時間是箭,去來迅疾,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,想必大家都有了很深的感觸吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第一周
實(shí)習(xí)第一個星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
第二周
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的.努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第三周
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情?,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第一周
第一次來到機(jī)械廠里面進(jìn)行實(shí)習(xí),我們來到那里的第一天生產(chǎn)部的經(jīng)理就讓一個師傅們到廠里面的一個車間去拆卸舊機(jī)臺,第一次應(yīng)對那么復(fù)雜的機(jī)臺,我們剛開始無從下手,可是在經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,以及師傅的帶領(lǐng)下,我們帶上了手套拿上了工具,對機(jī)械一個一個,從上到下,從外到里的拆卸下來,在拆的過程中老員工還跟我講解了各個零件在機(jī)臺上頭起到了什么作用,我們要是在生產(chǎn)過程中要該怎樣去注意那個零件的生產(chǎn)。在拆卸的過程中我們遇到了一個麻煩,就是那些軸承都是過盈配合的我們怎樣用力都拆不下來,原先用錘子敲,可是都讓我們把零件給弄壞了,這個時候師傅他去拿了三爪拉馬過來,然后在軸承上頭加了點(diǎn)潤滑油,就這樣我們把軸承一個個很簡便的拆了下來。
我們就這樣拆了幾天的舊機(jī)械,最終快大功告成的時候,我們遇到了一個難題,行政部的經(jīng)理叫我們幫他做一個框架,這可難倒我們了,可是在這個時候我?guī)煾嫡f沒事,然后他就去拿了鋼鋸的按照經(jīng)理的要求把鋼材都鋸了出來,這個時候還有個問題就是要怎樣把鐵皮剪成我們所需要的大小,幸好師傅去拿了個攪磨機(jī)來,這個東西速度十分快,又十分的鋒利,我也體驗(yàn)了一下使用這個機(jī)器的感覺,第一次感覺心理面還是怕怕的,有師傅的幫忙以及我們大家的一齊努力我們很快的完成了任務(wù)。
這幾天下來雖然都是拆卸機(jī)器,可是我還是學(xué)到了很多東西,有苦有累,這就是生活的滋味。
第二周
我們把舊機(jī)臺拆的差不多的時候,生產(chǎn)部的經(jīng)理就叫我跟我?guī)煾等ソM裝熱收縮機(jī),這是我第一次組裝這么大的機(jī)器,自我心里感覺蠻興奮的,可是我看到滿地的工具自我都不明白該從何入手,只能等師傅說,叫我?guī)退孟履前压ぞ叩臅r候我才去拿一下,就這樣我跟著我?guī)煾等娖岱浚焕锩胬慵^來組裝,邊跟著我?guī)煾德?,他便也開始了慢慢教我該怎樣去,我們看別人鎖個螺絲很簡單,可是鎖螺絲還是有原則,順時針是鎖緊,逆時針是松開,裝螺母的時候要先把彈墊放在下頭上頭才能加平墊,鎖螺絲的時候要對角鎖這樣才不會導(dǎo)致工件變形,松螺絲的時候也是要對角松開。
我們除了對收縮機(jī)的外蓋板的裝配以外我們還要裝鏈輪,在裝鏈輪前我們要先對那根軸用砂紙把上頭的漆給打磨干凈,然后再加上黃油進(jìn)行潤滑,最終用套筒把鏈輪打進(jìn)去,還要裝上頂絲,這樣就把鏈輪給組裝完畢。此刻難度比較大的就是安裝導(dǎo)軌了,我們把鏈輪跟電機(jī)安裝好了以后我們就要把導(dǎo)軌給鋪到到縮收機(jī)里面進(jìn)去,鋪導(dǎo)軌的時候就是要跟兩端的鏈輪對齊,這樣網(wǎng)鏈才能夠在導(dǎo)軌上頭靈活的來回運(yùn)動,這樣做也能夠增加網(wǎng)鏈?zhǔn)鞘褂脡勖?,以及提高工作效率,減低噪音,并且導(dǎo)軌不能用直接焊接在機(jī)器的骨架上頭因?yàn)闄C(jī)器里面的空氣溫度比較高,要是焊接的話熱脹冷縮會使導(dǎo)軌變形,所以導(dǎo)軌只能用螺絲鎖上,然后就能夠讓電工把電接好試機(jī)了。
組裝跟拆機(jī)器比比較簡便,可是那里面的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于拆機(jī)械,在那里我不只只學(xué)到了鎖螺絲更是學(xué)到了,組裝一個機(jī)器的順序十分的關(guān)鍵。
第三周
我們來那里快一月了,此刻開始接觸鉗工了,我們生產(chǎn)經(jīng)理跟我說想做機(jī)械就要從鉗工做起,鉗工是基本工也是萬能工,所以我很開心的就跟著我們經(jīng)理來到了鉗工車間,他給我安排了一位教師傅叫我好好跟他學(xué)習(xí),剛開工的時候我?guī)煾稻湍檬蛛娿@讓我去鉆孔剛開始不懂的一向把孔給鉆偏了,我還以為師傅會怪罪下來,沒有想到我?guī)煾挡坏珱]有怪下來,并且細(xì)心的跟我講解方法,讓我下次做的更好。
在那里我第一次接觸到了高度游標(biāo)卡尺,剛開始劃線的時候我?guī)煾嫡J(rèn)真的指導(dǎo)我,首先要把工作臺給清理干凈要劃線的工件要跟工作臺垂直,高度游標(biāo)卡尺在使用之前要先要先校對一下,劃線的時候要用點(diǎn)力一次性就畫好,等畫好線的時候大點(diǎn)的的鏨子要對準(zhǔn)好線的交叉點(diǎn),對準(zhǔn)了輕點(diǎn)打下去,拿起來看下有沒有打準(zhǔn)要是打準(zhǔn)的話就能夠用力的打下去,打好了就行。打好點(diǎn)之后就是鉆孔了,在那里我也是第一次接觸到臺式鉆床,我?guī)煾邓苣托牡陌雁@床給給我調(diào)好了,他先給我做個師范,然后我就跟著他的動作慢慢的把孔給鉆好了,心里感覺還是蠻高興的??足@好之后就是要攻牙了,我?guī)煾颠€是很耐心的跟我說了要怎樣攻,他去拿了把絲錐過來,用潤滑油擦了下,對準(zhǔn)孔一進(jìn)一退的慢慢往下攻,不一會兒就好了。
在那里做鉗工感覺學(xué)到蠻多東西的,做這些也蠻累的,我感覺想東西必須要付出很多的努力的。
第四周
誰都明白做我們機(jī)械這一行的電焊是必須要會的基本功,所以廠里面這階段比較不會那么忙,就在晚上的時候給我們培訓(xùn)電焊,在我們那里焊機(jī)有,氣保焊、氬弧焊、手工焊??墒俏覀兪且詺獗:笧橹?,氣保焊主要有3部分組成,CO2氣體、焊機(jī)、送絲機(jī)組成,當(dāng)我們要焊接的零件都要先跟地線接觸才能焊接,我第一次使用焊機(jī)我?guī)煾邓苣托牡慕涛以撛鯓犹幚恚紫纫匆附拥牧慵暮穸?,如果是薄板的電流跟送絲速速就要小點(diǎn)慢點(diǎn),這樣在焊接的時候才不會把要焊接的零件給燒壞。
第一天跟我?guī)煾祵W(xué)這個焊接我焊接的很難看并且有很多是假焊(就看上起是有焊接住,可是用力一掰就掉了)在焊接直角的時候我們能夠上下擺動這樣焊接出來的焊縫會比較平,并且這樣焊接的比較牢固,焊接最主要的就是焊接的調(diào)節(jié),當(dāng)遇到薄板跟厚板的時候焊接的電流跟電壓是不一樣的,并且還有很重要的一點(diǎn)就是焊接的時候要怎樣樣才不會讓那塊板變形,如何在焊接的過程中保證保證直角度,我們還學(xué)習(xí)了等焊機(jī)焊條用完了之后我們該怎樣去換焊條,我?guī)煾邓痰暮苣托奈覀円矊W(xué)的很用心,手工焊跟氣保焊不大一樣,對我來說手工焊的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于氣保焊的難度??墒俏疫€是很用心的去學(xué)習(xí)。
在這次焊接的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)我們要想做好一件東西的話我們就要下苦心去學(xué)習(xí),并且需要很大的耐心。
第五周
我們在那里做鉗工最重要的就是要懂得去磨鉆頭,就是鉗工自我的工具要懂得用,以及修理。磨鉆頭就是一個最基本的,并且是一個比較有技術(shù)性的東西,在這次培訓(xùn)之前我們以前我?guī)煾妇鸵呀?jīng)有大概的教過我怎樣去磨鉆頭了,可是這種東西不是能有那么快就能夠見效的,剛開始磨鉆頭的時候既然把鉆頭給磨成了4不像,還好在我?guī)煾档募夹g(shù)過硬,在他的手里不一會兒就把鉆頭給磨好了,在磨鉆頭的時候,那個魔石也十分的關(guān)鍵,話說的好,要先立其工必先利其器,所以我們要先把魔石給整理好了,我們磨鉆頭的時候才能夠磨的比較好。
鉆頭有分薄板跟厚板,兩種鉆頭的區(qū)別也是很大的,所以我們在磨的過程中方法也是不一樣,薄板鉆迂回、鉗制靠三尖,內(nèi)定中心外切圈,壓力減輕變形小,孔形圓整又安全。在實(shí)際實(shí)踐中要學(xué)到這樣的難度還是蠻大的,還有毛坯擴(kuò)孔,毛坯擴(kuò)孔定心難,鉆心低于兩外尖,外刃切入手進(jìn)給,再用機(jī)進(jìn)也不偏。磨鉆頭不是一朝一夕就能夠?qū)W會的,我們要經(jīng)常自我去磨這樣經(jīng)過長時光的積累,才能過學(xué)到硬技術(shù)。
在那里我也學(xué)到了,不管做什么東西方法是很重要的,學(xué)習(xí)有法,學(xué)無定法,在平時的工作中我們要找到自我飛方法,這樣以后學(xué)到的都是我們自我的東西。
第六周
在廠里面機(jī)器壞了經(jīng)常發(fā)生的事,經(jīng)理叫我跟著我們廠里面的機(jī)修師傅去修理剪板機(jī),一到剪板機(jī)那邊我就啥眼了,這么大的機(jī)器要怎樣修理啊,并且我都沒有任何的修理經(jīng)驗(yàn),在機(jī)修師傅的帶領(lǐng)下我們開始了詢問那臺機(jī)器哪里不行了,等我們問清楚的時候機(jī)修師傅就憑著他多年來的經(jīng)驗(yàn),開始在機(jī)器上爬上爬上的,我也在那里給他拿工具忙來忙去,不一會兒我們就把零件給拆卸了下來,等我們拆好了之后他就認(rèn)真的觀察起來,不一會就找到了問題的關(guān)鍵所在。
問題找到了,我們他就開始找解決的方法,在這其中我們涉及到了蝸輪蝸桿,我們都明白蝸輪蝸桿是用來減速用的??墒抢梦佪單仐U來減速摩擦十分的大,所以這個磨損大是地方基本上都是用銅來做的,因?yàn)殂~這種材料比較耐磨,可是價格也相當(dāng)于其他材料來說也會比較貴。當(dāng)我們找到問題并且解決的時候我們就是要把它給安裝回去,話說的好拆卸容易裝回去難??!在我?guī)煾涤⒚鞯闹笇?dǎo)下,以及一些老員工的互信幫忙下我們最終把它完好的裝回去了。
零件是裝好了!最關(guān)鍵的一步來了,就是要把它調(diào)試好了,才能用,我?guī)煾到形胰フ覄e人拿百分表來,他就在那邊邊看邊調(diào),調(diào)了快一天的時光才調(diào)試好了!我看了一腦袋的模糊,此刻才發(fā)現(xiàn)我們不會的東西真的太多了。我們真的應(yīng)當(dāng)多向他們好好學(xué)習(xí)。
第七周
在生產(chǎn)經(jīng)理的`安排下,我跟機(jī)修那個教師傅來負(fù)責(zé)組裝碼垛機(jī),這臺機(jī)器是我們廠里面新出來的一個產(chǎn)品(實(shí)驗(yàn)品),實(shí)驗(yàn)由想而知對于我這個剛出來學(xué)習(xí)的人來說難度的很大的,剛開始的時候我一頭霧水,連裝配圖都看不懂更不用說去安裝了。
就是在這個時候我們經(jīng)理就跟我說該先去把材料給領(lǐng)出來,我就去倉庫里面把那些零配件有的都拿了過來,等到了拿過來的時候才明白組裝不是所說的只要把東西拿過來裝裝就好了,拿過來的時候還有很多他們上一道工序做錯了,拿了時候才發(fā)現(xiàn)裝不了了,這個時候我們只能按照現(xiàn)場的實(shí)際情景自我把工件拿去修改,等做到那里的時候我才明白為什么經(jīng)理跟我說讓我先去鉗工那邊做級階段才過來裝配的,在我跟我的教師傅兩個人的慢慢改正下,我們一步步的碼垛機(jī)給一點(diǎn)點(diǎn)的從零散的零件慢慢的組成了臺高大的機(jī)器。當(dāng)我看了看我們自我親手的做的機(jī)器時很有成就感。
當(dāng)我們組裝了差不多的時候才,要模擬的運(yùn)行一下才發(fā)現(xiàn)之前我們有些地方做錯了,可是到此刻來修改已經(jīng)是很難了,所以有些地方我們還要從新去拆一遍裝一遍,雖然是裝配此刻我發(fā)此刻我們要來時裝配的時候我們必須要研究到一個產(chǎn)品的裝配順序,這樣就能夠減少我們的錯誤,提高裝配的效率。
第八周
來到了那里我發(fā)現(xiàn)我們真的是全能型的(打雜型)哪里需要我們我們就要去哪里,此刻經(jīng)理叫我去鈑金那邊幫忙,剛開始我聽到鈑金這個詞的時候我腦袋都悶了,我都不明白是什么東西我怎樣回去做呢?等他把我?guī)У侥沁叺臅r候才明白折彎。跟下料那邊就是鈑金。
第一次到那邊鈑金師傅就叫我立刻跟他一齊干,可是在他嘴里就是一向強(qiáng)調(diào)必須要注意安全,我就按照鈑金師傅的要求我也跟著他有模有樣的做了起來,要是他們明白我是來實(shí)習(xí)都看不出來我的新來的,折彎的那里最基本的就是要兩個人要做同樣的動作,要不然會影響整個產(chǎn)品的效果,所以我也很認(rèn)真聽師傅的指導(dǎo)跟著他一步一步的做,他也跟我講解了鈑金的很多知識,每種不一樣板厚的折彎模具的槽寬也就不一樣,一般槽寬是板厚的8倍。能夠說在那里我也學(xué)到了不少東西啊。
鈑金除了折彎之外還有去下料,就是根據(jù)圖紙的要求我們該去把一塊板那過來,我們還要排版這樣下來才不會做到材料的浪費(fèi)。當(dāng)我們把這些數(shù)據(jù)都算好的時候我們就是要把板放進(jìn)剪板機(jī),在那里面最關(guān)鍵的是要怎樣樣把剛才畫好線的板對準(zhǔn)剪板機(jī)的刀口,僅有對準(zhǔn)確了這樣切出來的板才是貼合要求的。
在鈑金那里安全是十分重要的因?yàn)槎际谴笮驮O(shè)備,也有很多人因?yàn)檫@個出了事故,所以我們不管在哪里都要把安全放在第一位。
實(shí)習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗(yàn)資戶等的要求檢驗(yàn)并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實(shí)操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實(shí)際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
第一周
實(shí)習(xí)第一個星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情??蓜e小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第二周
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自我手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。
第三周
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個禮拜,接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因?yàn)閮H有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因?yàn)楹芏鄷r候,很多問題經(jīng)過見面的交談效果會比僅僅經(jīng)過電話的交談會好的多,一個能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第五周
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。
第六周
進(jìn)入第六周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周,我開始學(xué)習(xí)如何編制公司的財務(wù)報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務(wù)季度的財務(wù)報表,以及原始憑證等。由于時值***地方稅務(wù)局開展學(xué)習(xí)新勞動法的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財務(wù)部門的經(jīng)歷都去開會了。
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財務(wù)主任核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財務(wù)報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務(wù)主任和財務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍蟊?,所以公司并沒有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
錯誤的原因:在同一天發(fā)生的財務(wù)活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細(xì)心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中,造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項(xiàng)財務(wù)信息整理歸納,在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
第七周
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心資料,能夠說經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭本事的手段”。2007年5月的今日,許多人依然覺得這種方式在中國無法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完整的商務(wù)活動,必須經(jīng)過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。n4507.cn
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
通過幾個星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床,收拾著去公司,感覺自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚竿去釣魚,以為滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概xx個公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個電話,嘟嘟??啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說什么,掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說?。?/p>
發(fā)了一會呆,我開始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?。我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機(jī)會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話通久久沒有放下,心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的???都是多少錢呢?(這里說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因?yàn)槲艺鏇]記這個,我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉?,還需要磨練。
這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山?,你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問題,才有機(jī)會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會說:便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的??晌也荒苓@么說,一說就把客戶滅了。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個,看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持,相信堅持不懈,終會成功!
第十周
面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
第十二周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十四周
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
第十五周
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實(shí)習(xí)中,感覺自己真是學(xué)了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對xx這個銷售平臺的了解,再到對xx這個人物,我都有更多的認(rèn)識。我這段時間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報告了。
第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺實(shí)習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)第一天。實(shí)習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
第九周
一天某客人11點(diǎn)的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點(diǎn)的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因?yàn)閯倎砟菐滋?,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч?,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí)。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交??吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈?zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實(shí)社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強(qiáng)了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……
隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員高度重視與嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了適應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會的競爭力,我們應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計的操作能力。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、概述
1、實(shí)習(xí)單位的基本情況
**市美麗化妝品日用品店,成立于20xx年,至今已有將近十年的經(jīng)營歷史,是一家個人獨(dú)資的專營店。在**市建立了多家分店及多家服務(wù)中心,經(jīng)過10年的發(fā)展,公司在質(zhì)量、品牌、社會責(zé)任、企業(yè)文化等方面贏得了消費(fèi)者和社會的廣泛認(rèn)同。先后獲得了全國食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽(yù)。 **市美麗化妝品日用店,總投資達(dá)兩千多萬,代理國內(nèi)國際知名品牌化妝品。在競爭激烈的市場,拿下了多項(xiàng)品牌的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。并引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的美容技術(shù),美容儀器,邀請到國內(nèi)知名的彩妝護(hù)膚專家,不定期到專營店,為廣大愛美的女性進(jìn)行指導(dǎo),贏得了廣大女性消費(fèi)者的青睞。
**市美麗日用品店始終以“真、善、美,全方位打造品位女人!”為經(jīng)營理念,制訂科學(xué)完善的加盟連鎖體系,為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持,共創(chuàng)豐厚的回報利潤。為中國美容化妝品市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
本人的工作崗位是財務(wù)助理,主要的工作時協(xié)助會計做外賬。部門共有一位會計師和三個會計員。
由于是實(shí)習(xí)生身份特殊,所以我基本上是什么活都能接觸到。進(jìn)入工作崗位,
我主要是做一些基礎(chǔ)的工作和協(xié)助會計的工作。我們財務(wù)部門的工作任務(wù)也就是做好公司每個月的賬目,讓經(jīng)驗(yàn)者知道每個月所得的利潤和虧損。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況
在這一個多月的實(shí)習(xí)過程中,本人秉承著好學(xué)虛心求教的態(tài)度,認(rèn)真的完成上級所交代的任務(wù),得到了上級給予的肯定。讓我在接下來的實(shí)習(xí)過程中更加的有信心,充滿斗志。
二、總結(jié)
我是在20xx年6月11日在公司會計部進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。主要擔(dān)任財務(wù)助理這一工作角色。 主要做的工作有:
1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行匯總。
3、及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
4、報稅的相關(guān)處理
依法納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅,這在一個多月的實(shí)習(xí)期間,公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅。首先得如實(shí)填寫公司的經(jīng)營收入情況,然后根據(jù)稅法的規(guī)定計算出應(yīng)該繳納的稅款。說是這么簡單,其實(shí),實(shí)際操作的時候并不簡單,稅款的計算必須的正確,而且必須的按照稅法的規(guī)定進(jìn)行計算,不能隨意使用稅率,少計收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細(xì)認(rèn)真,不能出任何的差錯。 公司是一般納稅人,需在網(wǎng)上申報,在月底首先要完成購入貨物發(fā)票的認(rèn)證即進(jìn)項(xiàng)稅的認(rèn)證,這項(xiàng)工作必須在月底完成。如果金額超過公司開票金額,就必
須去國稅局認(rèn)證。認(rèn)證完成后要打印出認(rèn)證結(jié)果和進(jìn)項(xiàng)增值稅發(fā)票裝訂成冊。然后再網(wǎng)上繼續(xù)填制相關(guān)信息。打印出相關(guān)資料,裝訂成冊,再到國稅局申報。
地稅一般是根據(jù)增值稅按一定的百分比計算出來的,一般的公司要上交城建稅和教育費(fèi)附加,公司每月還必須進(jìn)行個人所得稅的代扣代繳,進(jìn)行個人所得稅的申報處理。
這次實(shí)習(xí)讓我明確了會計工作在日常生活中的作用,明確了我國的會計行業(yè)的發(fā)展原則----以會計準(zhǔn)則和會計相關(guān)法規(guī)為標(biāo)桿,公司自主進(jìn)行會計統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的各大公司都有自己的會計實(shí)操方法,但是大同小異,比如我在郁豐發(fā)現(xiàn)的會計原始操作方式與書本上教學(xué)的貼在會計分錄后面不同,他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統(tǒng)一歸檔。而且會計業(yè)務(wù)可以相當(dāng)多的接觸公司的實(shí)際生產(chǎn)活動。比如工資發(fā)放、庫存管理、公司資金運(yùn)用等等的業(yè)務(wù),還能為決策層起到出謀劃策的作用。
對于會計業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程有一定的了解。以前進(jìn)在學(xué)校里面學(xué)到的都是籠統(tǒng),大方面的介紹,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)很多會計操作還是要結(jié)合實(shí)際情況,具體問題具體分析的。會計最基礎(chǔ)的工作就是出納,如果點(diǎn)鈔手法不過快,會很大程度的占用工作時間,影響工作效率。會計工作要求會計人員要十分的細(xì)心加耐心,不能出一點(diǎn)差錯,否則會因小失大,影響大局發(fā)展,這次的實(shí)習(xí)更加讓我明確差錯對于會計工作是一件十分要命的事,所以,廣大會計人員都要力求把風(fēng)險控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會計工作的時候會秉承這個原則,為企業(yè)把好資金關(guān)口,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
會計電算化現(xiàn)在越來越多的進(jìn)入會計日常業(yè)務(wù),操作電腦雖然對自己來講不是一件高難度的事情,但是相關(guān)的程序卻是不得不學(xué)習(xí)的,每個電算化軟件都有自己的高端功能,每個部門只能控制電算化的相關(guān)程序,關(guān)于會計權(quán)限的給予,會計行為的保密行為,會計報告的打印,都是不得不學(xué)習(xí)的。
在這短短的兩個月時間里,學(xué)到了好多。第一,專業(yè)知識得到了很大的提高,在這兩個月中所接觸的會計實(shí)務(wù)讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計,財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了
我們的視野,增進(jìn)了實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為自己以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。第二,在工作中我更加認(rèn)真細(xì)致,因?yàn)樨攧?wù)部門是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會導(dǎo)致公司損失。在一月份的一次轉(zhuǎn)賬中,我把對方公司的賬號少寫了一位,結(jié)果錢沒匯到對方公司賬上。對方由于錢沒到賬就一直沒發(fā)貨,這就會影響公司的生產(chǎn);所以會計工作一定要細(xì)致,尤其數(shù)字方面一定要認(rèn)真審核;第三,工作中的交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。
我在財務(wù)部工作的這段時間里面,接觸到的都是比我年齡大的人,他們給我的建議都是很實(shí)用,很中肯的,都是自己的一些實(shí)際經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和感慨,比起空洞的書本理論對我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經(jīng)歷本來就是我很好的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的這些日子,不知不覺中學(xué)到了很多的東西,無論是會計專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,實(shí)際操作手法,還是會計行業(yè)的工作要求,生活環(huán)境,抑或是這里的人際關(guān)系和自己在這里半個月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還得到了其他工作人員的一致好評,覺得大家都接納我成為了其中的一員,更多的是感謝他們對于我的支持和幫助。
這次實(shí)習(xí)是我踏上社會之前的一次預(yù)練習(xí),在這半個月中,和上班族一樣過著每天八小時的工作生活??粗鴮W(xué)生時代愈行愈遠(yuǎn),同事相處之道是我以往沒有經(jīng)歷過的,所以我不是的感到新奇與一些小激動。在實(shí)習(xí)過程中,遇到了很多的困難,但也學(xué)到了很多東西。不僅僅是對于會計工作的熟悉,對于會計業(yè)務(wù)操作的了解,更多的也學(xué)會了很多人際關(guān)系上的互相尊重,互相體諒,也更加深化了自己以后上班會得到的一種生活狀態(tài),并且對這種生活狀態(tài)逐漸適應(yīng)并接受了。所以,對于這樣的實(shí)習(xí),我真的報以感激的心態(tài),不僅僅是作為我們學(xué)校硬性要求的實(shí)習(xí)活動,更多的.是真的能從這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中收獲知識和經(jīng)驗(yàn),通過這段時間的實(shí)習(xí),以后我就可以以一個在會計行業(yè)工作過的內(nèi)行人的角度來看待會計操作的一些操作目的和政策,以不同于常人的眼光來審視現(xiàn)在的會計行業(yè)以及將來的發(fā)展趨勢。
所以,還是那句話,每一次新的嘗試都是可貴的,每一次新的經(jīng)歷都是難忘
的,這些都會是我以后求職路上的制勝寶典,也會是我今后人生旅途中的經(jīng)驗(yàn)之談。
在公司我的崗位是出納,每天負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行的日記賬,銷售的統(tǒng)計,往來賬的收付;每個月與客戶的對賬,催款,公司水電費(fèi)、話費(fèi)、寬帶的繳納,計算工資,發(fā)工資。在出納的工作過程中我還學(xué)習(xí)了接單、開單,有時候開單的同事請假,有客戶打電話或者傳真我就幫她接下單子并開銷售單或者退貨單。 總結(jié) 在幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)揮了自身一定的專長,得到了收獲,同時也看到了自身的一些不足。
專長及收獲:
(1)點(diǎn)驗(yàn)鈔的技術(shù)。剛來公司的時候公司還沒買點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī),所以在學(xué)校學(xué)到的點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔就派上了用場,點(diǎn)錢可以比較快,節(jié)省了時間,自己的點(diǎn)鈔技術(shù)也在不斷提升,也能避免收到假鈔的情況,同時我也教了同事多種驗(yàn)鈔的方法,這樣他們出去送貨,收款的時候也能不收到假鈔,也讓自己更快地跟同事熟悉。
(2)良好的人際交往能力。在學(xué)校擔(dān)任班干部以及學(xué)院的學(xué)生干部,讓我的人際交往能力得到了歷練,在公司也能很快跟同事們熟識,工作能有更多的交流,相處愉快,自然工作也比較順心。同時也在不斷地提升中。
(3)較好的應(yīng)變能力。我的工作范圍有一個是跟客戶催款,客戶總是會有各種各樣的理由拖欠款,由于自身擁有一定的應(yīng)變能力,所以能讓客戶盡快還款。而在不斷的催款中,我也明白了一些道理,要學(xué)會忍,要冷靜。當(dāng)你不斷的在跟客戶催款時,客戶難免會煩,會對你大小聲,在不斷地歷練中,我學(xué)會了忍,跟客戶說明情況,讓他不好意思再拖欠。你客氣地對人,別人自然會客氣對你。
(4)出納的做賬。出納的基本業(yè)務(wù)能夠清楚,工作能較快適應(yīng)。在學(xué)校也做過出納的賬本,能夠清楚自己需要做什么,要怎么做,怎么做會更好。在幾個月的實(shí)際工作中,我覺得自己還是能夠勝任出納這個崗位的。
(5)辦公軟件的應(yīng)用。Word跟Excel在實(shí)際工作中的應(yīng)用。Excel用的相對會多一些。篩選功能,表格的合并,居中以及工資表的制作等等,這些在學(xué)校
一、實(shí)踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實(shí)習(xí)工作。力爭早日溶入社會實(shí)踐工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)效果圖、cad平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價格學(xué)、平面設(shè)計等內(nèi)容。
三、實(shí)踐遇到的問題及解決方法。
在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內(nèi)知識,積累了好多先人的經(jīng)驗(yàn)。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點(diǎn)。。。。反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
四、實(shí)踐的收獲與體會。
為期三個月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在望海潮實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)這段時間 里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
我的實(shí)習(xí)是從大三剛開學(xué),被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實(shí)習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識,和大二暑假到那家設(shè)計公司實(shí)習(xí)啊!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實(shí)踐,并且通 過實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。
在推薦我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計公司之前老板已經(jīng)讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實(shí)習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯!所以工作還忙順利的,實(shí)習(xí)期間也學(xué)到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費(fèi)。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域,在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點(diǎn)。反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗(yàn)。
第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點(diǎn),集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨(dú)立的`出室內(nèi)效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運(yùn)用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦!!滿足常樂就是這個意思咯!!呵呵。。。努力啦!!
在實(shí)習(xí)間看到不少同學(xué),一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改啦。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)去工作,去看問題。。。。自己會覺得有安全感咯!!
以上就是自己對這三個月的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實(shí)習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點(diǎn)滴感動。這三個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
第1周
這一周是忙碌的一周,自學(xué)校招聘會后,一直等待著面試通知;自己也一直在趕集網(wǎng),58同城網(wǎng)上面投遞自己的個人簡歷,焦急又期待的等待著自己不知的前途。
第一次面試是香港享瘦公司,面試的人很多。我面試的是行政前臺的工作,對于面試的內(nèi)容似乎我回答的很好,那邊的人力資源主管叫我可以去上班,但是我依照自己目前是學(xué)生,此次工作是工學(xué)結(jié)合,只能在崗工作4個月時,我看見人力資源主管的臉色明顯變了,猶豫了,所以我知道自己沒戲,她也說等她的通知。
第二次面試是在一家精英教育的輔導(dǎo)中心,是這家教育中心的朱老師叫我去面試的,面試的是一份輔導(dǎo)小學(xué)生的工作。面試的形式的一半以問題的形式問我對于小學(xué)生教育的問題;另一半是筆試,筆試分為2方面,一方面讓我寫關(guān)于小學(xué)生一天的教學(xué)過程,另一方面要我做小學(xué)生的語數(shù)外作業(yè)。雖然有些知識時間久忘記了,但是面試還是順利通過了。然后我又進(jìn)行半天的現(xiàn)場輔導(dǎo)教育,可能是對于老師的緊缺,也可能是自己的變現(xiàn)讓朱老師滿意,她同意要我工作。但是我個人認(rèn)為路程離學(xué)校太遠(yuǎn),自己對于教小孩子的工作不喜歡,我就推脫了。
這一周在等待中與面試中過去了,自己的工作還是沒有著落,心里也蠻著急的,同時我又期待自己在后面遇到更好的工作。我還是蠻喜歡面試的那種感覺的,面試的時候我都很開心,我覺得這一次次的面試就是我一次次的機(jī)會,一次次展示自己的機(jī)會,我很開心,也很珍惜。
第2周
上一周面試了一周,可是還沒有找到自己滿意的工作,這周還是在茫茫職位中找尋我的那一份工作,希望這周我能有驚喜。
這周我的第一次面試是在聚光科技,面試的職位是研發(fā)部的行政助理。這次的面試是招聘會上我投遞的簡歷得到的回復(fù)。面試的都是我們學(xué)校的佼佼者,都是四個月的實(shí)習(xí)生。競爭壓力相當(dāng)大啊?。〗?jīng)歷了這么多的面試,這次的面試卻是相當(dāng)正式的。聚光科技是一家潛力很大的公司。雖然我覺得自己在面試的過程中很沉著,應(yīng)對得也還可以,但是我落選了。自我感覺太好也不是個好事??!
第二次面試是在高尚購物,我是通過室友說他們要招很多實(shí)習(xí)生,我才去看看的。我還叫了我們班沒有找到工作的一起去,面試的是電話客服的工作。我們在面試時,了解了企業(yè)的大致工作,是一家電視廣告購物中心,我們填寫了自己的表格。通過7天的培訓(xùn)就能正式上崗工作。于是,我們一行7個人同意來這里工作,相互也有伴。
工作就這樣在我們的相互推諉下,我們從失業(yè)人員晉升為待業(yè)人員。下周就是我們的實(shí)習(xí)生涯了。
我們這些實(shí)習(xí)生,在就業(yè)中最大的.問題就是高不成,低不就。其實(shí)做任何工作有自己的興趣,然后把它當(dāng)成興趣去學(xué)習(xí)這樣就可以了,不需要計較這么多。畢竟我們還是未出學(xué)校的大學(xué)生,什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,你想要高收入,高福利,這是不可能的。只有自己站在絕對的高度,你才可以對你的領(lǐng)導(dǎo)要求我的福利?,F(xiàn)在的我們,只能積累自己經(jīng)驗(yàn),爬到自己的高度!
第3周
花兒開了,鳥兒也叫了,新的一天開始了。這周開始,我要進(jìn)入培訓(xùn)的行列了,美好的日子就要來臨了。
實(shí)訓(xùn)的日子還是蠻輕松的。每天9點(diǎn)到達(dá)公司會議室進(jìn)行培訓(xùn),由各個主管,培訓(xùn)老師給我們講解企業(yè)文化,企業(yè)產(chǎn)品,工作內(nèi)容,我們只需要拿筆記記下來,并且把記下來的東西能夠用自己的語言說出來。其中培訓(xùn)最難得就是講話技巧,我們的工作是電話客服,我們要有公司的講話模式,要有禮貌,有涵養(yǎng)。這其中的講話模式我們需要背下來,并且還要進(jìn)行考核。
培訓(xùn)的日子過了2天,我以為這是我4個月實(shí)習(xí)的工作,但是現(xiàn)實(shí)總是變化的。第三天上午,媽媽給我打了5個電話,由于我在培訓(xùn),我把手機(jī)鈴聲調(diào)成靜音模式,沒有接到媽媽的電話。中午休息我去吃飯的時候,看見那么多未接電話,我就立馬打了一個電話給我媽媽,媽媽說她現(xiàn)在在醫(yī)院,出車禍了,脊椎骨撞到了,要我回去照顧她。于是,我跟伙伴一說,自己都來不及和公司的主管聯(lián)系,就回寢室收拾自己的東西了。心里很急,我從來沒有這么慌過,就算自己住院,醫(yī)生說我有生命危險,我都不慌,我覺得生命是自己的我知道自己不會有事??墒且宦牭綃寢尩穆曇?,我就慌了,我不知道媽媽到底傷的怎么樣了。心里很擔(dān)心很擔(dān)心。
馬不停蹄,趕到醫(yī)院,媽媽躺在醫(yī)院病床,看著媽媽憔悴的樣子,我眼淚就下來了?,F(xiàn)在什么都不重要,媽媽才是最重要的。為了媽媽,失去自己的實(shí)習(xí)工作,我不后悔。工作永遠(yuǎn)都做不完,可是媽媽只有一個,我不照顧媽媽,其他人照顧媽媽我不放心。
這天開始我要擔(dān)任看護(hù)的工作,好好料理媽媽的生活。雖然實(shí)習(xí)工作失去了,但是我覺得我現(xiàn)在的工作更有意義。實(shí)習(xí)為的就是磨礪我們,我照顧我媽媽更加需要耐心,責(zé)任心,毅力與堅持不懈。所以我的工學(xué)結(jié)合學(xué)到的更多,其中還有孝心。最后希望媽媽早日健康。
第4周
媽媽的一通電話,要我拋棄了在杭州的實(shí)習(xí)工作。這幾天在醫(yī)院照顧媽媽,雖然很累,但是體會到了媽媽以前照顧我的辛苦。所以,我會更加好好地照顧媽媽。
這些日子的護(hù)理工作,雖然說我可以很心安理得的不去工作,但是學(xué)校安排下來的實(shí)習(xí),卻是不能不兼顧。聽說不實(shí)習(xí)要畢不了業(yè),這個著實(shí)要我擔(dān)心了一把。于是,在醫(yī)院的日子,我也沒有閑著,我聯(lián)系了以前的同學(xué)與朋友給我安排個實(shí)習(xí)工作。
皇天不負(fù)苦心人!實(shí)習(xí)工作還是安排好了。我的實(shí)習(xí)工作是在浙江萬和達(dá)針織有限公司。它坐落于浙江省諸暨市安華鎮(zhèn)王店,是一家襪業(yè)公司。諸暨,我的家鄉(xiāng),它有“襪業(yè)之都”的稱號。公司給我安排的工作是廠長助理。公司領(lǐng)導(dǎo)體諒我目前的狀況,給我很寬裕的自由時間,讓我可以照顧我的媽媽。
這周,我只是跟在廠長的身后熟悉公司的企業(yè)文化,企業(yè)工作,并沒有實(shí)質(zhì)性的工作安排給我。有時,直接要我在網(wǎng)上看看一些襪業(yè)公司的經(jīng)營狀況,可以不去企業(yè)報到,我可以直接在醫(yī)院用手機(jī)查看,省去了我來回跑的時間。
這周,雖然要兼顧生活與事業(yè)2方面,累也是很值得。況且,工作很好,能給我自由發(fā)展的機(jī)會很多。我也知道自己畢業(yè)后的工作會在諸暨,乘著現(xiàn)在有時間我可以好好的了解諸暨的經(jīng)濟(jì)狀況,企業(yè)分布,為我以后的工作發(fā)展鋪墊了基石。
第5周
本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到廠長助理這個崗位的工作了,開始幫廠長處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于日常的文書工作和統(tǒng)計工作。本周的實(shí)習(xí)時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè)。
廠長跟我說,要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗(yàn),了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序,然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線上工作,感覺真的很累,可是我學(xué)會了與人相處,同時也提高了我處事的能力。從表面上來看,我只是一名小小的實(shí)習(xí)生,但是在實(shí)際的生產(chǎn)過程之中,我都會去了解產(chǎn)品的名稱、型號等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點(diǎn)來提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的職務(wù)來看,管理制度都是比較完善,每星期的工作任務(wù)檢查都會排在第一名,對于各種的做事流程,到目前為止,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是在網(wǎng)上的工作程序,畢竟我比較喜歡呆在辦公室整理資料,對于辦公室軟件比較熟練。
接下來,我想介紹一下我的公司。這是我一個月下來對我的公司的了解。浙江萬和達(dá)針織有限是一家個體經(jīng)營。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司的主營行業(yè):成人襪。兒童短襪。庫存襪子。兒童連褲襪,其主營產(chǎn)品或服務(wù):中統(tǒng)襪。兒童襪。連襪褲。九分褲。男襪。女襪。長筒襪。毛圈襪。生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式,公司有101—200位員工,其中有5—10位研發(fā)人員。公司廠房面積占地100000平方米。公司的產(chǎn)品主要向全國;港澳臺地區(qū);北美;南美;全球銷售。我們公司的主要客戶是代理商。公司月產(chǎn)量為90000000雙,年出口額為人民幣301萬元—500萬元,年?duì)I業(yè)額為人民幣501萬元/年—700萬元/年。公司經(jīng)過ISO9000管理體系認(rèn)證。我覺得這是一家很有潛力的公司。這是我一個多月來從每個人身上發(fā)現(xiàn)的,他們的身上有蓬勃向上的活力。
第6周
這周的工作繼續(xù)和上周的一樣,不過經(jīng)過一周的熟練,現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面了。每天早上8點(diǎn)到公司報到,然后去辦公室拿上記錄車工信息及車工生產(chǎn)量的文件夾,去車間進(jìn)行員工簽到(部分員工不需要簽到),并且我需要清點(diǎn)昨晚夜班車工的生產(chǎn)量,統(tǒng)計在對應(yīng)車工的目錄欄。這周每天上午這一段時間,我一般都在車間里進(jìn)行車工生產(chǎn)量的記錄,這個記錄可以潦草一點(diǎn),只要我自己懂就可以,她們有疑問,我回答得出來就可以。在每天下午的這段時間里,我就在辦公室里整理每一條生產(chǎn)線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作,做每日生產(chǎn)報表和月報表,還要做出月份看板;在這一周里面,我還實(shí)際運(yùn)用了一點(diǎn)關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
其實(shí)這些對我來說都不算什么困難的事,因?yàn)楫?dāng)我還在校的時候,我們有專門的實(shí)訓(xùn)要我們操作,也了解訂單,進(jìn)倉單,目錄清單的制作與比對。而且在學(xué)校我擔(dān)任2年學(xué)生會部門助理,主要幫學(xué)生會主席處理一些日常瑣事和下達(dá)通知類的工作,有時候的學(xué)習(xí)報表之類的也是由我制作,處理的還是可以的,這些經(jīng)驗(yàn)證正好讓我在這個公司擔(dān)任這個助理的時候減少了不少難題。我很慶幸我當(dāng)初的努力沒有白費(fèi),學(xué)到的東西不管在什么地方都能運(yùn)用的上。
1.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
在這段時間以來的工作當(dāng)中,我感觸深刻,因?yàn)閷?shí)習(xí)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我收獲很多,這次實(shí)習(xí)也沒有太長的時間,但是從中也是掌握了很多知識,這是對我個人能力的提高,我也清楚自己接下來應(yīng)該要朝著什么方向發(fā)展,也回想起來這段時間以來的工作,我確實(shí)也是提高了很多,現(xiàn)在回想起來的時候我也確實(shí)是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己現(xiàn)階段的本職,對于這段時間以來的實(shí)習(xí)工作我也應(yīng)該要總結(jié)一番。
作為一名銷售工作人員,我也在不斷的提高自身各方面的職責(zé),在這一點(diǎn)上面我從來都不敢忽視,對于近期的實(shí)習(xí)我也一直都在朝著好的方向發(fā)展,我覺得還是有很多應(yīng)該要去努力的,通過實(shí)習(xí)我也認(rèn)識到了自己在實(shí)習(xí)方面的不足,這是應(yīng)該要合理安排好的,在這段時間的工作當(dāng)中,我也一直感觸深刻,確實(shí)在我覺得自身各方面需要合理的去規(guī)劃好,我和周圍的同事相處的很好,對自己所作出的成績還是很有信心的,希望能夠在未來的工作當(dāng)中去努力的更好,現(xiàn)在回想起來的時候我覺得還是有一定的壓力的。
2.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步,還沒實(shí)習(xí)的時候就想著實(shí)習(xí)會有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的'耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候,心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項(xiàng)目主管,來的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個好的實(shí)習(xí)單位,讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這xx個月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財富。
3.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
經(jīng)過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
想要成為一名合格的人民教師,并不是一朝一夕的事情,俗話說“實(shí)踐出真知”,需要在不斷的教學(xué)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn),思考怎樣才能讓學(xué)生學(xué)得更好,才能優(yōu)化自己的教學(xué)。此次實(shí)習(xí)學(xué)過程中,我收獲了很多,我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步。
4.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先必須是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都能夠站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是能夠積累的,能夠日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,我從來沒有把此刻的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,尤其是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
5.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)是一件很有意義的事情。在實(shí)踐中,我們可以學(xué)習(xí)書本上沒有的知識,提高我們的社會實(shí)踐能力。我們必須在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西。雖然有時候我們覺得書上的知識根本沒有用,但是有知識就是有學(xué)習(xí)的能力。所以我覺得實(shí)習(xí)的目的不是為了獲得文憑,而是為了獲取知識和工作技能。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會的需要,是為了保證我們能夠完成未來的工作,為社會做出貢獻(xiàn)。但是走出大學(xué)的象牙塔,步入社會,會有很大的差距,尤其是在醫(yī)學(xué)這個相對比較特殊的行業(yè),理論和實(shí)踐的差距太大。所以,拿今年的實(shí)習(xí)當(dāng)緩沖,對我來說是一種福氣。通過實(shí)習(xí),了解了工作的實(shí)際需求,使得學(xué)習(xí)的目的更加明確,效果必然更好。
實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),檢驗(yàn)技能操作的訓(xùn)練和鍛煉,就業(yè)前的培訓(xùn)。雖然這個時間不是很長,但是對大家來說都很重要。剛進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的時候,總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉,不知道如何適應(yīng)這個新環(huán)境。還好實(shí)驗(yàn)室部門的老師耐心講解,讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經(jīng)驗(yàn)也讓我對測試這個專業(yè)有了更深入的了解,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的更具體的測試知識。
【一】實(shí)習(xí)周記
不覺中,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到的.鍛煉。
【二】實(shí)習(xí)周記
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。
【三】實(shí)習(xí)周記
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測量兩次,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
第1周
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)近三年了,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的選擇也是當(dāng)時自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計也有一些認(rèn)識。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在面臨畢業(yè)之際,我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),生活,心理,身體,思想等等。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運(yùn)動和體力運(yùn)動都要經(jīng)受的了考驗(yàn),雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件。于此同時,我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計,忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲,面對這樣的生活,期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。
第2周
在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的最終結(jié)合就是作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上,沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn),做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活,使我對設(shè)計這個行業(yè)更加有信心。
第3周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計知識、豐富的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風(fēng)格及流行時尚、顧客心理學(xué)等等,這些的獲取來源于兩個字:實(shí)踐。俗話說得好:實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會有那么多實(shí)踐的機(jī)會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會,為我們進(jìn)入社會,接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后,有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會,通現(xiàn)場測量,觀察到施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機(jī)會見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細(xì)致。
第4周
實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時間,跑工地的時間多了,繪圖的時間多了,方案的反復(fù)改動,設(shè)計師和業(yè)主的意見逐漸的磨合,工地也要跟進(jìn),有時候還要幫忙量房。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主,樂清,蒼南等地。工期較短,圖紙繪制時間較短,工程很趕,有時候一個店面的圖紙?zhí)子?,一晚上就得搞定,還需要設(shè)計師修改。慶幸的是,自學(xué)了用布局繪圖,使用起來,大家都輕松。在工作中,我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎,謙虛的態(tài)度,與同事相處也十分友好,有什么問題大家也會樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計師人也很友善,愿意多給我講解設(shè)計或者設(shè)計以外的知識,受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司,但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的,小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件,大至軟裝的配置等等。
第5周
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個月,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,一個星期一眨眼就過去了!提早步入社會實(shí)習(xí)對我來說有兩個方面的想法,一方面,我希望更快的融入這個行業(yè),真正接觸這個行業(yè),另一方面,也能在技術(shù)上有所提高,學(xué)習(xí)到更多東西。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動積極的心態(tài)去面對實(shí)習(xí),天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié),店面方案中的展示柜的設(shè)計,還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做,陪同設(shè)計師與客戶挑選材料,做些細(xì)小的事情,不過小事做多了,以后就會知道哪些小事更應(yīng)該注意。
第6周
六周的時間過去了,每周的生活都在更新,每周都在面對不一樣的事物,大家的畢業(yè)設(shè)計業(yè)達(dá)到了一定階段,流年似水,光陰如梭,這周主要去觀察學(xué)習(xí),那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學(xué)校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實(shí)習(xí),盡管獲取的知識是甚微的,但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價值而努力。
第7周
接下來的時間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通,在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會到這份工作的艱辛及收獲,體會到這份工作的艱辛及收獲,學(xué)習(xí)到很多在院校的時候無法學(xué)到的知識,也增加自己的見識及社交面,學(xué)到的知識,也增加自己的見識及社交面,這個過程中能否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點(diǎn)。
第8周
在學(xué)校時,學(xué)到很多的知識常識,但真正面對客人時,在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個人的生活習(xí)慣不一,僅符合自己的性格,要符合客人的習(xí)慣,又存在自己的設(shè)計,并且得到他們的認(rèn)同,這個不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個月來月的學(xué)習(xí),在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動性發(fā)揮的不夠等等,這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白,工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高,還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個月實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
第9周
在公司已經(jīng)兩個月了,這兩個月我不僅僅要忙公司的設(shè)計,繪制圖紙,跟蹤施工進(jìn)度,還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,還要跟學(xué)校的設(shè)計,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,懷著忐忑的心情,上臺講解方案,緊張的說話都不清楚,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把PPT講完。看完我的PPT后,老師提問我設(shè)計風(fēng)格的區(qū)別,幸好我提早對風(fēng)格做了功課,所以回答的還是比較正確的,就是說話緊張了些,后來我才明白,口才真的很重要,面對那么多老師同學(xué)都能這樣,更何況是陌生的業(yè)主呢。
第10周
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯,我非常感謝孔老師,三年下來,她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,可能我提早出學(xué)校,不入社會,沒能配合好畢業(yè)設(shè)計,最后有點(diǎn)草率,讓她感到有點(diǎn)失望吧,人總是這樣子的吧,在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么,但我還是想抓住我想抓住的,但我是不會放棄我心中的設(shè)計的,就算那只是一個小小的理想,不能成就大事業(yè),也希望能闖出自己的一方天地吧。老師,您辛苦了!
第11周
這是實(shí)習(xí)的第三個月的開始,也是一個好的開始,出了學(xué)校,我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計,老大說過,為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計不能更加個性化得體現(xiàn)出來,主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設(shè)計,這表現(xiàn)出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會不會因?yàn)樵O(shè)計而改變,設(shè)計服務(wù)人,如果設(shè)計不符合人或事的必然要求,那何必去設(shè)計呢;第三是物,所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計能達(dá)到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比外行還要外行,那還找你們設(shè)計公司干嘛呢!所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。
第12周
這個星期我很難過,xx和xx的設(shè)計圖紙出了些問題,同樣一個專賣品牌,xx的是市區(qū)的街道店面,店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì),櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來,導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工,反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專柜,他們的設(shè)計風(fēng)格一樣,卻在尺寸上出了問題,同樣一套圖套用,專柜所有的高度要與商城其他專柜一致,包括櫥窗和中島,因?yàn)楦叨认陆盗耍覜]有把寬度的比例縮小化,導(dǎo)致成品有矮又扁,非常的難看;同一個品牌,兩家店的圖紙都出差了,真是粗心的,雖然大家都安慰我,出錯都是難免的,我還是難過的要死,連累施工師傅被罵。
第13周
五一過后,大部分的事情都收拾的差不多了,該畫的圖都畫好了,該開業(yè)的也開業(yè)了,人也輕松下來了,這周來了一個客戶,需要我們設(shè)計一套xx的躍層,談好價格后,約好隔天去量房。這個房子格局不是很好,房間很多但又很局限,層高倒是很高,上下加起來有七米多,四個人上下分開去量花了一個下午的時間,平面還花的歪歪扭扭的,標(biāo)注也只有我看的懂,看來要好好的練習(xí)花框了。
第14周
忙碌的日子總讓人很充實(shí),這周xx層的客戶來公司看方案,我們出了6.7個方案,最終組合成一個客戶最滿意的方案,我個人覺得這個方案近乎完美,已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭亲龌榉?,但最后客戶的父母還是決定要考慮先,這單子就那么不了了之了。這周還接了一個女裝店的單子,要在xx和xx開xx,我們先后去了實(shí)地量房,客戶是相當(dāng)熱情,去了他們的地盤,她們是非常熱情的招待,而且酒量非常好,應(yīng)酬時難免的,看來交際能力的提高,首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。
第15周
這周主要是出設(shè)計圖,xx與xx的兩家店,就夠我們忙上一陣子了,繪圖時間有點(diǎn)趕,這兩家店的面積不一樣,又都不在xx本地,先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了,我們這組就四個人,大家分工合作,加班加點(diǎn)的趕圖紙,爭取一周只能把設(shè)計圖都繪制出來,再和業(yè)主討論。并且先確定xx的施工圖紙,好先開始施工。xx的施工人員都是從xx派過去的,都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn),就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第16周
這周確定了xx的施工圖紙,還接了南浦八區(qū)的一個餐廳的單子,起先,我們先去量店面,上下兩層,面積不大,100多平方,這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子,還是茶餐廳的單子,一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有,我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯,觀摩他們的設(shè)計,發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,到場都是透露這,60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格,歷史味道比較濃重,但這些餐廳也都是占地面積比較大,怎么樣才能把一個小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢!但是再和業(yè)主接觸過后,推翻了我所有的構(gòu)想,他們的要求就是簡單快捷,說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意,主要希望我們能設(shè)計出空間利用率高,經(jīng)濟(jì),美觀,使用的空間,平面通過后,在立面的設(shè)計中就很簡單了,就是簡簡單單的快餐式的餐廳。
第17周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙,開始施工了,我是跟單人,施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我,剛開始問題還是不多的,后來有煙管原計劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止,那樣頂棚就要變化,立面也要修改,等這個問題處理好了之后,業(yè)主又說收銀臺的為止放門口不是很滿意,要求放中間,這個圖紙都出好了,現(xiàn)在又該平面,意味著頂棚也要修改,立面也要修改,打動干戈的,以后再確定圖紙的時候,第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置,牽一發(fā)而動全身哈,大家都要引起注意。
第18周
越來越接近畢業(yè),也越來越懷念大學(xué)生活,實(shí)習(xí)也將近5個月了,對工作也越來越順手,但是還是會有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細(xì)心,在公司那么久,經(jīng)手的單子很多,畫過的圖紙也不少,發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多,這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,需要學(xué)習(xí)的也越來越多。別說實(shí)習(xí)三個月,就算實(shí)習(xí)半年以上,我還是只能做實(shí)習(xí)生,但我相信,一年后,我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際,我非常感謝大學(xué)三年以來,教育和幫助過我的老師及同學(xué),沒有你們的幫助,也許我并不能那么快速的成長,再不久的將來,我也一定不會辜負(fù)你們對我的期望,做一個對社會有貢獻(xiàn)的人,活出自己的精彩,活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,建筑工程系的全體老師與學(xué)生,身體健康,合家幸福!
第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的。
令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
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