銀行315活動總結(jié)

銀行315活動總結(jié)(集合10篇)。

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們越來越需要處理在線文檔，而范文在現(xiàn)實(shí)中被證明是有效提升寫作效果的方法。優(yōu)秀的范文會擴(kuò)展你的思路，提高創(chuàng)作能力。但您知道哪里能得到最好的范文嗎？經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復(fù)篩選和優(yōu)化，這篇“銀行315活動總結(jié)”已經(jīng)更加精煉。

銀行315活動總結(jié) 篇1

3月15日是一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動，本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本次活動以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險”為主題,向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對金融消費(fèi)者的風(fēng)險意識及對自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的維護(hù)自身權(quán)益。

二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

活動在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳，針對這次活動，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識宣傳冊，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險的防范能力，營造了放心消費(fèi)的良好氛圍。

在活動期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。

為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動的通知》(汕金聯(lián)【】1號文件精神，我行成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部、支行負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，由綜合部會同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員制訂活動方案，各業(yè)務(wù)部門(支行)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動，并由工作小組負(fù)責(zé)對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動開展情況如下：

銀行315活動總結(jié) 篇2

為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號召，于3月9日至xx日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以"權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險"為主題的"20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日"集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。

本次活動為期半個月，主題為"權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險"?；顒悠陂g，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識和能力，同時倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

一、高度重視，積極準(zhǔn)備，為集中宣傳活動的順利開展奠定良好基礎(chǔ)

為提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識普及，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解"新消法"修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

二、開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動

(一)注重網(wǎng)點(diǎn)宣傳

通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)LED、自助機(jī)具滾動播放"普及金融法規(guī)知識，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平"等宣傳標(biāo)語。

同時針對越來越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布特輯報道，普及金融知識。

(二)主題宣傳活動

民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《"金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳手冊》制作了主題宣傳折頁，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。

同時，在活動期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識宣教材料，并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評。

(三)進(jìn)行內(nèi)部高投訴領(lǐng)域的風(fēng)險排查

在活動期間，重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險采取有效措施，制定應(yīng)對處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾

集中宣傳活動結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。

此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

銀行315活動總結(jié) 篇3

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

銀行315活動總結(jié) 篇4

為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展"和諧金融誠信服務(wù)"――上海銀行業(yè)3xx國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月xx日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展"3xx國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動"?；顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。

提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終"以客戶為中心"的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：

一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外"金融知識普及宣傳臺"，樹立"和諧金融、誠信服務(wù)"的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現(xiàn)場除了"防范金融風(fēng)險"、"銀行卡"、"個人理財"金融知識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂"安全帳戶"，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合"三進(jìn)"活動，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放"個人理財"、"金融風(fēng)險防范"、"銀行卡"以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

銀行315活動總結(jié) 篇5

xx年是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線， 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型 黨組織建設(shè)，著力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，全面深化文明單位創(chuàng)建工作，為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動力和智力支持。

中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復(fù)查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部 充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容，在xx年全國人行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè)，并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動》被總行互 聯(lián)網(wǎng)站報道，《嘉興中支宣傳工作動態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報》被上?？偛拷M織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”，在xx年上?？偛拷M織人事、宣傳、工會、青年工作會議上，作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務(wù)大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動者和有力實(shí)踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。

一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作

(一) 當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書。制定印發(fā)xx年中心組學(xué)習(xí)計劃，以學(xué)習(xí)十八大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀(jì)委十八屆二次全會和國務(wù)院廉 政工作會議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神、中央“”、社會主義核心價值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容，按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料，創(chuàng)新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊，開展“中國夢”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián) 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí)，通過走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式，激發(fā)創(chuàng)新共鳴，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前，中心 組學(xué)習(xí)共計37次、20天，中心發(fā)言7人(次)。加強(qiáng)對縣(市)支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促，開展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動并完成專題調(diào)研 報告。

(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn)，突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、新黨章、 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報，舉辦“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”圖片展，組織觀看黨史教育影片《沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國》。組織開展20××年“勤學(xué)善思品書香潤情操”好書推薦活動，其中指定《十八大精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國特色社 會主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡史》為重點(diǎn)書目，組織干部職工學(xué)習(xí)研讀，一年來收到學(xué)習(xí)體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開后，迅 速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動方案，通過征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等，重點(diǎn)開展“學(xué)思論 踐”四大活動。

二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本，深入開展主題宣教活動

(一)開展社會主義核心價值體系建設(shè)。組織 學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡，參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動，積極參加“感動央行人物”推薦評選活動，積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、志愿服務(wù)等各類“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講 堂”講述他們的故事，加強(qiáng)典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個 主題的學(xué)習(xí)教育，截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動，將工作對象由窗口部門擴(kuò)展至所有部門，加強(qiáng)日常教育，開展道德評議， 推進(jìn)活動長效化。開展20××年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動，上報嘉善、海鹽2篇，xx年度上報的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優(yōu)秀獎。

(二)開展群眾性精神文明建設(shè)活動。制定實(shí)施xx年服務(wù)結(jié)對社區(qū)和結(jié)對村的“6+x”結(jié)對幫扶共建計劃，舉辦“美麗鄉(xiāng) 村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對共建主題實(shí)踐活動，組織開展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛心”抗?jié)尘葹?zāi)活動，全行干部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區(qū)結(jié)對共建優(yōu)秀部門(單位)”。組織參加20××年度無償獻(xiàn)血活動，中心支行榮獲“無償獻(xiàn)血愛心單位”榮譽(yù)稱號。開展“我們 的節(jié)日”系列主題文化活動，通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng)，傳承 優(yōu)秀文化。一年來，開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動10多項(xiàng)，參與人數(shù)1000多人次。

三、以“五個一”創(chuàng)建活動為抓手，全面深化文明單位創(chuàng)建工作

(一) 全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位13個測評項(xiàng)目的活動方案及管理辦法，部署落實(shí)全國 文明單位測評體系及“五個一”重點(diǎn)活動。組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會，簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書，制定實(shí)施20××年文明單位創(chuàng)建計劃、“和諧中支建設(shè)年”活動計 劃，啟動新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動，全轄共評選出文明科(股)室9個，文明員工26個，在全行 范圍內(nèi)營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度，通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報要求、交流情況、務(wù)虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián) 動、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作，截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則)，編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報》6 期。xx年4月，順利通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復(fù)查測評，在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復(fù)查測評情況的通報》(銀文明委 [20××]2號)中，中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名肯定，并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。

(二)重點(diǎn)抓好 “五個一”創(chuàng)建活動。一是“一堂”，啟動“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制，落實(shí)“8+1”新流程，截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè)，作為嘉興市首個“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi) 容，在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上播放，得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會學(xué)員的充分肯定和好評。同時，用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動和推進(jìn)全市 “道德講堂”建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v 堂”的標(biāo)桿，建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗(yàn)做法。二是“一隊(duì)”，構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu)，建立宣傳金融知 識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個專業(yè)小組，積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務(wù)站”以及職工文體活動服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報道。三是“一牌”，利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏，設(shè)置“道德守禮提示牌”，開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議 書，積極踐行“光盤”行動，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動，通過開展主題學(xué)習(xí)、文 化沙龍等活動，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設(shè)“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭，組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓(xùn)班等形式，利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播，截至目前，發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺，創(chuàng)新開設(shè) “嘉興人行文明在線”傳播正能量，發(fā)送短信27條，傳播面近3000人次。

四、以金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建為載體，充分發(fā)揮基層央行的組織協(xié)調(diào)職能和全國文明單位的示范引領(lǐng)作用

(一) 推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動，舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎 檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè)，成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán)，開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、 “道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指 數(shù)測評迎檢工作，多次召開測評工作部署會，落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查，提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，組 織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平，積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作，提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告” 等創(chuàng)建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng) 建活動。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議，開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學(xué)習(xí)交流活動，組織開展市金融系統(tǒng)13家 20xx-20××年度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作 等系列活動，凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_風(fēng)過后，組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動，共募集捐款134.86萬元。

五、實(shí)現(xiàn)宣傳成效最大化為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化黨建宣傳和隊(duì)伍建設(shè)

(一)加強(qiáng)金融黨建宣傳和陣地建設(shè)。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè)，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。

(二) 加強(qiáng)宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神，就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會議精神進(jìn)行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設(shè) 管理辦法》的專題培訓(xùn)班，全面講解“五個一”創(chuàng)建活動的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求，切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。

銀行315活動總結(jié) 篇6

3月15日是一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動，本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的.歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本次活動以“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險”為主題。

向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對金融消費(fèi)者的風(fēng)險意識及對自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的維護(hù)自身權(quán)益。

二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”。

“新消法”中規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

活動在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳，針對這次活動，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識宣傳冊，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險的防范能力，營造了放心消費(fèi)的良好氛圍。

在活動期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。

銀行315活動總結(jié) 篇7

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

銀行315活動總結(jié) 篇8

在活動期間，重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險采取有效措施，制定應(yīng)對處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾

集中宣傳活動結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。

此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”――上海銀行業(yè)3?國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月xx日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動”?；顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。

提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果?；顒娱_展情況如下：

銀行315活動總結(jié) 篇9

按照要求，我行統(tǒng)一部署，選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和指定地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，設(shè)置咨詢臺，擺放宣傳資料，為消費(fèi)者答疑解惑，幫助社會公眾了解金融知識，開展集中宣傳活動。

一是在廳堂宣傳方面，我行在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在分、支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。

二是在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、LED大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面，采

用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識的宣傳。

三是在金融知識推廣普及活動方面，我行結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題，循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險意識，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。

四是設(shè)計了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷，(內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的問題)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，對金融消費(fèi)者開展問卷調(diào)查。

五是對于本次活動，要求必須做到安排合理，組織細(xì)致，特別是重點(diǎn)做好調(diào)查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計工作，分工協(xié)作，責(zé)任到人，不走過場。

銀行315活動總結(jié) 篇10

為提高我行服務(wù)水平，充分營造和諧、誠心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日開展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動”?；顒赢?dāng)天，我行分管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的副行長親自帶隊(duì)，率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下：

一、開展進(jìn)社區(qū)宣傳活動。

針對我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn)，3月14日，我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn)，向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。

二、參與廣場集中宣傳活動。

3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動。專門設(shè)立咨詢臺，接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。

三、營造安全放心的消費(fèi)氛圍

3月初，為營造安全放心的消費(fèi)氛圍，我行專門印制了5000份金

融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識的宣傳單，在各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益，受到了廣大客戶的好評。

此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量，樹立我行竭誠為客戶服務(wù)的形象，為XXX金融事業(yè)的建設(shè)，為和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。

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銀行活動總結(jié) 篇1

近期，許多銀行紛紛開展了一系列端午節(jié)活動，旨在為客戶帶來更多的福利和服務(wù)。在這里，我對這些活動進(jìn)行總結(jié)和回顧，并探討了其意義和影響。

首先，銀行的端午節(jié)活動主要涵蓋了線上和線下兩種形式。線上活動包括抽獎、簽到等，為客戶提供更多的優(yōu)惠和福利，同時也吸引了更多的客戶關(guān)注和參與。線下活動則包括禮品贈送、服務(wù)體驗(yàn)等，通過實(shí)際互動營造更加親密的客戶關(guān)系。

其次，銀行端午節(jié)活動的意義不僅在于營銷和推廣，更是為客戶提供更貼心、更實(shí)用的服務(wù)。銀行作為金融服務(wù)業(yè)的代表，在這個特殊的節(jié)日里，不僅需要向客戶傳遞傳統(tǒng)文化的精髓與底蘊(yùn)，更要關(guān)注客戶的實(shí)際需求和利益，并提供更加貼心、更加便捷的金融服務(wù)。

最后，銀行端午節(jié)活動的影響不只局限于促銷和營銷效果，更是喚起了社會各界的文化共鳴和傳統(tǒng)文化的重視。銀行通過端午節(jié)活動，向客戶傳遞了中國傳統(tǒng)文化、尊重客戶習(xí)俗的信息，并展現(xiàn)了銀行作為文化信托的形象和定位。同時，也提高了廣大客戶對銀行和金融服務(wù)業(yè)的滿意度和信任度。

總之，銀行的端午節(jié)活動是一次重要的營銷和文化傳播行動，不僅為客戶帶來福利和服務(wù)，更是推動中華傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。在未來，銀行還需進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶溝通和交流，更好地為客戶的實(shí)際需求和利益提供保障和服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和文化繁榮。

銀行活動總結(jié) 篇2

根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，××聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對反洗錢的認(rèn)識。

要盡快建立健全基層反洗錢組織體系。農(nóng)村信用社應(yīng)根據(jù)“一規(guī)兩法”的要求，建立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各崗位職責(zé)，并設(shè)立反洗錢工作聯(lián)絡(luò)員，……

為了提高對反洗錢的認(rèn)識，我們從自己做起，加強(qiáng)反洗錢知識的學(xué)習(xí)。

首先，要深刻認(rèn)識反洗錢的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。二是加強(qiáng)對臨時柜臺人員的反洗錢培訓(xùn)。

為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班，強(qiáng)化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。

營業(yè)部將反洗錢知識培訓(xùn)作為日常學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中，統(tǒng)一部署、落實(shí)，針對不同崗位、不同業(yè)務(wù)，組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過總結(jié)、交流反洗錢工作情況和當(dāng)前國內(nèi)反洗錢形勢及反洗錢工作的操作技術(shù)和方法，全面提高并掌握反洗錢基礎(chǔ)知識和基本技能，對什么是洗錢、洗錢的特征、方式有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，提高識別可疑交易的能力。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上，并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此，協(xié)會在會計科設(shè)立了反洗錢管理辦公室，各社會按要求設(shè)置崗位。

為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。

四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各合作社按照要求精心選人，逐步充實(shí)反洗錢崗位。

目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計、計算機(jī)等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W(xué)位。

2、 精心組織，確保反洗錢宣傳周的有序開展。

首先，要深刻認(rèn)識反洗錢的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于20xx年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

以《禁毒法》為主線，深入部分社區(qū)、學(xué)校，開展禁吸戒毒宣傳和講座。在十一中內(nèi)展出禁毒宣傳教育掛圖，使廣大師生充分認(rèn)識到毒品的危害性和禁毒宣傳工作的重要性。在河?xùn)|社區(qū)舉辦禁毒知識培訓(xùn)講座。

一是精心構(gòu)建完善的組織體系。安排了活動的時間、形式和要求，成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科;同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。

與此同時，還積極爭取地方**對反洗錢工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進(jìn)共識，形成合力。

當(dāng)客戶身份信息發(fā)生變化時，嚴(yán)格重新識別客戶。銀行嚴(yán)格按照規(guī)定要求，自業(yè)務(wù)關(guān)系終止年度或一次**易記賬年度起，客戶身份信息至少保存5年。交易記錄應(yīng)當(dāng)自交易記錄年度起至少保存五年。

二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責(zé)任制，做到分工合理，責(zé)任到人，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制，確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時，結(jié)合丹江口市實(shí)際情況，制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則;

三是通過現(xiàn)場和信息化手段開展專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步推進(jìn)反洗錢工作。針對檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施，及時進(jìn)行整改。通過檢查和發(fā)現(xiàn)情況并積累經(jīng)驗(yàn)，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了反洗錢的責(zé)任感；

四是培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)反洗錢隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī)，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點(diǎn)培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求，認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案，在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、 認(rèn)真落實(shí)，做到宣傳活動形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。

一是在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周的橫幅和標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識，更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工作人員上街開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨時柜臺人員系統(tǒng)了解反洗錢操作流程。在加強(qiáng)對外宣傳的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

在單位開立結(jié)算賬戶時，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)**證、國稅、地稅、開戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實(shí)性、完整性、合法性，并詳細(xì)詢問了解客戶有關(guān)情況，根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料，進(jìn)行核對并登記。

銀行活動總結(jié) 篇3

人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個人，本文是小編為大家整理的銀行存款活動總結(jié)，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20**年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”

省分行作出實(shí)行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識，讓各級切實(shí)強(qiáng)化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。

通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實(shí)施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。

使?fàn)I銷策劃對全行營銷工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三是強(qiáng)勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開得足夠大，可以實(shí)現(xiàn)全天候、滿負(fù)荷運(yùn)行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時，各網(wǎng)點(diǎn)及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。為有價值的客戶提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶存取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強(qiáng)化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動”向縱深推進(jìn)

期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“春天行動”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實(shí)地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí)，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，支行要加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷難題。

對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實(shí)不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。

銀行活動總結(jié) 篇4

報告總結(jié)參考范本

撰寫人部門

你對銀行元宵節(jié)的總結(jié)了解多少？也許很多人不是很清楚。 這是xx分享的銀行元宵節(jié)活動的摘要。 我們來看一下。

20xx年2月28日-3月6日(農(nóng)歷正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00，溫州燈彩節(jié)將在溫州國際會展中心為大家獻(xiàn)上一場璀璨的光影盛宴。

猜賞燈、猜謎、鬧元宵，看戲、祈福、鬧元宵…成群結(jié)隊(duì)的熱鬧場景，四處洋溢著的喜慶氛圍，讓大家在游玩之余，更能感受到濃濃的年味兒、趣味兒和情味兒。

(一)主題燈彩盡顯風(fēng)采，時尚燈飾璀璨綻放

通過現(xiàn)代燈彩大師手工制作，制作十多組以“羊年”、“祝福”等主題為特色的燈組，將整個燈彩現(xiàn)場布置成一個成片成片的燈彩世界，讓賞燈游客如入絢麗迷人的夢幻時空。同時，以現(xiàn)代時尚燈具為基礎(chǔ)，如“漫天飛舞的燕子燈，滿天高掛的網(wǎng)燈，民間燈彩達(dá)人制作的創(chuàng)意燈彩等。傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代時尚創(chuàng)意有機(jī)結(jié)合，形成一個多姿多彩的元宵節(jié)。

(二)民俗燈彩耀東甌，千門燈火夜似晝

溫州百姓喜聞樂見的燈彩有永嘉首飾龍、茶山百鳥燈、平陽發(fā)絲燈、瑞安曹村無骨花燈、蒼南跑馬燈、洞頭魚燈……燈彩節(jié)現(xiàn)場通過搭建具有傳統(tǒng)氛圍的亭臺樓閣，將溫州名俗燈彩融入其中，五花八門，如入不夜之城。

(三)越劇魔術(shù)連番看，新春匯演過把癮

傳統(tǒng)節(jié)慶當(dāng)然離不開民俗文化表演，溫州燈彩節(jié)現(xiàn)場獨(dú)具中國新春特色的戲臺，邀請知名大師和戲班表演越劇、魔術(shù)等新春民俗展演，感受濃濃的新春味道。同時，臺上、臺下都有各種各樣的春節(jié)互動活動，激發(fā)現(xiàn)場的熱鬧氣氛，讓游客融入冬季的光影盛宴中。

全民狂歡除了玩，當(dāng)然也離不開吃，要不吃貨們可不干了。燈彩節(jié)現(xiàn)場還有“民俗美食一條街”，瑞安的扎羊、樂清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干，還有民間傳統(tǒng)佳肴三絲敲魚、爆墨魚花、八字橋松糕、馬蹄樺、陡門頭燈盞糕、豬油糕、白蛇燒餅、縣前頭湯圓……還有各種好看又好吃的中華美食等，想吃就吃。

(四)民間潮人潮物匯聚，賞燈逛集市兩不誤

除了賞燈、看戲、品美食，自然少不了充滿新春民俗味的民間藝術(shù)展示，這里匯集了溫州及周邊地區(qū)各路青年設(shè)計師、手繪潮人、民間手工藝人，集中展示、售賣年畫、對聯(lián)、剪紙、泥塑、花燈、布藝等多項(xiàng)民間傳統(tǒng)、原創(chuàng)手工作品和收藏品，游讓客一站式體驗(yàn)吃喝玩樂的極致享受。

(五)各路神仙趕燈會，燈彩節(jié)“彩頭”十足

討彩頭已成為人們歡慶新年的方式之一，那么燈彩節(jié)上可以去**討彩頭呢?到“福、祿、壽”三星處領(lǐng)個吉祥禮物，討個羊年吉祥如意的好兆頭也是游客逛燈會必不可少的內(nèi)容。福、祿、壽是人們一代代長期追求幸福生活而歸納總結(jié)出來的人生幸福的三大項(xiàng)。

其中，“壽”指長壽安康，是人們最大的心愿;“祿”指財物豐饒，地位尊貴;生活中人們?nèi)绻芡瑫r具備壽、祿這兩點(diǎn)，福也就盡在其中了。

(六)燈火搖曳鬧元宵打著燈籠猜燈謎

燈籠不僅可以欣賞，還可以傳播很多有趣的游戲，比如猜燈謎。因此，在元宵佳節(jié)猜燈謎自然是必不可少的，紅紅火火的燈籠上寫滿燈謎，讓游客在賞燈的同時，和燈進(jìn)行有趣的互動，體驗(yàn)過節(jié)熱鬧和歡樂的氣氛，也別有一番的詩情畫意，同時還能將大獎捧回家。

(七)單身男女尋愛之旅，羊年元宵喜上加喜

以燈為媒介道具，搭建聊天墻和舞臺，在元宵節(jié)舉行相親會。由組委會攜手溫州百合網(wǎng)，共同邀請單身男女參與現(xiàn)場互動小游戲，通過各種有趣的互動活動，增進(jìn)彼此間的關(guān)系。同時布置暖心的搭訕區(qū)，青年男女可以在上面寫下自己的愛情宣言、友情宣言及****等，青年男女可以在現(xiàn)場求搭訕、求交往等。

(八)祈福、旺財、高升，燈會祝福多

賞燈游玩之際，體驗(yàn)溫州璀璨的燈彩文化，徜徉期間，將寫有祝福語的心愿絲帶或祈福燈系在許愿樹上，祈福事事如意“美羊羊”，工作愉快“懶羊羊”，合家幸?！芭蜓颉保傊磺卸肌跋惭蜓颉?。燈彩節(jié)現(xiàn)場制作大型祈福燈，并在燈組上設(shè)置財神燈位、平安燈位、狀元燈位等，游客可將心愿寫在小燈籠上，并懸掛在

祈福燈的位置不同，寓意求財、求平安、求進(jìn)步。

(九)濃情蜜意吃湯圓工作總結(jié)

時至元宵佳節(jié)，想必很多人家里早已備上滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臏珗A?！皽珗A”也叫“元宵”、“圓子”，生意人還美其名曰“元寶”。吃元宵節(jié)象征著家庭團(tuán)圓，意味著家庭幸福和新的一年好運(yùn)。

當(dāng)然，在元宵節(jié)，無論是與家人或情人一起吃元宵，都是一件溫馨的事。

(十)群龍騰瑞氣，舞龍賀新春

燈彩節(jié)期間，現(xiàn)場布置自助舞龍區(qū)，游客可現(xiàn)場自發(fā)報名組織，帶動親朋好友，或是陌生人一起互動參與，進(jìn)行傳統(tǒng)舞龍表演恭賀新春，祈禱來年風(fēng)調(diào)雨順，日子越過越紅火，過個沸騰的中國年。

(十一)現(xiàn)場微獎贏大獎

現(xiàn)場設(shè)立微獎品辦公室，關(guān)注微信平臺，用微彩票參與現(xiàn)場**活動，每天將送出上百份有價值的獎品。同時，每天都有大獎——羊年紀(jì)念版賀歲金、銀、巨圣美鞋等著你！

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，每年的元宵節(jié)都在科賽廣場舉行。春節(jié)前，張總安排我負(fù)責(zé)20xx元宵晚會的組織籌備工作。經(jīng)過大家的共同努力，這次活動取得了圓滿成功。此次活動得到了縣領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)業(yè)主、店鋪經(jīng)營者和群眾的一致好評。

活動當(dāng)天，凱撒廣場人氣非常旺，影院爆滿、步步高的超市數(shù)量同比至少翻了一番。

在這次活動中，很多同事付出了很大的努力。辦公室毛志家主任已年過6旬，還親自帶隊(duì)，組織辦公室李子英、工程部李真強(qiáng)、物業(yè)公司王祥友、趙鵬、陳州等同志，按照計劃安排，頂著鵝毛大雪對元宵晚會現(xiàn)場景觀裝飾進(jìn)行了布置安裝，這幾天正趕上桑植降溫降雪，在室外工作還是很寒冷的，戴手套又不方便，我們的員工始終沒有任何怨言，互相配合在規(guī)定時間內(nèi)按時按質(zhì)的完成了前期準(zhǔn)備工作?；顒赢?dāng)天公司更是全員上崗，按照各自分工提前進(jìn)入工作崗位，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，確保了活動的安全、順利、圓滿。

活動前我們通過多種途徑進(jìn)行了宣傳，在電視臺發(fā)了飛字廣告，在桑植論壇和微信上也發(fā)布了活動消息，群眾參與的積極性非常高。猜燈謎活動，在活動開始半個小時內(nèi)200條燈謎被搶認(rèn)一空;篝火、烤紅薯活動也得到了很多群眾的喜愛參與，在活動中很多老百姓派了專人看守烤紅薯都守不到;舞龍節(jié)目更是將活動推到了高潮，10萬響的小鞭炮放了15掛，5000響的小鞭炮放了20掛，才把舞龍的場地空出來，當(dāng)時那場面只能用趙本山和宋丹丹小品中的話來形容：廣場上那是人山人海彩燈招展，那場面相當(dāng)火爆啊。

活動結(jié)束后我們也認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)還是有很多地方做的不夠完美，主要有以下幾點(diǎn)：一是整個晚會的活動安排不夠周全，活動的持續(xù)時間太短。整個活動時間約2小時，高潮約40分鐘。

20xx年我們準(zhǔn)備多增加幾個項(xiàng)目，多個節(jié)目相互穿插，讓整個晚會的時長在三個小時左右，有兩到三拔的活動高潮，這樣才能讓更多的群眾參與進(jìn)來，讓活動氛圍更熱烈。其次，整個活動的人員安排不夠合理。通過今年的活動我們發(fā)現(xiàn)舞龍表演時燃放小鞭炮清場的工作有點(diǎn)脫節(jié)，燃放的人員太少，場地沒有及時清出來，舞龍的表演者沒法施展。

猜燈謎對獎、**、發(fā)放獎品的工作人員工作特別繁重，今年我們組織了200條燈謎，參與的老百姓一窩蜂的涌上來，那還是很不好應(yīng)對的。鐘?；ㄘ?fù)責(zé)猜燈謎**工作，我看她一晚上換了有五六處場地，人多了以后講的嗓子都啞了，那人是里三層外三層的把她們圍在中間，場面是相當(dāng)火爆。20xx年，我們將在重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)多安排人員，合理組織安排。

三是整個活動的裝飾不夠喜慶。在20xx年，我們計劃增加一些有針對性的裝飾和燈光，是整個活動的氣氛更加濃厚。四是節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不足。比如活動缺少主持人員，沒有準(zhǔn)備音響設(shè)備，活動各個環(huán)節(jié)沒能很好的串聯(lián)在一起，比較散亂。

五是參與活動的單位積極性沒有充分調(diào)動起來，整個活動沒有更好的安排協(xié)辦單位參與。20xx年我們準(zhǔn)備提前與協(xié)辦單位溝通，從活動方案的策劃，到工作任務(wù)、人員的安排，邀請我們的協(xié)辦單位全程參與。

20xx年元宵晚會的成功為我們積累了經(jīng)驗(yàn)，成績代表過去，20xx年我們將以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的工作、更充分的準(zhǔn)備續(xù)寫新的篇章。在這里我提請公司領(lǐng)導(dǎo)，對在這次活動中公司所有同事所展現(xiàn)的良好作風(fēng)和取得的成績進(jìn)行肯定，對表現(xiàn)特別突出的同事進(jìn)行表揚(yáng)。對于評選哪幾位同事提請公司表揚(yáng)我是很糾結(jié)的，這次活動所有參與的同事都展現(xiàn)了自己的熱情、發(fā)揮了自己的特長，我認(rèn)為我們所有人都應(yīng)該受到表揚(yáng)，但即然要提請表揚(yáng)那就要有意義，所以我將其中我個人認(rèn)為表現(xiàn)特別突出的幾位同事提請公司領(lǐng)導(dǎo)審議進(jìn)行表揚(yáng)。

銀行活動總結(jié) 篇5

為推動ｘｘ銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展 “和諧金融誠信服務(wù)”——ｘｘ銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動，根據(jù)ｘｘ市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于201x年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動”?；顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜凜冽，但是我行工作人員的的服務(wù)熱情感染著過往的每每個客戶群眾，積極宣傳普普及金融知識。提高金融服服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范范的重要舉措，也是體現(xiàn)我我行始終“以客戶為中心””的企業(yè)核心價值觀。

為維維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客客戶角度出發(fā)，想客戶所想想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與與，積極投入活動，通過宣宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤攤接受客戶咨詢，取得了良良好的活動效果。活動開展展情況如下：

一、 我行行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動我行行盧灣打浦路支行、徐匯大大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支支行、分行營業(yè)部大眾客戶戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活活動。各活動單位在收到相相關(guān)通知后非常重視，按照照活動要求第一時間組織、、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全全各種宣傳資料。3月155日上午9:

30-11::30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者**量量更集中地露天廣場，設(shè)立立了戶外“金融知識普及宣宣傳臺”，樹立“和諧金融融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣宣傳板，同時擺放了涉及電電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶戶疑問，接受客戶投訴和建建議?；顒蝇F(xiàn)場除了“防范范金融風(fēng)險”、“銀行卡””、“個人理財”金融知識識折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防防范電信詐騙知識折頁、卡卡片、宣傳海報，貨幣反假假知識宣傳手冊，防范非法法集資宣傳折頁等。

盧灣斜塔路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)均為居民區(qū)，多為中老年居民，是網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。****數(shù)據(jù)管理。。鑒于許多中老年客戶對各各種詐騙分子的作案手法不不太警覺，同時又對各種產(chǎn)產(chǎn)品的概念模糊，所以在具具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行行員工著重介紹了宣傳折頁頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了了解相關(guān)知識。

分行營業(yè)部部、靜安南京西路支行和浦浦東連陽支行因地處鬧市，，均選擇了**量較大的商商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，，效果顯著。個別顧客拿出出自己收到的不明詐騙短信信詢問，我行員工立即提示示客戶堅(jiān)決不能相信，不能能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶””，提示之余更為其準(zhǔn)備宣宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并并提示客戶要在日常生活中中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。。

二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與與金融知識普及宣傳活動我我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣樣通過走馬燈、宣傳單頁和和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬賬戶安全、貨幣反假等知識識的宣傳。南匯等部分支行行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動，，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈圈、小微企業(yè)，向廣大群眾眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法法律，運(yùn)用生動的案例，講講解等形式加強(qiáng)居民反電信信詐騙等犯罪的警惕性。本本篇文章來自資料管理**載。

生動鮮活的案例講解、、精美有益的宣傳單頁發(fā)放放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深深感受到了我行工作人員的的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者者之間的關(guān)系，鞏固我行百百年品牌。經(jīng)過一天的活動動宣傳，我行共向客戶發(fā)放放“個人理財”、“金融風(fēng)風(fēng)險防范”、“銀行卡”以以及我行反假幣、防詐騙等等宣傳資料共計1.5萬余余份、接待客戶人次超50000人次，收集服務(wù)滿意意度調(diào)研問卷800余份，，并且將生活必備的金融知知識、金融技能以淺顯易懂懂的方式傳授給消費(fèi)者，全全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為為客戶服務(wù)的形象，受到廣廣大客戶的一致好評。

后續(xù)續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知知識普及，不斷提高我行服服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶戶、符合客戶需求，以實(shí)際際行動為ｘｘ國際金融中心心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！

銀行活動總結(jié) 篇6

開展警示教育活動情況報告

按照市分行《關(guān)于開展警示教育活動的通知》要求，我行以組織全員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等文件和**系列案防警示教育片為契機(jī)，認(rèn)真開展警示教育活動，結(jié)合實(shí)際對照規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步教育全行員工遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營，筑牢思想道德防線，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部員工合規(guī)經(jīng)營和自我約束意識?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)報告如下：

一、 抓好動員部署

根據(jù)市分行通知精神，我行把這次警示教育活動作為強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、預(yù)防職務(wù)犯罪和推進(jìn)內(nèi)控管理的重要抓手。在5月份對開展警示教育活動進(jìn)行了動員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，要求全行充分認(rèn)識開展警示教育的重要性和緊迫性，以開展警示教育活動為契機(jī)，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，提高執(zhí)行力。明確由辦公室牽頭，全行分層次參與推進(jìn)。

組織員工學(xué)習(xí)了《郭子強(qiáng)同志在2012年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議上的講話》、《違紀(jì)違法典型案例選編》和《內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員警示教育讀本》，**了警示教育片《職務(wù)與犯罪》。員工自學(xué)了《郭子強(qiáng)同電在2012年全區(qū)農(nóng)發(fā)行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。支行領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭拍攝**警示教育片，并帶頭參與討論。

二、 抓好學(xué)習(xí)討論

在教育活動中，本行注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，深化員工思想認(rèn)識。一是圍繞典型案件，認(rèn)真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點(diǎn)及內(nèi)控管理中存在的問題，深刻認(rèn)識案件對于集體和個人的危害，進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度，深化內(nèi)控案防制度和案件管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，使全體員工真正受到教育，真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺性。

三、 下一步工作打算。

為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，我行將采取以下措施：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育工作，使廣大職工牢固樹立正確的利益觀、價值觀和人生觀，增強(qiáng)誠信就業(yè)意識。

二是堅(jiān)持教查結(jié)合。通過自查督辦等工作形式，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時整改。針對案例揭示的問題，要求全行員工，特別是管理、營銷人員和各部門，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，對照檢查執(zhí)行各項(xiàng)制度情況，通過自查，找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的根源和原因，制定切實(shí)可行的整改措施。

三是對《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》等與員工利益密切相關(guān)的制度規(guī)定進(jìn)行再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工案防意識和自我保護(hù)意識。

通過開展這次警示教育活動，全行員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德防線進(jìn)一步鞏固，必將為全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

銀行活動總結(jié) 篇7

根據(jù)省、市黨委的統(tǒng)一部署和工作安排，--支行黨總支結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)，全轄“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得了階段性成果。

一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面部署“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

召開全行員工動員大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

11月26日--縣支行組織召開了全體員工會議，會上黨支部書記劉天舒向廣大全體員工傳達(dá)了省、市分行黨委的動員會議精神，進(jìn)一步闡述了“為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)活動”重要性，并做了相關(guān)工作部署安排，提高了全體員工尤其是黨員參于活動的積極性和自覺性。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，制定方案，全面落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”各項(xiàng)工作

首先黨支部組織各部室負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)了《中國--銀行--市分行開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》，討論并提出了具體指導(dǎo)意見。然后根據(jù)市分行黨委方案要求，并結(jié)合--縣支行實(shí)際情況制定下發(fā)了《中國--銀行--縣支行開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》和活動配當(dāng)表，明確活動的指導(dǎo)思想、總體要求、主要內(nèi)容和活動載體。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，方案進(jìn)一步細(xì)化

一是以黨支部書記為組長，以各部室負(fù)責(zé)人為主

領(lǐng)導(dǎo)小組成員，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)職責(zé)；二是各部室根據(jù)縣支行活動方案以及各部室的實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化了活動方案，使整個活動有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行。

二、多措并舉，扎實(shí)有效地推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”各項(xiàng)工作

我行緊緊圍繞“用戶是親人”的活動主題，突出“以客戶為中心”的理念，重點(diǎn)組織開展好“三亮三比三評”活動，激勵基層單位和廣大員工尤其是基層黨組織和廣大黨員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、樹立形象，切實(shí)提升群眾滿意度。以直接提供對外服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)、貸款中心等為重點(diǎn)，各后臺管理和支撐部門全力保障，全體員工共同參與，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

積極開展“三亮”活動，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員在為民服務(wù)中的先鋒模范作用

一是認(rèn)真貫徹《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》、《中國--銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范手冊》和《中國--銀行--省分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物品定置定位管理辦法》等服務(wù)規(guī)范，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采取各種形式，對郵儲銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、投訴方式、監(jiān)督**、處理時限、**標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，向社會公布同時將《中國--銀行個人金融服務(wù)手冊》擺放于網(wǎng)點(diǎn)大堂，向廣大客戶全面展示我行產(chǎn)品和服務(wù)，并接受客戶監(jiān)督；二是網(wǎng)點(diǎn)人員佩戴工號牌，黨員同時佩戴黨徽上崗，引導(dǎo)廣大黨員“把身份亮出來，把形象豎起來”，增強(qiáng)黨員帶頭服務(wù)意識，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性；三是黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等方面做出承諾，并將服務(wù)承諾內(nèi)容通過公開欄形式廣泛公開；四是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)流程、提高客戶滿意度等方面做出承諾，將省行統(tǒng)一制定的《服務(wù)承諾書》在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼，并公布監(jiān)督**，接受客戶監(jiān)督。

深入開展“三比”活動，著眼于讓群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，全面開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”活動，促進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升

一是切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入開展基礎(chǔ)理論、工作技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，牢固樹立文明、熱情、規(guī)范、高效的服務(wù)意識，著力提升服務(wù)能力。每月開展知識測試、崗位培訓(xùn)、技能競賽或服務(wù)禮儀競賽，不斷提高業(yè)務(wù)技能；二是完善服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，積極解決客戶反映的突出問題。暢通******和其他監(jiān)督渠道接收投訴的處理通道，對于客戶有理由投訴，在第一時間內(nèi)及時處理并給予答復(fù)；三是積極推廣上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)回訪等方式，構(gòu)建多層次、全天候服務(wù)體系、同時，積極組織開展各類志愿服務(wù)，不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)提高服務(wù)效

能；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)后臺到前臺、管理到業(yè)務(wù)

的支撐保障能力；五是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)活動服務(wù)雙星和優(yōu)秀組織單位評選活動為載體，積極參與評選和推薦服務(wù)明星個人和明星支行，發(fā)揮先進(jìn)帶頭示范作用，扎實(shí)推動文明單位、青年文明號、工人先鋒號及銀行業(yè)文明示范服務(wù)百佳示范單位等評比工作深入開展。

扎實(shí)開展“三評”活動，及時發(fā)現(xiàn)和整改活動中的問題，推動服務(wù)再上新的臺階

一是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立客戶意見箱和意見書，發(fā)布服務(wù)監(jiān)督**，接受客戶評價。對顧客反映的問題，建立反饋機(jī)制，及時解決；二是開展一線員工對后臺支持部門的考評活動。我行通過與一線員工座談了解各后臺部門在支撐保障方面存在的問題和不足，制定對支撐部門的評價標(biāo)準(zhǔn)，完成了一次對后臺支撐部門的綜合評價；三是結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，以網(wǎng)點(diǎn)晨會、夕會、基層黨組織民主生活會等為主要載體，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)、履**況、閃光言行等開展黨員自評、互評活動，肯定好的經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在問題和不足；四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)，切實(shí)為基層解決實(shí)際困難和問題。

三、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得階段性成果

基層組織建設(shè)水平顯著提高，黨員榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

通過深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，以服務(wù)工作為抓手，改進(jìn)和完善各個環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把黨的路線方針政策在企業(yè)、在基層落到了實(shí)處。黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)精神文明建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)得到明顯的提升，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力仍有提升空間，有力地保障和促進(jìn)了全行的又好又快發(fā)展。

先進(jìn)典型的引導(dǎo)示范效應(yīng)初步顯現(xiàn)，全行服務(wù)水平顯著提高

我行始終高度重視窗口服務(wù)工作，并以本次“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，積極組織全行從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，窗口服務(wù)為重點(diǎn)，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為突破口，積極采取有關(guān)措施，服務(wù)水平有了較大提高。進(jìn)一步在解決排隊(duì)等候時間長、簡化業(yè)務(wù)流程等方面提高服務(wù)水平，建立有特色的郵儲銀行服務(wù)體系，在“服務(wù)大眾、服務(wù)三農(nóng)”的基礎(chǔ)上，逐漸由大眾普遍服務(wù)向差異化服務(wù)延伸，以客戶為中心，增強(qiáng)對各個層面客戶的服務(wù)能力。

業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效

在“為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)”活動過程中，我行緊緊圍繞“用戶是親人”這一主題，全面貫徹落實(shí)市分行“服務(wù)大眾、服務(wù)三農(nóng)”的總體要求，堅(jiān)持以“群眾滿意”作為開展活動的第一標(biāo)準(zhǔn)，同時將“為民服務(wù)”與“讓客戶快樂”的服務(wù)文化相結(jié)合，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和競爭不斷加劇的同業(yè)競爭，各項(xiàng)產(chǎn)品的市場份額穩(wěn)步提升，業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。

四、下一步開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的計劃

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹***同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神，推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展

以黨的科學(xué)理論和***同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神為指引，緊密結(jié)合我行的工作實(shí)際，堅(jiān)持以群眾滿意為導(dǎo)向，突出活動主題，豐富活動載體，解決突出問題，建立長效機(jī)制。通過活動的開展，促使全行服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)效能明顯提高，服務(wù)能力明顯提升，努力實(shí)現(xiàn)推動郵儲銀行科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)任務(wù)。

構(gòu)建長效機(jī)制，在活動中深化和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，要從保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，著力建立能夠長期保證黨員干部受教育、群眾意見受重視、窗口服務(wù)上水平的長效機(jī)制。一是完善以顧客滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滿意度評價機(jī)制。建立健全聽取群眾意見的機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭下基層，聽取基層和群眾的意見，增強(qiáng)為民服務(wù)的針對性、實(shí)效性；二是建立長效機(jī)制，加強(qiáng)對黨的宗旨和服務(wù)宗旨的教育。

要組織黨員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的歷史和黨的科學(xué)理論，持續(xù)不懈地加強(qiáng)對黨員的黨性教育和宗旨教育，讓為民服務(wù)成為郵儲銀行基層黨組織和黨員的核心價值觀；三是把“為民服務(wù)”與“讓客戶快樂”的服務(wù)文化相結(jié)合，形成企業(yè)文化的重要組成部分。持續(xù)推進(jìn)和完善以“用戶是親人”為主題的有關(guān)活動，著力推動全面覆蓋郵儲銀行服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、考核管理等環(huán)節(jié)的規(guī)范化服務(wù)體系的建立，從思想上、作風(fēng)上、制度上、體系上形成長遠(yuǎn)有效的服務(wù)機(jī)制。

突出重點(diǎn)，全面持續(xù)推進(jìn)全體員工“為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)”

繼續(xù)圍繞“用戶是親人”的活動主題，突出“以客戶為中心”的理念，繼續(xù)組織開展好“三亮三比三評”活動，激勵基層單位和廣大員工尤其是廣大黨員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、樹立形象，切實(shí)提升群眾滿意度。同時重點(diǎn)抓好公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議、評選表彰等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟，扎實(shí)有效地推動“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作有序開展，確保在程序上不缺步驟、時間上緊跟進(jìn)度、人員上不漏一人，充分調(diào)動和凝聚各個層面員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成黨群共建、黨團(tuán)共建、互動共進(jìn)、共同提高、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)全面覆蓋的生動格局。

銀行活動總結(jié) 篇8

銀行端午節(jié)活動總結(jié)

端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是農(nóng)歷五月初五，為了讓客戶更好地感受中國傳統(tǒng)文化和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，銀行積極組織了各種有趣的活動，特別是在疫情的情況下，在線互動更成為主流。本文將對銀行端午節(jié)活動進(jìn)行總結(jié)和分析。

一、活動策劃

1.1 活動主題

銀行端午節(jié)活動的主題圍繞“粽情端午”展開，通過舉辦抽獎活動、口號創(chuàng)意比賽、做粽子、講故事等形式來慶祝這一傳統(tǒng)節(jié)日。

1.2 活動形式

銀行采用線上和線下相結(jié)合的方式來進(jìn)行端午節(jié)活動，線下活動中，銀行工作人員會在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或社區(qū)開展各種形式的端午節(jié)慶活動，例如送粽子、贈品、抽獎等；線上活動分為微信、抖音等多個平臺開展，用戶可以在官方賬號進(jìn)行參與活動。

1.3 活動內(nèi)容

經(jīng)過市場研究，銀行針對不同年齡、職業(yè)、地域、性別等特殊群體推出多種游戲、攝影比賽、抽獎等活動，各種活動充分考慮了傳統(tǒng)節(jié)日文化，在增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的同時，展現(xiàn)出銀行的文化和品牌形象。

1.4 宣傳推廣

銀行端午節(jié)活動在策劃階段進(jìn)行了規(guī)劃，并及時對營銷渠道進(jìn)行了預(yù)算和調(diào)配。通過海報、APP、官網(wǎng)等渠道進(jìn)行推廣，提高了客戶基數(shù)和品牌留存度。

二、活動效果

2.1 線下活動

銀行將客戶體驗(yàn)放在首位，通過豐富多彩的線下活動，吸引大量群眾前來參加?！棒涨槎宋纭敝黝}活動在全區(qū)高校、社區(qū)、商業(yè)街區(qū)及其他重要場所展開，參與活動的客戶與商家互動，共同沉浸在節(jié)日氣氛中，營造了濃郁的節(jié)日氣息。

2.2 線上活動

針對年輕的線上用戶，銀行在多個社交媒體平臺進(jìn)行了線上活動。在微信、抖音、快手等平臺上，銀行推出了“粽情購物”、“創(chuàng)意口號”、“拍攝作品”等活動，引起了年輕用戶的積極參與，同時銀行的社交媒體宣傳量和知名度也有所提升。

2.3 活動效果

銀行的端午節(jié)活動得到了良好的效果，不僅擴(kuò)大了客戶群體，提高了客戶滿意度和忠誠度，還提升了銀行的品牌形象和知名度，為客戶帶來了更完善的金融服務(wù)。

三、活動經(jīng)驗(yàn)

3.1 網(wǎng)絡(luò)宣傳有效

直播和短視頻是宣傳工具的主要方式，而微信小程序也是構(gòu)建客戶生態(tài)的重要工具。銀行的官方賬號在活動中要及時地增加有趣、生動的音視頻素材，利用微信公眾號、QQ等社交媒體平臺來提高傳播量和拉新，同時加強(qiáng)平臺的維護(hù)和跟進(jìn)。

3.2 線上線下相結(jié)合

線上和線下活動相結(jié)合非常有效，不僅能夠?yàn)椴煌挲g、不同群體的用戶提供不同的活動，而且還能讓用戶在線下活動中感受到銀行服務(wù)的實(shí)物和人性，同時互動促使了客戶的消費(fèi)行為。

3.3 體驗(yàn)貼心服務(wù)

銀行在活動中為客戶提供了更多的特色服務(wù)。例如，送粽子、代買買菜、講解文化等方式，貼心服務(wù)讓客戶感受到銀行更接近消費(fèi)者，將服務(wù)提高到了新高度。

總之，銀行的端午節(jié)活動是一項(xiàng)大型的文化傳承活動，旨在提高客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。通過多種活動形式、線上線下相結(jié)合等措施，實(shí)現(xiàn)了活動的順利舉行，活動效果明顯，并且總結(jié)出了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這將推動銀行繼續(xù)開展更多更好的文化推廣活動。

銀行活動總結(jié) 篇9

近日，中國銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下，前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑，通過緬懷革命先烈，開展“銀行 黨員先行”主題黨日活動。

X月X日當(dāng)天上午，該行參加活動的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的心情冒雨來到烈士紀(jì)念碑前，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績。活動主持人首先致辭，向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃、鞠躬默哀，表達(dá)對革命烈士的哀思與懷念，同時組織全體黨員重溫入黨誓言，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。

在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價值和意義，并勉勵大家學(xué)習(xí)先輩，就是要牢記先輩遺志，發(fā)揚(yáng)光大。一是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是要同“銀行，黨員先行”主題活動有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐活動中要以“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做的銀行”為己任，勇于爭先，積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系，要進(jìn)一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增加日均存款，加強(qiáng)有效投放，提高經(jīng)營收益;實(shí)施主動風(fēng)險管理，強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高全員整體素質(zhì)，培育核心競爭力，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會主義情感。

銀行活動總結(jié) 篇10

“云外水莊剛十里，渡頭烽火欲初更”，端午前夕，華夏銀行無錫江陰支行組織部分貴賓客戶和社區(qū)黨員代表在具有典型江南名居風(fēng)格的云外水莊開展了一場“包粽子，采油桃”活動。

6月19日一大早，客戶在支行集中統(tǒng)一出發(fā)，客戶在汽車上享用了支行為客戶貼心準(zhǔn)備的西點(diǎn)早餐。一路上，支行員工和客戶們有說有笑，開始了接歌比賽。一車人當(dāng)中真是臥虎藏龍，有會唱京劇的、唱美聲的等等，氣氛非常熱烈！

三十分鐘的車程，大家順利到達(dá)目的地——云外水莊。端午活動團(tuán)非常幸運(yùn)的觀看到了現(xiàn)場龍舟比賽，一行人在粉墻黛瓦、凈水映影、清風(fēng)徐徐的云外水莊盡情參觀，欣賞大自然的美景，呼吸新鮮空氣！

參觀完畢開始了支行組織客戶開展了本次活動的重頭戲——包粽子比賽！大家分成四組，每組由支行客戶部經(jīng)理擔(dān)任隊(duì)長，負(fù)責(zé)幫忙領(lǐng)食材。大家各顯神通，有的負(fù)責(zé)理粽葉，有的負(fù)責(zé)加米，有的負(fù)責(zé)系繩子，配合相當(dāng)默契。最終評選出了速度第一和品相第一兩項(xiàng)大獎。

簡餐過后，還開展了趣味運(yùn)動會和唱歌活動。現(xiàn)場歡聲笑語，大家仿佛一下子都回到了童年！下午的桃園采油桃活動氣氛也很熱烈，大家品嘗著自己親手摘的桃子。

下午三點(diǎn)，活動結(jié)束。大家對的精心策劃非常滿意，同時，對華夏銀行的服務(wù)有了更深的了解和認(rèn)識。很多新朋友也有意向開立華夏卡成為華夏銀行的新客戶。

銀行活動總結(jié) 篇11

積累語言，豐富知識，陶冶情操，造福人生。”為進(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這段時間的讀書活動中，我主要做了以下工作：

1、 深入宣傳，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、 落實(shí)責(zé)任，確保讀書活動的順利開展。

為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實(shí)施。

3、 創(chuàng)新活動，為每個員工的成長導(dǎo)航。

在讀書節(jié)活動中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形**人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了較好的效果。

1捐贈書籍并建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在閱讀體驗(yàn)交流會上，工作人員暢所欲言，氣氛活躍。

銀行活動總結(jié) 篇12

一、加強(qiáng)了運(yùn)營主管的管理操作風(fēng)險多發(fā)于臨柜業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)，而運(yùn)營主管是柜臺業(yè)務(wù)的組織者、會計信息的.管理者、柜面業(yè)務(wù)交易的監(jiān)督者，運(yùn)營主管在防范柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險的作用至關(guān)重要因此我不在今年運(yùn)營管理工作中，將該工作作為我部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。

首先為了提高會計主管的主管能動性，要求會計主管建立主管檢查監(jiān)管臺賬，按月向支行財會運(yùn)營部報告。支行財會運(yùn)營部把主管的監(jiān)管臺賬作為考核主管的一項(xiàng)指標(biāo)。其次加強(qiáng)對主管的培訓(xùn)，支行在上半年組織了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管情況通報。同時為了提高運(yùn)營主管的監(jiān)管技能和經(jīng)驗(yàn)交流，我部還抽調(diào)一部分主管和監(jiān)管員一起參與監(jiān)管檢查。我部通過這些方式不斷的提高運(yùn)營主管監(jiān)管的主觀能動性，和加強(qiáng)他們的責(zé)任感。

二、加強(qiáng)運(yùn)營業(yè)務(wù)管理，夯實(shí)會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

根據(jù)市分行運(yùn)營部下發(fā)的ⅩⅩ年運(yùn)營管理工作要點(diǎn)和按季的運(yùn)營業(yè)務(wù)監(jiān)管重點(diǎn)，擬定下發(fā)了分行ⅩⅩ年運(yùn)營管理工作意見和按季運(yùn)營業(yè)務(wù)監(jiān)管重點(diǎn)，確保各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)有針對性地開展各項(xiàng)監(jiān)管工作;

二是按季開展了ⅩⅩ年運(yùn)營業(yè)務(wù)常規(guī)性監(jiān)管檢查，共形成監(jiān)管工作記錄513頁，工作底稿36份，對前期檢查中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行后續(xù)檢查，對存在的問題發(fā)出整改通知，對整改不到位的柜員進(jìn)行了處罰，并提出有效的整改措施和意見，起到了督促作用;同時還采取了組織培訓(xùn)班的方式，對屢犯的柜員進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。大大提高柜員的規(guī)范操作的意識。

三是ⅩⅩ年，配合“三大集中”建設(shè)，我行狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過Notes、電話及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件、工作要求、下發(fā)風(fēng)險提示、定期組織臨柜人員和運(yùn)營主管進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，定期召開運(yùn)營風(fēng)險分析會議等多種方式開展對柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用合規(guī)文化大討論等一系列活動之機(jī)，對相關(guān)制度組織學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步強(qiáng)化柜員合規(guī)操作意識，使“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益”的理念得到有效根植，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的思想深入人心。

四是接受市分行組織的“ⅩⅩ年案件風(fēng)險排查”、“ⅩⅩ年內(nèi)控合規(guī)檢查”、“盡職檢查”，對檢查發(fā)現(xiàn)的有一定風(fēng)險隱患的問題，進(jìn)行了及時整改，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的;

五是積極組織開展市分行安排各種專項(xiàng)檢查和疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作。先后開展了財政賬戶風(fēng)險排查、現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)專項(xiàng)檢查、定期存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、對賬工作情況專項(xiàng)檢查、節(jié)前查庫、節(jié)假日期間突擊查庫、存款風(fēng)險滾動排查等專項(xiàng)檢查。通過現(xiàn)場查看操作流程、調(diào)閱監(jiān)控錄像手段對主管履職、柜面操作情況進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時進(jìn)行糾偏。

六是加強(qiáng)會計監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場監(jiān)管力度，通過市分行下發(fā)的1-4季度會計監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行通報，運(yùn)行質(zhì)量較好，全轄全年共產(chǎn)生預(yù)警信息27382筆，監(jiān)管員一、二級預(yù)警信息現(xiàn)場核銷率達(dá)100%。三、四級預(yù)警信息現(xiàn)場核銷率達(dá)100%，現(xiàn)場核銷率比上年有所提高，柜員沖賬、抹賬業(yè)務(wù)較去年有所下降。

三、存在的問題:在過去的一年，我行在運(yùn)營工作中取得了一些成績，但還是存在一些不足的地方，例如制度執(zhí)行不到位。個別主管和柜員案防意識不強(qiáng)，業(yè)務(wù)操作中因?yàn)榉奖?、?xí)慣造成制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。柜面實(shí)行產(chǎn)品計價，柜員對計價業(yè)務(wù)積極性高，對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)僅是疲于應(yīng)付，同時還要承擔(dān)后臺操作，業(yè)務(wù)處理效率低，造成客戶等待時間長，滿意度低。運(yùn)營管理職責(zé)不明確。運(yùn)營管理工作職責(zé)和范圍涉及多部門、多條線，運(yùn)營管理部主要負(fù)責(zé)全行基礎(chǔ)性后臺運(yùn)營與管理，但仍存在柜面業(yè)務(wù)管理上部門職責(zé)劃分交叉不清的情況，各部門制定各自條線的規(guī)章制定，在業(yè)務(wù)檢查、指導(dǎo)方面存在一些差異，造成臨柜業(yè)務(wù)執(zhí)行制度在一定程度上有難度。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié)(匯集10篇)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的圣誕節(jié)活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇1

作為的承辦單位，社會實(shí)踐部的每一個成員都感到無比的自豪，由于這代表著領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和兄弟部分們對我們的肯定。自豪的同時我們更多體會到的是肩上那份擔(dān)子的份量，領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部分們的無窮期看都寄予其中，因此我們不敢有一絲懈怠，更不敢大意半分。部分上下一心，傾注了很多的時間和精力在其中，決心不讓身邊關(guān)注我們的人失看。

回首整個活動的過程，從舞會的策劃到活動結(jié)束歷時兩個多月。本次舞會在往年舞會的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)，體現(xiàn)舞會的新奇性，從而吸引更多同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)加進(jìn)此次活動的行列，我們這些經(jīng)驗(yàn)欠缺的09級干事多次向?qū)W長學(xué)姐請教往年舞會的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，又經(jīng)過了反復(fù)的探討和對有關(guān)資料的搜索積累，終極策劃出了一份完整的方案。

策劃僅僅只是舞會的第一步，為了使舞會的氣氛達(dá)到狀態(tài)，我部職員決定把舞會時所跳的全部舞種熟練的把握，舞會時帶動所有人使他們迅速進(jìn)進(jìn)角色。而有誰來教我們學(xué)舞蹈卻成了另一個頭疼的題目，經(jīng)過商量我們先請來了大二的學(xué)姐來教我們跳。

對于我們這一群對舞蹈一無所知的人來說，要想把舞蹈熟練快速的把握盡非易事，起初幾個簡單的舞種就把我們這群二十一世紀(jì)的大學(xué)生急得個個抓耳撓腮，但想到我們的舞會，我們克服了心理上等一系列的障礙迅速進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)，很快能夠跟上節(jié)拍了。后來我們請來了交際舞協(xié)會的會長等人來為我們指導(dǎo)，經(jīng)過一個多月不中斷的學(xué)習(xí)我們終極熟練的把握了每一個涉及的舞種。在那一個多月學(xué)舞期間，也進(jìn)一步加深了我們部分職員彼此之間的了解，增進(jìn)了彼此間的感情，對以后各項(xiàng)工作的順利展開起到了一定的促進(jìn)作用。

當(dāng)我們所有的預(yù)備工作做好后，由于場地等原因的限制，舞會審批下來離舞會舉辦僅余三天時間，我們部分上下進(jìn)行了明確的分工，迅速采購面具、水果和彩燈等舞會所需物品，部分所有人積極配合，在舞會前夕順利完成了所有的工作，充分體現(xiàn)了我們較高的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)的一面。

12月24日晚上七點(diǎn)至九點(diǎn)，在各個兄弟部分的大力協(xié)助之下，會場得到了精心的布置，九點(diǎn)整舞會準(zhǔn)時開始，所有參與者戴著面具步進(jìn)舞池。伴著節(jié)奏優(yōu)美的舞曲，大家優(yōu)雅起步，盡情的開釋全身每一個細(xì)胞。

九點(diǎn)半左右，我們用熱烈的掌聲迎接王副校長等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)舞池，一支雙人舞過后，舞池中已不復(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的關(guān)系，而是親人和朋友，領(lǐng)導(dǎo)的那種和藹可親深深的印在了我們的腦海中。領(lǐng)導(dǎo)的參與充分體現(xiàn)了他們對我們活動的支持和贊同，也表達(dá)了他們對同學(xué)們課余文化生活的關(guān)心和愛護(hù)。我們堅(jiān)信：在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一定能把城市學(xué)院建設(shè)的更加美好。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇2

此次活動，我們本著豐富孩子業(yè)余文化生活，增加孩子、家長之間相互交流、互相溝通為目的，總體來說活動主體明確，整場晚會的節(jié)目內(nèi)容、效果氛圍比較好，基本上達(dá)到了預(yù)期效果，孩子的節(jié)目豐富，活動氣氛良好，活動現(xiàn)場整體的工作的很好。

一是節(jié)目內(nèi)容豐富精彩，編排得當(dāng)，引人注目。本次活動，從發(fā)起到演出共不到一個星期的時間，在如此短的時間內(nèi)，能有如此好的預(yù)期效果已經(jīng)是很不錯了。

二是大家分工明確，團(tuán)結(jié)一致，積極努力，力求將活動做到最好。從場地的布置、器材的準(zhǔn)備、物品的發(fā)放等一系列工作都做到了精心準(zhǔn)備。為了不讓活動出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失，各個環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。

三是在未安排的情況下，能夠?qū)ΜF(xiàn)場的突發(fā)事件作相應(yīng)處理，整個表演比較流暢，節(jié)目精彩異常。這次節(jié)目表演，我們以班級為單位進(jìn)行節(jié)目的報名。然后再到舞臺上進(jìn)行表演、展示，同時對在沒有進(jìn)行節(jié)目的報名和參加的小朋友，我們會在活動的現(xiàn)場臨時加上由孩子自愿上臺進(jìn)行才藝展示，活動反應(yīng)非常的活躍。

在這次活動中，我班孩子表現(xiàn)棒極了!孩子們通過自己的努力兌換了自己喜愛的玩具及獎品，真替他們開心。通過這次的活動，讓孩子們充分展示了自己，體驗(yàn)到努力就會成功。通過活動，讓師生們共同感受到了朗訓(xùn)大家庭的溫暖。我在對我的班級進(jìn)行感恩回放時，我真心的有感而發(fā)，在與我的孩子這一年的相處中，我真的感覺到非常的難能可貴，孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心，與孩子的相處是快樂的，他可以讓自己忘卻很多的煩惱，讓自己成為一個孩子，天真而又無邪。孩子總是可以給自己到來無盡的驚喜，每一個孩子都是那么的優(yōu)秀，他們的節(jié)目每個都那么的完美，在做這一年的總結(jié)的時候，我發(fā)現(xiàn)家長朋友們要比我的付出多很多，孩子今天的成功離開父母的辛勤勞動，在以后的生活中要孩子多感恩父母，做個好孩子，做個乖孩子。

在這次的圣誕節(jié)，我真的要衷心的感謝我的家長朋友們，在我的工作過程中，他們給了我很對的幫助，不管是在孩子的教育方面，還是在孩子的成長歷程中，孩子們在這一年真的長大了很多，由原來的小不點(diǎn)，長成了現(xiàn)在聰明懂事的孩子。其實(shí)我真的想在這里對我的家長朋友們說一聲：“你們辛苦了，真的非常的謝謝你們”把您最寶貴的寶貝送到我的手中，讓孩子的童年有我的陪伴，讓我和孩子們一起成長，一起學(xué)習(xí)。

一年一度的圣誕活動又結(jié)束了，在這次活動中我覺得我有意外的收獲?？偠灾?，在以后的生活中，要不斷的提高自我修養(yǎng)，和自我的教學(xué)手段，給孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給孩子一個充分展現(xiàn)自我的舞臺，寓教于樂，給孩子最大的展現(xiàn)空間，進(jìn)行自我展現(xiàn)和學(xué)習(xí)。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇3

20xx年12月25日星期二上午，xx小學(xué)成功舉辦了圣誕親子游?；顒?。

24日下午，我校全校教職員工就頂著寒風(fēng)把XX小學(xué)裝扮一新，雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在XX小學(xué)的各個地方隨風(fēng)飄揚(yáng)，XX小學(xué)頓時溫暖喜慶起來。

25日一大早圣誕老人就在大門口笑迎著每一個小朋友。我們大班的好多同學(xué)早早來到XX小學(xué)，在愛心卡上寫下了新年的祝愿，好多同學(xué)都是自己寫的喲，還有的是通過繪畫的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來，同學(xué)們和家長一起進(jìn)行了親子涂鴉活動和中文表演活動。最后，同學(xué)們在爸爸媽媽的帶領(lǐng)下穿梭在每個班，開心、快樂的玩著每一種游戲。

迎元旦、慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶祝活動。每年，我們都力求以不同的形式來慶?；顒?，讓同學(xué)感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。

今年，我校積極動腦，精心策劃，以游校的的形式來舉行了本次慶?；顒??；顒又?，同學(xué)們玩得開心，每個同學(xué)都體驗(yàn)到了成功的喜悅。也讓家長和同學(xué)共同感受濃濃的親情及活動的樂趣。

在這次活動中，我班同學(xué)表現(xiàn)棒極了，絕大多數(shù)同學(xué)們經(jīng)過自己的努力集齊了所有6個印章，不愧為能干寶寶!同學(xué)們通過自己的努力兌換了自己喜愛的玩具及獎品，好開心。

通過這次的游?；顒?，讓同學(xué)們充分展示了自己，體驗(yàn)到努力就會成功；通過游?；顒樱寧熒鷤児餐惺艿搅颂奇篨X小學(xué)大家庭的溫暖；通過游?；顒樱由盍思倚Ｇ?、師生情、親子情。相信這是同學(xué)們度過的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。

活動當(dāng)天，雖然很寒冷，但家長、同學(xué)還是堅(jiān)持到了最后，大家一起見證了最后激動人心的那一刻：在歡快的歌聲中，由唐婧校長抽取了幸運(yùn)寶寶(非常開心，我們班有三個寶貝被抽中)，最后由唐校長為幸運(yùn)寶貝們發(fā)放禮品，祝愿所有的同學(xué)們新的一年健康快樂、茁壯成長!

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇4

20xx年12月25日上午，我們平東幼兒園四處掛滿了五彩的彩旗，每個班的家長和孩子們臉上都洋溢著燦爛的笑容，高高興興的踏進(jìn)幼兒園的大門，因?yàn)榻裉鞂⒃谶@里舉辦我園有史以來的第一個“家園同樂慶圣誕節(jié)親子運(yùn)動會”。

9：00分隨著《運(yùn)動員進(jìn)行曲》，我們的孩子邁著有力的步伐，喊著響亮的口號，步入運(yùn)動會場地，接下來教辦領(lǐng)導(dǎo)、各村領(lǐng)導(dǎo)，園領(lǐng)導(dǎo)給我們孩子帶來了深深的節(jié)日祝福，他們還和孩子做了有趣的親子游戲，給節(jié)日增添了歡樂的氣氛。

運(yùn)動會我們給孩子們準(zhǔn)備了十個游戲項(xiàng)目，供家長和孩子共同選擇自己喜歡的游戲，每個家庭可選兩項(xiàng)活動，我們根據(jù)選擇游戲項(xiàng)目進(jìn)行分組，并做了統(tǒng)計，而且也為他們準(zhǔn)備好了各個游戲所需的道具。比賽開始了，運(yùn)動會項(xiàng)目豐富多彩：接力賽、運(yùn)球賽、親子投藍(lán)、踩石頭過河，兩人三足等項(xiàng)目，比賽一項(xiàng)接一項(xiàng)本著“友誼第一、比賽第二”的原則緊張有序的進(jìn)行，小運(yùn)動員和爸爸媽媽爺爺奶奶們積極投入，家長也表示贊同，孩子自由選擇自己喜歡的獎品，我們還給家長下發(fā)了“反饋意見表”，讓家長給我們多提寶貴意見。

這次運(yùn)動會，我們學(xué)前班共有很多家長參加活動，參與率高，看來家長對我們這次活動是非常支持的，而且，從信息反饋中，我們還看到很多家長希望我們經(jīng)常開展這樣的活動，增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，多給孩子鍛煉的機(jī)會，還給我們和幼兒園送來了很多祝福，我們看了都非常感動，總之，這次運(yùn)動會我們覺得開的還是比較成功的，圍繞著“我運(yùn)動、我健康、我快樂”的宗旨，增進(jìn)了親子之間的情感交流，促進(jìn)了家園合作，得到了家長的一致好評，我們相信一句話“付出就有獲”。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇5

20xx年12月25日星期ｘ上午，ｘｘ幼兒園成功舉辦了圣誕親子游?；顒?。

24日下午，我校全校教職員工就頂著寒風(fēng)把ｘｘ幼兒園裝扮一新，雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在ｘｘ幼兒園的各個地方隨風(fēng)飄揚(yáng)，ｘｘ幼兒園頓時溫暖喜慶起來。

25日一大早“圣誕老人”就在大門口笑迎著每一個小朋友。我們大班的好多同學(xué)早早來到ｘｘ幼兒園，在愛心卡上寫下了新年的祝愿，好多同學(xué)都是自己寫的喲，還有的是通過繪畫的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來，同學(xué)們和家長一起進(jìn)行了親子涂鴉活動和中文表演活動。最后，同學(xué)們在爸爸媽媽的帶領(lǐng)下穿梭在每個班，開心、快樂的.玩著每一種游戲。

迎元旦、慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶?；顒?。每年，我們都力求以不同的形式來慶?；顒?，讓同學(xué)感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。今年，我校積極動腦，精心策劃，以游校的的形式來舉行了本次慶?；顒印；顒又校瑢W(xué)們玩得開心，每個同學(xué)都體驗(yàn)到了成功的喜悅。也讓家長和同學(xué)共同感受濃濃的親情及活動的樂趣。

在這次活動中，我班同學(xué)表現(xiàn)棒極了，絕大多數(shù)同學(xué)們經(jīng)過自己的努力集齊了所有6個印章，不愧為能干寶寶!同學(xué)們通過自己的努力兌換了自己喜愛的玩具及獎品，好開心。通過這次的游?；顒?，讓同學(xué)們充分展示了自己，體驗(yàn)到努力就會成功；通過游?；顒?，讓師生們共同感受到了唐婧ｘｘ幼兒園大家庭的溫暖；通過游?；顒?，加深了家校情、師生情、親子情。相信這是同學(xué)們度過的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。

活動當(dāng)天，雖然很寒冷，但家長、同學(xué)還是堅(jiān)持到了最后，大家一起見證了最后激動人心的那一刻：在歡快的歌聲中，由唐婧校長抽取了幸運(yùn)寶寶(非常開心，我們班有三個寶貝被抽中)，最后由唐校長為幸運(yùn)寶貝們發(fā)放禮品，祝愿所有的同學(xué)們新的一年健康快樂、茁壯成長!

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇6

這次圣誕節(jié)活動到此結(jié)束，我們幼兒園也是舉辦了精彩活動，這次活動我們也是一直做的比較好，雖然活動的時間時間是比較短的，但是我還是能夠有所體會的，這次圣誕節(jié)氣氛還是非常好的，雖然我們幼兒園的孩子們不是很多，但是孩子們聚在一起也是非常溫馨，活動是在下午的時候，也有一些精彩的活動，也是彩排了很多次，這段時間大家都在認(rèn)真的做好相關(guān)的準(zhǔn)備，我們幼兒園這次的活動也是認(rèn)真的做的不錯的，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該要去調(diào)整好的，活動期間也是陸陸續(xù)續(xù)的在進(jìn)行一系列節(jié)目，孩子們在這個過程當(dāng)中也是比較開心的。

這次圣誕節(jié)活動，相對而言的，活動進(jìn)行的是不錯的，孩子們做的比較好，在彩排節(jié)目的時候和孩子們很配合，很認(rèn)真，這才保證了在活動當(dāng)天能夠做的更好，順利的進(jìn)行下去，在這個過程當(dāng)中，應(yīng)該要主動一點(diǎn)去做好，圣誕節(jié)當(dāng)天的活動期間大家都是非常的開心，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個過程當(dāng)中，我還是感覺非常的有意義，這次活動一些節(jié)目和流程都是我來策劃的，整體來講還是比較的順利，雖然在這個活動當(dāng)中，出現(xiàn)了一些問題，在一些道具準(zhǔn)備上面不是很充分，但是節(jié)目的整體進(jìn)度和質(zhì)量都是不錯的，每天出現(xiàn)一些大的狀況，這段時間以來還是做的比較好的。

讓孩子們知道圣誕節(jié)的來歷，還有一些圣誕節(jié)的相關(guān)故事，這些都是非常重要的事情，這一點(diǎn)上面毋庸置疑，我想這些都是應(yīng)該要去努力做好的，孩子們在這個過程當(dāng)中，是應(yīng)該要保持好的狀態(tài)，應(yīng)該認(rèn)真細(xì)心的去做好，這一點(diǎn)是一定的，只有做好分內(nèi)的事情才可以做好相關(guān)工作，孩子們是比較開心的，在活動期間也是做的非常不錯，有些事情應(yīng)該要主動一點(diǎn)去做好，在這個過程當(dāng)中，這些是應(yīng)該保持好的，在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中的，這些也都是應(yīng)該去考慮的，圣誕節(jié)期間的活動在這方面應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，活動結(jié)束之后，當(dāng)然也是取得了一定的效果，孩子們認(rèn)真的搞好活動期間的相關(guān)事項(xiàng)，也積極的和主持人互動，相信這也會在以后的活動當(dāng)中更加的有經(jīng)驗(yàn)，讓大家在這個過程當(dāng)中，維持好一些方向，當(dāng)然在這方面這是應(yīng)該要去調(diào)整好的，活動整體來講是進(jìn)行的不錯，孩子們也很開心在，是一次不錯的體驗(yàn)。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇7

12月24日上午，xx幼兒園組織全園小朋友以班級為單位舉辦圣誕慶祝和新年活動，讓小朋友和家長一起體驗(yàn)西方多元文化，讓小朋友感受到慶祝圣誕和新年的喜悅。

《祝你圣誕快樂》唱歌慢慢開始慶祝圣誕節(jié)，迎接新年。先是孩子們用唱歌跳舞的方式向父母表達(dá)美好的祝愿，然后父母扮演的圣誕老人出現(xiàn)在紅色大口袋的孩子面前。在孩子們的喜悅和期待中，圣誕老人給每個孩子分發(fā)了精美的禮物，還告訴了大家圣誕節(jié)的起源和傳說。

圣誕傳說中美麗的圣誕樹、美麗的圣誕卡和帶禮物的圣誕老人都給每個孩子帶來了許多美麗的遐想。懷著對圣誕節(jié)的美好憧憬，孩子們和他們的父母開始制作、切割和粘貼許多漂亮的掛件、彩色蝴蝶結(jié)和絲帶，讓圣誕樹穿上節(jié)日的服裝。在圣誕樹下，孩子們一起捧著圣誕果實(shí)，虔誠地許下美好的愿望和深深的祝福。

在老師的指導(dǎo)下，孩子們把自己許下的圣誕果實(shí)送給了身邊喜歡的人。在祝福聲中，大家再次分享食物。在分享食物的活動中，孩子們互相分享朋友從家里帶來的食物。

分享完美味后，大家圍著一棵新圣誕樹跳舞，《兔子舞》。最后，圣誕節(jié)和新年的慶?；顒右孕β暯Y(jié)束。

通過這次活動，孩子們了解了西方文化，感受到了集體慶祝節(jié)日的快樂，體驗(yàn)到了與家人一起工作的樂趣。在快樂的節(jié)日慶祝活動中，孩子們不僅獲得了情感體驗(yàn)，擴(kuò)展了知識，而且大大提高了實(shí)踐能力。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇8

結(jié)束了圣誕節(jié)的活動，在這次的活動中，大家一起努力策劃，一起把活動辦好，讓孩子們玩得開心，學(xué)到東西，我也是對這次的圣誕節(jié)活動來做下總結(jié)。

活動前，大家積極的準(zhǔn)備，把策劃的方案寫好，制定了活動的游戲，一些道具的布置和購買，同時也是通知家人要帶哪些東西，一起來把圣誕節(jié)過好，而在準(zhǔn)備中，大家也是積極認(rèn)真的去做，沒有出過什么問題，對于方案，我們不是做了一份，而是也有備份的計劃，畢竟我們也不知道到了活動中會有什么樣的狀況發(fā)生，小班的孩子，剛進(jìn)入學(xué)校的時間其實(shí)也就只有幾個月而已，所以很多方面的習(xí)慣，一些紀(jì)律并不是那么的好，不過這次活動能做好也是我們策劃的時候準(zhǔn)備好了。

在活動中，我們聯(lián)系家長，配合孩子，一起告訴孩子們圣誕節(jié)是怎么來的，大家一起分享禮物，送蘋果，講圣誕的故事，孩子們也是非常開始的聽，認(rèn)真的做一些圣誕的事情，同時在活動中，也是愿意配合，雖然有些小插曲，但是總的來說，活動還是完成了，而且也是讓孩子們高興，家長們也是對我們這次的活動給予了認(rèn)可，覺得我們老師在這次活動中真的很辛苦，不過的確如此，管理小班是很不容易的事情，而做活動更是如此，不聽話的，沒有紀(jì)律的，或者一些突發(fā)的情況，孩子們的哭鬧這些都會困擾我們，還好我們老師積極的去應(yīng)對，這次的活動也是孩子們期待很久的，所以也是在活動中很是興奮，沒有什么不好的情緒，對于我們的活動來說，也是避免了很多情況的發(fā)生。

活動結(jié)束，大家都把物資收拾好，打掃好活動的場地，孩子們也是愿意幫忙，在活動結(jié)束后，也是還有學(xué)習(xí)，讓他們感受圣誕的快樂，同時明白我們老師準(zhǔn)備活動的辛苦，讓他們珍惜這活動的成果，對送給自己禮物的家長和同學(xué)去真誠的感謝，這次的活動也是讓我明白，想要做好一件事情，必須要把準(zhǔn)備做好，同時也是需要我們在活動中努力的去把控。

對于我們班的這次活動，我也是感到高興，大家努力那么久，而活動能讓孩子們開心，家長滿意，而且我們自己也是收獲很多，我想在以后的活動中，我們也是能做得更好，改進(jìn)一些這次活動的一些細(xì)小不足，像有些物資準(zhǔn)備不足，活動的一些環(huán)節(jié)有些倉促，這也是需要我們在下次去優(yōu)化的，把下次的活動辦好。

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇9

叮叮當(dāng)，叮叮當(dāng)，鈴兒響叮當(dāng)?！卑殡S著歡快的圣誕歌曲，帶著美好的期盼，我們又迎來了一年一度的圣誕節(jié)。為了讓孩子們了解西方的傳統(tǒng)節(jié)日，感受東西方文化的差異，xx幼兒園開展了以“美麗圣誕快樂相伴”為主題的圣誕節(jié)慶?；顒?。

圣誕前夕，為了讓孩子們提前感受圣誕的氛圍，用心的老師們早早地就開始著手布置，為孩子們營造出一種夢幻般的圣誕節(jié)環(huán)境：皚皚的雪地、大胡子圣誕老人、系著紅色圍巾大鼻子可愛的小雪人、懸掛在空中各色的.小禮物、白色的柵欄、加上圣誕彩樹的映襯，共同構(gòu)筑了一副圣誕節(jié)的美景！

xx月xx日上午，隨著圣誕祝福歌，幼兒園沉浸在一片歡樂的海洋里。圣誕姐姐一聲聲的“圣誕快樂”并為小朋友們送上精美禮物，讓每個孩子心里蕩漾著無比的快樂、幸福。各班教師有計劃地組織幼兒進(jìn)行主題教育活動，使幼兒了解了圣誕節(jié)的由來及人們慶祝圣誕節(jié)的方式。在這樣一個快樂的節(jié)日里，當(dāng)然要來點(diǎn)不一樣的啦，大班的老師為孩子們準(zhǔn)備了神秘的圣誕禮物，它就藏在有趣的刮畫紙里，大班的小朋友正在認(rèn)真地使用工具將刮畫紙一層層地刮開，他們在用心描繪最美的圣誕節(jié)，五彩的線條編織著童話般的世界；中班老師帶著孩子們制作圣誕樹，綠色的卡紙?jiān)谛∏墒值募庸は伦兂闪艘豢每妹利惖氖フQ樹，在圣誕樹、汽球、彩帶、燈飾、禮物的點(diǎn)綴下，整個教室傾刻間彌漫著濃郁的圣誕氣氛；小班教室里處處充滿了孩子們的歡聲笑語，這是寶寶們在幼兒園度過的第一個圣誕節(jié)，他們非常的開心，小家伙們和老師一起裝飾圣誕樹，紅彤彤的圣誕帽、金燦燦的鈴鐺、漂亮的禮物盒將圣誕樹裝扮一新，大家圍坐在圣誕樹旁唱歌跳舞，溫馨無比。

雖說圣誕節(jié)是“舶來品”，但也給我們的生活增添了不少樂趣，也讓孩子們感受到中西方的多元文化，獲得不同的快樂情感體驗(yàn)，為孩子們提供了一個展示的平臺，讓孩子們在參與各類活動中獲得自信，在參與表演中體驗(yàn)快樂，在學(xué)會分享中感受成長，在互相祝福中感受愛和學(xué)會感恩！

圣誕節(jié)銀行活動總結(jié) 篇10

每個孩子都有自己的美好夢想，無論大小，這不是我們關(guān)心的。作為學(xué)校，作為老師，作為家長，我們只希望孩子每天都能快樂健康的成長。

20xx的冬天又來了。在這個寒冷的冬天，在我們高技術(shù)實(shí)驗(yàn)小學(xué)206班，在高技術(shù)實(shí)驗(yàn)小學(xué)206班的每一個角落，心里永遠(yuǎn)都有這樣的一絲溫暖。這是我們的老師、孩子和家長的灰塵

為了讓我們的孩子在“末日之年”有一個難忘的圣誕節(jié)，高宇陽的父親和他在206班的同事們和所有的學(xué)生一起做了DIY蛋糕。讓我們走進(jìn)去，看看這個溫暖而充滿愛的場景！

首先，學(xué)生們穿上圍裙，戴上廚師帽?？矗〉倪€有模型！

教室里人頭攢動，像隨風(fēng)飄來的麥浪，傳來一聲響亮的笑聲。我看到“小西點(diǎn)老師咬著牙，用手抓著轉(zhuǎn)盤，眼睛盯著奶油。學(xué)生們在互相競爭。其中一個關(guān)注自己做的蛋糕，另一個關(guān)注另一個同學(xué)。他看著那個同學(xué)，做出來看看是否比自己的更精致。教室后面，那些忙碌的媽媽們正在如火如荼的組裝紙箱！他們的目光給予了孩子們很多贊揚(yáng)和更多的信心.

老師傅賣弄手藝，同學(xué)們仔細(xì)看看，以后自己動手！嘿嘿，孩子們真的很棒。他們不必分心?？此麄兊难劬?。那是求知欲。真的希望他們能把這種能量帶到課堂上，讓我們偉大的譚老師不用那么擔(dān)心！同學(xué)們，我們稍后開始制作！你應(yīng)該記得你以前說過的話?？次覀儙煾档木礃I(yè)和敬業(yè)。沒什么好說的。

我只是說不用擔(dān)心譚老師。哦，她怎么能不擔(dān)心她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作呢？這是干什么？哈哈哈哈，你猜怎么著？

看到這一幕，我不禁想起了小時候最愛唱的那首歌。老師窗前有一棵米蘭樹，綠葉中藏著小黃花。它不是為了春天而綻放，而是默默地將芬芳灑滿了人們的心靈。

在這里，我真的要感謝我們的高科技實(shí)驗(yàn)學(xué)校和我們和藹可親、可敬的老師，感謝他們給我們的孩子灌輸知識，教育他們學(xué)會成長，學(xué)會做人。我想我們的父母和孩子必須對你的無私和奉獻(xiàn)表示誠摯的感謝。

經(jīng)過相當(dāng)忙碌的時間，新鮮的奶油水果蛋糕終于出來了！所有的學(xué)生都變成了小花貓，來吧，剪刀手也是。

哈哈，大家的努力都得到了回報，每一塊蛋糕都是那么的獨(dú)特，香甜可口。這次圣誕活動圓滿結(jié)束，結(jié)束的時候同學(xué)們還在意猶未盡。我非常感謝高爸爸、高媽和熱情的同事們的大力幫助，給學(xué)生們帶來了如此美好快樂的時光。我也要感謝我們學(xué)校和老師對我們在開展的DIY蛋糕活動的支持，特別是譚老師，她盡力配合和管理班級的學(xué)生，使我們的活動能夠更好地開展和完成。謝謝你無私的奉獻(xiàn)。

12月19日下午，是高新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)206班全體師生最開心、最滿意的一天。在這個充滿愛的冬天，我們感受到無比的溫暖。

銀行活動總結(jié)

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銀行活動總結(jié)【篇1】

第一部分：銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營銷工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

20xx年旺季營銷已經(jīng)告一段落了?；仡櫼患径韧镜臓I銷工作，既有亮點(diǎn)，也有不足?，F(xiàn)將旺季營銷工作中值得借鑒的做法分享如下：

動員全體員工，形成全員籌集、增加儲備的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織，支行長親自帶頭管理領(lǐng)導(dǎo)，制定符合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的實(shí)施方案和考核方案，多次通過晨會夕會等形式動員全網(wǎng)點(diǎn)員工，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，激發(fā)員工爭客戶、挖儲源、攬存款的熱情，調(diào)動了員工的積極性和主動性。二是每日監(jiān)測資金變動，加大對儲蓄存款波動的監(jiān)測分析力度，尤其是網(wǎng)點(diǎn)大客戶資金流向，及時了解客戶資金流變動情況。

三是堅(jiān)持公私聯(lián)動營銷。支行長帶領(lǐng)營銷主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園，在推薦對公產(chǎn)品的同時積極向老客戶“要”存款。

鎖定客戶，積極營銷。一是充分利用ocrm系統(tǒng)維護(hù)高端客戶和豐富客戶。支行負(fù)責(zé)人鼓勵客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理積極爭取客戶，形成全員積極與客戶保持聯(lián)系的氛圍。

二是大堂經(jīng)理與高低柜臺的良性互動。在滿足目標(biāo)客戶時，大堂經(jīng)理和低柜柜員可以主動進(jìn)行營銷，高位柜員可以主動推薦。三是積極做到**營銷。

下午下班后，員工積極與客戶聯(lián)系以推銷產(chǎn)品。

加強(qiáng)考核，提升激勵機(jī)制。支行根據(jù)存款中收形勢及考核辦法，依據(jù)上級行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進(jìn)度任務(wù)，細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮，要求員工積極攬存創(chuàng)收，任務(wù)完成進(jìn)度定期張榜公布，以業(yè)績論薪酬，堅(jiān)持獎勤罰懶，這些有效措施的出臺和實(shí)施，有效地調(diào)動了各層面員工創(chuàng)收的積極性，有力地推進(jìn)儲蓄中收的穩(wěn)步增長。

狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進(jìn)存款增長。除進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺服務(wù)工作，提高服務(wù)水平外，堅(jiān)持經(jīng)常對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；二是不斷加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，努力讓客戶滿意；三是注重細(xì)節(jié)管理，充分抓好業(yè)務(wù)運(yùn)行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，縮短客戶等候時間。

某某銀行前門支行

20xx-4-17

按照上級行關(guān)于開展“情系**客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣**部門實(shí)際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從_月__日至_月__日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織

為確保本次活動目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系**客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對**部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營銷活動快速發(fā)展活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實(shí)際的**宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如**某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷，**部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機(jī)制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機(jī)制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在**部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。

3、 做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度

在此次營銷活動中，我行還將做好售后服務(wù)，提高持卡人的用卡水平，把讓每位持卡人滿意作為重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當(dāng)時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進(jìn)行**或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進(jìn)來。

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”

省分行作出實(shí)行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識，讓各級切實(shí)強(qiáng)化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營

銷售工作對本行年度工作目標(biāo)的順利完成具有重要的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實(shí)施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。

使?fàn)I銷策劃對全行營銷工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三是強(qiáng)勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開得足夠大，可以實(shí)現(xiàn)全天候、滿負(fù)荷運(yùn)行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時，各網(wǎng)點(diǎn)及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。為有價值的客戶提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶存取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強(qiáng)化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。

銀行活動總結(jié)【篇2】

殘疾人工作是衡量社會文明程度的標(biāo)尺。從以往殘疾人在銀行的經(jīng)驗(yàn)來看，確實(shí)反映出殘疾人工作是我們社會文明的短板。作為第一窗口產(chǎn)業(yè)，銀行業(yè)的社會影響最為顯著。是開展助殘工作的最佳突破口，是提升助殘社會責(zé)任的橋頭堡。銀行如何改善對殘疾人的服務(wù)？

近日，根據(jù)銀監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶金融服務(wù)工作的通知》精神，結(jié)合光大銀行陽光服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，我行對助殘活動作出如下實(shí)踐：

1）針對聾啞人：手語服務(wù)

目前，該行正組織員工在晨會期間積極學(xué)習(xí)手語，為困難群眾提供更加溫馨的手語服務(wù)。

對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的殘疾客戶，應(yīng)建立管理通道，由大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶先辦理業(yè)務(wù)。為解決聾啞等殘障人士辦理金融業(yè)務(wù)時的語言難題，我行在網(wǎng)上自行**手語培訓(xùn)教材，并定期對一線員工開展手語服務(wù)培訓(xùn)，提升員工手語服務(wù)能力，保證殘障人士能享受到同樣周到便捷的無障礙服務(wù)。

2）針對行動不便者：綠色通道

我的行為不方便，客戶設(shè)立綠色通道，即使在特殊情況下，按照操作程序，也可以提供上門服務(wù)。

我行通過提供綠色通道等方式優(yōu)先為該類客戶辦理業(yè)務(wù)，如果無法來柜臺辦理的客戶，可通過業(yè)務(wù)輔助工具或“授權(quán)**人的方式辦理業(yè)務(wù)”。此外，本行還將引導(dǎo)流動困難客戶通過**引行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等業(yè)務(wù)輔助工具進(jìn)行處理；也可在風(fēng)險可控的前提采取銀行雙人上門調(diào)查等方式核實(shí)情況后由授權(quán)**人代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

上月，我行一客戶陳某由于下半身骨折急需用錢但又出行不便仍在醫(yī)院，密碼忘記，于是我行派兩名柜員拿著《個人掛失業(yè)務(wù)申請書》《個人特殊業(yè)務(wù)申請書》上門核實(shí)簽名并確認(rèn)其授權(quán)情況屬實(shí)。

3）針對盲人客戶：金融助盲卡

我行向視障人士提供金融服務(wù)卡片，一張薄薄的淡藍(lán)色塑料卡片不僅可以讓視障人士準(zhǔn)確識別各種硬幣和紙幣的面額大小，還能幫他們在銀行憑單的正確位置簽名?！敖鹑谥たā钡膭?chuàng)新推出，充分體現(xiàn)了我行履行企業(yè)公民責(zé)任、提升金融服務(wù)水平的實(shí)際舉措，也標(biāo)志著我行的金融服務(wù)正式邁入“陽光服務(wù)”的全新階段。并致力于把“陽光服務(wù)”的理念有機(jī)地融入到日常服務(wù)管理工作中，為首都各界殘障人士提供更具人性化的服務(wù)。

此次助殘活動的開展，充分體現(xiàn)了我行“陽光在心，服務(wù)在行”的銀行服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)我們提倡的的“平等、互融、同創(chuàng)、共享”的融合文化，讓殘疾人朋友在銀行這一平臺能享受平常人一樣的貼心服務(wù)。

xx銀行xx支行

20140619

銀行活動總結(jié)【篇3】

為了感受傳統(tǒng)節(jié)日，多方面了解臘八節(jié)的起源和習(xí)俗，在寒冷的冬天感受節(jié)日帶來的溫暖和快樂，唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節(jié)來臨之際，為廣大的優(yōu)質(zhì)客戶準(zhǔn)備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到，濃情臘八”活動。

全體員工緊鑼密鼓布置活動現(xiàn)場，籌備活動物資，力求為客戶營造舒適、喜氣，富有新春氣息的會場氛圍。

下午兩點(diǎn)活動正式開始，客戶朋友們秩序落座，唐山銀行唐城壹零壹支行行長王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來，隨后由主持人帶領(lǐng)貴賓客戶制作臘八蒜，并現(xiàn)場品嘗唐山銀行聯(lián)盟商戶為客戶精心準(zhǔn)備的臘八粥，觀看糖葫蘆制作等。

泡臘八蒜是北方地區(qū)的一個習(xí)俗。顧名思義，就是在陰歷臘月初八的這天來泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個可以密封的罐子，瓶子之類的容器里面，然后倒入醋，封上口放到一個冷的地方。慢慢地，泡在醋中的蒜就會變綠，最后會變得通體碧綠的，如同翡翠碧玉。說起制作臘八蒜，首先就是剝蒜了，大家齊動手，剝蒜速度杠杠快，有幾個阿姨還是剝蒜高手。

在大家手工制作臘八蒜的同時，我們邀請了灤縣老年大學(xué)校長、書法家樊校長為大家現(xiàn)寫春聯(lián)、福字，更有客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，大家踴躍參與寫春聯(lián)，現(xiàn)場氣氛熱烈，年味十足！

工作人員為客戶端上了濃厚、香甜的臘八粥，粥品香濃，喝起來舒服通透！

品嘗完香甜的臘八粥，接下來糖葫蘆制作藝人高師傅現(xiàn)場制作的糖葫蘆也出爐了，紅彤彤的`一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿，啪一聲，往木板上一摔，一股酸甜的味道彌漫開來?；顒蝇F(xiàn)場熱烈非凡，大家人手一串糖葫蘆，孩子們喜笑顏開。

泡臘八蒜，品臘八粥，嚼著糖葫蘆，臨走再帶著福字和春聯(lián)，同時也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福，濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶留下美好的回憶。

手握手的承諾，心貼心的服務(wù)?；仞伩蛻?，成就客戶，是我們永恒的追求。

跨過20xx年，我們迎來了嶄新20xx年，徹底告別了千禧之后已有20年的時間，您是否對新的一年充滿期待和憧憬呢？唐山銀行春節(jié)系列活動仍在繼續(xù)，我支行將以飽滿的精神和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)迎接您的到來，愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩，日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜！祝大家新年快樂！

銀行活動總結(jié)【篇4】

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文一

新年伊始，為回饋廣大客戶，農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動全城”活動，送祈福、推新品，讓你更享農(nóng)行新春暖陽。

第一重，您匯款回家，農(nóng)行有禮相迎;第二重，您生意往來，推薦使用溫州人的“超級商務(wù)卡”，1月8日，針對溫州市場經(jīng)營戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求，農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重，您升級等級，農(nóng)行送您福運(yùn)滿滿。

，農(nóng)行新春積分可通過辦理定期存款、信用卡刷卡、購買實(shí)物**獲得，還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶獲贈，實(shí)在讓人驚喜不斷。

全市銀行業(yè)廣大干部職工：

20xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表___銀監(jiān)局，并以我個人的名義向你們和你們的親屬致以誠摯的節(jié)日問候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意!

剛剛過去的一年，是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年，更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來，轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理各項(xiàng)工作都取得了顯著成績，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。預(yù)計到年底，全市銀行業(yè)各項(xiàng)存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元，比年初分別增加500億元和588億元，增幅分別為18和26;銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)賬面利潤47億元，同比增長38;主要銀行機(jī)構(gòu)五級分類不良貸款余額比年初減少5億元，不良貸款率為5，比年初下降1個百分點(diǎn)，不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢頭。

轄區(qū)銀行業(yè)核心競爭力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

回首過去，我們心潮澎湃，歡欣鼓舞;展望未來，銀行事業(yè)發(fā)展前景無限美好，我們信心滿懷!新的一年，是入世過渡期結(jié)束后全面對外開放的一年，全市銀行業(yè)要以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)金融服務(wù)，防范和化解金融風(fēng)險，為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，幸福，工作順利，萬事如意！

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文二

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

1、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，掌握工作主動權(quán)。

針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”的契機(jī)，召開了多次會議，進(jìn)行面對面的交談，重溫“****”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。

為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20xx年儲蓄存款工作目標(biāo)，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。

二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機(jī)。

迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行**營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、**人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。

我所除了對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化。客戶經(jīng)理對大客戶進(jìn)行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶**拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭?？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r，詢問客戶需要解決的問題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)范文三

兩節(jié)期間，按照省行“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動，取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施

為確保跨年度宣傳營銷活動有序開展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式

圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上**的投放，增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞**開展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與等**的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn)

一是做好宣傳材料發(fā)放工作。根據(jù)各支行的實(shí)際情況，將省行發(fā)放的宣傳材料和市分行制作的宣傳材料及時發(fā)放到支行。二是要求支行、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳營銷活動，要求支行負(fù)責(zé)人站在營銷第一線，超前指揮，做出表率。

三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢，采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳，帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動，利用節(jié)前期間，采取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會和社交聚會，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶忠誠度，挖掘客戶潛在價值。

兩節(jié)期間，各支行組織了50多場推介會和答謝會，開發(fā)保險400多萬元。五是利用春節(jié)期間的有利時機(jī)，積極開展信用宣傳站建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度，對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

銀行春節(jié)主題活動總結(jié)

銀行活動總結(jié)【篇5】

銀行警示教育活動總結(jié)【一】xx月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動，活動以農(nóng)商行的13個真實(shí)事件為主線，用一個個鮮活的案例為我敲響了警鐘，讓我感慨頗多，受益匪淺。

努力把員工思想學(xué)習(xí)常抓不懈，才能不斷提高員工的素質(zhì)和正確的觀念，才能讓廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀。用更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線，對名利欲望和物質(zhì)享受時刻保持一種淡泊的狀態(tài)，真正做到堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立**銀行的良好形象。

首先，要分階段、分批對新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，熟悉我行的管理規(guī)章制度，牢固樹立銀行的職業(yè)行為。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化在職員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，適時利用星期天和晚上時間通報銀行各種案件發(fā)生情況，改進(jìn)和完善內(nèi)控機(jī)制各項(xiàng)措施辦法，增強(qiáng)警惕意識。

對干部職工實(shí)行制度管理，既要提高操作技能水平，又要增強(qiáng)案件防控意識。通過對會計部門、信貸部門、審計部門、科技部門等重要崗位的人員加強(qiáng)監(jiān)督和管理;對高管人員及重要崗位實(shí)行嚴(yán)格的輪換制度等方式，實(shí)現(xiàn)防范各類風(fēng)險的目的。

加強(qiáng)對全員法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、紀(jì)律的學(xué)習(xí)教育，隨時提醒多發(fā)案件的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)。并加強(qiáng)對員工八小時之外社會生活的教育和監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)了審慎交友原則，規(guī)范員工的從業(yè)行為，逐步建立健康的行業(yè)情操，為提升干部員工的思想道德水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃之中。

通過這次參觀展覽，以這些案例做警示，將進(jìn)一步增強(qiáng)我行對做好廉政建設(shè)方面的工作，同時也起著十分重要的意義，我們將在以后的工作當(dāng)中用廉潔的作風(fēng)、正義的形象共同創(chuàng)造**銀行更加穩(wěn)健美好的明天。

銀行警示教育活動總結(jié)【二】為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識，工商銀行xx分行自20**年2月起在全行員工中開展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。

組織**。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員**《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中**活動覆蓋所有員工。觀察結(jié)束后，組織工作人員談印象，集中討論。

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育，通過重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對規(guī)章制度和風(fēng)險案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險防控管理實(shí)施辦法》《支行行長崗位風(fēng)險預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險事件通報。

開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問題和不良傾向，提出整改意見，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學(xué)習(xí)案例時，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問題、查找原因、揭示風(fēng)險，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控的作用。

二是走訪客戶，與員工座談，征求客戶經(jīng)理和關(guān)鍵人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)經(jīng)營建議，注意問題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險管控、集中采購等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對存在問題，堅(jiān)持邊檢查評議、邊落實(shí)整改，對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時改正，防止走過場，提出改進(jìn)與完善的意見。

學(xué)習(xí)教育、發(fā)現(xiàn)問題、建立規(guī)章制度、對照整改貫穿于整個活動。各項(xiàng)活動結(jié)束后，分行“五個一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全轄警示教育活動開展情況進(jìn)行檢查評價和總結(jié)，促進(jìn)教育活動的常態(tài)化和長效化。各分行監(jiān)察督導(dǎo)人員要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，及時對教育活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察和報告。

銀行活動總結(jié)8篇

對于學(xué)習(xí)范文，我覺得很重要。學(xué)習(xí)文檔編寫可以提高我們的信息整理和處理能力，而范文在各種語言學(xué)習(xí)中的重要性也越來越受到人們的關(guān)注。一篇超越尋常的范文可以幫助我們找到生命的價值和意義所在。我會帶你一起探索“銀行活動總結(jié)”的奧秘，因?yàn)槊總€人都有成為更優(yōu)秀的自己的機(jī)會和責(zé)任！

銀行活動總結(jié) 篇1

銀行八進(jìn)活動總結(jié)

近期，本行舉辦了一場規(guī)模宏大的“銀行八進(jìn)”活動，旨在加強(qiáng)銀行與客戶之間的聯(lián)系，提升銀行形象，以及促進(jìn)貿(mào)易合作。該活動吸引了大批人員的關(guān)注和參與，活動取得了巨大的成功。下面將對該活動進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

活動首先在市區(qū)的銀行總部舉辦了開幕儀式，吸引了各界人士和媒體代表的參與。在開幕儀式上，銀行董事長發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他強(qiáng)調(diào)了銀行與客戶之間的合作關(guān)系的重要性，以及銀行對于推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任和使命。開幕儀式上還舉辦了精彩的文藝表演，令現(xiàn)場的氛圍達(dá)到了高潮。整個開幕儀式體現(xiàn)了銀行的活力和朝氣，為整個活動的圓滿開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在活動期間，銀行緊密聯(lián)系了各大企業(yè)和商家，推出了豐富多樣的活動。銀行開展了一系列的理財講座和投資論壇，邀請了知名的金融專家和學(xué)者分享他們的投資經(jīng)驗(yàn)和理財技巧。這些講座不僅深受廣大客戶的青睞，也提高了客戶對于銀行的認(rèn)可度和忠誠度。銀行還開設(shè)了健康理財教育課程，幫助客戶了解如何正確合理地規(guī)劃和管理自己的財產(chǎn)，以及如何保障自己的健康。這些教育課程受益匪淺，廣大客戶對銀行的關(guān)注度和滿意度也有了進(jìn)一步的提升。

銀行還推出了一系列的優(yōu)惠活動和禮品贈送，以激勵客戶的消費(fèi)行為。銀行與各大商家進(jìn)行了合作，為客戶提供了獨(dú)家的折扣，同時還向客戶送上了實(shí)用的禮品。這些優(yōu)惠活動和禮品的贈送不僅吸引了新客戶的關(guān)注和參與，也增加了現(xiàn)有客戶的忠誠度。通過這些活動，銀行不僅提升了銷售業(yè)績，還讓更多人了解和認(rèn)可了銀行的品牌形象。

為了增強(qiáng)客戶參與感，銀行還開展了一系列有趣的互動活動。例如，銀行設(shè)立了“激情游戲區(qū)”，為客戶提供了各種小游戲和抽獎活動，讓客戶不僅能夠獲得實(shí)際利益，還能夠感受到銀行的關(guān)懷和貼心服務(wù)。銀行還邀請了著名的電視節(jié)目主持人和明星代言人，為客戶提供親身參與的體驗(yàn)活動。這些互動活動不僅增加了客戶的參與度和忠誠度，也讓銀行的活動更加生動有趣，提升了整個活動的氛圍和效果。

在活動的銀行積極總結(jié)了活動的成果，展示了銀行在該次活動中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處。通過精心設(shè)計的形象宣傳冊和宣傳片，銀行向社會展示了自己的品牌形象和廣告效果。同時，銀行還邀請了有影響力和號召力的媒體進(jìn)行報道和宣傳，提高了活動的傳播效果和影響力。

小編認(rèn)為，銀行八進(jìn)活動是一次極具創(chuàng)新和影響力的活動。通過一系列的理財講座、優(yōu)惠活動、禮品贈送和互動體驗(yàn)，銀行成功地加強(qiáng)了與客戶之間的聯(lián)系，提升了銀行的形象和認(rèn)可度。銀行八進(jìn)活動為銀行與客戶之間的合作搭建了一座橋梁，同時也促進(jìn)了貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。這次活動的成功為未來的銀行活動和營銷策略提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，也為銀行的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行活動總結(jié) 篇2

為提升社會公眾非法集資風(fēng)險防范意識，積極推進(jìn)非法集資源頭治理，進(jìn)一步凈化我市金融市場環(huán)境，防范非法集資風(fēng)險，宜興北門支行xx月積極開展20xx年防范非法集資集中宣傳活動，現(xiàn)將活動情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

支行通過晨會及周例會的集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等方式，向全體員工普及非法集資相關(guān)法律知識，通過風(fēng)險警示案例的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了柜員防范和遠(yuǎn)離非法集資的風(fēng)險意識，提高了柜員對涉嫌非法集資可疑交易的敏感度和辨識能力；結(jié)合員工的實(shí)際工作崗位，引導(dǎo)員工自覺遠(yuǎn)離和杜絕參與非法集資，營造良好的防范和打擊非法集資宣傳活動氛圍。

二、加大宣傳，向社會公眾提示非法集資風(fēng)險的危害性。

1、我行在廳堂自主開展防范打擊非法集資的金融知識宣傳活動，在流動屏上不間斷播放防范非法集資的宣傳標(biāo)語；在大廳內(nèi)擺放各類宣傳資料和宣傳單；

網(wǎng)點(diǎn)柜面加大對大額轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)執(zhí)行“三問二看一核對”制度。客戶服務(wù)經(jīng)理為客戶服務(wù)的同時，也針對性地向客戶介紹非法集資的風(fēng)險與危害，增強(qiáng)客戶的風(fēng)險意識。

2、同時走進(jìn)周邊商鋪、居民區(qū)廣場、公交站臺等人流較多的地方進(jìn)行宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、抽調(diào)業(yè)務(wù)能手進(jìn)行講解等形式向市民講解非法集資的特點(diǎn)、危害，提示公眾注意保護(hù)個人信息，不要輕易相信所謂的“高息理財”，遇到涉嫌非法集資行為及時舉報投訴，增強(qiáng)社會公眾的風(fēng)險防范意識和能力，提高識假防騙的能力。

本次宣傳活動發(fā)放宣傳材料50余份，解答群眾咨詢近百人次，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，有效地增強(qiáng)了公民的風(fēng)險意識和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，積極向社會公眾提示風(fēng)險，引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。但防范非法集資宣傳工作是一項(xiàng)長期的工作，我支行員工將在以后的工作中繼續(xù)努力，把金融知識宣傳工作做得更好。

銀行活動總結(jié) 篇3

小小銀行家活動總結(jié)

近日，我校舉辦了一場別開生面的“小小銀行家”活動，吸引了全校師生的廣泛關(guān)注。這是一次讓學(xué)生們親身體驗(yàn)銀行工作的機(jī)會，旨在培養(yǎng)學(xué)生的金融意識和管理能力。活動中，學(xué)生們扮演銀行工作人員，進(jìn)行理財規(guī)劃、風(fēng)險評估、客戶服務(wù)等一系列操作，收獲頗豐。

在活動開始前，學(xué)校精心策劃了一系列培訓(xùn)課程，讓學(xué)生們了解銀行的基本操作流程和理念。學(xué)生們通過聽講座、觀看視頻等形式，了解到了貨幣的起源和發(fā)展、貸款和儲蓄的原理、金融知識和風(fēng)險評估等重要內(nèi)容。這些課程使學(xué)生們對銀行行業(yè)有了更深入的了解，為他們在活動中的表現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

活動當(dāng)天，學(xué)生們穿著整齊的制服，充滿激情地走進(jìn)了“小小銀行家”的世界。每個學(xué)生都承擔(dān)起了不同的角色，有的是銀行行長，有的是理財顧問，有的是客戶服務(wù)專員。每個角色都扮演得淋漓盡致，展現(xiàn)出了專業(yè)的一面。學(xué)生們通過角色扮演，深刻體會到了銀行工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。

在活動中，學(xué)生們不僅要做好自己的本職工作，還要與其他同學(xué)緊密合作，共同應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。他們需要協(xié)商解決客戶的疑惑和問題，制定合理的理財規(guī)劃，確保每位客戶得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中，學(xué)生們展現(xiàn)出了出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力，贏得了客戶和評委的一致好評。

活動結(jié)束后，學(xué)生們紛紛表示，這次“小小銀行家”活動讓他們受益匪淺，不僅加深了對金融知識的理解，也鍛煉了自己的管理能力和溝通技巧。他們表示將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)所思運(yùn)用到實(shí)際生活中，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這次活動，學(xué)校不僅激發(fā)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的熱情，也為他們提供了一個展示自己才能的舞臺。這樣的活動不僅提高了學(xué)生們的綜合素養(yǎng)，也豐富了校園文化生活，為學(xué)生成長成才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我們的“小小銀行家”們將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為社會中的中流砥柱。愿他們在未來的金融世界中大展宏圖，創(chuàng)造更加輝煌的未來！

銀行活動總結(jié) 篇4

為進(jìn)一步加大反假幣宣傳力度,不斷提高社會公眾防范假幣意識和識別假幣能力, 5月12日上午，我支行組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動。

一、宣傳主題、宣傳對象及目標(biāo)

以“打防結(jié)合、綜合治理、以人為本、重在長效”為主題，在我支行附近的地鐵施工地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，以外來務(wù)工人員為主要宣傳對象，努力提高農(nóng)民工防范假幣的意識和識別假幣的能力，防止假幣犯罪活動進(jìn)一步向農(nóng)村蔓延。

二、宣傳方式

為確保活動宣傳效果，我支行在地鐵施工集合地開展了現(xiàn)場咨詢活動，向務(wù)工人員發(fā)放反假貨幣漫畫宣傳單、反假貨幣宣傳手冊、第五套人民幣防偽宣傳折頁等。同時，我分行還在營業(yè)廳設(shè)立了固定的宣傳平臺，并指定專人負(fù)責(zé)接待客戶的防偽咨詢。

三、宣傳過程及效果

本次活動的宣傳內(nèi)容包括《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》、《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，人民幣使用常識，第五套人民幣防偽特征及假幣識別方法?；顒映掷m(xù)3小時，向社會發(fā)放宣傳材料150余份，現(xiàn)場咨詢87人。

在宣傳中，我們用通俗易懂的語言講解，使防偽知識更容易接受和記憶。針對廣大群眾比較關(guān)心的“收到假幣如何處理？”“對于疑似假幣如何進(jìn)一步鑒別？

”“殘損人民幣如何兌換？”“第五套人民幣最新防偽特征”等一系列問題進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，以此引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識，維護(hù)自身權(quán)益不受侵害。

通過這次活動，我們使更多的來津務(wù)工人員掌握了識別真假人民幣的知識，幫助其了解了反假幣的基本常識以及假幣的危害性，增強(qiáng)了廣大人民群眾（尤其是農(nóng)民工兄弟）的自我保護(hù)能力和假幣辨別能力。

銀行活動總結(jié) 篇5

全市銀行業(yè)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年活動開展以來，解放路支行一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提速、提質(zhì)、促發(fā)展為主題，引導(dǎo)支行員工樹立客戶至上、服務(wù)無止境的工作理念，建立健全客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，提升商業(yè)銀行整體品牌形象。

我支行在加強(qiáng)“服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年”工作上下功夫，每周定時召開由支行領(lǐng)導(dǎo)、會計主管、營業(yè)室主任、客戶經(jīng)理、參加的服務(wù)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)席會，解放路支行通過組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年活動的有關(guān)精神和要求，把爭創(chuàng)銀行業(yè)服務(wù)滿意單位”和“銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”作為奮斗目標(biāo)，實(shí)行“一把手”工程，切實(shí)增強(qiáng)主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標(biāo)，把不斷提高行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實(shí)。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正達(dá)到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。并采取“四必須”的措施，使晨、例會制度取得明顯效果。

一是按照規(guī)定的內(nèi)容報告工作。會議召開前支行將給每個參會人員下達(dá)會議通知，要求他們從不同的角度匯報所分管和所從事工作中存在的問題及應(yīng)對的措施，并形成書面材料。

第二，所有參與者都必須嚴(yán)格履行職責(zé)。與會者必須認(rèn)真匯報，以確保例會的質(zhì)量。

三是必須保證參會人數(shù)和時間。每周五例會時間無特殊原因的，原則上不允許任何人缺席。

四是支行行長要對每個人的發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，解決存在的問題

在支行全面開展“提升素質(zhì)搶市場、提高技能樹形象”活動，努力造就一支高效能金融隊(duì)伍。

一是抓晨訓(xùn)。通過誦讀服務(wù)“解放路支行文明服務(wù)公約”，點(diǎn)評前一天工作，結(jié)合實(shí)際案例，談服務(wù)、談效率、談心得等方式，切實(shí)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識，使員工以良好的精神風(fēng)貌投入到新一天的工作中去。

二是抓學(xué)習(xí)。號召全員充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，從自身做起、從本單位做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。支行每天晚上集中一個半小時時間組織全員對各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再領(lǐng)會，并在柜員內(nèi)部開展技能比拼，達(dá)到提高工作效率；推行周務(wù)會制度，總結(jié)當(dāng)周工作、部署下周任務(wù)，并就如何做好本職工作、如何按時完成序時任務(wù)訂計劃、拿措施、表態(tài)度。

三是抓管理。制定出臺《棗莊市商業(yè)銀行解放路支行文明服務(wù)公約》，支行每位員工都和支行一把手簽訂了責(zé)任狀，服務(wù)公約中對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時限、服務(wù)形象都作了明確規(guī)定，做到重罰重獎，以此激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。全面推行“星級”服務(wù)，努力為客戶提供誠心服務(wù)、主動服務(wù)、到位服務(wù)、親情服務(wù)、精益服務(wù)。

四是抓培訓(xùn)。各部門根據(jù)市行的總體部署,結(jié)合本條線實(shí)際,對支行員工進(jìn)行全方位、深層次培訓(xùn)，力爭做到干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么,整體推進(jìn)支行服務(wù)效能建設(shè)。

為改善服務(wù)軟環(huán)境，提升服務(wù)形象，2010年初支行在各部室全面推行“以晨訓(xùn)塑理念、以晨訓(xùn)創(chuàng)品牌”的晨訓(xùn)活動。為確保晨訓(xùn)活動扎實(shí)有效開展，支行還指定專人作為晨訓(xùn)工作監(jiān)督考核，并采取一系列措施，加大明查暗訪力度，取得了服務(wù)形象和社會效益雙提高。

一是通過書面通知的形式，闡明開展晨訓(xùn)工作的目的、意義以及處罰辦法，提高全員對晨訓(xùn)工作的思想認(rèn)識，達(dá)到在思想上予以重視，在行動上強(qiáng)化執(zhí)行。

二是采用明察暗訪的方式，通過發(fā)放客戶滿意度調(diào)查報告，把明察與暗訪結(jié)合起來，實(shí)行多角度、全方位的監(jiān)督措施，掌握第一手資料，把握工作主動性。

三是發(fā)揮**監(jiān)控系統(tǒng)的作用。通過調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行適時跟蹤監(jiān)督，促使各部室在取長補(bǔ)短中推進(jìn)晨訓(xùn)工作上臺階、出成效。

四是利用規(guī)章制度的約束力量，對視晨訓(xùn)為兒戲，不嚴(yán)肅、不莊重、走過場、做樣子、流于形式的部室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即對照相關(guān)制度予以嚴(yán)肅處理，有效推進(jìn)了晨訓(xùn)制度的執(zhí)行，極大地增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識。

通過此次“建設(shè)年”活動，支行的各項(xiàng)服務(wù)有了一次全面的提高，對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改，強(qiáng)化全行員工的服務(wù)意識，引導(dǎo)員工樹立“服務(wù)塑造品牌、品牌提升價值”的理念，激勵全行員工不斷提高服務(wù)技能，同時支行全體員工都深刻認(rèn)識到了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)為了一種意識來培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在平時工作中將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，自覺做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)一步使我支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能有新的提高。使全行的服務(wù)水平再上新臺階。

棗莊市商業(yè)銀行勝利路支行

2011.8.13

銀行活動總結(jié) 篇6

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動總結(jié)

在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時代里，越來越多的年輕人選擇離開家鄉(xiāng)，到大城市或者更發(fā)達(dá)的地方追求更好的發(fā)展機(jī)會。隨著社會的不斷發(fā)展，一些年輕人卻開始意識到了自己根深蒂固的鄉(xiāng)情，開始思考怎樣能夠回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。正是在這樣的背景下，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動得以開展。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動是由銀行組織的一項(xiàng)志愿服務(wù)活動，旨在鼓勵銀行的員工回到自己的家鄉(xiāng)，利用自己的專業(yè)知識和技能來支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，推動農(nóng)村的振興。在這個活動中，銀行會組織員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)和考核，確保他們有足夠的能力和素質(zhì)來開展志愿服務(wù)工作。同時，銀行還會提供相應(yīng)的獎勵和補(bǔ)助，激勵員工積極參與到返鄉(xiāng)活動中來。

在過去的一年里，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動取得了令人矚目的成績。通過活動，大量的銀行員工回到了自己的家鄉(xiāng)，帶著一顆熱愛家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)的心，進(jìn)行了各種形式的志愿服務(wù)。有的員工開辦了小額貸款公司，幫助農(nóng)民解決了用錢難的問題；有的員工組織了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的種植技術(shù)水平；有的員工籌建了文化活動中心，豐富了當(dāng)?shù)厝说奈幕睢@些志愿服務(wù)不僅帶來了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是讓當(dāng)?shù)氐娜藗兏惺艿搅藖碜猿鞘械臏嘏完P(guān)懷，增強(qiáng)了他們的發(fā)展信心和幸福感。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動的成功離不開各方的支持和關(guān)心。銀行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)活動，積極制定了相應(yīng)的政策和措施，為員工提供了充分的支持和保障；當(dāng)?shù)卣蜕鐣鹘缫矠榛顒拥拈_展提供了有力的支持，為員工回鄉(xiāng)服務(wù)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。同時，活動中的參與者也積極配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同努力為家鄉(xiāng)的振興做出貢獻(xiàn)。

在未來的發(fā)展中，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，努力為家鄉(xiāng)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望更多的銀行員工能夠加入到這項(xiàng)活動中來，為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦！讓我們攜起手來，共同為美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)努力奮斗！

銀行活動總結(jié) 篇7

俗話說“工欲善其事必先利其器”企業(yè)的發(fā)展不能鼠目寸光、

為進(jìn)一步強(qiáng)化全員內(nèi)控意識不斷提升德安縣支行機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理水平10月17日該支行二樓會議室開展了《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》集中學(xué)習(xí)活動

會上縣支行副行長首先對《中國郵政儲蓄銀行德安縣支行2018年“內(nèi)控建設(shè)年”活動實(shí)施方案和中國郵政儲蓄銀行德安縣支行年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動實(shí)施方案的通知》(德郵銀企〔〕7號)文件的進(jìn)行了解讀隨后該行行長張玲對照內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊親自給全行員工授課學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容分為五部分：一是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要從管理全行的高度傳達(dá)健全、有效的內(nèi)控合規(guī)體系的必要性和重要性;二是從上市規(guī)范對標(biāo)、、一級分行內(nèi)部控制評價情況以及違反“十條禁令”情況使員工認(rèn)識到違規(guī)的危害性筑牢員工思想道德防線;四是法律與合規(guī)風(fēng)險提示匯總從法律合規(guī)層面作出警示與提醒使員工時刻繃緊合規(guī)這根弦;五是宣貫重要內(nèi)控規(guī)章制度通過宣貫一系列監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)制度讓全行員工及時知規(guī)嚴(yán)格守規(guī)

會后該支行行長張玲就開展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動提出了三點(diǎn)要求：、、網(wǎng)點(diǎn)要明確每項(xiàng)工作的重點(diǎn)方面和每一階段的重點(diǎn)工作確保內(nèi)控達(dá)標(biāo)年工作按時按點(diǎn)順利推進(jìn)

為進(jìn)一步建設(shè)優(yōu)良的內(nèi)控文化提升內(nèi)控管理水平郵儲銀行三明市分行積極落實(shí)省分行“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動部署近期與郵政市分公司聯(lián)合開展以“三個對標(biāo)”為主題的“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動

9月29日郵儲銀行三明市分行組織召開“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動啟動電視**動員會會議就年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動工作實(shí)施方案進(jìn)行了詳細(xì)解讀該市分行行長在會上做了動員講話要求大家充分認(rèn)識“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動的意義和主旨所在并提出“三個著力點(diǎn)”和“兩個平衡”即著力提升員工內(nèi)控意識和綜合素質(zhì)、著力加強(qiáng)制度管理、著力落實(shí)問題整改與落實(shí)平衡郵政與銀行內(nèi)控建設(shè)水平平衡內(nèi)控管理與發(fā)展的關(guān)系確?；顒尤〉脤?shí)效

近期根據(jù)“年內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動進(jìn)度與安排郵儲銀行九江分行各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、各條線負(fù)責(zé)人親自動員積極帶頭組織員工對內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)

據(jù)悉本期學(xué)習(xí)以《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》為基礎(chǔ)內(nèi)容覆蓋“領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要”、“三個對標(biāo)”(與上市規(guī)范對標(biāo)、與監(jiān)管要求對標(biāo)、與內(nèi)控評價對標(biāo))、“重要監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)規(guī)章制度”等項(xiàng)目

“以史為鑒可知興替;以人為鑒可明得失”

近日為進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)在以往合規(guī)建設(shè)活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上郵儲銀行河南省分行聯(lián)合省郵政分公司啟動了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動

在9月27日召開的全省郵政金融年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、提升經(jīng)營效益、適應(yīng)外部形勢的需要和保障;二是準(zhǔn)確把握內(nèi)控建設(shè)活動重點(diǎn)通過強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理、強(qiáng)化制度管理落實(shí)、完善監(jiān)督問責(zé)等措施進(jìn)一步建立健全“自營+**”內(nèi)控管理機(jī)制提升內(nèi)控管理水平;三是要扎實(shí)開展好活動各項(xiàng)工作切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和郵銀協(xié)調(diào)主動將活動與案件防控、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)相結(jié)合為郵政金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航

省郵政分公司張寶堂副總經(jīng)理主持會議并在會上對郵政**機(jī)構(gòu)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”

會議集中解讀了《河南省郵政金融“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動實(shí)施方案》

銀行活動總結(jié) 篇8

20xx年末，一場突如其來的火災(zāi)，讓六盤水市荷泉社區(qū)一個困難群眾家庭雪上加霜?；馂?zāi)無情人有情，郵儲銀行六盤水市分行機(jī)關(guān)黨支部得知這一消息后，立即采取行動，向該分行廣大黨員發(fā)出籌集資金、奉獻(xiàn)愛心的倡議。

數(shù)九天寒，擋不住郵儲人的'腳步。近日，郵儲銀行六盤水市分行黨員代表主動聯(lián)系荷泉社區(qū)，懷揣籌集到的資金，拎著米、油等愛心物資來到該社區(qū)，對因火災(zāi)受損的家庭及其他困難群眾進(jìn)行慰問，送上一份愛心、傳遞一份溫暖。

慰問過程中，該分行黨員一刻也閑不住，大家一頭積極開展衛(wèi)生清潔志愿活動，對社區(qū)環(huán)境進(jìn)行一場大掃除，一頭忙著為居民發(fā)放金融知識宣講折頁，講解信貸、征信、假幣、反洗錢等金融知識，并現(xiàn)場答疑，引導(dǎo)居民樹立正確的財富觀與理財觀。

步入新一年，郵儲銀行六盤水市分行將持續(xù)推動學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)做好“黨建+”各項(xiàng)工作，不斷把學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐，用心用情用力為群眾辦實(shí)事、解難題。