最新商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)（系列五篇）

商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié) 篇1

我于20xx年3月被縣人大會任命為縣人民政府辦公室主任。兩年多來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的關(guān)懷支持下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣政府辦公室一班人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴(yán)格依法行政，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，充分履行組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)職能，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?？h政府辦20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為全市辦公室工作先進(jìn)單位和信息、督查、調(diào)糾、法制、民族、宗教、人防等單項(xiàng)工作先進(jìn)單位，20xx年被評為縣雙文明先進(jìn)單位，20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為全縣服務(wù)發(fā)展先進(jìn)單位。我本人也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，被縣人民政府記三等功兩次、嘉獎一次；兩年中先后被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者；20xx年2月被評為全縣“十佳”機(jī)關(guān)干部。

現(xiàn)將履職情況報告如下，請予評議。

一、任職以來的主要工作

任職以來，我按照職責(zé)要求，主要抓了以下個方面：

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)，是一個人在政治、思想、作風(fēng)、品德、知識、技能等方面的綜合反映。不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，更好地為黨工作、為民服務(wù)，一直是我孜孜不倦的追求。為此，我一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為重點(diǎn)的政治理論著作，基本掌握其理論精髓。通過學(xué)習(xí)，特別是今年通過參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，自己的政治理論素質(zhì)明顯提高，共產(chǎn)主義理想信念愈加牢固，是非觀念、大局意識得到增強(qiáng)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我著重加強(qiáng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識面，從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。幾年來，我重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新時期辦公室工作的各種業(yè)務(wù)，并且在工作之余參加了中南財政政法大學(xué)的國際貿(mào)易研究生班學(xué)習(xí)，于20xx年畢業(yè)。三是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，不斷提高實(shí)踐能力。實(shí)踐出真知。兩年多來，我十分注重向政府領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風(fēng)和清正廉潔的品格；向同事們學(xué)，學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇的工作作風(fēng)和任勞任怨的工作態(tài)度；向基層干部學(xué)，學(xué)習(xí)他們密切聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)；在工作實(shí)踐中學(xué)，通過兩年多政府辦公室工作的實(shí)踐，學(xué)會了很多在其他部門和崗位學(xué)不到的東西。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)辦公室的整體戰(zhàn)斗力?？h政府辦公室是縣政府的協(xié)調(diào)部、服務(wù)部、參謀部，是承上啟下的工作樞紐，必須有一支具備較高綜合素質(zhì)和強(qiáng)烈責(zé)任心的好隊(duì)伍，才能確保政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。為此，我一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。兩年多來，我積極向縣委政府建議，配齊配強(qiáng)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子。同時，我堅(jiān)持以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，帶好頭，做好表率。堅(jiān)持班子集體領(lǐng)導(dǎo)制和民主集中制原則，做到原則問題上講黨性、顧大局，非原則問題上講風(fēng)格、講寬容、講諒解，努力營造民主、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。目前，政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)班子可以說是一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勤奮工作的班子。二是狠抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)。兩年多來，我一方面堅(jiān)持定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化干部隊(duì)伍政治理論和市場經(jīng)濟(jì)、法律、及辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業(yè)務(wù)知識的“行家”，較快地適應(yīng)了新時期辦公室工作，提高了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的本領(lǐng)。許多同志通過辦公室工作的鍛煉已經(jīng)成長為中層領(lǐng)導(dǎo)干部。另一方面狠抓制度建設(shè)，用制度強(qiáng)化內(nèi)部管理，20xx年任職伊始就重點(diǎn)抓了內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，并堅(jiān)持不斷完善，從而使干部隊(duì)伍精神面貌和政府辦公室外部形象有了很大的改觀。三是狠抓工作作風(fēng)的整頓。20xx年上半年，我們在全縣率先開展干部職工工作作風(fēng)的整頓，結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)，對政府辦公室存在的問題進(jìn)行了大的整頓，基本解決了政府辦公室過來存在的問題，形成了勤奮、高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。兩年多來，政府辦公室堅(jiān)持雙休日、節(jié)假日和晚間值班。在非典、抗洪及處理突發(fā)事件時，多數(shù)同志幾天幾晚都沒有休息，沒有同志叫苦叫累?？梢哉f，政府辦公室的同志基本上都是加班加點(diǎn)過來的，有的同志甚至年加班達(dá)到了200個工作日以上。四是強(qiáng)化基層辦公室隊(duì)伍建設(shè)。按照縣委、縣政府的部署，加強(qiáng)了對基層黨政辦公室的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有計(jì)劃地組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門辦公室工作人員進(jìn)行跟班培訓(xùn)，兩年來已先后培訓(xùn)了近30名同志，有效地提高了全縣辦公室工作人員的整體素質(zhì)，使全縣辦公室工作上了一個新的臺階。

（三）強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，當(dāng)好縣政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。兩年多來，我?guī)ьI(lǐng)政府辦全體工作人員，圍繞全縣改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，著力抓好綜合信息、調(diào)查研究、督促檢查等各項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，在工作上取得了實(shí)效。

一是抓好信息和綜合調(diào)研。信息工作方面，始終嚴(yán)把審核關(guān)和報送關(guān)，盡量減少沒有價值的信息，消滅失真信息，避免產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)和副作用的信息，做到信息報送及時、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年縣政府辦編發(fā)《綜合信息》期刊20期以上，上報信息500余條，被上級采用300余條，綜合信息工作連續(xù)2年被市里評為先進(jìn)單位。綜合調(diào)研方面，兩年多來，我組織辦公室人員圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題開展了廣泛的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和反饋貫徹落實(shí)情況。先后就縣城建設(shè)、農(nóng)民培訓(xùn)、小水電建設(shè)、小城鎮(zhèn)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、基層債務(wù)、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、財源建設(shè)等重大問題進(jìn)行了調(diào)研，并形成了一批高質(zhì)量的.調(diào)研報告，其中大部分已進(jìn)入了縣委、縣政府的決策，一部分已在《xx日報》、《xx日報》、《xx發(fā)展論壇》、《xx經(jīng)濟(jì)》、《決策研究》等刊物上刊發(fā)。

二是抓好政務(wù)督查。決策制定后，落實(shí)是關(guān)鍵。我在認(rèn)真做好決策服務(wù)的同時，把決策后的督查作為落實(shí)工作的重點(diǎn)來抓。首先是圍繞中心工作，強(qiáng)化重點(diǎn)督查。兩年多來，我圍繞縣委、縣政府的重大決策和縣里的重點(diǎn)工程以及上級重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，組織開展了一系列的督查活動，有力保證了政府政令的暢通和重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，政府辦每年開展督查活動30次以上，每次都編發(fā)了《督查專報》和《督查通報》。其次是圍繞人大議案、政協(xié)提案的辦理，強(qiáng)化專項(xiàng)督查。進(jìn)一步建立健全了督辦聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，明確各承辦單位辦公室主任為聯(lián)絡(luò)員，對任務(wù)重的單位，對其進(jìn)行專項(xiàng)督辦檢查，提高了辦理速度和質(zhì)量。兩年多來，我縣的人大議案、政協(xié)提案辦理工作得到了各級人大、政協(xié)和代表、委員的充分肯定，辦結(jié)率達(dá)到100，滿意率達(dá)到93以上。再次是圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，強(qiáng)化“形象”督查。一方面，對督查中發(fā)現(xiàn)的破壞經(jīng)濟(jì)環(huán)境的人和事，及時向縣委、政府匯報，基本得到了從嚴(yán)從重從快處理；另一方面，對在督查中發(fā)現(xiàn)的索拿卡要的單位和個人，除了向縣委、政府匯報外，還及時通報給相關(guān)部門，使當(dāng)事人和直接責(zé)任人受到了追究，為樹立xx縣對外開放、加快發(fā)展的良好形象做出了貢獻(xiàn)。

三是抓好組織協(xié)調(diào)。近年來，我縣縣城建設(shè)、工業(yè)、重點(diǎn)工程等發(fā)展速度比較快，山林、土地、勞資等糾紛相對較多，若處理不好，就會影響重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府辦公室作為政府的前沿陣地，常常處在各種矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理的第一線。因此，抓好協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛，是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。它既能為政府領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力，又能利用綜合部門的優(yōu)勢協(xié)調(diào)上下關(guān)系，有利于問題的順利解決。這幾年，我一方面重點(diǎn)抓了重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)服務(wù)，兩年來先后抽調(diào)了7名班子成員專抓重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。兩年內(nèi)就直接協(xié)調(diào)了縣城建設(shè)、金大地水泥廠技改、銅灣電站、懷新國防公路、花橋利家坡山體滑坡治理、xx市生態(tài)工業(yè)園、蒿吉坪山體滑坡治理、荊坪古文化村整體開發(fā)、農(nóng)網(wǎng)改造等9個重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及八件實(shí)事、清收干部職工拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款等工作，共協(xié)調(diào)處理影響項(xiàng)目建設(shè)的問題340多個，其中工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)過程中的問題就達(dá)50多個。去年由我本人直接協(xié)調(diào)的省八件實(shí)事工作及清收干部職工拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款工作在全市名列前茅，得到了省、市的高度評價。另一方面加強(qiáng)了全縣面上的矛盾糾紛的調(diào)處力度，兩年多來共直接調(diào)處面上的各類矛盾糾紛660多個，從而促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展和社會穩(wěn)定。

四是抓好辦文辦會辦事。辦文方面，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)辦文處理辦法》和《xx省國家行政機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》，我們進(jìn)一步完善了文件歸口處理、文件報批、文件審批簽發(fā)、催辦反饋等一系列制度，規(guī)范了辦文程序，提高了辦文效率。初步統(tǒng)計(jì)，每年共處理各級各部門來文1200余件，辦理發(fā)文400余件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實(shí)際工作需要，盡量壓縮會議的數(shù)量、規(guī)模，盡可能地節(jié)約會議開支。認(rèn)真做好會前、會中和會后各項(xiàng)工作，提高辦會質(zhì)量，確保政府辦組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。辦事方面，制定了《政府工作規(guī)則》、《政府辦公室工作規(guī)范》，規(guī)范了縣人民政府及辦公室的辦事程序，促進(jìn)了辦公室工作有序、高效開展。后勤保障方面，高質(zhì)量做好政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動和上級領(lǐng)導(dǎo)來我縣視察、調(diào)研的組織和服務(wù)工作，基本做到了精心組織、安排合理、有條不紊，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊許。

（四）堅(jiān)持勤政廉潔，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的神圣職責(zé)。兩年多來，我始終按照“立黨為公，執(zhí)政為民”的要求，擺正自己的位置，樹立正確權(quán)力觀和政績觀，把“人民擁護(hù)不擁護(hù)，人民贊成不贊成，人民高興不高興，人民答應(yīng)不答應(yīng)”作為評判自己工作成敗得失的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到“為官一任，造福一方”。一是牢記一個“勤”字。勤政是黨和國家對黨的干部和國家工作人員的要求，政府辦公室主任的崗位更要求勤政。兩年多來，我牢記這個“勤”字不敢懈怠。辦公室的事情多而雜，又尤其是政府的辦公室工作更甚，我基本做到了多而不厭、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推。為了起到表率作用，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，兩年來很少有雙休日和節(jié)假日。去年11月，我患了嚴(yán)重的病毒性咽喉炎，說話都困難，醫(yī)院檢查必須住院治療，兩次開出住院手續(xù)，但當(dāng)時正值省市對八件實(shí)事檢查的關(guān)鍵時候，加上年終政府和辦公室的工作都相當(dāng)多，我硬是拖了一個多月才在不影響工作的前提下邊工作邊開始治療，至今還沒有痊愈。非典流行期間，我有次竟連續(xù)工作了三天三晚。二是不忘一個“廉”字。我是一個農(nóng)民的兒子，黨和國家培養(yǎng)多年，能夠到現(xiàn)在的崗位上工作，我很滿足。踏踏實(shí)實(shí)做人、清清白白做官是我多年的信念。任職以來，我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不忘公仆本色，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的文件，積極參加縣政府黨組、辦公室黨組、機(jī)關(guān)黨支部組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)系列活動，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線，做到自重、自省、自警、自勵。與此同時，我還認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。工作方面按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和辦公室業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，做到一起研究、一起部署、一起落實(shí)、一起考核，確保政府辦和政府辦系統(tǒng)各部門不出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。個人廉潔方面，能經(jīng)常對照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政手冊》的要求，不斷強(qiáng)化廉政觀念，嚴(yán)格執(zhí)行“四個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”和“四個堅(jiān)決制止”等廉政規(guī)定?；仡櫲温殐赡甓嗟那闆r，個人沒有違背黨風(fēng)廉政建設(shè)的事情發(fā)生。

二、存在的問題和不足

兩年多來，我和辦公室的同志一道奮勇拼搏，同心協(xié)力，扎實(shí)工作，辦公室工作雖然取得了一些成績，得到了縣委政府及各級各部門的肯定與認(rèn)同，縣委政府也給了我個人很多榮譽(yù)，但與黨和人民的要求相比，與黨員先進(jìn)性要求相比，與身邊的先進(jìn)典型相比，自己還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是學(xué)習(xí)上抓得不夠緊。主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和學(xué)習(xí)的自覺性還不夠，學(xué)習(xí)的深度和廣度還欠缺。二是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)。如在處理一些矛盾問題時，有時表現(xiàn)得不夠果斷。三是辦公室的內(nèi)部管理還有待加強(qiáng)。盡管辦公室的整體作風(fēng)有了改觀，但還是有一些問題存在。四是深入基層還不夠多。埋頭日常工作時間較多，深入基層、深入群眾調(diào)查研究的時間較少，有時下去也是走馬觀花。

三、今后的工作打算

1、與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后?！蔽乙褜W(xué)習(xí)作為自己的終身任務(wù)常抓不懈，重點(diǎn)在鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及辦公室業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)上下功夫，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的形勢需要。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。要進(jìn)一步搞好調(diào)查研究，積極探索新時期辦公室工作的新思路、新方法、新舉措，充分發(fā)揮好辦公室的職能，為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，做好服務(wù)。

3、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制。要始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求履行自己的職責(zé)，切實(shí)抓好辦公室和政府辦系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。

商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié) 篇2

20xx年底，公司成立合同管理部兼成本核算部，根據(jù)公司安排，我調(diào)入該部門，主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個多月時間過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容?，F(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié)：

一、工作現(xiàn)狀及存在問題

近幾年，在全體同仁的共同努力下，我公司取得了長足的發(fā)展，產(chǎn)值持續(xù)增長。但是在發(fā)展的過程中，一些問題也逐漸暴露，主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營成本過高，粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變，具體存在以下幾方面問題：

（一）成本管理觀念薄弱

成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，成本核算是成本管理的重要部分，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視成本管理，但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為，注重工作完成的結(jié)果，而不注重工作完成的質(zhì)量；缺乏對工作的過程管理，在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本，致使直接成本投入過大，降低了項(xiàng)目利潤，導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）成本控制的廣度與深度不夠

公司現(xiàn)階段的成本核算工作，流于形式，并沒有深究成本核算的作用和意義，沒有在成本控制方面做到精細(xì)化管理，往往是在施工結(jié)束后，對既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算，這樣即便核算出了結(jié)果，也不會對項(xiàng)目起到積極的作用。

（三）基礎(chǔ)資料不具參考價值

由于公司部門較多，每個部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺賬的`建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂；原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細(xì)節(jié)的不規(guī)范，都會影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價值，進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確，不能反映客觀實(shí)際情況。

（四）工作流程尚不暢通

成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及公司各個部門，并不是某一個部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前，公司的各部門對于成本核算工作沒有達(dá)成一致的認(rèn)識，在工作的各環(huán)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)無縫對接，導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開展過程中，經(jīng)?！翱ぁ薄?/p>

二、明年工作計(jì)劃及對策建議

20xx年，我部門將積極配合其他部門，重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手，推進(jìn)成本核算工作順利開展，有效降低公司運(yùn)營的成本。

（一）加大培訓(xùn)力度

鑒于公司員工成本意識普遍缺失的現(xiàn)狀，我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn)，向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則，闡述核算成本對推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用，切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識，使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過程。

（二）完善的工作制度

提高成本核算工作的實(shí)效，需要建立完善相應(yīng)的工作制度。

首先，要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理，統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程，提高基礎(chǔ)材料對于公司決策的的參考價值。

其次，要進(jìn)一步規(guī)范工作流程，整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉庫、經(jīng)營等部門資源，統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合，切實(shí)增強(qiáng)各個部門員工的成本意識，真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人，以制度管事”的目的。

最后，在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，要晚上各個環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn)，將此項(xiàng)工作貫穿于整個項(xiàng)目始終，切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本，提高效益。

（三）加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

成本核算對于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合，都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中，我們將會積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動此項(xiàng)工作的順利開展。

新的一年，新的崗位，我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)，與公司同仁并肩作戰(zhàn)，努力做好成本核算工作，切實(shí)降低公司運(yùn)營成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，在推動公司發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價值。

商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié) 篇3

今年，我局節(jié)能降耗工作在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，積極落實(shí)節(jié)約能源國策和全市節(jié)能降耗工作會議精神，堅(jiān)持發(fā)展與節(jié)能同步、開發(fā)與節(jié)約并舉的指導(dǎo)方針，按照市節(jié)能降耗工作目標(biāo)管理考核辦法要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任管理，切實(shí)強(qiáng)化節(jié)能意識，全局節(jié)能降耗工作取得了一定成效?，F(xiàn)根據(jù)奉機(jī)節(jié)能文件要求，將一年來節(jié)能降耗工作情況總結(jié)如下：

一、節(jié)能降耗目標(biāo)執(zhí)行情況

1-11月，我局共計(jì)用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%;用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由于今年起實(shí)行公車改革，我局原來的3輛公務(wù)用車均已取消。

二、節(jié)能降耗措施落實(shí)情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機(jī)制

我局高度重視機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作，將此項(xiàng)工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標(biāo)之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董志松局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)節(jié)能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔(dān)任，同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計(jì)科室，陳國君科長為統(tǒng)計(jì)人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負(fù)總責(zé)，全面組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)節(jié)能工作的實(shí)施，定期召開會議，研究部署工作，并在年底組織考核，對機(jī)關(guān)各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進(jìn)行總結(jié)講評，對落實(shí)節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰，對工作落實(shí)不到位的科室和個人提出批評，并取消評優(yōu)評先資格。

(二)加大宣傳發(fā)動，提升機(jī)關(guān)人員節(jié)能意識

按照有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，經(jīng)常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。

1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結(jié)合工作實(shí)際，及時按照要求開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動，提高工作人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識，引導(dǎo)全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳月活動的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節(jié)約能源，從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結(jié)合實(shí)際制定局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法，認(rèn)真組織各項(xiàng)專題活動。第一，開展能源緊缺體驗(yàn)活動，積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，養(yǎng)成長期習(xí)慣，全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二，開展低碳生活倡議活動，積極響應(yīng)“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動，工作人員從自我做起、小事做起、細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、拔插頭的好習(xí)慣，減少電腦待機(jī)能耗時間，努力節(jié)約能源。第三，開展“機(jī)關(guān)節(jié)能普查”活動，認(rèn)真開展“挖掘潛力、科學(xué)節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動，專門安排人員逐間房逐個場所進(jìn)行摸排調(diào)查統(tǒng)計(jì)用能人數(shù)，逐個查清用電設(shè)備，了解本單位的節(jié)能重點(diǎn)和技改方向。第四，開展節(jié)能宣傳教育活動，利用會議、告示等多種形式，開展多種注重實(shí)效的節(jié)能宣傳工作，懸掛“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”橫幅，引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員樹立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥、精打細(xì)算、勤儉辦事”的良好風(fēng)尚。三是加強(qiáng)檢查督促，確保節(jié)能落實(shí)。提倡公務(wù)活動合乘車輛，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，提倡雙面、重復(fù)用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿，對使用過的紙張進(jìn)行再利用，嚴(yán)禁使用辦公電話聊天，要求各科室和人員節(jié)約用電、用水，堅(jiān)決杜絕“長明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。

2、積極制定節(jié)能工作意見。根據(jù)上級有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策，結(jié)合本單位實(shí)際，制定并出臺了關(guān)于機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作的實(shí)施意見，規(guī)定局機(jī)關(guān)水、電、辦公用品在20__年度基礎(chǔ)上，每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時，對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應(yīng)要求，規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達(dá)到32度以上才能開啟，但設(shè)置不得低于26度，冬季氣溫在0度以下才能開啟空調(diào)，且設(shè)置不得高于18度。切實(shí)加強(qiáng)用水管理，發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備滴漏現(xiàn)象及時報修，養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣，使用小水洗手;從嚴(yán)掌握辦公開支，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，對使用過的紙張進(jìn)行再利用。

3、積極上報節(jié)能工作信息。落實(shí)信息專員及時向機(jī)關(guān)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報信息，向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節(jié)能簡報2篇，貿(mào)易局網(wǎng)站4篇，較好得完成了節(jié)能信息上報任務(wù)。

(三)加強(qiáng)檢查，狠抓落實(shí)，節(jié)能工作成效顯著

制定相關(guān)節(jié)能制度后，經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實(shí)情況，對出現(xiàn)浪費(fèi)能源現(xiàn)象的'，當(dāng)場提出改正意見，并要求嚴(yán)格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實(shí)。同時，對所屬單位特別是糧食購銷有限公司，開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格按照局制定的節(jié)能降耗工作實(shí)施意見進(jìn)行落實(shí)。

在節(jié)電節(jié)水方面，機(jī)關(guān)人員做到了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備盡量減少待機(jī)時間，長時間不用的關(guān)閉電源;空調(diào)可不開的盡量不開，即使打開空調(diào)，也將溫度調(diào)到適當(dāng)狀態(tài)，全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習(xí)慣、好作風(fēng)。同時，單位配備了獨(dú)立的水電計(jì)量終端，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料。

三、明年工作打算

今年，我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力，工作取得了一些成績，但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。

一是明確節(jié)能降耗工作目標(biāo)，繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度，加強(qiáng)對節(jié)能工作重要性的宣傳，普及節(jié)能知識，掌握節(jié)能方法，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。

二是進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部節(jié)能機(jī)制，制訂切實(shí)可行的機(jī)關(guān)節(jié)能管理制度，提升機(jī)關(guān)人員的節(jié)能降耗意識，提倡科學(xué)的用電、用水方式，打造陽光型、節(jié)約型政府部門機(jī)關(guān)形象。

三是加強(qiáng)節(jié)能工作措施落實(shí)，積極推廣節(jié)能技術(shù)，引進(jìn)和推廣節(jié)能設(shè)備，充分挖掘節(jié)能潛力，確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時，加強(qiáng)對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié) 篇4

一、工作總結(jié)：

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在xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場營銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價格并實(shí)施價格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報表工作等工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題：

1、工作不夠精細(xì)化平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時總結(jié)了也沒有去落實(shí)好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。

2、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上：

一是影響進(jìn)度，

二是不能保證質(zhì)量。

做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；有很多項(xiàng)目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的.色溫判斷不能最快作出判斷，當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

5、對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。

6、缺少平時工作的知識總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7、做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。

商務(wù)局辦公室主任工作總結(jié) 篇5

辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明，高管局、公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，站內(nèi)后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

本人自投身高速公路事業(yè)以來，一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典，借此機(jī)會，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn)，就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、辦公室主任的基本職能

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對于站班子的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。

4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

收費(fèi)工作的順利開展，需要站內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。

一、要樹立敬業(yè)意識

所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的.興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究；第二個專是專業(yè)的“?！?，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項(xiàng)法規(guī)，公文寫作的各項(xiàng)知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。

二、要樹立公樸意識

公仆意識，也可以說是服務(wù)意識，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。

如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實(shí)效性；怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù)；怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料；左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作。

三、要樹立奉獻(xiàn)意識

實(shí)實(shí)在在地說，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請示匯報，后勤服務(wù)，工作具價格政策而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會議或開展好一項(xiàng)活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識，不計(jì)名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

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