一年來,在區(qū)黨政辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要總結。
一、強化職能,做好服務工作。
在過去的一年中,負責黨政辦公室的辦文工作,一是上呈下達,將領導的批示轉達到相應的單位,將各單位的請示呈報給領導;二是做好登記,將各類文件分類登記、將領導的批示登記在冊,以便于領導單位查閱;三是做好區(qū)領導市級以上會議的通知工作;四是做好區(qū)辦公樓內顯示屏的播放工作。為更好的做好辦文工作,將所辦理的公文分門別類,做好登記,方便了領導對正在辦理文件的督查、對已辦理完畢文件的`落實。對市級以上會議通知,前一天電話通知、當天清晨短信提醒,確保了領導按時參加市級以上會議。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好秘書工作,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉。做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢
和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易?,F(xiàn)將辦公室一年的工作小結如下。
一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛(wèi)生、質監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范,實施內外管控。【WWw.wEi508.com 實用文書網】
一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是后勤保障最為關鍵的`地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非??春?,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業(yè)務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
按照區(qū)委辦公室《關于20xx年度開展公文處理無差錯活動的通知》的文件精神,我局加強了對公文的管理工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、領導重視,強化意識
我局領導高度重視此項工作,安排局辦公室對公文進行統(tǒng)一管理,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,部門負責人直接抓的良好局面。為加強思想、組織、業(yè)務建設,我們積極組織人員參加上級部門組織的公文寫作培訓班學習,認真學習區(qū)委、區(qū)政府公文工作資料匯編和《公文處理辦法》等,不斷強化公文辦理人員公文處理工作的規(guī)范化、法制化意識,不斷豐富理論知識,提高工作水平。
二、嚴格制度,規(guī)范程序
一是結合工作實際,我局制定了《文件收發(fā)管理制度》,所有發(fā)至我局的公文,包括上級下發(fā)文件、傳真件公文、外出開會學習帶回的文件及材料、附有領導批示或上級部門轉我局處理的公文和電子公文等,均由局辦公室統(tǒng)一簽收、登記、編號,辦公室負責人根據文件內容和規(guī)定的傳閱范圍,提出辦文意見,送局主要領導批示后,將待辦理的文件復印送至相關領導、業(yè)務科室或具體承辦人員辦理,原件留存。辦公室以便督促檢查和存檔,對借閱公文,嚴格手續(xù),作好登記、記載,限期退回。
二是在保密文件的收發(fā)管理上,指定了專人負責,嚴格把好“三關”,即收發(fā)關、傳閱關、清退關,定期清查,確保無丟失現(xiàn)象。不擅自擴大秘密文件的閱讀使用范圍,不擅自復制、匯編保密文件。對保密文件、保密資料都登記造冊,經主管局領導批準,送區(qū)保密局指定的.地點處理。
三是對超過保管期限的案卷,按照有關規(guī)定定期向檔案部門移交,對沒有存查價值的公文,經過鑒別和主管領導人批準,定期銷毀,對銷毀的公文,進行詳細的登記,并保證二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。
四是按時移交,對每年的長期和定期留存的文件,按照檔案工作的要求在完善相關手續(xù)后,及時移交檔案室,以方便查閱和充分利用。
今年,我局文件管理狀態(tài)良好,未出現(xiàn)任何差錯。明年我們將按照上級領導的要求,強化制度,狠抓落實,進一步加強公文的管理工作,促進我局各項工作全面健康發(fā)展。
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