幼兒園管理也需要“民主”與“科學(xué)”

導(dǎo)讀：每一個(gè)人都應(yīng)自覺按既定的規(guī)章制度、程序辦事，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，一般要經(jīng)歷個(gè)人自檢、小組內(nèi)互檢、中層干部檢查、學(xué)校檢查幾個(gè)環(huán)節(jié)。

前段時(shí)間，在學(xué)校的統(tǒng)一組織下，我們?cè)诳h人民會(huì)堂有幸聆聽了全國(guó)著名特級(jí)教師、教育改革家魏書生先生的精彩報(bào)告。聽魏書生報(bào)告，我們?nèi)缱猴L(fēng)，不僅感受到他對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的激情、樂觀的態(tài)度與堅(jiān)韌的毅力，而且深深為他獨(dú)特的民主與科學(xué)的教育管理思想所折服。我認(rèn)為，這種以服務(wù)為核心的民主，科學(xué)的教育管理思想是魏書生事業(yè)取得成功的根本法寶，也是魏書生作為一個(gè)教育家獨(dú)特的人格魅力所在。在新課程改革的形勢(shì)下，魏書生民主、科學(xué)的教育管理思想對(duì)于搞好幼兒園管理工作亦有重要的啟迪、借鑒意義：

一、“管理就是服務(wù)”，這是魏書生教育管理思想的核心

作為管理者樹立服務(wù)意識(shí)，本來是再普通不過的常識(shí)。可是在某些領(lǐng)導(dǎo)干部心中，這種服務(wù)意識(shí)變得陌生了，他們?cè)谙聦佟⒃谌罕娒媲笆紫认氲降淖约翰皇且粋€(gè)服務(wù)者，而是處處以“領(lǐng)導(dǎo)”自居，處處以自我為中心，很少考慮下屬、群眾的想法、具體困難。這樣下去，群眾的實(shí)際問題解決不了，群眾不買領(lǐng)導(dǎo)的賬，干群之間不僅難以溝通，甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒。既定方針、政策難以得到有效的貫徹執(zhí)行，工作往往會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)局面。魏書生不是這樣。他不論做教師，還是做校長(zhǎng)、教育局長(zhǎng)，總是把自己放在與學(xué)生、教師平等的地位，心甘情愿當(dāng)“助手”，扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)。由于魏老師始終真誠(chéng)地、不帶任何功利地堅(jiān)持為他人服務(wù)的原則，他就能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生、老師、下屬工作學(xué)習(xí)中的具體困難，并與他們一道探索出解決的有效辦法。這樣，魏書生就真正贏得了群眾的信賴、擁護(hù)、支持。他所教的學(xué)生不再把學(xué)習(xí)看成老師強(qiáng)加給自己的任務(wù)，而認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)人份內(nèi)的事，自覺性會(huì)大大增強(qiáng)；他的下屬、教職工群眾不再把工作看成是領(lǐng)導(dǎo)的命令，而是發(fā)自內(nèi)心地去努力做好自己的本職工作。由此看來，切實(shí)樹立為教職工群眾服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)角色，放下架子為教職工群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事，少說空話，多創(chuàng)實(shí)績(jī)，是爭(zhēng)取民心、凝聚民力，做好教育管理工作的法寶。十多年的幼教管理工作使我深深體會(huì)到，從廣大教職工切身實(shí)際考慮問題，真心實(shí)意幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的各種困難，教職工群眾就認(rèn)同、擁護(hù)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)，他們工作的積極性、創(chuàng)造性就會(huì)空前提高。

二、建立良好的互助關(guān)系，這是魏書生民主管理的重要原則

魏書生認(rèn)為，農(nóng)業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)是斗爭(zhēng)，誰(shuí)贏了就搶到了食糧；工業(yè)社會(huì)斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)為競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)是用自己強(qiáng)大起來的方式獲得財(cái)務(wù)；而在信息社會(huì)是互助關(guān)系。全人類各個(gè)國(guó)家、各個(gè)民族，你中有我，我中有你，你幫助我，我?guī)椭?，于是大家雙贏。對(duì)于學(xué)校互助的概念，魏書生這樣解釋：大家?guī)椭ｉL(zhǎng)管學(xué)校，校長(zhǎng)幫助大家教書進(jìn)步，履行好各自的職責(zé)?；ブ那疤崾潜ＷC大家都有自己?jiǎn)为?dú)的、獨(dú)立的、別人不去干涉的舞臺(tái)。自己首先把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事處理好，上級(jí)對(duì)下級(jí)，教師對(duì)班干部，要給足權(quán)力，充分發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性。凡是學(xué)生能干的事，老師別干；老師能干的，教導(dǎo)主任不干；副校長(zhǎng)能干的事，校長(zhǎng)不干。這種做法是建立在上下級(jí)、師生之間充分信任的基礎(chǔ)上。下級(jí)即使干錯(cuò)了事，作為擔(dān)當(dāng)服務(wù)助手角色的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)時(shí)也不要對(duì)人家說，要將責(zé)任自己擔(dān)負(fù)起來，過一段時(shí)間再對(duì)他講。這樣上下級(jí)之間就形成了搭臺(tái)、護(hù)臺(tái)，而不是拆臺(tái)的真正互助關(guān)系。這種關(guān)系的建立需要領(lǐng)導(dǎo)者具備卓越的膽識(shí)與磊落的胸襟，對(duì)教職工群眾充分尊重、信任、理解。遇到問題不是一味埋怨、指責(zé)，而是善于傾聽，認(rèn)真分析，共同探討妥善解決的辦法。這種關(guān)系一旦建立起來，勢(shì)必能進(jìn)一步使教職工群眾身心身心得到解放，從而加強(qiáng)干群之間的凝聚力、向心力，大大提高工作效率。相反，有的領(lǐng)導(dǎo)不懂得這種管理真諦，一切工作事必親躬，處處沖在前面，不經(jīng)調(diào)查研究就信口開河，濫發(fā)命令。對(duì)下

三、發(fā)展每位學(xué)生、每個(gè)老師的人性、個(gè)性，這是魏書生民主管理思想的支柱

學(xué)校教育管理說到底是對(duì)人的管理。人是一個(gè)復(fù)雜的集合體，無(wú)論老師，還是學(xué)生，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)，還是群眾，人性中都存在美丑兩面性。魏書生認(rèn)為，教育的根本目的在于發(fā)展每個(gè)人的人性中美好的東西，發(fā)展每一個(gè)人不傷害他的個(gè)性。魏書生強(qiáng)調(diào)，管理中要“尊重別人的長(zhǎng)處，緊著用別人的長(zhǎng)處，他的短處就沒有功夫興奮”?！爸挥忻總€(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)有個(gè)性，每個(gè)老師教學(xué)方法有個(gè)性，每個(gè)老師的科研題目有個(gè)性，才容易出現(xiàn)百花齊放的局面，才容易實(shí)現(xiàn)管理上的民主化”。這些論述，我們至少可以得到兩點(diǎn)啟示。第一，管理中發(fā)展人美好的人性，首先是尊重人的長(zhǎng)處。管理者要始終以善良、發(fā)展的眼光看待任何一個(gè)人，多鼓勵(lì)、贊美、肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們?cè)鰪?qiáng)自覺好學(xué)上進(jìn)的信心，做戰(zhàn)勝自我、完善自我的主人。第二，理解并尊重每個(gè)人在學(xué)習(xí)、發(fā)展中的差異性，不能強(qiáng)求劃一。作為一名著作等身、譽(yù)滿神州的改革家，魏書生創(chuàng)立的許多教學(xué)模式與教學(xué)方法對(duì)廣大教師無(wú)疑有推廣、借鑒價(jià)值。但他從不要求任何一位老師效法、照搬他的教學(xué)模式。認(rèn)為如果那樣做，就把老師們的頭腦禁錮了。因此，我們?cè)谟變簣@改革的實(shí)踐中，也應(yīng)恪守這樣的原則：宣傳、推介先進(jìn)的教育理念與教學(xué)模式，絕不能整齊劃一、強(qiáng)行推廣某一種自認(rèn)為完善的模式、方法，要給予廣大教師充分的自主學(xué)習(xí)、選擇的權(quán)利，尊重他們根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際，自主學(xué)習(xí)、借鑒。這樣才能彰顯他們的教學(xué)個(gè)性，使保教活動(dòng)充滿活力。

四、教育管理決策過程要多商量，這是魏書生民主管理思想的最大亮點(diǎn)

魏書生指出，我們是為別人服務(wù)的，是給老師、學(xué)生當(dāng)助手的，不是為了我們自己的利益讓大家這樣做，這就決定了我們的決策過程要建立在協(xié)商的基礎(chǔ)上。這里，協(xié)商要取得成功，須具備兩個(gè)條件。首先是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者要具有民主的心態(tài)，要相信集體智慧，不能搞一言堂，不能有絲毫獨(dú)斷專行的思想苗頭。其次，要?jiǎng)訂T全體教職工以主人翁的身份積極參與民主協(xié)商，要讓他們充分認(rèn)識(shí)到；人人都是管理者，人人又都是被管理者，經(jīng)過協(xié)商形成的制度、規(guī)定，人人都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，任何人，包括領(lǐng)導(dǎo)干部都沒有凌駕于管理制度之上的特權(quán)。近年來，我們幼兒園制訂的教師崗位職責(zé)、《教職工量化考評(píng)方案》、《教職工結(jié)構(gòu)工資實(shí)施方案》、《

五、建立計(jì)劃立法系統(tǒng)，監(jiān)督檢查系統(tǒng)、總結(jié)反饋系統(tǒng)，確保教育管理的科學(xué)化，是魏書生教育管理思想的落腳點(diǎn)

在魏書生看來，民主是科學(xué)的一個(gè)組成部分，民主管理的四個(gè)層面的做得越好，越為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)提供了充分保障，科學(xué)管理才是教育管理的最終目標(biāo)。將科學(xué)管理目標(biāo)落到實(shí)處，教育就能產(chǎn)生最大的效益。魏書生的教育科學(xué)管理包括計(jì)劃立法、監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互制約的系統(tǒng)。

（一）建立計(jì)劃立法系統(tǒng)：從時(shí)間、空間、偶發(fā)事件三個(gè)方面制訂一系列計(jì)劃、規(guī)章、制度、程序?？臻g上制定各種崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“班級(jí)（學(xué)校）的事，事事有人干，班級(jí)（學(xué)校）的人，人人有事干”。時(shí)間上完善一日常規(guī)、一周常規(guī)、一月常規(guī)、學(xué)期常規(guī)、學(xué)年常規(guī)，實(shí)現(xiàn)“事事有人做，時(shí)時(shí)有事做”。對(duì)偶發(fā)事件、應(yīng)急事件盡可能制訂具體的計(jì)劃，設(shè)計(jì)細(xì)致科學(xué)的程序。

（二）建立檢查監(jiān)督系統(tǒng)：每一個(gè)人都應(yīng)自覺按既定的規(guī)章制度、程序辦事，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，一般要經(jīng)歷個(gè)人自檢、小組內(nèi)互檢、中層干部檢查、學(xué)校檢查幾個(gè)環(huán)節(jié)。檢查、監(jiān)督的重心落在個(gè)人自檢上。這樣做，有利于保護(hù)教職工個(gè)人的自尊心，有利于增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝自我、教育自我的能力?；z小組的確定，由教職工個(gè)人自由結(jié)合，讓他們選擇自己信得過的人作為監(jiān)督人，互相監(jiān)督，互相制衡。這兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好了，就使教職工明白：管理不是別人對(duì)自己的約束，而是制度、程序?qū)ψ约旱囊?guī)范。嚴(yán)格按章辦事、按程序辦事，工作就會(huì)少出錯(cuò)，就會(huì)逐步走向自我完善。魏書生強(qiáng)調(diào)，在監(jiān)督、檢查的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者切忌“越級(jí)”走到前臺(tái)，直接指出教職工的過失與不足，而應(yīng)按“程序”讓教職工個(gè)人所屬的上級(jí)部門來妥善完成此項(xiàng)工作。

（三）建立總結(jié)反饋系統(tǒng)。主要采取四種反饋方式：個(gè)人討論反饋、小組反饋、年級(jí)反饋、家長(zhǎng)反饋。學(xué)校將這些反饋意見、結(jié)果匯總，通知教職工本人作反省、改進(jìn)的參考。

正是由于這樣完善的計(jì)劃、檢查、反饋系統(tǒng)的建立與運(yùn)行，魏書生就如長(zhǎng)了三頭六臂，面對(duì)復(fù)雜繁重的教育教學(xué)與管理工作能從容不迫、游刃有余，創(chuàng)造出令世人、同行欣羨、贊嘆的業(yè)績(jī)。對(duì)照魏書生的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，我們幼兒園管理工作還存在很多不足。雖然目前已建立起較完善的計(jì)劃目標(biāo)系統(tǒng)，但在監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋方面，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。教職工對(duì)自身的工作只知其然，而不知其所以然，自我反思、自我完善的機(jī)制有待于進(jìn)一步建立、完善。今后我們將繼續(xù)加大對(duì)魏書生科學(xué)管理思想的學(xué)習(xí)研究力度，結(jié)合我園實(shí)際，探索建立更加科學(xué)、規(guī)范、完善的管理機(jī)制，進(jìn)一步提高保教質(zhì)量。

總之，魏書生民主、科學(xué)的教育管理思想

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幼兒園管理原理與管理原則

導(dǎo)讀：管理質(zhì)量存在于管理要素的有機(jī)結(jié)合之中，整體功能源于綜合管理。所以我們把綜合性、整體性作為一條根本的管理原則。

一、現(xiàn)代管理的基本原理

幼兒園管理必須遵循現(xiàn)代管理的基本原理。一般說包括系統(tǒng)原理、整分合原理、封閉原理、能級(jí)原理、動(dòng)力原理、反饋原理、彈性原理和效益原理。我國(guó)管理學(xué)家何鐘秀等從這八條原理中提取出四條最基本的原理，其他作為附屬性原理，很有見解。這就是：系統(tǒng)原理（含整分合原理、封閉原理）、人本原理（含能級(jí)原理、動(dòng)力原理）、動(dòng)態(tài)原理（含彈性原理、反饋原理）、效益原理。

1．系統(tǒng)原理

系統(tǒng)原理是現(xiàn)代科學(xué)管理中的首要原理。它要求管理者必須認(rèn)清管理系統(tǒng)的集合性、結(jié)構(gòu)性、目的性、全局性、層次性等基本特征。

（1）集合性。管理同世界上一切事物一樣都呈現(xiàn)著系統(tǒng)形態(tài)，又都是由相關(guān)的眾多要素通過相互聯(lián)系、相互作用、相互制約、有機(jī)結(jié)合而構(gòu)成系統(tǒng)集合體，也稱“復(fù)合體”。沒有要素或單個(gè)要素?zé)o從復(fù)合，則不能構(gòu)成系統(tǒng)。

（2）結(jié)構(gòu)性。凡系統(tǒng)都有屬性和功能，但系統(tǒng)要素不能直接形成系統(tǒng)屬性和功能，必須通過“結(jié)構(gòu)”這個(gè)中介來實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)說明系統(tǒng)的存在及系統(tǒng)、要素互相聯(lián)系、互相作用的內(nèi)在方式。而要素間的相互關(guān)聯(lián)，要素與系統(tǒng)的相互依存，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的基礎(chǔ)。有機(jī)結(jié)合的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生系統(tǒng)屬性和功能。

（3）目的性。凡系統(tǒng)都有自己特定的目的，即目標(biāo)，它在系統(tǒng)中發(fā)揮啟動(dòng)、導(dǎo)向、激勵(lì)、聚合和衡量作用。沒有目的，各要素是一盤散沙，系統(tǒng)就不能存在和運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)系統(tǒng)只能有一個(gè)總的目的，在幼兒園管理系統(tǒng)中即指教育目標(biāo)。系統(tǒng)內(nèi)的各部分（子系統(tǒng)）都要圍繞總目標(biāo)統(tǒng)籌運(yùn)動(dòng)，確定或調(diào)整子系統(tǒng)的具體目標(biāo)必須服從總目標(biāo)。

（4）全局性。每個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的整體，它要求立足全局，對(duì)諸要素進(jìn)行科學(xué)組合，形成合理的結(jié)構(gòu)，使各局部性能融合為全局性能，從而發(fā)揮系統(tǒng)的最佳整體效應(yīng)。

（5）層次性。它表現(xiàn)在本系統(tǒng)內(nèi)或本系統(tǒng)與更大系統(tǒng)的關(guān)系都呈現(xiàn)出一定的層次性。例如，在幼教系統(tǒng)內(nèi)，上層管理下層、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，從總體目標(biāo)考慮局部目標(biāo)、局部服從整體；在更大的系統(tǒng)內(nèi)，則要求幼兒園要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化和需求，并依靠與社會(huì)相互交換物質(zhì)、能量和信息，而得到發(fā)展與提高。

認(rèn)識(shí)上述特征，是為了掌握系統(tǒng)思想，樹立關(guān)聯(lián)觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)、目的觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)、開放觀點(diǎn)、整體觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)優(yōu)化與調(diào)控管理過程，求得管理的最佳功能。

相關(guān)的“整分合原理”與“封閉原理”，對(duì)系統(tǒng)原理起補(bǔ)充作用。整分合原理強(qiáng)調(diào)把握整體，科學(xué)分解，組織綜合。即對(duì)整體有充分了解，在整體規(guī)劃下合理分工，又在分工基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)有力的組織綜合，使系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)要素圍繞總目標(biāo)，同步、和諧、平衡地發(fā)展。封閉原理則強(qiáng)調(diào)，任何一個(gè)系統(tǒng)的管理必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路（就像收音機(jī)的各部件進(jìn)行線路連接組合那樣），才能形成有效的管理運(yùn)動(dòng)。

2．人本原理

它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)中的一切工作都離不開人，人是管理系統(tǒng)中最活躍、最具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的要素，是其他所有構(gòu)成要素的主宰。做好人的工作是管理的根本，所以要強(qiáng)調(diào)人本原理。這個(gè)原理不僅注重人在管理中的主導(dǎo)地位，做到人盡其才，而且注重開發(fā)人才資源，提高管理水平和管理價(jià)值。

與人本原理相關(guān)聯(lián)的是“能級(jí)原理”和“動(dòng)力原理”。能級(jí)原理認(rèn)為，人和其他要素的能量都有大小和等級(jí)，并會(huì)隨著一定條件而發(fā)展變化；它強(qiáng)調(diào)知人善任，調(diào)動(dòng)各種積極因素，把人的能量發(fā)揮在與管理活動(dòng)相適應(yīng)的崗位上。動(dòng)力原理則強(qiáng)調(diào)正確地、綜合地運(yùn)用管理的三大基本動(dòng)力，即物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力，以充分調(diào)動(dòng)人在管理活動(dòng)中的積極性。主動(dòng)性和創(chuàng)造性；它還強(qiáng)調(diào)要處理好個(gè)人動(dòng)力與集體動(dòng)力的關(guān)系，使管理運(yùn)動(dòng)持續(xù)而有效地進(jìn)行下去。這兩條原理補(bǔ)充了人本原理。

3．動(dòng)態(tài)原理

管理活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的，時(shí)時(shí)處處都在不斷地運(yùn)動(dòng)著、變化著，由此要求管理方式方法必須隨機(jī)應(yīng)變。管理工作實(shí)質(zhì)上就是針對(duì)管理對(duì)象運(yùn)動(dòng)變化的情況而實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的過程。它強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)。計(jì)劃的內(nèi)容，對(duì)組織、指揮、督導(dǎo)、控制、評(píng)估的方式方法，要及時(shí)不斷地做出調(diào)節(jié)，以保證管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮整體功能。

由于管理的要素、過程及管理環(huán)境都具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，人們的認(rèn)識(shí)往往不能百分之百地把握它們，而且人本身又是最復(fù)雜的自變因素，常常存在力所不及和顧此失彼的現(xiàn)象。所以，管理必須留有余地，把握其伸縮性，注重隨時(shí)調(diào)節(jié)，這就是“彈性原理”。系列的管理活動(dòng)必然產(chǎn)生效能（效果和效率），評(píng)析其因果關(guān)系或者進(jìn)行調(diào)控，主要都根據(jù)反饋信息。反饋能在因果之間、控制者與被控制對(duì)象之間，建起聯(lián)系的橋梁。只有經(jīng)常、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握反饋信息，才能不斷調(diào)控管理過程，獲得理想的管理效能。這個(gè)“反饋原理”與“彈性原理”一起補(bǔ)充了“動(dòng)態(tài)原理”。

4．效益原理

管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在于利用最小的投入或消耗，創(chuàng)造出更多更好的效益，對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)?！靶б妗卑ā靶省焙汀坝杏眯浴眱煞矫妫罢呤恰傲俊钡母拍?，反映耗費(fèi)與產(chǎn)出的數(shù)量比；后者屬于“質(zhì)”的概念，反映產(chǎn)出的實(shí)際意義。效益表現(xiàn)為量與質(zhì)的綜合，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，其核心是價(jià)值。用公式表示：

效益原理強(qiáng)調(diào)千方百計(jì)追求管理的更多價(jià)值。追求的方式不同，所創(chuàng)造的價(jià)值也不同，一般表現(xiàn)為下列情況：

耗費(fèi)不變而效益增加；

耗費(fèi)減少而效益不變；

效益的增加大于耗費(fèi)的增加；

耗費(fèi)大大減少而效益大大增加。

顯然，最后一種是最理想的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)理想的管理效益，必須大力加強(qiáng)科學(xué)預(yù)測(cè)，提高決策的正確性，優(yōu)化系統(tǒng)要素和結(jié)構(gòu)，深化調(diào)控和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化管理功能。

上述諸原理，反映了管理過程的客觀規(guī)律和指導(dǎo)思想。只要靈活地、綜合地駕馭各個(gè)原理，就能成功地實(shí)施科學(xué)管理。

二、幼兒園管理應(yīng)遵循的主要原則

幼兒園的管理原則，是根據(jù)幼兒園教育任務(wù)、特點(diǎn)、管理規(guī)律及上述原理提出來的，也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。具有普遍意義的原則較多，這里主要針對(duì)辦園指導(dǎo)思想和管理基本要求，強(qiáng)調(diào)下列五條，作為實(shí)施幼兒園管理的行動(dòng)準(zhǔn)則。即：一切為了孩子的原則；教養(yǎng)并舉、保教結(jié)合的原則；實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)的原則；制度化、規(guī)范化的原則；綜合性與整體性的原則。其他，諸如科學(xué)性原則、機(jī)動(dòng)性原則、民主集中制原則、激勵(lì)性原則、效能最優(yōu)化原則等等，有些已含在這五條中，有些在其他章節(jié)中涉及到，在此不—一闡述了。

1．一切為了孩子的原則

孩子，象征著美好的未來，在他們身上寄托著國(guó)家、民族的希望。幼兒教育的任務(wù)目標(biāo)，是為培養(yǎng)幼兒成為體、智、德、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。幼兒園的一切工作都是為了一代新人的茁壯成長(zhǎng)。幼兒園管理活動(dòng)在于全面推進(jìn)素質(zhì)教育，保證實(shí)現(xiàn)幼兒身心和諧發(fā)展的目標(biāo)?！耙磺袨榱撕⒆印?，是我國(guó)老解放區(qū)幼兒教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是今日幼兒教育工作者的行動(dòng)口號(hào)。它作為一條管理原則，是要求管理者：一要增強(qiáng)對(duì)“幼兒教育戰(zhàn)略地位”的認(rèn)識(shí)；二要強(qiáng)化“現(xiàn)代兒童發(fā)展觀”意識(shí)；三要堅(jiān)持社會(huì)主義辦園方向；四要樹立全心全意為幼教事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；五要樹立實(shí)施科學(xué)管理、提高幼教質(zhì)量的自覺性和責(zé)任感。總之，要把這些意識(shí)和行為要求擺在首位，并滲透于幼兒園管理活動(dòng)過程中。

2．教養(yǎng)并舉、保教結(jié)合的原則

“教養(yǎng)并舉”指促進(jìn)幼兒身心同步發(fā)展的工作內(nèi)容與要求，“保教結(jié)合”指教中有保、保中有教的工作方向和實(shí)施途徑。二者統(tǒng)一為一條原則，既反映了幼兒教育的特點(diǎn)、幼兒身心發(fā)展的需求和幼兒園工作的規(guī)律，也突出了幼兒教師職責(zé)的特性。這條原則是辦園的指導(dǎo)思想、開展管理活動(dòng)的核心內(nèi)容和要求，也是管理過程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。它強(qiáng)調(diào)寓保教于幼兒一日生活之中，保證把培養(yǎng)幼兒知、情、意、行和能力融于體、智、德、美的全面教育之中。這一原則不是抹煞保教人員在一定范圍內(nèi)的工作分工，而是強(qiáng)調(diào)保教職能的相互結(jié)合、相互滲透、相互融合，反對(duì)“只管教、不管?！被蛘摺爸还鼙?、不管教”的偏向。因此要求園長(zhǎng)和教師帶頭貫徹這條原則所內(nèi)涵的教育思想。

3．實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)的原則

管理是有針對(duì)性和目的性的活動(dòng)。但各園在設(shè)施條件、師資力量、辦園經(jīng)驗(yàn)、管理水平和教育質(zhì)量及存在問題等方面，都各有不同的實(shí)際情況。因此在決策方向、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、采取措施和評(píng)價(jià)效果時(shí)，都應(yīng)立足實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)針對(duì)性；尤其在確立教育目標(biāo)、制定計(jì)劃中，應(yīng)遵照“最近發(fā)展區(qū)”理論確定教養(yǎng)要求的高度、難度和有效度。這條原則反對(duì)處處一刀切、事事齊步走的做法，因?yàn)槿魏蚊撾x實(shí)際的行為都會(huì)造成事與愿違的結(jié)果。這條原則的核心是強(qiáng)調(diào)按規(guī)律辦事，只有把管理建立在從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是基礎(chǔ)上，管理才能呈現(xiàn)螺旋上升的發(fā)展；它要求管理者加強(qiáng)目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)活動(dòng)，立足探索管理規(guī)律、提高管理水平、謀取更多的效益和經(jīng)驗(yàn)。管理所追求的價(jià)值，存在于實(shí)事求是之中，是實(shí)事求是的結(jié)果。

4．制度化、規(guī)范化的原則

提高管理水平，必須建立較完善的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度，即依靠制度化來保證統(tǒng)一組織和指揮，依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán)。制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ)，規(guī)范化是制度化的進(jìn)一步發(fā)展。

國(guó)家的憲法、教師法和幼兒教育的兩個(gè)法規(guī)，已從宏觀上為幼兒園貫徹“兩化”原則規(guī)定了總依據(jù)、總準(zhǔn)則；地方教育行政部門和幼兒園制定的條例、規(guī)章制度，是實(shí)現(xiàn)“兩化”的具體保證。貫徹“兩化”原則，關(guān)鍵在于園長(zhǎng)要學(xué)會(huì)以法治園，一方面要使“兩化”內(nèi)容切合客觀實(shí)際，充分反映群眾的根本利益和愿望，用科學(xué)性和嚴(yán)肅性來增強(qiáng)其權(quán)威性；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身先士卒，成為“兩化”管理的熱情宣傳者和模范執(zhí)行者，以榜樣力量帶動(dòng)全體職工自覺接受法規(guī)約束，并重在培養(yǎng)行為習(xí)慣，形成良好園風(fēng)，確保“兩化”原則滲透于每個(gè)工作領(lǐng)域，貫徹于管理全過程。

5．綜合性與整體性的原則

本章上述內(nèi)容已清楚表明，幼兒園管理內(nèi)容及其要素一方面具有多樣性、層次性、綜合性；另方面又具有相互依存、相互作用、有機(jī)結(jié)合的整體性。事物的本體既然如此，那么管理者在行使管理中必須掌握系統(tǒng)的思想和方法，學(xué)會(huì)綜合思考，善于綜合運(yùn)用各種手段和方法，綜合調(diào)控管理過程，綜合評(píng)價(jià)管理效果。總之，綜合是管理的世界觀和方法論，是現(xiàn)代科學(xué)的時(shí)代特征，所以現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)綜合性原則。

整體性是管理系統(tǒng)的根本屬性，是系統(tǒng)各構(gòu)成部分的統(tǒng)一。它體現(xiàn)在：管理目標(biāo)的確立，要求在整體上達(dá)到最佳化；管理系統(tǒng)的特性、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和功能，都要在整合過程中顯示出來；確定管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要以反映系統(tǒng)的整體性為基礎(chǔ)；考察管理的實(shí)際效應(yīng)也應(yīng)著眼于整體性?？傊?，管理要強(qiáng)調(diào)“以整體為準(zhǔn)則，以整體為歸宿”，要貫穿于管理全過程。只有把握了整體性這條原則，才能獲得“整體功能大于各部分功能之和”的功效。

這個(gè)整體功能，不是“1十l=2”，而是“1十1＞2”。這其中的奧妙何在？關(guān)鍵是系統(tǒng)諸要素通過有機(jī)結(jié)合，使系統(tǒng)整體產(chǎn)生了新的“質(zhì)”，從而獲得一種“附加量”的結(jié)果。這就是說，管理質(zhì)量存在于管理要素的有機(jī)結(jié)合之中，整體功能源于綜合管理。所以我們把綜合性、整體性作為一條根本的管理原則。這也就是本章闡述“幼兒園管理是個(gè)整體性系統(tǒng)”的最后落腳點(diǎn)和結(jié)語(yǔ)。

幼兒教師的需要特點(diǎn)及管理策略

導(dǎo)讀：擁有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是園所生存發(fā)展的關(guān)鍵，而開展繼續(xù)教育是提高教師素質(zhì)的重要手段。為此，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從時(shí)間和物質(zhì)兩方面為教師學(xué)習(xí)提供保證，做好培訓(xùn)教育與教師自我學(xué)習(xí)相結(jié)合。

【內(nèi)容摘要】

學(xué)前教育作為我國(guó)基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，是全面提高我國(guó)人口素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，而幼兒教師做為幼兒園的主體，是有目的、有計(jì)劃促進(jìn)幼兒全面發(fā)展教育的實(shí)施者，對(duì)于幼兒園保教質(zhì)量的提高起著決定性的作用。做為管理者，要想建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，就應(yīng)抓住人和人的積極性這個(gè)核心。而需要正是人的積極性的原動(dòng)力，因此本文分析指出了幼兒教師的需要主要有：歸屬和愛的需要、尊重的需要、創(chuàng)造的需要、求知的需要、成就的需要等。通過分析幼兒教師的心理需要，提出了相應(yīng)的管理策略：優(yōu)化幼兒園的人際環(huán)境；尊重個(gè)體，團(tuán)結(jié)合作；用“成就”來調(diào)節(jié)、指導(dǎo)教師的行為；實(shí)施“培訓(xùn)”工程等。

【關(guān)鍵詞】幼兒教師需要管理策略

【正文】

幼兒教師是幼兒園的主力軍，對(duì)于幼兒園的發(fā)展和保教質(zhì)量的提高起著非常重要的作用。因此，管理者必須樹立“以人為本”的現(xiàn)代管理意識(shí)，以教師的主體性發(fā)展作為教師管理工作的的核心目標(biāo)。對(duì)于教師群體而言，需要是一種內(nèi)在的動(dòng)力是激發(fā)積極性的原動(dòng)力或動(dòng)機(jī)“有欲而后有為”。所以管理者的每一項(xiàng)管理措施都應(yīng)在充分尊重、充分了解管理的對(duì)象—廣大教師需求的前提下實(shí)施，尊重教師的需求，通過有效的管理手段滿足她們的這些需要，創(chuàng)設(shè)一個(gè)能充分調(diào)動(dòng)教師積極性的環(huán)境和氛圍，以喚起每位教師的內(nèi)驅(qū)力，以激發(fā)她們工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而更好的促進(jìn)幼兒園工作質(zhì)量的的提高。

一、幼兒教師的需要

需要是生理的和社會(huì)的要求在人腦中的反映，是指人對(duì)某種目標(biāo)的渴求或欲望。需要一旦被意識(shí)到就以行動(dòng)的動(dòng)機(jī)形式表現(xiàn)出來，被意識(shí)的需要就會(huì)作為動(dòng)機(jī)來支配人的行動(dòng)。因此說，需要是激發(fā)積極性的原動(dòng)力或動(dòng)機(jī)。馬克思和恩格斯曾指出：“人們通過每一個(gè)人追求他自己的、自覺期望的目的而創(chuàng)造自己的歷史”，正是人們永不滿足的需要，推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和歷史的進(jìn)步。

幼兒教師的勞動(dòng)是以自己的德、識(shí)、才、學(xué)作用于幼兒，引起幼兒的積極反應(yīng)，導(dǎo)致幼兒健康成長(zhǎng)的過程。這是一種特殊的勞動(dòng)。同時(shí)幼兒園還有別于小學(xué)等其他教育機(jī)構(gòu)，它是以保教工作為中心，寓教育于幼兒的一日生活之中。幼兒園的特殊工作性質(zhì)，也決定了幼兒教師“老師和媽媽”的雙重角色。正是由于幼兒教師勞動(dòng)的特殊性，決定了幼兒教師的特殊需要。

（一）歸屬和愛的需要

歸屬的需要就是參加和依附于一定的組織等的需要。愛的需要包括給予愛和接受愛，因此實(shí)質(zhì)上也是一種歸屬需要。

我國(guó)現(xiàn)行的絕大多數(shù)幼兒園仍為女性一同天下的格局，女性獨(dú)特的身心素質(zhì)決定了幼兒教師具有情感細(xì)膩、敏感、情感需要特別強(qiáng)烈的特點(diǎn)。她們特別希望體驗(yàn)到集體的溫暖，感受到他人的關(guān)愛，獲得大家的認(rèn)可。而且，教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、友好相處、形成和諧的人際關(guān)系，可為幼兒的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的精神環(huán)境。幼兒教師面對(duì)身心發(fā)展稚弱缺乏獨(dú)立行為能力的幼兒，不僅要教育他們，還要給予細(xì)致的養(yǎng)護(hù)和照顧。這要求教師首先要做到愛孩子，愛是相互的，教師愛的付出也會(huì)得到幼兒愛的回報(bào)。這樣教師與幼兒之間建立起良好的人際關(guān)系，有助于開發(fā)幼兒智力，更有助于教師與幼兒的身心健康。

（二）尊重的需要

教師在孩子的心目中似乎是智慧的化身，行為的楷模，他們自覺不自覺的把教師自己效仿的對(duì)象。黑格爾曾說過“教師是孩子們心靈中最完美的偶像”，對(duì)于身體和心理仍不成熟正處于迅速發(fā)展過程中幼兒來說，這一特點(diǎn)更為顯著。教育工作是雙向活動(dòng)，幼兒來園后和教師朝夕相處，教師一言一行時(shí)時(shí)刻刻都在影響著幼兒。這種影響在塑造幼兒靈魂中是其他方面的影響難以比擬的，是任何其他教育手段所無(wú)法代替的。它不僅對(duì)幼兒起著耳濡目染、潛移默化的作用，而且直接證明著教師言教的真實(shí)性和可能性，這是一種無(wú)聲勝有聲的教育，所以教師都很重視自我修養(yǎng)，規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格要求自己。她們有著強(qiáng)烈的自尊需要和受人尊重的需要。社會(huì)對(duì)教師的尊重，會(huì)使教師體

（三）創(chuàng)造的需要

幼兒園的保教工作形式不限于單一的教學(xué)活動(dòng)，幼兒園教育活動(dòng)涉及幼兒生活、游戲、觀察、教學(xué)、勞動(dòng)等等多種形式，非正規(guī)教育的比重更大。大量的教育是在一日生活和游戲中進(jìn)行的。因此，幼兒教育工作難度更大，更富于挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性。教育過程中，教師需針對(duì)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)，更多結(jié)合幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)組織教育活動(dòng)。教師還要注意在一日教養(yǎng)活動(dòng)中，創(chuàng)造性的處理各種問題，隨時(shí)抓住教育契機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)把教育工作的計(jì)劃性與靈活性很好的結(jié)合起來。

幼兒教師必須充分發(fā)揮自身積極能動(dòng)性，不斷探索教育活動(dòng)的組織方法的運(yùn)用，活動(dòng)內(nèi)容材料的選擇，教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)等，結(jié)合實(shí)踐，科學(xué)育兒，逐步提高保教質(zhì)量，在此過程中，還要不斷探索和創(chuàng)造適合本地實(shí)際和本人教育風(fēng)格與特色，使幼兒教育不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)教無(wú)定法，是為至法的境地。

（四）求知的需要

教師扮演著人類文化傳播者的角色，為此教師必須具有豐富的文化科學(xué)知識(shí)。我們常說：“老師有一桶水，才能給孩子一碗水”。因此，教師要象海綿吸水一樣不斷的從人類文化寶庫(kù)中吸取營(yíng)養(yǎng)。

樹木只有根深，方能葉茂，以至開花結(jié)果；一個(gè)國(guó)家教育發(fā)展之本，只有以早期教育為根奠定健康起點(diǎn)之后，逐步向上成長(zhǎng)，才能培養(yǎng)出全面和諧發(fā)展的新世紀(jì)人才。由此可見幼兒教師肩上擔(dān)負(fù)的重任。幼兒教師要想出色的完成任務(wù)，必須不斷的豐富自己的知識(shí)，武裝自己的頭腦，隨著社會(huì)的發(fā)展，信息量的大大增加，新理論新知識(shí)的不斷涌現(xiàn)，教師為了能更好培養(yǎng)幼兒，必須不斷的學(xué)習(xí)。同時(shí)為了進(jìn)一步發(fā)展幼兒的興趣和探索精神，恰當(dāng)解答他們的疑問，教師也必須不斷的提高自己的知識(shí)水平。

（五）成就需要

隨著近年改革開放的進(jìn)一步深化，人們的“成就需要”顯得異常突出，處于知識(shí)分子階層的教師群體，著重成就、看重精神鼓勵(lì)的心理傾向則更為明顯。她們大多有比較強(qiáng)烈的進(jìn)取心、好勝心。尤其作為新一代的知識(shí)女性，她們更有“巾幗不讓須眉”的風(fēng)范。她們希望能夠充分發(fā)揮自己的才能，在工作上能有所成就，形成自己的特色，也希望得到別人——同事、幼兒園、社會(huì)客觀、公正的評(píng)價(jià)。在他人贊許、欽佩的目光中體會(huì)到被人理解、為人尊重的愉悅。

可以說，對(duì)于教師群體而言，需要是一種內(nèi)在動(dòng)力，而“成就”更是她們奮發(fā)向上的一種巨大的力量源泉。

二、管理策略

當(dāng)代管理決策論者西蒙曾說過，“管理工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心在于激勵(lì)下屬積極主動(dòng)地工作?！庇變簣@的管理者要隨時(shí)了解教師在想什么，有哪些需要，根據(jù)教師的需要特點(diǎn)與實(shí)際情況，最大限度地滿足其合理需要，從而激發(fā)積極性。筆者認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取措施。

（一）優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境

良好而穩(wěn)定的人際關(guān)系，有助于團(tuán)體的形成。一個(gè)有高凝聚力的團(tuán)體對(duì)其每一個(gè)成員都有吸引力，其成員會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

優(yōu)化幼兒園的人際環(huán)境，管理者要注重運(yùn)用情感的管理手段。情感是人進(jìn)行活動(dòng)的心理動(dòng)力源泉。人們?cè)谏钪兄在吷票軔骸⒔离x丑等，都是情感在起作用，人際交往也如此。一般來講，彼此相悅能增進(jìn)人際吸引力。要想建立良好的人際關(guān)系，必須以情感為媒體。因此，管理者在管理過程應(yīng)善用情感藝術(shù)，以此促進(jìn)人與人之間的和睦相處。做到與每位教師坦誠(chéng)相見，平等對(duì)待，做教師的知心朋友。清楚地了解每位教師的心理需要，真心實(shí)意地去尊重每位教師，用情感手段激勵(lì)他們熱愛事業(yè)和幼兒；用情感的力量溫暖人心，體貼、關(guān)心、幫助教師解決生活中的困難；用誠(chéng)摯的語(yǔ)言給予教學(xué)上的指導(dǎo)；用商量的口吻安排工作；做到以情動(dòng)人，以愛換心。比如，園所可為教師舉辦生日聚會(huì)，加強(qiáng)大家的情感溝通，讓教師把幼兒園當(dāng)成一個(gè)大家庭。此外，還可通過免費(fèi)為教職工提供早餐、工作餐等舉措，使幼兒園中的每個(gè)成員“被愛”、“被關(guān)懷”的需要得到滿足，使教師體驗(yàn)到集體的溫暖，感受到他人的關(guān)愛。同時(shí)，管理者還要注意團(tuán)結(jié)與自己意見相左的教師，要有容人之短的雅量，更要避免因親你而疏他而人為造成矛盾削弱了集體的戰(zhàn)斗力。孟子曾說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！眻@長(zhǎng)的情感投資是維系與教職工和藹關(guān)系的粘合劑。

其次，優(yōu)化幼兒園的人際環(huán)境，管理者還應(yīng)注重創(chuàng)設(shè)寬松的精神心理氣氛，建立和疏通信息溝通渠道。管理者要能用人所長(zhǎng)委職放權(quán)，相信教師能夠負(fù)起責(zé)任，采取他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的措施干好工作，完成任務(wù)。如果處處監(jiān)督提防，不敢放手，大事小事必須由領(lǐng)導(dǎo)“拍板”則不利于激發(fā)積極性，容易造成壓抑緊張的氛圍。此外，管理者與教師都能充分做到相互溝通，相互了解，讓每個(gè)教師都能充分表現(xiàn)自己，能有機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)園所的意見和建議，建立起“人和”、民主的氛圍。否則，聯(lián)系渠道不暢，就容易產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾，就更談不上“人和”。

（二）尊重集體，團(tuán)結(jié)合作。

在一個(gè)集體中，個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的合作是缺一不可的。怎樣能促使每個(gè)人充分發(fā)揮自己的智慧才能，又能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的和諧統(tǒng)一呢？筆者認(rèn)為，管理者首先要做到尊重個(gè)體。地位和人格得到尊重是教師尊重需要的集中體現(xiàn)。一是尊重教師的人格，尤其是保持教師在幼兒面前的尊嚴(yán)。在大問題上，管理者一般不會(huì)忽視，但小的方面，往往會(huì)忽視。比如在處理教師與家長(zhǎng)的沖突時(shí)，多數(shù)園領(lǐng)導(dǎo)采取先讓教師向家長(zhǎng)道歉，然后再弄清問題實(shí)質(zhì)，這使教師處于低家長(zhǎng)一等的地位上，極大地打擊教師積極性，無(wú)形中降低了教師在家長(zhǎng)眼中的地位。應(yīng)該讓教師與家長(zhǎng)處在平等的位置上來處理問題，對(duì)于無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)，決不縱容姑息，以保證教師的人格地位。二是讓教師參與幼兒園的管理，這是尊重教師地位的表現(xiàn)?？梢栽谥贫ㄖ卮鬀Q策之前，采取各種方式組織成員主動(dòng)提出各種建議，如開展“假如我是園長(zhǎng)”、“如何樹立我園形象”等活動(dòng)，讓教師為園所建設(shè)和管理出謀劃策，使她們感到自己是幼兒園的主人。此外還要尊重教師的勞動(dòng)。如聽完課后，先說幾句關(guān)心鼓勵(lì)的話，再指出不足，要比直接說“你這樣不行”效果好得多。作為領(lǐng)導(dǎo)者只有尊重員工，坦誠(chéng)對(duì)待每位員工，才能使她們將更多的時(shí)間精力投入到工作中。

其次，在尊重個(gè)體的同時(shí)，更為強(qiáng)調(diào)合作，沒有合作的工作是無(wú)法產(chǎn)生真正效應(yīng)的。在這方面管理者首先要健全園所各項(xiàng)規(guī)章制度，讓大家形成強(qiáng)烈法規(guī)意識(shí)，自覺按章辦事，盡量減少不必要的摩擦和不協(xié)調(diào)。但人不是機(jī)械的，難免在工作中出現(xiàn)各種問題，這要求管理者要做好深入細(xì)致的思想工作，通過談心、座談等增進(jìn)大家的了解、溝通，使大家達(dá)成一個(gè)共識(shí)，全園團(tuán)結(jié)一致，共同努力就能達(dá)到實(shí)現(xiàn)園所目標(biāo)的目的。

（三）用“成就”來調(diào)節(jié)、指導(dǎo)教師行為。

教師工作的主動(dòng)性和責(zé)任感決定幼兒園工作的成敗。管理只有以廣大教師為主體，發(fā)揮民主管理，盡可能地激發(fā)并滿足教師的成就欲望，才能使個(gè)體目標(biāo)與整體目標(biāo)真正地有機(jī)結(jié)合，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，提高管理成效。

（1）引導(dǎo)教師樹立正確成就動(dòng)機(jī)。

目前幼兒教育普遍存在成就感較弱的心理。一項(xiàng)調(diào)查顯示：52.5%的教師認(rèn)為自己任教以來沒有取得“什么成就”，在認(rèn)為自己取得“較大成就”的46.25%的教師中有43.75%教師仍對(duì)自己的成就“較為不滿”。這種對(duì)自己成就普遍不滿意感，往往會(huì)引發(fā)沮喪、緊張等消極情緒，不利于園所工作的開展。其實(shí)每個(gè)人都有不同的創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，如有的教師善長(zhǎng)某一科教學(xué)，有的心靈手巧，環(huán)境創(chuàng)造總別具匠心等。一個(gè)人只有在自己的創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)發(fā)揮中才能充分顯示其才智，實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。因此，管理者要根據(jù)每位教師的的不同能力、性格、經(jīng)驗(yàn)等，幫助她們正確分析各種因素，因勢(shì)利導(dǎo)，使她們的“成就需要”既符合時(shí)代要求，又符合個(gè)人的實(shí)際情況。做到目標(biāo)高低適中，易于實(shí)現(xiàn)，以使教師產(chǎn)生成功感，增強(qiáng)自信心。

（2）創(chuàng)設(shè)成就舞臺(tái)，鼓勵(lì)創(chuàng)新成才

在日常的工作中，管理者要正確對(duì)待各位成員，特別是青年教師的業(yè)務(wù)愛好，注意她們的自信心、自覺性等個(gè)性品質(zhì)以及競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新意識(shí)、不斷進(jìn)取精神的培養(yǎng)。可組織教師參加各級(jí)各類的優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)論文的評(píng)選活動(dòng)，有計(jì)劃的安排各種規(guī)模的公開課、比武活動(dòng)，進(jìn)行自我激勵(lì)。千方百計(jì)的為青年教師架設(shè)舞臺(tái)，扶她們上臺(tái)、入室，促使他們不斷成熟，盡早脫穎而出、滿足其創(chuàng)造、成就的需要。對(duì)有較高成就需要的教師，可根據(jù)她們的意向安排到有一定挑戰(zhàn)性、開拓性的崗位上，讓她們?cè)诟母飳?shí)踐中能較好的發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)造、成就的欲望。

（3）樹立典型，表彰先進(jìn)，強(qiáng)化全員成就意識(shí)

管理者要充分發(fā)掘、積極宣傳具有高成就動(dòng)機(jī)，數(shù)十年如一日，忘我工作，奮力拚搏者的形象，使她們的高尚品質(zhì)、奉獻(xiàn)精神，為廣大教師所認(rèn)識(shí)、所重視、所羨慕。同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面，以一促十，以此強(qiáng)化群體的成就意識(shí)。鼓勵(lì)教師積極承擔(dān)科研課題，爭(zhēng)當(dāng)教壇新秀，爭(zhēng)做優(yōu)秀教師，早日走上成功之路。凡獲各級(jí)教學(xué)能手、優(yōu)秀教師等稱號(hào)的的教師，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的請(qǐng)她們?yōu)閳@內(nèi)外教師推出觀摩活動(dòng)，提高她們的知名度，并多鼓勵(lì)她們承擔(dān)國(guó)家、省級(jí)科研課題，為其進(jìn)一步施展才華創(chuàng)設(shè)良好條件。同時(shí)要使工作勤勉、成績(jī)顯著的教師，從人們贊許、欽佩的目光中體會(huì)到被人理解、為人尊重的愉悅，進(jìn)一步意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)價(jià)值。此外，園領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)注意，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)的結(jié)合，可設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的原則，最大限度的調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

（四）實(shí)施“培訓(xùn)”工程

擁有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是園所生存發(fā)展的關(guān)鍵，而開展繼續(xù)教育是提高教師素質(zhì)的重要手段。為此，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從時(shí)間和物質(zhì)兩方面為教師學(xué)習(xí)提供保證，做好培訓(xùn)教育與教師自我學(xué)習(xí)相結(jié)合。

（1）鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修：園領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)教師的學(xué)歷達(dá)標(biāo)提出要求，鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修，盡量對(duì)參加學(xué)習(xí)的教師少壓重?fù)?dān)，平時(shí)參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)可不算請(qǐng)假，給予一定時(shí)間的靈活性。另外還可采取激勵(lì)措施，讓教師努力提高學(xué)歷水平。

（2）加強(qiáng)教育培訓(xùn)：對(duì)于新來園的年輕教師可進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)中青年教師可定期的進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。同時(shí)，還可采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，委派教師外出參加一些學(xué)習(xí)班，聽專家講座。并請(qǐng)學(xué)習(xí)回來的教師認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，也可請(qǐng)專家來園講課，指導(dǎo)教科研工作。

（3）在國(guó)內(nèi)為教師營(yíng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：幼兒園要定購(gòu)幼教方面的的理論書籍，供教師自由閱讀，對(duì)比較好的書籍，還可以幼兒園的名義贈(zèng)送給教師。如：《育人三部曲》、《幼兒教師知識(shí)手冊(cè)》、《素質(zhì)教育在美國(guó)》等。

總之，管理的關(guān)鍵就在于能否有效的調(diào)動(dòng)起教職工的積極性。筆者認(rèn)為，從了解和分析教師的積極性的原動(dòng)力—需要入手，通過“優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境、實(shí)施培訓(xùn)工程…”等有效的管理手段，滿足其合理要求，喚起每位教

【注釋】

葉奕乾主編，心理學(xué)，中央廣播大學(xué)出版社，1998年版，第253頁(yè)

劉云艷著，挖掘幼兒園管理中的美，優(yōu)化管理過程，幼兒教育。2002年第7期，第41頁(yè)

張燕主編，幼兒園管理，北京師范大學(xué)出版社，1997年版，第214頁(yè)

潘愛萍、卞憲芳，對(duì)園長(zhǎng)管理藝術(shù)的理論思考，學(xué)前教育研究，1999年第1期

李生蘭，幼兒教師工作壓力的調(diào)查研究，山東教育，2002年第6期，第11頁(yè)

張燕，幼兒園管理，北京師范大學(xué)出版社，1997年版，第218頁(yè)

【主要參考文獻(xiàn)】

(1)張燕主編，幼兒園管理，北京大學(xué)出版社，1997年版

(2)學(xué)校管理心理學(xué)編寫組，學(xué)校管理心理學(xué)，山東教育出版社，1997年1月

(3)葉奕乾編，心理學(xué)，中央廣播電視大學(xué)出版社，1998年

(4)蔣超文、劉樹謙主編，教師的人際關(guān)系，廣東教師出版社，1993年

(5)趙慧軍編，現(xiàn)代管理心理學(xué)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2001年

(6)陶可濤、劉建平著，管理心理學(xué)，中國(guó)商業(yè)出版社，2000

從孩子發(fā)展需要出發(fā)改革幼兒園管理制度

導(dǎo)讀：后勤是為前勤服務(wù)的，但根本的一點(diǎn)是應(yīng)為孩子的發(fā)展需要服務(wù)。

從孩子發(fā)展需要出發(fā)改革幼兒園管理制度，參加“北京市幼兒園課程方案實(shí)驗(yàn)研究”，我們的觀念在不斷改變，行為也在不斷變化。思前想后，這一切都是源于課題的核心理念：一切為了孩子，一切以孩子的發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)。我們認(rèn)為，幼兒園的管理制度是與課程配套的內(nèi)部支持系統(tǒng)。制度也要從孩子的發(fā)展需要出發(fā)，為孩子的發(fā)展服務(wù)。

一、改革幼兒一日作息制度

當(dāng)課程改革進(jìn)行了一段時(shí)間后，作息制度的問題就突顯了出來。比如早餐后，孩子們很自然地進(jìn)入到活動(dòng)區(qū)開始游戲，并且玩得興致勃勃。可是游戲剛開始不久，教師就讓孩子收玩具，因?yàn)樯险n的時(shí)間到了。孩子們不情愿地收起了玩具，人坐在課堂上，心卻留在了活動(dòng)區(qū)。我們就此現(xiàn)象進(jìn)行了研討：“早餐后，孩子們的需要是什么？”大家一致認(rèn)為“是玩”、“是游戲”。那么，“上課是誰(shuí)的需要？”“應(yīng)該是孩子們的需要……但沒辦法，我們也在執(zhí)行計(jì)劃，完成任務(wù)啊。不然，園長(zhǎng)您也得批評(píng)我們?！庇谑?，大家的話題又轉(zhuǎn)到“上課的目的是什么”，“學(xué)習(xí)一定是只在上課時(shí)間發(fā)生的嗎”，“怎樣的學(xué)習(xí)方式是適當(dāng)?shù)摹?，“如何保證孩子們的學(xué)習(xí)”等問題上來。我們對(duì)照課題方案中整體性指導(dǎo)原則來理解課程：“課程和幼兒生活是不可分割的整體?！薄罢n程不應(yīng)是游離于幼兒生活之外的另一類事情，而應(yīng)與他們的生活是同一過程。”“課程是體現(xiàn)在幼兒一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)之中的，能夠幫助幼兒獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并促進(jìn)其身心全面和諧發(fā)展的各種活動(dòng)的總和?！蔽覀兘?jīng)過分析認(rèn)為，現(xiàn)有的幼兒一日作息制度人為地把時(shí)間分成了多個(gè)段位，造成教師工作緊張，幼兒也緊張，活動(dòng)低效的現(xiàn)象。幼兒每天大部分時(shí)間應(yīng)用于自主性活動(dòng)，除必要的生活活動(dòng)，如進(jìn)餐、午休等應(yīng)遵循衛(wèi)生保健制度外，其他

二、改革教師工作職責(zé)和備課制度

根據(jù)“班級(jí)中的三位教師形成教育整體”的要求，我們經(jīng)過分析討論認(rèn)為，目前班級(jí)中的上下午人員倒班制度、備課制度客觀上造成了上下午教師之間的不溝通，主配班之間的不溝通，不可避免地出現(xiàn)教育過程的割裂與低效，這與“保證幼兒活動(dòng)是連續(xù)性的，教師應(yīng)給予最大限度的關(guān)注與支持”相去甚遠(yuǎn)。我們經(jīng)過反復(fù)嘗試變成了這樣的模式：原來每個(gè)班的兩名保育員，一名做助教，一名做夜班工作。過去由保育員承擔(dān)的衛(wèi)生工作，除涉及兒童養(yǎng)成教育的仍由助教負(fù)責(zé)外，其余則交給公共保潔員負(fù)責(zé)。這樣職責(zé)明確，分工協(xié)作，保教工作是高效的。工作職資改革后，助教們開始寫工作計(jì)劃和觀察記錄，這對(duì)原是保育員的她們來說有點(diǎn)難，但她們關(guān)注孩子的意識(shí)和工作的目的性加強(qiáng)了，觀察水平和孩子互動(dòng)的能力提高了。雖然指導(dǎo)和組織助教及保育員們進(jìn)行學(xué)習(xí)加大了園長(zhǎng)的工作量，但我們認(rèn)為為了孩子的發(fā)展需要，這樣做是值得的。緊隨工作職責(zé)改革之后的是備課制度的調(diào)整。我園變教師上下午分頭備課為兩名教師與一名助教共同備課，共寫一份工作計(jì)劃的方式。這樣做，一方面使施教群體關(guān)注兒童的需要成為一個(gè)整體，班上的三位老師能夠及時(shí)溝通與討論，加強(qiáng)保教結(jié)合，形成教育和保育的整體性與連續(xù)性。另一方面，減輕了教師寫計(jì)劃的工作量，使她們有更多的時(shí)間去關(guān)注兒童，反思自己的教育行為。

三、改革后勤工作制度

后勤是為前勤服務(wù)的，但根本的一點(diǎn)是應(yīng)為孩子的發(fā)展需要服務(wù)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們改革了后勤工作。如，食堂上班時(shí)間由原來的上連班變?yōu)楝F(xiàn)在分成上、下午兩段上班。目的是解決蔬菜過早切，從而造成營(yíng)養(yǎng)損失，不利于幼兒健康的問題。另外，增加食堂工作人員的工作量，變?cè)瓉肀Ｓ龁T去食堂

附表：

原幼兒作息制度現(xiàn)幼兒作息制度：8：00～8：30早餐；8：30～9：00戶外活動(dòng)；8：30～10：00室內(nèi)活動(dòng)；9：00～9：30集體教學(xué)活動(dòng)；10：00～11：00戶外活動(dòng)；9：30～10：20戶外活動(dòng)；11：00～11：30安靜活動(dòng)；10：20～11：00室內(nèi)游戲；11：30～12：00午餐；11：00～11：30安靜活動(dòng)；11：30～12：00午餐

幼兒園管理要體現(xiàn)尊重

導(dǎo)讀：每一位教師都有自身的特點(diǎn)，只要尊重每一位教師，合理使用，充分發(fā)揮每位教師的才能，他們都會(huì)做出一番成績(jī)的。

我的老師講過：他在參加一個(gè)地區(qū)的校長(zhǎng)竟聘活動(dòng)，要從一百名校長(zhǎng)中選撥出三名作為后備干部。他到了之后，就被安排到專家的位置上而不是評(píng)委，他忽然就緊張起來了，豎起耳朵聽，認(rèn)真做筆記，精心做點(diǎn)評(píng)，因?yàn)閷＜揖鸵袑＜业臉幼?，專家就要體現(xiàn)出專家的水平。他又笑著說：“我想專家體現(xiàn)了尊重，就因?yàn)樽鹬鼐桶盐以谡麄€(gè)活動(dòng)中管得老老實(shí)實(shí)。”一段笑談道出了管理的最高境界，那就是尊重。人就象彈簧，有了壓力才更有動(dòng)力。但壓力大了會(huì)彈不起來，壓力小了不起作用，而尊重就是那種不大不小，十分適度的壓力。

現(xiàn)代管理之父亨利法約爾提倡：要待員工有禮貌，關(guān)心員工，注意研究員工的行為、個(gè)性、能力和工作情況，甚至研究他們的利益。微軟公司的比爾蓋茨先生與自己的員工建立了親密無(wú)間的朋友關(guān)系。摩托羅拉公司的總經(jīng)理更是把自己的企業(yè)看成是一個(gè)大家庭，把“尊重每一個(gè)員工”作為公司的基本理念之一。心理學(xué)家馬斯洛將人的基本需要描述為生理、安全、歸屬與愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)循序漸進(jìn)的層次。現(xiàn)實(shí)中每個(gè)員工往往因得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)而受到極大的鼓勵(lì)。這是由于員工感受到了來自管理者的尊重，感到了自己存在的價(jià)值。所以有效的激勵(lì)來自于管理者對(duì)每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的尊重。

多元智能的理論不僅在教育幼兒時(shí)適用，在管理教師時(shí)同樣適用。每一位教師都有自身的特點(diǎn)，只要尊重每一位教師，合理使用，充分發(fā)揮每位教師的才能，他們都會(huì)做出一番成績(jī)的。只有管理者的尊重才能贏來教師的充分信任，這是留住人才的前提，也是邁向人本管理的核心。只有做到尊重，才能對(duì)教師做到挖掘潛能，承認(rèn)差別，彰顯個(gè)性，促進(jìn)全面自由協(xié)調(diào)發(fā)展。

民主管理自查報(bào)告

學(xué)習(xí)工作中，越來越多的人接觸和使用報(bào)告，這對(duì)于提升經(jīng)濟(jì)效益來說至關(guān)重要。也許你對(duì)于撰寫報(bào)告感到有些頭疼，但是如果你閱讀了“民主管理自查報(bào)告”，那么你可能會(huì)更好地理解這個(gè)問題。如果你對(duì)這個(gè)話題非常感興趣，請(qǐng)務(wù)必關(guān)注我們的網(wǎng)站！

民主管理自查報(bào)告 篇1

根據(jù)東營(yíng)市總工會(huì)《關(guān)于企業(yè)民主管理工作調(diào)研檢查的通知》要求，結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行了自查，近幾年來，我工會(huì)在上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，積極維護(hù)職工權(quán)益，積極發(fā)揮工會(huì)的作用。主要工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

路明分會(huì)成立于20xx年12月成立，全體員工32人，女工6人，工會(huì)委員5名，工會(huì)主席作為職工董事進(jìn)入董事會(huì)；2名職工進(jìn)入監(jiān)事會(huì)，廠務(wù)公開、職代會(huì)建制得到了有效落實(shí)，職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了有效保障。

二、主要做法

（一）堅(jiān)持“兩個(gè)到位”，夯實(shí)企業(yè)民主管理工作基礎(chǔ)。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。在上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了分會(huì)組織，健全了組織機(jī)構(gòu)?？偣竟?huì)、開發(fā)區(qū)工會(huì)始終高度重視，積極引導(dǎo)，我工會(huì)堅(jiān)持把企業(yè)民主管理工作列入基層民主政治建設(shè)和反腐倡廉工作的重要議程。有力推動(dòng)了企業(yè)民主管理工作的規(guī)范和深化，進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。二是制度保障到位。魯潤(rùn)工會(huì)建立健全了工會(huì)工作制度及職責(zé)，成立了職工之家，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)民主管理工作的程序化、規(guī)范化、科學(xué)化，為切實(shí)保障職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)民主管理工作陣地。企業(yè)工會(huì)是職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，組織職工參與本企業(yè)的民主管理活動(dòng)。只有不斷加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)才能確保這些職責(zé)落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“黨建帶工建，工建促黨建”，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下爭(zhēng)取方方面面對(duì)企業(yè)工會(huì)組建的支持，真正形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作、各方配合”的工會(huì)組建格局。二是健全基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，按照基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)“有領(lǐng)導(dǎo)班子、有獨(dú)立賬戶、有經(jīng)費(fèi)保障、有年度計(jì)劃、有工作制度、有活動(dòng)場(chǎng)所、有正?；顒?dòng)、有明顯作用”的要求，理順完善管理體制。三是建立充分體現(xiàn)群眾化、民主化要求的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作制度。在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下，建立健全以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并逐步提升職代會(huì)質(zhì)量，切實(shí)落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。

（三）充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，加大企業(yè)民主管理工作力度。上級(jí)高度重視，將工會(huì)工作納入年度工作目標(biāo)考核。我們按照要求進(jìn)一步健全完善職代會(huì)制度，堅(jiān)持廠務(wù)公開常態(tài)化，嚴(yán)格按照企業(yè)民主管理?xiàng)l例，不斷增加需要向職工公開的內(nèi)容，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的透明度，特別是涉及職工切身利益的一些重大問題和規(guī)章制度等，堅(jiān)持涉及職工切身利益的制度、規(guī)定和改革方案必須經(jīng)過職代會(huì)審議通過，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

三、取得成效

一是維護(hù)了職工的合法權(quán)益。認(rèn)真抓好落實(shí)《企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，積極推進(jìn)企業(yè)民主管理制度規(guī)范化建設(shè)，建立健全了職代會(huì)、廠務(wù)公開、職工董事職工監(jiān)事等企業(yè)民主管理制度。在涉及職工重大利益關(guān)切上，充分發(fā)揮職工民主參與權(quán)。在競(jìng)聘上崗、工資發(fā)放、工資增長(zhǎng)幅度、加班工資、企業(yè)規(guī)章制度的制定、獎(jiǎng)懲、福利待遇等問題上，都發(fā)揮了積極作用。在企業(yè)規(guī)章制度的制定上，工資、資金分配制度上都實(shí)行了民主公開制度。二是構(gòu)建了和諧勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)實(shí)行民主管理、確立了勞動(dòng)者與經(jīng)營(yíng)者的平等關(guān)系，搭建了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工溝通的平臺(tái)，廠務(wù)公開讓職工知廠情，使全體職工更多地了解到公司的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工與企業(yè)共謀發(fā)展，共創(chuàng)輝煌的信心和決心，激發(fā)了職工創(chuàng)新工作的積極性，營(yíng)造了公司穩(wěn)定和諧發(fā)展的良好局面。

四、存在問題

通過對(duì)我公司企業(yè)民主管理工作進(jìn)行督查考評(píng)和這次自檢自查，可以看到推進(jìn)企業(yè)民主管理工作開展正常，效果明顯，但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不容忽視的問題：一是以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度還不健全，其作用發(fā)揮不夠。存在對(duì)企業(yè)民主管理的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義認(rèn)識(shí)不足，民主管理的理念未真正形成，職工的知情權(quán)、參與權(quán)等方面的權(quán)利落實(shí)不到位。對(duì)涉及職工切身利益的重大問題和重要問題，在未做到廣泛聽取廣大職工群眾的意見和要求，就臨時(shí)召開職工代表大會(huì)或者聯(lián)席會(huì)議通過，導(dǎo)致職工代表大會(huì)形成的決議和決定沒能充分和真正表達(dá)職工群眾的意愿，或者是根本就未提交職工代表大會(huì)討論、審議、通過，而以企業(yè)的決定、制度、規(guī)定等方式下發(fā)執(zhí)行；二是“廠務(wù)公開”制度不規(guī)范，公開的內(nèi)容避重就輕，員工的滿意程度不高。對(duì)公開重視不夠，公開質(zhì)量不高，造成了只注重形式，不注意效果。只重視公開辦事的結(jié)果，而忽視公開辦事的程序和過程；只重視公開職工群眾的意見和建議，而忽視對(duì)職工意見和建議的處理結(jié)果等等；三是職工參與企業(yè)管理的能力還有待提高。

五、幾點(diǎn)建議

（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，建立目標(biāo)責(zé)任制。在抓企業(yè)民主管理工作過程中，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一職工群眾的思想，作為重要內(nèi)容，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)民主管理工作的思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步健全規(guī)范工作機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)民主管理向縱深發(fā)展。同時(shí)建立和完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使公司上下基本形成由黨政工齊抓共管，工會(huì)組織協(xié)調(diào)實(shí)施，有關(guān)部門密切配合，職工群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。

（二）進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工參與企業(yè)改革發(fā)展的積極性。注重保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工群眾的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，對(duì)企業(yè)重大決策、重大改革措施、重大建設(shè)項(xiàng)目以及大額資金使用等問題，堅(jiān)持廠務(wù)公開制度，通過工作會(huì)議、文件等向員工交實(shí)底，充分調(diào)動(dòng)員工參與公司轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的工作熱情。同時(shí)，積極組織職工開展提合理化建議、技術(shù)比武、崗位練兵等行之有效的群眾活動(dòng)，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)，激發(fā)職工干勁，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)我公司穩(wěn)定有序發(fā)展。

（三）結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)職工參政議政能力。職工代表的參政議政能力是有效行使各項(xiàng)民主權(quán)利的關(guān)鍵。要普及職工的民主管理知識(shí)和維權(quán)知識(shí)，提高分析問題的能力；在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)踐中熟悉公司安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、綜合管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程，這樣才能在提建議時(shí)，合情合理地表達(dá)自己的見解和主張，提出解決問題的辦法和措施，更好地為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

民主管理自查報(bào)告 篇2

為了全面落實(shí)《中共xx市xx區(qū)委組織部xx市xx區(qū)民政局關(guān)于全區(qū)開展村務(wù)公開民主管理大檢查的通知》文件精神，結(jié)合我村村務(wù)公開情況，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，督查到位，共同構(gòu)筑“民心工程”村兩委班子高度重視村務(wù)公開工作，把它作為“民心工程”、“陽(yáng)光工程”，當(dāng)做構(gòu)建和諧村莊、發(fā)展社會(huì)主義民主政治、振興經(jīng)濟(jì)和維護(hù)全村社會(huì)穩(wěn)定的大事來抓，把村務(wù)公開作為全面加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。為加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，村成立村務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村黨支部書記兼村主任李榮先同志擔(dān)任組長(zhǎng)。

二、采取措施，將村務(wù)公開任務(wù)落到實(shí)處。

（一）加強(qiáng)村務(wù)公開陣地建設(shè)

做到了“四有”，即：有公開欄、有公開內(nèi)容、有監(jiān)督委員會(huì)、有專人負(fù)責(zé)。在公開內(nèi)容上進(jìn)一步完善。重點(diǎn)把本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、土地征用、轉(zhuǎn)讓、出租收入及其他收入和支出作為村務(wù)公開內(nèi)容的重中之重，公開的內(nèi)容均為人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和國(guó)家有關(guān)的重要會(huì)議文件精神，特別是國(guó)家關(guān)于解決“三農(nóng)”問題，計(jì)劃再生育對(duì)象，低保對(duì)象，困難戶，財(cái)務(wù)、糧食直補(bǔ)等情況，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)的予以公開。在公開程序予以有效規(guī)范。以方便群眾了解為原則，做到村務(wù)公開的方式形式多樣，基本做到了開會(huì)公開、公開欄公開和財(cái)務(wù)賬簿隨時(shí)查閱多種公開方式相結(jié)合。

（二）加強(qiáng)基層村務(wù)公開的制度建設(shè)

一是做到了財(cái)務(wù)公開內(nèi)容制度化。做到對(duì)于法律、政策明確要公開的財(cái)務(wù)、政務(wù)內(nèi)容堅(jiān)決公開；凡是政府出臺(tái)的涉及村集體和村民群眾利益的政策、措施必須公開；凡是村民群眾關(guān)注的政務(wù)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)問題必須公開。二是落實(shí)公開時(shí)間、方式及信息反饋制度。在村委會(huì)大門口便于村民群眾觀看的地方設(shè)立了村務(wù)公開欄。堅(jiān)持了村每季度公開一次，重大事項(xiàng)做到一事一公開；特殊情況隨時(shí)進(jìn)行公開。在公開的方式上：基本做到了村固定內(nèi)容長(zhǎng)期公開，財(cái)務(wù)收支和階段性工作按季度公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，熱點(diǎn)問題及時(shí)公開。在信息反饋上：在建立村務(wù)公開欄的同時(shí)，還設(shè)立村廣播室設(shè)置了意見箱，群眾可通過意見箱和電話對(duì)村干部進(jìn)行提問并提出意見。村干部要及時(shí)做答、對(duì)群眾提出的建議及時(shí)受理。

（三）完善村級(jí)財(cái)務(wù)管理和民主管理檔案工作

一是村級(jí)財(cái)務(wù)管理和村里民主決策從提案到?jīng)Q策執(zhí)行，要全部形成文字檔案，有需要還要配合圖像、影像檔案，財(cái)務(wù)公開和民主決策公開情況也要形成檔案，接受群眾監(jiān)督。。二是對(duì)本村公開的所有資料都落實(shí)專人進(jìn)行收集整理、立卷歸檔、妥善保管，以備檢查。

（四）建立組織，規(guī)范管理

一是實(shí)行了“四議兩公開”制度。村里所有重大事項(xiàng)嚴(yán)格按照“四議兩公開”的程序進(jìn)行，變過去由一人或少數(shù)人說了算為現(xiàn)在的黨員群眾參與、集體決策。二是實(shí)行了村帳多級(jí)管理制度。財(cái)務(wù)收支情況、各類憑證須經(jīng)過村民監(jiān)督委員會(huì)審查、經(jīng)手人和本村主要負(fù)責(zé)人簽字，方可進(jìn)行帳務(wù)處理，在村務(wù)公開欄中公開，以確保財(cái)務(wù)公開的真實(shí)性。

三、取得的主要成效

通過開展村務(wù)公開活動(dòng)，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，受到廣大村民的歡迎和支持，使“黨群干群關(guān)系改善了，干部清白了，群眾清楚了”，有力的維護(hù)了本村的社會(huì)穩(wěn)定。

(一）建立了村務(wù)公開、民主管理的規(guī)范性工作機(jī)制

凡是遇有重大事情，我們堅(jiān)決按照民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的程序，來決策和執(zhí)行村里涉及村民利益的各項(xiàng)事業(yè)，建立了黨員、村民代表及村民共同參與和共同管理的機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)的政治民主要求。

（二）進(jìn)一步建立健全了監(jiān)督工作機(jī)制

進(jìn)一步建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確了工作職責(zé)，提高村務(wù)

公開工作水平。一是增強(qiáng)了干部推進(jìn)村務(wù)公開的自覺性，調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與此項(xiàng)工作的積極性和主動(dòng)性。二是通過宣傳引導(dǎo)，把村民代表作為干群連心的紐帶和橋梁，事前與代表商量，事中請(qǐng)代表監(jiān)督，事后公開透明。使群眾對(duì)干部由誤解變?yōu)槔斫?，由懷疑變?yōu)樾湃?，增?qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和感召力，也為推進(jìn)村務(wù)公開奠定了基礎(chǔ)。

（三）圍繞熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了村務(wù)公開的延伸

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題也在不斷變化和轉(zhuǎn)移，為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，我村村務(wù)公開的內(nèi)容基本堅(jiān)持了“凡是群眾關(guān)心的、凡是群眾想知道的、凡是群眾有疑慮的”都要公開，并有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范。在村務(wù)公開內(nèi)容上，能突出反映群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)等問題，由側(cè)重于財(cái)務(wù)公開向村公共事務(wù)公開延伸，由側(cè)重于辦事結(jié)果公開向辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序公開的延伸，由一般性問題公開向?qū)嵸|(zhì)性問題公開延伸。

四、存在的問題與不足

雖然我村的村務(wù)公開工作取得了一定的成效，但對(duì)照上級(jí)文件精神，還存在有一定不足，主要存在以下問題：

一是少數(shù)基層干部缺乏對(duì)村務(wù)公開的重要性、必要性和規(guī)范性操作的認(rèn)識(shí)；二是財(cái)務(wù)公開形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步規(guī)范；三是村民監(jiān)督委員會(huì)小組人員工作業(yè)務(wù)水平較低，不能很好地發(fā)揮民主理財(cái)和村務(wù)監(jiān)督的作用，存在形式主義現(xiàn)象等。

五、下一步工作的思路與措施

下一步，我們要在鄉(xiāng)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞保障群眾民主權(quán)利，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的目標(biāo)，把握關(guān)鍵，進(jìn)一步推動(dòng)基層村務(wù)公開工作取得新的進(jìn)展。突出重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：一是鞏固成果、健全長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步加大力度，建立健全村務(wù)公開的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，每年進(jìn)行不少于兩次的自查工作，以提高和鞏固基層村務(wù)公開的成果。二是立足大局，把推進(jìn)村務(wù)公開與促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定結(jié)合起來，抓好落實(shí)，確保村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開和民主管理在真正意義上得到貫徹落實(shí)。三是認(rèn)真解決村民最關(guān)心的問題，維護(hù)村民群眾的切身利益。引導(dǎo)群眾依法參與村務(wù)公開和民主管理，減少因財(cái)務(wù)、政務(wù)公開不及時(shí)、透明度不高而引發(fā)群眾上訪的現(xiàn)象，確?；鶎诱?quán)的穩(wěn)定。四是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、民主理財(cái)制度、農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)機(jī)制和村干部黨風(fēng)廉政考核機(jī)制在內(nèi)的基層財(cái)務(wù)監(jiān)督體系的制度建設(shè)，堅(jiān)決糾正存在的問題，確保民主管理得到公正、公平、公開的貫徹實(shí)施，提高基層財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的經(jīng)?；?、規(guī)范化建設(shè)水平。

民主管理自查報(bào)告 篇3

為了全面落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校校務(wù)公開民主管理以及辦好人民滿意教育的有關(guān)要求，為推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，結(jié)合我校實(shí)際對(duì)本校校務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了一次全面自查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

做好校務(wù)公開工作，是學(xué)校貫徹“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、快速發(fā)展的前提，是擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)、密切黨群關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的主要內(nèi)容，是推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)，依法治校、完善監(jiān)督機(jī)制，確保學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的必然要求，是實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化、制度化、人文化，充分依靠教職工辦好學(xué)校的重要舉措，是拓寬教職工參與學(xué)校管理的主要渠道，是調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性、維護(hù)教職工合法權(quán)益、深化教育改革的有效途徑。我們不做好校務(wù)公開工作，是實(shí)現(xiàn)不了“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高效率工作、高速度發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)一系列關(guān)于校務(wù)公開、民主管理的文件通知，充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)校務(wù)公開工作的目的意義，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)主義民主政治建設(shè)的新要求，尊重和維護(hù)廣大教職工的民主權(quán)益，把校務(wù)公開工作放到學(xué)校工作的重要議事日程、整體工作的全局中去思考，放到建立健全反腐倡廉工作機(jī)制中去規(guī)劃，放到加強(qiáng)管理、提高效益中去執(zhí)行，放到切實(shí)維護(hù)全體師生的利益中去落實(shí)，牢固樹立“辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育”這一理念。

我校是新建學(xué)校，前幾年發(fā)過的文件我們沒有，為了更好地學(xué)習(xí)，我們到區(qū)教育局和其他兄弟單位去把以前的有關(guān)文件都復(fù)印過來，在校長(zhǎng)辦公會(huì)議上大家多次學(xué)習(xí)討論，提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)，并及時(shí)召開全體教師會(huì)議傳達(dá)上級(jí)精神和培訓(xùn)骨干教師。

為了做好校務(wù)公開工作，我們成立了校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和群眾監(jiān)督小組，并根據(jù)學(xué)校不斷擴(kuò)大、教職工人數(shù)不斷增加的實(shí)際情況，逐步調(diào)整兩個(gè)小組的成員，使其能更有利于開展工作。

目前的校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員有：謝賢江 陳玉敏 韋堂興 劉俊，陳登星任組長(zhǎng)。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員以行政班子成員為主，并有學(xué)校工會(huì)代表參加。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是：制訂和完善校務(wù)公開工作實(shí)施計(jì)劃和推進(jìn)校務(wù)公開工作的有關(guān)配套制度；落實(shí)校務(wù)公開工作的相關(guān)事宜，及時(shí)更換、充實(shí)校務(wù)公開的內(nèi)容，形成持續(xù)有效的工作機(jī)制；研究解決校務(wù)公開工作實(shí)施進(jìn)程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好整改工作。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)校務(wù)公開的日常事務(wù)工作。

群眾監(jiān)督小組由以下同志組成：趙城、陳玉輝、陳幫愛、陳安學(xué)、徐定友。趙城任組長(zhǎng)，群眾監(jiān)督小組成員中有黨支部、工會(huì)、中層干部、教研組、教師和學(xué)生家長(zhǎng)的代表。群眾監(jiān)督小組的工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)檢查學(xué)校校務(wù)公開工作開展的實(shí)際情況，向校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議和要求，保證學(xué)校校務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

1．學(xué)校辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、年度或?qū)W期計(jì)劃和總結(jié)。

2．學(xué)校教育教學(xué)改革的重大方案與實(shí)施情況。

3．學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和各部門負(fù)責(zé)人的情況。

4．學(xué)生管理制度：轉(zhuǎn)學(xué)、借讀的相關(guān)規(guī)定和操作程序；學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格、條件和結(jié)果，等等。

5．校內(nèi)干部選拔程序、干部推薦考察公示和結(jié)果。

6．黨員發(fā)展公示。

7．教師資格認(rèn)定的有關(guān)條件規(guī)定和辦理程序。

8．教職工考核、聘任、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的有關(guān)政策、程序及結(jié)果。

9．專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘的有關(guān)政策、程序及結(jié)果。

10．教職工工資、福利、獎(jiǎng)金分配方案等。

11．學(xué)校基建工程、大宗物品采購(gòu)、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的使用等情況。

12．黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。

13．每周學(xué)校主要工作安排。

14．其他需公開的有關(guān)事項(xiàng)。

在實(shí)踐中，校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室遇到有關(guān)以上工作結(jié)果的.材料都要通過適當(dāng)?shù)耐緩浇o予公布，或征求群眾意見之后行政領(lǐng)導(dǎo)班子再作決定。

1．在校園建立健全校務(wù)公開欄。

2．上級(jí)的文件通知，學(xué)校的計(jì)劃、總結(jié)，校內(nèi)發(fā)生的重大事件，每周的主要工作安排要告知老師和向老師征求意見的，溝通信息。

3．及時(shí)召開各類會(huì)議，研究、探討、公布學(xué)校的重大事情。校長(zhǎng)辦公會(huì)議和行政領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議，一般在每周一下午，領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同研究學(xué)校的大事。

4．重要事情的決定，都是群眾事先推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子研究初定公示后無(wú)意見才最后敲定。

兩個(gè)月來，教職員工心情舒暢、愉悅地工作在自己的崗位上，大家以校為家，團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，認(rèn)真地實(shí)踐著學(xué)校的教育理念；領(lǐng)導(dǎo)班子工作胸有成竹，各項(xiàng)工作都能順利開展，全校上下基本能擰成一股繩，勁往一起使，做好校務(wù)公開工作起到了不小的作用。

在校務(wù)公開方面，我們是做了不少的工作，但今后還要繼續(xù)努力，進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)做好校務(wù)公開工作的重要性，加強(qiáng)做好校務(wù)公開工作的自覺性，繼續(xù)挖掘校務(wù)公開工作的深度和廣度，一如既往做好工作，要不斷在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，不斷改進(jìn)。我們的目標(biāo)：教職員工真正成為學(xué)校的主人，當(dāng)好家作好主。使錦繡學(xué)校成為名校，讓家長(zhǎng)放心地把孩子交給我們。

民主管理自查報(bào)告 篇4

根據(jù)縣教育局工會(huì)《關(guān)于開展教育系統(tǒng)民主管理和校務(wù)公開檢查工作的通知》的要求，我校對(duì)照《云南省教育衛(wèi)生科研體統(tǒng)民主管理、校（院、所）務(wù)公開工作檢查標(biāo)準(zhǔn)》就學(xué)校民主管理和校務(wù)公開工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評(píng)?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、學(xué)?；厩闆r

xx第四中學(xué)是縣人民政府主辦的一所二級(jí)一等完全中學(xué)，目前共有42個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生2200余名，教職工178名。學(xué)校校舍、設(shè)施、設(shè)備滿足教學(xué)需要，建設(shè)完成了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室、儀器室、多媒體教室、圖書室、體育器材室、通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室等和遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)。學(xué)校設(shè)有黨總支、工會(huì)、行政辦、教科室、政教處、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委支等機(jī)構(gòu)，班子配備較為合理，保證了對(duì)學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理。師資隊(duì)伍建設(shè)基本滿足教育教學(xué)需要，教師素質(zhì)整體較好。

建校以來，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校不斷加快建設(shè)力度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高教育質(zhì)量，取得了較好的辦學(xué)效益。

二、民主管理和校務(wù)公開工作

學(xué)校十分重視民主管理和校務(wù)公開工作，并將其作為強(qiáng)化學(xué)校管理、提高辦學(xué)效益的一個(gè)重要契機(jī)去落實(shí)，納入到學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和校長(zhǎng)任期目標(biāo)抓緊抓好。在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以民主集中制為原則，以落實(shí)教職員工的民主管理地位為切入點(diǎn)，以弘揚(yáng)教職員工民主管理、自我管理的主體性為特點(diǎn)，以提高學(xué)校管理的效益和教育教學(xué)質(zhì)量為目的，以實(shí)施陽(yáng)光校務(wù)，構(gòu)建和諧校園為宗旨，建立并完善以教職工代表大會(huì)為基本形式的校務(wù)公開、民主決策制度，充分調(diào)動(dòng)了廣大教職工參與學(xué)校民主管理的積極性，加強(qiáng)了學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了學(xué)校黨群、干群關(guān)系，有力地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，形成共識(shí)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)民主管理、校務(wù)公開的重要性。

學(xué)校班子成員始終把全面推行校務(wù)公開，營(yíng)造和諧、民主的管理和育人氛圍，作為學(xué)校管理的重要內(nèi)容。為了切實(shí)搞好學(xué)校民主管理各項(xiàng)工作，校黨支部、工會(huì)組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育部、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開的工作意見》及省教工委、教育廳、教育工會(huì)《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校民主管理和校務(wù)公開的理論及經(jīng)驗(yàn)文章，通過學(xué)習(xí)使全校上下對(duì)推行學(xué)校民主管理，實(shí)行校務(wù)公開的重要性形成了共識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)民主管理，實(shí)行校務(wù)公開是民主法制建設(shè)的要求，是黨的民主集中制原則的體現(xiàn)，是校園廉政建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，是調(diào)動(dòng)廣大教職工積極參與學(xué)校管理，保持學(xué)校穩(wěn)定，構(gòu)建和諧校園，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展的`重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把實(shí)行校務(wù)公民，推行學(xué)校民主管理，看作是各自工作的重要內(nèi)容和自覺要求，班子成員之間相互協(xié)商，各部門之間通力合作，形成了和諧、民主、公正、透明的工作氛圍。廣大教師積極參與學(xué)校民主管理，通過工會(huì)、教代會(huì)組織，主動(dòng)履行學(xué)校主人翁職責(zé)，積極為學(xué)校管理建言獻(xiàn)策，監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)工作的開展落實(shí)。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織，健全民主管理體制。

為了切實(shí)推進(jìn)學(xué)校民主管理，在行政會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校健全了工會(huì)、教代會(huì)組織，制定了各自的工作制度和實(shí)施辦法，從組織上、制度上確保學(xué)校民主管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

1、規(guī)范程序，實(shí)行民主決策。

學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，凡涉及學(xué)校發(fā)展的重大事項(xiàng)，首先經(jīng)行政領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究討論，然后提交全校教職工大會(huì)公之于眾，征求廣大教職工的意見或建議，集思廣益，修改完善，然后施行。并將事項(xiàng)的施行過程、結(jié)果作為校務(wù)公開的內(nèi)容之一，在校內(nèi)公示，接受教職工監(jiān)督。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，確保校務(wù)公開、民主管理工作落到實(shí)處。

為了使我校的校務(wù)公開、民主管理工作制度化、經(jīng)?；?、扎實(shí)有效地開展下去，我們成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、學(xué)校各處室負(fù)責(zé)人為成員的校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保對(duì)校務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。每學(xué)期召開會(huì)議，研究討論校務(wù)公開工作的主要內(nèi)容、工作程序和實(shí)施步驟，使全校教職工明確了校務(wù)公開的具體內(nèi)容、方法、程序，從而增強(qiáng)了教職工民主管理、民主監(jiān)督意識(shí)。確立了注重時(shí)效的及時(shí)公開制度，確保校務(wù)公開不走形式，及時(shí)接受監(jiān)督。建立了教職工代表大會(huì)制度，每學(xué)期召開一次教職工代表大會(huì)，向教代會(huì)通報(bào)學(xué)校的重大決策，凡需經(jīng)教代會(huì)審議、決定和學(xué)校應(yīng)向教代會(huì)報(bào)告的重大事項(xiàng)，都要在教代會(huì)上公開，征求教代會(huì)意見，接受教代會(huì)監(jiān)督。每學(xué)期召開全體黨員會(huì)，接受黨員對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的意見和建議。每學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)、兩免一補(bǔ)、收費(fèi)等有關(guān)情況，接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)校每周召開一次行政領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，及時(shí)研究學(xué)校主要工作。設(shè)立校務(wù)公開欄，將公開內(nèi)容定期及時(shí)公示。通過各種會(huì)議和印發(fā)通報(bào)，告家長(zhǎng)書等形式，對(duì)教職工、學(xué)生家長(zhǎng)就一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行公開，為確保公開的有效性和更好地搞好民主管理，實(shí)行事前事后、對(duì)內(nèi)對(duì)外、固定與靈活公開相結(jié)合。凡涉及學(xué)校教育教學(xué)管理的問題在全體教職工中公開；涉及學(xué)校內(nèi)部經(jīng)費(fèi)管理的問題，向工會(huì)、教代會(huì)、教師逐級(jí)公開；涉及學(xué)生收費(fèi)和社會(huì)特別關(guān)注的問題，直接向社會(huì)公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

3、全面及時(shí)，努力做到校務(wù)公開的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。

校務(wù)公開的內(nèi)容：

（1）學(xué)校重大決策及執(zhí)行情況的公開。

①學(xué)校每學(xué)年、每學(xué)期均制定教學(xué)計(jì)劃、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，并在全校師生中學(xué)習(xí)，印發(fā)至每位教職工。

②學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃、重大決策和舉措及時(shí)征求各方意見，反復(fù)商討，并予以公示。

③校每周制定工作安排。

④制定教育教學(xué)改革方案和教學(xué)活動(dòng)安排。

⑤公布學(xué)校的質(zhì)量管理及獎(jiǎng)懲制度。

⑥公布對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員的工作分工、各部門的崗位設(shè)置、工作安排及紀(jì)律要求

（2）常規(guī)教學(xué)管理公開。

①制定并公布休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)制度，嚴(yán)格杜絕學(xué)生流失。

②公布新生入學(xué)分班原則及轉(zhuǎn)班原則。

③制定公布班級(jí)量化考核方案，并與班主任考核掛鉤。

④建立常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查公布制度，經(jīng)常督促檢查，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。

⑤學(xué)校專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)籍檔案的管理，并接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督和管理。

（3）學(xué)校財(cái)務(wù)公開。

①制定并向全體教師公布學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)。

②公布學(xué)校購(gòu)置大型公物、儀器、圖書及其它教學(xué)設(shè)備的渠道，價(jià)格等。

③公布學(xué)?；?xiàng)目的預(yù)算及招標(biāo)、投標(biāo)情況。

④每學(xué)期及時(shí)公布“兩免一補(bǔ)”享受條件、名額分配、享受對(duì)象及資金落實(shí)情況，接受監(jiān)督。

（4）教職工切身利益公開。

①制訂公布教代會(huì)、工會(huì)等工作實(shí)施方案和落實(shí)情況。

②制訂公布教職工年度考核辦法，評(píng)職晉級(jí)條件、評(píng)選程序及考評(píng)結(jié)果。

③制訂公布領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、新黨員發(fā)展情況及教代會(huì)民主評(píng)議干部情況。及時(shí)通報(bào)或公布評(píng)議結(jié)論。

④制訂公布教職工工作紀(jì)律，出勤情況及相關(guān)的獎(jiǎng)懲處理辦法，并及時(shí)兌現(xiàn)。

校務(wù)公開的時(shí)間：

（1）公開的時(shí)間由內(nèi)容而定，定期與不定期相結(jié)合。

（2）涉及每周、每期工作安排，以周、期公布。

（3）財(cái)務(wù)收支情況、校產(chǎn)管理情況以期公開。

（4）常規(guī)考核，考核一次，公布一次

（5）重大問題隨時(shí)公開。

（6）群眾反應(yīng)大、呼聲強(qiáng)的及時(shí)公開。

（7）教職工出勤情況以月公開。

三、建立健全工會(huì)組織，充分發(fā)揮教職工在學(xué)校民主管理中的作用

為了切實(shí)作好學(xué)校民主管理工作，學(xué)校建立健全了工會(huì)組織。工會(huì)組織充分發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，堅(jiān)持表達(dá)和維護(hù)教職工的合法權(quán)益，每學(xué)年召開工會(huì)工作會(huì)議，切實(shí)為教職工辦實(shí)事，深受教職工擁戴。

1、健全工會(huì)組織，完善工會(huì)制度。

學(xué)校現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員178人，入會(huì)率達(dá)100%，設(shè)工會(huì)主席1人委員7人。工會(huì)機(jī)構(gòu)健全，分工明確，使工會(huì)工作規(guī)范化、制度化、學(xué)校工會(huì)制定和完善工作制度和生活制度，確保工會(huì)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、開展各種活動(dòng)，促進(jìn)教職工身心健康發(fā)展。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部堅(jiān)持做到“進(jìn)教職工家門，知教職工家情，解教職工家難，暖教職工家心”，把學(xué)校、工會(huì)組織對(duì)教職工的關(guān)愛、溫暖送到每一位教職工手中。

①重大節(jié)日或舉辦座談會(huì)。

②教職工有婚喪大事，學(xué)校及工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自出席，以示祝賀或慰問。

③教職工因病住院，學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要去看望并協(xié)助解決有關(guān)困難。

④安排教師節(jié)、三八節(jié)等活動(dòng)，舉行教職工籃球、排球賽，參加縣內(nèi)舉辦的各種文體活動(dòng)，活躍校園文化生活。

⑤對(duì)學(xué)校重大決策，工會(huì)組織集合全體會(huì)員討論、增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感。

通過這些活動(dòng)，增強(qiáng)了全體教職工的向心力和凝聚力，提高了教師的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，使領(lǐng)導(dǎo)和教師、教師和教師之間的關(guān)系更加密切、融洽，在校園內(nèi)形成了濃厚的民主和諧氛圍。

四、拓寬渠道，廣開言路，積極推進(jìn)學(xué)校民主管理

1、堅(jiān)持每學(xué)年召開教代會(huì)，讓教職工充分行使民主權(quán)利。

充分發(fā)揮教代會(huì)的職能作用，全心全意依靠教職工辦好學(xué)校，科學(xué)合理規(guī)范地制定好教職工履職考核方案》《履職晉級(jí)推薦方案》《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)方案》《教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案》，確保學(xué)校各項(xiàng)考核量化公正有序的進(jìn)行。每次教代會(huì)，除審議校長(zhǎng)工作、財(cái)務(wù)工作報(bào)告外，對(duì)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法以及涉及教職工切身利益的重大問題，征求教代會(huì)意見或建議。鼓勵(lì)教師代表就學(xué)校工作的各個(gè)方面建言獻(xiàn)策，對(duì)代表的提案，認(rèn)真重視及時(shí)答復(fù)。

2、學(xué)校每年中考成績(jī)揭曉，都要組織座談會(huì)，總結(jié)成敗得失，以利于開展后期工作。畢業(yè)班學(xué)生考試成績(jī)關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校發(fā)展，每年中高考成績(jī)揭曉，校領(lǐng)導(dǎo)都要組織全體畢業(yè)班教師在一起肯定成績(jī)、分析不足、總結(jié)一年來工作的利弊得失，激勵(lì)老師為學(xué)校來年中高考成績(jī)的提高獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接待學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)來信來訪，開啟校務(wù)公開意見箱，了解掌握有關(guān)情況。

總之，學(xué)校千方百計(jì)通過多種渠道廣開言路，集思廣益，充分發(fā)揚(yáng)民主，因而全校師生精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，上下齊心，各項(xiàng)工作順利開展。

五、民主管理顯現(xiàn)實(shí)效，教學(xué)質(zhì)量逐步提高

由于我校確立了以人為本的理念，民主渠道暢通，民主氛圍濃厚，黨群、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，極大調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性，教師的主人翁意識(shí)和工作事業(yè)心、責(zé)任感不斷增強(qiáng)，教師積極參與學(xué)校管理，全身心投入教研教改工作，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，2010年首屆畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)，高中6個(gè)普通班287名計(jì)招生100%高考上線，其中本科上線121人，達(dá)42.16%；初中2個(gè)班117人參加中考，600分以上71人，占60.68%。2011年成績(jī)揭曉，高考在2010年基礎(chǔ)上有較大突破，一本9人，二本130人，三本174人，432名考生100%上線，其中理工類本科上線率71.43%，文史類本科上線率75.12%；初中部102名學(xué)生參加中考，600分以上76人。成績(jī)是對(duì)汗水的回報(bào)，榮譽(yù)是對(duì)工作的肯定。我校的工作受到了上級(jí)的肯定、群眾的好評(píng)、社會(huì)的認(rèn)可。

六、存在的問題和今后的努力方向

一是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于完中的教學(xué)任務(wù)重，壓力大，課后輔導(dǎo)多，各個(gè)學(xué)科教師的時(shí)間不統(tǒng)一，集體學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)的往往不能步調(diào)一致，制約了學(xué)習(xí)、活動(dòng)的及時(shí)開展，在今后的工作安排中，學(xué)校將積極協(xié)調(diào)，讓全校教職工積極學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促提高；二是進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)。部分教師大局意識(shí)不強(qiáng)，看問題辦事情只著眼于個(gè)人利益或教研組本組利益，學(xué)校工作安排、教代會(huì)意見征集上反映出了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的聲音，出現(xiàn)了少許破壞團(tuán)結(jié)、影響大局的現(xiàn)象，學(xué)校將帶領(lǐng)全體教職工樹立全校一盤棋的思想，各項(xiàng)工作中要互相配合，多做有利于團(tuán)結(jié)、有利于合作、有利于干好事業(yè)的事，營(yíng)造和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境；三是進(jìn)一步加大教師進(jìn)修力度。教師進(jìn)修渠道單一，特別是外出學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)較少，影響了教師視野的拓展和觀念的更新，今后學(xué)校將加大“走出去，引進(jìn)來”的力度，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)來培養(yǎng)教師尤其是年輕教師。

在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校的民主管理、校務(wù)公開工作已經(jīng)步入了良性發(fā)展軌道，各項(xiàng)工作有條不紊，扎實(shí)有效持續(xù)開展。通過校務(wù)公開，增強(qiáng)了我校的工作透明度，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)了學(xué)校民主管理制度的完善。領(lǐng)導(dǎo)工作得到了教職工的理解和支持。通過校務(wù)公開，干群關(guān)系密切了，矛盾減少了,教職工的積極性提高了。各項(xiàng)措施得到順利推進(jìn)。通過教務(wù)公開，有效地遏制了不正之風(fēng)，有力地推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也達(dá)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。今后，我們一定繼續(xù)努力，不斷提高校務(wù)公開工作的質(zhì)量和民主管理水平，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作全面躍上新的臺(tái)階。

民主管理自查報(bào)告 篇5

為了全面落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校校務(wù)公開民主管理以及辦好人民滿意教育的有關(guān)要求，結(jié)合《濰坊市中小學(xué)（幼兒園）校務(wù)公開工作規(guī)范》《濰坊市中小學(xué)教代會(huì)工作規(guī)程》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，并于近日對(duì)本校校務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了一次全面自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)

做好校務(wù)公開工作，在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、快速發(fā)展的前提，是擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)、密切黨群關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的主要內(nèi)容，是推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)，依法治校、完善監(jiān)督機(jī)制，確保學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的必然要求，是實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化、制度化、人文化，充分依靠教職工辦好學(xué)校的重要舉措，是拓寬教職工參與學(xué)校管理的主要渠道，是調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性、維護(hù)教職工合法權(quán)益、深化教育改革的有效途徑。我們不做好校務(wù)公開工作，是實(shí)現(xiàn)不了“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高效率工作、高速度發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)一系列關(guān)于校務(wù)公開、民主管理的文件通知，充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)校務(wù)公開工作的目的意義，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)主義民主政治建設(shè)的新要求，尊重和維護(hù)廣大教職工的民主權(quán)益，把校務(wù)公開工作放到學(xué)校工作的重要議事日程、整體工作的全局中去思考，放到建立健全反腐倡廉工作機(jī)制中去規(guī)劃，放到加強(qiáng)管理、提高效益中去執(zhí)行，放到切實(shí)維護(hù)全體師生的利益中去落實(shí)，牢固樹立“辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育”這一理念。

我校是新建學(xué)校，前幾年發(fā)過的文件我們沒有，為了更好地學(xué)習(xí)，我們到區(qū)教育局和其他兄弟單位去把以前的有關(guān)文件都復(fù)印過來，在校長(zhǎng)辦公會(huì)議上大家多次學(xué)習(xí)討論，提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)，并及時(shí)召開全體教師會(huì)議傳達(dá)上級(jí)精神和培訓(xùn)骨干教師。

二、健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了做好校務(wù)公開工作，我們成立了校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和群眾監(jiān)督小組，并根據(jù)學(xué)校不斷擴(kuò)大、教職工人數(shù)不斷增加的實(shí)際情況，逐步調(diào)整兩個(gè)小組的成員，使其能更有利于開展工作。

目前的校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員有：劉麗紅、孫玉強(qiáng)、劉銘芳、付曉卿、于洪濤、李婧、王志慶。劉麗紅同志任組長(zhǎng)，孫玉強(qiáng)同志任副組長(zhǎng)。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員以行政班子成員為主，并有學(xué)校工會(huì)代表參加。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，于洪濤、付曉卿同志負(fù)責(zé)辦公室的工作。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是：制訂和完善校務(wù)公開工作實(shí)施計(jì)劃和推進(jìn)校務(wù)公開工作的有關(guān)配套制度；落實(shí)校務(wù)公開工作的相關(guān)事宜，及時(shí)更換、充實(shí)校務(wù)公開的內(nèi)容，形成持續(xù)有效的工作機(jī)制；研究解決校務(wù)公開工作實(shí)施進(jìn)程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好整改工作。校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)校務(wù)公開的日常事務(wù)工作。

群眾監(jiān)督小組由以下同志組成：潘美娟、劉曉紅、趙彬、楚軍鋒、孟祥江、陶勝梅、宮玉婷、呂叢叢。潘美娟同志任組長(zhǎng)，宮玉婷同志任副組長(zhǎng)。群眾監(jiān)督小組成員中有黨支部、工會(huì)、中層干部、年級(jí)組、教研組、教師和學(xué)生家長(zhǎng)的代表。群眾監(jiān)督小組的工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)檢查學(xué)校校務(wù)公開工作開展的實(shí)際情況，向校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議和要求，保證學(xué)校校務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

三、公開內(nèi)容、全面規(guī)范：

剛開學(xué)，學(xué)校沒有建立正規(guī)的布告欄，需要告知師生的材料都往移動(dòng)白板上面張貼。在學(xué)習(xí)有關(guān)文件、提高認(rèn)識(shí)之后，我們認(rèn)為以前的做法欠規(guī)范，因此我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求和我校的實(shí)際情況，我們認(rèn)真制訂了《濰坊錦繡學(xué)校校務(wù)公開民主管理工作實(shí)施方案》，仔細(xì)梳理了要公開的具體內(nèi)容，做到大家心中有數(shù)，日常工作中就按規(guī)定的去執(zhí)行。我們學(xué)校要公開的內(nèi)容：

1、學(xué)校辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、年度或?qū)W期計(jì)劃和總結(jié)。

2、學(xué)校教育教學(xué)改革的重大方案與實(shí)施情況。

3、學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和各部門負(fù)責(zé)人的情況。

4、學(xué)生管理制度：招生的相關(guān)政策及錄取名單；轉(zhuǎn)學(xué)、借讀的相關(guān)規(guī)定和操作程序；學(xué)生的獎(jiǎng)懲制度；學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格、條件和結(jié)果，等等。

5、學(xué)校收費(fèi)：收費(fèi)的政策依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，等等。

6、校內(nèi)干部選拔程序、干部推薦考察公示和結(jié)果。

7、黨員發(fā)展公示。

8、教師資格認(rèn)定的有關(guān)條件規(guī)定和辦理程序。

9、教職工考核、聘任、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的有關(guān)政策、程序及結(jié)果。

10、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘的有關(guān)政策、程序及結(jié)果。

11、教職工工資、福利、獎(jiǎng)金分配方案等。

12、學(xué)?；üこ獭⒋笞谖锲凡少?gòu)、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的使用等情況。

13、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。

14、每周學(xué)校主要工作安排。

15、其他需公開的有關(guān)事項(xiàng)。

在實(shí)踐中，校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室遇到有關(guān)以上工作結(jié)果的材料都要通過適當(dāng)?shù)耐緩浇o予公布，或征求群眾意見之后行政領(lǐng)導(dǎo)班子再作決定。

四、公開途徑、不斷完善

1、在校園建立新的校務(wù)公開欄。

2、建立網(wǎng)站開辟校務(wù)公開欄。

3、每臺(tái)電腦都能上網(wǎng)。老師利用電腦不但推動(dòng)了教育教學(xué)工作的開展、提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，在校務(wù)公開的工作中也起了不少作用。上級(jí)的文件通知，學(xué)校的計(jì)劃、總結(jié)，校內(nèi)發(fā)生的重大事件，每周的主要工作安排……要告知老師和向老師征求意見的，辦公室都發(fā)郵件給老師，溝通信息。

4、及時(shí)召開各類會(huì)議，研究、探討、公布學(xué)校的重大事情。校長(zhǎng)辦公會(huì)議和行政領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議，一般在每周五上午，領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同研究學(xué)校的大事。

5、重要事情的決定，都是群眾事先推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子研究初定公示后無(wú)意見才最后敲定。

五、校務(wù)公開、成效初顯

兩個(gè)月來，教職員工心情舒暢、愉悅地工作在自己的崗位上，大家以校為家，團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，認(rèn)真地實(shí)踐著學(xué)校的教育理念；領(lǐng)導(dǎo)班子工作胸有成竹，各項(xiàng)工作都能順利開展，全校上下基本能擰成一股繩，勁往一起使，做好校務(wù)公開工作起到了不小的作用。

六、放眼未來、前景遠(yuǎn)大

回顧兩個(gè)月來的工作，在校務(wù)公開方面，我們是做了不少的工作，但今后還要繼續(xù)努力，進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)做好校務(wù)公開工作的重要性，加強(qiáng)做好校務(wù)公開工作的自覺性，繼續(xù)挖掘校務(wù)公開工作的深度和廣度，一如既往做好工作，要不斷在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，不斷改進(jìn)。我們的目標(biāo)：教職員工真正成為學(xué)校的主人，當(dāng)好家作好主。使錦繡學(xué)校成為名校，讓家長(zhǎng)放心地把孩子交給我們。

民主管理自查報(bào)告 篇6

根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《關(guān)于開展學(xué)校民主管理工作檢查評(píng)比活動(dòng)的通知》文件精神，現(xiàn)就我校民主管理工作的自查情況匯報(bào)如下：

1.學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)重視民主管理工作，并納入學(xué)校的議事日程，

2.建立健全了黨政工聯(lián)席會(huì)議制度，并努力解決教職工普遍關(guān)心、迫切要求解決的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

3.工會(huì)組織健全、委員分工明確，工會(huì)按時(shí)換屆選舉并履行了法定程序。

4.學(xué)校重視工會(huì)工作，工會(huì)主席享有同級(jí)副職相關(guān)待遇。

1.根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，按程序召開教代會(huì)，并且保證每年不少于兩次。

2.教代會(huì)按規(guī)程進(jìn)行換屆選舉，教代會(huì)代表分配名額按規(guī)定占教職工總數(shù)的.34%左右，教師代表不少于總數(shù)的60%。

3.能落實(shí)教代會(huì)職權(quán)，包括落實(shí)審議建議權(quán)，落實(shí)審議通過權(quán)，落實(shí)審議決定權(quán)，落實(shí)評(píng)議監(jiān)督權(quán)，

4.做好了對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議工作，并把民評(píng)情況向教代會(huì)報(bào)告，同時(shí)向上級(jí)工會(huì)報(bào)告。

5.建立民主管理聯(lián)席會(huì)議制度，并努力做到組織到位，日常工作有序，檔案齊全。

6.做好教代會(huì)提案工作，特別是教師評(píng)聘方案的意見征求，具有一定的代表性。

1.應(yīng)該說，我校關(guān)于校務(wù)公開已做了許多工作，許多政務(wù)、教務(wù)在公示欄里進(jìn)行公示，但有待規(guī)范。

2.目前，我校關(guān)于校務(wù)公開工作正在根據(jù)相關(guān)文件要求進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差。

一是校務(wù)公開機(jī)制正在建立健全;

二是校務(wù)公開內(nèi)容正在商討，力爭(zhēng)全面;

三是校務(wù)公開的形式爭(zhēng)取多樣化;四是校務(wù)公開的程序努力規(guī)范操作。

綜上所述，由于我校以前工會(huì)工作薄弱，民主管理欠缺，盡管新任校長(zhǎng)程鵬志同志非常重視，且多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)校民主管理工作，但離上級(jí)要求還有差距。我校目前通過自查，找出差距，正視不足，正在大力整改，有望使我校民主管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。

民主管理自查報(bào)告 篇7

一、村務(wù)公開和民主管理初見成效。

從20xx年10月初開始，通過一年多來的走訪調(diào)研、制定計(jì)劃、出臺(tái)文件、召開會(huì)議等工作形式，以第七屆村級(jí)組織換屆為有利契機(jī)，在我區(qū)拋起了村務(wù)公開和民主管理工作新高潮，村務(wù)公開和民主管理制度日益受到廣大群眾的擁護(hù)和好評(píng)。

目前全區(qū)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)172個(gè)行政村，依法推選產(chǎn)生了6320名村民代表（其中男5586人、女734人），在村民代表中依法產(chǎn)生村務(wù)公開監(jiān)督小組1337人，在村務(wù)監(jiān)督小組內(nèi)依法選舉產(chǎn)生民主理財(cái)小組752人，設(shè)立村務(wù)公開欄218個(gè)，意見箱212只，進(jìn)一步落實(shí)了財(cái)務(wù)逐項(xiàng)逐筆公開、重大事項(xiàng)落實(shí)一事一議制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷經(jīng)村民主理財(cái)小組事前審核簽字、落實(shí)了村級(jí)班子民主聽證（懇談）會(huì)制度、建立了村民自治章程。通過村務(wù)公開和民主管理的推進(jìn)，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。與推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理前相比有了明顯的進(jìn)步，受到廣大村民的歡迎和支持，上訪明顯減少，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織健全

健全完善村務(wù)公開和民主管理制度是適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展新形勢(shì)，推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。一年多來，在各級(jí)黨委政府的高度重視下，進(jìn)一步建立健全了組織機(jī)構(gòu)，明確了工作職責(zé)，提高村務(wù)公開和民主管理水平。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充村務(wù)公開和民主管理領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制人員，確保村務(wù)公開和民主管理的延續(xù)性。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府逐步意識(shí)到村務(wù)公開和民主管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作任務(wù)，事關(guān)本區(qū)域農(nóng)村穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，只有常抓不懈，才能持之以恒抓好落實(shí)。三是在村級(jí)班子換屆過程中，通過宣傳引導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)村委會(huì)和村民代表的依法產(chǎn)生，為今后三年推進(jìn)我區(qū)村務(wù)公開和民主管理奠定基礎(chǔ)。在選舉中民政局與組織部始終把村務(wù)公開和民主管理貫穿于整個(gè)過程。推選了一些熱心于村級(jí)事務(wù)發(fā)展、群眾公認(rèn)度高、善于發(fā)揮作用的優(yōu)秀人員進(jìn)入村委會(huì)；另一方面通過提倡和引導(dǎo)黨員依法推選為村民代表，使村民代表充分體現(xiàn)了先進(jìn)性和民主性。四是換屆結(jié)束后按照（吳委發(fā)35號(hào)）文件要求，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了村務(wù)監(jiān)督和民主理財(cái)小組人員，并代表村民嚴(yán)格履行職責(zé)，依法開展工作。

（二）明確職責(zé)、完善機(jī)制

一是在選舉過程中緊緊圍繞村務(wù)公開和民主管理提出的要求，按照吳委發(fā)35號(hào)文件精神和各自職責(zé)依法指導(dǎo)，選舉產(chǎn)生了村委會(huì)成員606名（主任171人、副主任59人、委員數(shù)376人），基本符合民心、民意，體現(xiàn)了村委會(huì)選舉的民主性。二是進(jìn)一步明確了成員單位職責(zé)，民政部門積極發(fā)揮組織作用，及時(shí)掌握新班子成員貫徹落實(shí)村務(wù)公開和民主管理工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)；組織部門組織村支書的培養(yǎng)教育（6月10日—6月15日對(duì)村支書進(jìn)行民主法制和村務(wù)公開和民主管理培訓(xùn)），抓好年底村干部民主評(píng)議、獎(jiǎng)懲等新機(jī)制的出臺(tái)；紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理工作的督促、檢查力度；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，對(duì)新調(diào)入領(lǐng)導(dǎo)小組和成員單位明確職能。如在選舉前埭溪鎮(zhèn)對(duì)思想不重視，工作不落實(shí)的村干部進(jìn)行談話，推進(jìn)了工作進(jìn)展；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)辦對(duì)依法選舉產(chǎn)生的村財(cái)會(huì)人員、民主理財(cái)小組部分人員舉辦了培訓(xùn)班（換屆后新進(jìn)入的人員已列入今年下半年培訓(xùn)計(jì)劃）；財(cái)政站、農(nóng)經(jīng)辦、村級(jí)財(cái)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)中心利用今年村級(jí)班子換屆選舉，全面開展了對(duì)172個(gè)村的村干部任期屆滿進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)工作，促進(jìn)了村級(jí)財(cái)務(wù)的規(guī)范化建設(shè)。

（三）健全制度、規(guī)范管理

1、進(jìn)一步完善了村務(wù)公開制度。推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理以來，一是完善了村務(wù)公開的內(nèi)容；二是規(guī)范了村務(wù)公開的形式、時(shí)間和基本程序。各村都在便于群眾觀看的地方設(shè)立了村務(wù)公開欄，財(cái)務(wù)公開表由村級(jí)財(cái)務(wù)指導(dǎo)中心落實(shí)專人張貼。從05年7月1日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在總結(jié)前階段村務(wù)公開和民主管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各村實(shí)際情況，進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范財(cái)務(wù)逐項(xiàng)逐筆公開。一般的村務(wù)做到每月公開一次，重大事項(xiàng)做到一事一公開；如道場(chǎng)鄉(xiāng)道場(chǎng)浜村按照村民代表的要求換屆前對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了重新審計(jì)，張貼公布后村民比較滿意。各村在建立村務(wù)公開欄的同時(shí)，都設(shè)立了意見箱和舉報(bào)電話。

2、進(jìn)一步規(guī)范了民主決策機(jī)制。換屆后對(duì)新班子成員提出了新的工作要求：一是推進(jìn)了村級(jí)民主決策，全區(qū)94

％的村已實(shí)行了重大事項(xiàng)一事一議民主決策，落實(shí)了行政村重大事項(xiàng)向黨委政府報(bào)告制度，便于黨委、政府加強(qiáng)督促和指導(dǎo)；二是全區(qū)已基本落實(shí)了村級(jí)事務(wù)經(jīng)村民代表民主決策，由村民委員會(huì)召集村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定，由村黨組織、村委會(huì)組織實(shí)施村民民主決策事項(xiàng)的辦理。并完善了決策責(zé)任追究制。如埭溪鎮(zhèn)的觀石村因村辦公用房破舊，在換屆后依法經(jīng)村民代表民主決策，同意今年建造，并報(bào)鎮(zhèn)黨委備案，受到村民的一致好評(píng)。

3、進(jìn)一步完善了民主管理制度。一是推進(jìn)了村級(jí)事務(wù)民主管理，建立了依法按章治理村務(wù)能力，結(jié)合浙江省關(guān)于印發(fā)《20xx年全省村務(wù)公開和民主管理工作要點(diǎn)》的通知（浙村發(fā)〔20xx〕2號(hào)文件），由區(qū)民政局重新擬定了吳興區(qū)村民自治章程，供鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制訂參考依據(jù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合區(qū)村民自治章程進(jìn)一步修訂和完善了村級(jí)事務(wù)民主管理的有關(guān)規(guī)章制度。埭溪鎮(zhèn)已出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理的若干規(guī)定》，道場(chǎng)鄉(xiāng)出臺(tái)了《村級(jí)財(cái)務(wù)管理具體實(shí)施辦法》、《關(guān)于健全和完善村務(wù)公開和民主管理制度具體操作要求和標(biāo)準(zhǔn)》，環(huán)渚鄉(xiāng)把各項(xiàng)制度匯編成冊(cè)下發(fā)到村；二是強(qiáng)化了村級(jí)財(cái)務(wù)管理，建立健全了財(cái)務(wù)審批制度、現(xiàn)金結(jié)賬制、備用金制度等八大項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定。同時(shí)為規(guī)范和節(jié)約村級(jí)日常開支，對(duì)村干部開支標(biāo)準(zhǔn)特別是業(yè)務(wù)招待費(fèi)作出了統(tǒng)一規(guī)定；通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查來看，普遍比上年同期下降了25%左右。三是規(guī)范了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)收支審批程序，換屆前有80％的村支出是經(jīng)村民主理財(cái)小組先審核，再審批支出、報(bào)賬，從20xx年7月1日起所有行政村的財(cái)務(wù)支出必須經(jīng)村民主理財(cái)小組集體審核同意簽字后方可入賬。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化了村務(wù)管理的監(jiān)督制約機(jī)制。推行村務(wù)公開以來，一是加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督。在村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)和村級(jí)財(cái)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)督審計(jì)的基礎(chǔ)上，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門建立了鎮(zhèn)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組和審計(jì)工作小組（如道場(chǎng)鄉(xiāng)、織里鎮(zhèn)、埭溪鎮(zhèn)）。目前，七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都明確規(guī)定對(duì)任期屆滿和離任干部都必須進(jìn)行審計(jì)；二是推行民主評(píng)議村干部工作制度?；韭鋵?shí)了村級(jí)民主聽證（懇談）會(huì)制度，要求村“兩委會(huì)”全體成員對(duì)分管工作和自身建設(shè)等情況進(jìn)行述職述廉，以及對(duì)村務(wù)公開和民主管理工作執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)，接受群眾監(jiān)督。民主評(píng)議以群眾是否滿意作為衡量干部是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果與村干部使用和工資標(biāo)準(zhǔn)直接掛鉤，去年底76％的村進(jìn)行了民主聽證（懇談）會(huì)制度；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善了村干部的激勵(lì)約束制度，研究制訂了村干部季（年）度工作實(shí)績(jī)考核細(xì)則。

（四）、加強(qiáng)督察、總結(jié)提高

推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理是農(nóng)村民主政治建設(shè)的的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有不斷通過檢查、督促、完善的方法，才能逐步規(guī)范民主法治村建設(shè)。同時(shí)經(jīng)常督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員提高對(duì)村務(wù)公開和民主管理認(rèn)識(shí)，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部在思想上引起高度重視，轉(zhuǎn)變了以往的為難想法，深刻認(rèn)識(shí)到村務(wù)公開和民主管理是當(dāng)前和今后農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，能否貫徹落實(shí)直接影響到基層民主政治建設(shè)的推進(jìn)、農(nóng)村穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，只有通過督促檢查，不斷完善和糾正工作中的不足之處，才能鞏固村務(wù)公開和民主管理工作的成果。

二、對(duì)照要求，正視目前存在的問題。

雖然我區(qū)村務(wù)公開和民主管理工作取得了一定的成效，但對(duì)照上級(jí)文件精神，還是有一定不足，主要存在以下問題：

一是少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府對(duì)推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理工作思想上沒有引起足夠重視，忙于事務(wù)性工作，滿足于“領(lǐng)導(dǎo)小組有了，人員落實(shí)了，依法產(chǎn)生了村務(wù)公開監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組，公開欄建起來了”，但在落實(shí)督查上缺乏一抓到底的決心和恒心；二是少數(shù)新進(jìn)班子的村干部對(duì)抓村務(wù)分開和民主管理意識(shí)還不夠強(qiáng)，缺乏對(duì)村務(wù)公開和民主管理的重要性、必要性和規(guī)范性操作的認(rèn)識(shí)；三是財(cái)務(wù)逐項(xiàng)逐筆公開還不夠規(guī)范，少數(shù)村還存在著公開到二級(jí)課目的現(xiàn)象；四是重大事項(xiàng)民主決策程序還不夠完善和規(guī)范，在檢查中有的記錄不全、有的無(wú)記錄；五是少數(shù)村“二委會(huì)”年底民主聽證（懇談）會(huì)在落實(shí)上還有走過場(chǎng)的現(xiàn)象，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也沒有及時(shí)指派有關(guān)人員參加；六是村民自治章程還不夠完善，少數(shù)村沒有經(jīng)村民代表大會(huì)討論，缺乏法律依據(jù)，而且也不夠統(tǒng)一規(guī)范。七是部分村遲到理財(cái)小組人員工作業(yè)務(wù)水平較低，沒有很好地發(fā)揮民主理財(cái)作用，存在形式主義現(xiàn)象。八是部分村涉及到村集體資金劃撥開辦企業(yè)問題。目前全區(qū)共有3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)行政村開辦企業(yè)，共涉及村集體資金劃撥268萬(wàn)元，部分企業(yè)未經(jīng)村民民主決策，同時(shí)缺少對(duì)這些企業(yè)的監(jiān)督。

三、下一步的建議和措施。

今年和今后一個(gè)時(shí)期，我區(qū)的村務(wù)公開和民主管理工作，要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)中辦17號(hào)文件、區(qū)委20xx年35號(hào)文件，圍繞保障群眾民主權(quán)利，構(gòu)建和諧社會(huì)、“平安吳興”的目標(biāo)，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，進(jìn)一步推動(dòng)村務(wù)公開和民主管理工作取得新的進(jìn)展：一是要著眼于農(nóng)村工作大局，把推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理與促進(jìn)農(nóng)村的改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來；二是要著眼于維護(hù)農(nóng)民的切身利益，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心的問題，三是要著眼于發(fā)揮農(nóng)民群眾的主體作用，廣泛動(dòng)員群眾參與村務(wù)公開和民主管理，四

是要著眼于推進(jìn)健全和完善村務(wù)公開和民主管理規(guī)范化、程序化，加強(qiáng)制度建設(shè)，在推進(jìn)和完善村民自治的過程中，提高村務(wù)公開和民主管理水平。

(一)、鞏固成果、健全長(zhǎng)效機(jī)制。

進(jìn)一步加大督察力度，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要盡快建立健全村務(wù)公開和民主管理長(zhǎng)效管理機(jī)制，由紀(jì)委、組織、民政、農(nóng)業(yè)、政法組成長(zhǎng)效管理機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)由組織委員擔(dān)任，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)村務(wù)公開和民主管理具體指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，要求每年組織不少于二次的自查工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高和鞏固村務(wù)公開和民主管理成果。

（二）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化組織保證。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要進(jìn)一步重視村務(wù)公開和民主管理工作，防止出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。黨政一把手要經(jīng)常支持、過問、督查村務(wù)公開和民主管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保村務(wù)公開和民主管理在真正意義上得到貫徹落實(shí)。

（三）、抓好督察、促進(jìn)村務(wù)公開的規(guī)范。

區(qū)農(nóng)林發(fā)展局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)服務(wù)指導(dǎo)中心，組織、督查、糾正、指導(dǎo)少數(shù)村在財(cái)務(wù)上存在的問題，克服公布到二級(jí)賬目的現(xiàn)象。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每季組織一次檢查和講評(píng)，減少因財(cái)務(wù)公開不及時(shí)、透明度不高而引發(fā)村民上訪的現(xiàn)象，確?；鶎诱?quán)的穩(wěn)定。

對(duì)推進(jìn)重大事項(xiàng)民主決策有阻力的村的主要領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)效管理機(jī)構(gòu)要及時(shí)掌握了解情況，堅(jiān)決糾正存在的問題，確保民主管理得到公正、公平、公開的貫徹實(shí)施。并建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一建立重大事項(xiàng)民主決策記錄本，作為檢查和考評(píng)的依據(jù)。

紀(jì)委、組織部門要加強(qiáng)對(duì)民主聽證（懇談）會(huì)的督查和指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要及時(shí)指派有關(guān)人員參加村民主聽證（懇談）會(huì)，并建立統(tǒng)一規(guī)范的記錄本，以促進(jìn)和提高村級(jí)民主政治建設(shè)的落實(shí)。

積極探索有效手段，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)企業(yè)的監(jiān)督管理力度，使這些企業(yè)在壯大村集體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)，從而避免由此產(chǎn)生的新的農(nóng)村社會(huì)矛盾，更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)指導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)水平

區(qū)農(nóng)林局聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合各地工作實(shí)際，定期開展村民主理財(cái)小組組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們及時(shí)掌握上級(jí)關(guān)于村級(jí)財(cái)務(wù)管理的制度、規(guī)定，進(jìn)一步提高他們的工作業(yè)務(wù)能力，更好更深入的參與村民主管理中，真正體現(xiàn)民主管理、民主決策。

（五）建章立制、確保落實(shí)

區(qū)村務(wù)公開和民主管理指導(dǎo)小組辦公室及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門共同起草出臺(tái)了《村民自治章程藍(lán)本》，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制訂時(shí)的參考依據(jù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時(shí)督促指導(dǎo)村制訂村民自治章程，作為新一屆村委會(huì)依法履行職責(zé)的依據(jù)。村民自治章程必須經(jīng)村民代表討論同意后，方可執(zhí)行。同時(shí)，要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各搞一個(gè)村務(wù)公開和民主管理的示范村，統(tǒng)一規(guī)范公開欄、黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)記錄本，建立民主決策記錄本、工程招投標(biāo)記錄本、民主聽證懇談會(huì)記錄本，確保民主與法制在我區(qū)得到全面貫徹落實(shí)。

民主管理自查報(bào)告 篇8

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，××村認(rèn)真開展村務(wù)公開民主管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村民主管理“148”制度和“五步法”等民主決策程序，對(duì)涉及村民利益的重大事項(xiàng)一律召開會(huì)議民主商討，充分保障村民的知情權(quán)和決策權(quán)，較好地實(shí)現(xiàn)了村民自治的目標(biāo)?，F(xiàn)就我村村務(wù)公開民主管理的工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，充分保障村民自治權(quán)。

“148”制度和“五步法”程序是農(nóng)村民主管理、民主決策的“尚方寶劍”，是開展農(nóng)村各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和依據(jù)。為有效落實(shí)村務(wù)公開民主管理工作，我村專門設(shè)立了黨務(wù)公開欄、村務(wù)工作欄及科普宣傳欄，將村民普遍關(guān)心的問題及村里的日常工作、重點(diǎn)工作定期公示，主動(dòng)接受群眾和輿論的監(jiān)督。對(duì)于村內(nèi)的重大事務(wù)，村委會(huì)嚴(yán)格遵循“五步法”程序，先請(qǐng)示后開會(huì)，重大決策一律經(jīng)村民代表大會(huì)表決通過。

二、落實(shí)民主管理，陽(yáng)光行使權(quán)力。

為規(guī)范公章使用，促進(jìn)村干部正確行使權(quán)力，我村于×年制定《南口鎮(zhèn)村公章使用辦法》，就公章使用、公章管理做出明確的規(guī)定。要求兩委會(huì)成員嚴(yán)格遵守《公章使用辦法》，按程序辦事，一視同仁。

此外，我村不斷規(guī)范和完善宣傳欄公示內(nèi)容，及時(shí)公開村民普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。例如：財(cái)務(wù)收支、糧食補(bǔ)貼、占地補(bǔ)償款發(fā)放等。財(cái)務(wù)公開是村務(wù)公開的重點(diǎn)，能夠有效地促進(jìn)村兩委成員陽(yáng)光行使權(quán)力。幾年來，我村堅(jiān)持“兩公開一監(jiān)督”原則，就村級(jí)財(cái)政的具體收支情況每季度公開一次，主動(dòng)接受全體村民的監(jiān)督和審查。

三、注重民主監(jiān)督，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)作用。

×年×月，我村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)正式成立，有效促進(jìn)我村村務(wù)公開民主管理工作的深入開展。監(jiān)督委員會(huì)成立以來，始終加強(qiáng)對(duì)村級(jí)資金、資產(chǎn)和資源管理進(jìn)行監(jiān)督，積極參加村里財(cái)務(wù)收支、報(bào)賬審議會(huì)議，對(duì)村級(jí)各項(xiàng)開支進(jìn)行認(rèn)真審議，確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用，不斷督促村“兩委”在財(cái)務(wù)收支工作上趨于合理化、規(guī)范化。

以上是我村村務(wù)公開民主管理工作報(bào)告，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，比如公示內(nèi)容有待完善、管理制度不夠健全等。在今后的工作中，我村一定發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，不斷提高村務(wù)公開民主管理工作水平，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。

民主管理自查報(bào)告 篇9

近年來，我單位按照總公司、分公司關(guān)于企務(wù)公開民主管理工作的要求和部署，深入推行企務(wù)公開，健全完善民主管理，促進(jìn)企業(yè)管理提升，企務(wù)公開民主管理工作成效顯著。根據(jù)總公司《關(guān)于開展企務(wù)公開民主管理工作專項(xiàng)檢查的通知》（xxx〔2012〕241號(hào)）精神和分公司的要求，我單位工會(huì)牽頭，各科室配合，認(rèn)真組織開展了企務(wù)公開民主管理自查、整改工作，現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

一、主要成效

（一）堅(jiān)持兩個(gè)到位，夯實(shí)企務(wù)公開工作基礎(chǔ)

1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。多年來，我單位實(shí)行規(guī)范管理，把企務(wù)公開納入黨建目標(biāo)，并作為民主管理的重要內(nèi)容，把做好企務(wù)公開民主管理工作，當(dāng)成推進(jìn)我單位改革發(fā)展的動(dòng)力和源泉。為此，成立了以主任xxx為組長(zhǎng)，工會(huì)主席某某為副組長(zhǎng)，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及部分職工代表為成員的企務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組。庫(kù)黨總支負(fù)總責(zé)，工會(huì)主席是企務(wù)公開第一監(jiān)督人，職工積極參與評(píng)價(jià)。組織機(jī)構(gòu)健全，工作職責(zé)明確，形成了自上而下公開、自下而上反饋的工作機(jī)制，為深入開展企務(wù)公開民主管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)和有效的組織保證。

2、制度保障到位。為了保證企務(wù)公開民主管理工作有章可循、有據(jù)可依，企務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組重視制度建設(shè)，先后制定了《企務(wù)公開民主管理實(shí)施細(xì)則》、《民主管理制度》、《工資協(xié)商制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，把企務(wù)公開民主管理工作延伸到了全庫(kù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全過程，同我單位黨的建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)省文明單位、職工之家結(jié)合起來，并把企務(wù)公開民主管理工作納入部門考核等考評(píng)體系中，搭建起了人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定的堅(jiān)實(shí)框架，從而使該項(xiàng)工作走向制度化和規(guī)范化。

（二）突出三個(gè)重點(diǎn)，積極開展企務(wù)公開工作

職工是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的直接創(chuàng)造者，是企業(yè)的主人翁。我單位黨政工狠抓企務(wù)公開民主管理工作，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

1、重點(diǎn)發(fā)揮職代會(huì)主體作用。職代會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式和企務(wù)公開的主要載體，也是職工參與企業(yè)民主管理的前提和基礎(chǔ)。多年來，我單位堅(jiān)持年度計(jì)劃完成情況、財(cái)務(wù)預(yù)決算執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、黨政領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況等向職代會(huì)報(bào)告；集體合同草案、勞動(dòng)合同方案、職工獎(jiǎng)懲規(guī)定、工資獎(jiǎng)金分配方案、安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保護(hù)措施等涉及職工切身利益事項(xiàng)經(jīng)職代會(huì)審議通過。從2009年我單位第六屆工會(huì)委員會(huì)成立以來，我單位就先后召開了十五次職工代表大會(huì)，一次全體會(huì)員大會(huì)，審議了《集體合同》、《工資集體協(xié)商合同》、《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》、《企業(yè)職工工資增長(zhǎng)方案》、《員工休假管理暫行辦法》、《員工加班工資管理暫行辦法》、《考勤管理實(shí)施辦法》、《中層管理人員競(jìng)聘方案》、《員工崗位雙向選擇、競(jìng)選上崗實(shí)施方案》、《分配制度改革實(shí)施方案》、《富余人員安置實(shí)施方案》、《xxx企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》等多項(xiàng)重大方案和制度，對(duì)以上方案和制度進(jìn)行了認(rèn)真審議和修改。民主推選出分公司系統(tǒng)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后備干部、市勞動(dòng)模范、市五一巾幗標(biāo)兵、市優(yōu)秀職工代表候選人。職代會(huì)的召開，充分保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，也充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性，為職工參與企業(yè)的民主管理提供了平臺(tái)。

2、重點(diǎn)推進(jìn)企務(wù)公開全面落實(shí)，提高工作透明度。企務(wù)公開民主管理是職代會(huì)有效形式，也是擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效途徑。

①規(guī)章制度公開：勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及職工切身利益的各項(xiàng)制度的制定、修改都經(jīng)職代會(huì)討論后提出意見方案，經(jīng)平等協(xié)商確定公示。

②重大經(jīng)營(yíng)情況公開：利用職工大會(huì)、職工代表大會(huì)、每月工作例會(huì)、公示欄、內(nèi)網(wǎng)、電子顯示屏等形式公開我單位的發(fā)展規(guī)劃和投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)重大決策方案（除商業(yè)秘密外）；重大技術(shù)改造方案；年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及完成情況；大額資金使用、工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗物資采購(gòu)供應(yīng)等事項(xiàng)。

③職工權(quán)益保障和落實(shí)情況公開：三項(xiàng)制度改革方案；平等協(xié)商和簽訂、履行集體（工資）合同情況；用工管理和簽訂、履行勞動(dòng)合同情況；職工收入和繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、補(bǔ)充保險(xiǎn)情況；勞動(dòng)安全衛(wèi)生及女職工特殊保護(hù)情況；職工獎(jiǎng)懲情況等。

④干部建設(shè)和廉政建設(shè)情況公開。我單位每年對(duì)中層以上干部的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行綜合考評(píng)，民主評(píng)議結(jié)果的公開，增強(qiáng)了干部廉潔自律意識(shí)和勤政意識(shí)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了全體干部職工的凝聚力。

3、重點(diǎn)落實(shí)職工評(píng)議制度。企務(wù)公開工作對(duì)象是職工，評(píng)價(jià)主體也是職工。我單位在扎實(shí)推進(jìn)企務(wù)公開民主管理的同時(shí)，堅(jiān)持把職工知情率和滿意度作為考量企務(wù)公開工作的重要指標(biāo)，設(shè)立了靈活多樣的信息反饋渠道，積極收集傾聽職工群眾的心聲，堅(jiān)持職工關(guān)心什么，企業(yè)就公開什么；職工疑慮什么，企業(yè)就說明什么的企務(wù)公開原則，今年年初我單位組織職工對(duì)我單位上一年度的企務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，職工對(duì)我單位的企務(wù)公開民主管理工作的滿意率達(dá)到98%。

（三）實(shí)現(xiàn)全面提升，延伸企務(wù)公開民主管理工作實(shí)效

由于不斷深化企務(wù)公開民主管理工作，堅(jiān)持向職工交實(shí)底、道實(shí)情，因此凝聚了人心凝聚了力量。我單位及時(shí)向職工公布企業(yè)的大政方針和執(zhí)行情況，廣泛發(fā)動(dòng)職工，集思廣益、群策群力，通過民主參與形式，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。在開展合理化建議活動(dòng)中，先后收集合理化建議120余條，實(shí)施并采納29條，為我單位創(chuàng)造直接或間接效益節(jié)約資金100多萬(wàn)元，內(nèi)容涉及設(shè)備維修、節(jié)能減排、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面。

深入開展企務(wù)公開民主管理工作，使我單位保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，也得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。近年來，我單位先后獲得了中央xxx管理先進(jìn)單位、全國(guó)xx系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國(guó)安康杯競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)、江蘇省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、省xx工作先進(jìn)單位、市文明單位標(biāo)兵、市重合同守信用單位、市文明單位標(biāo)兵市創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)、市廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。

通過推進(jìn)企務(wù)公開民主管理，強(qiáng)化了我單位的全面管理工作，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為，密切了黨群關(guān)系，為維護(hù)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。為今后進(jìn)一步鞏固、深化和規(guī)范企務(wù)公開民主管理工作，持續(xù)增強(qiáng)做好企務(wù)公開民主管理工作的責(zé)任感和使命感，為企業(yè)發(fā)展騰飛營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。

二、存在問題

1、認(rèn)識(shí)上還有差距。有人認(rèn)為，國(guó)有企業(yè)民主管理制度比較健全，再搞企務(wù)公開是多余的；部分職工自我維權(quán)意識(shí)淡漠，認(rèn)為企務(wù)公開與己無(wú)關(guān)。

2、公開形式單一，公開內(nèi)容不全，工作尚未全面制度化，缺乏制約的措施。

3、素質(zhì)上不夠適應(yīng)。少數(shù)職工民主意識(shí)不強(qiáng)，參與企業(yè)管理和監(jiān)督能力較低。

三、下一步工作打算

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度。企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)企務(wù)公開工作的具體實(shí)施，進(jìn)一步健全有關(guān)企務(wù)公開的制度，做好企務(wù)公開、職工合理化建議等事項(xiàng)信息的收集、審定、整理、保管工作，并由工會(huì)參與監(jiān)督落實(shí)，保證企務(wù)公開工作民主、真實(shí)、有效，不流于形式,增強(qiáng)企務(wù)公開透明度。

2、公開及時(shí)，工作規(guī)范。及時(shí)通過員工大會(huì)、職代會(huì)、工作例會(huì)、庫(kù)務(wù)公開欄、單位內(nèi)網(wǎng)等形式公開企業(yè)重大決策、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)、重要人事任免及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律問題等事項(xiàng)。

3、推進(jìn)民主，確保實(shí)效。一要在原有職代會(huì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大職工的知情范圍，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)切度，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感和隊(duì)伍向心力，形成職工關(guān)心、支持企業(yè)的氛圍。二要發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，增強(qiáng)干部廉潔自律的自覺性，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，形成上下一心干事業(yè)的氛圍，確保職工的民主權(quán)利得到落實(shí)。

民主管理自查報(bào)告 篇10

為更好的發(fā)揚(yáng)民主，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)制度，使政務(wù)村務(wù)公開走上良性化發(fā)展，便于廣大群眾更好地行駛自己的民主權(quán)利，積極參與公共事務(wù)管理和監(jiān)督，按照文件精神，***黨委政府從工作實(shí)際出發(fā)，積極加強(qiáng)和改進(jìn)村務(wù)公開工作，現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，我們以求真務(wù)實(shí)的精神，把推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理作為關(guān)系農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的一件大事來抓，并與增加農(nóng)民收入、加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，使之相互促進(jìn)、共同提高。為加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村都相應(yīng)成立了政務(wù)、村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組和理財(cái)小組，廣泛聽取群眾意見，及時(shí)處理群眾意見，保證村務(wù)公開工作有組織有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。

二、健全公開機(jī)制，保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)

（一）完善村務(wù)公開墻面。全鎮(zhèn)14行政村全部能做到“村務(wù)、財(cái)務(wù)、政務(wù)”三公開，全鎮(zhèn)除一個(gè)村因村委會(huì)修建暫時(shí)沒有公開欄外，其他13個(gè)行政村都有公開欄。

（二）完善村務(wù)公開的內(nèi)容。公開的內(nèi)容都是人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和國(guó)家有關(guān)的重要會(huì)議文件精神，特別是國(guó)家關(guān)于解決的“三農(nóng)”問題，如糧食補(bǔ)貼、退耕還林補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置醫(yī)療補(bǔ)助、農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、農(nóng)村最低生活保障資金、農(nóng)村五保戶供養(yǎng)金、農(nóng)村大病醫(yī)療救助、扶貧、救災(zāi)款物等各種補(bǔ)貼的公開和發(fā)放情況、宅基地使用、村集體經(jīng)濟(jì)所得收益使用、村干部報(bào)酬等，作為村務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容逐項(xiàng)逐

筆予以公開。所有收支必須逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目，讓群眾了解、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)村改革發(fā)展的新形勢(shì)、新情況，及時(shí)豐富和拓展村務(wù)公開內(nèi)容，將村集體債權(quán)債務(wù)、村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞、資助村集體的政策落實(shí)情況，及時(shí)納入村務(wù)公開的內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)農(nóng)民群眾要求公開的其他事項(xiàng)，也積極予以公開。

（三）規(guī)范村務(wù)公開的形式、時(shí)間和基本程序。我們堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，在便于群眾觀看的地方設(shè)立固定的村務(wù)公開欄，同時(shí)還通過村民代表會(huì)議等其他有效形式公開。一般的村務(wù)事項(xiàng)至少每季度公開一次，涉及農(nóng)民利益的重大問題以及群眾關(guān)心的事項(xiàng)每月公開一次，集體財(cái)務(wù)每半年公布一次。同時(shí)，不斷推進(jìn)村務(wù)事項(xiàng)從辦理結(jié)果的公開，向事前、事中、事后全過程公開延伸。對(duì)公開程序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多方面收集和聽取群眾提出或反饋的意見，對(duì)不足之處進(jìn)行了整改。

三、明確決策機(jī)制，保障群眾的決策權(quán)

進(jìn)一步規(guī)范民主決策機(jī)制，保障群眾的決策權(quán)和管理。凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，如村集體的土地承包和租賃、集體企業(yè)改制、集體負(fù)債、集體資產(chǎn)處置、村干部報(bào)酬、村公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集方案和建設(shè)承包方案等，都要實(shí)行民主決策，不能由個(gè)人或少數(shù)人決定，必須經(jīng)村民會(huì)議討論同意。鎮(zhèn)政府采取多種形式積極推進(jìn)村級(jí)事務(wù)民主決策、民主管理，明確村級(jí)決策和管理的形式，規(guī)范村級(jí)民主決策程序，建立決策責(zé)任追究制度，建立村民委員會(huì)的各項(xiàng)工作移交管理制度和村民民主理財(cái)制度，規(guī)范農(nóng)村集體財(cái)務(wù)收支審批。

四、加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，保障農(nóng)民群眾的參與權(quán)。

在實(shí)行村務(wù)公開過程中，村黨組織、村民委員會(huì)依據(jù)政策和法律，組織全體村民結(jié)合實(shí)際討論制定和完善村民自治章程、村規(guī)民約、村民會(huì)議和村民代表會(huì)議議事規(guī)則、財(cái)務(wù)管理制度，并全部公開上墻，明確規(guī)定村

干部的職責(zé)、村民的權(quán)利和義務(wù)，村級(jí)各類組織的職責(zé)、工作程序及相互關(guān)系，明確提出對(duì)經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)治安、救災(zāi)救濟(jì)、計(jì)劃生育等方面的要求。

五、推行民主評(píng)議、強(qiáng)化管理監(jiān)督，保障農(nóng)民群眾的監(jiān)督權(quán)

結(jié)合年終考核，我們對(duì)村干部進(jìn)行民主評(píng)議，并作為是一種有效的監(jiān)督制約機(jī)制。民主評(píng)議通過村民會(huì)議、村民代表會(huì)議或與村民座談等形式進(jìn)行。一般每年年底進(jìn)行一次，我們把群眾滿意與否作為衡量村干部是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)議結(jié)果與村干部的使用和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)直接掛鉤。對(duì)連續(xù)兩次被評(píng)為不合格的村干部，是村黨組織成員的，按黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。

我鎮(zhèn)在村務(wù)公開方面，雖然做了一定的工作，取得了一定成效，但實(shí)事求是的分析也還存在一些不足：一是少數(shù)干部認(rèn)為抓政務(wù)、村務(wù)公開不能帶來經(jīng)濟(jì)效益，大張旗鼓、大動(dòng)干戈，花費(fèi)許多精力不必要要小題大做。還有極少數(shù)干部對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開報(bào)有抵制情緒，對(duì)公開不熱心、不愿意、消極對(duì)抗。二是公開的時(shí)間有時(shí)不夠及時(shí)、公開的內(nèi)容還不夠全面。三是部分群眾還不熱心，對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開淡漠，使政務(wù)及村務(wù)公開不能得到群眾的有力監(jiān)督。這些問題我們將在今后的工作中努力加以改進(jìn)，為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)的村務(wù)公開多想辦法，進(jìn)一步完善各種機(jī)制，為切實(shí)做好密切黨群關(guān)系，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)和促進(jìn)我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定加倍工作。

二〇xx年七月十五日

“顧客滿意度”理論與幼兒園管理

導(dǎo)讀：現(xiàn)代管理是一門博大精深的學(xué)問，作為幼兒園的經(jīng)營(yíng)和管理者，在吸收專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)理論、做本專業(yè)專家的同時(shí)，也要不斷地學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理知識(shí)，也要能“跳出畫外看畫”。

近年來，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，隨著教育體制改革的不斷深化，不屬于國(guó)家義務(wù)教育范疇的幼兒園教育逐步走向市場(chǎng)，在當(dāng)今投資主體多元化、辦園形式多樣化的形勢(shì)下，幼兒園教育已自覺不自覺地進(jìn)入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，幼兒園怎樣求得生存與發(fā)展。本文嘗試著從“顧客滿意度”理論角度談一談?dòng)變簣@的管理。

一、“顧客滿意度”理論介紹

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，物質(zhì)不斷豐富，社會(huì)需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人的消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大變化，同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)特征就是“爭(zhēng)奪顧客”，沒有顧客就等于沒有市場(chǎng)，顧客滿意成為企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力。于是，以顧客為導(dǎo)向，力求滿足顧客需求和期望，追求顧客滿意和忠誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)管理新理念，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，逐步形成并得到迅速發(fā)展。

“顧客滿意度”反映的是顧客的一種心理狀態(tài)，指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度的心理感受。顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意和社會(huì)滿意三個(gè)層次。1.產(chǎn)品滿意，是指企業(yè)產(chǎn)品帶給顧客的滿足狀態(tài)，主要是產(chǎn)品的質(zhì)量滿意、價(jià)格滿意。2.服務(wù)滿意，要求企業(yè)在產(chǎn)品售前、售中、售后以及產(chǎn)品生命周期的不同階段采用相應(yīng)的服務(wù)措施，并以服務(wù)質(zhì)量為中心，實(shí)施全方位、全流程的服務(wù)。3.社會(huì)滿意，指的是顧客在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過程中，所體驗(yàn)到的社會(huì)利益的維護(hù)。它要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要追求先進(jìn)文化，遵循誠(chéng)信原則促進(jìn)社會(huì)和諧。

“顧客滿意度”理論認(rèn)為，顧客滿意度是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素。因此，從顧客利益考慮來提供產(chǎn)品和服務(wù)，從企業(yè)文化、產(chǎn)品/服務(wù)流程、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量等方面入手，建立以顧客為中心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，滿足顧客滿意的三個(gè)層次，提高顧客滿意度，增加顧客忠誠(chéng)度，并努力做到比其他同類產(chǎn)品或服務(wù)更讓顧客滿意，從而提升企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、“顧客滿意度”理論在幼兒園管理中的實(shí)施

幼兒園雖不是企業(yè)，但幼兒園原本就是以教育和服務(wù)為主要產(chǎn)品，同時(shí)自我管理、自主經(jīng)營(yíng)是目前我國(guó)幼兒園發(fā)展的總體趨勢(shì)，因而讓每個(gè)孩子身心和諧的發(fā)展，使家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意便是我們每個(gè)幼教人所共同追求的目標(biāo)。

說話容易做事難，在幼兒園到底該如何實(shí)施“顧客滿意度”戰(zhàn)略呢？我的思考和做法是：

（一）創(chuàng)建導(dǎo)向型園本文化，打造團(tuán)隊(duì)精神

就目前我國(guó)的幼兒園體制來看無(wú)外乎兩種類型，一種是由政府和教育部門主管的或是由大型國(guó)有企業(yè)開辦的所謂的公立幼兒園，另一種就是由個(gè)人開辦的民辦幼兒園。公立園的教職員工長(zhǎng)期享受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的好處，對(duì)體制的改革、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入一部分還抱有相當(dāng)大的抵觸情緒；民辦園的員工雖說對(duì)競(jìng)聘、考核、淘汰等詞耳熟能詳，無(wú)論哪種辦園形式，能真正自覺地為幼兒園的發(fā)展考慮而工作的人可能不在多數(shù)。公立園員工的心態(tài)是我上班了，幼兒園或企業(yè)就得支付我的工資，民辦園則可能是此處不留人自有留人處。試想以如此心態(tài)工作能真正做到為孩子的發(fā)展而努力、能真正讓家長(zhǎng)滿意嗎？

促進(jìn)孩子全面和諧的發(fā)展，真正讓家長(zhǎng)滿意、讓社會(huì)滿意，光靠園長(zhǎng)或是少數(shù)人說到、做到都是沒有用的，必須是全體員工的共同意識(shí)和一致行為。如何做到讓員工的意識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一呢？

1、培訓(xùn)

這個(gè)培訓(xùn)不是我們以前的幼教理論的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的提高，而是要將目前顧客滿意、顧客滿意度、顧客忠誠(chéng)等新的營(yíng)銷理念傳授給員工并使大家達(dá)成共識(shí)。

西方管理學(xué)家把服務(wù)的英文詞SERVICE作為企業(yè)服務(wù)七個(gè)原則的縮寫：Smile——微笑、Excellent——出色、Ready——準(zhǔn)備好、Viewing——觀察、Inviting——邀請(qǐng)、reating——?jiǎng)?chuàng)造、Eye——目光。盡管如此概括多少有些牽強(qiáng)，但從這七個(gè)原則中我們能夠明顯看出，服務(wù)必須真心誠(chéng)意地面對(duì)顧客。要做到這一點(diǎn)就必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)是達(dá)成共識(shí)的較好途徑。在我園的員工培訓(xùn)中一方面通過聘請(qǐng)大學(xué)教授進(jìn)行營(yíng)銷理念、人生的企業(yè)策劃的講座，同時(shí)在培訓(xùn)中我們讓大家思考并討論：“我的收入到底從哪來？幼兒園發(fā)展了對(duì)我到底有何好處？我想增加收入，必須怎樣做？每一個(gè)孩子和家長(zhǎng)都喜歡我，會(huì)對(duì)我有什么好處”等，讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到想要顧客忠誠(chéng)，首先就要讓他滿意；充分認(rèn)識(shí)到孩子喜歡、家長(zhǎng)滿意對(duì)幼兒園發(fā)展、對(duì)自己的重要性，從而達(dá)到每個(gè)員工自覺地、主動(dòng)的站在孩子和家長(zhǎng)的角度去思考問題、去工作、去服務(wù)、去尋找自己工作中的不足。

有資料表明一個(gè)滿意的顧客會(huì)為你帶來8個(gè)潛在的顧客；一個(gè)不滿意的顧客會(huì)把他的不滿平均告訴8～10人；其中20%的不滿顧客還會(huì)告訴20人之多。當(dāng)每個(gè)員工明白到以上道理我想也就無(wú)須園長(zhǎng)們按“露出八顆牙齒”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的‘微笑’服務(wù)、去整天檢查孩子的衣服是否扎在褲子里、教師是否按計(jì)劃在組織孩子活動(dòng)了。老師們真誠(chéng)的微笑、體貼的關(guān)懷、孩子健康和諧的成長(zhǎng)一定會(huì)贏得家長(zhǎng)的信任和忠誠(chéng)，從而使家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為潛在的廣告宣傳員。

2、熏陶

俗話說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，張家長(zhǎng)李家短、幾個(gè)人扎在一堆說三倒四的小戲在幼兒園這個(gè)女兒國(guó)中經(jīng)常上演著，在提倡企業(yè)文化的今天，打造團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)建具有良好的心態(tài)以及積極勤奮工作的園本文化是擺在每個(gè)園長(zhǎng)面前的一個(gè)新的課題。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏就說過，在海爾集團(tuán)，我的角色，第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。他的話道出了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。在幼兒園的改制過程中，員工陳舊的觀念、對(duì)改制的不知所措以及焦慮等情緒，如果引導(dǎo)調(diào)適不當(dāng)將會(huì)給幼兒園的工作帶來負(fù)面影響，在這當(dāng)中就需要我們管理者很好的規(guī)劃幼兒園的前景，同時(shí)要廣泛的、不厭其煩的向員工宣傳，使其成為大家所共同追求的工作愿景，讓每個(gè)員工將自身的工作和幼兒園的發(fā)展結(jié)合起來。

在我園的改制中我們除了做好以上工作外，還從雜志、網(wǎng)絡(luò)上選編一些好的文章及故事（如《泰國(guó)飯店》、《辭職》）自編成《文摘》，或是向員工推薦諸如：《這是你的船》、《沒有任何借口》等書讓每個(gè)員工傳閱，讓大家在潛移默化中調(diào)整心態(tài)、調(diào)整自己的行動(dòng)；同時(shí)我們還利用娛樂、集會(huì)等時(shí)間通過“同舟共濟(jì)”、“渡河”“信任倒”等游戲來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；通過“我給孩子（家長(zhǎng)）”的一句話、《教職工職業(yè)道德規(guī)范》的制定，來強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提升員工的精神境界，以達(dá)到統(tǒng)一全園教職工的價(jià)值觀，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、熱情、向上的園本文化和團(tuán)隊(duì)精神的目的。

3、讓幼兒園充滿愛的氛圍

按照“顧客滿意度”理論，任何一家企業(yè)都會(huì)有兩種顧客，第一種顧客是使用公司產(chǎn)品或服務(wù)的顧客，也叫外部顧客。第二種顧客即是公司的員工，也叫內(nèi)部顧客。內(nèi)部顧客滿意是達(dá)成顧客滿意的第一步，是外部顧客滿意之本。一個(gè)企業(yè)即要提高顧客忠誠(chéng)度，必須首先培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工，提高員工的滿意度。顧客是在一個(gè)在購(gòu)買與消費(fèi)的過程中尋求尊重，而員工在經(jīng)營(yíng)中的參與程度和積極性，很大程度上影響著顧客滿意度。一些跨國(guó)企業(yè)在對(duì)顧客服務(wù)的研究中，清楚發(fā)現(xiàn)員工滿意度與企業(yè)利潤(rùn)之間是一個(gè)“價(jià)值鏈”關(guān)系：滿意在很大程度上受到提供給顧客的服務(wù)價(jià)值的影響，價(jià)值是由滿意、忠誠(chéng)和有效率的員工創(chuàng)造的。為此作為幼兒園的經(jīng)營(yíng)者和管理者在強(qiáng)調(diào)讓家長(zhǎng)滿意的同時(shí)，切不可忽視“內(nèi)部顧客”——我們的員工，要讓內(nèi)部顧客滿意決不能僅僅依靠金錢。開放式交流、為員工創(chuàng)造更加良好的精神環(huán)境，不斷提升員工的滿意度；注重積極向上、團(tuán)結(jié)奮斗的文化培養(yǎng)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神；注重關(guān)心員工思想情緒，創(chuàng)造條件滿足員工精神與物質(zhì)需求；為員工提供教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；充分授權(quán)，真正做到尊重知識(shí)、尊重人才，加強(qiáng)平等、自由的溝通；關(guān)心員工的成長(zhǎng)，為員工提供展示能力的平臺(tái)和空間，同時(shí)注意為員工解決實(shí)際困難并通過節(jié)日短信等方式營(yíng)造溫馨和諧的心理環(huán)境，讓每個(gè)員工真正體會(huì)到經(jīng)營(yíng)者或管理者對(duì)他的關(guān)心，真正感受到他在這個(gè)集體中的重要性，這時(shí)他就會(huì)以積極的態(tài)度、飽滿的熱情去工作，并將這種愛傳承到他所接觸的每一個(gè)家長(zhǎng)和孩子，滿意地員工為我們帶來的是高質(zhì)量的服務(wù)，是家長(zhǎng)和社會(huì)的滿意。

（二）成在細(xì)節(jié)、以心贏心

幼兒園的教育和服務(wù)要真正做到讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意，光有員工的激情、熱情和愛心是不夠的，經(jīng)營(yíng)和管理者還應(yīng)該讓員工知道如何去做、何時(shí)去做、怎樣去做，這就是我們常說的幼兒園的制度建設(shè)。設(shè)計(jì)全面的具有指導(dǎo)性、可操作性的制度用以引導(dǎo)員工的行為規(guī)范，構(gòu)建行為文化，是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)和管理者所需要做的管理中的又一個(gè)大事。人們常說細(xì)節(jié)決定成敗，在制度和工作流程的制定中，我們應(yīng)該發(fā)揮集體的智慧查找工作中的漏洞、不足及隱患。使制度的制定不再是管理者獨(dú)自做的文字游戲、不再是掛在墻上的條文，而成為廣大員工自覺地行為規(guī)范。在日常工作中我們每個(gè)員工做到：站著接待家長(zhǎng)和孩子、戶外活動(dòng)前為孩子隔上一條隔汗的小毛巾、孩子離園前為每個(gè)孩子整理好衣褲……，我們倡導(dǎo)每個(gè)員工用誠(chéng)心、精心、細(xì)心、熱心、耐心的服務(wù)去贏得家長(zhǎng)的放心、稱心、動(dòng)心、舒心和寬心，真正做到“以心贏心”。在我們每個(gè)月的家長(zhǎng)問卷中，家長(zhǎng)的滿意度在不斷提高。

現(xiàn)代管理是一門博大精深的學(xué)問，作為幼兒園的經(jīng)營(yíng)和管理者，在吸收專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)理論、做本專業(yè)專家的同時(shí)，也要不斷地學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理知識(shí)，也要能“跳出畫外看畫”。當(dāng)你站在另一個(gè)角度來審視自己的工作時(shí)，我想你一定會(huì)有意想不到的收獲。