題入手，樹立起了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。作為一名基層黨員，我能牢固樹立為官兵服務(wù)的思想，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)問題。并把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把耐心教育與嚴(yán)格管理結(jié)合起來，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，真正讓戰(zhàn)士們感受到部隊(duì)大家庭的溫暖。

四、注重道德情操的培養(yǎng)，自身要求比較嚴(yán)

如果說一個(gè)人能力的不足，可以通過自身人格的感召力去彌補(bǔ)，那么人格上的缺陷將是致命的，為此，我自覺地用條令條例規(guī)范自己約束自己，要求戰(zhàn)士做到的自己首先做到。工作中，敢于正視自己的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，能夠經(jīng)常反省自己在工作中存在的問題和不足，平時(shí)能夠積極開展批評與自我批評，努力做加深感情的有心人。堅(jiān)持做到團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，不搞背后小動(dòng)作，不搞小團(tuán)體，胸懷坦蕩，從不說有害于戰(zhàn)士團(tuán)結(jié)的話。

軍人年終工作總結(jié)(篇8)

開篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：

我感到十分榮幸能夠在這個(gè)場合進(jìn)行述職報(bào)告，記錄下我這一年在軍隊(duì)的學(xué)習(xí)、工作和生活。回首過去，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也深知自己的不足。在新的一年里，我將以更為飽滿的熱情、更為務(wù)實(shí)的態(tài)度，繼續(xù)為軍隊(duì)各項(xiàng)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

一、工作表現(xiàn)

作為一名軍人，我的工作首要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，保衛(wèi)國家和人民的利益。今年我作為一名指揮員，踐行“一心一意為人民，一身當(dāng)萬夫”的使命價(jià)值觀，按照上級領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)的工作安排，全身心地投入工作，在不斷努力中取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.組織實(shí)施任務(wù)。我在部隊(duì)駐扎期間，積極參與各項(xiàng)任務(wù)的組織和執(zhí)行，始終嚴(yán)格按照部隊(duì)的各項(xiàng)工作計(jì)劃開展任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)各方面的力量，克服困難，保證了任務(wù)的完成。

2.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。在任務(wù)中，我?guī)ьI(lǐng)小分隊(duì)，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在任務(wù)中，我積極與其他相關(guān)部門和單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)解決問題，確保了任務(wù)的順利完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

3.官兵管理。今年是我第一次擔(dān)任指揮員，對官兵的組織管理缺乏經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過節(jié)奏的培訓(xùn)和實(shí)踐，在每個(gè)小組員前，我都嚴(yán)格要求其完成各項(xiàng)任務(wù)，按規(guī)定的時(shí)間和要求，有效地提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二、學(xué)習(xí)情況

在工作之外，學(xué)習(xí)也是我為軍隊(duì)、為國家、為人民做出更大貢獻(xiàn)的重要途徑。今年，我參加了各種軍事訓(xùn)練和理論研究，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。

1.軍事理論學(xué)習(xí)。在平時(shí)空余時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)軍事理論知識和軍隊(duì)的一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，深化了對我國軍隊(duì)職責(zé)和使命的理解。通過不斷學(xué)習(xí)，我也提高了自己的綜合素質(zhì)。

2.科技知識培訓(xùn)。隨著科技的進(jìn)步，各種新技術(shù)都在不斷涌現(xiàn)。我參加了許多關(guān)于科技發(fā)展的培訓(xùn)，尤其是關(guān)于現(xiàn)代化戰(zhàn)場的信息技術(shù)培訓(xùn)，了解了最新的技術(shù)進(jìn)展和軍事應(yīng)用，為后續(xù)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.先進(jìn)軍事經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。我還加入了中央電視臺專門為軍人設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)平臺“軍人之家”，不斷學(xué)習(xí)軍隊(duì)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例。通過這個(gè)平臺，我不僅感受到了我軍現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際成果，也深刻地認(rèn)識到了我軍在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三、不足之處

在本年度的工作和學(xué)習(xí)中，我也存在不少不足：

1.工作思路不夠清晰。在部隊(duì)工作期間，有時(shí)候我對任務(wù)的規(guī)劃不夠詳細(xì)，執(zhí)行方案不夠科學(xué)，而直接反映在任務(wù)中的難度增加和效率降低的問題。

2.溝通協(xié)調(diào)能力偏弱。在與上級和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)交流的過程中，缺乏及時(shí)反饋合理意見，并且涉及多部門合作、難以協(xié)調(diào)時(shí)，溝通不及時(shí)、效率過低。

3.綜合素質(zhì)還需提高。在學(xué)習(xí)過程中，雖然積極參加培訓(xùn)和閱讀各類軍事與領(lǐng)導(dǎo)型的書籍，但自身各項(xiàng)素質(zhì)仍需加強(qiáng)，特別是在決策能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略思維方面，還需進(jìn)一步提高。

結(jié)語

總的來說，我在本年度的工作和學(xué)習(xí)過程中有很多收獲，更有很多不足之處，但我相信自己會(huì)在不斷實(shí)踐與總結(jié)中日益完善自己，并為軍隊(duì)的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。在新的一年中，我將繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們多年來的支持和幫助，一定會(huì)更加奮發(fā)有為，爭取更加優(yōu)異的成績，為建設(shè)強(qiáng)大的軍隊(duì)和美好的祖國作出更多的貢獻(xiàn)！

軍人年終工作總結(jié)(篇9)

一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障

進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。

二、加大陣地建設(shè)，提升退役軍人歸屬感

街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。

三、多措并舉，切實(shí)關(guān)心關(guān)愛現(xiàn)役、退役軍人

積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。

四、深入開展“雙擁”工作，促進(jìn)軍地和諧穩(wěn)定

在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

五、做好信訪維穩(wěn)工作，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障

把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。

六、用心提升服務(wù)水平，讓軍人榮譽(yù)“亮起來”

扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。

七、喚醒退役軍人“使命感”，激活共治新引擎

積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。

八、xxxx年工作計(jì)劃

（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。

（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八

一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營造良好的擁軍氛圍。

做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。

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銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人熱門

是不是還沒有找好的年終工作總結(jié)模版呢？工作總結(jié)是一面鏡子能夠真實(shí)反映出一年來工作的成敗，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯仔細(xì)篩選并整理了一系列有關(guān)“銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人”的文章供您查閱，以下是我關(guān)于某個(gè)話題的一些觀點(diǎn)和分析供各位參考和借鑒！

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇1

光蔭似箭，日月如梭，時(shí)間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過對我而言，深刻的、工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)、工作中的壓力和責(zé)任帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作、

我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也頗有收獲、臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)、目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好、下面我對本年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)、

一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績匯報(bào)如下：

在本年度的銷售工作中，共銷售住宅其中，二期剩余房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營

業(yè)房銷售個(gè)人銷售總金額近兩千萬元、

這個(gè)成績相比往年，差了很多、除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，也有我自身的原因、整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作、在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采、

二、新的營銷模式的學(xué)習(xí)及適應(yīng)

一是擬定新的銷售說辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會(huì)再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象、二是嚴(yán)格案場管理制度，堅(jiān)持“立崗”制度，堅(jiān)持每日召開例會(huì)制，日報(bào)表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動(dòng)向，對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用、三是完善考核機(jī)制，針對每周的銷售業(yè)績，按照四是每周上報(bào)“綜合分析報(bào)表”，能將近一段時(shí)間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析、

全新的營銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅(jiān)持了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)、

三、在營銷活動(dòng)中，總結(jié)并分析不足

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能

“工欲善其事，必先利其器”、為了能在以后的工作中得到一個(gè)進(jìn)一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí)，主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場營銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)》、《建筑結(jié)構(gòu)》等、希望可以學(xué)以致用，同時(shí)讀書使人充實(shí)，也能讓平日的生活充實(shí)一些、

新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的展望計(jì)劃后，也為自己計(jì)劃好工作和個(gè)人目標(biāo)：

在營銷工作中及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作、維系好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、住的舒心、能為公司介紹更多的客戶、

在管理好案場的前提下，做好自己本職銷售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示、

購買書籍，開展讀書活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，同事之間多交流，好的銷售經(jīng)驗(yàn)一起分享總結(jié)，結(jié)合實(shí)際對當(dāng)?shù)馗偁庬?xiàng)目調(diào)研的同時(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕、

最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，再創(chuàng)新的輝煌！

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇2

20xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了很多收獲，不知不覺中，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司已很長時(shí)間，在這段時(shí)間中工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約實(shí)收未收壞賬和競爭對手的對比的情況。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問題

（1）銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。

（2）部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

（3）誰都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

三、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。

看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，需要我們要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

四、對于20xx年的業(yè)績

雖然我們的銷售人員每個(gè)人都很努力，但是還是有一部分不足，所以我進(jìn)行了提高銷售率正面因素分析，以及所存在的影響業(yè)績的負(fù)面因素分析。以及對按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析。銷售方面：20xx年接待來訪客戶組。成交總面積：㎡總套數(shù)：套。總金額：x元、普通住宅成交：套數(shù)套，面積㎡金額：x元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)x元/㎡。

高端住宅成交：套數(shù)x套，面積㎡金額：x元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)：/㎡商鋪成交：套數(shù)套，面積㎡金額：x元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)x元/㎡由統(tǒng)計(jì)可見，x至x月份，銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由xx月份開始，則有一定程度的下滑。提高銷售率的正面因素：

1、加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

2、在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們要時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇3

歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了XX年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。

在這一年里我們的具體工作如下：

1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售

素有“鄂中綠寶石”之美譽(yù)，地處大洪山南麓，江漢平原北端。是大洪山風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。我們與各旅行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。在此其間，共接待大型團(tuán)隊(duì)家，例如：，為酒店創(chuàng)收元。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的'新團(tuán)隊(duì)開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。

除被譽(yù)為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。去年11月份的全省網(wǎng)球公開賽在圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房間間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在舉行，前后三次比賽，為期天，入住房間數(shù)間，共為酒店創(chuàng)收萬元。

2、商務(wù)型客戶、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷售

除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，經(jīng)濟(jì)也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費(fèi)對象，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡張，共充值元。與此同時(shí)，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。同時(shí)，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時(shí)整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

3、會(huì)議銷售

酒店擁有大中小型會(huì)議室共8間，可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們在同行業(yè)的會(huì)議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會(huì)議共場。其中大型會(huì)議場。中型會(huì)議場。小型會(huì)議場。大型會(huì)議有：輕機(jī)招商會(huì)議、政協(xié)會(huì)議、全省組織部會(huì)議、全省財(cái)政預(yù)算會(huì)議等，僅這幾次會(huì)議為酒店創(chuàng)收萬元。在這些大型會(huì)議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個(gè)會(huì)議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的局面。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇4

20_年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過20_年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。

一、改善與計(jì)劃：

a.產(chǎn)品的開發(fā)

1. 每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。

2. 獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。

3. 對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。

4. 對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。

b. 銷售業(yè)務(wù)

1. 由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持600-700萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。

2. 出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是09年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。

3. 要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo， cainz home，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對工廠來說，不是好事。

4. 列出重點(diǎn)客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。

5. 建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營業(yè)額。

c. 人員配置

1. 加強(qiáng)對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。

2. 在搬出廣州后，要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。

3. 多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì)，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。

4. 定期單獨(dú)對每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。

5. 鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。

6. 參加一些拓展活動(dòng)，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。

d. 與工廠的合作

1. 對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。

2. 多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。

3. 為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個(gè)客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。

4. 延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。

二、不足和挑戰(zhàn)：

a.產(chǎn)品的開發(fā)

1. 未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。

2. 現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。

3. 現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點(diǎn)。

4. 客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個(gè)市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。

b. 銷售業(yè)務(wù)

1.總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會(huì)減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績。

2. 外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在__年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。

3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。

4.贈(zèng)品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。

c. 人員配置

1. nico 作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。

2. 目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。

3. 新人的敬業(yè)精神不足。

4. 業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。

5. 日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。

6. 我們有開周會(huì)，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。

d. 與工廠的合作

1. 總體是勉強(qiáng)可以，細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會(huì)。

2. 客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。

3. 工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時(shí)，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。

4. 模具的模期未能按時(shí)完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務(wù)的積極性。

20_年是一個(gè)艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動(dòng)力成本的大幅提高，能源租金的價(jià)格要提高，政策正大力鼓勵(lì)促進(jìn)內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高服務(wù)水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。

20_年的公司海外銷售工作時(shí)歷年以來發(fā)展最慢的一年，所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和計(jì)劃，這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員，我一定會(huì)看到當(dāng)前的形勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會(huì)越來越好!

銷售部年終總結(jié)優(yōu)秀6

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠實(shí)。做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。

3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心。這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

銷售部年終總結(jié)優(yōu)秀7　

年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的__度假村項(xiàng)目內(nèi)：

__寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、__國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的__水上舞臺和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信__度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇5

1、強(qiáng)化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運(yùn)主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

2、嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在xxxx年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，會(huì)議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

3、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng)，也對供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。

4、協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：

（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時(shí)組織特賣活動(dòng)，以完成保底銷售；

（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；

（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨；

（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及安全隱患等；

（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、pop使用、裝修施工等是否符合管理規(guī)定；

（6）監(jiān)督管理各專柜議價(jià)銷售和私收貨款等情況。

以上是我今年的工作總結(jié)，我現(xiàn)在是運(yùn)動(dòng)商品童裝區(qū)的主管，對這個(gè)品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會(huì)積極努力的了解和掌握這個(gè)品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇6

五十天，五十個(gè)日夜，在人生當(dāng)中很微短的一段時(shí)間，但卻讓我擁有了很多收獲，銷售部年終總結(jié)。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過，因?yàn)樵谶@里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。

當(dāng)然，這一切都離不開力度，是它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我的舞臺，但更重要的是在這里學(xué)習(xí)了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我有太多的指引和教導(dǎo)、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”。“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。。。。。。意味深長。。。

之前一直有幾個(gè)疑慮：力度是一個(gè)怎樣的公司?后來從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運(yùn)我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多：怎樣跟新會(huì)員交流、怎樣進(jìn)行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實(shí)中的戰(zhàn)常一切的一切似乎太多，卻感覺總是那么實(shí)用，年終總結(jié)《銷售部年終總結(jié)》。

健身確實(shí)是一個(gè)朝陽、新興產(chǎn)業(yè)，市場份額只占那么多，每一個(gè)企業(yè)都想獨(dú)攬這塊蛋糕，雖然我們的競爭對手在不斷變換手段，但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民，甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康，這塊蛋糕我們是吃定了!

上學(xué)時(shí)，報(bào)答老師最好的是考試滿分，現(xiàn)在報(bào)答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個(gè)多月里本人卻沒能做好這點(diǎn)，沒能給公司添光彩。但對于新的一年，我充滿信心!吸取了前段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，抱著十分的努力，懷揣著公司給我的希望，我堅(jiān)信自己一定會(huì)成功!因?yàn)槲铱释晒?，所以我將重振旗鼓，更好地施展自己的身?

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇7

20____年，面對國家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，市場出現(xiàn)動(dòng)蕩不安的新情況，我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，認(rèn)真分析市場形勢，采取有力措施，積極應(yīng)對市場，創(chuàng)新營銷機(jī)制，努力克服了各種不利因素，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套，銷售面積平方米，占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計(jì)回籠資金元。

一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作

一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20____年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多，收款金額大，工作任務(wù)重的情況，我們采取了分工負(fù)責(zé)，流水作業(yè)的方式，明確責(zé)任分工，按照預(yù)先設(shè)定的工作流程，精心引導(dǎo)每名客戶依次交款，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對待每一名客戶的業(yè)務(wù)，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算，最多時(shí)一天要接待多名客戶，大家始終保持了緊張有序的工作，做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶，回籠資金3.1億元，沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò)，十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。

二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù)，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行，我們加大了二期樓盤的宣傳力度，在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳，組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時(shí)，對待到現(xiàn)場考察的客戶，耐心進(jìn)行講解，做到面帶微笑，禮貌用語，突出重點(diǎn)，簡單明了，有問有答，限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套，面積平方米，回收預(yù)約款元，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo)，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。

二、全程跟蹤，做好交房客戶售后服務(wù)工作

一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖，明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法，規(guī)范員工的言行，統(tǒng)一步調(diào)，避免主觀隨意性地處理問題。

二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法，針對客戶反映集中的問題，制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程，保證同類問題的解決尺度一致，提高了專業(yè)化水平和效率，有效地控制費(fèi)用支出。

三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織，利用各種手段，按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。

四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通，使問題在初期給予注意和消除，減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度，相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。

三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

在加強(qiáng)內(nèi)部管理上，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核，每周召開一次工作例會(huì)，全面了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交的原因，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了銷售員的工作積極性。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇8

時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，并在本第x季度被評選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤空間，還逾額%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如xxx布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額萬元。

1、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理。

（3）貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

（4）人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識。

（5）客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

2、生產(chǎn)計(jì)劃科方面：

（1）制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

（2）主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

（3）對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇9

本年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并成長起來。

在平時(shí)的日常工作中，我們規(guī)定業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的規(guī)定及產(chǎn)品品質(zhì)情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各地方關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限企業(yè))，有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠地方，整個(gè)部門都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些緣故，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)

三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期規(guī)定;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小;

企業(yè)所下達(dá)的任務(wù)有些脫離現(xiàn)實(shí)，業(yè)績檢測不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人 篇10

時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，并在本年度第x季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、營銷科工作事項(xiàng)

1、白坯銷售狀況：xx

2、成品銷售狀況：xx

3、全年銷售狀況：xx

4、營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如xxx布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2.335萬元。

二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理。

三、來年的工作重心

1、營銷科方面：

（1）銷售方面：xx

（2）銷售重點(diǎn)方面：xx

（3）貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的'產(chǎn)生。

（4）人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識。

（5）客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

2、生產(chǎn)計(jì)劃科方面：

（1）制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

（2）主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

（3）對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)8

今年銷售部門取得了很不錯(cuò)的成績，主要表現(xiàn)在我們每個(gè)月的業(yè)績，以及平時(shí)的一個(gè)成交率上。部門的每個(gè)成員都非常努力，各個(gè)小組的管理有方，因此，這一年的業(yè)績相比之前一年來說有了很大的長進(jìn)。這一點(diǎn)是值得肯定和表揚(yáng)的，在此也對銷售部這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一、部門員工的成長

銷售部今年能夠有所突破，不止是因?yàn)楣窘o予了我們更多的空間和權(quán)利，也是因?yàn)椴块T各個(gè)員工的默契配合和努力，這些都是因?yàn)榇蠹乙黄鹋Χ脕淼摹Ｗ鳛殇N售部的經(jīng)理，我見證著我們部門在一點(diǎn)點(diǎn)的往上爬，也見證著很多原本業(yè)績慘淡的員工在一點(diǎn)點(diǎn)的變好。這一點(diǎn)是我們提升業(yè)績最重要的一點(diǎn)，當(dāng)我們有所改變的時(shí)候，就是可以去多下一些功夫了，因?yàn)檫@是我們逐漸變好的過程，也只有努力一點(diǎn)，才有可能將這個(gè)現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來。之前部門的xxx業(yè)績一直提不上來，后來我跟覺他的情況給他制定了一個(gè)業(yè)績目標(biāo)和實(shí)行計(jì)劃，他也是一個(gè)非?？炭嗟娜耍瑵u漸的就開始有所起色了。其實(shí)并不是我們的業(yè)績提不上來，而是我們沒有去想過，為什么大家沒有成長，為什么這么長的時(shí)間內(nèi)我們還是沒有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這些都是需要去思考的。

二、整體業(yè)績的提升

這一年我們部門每個(gè)月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增，這一點(diǎn)那是非常好的，但我知道能夠維持這么久是非常的不容易，對于業(yè)績這件事情來說，我們每個(gè)人都很難把控，因?yàn)槲覀儾荒茴A(yù)料某個(gè)月出現(xiàn)一些意外等情況時(shí)，很多時(shí)候一些因素會(huì)影響我們的業(yè)績，導(dǎo)致下降等等。所以可想而知，我們能夠維持每個(gè)月的業(yè)績往上漲是一件多么困難的事情，但我們做到了，并且這一年我們整體的業(yè)績也提升了很多，我相信通過這些數(shù)據(jù)就可以很清晰的看出來。對于這個(gè)的成績來說，我們是值得肯定的，同時(shí)我也想肯定同事們的辛苦和堅(jiān)持。如果沒有他們的努力和堅(jiān)守，也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會(huì)崩。所以，感謝大家，大家確實(shí)辛苦了。

三、部門中現(xiàn)存的不足

雖說我們?nèi)〉昧撕懿诲e(cuò)的成績，但是我們部門之內(nèi)仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過驕傲。在我們部門之間，我們是團(tuán)結(jié)的，我們之間的合作也非常的默契配合。但是其中有一點(diǎn)需要改良的就是，部門中有些同事獨(dú)立意識還不是很強(qiáng)，作為一個(gè)集體，合作是必然的，但是我希望大家脫離了集體時(shí)，仍然能夠獨(dú)當(dāng)一面。這是我們的缺陷，我也希望接下來的一年里，我們可以糾正它，迎接更好的一年。

醫(yī)生年終工作總結(jié)熱門

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醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇1

中華醫(yī)學(xué)會(huì)第八次全國呼吸病學(xué)術(shù)會(huì)議于20xx年9月6日-9月xx日在杭州蕭山休博園召開。會(huì)議由浙江省醫(yī)學(xué)會(huì)主辦。劉xx教授主持開幕式。中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長鐘xx院士、副會(huì)長、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院、巴德年院士、浙江省衛(wèi)生廳李蘭娟廳長，出席了大會(huì)并做出了重要講話，參加大會(huì)的還有國內(nèi)呼吸病領(lǐng)域知名專家如、王辰、鄧偉吾、何禮賢、周新、以及我省交大一附院的揚(yáng)嵐教授等。開幕式上宣布了中華醫(yī)學(xué)會(huì)結(jié)核呼吸學(xué)會(huì)的改選名單。劉xx教授任主任委員。我省揚(yáng)嵐教授任常委，金發(fā)光教授任委員。會(huì)上，由鐘xx院士給26名首屆專家委員進(jìn)行了授銜。各知名專家進(jìn)行了專題講座。大會(huì)的主題是，利用現(xiàn)代科學(xué)手段、探索我國呼吸疾病預(yù)防及治療的有效方法。特別是早期診斷，早期治療的方法。從而為遏制呼吸系統(tǒng)疾病的流行，降低慢性阻塞性肺疾病和肺癌等呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)生率和致死率。為促進(jìn)人民的健康和高質(zhì)量的生活做出貢獻(xiàn)。參加會(huì)議的還有來自全國各地的1700于名呼吸疾病領(lǐng)域里的醫(yī)務(wù)工作者。共有1300篇論文參加學(xué)術(shù)交流。

本次學(xué)術(shù)會(huì)議在熱烈而濃重的學(xué)術(shù)氛圍中進(jìn)行。無論從學(xué)術(shù)水平、主講專家的知名度、覆蓋領(lǐng)域、研究內(nèi)容、參加人數(shù)等方面、均是近年來規(guī)模教大，學(xué)術(shù)水準(zhǔn)較高的一次呼吸病學(xué)術(shù)會(huì)議。會(huì)上巴德年院士。以基因組織計(jì)劃對促進(jìn)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的作用為題。做了題為“推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的新理念”的精彩專題報(bào)告。列舉了基因計(jì)劃基因組計(jì)劃推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的幾項(xiàng)貢獻(xiàn)。例如：載脂蛋白上的是 APOE的基因APOE4和APOE3。二者僅有一個(gè)核苷酸的差異。APOE4的人就較APOE3更容易患動(dòng)脈硬化和老年癡呆。又如細(xì)胞色素P450是在藥物代謝中起重要作用的酶。其活性強(qiáng)弱直接影響藥物的療效和安全性。目前根據(jù)藥物的基因?qū)W結(jié)果，已可以作到精確確選擇正確的藥物，正確的劑量和正確的患者。隨著基因圖譜檢測成本的下降?；驁D譜將成為反映個(gè)體特異性健康狀況的新型病歷資料。醫(yī)生通過計(jì)算機(jī)分析就很容易遇見其未來患病的概率。從而給予生活指導(dǎo)處方，進(jìn)行個(gè)體化預(yù)防和治療。這就是新型的“3P”醫(yī)學(xué)(Predictio.Prevetion和Personalizatim),也是未來新形的醫(yī)學(xué)模式。大會(huì)特別邀請GINA執(zhí)行委員會(huì)主席帶Byrne教授就GINA指南的內(nèi)容發(fā)表了精彩的演講。與GINA指南相比，在哮喘的診斷治療分級中，新指南強(qiáng)調(diào)用客觀指標(biāo)，如肺功能、氣道高反映性測定、過敏狀態(tài)檢測以及非瘡傷性氣道炎癥標(biāo)制物的檢測、輔助診斷哮喘。在哮喘管理方面，提出了哮喘控制的目標(biāo)。林江濤教授就我國《哮喘防治指南》修訂情況進(jìn)行了介紹。強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行GINA指南必須結(jié)合我國國情。在藥物治療和長期治療方案方面，特別提出了適合我國不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的藥物治療選擇和治療方案。如吸入低計(jì)量糖皮質(zhì)激素、口服緩釋茶堿或兩藥結(jié)合。指南從哮喘分級治療目標(biāo)、藥物治療方案、和管理等方面貫穿一條主線、強(qiáng)調(diào)了哮喘的控制。何禮賢教授以PK/PD理論講述了抗生素的合理應(yīng)用、李蘭娟教授以 感染微生態(tài)學(xué)的若干進(jìn)展為主題，講述了感染微生態(tài)學(xué)的發(fā)展原理及防治，提式我們在 在抗感染治療中，如何合理選擇應(yīng)用抗生素，達(dá)到迅速控制效果的效果，并保持機(jī)體的微 生態(tài)環(huán)境。減少副作用，達(dá)到肌體康復(fù)。另外還有很多專家在COPD、間質(zhì)性肺疾病、肺真菌感染的治療進(jìn)展。肺癌的靶向治療等方面，做了報(bào)告及專題交流，使我受益非淺。

醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇2

20x年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績，截至x月底，接診約x萬人次，圓滿完成了工作任務(wù)。

一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)

堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動(dòng)熱情地接待患者，耐心詢問病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過，對所開據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務(wù)的實(shí)施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高，門診投訴率明顯降低。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)師形象

嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識得到增強(qiáng)。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將規(guī)范落到實(shí)處

認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂，督促和落實(shí)5S的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級使用，提高藥敏試驗(yàn)的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高，5S的執(zhí)行情況良好。

四、做好急診急救工作

加強(qiáng)急診急救知識的學(xué)習(xí)，使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書寫好門診病歷，堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。

醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

在過去一年的時(shí)間里，不論在思想上，技術(shù)上還是個(gè)人方面，我都有了長足的進(jìn)步，并努力朝著一個(gè)合格的醫(yī)學(xué)工作者而努力。一年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的總結(jié)：

一、思想政治方面

其實(shí)我在住院醫(yī)師培訓(xùn)的這一年里，我能自覺的遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到不早退。以一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者的身份認(rèn)真刻苦要求自己，并且在工作中，無時(shí)無刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛；始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的.思想，急病人與臨床之所急。救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁；文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人，廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不接受患者紅包、宴請，不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密；正確處理同行同事間的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作；嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。誓將自己打造成一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

二、工作學(xué)習(xí)方面

關(guān)于這一年的輪轉(zhuǎn)期間我有了很大的進(jìn)步，在這x年里，我輪轉(zhuǎn)了多個(gè)科室，深感作為一名醫(yī)務(wù)人員的艱辛和神圣，醫(yī)生不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，還要練就各種臨床操作技術(shù)，還要熟悉各種先進(jìn)儀器使用，隨時(shí)監(jiān)測病人的生命功能，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)期間，在帶教老師的指導(dǎo)下，協(xié)助上級醫(yī)師固定管理床位x張，管理病人x例。在帶教老師的細(xì)心教導(dǎo)下，掌握了鎖骨下深靜脈穿刺置管和股靜脈、股動(dòng)脈穿刺置管等操作，學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)的簡單操作和簡易呼吸機(jī)的使用。在呼吸內(nèi)科的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)中，單獨(dú)值班，獨(dú)立管理x張病床，經(jīng)治病人x例。獨(dú)立完成胸腔穿刺x例，獲得同時(shí)和上級醫(yī)師的好評。

三、道德品質(zhì)方面

我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上學(xué)時(shí)，生活的艱苦，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一心服務(wù)患者，天天與血、痰、細(xì)菌、病毒打交道，早出晚歸，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。而是為自己是名白衣天使而感到驕傲，為能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。

總之，未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知，高強(qiáng)度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內(nèi)部的壓力可能會(huì)使大家喘不過氣來，但是一定會(huì)做到不放棄。也許和外面的同齡人相比時(shí)，你們會(huì)覺得付出和收入不成比例，也許會(huì)產(chǎn)生巨大的心理失衡。但是一定不要放棄對自己的理想的追求，努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。

此致

敬禮！

醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇4

為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚(yáng)明顯增多。

(1)加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗(yàn)，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了

差錯(cuò)事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標(biāo)之一，也是等級醫(yī)院評審的重要指標(biāo)之一。20--年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過近一年努力，至20--年底我院的成分輸血使用率達(dá)到73.26(-含血漿)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級護(hù)理制度及健康教育效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評中，嚴(yán)格執(zhí)行等級護(hù)理制度及考評標(biāo)準(zhǔn)，按等級護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書的規(guī)范書寫，認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范(實(shí)施細(xì)則)》，明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強(qiáng)對護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，20--年護(hù)理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織護(hù)士長進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗(yàn)收中獲得了專家的好評。

全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14)，其中病危病人1077人(同比增加2);一級護(hù)理1806天(同比增3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術(shù)護(hù)理2511人次(同比增加6)，基礎(chǔ)護(hù)理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次(同比增加18.3)，書寫護(hù)理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

(3)加強(qiáng)院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強(qiáng)了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識培訓(xùn)和考核，提高了120中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。

(4)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，按時(shí)做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。20--年全院院內(nèi)感染率為1.6與上年同比減少0.8。

醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇5

本人于__年畢業(yè)進(jìn)入臨床，__年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪。

現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，醫(yī)學(xué)教。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

醫(yī)生年終工作總結(jié) 篇6

在人生事業(yè)的舞臺上,每個(gè)人都在自覺不自覺地扮演著各自的角色。共產(chǎn)黨員的角色是什么?是工人階級和廣大勞動(dòng)群眾中的先進(jìn)分子,是具有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。近兩年,由于天災(zāi)人難,我看到了解放軍戰(zhàn)士竭盡全力救援災(zāi)民,看到了無數(shù)共產(chǎn)黨員發(fā)揚(yáng)了先鋒帶頭做用,全心全意為人民服務(wù),不怕犧牲。歷史如鏡，可以鑒往知今，悠悠五千年的中華文明已經(jīng)在新時(shí)代淀積為勤奮勇敢、自強(qiáng)不息的民族精神，中國共產(chǎn)黨的風(fēng)雨歷程，使曾經(jīng)的星星之火變成無數(shù)人心中不滅的火炬。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，必須時(shí)刻牢記黨的宗旨，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，深入理解“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、思想內(nèi)涵和基本要求，使我在政治思想上進(jìn)一步成熟，對黨的目標(biāo)、宗旨、任務(wù)等認(rèn)識更加全面、更加深刻、更加堅(jiān)定社會(huì)主義信念，更加增強(qiáng)了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念和勇氣，不斷強(qiáng)化學(xué)以致用能力，立足實(shí)際，大膽創(chuàng)新。

這段時(shí)間里，我也一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的知識，使自己向光榮的中國共產(chǎn)黨靠攏，江“三個(gè)代表”的重要講話，使我深刻地認(rèn)識到，我們的黨能夠嚴(yán)格要求自己，在新的歷史時(shí)期對黨提出了更高的要求，使我們的黨真正成為中國人民的領(lǐng)路人，使我對黨、對祖國的未來充滿信心。我暗下決心，要干，就要干好，認(rèn)真學(xué)習(xí)和摸索崗位職責(zé)，把護(hù)理工作做好，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不僅如此，業(yè)務(wù)知識還要擠時(shí)間繼續(xù)鉆研，將行政工作與業(yè)務(wù)能力的提高有機(jī)地融合在一起，爭取做到護(hù)理、行政工作和業(yè)務(wù)能力的提高都不誤。

我們每個(gè)人都在一定崗位上承擔(dān)著各自不同的任務(wù)，卻都與醫(yī)院的發(fā)展直接相關(guān)。通過學(xué)習(xí)，讓我更加深刻體會(huì)到愛崗敬業(yè)、一絲不茍、自我做起、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，無論事情大小，都應(yīng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理，深化“像對待親人一樣對待每一位患者，像做好自家事一樣做好每一項(xiàng)工作”的服務(wù)理念，才能更好的幫助別人減輕痛苦，重獲健康。一名黨員的作用，對于黨和人民的事業(yè)來說，就像一臺機(jī)器上的小螺絲釘，螺釘雖小，作用卻不可低估。按照黨的要求，黨員是實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系的模范，社會(huì)主義榮辱觀的自覺實(shí)踐者，社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。

求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，樹立大局意識，樹立新形象，創(chuàng)造新業(yè)績，促進(jìn)新發(fā)展。作為醫(yī)務(wù)工作者中的一名黨員，更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用，解放思想，支持參與改革，以全新的理念和姿態(tài)為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。用自己的言行，為周邊地區(qū)的廣大父老鄉(xiāng)親服務(wù)。

在學(xué)習(xí)中，使我了解到在醫(yī)務(wù)工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考問題，敢于提出問題，客觀地思考與分析，合理妥善解決問題，對醫(yī)院發(fā)展有利問題多想多做，樹立良好的黨員形象，起到積極向上的作用。

經(jīng)過了長期的鍛煉和思考，對黨的認(rèn)識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我一定要成為一名共產(chǎn)黨員為共產(chǎn)主義、為祖國、為人民奉獻(xiàn)我的全部，把自己的一生都獻(xiàn)給崇高的無產(chǎn)階級事業(yè)。

回顧自己成長的歷程，我每一步成績的取得，都是黨和人民教育的結(jié)果，是同志們幫助的結(jié)果。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命，一方面要樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，不斷轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。積極為職工群眾服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平，努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)熱門

時(shí)間匆匆了無痕，我們將迎來下一個(gè)美好的光景。與此同時(shí)，也需要做好今年的工作總結(jié)，年度工作總結(jié)不能只是把所收集的情況和材料堆積上去，要著重寫要點(diǎn)、方向和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，你上一次寫崗位年度總結(jié)是什么時(shí)候呢？這篇文章是有關(guān)“財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)”的重要性和意義的精華文章，以下意見僅供參考您需要結(jié)合實(shí)際情況做出決策！

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇1】

歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時(shí)間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個(gè)人的一生而言卻不算短，特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中，安排我分管經(jīng)營工作，主管財(cái)務(wù)、勞動(dòng)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，一年多的工作中，既有苦，也有樂；既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機(jī)會(huì)，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報(bào)組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)?，F(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：

一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展

所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對各車間的庫存進(jìn)行了盤查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的`努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

二、今年元月份，主持制定了《經(jīng)營責(zé)任制實(shí)施辦法》

進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。

三、重視職工技能培訓(xùn)

從年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員人，獎(jiǎng)勵(lì)人，降崗人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。

四、協(xié)助開展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任

此項(xiàng)工作時(shí)間長，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理

從年7月份開始，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

工作剖析和自身剖析在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。

1、虧損，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。

2、《經(jīng)營責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

3、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。

4、改革后，沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律，最近，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

自身剖析我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使的經(jīng)營工作上臺階。

第三部分建議、意見和今后工作努力的方向建議、意見在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存，發(fā)展，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

今后努力的方向繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇2】

今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)。自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的`角度審視和重。自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

一、年初至今，財(cái)務(wù)部門。個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；

四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通；

五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、。好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇3】

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，xx公司財(cái)務(wù)部在本年度的工作中認(rèn)真執(zhí)行公司制定的方針政策及戰(zhàn)略計(jì)劃、嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的要求進(jìn)行資金及各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的收支核算，并積極支持配合其他各部門的工作。

　一、20xx全年工作概況：

（一）、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況

全年完成營業(yè)收入xx元，營業(yè)稅及附加xx元，管理費(fèi)用xx萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用xx萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額xx萬元，所得稅支出xx萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元。年末資產(chǎn)總額xx億元，負(fù)債總額x億元，凈資產(chǎn)總額xx元，凈資產(chǎn)負(fù)債率xx%。

（二）財(cái)務(wù)管理工作開展情況

20xx財(cái)務(wù)部在做好日常資金收付、核算等工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做了以下幾方面工作。

1、債權(quán)債務(wù)清理工作：在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部門的積極配合下，財(cái)務(wù)部與xx公司就xx目的債權(quán)債務(wù)情況進(jìn)行核對協(xié)商，成功的簽訂了借款協(xié)議，計(jì)提相關(guān)利息，大幅度降低了我公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用支出，也緩解了我公司近幾年面臨xx收入不足的困境。

1、財(cái)務(wù)決算及年報(bào)審計(jì)工作：及時(shí)完成了xx財(cái)務(wù)決算及年報(bào)審計(jì)工作，及時(shí)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)商溝通，防范了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。并及時(shí)完成了xx算報(bào)表及xx算報(bào)表的編制和上報(bào)工作。

2、稅務(wù)工作：本年在處理日常稅務(wù)工作的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部迎接了x稅局對我公司20xx

年的稅務(wù)稽查局檢查。在檢查過程中，財(cái)務(wù)部積極與其進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、妥善處理，目前該次稅務(wù)檢查已順利完成。

3、自查自糾工作：借著xx市委第三輪巡視組巡查的契機(jī)，我部門組織完成了內(nèi)部交叉審計(jì)工作，積極的自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的潛在問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，妥善的進(jìn)行整改。按照上級單位的要求，規(guī)范了各種會(huì)計(jì)檔案賬薄的要求，在有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提高了我部門財(cái)務(wù)工作的整體業(yè)務(wù)水平。

4、融資工作：過去的20xx年，融資工作愈加困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，我部門積極與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做好融資規(guī)劃，在保證工程項(xiàng)目順利實(shí)施的同時(shí)，成功維持了公司的正常運(yùn)營。

　二、20xx年全年重點(diǎn)工作：

結(jié)合20xx年的財(cái)務(wù)工作情況，20xx年財(cái)務(wù)部門除了日常資金收付、核算等工作的基礎(chǔ)上，將把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步做好融資工作：目前我公司由融資工作難度越來越大，此外由于我**業(yè)務(wù)較少，融資工作缺乏xx的問題越來越突出。同時(shí)xx的銀行信用評級的下調(diào)，明年的融資工作無疑將會(huì)是更大的挑戰(zhàn)，面對嚴(yán)峻的融資工作形勢，財(cái)務(wù)部在20xx年將加大融資工作力度，拓寬融資渠道，努力維持公司的資金需求。

2、制度建設(shè)工作：由于xx市國資委對xx的監(jiān)督檢查力度逐年加大，xx對經(jīng)營管理制度方面的建設(shè)要求也越來越精細(xì)，尤其是在財(cái)務(wù)管理方面，xx成立了財(cái)務(wù)中心加強(qiáng)對各級子公司財(cái)務(wù)融資工作的進(jìn)一步管理。為了適應(yīng)xx的全新管理模式和十三五新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)形勢，我公司對有關(guān)財(cái)務(wù)制度建設(shè)的緊迫性也日益突出，財(cái)務(wù)部在20xx年將及時(shí)調(diào)整有關(guān)制度，及時(shí)跟進(jìn)xx管理制度建設(shè)的步伐。

3、審計(jì)檢查工作：自20xx年年報(bào)審計(jì)開始，應(yīng)xx財(cái)務(wù)中心的安排，我公司的審計(jì)事務(wù)所由原來的xx事務(wù)所變更為xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所，由于新的事務(wù)所對我公司主要業(yè)務(wù)的不熟悉，20xx年財(cái)務(wù)部要對審計(jì)檢查工作高度重視，及時(shí)與事務(wù)所協(xié)調(diào)溝通。

4、稅務(wù)工作：隨著gdp增速的下調(diào)，稅務(wù)部門必將會(huì)更多的增加稅務(wù)檢查、稽查的力度來保證稅收增長。20xx，財(cái)務(wù)部在做好日常納稅申報(bào)等工作的同時(shí)，要進(jìn)一步梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5、進(jìn)一加強(qiáng)預(yù)算管理：伴隨著**國資委對預(yù)算管理的進(jìn)一步重視加強(qiáng)，我部門將與各部室更好的配合，通過細(xì)化管理費(fèi)用、落實(shí)收入來源、及時(shí)調(diào)整全年預(yù)算指標(biāo)等措施，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，節(jié)約支出，以提高預(yù)算工作的準(zhǔn)確性。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平：當(dāng)前，國有企業(yè)改革力度不斷深化，國資委、財(cái)政局、審計(jì)局等政府部門對國有企業(yè)的監(jiān)管、審計(jì)力度越來越大，要求也越來越高。

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇4】

財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大A3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇5】

我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，按照公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，在財(cái)務(wù)工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力

樹立終身學(xué)習(xí)的理念，適應(yīng)企業(yè)形勢發(fā)展。由于初到財(cái)務(wù)部長這個(gè)崗位，我的專業(yè)知識還存在較大問題，為此，我積極根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排，充分利用業(yè)余時(shí)間，參加各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

面對信息時(shí)代帶來的許多新知識和新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度的頒布，作為財(cái)會(huì)人員，自己深刻意識到：必須更新觀念，努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作，學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)知識，努力向參與管理、參與經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)化;進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀。

為此，自己努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)法律等知識，同時(shí)熟練掌握財(cái)會(huì)專業(yè)所必需的新知識，并且學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，做一名稱職的能夠完全勝任工作的財(cái)會(huì)人員。

二、愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮應(yīng)有作用

1、精打細(xì)算，為公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

稅金的申報(bào)及科目的核對，發(fā)票的管理，這項(xiàng)工作表面看比較繁瑣，好像并不起眼。其實(shí)，我知道自己責(zé)任重大，一絲一毫馬虎不得。自己通過依據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的有關(guān)納稅文件，定期認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)計(jì)算。但由于在稅務(wù)方面的知識有限，為此我竭盡全力，謹(jǐn)小慎微，防止因工作疏忽而少計(jì)納稅項(xiàng)目、錯(cuò)用稅率、計(jì)算錯(cuò)誤，造成錯(cuò)、漏、滯納稅款現(xiàn)象的發(fā)生。全年，沒有發(fā)生一筆差錯(cuò)。

2、堅(jiān)持原則，支出審核嚴(yán)格把關(guān)

作為財(cái)務(wù)人員，審核票據(jù)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作。在負(fù)責(zé)費(fèi)用票據(jù)及系統(tǒng)里的審核時(shí)，面對幾十萬的費(fèi)用量，我按照企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)定，一張一張逐一審核，遇到工作繁忙時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn)，早出晚歸，克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時(shí)，在審核中為公司負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，不徇私情，嚴(yán)格把關(guān)。

三、以司為家，積極參加企業(yè)文化活動(dòng)

團(tuán)結(jié)就是力量。在工作生活中，自己保持高調(diào)做事，低調(diào)做人的宗旨，與同事們和諧相處，默契配合，相互幫助，無論工作上還是生活學(xué)習(xí)上的事，同事需要幫忙的自己有求必應(yīng)。把自己融入集體大家庭里，積極參加企業(yè)的各種文化活動(dòng)，有一分光發(fā)一分熱。

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。我將在新的征途上，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。加倍努力，再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把各項(xiàng)工作做得更好，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部長的作用，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展做出心的貢獻(xiàn)。

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時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)xx萬，票據(jù)xx張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

三、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒差錯(cuò)。賬款相符，心理坦然。

四、兼顧前臺，依章辦事，適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳

我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的x日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同1號接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。

五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們XX的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺職員流動(dòng)頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。

六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項(xiàng)

x月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年x月份再次報(bào)名參加了今年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在x月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責(zé)任。

針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;

3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!謝謝同事的支持!

財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)【篇6】

今年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過本身的努力，我個(gè)人不管是在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步進(jìn)步，并獲得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的線路、方針、政策，深進(jìn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷進(jìn)步了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺依照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力研究業(yè)務(wù)知識，積極參加相干部分組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格依照******同道提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是精益求精學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，重視融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的`知識、新的思惟和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使本身綜合能力不斷得到進(jìn)步。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、瑣事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作一季度，完成年財(cái)務(wù)決算掃尾工作，辦好相干事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)往年的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作假想。對各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、回檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清算、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，依照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理平常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部分報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)視職能。及時(shí)向相干單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相干信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)符合、賬賬符合。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)、金額”、等自查清算情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對比自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)職員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤奮懇做好后勤服務(wù)

作為一位財(cái)務(wù)工，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法職員考試報(bào)到、做考前預(yù)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一位合格的財(cái)務(wù)工，不但要具有相干的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，不管在甚么崗位，哪怕是絕不起眼的工作，都應(yīng)當(dāng)專心做到最好，哪怕是在他人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋覓樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

范文二：財(cái)務(wù)部門年度工作總結(jié)范文

根據(jù)司法巡查的統(tǒng)一布署，我院對20XX年財(cái)務(wù)收支情況匯報(bào)如下：

一、行政事業(yè)類收支情況：

1、20XX年總收入*萬元，其中中央及省級政法補(bǔ)助收入*萬元，本級財(cái)政撥款*萬元。20XX年總支出*萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出*萬元，“三公”經(jīng)費(fèi)支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。

2、20XX年總收入*萬元，其中中央及省級政法補(bǔ)助收入*萬元，本級財(cái)政撥款*萬元。20XX年總支出*萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出*萬元，“三公”經(jīng)費(fèi)支出*萬元(含車輛購置支出56萬元)。

3、20XX年總收入*萬元，其中中央及省級政法補(bǔ)助收入*萬元(指當(dāng)年實(shí)際到位數(shù)，下達(dá)指標(biāo)為*萬元)，本級財(cái)政撥款*萬元。20XX年總支出*萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出*萬元，“三公”經(jīng)費(fèi)支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。

二、基本建設(shè)類收支及資金缺口情況：

1、20XX年基建撥款*萬元(系省級政法補(bǔ)助資金)，基建支出*萬元。

2、20XX年基建撥款*萬元，其中中央國債資金*萬元，省級政法補(bǔ)助資金*萬元，本級財(cái)政資金*萬元，基建支出*萬元。

3、20XX年基建撥款*萬元，其中中央國債資金*萬元，省級政法補(bǔ)助資金*萬元，基建支出*萬元。

4、基建資金缺口問題：**法院審判綜合大樓遷建工程，工程總概算*萬元?；ㄙY金已到位(即經(jīng)費(fèi)指標(biāo)已下達(dá))*萬元，其中：中央國債資金*萬元，省級政法補(bǔ)助資金*萬元，本級財(cái)政資金*萬元?；ㄙY金缺口達(dá)*萬元。

范文三：財(cái)務(wù)部門年度工作總結(jié)范文

各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

××××?xí)匍_以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全院廣大職工的積極協(xié)助下，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧，較好地完成了我院領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門安排的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將全年的財(cái)務(wù)工作情況報(bào)告如下：

一、資產(chǎn)狀況

截至20xx年12月31日，資產(chǎn)總額為××××元，負(fù)債××××元，凈資產(chǎn)××××元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說明的是，今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬元，完成了上年的投資計(jì)劃。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專用設(shè)備××××元，一般設(shè)備××××元，房屋建筑物××××元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會(huì)保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款××××元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、收支情況

20xx年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結(jié)余為××××元。

(一)收入概況

全年收入總額為××××元，分別由以下收入類別構(gòu)成：

1.財(cái)政補(bǔ)助收入××××元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助××××元)

2.醫(yī)療收入××××元(其中門診收入××××元，住院收入××××元)，占總收入的69.71，比去年同期增長了4.42

3.藥品收入××××元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33

4.其他收入××××元，占總收入的2.02

由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務(wù)××××元，比去年同期減少了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為××××元，分別由以下支出類別構(gòu)成：

1.醫(yī)療支出××××元

(1)其中人員支出××××元

包括基本工資××××元，津貼××××元，獎(jiǎng)金××××元，社會(huì)保障××××元，其他支出××××元。

(2)公用支出××××元

包括辦公費(fèi)××××元，印刷費(fèi)××××元，水電費(fèi)××××元，郵電費(fèi)××××元，交通費(fèi)××××元，旅差費(fèi)××××元，會(huì)議費(fèi)××××元，培訓(xùn)費(fèi)××××元，招待費(fèi)××××元，福利費(fèi)××××元，勞務(wù)費(fèi)××××元，物業(yè)管理費(fèi)××××元，維修費(fèi)××××元，租賃費(fèi)××××元，專用材料××××元，圖書費(fèi)××××元，燃料費(fèi)××××元，洗滌費(fèi)××××元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)××××元，提取壞帳準(zhǔn)備××××元，其他費(fèi)用××××元。

(3)補(bǔ)助支出××××元

包括退休費(fèi)××××元，生活補(bǔ)助××××元，住房補(bǔ)助××××元，其他支出××××元。

2.藥品支出××××元

3.其他支出××××元

通過以上數(shù)據(jù)可以看出，所有收入、支出項(xiàng)目基本符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。全年職工工資、獎(jiǎng)金、福利共計(jì)××××元，比去年增長了12.32%，人均××××元，比去年增長了6.66%。

三、財(cái)務(wù)預(yù)算收支執(zhí)行情況

財(cái)政補(bǔ)助收入××××元，預(yù)算收入××××萬元，完成了預(yù)算收入的94.3;20xx年業(yè)務(wù)收入××××元，預(yù)算收入××××萬元，完成了預(yù)算收入的112;實(shí)際結(jié)余××××萬元，預(yù)算結(jié)余××××萬元，完成了預(yù)算結(jié)余的145。

20xx年，我們以加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平為中心，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。

四、20xx年財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)預(yù)算

20xx年，無論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面，都有了長足的進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。

1.深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對資金的管理和對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

2.為了醫(yī)院長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一

整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

3.根據(jù)今年任務(wù)的完成情況，預(yù)計(jì)20xx年業(yè)務(wù)收入仍保持××××萬元，與20xx年持平，并在確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上，合理調(diào)度資金，盡可能減少經(jīng)費(fèi)支出，力爭使收支結(jié)余達(dá)到××××萬元。

各位代表，20xx年是我院發(fā)展過程中承前啟后的關(guān)鍵一年，工作任務(wù)十分艱巨，但在上級有關(guān)部門的大力支持下，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全院廣大職工的共同努力，20xx年將取得更大的發(fā)展。

謝謝大家!

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學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)（熱門四篇）

為了給您提供關(guān)于“學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)”的重要內(nèi)容，幼兒教師教育網(wǎng)小編準(zhǔn)備充分。如何總結(jié)自己崗位的年度工作呢？時(shí)間總是過得飛快，新年的工作仿佛剛剛開始一樣。我們應(yīng)該停下手中的工作，用心寫寫活動(dòng)的總結(jié)。我們的工作滿意度取決于我們能否寫出一份出色的工作總結(jié)。希望這篇文章能給您提供一些參考，幫助您撰寫出令人滿意的總結(jié)！

學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)【篇1】

學(xué)校保安年終工作總結(jié)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和學(xué)生人數(shù)的迅速增加，學(xué)校保安的工作變得日益重要。作為學(xué)校安全的守護(hù)者，他們肩負(fù)著維護(hù)校園秩序和保障校內(nèi)師生安全的責(zé)任。為了更好地總結(jié)過去一年的工作，提高工作效率和質(zhì)量，以下是學(xué)校保安部門年終工作總結(jié)的具體內(nèi)容。

一、確立工作目標(biāo)和責(zé)任

在過去一年中，明確了保安的工作目標(biāo)和責(zé)任，即確保校園的安全和秩序，保衛(wèi)校內(nèi)師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全。深入了解學(xué)校的規(guī)章制度，并向所有保安人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。通過這些努力，大大提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)巡視和防范

采取了多種措施，加強(qiáng)了對校園的巡視和防范工作。按固定時(shí)間和路線開展巡邏，確保校園的每個(gè)角落都得到妥善照顧。在日常巡邏過程中，也留意校園內(nèi)的安全隱患，并及時(shí)報(bào)告和處理。充分利用現(xiàn)代科技手段，如安保監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警器等，提高了對突發(fā)事件的響應(yīng)速度。同時(shí)，還組織了消防演練和逃生演習(xí)，增強(qiáng)了全體師生的安全意識和自救能力。

三、加強(qiáng)與其他部門的合作

為了更好地完成工作任務(wù)，積極與學(xué)校其他部門合作。與教育、后勤和保衛(wèi)等部門建立了緊密的聯(lián)系，并及時(shí)分享信息和交流工作經(jīng)驗(yàn)。與校方協(xié)調(diào)，共同制定應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行定期演練。在校園活動(dòng)期間，與活動(dòng)組織者密切配合，保證活動(dòng)的安全進(jìn)行。

四、改進(jìn)工作機(jī)制

為了提高保安工作的效率和質(zhì)量，不斷改進(jìn)工作機(jī)制。建立了工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，明確了每個(gè)保安人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。加強(qiáng)了隊(duì)伍管理，鼓勵(lì)保安人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高了整體工作效率。與此同時(shí)，建立了激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)保安人員的積極性和主動(dòng)性。

五、解決突發(fā)事件和案件處理

在過去一年中，面對了一些突發(fā)事件和案件，如盜竊、糾紛和校園欺凌等。在這些情況下，積極應(yīng)對，及時(shí)報(bào)案和展開調(diào)查。與警方保持密切聯(lián)系，配合他們展開工作，并參與調(diào)查和取證工作。通過這些努力，成功破獲了一些案件，受到了師生和社會(huì)的贊揚(yáng)。

六、加強(qiáng)職業(yè)道德和文明意識

為了提高整個(gè)部門的職業(yè)道德和文明意識，開展了一系列培訓(xùn)和教育活動(dòng)。加強(qiáng)了法律法規(guī)和保安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了保安人員的自身素質(zhì)和職業(yè)水平。組織了職業(yè)道德和禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)了保安人員的良好工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。積極主動(dòng)參與學(xué)校的文明創(chuàng)建工作，為構(gòu)建和諧校園做出了努力。

七、總結(jié)與展望

通過一年的努力，取得了顯著的成績，但也存在一些不足之處。將深刻總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率。將繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的合作，提升整體的安全保衛(wèi)水平。將加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)保安人才。將一如既往地為學(xué)校安全和秩序保駕護(hù)航，為師生的成長和發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

以上是學(xué)校保安部門年終工作總結(jié)的詳細(xì)內(nèi)容。通過對過去一年工作的總結(jié)，認(rèn)識到了自身的優(yōu)勢和不足，明確了未來的努力方向。相信，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校的安全工作將會(huì)不斷得到改進(jìn)和提高。將不辜負(fù)校方和師生對的信任，為學(xué)校的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)【篇2】

篇一：民辦教育培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)

xxx年已經(jīng)匆匆而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時(shí),我在此也對過去一年工作進(jìn)行總結(jié)?？傮w上xxx年不管是對學(xué)生還是對學(xué)校來說的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了家長的肯定。 一：加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)

各行政管理人員與教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式；在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。 二：學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

我校針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定，把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上，放在培優(yōu)補(bǔ)差上，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書，空余時(shí)間參加下象棋等活動(dòng)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝，其外學(xué)校在六一兒童

節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日時(shí)也組織學(xué)生排練節(jié)目，此大大豐富的學(xué)生課余生活。

三：教育均衡發(fā)展情況

為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦xxx臺，打印、復(fù)印機(jī)xxx臺。xxx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長的肯定，學(xué)生人數(shù)大量增加，我校因此先后購進(jìn)課桌、凳子XXX余套、黑板xxx塊、學(xué)生午休折疊床xxx張、各類獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套；為每間教室配上空調(diào)xxx臺；各教室也重新粉刷過一次；在xxx年上半年我校新開設(shè)書法班，于是重新裝修了一間專用書法室，先后為我校三化建設(shè)投入資金XXX元。 四：教育民生工作進(jìn)展

1、 我校一直堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué)，對學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣，更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展，也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)，并對學(xué)習(xí)優(yōu)異的拔尖生贈(zèng)予xxx天免費(fèi)的奧數(shù)學(xué)習(xí)；

2、學(xué)生安全工作一直作為最重點(diǎn)對待，堅(jiān)持“一切以安全為前提”的原則，在xxx年里堅(jiān)持天天強(qiáng)調(diào)安全，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。并應(yīng)上級規(guī)定安排老師參加為期xxx天的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試。 五：所獲成績(根據(jù)各校實(shí)際情況而定)

xxx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識，教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當(dāng)前面臨的情況形勢是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱苦的'，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的辦學(xué)走上一個(gè)更輝煌的臺階！

篇二：20xx最新民辦學(xué)校年檢工作總結(jié)

20xx年，偉仁學(xué)校董事會(huì)對學(xué)校的辦學(xué)方向進(jìn)行了重大調(diào)整。一年來，學(xué)校面貌日新月異，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的喜人景象。學(xué)校教職員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，教職員工樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新；學(xué)員們精神抖擻，充滿信心。學(xué)校呈現(xiàn)良性發(fā)展趨勢，贏得了社會(huì)各界的廣泛好評。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有針對性地開展工作。

把握學(xué)校重點(diǎn)工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線，把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作，把認(rèn)真履行崗位職責(zé)，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。

二、教師隊(duì)伍精干，凝聚力強(qiáng)。

有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。

“關(guān)愛學(xué)員，讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功；善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失，愛校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習(xí)，生活，思想，愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師！

三、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo)，依法治校

為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，一年來，學(xué)校根據(jù)新形勢的需要，不斷完善各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成長為志”的辦學(xué)氛圍。

學(xué)校以“面向市場，依法治校”為指導(dǎo)思想，明確辦學(xué)目標(biāo)為：“辦特點(diǎn)，創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度，建立評價(jià)機(jī)制，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，大膽開拓，民主管理，不斷創(chuàng)新，做了大量工作，取得了可喜成績。開學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項(xiàng)工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。

四、辦學(xué)個(gè)性鮮明，教育效果顯著

民辦學(xué)校“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會(huì)的認(rèn)可，現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學(xué)教育過程中結(jié)合課例，聯(lián)系實(shí)踐，對

新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對新觀念進(jìn)行滲透、對新方法的進(jìn)行運(yùn)用。

五、活動(dòng)豐富多彩，開發(fā)學(xué)生潛能

學(xué)校通過各種豐富多彩的活動(dòng)，開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專題講座、報(bào)告會(huì)等形式，深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育；運(yùn)用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們在活動(dòng)中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)成功的喜悅。

學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會(huì)教育的諧統(tǒng)一，營造了一種大教育環(huán)境。

六、存在問題

本學(xué)期我校在教研上個(gè)別老教師還跟不上；在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學(xué)生的過程當(dāng)中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，

當(dāng)然可能還有其他的不足，我們將認(rèn)真思考量化評估的結(jié)果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中，重點(diǎn)對以上問題進(jìn)行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺階!

學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)【篇3】

一、抓好政治思想工作

當(dāng)代的中學(xué)生成長在改革開放的年代，學(xué)到了不少新知識，也受 到某些方面的不良影響，因此對學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重 要，只有狠抓學(xué)生的思想教育工作，才能使學(xué)生能夠自覺遵守學(xué)校的 各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有令要有禁，做到一切行動(dòng)聽指揮，并能從小樹 立遠(yuǎn)大的理想，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境， 學(xué)生才能井然有序的搞好學(xué)習(xí)，今年學(xué)校“分年級管理”給政教工作 提出了新的要求，尤其是初三年級畢業(yè)班更為重要，因此政教處根據(jù) 要求及時(shí)調(diào)整工作思路，調(diào)整計(jì)劃，加大工作力度，采取前有利的措 施收效明顯。我校學(xué)生精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，違紀(jì)學(xué)生明 顯減少，打架斗毆的現(xiàn)象得到了有效的控制，違紀(jì)可恥，守紀(jì)光榮， 已成為學(xué)生的自覺行動(dòng)。在日常政教工作中海做好后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作， 這是降低學(xué)生違紀(jì) 的最佳方式，這就是如何解決好管理與被管理這一對矛盾。學(xué)生違紀(jì) 并不是就可以采取打、 罵、 諷刺、 挖苦等手段殘酷對待， 雖然違紀(jì)了， 他們也是人，需要幫助，需要伸出溫暖的手拉以下、幫一把，他們也 由人格也有尊嚴(yán)，這就需要我們在做違紀(jì)學(xué)生的思想工作時(shí)，必須嚴(yán) 肅指出問題的危害性，讓他們自覺自愿改正，這也是我在工作中得到 的一些啟示。

二、緊跟學(xué)校要求，開展切實(shí)有效的各項(xiàng)評比活動(dòng)

我們學(xué)校為了創(chuàng)建周邊名校，在管理上通過紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等 評比，評優(yōu)工作開展的轟轟烈烈，師生們更是激情高漲，每周的評優(yōu) 極大地增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感， 一學(xué)期我們利用這個(gè)有效的方式使 我們的各項(xiàng)工作緊張有序的開展，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。 在校領(lǐng)導(dǎo)、值周教師檢查的基礎(chǔ)上，我校還充分利用學(xué)生會(huì)干部的檢 查和監(jiān)督作用。開學(xué)初我把學(xué)生會(huì)干部分為紀(jì)律和衛(wèi)生兩組，分別做 好我部的常規(guī)管理工作。工作中涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部，每天 都能夠堅(jiān)守在自己的工作崗位上，有力的協(xié)助了老師的工作，為我部 學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。

三、做好學(xué)生工作，積極為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍。具體我們做了以下工作：

1、加強(qiáng)考試制度，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢，為任課教師提供可 靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作， 尤其是糾錯(cuò)本的堅(jiān)持使同學(xué)們可以集中 有效的糾正自己知識點(diǎn)上的不足之處。

活動(dòng)等積 極性，起到了不小的作用。

3、重視校園文化生活建設(shè)。通過班會(huì)的舉辦，為學(xué)生展示才華搭建 平臺;通過每周例會(huì)通報(bào)好人好事，提高學(xué)生的思想品質(zhì);積極參與 感恩和獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。

學(xué)校、家庭三位一體的溝通，為我們 創(chuàng)建名校，得到了有力的良好的外部環(huán)境。

5、加強(qiáng)“兩操一活動(dòng)”的開展，為今年學(xué)生的體育中招考試做好平 時(shí)的鍛煉，每天班主任親自跟操，課外活動(dòng)時(shí)間組織老師到操場帶領(lǐng) 學(xué)生有目的的進(jìn)行鍛煉，在中招體育考試中取得了良好的成績。

“流 感” 發(fā)生期間， 我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組， 開展大力宣傳科學(xué)防患知識， 建立晨報(bào)制度，做好預(yù)防預(yù)案，經(jīng)常進(jìn)行全校性消毒，利用早操集會(huì) 時(shí)間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識等。

張 坤和魏承奎吸煙并私自外出等。 在新的一年里，我們將努力加強(qiáng)政教工作，加快向創(chuàng)建“一年起 步、兩年騰飛、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名?！边~進(jìn)的步伐!

學(xué)校個(gè)人年終工作總結(jié)【篇4】

學(xué)校食堂年度工作總結(jié)

作為食堂工作人員，我對學(xué)校食堂的運(yùn)營和管理有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我對過去一年學(xué)校食堂工作的總結(jié)。

一、經(jīng)營業(yè)績

在過去一年中，學(xué)校食堂的經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)出色。采取了一些創(chuàng)新舉措，例如推出每周特色菜單、增加外賣服務(wù)等，大大增加了學(xué)生和教職工的消費(fèi)欲望。與往年相比，的銷售額增長了10%，超過了預(yù)期目標(biāo)。這是多年來取得的最好業(yè)績之一。

二、食品質(zhì)量和安全

非常注重食品質(zhì)量和安全，為了確保食品衛(wèi)生，持續(xù)加強(qiáng)對食品供應(yīng)商的管理，并定期開展食品安全培訓(xùn)。在過去一年中，沒有發(fā)生任何食物中毒或食品安全事故，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的高度贊賞。客戶對食品的質(zhì)量和安全性非常滿意。

三、環(huán)境衛(wèi)生

學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生一直是的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。在繁忙的用餐時(shí)間提高了餐桌的清潔頻率，定期對廚房和后勤區(qū)域進(jìn)行徹底清潔。還引入了垃圾分類系統(tǒng)，加強(qiáng)了垃圾處理和清理工作。這些努力取得了明顯的效果，讓學(xué)生和教職工能夠在一個(gè)干凈整潔的環(huán)境中就餐。

四、服務(wù)質(zhì)量

秉持“顧客至上”的原則，注重提供高質(zhì)量的服務(wù)。在過去一年中，增加了員工培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容，提高了服務(wù)人員的專業(yè)技能和溝通能力。通過這些努力，改善了服務(wù)過程中的問題和疏漏，增加了顧客的滿意度。還引入了在線預(yù)訂系統(tǒng)，方便顧客提前預(yù)訂餐點(diǎn)，節(jié)約了他們的等待時(shí)間。

五、成本控制

成本控制一直是重要的工作之一。通過與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判和合作，成功降低了原材料的采購成本。還積極推動(dòng)資源回收利用，例如進(jìn)行食材剩余的合理利用，減少了浪費(fèi)。這些措施幫助降低了運(yùn)營成本，并為提高盈利能力創(chuàng)造了條件。

六、團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作是工作中的核心價(jià)值觀之一。在過去一年中，成功建立了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，每位成員都充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。大家互相配合，協(xié)同工作，為食堂的運(yùn)營貢獻(xiàn)力量。舉辦了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。

小編認(rèn)為，學(xué)校食堂在過去一年中取得了很大的進(jìn)展。的經(jīng)營業(yè)績突出，食品質(zhì)量和安全有保障，環(huán)境衛(wèi)生得到了相應(yīng)的改善，服務(wù)質(zhì)量得到了客戶的認(rèn)可，成本控制有效，團(tuán)隊(duì)合作良好。也意識到還有改進(jìn)的空間和提升的潛力。在未來一年中，將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高食堂的運(yùn)營水平，為廣大學(xué)生和教職工提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。