園長(zhǎng)的影響力

園長(zhǎng)在工作中的影響力包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。前者是由上級(jí)行政部門賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力等帶來的。目前幼兒園對(duì)人的管理過多地運(yùn)用了這種影響力。它對(duì)教職工的影響帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為就表現(xiàn)為被動(dòng)、屈服。特別是有些園長(zhǎng)過分使用這種影響力，就會(huì)出現(xiàn)濫用權(quán)力的現(xiàn)象，它將大大削弱管理效果。針對(duì)這種情況，園長(zhǎng)應(yīng)多采用非權(quán)力性影響力，來協(xié)調(diào)職工間的關(guān)系及園長(zhǎng)與下屬的關(guān)系。

非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者自身因素造成的，與權(quán)力、職位沒有直接的聯(lián)系。雖然它沒有那種明顯的約束力，但它建立在群眾信服的基礎(chǔ)上。因此，作為園長(zhǎng)必須：

（一）自覺提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)。一方面不斷提高自己的思想品德修養(yǎng)，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，處處以身作則，率先垂范；另一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論，具備相應(yīng)的管理能力和對(duì)保教工作的指導(dǎo)能力，成為幼教工作和幼兒園管理的行家。同時(shí)，幼兒園管理要求的不斷提高和園長(zhǎng)管理水平滯后之間的矛盾，也是困擾園長(zhǎng)實(shí)施管理的大問題。因此，園長(zhǎng)還應(yīng)具備相應(yīng)的管理學(xué)知識(shí)，切實(shí)提高管理素質(zhì)。

（二）關(guān)心、研究教職工的需要。作為園長(zhǎng)必須樹立以人為中心的管理學(xué)觀念，即依靠人、信任人和培養(yǎng)人。依靠人，就是在工作中依靠所有的工作人員。有了困難，依靠他們的力量幫助解決；有了成績(jī)，則與他們共享。信任人，對(duì)全體教職工要充滿信心，尊重他們，關(guān)心他們，把他們的困難當(dāng)作自己的困難，讓他們感到在這個(gè)集體中生活和工作很溫暖，有安全感。培養(yǎng)人，就是要為教職工創(chuàng)造條件，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才干和特長(zhǎng)。【JAB88.CoM 88教案網(wǎng)】

（三）重視做工會(huì)、團(tuán)組織的工作。在女性占絕對(duì)多數(shù)的幼兒園里，如何看待園內(nèi)的工會(huì)、團(tuán)組織，是園長(zhǎng)在做人的工作時(shí)必須認(rèn)真對(duì)待的問題。我認(rèn)為，應(yīng)充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)組織的作用，創(chuàng)造條件，使之為幼兒園的建設(shè)服務(wù)。如通過工會(huì)、團(tuán)組織協(xié)助園長(zhǎng)做教職工的思想工作，建立工作信息反饋系統(tǒng)，幫助園長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)保教工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題。

管理是一門藝術(shù)。如果把全體教職工比作鋼琴上的黑白鍵，作為管理者、協(xié)調(diào)者，園長(zhǎng)就應(yīng)學(xué)會(huì)彈鋼琴，彈奏出優(yōu)美的樂曲。

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

影響力讀書心得

我們?cè)谏钪锌赡軙?huì)因?yàn)槟承┤四承┦掠辛诵碌南敕?，我們可以將自己的感悟?qū)懗梢黄牡皿w會(huì)。心得體會(huì)可以突出自己的主要感受，編輯從您的要求出發(fā)提供了這份有價(jià)值的“影響力讀書心得”，謝謝你的支持希望你繼續(xù)關(guān)注我的創(chuàng)作！

影響力讀書心得 篇1

在書中，作者從這些不可察覺的非理性選擇出發(fā)，一步步帶我們?nèi)チ私庑睦韺W(xué)的奇跡。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營(yíng)銷界人士稱它為“寶典”，我不是營(yíng)銷界人士，充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者，于是我站在心理學(xué)的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象，看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。

合上書之后，我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多，很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字，它并沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力在于他對(duì)這些現(xiàn)象的深刻揭示，但他似乎沒有告訴我們處理這些現(xiàn)象的操作方法。就如同中國(guó)古典的哲學(xué)思維:

以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合作出自己應(yīng)有的判斷和獨(dú)立的影響時(shí)，我們所表現(xiàn)出來的不是我們努力學(xué)習(xí)到的一些動(dòng)作，而是我們積累起來的個(gè)人品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的潛移默化的洞察力。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。

這本書的作者羅伯特·喬迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在多年的學(xué)習(xí)、教育和科研活動(dòng)中，他接受了大量嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)訓(xùn)練。因此，這本書的感受更直接地直達(dá)我的內(nèi)心，這是讀者一個(gè)很好的心理分析。特別是在當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快、效率高的今天，我認(rèn)為它會(huì)給人們更好的心理分析和指導(dǎo)。

因此，讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已，同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意，這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字，越往下讀，越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間，有不同的人的嚴(yán)謹(jǐn)。文章的結(jié)構(gòu)也是邏輯性和思辨性的。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法-論就是實(shí)證，中國(guó)的話叫“實(shí)踐出真知”。

在閱讀中，我深深地體會(huì)到作者對(duì)這句話的理解非常深刻，運(yùn)用得也非常熟練。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究，本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者沒有明確具體操作性的影響規(guī)律，也不會(huì)改變我的世界觀，但知識(shí)的積累對(duì)生活是必不可少的。《影響力》對(duì)于豐富知識(shí)與人生，大有裨益。

這是我對(duì)本書最大的感悟。

影響力讀書心得 篇2

《影響力》這本書讀完了。讀完這本書，我認(rèn)為它是一本非常系統(tǒng)和深入的專業(yè)書籍。它不像普通的書，在問題的表象上總是膚淺的。這本書的價(jià)值在于，它通過一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，然后是非常深刻的現(xiàn)象背后的本質(zhì)，很有啟發(fā)性。

據(jù)說，讀完這本書，有人會(huì)用這本書的原理交到女朋友，贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗！足見其魅力誘人！但技巧是中立的，如同刀是中立的。

如果有人用刀傷人，那么刀子就是**；如果是用來切菜的，那么刀子就是工具。

這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原則認(rèn)為，我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。

簡(jiǎn)單地說，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無動(dòng)于衷，就像孔子說的“要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。

病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績(jī)，往往賄賂一些**或者一些采購(gòu)部經(jīng)理，而這些**或采購(gòu)部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤(rùn)。第二個(gè)是承諾和一致原理。

此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人一樣，他們?cè)诠矆?chǎng)合總是虔誠(chéng)的，因?yàn)樗麄儽蛔约旱男叛鏊`。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠(chéng)的信徒。

第三是社會(huì)認(rèn)同原理。這一原則認(rèn)為，我們判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)之一是看別人怎么想，特別是當(dāng)我們想決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候，原本覺得不對(duì)的事，只因做的人多了，這事也變成了對(duì)的了。

在初中的時(shí)候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)?，F(xiàn)在很多女人訂婚了，大腹便便地走進(jìn)結(jié)婚大廳。沒人說。原因是太普遍了，沒必要大驚小怪。這樣的轉(zhuǎn)變，就是做的人多了，自然的被認(rèn)同了。

第四是喜好原理。人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識(shí)和所愛的人的要求，這應(yīng)該是很自然的。沒有人會(huì)感到驚訝。第五是權(quán)威原理。

權(quán)威的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為。即使是有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從當(dāng)局的命令而做一些完全不合力的事情。讓我知道，如果你想影響別人的意見，你應(yīng)該首先澄清你的身份。如果你不想影響別人的意見，不要告訴他們你的地位。第六是短缺原理。

“機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。

讀完這本書后，我有兩方面的收獲：一方面，當(dāng)我要善意地影響別人時(shí)，該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力；另一方面，當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時(shí)，如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒！

影響力讀后感2

不可否認(rèn)，這是我讀過的另一本經(jīng)典之作。這值我兩天的伙食費(fèi)。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理，但是已經(jīng)足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀一本外國(guó)人的書，最大的感受就是寫得很詳細(xì)，很詳細(xì)，而且有很多案例要支持，有很大的說服力。

這本書也不例外。每一個(gè)原則都非常詳細(xì)，每一章都有很多案例。大多數(shù)案件都是作者本人在社會(huì)上的親身經(jīng)歷。最重要的是，我們有類似的經(jīng)歷，這讓讀者不得不相信。

這本書的前面有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖。閱讀前一瞥可以減少閱讀過程中迷失方向的麻煩。當(dāng)然，我們不需要再花時(shí)間來組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先，解釋一下這本書的書名。如果你不仔細(xì)閱讀內(nèi)容，很少有人會(huì)認(rèn)為作者的主題是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的**，對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力，這些**即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。

作者用六章來描述這六個(gè)心理原則。每章分為四個(gè)部分：心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用與對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服，上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理知識(shí)的不足，讓我明白我為什么要做出這樣或那樣的行為，行為背后的動(dòng)機(jī)是什么，如何避免做出一些不好的決定等等。

讀書最大的滿足就是把書中的知識(shí)運(yùn)用到你的現(xiàn)實(shí)生活中，帶給你不同的結(jié)果，提高和提高生活質(zhì)量。我想這本書給了我這種感覺。

現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同的原則來解釋我為什么買這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出，在判斷很為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式，它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí)，我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí)，光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的，這就是不確定性的表現(xiàn)，一般說來，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

在這種猶豫不定的狀況之下，我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書寫的評(píng)價(jià)和評(píng)分，如果得到的評(píng)價(jià)高的話，我就可能買，這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù)，想要看下其他人的意見，是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程反映了社會(huì)認(rèn)同原則的另一個(gè)條件——相似性。當(dāng)我們認(rèn)為其他人和我們相似時(shí)，我們會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷我們應(yīng)該做什么。因此，作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友，我有理由相信他們的評(píng)論。因?yàn)橛押芏嗑W(wǎng)友對(duì)這本書評(píng)價(jià)很高，我決定買下它。

當(dāng)然，我們必須考慮偽造證據(jù)的可能性。也許這些評(píng)估是特別委托的？那么，我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好，我沒有掉入這個(gè)陷阱，沒有被人騙。

其實(shí)，生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎?，因?yàn)樗絾栴}，只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。影響力讀后感3

去年，有幸在一中院聆聽了長(zhǎng)寧區(qū)法院鄒碧華院長(zhǎng)關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到，在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中，他遇到一位十分固執(zhí)，執(zhí)拗的當(dāng)事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn)，如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議，讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀了《影響力》這本美國(guó)心理學(xué)博士寫的營(yíng)銷寶典后，他終于找到靈感。

他在與當(dāng)事人談話過程中，了解了對(duì)方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方，必須認(rèn)同他的觀點(diǎn)，漸漸得，通過幾輪溝通，當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來了錦旗?！队绊懥Α氛娴娜绱松衿妫娴哪軌?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?？我懷著好奇的心情，閱讀了這本號(hào)稱在營(yíng)銷界必讀的寶典。

“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn)，我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕保@本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中，從而開始了閱讀這本書的旅程，越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外，他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?！坝绊懥?，影響力，影響力……”，如同書名一樣，它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力，它是真正的影響力大師！

閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì)思考自己，思考他人。如果說，愛是人類永遠(yuǎn)的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力。

可以用來改變他人，也可以用來扭**己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。

在過去的半個(gè)多世紀(jì)里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒有意識(shí)到，穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn)，就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。

而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。

在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營(yíng)銷界人士稱它為“寶典”，我不是營(yíng)銷界人士，充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者，于是我站在心理學(xué)的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象，看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。

合上書之后，我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多，很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字，它并沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行為***建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了這些現(xiàn)象，但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國(guó)古典的哲學(xué)思維：

以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛唷⒆约邯?dú)立的影響力的時(shí)候，所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式，而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。

本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中，受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處，是對(duì)讀者很好的心理分析，尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中，我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。

因此，讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已，同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時(shí)看**時(shí)的放松隨意，這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字，越往下讀，越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn)，文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯，思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證，中國(guó)的話叫“實(shí)踐出真知”。

閱讀中，我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素**，本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則，也不至于改變我的世界觀，但是知識(shí)的積累，卻是人生必不可少的?！队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生，大有裨益。

這是我對(duì)本書最大的感悟。

我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長(zhǎng)擔(dān)任大學(xué)校長(zhǎng)?？粗巴?，我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影響力讀書心得 篇3

讀完這本書，我有兩個(gè)收獲：一方面，當(dāng)我想真誠(chéng)地影響別人時(shí)，如何更有效地發(fā)揮這些影響的力量；另一方面，當(dāng)我面對(duì)別人設(shè)下的陷阱時(shí)，如何及時(shí)地避免和給予有力的反擊。

這本書有很多吸引我的地方，其一是因?yàn)檫@種基于跟蹤、調(diào)查研究得出的對(duì)人的行為進(jìn)行解讀和判斷的文字。感性太不確定，沒有規(guī)律可循。基于人類對(duì)安全的需要，我們總是想找出一些看似合理的規(guī)律，從而了解、控制和預(yù)測(cè)自己和他人的行為和動(dòng)機(jī)。另一個(gè)吸引我的地方在于：

書中所述的現(xiàn)象都很熟悉，背后卻有那么多的玄機(jī)，讓人不禁想探尋答案——為什么你總是離不開那個(gè)不怎么愛你，而且缺點(diǎn)一籮筐的家伙？為什么我明明不會(huì)買店里10元一只的鐲子，而看到標(biāo)價(jià)是40元的同樣的貨色時(shí)，卻堅(jiān)持認(rèn)為這個(gè)用料一定較好而為之掏腰包？你為什么不和一個(gè)人有關(guān)系，但他幫了你一次后，你會(huì)不自覺地替他說話？

我們是被莫名原理驅(qū)使的人，自然也可以掌握它們，用來影響別人！

我們?yōu)槭裁凑f“是”？刨除幾個(gè)小的方面不說，書中的解釋，大致可以歸結(jié)為兩個(gè)容易被影響者利用的“弱點(diǎn)”——對(duì) “便捷”的追求以及人的“責(zé)任感”。無論是追求名牌、相信價(jià)高質(zhì)優(yōu)，還是迷信權(quán)威，盲目從眾，期望獲得社會(huì)認(rèn)同，都是人們?yōu)榻饷摀u擺境遇、降低決策風(fēng)險(xiǎn)的選擇——“我們?nèi)粘Ｉ畹膹?fù)雜程度對(duì)我們腦子的能量和容量都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而相信權(quán)威、買貴重的東西等等行為給我們提供了一條應(yīng)付忙碌的現(xiàn)代生活的捷徑，我們既不必從暴風(fēng)雨般鋪天蓋地而來的信息中仔細(xì)篩選有關(guān)事實(shí)，也不必花費(fèi)腦筋來權(quán)衡利弊，更不必?fù)?dān)心所作的決定”，好像一切鉆進(jìn)了保險(xiǎn)箱一樣！

書中的其他原理，可以用人的“責(zé)任感”解釋，我們最難放下的就是“恩惠的包袱”；在別人提出一個(gè)要求被我們拒絕后，我們往往容易答應(yīng)其第二個(gè)看似稍低的請(qǐng)求；在開口或?qū)懴聦?duì)別人的承諾時(shí)，人們更容易付諸行動(dòng)，更重要的是，似乎內(nèi)心也跟著變化了——認(rèn)為自己是個(gè)言行一致的人，并認(rèn)為有必要保持這種形象。

二：它提醒我們善用自己的良知和責(zé)任感，否則如果你被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用，做出一些違背自己原則的事，那不僅是娛人不娛己，還有可能是一步步的深陷；三：提醒我們也可以用同樣的機(jī)制去影響別人。

沃爾瑪?shù)陠T佩戴的“我們的同事創(chuàng)造非凡”，讓“創(chuàng)造非凡”的承諾成為一種大家都看得到的承諾，讓每個(gè)看到胸牌的同事都不由自主地啟動(dòng)“承諾-兌現(xiàn)”系統(tǒng)。如果把這種影響力善加運(yùn)用，就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。

影響力讀書心得 篇4

不可否認(rèn)，這是我讀過的另一本經(jīng)典之作。這值我兩天的伙食費(fèi)。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理，但是已經(jīng)足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀一本外國(guó)人的書，最大的感受就是寫得很詳細(xì)，很詳細(xì)，而且有很多案例要支持，有很大的說服力。

這本書也不例外。每一個(gè)原則都非常詳細(xì)，每一章都有很多案例。大多數(shù)案件都是作者本人在社會(huì)上的親身經(jīng)歷。最重要的是，我們有類似的經(jīng)歷，這讓讀者不得不相信。

這本書的前面有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖。閱讀前一瞥可以減少閱讀過程中迷失方向的麻煩。當(dāng)然，我們不需要再花時(shí)間來組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先，解釋一下這本書的書名。如果你不仔細(xì)閱讀內(nèi)容，很少有人會(huì)認(rèn)為作者的主題是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的**，對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力，這些**即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。

作者用六章來描述這六個(gè)心理原則。每章分為四個(gè)部分：心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用與對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服，上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理知識(shí)的不足，讓我明白我為什么要做出這樣或那樣的行為，行為背后的動(dòng)機(jī)是什么，如何避免做出一些不好的決定等等。

讀書最大的滿足就是把書中的知識(shí)運(yùn)用到你的現(xiàn)實(shí)生活中，帶給你不同的結(jié)果，提高和提高生活質(zhì)量。我想這本書給了我這種感覺。

現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同的原則來解釋我為什么買這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出，在判斷很為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式，它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí)，我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí)，光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的，這就是不確定性的表現(xiàn)，一般說來，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

在這種猶豫不定的狀況之下，我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書寫的評(píng)價(jià)和評(píng)分，如果得到的評(píng)價(jià)高的話，我就可能買，這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù)，想要看下其他人的意見，是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程反映了社會(huì)認(rèn)同原則的另一個(gè)條件——相似性。當(dāng)我們認(rèn)為其他人和我們相似時(shí)，我們會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷我們應(yīng)該做什么。因此，作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友，我有理由相信他們的評(píng)論，因?yàn)橛押芏嗑W(wǎng)友對(duì)這本書評(píng)價(jià)很高，所以我決定購(gòu)買。

當(dāng)然，我們必須考慮可能偽造的證據(jù)。也許這些評(píng)估是特別委托的？那么，我們認(rèn)為他們被欺騙了嗎。還好，我沒有掉入這個(gè)陷阱，沒有被人騙。

其實(shí)，生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎迹驗(yàn)樗絾栴}，只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。

作為營(yíng)銷系的學(xué)生，我一直想找真正適合自己的營(yíng)銷管理的書籍來讀，但翻遍圖書館，即使找到滿滿幾書架的書，里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識(shí)，讀起來乏味得很。直到老師把這本書推薦給我，看完之后，我才發(fā)現(xiàn)原來營(yíng)銷的原因就在于生活中的這些小事。這本書給我?guī)砹撕芏囔`感，所以有必要記錄和鼓勵(lì)自己。

這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。

令我印象最深刻的是互惠原理?；セ菰瓌t認(rèn)為，我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原則的影響，我們覺得有義務(wù)在將來回報(bào)我們所得到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等。

因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?；セ菰瓌t和與之相關(guān)的債務(wù)感最令人印象深刻的是，它們幾乎在人類文明中無處不在。不僅如此，這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。

一種被廣泛接受的、不可動(dòng)搖的未來價(jià)值趨向在人類社會(huì)進(jìn)步中的作用不可小覷，因?yàn)樗馕吨?dāng)人們與他人分享某種東西時(shí)，他們可以確信它不會(huì)被遺忘。在人類進(jìn)化的過程中，我們終于達(dá)到了文明的程度：當(dāng)一個(gè)人把財(cái)產(chǎn)等資源分給他人時(shí)，他并沒有真正失去這些東西。

這種現(xiàn)象的結(jié)果是，從一方為另一方提供資源開始的**雙方很容易站起來，復(fù)雜有序的援助、送禮、防衛(wèi)和**制度也有可能，給社會(huì)帶來巨大的利益。既然互惠原理對(duì)人類文明的積極意義是這么顯著，它在我們社會(huì)化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原則往往把償還的義務(wù)強(qiáng)加給我們，但當(dāng)我們從互惠原則中受益時(shí)，我們?nèi)匀徽级鄶?shù)。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范，而違背了它卻會(huì)遭到無情的唾棄和嘲弄，甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。

因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下，比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說來，整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽，即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。

因此，一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn)，對(duì)于人們?cè)诨セ莸拿x下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報(bào)，往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。

這并不奇怪，以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。正是這種狀況為那些想利用互惠原則的人提供了機(jī)會(huì)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見絀。

一個(gè)老師想測(cè)驗(yàn)一下學(xué)生們對(duì)過去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)和將來時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問題是?我給予?

的將來時(shí)是什么?結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道，?我索取?。

雖然他可能犯了一個(gè)語法錯(cuò)誤，但他對(duì)一條更博大的社會(huì)原理卻掌握得完全正確。

著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù)，接受是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)。

盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會(huì)對(duì)誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。

這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為?拒絕?退讓?

策略。營(yíng)銷是一門學(xué)問，而學(xué)好營(yíng)銷，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營(yíng)銷就在于這些小小的積累。

在沒看這本書之前，我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里，我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。

小時(shí)候，我有個(gè)小伙伴，長(zhǎng)得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類似于賭博，我在那一段時(shí)間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。

我找來她跟我一起玩，可是我從頭輸?shù)轿?，我的心里越來越生氣，臉色也越來越難看，簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最后一張的時(shí)候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來說是很重要的，而且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>

不可否認(rèn)，還是一個(gè)孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍，即將討厭她的時(shí)候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。

沒看之前，對(duì)影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。

把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:

互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原則認(rèn)為，我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原則的影響，我們覺得有義務(wù)在將來回報(bào)我們所得到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等?；セ菰瓌t往往把償還的義務(wù)強(qiáng)加給我們，但當(dāng)我們從互惠原則中受益時(shí)，我們?nèi)匀徽级鄶?shù)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見絀。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。

這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為?拒絕?退讓?

策略。如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果，這是一種共贏的智慧。

心理學(xué)是博大精深的，同時(shí)它不是工具性的東西，見效的時(shí)間沒那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì)，在運(yùn)用中得到深切體會(huì)，一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由，那時(shí)的感覺是很美妙的。

影響力讀書心得 篇5

深秋十月，讀書活動(dòng)月如火如荼。讀書活動(dòng)的呼喚，像春風(fēng)，吹遍了整個(gè)大地。閱讀不僅可以豐富自己的知識(shí)，閱讀已經(jīng)成為一種習(xí)慣和生活方式。

人生匆匆，讀書太少，方后悔，發(fā)現(xiàn)太晚。作為一名客戶經(jīng)理，每天有24小時(shí)工作，但是由于生活繁忙，沒有足夠的時(shí)間閱讀和學(xué)習(xí)。但又想起當(dāng)年，孫權(quán)勸說吳下阿蒙讀書的用心良苦，后來呂蒙終成大器。

初識(shí)《影響力》的感覺是夸夸其談，難堪大用。在此不得不貶低一下國(guó)外學(xué)者的作品大多華而不實(shí)，以弘揚(yáng)我大國(guó)的鴻威?！队绊懥Α纷詮?986年出版以來，連續(xù)20多年都是暢銷書籍，銷售量達(dá)300萬冊(cè)，被翻譯成26個(gè)國(guó)家語言文字。

《影響力》這本書籍本身研究的范圍就是心理學(xué)范疇，本書也被在心理學(xué)上成為經(jīng)典?！队绊懥Α返淖髡呤俏鲓W迪尼，他是美國(guó)心理學(xué)專家，亞利桑那州立大學(xué)教授，多年一直從事心理學(xué)研究。

何為影響力？影響力是一種獨(dú)特的魅力和無形的力量。有影響力的人無疑是社會(huì)上最成功的人。影響是一種相互影響，影響是一種潛移默化的結(jié)果。

“充分利用你的影響力，使你更有吸引力；控制你的影響力，讓你隨心所欲

我對(duì)書籍的態(tài)度是：運(yùn)用西方文化，學(xué)會(huì)并靈活運(yùn)用，為自己而用。魯迅先生曾批判過"拿來主義"那是一種不經(jīng)大腦思考的產(chǎn)物，終究是不適合的。

培根曾說過一句名言“書籍本身無法改變我們，關(guān)鍵是如何使用書籍本身”。我有很深的感情。同時(shí)又想到一句名言"誰也無法說服他人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇門只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或曉之以理，我們都不能替代別人開門".

我的觀后感：

一，人際關(guān)系處理的藝術(shù)

在人際關(guān)系中，人不僅限于溝通和交流，而且是意志力的相互對(duì)抗。要么你影響別人，要么別人影響你。影響力有無窮的魅力，影響著周圍的人和周圍的人。

作為客戶經(jīng)理，在**過程中潛意識(shí)地影響你的客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品。

同時(shí)人際關(guān)系中也許運(yùn)用互利互惠的原則，讓你和你的客戶都能達(dá)到一種雙贏的結(jié)果，這才是人際關(guān)系處理的藝術(shù)。

二，提高你的第一映象

在與他人的最初接觸中，我們常常以一個(gè)人的第一印象來衡量他。而這種第一印象往往是在很短的時(shí)間內(nèi)，在相處的最初十分鐘內(nèi)形成的。第一印象往往比較重要。

第一印象包括外在形象、衣著、言語和行為等。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何通過包裝來提高自己，不斷提高自己。

總結(jié)：人無完人，書亦如此。無法要求自己盡善盡美，唯有不斷提升自己。

影響力讀書心得 篇6

《影響力》這本書的作者是美國(guó)人，羅伯特．b．西奧迪尼，全書分為8章，分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的**，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì)認(rèn)同，5喜好，6權(quán)威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?？梢钥吹降?，還有一些是我們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑，并且讓我突然覺得，社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。

希望我的老師原諒我，雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的，但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面，總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析，我看到了一個(gè)廣泛而深刻的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)體系。一開始，我總是不明白他們?cè)谧魃趺矗匾氖?，我看不到它在?jīng)濟(jì)上的是用性。這也可能是因?yàn)槲覍?duì)過于理論化的東西有一種很難排除的感覺。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過，每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：

“哦，原來如此”，“哦，我說怎么會(huì)這樣呢？”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

動(dòng)物可能會(huì)因?yàn)榭吹侥撤N顏色的羽毛而變得具有攻擊性，或是聽到某種叫聲就對(duì)自己的天敵呵護(hù)有加動(dòng)物的這種愚蠢可笑的機(jī)械反應(yīng)在人類身上也有，當(dāng)某一個(gè)觸發(fā)特征出現(xiàn)時(shí)．我們就會(huì)不假思索地做出相應(yīng)反應(yīng)，之所以我們會(huì)做出這樣的反厘，就是受到那些我們難以察覺的影響力的**所擺布．

為什么無人問津的東西，價(jià)格乘以，以后．反而枚一搶而空，為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì)先帶顧客去看沒人會(huì)買的攻房子，為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客裹各種配件?

互惠原理認(rèn)為：我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報(bào)答他人力我們所做的一切．簡(jiǎn)單地說，就是對(duì)他人的某種行為．我們要以一種類似的行為去回報(bào)．如果人家給了我們某種東西，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而此無動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德，于是，我們身邊這一最有效妁影響力的**，就被某些人利用皋謀取利益了。

為什么精明的政客套讓連普通人都能看出皋的暮番的“水門事件”發(fā)生，為什么我們明明不喜歡某個(gè)人．卻對(duì)他提出的要求無法拒塏，為什么趕審總喜歡提供“免費(fèi)試用”?

承諾和一致原理認(rèn)為：一旦我們做出丁某個(gè)決定．或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致在這個(gè)極具殺傷的影響力的**的作用下，我們經(jīng)常會(huì)做出一些違背自己意愿的事情、為什么像寶沽和通用食品這樣的大公司， 經(jīng)常發(fā)起有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?參賽者無需購(gòu)買誼公司任何產(chǎn)品，卻有機(jī)會(huì)獲得大莢。

力什么一些二于車經(jīng)銷商在收購(gòu)舊車時(shí)，令故毒高估舊車的價(jià)格?

社會(huì)認(rèn)同原則認(rèn)為，判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)之一是看別人怎么想，特別是當(dāng)我們想決定什么是正確的行為時(shí)。如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。

在遇緊急情況時(shí)，什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí)．報(bào)道所覆蓋的地區(qū)，自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。

人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識(shí)和所愛的人的要求，這是很自然的。沒有人會(huì)感到驚訝。然而。讓人始料未及的是，這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。

特百惠公司的家度柬舍，利用喜好原理，每天的銷售頗矗過250萬莢元。在審訊嫜疑犯妁過程中，“好警察、壞警察”妁方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。為什么謝伊憤怒的球迷在比賽受阻后殺了貝克漢姆和裁判？

權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量全影響我們的行為．即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了真l從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來，受過正規(guī)培訓(xùn)的護(hù)理人更為什么會(huì)毫不猶豫地執(zhí)行一十明明是漏洞百出的

為什么行璃高于們總是以抉裴作為一種行騙手段?

數(shù)量越少，價(jià)值越高。稀缺原則將對(duì)我們的行為產(chǎn)生全面影響。害怕失去某樣?xùn)|西的想法比希望得到同樣價(jià)值的東西的想法更能激勵(lì)人們。

為什么一元紙幣的面值是？它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過面值的幾百倍。為什么人們總是在拍賣行舉牌？短缺原則引起的心理抵制是青少年反抗的根源。

促使我們做出順從決策的幾個(gè)最常用的信息，在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策，這就是為什我們?cè)跊Q筑時(shí)頻繁地、機(jī)械地使用互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們，什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有利。然而，由于測(cè)量信息和容易偽造的信息，一些人引誘我們做出機(jī)械反應(yīng)并從中獲利。

不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了在社會(huì)學(xué)方面，科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用，只是我一直沒有看到而已。這一規(guī)律**與我們所接受的教育和生活環(huán)境，以及人們的共同思想和生活經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜，接受到的信息也太復(fù)雜。自由生活真的不容易。

有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向，透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)橄Ｍ袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我把這本書中描述的情況與我生活中遇到的一些事情相比較時(shí)，事情突然變得開放起來，就是這樣！記得以前看《蘇菲的世界》時(shí)，里面有一章講存在主義的，說人生來就是不自由的，當(dāng)時(shí)我不太明白，現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。

突然間我在初中政治課上想到了這個(gè)道理，但當(dāng)時(shí)我只講人不能因?yàn)樽杂啥杂勺鍪拢仨氃诜傻姆秶畠?nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意?，F(xiàn)在想想也就那么回事，生活就是如此。

而對(duì)于我來說，從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“**”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家？

巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來額外的關(guān)懷；“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。

只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。

現(xiàn)在，我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心；也許，它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》，只要是看過，以后在生活中就難以避免的要給某某事情對(duì)號(hào)入座。難怪，這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。

“授人以魚，不如授人以漁”，懂得了，學(xué)會(huì)了，才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱，不要太大的實(shí)惠，僅此一點(diǎn)，足矣！

影響力讀書心得 篇7

制作：鄭榮祿

科室：培訓(xùn)科

時(shí)間：2014年2月14日

《影響力》是一部關(guān)于銷售技巧和人際交往心得體會(huì)書籍，全書通過理論與實(shí)際測(cè)試或者一些普遍的實(shí)例相結(jié)合論證了七種人性的弱點(diǎn)。

第一個(gè)是比較原則。通過兩件事情的比較來凸出它們的特點(diǎn)，比如：客人買衣服的時(shí)候，先給他介紹貴的，然后給他看便宜的，這就凸出了后面的便宜衣服。

第二點(diǎn)就是順從原理。這也屬于一種機(jī)械化思維慣性，就是指人們?cè)诖竽X里有一種潛意識(shí)，這種潛意識(shí)會(huì)影響人們正常的判斷，如：當(dāng)你排隊(duì)打印想插隊(duì)時(shí)，不用說明插隊(duì)的原因，只要言語中附有一個(gè)“因?yàn)椤边@類的詞語，這和你附上插隊(duì)緣由苦口婆心去請(qǐng)求是一個(gè)效果。

這是為什么呢？因?yàn)槿藗兊臐撘庾R(shí)里已經(jīng)將“因?yàn)椤币辉~當(dāng)成是原因，在這個(gè)潛意識(shí)下，言語中有個(gè)“因?yàn)椤币辉~自然和附上緣由的請(qǐng)求是一樣的效果。

第三點(diǎn)是互惠原理。指的是當(dāng)人們收到別人的好處時(shí)，基于一種道德修養(yǎng)，他們便會(huì)下意識(shí)的想要給回別人同樣的好處。如：

在醫(yī)院，通常在手術(shù)前，病人的家屬會(huì)給主治醫(yī)生填紅包。醫(yī)生收到紅包后，在手術(shù)過程中會(huì)下意識(shí)地格外小心。

第四點(diǎn)是承諾和一致原理。當(dāng)人們選擇了某種立場(chǎng)，人們的行動(dòng)和判斷就會(huì)受來至外界無形的壓迫，被迫做出一些原本不想做的事。就像是人們?cè)谫€球的時(shí)候，在開賽前人們認(rèn)定了一支球隊(duì)會(huì)贏，那么就會(huì)覺得這只球隊(duì)的勝率會(huì)很高，而事實(shí)并不是這么回事。

第五點(diǎn)是社會(huì)認(rèn)同。這一原則類似于從眾心理，即當(dāng)人們?cè)谠u(píng)判一件事情時(shí)，如果周圍有很多人對(duì)同一件事情做出了統(tǒng)一的決定，那么其他人就會(huì)莫名其妙地做出同樣的決定。如：

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)炒作就是利用人們的從眾心理放大一些虛無，然后其他網(wǎng)民就會(huì)相信，失去自己的判斷。

第六點(diǎn)是權(quán)威。這一點(diǎn)就顯而易見了，在權(quán)威的震懾之下，絕大多數(shù)人都是會(huì)失去判斷力的。如：

在幾年前的三聚氰胺事件中，伊利牛奶是中國(guó)著名品牌。幾乎沒有人回去懷疑他的質(zhì)量。直到大頭娃娃出現(xiàn)，人們才醒來。這就是權(quán)威的力量。

第七點(diǎn)是“短缺”。顧名思義，也就是物以稀為貴這個(gè)道理，相信不少人對(duì)這句話那是深信不疑的，但就在此時(shí)，有些不良的商家就會(huì)制造這樣的謠言或是假象來發(fā)一些黑心錢。

2011年日本核電站事件發(fā)生時(shí)，有人通過網(wǎng)絡(luò)等方式制造中國(guó)市場(chǎng)將無鹽可賣的謠言和虛假形象，這讓中國(guó)市場(chǎng)一度瘋狂購(gòu)鹽。

縱觀以上的七點(diǎn)人性弱點(diǎn)，其實(shí)就是說做人處事時(shí)的“理性”和“感性”的區(qū)別，這些人性的弱點(diǎn)都是因?yàn)槿藗儭案行浴迸袛嗍挛锏慕Y(jié)果，只憑經(jīng)驗(yàn)不看清現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物，沒有親自做個(gè)“理性”的判斷才會(huì)導(dǎo)致的。即便如此，人們也不能避免平經(jīng)驗(yàn)做事，因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)驗(yàn)都是對(duì)的，這是毫無疑問的。到目前為止，既然我們不能改變這種思維方式，為什么不好好利用他呢？聰明人總是把弱點(diǎn)變成優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)這本書所講的東西大部分人都知道，也體驗(yàn)過，只是不太清晰而已，相信這本書的讀者在讀完之后都是一種恍然大悟、茅塞頓開的感覺，而絕不是像剛上學(xué)時(shí)老師教你26個(gè)英文字母時(shí)那種學(xué)到一種全新知識(shí)的感覺。所以人們潛意識(shí)里還是知道這個(gè)理論的。如果我們能利用人們對(duì)這一理論的潛意識(shí)，我想我們會(huì)收獲很多。至于利用這種潛意識(shí)的方法，我們還在研究中。歡迎來教我們。

影響力讀書心得 篇8

雌火雞對(duì)孩子的照顧可以說是無微不至，當(dāng)小火雞破殼而出時(shí)，小火雞發(fā)出“吱吱”的聲音，火雞媽媽就會(huì)來到它身邊照顧它，然而，如果小火雞不發(fā)出“吱吱”聲，火雞媽媽就會(huì)對(duì)它置之不理。雌火雞的這種行為模式就好像是磁帶一樣，當(dāng)外界的因素匹配到磁帶中的內(nèi)容時(shí)，比如小火雞的“吱吱”聲，磁帶就會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)，隨之產(chǎn)生一系列的行為。這個(gè)磁帶的原理貫穿了整本書，如果我們可以找到那個(gè)可控的“吱吱”聲，我們就可以有效地影響別人的行為。

影響力是一種**，書中講了六中**——互惠原理，承諾和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和短缺。每一個(gè)原則都廣泛存在于我們身邊，但我們卻沒有注意到。其中互惠原理及其衍生原理——“拒絕-退讓”是讓我思考的最多的。

在讀這本書之前，我一直認(rèn)為安利是一個(gè)小的商品生產(chǎn)商。然而，安利是一家年銷售額15億美元的大公司，它的成功恰恰證明了互惠原則。讓用戶免費(fèi)試用安利產(chǎn)品體驗(yàn)百吉。試用期結(jié)束后，銷售人員會(huì)得到用戶的產(chǎn)品購(gòu)買清單，幾乎每個(gè)用戶都會(huì)購(gòu)買一半的百吉餅產(chǎn)品。那么用戶們?yōu)槭裁磿?huì)遵守互惠原理的模式呢？

這與我們的社會(huì)道德有關(guān)。每一個(gè)有三種眼光的正常人都會(huì)有知己知彼的心理。當(dāng)我們接受別人的恩惠時(shí)，如果我們彼此不做點(diǎn)什么，我們就會(huì)有一種負(fù)債感，這種負(fù)債感會(huì)隨著時(shí)間的推移而增長(zhǎng)。為了消除這種負(fù)債累累的感覺，人們甚至?xí)活櫘?dāng)?shù)氐莫?jiǎng)勵(lì)而給予人們恩惠。

作者拒絕了一名賣票少年的要求后，這位機(jī)智的少年便說“既然你不要雜技團(tuán)的票，那要不要幾塊大巧克力，只要一塊錢哦”,于是作者便買了兩塊巧克力。這邊是”拒絕-退讓原理”,其實(shí)少年可能主要就是賣巧克力的，雜技團(tuán)的票只是用來退讓的工具而已。給對(duì)方一個(gè)讓步，對(duì)方就會(huì)有責(zé)任心做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。

在我們身邊，砍價(jià)就是一個(gè)好例子，通常來說，砍價(jià)的開始砍得越低越好，賣家肯定不會(huì)答應(yīng)，這時(shí)候就要做出讓步，稍微抬一些價(jià)錢，商家也會(huì)做出讓步，最后確定在一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。

有一次我去蘇州和同學(xué)們玩，一共有十個(gè)人。早上，我選擇了一家沒有顧客的面包店做早餐。面包店沒有座位，只有一個(gè)櫥窗，所以我們十個(gè)人排隊(duì)買面包。在我們買包子的過程中，排隊(duì)的人突然多了起來，等到我們十個(gè)人都買完了要走的時(shí)候，排隊(duì)的人已經(jīng)有二十多個(gè)人了。這便是從眾心理，也就是書中的“社會(huì)認(rèn)同”。

當(dāng)人們不知道什么樣的行為是正確的，并且對(duì)它沒有很好的把握時(shí)，他們往往會(huì)同意別人的看法。所以，和我們相似的人對(duì)我們的影響最大，當(dāng)我們遇到選擇時(shí)，就會(huì)想到“嗯，他的情況好像和我差不多，我先看看他是怎么選擇的”。說道放牧，我最近看了一個(gè)日本的節(jié)目，大約有20個(gè)人在公交車站等車，但是只有一個(gè)人真的要坐公交車，其他的都是特邀演員。

當(dāng)公共汽車來時(shí)，人們排隊(duì)上車。演員們上車后，在車門口脫下鞋子，向車鞠躬，然后上車。乘客的臉上有一種難以置信的表情。不過，上車時(shí)，他也脫下鞋子，鞠躬上車。我不禁想到，如果是我的話，應(yīng)該也會(huì)像那位旅客那樣，學(xué)著其他人的樣子上車吧。但我不認(rèn)為這種從眾心理是好的。當(dāng)我們選擇跟隨別人的實(shí)踐時(shí)，就少了獨(dú)立思考的過程。這個(gè)思考過程非常重要。它能讓我們更好地辨別事物的質(zhì)量。

書中的每一個(gè)原理都揭示了人性的弱點(diǎn)，推銷者們是利用這些弱點(diǎn)推銷出他們的商品。當(dāng)我們讀這本書時(shí)，我們不僅要理解這些原則，而且要把它們應(yīng)用到我們的生活中。當(dāng)被推銷某種商品時(shí)，要能夠看破推銷員用的技巧，并判斷商品是否是需要的，價(jià)格是否是合理的。

花更多的時(shí)間和好人在一起，這樣你的思想和行為就會(huì)下意識(shí)地模仿他們，你就會(huì)變得更好。每個(gè)硬幣都有兩面，技巧就像刀子一樣，如果將它用來殺人，那么它就是兇器；如果將它用來切菜，那么它就是工具。正如作者最后所呼吁的，當(dāng)我們遇到其他人把它當(dāng)作**時(shí)，我們應(yīng)該憤怒地譴責(zé)和反擊他們，保護(hù)我們賴以生存的社會(huì)規(guī)則。

影響力讀書心得 篇9

它還告訴我們，在商業(yè)實(shí)踐中，應(yīng)該敦促消費(fèi)者以各種方式表達(dá)他們對(duì)公司的傾向，即使這是微不足道的。因?yàn)檫@種趨勢(shì)一旦確立，消費(fèi)者就會(huì)憑借慣性在這個(gè)方向上越走越遠(yuǎn)，最終達(dá)到商家的目的。在公司的內(nèi)部管理中，員工應(yīng)盡可能的寫下自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。最好把它們掛在顯眼的位置，因?yàn)樗鼈儗懴碌氖亲C據(jù)。每個(gè)人都不想成為不誠(chéng)實(shí)的人。

社會(huì)認(rèn)同的第三點(diǎn)是不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做；相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。

在商業(yè)實(shí)踐中，許多國(guó)內(nèi)消費(fèi)品，如移動(dòng)公司，都采用了這種方法。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢？不僅因?yàn)樗砹舜蠖鄶?shù)人的社會(huì)身份，更因?yàn)樵谶@樣的畫面中，我們每個(gè)人都能找到自己的影子。

第四點(diǎn)喜好，俗話說人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

這個(gè)方面的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用（如在贊美別人之后，緊接著提出一個(gè)要求），而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相（如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)），當(dāng)然，適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人們的接觸不一定會(huì)帶來偏好，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生更多的沖突。只有通過接觸和合作，最好是為了同一個(gè)目標(biāo)，才能真正確立偏好。

第五，人們思維的慣性，往往表現(xiàn)在決策時(shí)無條件服從權(quán)威意見，特別是在中國(guó)。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常發(fā)人深省。一群非人類的人由于過度倚賴權(quán)威而做出了令人難以置信的冷酷行為。作者更是進(jìn)一步指出，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。

即使有時(shí)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)人有權(quán)威的象征，比如穿權(quán)威的衣服，名片稍微大一點(diǎn)，我們也會(huì)尊重它。

這一點(diǎn)是，假扮權(quán)威的時(shí)候，最好一開始就說一些明顯違背自己利益的話，比如公司產(chǎn)品不重要的缺點(diǎn)，這樣才能充分樹立權(quán)威、客觀、公正的形象，然后再寫下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。比如說“順豐快遞，稍微有點(diǎn)貴，但完全值得！”

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購(gòu)買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”！

第六點(diǎn)短缺，這個(gè)問題個(gè)人覺得小米和喬布斯是做的最好的，饑餓營(yíng)銷這個(gè)詞好像是近幾年才興起的，可是用這個(gè)詞最好概括這個(gè)短缺這個(gè)方面了。俗話說：物以稀為貴。

從社會(huì)心理學(xué)的角度看，人們有一種天生的恐懼，害怕失去什么或缺貨，他們往往愿意不加思索地用金錢消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自商品短缺的經(jīng)驗(yàn)，而是來自對(duì)商品的名義占有。

重點(diǎn)是要把短缺分為不同的層次：短缺不容易，先得后失的短缺更難，最近由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得后失的短缺更難！從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度來看，對(duì)于同一產(chǎn)品，短缺條件下的消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)于**充足條件下的消費(fèi)者體驗(yàn)。如果**從充裕變?yōu)槎倘?，消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)更好！

在閱讀這本書的過程中，我們可以不時(shí)感受到商業(yè)技能和商業(yè)道德之間的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢？正如書中的評(píng)論所說，技術(shù)是中性的，就像刀子是中性的一樣。

如果有人用刀傷人，那是**；如果是用來切菜的，那是工具。當(dāng)別人用它來做兇器，侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線，同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候，我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?，在反擊奸商們的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢？畢竟，最好的防御就是進(jìn)攻。

影響力讀書心得 篇10

《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭(zhēng)的、最好的書，是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購(gòu)買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨，有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書通讀了一遍，資料肯定是會(huì)遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:

總的來說這本書不是單純好處上的僅從營(yíng)銷心理的角度來進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì)，教會(huì)了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述，分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客，下至騙子打交道，總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門，但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營(yíng)銷人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易，而對(duì)于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營(yíng)銷者的花言巧語、陰謀詭計(jì)，大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

這本書所講的資料與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷心理學(xué)教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在超多實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下，用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人透過長(zhǎng)時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，不如說這本書本身就是一個(gè)指南針，給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。

書中涉及到的資料很多每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的資料，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì):影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識(shí)的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原先的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營(yíng)銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑，加之巧妙的運(yùn)用比較原理等方法，給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套?；セ菰碜鳛橐粋€(gè)古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類禮貌中幾乎無處不在，感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營(yíng)銷人員運(yùn)用成為十分有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請(qǐng)求?；セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，那里我們就應(yīng)注意的是營(yíng)銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞

辱，兩者結(jié)合在一齊就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)檫@樣，人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營(yíng)銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買行動(dòng)。

無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn)，前者都是清醒明白的，而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營(yíng)銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營(yíng)銷心理學(xué)方面的著作，讓我對(duì)生活中所遇到的營(yíng)銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我必須會(huì)在今后的消費(fèi)過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候必須不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

你為什么會(huì)說是那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥?，所以，?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心，它會(huì)告訴你答案。

關(guān)于影響力心得

在我們的生活中，我們很容易產(chǎn)生聯(lián)想，總的來說，寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的選擇。心得體會(huì)的撰寫是需要自我總結(jié)才可以寫出來的。今天小編為大家精選了一篇關(guān)于“影響力心得”的好文章，如果您對(duì)某個(gè)領(lǐng)域感到困惑可以依據(jù)本文提供的參考信息尋求答案！

影響力心得 篇1

《影響力》這本書的作者是美國(guó)人，羅伯特·B·西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1、影響的武器，2、互惠，3、承諾和一致，4、社會(huì)認(rèn)同，5、喜好，6、權(quán)威，7、短缺，8、立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常能夠看到的，還有一些是我們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”，而過往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過，每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原先如此”，“哦，我說怎樣會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向，透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看，要想持續(xù)清醒的頭腦，持續(xù)決定力，或者說不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算明白被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，但是卻被騙了，但是沒有辦法，我們務(wù)必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開朗了，原先是這樣的!以前看過講存在主義的，說人生來就是不自由的`，當(dāng)時(shí)我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取，決定自我的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了，但是當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事，務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。

影響力心得 篇2

每次我讀心理學(xué)著作，我都會(huì)有很多共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注，而它恰恰是很重要的。讀《影響力》，學(xué)會(huì)了很多處理事情的方法，也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話：從某種意義上說，當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來越難得時(shí)，我們也就失去了一部分自由。失去我們獲得的自由是我們痛恨的。

人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望，基于這種愿望，可以提出“心理抗拒”理論：當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí)，維護(hù)這種自由的愿望就會(huì)使我們更想擁有這種自由（以及與之相關(guān)的商品和服務(wù)）。因此，當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時(shí)，我們就會(huì)通過更卓絕的努力對(duì)這種妨礙做出反抗。

在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論，就會(huì)盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，搭建更多的發(fā)展平臺(tái)，不讓發(fā)展成為緊缺的資源，大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺(tái)設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的，雖然孩子的發(fā)展不均衡，每個(gè)人的長(zhǎng)處也不一樣，但當(dāng)機(jī)會(huì)多到可以充分選擇的時(shí)候，每個(gè)孩子都會(huì)找到成功的點(diǎn)。每一個(gè)孩子都是有待開發(fā)的寶藏。關(guān)鍵是我們是否是尋寶者。

當(dāng)我們遇到很緊急的情況時(shí)，越急躁做出的決定就越容易偏激，往往會(huì)說出一些不負(fù)責(zé)任的話，做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹?，在最緊急的情況下能靜下心來對(duì)前因后果做一個(gè)梳理，相信此時(shí)的發(fā)言和表態(tài)就會(huì)慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過，在面臨人事決策時(shí)，即使時(shí)間再緊張，立刻決策的要求再緊迫，也同樣要冷靜24個(gè)小時(shí)，往往24小時(shí)以后，氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說道：一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們將采取一些行動(dòng)來證明我們以前所做的決定。

如果讓孩子們寫下他們承諾要做的事，他們做的比不做的可能性要大得多。在教育管理中，學(xué)生的一句承諾可能就是對(duì)自己的一種約束，當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。

公開承諾不僅是對(duì)承諾人的一種無形監(jiān)督，而且會(huì)影響到每一個(gè)參與的人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理，創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的行為承諾并記錄下來，或許會(huì)取得良好的教育效果。當(dāng)然，寫給自己一封信是對(duì)自己的承諾，告訴他人自己要做什么，也是一種承諾，把承諾變成一種激勵(lì)，就會(huì)成為我們前行的力量。

靜心品讀，相信還有新的收獲。

影響力心得 篇3

---------讀書月活動(dòng)

在2013年5月的讀書月活動(dòng)中，我從單位圖書角借《看不見的影響力》一書，認(rèn)真的讀了起來。本書改編自戴維.邁爾斯的暢銷教材《社會(huì)心理學(xué)》（第8版）。

本文關(guān)注的是這些看似無形卻又影響著我們的信念和推動(dòng)我們行動(dòng)的力量，包括違背他人意見的群體行為；說服他人的基本原則和影響說服效果的各種無形手段；群體情境對(duì)個(gè)體行為、群體極化、群體思維等的無形影響。書中擷取了讀者感興趣的有意思的主題，增添了一些插圖、引言、注釋，**并茂地向我們介紹了當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)家對(duì)社會(huì)影響的科學(xué)研究。

從眾-由于群體壓力而改變個(gè)人的行為或信仰。有兩種主要的表現(xiàn)形式：服從和接受。服從是與群體的明顯一致性和內(nèi)心的不贊成。接受不僅在行動(dòng)上而且在信念上都與社會(huì)壓力相一致。

本文采用三組經(jīng)典實(shí)驗(yàn)來說明研究者整合研究的不同方法。謝里夫發(fā)現(xiàn)，其他人的判斷會(huì)影響人們對(duì)光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)距離的錯(cuò)覺?！罢_”答案的規(guī)范形成后，會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，并在一批批的研究參與者中流傳下來。

這樣的實(shí)驗(yàn)室提示于現(xiàn)實(shí)生活中的類似。

所羅門·阿什設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不像警長(zhǎng)使用的模糊任務(wù)。阿希先讓實(shí)驗(yàn)者聽別人判斷這三條線中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線相等，然后自己做出判斷。

當(dāng)其他人總是給出錯(cuò)誤的答案時(shí)，37%的參與者也會(huì)這樣做。

謝里夫的程序?qū)е铝私邮?，而斯坦利·米爾格拉姆的?shí)驗(yàn)則導(dǎo)致了服從的極端表現(xiàn)，即服從。在最理想的條件下，正當(dāng)?shù)摹⒔嚯x的命令者，遙遠(yuǎn)的受害者以及沒有反抗的榜樣，有65%的成年男性參與者完全服從命令，對(duì)隔壁房間發(fā)出尖叫的無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。

這些經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)表明了社會(huì)力量的潛在影響，以及順從容易被接受。**不僅是善良世界中的壞人所為，而且是強(qiáng)大的社會(huì)形勢(shì)所導(dǎo)致的好人服從謬論或屈服于殘酷。

經(jīng)典的從眾實(shí)驗(yàn)解答了一些問題，但也提出了新問題：一，人們有時(shí)從眾，有時(shí)不從眾，那么他們什么時(shí)候會(huì)從眾？二，為什么人們會(huì)從眾？

為什么他們不忽視群體“做真實(shí)的自己”呢？三，是否有一種人特別容易從眾？

在這本書中，研究人員考察了一致性產(chǎn)生的環(huán)境條件。某些條件下人們特別容易從眾。例如，一致性可能受到群體特征的影響。

當(dāng)面臨意見一致的、三個(gè)或更多個(gè)有吸引力的、社會(huì)地位較高的人時(shí)，人們最容易從眾。如果個(gè)人在公共場(chǎng)合做出回應(yīng)并且沒有違反先前的承諾，那么人們也最有可能順從。

人們從眾的原因主要有兩個(gè)。規(guī)范性影響**于人們對(duì)被他人接受的渴望。信息的影響來自于他人為自己提供證據(jù)。

公開回應(yīng)時(shí)，從眾程度高，反應(yīng)了規(guī)范的影響。在面臨困難的決策任務(wù)時(shí)，一致性程度也很大，這反映了信息的影響。

“誰會(huì)從眾？”這個(gè)問題并沒有明確的答案。人格測(cè)驗(yàn)總分不能準(zhǔn)確反映個(gè)體的特定羊群行為，但能較好地反映個(gè)體的總體羊群傾向。

特質(zhì)影響在“微弱的”情境中顯得很強(qiáng)大，微弱情境下社會(huì)情境的力量并不比個(gè)性差異更有影響力。從眾與順服雖然是常見的社會(huì)現(xiàn)象，但文化的社會(huì)化使人們的社會(huì)敏感度有所不同。

社會(huì)心理學(xué)十分重視社會(huì)情境的強(qiáng)大影響，但同時(shí)也必須重視人的力量。我們并非被動(dòng)的木偶。當(dāng)社會(huì)強(qiáng)制變得過于高調(diào)、惹人注目，人們常常會(huì)表現(xiàn)出逆反心理---為了恢復(fù)自由感而公然違抗強(qiáng)制力量的動(dòng)機(jī)。

當(dāng)團(tuán)體的所有成員同時(shí)表現(xiàn)出反抗時(shí)，結(jié)果就是反抗。遠(yuǎn)離群體會(huì)讓我們感到不舒服，但我們不想與他人太一致。因此，我們將以一種堅(jiān)持我們的獨(dú)特性和個(gè)性的方式行事。

我們很有可能意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的獨(dú)特性。

總之，我們是社會(huì)性動(dòng)物，擁有基本的歸屬需要。我們不能從絕對(duì)意義上判斷從眾的價(jià)值。作為個(gè)人，我們需要平衡我們的自立和依戀需要、隱私和公開、個(gè)人特征和社會(huì)認(rèn)同。

做自己的事。質(zhì)疑權(quán)威。如果覺得對(duì)就去做。

跟著幸福走。自我反思。坦誠(chéng)地面對(duì)自我。

勇于承擔(dān)責(zé)任。不盲目從眾。

陳先美2013年5月

影響力心得 篇4

“互惠原理”充滿我們的生活

對(duì)《影響力》這本好書早有耳聞，最近抽時(shí)間完整的拜讀了一遍，感覺受益頗多，推薦各位一讀。

你有沒有嘗試過被朋友請(qǐng)了一次客，在他付帳時(shí)牢牢記住賬單上的費(fèi)用，一有機(jī)會(huì)就準(zhǔn)備回請(qǐng)這個(gè)朋友，并計(jì)劃支出相應(yīng)的金額。這其實(shí)就是回報(bào)的心理作用。這些在我們生活中比比皆是事例在《影響力》一書中被高度概括為互惠原理，互惠原理認(rèn)為，人們會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)他人為自己所做的一切，并感到有義務(wù)在將來回報(bào)自己所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等，在中國(guó)的傳統(tǒng)道德里，我們傳承的“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，說的也是這種道理。

而該原理正被各種商家所普遍利用，如我們?cè)诔欣镫S處可見的免費(fèi)試吃試喝，絕大部分的人往往做不到一扔下牙簽杯子就抬腳走人，而多少會(huì)買點(diǎn)東西，就如此簡(jiǎn)單的被商家“俘虜”了；當(dāng)你路過街頭的水果攤時(shí)，大部分的攤主都會(huì)熱情招呼試吃，一般的情況是，如果試吃了他的水果，都會(huì)在他那里購(gòu)買，否則會(huì)覺得很不好意思。這類例子還有很多很多。

你一定很奇怪為什么你就像事例中的人那樣完全按照“互惠”原理來行動(dòng)呢？書中向我們揭示了其實(shí)互惠原理、發(fā)達(dá)的償還體系可能正是人類文明所獨(dú)有的特性，而一旦你不這樣做就會(huì)有一種負(fù)債感，我們可以再一次從互惠原理的社會(huì)意義中找到這種現(xiàn)象的根源。互惠原理之所以被確立起來，就是為了促進(jìn)互惠關(guān)系的發(fā)展，以便人們?cè)谥鲃?dòng)開始這種關(guān)系時(shí)不必?fù)?dān)心有任何損失。

如果互惠原則實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，那么先是不請(qǐng)自來的人的利益肯定會(huì)讓接受方感到欠債。由于互惠為孕育互惠的文化帶來了巨大的優(yōu)勢(shì)，我們總是盡力確保這一原則達(dá)到其目的。因?yàn)榉▏?guó)著名人類學(xué)家馬塞爾在描述人類文明的送禮過程以及與之相關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說：

付出是責(zé)任，接受是責(zé)任，回報(bào)是責(zé)任。

互惠原理還有一個(gè)衍生策略那就是“拒絕－－退讓”策略，別小看這個(gè)策略，在我們與他人互動(dòng)中該策略也往往能起到巨大的作用。君不見各大商場(chǎng)名品店紛紛打出降價(jià)讓利，優(yōu)惠顧客的牌子，其實(shí)這就是一種“拒絕－－退讓”策略，沖著原**現(xiàn)底價(jià)又不知多少顧客為此心甘情愿的掏腰包咯。

其實(shí)仔細(xì)想想，我作為產(chǎn)品部門的前端人員，在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中何嘗又不是一而再再而三用到互惠原理，比如說你要簽下一份訂單或合同，首先自然是和客戶打交道，交流過程中禮貌的問候，殷勤的服務(wù)都能使客戶更多感受到你的善意也就更愿意使用電信的產(chǎn)品；當(dāng)你向用戶提出一份正式**的時(shí)候，如果是優(yōu)惠的資費(fèi)，那一定不要忘記注明標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，用戶都樂于見到我們電信提供的是相當(dāng)優(yōu)惠的折扣；用戶如果有什么特殊的需求你無法滿足的，也不要生硬的回絕而應(yīng)該提出一些折衷的方案來處理。這樣的話，對(duì)方一般也會(huì)拋棄自己初始的強(qiáng)硬態(tài)度轉(zhuǎn)而接受你的方案。以上案例或是因?yàn)榛セ菰瓌t，或是因?yàn)榫芙^-讓步策略，讓我得到了客戶的認(rèn)可。

互惠原理只是書中提到的數(shù)個(gè)原理之一， 《影響力》全書共講了六個(gè)影響人的**：“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。你會(huì)發(fā)覺其中的每一個(gè)原理都能在生活中發(fā)現(xiàn)大量的實(shí)例去驗(yàn)證它，只是你平時(shí)并沒有意識(shí)到它的普遍性。

有人說影響是一本心理學(xué)的書，他們所說的都是心理學(xué)原理。確實(shí)，仔細(xì)理解下書中提到這些個(gè)原理，其實(shí)每一個(gè)都指向了我們心理上非理性的弱點(diǎn)，而且這些非理性通常是不易我們察覺的。雖然書中已經(jīng)替我們列出了大量的實(shí)例和情景，但那也僅僅只是冰山一角，更多書中的原理需要我們理解后到生活中去體會(huì)與驗(yàn)證。

直到最后，我可以采取書中列出的這些有影響力的行動(dòng)，供自己使用，以幫助自己在未來的工作和生活中。

影響力心得 篇5

2012年3月24日（周六），我們迎來了2012年中干培訓(xùn)班第二堂課，不知又要學(xué)習(xí)什么業(yè)務(wù)知識(shí)，象往常一樣靜靜座在會(huì)議室里，**放映的培訓(xùn)片，可這次有點(diǎn)不同尋常，一開始看到“情商與影響力”這個(gè)片頭時(shí)，一剎那覺得十分新鮮，到結(jié)束整整3個(gè)多小時(shí)，一直聚精會(huì)神，思想一直都很興奮，沒想到一個(gè)人的情商比智商還重要，“情商”還是一個(gè)人事業(yè)成功、家庭幸福、孩子健康成長(zhǎng)的重要因素，這也是清華大學(xué)吳維庫(kù)教授為什么花十年的時(shí)間來研究的原因；因?yàn)檫@堂課，我們真正了解到什么是“情商”，不僅感觸很深，而且受到了很大的教育和啟發(fā)，我們都有共同的感嘆，這次犧牲周六休息時(shí)間學(xué)習(xí)真值得。

“情商”被稱為eq，是相對(duì)于“智商”（iq）提出來的，它是了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系等方面的能力。

人是情感最豐富的動(dòng)物，不僅能因一句話或一個(gè)行為而被激怒，甚至記恨終身，而且也會(huì)因一句話或一個(gè)行為而被感動(dòng)，甚至付出一生。為什么有的智商較高的人，事業(yè)上卻成不了大器，而有著一般智商的人卻十分成功，很大的原因取決于他們“情商”的高低。分析古今中外，回想人生幾十年歷程，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，多凡事業(yè)有成的人士“情商”真的都很高，他們身上最突出的優(yōu)點(diǎn)，并不是他們的聰明才智，而是他們身上都體現(xiàn)了能夠迅速適應(yīng)環(huán)境、善于與人溝通、協(xié)調(diào)說服力強(qiáng)、會(huì)關(guān)心體涼人、人際關(guān)系融洽、能夠控制以至改善自己的不良情緒、吃苦耐勞、不計(jì)效個(gè)人得失、甚至忍辱負(fù)重在逆境中堅(jiān)持信念等高“情商”特征；而一些事業(yè)不成者多多少少存在一些性格缺陷，即情緒沖動(dòng)、缺乏主動(dòng)意識(shí)、干多干少斤斤計(jì)較、只站在自已的角度看問題、自私自利、不為別人考慮、協(xié)調(diào)能力差、說話不中聽、不會(huì)處理人際關(guān)系、自抱自棄、缺乏修養(yǎng)等低“情商”的特征。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，人才是企業(yè)的財(cái)富，除了待遇留人，還要以情留人，特別是對(duì)于已經(jīng)解決了溫飽問題的高智商人才來說，寬松的工作環(huán)境和快樂的工作，才是更高層次的追求；如果企業(yè)只注重工作任務(wù)的完成，只按制度管人，缺乏對(duì)員工的關(guān)心和換位體涼，不能及時(shí)為員工解壓排憂，缺乏人性化管理，可以說企業(yè)“情商”低，缺乏影響力，那么再高的待遇也不一定能留住人才；高“情商”的企業(yè)，能夠?qū)⑷诵曰芾砣谌肫髽I(yè)文化，以情動(dòng)人，以情感人，以情留人，讓員工愛企業(yè)，才會(huì)產(chǎn)生為企業(yè)發(fā)展而奮斗的動(dòng)力！

“情商”的高低不僅與工作、事業(yè)相關(guān)，而且在處理夫妻、婆媳等家庭關(guān)系和孩子教育中，都顯得十分重要，“情商”低的人，家庭一般都不太幸福，孩子教育也不太成功，試想一下，如果長(zhǎng)期處在缺乏責(zé)任感、不為家人著想、缺乏語言表達(dá)與溝通、情緒不穩(wěn)、說話刺耳、互相抱怨、缺乏平等溝通交流等家庭環(huán)境下，家庭關(guān)系能和睦嗎？孩子教育能成功嗎？那么“情商”高的人，反映在樂于奉獻(xiàn)、樂于為家人付出，與家人特別是孩子平等溝通，尊重孩子，孝順老人，一首歌唱的好：

“不與家人計(jì)效公平不公平”，才能達(dá)到贈(zèng)與玫瑰，手有余香的效果。而今為什么離婚率較高，這與夫妻雙方互不體涼、溝通少、不愿多付出，也就是說夫妻一方可能“情商”不高有較大的關(guān)系。

有種感悟，針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女，雖然國(guó)家一直提倡學(xué)生素質(zhì)教育，但在當(dāng)今應(yīng)試考試體制下不得不重視孩子智力的提高，而忽視了孩子的“情商”培養(yǎng)，想到這里，很是內(nèi)疚，早學(xué)習(xí)了解“情商”的重要性就好了。為了彌補(bǔ)家長(zhǎng)的過失，特意在網(wǎng)上購(gòu)買了吳維庫(kù)教授撰寫的“情商與影響力”書籍郵寄給孩子，也想讓孩子自己意識(shí)到“情商”的重要性，注意自身培養(yǎng)。

總之，這堂課給我們觸動(dòng)很大，實(shí)在受益非淺！我們要不斷注重自己“情商”的培養(yǎng)和提高，提升“情商”的影響力，保證與領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系長(zhǎng)期融洽，事業(yè)蒸蒸日上，確保家庭永遠(yuǎn)幸福安康！

2012. 3. 31

影響力心得 篇6

【篇一：讀情商與影響力有感】

學(xué)校安排我們看了有關(guān)情商與領(lǐng)導(dǎo)力的**，我覺得收獲良多，其中的案例特別多，一個(gè)個(gè)的小故事卻蘊(yùn)含著非常深?yuàn)W的道理。我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：

第一，快樂的工作。我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這個(gè)環(huán)境必須是和諧的，團(tuán)結(jié)的，穩(wěn)定的，這樣有利于提升大家的幸福感。有時(shí)候，員工的工資不高，但心情特別好，比較穩(wěn)定。

有時(shí)，工資很高，但流動(dòng)性很大，這是工作環(huán)境的問題。競(jìng)爭(zhēng)是必要的，但我們需要的是良性競(jìng)爭(zhēng)，而不是惡性競(jìng)爭(zhēng)。而且，這種環(huán)境必須以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向并且有價(jià)值。

因?yàn)閱T工并非只需要工資獎(jiǎng)勵(lì)，所有人心里還是非常希望提升自己的水平的，工作難度要適中，換言之，要讓員工有成就感。否則，很容易就沒有快樂甚至消極的情緒。

其次，敢于做比能做更重要，沒有完美。如果你有想法和建議，你應(yīng)該付諸實(shí)踐。否則，它們只能是想法和建議。我自己的一個(gè)缺點(diǎn)是我有好的想法，很多想法都不能付諸實(shí)踐。

不能總是感傷過去，否則會(huì)錯(cuò)過現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。所以，以后的日子里，爭(zhēng)取做到把實(shí)際的想法變成現(xiàn)實(shí)，人生沒有失敗，所以也沒有必要去害怕失敗，不存在的東西不足畏懼。

第三，侍強(qiáng)性，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，給下屬平臺(tái)比指揮他做事重要。我們帶班，一定要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，給同學(xué)們平臺(tái)，讓他們?nèi)フ故尽Ｒ驗(yàn)槲覀兊淖罱K目標(biāo)是培養(yǎng)他們。

老師不能幫學(xué)生做太多的事情，否則，老師就鍛煉出來了，但學(xué)生不會(huì)成功。而且，組建好班委會(huì)，要求班主任和劉備一樣，能夠大膽地認(rèn)人、用人。學(xué)生非常喜歡在班里能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值，我們要發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，展現(xiàn)他們的價(jià)值。

這樣學(xué)生才會(huì)有動(dòng)力。

第四，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)勝過克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勝過克服劣勢(shì)。對(duì)于我們自己，我們需要知道我們的優(yōu)勢(shì)是什么，我們的優(yōu)勢(shì)是什么。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，不要盲目地沉浸在彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)中。

對(duì)于學(xué)生和同事，我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，而不是總是關(guān)注別人的缺點(diǎn)和不足。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須相互補(bǔ)充，彌補(bǔ)彼此的缺點(diǎn)，并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。有優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)不足。

第五，提高自己的情商。智商高，能把書讀完；情商高，能把事情做完。情商做人，智商做事。提高我們的情商對(duì)我們自己和我們的工作都是非常有益的。

【篇二：讀情商與影響力有感】

吳維庫(kù)先生的《情商與影響力》近日讀畢，掩卷所感，相對(duì)于將此書理解為一般性社科學(xué)理論作品，本人更傾向于視之為平易近人的人文哲學(xué)叮嚀。這本書更接近于對(duì)萬象生活的一種推測(cè)和提煉。這是一個(gè)關(guān)于情商的討論。綜觀各界成功人士，他們除了具有較高的“智商”外，更重要的是具有成熟而又豐富的“情商”。

既然情商是如此重要，如何建立它呢？它與智商之間又存在怎樣的聯(lián)系呢？作品中吳教授以各層面直接或間接的經(jīng)驗(yàn)為背景，給大家提供了若干積極的意見和構(gòu)想，透過書中力陳的各種觀點(diǎn)，個(gè)人感覺作者的通篇行文均設(shè)立在一個(gè)潛在的前提之下——情商的形成與智商因素之間存在的微妙關(guān)系。

在讀到《情商修煉在于細(xì)節(jié)》這一篇時(shí)，腦海里立即浮現(xiàn)出一個(gè)故事：一位年輕的應(yīng)聘者向一家知名企業(yè)投了意向書和個(gè)人簡(jiǎn)歷，不久收到企業(yè)人力部的回復(fù)——很遺憾，您的專業(yè)條件與崗位不符，另外請(qǐng)注意簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字現(xiàn)象。第二天一早，這家企業(yè)的人力部便收到應(yīng)聘者的回信，信中說對(duì)于簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字現(xiàn)象非常抱歉，會(huì)立即改正，且向?qū)忛喨藛T的指正表示感謝。

一周后，這些年輕人收到了企業(yè)的一封招聘信。他們的選擇只有四個(gè)原因——優(yōu)秀的情商。我想，這位年輕人的情商多多少少帶有一種“天成”的意味，坦誠(chéng)的態(tài)度里透著對(duì)全部生活的認(rèn)真和大氣。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。

的確，態(tài)度是一個(gè)人日積月累的思維及意念的外部表現(xiàn)，源于一個(gè)人自始的價(jià)值觀，這個(gè)年輕的應(yīng)聘者向外部世界迸發(fā)出不可抗拒的影響力，其得來絕非朝夕之功。我想說的是，縱深分析，我們能夠看到在這種情商的修行背后，其實(shí)也并行著“大智慧”的修行，人們常說的“看不看的透”，實(shí)際上指的就是這個(gè)對(duì)“大智慧”的修行，這首先需要你站到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨壬先?，高度越高，智慧越大，你站得越高，問題的根本矛盾就呈現(xiàn)得越清晰，分析起來也就越簡(jiǎn)單，方案也越明確，那么水到渠成，你的行為也就越具有巨大的影響力。

情與智的關(guān)系不由讓人想起道家的太極圖，相互衍生，一方達(dá)到滿盈之后又必然占有另一方當(dāng)中的一個(gè)點(diǎn)，就連我國(guó)的智慧圖騰諸葛亮也無法游離于這個(gè)規(guī)則之外，傳說鵝毛扇是妻子黃氏送給孔明的一件禮物，要其隨身攜帶，一則不忘夫妻恩愛，二則對(duì)行軍作戰(zhàn)大有裨益，三則告誡他息怒。黃氏對(duì)諸葛亮說：“你與家父暢談天下大事的時(shí)候，當(dāng)你說到劉備先生想請(qǐng)你出山就眉飛色舞；但你每一次講到曹操，就眉頭深鎖，一講到孫權(quán)，就憂戚于心。

大丈夫做事情，一定要沉得住氣，我送你這把扇子，就是給你用來遮面的，擋住你的臉?！睆倪@件事看來，以韜略見長(zhǎng)的孔明比起夫人黃氏卻顯得略遜一籌。因此，諸葛亮出山之后，一直身不離八卦衣，手不離鵝毛扇。

對(duì)于諸葛亮來說，鵝毛扇是傳遞情感的道具。在這個(gè)例子中，我們看到，相比前面那位年輕的應(yīng)聘者而言，孔明君情商的形成過程就與“智商”有著更為緊密的聯(lián)系，夫人的善思與所提的意見皆透出了智商的顯著功用；因?yàn)椴贿M(jìn)行思辨，孔明忽略了自己“形于色”的缺陷，而通過思辨，夫人則提升了孔明的情商。

作者之所以強(qiáng)調(diào)情商的修煉在于細(xì)節(jié)，實(shí)際上也正暗合了“情”與“智”在個(gè)人現(xiàn)實(shí)生活中的契合關(guān)系，就個(gè)人而言，這部作品帶給我最大的收獲就在于它將日常生活和工作中存在的無數(shù)個(gè)“情商點(diǎn)”貫于一線并清晰地呈現(xiàn)出來，使人能時(shí)刻將情商擺在顯要的位置，對(duì)其進(jìn)行思考，工作中不間斷預(yù)前暗示——對(duì)新的工作任務(wù)首先該樹立什么樣的心態(tài)，都要具備哪些意志方面的因素，在哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行積極的情緒轉(zhuǎn)移，如何在與經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事合作中更快的成長(zhǎng)，如何通過努力建立這些因素，繼而又如何最大限度的發(fā)揮出這些因素在任務(wù)完成過程中的積極作用，以最終實(shí)現(xiàn)公司利益?zhèn)€人價(jià)值的最大化。這種暗示作為個(gè)人提升的過程，顯然大有裨益，但不難看出伴隨著這個(gè)過程的完成，智商的光芒始終未湮，應(yīng)該說它扮演了時(shí)刻進(jìn)行的情商思辨的原動(dòng)力角色，正是積極的思考使我們敏感的發(fā)現(xiàn)了工作中潛藏的情商點(diǎn)，并指導(dǎo)我們將其有策略的逐一達(dá)成。若想見到工作中“秋水共長(zhǎng)天一色”的好景象，首先要讓“情”、“智”璧合，脫離情，大智成詭；脫離智，大圣為庸。

兩者結(jié)合不好，就連智者孔子也差點(diǎn)落入平庸的陷阱。

無論古今典故還是個(gè)人體悟，帶給我們的收獲皆是“悟與思”對(duì)情商修煉過程的重要影響，若想通過情商的力量達(dá)到影響別人的效果，對(duì)智商的運(yùn)用是不可或缺的，君不見凡不得人心者均為庸碌乏思之眾，而得道者皆為勤思勉行之人。因此，加強(qiáng)個(gè)人情商的培養(yǎng)，不應(yīng)將情商與智商的關(guān)系割裂開來，而應(yīng)充分發(fā)揮二者之間潛在的辯證作用。

【篇三：讀情商與影響力有感作文】

何為情商？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者如何在工作中運(yùn)用情商？簡(jiǎn)而言之，它可以理解為管理利益的能力

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)并有能力把想法灌輸給別人。他認(rèn)為，所有的工作事故都與情緒失當(dāng)有關(guān)。從這一層面是不是可以理解為：

如果你能調(diào)動(dòng)工作中的情緒，你就能調(diào)動(dòng)一切。

從內(nèi)部對(duì)自身而言，“應(yīng)盡量獲得矛盾的知識(shí)”，多用自我教育、不斷完善、修復(fù)及提升自己的智慧指數(shù)，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外到外，首先，我們不能從意識(shí)上忽視別人的想法，要盡全力傾聽別人的想法，少用或慎用思維定勢(shì)和比較原則；其次，要注意控制情緒的傳遞方式，在語言、視覺、寫作、表情、行為等方面降低敏感度，增加遲鈍感；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對(duì)事件中的自己、對(duì)方、旁人等利益相關(guān)人進(jìn)行換位思考，盡量避免換錯(cuò)位，甚至越位情況的出現(xiàn)，這就需要我們提升自己的處理能力及效率，少以已度人，并在此過程中始終保持熱情且不失當(dāng)。

我們出現(xiàn)情緒失當(dāng)，往往是因?yàn)樽孕判牟蛔悖孕判牡牟蛔阃遣荒芡糇晕?，即有時(shí)會(huì)把自己看得太重，而現(xiàn)實(shí)中自己不可能時(shí)時(shí)處處都位于重要位置，更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色，但往往是這種時(shí)刻，更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法，這可能就是吳教授所說的“人人都有自卑情結(jié)”。如何應(yīng)對(duì)這樣的問題呢？

首先，這取決于你對(duì)他人的欣賞，才能獲得他人的好感。認(rèn)可和表揚(yáng)是引起別人注意和接近你的基礎(chǔ)。其次，要使他人對(duì)您感覺良好，取決于您對(duì)他人的尊重和包容。

【篇四：讀《情商與影響力》有感】

前不久，一位熱心的家長(zhǎng)向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理，因而并沒有激起我閱讀的欲望。閑下來，仔細(xì)品讀了幾段，才發(fā)覺這本書有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來我就把它“啃”了個(gè)遍。

《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，個(gè)人覺得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。

俗話說：勝利者強(qiáng)，勝利者強(qiáng)。在這本書中，我最欣賞的是第四章中關(guān)于做事的想法——這取決于我。

每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情，面對(duì)這種境況時(shí)，如果可以做到自我解嘲，自我調(diào)節(jié)，從問題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說，如果你想到一件事，那就是天堂。如果你不去想，那就是地獄。激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營(yíng)造今天。

如果你心情好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱，小草會(huì)為你跳舞；如果你心情不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開著的玫瑰在哭，流淌的小溪在哭。

書中有意段我覺得很有趣：

吃虧的人說：“吃虧就是福?！?/p>

丟東西的人說：“破財(cái)免災(zāi)?！?/p>

膽小的人說：“出頭的椽子先爛?！?/p>

受壓抑的人說：“不是不報(bào)，時(shí)候不到?！?/p>

退職的人說：“無官一身輕?！?/p>

被炒魷魚的人說：“我把老板炒了?！?/p>

掉進(jìn)水塘也不必沮喪，沒準(zhǔn)兒會(huì)有魚進(jìn)兜里。

看完之后，我突然意識(shí)到，這不像我們?cè)谇耙黄n文中學(xué)到的阿q精神。原來，阿q精神也可以成為新時(shí)代的潮流。

當(dāng)然，在我們的生活中，每個(gè)人都不可避免地會(huì)遇到一些不愉快的是情?！安僦谖艺摺蹦軐⑽C(jī)變成機(jī)會(huì)，將仇恨變成愛心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中，我們將受益無窮。就說上次吧：

那天，下起了大雨，凹凸不平的地面上積起了小水池。早晨，我打點(diǎn)好一切，撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來，噠噠作響。

惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨糟糕的天氣時(shí)，我正從身后經(jīng)過一輛汽車?！鞍。?/p>

”伴隨著一聲尖叫，只感覺一身涼意，等我睜開眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑。“這該死的司機(jī)！”我的火氣立刻冒了上來，“怎么這么倒霉！

”沒辦法，只能折回家中，換套衣服再出門了。

回到家里，我迫不及待地想把我的不快發(fā)泄到我丈夫身上。老公聽完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說：“幸好，離家還不遠(yuǎn)。

”說者無心，聽者有意。我轉(zhuǎn)念一想：是啊，我還得慶幸呢！

萬一已經(jīng)到了學(xué)校門口，再折回來，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。

在我們的工作或生活中，我們經(jīng)常遇到類似的事情。比如說，付出了很多的努力，學(xué)生的成績(jī)還是不見成效，有人會(huì)開玩笑似地安慰道：“沒有努力，或許連現(xiàn)在的成績(jī)都沒有呢！

”撰寫了很久的**沒有得獎(jiǎng)，心中一陣失落，但馬上又對(duì)著同事們歡呼：“太好了，有人請(qǐng)客吃飯了，掏腰包的卻不是我?！蓖轮g談?wù)撆质?，一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就這么簡(jiǎn)單看輕自己，馬上自我安慰道：

“比別人白白多一身肉，我還賺了。你知道嗎，市面上的肉至少要七八元一斤！”……哈哈，我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧？

所以說，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對(duì)自己說我是多么不幸，你會(huì)感到更多的痛苦；如果你選擇快樂，對(duì)自己說我是個(gè)幸運(yùn)的人，你一定會(huì)是一個(gè)更快樂的人。

有人說過：多理解，少抱怨，少指責(zé)，會(huì)讓你的生活更輕松。閱讀《情商與影響力》這本書，能使人心情舒暢，情緒良好。

我相信它能成為一個(gè)好朋友，幫助人們創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。

握筆不當(dāng)影響視力

據(jù)中華眼科學(xué)會(huì)上海分會(huì)近日公布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，上海市青少年中，近視眼患者占1/3，目前這一發(fā)病率還在不斷上升中。

衛(wèi)生部近視眼重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室曾對(duì)300名正視學(xué)生和300名近視學(xué)生的握筆姿勢(shì)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤的握筆姿勢(shì)、不當(dāng)?shù)淖?、看書時(shí)光線欠佳都會(huì)影響學(xué)生視力。而導(dǎo)致近視眼的“元兇”并不是傳統(tǒng)認(rèn)為的眼睛離書本太近，而是錯(cuò)誤的握筆姿勢(shì)。

上海解放軍第八五醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師王惕也指出：不正確的寫字姿勢(shì)確實(shí)會(huì)增加近視的發(fā)生率。如拇指與食指相碰、拇指與食指交叉等，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，采用這些姿勢(shì)的學(xué)生中，近視眼比例分別高達(dá)52.44%和53.82%。

當(dāng)握筆的拇指與食指對(duì)捏或交叉寫字時(shí)，手指容易遮擋視線，孩子看不清筆尖，就會(huì)低頭或頭向左歪，從而拉近眼睛與書本的距離。長(zhǎng)此以往，不僅增加近視率，也會(huì)加深近視的度數(shù)。

因此，王大夫建議，當(dāng)3～4歲的孩子模仿大人拿起筆涂鴉時(shí)，家長(zhǎng)就要有意識(shí)地培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)正確的握筆姿勢(shì)。筆桿應(yīng)放在拇指、食指和中指的三個(gè)指梢之間，食指在前，拇指在左后，中指在右下；食指應(yīng)較拇指低些，并且兩者不相碰，手指尖距筆尖約2厘米。

孩子學(xué)習(xí)時(shí)正確坐姿應(yīng)是上身自然坐直，眼睛距書本33厘米，手離筆尖一寸，胸離桌沿一拳，筆桿與紙面保持60度的傾斜。

另外，孩子看書寫字時(shí)光線不宜太強(qiáng)或太暗，雖然眼睛能因光線強(qiáng)弱作出適應(yīng)性調(diào)節(jié)，但長(zhǎng)期處于光線不足或強(qiáng)光環(huán)境下，眼睛易感疲倦不適，進(jìn)而影響到視力。

王大夫還提出，桌、椅的高低也要隨著孩子的身高增長(zhǎng)而適當(dāng)調(diào)節(jié)，否則會(huì)使孩子不由自主歪著或趴著看書寫字，不僅有損視力，還會(huì)影響骨骼的發(fā)育。