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普通話的影響力

發(fā)布時(shí)間:2020-08-12 幼兒園普通話活動(dòng)方案 力的教案幼兒園 幼兒想象力的活動(dòng)方案

我們農(nóng)村孩子的家長大多數(shù)不說普通話,孩子在幼兒園里說普通話,回到家也不說普通話,所以我們教師平時(shí)和家長交談時(shí)也很少用普通話,只有開放日和家長課程開課時(shí)說普通話。我班琪琪的家長是從外地來的他說普通話,因此,我和他交談時(shí)也用普通話,盡管我不是很適應(yīng),但我還是堅(jiān)持用普通話和他們進(jìn)行交談。

有一天,我班張小雨的爸爸來園,我和他進(jìn)行了簡單的交談,談話的整個(gè)過程他用的是普通話,可我卻沒有用普通話。第二天,張小雨的爸爸又來送張小雨和我說話時(shí),他的口音變了,他不再用普通話和我交談了。張小雨的爸爸走后,我在想他這兩次的談話,第一次他說的是普通話,第二次卻沒說普通話。我想,也許是我影響的原因吧,張小雨的爸爸是位軍人,他在外面也一定說普通話,他想,老師也一定說普通話。我聯(lián)想到,家長課程開課時(shí),張小雨的爸爸來過幼兒園。那天,我和家長們的交談?dòng)玫氖瞧胀ㄔ?。于是,第一天他便用普通話和我交談,可我和他交談時(shí)卻沒有用普通話。因此,第二天,他也不再用普通話和我交談了。

回想起這兩次的談話,我實(shí)感慚愧。作為老師的我卻說不好普通話,真是有些失職的感覺。在以后的工作、和日常生活中我要堅(jiān)持說普通話。不只是在幼兒園里和孩子交流時(shí)用普通話。平時(shí)和家長交談時(shí)也要說普通話。堅(jiān)持說普通話,來影響家長,為普通話的推廣盡我一份微薄之力。

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一句話的影響


早上可兒帶了一包妙脆角來,要我分給小朋友們吃。下午,吃完點(diǎn)心,我就拿出來果子放在桌上。這時(shí)孩子們都很高興的說:“哦,分果子嘍”。那我就說:“我們了來比賽背兒歌,背對了就把果子獎(jiǎng)勵(lì)給誰。”孩子們都很高興,馬上回到自己的位子上座好,準(zhǔn)備背兒歌。我來報(bào)兒歌的題目,孩子們舉手也很積極。但有些孩子老是站起來,手舉得很高嘴巴里還叫著“我、我、我”,怕我看不見他,我連忙說:“我喜歡舉手的小朋友,我要請手舉得好的小朋友,嘴吧不發(fā)出聲音的小朋友來回答”。但這招并不管用,為了能吃上果子有些孩子還是按捺不住了。治軒,就是其中一個(gè),他是坐在第一桌的,還一臉的不高興得說:“老師,總是不請我?!蔽揖蜕鷼獾谜f:“我就不請你?!焙髞砦野l(fā)現(xiàn)治軒眼淚都快掉下來了,這一舉動(dòng)引起了我的注意。我就跟他說,他應(yīng)該怎么做。背完兒歌后,我又單獨(dú)找他談了一會(huì)兒,他也似乎明白一些道理。從這一點(diǎn)小事,一句無心的話。讓我感受到老師的一句話一個(gè)舉動(dòng)對孩子來說,是多么重要。大班的孩子,都有了自己的想法,我們每天都和孩子在一起,一言一行都被孩子關(guān)注著,影響著他們。這一點(diǎn)我們更應(yīng)該關(guān)注,家長們也是一樣。

玩具影響了孩子的注意力


中班幼兒已經(jīng)具備了與他人交往的初步的能力,但還是缺乏主動(dòng)性。為了增進(jìn)幼兒間的交往,我想玩具是一種很好的中介物質(zhì)。于是我鼓勵(lì)幼兒可帶一件玩具來園。大家一起交換玩,分享玩玩具的樂趣。果然玩具促進(jìn)了幼兒間的交往,他們有的兩人一組,有的三四人一組,三五成群玩得井然有序。我想玩具的積極作用還真不少。然而正當(dāng)我為自己的這一舉措暗自得意的時(shí)候,近來我發(fā)現(xiàn)幼兒上課的注意力沒有以前集中了,好幾個(gè)小朋友的眼睛一直盯著玩具筐。而且?guī)W特曼玩具的越來越多,更有甚者有幾個(gè)小朋友專門關(guān)注起其他小朋友的口袋里有沒有帶奧特曼卡。正巧,我在教育雜志上看到一篇題為“玩具多了會(huì)影響幼兒注意力”的文章。這是美國教育家發(fā)表的一份研究報(bào)告。其中他們指出:玩具過多回影響孩子的智力發(fā)育,過多的玩具或不適當(dāng)?shù)耐婢邥?huì)損害孩子的認(rèn)知能力。因?yàn)樗麄儠?huì)在如此多的玩具面前無所適從,無法集中玩一件玩具并從中學(xué)到知識。同時(shí)英國牛津大學(xué)的教育心理學(xué)教授凱曼的研究也證實(shí)了這個(gè)觀點(diǎn)。因此,我想作為教師應(yīng)一分為二的看待各種問題。在看到玩具可以促使孩子與其他小朋友分享或提高交往能力這一積極作用的同時(shí),也不能忽視其帶來的負(fù)面效應(yīng)。

知識科普:地磁暴對人類生活的影響


關(guān)于地磁暴,可能有很多小伙伴并不是熟悉,其實(shí)地磁暴是地球磁場全球性的劇烈擾動(dòng)現(xiàn)象,以地磁指數(shù)來表征地磁暴的大小。今天幼兒教師教育網(wǎng)小編整理有關(guān)地磁暴對人類生活的影響的內(nèi)容,歡迎大家收藏并閱讀!

地磁暴對人類生活的影響?

當(dāng)嚴(yán)重地磁暴發(fā)生時(shí)可能給我們帶來一些生活的影響:

1、電子設(shè)備的影響:地磁暴會(huì)影響電子設(shè)備的正常運(yùn)行,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障、失效或者數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。

2、電磁輻射:地磁暴會(huì)產(chǎn)生電磁輻射,對氣象敏感的人可能會(huì)引起頭痛、惡心、失眠等癥狀(全球科學(xué)界對于地磁暴是否直接影響人體健康觀點(diǎn)不一)

3、電力系統(tǒng)的損壞:地磁暴會(huì)對電力系統(tǒng)造成破壞,引起電網(wǎng)故障,甚至可能會(huì)導(dǎo)致停電現(xiàn)象。

4、航空器的失控:地磁暴會(huì)影響航空器的導(dǎo)航系統(tǒng),導(dǎo)致航空器失控,嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)造成空難。

美國宇航局的太陽動(dòng)力學(xué)觀測站稱,1月5日太陽發(fā)出兩次X級耀斑,并指向地球或許引發(fā)地磁暴幾天后襲擊。太陽耀斑分級是由一系列的數(shù)字和字母組成,從A級到X級,代表不同程度的太陽活動(dòng)。

歷史上最強(qiáng)烈的一次地磁暴是1859年卡林頓事件。那次地磁暴持續(xù)了6天,當(dāng)時(shí)西方許多發(fā)報(bào)機(jī)被燒毀,一些輸電設(shè)備被擊毀,造成了大面積停電和停水,經(jīng)濟(jì)損失多達(dá)2.8萬億美元。

地磁強(qiáng)度可以用地磁Kp指數(shù)來衡量,大致可劃分為:0-2平靜,2-3擾動(dòng),3-4活躍,4-5小磁暴,5-6.5大磁暴,6.5以上嚴(yán)重磁暴。

因此真有很嚴(yán)重的地磁暴,那么其給人類帶來的損失將會(huì)是不可估計(jì)的。因此要做好提前預(yù)警,并在襲擊時(shí)不要外出活動(dòng),不要使用手機(jī)、筆記本電腦、PDA等電子設(shè)備。

知識拓展:地磁暴會(huì)產(chǎn)生哪些現(xiàn)象?

1、“磁暴”現(xiàn)象整個(gè)地球是一個(gè)大磁場,地球的周圍充滿了磁力線。

2、當(dāng)耀斑出現(xiàn)時(shí),其附近向外發(fā)射高能粒子,帶電的粒子運(yùn)動(dòng)時(shí)產(chǎn)生磁場,當(dāng)它到達(dá)地球時(shí),便擾亂原來的磁場,引起地磁的變動(dòng),一般產(chǎn)生在耀斑爆發(fā)后20—40小時(shí)。

3、發(fā)生磁暴時(shí),磁場強(qiáng)度變化很大,對人類活動(dòng)特別是與地磁有關(guān)的工作會(huì)有很大影響。

4、影響地球大氣太陽的遠(yuǎn)紫外線和太陽風(fēng)會(huì)影響大氣的密度,大氣密度的變化周期為11年,顯然與太陽活動(dòng)有關(guān)。

5、太陽活動(dòng)還可能影響到大氣溫度和臭氧層,進(jìn)而影響到農(nóng)作物的產(chǎn)量和自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡。

6、由于太陽活動(dòng)對人類有影響,特別是對航天、無線電通訊、氣象等方面影響顯著,因此,研究太陽活動(dòng),特別是太陽耀斑發(fā)生的規(guī)律,并設(shè)法進(jìn)行預(yù)報(bào),具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

《影響力》讀書筆記精選9篇


古語有云:一日無書,百事荒蕪。大凡成功的人士,他們都和書籍有著不解之緣,而在閱讀作者寫的作品時(shí),腦中不停的會(huì)有新的想法,這些感觸可能瞬間即逝,我們需要記錄下來。你是否為此為寫一篇讀書筆記而苦惱了。經(jīng)過整理,幼兒教師教育網(wǎng)為你呈上《影響力》讀書筆記,更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

《影響力》讀書筆記【篇1】

無意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書,這本書在排行榜上,占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類銷售排行第一的位置,是一本百萬暢銷書,非常值得一讀,讀了這本書,改變了我觀察世界的視角,令我感觸頗多。

在這本書中,著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。

在這本書中,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時(shí),你不會(huì)再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

《影響力》這本書,教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會(huì)你無數(shù)招影響他人的方法。自出版以來,由于它的影響,使得勸說成為一門科學(xué)。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說的人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的基石。

本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡述一些看法吧。

關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。

關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。

小小的改變能讓您的說服力大大不同。

什么文具能讓您的說服力異常有效?

什么單詞能讓您的說服力提高一半?

為什么聲稱自己喜歡寶馬的人,會(huì)最終選擇了奔馳?

為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”?

您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己,想讓孩子聽話地去做作業(yè),想讓鄰居聽從勸說,不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對說服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽從我們的意見?根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果,本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。著名說服力專家——羅伯特·西奧迪尼,在書中為您提供了不可錯(cuò)過的說服技巧,這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職,還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票,《影響力》都會(huì)幫助您,它將告訴您,怎樣用最簡單的改變帶來成功。

《影響力》讀書筆記【篇2】

最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書,羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ,因?yàn)槭亲x過這本書才去測試的,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),那段時(shí)間看英文也沒有靜得下心)。個(gè)人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。

六則原理“讓人們說是”:

互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺

1、影響力的武器

當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:

請求+原因(因?yàn)?..)

認(rèn)知對比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)

2、互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切。

“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結(jié)合)。

請求:先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)

3、承諾和一致

如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機(jī)械地、無意識的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場是一種自然的趨勢。

每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。

△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。

一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。

4、社會(huì)認(rèn)同

我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的)。

△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件

(1)不確定性:當(dāng)人們對自己不是很有把握時(shí),他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。

(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。

5、喜好

光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對這個(gè)人的整體看法。

(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r(shí)更有說服力。

(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等

(3)一般來說,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。

△中國式迎合:對方說結(jié)論,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。

(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。

我們過去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),最關(guān)鍵的是把握對方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對方容易接受)。

通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。

5、關(guān)聯(lián)

不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會(huì)影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。

“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),你會(huì)為同性別、同文化、來自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì)。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,你也勝利了”。

通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價(jià),并對我們產(chǎn)生更多的好感。

△如何保護(hù)自己

我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己。

當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對請求者的感情與他提出的要求分開。

6、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。

不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。

(1)頭銜權(quán)威的象征

一種權(quán)威的象征對人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。

(2)衣著

制服。

(3)外部標(biāo)志

珠寶、汽車等。

△如何保護(hù)自己

(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?

(2)對這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?

7、短缺

愛一樣?xùn)|西的方法就是意識到你可能會(huì)失去它。

即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時(shí)間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實(shí)是少了些。

《影響力》讀書筆記【篇3】

《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,分析人們無意識順從別人的心理學(xué)原因,讀罷收獲頗多。對于我們來說,合理運(yùn)用書中給出的一些技巧,可以幫助我們更好地解決一些事情。

此外,明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運(yùn)作機(jī)理,亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說,這本書與我們的生活密切相關(guān),它沒有抽象高深的理論,而更多的是生活中常見的案例,讀完對我們的生活會(huì)有很大幫助。

這本書列出了六種影響力的武器,分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺,這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進(jìn)化當(dāng)中,形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”,這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),只不過人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問題,但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,原因是我們覺得這么做往往是正確的。

舉幾個(gè)例子來說,別人給我們施與恩惠(不管多么微不足道),我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答,有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然,一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德,另一方面,我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議,比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,或者先給我們一些小禮品,我們一旦接受了這些恩惠,往往會(huì)購買他們的商品,這就是本書中所說的互惠原理。

另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,它表明人們對于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R姷?。比如超市里?jīng)常掛著清倉大處理,限時(shí)搶購等標(biāo)牌,它是想告訴我們東西在變得越來越少,我們下意識的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆。

這兩個(gè)例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,讀完這本書,我們會(huì)清楚的知道自己無意識犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,多用自己的理性來判斷周圍的事情,而不是過于依賴別人的行動(dòng),這就是這本書教給我們的。

《影響力》讀書筆記【篇4】

最近看完了一本書,《影響力》,感覺挺好的書,作者美國羅伯特·西奧迪尼,主要講生活中影響力的邏輯,舉例很多,還有如何回避、威脅等各要素,感覺對工作、生活中與人溝通,推動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,有很多可以參考的方法。

這本書很經(jīng)典,《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一,社會(huì)心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書籍,我覺得對提高情商有很大幫助。

書里講了影響力有關(guān)鍵作用的六大原則:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同感、喜好、權(quán)威、稀缺;

1,互惠,先給予,再索取,再索??;舉例:商場、蛋糕店等,會(huì)有免費(fèi)試吃,本來人們沒有想法要買蛋糕或水果,但是看到有免費(fèi)試吃,就過去嘗嘗,如果旁邊還有服務(wù)人員,試吃之后,好多人感覺不錯(cuò),就不好意思不買,哪怕少買點(diǎn),尤其身邊還有朋友、情侶在場的情況下,不能小氣了,那就消費(fèi)了。

互惠也有的場景是,總有一些人,或機(jī)構(gòu),經(jīng)常免費(fèi)派發(fā)、贈(zèng)送一些小東西給你,時(shí)間長了,你就覺得如果有機(jī)會(huì)了、碰到了,不消費(fèi)一下也不好意思,那就心理上去消費(fèi)一下,避免心理一直記著這個(gè)事情,覺得有虧欠。

2,承諾和一致,就是前面答應(yīng)了一些小事,后來被要求一些相關(guān)的小事,也不好意思拒絕,就跟前面保持一致了。書中舉例:如果有人敲門說在你家門口草坪立一個(gè)牌子,寫禁止超速(或酒駕),你可能不答應(yīng)。但是換個(gè)方法:有人上門先搞調(diào)查問卷:問是否支持保護(hù)環(huán)境,你一般都同意,并且簽名。第二天那些人又來了,說保護(hù)環(huán)境背景下,想在你家門前立一個(gè)牌子,寫禁止超速,調(diào)查顯示:同意概率很高

3,社會(huì)認(rèn)同感,就是你看到周圍有人群做了一些事情后,你覺得你也應(yīng)該跟隨。書中舉例:酒吧前臺調(diào)酒師面前有個(gè)罐子,每次開業(yè)時(shí),自己先放里面幾個(gè)紙幣,讓來人看到前面有人認(rèn)可調(diào)酒師,并給了小費(fèi),你拿了酒后是不是也給點(diǎn)小費(fèi),喝完第一杯,再去前臺買酒感覺酒也不錯(cuò),是不是也給點(diǎn),前面有人給了,你也會(huì)給點(diǎn);一些寺廟、募捐的錢箱子里,看到有錢,你判斷是前面人群捐贈(zèng)的,你也想跟著捐點(diǎn);你看到馬路邊有個(gè)烤鴨店前排長隊(duì),大家都說很好吃,你也想排隊(duì)買一個(gè)嘗嘗。

4,喜好;人們更喜歡偏向自己喜歡的人或事務(wù);前面排了幾個(gè)美女,發(fā)傳單,你是不是更喜歡去自己感覺漂亮的美女前面拿傳單;選舉調(diào)研,大家也會(huì)偏向選舉自己感覺長的比較好看的人,盡管大家都否則選舉誰跟長相沒有關(guān)系;有一個(gè)汽車推銷員,努力做的事情只是讓顧客喜歡他,不是直接推薦車有多好;同樣差不多的兩個(gè)汽車,調(diào)研顯示旁邊有個(gè)美女車模的那輛車更受歡迎

5,權(quán)威,在自己不熟悉的事情上,如果有個(gè)“權(quán)威”站臺說他好,你就接受了,比如知名醫(yī)療專家健康專家說,吃苦瓜對腸胃非常有好處,可以預(yù)防重大疾病(可能作用微乎其微),雖然你不知道苦瓜到底有什么作用;但是你接受了,有機(jī)會(huì)也多吃苦瓜了;甚至有的洗手液廣告,專家說可以有效抑制細(xì)菌,你去超市買的時(shí)候,價(jià)格不太離譜的情況下,你也傾向于買那個(gè)抑制細(xì)菌的(可能作用微乎其微)

6,稀缺,物以稀為貴;你想買一個(gè)二手車,去市場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到一個(gè)感覺差不多合適的,但是還想再看看,但是剛要走,又來一個(gè)看上這個(gè)車的人,也想買,這個(gè)時(shí)候商家問你要不要,因?yàn)槟阆葋淼?,不要的話,就賣給別人了,說不定又來了第三個(gè)買家,反正這個(gè)車就一輛,賣了就沒有這么合適的了,你就開始著急了,要不還是買了吧。但是可能后面來的商家可能是托。

《影響力》讀書筆記【篇5】

西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》,豆瓣讀書評分8.6分,簡介上寫的是:該書從實(shí)踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。

《影響力》這本書結(jié)構(gòu)上層次分明,條理清晰,案例豐富,確實(shí)是很實(shí)用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過程中,讓我屢屢生出“原來如此”的感嘆,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,原來都是難以察覺的“影響力”。

第一章:影響力的武器

書中說:“文明的進(jìn)步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多?!边@里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固定行為模式”,我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為,比如在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、對比、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說過,“面試的時(shí)候,如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話,要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話,面試官也會(huì)覺得你很棒”,這就是對比原理的影響。

第二章互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以匯報(bào)。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)之,而不能不理不睬。

安利公司有一種名叫“臭蟲”(BUG)的免費(fèi)試用手法?!俺粝x”由一系列安利產(chǎn)品組成,銷售員把他們提到消費(fèi)者的家里,安利公司的機(jī)密《操作手冊》指導(dǎo)銷售員說:把“臭蟲”留在消費(fèi)者那里,“一天、兩天甚至三天,不收任何費(fèi)用,也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會(huì)拒絕這種請求的。”等試用期結(jié)束,安利的客戶代表回來,便順利地拿到了客戶希望購買的產(chǎn)品訂單。

第三章承諾和一致

承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

為什么我們會(huì)極力遵循承諾一致呢?或許是滿足我們的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固執(zhí)己見,要避免愚蠢的死腦筋。

第四章社會(huì)認(rèn)同

“在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事?!?/p>

書中有一個(gè)例子:發(fā)生緊急情況時(shí),若現(xiàn)場有大量旁觀者,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠”事件的原因之一,旁觀者群體沒能幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后,周圍的人也都慢慢開始幫忙。

第五章喜好

我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。

我們會(huì)對好看、有魅力的人充滿好感,樂于幫助他們。同時(shí),我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人,比如共同的興趣愛好會(huì)使我們更容易成為朋友。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng),哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對他的印象分。同時(shí),在接觸和合作的過程中,我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解,為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來,跟消極的事情保持距離,哪怕他們并非事情的起因。

第六章權(quán)威

“很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。”人們會(huì)不由自主地屈從于權(quán)威,為的還是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來的影響力,卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威,僅僅看起來像權(quán)威就足夠了。

如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)勁的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示,什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見解。

第七章稀缺

“機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高”,我們常說物依稀為貴,人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。

尾聲即時(shí)的影響力

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來不及了解所有信息,只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯(cuò)誤。

我們不得不防。

《影響力》讀書筆記【篇6】

《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。

在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒有附加自己的思考。

電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長,人對同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。

以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢,自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。

在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。

《影響力》讀書筆記【篇7】

有關(guān)《影響力》的讀書筆記

《影響力》讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自己的思維局限或者是來自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。

一直對心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實(shí)的語言和生動(dòng)又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對比原理---經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。

互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺的做些自己原本不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會(huì)損失太多。

承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會(huì)形成一套自我的`支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。

看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。

《影響力》讀書筆記【篇8】

翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點(diǎn)什么。

羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。

這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報(bào)答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對方的要求。

承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒有參與時(shí)不會(huì)覺得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。

社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國有個(gè)成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價(jià)體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。

喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。

權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。

稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的.行動(dòng)力。出去購物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。

大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。

《影響力》是一本值得一看再看的好書。

《影響力》讀書筆記【篇9】

《影響力》書中一共分為7個(gè)章節(jié),每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。

每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,更可以說是“見怪不怪”,例如書中列舉到的例子,我們?nèi)绻徺I了一套價(jià)格昂貴的西裝,那么如果服務(wù)員給我們推銷再購買一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶,那么我們是非常容易接受的,相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領(lǐng)帶來說,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)橐粋€(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價(jià)格高不過一套西裝的價(jià)格,兩者的價(jià)值對比是很容易讓我們感覺到價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶(價(jià)格)不是那么的高。

我們很多在談?wù)摖I銷的時(shí)候,往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,雖然這些都是需要關(guān)注的,但是如果對于客戶的心理都不夠了解,又該如何讓客戶進(jìn)行買單呢?

這豈不是南轅北轍了么?

文章開始,我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義,相信大家都已看到。

在官方對于營銷的定義中,反復(fù)提及了一個(gè)詞匯——消費(fèi)者。

何為消費(fèi)者呢?消費(fèi)者就是我們產(chǎn)品的買單者,即客戶。

因此,在營銷活動(dòng)中,我們首要和必須關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)就是我們的客戶。

客戶首先是一個(gè)獨(dú)立的活體人,而是活體人就具備心理活動(dòng)。

對于心理活動(dòng)的研究便為心理學(xué)。

控制人體行為的最高境界就是控制人心,而控制人心首先就要了解人的心理活動(dòng),這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容。

因此,要做好營銷,不妨多研究研究心理學(xué),從控制客戶心理開始,讓客戶更愿意認(rèn)可你,并愿意為你買單。

影響力讀書筆記匯總11篇


“一個(gè)家庭中沒有書籍,等于一間房子沒有窗子?!笨上攵x書多么重要,相信很多人都讀過一兩本經(jīng)典作品。每個(gè)人在閱讀的時(shí)候,都會(huì)與作品產(chǎn)生共鳴。為了可以記住當(dāng)時(shí)讀完書后的所思所想,就必須寫一篇讀書筆記,如何在讀書筆記中全面的總結(jié)自己的收獲呢?編輯特地花時(shí)間為你收集并編輯了影響力讀書筆記,相信能對大家有所幫助。

影響力讀書筆記 篇1

最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書,羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ,因?yàn)槭亲x過這本書才去測試的,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),那段時(shí)間看英文也沒有靜得下心)。個(gè)人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。

六則原理“讓人們說是”:

互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺

1、影響力的武器

當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:

請求+原因(因?yàn)?..)

認(rèn)知對比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)

2、互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切。

“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結(jié)合)。

請求:先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)

3、承諾和一致

如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機(jī)械地、無意識的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場是一種自然的趨勢。

每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。

△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。

一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。

4、社會(huì)認(rèn)同

我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的)。

△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件

(1)不確定性:當(dāng)人們對自己不是很有把握時(shí),他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。

(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。

5、喜好

光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對這個(gè)人的整體看法。

(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r(shí)更有說服力。

(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等

(3)一般來說,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。

△中國式迎合:對方說結(jié)論,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。

(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。

我們過去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),最關(guān)鍵的是把握對方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對方容易接受)。

通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。

5、關(guān)聯(lián)

不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會(huì)影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。

“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),你會(huì)為同性別、同文化、來自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì)。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,你也勝利了”。

通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價(jià),并對我們產(chǎn)生更多的好感。

△如何保護(hù)自己

我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己。

當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對請求者的感情與他提出的要求分開。

6、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。

不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。

(1)頭銜權(quán)威的象征

一種權(quán)威的象征對人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。

(2)衣著

制服。

(3)外部標(biāo)志

珠寶、汽車等。

△如何保護(hù)自己

(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?

(2)對這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?

7、短缺

愛一樣?xùn)|西的方法就是意識到你可能會(huì)失去它。

即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時(shí)間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實(shí)是少了些。

影響力讀書筆記 篇2

西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》,豆瓣讀書評分8.6分,簡介上寫的是:該書從實(shí)踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。

《影響力》這本書結(jié)構(gòu)上層次分明,條理清晰,案例豐富,確實(shí)是很實(shí)用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過程中,讓我屢屢生出“原來如此”的感嘆,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,原來都是難以察覺的“影響力”。

第一章:影響力的武器

書中說:“文明的進(jìn)步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多。”這里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固定行為模式”,我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為,比如在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、對比、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說過,“面試的時(shí)候,如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話,要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話,面試官也會(huì)覺得你很棒”,這就是對比原理的影響。

第二章互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以匯報(bào)。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)之,而不能不理不睬。

安利公司有一種名叫“臭蟲”(BUG)的免費(fèi)試用手法。“臭蟲”由一系列安利產(chǎn)品組成,銷售員把他們提到消費(fèi)者的家里,安利公司的機(jī)密《操作手冊》指導(dǎo)銷售員說:把“臭蟲”留在消費(fèi)者那里,“一天、兩天甚至三天,不收任何費(fèi)用,也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會(huì)拒絕這種請求的?!钡仍囉闷诮Y(jié)束,安利的客戶代表回來,便順利地拿到了客戶希望購買的產(chǎn)品訂單。

第三章承諾和一致

承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

為什么我們會(huì)極力遵循承諾一致呢?或許是滿足我們的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固執(zhí)己見,要避免愚蠢的死腦筋。

第四章社會(huì)認(rèn)同

“在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。”

書中有一個(gè)例子:發(fā)生緊急情況時(shí),若現(xiàn)場有大量旁觀者,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠”事件的原因之一,旁觀者群體沒能幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后,周圍的人也都慢慢開始幫忙。

第五章喜好

我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。

我們會(huì)對好看、有魅力的人充滿好感,樂于幫助他們。同時(shí),我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人,比如共同的興趣愛好會(huì)使我們更容易成為朋友。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng),哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對他的印象分。同時(shí),在接觸和合作的過程中,我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解,為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來,跟消極的事情保持距離,哪怕他們并非事情的起因。

第六章權(quán)威

“很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了?!比藗儠?huì)不由自主地屈從于權(quán)威,為的還是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來的影響力,卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威,僅僅看起來像權(quán)威就足夠了。

如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)勁的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示,什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見解。

第七章稀缺

“機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高”,我們常說物依稀為貴,人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。

尾聲即時(shí)的影響力

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來不及了解所有信息,只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯(cuò)誤。

我們不得不防。

影響力讀書筆記 篇3

在書店選擇這本《影響力》的時(shí)候,原因有三,其一:聽過書名,出于好奇心; 其二,看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板,因?yàn)闀木帉懴鄬?yán)謹(jǐn));其三,發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺得特別,決心買下此本書,好好閱讀。由于是第一次閱讀此書,按照章節(jié)指引,我必須先閱讀原文后,再閱讀編著作者的精讀小結(jié),當(dāng)我看完第一章節(jié),我對各個(gè)心理學(xué)專家通過不同方式的舉證震撼之外,也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記:

第一章節(jié)- ,在本文的閱讀中了解到了什么是順從,人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外,精讀印讀者所闡述的,他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對未來我編輯課程,及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處)。

第二章節(jié)-互惠,在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí),對方心理將產(chǎn)生愧疚感,他將會(huì)想辦法來“報(bào)答”的。另一方面,互惠還談到了,當(dāng)當(dāng)事人提出了一個(gè)較高的要求,對方無法滿足時(shí),當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對低得要求時(shí),對方絕大部分都是能夠答應(yīng)的。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面,也等于多給雙方一條后路。

第三章節(jié)-承諾-一致,承諾有很多種方式:1. 口頭承諾&書面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分,一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了,因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾,因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來自外在的大很多,這也意味著無論對于大人或小孩,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的`行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn):1. 兒童教育。在勸告不要做什么事情的時(shí)候,不要拿一些事件來威脅孩子,這樣的威懾力很短暫,需要讓孩子知道這樣是不對,或不可以的(可以說明原因,自己的擔(dān)心及心情如何),就足矣,讓孩子內(nèi)心組建信息來自控和通過自身的責(zé)任感來控制自身的言行。2. 對于成人(企業(yè)員工),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對于企業(yè)而言,是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益,但僅僅通過物質(zhì)上過多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸動(dòng)員工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知,這樣也無法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。

3.“拋低球”的效應(yīng):先給出甜頭(低價(jià),或事件好的一面),當(dāng)對方同意了之后,再取消甜頭,或給出事件不好的一面),研究發(fā)現(xiàn)對方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候,也遇到了“拋低球”,爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì),在爸媽同意后,在正式舉辦的前一天對方需要再加800元的費(fèi)用,最后也只能欣然接受了,原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識來接受自己承諾的事項(xiàng))

(文中討論的順從技巧,都是既可為善也可為惡,全看使用者的心術(shù)如何了。)

(腸胃不是感覺特別敏銳的器官,只有人明明白白是受騙了,它才能反應(yīng)過來,向大腦傳達(dá)信息。)

心靈深處:在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí),先不要立馬下決定。問自己一個(gè)問題,如果退回事情剛發(fā)生之前,我還會(huì)選擇嗎?如果感覺說會(huì),但是給出不是很清晰的理由,就不要下這樣的決定。因?yàn)楦杏X和理性的判斷有時(shí)候是不一致的,因此需要給自己一些時(shí)間和空間去思考。

言行過于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎: 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法,包括理性的分析。尤其對于自身“個(gè)人主義”過強(qiáng)的人來說,容易答應(yīng)了對方一個(gè)小的要求后,受到影響力的作用,會(huì)容易掉入“陷阱”。

第四章節(jié):社會(huì)認(rèn)同。 在本章節(jié)中,沒想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了。首先,經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲,原來覺得這是機(jī)械的笑聲并無太大的效用及作用,但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同”的效用-完全無意識,條件發(fā)射式的,相對是有潛移默化的作用的。榜樣的力量,印象最深的是榜樣的力量是無法預(yù)估的(例如:給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片,在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣,進(jìn)行效仿,促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力),這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的,另外對于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對于城市冷漠的事件,都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié),才了解到多少在鬧市中人們在病苦中死亡主要原因不僅僅是冷漠,而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的,另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總€(gè)路人的身上,這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人,第一時(shí)間是觀察四周其他人的反應(yīng),再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了。心理學(xué)家曾經(jīng)做過的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下,路上經(jīng)過了一個(gè)路人他漠然的走過,大部分人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過;但是,當(dāng)路上沒有行人,只有倒下的人時(shí),大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式:指向具體的人(陌生人),然后叫救命,及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng),從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測試,得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果)。模仿自殺:這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題,“社會(huì)條件論”(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息,之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)事故),社會(huì)學(xué)家大衛(wèi),菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事,發(fā)生一個(gè)星期后的事故,其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天,媒體是鋪天蓋地地來描述,但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會(huì)放到第3到4行,原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的高峰,這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后,國內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降,及美國航空飛機(jī)頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流:是大部分人的認(rèn)同心理所造成的,不能以好和不好來評論。例如:最近在長沙街頭有人造謠砍人事件,所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。

第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個(gè)人都喜歡被恭維,這是不爭的事實(shí)。(例如:在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工,也一再強(qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn),看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意:消除敵意的做法是減少相互的競爭,讓雙方意識到需要合作,共同努力得到更大的利益,這樣是消除敵意的最好方式,而非雙方進(jìn)行隔離處理,當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力:確實(shí)能夠?qū)е聦Ψ皆黾雍酶?,無論男女。 相似性:相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請求。熟悉感:反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感,能夠使對方更愿意答應(yīng)請求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí),我們對于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下,增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過加長拜訪的時(shí)長的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理:有隱性人格缺陷的人,由于沒有自我實(shí)現(xiàn)的愿景,就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都或多或少的使用過“關(guān)聯(lián)原理”,即使成功的事項(xiàng)自己并沒有出力,但是與成功的人是認(rèn)識的(例如:高中同學(xué),同事,朋友等)。如何面對過度好感,做出理智的判斷:警惕過度的好感,(把請求者和他提出的請求分開),例如有意識的讓自己明白購買的決定是購買物品或服務(wù)的本身,而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以,但是通過喜好的章節(jié),確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力,一方面如何通過喜好影響他人,另一方面是如何避免因?yàn)橄埠玫挠绊懚谧鰶Q定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷。

第五章-權(quán)威:確實(shí)“權(quán)威”的威力真的很大,它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們原本不愿意做的事情。權(quán)威不僅僅限定于“人”,它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權(quán)威”來影響消費(fèi)者購買)?!邦^銜”-對人的影響甚至是身高感受都不一樣,如果一個(gè)人的頭銜越高,觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的高低而不一,頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下,發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論,更應(yīng)該對“權(quán)威”有自己的見解與想法,這才是精讀的精髓啊)

第七章-稀缺:物以稀為貴; 如果做宣傳,可以站在不做什么就有什么損失什么的立場上宣傳,效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購買電器的經(jīng)歷-看中一臺電器后,銷售員說這架已賣要看看庫存,然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫存有是否購買來影響夫婦的購買驅(qū)動(dòng)力—這與我自己與老公購買電器時(shí)的經(jīng)歷很類似,原來我認(rèn)為導(dǎo)購說的是真實(shí)的,現(xiàn)在看來導(dǎo)購估計(jì)是被培訓(xùn)過這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限:這也是營銷手法的一種,通過營造時(shí)間有限-最后期限來影響消費(fèi)者,促進(jìn)消費(fèi)者的購買。逆反心理:每個(gè)人都存在著逆反心理,越得不到的就越想得到;同樣的,兩歲男孩也正處于逆反期,這是由于兩歲男孩開始意識到自己是個(gè)體。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來激起逆反心理,男孩比女孩情緒波動(dòng)大,但男孩和女孩對于來自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,因此不因以教條的方式予以溝通,否則適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候,以平等的方式來進(jìn)行溝通談話,而且是建立在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)

影響力讀書筆記 篇4

《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度總結(jié)了拒絕后撤原理、對比原理、互惠原理、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進(jìn)行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點(diǎn):

(1)清楚每個(gè)影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

(2)運(yùn)用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。

一、拒絕后撤原理

簡言之,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達(dá)成期望目標(biāo)。就像旅游景點(diǎn)銷售商品一樣,賣家明知游客會(huì)討價(jià)還價(jià),故意報(bào)高一點(diǎn)價(jià)格,然后在買家還價(jià)時(shí)降低一點(diǎn)。

拒絕后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據(jù)實(shí)際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時(shí)必須采取減薪措施,不用想員工肯定會(huì)跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個(gè)方案,管理者需要前期做個(gè)鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進(jìn)行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元?;?000元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數(shù)的接受度會(huì)大大提高。

二、互惠原理

古人言:投之以桃,報(bào)之以李。正因?yàn)榛セ菰瓌t的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計(jì),從而達(dá)成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會(huì)因?yàn)椴缓靡馑级鵀橥蝗缙鋪淼亩Y物買單,碰到的次數(shù)多了對此心生厭惡,也會(huì)堅(jiān)決以冷漠回應(yīng)?;セ菰響?yīng)該是善意回報(bào)善意,而不是用善意回報(bào)詭計(jì)。

在社交方面,我一直是一個(gè)很被動(dòng)運(yùn)用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達(dá)一個(gè)陌生的圈子時(shí),發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過于被動(dòng),其實(shí)我也可以主動(dòng)先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動(dòng)去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時(shí)我心理上會(huì)輕松很多。

三、承諾與一致

在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動(dòng)表達(dá)的承諾會(huì)迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象;公開的、尤其是艱難的承諾更加有效;一旦主動(dòng)做出承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買不到該款玩具時(shí)先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時(shí)重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運(yùn)用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行為。

在生活中我們會(huì)遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,有時(shí)明知自己錯(cuò)了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯(cuò)誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯(cuò)的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)??吹脚笥讶τ腥藭褡x書、健身等各類打卡,其實(shí)相當(dāng)于是做一個(gè)公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅(jiān)持下去,保持行動(dòng)的一致性。為了更好的達(dá)成目標(biāo),有時(shí)我們需要主動(dòng)地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵(lì)。

四、社會(huì)認(rèn)同

社會(huì)認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的多元無知,會(huì)使人們更加依賴社會(huì)認(rèn)同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。

像大眾點(diǎn)評這類評分機(jī)制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會(huì)不自覺的打開大眾點(diǎn)評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時(shí)間成本。但其實(shí)一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點(diǎn)評,更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來上海后,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點(diǎn)評發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯(cuò)的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個(gè)軟件。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時(shí)或許是這些5分餐廳運(yùn)用了這種從眾心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網(wǎng)紅店。

五、喜好

說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。

還有一個(gè)現(xiàn)象,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點(diǎn)上、個(gè)性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會(huì)使我們對他們產(chǎn)生好感。

特百惠公司家庭聚會(huì)的案例也給了我很深的印象。這個(gè)聚會(huì)使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠(聚會(huì)開始時(shí)會(huì)做一些游戲,獲勝者會(huì)得到獎(jiǎng)品;即使沒有得獎(jiǎng)的人也有機(jī)會(huì)到一個(gè)袋子里去抽取他的禮品。這樣在開始買東西之前,每個(gè)人都得到了一份禮物);承諾(每個(gè)參加聚會(huì)的人都要當(dāng)眾描述他自己使用特百惠產(chǎn)品的好處);社會(huì)認(rèn)同(一旦開始購買,每個(gè)人都在想:既然跟我一樣的其他人都買它的產(chǎn)品,那這些產(chǎn)品一定很不錯(cuò))。通過朋友間的家庭聚會(huì),為特百惠打開了一條暢銷之路。

六、權(quán)威

權(quán)威這個(gè)名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時(shí)候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。

現(xiàn)實(shí)生活中,很多人對權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動(dòng)順從。因?yàn)樗麄冇X得根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨(dú)立思考,習(xí)慣了機(jī)械式的反應(yīng)。

來自權(quán)威的分享或者告誡,確實(shí)能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達(dá)成目標(biāo)的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權(quán)威,會(huì)讓我們丟失自我,永遠(yuǎn)的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠(yuǎn)以老板的要求為準(zhǔn)繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板;但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨(dú)立的思考和見解,你的成長會(huì)加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

從另一個(gè)角度來看,如何利用權(quán)威這一影響力工具,達(dá)成自己的目標(biāo)呢?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機(jī)構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會(huì)做詳細(xì)的準(zhǔn)備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計(jì)好幾個(gè)問題。做這件事其實(shí)我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,但是為了達(dá)成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因?yàn)榇蠹移毡榈男膽B(tài)是愿意認(rèn)可專業(yè)與權(quán)威。

七、短缺

物以稀為貴因短缺而有價(jià)值。收藏家通過創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。

生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長期總會(huì)抓住機(jī)會(huì)報(bào)以強(qiáng)烈的反抗。限制個(gè)人支配權(quán)而產(chǎn)生的心理抗拒是短缺心理來源之一;

得而復(fù)失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點(diǎn)我是親身經(jīng)歷過,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來的強(qiáng)烈遺憾,成為了我心里的一個(gè)結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補(bǔ)那個(gè)遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沒有得到之前。

影響力讀書筆記 篇5

政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來時(shí),你的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問,我翻開了《影響力》。它妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們在與別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱?,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷δ切┲恢魅〔恢獌斶€的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會(huì)對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對于人們在互惠的名義下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。

著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會(huì)對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。隨著我們加入WTO,與外國廠商的合作會(huì)越來越多,共贏是主題,也是取得發(fā)展的核心問題,與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個(gè)人只想著自己的利益,那么他也許確實(shí)可以得到短期的利益,但他會(huì)從此失去合作伙伴,沒有社會(huì)分工、什么事都要自己去干,縱使有三頭六臂也忙不過來的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競爭力。

影響力讀書筆記 篇6

《影響力》書中一共分為7個(gè)章節(jié),每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。

每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,更可以說是“見怪不怪”,例如書中列舉到的例子,我們?nèi)绻徺I了一套價(jià)格昂貴的西裝,那么如果服務(wù)員給我們推銷再購買一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶,那么我們是非常容易接受的,相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領(lǐng)帶來說,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)橐粋€(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價(jià)格高不過一套西裝的價(jià)格,兩者的價(jià)值對比是很容易讓我們感覺到價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶(價(jià)格)不是那么的高。

我們很多在談?wù)摖I銷的時(shí)候,往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,雖然這些都是需要關(guān)注的,但是如果對于客戶的心理都不夠了解,又該如何讓客戶進(jìn)行買單呢?

這豈不是南轅北轍了么?

文章開始,我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義,相信大家都已看到。

在官方對于營銷的定義中,反復(fù)提及了一個(gè)詞匯——消費(fèi)者。

何為消費(fèi)者呢?消費(fèi)者就是我們產(chǎn)品的買單者,即客戶。

因此,在營銷活動(dòng)中,我們首要和必須關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)就是我們的客戶。

客戶首先是一個(gè)獨(dú)立的活體人,而是活體人就具備心理活動(dòng)。

對于心理活動(dòng)的研究便為心理學(xué)。

控制人體行為的最高境界就是控制人心,而控制人心首先就要了解人的心理活動(dòng),這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容。

因此,要做好營銷,不妨多研究研究心理學(xué),從控制客戶心理開始,讓客戶更愿意認(rèn)可你,并愿意為你買單。

影響力讀書筆記 篇7

為什么我們總是被小販、投資理財(cái)、保險(xiǎn)、保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營商當(dāng)成好捏的軟柿子?為什么我們老是會(huì)買些根本不需要的東西?《影響力》給了我們答案。《影響力》從順從心理學(xué)角度,圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則,分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈(zèng)、讓步、選舉或贊成等請求之中,發(fā)揮巨大的力量。

互惠:

互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u(yù)網(wǎng)里分享食物和技巧,得以生存繁衍。因此,人類社會(huì)必須保證社會(huì)成員全都被同化,遵守并信任這一原理。正如我們每個(gè)人從小就被灌輸知恩圖報(bào)、不能忘恩負(fù)義的思想和理念,互惠原則所向披靡,甚至適用于強(qiáng)加的恩惠、觸發(fā)不對等交換。那我們對何拒絕互惠原則的請求者呢?倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,就接受,倘若這一提議別有所圖,就置之不理。

承諾和一致:

承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場,立刻就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對分量更大的類似請求的順從度,還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場,他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

社會(huì)認(rèn)同:

社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其適用于我們對正確行為的判斷,特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了,我們對社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識的、條件反射式的,這樣一來,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。《紐約時(shí)報(bào)》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點(diǎn),半個(gè)小時(shí)內(nèi),兇手公然對一名婦女三次襲擊,而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個(gè)人都根據(jù)別人的反應(yīng)進(jìn)行判斷,既然沒人在乎,就應(yīng)該沒什么問題,旁觀者群體沒有幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。

喜好:

喜好原則很容易理解,我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜歡的人所提出的要求。然而,特百惠利用朋友聚會(huì)營銷的方式告訴我們,我們完全不認(rèn)識的人,可以想出上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。

權(quán)威

我們每個(gè)人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處,部分是因?yàn)樗麄冇兄腔?,部分則是他們能對我們獎(jiǎng)懲。讀后感很多情況下,只要權(quán)威人士說話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點(diǎn)在我們?nèi)粘9ぷ髦畜w現(xiàn)的較多,如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了,下屬一般不會(huì)去思考決定是否正確,而直接執(zhí)行。

稀缺:

俗語“物以稀為貴”,說的就是機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高,而對失去某種東西的恐懼,要比獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。渴望擁有一件眾人爭搶的東西,幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會(huì),眾人爭搶一件物品,物品往往被抬高價(jià)格。拍賣中的贏家看起來更像輸家,而輸家看起來則更像贏家。

通過《影響力》一書的透徹分析,我們對日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識,如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈(zèng)品、逆反心理等等。也許以后我們還是會(huì)被互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響,但至少我們能更客觀冷靜的進(jìn)行分析,從而做出更正確的選擇。

影響力讀書筆記 篇8

《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。

在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒有附加自己的思考。

電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長,人對同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。

以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢,自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。

在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。

影響力讀書筆記 篇9

《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是:承諾和一致,意思是我們都有一種要做到(而且顯得)與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下,我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來證明我們以前的決定是正確的。

這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致,而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的......

在“承諾和一致”的影響下,我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來:在一場偷盜實(shí)驗(yàn)中,研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對象,把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對象旁邊,并在浴巾上躺下,還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后,扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機(jī),而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對象中會(huì)站出來阻止小偷的只有4個(gè)人。可是如果研究者在動(dòng)身前往海灘前對實(shí)驗(yàn)對象說一句:注意一下我的東西,則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對象從4人增加到了19人。

承諾和一致原理的慣常使用方法是,先讓對方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的,但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾,并且這個(gè)承諾最好是公開的、書面的。這就給對方貼上了一個(gè)標(biāo)簽,或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子,而后再提出自己真的的要求,這時(shí)對方為了維護(hù)自己之前樹立的形象,就會(huì)答應(yīng)你的要求。

比如為了讓市民參加公益活動(dòng),在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場調(diào)查”,只是市民如果有時(shí)間,你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問題,不需要付諸行動(dòng),一般人都會(huì)為了樹立一個(gè)良好的形象回答:我愿意。此時(shí),他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句:你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民,效果會(huì)更好。而后在一個(gè)星期后,是真正的招募時(shí)間,再向他提出具體的公益活動(dòng)要求,他為了維護(hù)自己原先樹立的形象,往往過答應(yīng)你的要求。

當(dāng)然,這里還有一個(gè)更簡單直接的應(yīng)用:你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn),你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

影響力讀書筆記 篇10

人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。

1、外貌:外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會(huì)主導(dǎo)人們對這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可,但是如果彼此處于一種競爭關(guān)系的時(shí)候,這種吸引力可能會(huì)起到反作用,讓人加倍的提防。

2、相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營銷工作中,努力的尋求我們和他人的相似性,尋找“共性”。

3、稱贊:我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對方說的是結(jié)論,可以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說的是現(xiàn)象,可以順理總結(jié)為結(jié)論。

4、接觸與合作:兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵(lì)競爭還是鼓勵(lì)了合作,要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競爭與合作之間的平衡。此外,建立共同利益戰(zhàn)線,營造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一,這里涉及了對比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向。

5、關(guān)聯(lián):人們傾向?qū)⒑?、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此,只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號建立了聯(lián)系,那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上。“午餐策略”表明人們對自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛,這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對結(jié)果的過激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體,運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。

同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來建立自信的行為,當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí),我們才會(huì)想到借助他人的成功來幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于,他們的成就感大多來自自身之外,通過建立聯(lián)系來彌補(bǔ)心理落差。喜好原理擁有巨大的破壞力,這要求我們再做任何一個(gè)順從他人的決定是,都應(yīng)該把我們隊(duì)請求者的感情與他所提出的要求分開,重新冷靜客觀的思考。

五、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。甚至不需要權(quán)威的是指,只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài),如:頭銜、衣著、外部標(biāo)志。

權(quán)威的殺傷力同樣是極大的,在擺脫這種效應(yīng)帶來的負(fù)面影響的時(shí)候,可以思考兩個(gè)問題:第一,這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?第二、我們要對這個(gè)權(quán)威相信到什么程度?

六、稀缺

可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對人們的激勵(lì)作用更大。通常來說,當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來時(shí),它會(huì)變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理,自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下,原有的自由權(quán)利受到了制約,欲望則反而加倍的瘋狂增長。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對其他事物的認(rèn)可行為上。

面對稀缺原則帶來的強(qiáng)烈反應(yīng),我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒有真正上升,不會(huì)給我們帶來更多的好處。多問問自己,到底我們想從這樣一件事物上得到什么,分離價(jià)值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來定價(jià),要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。

真正高級的營銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過程,通過布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場環(huán)境,從而形成營銷戰(zhàn)略的連貫性。營銷,就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購,這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。綜合來看,群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低,處理復(fù)雜信息的能力就越弱,就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上,影響力六要素的效果也越明顯。

影響力讀書筆記 篇11

4月份,因工作原因,我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來,能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。

一天中午,我照例下去吃飯。我有個(gè)習(xí)慣,就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí),以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時(shí),忽然看見馬路邊圍了一群人。因?yàn)楹闷?,我便信步走了過去。

原來,這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐,大家并不陌生。由于乞丐實(shí)在太多,即使在大城市也是一樣,以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因?yàn)橥樾牡南?,而是因?yàn)檫@世界上乞丐太多了,我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討,我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反,他們的穿著非常體面。這是一對夫妻,外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼,男的戴著眼鏡,身著黑色風(fēng)衣,蹲在地上,愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮,但可以看得出來,一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人,穿著高跟鞋,昵子上衣,懷里抱著孩子。大概是因?yàn)槊孀拥脑颍哪樢恢甭裨诤⒆拥囊路?。他們的面前放著一張紙,大意是說他們是從外地來北京旅游,一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走,只求好心人幫忙資助一下,給孩子買點(diǎn)吃的。

旁邊圍觀了十幾個(gè)人,看此情形,大多數(shù)都解囊相助,其中多數(shù)是十元、二十元的面額,五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時(shí)剛到北京,剛從大學(xué)校園出來,工資也低得可憐,但同為外地人,我也感同身受,于是不由心生同情之心。但是一摸口袋,只剩一張一百元的整鈔,我自己還要生存,還不能給他這么多,于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。

和同事一說在樓下見到的事情,他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí),他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅,才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情,也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。

在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們,我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久,才稍稍平息下來。

半年之后,也就是20xx年的10月份,我因?yàn)楣ぷ髟?,要到河南某地出差。事情辦完之后,由于時(shí)間還早,便隨便在街上逛逛,順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時(shí),一個(gè)非常熟悉的場景映入了我的眼簾:一對夫妻蹲在地上乞討,男的戴著眼鏡,女的懷里抱著個(gè)孩子,頭埋在衣服里。面前放著一張紙,大意是他們是從外地來此處旅游,路上錢包被偷,請好心人行行好,給孩子買點(diǎn)吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助,其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人。不錯(cuò),正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了,以致因?yàn)闆]能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來,他們的的確確是騙子。

我當(dāng)時(shí)覺得很氣憤,想當(dāng)場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想,即使現(xiàn)在揭穿了他們,我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子,難道此時(shí)揭穿了他們的騙局,就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎?所以,這不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下,自己為什么會(huì)受騙。知道了這一點(diǎn),至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙。

我一直在思考這個(gè)問題,直到我讀了一本書,書名叫《影響力》,才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法,我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響,這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定。

舉個(gè)例子來說吧。如果在某一公共場合,一個(gè)衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說納斯達(dá)克的某支股票價(jià)格會(huì)在一個(gè)月內(nèi)翻一番,我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會(huì)相信他,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人們不會(huì)相信他的“謊言”,即使他說的全是真的。但是如果是一個(gè)相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會(huì)立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,即使他說的全是謊言。因?yàn)?,人們從心底里認(rèn)為他是一個(gè)值得信賴的人,這一點(diǎn)從外表上就能看出來,不是嗎?

但是你有沒有想過,你為什么會(huì)信賴第二個(gè)人的演說?因?yàn)樗小靶刨嚫小薄槭裁从小靶刨嚫小??因?yàn)樗恰皺?quán)威”。為什么他是“權(quán)威”?因?yàn)樗拇┲?,這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時(shí),你是相信一個(gè)穿著一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販?

在明白了這個(gè)問題之后,讓我們大家回到剛才的故事中來,分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛蚨茯_。通常,我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,以此博得人們的同情。的確,我們大家見到的乞丐也是這個(gè)樣子。于是,這樣我們大家形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們大家見到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢”的作用。但是,如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時(shí),我們大家會(huì)怎么樣呢?答案就是:我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng)。就像前文所說的那個(gè)騙子,就是因?yàn)槠淅昧宋覀兇蠹业摹八季S定勢”,所以他才改變形象,從表面入手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的。而事實(shí)也證明,他這樣做也的確是成功的。因?yàn)樗@得了比一般乞丐更多的“收入”。

明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時(shí),或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,這樣也就不會(huì)有人受騙了。

而讓所有的人都不去行騙,我們大家如何才能做到呢?這需要全社會(huì)的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了。

[參考]關(guān)于影響力的讀書筆記1000字


閱讀彌補(bǔ)著現(xiàn)代精神世界的匱乏,閱讀完作品心中感觸頗深。不妨寫一下自己讀書的感悟。編輯特意搜集并整理了關(guān)于影響力的讀書筆記,相信會(huì)對你有所幫助!

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇1

回顧【影響力】這本書,作者把“影響力”描述為對生活和工作上的一把利器,使其可以勇敢,從容的面對生活和工作上的種種挑戰(zhàn)。我總結(jié)出“影響力”的以下幾點(diǎn)特征:

1、互惠互利

2、承諾和一致

3、社會(huì)認(rèn)同

4、喜好

5、權(quán)威

6、稀缺

以上的6把利器,都在各自充分的解釋了什么是“影響力”,當(dāng)我們在決策時(shí)頻繁,機(jī)械地使用互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威以及稀缺的原理時(shí),每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有力。更多時(shí)候,學(xué)會(huì)對生活,對工作說“yes”是一個(gè)好的開始。

我對其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會(huì),在讀完本書后,我曉得了,一些VIP客戶的產(chǎn)生,不是偶然,是我無意識中運(yùn)用了這兩種“影響力”武器,跟這些客戶達(dá)成的一種合作默契。

首先?!盎セ莼ダ痹瓌t,在最初和客戶拜訪時(shí)。都是低效率和不理想的,但在經(jīng)過一次,兩次,三次的小禮品拜訪后(俗稱禮多人不怪)。客戶在無形中,漸漸接受了我,也愿意和我聊天,主動(dòng)了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。

這是一個(gè)好的開端,接著我運(yùn)用了“承諾和一致”的原則,借與客戶聊天的機(jī)會(huì),跟客戶達(dá)成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢,迫使我們的言行與其原則保持一致,在這樣的壓力下,我隔三差五的間隔拜訪,讓客戶意識到自己所承諾的立場,以此來達(dá)到一個(gè)客戶使用產(chǎn)品上量的目的。

通過此書,也自身意識到,如果僅靠以上兩點(diǎn)原則來與客戶溝通還是不夠的。如“社會(huì)認(rèn)同”原則,也是相當(dāng)重要的,讓客戶能真正認(rèn)可,以及客戶身邊的同事,對產(chǎn)品的一致認(rèn)同,才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,留存的更久,更長遠(yuǎn)。

在得到客戶認(rèn)同的同時(shí),我相信“喜好”就自然而然的來了,我覺得他們倆是共生的,到了這個(gè)時(shí)候,我的客戶名會(huì)更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求或建議。

最后,我想說我喜歡這本書,對生活和工作上的盡可能簡單的分析,讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質(zhì),讓我在接下來的工作中,能很好的尋找成功的捷徑,少走彎路。也能讓自己更加從容的面對生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺”原則,對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人的行動(dòng)力。我的行動(dòng)力來源于“窮”,每天都在把票子不斷花出去,所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來。

自己以前也是學(xué)習(xí)營銷方面的學(xué)生,在上學(xué)的時(shí)候就聽說過這本書啦?!队绊懥Α愤@本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書,也使我受益匪淺。在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著個(gè)人魅力去做一些事情,但真正讀完這本書,我對影響力有了新的認(rèn)識,自己也是在讀書中總結(jié)了六條:

第一條:互惠原則,這也是我們平時(shí)工作中運(yùn)用最多的一個(gè)原則,以前不了解其中為什么這么做,后來才明白,每次拜訪客戶帶點(diǎn)小禮品去拜訪的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不帶小禮品的時(shí)候。

第二條:承諾和一致原則,這也是作為銷售臉上必須要有的牌子,作為一名銷售必須要做到言行一致。否則不按原則去辦事情會(huì)讓自己自食其果。

第三條:社區(qū)認(rèn)同原則,對于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他,是不是更加容易達(dá)到我們想要的目的。

第四條:喜好原則,人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會(huì)裝作和客戶有很多相似之處,我們會(huì)從各種角度客戶的喜好。從而達(dá)到我們的目的。

第五條:權(quán)威原則,人們潛意識里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威,在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。

第六條:稀缺原則,這一點(diǎn)我們可以運(yùn)用于我們的活動(dòng),我們的活動(dòng)機(jī)會(huì)難得,我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量。

這本書里好多的原則也都在日常工作中有所應(yīng)用,只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來不是很費(fèi)力,頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇2

這是一本三年前的書,原本三年前就該讀完它的。那時(shí),我一個(gè)同事是讀書狂人,他的書單大約比我看過的小說還要多,影響力似乎是他推薦的,也不一定,時(shí)間太早了,我已經(jīng)記不清了,記得住的只有那群人。

那會(huì)兒的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表現(xiàn),什么事都做,什么事都搶著做,好似一支空心的竹子,但凡有點(diǎn)風(fēng),就放肆、拼命、肆無忌憚的搖晃著。《影響力》就是那會(huì)兒買的?!皶充N書”、“風(fēng)頭很盛”,是它的標(biāo)簽。買回來就翻了幾頁,深以為然,深刻反省自己的順從性,覺得這簡直是人性一大弱點(diǎn),太危險(xiǎn)了。

后頭又添置了幾本書,不知道怎么回事兒,這本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出來,總想著讀完它吧,不至于辜負(fù)我當(dāng)年下單時(shí)那么大的心勁兒。

古典少俠在《躍遷》中給知識做了三種分類:一流知識是源頭,薄薄幾頁紙便是一門思想,供世人研究;二流知識是大拿們對一流知識的解讀;三流知識是迎合,把你想聽的、聽得懂的東西講給你聽?!队绊懥Α匪坪蹩梢詺w到最后一類。

《影響力》講了一個(gè)現(xiàn)象:人的順從性有幾個(gè)不同的影響因素,互惠、承諾和一致、喜好、稀缺、權(quán)威和社會(huì)認(rèn)同。完了,就這么多,沒有來源,沒有出處。這樣的一本書居然被稱為當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)被引述率之冠,Are you kidding me?

我不懂心理學(xué),不過我想心理學(xué)研究的也許不只是現(xiàn)象。

好像現(xiàn)在沒有人看《影響力》這本書了,仿佛一下子銷聲匿跡了。而我只有默默的吐槽自己曾經(jīng)錯(cuò)誤的選擇。

現(xiàn)在的我還是很虎,很多時(shí)候依然放肆,但跟以前還是會(huì)有區(qū)別——至少我不會(huì)再買同類的書了。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇3

最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書,羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ,因?yàn)槭亲x過這本書才去測試的,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),那段時(shí)間看英文也沒有靜得下心)。個(gè)人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。

六則原理“讓人們說是”:

互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺

1、影響力的武器

當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:

請求+原因(因?yàn)?..)

認(rèn)知對比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)

2、互惠

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切。

“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結(jié)合)。

請求:先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)

3、承諾和一致

如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機(jī)械地、無意識的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場是一種自然的趨勢。

每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。

△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。

一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。

4、社會(huì)認(rèn)同

我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的)。

△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件

(1)不確定性:當(dāng)人們對自己不是很有把握時(shí),他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。

(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。

5、喜好

光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對這個(gè)人的整體看法。

(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r(shí)更有說服力。

(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等

(3)一般來說,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。

△中國式迎合:對方說結(jié)論,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。

(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。

我們過去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),最關(guān)鍵的是把握對方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對方容易接受)。

通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。

5、關(guān)聯(lián)

不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會(huì)影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。

“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),你會(huì)為同性別、同文化、來自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì)。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,你也勝利了”。

通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價(jià),并對我們產(chǎn)生更多的好感。

△如何保護(hù)自己

我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己。

當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對請求者的感情與他提出的要求分開。

6、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。

不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。

(1)頭銜權(quán)威的象征

一種權(quán)威的象征對人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。

(2)衣著

制服。

(3)外部標(biāo)志

珠寶、汽車等。

△如何保護(hù)自己

(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?

(2)對這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?

7、短缺

愛一樣?xùn)|西的方法就是意識到你可能會(huì)失去它。

即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時(shí)間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實(shí)是少了些。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇4

不可否認(rèn),這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。

本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí),當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時(shí)候,我們就會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因?yàn)榻o這本書的評價(jià)很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價(jià)是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個(gè)陷阱,沒有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎迹驗(yàn)樗絾栴},只能講下個(gè)人的簡單行為。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇5

《影響力》最后一章的題目是“瞬間的影響”(有的譯者翻譯為“即時(shí)的影響力”),總結(jié)了為啥我們?nèi)菀妆缓鲇啤?/p>

作者先是用了一個(gè)例子來引出主題:60年代美國脫口秀主持人派因喜歡用尖酸刻薄的話語讓嘉賓顯得狼狽不堪,以此來讓他們失口說出自己的糗事。這一招經(jīng)常奏效。不過,一次派因在節(jié)目中碰到了搖滾明星扎帕,被懟了回去。兩個(gè)人的對話是這樣展開的:“我猜,你的'頭發(fā)這么長,肯定是一個(gè)姑娘”,派因說?!拔也拢阌袟l木頭腿,肯定是張桌子”,扎帕這樣回敬一條腿被截肢的派因。顯然,兩個(gè)人利用了邏輯推理錯(cuò)誤來讓對方難堪,從頭發(fā)長推導(dǎo)出是一個(gè)姑娘,從木頭腿推導(dǎo)出是一張桌子,都是犯了以偏概全的錯(cuò)誤。不過,這也是作者想要說的道理。那就是為啥我們會(huì)被忽悠,就是因?yàn)槲覀冊诤A康男畔⒚媲?,往往?huì)選擇孤立的信息作出判斷,被別人精心設(shè)計(jì)的圈套套住,進(jìn)入陷阱,心甘情愿地拿出錢來,落入別人的腰包。

當(dāng)然,這種自動(dòng)反應(yīng)是人類長期進(jìn)化的產(chǎn)物,絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我對千變?nèi)f化的外部世界作出最快捷成本最低的反應(yīng),絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我們得以順利社會(huì)化,也就是以社會(huì)認(rèn)可的方式做出反應(yīng)。比如別人投之以桃,你要報(bào)之以李,別人給你一些優(yōu)惠條件或者讓步,你也得相應(yīng)地給一些優(yōu)惠條件或者讓步,這樣才是社會(huì)認(rèn)可的方式,也是社會(huì)得以正常運(yùn)行的條件,否則,別人會(huì)說你不懂事,是只吃進(jìn)不拉出的貔貅。這時(shí),有的商家就會(huì)利用這種互惠原理讓你掏腰包。比如你本來答應(yīng)借別人200元錢,但是,他在得到200元之后,又提出借300元,你為了顯示自己是好人,或者好人做到底,也會(huì)答應(yīng),結(jié)果對方一次又一次地借款,這就是不少騙子會(huì)用多種花言巧語騙同一個(gè)人,特別是有的騙子以談戀愛為名,一再騙對方,以各種理由騙對方付款,有時(shí)外人覺得都奇怪了,好像當(dāng)事人喝了迷魂湯一樣,這就是承諾和一致原理在起作用。再比如,如果一個(gè)人說某件產(chǎn)品很好,有利于人的睡眠,可能我們不會(huì)認(rèn)可,可是,對方說據(jù)統(tǒng)計(jì),有50000人都認(rèn)為這種產(chǎn)品很好,我們就會(huì)覺得可能這種產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),不過,這50000人都是誰,我們不一定清楚。就像中國古代成語“三人成虎”一樣,在《戰(zhàn)國策。魏策二》中,記載了龐蔥陪太子到邯鄲做人質(zhì),龐蔥對魏王說“如果一個(gè)人說大街上有老虎,您相信嗎?”魏王回答不相信?!叭绻麅蓚€(gè)人說呢?”魏王說我就要疑惑了?!叭绻齻€(gè)人說大街上有老虎呢?大王會(huì)相信嗎?”龐蔥接著問,魏王說“三個(gè)人說,我就信了”。龐蔥告訴魏王,大街上不會(huì)有老虎是確切無疑的,但是如果三個(gè)人說有老虎,魏王您就信了,如今我要陪太子去遙遠(yuǎn)的邯鄲,有人會(huì)借機(jī)毀謗我,希望您能夠明察。魏王說“我知道該怎么辦了”。于是龐蔥告辭而去,他的話不幸應(yīng)驗(yàn),果然,有人毀謗他。后來太子結(jié)束了人質(zhì)生活回到魏國的時(shí)候,聽信讒言的魏王不再接見龐蔥了。這就是社會(huì)認(rèn)同原理在起作用。比如多數(shù)人會(huì)認(rèn)為長相漂亮的人會(huì)招人喜歡,讓人喜歡的人推銷東西,往往能夠成功。所以很多車模是漂亮的女性,因?yàn)槿藗儩撘庾R里認(rèn)為“美的就是好的”。這是喜好原理在起作用。比如,一個(gè)普通人說某件食品有助于人的消化器官,我們可能會(huì)不以為然,但是,如果他是國內(nèi)最好的消化專家,我們往往會(huì)重視他的意見。這是權(quán)威原理在起作用。如果一件商品世界上有無數(shù)件,我們往往會(huì)不珍惜,如果說,這是世界上僅有的一件孤品,比如故宮博物院正在展出的據(jù)說是唐代大詩人李白唯一的真跡書法,我們就會(huì)覺得值得一看。這就是稀缺原理在起作用?;セ?、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺都是人們在適應(yīng)社會(huì)過程中形成的自動(dòng)反應(yīng),這種自動(dòng)反應(yīng)讓一個(gè)人能夠在社會(huì)中獲得絕大多數(shù)他需要的東西。但是,有一利必有一弊,任何東西如果被濫用,就會(huì)由有利條件變?yōu)闇厝岬南葳澹@就是《影響力》作者希望讀者注意的。同時(shí),商家也在研究如何運(yùn)用這些自動(dòng)反應(yīng)大發(fā)其財(cái),而作為消費(fèi)者的我們,也在研究如何防止這些自動(dòng)反應(yīng)讓我們進(jìn)入陷阱。這是矛與盾的關(guān)系,是人類社會(huì)無數(shù)矛盾中的一種,是人類很難擺脫的糾結(jié)之一。

其實(shí),防止被忽悠,有一個(gè)最簡單的辦法,是我的一個(gè)親戚告訴我的:不管你千變?nèi)f化,我有一定之規(guī),就是如果你要向我要錢,我的回答就是:我還缺錢呢,正好想找你借。所有騙子就知道碰到了棘手的對手,就會(huì)知趣地離開。不過,有時(shí)做到,這一點(diǎn),也是很難,因?yàn)槲覀儺吘故侨祟?,?huì)有各種弱點(diǎn)。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇6

買這本書已經(jīng)很久了,一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。

昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個(gè)人靜靜地坐下來看了第一章。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。

第一章講的是互惠原則?;セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在?;セ菰瓌t是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶。基本每個(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),甚至唾棄。所以,重要性可見一斑。

小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我?guī)湍愦騻€(gè)水,今天你請我吃飯,明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國家之間貿(mào)易往來。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,超市里免費(fèi)試吃,網(wǎng)絡(luò)購物里的免費(fèi)試用,都是利用了互惠原則,希望引發(fā)潛在購買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購買者。

書中還指出,哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠,也能帶來接受方的報(bào)恩心理。所以說,即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系,后來也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來的應(yīng)有效應(yīng)。

互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡而言之,先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感,從而也做出相應(yīng)的讓步。所以,由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求,待對方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期,但是怕不成功,那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,可以先提一個(gè)較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過類似的感受,只是對這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘5倪@種感受歸納總結(jié)出來,并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋,故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,有了原來如此的想法。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇7

看完這本書,我想起了一件事。

今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個(gè)金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個(gè)華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會(huì)讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個(gè)小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個(gè)廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。

這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個(gè)導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。

這本書分別從互惠、承諾、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。

影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來誘騙我們。更要學(xué)會(huì)巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。

下面我就逐個(gè)分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。

關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團(tuán)隊(duì)管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊(duì)成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,背后的小伙伴們更會(huì)鼎力相助。

關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個(gè)原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會(huì)更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個(gè)原理,在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。

關(guān)于社會(huì)認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會(huì)認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊(duì)里面,我覺得積極的意義就是營造一個(gè)積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。

喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。

權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時(shí)候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會(huì)樹立我們自己的權(quán)威。

最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個(gè)名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識別什么真正的稀缺,并且這個(gè)稀缺是不是真的是我們所需要的。

關(guān)于影響力的讀書筆記 篇8

讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過對大量實(shí)驗(yàn)和社會(huì)現(xiàn)象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識不到的隱性規(guī)律。很多時(shí)候,我們在做判斷時(shí)往往有“驅(qū)簡”性傾向,追求效率而放棄耗時(shí)、復(fù)雜、整體把握的決策過程,只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認(rèn)為,人們會(huì)頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導(dǎo)我們,讓我們做出錯(cuò)誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進(jìn)正面影響力,同時(shí)拒絕不好的一面防范負(fù)面影響。

互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會(huì)有虧欠感而覺得應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。在工作中,要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持,付出真誠的幫助和關(guān)懷就會(huì)有意想不到的回報(bào)。同時(shí),我們又要警惕該原理被不良動(dòng)機(jī)所利用,虧欠感會(huì)讓人背上沉重的心理負(fù)擔(dān),在己所不力時(shí)就會(huì)拿集體或公司的利益進(jìn)行交換,所以我們必須嚴(yán)厲拒絕惡意的“恩惠”,防止不知不覺中落入圈套。

承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會(huì)自覺以行動(dòng)證明自己的決定是正確的,而自動(dòng)履行承諾。這種下意識的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強(qiáng)我們的責(zé)任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責(zé)、廉潔紀(jì)律等方面,采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。

《影響力》一書讓我看到了有時(shí)看似我們主動(dòng)的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。對于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認(rèn)識,積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負(fù)面影響所誤導(dǎo)。

開放性活動(dòng)對幼兒語言交往能力的影響


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整理了了關(guān)于幼兒語言教育論文《開放性活動(dòng)對幼兒語言交往能力的影響》,希望對幼兒學(xué)習(xí)有所幫助,僅供參考。

一、選題的背景

語言是人類表達(dá)思想進(jìn)行交際的工具。教師和學(xué)生運(yùn)用語言符號系統(tǒng)進(jìn)行的交往,叫語言交往,它是兒童適應(yīng)生活、適應(yīng)未來發(fā)展的一種需要。幼兒隨著年齡的增長、理解和運(yùn)用語言的能力會(huì)不斷提高,這可以促使幼兒更多地運(yùn)用語言去與同伴、成人交往,更好地理解人們語言所表達(dá)的內(nèi)涵,從而促進(jìn)幼兒社會(huì)性的發(fā)展、現(xiàn)代兒童語言教育的目標(biāo)就是要讓兒童通過運(yùn)用語言來培養(yǎng)交流能力。我國在1989年頒布的《幼兒園工作規(guī)程》中明確提出要“發(fā)展幼兒運(yùn)用語言交往的基本能力。”2000年頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)中也提出要培養(yǎng)幼兒正確運(yùn)用語言進(jìn)行交往的基本能力,這表明我國已開始重視幼兒語言交往能力的 培養(yǎng),但關(guān)于這方面的實(shí)踐研究還不多。另一方面,幼兒正確運(yùn)用語言進(jìn)行交往的能力較差,(特別是運(yùn)用普通話進(jìn)行交往的能力),具體表現(xiàn)在不善于主動(dòng)地與人交談;有些孩子不敢在集體面前用語言表達(dá)自己的想法;有些孩子甚至不會(huì)表達(dá),常常要借助情境性語言等。

開放性活動(dòng)是現(xiàn)代教育的一大特征,它是相對于靜態(tài)死板的封閉式課程而言的。開放性活動(dòng)強(qiáng)調(diào)“活動(dòng)”、“游戲”、鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),照顧兒童興趣,動(dòng)機(jī)和能力,注意調(diào)動(dòng)兒童的積極性、主動(dòng)性;重視學(xué)習(xí)的過程,師生角色平等和角色互動(dòng)脈。開放性活動(dòng)包括開放的教育內(nèi)容,開放的教育過程,開放的教育空間、時(shí)間;開放的教師等。聯(lián)系幼兒語言發(fā)展的特點(diǎn)和存在問題,我覺得研究開放性活動(dòng)對幼兒語言交往能力的影響是非常必要的,本課題的選題正是基于以上的認(rèn)識。

二、本課題的研究意義

開放性活動(dòng)是現(xiàn)代教育改革的需要,它符合幼兒的年齡特點(diǎn)。研究表明,在開放性活動(dòng)中能培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性,但它對幼兒語言交往能力的發(fā)展有何影響呢?本課題試圖從這方面作一嘗試,希望能給幼兒園的實(shí)際工作提供一點(diǎn)啟示,與廣大幼教工作者共同探討這一問題,幫助我們更好地落實(shí)規(guī)程和綱要中提出的任務(wù)。

現(xiàn)代兒童語言教育將兒童看作語言的使用者,認(rèn)為兒童是在有目的的活動(dòng)中,在與他人相互作用的過程中,通過運(yùn)用語言來學(xué)習(xí)語言,以促進(jìn)他們交流能力的發(fā) 展??梢?,現(xiàn)代兒童語言教育的目標(biāo)已從強(qiáng)調(diào)研究語言體系本身轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)要讓兒童通過運(yùn)用語言來培養(yǎng)交流能力。在開放性的活動(dòng)中,給幼兒創(chuàng)造了許多的交流機(jī)會(huì)和空間,這正符合了兒童語言獲得的特點(diǎn)。研究本課題,不但能引起大家對目標(biāo)轉(zhuǎn)變的關(guān)注與思考,更好地完成目標(biāo)提出的要求,還能幫助幼兒解決交往能力差的問題。

三、文獻(xiàn)綜述

(一)關(guān)于兒童語言獲得的研究

長期以來,心理語言學(xué)家都對語言獲得問題提出了自己的理論假設(shè),歸納起來有以下幾種:

1.強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)因素的外因論。該理論派別以行為主義學(xué)習(xí)理論為依據(jù),認(rèn)為語言是一種后天獲得的行為習(xí)慣,是學(xué)習(xí)的結(jié)果。

2.強(qiáng)調(diào)先天因素的“內(nèi)在論”,該理論在1957年“喬姆斯基革命”以后占領(lǐng)了語言學(xué)和心理語言學(xué)的陣地,他們認(rèn)為,人類有一種與生俱來的語言獲得機(jī)制。

3.認(rèn)知相互作用的理論,該理論以皮亞杰為代表,他們認(rèn)為兒童語言是在先天因素與后天因素相互作用中發(fā)展起來的,該理論主要是從語言發(fā)展與認(rèn)知發(fā)展的相互關(guān)系提出理論假設(shè)的。

4.社會(huì)相互作用的理論:它認(rèn)為兒童是一個(gè)有著自己的意圖和目的,積極主動(dòng)的語言加工者,而不是語言訓(xùn)練的被動(dòng)受益者,兒童語言的獲得不僅需要先天的語言能力,也需要一定的生理成熟和認(rèn)知發(fā)展,更需要在交往中發(fā)揮語言的實(shí)際交際職能。

小結(jié):現(xiàn)代兒童語言獲得理論越來直強(qiáng)調(diào)語言的獲得是一個(gè)建構(gòu)的過程,兒童是在運(yùn)用語言的過程中掌握語言的。

(二)關(guān)于幼兒交往語言的建構(gòu)

要發(fā)展語言交往能力 ,學(xué)習(xí)交往語言也非常重要,近年來,廣大幼教工作者曾總結(jié)過適宜幼兒學(xué)習(xí)的交往語言。包括:商量用語、應(yīng)答用語、安慰勸告用語、拒絕用語、生氣不滿憤怒用語、分享自己的見解的用語,禮貌用語等。并認(rèn)為幫助幼兒掌握交往語言的教育途徑有情境表演、看圖講述、交換角色練習(xí)等。

(三)關(guān)于開放性活動(dòng)的研究

在現(xiàn)在課程改革的過程中,幼教工作者們對開放性活動(dòng)的特點(diǎn)和開放的表現(xiàn)也作了論述,認(rèn)為:

開放性活動(dòng)的特點(diǎn)有:

1.活動(dòng)內(nèi)容豐富,有層次性,幼兒有選擇機(jī)會(huì)。

2.活動(dòng)空間擴(kuò)大, 實(shí)現(xiàn)全國資源共享并充分利用社會(huì)乃至社會(huì)資源。

電視對孩子的影響


我們班有位叫馬久峰的小朋友,他是個(gè)非常聰明的小男孩,記憶力很不錯(cuò),表現(xiàn)欲也很強(qiáng),但最近他有一個(gè)不好的習(xí)慣,那就是學(xué)會(huì)了打架。他經(jīng)常揮舞著他的小拳頭向小朋友打去,嘴里還發(fā)出“嘿、哈”的聲音。有時(shí)排隊(duì)的時(shí)候他的小手、小腳也不安分,打打這個(gè)踢踢那個(gè),那段時(shí)間經(jīng)常有小朋友來老師這告狀。我經(jīng)常找他談話,教育他,但收效甚微。

有一次,我們在戶外活動(dòng),又有小朋友來告久峰的狀,說他又打人了。一問才知,原來他是在模仿奧特曼打架,把小朋友當(dāng)壞人打了,而且他平時(shí)也都是在模仿奧特曼才打小朋友的。聽他這么說,我同久峰講起了道理。我告訴他怪獸都是壞蛋變的,所以奧特曼要打他,但久峰與小朋友是好朋友,我們都是好人,奧特曼是不會(huì)打好人的,反而還要保護(hù)好人呢。奧特曼想要久峰來保護(hù)小朋友們,你愿意嗎?久峰肯定的點(diǎn)點(diǎn)頭,那以后保護(hù)小朋友的任務(wù)就交給你啦。在一次與久峰媽媽的交談中得知,久峰在家里最喜歡看奧特曼了,還經(jīng)常模仿里面的動(dòng)作,我建議久峰的家長多給他看一些有教育意義的電視?,F(xiàn)在的孩子模仿力、表現(xiàn)力也都很強(qiáng),所以多讓他看一些有教育意義的電視他也應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)、模仿的。平時(shí)在幼兒園我們也會(huì)給孩子多看、多講一些有教育意義的動(dòng)畫片與故事。平時(shí)我們還要常常進(jìn)行愛的教育,讓幼兒之間建立友好、互愛的關(guān)系?,F(xiàn)在很少聽見有給久峰告狀的了,無論在哪方面都進(jìn)步挺大,同時(shí)也交了很多好朋友。

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