市場調(diào)查工作總結(jié)

市場調(diào)查工作總結(jié)10篇。

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市場調(diào)查工作總結(jié)(篇1)

一、行業(yè)背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年_省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20_年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。

競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而導(dǎo)致價廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0，就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。

三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇2)

這學(xué)期在王老師的帶領(lǐng)下我們接觸了《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程，起初我對這門課程并不了解，感覺很迷茫。不知道該怎么融入到這門課程得學(xué)習(xí)當(dāng)中，后來老師采用課堂與實(shí)踐相結(jié)合的方式，讓我們采用小組的形式通過調(diào)查與我們專業(yè)相關(guān)的快遞行業(yè)來達(dá)到在實(shí)踐中了解學(xué)習(xí)這門課程的目的。

上完市場調(diào)查這門課后，最明顯的一個感受可以用一句詩“柳暗花又一村”來形容。這門課王老師主要以實(shí)踐為主，組織同學(xué)去調(diào)查，分別進(jìn)行了問卷調(diào)查，入戶調(diào)查，韻達(dá)，申通快遞對比調(diào)查等等。參與這些調(diào)查的過程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子？經(jīng)過參與調(diào)查實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。

我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動我們的實(shí)地調(diào)查之前我們小組做了詳細(xì)的策劃，從每周做什么到怎么做，再到在調(diào)查過曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導(dǎo)航器，我們的調(diào)查進(jìn)行的還算是順利的。

在進(jìn)行調(diào)查以前，對“市場”這個概念很模糊，沒有一個具體的概括。做完這些市場調(diào)查課題后會發(fā)現(xiàn)，“市場”并沒有自己想象的那么難理解。確實(shí)是沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。市場狀況是瞬息萬變的，市場充滿了競爭。有些調(diào)查都是在秘密情況下進(jìn)行的。不能讓店員發(fā)現(xiàn)，同時還得拿到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。對我來說還真是一種挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是，經(jīng)過這些事件以后，我發(fā)現(xiàn)自己的人生又多畫了一筆。“千帆”過后，豁然開朗。

但是在最后我做調(diào)查報告的時候我發(fā)現(xiàn)我們在調(diào)查過程中有許多細(xì)節(jié)錯誤。比如在總結(jié)過程中我發(fā)現(xiàn)我們的問卷設(shè)計存在傾向性，問題與問題的銜接不是太好。在問卷細(xì)心整理過程中也有點(diǎn)小問題?？傮w還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。

通過這門課的學(xué)習(xí)我收獲了許多，感謝王老師給了我這么好得機(jī)會去實(shí)踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們在實(shí)踐中交流真的很容易吧這么課程的知識真正的學(xué)到。希望以后諸如此類的機(jī)會會更多。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇3)

傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏綜合競爭力；店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在；經(jīng)營品種單一，服務(wù)意識淡?。贿M(jìn)銷存管理混亂，存在食品安全隱患。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對便利店的要求越來越高，便利店必須朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)?；?方向發(fā)展；微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺這是大勢所趨。近期外來品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場生動說明了這個事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙：1、在思想上過于滿足現(xiàn)狀，缺乏憂患意識。2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔(dān)風(fēng)險，具有開拓精神的得力干將。3、在操作上無現(xiàn)成模式可借鑒，缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場的一個直接有效的方法。

（一）便利店的開拓是通過目標(biāo)鎖定來實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個步驟：1、鎖定目標(biāo)區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求：①就近配送，降低費(fèi)用②需求旺盛，以量生存③穩(wěn)健發(fā)展，計劃開發(fā)。2、鎖定目標(biāo)地段：首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎，如醫(yī)院、學(xué)校、車站、小區(qū)、市場、景點(diǎn)、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優(yōu)劣勢，克短揚(yáng)長，確保開一家成功一家。3、鎖定目標(biāo)店面：目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉(zhuǎn)租、購買產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán)；挑戰(zhàn)性店面一般是針對經(jīng)營狀況良好的店面，主要通過聯(lián)營合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個地段會有數(shù)個店面可供選擇，要注意比較分析。

（二）目標(biāo)地段和店面的的調(diào)查評估。

目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況，如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算分析：①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營業(yè)額預(yù)算。詳見后附《目標(biāo)地段評估》。表》。

便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計劃開發(fā)、不斷鞏固、長期占領(lǐng)的原則，借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念，正確的競爭策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先：有效的控制產(chǎn)品采購成本和企業(yè)運(yùn)營成本，競爭的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚：著力重點(diǎn)做好某一方面工作，達(dá)到同業(yè)第一的效果，帶動其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異：通過對競爭對手策略的研究，出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時使用，必須注意從實(shí)際從發(fā)，才能取得最大效益。同時必須建立一個完善的內(nèi)部管理制度，在人事上實(shí)行店長負(fù)責(zé)制，在流程管理上實(shí)行無縫對接，有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。

綜上所述便利店市場前景廣闊，潛力巨大，存在可行性前提，我相信通過與貴公司的精誠合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇4)

這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進(jìn)入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。

說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。

我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。

在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：

1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。

2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實(shí)性。

3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。

通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：

1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因?yàn)槲⑿κ菍ψ约鹤畲蟮淖鹬兀瑫r也是對自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3、面對他人的不配合時，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇5)

櫥柜行業(yè)調(diào)查研究報告

櫥柜行業(yè)的發(fā)展是長期的，區(qū)域性品牌成長為全國性品牌，也是任重而道遠(yuǎn)的，這些不僅需要經(jīng)營者的眼光、市場的機(jī)遇，還需要企業(yè)自身的實(shí)力。櫥柜行業(yè)正在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，向環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展，所以綠色消費(fèi)、低碳生活的消費(fèi)理念，也在向我們走來。

一、櫥柜的概述

櫥柜(a cupboard )，又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等；是家庭廚房內(nèi)集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設(shè)施；她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會社----井上勝興，提出的概念：是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設(shè)計思想的藝術(shù)載體，所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設(shè)計等同于整體櫥柜的的設(shè)計。櫥柜由吊柜、地柜、臺面和各類功能五金配件組成。

二、櫥柜的特點(diǎn)

櫥柜的構(gòu)造有地柜、吊柜、高柜三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺面、門板、柜體、廚電、五金配件構(gòu)成。 樣式選擇:

1. 一字形櫥柜，特點(diǎn)：選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限，櫥柜也缺少了轉(zhuǎn)角后的靈活以及圍合式的方便。

2.l形櫥柜別看只是多了一個轉(zhuǎn)角，利用這個櫥柜上的轉(zhuǎn)折，能給廚房的生活增添很多樂趣，實(shí)現(xiàn)很多新的功能。

3.u形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式，以它為基礎(chǔ)打造出的廚房對于活

動區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。

三、櫥柜的介紹

(一）櫥柜的組成，分類

門板材質(zhì)分類，分為實(shí)木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質(zhì)感分類，分為金屬質(zhì)感型、烤漆型、防火板、包復(fù)框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。

現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。

根據(jù)臺面材質(zhì)可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材臺面、耐火板臺面、蜂窩鋁板臺面、不銹鋼臺面。

石英石的優(yōu)點(diǎn)是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼墻，做各種廚衛(wèi)臺面，拼接縫不明顯，經(jīng)久耐用是廚房櫥柜不錯的選擇。優(yōu)點(diǎn)1.刮不花 2.污不染3.用不舊4.燃不著5.無毒無輻射。

人造石是目前十分走俏的臺面用材，它分無縫和有縫兩種。 人造石臺面櫥柜。優(yōu)點(diǎn)：人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫，抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強(qiáng)。

天然石材臺面，天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺面的傳統(tǒng)原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點(diǎn)：天然石材的紋理非常美觀，質(zhì)地堅(jiān)硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好；造價低，花色各有不同，最為常用的幾種價位僅200元左右一米，屬于最為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種臺面材料。

耐火板臺面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是臺面主流，但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝，以進(jìn)口為主。

蜂窩鋁板臺面是采用優(yōu)質(zhì)合金蜂窩鋁箔，合金板材及航空級膠粘劑經(jīng)高溫加壓復(fù)合而成：材質(zhì)輕、剛度大、平整度高、阻燃、保溫、隔熱、抗震、防潮、防化學(xué)腐蝕、耐候性強(qiáng)、防污易洗、成本低、裝飾性好、易加工等特點(diǎn)。

不銹鋼臺面光潔明亮，各項(xiàng)性能較為優(yōu)秀。它一般是在高密度防火板表面再加一層薄不銹鋼板，但隨著不銹鋼櫥柜在零售市場的日漸衰落，它已不被人看好，市場的占有份額也越來越少了。綜合比較，防火板臺面具有價格優(yōu)勢，人造石臺面則以其優(yōu)良的品質(zhì)日益受到人們的青睞，而天然石材和不銹鋼用作臺面的已漸減少。

（二）櫥柜的計算方法

櫥柜的計價方式有兩種，延米計價與柜體計價法

“延米”價是包括底柜和吊柜的總價，在此基礎(chǔ)上，如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算；

還有另一種以標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜的單價來計算費(fèi)用的方式，被稱為柜體計價方式。這兩種方式看似相近，但在實(shí)際生活中，由于廚房的設(shè)計總是根據(jù)實(shí)際情況和個人要求而變化的，涉及到不同個數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體，所以會有差異。

（三）櫥柜的特殊性

1.全定制產(chǎn)品。櫥柜是全定制產(chǎn)品，廠家根據(jù)客戶的需求，專門為其設(shè)計并生產(chǎn)出其需要的產(chǎn)品。這與絕大部分其他行業(yè)的經(jīng)營模式徑向不同。

2.關(guān)注度低，重要性高，櫥柜是客戶有需求時才會關(guān)注的行業(yè)，客戶不裝修時從不關(guān)心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。但是客戶一旦有需求，就會從各方面尋找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因?yàn)椋皇菣还袷且豁?xiàng)大宗消費(fèi)，花錢不少，當(dāng)然馬虎不得。

3.“四不象“行業(yè)。櫥柜行業(yè)是新興行業(yè)，它融合了很多元素，而且櫥柜的顏色、設(shè)計的更新速度非常快。 鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性，構(gòu)成了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素：設(shè)計、品牌、經(jīng)營方向、服務(wù)、知識和方法。

四．櫥柜產(chǎn)品概述

（一）櫥柜的風(fēng)格

1.歐式古典主義，滿足了成功人士對它的心里迎合。傳統(tǒng)的古典風(fēng)格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質(zhì)上，實(shí)木當(dāng)然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實(shí)無華為成熟人士所推崇。

2.鄉(xiāng)村風(fēng)格，鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內(nèi)，讓家與自然保持持久的對話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉(xiāng)村風(fēng)格的廚拉近了人與自然的距離。

3.現(xiàn)代主義櫥柜，讓你的生活更加充滿閑適自然的味道。現(xiàn)代主義——現(xiàn)代風(fēng)格流行最為廣泛，每個國家，每個品牌都會適時推出現(xiàn)代風(fēng)格的款式，它不受約束，對裝飾材料的要求也不高。

4.前衛(wèi)主義——前衛(wèi)的年輕人追求標(biāo)新立異。他們在材質(zhì)上多選擇當(dāng)年最為流行的質(zhì)地，如20xx年玻璃、金屬被及時接納，在巧妙的搭配中傳遞出時尚的信息。做飯的家庭多會選擇比較實(shí)用的造型。這種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)了實(shí)用，簡潔的特點(diǎn)。

（二）櫥柜的組裝方式

1）組裝櫥柜，這類櫥柜相似于曾經(jīng)流行的組合式家具，部件相對獨(dú)立，且已預(yù)先進(jìn)行批量生產(chǎn)。它的好處是價錢通常較為便宜，組裝的過程簡單，只是根據(jù)

說明書便可一手包辦。商家可依據(jù)廚房的尺寸及內(nèi)部情況，為你提供最適當(dāng)?shù)慕M裝組合。

2）半組裝櫥柜，假如不想親自組裝，或者廚房的形狀較為獨(dú)特，你只要提供廚房面積及喜歡的質(zhì)料、款式及顏色，廠商將組件制成并負(fù)責(zé)裝嵌即可。它的配搭十分靈活，可以將有限的空間充分地應(yīng)用。

3）定制櫥柜，定制櫥柜是三類櫥柜中選擇最具彈性的一種，通常由設(shè)計師包辦、質(zhì)料、款式、設(shè)計各方面的自由度最太設(shè)計師依據(jù)顧客的喜好及要求，度身定造最合理的櫥柜。

（三）產(chǎn)品的質(zhì)量

1.看五金件：櫥柜五金件的質(zhì)量關(guān)系到櫥柜的使用壽命和價格。為使放置其中的物品井然有序，有必要借助一些五金配件達(dá)到目的，如適于角柜安放的旋轉(zhuǎn)盤、推拉式貯物柜的分隔架等。

2.看材質(zhì)：材料是影響櫥柜質(zhì)量的主要因素，不同材料最終造成的質(zhì)量結(jié)果也不同，價格也不一樣，差異在于門板、臺面。目前市場上流行的櫥柜門板材料主要有實(shí)木、吸塑、uv烤漆、水晶板、防火板。其中實(shí)木加工工藝復(fù)雜，價格較昂貴，適合于古典風(fēng)格的裝修，其門板造型豐富，表面易清潔，耐腐蝕，受到了追求時尚的成功人士的認(rèn)可；uv烤漆表面光滑時尚大方，色彩豐富；水晶板晶瑩剔透，干凈整潔；耐火板經(jīng)濟(jì)實(shí)用，是市場上普及的產(chǎn)品。臺面材質(zhì)以人造石為主，由于不同的質(zhì)量和不同品牌，其價格差異較大。

3.看做工：不但要查看臺面板、柜門，要區(qū)分大型廠家生產(chǎn)的櫥柜和小作坊生產(chǎn)的櫥柜，最重要的一點(diǎn)就是看櫥柜的封邊。柜體是否是四面封邊，這樣長期使用不會開膠、起泡及變形。

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筆錄之一： 2005年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來臨了！ 明天，我們——重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)將驅(qū)車前往重慶市九龍坡區(qū)華巖 鎮(zhèn)，在那里我們將開展為期5天的暑期社會實(shí)踐活動。 此刻，我的心已經(jīng)激動不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會實(shí)踐活動終于要 開展了！ 華巖鎮(zhèn)，我們將要去的地方，到底是一個什么樣的地方呢？是貧困的山區(qū)，還是普通的小鎮(zhèn)？還 有，華巖的父老鄉(xiāng)親熱情嗎？他們會歡迎我們嗎？在那里，我們的活動可以順利完成嗎？ 困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢想！“以科技文化服務(wù)社會，以學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉 成才”，用自己的知識為華巖的明天添一份力，我相信，我們?nèi)サ牡胤绞敲篮玫模覀內(nèi)チ酥?，她將更加美好? 明天將是一個美好的日子，因?yàn)槲覀円_始我們的“華巖之行”了！ （李 峰） 筆錄之二： 村小城鎮(zhèn)化建設(shè)的典范——西山村 7月12日上午9時許，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)一行19人來到華巖鎮(zhèn)西山 村進(jìn)行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”調(diào)研活動，西山村村委會萬村長熱情地接待了我們并同我們進(jìn)行了 座談交流。 在近一個小時的座談中，萬村長風(fēng)趣幽默、侃侃而談，他詳細(xì)地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn) 狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)”的思路，從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整” 到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的構(gòu)想,無一不體現(xiàn)著他的種種先進(jìn)理念。他切實(shí)可行的工作規(guī)劃，務(wù) 實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深深地感召著我們。西山村村委會深刻領(lǐng)會了國家的相關(guān)政策,因地制宜, 制定切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，使得西山村的城鎮(zhèn)化建設(shè)邁上了一個新臺階，成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡 區(qū)的典范！ 座談會中，我們的服務(wù)隊(duì)成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮(zhèn)化建 設(shè)’方面的經(jīng)驗(yàn)”等問題與萬村長進(jìn)行了交流。透過西山村的現(xiàn)狀，我們更加深入地了解到“小 城鎮(zhèn)化建設(shè)”的相關(guān)政策及實(shí)際執(zhí)行情況，從而圓滿地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一主題的前期調(diào)研任務(wù)，也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿?wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (李峰李松) 筆錄之三： 關(guān)注“三農(nóng)”大型戶外宣傳活動 7月11日上午8：30，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng) 業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶外宣傳活動。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資 料、詳細(xì)地解讀中央“三農(nóng)”問題的相關(guān)知識、并開展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問卷調(diào)查等活動。 此次宣傳活動場面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時，廣大群眾主動咨詢相關(guān)知識并配合我 們做問卷調(diào)查，而我們也熱心的給群眾們進(jìn)行講解。在此次宣傳活動中，我們發(fā)現(xiàn)，華巖的廣大 群眾非常關(guān)心中共中央國務(wù)院有關(guān)“三農(nóng)”問題的政策，他們通過電視、報紙、雜志等宣傳媒 體，了解了部分內(nèi)容，而我們的宣傳活動則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個全 新的載體。一位熱心的農(nóng)民說：“感謝上面（中央）對我們農(nóng)民的關(guān)心，也感謝重慶工學(xué)院的大 學(xué)生志愿者為我們送來了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活 動！”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲，更是我們此次活動想要達(dá)到的效果。 雖然一個上午的宣傳活動非常辛苦，但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實(shí)際的幫助，做一些 實(shí)在的事，這才是我們最大的收獲！

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一 對市場進(jìn)行調(diào)查摸底

由于本人剛調(diào)到泰州，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強(qiáng)了信心，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。

二 對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析

通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位：

1、缺少對消費(fèi)者的情感維護(hù)，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者，沱牌以川酒概念生存，而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費(fèi)者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣。

2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚(yáng)州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作，得渠道者得天下，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。

3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。

三 拿出啟動市場的方案

以要做為、要覆蓋、要動銷為啟動泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度，減少惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。

四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好個人工作總結(jié)報告。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見，在5和5月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。

師范生實(shí)習(xí)鑒定一個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，從年前的準(zhǔn)備階段，到三月份的正式講課，這一過程的收獲體會是很多的。首先，讓我體會很深的首先是對教育這份事業(yè)的熱愛。在學(xué)習(xí)中常說：興趣是最好的老師，那么對教學(xué)的熱愛是使你全身心投入教學(xué)的動力，不管是備課，還是講課。備課中，具有了動力，才能全方位的考慮過程、內(nèi)容，考慮學(xué)生的反應(yīng)。正如實(shí)習(xí)開始，杏壇副校長所說的“備學(xué)生”，怎樣體會到學(xué)生的反應(yīng)。有了這份動力，才會想出設(shè)計出更好更科學(xué)的方法，應(yīng)用于教學(xué)過程，啟發(fā)式教學(xué)等方法才能很好的應(yīng)用并取得較好的效果。其次，是要設(shè)定較高的目標(biāo)，同時又要考慮到效果不佳時，自己的反應(yīng)。就是預(yù)先想到效果不好時，自己應(yīng)承受這份壓力，較好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的變化，引起教學(xué)效果不佳，自己應(yīng)接受這一現(xiàn)實(shí)。不能因?yàn)橐粫r的沖動，而破壞了整個活動。當(dāng)我第二次課效果不好時，當(dāng)時實(shí)在難以接受，爾后的兩天為下次的備課則沒了興趣，沒有了熱情，自己前兩次作了充足的準(zhǔn)備為什么會這樣？我在思考這些，思慮再三，還是備課不充分，沒有更好的調(diào)動學(xué)生，既沒有預(yù)計學(xué)生的反應(yīng)，又沒有考慮可能發(fā)生的情況，比如第二次課的板書問題，這都是沒有預(yù)計到的。當(dāng)我在第三次課時，心情平淡而又有熱情，坦然面對一切。這樣就好了許多，語速較前兩次慢了一些，課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多。總的說來，實(shí)習(xí)讓我收獲許多。不僅僅是對教學(xué)，做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應(yīng)，作了充分的準(zhǔn)備。對事情結(jié)果期望高，嚴(yán)要求，又要以最壞的結(jié)果來考慮，坦然面對。這是我較深的體會。最后，我還想說的事，感謝張老師的悉心熱心感懷。每課必聽，不管是試講還是上課，更重要的事提出學(xué)生的問題，以一個有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師來發(fā)現(xiàn)這些問題，解決問題，這是對學(xué)生最大的負(fù)責(zé)與幫助。同時，我們這一團(tuán)對也是值得學(xué)習(xí)的?；ハ鄮椭諔?yīng)，共同進(jìn)步。師范生實(shí)習(xí)報告：做一名優(yōu)秀的人民教師人生總有許多的第一次，初為人師對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、又頗具誘惑的事情。**年**月**日，我懷著興奮的心情和同學(xué)來到****中學(xué)，開始了一個多月的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到“太陽底下最光榮事業(yè)”的崇高與艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個實(shí)習(xí)階段，我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。一、進(jìn)駐學(xué)校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校――xx二中，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們15個男生兩個房間一個房間10個男生另外一個房間5個，設(shè)備簡陋，房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個人住一個房間，男生相對還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個考驗(yàn)，我們及時清醒的認(rèn)識到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間，找來生活用品，很快我們在這樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會，在會上校長對我們的實(shí)習(xí)做了安排，介紹了學(xué)校的一些基本的情況，還向我們提出了學(xué)校對我們的要求和希望，希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成，每個實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng)，要求我們嚴(yán)格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡單的會議，落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)，各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。二、名師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平教學(xué)實(shí)習(xí)的開展，我們分為兩個階段：實(shí)習(xí)的第一周為見習(xí)階段，在這個星期里，我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，并且?guī)У氖撬膫€理科班，所以她給我上的課不是很多，而且給我安排的課時間間隔比較長，這就使得我有充分的時間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定。認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇踏實(shí)，為人師表，積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的，而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的，當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低，個給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認(rèn)真聽講者，下課及時找他談話，提出警告。三是午自習(xí)，我要到班上看班，輔導(dǎo)個別學(xué)生，給個別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況，管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷，很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動。經(jīng)過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，成為他們訴說心事的對象，我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會了如何調(diào)動班干部，學(xué)會了維持班級紀(jì)律，學(xué)會對學(xué)生進(jìn)行個別教育，學(xué)會寫班主任工作計劃，學(xué)會怎樣開好主題班會，學(xué)會……..,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。互相關(guān)心，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。經(jīng)歷了一個月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級工作中的一點(diǎn)體會。一、獎懲適當(dāng)。 我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生，而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時，應(yīng)該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯誤。二、組織開展活動的魅力。良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運(yùn)會的報名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動員大會，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標(biāo)期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學(xué)來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ偁?，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī)，精心設(shè)計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。

關(guān)于***縣***林場良種基地建設(shè)項(xiàng)目的自查報告

***縣國有***林場良種基地建設(shè)項(xiàng)目是國家國債資金建設(shè)項(xiàng)目。是國家加大林業(yè)資金投入，加快林業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化良種苗木基礎(chǔ)建設(shè)，改善生態(tài)環(huán)境的積極財政政策重要決策的具體體現(xiàn)。在該項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我們認(rèn)真依據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容和要求，按照投資設(shè)計計劃和具體的實(shí)施方案，認(rèn)真進(jìn)行了項(xiàng)目的具體實(shí)施建設(shè)。建設(shè)效果良好。根據(jù)國家林業(yè)局[20xx]96號文和省林業(yè)局[20xx]30號文及市局通知要求，我們進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)作如下匯報：一、項(xiàng)目建設(shè)基本情況。我場承建的國債項(xiàng)目名稱是《***縣國有***林場良種基地建設(shè)項(xiàng)目》。項(xiàng)目主管單位為***縣林業(yè)局，項(xiàng)目承建單位為***縣國有***林場。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括：新建林木良種基地300畝，溫室大棚1000平方米，以及溝、路、渠和水電設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？偼顿Y80萬元，其中國家債券60萬元，地方配套資金20萬元。按照投資計劃和項(xiàng)目實(shí)施方案，目前已完成整平土地300畝，深水井及輸水管道設(shè)施的建設(shè)，采種采穗、種子繁育、無性繁育及試驗(yàn)示范區(qū)的建設(shè)。引進(jìn)了一批優(yōu)良品種苗木，購置了農(nóng)用運(yùn)輸車，信息設(shè)備。已完成投資36萬元，形成固定資產(chǎn)10萬元。二、項(xiàng)目的實(shí)施采取項(xiàng)目資金投資報帳制。先建設(shè)后報帳。在項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中，我們嚴(yán)格認(rèn)真按照項(xiàng)目設(shè)計下達(dá)的工程建設(shè)計劃和資金預(yù)算進(jìn)行施工。自覺把好工程質(zhì)量關(guān)和項(xiàng)目資金的合理使用關(guān)。做到?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照項(xiàng)目設(shè)計要求投入資金。無截留、滯留、違規(guī)抵扣等現(xiàn)象。三、嚴(yán)格按照項(xiàng)目資金管理要求進(jìn)行資金管理和會計核算。項(xiàng)目資金設(shè)專戶儲存，專帳管理。資金使用情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、財政局嚴(yán)格把關(guān)。無轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)存資金、帳外設(shè)帳、私設(shè)小金庫等問題。四、在項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格按規(guī)定的開支范圍使用資金，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ谩o擠占、串用、挪用資金現(xiàn)象。無虛列工程開支、虛報冒領(lǐng)工程資金、計劃外工程超標(biāo)工程建設(shè)以及改變資金用途等問題。在具體的項(xiàng)目資金使用中確保項(xiàng)目資金使用安全。五、項(xiàng)目實(shí)施過程中自覺嚴(yán)格財務(wù)制度。帳務(wù)清楚，及時向財政和主管部門報送工程建設(shè)情況和財務(wù)資金使用情況，自覺接受上級監(jiān)督。六、在項(xiàng)目的實(shí)施中建立了嚴(yán)格的組織管理機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格財務(wù)審批制度。做到財務(wù)公開，接受民主監(jiān)督。資金使用由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組集體決定等財務(wù)管理措施。實(shí)行管理人員責(zé)任制：技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、財務(wù)人員明確分工，明確職責(zé)，各司其職。七、項(xiàng)目的施工建設(shè)中，出于夏季氣候多雨的考慮，目前生產(chǎn)路的修筑，溫室大棚的修建以及輸電線路的施工沒有進(jìn)行。由于項(xiàng)目資金到位較晚，項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施進(jìn)度慢些，今后，我們將加大項(xiàng)目的建設(shè)力度、進(jìn)度和措施，利用秋季有利的氣候條件，加快項(xiàng)目建設(shè)速度，繼續(xù)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目建設(shè)施工方案和資金管理要求，保質(zhì)、保量、優(yōu)質(zhì)圓滿的完成林木良種基地項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇6)

市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)寫作中常用的文種，它是對市場進(jìn)行了深入的調(diào)查，并對調(diào)查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關(guān)部門進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的依據(jù)，是市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策的基礎(chǔ)，因此市場調(diào)查報告十分重視它的科學(xué)性和客觀性。市場調(diào)查報告亦可稱之為市場調(diào)研報告，即是告訴我們市場調(diào)查報告不僅僅是對市場現(xiàn)狀的一種反映，而且要求在對市場現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行深入的研究，歸納出合乎市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的結(jié)論，并提出相應(yīng)的對策。因此市場調(diào)查報告必須具備市場調(diào)查與市場研究兩大要素，市場調(diào)查是市場研究的基礎(chǔ)，市場研究是市場調(diào)查的進(jìn)一步深化，兩者缺一不可，在這基礎(chǔ)之上形成的書面報告才是一篇有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。要寫出一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告，有三大問題必須注意。

一忌：根據(jù)自己的主觀意愿選取調(diào)查樣本

市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)，要寫作一篇具有一定質(zhì)量的市場調(diào)查報告，首先要高度重視市場調(diào)查的質(zhì)量。為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性、客觀性，選取合適的調(diào)查樣本是十分關(guān)鍵的一步，切忌根據(jù)自己的主觀意愿來選取調(diào)查樣本。這種帶有強(qiáng)烈的調(diào)查者主觀因素的非隨機(jī)抽樣法，因?yàn)槌槿〉恼{(diào)查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性，會扭曲市場發(fā)出的信號，得出的結(jié)論會與市場實(shí)際狀況有很大的出入，最終會影響到市場調(diào)查報告的科學(xué)性和客觀性。如有一篇題為《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查》的市場調(diào)查報告，作者僅從自己認(rèn)識或熟悉的大學(xué)生中選取調(diào)查樣本，這篇調(diào)查報告得出的結(jié)論與大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)水平產(chǎn)生了很大的偏差，最終使這篇市場調(diào)查報告成為了一篇無效的調(diào)查報告。

因此，為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性與客觀性，在市場調(diào)查方法上可采用隨機(jī)抽樣法來確定調(diào)查的樣本。隨機(jī)抽樣法具有兩大特點(diǎn)：一是遵循隨機(jī)原則，即它在抽取樣本時，總體中每一個個體中選的機(jī)會都是均等的，完全排除了調(diào)查者的主觀因素，從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量，否則由于樣本的數(shù)量太少，會影響到調(diào)查的質(zhì)量，據(jù)此推出的結(jié)論會產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布，還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。

等距抽樣法即是給所有的調(diào)查對象編上號碼，然后按抽樣的比例將總體劃成若干份，每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調(diào)查對象按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類別，然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。

通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調(diào)查所調(diào)查的樣本具有廣泛的代表性，真實(shí)客觀地反映了市場的實(shí)際狀況，最后得出的結(jié)論必然是科學(xué)的、客觀的，是能反映市場本身的真實(shí)面貌的。這才能使在市場調(diào)查基礎(chǔ)上寫成的市場調(diào)查報告成為有關(guān)部門進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策的可_依據(jù)。

二忌：僅對市場調(diào)查的結(jié)果作客觀的描述

在市場調(diào)查報告寫作中，進(jìn)行深入的市場調(diào)查是寫作的基礎(chǔ)，是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報告不能僅停留在對市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行客觀的描述上，而要對市場調(diào)查的結(jié)果作進(jìn)一步的分析與研究，找出其中帶有規(guī)律性的東西，以提供給相關(guān)部門作為經(jīng)濟(jì)決策的參考。目前我們看到一些報刊上發(fā)表的市場調(diào)查報告成了市場調(diào)查結(jié)果流水式的描述，讀者從這些市場調(diào)查報告中只能了解到市場的現(xiàn)狀，而看不到作者的觀點(diǎn)以及作者對市場研究的結(jié)果。如在一篇題為《南方車展消費(fèi)者調(diào)查》的市場調(diào)查報告中對參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查：

調(diào)查表明，來看車展的人群當(dāng)中，4成是有車一族，而6成是沒有車的。他們以中青年人居多，平均年齡約30歲左右。

所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務(wù)銷售、個體經(jīng)營為多，占了約62%，而高校學(xué)生也有不少，占了約13%。當(dāng)然，學(xué)歷整體水平也較高，大專以上學(xué)歷占了72%。

來看車展的人家庭經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，家庭月度平均收入達(dá)到7,400元。

有效的市場營銷必須基于對消費(fèi)者群體的深入分析，市場細(xì)分工作越來越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢。

車展是一個十分強(qiáng)有力的推廣渠道。作為參展廠商，應(yīng)該充分把握這些時機(jī)，向消費(fèi)者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化，相信必定會取得豐厚的回報。

在這篇市場調(diào)查報告中作者雖然對參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了較深入的調(diào)查，但是沒有圍繞所調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入的分析與研究，“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢”，這一結(jié)論應(yīng)該是對調(diào)查結(jié)果分析研究后自然生發(fā)出來的，而不應(yīng)該是作者外加上去的。因?yàn)槿鄙偕钊氲姆治鲅芯浚赃@一結(jié)論就缺少說服力。從這篇市場調(diào)查報告中參展廠商僅了解到消費(fèi)者的構(gòu)成情況，卻看不到這種消費(fèi)者的構(gòu)成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系，這正是參展廠商最關(guān)心的問題。但遺憾的是，這篇市場調(diào)查報告沒有起到應(yīng)有的作用，其主要原因就是這篇市場調(diào)查報告中缺少對汽車消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果的分析與研究。

三忌：游離于市場調(diào)查結(jié)果的“空對空”的研究

市場研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果，如市場研究不緊緊圍繞著市場調(diào)查結(jié)果展開，空發(fā)議論，這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場調(diào)查而寫成的市場調(diào)查報告中尤為多見，其主要原因是這些市場調(diào)查報告缺少一個必須的要素，沒有深入進(jìn)行市場調(diào)查，而是以蜻蜓點(diǎn)水式的新聞采訪代替了深入的市場調(diào)查。如在一篇《我國兒童消費(fèi)市場調(diào)查》的市場調(diào)查報告中看不到作者對市場調(diào)查結(jié)果的描述，而充斥于市場調(diào)查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上的分析與議論：

調(diào)查表明，近年來我國家庭兒童的消費(fèi)持續(xù)增長。兒童消費(fèi)已占到了家庭支出的相當(dāng)大比例。但是，在針對6歲下面城市兒童家長的焦點(diǎn)小組座談和問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在這看似繁榮的兒童消費(fèi)市場的背后，卻隱藏著家長的許多焦慮。

例如，在兒童玩具及營養(yǎng)品購買的調(diào)查中，家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來說，當(dāng)作為一個消費(fèi)者步入玩具商場時，我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費(fèi)者恐怕大多都要迷失了，如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費(fèi)周折，這里的原因是：

1.在大多數(shù)情況下，玩具商場的商品都是下面列方式陳列的：制造商品牌，如：___專柜;商品的物理特征，如：長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費(fèi)者的搜索目標(biāo)是不相吻合的，這就意味著消費(fèi)者要進(jìn)行不斷的搜尋、挑選和反復(fù)的比較。如：某消費(fèi)者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具，他就要在整個商場走上幾圈，因?yàn)樗臇|西可能會存在于任何柜臺。

2.大多數(shù)情況下，商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力，總是試圖要消費(fèi)者相信，本柜臺的商品正是其選擇。這又給消費(fèi)者的選擇平添了幾分困難。

之所以會這樣，是因?yàn)楝F(xiàn)在兒童商品是一個由制造商主導(dǎo)的以產(chǎn)品為中心的而非以消費(fèi)者為中心。如果企業(yè)能從消費(fèi)者的需求出發(fā)，企業(yè)會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發(fā)。20_年我們曾在北京某大商場開設(shè)了一個兒童用品專柜，所經(jīng)營的品種與市場上其他商家并無很大差別，不同的是，首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進(jìn)行分類的常規(guī)做法，而是根據(jù)消費(fèi)者的搜索目標(biāo)加以區(qū)分，以期限度地與消費(fèi)者意愿相吻合，從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次，在終端促銷方面，我們選擇了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值而非產(chǎn)品功能的做法，客觀地幫助消費(fèi)者建立目標(biāo)商品與其購買意圖之間的聯(lián)系，以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)其“投資效益”的化;此外，我們還根據(jù)消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題和困惑，提供了一系列的增值服務(wù)，使顧客的消費(fèi)過程成為愉快的體驗(yàn)。

作者的分析研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果，這篇市場調(diào)查報告卻把主次顛倒了，用作者的分析與議論來代替市場調(diào)查的結(jié)果。其結(jié)果，這篇市場調(diào)查報告事實(shí)上成了一篇闡述作者對兒童消費(fèi)市場個人觀點(diǎn)的研究報告。市場調(diào)查報告的主體應(yīng)該是市場調(diào)查，市場研究是為了深化市場調(diào)查的結(jié)果，是為市場調(diào)查服務(wù)的，“皮之不存，毛將焉附?”離開了市場調(diào)查，“空對空”地研究，這種研究往往會脫離市場的實(shí)際狀況，成為一種大而無當(dāng)?shù)目照?。這對于兒童消費(fèi)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營者來說又有什么意義呢?

寫作市場調(diào)查報告實(shí)際是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在寫作之前必須要進(jìn)行深入的市場調(diào)查，大量搜集與調(diào)查主題相關(guān)的各種資料，然后對這些資料進(jìn)行分類統(tǒng)計，歸納分析，進(jìn)而以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對歸納出來的問題進(jìn)行研究，提出解決的對策。在這一系列環(huán)節(jié)中，市場調(diào)查是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，離開了市場調(diào)查就無所謂市場調(diào)查報告。但僅作市場調(diào)查，不對市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，就無法對市場中存在的問題提出相應(yīng)的建議或?qū)Σ?。這兩方面相輔相成，缺一不可。因而在具體的表述方法上應(yīng)以敘述為主，以議論為輔，議論為敘述服務(wù)，這樣寫成的市場調(diào)查報告才不會產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象，這是在寫作市場調(diào)查報告時必須關(guān)注的問題。如果避免了上述三種弊病，我們就會寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者需要的有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報告。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇7)

現(xiàn)在，我在此回顧自己此次的暑假實(shí)踐，將自己的心得和體會，記錄如下：

在這次的社會經(jīng)歷中，我在社會這個既熟悉又陌生的環(huán)境中深刻的體會了一番。作為高中生，我們平時都住在校園的環(huán)境中，對校外社會的環(huán)境的認(rèn)識僅限于假期在外的消費(fèi)和游玩。自己在社會打工這樣的體會，對我而言真的是頭一遭的經(jīng)歷。

但通過這樣的體會，我在社會中經(jīng)歷了很多的事情，也認(rèn)識了很多的人。這些都讓我加深了對社會的認(rèn)識，并積極的樹立了自己的自信!

在快餐店的工作中，我雖然還只是一名高中生，但既然選擇了這個崗位，就必須遵守工作的規(guī)定和要求。

在工作期間，我由--領(lǐng)班負(fù)責(zé)的管理。雖說她人看起來十分和善，但對待工作卻十分的嚴(yán)格。每每都會指出我們中一些同事的偷懶和懈怠。讓并嚴(yán)格的管理好整個店里的秩序。

通過工作的體會和的鍛煉，我體會到工作的辛苦和的無奈。但通過這些體會，我找到了自己的不足，并反思和檢討的了自己。

在工作期間，我看到了自己很多的不足和毛病，對我而言，我和其他同事們的差距不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn)，為人處世、溝通交流……這些常用的社會技能上，我還有許多需要學(xué)習(xí)的知識。

在這次的實(shí)踐經(jīng)歷中，我感受在工作中的辛苦，以及社會中的競爭力。作為學(xué)生的我們，如今正是用學(xué)習(xí)來給自己累積經(jīng)驗(yàn)的時候，如果在學(xué)習(xí)上不努力，今后真正走向社會，我們也不會有更多的優(yōu)勢。

經(jīng)過這次的實(shí)踐后，我更加認(rèn)識到了高中階段的重要性!我一定會在今后的學(xué)習(xí)的中更加努力，讓在自己能在學(xué)習(xí)中累積更多的知識，提高更多的價值。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇8)

在20XX年的第一個學(xué)期，我們開設(shè)了市場調(diào)查與預(yù)測課程，并于17教學(xué)周開展實(shí)訓(xùn)，地點(diǎn)為學(xué)校機(jī)房以及戶縣縣區(qū)。

在兩位老師的指導(dǎo)下，我們伴著緊張而好奇的心情，開始了我們的實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嘣趯W(xué)校機(jī)房查找了有關(guān)于這次實(shí)訓(xùn)所需的資料，并制作了調(diào)查的方案及計劃。

由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成6組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我們這組八位同學(xué)，去跑市場，也學(xué)到了好多東西，特別是老師告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓(xùn)。雖然我們沒有進(jìn)入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。

總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

在完成任務(wù)的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點(diǎn)：

（1）當(dāng)我們到調(diào)研的地方，有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時候，很多人都誤認(rèn)為我們是騙人的，要不就向我們詢問關(guān)于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺。

（2）當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)稣{(diào)查的時候，有部分店主因?yàn)閷ξ覀兊墓ぷ骱蜕矸莶涣私猓瑢ξ覀儾挥韬献?，但是?jīng)過我們再三的的解釋，他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我個人的一些感悟，我覺得對我今后的生活會有許多幫助，有以下幾點(diǎn)：

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因?yàn)槲⑿κ菍ψ约鹤畲蟮淖鹬?，同時也是對自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說，覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

回首這次實(shí)踐的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實(shí)踐活動，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的.知識充實(shí)自己。這次實(shí)訓(xùn)給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機(jī)會，鞏固了所學(xué)的理論知識，增強(qiáng)了我們的營銷能力，我們進(jìn)一步從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的，還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神，完成整個寫作環(huán)節(jié)。同時，也對實(shí)訓(xùn)時間如此短暫而感到無奈。

也感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，讓我們對社會實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇9)

一、

隨著市場競爭的日益激烈，市場調(diào)查成為了企業(yè)制定營銷策略和產(chǎn)品開發(fā)的重要依據(jù)。本總結(jié)報告將對我們在過去一段時間內(nèi)所進(jìn)行的市場調(diào)查工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，以期為未來的市場調(diào)查工作提供有益的參考和指導(dǎo)。

二、工作內(nèi)容概述

在過去的一段時間里，我們的市場調(diào)查工作主要圍繞以下幾個方面展開：

1. 目標(biāo)市場分析：通過收集和分析行業(yè)報告、財務(wù)報告等公開資料，結(jié)合實(shí)地考察和訪談，深入了解目標(biāo)市場的規(guī)模、競爭格局、發(fā)展趨勢等。

2. 消費(fèi)者需求調(diào)研：通過問卷調(diào)查、線上調(diào)研、焦點(diǎn)小組討論等方式，了解消費(fèi)者的購買意愿、產(chǎn)品需求、價格敏感度等信息。

3. 競品分析：對競品的產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道、營銷策略等方面進(jìn)行深入分析，以找出我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和市場機(jī)會。

4. 數(shù)據(jù)整理與報告撰寫：對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、分析和歸納，形成具有邏輯性和條理性的報告，為公司的決策提供依據(jù)。

三、重點(diǎn)成果

通過本次市場調(diào)查，我們?nèi)〉昧艘韵聨醉?xiàng)重點(diǎn)成果：

1. 深入了解了目標(biāo)市場的需求和趨勢，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

2. 明確了目標(biāo)消費(fèi)者的購買意愿和產(chǎn)品需求，為公司的產(chǎn)品定位和功能設(shè)計提供了重要參考。

3. 找出了競品的優(yōu)劣勢和市場機(jī)會，為公司的市場開拓和競爭策略提供了決策依據(jù)。

4. 形成了一系列具有參考價值的報告，為公司的高層決策提供了數(shù)據(jù)支撐。

四、遇到的問題和解決方案

在本次市場調(diào)查工作中，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)：

1. 數(shù)據(jù)收集困難：由于市場競爭激烈，一些敏感數(shù)據(jù)難以獲取。為了解決這一問題，我們加強(qiáng)了與行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)等的合作，以獲取更全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

2. 調(diào)研對象不配合：部分調(diào)研對象對調(diào)研存在疑慮，不愿意配合調(diào)研工作。為此，我們加強(qiáng)了與調(diào)研對象的溝通，說明了調(diào)研的目的和保密措施，提高了調(diào)研對象的信任度。

3. 報告撰寫難度大：由于收集到的數(shù)據(jù)和信息量較大，報告撰寫難度較高。為了解決這一問題，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理和分析，使報告更具條理性和邏輯性。

五、自我評估/反思

在本次市場調(diào)查工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?，但也存在一些不足之處。我們在?shù)據(jù)收集方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作；在調(diào)研對象配合度方面仍有提升空間；在報告撰寫方面還需更加注重條理性和邏輯性。

六、未來計劃

未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)查工作，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。具體計劃如下：

1. 加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，建立長期的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。

2. 優(yōu)化調(diào)研方法，提高調(diào)研對象的參與度和信任度。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和協(xié)作能力。

4. 定期對市場調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善工作流程和方法。

市場調(diào)查工作總結(jié)(篇10)

只有結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，我們才能寫出有意義的個人總結(jié)，對于個人總結(jié)的寫作我們一定要認(rèn)真對待才行，以下是出國留學(xué)網(wǎng)小編精心為您推薦的市場調(diào)查的個人總結(jié)8篇，供大家參考。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇1

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。我們是由8個人組成的一個團(tuán)隊(duì)，調(diào)查了“網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生的影響”。

做調(diào)查問卷之前，我們小組先做足了充分的準(zhǔn)備工作，先是設(shè)計問卷，分析問卷題目，生成問卷，然后下發(fā)問卷。小組的每個人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數(shù)量的問卷后，用收集起來的數(shù)據(jù)詳細(xì)分析了結(jié)果。

在工作面前我們小組沒有人抱怨，我們每個人都是極具責(zé)任心的人，問卷調(diào)查雖然做著有點(diǎn)累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，看著我們收集到的數(shù)據(jù)，我們開心地相視一笑。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對，學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。

遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學(xué)會思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的，只會把問題越積越厚，最后，壓跨自己。它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實(shí)際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

這次問卷調(diào)查活動讓我認(rèn)識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，并且能夠?qū)嵤┑恼n題。我覺得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇2

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新，務(wù)必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈此刻消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

調(diào)查實(shí)施

調(diào)查背景

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20__年我國手機(jī)產(chǎn)量6、19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49、9%;截止到20__年5月底，我國手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7、96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28、2%，中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20__年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。

中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機(jī)市場即將啟動加速手機(jī)市場競爭全面升級，一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

調(diào)查方法

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份。

調(diào)查結(jié)果及分析

zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)市場上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94、8%的關(guān)注份額，用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20__年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14、6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇3

一、行業(yè)背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年_省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20_年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。

競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而導(dǎo)致價廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸

三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇4

一、前??

我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。

一個星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

這次實(shí)訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進(jìn)行過操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測，也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。

二、實(shí)習(xí)過程

在實(shí)習(xí)的過程中，在分組的'時候沒有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。

在擬寫實(shí)習(xí)報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。

除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對此，我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。

在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中，我深深體會到課堂知識的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇5

有數(shù)據(jù)顯示，__珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。20__年__市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入__，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌，使__珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

__珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨(dú)秀的局面自20__年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進(jìn)__商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個互補(bǔ)的作用，__珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。

(二)商圈分布

目前__市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對于消費(fèi)者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。

(三)營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對更多的產(chǎn)品價格進(jìn)行收集和對比，我隨意找了一款0、198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價)、雷迪森約7000元(實(shí)價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實(shí)價)+1300元贈品?？梢钥闯?，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內(nèi)浮動。

值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價銷售。

3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響，目前__珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在__廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點(diǎn)：

1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;

2、同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù)，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購的意義在于給了消費(fèi)者一個保值的承諾，提供了一個消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對消費(fèi)者的影響是非常積極的。

另外，在sp的設(shè)計上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費(fèi)者的購買決策影響甚小。

(四)媒體調(diào)查

由于時間的關(guān)系，對于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前__市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇6

這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進(jìn)入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：

1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。

2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實(shí)性。

3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：

1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因?yàn)槲⑿κ菍ψ约鹤畲蟮淖鹬?，同時也是對自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3、面對他人的不配合時，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量?？傊谶@個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇7

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年__省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20__年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。

競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而導(dǎo)致價廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸

三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場調(diào)查的個人總結(jié)篇8

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情景，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查資料予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情景

(一)樣品類屬情景。

在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

(二)家庭收入情景。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要異常慎重。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自我消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情景來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查證明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，僅有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，異常是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和提議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有到達(dá)小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

(二)提議

1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

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調(diào)查工作總結(jié)

忙碌充實(shí)的時間過的飛快，這一階段的工作已經(jīng)順利完成，結(jié)束的工作需要我們認(rèn)真總結(jié)，寫好工作總結(jié)，可以為這一階段工作圓滿地畫上一個句號。那么，值得被我們借鑒的總結(jié)格式有哪些？以下是小編收集整理的“調(diào)查工作總結(jié)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

調(diào)查工作總結(jié) 篇1

出生缺陷是指新生兒出生時就存在的各種身體結(jié)構(gòu)、功能或代謝的異常。嚴(yán)重的出生缺陷可以導(dǎo)致圍產(chǎn)兒和嬰幼兒死亡，或造成終身殘疾，嚴(yán)重影響生命和生活質(zhì)量，成為家庭和社會的沉重負(fù)擔(dān)。據(jù)悉我市現(xiàn)有的28萬殘疾人中，至少有50％是因出生缺陷帶來的殘疾，盡管各級政府對他們進(jìn)行了扶持和資助，但是客觀現(xiàn)實(shí)已經(jīng)無法改變，他們中的大多數(shù)依然很難擺脫困境。

從調(diào)查情況看，目前我市出生缺陷情況不容樂觀。

一是出生缺陷高于全省平均水平，并且呈逐年上升的趨勢。據(jù)市婦幼保健院提供的數(shù)據(jù)顯示：20xx年出生缺陷發(fā)生率為103.48/萬，20xx年出生缺陷發(fā)生率為117.44/萬，20xx年出生缺陷發(fā)生率為155.46/萬，20xx年出生缺陷發(fā)生率為161.26/萬，20xx年出生缺陷發(fā)生率為168.28/萬，為我市實(shí)行出生缺陷監(jiān)測以來的最高記錄，屬于我省出生缺陷高發(fā)市之一。據(jù)市縣兩級衛(wèi)生局、婦幼保健院、人口與計劃生育局對住院分娩的孕滿２８周到產(chǎn)后７天的圍產(chǎn)兒進(jìn)行監(jiān)測計算，全市每天有2.19名缺陷兒降臨，一年出生近800名缺陷兒。如果將沒有住院分娩的和出生７天以后發(fā)生的隱性缺陷人群算上，比照全市每年出生缺陷兒約占每年出生人口總數(shù)的比例推算，我市每年出生缺陷人數(shù)約在1200名左右。

二是出生缺陷地區(qū)分布差異較大，城市出生缺陷發(fā)生率明顯高于農(nóng)村。２００6年，我市城市出生缺陷發(fā)生率為219.6／萬，農(nóng)村為116.5／萬；２００7年城市為235.3／萬，農(nóng)村為118.9／萬；２００8年城市為247.2／萬壓濾機(jī)濾布，農(nóng)村為130.1／萬。近３年來出生缺陷平均發(fā)生率城市為234.1/萬，農(nóng)村為121.8/萬，高于農(nóng)村112.3/萬。

三是出生缺陷發(fā)生率男嬰高于女嬰。２００6年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別是166.6／萬和135.41／萬；20xx年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別是169.9/萬和147.9/萬；２００8年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別高達(dá)185.6／萬和145／萬。２００8年與２００6年同比，男嬰出生缺陷發(fā)生率升幅大大高于女嬰。

四是出生缺陷類別多，致死致殘性缺陷呈上升趨勢。我市目前監(jiān)測到的出生缺陷約有幾十種，其中排在前6位的是：先天性心臟病、兔唇裂、多指（趾）、先天性腦積水、外耳畸形、神經(jīng)管缺陷。近年來，出生缺陷種類增多，而先天性心臟病、先天性腦積水、神經(jīng)管缺陷等致死致殘缺陷占總出生缺陷的27.62%，并呈逐年上升趨勢。

調(diào)查工作總結(jié) 篇2

一、問題的提出

最近電視上經(jīng)常在播出關(guān)于燃放煙花爆竹引起的事故，于是我和幾個同學(xué)開始著手調(diào)查關(guān)于燃放煙花爆竹的情況。

二、調(diào)查方法

1、通過書籍和網(wǎng)絡(luò)收集資料。

2、通過調(diào)查走訪收集資料。

三、調(diào)查統(tǒng)計表

我們?yōu)榱耸占畔ⅲM(jìn)行了走訪調(diào)查，下面是我們得到的信息：

信息渠道

涉及的方面

情況

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的鞭炮使用

今年燃放了鞭炮的占40%，沒燃放鞭炮的占60%。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的支持與不支持

支持燃放鞭炮的占12%，不支持燃放鞭炮的占68%，無所謂占20%。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的燃放原因

76%燃放鞭炮是因?yàn)椤皞鹘y(tǒng)民俗”， 52%燃放鞭炮是因?yàn)椤坝腥?、漂亮”?32%燃放鞭炮是因?yàn)椤盁狒[”。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的鞭炮壞處

76%覺得燃放鞭炮會污染空氣， 60%覺得燃放鞭炮噪音嚴(yán)重， 48%覺得燃放鞭炮會產(chǎn)生垃圾, 80%覺得燃放鞭炮危險、易傷人， 28%覺得燃放鞭炮會引發(fā)火災(zāi)。

上網(wǎng)查詢

鞭炮的壞處

不僅會產(chǎn)生二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、一氧化硫等有毒氣體，還會有黃土、灰、硬紙板等，直接影響全球變暖……

四、結(jié)論

1、根據(jù)走訪調(diào)查，我們得出嵊州市區(qū)重要日期不燃放煙花爆竹的人達(dá)到了60%，不支持燃放煙花爆竹的人達(dá)到了68%，比起以前家家戶戶“爆竹聲中一歲除”的情況，進(jìn)步很大。

2、根據(jù)走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有不少的人盡管不支持，卻還是放了鞭炮。這說明人們還是非常想放鞭炮的，但燃放鞭炮的危害很大。大多數(shù)人認(rèn)為燃放煙花爆竹主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)民俗。

3、通過查詢書籍和網(wǎng)絡(luò)，我們還知道燃放煙花爆竹會造成很大的危害。

（1）它會產(chǎn)生很多有害氣體，如：二氧化硫、二氧化氮、二氧化碳等。其中二氧化硫、二氧化氮是刺激性和腐蝕性極強(qiáng)的酸性氧化物，會造成酸雨等自然災(zāi)害。

（2）燃放煙花爆竹后，還會產(chǎn)生大量的鞭炮碎屑。據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年春節(jié)期間，環(huán)衛(wèi)工人清掃作業(yè)量比平時多3倍，一個小城市平均每天拉出60多車鞭炮碎屑，重約30噸，僅大年初一就拉出鞭炮碎屑將近90車。而且，許多居民小區(qū)的清潔工人為了減少工作量，將鞭炮碎屑點(diǎn)燃后運(yùn)出，這樣做雖然減少了固體廢棄物的產(chǎn)生量，但又對大氣造成了二次污染，得不償失。

（3）燃放煙花爆竹還會造成大量的噪音。據(jù)環(huán)保部門對春節(jié)期間的鞭炮污染情況進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)燃放鞭炮地區(qū)的噪聲高達(dá)135分貝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的聽覺范圍和耐受限度。而高強(qiáng)度的噪音不但對患有腦血管、心臟病等疾病的病人來說危害十分嚴(yán)重，也會影響正常人的神經(jīng)系統(tǒng)，使人急躁、易怒，還會影響睡眠、造成疲勞等。

4、通過查詢書籍和網(wǎng)絡(luò)，我們了解到有一種新的、不會產(chǎn)生污染的鞭炮出現(xiàn)了，它是以壓縮空氣為聲源的，我們可以用它來替代傳統(tǒng)的火藥鞭炮。另外，還可以用踩氣球的活動來代替放鞭炮，但要注意垃圾的處理。

調(diào)查工作總結(jié) 篇3

此次調(diào)研使用軟件“問卷星”制作問卷后在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放，并回收統(tǒng)計結(jié)果。20xx年10月23日-20xx年10月25日三天時間內(nèi)共回收有效問卷102份，其中男生占49.02%，女生占50.98%。

(1)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對象中，47.06%的人是談過戀愛的，52.94%的人回答否。由數(shù)據(jù)可見，如今的大學(xué)生其愛情觀已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。談戀愛在大學(xué)校園已是非常正常的事情了。

(2)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對象中，有13.73%的人并不想談戀愛而是想以學(xué)業(yè)為重;有79.41%對的人其戀愛動機(jī)是為了尋找人生伴侶共同進(jìn)步;盡管調(diào)查顯示有接近八成的人其戀愛動機(jī)是積極向上的，但還是有6.86%大學(xué)生對人生觀、價值觀把握不定，看到周圍的人在談戀愛便選擇盲目從眾而談戀愛。因此端正戀愛動機(jī)也有它的必要性。

(3)調(diào)查顯示，約有七成的大學(xué)生對選擇戀愛對象時所考慮的因素偏重于“共同話題等精神上的契合”，可見他們的思想還是趨于成熟的。而樣貌、身高等外表因素、家庭情況或有無事業(yè)心這些因素也占一定比例。

(4)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對象中，38.24%的人認(rèn)為自己不具備迎接/拒絕愛的能力;61.76%的人認(rèn)為自己具備能力在面對別人示愛時能及時做出自己的選擇。

(5)調(diào)查顯示，遭受戀愛挫折時，超過一半的人能坦然面對。但是仍有7.84%的人其心態(tài)不可取，選擇偏激報復(fù)。愛情是生活中美好的事情。在處理戀愛挫折的問題上，正確的態(tài)度是做到失戀不失德、失戀不失態(tài)、失戀不失志。

(6)調(diào)查顯示，多數(shù)人贊成戀愛是婚姻的基礎(chǔ)這一說法。還有超過一半的大學(xué)生表示可以接受婚前性行為，可見性在大學(xué)已經(jīng)不是禁忌的話題。人的觀念開放了，對于婚前性行為的態(tài)度大多數(shù)人表示“只要兩情相悅就可以”。相比起以前的封建思想，現(xiàn)在的大學(xué)生在思想上開放了很多。因此，性教育的科普也極其重要!

(7)調(diào)查問卷中對于大學(xué)生戀愛成功與否的預(yù)估，選擇可能可以及可以成功的人占多數(shù)，可見多數(shù)大學(xué)生對大學(xué)戀愛是期待的并且相信堅(jiān)持走下去會有沒好結(jié)果。最后關(guān)于愛江山還是愛美人這一歷史悠久的問題，多數(shù)人還是選擇江山社稷為重啊。

愛情是美妙的，它教會我們許多的人生道理，作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好的愛情觀，愛情不是自私地占有對方的感情，而是自覺自愿地為所愛的人付出感情、承擔(dān)責(zé)任。要樹立正確的戀愛觀，才能使大學(xué)生的戀愛減少走“彎路”、進(jìn)“死胡同”的可能性。因此，作為大學(xué)生我們對于戀愛要有正確的態(tài)度，端正戀愛動機(jī)。戀愛過程中學(xué)會尊重對方，進(jìn)而使自己在未來婚姻道路上更加順利。

調(diào)查工作總結(jié) 篇4

自全市干部進(jìn)企業(yè)幫扶活動開展以來，根據(jù)市委對口幫扶工作相關(guān)文件精神，我與安站鎮(zhèn)XX有限公司對口幫扶，本人一開始就積極響應(yīng)上級要求，以企業(yè)需求為第一信號，急企業(yè)所急，幫企業(yè)所需，解企業(yè)所難，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、利稅完成情況、企業(yè)發(fā)展趨勢，摸清企業(yè)遇到的實(shí)際困難，掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問題，積極幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決。使幫扶工作取得了一定的成效，為企業(yè)解決實(shí)際困難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，同時也為加強(qiáng)我辦作風(fēng)建設(shè)發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將我辦幫扶工作情況匯報如下。

一、企業(yè)現(xiàn)狀

XX有限公司是原合肥市泰山環(huán)保設(shè)備總廠改制而成，公司現(xiàn)有占地面積約22015平方米，其中：建筑面積6500平方米，辦公面積約1200平方米。公司擁有大型行車、自動切割、剪板設(shè)備、自動焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、鉆床、沖床、銑床等生產(chǎn)設(shè)備100余套。該公司生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保設(shè)備的已有二十多年歷史，主導(dǎo)系列產(chǎn)品有“金山鍋爐”、“懶漢鍋爐”兩大系列，“金山鍋爐”系列以承壓、燃?xì)忮仩t為主，“懶漢鍋爐”系列以倡導(dǎo)節(jié)能、環(huán)保、低碳為主，現(xiàn)已開發(fā)具有“燃煤、燃?xì)鈨捎谩钡男滦凸?jié)能環(huán)保熱水鍋爐。

主要產(chǎn)品：DZL系列單鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；SZL系列雙鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；DZG系列手燒蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；WNS系列燃?xì)庹羝仩t、熱水鍋爐；CWNS系列常壓燃?xì)鉄崴仩t；CDZL系列常壓燃煤熱水鍋爐；CLHG系列手燒常壓熱水鍋爐；CLHS系列燃煤氣化懶漢鍋爐；YGL、YLL系列有機(jī)熱載體爐；LSC系列立式雙層爐排蒸汽鍋爐；JHL、CLSC系列燃煤（天然氣）懶漢茶爐；太陽能鍋爐、太陽能鍋爐改造、智能分散式生活污水處理系統(tǒng)、脫硫煙氣凈化器、袋式除塵器、消聲器、垃圾中轉(zhuǎn)箱等二十多個系列近千種規(guī)格的節(jié)能環(huán)保設(shè)備。

目前，公司面臨的主要困難有：人力資源缺少、技術(shù)力量薄弱、資金運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、機(jī)器設(shè)備老化等多方面的問題，也是大部分中小微企業(yè)普遍存在的問題。20xx年，根據(jù)國家的環(huán)境保護(hù)政策，“治理霧霾天氣，拆除與治理高耗能的燃煤鍋爐”這一強(qiáng)硬措施，該公司針對企業(yè)當(dāng)前的情況，做到了認(rèn)真分析、研究討論，積極開發(fā)了——新型脫硫除塵器，該設(shè)備具有除塵效果好、脫硫效率高，各項(xiàng)檢測指標(biāo)達(dá)到國家污染物排放最新標(biāo)準(zhǔn)。而且具有運(yùn)行成本低、基建投資省，是目前我國對于治理燃煤鍋爐排放的硫化物、煙塵的首選設(shè)備。

二、工作開展情況

為把幫扶活動落到實(shí)處，工作取得實(shí)效，不讓“幫促”工作變成走過場、做樣子。我深入生產(chǎn)一線，了解實(shí)際情況，幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺。對查出的'事故隱患，為企業(yè)制定了詳細(xì)的整改措施，并逐條落實(shí)整改工作。

我充分利用這次機(jī)會，帶著任務(wù)、帶著問題扎根企業(yè)開展幫扶工作，在活動開展中，我能做到求真務(wù)實(shí)，深入生產(chǎn)一線開展調(diào)研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)攸h委、政府的溝通協(xié)調(diào)，充分依托當(dāng)?shù)攸h委、政府開展工作，同時加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)樹立為民務(wù)實(shí)和勤政廉政的良好形象。

三、下一步工作措施

1、廣泛搜集項(xiàng)目信息。我個人要充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部接觸面廣、聯(lián)系面寬、信息量大的優(yōu)勢，廣泛搜集信息，精心選擇項(xiàng)目，抽出一定的時間和精力，做好項(xiàng)目信息的跟蹤落實(shí)工作。

2、加大引導(dǎo)幫扶力度。本人要借著這次的幫扶活動，加大組織、宣傳、引導(dǎo)力度，讓企業(yè)能夠切實(shí)感覺到政府幫扶活動的真實(shí)用意，大力引導(dǎo)企業(yè)引人才、學(xué)技術(shù)、搞銷售，促進(jìn)他們盡快上項(xiàng)目，盡早出效益。

3、多方協(xié)調(diào)溝通，全面解決困難。召開研討會、座談會等形式，集思廣益，共同討論還未解決的困難問題，提出整改的意見建議，制定切實(shí)可行的解決方案，積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭取困難問題在屬地解決。

4、提高幫扶工作的針對性和互動性。加強(qiáng)與企業(yè)和相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)責(zé)任感，為企業(yè)全心全意辦實(shí)事，一心一意解難事。切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。

5、客觀分析，認(rèn)真總結(jié)。對這次幫扶活動做好分析和總結(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為今后工作提供良好的范例。

調(diào)查工作總結(jié) 篇5

近年來，臨夏縣人口和計劃生育工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)“法制計生、和諧計生”的總體目標(biāo)，以“規(guī)范行政執(zhí)法、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益”為重點(diǎn)，以建立“依法管理、村(居)民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的人口和計劃生育工作新機(jī)制為主線，以“創(chuàng)新提高年”為契機(jī)，不斷強(qiáng)化各種措施，深入推進(jìn)普法教育和依法行政工作，為全縣人口和計劃生育工作提供了良好的法治環(huán)境。

臨夏縣人口局高度重視普法依法行政工作，成立了由局長為組長，各副局長為副組長，各股(站)負(fù)責(zé)人為成員的普法依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化措施，靠實(shí)責(zé)任。

首先，將宣傳培訓(xùn)工作納入整體工作統(tǒng)籌落實(shí)，提出了領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部學(xué)習(xí)一個樣、工作忙與工作閑時一個樣，集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)一個樣;學(xué)習(xí)數(shù)量不達(dá)標(biāo)的不算數(shù)，不懂基本法律常識的不算數(shù)，不會熟練應(yīng)用計生法律法規(guī)的不算數(shù)的“三個一樣”和“三個不算數(shù)”的總體要求。舉辦培訓(xùn)班176期，培訓(xùn)計生干部達(dá)1.2萬人次，各執(zhí)法人員都頒發(fā)了《行政執(zhí)法證》，達(dá)到了持征上崗，亮證執(zhí)法。在人口計生系統(tǒng)中建立了“領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力、獎懲到位”的普法工作落實(shí)體系。通過學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，全體職工的法律意識和法制能力不斷提升，規(guī)范了執(zhí)法程序和行為。

其次，主動調(diào)整思路，堅(jiān)持把普法依法行政工作同業(yè)務(wù)考核、隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，將普法依法行政工作分解為“三率”，即：計劃生育法律法規(guī)宣傳品入戶率、群眾知曉率、村組上墻率，納入到計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，縣、鄉(xiāng)、村逐級簽訂責(zé)任書。

第三，創(chuàng)新宣傳載體，構(gòu)建普法陣地。建成開通了臨夏縣計劃生育工作門戶網(wǎng)站和“12356”陽光計生熱線，并設(shè)有法律法規(guī)和政策咨詢等專欄;鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有婚育學(xué)校，村設(shè)有婚育分校，明確規(guī)定鄉(xiāng)村兩級婚育學(xué)校將計劃生育相關(guān)法律法規(guī)作為主要教學(xué)內(nèi)容，保證了宣傳培訓(xùn)工作的'有序開展。

充分發(fā)揮全縣計生專干、村計生主任、自管小組長的作用，加強(qiáng)普法宣教。在日常工作中，以“一法三規(guī)一條例”為重點(diǎn)，精心打造婚育學(xué)校、計生服務(wù)所、村宣傳服務(wù)室三個普法平臺，以墻頭標(biāo)語、國策門、國策碑、人口文化大院、計生干部入戶訪視為有效載體，深入扎實(shí)地開展了全方位、多渠道的普法教育。

市場工作總結(jié)

時間一溜煙兒的走了，新一階段的工作正在向我們招手。我們需要好好的進(jìn)行總結(jié)了，做好工作總結(jié)，能讓同事間通過信息溝通，減少重復(fù)勞動，讓工作更高效。如何寫出高質(zhì)量的工作總結(jié)？你也許需要"市場工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容，歡迎分享給你的朋友！

市場工作總結(jié)(篇1)

市場運(yùn)營個人年度工作總結(jié)

一、年度工作回顧

回憶過去的一年，作為公司市場運(yùn)營人員，我們積極響應(yīng)公司的號召，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，積極策劃和開展各項(xiàng)活動，取得了以下較為顯著的成績：

1. 提高品牌知名度：我們對公司品牌的市場推廣效果進(jìn)行了全面的分析和評估，并優(yōu)化了相關(guān)策略和方案。通過不斷地拓展媒體渠道、舉辦各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動和增強(qiáng)用戶口碑，有效提升了品牌知名度和影響力。

2. 突破營銷難點(diǎn)：我們在企業(yè)營銷難點(diǎn)上迎難而上，在重點(diǎn)市場的深耕中不斷探索，通過調(diào)整市場策略，優(yōu)化產(chǎn)品推廣、布局宏觀戰(zhàn)略，不斷突破各種營銷瓶頸，提升了銷售業(yè)績。

3. 提高客戶滿意度：50%的客戶專項(xiàng)滿意度評價綜合達(dá)到“非常滿意”，暨成功提升產(chǎn)品的用戶滿意度。我們通過不斷改善服務(wù)質(zhì)量、開展有效的客戶關(guān)系維護(hù)工作，增加了客戶忠誠度和留存率。

4. 優(yōu)化數(shù)據(jù)管理：我們高度重視數(shù)據(jù)管理，加強(qiáng)對營銷工作的數(shù)據(jù)分析，搭建了完善的統(tǒng)計分析體系，并系統(tǒng)化地去分析市場走向，不斷優(yōu)化和提升了市場運(yùn)營效果，同時也為公司制定制訂長遠(yuǎn)的商業(yè)規(guī)劃提供了依據(jù)。

二、年度工作總結(jié)

1. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在完成工作任務(wù)的過程中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，各項(xiàng)工作任務(wù)均在團(tuán)隊(duì)大力支持下完成，團(tuán)隊(duì)成員之間照應(yīng)周全，形成良好的協(xié)作氛圍。在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定后，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通合作也得到了不斷提升。

2. 積極主動的工作態(tài)度：我們對工作積極主動，對工作質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，對工作結(jié)果高度關(guān)注，提倡各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確細(xì)致，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，經(jīng)過一年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)勤快、刻苦、效率高的工作態(tài)度在市場運(yùn)營工作中大有裨益。

3. 創(chuàng)新意識的突出：營銷工作具備創(chuàng)新性，我們不斷的關(guān)注市場競爭動態(tài)，不斷探索創(chuàng)新的營銷形式，提高了產(chǎn)品競爭力。在市場運(yùn)營活動的策劃及實(shí)施中，公司更是注重創(chuàng)新思維，推動形式的改變和展現(xiàn)，充分體現(xiàn)了公司的前瞻性。

4. 優(yōu)秀的市場敏感度：市場敏感度與市場變化的靈敏度高度相關(guān)。我們作為市場運(yùn)營成員始終保持對市場變化的高度關(guān)注和敏感度，通過對市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，及時把握市場新變化，提出了更多新的應(yīng)對方案，對公司效益的提升起到了極大推動作用。

三、工作亮點(diǎn)及不足

1. 亮點(diǎn)

（1）有效提高了市場推廣效果；

（2）重點(diǎn)市場深耕，積極試探各種營銷策略；

（3）成功推動產(chǎn)品用戶服務(wù)質(zhì)量的提升；

（4）統(tǒng)計分析精度得到進(jìn)一步提高。

2. 不足

（1）缺乏創(chuàng)新精神和敏銳性，對競爭對手的關(guān)注度低；

（2）對常規(guī)推廣和新媒體營銷的協(xié)調(diào)還不夠，導(dǎo)致效果沒有達(dá)到預(yù)期；

（3）對潛在客戶的搜集和利用不夠科學(xué)和規(guī)范。

四、未來工作思路

1. 突出創(chuàng)新策略：在市場競爭日趨激烈的情況下，更注重開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品，營造創(chuàng)新性的市場氛圍，及時針對市場狀況，制訂合適的市場營銷方案，積極響應(yīng)客戶的需求。

2. 擴(kuò)大用戶群體：不斷提高用戶體驗(yàn)的滿意度，把不同渠道的資源整合起來，優(yōu)化精益化管理方式，開發(fā)潛在客戶，提高渠道質(zhì)量。

3. 提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：把市場營銷核心團(tuán)隊(duì)完全整合，保證在固有基礎(chǔ)上不斷完善團(tuán)隊(duì)建立、提高績效、減少團(tuán)隊(duì)士氣失衡矛盾等問題。

五、結(jié)語

在回憶以往的工作經(jīng)歷中，我們深感市場運(yùn)營的重要性，對于一個公司，成功的市場運(yùn)營是一個信息分享和收益的平衡，是對客戶需求一致性的反應(yīng)，同時提高企業(yè)的品牌知名度和效益。一年的努力使我們積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時也意識到了工作中的不足和加強(qiáng)需要。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持高度的工作熱情、創(chuàng)新思維和敏銳度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場工作總結(jié)(篇2)

一、我區(qū)消費(fèi)品市場運(yùn)行的主要特點(diǎn)

（一）限額以上企業(yè)零售額同比回落明顯。全區(qū)限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額38.22億元，同比增長7.2%，增幅同比回落10.8個百分點(diǎn)。今年以來，我區(qū)限額以上消費(fèi)品零售額增速呈現(xiàn)出下行態(tài)勢。同比增長7%，增幅同比回落10個百分點(diǎn)；一季度同比增長7%，增幅同比回落14個百分點(diǎn)；同比增長8%，增幅同比回落9個百分點(diǎn)；同比增長6%，增幅同比回落10個百分點(diǎn)；上半年同比增長5%，增幅同比回落12個百分點(diǎn)；同比增長7.2%，增幅同比回落10.8個百分點(diǎn)。

（二）住宿餐飲業(yè)增幅有升有降。住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額13.65億元，同比增長16%，增幅比去年同期提高1個百分點(diǎn)，其中住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額1.7億元，同比增長24.5%，增幅比上年同期提高11.41個百分點(diǎn)；餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額11.9億元，同比增長14.6%，增幅比去年同期回落0.5個百分點(diǎn)。

二、消費(fèi)品市場存在的主要問題

（一）汽車類消費(fèi)市場大幅萎縮。今年來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩、實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長明顯回落、房地產(chǎn)調(diào)控政策不放松，以及家電以舊換新和汽車消費(fèi)扶持政策退市，消費(fèi)品零售市場受到了較大沖擊。另外，在今年城市建設(shè)中，部分汽車4S店需要拆遷和重建，下半年隨著這項(xiàng)工作的深入，還會有部分汽車4S店受到影響。我區(qū)與市內(nèi)其他四區(qū)相比，我區(qū)汽車行業(yè)占消費(fèi)品市場主導(dǎo)地位，汽車零售額占限額以上比重達(dá)70%，是二七區(qū)的4倍、金水區(qū)的1.2倍、管城區(qū)的3倍，是拉動消費(fèi)品零售額增長的主要力量。汽車類銷售額的大幅下滑，給我區(qū)消費(fèi)品市場造成一定沖擊，下拉了我區(qū)消費(fèi)品零售發(fā)展速度。

（二）住宿和餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模和檔次有待提升。20xx年x-x月份，我區(qū)限額以上住宿和餐飲業(yè)累計實(shí)現(xiàn)零售額2.6億元，同比增長13%，比上年同期回落1個百分點(diǎn)。目前我區(qū)限額以上住宿餐飲企業(yè)僅有25家，其中住宿業(yè)12家，大多都是老企業(yè)檔次偏低、規(guī)模較??；新增餐飲業(yè)企業(yè)多為個體經(jīng)營。住餐行業(yè)零售額占全區(qū)零售總額不足15.4%，對我區(qū)消費(fèi)品零售額的貢獻(xiàn)率僅有5%，對整個市場的拉動作用明顯不足。

三、下步工作思路和建議

（一）全力推進(jìn)商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展。助推中國家居CBD產(chǎn)業(yè)園、大中原國際汽貿(mào)城、錦藝輕紡城建設(shè)；培育壯大商貿(mào)城、商業(yè)廣場、百貨、國際廣場和家俱廣場等一批重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)。

（二）發(fā)展特色街區(qū)經(jīng)濟(jì)。在升級改造美食特色街、餐飲一條街的基礎(chǔ)上，再新建餐飲一條街、金融證券一條街、孕嬰專賣一條街3條特色街區(qū)，引導(dǎo)商貿(mào)業(yè)態(tài)分街區(qū)經(jīng)營，規(guī)范行業(yè)管理，建設(shè)優(yōu)越的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境。

市場工作總結(jié)(篇3)

裝飾市場工作總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的不斷擴(kuò)大，人們對家居環(huán)境的要求越來越高。裝飾市場因此得到了迅猛的發(fā)展，成為了一個蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè)。在經(jīng)歷了一年的工作之后，我深深感受到了這個行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)，以下是我的工作總結(jié)。

一、市場分析：裝飾市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

1. 現(xiàn)狀分析：

（1）市場競爭：目前，裝飾市場競爭激烈，各大品牌之間競爭尤為激烈。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的裝飾公司開始向線上轉(zhuǎn)型，各家企業(yè)紛紛爭奪市場份額。

（2）市場需求：由于人們追求生活質(zhì)量和建筑品質(zhì)的不斷提高，裝飾市場的需求在不斷擴(kuò)大。特別是隨著80、90后逐漸成為消費(fèi)主力，他們對住宅的審美、個性、智能化要求也不斷提高，這為裝飾市場帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。

2. 發(fā)展趨勢：

（1）設(shè)計智能化：未來，隨著智能家居和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，將會給家居裝飾市場帶來極大的發(fā)展機(jī)遇。

（2）環(huán)?；?環(huán)保材料和綠色設(shè)計也會越來越受到裝飾市場的重視和追求。

（3）品牌化：隨著市場競爭的加劇，品牌成為家居裝飾市場最核心的戰(zhàn)略。

二、銷售策略：如何在競爭中脫穎而出？

1. 營銷方案：

（1）廣告投放：廣告是企業(yè)在市場上宣傳品牌、推廣產(chǎn)品的重要手段，需要定期進(jìn)行投放。

（2）進(jìn)店促銷：有各種促銷手段，例如打折、減免等促銷方式。通過促銷來吸引顧客或增加單筆交易的金額，提高銷售額。

（3）網(wǎng)絡(luò)銷售：如今各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸受到了歡迎。通過網(wǎng)絡(luò)銷售和社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣產(chǎn)品，可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度和市場份額

2. 顧客服務(wù)：

（1）提高服務(wù)質(zhì)量：不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴和滿意度。

（2）滿足顧客需求：由于裝飾市場涉及到個人的生活質(zhì)量，因此需要十分關(guān)注顧客的需求，定制適合其的個性化設(shè)計方案。

（3）售后服務(wù)：售后服務(wù)是保證顧客滿意度的關(guān)鍵，及時、高效地解決顧客的問題，樹立企業(yè)良好的口碑。

三、工作經(jīng)驗(yàn)：從實(shí)踐中總結(jié)的知識和技巧

1. 建立好品牌形象：裝修公司憑借好的品牌形象可以贏得更多顧客的信任和支持，帶來可持續(xù)的客戶流。

2. 建立好的顧客數(shù)據(jù)庫：建立好的顧客數(shù)據(jù)庫，能夠更好地把握顧客的需求和反映，能更準(zhǔn)確地調(diào)整策略和服務(wù)質(zhì)量。

3. 最好的宣傳是口言相傳：口碑是良好的營銷手段，將顧客的滿意度轉(zhuǎn)化為口碑效應(yīng)，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、工作收獲：對個人的影響

在這一年的從業(yè)中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。特別是通過和同事的溝通和交流，讓我從中學(xué)到了很多新的知識和見解。同時，也讓我更深切地感受到了市場競爭的激烈和壓力，這也激發(fā)了我對行業(yè)不斷學(xué)習(xí)的渴望和動力。

總之，裝飾市場作為一個蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè)，擁有廣闊的前景和潛在的機(jī)會。在未來的發(fā)展中，企業(yè)需要樹立好品牌形象，建立好的顧客數(shù)據(jù)庫，通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量來樹立好的口碑。同時企業(yè)和從業(yè)者也需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的發(fā)展，才能在競爭中脫穎而出。

市場工作總結(jié)(篇4)

市場運(yùn)營個人年度工作總結(jié)

一年過去了，一年的市場運(yùn)營工作也已圓滿完成，這一年里，我在公司的市場部門擔(dān)任了市場運(yùn)營的職務(wù)，一直在市場推廣方面做出了不少的貢獻(xiàn)。在這里，我來進(jìn)行一下本人的年度工作總結(jié)，總結(jié)一下我在市場運(yùn)營方面做出的成果和收獲。

一、工作內(nèi)容

作為市場運(yùn)營這樣的職位，我的工作內(nèi)容主要涉及到市場推廣方面的工作，主要工作如下：

1、市場活動推廣：包括策劃和組織公司的活動，使用各種渠道進(jìn)行推廣，以提高公司品牌知名度和影響力，吸引新的用戶。

2、媒體推廣：包括微信、微博、百度新聞等發(fā)布了宣傳材料和文章，撰寫新聞稿或者新聞稿，使各種媒介進(jìn)行有形和無形傳播。

3、線下推廣：包括在組織現(xiàn)場活動的時候展示和宣傳我司的產(chǎn)品，組織宣傳活動、報告會、講座等，通過線下推廣增加用戶的粘性。

以上是我的公募基金的市場運(yùn)營份內(nèi)之責(zé)，我的工作以提高公司品牌知名度、影響力和拉新為核心，也為市場業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作成果

在自己的崗位上認(rèn)真工作，努力提升自己的市場運(yùn)營專業(yè)能力，在這一年里，我的工作成果取得了一定的成績：

1、市場活動推廣：在這一年里，我策劃和組織了公司的多場線上推廣活動和抽獎活動，通過不斷獲取用戶數(shù)據(jù)，提高公司的品牌知名度和影響力，同時也吸引了一大批新用戶。

2、媒體推廣：我在這一年里使用百度新聞、微信公眾號等平臺發(fā)布了十多篇文章，涵蓋了公司的產(chǎn)品、理財、資訊、行業(yè)動態(tài)等多個方面，有效地擴(kuò)大了公司的曝光量和影響力。

3、線下推廣：我積極與各大公眾號合作，通過合作活動大大提高了公司在這些公眾號中的曝光，也在公司舉辦的各種場合中獲得了很多好評。

三、工作收獲

在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)市場運(yùn)營知識和相關(guān)技能，切實(shí)提高了自己的專業(yè)能力。通過不斷實(shí)踐，我越來越熟練的運(yùn)用各種推廣平臺和手段，也積累了不少的市場推廣經(jīng)驗(yàn)。為公司獲得了一定的業(yè)績和用戶資源，受到了公司高層領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和認(rèn)可。

感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任，讓我在市場運(yùn)營的道路上越走越遠(yuǎn)。我會繼續(xù)保持自己的專業(yè)水平，努力學(xué)習(xí)和發(fā)展適合公司的市場推廣策略，力爭在未來的工作中更出色的展現(xiàn)自己！

市場工作總結(jié)(篇5)

促進(jìn)民間投融資健康發(fā)展建議

隨著國務(wù)院頒布《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》（以下簡稱“新36條”）等文件，全國各地相繼出臺了解決中小微型企業(yè)融資難題和鼓勵、引導(dǎo)、促進(jìn)民間投資健康發(fā)展的政策措施。近年來，我市在解決民營企業(yè)融資難題和鼓勵引導(dǎo)民間投資方面也采取了不少舉措，取得了一定成效。據(jù)統(tǒng)計，我市和民間投資增速分別為50%和49%，分別高出同期全社會固定資產(chǎn)增速3個和18個百分點(diǎn)；上半年，民間投資達(dá)360億元，同比增長63%，高出全社會固定資產(chǎn)投資增速28個百分點(diǎn)，為民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。然而，以中小微型企業(yè)為主的民營經(jīng)濟(jì)對資金的需求日益旺盛，民間資本參與投資金融業(yè)等更多領(lǐng)域的愿望日益強(qiáng)烈，民間資本的充分利用和民間投資的有效引導(dǎo)愈發(fā)顯得迫切和必要。當(dāng)前，我市中小微型企業(yè)投融資問題仍然突出，表現(xiàn)在民間融資載體還不夠系統(tǒng)化、多元化；民間投資投向還不夠合理，投入還不夠積極等等。為此，建議：

（一）規(guī)范民間融資行為，優(yōu)化民間融資環(huán)境。應(yīng)從自治區(qū)層面進(jìn)行推進(jìn)，將小額貸款公司審批權(quán)下放市級金融辦，使審批權(quán)與管理權(quán)合二為一，以便更好地發(fā)揮審管部門的職能作用。應(yīng)引導(dǎo)建立民間借貸登記中心、民間資本管理中心；鼓勵民間資金成立投融資公司，建立類似交易中心的民間融資場所，聚集擔(dān)保、評估、抵質(zhì)押登記、征信查詢等為中小企業(yè)及個體工商戶提供融資服務(wù)的“一站式”、“一條龍”綜合機(jī)構(gòu)；對民間融資行為予以登記，以利于對民間融資行為進(jìn)行綜合管理監(jiān)控。應(yīng)加快完善企業(yè)備案和誠信體系建設(shè)，將民間融資機(jī)構(gòu)納入征信系統(tǒng)，使民間融資信用公開化，以利于降低融資風(fēng)險。

（二）做實(shí)做好試點(diǎn)工作，發(fā)揮集合票據(jù)功能。20，我市已成為全區(qū)首個開展區(qū)域集優(yōu)直接債務(wù)融資試點(diǎn)城市，發(fā)行首只中小企業(yè)區(qū)域集優(yōu)集合票據(jù)。應(yīng)充分發(fā)揮這一載體的功能和示范作用：通過向各縣區(qū)政府、金融機(jī)構(gòu)和中小微型企業(yè)加強(qiáng)政策宣傳、推介融資產(chǎn)品，提高相關(guān)主體對區(qū)域集優(yōu)債務(wù)融資模式的認(rèn)知，提升中小企業(yè)的發(fā)債意識；通過引導(dǎo)中小微型企業(yè)完善財務(wù)制度，引導(dǎo)發(fā)債企業(yè)按照相關(guān)財務(wù)會計準(zhǔn)則重新梳理甚至重構(gòu)企業(yè)的財務(wù)制度，使財務(wù)信息真實(shí)、完整地反映公司的經(jīng)營狀況，以滿足發(fā)債要求；通過做好人民銀行、政府部門、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、發(fā)債企業(yè)之間的組織協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步推動我市區(qū)域集優(yōu)債務(wù)融資工作，充分發(fā)揮區(qū)域集優(yōu)中小企業(yè)集合票據(jù)的.功能作用。

（三）建立新型金融組織，切實(shí)拓寬融資渠道。根據(jù)相關(guān)法規(guī)政策，組建金融機(jī)構(gòu)的貸款子公司、村鎮(zhèn)銀行；應(yīng)進(jìn)一步加大扶持力度，引進(jìn)各類金融機(jī)構(gòu)來柳設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；鼓勵民間資本投資創(chuàng)辦金融租賃公司、汽車金融公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)；引導(dǎo)民間力量自發(fā)創(chuàng)辦具有扶貧和信貸雙重功能的民辦扶貧基金會；加快小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司審批，引導(dǎo)小額貸款公司行業(yè)有序發(fā)展、合理布局。

（一）切實(shí)貫徹落實(shí)“新36條”，不斷挖掘政策扶持潛力。盡快出臺我市落實(shí)“新36條”的實(shí)施細(xì)則。要在充分用活用足國家部委42個配套實(shí)施細(xì)則中優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合西部大開發(fā)優(yōu)惠政策、國家給予廣西的優(yōu)惠政策和**實(shí)際，制定更具操作性的舉措，進(jìn)一步降低對民間資本的準(zhǔn)入門檻，切實(shí)消除“玻璃門”、“彈簧門”，進(jìn)一步提升投資者信心，激發(fā)民間投資熱情。()如，對民間資本開辦村鎮(zhèn)銀行，適當(dāng)降低門檻，取消發(fā)起人必須是大銀行的限制，只要符合資質(zhì)、滿足監(jiān)管條件就可以合法經(jīng)營；對中小微型企業(yè)，在我市職權(quán)范圍內(nèi)，通過減少稅負(fù)或采取稅收返回、補(bǔ)貼等措施，減輕企業(yè)因用工、原材料、融資等成本上升帶來的壓力，確保企業(yè)順利渡過后金融危機(jī)影響期。

（二）加強(qiáng)對民間投資的引導(dǎo)，不斷激發(fā)民間資本活力。去年，市工商聯(lián)積極配合市委、市政府先后兩次成功地舉辦了民營企業(yè)投資項(xiàng)目推介會，這是我市積極引導(dǎo)、促進(jìn)民間投資的一種有益嘗試，值得推廣。今后，應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵民間資金投向重點(diǎn)工程和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型工程，推動發(fā)展私募基金；進(jìn)一步放開民間資本進(jìn)入公用事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會事業(yè)及壟斷行業(yè)領(lǐng)域；進(jìn)一步鼓勵和引導(dǎo)民間投資以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、項(xiàng)目融資等方式，加大技術(shù)研發(fā)和改造升級的投資力度，為高含金量的資本流入提供必要的制度保障，從根本上解決民間資本進(jìn)入熱情不高、活力不足的問題。

（三）引導(dǎo)民間投資金融業(yè)改革，不斷提供民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。正確處理好金融領(lǐng)域“管”與“放”的關(guān)系，既要避免把民營經(jīng)濟(jì)管僵管死，又要防止過于放開引發(fā)不穩(wěn)定因素，努力在“管”和“放”之間找到平衡點(diǎn)。應(yīng)借鑒溫州經(jīng)驗(yàn)，鼓勵、支持民間資本參與地方金融機(jī)構(gòu)改革，允許其依法發(fā)起設(shè)立或參股村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社等新型金融組織，探索設(shè)立民營銀行，鼓勵專業(yè)銀行與小型擔(dān)保公司合作，引導(dǎo)有條件的小額貸款公司改制為村鎮(zhèn)銀行或社區(qū)銀行，不斷做大做強(qiáng)民間資本銀行，進(jìn)而鼓勵其參與市內(nèi)、全區(qū)乃至全國重大項(xiàng)目的建設(shè)。

市場工作總結(jié)(篇6)

文化市場管理工作匯報

文化市場處

2009年3月29日

1980年第一家?guī)づ裎鑿d在西麗湖出現(xiàn)，1981年西麗湖歌舞廳誕生。我市文化市場經(jīng)過近三十年的發(fā)展，從由無到有，從小到大，從原始的手工操作到數(shù)碼化、程控化的高科技產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為集娛樂市場、網(wǎng)吧市場、音像市場、營業(yè)性演出市場、藝術(shù)培訓(xùn)市場、美術(shù)品市場等分市場組成的綜合產(chǎn)業(yè)，是我市文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部份。

截止2009年2月，全市歌舞娛樂場所563家，總產(chǎn)出32.2億元，從業(yè)人員18690人。游藝娛樂場所149家，全年銷售收入0.18億元，行業(yè)從業(yè)人員886人。網(wǎng)吧場所948家，網(wǎng)吧連鎖企業(yè)3家，總產(chǎn)出11.3億元，從業(yè)人員15826人。音像制品發(fā)行經(jīng)營單位總數(shù)為715家，總產(chǎn)出為2.71億元，從業(yè)人員3082人。演出場所24家，從業(yè)人員456人，演出3208場。藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營單位369家，總產(chǎn)出0.88億元，行業(yè)從業(yè)人員4631人。營業(yè)性畫店、畫廊近千家（其中大芬油畫村進(jìn)駐832家），總產(chǎn)出超過4.1億元，從業(yè)人員超過3200人，配套服務(wù)人員超過1.5萬人。

一、文化市場的業(yè)態(tài)

（二）伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，民間藝術(shù)娛樂逐步發(fā)展成為社會經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)。宋元明清以來，如戲曲、雜技、繪畫、音樂等得到了飛速發(fā)展，不但大師輩出，而形成了完整、嚴(yán)密的理論體系。

（三）近代中國文化市場在自我發(fā)展的同時，也與西方文化娛樂形態(tài)進(jìn)行了有機(jī)的融合。以舊上海為例，1843年開埠后，隨著大批外國人來到，逐步形成了以跑馬廳、公園音樂會、大劇場、舞廳、電影院為代表現(xiàn)代文化市場業(yè)態(tài)。

（四）建國后至改革開放前，全國文化市場格局發(fā)生了新的變化，電影開始普及，夜總會被取締，舞廳基本被禁止，文物市場大幅度萎縮，書刊、演出、美術(shù)品成為為政治服務(wù)的有力工具，已基本不具備市場的特征。

（四）建國后至改革開放前，全國文化市場格局發(fā)生了新的變化，電影開始普及，夜總會被取締，舞廳基本被禁止，文物市場大幅度萎縮，書刊、演出、美術(shù)品成為為政治服務(wù)的有力工具，已基本不具備市場的特征。

（五）改革開放至九十年代初期，按照劉玉珠先生編著的《文化市場管理指南》（1992年海洋出版社出版）定義，我國的文化市場已形成了文化娛樂市場（包括舞廳、歌廳、卡拉OK廳、電子游藝、臺球、桌球、游樂場、夜總會、文藝茶座等）、文物市場、電影市場、音像市場、演出市場、書刊市場、美術(shù)市場、藝術(shù)培訓(xùn)市場、文化旅游市場等，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面。

（六）九十年代中后期至現(xiàn)在，文化市場得到了高速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，形成了高端精品市場與大眾化市場相結(jié)合、高新科技與傳統(tǒng)文化相結(jié)合、外來文化與民族文化相結(jié)合、主流文化與非主流文化結(jié)合的開放、多元、創(chuàng)新的市場結(jié)構(gòu)。

二、我市文化市場管理現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析

（一）文化市場隨著我國社會管理體制的改革出現(xiàn)了多次的變化。近年來，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，文化部門對娛樂市場、網(wǎng)吧市場、營業(yè)性演出市場、音像市場、美術(shù)品市場進(jìn)行監(jiān)督管理，具體法規(guī)為：

（二）近年來我市文化市場的管理現(xiàn)狀

我市文化市場工作總的工作目標(biāo)：緊緊圍繞市委市政府的中心工作，推進(jìn)依法行政，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，完善文化市場管理體系，培育文化市場主體，打造城市文化品牌，促進(jìn)我市文化市場健康繁榮發(fā)展。

我市文化市場工作的管理工作任務(wù)：認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法，加強(qiáng)文化市場監(jiān)督管理體

系，提升行政管理效能和社會化服務(wù)水平，初步建立起主體明確，制度完善、權(quán)責(zé)分明、責(zé)任到位的市、區(qū)兩級文化市場管理體系。進(jìn)一步繁榮文化市場，促進(jìn)市場的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，壯大產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和效益，初步形成一批有國際經(jīng)營理念的市場主體和有一定核心競爭力的文化市場品牌。

三）我市文化市場數(shù)據(jù)分析1、2我市文化市場數(shù)據(jù)分析

去年發(fā)端于美國次貸危機(jī)的全球性金融危機(jī)，漸漸將世界經(jīng)濟(jì)拖入了一個“嚴(yán)冬”。這場金融危機(jī)對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的影響，正在從資本市場和虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，還有繼續(xù)加深的趨勢。深圳作為以海外國家為產(chǎn)銷對象制造加工業(yè)重鎮(zhèn)，已深切感受到了這場金融“雪災(zāi)”帶來的刺骨寒冷。危機(jī)使一些出口加工企業(yè)受到重創(chuàng)，高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)速度減緩，反映在文化市場方面體現(xiàn)在消費(fèi)能力減弱，消費(fèi)水平下降，市場銷售受到較大沖擊。

（一）以大芬村畫廊為例。大芬油畫村管理辦公室統(tǒng)計，目前大芬畫廊的整體交易額上與去年同期相比下滑50%。

主要體現(xiàn)在：

一是與往年相比油畫生產(chǎn)訂單銳減。以往每屆廣交會大芬參展企業(yè)的成交額在3000萬元左右，今年104屆秋季廣交會大芬10家企業(yè)參展，成交額僅108萬元。據(jù)大芬美術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，目前大芬油畫村70%畫廊虧損經(jīng)營，50%企業(yè)面臨嚴(yán)重虧損，已倒閉3家中型企業(yè)。

二是與往年同期相比零售交易額大幅下滑。大芬旅游的產(chǎn)品零售一直是大芬油畫村畫廊贏利的重要方式，僅次于外銷生產(chǎn)的訂單。但今年以來，據(jù)大芬美術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,大芬村800多家畫廊、門店金融危機(jī)前每月銷售額約1500萬元，近幾個月不斷下降，11月份銷售額450萬，下降70%。

三是經(jīng)營利潤空間趨小。去年以來，隨著美元相對于人民幣的一路貶值，使大芬部分企業(yè)以美元為結(jié)算的生產(chǎn)訂單利潤空間急劇壓縮。

（二）以網(wǎng)吧行業(yè)為例，據(jù)我市三家大型網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的調(diào)查，目前我市網(wǎng)吧行業(yè)的銷售額與去年同期相比整體下降了50%以上。主要體現(xiàn)在：

一是從消費(fèi)方面來看，網(wǎng)吧它所提供的是一種廉價的服務(wù)性消費(fèi)，其消費(fèi)群體大多是外來工及低端收入人群。我市有近一半網(wǎng)吧附屬工廠而開，受危機(jī)影響，部份工廠關(guān)閉，外來青工返鄉(xiāng)，使網(wǎng)吧流失了大量的消費(fèi)群體。

二是網(wǎng)吧屬于服務(wù)業(yè)性質(zhì)，金融危機(jī)造成普通社會人群收入減少，服務(wù)型消費(fèi)必然萎縮。據(jù)深圳市全速連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，該企業(yè)旗下多家連鎖網(wǎng)吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初，網(wǎng)吧上網(wǎng)客源的減少率在50％以上。

三是在金融危機(jī)情況下，網(wǎng)吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場，不斷推出降價手段，使網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)比較微薄的利潤率雪上加霜。

其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網(wǎng)吧等行業(yè)的市場遭遇。

二是網(wǎng)吧屬于服務(wù)業(yè)性質(zhì)，金融危機(jī)造成普通社會人群收入減少，服務(wù)型消費(fèi)必然萎縮。據(jù)深圳市全速連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，該企業(yè)旗下多家連鎖網(wǎng)吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初，網(wǎng)吧上網(wǎng)客源的減少率在50％以上。

三是在金融危機(jī)情況下，網(wǎng)吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場，不斷推出降價手段，使網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)比較微薄的利潤率雪上加霜。

其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網(wǎng)吧等行業(yè)的市場遭遇。

四、面臨全球性的金融危機(jī)對我市文化市場的影響，我們必須對行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有一個客觀和明晰的研判

（一）據(jù)前面已展示的文化市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，我市文化市場的經(jīng)濟(jì)總量確有下降，但與珠三角、長三角等同樣是外向型的大中城市相比，下降幅度是比較低的。這說明我市文化市場的經(jīng)濟(jì)總量和市場基礎(chǔ)并沒有發(fā)生大的改變，這是我市文化市場在金融危機(jī)中重新騰飛的一個重要關(guān)鍵點(diǎn)。

（二）從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，金融危機(jī)實(shí)質(zhì)上也是“危”中有“機(jī)”。一是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的危機(jī)在某種程度上反而會促進(jìn)文化市場的繁榮，這是人們對文化需求的特質(zhì)所決定的；二是金融危機(jī)來臨的特殊時期，企業(yè)必須沉著冷靜地因勢利導(dǎo)，化危機(jī)為動力，變負(fù)面影響為正面效益，如危機(jī)造成上游產(chǎn)品價格下降，可借機(jī)更換技術(shù)和設(shè)備；可針對消費(fèi)人群的需求變化，及時調(diào)整有針對性的服務(wù)項(xiàng)目，提高增值服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量；可在因危機(jī)出現(xiàn)失業(yè)的人群中挑選人才儲備人才等等。

三）必須采取措施，提高行政服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)渡過危機(jī)。行業(yè)的發(fā)展離不開政府的政策環(huán)境。我們必須以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分利用好《珠三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和國家應(yīng)對金融危機(jī)推出的一系列振興措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府提出的“服務(wù)年”工作任務(wù)，改善服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，推出服務(wù)措施，幫助企業(yè)渡過危機(jī)。

五、應(yīng)對的策略：推出政策扶持措施，重點(diǎn)做好保增長的繁榮發(fā)展工作

（一）實(shí)行重大項(xiàng)目提前介入制度。我處已下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“服務(wù)年”工作任務(wù)，改善文化市場行政審批質(zhì)量的通知》并召開相關(guān)會議，要求文化市場審批部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識和主動意識，改善行政審批質(zhì)量，對網(wǎng)吧、歌舞娛樂等社會較為關(guān)注的審批項(xiàng)目要提前加強(qiáng)法規(guī)宣傳，正面引導(dǎo)理性投資，減少盲目投資風(fēng)險；在申請人正式申請后，要主動指導(dǎo)申請人完善項(xiàng)目規(guī)劃和相關(guān)手續(xù)；同時要盡可能減少審批環(huán)節(jié)，加快審批速度。

（二）全力扶持文化市場行業(yè)協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展。年初召開的全市文化市場工作會議已明確提出要進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的中介組織作用，之后又召開了兩次關(guān)于促進(jìn)協(xié)會發(fā)展的調(diào)研論證會，提出了推動行業(yè)協(xié)會發(fā)展的工作措施：一是積極推動、指導(dǎo)成立各區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會；二是通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，宣傳行業(yè)操守，建立行業(yè)內(nèi)部管理制度來進(jìn)行自律管理，今年將正式出版《深圳市歌舞娛樂行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《深圳市歌舞娛樂行業(yè)評估定級標(biāo)準(zhǔn)》；三是完善文化市場的中介體系，通過協(xié)會指導(dǎo)經(jīng)營單位積極推行演出、娛樂等經(jīng)營單位的制作人制、明星制、保留劇目制，大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，開展代理、推介、咨詢等方面的工作，實(shí)現(xiàn)文化市場服務(wù)的社會化；四是通過制定歌舞娛樂安全消費(fèi)手冊、舉辦安全知識技能競賽、安全生產(chǎn)運(yùn)動會等項(xiàng)目引導(dǎo)行業(yè)的安全發(fā)展。

（三）扶持營業(yè)性演出、美術(shù)品和娛樂等文化市場的繁榮發(fā)展。要鼓勵經(jīng)營單位走規(guī)模化、主題化、品牌化、連鎖化經(jīng)營道路；支持文化市場的資本投入主體多元化，拓寬投融資渠道，引導(dǎo)民營資本、跨區(qū)域資本以及國際資本進(jìn)入文化市場；鼓勵新興文化市場項(xiàng)目和經(jīng)營方式，提升民族文化含量和高科技含量，創(chuàng)造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀節(jié)目和產(chǎn)品，增強(qiáng)市場的核心競爭能力；充分利用深圳口岸城市特色，加強(qiáng)深港兩地文化市場的銜接互補(bǔ)，引進(jìn)國際品牌，開展對外合作交流。

四）以發(fā)展網(wǎng)吧連鎖為契機(jī)促進(jìn)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。待文化部、省文化廳批復(fù)同意《深圳市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場總量布局規(guī)劃修訂方案》后，重點(diǎn)引導(dǎo)扶持有規(guī)模、品牌形象好、管理規(guī)范的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營，通過網(wǎng)吧連鎖的示范帶動作用，推動全市網(wǎng)吧行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整

和產(chǎn)業(yè)升級，提高網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營企業(yè)市場占有率和核心競爭能力。

（五）加強(qiáng)對文化市場的主題調(diào)研。為增強(qiáng)政策制定的科學(xué)性，今年我處將開展幾項(xiàng)重大項(xiàng)目的調(diào)研工作，具體包括：文化市場需求和市場飽和度的定性定量分析調(diào)研；美術(shù)品出口專題調(diào)研；旅游演出市場專題調(diào)研；配合文化部開展網(wǎng)吧稅率改革調(diào)研等。

（六）強(qiáng)化文化市場風(fēng)險意識和安全意識，建立起熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題跟蹤調(diào)研制度。強(qiáng)力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，建立、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。編撰、制發(fā)歌舞娛樂行業(yè)安全消費(fèi)手冊及開展相關(guān)宣傳工作；與市勞動局等相關(guān)部門聯(lián)合舉辦安全生產(chǎn)和職業(yè)技能大賽。

（七）加大對文化市場管理部門和經(jīng)營者的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化法制宣傳和廉政教育。今年市局組織三場文化市場管理人員法規(guī)培訓(xùn)；各區(qū)分別組織各行業(yè)從業(yè)人員的法規(guī)培訓(xùn)。

（八）建立市區(qū)兩級文化市場行政許可監(jiān)管體系，強(qiáng)化對行政許可行為的監(jiān)督。我處已制定完善了文化市場信息報送制度、文化市場行政許可監(jiān)督管理辦法，同時開展文化市場專題調(diào)研制度、文化市場行政許可定期抽檢、文化市場經(jīng)營單位抽查等各項(xiàng)管理制度的制定工作。

市場工作總結(jié)(篇7)

(一)進(jìn)一步放開民間投資市場準(zhǔn)入。按照國務(wù)院兩個“36條”、一個“39條”要求，進(jìn)一步開放民用機(jī)場、基礎(chǔ)電信運(yùn)營、油氣勘探開發(fā)、配售電、國防科技等領(lǐng)域，市場準(zhǔn)入對各類投資主體要一視同仁，鼓勵民間投資進(jìn)入。

(二)確保各類投資主體進(jìn)入社會服務(wù)領(lǐng)域一視同仁。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等民生領(lǐng)域完善已有的配套政策，出臺實(shí)質(zhì)性措施。重點(diǎn)解決民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在設(shè)立許可、土地使用、醫(yī)保對接、金融支持、人才培養(yǎng)等方面的難題，民營醫(yī)院在職稱晉升、政府補(bǔ)貼、土地使用等方面的突出困難，民辦學(xué)校在辦學(xué)資格、職稱評定等方面的突出矛盾。

(三)大力推廣政府和社會資本合作(PPP)模式，進(jìn)一步完善公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域鼓勵民間投資參與的政策措施。研究出臺相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的PPP實(shí)施細(xì)則，切實(shí)解決民企與國企公平競爭問題，鼓勵民間資本進(jìn)入公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。加快推動相關(guān)立法工作，明確適用范圍、條件和程序，去除不合理門檻，保障各方的合法權(quán)益。

(四)抓緊建立市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。在部分地區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類市場主體皆可依法平等進(jìn)入。

(五)加快推動投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺建設(shè)。各地區(qū)、各部門引入全流程監(jiān)督管理和掛牌督辦機(jī)制，加快推動有效落實(shí)部門橫向協(xié)調(diào)聯(lián)動和網(wǎng)上集中并聯(lián)審批。

(六)加快修訂政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄。推動有關(guān)部門加快落實(shí)《清理規(guī)范投資項(xiàng)目報建審批事項(xiàng)實(shí)施方案》，推動項(xiàng)目前期工作提速。

(七)鼓勵政策性、開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用，在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對符合條件的小微企業(yè)提供信貸支持。發(fā)揮商業(yè)銀行、財務(wù)公司、金融租賃公司等金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，改進(jìn)授信管理，優(yōu)化服務(wù)流程，為小微企業(yè)提供多樣化的金融服務(wù)和融資支持。對經(jīng)營狀況良好、符合條件的小微企業(yè)給予續(xù)貸支持。

(八)設(shè)立國家融資擔(dān)保基金，推進(jìn)省級再擔(dān)保機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，以著力緩解小微企業(yè)融資難融資貴為導(dǎo)向，探索發(fā)展新型融資擔(dān)保行業(yè)。

(九)鼓勵發(fā)展支持重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)的投資基金，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，按照“政府引導(dǎo)、市場化運(yùn)作、風(fēng)險可控”原則規(guī)范化操作，加大對處于種子期、初創(chuàng)期企業(yè)的融資支持力度。積極穩(wěn)妥推進(jìn)“投貸聯(lián)動”試點(diǎn)，適時總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。

(十)拓寬民營企業(yè)直接融資渠道，降低企業(yè)融資成本。支持符合條件的`民營企業(yè)發(fā)行債券融資、首次公開發(fā)行上市和再融資，積極推動私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，積極穩(wěn)妥發(fā)展“新三板”市場和區(qū)域性股權(quán)市場。

(十一)依法依規(guī)加快民營銀行審批，成熟一家，設(shè)立一家，防止一哄而起。在條件成熟時，研究放寬村鎮(zhèn)銀行“一縣一機(jī)構(gòu)”的限制。

(十二)完善排污權(quán)、收費(fèi)權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等權(quán)利的確權(quán)、登記、抵押、流轉(zhuǎn)等配套制度，積極開展創(chuàng)新類貸款業(yè)務(wù)。

(十三)進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)部門和中介機(jī)構(gòu)在企業(yè)融資過程中的評估、登記等收費(fèi)行為，督促商業(yè)銀行取消不合法不合理收費(fèi)。

(十四)推動動產(chǎn)質(zhì)押統(tǒng)一登記立法，建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、全國集中統(tǒng)一的動產(chǎn)和應(yīng)收賬款等財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押登記系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，以便于金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方面查詢和辦理質(zhì)押貸款，改進(jìn)和完善小微企業(yè)金融服務(wù)。

(十五)提高信用評級質(zhì)量，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對民營企業(yè)進(jìn)行信用評級，對評級結(jié)果一視同仁，引導(dǎo)金融市場和金融機(jī)構(gòu)根據(jù)評級結(jié)果等加大對民營企業(yè)的融資支持力度。

(十六)進(jìn)一步落實(shí)《政府采購法》和《政府采購法實(shí)施條例》，制定相關(guān)配套文件。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購有關(guān)制度規(guī)定，采購人、采購代理機(jī)構(gòu)不得在采購文件中設(shè)置不合理?xiàng)l件限制或排斥民營企業(yè)，嚴(yán)格依照采購合同約定的付款時限和方式支付款項(xiàng)，為民營企業(yè)參與政府采購營造公平競爭的市場環(huán)境。

(十七)落實(shí)《環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》和《資源綜合利用產(chǎn)品和勞務(wù)增值稅優(yōu)惠目錄》，確保垃圾填埋沼氣發(fā)電項(xiàng)目按規(guī)定享受所得稅優(yōu)惠和增值稅優(yōu)惠。

(十八)改革完善國有建設(shè)用地供應(yīng)方式，對采用有償使用方式供應(yīng)土地的，采取長期租賃、先租后讓、租讓結(jié)合方式供應(yīng)土地，有效降低民營企業(yè)用地成本。

(十九)針對民營物流企業(yè)建設(shè)用地束縛較多、成本較高等問題，落實(shí)好物流行業(yè)建設(shè)用地有關(guān)支持政策。

(二十)針對民營企業(yè)反映改擴(kuò)建項(xiàng)目環(huán)評繁瑣問題，按照改擴(kuò)建項(xiàng)目與新建項(xiàng)目區(qū)別對待原則，結(jié)合不同行業(yè)企業(yè)情況，研究改進(jìn)環(huán)評管理，簡化環(huán)評內(nèi)容或降低環(huán)評類別。

(二十一)繼續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、透明高效的事中事后監(jiān)管體系，全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管等政府管理新模式。

(二十二)研究制定“地方政府償還欠款計劃”。對于依法依規(guī)應(yīng)由地方政府償還的拖欠企業(yè)的工程款、物資采購款、保證金等，督促地方政府制定分期還款計劃。

(二十三)完善政策發(fā)布等信息公開機(jī)制，建立涉企政策手機(jī)推送制度和網(wǎng)上集中公開制度，加大政府信息數(shù)據(jù)開放力度，創(chuàng)新宣傳推介方式。

(二十四)結(jié)合推進(jìn)行業(yè)協(xié)會商會脫鉤轉(zhuǎn)型工作，加大對民營企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)力度，建立為民營企業(yè)提供信息服務(wù)的有效渠道，減少中介服務(wù)環(huán)節(jié)和費(fèi)用。

(二十五)政府要認(rèn)真履行承諾，遵守與企業(yè)、投資人簽訂的各類合同協(xié)議，基于公共利益確需改變承諾和約定的，嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行。加強(qiáng)對政府服務(wù)的監(jiān)督考核。

(二十六)盡快出臺《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理?xiàng)l例》。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)投資自主權(quán)，規(guī)范政府對企業(yè)投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)、備案等行為，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

市場工作總結(jié)（13篇）

如何在范文中充分體現(xiàn)自己的想法？我們在處理有關(guān)文檔撰寫任務(wù)時常常需要加班，范文的價值逐漸從理論走向?qū)嵺`并受到了肯定和贊揚(yáng)，我們從大量資料中挑選出合適的制作出這篇“市場工作總結(jié)”。

市場工作總結(jié) 篇1

20xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。

市場專員工作總結(jié)7走進(jìn)寶馬已經(jīng)一周了，除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬CI要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外，還通過這幾天觀摩的全國寶馬4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt，感受頗深，也希望在以后的活動中，可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意，在此，個人總結(jié)如下：

策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果，而且在執(zhí)行活動前，都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中，思路如行云流水般清晰明了，全面概括并重點(diǎn)突出活動主題所進(jìn)行的活動。特別是主題的創(chuàng)意，新穎個性又不乏詼諧幽默，活動中，結(jié)合開展BMW車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標(biāo)題，不僅起到畫龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用，還針對性地設(shè)計了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳，抬升了關(guān)注，提高了集客量，同時也增加了潛客的數(shù)量，促進(jìn)了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動目所在。

完美的活動方案當(dāng)然少不了活動的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門人員分工的密切配合，除了整體上整合資源之外，而且還要把握好每一個活動過程中的細(xì)節(jié)，俗話說：“星星之火可燎原”。

當(dāng)然，完美的活動也離不開媒體的配合，對于一個汽車行業(yè)，宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口，通過戶外的報道，吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道，再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容，推出各種活動體驗(yàn)，比如，品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動等等，進(jìn)行線上線下招募和深度宣傳，讓廣大客戶走進(jìn)BMW世界，享受BMW帶來的喜悅，在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化，傳播了寶馬精神。

為期一周的實(shí)習(xí)階段，越來越覺得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識不可少，但是在工作實(shí)踐中，更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例，從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意；從學(xué)習(xí)模仿中，再去創(chuàng)新，學(xué)以致用并加以改善，轉(zhuǎn)化成我們所需。

除了做好本職工作之外，更需要盡快和周圍各部門同事打成一片，盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié)，趕上同事們的工作節(jié)奏，盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外，作為市場部一員，協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容，團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來第一次參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動，希望在活動中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后日常的工作增磚添瓦。

工作過程中，李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一，理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二，結(jié)果更重要。所以，在以后的工作中，我會時刻提醒自己，無論多么微小的事，我都會盡力而為，全心全意地把它做好，不怕辛苦，不怕麻煩，設(shè)定日常工作計劃和工作目標(biāo)，真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中，一個新的挑戰(zhàn)，真正地擺脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài)，深刻明確職場的重要性和危機(jī)感。俗話說：職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信在不久的未來，部門有我的存在會更加如火如荼！

市場工作總結(jié) 篇2

一、市場部的職責(zé)市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實(shí)施目標(biāo)。

11、促銷活動的策劃及組織。

一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告；4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價；6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論，對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；簡介市場部崗位職責(zé)（詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊頁面右邊“下載”按鈕下載全文）目錄一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告；4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價；6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論，對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；

市場工作總結(jié) 篇3

企業(yè)的市場部到底是做什么的？市場部的工作內(nèi)容是什么？它的部門功能定位是什么？市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎？市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門？市場部是企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元還是企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行單元？這些困擾企業(yè)高層的問題，筆者據(jù)業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)粗略說明如下。

本說明書（以酒業(yè)為例）旨在更好地為各個行業(yè)的市場部機(jī)構(gòu)管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責(zé)等，做出簡明扼要地說明，意在清晰地勾畫出企業(yè)市場部的運(yùn)作特點(diǎn)。

一、市場部的部門定位：部門職責(zé)：負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。

部門定位：市場部是在企業(yè)總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元，同時也是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)營銷部門執(zhí)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的考核單元。

從工作效率與資源整合上來說，傳統(tǒng)企業(yè)的市場部與營銷部分家運(yùn)營的狀況已經(jīng)改變，營銷部由單打獨(dú)斗向歸屬市場部領(lǐng)導(dǎo)的架構(gòu)轉(zhuǎn)型，集綜合管理型、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)型的市場營銷組織架構(gòu)在大中型企業(yè)逐步得到推崇。

從表現(xiàn)形式看，成熟運(yùn)作的中型企業(yè)，通常會由市場營銷團(tuán)隊(duì)成員組成銷售公司，由市場營銷總監(jiān)統(tǒng)領(lǐng)整個銷售公司的營銷與市場運(yùn)作。

在特大型企業(yè)，則細(xì)分成生產(chǎn)公司、品牌運(yùn)作公司、代理商聯(lián)盟銷售公司。

譬如中糧酒業(yè)，旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產(chǎn)由分布在河北沙城、昌黎、山東煙臺產(chǎn)地的釀酒公司負(fù)責(zé)，而品牌推廣市場活動由整合后的長城葡萄酒品牌公司統(tǒng)一運(yùn)作，具體的銷售事宜則由各區(qū)域代理商或聯(lián)盟公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和貨款回籠。

二、市場部的職能定位：品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理。

內(nèi)容如下：1.品牌規(guī)劃內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——品牌策劃部1）產(chǎn)品定位：產(chǎn)品價格體系構(gòu)成定位、產(chǎn)品品種開發(fā)群定位、產(chǎn)品上市區(qū)域定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位。

2）產(chǎn)品包裝設(shè)計：產(chǎn)品內(nèi)外包裝設(shè)計制作、宣傳冊/頁/瓶掛設(shè)計制作。

3）產(chǎn)品宣傳：產(chǎn)品賣點(diǎn)概念發(fā)掘提煉。

擬訂產(chǎn)品系列宣傳文案，新產(chǎn)品上市計劃。

4）品牌宣傳：擬訂新聞pR計劃和媒體投放計劃，建立并保持與媒體的傳播關(guān)系，挖掘有利于產(chǎn)品宣傳的品牌內(nèi)涵和宣傳方案。

組織以品牌宣傳為背景、并在品牌宣傳支持下的：新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品區(qū)域路演roadshow、消費(fèi)者品牌體驗(yàn)活動（不同季節(jié)/不同主題/不同場合）等。

以品牌帶動產(chǎn)品銷售，以產(chǎn)品銷售促進(jìn)品牌宣傳。

2.市場推廣內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——市場推廣部1）產(chǎn)品推廣：在擬訂年度營銷計劃、區(qū)域銷售分解計劃的指導(dǎo)下，圍繞形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品，確定產(chǎn)品推廣的時間、計劃、區(qū)域、渠道、費(fèi)用、方案等。

2）渠道推廣：結(jié)合產(chǎn)品推廣內(nèi)容，在明確推廣渠道和產(chǎn)品消費(fèi)群的前提下，開展有的放矢的渠道推廣活動：包括渠道經(jīng)銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實(shí)施。

負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銷售區(qū)域建立穩(wěn)定、高質(zhì)量的分銷渠道，并細(xì)化網(wǎng)絡(luò)管理；負(fù)責(zé)空白網(wǎng)絡(luò)的市場開發(fā)和招商管理。

支援分銷商分銷網(wǎng)絡(luò)開拓計劃，支援區(qū)域銷售部門完成網(wǎng)點(diǎn)談店和進(jìn)駐計劃。

3）終端推廣：結(jié)合產(chǎn)品推廣和渠道推廣內(nèi)容，在明確產(chǎn)品渠道和主攻區(qū)域城市的前提下，針對消費(fèi)者和零售終端的——以產(chǎn)品推廣為主的各項(xiàng)活動。

包括區(qū)域主題產(chǎn)品促銷活動（傳統(tǒng)Sp：買贈/捆綁/特價等；現(xiàn)代Sp：體驗(yàn)消費(fèi)、時尚路演等）、區(qū)域新產(chǎn)品上市主題推廣活動等。

市場信息的收集、分析、傳遞；區(qū)域賣場的建設(shè)規(guī)劃、預(yù)算與管理（陳列、形象等）。

3.市場管理內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——渠道管理部1）促銷管理：導(dǎo)購員的培訓(xùn)及日常管理工作；宣傳物料、促銷品統(tǒng)一制作和購買；廣告宣傳物料設(shè)計制作、助銷道具設(shè)計制作。

管理表格：《促銷贈品定制申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導(dǎo)購入職表》、《導(dǎo)購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調(diào)場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。

2）人員管理：對大區(qū)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理——片區(qū)經(jīng)理——城市經(jīng)理——渠道經(jīng)理——促銷員/理貨員等，提供的相應(yīng)市場支持，對區(qū)域人員管理績效進(jìn)行第三方評估。

3）售點(diǎn)管理：終端管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂、實(shí)施與監(jiān)控。

含售點(diǎn)費(fèi)用數(shù)據(jù)管理、售點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)管理、售點(diǎn)形象陳列管理。

4）經(jīng)銷商管理：對全國銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計、分析、評估與規(guī)劃。

以區(qū)域——城市——經(jīng)銷商——渠道——促銷人員——主推產(chǎn)品——入場終端數(shù)量——入場費(fèi)用——渠道銷售額——費(fèi)用投入產(chǎn)出比等，組成的綜合考評數(shù)據(jù)管理鏈。

5）渠道管理：制訂渠道管理制度。

針對不同產(chǎn)品推廣的渠道，從駐地銷售機(jī)構(gòu)與經(jīng)銷商支援兩個方面，對渠道管理進(jìn)行評估和調(diào)整。

管理表格：《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經(jīng)銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進(jìn)評估表》等。

6）市場管理制度：《市場費(fèi)用管理辦法》、《市場管理?xiàng)l例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產(chǎn)品需求計劃的規(guī)定》等。

7）市場管理表格：《銷售代表日報表》、《城市經(jīng)理周工作報表》、《城市/省經(jīng)理（客戶）拜訪表》、《區(qū)域餐飲進(jìn)場申請表》、《區(qū)域商超...

市場工作總結(jié) 篇4

市場專員助理工作總結(jié)

作為市場專員助理，我負(fù)責(zé)協(xié)助市場專員完成營銷策劃和執(zhí)行，整合市場資源，跟蹤市場需求，以達(dá)到公司的銷售目標(biāo)。在公司的市場部門工作了一年，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新思維，取得了一定的成績。以下是我的工作總結(jié)：

一、協(xié)助市場活動策劃和執(zhí)行

本職工作是協(xié)助市場專員策劃和執(zhí)行活動。我負(fù)責(zé)制定活動計劃，協(xié)調(diào)活動場地，物料制作，活動布置，現(xiàn)場管理等工作，以確?；顒拥某晒εe辦。我善于與各方面人員溝通協(xié)商，具有較強(qiáng)的策略思維和計劃能力，在實(shí)際工作中成為了市場專員的得力助手。

二、撰寫營銷方案

在市場專員的指導(dǎo)下，我獨(dú)立負(fù)責(zé)撰寫了多份企業(yè)營銷方案。在方案撰寫中，我對市場現(xiàn)狀和競爭對手進(jìn)行了深入分析，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，提出了全面具體的營銷方案。同時，我將創(chuàng)意元素貫穿其中，使得方案更具有吸引力和可操作性。這些方案的實(shí)施有力地促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

三、跟蹤市場動態(tài)

我時刻關(guān)注行業(yè)新聞和市場情況，定期做出分析報告。我經(jīng)常參加各種行業(yè)研討會、展覽會等活動，了解潛在的市場機(jī)遇和潛在客戶。同時，我也注意了解競爭對手的情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的競爭力。

四、郵件營銷

我根據(jù)市場部門的需求判斷并鎖定目標(biāo)客戶，利用郵件等方式進(jìn)行投放營銷，宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，從而引導(dǎo)目標(biāo)客戶進(jìn)入公司官網(wǎng)進(jìn)行了解和購買。此方案大大降低了目標(biāo)客戶的獲取成本，也取得了不錯的營銷效果。

五、市場調(diào)查報告

針對公司新產(chǎn)品的市場調(diào)查，我撰寫了一份完整的市場調(diào)查報告。在調(diào)研過程中，我采用了多種方式，比如問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，將調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)化、可視化，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，研究出影響目標(biāo)群體消費(fèi)動機(jī)的關(guān)鍵因素。報告形式清晰，數(shù)據(jù)詳盡，獲得了廣泛認(rèn)可。

總結(jié)：

在市場部門的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還學(xué)會了市場正確的操作方式。在工作過程中，我憑借較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力和執(zhí)行力，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，提升了專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信，在未來的工作中，我可以做得更好。

市場工作總結(jié) 篇5

工作總結(jié)可以這樣寫，列一下幾點(diǎn)：首先要你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，知道你的工作價值所在。

你在公司運(yùn)營管理時做的哪一些事，大概的提幾點(diǎn)。

這些事情你都用了什么方式解決，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有用心工作，幫公司解決問題。

這份工作讓你對工作和崗位的認(rèn)識。

今后還需要提高哪一方面的能力、補(bǔ)充哪方面的知識，并且表示已經(jīng)正在學(xué)習(xí)了。

領(lǐng)導(dǎo)喜歡積極主動的人，而不是使命叫喚才懂一下的人。

所以就算沒有你的分內(nèi)工作，但也要先做好準(zhǔn)備，畢竟機(jī)會也是留給有準(zhǔn)備的人。

這是舉例范文：20xx年7月我從XXXX調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。

現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)：一、經(jīng)營工作方面：XXX開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當(dāng)務(wù)之急。

我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。

而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。

從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯的。

這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度，帶動了人氣，同時也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“XXXXXX展評”活動。

有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動也很成功。

尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。

活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心XXX從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。

但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動方案，并積極參與進(jìn)來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。

活動結(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。

在做好以上幾項(xiàng)促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。

有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

二、管理工作方面：由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。

首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。

我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。

同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的：1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費(fèi)者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。

我們要將比賽擴(kuò)展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時還要實(shí)施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。

對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。

此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。

寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面：今年我...

市場工作總結(jié) 篇6

20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，上下協(xié)作、齊心協(xié)力，勇作為、敢擔(dān)當(dāng)，圍繞“維護(hù)公正市場經(jīng)濟(jì)秩序”一個中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設(shè)備安全監(jiān)管”兩個重點(diǎn)，深入推進(jìn)工商登記制度改革，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，維護(hù)公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序，努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。

不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作；開展特種設(shè)備安全監(jiān)察，做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作；繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略；做好標(biāo)準(zhǔn)化和計量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項(xiàng)整治，做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作，維護(hù)公平公正市場秩序；加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，扎實(shí)開展企業(yè)信息公示工作；加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

1、深化商事制度改革，激發(fā)市場主體活力。一是，全面貫徹落實(shí)“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)商事制度改革的實(shí)施意見》的統(tǒng)一安排部署，積極爭取在全市率先落實(shí)推行個人獨(dú)資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是，推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”工作，為個體工商戶升級為企業(yè)開辟綠色通道。三是，推動農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場持續(xù)健康發(fā)展，落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施，在登記注冊、商標(biāo)、合同等方面進(jìn)行幫助指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范健康發(fā)展。四是，扎實(shí)開展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報工作，做好督促指導(dǎo)工作。

2、抓好食藥安全監(jiān)管，助力創(chuàng)建食品安全示范城市。一是，開展食品藥品現(xiàn)場檢查量化分級工作，建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺賬，每月進(jìn)行量化分級，并在區(qū)局政務(wù)公開網(wǎng)站上公示。二是，扎實(shí)開展上級食品藥品監(jiān)管部門組織的各類專項(xiàng)整治活動，加大監(jiān)管整治力度，嚴(yán)懲重處違法違規(guī)行為。開展醫(yī)院食堂食品安全專項(xiàng)檢查；開展大中型餐飲服務(wù)單位食品安全專項(xiàng)檢查；開展秋季食堂食品安全專項(xiàng)檢查；開展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治工作；開展保健酒、配制酒違法添加行為專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是，重點(diǎn)開展“一大三小”（食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”）整頓規(guī)范工作。開展學(xué)校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域以及重點(diǎn)品種、重點(diǎn)時段專項(xiàng)整治。四是，開展食品藥品“一大三小”專項(xiàng)整治“以獎代補(bǔ)”工作。五是，積極推進(jìn)全區(qū)零售藥店新版gsp認(rèn)證工作，力爭全區(qū)零售藥店全部通過新版gsp認(rèn)證。加強(qiáng)藥械經(jīng)營使用單位量化分級和不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測報告工作。加強(qiáng)對藥械從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，努力提高其藥械安全的意識和安全風(fēng)險管理的能力。

3、保持打傳高壓態(tài)勢，匯聚打擊傳銷合力。保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢，加強(qiáng)綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c(diǎn)區(qū)域的摸排工作，及時處理有關(guān)傳銷方面的舉報，對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦，堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認(rèn)真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會問題，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動，增強(qiáng)群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機(jī)制。

4、強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)察，開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。一是，做好電梯大會戰(zhàn)。認(rèn)真摸排電梯情況，督促未檢電梯按期年檢；開展自動扶梯人行道安全專項(xiàng)檢查，開展公共場所電梯專項(xiàng)檢查。二是，牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎的'申報評選工作，充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性，深入推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。三是，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集，要加強(qiáng)監(jiān)察；重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等，對重點(diǎn)設(shè)備停用的要報停，做好停用登記手續(xù)；重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

5、做好市場監(jiān)管工作，維護(hù)公平有序市場環(huán)境。一是，商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作；二是，充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，繼續(xù)推進(jìn)合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用，推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展；三是，深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。四是，開展重點(diǎn)領(lǐng)域安全用計量器具專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點(diǎn)領(lǐng)域的計量標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展電子秤專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)日常巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題依法處理，應(yīng)與立案的予以立案查處。

6、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計劃的組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

市場工作總結(jié) 篇7

自含三聚氰胺問題奶粉事件曝光后，**市工商局迅速啟動食品安全應(yīng)急預(yù)案，并結(jié)合本市實(shí)際開展問題奶粉、液態(tài)奶專項(xiàng)清查整治活動。截止10月5日，共累計出動422人次，檢查經(jīng)營主體1420戶，總共下架奶粉1776.7公斤，受理有關(guān)奶粉、液態(tài)奶的咨詢、申訴、舉報280件，消費(fèi)者退換奶粉294.8公斤,有效確保了轄區(qū)奶制品市場消費(fèi)安全。我們的做法是：

一、控制源頭，徹查問題奶粉進(jìn)貨關(guān)。我局于9月12日第一時間徹查問題奶粉**總代理商，對位于黃龍洞市場的三鹿奶粉在**的總代理商進(jìn)行檢查，對該代理商倉庫內(nèi)的28.8公斤三鹿嬰幼兒奶粉進(jìn)行了封存，并要求該代理商根據(jù)銷貨臺帳緊急召回60.4公斤三鹿問題奶粉。

二、全面普查，清查問題奶粉經(jīng)銷關(guān)。我局于9月12日迅速部署，對各奶粉經(jīng)銷點(diǎn)開展地毯式清查，責(zé)令經(jīng)營戶下架退市問題奶粉，對下架退市的奶粉，含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存并登記造冊，不在公布的不合格名單內(nèi)的要求經(jīng)銷商提供每批次的檢驗(yàn)合格報告后方能再次上架銷售，以防止問題奶粉再次流入市場。

三、奶粉宣傳關(guān)。我局一方面要求各所第一時間將問題奶粉的企業(yè)名單和批次清單發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)商和各超市、放心店，并在食品安全公示欄予以醒目警示。并與此同時，與總經(jīng)銷負(fù)責(zé)人和超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，要求立即停止銷售問題奶粉，督促其認(rèn)真落實(shí)不合格食品退市銷毀制度，認(rèn)真做好自查，確保問題奶粉及時撤柜。另一方面，與**電視臺、報社主動聯(lián)系，通過媒體將問題奶粉的名單、檢查情況和有關(guān)投訴問題等予以公布，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買奶粉，防止發(fā)生社會恐慌。

四、妥善處置，把好問題奶粉投訴咨詢關(guān)。我局一方面積極受理相關(guān)投訴咨詢，穩(wěn)妥解決消費(fèi)糾紛，消除消費(fèi)者恐慌心理，切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。另一方面督促相關(guān)超市認(rèn)真落實(shí)無理由退貨制度，如聯(lián)華超市人民北路店實(shí)行無理由退貨價值達(dá)1238元。同時做好預(yù)防，嚴(yán)格值班制度，暢通信息渠道。

五、公開承諾，把好社會穩(wěn)定關(guān)。我局及時召開了奶制品經(jīng)銷商、大型超市負(fù)責(zé)人參加的座談會，要求他們向社會公開承諾，并通過電視臺、報社向社會公布。（詳見承諾書）

六、簽訂責(zé)任，把好長效監(jiān)管關(guān)。我局一方面要求工商所各片區(qū)責(zé)任人與奶粉經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》，進(jìn)一步明確片區(qū)責(zé)任人和奶粉經(jīng)營戶的責(zé)任；另一方面加大無照奶制品經(jīng)營戶取締、督辦力度，完善經(jīng)營戶索證索票和臺帳登記制度。

關(guān)于奶制品質(zhì)量的承諾

全市廣大消費(fèi)者：

三鹿嬰幼兒配方奶粉重大安全事故，嚴(yán)重危害了廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)奶制品行業(yè)的健康發(fā)展，重塑奶制品安全保障體系。我們奶制品經(jīng)銷商會同**三大超市向社會作出以下承諾：

一、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，所有奶制品均從國家整頓規(guī)范合格的奶制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨，索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報告，建立健全進(jìn)銷貨臺帳，并報工商部門備案，實(shí)現(xiàn)全程追溯。

二、嚴(yán)堵不合格奶制品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即全部下架。并設(shè)立退貨窗口，一律按原銷售價格退貨。

三、積極組織貨源，妥善安排調(diào)運(yùn)，確保市場供應(yīng)，不隨意漲價，穩(wěn)定市場，保障供應(yīng)。

四、建立奶制品質(zhì)量公示欄，宣傳普及奶制品安全知識，在公示欄及時公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、價格和檢測結(jié)果等信息。

五、建立奶制品質(zhì)量全程負(fù)責(zé)制，對因購買、飲用不合格奶制品而造成了疾病的消費(fèi)者，按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行先行賠付，并積極協(xié)助工商局12315、消保委妥善解決投訴事宜。

圣元經(jīng)銷商

施恩經(jīng)銷商

伊利經(jīng)銷商：

蒙牛經(jīng)銷商：

光明經(jīng)銷商：

星地超市

聯(lián)華人民路店

聯(lián)華溪西店

市場工作總結(jié) 篇8

我很榮幸能在這里和大家分享我的通信市場經(jīng)理工作總結(jié)。在這個日新月異的通信領(lǐng)域工作了一年多，我深刻認(rèn)識到，通信市場經(jīng)理的角色是極具挑戰(zhàn)性的。每一天我們都要不斷地學(xué)習(xí)新知識，跟進(jìn)最新的市場動態(tài)，才能更好地全面面對市場和客戶需求。

在這個崗位上，最重要的事情之一就是如何有效的傳達(dá)信息。為了做好這個工作，首先要了解自己公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，優(yōu)勢和獨(dú)特之處。同時也要了解競爭對手的情況，了解市場需求。我們的目標(biāo)是將公司的品牌形象與顧客的需求緊密結(jié)合，從而提高我們在市場中的競爭優(yōu)勢。為此，我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧：

1. 定位明確、策略清晰

市場經(jīng)理最基本的工作就是要為公司定位，制定市場策略。通過分析市場狀況，確定市場目標(biāo)群體，選擇最佳的營銷渠道和策略，進(jìn)行推廣和銷售。同時也需要時刻跟進(jìn)競爭對手的動態(tài)，并及時調(diào)整自己的策略，以應(yīng)對市場變化。

2. 了解客戶需求

最核心的工作是關(guān)注客戶，了解客戶需求。需要大量時間與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的痛點(diǎn)。這對于細(xì)分市場和產(chǎn)品定位至關(guān)重要。只有明確客戶需求，我們才能滿足他們的需求，提高他們的忠誠度。我們會通過客戶調(diào)研、市場調(diào)查、競品分析等手段，深入了解客戶在各個方面的要求，并在此基礎(chǔ)上開展下一步工作。

3. 強(qiáng)化資源整合

市場經(jīng)理是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。包括財務(wù)、設(shè)計、技術(shù)、市場等。制定項(xiàng)目計劃，安排人員任務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度。在整個項(xiàng)目流程中，我們要保證各項(xiàng)資源的高效整合，確保順利完成項(xiàng)目。

4. 不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場變化

市場變化日新月異，市場經(jīng)理需要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。及時了解新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的市場趨勢，跟進(jìn)新聞和行業(yè)分析，并成立團(tuán)隊(duì)，與技術(shù)和設(shè)計團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，尋找更加有效的解決方案。這樣才能更好的適應(yīng)市場的變化，并為客戶提供更好的產(chǎn)品。

隨著時間的推移，我深刻認(rèn)識到作為一名通信市場經(jīng)理，我們的職責(zé)是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。通過加強(qiáng)客戶溝通和了解客戶的需求，整合各方面的資源，制定明確的營銷策略，我們可以更好地推廣我們的產(chǎn)品，并維持市場競爭的優(yōu)勢。這樣才能讓我們的公司在未來更加健康、穩(wěn)定、持久發(fā)展。

市場工作總結(jié) 篇9

回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也許多，累可是很歡快。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的歡快。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，（愛崗敬業(yè)），恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要由于自我一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的.行動標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問，做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，可是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然臨時還沒有取得成績，可是我會一向努力，信任自我的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線

市場工作總結(jié) 篇10

本年度拆遷科以同公司各項(xiàng)管理工作保持同步，為生產(chǎn)服務(wù)、為企業(yè)減少外耗，增加效益為原則的基準(zhǔn)上，憑借公司各位老總在市面上的巨大影響力和對拆遷工作的鼎立支持，我科也圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作，很好的總結(jié)一年的工作，在肯定自身業(yè)績的同時，找出了不足，為了明年是非常必要的，此次總結(jié)分以下幾個部分。

一、乘公司管理制度完善的強(qiáng)勁勢頭，為不間斷生產(chǎn)而努力工作。

今年可以說是公司的制度管理年，年內(nèi)的各項(xiàng)工作均圍繞制度的制定和執(zhí)行進(jìn)行著，年終質(zhì)量認(rèn)證的成功，使各個部門的主控要素得到明確，各部門相關(guān)協(xié)調(diào)的關(guān)系變得更加清晰。

事實(shí)證明，完善的制度，為工作質(zhì)量的提高奠定了良好基礎(chǔ)。

拆遷科本次沒有參加質(zhì)量認(rèn)證、面對制度完善的各個職能部門，顯著單薄了許多，特別是項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立和體系的日益健全，告之我們今后的工作將如何做，更進(jìn)一步的講就是免遭淘汰的問題。

拆遷工作不發(fā)展不改變工作作風(fēng)是難以生存的。

按主管經(jīng)理要求，我們首先確定了本年度工作標(biāo)準(zhǔn)即同公司的管理工作同步，為生產(chǎn)服務(wù)，為企業(yè)減少外耗，增加效益，并出臺了拆遷科管理細(xì)則，圍繞管理細(xì)則和工作標(biāo)準(zhǔn)，我科先后參與了八大處天然氣等大小11個工程的拆遷工作，為以上工程按時開工編寫了施工組織設(shè)計中的交通、市政和園林部分分冊方案26份，上報管理部門后，均一次審查通過，送交各類占、掘路和施工申請24份，協(xié)助項(xiàng)目部與外管部門簽定協(xié)議書40余份，辦理各類施工證件30余份，同時為項(xiàng)目部路上施工及處理突發(fā)事件，做了大量的協(xié)調(diào)工作。

今年的財經(jīng)東路天然氣工程，就是一個很好的事例，工程在準(zhǔn)備階段就因設(shè)計管線位置與現(xiàn)狀地下物重疊和地上建筑物沖突而幾經(jīng)調(diào)整，原定于11月15日前給北方交大送氣的工程，9月20日過后仍無開工的兆頭，為了避免工程緊急開工時的被動，我們決定先辦掘路手續(xù)，那知財經(jīng)東路的產(chǎn)權(quán)單位海淀園林、市政局以當(dāng)年新路為理由拒絕辦理，我們多次找局長除了吃閉門羹外，就是被斷然拒絕，最后雖然通過三大隊(duì)找市園林局的朋友將手續(xù)辦妥，但也算是工程開始前不順利的事之一吧。隨著工程進(jìn)行到尾聲時，沿街的部分商戶在個別人挑動之下，形成了若干個要施工賠償費(fèi)的小集體。當(dāng)然除挑動外，我們的施工安排和某些對工作不負(fù)責(zé)任的管理人員，無計劃、不文明的施工行為，也給賠補(bǔ)潮找到有話可說的憑借。工程雖在此間沒有全部停下來，但不連續(xù)和跳躍的作業(yè)方法讓每個人看到后都著急。我們除將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報外，也沒有放過和要賠償?shù)曛鱾兊慕佑|，在接到領(lǐng)導(dǎo)講可以談賠償?shù)闹甘竞?，我們先后在兩天的時間里辦了15份協(xié)議，并在以后的施工中一直保持著跟蹤，對影響施工的店家隨著出現(xiàn)隨時給予解決，在項(xiàng)目部的努力下，按質(zhì)按時達(dá)到了業(yè)主的要求。

年中，北三環(huán)天然氣工程施工時，均是晚間進(jìn)行，為了避免突發(fā)事情而影響生產(chǎn)和第二天交通，我們除安排人員晚間配合外，第二天白天也要對現(xiàn)場進(jìn)行檢查。晚間路上施工，配合單位人來人往，幾乎是晚上有人來關(guān)照，白天有人來檢查，晚間發(fā)生的事故，白天除了代項(xiàng)目部把事故解決完外，更重要的是要能保證晚間的正常施工。在工程進(jìn)行到安華橋區(qū)綠地時，由于市園林局的產(chǎn)權(quán)正在向朝陽區(qū)園林局移交，朝陽區(qū)園林局以雙方交接不清為由，強(qiáng)行停工，實(shí)際上是要錢，并派人在綠地邊看守，當(dāng)晚我們正在現(xiàn)場，除了向他們作解釋外，主動的與市園林局的同志聯(lián)系，晚1點(diǎn)左右在未果的情況下，第二天一早我們便把連夜起草完的《關(guān)于重點(diǎn)工程受阻的情況匯報》送到市園林局，經(jīng)協(xié)調(diào)晚間恢復(fù)了施工。

為生產(chǎn)服務(wù)，保證生產(chǎn)的連續(xù)性，作為拆遷人員首先要溶入施工當(dāng)中去，除自身的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心外，要了解和掌握施工進(jìn)度計劃，要熟知技術(shù)，了解項(xiàng)目部的特點(diǎn)，同時也要讓項(xiàng)目部了解你，擺正好自己的位置，要知道有生產(chǎn)才有拆遷，公司利益是大家共同創(chuàng)造的，公司的榮譽(yù)是大家共同維護(hù)和發(fā)展的。

二、在不影響大局的情況下減少外耗，為增加效益而努力工作。

年內(nèi)公司承建的各類工程，由于資金來源不同，拆遷工作的內(nèi)容和性質(zhì)就有了改變，業(yè)主全權(quán)委托的拆遷工作和業(yè)主全權(quán)辦理的拆遷工作，兩種形式反映到項(xiàng)目部就能形成反差，這種反差就是施工條件的到位和不到位，就工程而言，只說能干和按科學(xué)的計劃連續(xù)干，是兩個概念。白紙坊東西街道路工程就是一個例子，至今跨過三年的工程，由于業(yè)主拆遷不到位，還有部分燃?xì)夤艿篮鸵?guī)劃道路未能完成。我科今年特別安排了拆遷人員對此工程就該拆未拆、該改而未改的地上、地下物，在項(xiàng)目部配合下逐一進(jìn)行了檢查，開展了一系列的工作。例如：地下人防通道、公廁拆除和臨廁租用等未能解決的問題。就是由我科牽線搭橋、左右平衡、出主意、想辦法最終促成業(yè)主和區(qū)人防辦、宣武區(qū)環(huán)衛(wèi)局達(dá)成協(xié)議，滿足了施工要求?；叵肫饋?，由天氣最熱的時候持續(xù)到了入冬才能解決這些事，也真是夠艱難的，白紙坊工程的交通占道問題，也是其中一件，年初我們代業(yè)主向交管部門提出了臨時占道施工申請，由于業(yè)主在工程開始前未和交管部門就工程規(guī)劃進(jìn)行復(fù)審，造成了我們要辦理臨時占、掘路手續(xù)時，無法進(jìn)行，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，我們多次和交管部門聯(lián)系，在很短的時間內(nèi)促成了業(yè)主、設(shè)計和交管部門的圖審會，使工程在大運(yùn)會后如期進(jìn)行了，等等事情，以上也只是由業(yè)主辦理拆遷的一個事例，類似這樣的事情今后可能還會出現(xiàn)我們會以此為借鑒，給雙方或三方牽線、搭橋，在經(jīng)濟(jì)上以少量投入或不投入為原則，把事情辦好，從而達(dá)到縮短辦事過程時間。

由業(yè)主全權(quán)委托的拆遷工作，雖然我們接觸的比較早，也比較多，但隨著社會對資金使用監(jiān)督制度的完善，業(yè)主由以前的費(fèi)用包干，變?yōu)榍捌谡J(rèn)量、過程簽認(rèn)、憑票結(jié)算的方式了。不管方式如何變化，我們只有適應(yīng)。

拆遷工作的基本程序大體可分為；統(tǒng)計、報量、過程配合、結(jié)算，其中統(tǒng)計既是拆遷工作的開始，也是后續(xù)工作的指導(dǎo)，統(tǒng)計是非常勞累的工作，按樁位要反復(fù)在設(shè)計沿線記錄、丈量，對每座影響施工的地上物，每個不利于施工的路口和門臉，每道頭上的架空線和樹冠都要做一一統(tǒng)計，因?yàn)檫@都是要錢的依據(jù)，此間的不認(rèn)真就是在扔錢，我們每次統(tǒng)計都是嚴(yán)肅認(rèn)真的，年內(nèi)由于某些工程需要盡快報出拆遷量，以至連樁點(diǎn)都未交，線段都不連就急著急要拆遷量，這樣只能靠我們自己找樁，用眼睛連線，一一統(tǒng)計，幾乎每次都是一個人記錄、丈量。好不容易統(tǒng)計完了，一交樁，不對，還要重新來。一年中沒有因?yàn)槲覀兇中拇笠?，而造成統(tǒng)計漏項(xiàng)，企業(yè)受損，反之因?yàn)槲覀儗ρ鼐€和周圍環(huán)境比較熟悉，還能為施工組織和交通組織提供了很多第一手資料，同時在請配合單位看現(xiàn)場時能清晰、系統(tǒng)的對工程進(jìn)行描述，這點(diǎn)也得到許多配合單位的認(rèn)可，其實(shí)道理很簡單，你不認(rèn)真，就是對人家的不重視，你漏項(xiàng)就是不想要錢，人家誰還追著給你，你胡里胡涂連點(diǎn)和線都說不清，人家也看不起你。今年我科共約請業(yè)主和社會管理單位的人員看現(xiàn)場，認(rèn)量約100多人次，編制了7個工程的拆遷預(yù)算，配合招投標(biāo)編制了兩個工程的賠補(bǔ)明細(xì)冊與業(yè)主結(jié)回拆遷款一千余萬，在公司各位老總的大力支持下，目前拆遷科已基本形成現(xiàn)場統(tǒng)計、預(yù)算報量施工，配合、結(jié)算洽談這樣的內(nèi)拆運(yùn)行體系和工程前期為開工，洽談、交納賠償款項(xiàng)，辦理施工證件及配合社會管理部門，在施工過程中的檢查和竣工后的拆遷驗(yàn)收等外拆運(yùn)行程序，基本滿足了公司和項(xiàng)目部要求。

拆遷工作的成功與否，能充分的體現(xiàn)出公司的綜合實(shí)力，是各個部門緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，絕不是一個拆遷科所能獨(dú)立完成事情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕そM織設(shè)計，可行的施工進(jìn)度計劃，保障有力的項(xiàng)目經(jīng)理部和公司各位老總的影響力，都包含在我們?nèi)〉玫某煽冎小?/p>

今年我科也參加了兩次招投標(biāo)工作，單獨(dú)就我們的賠償款來講，使我們感受很大，工程項(xiàng)目招投標(biāo)的過程是個降價過程，而降價后的讓利，更是一種跳水行為，每個工程來之不易，如不加以控制，結(jié)果會是什么樣！年初在主管經(jīng)理的召集下我們討論了拆遷科的外耗問題，歸納起來，拆遷外耗分為以下幾類：

1、各類設(shè)施賠償款。

2、配合單位餐費(fèi)。

3、配合單位配合費(fèi)（工程結(jié)束后的款）。

4、其它不可預(yù)見費(fèi)。

第一類：設(shè)施賠償，此類按實(shí)交，按發(fā)票結(jié)，約占拆遷款的90%以上。

第二類：沒有地方去找此類錢，約占拆遷款的5-7%。

第四類：不可預(yù)見費(fèi)：地下設(shè)施實(shí)報、實(shí)銷，但經(jīng)常損壞地下物公司的名譽(yù)怎么辦？

根據(jù)以上幾類外耗分類和分析，沒地方要錢和必須耗的是餐費(fèi)，但餐費(fèi)中奧妙又很深，但分析起來也不在與以下幾種：

1、多也不見得辦成事，少也不見得辦不成事。

2、沒外耗也不可能實(shí)現(xiàn)。

2、保持距離，以溫代熱。

3、多利用年、節(jié)日。

三、找出了不足為了明年而努力工作。

總結(jié)一年的工作，存在的問題也不少，歸納起來有以下幾項(xiàng)：

1、進(jìn)一步在拆遷預(yù)、結(jié)算的編制上下功夫，特別是內(nèi)拆部分的自行恢復(fù)和組價上認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到獨(dú)立的程度。

2、拓寬知識面，把預(yù)、結(jié)算的編制和組冊提高一大步。

3、提高業(yè)務(wù)能力特別是增加預(yù)見性。

4、把今年未完成的工程結(jié)算在春節(jié)前完成。

5、把以前遺留的壓金爭取也在春節(jié)前收回。

6、健全內(nèi)業(yè)臺帳，收存整好各類用于結(jié)算的協(xié)議和發(fā)票。

7、各項(xiàng)資料力爭與工程同步，隨竣工、隨結(jié)算。

8、提高今天的事情今天辦，就要按質(zhì)、按量辦完。

市場工作總結(jié) 篇11

本人自XX年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。

一、工作情況

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好運(yùn)營管理

負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運(yùn)營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。

（二）加強(qiáng)促銷管理

提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進(jìn)并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。

（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

二、工作計劃

（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)對市場的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。

（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。

（三）確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識

作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

市場工作總結(jié) 篇12

作為一名通信市場經(jīng)理，我擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對于這個崗位的工作職責(zé)、要求和發(fā)展趨勢有著深刻的理解和認(rèn)知。在這篇文章中，我將總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得，分析通信市場經(jīng)理的重要性、工作職責(zé)、核心能力和發(fā)展趨勢。

一、通信市場經(jīng)理的重要性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，通信市場的發(fā)展變得越來越重要。作為通信市場經(jīng)理，我們負(fù)責(zé)的不僅僅是產(chǎn)品的銷售和推廣，更是要從市場的角度出發(fā)，制定市場策略，推動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和升級，同時要關(guān)注競爭對手的動向，保持市場競爭力。因此，通信市場經(jīng)理在企業(yè)中擁有重要的地位和作用，是企業(yè)的戰(zhàn)略推動者和決策者。

二、通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)

通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)非常豐富，主要包括以下幾個方面：

1.市場調(diào)研：了解市場變化、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。

2.市場規(guī)劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和企業(yè)發(fā)展需要，制定公司在市場上的長期和短期發(fā)展規(guī)劃。

3.產(chǎn)品策劃：協(xié)助研發(fā)部門設(shè)計和開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品，并制定市場推廣方案。

4.市場推廣：從廣告、促銷、公關(guān)等多個方面促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高企業(yè)知名度和品牌形象。

5.銷售管理：負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，制定銷售制度和政策，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

三、通信市場經(jīng)理的核心能力

要成為一名優(yōu)秀的通信市場經(jīng)理，需要具備以下幾個核心能力：

1.市場分析能力：了解市場動態(tài)和趨勢，根據(jù)市場需求和競爭情況制定合適的營銷策略。

2.創(chuàng)新思維：在日益激烈的市場競爭中，需要有不斷創(chuàng)新的能力，以抓住市場的機(jī)會，提高企業(yè)的競爭力。

3.協(xié)作能力：通信市場經(jīng)理需要和研發(fā)、銷售、客戶服務(wù)等各部門緊密合作，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

4.數(shù)據(jù)分析能力：需要具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)頭腦，對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀，為公司提供決策支持。

四、通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢

未來，通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢將會更加多元和個性化，主要有以下幾個方向：

1.區(qū)域市場專家：隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場多元化，區(qū)域市場經(jīng)理的需要會越來越重要。

2.數(shù)字化專家：隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，數(shù)字化營銷和商業(yè)分析等戰(zhàn)略越來越重要，數(shù)字化專家的需求也會更加顯著。

3.品牌傳播專家：新興的媒體和社交媒體平臺正在迅速發(fā)展，品牌傳播的需求也會隨之增長，品牌傳播專家的市場需求也會逐漸提高。

綜上所述，通信市場經(jīng)理是企業(yè)中不可或缺的關(guān)鍵角色，必須具備各種綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。未來，通信市場經(jīng)理的需求也會不斷增加，同時也需要不斷學(xué)習(xí)和成長，不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

市場工作總結(jié) 篇13

一是市場準(zhǔn)入更加便利。

圍繞破解企業(yè)開辦中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題，對外商投資企業(yè)注冊登記等開辦事項(xiàng)繼續(xù)實(shí)施流程再造，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接、無縫對接，進(jìn)一步釋放市場活力和資源。二是信用監(jiān)管更具效力。繼續(xù)實(shí)施市場信用管理工程，推進(jìn)信用元素在企業(yè)全生命周期應(yīng)用，為市場注入激勵約束內(nèi)生機(jī)制。合理確定“雙隨機(jī)”抽查的范圍、對象和頻次，提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準(zhǔn)性。三是支持扶持更有溫度。強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實(shí)，多舉措為企業(yè)紓困解難，強(qiáng)信心、穩(wěn)預(yù)期。四是市場監(jiān)管更加智慧。持續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對接服務(wù)，抓好與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)、冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng)、日常監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)信用風(fēng)險分級分類管理系統(tǒng)應(yīng)用銜接，推動優(yōu)化各類數(shù)據(jù)信息橫向聯(lián)通和資源共享。

一是食品監(jiān)管要再鞏固。

全面開展食品“三小”(小作坊、小攤販、小餐飲)集中提升整治活動，持續(xù)開展打擊農(nóng)村假冒偽劣食品等專項(xiàng)整治，深化校園食品安全守護(hù)行動。加強(qiáng)食品和食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，強(qiáng)化源頭治理和全過程監(jiān)管。推進(jìn)放心肉菜示范超市創(chuàng)建提升。加強(qiáng)監(jiān)督抽檢，確保抽檢量達(dá)到千人四份，確保食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市快速檢測覆蓋率100%，不合格（問題）食品核查處置率100%。

二是藥品監(jiān)管要再提升。

嚴(yán)格疫苗流通使用全過程監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕流弊以及運(yùn)輸配送過程中脫離冷鏈問題。嚴(yán)把防疫藥械質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。認(rèn)真組織開展專項(xiàng)整治行動，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非法渠道購銷藥品、中藥飲片、網(wǎng)絡(luò)銷售“兩品一械”、兒童化妝品等專項(xiàng)整治，嚴(yán)懲藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法違規(guī)行為。嚴(yán)格落實(shí)處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰等規(guī)定，確保藥械妝安全、有效、質(zhì)量可控。

三是特種設(shè)備監(jiān)管要再加強(qiáng)。

加快XX市智慧電梯云平臺推廣應(yīng)用。建立“自我聲明+信用管理”機(jī)制，大力推動“保險+科技+服務(wù)”電梯安全綜合保險模式試點(diǎn)工作。持續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備安全信息化管理工作。推動特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動深入開展，加大監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作力度，全面完成特種設(shè)備安全集中整治行動和化工行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治攻堅(jiān)行動工作任務(wù)。

四是工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)管要再聚焦。

組織鋼鐵、水泥、電線電纜、危化品、化肥等重點(diǎn)工業(yè)品產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。聚焦服裝鞋帽、兒童和學(xué)生用品、老年用品、洗滌用品等重點(diǎn)消費(fèi)品，開展消費(fèi)品專項(xiàng)監(jiān)督行動。嚴(yán)格監(jiān)督抽查過程管理，強(qiáng)化不合格產(chǎn)品后處理，及時消除隱患，在產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域防范發(fā)生“黑天鵝”和“灰犀?！笔录?。

五是劣質(zhì)散煤管控要再發(fā)力。

全力以赴推進(jìn)劣質(zhì)散煤管控、成品油質(zhì)量監(jiān)管各項(xiàng)措施有效落實(shí)，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，嚴(yán)防劣質(zhì)散煤流入；嚴(yán)把運(yùn)輸關(guān)口，進(jìn)一步加大煤質(zhì)檢測和后處理力度；嚴(yán)防死守，嚴(yán)厲打擊各類違法銷售散煤行為；聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格復(fù)燃監(jiān)督檢查，嚴(yán)防散煤復(fù)燃。開展成品油質(zhì)量專項(xiàng)治理。充分發(fā)揮快檢設(shè)備作用，進(jìn)一步提高檢測效率，縮短檢測周期，對不合格油品依法嚴(yán)查重處。

一是全面加強(qiáng)質(zhì)量主題宣傳，提升全民質(zhì)量意識，優(yōu)化凝聚各方力量。

二是深化質(zhì)量提升。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，不斷提高質(zhì)量工作水平。三是夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。強(qiáng)化民生計量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊計量違法違規(guī)行為，推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)。強(qiáng)化認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊認(rèn)證違法違規(guī)行為。開展重點(diǎn)領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查，規(guī)范檢驗(yàn)檢測行為。

一是深化公平競爭審查。

落實(shí)審查責(zé)任，提高公平競爭審查質(zhì)量。推行第三方專家論證，對市場主體反映強(qiáng)烈、問題集中、行政性壟斷多發(fā)的行業(yè)和地區(qū)開展政策實(shí)施評估。

二是強(qiáng)化反不正當(dāng)競爭執(zhí)法。

嚴(yán)厲打擊傳銷違法活動、查處傳銷違法案件，加強(qiáng)直銷監(jiān)管。常態(tài)化開展掃黑除惡工作。

三是優(yōu)化反壟斷執(zhí)法互動。

以與民生密切相關(guān)的供水、供熱等公用事業(yè)和平臺經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮在反壟斷治理上具有的地緣優(yōu)勢，強(qiáng)化執(zhí)法互動，爭取良好執(zhí)法效果。

四是硬化價格檢查執(zhí)法。

嚴(yán)厲查處哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為。

一是做好頂層設(shè)計。

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮市知識產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，科學(xué)編制“十四五”知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃，確保工作落地落實(shí)。

二是推進(jìn)質(zhì)效提升。

啟動知識產(chǎn)權(quán)躍升行動，大力培育高價值核心專利，保持商標(biāo)注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進(jìn)商標(biāo)、專利權(quán)質(zhì)押融資工作，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價值提升。

三是構(gòu)建大保護(hù)格局。

正確處理監(jiān)管與執(zhí)法的關(guān)系，綜合運(yùn)用市場監(jiān)管手段有力支撐知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，執(zhí)法稽查、反壟斷、反不正當(dāng)競爭、標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)條線，要與知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理和服務(wù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能，共建大保護(hù)格局。

一是在拓展維權(quán)路徑上下功夫。

積極推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，推進(jìn)線下無理由退貨承諾，落實(shí)經(jīng)營者首問和賠償先付制度。

二是在凈化市場環(huán)境上做文章。

對制售假冒偽劣產(chǎn)品、無證無照生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題分類施治。持續(xù)開展重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域質(zhì)量治理提升。開展虛假廣告專項(xiàng)整治，嚴(yán)查虛假違法廣告案件。嚴(yán)厲打擊借重大政治活動進(jìn)行商業(yè)炒作的違法行為。

三是在提升辦案水平上求突破。

要始終將執(zhí)法辦案作為市場監(jiān)管工作的主責(zé)、主業(yè)，作為市場監(jiān)管的“拳頭”和“抓手”，增強(qiáng)執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、專業(yè)性、權(quán)威性。要主動作為、敢打硬仗，結(jié)合市場監(jiān)管的實(shí)際和痛點(diǎn)，集中精力查辦一批在全縣、全市、全省乃至全國有轟動、有影響、有震懾的大案要案，不斷提高辦案水平和影響力。

市場工作總結(jié)4篇

白駒過隙，我們要面對新的挑戰(zhàn)。我們也應(yīng)該認(rèn)真寫工作總結(jié)了，一份好的工作總結(jié)很可能是你職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)該引起足夠的重視。好的的工作總結(jié)需要怎么去寫？經(jīng)過收集，小編為您獻(xiàn)上市場工作總結(jié)4篇，希望對你的工作和生活有所幫助。

市場工作總結(jié) 篇1

一 、本年終

20xx年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo)，上半年從百度排名的情況來看，有兩點(diǎn)比較明顯，一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥柎a導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅(jiān)持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?，沒有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。

二、20xx年存在的缺點(diǎn)：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準(zhǔn)，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費(fèi)。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的提供服務(wù)，爭取更多的'市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿栴}，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、20xx年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，20xx年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任。

市場工作總結(jié) 篇2

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布市場部個人年終工作總結(jié)報告，更多市場部個人年終工作總結(jié)報告相關(guān)信息請?jiān)L問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

以下是工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道為大家提供的《市場部個人年終工作總結(jié)報告》，工作總結(jié)網(wǎng)還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！

在剛剛過去的一年里，對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得。

擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?！盁釔凼堑腵教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

如果能夠競聘成功，在XX年里，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。

4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。

5、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

我相信我不會辜負(fù)大家的希望，我會盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。

市場工作總結(jié) 篇3

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布公司市場部助理個人工作總結(jié)，更多公司市場部助理個人工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

從XX年7月26日到公司報到距今整整六個月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個月以來的目標(biāo)。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。

一、對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的'了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二、對點(diǎn)經(jīng)理方面：對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。

三：辦公室工作方面：辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經(jīng)理配合，提供更準(zhǔn)確更細(xì)致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點(diǎn)經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗(yàn)，在助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己使各方面得到更大的提高。

總體來說，這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個落實(shí)的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。

市場工作總結(jié) 篇4

1、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度

為了加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，防范醫(yī)療事故，針對我院某些制度不夠完善情況，制定了各級各類人員崗位職責(zé)，修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理措施、醫(yī)療風(fēng)險防范和應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療糾紛投訴處理制度，重點(diǎn)落實(shí)了十二項(xiàng)醫(yī)療核心制度，并做到人手一冊，讓每位醫(yī)務(wù)人員都深刻領(lǐng)會并落實(shí)到工作中來。醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂了醫(yī)療安全和質(zhì)量責(zé)任狀，實(shí)行醫(yī)療安全責(zé)任制和追究制，制定了具體的獎懲措施。

2、抓病歷處方的質(zhì)量提高

嚴(yán)格執(zhí)行省《鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》，多次組織醫(yī)生病歷處方書寫規(guī)范的講座，開展了一次病歷書寫競賽，每月對病歷處方質(zhì)量實(shí)行科控和院控并進(jìn)行質(zhì)量點(diǎn)評，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，對不合格者予以相應(yīng)處罰，由于嚴(yán)抓，病歷處方書寫質(zhì)量明顯提高，合格率達(dá)90%以上。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重視“三基”訓(xùn)練

制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和“三基”培訓(xùn)計劃，采用不同形式不定期地進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識講座和“三基”知識技能培訓(xùn)，每月進(jìn)行兩次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每半年進(jìn)行一次技能考核，對考試考核不合格者予以相應(yīng)處罰，每季度針對醫(yī)療安全方面的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全教育，使全體職工醫(yī)療質(zhì)量和安全意識進(jìn)一步加強(qiáng)，多次組織醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律法規(guī)教育和考試，增強(qiáng)職工依法執(zhí)業(yè)意識。

4、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高業(yè)務(wù)收入

作為業(yè)務(wù)副院長，每周一至周四分別深入各科進(jìn)行查房，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把可能出現(xiàn)的醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。曾多次指導(dǎo)搶救危重病人，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。自己的言傳身教，對年輕醫(yī)生的成長也有一定的幫助。

5、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，合理檢查合理用藥

要求醫(yī)生對每一位患者，根據(jù)病情和診斷的需要，做到合理檢查合理用藥，不開大處方，濫檢查，一旦發(fā)現(xiàn)予以處罰。重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，嚴(yán)格掌握糖皮質(zhì)激素的適應(yīng)癥，對特殊藥品采用專人管理。20XX年2月份以來，按照上級指示精神，我院嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度，讓老百姓確實(shí)感受到了實(shí)惠，沒有違規(guī)購進(jìn)307種外的藥物和虛高定價的現(xiàn)象。

6、重視人才培訓(xùn)和中醫(yī)的建設(shè)

20XX年7月份派外科一名骨干醫(yī)生去市中醫(yī)院進(jìn)修骨傷科1年，現(xiàn)已學(xué)成回院上班，為醫(yī)院骨科業(yè)務(wù)開展填補(bǔ)了空白，還有少數(shù)技術(shù)骨干去上級醫(yī)院短期培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為了發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù)，滿足老百姓對中醫(yī)治病的要求，醫(yī)院開設(shè)了中醫(yī)科診室，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7、建立并落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理工作制度

設(shè)立了一名專職總護(hù)士長負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理，建立并落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理工作制度，護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

8、穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保工作

本人分管新型醫(yī)療和醫(yī)保工作，此項(xiàng)工作的好壞直接影響醫(yī)院和老百姓的利益，為了加強(qiáng)管理，設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)，配備了專門工作人員，建立了管理制度，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕參合農(nóng)民和醫(yī)?；颊叩呢?fù)擔(dān)。

9、其他工作

積極配合政府民政部門其它工作，比如積極參與政府文明創(chuàng)建拆違工作。在抓好主管工作的同時，也積極配合班子成員搞好醫(yī)院各項(xiàng)工作。

上述是我任職一來的主要工作成績，成績的取得與局領(lǐng)導(dǎo)和全院干部職工的關(guān)心與支持分不開的，但我清醒地認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)和管理水平還有待進(jìn)一步提高，工作中還存在一些不足，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，以更加飽滿的工作熱情，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開拓進(jìn)取，迎難而上，把我院的各項(xiàng)工作躍上一個更新的臺階。