班長述職報告怎么寫

班長述職報告怎么寫通用。

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班長述職報告怎么寫(篇1)

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是質檢部門的年度班長，今天很榮幸能夠在這里向大家匯報我們今年的工作情況和成果。

一、工作情況

今年，質檢部門的工作主要分為三個方面：一是制定質檢標準和流程規(guī)范，二是對產品進行質量監(jiān)控，三是分析產品的質量數(shù)據(jù)和反饋，制定改進措施。

1. 制定標準和規(guī)范

為了保證產品的質量，我們制定了一系列的質檢標準和流程規(guī)范，確保每個步驟都有嚴格的操作流程和相應的記錄表格。我們還對質檢標準進行了不斷的調整和優(yōu)化，以便更好地適應市場和客戶的需求。

2. 質量監(jiān)控

我們通過抽檢、隨機抽查等方式對每個環(huán)節(jié)的產品進行質檢，確保每一件產品都符合質量標準。我們還在生產過程中對關鍵點的設備和環(huán)節(jié)進行了特別的監(jiān)控，以確保產品質量的穩(wěn)定性和可靠性。

3. 數(shù)據(jù)分析和改進

對于每一個產品的質量數(shù)據(jù)和客戶反饋，我們都進行了詳細分析，發(fā)現(xiàn)和解決了一些質量問題。同時，我們還結合工廠實際情況，定期進行質量改進和提升計劃，確保產品質量的不斷提高。

二、工作成果

在過去的一年中，我們的工作得到了較好的效果。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1. 產品質量穩(wěn)定

經(jīng)過一年的努力，我們的產品質量得到了較好的保證和提升。產品的合格率從去年的90%提高到了95%，不良率下降了近一半，客戶投訴降低了20%以上，生產工藝過程更加流暢。

2. 工作流程規(guī)范

我們的工作流程規(guī)范得到了很大的改進。每個環(huán)節(jié)都有相應的記錄表格和操作流程，相應的工作人員也都接受過培訓和考核。這不僅提高了工作效率，而且也保證了質檢的準確性和可靠性。

3. 統(tǒng)計分析和改進

我們對產品的質量數(shù)據(jù)和反饋進行了深入的分析，并提出了多項改進措施，具體包括：改進生產工藝，提高設備的可靠性和穩(wěn)定性，改善員工技能和質量意識等。這些改進措施得到了有效實施和推廣，并取得了不錯的成效。

三、總結與展望

通過一年的工作，我們認為，質檢工作不是簡單的抽檢和檢驗，而是需要全面、系統(tǒng)的質量管理。質檢工作需要結合實際情況制定相應的標準和流程規(guī)范，對每件產品進行精細化的監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并制定有效的改進措施。只有這樣才能確保產品質量的穩(wěn)定和可靠。

展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷學習和總結經(jīng)驗，在制定標準和流程規(guī)范方面更加嚴格和細致，對關鍵點進行更多的監(jiān)控和改進，提高員工技能和質量意識，以推動企業(yè)質量管理體系的不斷完善和提升。

班長述職報告怎么寫(篇2)

尊敬的領導、各位同事：

我是XX漿廠的制漿班長，近一年來，我認真履行職責，努力工作，得到了同事們的支持和信任，在此，我將向大家詳細匯報一下我的工作情況。

一、工作崗位的基本情況

我是XX漿廠制漿班的班長，工作內容包括領導班組成員完成漿料的生產、品質檢測和班組管理等。我的班組由10名工人組成，其中5名生產工人，1名品管員，4名雜工。我在班組中負責編制生產計劃，指導工人操作，保證生產效率和品質，并負責班組的安全和衛(wèi)生工作。

二、工作目標和完成情況

同行業(yè)中，我認為，生產效率和品質穩(wěn)定是我們的最終目標。在這一年里，我和班組成員們一起努力，以提高生產效率和品質穩(wěn)定為主要工作目標，取得了一定的成績。

1.提高生產效率

針對生產中存在的問題，我主要采取了以下措施：

（1）定期開展技能培訓，為工人提供最新的工藝、設備操作維護知識，推動技能水平的提升；同時，特別注意協(xié)調不同人員的任務，不使任一員工空閑或過度工作，保持生產線的平衡運行。

（2）優(yōu)化生產流程，避免無效的生產環(huán)節(jié)，提高生產效率。例如，在檢測環(huán)節(jié)中，我們合理地分配了品質員的工作量，避免了重復性的檢測和盲目的擴大樣品規(guī)模，節(jié)省了不必要的時間和材料。

（3）根據(jù)生產情況，預測、補充原材料和勞動力，保證生產的連續(xù)性，避免出現(xiàn)因缺料或人員短缺而導致的生產停滯現(xiàn)象。

（4）完善設施維護和保養(yǎng)制度，減少因故障維護而引起的停機時間或停產現(xiàn)象。

2.提升品質穩(wěn)定

品質穩(wěn)定是我們生產中最為重要的工作目標之一。我主要采取以下措施：

（1）根據(jù)生產計劃，制定詳細的生產工藝、檢測質量標準和品質控制點，保證生產過程的“關鍵環(huán)節(jié)”全面覆蓋，避免不良品的產生。

（2）加強現(xiàn)場管理，培養(yǎng)班組成員共同維護品質標準的意識和責任。包括檢測過程的標準化操作、計算方法的一致性，和記錄數(shù)據(jù)的準確性。

（3）及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。及時對不良品進行分析，找出問題所在，及時解決，并要求班組成員合力解決。

三、工作中的收獲和體會

在工作中，我深刻認識到，班長的工作責任遠遠超出了日常的操作指導、品質監(jiān)督等方面。我們需要全面提升我們的管理能力，協(xié)調和處理各種與人員、效益、品質等有關的問題。必須有周密的計劃，同時要處理好質量效益的關系。

我感到自己在工作中的收獲與進步：

1.管理的能力得到了提高。班長要時刻保持清醒的頭腦，有精準有效的指導，以目標意識為主動和戰(zhàn)略思維等是班長必備的能力。

2.溝通協(xié)調的能力得到了提高。前期計劃、過程和反饋是班長必備的有效溝通方式。

3.問題解決能力得到了提高。班長每經(jīng)歷一個周期的生產流程，都積累著一次次的問題和解決方法。這可以通過豐富的經(jīng)驗和提升的意識，反復測試和優(yōu)化。

總之，我對自己在工作中的表現(xiàn)還有很多不足之處，需要更多的努力和提高。但是，我相信，在大家的支持和鼓勵下，我會逐步提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

班長述職報告怎么寫(篇3)

我叫XXX，中共黨員，大專學歷，電氣高級技師，電氣助理工程師，現(xiàn)在XX車間電工副班長，公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下：

1、 圓滿地保證了所屬設備正常，準確無誤地按照生產需要安全供電，設備正常運轉。

2、 在生產過程中對重要設備進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理設備的隱患。

3、 組織并實施對電器設備進行定期檢查維修，生產中出現(xiàn)的電氣設備故障處理，確保了生產的順利進行。

4、 對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監(jiān)護，沒有一起人身及設備安全事故發(fā)生。

5、 積極參加電氣設備的改造（40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝調試）。

6、 積極協(xié)助上級技術人員開展技術工作，解決生產中出現(xiàn)的技術問題，提供現(xiàn)場的技術參數(shù)。

7、 較好地完成了領導交給的各項工作任務，

8、 能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議（20xx破條剪電源取向等）

以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領導批評指正。

班長述職報告怎么寫(篇4)

制漿班長工作述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是制漿班的班長，今天我很榮幸向大家匯報我的工作情況。

一、工作內容

我所在的制漿班是造紙廠生產中不可或缺的一部分，我們的工作主要集中在以下幾個方面：

1. 生產計劃的編制和執(zhí)行

每天早上開班前，我會根據(jù)生產計劃編制出班組生產計劃，并按照計劃組織班組同事進行生產作業(yè)。同時，在實際生產中，我會根據(jù)生產情況進行調整，確保生產進程順利進行。

2. 質量管理

制漿班生產作業(yè)涉及生產工藝及設備等多個環(huán)節(jié)，我將重點關注生產過程中的質量問題。在生產過程中，我會及時發(fā)現(xiàn)問題并調整工藝。同時，在生產結束后，我會組織對產品進行嚴格的質檢，確保產品達到公司的質量標準。

3. 安全生產管理

制漿班生產作業(yè)涉及到多個危險因素，例如高溫、高壓、有毒等。我會對生產過程中的安全隱患加以重視，及時發(fā)現(xiàn)并整改危險因素，確保生產環(huán)境的安全。

4. 班組管理

班組管理是我日常工作的重要內容之一，我需要與班組同事密切協(xié)作，確保生產和工作落實，并處理個人與班組之間的關系。

二、工作成績

自擔任制漿班長以來，我認真履行職責，努力工作，取得了一系列的成果：

1. 生產效率提升

在我任期內，我和班組同事高效協(xié)作，加強了質量和安全方面的管理。生產效率大幅度提升，生產產值得到了顯著提高。

2. 節(jié)約成本

我與班組同事密切合作，共同完善生產工藝，優(yōu)化設備使用，降低了不必要的損失與消耗，使得生產成本得到了有效的控制。

3. 團隊建設

我強調班組管理，并對班組同事進行了有效地溝通與培訓，改善了人與人之間關系，加強了團隊凝聚力，取得了很好的示范效應。

4. 安全生產

在我擔任制漿班長期間，班組未發(fā)生任何重大安全事故，班組同事的安全意識得到了極大的增強。

三、工作總結

總體來說，我的工作目標是以公司生產計劃為借鑒指南，團結班組同事，加強管理能力，提高生產效率，使公司業(yè)績穩(wěn)步提升，同時也為班組同事的成長發(fā)展提供良好的平臺。

在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習，更新管理思路，積極推進班組管理工作，并努力提升生產管理水平和服務質量，為全公司發(fā)展做出更大的貢獻！

謝謝各位領導、同事的支持和指導！

班長述職報告怎么寫(篇5)

尊敬的領導：

我是**制漿班的班長，我在此向您述職，希望能夠得到您的認可和支持。

一、工作內容及完成情況

自擔任制漿班班長以來，我積極履行班長職責，認真組織、協(xié)調、指導班組成員，做出了以下總結：

1. 生產管理

為了做好班組生產管理工作，我從班組的生產計劃、生產組織、設備保養(yǎng)和維修、料倉物料及質量管理和各項指標的完成情況等方面進行了詳細的考察和分析，及時提交生產情況報告，使公司領導可以及時了解到班組的生產情況和問題。

2. 質量管理

作為班長，我非常重視班組的質量管理工作，在質量管理方面，我通過組織員工知識培訓和質量管理規(guī)范制定，使員工對質量管理有了進一步的了解和認識。特別是在生產中，我時刻關注員工的操作流程，確保產品生產符合質量要求。

3. 安全管理

在安全管理方面，我認為安全管理是班長的重要職責之一，因此，我常常組織員工進行安全培訓，指導員工正確佩戴個人防護用品，如護目鏡、耳塞等，協(xié)助相關部門審核、整改隱患，確保生產安全。

4. 紀律維護

班組紀律管理是我們生產工作中的一個重要環(huán)節(jié)，我本著“有令必行，有禁必止”原則，加強員工的教育和管理，營造一個良好的工作環(huán)境，使員工遵守班組的生產紀律。

二、取得成績

在生產管理方面，由于班組成員的協(xié)作和我的努力，2018年度我班總共生產制漿產量達到10000噸，比去年增長了10%。

在質量管理方面，我們嚴格按照質量要求進行生產，取得了新產品技術創(chuàng)新的重要突破，通過質量檢測部門的抽查和其他部門的審核，產品達到了公司所要求的標準。

在安全管理方面，班組員工和我始終緊緊抓住安全生產這個大綱，認真對待生產安全和人身安全問題，沒有發(fā)生任何安全事故。

在紀律管理方面，我班的員工們班組紀律得到了很好的遵守，打破了以往常規(guī)思維的慣性，建立了一個良好的班組文化。

三、存在問題

盡管我們班組做得不錯，但發(fā)現(xiàn)也存在一些問題：

1. 生產過程中，有些員工工作態(tài)度不積極，隨意處理設備不符合安全操作。這是我們尤其需要重點關注的。

2. 管理方面還需繼續(xù)加強，比如加強對材料的管理，提高成本控制。

四、今后計劃

1. 班組將繼續(xù)加強設備保養(yǎng)和維修，升級精益生產管理模式，盡可能節(jié)省成本，提高生產效率。

2. 持續(xù)加強班組員工的技能培訓和安全教育，提高員工技術和生產安全意識。

3. 加強班組管理和溝通，推行班組管委會制度，建立長效機制，尋求改進，完善管理。

總之，我們班組將繼續(xù)盡心盡力，不斷完善并提高班組的管理水平和生產質量，以更好地為公司創(chuàng)造實際價值。

班長述職報告怎么寫(篇6)

在即將過去的20xx年，電石廠在公司的正確領導下，在兄弟單位的幫助及全體員工的共同努力下，電石廠安全、平穩(wěn)的完成了既定的工作計劃。實現(xiàn)了無重傷及以上人身安全、無機械設備事故、無火災事故、無環(huán)境污染事故的安全目標?，F(xiàn)將我單位的安全工作總結如下：

第一方面 取得的成績

一、領導重視，制度先行

20xx年是電石廠的開篇之年，自2月份正式成立電石廠以來，我單位各級管理人員都高度重視安全工作，逢會講安全、時時說安全、處處做安全，始終把安全工作放在第一位。為此成立了“電石廠安全生產委員會”、“雨季三防”應急小組、應急搶險隊等組織機構;制定了《安全生產獎懲制度》《勞保用品管理制度》《消防管理制度》《安全隱患排查制度》《安全檢查制度》《重大危險源管理制度》等6項管理制度，做到了有法可依，有法必依。

二、注重安全教育，完善安全制度宣貫

1、由于電石廠90%的員工都沒有在電石行業(yè)工作的經(jīng)歷，所以總體員工的業(yè)務水平、工作經(jīng)驗都十分欠缺。電石廠高度重視新員工的培訓工作。專門從浙江巨化集團電石廠聘請有豐富經(jīng)驗的專家，到電石廠來做業(yè)務指導，以師傅帶徒弟的模式手把手教學。

2、高度重視“三級安全教育”。

凡是新進員工都必須經(jīng)過電石廠和車間兩級的安全教育經(jīng)考試合后，方可正式上崗。無論是廠部開展的安全教育還是車間開展的安全教育，都安排專業(yè)的老師從勞動紀律;崗位安全知識;安全制度、程序等幾個方面進行授課。

3、注重平時的培訓工作。

電石廠嚴格按照年度培訓計劃每月都對安全程序進行考核;開展了2次專門的消防培訓工作;開展了多次特種作業(yè)人員的培訓工作。積極開展安全月、119消防日等宣傳活動，共懸掛橫幅6副、組織知識競賽2場、千人安全大簽名活動一次。

三、職業(yè)健康工作有序開展

為認真貫徹落實《職業(yè)病防治法》和國家安監(jiān)總局23、27號令等法律法規(guī)，切實保障公司從業(yè)人員健康權益，在公司的統(tǒng)一部署下組織全體員工進行了安全體檢。

四、認真開展安全檢查 大力整治安全隱患

1、為規(guī)范安全檢查流程，特制定了安全檢查制度，形成了以“廠部每周一查、車間每日一查、班組每班一查”為核心的安全檢查制度。每周由廠領導帶隊對全廠的安全隱患進行逐一細致的排查，對在檢查中暴露出的問題進行匯總、歸納，凡是電石廠自身有條件進行整改的就堅決自己整改，并將相關責任落實到個人。對于電石廠自身無法解決的安全問題也能與有關部門及時溝通請兄弟單位幫助協(xié)調解決。并在每周一下午的平衡例會上向公司領導匯報。

2、每逢重大節(jié)日都會組織相關單位進行專項的安全檢查工作;尤其在黨的十八大召開之際，我單位組織下屬車間、科室、承包商共同對轄區(qū)所有的裝置進行了一次大檢查。

3、嚴格開車流程，做好了各裝置的啟動前安全檢查工作。根據(jù)公司要求，按照杜邦安全理念，結合電石廠實際，我單位在6月份就對各生產裝置的啟動前安全檢查工作召開專項會議，做了統(tǒng)一的部署。成立了以廠長為組長的PSSR領導小組，下轄電石PSSR小組和原料PSSR小組。由生產技術科統(tǒng)一協(xié)調。統(tǒng)一部署。經(jīng)過幾個月大量細致扎實的工作。我單位實現(xiàn)了8#、7#、6#電石爐;煤氣凈化洗滌系統(tǒng);碳材干燥窯系統(tǒng);石灰窯系統(tǒng)等裝置的安全開車。

五、應急管理工作穩(wěn)步推進

按照公司的要求，結合電石廠工作實際制定了《電石廠應急預案》，完善了預報、預警、預防等應急管理工作，增強各單位、部門間協(xié)同配合能力，提高應對自然災害、突發(fā)事故的應急響應和處置能力以及職工自我保護意識，先后開展了“石灰窯煤氣加壓站CO泄漏應急演練”;“循環(huán)水水泵故障應急演練”和“煤氣柜CO泄漏應急演練”進一步強化應急管理機構及職能定位，做到應急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預案管理動態(tài)化、聯(lián)動體系規(guī)范化。

六、扎實開展特種設備、特種作業(yè)工作

1、特種設備工作： 我單位共有壓力管道、壓力容器、起重機械、電梯4種特種設備。自成立電石廠以來，我單位就安排專人負責對特種設備進行管理。建立了電石廠特種設備管理臺賬。從5月份開始就聯(lián)系施工單位陸續(xù)的對所有的特種設備進行了測試。積極配合HSE部對特種設備的報驗工作的相關事宜進行跟進、督促、落實。

2、特種作業(yè)工作：我單位有起重工、電焊、高/低壓電工、煤氣作業(yè)人員、壓力容器作業(yè)人員等特殊工種。首先對從事這些工種的員工進行專項的業(yè)務能力培訓。公開辦四期培訓班，在HSE部的幫助下組織從事特種作業(yè)的員工到滁州參加了開核、取證工作。其次，在11月份對部分的特種作業(yè)人員的業(yè)務水平進行了摸底、考核。

第二方面 存在的問題

一、安全基礎不扎實。

由于部分設計不合理;施工、安裝過程不規(guī)范、大部分員工缺乏工作經(jīng)驗等原因導致了電石廠的安全基礎不牢固。

二、業(yè)務水平有待提高。

由于我單位大部分員工，都是大學剛畢業(yè)無工作經(jīng)驗。尤其是無電石行業(yè)工作的經(jīng)驗。所有我單位員工的業(yè)務水平和全安全意識還有待于進一步提高。

三、安全隱患的治理不到位。

有的安全隱患早就向有關單位下達了整改要求，但直至今日仍然有安隱患未整改

第三方面、20xx年重點工作安排

一、明確工作目標，嚴格責任落實

一是加強組織領導，制定明確目標，推進安全管理各項工作扎實有效開展，確保公司安全生產局面的穩(wěn)定和提高，認真制定并落實好安全技術措施計劃。三是加強監(jiān)控，超前防范，認真組織開展危險源的識別建檔，切實加強對公司各項目重大危險源監(jiān)督管理工作的指導，確保制定的工作目標和工作計劃能夠落實到人，全程抓好電石廠安全管理工作。

二、加強現(xiàn)場管控力度

將繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行副主管及以上人員值班制度，每周進行一次系統(tǒng)的安全大檢查。進一步明確各單位有哪些安全職責、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄。進一步落實廠部、車間各級管理人員的分級把關作用，確保安全管理基礎工作落實到位。

三、做好安全培訓工作

按照公司要求編制20xx年安全教育培訓計劃，按計劃開展崗位安全職責、風險意識和知識培訓。結合現(xiàn)場實際情況，強化各級安監(jiān)人員安全健康環(huán)境管理的有關理論知識，進一步提高管理人員的理論水平和自身素質，為更好地服務于生產奠定基礎。

四、認真開展安全檢查

20xx年要在貫徹落實華塑公司各項管理規(guī)定的基礎上，認真組織開展對現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境、勞保用品的穿戴、“三違”等安全隱患進行檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類作業(yè)風險和存在的問題，正確引導、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習慣，落實安全責任。同時對檢查結果即時通報，鼓勵先進、鞭策落后，進一步促進和規(guī)范安全管理標準化建設工作。

五、加強安全設施建設，防范安全風險

加強現(xiàn)場安全防護工作，現(xiàn)場要切實落實各項人身安全防護措施，確保安全圍欄、孔洞蓋板、安全通道的設置符合規(guī)定。高處作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)人員上下通道必須設置便于懸掛安全帶的防墜落裝置或安全帶掛點。進一步強化在安全設施制作與設置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤柜及線路設計、機具放置與物料擺放等方面的管理力度。

同時，加大對安全設施的保護和維護，使施工場做到“有邊必有欄、有軸必有罩、有孔必有蓋”，為廣大員工創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，保證員工的人身安全。

班長述職報告怎么寫(篇7)

注塑班長年終總結

一年的時間轉瞬即逝，眼看又到了年終的時刻，作為一名注塑班長，我深感責任重大，也感慨萬千。一年來，我們的團隊取得了一系列的經(jīng)驗和成果，在這里，我要對大家的付出和努力表示感謝，同時也要對自己的工作進行總結和反思。

一、團隊管理上

管理團隊對于一個班長來說，是一項非常重要的工作。在這一年間，我不斷的學習和實踐，不斷提高自己的管理能力，使整個團隊運作得更加順暢和高效。我們團隊及時制定了生產計劃，監(jiān)控生產進度和質量，通過制定考核制度和獎勵機制，來激發(fā)員工的工作積極性和產出效率。同時，也做好了員工的工作績效評估和獎懲措施，保證了團隊的穩(wěn)定運作，從而提高了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、安全管理上

我常說：“安全第一，人人有責”。在這一年的管理中，我格外關注了團隊的安全管理工作。制定了安全規(guī)章制度，加強了安全教育和生產現(xiàn)場的安全監(jiān)督以及常規(guī)巡視，防止生產過程中發(fā)生意外和安全事故的發(fā)生。同時，我們還對員工進行了耳塞的發(fā)放，以保護他們的聽力，讓員工在工作中能夠得到更好的保護和照顧。在預防意外事故上，我們注重預防，采取提前預防措施，以便在生產過程中及時避免一些隱含的安全隱患，確保員工的生命安全和生產設備的安全可靠性。

三、質量管理上

品質是公司創(chuàng)造利潤的生命線，無論是產品的品質還是服務的品質，我們都不容忽視。我們通過管理設備、機器維護、員工培訓等方面的努力，不斷提高生產管理質量，加強質量檢查與把關，持續(xù)完善質量管理體系，逐步提高生產產質量和服務質量，獲得了公司的高度肯定和客戶的信任。

四、員工培訓上

培訓不僅是一項重要的政策，也是一個企業(yè)健康發(fā)展的關鍵所在，有效地培訓可以提高員工績效，提升員工工作能力，不斷推動企業(yè)的發(fā)展和進步。在這一年的管理中，我著力推行員工培訓工作，組織員工進行安全、技術、質量和管理等各方面培訓，提高了員工的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。培訓之后，我們將所學理論付諸實踐，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，增強了員工的自信心和動力。

總之，在這一年的管理中，我和團隊一直認真負責，全心全意為客戶提供優(yōu)質產品和服務。同時，還采取了一些新的管理措施，持續(xù)不斷地完善管理體系，加強品牌建設，推動公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在此，我要感謝團隊的辛勤努力和付出，將來，我們將繼續(xù)發(fā)揚高昂的斗志和奮斗的精神，為公司的更高更遠的目標而努力拼搏。

班長述職報告怎么寫(篇8)

班長年度工作總結——為班級發(fā)聲

回首一年的校園生活，我的內心深處不免感慨萬千，心中有太多的感觸和收獲。這一年來，作為班長，我將自己的全部精力投入到了為班級服務、為同學們建設美好校園的工作中，今天，我將對自己這一年來的工作進行總結，以表達我的心聲和感悟，同時也鼓舞自己堅持下去的信心。

一、組織班級活動

本學期，我?guī)ьI班委組織了一系列活動，例如：班級迎新會、校園文藝晚會、暑期社會實踐、藝術體能比賽、春游等等。每一次活動，我們都對細節(jié)進行了認真處理，確保活動的順利進行；在活動結束后，我們也會認真地總結經(jīng)驗和不足，為下次的活動提供有利于完善的方向。

二、班級管理

班級管理是班長工作的重中之重，通過本年度的管理工作，我得到了很多成長和收獲。在班級管理方面，我們采取了下面的工作方法：

1.定期班會：班級在每周舉行班會，讓各位同學互相了解，解決問題。

2.維護班紀：班委與老師積極合作，執(zhí)行班級規(guī)章制度，維護班級秩序，使班級更加和諧、積極、健康。

3.關心同學：我們班級委員會鼓勵同學積極參加班級活動、廣泛參加校內外的各種比賽和展示。與此同時，我們也要關心每一個同學，及時了解他們的困難和問題，并幫助他們解決。

三、與老師合作

我們班的老師非常有耐心、有愛心，他們在教學上十分用心、認真，對班級各項事務也都給予了熱情的支持。在我們的日常工作中，我們要與老師緊密配合，聽取老師的意見，接受老師的教育，更好地推進工作。

四、自我提升

作為一名優(yōu)秀的班長，自我提升和不斷進取也是必不可少的。在平時的生活和學習中，我不止一次地反思自己，總結自己的經(jīng)驗和不足，尋找努力的方向，讓自己不斷進步。通過這樣的努力，我得到了很多好的評價和鼓勵，也成為了班級和校園的一名佼佼者。

總結：

回顧整個學期的工作，雖然工作中也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn)，但是在同學、老師的幫助下，我依然能夠克服困難、充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，為班級和校園做出了一定的貢獻。并且，我也意識到，班長的工作不僅僅是為班級服務，還要將班級的聲音帶給學校、帶給社會。所以，要做的還有很多，要繼續(xù)努力奮斗，才能更好地為同學服務，發(fā)揮更大的影響力，共同打造一個美好的校園！

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校長的年終述職報告怎么寫通用

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。幼兒園教師在平時的學習工作中，都會提前準備很多資料。資料可以指生產、生活中必需的東西。如：生產資料；生活資料。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？小編為此仔細地整理了以下內容《校長的年終述職報告怎么寫通用》，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！

校長的年終述職報告怎么寫(篇1)

各位領導，各位同事：

大家好!

在20xx年，我做為學校分管教學副校長，根據(jù)學校實際狀況分工，分管學校教學管理工作，同時兼管教師學分登記、協(xié)同教育課題、科普基地建立等工作。

一年來，在學校領導的關心、支持下，在同事們的配合下，各項工作都得以順利地開展和完成，較好地完成了我所分管的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：

一、思想作風狀況：

作為一名學校副校長，自己做到身正為范，做自覺遵守工作制度的表率，要求教師做到的自己必須要先做到。分管的學校各項工作，盡職盡責地去做好，教師需要解決的問題，盡自己的'潛力去解決。

工作從不推諉懈怠，嚴格要求自己，廉潔自愛，樹立師者良好形象，在老師中，起到了一名學校領導干部應有的模范帶頭作用。

二、履行職責狀況：

1、作為分管教學的副校長，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍、不打折，盡量處理好自己分管工作中的問題，服從學校工作安排，為學校和老師們排憂解難。同時，使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現(xiàn)學校管理風格，用心配合校長開展工作。

2、認真搞好教學管理工作。用心配合教導室搞好學校教學常規(guī)管理，加強了對教學工作的檢查，透過對課堂教學、作業(yè)、課后輔導等方面的檢查，使學校教學工作落到實處。

加強學校教研教改和課題研究，促進教學教學工作，透過開展教學比武、課題研究、外出學習、校本培訓、撰寫論文等方式，來進一步提高教師教學潛力，適應新課改和素質教育的要求。

3、在20xx年舉行“老帶新”教師比武活動一次，六位“老”教師帶六位“新”教師上了精彩的開放課進行研討，全校教師都用心參與，進行交流，教學教研潛力得到很大的提高。

在20xx年舉行了一年一次的對全縣教學開放日活動，共開放了多堂課，邀請了縣教育局領導、全縣教師和部分外縣老師來我校聽課、交流，互相促進，共同進步。

在教育教學管理中，我經(jīng)常深入教學第一線，聽取群眾的意見和推薦，經(jīng)常聽課、評課、參加教研活動，每期聽課都達三十多節(jié)，及時解決教學中出現(xiàn)的各種問題。

4、抓好協(xié)同教育課題研究活動。

協(xié)同教育課題是我校的子課題，學校很重視，我每學期開學初就制定了詳細的計劃、安排，期中注意收集各項數(shù)據(jù)、資料，安排培訓、研究活動，發(fā)動老師撰寫實驗論文，保證了協(xié)同教育課題研究的順利進行。

5、認真抓好教師學分登記活動。

課堂教學改革對教師提出了更高的要求，學校要發(fā)展、要生存務必有一批高素質、與時俱進的教師隊伍。所以每期初，我精心制定了以人為本的校本教研計劃，根據(jù)縣教育局和進修學校培訓工作安排，派出教師參加各級各類培訓、進修。

在本年度，派出兩位教師參加脫產置換培訓、八位老師參加國培活動、市級培訓五人次，暑期安排教師參加縣培xx多人次。同時，認真登記好每位教師的培訓學分，保證每一位教師都能得到很好的培訓、學習，完成教師培訓學分登記xx分的要求。

校長的年終述職報告怎么寫(篇2)

我任現(xiàn)職以來，在市教育局的直接領導和關懷下，本著為教育“出實招，干實事，求實效”的原則，不斷提高自己的專業(yè)技術水平、工作能力和管理能力，一步一個腳印，扎實工作，使我校在學校管理、教育質量、社會聲譽等方面實現(xiàn)了穩(wěn)步提升，基本實現(xiàn)了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結如下：

一、強化管理，加快改革發(fā)展步伐。

作為一名初中校長，基層教育管理者，我深知管理的重要性，管理出質量，管理出效益，管理出人才?？茖W而又高效的管理是辦好一所學校的關鍵。我接任校長后，致力于改革管理模式，強化管理深度。表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、樹立并強化領導班子的“七個意識”：一是責任意識。班子分工明確，實行一把手總負責制，逐級負責，落實責任，做到人人有重擔，人人有事干，事事有人干;二是管理意識。做到為了學校發(fā)展，為了學校老師，為了學校學生，人人都是管理者，時時為學校想，事事為學校辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學生服務的思想，為學校服務的思想，當好學校的建設者，當好師生的勤務員;四是創(chuàng)新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法，創(chuàng)新工作方法;五是發(fā)展意識。

全面實施素質教育，以事業(yè)的全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展進一步促進教師全面提高和學生全面發(fā)展;六是和諧意識。協(xié)調學校各處室的管理和工作，協(xié)調教師工作，創(chuàng)建陽光學校、活力學校、和諧學校;七是奉獻意識。為打造學校品牌，樹立強校效應，構建協(xié)力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現(xiàn)“四個一流目標”，即建設一流學校、爭創(chuàng)一流班子、培養(yǎng)一流老師、培育一流學生。經(jīng)過強化隊伍建設，校領導集體充滿活力，保持了較高的工作效率，成員之間既有分工又有合作，職責清晰又能團結一致，呈現(xiàn)勤奮廉潔、奮發(fā)向上的工作局面。

我?guī)ьI全校領導班子始終站在教育改革的最前沿，準確把握新動態(tài)，捕捉新信息，以新的教育理念為先導，用科學的理論武裝頭腦，不斷充實自己，在日常工作瑣碎而繁忙的情況下，堅持多渠道搜集素材，廣開學習之路。堅持班子成員聽課制度，經(jīng)常深入課堂聽課，樹立終身學習的思想，不斷豐富實際管理經(jīng)驗，提升了研究能力，有創(chuàng)，辦特色，干一流的勇氣和信心。

任職以來，我大力加強教師與學生、學校與教師、學校與家長、學校與學生之間的聯(lián)系與交流，并規(guī)定每月最后一周為“家長聯(lián)誼會”活動日，致力于培養(yǎng)家長對學生的管理、學生心理健康、班級管理的順利健康發(fā)展，取得明顯成效。學校也獲得了省婦聯(lián)、省教育廳、省關心下一代工作委員會、省家庭教育學會“河北省示范家長學校”、中共滄州市教育委員會、滄州市教育局“滄州市文明學?！?、滄州市婦聯(lián)、滄州市文明辦、滄州市關工委、滄州市教育局“家長示范性學校”、滄州市教育局“滄州市教育系統(tǒng)關心下一代先進集體”等榮譽稱號。

2、建章立制，形成制約機制?！盁o規(guī)矩不成方圓”，我十分重視制度建設。針對教育教學中存在的一些問題，針對日常工作中的一些不足，本著人性化管理和嚴格管理相結合的原則，并結合上級有關精神，辦公室、教務處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《市__中學教師考勤制度》、《市__中學管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核辦法，為我校的教育教學質量的提高、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了有力地保障。

3、落實常規(guī)管理，規(guī)范辦學行為。緊緊圍繞課堂教學這個中心環(huán)節(jié)，實行過程管理，動態(tài)管理，建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現(xiàn)不良競爭，學校對常規(guī)管理做到了“六統(tǒng)一”：統(tǒng)一計劃，統(tǒng)一評價標準，統(tǒng)一競賽檢測，統(tǒng)一安排教科研活動，統(tǒng)一班主任工作考核，統(tǒng)一教師教學工作量化。切實規(guī)范辦學行為，嚴格執(zhí)行課程計劃，教師工作出現(xiàn)了“四多四無”：即精心備課的多了，不備課上講臺的沒有了;認真布置批改作業(yè)的多了，突擊應付的沒有了;出滿勤爭班上的多了，請假違紀的沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了，琢磨關系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后，拼著勁地抓教學，確保質量不滑坡。今年，由于采取了一系列措施，市一中奧賽班考試又創(chuàng)佳績，升學率創(chuàng)歷史。

二、落實科研興校，培養(yǎng)教育新的增長點。

教研教改是提高教學質量的加速器，為切實抓好這項工作，提高教育教學質量，學校成立教科研工作領導、指導小組，并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一直擔任科研小組組長，對方案制定，組織實施，檢查指導，考核評價，資料積累，總結交流，成果推廣等各個環(huán)節(jié)，均建立嚴格實用的管理制度。安排專人負責，重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”?！叭齻€管理”即計劃管理、過程管理和質量管理。計劃好訂落實難。因此指導小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導，加強教科研工作的`定向、定度、定勢調控，學校改革傳統(tǒng)教學評價辦法，不唯分數(shù)，將業(yè)務培訓、教學能力、教科研成果、學生素質培養(yǎng)納入評價體系，更客觀、全面地反映每個教師的教研水平，防止“研”“教”分離，確保教研質量?！耙粋€保證”即隊伍保證。

抓教研隊伍建設主要從抓骨干、促全員入手，讓骨干教師先行，帶動全員推進，促使學研互動。做到科科有課題，人人爭“三優(yōu)”?！耙粋€突出”即指突出重大課題的研究，實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標。我們還采取“走出去，請進來”的方式，抓住一切有利時機提高教師整體水平。通過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓、交流，聘請專家、教授到我市講座等，組織教師主動學習、交流，尋找差距，提高水平，充分發(fā)揮了“活水效應”，效果相當明顯。

校長的年終述職報告怎么寫(篇3)

一、我的簡歷

我于1978年—1980年在淮中學習，1980年7月—1984年7月在新鄉(xiāng)師范學院政教系學習，1984年7月—1987年7月在太康一高任教，其間于1986起擔任學校團委書記。1984年7月至今在淮中任教。1998年3月起擔任學校團委副書記。XX年春擔任學校教科室主任。XX年7月起任剛組建的淮中分校業(yè)務副校長。XX年7月任淮陽中學副校長、黨總支委員，副科級，主抓分校教學工作。

對我來說，淮中可以說是既熟悉又有些陌生的。說熟悉是因為我學在淮中，教在淮中，奉獻在淮中，前后長達26年。說陌生主要是因為，自XX年秋季起，我服從領導的安排到剛組建的淮中分校工作，轉眼已有5個年頭了。學校業(yè)務工作的性質決定了我必須每天泡在校園內，融在師生中。五年里，毫不夸張地說：至少有70%的時間，我早起5：30，晚上10：00生活在南校區(qū)。正因此，家屬院的常住居民經(jīng)常對我說：昌中，很長時間都沒見到過你了。

為了讓各位代表，各位同仁更全面、更準確地了解我，評價我，我愿把我的基本工作理念和最近五年來我工作、學習、生活情況，以及取得的些許成績向各位做一如實匯報。當然，主要的還是最近一年來的基本情況。

二、我的理念

人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起業(yè)務校長這副擔子的第一天起，我便要求自己保持清醒的頭腦，擁有清晰的思路，找準自己的位置，明確教學工作的共同目標或共同愿景。我把這一切叫做我的基本工作理念。

我的思路是：以教學工作和教學質量為本體(一體)，以學生的自主發(fā)展和教師的專業(yè)成長為兩翼。這就是經(jīng)常印在我腦中，掛在我嘴上的“一體兩翼”工作模型。作為一體，我必須始終扭住教學質量不放松，牢牢把握質量這一重心。作為兩翼，一、我必須狠抓學生的學風，著力培養(yǎng)學生良好的自主學習習慣;二、我必須狠抓教師的教風，培養(yǎng)一支專業(yè)素質一流，思想品德高尚的教師隊伍。

我為自己的定位是：一位學生歡迎的好老師;一位老師擁戴的好領導;一位領導放心的好干部。

我確立的教學工作的共同愿景是：學生擁有良好的學習習慣;教師具備優(yōu)秀的教學能力;學校具有社會廣泛認可的教育教學成績和較高的信譽度。

本著這樣的指導思想或基本理念，五年來，我兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、不計得失、任勞任怨，走過了一段雖不平坦，但卻留下了一串扎實足跡的道路。

三、我的工作

五年來，我致力于培養(yǎng)新校區(qū)良好的學風。

新校區(qū)、新環(huán)境以及基礎較為薄弱的生源，使我清醒地認識到努力建立良好的學風至關重要。為了引導學生形成自主、獨立、探究、合作、質疑、惜時、堅韌的良好學風，我堅持深入班級聽課，和班主任傾心交談，和學生分層次座談以了解學情，掌握學生的學習動態(tài)，耐心聽取學生的訴求。20xx年元旦前后，我親自深入高三復習各班進行巡回演講，激發(fā)學生的學習熱情和興趣，通過與學生零距離接觸，尋找培養(yǎng)學生學風的方式、方法、途徑。就在上學期的后半期，我還親自主持制定了淮中南校區(qū)良好學習習慣十條標準，并要求教務處制定出相應的量化評估方案，每階段各評出良好學習習慣五星級班級各3名，四星級班級各4名，三星級班級各5名。此舉對學生良好學風的形成，起到了大大的激勵和推動作用。

五年來，我致力于培養(yǎng)新校區(qū)良好的教風。

當代著名教育家李希貴曾寫過一本書，書名就叫《學生第二》，學生第二，其潛臺詞就是教師第一?？梢韵胍?，教師及其良好的師德師風在教育教學中起著多么大的作用。鑒于此，五年來，我始終不懈地堅持抓教師隊伍建設，抓教師良好教風的形成和培養(yǎng)。

第一、是用艱苦的環(huán)境磨練老師;

第二、是用科學的評價激勵老師;(考試后的有效分分析)

第三、堅持定點參加各學科的集體備課，并親自執(zhí)筆主持制定了中心發(fā)言人說課操作規(guī)范;

第四、在教室門口醒目處張貼每位教師的工作承諾書;

第五、堅持給青年教師舉辦講座;

第六、精心組織一次成功的師德師風演講并出一本“燃燒的紅燭”演講集;

第七、零九年暑假親自主持制定了淮中新校區(qū)教職工讀本;

第八、切實關心教師的疾苦，幫助教師克服生活中的困難;

第九、以身作則、率先垂范，給廣大教師作好表率。

第十、積極開展了學期末的教師述職及量化評估活動。(即教師在本學科組進行述職，接受同學科教師的評價。量化評估即評教;三項檢查;期中、期末平均成績等三項內容按照2：4：4的權重量化教師的評比。優(yōu)秀者予以表彰，差者接受我校的誡勉談話或轉崗)。

五年來，我致力于打造新校區(qū)良好的考風。

當今社會，考風對于學風、教風、校風的形成起著至關重要的作用。這是每一個教育工作者都明白的道理。有鑒于此，從分校組建的第一天起，作為業(yè)務校長，我就積極致力于良好考風的鍛造。第一、我親自帶領教務處領導制定每次考試從命題到印制、監(jiān)考培訓、考試巡視、試卷驗裝、評卷、試卷講評、考后問卷調查等一條龍的考試操作規(guī)范;第二、每次考前堅持利用校園廣播系統(tǒng)給學生作好動員，深入進行遵章守紀的教育;第三、堅持教師第一的原則對老師做好教育;第四、嚴格執(zhí)行考試制度和違規(guī)處罰決定從嚴治考。自從高考使用屏蔽儀以后，我在南校區(qū)的期中、期末等大型考試中，都堅持向縣招辦借屏蔽儀用于我們的考試。連淮陽一高、淮陽一中的學生都對我們的考風贊賞有加。

職代會副校長述職報告

四、我的學習

作為一位老師，我堅信讀萬卷書，行萬里路的格言。繁忙的工作之余，我堅持閱讀各類書籍，尤其是中外經(jīng)典名著，并做了大量的讀書筆記。五年來，我先后閱讀的教育類書籍有：

美彼得·圣吉的《第五項修煉》，從中我學到了構建學習型組織的理念、規(guī)范和操作要領;

原蘇聯(lián)蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，從中我領略到了一位智者對教師修養(yǎng)的諄諄教誨;

我國教育家顧明遠的《國際教育新理念》，從中我學到了諸如加德納的多元智能理論以及諸如創(chuàng)新教育、合作教育、校本管理、教師專業(yè)化發(fā)展等國際前沿教育理念;

朱永新教授的《我的教育理想》，從中我讀懂了一個當代教育家對理想教師、理想校長、理想學校的深情呼喚和對教育寄托的無限情懷;

朱小蔓教授的《教育的問題與挑戰(zhàn)》，從中我認識到當代我國教育家所面臨的困境以及教育工作者面對這些困境的思考;

李希貴先生的《為了自由呼吸的教育》，從中我讀懂了一位來自基層的教育工作者對基礎教育走向民主、開放的深情呼喚;

李鎮(zhèn)西先生的《教有所思》，從中我看到了一個中國的蘇霍姆林斯基對教育、對學生、對教師、對學校的無比愛心;

程紅兵先生的《做一個書生校長》，從中我領略了一位書生校長的儒雅風采;

張思明先生的《用心做教育》，從中我讀出的是后生可畏，愛心勝過一切這樣的關鍵詞;

劉彭芝女士的《人生為一大事來》，從中我讀出的是佛家以天下為己任，度眾生離苦得樂的大愛情懷;

商友敬老師主編的《過去的教師》以及由顧明遠、錢理群等名家主編的五卷本的現(xiàn)代教師讀本。從中我似乎看到了諸如蔡元培、胡適、季羨林、聞一多、陳寅恪等一批博學鴻儒的身影。讀書使我開闊了眼界，凈化了心靈，活躍了思維，升華了人格。與此同時，我還要求我的同事和我們的老師工作之余認真閱讀經(jīng)典名篇。我為領導班子成員推薦了于丹教授的《論語心得》、《莊子心得》，為學科主任推薦了《教師十大素養(yǎng)》，為青年教師訂購了100本《輕風掠過心靈》99個感人的教育故事(張文質主編)。我始終堅信革命導師列寧說過的話：只有用人類所創(chuàng)造的全部知識財富來豐富自己的頭腦，才能成為共產主義者。

校長的年終述職報告怎么寫(篇4)

尊敬的各位領導、老師們：

今天站在這個講臺上，向大家匯報一年來的學習、思想和工作情況，百感交集。一年來自己兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實，堅守在學校工作崗位上，緊緊圍繞“教育質量更加優(yōu)異，人際關系更加和諧，校容校貌得到改善，各項管理更加規(guī)范，學校債務不斷縮減”這一目標，殫精竭慮、克難奮進，為學校的發(fā)展做出自己的貢獻。

一、立德提能，完善自我為育人。

學習教育教學理論，提升教育教學能力。一年中，系統(tǒng)學習《初中思想品德課程標準》《中學教師專業(yè)標準》《精神+策略+管理=高效———農村中小學打造高效教學的有效途徑》等教育理論文章，提升專業(yè)知識和打造高效課堂的能力；學習管理理論，提升辦學能力，先后聆聽xx市xx中學校長張xx《陽光教育引領前行》、xx晉中市xx縣教研室主任張xx《做智慧型教師，創(chuàng)建高效課堂》、中國人民大學哲學系教授肖xx《教師職業(yè)道德》等關于打造高效課堂、加強學校管理和教師隊伍建設的專題報告；學習黨的方針政策，提升政治理論素養(yǎng)，先后系統(tǒng)學習了黨的十八大報告和十八屆四中全會精神，自覺用科學發(fā)展觀指導學校各項工作，政治理論素養(yǎng)不斷提升。

踐行教師職業(yè)道德規(guī)范，立德樹人倍覺幸福。一年中，堅持“訪萬家”，把溫暖送給需要幫助的孩子。先后走訪各類學生家庭xx戶，走進自主移民子女周蓉家庭，主動承擔xxx元生活費，確保該生順利初中畢業(yè)，走進要求調班學生陳紫薇家里，苦口婆心勸返輟學在家的孩子，走進嚴重叛逆學生童某家里，先后兩次深入談話，讓這個叛逆心特重的孩子有了返校的念頭。無論嚴寒酷暑，堅持每周星期一把孩子們迎進校園，星期五把一個個孩子安全送出校園，給學生以安全感，給家長以信心，自己掏錢將沒有家長接送的孩子請車送回家。無數(shù)個夜晚，自己或陪伴著寢室管理員值班，或靜靜的在學生宿舍前守候，直到寢室里靜悄悄，今年中考前后，連續(xù)堅守寢室15個夜晚，犧牲了自己但保證了校園平安，讓同事們能夠好好的休息。關愛學生，只要學生有困難，都會想方設法幫助他們，摔碎了水瓶，我會掏錢幫助購買，丟失了衣物，我趕緊幫助尋找并囑咐班主任幫助解決御寒的問題，給貧困生獻愛心，我捐出新的毛衣毛褲。

一年來，個人被xx當陽市委表彰為優(yōu)秀共產黨員，被市教育局認定為第四屆學科帶頭人，被xx市教科院增補為教育科學學術委員會委員。在《課程教育研究》雜志發(fā)表《科學處理五個關系、打造思品高效課堂》論文一篇，向教研、教育技術裝備、老區(qū)教育促進會等部門分別撰寫論文《高效的課堂首先是有效的課堂》、《農村中小學圖書室規(guī)范化管理的思考與建議》、《立德樹人，促進老區(qū)自主移民子女全面發(fā)展》等，參加xx省教育工會、中小學教師繼教中心和省教育學會教師分會聯(lián)合舉辦的“讓夢想與現(xiàn)實同步”征文活動，《為師夢、治學夢、興教夢——追夢圓夢我與祖國共成長》一文獲二等獎。

二、德育為首，嘔心瀝血哺新苗。

積極倡導并大力推動德育主題月活動，用活動為載體，引領學生養(yǎng)成好習慣，追求真善美。先后組織學雷鋒月、愛國主義教育月、法制教育月等活動。

拓展渠道豐富德育活動的形式，積極倡導并大力推進學生告別陋習活動，堅持開展“同一首歌”活動，每周全校同唱一首昂揚向上的歌曲，這些歌曲都是自己親自挑選、下載、并連接在校園廣播系統(tǒng)。開展勵志教育，親自起草印制勵志標語贈送各班，指導評選第二屆校園之星，督促開展查找不文明行為等活動。

積極倡導并全力推進文明創(chuàng)建活動，培養(yǎng)學生良好習慣，堅持開展文明班級、文明寢室、文明學生評選表彰活動。

積極引領示范，教育學生養(yǎng)成文明習慣。堅持每天巡查衛(wèi)生和紀律，并堅持親自打掃環(huán)境衛(wèi)生、撿拾垃圾，帶動師生養(yǎng)成良好的文明習慣。

積極參與家長學校授課活動，堅持自己撰寫授課材料，結合實際開展家長教育，一年中給家長授課三次，深得家長信賴。

圓滿實現(xiàn)工會換屆，廣泛爭取教職工對學校工作的意見和建議，并想方設法回應廣大教職工的重大關切，積極為教職工謀福利。工會不斷發(fā)揮橋梁紐帶作用，團結帶領教職工為實現(xiàn)學校奮斗目標凝心聚力。作為校長，善于傾聽不同意見，敢于直面矛盾，面對教職工的不理解甚至“指責”，包容、理解并盡力滿足教職工正當要求。

自覺加強效能建設，堅決貫徹落實規(guī)定和省委六條禁令，結合校情提出效能建設有關規(guī)定要求全體教師中午晚上均不得飲酒、飲酒不駕車、打牌不帶彩、要遵守考勤紀律、不搞有償家教、推銷教輔資料、亂收費等三亂行為、上班不做與工作無關的事情，同時學校不得違規(guī)亂支亂補，違規(guī)發(fā)放錢物，工作期間嚴禁溜號到茶館打牌。

親力親為，搞好教育宣傳，提升教育形象，先后在宜昌教育網(wǎng)、當陽教育網(wǎng)發(fā)表反映學校工作的消息40多篇。

一年來，我全身心撲在學校工作上，30里外老家84歲的老母親，常常只能周末回去看一眼，為工作漂泊在外的快28周歲的兒子，常常十天半月難以問上一次，身體的疲乏常常難以忍受，做出這些犧牲，目的是期望我的學校能夠持續(xù)健康發(fā)展，人與人之間和諧友好，不辜負領導的信任、人民的期待。一年的努力，還有諸多不經(jīng)如人意的地方。就個人而言，隨著年齡的增長，工作壓力的增大，有懈怠感，創(chuàng)新意識不強，求穩(wěn)思想支配而不敢求變，人情觀增強，對于不正之風有時睜一只眼閉一只眼，學習的動力在減弱，這些無疑對學校的發(fā)展會帶來影響；就學校而言，缺乏特色、缺乏后勁，經(jīng)費困難將長期制約發(fā)展，精細化管理還做得不夠，校園環(huán)境亟待改造，阻礙人際關系和諧發(fā)展的因素依然不同程度的存在，教師精氣神有待大幅提升。也請同志們原諒，個人力量確實十分有限，不能夠大幅提升教職工福利待遇，有愧大家的期待。

謝謝大家！

校長的年終述職報告怎么寫(篇5)

一、強化安全教育，努力打造和諧校園

學校安全管理工作堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，狠抓工作落實，大力推進隱患排查治理和安全專項整治，不斷提升安全管理的規(guī)范化和科學化水平，為師生營造安全、和諧、整潔的校園環(huán)境。一學期來，學校未發(fā)生一起安全事故，為師生進行正常教育教學活動提供了保障。

二、以課改為抓手，促進教育教學全面發(fā)展。

根據(jù)工作計劃，結合我校實際情況，本期我校的課改工作主要以改變教師的課堂教學觀念，不斷提高教師課堂教學水平為目標展開，我們的工作主要體現(xiàn)在：

(1)組織召開課改工作意見交流會，統(tǒng)一教師課改思想，激發(fā)教師課改動力;

(2)重新學習太谷縣“24字課堂教學模式”中新授課、練習課、復習課及試卷講評課的上法，加深教師認識與理解，使教師能融會貫通，力爭融入課堂;

(3)扎實開展課改活動，不斷提高教師課堂教學水平。學校推行人人講授課改交流展示課活動，同學科教師參加聽評課，交流課改課的上法與經(jīng)驗;

(4)在教育中心的倡導下，學校積極組織教師外出學習，派出3名教師遠赴山西太谷縣觀摩取經(jīng)學習，并兩次組織骨干教師到周邊中學進行學習交流，探討課堂教學，交流將課改融入班級管理的經(jīng)驗做法。

通過這些活動，進一步加深了教師對課改的認識，堅定了教師課改的態(tài)度，一定程度上提高了教師的上課水平，為我校下一步的課改工作的穩(wěn)步提升奠定了基礎。

三、改善學校辦學條件，創(chuàng)設良好教育環(huán)境。

二中的學校辦學條件差，各項設施根本滿足不了正常的教育教學需求。在這一學期，我?guī)ьI班子成員共同謀劃學校發(fā)展前景并付諸行動，干工作踏踏實實，遇困難沖在教師們前面，與學校全體老師攜手共同努力，使學校的辦學條件有了很大改善。

1、平整了滿是荒草的操場，用渣土鋪設了跑道，鑲上了磚邊兒。在司馬村委的大力支持下，學校新硬化籃球場地2個，裝設了上級配備的體育鍛煉健身器材，為師生跑步、鍛煉提供了場所。同時平整了操場西側灌木叢，改善了校園視覺感受。硬化了南校門平臺，為學校下學期重開南門、師生出入相對安全做了鋪墊。

2、在區(qū)教育中心和鎮(zhèn)中心校的大力支持下，學校各個教室安裝了最先進的65”液晶屏班班通教學設備，實現(xiàn)了現(xiàn)代化多媒體教學。

員工述職報告怎么寫通用

經(jīng)得起思考和推敲的報告內容，不能僅僅是為了總結一個階段的工作或學習而敷衍完成。我們經(jīng)常需要寫一些報告，但你可能還在對寫報告感到困惑。根據(jù)您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)為您找到了以下有價值的資料：“員工述職報告怎么寫”。別忘了將這個網(wǎng)頁加入收藏夾以備后續(xù)閱讀！

員工述職報告怎么寫 篇1

時光飛逝，20__年很快就要過去了，我已經(jīng)在___工作了一年了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

___是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧20__

經(jīng)過這一年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20__

在即將結束的20__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20__年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

員工述職報告怎么寫 篇2

2019電子廠員工年終工作總結

一年時間過得很快，每一年都要總結一年的工作經(jīng)驗，那么關于電子廠員工年終的工作總結要怎樣寫呢？下面是由出國為大家的“2019電子廠員工年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

20XX年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責。回顧過去的一年我將我的工作總結以下幾個方面：

在過去的這一年中，我從對公司項目的熟悉，逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊，并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻，對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜，要學習的東西還有很多，因此我要繼續(xù)努力，對項目中的細節(jié)和難點更加深入的理解，希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。1.在20XX年的基礎上對產品的各項指標進行細化和研究，總結出我們自己的產品測試方法，并且對我們產品進行了詳細測試，根據(jù)測試記錄對產品進行了各項性能的評估。

2.根據(jù)對產品的跟蹤測試，陸續(xù)出了產品現(xiàn)有存在的問題，并且將各個模塊的相應參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖。3.歷時一個半月對整個產品的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改，同時更加明確了整個產品的各路信號含義，為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。

4.負責公司新項目產品，制作產品測試工具，策劃產品研發(fā)初步方案，進行戶外測試，對產品進行評估，通過這個項目，我自己也學到了不少東西，也感受到了公司發(fā)展的動力。

5.參與公司9000審核文檔的編寫，最后整合實驗臺位置，使工具、儀器等物品按位放置，整合文件柜，使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。 來到公司已經(jīng)一年多了，從對項目的初步了解，到熟悉各個模塊的工作原理，再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā)，我看到我自己在成長，在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性，我們產品系統(tǒng)非常復雜，我們每個人就是產品復雜系統(tǒng)的一部分，因此各自的配合很重要。

經(jīng)過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠，對復雜問題的解決能力還不夠，這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的專業(yè)技術方面不夠精通，對產品的一些問題沒有找出解決辦法，應該在這方面加強學習，為以后的工作提供指導。 2.工作環(huán)境不夠清潔，實驗臺不夠整齊，儀器擺放不到位，希望以后我約束自己將物品擺放到位，養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗，良好的工作習慣會積極促進我們的工作。

3.工作總結做的不到位，沒有積極總結自己工作中的得失和經(jīng)驗，導致在同一個地方跌倒兩次，希望以后在這方面加強。

接下來的一年對公司而言非常重要，既要將產品送去審核，又要馬上準備另外一個項目的產品，因此我要更加努力奮斗，為公司的新突破貢獻所有力量。

總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好本職工作，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

20xx年2月14日我申請出去實習被學校安排到廈門多威電子廠實習。在這里我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的生活中所沒有的。

我剛來公司的時候，公司業(yè)務正常運行的時候，公司內部管理有條，工作量分配均衡，而且變動也頻繁。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還需要我們的及力配合。

工廠中有許多的車間，各車間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到：1、服從班、組長的安排；2、嚴格按照作業(yè)指導書操作；3、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度；4、熟悉公司流程及生產流程。

工廠不是個人舞臺，在工廠上班是幾個部門相輔相成的，所以工廠特別注重團隊精神，只有相輔相成，生產線才能正常運轉，公司才能正常運轉；

在培養(yǎng)團隊意識的同時公司也注重個人能力，只有個人能力提升了，團隊的契合度才會更好、更完美。在生產線（流水線）上作業(yè)，因為一個程序分成了若干站別，所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的能力，對人際交流有實質性的幫助；工廠也因個人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長處，同時彌補自己的不足。

在多威實習的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要積極、認真負責；2、要不怕辛苦、不怕困難。電子廠生產實習報告

最后，非常感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多??！

所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。初中畢業(yè)后，我就踏入了黃岡電子信息學校中專的校門。

轉眼，中專的學習差不多就要告一段落，過不了多就我就要畢業(yè)了，這不，現(xiàn)在正進行實習呢。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣。它又苦又累，可不是一件容易的事。

員工述職報告怎么寫 篇3

20__年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導，主要技術指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，并傳達給每位員工。

一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力

提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質量

繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務，完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

四、班組建設，發(fā)揮班組長的帶頭作用

車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質，要求班組長不但能做好車間的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。

五、抓好安全工作

強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產密切聯(lián)系的措施。

公司普通員工年終工作總結3

不知不覺，本人在公司做業(yè)務員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務員之前，本人并沒有做過業(yè)務，本人過去的工作與現(xiàn)在工作，可謂是相差了十萬八千里吧!然而，職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務員，而且一做就做了大半年。在這大半年里，本人的成長是看得見的，為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的，現(xiàn)將這半年的工作總結如下：

一、利用社交軟件進行產品營銷推廣

在我們公司做業(yè)務員的半年時間里，我已經(jīng)認識到業(yè)務員是一個非?？简炃樯毯椭巧痰墓ぷ髁恕Ｒ霕I(yè)務做得好，不單單是我們公司的產品質量要上乘，更要緊的是我們這些公司的業(yè)務員懂得如何去“賣貨”。在這半年里，我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產品的同時，分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人，足夠好時，那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈里面鋪設一個靠譜的連聯(lián)系人一樣，讓客戶在想要買相關產品時，第一時間就能夠想到我這個業(yè)務員。

二、積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶

當然，要想業(yè)務做得好，不能單靠廣范圍的產品營銷推廣，還得靠精準的業(yè)務直接推銷。本人在今年上半年的工作中，除了發(fā)布營銷推廣外，也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話，本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節(jié)日假日時，才會給客戶打電話。這種時候，客戶都比較閑，接到你的電話也更有耐心聽下去，碰見那種好面子的客戶，說不定還會在旁邊有人的時候，豪氣地下一個單，當然，這是少之又少的，但這樣的電話一般不會是無效電話，總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。

三、客戶下單后及時整理訂單、上報

上半年工作中，最后的一項工作也就是在客戶下單后及時整理訂單，上報給庫房部門，讓庫房及時發(fā)貨了。雖然這一項工作應該屬于客服的范疇了，但作為業(yè)務員，也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的，這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上，讓客戶也享受快遞的快!

公司普通員工年終工作總結4

光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!作為_保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將2018年工作結如下：

一、提高自身素質，履行自己的職責

今年_月份我步入到_保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領導交辦的任務

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中，存在著很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，_保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

公司普通員工年終工作總結5

20_年公司的生產經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是透過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和用心配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正常化。我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結合本部門的實際狀況和工作重點，群策群力，充分調動全體財務人員的工作用心性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了20_年的財務工作，取得了必須的工作成績?，F(xiàn)將20_年財務部工作狀況具體總結如下：

一、認真細致做好財務日常工作

為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年目標工作任務，我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。

二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。

三是用心與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產經(jīng)營工作的正常開展。

四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，用心配合相關部門的工作，利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。

二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟效益，從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。透過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。

三、做好資金調撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選取相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產經(jīng)營所需。這樣，透過以資金為紐帶的綜合調控，促進了公司生產經(jīng)營發(fā)展的有序進行，今年我公司負責_項目，該項目計劃投資1。8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量

我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規(guī)范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間務必及時，做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責，提高財務人員職責性

雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出推薦、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的職責感，加強了內部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

六、加強團隊建設，做好服務工作

搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與推薦，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作用心性，團結一致，齊心協(xié)力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。

七、20_年的工作打算

20_年，我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財務工作再上新臺階。

1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。

2、加強資金管理，做好資金調撥工作。要根據(jù)公司生產經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行，確保公司生產經(jīng)營工作能正常開展。

3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或推薦。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的狀況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設資金的需求。

5、繼續(xù)進行學習型組織的建立工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的狀況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，個性是對會計電算化的學習，并結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)決定潛力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

20_年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得必須的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改善。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

公司普通員工年終工作總結6

今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態(tài)，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以下總結：

一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境

到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業(yè)務素質

到__后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯干，端正態(tài)度

始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務。

四、協(xié)同工作

作為__的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好__工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1。夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

2。努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

公司普通員工年終工作總結7

20__年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20__年。展望充滿希望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

20__年即將遠去，面對20__年的工作，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20__年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

公司普通員工年終工作總結最新2022年

員工述職報告怎么寫 篇4

線上教育培訓機構員工年度工作總結

2022年已接近尾聲，回首過去的一年，我作為一名線上教育培訓機構的員工，深感自豪和滿足。在過去的365天里，我與我的團隊一起努力工作，取得了令人矚目的成績和進步。以下是我對今年工作的總結和反思。

首先，作為一家線上教育培訓機構的員工，我始終牢記我們的使命和責任，即為學生提供優(yōu)質的教育資源和服務。今年，隨著疫情的持續(xù)影響，線上教育得到了更廣泛的認可和接受，我們面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我和我的團隊努力推動教育技術的創(chuàng)新，不斷提高線上教育的質量和用戶體驗。通過與學校和教師的合作，我們開發(fā)了一系列富有創(chuàng)意和互動性的在線教學工具和課程內容，幫助學生更好地適應線上學習環(huán)境，并提高學習成效。

其次，團隊的合作和溝通是我們取得成功的關鍵。今年，我們團隊的成員更加緊密地合作，建立了良好的溝通機制和工作流程。在面臨挑戰(zhàn)和問題時，我們相互支持和幫助，一同克服困難。同時，我們也積極參與各種培訓和學習活動，不斷提升自己的技能和專業(yè)知識，以更好地滿足學生和客戶的需求。這種團隊合作精神為我們在市場競爭中取得了優(yōu)勢，增強了我們的競爭力。

再次，客戶滿意度是我們工作的核心關注點。我們始終以客戶為中心，注重建立并維護良好的客戶關系。通過及時回應和解決客戶的問題和反饋，我們贏得了客戶的信任和贊譽。此外，我們還積極與客戶進行定期的溝通和反饋，以了解他們對我們服務的需求和期望。這種與客戶的互動不僅幫助我們更好地了解市場需求，還推動了我們產品和服務的不斷創(chuàng)新和改進。

最后，我深知作為一名員工，個人的成長和進步對于整個團隊和企業(yè)的發(fā)展至關重要。今年，我積極主動地參加各種培訓和學習機會，提高了自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也利用工作中的機會與同事交流和合作，學習他們的經(jīng)驗和智慧。通過不斷地學習和積累，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的員工，并為團隊的成功做出了貢獻。

回顧今年的工作，我深感由衷的滿足和驕傲。作為一名線上教育培訓機構的員工，我不僅取得了個人的成長和進步，同時也為公司的發(fā)展和壯大貢獻了力量。在未來的歲月里，我將繼續(xù)努力工作，不斷突破和創(chuàng)新，為更多的學生和客戶提供優(yōu)質的線上教育服務。我堅信，只要我們保持初心，團結協(xié)作，我們的未來將會更加光明和輝煌！

員工述職報告怎么寫 篇5

施工前，根據(jù)施工組織設計中的施工方案，詳細制訂“墻面防水施工技術交底”，同時制定施工工藝流程詳圖。施工中要加強過程控制，按設計要求、施工規(guī)范及當?shù)匾?guī)定嚴格監(jiān)督外墻砌筑作業(yè)，并對外墻易發(fā)生滲漏的部位進行重點監(jiān)控。

①、對基面進行清理，鑿除表面污物并清掃干凈，必要處可用水泥漿涂刷1~2遍，以封閉砌塊表面的空隙，24小時后用濃水泥漿對墻面拉毛，增強砂漿與基面的粘結性能。

②、嚴格控制砂漿的標號和質量，打底找平層可用添加微纖維的水泥混合砂漿，既可作找平層也可作防水層;外墻找平抹灰層遇不同材料交接處應加掛金屬網(wǎng)，高層建筑超過24m高的部分外墻，找平抹灰層可全部加掛金屬網(wǎng)(如果設計文件沒有注明，由于需增加造價成本，有些承包人不愿意增加投入，可用“減少質保風險”盡量說服之，遇到拒絕，便是施工員深感遺憾和無奈之時)。

③、找平抹灰施工前，對外墻施工中留下的孔洞、框架填充墻的頂部、空心磚外墻的豎縫，首先進行堵洞和勾縫，并作為一道工序進行檢查驗收，驗收合格后才予以抹灰。找平抹灰施工時，應分層抹灰，兩層找平的操作間隔宜控制在24小時內。

④、飾面磚施工前，要求墻體基面和面磚均先潤濕且陰干，在防水層上貼飾面磚時，要先掃一遍水泥漿。如打底層平整，可用水泥基復合涂料的乳液加水泥直接粘貼面層，把粘結層和防水層合二為一。外墻面磚勾縫時，要先清理勾縫內沙?；倚疾⒂盟疂櫇瘢纯p砂漿宜濃一些，建議用聚合物水泥砂漿(抗彎強度、韌性、粘結力大，不易開裂)，保證縫隙內料漿密實飽滿，縫面平整光滑、無砂眼及裂縫。勾縫后要及時淋水養(yǎng)護。

⑤、在外腳手架拆除，補貼排柵回頂位置飾面磚時，應將原批蕩層小心鑿去3~4mm厚，刷水泥漿然后貼補飾面磚，必須確保補貼的飾面磚與已貼的飾面磚相平，磚縫無砂眼。

⑥、事后控制，外墻防水效果驗收可用連續(xù)淋水法，即用直徑20——25mm的水管開Ф2mm@100mm的小孔，盡量選擇有各種構造形式的外墻部位，對其連續(xù)淋水6小時(根據(jù)建筑雜志的文章說，這種方法的效果相當于連續(xù)24小時暴雨)觀察梁底、柱側、內墻面、窗邊，如發(fā)現(xiàn)滲漏，做好記號，采取相應措施治理。這個方法在建筑雜志上獲得，試過兩次，確實能幫助找到滲水的部位和成因。

通過上述措施，在自己建造的項目比較有效地消除了外墻滲漏現(xiàn)象。

多年來，自己通過努力學習，克服了文化水平不高的問題，在實踐中，掌握了較全面的施工技術，時代在前進，科技在進步，為了不落后于時代，與時俱進，我要開闊視野，通過認識、了解新技術提高自己的工作水平。年初，公司技術部的同事用一張卡片紙寫了36個字給我：“落實施工標準、強化操作工藝、加強質量預控、完善過程控制、遵守驗收程序、嚴守法律法規(guī)”，明白是對我的勉勵。紙片讓汗水溶化了，磨爛了，但36個字已經(jīng)刻在我的心里，只要我一天在施工員的崗位上，它就一天磨滅不了。

員工述職報告怎么寫 篇6

質檢員的工作目標是負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。

質檢員2017年終工作總結(1)

過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:

首先，工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

質檢員2017年終工作總結(2)

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間**年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項:

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)

2、努力工作，完成上面各項任務

經(jīng)過半年以來，面對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。

3、日常生活，工作態(tài)度積極端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:第一，根據(jù)領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!

員工述職報告怎么寫 篇7

2018電子廠員工年終工作總結

作為一名工廠員工，在年終的時候應該怎樣進行年終總結呢？下面是小編精心為您整理的“2018電子廠員工年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡！更多詳細內容請繼續(xù)關注我們哦。

2018電子廠員工年終工作總結1

20xx年3月，我有幸來到公司工作。在這樣一個有約舒適而又能充分發(fā)揮個人技能的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，這對剛剛走上工作崗位的我來說，誰受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將xx年的工作情況作簡單總結。

一、在思想上

我深刻地認識到，在工作中認真、-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

負責，和團隊的協(xié)作是提高自我和發(fā)展自我的主要因素，對我來說再這里是個良好的發(fā)展機遇，也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，進行了解和學習。

二、在工作上

我主要下哦那個是的是，機裝，在這一工作崗位上，必須認真負責，名對小小的工作器件，我強化了工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求在焊接上不出現(xiàn)虛焊、漏焊以及器件焊反等等，以達到更好的焊接技術，剛進公司時，我從最基礎的做起，首先是輔助同事工作，同時學習焊接，和了解個器件的型號，分類及作用，接著是做清潔，并檢查產品是否有焊接上的失誤，并且在工作不忙的時候，練習自己的焊接技術，力求更快的進入到工作狀態(tài)。平時也對公司所需的工作軟件，進行了解和學習。

xx年的時間轉瞬即逝，我雖然做了-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在，剛剛畢業(yè)初到公司，實踐能力弱，焊接技術不好，盡管如初，我在很多方面得到了公司領導正確的指導和幫助，所以我在較短的時間能適應了這份工作。

作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識，掌握新東西不夠，自身也存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于學習，很多東西雖然了解但不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心的投入學習和工作，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。同時，我也將注重鍛煉自己的動手能力、協(xié)調能力、溝通能力以及創(chuàng)造能力，同時對公司工作所需要工作軟件進行學習和了解，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。

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以上是我xx年的來工作的總結，說的不多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。

2018電子廠員工年終工作總結2

轉眼20xx年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、勞動紀律，思想作風方面

本人能遵守好xx電子廠的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結好同事，相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

二、安全生產方面

1、安全方面：

本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

記。牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產在忙安全不忘。

從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進行。

2、生產方面：

在各級領導的指導和班組人員的配合下，硫銨產量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。

3、生產質量：

硫銨產品質量合格率100%，組要可-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

以從以下幾個方面工作：

（1）母液的酸度

在正常生產出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。

（2）合理母液溫度

我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。

（3）加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格

（4）加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。

三、培訓方面

本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

四、存在不足及以后打算

1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。

2、下一步打算

加強自己技術業(yè)務的學習，不懂多問，團結好同事之間的關系，認真貫徹和完成好各級領導安排的任務，使自己和本組有新的進步。

2018電子廠員工年終工作總結3

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)作工作總結

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1）學習。

這一年來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中。基本功，苦練，基本知識，惡補。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，有疑則問。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。

2）工作。

今年我先后在xx公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作；參加了部門的安全定級工作；為部門的目視化工作獻計獻策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

作為質檢部的一名新員工，可以擔任部門解說這一重要的工作，無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中，我不光是收獲了一份參與感和自-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

我實現(xiàn)感，更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力，強化了我在工作當中的安全意識。

安全定級工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識的養(yǎng)分。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年x月，我來到電子廠質檢部工作已經(jīng)兩年，在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認識到自己的不足之處

1）在行業(yè)學習上遠遠不足。學而時習之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務學習上再下苦工。

2）對于嶄新的xx，我充滿了信心和期待回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

成長了不少。

2018電子廠員工年終工作總結4

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

一、工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！

二、設備操作，工作領悟。

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每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。

但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

不僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。

不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

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員工述職報告怎么寫 篇8

轉眼間，這一年又會離我們而去。這一年，在部門領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，我發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷進取，圓滿完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將今年的工作匯報如下：

I．思想政治方面

加強思想教育和政治學習，深刻認識其實質內涵，不斷提高理論水平和政治素質。積極參加部門組織的政治學習。雖然還不是黨員，但作為一名黨員，他一直對自己嚴格要求，與黨員和同志保持一致。他實事求是，團結同事，遵紀守法，嚴格遵守排水部門的各項規(guī)章制度。 ，勤奮，扎實工作。

二、在業(yè)務和工作上，我認真負責，實事求是，主要完成了以下工作

1 x—x月，我借調到建委城建科，協(xié)助城建科完成建筑“三大材料”、鋼筋混凝土管、雨水井蓋的年度招標工作(xx)、人行道板等材料及營子河養(yǎng)護工程。

2.我是設備部和環(huán)保公司的物料會計。在工作中，我仔細清點各種設備和材料的進出，對進出庫的材料進行分類核算，以核算工程成本。

3、完成了環(huán)保公司年度計劃和計劃外項目的自上（外）下結算。

4、協(xié)助領導完成環(huán)保公司招標項目材料的組織編制工作。

5、監(jiān)督二廠變電站土建安裝工程的施工過程，并做好結算工作。

6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質和項目經(jīng)理申請材料的編制、收集、整理和申報。

7、完成各單位設備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購。

8、完成排水部門安全信息的編制工作，負責對安全檢查同志和部門所屬單位的安全信息進行下發(fā)檢查。

9、協(xié)助領導完成環(huán)保公司管理制度和崗位職責的制定。

10、負責監(jiān)督排水部門水表、電表的巡檢和轉換工作。

11、完成首廠綠化工程量統(tǒng)計及綠化苗木查詢。

12、協(xié)助技術部門做好一廠廠房、構筑物土建安裝工程的審核工作。

13.在“xxx”發(fā)表手稿16篇。此外，我還協(xié)助X科長做好設備科和環(huán)保公司的日常事務，做好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計，上報進度款，編制施工組織設計。保潔等

3.不斷加強自我建設

我充分利用業(yè)余時間學習商業(yè)知識，不斷提高自己的文化水平和業(yè)務層面。 10月份參加的成年人被建筑工程學院錄取。這一年，我也被黨支部聘為入黨積極分子。

四。不足之處

在目標方向的這一年，雖然完成了領導交辦的任務，但還是有不足的地方。在今后的工作中，要進一步加強政治理論和商業(yè)的學習，提高自身素質和商業(yè)知識，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考、開拓創(chuàng)新、戰(zhàn)勝自身的職業(yè)精神。缺點和不足，努力前行，為排水事業(yè)的發(fā)展盡最大的努力。

員工述職報告怎么寫 篇9

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結報告如下：

在業(yè)務方面，本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

老員工年終工作總結(2)

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學的專業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察，然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調能力。

當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，

雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

員工述職報告怎么寫 篇10

尊敬的領導：

您好！

在忙碌的恍惚中，20xx的工作即將結束，已進入年終全階段。在這一整年的工作安排中，我工作的重中之重是對我負責。在分公司的綜合管理中，我盤點了今年的工作，工作中受益匪淺。這一年，我著力加強個人思想和工作能力的提升，嚴格用黨員身份要求自己開展各項工作。 ，從工作大局出發(fā)，制定詳細的工作計劃，循序漸進，有章可循，靈活開展20xx年綜合治理工作。我為維護社會穩(wěn)定盡了最大的努力，現(xiàn)針對個人在20xx年的具體工作情況，履行以下職責：

我。加強對綜合治理工作的具體領導，努力做好綜合治理工作。全面治理工作

我綜合治理工作的主要方面是指導檢查各部門綜合治理工作，檢查大方向，抓好落實，抓好防范.雖然綜合處理非常細致復雜，但我在實際工作中仍然嚴格要求自己，一絲不茍地完成每一項任務，關注每一個細節(jié)。原因是我覺得綜管工作不是小事，有事就是大事，全支部的工作一票否決。稍有漏洞，后果不堪設想。

我定期檢查全面綜合管理工作，不怕困難，只怕工作沒有做好。平日和節(jié)日，我值班到很晚。因為，在這項工作中，必須要有良好的責任感。對于工作中看到的一些人和事，我嚴格要求他們做好本職工作，提高警惕，不馬虎，確保安濟綜合治理不發(fā)生意外。

在綜合治療方面，我強調工作要發(fā)自內心，一些小問題不應該視為可有可無。讓員工了解綜合管理的概念和內涵，認識其重要性。讓員工真誠、真誠地與自己溝通。我強調并要求參與綜合管理工作的人員要謹小慎微、細心耐心，不能馬虎，不能有責任心，要腳踏實地。

建立全面的管理工作責任制和責任追究制度。將綜合治理工作納入相關分局、部門目標考核內容，嚴格考核，嚴格責任追究。造成重大事故和不穩(wěn)定因素的，要嚴肅追究直接責任人員的責任。

二要立足實際，認真做好綜合管理工作的各項宣傳工作

只有通過不斷的宣傳，才能讓全體員工認清當前形勢發(fā)展形勢.我有針對性地對綜合治療知識進行分類學習，在學習中提高工作理論水平，并將理論運用到實際工作中，相互促進，取得良好效果。同時，大力宣傳我黨社會保障管理工作方針政策，宣傳我黨懲治罪犯的決心，不斷更新思想觀念。通過不斷學習，提高個人政治敏銳度，把握綜合治療的敏感性，堅持日常檢查、日常處理，突出先進預防。

三者相輔相成，多元發(fā)展，企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結合

確保企業(yè)安全生產無事故是基礎我們的綜合管理工作。我們聚焦公安百日行動?；谶@項重點工作，我們定期開展員工教育，特別是重點人員和重要節(jié)日的安全教育。讓全體員工參與綜合管理工作，做好本職工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們還積極組織員工開展豐富多彩的精神文化活動，讓優(yōu)秀的理念占據(jù)員工的人生觀和價值觀。

安全是一切工作的基礎。企業(yè)的發(fā)展與安全穩(wěn)定是相互依存的。安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保障，企業(yè)發(fā)展是綜合治理的目標和責任。只有將企業(yè)發(fā)展與綜合管理有效結合起來，才能做好綜合管理工作，才能保持企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。

我個人在綜合治理工作中付出了很多心血。同時，綜合管理工作也是我分公司發(fā)展的保障。因此，在今后的綜合治理工作中，我將不斷加強自身的完善，不斷加強學習，及時解決綜合治理工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提升我分公司的服務水平，做到為更多的xx用戶提供更好的服務。很棒的服務。

此致，

致敬！

匯報人：xxx

20xx, xx, xx

班組工長述職報告怎么寫

現(xiàn)在我為大家呈現(xiàn)的是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“班組工長述職報告怎么寫”，想要找到適合自己的范文該怎么辦呢？文檔處理能力是職場成功的重要標志之一，人們常常從閱讀范文中獲得寫作靈感。

班組工長述職報告怎么寫(篇1)

本學期根據(jù)學校教務處工作計劃，結合本學期化學備課組的工作計劃，本組教師認真完成學校的各項工作，貫徹執(zhí)行市教研室有關化學教學方面的要求指示，認真學習學校有關教學工作的要求，認真履行備課組長與教師的職責，加強學科的理論學習，使化學組成為團結和諧、勤奮互助、合作能力較強的備課組。經(jīng)過一學期努力基本實現(xiàn)計劃，并取得優(yōu)良的成績。現(xiàn)具體總結如下：

（一）教學常規(guī)方面

1。嚴格落實教學常規(guī)，提高教學效益。全組教師做到重點落實備課常規(guī)和課堂教學常規(guī)，提高備課和上課質量。注意教學常規(guī)管理中的各個細節(jié)，并且盡量落實細節(jié)，養(yǎng)成學生良好規(guī)范的學習習慣，最終達到提高教學效益的目的。

2。加強集體備課。備課組做到基本統(tǒng)一進度、統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習、統(tǒng)一考試等。尤其是每次中差生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計劃、有落實的，充分發(fā)揮集體智慧，提高集體備課的質量。

3。加強作業(yè)管理。全組教師盡量控制作業(yè)量、規(guī)范作業(yè)批改，做到有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有評必糾。

4。認真組織完成各次“診斷”性考試的命題、閱卷工作，認真作好考試后的情況分析，根據(jù)成績對教學作及時的調整，并拿出相應的措施和辦法進行彌補。

5．加強實驗教學、加強基礎訓練、加強過手訓練。

（二）備課組活動開展具體情況

1．堅持開展好備課組活動。本學期繼續(xù)堅持每周周一次備課組活動，做到每次活動都有計劃有主題，責任到人。利用備課組活動鉆研新教材、新課標，共同分析教學過程中遇到的問題，討論交流解決問題的方法，在探索實踐中共同成長。如：《活用教學方法》《優(yōu)化教學設計》。

2。加強理論學習，更新教育觀念。本學期，化學組利用教研活動時間組織組內教師進行了《中考命題的變化和趨勢以及教學導向研究》、《中學化學教學中“問題情景設計”研究》、等專題學習，通過學習，教師逐步轉變教學觀念，確立了“以人為本”的教學理念，并在教學實踐中能自覺運用所學的知識分析指導教學工作，使自身的教育教學能力不斷提高。

3．組織好聽課評課活動，強化教學過程的相互學習、研討。本期在教研員老師的帶領下我們備課組按區(qū)要求內聽、評課活動。全組教師聽課時按規(guī)范做好聽課筆記，并利用教研活動時間就組內聽、評課和公開課的成功和不足之處開展討論，充分發(fā)表自己的觀點，找出閃光點、疑惑點和不足點，以求達到更好的課堂效果。如這學期聽了《硫酸銅的性質》《試卷講評課》《酸堿鹽的鑒別》。

4．認真進行課題研究，使教師的教學科研能力得到提高。本學期主要針對學校的大課題《作業(yè)的設計》利用備課組活動時間，全體教師認真學習教育理論，共同分析探討教學過程中遇到的問題，討論交流解決問題的方法，在此基礎上形成一些經(jīng)驗或反思，又為今后進一步的教學研究打基礎。

（三）教師專業(yè)發(fā)展情況

1。積極參加培訓。本學期本組教師俞蕾參加了區(qū)骨干教師培訓，進一步加強對新教育教學理念的學習，提高自身業(yè)務水平。

2。加強業(yè)務學習。全體教師通過不斷學習新教材，以及新教學理念和新教學方法，全面提高化學教學質量，優(yōu)化教學過程。

3。積極撰寫教育教學論文。本學期本組教師撰寫的《教學一得》獲市論文評比一等獎。

4．對教師專業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)。本組老教師都能熱情地把自己在教育教學方面的經(jīng)驗拿出來傳授、交流，幫助青年教師熟悉教學業(yè)務，掌握教學方法，提高教學能力，使不斷取得進步，快速成為教學骨干。

（四）備課組建設提高的打算

今后，我們ｘｘ化學備課組將繼續(xù)加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，加強教研工作；繼續(xù)搞好課題研究，重視課題研究的過程管理，提高教師的教科研水平；繼續(xù)鼓勵教師撰寫教育教學論文，對教育教學過程中的問題或經(jīng)驗進行及時的反思或總結。繼續(xù)做好培養(yǎng)教師工作，使全組教師都成為教學骨干。進一步提高ｘｘ化學備課組活動的質量，盡量使備課組活動形式多樣內容豐富。

班組工長述職報告怎么寫(篇2)

在過去的一年中，作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關懷和教育，同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。這一年中通過學習黨的路線、方針、，深刻理解“三個代表”重要思想實質和堅持求真務習的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。著名勞動模范徐虎說得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應該守在這個崗位上，為大機器的運轉作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環(huán)境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人，深感責任重大，如何確保全班安全運行、有序生產是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。合運班是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組安全生產乃至全面工作，必須從班組與操作之間，操作值與操作員之間，各值與掛勾變電所之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使班組形成一個有機的統(tǒng)一。有了一定的思路，在年初班組結構調整結束后，在征求班組技術員和幾名骨干意見后提出了強化班組分值管理模式，制訂了值長負責制分塊管理具體條例，明確職責，分頭落實，統(tǒng)一考核。在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、工管員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進行自我檢查、自我控制、，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣，班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。

搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年一段時期內全局安全形勢嚴峻，安全工作出現(xiàn)拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，各項工作開展順利有序。今年以來，生產任務及各方面工作確實是忙，年初由于電力體制改革，鎮(zhèn)海片變電所下放，班組一名技術員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術培訓，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產任務，且集中在2月份全部投產。作為一個運行班組，在一個月內接受三座變電所的投產任務，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產不是孤立的，要牽及相關110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀，自己深感壓力重大，由于班組技術員缺額，自己既要統(tǒng)籌日常工作，又要擔負技術員職責，核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂，查對設備進行設備標簽、命名牌制作，并安排現(xiàn)場培訓。為此，經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī)，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產安全順利完成的同時，根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人，并動態(tài)調整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內完成的投產準備工作，神奇般地在一個來月的時間里全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產創(chuàng)造了堅實的基礎。

作為變電運行的基層班組，一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人，13座變電所交給了自己，要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展，深感責任重大，這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術員在日常生產過程中深入實際，在了解和掌握工作規(guī)律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應的措施：

一、設立并完善了大型操作任務計劃書和周。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預控，并提交當值值長及時傳達，按值傳閱，做到人人心中有數(shù)，事前準備充分。

二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責在操作前3—5天內排措并核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設施情況。

三、大型操作班長或技術員至少有一人到現(xiàn)場，負責大型停送電等復雜操作的組織落實及協(xié)調和監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、建立大型檢修操作后的總結制，總結每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題，以及本次檢修情況、試驗結果等。

五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據(jù)今年供電缺口大的實際情況，班組編制了三份跟蹤檔案，進行動態(tài)監(jiān)視

1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設備缺陷提示表;

2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;

3、各變電所設備發(fā)熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。

班組工長述職報告怎么寫(篇3)

20xx年以來，我班認真實行公司、礦黨政的抉擇企圖。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等散會精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全花費本則，以徐速掘進，狠抓量量經(jīng)管取坐同?，F(xiàn)將一年工作情況做以下總結：

一、加強經(jīng)管，寬明紀律，安全花費

“安全為天”、“安全大于十足”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中常常在反應。在平凡義務中，我時刻牢牢繃緊安全那根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領行家寬格遵守崗位安全操作規(guī)程，寬格遵守停崗位制度;開營支車間做好風險品的安全花費義務;加強拆備放哨，把事變衰敗于發(fā)芽情況;認真實行交卸班程序，手對手交接，單人交卸后簽字才能離開。

二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排義務新懇求

在平凡義務中，我們特別很是重視職工的節(jié)能減排思維熟悉的教育義務。利用班前后會、周兩周五學習會等，擠出光陰，學習公司散會、車間文件精神，學習實踐知識，學習崗位操作身手，勤懇提高行家節(jié)能減排省悟，實踐文化水平，及業(yè)務操作身手。及時結構職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了花費責任。

三、弄好班組X主經(jīng)管戰(zhàn)隊伍拔擢

在我們班組，X主經(jīng)管是一直以來養(yǎng)成的好風氣。不論是工資獎金分撥、工人放假的安排，還是先進職工的評選，我們部分遵照公司、車間的懇求，做到公道、合理、公開。借在班組成員中廣泛睜開提合理化建議、睜開創(chuàng)先爭劣、講評互評等舉行，極大地提高了職工的義務自動性、客不雅能動性，在我們班組組成了一股黨員干部帶頭，大師爭先進，個個當代表，他人為義務的劣越氛圍。

四、認真總結不足，提高義務責任心

加強自我建煉，提高自己素養(yǎng)，勤懇挨造一支下效精干的班組隊伍，是我一直堅持的義務方法。然則，由于我們的花費加上操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些沒有確定的威脅成分。

今年，我們班組出現(xiàn)了一起量質變治戰(zhàn)安全責任事變。而在安全責任事變中，做為帶班的我確是此次事變的直接操作者。在具體的義務中，事變讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不但要時候在思維上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每步的操作中去的。

在今后的義務中，我一定自動插手安全學習，勤懇提高自己素養(yǎng)，下標準，寬懇求，提高自己的安全，為班組成員樹立一個安全的義務籠統(tǒng)。這樣才能帶領行家大意挨造一支下效精干、紀律寬明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透去職工的平凡義務中，以安全文化勾引職工思維，尺度職工動作。

明年，我將帶領局部成員，克服以往義務的不足，減倍勤懇地義務，確保安全花費，為公司集團義務做出自己應有的貢獻。

班組工長述職報告怎么寫(篇4)

20__年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設與管理得到加強

為了提高班組成員積極性，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產品質量

隨著消費者對質量要求提高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的、負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。

4、積極參與車間改善活動

車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。

5、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足

1、質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握”嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

2、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。

4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，因為我會一直努力!

班組工長述職報告怎么寫(篇5)

XX年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，安全生產

無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務

1、班前檢查不可或缺

要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。

2、做好與中控員的溝通

中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障，現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況，及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、合理的人員分配可以提高工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。

4、努力學習提高技術，做好領頭羊

做為組長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經(jīng)驗；能準確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產。

XX年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)督，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)！

時光荏苒，XX年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設與管理得到加強

沖壓車間成立的時間不長，因其前身“X公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產品質量

隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

4、積極參與車間改善活動

沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1、安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。

2、質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

3、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的__班組。

最后，希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！

班組工長述職報告怎么寫(篇6)

在過去的一年中，做為一名班組長，深切感受到自己肩負著車間生產與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學習公司以及廠、車間的生產路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質增效策略，深刻理解l優(yōu)質增效r的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。

班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。

因此便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。

有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。

這樣，班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。

針對今年生產情況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質增效的舉措，及時組織全班人員開展l優(yōu)質增效r和l返違章大討論r活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在l優(yōu)質增效r工作和安全生產方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質、增效工作開展順利有序。

今年以來，生產任務及各方面工作確實是忙，年末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質量異常波動等情況，班組積極配合車間領導去生產現(xiàn)場仔細分析、檢查的同時，并根據(jù)具體情況分解到每個設備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調整每班的產量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。

一、完善了網(wǎng)絡操作技能。每周的經(jīng)濟核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡傳輸給主管人員。

二、設立設備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。

三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當班的所有設備保持在最佳狀態(tài)。

五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據(jù)今年生產的實際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進行動態(tài)監(jiān)視。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的l現(xiàn)在r，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望!

班組工長述職報告怎么寫(篇7)

在新業(yè)務開展工作的初期，我們遇到了很多的碰壁與失敗，很多實際情況與我們當初設想的并不完全一樣，尤其是當?shù)厝嗽诮邮苄率挛锓矫娌粔蚩欤@為我們的工作帶來了極大的阻礙.但這些并沒有讓我們氣餒，我們知道這是我們最終走向成功的必然階段，并且我們相信，只要有信心，辦法總比困難多.在那段時間里，部門經(jīng)理帶領我們天天跑市場，做調研，回來后大家顧不上勞累，聚在一起綜合信息材料，分析市場狀況，總結當日工作經(jīng)驗，并且制定出第二天的工作計劃.每天，大家都會登門拜訪那些潛在客戶，想方設法的把我們公司的服務項目的概念傳輸給客戶，讓他們加深對我們公司在寬帶和固話方面的業(yè)務情況，另外由部門經(jīng)理牽頭，邀請寧鄉(xiāng)縣各單位部門負責人參加聚會，對這些人進行集中宣傳，組織相互交流，終于通過幾個月的努力，我們成功的開辟了寧鄉(xiāng)縣寬帶和固話業(yè)務上的市場。

加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

我認為，到目前為止，我們新部門基本完成了上級領導分配的任務，在業(yè)務上獲得了階段性的勝利，但是我們不會就此滿足而松懈下來，我們會繼續(xù)保持高昂的工作熱情，總結前一段工作中的經(jīng)驗和教訓，制定出下一步的工作計劃，爭取在下一階段的工作中擴大業(yè)務成果.

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。

在業(yè)務拓展半年工作總結的最后，我們要特別感謝公司領導，我們保證在今后的工作中要以優(yōu)異的業(yè)務來回報各位公司領導.

店長述職報告怎么寫

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店長述職報告怎么寫(篇1)

各位領導、同仁：

大家好!

我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。我叫xx。現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核，xx年10月我很有幸加入xx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作。

由于老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜?，在店長的指導和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。

工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業(yè)務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。

在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

xx年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環(huán)境，好的服務理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。

形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的.心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協(xié)助店長管理好店內的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。

后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。店長述職報告3

我于xx年xx月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，20xx年后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售和處事原則，在工作中不斷、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。過去，我對以后的工作有以下幾點認識：一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象1、窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業(yè)績。

2、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓、積極的和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

店長述職報告怎么寫(篇2)

店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、……方方面面都要照顧到；對外協(xié)調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

店長的工作職責:

1．了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。

2．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

3．負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4．負責貨品管理、盤點，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準確。

5．負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。

6．及時處理店鋪出現(xiàn)的相關問題，不能處理的及時上報。

7．定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

8．每月月底提交工作總結，制定下月計劃及目標，反饋相關問題。

9．激發(fā)導購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

10．工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。

店長的工作重點:

作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業(yè)前：

1．開啟電器及照明設備。

2．帶領店員打掃店面衛(wèi)生。

3．召開晨會：

①公司政策及當天營業(yè)計劃的公布與傳達。

②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

③培訓新員工，交流成功售賣技巧。

④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

4．清點貨品，準備、清點備用金。

營業(yè)中：

1．檢查導購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。

2．專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。

3．控制賣場的電器及音箱設備。

4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

5．維護賣嘗庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8．及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

9．收集顧客資料、反映問題并作好登記。

10．做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

營業(yè)后

1．核對貨品，填寫好當日營業(yè)報表，記錄當日簽單、開發(fā)票金額。

2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

3．檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。

4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

人事方面

1．參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初眩

2．對員工給予獎勵和處罰的權利。

3．有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

4．根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5．對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

6．對店內的突發(fā)事件進行匯報、裁決。

貨品方面

1．對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。

2．處理有質量問題的貨品或及時退換。

3．每周對店內的貨品做新的陳列、調配。

買貨方面：

1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的`銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規(guī)模的生產。只能對優(yōu)秀的產品進行大規(guī)模的生產。

代理商方面：

要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

在服裝品質方面：

要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

店長述職報告怎么寫(篇3)

敬重的各位領導及各位家人：

大家中午好！

XX年，是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的看法，根據(jù)公司的管理制度，在店長的分工及賜予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其詳細內容為以下幾點：

一、培訓：

1、業(yè)務技能的駕馭（菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應知應會和細微環(huán)節(jié)的塑造等）。

2、企業(yè)文化的了解及運用（服務文化、應知應會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等）。

3、利用業(yè)余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝合力、向心力從而使團隊更有協(xié)作度和默契度。

目的：讓員工了解公司的發(fā)展，參加到公司的成熟體系當中，在此基礎駕馭嫻熟的業(yè)務技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯起先”。

二、對員工定時摸底：

1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法（激勵、情感）做一了解并達到調整心情微笑服務。

2、從店面動身，以員工為基礎，讓員工提出店面不足之處，并參考其看法作出改善，（目的是讓員工能夠參加到管理當中來，以店為家、以店理家）。

3、了解員工和客人之間的溝通狀況，并剛好的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。

4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培育，作為店面的標兵，為公司內招鋪墊基礎。

目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依靠感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

三、營銷：

1、外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結）

2、內部推銷（在上課期間多向客人宣揚鵝文化，多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等）

目的：向外宣揚鵝文化，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋，通過內外營銷達到熬煉員工的交際實力，引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。

XX年的'工作方向：

在做好上述四點的同時我們店還面臨著許多任務，所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：

1、節(jié)能降耗；樹立節(jié)能降耗的意識，更加注意對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！

2、向店長學習，了解并學習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數(shù)字說話，給店面提出合理化建議。

3、培育員工的創(chuàng)新實力，做到你無我有、你有我優(yōu)，向“服務”和“質量”進發(fā)，讓員工更多的參加到管理當中來，從管理的角度去服務客人，從家人的角度去關懷客人。

4、衛(wèi)生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛(wèi)生管控，管理者剛好監(jiān)督，并把獎罰制度貫徹下去。

5、多組織員工平安隱患的培訓，在自身平安的同時，關懷到客人的身體平安、食用平安以及店面平安。

在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺！祝福公司XX年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！

述職人：xxx

20xx年x月x日

店長述職報告怎么寫(篇4)

不知不覺間，來到__已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從__店的一名導購慢慢成長為__店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓：

經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關系，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡?，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。

跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

店長對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經(jīng)常性地作一些調整并不斷的補充的貨品，使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當?shù)陜阮櫩洼^多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，并對其提問進行耐心、細致地解說，以引發(fā)店內其他客戶的興趣。

對企業(yè)的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，店長為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：

1)尊重顧客;把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。

2)如實提供顧客所需了解的相關產品知識。

3)在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。

4)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

5)談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。

店長在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。

在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，店長應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態(tài)度表示感謝。

售后服務是一個比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關系的很重要一環(huán)，他能建立消費者對企業(yè)的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售后服務可從以下幾方面著手;

1)聯(lián)系客戶、保證服務。產品售出后，并不意味著買賣關系的中斷，店長應繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務。如果顧客對產品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對于顧客的意見，店長應表示愉快接受，并及時采取改進措施。

2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業(yè)的產品提出了何種意見。

3)分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)驗，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特征，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。

4)產品售后問題的處理。企業(yè)應盡量保證產品質量，避免發(fā)生售后的質量問題，但如有此類問題出現(xiàn)，店長接到投訴后，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內至顧客家中了解情況后，及時與有關部門聯(lián)系協(xié)商解決問題，并征求客戶意見，直至客戶滿意，最后應對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產品、提高質量的重要資料;同時妥善處理售后問題也是開拓市場、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得機會。

推銷員與顧客交涉之前，需要適當?shù)拈_場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白：

1)金錢幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如推薦特價、促銷產品和參與活動。

2)真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外，因此，贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，贊美的話若不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。

3)利用好奇心推銷員制造神秘的氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很巧妙地把產品介紹給顧客。

4)舉的公司或人為例人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。

5)提出問題推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。

6)向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。

7)表演展示利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意的。

8)向顧客請教現(xiàn)在是個專業(yè)社會，推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。

9)換位方式站在客戶的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。

10)利用贈品很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用

店長述職報告怎么寫(篇5)

作為一名酒店的店長，身上的擔子是最重的，我不僅要做好酒店的任何大堂，不能出現(xiàn)任何壞賬，而且整個酒店的發(fā)展和我有很大的關系。作為酒店的實力型人物，我一直在注意，注意和每個同事、員工搞好關系，高處不勝寒，做好領導一定要這樣。

當然最重要的是要注意公司的大堂問題了，大堂問題在任何地方都是整個公司的心臟，是最重要的，不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了，那這個公司面對的只能是倒閉了，大堂問題的重要性不用贅言了。

我當?shù)觊L已經(jīng)有些年了，酒店沒有出現(xiàn)過任何大堂問題的.狀況，所以我的工作一直是比較好做的，在公司的人氣也很高。因為只要公司的的大堂不出現(xiàn)問題，能及時的將員工的工資發(fā)下去，這比說一萬句好話都重要。我一直信守這個原則，一直這樣做，我很相信這就是對的。

下面又到了我的一年的大堂計劃了，大堂計劃對酒店一年的發(fā)展狀況尤為重要，每年我都能做好，今年當然不能例外了。

大堂計劃是大堂預測所確定的經(jīng)營目標的系統(tǒng)化和具體化，又是控制大堂收支活動、分析經(jīng)營成果的依據(jù)。大堂計劃工作的本身就是運用科學的技術手段和數(shù)學方法，對目標進行綜合平衡，制定主要計劃指標，擬訂增產節(jié)約措施，協(xié)調各項計劃指標。它是落實酒店奮斗目標和保證措施的必要環(huán)節(jié)。

酒店編制的大堂計劃主要包括：籌資計劃、固定資產增減和折舊汁劃、流動資產及其周轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多大堂指標構成，大堂計劃指標是計劃期各項大堂活動的奮斗目標，為了實現(xiàn)這些目標，大堂計劃還必須列出保證計劃完成的主要經(jīng)營管理措施。

編制大堂計劃要做好以下工作。

店長述職報告怎么寫(篇6)

進入這個崗位最開始的事情并不是工作，而是為期一天的培訓，因為身為酒店店長的助理，肯定是要協(xié)助店長做好酒店相關工作的，所以最首先的就是要對公司各個地方有所了解，對于酒店的各個部門有了解，各個部門相關負責人要認識，不然倒是店長要安排開會了自己都不知道去哪里通知那些人，分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門，這是十分危險的事情，所以第一天人事那邊就專門給我們培訓了這一塊，讓我知道了我的工作崗位具體負責的事情，還幫助我哦問認識了各個部門的相關負責人，以及帶我參觀了酒店的各個區(qū)域，讓我知道了我們酒店的運轉流程，最重要的是給我介紹了我們酒店的相關規(guī)定，這是很重要的，不然不知道什么時候自己就犯錯了，一個月的工作就全白做了，獎金什么的全扣光了。

一天過后就是正式的試用期工作了，我也開始了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是協(xié)助店長做好管理，在開會的時候及時通知各個部門的人來會議室開會，在有相關人員來找店長的時候我要及時通知店長，知道店長的時間規(guī)劃，此刻有沒有安排，如果店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他稍微等待，同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關的信息查詢，為店長的決策做好信息調查工作等等。

試用期里面雖然只是短短的一個半月的時間，還不到兩個月，可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細致和認真，所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務都務必要努力做好，都必須要全神貫注，以防出現(xiàn)任何的錯誤，這是不允許的。助理工作也讓我開始處事變得更加干練了起來，做決定的時候既不優(yōu)柔寡斷，也不拖拖拉拉，而是要做好全方面的調查之后在做出決斷。

當然了，我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠的路要走，但是我知道我也不會放棄學習的，我會朝著一個合格的助理去奮斗的。

店長述職報告怎么寫(篇7)

20xx年即將過去，"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸，工作很辛苦，卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機遇，在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們，成長了我們?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結如下：

一、本年度基本工作情況

1.銷售目標。

任務未完成，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標，很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元，銷售比數(shù)1967筆?？蛦沃禐?.39萬元，較20xx年和20xx年均有所下滑。

2.導購人員的日常管理。

導購人員的日常管理本年度有所提升，本年度對導購員的管理工作要求較嚴，工服的檢查，儀容儀表檢查，店面衛(wèi)生檢查及整改，晨會召開，禮儀規(guī)范培訓，加之單位組織的行業(yè)專家培訓，引導商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。

3.清繳各項費用

對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用，尤其是是4月、9月、10、11月，通過利用各種方法和手段，強行沖抵貨款、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取，采取各種手段，對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經(jīng)營。

4.處理顧客投訴

在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題，協(xié)助商戶解決日常售后問題，服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起，并總結后給商家營業(yè)員集體培訓，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。

5.收集商戶資源，積極努力招商。

市場環(huán)境的蕭條、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高，很多投資者都不敢輕易投入，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，積極邀請其進駐或留作后期資源，同時幫扶有些廠家聯(lián)系當?shù)卮砩獭?/p>

6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。

參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作，電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作，感受頗深，受益匪淺，收獲了非常多的工作經(jīng)驗，為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。

7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。

二、工作感觸

來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年，同時對我個人而言也是最有意義的一年，在逆境中前行，成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務，使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義，重新的認識。不僅是對工作認識的提高，更重要的是心態(tài)的成熟，與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。

三、工作中存在的不足

1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限，對日常工作的展開新穎性較少。

2.對樓層內商家所經(jīng)營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱，專業(yè)性較差，需努力認真學習，能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。

3.業(yè)務能力還有待進一步提高，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。

四、20xx年工作計劃

1.加強部門內部員工團結與合作，互相溝通，互相幫助，取長補短，共同進步、共同成長，集思廣益，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。

2.學習相關的業(yè)務知識，掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產品及經(jīng)營品牌的有關知識，更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員，帶動銷售業(yè)績。

3.加大招商和清繳欠費力度，將其列入工作中的重點，將公司利益損失降到最低，最大化的創(chuàng)造公司利潤，從前期準好準備、準好積淀。

4.及時準確的掌握市場信息，有效開展各項業(yè)務工作。

五、對公司的幾點建議

1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強，建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務ERp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識，業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數(shù)據(jù)時，節(jié)省時間，提高工作效率，有效避免推諉，耽誤工作。

2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識，采取"引進來"和"走出去"的方式，為員工視野的拓展提供渠道。

3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失。

4.針對商戶逃單、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店LOGO紀念禮物，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。

六、總結

最后，非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺，使我得到了歷練，讓我學會了思考、學會了有的放矢，同時也認識到了責任的意義，使我的人生在這里更加的完美。

店長述職報告怎么寫(篇8)

審視過去的一年，感謝20__年!雖然有坎坷，但是收獲很大，我們將迎來嶄新的一年：20__年，在新的一年里，我們中盛百匯超市是起步發(fā)展的一年，是穩(wěn)定、立足于克拉瑪依市零售行業(yè)的一年。也是超市走向正規(guī)化、標準化的一年，是茁壯成長的一年、更是超市銷售提升的一年?，F(xiàn)將20__年的工作總結如下：

一、人員：人員情況

1、截止到12月15日超市人員預計編制61人，實際55人(其中店長1人、助理1名、助理兼處長3人、課長3人、課長助理6人、員工41人)缺員工編制6人。

二、 員工培訓情況，分為以下四點：

1、 對員工進行優(yōu)質服務、商品陳列、消防安全知識、盤點知識的培訓。

2、 員工工作能力指標定義表

①、 關系建立：能夠與他人建立可信賴的長期關系。

②、 團結合作：能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成。

③、 解決問題：能夠解決已發(fā)生的問題，不致對工作產生大的負面影響。

④、 敏感性： 能關心他人、體諒他人、領會他人的請求，想辦法解決他人要求。

⑤、 團結發(fā)展：能夠根據(jù)公司要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通，支持工作順利開展。

⑥、 說服力： 能夠說服下級、同事、上級接受某一看法與意見

3、 工作態(tài)度指標定義表

① 積極性： 主動學習業(yè)務知識，主動承擔一般的額外任務。工作中有時能夠提出新的思路和建議

② 協(xié)作性： 能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作。

③ 責任心： 工作有較強的責任心。

4 、 紀律性： 管理績效指標定義表

5 、 確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起。

①、 部門員工管理情況，工作安排合理。工作按時按質完成，無違紀違規(guī)行為。

三、人員管理

①、超市所有員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

②、對大型節(jié)假日高峰期間安排全員加班，做到銷售最大化。

③、工作嚴格按照計劃去做，責任到人。

四、執(zhí)行已落實計劃

1、打造超市賣場舒適、衛(wèi)生、清潔的購物環(huán)境。

2、商品陳列符合顧客購物動線，商品結構合理、品質好、貨品齊全、所提供商品符合本地顧客消費群。

3、 搶眼的宣傳海報，橫幅、宣傳單，都是我們加大宣傳的主要途徑，做有一定影響力、效果顯著的系列促銷活動(活動規(guī)劃設計到春節(jié)后)

4、 建立完善服務體系，提供給顧客溫馨、優(yōu)質的服務。

5、 督導課長，提高課長的管理能力和解決問題的能力。

6、 強化易損耗商品的管理，降低商品的損耗率。

7、 按計劃訂貨、收貨、控制庫存，合理使用庫房，提高商品的周轉率，減少不良庫存的出現(xiàn)，增強業(yè)務能力。

8、 各課課長隨時關注員工思想及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

9、 非食處增加防盜扣，有效降低商品損耗。并制作分配使用計劃

10、需要固定的防損員及防損主管對超市負責。(目前公司保安部沒有專門的防損員負責超市的商品安全及消防安全和人員安全，為了更有效的控制超市的漏洞和減少商品的損耗)

11、由專門的收銀主管對超市負責(因超市收銀口也是超市商品損耗的一個比較關鍵的環(huán)節(jié)，在收銀口收銀員漏掃，及顧客夾帶商品都會從收銀口把商品流失走，如收銀員只是一味的收錢，對超市的商品不夠熟悉，對促銷活動的細節(jié)不夠了解，責任心不到位，就會造成商品的損耗和丟失。)

五、銷售分解分析

六、資產

1、電子稱11臺、地稱1臺、叉車8輛、板車5個、梯子6部。叉車和貨車由收貨部保管，定期聯(lián)系維修及對資產設備進行維修保養(yǎng)。

七、存在的問題

1、 工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。今后會通過對管理人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

2、 前一階段由于工作集中、緊迫，超市在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于工作的事情發(fā)生。

2、 商品陳列較隨意，沒有一定的標準。按商品分類對排面進行調整。

3、 商品價格高于競爭者，加強市場

4、 商品品質不佳加強商品質量檢查和跟蹤。

5、 商品品種較少，尤其是新品，盡快引進，增加品種數(shù)。 6、 課長的業(yè)務知識不完善，訂貨不準

7、 員工的服務意識淡薄，服務行為不到位。

8、 檔期促銷商品的力度較大，但貨量難以保證，整體帶動效果不強。

9、 對耗材損耗的控制較差。

10、員工責任心不夠，工作效率不高，服務意識水平有待提高

11、賣場陳列，現(xiàn)場氣氛做得不夠理想，沒有使商品銷售達到最大化 12、促銷，核心商品銷售比較大，會影響綜合毛利達標

13、衛(wèi)生工作還需加強，銷售工作忙時，忽視賣場衛(wèi)生標準現(xiàn)象。

14、企劃部是否能派專人負責賣場的形象及每期DM海報活動的準備工作及時將DM海報放到位。

20__年的工作計劃

一、時間：1月01日----12月31日

二、春節(jié)：五一、十一、店慶、年度工作計劃重點

其他要求：提高商品陳列的標準，加強市場調研，商品價格競爭力。加強商品質量檢查和跟蹤，增加課長責任心從而提高工作效率和服務意識。提高賣場的衛(wèi)生標準，加強對易損耗、易丟失商品的防范計劃。制定驚爆商品銷售方案及銷售方式，對基礎設備進行維護。根據(jù)公司明年的工作計劃，明確方向找確定性，開拓創(chuàng)新，對公司的長遠目標拓展的計劃全力配合，一如既往的做好每一項工作，做好今年銷售的分析。

最后， 我衷心感謝各位領導及同仁對我的支持、監(jiān)督和指導。在這樣一個組織中，相互之間的交流能夠碰撞出智慧的火花。這也是我們的切身感受，我們相信，有公司的正確領導，有大家的頂力支持，經(jīng)過全員的共同努力，百匯超市的未來充滿誘惑，讓人期待。我們有理由相信：只有思想領先才能行為超前，我們必將在正確帶領下將我超市推向更加輝煌!

店長述職報告怎么寫(篇9)

回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的'零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好自己應該完成的工作和任務。

我訂立了以20xx年工作計劃：

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達50萬元以上（每件15萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費（每月不低于x萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達20萬元以上。

以上，是我的工作總結，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。

店長述職報告怎么寫(篇10)

各位公司領導，你們好：

20xx年xx月xx日我很榮幸的加入了xxxx這個溫馨而和諧的大家庭，經(jīng)過xxx天在xxxx和xxx的學習和交流，使我學到了很多以前沒有學到的知識，也拓展了我自己的視野;經(jīng)過幾次和xxxx交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神?？傊?jīng)過xxx天的學習使我成長了很多，學習了很多。

分店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學，促進公司持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位公司領導和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領導指正批評，謝謝!

一、20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日營業(yè)收入情況及人員情況

1、營業(yè)收入情況

20xx年7月實現(xiàn)營業(yè)收入xxxxxxx萬元，現(xiàn)金消費xxxxxxxx元，xxx元，代金券xxx元，人均消費xxx元，房租xxx元，水費xxx元，電費xxx元，員工工資xxxx元，采購費xxxxx元，維護費xxxxx元，通信交通費xxxxxx元，其他支出xxxxxx元，盈利xxxxxxxxxx元，盈余比例為xxxxxx%。

2、人員情況

截止到20xx年xx月xx日餐廳現(xiàn)有在職員工xxxx名，期中店長xx名，實習店長xx名，前廳主管xx名，廚師長xx名，面點主管xx名，前廳服務員xx名，小時工xx名，收銀員xx名，保潔員xx名，面點工xx名，廚師xx名，洗碗工xx名。

截止到20xx年xx月xx日餐廳離職員工xx名，期中前廳主管xx名，前廳服務員xx名，收銀員xx名，保潔員xx名，面點工xx名，廚師xx名，洗碗工xx名。員工離職率xx%。

二、存在的問題

1、沒有統(tǒng)一的標準

在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立于潮頭，是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務要多于他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業(yè)精神，對顧客的服務要細致入微。優(yōu)質的產品(Q)，快速友善的服務(S)，清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

Q：優(yōu)質產品：統(tǒng)一的標準，規(guī)程，時間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嘗到品質相同的餡餅。

S：友善服務：中式快餐的服務要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規(guī)范來操作，不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會幫助顧客點餐，為顧客領位，在一定的時候組織大型的生日餐會，細致入微地服務，使顧客有賓至如歸的用餐感受。

C：清潔衛(wèi)生：中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛(wèi)生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會小心，愛護，留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗。

V：物超所值：物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產品上，還在于消費者在合理的價格之內，享受到的是值得信賴的品質，親切禮貌的服務和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

我會在今后的工作中嚴格按照Q S C & V的標準來執(zhí)行，因為作為連鎖店，沒有統(tǒng)一的標準是很難立足的，就像肯德基、麥當勞一樣，談們之所以發(fā)展如此之快，分店數(shù)量如此之多，和他們有統(tǒng)一Q S C & V有密不可分的關系，因為全世界的肯德基、麥當

勞的裝修和服務都是一樣的。

2、新員工訓練不足

新進員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練和培訓就上崗，容易造成以下后果：因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什么是這樣呢，個人認為，導致這種高額成本的主要原因有以下幾種：

1、低效率。當生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時，完成工作的時間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。

2、反復出錯。反復出錯的結果是不斷地重做，耗時耗力。

3、更多的原料損耗。

4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。

5、員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務，技能還沒有掌握好，就可能會離職了，這樣的一種惡性輪回。

我會在餐廳能實行S O C訓練制度，所有新進員工必須經(jīng)過S O C考核鑒定才能上崗、轉正，哪個崗位考核不通過就重新學習，直到通過為止。

3、存在其他問題

(1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

(2)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

(3)工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

(4)突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、今后工作計劃

1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人，就是指在現(xiàn)場的所有人員，包括主管、服務員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大，如何留住員工則是我今后工作的重點，只有留住員工才能提升工作

效率、提升餐廳營業(yè)額。在今后的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式，讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個詳細而規(guī)范的規(guī)劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。

前廳員工的.晉升渠道

廚房員工的晉升渠道機，就是指生產、服務中所使用的設備、工具等輔助生產用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器設備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底，以延長自己崗位設備的使用壽命。好的設備能提高生產效率，提高產品質量。建立相關文件夾和制度。

物，指物料，半成品、原料等產品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、后進后出的順序使用。

2、提高餐廳的營業(yè)額

(1)提高水吧營業(yè)額

做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網(wǎng)站做活動，加強網(wǎng)絡宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關活動等。

(2)加強送餐的活動繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內播放當期活動廣告。

(3)餐廳點餐推薦

多推薦大分餐，如遇到旅游客人責打大分餐，提高個人點餐金額。

座位數(shù)xx座位周轉率xx人均消費水平=營業(yè)額

3、節(jié)能降耗

(1)廚房節(jié)能降耗

1蒸箱分快蒸和慢蒸，并貼標簽標明，減少開門次數(shù)。

2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標準，并將到洗潔凈的器具表上刻○

度線，控制水與洗潔凈的使用量。

3制作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口，將每桶油倒完后再倒○

立在接油桶上，不浪費一滴油。

4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥，防止水流過大，從而出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

5空調口加飄帶，可以觀察空調是否開啟。

6冰箱加移動溫度計，可以觀察、控制冰箱溫度。

(2)前廳節(jié)能降耗1照明按規(guī)定的范圍及時間做到了定點定時開關，以圖在保證運營的合理用電基礎上最大限度地節(jié)約能耗。

2空調及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。

3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。