自查報(bào)告醫(yī)院
發(fā)布時(shí)間:2023-07-11 自查報(bào)告醫(yī)院自查報(bào)告醫(yī)院(模板9篇)。
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自查報(bào)告醫(yī)院(篇1)
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
一、前言
醫(yī)院兩票制,即患者就診時(shí)需要同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證,是醫(yī)療領(lǐng)域的一項(xiàng)重要舉措,旨在加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。本報(bào)告旨在對(duì)我院醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查,并提出改進(jìn)意見(jiàn),以進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、自查內(nèi)容及結(jié)果
1. 醫(yī)院內(nèi)部管理
在日常接診過(guò)程中,醫(yī)院是否要求患者同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證明進(jìn)行就診。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)部對(duì)醫(yī)院兩票制的規(guī)范執(zhí)行情況良好。
2. 接診流程
醫(yī)院接診流程是否明確標(biāo)注患者持有門診票和醫(yī)保證明的要求,并且在患者掛號(hào)時(shí)進(jìn)行了解釋和提示。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院在接診流程中還存在一些問(wèn)題,對(duì)于新患者的告知不夠明確,導(dǎo)致部分患者對(duì)醫(yī)院兩票制的要求不夠理解。
3. 人員培訓(xùn)
醫(yī)院是否對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)的醫(yī)院兩票制培訓(xùn),以確保他們能夠正確理解和執(zhí)行該制度。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)較為普遍和及時(shí),但在培訓(xùn)內(nèi)容上還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、改進(jìn)措施建議
在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院兩票制目前存在的問(wèn)題,為此,我們提出以下改進(jìn)措施建議:
1. 加強(qiáng)患者教育
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳,告知他們持有門診票和醫(yī)保證明的重要性,以及兩票制的相關(guān)政策和流程。在掛號(hào)時(shí)給患者進(jìn)行明確的口頭告知,并提供相關(guān)宣傳資料,以增強(qiáng)患者的理解和配合。
2. 優(yōu)化接診流程
對(duì)于新患者,醫(yī)院需要在掛號(hào)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加詳細(xì)的解釋和引導(dǎo),確保他們清楚了解醫(yī)院兩票制的要求。同時(shí),在后續(xù)流程中設(shè)置提醒環(huán)節(jié),避免因?yàn)楣ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致患者不按要求就診。
四、總結(jié)
醫(yī)院兩票制是醫(yī)療行業(yè)管理的重要舉措,它能夠有效優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源,規(guī)范醫(yī)療行為。通過(guò)對(duì)我院醫(yī)院兩票制的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信通過(guò)這些措施的實(shí)施,我們的醫(yī)院兩票制將進(jìn)一步得到規(guī)范和優(yōu)化,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療保障。
(注:以上內(nèi)容僅為范文示例,具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)
自查報(bào)告醫(yī)院(篇2)
鎮(zhèn)江市愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組:根據(jù)《鎮(zhèn)江市市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院管理評(píng)估復(fù)核工作的通知》要求,我院領(lǐng)導(dǎo)積極部署評(píng)估復(fù)核工作,召開(kāi)“愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估復(fù)核工作安排會(huì)”提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,針對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將我院開(kāi)展的各項(xiàng)工作概括如下:
一、有書(shū)面的母乳喂養(yǎng)規(guī)定,并常規(guī)地傳達(dá)到全體衛(wèi)生人員。有書(shū)面的母乳喂養(yǎng)規(guī)定,并常規(guī)地傳達(dá)到全體衛(wèi)生人員。
1、我院重新調(diào)整了貫徹母乳喂養(yǎng)規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組,由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、護(hù)理部、產(chǎn)科、兒科主任組及護(hù)士長(zhǎng)等組成,并制定了工作職責(zé),將母乳喂養(yǎng)規(guī)定發(fā)給小組各成員,并組織學(xué)習(xí);
2、在產(chǎn)科門診、兒科門診、產(chǎn)房、病房、新生兒室張貼《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》《國(guó)際母乳代用品銷、、售守則》,并要求醫(yī)務(wù)人員掌握;
3、在醒目位置張?zhí)妒澜缧l(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》 《醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》 《國(guó)際母乳代用品銷售守則》;
4、制定了詳細(xì)的母乳喂養(yǎng)工作計(jì)劃,并不定期的進(jìn)行檢查,有記錄、有改進(jìn)措施;
5、禁止各科室張貼母乳代用品銷售廣告、資料,及代銷母乳代用品行為;
6、我院無(wú)母乳代用品的生產(chǎn)者、銷售者提供的健康教育及宣傳材料、資料;對(duì)全體衛(wèi)生人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),
二、對(duì)全體衛(wèi)生人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。的好處及處理方法告訴所有的孕婦。
1、對(duì)新入崗人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核,合格后方可上崗;
2、制定了促進(jìn)母乳喂養(yǎng)崗位責(zé)任制,作為母乳喂養(yǎng)的工作職責(zé);
3、定期對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),每年2次,每次3小時(shí)以上;
4、產(chǎn)前門診、產(chǎn)前病房通過(guò)發(fā)放宣傳資料,產(chǎn)前病房定期利用工休座談會(huì)對(duì)產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教;
5、入院產(chǎn)婦人手一冊(cè)母乳喂養(yǎng)宣傳冊(cè)(包括七條母乳喂養(yǎng)指標(biāo));
6、所有產(chǎn)婦均由病房責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教;幫助母親在產(chǎn)后半小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng)、指導(dǎo)母親如何喂奶,
三、幫助母親在產(chǎn)后半小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng)、指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與其新生兒分開(kāi)的情況下如何保持泌乳。以及在需與其新生兒分開(kāi)的情況下如何保持泌乳。
1、實(shí)行責(zé)任責(zé)任到人,剖產(chǎn)后和順產(chǎn)后30分鐘由助產(chǎn)士進(jìn)行指導(dǎo)母子皮膚接觸和吸吮,回病房后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)一步指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技術(shù)和技巧;
2、母親留房觀察期間,嬰兒和母親在一起;
3、實(shí)行責(zé)任責(zé)任到人,剖產(chǎn)后和順產(chǎn)后30分鐘由助產(chǎn)士進(jìn)行指導(dǎo)母子皮膚接觸和吸吮,回病房后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)一步指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技術(shù)和技巧,直至產(chǎn)婦全面掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí);
4、通過(guò)母乳喂養(yǎng)宣教和醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)讓母親掌握了正確的抱奶體位及新生兒的含接姿勢(shì),讓母親掌握了足夠的母乳喂養(yǎng)知識(shí);。小時(shí)母嬰同室;鼓勵(lì)按需哺乳;不給母乳喂養(yǎng)的新
四、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室;鼓勵(lì)按需哺乳;不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶頭,或使用奶頭作安慰物;除母乳外,生兒吸人工奶頭,或使用奶頭作安慰物;除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。
1、除去有醫(yī)學(xué)指征的新生兒外,80%的新生兒生后未吃過(guò)任何母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)理工作,做到早開(kāi)奶、按需哺乳,實(shí)行責(zé)任責(zé)任到人,剖產(chǎn)后30分鐘由助產(chǎn)士進(jìn)行指導(dǎo)母子皮膚接觸和吸吮,回病房后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)一步指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技術(shù)和技巧,直至產(chǎn)婦全面掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí);
3、母嬰同室,無(wú)嬰兒室,母親和嬰兒24小時(shí)在一起;
五、開(kāi)展預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作。開(kāi)展預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作。艾滋病母嬰傳播工作所有的孕婦在分娩前均接受HIV抗體檢測(cè),未發(fā)現(xiàn)HIV抗體陽(yáng)性孕婦。
六、提高產(chǎn)時(shí)保健質(zhì)量,保護(hù)、促進(jìn)、支持自然分娩,嚴(yán)格控制提高產(chǎn)時(shí)保健質(zhì)量,保護(hù)、促進(jìn)、支持自然分娩,破宮產(chǎn)率。預(yù)防控制產(chǎn)科并發(fā)癥,建立孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)科疑難病歷討破宮產(chǎn)率。預(yù)防控制產(chǎn)科并發(fā)癥,論制度。論制度。
1、定期開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周活動(dòng),通過(guò)走上街道、進(jìn)入社區(qū)宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí),發(fā)放宣傳資料,鼓勵(lì)孕婦自然分娩;并通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí);
2、開(kāi)展了孕產(chǎn)婦高危篩查,按照規(guī)定轉(zhuǎn)診;
3、醫(yī)務(wù)人員掌握了剖宮產(chǎn)對(duì)產(chǎn)婦及新生兒的不利影響,嚴(yán)格遵循掌握剖宮產(chǎn)指征;
4、有孕產(chǎn)婦死亡病歷及產(chǎn)科疑難病例討論制度,并組織實(shí)施。
七、嚴(yán)格執(zhí)行婦幼保健信息管理制度我們堅(jiān)持以《母嬰保健法》為依據(jù),以落實(shí)《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》和《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》為目的,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)定和健全三級(jí)保健網(wǎng),認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)制度,規(guī)范婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)管做到表、卡冊(cè)數(shù)相對(duì)應(yīng),避免各種錯(cuò)誤;堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)工作制度,努力提高統(tǒng)計(jì)工作水平。我院積極配合市衛(wèi)生局開(kāi)展婦幼信息管理工作,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡和出生缺陷漏報(bào)情況。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法。 《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理工作,按照《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》所規(guī)定的管理流程要求,開(kāi)展《出生醫(yī)學(xué)證明》 免費(fèi)簽發(fā)工作,無(wú)違規(guī)辦證情況。句容市天王中心衛(wèi)生院20xx年5月24日
自查報(bào)告醫(yī)院(篇3)
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)階段性的工作,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),為鞏固政風(fēng)行風(fēng)整改成果,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工對(duì)行評(píng)工作重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí)。
(二)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待行評(píng)征求到的意見(jiàn)建議和問(wèn)題。
(三)進(jìn)一步建立、健全和完善各項(xiàng)制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理,形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)進(jìn)一步加大民主評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查力度,確保此項(xiàng)工作取得明顯實(shí)效。
(五)鞏固整改成果,防止已完成整改的問(wèn)題出現(xiàn)回潮現(xiàn)象。
(六)進(jìn)一步規(guī)范資料整理工作,對(duì)行評(píng)資料進(jìn)行整理和歸檔。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性任務(wù),我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實(shí)抓實(shí)、抓好、抓出成效,推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
自查報(bào)告醫(yī)院(篇4)
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
一、前言
新冠狀病毒的肆虐,讓人們更加關(guān)注自己的健康。而醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者——醫(yī)院,也肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和使命。以醫(yī)院為核心,以醫(yī)療為主線,以診療、預(yù)防、科研、教學(xué)、管理為一體的醫(yī)療服務(wù)體系,對(duì)于疫情的應(yīng)對(duì)和公眾健康事業(yè)的推進(jìn)有著至關(guān)重要的作用。因此,醫(yī)院加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高醫(yī)療水平,確保公眾的安心就醫(yī),是我們義不容辭的責(zé)任。
我所在的深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院,作為一家臨床一級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,在醫(yī)療服務(wù)中扮演著不可或缺的角色。為了讓患者更好的享受到安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我們特地組織了一次自查,檢測(cè)醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題,從而有針對(duì)性的改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升患者的滿意度。
二、自查結(jié)果
本次自查,我們從醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、醫(yī)療設(shè)備、藥品管理、環(huán)境衛(wèi)生、患者滿意度等六個(gè)方面展開(kāi)。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:
1.醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)生的書(shū)寫不規(guī)范,記錄不完整,在診療過(guò)程中存在一些流程上的問(wèn)題。部分醫(yī)生的職稱評(píng)審不合規(guī)范,需要加強(qiáng)專業(yè)能力的提升。
2.安全管理
部分科室的診療工作存在不規(guī)范的行為,存在一些安全隱患的情況,需要加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn)。
3.醫(yī)療設(shè)備
部分設(shè)備存在使用不當(dāng)?shù)那闆r,可能對(duì)患者造成傷害,需要加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)。
4.藥品管理
藥品的存儲(chǔ)、配藥和管理等方面存在不規(guī)范的情況,需要加強(qiáng)藥品管理和標(biāo)準(zhǔn)化使用。
5.環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生存在一些問(wèn)題,需要加強(qiáng)管理和清潔工作,保證醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。
6.患者滿意度
雖然醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)生的專業(yè)水平方面做得不錯(cuò),但在服務(wù)方面仍有欠缺,需要加強(qiáng)患者關(guān)懷和服務(wù)意識(shí)。
三、改進(jìn)措施
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我們不斷完善管理和提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們即將采取以下幾個(gè)方面的措施來(lái)改進(jìn):
1.醫(yī)療質(zhì)量
我們將加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德和專業(yè)能力的培訓(xùn),要求醫(yī)生規(guī)范書(shū)寫,保證診療流程的順暢。加強(qiáng)職稱評(píng)審的規(guī)范,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和能力。
2.安全管理
我們將加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn),規(guī)范診療流程,保證患者的安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)管和考核,保證他們的工作合法合規(guī)。
3.醫(yī)療設(shè)備
我們將加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少設(shè)備因錯(cuò)誤使用而引起的事故。
4.藥品管理
我們將加強(qiáng)藥品的管理和使用,建立明確的藥品使用流程,保證藥品的質(zhì)量和精確度,規(guī)范藥品的使用和存放。
5.環(huán)境衛(wèi)生
我們將加強(qiáng)醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生管理,在環(huán)境衛(wèi)生方面不斷實(shí)行質(zhì)量保障,保證患者能在清潔、舒適的環(huán)境下就醫(yī)。
6.患者滿意度
我們將加強(qiáng)患者服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,制定一套規(guī)范化的服務(wù)流程,保證患者在醫(yī)療服務(wù)期間能得到良好的關(guān)懷和服務(wù)。
四、結(jié)論
醫(yī)院作為人民群眾生命健康的守護(hù)者,需要不斷進(jìn)行自查和自我完善,保證自身能更好地服務(wù)于人民。對(duì)于深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院而言,這次自查表明了我們的存在問(wèn)題和不足之處,也提醒我們要不斷提高和完善自身的服務(wù)質(zhì)量,努力成為一家安全、高效、優(yōu)質(zhì)的綜合性醫(yī)院。
最后,我們將用實(shí)際行動(dòng)夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力,到2025年建成全國(guó)有影響的高水平、高品質(zhì)醫(yī)學(xué)中心,為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、有效的醫(yī)療保障。
自查報(bào)告醫(yī)院(篇5)
醫(yī)院各科自查報(bào)告
醫(yī)院作為一個(gè)公共醫(yī)療機(jī)構(gòu),是為廣大患者提供安全、高質(zhì)量、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所。為了保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,醫(yī)院各科定期進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,不斷完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,這就是“醫(yī)院各科自查報(bào)告”。
一、內(nèi)科自查報(bào)告
內(nèi)科是醫(yī)院最常見(jiàn)的科室之一,也是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要部門。在自查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)內(nèi)科存在著以下問(wèn)題:藥品管理不規(guī)范,醫(yī)療處方存在偏差,醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不夠友好等。為了解決這些問(wèn)題,內(nèi)科立即采取了多項(xiàng)措施:規(guī)范了藥品管理流程,從源頭上杜絕了問(wèn)題,推行臨床路徑管理,減少處方偏差,改進(jìn)醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
二、外科自查報(bào)告
外科是醫(yī)院重要的科室之一,其日常工作涉及到外科手術(shù)、創(chuàng)傷搶救、重癥監(jiān)護(hù)等多個(gè)方面。在自查過(guò)程中,外科發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)控意識(shí)不夠強(qiáng),護(hù)理工作不到位,醫(yī)患溝通存在誤解等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,外科制定了具體方案:開(kāi)展質(zhì)控教育培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)意識(shí);加強(qiáng)護(hù)理工作的規(guī)范化管理,確保手術(shù)室秩序井然;改善醫(yī)患溝通方式,打造滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
三、婦產(chǎn)科自查報(bào)告
婦產(chǎn)科是醫(yī)院關(guān)注程度最高的科室之一,對(duì)于女性健康問(wèn)題有著特殊的關(guān)注和認(rèn)識(shí)。在自查過(guò)程中,婦產(chǎn)科發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如產(chǎn)婦及新生兒呼吸、泌尿系統(tǒng)發(fā)育情況、乳腺疾病防治等方面待改進(jìn)。為了解決這些問(wèn)題,婦產(chǎn)科積極強(qiáng)化技術(shù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)婦產(chǎn)科醫(yī)生與護(hù)理人員培訓(xùn),完善科研體系,提高科學(xué)研究水平。
四、兒科自查報(bào)告
兒科醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院工作中一個(gè)重要的部門,它為所有18歲以下患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和治療。兒科在自查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如對(duì)小兒健康狀況排查不到位,護(hù)理工作不夠細(xì)致等。針對(duì)這些問(wèn)題,兒科采取了一些關(guān)鍵性的措施,如建立小兒健康檔案管理體系,強(qiáng)化護(hù)理人員管理與培訓(xùn),掌握新的兒科技術(shù)手段,提高醫(yī)療水平。
五、口腔科自查報(bào)告
口腔科是醫(yī)院非常重要的醫(yī)療部門,它為患者檢查剖白牙齒、牙周及口腔頜面疾病提供了重要的咨詢服務(wù)。在自查過(guò)程中,口腔科發(fā)現(xiàn)存在診療體系不到位,治療技術(shù)不足等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,口腔科繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外口腔專家的技術(shù)交流,改進(jìn)口腔科醫(yī)療管理與技術(shù),制定具有科學(xué)性的口腔科科研計(jì)劃,不斷提升口腔科醫(yī)療水平。
以上是醫(yī)院各科自查報(bào)告的具體內(nèi)容及措施,醫(yī)院通過(guò)這種自查方式,不僅僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題,同時(shí)也能夠提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,給廣大患者帶來(lái)更好的醫(yī)療保障。最終,醫(yī)院將定期發(fā)布自查報(bào)告,讓廣大患者和社會(huì)各界全面了解醫(yī)院的整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
自查報(bào)告醫(yī)院(篇6)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!
我首先代表醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)及全院干部職工,向蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈的歡迎。
現(xiàn)在,我簡(jiǎn)要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我院在愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)工作中的基本情況。
一、醫(yī)院概況:
我院始建于1949年,現(xiàn)總占地面積4.5萬(wàn)平方米,建筑面積1.7萬(wàn)平方米;在職職工403人,其中高級(jí)職稱37人,中級(jí)職稱136人;開(kāi)放床位292張;年門診量約17萬(wàn)人次,出院9000余人次;擁有ct、熱ct、彩超、腦彩超、電視胃腸機(jī)等萬(wàn)元以上先進(jìn)儀器設(shè)備近百臺(tái)(套),總資產(chǎn)3500萬(wàn)元。我院先后被菏澤市委、市政府評(píng)為“紅旗單位”、“文明單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”、“110建設(shè)先進(jìn)單位”、1998年被國(guó)家衛(wèi)生部授于“愛(ài)嬰醫(yī)院”。
二、主要工作
1、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)
為給來(lái)院孕、產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間的美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平的同時(shí),今年重點(diǎn)加大了硬件建設(shè)不力度,11月份,投資3萬(wàn)余元,對(duì)婦產(chǎn)科改建、裝飾、裝修業(yè)務(wù)用房150余平方米,建起了標(biāo)準(zhǔn)的嬰兒洗浴室,增加了醫(yī)護(hù)人員更衣室,使之達(dá)到了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)科各項(xiàng)工作的正常、規(guī)范開(kāi)展創(chuàng)造了條件。同時(shí),為體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,從去年11月份起,我院把婦產(chǎn)科原來(lái)使用的白色被褥全部換成了粉紅色的,給人一種溫暖、柔和的感覺(jué)。
2、積極維護(hù)愛(ài)嬰醫(yī)院榮譽(yù)
自我院被授予愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),全院干部職工以此為契機(jī),時(shí)時(shí)處處以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)這一榮譽(yù)。尤其是婦產(chǎn)科、兒科兩個(gè)科室,他們按照目標(biāo)要求,結(jié)合科室具體實(shí)際,不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)使醫(yī)院成為一座“名副其實(shí)”的愛(ài)嬰醫(yī)院。為此,我們成立了以院長(zhǎng)張衛(wèi)華同志為主任委員,院委會(huì)其他成員為副主任委員,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為委員的“愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)孫洪憲為組長(zhǎng),相關(guān)科室主任為成員的“創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》,以及《開(kāi)展母乳喂養(yǎng)工作的規(guī)定》、《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)隨訪規(guī)定》、《按需喂乳的重要性》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》等系列宣教材料10余份,免費(fèi)發(fā)給孕、產(chǎn)婦人手一份。同時(shí),建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)健康網(wǎng)絡(luò),多形式、多渠道,大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。為提高業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能,改善服務(wù)水平,我院對(duì)新上崗工作人員制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,采取了切實(shí)有效的措施,規(guī)定每位新上崗人員每次不少于18小時(shí)的崗前培訓(xùn),使新上崗人員接受培訓(xùn)率達(dá)到100%,確保了各項(xiàng)工作的規(guī)范開(kāi)展。
3、新生兒疾病篩查及出生醫(yī)學(xué)證明的管理
本著對(duì)每一位新生兒及其父母、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在嚴(yán)格堅(jiān)持持證生育的基礎(chǔ)上,我院嚴(yán)格規(guī)定并做到了:凡在我院出生的新生兒,必須接受疾病篩查工作,把出生醫(yī)學(xué)證明與疾病篩查工作相掛鉤,出生醫(yī)學(xué)證明有專人保管,新生兒只有接受了疾病篩查方可領(lǐng)取出生醫(yī)學(xué)證明,對(duì)這項(xiàng)工作執(zhí)行情況,醫(yī)院將定期不定期進(jìn)行檢查,既防止了漏查漏報(bào),也有力地配合了計(jì)生部門工作的開(kāi)展。
以上是我院在維護(hù)愛(ài)嬰醫(yī)院的過(guò)程中,所做的一些工作,由于一些不具備的條件和其他原因,仍有許多工作有待進(jìn)一步規(guī)范。在此,誠(chéng)懇各位專家、領(lǐng)導(dǎo)給予多提意見(jiàn)建議。
謝謝大家!
自查報(bào)告醫(yī)院(篇7)
醫(yī)院傳染病自查報(bào)告
近年來(lái),各地醫(yī)院頻繁暴發(fā)傳染病事件,嚴(yán)重威脅到患者和醫(yī)護(hù)人員的健康安全。為了提高醫(yī)院傳染病防控水平,確保醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生安全,本文將結(jié)合實(shí)際情況,從醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員行為、醫(yī)療設(shè)備等方面,進(jìn)行詳細(xì)的傳染病自查報(bào)告。
一、醫(yī)院環(huán)境
1. 病區(qū)隔離措施是否到位
在醫(yī)院中,空氣傳播的傳染病是最為常見(jiàn)且危害最大的類型。因此,病區(qū)的隔離措施十分關(guān)鍵。我們需要檢查病區(qū)內(nèi)是否劃定隔離區(qū)域并進(jìn)行有效的通風(fēng)消毒,以及抽煙區(qū)是否與其他區(qū)域分離。
2. 洗手設(shè)備和衛(wèi)生用品是否齊全
洗手作為最基本的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,是醫(yī)護(hù)人員預(yù)防傳染病的第一道防線。因此,醫(yī)院的洗手設(shè)備是否齊全,洗手液和干手紙是否充足也是需要重點(diǎn)考察的。
3. 醫(yī)院廢物處理是否規(guī)范
醫(yī)院廢物處理常常被忽視,但它對(duì)預(yù)防傳染病十分重要。醫(yī)院需要設(shè)立封閉的廢物儲(chǔ)存區(qū),并定期進(jìn)行垃圾清理工作,保證垃圾不外泄,有效避免傳染源的擴(kuò)散。
二、醫(yī)護(hù)人員行為
1. 手衛(wèi)生操作是否規(guī)范
醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生操作是否規(guī)范直接關(guān)系到傳染病的防控成效。需要檢查醫(yī)護(hù)人員是否按照正確的步驟進(jìn)行手衛(wèi)生,如洗手、戴手套、消毒等,以及是否會(huì)在操作過(guò)程中犯錯(cuò)。
2. 個(gè)人防護(hù)用品是否正確佩戴和更換(工作總結(jié)之家 Dg15.coM)
醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)用品如口罩、手套、護(hù)目鏡等是否正確佩戴和及時(shí)更換也是很重要的。我們應(yīng)該檢查各科室的醫(yī)護(hù)人員是否做到了隨時(shí)隨地正確佩戴,并且在必要時(shí)更換。
3. 醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)情況
醫(yī)護(hù)人員的崗前培訓(xùn)是否到位直接關(guān)系到他們對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)和防控能力。需要對(duì)各科室醫(yī)護(hù)人員的崗前培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,確保他們具備應(yīng)對(duì)傳染病的知識(shí)和技能。
三、醫(yī)療設(shè)備
1. 規(guī)范醫(yī)療設(shè)備消毒流程
醫(yī)院中使用的各種醫(yī)療設(shè)備要定期消毒,以確保使用過(guò)程中不會(huì)成為傳染源。我們要檢查醫(yī)院是否有規(guī)范的消毒流程和消毒記錄,并了解消毒措施的執(zhí)行情況。
2. 確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行
醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行也是防控傳染病的重要環(huán)節(jié)。我們需要定期檢查設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,確保其正常運(yùn)行并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良狀況。
3. 嚴(yán)格使用一次性醫(yī)療器械
一次性醫(yī)療器械的使用和處置也是傳染病防控的關(guān)鍵。我們需要確保醫(yī)院使用的一次性器械真的是一次性的,并建立相應(yīng)的管理制度,確保其正確使用和及時(shí)處置。
綜上所述,醫(yī)院傳染病自查報(bào)告是醫(yī)院傳染病防控工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)詳細(xì)具體且生動(dòng)的自查報(bào)告,醫(yī)院才能發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,有效預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生。通過(guò)持續(xù)的努力,相信醫(yī)院的傳染病防控水平會(huì)不斷提高,為患者和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造更加安全健康的醫(yī)療環(huán)境。
自查報(bào)告醫(yī)院(篇8)
醫(yī)院放射科自查報(bào)告
一、引言
近年來(lái),醫(yī)院放射科在醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展下,起著不可替代的作用。然而,針對(duì)這一重要科室,我們深知還存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)行自查和整改。為了提高醫(yī)院放射科的服務(wù)質(zhì)量和安全性,我們決定開(kāi)展自查工作,并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和改進(jìn),以不斷提升醫(yī)院整體醫(yī)療水平。
二、工作目標(biāo)
本次自查的目標(biāo)是全面了解醫(yī)院放射科目前面臨的問(wèn)題和隱患,并提出相應(yīng)的整改方案,以確保醫(yī)院放射科的正常運(yùn)營(yíng),并在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得更具競(jìng)爭(zhēng)力的地位。
三、自查內(nèi)容
1. 質(zhì)量管理體系:對(duì)醫(yī)院放射科的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估,包括醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況,以及科室內(nèi)部的工作規(guī)范等。
2. 醫(yī)療設(shè)備的安全性和準(zhǔn)確性:對(duì)醫(yī)院放射科使用的各種放射設(shè)備進(jìn)行全面評(píng)估,包括設(shè)備的安裝位置、操作規(guī)范、輻射防護(hù)等方面的問(wèn)題。
3. 人員專業(yè)素質(zhì):對(duì)醫(yī)院放射科從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)估,包括技術(shù)能力、操作規(guī)范、溝通能力等方面的問(wèn)題。
4. 患者隱私保護(hù):對(duì)醫(yī)院放射科在患者信息保護(hù)方面的隱患進(jìn)行評(píng)估,包括隱私泄露、信息安全等問(wèn)題。
5. 服務(wù)質(zhì)量和滿意度:對(duì)醫(yī)院放射科的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行評(píng)估,包括診療流程、服務(wù)態(tài)度、術(shù)后隨訪等方面的問(wèn)題。
四、自查結(jié)果
經(jīng)過(guò)調(diào)研和評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)了以下一些存在的問(wèn)題:
1. 質(zhì)量管理體系方面:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),質(zhì)量控制措施不健全,工作規(guī)范不清晰等問(wèn)題。
2. 醫(yī)療設(shè)備方面:設(shè)備輻射防護(hù)不完善,設(shè)備準(zhǔn)確性待提高,新技術(shù)設(shè)備應(yīng)用不夠充分等問(wèn)題。
3. 人員專業(yè)素質(zhì)方面:部分從業(yè)人員培訓(xùn)不足,技術(shù)能力待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍有待加強(qiáng)等問(wèn)題。
4. 患者隱私保護(hù)方面:信息存儲(chǔ)和傳輸環(huán)節(jié)存在漏洞,患者信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)較高等問(wèn)題。
5. 服務(wù)質(zhì)量和滿意度方面:診療流程不夠順暢,服務(wù)態(tài)度不夠友好,術(shù)后隨訪不夠及時(shí)等問(wèn)題。
五、改進(jìn)方案
根據(jù)自查結(jié)果,我們制定了以下改進(jìn)方案:
1. 質(zhì)量管理體系方面:建立完善的質(zhì)量管理體系,包括設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,質(zhì)量控制流程的制定和工作規(guī)范的明確化等措施,以確保放射科工作的正常進(jìn)行。
2. 醫(yī)療設(shè)備方面:加強(qiáng)設(shè)備的輻射防護(hù),提高設(shè)備的準(zhǔn)確性,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,并進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 人員專業(yè)素質(zhì)方面:制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和技術(shù)交流,提高專業(yè)素質(zhì)和能力水平。
4. 患者隱私保護(hù)方面:完善信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)信息存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩胧嵘颊唠[私保護(hù)的能力,確保患者信息的安全性和保密性。
5. 服務(wù)質(zhì)量和滿意度方面:優(yōu)化診療流程,提供更加友好的服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)術(shù)后隨訪工作,提高患者滿意度和口碑效應(yīng)。
六、總結(jié)
通過(guò)本次自查,我們對(duì)醫(yī)院放射科目前存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析和整改方案的制定,在自查的基礎(chǔ)上,我們將繼續(xù)加強(qiáng)科室建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升,以提供更安全、準(zhǔn)確和高質(zhì)量的放射科醫(yī)療服務(wù),為患者健康保駕護(hù)航。同時(shí),我們也將繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)發(fā)展的最新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自身水平,與時(shí)俱進(jìn)。
自查報(bào)告醫(yī)院(篇9)
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升,增強(qiáng)醫(yī)院自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,本醫(yī)院結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委的要求,大力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的自查自糾工作,現(xiàn)將醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告予以公布。
一、質(zhì)量保障體系建設(shè)情況
1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檔案、質(zhì)量報(bào)告齊全,并按照要求報(bào)送相關(guān)機(jī)構(gòu);
2.制定了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定》、《醫(yī)療事故應(yīng)急處置預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理辦法》等相關(guān)文件,針對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理;
3.成立了質(zhì)量管理辦公室,組織開(kāi)展質(zhì)量管理工作,建立了內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,明確了醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管工作的責(zé)任分工;
4.建立了不良事件和醫(yī)學(xué)糾紛信息登記和統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)收集、分析和處理相關(guān)信息,掌握和跟蹤不良事件和醫(yī)學(xué)糾紛的動(dòng)向,做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決”,有效化解醫(yī)療糾紛。
二、醫(yī)療服務(wù)流程質(zhì)量情況
1.開(kāi)展了醫(yī)院信息化建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等方式,為患者提供便捷的醫(yī)療預(yù)約、查詢個(gè)人病歷、繳費(fèi)等服務(wù),并加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員信息共享和協(xié)作;
2.開(kāi)展了科室內(nèi)部流程優(yōu)化,建立了規(guī)范化的醫(yī)療流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定了《門診病人就診流程圖》、《病房病人管理制度》等文件,提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,改善了患者體驗(yàn);
3.加強(qiáng)了內(nèi)部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,建立醫(yī)院績(jī)效考核體系,建立了內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估團(tuán)隊(duì),每年對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行自檢自查,開(kāi)展績(jī)效考核分析,有針對(duì)性地進(jìn)行提升。
三、醫(yī)療安全保障情況
1.制定了《醫(yī)療安全制度》,落實(shí)了培訓(xùn)和考核制度,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),確保醫(yī)療安全;
2.實(shí)施了藥物使用管理制度,科學(xué)管理和使用藥物,規(guī)范了藥物配送程序,增強(qiáng)了用藥的安全性;
3.加強(qiáng)了設(shè)備管理和維護(hù),嚴(yán)格按照要求對(duì)醫(yī)療設(shè)備實(shí)施日常維護(hù)和檢測(cè)并建立臺(tái)賬;
4.開(kāi)展了感染控制工作,及時(shí)診治和報(bào)告感染病例,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和消毒制度,確保醫(yī)院感染控制良好。
四、醫(yī)療小組建設(shè)情況
1.成立了各類醫(yī)療小組,滿足患者個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)需求,實(shí)行“??漆t(yī)生上門、一站式服務(wù)”,確保醫(yī)療小組的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2.加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),落實(shí)了醫(yī)生定期培訓(xùn)、病房護(hù)理與照顧患者的合作、一定比例的心理醫(yī)生的設(shè)置等多方面的團(tuán)隊(duì)合作,支持每個(gè)醫(yī)生在臨床診療上不斷進(jìn)步。
五、服務(wù)態(tài)度與診療質(zhì)量情況
1.加強(qiáng)了患者溝通和關(guān)心,開(kāi)展了定期問(wèn)詢和滿意度調(diào)查,提出的意見(jiàn)和建議優(yōu)先在復(fù)診、住院情況得以解決;
2.科室之間、醫(yī)生之間、醫(yī)生與科室之間等多種溝通緊密,彼此協(xié)作,公開(kāi)透明并與患者及家屬溝通順暢,建立了友好、安全、和諧的醫(yī)患關(guān)系。
六、總結(jié)與展望
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告表明,該醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)流程管理、醫(yī)療安全保障、醫(yī)療小組建設(shè)、服務(wù)態(tài)度與診療質(zhì)量等多方面的工作,突出了醫(yī)院自身的服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì),成為了當(dāng)?shù)鼐用窬驮\的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平和醫(yī)療流程受到了廣大居民的高度認(rèn)可和好評(píng)。未來(lái),我們將持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院自查自糾工作,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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醫(yī)院自查報(bào)告9篇
前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是時(shí)代的記錄,它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?為此,你可能需要看看“醫(yī)院自查報(bào)告9篇”,僅供參考,希望能為你提供參考!
醫(yī)院自查報(bào)告 篇1
創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院
創(chuàng)建工作自查報(bào)告
自健康促進(jìn)示范醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái),我院緊緊圍繞以改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平為工作重點(diǎn),開(kāi)展了一系列的健康教育促進(jìn)活動(dòng),現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下:
一、成立健康促進(jìn)醫(yī)院
我院組建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),并配備兼職人員。各科室成員成立以主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)、副主任為成員的健康小組,負(fù)責(zé)實(shí)施健康促進(jìn)示范醫(yī)院的科室層面的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育。
二、健康促進(jìn)醫(yī)院制度建設(shè)
通過(guò)《某某醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院的決定》,對(duì)創(chuàng)建無(wú)煙組織機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)工作職責(zé)進(jìn)行明確。對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案、步驟、控?zé)煷胧┻M(jìn)行明確,明確無(wú)煙組織機(jī)構(gòu)責(zé)任分工。制定具體的控?zé)熝膊椤褡?、考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)《決定》進(jìn)行公布,并動(dòng)員所有職工投入到健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)中來(lái)。
三、對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行健康教育
按照制定的健康促進(jìn)示范醫(yī)院工作計(jì)劃,開(kāi)展不同層次的健康教育 ,主要內(nèi)容包括《健康素養(yǎng)66條》,慢病管理、針對(duì)病人所患疾病進(jìn)行的健康教育、醫(yī)院控感管理等。培訓(xùn)率和參考率達(dá)98%。為了保證學(xué)習(xí)效果,醫(yī)院制定了培訓(xùn)制度,建立了培訓(xùn)考勤簿。通過(guò)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員掌握了運(yùn)用疾病防治知識(shí)促進(jìn)健康教育的開(kāi)展。相關(guān)健康教育知識(shí),充分發(fā)揮了健康促進(jìn)教育主力軍的作用,同時(shí)重視病人心理護(hù)理,促使病人樹(shù)立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合病人治療,促進(jìn)病人早日康復(fù),受到了病人的好評(píng)。
四、搞好健康教育宣傳工作,創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境
我院設(shè)計(jì)了多種健康教育處方, 印刷了預(yù)防癌癥手冊(cè),在醫(yī)院侯診區(qū)、診室、咨詢中心等處發(fā)放給病人。住院病區(qū)每間病房放置健康教育報(bào)架,內(nèi)容定期更換補(bǔ)充。季度內(nèi)共發(fā)放健康教育宣傳資料5000余份,咨詢者達(dá)1000余人。全院設(shè)立宣傳欄2個(gè),科室共設(shè)立100余塊健康教育宣傳牌,并定期更換。宣傳內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宮頸癌、艾滋病、登革熱、手足口病、闌尾炎、新生兒黃疸、呼吸道疾病、五官科疾病等,涉及內(nèi)外婦兒五官各專業(yè)。
為進(jìn)一步加大控?zé)煿ぷ髁Χ?宣傳動(dòng)員、健全制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)督查、強(qiáng)化管理,在醫(yī)院各入口處、候診區(qū)、廁所、電梯、走廊醒目處張貼100多張禁煙標(biāo)志。在門診部宣傳欄長(zhǎng)期有控?zé)熜麄鲗?導(dǎo)診臺(tái)有發(fā)放控?zé)熜麄鲉?在大樓入口處有LED字控?zé)煒?biāo)語(yǔ);小賣部禁售香煙及無(wú)煙廣告;設(shè)了室外吸煙區(qū)并有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和吸煙有害警示標(biāo)語(yǔ);根據(jù)規(guī)定,設(shè)立戒煙咨詢門診每個(gè)樓層有控?zé)煻綄?dǎo)員,醫(yī)務(wù)人員積極向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定。
五、開(kāi)展義診咨詢活動(dòng)
我院參加弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神的健康義診活動(dòng),在“世界愛(ài)牙日”深入社區(qū)開(kāi)展“服務(wù)百姓、健康行動(dòng)”的義診活動(dòng),提高社區(qū)居民的整體健康水平。義診活動(dòng)中到場(chǎng)就診及咨詢的群眾大多以中老年人為主,病種包含內(nèi)、外、婦、兒科等常見(jiàn)疾病,多為老人病及慢性疾病,例如:高血壓及其相關(guān)并發(fā)疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、腦血管病變及各種疾病手術(shù)后康復(fù)等。根據(jù)老年人普遍存在血壓偏高的現(xiàn)象,醫(yī)院設(shè)有專人給到場(chǎng)咨詢或就診的群眾免費(fèi)測(cè)量血壓,對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行記錄并反饋到個(gè)人。對(duì)于高血壓群眾,醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)給予藥物治療及飲食治療建議并對(duì)其并發(fā)癥進(jìn)行相關(guān)的講解,讓群眾了解高血壓的危害及防治,提高群眾對(duì)高血壓病的認(rèn)識(shí)。義診活動(dòng)的開(kāi)展不但給群眾帶來(lái)便利,而且減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。今后我們將繼續(xù)對(duì)周邊群眾進(jìn)行義診活動(dòng)。
六、免費(fèi)查體活動(dòng)
把健康送到老百姓家門口,為附近村民提供查體服務(wù)。年8月份開(kāi)始,我院為附近居委及周邊居民開(kāi)展免費(fèi)健康查體活動(dòng),共有5000人次,共查出惡性腫瘤2人,嚴(yán)重心律失常3人,都及時(shí)轉(zhuǎn)往市人民醫(yī)院,并得以及時(shí)治療。
七、職工健康促進(jìn)工作
創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院階段性總結(jié)
我院自七月份開(kāi)始營(yíng)業(yè),九月份開(kāi)始創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院,通過(guò)三個(gè)月的創(chuàng)建工作,我院的健康教育促進(jìn)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。今后,我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入到健康教育的行列中來(lái),通過(guò)醫(yī)院的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
某某醫(yī)院 二〇一六年十月三十日
醫(yī)院自查報(bào)告 篇2
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我代表XX民營(yíng)醫(yī)院,給大家呈上一份自查報(bào)告,報(bào)告主要內(nèi)容如下:
1.民營(yíng)醫(yī)院概況:
XX民營(yíng)醫(yī)院成立于20XX年,位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性醫(yī)院。擁有一流的設(shè)備和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),致力于為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2.自查目的:
本次自查旨在全面了解醫(yī)院的運(yùn)行情況,查找存在的問(wèn)題,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量提供參考和指導(dǎo)。
3.自查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院管理情況:對(duì)醫(yī)院的行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理等進(jìn)行綜合評(píng)估,查找存在的問(wèn)題及不足之處。
(2)醫(yī)療安全情況:對(duì)醫(yī)生操作技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備情況、護(hù)理工作、感染控制等方面進(jìn)行檢查,確保患者的安全。
(3)服務(wù)質(zhì)量情況:對(duì)患者就診流程、醫(yī)患溝通、就診體驗(yàn)等方面進(jìn)行評(píng)估,尋找改進(jìn)空間。
(4)醫(yī)療糾紛情況:對(duì)醫(yī)療糾紛的處理情況進(jìn)行分析,查找存在的問(wèn)題,提出解決方案。
4.自查結(jié)果與問(wèn)題分析:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:
(1)醫(yī)院管理方面:行政管理中存在一些流程不規(guī)范的情況,需建立健全相關(guān)制度;人事管理中,一些職工崗位職責(zé)不明確;財(cái)務(wù)管理方面存在一些費(fèi)用核算不準(zhǔn)確的情況;藥品管理方面,健康檔案和藥品管理中有一些信息不完整。
(2)醫(yī)療安全方面:醫(yī)生操作技術(shù)有待提高,培訓(xùn)力度需加強(qiáng);醫(yī)療設(shè)備中部分設(shè)備需要更新維修;護(hù)理工作中,清潔和消毒工作需要進(jìn)一步規(guī)范;感染控制措施需要加強(qiáng)。
(3)服務(wù)質(zhì)量方面:患者就診流程不夠順暢,服務(wù)效率有待提高;醫(yī)患溝通存在一些不暢的現(xiàn)象,需加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn);就診體驗(yàn)方面,部分患者提出了一些意見(jiàn)和建議。
(4)醫(yī)療糾紛方面:近期醫(yī)療糾紛案例增多,需加強(qiáng)與患者溝通,及時(shí)處理問(wèn)題,避免糾紛的發(fā)生。
5.解決措施及改進(jìn)計(jì)劃:
針對(duì)以上問(wèn)題,我們已經(jīng)制定了一系列的解決措施和改進(jìn)計(jì)劃:
(1)加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立完善相關(guān)制度,規(guī)范流程。
(2)加大技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)生操作技術(shù)水平;更新維修醫(yī)療設(shè)備,確保設(shè)備的正常運(yùn)行;加強(qiáng)護(hù)理工作,培訓(xùn)護(hù)士的操作技巧和規(guī)范操作流程;加強(qiáng)感染控制,提高醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。
(3)優(yōu)化患者就診流程,提高醫(yī)院的服務(wù)效率;開(kāi)展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系;積極聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議,進(jìn)行改進(jìn)。
(4)加大與患者的溝通力度,解決患者的問(wèn)題和疑慮,及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。
6.總結(jié)與展望:
通過(guò)此次自查,我們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)行情況、存在的問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并制定了改進(jìn)措施和改進(jìn)計(jì)劃。我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
謝謝大家!
XX民營(yíng)醫(yī)院
日期:20XX年XX月XX日
醫(yī)院自查報(bào)告 篇3
xxx醫(yī)院健康教育促進(jìn)工作自查報(bào)告
自xx年以來(lái),緊緊圍繞以改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平為工作重點(diǎn),開(kāi)展了一系列的健康教育促進(jìn)活動(dòng),現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育
xx院調(diào)整充實(shí)了健康教育促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并配備專職人員。各科室設(shè)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及專職人員,負(fù)責(zé)實(shí)施健康教育各項(xiàng)工作。按照年初制定的健康教育工作計(jì)劃,開(kāi)展不同層次的健康教育和學(xué)術(shù)講座 ,康教育專題講座多次,主要內(nèi)容包括《健康傳播與技巧》,《健康素養(yǎng)66條》,婦產(chǎn)科圍產(chǎn)期孕產(chǎn)婦保健指導(dǎo),嬰兒的特點(diǎn)及喂養(yǎng),撫觸訓(xùn)練等,年終組織健康教育專題考試一次,培訓(xùn)率和參考率達(dá)xxx%。為了保證學(xué)習(xí)效果,醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)制度,建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過(guò)開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng),醫(yī)務(wù)人員掌握了相關(guān)健康教育知識(shí),在工作中充分發(fā)揮了健康教育主力軍的作用,有針對(duì)性對(duì)住院病人開(kāi)展入院、住院、出院教育,在住院過(guò)程中重視病人心理護(hù)理,促使病人樹(shù)立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合病人治療,促進(jìn)病人早日康復(fù)。上半年約有xxx多名病人在健康教育工作中受益,受到了病人的好評(píng)。
二、搞好健康教育宣傳工作
由我院主辦的《健康與生活》欄目在xxxx電視臺(tái)開(kāi)播,欄目包括醫(yī)療動(dòng)態(tài)、健康知識(shí)、詢醫(yī)問(wèn)藥等,我院各科專家輪流做客,為百姓答疑解惑。院報(bào)堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月出版一期,發(fā)放給就診群眾,并寄發(fā)給各部門、各單位,其中“健康之窗”專版為群眾提供健康報(bào)告
保健有關(guān)知識(shí)。設(shè)計(jì)了xx多種健康教育處方, 印刷了健康教育和家庭衛(wèi)生手冊(cè)x萬(wàn)多本,各種傳染性疾病預(yù)防知識(shí)折頁(yè)xxx多份,在醫(yī)院侯診區(qū)、診室、咨詢中心等處發(fā)放給病人。開(kāi)展一期缺碘健康教育宣傳活動(dòng),由內(nèi)分泌科主任等相關(guān)宣傳指導(dǎo)。住院病區(qū)每間病房放置一本相關(guān)疾病知識(shí)的健康教育宣傳冊(cè),每個(gè)病區(qū)設(shè)有一個(gè)健康教育園地,內(nèi)容定期更換補(bǔ)充。今年年共發(fā)放健康教育宣傳資料x(chóng)xx余份,咨詢者達(dá)xxx余人。全院設(shè)立宣傳欄xx個(gè),宣傳內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宮頸癌、艾滋病、登革熱、手足口病等重點(diǎn)疾病的健康教育,每年至少更換一期,公共場(chǎng)所根據(jù)需要隨時(shí)更換。
三、開(kāi)展義診咨詢活動(dòng)
在各個(gè)節(jié)日如“五四”青年節(jié)、“世界愛(ài)牙日”、“高血壓日”、“糖尿病日”等,深入社區(qū)開(kāi)展“服務(wù)百姓、健康行動(dòng)”的義診活動(dòng),提高社區(qū)居民的整體健康水平。去年共開(kāi)展義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)活動(dòng)xx次,派出醫(yī)務(wù)人員xx多人次,義診人數(shù)xx多人次,受教育人數(shù)xx多人次,為當(dāng)?shù)匕傩账歪t(yī)送藥送器械近萬(wàn)元.幫扶衛(wèi)生院xx元。此外,還下鄉(xiāng)為xx多名留守兒童進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,為xx多名xx周歲以上農(nóng)村計(jì)生二女戶母親免費(fèi)進(jìn)行常見(jiàn)婦女病檢查,為xxx名農(nóng)村婦女進(jìn)行免費(fèi)婦科兩癌檢查(宮頸癌和乳腺癌),把健康送到老百姓家門口。義診活動(dòng)中到場(chǎng)就診及咨詢的群眾大多以中老年人為主,病種包含內(nèi)、外、婦、兒科等常見(jiàn)疾病,多為老人病及慢性疾病,例如:高血壓及其相關(guān)并發(fā)疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、腦血管病變及各種疾病手術(shù)后康復(fù)等。根據(jù)老年人普遍存在血壓偏高的現(xiàn)象,醫(yī)院設(shè)有專人給到場(chǎng)咨詢或就診的群眾免費(fèi)測(cè)量血壓,對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行記錄并反饋到個(gè)人。對(duì)于血報(bào)告
壓偏高的群眾,醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)給予就診、飲食建議并對(duì)其并發(fā)癥進(jìn)行相關(guān)的講解,讓群眾了解高血壓的危害及防治,提高群眾對(duì)高血壓病的認(rèn)識(shí)。義診活動(dòng)的開(kāi)展不但給群眾帶來(lái)便利,而且減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。方便快捷,為患者簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,節(jié)省就診時(shí)間。
四、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
按照無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求,成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加大控?zé)煿ぷ髁Χ?宣傳動(dòng)員、健全制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)督查、強(qiáng)化管理,在醫(yī)院各入口處、候診區(qū)、廁所、電梯、走廊醒目處張貼xx多張禁煙標(biāo)志。在門診部宣傳欄長(zhǎng)期有控?zé)熜麄鲗?導(dǎo)診臺(tái)有發(fā)放控?zé)熜麄鲉?每座樓入口處有設(shè)置了“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的無(wú)煙標(biāo)識(shí),在大樓入口處有LED走字控?zé)煒?biāo)語(yǔ);小賣部禁售香煙及無(wú)煙廣告;設(shè)了室外吸煙區(qū)并有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和吸煙有害警示標(biāo)語(yǔ);根據(jù)規(guī)定,設(shè)立戒煙咨詢門診;每個(gè)樓層有控?zé)煻綄?dǎo)員,醫(yī)務(wù)人員積極向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定.。
我院的健康教育促進(jìn)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。今后,我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入到健康教育的行列中來(lái),通過(guò)醫(yī)院的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
報(bào)告
醫(yī)院自查報(bào)告 篇4
為阻斷病原體在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)傳播,降低感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),有效控制新冠病毒疫情,保障人民群眾和醫(yī)務(wù)人員生命健康安全,我院對(duì)新冠肺炎防控工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
1、加強(qiáng)預(yù)檢分診管理工作
規(guī)范設(shè)立了預(yù)檢分診工作臺(tái),實(shí)行預(yù)檢分診制度,入院人員一律測(cè)體溫、掃碼、登記,培訓(xùn)專人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作,工作人員實(shí)行AB崗制度,保證人員二十四小時(shí)在崗在位,完善預(yù)檢分診流程,預(yù)檢分診流程上墻,預(yù)檢分診流程入腦入心,預(yù)檢分診與發(fā)熱篩查門診有效、無(wú)縫銜接,專人陪同引領(lǐng)至發(fā)熱篩查門診,路線科學(xué)。
2、加強(qiáng)發(fā)熱篩查門診管理工作
發(fā)熱篩查門診位于預(yù)檢分診右側(cè)3米處,獨(dú)立于普通門診區(qū),指引標(biāo)識(shí)醒目,門診標(biāo)識(shí)清楚、醒目,發(fā)熱篩查流程、轉(zhuǎn)移制度上墻,明確相關(guān)流程,配備經(jīng)培訓(xùn)合格的醫(yī)師4名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,保證人員在崗在位。
3、降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)院感防控管理工作,梳理院感防控流程,開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員院感防控培訓(xùn)4次,開(kāi)展院內(nèi)感染感染控制督導(dǎo)檢查3次。
嚴(yán)格落實(shí)感控防控分區(qū)管理,發(fā)熱篩查門診通風(fēng)良好,設(shè)置有清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),保證了醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境安全。
科學(xué)規(guī)范開(kāi)展個(gè)人防護(hù)。醫(yī)用防護(hù)用品集中統(tǒng)一管理,根據(jù)不同崗位,按照防護(hù)需求,科學(xué)分配防護(hù)用品,既保證安全有效防護(hù),又保證防護(hù)物資不浪費(fèi)。
科學(xué)排班,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員關(guān)懷,降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)工作強(qiáng)度、性質(zhì)的不同,考慮個(gè)人、生理等方面,科學(xué)排班,保障醫(yī)務(wù)人員休息、飲食,進(jìn)一步降低醫(yī)務(wù)人員感染、暴露的風(fēng)險(xiǎn)。
4、科學(xué)開(kāi)展正常診療工作
根據(jù)門診就醫(yī)需要,合理配資醫(yī)療資源,內(nèi)科、外科、檢驗(yàn)科、放射科等科室正常診療,保證了正常診療工作的開(kāi)展,規(guī)范執(zhí)行“一人一室戴口罩”工作流程,降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。
存在的問(wèn)題:
1、部分防控物資有缺口,例如口罩等防護(hù)用品,接下來(lái)將持續(xù)聯(lián)系供應(yīng)商,加強(qiáng)采購(gòu),保證物資數(shù)量、質(zhì)量。
2、隨著疫情的持續(xù),部分醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)意識(shí)降低,例如手衛(wèi)生等不到位,接下來(lái)將加強(qiáng)督導(dǎo)、培訓(xùn),時(shí)刻以“戰(zhàn)時(shí)”情況要求。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇5
中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院
2011年上半年開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)自查報(bào)告
(2011年7月25日)
根據(jù)《中共中衛(wèi)市衛(wèi)生局委員會(huì)衛(wèi)生系統(tǒng)2011年創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作安排》(衛(wèi)衛(wèi)黨發(fā)[2011]05號(hào))文件精神,自1月份開(kāi)始,在全院黨組織和黨員中深入開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。日前,我們對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將活動(dòng)自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
醫(yī)院黨總支現(xiàn)有黨員64名。其中,正式黨員63人,預(yù)備黨員1人。
二、精心組織周密安排
為進(jìn)一步開(kāi)展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),院黨總支和班子成員高度重視,及時(shí)召開(kāi)了醫(yī)院黨總支會(huì)和院委會(huì)會(huì)議,就開(kāi)展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。
一是成立了組織,明確了責(zé)任。醫(yī)院成立了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確了職責(zé)和任務(wù)。
二是制定出臺(tái)切實(shí)可行的實(shí)施方案。我們結(jié)合醫(yī)院的具體情況,制定了符合醫(yī)院院工作實(shí)際的《中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院二〇一一年創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作安排》(衛(wèi)中醫(yī)黨發(fā)[2011]12號(hào))。
三是扎實(shí)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng),我們組織各黨支部和廣大黨員加強(qiáng)思想教育,以學(xué)習(xí)“****”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度為主要內(nèi)容,學(xué)****同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話,學(xué)習(xí)在全市開(kāi)展“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)會(huì)議精神和馬廷禮書(shū)記的講話,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,提高廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***同志重要批示精神廣泛開(kāi)展向楊善洲同志學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合“六.五”普法、學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》等結(jié)合起來(lái),號(hào)召?gòu)V大黨員積極投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),全院廣大黨員進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。
3、 積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)系列活動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織建設(shè),提高創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨的組織建設(shè)是黨建工作的核心,發(fā)展和管理黨員是組織建設(shè)的重中之重。我們將正確把握新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)思想、工作方針和工作要求,始終把握“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,注重?cái)U(kuò)大入黨積極分子隊(duì)伍,注重培養(yǎng)教育,把工作一線的骨干和優(yōu)秀青年吸收到黨組織中來(lái)。
在2010-2011年度的黨員“評(píng)星定格”活動(dòng)中,25名黨員被評(píng)為“優(yōu)秀”格次,40名黨員被評(píng)為“合格”格次,無(wú)“基本合格”和“不合格”黨員。
2010年至現(xiàn)在,共有7名青年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),其中:有2名同志已轉(zhuǎn)為正式黨員,1名發(fā)展為預(yù)備黨員,4名被確定為入黨積極分子。
二是根據(jù)市委和市衛(wèi)生局黨委安排,我院在65名黨員中深入開(kāi)展了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)支部,支部書(shū)記點(diǎn)評(píng)黨員活動(dòng)。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處活動(dòng)提出建議9條;在黨支部書(shū)記對(duì)黨員的點(diǎn)評(píng)中,提出了15條建議,歸納為4條。同時(shí),按照要求,開(kāi)展了2011年黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),并對(duì)承諾書(shū)進(jìn)行了評(píng)估。
并將承諾書(shū)向全院進(jìn)行了公示。
三是開(kāi)展手拉手結(jié)對(duì)活動(dòng)。根據(jù)市委和衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一安排,醫(yī)院黨總支與迎水橋鎮(zhèn)迎水村黨支部結(jié)成幫扶對(duì)子,開(kāi)展了黨員“手拉手”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。醫(yī)院捐款4000元,黨員捐款3150元,共7150元,用于村里200米道路的修繕。
醫(yī)院還制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策,對(duì)s水村到我院的住院病人給予10%的優(yōu)惠,例如* *費(fèi)用,護(hù)理費(fèi)和手術(shù)費(fèi)。春節(jié)前夕,醫(yī)院向村黨員贈(zèng)送了1000斤面粉;免費(fèi)發(fā)放20名患病黨員和群眾**,發(fā)放藥品200余元。
四是為了深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),2011年7月12日,醫(yī)院黨總支委員、副院長(zhǎng)秦懷仁同志率領(lǐng)醫(yī)院黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人及醫(yī)護(hù)人員一行8人,帶著全院300多名職工的深情厚誼和醫(yī)療器材、藥品前往市福利院,在馮院長(zhǎng)的陪同下對(duì)福利院的孤寡老人及殘疾人四十余人進(jìn)行了免費(fèi)體檢及**,發(fā)放藥品價(jià)值600余元。并于2011年上半年發(fā)動(dòng)全院在職職工進(jìn)行愛(ài)心捐款,募得善款6450元,上交于市殘聯(lián),用于開(kāi)展助殘活動(dòng)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇6
一、醫(yī)院基本情況
市人民醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、**為一體的一級(jí)綜合性醫(yī)院。醫(yī)院有23個(gè)病房和57個(gè)專業(yè)科室。其中省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科2個(gè),省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科1個(gè),市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科15個(gè)。
計(jì)劃開(kāi)張床位1100張,年門診量1萬(wàn)余人次,出院病人1萬(wàn)余人次。醫(yī)院現(xiàn)有在職職工1304人,其中專業(yè)技術(shù)人員1123人,專業(yè)技術(shù)人員中,有高級(jí)職稱179人、中級(jí)職稱391人,擁有博士人、碩士人。目前,該院有g(shù)e雙螺旋ct,ge0
2t磁共振、柯尼卡cr系統(tǒng)、意大利數(shù)字胃腸機(jī)、島津x光機(jī)、博士倫準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)、美自動(dòng)生化分析儀、storz腹腔鏡系統(tǒng)、史賽克關(guān)節(jié)鏡系統(tǒng)、德國(guó)速靈超聲刀、drager麻醉機(jī)、drager呼吸機(jī)、b.braun血液透析儀、瑞典金寶crrt、丹迪肌電圖機(jī)、olympus電子胃鏡、蔡司腦外科顯微鏡等大型設(shè)備550余臺(tái)(套)。醫(yī)院積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),整合優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,開(kāi)展冠狀動(dòng)脈搭橋、心臟瓣膜置換、先天性心臟病等手術(shù)。
2008年至2010年,我院共發(fā)生醫(yī)療投訴71例。其中11例通過(guò)技術(shù)鑒定;鑒定率為15.5%。2例為醫(yī)療事故。
近三年來(lái),醫(yī)院賠償總額為元、元、元,逐年遞增。在糾紛過(guò)程中,患者或家屬聚集在醫(yī)院共5例,發(fā)生率為7.0%;嚴(yán)重影響醫(yī)院正常的工作秩序,需要?jiǎng)佑镁S持秩序或協(xié)同做患方工作總共7例,占醫(yī)療糾紛案例的9.
9%。醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因主要有兩個(gè),即醫(yī)院因素和其他因素。醫(yī)院因素主要包括醫(yī)療過(guò)程中醫(yī)患溝通不暢,診療常規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)。其他因素有:
社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性和醫(yī)療工作的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)還不夠。以及許多疾病目前還無(wú)法明確診斷,亦無(wú)有效**的方法,醫(yī)院的**僅能減輕癥狀、緩解病情,甚至**過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生疾病自身的并發(fā)癥的情況,從而造成患者預(yù)期效果與實(shí)際情況差距較大,從而產(chǎn)生糾紛。
我院患者投訴辦公室設(shè)在門診部,醫(yī)務(wù)科主要負(fù)責(zé)處理本院醫(yī)療糾紛,護(hù)理部、門診部、監(jiān)察室、保衛(wèi)科協(xié)調(diào)處理,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)親自把握。醫(yī)院制定了處理醫(yī)療糾紛的責(zé)任、制度、計(jì)劃、流程等規(guī)章制度。醫(yī)院每年定期組織全員學(xué)習(xí)《 醫(yī)療安全管理辦法》、《防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及部門規(guī)章。
每年,新員工上崗前都要進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)培訓(xùn)。明確職責(zé),明確責(zé)任,確保醫(yī)療糾紛發(fā)生后各部門、各部門能迅速反應(yīng),相互配合,及時(shí)處理。為維護(hù)安定、和諧的醫(yī)療環(huán)境,防止較大規(guī)模的醫(yī)**件發(fā)生,我院專設(shè)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解辦公室、警衛(wèi)室,為調(diào)處醫(yī)療糾紛提供了必要的保障。
對(duì)于可能發(fā)生的大規(guī)模醫(yī)療事故,我院應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告,并配合* *維護(hù)醫(yī)院秩序或與患者合作。盡量避免發(fā)生大規(guī)模醫(yī)療事故。
二、自查情況
根據(jù)2009年《深入展開(kāi)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的安排意見(jiàn),我們結(jié)合本醫(yī)院的實(shí)際情況,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了一定的成績(jī),通過(guò)自查總扣分4.5分,實(shí)得分195.5分(詳見(jiàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建"平安醫(yī)院"活動(dòng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》)。
現(xiàn)將我院平安醫(yī)院成立情況報(bào)告如下:
1、工作機(jī)制
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從一點(diǎn)一滴做起,需要從小事做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以劉先哲院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、**長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)小組。
形成職責(zé)明確、分工明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,對(duì)院內(nèi)創(chuàng)建工作開(kāi)展專項(xiàng)檢查和定期考核,召開(kāi)專題會(huì)議解決存在的問(wèn)題,確保我院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
2、依法執(zhí)業(yè)
我院依法嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)和做法。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我院機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)準(zhǔn)入嚴(yán)格,沒(méi)有超范圍執(zhí)業(yè)。
醫(yī)院注重加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)講座、考試等培訓(xùn)方式,使全體員工學(xué)會(huì)規(guī)律,達(dá)到規(guī)范自理行為的目的。通過(guò)組織培訓(xùn),在職員工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療管理制度和醫(yī)療安全制度,深入落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,做到人人知曉、落實(shí)到位。2010年,醫(yī)院對(duì)6個(gè)病種實(shí)行單病種種質(zhì)控制,22個(gè)病種實(shí)行臨床路徑管理,嚴(yán)格執(zhí)行外科分類管理制度。加強(qiáng)對(duì)急診科、血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室等重點(diǎn)科室和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,做到人人過(guò)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
4、醫(yī)院周邊安全
醫(yī)院周圍交通、治安秩序良好,無(wú)“醫(yī)托”、“號(hào)販子”等情況的發(fā)生。院內(nèi)綠色通道通暢,人車分流井然有序,醫(yī)療區(qū)秩序良好,實(shí)行全天候監(jiān)控。各類醫(yī)療設(shè)備,煤、油、氣、電管理責(zé)任明確,運(yùn)行到位,所有設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
制定了醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室、部門的安全管理制度和措施,對(duì)壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、毒麻藥品、菌種和放射源加強(qiáng)了管理,定期自查自糾,嚴(yán)防不良事件發(fā)生。
5、醫(yī)院內(nèi)部管理
醫(yī)療投訴、醫(yī)患糾紛處理機(jī)制完善,設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)解室和警務(wù)室,設(shè)有電子監(jiān)控系統(tǒng),各部門、各科室能夠反應(yīng)迅速、配合默契、處理及時(shí)。對(duì)醫(yī)患糾紛隱患要定期排查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)。2010年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)“醫(yī)鬧”事件發(fā)生。
定期排查,及早發(fā)現(xiàn),妥善解決醫(yī)院隱患。對(duì)醫(yī)院各病房重點(diǎn)部位和公共場(chǎng)所進(jìn)行電子監(jiān)控;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
6、醫(yī)院治安
認(rèn)真貫徹《保密法》,切實(shí)做好保密工作,本單位無(wú)**勢(shì)力和非法組織,院內(nèi)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案制定完善,并定期開(kāi)展針對(duì)性應(yīng)急演練,以提高我院應(yīng)急反應(yīng)能力。醫(yī)院預(yù)防職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,沒(méi)有職務(wù)犯罪。醫(yī)院成立了公安隊(duì)伍和義務(wù)消防隊(duì)。重點(diǎn)部門安全設(shè)施齊全,自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)完好。醫(yī)院的技防建設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我院長(zhǎng)期與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒔值佬×謭@居委會(huì)保持和諧關(guān)系,經(jīng)常開(kāi)展交流、聯(lián)誼活動(dòng),對(duì)于可能出現(xiàn)的意外事件,由**協(xié)同維護(hù)醫(yī)院秩序,避免院內(nèi)突發(fā)重大事件發(fā)生。
7、醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)院的科室、專家、診療特色、**、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住院費(fèi)用、單病種費(fèi)用、門診患者費(fèi)用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開(kāi),通過(guò)多種渠道適時(shí)發(fā)布信息,讓患者充分了解其醫(yī)療信息。各科室設(shè)有宣傳欄、繳費(fèi)大廳設(shè)有電子顯示屏、叫號(hào)系統(tǒng),醫(yī)技科室設(shè)有檢查項(xiàng)目**表,醫(yī)院**、報(bào)紙也適時(shí)發(fā)布最新醫(yī)療信息,便于患者查詢醫(yī)療信息。醫(yī)院注重加強(qiáng)醫(yī)患溝通,成立專門的醫(yī)患溝通組織,每月對(duì)患者開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,聽(tīng)取患者意見(jiàn),及時(shí)反饋,滿意度調(diào)查滿意度≥90%。
術(shù)前、麻醉、特殊檢查**、輸血等,嚴(yán)格履行告知義務(wù),遵守知情同意患者的權(quán)益。
8、醫(yī)療糾紛處理機(jī)制
我院積極倡導(dǎo)司法程序依法解決醫(yī)療糾紛。2008年以來(lái),我院共處理醫(yī)療糾紛。通過(guò)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定的共11例,占鑒定案例的12.0%,通過(guò)法院調(diào)解或判決的的共6例,占鑒定案例的15.
5%。從2001年起,我院每年都要參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立醫(yī)療責(zé)任分擔(dān)機(jī)制,降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。我院定期開(kāi)展年度患者安全目標(biāo)考核,定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議。
組織防損、防災(zāi)、防事故等應(yīng)急預(yù)案和定期演練。
三、存在問(wèn)題
我院財(cái)務(wù)部門、藥房、放射源等重點(diǎn)部位的防盜報(bào)警設(shè)備已全部安裝,但目前未能與110聯(lián)網(wǎng),此事正與本地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行商榷,即將達(dá)到要求。
由于市人民爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)尚未正式成立,我院的醫(yī)療糾紛處理工作仍以醫(yī)院為主。
我院十注重院內(nèi)治安管理,經(jīng)常加強(qiáng)醫(yī)療區(qū)的巡查,我院保衛(wèi)人員能熟悉犯罪活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律,但患者及家屬的財(cái)物被盜事件偶有發(fā)生,此類事件不能完全杜絕。
四、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療區(qū)的巡查,特別是加強(qiáng)住院部,繳費(fèi)處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡查,減少院內(nèi)偷盜事件的發(fā)生,盡量保障患者及家屬人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)處方、門診病歷的監(jiān)管,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標(biāo)考核,與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤,提高處方質(zhì)量,力爭(zhēng)使臨床用藥更合理,處方管理更規(guī)范。
3、完善院內(nèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,制定防恐怖等事件的應(yīng)預(yù)案,并組織演練,真正做到防患于未然,有備無(wú)患。
五、建議
將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作列入單位年度社會(huì)治安綜合治理考評(píng)項(xiàng)目,將有利于促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的艱巨工程,需要**有關(guān)部門支持與投入,醫(yī)院的發(fā)展同時(shí)需要一個(gè)長(zhǎng)期的安定的氛圍。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇7
醫(yī)院收費(fèi)員1
尊敬的院長(zhǎng)你好!
首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.
也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開(kāi)始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的
所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開(kāi)這里也是我開(kāi)始的第一步.希望您能理解!
望批準(zhǔn)
同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康
會(huì)想念醫(yī)院的下屬:
醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告2
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過(guò)深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。
感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的`輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。現(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
對(duì)于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望醫(yī)院能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告3
尊敬的院長(zhǎng)
你好! 首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開(kāi)始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的 所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開(kāi)這里也是我開(kāi)始的第一步.希望您能理解! 望批準(zhǔn) 同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人
20xx年x月x日
【醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告】
醫(yī)院自查報(bào)告 篇8
醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展禁煙活動(dòng)以來(lái),我部門制定了一系列禁煙工作計(jì)劃、制度及實(shí)施方案,做到部門內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙,禁煙意識(shí)增強(qiáng)。
現(xiàn)將我部門具體禁煙自查工作報(bào)告如下:
一、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)禁煙職責(zé)
為促進(jìn)禁煙工作的落實(shí),我部門領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)禁煙大會(huì),號(hào)召全部門職工戒煙、禁煙。同時(shí),成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由紀(jì)檢書(shū)記武艷任組長(zhǎng),王保春任副組長(zhǎng),并把控?zé)煿ぷ骷{入工作計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級(jí)禁煙規(guī)定,嚴(yán)抓我部門禁煙工作,有效控制部門內(nèi)吸煙的現(xiàn)象。
二、加大宣傳力度,提高職工禁煙意識(shí)
為了積極開(kāi)展禁煙宣傳,提高全部門職工的禁煙意識(shí),增強(qiáng)“被吸群”人群的健康意識(shí),自我保護(hù)能力,進(jìn)一步提高控?zé)熈Χ?。我部門利用例會(huì),結(jié)合“世界無(wú)煙日”組織開(kāi)展禁煙宣傳教育,并在入口處、樓梯等醒目位置設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),使部門內(nèi)職工及患者掌握戒煙、禁煙及吸煙有害健康的知識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)各項(xiàng)控?zé)熤贫嚷鋵?shí)
為了確保禁煙工作落到實(shí)處,全部門實(shí)現(xiàn)無(wú)煙環(huán)境,對(duì)職工吸煙予以警告,并且每周不定期組織抽查,重點(diǎn)檢查科室禁煙制度建立與落實(shí)情況,把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并要及時(shí)整改。
四、履行責(zé)任義務(wù),形成戒煙、勸阻吸煙的良好氛圍
為了嚴(yán)格執(zhí)行禁煙措施,以及幫助職工戒煙,我部門明確規(guī)定中層以上干部要積極投入到全面戒煙活動(dòng)的宣傳工作中,不帶頭吸煙,主動(dòng)戒煙,積極宣傳吸煙危害健康的知識(shí),規(guī)勸吸煙者戒煙。逐步提高吸煙者的戒煙率,降低人群吸煙率,形成戒煙、拒煙、勸阻吸煙的良好氛圍,積極倡導(dǎo)健康的生活方式。
五、嚴(yán)格監(jiān)督檢查,禁止銷售煙草制品
我部門內(nèi)部無(wú)商店、小賣鋪,無(wú)出售煙草制品的情況。
自我部門開(kāi)展禁煙活動(dòng)以來(lái),禁煙效果十分明顯,不僅符合健康教育、禁煙活動(dòng)的要求,而且提高了我部門職工及社會(huì)吸煙人士對(duì)煙草危害健康知識(shí)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全部門職工拒絕香煙的自制力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)抓好禁煙工作,盡最大努力創(chuàng)建一個(gè)清潔、美麗、純凈的健康環(huán)境。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇9
收費(fèi)員自查報(bào)告
自我參加工作十余年來(lái),一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),但這并不代表我已經(jīng)成為了一名優(yōu)秀的收費(fèi)員,我的不足之處依然可圈可點(diǎn),經(jīng)自我反思,總結(jié)如下:
第一,為司乘人員的服務(wù)意識(shí)仍需提高,我們的收費(fèi)工作本就是為了服務(wù)司乘,讓每一位司乘人員高興而來(lái),快樂(lè)而歸,所以樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)是非常必要的,就我個(gè)人而言,服務(wù)意識(shí)已然具備,但在如何更好的服務(wù)方面卻沒(méi)有下足功夫,這需要對(duì)服務(wù)理念有更深層次的理解,對(duì)服務(wù)態(tài)度有更完善的準(zhǔn)備,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有更嚴(yán)格的要求,從多方面、多層次的去提高和完善。
第二,上班期間偶有注意力不集中的現(xiàn)象發(fā)生,一天12小時(shí)當(dāng)班期間,注意力不集中是不可避免的,但是收費(fèi)工作無(wú)小事,工作中應(yīng)當(dāng)盡量使這種情況的發(fā)生率降到最低,防止因個(gè)人的疏忽大意給收費(fèi)工作和收費(fèi)站帶來(lái)不良的影響。
第三,思想上自我學(xué)習(xí),自我反省的意識(shí)不強(qiáng),古語(yǔ)有云:五日三省吾身,作為一名收費(fèi)員,更應(yīng)該常自查,常自省,將工作中的不足加以總結(jié),時(shí)常改進(jìn),不斷提高,只有這樣循序漸進(jìn)的完善自身,才能向一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)員靠攏。
總結(jié)不足才能更好的前行,在實(shí)際的工作中,更要時(shí)刻用收費(fèi)員的職責(zé)嚴(yán)格要求自己,用服務(wù)的理念指導(dǎo)工作,在不斷自我反省中得到升華。
醫(yī)院自查報(bào)告精品9篇
與幼兒教師教育網(wǎng)的編輯一起深入了解“醫(yī)院自查報(bào)告”從一個(gè)截然不同的視角來(lái)看待它,如果您發(fā)現(xiàn)了一些好的銷售優(yōu)惠,請(qǐng)與您的朋友們分享。大家都知道,實(shí)踐是開(kāi)啟理論寶庫(kù)的關(guān)鍵,在我們平凡的日常生活中。報(bào)告與我們的生活息息相關(guān),編寫報(bào)告要全面系統(tǒng)地分析某個(gè)階段的工作和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇1
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定有效的管理機(jī)制,明確職責(zé)。
1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,以身作則,主動(dòng)控?zé)?、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé)煟瑢ⅰ皠?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃。
2、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:張躍輝為組長(zhǎng),張進(jìn)如、王會(huì)成、楊梅為副組長(zhǎng)的控?zé)熜〗M,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)煿ぷ?;成員由各科室主任擔(dān)任,負(fù)責(zé)本科室的禁煙工作,包括對(duì)本科室人員控?zé)煹呐嘤?xùn)、監(jiān)督和勸止患者朋友的吸煙行為,大力宣傳吸煙的危害。
3、成立控?zé)熝膊樾〗M、督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。督查小組由科主任組成,負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查。
二、健全有效的獎(jiǎng)懲制度,努力鼓勵(lì)干部職工控?zé)煛⒔錈煛?/strong>
1、明確規(guī)定了科主任、護(hù)士長(zhǎng)及全體工作人員有共同負(fù)責(zé)醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場(chǎng)所禁止吸煙的監(jiān)督管理的`責(zé)任,有責(zé)任和義務(wù)對(duì)在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙行為進(jìn)行規(guī)勸、制止。
2、巡查小組定期對(duì)各職能部門和臨床科室進(jìn)行檢查,已對(duì)2名吸煙的本院職工,進(jìn)行勸阻吸煙及戒煙,并已完全戒煙。
三、開(kāi)展多種健康教育,人人參與控?zé)熁顒?dòng)。
1、3月初,由我院班導(dǎo)班子組織實(shí)施,成功開(kāi)展了一次“戒煙技巧”的動(dòng)員大會(huì),會(huì)上由我院領(lǐng)導(dǎo)楊梅講述。參加會(huì)議的員工深刻的了解了吸煙的危害與戒煙的技巧。
2、10月x日下午,組織我院全體干部職工進(jìn)行“控?zé)熤R(shí)”講座,由內(nèi)科徐偉主任為我們培訓(xùn)。提高了我院干部職工對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)我院全體人員控?zé)?、戒煙的能力?/p>
3、除此之外,由控?zé)熜〗M及各科室組織,在全院進(jìn)次兩了次禁煙自查,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作者的控?zé)熞庾R(shí)。
四、加大宣傳力度,獲得社會(huì)各界支持,落實(shí)無(wú)煙環(huán)境。
1、通過(guò)通過(guò)控?zé)熃】到逃?、控?zé)熍嘤?xùn)、宣傳單、宣傳畫(huà)等多種形式,向社會(huì)各界人士宣傳我院“創(chuàng)建無(wú)煙工作”活動(dòng),以獲得社會(huì)各界的理解與支持。
2、在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所,實(shí)行全面禁煙,無(wú)煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌,張貼禁煙標(biāo)識(shí),全面告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬及來(lái)訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。目前為止,新制禁煙標(biāo)識(shí)10余塊,宣傳畫(huà)2塊,宣傳吸煙危害2處。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇2
? ? ? ?藥劑科持續(xù)改進(jìn)自查報(bào)告
? ? ? ?依照《武威市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則》,藥劑科及時(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,就存在的問(wèn)題制定了持續(xù)改進(jìn)整改措施并逐步予以落實(shí)。具體情況匯報(bào)如下:
? ? ? ?一、自查情況:
? ? ? ?3.4.2、2022年上半年門診處方中,中藥處方占65%,大于60%。標(biāo)準(zhǔn)分值10分,實(shí)得分10分
? ? ? ?3.4.3、2022年上半年中藥飲片處方數(shù)占門診處方總數(shù)的40.21%,大于30%,標(biāo)準(zhǔn)分值10分,實(shí)得分10分
? ? ? ?5.1.1、有中藥飲片采購(gòu)制度,采購(gòu)中藥按規(guī)定編制采購(gòu)計(jì)劃并逐級(jí)審批,供應(yīng)商資質(zhì)齊全。標(biāo)準(zhǔn)分值4分,實(shí)得分4分
? ? ? ?5.1.2、有完善的供藥企業(yè)藥品質(zhì)量評(píng)估細(xì)則,每季度進(jìn)行中藥飲片質(zhì)量評(píng)估并有記錄。有評(píng)估結(jié)論檔案,檔案資料包括評(píng)估記錄、藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、配送公司資質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)分值6分,實(shí)得分6分
? ? ? ?5.1.3、實(shí)行批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片有相應(yīng)的注冊(cè)證書(shū)復(fù)印件。標(biāo)準(zhǔn)分值4分,實(shí)得分4分
? ? ? ?5.1.4、建有中藥飲片驗(yàn)收制度,驗(yàn)收記錄完整,每批藥品均有入庫(kù)清單,有退貨記錄。標(biāo)準(zhǔn)分值4分,實(shí)得分4分
? ? ? ?5.1.5、建有中藥飲片儲(chǔ)存管理規(guī)范和制度,現(xiàn)場(chǎng)檢查中藥飲片無(wú)變質(zhì)、生蟲(chóng)、串藥等現(xiàn)象,有通風(fēng)、防潮、防雨、防鼠、冷藏等設(shè)施,養(yǎng)護(hù)記錄完整。標(biāo)準(zhǔn)分值6分,實(shí)得分6分
? ? ? ?5.2、有295種小包裝中藥飲片,但沒(méi)有小包裝中藥飲片處方。標(biāo)準(zhǔn)分值5分,實(shí)得分0分
? ? ? ?二、存在問(wèn)題
? ? ? ?現(xiàn)有小包裝中藥飲片295種,由于配送公司小包裝中藥飲片生產(chǎn)線尚未建立啟動(dòng),短缺品種不能補(bǔ)充,目前小包裝中藥飲片無(wú)法正常運(yùn)行。
? ? ? ?三、整改措施
? ? ? ?積極與各配送公司溝通協(xié)調(diào),盡快解決短缺品種配送問(wèn)題,制定完善小包裝飲片采購(gòu)目錄,爭(zhēng)取盡早落實(shí)小包裝飲片的正常使用。
? ? ? ?藥劑科
? ? ? ?2022.8.5
醫(yī)院自查報(bào)告 篇3
一、
1、成立了信息安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由王學(xué)偉院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)朱光耀任副組長(zhǎng),信息科林偉明等為組員,負(fù)責(zé)對(duì)全醫(yī)院的重要信息系統(tǒng)全面排查并填記有關(guān)報(bào)表,建檔留存。
2、信息安全檢查小組對(duì)照網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實(shí)際情況進(jìn)行了逐項(xiàng)排查、確認(rèn)、并對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了全面的核對(duì)、梳理、分析、整改,提高了對(duì)全站網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的掌控。
二、信息安全工作情況
信息安全檢查行動(dòng)小組對(duì)醫(yī)療信息系統(tǒng)的情況逐項(xiàng)排查。
1、 系統(tǒng)安全基本情況自查
醫(yī)療信息系統(tǒng)為實(shí)時(shí)性系統(tǒng),對(duì)醫(yī)院主要業(yè)務(wù)影響較高,系統(tǒng)均采用windows操作系統(tǒng),災(zāi)備情況為系統(tǒng)級(jí)災(zāi)備,采用金山網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件與防火墻。
2、 安全管理自查情況
人與管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機(jī)構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問(wèn)審批表》,資產(chǎn)管理方面,
指定了專人進(jìn)行資產(chǎn)管理,完善《資產(chǎn)管理制度》、《設(shè)備維修和報(bào)廢管理制度》建立了《存儲(chǔ)介質(zhì)管理記錄表》。運(yùn)行維護(hù)方面,建立了《客服系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》、《運(yùn)行維護(hù)操作記錄表》,完善了《日常運(yùn)行維護(hù)制度》。
3、 網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)情況
制定了《依蘭縣中醫(yī)醫(yī)院信息安全培訓(xùn)計(jì)劃》,20xx年上半年組織信息安全教育培訓(xùn)2次,接受信息安全培訓(xùn)人員50人,占我院總?cè)藬?shù)40%以上,組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)1次。
4、 信息安全應(yīng)急管理
我院制定了本年度信息安全應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的各類信息安全事件做到心中有數(shù),對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)經(jīng)常備份數(shù)據(jù)、本年度沒(méi)有發(fā)生信息安全事故。
自查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
1、安全意識(shí)不夠,需要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的信息安全意識(shí)教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、規(guī)章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋到信息系統(tǒng)安全所有方面。
3、設(shè)備維護(hù),更新還不夠及時(shí)。
三、改進(jìn)措施與整改
根據(jù)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足,同時(shí)結(jié)合我院實(shí)際,將著重對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
1、加強(qiáng)醫(yī)院職工信息安全教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)信息安全防范和保密意識(shí)。
2、要?jiǎng)?chuàng)新完善信息安全工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范辦公秩序,提高信息工作安全性。
3、不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息安全管理、維護(hù)、更新等方面的資金投入,及時(shí)維護(hù)設(shè)備、更新軟件,以做好信息系統(tǒng)安全防范工作。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇4
醫(yī)院感染管理自查報(bào)告
一、
醫(yī)院感染是指在接受醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,由于病人、醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療環(huán)境等多種因素而引起的感染。它是醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的重要問(wèn)題之一,直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。為了有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,我院針對(duì)自身情況進(jìn)行了全面的感染管理自查,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
二、患者管理自查
患者管理是預(yù)防醫(yī)院感染的首要環(huán)節(jié)。對(duì)患者的感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、入院前的篩查措施、手術(shù)室的預(yù)防性用藥和手術(shù)操作規(guī)范等進(jìn)行了自查。通過(guò)自查發(fā)現(xiàn),我院在患者管理方面存在以下問(wèn)題:部分臨床科室未完善患者感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)患者未能及時(shí)識(shí)別和管理;操作室手術(shù)器械清潔消毒不到位,存在交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。為改進(jìn)這些問(wèn)題,將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),完善感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,并定期開(kāi)展手術(shù)室的質(zhì)量評(píng)估,確保手術(shù)操作規(guī)范。
三、醫(yī)務(wù)人員自查
醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院感染防控的重要環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、病區(qū)消毒、感染控制培訓(xùn)和個(gè)人防護(hù)裝備的佩戴等方面進(jìn)行了自查。自查發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)務(wù)人員在手衛(wèi)生方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象,個(gè)別病區(qū)消毒措施不到位。為改進(jìn)這些問(wèn)題,將加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高其手衛(wèi)生操作規(guī)范。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)病區(qū)消毒工作的監(jiān)督,確保消毒措施的科學(xué)性和有效性。
四、環(huán)境管理自查
醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)院感染控制的重要因素之一。對(duì)病區(qū)環(huán)境的清潔消毒、空氣質(zhì)量控制和醫(yī)療廢物處理等方面進(jìn)行了自查。自查發(fā)現(xiàn),個(gè)別病區(qū)的清潔消毒措施不到位,醫(yī)療廢物處理存在隱患。為改進(jìn)這些問(wèn)題,將加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的監(jiān)測(cè)和管理,定期對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔消毒,并制定和執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療廢物處理制度,確保廢物的安全處理和處置。
五、改進(jìn)措施
1.完善感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和患者管理制度,提高對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者的識(shí)別和管理;
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高其手衛(wèi)生和個(gè)人防護(hù)裝備的規(guī)范使用;
3.嚴(yán)格操作室的手術(shù)器械清潔消毒工作,確保手術(shù)操作安全無(wú)菌;
4.加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的清潔消毒,提高空氣質(zhì)量控制水平;
5.制定和執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療廢物處理制度,確保廢物的安全處理和處置。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)醫(yī)院感染管理的自查,深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染的嚴(yán)重性和復(fù)雜性。同時(shí),也意識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,將持續(xù)改進(jìn)感染管理措施,提高醫(yī)務(wù)人員的防控意識(shí)和技能水平,切實(shí)保障患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。只有如此,才能做到醫(yī)療安全、患者滿意的目標(biāo)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇5
為了預(yù)防、控制和消除傳染病在我院管轄地的發(fā)生與流行,對(duì)傳染病防治實(shí)預(yù)防為主的方針,防治結(jié)合、分類管理、依靠科學(xué)、依靠群眾,我們對(duì)我院傳病管理進(jìn)行了自查,現(xiàn)報(bào)告如下
一、規(guī)章制度
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院的傳染病管理非常重視,在組織機(jī)構(gòu)成立以后,以《傳染病防治法》為依據(jù),建立了一系列的規(guī)章制度,包括:“傳染病管理制度”“預(yù)檢分診制度”、“診斷及轉(zhuǎn)診制度”、“傳染病登記報(bào)告管理制度”、“網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度”、“門診住院登記管理制度”、“檢驗(yàn)放射登記管理制度”、“傳染病報(bào)告培訓(xùn)制度”作到了對(duì)傳染病的管理有法可依、有據(jù)可查。
二、人員職責(zé)
從院領(lǐng)導(dǎo)到傳染病管理的相關(guān)人員,作到了分工明確,相互配合,職責(zé)分明。外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、專家門診對(duì)傳染病進(jìn)行疫情報(bào)告、疫情登記,通過(guò)傳染病漏報(bào)自査記錄表發(fā)現(xiàn),各個(gè)科室并無(wú)漏報(bào)例數(shù),傳染病報(bào)告及時(shí)率為100%。防保科相關(guān)人員對(duì)傳染病管理、疫情報(bào)告檢査、訪視、督察、死亡病例調(diào)査等工作進(jìn)行了具體分工,作到了各司其職,各盡其責(zé),工作有條不紊。
三、人員培訓(xùn)
我們?yōu)榱艘?guī)范傳染病的管理,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),組織全體職工復(fù)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)以及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的有關(guān)文件精神,并組織學(xué)習(xí)了“肺結(jié)桉”、“脊髓灰質(zhì)炎”、“麻疹”、“愛(ài)滋病”、“手足口病”等傳染病相關(guān)的理論知識(shí),反復(fù)學(xué)習(xí)了我院有關(guān)傳染病管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平。
四、加強(qiáng)疫情管理
根據(jù)我院傳染病疫情報(bào)告制度,報(bào)告疫情有專人負(fù)責(zé),甲類傳染病和乙類傳染病中的愛(ài)滋病、肺炭疽、“非典”、“禽流感”等病人、病原攜帶者和疑似病人,兩小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),同時(shí)于6小時(shí)內(nèi)向區(qū)cdc報(bào)出傳染病疫情報(bào)告卡;乙類傳染病病人和或疑似病例,2小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),同時(shí)于12小時(shí)內(nèi)向區(qū)cdc報(bào)出傳染病疫情報(bào)告卡;丙類傳染病病人和/或疑似病例,于24小時(shí)向區(qū)cdc報(bào)出傳染病疫情報(bào)告卡;
門診各科、急診室,均填寫了門診日志,若發(fā)現(xiàn)傳染病人或可疑傳染病填寫在傳染病登記本上,并填寫疫情報(bào)告卡,送本院保健科,各登記本均已逐項(xiàng)詳細(xì)填寫,便于查詢。
醫(yī)院規(guī)定符合下列條件者給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)
1、疫情管理做到四有:①有領(lǐng)導(dǎo)分管;②有專人負(fù)責(zé);③有健全的管理制度(包括報(bào)告、檢查、獎(jiǎng)懲等);④有傳染病及疫情訪視等的登記制度
2、疫情報(bào)告做到三不:不漏報(bào);不遲報(bào);不錯(cuò)報(bào)
3、傳染病報(bào)告卡填寫完整,字跡清楚,合格率達(dá)1009%
4、疫情月、年報(bào)表上報(bào)及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面、報(bào)告率達(dá)100%
5、處理疫情及時(shí),疫訪登記記錄詳細(xì)、完整、個(gè)案調(diào)査填寫真實(shí)、歸檔及時(shí),訪視率達(dá)100。
對(duì)于違反“中華人民共和國(guó)傳染病防治法”、疫情報(bào)告制度,根據(jù)其性質(zhì)情節(jié)和對(duì)學(xué)校危害的程度給予懲:
1、違法行為情節(jié)輕者,給予批評(píng)教育,限期改正
2、改進(jìn)不力,繼續(xù)違犯者,除批評(píng)教育、限期改正外,給予罰款,罰款數(shù)額根據(jù)違法性質(zhì),危害程度扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20~50%
3、行政處分:工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),造成傳染病流行,給予當(dāng)事人直至開(kāi)除公職的處分
4、追究法律責(zé)任,對(duì)玩忽職守造成甲類傳染病、愛(ài)滋病、肺炭疽的發(fā)生和流行及乙、丙類傳染病的暴發(fā)流行者,追究法律責(zé)任。
五、不足之處
1、人員學(xué)習(xí)不夠,個(gè)別對(duì)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》還不是很熟悉制度還需進(jìn)一步落實(shí)
3、有關(guān)傳染病管理的硬件條件還需進(jìn)一步改善
醫(yī)院自查報(bào)告 篇6
? ? ? ?辛集康辰醫(yī)院 依法執(zhí)業(yè)自查報(bào)告
? ? ? ?根據(jù)辛集市衛(wèi)計(jì)局關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)會(huì)議精神,我院就該項(xiàng)工作召開(kāi)了院長(zhǎng)專題辦公會(huì)、全員動(dòng)員大會(huì),對(duì)我院依法執(zhí)業(yè)自查工作進(jìn)行周密部署安排,組成專項(xiàng)整治工作小組落實(shí)該項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下。
? ? ? ?一、認(rèn)真組織,全面排查
? ? ? ?我院安排一名副院長(zhǎng)牽頭,抽調(diào)相關(guān)部門工作人員6名,組成依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)整治工作組,按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,在全院范圍進(jìn)行排查督導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,梳理歸納、制定整改措施。
? ? ? ?二、自查情況
? ? ? ?1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可情況
? ? ? ?能夠按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)登記要求、嚴(yán)格執(zhí)行變更登記、校驗(yàn)及有效期延續(xù)審批程序,無(wú)過(guò)期現(xiàn)象。編制床位、科室設(shè)置、人員配備、房屋設(shè)施、設(shè)備配置、制度職責(zé)等方面,符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》。
? ? ? ?2、醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)情況
? ? ? ?我院不存在使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作(包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動(dòng);執(zhí)業(yè)人員均已在主管部門注冊(cè);執(zhí)業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)規(guī)定
? ? ? ?1 的執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)范圍、診療科目;確保執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨(dú)執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
? ? ? ?3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況
? ? ? ?無(wú)超范圍或空項(xiàng)診療項(xiàng)目;未發(fā)現(xiàn)故意放寬收住院標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)掛床、空床、虛假住院情況;未發(fā)現(xiàn)假病歷、假診斷或虛開(kāi)診療費(fèi)用情況,大型設(shè)備能夠合理合法使用,醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度以及診療合理性評(píng)價(jià)基本得到落實(shí)。
? ? ? ?4、藥品耗材管理情況
? ? ? ?能夠按照《處方管理辦法》正確開(kāi)具處方,處方點(diǎn)評(píng)以及落實(shí);目前我院未使用精麻藥品;藥品采購(gòu)、入庫(kù)、儲(chǔ)存、保管、請(qǐng)領(lǐng)、審核、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié),符合有關(guān)規(guī)定;無(wú)違規(guī)購(gòu)銷存放核準(zhǔn)外藥品制劑與耗材。
? ? ? ?5、醫(yī)療廣告
? ? ? ?能夠嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,不存在違規(guī)刊登、播發(fā)、張貼醫(yī)療廣告等現(xiàn)象。
? ? ? ?四、存在問(wèn)題
? ? ? ?1、部分門診處方欠規(guī)范;
? ? ? ?2、個(gè)別醫(yī)師門診日志病歷書(shū)寫欠規(guī)范。
? ? ? ?3、18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實(shí)有死角欠缺。
? ? ? ?五、整改措施
? ? ? ?1、通過(guò)不同形式,增強(qiáng)全員依法執(zhí)業(yè)認(rèn)識(shí)。
? ? ? ?2、強(qiáng)化18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量核心制度督導(dǎo)。
? ? ? ?3、落實(shí)獎(jiǎng)懲。
? ? ? ?2022年10月19日
醫(yī)院自查報(bào)告 篇7
標(biāo)題:愛(ài)嬰醫(yī)院自查報(bào)告:致力于為寶寶的健康提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)
在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),孩子們的健康和成長(zhǎng)變得越來(lái)越重要。作為全國(guó)知名的兒科醫(yī)院,愛(ài)嬰醫(yī)院一直以來(lái)都致力于為寶寶們提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為了確保我們不斷為孩子們的健康發(fā)展提供卓越的醫(yī)療服務(wù),我們進(jìn)行了一次全面的自查,以評(píng)估我們的機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)并制定改進(jìn)計(jì)劃。
首先,我們關(guān)注的是醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)和專業(yè)性。愛(ài)嬰醫(yī)院始終重視醫(yī)生的培訓(xùn)和提升,我們組建了一支高素質(zhì)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。每位醫(yī)生都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔,并具有豐富的兒科醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們的醫(yī)生不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還注重與家長(zhǎng)和寶寶的溝通,以建立良好的醫(yī)患關(guān)系。我們的自查表明,醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)性良好,但我們也發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)生在溝通上仍有不足之處。因此,我們將加大對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)力度,提升他們的溝通能力,以更好地滿足患兒和家長(zhǎng)的需求。
其次,我們關(guān)注的是醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生與安全。在愛(ài)嬰醫(yī)院,我們十分重視衛(wèi)生與安全。我們每天對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)設(shè)施和衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,并且嚴(yán)格執(zhí)行消毒和感染控制程序。自查報(bào)告顯示,我們的醫(yī)院環(huán)境整潔度達(dá)到了很高的標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)減少傳染病的發(fā)生具有重要意義。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的安全隱患,如醫(yī)療設(shè)備運(yùn)作不良和緊急情況處理不當(dāng)?shù)?。我們將立即進(jìn)行改進(jìn),確保寶寶們能在一個(gè)安全和舒適的環(huán)境中接受治療。
此外,我們還關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的效率與質(zhì)量。為了提高服務(wù)效率,我們建立了全面電子化的病歷系統(tǒng),確保醫(yī)生能夠快速地查看患者的病史和診斷結(jié)果。自查結(jié)果表明,我們的電子化系統(tǒng)在提高服務(wù)效率方面發(fā)揮了積極的作用。然而,我們發(fā)現(xiàn)一些患者在就診過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間等待醫(yī)生,導(dǎo)致治療延誤。為了改善這一問(wèn)題,我們將優(yōu)化預(yù)約和就診流程,提高醫(yī)生的工作效率,縮短患者等待時(shí)間。
最后,我們關(guān)注醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和患者滿意度。我們始終堅(jiān)持提供溫暖、關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù),以滿足家長(zhǎng)和孩子們的需求。自查報(bào)告顯示,大部分家長(zhǎng)對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平表示滿意,但也有少數(shù)家長(zhǎng)提到他們對(duì)醫(yī)生的解釋不夠清楚和耐心等問(wèn)題。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),確保醫(yī)生能夠更好地與家長(zhǎng)溝通,解答他們的疑慮,提高患者的滿意度。
綜上所述,愛(ài)嬰醫(yī)院通過(guò)這次自查發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,但我們也看到了我們所取得的成績(jī)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步提高醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生與安全,提高醫(yī)療服務(wù)的效率與質(zhì)量,改善醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和患者滿意度。我們堅(jiān)信,在全體員工的共同努力下,愛(ài)嬰醫(yī)院將為寶寶的健康提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇8
一、管理機(jī)構(gòu)
院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我轄區(qū)的傳染病管理非常重視,成立了楊鐵成院長(zhǎng)為組長(zhǎng),胡會(huì)平副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為主要成員的“預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組”,從組織機(jī)構(gòu)上保證了傳染病的規(guī)范化管理。
二、規(guī)章制度
在組織機(jī)構(gòu)成立以后,以《傳染病防治法》為依據(jù),建立了一系列的規(guī)章制度,包括:“疫情報(bào)告制度”、“疫情登記制度”、“門診病歷日志制度”、“傳染病管理制度”、“傳染病疫情報(bào)告制度”、“傳染病疫情管理檢查制度”、“傳染病疫情資料建檔制度”、“傳染病疫情管理獎(jiǎng)懲制度”、“消毒隔離與個(gè)人防護(hù)制度”、“發(fā)熱門診工作制度”、“隔離留觀室工作制度”、“腸道門診工作制度”、“傳染病管理科工作制度”等,作到了對(duì)傳染病的管理有法可依、有據(jù)可查。
三、人員職責(zé)
從院領(lǐng)導(dǎo)到傳染病管理的相關(guān)人員,進(jìn)行了具體的分工,作到了分工明確,相互配合,職責(zé)分明。對(duì)疫情報(bào)告、疫情登記、傳染病管理、傳染病疫情管理檢查、傳染病疫情資料建檔、傳染病疫情管理獎(jiǎng)懲均有專人負(fù)責(zé),傳染病管理科還對(duì)傳染病計(jì)劃免疫、傳染病管理、疫情報(bào)告檢查、訪視、督察、死亡病例調(diào)查等工作進(jìn)行了具體分工,作到了各司其職,各盡其責(zé),工作有條不紊。
對(duì)傳染病管理科及其相關(guān)人員、發(fā)熱門診、腸道門診醫(yī)師制訂了崗位職責(zé)和規(guī)章制度。
四、人員培訓(xùn)
我們?yōu)榱艘?guī)范傳染病的管理,對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),組織我體職工反復(fù)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)以及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的有關(guān)文件精神,并組織學(xué)習(xí)了“傳染性非典型性肺炎”、“傳染性高致病性人禽流感”、“肺結(jié)核”、“脊髓灰質(zhì)炎”、“麻疹”、“愛(ài)滋病”、“流腦”、“乙腦”等傳染病相關(guān)的理論知識(shí),反復(fù)學(xué)習(xí)了我院有關(guān)傳染病管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平。
五、應(yīng)急措施
我院成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療急救小組和急診搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病在我鎮(zhèn)流行,由相關(guān)人員立即報(bào)告我院,傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和轄區(qū)預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組,采取相應(yīng)的措施,同時(shí)醫(yī)療急救人員長(zhǎng)期處于備用狀態(tài),隨時(shí)聽(tīng)從指揮,隨時(shí)出動(dòng),必要時(shí),轄區(qū)可以隨時(shí)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急予案,對(duì)傳染病的流行或突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行緊急處理。
六、疫情管理
根據(jù)我院傳染病疫情報(bào)告制度,報(bào)告疫情有專人負(fù)責(zé),按照傳染病防治法要求及時(shí)向上級(jí)cdc報(bào)出傳染病疫情報(bào)告卡;
門診各科均填寫了門診日志,若發(fā)現(xiàn)傳染病人或可疑傳染病人,填寫在傳染病登記本上,并填寫疫情報(bào)告卡,送本院保健科,各登記本均已逐項(xiàng)詳細(xì)填寫,便于查詢。
各門診日志,每月統(tǒng)計(jì)一次,于26號(hào)前將統(tǒng)計(jì)數(shù)目送保健科,保健科由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門。
保健科負(fù)責(zé)疫情的醫(yī)師,隨時(shí)進(jìn)行了督促、檢查、指導(dǎo)本院各科室醫(yī)師做好疫情報(bào)告。每月對(duì)腸道門診及有關(guān)科室進(jìn)行檢查,核對(duì)疫情一次,將查對(duì)情況做好詳細(xì)記錄存檔備查。分管公共衛(wèi)生院長(zhǎng)對(duì)本院的疫情報(bào)告管理進(jìn)行了不定期檢查。
醫(yī)院規(guī)定符合下列條件者給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì):
1、疫情管理做到四有:
①有領(lǐng)導(dǎo)分管;
②有專人負(fù)責(zé);
③有健我的管理制度(包括報(bào)告、檢查、獎(jiǎng)懲等);
④有傳染病及疫情訪視等的登記制度。
2、疫情報(bào)告做到三不:不漏報(bào);不遲報(bào);不錯(cuò)報(bào)。
3、傳染病報(bào)告卡填寫完整,字跡清楚,合格率達(dá)100%。
4、疫情月、年報(bào)表上報(bào)及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、我面、報(bào)告率達(dá)100%。
5、處理疫情及時(shí),疫訪登記記錄詳細(xì)、完整、個(gè)案調(diào)查填寫真實(shí)、歸檔及時(shí),訪視率達(dá)100%。
對(duì)于違反“中華人民共和國(guó)傳染病防治法”、疫情報(bào)告制度,根據(jù)其性質(zhì)、情節(jié)和對(duì)轄區(qū)危害的程度給予懲罰:
1、違法行為情節(jié)輕者,給予批評(píng)教育,限期改正。
2、改進(jìn)不力,繼續(xù)違犯者,除批評(píng)教育、限期改正外,給予罰款,罰款數(shù)額根據(jù)違法性質(zhì),危害程度扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20~50%。
3、行政處分:工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),造成傳染病流行,給予當(dāng)事人直至開(kāi)除公職的處分。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇9
食堂管理自查報(bào)告
學(xué)校按照上級(jí)要求,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)高度負(fù)責(zé)。全面自查,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下: 一是高度重視思想實(shí)踐工作。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)李元慶為首的食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。王四平老師擔(dān)任食堂采購(gòu)員,李元新?lián)伪9苋恕J程脝T工7人。學(xué)年伊始,制定了學(xué)校后勤工作方案,對(duì)學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督。 8月31日,召開(kāi)學(xué)校第一次定期后勤工作會(huì)議。會(huì)議再次明確了學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作職責(zé)。事故應(yīng)急預(yù)案和報(bào)告制度,食堂食品衛(wèi)生定期檢查或不定期抽查。二是完善食品衛(wèi)生制度,做到有章可循。
食堂管理員負(fù)責(zé)具體的管理工作,建立了餐飲衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、食品采購(gòu)制度、采購(gòu)憑證制度、食品原料收儲(chǔ)系統(tǒng)、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生系統(tǒng)、粗加工間衛(wèi)生系統(tǒng)、蒸煮間衛(wèi)生系統(tǒng)、員工體檢培訓(xùn)系統(tǒng)等。
做好源頭管理,把控食品采購(gòu),嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。食堂與多家食品供應(yīng)商簽訂了食品供應(yīng)協(xié)議。從未經(jīng)許可的供應(yīng)商處購(gòu)買食物。
驗(yàn)收合格的原材料入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)檢查員認(rèn)真負(fù)責(zé)。每次采購(gòu)的食品原料都必須認(rèn)真驗(yàn)收,嚴(yán)格保證原料質(zhì)量,不準(zhǔn)劣質(zhì)食品和“三無(wú)”食品入庫(kù)。
確保良好的食品衛(wèi)生。在保證食品原料質(zhì)量的同時(shí),做好消毒、清潔等食品衛(wèi)生工作,確保師生吃“放心菜”。從挑選和洗滌到制作和餐飲,責(zé)任在人。
遵守樣品保留制度。每個(gè)品種留樣量不少于200克,冷藏保存48小時(shí),并做好留樣記錄。
從業(yè)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)證可以以標(biāo)準(zhǔn)化的方式工作和操作。食堂員工定期參加衛(wèi)生防疫部門的體檢和食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并取得培訓(xùn)證書(shū)和健康證書(shū)。按規(guī)定穿工作服、戴工作帽,并能留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、手飾。注意個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。有專門的衣柜,個(gè)人衣物不帶入食品處理區(qū)。每天不定期進(jìn)行垃圾清掃,食堂各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
綜合處定期收集師生對(duì)飲食、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)和建議,定期組織學(xué)生代表進(jìn)行評(píng)價(jià),檢查用餐質(zhì)量和數(shù)量。
三、存在的問(wèn)題:
部分師生安全意識(shí)不強(qiáng),食品安全敏感性不足。由于倉(cāng)庫(kù)面積有限,有些物料存放時(shí)離墻不夠遠(yuǎn),紗窗沒(méi)有起到合理的作用。
四、整改措施:
注重宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用早會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播等方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的食品衛(wèi)生宣傳教育,教育學(xué)生不要買過(guò)期食品和買菜三不準(zhǔn)。為改善個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,要求學(xué)生勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服、勤換被子,防止病毒傳播和預(yù)防。促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成強(qiáng)烈的意識(shí)和良好的習(xí)慣。
建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善和更新各項(xiàng)管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、執(zhí)行到位。定期召開(kāi)食堂工作人員會(huì)議,經(jīng)常組織食品衛(wèi)生安全知識(shí),提高安全意識(shí)和管理水平。
今后,學(xué)校將以此次檢查為契機(jī),進(jìn)一步加大工作力度,不斷改進(jìn),使學(xué)校食堂的食品安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院自查報(bào)告
一般來(lái)說(shuō),有付出就有收獲,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ鳌N覀兘?jīng)常會(huì)撰寫報(bào)告,時(shí)常撰寫報(bào)告可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望推薦的這本書(shū)“醫(yī)院自查報(bào)告”對(duì)您有所幫助,本文力求為您的工作和生活提供更實(shí)用的工具和技巧!
醫(yī)院自查報(bào)告 篇1
根據(jù)我市衛(wèi)計(jì)委及縣衛(wèi)計(jì)委的督導(dǎo)檢查通知,我院結(jié)合具體實(shí)際,按照上級(jí)的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境?,F(xiàn)將我院的自查工作匯報(bào)如下:
一、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā),從我院就診病號(hào)多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
二、自查重點(diǎn)
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自查:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,利用院內(nèi)例會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。杜絕了社會(huì)保障負(fù)面影響的發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房、消毒房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。
注意水、電、暖、氣、醫(yī)療設(shè)備的安全使用,確保安全。嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任制,做好不穩(wěn)定因素調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防等應(yīng)急措施,確保全院不發(fā)生重大責(zé)任事故。
三。認(rèn)真解決和處理各種突發(fā)事件、矛盾和糾紛。及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件,把潛在的不穩(wěn)定隱素消滅在萌芽狀態(tài),把負(fù)面影響降到最低。
三、存在不足
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我醫(yī)院組織成立 “平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組,但存在未明確科室的具體職責(zé)任務(wù)。對(duì)成績(jī)突出的部門和個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度不健全。
2我院設(shè)置了多個(gè)監(jiān)控設(shè)施,但還沒(méi)有建立警務(wù)室、警鈴報(bào)警系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)。
3、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。為確保醫(yī)院穩(wěn)定,下一步以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保職責(zé)能層層落實(shí)。
目前,我院的創(chuàng)建工作已取得一定成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇2
醫(yī)院審計(jì)自查報(bào)告
近年來(lái),醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展迅猛,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全問(wèn)題備受關(guān)注。為了確保醫(yī)院的規(guī)范運(yùn)作和良好服務(wù)品質(zhì),社會(huì)各界呼吁醫(yī)院進(jìn)行審計(jì)自查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。本文基于醫(yī)院審計(jì)自查報(bào)告的標(biāo)題,將詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述醫(yī)院的審計(jì)自查情況。
首先,在醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告中,重點(diǎn)審查了醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了一些可能存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,例如手術(shù)室的消毒程序不規(guī)范、用藥過(guò)程中的管控不嚴(yán)等。對(duì)于這些問(wèn)題,醫(yī)院采取了積極措施進(jìn)行改進(jìn),重新制定了消毒操作規(guī)范,并加強(qiáng)了藥品監(jiān)管體制,確?;颊叩陌踩徒】?。
其次,醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告還涉及到了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題。在醫(yī)院的自查中,發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不佳、醫(yī)療流程不夠規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院還優(yōu)化了醫(yī)療流程,縮短了患者等待時(shí)間,提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
此外,醫(yī)院還對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度進(jìn)行了審計(jì)自查。通過(guò)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行細(xì)致的分析和比對(duì),發(fā)現(xiàn)了少數(shù)醫(yī)院人員存在違規(guī)收費(fèi)的問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院嚴(yán)肅處理,并完善了醫(yī)療費(fèi)用管理制度,加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,保證了醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度,讓患者放心就醫(yī)。
最后,醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告中還包含了醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的審核情況。在醫(yī)療設(shè)備的自查中,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備存在使用壽命過(guò)長(zhǎng)、維修保養(yǎng)不及時(shí)等問(wèn)題。醫(yī)院積極采取行動(dòng),更新了一些老舊設(shè)備,并加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保醫(yī)療設(shè)備的安全使用和正常運(yùn)作。
通過(guò)醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告,我們看到了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)和費(fèi)用等方面所做出的努力和改進(jìn)。醫(yī)院認(rèn)真對(duì)待審計(jì)自查工作,勇于面對(duì)問(wèn)題,迅速采取措施進(jìn)行整改,以不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),并為患者提供更安全、更高效的醫(yī)療服務(wù)。相信在醫(yī)院的持續(xù)努力下,醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化和服務(wù)水平將不斷提高,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇3
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人。在接到上級(jí)主管部門的通知后,我組織了全院范圍的自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),醫(yī)療行為符合規(guī)范要求;
2.建立健全科室質(zhì)量管理體系,制定了《XXX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度》,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化工作流程;
3.所有醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作制度》執(zhí)行相關(guān)工作,確?;颊叩暮戏?quán)益;
4.加強(qiáng)職業(yè)道德教育培訓(xùn),建立行為規(guī)范,營(yíng)造良好醫(yī)患關(guān)系;
5.完善醫(yī)療質(zhì)量不良事件的報(bào)告、追蹤和分析工作,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),推行例行性演練,提高應(yīng)急處置能力;
6.積極開(kāi)展醫(yī)療巡查、抽查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)控。
二、患者滿意度調(diào)查
1.為患者提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境;
2.定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)排查并解決患者反饋的問(wèn)題;
3.主動(dòng)開(kāi)展患者滿意度評(píng)估,提供線上線下渠道,關(guān)注患者意見(jiàn)和需求;
4.建立患者投訴管理制度,快速響應(yīng),高效處理,努力為患者提供更好的服務(wù)。
三、醫(yī)療設(shè)備和藥品管理
1.定期檢查和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備,確保設(shè)備安全可靠;
2.按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu),確保藥品質(zhì)量安全;
3.建立藥品及高值耗材的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和處置規(guī)范,嚴(yán)格遵循操作規(guī)程;
4.嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥安全管理規(guī)定,做到合理用藥,保障患者用藥安全。
四、人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的法律、倫理、規(guī)范培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng);
2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生職業(yè)資格認(rèn)證制度,確保醫(yī)生具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì);
3.持續(xù)開(kāi)展各類培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)和服務(wù)水平;
4.搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)術(shù)成長(zhǎng)和專業(yè)交流。
五、社會(huì)責(zé)任落實(shí)
1.積極參與社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng),提供義診、健康講座等公益服務(wù);
2.開(kāi)展健康知識(shí)普及,推廣健康生活方式;
3.關(guān)注低收入、貧困患者,提供相應(yīng)的醫(yī)療救助;
4.積極響應(yīng)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)療援助工作。
以上是我院自查的主要內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)。目前,我院醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作總體良好,但仍存在一些問(wèn)題。
一是患者滿意度方面,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分患者反映醫(yī)患溝通不暢、服務(wù)態(tài)度不到位等問(wèn)題。我們將加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn),推行良好的服務(wù)態(tài)度,提供更加人性化的醫(yī)療服務(wù)。
二是藥品和醫(yī)療設(shè)備管理方面,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的維修保養(yǎng)不及時(shí),部分醫(yī)生存在使用過(guò)期藥品和高值耗材的情況。我們將加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和檢查,建立完善的藥品采購(gòu)和管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥安全管理。
三是人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)方面,我們將進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,打造優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
四是社會(huì)責(zé)任方面,我院將更加積極參與社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng),增加公益服務(wù)的力度,為社會(huì)和患者提供更多的幫助。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注和支持,希望大家對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,共同努力,進(jìn)一步提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平!
謝謝!
醫(yī)院自查報(bào)告 篇4
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告:促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是關(guān)系到廣大群眾身體健康和生命安全的重要問(wèn)題。因此,為規(guī)范醫(yī)療管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我國(guó)實(shí)行了定點(diǎn)醫(yī)院管理制度。定點(diǎn)醫(yī)院定期自查并上報(bào)“定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告”,是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效途徑。
一、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的概念和意義
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告是指被衛(wèi)生計(jì)生委選定的定點(diǎn)醫(yī)院組織從醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理等方面自行審核和評(píng)估,并提交給上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委的自我評(píng)估報(bào)告。這是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的一種常規(guī)性舉措。
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告很重要,主要是幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理和糾正,從而促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。目前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性、安全性、品質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面受到醫(yī)療質(zhì)量管理方案的保障。
二、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的內(nèi)容
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的文書(shū),定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的內(nèi)容既詳盡又全面。以下是常見(jiàn)的幾種內(nèi)容。
1.醫(yī)療設(shè)備管理
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的核心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)保持設(shè)備的完整性和技術(shù)水平。定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)檢查、維修和記錄設(shè)備,包括儀器、設(shè)備、儀表等。
2.醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理
醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和實(shí)施以質(zhì)量為中心的醫(yī)療服務(wù)模式,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定、質(zhì)量報(bào)告和個(gè)案分析、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和大規(guī)模質(zhì)量改進(jìn)措施等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.安全管理
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)每個(gè)患者的衛(wèi)生需求,提供安全的因素分析、控制和調(diào)整。定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)評(píng)估、監(jiān)管和管理衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展安全和職業(yè)健康教育,并制定相應(yīng)的安全管理計(jì)劃。
4.藥品管理
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)乃幤罚瑢⑺幤饭芾斫Y(jié)合于治療工作中,對(duì)醫(yī)藥行為進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)控。
5.人員素質(zhì)
醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)是比較針對(duì)的一方面。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和人才管理,完善患者交流管理及問(wèn)題解決流程。
三、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)和不足
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告是一種對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的自我監(jiān)控,在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和不足。
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的優(yōu)點(diǎn):
1.促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的改進(jìn)和協(xié)調(diào)發(fā)展,有利于推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量向著更高的質(zhì)量方向發(fā)展。
2.促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的自我反思和職業(yè)道德的提升,提高了服務(wù)質(zhì)量。
3.促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的差距縮小,提高了患者的信任和滿意度,這對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和口碑有深遠(yuǎn)的影響。
定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的不足:
1.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的效果往往受到各種因素的影響,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)管理、改進(jìn)和完善自我監(jiān)控的體制。
2.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告涉及到的內(nèi)容非常廣泛和復(fù)雜,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的評(píng)估和分析,否則可能導(dǎo)致反饋不準(zhǔn)確或不充分。
3.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的自我監(jiān)控機(jī)制仍需完善,管理層需要還要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際監(jiān)督和管理,以確保定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告在實(shí)際中發(fā)揮作用。
四、結(jié)論
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的重要方式定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用。因此,定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真履行自查任務(wù),重視自查報(bào)告的內(nèi)容,在加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度等方面發(fā)揮積極作用。最后,還應(yīng)加強(qiáng)不斷改進(jìn)監(jiān)控機(jī)制,使“定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告”成為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)有力工具。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇5
醫(yī)院放射科自查報(bào)告
一、前言
放射科作為醫(yī)院的核心科室之一,負(fù)責(zé)承擔(dān)各類放射診療工作,對(duì)于確保醫(yī)療質(zhì)量和安全至關(guān)重要。自查報(bào)告是為了進(jìn)一步提高放射科服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作流程、加強(qiáng)安全管理而進(jìn)行的一次自我審查和評(píng)估。通過(guò)全面檢視、分析和整改,一方面能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,完善相應(yīng)管理制度和工作流程;另一方面可以推動(dòng)科室工作的提升,提高患者滿意度,確保放射科安全、高效運(yùn)行。
二、放射科基本情況
1. 科室名稱:放射科
2. 科室人員:主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師7名,放射技師10名,護(hù)士3名,行政人員2名。
3. 科室面積:300平方米
4. 科室功能:放射診療、放射導(dǎo)管手術(shù)、介入放射治療等。
三、自查內(nèi)容及結(jié)果
1. 放射設(shè)備
1.1 設(shè)備完好情況:經(jīng)過(guò)檢查,所有放射設(shè)備狀態(tài)良好,無(wú)損壞。
1.2 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):與設(shè)備供應(yīng)商簽訂了維保合同,按期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和維修。
1.3 輻射防護(hù):設(shè)備操作室配備了防護(hù)墻、門、窗,所有放射設(shè)備周圍放射源符合規(guī)定要求的防護(hù)材料。
1.4 設(shè)備驗(yàn)收:最近一次設(shè)備驗(yàn)收完全符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收合格證明齊全。
2. 醫(yī)師及技術(shù)人員
2.1 人員資質(zhì):所有醫(yī)師和技術(shù)人員具有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)和執(zhí)業(yè)證書(shū),持續(xù)接受相關(guān)培訓(xùn)。
2.2 職稱、學(xué)術(shù)研究:醫(yī)師中,主任醫(yī)師2人,副主任醫(yī)師2人,均具備與其職稱相符的學(xué)術(shù)經(jīng)歷和研究成果。
2.3 崗位職責(zé)分工:各崗位的職責(zé)和權(quán)限明確,任務(wù)分配合理。
3. 放射工作流程
3.1 預(yù)約及接診:提供網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約兩種方式,確?;颊咝畔?zhǔn)確無(wú)誤,并將其進(jìn)行分類安排。
3.2 檢查操作:各種檢查操作按照操作規(guī)程進(jìn)行,設(shè)備操作人員密切配合醫(yī)生要求,保證檢查效果。
3.3 檢查報(bào)告:檢查結(jié)果及時(shí)生成報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確,保證醫(yī)生及時(shí)獲得報(bào)告。
3.4 患者信息保管:患者病歷、影像資料等信息有序保管,防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。
3.5 醫(yī)療廢物處理:按照國(guó)家規(guī)定,醫(yī)療廢物分類、封裝、存放、處理等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。
四、亮點(diǎn)與問(wèn)題
1. 亮點(diǎn)
1.1 設(shè)備完好,保養(yǎng)維護(hù)到位,防護(hù)措施到位。
1.2 醫(yī)師及技術(shù)人員資質(zhì)齊全,職稱分工明確。
1.3 工作流程規(guī)范,報(bào)告及時(shí),患者信息安全有序。
1.4 醫(yī)療廢物處理按照規(guī)定操作。
2. 問(wèn)題
2.1 放射設(shè)備使用情況是否能夠有效監(jiān)測(cè),是否需要進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)備使用計(jì)劃。
2.2 是否有足夠的培訓(xùn)資源,以提高醫(yī)師及技術(shù)人員的專業(yè)技能。
2.3 是否有誤診誤治的情況,是否需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)控措施。
2.4 是否有嚴(yán)重的放射事故發(fā)生,是否存在安全隱患需要解決。
五、自查結(jié)論與改進(jìn)措施
1. 自查結(jié)論
經(jīng)過(guò)全面的自查,本次放射科自查結(jié)果總體良好。設(shè)備完好,人員資質(zhì)到位,工作流程規(guī)范。但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化管理。
2. 改進(jìn)措施
2.1 設(shè)備管理方面,建立定期維保計(jì)劃和設(shè)備使用監(jiān)測(cè)系統(tǒng),有效監(jiān)控設(shè)備使用和維護(hù)情況。
2.2 加強(qiáng)醫(yī)師及技術(shù)人員培訓(xùn),提高專業(yè)技能水平,及時(shí)了解最新的診療進(jìn)展和技術(shù)發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)質(zhì)控工作,制定有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo),定期開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),降低誤診誤治的風(fēng)險(xiǎn)。
2.4 安全管理方面,建立安全隱患排查和處理制度,定期組織安全演練,提高應(yīng)急處置能力。
六、結(jié)語(yǔ)
作為醫(yī)院重要的核心科室之一,放射科對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量和安全起著關(guān)鍵作用。通過(guò)本次自查報(bào)告,我們充分認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處,我們將進(jìn)一步采取措施,優(yōu)化管理、提高服務(wù)水平,確?;颊甙踩蜐M意度。相信在各方的共同努力下,放射科一定能為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
最新醫(yī)院自查報(bào)告(模板十四篇)
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醫(yī)院自查報(bào)告【篇1】
隨著社會(huì)醫(yī)療保障制度的不斷完善,醫(yī)院作為人們就醫(yī)的重要場(chǎng)所,承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)的職責(zé),為滿足工作需求,醫(yī)院公務(wù)用車成為醫(yī)院管理必備的工具。但是,在車輛使用過(guò)程中,存在著諸多問(wèn)題,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),公務(wù)用車的管理與維護(hù)顯得尤為重要。因此,在此,本醫(yī)院為了規(guī)范公務(wù)用車的管理,特制定了《醫(yī)院公務(wù)用車自查報(bào)告》,以下是具體內(nèi)容。
一、車輛報(bào)廢情況
每輛公務(wù)用車都是醫(yī)院財(cái)產(chǎn),醫(yī)院需對(duì)車輛完好情況及時(shí)進(jìn)行檢查。在車輛使用過(guò)程中,每年至少進(jìn)行一次全面年檢,對(duì)于車齡已久的車輛,需嚴(yán)格按照國(guó)家廢車處理標(biāo)準(zhǔn)予以報(bào)廢。在報(bào)廢車輛中,現(xiàn)場(chǎng)照片作為車輛維修報(bào)廢申請(qǐng)單的一部分,用于審核與審批。
二、車輛維修保養(yǎng)情況
醫(yī)院公務(wù)用車的正常使用與工作是必須的,車輛的正常維護(hù)與保養(yǎng)更是必不可少的。因此,每輛公務(wù)用車每月至少保養(yǎng)一次,如有車輛損壞,則需及時(shí)修復(fù),防止加重?fù)p害,并會(huì)影響到醫(yī)院的正常工作,車輛維修保養(yǎng)的費(fèi)用視為醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)成本的一部分,需要經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。
三、車輛使用控制情況
公務(wù)用車的使用需要符合相關(guān)政策,任何人都不能私自利用公務(wù)用車進(jìn)行其它用途,或在工作時(shí)間之外使用,可以進(jìn)行的活動(dòng)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)才能實(shí)施,并在車輛的日志中完整記錄相關(guān)信息。
四、車輛安全管理情況
在車輛使用過(guò)程中,安全是最基本的要求之一,每個(gè)醫(yī)院職工都要對(duì)車輛安全負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)在使用車輛前檢查車輛的安全狀況,尤其是剎車、燈光、輪胎、油量等部分。在發(fā)生交通事故的情況下,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院管理層及時(shí)報(bào)告,并完成相關(guān)保險(xiǎn)索賠。
五、其他情況
公務(wù)用車的使用記錄必須做好,為了更好地管控每輛車的使用情況以及經(jīng)濟(jì)管理情況。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)使用公務(wù)用車的情況進(jìn)行檢查與評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改解決。
總之,在醫(yī)院公務(wù)用車的管理與維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí),多次嚴(yán)厲打擊任何的違反行為,防范安全事故的發(fā)生,確保公務(wù)用車的使用合法、規(guī)范,為醫(yī)院的運(yùn)行保障提供堅(jiān)實(shí)的保障。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇2】
XX年社區(qū)矯正自查報(bào)告
XX年社區(qū)矯正自查報(bào)告
為了更好地推進(jìn)社區(qū)矯正工作,進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到強(qiáng)化責(zé)任需要。在開(kāi)展社區(qū)矯正工作中,根據(jù)縣綜治辦的要求,我鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)社區(qū)服刑人員中的脫管人員、涉嫌重新犯罪和重新犯罪案件進(jìn)行自查工作,認(rèn)真對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行有效監(jiān)管。
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省社區(qū)矯正工作會(huì)議精神,積極推動(dòng)我鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作全面開(kāi)展,黨委政府高度重視,召開(kāi)機(jī)關(guān)干部、村社區(qū)干部專題會(huì)議,傳達(dá)文件精神,并安排部署、落實(shí)責(zé)任、牢固樹(shù)立大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的后期監(jiān)督管理。加大對(duì)矯正對(duì)象的后期監(jiān)督力度,是規(guī)避治安風(fēng)險(xiǎn)、降低矯正對(duì)象再犯罪率的有效手段。對(duì)矯正對(duì)象的后期監(jiān)督,采取 “多方協(xié)作、聯(lián)合布控、周聞其聲,月見(jiàn)其人”的辦法,防止矯正對(duì)象脫管漏管和再犯罪,維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)措施
加大對(duì)走訪工作的人員投入,努力構(gòu)建以司法所為領(lǐng)導(dǎo),村委會(huì)、社區(qū)矯正工作小組為參與主體的聯(lián)合矯正工作機(jī)制,加強(qiáng)同各級(jí)單位的聯(lián)系,做到信息暢通、行動(dòng)一致,拓寬同矯正對(duì)象的聯(lián)系渠道,及時(shí)掌握矯正對(duì)象的思想動(dòng)態(tài),積極尋找同矯正對(duì)象進(jìn)行思想交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過(guò)電話、當(dāng)面、匯報(bào)等相結(jié)合的方式詳細(xì)掌握矯正對(duì)象動(dòng)態(tài),方便對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行得當(dāng)?shù)乃枷虢逃?。同時(shí),密切監(jiān)督,嚴(yán)防死守,避免因信息反饋不及時(shí)而引發(fā)的矯正對(duì)象再犯罪情況。在矯正工作中,我們做到以情感人,以理服人,以法育人,堅(jiān)持動(dòng)之以情、曉之以理的原則,以真情感動(dòng)矯正對(duì)象,以此搭建相互信任的橋梁,大大的增強(qiáng)了矯正成功率。
通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),組織了社區(qū)、配合公安派出所、綜治部門為主的工作機(jī)構(gòu),營(yíng)造了良好的工作氛圍。一是了解矯正對(duì)象最新工作情況、生活情況和思想狀況,掌握他們的改造效果和改造中存在著的問(wèn)題。二是通過(guò)自查自糾,嚴(yán)格社區(qū)矯正工作要求,查找矯正執(zhí)行期間矯正工作存在的不足。三是針對(duì)以上不足,切實(shí)整改,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)提高矯正工作水平和矯正質(zhì)量。
截至目前,社區(qū)矯正對(duì)象共6人,沒(méi)有1人脫管、漏管,沒(méi)有1人重新犯罪。
XX年社區(qū)矯正自查報(bào)告 為全面落實(shí)市局社區(qū)矯正執(zhí)法規(guī)范化各項(xiàng)規(guī)定,更好開(kāi)展社區(qū)矯正規(guī)范化管理,根據(jù)樂(lè)清市司法局通報(bào)的《樂(lè)清市社區(qū)矯正協(xié)理員第一季度考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》,結(jié)合分局社區(qū)矯正工作實(shí)際,5月7日,分局召開(kāi)協(xié)理員教育整頓暨自查自糾動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)貫徹各級(jí)文件精神,部署教育整頓自查自糾的工作任務(wù)。分局重點(diǎn)從七個(gè)方面規(guī)范自查整改。
一、規(guī)范調(diào)查評(píng)估。分局指定一名司法助理員與一名協(xié)理員專門負(fù)責(zé)實(shí)施審前調(diào)查評(píng)估,采取面談、走訪等方式,做實(shí)做細(xì)調(diào)查工作,確保調(diào)查筆錄、被調(diào)查人簽名、蓋章或捺手印等內(nèi)容完整、規(guī)范。
二、規(guī)范報(bào)到接收。嚴(yán)格接收程序,新增矯正人員必須經(jīng)規(guī)范流程予以接受,一次性告知報(bào)到所需的法律文書(shū),有效解決矯正人員多次奔波和材料不全問(wèn)題。在接收中,為避免見(jiàn)法律文書(shū)不見(jiàn)人現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)校對(duì),對(duì)未按時(shí)到分局辦理入矯手續(xù)的社區(qū)矯正人員,協(xié)調(diào)社區(qū)和派出所組織查找,杜絕脫、漏管。
三、規(guī)范入矯銜接。社區(qū)矯正人員到分局報(bào)到,在分局負(fù)責(zé)人主持下辦理入矯手續(xù),進(jìn)行入矯宣告,確定矯正小組和簽訂矯正責(zé)任書(shū),同時(shí)對(duì)新增人員由司法助理員開(kāi)展初次談話教育工作。
四、規(guī)范教育學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)。社區(qū)矯正人員教育學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)須達(dá)到每月8小時(shí),分局每季度制定教育學(xué)習(xí)和公益勞動(dòng)方案計(jì)劃,對(duì)矯正人員因故不能參加的要提前請(qǐng)假,并限期補(bǔ)足。
五、規(guī)范走訪制度。根據(jù)《溫州市社區(qū)矯正人員分類管理辦法》組織走訪,了解矯正對(duì)象實(shí)際表現(xiàn)情況,走訪談話后及時(shí)向矯正對(duì)象反饋并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃?,并要求矯正對(duì)象鑒字確認(rèn)。加強(qiáng)協(xié)理員談話技巧,提高談話教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
六、規(guī)范檔案管理。組織協(xié)理員對(duì)自己管轄內(nèi)全體矯正對(duì)象的法律文書(shū)、紙質(zhì)檔案開(kāi)展全面自查,對(duì)缺件的要求及時(shí)補(bǔ)充完善,分局組織復(fù)查和評(píng)比。
七、規(guī)范登記統(tǒng)計(jì)。各社區(qū)協(xié)理員根據(jù)社區(qū)的工作規(guī)律與實(shí)際,每月要制定工作計(jì)劃,每日登記工作日記。
XX年社區(qū)矯正自查報(bào)告
在20xx年5月13日區(qū)司法局召開(kāi)的《社區(qū)矯正監(jiān)管措施專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》上,各家所在下周的任務(wù)之一是自查自糾目前所里的社區(qū)矯正三大措施。以下為我所通過(guò)梳理、走訪、自查自糾總結(jié)出來(lái)目前我所在社區(qū)矯正請(qǐng)銷假、公益勞動(dòng)和書(shū)面匯報(bào)三大措施的工作情況:
一、請(qǐng)銷假
目前我所共有在冊(cè)社區(qū)矯正對(duì)象35人,其中長(zhǎng)期在外務(wù)工的有三人,分別是在鹽城的矯正對(duì)象王某、在新疆的矯正對(duì)象蔡某和在無(wú)錫的矯正對(duì)象詹某。這三名矯正對(duì)象都辦理了長(zhǎng)期在外務(wù)工的手續(xù),有其社區(qū)、家屬簽署的保證書(shū),單位開(kāi)具的工作證明,還有矯正對(duì)象本人寫的保證書(shū)。長(zhǎng)期外出務(wù)工人員請(qǐng)銷假手續(xù)的履行率達(dá)到了100%。另外,我所目前24人有穩(wěn)定的工作,其中因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系需要經(jīng)常出差的矯正對(duì)象有兩人,司法所專門在個(gè)別談話教育課上對(duì)這二人反復(fù)重申社區(qū)矯正請(qǐng)銷假制度和相關(guān)規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)亂紀(jì)的行為,司法所會(huì)嚴(yán)格按照社區(qū)矯正日??己宿k法對(duì)違規(guī)社區(qū)矯正對(duì)象采取相應(yīng)的處罰措施。
近期,我所還將再次印制社區(qū)矯正請(qǐng)銷假制度手冊(cè),確保發(fā)放到每一位矯正對(duì)象手中,強(qiáng)化矯正對(duì)象遵守請(qǐng)銷假制度的概念,同時(shí)讓矯正對(duì)象更加明確自己的責(zé)任和義務(wù)。
二、公益勞動(dòng)
我所目前的公益勞動(dòng)基地已有兩個(gè),分別是組織交通協(xié)勤活動(dòng)的邁皋橋地鐵站華電路口,和組織為老人獻(xiàn)愛(ài)心關(guān)愛(ài)老年人生活的邁皋橋真善美敬老院,目前即將新增的公益勞動(dòng)基地還有區(qū)司法局與區(qū)市容局聯(lián)合建立的邁皋橋華電北路環(huán)境保潔公益勞動(dòng)基地。可以說(shuō),邁皋橋所的公益勞動(dòng)基地還是很豐富的,結(jié)合邁皋橋社區(qū)矯正對(duì)象人數(shù)多、犯罪類型復(fù)雜、年齡差距大等眾多特點(diǎn),豐富的公益勞動(dòng)基地為不同類型的矯正對(duì)象提供了合適的公益活動(dòng)平臺(tái)。
我所目前參加公益勞動(dòng)的矯正對(duì)象大多數(shù)都是年輕人,其他因?yàn)槟昙o(jì)大、腦疾病或軀體性疾病的矯正對(duì)象雖然不能參加司法所統(tǒng)一組織的公益勞動(dòng),但大多都能在自己所在的社區(qū)或住家附近做一些力所能及的公益活動(dòng),并拍下照片交到司法所來(lái)。
三、書(shū)面匯報(bào)
書(shū)面情況匯報(bào)是社區(qū)矯正對(duì)象每月要交到司法所的一份反映其近期矯正改造,生活、學(xué)習(xí)、工作、家庭、思想狀態(tài)等多方面情況的書(shū)面報(bào)告。目前我所的社區(qū)矯正對(duì)象中除一人因?yàn)榫裥约膊](méi)有書(shū)寫能力以外,其他人都能夠按照規(guī)定完成書(shū)面匯報(bào)工作,目前存在的問(wèn)題是,部分矯正對(duì)象寫的書(shū)面情況匯報(bào)內(nèi)容簡(jiǎn)單,字跡潦草,完全是應(yīng)付差事。就這個(gè)問(wèn)題,我所已經(jīng)多次對(duì)個(gè)別寫書(shū)面匯報(bào)有困難的矯正對(duì)象進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和教育,或者向其發(fā)放法制宣傳書(shū)籍、報(bào)刊,但仍然收效甚微。矯正對(duì)象說(shuō),到司法所來(lái)寫的時(shí)候就能寫好,回家后事情很多,忙這忙那的,根本沒(méi)有時(shí)間和精力寫書(shū)面匯報(bào),所以寫不好。下一步,我所還將繼續(xù)就矯正對(duì)象書(shū)面匯報(bào)的有關(guān)問(wèn)題做一步探索和研究,也會(huì)多多學(xué)習(xí)和借鑒其他司法所好的工作經(jīng)驗(yàn)和辦法,希望能夠完善和改進(jìn)我所在社區(qū)矯正書(shū)面匯報(bào)工作上的薄弱部分。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇3】
根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求,結(jié)合我院實(shí)際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護(hù)管理制度,落實(shí)輻射防護(hù)措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè),輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本情況
我院是化隆縣唯一一所綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,設(shè)置床位220張,開(kāi)放160張,職工160人。
放射科設(shè)置于醫(yī)院住院部樓一樓右側(cè),放射工作用房共計(jì)一臺(tái),機(jī)一臺(tái),CT機(jī)房加控制室機(jī)房加控制室40㎡。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人,有醫(yī)用診斷機(jī)2臺(tái),閱片燈箱2個(gè),微機(jī)5臺(tái),膠片打印機(jī)2臺(tái)。
二、防護(hù)設(shè)施
DR機(jī)房、500mAX光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷,CT機(jī)房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAX光診斷機(jī)房采用現(xiàn)澆12cm混凝土??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護(hù)效果達(dá)到3mmPb當(dāng)量。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門和病人進(jìn)出門厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。
鉛圍脖、半身防護(hù)圍裙。
3、三廢處理:射線裝置在工作過(guò)程中產(chǎn)生的主要是X射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線能量較低,在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生感生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。
三、管理措施
放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部放射性安全防護(hù)管理工作,組織對(duì)含射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,培訓(xùn)教育放射工作人員,宣傳放射防護(hù)知識(shí),監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場(chǎng)所環(huán)境,及時(shí)排除放射故障和安全隱患。
《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射防護(hù)制度》、《輻射設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射科事件報(bào)告制度》、《放射科輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個(gè)人劑量管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測(cè)制度》、《放射科應(yīng)急控制和保障措施》等。
相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
四、日常管理
地環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
2.定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,確保監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行。20xx年青海省疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院放射科
X線診斷機(jī)房進(jìn)行檢定合格,分別報(bào)告了監(jiān)測(cè)結(jié)果和檢定結(jié)果,出具了監(jiān)測(cè)報(bào)告和檢定證書(shū)。
門進(jìn)行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語(yǔ),經(jīng)縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)估驗(yàn)收,我院輻射防護(hù)符合安全要求。
盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn),但也還存在一些不足,今后,我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí),確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
化隆縣人民醫(yī)院
二0XX年XX月XX日
醫(yī)院自查報(bào)告【篇4】
近年來(lái),醫(yī)院物價(jià)始終是廣大患者和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。為了增強(qiáng)公眾對(duì)醫(yī)院物價(jià)的透明度和公正性,提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,我市醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展了一系列醫(yī)院物價(jià)自查工作,并發(fā)布了一份詳細(xì)的《醫(yī)院物價(jià)自查報(bào)告》。
報(bào)告中明確了醫(yī)院物價(jià)自查的目的和意義。一方面,醫(yī)院物價(jià)自查旨在實(shí)施價(jià)格公示政策,公開(kāi)醫(yī)療項(xiàng)目的價(jià)格信息,讓患者了解并選擇適宜的醫(yī)療服務(wù);另一方面,通過(guò)自查,醫(yī)院可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正物價(jià)不合理、不合規(guī)的行為,規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序,保障患者的合法權(quán)益。
報(bào)告首先列舉了今年全市各大醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院物價(jià)自查的基本情況。從醫(yī)院級(jí)別來(lái)看,除了市級(jí)綜合醫(yī)療中心和特色專科醫(yī)院外,其他醫(yī)院都積極參與了自查活動(dòng)。而從自查方式來(lái)看,除了自行檢查,醫(yī)院還邀請(qǐng)了第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保自查結(jié)果的客觀性和有效性。
報(bào)告還詳細(xì)列舉了醫(yī)院物價(jià)自查的重點(diǎn)內(nèi)容和檢查項(xiàng)目。其中,對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目定價(jià)是否合理、是否符合有關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行了全面檢查;針對(duì)藥品和醫(yī)療耗材的采購(gòu)環(huán)節(jié),對(duì)供應(yīng)商的選擇和價(jià)格是否具有合理性進(jìn)行了審核;對(duì)醫(yī)院收費(fèi)環(huán)節(jié),對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)優(yōu)惠政策是否公開(kāi)、明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行了核實(shí)。
報(bào)告中還提及了自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和問(wèn)題的處理情況。部分醫(yī)院在自查中發(fā)現(xiàn)了價(jià)格不合理的項(xiàng)目,并立即進(jìn)行了調(diào)整;同時(shí),一些醫(yī)院意識(shí)到自查的重要性,開(kāi)展了內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)普及,提高了醫(yī)務(wù)人員的價(jià)格意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
報(bào)告的針對(duì)醫(yī)院物價(jià)自查的不足之處,提出了相關(guān)的建議和改進(jìn)措施。一方面,建議加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管的力度,加大對(duì)不合規(guī)行為的處罰力度,形成有效的監(jiān)管機(jī)制;另一方面,建議醫(yī)院繼續(xù)加強(qiáng)自查工作,定期公布醫(yī)院物價(jià)信息,加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通和交流,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。
小編認(rèn)為,《醫(yī)院物價(jià)自查報(bào)告》詳細(xì)全面地介紹了我市醫(yī)院物價(jià)自查的情況及其意義,為公眾提供了一個(gè)了解醫(yī)院物價(jià)情況的途徑,也為醫(yī)院自身規(guī)范服務(wù)提供了重要的參考。希望在報(bào)告的指引下,醫(yī)院能夠進(jìn)一步提高管理水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更加滿意的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),也期待相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的規(guī)范和監(jiān)督,為患者創(chuàng)造更加公平、公正的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇5】
我首先代表醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)及全院干部職工,向蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈的歡迎。
現(xiàn)在,我簡(jiǎn)要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我院在愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)工作中的基本情況。
一、醫(yī)院概況:
我院始建于1949年,現(xiàn)總占地面積4.5萬(wàn)平方米,建筑面積1.7萬(wàn)平方米;在職職工403人,其中高級(jí)職稱37人,中級(jí)職稱136人;開(kāi)放床位292張;年門診量約17萬(wàn)人次,出院9000余人次;擁有ct、熱ct、彩超、腦彩超、電視胃腸機(jī)等萬(wàn)元以上先進(jìn)儀器設(shè)備近百臺(tái)(套),總資產(chǎn)3500萬(wàn)元。我院先后被菏澤市委、市政府評(píng)為“紅旗單位”、“文明單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”、“110建設(shè)先進(jìn)單位”、被國(guó)家衛(wèi)生部授于“愛(ài)嬰醫(yī)院”。
為給來(lái)院孕、產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間的美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平的同時(shí),今年重點(diǎn)加大了硬件建設(shè)不力度,11月份,投資3萬(wàn)余元,對(duì)婦產(chǎn)科改建、裝飾、裝修業(yè)務(wù)用房150余平方米,建起了標(biāo)準(zhǔn)的嬰兒洗浴室,增加了醫(yī)護(hù)人員更衣室,使之達(dá)到了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)科各項(xiàng)工作的正常、規(guī)范開(kāi)展創(chuàng)造了條件。同時(shí),為體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,從去年11月份起,我院把婦產(chǎn)科原來(lái)使用的白色被褥全部換成了粉紅色的,給人一種溫暖、柔和的感覺(jué)。
自我院被授予愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),全院干部職工以此為契機(jī),時(shí)時(shí)處處以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)這一榮譽(yù)。尤其是婦產(chǎn)科、兒科兩個(gè)科室,他們按照目標(biāo)要求,結(jié)合科室具體實(shí)際,不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)使醫(yī)院成為一座“名副其實(shí)”的愛(ài)嬰醫(yī)院。為此,我們成立了以院長(zhǎng)張衛(wèi)華同志為主任委員,院委會(huì)其他成員為副主任委員,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為委員的“愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)孫洪憲為組長(zhǎng),相關(guān)科室主任為成員的“創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》,以及《開(kāi)展母乳喂養(yǎng)工作的規(guī)定》、《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)隨訪規(guī)定》、《按需喂乳的重要性》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》等系列宣教材料10余份,免費(fèi)發(fā)給孕、產(chǎn)婦人手一份。同時(shí),建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)健康網(wǎng)絡(luò),多形式、多渠道,大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。為提高業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能,改善服務(wù)水平,我院對(duì)新上崗工作人員制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,采取了切實(shí)有效的措施,規(guī)定每位新上崗人員每次不少于18小時(shí)的崗前培訓(xùn),使新上崗人員接受培訓(xùn)率達(dá)到100%,確保了各項(xiàng)工作的規(guī)范開(kāi)展。
本著對(duì)每一位新生兒及其父母、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在嚴(yán)格堅(jiān)持持證生育的基礎(chǔ)上,我院嚴(yán)格規(guī)定并做到了:凡在我院出生的新生兒,必須接受疾病篩查工作,把出生醫(yī)學(xué)證明與疾病篩查工作相掛鉤,出生醫(yī)學(xué)證明有專人保管,新生兒只有接受了疾病篩查方可領(lǐng)取出生醫(yī)學(xué)證明,對(duì)這項(xiàng)工作執(zhí)行情況,醫(yī)院將定期不定期進(jìn)行檢查,既防止了漏查漏報(bào),也有力地配合了計(jì)生部門工作的開(kāi)展。
以上是我院在維護(hù)愛(ài)嬰醫(yī)院的過(guò)程中,所做的一些工作,由于一些不具備的條件和其他原因,仍有許多工作有待進(jìn)一步規(guī)范。在此,誠(chéng)懇各位專家、領(lǐng)導(dǎo)給予多提意見(jiàn)建議。
謝謝大家!
醫(yī)院自查報(bào)告【篇6】
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自查報(bào)告
一、背景介紹
網(wǎng)絡(luò)已成為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為現(xiàn)代醫(yī)療的重要組成部分。醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、信息化、智能化等方面的變化將重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的生態(tài)結(jié)構(gòu)。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的脆弱性、可靠性等問(wèn)題,給醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),各類網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等事件層出不窮,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)。因此,對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自查和完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案就顯得尤為重要。
二、網(wǎng)絡(luò)自查的重要性
網(wǎng)絡(luò)自查是制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全保障措施的重要措施之一。自查能夠發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,及時(shí)采取措施消除危害,充分保障醫(yī)院、個(gè)人和患者的權(quán)益,同時(shí)還能規(guī)范醫(yī)院科技運(yùn)行管理,提升醫(yī)院的科技管理水平。
三、網(wǎng)絡(luò)安全保障措施
1、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育:要定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育,提升員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與日志管理:建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和日志管理機(jī)制,保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)和維護(hù)。
3、安全漏洞掃描與修復(fù):加強(qiáng)安全漏洞掃描和修復(fù),系統(tǒng)固件、應(yīng)用軟件、補(bǔ)丁及時(shí)更新。
4、防火墻和訪問(wèn)控制:建立嚴(yán)格的防火墻和訪問(wèn)控制機(jī)制,防止外部未授權(quán)人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
5、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):建立完備的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,確保數(shù)據(jù)完整性和保密性。
6、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:建立緊急事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,及時(shí)處理緊急事件,降低應(yīng)急事件給醫(yī)院的影響。
四、網(wǎng)絡(luò)自查報(bào)告
各部門應(yīng)開(kāi)展自查工作,建議采用自測(cè)和檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改和上報(bào)處理。以下為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自查報(bào)告:
一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否過(guò)期,是否需要更新和升級(jí)
2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,是否存在單點(diǎn)故障問(wèn)題
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其配置進(jìn)行全面排查,是否存在網(wǎng)絡(luò)漏洞;是否存在影響網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題
4、驗(yàn)證防火墻、路由器等各種系統(tǒng)的配置是否符合規(guī)范
二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
1、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行全面排查,包括服務(wù)器配置、系統(tǒng)版本、應(yīng)用軟件、補(bǔ)丁狀況等方面
2、檢查服務(wù)器是否開(kāi)啟遠(yuǎn)程管理功能,是否開(kāi)啟防火墻保護(hù)等
3、是否對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了加固和配置安全策略
4、檢查是否存在異常登錄行為或異常操作行為
三、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行全面排查,包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用版本、漏洞情況、應(yīng)用程序弱點(diǎn)等方面
2、檢查網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是否配置了安全措施,如加密傳輸?shù)?/p>
3、應(yīng)用軟件是否已修復(fù)已知漏洞,是否有最新的安全補(bǔ)丁
4、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是否存在安全隱患,是否存在信息泄露、惡意程序入侵等風(fēng)險(xiǎn)
五、安全提升
針對(duì)自查結(jié)果,制定相應(yīng)的安全提升方案,及時(shí)檢測(cè)和修復(fù)漏洞,加強(qiáng)安全教育和宣傳,加強(qiáng)安全管理措施,提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
六、結(jié)論與展望
網(wǎng)絡(luò)安全是醫(yī)院信息化建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)自查是保障網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段之一。醫(yī)院信息化需要適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)快速發(fā)展的特點(diǎn),并根據(jù)醫(yī)院本身要求及當(dāng)前政策進(jìn)行精確定位,以確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)的早日實(shí)現(xiàn)。未來(lái),我們將繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)體系,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提升醫(yī)院信息化水平,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)效發(fā)展。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇7】
醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生自檢自查報(bào)告示例如下:
一、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)到位
醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)積極參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,加強(qiáng)自我檢查和自我管理,提高衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生素質(zhì),確?;颊吆蛦T工的身體健康和安全。
二、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作實(shí)施方案
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和任務(wù),加強(qiáng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)衛(wèi)生管理,加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳,提高員工衛(wèi)生素質(zhì),推動(dòng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。
三、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作具體內(nèi)容
1. 加強(qiáng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高衛(wèi)生設(shè)施水平。
2. 加強(qiáng)衛(wèi)生管理,規(guī)范衛(wèi)生行為。
3. 加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳,提高衛(wèi)生意識(shí)。
4. 加強(qiáng)員工衛(wèi)生培訓(xùn),提高衛(wèi)生素質(zhì)。
5. 開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),提高愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí)。
四、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成果
自檢自查報(bào)告示例如下:
1. 衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,醫(yī)院已經(jīng)配備了足夠的衛(wèi)生設(shè)施,如手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室、婦產(chǎn)科、兒科等區(qū)域設(shè)置了消毒器、口罩、洗手池等,確保了衛(wèi)生安全。
2. 衛(wèi)生管理方面,醫(yī)院建立了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員、患者和家屬進(jìn)行了衛(wèi)生知識(shí)宣傳,明確了衛(wèi)生責(zé)任和義務(wù),提高了員工的衛(wèi)生素質(zhì)。
3. 衛(wèi)生宣傳方面,醫(yī)院開(kāi)展了多種形式的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng),如舉辦健康知識(shí)講座、發(fā)布健康宣傳資料、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等,提高了患者和員工的衛(wèi)生意識(shí)。
4. 員工衛(wèi)生素質(zhì)方面,醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高了他們的衛(wèi)生素質(zhì),減少了菌落總數(shù)和傳染病的發(fā)生。
5. 愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí)方面,醫(yī)院通過(guò)各種形式的宣傳,提高了員工的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí),形成了良好的衛(wèi)生氛圍。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇8】
一、病原學(xué)調(diào)查
1.是否存在傳染源:即患者是否來(lái)自傳染病高發(fā)地區(qū),是否有明顯的傳染病暴發(fā)流行病學(xué)史。
2.傳染源直接或間接接觸史:是否接觸了病原體或受到了感染者的排泄物、呼吸道分泌物等。
3.傳染環(huán)境史:如工作、生活等環(huán)境中是否有傳染源存在。
4.存在感染途徑:通過(guò)什么途徑傳播,比如呼吸道、食物、水等。
5.易感人群:是否存在易感人群,如兒童、老人、免疫力低下者等。
二、臨床表現(xiàn)調(diào)查
1.癥狀表現(xiàn):典型癥狀有哪些,如發(fā)熱、咳嗽、咳痰、胸痛等。
2.體征表現(xiàn):病人體征有哪些,如肺部啰音、心臟雜音等。
3.實(shí)驗(yàn)室檢查:有無(wú)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,如血常規(guī)、病毒學(xué)檢查、細(xì)菌培養(yǎng)等。
4.影像學(xué)檢查:有無(wú)相應(yīng)的影像學(xué)檢查結(jié)果,如X光、CT、MRI等。
5.疾病進(jìn)展情況:病情進(jìn)展如何,有無(wú)并發(fā)癥。
三、診療方案調(diào)查
1.病原學(xué)診斷:根據(jù)癥狀、體征、實(shí)驗(yàn)室檢查等確定診斷。
2.治療方案:根據(jù)病情確定相應(yīng)的治療方案,如抗生素、抗病毒藥物等。
3.隔離措施:對(duì)患者是否采取相應(yīng)的隔離措施。
4.通知監(jiān)測(cè):對(duì)密切接觸者是否進(jìn)行相應(yīng)的通知和監(jiān)測(cè)。
5.預(yù)防控制:對(duì)病原體的傳播途徑進(jìn)行預(yù)防控制,如提高個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)、加強(qiáng)環(huán)境清潔等。
四、結(jié)語(yǔ)
以上所述是我院對(duì)傳染病自查報(bào)告的調(diào)查情況,純屬客觀事實(shí),希望通過(guò)此次自查報(bào)告能夠及時(shí)控制傳染病的傳播,保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康安全。希望全體醫(yī)護(hù)人員密切關(guān)注傳染病的防治工作,做好自我防護(hù),共同抗擊傳染病的蔓延。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇9】
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,對(duì)照目標(biāo)要求找差距,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
xxx是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門??傮w看,我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作,在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面,有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與xx改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:
1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xxx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的,總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)就行了。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,基本上是上面有要求就學(xué)一下,學(xué)習(xí)活動(dòng)一結(jié)束就擱置起來(lái)。尤其是對(duì)鄧小平理論、三個(gè)重要代表、科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入,理解得不夠,掌握得不透。
2、工作開(kāi)展欠主動(dòng)。一直以來(lái),人員少、任務(wù)重的矛盾比較突出。在科室工作開(kāi)展中,基本上是領(lǐng)導(dǎo)、同志們有什么安排和要求就做什么,滿足于“有求必應(yīng)”,而在主動(dòng)為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠,不能想他人之所想,急他人之所急。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),抓好政治學(xué)習(xí)。著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí),真學(xué)、真懂、真信、真行,成為指導(dǎo)我們工作開(kāi)展的強(qiáng)大思想理論武器。
2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)效率,著眼辦公室工作整體和全局部署、開(kāi)展科室工作,增強(qiáng)前瞻性、主動(dòng)性,為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理,按時(shí)上下班,樹(shù)立良好的外在形象。抓好資金組織,搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金合法、合規(guī)、合理使用。
1、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。
政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng)。
不足之處:政治理論學(xué)習(xí)欠主動(dòng),工作方式方法創(chuàng)新不夠。
2、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。
政治思想素質(zhì)好,工作踏實(shí)認(rèn)真,有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干,能獨(dú)立開(kāi)展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠(chéng),團(tuán)結(jié)同志。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇10】
根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護(hù)管理制度,落實(shí)輻射防護(hù)措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè),輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)。
一、基本情況
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院院位于廣州市天河區(qū)天河路、嶺南醫(yī)院(蘿崗院區(qū))、粵東醫(yī)院、肇慶醫(yī)院(籌建中)四個(gè)院區(qū)。中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院是一所集醫(yī)療、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生管理為一體的現(xiàn)代化綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。
核醫(yī)學(xué)科設(shè)置于院本部(天河院區(qū))綜合樓負(fù)一樓,工作用房共計(jì)約;物理工程人員;護(hù)士甲狀腺攝碘率用于甲狀腺功能檢查儀器;(鍶-各種輻射監(jiān)測(cè)儀器及輻射防護(hù)用品等配套設(shè)施;(CO低溫冰箱、帶輻射防護(hù)的凈化操作臺(tái)等部分實(shí)驗(yàn)設(shè)備用于研究生培養(yǎng)及臨床實(shí)驗(yàn)研究,有利于提高臨床診療水平。
二、防護(hù)設(shè)施
(一)環(huán)境安全防護(hù)
1、機(jī)房維護(hù)結(jié)構(gòu)的防護(hù):所有核醫(yī)學(xué)機(jī)房周圍墻體均為24cm紅磚+6mmpb,機(jī)房頂部為15cm混泥土+4mmpb,地面15cm混泥土。
2、窗的防護(hù):機(jī)房和控制室之間的觀察窗設(shè)置的玻璃窗鉛單量為6.0mmpb;觀察窗與墻體的縫隙≤10mm,窗框與窗的重疊處≥20mm,窗中逢重疊處≥10mm。
規(guī)格約規(guī)格約為900mmx2100mm,采用不銹鋼板內(nèi)夾6.0mm鉛。防護(hù)門與墻體的縫隙≤10mm,門框與們的重疊處≥20mm,門中縫重疊處≥10mm。
4、電纜線孔:控制室的控制臺(tái)與機(jī)房xx線裝置連接的電纜線采用“U”字型管以45°斜角穿墻并用鉛板對(duì)電纜線孔進(jìn)行漏射防護(hù)補(bǔ)償。
防護(hù)安全聯(lián)鎖及報(bào)警裝置。核醫(yī)學(xué)工作場(chǎng)所按要求分三區(qū),即控制區(qū)、監(jiān)督區(qū)和非限制區(qū),各區(qū)標(biāo)示清楚。
防護(hù)頸套、防護(hù)眼鏡、防護(hù)帽、防護(hù)手套個(gè)人劑量計(jì)等放射工作人員防護(hù)用品。受檢者防護(hù)用品:必須配備專門的各種輔助防護(hù)用品,以及固定特殊受檢者體位的各種設(shè)備,如保護(hù)性腺、眼晶體、乳腺等輻射敏感器官的防護(hù)用品。
(二)輻射安全和防護(hù)制度及措施的建立和落實(shí)
《設(shè)備檢修維護(hù)制度》、《輻射工作人員培訓(xùn)計(jì)劃》、《輻射監(jiān)測(cè)計(jì)劃》、《放射工作人員崗位責(zé)任制度》、《放射衛(wèi)生管理規(guī)章制度》、《儀器操作規(guī)程》、《受檢者須知》《放射事件應(yīng)急預(yù)案》等放射防護(hù)管理制度,病嚴(yán)格遵守與實(shí)施。
2、輻射防護(hù)管理人員:醫(yī)院設(shè)有輻射安全與防護(hù)工作小組,各部門分工合作,把輻射安全與環(huán)境保護(hù)管理工作落到實(shí)處;從事放射工作人員必須通過(guò)省輻射防護(hù)相關(guān)單位組織的輻射安全與防護(hù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),考核合格才能負(fù)責(zé)工作,做到持證上崗。
分類、編號(hào)、專人管理;完整、規(guī)范、保密;存放有序,查找方便;定期對(duì)檔案進(jìn)行更新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;按照上級(jí)要求做好年度報(bào)告、年度監(jiān)測(cè)工作。
(三)放射性同位素貯存場(chǎng)所有防火、防盜、防破壞措施,放射性“三廢”標(biāo)識(shí)明晰,有記錄可查、去向清楚,排放達(dá)標(biāo)。
三、管理措施
各科主任為成員的“放射性安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部放射性安全防護(hù)管理工作,組織對(duì)含射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,培訓(xùn)教育放射工作人員,宣傳放射防護(hù)知識(shí),監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查核醫(yī)學(xué)機(jī)器設(shè)備及其場(chǎng)所環(huán)境,及時(shí)排除放射故障和安全隱患。
《SPECT操作規(guī)程及維護(hù)措施》、《核醫(yī)學(xué)科質(zhì)量控制制度》、《輻射防護(hù)制度》、《輻射設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射源事件報(bào)告制度》、《核醫(yī)學(xué)科輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《核醫(yī)學(xué)科人員健康及個(gè)人劑量管理制度》、《核醫(yī)學(xué)科崗位責(zé)任制》、《核醫(yī)學(xué)科定期自查和監(jiān)測(cè)制度》、《核醫(yī)學(xué)科應(yīng)急控制和保障措施》等。
相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
四、日常管理
市環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
2、定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,確保監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行。
3、對(duì)放射工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),一是上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。二是工作人員上崗必須佩戴個(gè)人胸章劑量計(jì),并定期由省疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè)。
盡管醫(yī)院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn),但也還存在一些不足,今后,醫(yī)院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí),確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇11】
醫(yī)院放射科自查報(bào)告
一、背景介紹
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,放射科作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要科室,承擔(dān)著診斷疾病、指導(dǎo)治療的重要任務(wù)。為了提高放射科的工作質(zhì)量和水平,醫(yī)院放射科決定開(kāi)展一次自查活動(dòng),以評(píng)估并改進(jìn)現(xiàn)有工作流程,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、自查目標(biāo)
本次自查的目標(biāo)是全面了解醫(yī)院放射科的設(shè)備狀況、工作流程、操作規(guī)范以及質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題和不足,找出并提出解決方案,以進(jìn)一步優(yōu)化放射科的工作流程和質(zhì)量控制體系,提升醫(yī)學(xué)影像診斷質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
三、自查內(nèi)容及方法
1. 設(shè)備自查
檢查放射科的核心設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),如CT、MRI、X光機(jī)、超聲波等設(shè)備的使用是否規(guī)范,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)和校準(zhǔn)。
2. 工作流程自查
了解和評(píng)估放射科的工作流程,包括患者報(bào)到、影像檢查、報(bào)告發(fā)放等環(huán)節(jié)是否存在漏洞或瑕疵,是否存在不必要的等待時(shí)間或重復(fù)操作,提出優(yōu)化建議,并制定改進(jìn)方案。
3. 操作規(guī)范自查
對(duì)放射科的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察,了解其操作規(guī)范是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并評(píng)估操作人員的技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì),找出存在的問(wèn)題,并提出培訓(xùn)和指導(dǎo)建議。
4. 質(zhì)量控制自查
對(duì)放射科的質(zhì)控體系進(jìn)行全面評(píng)估,包括圖像質(zhì)量的控制、輻射劑量的安全控制等方面,識(shí)別出存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,并提出改進(jìn)措施,確保放射科的工作安全和患者的健康。
四、自查結(jié)論與建議
根據(jù)上述自查內(nèi)容及方法,結(jié)合大量實(shí)地觀察和數(shù)據(jù)收集,得出如下結(jié)論和建議:
1. 設(shè)備方面
(1)設(shè)備運(yùn)行良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常;
(2)定期維護(hù)保養(yǎng)工作得到了落實(shí),但可進(jìn)一步完善設(shè)備的維護(hù)記錄和保養(yǎng)計(jì)劃。
2. 工作流程方面
(1)患者報(bào)到環(huán)節(jié)存在排隊(duì)等待的情況,可以通過(guò)優(yōu)化預(yù)約和登記流程來(lái)減少等候時(shí)間;
(2)影像檢查和報(bào)告發(fā)放環(huán)節(jié)存在信息傳遞不暢、等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,可以引入信息化系統(tǒng)來(lái)提高工作效率。
3. 操作規(guī)范方面
(1)大部分工作人員操作規(guī)范,但仍有個(gè)別操作不規(guī)范的現(xiàn)象,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和督導(dǎo);
(2)加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德培養(yǎng),提高服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。
4. 質(zhì)量控制方面
(1)圖像質(zhì)量控制良好,但在某些特殊情況下仍存在待改進(jìn)的地方;
(2)輻射劑量的安全控制需要進(jìn)一步規(guī)范和完善,確?;颊咻椛浒踩?。
基于以上結(jié)論,我們提出以下改進(jìn)建議:
(1)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并落實(shí)到位,確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;
(2)優(yōu)化患者流程,減少等待時(shí)間,提高患者服務(wù)滿意度;
(3)引入信息化系統(tǒng),提高工作效率和信息傳遞的準(zhǔn)確性;
(4)加強(qiáng)員工的操作規(guī)范培訓(xùn),提高技術(shù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
五、總結(jié)
本次醫(yī)院放射科的自查活動(dòng)對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)措施和提升工作質(zhì)量具有重要意義。通過(guò)全面的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。醫(yī)院放射科將按照這些建議進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)和提升,提高醫(yī)學(xué)影像診斷的質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),本次自查也為其他科室進(jìn)行自查提供了經(jīng)驗(yàn)與參考,為醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立和完善做出了積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇12】
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難看大病更難以及因病致貧因病返貧的問(wèn)題,早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。為使我鄉(xiāng)廣大農(nóng)村群眾平等享有參合的權(quán)利,杜絕徇私舞弊、弄虛作假,冒名頂替參合,騙取參合資金等行為。根據(jù)xxx合醫(yī)辦(xx衛(wèi)發(fā)【20xx】36號(hào))文件要求,我xx鄉(xiāng)進(jìn)行了一次全面的合醫(yī)收繳工作自查,現(xiàn)將自查小結(jié)報(bào)告如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
成立由xxx鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx任副組長(zhǎng)、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人、財(cái)政所所長(zhǎng)、各包村干部及村支兩委為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)鄉(xiāng)合醫(yī)辦公室,負(fù)責(zé)合醫(yī)日常工作的開(kāi)展和資料的收集和整理,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
二、具體工作:
1、根據(jù)20xx年合醫(yī)收繳工作的安排,我鄉(xiāng)于20xx年8月24日召開(kāi)了20xx年合醫(yī)收繳工作啟動(dòng)會(huì),參合人員有xx鄉(xiāng)長(zhǎng)、分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx、衛(wèi)生院院長(zhǎng)、各包村干部及各村村支兩委。會(huì)上就具體合醫(yī)上繳工作作了全面的部署和安排。
2、在收繳工作中,對(duì)參合名單及家庭成員信息有疑問(wèn)的`及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)部門,杜絕誤收、漏收、重復(fù)收等發(fā)生,尤其是不屬于參合對(duì)象的誤收。
3、對(duì)低保戶、獨(dú)生子女戶、二女結(jié)扎戶通過(guò)查證核實(shí)后,上報(bào)合醫(yī)辦,由上級(jí)部門給予代繳。
三、工作成效及不足
1、由于今年合醫(yī)收繳工作采取銀行通過(guò)從農(nóng)戶一卡通中代扣參合資金,固前期工作量較大。通過(guò)近兩個(gè)月的初期收繳工作,雖取得了一定的成效,但還有大量的工作未完成,需再接再厲。
2、至目前為止,我鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在合醫(yī)收繳工作中有違規(guī)行為發(fā)生。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇13】
根據(jù)上級(jí)要求針對(duì)《醫(yī)院感染管理專項(xiàng)規(guī)定的要求》有關(guān)內(nèi)容、就我院1-10月感控工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查、現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及有關(guān)醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
我院成立了以副院長(zhǎng)馮群英為組長(zhǎng)的醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。完善了醫(yī)院感染管理體系、制訂了醫(yī)院、科室二層院感監(jiān)控人員的崗位職責(zé)、責(zé)任明確。院感科負(fù)責(zé)全院的感控工作、并及時(shí)對(duì)科室相關(guān)工作予以正確指導(dǎo)。定期或不定期組織對(duì)各科室的感控工作進(jìn)行督促檢查、強(qiáng)調(diào)各科室感控小組的職責(zé)、加強(qiáng)對(duì)感控小組成員的培訓(xùn)、定期檢查相關(guān)制度、規(guī)范的落實(shí)情況、使各科室對(duì)感控工作重要性的認(rèn)識(shí)逐步增強(qiáng)。
二、根據(jù)醫(yī)院感染管理要求、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)得到有效落實(shí)、我院的監(jiān)測(cè)制度有:
1、加強(qiáng)對(duì)消毒隔離制度及無(wú)菌操作技術(shù)的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守消毒隔離和無(wú)菌技術(shù)規(guī)程。
2、做到重點(diǎn)科室均安裝有紫外線燈管。每天消毒、消毒時(shí)間、更換時(shí)間、每周95%酒精擦拭時(shí)間、每2個(gè)月測(cè)試紫外線燈管的照射強(qiáng)度一次均有登記、保證消毒的有效性。
3、供應(yīng)室;對(duì)滅菌的物品做到鍋鍋檢測(cè)、并有記錄。
4、加強(qiáng)消毒液管理監(jiān)測(cè)、培訓(xùn);加強(qiáng)戊二醛消毒液消毒的知識(shí)培訓(xùn);一是對(duì)于使用中的戊二醛、每天監(jiān)測(cè)、二是對(duì)于換藥室消毒的浸泡的器械備有一個(gè)消毒、二個(gè)滅菌盤、分別有標(biāo)有固定的消毒和滅菌時(shí)效。三是對(duì)使用中的84消毒液每天進(jìn)行監(jiān)測(cè)。四是對(duì)于所有監(jiān)測(cè)的消毒液進(jìn)行登記。
5、加強(qiáng)手術(shù)器械的清洗滅菌管理工作;全院所有可回用器械實(shí)行霉清洗劑浸泡和潤(rùn)滑劑浸泡、規(guī)范洗手、手術(shù)洗手用泡沫洗手、每一個(gè)治療車和護(hù)士站備用泡沫洗手。護(hù)士每人配有速干。
6、一次性物品(注射器、輸液器等)用后即在作初步浸泡處理、然后統(tǒng)一回收作無(wú)害化處理。
7、結(jié)合抗菌藥物專項(xiàng)治理工作、及抗菌藥物的使用管理、針對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作通知》(20xx第42號(hào))內(nèi)容及要求、我院組織全院醫(yī)務(wù)人員、請(qǐng)藥劑學(xué)科帶頭人易湘富老師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、對(duì)不合理的用藥、不合理的處方予以警示、處罰。
8、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械、一次性無(wú)菌物品的管理。庫(kù)房嚴(yán)格檢查購(gòu)入產(chǎn)品的證件是否齊全、包裝及質(zhì)量是否過(guò)關(guān)、把好關(guān)口、購(gòu)進(jìn)后對(duì)相關(guān)物品按照要求進(jìn)行貯存管理。嚴(yán)格防止將不合格的消毒產(chǎn)品、一次性無(wú)菌物品使用到病人身上、保證醫(yī)療安全。
9、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)、提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)、從而使臨床醫(yī)務(wù)人員自發(fā)參與到院感管理工作中。對(duì)臨床醫(yī)生、新進(jìn)護(hù)士、不同層次護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容《重點(diǎn)科室醫(yī)院感染與控制》、《安全注射、手衛(wèi)生》、《消毒液的'配置與檢測(cè)》使每個(gè)人了解自己必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。
10、認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、明確衛(wèi)生員人員職責(zé)、要求各科室嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物分類存放、嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。醫(yī)療廢物專人回收交接、運(yùn)送至?xí)捍纥c(diǎn)、無(wú)泄漏、流失等不良情況。
11、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的管理、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露知識(shí)的培訓(xùn)、規(guī)范銳器的處置流程、要求每人掌握銳器傷后的處理流程。對(duì)已發(fā)生職業(yè)暴露的人員按暴露源的種類進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)及指導(dǎo)、保證醫(yī)務(wù)人員的安全。
三、存在的問(wèn)題
1、部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染意識(shí)仍有待加強(qiáng)、相關(guān)知識(shí)仍有所欠缺、手衛(wèi)生執(zhí)行力度需進(jìn)一步提升、部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)職業(yè)暴露后的處理流程掌握不夠、消毒隔離措施方面有些細(xì)節(jié)仍需加強(qiáng);
2、我院未能開(kāi)展細(xì)菌生物監(jiān)測(cè)等工作及院感病例或疑似病例的監(jiān)管;要求20xx年對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、換藥室、治療室、化驗(yàn)室、手術(shù)包每月實(shí)行生物監(jiān)測(cè)一次。
3、醫(yī)療垃圾存放地不規(guī)范。
4、重點(diǎn)部門的布局與流程不規(guī)范。
四、整改措施
1、按計(jì)劃對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),熟悉掌握職業(yè)暴露后的處理流程、提供對(duì)手衛(wèi)生的依從性。
2、派人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,爭(zhēng)取把必要的未能開(kāi)展的培養(yǎng)及監(jiān)測(cè)開(kāi)展起來(lái)、
3、改進(jìn)重點(diǎn)部門的布局與流程;另外再修建醫(yī)療垃圾存放地。
4穩(wěn)定重點(diǎn)科室人員、加強(qiáng)其院感知識(shí)培訓(xùn)。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇14】
一、背景
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深知肩負(fù)著確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)安全、維護(hù)患者權(quán)益的重要職責(zé)。在傳染病防控方面,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,通過(guò)科學(xué)管理和創(chuàng)新實(shí)踐,力求降低傳染病在本院的發(fā)生率,提高醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。本報(bào)告旨在總結(jié)傳染病防控工作的亮點(diǎn)與不足,展望未來(lái)的改進(jìn)方向。
二、職責(zé)與目標(biāo)
我的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制定和執(zhí)行傳染病防控策略,確保醫(yī)院具備健全的傳染病預(yù)防與應(yīng)對(duì)機(jī)制。具體目標(biāo)包括:
1. 建立完善的傳染病監(jiān)測(cè)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置傳染病疫情。
2. 提高醫(yī)護(hù)人員傳染病防控意識(shí)和技能,確保醫(yī)療安全。
3. 優(yōu)化傳染病患者收治流程,保障患者及時(shí)得到有效治療。
4. 加強(qiáng)與政府衛(wèi)生部門的溝通協(xié)作,共同維護(hù)區(qū)域公共衛(wèi)生安全。
三、工作亮點(diǎn)與成就
在過(guò)去的工作中,我們?nèi)〉昧艘韵铝咙c(diǎn)和成就:
1. 監(jiān)測(cè)體系升級(jí):我們升級(jí)了醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳染病病例的實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)數(shù)據(jù)整合與分析,我們能夠迅速識(shí)別異常情況,提前采取防控措施。
2. 培訓(xùn)與考核:組織了多輪針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)和技能考核,顯著提高了全院?jiǎn)T工的傳染病防控意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
3. 優(yōu)化收治流程:針對(duì)不同傳染病的特點(diǎn),我們優(yōu)化了收治流程,減少了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),提高了患者的治愈率。
4. 對(duì)外協(xié)作:積極與政府衛(wèi)生部門、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等開(kāi)展合作,共同開(kāi)展傳染病防控宣傳和培訓(xùn),擴(kuò)大了醫(yī)院在地區(qū)的影響力。
5. 科研支持:鼓勵(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展傳染病防控相關(guān)的科研工作,多項(xiàng)研究成果已在國(guó)內(nèi)外知名期刊上發(fā)表。
四、問(wèn)題與不足
在取得一系列成績(jī)的同時(shí),我們也意識(shí)到存在一些問(wèn)題和不足:
1. 部分醫(yī)護(hù)人員仍存在防控意識(shí)薄弱問(wèn)題:雖然我們已經(jīng)開(kāi)展了廣泛的培訓(xùn),但仍有部分人員在實(shí)際操作中未能嚴(yán)格執(zhí)行防控規(guī)定。
2. 應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足:面對(duì)一些突發(fā)的傳染病疫情,醫(yī)院的應(yīng)急物資儲(chǔ)備尚不能滿足需求,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3. 與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)同機(jī)制有待完善:在與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)的協(xié)同防控方面,尚未形成高效、順暢的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
五、未來(lái)工作展望與計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題與不足,我提出以下改進(jìn)措施和未來(lái)工作展望:
1. 持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)與考核:定期開(kāi)展傳染病防控知識(shí)考核,確保每位員工都能熟練掌握防控技能。
2. 完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系:加大投入,擴(kuò)充應(yīng)急物資儲(chǔ)備,提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
3. 加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)同合作:建立更加緊密的合作關(guān)系,完善信息共享和快速響應(yīng)機(jī)制,共同提升地區(qū)傳染病防控水平。
4. 科技創(chuàng)新引領(lǐng):鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法應(yīng)用于傳染病防控實(shí)踐,如人工智能輔助診斷、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)控等。
5. 強(qiáng)化患者健康教育:加強(qiáng)對(duì)患者及家屬的傳染病知識(shí)宣傳教育,提高他們的自我防護(hù)意識(shí)和能力。
六、結(jié)語(yǔ)
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化傳染病防控體系,為保障廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的健康安全不懈努力。同時(shí),我也期待與各方合作伙伴共同努力,共同推動(dòng)醫(yī)院乃至整個(gè)公共衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步。
2023醫(yī)院自查報(bào)告
我們?cè)鯓幼珜懸环輧?yōu)秀的報(bào)告呢?在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,我們經(jīng)常需要起草報(bào)告。編寫報(bào)告需要強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn),不能照搬照抄,下面是編輯為大家準(zhǔn)備的“醫(yī)院自查報(bào)告”,供大家參考,歡迎大家查閱本文!
醫(yī)院自查報(bào)告 篇1
一、引言
隨著信息化和數(shù)字化程度的不斷提高,醫(yī)院信息系統(tǒng)越來(lái)越重要。醫(yī)院的管理信息化將為醫(yī)院管理帶來(lái)便利,同時(shí)又會(huì)帶來(lái)不小的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問(wèn)題需要我們高度重視,因此,本報(bào)告旨在介紹醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全自查的工作內(nèi)容和實(shí)施情況。
二、自查工作的準(zhǔn)備工作
1. 安全自查目標(biāo)的明確和核對(duì)。
2. 對(duì)數(shù)據(jù)中心所在地的設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施、安全環(huán)境、安全防范措施等進(jìn)行自查,并制定改進(jìn)計(jì)劃。
3. 對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行自查,并制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)授權(quán)和備份機(jī)制,提升數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。
4. 確定安全方案、標(biāo)準(zhǔn)文件,強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn),并做好外部安全風(fēng)險(xiǎn)的管理。
三、自查工作的實(shí)施內(nèi)容
1. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞臋z查:檢查網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性和安全性,發(fā)現(xiàn)和消除潛在的漏洞。
2. 用戶管理的檢查:對(duì)用戶的權(quán)限和管理進(jìn)行檢查,以保證用戶權(quán)限合理性和安全性。
3. 安全策略的檢查:對(duì)應(yīng)用程序的安全策略和配置進(jìn)行檢查,以確定是否存在安全漏洞。
4. 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的檢查:對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、業(yè)務(wù)安全設(shè)備和入侵檢測(cè)、防止數(shù)據(jù)泄露等設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證設(shè)備的工作狀態(tài)和安全性。
5. 安全日志的檢查:通過(guò)檢查系統(tǒng)日志、業(yè)務(wù)日志,查找和監(jiān)測(cè)重要安全事件,早期發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)安全問(wèn)題。
四、自查工作的實(shí)施情況
在實(shí)施醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自查的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備設(shè)備的管理水平存在較大的差距,部分設(shè)備出現(xiàn)了漏洞,存在安全隱患。同時(shí),出現(xiàn)了多次非法登陸事件,面對(duì)此類安全事件醫(yī)院系統(tǒng)的應(yīng)急處置能力仍有待提高。此外,我們還發(fā)現(xiàn)在個(gè)人電腦上的信息安全意識(shí)很低,容易受到病毒和黑客的攻擊。為改正這些問(wèn)題我們的實(shí)施了以下改進(jìn)措施:
1. 建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全政策,健全網(wǎng)絡(luò)安全制度。
2. 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理流程,建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制。
3. 安裝并升級(jí)安全設(shè)備,防御網(wǎng)絡(luò)攻擊,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
4. 加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育,提高信息安全防范意識(shí)。
5. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常安全檢查和巡查,早發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)漏洞和安全隱患。
五、結(jié)論
本次自查工作既標(biāo)志著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全工作開(kāi)始了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的階段,也提醒我們網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性。尤其在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊的意識(shí)和抵御能力顯得尤為重要。面對(duì)日益增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),我們必須加強(qiáng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力,以便在信息化的時(shí)代背景下,讓醫(yī)療的服務(wù)更加高效、順暢、安全。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇2
隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了迅速的發(fā)展和改善。作為一個(gè)重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院具有重要的社會(huì)職責(zé)和使命。然而,同時(shí)也存在著一些問(wèn)題,如不少醫(yī)院在就診體驗(yàn)、醫(yī)療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)能力等方面還有許多需要改進(jìn)和提高的地方。為了加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)自律和規(guī)范,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、加強(qiáng)自身管理及業(yè)務(wù)能力提高,測(cè)評(píng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全及項(xiàng)目、技術(shù)等各個(gè)方面的質(zhì)量,切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)的安全和質(zhì)量。而醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告,正是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)督和規(guī)范自身行為的重要舉措。
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告,通俗來(lái)說(shuō),就是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,與社會(huì)公眾和相關(guān)管理部門公開(kāi)自查報(bào)告,以資接受監(jiān)督和改進(jìn)。它旨在加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自我監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,為患者提供更加安全、公平、有效的醫(yī)療服務(wù)。
自查報(bào)告的內(nèi)容包括醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理方面、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理方面,涵蓋的方面比較全面。醫(yī)院開(kāi)展自查報(bào)告,可以根據(jù)自身情況,按照自查標(biāo)準(zhǔn)和要求,自行開(kāi)展評(píng)估,列舉存在的問(wèn)題和不良現(xiàn)象,并采取改進(jìn)措施加以解決。這樣的方式可以讓醫(yī)院在自我檢查自我糾正的基礎(chǔ)上,更加全面深入地認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題,搞清楚問(wèn)題的根源,靶向、精準(zhǔn)地開(kāi)展問(wèn)題解決。同時(shí),自查報(bào)告的開(kāi)展也讓患者和公眾獲得了更多實(shí)際的信息,進(jìn)而了解醫(yī)院整體情況,建立權(quán)威、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題和欠缺,保證患者的權(quán)益不受侵害,提高患者滿意度,讓醫(yī)療服務(wù)更加貼合患者的需求和期望。
自查報(bào)告,可以促使醫(yī)院提高自身管理水平和業(yè)務(wù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的迅猛發(fā)展,不少醫(yī)院的業(yè)務(wù)能力也在不斷上升,但與此同時(shí),一些傳統(tǒng)的管理模式和流程卻沒(méi)有及時(shí)跟隨適應(yīng)。通過(guò)自查報(bào)告,醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)自身管理和制度層面或其他方面不足和欠缺的情況,為了提升自身的整體水平,可以加強(qiáng)學(xué)術(shù)、理論方面的培訓(xùn)、交流溝通,分析、挖掘出現(xiàn)的問(wèn)題的原因,尋找更加有效、安全、科學(xué)、合理的解決方案。及時(shí)更新自身的管理制度和流程規(guī)章,使醫(yī)院更加規(guī)范、專業(yè)有序地進(jìn)行各項(xiàng)工作。
自查報(bào)告的開(kāi)展,也可以提高公眾對(duì)醫(yī)院的信任度和滿意度。醫(yī)院及時(shí)、公開(kāi)地公開(kāi)自我檢查評(píng)估結(jié)果和問(wèn)題,除了讓患者更真實(shí)、具體地知道醫(yī)院與眾不同的優(yōu)勢(shì),還可以讓患者更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)院存在的問(wèn)題,并在解決問(wèn)題的同時(shí)獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)自查報(bào)告開(kāi)展,醫(yī)院可以進(jìn)一步增強(qiáng)自身的公信力和透明度,讓患者和公眾能夠放心地將自己的身體健康和生命安全交到醫(yī)院專業(yè)人士手中,加強(qiáng)雙方信任和合作關(guān)系的建立,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、醫(yī)務(wù)專業(yè)、熱情周到的服務(wù)。
自查報(bào)告開(kāi)展的重要性不言而喻,醫(yī)院需要正視自身的問(wèn)題和欠缺,高質(zhì)量、高效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)自身管理,提高專業(yè)技術(shù)能力,更好地服務(wù)社會(huì)大眾。醫(yī)療事業(yè)是一個(gè)良心行業(yè),醫(yī)院要高度重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為建設(shè)健康中國(guó)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇3
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告
一、前言
醫(yī)院是社會(huì)為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是立足于人民健康服務(wù)的行業(yè),這也是一項(xiàng)高度責(zé)任感的工作。在醫(yī)院運(yùn)行的過(guò)程中,如何確保各項(xiàng)“關(guān)鍵落地”、精準(zhǔn)扎實(shí)、質(zhì)量安全,是醫(yī)院開(kāi)展自查的關(guān)鍵。因此,我們根據(jù)醫(yī)院開(kāi)展自查的要求,撰寫本報(bào)告。
二、自查內(nèi)容
1.設(shè)施設(shè)備
我們?cè)谧圆橹邪l(fā)現(xiàn),醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備已經(jīng)比較完備,各科室設(shè)施齊備,設(shè)備設(shè)施齊全,基本能夠保障臨床工作的正常開(kāi)展,這也在一定程度上提高了診治患者的水平。
2.人員配備
人才是醫(yī)院的支撐,在自查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的人員配備比較齊全,有一批優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),不同專業(yè)的醫(yī)生各自發(fā)揮自己的專業(yè)技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也比較強(qiáng)。同時(shí),注重人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)生、護(hù)士等人員提供完善的培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高他們的專業(yè)水平,為患者提供更好的服務(wù)。
3.工作流程
醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作與各部門之間的聯(lián)動(dòng)也比較良好,醫(yī)院始終堅(jiān)持服務(wù)第一的原則,始終以患者為中心,規(guī)范流程,不斷優(yōu)化服務(wù),提高醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
4.制度建設(shè)
醫(yī)院注重制度建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)各種工作的規(guī)范和管理,建立了健全的內(nèi)部管理制度,完善了工作流程,減少了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),為患者提供了更加專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
三、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1.醫(yī)院在自查中發(fā)現(xiàn),在一些執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)療記錄上,存在不完整、不規(guī)范的記錄現(xiàn)象,部分篇幅不夠細(xì)致,有一些病歷內(nèi)容與診斷的內(nèi)容不符。為了更好地對(duì)患者的病情做個(gè)詳細(xì)的記錄,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn),醫(yī)院將會(huì)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療記錄的培訓(xùn)和管理。
2.在醫(yī)院的藥品管理方面,存在一些問(wèn)題,有些藥品管理不規(guī)范,有些藥品的使用和儲(chǔ)存存在一定的隱患,有些醫(yī)生在填寫處方時(shí)存在藥品選擇不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)藥品管理的督辦,制定相應(yīng)的管理制度,并會(huì)為醫(yī)生們提供藥品的特別培訓(xùn)。
3.醫(yī)院需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療巡查的工作,關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生工作中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
四、改進(jìn)措施
1.醫(yī)院將會(huì)組織相關(guān)科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療記錄的管理,確?;颊叩挠涗浉釉敿?xì)、完整。
2.醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品的管理,制定藥品選擇、儲(chǔ)存、使用規(guī)定,確保藥品管理規(guī)范。
3.醫(yī)院將會(huì)更加重視醫(yī)療巡查工作,定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)整改,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本次醫(yī)院自查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且定位問(wèn)題,尋找解決方法,采取切實(shí)有效的措施來(lái)整改。作為醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)成員,我們更加深刻認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)療服務(wù)的重要性,同時(shí),也更加深刻地意識(shí)到醫(yī)療工作的責(zé)任和使命,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身水平,努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇4
近年來(lái),一些醫(yī)療事故引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,特別是一些嚴(yán)重的醫(yī)療事故甚至飽受詬病。為了避免類似事故再次發(fā)生,國(guó)家對(duì)醫(yī)院開(kāi)展了診自查,要求醫(yī)院開(kāi)展安全管理和質(zhì)量控制,并且按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改。本文將從醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程、自查整改存在的問(wèn)題以及培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)等方面進(jìn)行探討。
一、醫(yī)院開(kāi)展自查的必要性和意義
自查是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一環(huán),是醫(yī)院自我加強(qiáng)、自我約束、自我完善的必要途徑,具有重要的意義:
1.提升醫(yī)療質(zhì)量安全。自查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)院自身的風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自查可以促進(jìn)醫(yī)院遵從標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的效率、質(zhì)量水平和滿意度,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
3.提高醫(yī)院管理水平。通過(guò)自查評(píng)估,醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)改進(jìn)管理的勘誤處,探尋管理的暴露問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的管理水平。
二、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過(guò)程
自查是指醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自身的醫(yī)療質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)境、管理等方面進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估,在評(píng)估中要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,使全院工作獲得持續(xù)改進(jìn)。
1.自查前期準(zhǔn)備
醫(yī)院開(kāi)啟自查工作前,應(yīng)有序的展開(kāi)前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)行自查前,醫(yī)院管理層應(yīng)該組織自查工作小組,確定自查的目的、范圍、內(nèi)容、程序和時(shí)間表,制定自查計(jì)劃,并分配相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作:
(1)組織醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)以及考核。
(2)建立自查責(zé)任制。
(3)制定自查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查表和評(píng)估檔案。
(4)做好相關(guān)自查工具和檢測(cè)器材的準(zhǔn)備工作。
2.自查程序
(1)確定自查對(duì)象和范圍、自查周期和頻次。
(2)按照自查工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),組織自查小組對(duì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,包括醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、病歷管理和醫(yī)保管理等方面。
(3)搜集和整理自查的數(shù)據(jù),分析和歸納自查結(jié)果,進(jìn)行自查評(píng)估。
(4)制定整改方案,組織相關(guān)職責(zé)人員進(jìn)行整改。
(5)進(jìn)行自查反饋和結(jié)果公示等工作。
三、自查整改存在的問(wèn)題
盡管醫(yī)院開(kāi)展自查工作具有重要的意義,但是自查工作也存在不少問(wèn)題。
1.自查的時(shí)效性比較低。一些醫(yī)院自查時(shí)間不規(guī)定,甚至部分醫(yī)院自查不到位、不認(rèn)真。
2.自查的深度和廣度不夠。一些醫(yī)院在自查工作中,只注重表面問(wèn)題的解決,很少根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛和深度的檢查。
3.自查對(duì)象人員素質(zhì)不高。部分醫(yī)院自查的人員素質(zhì)不高,缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和技能,不能發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療事故的隱患。
四、培養(yǎng)自查意識(shí)和整改意識(shí)
為了避免自查出現(xiàn)上述問(wèn)題,培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)非常有必要。在自查工作中,咱們行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該逐漸建立良好的自查和整改意識(shí),使自己成為自己的監(jiān)督員和整改者。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),提高基本功和后續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)能力。
2.堅(jiān)持質(zhì)量、安全、環(huán)境、合規(guī)、成本五管理的各項(xiàng)任務(wù)和期限。
3.大力宣傳并推崇“事故不發(fā)生”的形勢(shì)意識(shí)。
4.持續(xù)深入進(jìn)行學(xué)院布點(diǎn)和透徹的自查與整改工作。
5.加強(qiáng)自查的效果評(píng)估和反饋,向全院作出信息公示和自我整改的誠(chéng)信承諾。
6.在醫(yī)院內(nèi)部不斷加強(qiáng)信息、溝通和反饋,推動(dòng)全院整改工作的有效開(kāi)展。
總之,醫(yī)院開(kāi)展自查工作是保障醫(yī)療質(zhì)量安全和提高醫(yī)院管理水平的必要途徑與手段。在實(shí)施自查的過(guò)程中,一方面醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注重自我學(xué)習(xí)和提升能力,另一方面,醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況和需求,建立科學(xué)、規(guī)范的自查制度和機(jī)制,進(jìn)一步做好醫(yī)院的質(zhì)量管理和醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇5
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率受到了廣泛的關(guān)注和監(jiān)管。為了促進(jìn)醫(yī)院的自我改進(jìn),檢驗(yàn)和完善醫(yī)療質(zhì)量,各地醫(yī)院紛紛開(kāi)展了醫(yī)院開(kāi)診自查工作。本文就醫(yī)院開(kāi)診自查工作進(jìn)行探討,并對(duì)此進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
一、醫(yī)院開(kāi)診自查工作的主要內(nèi)容
醫(yī)院開(kāi)診自查工作的主要內(nèi)容包括醫(yī)院診療質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理等多方面。具體來(lái)說(shuō),包括以下方面:
1.醫(yī)院診療質(zhì)量。醫(yī)院要對(duì)各臨床科室、實(shí)驗(yàn)室、放射診療科室、手術(shù)室等進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,同時(shí)對(duì)診療過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,如醫(yī)師診療行為、藥品使用、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估等。
2.醫(yī)療設(shè)施設(shè)備。要對(duì)醫(yī)院的物資設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品進(jìn)出庫(kù)等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施設(shè)備的能滿足醫(yī)療服務(wù)的需要。
3.醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。要對(duì)醫(yī)院建筑、消毒滅菌、廢棄物等進(jìn)行檢查,確保衛(wèi)生環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理。要對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算等方面進(jìn)行檢查。
二、醫(yī)院開(kāi)診自查工作的實(shí)施過(guò)程
1.明確工作目標(biāo)。醫(yī)院要明確自查工作的目標(biāo),制定工作策略和詳細(xì)的計(jì)劃。
2.開(kāi)展自查工作。根據(jù)制定的計(jì)劃,開(kāi)展自查工作。自查工作要全面深入,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),分層次、分區(qū)域、分項(xiàng)目進(jìn)行檢查。
3.整理并分析自查結(jié)果。對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行整理,分析自查存在的問(wèn)題、短板,提出改進(jìn)措施和建議。
4.制訂整改計(jì)劃。醫(yī)院對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和短板進(jìn)行全面總結(jié),并制訂整改計(jì)劃,確定整改負(fù)責(zé)人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
5.跟蹤整改進(jìn)展情況。醫(yī)院要定期跟蹤整改進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保完整達(dá)標(biāo)。
三、醫(yī)院開(kāi)診自查工作的意義
醫(yī)院開(kāi)診自查工作的意義大于其自身的一般的修繕和檢查工作。它能夠從多個(gè)角度全面檢測(cè)、評(píng)價(jià)醫(yī)院的診療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,發(fā)現(xiàn)并徹底消除"頑癥",在大綱上促進(jìn)整個(gè)地區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。
首先,醫(yī)院開(kāi)診自查工作能有效發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的問(wèn)題和短板,并要求加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)醫(yī)院質(zhì)量提升有積極的推動(dòng)作用。其次,通過(guò)醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告,醫(yī)院能更深刻地對(duì)自身缺陷和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化,從而實(shí)現(xiàn)全面提高醫(yī)療服務(wù)水平的目標(biāo)。
另外,醫(yī)院開(kāi)診自查工作能夠推進(jìn)醫(yī)院診療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范和提升服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)院全面競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,醫(yī)院開(kāi)診自查工作在推動(dòng)醫(yī)院的質(zhì)量提升、升級(jí)醫(yī)療服務(wù)水平、提高競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有一定的積極作用。對(duì)于中小型醫(yī)院來(lái)說(shuō),不僅是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,也是更好地服務(wù)于民眾的需要,是其可持續(xù)發(fā)展的根基和保障。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇6
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
一、前言
近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深入,民營(yíng)醫(yī)院逐漸成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。作為非公有制的醫(yī)療機(jī)構(gòu),民營(yíng)醫(yī)院面臨著各種各樣的問(wèn)題,包括醫(yī)療質(zhì)量、安全保障、服務(wù)態(tài)度等方面,因此民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告的編寫顯得格外重要。本篇報(bào)告將圍繞著醫(yī)院管理、醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量、安全保障、服務(wù)態(tài)度等方面,全面剖析民營(yíng)醫(yī)院所存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議,以期提高患者的就醫(yī)體驗(yàn),為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、醫(yī)院管理
1. 醫(yī)院制度規(guī)范性不足。本院制度的完善程度不高,醫(yī)療行為規(guī)范性不足,這給醫(yī)生的工作帶來(lái)了很大的難度。對(duì)此,我們需要完善本院管理制度,明確各種管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行為的規(guī)范性教育,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理,督促醫(yī)務(wù)人員一直遵循規(guī)范性的醫(yī)療流程和操作規(guī)定,從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 醫(yī)院管理信息化程度不高。本院的信息化管理程度不佳,醫(yī)療信息管理較為混亂,信息的采集、分析能力都有所欠缺。為此,我們將加強(qiáng)醫(yī)院信息化的建設(shè),推廣和使用最新的信息技術(shù)手段,同時(shí)完善醫(yī)療信息管理流程,提高信息采集、整理和分析的能力,使醫(yī)院管理更為高效。
三、醫(yī)生素質(zhì)
1. 醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)有待提高。在醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)方面,存在問(wèn)題較多。醫(yī)生的診斷能力、治療技術(shù)及溝通能力等方面均有所欠缺,為患者的治療帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,本院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)和管理,提高醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)和技能,使醫(yī)生們可以在診療過(guò)程中減少誤診、漏診的情況,更好的為病人提供健康服務(wù)。
2. 醫(yī)生態(tài)度需要改進(jìn)。部分醫(yī)生的態(tài)度較為冷淡、傲慢,部分醫(yī)生僅僅把就醫(yī)病人看成是客戶,沒(méi)有把患者的感受放到心里。隨著我們對(duì)醫(yī)療服務(wù)理念的深入理解,我們將更加注重到醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)。通過(guò)教育培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員們?cè)鰪?qiáng)與患者溝通的能力,提升對(duì)患者的關(guān)注和服務(wù)態(tài)度,讓患者對(duì)我們的服務(wù)更加放心。
四、醫(yī)療質(zhì)量
1. 醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定性有待提高。在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量會(huì)受到各種各樣的影響,為此,我們將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)、診療過(guò)程等方面的規(guī)范性監(jiān)督和評(píng)價(jià)。不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理流程,完善醫(yī)療質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2. 醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量有待提高。醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量不同大打分布,綜合素質(zhì)有待提升。本院將通過(guò)采取加強(qiáng)客戶滿意度調(diào)查,并通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立完善的反饋機(jī)制,優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員與患者的服務(wù)關(guān)系,不斷提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
五、安全保障
1. 安全管理制度不完善。本院安全因素含量較大,其中包括醫(yī)療設(shè)備、藥品、手術(shù)程序等方面的安全隱患。因此本院將會(huì)加強(qiáng)與建立安全管理制度,實(shí)行各類程序和規(guī)范設(shè)施的建立。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)的教育,并制定各種各樣的信息保障制度來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的安全保障。
2. 安全管理人員培訓(xùn)不足。能力培訓(xùn)不充分、對(duì)危機(jī)處理和風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的安全保障受到威脅。因此本院同樣將以充沛的管理力量和專業(yè)的安全保障人員,加強(qiáng)對(duì)安全管理人員的培訓(xùn),提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì),擴(kuò)大他們的基本能力和綜合實(shí)力,從而對(duì)安全事故的出現(xiàn)具備天然的靈敏性。
六、服務(wù)態(tài)度
1. 醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不夠友善。本院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度存在多種原因,形成自身與患者較少交流、溝通差,表現(xiàn)出少量的尊敬和耐心。因此本院將通過(guò)多種策略來(lái)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn),讓醫(yī)護(hù)人員教會(huì)身患者境,真正落實(shí)就醫(yī)服務(wù)的核心理念,以更加良好的服務(wù)態(tài)度回報(bào)患者。
2. 醫(yī)院環(huán)境帶有消極色彩。醫(yī)院的環(huán)境往往會(huì)對(duì)人們留下消極印象,缺少一定的人性化設(shè)計(jì)和裝修,給患者帶來(lái)不舒適和壓迫感。因此本院定于更換醫(yī)院衛(wèi)生制度保養(yǎng)模式,增加深度整治措施,引進(jìn)人性化設(shè)計(jì)的極強(qiáng)元素,提升整體醫(yī)院環(huán)境。同時(shí)不斷增加精神科醫(yī)生和團(tuán)隊(duì)建設(shè),借助各種網(wǎng)絡(luò)傳播手段宣傳醫(yī)院的實(shí)力和服務(wù)水平,不斷提高患者的消費(fèi)信心和滿意度。
七、總結(jié)
本院在不斷改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也加強(qiáng)了自身的內(nèi)部管理,并對(duì)以往存在的問(wèn)題進(jìn)行深度洗牌,不斷更新了自身的服務(wù)和管理理念。我們希望通過(guò)不斷的努力,為民眾提供更加高效、安全、質(zhì)量更高的醫(yī)療服務(wù),為國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇7
近年來(lái),我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃的勢(shì)頭,同時(shí),也面臨著監(jiān)管不力、紛繁復(fù)雜的診療項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。為了確保民營(yíng)醫(yī)院的診療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障公眾健康安全,加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)院自身管理,相關(guān)部門要求民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行自查自糾,下面就本院自查情況,筆者進(jìn)行一篇報(bào)告。
一、基本情況
本院成立于1998年,位于某市中心地段,是一家集醫(yī)療、預(yù)防、治療為一體的大型民營(yíng)醫(yī)院。現(xiàn)有職工75人,其中醫(yī)護(hù)人員65人,擁有42個(gè)臨床科室,床位數(shù)100張。
二、自查內(nèi)容
1. 診療項(xiàng)目清單
本院制定了《診療項(xiàng)目清單》,并置于窗口醒目位置,注明價(jià)格、周期等信息。另外,本院開(kāi)放了病歷查詢和檢查結(jié)果查詢,確保病人病情的真實(shí)和數(shù)據(jù)的完整。
2. 服務(wù)質(zhì)量
本院建立了客戶意見(jiàn)反饋和滿意度調(diào)查制度,對(duì)接待、診療、醫(yī)療服務(wù)等方面進(jìn)行抽檢,根據(jù)不同問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)處理和改進(jìn)。同時(shí)本院與醫(yī)患保險(xiǎn)公司合作,為患者提供免費(fèi)投訴熱線并購(gòu)買相關(guān)責(zé)任險(xiǎn),保障患者權(quán)益。
3. 醫(yī)療器械設(shè)備管理
本院設(shè)立器械科,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行檔案管理,定期組織檢驗(yàn),及時(shí)更新計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)保證設(shè)備有效、可靠、安全和易于操作。同時(shí),為防止醫(yī)療器械感染和交叉感染,本院按照相關(guān)規(guī)定實(shí)行器械滅菌、清洗消毒等必要措施。
4. 醫(yī)療質(zhì)量管理
為保障診療質(zhì)量和患者安全,本院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定了檢查規(guī)范、口服藥物配發(fā)規(guī)范、操作規(guī)范、護(hù)理操作規(guī)范等相關(guān)制度。并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行聯(lián)合質(zhì)控,定期舉行M+M會(huì)診,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員關(guān)注安全、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的問(wèn)題,改善診療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
三、存在的問(wèn)題
1. 部分醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)“看病不重病而重藥”現(xiàn)象,導(dǎo)致患者用藥不當(dāng)和耽誤治療。
2. 知曉已有病歷的患者再次診療,部分醫(yī)務(wù)人員將病史忽略或不核對(duì),診療效果并不理想。
3. 部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不夠熱情,缺乏友善溝通和耐心傾聽(tīng)的技巧。
四、改進(jìn)措施
1. 本院將通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高其醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)水平。同時(shí)完善患者就診記錄,避免患者的重病輕治和用藥不當(dāng)。
2. 部分醫(yī)務(wù)人員并不重視以往就診的病史,為此本院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督,定期組織醫(yī)療法律法規(guī)和醫(yī)療誤診警示教育,提高醫(yī)務(wù)人員端正職業(yè)道德和責(zé)任心。
3. 本院將進(jìn)一步完善咨詢治療服務(wù),推進(jìn)患者就醫(yī)體驗(yàn),建立患者溝通渠道,以及在醫(yī)生的表現(xiàn)評(píng)價(jià)中,引入患者滿意度評(píng)價(jià)等內(nèi)容,改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患關(guān)系,確保患者的權(quán)益受到保障。
五、總結(jié)
以上為本院民營(yíng)醫(yī)院自查情況匯報(bào),希望對(duì)相關(guān)人員和患者提起了重要參考。民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展與質(zhì)量關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,需要通過(guò)不斷的自查自糾和監(jiān)管工作,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),確保民營(yíng)醫(yī)院的快速可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇8
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
維護(hù)民眾健康和安全是與每一位醫(yī)生都息息相關(guān)的。然而,本著營(yíng)利目的而經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)醫(yī)院則面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。如何保障醫(yī)院治療質(zhì)量,提高服務(wù)水平,成為關(guān)注的重要問(wèn)題。因此,為了保障民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和更好地服務(wù)民眾,本報(bào)告將對(duì)我院的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行自查和總結(jié),以期更好地為民眾提供醫(yī)療服務(wù)。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)的重中之重。我院開(kāi)展了一系列質(zhì)量監(jiān)控工作,比如醫(yī)生簽名確認(rèn),復(fù)合型護(hù)士站的設(shè)置,細(xì)化各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),確保治療合理、規(guī)范。我們還推行手術(shù)管理規(guī)范化,每個(gè)手術(shù)生成的字符合理準(zhǔn)確,確保手術(shù)安全。此外,我們還會(huì)定期召集臨床會(huì)診專家,積極參與疑難病癥的處理,為患者提供更加全面的診療方案。同時(shí),我們還要不斷推廣包括遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提高醫(yī)療水平,實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫銜接”。
二、設(shè)備器材
作為一家民營(yíng)醫(yī)院,我們?yōu)榱颂岣咧委熕胶头?wù)質(zhì)量,所使用的設(shè)備和器材必須是高質(zhì)量的。因此,我們定期對(duì)設(shè)備和器材進(jìn)行檢驗(yàn)和維護(hù),并在醫(yī)院設(shè)立檢測(cè)部門,確保公正、準(zhǔn)確地進(jìn)行檢測(cè)工作。同時(shí),我們也在購(gòu)入新設(shè)備和器材時(shí),優(yōu)先考慮技術(shù)領(lǐng)先和品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,確保臨床診療的準(zhǔn)確性和安全性。
三、患者服務(wù)
在民營(yíng)醫(yī)院中,促進(jìn)醫(yī)患信任關(guān)系的患者服務(wù)亦非常重要。我們將患者服務(wù)進(jìn)一步推廣,并秉承著“以患者為中心”的管理理念,注重細(xì)節(jié),從患者的交流,到醫(yī)療效果的反饋等環(huán)節(jié),都注重和患者進(jìn)行良好的溝通,以有效地提高患者的滿意度。另外,我們還建立了“醫(yī)患互動(dòng)”的平臺(tái),方便患者隨時(shí)溝通交流,以及及時(shí)照顧和監(jiān)測(cè)患者病情的變化,達(dá)到了及時(shí)處理疾病的目的。
四、管理制度
我們重視民營(yíng)醫(yī)院的管理制度的建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)作。質(zhì)量管理部門、醫(yī)療技術(shù)部門、配藥中心、后勤保障中心,等等,每一個(gè)部門都要在自己的工作崗位上,負(fù)責(zé)勤勉,互相配合,共同建立起健全的管理體系。
總之,在未來(lái)的日子里,我們將會(huì)秉持貫徹“以患者為中心”的管理理念,為民眾服務(wù),不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù),發(fā)展規(guī)劃中的醫(yī)療資源,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也希望政府部門、患者及市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和理解,協(xié)助民營(yíng)醫(yī)院的規(guī)范化管理。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇9
引言
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,在醫(yī)院中,網(wǎng)絡(luò)的影響也越來(lái)越大。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以方便地進(jìn)行病歷管理、醫(yī)療信息傳輸和協(xié)同醫(yī)療等諸多醫(yī)療工作。但是,在網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中,也會(huì)存在一些安全問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)崩潰等等。針對(duì)這些問(wèn)題,我院進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)安全自查,并撰寫本報(bào)告,以便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定對(duì)應(yīng)方案,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
一、自查情況
(一)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
我院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為合理,根據(jù)職務(wù)劃分了不同的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生、護(hù)士、管理人員等不同職責(zé)人員的數(shù)據(jù)隔離。同時(shí),我院還實(shí)現(xiàn)了VPN網(wǎng)絡(luò),方便遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全保障
我院采取了多種措施保障網(wǎng)絡(luò)安全,具體包括:
1、采用了防火墻技術(shù),限制網(wǎng)絡(luò)攻擊。
2、加強(qiáng)了用戶權(quán)限管理,確保不同職責(zé)人員只能訪問(wèn)到自己需要的信息,避免不必要的信息泄露。
3、進(jìn)行了定期的備份和恢復(fù),防止因數(shù)據(jù)丟失造成的問(wèn)題。
4、定期進(jìn)行安全漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)。
(三)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與整改
自查過(guò)程中,我院發(fā)現(xiàn)了一些安全問(wèn)題,具體如下:
1、部分用戶使用弱密碼,容易被猜測(cè)和破解,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們將強(qiáng)制要求用戶設(shè)置高強(qiáng)度密碼,并在用戶登錄時(shí)進(jìn)行密碼復(fù)雜度強(qiáng)度檢測(cè)。
2、部分醫(yī)院系統(tǒng)版本過(guò)舊,無(wú)法及時(shí)升級(jí),可能存在安全漏洞。因此,我們進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí),并加入了實(shí)施計(jì)劃,以確保定期升級(jí)。
3、網(wǎng)絡(luò)備份未進(jìn)行全面的覆蓋,數(shù)據(jù)恢復(fù)不夠完備。因此,我們?cè)黾恿藗浞蔹c(diǎn)數(shù)量,調(diào)整了備份計(jì)劃,并進(jìn)行了數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)
本次自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已全部得到整改。未來(lái),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
1、加強(qiáng)用戶安全意識(shí)培訓(xùn),落實(shí)用戶權(quán)限管理制度。
2、進(jìn)行定期的安全漏洞掃描,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。
3、規(guī)定新設(shè)備的準(zhǔn)入流程,減少未知設(shè)備帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、開(kāi)展安全事件響應(yīng)演練,提高事件應(yīng)對(duì)能力。
結(jié)論
本次網(wǎng)絡(luò)安全自查,我院全面發(fā)現(xiàn)了安全隱患,及時(shí)采取了措施整改,未來(lái),我們將一如既往地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保醫(yī)院信息處于安全狀態(tài)。
醫(yī)院自查報(bào)告 篇10
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活品質(zhì)不斷提高,醫(yī)療保健服務(wù)逐漸成為人們重要的需求之一。醫(yī)院是醫(yī)療保健服務(wù)的重要組成部分,為人們提供治療、健康、預(yù)防等方面的服務(wù)。為了保障患者權(quán)益,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,國(guó)家對(duì)醫(yī)院頒布了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和規(guī)定,并經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)療檢查和自查。作為醫(yī)院之一的管理人員,我受醫(yī)院的委托,撰寫了本“醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告”。
1.醫(yī)院治理層面
醫(yī)院治理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)之一,它直接關(guān)系到醫(yī)院行政和醫(yī)療人員的工作效率,以及醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)。針對(duì)醫(yī)院治理層面,我深入了解了醫(yī)院的實(shí)際情況,完善了醫(yī)院的治理結(jié)構(gòu)并明確了各部門和人員的職責(zé),并建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度和醫(yī)院部門例會(huì)制度,保證了各部門的順利協(xié)作,提高了工作效率。
2.醫(yī)生和護(hù)士管理層面
醫(yī)生和護(hù)士是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的核心,他們的工作質(zhì)量直接影響到患者的治愈率和醫(yī)院的聲譽(yù)。為了提高醫(yī)生和護(hù)士的工作質(zhì)量,我采取了一系列的管理措施:加強(qiáng)崗位培訓(xùn),做好常態(tài)化考核,規(guī)范醫(yī)療行為,完善看病流程,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),對(duì)于醫(yī)生和護(hù)士的表現(xiàn)情況,我將其作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,以此激勵(lì)和鼓勵(lì)醫(yī)生和護(hù)士提高工作態(tài)度和質(zhì)量。
3.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理層面
醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接影響著患者和醫(yī)護(hù)人員的身體健康。為了保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的潔凈度高水平,我制定了一系列的計(jì)劃和規(guī)定,包括加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化管理、落實(shí)全員清潔、醫(yī)療廢棄物、有害物質(zhì)等衛(wèi)生安全的處置,并建立了衛(wèi)生管家制度,鼓勵(lì)各部門和人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生工作,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
4.醫(yī)院藥品管理層面
醫(yī)院藥品管理層面是當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)面臨的重要問(wèn)題之一。在藥品存儲(chǔ)、使用、銷毀等方面,均需要有嚴(yán)格的規(guī)定和規(guī)范。我采取了一系列的措施來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院藥品管理:建立了藥品管理規(guī)定并加強(qiáng)宣傳,明確了醫(yī)師開(kāi)藥的條件,加強(qiáng)藥品記錄和藥品審批程序等,以提高藥品管理和使用的安全性和有效性。
總結(jié):
通過(guò)本次開(kāi)診自查,我們更加全面地了解了醫(yī)院的實(shí)際情況,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,這些問(wèn)題和不足將會(huì)成為我們下一步的重點(diǎn)工作方向,我們將進(jìn)一步做好工作,以最大程度地保障患者權(quán)利和利益,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的優(yōu)化和升級(jí)。
醫(yī)院自查報(bào)告11篇
我們?yōu)槟貏e精選的“醫(yī)院自查報(bào)告”期待為您帶來(lái)驚喜。俗話說(shuō),實(shí)踐是智慧的源泉,為了更好的開(kāi)展下一階段的工作。報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告就是把單位的情況報(bào)給上級(jí),沒(méi)有別的要求。如果您對(duì)這個(gè)主題感興趣請(qǐng)關(guān)注我們的網(wǎng)頁(yè)!
醫(yī)院自查報(bào)告【篇1】
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
一、背景
醫(yī)院兩票制是我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域新推行的一項(xiàng)管理制度,旨在通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部自我管理和監(jiān)督,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,保障患者的合法權(quán)益。作為一家三級(jí)綜合醫(yī)院,我們深刻意識(shí)到兩票制對(duì)于我們醫(yī)院的重要性和必要性,不斷完善和優(yōu)化兩票制管理規(guī)范已經(jīng)成為我們?nèi)喝说墓沧R(shí)和行動(dòng)。
二、自查內(nèi)容
1.制度規(guī)范性自查。我們認(rèn)真梳理了兩票制各項(xiàng)管理制度,對(duì)照實(shí)際情況進(jìn)行了逐項(xiàng)清理,同時(shí)以三張制度自查表為輔助工具,全面評(píng)估各項(xiàng)自查結(jié)果。自查結(jié)果顯示,在現(xiàn)有的兩票制管理制度中,有四項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中存在較大的漏洞,造成一些患者不滿和不良事件的發(fā)生。在隨后召開(kāi)的全員會(huì)議中,我們針對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了深入討論,并對(duì)制度規(guī)范性進(jìn)行了修訂和升級(jí),制訂了具體的整改措施和時(shí)間表。
2.投訴申訴自查。我們每年對(duì)患者投訴、行政調(diào)查和法律糾紛等情況的統(tǒng)計(jì)和分析表明,醫(yī)療糾紛的根源大多在于醫(yī)患之間的溝通不暢和醫(yī)療質(zhì)量的問(wèn)題。因此,我們將投訴及申訴自查列為重點(diǎn)內(nèi)容之一。通過(guò)對(duì)本年度患者投訴、行政調(diào)查和法律糾紛情況的總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)盡管兩票制對(duì)我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)管理框架有了顯著的提升,但是在患者投訴、申訴等方面,仍有一些缺陷和短板。通過(guò)對(duì)調(diào)查及申訴事項(xiàng)的歸納和分析,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)患者的投訴和申訴都與服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)水平、費(fèi)用收繳等方面存在較大問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)自查結(jié)果,制定和完善了相關(guān)的投訴及申訴處理流程、培訓(xùn)內(nèi)容和醫(yī)患溝通工作要求,以求更好地維護(hù)患者的權(quán)益及安全。
3.風(fēng)險(xiǎn)隱患自查。我們嚴(yán)格按照《診療質(zhì)量與安全管理規(guī)范》要求,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隱患自查,并選擇了年度缺陷率最高的10個(gè)科室、10個(gè)醫(yī)生和10個(gè)重點(diǎn)診療項(xiàng)目進(jìn)行抽查。自查結(jié)果表明,缺陷率最高的科室是消化內(nèi)科、呼吸科和腎病科,缺陷率最高的醫(yī)生是王姓主治醫(yī)生,缺陷率最高的診療項(xiàng)目是檢查及放射學(xué)等。在此基礎(chǔ)上,我們按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果落實(shí)各項(xiàng)管理要求,對(duì)消化內(nèi)科、呼吸科和腎病科分別進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)防控和整改工作,精準(zhǔn)對(duì)接缺陷率最高的王姓主治醫(yī)生,對(duì)檢查及放射學(xué)等診療項(xiàng)目進(jìn)行了深度整改和醫(yī)技提升。
三、自查成效
通過(guò)對(duì)醫(yī)院兩票制自查,我們所制定的整改效果是顯著的。首先,制定和完善了一系列更加嚴(yán)格的管理措施和流程,提高了制度的合規(guī)性和有效性;其次,我們的投訴及申訴處理工作已經(jīng)得到了明顯的提升,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,維護(hù)了醫(yī)院的形象和聲譽(yù);最后,我們的風(fēng)險(xiǎn)隱患自查工作已經(jīng)有效提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全水平,為患者提供了更加安全和負(fù)責(zé)任的醫(yī)療服務(wù)。
四、自查反思
醫(yī)院兩票制自查是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的、復(fù)雜性的工作。通過(guò)本次自查,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在兩票制的制定、執(zhí)行等方面仍然存在不少問(wèn)題。深入思考和反思自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們提出以下建議:一是加強(qiáng)上層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)力和推動(dòng)力,強(qiáng)調(diào)對(duì)醫(yī)院兩票制工作的重視和維護(hù);二是加強(qiáng)與患者的溝通,及時(shí)獲取患者需求和反饋信息,做好醫(yī)患關(guān)系的維護(hù)和管理;三是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)醫(yī)院兩票制的深度實(shí)施。
五、總結(jié)
醫(yī)院兩票制自查工作是醫(yī)院質(zhì)量安全管理的重要組成部分,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要保障。本次自查是我們醫(yī)院長(zhǎng)期改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理工作、為患者提供更好服務(wù)、維護(hù)醫(yī)院品牌形象的一項(xiàng)重要措施。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作管理機(jī)制,持續(xù)提升我們醫(yī)院兩票制的自查水平。同時(shí),我們將時(shí)刻關(guān)注患者需求、維護(hù)醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)安全防范,為患者提供權(quán)威、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù),贏得更多患者的信任和支持。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇2】
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
一、前言
醫(yī)院兩票制,即患者就診時(shí)需要同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證,是醫(yī)療領(lǐng)域的一項(xiàng)重要舉措,旨在加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。本報(bào)告旨在對(duì)我院醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查,并提出改進(jìn)意見(jiàn),以進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、自查內(nèi)容及結(jié)果
1. 醫(yī)院內(nèi)部管理
在日常接診過(guò)程中,醫(yī)院是否要求患者同時(shí)持有門診票和醫(yī)保證明進(jìn)行就診。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)部對(duì)醫(yī)院兩票制的規(guī)范執(zhí)行情況良好。
2. 接診流程
醫(yī)院接診流程是否明確標(biāo)注患者持有門診票和醫(yī)保證明的要求,并且在患者掛號(hào)時(shí)進(jìn)行了解釋和提示。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院在接診流程中還存在一些問(wèn)題,對(duì)于新患者的告知不夠明確,導(dǎo)致部分患者對(duì)醫(yī)院兩票制的要求不夠理解。
3. 人員培訓(xùn)
醫(yī)院是否對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)的醫(yī)院兩票制培訓(xùn),以確保他們能夠正確理解和執(zhí)行該制度。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)較為普遍和及時(shí),但在培訓(xùn)內(nèi)容上還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、改進(jìn)措施建議
在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院兩票制目前存在的問(wèn)題,為此,我們提出以下改進(jìn)措施建議:
1. 加強(qiáng)患者教育
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳,告知他們持有門診票和醫(yī)保證明的重要性,以及兩票制的相關(guān)政策和流程。在掛號(hào)時(shí)給患者進(jìn)行明確的口頭告知,并提供相關(guān)宣傳資料,以增強(qiáng)患者的理解和配合。
2. 優(yōu)化接診流程
對(duì)于新患者,醫(yī)院需要在掛號(hào)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加詳細(xì)的解釋和引導(dǎo),確保他們清楚了解醫(yī)院兩票制的要求。同時(shí),在后續(xù)流程中設(shè)置提醒環(huán)節(jié),避免因?yàn)楣ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致患者不按要求就診。
四、總結(jié)
醫(yī)院兩票制是醫(yī)療行業(yè)管理的重要舉措,它能夠有效優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源,規(guī)范醫(yī)療行為。通過(guò)對(duì)我院醫(yī)院兩票制的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信通過(guò)這些措施的實(shí)施,我們的醫(yī)院兩票制將進(jìn)一步得到規(guī)范和優(yōu)化,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療保障。
(注:以上內(nèi)容僅為范文示例,具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)
醫(yī)院自查報(bào)告【篇3】
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
一、前言
醫(yī)院兩票制是近年來(lái)常見(jiàn)的管理制度,旨在改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)患者就醫(yī)安全感。我院高度重視醫(yī)院兩票制的實(shí)施工作,多次組織人員對(duì)醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查和整改,以確保每一項(xiàng)操作都符合規(guī)定,保證患者安全和滿意度。本次自查報(bào)告就是為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改,促進(jìn)醫(yī)院兩票制更好的落實(shí)。
二、醫(yī)院兩票制的概念
醫(yī)院兩票制是指在患者治療全過(guò)程中,開(kāi)立醫(yī)囑和執(zhí)行醫(yī)囑必須簽署兩張獨(dú)立的醫(yī)療單據(jù)。其中,開(kāi)立醫(yī)囑的醫(yī)生簽署開(kāi)立醫(yī)囑單,執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士或其他醫(yī)療人員按照醫(yī)囑內(nèi)容執(zhí)行并簽署執(zhí)行單據(jù)。醫(yī)院兩票制是一項(xiàng)較為復(fù)雜的管理制度,涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)醫(yī)療人員協(xié)同工作,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院兩票制,可以最大限度地保障患者安全和治療效果。
三、自查情況
本次自查共涵蓋了醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑單和護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑單兩個(gè)環(huán)節(jié),具體情況如下:
1.醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑單
(1) 醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),是否嚴(yán)格按照《醫(yī)院兩票制執(zhí)行規(guī)定》填寫醫(yī)囑單?
經(jīng)查,醫(yī)生在填寫醫(yī)囑單時(shí),普遍存在填寫不規(guī)范、不完整、不清晰等情況。針對(duì)該問(wèn)題,我們?cè)卺t(yī)生崗前培訓(xùn)中增加了關(guān)于醫(yī)囑單填寫規(guī)范、格式的講解,并通過(guò)內(nèi)部考核,不合格者重點(diǎn)培訓(xùn),逐步提高崗位人員的專業(yè)技能。
(2) 醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),是否對(duì)患者的身體狀況、癥狀、禁忌情況進(jìn)行綜合分析?
通過(guò)對(duì)醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑的觀察和實(shí)際工作情況的了解,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),普遍沒(méi)有全面了解患者的病情,僅僅憑借知識(shí)庫(kù)來(lái)開(kāi)立醫(yī)囑。因此,我們?cè)趯徍酸t(yī)囑單的過(guò)程中注重醫(yī)囑合理性以及是否可以真正達(dá)到治療效果,不斷提高醫(yī)生專業(yè)素養(yǎng)。
2. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑單
(1) 護(hù)士是否按照醫(yī)囑單正確執(zhí)行?
自查情況表明,護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),普遍存在快速簽署執(zhí)行單、未及時(shí)溝通、漏簽、錯(cuò)誤簽名等情況。糾正措施包括加強(qiáng)護(hù)士的崗前培訓(xùn),強(qiáng)化其職責(zé)意識(shí),以及加強(qiáng)對(duì)護(hù)士執(zhí)行單的質(zhì)量審核。
(2) 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),是否了解患者病情、藥物劑量和適應(yīng)證、禁忌癥等情況?
針對(duì)護(hù)士存在執(zhí)行不規(guī)范的問(wèn)題,我們開(kāi)展了多項(xiàng)培訓(xùn),包括藥品劑量的計(jì)算、理、不良反應(yīng)的預(yù)防和處理、藥品相互作用的注意事項(xiàng)等,以增加護(hù)士的專業(yè)知識(shí)水平,提高其執(zhí)行醫(yī)囑的能力。
四、總結(jié)
醫(yī)院兩票制是為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及維護(hù)患者利益而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)嚴(yán)格管理制度。我院自查發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,但通過(guò)各種有效的措施改善了不規(guī)范、不全面、不清晰等問(wèn)題,加強(qiáng)了醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我們將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院兩票制的落實(shí)情況,通過(guò)不斷的自我批評(píng)和學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)院兩票制更好的發(fā)展。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇4】
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
一、前言
近年來(lái),醫(yī)療行業(yè)亂象頻出,醫(yī)療糾紛案件不斷增加,影響了醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)和公信力。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全問(wèn)題,保障患者的安全和權(quán)益,我院積極落實(shí)“兩票制”,并進(jìn)行了自查評(píng)估。
二、兩票制自查情況
1. 政策制度:我院嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)醫(yī)療安全的政策制度進(jìn)行操作,對(duì)各項(xiàng)政策制度進(jìn)行了逐一梳理和檢查,完善和規(guī)范了操作流程。
2. 兩票制操作:我院對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的處方和檢查結(jié)果等醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行了規(guī)范化操作。嚴(yán)格按照兩票制要求,在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)出示患者兩票,確保了醫(yī)療服務(wù)的安全和合法性。
3. 兩票制記錄:我院將患者的兩票制操作記錄做到了細(xì)致和規(guī)范,確保患者隱私不被泄露。
4. 隱私保護(hù):我院對(duì)患者的醫(yī)療信息進(jìn)行了嚴(yán)格保密,并加強(qiáng)了醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)機(jī)制,保證了醫(yī)療信息的安全性和隱私保護(hù)。
5. 診療質(zhì)量:我院自查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)護(hù)人員操作規(guī)范,嚴(yán)格按要求進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),診療質(zhì)量有所提高。通過(guò)兩票制的實(shí)施,能夠更好地避免因手誤或化驗(yàn)誤報(bào)等人為原因帶來(lái)的誤診誤治問(wèn)題。
三、自查結(jié)果
根據(jù)對(duì)兩票制的自查結(jié)果,我院發(fā)現(xiàn)了少量問(wèn)題,積極采取措施進(jìn)行了整改,確?;颊叩尼t(yī)療安全和舒適度。其中主要問(wèn)題包括:
1. 部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)“兩票制”操作流程不夠熟練。針對(duì)此問(wèn)題,我院采取了培訓(xùn)和考核措施,提高了醫(yī)務(wù)人員的操作能力和規(guī)范性。
2. 患者個(gè)人信息在操作中泄露的風(fēng)險(xiǎn)增加。我院加強(qiáng)了隱私保護(hù)意識(shí)和安全防范措施,設(shè)立區(qū)域隔離、加強(qiáng)物理防護(hù)等措施,保護(hù)了患者的隱私。
3. 部分醫(yī)療設(shè)備操作不規(guī)范。我院積極采取技術(shù)革新,對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和維護(hù),保證設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性和精度。
通過(guò)自查評(píng)估,我院的醫(yī)療服務(wù)安全性和合法性得到了進(jìn)一步保障和提高,患者的安全和權(quán)益得到了更好的保護(hù)。
四、未來(lái)計(jì)劃
以自查評(píng)估為契機(jī),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“兩票制”的落實(shí)與執(zhí)行,規(guī)范操作流程,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,以科技創(chuàng)新,人性化服務(wù)和規(guī)范化管理為中心,贏得社會(huì)的信任和尊重。
此致
敬禮!
2021年6月11日
作者:XX醫(yī)院醫(yī)務(wù)部
醫(yī)院自查報(bào)告【篇5】
根據(jù)《市糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷》和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)要求和市縣衛(wèi)生局的具體部署,我院對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)自查自糾工作,醫(yī)院成立了院長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并有一名副職專職負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。制定了關(guān)于在全院開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案。并組織全院職工召開(kāi)了大會(huì)。讓全院職工充分認(rèn)識(shí),開(kāi)展專項(xiàng)整治工作的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好糾醫(yī)惠民工作的責(zé)任感和緊迫感。
二、教育引導(dǎo)、營(yíng)造氛圍
醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,以繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)為載體,大力開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及社會(huì)核心價(jià)值體系教育,利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式,廣泛宣傳專項(xiàng)活動(dòng),部署要求,為扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
三、明確職責(zé),確保實(shí)效
醫(yī)院與各臨床醫(yī)技和職能科室負(fù)責(zé)人簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),與全院職工簽訂行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū),明確職責(zé)。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,并通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、病人滿意度調(diào)查等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改落實(shí)。在活動(dòng)過(guò)程中,我們把專項(xiàng)整治工作與糾風(fēng)工作、“三好一滿意”、“治庸問(wèn)責(zé)”、文明創(chuàng)建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等工作相結(jié)合,努力提升醫(yī)院服務(wù)能力及水平。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)自查,精心梳理,醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題在我院的共性問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、在診療過(guò)程中,由于有極少數(shù)醫(yī)生用藥不合理,存在開(kāi)大處方的現(xiàn)象。
2、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),影響了醫(yī)院整體形象。
3、由于我院用藥數(shù)量較少,目前沒(méi)有實(shí)行網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)藥。
五、整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:
1、抓教育、強(qiáng)素質(zhì),結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī),警示教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化星級(jí)服務(wù)理念,在全院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患溝通為主題的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、抓制度、嚴(yán)管理,堅(jiān)持防范為主,標(biāo)本兼治的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥,合理檢查,繼續(xù)堅(jiān)持處方點(diǎn)評(píng)工作。加大對(duì)不合格處方的處罰力度,形成專項(xiàng)治理工作的警示機(jī)制。
3、抓監(jiān)督,嚴(yán)紀(jì)律,繼續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)夜查房制度、星級(jí)服務(wù)日督查制度、征求24小時(shí)內(nèi)新入院病人意見(jiàn)和出院病人電話回訪制度,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)有效地處置各類投訴,形成專項(xiàng)治理工作的制約紀(jì)律。
做得不到位的地方,請(qǐng)指出。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇6】
根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于開(kāi)展今冬明春安全生產(chǎn)督查工作的通知》等相關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際情況,我院及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,立即對(duì)醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、精麻藥品、消防安全、災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
二、成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。于1月11日下午組織召開(kāi)專題會(huì)議會(huì),由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組逐項(xiàng)討論研究涉及安全的各種隱患,明確分工,責(zé)任到人,層層落實(shí)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)自查內(nèi)容進(jìn)行梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題立即整改,整改方案和整改結(jié)果報(bào)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、各個(gè)領(lǐng)域,逐項(xiàng)排查
(一) 醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級(jí)醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷討論制度”、“會(huì)診制度”、“死亡病歷討論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況,臨床路徑管理情況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過(guò)程中,是否根據(jù)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”要求,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,從制度完善到職責(zé)落實(shí),從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了詳細(xì)的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能嚴(yán)把科醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系。
2、規(guī)范醫(yī)療行為,持續(xù)推進(jìn)臨床路徑管理。各科室能夠嚴(yán)格按照臨床路徑管理規(guī)范結(jié)合本科室實(shí)際情況下,遵照?qǐng)?zhí)行的病種治療模式,真正做到了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。
3、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)管理制度明確,有完善的放射診斷與手術(shù)、病理診斷或出院診斷對(duì)照資料與統(tǒng)計(jì),機(jī)器設(shè)備專人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科管理符合《放射診療管理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危急值上報(bào)制度,出現(xiàn)危急值后嚴(yán)格按照危急值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測(cè)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn),并立即告知臨床,做以詳細(xì)的登記。檢驗(yàn)室嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
4、完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理各項(xiàng)內(nèi)容。優(yōu)化門診服務(wù)流程,推行“一站式服務(wù)”,能夠?qū)颊咛峁┙】到逃椭笇?dǎo),保障患者安全;在病區(qū)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員全面履行護(hù)理職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每天評(píng)估科室重點(diǎn)患者,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,做到能級(jí)對(duì)應(yīng),同時(shí)做好高危人群墜床與跌倒的評(píng)估,完善
安全措施,減少墜床與跌倒事件的發(fā)生,發(fā)生不良事件及時(shí)進(jìn)行上報(bào);責(zé)任護(hù)士能夠全面履行包括病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)和健康教育等職責(zé),在護(hù)理過(guò)程中,不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。積極開(kāi)展延伸服務(wù),院科兩級(jí)能夠堅(jiān)持對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”,積極推進(jìn)臨床合理用藥。按照xxx年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)管理,杜絕違規(guī)越級(jí)處方的出現(xiàn)。特殊級(jí)抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì)診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評(píng)。
6、醫(yī)療廢棄物管理規(guī)范有序。醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理委員會(huì),建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠根據(jù)新的要求進(jìn)行及時(shí)的更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),能夠熟練掌握醫(yī)廢管理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置,標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、規(guī)范處置,污水污物排放符合要求。備有足夠數(shù)量的防護(hù)用品,手衛(wèi)生及消毒設(shè)施齊全。
7、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,方便患者就診。指導(dǎo)患者就診,有效維持就診秩序。急救綠色通道暢通,標(biāo)識(shí)清楚,急救設(shè)備齊全,處于備用狀態(tài)。
(二)麻精藥品。
實(shí)行五專管理:專人保管,專柜加鎖,專用處方,專賬、專冊(cè)。藥品庫(kù)房配備保險(xiǎn)柜存儲(chǔ)精麻藥品,雙人雙鎖管理,建立專帳,專人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的.執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具處方,按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開(kāi)具。按照要求收回用后的精麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)行記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、干燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測(cè)記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好情況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等知識(shí)。
(五)鍋爐、壓力容器
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專人負(fù)責(zé),器械科定期檢查維修,目前所有壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無(wú)安全隱患。鍋爐房?jī)?nèi)通道暢通,無(wú)易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氧等。
水、電、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應(yīng)急燈及時(shí)充電,擺放到位。
(七)公用車輛。
對(duì)我院的公用車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),對(duì)急救車輛上的急救設(shè)備、急救藥品逐一排查,對(duì)過(guò)期的藥品進(jìn)行了更換。嚴(yán)格落實(shí)我院車輛管理,嚴(yán)禁酒后、疲勞駕車。
(九)反恐應(yīng)急方面。
組織全院職工學(xué)習(xí)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案和群體性上訪事件的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共應(yīng)急事件的處置工作。
(十)?;饭芾矸矫?/p>
建立健全醫(yī)院?;返墓芾眢w系和責(zé)任體系,建立危化品管理制度;并制定了?;吠话l(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;?;酚袑B毴藛T管理,建立各科室?;返拿骷?xì)臺(tái)賬,儲(chǔ)存、使記錄完整。
通過(guò)這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對(duì)全院安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的糾正和防范,同時(shí)也使我們充分認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。只有注重細(xì)節(jié)管理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇7】
醫(yī)院兩票制自查報(bào)告
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高和診療安全的保障,我院積極開(kāi)展了兩票制自查工作。針對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)行制度和規(guī)范,我們進(jìn)行了深入的調(diào)查和自檢,找出存在的問(wèn)題,制定出改進(jìn)的措施,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者的安全和權(quán)益?,F(xiàn)將自查情況作如下報(bào)告:
I.自查目的
開(kāi)展醫(yī)院兩票制自查工作,旨在發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、處理不合格的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),制定出相應(yīng)的改進(jìn)和整改措施,提高醫(yī)院服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療保障。
II.自查范圍與步驟
本次自查工作主要在以下范圍內(nèi)進(jìn)行:
1.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織體系、制度規(guī)范、流程規(guī)范、日常監(jiān)督等。
2.醫(yī)療工作中診療技術(shù)、操作規(guī)范、信息收集、整理和管理等。
3.醫(yī)療服務(wù)中對(duì)患者的權(quán)益保護(hù)、溝通方式、待遇合理等。
本次自查是以科室為單位展開(kāi)的。首先是由科室內(nèi)部開(kāi)展自我評(píng)估,然后由醫(yī)院制度與監(jiān)察管理室對(duì)各科室進(jìn)行實(shí)地檢查。
III.自查結(jié)果
以科室為單位進(jìn)行自查和實(shí)地檢查后,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1.有些醫(yī)生工作效率低下,服務(wù)態(tài)度不夠友好和熱情。對(duì)一些生活癱瘓、身體殘缺的患者,沒(méi)有給予足夠的照顧;對(duì)一些需要特別關(guān)心和照顧的患者,沒(méi)有給予足夠的關(guān)心和照顧。
2.某些科室對(duì)病歷記錄、醫(yī)學(xué)影像資料存檔、醫(yī)療器械使用和維護(hù)不夠規(guī)范,丟失或錯(cuò)放醫(yī)療器械。
3.某些科室在進(jìn)行手術(shù)操作時(shí),未采取足夠的隔離措施,不嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生操作規(guī)范。
4.某些醫(yī)護(hù)人員參加福利及專業(yè)會(huì)議,報(bào)銷發(fā)票不合規(guī)。
5.新增患者費(fèi)用不透明,開(kāi)藥方中部分藥物價(jià)格偏高,不符合國(guó)家價(jià)格規(guī)定。
以上情況有的是多個(gè)科室存在,部分科室的問(wèn)題較為嚴(yán)重。這些問(wèn)題反映了醫(yī)院在管理體制、人員素質(zhì)、技術(shù)規(guī)范等方面的不足之處,對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)造成了不良的影響。我們深知這些問(wèn)題對(duì)患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響,因此,必須盡快采取行動(dòng),全面整改,保證患者的利益和醫(yī)院的發(fā)展。
IV.整改措施
為了改進(jìn)以上存在的問(wèn)題,采取了如下措施:
1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平,對(duì)不工作認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任、不尊重患者的人員,進(jìn)行績(jī)效考核,以激勵(lì)和督促工作人員不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高績(jī)效。
2.加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品的管理和使用規(guī)范,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行制度與規(guī)范,避免手術(shù)、藥品細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
3.加強(qiáng)會(huì)議管理,嚴(yán)格落實(shí)報(bào)銷規(guī)定,排除任何可能超標(biāo)的會(huì)議項(xiàng)目。
4.加強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格制度和流程執(zhí)行,確保患者合法利益不受侵犯。
V.自查總結(jié)
通過(guò)本次自查,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院的一些問(wèn)題,必須采取措施進(jìn)行改善。這次自查,既發(fā)現(xiàn)了我們的問(wèn)題所在,更是檢驗(yàn)了我們工作隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、密切合作和勇于擔(dān)當(dāng),并初步達(dá)到了檢視和警示的目的。我們將以公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度,在管理制度、醫(yī)療人員素質(zhì)、技術(shù)規(guī)范等各方面開(kāi)展不懈的改進(jìn),我們相信,通過(guò)大家的共同努力,我們一定能夠使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,為實(shí)現(xiàn)“衛(wèi)生強(qiáng)縣、健康祥和”的目標(biāo)而努力。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇8】
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量
自查報(bào)告
為了提高本院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據(jù)XX縣人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作的通知》的文件精神,我院對(duì)照《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)XX市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》(梅市府[2012]69號(hào)),進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下。
自查基本情況
(一)組織機(jī)構(gòu)管理情況
接到通知要求后,我院立即成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),以副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況;高度重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會(huì)議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對(duì)待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表,對(duì)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算保證在每月15號(hào)前送審。
我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行涂改、買賣、租借、轉(zhuǎn)讓?,F(xiàn)有床位24張,實(shí)際開(kāi)放床位12張;現(xiàn)有職工34人,主治醫(yī)師2人,助理醫(yī)師4人,
藥士4人,護(hù)士2人,會(huì)計(jì)師1人。我院從未多范圍注冊(cè)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫(yī)學(xué)證明書(shū)》,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立監(jiān)督欄對(duì)外公開(kāi)。
(二)診療用藥情況
我院定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對(duì)病人負(fù)責(zé),從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對(duì)病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對(duì)就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對(duì)病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
(三)出入院標(biāo)準(zhǔn)
一是入院方面,嚴(yán)格對(duì)入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對(duì)病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長(zhǎng)或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數(shù),不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是認(rèn)真執(zhí)行出入院診斷符合率。
(四)醫(yī)療保險(xiǎn)病歷及處方管理
我院自建院以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)施完整、方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對(duì)醫(yī)生開(kāi)出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;在參保人員住院治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,
認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整、清楚無(wú)涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
(五)特殊檢查治療
在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對(duì)不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)填寫申請(qǐng)單,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(六)對(duì)急危重病人及時(shí)轉(zhuǎn)院到上一級(jí)醫(yī)院。
(七)藥品使用
在藥品的管理和使用方面,一是對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。二是嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要
醫(yī)院自查報(bào)告【篇9】
接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、醫(yī)??乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
幾年來(lái),在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置"基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購(gòu)藥;設(shè)立醫(yī)?;颊呓毁M(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí),使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制,認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試,對(duì)參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分,科主任審核初評(píng),醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái),配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇10】
醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)療事故頻發(fā),讓人大感警惕。為了規(guī)范醫(yī)療行業(yè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各地醫(yī)院普遍開(kāi)展了醫(yī)院開(kāi)診自查工作。本文旨在探討醫(yī)院開(kāi)診自查的意義及具體實(shí)施過(guò)程。
首先,醫(yī)院開(kāi)診自查具有重要的意義。一方面,它可以加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理,發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題,從根本上避免醫(yī)療事故的發(fā)生。另一方面,醫(yī)院開(kāi)診自查還可以提高醫(yī)患信任度,增強(qiáng)醫(yī)院的美譽(yù)度,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院開(kāi)診自查是一個(gè)非常重要和必要的工作。
其次,我們來(lái)談一談具體的實(shí)施過(guò)程。醫(yī)院開(kāi)診自查應(yīng)該充分運(yùn)用有效的工具和方法。一方面要建立健全醫(yī)院自查制度,制定科學(xué)、合理的自查流程和目錄。另一方面,要運(yùn)用專業(yè)的調(diào)查工具和技術(shù)手段,開(kāi)展相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)收集和分析,評(píng)估和審查醫(yī)療質(zhì)量,防止病患出現(xiàn)任何安全問(wèn)題。
此外,醫(yī)院開(kāi)診自查還應(yīng)該注重宣傳和教育。通過(guò)各種方式,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,普及醫(yī)患知識(shí),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感和追求高質(zhì)量服務(wù)的信念。在醫(yī)患關(guān)系互信的基礎(chǔ)上,促進(jìn)醫(yī)院的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與病人、醫(yī)生之間的良性互動(dòng)和平衡發(fā)展。
最后,要充分發(fā)揮醫(yī)院開(kāi)診自查的監(jiān)督作用。通過(guò)監(jiān)督和檢查,及時(shí)糾正醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為和制度漏洞,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng),從而確保社會(huì)安全和健康發(fā)展。
總之,醫(yī)院開(kāi)診自查是醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分,應(yīng)該得到醫(yī)院和政府的關(guān)注和支持。各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)制定自查計(jì)劃和目錄,認(rèn)真執(zhí)行,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院自查報(bào)告【篇11】
一、前言
“兩票制”是我國(guó)醫(yī)療改革的一項(xiàng)重要政策,其目的在于優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展。近年來(lái),各地醫(yī)院普遍開(kāi)展了“兩票制”自查工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)管理的監(jiān)管和自我約束,以保障患者的就醫(yī)權(quán)益。本文將以某醫(yī)院“兩票制”自查報(bào)告為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)資料和實(shí)際情況,對(duì)“兩票制”工作進(jìn)行深入探討。
二、自查工作總體情況
1.工作目標(biāo)和任務(wù)
本次醫(yī)院“兩票制”自查工作的目標(biāo)是:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿意度。工作任務(wù)主要包括:自查“兩票制”流程是否規(guī)范、票據(jù)管理是否規(guī)范、檢驗(yàn)檢查結(jié)果是否能夠及時(shí)記錄和存檔、門急診是否落實(shí)“看病先付費(fèi),按照規(guī)定固定比例報(bào)銷”等。
2.自查流程和方法
為確保自查工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性,醫(yī)院對(duì)“兩票制”自查流程和方法進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,包括自查的內(nèi)容、時(shí)間、人員、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。自查工作由醫(yī)務(wù)科牽頭,醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、行政等多個(gè)部門協(xié)同完成。具體自查方法有:查閱資料、檢查票據(jù)、聽(tīng)取員工匯報(bào)、實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)、提出意見(jiàn)和改進(jìn)建議等。
3.自查成果總體情況
通過(guò)自查工作,醫(yī)院共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)45個(gè),其中票據(jù)管理不規(guī)范、科室資料管理不完善、醫(yī)療服務(wù)流程不規(guī)范、門急診醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題等問(wèn)題受到了重點(diǎn)關(guān)注。經(jīng)過(guò)整改,45個(gè)問(wèn)題點(diǎn)已全部得到解決,相關(guān)資料和證明材料已及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行審核。
三、問(wèn)題分析和整改措施
1.票據(jù)管理不規(guī)范
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),票據(jù)管理是“兩票制”工作的重中之重。經(jīng)過(guò)自查,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)原來(lái)存在著票據(jù)重復(fù)使用、錯(cuò)用、丟失等問(wèn)題,給醫(yī)院帶來(lái)了一定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和反映。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院采取了資源整合、人員教育、規(guī)章制度建設(shè)等措施,加強(qiáng)了票據(jù)管理的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。并且在財(cái)務(wù)管理方面也增設(shè)了監(jiān)督環(huán)節(jié),由專人負(fù)責(zé)票據(jù)管理,對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,并及時(shí)上報(bào)財(cái)政部門。
2.科室資料管理不完善
科室資料管理也是醫(yī)院“兩票制”工作的重要內(nèi)容。自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院有部分科室資料管理不規(guī)范,存在重要資料流失或丟失的情況。醫(yī)院緊急采取措施,印發(fā)了《醫(yī)院資料管理規(guī)定》,要求各科室加強(qiáng)對(duì)資料的規(guī)范管理,定期盤點(diǎn)、備份與存檔,確保信息安全和資料完整。
3.醫(yī)療服務(wù)流程不規(guī)范
醫(yī)療服務(wù)流程是醫(yī)院“兩票制”工作的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)效率和質(zhì)量。自查中,發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生和護(hù)士服務(wù)患者時(shí)流程不規(guī)范的情況,如病歷記錄不健全、醫(yī)囑執(zhí)行不到位等。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,并增設(shè)了一套完整的服務(wù)流程,重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)環(huán)節(jié)控制和質(zhì)量控制。
4.門急診醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題
門急診醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題一直是醫(yī)院“兩票制”工作的難點(diǎn)之一,自查中也發(fā)現(xiàn)了某些患者因?yàn)椴涣私鈭?bào)銷規(guī)定或由于醫(yī)院的工作不到位等因素,產(chǎn)生了不必要的困擾和糾紛。為啃掉這個(gè)“硬骨頭”,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)患者的宣傳和指導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)與社保部門的溝通協(xié)調(diào),定期與之交流,對(duì)報(bào)銷流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求等方面進(jìn)行全面規(guī)范。
四、結(jié)論和展望
通過(guò)這次“兩票制”自查工作,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平得到了有效提升,同時(shí)也加強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿意度。但實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn),自查工作還存在著不足之處,如自查內(nèi)容和程序不全面,自查結(jié)果反饋和挖掘不及時(shí)等問(wèn)題。今后,我們將進(jìn)一步完善自查工作的機(jī)制和流程,采取有效措施,彌補(bǔ)工作短板,為醫(yī)院的“兩票制”工作提供更好的支持和保障。