調(diào)查工作總結(jié)

調(diào)查工作總結(jié)。

忙碌充實(shí)的時(shí)間過(guò)的飛快，這一階段的工作已經(jīng)順利完成，結(jié)束的工作需要我們認(rèn)真總結(jié)，寫好工作總結(jié)，可以為這一階段工作圓滿地畫上一個(gè)句號(hào)。那么，值得被我們借鑒的總結(jié)格式有哪些？以下是小編收集整理的“調(diào)查工作總結(jié)”，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

調(diào)查工作總結(jié) 篇1

出生缺陷是指新生兒出生時(shí)就存在的各種身體結(jié)構(gòu)、功能或代謝的異常。嚴(yán)重的出生缺陷可以導(dǎo)致圍產(chǎn)兒和嬰幼兒死亡，或造成終身殘疾，嚴(yán)重影響生命和生活質(zhì)量，成為家庭和社會(huì)的沉重負(fù)擔(dān)。據(jù)悉我市現(xiàn)有的28萬(wàn)殘疾人中，至少有50％是因出生缺陷帶來(lái)的殘疾，盡管各級(jí)政府對(duì)他們進(jìn)行了扶持和資助，但是客觀現(xiàn)實(shí)已經(jīng)無(wú)法改變，他們中的大多數(shù)依然很難擺脫困境。

從調(diào)查情況看，目前我市出生缺陷情況不容樂(lè)觀。

一是出生缺陷高于全省平均水平，并且呈逐年上升的趨勢(shì)。據(jù)市婦幼保健院提供的數(shù)據(jù)顯示：20xx年出生缺陷發(fā)生率為103.48/萬(wàn)，20xx年出生缺陷發(fā)生率為117.44/萬(wàn)，20xx年出生缺陷發(fā)生率為155.46/萬(wàn)，20xx年出生缺陷發(fā)生率為161.26/萬(wàn)，20xx年出生缺陷發(fā)生率為168.28/萬(wàn)，為我市實(shí)行出生缺陷監(jiān)測(cè)以來(lái)的最高記錄，屬于我省出生缺陷高發(fā)市之一。據(jù)市縣兩級(jí)衛(wèi)生局、婦幼保健院、人口與計(jì)劃生育局對(duì)住院分娩的孕滿２８周到產(chǎn)后７天的圍產(chǎn)兒進(jìn)行監(jiān)測(cè)計(jì)算，全市每天有2.19名缺陷兒降臨，一年出生近800名缺陷兒。如果將沒(méi)有住院分娩的和出生７天以后發(fā)生的隱性缺陷人群算上，比照全市每年出生缺陷兒約占每年出生人口總數(shù)的比例推算，我市每年出生缺陷人數(shù)約在1200名左右。

二是出生缺陷地區(qū)分布差異較大，城市出生缺陷發(fā)生率明顯高于農(nóng)村。２００6年，我市城市出生缺陷發(fā)生率為219.6／萬(wàn)，農(nóng)村為116.5／萬(wàn)；２００7年城市為235.3／萬(wàn)，農(nóng)村為118.9／萬(wàn)；２００8年城市為247.2／萬(wàn)壓濾機(jī)濾布，農(nóng)村為130.1／萬(wàn)。近３年來(lái)出生缺陷平均發(fā)生率城市為234.1/萬(wàn)，農(nóng)村為121.8/萬(wàn)，高于農(nóng)村112.3/萬(wàn)。

三是出生缺陷發(fā)生率男嬰高于女嬰。２００6年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別是166.6／萬(wàn)和135.41／萬(wàn)；20xx年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別是169.9/萬(wàn)和147.9/萬(wàn)；２００8年，男嬰和女嬰出生缺陷發(fā)生率分別高達(dá)185.6／萬(wàn)和145／萬(wàn)。２００8年與２００6年同比，男嬰出生缺陷發(fā)生率升幅大大高于女嬰。

四是出生缺陷類別多，致死致殘性缺陷呈上升趨勢(shì)。我市目前監(jiān)測(cè)到的出生缺陷約有幾十種，其中排在前6位的是：先天性心臟病、兔唇裂、多指（趾）、先天性腦積水、外耳畸形、神經(jīng)管缺陷。近年來(lái)，出生缺陷種類增多，而先天性心臟病、先天性腦積水、神經(jīng)管缺陷等致死致殘缺陷占總出生缺陷的27.62%，并呈逐年上升趨勢(shì)。

調(diào)查工作總結(jié) 篇2

一、問(wèn)題的提出

最近電視上經(jīng)常在播出關(guān)于燃放煙花爆竹引起的事故，于是我和幾個(gè)同學(xué)開始著手調(diào)查關(guān)于燃放煙花爆竹的情況。

二、調(diào)查方法

1、通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)收集資料。

2、通過(guò)調(diào)查走訪收集資料。

三、調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

我們?yōu)榱耸占畔?，進(jìn)行了走訪調(diào)查，下面是我們得到的信息：

信息渠道

涉及的方面

情況

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的鞭炮使用

今年燃放了鞭炮的占40%，沒(méi)燃放鞭炮的占60%。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的支持與不支持

支持燃放鞭炮的占12%，不支持燃放鞭炮的占68%，無(wú)所謂占20%。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的燃放原因

76%燃放鞭炮是因?yàn)椤皞鹘y(tǒng)民俗”， 52%燃放鞭炮是因?yàn)椤坝腥?、漂亮”?32%燃放鞭炮是因?yàn)椤盁狒[”。

調(diào)查走訪

民眾反應(yīng)的鞭炮壞處

76%覺(jué)得燃放鞭炮會(huì)污染空氣， 60%覺(jué)得燃放鞭炮噪音嚴(yán)重， 48%覺(jué)得燃放鞭炮會(huì)產(chǎn)生垃圾, 80%覺(jué)得燃放鞭炮危險(xiǎn)、易傷人， 28%覺(jué)得燃放鞭炮會(huì)引發(fā)火災(zāi)。

上網(wǎng)查詢

鞭炮的壞處

不僅會(huì)產(chǎn)生二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、一氧化硫等有毒氣體，還會(huì)有黃土、灰、硬紙板等，直接影響全球變暖……

四、結(jié)論

1、根據(jù)走訪調(diào)查，我們得出嵊州市區(qū)重要日期不燃放煙花爆竹的人達(dá)到了60%，不支持燃放煙花爆竹的人達(dá)到了68%，比起以前家家戶戶“爆竹聲中一歲除”的情況，進(jìn)步很大。

2、根據(jù)走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有不少的人盡管不支持，卻還是放了鞭炮。這說(shuō)明人們還是非常想放鞭炮的，但燃放鞭炮的危害很大。大多數(shù)人認(rèn)為燃放煙花爆竹主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)民俗。

3、通過(guò)查詢書籍和網(wǎng)絡(luò)，我們還知道燃放煙花爆竹會(huì)造成很大的危害。

（1）它會(huì)產(chǎn)生很多有害氣體，如：二氧化硫、二氧化氮、二氧化碳等。其中二氧化硫、二氧化氮是刺激性和腐蝕性極強(qiáng)的酸性氧化物，會(huì)造成酸雨等自然災(zāi)害。

（2）燃放煙花爆竹后，還會(huì)產(chǎn)生大量的鞭炮碎屑。據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年春節(jié)期間，環(huán)衛(wèi)工人清掃作業(yè)量比平時(shí)多3倍，一個(gè)小城市平均每天拉出60多車鞭炮碎屑，重約30噸，僅大年初一就拉出鞭炮碎屑將近90車。而且，許多居民小區(qū)的清潔工人為了減少工作量，將鞭炮碎屑點(diǎn)燃后運(yùn)出，這樣做雖然減少了固體廢棄物的產(chǎn)生量，但又對(duì)大氣造成了二次污染，得不償失。

（3）燃放煙花爆竹還會(huì)造成大量的噪音。據(jù)環(huán)保部門對(duì)春節(jié)期間的鞭炮污染情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)燃放鞭炮地區(qū)的噪聲高達(dá)135分貝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人的聽覺(jué)范圍和耐受限度。而高強(qiáng)度的噪音不但對(duì)患有腦血管、心臟病等疾病的病人來(lái)說(shuō)危害十分嚴(yán)重，也會(huì)影響正常人的神經(jīng)系統(tǒng)，使人急躁、易怒，還會(huì)影響睡眠、造成疲勞等。

4、通過(guò)查詢書籍和網(wǎng)絡(luò)，我們了解到有一種新的、不會(huì)產(chǎn)生污染的鞭炮出現(xiàn)了，它是以壓縮空氣為聲源的，我們可以用它來(lái)替代傳統(tǒng)的火藥鞭炮。另外，還可以用踩氣球的活動(dòng)來(lái)代替放鞭炮，但要注意垃圾的處理。

調(diào)查工作總結(jié) 篇3

此次調(diào)研使用軟件“問(wèn)卷星”制作問(wèn)卷后在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放，并回收統(tǒng)計(jì)結(jié)果。20xx年10月23日-20xx年10月25日三天時(shí)間內(nèi)共回收有效問(wèn)卷102份，其中男生占49.02%，女生占50.98%。

(1)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對(duì)象中，47.06%的人是談過(guò)戀愛的，52.94%的人回答否。由數(shù)據(jù)可見，如今的大學(xué)生其愛情觀已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。談戀愛在大學(xué)校園已是非常正常的事情了。

(2)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對(duì)象中，有13.73%的人并不想談戀愛而是想以學(xué)業(yè)為重;有79.41%對(duì)的人其戀愛動(dòng)機(jī)是為了尋找人生伴侶共同進(jìn)步;盡管調(diào)查顯示有接近八成的人其戀愛動(dòng)機(jī)是積極向上的，但還是有6.86%大學(xué)生對(duì)人生觀、價(jià)值觀把握不定，看到周圍的人在談戀愛便選擇盲目從眾而談戀愛。因此端正戀愛動(dòng)機(jī)也有它的必要性。

(3)調(diào)查顯示，約有七成的大學(xué)生對(duì)選擇戀愛對(duì)象時(shí)所考慮的因素偏重于“共同話題等精神上的契合”，可見他們的思想還是趨于成熟的。而樣貌、身高等外表因素、家庭情況或有無(wú)事業(yè)心這些因素也占一定比例。

(4)調(diào)查顯示，在被調(diào)查的對(duì)象中，38.24%的人認(rèn)為自己不具備迎接/拒絕愛的能力;61.76%的人認(rèn)為自己具備能力在面對(duì)別人示愛時(shí)能及時(shí)做出自己的選擇。

(5)調(diào)查顯示，遭受戀愛挫折時(shí)，超過(guò)一半的人能坦然面對(duì)。但是仍有7.84%的人其心態(tài)不可取，選擇偏激報(bào)復(fù)。愛情是生活中美好的事情。在處理戀愛挫折的問(wèn)題上，正確的態(tài)度是做到失戀不失德、失戀不失態(tài)、失戀不失志。

(6)調(diào)查顯示，多數(shù)人贊成戀愛是婚姻的基礎(chǔ)這一說(shuō)法。還有超過(guò)一半的大學(xué)生表示可以接受婚前性行為，可見性在大學(xué)已經(jīng)不是禁忌的話題。人的觀念開放了，對(duì)于婚前性行為的態(tài)度大多數(shù)人表示“只要兩情相悅就可以”。相比起以前的封建思想，現(xiàn)在的大學(xué)生在思想上開放了很多。因此，性教育的科普也極其重要!

(7)調(diào)查問(wèn)卷中對(duì)于大學(xué)生戀愛成功與否的預(yù)估，選擇可能可以及可以成功的人占多數(shù)，可見多數(shù)大學(xué)生對(duì)大學(xué)戀愛是期待的并且相信堅(jiān)持走下去會(huì)有沒(méi)好結(jié)果。最后關(guān)于愛江山還是愛美人這一歷史悠久的問(wèn)題，多數(shù)人還是選擇江山社稷為重啊。

愛情是美妙的，它教會(huì)我們?cè)S多的人生道理，作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好的愛情觀，愛情不是自私地占有對(duì)方的感情，而是自覺(jué)自愿地為所愛的人付出感情、承擔(dān)責(zé)任。要樹立正確的戀愛觀，才能使大學(xué)生的戀愛減少走“彎路”、進(jìn)“死胡同”的可能性。因此，作為大學(xué)生我們對(duì)于戀愛要有正確的態(tài)度，端正戀愛動(dòng)機(jī)。戀愛過(guò)程中學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，進(jìn)而使自己在未來(lái)婚姻道路上更加順利。

調(diào)查工作總結(jié) 篇4

自全市干部進(jìn)企業(yè)幫扶活動(dòng)開展以來(lái)，根據(jù)市委對(duì)口幫扶工作相關(guān)文件精神，我與安站鎮(zhèn)XX有限公司對(duì)口幫扶，本人一開始就積極響應(yīng)上級(jí)要求，以企業(yè)需求為第一信號(hào)，急企業(yè)所急，幫企業(yè)所需，解企業(yè)所難，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、利稅完成情況、企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，摸清企業(yè)遇到的實(shí)際困難，掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，積極幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決。使幫扶工作取得了一定的成效，為企業(yè)解決實(shí)際困難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為加強(qiáng)我辦作風(fēng)建設(shè)發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將我辦幫扶工作情況匯報(bào)如下。

一、企業(yè)現(xiàn)狀

XX有限公司是原合肥市泰山環(huán)保設(shè)備總廠改制而成，公司現(xiàn)有占地面積約22015平方米，其中：建筑面積6500平方米，辦公面積約1200平方米。公司擁有大型行車、自動(dòng)切割、剪板設(shè)備、自動(dòng)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、鉆床、沖床、銑床等生產(chǎn)設(shè)備100余套。該公司生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保設(shè)備的已有二十多年歷史，主導(dǎo)系列產(chǎn)品有“金山鍋爐”、“懶漢鍋爐”兩大系列，“金山鍋爐”系列以承壓、燃?xì)忮仩t為主，“懶漢鍋爐”系列以倡導(dǎo)節(jié)能、環(huán)保、低碳為主，現(xiàn)已開發(fā)具有“燃煤、燃?xì)鈨捎谩钡男滦凸?jié)能環(huán)保熱水鍋爐。

主要產(chǎn)品：DZL系列單鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；SZL系列雙鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；DZG系列手燒蒸汽鍋爐、熱水鍋爐；WNS系列燃?xì)庹羝仩t、熱水鍋爐；CWNS系列常壓燃?xì)鉄崴仩t；CDZL系列常壓燃煤熱水鍋爐；CLHG系列手燒常壓熱水鍋爐；CLHS系列燃煤氣化懶漢鍋爐；YGL、YLL系列有機(jī)熱載體爐；LSC系列立式雙層爐排蒸汽鍋爐；JHL、CLSC系列燃煤（天然氣）懶漢茶爐；太陽(yáng)能鍋爐、太陽(yáng)能鍋爐改造、智能分散式生活污水處理系統(tǒng)、脫硫煙氣凈化器、袋式除塵器、消聲器、垃圾中轉(zhuǎn)箱等二十多個(gè)系列近千種規(guī)格的節(jié)能環(huán)保設(shè)備。

目前，公司面臨的主要困難有：人力資源缺少、技術(shù)力量薄弱、資金運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、機(jī)器設(shè)備老化等多方面的問(wèn)題，也是大部分中小微企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。20xx年，根據(jù)國(guó)家的環(huán)境保護(hù)政策，“治理霧霾天氣，拆除與治理高耗能的燃煤鍋爐”這一強(qiáng)硬措施，該公司針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的情況，做到了認(rèn)真分析、研究討論，積極開發(fā)了——新型脫硫除塵器，該設(shè)備具有除塵效果好、脫硫效率高，各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家污染物排放最新標(biāo)準(zhǔn)。而且具有運(yùn)行成本低、基建投資省，是目前我國(guó)對(duì)于治理燃煤鍋爐排放的硫化物、煙塵的首選設(shè)備。

二、工作開展情況

為把幫扶活動(dòng)落到實(shí)處，工作取得實(shí)效，不讓“幫促”工作變成走過(guò)場(chǎng)、做樣子。我深入生產(chǎn)一線，了解實(shí)際情況，幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺。對(duì)查出的'事故隱患，為企業(yè)制定了詳細(xì)的整改措施，并逐條落實(shí)整改工作。

我充分利用這次機(jī)會(huì)，帶著任務(wù)、帶著問(wèn)題扎根企業(yè)開展幫扶工作，在活動(dòng)開展中，我能做到求真務(wù)實(shí)，深入生產(chǎn)一線開展調(diào)研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)攸h委、政府的溝通協(xié)調(diào)，充分依托當(dāng)?shù)攸h委、政府開展工作，同時(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)樹立為民務(wù)實(shí)和勤政廉政的良好形象。

三、下一步工作措施

1、廣泛搜集項(xiàng)目信息。我個(gè)人要充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部接觸面廣、聯(lián)系面寬、信息量大的優(yōu)勢(shì)，廣泛搜集信息，精心選擇項(xiàng)目，抽出一定的時(shí)間和精力，做好項(xiàng)目信息的跟蹤落實(shí)工作。

2、加大引導(dǎo)幫扶力度。本人要借著這次的幫扶活動(dòng)，加大組織、宣傳、引導(dǎo)力度，讓企業(yè)能夠切實(shí)感覺(jué)到政府幫扶活動(dòng)的真實(shí)用意，大力引導(dǎo)企業(yè)引人才、學(xué)技術(shù)、搞銷售，促進(jìn)他們盡快上項(xiàng)目，盡早出效益。

3、多方協(xié)調(diào)溝通，全面解決困難。召開研討會(huì)、座談會(huì)等形式，集思廣益，共同討論還未解決的困難問(wèn)題，提出整改的意見建議，制定切實(shí)可行的解決方案，積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取困難問(wèn)題在屬地解決。

4、提高幫扶工作的針對(duì)性和互動(dòng)性。加強(qiáng)與企業(yè)和相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)責(zé)任感，為企業(yè)全心全意辦實(shí)事，一心一意解難事。切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。

5、客觀分析，認(rèn)真總結(jié)。對(duì)這次幫扶活動(dòng)做好分析和總結(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為今后工作提供良好的范例。

調(diào)查工作總結(jié) 篇5

近年來(lái)，臨夏縣人口和計(jì)劃生育工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)“法制計(jì)生、和諧計(jì)生”的總體目標(biāo)，以“規(guī)范行政執(zhí)法、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益”為重點(diǎn)，以建立“依法管理、村(居)民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的人口和計(jì)劃生育工作新機(jī)制為主線，以“創(chuàng)新提高年”為契機(jī)，不斷強(qiáng)化各種措施，深入推進(jìn)普法教育和依法行政工作，為全縣人口和計(jì)劃生育工作提供了良好的法治環(huán)境。

臨夏縣人口局高度重視普法依法行政工作，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股(站)負(fù)責(zé)人為成員的普法依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化措施，靠實(shí)責(zé)任。

首先，將宣傳培訓(xùn)工作納入整體工作統(tǒng)籌落實(shí)，提出了領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部學(xué)習(xí)一個(gè)樣、工作忙與工作閑時(shí)一個(gè)樣，集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)一個(gè)樣;學(xué)習(xí)數(shù)量不達(dá)標(biāo)的不算數(shù)，不懂基本法律常識(shí)的不算數(shù)，不會(huì)熟練應(yīng)用計(jì)生法律法規(guī)的不算數(shù)的“三個(gè)一樣”和“三個(gè)不算數(shù)”的總體要求。舉辦培訓(xùn)班176期，培訓(xùn)計(jì)生干部達(dá)1.2萬(wàn)人次，各執(zhí)法人員都頒發(fā)了《行政執(zhí)法證》，達(dá)到了持征上崗，亮證執(zhí)法。在人口計(jì)生系統(tǒng)中建立了“領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力、獎(jiǎng)懲到位”的普法工作落實(shí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，全體職工的法律意識(shí)和法制能力不斷提升，規(guī)范了執(zhí)法程序和行為。

其次，主動(dòng)調(diào)整思路，堅(jiān)持把普法依法行政工作同業(yè)務(wù)考核、隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，將普法依法行政工作分解為“三率”，即：計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳品入戶率、群眾知曉率、村組上墻率，納入到計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，縣、鄉(xiāng)、村逐級(jí)簽訂責(zé)任書。

第三，創(chuàng)新宣傳載體，構(gòu)建普法陣地。建成開通了臨夏縣計(jì)劃生育工作門戶網(wǎng)站和“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，并設(shè)有法律法規(guī)和政策咨詢等專欄;鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有婚育學(xué)校，村設(shè)有婚育分校，明確規(guī)定鄉(xiāng)村兩級(jí)婚育學(xué)校將計(jì)劃生育相關(guān)法律法規(guī)作為主要教學(xué)內(nèi)容，保證了宣傳培訓(xùn)工作的'有序開展。

充分發(fā)揮全縣計(jì)生專干、村計(jì)生主任、自管小組長(zhǎng)的作用，加強(qiáng)普法宣教。在日常工作中，以“一法三規(guī)一條例”為重點(diǎn)，精心打造婚育學(xué)校、計(jì)生服務(wù)所、村宣傳服務(wù)室三個(gè)普法平臺(tái)，以墻頭標(biāo)語(yǔ)、國(guó)策門、國(guó)策碑、人口文化大院、計(jì)生干部入戶訪視為有效載體，深入扎實(shí)地開展了全方位、多渠道的普法教育。

YJS21.cOm更多工作總結(jié)小編推薦

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)10篇

每天我們都要處理各種大小的文檔以確保工作的進(jìn)展，范文在我們學(xué)習(xí)工作生活中的重要性越來(lái)越大。怎么樣才能高效率地寫出一篇范文呢？接下來(lái)是幼兒教師教育網(wǎng)編輯帶來(lái)的關(guān)于“市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)”的范文，如果您認(rèn)為這篇文章有價(jià)值請(qǐng)將其收藏起來(lái)！

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇1)

一、行業(yè)背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問(wèn)世，及至1996年_省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20_年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競(jìng)爭(zhēng)中轟然倒下。

競(jìng)爭(zhēng)中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，礦泉水價(jià)格不斷下調(diào)，因此低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額，但銷售增長(zhǎng)速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長(zhǎng)率趨于零，處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)占有比例逐漸增大，處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢(shì)。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng)，有生有滅，競(jìng)爭(zhēng)不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問(wèn)題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問(wèn)題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無(wú)”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0，就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。

三是有的水廠無(wú)菌灌裝設(shè)備陳舊，無(wú)出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無(wú)水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價(jià)水由于是無(wú)證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對(duì)利潤(rùn)率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場(chǎng)狀況分析

我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉(cāng)促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和，市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭(zhēng)取贏得更大的市場(chǎng)，不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，從而造成企業(yè)利潤(rùn)整體滑坡。于是，企業(yè)再無(wú)力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無(wú)潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇2)

這學(xué)期在王老師的帶領(lǐng)下我們接觸了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程，起初我對(duì)這門課程并不了解，感覺(jué)很迷茫。不知道該怎么融入到這門課程得學(xué)習(xí)當(dāng)中，后來(lái)老師采用課堂與實(shí)踐相結(jié)合的方式，讓我們采用小組的形式通過(guò)調(diào)查與我們專業(yè)相關(guān)的快遞行業(yè)來(lái)達(dá)到在實(shí)踐中了解學(xué)習(xí)這門課程的目的。

上完市場(chǎng)調(diào)查這門課后，最明顯的一個(gè)感受可以用一句詩(shī)“柳暗花又一村”來(lái)形容。這門課王老師主要以實(shí)踐為主，組織同學(xué)去調(diào)查，分別進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，入戶調(diào)查，韻達(dá)，申通快遞對(duì)比調(diào)查等等。參與這些調(diào)查的過(guò)程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子？經(jīng)過(guò)參與調(diào)查實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。

我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動(dòng)我們的實(shí)地調(diào)查之前我們小組做了詳細(xì)的策劃，從每周做什么到怎么做，再到在調(diào)查過(guò)曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導(dǎo)航器，我們的調(diào)查進(jìn)行的還算是順利的。

在進(jìn)行調(diào)查以前，對(duì)“市場(chǎng)”這個(gè)概念很模糊，沒(méi)有一個(gè)具體的概括。做完這些市場(chǎng)調(diào)查課題后會(huì)發(fā)現(xiàn)，“市場(chǎng)”并沒(méi)有自己想象的那么難理解。確實(shí)是沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。市場(chǎng)狀況是瞬息萬(wàn)變的，市場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng)。有些調(diào)查都是在秘密情況下進(jìn)行的。不能讓店員發(fā)現(xiàn)，同時(shí)還得拿到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)還真是一種挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是，經(jīng)過(guò)這些事件以后，我發(fā)現(xiàn)自己的人生又多畫了一筆?！扒Х边^(guò)后，豁然開朗。

但是在最后我做調(diào)查報(bào)告的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。比如在總結(jié)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在傾向性，問(wèn)題與問(wèn)題的銜接不是太好。在問(wèn)卷細(xì)心整理過(guò)程中也有點(diǎn)小問(wèn)題?？傮w還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。

通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)我收獲了許多，感謝王老師給了我這么好得機(jī)會(huì)去實(shí)踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們?cè)趯?shí)踐中交流真的很容易吧這么課程的知識(shí)真正的學(xué)到。希望以后諸如此類的機(jī)會(huì)會(huì)更多。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇3)

傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)力；店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在；經(jīng)營(yíng)品種單一，服務(wù)意識(shí)淡薄；進(jìn)銷存管理混亂，存在食品安全隱患。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對(duì)便利店的要求越來(lái)越高，便利店必須朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)?；?方向發(fā)展；微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺(tái)這是大勢(shì)所趨。近期外來(lái)品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場(chǎng)生動(dòng)說(shuō)明了這個(gè)事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙：1、在思想上過(guò)于滿足現(xiàn)狀，缺乏憂患意識(shí)。2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具有開拓精神的得力干將。3、在操作上無(wú)現(xiàn)成模式可借鑒，缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場(chǎng)的一個(gè)直接有效的方法。

（一）便利店的開拓是通過(guò)目標(biāo)鎖定來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個(gè)步驟：1、鎖定目標(biāo)區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個(gè)客觀要求：①就近配送，降低費(fèi)用②需求旺盛，以量生存③穩(wěn)健發(fā)展，計(jì)劃開發(fā)。2、鎖定目標(biāo)地段：首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎，如醫(yī)院、學(xué)校、車站、小區(qū)、市場(chǎng)、景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，克短揚(yáng)長(zhǎng)，確保開一家成功一家。3、鎖定目標(biāo)店面：目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過(guò)出租、轉(zhuǎn)租、購(gòu)買產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán)；挑戰(zhàn)性店面一般是針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的店面，主要通過(guò)聯(lián)營(yíng)合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個(gè)地段會(huì)有數(shù)個(gè)店面可供選擇，要注意比較分析。

（二）目標(biāo)地段和店面的的調(diào)查評(píng)估。

目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況，如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時(shí)間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算分析：①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營(yíng)業(yè)額預(yù)算。詳見后附《目標(biāo)地段評(píng)估》。表》。

便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計(jì)劃開發(fā)、不斷鞏固、長(zhǎng)期占領(lǐng)的原則，借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念，正確的競(jìng)爭(zhēng)策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先：有效的控制產(chǎn)品采購(gòu)成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚：著力重點(diǎn)做好某一方面工作，達(dá)到同業(yè)第一的效果，帶動(dòng)其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異：通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的研究，出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時(shí)使用，必須注意從實(shí)際從發(fā)，才能取得最大效益。同時(shí)必須建立一個(gè)完善的內(nèi)部管理制度，在人事上實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在流程管理上實(shí)行無(wú)縫對(duì)接，有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。

綜上所述便利店市場(chǎng)前景廣闊，潛力巨大，存在可行性前提，我相信通過(guò)與貴公司的精誠(chéng)合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇4)

這學(xué)期，我們開了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。

說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。

我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問(wèn)卷。

在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：

1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。

2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。

3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。

通過(guò)開展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：

1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。

3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。

總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇5)

櫥柜行業(yè)調(diào)查研究報(bào)告

櫥柜行業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期的，區(qū)域性品牌成長(zhǎng)為全國(guó)性品牌，也是任重而道遠(yuǎn)的，這些不僅需要經(jīng)營(yíng)者的眼光、市場(chǎng)的機(jī)遇，還需要企業(yè)自身的實(shí)力。櫥柜行業(yè)正在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，向環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展，所以綠色消費(fèi)、低碳生活的消費(fèi)理念，也在向我們走來(lái)。

一、櫥柜的概述

櫥柜(a cupboard )，又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等；是家庭廚房?jī)?nèi)集燒、洗、儲(chǔ)物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設(shè)施；她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會(huì)社----井上勝興，提出的概念：是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設(shè)計(jì)思想的藝術(shù)載體，所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設(shè)計(jì)等同于整體櫥柜的的設(shè)計(jì)。櫥柜由吊柜、地柜、臺(tái)面和各類功能五金配件組成。

二、櫥柜的特點(diǎn)

櫥柜的構(gòu)造有地柜、吊柜、高柜三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺(tái)面、門板、柜體、廚電、五金配件構(gòu)成。 樣式選擇:

1. 一字形櫥柜，特點(diǎn)：選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限，櫥柜也缺少了轉(zhuǎn)角后的靈活以及圍合式的方便。

2.l形櫥柜別看只是多了一個(gè)轉(zhuǎn)角，利用這個(gè)櫥柜上的轉(zhuǎn)折，能給廚房的生活增添很多樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)很多新的功能。

3.u形櫥柜這是在國(guó)外很常見的櫥柜模式，以它為基礎(chǔ)打造出的廚房對(duì)于活

動(dòng)區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。

三、櫥柜的介紹

(一）櫥柜的組成，分類

門板材質(zhì)分類，分為實(shí)木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質(zhì)感分類，分為金屬質(zhì)感型、烤漆型、防火板、包復(fù)框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。

現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。

根據(jù)臺(tái)面材質(zhì)可分為石英石臺(tái)面、人造石臺(tái)面、天然石材臺(tái)面、耐火板臺(tái)面、蜂窩鋁板臺(tái)面、不銹鋼臺(tái)面。

石英石的優(yōu)點(diǎn)是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼墻，做各種廚衛(wèi)臺(tái)面，拼接縫不明顯，經(jīng)久耐用是廚房櫥柜不錯(cuò)的選擇。優(yōu)點(diǎn)1.刮不花 2.污不染3.用不舊4.燃不著5.無(wú)毒無(wú)輻射。

人造石是目前十分走俏的臺(tái)面用材，它分無(wú)縫和有縫兩種。 人造石臺(tái)面櫥柜。優(yōu)點(diǎn)：人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫，抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強(qiáng)。

天然石材臺(tái)面，天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺(tái)面的傳統(tǒng)原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點(diǎn)：天然石材的紋理非常美觀，質(zhì)地堅(jiān)硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好；造價(jià)低，花色各有不同，最為常用的幾種價(jià)位僅200元左右一米，屬于最為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種臺(tái)面材料。

耐火板臺(tái)面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是臺(tái)面主流，但也占有一定的市場(chǎng)份額。目前市場(chǎng)上使用于櫥柜臺(tái)面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝，以進(jìn)口為主。

蜂窩鋁板臺(tái)面是采用優(yōu)質(zhì)合金蜂窩鋁箔，合金板材及航空級(jí)膠粘劑經(jīng)高溫加壓復(fù)合而成：材質(zhì)輕、剛度大、平整度高、阻燃、保溫、隔熱、抗震、防潮、防化學(xué)腐蝕、耐候性強(qiáng)、防污易洗、成本低、裝飾性好、易加工等特點(diǎn)。

不銹鋼臺(tái)面光潔明亮，各項(xiàng)性能較為優(yōu)秀。它一般是在高密度防火板表面再加一層薄不銹鋼板，但隨著不銹鋼櫥柜在零售市場(chǎng)的日漸衰落，它已不被人看好，市場(chǎng)的占有份額也越來(lái)越少了。綜合比較，防火板臺(tái)面具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，人造石臺(tái)面則以其優(yōu)良的品質(zhì)日益受到人們的青睞，而天然石材和不銹鋼用作臺(tái)面的已漸減少。

（二）櫥柜的計(jì)算方法

櫥柜的計(jì)價(jià)方式有兩種，延米計(jì)價(jià)與柜體計(jì)價(jià)法

“延米”價(jià)是包括底柜和吊柜的總價(jià)，在此基礎(chǔ)上，如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜，就會(huì)按“2/8”或“4/6”的比例折算；

還有另一種以標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜的單價(jià)來(lái)計(jì)算費(fèi)用的方式，被稱為柜體計(jì)價(jià)方式。這兩種方式看似相近，但在實(shí)際生活中，由于廚房的設(shè)計(jì)總是根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人要求而變化的，涉及到不同個(gè)數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體，所以會(huì)有差異。

（三）櫥柜的特殊性

1.全定制產(chǎn)品。櫥柜是全定制產(chǎn)品，廠家根據(jù)客戶的需求，專門為其設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出其需要的產(chǎn)品。這與絕大部分其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式徑向不同。

2.關(guān)注度低，重要性高，櫥柜是客戶有需求時(shí)才會(huì)關(guān)注的行業(yè)，客戶不裝修時(shí)從不關(guān)心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。但是客戶一旦有需求，就會(huì)從各方面尋找了解信息，在購(gòu)買過(guò)程中投入大量的時(shí)間和精力。這是因?yàn)?，一是櫥柜是一?xiàng)大宗消費(fèi)，花錢不少，當(dāng)然馬虎不得。

3.“四不象“行業(yè)。櫥柜行業(yè)是新興行業(yè)，它融合了很多元素，而且櫥柜的顏色、設(shè)計(jì)的更新速度非?？臁?鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性，構(gòu)成了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素：設(shè)計(jì)、品牌、經(jīng)營(yíng)方向、服務(wù)、知識(shí)和方法。

四．櫥柜產(chǎn)品概述

（一）櫥柜的風(fēng)格

1.歐式古典主義，滿足了成功人士對(duì)它的心里迎合。傳統(tǒng)的古典風(fēng)格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質(zhì)上，實(shí)木當(dāng)然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實(shí)無(wú)華為成熟人士所推崇。

2.鄉(xiāng)村風(fēng)格，鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內(nèi)，讓家與自然保持持久的對(duì)話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉(xiāng)村風(fēng)格的廚拉近了人與自然的距離。

3.現(xiàn)代主義櫥柜，讓你的生活更加充滿閑適自然的味道?，F(xiàn)代主義——現(xiàn)代風(fēng)格流行最為廣泛，每個(gè)國(guó)家，每個(gè)品牌都會(huì)適時(shí)推出現(xiàn)代風(fēng)格的款式，它不受約束，對(duì)裝飾材料的要求也不高。

4.前衛(wèi)主義——前衛(wèi)的年輕人追求標(biāo)新立異。他們?cè)诓馁|(zhì)上多選擇當(dāng)年最為流行的質(zhì)地，如20xx年玻璃、金屬被及時(shí)接納，在巧妙的搭配中傳遞出時(shí)尚的信息。做飯的家庭多會(huì)選擇比較實(shí)用的造型。這種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)了實(shí)用，簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。

（二）櫥柜的組裝方式

1）組裝櫥柜，這類櫥柜相似于曾經(jīng)流行的組合式家具，部件相對(duì)獨(dú)立，且已預(yù)先進(jìn)行批量生產(chǎn)。它的好處是價(jià)錢通常較為便宜，組裝的過(guò)程簡(jiǎn)單，只是根據(jù)

說(shuō)明書便可一手包辦。商家可依據(jù)廚房的尺寸及內(nèi)部情況，為你提供最適當(dāng)?shù)慕M裝組合。

2）半組裝櫥柜，假如不想親自組裝，或者廚房的形狀較為獨(dú)特，你只要提供廚房面積及喜歡的質(zhì)料、款式及顏色，廠商將組件制成并負(fù)責(zé)裝嵌即可。它的配搭十分靈活，可以將有限的空間充分地應(yīng)用。

3）定制櫥柜，定制櫥柜是三類櫥柜中選擇最具彈性的一種，通常由設(shè)計(jì)師包辦、質(zhì)料、款式、設(shè)計(jì)各方面的自由度最太設(shè)計(jì)師依據(jù)顧客的喜好及要求，度身定造最合理的櫥柜。

（三）產(chǎn)品的質(zhì)量

1.看五金件：櫥柜五金件的質(zhì)量關(guān)系到櫥柜的使用壽命和價(jià)格。為使放置其中的物品井然有序，有必要借助一些五金配件達(dá)到目的，如適于角柜安放的旋轉(zhuǎn)盤、推拉式貯物柜的分隔架等。

2.看材質(zhì)：材料是影響櫥柜質(zhì)量的主要因素，不同材料最終造成的質(zhì)量結(jié)果也不同，價(jià)格也不一樣，差異在于門板、臺(tái)面。目前市場(chǎng)上流行的櫥柜門板材料主要有實(shí)木、吸塑、uv烤漆、水晶板、防火板。其中實(shí)木加工工藝復(fù)雜，價(jià)格較昂貴，適合于古典風(fēng)格的裝修，其門板造型豐富，表面易清潔，耐腐蝕，受到了追求時(shí)尚的成功人士的認(rèn)可；uv烤漆表面光滑時(shí)尚大方，色彩豐富；水晶板晶瑩剔透，干凈整潔；耐火板經(jīng)濟(jì)實(shí)用，是市場(chǎng)上普及的產(chǎn)品。臺(tái)面材質(zhì)以人造石為主，由于不同的質(zhì)量和不同品牌，其價(jià)格差異較大。

3.看做工：不但要查看臺(tái)面板、柜門，要區(qū)分大型廠家生產(chǎn)的櫥柜和小作坊生產(chǎn)的櫥柜，最重要的一點(diǎn)就是看櫥柜的封邊。柜體是否是四面封邊，這樣長(zhǎng)期使用不會(huì)開膠、起泡及變形。

更多工作總結(jié)范文擴(kuò)展閱讀

筆錄之一： 2005年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來(lái)臨了！ 明天，我們——重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)將驅(qū)車前往重慶市九龍坡區(qū)華巖 鎮(zhèn)，在那里我們將開展為期5天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 此刻，我的心已經(jīng)激動(dòng)不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于要 開展了！ 華巖鎮(zhèn)，我們將要去的地方，到底是一個(gè)什么樣的地方呢？是貧困的山區(qū)，還是普通的小鎮(zhèn)？還 有，華巖的父老鄉(xiāng)親熱情嗎？他們會(huì)歡迎我們嗎？在那里，我們的活動(dòng)可以順利完成嗎？ 困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢(mèng)想！“以科技文化服務(wù)社會(huì)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉 成才”，用自己的知識(shí)為華巖的明天添一份力，我相信，我們?nèi)サ牡胤绞敲篮玫?，我們?nèi)チ酥?，她將更加美好? 明天將是一個(gè)美好的日子，因?yàn)槲覀円_始我們的“華巖之行”了！ （李 峰） 筆錄之二： 村小城鎮(zhèn)化建設(shè)的典范——西山村 7月12日上午9時(shí)許，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)一行19人來(lái)到華巖鎮(zhèn)西山 村進(jìn)行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”調(diào)研活動(dòng)，西山村村委會(huì)萬(wàn)村長(zhǎng)熱情地接待了我們并同我們進(jìn)行了 座談交流。 在近一個(gè)小時(shí)的座談中，萬(wàn)村長(zhǎng)風(fēng)趣幽默、侃侃而談，他詳細(xì)地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn) 狀。從“人多地少”的劣勢(shì)條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)”的思路，從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整” 到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的構(gòu)想,無(wú)一不體現(xiàn)著他的種種先進(jìn)理念。他切實(shí)可行的工作規(guī)劃，務(wù) 實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深深地感召著我們。西山村村委會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)了國(guó)家的相關(guān)政策,因地制宜, 制定切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，使得西山村的城鎮(zhèn)化建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡 區(qū)的典范！ 座談會(huì)中，我們的服務(wù)隊(duì)成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮(zhèn)化建 設(shè)’方面的經(jīng)驗(yàn)”等問(wèn)題與萬(wàn)村長(zhǎng)進(jìn)行了交流。透過(guò)西山村的現(xiàn)狀，我們更加深入地了解到“小 城鎮(zhèn)化建設(shè)”的相關(guān)政策及實(shí)際執(zhí)行情況，從而圓滿地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一主題的前期調(diào)研任務(wù)，也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿?wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (李峰李松) 筆錄之三： 關(guān)注“三農(nóng)”大型戶外宣傳活動(dòng) 7月11日上午8：30，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng) 業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶外宣傳活動(dòng)。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資 料、詳細(xì)地解讀中央“三農(nóng)”問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)、并開展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)。 此次宣傳活動(dòng)場(chǎng)面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時(shí)，廣大群眾主動(dòng)咨詢相關(guān)知識(shí)并配合我 們做問(wèn)卷調(diào)查，而我們也熱心的給群眾們進(jìn)行講解。在此次宣傳活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)，華巖的廣大 群眾非常關(guān)心中共中央國(guó)務(wù)院有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的政策，他們通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志等宣傳媒 體，了解了部分內(nèi)容，而我們的宣傳活動(dòng)則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個(gè)全 新的載體。一位熱心的農(nóng)民說(shuō)：“感謝上面（中央）對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心，也感謝重慶工學(xué)院的大 學(xué)生志愿者為我們送來(lái)了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活 動(dòng)！”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲，更是我們此次活動(dòng)想要達(dá)到的效果。 雖然一個(gè)上午的宣傳活動(dòng)非常辛苦，但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實(shí)際的幫助，做一些 實(shí)在的事，這才是我們最大的收獲！

[1]

一 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底

由于本人剛調(diào)到泰州，對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉，用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為：三個(gè)零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星，十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品，兩個(gè)代理商都比較熱情，通過(guò)交流也增強(qiáng)了信心，反映問(wèn)題是沒(méi)有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系，姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競(jìng)品表現(xiàn)為：5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。

二 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析

通過(guò)走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒(méi)有做到位：

1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù)，問(wèn)幾個(gè)愛喝酒的人都說(shuō)以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問(wèn)為什么，他們也說(shuō)不出，要么說(shuō)現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者，沱牌以川酒概念生存，而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者，后來(lái)出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況，使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了折扣。

2、產(chǎn)品的換代定位工作沒(méi)有跟上，我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作，得渠道者得天下，通過(guò)經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場(chǎng)雖然也做過(guò)工作，但力度不大，沒(méi)有延續(xù)性。

3、過(guò)分依賴經(jīng)銷商，缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬(wàn)事大吉了，肯定是錯(cuò)誤的，除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性，缺少做市場(chǎng)的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。

三 拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案

以要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段，適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力，提高可信度，減少惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。

四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見，在5和5月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信心。

師范生實(shí)習(xí)鑒定一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，從年前的準(zhǔn)備階段，到三月份的正式講課，這一過(guò)程的收獲體會(huì)是很多的。首先，讓我體會(huì)很深的首先是對(duì)教育這份事業(yè)的熱愛。在學(xué)習(xí)中常說(shuō)：興趣是最好的老師，那么對(duì)教學(xué)的熱愛是使你全身心投入教學(xué)的動(dòng)力，不管是備課，還是講課。備課中，具有了動(dòng)力，才能全方位的考慮過(guò)程、內(nèi)容，考慮學(xué)生的反應(yīng)。正如實(shí)習(xí)開始，杏壇副校長(zhǎng)所說(shuō)的“備學(xué)生”，怎樣體會(huì)到學(xué)生的反應(yīng)。有了這份動(dòng)力，才會(huì)想出設(shè)計(jì)出更好更科學(xué)的方法，應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程，啟發(fā)式教學(xué)等方法才能很好的應(yīng)用并取得較好的效果。其次，是要設(shè)定較高的目標(biāo)，同時(shí)又要考慮到效果不佳時(shí)，自己的反應(yīng)。就是預(yù)先想到效果不好時(shí)，自己應(yīng)承受這份壓力，較好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的變化，引起教學(xué)效果不佳，自己應(yīng)接受這一現(xiàn)實(shí)。不能因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)，而破壞了整個(gè)活動(dòng)。當(dāng)我第二次課效果不好時(shí)，當(dāng)時(shí)實(shí)在難以接受，爾后的兩天為下次的備課則沒(méi)了興趣，沒(méi)有了熱情，自己前兩次作了充足的準(zhǔn)備為什么會(huì)這樣？我在思考這些，思慮再三，還是備課不充分，沒(méi)有更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生，既沒(méi)有預(yù)計(jì)學(xué)生的反應(yīng)，又沒(méi)有考慮可能發(fā)生的情況，比如第二次課的板書問(wèn)題，這都是沒(méi)有預(yù)計(jì)到的。當(dāng)我在第三次課時(shí)，心情平淡而又有熱情，坦然面對(duì)一切。這樣就好了許多，語(yǔ)速較前兩次慢了一些，課堂中出現(xiàn)的錯(cuò)誤少了許多?？偟恼f(shuō)來(lái)，實(shí)習(xí)讓我收獲許多。不僅僅是對(duì)教學(xué)，做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應(yīng)，作了充分的準(zhǔn)備。對(duì)事情結(jié)果期望高，嚴(yán)要求，又要以最壞的結(jié)果來(lái)考慮，坦然面對(duì)。這是我較深的體會(huì)。最后，我還想說(shuō)的事，感謝張老師的悉心熱心感懷。每課必聽，不管是試講還是上課，更重要的事提出學(xué)生的問(wèn)題，以一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，解決問(wèn)題，這是對(duì)學(xué)生最大的負(fù)責(zé)與幫助。同時(shí)，我們這一團(tuán)對(duì)也是值得學(xué)習(xí)的?；ハ鄮椭諔?yīng)，共同進(jìn)步。師范生實(shí)習(xí)報(bào)告：做一名優(yōu)秀的人民教師人生總有許多的第一次，初為人師對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、又頗具誘惑的事情。**年**月**日，我懷著興奮的心情和同學(xué)來(lái)到****中學(xué)，開始了一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到“太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)”的崇高與艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任，這一切無(wú)不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。一、進(jìn)駐學(xué)校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校――xx二中，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們15個(gè)男生兩個(gè)房間一個(gè)房間10個(gè)男生另外一個(gè)房間5個(gè)，設(shè)備簡(jiǎn)陋，房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個(gè)人住一個(gè)房間，男生相對(duì)還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn)，我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間，找來(lái)生活用品，很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來(lái)。剛安頓好，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會(huì)，在會(huì)上校長(zhǎng)對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排，介紹了學(xué)校的一些基本的情況，還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望，希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成，每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng)，要求我們嚴(yán)格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議，落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)，各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。二、名師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平教學(xué)實(shí)習(xí)的開展，我們分為兩個(gè)階段：實(shí)習(xí)的第一周為見習(xí)階段，在這個(gè)星期里，我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，并且?guī)У氖撬膫€(gè)理科班，所以她給我上的課不是很多，而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長(zhǎng)，這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇踏實(shí)，為人師表，積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的，而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的，當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低，個(gè)給管理教育帶來(lái)了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級(jí)帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認(rèn)真聽講者，下課及時(shí)找他談話，提出警告。三是午自習(xí)，我要到班上看班，輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級(jí)情況，管理整理他們的檔案和成長(zhǎng)經(jīng)歷，很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過(guò)程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，班級(jí)整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象，我也誠(chéng)懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì)，學(xué)會(huì)……..,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照?；ハ嚓P(guān)心，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。 班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。 我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生，而是六十二人的班級(jí)沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會(huì)有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說(shuō)，懲罰是手段，教育才是目的；③誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯(cuò)誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤。二、組織開展活動(dòng)的魅力。良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動(dòng)員大會(huì)，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競(jìng)賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高，也不能過(guò)低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài)，對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng)，是否有參與意識(shí)，是否全身心投入了，是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī)，精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。

關(guān)于***縣***林場(chǎng)良種基地建設(shè)項(xiàng)目的自查報(bào)告

***縣國(guó)有***林場(chǎng)良種基地建設(shè)項(xiàng)目是國(guó)家國(guó)債資金建設(shè)項(xiàng)目。是國(guó)家加大林業(yè)資金投入，加快林業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化良種苗木基礎(chǔ)建設(shè)，改善生態(tài)環(huán)境的積極財(cái)政政策重要決策的具體體現(xiàn)。在該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我們認(rèn)真依據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容和要求，按照投資設(shè)計(jì)計(jì)劃和具體的實(shí)施方案，認(rèn)真進(jìn)行了項(xiàng)目的具體實(shí)施建設(shè)。建設(shè)效果良好。根據(jù)國(guó)家林業(yè)局[20xx]96號(hào)文和省林業(yè)局[20xx]30號(hào)文及市局通知要求，我們進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)作如下匯報(bào)：一、項(xiàng)目建設(shè)基本情況。我場(chǎng)承建的國(guó)債項(xiàng)目名稱是《***縣國(guó)有***林場(chǎng)良種基地建設(shè)項(xiàng)目》。項(xiàng)目主管單位為***縣林業(yè)局，項(xiàng)目承建單位為***縣國(guó)有***林場(chǎng)。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括：新建林木良種基地300畝，溫室大棚1000平方米，以及溝、路、渠和水電設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？偼顿Y80萬(wàn)元，其中國(guó)家債券60萬(wàn)元，地方配套資金20萬(wàn)元。按照投資計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施方案，目前已完成整平土地300畝，深水井及輸水管道設(shè)施的建設(shè)，采種采穗、種子繁育、無(wú)性繁育及試驗(yàn)示范區(qū)的建設(shè)。引進(jìn)了一批優(yōu)良品種苗木，購(gòu)置了農(nóng)用運(yùn)輸車，信息設(shè)備。已完成投資36萬(wàn)元，形成固定資產(chǎn)10萬(wàn)元。二、項(xiàng)目的實(shí)施采取項(xiàng)目資金投資報(bào)帳制。先建設(shè)后報(bào)帳。在項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程中，我們嚴(yán)格認(rèn)真按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)下達(dá)的工程建設(shè)計(jì)劃和資金預(yù)算進(jìn)行施工。自覺(jué)把好工程質(zhì)量關(guān)和項(xiàng)目資金的合理使用關(guān)。做到?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求投入資金。無(wú)截留、滯留、違規(guī)抵扣等現(xiàn)象。三、嚴(yán)格按照項(xiàng)目資金管理要求進(jìn)行資金管理和會(huì)計(jì)核算。項(xiàng)目資金設(shè)專戶儲(chǔ)存，專帳管理。資金使用情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、財(cái)政局嚴(yán)格把關(guān)。無(wú)轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)存資金、帳外設(shè)帳、私設(shè)小金庫(kù)等問(wèn)題。四、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)定的開支范圍使用資金，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ?。無(wú)擠占、串用、挪用資金現(xiàn)象。無(wú)虛列工程開支、虛報(bào)冒領(lǐng)工程資金、計(jì)劃外工程超標(biāo)工程建設(shè)以及改變資金用途等問(wèn)題。在具體的項(xiàng)目資金使用中確保項(xiàng)目資金使用安全。五、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。帳務(wù)清楚，及時(shí)向財(cái)政和主管部門報(bào)送工程建設(shè)情況和財(cái)務(wù)資金使用情況，自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督。六、在項(xiàng)目的實(shí)施中建立了嚴(yán)格的組織管理機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度。做到財(cái)務(wù)公開，接受民主監(jiān)督。資金使用由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組集體決定等財(cái)務(wù)管理措施。實(shí)行管理人員責(zé)任制：技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、財(cái)務(wù)人員明確分工，明確職責(zé)，各司其職。七、項(xiàng)目的施工建設(shè)中，出于夏季氣候多雨的考慮，目前生產(chǎn)路的修筑，溫室大棚的修建以及輸電線路的施工沒(méi)有進(jìn)行。由于項(xiàng)目資金到位較晚，項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施進(jìn)度慢些，今后，我們將加大項(xiàng)目的建設(shè)力度、進(jìn)度和措施，利用秋季有利的氣候條件，加快項(xiàng)目建設(shè)速度，繼續(xù)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目建設(shè)施工方案和資金管理要求，保質(zhì)、保量、優(yōu)質(zhì)圓滿的完成林木良種基地項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇6)

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)寫作中常用的文種，它是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查，并對(duì)調(diào)查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納研究之后寫成的書面報(bào)告。它的主要作用是為有關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的依據(jù)，是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)決策的基礎(chǔ)，因此市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告十分重視它的科學(xué)性和客觀性。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告亦可稱之為市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，即是告訴我們市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅僅是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的一種反映，而且要求在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行深入的研究，歸納出合乎市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的結(jié)論，并提出相應(yīng)的對(duì)策。因此市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須具備市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究?jī)纱笠兀袌?chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)，市場(chǎng)研究是市場(chǎng)調(diào)查的進(jìn)一步深化，兩者缺一不可，在這基礎(chǔ)之上形成的書面報(bào)告才是一篇有質(zhì)量、有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。要寫出一篇有質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，有三大問(wèn)題必須注意。

一忌：根據(jù)自己的主觀意愿選取調(diào)查樣本

市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基礎(chǔ)，要寫作一篇具有一定質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，首先要高度重視市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。為了保證市場(chǎng)調(diào)查的科學(xué)性、客觀性，選取合適的調(diào)查樣本是十分關(guān)鍵的一步，切忌根據(jù)自己的主觀意愿來(lái)選取調(diào)查樣本。這種帶有強(qiáng)烈的調(diào)查者主觀因素的非隨機(jī)抽樣法，因?yàn)槌槿〉恼{(diào)查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性，會(huì)扭曲市場(chǎng)發(fā)出的信號(hào)，得出的結(jié)論會(huì)與市場(chǎng)實(shí)際狀況有很大的出入，最終會(huì)影響到市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性和客觀性。如有一篇題為《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，作者僅從自己認(rèn)識(shí)或熟悉的大學(xué)生中選取調(diào)查樣本，這篇調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論與大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)水平產(chǎn)生了很大的偏差，最終使這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告成為了一篇無(wú)效的調(diào)查報(bào)告。

因此，為了保證市場(chǎng)調(diào)查的科學(xué)性與客觀性，在市場(chǎng)調(diào)查方法上可采用隨機(jī)抽樣法來(lái)確定調(diào)查的樣本。隨機(jī)抽樣法具有兩大特點(diǎn)：一是遵循隨機(jī)原則，即它在抽取樣本時(shí)，總體中每一個(gè)個(gè)體中選的機(jī)會(huì)都是均等的，完全排除了調(diào)查者的主觀因素，從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來(lái)推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量，否則由于樣本的數(shù)量太少，會(huì)影響到調(diào)查的質(zhì)量，據(jù)此推出的結(jié)論會(huì)產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時(shí)為了保證中選的樣本在總體中平均分布，還可以同時(shí)采用等距抽樣法或分層抽樣法。

等距抽樣法即是給所有的調(diào)查對(duì)象編上號(hào)碼，然后按抽樣的比例將總體劃成若干份，每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調(diào)查對(duì)象按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類別，然后在各類別采用等距抽樣法來(lái)抽取所需的樣本。

通過(guò)用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場(chǎng)調(diào)查所調(diào)查的樣本具有廣泛的代表性，真實(shí)客觀地反映了市場(chǎng)的實(shí)際狀況，最后得出的結(jié)論必然是科學(xué)的、客觀的，是能反映市場(chǎng)本身的真實(shí)面貌的。這才能使在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上寫成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告成為有關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)決策的可_依據(jù)。

二忌：僅對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作客觀的描述

在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作中，進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查是寫作的基礎(chǔ)，是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不能僅停留在對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行客觀的描述上，而要對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作進(jìn)一步的分析與研究，找出其中帶有規(guī)律性的東西，以提供給相關(guān)部門作為經(jīng)濟(jì)決策的參考。目前我們看到一些報(bào)刊上發(fā)表的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告成了市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果流水式的描述，讀者從這些市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中只能了解到市場(chǎng)的現(xiàn)狀，而看不到作者的觀點(diǎn)以及作者對(duì)市場(chǎng)研究的結(jié)果。如在一篇題為《南方車展消費(fèi)者調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中對(duì)參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查：

調(diào)查表明，來(lái)看車展的人群當(dāng)中，4成是有車一族，而6成是沒(méi)有車的。他們以中青年人居多，平均年齡約30歲左右。

所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務(wù)銷售、個(gè)體經(jīng)營(yíng)為多，占了約62%，而高校學(xué)生也有不少，占了約13%。當(dāng)然，學(xué)歷整體水平也較高，大專以上學(xué)歷占了72%。

來(lái)看車展的人家庭經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，家庭月度平均收入達(dá)到7,400元。

有效的市場(chǎng)營(yíng)銷必須基于對(duì)消費(fèi)者群體的深入分析，市場(chǎng)細(xì)分工作越來(lái)越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會(huì)呈現(xiàn)出更具個(gè)性化、針對(duì)性的發(fā)展趨勢(shì)。

車展是一個(gè)十分強(qiáng)有力的推廣渠道。作為參展廠商，應(yīng)該充分把握這些時(shí)機(jī)，向消費(fèi)者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化，相信必定會(huì)取得豐厚的回報(bào)。

在這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中作者雖然對(duì)參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了較深入的調(diào)查，但是沒(méi)有圍繞所調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入的分析與研究，“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會(huì)呈現(xiàn)出更具個(gè)性化、針對(duì)性的發(fā)展趨勢(shì)”，這一結(jié)論應(yīng)該是對(duì)調(diào)查結(jié)果分析研究后自然生發(fā)出來(lái)的，而不應(yīng)該是作者外加上去的。因?yàn)槿鄙偕钊氲姆治鲅芯浚赃@一結(jié)論就缺少說(shuō)服力。從這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中參展廠商僅了解到消費(fèi)者的構(gòu)成情況，卻看不到這種消費(fèi)者的構(gòu)成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系，這正是參展廠商最關(guān)心的問(wèn)題。但遺憾的是，這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有起到應(yīng)有的作用，其主要原因就是這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中缺少對(duì)汽車消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果的分析與研究。

三忌：游離于市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的“空對(duì)空”的研究

市場(chǎng)研究必須基于市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，如市場(chǎng)研究不緊緊圍繞著市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果展開，空發(fā)議論，這種市場(chǎng)研究就會(huì)成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場(chǎng)調(diào)查而寫成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中尤為多見，其主要原因是這些市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告缺少一個(gè)必須的要素，沒(méi)有深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，而是以蜻蜓點(diǎn)水式的新聞采訪代替了深入的市場(chǎng)調(diào)查。如在一篇《我國(guó)兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中看不到作者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的描述，而充斥于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中大量篇幅的是作者不是基于市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上的分析與議論：

調(diào)查表明，近年來(lái)我國(guó)家庭兒童的消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。兒童消費(fèi)已占到了家庭支出的相當(dāng)大比例。但是，在針對(duì)6歲下面城市兒童家長(zhǎng)的焦點(diǎn)小組座談和問(wèn)卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在這看似繁榮的兒童消費(fèi)市場(chǎng)的背后，卻隱藏著家長(zhǎng)的許多焦慮。

例如，在兒童玩具及營(yíng)養(yǎng)品購(gòu)買的調(diào)查中，家長(zhǎng)們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來(lái)說(shuō)，當(dāng)作為一個(gè)消費(fèi)者步入玩具商場(chǎng)時(shí)，我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時(shí)的消費(fèi)者恐怕大多都要迷失了，如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費(fèi)周折，這里的原因是：

1.在大多數(shù)情況下，玩具商場(chǎng)的商品都是下面列方式陳列的：制造商品牌，如：___專柜;商品的物理特征，如：長(zhǎng)毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費(fèi)者的搜索目標(biāo)是不相吻合的，這就意味著消費(fèi)者要進(jìn)行不斷的搜尋、挑選和反復(fù)的比較。如：某消費(fèi)者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動(dòng)手能力的玩具，他就要在整個(gè)商場(chǎng)走上幾圈，因?yàn)樗臇|西可能會(huì)存在于任何柜臺(tái)。

2.大多數(shù)情況下，商家都在極力地發(fā)揮著信息不對(duì)稱的威力，總是試圖要消費(fèi)者相信，本柜臺(tái)的商品正是其選擇。這又給消費(fèi)者的選擇平添了幾分困難。

之所以會(huì)這樣，是因?yàn)楝F(xiàn)在兒童商品是一個(gè)由制造商主導(dǎo)的以產(chǎn)品為中心的而非以消費(fèi)者為中心。如果企業(yè)能從消費(fèi)者的需求出發(fā)，企業(yè)會(huì)有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來(lái)一些啟發(fā)。20_年我們?cè)诒本┠炒笊虉?chǎng)開設(shè)了一個(gè)兒童用品專柜，所經(jīng)營(yíng)的品種與市場(chǎng)上其他商家并無(wú)很大差別，不同的是，首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進(jìn)行分類的常規(guī)做法，而是根據(jù)消費(fèi)者的搜索目標(biāo)加以區(qū)分，以期限度地與消費(fèi)者意愿相吻合，從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次，在終端促銷方面，我們選擇了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值而非產(chǎn)品功能的做法，客觀地幫助消費(fèi)者建立目標(biāo)商品與其購(gòu)買意圖之間的聯(lián)系，以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)其“投資效益”的化;此外，我們還根據(jù)消費(fèi)者普遍關(guān)心的問(wèn)題和困惑，提供了一系列的增值服務(wù)，使顧客的消費(fèi)過(guò)程成為愉快的體驗(yàn)。

作者的分析研究必須基于市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告卻把主次顛倒了，用作者的分析與議論來(lái)代替市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果。其結(jié)果，這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告事實(shí)上成了一篇闡述作者對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)個(gè)人觀點(diǎn)的研究報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)研究是為了深化市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，是為市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)的，“皮之不存，毛將焉附?”離開了市場(chǎng)調(diào)查，“空對(duì)空”地研究，這種研究往往會(huì)脫離市場(chǎng)的實(shí)際狀況，成為一種大而無(wú)當(dāng)?shù)目照劇＿@對(duì)于兒童消費(fèi)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)又有什么意義呢?

寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告實(shí)際是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在寫作之前必須要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查，大量搜集與調(diào)查主題相關(guān)的各種資料，然后對(duì)這些資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，歸納分析，進(jìn)而以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)歸納出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出解決的對(duì)策。在這一系列環(huán)節(jié)中，市場(chǎng)調(diào)查是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，離開了市場(chǎng)調(diào)查就無(wú)所謂市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。但僅作市場(chǎng)調(diào)查，不對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，就無(wú)法對(duì)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的建議或?qū)Σ?。這兩方面相輔相成，缺一不可。因而在具體的表述方法上應(yīng)以敘述為主，以議論為輔，議論為敘述服務(wù)，這樣寫成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告才不會(huì)產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象，這是在寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)必須關(guān)注的問(wèn)題。如果避免了上述三種弊病，我們就會(huì)寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者需要的有質(zhì)量、有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇7)

現(xiàn)在，我在此回顧自己此次的暑假實(shí)踐，將自己的心得和體會(huì)，記錄如下：

在這次的社會(huì)經(jīng)歷中，我在社會(huì)這個(gè)既熟悉又陌生的環(huán)境中深刻的體會(huì)了一番。作為高中生，我們平時(shí)都住在校園的環(huán)境中，對(duì)校外社會(huì)的環(huán)境的認(rèn)識(shí)僅限于假期在外的消費(fèi)和游玩。自己在社會(huì)打工這樣的體會(huì)，對(duì)我而言真的是頭一遭的經(jīng)歷。

但通過(guò)這樣的體會(huì)，我在社會(huì)中經(jīng)歷了很多的事情，也認(rèn)識(shí)了很多的人。這些都讓我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，并積極的樹立了自己的自信!

在快餐店的工作中，我雖然還只是一名高中生，但既然選擇了這個(gè)崗位，就必須遵守工作的規(guī)定和要求。

在工作期間，我由--領(lǐng)班負(fù)責(zé)的管理。雖說(shuō)她人看起來(lái)十分和善，但對(duì)待工作卻十分的嚴(yán)格。每每都會(huì)指出我們中一些同事的偷懶和懈怠。讓并嚴(yán)格的管理好整個(gè)店里的秩序。

通過(guò)工作的體會(huì)和的鍛煉，我體會(huì)到工作的辛苦和的無(wú)奈。但通過(guò)這些體會(huì)，我找到了自己的不足，并反思和檢討的了自己。

在工作期間，我看到了自己很多的不足和毛病，對(duì)我而言，我和其他同事們的差距不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn)，為人處世、溝通交流……這些常用的社會(huì)技能上，我還有許多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。

在這次的實(shí)踐經(jīng)歷中，我感受在工作中的辛苦，以及社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。作為學(xué)生的我們，如今正是用學(xué)習(xí)來(lái)給自己累積經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，如果在學(xué)習(xí)上不努力，今后真正走向社會(huì)，我們也不會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐后，我更加認(rèn)識(shí)到了高中階段的重要性!我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)的中更加努力，讓在自己能在學(xué)習(xí)中累積更多的知識(shí)，提高更多的價(jià)值。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇8)

在20XX年的第一個(gè)學(xué)期，我們開設(shè)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程，并于17教學(xué)周開展實(shí)訓(xùn)，地點(diǎn)為學(xué)校機(jī)房以及戶縣縣區(qū)。

在兩位老師的指導(dǎo)下，我們伴著緊張而好奇的心情，開始了我們的實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嘣趯W(xué)校機(jī)房查找了有關(guān)于這次實(shí)訓(xùn)所需的資料，并制作了調(diào)查的方案及計(jì)劃。

由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成6組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我們這組八位同學(xué)，去跑市場(chǎng)，也學(xué)到了好多東西，特別是老師告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆，這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題，這給我們很深刻的教訓(xùn)。雖然我們沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué)。

總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。

在完成任務(wù)的工作過(guò)程中我們組遇到的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

（1）當(dāng)我們到調(diào)研的地方，有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候，很多人都誤認(rèn)為我們是騙人的，要不就向我們?cè)儐?wèn)關(guān)于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺(jué)。

（2）當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)稣{(diào)查的時(shí)候，有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解，對(duì)我們不予合作，但是經(jīng)過(guò)我們?cè)偃牡慕忉專麄兘K于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我個(gè)人的一些感悟，我覺(jué)得對(duì)我今后的生活會(huì)有許多幫助，有以下幾點(diǎn)：

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

回首這次實(shí)踐的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面，拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒(méi)有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場(chǎng)調(diào)研，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的.知識(shí)充實(shí)自己。這次實(shí)訓(xùn)給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機(jī)會(huì)，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力，我們進(jìn)一步從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識(shí)是不夠的，還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。老師對(duì)我們的要求是:必須以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神，完成整個(gè)寫作環(huán)節(jié)。同時(shí)，也對(duì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間如此短暫而感到無(wú)奈。

也感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇9)

一、

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)調(diào)查成為了企業(yè)制定營(yíng)銷策略和產(chǎn)品開發(fā)的重要依據(jù)。本總結(jié)報(bào)告將對(duì)我們?cè)谶^(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，以期為未來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查工作提供有益的參考和指導(dǎo)。

二、工作內(nèi)容概述

在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們的市場(chǎng)調(diào)查工作主要圍繞以下幾個(gè)方面展開：

1. 目標(biāo)市場(chǎng)分析：通過(guò)收集和分析行業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等公開資料，結(jié)合實(shí)地考察和訪談，深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展趨勢(shì)等。

2. 消費(fèi)者需求調(diào)研：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線上調(diào)研、焦點(diǎn)小組討論等方式，了解消費(fèi)者的購(gòu)買意愿、產(chǎn)品需求、價(jià)格敏感度等信息。

3. 競(jìng)品分析：對(duì)競(jìng)品的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道、營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行深入分析，以找出我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

4. 數(shù)據(jù)整理與報(bào)告撰寫：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、分析和歸納，形成具有邏輯性和條理性的報(bào)告，為公司的決策提供依據(jù)。

三、重點(diǎn)成果

通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)查，我們?nèi)〉昧艘韵聨醉?xiàng)重點(diǎn)成果：

1. 深入了解了目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

2. 明確了目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和產(chǎn)品需求，為公司的產(chǎn)品定位和功能設(shè)計(jì)提供了重要參考。

3. 找出了競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為公司的市場(chǎng)開拓和競(jìng)爭(zhēng)策略提供了決策依據(jù)。

4. 形成了一系列具有參考價(jià)值的報(bào)告，為公司的高層決策提供了數(shù)據(jù)支撐。

四、遇到的問(wèn)題和解決方案

在本次市場(chǎng)調(diào)查工作中，我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)：

1. 數(shù)據(jù)收集困難：由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些敏感數(shù)據(jù)難以獲取。為了解決這一問(wèn)題，我們加強(qiáng)了與行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等的合作，以獲取更全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

2. 調(diào)研對(duì)象不配合：部分調(diào)研對(duì)象對(duì)調(diào)研存在疑慮，不愿意配合調(diào)研工作。為此，我們加強(qiáng)了與調(diào)研對(duì)象的溝通，說(shuō)明了調(diào)研的目的和保密措施，提高了調(diào)研對(duì)象的信任度。

3. 報(bào)告撰寫難度大：由于收集到的數(shù)據(jù)和信息量較大，報(bào)告撰寫難度較高。為了解決這一問(wèn)題，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理和分析，使報(bào)告更具條理性和邏輯性。

五、自我評(píng)估/反思

在本次市場(chǎng)調(diào)查工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒泊嬖谝恍┎蛔阒?。我們?cè)跀?shù)據(jù)收集方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作；在調(diào)研對(duì)象配合度方面仍有提升空間；在報(bào)告撰寫方面還需更加注重條理性和邏輯性。

六、未來(lái)計(jì)劃

未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查工作，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。具體計(jì)劃如下：

1. 加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，建立長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。

2. 優(yōu)化調(diào)研方法，提高調(diào)研對(duì)象的參與度和信任度。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和協(xié)作能力。

4. 定期對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善工作流程和方法。

市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)(篇10)

只有結(jié)合自己的實(shí)際工作情況，我們才能寫出有意義的個(gè)人總結(jié)，對(duì)于個(gè)人總結(jié)的寫作我們一定要認(rèn)真對(duì)待才行，以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編精心為您推薦的市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)8篇，供大家參考。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇1

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會(huì)不同。我們是由8個(gè)人組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，調(diào)查了“網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生的影響”。

做調(diào)查問(wèn)卷之前，我們小組先做足了充分的準(zhǔn)備工作，先是設(shè)計(jì)問(wèn)卷，分析問(wèn)卷題目，生成問(wèn)卷，然后下發(fā)問(wèn)卷。小組的每個(gè)人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數(shù)量的問(wèn)卷后，用收集起來(lái)的數(shù)據(jù)詳細(xì)分析了結(jié)果。

在工作面前我們小組沒(méi)有人抱怨，我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人，問(wèn)卷調(diào)查雖然做著有點(diǎn)累，但是我們做的很開心，很快樂(lè)，流了汗，也收獲了成功，看著我們收集到的數(shù)據(jù)，我們開心地相視一笑。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。

遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學(xué)會(huì)思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問(wèn)題的，只會(huì)把問(wèn)題越積越厚，最后，壓跨自己。它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。

這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，并且能夠?qū)嵤┑恼n題。我覺(jué)得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過(guò)的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流，甚至包括爭(zhēng)吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)：對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇2

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新，務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

調(diào)查實(shí)施

調(diào)查背景

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，20__年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6、19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49、9%;截止到20__年5月底，我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7、96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看，國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28、2%，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20__年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?；鲩L(zhǎng)階段，產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí)，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)，一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。

調(diào)查方法

本次調(diào)查我們小組采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開始，而后隨著問(wèn)卷深入，問(wèn)卷更為具體。問(wèn)卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問(wèn)題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷，實(shí)際收回了110份。

調(diào)查結(jié)果及分析

zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94、8%的關(guān)注份額，用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20__年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，占領(lǐng)了14、6%的市場(chǎng)。而蘋果從今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，蘋果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊，一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角，具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇3

一、行業(yè)背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問(wèn)世，及至1996年_省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20_年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競(jìng)爭(zhēng)中轟然倒下。

競(jìng)爭(zhēng)中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，礦泉水價(jià)格不斷下調(diào)，因此低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額，但銷售增長(zhǎng)速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長(zhǎng)率趨于零，處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)占有比例逐漸增大，處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢(shì)。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng)，有生有滅，競(jìng)爭(zhēng)不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問(wèn)題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問(wèn)題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無(wú)”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸

三是有的水廠無(wú)菌灌裝設(shè)備陳舊，無(wú)出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無(wú)水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價(jià)水由于是無(wú)證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對(duì)利潤(rùn)率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場(chǎng)狀況分析

我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉(cāng)促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和，市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭(zhēng)取贏得更大的市場(chǎng)，不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，從而造成企業(yè)利潤(rùn)整體滑坡。于是，企業(yè)再無(wú)力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無(wú)潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇4

一、前??

我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程。或許影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。

這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在分組的'時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報(bào)告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過(guò)程中我了解到了許多書面上沒(méi)有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。

在擬寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。

除了在擬寫報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問(wèn)題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對(duì)此，我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。

在擬寫調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇5

有數(shù)據(jù)顯示，__珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20__年__市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入__，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使__珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

__珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20__年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開進(jìn)__商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，__珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來(lái)越激烈。

(二)商圈分布

目前__市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

(三)營(yíng)銷組合策略

1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0、198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品。可以看出，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。

3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前__珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，在__廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點(diǎn)：

1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;

2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。

4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒(méi)有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說(shuō)，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

另外，在sp的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。

(四)媒體調(diào)查

由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過(guò)，從我掌握的情況來(lái)看，目前__市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇6

這學(xué)期，我們開了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問(wèn)卷。在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：

1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。

2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。

3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。通過(guò)開展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：

1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。

3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量?？傊?，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇7

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問(wèn)世，及至1996年__省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20__年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競(jìng)爭(zhēng)中轟然倒下。

競(jìng)爭(zhēng)中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

1、生產(chǎn)地域分布

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。

2、低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，礦泉水價(jià)格不斷下調(diào)，因此低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額，但銷售增長(zhǎng)速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長(zhǎng)率趨于零，處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)占有比例逐漸增大，處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢(shì)。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng)，有生有滅，競(jìng)爭(zhēng)不斷。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問(wèn)題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問(wèn)題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無(wú)”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸

三是有的水廠無(wú)菌灌裝設(shè)備陳舊，無(wú)出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

四是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無(wú)水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價(jià)水由于是無(wú)證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對(duì)利潤(rùn)率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

市場(chǎng)狀況分析

我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉(cāng)促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和，市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭(zhēng)取贏得更大的市場(chǎng)，不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，從而造成企業(yè)利潤(rùn)整體滑坡。于是，企業(yè)再無(wú)力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無(wú)潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

市場(chǎng)調(diào)查的個(gè)人總結(jié)篇8

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情景，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查資料予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情景

(一)樣品類屬情景。

在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

(二)家庭收入情景。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自我消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費(fèi)情景來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查證明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，異常是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和提議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)提議

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間過(guò)得匆忙，各項(xiàng)工作進(jìn)入收官?zèng)_刺階段，是時(shí)候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)了。沒(méi)有材料，是寫不出一份好工作總結(jié)的。我們要如何去撰寫工作總結(jié)呢？在這里，你不妨讀讀調(diào)查活動(dòng)總結(jié)，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇1

當(dāng)前交通民警思想狀況的調(diào)查

近年以來(lái)，公安交警隊(duì)伍的管理越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)民警的要求越來(lái)越高，我們欣喜的看到，通過(guò)“三項(xiàng)教育”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)的開展，五條禁令、四項(xiàng)禁令、三個(gè)堅(jiān)決、二個(gè)不準(zhǔn)及警車使用四項(xiàng)禁令等規(guī)定的出臺(tái)，交警隊(duì)伍的精神面貌、紀(jì)律作風(fēng)、廉政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，隊(duì)伍建設(shè)正在朝著正規(guī)化、制度化、高效化的方向前進(jìn)。然而，在改革開放不斷深入、社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下，我們的一些民警經(jīng)受不住腐蝕和誘惑，我們的隊(duì)伍管理出現(xiàn)了一些真空，政治思想工作在不斷地淡化，民警違法違紀(jì)的案件不斷發(fā)生，給公安交警隊(duì)伍的形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，究其原因，有體制上的原因，也有管理上的漏洞，在此，筆者以多年從事基層政治思想工作的體會(huì)對(duì)當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，以期找到其深層次的原因，并試圖拋磚引玉，找到加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的良方。我認(rèn)為，當(dāng)前交警隊(duì)伍建設(shè)中存在著五多五少的現(xiàn)象。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，道路交通管理工作也越來(lái)越顯示出其重要性，法律賦予交警的職責(zé)就是維護(hù)道路的安全、有序、暢通，當(dāng)前的各項(xiàng)道路交通管理工作任務(wù)相當(dāng)繁重，交通民警的大部分工作時(shí)間都用在了各項(xiàng)中心工作任務(wù)上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門在考核一個(gè)單位、一個(gè)部門時(shí)側(cè)重點(diǎn)也往往放在業(yè)務(wù)工作上，業(yè)務(wù)工作有具體的量化指標(biāo)，有兌現(xiàn)的獎(jiǎng)懲措施，但在政治思想工作方面卻沒(méi)有一個(gè)具體的量化指標(biāo)，也沒(méi)有一個(gè)合理的獎(jiǎng)懲措施，政治思想工作的底線就是一個(gè)單位、一個(gè)民警不出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題，從而人為地降低了政治思想工作的標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期以往，政治思想工作的教育方式單一，跟不上形勢(shì)，對(duì)民警批評(píng)多，教育幫助少，挫傷了民警的工作積極性，形成了政治思想工作和交通管理業(yè)務(wù)工作一手軟一手硬的現(xiàn)象。

按照《人民警察法》的規(guī)定，對(duì)人民警察的要求是比較高的，但在實(shí)際操作中，一些素質(zhì)低劣的人進(jìn)入到公安隊(duì)伍，有的素質(zhì)差的民警甚至走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。當(dāng)前，一些民警不注意自身修養(yǎng)，忽略了人民警察的根本宗旨和行為宗旨，不注意學(xué)習(xí)，執(zhí)法水平偏低，對(duì)道路交通法律、法規(guī)及一些規(guī)定不能熟練運(yùn)用，在上路執(zhí)勤、處理事故過(guò)程中法律意識(shí)淡薄，不能依法辦事，適用法律法規(guī)及條款錯(cuò)誤，方法不當(dāng)，從而導(dǎo)致糾紛增多，隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)十分薄弱。

現(xiàn)在很多民警還沒(méi)有下班就考慮到哪吃到哪喝到哪玩，仿佛這一輩子不吃點(diǎn)喝點(diǎn)玩點(diǎn)人生就沒(méi)有意義了，從而在隊(duì)伍中形成了一股吃喝玩樂(lè)的歪風(fēng)。一些民警認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)枯燥無(wú)味，毫無(wú)興趣可言，因此缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，還有的同志思想觀念跟不上形勢(shì)，對(duì)新問(wèn)題、新事物缺乏認(rèn)識(shí)，墨守成規(guī)。少數(shù)人缺乏艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，工作起來(lái)懶散懈怠，避重就輕，怕苦怕累。

當(dāng)前，相當(dāng)一部分民警不同程度的存在著特權(quán)思想，在思想上仍然以“管人者”自居，面對(duì)群眾時(shí)自認(rèn)為“高人一等”，“冷硬橫推拖”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;部分人執(zhí)法思想模糊、執(zhí)法理念不清楚，業(yè)務(wù)知識(shí)不精，甚至出現(xiàn)執(zhí)法不嚴(yán)、程序不規(guī)范、罰人情款、態(tài)度款的現(xiàn)象，嚴(yán)重傷害了與人民群眾的感情，造成群眾對(duì)我們的工作產(chǎn)生強(qiáng)烈反感，投訴現(xiàn)象增多。同時(shí)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，民警拒腐防變的思想防線不牢，一旦受到腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕，容易出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。一是執(zhí)法利益化，喪失原則，借執(zhí)法權(quán)力搞創(chuàng)收，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”；對(duì)車輛違章，只罰款不糾章，從而導(dǎo)致事故隱患依舊，甚至超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，行業(yè)不正之風(fēng)屢禁不絕。二是執(zhí)法商品化、喪失權(quán)威性。少數(shù)民警尤其是車輛掛牌年檢、駕駛員考試及熱點(diǎn)崗位的個(gè)別人員，把權(quán)力當(dāng)做實(shí)現(xiàn)私欲的工具，知法違法，執(zhí)法犯法，濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，搞權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)色交易、權(quán)權(quán)交易，表現(xiàn)為索賄受賄、敲詐勒索和徇私舞弊、徇私枉法等違法違紀(jì)行為。三是執(zhí)法情緒化，喪失公正性。個(gè)別民警執(zhí)法不講規(guī)范程序，憑個(gè)人感情，對(duì)不配合的當(dāng)事人往往采取強(qiáng)制措施或罰態(tài)度款，在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)偏差，造成執(zhí)法不公公的現(xiàn)象。

近年來(lái)，公安機(jī)關(guān)年年進(jìn)人，但奇怪的是，基層的隊(duì)伍不見擴(kuò)大，反而停滯不前，在一些基層單位，領(lǐng)導(dǎo)和民警的比例失調(diào)，一線警力比例小，沒(méi)有形成小機(jī)關(guān)、大基層的格局，導(dǎo)致機(jī)關(guān)的事情你推我、我推你。沒(méi)人做，基層的事情做不完的怪現(xiàn)象。而且，在隊(duì)伍管理上也存在種種弊端，如在民警的晉職、晉級(jí)、晉銜、獎(jiǎng)勵(lì)、分配上存在著平均主義的問(wèn)題；在干部提拔、使用上存在著腐敗現(xiàn)象；在一些單位沒(méi)有形成良好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，百分計(jì)獎(jiǎng)、等級(jí)計(jì)獎(jiǎng)，年終評(píng)先進(jìn)基本上流于形式，不達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)目的。這樣，不僅起不到激勵(lì)先進(jìn)的作用，還造成民警精神不振，嚴(yán)重壓抑了民警工作的積極性。

以上問(wèn)題存在的原因，歸納起來(lái)有這么幾點(diǎn)：

首先是經(jīng)費(fèi)、體制等方面沒(méi)有理順。公安交警的基本經(jīng)費(fèi)得不到保障，有的地方、有的部門變相實(shí)行罰沒(méi)返還的政策，造成交警在執(zhí)法上的利益驅(qū)動(dòng)，人為地將交警隊(duì)伍變成了為政府創(chuàng)造利潤(rùn)的工廠，導(dǎo)致潛在的執(zhí)法不公，執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象發(fā)生。在體制管理方面，交警隊(duì)伍中管人的不管事，管事的不管人，造成民警使用和管理上的脫節(jié)，有背景的，有路子的，會(huì)鉆營(yíng)，會(huì)拉關(guān)系的，就能得到重用，相反，不會(huì)拉關(guān)系，不去走上層路線、老老實(shí)實(shí)干事的，卻得不到提拔，嚴(yán)重打擊了廣大民警的工作積極性；

其次是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種不良因素對(duì)交警隊(duì)伍產(chǎn)生影響。交警作為一個(gè)特殊的警種，天天要與人民群眾打交道，腐蝕、拉攏交警的有之，辱罵、毆打交警的有之，面對(duì)著社會(huì)上形形色色的人，如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念，就很容易受到影響，我們的交警隊(duì)伍在受到社會(huì)上各種不良因素的影響下，隊(duì)伍整體的戰(zhàn)斗力、凝聚力也在不斷地下降；

再次，法律法規(guī)和管理制度沒(méi)有落實(shí)到位。這幾年，針對(duì)公安隊(duì)伍的建設(shè)，從中央到省、市，先后出臺(tái)了多項(xiàng)法律法規(guī)和管理制度，這些制度都很好，但在具體的落實(shí)中卻大打折扣，現(xiàn)在每年都要搞=至=次大的思想教育活動(dòng)，每次都是轟轟烈烈地開場(chǎng)，到最后是悄無(wú)聲息的收尾，要說(shuō)起到了多大作用，對(duì)民警的思想產(chǎn)生了什么樣的影響，這就只有天知道了，一方面，隊(duì)伍整頓在不停地搞，另一方面，隊(duì)伍中的.違法違紀(jì)現(xiàn)象在不斷涌現(xiàn)，我們是不是該認(rèn)真地思考：我們的工作抓到點(diǎn)子上了嗎？

鑒于以上隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題及原因，我認(rèn)為要從隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范化、制度化和法律化入手，堅(jiān)持政治建警、依法治警、從嚴(yán)治警、科技強(qiáng)警、從優(yōu)待警，把好七個(gè)關(guān)，使我們的交警隊(duì)伍真正成為一支黨和人民放心的隊(duì)伍。

一、把好政治關(guān)，將”政治建警“放在各項(xiàng)工作的首位，強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，努力提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持以人為本的思路，樹立新理念，明確隊(duì)伍建設(shè)思維導(dǎo)向，堅(jiān)持用”三個(gè)代表“重要思想武裝全體民警的頭腦。理論學(xué)習(xí)要結(jié)合工作實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)效性上下功夫，利用多種形式，有針對(duì)性地對(duì)廣大民警進(jìn)行思想教育，使理論學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)化”：即轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法、轉(zhuǎn)化為思想覺(jué)悟的提高、轉(zhuǎn)化為高尚的人品官德，以此不斷加強(qiáng)法制教育和反腐倡廉教育，使廣大民警樹立正確的執(zhí)法思想和世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種不良思潮的侵襲，增強(qiáng)拒腐防變的免疫力。同時(shí)，大力開展精神文明建設(shè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，樹立典型，激勵(lì)士氣，鼓舞斗志，增強(qiáng)思想政治工作說(shuō)服力、感召力、滲透力，樹立良好職業(yè)形象，培養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)精神?！叭齻€(gè)代表”重要思想，不僅是新時(shí)期指導(dǎo)黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，也是進(jìn)一步加強(qiáng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的總的指導(dǎo)思想，是公安機(jī)關(guān)的立警之本、執(zhí)法準(zhǔn)則和力量源泉。在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的過(guò)程中，我們交警部門要充分發(fā)揮自身職能作用。為推進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化的展，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益提供良好的保障和服務(wù)，就必須用“三個(gè)代表”重要思想，武裝民警的頭腦，打牢民警的思想基礎(chǔ)，不斷提高廣大民警的思想覺(jué)悟，使我們的隊(duì)伍始終保持堅(jiān)定正確的政治方向，永葆忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色。

二、把好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮帶頭人作用?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵，班子素質(zhì)的高低直接影響整個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要掌握辨證唯物主義的基本原理，學(xué)會(huì)運(yùn)用辨證唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析、解決問(wèn)題，實(shí)施管理，開展工作。班子成員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持民主集中制原則，同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和決策能力。要通過(guò)分批舉辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，或組織干部外出學(xué)習(xí)考察等方式，使之全面提高素質(zhì)，真正成為隊(duì)伍建設(shè)的帶頭人。

三、把好制度關(guān)，建立隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制，打造”服務(wù)型“、”公正型“警隊(duì)。首先，要依據(jù)《人民警察法》、《人民警察內(nèi)務(wù)條令》等法律法規(guī)，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的管理規(guī)章制度，形成有法可依、有章可循的管理格局；其次，要逐步建立和完善一套優(yōu)勝劣汰的干部人事管理機(jī)制。在選撥任用干部上，堅(jiān)持按程序公平競(jìng)爭(zhēng)，形成一種”能者上、庸者讓、劣者下“的良好用人機(jī)制，為優(yōu)秀人才施展才能創(chuàng)造用武之地；三是要完善監(jiān)督制約機(jī)制，加大對(duì)隊(duì)伍的監(jiān)管力度。通過(guò)實(shí)行警務(wù)公開、案件告知、回訪、錯(cuò)案責(zé)任追究制、明查暗訪、聘請(qǐng)監(jiān)督員及開展行風(fēng)評(píng)議等形式，內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，形成完善的監(jiān)督制約機(jī)制，鏟除違法違紀(jì)行為的“溫床”，遏制違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生；四是要建立科學(xué)的崗位目標(biāo)責(zé)任考評(píng)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際制定工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，定期認(rèn)真考核，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，最大限度調(diào)動(dòng)廣大民警的工作積極性。

四、把好查處關(guān)，加大查辦案件工作力度，切實(shí)解決隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題。要堅(jiān)持早抓、真抓、主動(dòng)抓的方針，以貫徹落實(shí)“五條禁令”、“四個(gè)堅(jiān)決”、“三項(xiàng)禁令”為契機(jī)，對(duì)隊(duì)伍中存在的問(wèn)題要善于發(fā)現(xiàn)，敢于揭露，果斷整改，決不姑息遷就。對(duì)那些”大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷"的民警要實(shí)行黃牌警告，限期改正。對(duì)于隊(duì)伍中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件要依法從嚴(yán)處理，同時(shí)加大自辦和督辦案件的工作力度，重大案件除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，還要按照《公安機(jī)關(guān)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任暫行規(guī)定》追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六、把好后勤關(guān)，提高后勤保障質(zhì)量，切實(shí)做好從優(yōu)待警工作。交警部門要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，面向基層，建立一套完善的后勤保障機(jī)制，在當(dāng)前財(cái)力有限的條件下認(rèn)真做好從優(yōu)待警工作，切實(shí)解決基層民警的后顧之憂，在工作、生活的等方面多為民警辦實(shí)事，辦好事。這是穩(wěn)定警心、激發(fā)潛力的重要前提之一。要進(jìn)一步完善和建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，增強(qiáng)管理者的責(zé)任心。要將隊(duì)伍管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，建立責(zé)任制，下達(dá)責(zé)任狀，增強(qiáng)管理者的責(zé)任心，同時(shí)，堅(jiān)持從優(yōu)待警，關(guān)心愛護(hù)下屬，增強(qiáng)隊(duì)伍管理的凝聚力。從各個(gè)方面關(guān)心愛護(hù)民警，同時(shí)注重提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部自身的說(shuō)服疏導(dǎo)能力，保護(hù)民警的進(jìn)取心和參與意識(shí)，為他們提供一個(gè)可依托、有利于自身發(fā)展的“綠色”環(huán)境。從而激發(fā)廣大民警在工作中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，鞏固和提高整個(gè)公安隊(duì)伍的凝聚力。

七、把好科技關(guān)，實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略，緩解警力不足矛盾。警力不足是公安交警部門普遍存在的共性問(wèn)題。在當(dāng)前編制有限、實(shí)有警力不足的情況下，基層民警常常超負(fù)荷工作，身心疲憊，思想難以穩(wěn)定。因此，必須堅(jiān)持科技強(qiáng)警，充分利用科技手段增強(qiáng)民警工作效能，緩解基層警力不足問(wèn)題。一是要堅(jiān)決克服等、靠、要的依賴思想，利用科技對(duì)現(xiàn)有裝備和設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，使之做到物盡其用。二是要加快交警信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程，提高信息共享能力，擴(kuò)寬通信覆蓋面，實(shí)現(xiàn)縣域道路交通安全管理信息化、自動(dòng)化。三是要不斷將先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、科技裝備運(yùn)用于路面秩序管理、車輛管理、事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、技術(shù)鑒定、事故預(yù)防等方面，進(jìn)一步發(fā)揮科技在道路交通安全管理中的作用。另外，還要注重對(duì)一線單位的科技投入，加快基層管理部門辦公現(xiàn)代化建設(shè)，將有限的警力從傳統(tǒng)滯后的工作方式中解放出來(lái)。

當(dāng)前，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)正在全國(guó)各地展開，我們交警隊(duì)伍應(yīng)該牢牢把握住這次機(jī)會(huì)，下決心、下大力氣改造我們的隊(duì)伍，使交警隊(duì)伍成為一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精通的隊(duì)伍，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奉獻(xiàn)力量。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇2

8月初，衡水湖調(diào)查組完成了對(duì)衡水湖的調(diào)查。作為其中一員，我不僅加深了對(duì)衡水湖的認(rèn)識(shí)，而且深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)衡水湖的重要性。

實(shí)踐目的：本次選擇衡水湖作為研究課題，有兩個(gè)原因：一是團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自河北衡水，；二是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，衡水的影響力和知名度極大的提高，在這一契機(jī)下，經(jīng)國(guó)家體育總局批準(zhǔn)，2012·衡水湖國(guó)際馬拉松比賽將于9月22日在衡水市舉行。

這是衡水市首次舉辦大型國(guó)際活動(dòng)。這也是河北省首次舉辦國(guó)際馬拉松比賽。屆時(shí)，將有眾多國(guó)內(nèi)外高水平選手齊聚衡水。

比賽的起點(diǎn)、終點(diǎn)和主賽道將在美麗的衡水湖選定?；趯?duì)馬拉松比賽的關(guān)注，調(diào)查組選擇衡水湖作為研究課題，希望能讓體育精神在衡水湖傳承下去。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：8月初，隊(duì)員們齊聚衡水，開始對(duì)衡水湖進(jìn)行考察。由于準(zhǔn)備充分，活動(dòng)進(jìn)展順利。

調(diào)查活動(dòng)主要分為四個(gè)部分：?jiǎn)柧碚{(diào)查、走訪相關(guān)部門和周邊群眾、實(shí)地調(diào)查和萬(wàn)人簽名。

首先，我們找到衡水湖管委會(huì)工作人員了解了相關(guān)情況。衡湖管委會(huì)負(fù)責(zé)人熱情會(huì)見了我們，對(duì)我們的考查活動(dòng)給予了大力支持。據(jù)了解，衡水湖濕地處在環(huán)京津、環(huán)渤海、沿京九鐵路和大廣高速公路的位置，位于河北省衡水市區(qū)和冀州古城之間，距北京市、天津市均為200多公里，是華北平原單體面積最大的淡水湖和惟一保持水域、沼澤、灘涂、草甸、林地等完整濕地生態(tài)系統(tǒng)的國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。

有“京津冀最美濕地”、“京南第一湖”、“華北大地的綠明珠”、“燕趙最美的濕地”等諸多佳譽(yù)。國(guó)際濕地組織將其喻為“東亞地區(qū)的藍(lán)寶石”。在持續(xù)干旱的華北及京、津、冀地區(qū)，衡水湖被賦予了比南方水鄉(xiāng)濕地更重的內(nèi)涵和承載。

衡水湖濕地具有涵養(yǎng)水源、凈化空氣、降解污染、維護(hù)生物多樣性等重要的生態(tài)服務(wù)功能，對(duì)于調(diào)節(jié)京津冀氣候及生態(tài)質(zhì)量具有直接影響。

另?yè)?jù)相關(guān)資料顯示：衡水湖蓄水面積75平方公里，寬廣的水域和獨(dú)特的天然濕地生態(tài)系統(tǒng)，孕育了豐富的生物多樣性，經(jīng)專家鑒定有植物382種、鳥類310種，魚類34種、昆蟲416種，兩棲爬行類17種，哺乳類20種，在眾多的資源中，鳥類最為特色。其中國(guó)家ⅰ級(jí)重點(diǎn)保護(hù)鳥類有丹頂鶴、白鶴、東方白鸛、黑鸛、大鴇、金雕、白肩雕等7種，國(guó)家ⅱ級(jí)重點(diǎn)保護(hù)鳥類有大天鵝、小天鵝、鴛鴦、白枕鶴、灰鶴等46種。

在世界八大鳥類遷徙通道中，衡水湖濕地位于第五條東亞-澳大利亞鳥類遷徙通道的中心地帶。2006年10月，經(jīng)亞太候鳥保護(hù)委員會(huì)批準(zhǔn)，衡水湖加入了東亞澳大利亞濱鳥保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

隨后，在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷走訪群眾以及實(shí)地勘察的過(guò)程中，隊(duì)員們相互配合，拍下了大量珍貴的**，掌握了第一手資料，為接下來(lái)的調(diào)查總結(jié)奠定了基礎(chǔ)。不得不說(shuō)，衡水湖的保護(hù)初見成效，“一湖蒹葭一湖花，一湖鷗鷺一湖鴨。一葉船，一漁夫，一湖碧波，一湖霧靄。

”著名詩(shī)人張志真的美妙佳句生動(dòng)地勾勒了衡水湖那些靈動(dòng)的自然風(fēng)景。這里波光粼粼，一望無(wú)際，水清草茂，花香四溢。水美，草美，魚美，云美；天際是美的，星斗是美的，陽(yáng)光是美的！

乘一葉古老的木船緩緩漂搖在水面上，任船工的小調(diào)在茫茫水面上回蕩，聽鳥兒婉轉(zhuǎn)的鳴叫，看野鴨頑皮地戲水，聞清清淡雅的荷花香，賞水天一色的水墨風(fēng)情……沉醉其中，宛若江南水鄉(xiāng)的景致撩動(dòng)人心；在衡水湖自然保護(hù)區(qū)，除了旖旎的自然風(fēng)光，冀州古城址、竹林寺遺址、竹林寺碑、南潭記碑、古石雕、古墓葬等眾多文物古跡展示著別樣的魅力。調(diào)查過(guò)程中，我們有幸造訪了湖上的村落，聽老人們講述了大禹造湖、龍宮借寶、金龜醉酒、金雞城等等關(guān)于衡水湖的傳說(shuō)，實(shí)在是長(zhǎng)了不少見識(shí)。

衡水湖雖然美麗，但也有缺點(diǎn)。衡水湖周邊地區(qū)有大量的農(nóng)田，農(nóng)業(yè)用水量大，同時(shí)周邊居民的生活污水也就近排放入湖中，這就導(dǎo)致了衡水湖部分水域有水體污染的現(xiàn)象；此外，我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)外圍水域尤其是靠近城區(qū)的水域垂釣人數(shù)眾多，水面上漂浮有魚類尸體；而在湖區(qū)周邊存在違章建造水上建筑以及湖邊建筑垃圾清理不及時(shí)的現(xiàn)象。

調(diào)查活動(dòng)接近尾聲，我們?cè)诤馑厦娴木胖輳V場(chǎng)和附近的游樂(lè)場(chǎng)所拉起橫幅，舉辦了旨在呼吁衡水人民共同保護(hù)衡水湖并宣傳即將舉行的馬拉松比賽的萬(wàn)人簽名活動(dòng)，活動(dòng)得到了游客和民眾的積極響應(yīng)，也讓我們體會(huì)到家鄉(xiāng)人民的一腔熱情。

實(shí)踐結(jié)果：經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的努力，為期三天的調(diào)查活動(dòng)順利結(jié)束，通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng)，我們看到了衡水湖保護(hù)的成果，也發(fā)現(xiàn)了一些真實(shí)存在的問(wèn)題，針對(duì)這些情況，我們提出以下建議：

一是保護(hù)與濕地恢復(fù)相結(jié)合。一方面，繼續(xù)加大保護(hù)管理力度，鞏固和擴(kuò)大保護(hù)成效，加強(qiáng)漁政、林政管理，強(qiáng)化綜合執(zhí)法，嚴(yán)厲查處毒鳥、捕鳥、販鳥、電魚以及亂砍濫伐、亂捕濫撈等違法違規(guī)行為；實(shí)施國(guó)家湖泊生態(tài)環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)。另一方面，應(yīng)采取措施逐步恢復(fù)濕地，確保衡水湖75平方公里的蓄水面積。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)滏陽(yáng)新河和周邊區(qū)域加大治理力度，進(jìn)一步擴(kuò)大濕地的面積，對(duì)衡水湖流域的十幾條干支流河道實(shí)施綜合治理，改善濕地及周邊的生態(tài)環(huán)境。

二是保護(hù)與科學(xué)開發(fā)利用相結(jié)合。衡水湖地處人口稠密的平原地帶，位于地區(qū)中心城市的周邊，湖與城需要統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展，要在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加快衡水湖周邊區(qū)域開發(fā)建設(shè)步伐，把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起來(lái)，開發(fā)生態(tài)休閑旅游項(xiàng)目，發(fā)展與濕地保護(hù)相協(xié)調(diào)的新興產(chǎn)業(yè)，建設(shè)好濱湖新區(qū)，通過(guò)衡水湖聚人氣、聚財(cái)氣，造福周邊百姓，帶動(dòng)衡水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

三是在更大范圍內(nèi)把保護(hù)與生態(tài)建設(shè)結(jié)合起來(lái)。開展更大范圍的生態(tài)建設(shè)。在城市建設(shè)中，要注意保護(hù)和發(fā)展生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

作為家鄉(xiāng)的一員，我們一直關(guān)注衡水湖的發(fā)展變化。我們衷心希望通過(guò)我們的共同努力，衡水湖會(huì)變得更加美麗！我們期待著2012年9月22日的到來(lái)和衡水湖馬拉松的成功舉辦！

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇3

電子信息工程系團(tuán)總支

心理服務(wù)分部“美麗心靈”心理測(cè)驗(yàn)活動(dòng)

電子信息工程部共青團(tuán)支部心理服務(wù)處工作總結(jié)

二〇一一年三月十日

電子信息工程系團(tuán)總支心理服務(wù)分部

“美麗心靈”心理測(cè)驗(yàn)活動(dòng)總結(jié)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，部分學(xué)生在面對(duì)學(xué)習(xí)，生活等方面的壓力，其心理狀況正走向不良的方面發(fā)展，表現(xiàn)出孤獨(dú)、苦悶、迷茫和焦慮等現(xiàn)象。部分特殊學(xué)生已成為心理弱勢(shì)群體，這種現(xiàn)象頗受家長(zhǎng)，老師及教育各界人士所高度關(guān)注和重視，大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者和**人，他們的心理問(wèn)題理應(yīng)受到各界的重視和關(guān)注。為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)和心理能力，我們心理服務(wù)部門對(duì)部分學(xué)生的心理狀況進(jìn)行了全方面的調(diào)查，以便采取有效措施，使那些有心理問(wèn)題的學(xué)生走出心理障礙，健康成長(zhǎng)。

活動(dòng)策劃執(zhí)行：心理服務(wù)部

活動(dòng)調(diào)查對(duì)象：電子信息大一各班級(jí)

方法：調(diào)查問(wèn)卷（注：?jiǎn)柧碚{(diào)查發(fā)放一共140份，**到126份。）

調(diào)查表明：新生的心理狀況基本健康。

具體分析如下：

1、 對(duì)中學(xué)生自我評(píng)價(jià)的調(diào)查：總體而言，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己更有信心。

1、學(xué)生“你覺(jué)得自信嗎？”的調(diào)查中，有53%的人選擇了非常自信和自信，47%的人選擇了有時(shí)不太自信，不自信，沒(méi)有人感到自卑；

2、最想改變的是知識(shí)?！爸R(shí)”以60%排在首位；

3、學(xué)生心態(tài)較輕松。60.5%的人感覺(jué)壓力一般；

4、學(xué)生對(duì)物質(zhì)條件基本滿意。81.5%的人選擇了“基本夠用”和“有剩余”。

2、 學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境：基本良好。

1、學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間較少：72%的同學(xué)選擇的“有點(diǎn)少”；

2、學(xué)會(huì)上課的時(shí)候并不是那么主動(dòng)積極，有23%的人選擇“對(duì)現(xiàn)在很茫然”；

3、 學(xué)生情緒狀況：同學(xué)關(guān)系相對(duì)健康。66%的學(xué)生在遇到挫折時(shí)依靠朋友和家人。

1、大學(xué)生活中談戀愛的不再少數(shù)，但大家對(duì)于學(xué)生時(shí)代的愛情仍然充滿期待，83%的人選擇“志向翔翔，趣味相投”的人為愛情的另一半；

2、對(duì)待愛情大家也很在乎，“愿意”和家人說(shuō)明的同學(xué)占70%以上。

以上是本次活動(dòng)調(diào)查的具體分析。

美麗心靈源自心靈的美麗，建議同學(xué)們積極開展各種活動(dòng)，培養(yǎng)廣泛的興趣，有助于個(gè)性發(fā)展，人格完善；我們的心理服務(wù)部定期組織心理講座，消除誤解。希望下面幾句口訣能給大家的生活帶來(lái)一點(diǎn)幫助:學(xué)會(huì)放松，陶冶性情，著眼當(dāng)前，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，盡情發(fā)泄，勇?lián)?zé)任，知足常樂(lè)，調(diào)換環(huán)境，休假旅游。

電子信息工程系團(tuán)總支心理服務(wù)分部

二〇一一年三月十日

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇4

為了了解農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況，以分析“農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)”現(xiàn)狀，提出建設(shè)性的對(duì)策思考。并考慮養(yǎng)老保險(xiǎn)新政策在農(nóng)村實(shí)行的可行性。知民情，曉民意，對(duì)農(nóng)村問(wèn)題深入分析，為學(xué)校的三農(nóng)研究和經(jīng)濟(jì)研究提供參考。經(jīng)濟(jì)系在舒城市城關(guān)鎮(zhèn)孔集村開展了一系列的普及知識(shí)以及問(wèn)卷調(diào)查。我組領(lǐng)隊(duì)王夢(mèng)瑤，組員鄭常玉、陳東赫、何長(zhǎng)斌、張駿、張健、權(quán)家國(guó)、楊欣妍、劉蕓蕓、彭、閆若瑩有條不紊的進(jìn)行活動(dòng)。

一、活動(dòng)的基本情況：

從7月9日的下午開始，我組人員在領(lǐng)隊(duì)王夢(mèng)瑤就開始有組織有紀(jì)律的進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。分別在城關(guān)鎮(zhèn)孔集村不同的地方對(duì)不同的'對(duì)象（尤其是老年人）進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查?；顒?dòng)主要是以做問(wèn)卷的形式為主。其中，對(duì)于一些養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的，我們有時(shí)對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)信息的普及。

二、活動(dòng)自我評(píng)估

1、準(zhǔn)備較充分

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在此次“問(wèn)卷調(diào)查”活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)。正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活

動(dòng)才有了成功開展的前提。如我們?cè)谥皩?duì)問(wèn)卷題型等進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃。

2、密切配合

多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。如在活動(dòng)中我們?cè)趩?wèn)卷調(diào)查人員分配上充分考慮了這一點(diǎn)，大家男女搭配積極配合。

3、分工安排較合理

綜合考慮調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況，在活動(dòng)中沒(méi)有出現(xiàn)因村民不了解就放棄調(diào)查的情況，大家精心為他們講解。

4、活動(dòng)影響較好

此次“問(wèn)卷調(diào)查”活動(dòng)的開展，使得同學(xué)們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中注意了自身的感悟，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。

三、活動(dòng)中存在的不足：

1、調(diào)查范圍的局限性。由于事先沒(méi)有研究周圍居民住宅情況，導(dǎo)致我們?cè)谟邢薜牡胤竭M(jìn)行調(diào)查。

2、調(diào)查對(duì)象的單一性。在進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候沒(méi)有根據(jù)村民的作息時(shí)間合理的安排調(diào)研時(shí)間，導(dǎo)致部分村民因時(shí)間問(wèn)題拒絕調(diào)研活動(dòng)。

3、沒(méi)有安排合理的團(tuán)隊(duì)工作秩序，導(dǎo)致在做問(wèn)卷過(guò)程中出現(xiàn)一些的混亂。

四、活動(dòng)建議：

1、精心策劃，及時(shí)行動(dòng)。對(duì)于整個(gè)活動(dòng)的開展，必須認(rèn)真而細(xì)心地做好活動(dòng)的策劃工作，并就活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的實(shí)施方案。策劃工作一旦完成，必須及時(shí)付之行動(dòng)，否則可能會(huì)影響整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

2、做好活動(dòng)的宣傳工作。只有宣傳工作做的好，才能保證活動(dòng)順利的開展。

3、縱橫出擊，加強(qiáng)溝通。在做問(wèn)卷的時(shí)候，需要將心比心，將自己融入到調(diào)查者內(nèi)心的世界，學(xué)會(huì)與其多多溝通，只有溝通無(wú)礙，溝通能夠順利，才能得到別人的信任，從而得到最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

4、重視細(xì)節(jié)，力求全面。從活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作到策劃以及中間的活動(dòng)具體項(xiàng)目，都是需要團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人去細(xì)心的完成，注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)乃為成功的關(guān)鍵。

雖然在工作中，我們成員會(huì)有一絲絲疏漏，團(tuán)隊(duì)之中會(huì)有不和諧的音符。這也將成為我們以后工作改進(jìn)的動(dòng)力。但是總體來(lái)說(shuō)，我們這次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)很成功，收獲很大。也希望在日后會(huì)改掉此次不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。再接再厲，更上一層樓！

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇5

大學(xué)生暑期社會(huì)調(diào)查活動(dòng)

新的寒假開始了。為了了解學(xué)生們?cè)陂L(zhǎng)假期間做了些什么，我們學(xué)校團(tuán)委專門做了這個(gè)問(wèn)卷。號(hào)召學(xué)校團(tuán)委全體成員積極參與，紀(jì)檢部門在這次活動(dòng)中表現(xiàn)良好，受益匪淺。

部門的每個(gè)成員一收到活動(dòng)，大家都很積極。有什么不明白的地方，部員都會(huì)和我以短信或上網(wǎng)的形式來(lái)溝通，以便使工作能順利地進(jìn)行，充分體現(xiàn)出大家做事的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)性。在活動(dòng)的過(guò)程中，有的部員出現(xiàn)了點(diǎn)小的問(wèn)題，他們沒(méi)有氣妥，沒(méi)有抱怨，而是一切從頭再來(lái)，這使我很感動(dòng)，也使我對(duì)本次活動(dòng)能圓滿成功充滿了信心。

開學(xué)以后，大家都準(zhǔn)時(shí)把問(wèn)卷交了上來(lái)，我仔細(xì)地看了大家的問(wèn)卷，可以排除一個(gè)人填寫好幾份的可能，因?yàn)槊糠輪?wèn)卷內(nèi)容都不相同，而且有每個(gè)人的見解。我還親自問(wèn)過(guò)你問(wèn)卷是如何完成的，你是否沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待。你的回答是：不。

我相信他們的做法，希望他們繼續(xù)努力。

我覺(jué)得做這樣一份問(wèn)卷很有意義，因?yàn)樗N近我們的生活，大家不僅僅是在調(diào)查別人，同時(shí)也是對(duì)自己假期生活的調(diào)查。那些本想利用假期偷懶的同學(xué)，當(dāng)看到別的同學(xué)的假期利用得是那么的充實(shí)時(shí)，他也不再懶惰了，像那些做得好的同學(xué)學(xué)習(xí)，也做一些有意義的事，使自己的假期過(guò)得充實(shí)而有意義。我認(rèn)為這也是問(wèn)卷本身最大的好處。

有些同學(xué)可能不覺(jué)得自己的假期過(guò)得很平淡，但當(dāng)他們仔細(xì)閱讀了自己填寫的問(wèn)卷時(shí)，他們意識(shí)到了，原來(lái)自己的生活過(guò)得如此乏味！ 這就對(duì)他們起到了促進(jìn)作用，我們搞本次活動(dòng)的目的也就達(dá)到了。我想，我們搞這次活動(dòng)不僅僅是做個(gè)調(diào)查這么簡(jiǎn)單，因?yàn)橹皇桥隽藗€(gè)調(diào)查結(jié)果又有什么意義呢？

真正的意義在于啟發(fā)學(xué)生度過(guò)一個(gè)有意義的假期，充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，珍惜生命！

希望我們部門的工作能使整個(gè)團(tuán)委的工作更加順利！

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇6

思想道德教育離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，只有在實(shí)踐中，親身體驗(yàn)，高尚品質(zhì)。為此，我們學(xué)校開展了以下活動(dòng)

一、 一至三年級(jí)開展了“我愛綠色世界”參觀游覽活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生回歸自然，走進(jìn)自然，認(rèn)識(shí)了多種常見的花草樹木。四至五年級(jí)通過(guò)“2008—北京，我來(lái)了”長(zhǎng)走活動(dòng)，激勵(lì)了學(xué)生學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒的拼搏精神。另外，在活動(dòng)中還對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育，組織了環(huán)保行動(dòng)，在游覽過(guò)程中，每位同學(xué)手拿一個(gè)環(huán)保垃圾袋，撿起身邊的垃圾，以自己的行動(dòng)為社區(qū)奉獻(xiàn)一份力量，融入社會(huì)大家庭，做一名合格的小主人。

2、 活動(dòng)形式要立足實(shí)際，因地制宜。本次活動(dòng)利用了我鎮(zhèn)有的的植物園、林地及等，通過(guò)讓學(xué)生走看、等親身體驗(yàn)，使他們認(rèn)識(shí)了大自然，體驗(yàn)了鄉(xiāng)村的田園生活?；顒?dòng)中，要求低年級(jí)學(xué)生認(rèn)識(shí)5至6種花草樹木，高年級(jí)學(xué)生在終點(diǎn)處“2008——北京，我來(lái)了”，的橫幅上簽名。

活動(dòng)結(jié)束后，要求學(xué)生們說(shuō)一說(shuō)自己認(rèn)識(shí)的花草樹木，并要求高年級(jí)學(xué)生寫出一篇篇優(yōu)秀的游記，既是對(duì)話動(dòng)的記錄，也是對(duì)活動(dòng)的總結(jié)。

3、 時(shí)刻注意安全，確保活動(dòng)順利開展。安全問(wèn)題是活動(dòng)順利進(jìn)行的基本前提，活動(dòng)開始前，校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、體育組先到活動(dòng)的地方踩點(diǎn)，學(xué)生處下發(fā)的活動(dòng)方案中的五條要求明確規(guī)定：行政全部都分到了各個(gè)年級(jí)；體育組和計(jì)算機(jī)組的教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生和在重要路口進(jìn)行檢查；班主任老師在出發(fā)前強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律，提醒學(xué)生做好外出準(zhǔn)備，注意安全；老師被分配到每一各班，并協(xié)助班主任開展活動(dòng)。

以上預(yù)防安全事故發(fā)生的措施保證了活動(dòng)的順利完成，活動(dòng)結(jié)束時(shí)不發(fā)生安全事故。

四、 通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)了見識(shí)，培養(yǎng)了能力，得到了鍛煉，孩子們也學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。今后我們將為學(xué)生提供更多的實(shí)踐體驗(yàn)機(jī)會(huì)。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇7

敬愛的黨組織：

黨的十九大是在全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵階段、中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)，對(duì)鼓舞和動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民繼續(xù)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義具有重大意義。

自我被確定為預(yù)備黨員至今，成為一名共產(chǎn)黨員的目標(biāo)不斷激勵(lì)著我，成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力，回想著自己被批準(zhǔn)為中共預(yù)備黨員的激動(dòng)時(shí)刻，讓我感覺(jué)到有了一種新的歸屬感，在這個(gè)充滿溫暖，充滿力量的集體中，我不斷成長(zhǎng)。在這段時(shí)間里，經(jīng)過(guò)黨的教育、培養(yǎng)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性，從心里感覺(jué)到自己整個(gè)人的思想覺(jué)悟提高了、視野廣闊了、為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了?，F(xiàn)將我近段時(shí)間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報(bào)：

我深知理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)(簡(jiǎn)稱黨的十九大)將于10月18日在北京召開。黨的十九大是在全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵階段、中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)，對(duì)鼓舞和動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民繼續(xù)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義具有重大意義。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識(shí)，力爭(zhēng)做到從思想政治上時(shí)刻與黨中央保持高度一致。

針對(duì)自己自身存在的缺點(diǎn)和不足，我正視并下定決心給予改正。同時(shí)也注意保持并發(fā)展自己已有的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，努力做到全面發(fā)展。能正確處理個(gè)人利益與黨和人民利益的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失。一切從實(shí)際出發(fā)，模范地遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律、法規(guī)，堅(jiān)決依法辦事，廉潔自律，有令則行，有禁則止。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，我處處能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的言行，做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。

在工作中，我深刻地體會(huì)到，一個(gè)人的力量和智慧是有限的，我們今天要完成社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，乃至我黨的最高理想：實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)，也是需要我們當(dāng)代廣大的人民群眾和黨員同志，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)出自己的力量、智慧，直至生命。在社會(huì)的發(fā)展變革中蒸蒸日上，激發(fā)了我入黨的積極性，使我看到了黨組織的凝聚力、向心力，體會(huì)到了黨全心全意為人民服務(wù)的精神，這使他們清醒地認(rèn)識(shí)到：只有在黨組織的激勵(lì)和指導(dǎo)下，才會(huì)有新的進(jìn)步，才能使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的人，才能充分地去發(fā)揮自己的潛能，和黨員及群眾擰成一股繩，產(chǎn)生更大動(dòng)力，更好地為建設(shè)美好未來(lái)做出自己的貢獻(xiàn)。隨著文化知識(shí)的增長(zhǎng)，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深，加入到黨組織中來(lái)的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。因此，我在平時(shí)更不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)黨的理論認(rèn)識(shí)，用黨性時(shí)時(shí)刻刻來(lái)武裝自己，在實(shí)際行動(dòng)上，積極與黨中央保持一致，在工作中更好發(fā)揮一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我堅(jiān)信，在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大的人民群眾和黨員同志的共同努力下，中華民族必將屹立于東方，屹立于世界之巔，實(shí)現(xiàn)偉大的崛起。每當(dāng)想到這些，我都感覺(jué)到自己的心靈受到了震撼，自己的思想隨之升華。我覺(jué)得黨是縈繞我心中的一個(gè)夢(mèng)，也是我心中一面永遠(yuǎn)飄揚(yáng)的旗幟。在今后的日子里，在這屬于青春的道路上，我還將不斷地努力，不斷地向前，做一名合格的共產(chǎn)黨員。

此致 敬禮!

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇8

隨著我國(guó)社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)房展速度放緩，勞動(dòng)力**的上升，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)力質(zhì)量的要求增加的同時(shí)，也造成了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。大學(xué)生就業(yè)一直是工作的重點(diǎn)之一。同時(shí)，大學(xué)生既是社會(huì)弱勢(shì)群體，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍。

解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的發(fā)展具有重要作用；相反，如果我們不妥善解決這個(gè)問(wèn)題，就會(huì)給社會(huì)各方面帶來(lái)負(fù)面影響，也不利于我們多年建設(shè)取得的大好局面的穩(wěn)定。因此，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題對(duì)國(guó)家和國(guó)家都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題是轉(zhuǎn)型期里各種矛盾交織后突顯出來(lái)特殊現(xiàn)象，它是我國(guó)經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡中出現(xiàn)的階段性問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題是由于就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高、結(jié)構(gòu)不平衡、缺乏理性；用人單位對(duì)大學(xué)生的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)；以及高等教育人才培養(yǎng)的弊端等原因。厘清大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題中存在的各種矛盾，應(yīng)是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的前提。

作為勞動(dòng)力市場(chǎng)上的主導(dǎo)群體，大學(xué)畢業(yè)生不能全部進(jìn)入就業(yè)，這在幾乎所有國(guó)家的發(fā)展過(guò)程中都存在。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題是全球關(guān)注的重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，必須充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題中存在的各種矛盾。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，統(tǒng)一于社會(huì)有機(jī)體里的大學(xué)畢業(yè)生、用人單位、高等教育以及就業(yè)市場(chǎng)的相互影響、相互作用和相互制約的關(guān)系，構(gòu)成了當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的矛盾體系。其中，高校畢業(yè)生與用人單位之間的具體矛盾直接表現(xiàn)為大學(xué)生就業(yè)矛盾；高等教育與就業(yè)市場(chǎng)的矛盾是大學(xué)生就業(yè)中一個(gè)更深層次的矛盾。這兩大矛盾，連同大學(xué)畢業(yè)生與高等教育之間，以及用人單位與就業(yè)市場(chǎng)之間等諸多矛盾的運(yùn)動(dòng)，推動(dòng)了大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的產(chǎn)生與發(fā)展。

前期準(zhǔn)備

我們利用網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)卷調(diào)查軟件，設(shè)計(jì)關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容，讓網(wǎng)絡(luò)上所有的大學(xué)生進(jìn)行填寫，收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行spss分析，進(jìn)而分析出大學(xué)生就業(yè)狀況。

數(shù)據(jù)分析

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解到因?yàn)榻鹑谖C(jī)的反復(fù)，更多的大學(xué)生看到了金融這一行業(yè)的發(fā)展前景，有41%的在校大學(xué)生選擇的專業(yè)是金融方面，使的自己在畢業(yè)后能有一個(gè)好的發(fā)展，更能夠有一個(gè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)遇。大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)既定的計(jì)劃，愿意從事與自己專業(yè)想對(duì)應(yīng)的工作。第五題通過(guò)對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后對(duì)就業(yè)公司類型的選擇，從數(shù)據(jù)上看，大部分人喜歡呆在國(guó)企并且離家近的地方。

● 研究結(jié)論

大學(xué)生對(duì)自己有更客觀的人識(shí)，樹立理想的發(fā)展觀，規(guī)劃自己的人生道路；應(yīng)該考慮到自己的理想與將來(lái)；對(duì)未來(lái)的估計(jì)應(yīng)該比較客觀；把精力放在提高綜合素質(zhì)上，努力培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?；還要特別注意人生規(guī)劃，因?yàn)?，大學(xué)生要想選擇適合自己的道路，并有所作為，就必須在一入學(xué)時(shí)就自覺(jué)把學(xué)習(xí)同今后的人生追求緊密地聯(lián)系起來(lái)，建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)科學(xué)的思維方式，提高自己的實(shí)用技能，我們大學(xué)生不應(yīng)該是市場(chǎng)上的弱勢(shì)群體，我們是這個(gè)社會(huì)的主力軍，我們要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

雖然整個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查過(guò)程可圈可點(diǎn)，但我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了一些不足。我認(rèn)為在學(xué)習(xí)了spss和lisrel軟件后，我們可以自由地進(jìn)行分析，但現(xiàn)實(shí)卻一次次地沖擊著我們。在調(diào)查分析的過(guò)程中，我們可以清楚地看到自己專業(yè)知識(shí)的缺乏、學(xué)習(xí)狀態(tài)的浮躁和精神層面的缺失。

而且我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘。

這次調(diào)研活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次調(diào)研更加了解社會(huì)現(xiàn)狀、就業(yè)現(xiàn)狀，這次調(diào)查意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生，讓我們了解了現(xiàn)在的就業(yè)狀況。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié) 篇9

為了了解年輕志愿者的服務(wù)態(tài)度和建議，并知道如何在將來(lái)為所有人提供更好的服務(wù)。02年12月1012日上午8時(shí)，我司工程管理部青年會(huì)進(jìn)行了第一輪問(wèn)卷調(diào)查。（由于條件有限，這項(xiàng)活動(dòng)將分兩輪進(jìn)行。第一輪調(diào)查由我司進(jìn)行，第二輪由電氣部門進(jìn)行，確保調(diào)查的全面性。

）我系組織了50名志愿者分成六組分別到上海市場(chǎng)，火車站，隋唐植物園，關(guān)林市場(chǎng)，西苑公園，洛浦公園警醒調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：

93%的人同意志愿服務(wù)，7%的人表示沒(méi)有意見。當(dāng)被問(wèn)到愿意參加哪項(xiàng)志愿服務(wù)是，有72%的人贊成社區(qū)服務(wù)，災(zāi)難救助，和助老扶幼。對(duì)于志愿者這項(xiàng)活動(dòng)，有58%的人還是很積極參與的。

59％的人認(rèn)為，作為志愿者，他們應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神。 但是，擁有完整的專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)大的適應(yīng)能力也很重要。據(jù)我們調(diào)查，人們不愿參加志愿活動(dòng)的原因有548%認(rèn)為時(shí)間不夠，工作不能考慮。

在青年志愿者應(yīng)該參加什么樣的活動(dòng)的問(wèn)題中，他們認(rèn)為他們都去孤兒院和養(yǎng)老院做一些志愿活動(dòng)；做好社會(huì)和交通秩序維護(hù)工作；我希望我們能一直把志愿工作傳下去；積極開展器官捐獻(xiàn)宣傳活動(dòng)。

當(dāng)然，社會(huì)上還存在一些對(duì)于志愿者的問(wèn)題。有20%的人對(duì)志愿工作缺乏了解，還有39%的人沒(méi)有機(jī)會(huì)去做這種活動(dòng)。這表明我們對(duì)志愿工作的宣傳不到位。

今后，我們將大力推進(jìn)各項(xiàng)志愿工作，讓更多的人參與其中。

此外，還有一些群眾提出的活動(dòng)，比如：下鄉(xiāng)支持教育、器官捐獻(xiàn)宣傳等活動(dòng)，這些活動(dòng)我們因種種原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)。但是我們年輕的志愿者會(huì)盡力做到。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)優(yōu)選

若想擁有一份清晰的人生規(guī)劃，或許可以從閱讀「矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)」開始。在職場(chǎng)中，文件的編寫和修改是展示個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，往往范文能夠?yàn)槲覀兘鉀Q難題，消除疑慮。學(xué)習(xí)模仿范文能夠更好地鞏固寫作基礎(chǔ)，那麼該如何撰寫范文或相關(guān)文章呢？以下內(nèi)容供您參考閱讀！

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇1

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)報(bào)告

一、引言

矛盾糾紛排查調(diào)處工作是我們社會(huì)管理的重要組成部分，是為了保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧而不可或缺的環(huán)節(jié)。為了總結(jié)我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特編寫此報(bào)告。

二、工作概述

在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，我們團(tuán)隊(duì)共接到矛盾糾紛排查調(diào)處工作310起，覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域，包括勞動(dòng)爭(zhēng)議、鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等。我們以排查、調(diào)解和處理為主要工作內(nèi)容，致力于通過(guò)多種方式解決矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

三、工作亮點(diǎn)

1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制：我們?cè)诿芗m紛排查調(diào)處工作中建立了一套科學(xué)有效的機(jī)制，包括建立矛盾糾紛排查數(shù)據(jù)庫(kù)、建立工作協(xié)作平臺(tái)、定期召開工作總結(jié)會(huì)等，為我們的工作提供了重要支撐。

2. 加強(qiáng)調(diào)處技能培訓(xùn)：我們意識(shí)到作為一名矛盾糾紛調(diào)處人員，良好的溝通與調(diào)解技巧是必不可少的。因此，我們組織了多次培訓(xùn)，提升了我們的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)處能力，以便更好地處理各類矛盾糾紛。

3.積極探索多元化解決方式：在矛盾糾紛調(diào)處過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持多元化解決方式，包括調(diào)解、仲裁和訴訟等手段，以便根據(jù)不同情況采用最適合的方式解決糾紛，提高解決效率，增加當(dāng)事人的滿意度。

四、工作經(jīng)驗(yàn)

1.客觀公正：作為矛盾糾紛調(diào)處人員，我們應(yīng)該保持客觀公正的原則，不偏袒任何一方。在處理矛盾糾紛時(shí)，我們始終秉持公正的立場(chǎng)，以事實(shí)為依據(jù)，依法進(jìn)行調(diào)處，以達(dá)到公平公正的結(jié)果。

2.保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益：我們?cè)诿芗m紛調(diào)處工作中，始終將保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益作為核心任務(wù)，力求以和平解決方式，最大限度保障當(dāng)事人的權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。

3.加強(qiáng)宣傳與預(yù)防工作：預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生非常重要，我們團(tuán)隊(duì)注重通過(guò)宣傳、教育等形式，普及法律知識(shí)，提高公民的法律素養(yǎng)，預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生，并加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，形成聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

五、工作不足與改進(jìn)

1.缺乏專業(yè)人員：我們?cè)诿芗m紛排查調(diào)處工作中發(fā)現(xiàn)，由于工作人員的數(shù)量較少，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)處理大量的矛盾糾紛。因此，我們計(jì)劃在未來(lái)加大人員招募和培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍的素質(zhì)和承接能力。

2.信息化建設(shè)不完善：我們意識(shí)到在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，信息化建設(shè)的重要性。盡管我們已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)庫(kù)和工作協(xié)作平臺(tái)，但它們的功能還不夠完善，無(wú)法滿足工作的需求。因此，我們計(jì)劃加大信息化建設(shè)投入，提高工作的效率和質(zhì)量。

3.處理手續(xù)繁瑣：在處理矛盾糾紛時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的處理程序比較繁瑣，往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能完成，導(dǎo)致當(dāng)事人不滿意。因此，我們計(jì)劃優(yōu)化處理程序，縮短處理時(shí)間，提高處理效率和滿意度。

六、未來(lái)工作展望

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)更多的專業(yè)人才，提高矛盾糾紛排查調(diào)處工作隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。我們將進(jìn)一步完善信息化建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程電子化辦公和數(shù)據(jù)共享，提高工作效率和信息安全。我們還將積極探索多種解決方式，更加注重預(yù)防和宣傳工作，以減少矛盾糾紛的發(fā)生。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，矛盾糾紛排查調(diào)處工作將取得更加顯著的成果，為社會(huì)穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。

七、結(jié)語(yǔ)

本工作總結(jié)報(bào)告對(duì)我們過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行了詳細(xì)梳理和總結(jié)，并提出了改進(jìn)和展望。我們相信，在各方共同努力下，我們的工作將越來(lái)越好。我們將繼續(xù)努力，提高工作效率和質(zhì)量，以更好地服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇2

20xx年，在上海世博會(huì)即將召開、廣州亞運(yùn)會(huì)緊張籌備之際，全區(qū)啟動(dòng)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作，這一活動(dòng)的開展，對(duì)充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預(yù)防、調(diào)處矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧，具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作，制定了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作方案，在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個(gè)，并撰稿12篇，市級(jí)新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調(diào)解機(jī)制、完善監(jiān)督管理機(jī)制、完善調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方面做了大量工作。今年來(lái)，全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起，其中：訴前調(diào)解20起，法院委托人民調(diào)解13起，治安行政調(diào)解21起，刑事和解15起，人民調(diào)解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉(zhuǎn)刑1起。

一、完善人民調(diào)解機(jī)制

過(guò)去，我區(qū)只有村和社區(qū)建立了人民調(diào)解組織，企業(yè)這一塊只的少數(shù)大中型企業(yè)有，個(gè)體、外資和民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有建立，事業(yè)單位和鄉(xiāng)、街道這一塊沒(méi)有啟動(dòng)，人民調(diào)解工作發(fā)

1展不平衡。針對(duì)這一問(wèn)題，我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè)。一是以區(qū)委副書記為組長(zhǎng)，區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，區(qū)委、區(qū)政府等23個(gè)部門負(fù)責(zé)人為成員，成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長(zhǎng)為調(diào)委會(huì)主任，成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會(huì)。一年來(lái)，全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街、村（居）人民調(diào)解組織79個(gè)。8個(gè)鄉(xiāng)、街、28個(gè)行政村、43個(gè)社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會(huì)，配齊首席調(diào)解員196名，村（居）民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個(gè)，村各屋場(chǎng)院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營(yíng)企業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會(huì)、醫(yī)院、交警、消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立人民調(diào)解委員會(huì)163個(gè)，在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土、建設(shè)、人力資源和社會(huì)保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機(jī)制和相關(guān)臺(tái)帳。

二、完善監(jiān)督管理機(jī)制

為了進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作，我們一是按照湖南省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的意見》[20xx]86號(hào)文件的要求，建立健全了學(xué)習(xí)例會(huì)、矛盾糾紛排查分析報(bào)告、糾紛調(diào)解督辦、跟蹤回訪、人民調(diào)解組織崗位責(zé)任和考評(píng)制度、優(yōu)秀人民調(diào)解員考評(píng)辦法等11項(xiàng)制度，建立了矛盾糾紛排查、受理登記、人民調(diào)解工作機(jī)構(gòu)及人民調(diào)解員、矛盾信息員名冊(cè)等5種臺(tái)帳。為統(tǒng)一一民調(diào)解工作文

2書格式，印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則、程序、紀(jì)律的同時(shí)，還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評(píng)閱制度，即：凡由調(diào)解委員會(huì)主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，在正式出具前必須報(bào)司法所備案，由司法所對(duì)其合法性和合理性進(jìn)行審查，人民法院和司法行政機(jī)關(guān)每半年派人對(duì)調(diào)解協(xié)議書進(jìn)行評(píng)閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每?jī)稍乱慌挪椋l(xiāng)、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅(jiān)持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段的群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如企業(yè)改制、征地拆遷補(bǔ)償?shù)燃m紛及時(shí)部署心項(xiàng)排查。三是將排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行分類，明確解決問(wèn)題的責(zé)任單位的責(zé)任人，“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作以來(lái)，我區(qū)各級(jí)出來(lái)的，如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處，成功率為100%。

三、完善調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制

三年來(lái)，我們?cè)谔剿魍晟迫嗣裾{(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解方面做了大量的工作。一是在轄區(qū)內(nèi)選拔一批法律素質(zhì)好的人民調(diào)解員擔(dān)任人民陪審員，參與一般民事調(diào)解。為了提高人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、專家、教授授課，組織

3調(diào)解員觀摩庭審等形式，對(duì)司法助理員、基層調(diào)解人員進(jìn)行了有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。連續(xù)四年共培訓(xùn)人民調(diào)解員346人，其中20xx年85人。在此基礎(chǔ)上，培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專家型人民調(diào)解員81名，人民調(diào)解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機(jī)銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào)，設(shè)立了人民調(diào)解室，制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)制度》，明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制中的職責(zé)分工，并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會(huì)議制度，定期通報(bào)各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律，共同加強(qiáng)人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來(lái)，以調(diào)解方式結(jié)案的33起，其中訴前調(diào)解20起，法院委托人民調(diào)解13起，調(diào)處成功率100%。三是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來(lái)，共受理各類矛盾糾紛36起，其中：治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起，調(diào)處率100%。XX街道XXX交通事故賠償、XX拆遷征地補(bǔ)償、XX大廈股民兌現(xiàn)、XX鄉(xiāng)XX村XX的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時(shí)化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇3

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。

從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來(lái)看，無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的`家長(zhǎng)信訪情況來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作，僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，辦學(xué)近7年來(lái)，可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái)，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō)，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無(wú)疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過(guò)，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問(wèn)題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。

為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長(zhǎng)電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，20__年我校被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“平安校園”示范學(xué)校。我們深信：通過(guò)不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇4

搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長(zhǎng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開展，并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。

為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為我校構(gòu)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，中心小學(xué)決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制，并成立了以校長(zhǎng)胥戀為組長(zhǎng)，中心小學(xué)行政班子成員及部分教師代表為成員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調(diào)查，了解情況，并對(duì)中心小學(xué)的工作進(jìn)行了檢查和梳理，同時(shí)要求各校期中考試后召開家長(zhǎng)會(huì)，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。

近期，各校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開展了大量的工作。

一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查

1、在收費(fèi)問(wèn)題上，學(xué)校嚴(yán)格依照物價(jià)局的規(guī)定，統(tǒng)一收取，面對(duì)基礎(chǔ)教育收費(fèi)改革，各校積極做好了收費(fèi)宣傳工作，實(shí)行校務(wù)公開，并通過(guò)各校分別召開家長(zhǎng)會(huì)，加大對(duì)收費(fèi)改革的宣傳度，以便增強(qiáng)各校收費(fèi)的透明度。

2、學(xué)生的課本及教輔材料由縣新華書店提供。

3、嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門的要求進(jìn)行課程設(shè)置，規(guī)范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。

二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查

1、據(jù)調(diào)查，各校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各校紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書》。

2、各校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。通過(guò)政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式。

三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，教師與學(xué)生個(gè)別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，通過(guò)跟蹤談話，及時(shí)給予心理指導(dǎo)，效果明顯，通過(guò)此工作的開展，目前學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為。

四、對(duì)教師考核，評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查

對(duì)于各校教師的考核、評(píng)優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開、過(guò)程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服，有力地避免了各校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。

以上是關(guān)于我校20xx年秋季矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機(jī)構(gòu)，健全了機(jī)制，落實(shí)了工作，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn)，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇5

在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣司法局堅(jiān)持以《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》和依法行政為規(guī)程，積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處工作方式方法，認(rèn)真履行法律援助工作職責(zé)，進(jìn)一步加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。

1.認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處的組織、協(xié)調(diào)和督察工作，做好矛盾糾紛調(diào)解信息的收集和整理工作。一是認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處信息的收集、匯總和報(bào)送工作。在各基層司法所和縣司法局網(wǎng)站、縣司法局門戶網(wǎng)站、縣委縣網(wǎng)站、縣司法局門戶網(wǎng)站等多方收集資料，對(duì)全縣各類矛盾糾紛進(jìn)行了分類匯總，及時(shí)做好調(diào)處工作。二是按照“誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全矛盾糾紛信息報(bào)送制度。縣司法局及時(shí)做好信息的收集和報(bào)送工作，及時(shí)向縣委、縣報(bào)送信息。全縣各級(jí)司法行政部門及全社會(huì)息45條(件)、縣司法行政部門及各村(居)、社區(qū)及社區(qū)的重要信息、信息30條(件)、縣委、縣辦公室的重要工作、重大決策、重大事項(xiàng)等;縣司法局門戶網(wǎng)站及縣司法局門戶網(wǎng)站及縣司法局門戶網(wǎng)站，及時(shí)做好了全縣各類信息的報(bào)送工作。三是認(rèn)真做好調(diào)查調(diào)處的工作。一是積極做好調(diào)查研究和工作，積極參加省、市司法行政系統(tǒng)組織的調(diào)研活動(dòng)，撰寫了3篇調(diào)查調(diào)處案例，其中一篇在省級(jí)以上報(bào)送縣司法行政系統(tǒng)調(diào)研論文。二是做好矛盾糾紛大調(diào)解工作。按照《省、市司法行政系統(tǒng)調(diào)處工作實(shí)施意見》要求，認(rèn)真做好調(diào)解工作。一是加強(qiáng)對(duì)隱患的排查和整治工作。今年以來(lái)，縣司法局及時(shí)組織相關(guān)人員深入基層，進(jìn)行排查，并做好排查記錄和調(diào)處工作。二是加強(qiáng)對(duì)隱患的排查和整治工作。我局及時(shí)做好隱患的排查和整治工作，認(rèn)真做好隱患的整治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。三是加大對(duì)工作的督察力度。今年縣司法行政系統(tǒng)隱患得到及時(shí)排查和整治，縣司法局、縣司法局對(duì)全縣司法行政系統(tǒng)隱患進(jìn)行排查和整治工作。四是做好對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待工作，認(rèn)真做好來(lái)訪登記和接待記錄。

2.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，按照《省、市司法行政系統(tǒng)糾紛排查調(diào)處工作實(shí)施意見》要求，進(jìn)一步健全和完善了隱患排查制度。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作信息庫(kù)。二是加強(qiáng)對(duì)隱患的排查和整治工作。三是加強(qiáng)對(duì)重大隱患的排查和整治工作。四是積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年，縣司法局積極開展矛盾糾紛排查、化解工作，全縣共調(diào)處矛盾糾紛75起(次)。五是積極參與“”期間的治安綜合治理。

3.積極參與社會(huì)保障工作。一是積極參加縣委、縣組織的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年上半年共參與社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)105人，為全縣1266人社會(huì)保險(xiǎn)參保。

4.切實(shí)履行法律援助工作職責(zé)。縣司法局積極開展“平安縣城”創(chuàng)建工作，按照“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作要求，全縣司法局、司法所和縣共同承擔(dān)，全面開展“平安縣城建設(shè)與維穩(wěn)”工作。

5.積極做好社會(huì)穩(wěn)定工作。今年上半年，縣司法局積極配合做好社會(huì)治安綜合治理工作。

三、下半年工作打算

6.繼續(xù)做好接待工作，切實(shí)抓好社會(huì)治安工作。進(jìn)一步加大隱患排查力度，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安工作責(zé)任。

7.認(rèn)真做好接待工作，切實(shí)做好縣委及縣交辦的重要活動(dòng)和來(lái)信來(lái)訪的接待工作。

8.繼續(xù)做好“平安縣城”創(chuàng)建工作。

9、認(rèn)真做好“平安縣城”創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建的順利進(jìn)行。

10、進(jìn)一步做好社會(huì)治安綜合治理工作。

11、積極配合縣司法局做好縣委、縣交辦的其他各項(xiàng)工作。

12、做好縣委、縣交辦的其他各項(xiàng)工作。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇6

今年以來(lái)，花園社區(qū)按照市政府的部署要求，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開展社會(huì)矛盾化解工作，取得了階段性的成果。為花園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

一、將“社會(huì)矛盾化解年”工作納入花園社區(qū)重要工作日程

按照市政府要求，花園社區(qū)先后多次召開“社會(huì)矛盾化解年”工作會(huì)議，研究制定了社區(qū)矛盾化解工作實(shí)施方案，使社會(huì)矛盾化解工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對(duì)廣大員工反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則。設(shè)立社會(huì)矛盾化解辦公室，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”，把“社會(huì)矛盾化解年”工作擺在突出位，與各部門簽訂責(zé)任書，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管、全方位開展“社會(huì)矛盾化解年”工作的良好氛圍。

二、加強(qiáng)組織，精心準(zhǔn)備，搞好苗頭性社會(huì)矛盾化解信息排查

本著早發(fā)現(xiàn)，早介入，早化解的原則，今年我們?cè)诨▓@社區(qū)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作。

一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。以部門為單位，深入基層，聽民聲、察民情、訪民愿、找問(wèn)題，然后，形成問(wèn)題匯總。經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)員工對(duì)這次調(diào)整工資政策不了解也不理解，出現(xiàn)跟其他單位盲目攀比現(xiàn)象?！吧鐣?huì)矛盾化解年”領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)后，先讓部門經(jīng)理針對(duì)各部門的不同情況做工作，然后社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自組織、帶領(lǐng)部門分管人員，分一線部門和輔助部門，分別開了員工大會(huì)，把市政府的調(diào)資政策和花園社區(qū)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及下一步的管理，都一一給員工做了詳細(xì)介紹。從而使員工了解了政策，理解了做法，思想就逐漸有了轉(zhuǎn)變，為社會(huì)矛盾化解工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。

二是集中力量，重點(diǎn)清查。尤其對(duì)歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)清查，直至問(wèn)題得到徹底解決。

三是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，花園社區(qū)“社會(huì)矛盾化年”解領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪、檢查各部門的社會(huì)矛盾化解工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解社會(huì)矛盾化解工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。

三、突出工作重點(diǎn)，積極調(diào)處化解不穩(wěn)定因素花園社區(qū)堅(jiān)持把維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確保“社會(huì)矛盾化解年”工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。

“三到位”：一是時(shí)限要求到位。居民反映的問(wèn)題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪居民取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有社會(huì)矛盾化解工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格社會(huì)矛盾化解調(diào)查監(jiān)督力度，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到社會(huì)矛盾化解工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理?！叭怀觥保阂皇窃谔幚斫鉀Q群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字?；▓@社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，帶頭接訪，帶著感情做好員工上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字。處理居民上訪問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì)造成負(fù)面影響。因此，我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與居民溝通的渠道，應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。

四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握社會(huì)矛盾化解工作的主動(dòng)權(quán)。

為此，我們積極加強(qiáng)“社會(huì)矛盾化解年”工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)部門都設(shè)有兼職信息員，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式，搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變以往的“員工上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

五、建章立制，進(jìn)一步完善工作機(jī)制

通過(guò)抓制度建設(shè)、完善社會(huì)矛盾化解網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)“社會(huì)矛盾化解年”工作人員工作責(zé)任感，不斷提高“社會(huì)矛盾化解年”工作的業(yè)務(wù)水平。為防止小社會(huì)矛盾化解和一般性來(lái)訪演變成大社會(huì)矛盾化解和集體訪，落實(shí)“社會(huì)矛盾化解年”舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱信、接訪、包查社會(huì)矛盾化解案件、定期研究社會(huì)矛盾化解工作、領(lǐng)導(dǎo)下訪和社會(huì)矛盾化解件督察辦理、查辦結(jié)果反饋等工作制度，使來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題件件有著落，用結(jié)果贏得民心。先后制定了領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪和下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包查社會(huì)矛盾化解案件制度、社會(huì)矛盾化解工作責(zé)任追究制度等規(guī)章制定。為提高整個(gè)社會(huì)矛盾化解工作隊(duì)伍接訪能力，堅(jiān)持對(duì)社會(huì)矛盾化解工作隊(duì)伍和社會(huì)矛盾化解信息隊(duì)伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，使基層承擔(dān)起辦好社會(huì)矛盾化解工作的責(zé)任。并統(tǒng)一規(guī)范了接訪工作人員的職責(zé)，社會(huì)矛盾化解案件查辦工作流程、社會(huì)矛盾化解舉報(bào)及來(lái)訪舉報(bào)人須知，明確了舉報(bào)人及接訪人雙方的權(quán)利和義務(wù)，使社會(huì)矛盾化解舉報(bào)工作既符合法律的要求、維護(hù)雙方的利益，又接受廣大群眾的公開監(jiān)督。

今年花園社區(qū)“社會(huì)矛盾化解年”工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求，廣大職工的愿望還有差距，還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制，力度再加大，措施再?gòu)?qiáng)化，努力在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)“社會(huì)矛盾化解年”工作新的突破。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇7

20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。

二、規(guī)范運(yùn)作，做到“四個(gè)及時(shí)”

在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí)，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報(bào)告，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預(yù)防，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理，決不瞞報(bào)、漏報(bào)。

三、強(qiáng)化服務(wù)，加大調(diào)解力度

矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見，(2)、雙方個(gè)別談話作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，(3)、做好家屬的思想工作，(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇8

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以產(chǎn)品質(zhì)量安全及人事、勞資糾紛等問(wèn)題為排查重點(diǎn)，內(nèi)外結(jié)合，多措并舉，全面抓好安全穩(wěn)定工作。現(xiàn)將我局矛盾糾紛、排查工作小結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會(huì)議，安排部署近段時(shí)間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定面臨的形勢(shì)，增強(qiáng)做好維護(hù)穩(wěn)定工作的責(zé)任感和緊迫感。

二、廣泛宣傳，重點(diǎn)排查。

我局充分利用各種媒體和宣傳平臺(tái)，將維護(hù)安全穩(wěn)定工作與落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和關(guān)注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全意識(shí)和企業(yè)責(zé)任意識(shí)；并結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真排查分析我局內(nèi)部和外部重點(diǎn)領(lǐng)域存在的問(wèn)題因素，確保能夠及時(shí)采取有效措施，把問(wèn)題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。

三、強(qiáng)化監(jiān)管，確保安全。

今年以來(lái)，我局更加進(jìn)一步了加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)整治力度，深入查找問(wèn)題，堅(jiān)決堵塞漏洞，進(jìn)一步全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，確實(shí)履行好職責(zé)。

四、加強(qiáng)值守，暢通信息。

我局矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行了24小時(shí)值班制度，認(rèn)真履行職責(zé)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速。暢通群眾訴求渠道，及時(shí)受理解決群眾來(lái)信來(lái)訪和投訴舉報(bào)，并積極向縣委縣政府匯報(bào)信息，預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 篇9

根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)

學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問(wèn)題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。

二、信息暢通、加強(qiáng)矛盾預(yù)測(cè)、預(yù)防工作

為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開信息來(lái)源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過(guò)談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)定期召開有關(guān)的座談會(huì)、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向，研究應(yīng)對(duì)措施；通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認(rèn)真解決問(wèn)題。對(duì)于反映出來(lái)的各類矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定。

三、齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用

學(xué)院各職能部門在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì)、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問(wèn)題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾；工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。

四、抓好經(jīng)常性與重要時(shí)期的排查調(diào)處

按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。對(duì)涉及面廣、問(wèn)題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對(duì)性地解決問(wèn)題。在公安部門指導(dǎo)下，學(xué)校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)，依托公寓學(xué)生黨、團(tuán)組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動(dòng)中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會(huì)議精神，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢(shì)下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問(wèn)題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對(duì)群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。

自去冬今春以來(lái)，學(xué)院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)范文

把握光陰就好比把握現(xiàn)在，新的工作任務(wù)馬上到來(lái)了，需要我們認(rèn)真作好這一段時(shí)間的工作總結(jié)，總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。你知道有哪些總結(jié)的范文呢？小編現(xiàn)在向你推薦調(diào)查活動(dòng)總結(jié)范文，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)(篇1)

為了了解社會(huì)人員對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)和對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，高校思想政治矛盾產(chǎn)生的根源。借以了解我們大學(xué)生的的成材方向及社會(huì)應(yīng)需的心理,更希望為學(xué)院開展學(xué)生思想工作作參考獻(xiàn)禮百年理工進(jìn)一步激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛校熱情，引導(dǎo)青年學(xué)生為祖國(guó)富強(qiáng)和母校發(fā)展奮發(fā)成材。因此在2009年學(xué)校百年校誕之計(jì)，在學(xué)院的支持下舉行了“大學(xué)生素質(zhì)現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)”。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一．活動(dòng)主題： “大學(xué)生素質(zhì)現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)”

2、 時(shí)間：端午節(jié)假期

3、 地點(diǎn)：校內(nèi)校外**市區(qū)大學(xué)生就業(yè)中心

四．活動(dòng)內(nèi)容：

1活動(dòng)初期，根據(jù)人群積極宣傳和制定不同的問(wèn)卷（樣本卷見附錄）：大學(xué)生a卷、社會(huì)人員b卷。聯(lián)絡(luò)大一兄弟班協(xié)助本次活動(dòng)。將本班報(bào)名同學(xué)分組：

a組：**（組長(zhǎng)）：吳新玉王賓賓曹瑞義

b組：謝蕭然（組長(zhǎng)）、楊貝、崔德亮、王海亮

c組：柴延鋼（組長(zhǎng)）、吳東森、付武昌、朱富貴

d組：雷軍（組長(zhǎng)）：劉慶慶黃慶慶宋俊強(qiáng)

2問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，將問(wèn)卷發(fā)放到我院新生班級(jí)，由各班團(tuán)支部負(fù)責(zé)班級(jí)的調(diào)查活動(dòng)。a組和b組負(fù)責(zé)校外的選定區(qū)域，由組委會(huì)成員安冬和宣傳委員董帥領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)校園。

3. 活動(dòng)后期，組織收齊了各班及各小組完成的調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行了詳盡的統(tǒng)計(jì)分析。（見附件：

調(diào)查問(wèn)卷樣本及詳細(xì)統(tǒng)計(jì)表）a卷顯示大學(xué)生整體素質(zhì)水平還是比較高的，能夠做到尊老愛幼勤儉節(jié)約擁有較高集體觀念。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，決定青少年社會(huì)公德意識(shí)的主要因素是社會(huì)環(huán)境、學(xué)校教育取向和影視作品。b卷中顯示：

社會(huì)人士對(duì)大學(xué)生整體有良好的影象，并對(duì)關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生成材方向邁入社會(huì)應(yīng)需心理素質(zhì)及內(nèi)在修為等問(wèn)題給予了指導(dǎo)性的回答，并建議當(dāng)代大學(xué)生要珍惜在校的每一秒，學(xué)到過(guò)硬的本領(lǐng)報(bào)效祖國(guó)建設(shè)。加強(qiáng)自身修養(yǎng)耐挫心溝通能力。同時(shí)，也指出了大學(xué)生自尊心、盲目自大等普遍存在的問(wèn)題。

經(jīng)評(píng)定，本次活動(dòng)優(yōu)秀班級(jí)：材料控制08-2班，化工08-1班，材料08-1班

六．活動(dòng)總結(jié)：

雖然此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)共分三期進(jìn)行，工作量大，任務(wù)重，但這正體現(xiàn)了同學(xué)們不怕苦不怕累的精神，鍛煉了同學(xué)們的交際能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)了同學(xué)們認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)，一定程度上起到了提升團(tuán)員自身素質(zhì)的作用。學(xué)院的大力支持使這次活動(dòng)順利進(jìn)行?；顒?dòng)中值得吸取是：

在調(diào)查過(guò)程中班內(nèi)同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)行動(dòng)形成合力，兼顧區(qū)域人員差異發(fā)放不同的調(diào)查問(wèn)卷，在各班級(jí)進(jìn)行量化評(píng)比，更好的激勵(lì)了同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。

此外，問(wèn)卷調(diào)查還存在許多不足，如前期宣傳力度不夠，宣傳力度不夠；在活動(dòng)中，各班的監(jiān)督力度不夠，出現(xiàn)了一些舞弊行為；對(duì)于一些活動(dòng)，時(shí)間安排不合理等等。在今后的工作中，我班將認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)努力，努力使今后的組織生活越來(lái)越好。

2009年8月28日

高分子08-1班

附件1大學(xué)生素質(zhì)問(wèn)卷（a）

你的性別（a）。男性b）。女性

您所在的學(xué)院

給你的政治形勢(shì)評(píng)分（a）黨員b）團(tuán)員c）群眾

一．選擇題

1當(dāng)你看到有人扔紙屑你會(huì)怎么做？

（a）自己撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾箱 （b）上前制止（c）多一事不如少一事

2當(dāng)你在公共汽車上看到老人、弱者、病人、殘疾人和年輕人時(shí)，你會(huì)讓座嗎？

（a） 假裝沒(méi)看見b）別人不讓我也不讓

（c）主動(dòng)讓座d）說(shuō)什么都不讓

三。你覺(jué)得書桌文化和廁所文化怎么樣？

（a）好，有利于多元文化。（b） 一般來(lái)說(shuō)，有好的方面和壞的方面。

（c）無(wú)所謂d）不好，缺少公共道德的表現(xiàn)。

4、您對(duì)考試時(shí)的作弊行為有何看法？

（a） 為了得到高分，（b）比補(bǔ)考好是可以理解的

（c） 沒(méi)什么大不了的。我以前做過(guò)。我很反感。我從不作弊

5你是否愿意參加學(xué)校組織的社區(qū)服務(wù)或公益活動(dòng)（如向雷鋒學(xué)習(xí)等）？

（a）是 （b）不參加 （c）有時(shí)參加 （d）其它

6、你是否樂(lè)于參加體育鍛煉？

（a） 是的，b）不（c）有時(shí)（d）其他

7.當(dāng)您和您的兄弟（姐妹）都面臨家庭困難時(shí)都在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，您會(huì)怎么做？

（a） 主動(dòng)退出b）聽從家長(zhǎng)安排c）克服困難繼續(xù)學(xué)習(xí)

8上網(wǎng)聊天時(shí)注意文明用語(yǔ)嗎？

（a）注意b）從不注意

（c） 我不太注意，因?yàn)槊總€(gè)人都不文明

9你對(duì)宿舍里的長(zhǎng)流水和長(zhǎng)燈有什么看法？

（a） 主動(dòng)關(guān)掉（b）視而不見，誰(shuí)在乎誰(shuí)在乎（c）無(wú)所謂

10你選男朋友（女朋友）做什么

（a）相貌 （b）人品 （c）學(xué)識(shí) （d）其他

11你認(rèn)為決定青少年社會(huì)公德意識(shí)的主要因素是什么？（多選）

（a） 社會(huì)環(huán)境b）家庭教養(yǎng)c）學(xué)校教育

（d） **e型）**指導(dǎo)f）影視作品

12.你認(rèn)為在當(dāng)今社會(huì)講究勤儉節(jié)約如何？

a、 社會(huì)在發(fā)展，這種觀念早已過(guò)時(shí)；

c、 這是一種傳統(tǒng)美德，應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)。

二、問(wèn)答題

1、談一談您對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)的評(píng)價(jià)？

2談?wù)勀鷮?duì)當(dāng)代大學(xué)生道德素質(zhì)的要求？

當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷（b）

請(qǐng)問(wèn)您的性別1、男2、女

請(qǐng)問(wèn)您的身份（職業(yè)

您對(duì)大學(xué)生的了解程度？1.非常了解2.了解3.一般4.不了解

一．選擇題

1與其他人相比，大學(xué)生的道德素質(zhì)水平如何？

a、 優(yōu)b，良c，中d，一般e，差

2你認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的道德素質(zhì)水平符合你對(duì)大學(xué)生的要求嗎？

a、到達(dá)，而且完成的很好b、基本達(dá)到，有待于進(jìn)一步完善

c、 沒(méi)有達(dá)到，有一定的距離d，相差很遠(yuǎn)！

三。你見過(guò)或聽說(shuō)過(guò)大學(xué)生的不良道德行為嗎？

a、 是的，還有很多b。是的，一點(diǎn)點(diǎn)

c、基本沒(méi)有d、完全沒(méi)有

4 、在公交車上您是否遇見過(guò)大學(xué)生主動(dòng)為您或他人讓座的情景？

a、經(jīng)常遇見b、很少遇到

c、不太注意d、從來(lái)沒(méi)有

5.您是否同意大學(xué)生的整體素質(zhì)下降了？

ａ、是否不好說(shuō)

6、如果您作為老板，比較看重大學(xué)生的哪方面素質(zhì)？

a、 專業(yè)成績(jī)b，智商

c、 心理素質(zhì)d.道德修養(yǎng)

7你認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)心理輔導(dǎo)嗎？

ａ、是否無(wú)所謂

8您認(rèn)為哪些因素對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)有影響？

a、 家庭b，社會(huì)c，學(xué)校d，其他

9您認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的道德素質(zhì)是否符合當(dāng)今社會(huì)主義發(fā)展的需要？

a、 完全適應(yīng)b，基本適應(yīng)c，不適應(yīng)d，完全沒(méi)有適應(yīng)

10你認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生能否繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良道德傳統(tǒng)？

a、 b.基本實(shí)現(xiàn)，有待進(jìn)一步完善

c、沒(méi)做到d、完全沒(méi)做到

11你認(rèn)為大學(xué)生的道德素質(zhì)還有提升的空間嗎？

a、 是的，很大的b。是的，但是非常小的c?；旧蠜](méi)有d。沒(méi)有

12你認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？（多選）

a、 學(xué)習(xí)能力b、 溝通能力

c、 自我調(diào)節(jié)能力d，道德品質(zhì)

e、 創(chuàng)新能力f、自控能力

g、 思維能力h、 耐挫能力

i、 良好的心理素質(zhì)

13你認(rèn)為決定青少年社會(huì)公德意識(shí)的主要因素是什么？（多選）

a、社會(huì)環(huán)境b、家庭陶冶

c、學(xué)校教育d、**表率

e、**導(dǎo)向f、影視作品

二、問(wèn)答題

1、請(qǐng)您談一下發(fā)生在您身邊有關(guān)大學(xué)生的一些具體事情，并談一下在這些事情中大學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的素養(yǎng)（好與不好兩方面）？

2、談一談您對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)的評(píng)價(jià)？

三。談?wù)勀鷮?duì)當(dāng)代大學(xué)生道德素質(zhì)的要求？

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)(篇2)

殘疾人的家庭住房、家庭人均收入、受教育情況、就業(yè)情況如何?

家門口坡化、扶手安裝、房門改造、聾人使用的閃光門鈴改造做得怎么樣?……

今天是第XX個(gè)“國(guó)際殘疾人日”，省殘工委、市殘工委昨天聯(lián)合啟動(dòng)了“浙江省暨杭州市殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查”，計(jì)劃用兩個(gè)月時(shí)間入戶調(diào)查，了解殘疾人現(xiàn)狀、傾聽他們的需求。

根據(jù)XXXX年全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查，浙江省有情況明”的基礎(chǔ)，才有利于做好殘疾人服務(wù)保障工作。同時(shí)，調(diào)查也將為殘疾人事業(yè)科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，為殘疾人提供保障、服務(wù)、維護(hù)權(quán)益提供第一手信息。

昨天，杭州還評(píng)選出了首屆“最美助殘志愿者”，他們是——

XX“殘疾人康樂(lè)館”創(chuàng)辦者孟XX，XX區(qū)彎灣托管中心創(chuàng)辦人徐xxx，丁XX鎮(zhèn)XX社區(qū)助殘志愿者方XX，用溫暖的愛助人揚(yáng)起文學(xué)風(fēng)帆的著名作家王XX，以清新的文字給他人力量的'輪椅義工歐XX，市助殘志愿服務(wù)總隊(duì)志愿者楊XX，努力為殘障人樹立榜樣搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的許XX，古蕩工療站志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人王XX，公羊會(huì)公益救援促進(jìn)會(huì)創(chuàng)始人何XX，富陽(yáng)滴水公益“扶殘助殘組”負(fù)責(zé)人章XX。

十位志愿者都是我們身邊的普通人，他們來(lái)自不同崗位，年齡跨度從“50后”到“90后”，涵蓋了老中青三代人。他們幫扶著身邊的殘疾人，用平常生活中的細(xì)小善行溫暖著這座城市。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)(篇3)

二、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)交友的態(tài)度

顯然，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)聊天越來(lái)越流行，我們的調(diào)查人員普遍接受這種聊天方式。而對(duì)于網(wǎng)上結(jié)交網(wǎng)友，仍有少部分人會(huì)“把他們當(dāng)做不一樣的朋友并說(shuō)一些對(duì)自己朋友不敢說(shuō)的話”，也就是說(shuō)網(wǎng)友也是這些人生活的一部分，無(wú)所謂信任不信任。

三、 “社會(huì)性怨恨”問(wèn)題

這是本次調(diào)查中最重要的問(wèn)題。這些年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)****各種丑聞，從“***”、“我爸是李剛”到“城管毆打小販致死”、“李某某**門”，我們的群眾似乎已經(jīng)習(xí)慣了罵城管、罵明星、罵**了。有專家曾就此提出“社會(huì)性怨恨”這一名詞，用以解釋大家對(duì)于某一社會(huì)群體的普遍性敵視態(tài)度。

不得不說(shuō)，這一態(tài)度對(duì)打擊一些人的囂張氣焰起到了一定積極作用，然而，有時(shí)候過(guò)猶不及，這不，前不久就發(fā)生過(guò)小販詐死鬧上城管之事?！吧鐣?huì)性怨恨”的主導(dǎo)者，在于網(wǎng)絡(luò)**以及貼吧及論壇上的各種“網(wǎng)絡(luò)水軍”。

而對(duì)于這些人的言論及爆料，調(diào)查者們各有各的看法，認(rèn)為這些是假的的、只為證明自己看法的和沒(méi)有自己看法的各占三成左右。也就是說(shuō)，在這些人里，有近三成的人會(huì)被負(fù)面新聞及評(píng)論影響，而有自己主體思想的僅占一半。無(wú)怪乎“社會(huì)性怨恨”會(huì)有這般影響。

看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上的一些惡意言論還是需要有關(guān)部門嚴(yán)加約束的，而更為迫切需要做的的是將“社會(huì)性怨恨”變?yōu)椤吧鐣?huì)性監(jiān)督”。

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)(篇4)

活動(dòng)內(nèi)容：關(guān)于“職業(yè)生涯變動(dòng)”的社會(huì)調(diào)查；

調(diào)查組：南開大學(xué)商學(xué)院管理系一組

小組組長(zhǎng)：周行

調(diào)查人員：周行、劉宗坤、葉舟波、楊月明、郝宏陽(yáng)、王晨

吳冬、陳澤升、陳開誠(chéng)、李耀庭、冉茶桶、王辰林

活動(dòng)歷程：

一、調(diào)查小組第一次討論

主題：如何尋找調(diào)查對(duì)象

時(shí)間：2010年11月9日晚

地點(diǎn)：四宿316宿舍

參與成員：小組全體成員

經(jīng)小組討論商定，調(diào)查對(duì)象可有三處**：

一、任課老師；

2、 學(xué)校除教師外的值班人員，如宿舍管理員、門衛(wèi)等；

三、天津籍同學(xué)及在天津有親戚同學(xué)的親友、鄰居等。

二、調(diào)查過(guò)程

a組：11月10日下午，葉舟波、郝宏陽(yáng)在教室對(duì)程曦老師進(jìn)行了調(diào)查，老師積極配合。

b組：11月12日下午，李耀庭和王晨采訪了李耀庭的姑姑。

小組c：11月13日上午：周行、劉宗坤、楊月明、陳澤生陳開誠(chéng)、吳冬等六位同學(xué)結(jié)伴去周行同學(xué)家附近分組調(diào)查了周行的父母、姑姑、父親的同事。

d組：11月13日上午，王辰霖和冉茶桶采訪了校園教學(xué)樓的門衛(wèi)。

三、調(diào)查小組第二次討論

主題：如何寫問(wèn)卷分析報(bào)告

時(shí)間：2010年11月16日晚

地點(diǎn)：四宿317宿舍

參與成員：小組全體成員

小組討論后，由王晨、葉舟波、楊月明負(fù)責(zé)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)；郝宏陽(yáng)、王辰霖、吳冬負(fù)責(zé)問(wèn)卷分析；問(wèn)卷設(shè)計(jì)由陳開誠(chéng)、周行、李耀庭、劉宗坤三人負(fù)責(zé)；陳澤生和冉茶彤負(fù)責(zé)問(wèn)卷的排版和打印。

4、 11月17日-11月18日：完成集團(tuán)問(wèn)卷分析報(bào)告

5、 11月19日-11月21日：完成個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

小結(jié)：在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，小組成員共12人均積極參與到此次團(tuán)體活動(dòng)中，周行同學(xué)作為組長(zhǎng)起到了很好的模范帶頭作用。相信在今后的社會(huì)實(shí)踐中，大家合作一定會(huì)更加默契，做得更好！

特別感謝：感謝所有受訪者的積極配合

商學(xué)院管科第一組

2010年11月21日晚

調(diào)查活動(dòng)總結(jié)(篇5)

物流學(xué)會(huì)調(diào)查講介大賽培訓(xùn)總結(jié)

為了充分發(fā)揮調(diào)研大賽的作用，讓更多的同學(xué)了解物流，了解調(diào)研，我們舉行了這次培訓(xùn)講座。主講人是我們的張琳老師，對(duì)象主要是針對(duì)參賽的同學(xué)，當(dāng)然也對(duì)所有有興趣的同學(xué)開放。

這次參加調(diào)研大賽有20多個(gè)組，總?cè)藬?shù)也就140多人，而我們申請(qǐng)的課室就是140座的。會(huì)前真的有點(diǎn)擔(dān)心來(lái)的人太少，弄得會(huì)場(chǎng)稀疏，那這個(gè)培訓(xùn)會(huì)想搞成功也就很有難度了。而我的擔(dān)心也不是空穴來(lái)風(fēng)：當(dāng)晚是星期四，一向是廣外大舉辦活動(dòng)的高峰期。而當(dāng)晚05級(jí)和06級(jí)物流營(yíng)銷系舉行聯(lián)誼……但當(dāng)看到會(huì)場(chǎng)4/5的椅子“名花有主”。我笑自己太杞人憂天了。我應(yīng)該相信同學(xué)們參加調(diào)研大賽的熱情，也應(yīng)該相信大家會(huì)珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然有如此場(chǎng)面得益于我們的宣傳，宣傳在講座前兩天就開始進(jìn)行了。第一輪是在物流班上宣傳，讓大家了解這個(gè)活動(dòng)；第二輪針對(duì)參賽隊(duì)伍的宣傳，有的是當(dāng)面通知，有的是短信通知，確保了每一支隊(duì)伍都知道有這么一個(gè)活動(dòng)，當(dāng)然也包括我們的非物流專業(yè)參賽隊(duì)；第三輪是在QQ群提醒活動(dòng)舉行的時(shí)間和地點(diǎn)。三輪下來(lái)，就充分挖掘到潛在的聽眾了。

講座的第一個(gè)環(huán)節(jié)是經(jīng)驗(yàn)之談。上一屆調(diào)研大賽的亞軍和季軍獲得者談了他們的心得。親身經(jīng)歷和隔岸觀火雖有不同，但經(jīng)他們一說(shuō)，在調(diào)研中人遇到的問(wèn)題和要注意的細(xì)節(jié)等等就如同我們也經(jīng)歷過(guò)一樣清楚。尤其值得一提的是季軍代表，他用流利的普通話，充分準(zhǔn)備，良好的臺(tái)風(fēng)贏得了全場(chǎng)的掌聲，參賽者都說(shuō)聽君一席話，茅塞頓開。

精彩還在后頭。我們的壓軸人物出場(chǎng)了，因?yàn)榭紤]到大多數(shù)同學(xué)是第一次做調(diào)研，所以老師從基本的開始講述，包括了調(diào)研的類別、性質(zhì)、步驟……她娓娓而談，一一道來(lái)，解開同學(xué)們一個(gè)又一個(gè)的疑惑。理論的東西說(shuō)過(guò)了，張老師又用案例去進(jìn)一步去說(shuō)明怎樣做調(diào)研、抽象加形象，老師可謂是用心良苦了。最后1個(gè)小時(shí)的滔滔講述，1個(gè)小時(shí)的全神貫注在一片熱烈的掌聲中落下帷幕。會(huì)后一個(gè)參賽隊(duì)員的話讓我們感到很欣慰：現(xiàn)在終于知道怎樣做調(diào)研了。聽到這句話大家相視一笑，我們也終于達(dá)到我們的目的，成功地舉行了我們這次講座。

對(duì)于這次講座的成功，值得一提的還有學(xué)會(huì)內(nèi)部的配合。我們對(duì)這次活動(dòng)的.籌措做得比較充分。講座前還有段小插曲——會(huì)場(chǎng)的多媒體設(shè)備又出現(xiàn)了問(wèn)題。幸好，提前30分鐘到的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，才不至于讓我們的講座留下那樣的瑕疵。

另外對(duì)于講座而言，因?yàn)閷W(xué)術(shù)的嚴(yán)肅性不免使會(huì)場(chǎng)氣氛略顯沉悶，而我們的主持人在這方面做得很好，充分發(fā)揮了調(diào)動(dòng)氣氛的作用，讓一個(gè)環(huán)節(jié)和另一個(gè)環(huán)節(jié)得到很好的銜接。

我們會(huì)進(jìn)一步了解參賽隊(duì)伍的需求，收集觀眾的反饋意見，不斷改善我們的工作，把調(diào)研大賽做好。

一個(gè)活動(dòng)的成功舉行少不了所有參與人員的合作，在此要特別感謝主講嘉賓張琳老師，還有所有的代表以及前來(lái)聽講座的同學(xué)。