銀行活動(dòng)總結(jié)

銀行活動(dòng)總結(jié)。

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銀行活動(dòng)總結(jié)【篇1】

第一部分：銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

20xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)告一段落了。回顧一季度旺季的營(yíng)銷(xiāo)工作，既有亮點(diǎn)，也有不足。現(xiàn)將旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中值得借鑒的做法分享如下：

動(dòng)員全體員工，形成全員籌集、增加儲(chǔ)備的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織，支行長(zhǎng)親自帶頭管理領(lǐng)導(dǎo)，制定符合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的實(shí)施方案和考核方案，多次通過(guò)晨會(huì)夕會(huì)等形式動(dòng)員全網(wǎng)點(diǎn)員工，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，激發(fā)員工爭(zhēng)客戶、挖儲(chǔ)源、攬存款的熱情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。二是每日監(jiān)測(cè)資金變動(dòng)，加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)的監(jiān)測(cè)分析力度，尤其是網(wǎng)點(diǎn)大客戶資金流向，及時(shí)了解客戶資金流變動(dòng)情況。

三是堅(jiān)持公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。支行長(zhǎng)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園，在推薦對(duì)公產(chǎn)品的同時(shí)積極向老客戶“要”存款。

鎖定客戶，積極營(yíng)銷(xiāo)。一是充分利用ocrm系統(tǒng)維護(hù)高端客戶和豐富客戶。支行負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理積極爭(zhēng)取客戶，形成全員積極與客戶保持聯(lián)系的氛圍。

二是大堂經(jīng)理與高低柜臺(tái)的良性互動(dòng)。在滿足目標(biāo)客戶時(shí)，大堂經(jīng)理和低柜柜員可以主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，高位柜員可以主動(dòng)推薦。三是積極做到**營(yíng)銷(xiāo)。

下午下班后，員工積極與客戶聯(lián)系以推銷(xiāo)產(chǎn)品。

加強(qiáng)考核，提升激勵(lì)機(jī)制。支行根據(jù)存款中收形勢(shì)及考核辦法，依據(jù)上級(jí)行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進(jìn)度任務(wù)，細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮，要求員工積極攬存創(chuàng)收，任務(wù)完成進(jìn)度定期張榜公布，以業(yè)績(jī)論薪酬，堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶，這些有效措施的出臺(tái)和實(shí)施，有效地調(diào)動(dòng)了各層面員工創(chuàng)收的積極性，有力地推進(jìn)儲(chǔ)蓄中收的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進(jìn)存款增長(zhǎng)。除進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)工作，提高服務(wù)水平外，堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；二是不斷加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，努力讓客戶滿意；三是注重細(xì)節(jié)管理，充分抓好業(yè)務(wù)運(yùn)行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，縮短客戶等候時(shí)間。

某某銀行前門(mén)支行

20xx-4-17

按照上級(jí)行關(guān)于開(kāi)展“情系**客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合x(chóng)x縣**部門(mén)實(shí)際情況，針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，從_月__日至_月__日，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶，牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織

為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系**客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)題會(huì)議，對(duì)**部門(mén)資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類(lèi)，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，各有關(guān)部門(mén)密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的**宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并取得較好效果，如**某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專(zhuān)門(mén)到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)，**部門(mén)人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在**部門(mén)任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的效果。

3、 做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度

在此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我行還將做好售后服務(wù)，提高持卡人的用卡水平，把讓每位持卡人滿意作為重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行**或上門(mén)回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。

今年以來(lái)，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動(dòng)”

省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)

銷(xiāo)售工作對(duì)本行年度工作目標(biāo)的順利完成具有重要的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。

使?fàn)I銷(xiāo)策劃對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開(kāi)得足夠大，可以實(shí)現(xiàn)全天候、滿負(fù)荷運(yùn)行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。為有價(jià)值的客戶提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶存取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶價(jià)值。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇2】

殘疾人工作是衡量社會(huì)文明程度的標(biāo)尺。從以往殘疾人在銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，確實(shí)反映出殘疾人工作是我們社會(huì)文明的短板。作為第一窗口產(chǎn)業(yè)，銀行業(yè)的社會(huì)影響最為顯著。是開(kāi)展助殘工作的最佳突破口，是提升助殘社會(huì)責(zé)任的橋頭堡。銀行如何改善對(duì)殘疾人的服務(wù)？

近日，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶金融服務(wù)工作的通知》精神，結(jié)合光大銀行陽(yáng)光服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，我行對(duì)助殘活動(dòng)作出如下實(shí)踐：

1）針對(duì)聾啞人：手語(yǔ)服務(wù)

目前，該行正組織員工在晨會(huì)期間積極學(xué)習(xí)手語(yǔ)，為困難群眾提供更加溫馨的手語(yǔ)服務(wù)。

對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的殘疾客戶，應(yīng)建立管理通道，由大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶先辦理業(yè)務(wù)。為解決聾啞等殘障人士辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)的語(yǔ)言難題，我行在網(wǎng)上自行**手語(yǔ)培訓(xùn)教材，并定期對(duì)一線員工開(kāi)展手語(yǔ)服務(wù)培訓(xùn)，提升員工手語(yǔ)服務(wù)能力，保證殘障人士能享受到同樣周到便捷的無(wú)障礙服務(wù)。

2）針對(duì)行動(dòng)不便者：綠色通道

我的行為不方便，客戶設(shè)立綠色通道，即使在特殊情況下，按照操作程序，也可以提供上門(mén)服務(wù)。

我行通過(guò)提供綠色通道等方式優(yōu)先為該類(lèi)客戶辦理業(yè)務(wù)，如果無(wú)法來(lái)柜臺(tái)辦理的客戶，可通過(guò)業(yè)務(wù)輔助工具或“授權(quán)**人的方式辦理業(yè)務(wù)”。此外，本行還將引導(dǎo)流動(dòng)困難客戶通過(guò)**引行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等業(yè)務(wù)輔助工具進(jìn)行處理；也可在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提采取銀行雙人上門(mén)調(diào)查等方式核實(shí)情況后由授權(quán)**人代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

上月，我行一客戶陳某由于下半身骨折急需用錢(qián)但又出行不便仍在醫(yī)院，密碼忘記，于是我行派兩名柜員拿著《個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》《個(gè)人特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》上門(mén)核實(shí)簽名并確認(rèn)其授權(quán)情況屬實(shí)。

3）針對(duì)盲人客戶：金融助盲卡

我行向視障人士提供金融服務(wù)卡片，一張薄薄的淡藍(lán)色塑料卡片不僅可以讓視障人士準(zhǔn)確識(shí)別各種硬幣和紙幣的面額大小，還能幫他們?cè)阢y行憑單的正確位置簽名?！敖鹑谥たā钡膭?chuàng)新推出，充分體現(xiàn)了我行履行企業(yè)公民責(zé)任、提升金融服務(wù)水平的實(shí)際舉措，也標(biāo)志著我行的金融服務(wù)正式邁入“陽(yáng)光服務(wù)”的全新階段。并致力于把“陽(yáng)光服務(wù)”的理念有機(jī)地融入到日常服務(wù)管理工作中，為首都各界殘障人士提供更具人性化的服務(wù)。

此次助殘活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)了我行“陽(yáng)光在心，服務(wù)在行”的銀行服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)我們提倡的的“平等、互融、同創(chuàng)、共享”的融合文化，讓殘疾人朋友在銀行這一平臺(tái)能享受平常人一樣的貼心服務(wù)。

xx銀行xx支行

20140619

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇3】

為了感受傳統(tǒng)節(jié)日，多方面了解臘八節(jié)的起源和習(xí)俗，在寒冷的冬天感受節(jié)日帶來(lái)的溫暖和快樂(lè)，唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節(jié)來(lái)臨之際，為廣大的優(yōu)質(zhì)客戶準(zhǔn)備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到，濃情臘八”活動(dòng)。

全體員工緊鑼密鼓布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，籌備活動(dòng)物資，力求為客戶營(yíng)造舒適、喜氣，富有新春氣息的會(huì)場(chǎng)氛圍。

下午兩點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始，客戶朋友們秩序落座，唐山銀行唐城壹零壹支行行長(zhǎng)王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來(lái)，隨后由主持人帶領(lǐng)貴賓客戶制作臘八蒜，并現(xiàn)場(chǎng)品嘗唐山銀行聯(lián)盟商戶為客戶精心準(zhǔn)備的臘八粥，觀看糖葫蘆制作等。

泡臘八蒜是北方地區(qū)的一個(gè)習(xí)俗。顧名思義，就是在陰歷臘月初八的這天來(lái)泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個(gè)可以密封的罐子，瓶子之類(lèi)的容器里面，然后倒入醋，封上口放到一個(gè)冷的地方。慢慢地，泡在醋中的蒜就會(huì)變綠，最后會(huì)變得通體碧綠的，如同翡翠碧玉。說(shuō)起制作臘八蒜，首先就是剝蒜了，大家齊動(dòng)手，剝蒜速度杠杠快，有幾個(gè)阿姨還是剝蒜高手。

在大家手工制作臘八蒜的同時(shí)，我們邀請(qǐng)了灤縣老年大學(xué)校長(zhǎng)、書(shū)法家樊校長(zhǎng)為大家現(xiàn)寫(xiě)春聯(lián)、福字，更有客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，大家踴躍參與寫(xiě)春聯(lián)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，年味十足！

工作人員為客戶端上了濃厚、香甜的臘八粥，粥品香濃，喝起來(lái)舒服通透！

品嘗完香甜的臘八粥，接下來(lái)糖葫蘆制作藝人高師傅現(xiàn)場(chǎng)制作的糖葫蘆也出爐了，紅彤彤的`一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿，啪一聲，往木板上一摔，一股酸甜的味道彌漫開(kāi)來(lái)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱烈非凡，大家人手一串糖葫蘆，孩子們喜笑顏開(kāi)。

泡臘八蒜，品臘八粥，嚼著糖葫蘆，臨走再帶著福字和春聯(lián)，同時(shí)也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福，濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶留下美好的回憶。

手握手的承諾，心貼心的服務(wù)。回饋客戶，成就客戶，是我們永恒的追求。

跨過(guò)20xx年，我們迎來(lái)了嶄新20xx年，徹底告別了千禧之后已有20年的時(shí)間，您是否對(duì)新的一年充滿期待和憧憬呢？唐山銀行春節(jié)系列活動(dòng)仍在繼續(xù)，我支行將以飽滿的精神和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)迎接您的到來(lái)，愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩，日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜！祝大家新年快樂(lè)！

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇4】

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文一

新年伊始，為回饋廣大客戶，農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動(dòng)全城”活動(dòng)，送祈福、推新品，讓你更享農(nóng)行新春暖陽(yáng)。

第一重，您匯款回家，農(nóng)行有禮相迎;第二重，您生意往來(lái)，推薦使用溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”，1月8日，針對(duì)溫州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求，農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重，您升級(jí)等級(jí)，農(nóng)行送您福運(yùn)滿滿。

，農(nóng)行新春積分可通過(guò)辦理定期存款、信用卡刷卡、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物**獲得，還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶獲贈(zèng)，實(shí)在讓人驚喜不斷。

全市銀行業(yè)廣大干部職工：

20xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表___銀監(jiān)局，并以我個(gè)人的名義向你們和你們的親屬致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意!

剛剛過(guò)去的一年，是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年，更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來(lái)，轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。預(yù)計(jì)到年底，全市銀行業(yè)各項(xiàng)存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元，比年初分別增加500億元和588億元，增幅分別為18和26;銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)47億元，同比增長(zhǎng)38;主要銀行機(jī)構(gòu)五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額比年初減少5億元，不良貸款率為5，比年初下降1個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢(shì)頭。

轄區(qū)銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

回首過(guò)去，我們心潮澎湃，歡欣鼓舞;展望未來(lái)，銀行事業(yè)發(fā)展前景無(wú)限美好，我們信心滿懷!新的一年，是入世過(guò)渡期結(jié)束后全面對(duì)外開(kāi)放的一年，全市銀行業(yè)要以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)金融服務(wù)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，幸福，工作順利，萬(wàn)事如意！

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文二

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng)，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的，其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn)，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

1、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，掌握工作主動(dòng)權(quán)。

針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評(píng)落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī)，召開(kāi)了多次會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的交談，重溫“****”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識(shí)到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神，出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議，明確20xx年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo)，并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì)，針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合客戶部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)，從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行**營(yíng)銷(xiāo)，大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、**人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化。客戶經(jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶**拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭?？蛻粜麓嚎鞓?lè)的同時(shí)，詢問(wèn)客戶需要解決的問(wèn)題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶滿意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢(shì)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文三

兩節(jié)期間，按照省行“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施

為確保跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序開(kāi)展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí)，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對(duì)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式

圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能?chē)?guó)有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上**的投放，增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞**開(kāi)展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與等**的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。

三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn)

一是做好宣傳材料發(fā)放工作。根據(jù)各支行的實(shí)際情況，將省行發(fā)放的宣傳材料和市分行制作的宣傳材料及時(shí)發(fā)放到支行。二是要求支行、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求支行負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)第一線，超前指揮，做出表率。

三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)，利用節(jié)前期間，采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開(kāi)展客戶答謝會(huì)和社交聚會(huì)，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶忠誠(chéng)度，挖掘客戶潛在價(jià)值。

兩節(jié)期間，各支行組織了50多場(chǎng)推介會(huì)和答謝會(huì)，開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展信用宣傳站建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過(guò)20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度，和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇5】

銀行警示教育活動(dòng)總結(jié)【一】xx月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動(dòng)，活動(dòng)以農(nóng)商行的13個(gè)真實(shí)事件為主線，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例為我敲響了警鐘，讓我感慨頗多，受益匪淺。

努力把員工思想學(xué)習(xí)常抓不懈，才能不斷提高員工的素質(zhì)和正確的觀念，才能讓廣大員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀。用更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線，對(duì)名利欲望和物質(zhì)享受時(shí)刻保持一種淡泊的狀態(tài)，真正做到堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹(shù)立**銀行的良好形象。

首先，要分階段、分批對(duì)新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，熟悉我行的管理規(guī)章制度，牢固樹(shù)立銀行的職業(yè)行為。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化在職員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，適時(shí)利用星期天和晚上時(shí)間通報(bào)銀行各種案件發(fā)生情況，改進(jìn)和完善內(nèi)控機(jī)制各項(xiàng)措施辦法，增強(qiáng)警惕意識(shí)。

對(duì)干部職工實(shí)行制度管理，既要提高操作技能水平，又要增強(qiáng)案件防控意識(shí)。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)、信貸部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、科技部門(mén)等重要崗位的人員加強(qiáng)監(jiān)督和管理;對(duì)高管人員及重要崗位實(shí)行嚴(yán)格的輪換制度等方式，實(shí)現(xiàn)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

加強(qiáng)對(duì)全員法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、紀(jì)律的學(xué)習(xí)教育，隨時(shí)提醒多發(fā)案件的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)。并加強(qiáng)對(duì)員工八小時(shí)之外社會(huì)生活的教育和監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)了審慎交友原則，規(guī)范員工的從業(yè)行為，逐步建立健康的行業(yè)情操，為提升干部員工的思想道德水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃之中。

通過(guò)這次參觀展覽，以這些案例做警示，將進(jìn)一步增強(qiáng)我行對(duì)做好廉政建設(shè)方面的工作，同時(shí)也起著十分重要的意義，我們將在以后的工作當(dāng)中用廉潔的作風(fēng)、正義的形象共同創(chuàng)造**銀行更加穩(wěn)健美好的明天。

銀行警示教育活動(dòng)總結(jié)【二】為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，工商銀行xx分行自20**年2月起在全行員工中開(kāi)展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動(dòng)。

組織**。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員**《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中**活動(dòng)覆蓋所有員工。觀察結(jié)束后，組織工作人員談?dòng)∠?，集中討論?/p>

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對(duì)全員開(kāi)展警示教育，通過(guò)重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)題討論、專(zhuān)人講解和個(gè)人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門(mén)宣講的方式，組織員工對(duì)規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施辦法》《支行行長(zhǎng)崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)。

開(kāi)展廉政談話。工商銀行xx分行通過(guò)集中廉政談話、約見(jiàn)談話、“一對(duì)一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問(wèn)題和不良傾向，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個(gè)人存在的相關(guān)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)案例時(shí)，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問(wèn)題、查找原因、揭示風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的作用。

二是走訪客戶，與員工座談，征求客戶經(jīng)理和關(guān)鍵人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)建議，注意問(wèn)題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個(gè)人住房和經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控、集中采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對(duì)存在問(wèn)題，堅(jiān)持邊檢查評(píng)議、邊落實(shí)整改，對(duì)自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)改正，防止走過(guò)場(chǎng)，提出改進(jìn)與完善的意見(jiàn)。

學(xué)習(xí)教育、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、建立規(guī)章制度、對(duì)照整改貫穿于整個(gè)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，分行“五個(gè)一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全轄警示教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)，促進(jìn)教育活動(dòng)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。各分行監(jiān)察督導(dǎo)人員要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，及時(shí)對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察和報(bào)告。

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銀行活動(dòng)總結(jié)集合

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銀行活動(dòng)總結(jié) 篇1

近期，許多銀行紛紛開(kāi)展了一系列端午節(jié)活動(dòng)，旨在為客戶帶來(lái)更多的福利和服務(wù)。在這里，我對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和回顧，并探討了其意義和影響。

首先，銀行的端午節(jié)活動(dòng)主要涵蓋了線上和線下兩種形式。線上活動(dòng)包括抽獎(jiǎng)、簽到等，為客戶提供更多的優(yōu)惠和福利，同時(shí)也吸引了更多的客戶關(guān)注和參與。線下活動(dòng)則包括禮品贈(zèng)送、服務(wù)體驗(yàn)等，通過(guò)實(shí)際互動(dòng)營(yíng)造更加親密的客戶關(guān)系。

其次，銀行端午節(jié)活動(dòng)的意義不僅在于營(yíng)銷(xiāo)和推廣，更是為客戶提供更貼心、更實(shí)用的服務(wù)。銀行作為金融服務(wù)業(yè)的代表，在這個(gè)特殊的節(jié)日里，不僅需要向客戶傳遞傳統(tǒng)文化的精髓與底蘊(yùn)，更要關(guān)注客戶的實(shí)際需求和利益，并提供更加貼心、更加便捷的金融服務(wù)。

最后，銀行端午節(jié)活動(dòng)的影響不只局限于促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)效果，更是喚起了社會(huì)各界的文化共鳴和傳統(tǒng)文化的重視。銀行通過(guò)端午節(jié)活動(dòng)，向客戶傳遞了中國(guó)傳統(tǒng)文化、尊重客戶習(xí)俗的信息，并展現(xiàn)了銀行作為文化信托的形象和定位。同時(shí)，也提高了廣大客戶對(duì)銀行和金融服務(wù)業(yè)的滿意度和信任度。

總之，銀行的端午節(jié)活動(dòng)是一次重要的營(yíng)銷(xiāo)和文化傳播行動(dòng)，不僅為客戶帶來(lái)福利和服務(wù)，更是推動(dòng)中華傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。在未來(lái)，銀行還需進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶溝通和交流，更好地為客戶的實(shí)際需求和利益提供保障和服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和文化繁榮。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇2

根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專(zhuān)員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類(lèi)代銷(xiāo)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。

為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展，××聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。

1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)識(shí)。

要盡快建立健全基層反洗錢(qián)組織體系。農(nóng)村信用社應(yīng)根據(jù)“一規(guī)兩法”的要求，建立反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各崗位職責(zé)，并設(shè)立反洗錢(qián)工作聯(lián)絡(luò)員，……

為了提高對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)識(shí)，我們從自己做起，加強(qiáng)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

首先，要深刻認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于20xx年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí)，提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。

二是有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí)，就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì)，提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。二是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)柜臺(tái)人員的反洗錢(qián)培訓(xùn)。

為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，，通過(guò)與各商業(yè)銀行及公安部門(mén)的合作，在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會(huì)、培訓(xùn)班，強(qiáng)化了反洗錢(qián)意識(shí)，初步形成了一支反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過(guò)程中，請(qǐng)資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢(qián)一線工作人員講授當(dāng)前國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)形勢(shì)與任務(wù)的同時(shí)，還傳授了反洗錢(qián)的操作技術(shù)與方法。

營(yíng)業(yè)部將反洗錢(qián)知識(shí)培訓(xùn)作為日常學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃中，統(tǒng)一部署、落實(shí)，針對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)，組織開(kāi)展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)總結(jié)、交流反洗錢(qián)工作情況和當(dāng)前國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)形勢(shì)及反洗錢(qián)工作的操作技術(shù)和方法，全面提高并掌握反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，對(duì)什么是洗錢(qián)、洗錢(qián)的特征、方式有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，提高識(shí)別可疑交易的能力。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上，并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的反洗錢(qián)專(zhuān)家”的人才戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此，協(xié)會(huì)在會(huì)計(jì)科設(shè)立了反洗錢(qián)管理辦公室，各社會(huì)按要求設(shè)置崗位。

為保證反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào)，審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見(jiàn)，并對(duì)全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。

四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識(shí)的青年干部充實(shí)到反洗錢(qián)工作崗位上來(lái)。各合作社按照要求精心選人，逐步充實(shí)反洗錢(qián)崗位。

目前，全系統(tǒng)的反洗錢(qián)工作人員中，%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)獲得專(zhuān)科以上的學(xué)位。

2、 精心組織，確保反洗錢(qián)宣傳周的有序開(kāi)展。

首先，要深刻認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于20xx年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí)，提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。

為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。

以《禁毒法》為主線，深入部分社區(qū)、學(xué)校，開(kāi)展禁吸戒毒宣傳和講座。在十一中內(nèi)展出禁毒宣傳教育掛圖，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到毒品的危害性和禁毒宣傳工作的重要性。在河?xùn)|社區(qū)舉辦禁毒知識(shí)培訓(xùn)講座。

一是精心構(gòu)建完善的組織體系。安排了活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求，成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng)，設(shè)立反洗錢(qián)科;同時(shí)，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作，從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。

與此同時(shí)，還積極爭(zhēng)取地方**對(duì)反洗錢(qián)工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)反洗錢(qián)工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進(jìn)共識(shí)，形成合力。

當(dāng)客戶身份信息發(fā)生變化時(shí)，嚴(yán)格重新識(shí)別客戶。銀行嚴(yán)格按照規(guī)定要求，自業(yè)務(wù)關(guān)系終止年度或一次**易記賬年度起，客戶身份信息至少保存5年。交易記錄應(yīng)當(dāng)自交易記錄年度起至少保存五年。

二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢(qián)崗位責(zé)任制，做到分工合理，責(zé)任到人，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級(jí)負(fù)責(zé)制，確保反洗錢(qián)各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時(shí)，結(jié)合丹江口市實(shí)際情況，制定了反洗錢(qián)操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則;

三是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和信息化手段開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步推進(jìn)反洗錢(qián)工作。針對(duì)檢查中暴露出的一些問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施，及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)檢查和發(fā)現(xiàn)情況并積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了反洗錢(qián)的責(zé)任感；

四是培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)反洗錢(qián)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī)，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請(qǐng)專(zhuān)家授課方式對(duì)轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢(qián)工作的職責(zé)要求，認(rèn)真擬訂了全市反洗錢(qián)工作培訓(xùn)方案，在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、 認(rèn)真落實(shí)，做到宣傳活動(dòng)形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。

一是在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周的橫幅和標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。

二是組織轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工作人員上街開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳，解答疑問(wèn)，普及反洗錢(qián)知識(shí)，受到了廣大市民的好評(píng)。

三是組織臨時(shí)柜臺(tái)人員系統(tǒng)了解反洗錢(qián)操作流程。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí)，我市農(nóng)村信用社財(cái)會(huì)部門(mén)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序，掌握了可疑資金的識(shí)別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。

在單位開(kāi)立結(jié)算賬戶時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審查六證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)**證、國(guó)稅、地稅、開(kāi)戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實(shí)性、完整性、合法性，并詳細(xì)詢問(wèn)了解客戶有關(guān)情況，根據(jù)其經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)立相對(duì)應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，均按中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料，進(jìn)行核對(duì)并登記。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇3

人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對(duì)員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，本文是小編為大家整理的銀行存款活動(dòng)總結(jié)，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。

今年以來(lái)，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20**年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動(dòng)”

省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。

通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。

使?fàn)I銷(xiāo)策劃對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶開(kāi)得足夠大，可以實(shí)現(xiàn)全天候、滿負(fù)荷運(yùn)行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。為有價(jià)值的客戶提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶存取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶價(jià)值。

三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)

期間，支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì)，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議，聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào)，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬，營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢(shì)，支行實(shí)地調(diào)研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí)，迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求，支行要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)難題。

對(duì)一般性的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，及時(shí)解決。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇4

報(bào)告總結(jié)參考范本

撰寫(xiě)人部門(mén)

你對(duì)銀行元宵節(jié)的總結(jié)了解多少？也許很多人不是很清楚。 這是xx分享的銀行元宵節(jié)活動(dòng)的摘要。 我們來(lái)看一下。

20xx年2月28日-3月6日(農(nóng)歷正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00，溫州燈彩節(jié)將在溫州國(guó)際會(huì)展中心為大家獻(xiàn)上一場(chǎng)璀璨的光影盛宴。

猜賞燈、猜謎、鬧元宵，看戲、祈福、鬧元宵…成群結(jié)隊(duì)的熱鬧場(chǎng)景，四處洋溢著的喜慶氛圍，讓大家在游玩之余，更能感受到濃濃的年味兒、趣味兒和情味兒。

(一)主題燈彩盡顯風(fēng)采，時(shí)尚燈飾璀璨綻放

通過(guò)現(xiàn)代燈彩大師手工制作，制作十多組以“羊年”、“祝?！钡戎黝}為特色的燈組，將整個(gè)燈彩現(xiàn)場(chǎng)布置成一個(gè)成片成片的燈彩世界，讓賞燈游客如入絢麗迷人的夢(mèng)幻時(shí)空。同時(shí)，以現(xiàn)代時(shí)尚燈具為基礎(chǔ)，如“漫天飛舞的燕子燈，滿天高掛的網(wǎng)燈，民間燈彩達(dá)人制作的創(chuàng)意燈彩等。傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代時(shí)尚創(chuàng)意有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)多姿多彩的元宵節(jié)。

(二)民俗燈彩耀東甌，千門(mén)燈火夜似晝

溫州百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的燈彩有永嘉首飾龍、茶山百鳥(niǎo)燈、平陽(yáng)發(fā)絲燈、瑞安曹村無(wú)骨花燈、蒼南跑馬燈、洞頭魚(yú)燈……燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)搭建具有傳統(tǒng)氛圍的亭臺(tái)樓閣，將溫州名俗燈彩融入其中，五花八門(mén)，如入不夜之城。

(三)越劇魔術(shù)連番看，新春匯演過(guò)把癮

傳統(tǒng)節(jié)慶當(dāng)然離不開(kāi)民俗文化表演，溫州燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)具中國(guó)新春特色的戲臺(tái)，邀請(qǐng)知名大師和戲班表演越劇、魔術(shù)等新春民俗展演，感受濃濃的新春味道。同時(shí)，臺(tái)上、臺(tái)下都有各種各樣的春節(jié)互動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氣氛，讓游客融入冬季的光影盛宴中。

全民狂歡除了玩，當(dāng)然也離不開(kāi)吃，要不吃貨們可不干了。燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)還有“民俗美食一條街”，瑞安的扎羊、樂(lè)清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干，還有民間傳統(tǒng)佳肴三絲敲魚(yú)、爆墨魚(yú)花、八字橋松糕、馬蹄樺、陡門(mén)頭燈盞糕、豬油糕、白蛇燒餅、縣前頭湯圓……還有各種好看又好吃的中華美食等，想吃就吃。

(四)民間潮人潮物匯聚，賞燈逛集市兩不誤

除了賞燈、看戲、品美食，自然少不了充滿新春民俗味的民間藝術(shù)展示，這里匯集了溫州及周邊地區(qū)各路青年設(shè)計(jì)師、手繪潮人、民間手工藝人，集中展示、售賣(mài)年畫(huà)、對(duì)聯(lián)、剪紙、泥塑、花燈、布藝等多項(xiàng)民間傳統(tǒng)、原創(chuàng)手工作品和收藏品，游讓客一站式體驗(yàn)吃喝玩樂(lè)的極致享受。

(五)各路神仙趕燈會(huì)，燈彩節(jié)“彩頭”十足

討彩頭已成為人們歡慶新年的方式之一，那么燈彩節(jié)上可以去**討彩頭呢?到“福、祿、壽”三星處領(lǐng)個(gè)吉祥禮物，討個(gè)羊年吉祥如意的好兆頭也是游客逛燈會(huì)必不可少的內(nèi)容。福、祿、壽是人們一代代長(zhǎng)期追求幸福生活而歸納總結(jié)出來(lái)的人生幸福的三大項(xiàng)。

其中，“壽”指長(zhǎng)壽安康，是人們最大的心愿;“祿”指財(cái)物豐饒，地位尊貴;生活中人們?nèi)绻芡瑫r(shí)具備壽、祿這兩點(diǎn)，福也就盡在其中了。

(六)燈火搖曳鬧元宵打著燈籠猜燈謎

燈籠不僅可以欣賞，還可以傳播很多有趣的游戲，比如猜燈謎。因此，在元宵佳節(jié)猜燈謎自然是必不可少的，紅紅火火的燈籠上寫(xiě)滿燈謎，讓游客在賞燈的同時(shí)，和燈進(jìn)行有趣的互動(dòng)，體驗(yàn)過(guò)節(jié)熱鬧和歡樂(lè)的氣氛，也別有一番的詩(shī)情畫(huà)意，同時(shí)還能將大獎(jiǎng)捧回家。

(七)單身男女尋愛(ài)之旅，羊年元宵喜上加喜

以燈為媒介道具，搭建聊天墻和舞臺(tái)，在元宵節(jié)舉行相親會(huì)。由組委會(huì)攜手溫州百合網(wǎng)，共同邀請(qǐng)單身男女參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)小游戲，通過(guò)各種有趣的互動(dòng)活動(dòng)，增進(jìn)彼此間的關(guān)系。同時(shí)布置暖心的搭訕區(qū)，青年男女可以在上面寫(xiě)下自己的愛(ài)情宣言、友情宣言及****等，青年男女可以在現(xiàn)場(chǎng)求搭訕、求交往等。

(八)祈福、旺財(cái)、高升，燈會(huì)祝福多

賞燈游玩之際，體驗(yàn)溫州璀璨的燈彩文化，徜徉期間，將寫(xiě)有祝福語(yǔ)的心愿絲帶或祈福燈系在許愿樹(shù)上，祈福事事如意“美羊羊”，工作愉快“懶羊羊”，合家幸?！芭蜓颉?，總之一切都“喜羊羊”。燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)制作大型祈福燈，并在燈組上設(shè)置財(cái)神燈位、平安燈位、狀元燈位等，游客可將心愿寫(xiě)在小燈籠上，并懸掛在

祈福燈的位置不同，寓意求財(cái)、求平安、求進(jìn)步。

(九)濃情蜜意吃湯圓工作總結(jié)

時(shí)至元宵佳節(jié)，想必很多人家里早已備上滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臏珗A?！皽珗A”也叫“元宵”、“圓子”，生意人還美其名曰“元寶”。吃元宵節(jié)象征著家庭團(tuán)圓，意味著家庭幸福和新的一年好運(yùn)。

當(dāng)然，在元宵節(jié)，無(wú)論是與家人或情人一起吃元宵，都是一件溫馨的事。

(十)群龍騰瑞氣，舞龍賀新春

燈彩節(jié)期間，現(xiàn)場(chǎng)布置自助舞龍區(qū)，游客可現(xiàn)場(chǎng)自發(fā)報(bào)名組織，帶動(dòng)親朋好友，或是陌生人一起互動(dòng)參與，進(jìn)行傳統(tǒng)舞龍表演恭賀新春，祈禱來(lái)年風(fēng)調(diào)雨順，日子越過(guò)越紅火，過(guò)個(gè)沸騰的中國(guó)年。

(十一)現(xiàn)場(chǎng)微獎(jiǎng)贏大獎(jiǎng)

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立微獎(jiǎng)品辦公室，關(guān)注微信平臺(tái)，用微彩票參與現(xiàn)場(chǎng)**活動(dòng)，每天將送出上百份有價(jià)值的獎(jiǎng)品。同時(shí)，每天都有大獎(jiǎng)——羊年紀(jì)念版賀歲金、銀、巨圣美鞋等著你！

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，每年的元宵節(jié)都在科賽廣場(chǎng)舉行。春節(jié)前，張總安排我負(fù)責(zé)20xx元宵晚會(huì)的組織籌備工作。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次活動(dòng)取得了圓滿成功。此次活動(dòng)得到了縣領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)業(yè)主、店鋪經(jīng)營(yíng)者和群眾的一致好評(píng)。

活動(dòng)當(dāng)天，凱撒廣場(chǎng)人氣非常旺，影院爆滿、步步高的超市數(shù)量同比至少翻了一番。

在這次活動(dòng)中，很多同事付出了很大的努力。辦公室毛志家主任已年過(guò)6旬，還親自帶隊(duì)，組織辦公室李子英、工程部李真強(qiáng)、物業(yè)公司王祥友、趙鵬、陳州等同志，按照計(jì)劃安排，頂著鵝毛大雪對(duì)元宵晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)景觀裝飾進(jìn)行了布置安裝，這幾天正趕上桑植降溫降雪，在室外工作還是很寒冷的，戴手套又不方便，我們的員工始終沒(méi)有任何怨言，互相配合在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)按質(zhì)的完成了前期準(zhǔn)備工作?；顒?dòng)當(dāng)天公司更是全員上崗，按照各自分工提前進(jìn)入工作崗位，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，確保了活動(dòng)的安全、順利、圓滿。

活動(dòng)前我們通過(guò)多種途徑進(jìn)行了宣傳，在電視臺(tái)發(fā)了飛字廣告，在桑植論壇和微信上也發(fā)布了活動(dòng)消息，群眾參與的積極性非常高。猜燈謎活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)始半個(gè)小時(shí)內(nèi)200條燈謎被搶認(rèn)一空;篝火、烤紅薯活動(dòng)也得到了很多群眾的喜愛(ài)參與，在活動(dòng)中很多老百姓派了專(zhuān)人看守烤紅薯都守不到;舞龍節(jié)目更是將活動(dòng)推到了高潮，10萬(wàn)響的小鞭炮放了15掛，5000響的小鞭炮放了20掛，才把舞龍的場(chǎng)地空出來(lái)，當(dāng)時(shí)那場(chǎng)面只能用趙本山和宋丹丹小品中的話來(lái)形容：廣場(chǎng)上那是人山人海彩燈招展，那場(chǎng)面相當(dāng)火爆啊。

活動(dòng)結(jié)束后我們也認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)還是有很多地方做的不夠完美，主要有以下幾點(diǎn)：一是整個(gè)晚會(huì)的活動(dòng)安排不夠周全，活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間太短。整個(gè)活動(dòng)時(shí)間約2小時(shí)，高潮約40分鐘。

20xx年我們準(zhǔn)備多增加幾個(gè)項(xiàng)目，多個(gè)節(jié)目相互穿插，讓整個(gè)晚會(huì)的時(shí)長(zhǎng)在三個(gè)小時(shí)左右，有兩到三拔的活動(dòng)高潮，這樣才能讓更多的群眾參與進(jìn)來(lái)，讓活動(dòng)氛圍更熱烈。其次，整個(gè)活動(dòng)的人員安排不夠合理。通過(guò)今年的活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)舞龍表演時(shí)燃放小鞭炮清場(chǎng)的工作有點(diǎn)脫節(jié)，燃放的人員太少，場(chǎng)地沒(méi)有及時(shí)清出來(lái)，舞龍的表演者沒(méi)法施展。

猜燈謎對(duì)獎(jiǎng)、**、發(fā)放獎(jiǎng)品的工作人員工作特別繁重，今年我們組織了200條燈謎，參與的老百姓一窩蜂的涌上來(lái)，那還是很不好應(yīng)對(duì)的。鐘?；ㄘ?fù)責(zé)猜燈謎**工作，我看她一晚上換了有五六處場(chǎng)地，人多了以后講的嗓子都啞了，那人是里三層外三層的把她們圍在中間，場(chǎng)面是相當(dāng)火爆。20xx年，我們將在重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)多安排人員，合理組織安排。

三是整個(gè)活動(dòng)的裝飾不夠喜慶。在20xx年，我們計(jì)劃增加一些有針對(duì)性的裝飾和燈光，是整個(gè)活動(dòng)的氣氛更加濃厚。四是節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不足。比如活動(dòng)缺少主持人員，沒(méi)有準(zhǔn)備音響設(shè)備，活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)能很好的串聯(lián)在一起，比較散亂。

五是參與活動(dòng)的單位積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，整個(gè)活動(dòng)沒(méi)有更好的安排協(xié)辦單位參與。20xx年我們準(zhǔn)備提前與協(xié)辦單位溝通，從活動(dòng)方案的策劃，到工作任務(wù)、人員的安排，邀請(qǐng)我們的協(xié)辦單位全程參與。

20xx年元宵晚會(huì)的成功為我們積累了經(jīng)驗(yàn)，成績(jī)代表過(guò)去，20xx年我們將以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的工作、更充分的準(zhǔn)備續(xù)寫(xiě)新的篇章。在這里我提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)在這次活動(dòng)中公司所有同事所展現(xiàn)的良好作風(fēng)和取得的成績(jī)進(jìn)行肯定，對(duì)表現(xiàn)特別突出的同事進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)于評(píng)選哪幾位同事提請(qǐng)公司表?yè)P(yáng)我是很糾結(jié)的，這次活動(dòng)所有參與的同事都展現(xiàn)了自己的熱情、發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，我認(rèn)為我們所有人都應(yīng)該受到表?yè)P(yáng)，但即然要提請(qǐng)表?yè)P(yáng)那就要有意義，所以我將其中我個(gè)人認(rèn)為表現(xiàn)特別突出的幾位同事提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇5

為推動(dòng)ｘｘ銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開(kāi)展 “和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——ｘｘ銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)ｘｘ市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于201x年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜凜冽，但是我行工作人員的的服務(wù)熱情感染著過(guò)往的每每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普普及金融知識(shí)。提高金融服服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任、樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范范的重要舉措，也是體現(xiàn)我我行始終“以客戶為中心””的企業(yè)核心價(jià)值觀。

為維維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客客戶角度出發(fā)，想客戶所想想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與與，積極投入活動(dòng)，通過(guò)宣宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤攤接受客戶咨詢，取得了良良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開(kāi)展展情況如下：

一、 我行行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)我行行盧灣打浦路支行、徐匯大大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相相關(guān)通知后非常重視，按照照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全全各種宣傳資料。3月155日上午9:

30-11::30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口或者**量量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立立了戶外“金融知識(shí)普及宣宣傳臺(tái)”，樹(shù)立“和諧金融融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣宣傳資料，向過(guò)往群眾進(jìn)行行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶戶疑問(wèn)，接受客戶投訴和建建議。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡””、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法法集資宣傳折頁(yè)等。

盧灣斜塔路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)均為居民區(qū)，多為中老年居民，是網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。****數(shù)據(jù)管理。。鑒于許多中老年客戶對(duì)各各種詐騙分子的作案手法不不太警覺(jué)，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)產(chǎn)品的概念模糊，所以在具具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了了解相關(guān)知識(shí)。

分行營(yíng)業(yè)部部、靜安南京西路支行和浦浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，，均選擇了**量較大的商商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過(guò)往往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，，效果顯著。個(gè)別顧客拿出出自己收到的不明詐騙短信信詢問(wèn)，我行員工立即提示示客戶堅(jiān)決不能相信，不能能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶””，提示之余更為其準(zhǔn)備宣宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并并提示客戶要在日常生活中中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。。

二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)我我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)識(shí)的宣傳。南匯等部分支行行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，，通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈圈、小微企業(yè)，向廣大群眾眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講講解等形式加強(qiáng)居民反電信信詐騙等犯罪的警惕性。本本篇文章來(lái)自資料管理**載。

生動(dòng)鮮活的案例講解、、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深深感受到了我行工作人員的的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者者之間的關(guān)系，鞏固我行百百年品牌。經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以以及我行反假幣、防詐騙等等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余余份、接待客戶人次超50000人次，收集服務(wù)滿意意度調(diào)研問(wèn)卷800余份，，并且將生活必備的金融知知識(shí)、金融技能以淺顯易懂懂的方式傳授給消費(fèi)者，全全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為為客戶服務(wù)的形象，受到廣廣大客戶的一致好評(píng)。

后續(xù)續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知知識(shí)普及，不斷提高我行服服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶戶、符合客戶需求，以實(shí)際際行動(dòng)為ｘｘ國(guó)際金融中心心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇6

開(kāi)展警示教育活動(dòng)情況報(bào)告

按照市分行《關(guān)于開(kāi)展警示教育活動(dòng)的通知》要求，我行以組織全員學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等文件和**系列案防警示教育片為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際對(duì)照規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步教育全行員工遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，筑牢思想道德防線，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)和自我約束意識(shí)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、 抓好動(dòng)員部署

根據(jù)市分行通知精神，我行把這次警示教育活動(dòng)作為強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、預(yù)防職務(wù)犯罪和推進(jìn)內(nèi)控管理的重要抓手。在5月份對(duì)開(kāi)展警示教育活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，要求全行充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展警示教育的重要性和緊迫性，以開(kāi)展警示教育活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，提高執(zhí)行力。明確由辦公室牽頭，全行分層次參與推進(jìn)。

組織員工學(xué)習(xí)了《郭子強(qiáng)同志在2012年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議上的講話》、《違紀(jì)違法典型案例選編》和《內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員警示教育讀本》，**了警示教育片《職務(wù)與犯罪》。員工自學(xué)了《郭子強(qiáng)同電在2012年全區(qū)農(nóng)發(fā)行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。支行領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭拍攝**警示教育片，并帶頭參與討論。

二、 抓好學(xué)習(xí)討論

在教育活動(dòng)中，本行注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，深化員工思想認(rèn)識(shí)。一是圍繞典型案件，認(rèn)真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點(diǎn)及內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題，深刻認(rèn)識(shí)案件對(duì)于集體和個(gè)人的危害，進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度，深化內(nèi)控案防制度和案件管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，使全體員工真正受到教育，真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。

三、 下一步工作打算。

為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，我行將采取以下措施：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育工作，使廣大職工牢固樹(shù)立正確的利益觀、價(jià)值觀和人生觀，增強(qiáng)誠(chéng)信就業(yè)意識(shí)。

二是堅(jiān)持教查結(jié)合。通過(guò)自查督辦等工作形式，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改。針對(duì)案例揭示的問(wèn)題，要求全行員工，特別是管理、營(yíng)銷(xiāo)人員和各部門(mén)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，對(duì)照檢查執(zhí)行各項(xiàng)制度情況，通過(guò)自查，找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源和原因，制定切實(shí)可行的整改措施。

三是對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》等與員工利益密切相關(guān)的制度規(guī)定進(jìn)行再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工案防意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

通過(guò)開(kāi)展這次警示教育活動(dòng)，全行員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德防線進(jìn)一步鞏固，必將為全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇7

根據(jù)省、市黨委的統(tǒng)一部署和工作安排，--支行黨總支結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全轄“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)取得了階段性成果。

一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面部署“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

11月26日--縣支行組織召開(kāi)了全體員工會(huì)議，會(huì)上黨支部書(shū)記劉天舒向廣大全體員工傳達(dá)了省、市分行黨委的動(dòng)員會(huì)議精神，進(jìn)一步闡述了“為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”重要性，并做了相關(guān)工作部署安排，提高了全體員工尤其是黨員參于活動(dòng)的積極性和自覺(jué)性。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，制定方案，全面落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”各項(xiàng)工作

首先黨支部組織各部室負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)--銀行--市分行開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》，討論并提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)。然后根據(jù)市分行黨委方案要求，并結(jié)合--縣支行實(shí)際情況制定下發(fā)了《中國(guó)--銀行--縣支行開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》和活動(dòng)配當(dāng)表，明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、總體要求、主要內(nèi)容和活動(dòng)載體。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，方案進(jìn)一步細(xì)化

一是以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，以各部室負(fù)責(zé)人為主

領(lǐng)導(dǎo)小組成員，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)職責(zé)；二是各部室根據(jù)縣支行活動(dòng)方案以及各部室的實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)方案，使整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。

二、多措并舉，扎實(shí)有效地推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”各項(xiàng)工作

我行緊緊圍繞“用戶是親人”的活動(dòng)主題，突出“以客戶為中心”的理念，重點(diǎn)組織開(kāi)展好“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，激勵(lì)基層單位和廣大員工尤其是基層黨組織和廣大黨員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、樹(shù)立形象，切實(shí)提升群眾滿意度。以直接提供對(duì)外服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)、貸款中心等為重點(diǎn)，各后臺(tái)管理和支撐部門(mén)全力保障，全體員工共同參與，深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

積極開(kāi)展“三亮”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員在為民服務(wù)中的先鋒模范作用

一是認(rèn)真貫徹《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》、《中國(guó)--銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》和《中國(guó)--銀行--省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物品定置定位管理辦法》等服務(wù)規(guī)范，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采取各種形式，對(duì)郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、投訴方式、監(jiān)督**、處理時(shí)限、**標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，向社會(huì)公布同時(shí)將《中國(guó)--銀行個(gè)人金融服務(wù)手冊(cè)》擺放于網(wǎng)點(diǎn)大堂，向廣大客戶全面展示我行產(chǎn)品和服務(wù)，并接受客戶監(jiān)督；二是網(wǎng)點(diǎn)人員佩戴工號(hào)牌，黨員同時(shí)佩戴黨徽上崗，引導(dǎo)廣大黨員“把身份亮出來(lái)，把形象豎起來(lái)”，增強(qiáng)黨員帶頭服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性；三是黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等方面做出承諾，并將服務(wù)承諾內(nèi)容通過(guò)公開(kāi)欄形式廣泛公開(kāi)；四是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)流程、提高客戶滿意度等方面做出承諾，將省行統(tǒng)一制定的《服務(wù)承諾書(shū)》在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼，并公布監(jiān)督**，接受客戶監(jiān)督。

深入開(kāi)展“三比”活動(dòng)，著眼于讓群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升

一是切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入開(kāi)展基礎(chǔ)理論、工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立文明、熱情、規(guī)范、高效的服務(wù)意識(shí)，著力提升服務(wù)能力。每月開(kāi)展知識(shí)測(cè)試、崗位培訓(xùn)、技能競(jìng)賽或服務(wù)禮儀競(jìng)賽，不斷提高業(yè)務(wù)技能；二是完善服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，積極解決客戶反映的突出問(wèn)題。暢通******和其他監(jiān)督渠道接收投訴的處理通道，對(duì)于客戶有理由投訴，在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理并給予答復(fù)；三是積極推廣上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)回訪等方式，構(gòu)建多層次、全天候服務(wù)體系、同時(shí)，積極組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)，不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)提高服務(wù)效

能；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)后臺(tái)到前臺(tái)、管理到業(yè)務(wù)

的支撐保障能力；五是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)服務(wù)雙星和優(yōu)秀組織單位評(píng)選活動(dòng)為載體，積極參與評(píng)選和推薦服務(wù)明星個(gè)人和明星支行，發(fā)揮先進(jìn)帶頭示范作用，扎實(shí)推動(dòng)文明單位、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)及銀行業(yè)文明示范服務(wù)百佳示范單位等評(píng)比工作深入開(kāi)展。

扎實(shí)開(kāi)展“三評(píng)”活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改活動(dòng)中的問(wèn)題，推動(dòng)服務(wù)再上新的臺(tái)階

一是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立客戶意見(jiàn)箱和意見(jiàn)書(shū)，發(fā)布服務(wù)監(jiān)督**，接受客戶評(píng)價(jià)。對(duì)顧客反映的問(wèn)題，建立反饋機(jī)制，及時(shí)解決；二是開(kāi)展一線員工對(duì)后臺(tái)支持部門(mén)的考評(píng)活動(dòng)。我行通過(guò)與一線員工座談了解各后臺(tái)部門(mén)在支撐保障方面存在的問(wèn)題和不足，制定對(duì)支撐部門(mén)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成了一次對(duì)后臺(tái)支撐部門(mén)的綜合評(píng)價(jià)；三是結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，以網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、夕會(huì)、基層黨組織民主生活會(huì)等為主要載體，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)、履**況、閃光言行等開(kāi)展黨員自評(píng)、互評(píng)活動(dòng)，肯定好的經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在問(wèn)題和不足；四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)，切實(shí)為基層解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

三、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)取得階段性成果

基層組織建設(shè)水平顯著提高，黨員榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

通過(guò)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，以服務(wù)工作為抓手，改進(jìn)和完善各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把黨的路線方針政策在企業(yè)、在基層落到了實(shí)處。黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)精神文明建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)得到明顯的提升，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力仍有提升空間，有力地保障和促進(jìn)了全行的又好又快發(fā)展。

先進(jìn)典型的引導(dǎo)示范效應(yīng)初步顯現(xiàn)，全行服務(wù)水平顯著提高

我行始終高度重視窗口服務(wù)工作，并以本次“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，積極組織全行從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，窗口服務(wù)為重點(diǎn)，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，積極采取有關(guān)措施，服務(wù)水平有了較大提高。進(jìn)一步在解決排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程等方面提高服務(wù)水平，建立有特色的郵儲(chǔ)銀行服務(wù)體系，在“服務(wù)大眾、服務(wù)三農(nóng)”的基礎(chǔ)上，逐漸由大眾普遍服務(wù)向差異化服務(wù)延伸，以客戶為中心，增強(qiáng)對(duì)各個(gè)層面客戶的服務(wù)能力。

業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效

在“為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)過(guò)程中，我行緊緊圍繞“用戶是親人”這一主題，全面貫徹落實(shí)市分行“服務(wù)大眾、服務(wù)三農(nóng)”的總體要求，堅(jiān)持以“群眾滿意”作為開(kāi)展活動(dòng)的第一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將“為民服務(wù)”與“讓客戶快樂(lè)”的服務(wù)文化相結(jié)合，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，各項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升，業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。

四、下一步開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的計(jì)劃

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹***同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話精神，推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展

以黨的科學(xué)理論和***同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話精神為指引，緊密結(jié)合我行的工作實(shí)際，堅(jiān)持以群眾滿意為導(dǎo)向，突出活動(dòng)主題，豐富活動(dòng)載體，解決突出問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，促使全行服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)效能明顯提高，服務(wù)能力明顯提升，努力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)任務(wù)。

構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，在活動(dòng)中深化和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，要從保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，著力建立能夠長(zhǎng)期保證黨員干部受教育、群眾意見(jiàn)受重視、窗口服務(wù)上水平的長(zhǎng)效機(jī)制。一是完善以顧客滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制。建立健全聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭下基層，聽(tīng)取基層和群眾的意見(jiàn)，增強(qiáng)為民服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性；二是建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)黨的宗旨和服務(wù)宗旨的教育。

要組織黨員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的歷史和黨的科學(xué)理論，持續(xù)不懈地加強(qiáng)對(duì)黨員的黨性教育和宗旨教育，讓為民服務(wù)成為郵儲(chǔ)銀行基層黨組織和黨員的核心價(jià)值觀；三是把“為民服務(wù)”與“讓客戶快樂(lè)”的服務(wù)文化相結(jié)合，形成企業(yè)文化的重要組成部分。持續(xù)推進(jìn)和完善以“用戶是親人”為主題的有關(guān)活動(dòng)，著力推動(dòng)全面覆蓋郵儲(chǔ)銀行服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、考核管理等環(huán)節(jié)的規(guī)范化服務(wù)體系的建立，從思想上、作風(fēng)上、制度上、體系上形成長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的服務(wù)機(jī)制。

突出重點(diǎn)，全面持續(xù)推進(jìn)全體員工“為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”

繼續(xù)圍繞“用戶是親人”的活動(dòng)主題，突出“以客戶為中心”的理念，繼續(xù)組織開(kāi)展好“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，激勵(lì)基層單位和廣大員工尤其是廣大黨員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、樹(shù)立形象，切實(shí)提升群眾滿意度。同時(shí)重點(diǎn)抓好公開(kāi)承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟，扎實(shí)有效地推動(dòng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作有序開(kāi)展，確保在程序上不缺步驟、時(shí)間上緊跟進(jìn)度、人員上不漏一人，充分調(diào)動(dòng)和凝聚各個(gè)層面員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，形成黨群共建、黨團(tuán)共建、互動(dòng)共進(jìn)、共同提高、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)全面覆蓋的生動(dòng)格局。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇8

銀行端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)

端午節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是農(nóng)歷五月初五，為了讓客戶更好地感受中國(guó)傳統(tǒng)文化和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，銀行積極組織了各種有趣的活動(dòng)，特別是在疫情的情況下，在線互動(dòng)更成為主流。本文將對(duì)銀行端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和分析。

一、活動(dòng)策劃

1.1 活動(dòng)主題

銀行端午節(jié)活動(dòng)的主題圍繞“粽情端午”展開(kāi)，通過(guò)舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、口號(hào)創(chuàng)意比賽、做粽子、講故事等形式來(lái)慶祝這一傳統(tǒng)節(jié)日。

1.2 活動(dòng)形式

銀行采用線上和線下相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行端午節(jié)活動(dòng)，線下活動(dòng)中，銀行工作人員會(huì)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或社區(qū)開(kāi)展各種形式的端午節(jié)慶活動(dòng)，例如送粽子、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等；線上活動(dòng)分為微信、抖音等多個(gè)平臺(tái)開(kāi)展，用戶可以在官方賬號(hào)進(jìn)行參與活動(dòng)。

1.3 活動(dòng)內(nèi)容

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究，銀行針對(duì)不同年齡、職業(yè)、地域、性別等特殊群體推出多種游戲、攝影比賽、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，各種活動(dòng)充分考慮了傳統(tǒng)節(jié)日文化，在增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的同時(shí)，展現(xiàn)出銀行的文化和品牌形象。

1.4 宣傳推廣

銀行端午節(jié)活動(dòng)在策劃階段進(jìn)行了規(guī)劃，并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行了預(yù)算和調(diào)配。通過(guò)海報(bào)、APP、官網(wǎng)等渠道進(jìn)行推廣，提高了客戶基數(shù)和品牌留存度。

二、活動(dòng)效果

2.1 線下活動(dòng)

銀行將客戶體驗(yàn)放在首位，通過(guò)豐富多彩的線下活動(dòng)，吸引大量群眾前來(lái)參加?！棒涨槎宋纭敝黝}活動(dòng)在全區(qū)高校、社區(qū)、商業(yè)街區(qū)及其他重要場(chǎng)所展開(kāi)，參與活動(dòng)的客戶與商家互動(dòng)，共同沉浸在節(jié)日氣氛中，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣息。

2.2 線上活動(dòng)

針對(duì)年輕的線上用戶，銀行在多個(gè)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了線上活動(dòng)。在微信、抖音、快手等平臺(tái)上，銀行推出了“粽情購(gòu)物”、“創(chuàng)意口號(hào)”、“拍攝作品”等活動(dòng)，引起了年輕用戶的積極參與，同時(shí)銀行的社交媒體宣傳量和知名度也有所提升。

2.3 活動(dòng)效果

銀行的端午節(jié)活動(dòng)得到了良好的效果，不僅擴(kuò)大了客戶群體，提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度，還提升了銀行的品牌形象和知名度，為客戶帶來(lái)了更完善的金融服務(wù)。

三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

3.1 網(wǎng)絡(luò)宣傳有效

直播和短視頻是宣傳工具的主要方式，而微信小程序也是構(gòu)建客戶生態(tài)的重要工具。銀行的官方賬號(hào)在活動(dòng)中要及時(shí)地增加有趣、生動(dòng)的音視頻素材，利用微信公眾號(hào)、QQ等社交媒體平臺(tái)來(lái)提高傳播量和拉新，同時(shí)加強(qiáng)平臺(tái)的維護(hù)和跟進(jìn)。

3.2 線上線下相結(jié)合

線上和線下活動(dòng)相結(jié)合非常有效，不僅能夠?yàn)椴煌挲g、不同群體的用戶提供不同的活動(dòng)，而且還能讓用戶在線下活動(dòng)中感受到銀行服務(wù)的實(shí)物和人性，同時(shí)互動(dòng)促使了客戶的消費(fèi)行為。

3.3 體驗(yàn)貼心服務(wù)

銀行在活動(dòng)中為客戶提供了更多的特色服務(wù)。例如，送粽子、代買(mǎi)買(mǎi)菜、講解文化等方式，貼心服務(wù)讓客戶感受到銀行更接近消費(fèi)者，將服務(wù)提高到了新高度。

總之，銀行的端午節(jié)活動(dòng)是一項(xiàng)大型的文化傳承活動(dòng)，旨在提高客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)多種活動(dòng)形式、線上線下相結(jié)合等措施，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的順利舉行，活動(dòng)效果明顯，并且總結(jié)出了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這將推動(dòng)銀行繼續(xù)開(kāi)展更多更好的文化推廣活動(dòng)。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇9

近日，中國(guó)銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下，前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑，通過(guò)緬懷革命先烈，開(kāi)展“銀行 黨員先行”主題黨日活動(dòng)。

X月X日當(dāng)天上午，該行參加活動(dòng)的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的心情冒雨來(lái)到烈士紀(jì)念碑前，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績(jī)。活動(dòng)主持人首先致辭，向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃、鞠躬默哀，表達(dá)對(duì)革命烈士的哀思與懷念，同時(shí)組織全體黨員重溫入黨誓言，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。

在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價(jià)值和意義，并勉勵(lì)大家學(xué)習(xí)先輩，就是要牢記先輩遺志，發(fā)揚(yáng)光大。一是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是要同“銀行，黨員先行”主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐活動(dòng)中要以“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做的銀行”為己任，勇于爭(zhēng)先，積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系，要進(jìn)一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增加日均存款，加強(qiáng)有效投放，提高經(jīng)營(yíng)收益;實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高全員整體素質(zhì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義情感。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇10

“云外水莊剛十里，渡頭烽火欲初更”，端午前夕，華夏銀行無(wú)錫江陰支行組織部分貴賓客戶和社區(qū)黨員代表在具有典型江南名居風(fēng)格的云外水莊開(kāi)展了一場(chǎng)“包粽子，采油桃”活動(dòng)。

6月19日一大早，客戶在支行集中統(tǒng)一出發(fā)，客戶在汽車(chē)上享用了支行為客戶貼心準(zhǔn)備的西點(diǎn)早餐。一路上，支行員工和客戶們有說(shuō)有笑，開(kāi)始了接歌比賽。一車(chē)人當(dāng)中真是臥虎藏龍，有會(huì)唱京劇的、唱美聲的等等，氣氛非常熱烈！

三十分鐘的車(chē)程，大家順利到達(dá)目的地——云外水莊。端午活動(dòng)團(tuán)非常幸運(yùn)的觀看到了現(xiàn)場(chǎng)龍舟比賽，一行人在粉墻黛瓦、凈水映影、清風(fēng)徐徐的云外水莊盡情參觀，欣賞大自然的美景，呼吸新鮮空氣！

參觀完畢開(kāi)始了支行組織客戶開(kāi)展了本次活動(dòng)的重頭戲——包粽子比賽！大家分成四組，每組由支行客戶部經(jīng)理?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)幫忙領(lǐng)食材。大家各顯神通，有的負(fù)責(zé)理粽葉，有的負(fù)責(zé)加米，有的負(fù)責(zé)系繩子，配合相當(dāng)默契。最終評(píng)選出了速度第一和品相第一兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

簡(jiǎn)餐過(guò)后，還開(kāi)展了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和唱歌活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，大家仿佛一下子都回到了童年！下午的桃園采油桃活動(dòng)氣氛也很熱烈，大家品嘗著自己親手摘的桃子。

下午三點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束。大家對(duì)的精心策劃非常滿意，同時(shí)，對(duì)華夏銀行的服務(wù)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。很多新朋友也有意向開(kāi)立華夏卡成為華夏銀行的新客戶。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇11

積累語(yǔ)言，豐富知識(shí)，陶冶情操，造福人生?！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書(shū)熱情，增長(zhǎng)知識(shí)，活躍銀行文化，樹(shù)立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書(shū)香氛圍。在這段時(shí)間的讀書(shū)活動(dòng)中，我主要做了以下工作：

1、 深入宣傳，營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書(shū)活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開(kāi)了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書(shū)、學(xué)習(xí)的重要意義，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書(shū)方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、 落實(shí)責(zé)任，確保讀書(shū)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

為確保讀書(shū)活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開(kāi)展，我在班上成立了讀書(shū)小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書(shū)節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。

3、 創(chuàng)新活動(dòng)，為每個(gè)員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。

在讀書(shū)節(jié)活動(dòng)中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形**人好讀書(shū)，人人讀好書(shū)的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開(kāi)展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。

1捐贈(zèng)書(shū)籍并建立了銀行圖書(shū)角。好書(shū)共欣賞，完善了銀行圖書(shū)角的建設(shè)，成立了圖書(shū)管理小組，開(kāi)展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書(shū)交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書(shū)先讀為快的愉悅讀書(shū)氛圍，暢游書(shū)海，各班洋溢著濃濃的讀書(shū)氣氛。

2、召開(kāi)主題班會(huì)，不斷把讀書(shū)活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩(shī)詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在閱讀體驗(yàn)交流會(huì)上，工作人員暢所欲言，氣氛活躍。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇12

一、加強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)主管的管理操作風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)于臨柜業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)，而運(yùn)營(yíng)主管是柜臺(tái)業(yè)務(wù)的組織者、會(huì)計(jì)信息的.管理者、柜面業(yè)務(wù)交易的監(jiān)督者，運(yùn)營(yíng)主管在防范柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用至關(guān)重要因此我不在今年運(yùn)營(yíng)管理工作中，將該工作作為我部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。

首先為了提高會(huì)計(jì)主管的主管能動(dòng)性，要求會(huì)計(jì)主管建立主管檢查監(jiān)管臺(tái)賬，按月向支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部報(bào)告。支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部把主管的監(jiān)管臺(tái)賬作為考核主管的一項(xiàng)指標(biāo)。其次加強(qiáng)對(duì)主管的培訓(xùn)，支行在上半年組織了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管情況通報(bào)。同時(shí)為了提高運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)管技能和經(jīng)驗(yàn)交流，我部還抽調(diào)一部分主管和監(jiān)管員一起參與監(jiān)管檢查。我部通過(guò)這些方式不斷的提高運(yùn)營(yíng)主管監(jiān)管的主觀能動(dòng)性，和加強(qiáng)他們的責(zé)任感。

二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理，夯實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

根據(jù)市分行運(yùn)營(yíng)部下發(fā)的ⅩⅩ年運(yùn)營(yíng)管理工作要點(diǎn)和按季的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)監(jiān)管重點(diǎn)，擬定下發(fā)了分行ⅩⅩ年運(yùn)營(yíng)管理工作意見(jiàn)和按季運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)監(jiān)管重點(diǎn)，確保各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)管工作;

二是按季開(kāi)展了ⅩⅩ年運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)常規(guī)性監(jiān)管檢查，共形成監(jiān)管工作記錄513頁(yè)，工作底稿36份，對(duì)前期檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)檢查，對(duì)存在的問(wèn)題發(fā)出整改通知，對(duì)整改不到位的柜員進(jìn)行了處罰，并提出有效的整改措施和意見(jiàn)，起到了督促作用;同時(shí)還采取了組織培訓(xùn)班的方式，對(duì)屢犯的柜員進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。大大提高柜員的規(guī)范操作的意識(shí)。

三是ⅩⅩ年，配合“三大集中”建設(shè)，我行狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)Notes、電話及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件、工作要求、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示、定期組織臨柜人員和運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議等多種方式開(kāi)展對(duì)柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用合規(guī)文化大討論等一系列活動(dòng)之機(jī)，對(duì)相關(guān)制度組織學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步強(qiáng)化柜員合規(guī)操作意識(shí)，使“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的理念得到有效根植，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的思想深入人心。

四是接受市分行組織的“ⅩⅩ年案件風(fēng)險(xiǎn)排查”、“ⅩⅩ年內(nèi)控合規(guī)檢查”、“盡職檢查”，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的有一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，進(jìn)行了及時(shí)整改，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的;

五是積極組織開(kāi)展市分行安排各種專(zhuān)項(xiàng)檢查和疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作。先后開(kāi)展了財(cái)政賬戶風(fēng)險(xiǎn)排查、現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查、定期存款業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、對(duì)賬工作情況專(zhuān)項(xiàng)檢查、節(jié)前查庫(kù)、節(jié)假日期間突擊查庫(kù)、存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)排查等專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看操作流程、調(diào)閱監(jiān)控錄像手段對(duì)主管履職、柜面操作情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)進(jìn)行糾偏。

六是加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，通過(guò)市分行下發(fā)的1-4季度會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào)，運(yùn)行質(zhì)量較好，全轄全年共產(chǎn)生預(yù)警信息27382筆，監(jiān)管員一、二級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)100%。三、四級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)100%，現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率比上年有所提高，柜員沖賬、抹賬業(yè)務(wù)較去年有所下降。

三、存在的問(wèn)題:在過(guò)去的一年，我行在運(yùn)營(yíng)工作中取得了一些成績(jī)，但還是存在一些不足的地方，例如制度執(zhí)行不到位。個(gè)別主管和柜員案防意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)操作中因?yàn)榉奖?、?xí)慣造成制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。柜面實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)，柜員對(duì)計(jì)價(jià)業(yè)務(wù)積極性高，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)僅是疲于應(yīng)付，同時(shí)還要承擔(dān)后臺(tái)操作，業(yè)務(wù)處理效率低，造成客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，滿意度低。運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)不明確。運(yùn)營(yíng)管理工作職責(zé)和范圍涉及多部門(mén)、多條線，運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)全行基礎(chǔ)性后臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理，但仍存在柜面業(yè)務(wù)管理上部門(mén)職責(zé)劃分交叉不清的情況，各部門(mén)制定各自條線的規(guī)章制定，在業(yè)務(wù)檢查、指導(dǎo)方面存在一些差異，造成臨柜業(yè)務(wù)執(zhí)行制度在一定程度上有難度。

銀行活動(dòng)總結(jié)經(jīng)典

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銀行活動(dòng)總結(jié)【篇1】

新年伊始，為回饋廣大客戶，農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動(dòng)全城”活動(dòng)，送祈福、推新品，讓你更享農(nóng)行新春暖陽(yáng)。

第一重，您匯款回家，農(nóng)行有禮相迎；第二重，您生意往來(lái)，推薦使用溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”，1月8日，針對(duì)溫州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求，農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù)；第三重，您升級(jí)等級(jí)，農(nóng)行送您福運(yùn)滿滿。

炒金如何賺錢(qián)專(zhuān)家免費(fèi)指導(dǎo)銀行黃金白銀TD開(kāi)戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號(hào)桌面行情報(bào)價(jià)工具據(jù)農(nóng)行工作人員介紹，農(nóng)行新春積分可通過(guò)辦理定期存款、信用卡刷卡、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物黃金獲得，還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶獲贈(zèng)，實(shí)在讓人驚喜不斷。

全市銀行業(yè)廣大干部職工，20xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx銀監(jiān)局，并以我個(gè)人的名義向你們和你們的親屬致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候！向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意！

剛剛過(guò)去的一年，是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的'一年，更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來(lái)，轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。預(yù)計(jì)到年底，全市銀行業(yè)各項(xiàng)存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元，比年初分別增加500億元和588億元，增幅分別為18和26；銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)47億元，同比增長(zhǎng)38；主要銀行機(jī)構(gòu)五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額比年初減少5億元，不良貸款率為5，比年初下降1個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢(shì)頭。轄區(qū)銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

回首過(guò)去，我們心潮澎湃，歡欣鼓舞；展望未來(lái)，銀行事業(yè)發(fā)展前景無(wú)限美好，我們信心滿懷！新的一年，是入世過(guò)渡期結(jié)束后全面對(duì)外開(kāi)放的一年，全市銀行業(yè)要改進(jìn)金融服務(wù)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，闔家幸福，工作順利，萬(wàn)事如意！

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇2】

精心布置，活動(dòng)沒(méi)有“局外人”

分行結(jié)合年度案防重點(diǎn)工作,研究制定了《中國(guó)進(jìn)出口銀行XX分行案件警示教育活動(dòng)工作方案》，成立了案件警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)安排，涵蓋8個(gè)處室重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位，確保案件警示教育活動(dòng)沒(méi)有“旁觀者”、沒(méi)有“局外人”，每一名干部員工都是“責(zé)任人”。

統(tǒng)籌謀劃，打好活動(dòng)“組合拳”

分行注重統(tǒng)籌結(jié)合,合理安排推進(jìn)時(shí)限,整個(gè)活動(dòng)實(shí)施時(shí)間為20xx年3月25日至6月10日，著重圍繞動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育、自查自糾、總結(jié)提高四個(gè)階段組織實(shí)施，共涉及18項(xiàng)具體內(nèi)容。

組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案防監(jiān)管要求及行內(nèi)制度規(guī)定和行內(nèi)外案件通報(bào)。

進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式，組織開(kāi)展案防知識(shí)測(cè)試、分行黨委書(shū)記講警示教育課、參觀警示教育基地等系列活動(dòng)，在分行范圍內(nèi)首次組織開(kāi)展警示教育演講比賽，引導(dǎo)全體從業(yè)人員時(shí)刻保持廉潔自律，合規(guī)從業(yè)。

突出重點(diǎn)，“解剖麻雀”見(jiàn)實(shí)效

分行在案件警示教育活動(dòng)中既注重與日常業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合，把分行案件風(fēng)險(xiǎn)排查作為重點(diǎn)，對(duì)分行項(xiàng)目準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)審批、貸款發(fā)放、合作機(jī)構(gòu)及交易對(duì)手選擇、經(jīng)費(fèi)使用、項(xiàng)目招標(biāo)、大宗采購(gòu)等案件易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域加大排查力度，把對(duì)信貸、貿(mào)易金融、營(yíng)業(yè)、資金等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及印章、重要空白憑證、營(yíng)業(yè)和辦公場(chǎng)所管理等案件易發(fā)環(huán)節(jié)開(kāi)展深入排查。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇3】

銀行線上宣講活動(dòng)總結(jié)

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，銀行行業(yè)如火如荼地開(kāi)展線上宣講活動(dòng)，這不僅大大降低了銀行宣傳成本，也讓廣大客戶在家就可以隨時(shí)隨地了解銀行產(chǎn)品和服務(wù)。作為銀行業(yè)的從業(yè)者，我認(rèn)為銀行線上宣講活動(dòng)的總結(jié)有以下幾點(diǎn)需要注意：

第一，從宣傳對(duì)象出發(fā)。銀行行業(yè)所服務(wù)的對(duì)象是多方面的，包括企業(yè)、個(gè)人、儲(chǔ)戶等。因此，銀行線上宣講需要針對(duì)不同客戶群體，進(jìn)行各具特色的宣傳。比如，針對(duì)企業(yè)客戶，可以主要強(qiáng)調(diào)銀行的企業(yè)金融服務(wù)和貸款方案，而對(duì)于個(gè)人客戶，則可以更多地介紹銀行的投資理財(cái)和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

第二，注重活動(dòng)策劃和執(zhí)行。銀行線上宣講活動(dòng)需要客戶能夠得到良好的播報(bào)和展示?；顒?dòng)策劃方面可以考慮將銀行的產(chǎn)品和服務(wù)劃分為一下幾類(lèi)：投資理財(cái)、貸款方案、企業(yè)金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)等，再通過(guò)不同的線上渠道，如銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳?；顒?dòng)執(zhí)行方面，可以采取講座分享，直播互動(dòng)等多種形式，讓客戶在得到宣傳信息的同時(shí)有機(jī)會(huì)和銀行專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流和咨詢。

第三，完善服務(wù)體系。銀行的線上宣講活動(dòng)不僅是一種宣傳手段，更應(yīng)該是一種服務(wù)方式，客戶在了解銀行產(chǎn)品和服務(wù)之外，還應(yīng)該得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。比如，銀行可以設(shè)置在線咨詢服務(wù)，在客戶有問(wèn)題時(shí)及時(shí)解答；也可以設(shè)置在線預(yù)約服務(wù)，定期提供在線理財(cái)和金融學(xué)習(xí)教育等服務(wù)，從而建立起包括宣傳、服務(wù)在內(nèi)的完整的銀行服務(wù)體系。

銀行線上宣講活動(dòng)無(wú)疑是銀行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)，也是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要促進(jìn)力量。但同時(shí)也需要注意平衡宣傳和服務(wù)的比重，注重用戶體驗(yàn)，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的銀行產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得客戶的信任和支持。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇4】

接到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于整治銀行卡網(wǎng)上非法買(mǎi)賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳方案的通知及XXX號(hào)文件，結(jié)合文件精神，為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、打擊違規(guī)違法行為，我社按照上級(jí)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在4月份開(kāi)展了主題為“非法買(mǎi)賣(mài)銀行卡、害人害己禍無(wú)窮”的宣傳活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅提高了我社公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我社金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為了確?；顒?dòng)的有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了打擊銀行卡網(wǎng)上非法買(mǎi)賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX主任任組長(zhǎng)，全體員工參加，在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“非法買(mǎi)賣(mài)銀行卡、害人害己禍無(wú)窮”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。

二、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式

為擴(kuò)大我社金融知識(shí)的宣傳面，讓轄內(nèi)村民、客戶更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我社充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。

一是采用LED屏進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，讓大眾了解買(mǎi)賣(mài)銀行卡是違法違規(guī)的行為，給社會(huì)及個(gè)人帶來(lái)極

大的危害。二是采用橫幅、折頁(yè)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我社向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)，用通俗易懂的內(nèi)容向廣大客戶講解非法買(mǎi)賣(mài)銀行卡的買(mǎi)賣(mài)內(nèi)容有哪些并且此舉對(duì)自己及社會(huì)帶來(lái)的危害有哪些，引導(dǎo)客戶如何來(lái)維護(hù)自身安全，比如應(yīng)妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個(gè)人信息、手機(jī)卡等，不能出租、出借、出售，及時(shí)處理廢棄銀行卡，不要隨意丟棄等，持卡人一旦發(fā)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)銀行卡和身份證的犯罪行為，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，配合公安機(jī)關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查取證工作，共同維護(hù)公平誠(chéng)信的良好社會(huì)秩序。三是臨柜人員、大堂經(jīng)理充分利用營(yíng)業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)及填單臺(tái)處為客戶進(jìn)行宣傳與普及，成為了宣傳活動(dòng)的主陣地。

三、宣傳活動(dòng)取得的成效

1、提升了我行社會(huì)形象。

通過(guò)本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾認(rèn)知，使客戶了解非法買(mǎi)賣(mài)銀行卡對(duì)自己和社會(huì)帶來(lái)的危害，樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了轄內(nèi)廣大客戶的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。

2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。

通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶提高防范意識(shí)做到安全用卡，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇5】

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，舉足輕重。在銀行業(yè)，信譽(yù)的重要性不言而喻，而要保持一個(gè)良好的信譽(yù)，就需要銀行要始終專(zhuān)注于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。因此，今年銀行舉辦了一場(chǎng)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，讓更多的人了解銀行的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造誠(chéng)信社會(huì)氛圍。

在銀行誠(chéng)信宣傳活動(dòng)中，銀行充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，借助社交媒體等新媒體手段，向社會(huì)公眾傳遞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。銀行將誠(chéng)信、公平、透明、規(guī)范作為企業(yè)文化的核心，倡導(dǎo)員工要從小事做起，盡心盡力為每一位客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并且在工作中切實(shí)遵守相關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營(yíng)合規(guī)。同時(shí)，銀行也通過(guò)宣傳活動(dòng)讓公眾了解到，銀行在信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)劝鍓K，都嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管制度開(kāi)展業(yè)務(wù)，確保公眾的權(quán)益得到充分保護(hù)。

除了借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳達(dá)銀行的誠(chéng)信理念，銀行還深入到社區(qū)、學(xué)校等地方，通過(guò)舉辦誠(chéng)信活動(dòng)與群眾互動(dòng)交流，讓更多的人了解到銀行的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。在活動(dòng)中，銀行工作人員分享故事、講解法律法規(guī)條款等形式，提高公眾對(duì)銀行信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)等工作的了解。并借此機(jī)會(huì)呼吁公眾共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境，共同維護(hù)社會(huì)的良好形象。

銀行誠(chéng)信宣傳活動(dòng)不僅僅體現(xiàn)了銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也讓廣大公眾更多地了解銀行的信用體系。同時(shí)，讓公眾更深刻地認(rèn)識(shí)到，保持誠(chéng)信、守信，是每一個(gè)人應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。在此過(guò)程中，銀行也更好地發(fā)揮了企業(yè)服務(wù)社會(huì)的角色。

誠(chéng)信是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，銀行行業(yè)在重要性上更是不言而喻。銀行舉辦誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，旨在以身作則，推動(dòng)社會(huì)公眾的信用體系建設(shè)。讓每個(gè)人都了解到信用的好處，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)銀行與社會(huì)公眾的共同發(fā)展和繁榮。銀行通過(guò)這樣的活動(dòng)，既體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，又讓公眾了解銀行、認(rèn)可銀行，既為推動(dòng)社會(huì)循序漸進(jìn)的發(fā)展提供了助力，也進(jìn)而為自身積累了可觀的社會(huì)聲譽(yù)。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇6】

銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)總結(jié)

自2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，各行各業(yè)受到了前所未有的沖擊和影響，銀行業(yè)也不例外。作為服務(wù)于廣大老百姓的金融機(jī)構(gòu)，銀行工作人員必須抱著“為人民服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)守崗位，積極應(yīng)對(duì)疫情，為廣大市民提供穩(wěn)定可靠的金融服務(wù)。因此，為進(jìn)一步宣傳防疫知識(shí)，提高市民對(duì)疫情防控的認(rèn)知和自我保護(hù)意識(shí)，以及增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，該銀行特別組織了一次銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)?，F(xiàn)在，我來(lái)進(jìn)行一次總結(jié)。

一、活動(dòng)準(zhǔn)備

為了順利開(kāi)展此次活動(dòng)，我們提前進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作。首先是圖書(shū)館的活動(dòng)室預(yù)約及配置準(zhǔn)備，同時(shí)也準(zhǔn)備了足夠量的防護(hù)用品和消殺用品。銀行的相關(guān)員工也參與了一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身防疫知識(shí)和能力的提升，確保銀行的將防疫工作做得更加出色。此外，我們還在報(bào)社和社交媒體上發(fā)布了通知以及邀請(qǐng)廣大市民參加活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，在活動(dòng)前，我們完成了對(duì)所有環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、活動(dòng)執(zhí)行

4月13日下午，我們?cè)趫D書(shū)館的活動(dòng)室里開(kāi)展了銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)共有超過(guò)80名來(lái)自不同年齡和職業(yè)背景的民眾以及銀行員工參加了此次活動(dòng)。想必大家都知道，漫畫(huà)是一種生動(dòng)形象和富有親和力的表現(xiàn)方式，具有視覺(jué)沖擊力，更容易引起人們的關(guān)注和重視。因此，我們特意找到了一些志愿者，他們準(zhǔn)備好了有關(guān)疫情防護(hù)的繪圖、漫畫(huà)等素材，并解答了市民們對(duì)于疫情防護(hù)的疑問(wèn)。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過(guò)舉辦講解業(yè)務(wù)流程、展示漫畫(huà)圖書(shū)、分享疫情下金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等形式，向市民們介紹了銀行所采取的各項(xiàng)防疫措施，以及疫情對(duì)金融服務(wù)的影響。同時(shí)，還組織了有獎(jiǎng)競(jìng)答和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，吸引了許多市民的關(guān)注和積極參與。整個(gè)活動(dòng)氣氛輕松愉快，市民們?cè)诼?huà)的搭配下更容易感受到疫情對(duì)大家生活帶來(lái)的影響，并增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)。

三、活動(dòng)成效

此次銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)得到了良好的反響和評(píng)價(jià)。不僅廣大市民與員工參與度驚人，更是收獲了長(zhǎng)期以來(lái)想要獲得信任和支持的成效。而后，銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)量也得到了顯著的增長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)，市民們了解到了銀行所采取的各項(xiàng)防疫態(tài)度和服務(wù)，同時(shí)也得到了許多關(guān)于金融服務(wù)方面的信息。而后，參與者們更是在活動(dòng)結(jié)束后紛紛表示要積極傳遞肺炎防疫知識(shí)，幫助更多的人了解這場(chǎng)疫情。

四、思考及建議

回顧此次活動(dòng)，在本次活動(dòng)成功之后，我們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)仍深感銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)的意義和相關(guān)防疫知識(shí)的重要性。也無(wú)法僅在活動(dòng)之后，整合和落實(shí)更多的防疫工作。因此，對(duì)于如果能夠做到以下幾點(diǎn)：

1、為市民提供更好的金融服務(wù)

活動(dòng)中我們得到了很多市民的支持和信任，那么我們可以繼續(xù)細(xì)化我們的服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，并加強(qiáng)信息安全。

2、 發(fā)揮“社交媒體”作用

此次活動(dòng)通過(guò)社交媒體的傳播，我們得到了更多的市民參與。因此，在今后的服務(wù)中，銀行還需在社交媒體平臺(tái)上加強(qiáng)宣傳。

3、加強(qiáng)防疫措施和預(yù)案

因?yàn)殂y行需要處理許多人員交流和日常業(yè)務(wù)，所以加強(qiáng)員工防疫教育和保護(hù)工作，同時(shí)制定相關(guān)防疫預(yù)案，也是非常重要的。

總之，對(duì)于在疫情防控中的銀行職業(yè)來(lái)說(shuō)，銀行防疫漫畫(huà)活動(dòng)實(shí)屬是一次非常有益的嘗試和探索。此次活動(dòng)之后，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和防疫工作，確保金融服務(wù)能夠更好的為市民服務(wù)。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇7】

**年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)**周年，市婦聯(lián)建會(huì)**周年，也是**之年，為了隆重慶祝今年的“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，展示我校統(tǒng)廣大女教職工健康向上、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)生活的精神風(fēng)貌，我校積極組織開(kāi)展主題鮮明、緊貼形勢(shì)、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)：

1.電子相冊(cè)創(chuàng)意比賽：為了慶祝國(guó)際三八婦女節(jié)101周年，反映青陽(yáng)第二中學(xué)女教師的生活親情、愛(ài)校深情、待生真情的精彩瞬間，體現(xiàn)青陽(yáng)第二中學(xué)女教師崇美賞美情趣，反映青陽(yáng)第二中學(xué)女教師的心靈享受和信息技術(shù)運(yùn)用水平，特舉行了女教師電子相冊(cè)創(chuàng)意比賽，為鼓勵(lì)女教師的積極性，每位參與的女教師都有鼓勵(lì)獎(jiǎng)，并在相冊(cè)中評(píng)出3個(gè)檔次。得到廣大女教師的積極響應(yīng)。

2.關(guān)心女教職工的身心健康：我校邀請(qǐng)江陰市著名心理咨詢師曹敏老師來(lái)校為廣大女教職工進(jìn)行心理學(xué)講座，本次講座給聆聽(tīng)的教師留下了深刻的印象，為她們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)中處理與學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。另外，我校為豐富女教職工的業(yè)余生活，舉行了乒乓球、羽毛球比賽，此次活動(dòng)的開(kāi)展緩解了緊張繁忙的工作壓力，放松了心情，更重要的是促進(jìn)了友誼，加深了感情，使各位女職工充分感受到了節(jié)日帶給她們的喜悅和快樂(lè)。

3. 開(kāi)展“展巾幗風(fēng)采”活動(dòng)：為了激勵(lì)廣大女教師弘揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，進(jìn)一步解放思想，學(xué)新知、創(chuàng)新業(yè)、建新功，我校舉行“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”征文比賽和>演講比賽，其中蔣亞萍老師《守望幸福》、張黎老師《一路走來(lái)》獲得好評(píng)。

4.教師義工活動(dòng)：教師的責(zé)職就是教書(shū)育人，所以關(guān)愛(ài)每位學(xué)生的健康成長(zhǎng)就成為此活動(dòng)的目的。我校在操場(chǎng)舉行“學(xué)會(huì)感恩，成就精彩人生”主題報(bào)告，整個(gè)報(bào)告會(huì)時(shí)而慷慨激昂，時(shí)而催人淚下，時(shí)而是學(xué)生真誠(chéng)的懺悔，時(shí)而又是誠(chéng)摯的表白。學(xué)生與老師的互動(dòng)，更給學(xué)生帶來(lái)了一次次沖擊心靈的高潮。其次女教師義工利用假期主動(dòng)為學(xué)生服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，讓教師走進(jìn)學(xué)生的心。

總之，我校的“三八”節(jié)慶祝活動(dòng)最大限度地提高廣大女教職工的生活質(zhì)量和幸福感，使大家能以更加飽滿的熱情、最佳的工作狀態(tài)在各自的工作崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，同時(shí)也極大的增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力和向心力!

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)

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銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇1)

一、宣傳月活動(dòng)概述

為積極履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力，引導(dǎo)公眾理性投資理財(cái)，有效遏制非法集資案件高發(fā)勢(shì)頭，按照xx銀保監(jiān)及分行工作安排，平安銀行xx分行營(yíng)業(yè)部于20xx年xx月xx日至xx月xx日開(kāi)展“攜手筑網(wǎng)·同防共治”防范非法集資宣傳月活動(dòng)。

二、活動(dòng)具體開(kāi)展情況

成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理鄭xx

副組長(zhǎng)：廳堂主管韓xx

組員：全體廳堂人員

開(kāi)展到訪及周邊客戶的宣傳工作，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái)，向到訪客戶普及防范非法集資的知識(shí)，通過(guò)與客戶溝通，了解客戶關(guān)于防范非法集資等金融安全知識(shí)的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)普及。

2、廳堂內(nèi)設(shè)置金融知識(shí)宣傳區(qū)，擺放宣傳折頁(yè)及展架，通過(guò)派發(fā)宣傳折頁(yè)的方式，向到訪客戶進(jìn)行宣傳。

3、支行廳堂內(nèi)外通過(guò)LED屏幕、電視顯示器等方式滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)及幻燈片，累計(jì)4000余次，從而達(dá)到普及到訪客戶及周邊路過(guò)客戶的目的。

4、線上宣傳，為客戶開(kāi)展線上沙龍，普及打擊非法集資金融知識(shí)。

5、支行內(nèi)開(kāi)展內(nèi)外部培訓(xùn)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力，使全員了解意識(shí)到電信詐騙的危害，以及普及如何慧眼識(shí)廣告，有效地避免電信詐騙。

三、活動(dòng)的成果

通過(guò)本次對(duì)內(nèi)以及對(duì)外的宣傳活動(dòng)，使得客戶進(jìn)一步的樹(shù)立尊法守紀(jì)的意識(shí)和觀念，明確組織或者參與非法集資活動(dòng)的不良后果及法律責(zé)任，引導(dǎo)客戶明確認(rèn)識(shí)非法集資存在的風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)危害，自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資，宣傳治安管理處罰法，信訪條例等維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)，使客戶進(jìn)一步的掌握維護(hù)自身權(quán)益的合法途徑。

四、下一步計(jì)劃

將防范和打擊非法集資工作，滲透到員工動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)加強(qiáng)員工合規(guī)性教育，持續(xù)的開(kāi)展對(duì)外宣傳活動(dòng)。

為了進(jìn)一步的鞏固活動(dòng)效果，分行營(yíng)業(yè)部制定了長(zhǎng)期的宣傳方案，收集關(guān)于非法集資，反洗錢(qián)等行為的知識(shí)和案例，定期對(duì)行內(nèi)員工以及客戶進(jìn)行警示宣傳，切實(shí)的提高客戶的思想意識(shí)和警惕意識(shí)，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇2)

為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、xx市辦的統(tǒng)一部署，5月份，耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份，我社新增小微企業(yè)貸款4筆，金額3010萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)30.8%。

一、精心組織、形成合力。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，我社成立了以分管信貸的.副主任為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé)，其他部門(mén)協(xié)助，各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專(zhuān)題活動(dòng)方案，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。

二、實(shí)地走訪，增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況，我社以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī)，要求各信用社組織信貸員深入廠礦，積極開(kāi)展上門(mén)走訪，有效對(duì)接服務(wù)，對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。

三、開(kāi)展活動(dòng)，集中宣傳。我社利用周六周日及節(jié)假日，在xx市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜，制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容，安排工作人員，通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式，向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品，并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)”油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專(zhuān)門(mén)服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。

四、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新。2月10日，我社召開(kāi)了客戶答謝會(huì)，搭建了與客戶交流溝通平臺(tái)，邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐；3月5日，召開(kāi)了貸款營(yíng)銷(xiāo)暨客戶簽約會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、xx市辦及xx市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上，我社加快金融創(chuàng)新力度，將信貸營(yíng)銷(xiāo)會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品，發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款，支持該企業(yè)做強(qiáng)做大，受到了該企業(yè)的熱烈稱(chēng)贊，連稱(chēng)信用社是支農(nóng)“主力軍”，信貸“及時(shí)雨”，并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。

五、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛，城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策，開(kāi)展對(duì)外集中宣傳；二是專(zhuān)門(mén)制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份，以方便客戶經(jīng)理上門(mén)宣傳與推薦；三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類(lèi)媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳，積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇3)

根據(jù)《xx省防范和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年xx省防范非法集資宣傳月工作方案的通知》國(guó)處非辦（20xx）4號(hào)）要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《防范和處置非法集資條例》相關(guān)規(guī)定，本行在xx月份組織開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的防范非法集資宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)宣傳工作

本次宣傳月活動(dòng)以“守住錢(qián)袋子·護(hù)好幸福家”為主題。主要通過(guò)開(kāi)展重點(diǎn)突出、特色鮮明、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)人民群眾主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)，自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資，共同守護(hù)幸福生活。我支行成立宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署，對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo)。

二、切實(shí)開(kāi)展宣傳，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)+走出去”“線上＋線下”提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

一）立足廳堂：1、公眾教育區(qū)擺放海報(bào)、折頁(yè)等紙質(zhì)宣傳資料擺放；2、電視廣告及柜面清自助設(shè)備的音頻視頻宣傳。

二）進(jìn)店宣傳：在客戶等候區(qū)、FB柜臺(tái)及高低柜柜臺(tái)擺放和設(shè)立宣傳折頁(yè)及宣傳海報(bào)，方便客戶在等候時(shí)間閱讀，鞏固金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)設(shè)咨詢處。在支行營(yíng)業(yè)廳引導(dǎo)臺(tái)專(zhuān)設(shè)金融消費(fèi)者咨詢臺(tái)，重點(diǎn)向公眾普及金融知識(shí)。

（三）因地制宜，開(kāi)展集中式的線下宣傳。

xx月xx日走進(jìn)xx市xx服裝制造有限公司，xx月xx日走進(jìn)xx翔遠(yuǎn)鞋材有限公司聯(lián)合開(kāi)展形式多樣的有特色的線下宣傳。

四）利用多媒體開(kāi)展線上線下宣傳：如通過(guò)微信群、朋友圈。微博、公眾號(hào)等；將宣傳月與存款保險(xiǎn)宣傳、打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳、普及金融知識(shí)宣傳、深化掃黑除惡宣傳、國(guó)家安全觀宣傳等各類(lèi)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成宣傳合力。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇4)

人行“金融知識(shí)進(jìn)校園”

活動(dòng)方案

為更好地普及金融知識(shí)，提升青少年金融素質(zhì)，履行和發(fā)揮銀行在宣傳普及金融知識(shí)方面的職能作用，推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)，打造良好的金融生態(tài)環(huán)境，結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。

一、活動(dòng)目的

倡導(dǎo)學(xué)生恪守信念、誠(chéng)實(shí)履約、自強(qiáng)自立，引導(dǎo)青年學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、活動(dòng)方式

此次宣傳活動(dòng)以“普及金融知識(shí)，提升青年群眾金融素質(zhì)，推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)”為主題，采用集中授課的方式，深入學(xué)校進(jìn)行宣傳。

三、活動(dòng)時(shí)間

此次活動(dòng)計(jì)劃于10月下旬，課時(shí)約1-2個(gè)小時(shí)。

四、宣傳內(nèi)容

（一）誠(chéng)信知識(shí)（主講：楊啟鵬副行長(zhǎng)）增強(qiáng)信用觀念，維護(hù)個(gè)人信用。包括征信的概念、怎樣做到誠(chéng)實(shí)守信、什么是個(gè)人信用報(bào)告、如何查詢個(gè)人信用報(bào)告、如何擁有良好的個(gè)人信用記錄、個(gè)人信用報(bào)告如何保護(hù)個(gè)人隱私等。

（二）反洗錢(qián)知識(shí)（主講：張世萍副行長(zhǎng)）宣傳反洗錢(qián)法規(guī)，介紹洗錢(qián)犯罪行為特征及其危害性，宣傳《反洗錢(qián)法》

涉及公民權(quán)利與義務(wù)方面的內(nèi)容，提升洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

（三）人民幣反假幣知識(shí)（主講：楊應(yīng)平股長(zhǎng)）進(jìn)行人民幣基礎(chǔ)知識(shí)宣傳；介紹假幣識(shí)別技術(shù)、貨幣真?zhèn)舞b別知識(shí)，開(kāi)展反假貨幣法律法規(guī)、愛(ài)護(hù)人民幣宣傳等。

（四）貸款、理財(cái)知識(shí)（主講：楊元富行長(zhǎng)）介紹國(guó)家征信系統(tǒng)情況，貸款種類(lèi)及貸款期限、額度等內(nèi)容，怎樣用好貸款創(chuàng)業(yè)，貸款違約需要承擔(dān)的責(zé)任及后果。介紹理財(cái)?shù)幕局R(shí)，認(rèn)識(shí)理財(cái)工具，引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的投資理念。

中國(guó)人民銀行瀘溪縣支行

2012年10月9日

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇5)

進(jìn)一步開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國(guó)工商銀行郊區(qū)支行積極開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)宣傳行動(dòng)。

在活動(dòng)開(kāi)始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)內(nèi)容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專(zhuān)門(mén)的工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定活動(dòng)方案。

一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開(kāi)展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”的宣傳。

1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過(guò)往市民普及金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾對(duì)投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類(lèi)以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識(shí)，引導(dǎo)老年群體識(shí)別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢(qián)”。

2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門(mén)囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專(zhuān)崗，通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識(shí)、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶發(fā)放“存款保險(xiǎn)”宣傳折頁(yè)，向儲(chǔ)戶介紹存款保險(xiǎn)條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險(xiǎn)的`內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。

二、開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)

我行積極開(kāi)展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來(lái)老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識(shí)、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì)普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，享受美好金融生活。金融知識(shí)宣傳員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、提問(wèn)互動(dòng)等老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式耐心細(xì)致的回答老年客戶提出的問(wèn)題，得到了老年客戶的一致好評(píng)。

三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍

我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)，贏得了一致稱(chēng)贊和好評(píng)。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇6)

11月是消防安全月，XX各學(xué)校積極開(kāi)展“消防安全月”系列活動(dòng)，通過(guò)及時(shí)排除消防安全隱患，開(kāi)展應(yīng)急疏散演練，加強(qiáng)消防安全教育等措施，不斷提高師生安全防范意識(shí)，著力構(gòu)建平安和諧校園。

開(kāi)展消防安全隱患排查。“消防安全月”活動(dòng)期間，各學(xué)校對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，同時(shí)做好安全隱患記錄，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保消防設(shè)施配備到位，能夠正常使用。

開(kāi)展消防安全逃生演練?！跋腊踩隆被顒?dòng)期間，各學(xué)校將消防安全演練作為重點(diǎn)，利用組織了多次消防安全疏散演練，勵(lì)志，提高了全體師生的安全防范意識(shí)和逃生自救能力。

開(kāi)展學(xué)校消防安全主題教育。各學(xué)校利用周一升旗儀式開(kāi)展了“消防安全教育”國(guó)旗下講話，動(dòng)員全體師生提高防范意識(shí)，關(guān)注冬季消防安全。各班召開(kāi)了“消防安全教育”主題班會(huì)，各班主任利用PPT課件，通過(guò)生動(dòng)的視頻、圖片、案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育，讓學(xué)生了解火災(zāi)發(fā)生的原因，明確防火自救的重要性，掌握消防安全常識(shí)及逃生自救的方法。同時(shí)組織學(xué)生辦一張“消防安全教育”手抄報(bào)，大力宣傳消防安全知識(shí)。

開(kāi)展家庭消防安全教育。學(xué)校利用“日照市安全教育平臺(tái)”，組織學(xué)生和家長(zhǎng)積極開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)上問(wèn)卷，增強(qiáng)學(xué)生和家長(zhǎng)的家庭消防安全意識(shí)。

“消防安全月”系列活動(dòng)，有效增強(qiáng)了師生和家長(zhǎng)的消防安全意識(shí)，拉開(kāi)了冬季消防安全教育的序幕。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇7)

為提高我行服務(wù)水平，充分營(yíng)造和諧、誠(chéng)心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日開(kāi)展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)天，我行分管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的副行長(zhǎng)親自帶隊(duì)，率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價(jià)值觀。具體宣傳活動(dòng)情況如下：

一、開(kāi)展進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。

針對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn)，3月14日，我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn)，向前來(lái)咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識(shí)，并接受客戶投訴和建議。

二、參與廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)。

3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。專(zhuān)門(mén)設(shè)立咨詢臺(tái)，接受群眾的咨詢并發(fā)放各類(lèi)宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。

三、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍

3月初，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍，我行專(zhuān)門(mén)印制了5000份金

融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識(shí)的宣傳單，在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時(shí)用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識(shí)，提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益，受到了廣大客戶的好評(píng)。

此次活動(dòng)僅僅是個(gè)開(kāi)始，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量，樹(shù)立我行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，為XXX金融事業(yè)的建設(shè)，為和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。

銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(篇8)

2016銀行打擊非法集資宣傳活動(dòng)總結(jié)一

根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于深入開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20XX〕194號(hào))和《浙江銀監(jiān)局辦公室關(guān)于開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(浙銀監(jiān)辦〔20XX〕206號(hào))文件精神，我分局對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行了調(diào)查和督導(dǎo)，現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)報(bào)告如下：

一、組織實(shí)施情況

(一)落實(shí)職責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省局活動(dòng)通知安排，我分局結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際，制定了專(zhuān)門(mén)的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)方案，對(duì)轄內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)均成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，將相關(guān)工作職責(zé)落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，并結(jié)合實(shí)際，制定和上報(bào)本單位宣傳教育活動(dòng)計(jì)劃和方案;建立聯(lián)絡(luò)員制度，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本單位宣傳教育活動(dòng)的上傳下達(dá)。

(二)制定方案，充分動(dòng)員。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)分別制定方案，確定了宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容、步驟及措施，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，要求每一位員工認(rèn)真對(duì)待，層層傳達(dá)，積極營(yíng)造宣傳氛圍。如深圳發(fā)展銀行溫州分行制定了《深圳發(fā)展銀行關(guān)于深入開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)方案》，詳列了活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)類(lèi)型、活動(dòng)形式、工作事項(xiàng)及任務(wù)分工，活動(dòng)內(nèi)容較為豐富。

(三)形式多樣，分步推進(jìn)。從整體情況看，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)覆蓋面廣、形式豐富多樣，做到了深入宣傳并分階段逐步推進(jìn)。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，提高了公眾對(duì)常見(jiàn)非法集資手段的識(shí)別能力。此外，部分機(jī)構(gòu)還具體規(guī)劃了活動(dòng)進(jìn)程，分階段逐步推進(jìn)防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)。

二、活動(dòng)開(kāi)展情況

(一)利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)造宣傳氛圍。

一是打出宣傳標(biāo)語(yǔ)，做好警示教育。各機(jī)構(gòu)通過(guò)LED電子屏滾動(dòng)播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，警示客戶保護(hù)自身利益，警告犯罪分子遠(yuǎn)離非法集資。二是編制宣傳材料，落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類(lèi)海報(bào)、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊(cè)等形式，對(duì)非法集資特征、主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳。三是發(fā)送宣傳短信，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。向客戶發(fā)送短信等形式擴(kuò)大宣傳教育活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。活動(dòng)期間，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)共制作展板橫幅1700多塊(條)，編印手冊(cè)、折頁(yè)12.5萬(wàn)余份，發(fā)送短信160多萬(wàn)條。

(二)利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，自覺(jué)落實(shí)宣傳責(zé)任。

一是提供咨詢服務(wù)，主動(dòng)答疑解惑。各機(jī)構(gòu)通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢點(diǎn)、開(kāi)展講座及開(kāi)通咨詢熱線等方式，為客戶傳授和解答有關(guān)打擊非法集資的法律、法規(guī)和方針政策。如華夏銀行轄內(nèi)各支行通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)”講座、PPT講解、設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口為宣傳教育服務(wù)咨詢臺(tái)等方式，加大了對(duì)客戶的宣傳教育力度。二是走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)，積極深入群眾宣傳。各機(jī)構(gòu)利用“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融社區(qū)共建、“三農(nóng)”座談會(huì)等多種形式，發(fā)送宣傳資料，樹(shù)立農(nóng)民群眾防范和打擊非法集資的風(fēng)險(xiǎn)觀念。如工商銀行溫州分行發(fā)動(dòng)600人次深入社區(qū)、街道開(kāi)展宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料共4萬(wàn)余份。樂(lè)清農(nóng)村合作銀行與樂(lè)清市公安局、樂(lè)清市國(guó)稅局、人民銀行樂(lè)清市支行等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦主題為“打擊防范經(jīng)濟(jì)犯罪，共建和諧美好生活”的宣傳教育活動(dòng)?；顒?dòng)期間，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)共接受咨詢2.9萬(wàn)余次，進(jìn)社區(qū)活動(dòng)380余次，下鄉(xiāng)活動(dòng)480余次。

(三)創(chuàng)新宣傳手段，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

一是利用微博進(jìn)行擴(kuò)散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進(jìn)行專(zhuān)題發(fā)布，從7月9日起，定期持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容微博，吸引網(wǎng)友關(guān)注并展開(kāi)互動(dòng)。該分行各員工也對(duì)微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，以達(dá)到有效宣傳的目的。二是利用報(bào)紙、刊物等進(jìn)行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報(bào)刊上投放與非法集資宣傳教育活動(dòng)相關(guān)的公益廣告。廣發(fā)銀行溫州分行在其內(nèi)部報(bào)刊《廣發(fā)溫州》上刊登題名為《樹(shù)立正確投資理念，遠(yuǎn)離非法集資活動(dòng)》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的文章，并將報(bào)邗郵寄給客戶。

(四)加強(qiáng)內(nèi)部宣教，增強(qiáng)防范和打擊非法集資意識(shí)。

一是加強(qiáng)合規(guī)教育，督促員工遠(yuǎn)離非法集資。如寧波銀行總行監(jiān)察保衛(wèi)部總經(jīng)理為溫州分行全體人員作主題為“走進(jìn)法律，遠(yuǎn)離犯罪”的專(zhuān)題宣講，系統(tǒng)分析非法集資產(chǎn)生的思想根源，詳細(xì)介紹集資詐騙罪的量刑和司法實(shí)踐等，促使該分行員工自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資，提高預(yù)防非法集資活動(dòng)的能力。二是規(guī)范員工行為，深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作。如樂(lè)清農(nóng)村合作銀行嚴(yán)格落實(shí)人事四項(xiàng)制度、五談、六必訪工作，對(duì)轄內(nèi)人員每年開(kāi)展2次談心談話、1次家訪工作。今年該行紀(jì)檢監(jiān)察室相關(guān)工作人員還專(zhuān)門(mén)到非法金融處置辦進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，對(duì)全體干部員工參與民間借貸情況進(jìn)行了排查。活動(dòng)期間，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)共舉行員工教育培訓(xùn)會(huì)350余次。

三、加強(qiáng)督導(dǎo)，持續(xù)跟蹤活動(dòng)進(jìn)展情況

(一)及時(shí)開(kāi)展部署，持續(xù)跟蹤指導(dǎo)。我分局在《關(guān)于開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(溫銀監(jiān)辦〔20XX〕98號(hào))中明確要求監(jiān)管部門(mén)要督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織開(kāi)展本次活動(dòng)，按照統(tǒng)一部署和要求集中做好防范和打擊非法集資宣傳教育的指導(dǎo)和督查工作。各監(jiān)管科室認(rèn)真收集、審查、核評(píng)各機(jī)構(gòu)活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告，做好對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的跟蹤監(jiān)督，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

(二)運(yùn)用多種形式，加大督查力度。我分局將督查工作與日常監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作，通過(guò)組織訪查等方式，15次組織人員前往民生銀行等機(jī)構(gòu)，實(shí)地了解、掌握銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)宣傳教育工作開(kāi)展情況，加強(qiáng)重點(diǎn)指導(dǎo)和督促，及時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展情況。此外，在日常監(jiān)管中，強(qiáng)調(diào)對(duì)銀行員工參與非法集資、民間借貸等實(shí)行零容忍，今年以來(lái)，我分局先后布置銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了全面風(fēng)險(xiǎn)排查、從業(yè)人員參與民間借貸風(fēng)險(xiǎn)大排查等工作。

四、活動(dòng)取得的成效

(一)廣大公眾法制觀念不斷增強(qiáng)。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、涉眾面廣的優(yōu)勢(shì)，以LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、制作宣傳教育展板、編發(fā)手冊(cè)、發(fā)送短信等多種形式開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)非法集資特征、主要表現(xiàn)形式、常用手段等進(jìn)行宣傳，廣大公眾深刻認(rèn)識(shí)到非法集資的社會(huì)危害性，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到進(jìn)一步提高。

(二)機(jī)構(gòu)案防和內(nèi)控管理水平不斷提升。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)積極落實(shí)社會(huì)責(zé)任，切實(shí)開(kāi)展宣教活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查和案件防范，從案件防控機(jī)制、內(nèi)控執(zhí)行力等方面做實(shí)做細(xì)工作，提升案防和內(nèi)控管理水平，有效防范了銀行從業(yè)人員參與非法集資行為。

(三)常態(tài)化宣傳機(jī)制得以初步建立。各機(jī)構(gòu)通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢點(diǎn)、開(kāi)展講座及開(kāi)通咨詢熱線等方式，建立防范和打擊非法集資宣傳教育工作的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)行常態(tài)化宣傳。如福建海峽銀行溫州分行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢點(diǎn)，向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶現(xiàn)場(chǎng)宣講防范非法集資相關(guān)知識(shí)，并對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行一一解答，同時(shí)宣傳選取正規(guī)理財(cái)途徑和渠道的重要性。建行溫州分行開(kāi)通了非法集資舉報(bào)咨詢熱線電話0577-88080357，為群眾耐心宣講政策，解答群眾關(guān)心的問(wèn)題，普及有關(guān)金融知識(shí)。

2016銀行打擊非法集資宣傳活動(dòng)總結(jié)二

根據(jù)貴局關(guān)于防范和打擊非法集資宣傳教育工作會(huì)議的要求，我行積極落實(shí)、統(tǒng)一部署，面向全行干部員工和社會(huì)公眾組織開(kāi)展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)，明確方案

我行在參加貴局關(guān)于防范和打擊非法集資宣傳教育工作會(huì)議之后，專(zhuān)門(mén)成立了防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施，明確了相關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)分工，總行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)的日常工作，研究制定《江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)方案》，下發(fā)《江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，推動(dòng)宣傳活動(dòng)的有序開(kāi)展。

二、有序開(kāi)展，積極宣傳

各部門(mén)、分支行接《通知》后，立即組織所屬員工召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，對(duì)宣傳活動(dòng)方案進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并按活動(dòng)方案要求做了動(dòng)員部署，要求全行員工學(xué)習(xí)方案中關(guān)于防范和打擊非法集資的相關(guān)知識(shí)及案例，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)銀監(jiān)“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”的各項(xiàng)內(nèi)容，切實(shí)提升我行員工識(shí)別和防范非法集資的能力。隨后結(jié)合我行下發(fā)的“雙十禁令”中關(guān)于對(duì)防范和打擊非法集資的規(guī)定舉行了考試，全行員工均參加此次考試，覆蓋率達(dá)到100%。另外自8月份以來(lái)，我行在包括泰州、靖江、姜堰在內(nèi)的5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、31家自助銀行的LED廣告屏上滾動(dòng)播出關(guān)于防范和打擊非法集資的宣傳標(biāo)語(yǔ)，每月進(jìn)行更換，品牌管理中心負(fù)責(zé)拍攝各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)宣傳活動(dòng)的相關(guān)照片(詳見(jiàn)附件)。領(lǐng)取防范和打擊非法集資活動(dòng)的宣傳折頁(yè)發(fā)放至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行，擺放在顯眼位置，并要求柜面人員、大堂經(jīng)理提醒客戶取閱學(xué)習(xí)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累成果

經(jīng)過(guò)防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)以后，全行干部員工都對(duì)非法集資活動(dòng)有了較為全面的認(rèn)識(shí)，熟悉了非法集資的屬性及相關(guān)特征，對(duì)如何識(shí)別和防范非法集資活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，廣大社會(huì)公眾在此次宣傳活動(dòng)中也受益匪淺，形成了對(duì)非法集資活動(dòng)的警惕意識(shí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)之后也能夠主動(dòng)遠(yuǎn)離非法集資以及高收益低風(fēng)險(xiǎn)的借貸活動(dòng)，整個(gè)宣傳教育活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果。在以后的工作中，我行將繼續(xù)堅(jiān)持向社會(huì)公眾宣傳非法集資的危害性，讓廣大社會(huì)公眾遠(yuǎn)離非法集資，共同構(gòu)建我市穩(wěn)定、和諧的金融秩序。

2016銀行打擊非法集資宣傳活動(dòng)總結(jié)三

根據(jù)呂梁銀監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(呂銀監(jiān)辦[20xx]59號(hào))和建行省分行《關(guān)于組織開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》(建晉監(jiān)〔20xx〕6號(hào))和文件精神，進(jìn)一步從源頭上做好處置非法集資相關(guān)宣傳工作，提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際制定宣傳方案，開(kāi)展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織.為讓人們充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前非法集資的嚴(yán)峻形勢(shì)和危害后果。由市分行統(tǒng)一部署，市分行組織實(shí)施。根據(jù)省分行要求，我行成立了由市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)解卓任組長(zhǎng);市分行黨委委員、副行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記牛建文任副組長(zhǎng);各部門(mén)為成員的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察部，負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門(mén)順利完成工作任務(wù)。

二、積極實(shí)施 注重效果

我行將活動(dòng)分三個(gè)階段開(kāi)展。

一是以各支行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式，開(kāi)展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng)，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，剖析典型案例，增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。通過(guò)這次活動(dòng)，共懸掛宣傳條幅25條 、展板21塊、電子顯示屏宣傳21塊，發(fā)宣傳資料47000余份，參與現(xiàn)場(chǎng)講解68人次。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資的目的。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，認(rèn)真組織開(kāi)展員工參與非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作。按照總分行專(zhuān)項(xiàng)治理的統(tǒng)一安排和部署，排查工作的重點(diǎn)。1.直接組織、參與非法集資或介紹他人參與非法集資;2.利用本人或本人控制的賬戶過(guò)渡資金，或代客歸集過(guò)渡資金，用于非法集資;3.與典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司有資金往來(lái);4.客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及。

我行采取紙質(zhì)排查方式，分為自查、互查兩個(gè)階段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在無(wú)監(jiān)控區(qū)域，排查信箱專(zhuān)鎖專(zhuān)用，鑰匙保管在紀(jì)檢監(jiān)察部，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，方便員工發(fā)現(xiàn)有涉嫌：直接組織、參與非法集資，或介紹他人參與非法集資;利用本人或本人控制的賬戶過(guò)渡資金，或代客歸集過(guò)渡資金，用于非法集資;與典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司有資金往來(lái);客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及的?？赏ㄟ^(guò)電話、信函、電子郵件等形式舉報(bào)。排查過(guò)程中，將基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查，根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查，做到不留死角，不放過(guò)疑點(diǎn)。

此次呂梁分行開(kāi)展的員工參與非法集資行為專(zhuān)項(xiàng)排查，應(yīng)參加排查的員工624人，實(shí)際排查的員工624人，排查率達(dá)到100%，未發(fā)現(xiàn)不良行為。

三是組織開(kāi)展討論和撰寫(xiě)心得體會(huì)活動(dòng)。

在認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，從員工自身所處機(jī)構(gòu)、部門(mén)、崗位等實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)圍繞“如何遵守和落實(shí)‘禁令’，按章操作，提高自我保護(hù)意識(shí)，有效預(yù)防和杜絕案件風(fēng)險(xiǎn)”等問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的討論和分析?；顒?dòng)中員工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)450篇。

三、建立員工教育長(zhǎng)效教育機(jī)制。為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果，我行制定了長(zhǎng)期的警示教育長(zhǎng)效機(jī)制，收集關(guān)于非法集資、反洗錢(qián)等行為的知識(shí)和相關(guān)案例，定期對(duì)員工進(jìn)行警示教育，切實(shí)提高員工思想意識(shí)和警惕能力，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使廣大員工和群眾充分認(rèn)識(shí)到非法集資的危害性，切實(shí)增強(qiáng)了廣大人民群眾防范非法集資的意識(shí)，提高識(shí)假防騙的能力,充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹(shù)立形象、教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)”的積極作用。我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)，讓廣大群眾遠(yuǎn)離非法集資，遠(yuǎn)離犯罪。

銀行活動(dòng)總結(jié)8篇

對(duì)于學(xué)習(xí)范文，我覺(jué)得很重要。學(xué)習(xí)文檔編寫(xiě)可以提高我們的信息整理和處理能力，而范文在各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的重要性也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。一篇超越尋常的范文可以幫助我們找到生命的價(jià)值和意義所在。我會(huì)帶你一起探索“銀行活動(dòng)總結(jié)”的奧秘，因?yàn)槊總€(gè)人都有成為更優(yōu)秀的自己的機(jī)會(huì)和責(zé)任！

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇1

銀行八進(jìn)活動(dòng)總結(jié)

近期，本行舉辦了一場(chǎng)規(guī)模宏大的“銀行八進(jìn)”活動(dòng)，旨在加強(qiáng)銀行與客戶之間的聯(lián)系，提升銀行形象，以及促進(jìn)貿(mào)易合作。該活動(dòng)吸引了大批人員的關(guān)注和參與，活動(dòng)取得了巨大的成功。下面將對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

活動(dòng)首先在市區(qū)的銀行總部舉辦了開(kāi)幕儀式，吸引了各界人士和媒體代表的參與。在開(kāi)幕儀式上，銀行董事長(zhǎng)發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他強(qiáng)調(diào)了銀行與客戶之間的合作關(guān)系的重要性，以及銀行對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任和使命。開(kāi)幕儀式上還舉辦了精彩的文藝表演，令現(xiàn)場(chǎng)的氛圍達(dá)到了高潮。整個(gè)開(kāi)幕儀式體現(xiàn)了銀行的活力和朝氣，為整個(gè)活動(dòng)的圓滿開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

在活動(dòng)期間，銀行緊密聯(lián)系了各大企業(yè)和商家，推出了豐富多樣的活動(dòng)。銀行開(kāi)展了一系列的理財(cái)講座和投資論壇，邀請(qǐng)了知名的金融專(zhuān)家和學(xué)者分享他們的投資經(jīng)驗(yàn)和理財(cái)技巧。這些講座不僅深受廣大客戶的青睞，也提高了客戶對(duì)于銀行的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。銀行還開(kāi)設(shè)了健康理財(cái)教育課程，幫助客戶了解如何正確合理地規(guī)劃和管理自己的財(cái)產(chǎn)，以及如何保障自己的健康。這些教育課程受益匪淺，廣大客戶對(duì)銀行的關(guān)注度和滿意度也有了進(jìn)一步的提升。

銀行還推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng)和禮品贈(zèng)送，以激勵(lì)客戶的消費(fèi)行為。銀行與各大商家進(jìn)行了合作，為客戶提供了獨(dú)家的折扣，同時(shí)還向客戶送上了實(shí)用的禮品。這些優(yōu)惠活動(dòng)和禮品的贈(zèng)送不僅吸引了新客戶的關(guān)注和參與，也增加了現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)這些活動(dòng)，銀行不僅提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還讓更多人了解和認(rèn)可了銀行的品牌形象。

為了增強(qiáng)客戶參與感，銀行還開(kāi)展了一系列有趣的互動(dòng)活動(dòng)。例如，銀行設(shè)立了“激情游戲區(qū)”，為客戶提供了各種小游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓客戶不僅能夠獲得實(shí)際利益，還能夠感受到銀行的關(guān)懷和貼心服務(wù)。銀行還邀請(qǐng)了著名的電視節(jié)目主持人和明星代言人，為客戶提供親身參與的體驗(yàn)活動(dòng)。這些互動(dòng)活動(dòng)不僅增加了客戶的參與度和忠誠(chéng)度，也讓銀行的活動(dòng)更加生動(dòng)有趣，提升了整個(gè)活動(dòng)的氛圍和效果。

在活動(dòng)的銀行積極總結(jié)了活動(dòng)的成果，展示了銀行在該次活動(dòng)中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的形象宣傳冊(cè)和宣傳片，銀行向社會(huì)展示了自己的品牌形象和廣告效果。同時(shí)，銀行還邀請(qǐng)了有影響力和號(hào)召力的媒體進(jìn)行報(bào)道和宣傳，提高了活動(dòng)的傳播效果和影響力。

小編認(rèn)為，銀行八進(jìn)活動(dòng)是一次極具創(chuàng)新和影響力的活動(dòng)。通過(guò)一系列的理財(cái)講座、優(yōu)惠活動(dòng)、禮品贈(zèng)送和互動(dòng)體驗(yàn)，銀行成功地加強(qiáng)了與客戶之間的聯(lián)系，提升了銀行的形象和認(rèn)可度。銀行八進(jìn)活動(dòng)為銀行與客戶之間的合作搭建了一座橋梁，同時(shí)也促進(jìn)了貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。這次活動(dòng)的成功為未來(lái)的銀行活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，也為銀行的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇2

為提升社會(huì)公眾非法集資風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，積極推進(jìn)非法集資源頭治理，進(jìn)一步凈化我市金融市場(chǎng)環(huán)境，防范非法集資風(fēng)險(xiǎn)，宜興北門(mén)支行xx月積極開(kāi)展20xx年防范非法集資集中宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

支行通過(guò)晨會(huì)及周例會(huì)的集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)等方式，向全體員工普及非法集資相關(guān)法律知識(shí)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)警示案例的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了柜員防范和遠(yuǎn)離非法集資的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高了柜員對(duì)涉嫌非法集資可疑交易的敏感度和辨識(shí)能力；結(jié)合員工的實(shí)際工作崗位，引導(dǎo)員工自覺(jué)遠(yuǎn)離和杜絕參與非法集資，營(yíng)造良好的防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)氛圍。

二、加大宣傳，向社會(huì)公眾提示非法集資風(fēng)險(xiǎn)的危害性。

1、我行在廳堂自主開(kāi)展防范打擊非法集資的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，在流動(dòng)屏上不間斷播放防范非法集資的宣傳標(biāo)語(yǔ)；在大廳內(nèi)擺放各類(lèi)宣傳資料和宣傳單；

網(wǎng)點(diǎn)柜面加大對(duì)大額轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)執(zhí)行“三問(wèn)二看一核對(duì)”制度。客戶服務(wù)經(jīng)理為客戶服務(wù)的同時(shí)，也針對(duì)性地向客戶介紹非法集資的風(fēng)險(xiǎn)與危害，增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

2、同時(shí)走進(jìn)周邊商鋪、居民區(qū)廣場(chǎng)、公交站臺(tái)等人流較多的地方進(jìn)行宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、抽調(diào)業(yè)務(wù)能手進(jìn)行講解等形式向市民講解非法集資的特點(diǎn)、危害，提示公眾注意保護(hù)個(gè)人信息，不要輕易相信所謂的“高息理財(cái)”，遇到涉嫌非法集資行為及時(shí)舉報(bào)投訴，增強(qiáng)社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，提高識(shí)假防騙的能力。

本次宣傳活動(dòng)發(fā)放宣傳材料50余份，解答群眾咨詢近百人次，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，有效地增強(qiáng)了公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，積極向社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。但防范非法集資宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我支行員工將在以后的工作中繼續(xù)努力，把金融知識(shí)宣傳工作做得更好。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇3

小小銀行家活動(dòng)總結(jié)

近日，我校舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“小小銀行家”活動(dòng)，吸引了全校師生的廣泛關(guān)注。這是一次讓學(xué)生們親身體驗(yàn)銀行工作的機(jī)會(huì)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的金融意識(shí)和管理能力?；顒?dòng)中，學(xué)生們扮演銀行工作人員，進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶服務(wù)等一系列操作，收獲頗豐。

在活動(dòng)開(kāi)始前，學(xué)校精心策劃了一系列培訓(xùn)課程，讓學(xué)生們了解銀行的基本操作流程和理念。學(xué)生們通過(guò)聽(tīng)講座、觀看視頻等形式，了解到了貨幣的起源和發(fā)展、貸款和儲(chǔ)蓄的原理、金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等重要內(nèi)容。這些課程使學(xué)生們對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解，為他們?cè)诨顒?dòng)中的表現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

活動(dòng)當(dāng)天，學(xué)生們穿著整齊的制服，充滿激情地走進(jìn)了“小小銀行家”的世界。每個(gè)學(xué)生都承擔(dān)起了不同的角色，有的是銀行行長(zhǎng)，有的是理財(cái)顧問(wèn)，有的是客戶服務(wù)專(zhuān)員。每個(gè)角色都扮演得淋漓盡致，展現(xiàn)出了專(zhuān)業(yè)的一面。學(xué)生們通過(guò)角色扮演，深刻體會(huì)到了銀行工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

在活動(dòng)中，學(xué)生們不僅要做好自己的本職工作，還要與其他同學(xué)緊密合作，共同應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。他們需要協(xié)商解決客戶的疑惑和問(wèn)題，制定合理的理財(cái)規(guī)劃，確保每位客戶得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生們展現(xiàn)出了出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力，贏得了客戶和評(píng)委的一致好評(píng)。

活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生們紛紛表示，這次“小小銀行家”活動(dòng)讓他們受益匪淺，不僅加深了對(duì)金融知識(shí)的理解，也鍛煉了自己的管理能力和溝通技巧。他們表示將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)所思運(yùn)用到實(shí)際生活中，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)這次活動(dòng)，學(xué)校不僅激發(fā)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的熱情，也為他們提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。這樣的活動(dòng)不僅提高了學(xué)生們的綜合素養(yǎng)，也豐富了校園文化生活，為學(xué)生成長(zhǎng)成才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來(lái)的日子里，我們的“小小銀行家”們將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為社會(huì)中的中流砥柱。愿他們?cè)谖磥?lái)的金融世界中大展宏圖，創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)！

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇4

為進(jìn)一步加大反假幣宣傳力度,不斷提高社會(huì)公眾防范假幣意識(shí)和識(shí)別假幣能力, 5月12日上午，我支行組織開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動(dòng)。

一、宣傳主題、宣傳對(duì)象及目標(biāo)

以“打防結(jié)合、綜合治理、以人為本、重在長(zhǎng)效”為主題，在我支行附近的地鐵施工地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，以外來(lái)務(wù)工人員為主要宣傳對(duì)象，努力提高農(nóng)民工防范假幣的意識(shí)和識(shí)別假幣的能力，防止假幣犯罪活動(dòng)進(jìn)一步向農(nóng)村蔓延。

二、宣傳方式

為確?；顒?dòng)宣傳效果，我支行在地鐵施工集合地開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，向務(wù)工人員發(fā)放反假貨幣漫畫(huà)宣傳單、反假貨幣宣傳手冊(cè)、第五套人民幣防偽宣傳折頁(yè)等。同時(shí)，我分行還在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了固定的宣傳平臺(tái)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待客戶的防偽咨詢。

三、宣傳過(guò)程及效果

本次活動(dòng)的宣傳內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、《中國(guó)人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，人民幣使用常識(shí)，第五套人民幣防偽特征及假幣識(shí)別方法?；顒?dòng)持續(xù)3小時(shí)，向社會(huì)發(fā)放宣傳材料150余份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢87人。

在宣傳中，我們用通俗易懂的語(yǔ)言講解，使防偽知識(shí)更容易接受和記憶。針對(duì)廣大群眾比較關(guān)心的“收到假幣如何處理？”“對(duì)于疑似假幣如何進(jìn)一步鑒別？

”“殘損人民幣如何兌換？”“第五套人民幣最新防偽特征”等一系列問(wèn)題進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，以此引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)自身權(quán)益不受侵害。

通過(guò)這次活動(dòng)，我們使更多的來(lái)津務(wù)工人員掌握了識(shí)別真假人民幣的知識(shí)，幫助其了解了反假幣的基本常識(shí)以及假幣的危害性，增強(qiáng)了廣大人民群眾（尤其是農(nóng)民工兄弟）的自我保護(hù)能力和假幣辨別能力。

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇5

全市銀行業(yè)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，解放路支行一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提速、提質(zhì)、促發(fā)展為主題，引導(dǎo)支行員工樹(shù)立客戶至上、服務(wù)無(wú)止境的工作理念，建立健全客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，提升商業(yè)銀行整體品牌形象。

我支行在加強(qiáng)“服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年”工作上下功夫，每周定時(shí)召開(kāi)由支行領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)主管、營(yíng)業(yè)室主任、客戶經(jīng)理、參加的服務(wù)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)席會(huì)，解放路支行通過(guò)組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的有關(guān)精神和要求，把爭(zhēng)創(chuàng)銀行業(yè)服務(wù)滿意單位”和“銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”作為奮斗目標(biāo)，實(shí)行“一把手”工程，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標(biāo)，把不斷提高行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈，切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實(shí)。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問(wèn)題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工，使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感，真正達(dá)到了以服務(wù)樹(shù)形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。并采取“四必須”的措施，使晨、例會(huì)制度取得明顯效果。

一是按照規(guī)定的內(nèi)容報(bào)告工作。會(huì)議召開(kāi)前支行將給每個(gè)參會(huì)人員下達(dá)會(huì)議通知，要求他們從不同的角度匯報(bào)所分管和所從事工作中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)的措施，并形成書(shū)面材料。

第二，所有參與者都必須嚴(yán)格履行職責(zé)。與會(huì)者必須認(rèn)真匯報(bào)，以確保例會(huì)的質(zhì)量。

三是必須保證參會(huì)人數(shù)和時(shí)間。每周五例會(huì)時(shí)間無(wú)特殊原因的，原則上不允許任何人缺席。

四是支行行長(zhǎng)要對(duì)每個(gè)人的發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，解決存在的問(wèn)題

在支行全面開(kāi)展“提升素質(zhì)搶市場(chǎng)、提高技能樹(shù)形象”活動(dòng)，努力造就一支高效能金融隊(duì)伍。

一是抓晨訓(xùn)。通過(guò)誦讀服務(wù)“解放路支行文明服務(wù)公約”，點(diǎn)評(píng)前一天工作，結(jié)合實(shí)際案例，談服務(wù)、談效率、談心得等方式，切實(shí)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，使員工以良好的精神風(fēng)貌投入到新一天的工作中去。

二是抓學(xué)習(xí)。號(hào)召全員充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，從自身做起、從本單位做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。支行每天晚上集中一個(gè)半小時(shí)時(shí)間組織全員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再領(lǐng)會(huì)，并在柜員內(nèi)部開(kāi)展技能比拼，達(dá)到提高工作效率；推行周務(wù)會(huì)制度，總結(jié)當(dāng)周工作、部署下周任務(wù)，并就如何做好本職工作、如何按時(shí)完成序時(shí)任務(wù)訂計(jì)劃、拿措施、表態(tài)度。

三是抓管理。制定出臺(tái)《棗莊市商業(yè)銀行解放路支行文明服務(wù)公約》，支行每位員工都和支行一把手簽訂了責(zé)任狀，服務(wù)公約中對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)形象都作了明確規(guī)定，做到重罰重獎(jiǎng)，以此激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。全面推行“星級(jí)”服務(wù)，努力為客戶提供誠(chéng)心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、到位服務(wù)、親情服務(wù)、精益服務(wù)。

四是抓培訓(xùn)。各部門(mén)根據(jù)市行的總體部署,結(jié)合本條線實(shí)際,對(duì)支行員工進(jìn)行全方位、深層次培訓(xùn)，力爭(zhēng)做到干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么,整體推進(jìn)支行服務(wù)效能建設(shè)。

為改善服務(wù)軟環(huán)境，提升服務(wù)形象，2010年初支行在各部室全面推行“以晨訓(xùn)塑理念、以晨訓(xùn)創(chuàng)品牌”的晨訓(xùn)活動(dòng)。為確保晨訓(xùn)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，支行還指定專(zhuān)人作為晨訓(xùn)工作監(jiān)督考核，并采取一系列措施，加大明查暗訪力度，取得了服務(wù)形象和社會(huì)效益雙提高。

一是通過(guò)書(shū)面通知的形式，闡明開(kāi)展晨訓(xùn)工作的目的、意義以及處罰辦法，提高全員對(duì)晨訓(xùn)工作的思想認(rèn)識(shí)，達(dá)到在思想上予以重視，在行動(dòng)上強(qiáng)化執(zhí)行。

二是采用明察暗訪的方式，通過(guò)發(fā)放客戶滿意度調(diào)查報(bào)告，把明察與暗訪結(jié)合起來(lái)，實(shí)行多角度、全方位的監(jiān)督措施，掌握第一手資料，把握工作主動(dòng)性。

三是發(fā)揮**監(jiān)控系統(tǒng)的作用。通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行適時(shí)跟蹤監(jiān)督，促使各部室在取長(zhǎng)補(bǔ)短中推進(jìn)晨訓(xùn)工作上臺(tái)階、出成效。

四是利用規(guī)章制度的約束力量，對(duì)視晨訓(xùn)為兒戲，不嚴(yán)肅、不莊重、走過(guò)場(chǎng)、做樣子、流于形式的部室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即對(duì)照相關(guān)制度予以嚴(yán)肅處理，有效推進(jìn)了晨訓(xùn)制度的執(zhí)行，極大地增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)。

通過(guò)此次“建設(shè)年”活動(dòng)，支行的各項(xiàng)服務(wù)有了一次全面的提高，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改，強(qiáng)化全行員工的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)員工樹(shù)立“服務(wù)塑造品牌、品牌提升價(jià)值”的理念，激勵(lì)全行員工不斷提高服務(wù)技能，同時(shí)支行全體員工都深刻認(rèn)識(shí)到了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)為了一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在平時(shí)工作中將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，自覺(jué)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)一步使我支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能有新的提高。使全行的服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

棗莊市商業(yè)銀行勝利路支行

2011.8.13

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇6

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代里，越來(lái)越多的年輕人選擇離開(kāi)家鄉(xiāng)，到大城市或者更發(fā)達(dá)的地方追求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，一些年輕人卻開(kāi)始意識(shí)到了自己根深蒂固的鄉(xiāng)情，開(kāi)始思考怎樣能夠回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。正是在這樣的背景下，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)得以開(kāi)展。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)是由銀行組織的一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，旨在鼓勵(lì)銀行的員工回到自己的家鄉(xiāng)，利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能來(lái)支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村的振興。在這個(gè)活動(dòng)中，銀行會(huì)組織員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)和考核，確保他們有足夠的能力和素質(zhì)來(lái)開(kāi)展志愿服務(wù)工作。同時(shí)，銀行還會(huì)提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助，激勵(lì)員工積極參與到返鄉(xiāng)活動(dòng)中來(lái)。

在過(guò)去的一年里，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)取得了令人矚目的成績(jī)。通過(guò)活動(dòng)，大量的銀行員工回到了自己的家鄉(xiāng)，帶著一顆熱愛(ài)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)的心，進(jìn)行了各種形式的志愿服務(wù)。有的員工開(kāi)辦了小額貸款公司，幫助農(nóng)民解決了用錢(qián)難的問(wèn)題；有的員工組織了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的種植技術(shù)水平；有的員工籌建了文化活動(dòng)中心，豐富了當(dāng)?shù)厝说奈幕睢@些志愿服務(wù)不僅帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是讓當(dāng)?shù)氐娜藗兏惺艿搅藖?lái)自城市的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)了他們的發(fā)展信心和幸福感。

銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)的成功離不開(kāi)各方的支持和關(guān)心。銀行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)活動(dòng)，積極制定了相應(yīng)的政策和措施，為員工提供了充分的支持和保障；當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界也為活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支持，為員工回鄉(xiāng)服務(wù)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。同時(shí)，活動(dòng)中的參與者也積極配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同努力為家鄉(xiāng)的振興做出貢獻(xiàn)。

在未來(lái)的發(fā)展中，銀行務(wù)工返鄉(xiāng)活動(dòng)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，努力為家鄉(xiāng)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望更多的銀行員工能夠加入到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦！讓我們攜起手來(lái)，共同為美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)努力奮斗！

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇7

俗話說(shuō)“工欲善其事必先利其器”企業(yè)的發(fā)展不能鼠目寸光、

為進(jìn)一步強(qiáng)化全員內(nèi)控意識(shí)不斷提升德安縣支行機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理水平10月17日該支行二樓會(huì)議室開(kāi)展了《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》集中學(xué)習(xí)活動(dòng)

會(huì)上縣支行副行長(zhǎng)首先對(duì)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行德安縣支行2018年“內(nèi)控建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行德安縣支行年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(德郵銀企〔〕7號(hào))文件的進(jìn)行了解讀隨后該行行長(zhǎng)張玲對(duì)照內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)親自給全行員工授課學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容分為五部分：一是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要從管理全行的高度傳達(dá)健全、有效的內(nèi)控合規(guī)體系的必要性和重要性;二是從上市規(guī)范對(duì)標(biāo)、、一級(jí)分行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)情況以及違反“十條禁令”情況使員工認(rèn)識(shí)到違規(guī)的危害性筑牢員工思想道德防線;四是法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示匯總從法律合規(guī)層面作出警示與提醒使員工時(shí)刻繃緊合規(guī)這根弦;五是宣貫重要內(nèi)控規(guī)章制度通過(guò)宣貫一系列監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)制度讓全行員工及時(shí)知規(guī)嚴(yán)格守規(guī)

會(huì)后該支行行長(zhǎng)張玲就開(kāi)展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)提出了三點(diǎn)要求：、、網(wǎng)點(diǎn)要明確每項(xiàng)工作的重點(diǎn)方面和每一階段的重點(diǎn)工作確保內(nèi)控達(dá)標(biāo)年工作按時(shí)按點(diǎn)順利推進(jìn)

為進(jìn)一步建設(shè)優(yōu)良的內(nèi)控文化提升內(nèi)控管理水平郵儲(chǔ)銀行三明市分行積極落實(shí)省分行“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)部署近期與郵政市分公司聯(lián)合開(kāi)展以“三個(gè)對(duì)標(biāo)”為主題的“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)

9月29日郵儲(chǔ)銀行三明市分行組織召開(kāi)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)啟動(dòng)電視**動(dòng)員會(huì)會(huì)議就年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)工作實(shí)施方案進(jìn)行了詳細(xì)解讀該市分行行長(zhǎng)在會(huì)上做了動(dòng)員講話要求大家充分認(rèn)識(shí)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的意義和主旨所在并提出“三個(gè)著力點(diǎn)”和“兩個(gè)平衡”即著力提升員工內(nèi)控意識(shí)和綜合素質(zhì)、著力加強(qiáng)制度管理、著力落實(shí)問(wèn)題整改與落實(shí)平衡郵政與銀行內(nèi)控建設(shè)水平平衡內(nèi)控管理與發(fā)展的關(guān)系確?；顒?dòng)取得實(shí)效

近期根據(jù)“年內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)進(jìn)度與安排郵儲(chǔ)銀行九江分行各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、各條線負(fù)責(zé)人親自動(dòng)員積極帶頭組織員工對(duì)內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)

據(jù)悉本期學(xué)習(xí)以《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》為基礎(chǔ)內(nèi)容覆蓋“領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要”、“三個(gè)對(duì)標(biāo)”(與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)、與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)、與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo))、“重要監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)規(guī)章制度”等項(xiàng)目

“以史為鑒可知興替;以人為鑒可明得失”

近日為進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)在以往合規(guī)建設(shè)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上郵儲(chǔ)銀行河南省分行聯(lián)合省郵政分公司啟動(dòng)了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)

在9月27日召開(kāi)的全省郵政金融年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、提升經(jīng)營(yíng)效益、適應(yīng)外部形勢(shì)的需要和保障;二是準(zhǔn)確把握內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)重點(diǎn)通過(guò)強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理、強(qiáng)化制度管理落實(shí)、完善監(jiān)督問(wèn)責(zé)等措施進(jìn)一步建立健全“自營(yíng)+**”內(nèi)控管理機(jī)制提升內(nèi)控管理水平;三是要扎實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)各項(xiàng)工作切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和郵銀協(xié)調(diào)主動(dòng)將活動(dòng)與案件防控、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)相結(jié)合為郵政金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航

省郵政分公司張寶堂副總經(jīng)理主持會(huì)議并在會(huì)上對(duì)郵政**機(jī)構(gòu)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”

會(huì)議集中解讀了《河南省郵政金融“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)實(shí)施方案》

銀行活動(dòng)總結(jié) 篇8

20xx年末，一場(chǎng)突如其來(lái)的火災(zāi)，讓六盤(pán)水市荷泉社區(qū)一個(gè)困難群眾家庭雪上加霜?；馂?zāi)無(wú)情人有情，郵儲(chǔ)銀行六盤(pán)水市分行機(jī)關(guān)黨支部得知這一消息后，立即采取行動(dòng)，向該分行廣大黨員發(fā)出籌集資金、奉獻(xiàn)愛(ài)心的倡議。

數(shù)九天寒，擋不住郵儲(chǔ)人的'腳步。近日，郵儲(chǔ)銀行六盤(pán)水市分行黨員代表主動(dòng)聯(lián)系荷泉社區(qū)，懷揣籌集到的資金，拎著米、油等愛(ài)心物資來(lái)到該社區(qū)，對(duì)因火災(zāi)受損的家庭及其他困難群眾進(jìn)行慰問(wèn)，送上一份愛(ài)心、傳遞一份溫暖。

慰問(wèn)過(guò)程中，該分行黨員一刻也閑不住，大家一頭積極開(kāi)展衛(wèi)生清潔志愿活動(dòng)，對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行一場(chǎng)大掃除，一頭忙著為居民發(fā)放金融知識(shí)宣講折頁(yè)，講解信貸、征信、假幣、反洗錢(qián)等金融知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)答疑，引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的財(cái)富觀與理財(cái)觀。

步入新一年，郵儲(chǔ)銀行六盤(pán)水市分行將持續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)做好“黨建+”各項(xiàng)工作，不斷把學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐，用心用情用力為群眾辦實(shí)事、解難題。