市場工作總結

市場工作總結。

時間一溜煙兒的走了，新一階段的工作正在向我們招手。我們需要好好的進行總結了，做好工作總結，能讓同事間通過信息溝通，減少重復勞動，讓工作更高效。如何寫出高質量的工作總結？你也許需要"市場工作總結"這樣的內容，歡迎分享給你的朋友！

市場工作總結(篇1)

市場運營個人年度工作總結

一、年度工作回顧

回憶過去的一年，作為公司市場運營人員，我們積極響應公司的號召，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，積極策劃和開展各項活動，取得了以下較為顯著的成績：

1. 提高品牌知名度：我們對公司品牌的市場推廣效果進行了全面的分析和評估，并優(yōu)化了相關策略和方案。通過不斷地拓展媒體渠道、舉辦各種網絡營銷活動和增強用戶口碑，有效提升了品牌知名度和影響力。

2. 突破營銷難點：我們在企業(yè)營銷難點上迎難而上，在重點市場的深耕中不斷探索，通過調整市場策略，優(yōu)化產品推廣、布局宏觀戰(zhàn)略，不斷突破各種營銷瓶頸，提升了銷售業(yè)績。

3. 提高客戶滿意度：50%的客戶專項滿意度評價綜合達到“非常滿意”，暨成功提升產品的用戶滿意度。我們通過不斷改善服務質量、開展有效的客戶關系維護工作，增加了客戶忠誠度和留存率。

4. 優(yōu)化數據管理：我們高度重視數據管理，加強對營銷工作的數據分析，搭建了完善的統(tǒng)計分析體系，并系統(tǒng)化地去分析市場走向，不斷優(yōu)化和提升了市場運營效果，同時也為公司制定制訂長遠的商業(yè)規(guī)劃提供了依據。

二、年度工作總結

1. 良好的團隊協(xié)作：在完成工作任務的過程中，我們注重發(fā)揮團隊優(yōu)勢，各項工作任務均在團隊大力支持下完成，團隊成員之間照應周全，形成良好的協(xié)作氛圍。在得到公司領導的高度肯定后，團隊成員之間的相互溝通合作也得到了不斷提升。

2. 積極主動的工作態(tài)度：我們對工作積極主動，對工作質量認真負責，對工作結果高度關注，提倡各項工作應當準確細致，嚴格按照程序進行，經過一年的實踐，我們發(fā)現(xiàn)勤快、刻苦、效率高的工作態(tài)度在市場運營工作中大有裨益。

3. 創(chuàng)新意識的突出：營銷工作具備創(chuàng)新性，我們不斷的關注市場競爭動態(tài)，不斷探索創(chuàng)新的營銷形式，提高了產品競爭力。在市場運營活動的策劃及實施中，公司更是注重創(chuàng)新思維，推動形式的改變和展現(xiàn)，充分體現(xiàn)了公司的前瞻性。

4. 優(yōu)秀的市場敏感度：市場敏感度與市場變化的靈敏度高度相關。我們作為市場運營成員始終保持對市場變化的高度關注和敏感度，通過對市場數據統(tǒng)計和分析，及時把握市場新變化，提出了更多新的應對方案，對公司效益的提升起到了極大推動作用。

三、工作亮點及不足

1. 亮點

（1）有效提高了市場推廣效果；

（2）重點市場深耕，積極試探各種營銷策略；

（3）成功推動產品用戶服務質量的提升；

（4）統(tǒng)計分析精度得到進一步提高。

2. 不足

（1）缺乏創(chuàng)新精神和敏銳性，對競爭對手的關注度低；

（2）對常規(guī)推廣和新媒體營銷的協(xié)調還不夠，導致效果沒有達到預期；

（3）對潛在客戶的搜集和利用不夠科學和規(guī)范。

四、未來工作思路

1. 突出創(chuàng)新策略：在市場競爭日趨激烈的情況下，更注重開發(fā)符合市場需求的新產品，營造創(chuàng)新性的市場氛圍，及時針對市場狀況，制訂合適的市場營銷方案，積極響應客戶的需求。

2. 擴大用戶群體：不斷提高用戶體驗的滿意度，把不同渠道的資源整合起來，優(yōu)化精益化管理方式，開發(fā)潛在客戶，提高渠道質量。

3. 提高團隊素質：把市場營銷核心團隊完全整合，保證在固有基礎上不斷完善團隊建立、提高績效、減少團隊士氣失衡矛盾等問題。

五、結語

在回憶以往的工作經歷中，我們深感市場運營的重要性，對于一個公司，成功的市場運營是一個信息分享和收益的平衡，是對客戶需求一致性的反應，同時提高企業(yè)的品牌知名度和效益。一年的努力使我們積累了很多寶貴的經驗，同時也意識到了工作中的不足和加強需要。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持高度的工作熱情、創(chuàng)新思維和敏銳度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場工作總結(篇2)

一、我區(qū)消費品市場運行的主要特點

（一）限額以上企業(yè)零售額同比回落明顯。全區(qū)限額以上企業(yè)實現(xiàn)零售額38.22億元，同比增長7.2%，增幅同比回落10.8個百分點。今年以來，我區(qū)限額以上消費品零售額增速呈現(xiàn)出下行態(tài)勢。同比增長7%，增幅同比回落10個百分點；一季度同比增長7%，增幅同比回落14個百分點；同比增長8%，增幅同比回落9個百分點；同比增長6%，增幅同比回落10個百分點；上半年同比增長5%，增幅同比回落12個百分點；同比增長7.2%，增幅同比回落10.8個百分點。

（二）住宿餐飲業(yè)增幅有升有降。住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額13.65億元，同比增長16%，增幅比去年同期提高1個百分點，其中住宿業(yè)實現(xiàn)零售額1.7億元，同比增長24.5%，增幅比上年同期提高11.41個百分點；餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額11.9億元，同比增長14.6%，增幅比去年同期回落0.5個百分點。

二、消費品市場存在的主要問題

（一）汽車類消費市場大幅萎縮。今年來國內經濟增速減緩、實體經濟增長明顯回落、房地產調控政策不放松，以及家電以舊換新和汽車消費扶持政策退市，消費品零售市場受到了較大沖擊。另外，在今年城市建設中，部分汽車4S店需要拆遷和重建，下半年隨著這項工作的深入，還會有部分汽車4S店受到影響。我區(qū)與市內其他四區(qū)相比，我區(qū)汽車行業(yè)占消費品市場主導地位，汽車零售額占限額以上比重達70%，是二七區(qū)的4倍、金水區(qū)的1.2倍、管城區(qū)的3倍，是拉動消費品零售額增長的主要力量。汽車類銷售額的大幅下滑，給我區(qū)消費品市場造成一定沖擊，下拉了我區(qū)消費品零售發(fā)展速度。yjs21.coM

（二）住宿和餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模和檔次有待提升。20xx年x-x月份，我區(qū)限額以上住宿和餐飲業(yè)累計實現(xiàn)零售額2.6億元，同比增長13%，比上年同期回落1個百分點。目前我區(qū)限額以上住宿餐飲企業(yè)僅有25家，其中住宿業(yè)12家，大多都是老企業(yè)檔次偏低、規(guī)模較小；新增餐飲業(yè)企業(yè)多為個體經營。住餐行業(yè)零售額占全區(qū)零售總額不足15.4%，對我區(qū)消費品零售額的貢獻率僅有5%，對整個市場的拉動作用明顯不足。

三、下步工作思路和建議

（一）全力推進商圈經濟發(fā)展。助推中國家居CBD產業(yè)園、大中原國際汽貿城、錦藝輕紡城建設；培育壯大商貿城、商業(yè)廣場、百貨、國際廣場和家俱廣場等一批重點商貿企業(yè)。

（二）發(fā)展特色街區(qū)經濟。在升級改造美食特色街、餐飲一條街的基礎上，再新建餐飲一條街、金融證券一條街、孕嬰專賣一條街3條特色街區(qū)，引導商貿業(yè)態(tài)分街區(qū)經營，規(guī)范行業(yè)管理，建設優(yōu)越的商貿服務環(huán)境。

市場工作總結(篇3)

裝飾市場工作總結

隨著社會的不斷發(fā)展，房地產行業(yè)的不斷擴大，人們對家居環(huán)境的要求越來越高。裝飾市場因此得到了迅猛的發(fā)展，成為了一個蓬勃發(fā)展的細分行業(yè)。在經歷了一年的工作之后，我深深感受到了這個行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)，以下是我的工作總結。

一、市場分析：裝飾市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

1. 現(xiàn)狀分析：

（1）市場競爭：目前，裝飾市場競爭激烈，各大品牌之間競爭尤為激烈。此外，隨著互聯(lián)網的普及，越來越多的裝飾公司開始向線上轉型，各家企業(yè)紛紛爭奪市場份額。

（2）市場需求：由于人們追求生活質量和建筑品質的不斷提高，裝飾市場的需求在不斷擴大。特別是隨著80、90后逐漸成為消費主力，他們對住宅的審美、個性、智能化要求也不斷提高，這為裝飾市場帶來了更多的發(fā)展機遇。

2. 發(fā)展趨勢：

（1）設計智能化：未來，隨著智能家居和數字化技術的發(fā)展，將會給家居裝飾市場帶來極大的發(fā)展機遇。

（2）環(huán)?；?環(huán)保材料和綠色設計也會越來越受到裝飾市場的重視和追求。

（3）品牌化：隨著市場競爭的加劇，品牌成為家居裝飾市場最核心的戰(zhàn)略。

二、銷售策略：如何在競爭中脫穎而出？

1. 營銷方案：

（1）廣告投放：廣告是企業(yè)在市場上宣傳品牌、推廣產品的重要手段，需要定期進行投放。

（2）進店促銷：有各種促銷手段，例如打折、減免等促銷方式。通過促銷來吸引顧客或增加單筆交易的金額，提高銷售額。

（3）網絡銷售：如今各種互聯(lián)網技術的廣泛應用，讓網絡銷售逐漸受到了歡迎。通過網絡銷售和社交媒體等互聯(lián)網平臺推廣產品，可以擴大企業(yè)的知名度和市場份額

2. 顧客服務：

（1）提高服務質量：不斷提高服務質量，以更優(yōu)質的服務贏得顧客的信賴和滿意度。

（2）滿足顧客需求：由于裝飾市場涉及到個人的生活質量，因此需要十分關注顧客的需求，定制適合其的個性化設計方案。

（3）售后服務：售后服務是保證顧客滿意度的關鍵，及時、高效地解決顧客的問題，樹立企業(yè)良好的口碑。

三、工作經驗：從實踐中總結的知識和技巧

1. 建立好品牌形象：裝修公司憑借好的品牌形象可以贏得更多顧客的信任和支持，帶來可持續(xù)的客戶流。

2. 建立好的顧客數據庫：建立好的顧客數據庫，能夠更好地把握顧客的需求和反映，能更準確地調整策略和服務質量。

3. 最好的宣傳是口言相傳：口碑是良好的營銷手段，將顧客的滿意度轉化為口碑效應，能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展。

四、工作收獲：對個人的影響

在這一年的從業(yè)中，我積累了很多寶貴的經驗和技巧。特別是通過和同事的溝通和交流，讓我從中學到了很多新的知識和見解。同時，也讓我更深切地感受到了市場競爭的激烈和壓力，這也激發(fā)了我對行業(yè)不斷學習的渴望和動力。

總之，裝飾市場作為一個蓬勃發(fā)展的細分行業(yè)，擁有廣闊的前景和潛在的機會。在未來的發(fā)展中，企業(yè)需要樹立好品牌形象，建立好的顧客數據庫，通過不斷提高服務質量來樹立好的口碑。同時企業(yè)和從業(yè)者也需要不斷地學習和適應市場的發(fā)展，才能在競爭中脫穎而出。

市場工作總結(篇4)

市場運營個人年度工作總結

一年過去了，一年的市場運營工作也已圓滿完成，這一年里，我在公司的市場部門擔任了市場運營的職務，一直在市場推廣方面做出了不少的貢獻。在這里，我來進行一下本人的年度工作總結，總結一下我在市場運營方面做出的成果和收獲。

一、工作內容

作為市場運營這樣的職位，我的工作內容主要涉及到市場推廣方面的工作，主要工作如下：

1、市場活動推廣：包括策劃和組織公司的活動，使用各種渠道進行推廣，以提高公司品牌知名度和影響力，吸引新的用戶。

2、媒體推廣：包括微信、微博、百度新聞等發(fā)布了宣傳材料和文章，撰寫新聞稿或者新聞稿，使各種媒介進行有形和無形傳播。

3、線下推廣：包括在組織現(xiàn)場活動的時候展示和宣傳我司的產品，組織宣傳活動、報告會、講座等，通過線下推廣增加用戶的粘性。

以上是我的公募基金的市場運營份內之責，我的工作以提高公司品牌知名度、影響力和拉新為核心，也為市場業(yè)務發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二、工作成果

在自己的崗位上認真工作，努力提升自己的市場運營專業(yè)能力，在這一年里，我的工作成果取得了一定的成績：

1、市場活動推廣：在這一年里，我策劃和組織了公司的多場線上推廣活動和抽獎活動，通過不斷獲取用戶數據，提高公司的品牌知名度和影響力，同時也吸引了一大批新用戶。

2、媒體推廣：我在這一年里使用百度新聞、微信公眾號等平臺發(fā)布了十多篇文章，涵蓋了公司的產品、理財、資訊、行業(yè)動態(tài)等多個方面，有效地擴大了公司的曝光量和影響力。

3、線下推廣：我積極與各大公眾號合作，通過合作活動大大提高了公司在這些公眾號中的曝光，也在公司舉辦的各種場合中獲得了很多好評。

三、工作收獲

在這一年里，我不斷學習市場運營知識和相關技能，切實提高了自己的專業(yè)能力。通過不斷實踐，我越來越熟練的運用各種推廣平臺和手段，也積累了不少的市場推廣經驗。為公司獲得了一定的業(yè)績和用戶資源，受到了公司高層領導和同事的贊譽和認可。

感謝公司和領導的培養(yǎng)和信任，讓我在市場運營的道路上越走越遠。我會繼續(xù)保持自己的專業(yè)水平，努力學習和發(fā)展適合公司的市場推廣策略，力爭在未來的工作中更出色的展現(xiàn)自己！

市場工作總結(篇5)

促進民間投融資健康發(fā)展建議

隨著國務院頒布《關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》（以下簡稱“新36條”）等文件，全國各地相繼出臺了解決中小微型企業(yè)融資難題和鼓勵、引導、促進民間投資健康發(fā)展的政策措施。近年來，我市在解決民營企業(yè)融資難題和鼓勵引導民間投資方面也采取了不少舉措，取得了一定成效。據統(tǒng)計，我市和民間投資增速分別為50%和49%，分別高出同期全社會固定資產增速3個和18個百分點；上半年，民間投資達360億元，同比增長63%，高出全社會固定資產投資增速28個百分點，為民營經濟實現(xiàn)長足發(fā)展起到了良好的促進作用。然而，以中小微型企業(yè)為主的民營經濟對資金的需求日益旺盛，民間資本參與投資金融業(yè)等更多領域的愿望日益強烈，民間資本的充分利用和民間投資的有效引導愈發(fā)顯得迫切和必要。當前，我市中小微型企業(yè)投融資問題仍然突出，表現(xiàn)在民間融資載體還不夠系統(tǒng)化、多元化；民間投資投向還不夠合理，投入還不夠積極等等。為此，建議：

（一）規(guī)范民間融資行為，優(yōu)化民間融資環(huán)境。應從自治區(qū)層面進行推進，將小額貸款公司審批權下放市級金融辦，使審批權與管理權合二為一，以便更好地發(fā)揮審管部門的職能作用。應引導建立民間借貸登記中心、民間資本管理中心；鼓勵民間資金成立投融資公司，建立類似交易中心的民間融資場所，聚集擔保、評估、抵質押登記、征信查詢等為中小企業(yè)及個體工商戶提供融資服務的“一站式”、“一條龍”綜合機構；對民間融資行為予以登記，以利于對民間融資行為進行綜合管理監(jiān)控。應加快完善企業(yè)備案和誠信體系建設，將民間融資機構納入征信系統(tǒng)，使民間融資信用公開化，以利于降低融資風險。

（二）做實做好試點工作，發(fā)揮集合票據功能。20，我市已成為全區(qū)首個開展區(qū)域集優(yōu)直接債務融資試點城市，發(fā)行首只中小企業(yè)區(qū)域集優(yōu)集合票據。應充分發(fā)揮這一載體的功能和示范作用：通過向各縣區(qū)政府、金融機構和中小微型企業(yè)加強政策宣傳、推介融資產品，提高相關主體對區(qū)域集優(yōu)債務融資模式的認知，提升中小企業(yè)的發(fā)債意識；通過引導中小微型企業(yè)完善財務制度，引導發(fā)債企業(yè)按照相關財務會計準則重新梳理甚至重構企業(yè)的財務制度，使財務信息真實、完整地反映公司的經營狀況，以滿足發(fā)債要求；通過做好人民銀行、政府部門、金融機構、中介機構、發(fā)債企業(yè)之間的組織協(xié)調工作，進一步推動我市區(qū)域集優(yōu)債務融資工作，充分發(fā)揮區(qū)域集優(yōu)中小企業(yè)集合票據的.功能作用。

（三）建立新型金融組織，切實拓寬融資渠道。根據相關法規(guī)政策，組建金融機構的貸款子公司、村鎮(zhèn)銀行；應進一步加大扶持力度，引進各類金融機構來柳設立分支機構；鼓勵民間資本投資創(chuàng)辦金融租賃公司、汽車金融公司等非銀行金融機構；引導民間力量自發(fā)創(chuàng)辦具有扶貧和信貸雙重功能的民辦扶貧基金會；加快小額貸款公司、融資性擔保公司審批，引導小額貸款公司行業(yè)有序發(fā)展、合理布局。

（一）切實貫徹落實“新36條”，不斷挖掘政策扶持潛力。盡快出臺我市落實“新36條”的實施細則。要在充分用活用足國家部委42個配套實施細則中優(yōu)惠政策的基礎上，結合西部大開發(fā)優(yōu)惠政策、國家給予廣西的優(yōu)惠政策和**實際，制定更具操作性的舉措，進一步降低對民間資本的準入門檻，切實消除“玻璃門”、“彈簧門”，進一步提升投資者信心，激發(fā)民間投資熱情。()如，對民間資本開辦村鎮(zhèn)銀行，適當降低門檻，取消發(fā)起人必須是大銀行的限制，只要符合資質、滿足監(jiān)管條件就可以合法經營；對中小微型企業(yè)，在我市職權范圍內，通過減少稅負或采取稅收返回、補貼等措施，減輕企業(yè)因用工、原材料、融資等成本上升帶來的壓力，確保企業(yè)順利渡過后金融危機影響期。

（二）加強對民間投資的引導，不斷激發(fā)民間資本活力。去年，市工商聯(lián)積極配合市委、市政府先后兩次成功地舉辦了民營企業(yè)投資項目推介會，這是我市積極引導、促進民間投資的一種有益嘗試，值得推廣。今后，應進一步引導和鼓勵民間資金投向重點工程和經濟轉型工程，推動發(fā)展私募基金；進一步放開民間資本進入公用事業(yè)、基礎設施、社會事業(yè)及壟斷行業(yè)領域；進一步鼓勵和引導民間投資以獨資、合資、合作、聯(lián)營、項目融資等方式，加大技術研發(fā)和改造升級的投資力度，為高含金量的資本流入提供必要的制度保障，從根本上解決民間資本進入熱情不高、活力不足的問題。

（三）引導民間投資金融業(yè)改革，不斷提供民營經濟發(fā)展動力。正確處理好金融領域“管”與“放”的關系，既要避免把民營經濟管僵管死，又要防止過于放開引發(fā)不穩(wěn)定因素，努力在“管”和“放”之間找到平衡點。應借鑒溫州經驗，鼓勵、支持民間資本參與地方金融機構改革，允許其依法發(fā)起設立或參股村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農村資金互助社等新型金融組織，探索設立民營銀行，鼓勵專業(yè)銀行與小型擔保公司合作，引導有條件的小額貸款公司改制為村鎮(zhèn)銀行或社區(qū)銀行，不斷做大做強民間資本銀行，進而鼓勵其參與市內、全區(qū)乃至全國重大項目的建設。

市場工作總結(篇6)

文化市場管理工作匯報

文化市場處

2009年3月29日

1980年第一家?guī)づ裎鑿d在西麗湖出現(xiàn)，1981年西麗湖歌舞廳誕生。我市文化市場經過近三十年的發(fā)展，從由無到有，從小到大，從原始的手工操作到數碼化、程控化的高科技產業(yè)，已經成為集娛樂市場、網吧市場、音像市場、營業(yè)性演出市場、藝術培訓市場、美術品市場等分市場組成的綜合產業(yè)，是我市文化產業(yè)的重要組成部份。

截止2009年2月，全市歌舞娛樂場所563家，總產出32.2億元，從業(yè)人員18690人。游藝娛樂場所149家，全年銷售收入0.18億元，行業(yè)從業(yè)人員886人。網吧場所948家，網吧連鎖企業(yè)3家，總產出11.3億元，從業(yè)人員15826人。音像制品發(fā)行經營單位總數為715家，總產出為2.71億元，從業(yè)人員3082人。演出場所24家，從業(yè)人員456人，演出3208場。藝術培訓經營單位369家，總產出0.88億元，行業(yè)從業(yè)人員4631人。營業(yè)性畫店、畫廊近千家（其中大芬油畫村進駐832家），總產出超過4.1億元，從業(yè)人員超過3200人，配套服務人員超過1.5萬人。

一、文化市場的業(yè)態(tài)

（二）伴隨著社會經濟的不斷發(fā)展，民間藝術娛樂逐步發(fā)展成為社會經濟不可或缺的重要產業(yè)。宋元明清以來，如戲曲、雜技、繪畫、音樂等得到了飛速發(fā)展，不但大師輩出，而形成了完整、嚴密的理論體系。

（三）近代中國文化市場在自我發(fā)展的同時，也與西方文化娛樂形態(tài)進行了有機的融合。以舊上海為例，1843年開埠后，隨著大批外國人來到，逐步形成了以跑馬廳、公園音樂會、大劇場、舞廳、電影院為代表現(xiàn)代文化市場業(yè)態(tài)。

（四）建國后至改革開放前，全國文化市場格局發(fā)生了新的變化，電影開始普及，夜總會被取締，舞廳基本被禁止，文物市場大幅度萎縮，書刊、演出、美術品成為為政治服務的有力工具，已基本不具備市場的特征。

（四）建國后至改革開放前，全國文化市場格局發(fā)生了新的變化，電影開始普及，夜總會被取締，舞廳基本被禁止，文物市場大幅度萎縮，書刊、演出、美術品成為為政治服務的有力工具，已基本不具備市場的特征。

（五）改革開放至九十年代初期，按照劉玉珠先生編著的《文化市場管理指南》（1992年海洋出版社出版）定義，我國的文化市場已形成了文化娛樂市場（包括舞廳、歌廳、卡拉OK廳、電子游藝、臺球、桌球、游樂場、夜總會、文藝茶座等）、文物市場、電影市場、音像市場、演出市場、書刊市場、美術市場、藝術培訓市場、文化旅游市場等，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面。

（六）九十年代中后期至現(xiàn)在，文化市場得到了高速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大，市場業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，形成了高端精品市場與大眾化市場相結合、高新科技與傳統(tǒng)文化相結合、外來文化與民族文化相結合、主流文化與非主流文化結合的開放、多元、創(chuàng)新的市場結構。

二、我市文化市場管理現(xiàn)狀及數據分析

（一）文化市場隨著我國社會管理體制的改革出現(xiàn)了多次的變化。近年來，根據國家相關法規(guī)的規(guī)定，文化部門對娛樂市場、網吧市場、營業(yè)性演出市場、音像市場、美術品市場進行監(jiān)督管理，具體法規(guī)為：

（二）近年來我市文化市場的管理現(xiàn)狀

我市文化市場工作總的工作目標：緊緊圍繞市委市政府的中心工作，推進依法行政，強化改革創(chuàng)新，完善文化市場管理體系，培育文化市場主體，打造城市文化品牌，促進我市文化市場健康繁榮發(fā)展。

我市文化市場工作的管理工作任務：認真貫徹落實行政許可法，加強文化市場監(jiān)督管理體

系，提升行政管理效能和社會化服務水平，初步建立起主體明確，制度完善、權責分明、責任到位的市、區(qū)兩級文化市場管理體系。進一步繁榮文化市場，促進市場的結構調整和產業(yè)升級，壯大產業(yè)的規(guī)模、實力和效益，初步形成一批有國際經營理念的市場主體和有一定核心競爭力的文化市場品牌。

三）我市文化市場數據分析1、2我市文化市場數據分析

去年發(fā)端于美國次貸危機的全球性金融危機，漸漸將世界經濟拖入了一個“嚴冬”。這場金融危機對當前全球經濟的影響，正在從資本市場和虛擬經濟向實體經濟蔓延，還有繼續(xù)加深的趨勢。深圳作為以海外國家為產銷對象制造加工業(yè)重鎮(zhèn)，已深切感受到了這場金融“雪災”帶來的刺骨寒冷。危機使一些出口加工企業(yè)受到重創(chuàng)，高速發(fā)展的經濟速度減緩，反映在文化市場方面體現(xiàn)在消費能力減弱，消費水平下降，市場銷售受到較大沖擊。

（一）以大芬村畫廊為例。大芬油畫村管理辦公室統(tǒng)計，目前大芬畫廊的整體交易額上與去年同期相比下滑50%。

主要體現(xiàn)在：

一是與往年相比油畫生產訂單銳減。以往每屆廣交會大芬參展企業(yè)的成交額在3000萬元左右，今年104屆秋季廣交會大芬10家企業(yè)參展，成交額僅108萬元。據大芬美術產業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，目前大芬油畫村70%畫廊虧損經營，50%企業(yè)面臨嚴重虧損，已倒閉3家中型企業(yè)。

二是與往年同期相比零售交易額大幅下滑。大芬旅游的產品零售一直是大芬油畫村畫廊贏利的重要方式，僅次于外銷生產的訂單。但今年以來，據大芬美術產業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,大芬村800多家畫廊、門店金融危機前每月銷售額約1500萬元，近幾個月不斷下降，11月份銷售額450萬，下降70%。

三是經營利潤空間趨小。去年以來，隨著美元相對于人民幣的一路貶值，使大芬部分企業(yè)以美元為結算的生產訂單利潤空間急劇壓縮。

（二）以網吧行業(yè)為例，據我市三家大型網吧連鎖企業(yè)的調查，目前我市網吧行業(yè)的銷售額與去年同期相比整體下降了50%以上。主要體現(xiàn)在：

一是從消費方面來看，網吧它所提供的是一種廉價的服務性消費，其消費群體大多是外來工及低端收入人群。我市有近一半網吧附屬工廠而開，受危機影響，部份工廠關閉，外來青工返鄉(xiāng)，使網吧流失了大量的消費群體。

二是網吧屬于服務業(yè)性質，金融危機造成普通社會人群收入減少，服務型消費必然萎縮。據深圳市全速連鎖網吧企業(yè)的統(tǒng)計數據分析，該企業(yè)旗下多家連鎖網吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初，網吧上網客源的減少率在50％以上。

三是在金融危機情況下，網吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場，不斷推出降價手段，使網吧行業(yè)已經比較微薄的利潤率雪上加霜。

其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網吧等行業(yè)的市場遭遇。

二是網吧屬于服務業(yè)性質，金融危機造成普通社會人群收入減少，服務型消費必然萎縮。據深圳市全速連鎖網吧企業(yè)的統(tǒng)計數據分析，該企業(yè)旗下多家連鎖網吧營業(yè)部在2008年底11月至2009年的2月初，網吧上網客源的減少率在50％以上。

三是在金融危機情況下，網吧業(yè)主為了穩(wěn)定市場，不斷推出降價手段，使網吧行業(yè)已經比較微薄的利潤率雪上加霜。

其他行業(yè)如音像、娛樂業(yè)也同樣面臨著如畫廊、網吧等行業(yè)的市場遭遇。

四、面臨全球性的金融危機對我市文化市場的影響，我們必須對行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有一個客觀和明晰的研判

（一）據前面已展示的文化市場統(tǒng)計數據顯示，與去年同期相比，我市文化市場的經濟總量確有下降，但與珠三角、長三角等同樣是外向型的大中城市相比，下降幅度是比較低的。這說明我市文化市場的經濟總量和市場基礎并沒有發(fā)生大的改變，這是我市文化市場在金融危機中重新騰飛的一個重要關鍵點。

（二）從發(fā)展經濟學的角度來看，金融危機實質上也是“?！敝杏小皺C”。一是實體經濟的危機在某種程度上反而會促進文化市場的繁榮，這是人們對文化需求的特質所決定的；二是金融危機來臨的特殊時期，企業(yè)必須沉著冷靜地因勢利導，化危機為動力，變負面影響為正面效益，如危機造成上游產品價格下降，可借機更換技術和設備；可針對消費人群的需求變化，及時調整有針對性的服務項目，提高增值服務的內涵和質量；可在因危機出現(xiàn)失業(yè)的人群中挑選人才儲備人才等等。

三）必須采取措施，提高行政服務質量，幫助企業(yè)渡過危機。行業(yè)的發(fā)展離不開政府的政策環(huán)境。我們必須以落實科學發(fā)展觀為指導，充分利用好《珠三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和國家應對金融危機推出的一系列振興措施，認真貫徹落實市委市政府提出的“服務年”工作任務，改善服務水平，提高服務質量，推出服務措施，幫助企業(yè)渡過危機。

五、應對的策略：推出政策扶持措施，重點做好保增長的繁榮發(fā)展工作

（一）實行重大項目提前介入制度。我處已下發(fā)了《關于落實科學發(fā)展觀和“服務年”工作任務，改善文化市場行政審批質量的通知》并召開相關會議，要求文化市場審批部門必須進一步強化服務意識和主動意識，改善行政審批質量，對網吧、歌舞娛樂等社會較為關注的審批項目要提前加強法規(guī)宣傳，正面引導理性投資，減少盲目投資風險；在申請人正式申請后，要主動指導申請人完善項目規(guī)劃和相關手續(xù)；同時要盡可能減少審批環(huán)節(jié)，加快審批速度。

（二）全力扶持文化市場行業(yè)協(xié)會的建設和發(fā)展。年初召開的全市文化市場工作會議已明確提出要進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的中介組織作用，之后又召開了兩次關于促進協(xié)會發(fā)展的調研論證會，提出了推動行業(yè)協(xié)會發(fā)展的工作措施：一是積極推動、指導成立各區(qū)網吧協(xié)會；二是通過制定行業(yè)標準，宣傳行業(yè)操守，建立行業(yè)內部管理制度來進行自律管理，今年將正式出版《深圳市歌舞娛樂行業(yè)管理標準》和《深圳市歌舞娛樂行業(yè)評估定級標準》；三是完善文化市場的中介體系，通過協(xié)會指導經營單位積極推行演出、娛樂等經營單位的制作人制、明星制、保留劇目制，大力發(fā)展經紀機構，開展代理、推介、咨詢等方面的工作，實現(xiàn)文化市場服務的社會化；四是通過制定歌舞娛樂安全消費手冊、舉辦安全知識技能競賽、安全生產運動會等項目引導行業(yè)的安全發(fā)展。

（三）扶持營業(yè)性演出、美術品和娛樂等文化市場的繁榮發(fā)展。要鼓勵經營單位走規(guī)?；?、主題化、品牌化、連鎖化經營道路；支持文化市場的資本投入主體多元化，拓寬投融資渠道，引導民營資本、跨區(qū)域資本以及國際資本進入文化市場；鼓勵新興文化市場項目和經營方式，提升民族文化含量和高科技含量，創(chuàng)造擁有自主知識產權的優(yōu)秀節(jié)目和產品，增強市場的核心競爭能力；充分利用深圳口岸城市特色，加強深港兩地文化市場的銜接互補，引進國際品牌，開展對外合作交流。

四）以發(fā)展網吧連鎖為契機促進網吧產業(yè)的發(fā)展。待文化部、省文化廳批復同意《深圳市互聯(lián)網上網服務營業(yè)場總量布局規(guī)劃修訂方案》后，重點引導扶持有規(guī)模、品牌形象好、管理規(guī)范的網吧連鎖經營，通過網吧連鎖的示范帶動作用，推動全市網吧行業(yè)的結構調整

和產業(yè)升級，提高網吧連鎖經營企業(yè)市場占有率和核心競爭能力。

（五）加強對文化市場的主題調研。為增強政策制定的科學性，今年我處將開展幾項重大項目的調研工作，具體包括：文化市場需求和市場飽和度的定性定量分析調研；美術品出口專題調研；旅游演出市場專題調研；配合文化部開展網吧稅率改革調研等。

（六）強化文化市場風險意識和安全意識，建立起熱點、難點問題跟蹤調研制度。強力推進安全生產工作，建立、完善各項安全生產制度。編撰、制發(fā)歌舞娛樂行業(yè)安全消費手冊及開展相關宣傳工作；與市勞動局等相關部門聯(lián)合舉辦安全生產和職業(yè)技能大賽。

（七）加大對文化市場管理部門和經營者的培訓力度，強化法制宣傳和廉政教育。今年市局組織三場文化市場管理人員法規(guī)培訓；各區(qū)分別組織各行業(yè)從業(yè)人員的法規(guī)培訓。

（八）建立市區(qū)兩級文化市場行政許可監(jiān)管體系，強化對行政許可行為的監(jiān)督。我處已制定完善了文化市場信息報送制度、文化市場行政許可監(jiān)督管理辦法，同時開展文化市場專題調研制度、文化市場行政許可定期抽檢、文化市場經營單位抽查等各項管理制度的制定工作。

市場工作總結(篇7)

(一)進一步放開民間投資市場準入。按照國務院兩個“36條”、一個“39條”要求，進一步開放民用機場、基礎電信運營、油氣勘探開發(fā)、配售電、國防科技等領域，市場準入對各類投資主體要一視同仁，鼓勵民間投資進入。

(二)確保各類投資主體進入社會服務領域一視同仁。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等民生領域完善已有的配套政策，出臺實質性措施。重點解決民辦養(yǎng)老機構在設立許可、土地使用、醫(yī)保對接、金融支持、人才培養(yǎng)等方面的難題，民營醫(yī)院在職稱晉升、政府補貼、土地使用等方面的突出困難，民辦學校在辦學資格、職稱評定等方面的突出矛盾。

(三)大力推廣政府和社會資本合作(PPP)模式，進一步完善公共服務和基礎設施領域鼓勵民間投資參與的政策措施。研究出臺相關行業(yè)、領域的PPP實施細則，切實解決民企與國企公平競爭問題，鼓勵民間資本進入公共服務和基礎設施領域。加快推動相關立法工作，明確適用范圍、條件和程序，去除不合理門檻，保障各方的合法權益。

(四)抓緊建立市場準入負面清單制度。在部分地區(qū)試點的基礎上，進一步明確市場準入負面清單以外的行業(yè)、領域、業(yè)務等，各類市場主體皆可依法平等進入。

(五)加快推動投資項目在線審批監(jiān)管平臺建設。各地區(qū)、各部門引入全流程監(jiān)督管理和掛牌督辦機制，加快推動有效落實部門橫向協(xié)調聯(lián)動和網上集中并聯(lián)審批。

(六)加快修訂政府核準的投資項目目錄。推動有關部門加快落實《清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案》，推動項目前期工作提速。

(七)鼓勵政策性、開發(fā)性金融機構發(fā)揮作用，在業(yè)務范圍內對符合條件的小微企業(yè)提供信貸支持。發(fā)揮商業(yè)銀行、財務公司、金融租賃公司等金融機構優(yōu)勢，改進授信管理，優(yōu)化服務流程，為小微企業(yè)提供多樣化的金融服務和融資支持。對經營狀況良好、符合條件的小微企業(yè)給予續(xù)貸支持。

(八)設立國家融資擔?；?，推進省級再擔保機構基本實現(xiàn)全覆蓋，以著力緩解小微企業(yè)融資難融資貴為導向，探索發(fā)展新型融資擔保行業(yè)。

(九)鼓勵發(fā)展支持重點領域建設的投資基金，充分發(fā)揮引導作用，按照“政府引導、市場化運作、風險可控”原則規(guī)范化操作，加大對處于種子期、初創(chuàng)期企業(yè)的融資支持力度。積極穩(wěn)妥推進“投貸聯(lián)動”試點，適時總結推廣成功經驗。

(十)拓寬民營企業(yè)直接融資渠道，降低企業(yè)融資成本。支持符合條件的`民營企業(yè)發(fā)行債券融資、首次公開發(fā)行上市和再融資，積極推動私募股權投資機構和創(chuàng)業(yè)投資機構規(guī)范發(fā)展，積極穩(wěn)妥發(fā)展“新三板”市場和區(qū)域性股權市場。

(十一)依法依規(guī)加快民營銀行審批，成熟一家，設立一家，防止一哄而起。在條件成熟時，研究放寬村鎮(zhèn)銀行“一縣一機構”的限制。

(十二)完善排污權、收費權、特許經營權等權利的確權、登記、抵押、流轉等配套制度，積極開展創(chuàng)新類貸款業(yè)務。

(十三)進一步規(guī)范有關部門和中介機構在企業(yè)融資過程中的評估、登記等收費行為，督促商業(yè)銀行取消不合法不合理收費。

(十四)推動動產質押統(tǒng)一登記立法，建立以互聯(lián)網為基礎、全國集中統(tǒng)一的動產和應收賬款等財產權利質押登記系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享，以便于金融機構等相關方面查詢和辦理質押貸款，改進和完善小微企業(yè)金融服務。

(十五)提高信用評級質量，按照統(tǒng)一標準對民營企業(yè)進行信用評級，對評級結果一視同仁，引導金融市場和金融機構根據評級結果等加大對民營企業(yè)的融資支持力度。

(十六)進一步落實《政府采購法》和《政府采購法實施條例》，制定相關配套文件。嚴格執(zhí)行政府采購有關制度規(guī)定，采購人、采購代理機構不得在采購文件中設置不合理條件限制或排斥民營企業(yè)，嚴格依照采購合同約定的付款時限和方式支付款項，為民營企業(yè)參與政府采購營造公平競爭的市場環(huán)境。

(十七)落實《環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水項目企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》和《資源綜合利用產品和勞務增值稅優(yōu)惠目錄》，確保垃圾填埋沼氣發(fā)電項目按規(guī)定享受所得稅優(yōu)惠和增值稅優(yōu)惠。

(十八)改革完善國有建設用地供應方式，對采用有償使用方式供應土地的，采取長期租賃、先租后讓、租讓結合方式供應土地，有效降低民營企業(yè)用地成本。

(十九)針對民營物流企業(yè)建設用地束縛較多、成本較高等問題，落實好物流行業(yè)建設用地有關支持政策。

(二十)針對民營企業(yè)反映改擴建項目環(huán)評繁瑣問題，按照改擴建項目與新建項目區(qū)別對待原則，結合不同行業(yè)企業(yè)情況，研究改進環(huán)評管理，簡化環(huán)評內容或降低環(huán)評類別。

(二十一)繼續(xù)推進政府職能轉變，加快構建權責明確、透明高效的事中事后監(jiān)管體系，全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管等政府管理新模式。

(二十二)研究制定“地方政府償還欠款計劃”。對于依法依規(guī)應由地方政府償還的拖欠企業(yè)的工程款、物資采購款、保證金等，督促地方政府制定分期還款計劃。

(二十三)完善政策發(fā)布等信息公開機制，建立涉企政策手機推送制度和網上集中公開制度，加大政府信息數據開放力度，創(chuàng)新宣傳推介方式。

(二十四)結合推進行業(yè)協(xié)會商會脫鉤轉型工作，加大對民營企業(yè)的專業(yè)培訓力度，建立為民營企業(yè)提供信息服務的有效渠道，減少中介服務環(huán)節(jié)和費用。

(二十五)政府要認真履行承諾，遵守與企業(yè)、投資人簽訂的各類合同協(xié)議，基于公共利益確需改變承諾和約定的，嚴格按照法律程序進行。加強對政府服務的監(jiān)督考核。

(二十六)盡快出臺《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》。進一步落實企業(yè)投資自主權，規(guī)范政府對企業(yè)投資項目的核準、備案等行為，依法保護企業(yè)合法權益。

Yjs21.Com更多工作總結擴展閱讀

市場局工作總結

根據您的需要我整理了以下信息：“市場局工作總結”，我們可以參考哪些范文？處理文檔是保持學習和工作熱情的重要手段之一，范文的作用和價值緩慢但穩(wěn)定地在人們的意識中產生影響。

市場局工作總結 篇1

剛剛加入公司，在負責市場以前，我是絲毫沒有銷售經驗的，僅憑一股熱情，有點蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中，現(xiàn)在漸漸能分析一些關于心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。

存在的缺點：

對于啤酒市場了解的還不夠深入，對產品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環(huán)。

xx年存在的.市場問題。

1、產品的不段漲價，造成客戶對產品有一定情緒化。

2、促銷力度加大，利潤下滑。

3、促而不銷。

4、對手虎拼。

市場其實是良好的，然而形式卻是很嚴重的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

市場局工作總結 篇2

從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，詳細內容請看下文市場助理年度總結。

觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來最大的目標。

對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究，處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

對點經理方面：對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的'維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

市場局工作總結 篇3

隨著時間的飛逝，我回顧這一年的工作，感恩于招行領導和同事的支持與幫助，同時也認真審視了自己的工作表現(xiàn)。在總行要求的指導下，我努力要求自己，刻苦鉆研，認真履行自己的職責。以下是我在一年內的工作總結：

一、提升學習水平，盡責工作

作為一名對公市場經理，我不僅努力學習信貸政策，而且重點掌握了招行的“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等方面。在此基礎上，我成功地執(zhí)行了我行政策宣傳和企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮了市場經理的職責。

一年期間，我從分行收信部門領導的支持幫助下，成功完成了國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，并進一步提升了風險管理意識。另外，我為了加強業(yè)務技能，積極參加了四次分行舉辦的技能培訓。我也在客戶營銷方面尤為努力，例如在總體從緊的銀行政策下，實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，并有針對性地做好目標客戶營銷。一年來，我成功地參與了昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。

二、擴大客戶群體，增強客戶營銷

作為一名市場經理，我的工作任務十分重要。雖然我的技能、營銷能力和經驗與其市場經理業(yè)績相比還有一定的差距，但我仍然不斷學習和總結，以期更好地完成我的工作任務。通過持續(xù)地學習、積累和總結，我得以更從容地處理日常工作中遇到的各種問題，并提高了在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面的水平，使本職工作得以順利推進。同樣重要的是，我還積極提升自己的各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備了較強的專業(yè)心和責任心，努力提高了我的工作效率和工作質量。

三、問題與未來工作方向

在一年的工作中，我也遇到了一些問題。例如，我需要加強與客戶的溝通和交流，更好地滿足客戶的需求。我還需要進一步提升個人的綜合素質，使我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和瓶頸。未來，我將繼續(xù)努力，加強技能學習，提升團隊協(xié)作，不斷探索創(chuàng)新，以實現(xiàn)更好的工作表現(xiàn)。

盡管我一直以來都非常敬業(yè)，熱愛自己的工作，并且取得了一定的成績，但是我也認識到自己存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，我的業(yè)績技能水平仍需提高。例如，對于一些本來可以實現(xiàn)很好合作的客戶資源，我卻無法為他們量身定制出相應的業(yè)務方案。其次，針對現(xiàn)有的客戶資源開展的營銷工作還不夠細致入微。我沒有深入挖掘客戶貿易鏈的.各個環(huán)節(jié)，也沒有找到合適的機會介入自己的目標客戶群體。第三，我有時在工作中沒有足夠的細心和周密程度，在一些協(xié)調工作中也不夠完美。

眼下我已經進入了另外一年的工作階段，我將盡最大的努力改進自己，并采取以下措施：首先，我會加強自己的學習，提高自己的技能水平。只有具備完善的業(yè)務技能，才能更加自如地展開業(yè)務。其次，在做好本職工作的同時，我將積極開展營銷工作并更新自己的觀念。我有責任心，愿意將自己的工作表現(xiàn)反饋到招行之中。最后，我將更加注重細節(jié)，提升工作質量和部門、同事、銀企之間的合作意識，強化團結合作，不斷改進，努力成為銀行工作中的佼佼者。

市場局工作總結 篇4

根據根據貴打假辦發(fā)【20xx】5號文件要求，我局積極組織，認真開展了成品油市場專項整治行動。按照整治目標“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求，嚴厲打擊了非法違法和違規(guī)違章行為，確保了全區(qū)成品油經營秩序?，F(xiàn)將我局開展成品油市場專項整治工作的情況總結如下：

根據區(qū)委區(qū)政府工作要求，局領導高度重視，立即召開局黨組會議，對全區(qū)成品油市場專項整治工作進行了專題研究和部署。明確分工，齊抓共管，形成合力，使專項整治工作有領導、有組織、有方法、有步驟地進行。

針對柴油市場一些無證無照經營戶，非法營運，流動油罐車非法售油現(xiàn)象，嚴重擾亂了正常的成品油市場經營秩序，其經營成品油一無質量保證、二無計量標準、三價格隨意、四安全隱患大。在這次專項整治中我們加大對主要公路干道、城鄉(xiāng)接合部等重點地段非法銷售成品油行為進行了重點檢查。

按交通局要求，XX區(qū)地方公路路政執(zhí)法大隊積極開展成品油市場專項整治活動，我局共出動執(zhí)法人員30人次，車輛8次，檢查經營加油站9個，運輸成品油車輛20輛次，沒有發(fā)現(xiàn)超載運輸和非法運輸行為。有效地維護了成品油市場的流通秩序。

隨著農村交通和經濟的發(fā)展，農業(yè)生產和農村交通用油量不斷加大，而原加油站網點大部分布置在省道國道及重要公路沿線，部分邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本沒有加油站，影響了農村的生產和農民的生活用油，農村用油基本靠打桶或私人販賣，留下了安全隱患，也給無證非法經營成品油行為創(chuàng)造了機會。

經過檢查，中石油和中石化兩公司的加油站管理比較規(guī)范，車輛運輸符合安全生產要求。而社會加油站的管理制度有待加強，部分加油站制度不全，運輸車輛管理不規(guī)范。

我局以專項整治行動為契機，一是將成品油運輸監(jiān)督檢查常態(tài)化，加強日常管理，把安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。二是集中力量打重點，在重大節(jié)日和重大活動期間開展聯(lián)合執(zhí)法，堅決打擊和取締非法運輸成品油違法行為。

市場局工作總結 篇5

我在環(huán)保車間的工作內容：一是環(huán)保員，負責公司對外數據填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調各車間廢水排放等相關事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果;三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關數據。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。這一年半的工作概括起來有這么幾個字：初生牛犢，整理歸檔，規(guī)范管理，總結報告。

1、初生牛犢

環(huán)保車間剛成立時，由于人員緊缺，我們辦公室人員一般身兼數職，對于我一個外行的外行來講，不管是做環(huán)保員還是車間統(tǒng)計或者說是技術實驗管理這一塊來講都是一片空白。我都敢去承接應付并完成它。對于車間不符合事項考核，生產車間人員環(huán)保意識弱，對環(huán)保工作的不支持，對我們環(huán)保人員的執(zhí)行工作時的不理解，頂撞，是時有發(fā)生的事，我們要用豁達的心態(tài)面對不合理的言語的沖突，講述環(huán)保工作的重要性，普及環(huán)保知識，讓人家由不懂，到理解，再到支持。這是一個漫長的過程，所以我們要負有一顆豁達的心。

本身對數字的不敏感，讓我在統(tǒng)計工作中遇到種種困難，由于車間人員緊缺，毫不猶豫的承接了統(tǒng)計員的工作，這得讓我花費的時間和精力在數字上，但是秉著一顆負責的心，我也會認真負責的把統(tǒng)計工作做好。

2、整理歸檔，規(guī)范管理

本年度完成的泥渣除臭實驗，蔬菜種植實驗，小氣浮運行等實驗數據、資料記錄回來后，我分別進行了整理并建庫歸檔，以便以后方便查閱。為了規(guī)范管理，我寫了《廢水排放管理辦法》、《公司廢氣管理制度》、《車間廢水取樣分析管理辦法》等，做到工作有程序，有安排，有記載，規(guī)范了管理。

對新進大學生的管理上，我做到曉之以理，動之以情。平常多關心他們，多鼓勵他們，和他們將心比心的聊天，遇事耐心幫助他們，使他們盡快成長起來。

3、總結報告

對于自己所做的實驗或各種工作，要善于總結，多匯報，最好以書面的形式上報，要領導知道你做了些什么，該怎么做，如何去做，哪些還需要提升，哪些還可以做得更好……

市場局工作總結 篇6

你的業(yè)務工作內容回顧，以及個人的主要業(yè)績，可從“咨詢服務”、“解決方案”、“市場營銷”（市場營銷：主要指對所參與行業(yè)的市場研究、分析、宣傳、企業(yè)品牌等相關工作）等三方面進行闡述。

請根據個人年初制訂的工作計劃，總結有關計劃的執(zhí)行情況，并根據目標達成情況進行自我評估，以100分為滿分，給自己在以上三個方面的`工作分別做一個評分。

（二）行業(yè)市場發(fā)展情況。

請根據你的了解，談談你對所主要從事行業(yè)市場情況的理解。

可以從：行業(yè)市場形勢和發(fā)展趨勢、主要項目情況和趨勢、技術發(fā)展情況和趨勢（新技術的使用等）、客戶業(yè)務應用發(fā)展情況和趨勢等幾個方面提出你的觀點。

（三）個人成長與收獲。

二。團隊任務總結。

請應志紅就部門技能提升、解決方案、培訓學習和二線支持工作等主要負責工作進行總結。

其他人員不用填寫此部分。

三。主要差距與問題分析。

根據前面工作總結中的不足，按照以下三個維度給出你認為我們工作中以來表現(xiàn)最為突出的三個差距，并提出你認為合理的解決方法建議。

1。個人。

2。部門。

3。公司（業(yè)務流程、與其他部門的協(xié)作等等）。

市場局工作總結 篇7

市場銷售實習個人總結

在我參加市場銷售實習的這段時間里，我收獲了很多寶貴的經驗和知識。通過實踐和學習，我不斷提升自己的銷售技巧，加深了對市場銷售工作的理解和認識。在此，我將分享我在市場銷售實習中的個人總結。

我意識到在市場銷售工作中，與客戶建立良好的關系至關重要。與客戶建立信任關系，了解客戶的需求和想法，才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務和產品。在實習期間，我努力與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，從而更好地滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。

我學會了如何制定有效的銷售策略和計劃。在市場銷售工作中，制定合理的銷售策略和計劃對于提高銷售業(yè)績至關重要。通過實習，我學會了如何分析市場情況，制定針對性的銷售策略，并在實踐中不斷調整和優(yōu)化銷售計劃，以提高銷售業(yè)績。

我也學會了如何有效地開展市場推廣和營銷活動。市場推廣和營銷活動是提升產品知名度和吸引客戶的重要手段。在實習期間，我參與了多次市場推廣和營銷活動，學會了如何策劃和組織活動，如何與客戶有效溝通，如何提高活動的影響力和效果，從而提升銷售業(yè)績和客戶忠誠度。

我也意識到了團隊合作的重要性。在市場銷售工作中，團隊的合作和協(xié)作至關重要。只有團隊成員協(xié)作共進，才能更好地實現(xiàn)銷售目標。在實習期間，我積極參與團隊活動和項目，與團隊成員密切合作，共同努力，提升團隊的凝聚力和執(zhí)行力，從而取得更好的銷售業(yè)績。

小編認為，通過市場銷售實習，我收獲了很多寶貴的經驗和知識。我意識到了與客戶建立良好關系的重要性，學會了制定有效的銷售策略和計劃，掌握了市場推廣和營銷活動的技巧，深刻體會了團隊合作的重要性。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地學習和提升自己，不斷完善自己的銷售技巧，以更好地適應市場的需求，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。感謝市場銷售實習給予我的這些寶貴經驗和啟示，讓我在工作中不斷成長和進步。

市場局工作總結 篇8

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回想這一年的工作歷程，工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下，獲得了一定的.成績。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成上進程、也見證了公司的發(fā)展進程。

一、市場部主要完成工作

市場部是負責營銷業(yè)務的職能部門，是公司提高名譽，建立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用，它對公司疏通營銷渠道、開辟市場、提高經濟效益起到了重要增進作用。做好用戶的宣傳和說明工作，對客戶進行拜望，采取發(fā)放名片，電話拜望等多種情勢宣傳，讓大家放心的用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。

二、20xx年工作成績

已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站，油橄欖基地xx郵政超市；新開用戶216戶，收回舊戶補交費142戶，安裝紅外線烤火爐50余個，普遍反應良好。

三、工作中欠缺，還需加強的

1、詳細記錄好用戶的資料，建立完善的用戶檔案。

2、建立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后，我們將采取靈活機靈的營銷策略，加大宣傳力度，拓寬集團戶渠道，提高整體效益。

3、強調團隊精神，相互合作，相互幫助，營建一個和諧、積極的工作團體。

4、密切合作。主動和諧與各部門做好配合工作，根據用戶的要求，創(chuàng)造效益。

市場縱有千變萬變，在充滿挑戰(zhàn)的20xx年，市場部勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤奮工作，全身心投入公司的經營發(fā)展中去。

市場局工作總結 篇9

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

前面啰嗦了這么久，對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)

政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯(lián)網的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

市場部經理的個人簡歷范文

應聘市場部經理的個人簡歷范文

市場部副主任個人年度述職報告范文

市場部實習證明

市場部經理競聘書

關于市場部的簡歷

市場部經理競聘書

市場局工作總結 篇10

一、活動準備工欲善其事，必先利其器

1、學習同行和其他工作活動推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運用，增強自己的堆集，只要當咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動推行辦法后才會理解各類辦法的好壞，對自己往后的活動推行堆集、資料和閱歷，我主張不只只是看同行的結案陳述，更應該通過活動流程去反推活動布景和運營的要害節(jié)點，如果能參透活動的機制和選用的原因咱們就更能知道為啥會選擇這樣的實行辦法，初學者如果能從頭到尾多參與幾個活動運營進程必定會有長足的行進，如果能和同行優(yōu)異案例操盤手了解活動策劃的來龍去脈就更妙了。眼光鋪開一些，平日要熟練使用各類運營工具，排版的，投票的，游戲的。

2、明確活動目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活動目的有且只能有一個，如果有多個目的只能導致最終達不成，因為兩個目的可能會背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒有目標，領導希望達成的KPI就是你的目標，但這個目標需要拆解成其他小目標，以便各個擊破。

3、梳理活動目標用戶。確定目的后最重要的是確定活動目標用戶，沒有一個活動能吸引所有人的關注，最有時代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會不也快失去九零后零零后用戶了嗎?只有確定目標用戶后才能確定影響他們的策略。

二、活動策劃階段要面面俱到，注重細節(jié)

1、策劃活動創(chuàng)意和內容

活動創(chuàng)意是活動營銷成功的最關鍵因素，也是讓用戶買單的最直觀影響?；顒觿?chuàng)意策劃需要做到:

①策劃需要貼合目標，以達成目標為最終目的。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語，結果錯誤的發(fā)起了微博上的微活動，結果是十余萬抽獎控僵尸粉參與，最終當然沒有達到預期效果。

②貼近目標受眾喜好，只有吸引用戶的活動才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠對寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車類問答比賽，游戲抽獎永遠吸引著男性用戶。

③適度的參與門檻。參與門檻高度與參與人數成反比，越低的參與當然你希望用戶深度參與除外。我曾經見過某品牌抽獎需要關注另外一個微信賬號，然后到朋友圈分享微信賬號的內容，再把朋友圈截圖曬到微博并轉發(fā)好友@品牌官方微博，我想能說你是猴子請來的傻子嗎?

④有趣的參與方式。參與方式更要有趣，有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情，活動有趣的參與方式是除了獎品外最能吸引用戶參與的關鍵點。

走市場工作總結

時間會一分一秒的從我們身邊溜走，上階段的忙碌的工作已經過去，你也該寫工作總結了，經常寫總結對于提高自己的知識水平是非常有幫助的，所以這個總結的內容非常多。小編特地為你收集整理“走市場工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

走市場工作總結(篇1)

說起銷售，每個做銷售的人都有自己的心得體會，下面我談談自己這幾年做銷售的一些感悟。

一、耐心

在得知a公司有擴建項目后，我去拜訪a公司關鍵人時他告訴我以前一直使用s公司的產品，合作的也很愉快，并且很明確的告訴我不會再考慮其他公司的產品了。

該客戶的擴建工程共分三期，目前是一期工程。我按照計劃每三周左右打電話給該關鍵人，最開始電話里我并不和他聊產品，而是問候他。比如：工作忙不忙啊、順不順利啊、保重身體之類的。從最開始的兩三分鐘到后來甚至半個多小時的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他給我打電話來說他們公司用的s公司產品出了問題，由于s公司的人員變動不能及時給他們解決問題，問我公司能不能幫他們解決一下，我立即答應了他，馬上安排技術人員前去。問題解決后他非常感激我。在該公司的二期擴建項目中選用了我公司的產品。從第一次拜訪到最終和該公司合作共花了十六個多月，第三期工程現(xiàn)在還未啟動。

后來他告訴我說：現(xiàn)在和他打交道的廠家很多，打電話全是聽他說他公司是多么多么的不錯，產品是如何如何的好，每次接到這些電話都很煩。而你打電話來則讓我感覺輕松些，有時你的一聲問候讓我很受感動。現(xiàn)在工作都很忙并且壓力很大，工作中難免會遇到一些麻煩，偶爾能收到一聲問候讓人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快，所以開始并不想冒險和其他公司合作，即使價格便宜些。后來慢慢接觸你后覺得你這個人挺可靠，愿意交你這個朋友，通過對上次那個小問題的接觸，我覺得你公司的服務也還是挺不錯的，所以最后決定把這次機會給你。

做銷售的人都知道，有些銷售像馬拉松，將產品銷售到有些公司需要一年、兩年甚至更久，我們需要的是慢慢的和客戶接觸，耐心地獲得客戶信任。

二、細心

在與b公司技術負責人切磋完畢后，該負責人叫我再去物質部的z，在商務方面是由z在負責(技術都差不多的情況下選擇誰是z說了算)。了解了一些關于z的事情后然后去找z，他所在的是個大辦公室，有很多人，當我找到z給他介紹完后，他對我“打官嗆”：“好的，知道了，留份資料需要時給你打電話吧!”說完就做他自己的了，找他留個電話，他說他到時給我打電話。當時我想他沒有明確的趕我出去，我先呆一會兒看看有沒有其他的機會。過了一會兒我發(fā)現(xiàn)他在word表格中累計時用計算器，這時我主動過去對他說：可以直接用word里的工具進行直接求和和平均，快速并且準確。他說“怎么用你教教我”。我就一步一步地教他，他用后非常高興的說：“原來用這個東西這么方便，以前不知道有這么方便害得我一直用計算器，麻煩死了?！蔽疫€教了他一些其他技巧，他非常高興，慢慢地他對我有了好感，主動和我聊起來。最后走時他留給我了他的電話和手機……(與其合作是自然是的事了)

在銷售中遇到被人拒絕是常事，但被人拒絕后再找什么機會接近對方，有時是需要細心的觀察才可以發(fā)現(xiàn)的。

三、信心

做銷售不是一帆風順的，就像在大海航行的水手遇到風浪一樣總是難免的。當初，我被安排到一個新的市場去的時候曾連續(xù)七個月沒有簽單。

剛開始我對自己充滿信心，但連續(xù)四個月都沒有“開張”時我便堅持不住了，很想放棄。這塊市場的需求量很大，就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個詞來形容我：無能!何況公司并沒有責怪我，領導還經常關心我、問候我，沒給我任何壓力。不行，我必須做出成績來，不能讓公司失望，也不能讓自己失望…… 做銷售的人都必需要有信心，但如果只有信心，我想再多的信心也會被失敗耗光的……

四、關鍵人先找上面

得知d公司近期有需求。了解到j是技術專工，w是他的主任，采購主要用他們兩人負責，但本次我公司所涉及的設備通常情況下是由j說了算。我去d公司找到了j并和其建立關系，并間接性的問他是否需要找一下w，j說你去和他打個招呼就可以了，這個項目主要是他在負責，并告訴我說價格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競爭的單位一貫的報價進行了仔細分析然后報了一個中間價，滿懷信心的等待結果。而結果卻讓我大失所望。最后被s公司以最低價拿下來了。后來了解到，w在看到技術都差不多的情況下選擇了最低價。而這個重要的“反?！?通常情況下是選擇中間價)的決定是j所不能左右的。

這次失敗的教訓告訴我：關鍵人得先從上面找起。

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的`學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

走市場工作總結(篇2)

春節(jié)前期，我局按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，提前安排，統(tǒng)籌謀劃，嚴格應急值守，加強市場監(jiān)管，確保我縣節(jié)日期間市場安全穩(wěn)定，努力營造歡樂祥和、風清氣正的社會氛圍。現(xiàn)將春節(jié)前重點工作落實情況總結如下：

一是扎實履職，切實保障市場安全穩(wěn)定。節(jié)前，我局針對節(jié)日期間飲食用藥特點，從即日起至3月20日開展食品藥品“亮劍”行動，突出群眾反映集中、存在問題多的重點領域，認真開展問題隱患大排查，嚴厲打擊食品藥品違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范食品藥品市場經營秩序，消除食品藥品安全風險和隱患，確保春節(jié)、元宵節(jié)和全國、省人大、政協(xié)會議期間食品藥品安全。認真組織參加各部門聯(lián)合執(zhí)法和安全生產檢查行動，針對雨雪冰凍天氣，1月24日至26日我局迅速組織開展特種設備安全大檢查，責令相關單位限期整改，并督促相關單位以問題為導向，加強在用設備的隱患自查自糾工作，確保低溫雨雪冰凍天氣期間特種設備運行安全。

二是強化責任，扎實做好應急值守工作。節(jié)日前期，我局成立應急處置突發(fā)事件小分隊，局機關、基層所自上而下嚴格落實領導帶班、24小時值班制度，值班領導、值班人員、應急小分隊成員保持通訊暢通，充分依托食品藥品“四員”監(jiān)管機制，確保一旦發(fā)生緊急事件，能第一時間上報并妥善有效處置。充分發(fā)揮“12331”和“12315”投訴舉報平臺熱線，保證節(jié)日期間消費維權渠道暢通，及時分流分派消費者投訴舉報，確保消費糾紛有效處理。

三是召開黨組會議，研究學習縣委重要文件精神。1月29日召開黨組會，會議對《中共祁門縣委關于在管黨治黨中認真開展抓早抓小工作的實施意見》和《中共祁門縣委辦公室關于認真學習貫徹習近平總書記重要批示精神進一步糾正“四風”持續(xù)加強作風建設的通知》作了系統(tǒng)透徹、深入淺出的闡釋和解讀，要求全局黨員干部要認真學習，舉一反三，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，糾“四風”改作風，一以貫之狠抓規(guī)定精神貫徹落實，為市場監(jiān)管提供堅實作風保障，要結合深入學習貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入領會習近平總書記重要批示的重大意義，進一步提高加強作風建設的政治站位和行動自覺，要更加清醒地認識“四風”問題的頑固性和反復性，第一時間研判本單位作風建設形勢，認真查找“四風”突出問題特別是形式主義、官僚主義新表現(xiàn)新變異，堅持不松勁、不停步、再出發(fā)，馳而不息糾正“四風”，持之以恒改進作風，要結合近期召開的民主生活會和組織生活會，把貫徹落實規(guī)定精神、轉作風改作風情況作為對照檢查的重要內容，既查找班子存在的突出問題，又查找個人存在的突出問題，深入剖析根源，堅決務實整改，并對春節(jié)期間黨風廉政建設工作進行了安排，重申了中央“”內容，認真安排春節(jié)期間本單位的值班備勤工作，按規(guī)定對公車進行了封存，執(zhí)法車輛外出均履行派車審批手續(xù)，節(jié)假日期間，嚴禁公車私用、嚴禁公車私駕，并加強監(jiān)督檢查。

四是開展脫貧攻堅和困難群體慰問工作。全面深化“放、管、服”改革，放寬市場準入門檻，暢通行政審批助力脫貧攻堅，持續(xù)釋放商事制度改革紅利，為企業(yè)群眾減負擔，為經濟社會增活力，積極營造高效便民的服務環(huán)境。通過大力實施“五證合一、一照一碼”和個體戶“兩證整合”登記模式，進一步落實注冊資本“實繳改認繳”“簡易注銷登記”“工商登記全程電子化”等便民之策，最大程度方便創(chuàng)業(yè)者，有效激發(fā)市場主體的活力和創(chuàng)造力。開展“送溫暖”活動，走訪慰問幫扶村困難黨員和困難戶、機關離退休老干部和困難職工，幫助解決實際問題。

五是加強安全管理，筑牢綜治維穩(wěn)防線。以食品藥品安全、安全生產月、質量月、打擊傳銷知識“五進”活動等宣傳活動為載體，向廣大群眾普及安全法律法規(guī)知識，傳播安全文化，增強安全意識，提高安全技能，營造濃厚的安全氛圍，形成全員參與，全員受教育的安全宣傳格局。強化市場監(jiān)管，營造安全消費環(huán)境，積極與公安、安監(jiān)等部門協(xié)同配合，加對大對轄區(qū)范圍內危險化學品、易燃易爆物品等特殊商品及煙花爆竹市場專項檢查工作，依法查處違法交易等擾亂市場秩序等行為。加大對市場超市等人員密集場所的消防安全隱患排查和綜合治理，督促市場開辦者嚴格落實各項安全措施，維護市場穩(wěn)定，嚴防安全事故發(fā)生。

下一步，我局將深入學習貫徹黨的十九大精神，緊扣縣委縣政府的決策部署，強化監(jiān)管與服務，不斷提升隊伍履職能力，努力推動市場監(jiān)管工作再上新臺階，為促進我先經濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作出更大貢獻。

走市場工作總結(篇3)

?

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在省市業(yè)務部門的大力指導下，我局以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為主線，以深化機構改革、推進職能轉變?yōu)槠鯔C，全力推進各項重點工作全面落實，努力營造寬松便捷的市場準入環(huán)境、公平有序的市場競爭環(huán)境、安全放心的市場消費環(huán)境，為縣域經濟又好又快發(fā)展履行應盡的職能?，F(xiàn)就2019年有關重點工作開展情況匯報如下：

一、工作情況匯報

(一)持續(xù)優(yōu)化服務，營商環(huán)境全面提升。

一是全面創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。持續(xù)深化營商環(huán)境“10+3”簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動，有力推行全程電子化登記，實行企業(yè)登記實名認證制度。截止11月20日，全縣共發(fā)展企業(yè)6927戶，個體工商戶16813戶,其中，今年新發(fā)展企業(yè)1295戶(其中微信辦照92戶，網上辦照1203戶)，比去年同期增長36%;新發(fā)展個體工商戶4070戶(其中微信辦照3642戶)，比去年同期增長46.9%。二是全面啟用新版營業(yè)執(zhí)照。自2019年3月1日起，共換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照2591戶。三是全面啟用企業(yè)登記實名驗證。自今年4月25日起，省局聯(lián)網全國企業(yè)登記身份管理實名驗證系統(tǒng)，在企業(yè)設立登記環(huán)節(jié)實施企業(yè)登記身份管理實名驗證，全面提升了服務效能。四是開展公章免費刻制業(yè)務。自7月1日起，已實行公章免費刻制(新辦企業(yè))，截止11月20日，已刻制公章368套。五是積極開展“證照分離”改革工作。截止10月底共開展涉及證照分離改革的四種登記事項，辦理企業(yè)登記463戶，其中告知承諾12戶，優(yōu)化準入服務451戶。此項工作在今年縣委營商環(huán)境專項巡查、省市營商環(huán)境檢查工作中得到肯定和好評。六是認真貫徹落實市場準入“負面清單”制度。嚴格按清單做好市場主體登記工作，按照“非禁即入”的原則，允許企業(yè)自主選擇經營模式和范圍。七是做好經濟發(fā)展政策鼓勵支持。積極鼓勵、支持個體私營經濟發(fā)展,促進下崗失業(yè)再就業(yè)，設立專門窗口，為群眾提供政策、法規(guī)指導和信息咨詢服務;支持原有營業(yè)執(zhí)照持有人通過微信辦理電子營業(yè)執(zhí)照，方便群眾辦事;針對新型能源等五大產業(yè)發(fā)展，設立綠色通道，全程指導，為企業(yè)搞好服務;自8月25日起，實行專區(qū)注銷，目前已成功幫助10戶企業(yè)進入注銷專區(qū)進行注銷程序;自11月5日起，運用全省建成開通“一網通辦”平臺(試運行)，為企業(yè)設立登記、印章刻制、申領發(fā)票、社保登記等各類企業(yè)開辦事項實現(xiàn)信息共享，為企業(yè)開辦提供便利。

(二)嚴格執(zhí)法監(jiān)管，市場秩序有效規(guī)范。

一是狠抓市場監(jiān)管執(zhí)法。圍繞農資、建材、保健品、食品、二手車、餐飲、藥械經營等關系民生的重點領域開展集中排查整頓，截止11月20日，共查處一般程序案件1749件，同比增長340.6%。二是開展了市場綜合整治“春雷”行動。以國衛(wèi)復審、無證無照、校園食品安全等五項內容為整治重點，動員全系統(tǒng)干部職工，對全縣市場主體開展排查整治，共計檢查市場主體5823家，發(fā)現(xiàn)違法行為687家，下發(fā)責令整改通知書97份，立案查處14家。三是全面落實雙隨機一公開工作機制。建立健全了市場主體名錄庫和執(zhí)法人員名錄庫，制定并下發(fā)了工作計劃，開展雙隨機抽查定向及不定向任務8次，抽查各類經營主體831家，有效凈化了市場。四是大力開展無照經營專項整治。突出整治無證無照經營行為，共檢查市場主體5823家，排查問題687家，下發(fā)責令改正通知書97份，其他法律文書50份，立案查處14家，有效規(guī)范了市場主體經營行為。五是扎實開展校外托管整治。配合教育、行政審批、衛(wèi)健、防疫等部門對全縣校外托管及培訓機構開展了兩次全面檢查，對存在問題的9家校外托管機構責令停業(yè)整頓。六是全面開展廣告市場專項整治。針對保健品、金融、房地產、教育培訓等行業(yè)的違法廣告行為進行了5次集中檢查，查處違法案件36起，結案36起;對城區(qū)6家廣告經營者的廣告審查情況進行了檢查，對不符合規(guī)定的經營者責令限期改正;對電視臺節(jié)目穿插廣告行為開展了8次專項檢查，嚴格對藥品、保健食品廣告在播前進行了審查檢查。七是加大知識產權保護力度。開展了2019年知識產權執(zhí)法“鐵拳”行動，嚴厲查處假冒專利、假冒注冊商標、虛假廣告等違法行為，截至11月20日共查處商標侵權案件8起，有力維護了商標持有人的合法權益。八是扎實推進年報公示工作。通過廣泛宣傳、股所聯(lián)動、定期通報等方式，全面完成企業(yè)年報公示工作。2018年年報公示工作企業(yè)、個體、農民專業(yè)合作社分別完成了95%、100%、97%。九是積極開展計量標準專項檢查。做好新注冊貨車環(huán)保檢驗核查，確保車輛符合環(huán)保標準;開展機動車檢驗機構三客一危專項整治，確保車輛安全隱患源頭清零;在政府網站、微信平臺上公告轄區(qū)三檢合一車檢機構，對兩家車檢機構執(zhí)行新環(huán)保檢驗標準進行檢查，確保落實檢測機構的質量安全主體責任;配合市局專家組對縣域技術機構、企業(yè)建標單位進行現(xiàn)場檢查，已完成檢查6家單位;組織開展了商場、集貿市場計量器具、安全防護計量器具、加油機、民用三表、能效標識及眼鏡制配單位的專項檢查，有力維護了市場計量公平。十是嚴查散煤非法銷售行為。與各鎮(zhèn)(辦)和相關部門協(xié)作配合，多次深入一線開展聯(lián)合檢查，共檢查散煤經銷點283個，取締關停違法散煤銷售點6處，有力打擊了散煤非法經營行為。此外，在全縣設立潔凈煤配送點100個，村級分銷點80個，基本輻射到全縣各個自然村，潔凈煤網絡配送體系建設已經完成。十一是加強事業(yè)性收費監(jiān)管。針對醫(yī)療服務、藥品、教育、公用事業(yè)等收費行為開展了專項檢查，查處醫(yī)療藥品價格違法行為4件，教育收費違法案件10件，有力規(guī)范了各類收費行為。十二是嚴格花炮安全監(jiān)管。重點抓好煙花爆竹零售點的監(jiān)督檢查，共查處煙花爆竹產品質量違法案件14起，立案14起，結案14起;對縣域內煙花爆竹產品質量進行監(jiān)督抽檢，共計108批次，其中，我局委托渭南市檢測檢驗機構抽檢煙花爆竹產品70批次，國家級監(jiān)督抽查、省級監(jiān)督抽查共計38批次，合格率83%，確保了我縣花炮產品質量安全的穩(wěn)步提升。十三是開展網絡生態(tài)治理行動。對全縣54戶企業(yè)網站進行了全方位監(jiān)管，對旗下網站貼標亮照開展專項檢查，截止目前貼標亮照率已達90%，有力維護了網絡交易秩序。十四是加強鹽業(yè)市場監(jiān)管。不定期在全縣開展拉網式排查，組織檢查15次，出動人員100余人次，發(fā)放宣傳單3000余份;4月份，協(xié)助省鹽業(yè)專營公司開展了假冒“冰凌”海藻碘鹽行動，查處違法案件5起，沒收不合格鹽品2000余袋。十五是加強農資市場監(jiān)管。檢查生產企業(yè)及經營戶400余家，查處一般案件55起，沒收不合格肥料17.98噸，有力維護了農資市場的穩(wěn)定。

(三)暢通投訴渠道，消費維權體系不斷健全。

一是組織開展“3.15”消費者權益日宣傳活動。牽頭組織全縣相關部門在中心廣場設立咨詢服務臺，宣傳消費維權知識，并集中銷毀了一批涉及肥料、酒類等10余種假冒偽劣商品，提高了廣大消費者維權觀念和自我保護意識。活動期間共發(fā)放宣傳資料1000余份，接受咨詢60余起，受理消費者投訴5起，協(xié)調解決5起。二是指導經營主體申報放心消費示范單位。按照省市放心消費創(chuàng)建工作統(tǒng)一安排部署，我局按照申報條件層層審核，對經營主體一對一、手把手進行申報流程指導，最終62戶參創(chuàng)單位通過審核，成為縣級放心消費示范單位。三是認真做好投訴受理分流工作。及時受理各類舉報投訴，并按照管轄區(qū)域、投訴類型等分流到相關站、隊、所。共接受咨詢420余人次，受理各類投訴396起，辦結率達到97%。

(四)夯實主體責任，安全生產保障不斷加強。

一是狠抓特種設備監(jiān)管。針對商場、醫(yī)院、賓館、小區(qū)、公園等人員密集場所的在用電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設施以及重點監(jiān)控設備開展了安全大檢查活動。截止11月20日，累計出動執(zhí)法人員512余人次，檢查主體242家，檢查中發(fā)現(xiàn)隱患75處，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》27份，隱患整改率為100%。二是層層簽訂安全責任承諾書。與全縣90余家使用單位簽訂了《特種設備安全使用指南告知書》，與16家重點單位簽訂了《特種設備安全承諾書》，進一步夯實了企業(yè)安全生產主體責任。三是推進特種設備APP大數據庫建設工作。建立了TS-GL(蒲城縣特種設備安全管理云平臺)，目前正在測試使用中。調試期間，平臺注冊成員已達1892人。四是加強節(jié)假日特種設備安全保障工作。在元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間，加大對危化品企業(yè)、氣瓶充裝站、學校、商場等場所的特種設備安全檢查力度，對發(fā)現(xiàn)存在隱患的單位，當場要求使用單位立即進行整改、消除隱患，全力保障重大節(jié)日的特種設備使用安全。五是大力開展特種設備安全普法宣傳活動。依托安全生產月、電梯安全宣傳周等活動，采取便民問答、集中講解、圖片瀏覽、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳特種設備使用安全法律法規(guī)及相關知識，進一步提高了特種設備安全管理人員和群眾的安全意識。

(五)加強日常監(jiān)管，全縣食品安全得到保障。

一是加強監(jiān)管基礎保障。年初制定了食品安全工作計劃，對全年食品安全保障工作進行了安排部署，科學調整監(jiān)管部門職責分工，夯實工作責任，以食品安全協(xié)管員為中堅力量的縣鎮(zhèn)村三級食品安全監(jiān)管網絡體系進一步完善，食品安全工作考核機制更加成熟，監(jiān)管工作基礎更加牢固，監(jiān)管能力進一步提升。二是加大食品安全監(jiān)管力度。以餐飲服務、食品生產加工為重點領域，以學校食堂、農貿市場為重點區(qū)域，以食品及原料采購、貯存、制售為關鍵環(huán)節(jié)，以肉制品、乳制品、白酒、食品添加劑、調味品等為重點品種，認真落實巡查制度，加強日常監(jiān)管力度;組織開展了食品安全亮劍行動，完成了食品抽檢56批次，實驗室檢測6批次，合格率100%;聯(lián)合縣畜牧局對全縣生鮮肉經營場所進行監(jiān)督抽查，共抽檢樣品47批次，合格率100%;開展了桶裝水“清涼行動”，桶裝水生產企業(yè)監(jiān)督抽檢7批次，對流通環(huán)節(jié)開展抽檢56批次，有效保障了桶裝水安全;開展了醬鹵肉制品專項整治行動，組織執(zhí)法人員開展醬鹵肉制品專項抽檢業(yè)務培訓，突擊檢查并嚴厲查處了一家從事無證加工鴨脖的“黑作坊”，有力震懾了食品安全違法行為;組織全系統(tǒng)干部先后開展了“夜市燒烤、串串專項整治”、“早市包子店、羊肉館專項整治”等專項行動，依法取締了一批食品加工黑作坊、黑窩點，有效遏制了制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法經營現(xiàn)象，使全縣食品市場秩序進一步規(guī)范;組織開展了酒類市場專項整治活動，聯(lián)合公安和各大品牌酒廠對我縣酒類市場開展專項整治，共查處違法案件7起，辦結率100%;組織開展了保健食品和嬰幼兒配方乳粉專項整治活動，共檢查保健食品經營單位312家，責令整改3家。三是全力保障校園食品安全。開展了春季學校食品安全“希望”行動，檢查各類學校食堂、幼托機構食堂454家，檢查校內外各類食品經營門店349家，責令整改166家，立案查處13起，有效排除了校園食品安全隱患;積極開展中高考期間食品安全專項整治，以學校食堂、考生食宿點和周邊餐飲服務單位等為重點，層層把關，及時消除安全隱患。共檢查學校食堂26家次，各類餐飲服務單位315家次，有力保障了考生飲食安全;聯(lián)合縣公安局在全縣開展了校園食品安全專項整治行動，重點對城區(qū)中小學校周邊各類食品經營門店進行排查，共檢查學校食堂279家次，周邊餐飲店181家次，食品經營門店460家次，對檢查出的“三無產品”、“辣條”、“五毛食品”等問題產品進行了扣押;加大日常監(jiān)管力度，檢查學校食堂185家次，幼托機構97家次，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改，有力保障校園食品安全。四是不斷加強農村家宴監(jiān)管力度。重新修訂了《蒲城縣農村(社區(qū))家庭自辦宴席食品安全工作管理辦法(試行)》，深入調研了農村家宴流動餐車管理情況，起草了《蒲城縣流動餐車管理辦法(試行)》，對農村家宴的申報備案、制作、監(jiān)管、責任追究作出了更明確的要求，目前文件正在審議之中。前三季度共計上報家宴信息6449條，有效預防了群體性聚餐食品安全事件的發(fā)生。五是進一步加大抽檢力度。對食品生產、流通、餐飲三大環(huán)節(jié)7大類(畜禽肉及副產品、水產品、水果類、鮮蛋、蔬菜、餐飲食品和小作坊食品)46小類的食品進行了全覆蓋式的監(jiān)督抽檢，共完成1600批次(其中：食用農產品400批次，餐飲和小作坊食品1200批次)抽檢，發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢通告18期，同時，在農貿市場及時公布食品安全檢測信息，讓老百姓能方便、及時地了解食品安全檢測結果;配合市局對我縣餐飲行業(yè)進行專項監(jiān)督抽檢，針對小麥粉制品、熟肉制品、醬腌菜、淀粉制品、干菜制品等原料進行抽檢，共抽檢212批次，9批次不符合安全標準，目前正在立案查處。六是大力開展食品安全宣傳教育。依托亮劍行動、3.15消費者權益保護日、食品安全宣傳周等活動，開展食品安全知識進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關、進農村、進媒體“六進活動”，通過設置宣傳牌、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車輛、現(xiàn)場解答等方式宣傳食品安全知識，提升群眾食品安全知識知曉率;建立健全食品安全信息發(fā)布機制，通過政府網站、微信公眾號等媒介，及時公布食品安全信息，引導廣大群眾安全消費;建立健全投訴舉報機制，建立電話、信函、來訪、微信等多種渠道的群眾投訴舉報途徑，及時受理群眾反映問題，及時查處案件，全力保障我縣食品安全。

(六)加大監(jiān)管力度，藥品器械安全監(jiān)管進一步加強。

一是加強組織領導。制定并印發(fā)了《2019年蒲城縣藥械監(jiān)管工作方案》，全面安排部署，實行領導包聯(lián)所責任制，有力推動了藥品監(jiān)管責任落實。二是大力開展專項整治。針對薄弱環(huán)節(jié)，突出抓好疫苗、中藥飲片質量、藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為、特殊藥品、無菌和植入性醫(yī)療器械經營使用單位的專項檢查，嚴厲打擊藥品違法違規(guī)行為，截止11月20日，共檢查藥品經營使用單位800余家次，責令改正46家。三是嚴格日常監(jiān)管。針對藥品、醫(yī)療器械、化妝品等經營使用單位加強日常監(jiān)管，共檢查經營單位1800余家次，查處違法違規(guī)單位46家，有效規(guī)范了企業(yè)經營行為;積極配合市局開展藥械抽檢工作，對生產、經營環(huán)節(jié)的重點藥品和醫(yī)療器械進行了抽樣檢查，共抽檢醫(yī)療器械20批次，藥品82批次。四是積極開展宣傳培訓活動。組織召開了2次全縣醫(yī)療機構藥械不良反應(事件)監(jiān)測培訓會，不定期對各醫(yī)療機構不良反應(事件)的監(jiān)測上報工作進行督促指導，截止11月20日，藥品監(jiān)測上報314例，醫(yī)療器械監(jiān)測上報78例，有力保障了公眾用藥用械安全;開展了保健用品、化妝品專項整治行動，檢查經營單位30余家，下達責令整改書20余份，查處違法違規(guī)案件10起。

(七)充分發(fā)揮職能，服務地方經濟建設成效顯著。

一是做好知識產權保護工作。依托“文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”暨第二十七屆“科技之春”宣傳月活動平臺，大力宣傳《專利法》《商標法》等各類法律法規(guī)，積極組織企業(yè)赴省市參加業(yè)務知識培訓，提高群眾知識產權保護意識。前三季度共完成商標申請578件，專利申請112件;積極發(fā)掘培育具有蒲城地方特色的地理標志商標，對我縣地理標志商標資源進行了詳細調查摸底，統(tǒng)計出蒲城椽頭饃等9類可申報地理標志的特色產品，目前正在深入調研中;配合縣政協(xié)對我縣西甜瓜、酥梨等農產品公用品牌保護利用情況進行調研，撰寫了《關于做好地理標志商標工作的意見》，草擬了《蒲城縣地理標志商標品牌實施意見》;先后深入麥克羅、橋陵塑業(yè)等科技型中小企業(yè)，分類指導企業(yè)完善知識產權管理制度;培育指導企業(yè)申報馳名商標，目前蒲城酥梨申報馳名商標資料已上報國家市場監(jiān)管總局。二是全力做好產品質量提升工作。先后去橋陵塑業(yè)等5家重點企業(yè)開展指導工作，及時了解企業(yè)需求，提供有效服務;協(xié)助橋陵塑業(yè)申報了渭南市質量管理獎，協(xié)助兩家企業(yè)申報了質量提升重點項目，組織18家重點企業(yè)業(yè)務骨干赴市局參加質量管理培訓會，促進企業(yè)提質增效;積極防范化解產品質量安全風險隱患，對全縣企業(yè)逐一摸排檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并限期整改;大力開展質量月活動，邀請經營主體、社會公眾、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體共30余人赴橋陵塑業(yè)和麥克羅參與現(xiàn)場觀摩和經驗交流，著力強化質量安全監(jiān)管;完成了蒲城酥梨產業(yè)質量分析報告，已上報縣政協(xié)。三是全面推進標準化工作。完成了《地理標志產品蒲城酥梨》送審稿的編寫工作，已上報省局等待評審;組織9家企業(yè)赴渭南市質監(jiān)局參加了標準對標達標培訓，已有7家企業(yè)對標成功，提升了產品質量;開展認證專項監(jiān)督檢查活動，對橋陵塑業(yè)等7家企業(yè)進行了現(xiàn)場認證檢查，進一步完善全縣獲證企業(yè)檔案，加強企業(yè)獲證監(jiān)管;開展了機動車檢驗機構三危一客專項整治，對兩家車檢機構執(zhí)行新環(huán)保檢驗標準進行了檢查;指導檢驗檢測機構完成認證機構資質審批改革，審批時限縮短四分之一;指導企業(yè)實施定量包裝商品生產企業(yè)自我聲明制度，推進實施企業(yè)標準自我聲明公開制度，取消計量保證能力現(xiàn)場核查。四是做好計量檢定工作。開展了“5.20”世界計量日宣傳活動，免費檢定血壓計3臺，人體秤10臺;積極指導企業(yè)進行臺賬的建立及后期維護工作，制定了強檢計量器具網上申報流程。截止11月20日，共受理報送企事業(yè)單位436家，完成強制檢定計量器具周期檢定1625臺;市局考核組對我局水表檢定裝置進行了現(xiàn)場考核驗收，已順利通過并拿到考核證書;積極參加全省法定計量檢定機構燃油加油機計量比武競賽，榮獲陜西省計量技能組織競賽組織獎。五是做好動產抵押服務工作。截止11月20日，共協(xié)助企業(yè)辦理動產抵押登記25起，貸款金額3.3億余元。

(八)積極宣傳動員，國衛(wèi)復審工作有序推進。

一是加強組織領導。成立了迎國衛(wèi)復審工作領導小組，負責聯(lián)創(chuàng)工作的指導、協(xié)調，加強日常工作的督察督辦，在全系統(tǒng)召開了國衛(wèi)復審安排動員大會，具體安排部署迎國衛(wèi)復審工作，營造濃厚的工作氛圍。二是扎實開展餐飲行業(yè)整治。對國衛(wèi)復審責任區(qū)域進行了詳細劃分，對全縣范圍的餐飲行業(yè)進行上門督查指導，現(xiàn)場排查問題并及時反饋，責令限期整改。截止11月20日，共排查餐飲門店4500家次，查處各類餐飲食品違法行為20余起，下發(fā)整改通知100余份。同時，縣局成立了督查小組，對責任區(qū)域整治情況開展了督查，共督查各類餐飲門店1200家，下發(fā)督辦整改通知30份。通過排查整改，全縣未發(fā)生任何食品安全事故，整體情況良好。三是大力宣傳動員。利用世界衛(wèi)生日，世界無煙日等活動，在中心廣場，城鄉(xiāng)結合部等重點領域開展多次宣傳活動，發(fā)放宣傳知識手冊15000余份，引導廣大市民積極參與國衛(wèi)復審工作。四是做好環(huán)境衛(wèi)生檢查。在單位醒目位置張貼禁煙標識，對機關大樓、院落草坪、衛(wèi)生間等進行了多次消殺，在垃圾堆放點、衛(wèi)生間、倉庫等地投放毒餌盒，開展滅鼠等除四害活動，成效明顯;大力開展包聯(lián)路段衛(wèi)生清潔工作，確保包聯(lián)路段衛(wèi)生狀況良好;積極配合縣聯(lián)創(chuàng)辦對體育場早市、古鎮(zhèn)菜市場、大唐秦東等農貿市場進行了多次聯(lián)合整治，及時排查問題并限期整改，確保衛(wèi)生達標。五是全力開展省級文明縣城創(chuàng)建工作。對全縣經營主體進行網格化監(jiān)管，選取陽光生活超市、聯(lián)手商場、渝之香重慶小面、文匯苑餐廳等為省文創(chuàng)建示范點，對照創(chuàng)建指標逐項落實，力求打造一批影響深遠、具有示范引領作用的模范單位。

(九)堅持多措并舉，掃黑除惡工作成效顯著。

一是加強組織領導。成立掃黑除惡專項斗爭領導小組，制定下發(fā)了工作方案，制定了6項制度，對掃黑除惡工作進行了全面安排部署;全面實行領導包所制，局長與18個重點市場、景區(qū)負責人、監(jiān)管員和市場監(jiān)管所所長進行四級簽字背書，層層傳導壓力，級級明確職責。二是加大宣傳力度。組織開展宣傳活動6次，制作宣傳欄1個、宣傳牌19塊，懸掛宣傳標語橫幅162條，張貼海報2500份，印發(fā)宣傳彩頁3000余張，消費警示和倡議書2000余份，LED屏滾動播放490余條，大型戶外電子屏播放110余次，營造了濃厚的工作氛圍，提醒經營者守法經營。三是集中開展線索摸排。以易滋生黑惡勢力的農貿市場、商場、超市、旅游景區(qū)等場所為重點，加大對欺行霸市、強買強賣等破壞正常經營秩序行為的排查力度;組織執(zhí)法人員在蒲城縣大唐秦東綜合市場、聯(lián)手商城、文匯苑商城等大型綜合市場召開了涉黑涉惡線索摸排座談會，通過組織填寫調查問卷等形式詳細了解市場情況;建立了定期排查工作機制，要求各市管所和辦案單位每月將排查情況匯總上報，由局掃黑辦統(tǒng)一建立工作臺賬。先后出動執(zhí)法車輛55臺次，執(zhí)法人員220余人次，填寫調查摸底表1100余張,排查綜合市場、大型商場和超市18個，市場主體6300余家，有效凈化了市場環(huán)境。

(十)鞏固非公黨建基礎，基層組織建設全面提升。

一是不斷擴大“兩個覆蓋”。全年開展了2次非公企業(yè)摸底排查，建立健全了黨建工作臺賬，剔除停產倒閉、名存實亡非公企業(yè)7家，新組建迪威電力等7個非公黨組織，單獨組建119家,單建率35%。二是抓好示范引領。開展特色黨建示范點創(chuàng)建活動，集中打造了華通路橋、麥可羅等15個非公企業(yè)黨建示范點，努力打造黨建工作品牌，以點帶面促進整體提升;開展了“達標創(chuàng)星”、“評星晉級、爭創(chuàng)雙強”活動，榮獲“五星級非公黨組織”1個，申報“四星級非公黨組織”4個。三是抓好隊伍建設。舉辦非公企業(yè)黨務干部業(yè)務能力培訓會2次，共培訓黨組織書記153人次。舉辦西安電子科技大學蒲城企業(yè)管理人員培訓班3期，共培訓出資人121人;深化“雙培雙帶”活動，新發(fā)展非公企業(yè)黨員40名，培養(yǎng)入黨積極分子118名，同時，選派11名退出領導崗位黨員干部擔任黨建工作指導員，不斷擴大黨務工作隊伍。四是引導作用發(fā)揮。組織60余名新黨員赴永豐烈士陵園進行集體宣誓活動，建立了蒲城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地黨建聯(lián)合體，引導部門單位服務下沉，為企業(yè)排憂解難;深化“百企聯(lián)百村”活動，引導非公企業(yè)包聯(lián)13個貧困村42戶貧困戶，開展產業(yè)扶持、就業(yè)扶貧、愛心捐款等活動，助力脫貧攻堅。

(十一)加強隊伍建設，干部隊伍活力得到激發(fā)。

一是完成了機構改革工作。按照機改要求，在規(guī)定時間內完成了市管、物價、食藥三局的機構合并工作，實現(xiàn)了職能、人員、隊伍全面融合，推進各項工作有序開展。二是建立健全日常管理制度。以機構改革為契機，修訂完善了領導辦公會議、財務管理、請銷假和考勤等15項機關內部管理制度，嚴格規(guī)范機關日常管理。三是干部教育培訓效果明顯。組織系統(tǒng)干部完成了陜西干部網絡學院培訓學習，提高了干部的綜合業(yè)務能力和素質;組織全系統(tǒng)執(zhí)法人員開展了兩次法律法規(guī)培訓，有效提高了辦案人員業(yè)務能力。四是黨建活動豐富多彩。在全系統(tǒng)組織開展了慶祝建黨98周年、慶祝新中國成立70周年文藝匯演、到愛國主義教育基地接受革命傳統(tǒng)教育、深入社區(qū)開展志愿服務等系列活動，提升了團隊凝聚力和執(zhí)行力;積極開展“講政治、敢擔當、改作風、提效能”主題春訓活動，組織全系統(tǒng)圍繞思想建設和工作開展進行討論座談和“講做評”;召開“行政效能提升年”建設活動，組織全系統(tǒng)干部職工開展集中討論、問題排查、明確整改措施和時限，進一步提升了機關工作效能。五是扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。認真落實縣委關于主題教育活動的安排部署，結合市場監(jiān)管工作實際，精心謀劃，周密部署。堅持每月組織召開兩次黨委中心組學習會議，督促指導各黨支部開展了形式多樣的學習教育活動，通過參觀愛國主義教育基地以及開展“我向組織話初心”主題黨日等活動，激發(fā)黨員干部筑牢信仰之基、牢記使命宗旨。局黨委班子成員深入開展調查研究。圍繞市場監(jiān)管領域存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題開展調研，總結經驗、查找問題、尋找根源、制定措施。針對征求的意見和建議，抓好問題整改落實，努力實現(xiàn)主題教育成果的最大化。六是“三項機制”有效落實運用。對我局24個先進單位、70名先進個人進行了鼓勵激勵，對5名同志進行了能上能下，向考核辦報送了8個典型案例。七是紀律作風建設持續(xù)不斷。開展了第二個紀律教育學習宣傳活動，制定了紀律學習宣傳月活動實施方案，圍繞紀律教育專題開展了學習討論、觀看警示教育片、紀律知識測試、撰寫心得體會等活動，系統(tǒng)學習了黨規(guī)黨紀和有關廉政規(guī)定，進一步規(guī)范了干部職工的言行;加大明查暗訪力度，開展“警示教育”、“誡勉談話”30人次，檢查扶貧工作開展情況12次，檢查日常工作紀律58次，印發(fā)紀律監(jiān)督和查崗通報20期，處理初核線索8起，行政警告處分5人，行政記過處分3人，有力規(guī)范了干部職工日常行為，為市場監(jiān)管工作順利開展奠定了紀律保障。八是加大信息宣傳報道力度。出臺了信息宣傳工作制度，對各單位的宣傳報道實行量化管理。截止11月20日，共報道政務信息239條，部分信息被省、市局和人民日報、今日頭條等各大媒體采用。

(十二)堅持扶貧扶志，精準扶貧工作穩(wěn)步推進。

一是嚴格落實“八個一批”政策。目前閆家村、新葦村、南蟠、東陳莊等村的金銀花產業(yè)已經成規(guī)模發(fā)展，并初步產生效益;平路村3個120*16米葡萄大棚已經建成;南蟠村的黃桃、自主發(fā)展光伏以及東陳莊的櫻桃產業(yè)已經實現(xiàn)分紅;積極聯(lián)系橋陵塑業(yè)有限公司向新葦村捐贈了價值7萬元的金銀花灌溉配套設施，極大緩解了困擾金銀花產業(yè)發(fā)展的瓶頸問題;幫助平路村和晉王村成立了勞務公司，在煤化工業(yè)園承包土方開挖、保潔等小工程，安置了兩個村的剩余勞動力，同時為每個村實現(xiàn)集體積累10萬元以上。二是深入開展扶智扶志活動。積極聯(lián)系蒲城縣愛心商會向平路村捐贈價值2000元物品。動員群眾積極參與村上組織的各種活動，推進扶志扶智工作的開展。三是積極解決群眾實際問題。主動與縣城超市對接，設立扶貧農特產品展銷區(qū)，幫助貧困戶構建銷售渠道;為6戶五保戶資助2.3萬元進行危房改造;為7戶殘疾人購置折疊輪椅，方便其出行;為3名貧困大學生每人資助1000元，并聯(lián)系社會公益企業(yè)，為每人捐資2000元;為1名貧困戶協(xié)調2萬元資金幫助家里裝修;為2戶2名貧困人口在本單位安排了公益性崗位，月收入1500元;幫助2戶貧困戶改造了水電，確保日常生活不受影響。

二、存在問題

回顧今年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題：一是機構改革后，干部的知識結構比較單一，對市場監(jiān)管的新理論、新技能不熟悉、不適應，執(zhí)法辦案能力和業(yè)務水平與新形勢下市場監(jiān)管的要求還存在一定的差距。二是機構合并后，工作體制和機制還不夠健全，個別工作運轉還不夠順暢，有些工作環(huán)節(jié)不夠簡化，工作效率不高。三是食品安全、查處侵權假冒、執(zhí)法辦案等工作措施落實還不夠有力，做的還不夠細，缺乏跟蹤指導和督查落實措施。四是市場監(jiān)管長效機制和預警機制還不健全，市場主體責任意識不夠，從業(yè)人員守法意識不強，業(yè)務水平欠缺。五是干部職工的思想作風亟待加強。個別干部存在精神不振、工作積極性不高等問題。在今后的工作中，我們將針對以上存在的問題，進一步健全制度、強化培訓、落實責任、加大糾處，確保各項任務全面完成，為我縣經濟又好又快發(fā)展做出積極貢獻。

走市場工作總結(篇4)

轉眼已經到了XX年7月份，根據自身的實際情況，我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。

一、崗位職責

作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。

二、業(yè)務情況

XX年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

三、團隊協(xié)作

上半年工作中總結出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

四、存在問題

1.自我學習力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法

3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施

五、解決方法

1．合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃

2．給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理

3．在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。

走市場工作總結(篇5)

2020年，縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、政府和區(qū)、市市場監(jiān)管工作部署和要求，充分發(fā)揮監(jiān)管職能，認真履職盡責，積極做好常態(tài)化疫情防控下市場監(jiān)管各項工作，奮力譜寫市場監(jiān)管工作新篇章。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

一、2020年主要工作開展情況

(一)聚焦安全監(jiān)管，在嚴守安全底線上壓實責任

一是嚴守食品底線，保障百姓舌尖上的安全。開展碘鹽市場“颶風行動”，檢查批發(fā)市場、農貿市場、生產企業(yè)、商場超市等經營單位973個(次)，收繳不合格食鹽1125公斤。開展工地食堂治理，排查建工地食堂43家，限期整改食堂12個，取締不合格食堂10家。開展食品“三小”行業(yè)、散裝食品、特殊食品、白酒、面制品等專項檢查及“兩節(jié)”、“兩會”、“一節(jié)一展一集市”、中高考等重大活動食品安全保障，消除各類食品安全風險隱患近千個，責令改正經營單位100余家，取締私屠濫宰點22個，下架未經檢驗檢疫上市肉品8.5噸，辦結各類食品違法案件29件，收繳罰沒款82.2萬元。

二是加強藥械監(jiān)管，構筑“兩品一械”安全屏障。深化藥品醫(yī)療器械化妝品生產經營風險等級評定工作，共進行藥械化經營風險等級評定245家，其中Ⅰ級單位238家，Ⅱ級單位7家。開展中藥飲片、無菌和植入性等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、無菌和植入性等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、美容機構化妝品專項整治五大大專項檢查。推選XXXXX醫(yī)藥有限公司XX分公司等20家零售藥店作為第一批爭創(chuàng)自治區(qū)級“陽光藥店”示范店，免費發(fā)放溫濕度監(jiān)測設備20臺。

三是加強特種設備監(jiān)察力度，及時排除風險隱患。開展特種設備安全知識宣傳工作6次，組織從業(yè)人員培訓、應急演練9次。開展節(jié)前檢查、電梯維保單位檢查、客運索道等18個專項檢查，出動執(zhí)法人員438人次，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患139處，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》58份，立案查處7家特種設備生產使用單位，結案4起，罰款7.5萬元。

(二)加大監(jiān)管力度，在維護市場秩序上精準發(fā)力

一是強化監(jiān)督抽檢，嚴把質量安全關。開展食用農產品抽檢550批次，合格率99.8%，三小食品抽檢150批次，合格率99.3%;對25件國抽、省抽、監(jiān)督抽檢不合格食品進行核查處置，罰款67萬元。抽檢藥品71批次、醫(yī)療器械1批次、化妝品21批次，抽檢肥料、柴油車、床上用品和內衣等工業(yè)產品155批次，檢測結果正在核查中。

二是加大案件查處力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。截至目前，共查辦案件718件，收繳罰沒款281.97萬元。其中，查處5起銷售無產品合格證、無廠名廠址電動自行車案，沒收電動自行車61輛，罰款1.06萬元;查處巨力房地產企業(yè)發(fā)布虛假廣告一案，罰款38.5萬元;申請強制執(zhí)行介紹誘騙他人參與傳銷案件3起，行政處罰共計30萬元，已收繳執(zhí)行罰款15.2857萬元。上述重點案件的查辦，有效的震懾了市場監(jiān)管領域違法經營行為，彰顯了執(zhí)法權威。

三是暢通12315熱線，為消費者提供便捷高效服務。截止目前，12315投訴舉報中心共受理各消費者投訴2335件，較去年同期上漲34.1%，消費爭議金額230.7萬元，為消費者挽回經濟損失105.5萬元。

四是嚴查廣告媒體，規(guī)范廣告市場秩序。開展清理整治含有“軟色情”等低俗庸俗媚俗廣告行動。檢查各類經營主體及載體75戶(處)次，其中檢查廣告經營者7家、其他經營場所及商場櫥窗、以展示牌等為載體的戶外廣告63處，進一步規(guī)范廣告發(fā)布行為。

(三)優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質量發(fā)展上增添動能

一是強化落實“雙隨機一公開”，深入做好企業(yè)年報工作。制定《XX縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》，實施“雙隨機一公開”抽查和日常監(jiān)督巡查相結合的監(jiān)管模式，逐步實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。今年已隨機抽查483 戶，并對抽查結果進行公示公開。持續(xù)加強企業(yè)年報工作，2019年度參加年報企業(yè)6463戶，年報率92%，參加農民專業(yè)合作社年報560戶，個體工商戶已年報5558戶，下一步將對因未年報被列入經營異常的企業(yè)滿3年仍未履行公示義務的企業(yè)列入嚴重違法企業(yè)名單。

二是加強商標、知識產權保護，增強產業(yè)發(fā)展內生動力。開展“大武口涼皮”、“主席”酒、“中寧枸杞”、“中衛(wèi)硒砂瓜”等商標侵權及知識產權“鐵拳行動”專項檢查行動，不斷引導企業(yè)加大對自主品牌的保護力度。認真落實區(qū)廳知識產權保護政策，及時為19家企業(yè)核發(fā)知識產權補助資金96.1萬元。

三是嚴把制度審核，深入推進公平競爭審查。從市場準入、產業(yè)發(fā)展、招商引資、招標投標、政府采購等涉及市場主體經濟的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施的文件進行審查清理，共計增量審查101件，均符合競爭影響評估標準，沒有存在違反公平競爭情況。

(四)發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點工作攻堅戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力

一是主動擔當作為，狠抓常態(tài)化防控。今年初，新冠肺炎疫情發(fā)生后，全局干部主動擔當作為，自1月28日起放棄春節(jié)假日、周末休息日，全員上崗，連續(xù)3個多月奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管領域疫情防控第一線，筑牢疫情防控市場監(jiān)管防線。印制張貼疫情防控各類通告、告誡書、指南3萬余份，發(fā)放疫情防控宣傳彩頁、圖冊1.5余張。檢查各類市場主體5.85萬戶次，對20家違反疫情防控規(guī)定的經營戶責令停業(yè)整頓。對全縣203家藥店分組分區(qū)進行監(jiān)督檢查，共檢查藥店2870家次。在疫情防控工作中，做到管控到位，放開有序，積極受理查辦涉及疫情防控用品舉報投訴案件，受理關于口罩價格投訴325件，立案查辦涉及無照經營醫(yī)用酒精案件3起，收繳罰沒款共34970元，立案查辦涉及醫(yī)療器械以假充真、哄抬物價、未明碼標價等案件11起，收繳罰沒款共39133.9元。

二是積極履職盡責，持續(xù)開展“散亂污”企業(yè)整治。排查“散亂污”企業(yè)69家，對8家有營業(yè)執(zhí)照的經營戶，責令限期清理及搬遷;取締無證無照經營戶13家，立案查處2起，罰款金額2萬元。

三是規(guī)范推廣清潔煤使用，強化散煤治理。建成7家具備銷售資質清潔煤加工配送中心，在全縣范圍內推廣使用。對轄區(qū)現(xiàn)存6個散煤點進行檢查，對存放銷售散煤的經營戶下發(fā)責令整改通知書，限期清理。對全縣108家經營范圍涉及煤炭銷售的企業(yè)開展摸排工作，通知辦理經營范圍變更手續(xù)，對6家未經環(huán)保部門環(huán)評，達不到環(huán)保要求的煤炭銷售個體戶責令辦理注銷手續(xù)。

四是積極開展文明城市創(chuàng)建工作。組織轄區(qū)大中型餐飲服務經營戶舉辦“文明餐桌—光盤行動”觀摩推進會議，通過現(xiàn)場觀摩學習馬偉手抓餐飲經營管理有限公司、鼎豐餐飲經營管理有限公司在落實公筷公勺、文明用餐方面好的做法，在廣大餐飲經營戶大力倡導推廣，制作“光盤行動”、使用公筷公勺公益宣傳畫2500余份，文明用餐宣傳牌500塊，文明餐桌桌簽2000個，全部免費發(fā)放張貼在餐飲服務單位店內醒目位置，形成良好的宣傳氛圍。在全縣開展文明規(guī)范市場創(chuàng)建活動，使市場開辦方、廣大經營戶樹立規(guī)范自律的文明經營意識，積極參與創(chuàng)城工作。制作安裝宣傳牌80塊，張貼、發(fā)放“文明健康 有你有我”倡議書及誠信經營宣傳畫1500余份，發(fā)放溫馨提示2000余份。組織執(zhí)法人員加大對集貿市場的日常監(jiān)管力度，嚴厲打擊違章違法經營行為，重點打擊制假售假、以次充好、假冒偽劣、短斤少兩等違法違規(guī)行為，營造規(guī)范誠信、文明繁榮的市場經營環(huán)境。

五是大力開展打擊傳銷專項行動，打贏掃黑除惡收官戰(zhàn)。發(fā)揮打擊傳銷領導小組辦公室工作職能，以當前防疫、人口普查工作為契機，積極落實“雙備案”制度，加強“以房管人”力度，不斷壓縮傳銷生存空間。截止目前，共查獲傳銷人員596人，搗毀傳銷窩點48個，行政處罰427人，罰款83.3萬元。

(五)夯實基層基礎，在抓好監(jiān)管隊伍建設上提質增效。

一是馳而不息，抓實抓強黨風廉政建設。局黨組書記與班子成員、各股室、隊、所負責人簽訂黨風廉政目標責任書，明確責任，把推進黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，確保黨風廉政建設責任制落到實處。組織全局干部職工深入開展了廉政警示教育活動，觀看廉政警示教育片。調查回復群眾干部作風信訪投訴5件，調查回復關于干部不作為紀委函詢2起。把作風提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，有力促進干部擔當作為。

二是久久為功，抓細抓牢黨建工作。積極組織廣大黨員干部認真學習貫徹十九大精神、習近平總書記視察XX重要講話精神、《習近平談治國理政》第三卷、《黨章》《準則》《條例》等，堅持“三會一課”制度、民主評議黨員制度、民主生活會制度等黨內政治生活制度常態(tài)化、制度化。自覺增強黨要管黨、從嚴治黨的意識，認真落實支部書記“第一責任”職責，建立健全黨支部建設工作制度，做到定時開會、定時檢查、定時解決難題，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員配合抓，齊抓共管的工作格局。積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機關，進一步提升機關黨建工作。

二、工作中存在的問題

一是市場監(jiān)管體制改革后對履行職責提出的新要求，執(zhí)法跨度大，難度高，專業(yè)性強，現(xiàn)有人員年齡結構偏大、知識結構老化，滿足不了當下的市場監(jiān)管執(zhí)法需求。

二是現(xiàn)運行的市場監(jiān)管模式仍是監(jiān)管人員分片區(qū)、劃網格、簽寫監(jiān)管臺帳等人海戰(zhàn)術管理模式，伴隨市場主體的迅速增加，當前的監(jiān)管模式很難起到實效。

三是價格監(jiān)管、網絡交易監(jiān)管缺乏專業(yè)監(jiān)管人員，與上級部門對接業(yè)務工作被動，相關工作推進緩慢。

三、2021年工作計劃

一是著力強化食品安全監(jiān)管。落實食品監(jiān)管巡查到位、處罰到位、從重處罰規(guī)定，實現(xiàn)食品違法案件查辦率、公開率100%。增加高風險、低合格率食品的抽檢頻次，保障食品抽檢量5批次/千人，食用農產品質量安全監(jiān)測總體合格率穩(wěn)定在97%以上，食品評價性抽檢合格率保持在98%以上，完善食品抽檢信息通報制度，保持不合格食品核查處置率100%。

二是著力完善打擊傳銷工作機制。規(guī)范打擊傳銷罰沒款、物品收繳等制度，協(xié)調各部門探索更加嚴謹、精細的打傳方式，及時共享數據，了解相關情況，形成打傳合力，提高打傳工作效率。

三是著力加強“兩品一械”監(jiān)管力度。推進擴大全縣藥品醫(yī)療器械化妝品生產經營風險分級管理參評率，建立完善生產經營單位風險分級監(jiān)管信用檔案，推進“陽光藥店”建設，強化化日常監(jiān)管和專項檢查力度。

四是著力推動“雙隨機一公開”執(zhí)法檢查。督促監(jiān)管人員積極利用“雙隨機一公開”監(jiān)管模式開展各類專項檢查工作，對參加名錄定期公示，未積極參與者進行通報批評。同時，主動聯(lián)系公安、衛(wèi)健、文廣等部門開展跨部門“雙隨機一公開”執(zhí)法檢查。

五是著力探索市場監(jiān)管新模式。積極探索創(chuàng)新監(jiān)管模式，推動“互聯(lián)網+市場監(jiān)管”建設，將食品、藥品、特種設備及產品質量監(jiān)管平臺進行統(tǒng)一搭建，統(tǒng)籌推進，有效利用執(zhí)法記錄儀、掌上平板等執(zhí)法設備實施智慧監(jiān)管，推進執(zhí)法監(jiān)管工作再上新臺階。

六是著力維護市場公競爭秩序。重點開展網絡交易監(jiān)管專項行動、停車場及涉企收費專項行動、商標守護行動、打擊侵權、打擊假冒偽劣產品專項行動，有效凈化市場環(huán)境。

走市場工作總結(篇6)

擴大市場的覆蓋范圍。可以是地域的擴展，也可以是客戶類型的擴大（年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等），還可以是銷售渠道的跨界，也就是渠道聯(lián)合營銷，即對目標市場的定位沒有任何變化，只是從客戶的消費特點出發(fā)尋找一切可以吸引目標客戶購買的渠道，從中選擇、進行聯(lián)合營銷。

推廣方式組合設計看起來很復雜，但正如我們常說的，復雜的事情往往遵循著簡單的規(guī)律。所以我們看到無論推廣方式依據不同行業(yè)、不同產品、不同競爭環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)出如何的差異，究其本質，市場推廣方式總是有主有次、有蓄勢有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏。

都說商場如戰(zhàn)場，市場推廣方式組合設計尤其如此。戰(zhàn)斗開始，先鋒軍打響戰(zhàn)斗，為主力軍進攻奠定基礎，營造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時間形成強大戰(zhàn)斗氣勢，保證主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對應于推廣方式則為市場

推廣實施之初進行的各種會議與活動。；促銷活動與公關活動。天界山風景區(qū)先鋒軍太弱，導致無法營造必勝的士氣。

現(xiàn)代戰(zhàn)爭的立體化攻防戰(zhàn)術，強調陸地與空中的協(xié)調配合一樣，市場推廣蓄勢期的終端促銷也需要與之相匹配的各種會議、活動的配合。通過會議、活動制造客戶影響力（關注度），而終端的促銷正是將經這種影響力轉變?yōu)橘徺I行為的平臺。按照會議、活動的舉辦場所與促銷終端的關系可以將其分為現(xiàn)場活動和媒體傳播式活動。天界山風景區(qū)只有媒體傳播式?，F(xiàn)場活動沒有得到景區(qū)重視。

接下來，主力軍正式投入戰(zhàn)斗，這是雙方實力的全面對決和決定勝負的真正階段，是耐力與智慧的比拼，因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對應推廣方式則為直銷、代理、連鎖專賣、連鎖加盟、等對銷售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會議和活動形式，實現(xiàn)階段性銷售目標始終要通過銷售渠道來完成。企業(yè)的銷售策略要同時把握目標市場原則與量力而行原則。針對本次市場推廣方案的目標所對應的目標市場篩選可供選擇的銷售渠道的類型，然后根據企業(yè)的資源情況（財力、營銷人力、工作流程管理能力、考核能力、銷售與傳播渠道資源）制定銷售網絡盈利模式。既根據不同地區(qū)的經濟環(huán)境、競爭環(huán)境、文化習俗等，設計銷售渠

道的寬度（銷售方式的數量）；然后再依據企業(yè)資源情況進行銷售渠道的定位（形象經營渠道、利潤渠道、銷量渠道也叫做競爭渠道或市場占領渠道），接著根據不同的渠道定位選擇匹配的產品與服務，進而實現(xiàn)在推廣期內工作持續(xù)、穩(wěn)定、有效的進行。天界山風景區(qū)產品與服務好像有些弱。景區(qū)資源相對單一，不利于游客互動；觀念相對落后，市場開發(fā)意識欠缺，仍處于等客上門的狀態(tài)；主題活動設置過少；嚴重缺乏可參與的娛樂項目。

成長中的天界山風景區(qū)，因為缺乏品牌知名度基礎，在進行造勢活動采取“借勢”的策略，借助一些有影響力的傳媒、第三方機構的活動宣傳自身，也就是事件營銷。事件營銷本身是一個無可厚非的營銷思想，但是為什么很多企業(yè)在進行事件營銷時效果都是差強人意甚至入不熬出呢？是因為事件營銷已經被大家廣泛使用，導致對消費者而言失去了興趣而造成的？事件營銷的本質是啥？找到本質、領會本質自然就會清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢與執(zhí)行的關鍵，這也是我們都知道的很普通的哲學原理。使用條件：具有影響力的事件，同時這個事件所影響到的對象與產品的目標市場高度重合；效果優(yōu)勢：事件的影響力可以全部分享給企業(yè)，使其短時間迅速樹立、提升品牌形象；執(zhí)行的關鍵：

將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者，既與事件不可分割。

總之，銷售要想充分發(fā)揮價值離不開會議與活動在目標市場創(chuàng)造的高度品牌價值認可、目標市場對產品的關注熱情、采購欲望等積極態(tài)度；同時活動與會議對于銷售目標的價值也必須在渠道銷售階段才能得到體現(xiàn)。所以，以會議和活動為蓄勢手段，以構建銷售盈利模式絡為執(zhí)行手段的市場推廣方式組合是企業(yè)市場推廣方案的`基礎內容。

走市場工作總結(篇7)

在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結如下：

一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。

2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

二、和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：

1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。

走市場工作總結(篇8)

一、搶市場，不懼困難。

錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。

在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。

二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。

抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲

望。

加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三、勤學習，提升素質。

學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。

四、存在的問題。

1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。

2、業(yè)務回款效果不理想。

3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。

五、下半年工作思路。

下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。

2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。

4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。

5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。

走市場工作總結(篇9)

工作總結網發(fā)布市場部部長個人年終工作總結，更多市場部部長個人年終工作總結相關信息請訪問工作總結網工作總結頻道。

工作總結網為大家收集整理了《市場部部長個人年終工作總結》供大家參考，希望對大家有所幫助！！！

隨著時間的流逝，我又陪伴勤工儉學中心半年，在這半年里，有的東西有些改變而有些東西，它沒變。變的是我的身份，我從市場部副部升為部長，不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。

短短半年，感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為，其實這不關乎身份而是責任。身為部長，我就是我們部門的領頭羊，是部員們的導向，我有更多的責任，不管是對中心，還是對部員。在工作上我必須做到，考慮的必須是面的，只有這樣才能帶好部門，只有這樣才能為中心添磚加瓦。

半年來，部門一直在穩(wěn)定的發(fā)展著。通過部門作業(yè)，我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點，合理分配工作，爭取用最小的成本得到的`利益，按時按質按量的完成上面給我布置的工作。

在這半年里，我一直學習怎樣做一名合格的，我和部員不斷地磨合，不斷地接觸了解，在糾結中找狀態(tài)，在狀態(tài)中找成效，一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力，同時增強自身素質，培養(yǎng)自身管理能力。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持這種積極向上的良好心態(tài)，帶好部門。

市場工作總結（13篇）

如何在范文中充分體現(xiàn)自己的想法？我們在處理有關文檔撰寫任務時常常需要加班，范文的價值逐漸從理論走向實踐并受到了肯定和贊揚，我們從大量資料中挑選出合適的制作出這篇“市場工作總結”。

市場工作總結 篇1

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

市場專員工作總結7走進寶馬已經一周了，除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬CI要求、日常工作中簡易的平面設計之外，還通過這幾天觀摩的全國寶馬4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt，感受頗深，也希望在以后的活動中，可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意，在此，個人總結如下：

策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果，而且在執(zhí)行活動前，都擁有一套結合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中，思路如行云流水般清晰明了，全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意，新穎個性又不乏詼諧幽默，活動中，結合開展BMW車系的推出與之設計一款妙趣橫生的標題，不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用，還針對性地設計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳，抬升了關注，提高了集客量，同時也增加了潛客的數量，促進了銷售的轉化率。以達到活動目所在。

完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合，除了整體上整合資源之外，而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié)，俗話說：“星星之火可燎原”。

當然，完美的活動也離不開媒體的配合，對于一個汽車行業(yè)，宣傳就是一個戶內外交流的窗口，通過戶外的報道，吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道，再結合開展活動主題的內容，推出各種活動體驗，比如，品鑒高端的產品、非物質化遺產、試乘試駕體驗活動等等，進行線上線下招募和深度宣傳，讓廣大客戶走進BMW世界，享受BMW帶來的喜悅，在體驗愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化，傳播了寶馬精神。

為期一周的實習階段，越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學四年的理論知識不可少，但是在工作實踐中，更需要去多加操作和練習。結合了以往不同的優(yōu)秀活動案例，從中去學習、領會，并善于總結一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意；從學習模仿中，再去創(chuàng)新，學以致用并加以改善，轉化成我們所需。

除了做好本職工作之外，更需要盡快和周圍各部門同事打成一片，盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié)，趕上同事們的工作節(jié)奏，盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習慣。另外，作為市場部一員，協(xié)助好李經理及崔卡娜的工作內容，團結一致，培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進公司以來第一次參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動，希望在活動中掌握更充足的實踐經驗，為以后日常的工作增磚添瓦。

工作過程中，李經理的有兩句話對我影響非常深刻。其一，理論需要諸多實踐的踐行。其二，結果更重要。所以，在以后的工作中，我會時刻提醒自己，無論多么微小的事，我都會盡力而為，全心全意地把它做好，不怕辛苦，不怕麻煩，設定日常工作計劃和工作目標，真真實實把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中，一個新的挑戰(zhàn)，真正地擺脫學生生涯的教與學的理論實踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài)，深刻明確職場的重要性和危機感。俗話說：職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。相信在不久的未來，部門有我的存在會更加如火如荼！

市場工作總結 篇2

一、市場部的職責市場部的主要職責有十五大方面。

01、制定年度營銷目標計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費者購買心理和行為的調查。

04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產品企劃策略。

08、制定產品價格。

09、新產品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務副總經理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責：在業(yè)務副總經理的領導下，配合開展市場部的工作。

1、負責銷售的協(xié)調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務；2、負責市場開拓和管理工作；3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告；4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析；5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務副總作一次銷售情況的評價；6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習；7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負責協(xié)調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作；簡介市場部崗位職責（詳細內容請點擊頁面右邊“下載”按鈕下載全文）目錄一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務副總經理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責：在業(yè)務副總經理的領導下，配合開展市場部的工作。

1、負責銷售的協(xié)調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務；2、負責市場開拓和管理工作；3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告；4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析；5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務副總作一次銷售情況的評價；6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習；7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負責協(xié)調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作；

市場工作總結 篇3

企業(yè)的市場部到底是做什么的？市場部的工作內容是什么？它的部門功能定位是什么？市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎？市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門？市場部是企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元還是企業(yè)營銷戰(zhàn)術執(zhí)行單元？這些困擾企業(yè)高層的問題，筆者據業(yè)內工作經驗粗略說明如下。

本說明書（以酒業(yè)為例）旨在更好地為各個行業(yè)的市場部機構管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責等，做出簡明扼要地說明，意在清晰地勾畫出企業(yè)市場部的運作特點。

一、市場部的部門定位：部門職責：負責品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。

部門定位：市場部是在企業(yè)總裁直接領導下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元，同時也是統(tǒng)領企業(yè)營銷部門執(zhí)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術的考核單元。

從工作效率與資源整合上來說，傳統(tǒng)企業(yè)的市場部與營銷部分家運營的狀況已經改變，營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領導的架構轉型，集綜合管理型、戰(zhàn)略戰(zhàn)術型的市場營銷組織架構在大中型企業(yè)逐步得到推崇。

從表現(xiàn)形式看，成熟運作的中型企業(yè)，通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司，由市場營銷總監(jiān)統(tǒng)領整個銷售公司的營銷與市場運作。

在特大型企業(yè)，則細分成生產公司、品牌運作公司、代理商聯(lián)盟銷售公司。

譬如中糧酒業(yè)，旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產由分布在河北沙城、昌黎、山東煙臺產地的釀酒公司負責，而品牌推廣市場活動由整合后的長城葡萄酒品牌公司統(tǒng)一運作，具體的銷售事宜則由各區(qū)域代理商或聯(lián)盟公司負責網絡開發(fā)和貨款回籠。

二、市場部的職能定位：品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理。

內容如下：1.品牌規(guī)劃內容：對應管理部門——品牌策劃部1）產品定位：產品價格體系構成定位、產品品種開發(fā)群定位、產品上市區(qū)域定位、目標消費群體定位。

2）產品包裝設計：產品內外包裝設計制作、宣傳冊/頁/瓶掛設計制作。

3）產品宣傳：產品賣點概念發(fā)掘提煉。

擬訂產品系列宣傳文案，新產品上市計劃。

4）品牌宣傳：擬訂新聞pR計劃和媒體投放計劃，建立并保持與媒體的傳播關系，挖掘有利于產品宣傳的品牌內涵和宣傳方案。

組織以品牌宣傳為背景、并在品牌宣傳支持下的：新產品上市新聞發(fā)布會、新產品區(qū)域路演roadshow、消費者品牌體驗活動（不同季節(jié)/不同主題/不同場合）等。

以品牌帶動產品銷售，以產品銷售促進品牌宣傳。

2.市場推廣內容：對應管理部門——市場推廣部1）產品推廣：在擬訂年度營銷計劃、區(qū)域銷售分解計劃的指導下，圍繞形象產品、利潤產品、銷量產品，確定產品推廣的時間、計劃、區(qū)域、渠道、費用、方案等。

2）渠道推廣：結合產品推廣內容，在明確推廣渠道和產品消費群的前提下，開展有的放矢的渠道推廣活動：包括渠道經銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。

負責統(tǒng)籌協(xié)調各銷售區(qū)域建立穩(wěn)定、高質量的分銷渠道，并細化網絡管理；負責空白網絡的市場開發(fā)和招商管理。

支援分銷商分銷網絡開拓計劃，支援區(qū)域銷售部門完成網點談店和進駐計劃。

3）終端推廣：結合產品推廣和渠道推廣內容，在明確產品渠道和主攻區(qū)域城市的前提下，針對消費者和零售終端的——以產品推廣為主的各項活動。

包括區(qū)域主題產品促銷活動（傳統(tǒng)Sp：買贈/捆綁/特價等；現(xiàn)代Sp：體驗消費、時尚路演等）、區(qū)域新產品上市主題推廣活動等。

市場信息的收集、分析、傳遞；區(qū)域賣場的建設規(guī)劃、預算與管理（陳列、形象等）。

3.市場管理內容：對應管理部門——渠道管理部1）促銷管理：導購員的培訓及日常管理工作；宣傳物料、促銷品統(tǒng)一制作和購買；廣告宣傳物料設計制作、助銷道具設計制作。

管理表格：《促銷贈品定制申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導購入職表》、《導購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。

2）人員管理：對大區(qū)經理——省區(qū)經理——片區(qū)經理——城市經理——渠道經理——促銷員/理貨員等，提供的相應市場支持，對區(qū)域人員管理績效進行第三方評估。

3）售點管理：終端管理標準的制訂、實施與監(jiān)控。

含售點費用數據管理、售點銷售數據管理、售點形象陳列管理。

4）經銷商管理：對全國銷售網絡結構、客戶結構進行統(tǒng)計、分析、評估與規(guī)劃。

以區(qū)域——城市——經銷商——渠道——促銷人員——主推產品——入場終端數量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產出比等，組成的綜合考評數據管理鏈。

5）渠道管理：制訂渠道管理制度。

針對不同產品推廣的渠道，從駐地銷售機構與經銷商支援兩個方面，對渠道管理進行評估和調整。

管理表格：《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。

6）市場管理制度：《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產品需求計劃的規(guī)定》等。

7）市場管理表格：《銷售代表日報表》、《城市經理周工作報表》、《城市/省經理（客戶）拜訪表》、《區(qū)域餐飲進場申請表》、《區(qū)域商超...

市場工作總結 篇4

市場專員助理工作總結

作為市場專員助理，我負責協(xié)助市場專員完成營銷策劃和執(zhí)行，整合市場資源，跟蹤市場需求，以達到公司的銷售目標。在公司的市場部門工作了一年，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新思維，取得了一定的成績。以下是我的工作總結：

一、協(xié)助市場活動策劃和執(zhí)行

本職工作是協(xié)助市場專員策劃和執(zhí)行活動。我負責制定活動計劃，協(xié)調活動場地，物料制作，活動布置，現(xiàn)場管理等工作，以確?；顒拥某晒εe辦。我善于與各方面人員溝通協(xié)商，具有較強的策略思維和計劃能力，在實際工作中成為了市場專員的得力助手。

二、撰寫營銷方案

在市場專員的指導下，我獨立負責撰寫了多份企業(yè)營銷方案。在方案撰寫中，我對市場現(xiàn)狀和競爭對手進行了深入分析，結合企業(yè)自身特點，提出了全面具體的營銷方案。同時，我將創(chuàng)意元素貫穿其中，使得方案更具有吸引力和可操作性。這些方案的實施有力地促進了企業(yè)產品的銷售。

三、跟蹤市場動態(tài)

我時刻關注行業(yè)新聞和市場情況，定期做出分析報告。我經常參加各種行業(yè)研討會、展覽會等活動，了解潛在的市場機遇和潛在客戶。同時，我也注意了解競爭對手的情況，不斷總結經驗，提高自己的競爭力。

四、郵件營銷

我根據市場部門的需求判斷并鎖定目標客戶，利用郵件等方式進行投放營銷，宣傳公司的產品和服務，從而引導目標客戶進入公司官網進行了解和購買。此方案大大降低了目標客戶的獲取成本，也取得了不錯的營銷效果。

五、市場調查報告

針對公司新產品的市場調查，我撰寫了一份完整的市場調查報告。在調研過程中，我采用了多種方式，比如問卷調查、網絡調查等，將調研數據數據化、可視化，并進行數據分析，研究出影響目標群體消費動機的關鍵因素。報告形式清晰，數據詳盡，獲得了廣泛認可。

總結：

在市場部門的工作中，我不僅學到了專業(yè)知識，還學會了市場正確的操作方式。在工作過程中，我憑借較強的發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力和執(zhí)行力，積累了一定的經驗，提升了專業(yè)素質和職業(yè)能力。我相信，在未來的工作中，我可以做得更好。

市場工作總結 篇5

工作總結可以這樣寫，列一下幾點：首先要你的領導了解你，知道你的工作價值所在。

你在公司運營管理時做的哪一些事，大概的提幾點。

這些事情你都用了什么方式解決，讓領導看到你有用心工作，幫公司解決問題。

這份工作讓你對工作和崗位的認識。

今后還需要提高哪一方面的能力、補充哪方面的知識，并且表示已經正在學習了。

領導喜歡積極主動的人，而不是使命叫喚才懂一下的人。

所以就算沒有你的分內工作，但也要先做好準備，畢竟機會也是留給有準備的人。

這是舉例范文：20xx年7月我從XXXX調到市場經營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。

現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結：一、經營工作方面：XXX開業(yè)不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。

我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。

而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀，經過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。

從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。

這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“XXXXXX展評”活動。

有了上一次的成功經驗，這兩次的活動也很成功。

尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。

活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心XXX從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。

但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。

活動結束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。

在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。

有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

二、管理工作方面：由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。

首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。

我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。

同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的：1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。

我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。

同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。

對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。

此作法可以避免不必要的浪費。

寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。

4、自身素質方面：今年我...

市場工作總結 篇6

20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在市工商局、市質監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務指導下，上下協(xié)作、齊心協(xié)力，勇作為、敢擔當，圍繞“維護公正市場經濟秩序”一個中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設備安全監(jiān)管”兩個重點，深入推進工商登記制度改革，轉變監(jiān)管方式，加強事中事后監(jiān)管，維護公平公正的市場經濟秩序，努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費環(huán)境。

不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作；開展特種設備安全監(jiān)察，做好安全生產工作和質量強區(qū)工作；繼續(xù)深入推進商標品牌戰(zhàn)略；做好標準化和計量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項整治，做好產品生產、商品流通的監(jiān)管工作，維護公平公正市場秩序；加快建設完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，扎實開展企業(yè)信息公示工作；加強消費維權機制建設，切實維護消費者合法權益。

1、深化商事制度改革，激發(fā)市場主體活力。一是，全面貫徹落實“三證合一”、“一照一碼”改革。根據《__市人民政府辦公室關于深入推進商事制度改革的實施意見》的統(tǒng)一安排部署，積極爭取在全市率先落實推行個人獨資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是，推進“個轉企”工作，為個體工商戶升級為企業(yè)開辟綠色通道。三是，推動農民專業(yè)合作社、家庭農場持續(xù)健康發(fā)展，落實各項幫扶措施，在登記注冊、商標、合同等方面進行幫助指導，促進規(guī)范健康發(fā)展。四是，扎實開展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報工作，做好督促指導工作。

2、抓好食藥安全監(jiān)管，助力創(chuàng)建食品安全示范城市。一是，開展食品藥品現(xiàn)場檢查量化分級工作，建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺賬，每月進行量化分級，并在區(qū)局政務公開網站上公示。二是，扎實開展上級食品藥品監(jiān)管部門組織的各類專項整治活動，加大監(jiān)管整治力度，嚴懲重處違法違規(guī)行為。開展醫(yī)院食堂食品安全專項檢查；開展大中型餐飲服務單位食品安全專項檢查；開展秋季食堂食品安全專項檢查；開展農村食品安全專項整治工作；開展保健酒、配制酒違法添加行為專項檢查，加強酒類產品質量安全監(jiān)管。三是，重點開展“一大三小”（食品及食用農產品大市場“228”、食品生產加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”）整頓規(guī)范工作。開展學校及周邊、農村地區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、食品生產聚集區(qū)等重點區(qū)域以及重點品種、重點時段專項整治。四是，開展食品藥品“一大三小”專項整治“以獎代補”工作。五是，積極推進全區(qū)零售藥店新版gsp認證工作，力爭全區(qū)零售藥店全部通過新版gsp認證。加強藥械經營使用單位量化分級和不良反應（事件）監(jiān)測報告工作。加強對藥械從業(yè)人員的培訓力度，努力提高其藥械安全的意識和安全風險管理的能力。

3、保持打傳高壓態(tài)勢，匯聚打擊傳銷合力。保持打擊傳銷高壓嚴打態(tài)勢，加強綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c區(qū)域的摸排工作，及時處理有關傳銷方面的舉報，對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦，堅決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，積極預防傳銷可能引發(fā)的社會問題，切實維護社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動，增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權和打擊傳銷等方面加強與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機制。

4、強化特種設備監(jiān)察，開展質量強區(qū)工作。一是，做好電梯大會戰(zhàn)。認真摸排電梯情況，督促未檢電梯按期年檢；開展自動扶梯人行道安全專項檢查，開展公共場所電梯專項檢查。二是，牽頭組織做好區(qū)政府質量獎的'申報評選工作，充分調動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質量獎的積極性，深入推進“質量強區(qū)”戰(zhàn)略。三是，加強重點監(jiān)管，對重點企業(yè)、重點設備、重點區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設備在重點企業(yè)較密集，要加強監(jiān)察；重點設備如電梯、鍋爐等，對重點設備停用的要報停，做好停用登記手續(xù)；重點區(qū)域如超市、學校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

5、做好市場監(jiān)管工作，維護公平有序市場環(huán)境。一是，商標監(jiān)管服務工作早謀劃早實施，扎實推進商標培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標專用權保護力度，強化侵權案件查處工作；二是，充分發(fā)揮合同、服務、維權的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，繼續(xù)推進合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動產抵押助企融資作用，推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展；三是，深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。四是，開展重點領域安全用計量器具專項監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿市場等重點領域的計量標準化管理，開展電子秤專項檢查。加強日常巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題依法處理，應與立案的予以立案查處。

6、加強消費維權機制建設，維護消費者合法權益。大力抓好新《消費者權益保護法》的宣傳貫徹工作。結合實際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計劃的組織開展各類專項執(zhí)法整治行動，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進一步提升消費維權的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實保護消費者的合法權益。

市場工作總結 篇7

自含三聚氰胺問題奶粉事件曝光后，**市工商局迅速啟動食品安全應急預案，并結合本市實際開展問題奶粉、液態(tài)奶專項清查整治活動。截止10月5日，共累計出動422人次，檢查經營主體1420戶，總共下架奶粉1776.7公斤，受理有關奶粉、液態(tài)奶的咨詢、申訴、舉報280件，消費者退換奶粉294.8公斤,有效確保了轄區(qū)奶制品市場消費安全。我們的做法是：

一、控制源頭，徹查問題奶粉進貨關。我局于9月12日第一時間徹查問題奶粉**總代理商，對位于黃龍洞市場的三鹿奶粉在**的總代理商進行檢查，對該代理商倉庫內的28.8公斤三鹿嬰幼兒奶粉進行了封存，并要求該代理商根據銷貨臺帳緊急召回60.4公斤三鹿問題奶粉。

二、全面普查，清查問題奶粉經銷關。我局于9月12日迅速部署，對各奶粉經銷點開展地毯式清查，責令經營戶下架退市問題奶粉，對下架退市的奶粉，含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存并登記造冊，不在公布的不合格名單內的要求經銷商提供每批次的檢驗合格報告后方能再次上架銷售，以防止問題奶粉再次流入市場。

三、奶粉宣傳關。我局一方面要求各所第一時間將問題奶粉的企業(yè)名單和批次清單發(fā)放到轄區(qū)內的批發(fā)商和各超市、放心店，并在食品安全公示欄予以醒目警示。并與此同時，與總經銷負責人和超市負責人進行約談，要求立即停止銷售問題奶粉，督促其認真落實不合格食品退市銷毀制度，認真做好自查，確保問題奶粉及時撤柜。另一方面，與**電視臺、報社主動聯(lián)系，通過媒體將問題奶粉的名單、檢查情況和有關投訴問題等予以公布，提醒消費者謹慎購買奶粉，防止發(fā)生社會恐慌。

四、妥善處置，把好問題奶粉投訴咨詢關。我局一方面積極受理相關投訴咨詢，穩(wěn)妥解決消費糾紛，消除消費者恐慌心理，切實維護社會和諧穩(wěn)定。另一方面督促相關超市認真落實無理由退貨制度，如聯(lián)華超市人民北路店實行無理由退貨價值達1238元。同時做好預防，嚴格值班制度，暢通信息渠道。

五、公開承諾，把好社會穩(wěn)定關。我局及時召開了奶制品經銷商、大型超市負責人參加的座談會，要求他們向社會公開承諾，并通過電視臺、報社向社會公布。（詳見承諾書）

六、簽訂責任，把好長效監(jiān)管關。我局一方面要求工商所各片區(qū)責任人與奶粉經營戶簽訂《食品安全責任書》，進一步明確片區(qū)責任人和奶粉經營戶的責任；另一方面加大無照奶制品經營戶取締、督辦力度，完善經營戶索證索票和臺帳登記制度。

關于奶制品質量的承諾

全市廣大消費者：

三鹿嬰幼兒配方奶粉重大安全事故，嚴重危害了廣大消費者的身體健康和生命安全。為保障消費者的合法權益，促進奶制品行業(yè)的健康發(fā)展，重塑奶制品安全保障體系。我們奶制品經銷商會同**三大超市向社會作出以下承諾：

一、嚴把進貨關，所有奶制品均從國家整頓規(guī)范合格的奶制品生產企業(yè)進貨，索取產品檢驗合格報告，建立健全進銷貨臺帳，并報工商部門備案，實現(xiàn)全程追溯。

二、嚴堵不合格奶制品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即全部下架。并設立退貨窗口，一律按原銷售價格退貨。

三、積極組織貨源，妥善安排調運，確保市場供應，不隨意漲價，穩(wěn)定市場，保障供應。

四、建立奶制品質量公示欄，宣傳普及奶制品安全知識，在公示欄及時公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、價格和檢測結果等信息。

五、建立奶制品質量全程負責制，對因購買、飲用不合格奶制品而造成了疾病的消費者，按國家有關規(guī)定實行先行賠付，并積極協(xié)助工商局12315、消保委妥善解決投訴事宜。

圣元經銷商

施恩經銷商

伊利經銷商：

蒙牛經銷商：

光明經銷商：

星地超市

聯(lián)華人民路店

聯(lián)華溪西店

市場工作總結 篇8

我很榮幸能在這里和大家分享我的通信市場經理工作總結。在這個日新月異的通信領域工作了一年多，我深刻認識到，通信市場經理的角色是極具挑戰(zhàn)性的。每一天我們都要不斷地學習新知識，跟進最新的市場動態(tài)，才能更好地全面面對市場和客戶需求。

在這個崗位上，最重要的事情之一就是如何有效的傳達信息。為了做好這個工作，首先要了解自己公司的產品特點，優(yōu)勢和獨特之處。同時也要了解競爭對手的情況，了解市場需求。我們的目標是將公司的品牌形象與顧客的需求緊密結合，從而提高我們在市場中的競爭優(yōu)勢。為此，我在工作中積累了一些經驗和技巧：

1. 定位明確、策略清晰

市場經理最基本的工作就是要為公司定位，制定市場策略。通過分析市場狀況，確定市場目標群體，選擇最佳的營銷渠道和策略，進行推廣和銷售。同時也需要時刻跟進競爭對手的動態(tài)，并及時調整自己的策略，以應對市場變化。

2. 了解客戶需求

最核心的工作是關注客戶，了解客戶需求。需要大量時間與客戶進行溝通，了解他們的痛點。這對于細分市場和產品定位至關重要。只有明確客戶需求，我們才能滿足他們的需求，提高他們的忠誠度。我們會通過客戶調研、市場調查、競品分析等手段，深入了解客戶在各個方面的要求，并在此基礎上開展下一步工作。

3. 強化資源整合

市場經理是一位項目負責人，需要協(xié)調項目組的各項工作。包括財務、設計、技術、市場等。制定項目計劃，安排人員任務，確保項目進度。在整個項目流程中，我們要保證各項資源的高效整合，確保順利完成項目。

4. 不斷學習，適應市場變化

市場變化日新月異，市場經理需要始終保持學習的狀態(tài)。及時了解新的技術、新的產品、新的市場趨勢，跟進新聞和行業(yè)分析，并成立團隊，與技術和設計團隊密切協(xié)作，尋找更加有效的解決方案。這樣才能更好的適應市場的變化，并為客戶提供更好的產品。

隨著時間的推移，我深刻認識到作為一名通信市場經理，我們的職責是與時俱進，不斷學習和適應市場變化。通過加強客戶溝通和了解客戶的需求，整合各方面的資源，制定明確的營銷策略，我們可以更好地推廣我們的產品，并維持市場競爭的優(yōu)勢。這樣才能讓我們的公司在未來更加健康、穩(wěn)定、持久發(fā)展。

市場工作總結 篇9

回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多，累可是很歡快。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡快。

在公司領導的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，（愛崗敬業(yè)），恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自我堅持嚴格要求，不要由于自我一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，共性在業(yè)務錘煉過程中必需要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時間的學習和熬煉，我在工作上已經取得必需的提高。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的.行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)學問，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，可是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠學到許多學問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然臨時還沒有取得成績，可是我會一向努力，信任自我的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線

市場工作總結 篇10

本年度拆遷科以同公司各項管理工作保持同步，為生產服務、為企業(yè)減少外耗，增加效益為原則的基準上，憑借公司各位老總在市面上的巨大影響力和對拆遷工作的鼎立支持，我科也圓滿的完成了本年度的各項工作，很好的總結一年的工作，在肯定自身業(yè)績的同時，找出了不足，為了明年是非常必要的，此次總結分以下幾個部分。

一、乘公司管理制度完善的強勁勢頭，為不間斷生產而努力工作。

今年可以說是公司的制度管理年，年內的各項工作均圍繞制度的制定和執(zhí)行進行著，年終質量認證的成功，使各個部門的主控要素得到明確，各部門相關協(xié)調的關系變得更加清晰。

事實證明，完善的制度，為工作質量的提高奠定了良好基礎。

拆遷科本次沒有參加質量認證、面對制度完善的各個職能部門，顯著單薄了許多，特別是項目部經濟的獨立和體系的日益健全，告之我們今后的工作將如何做，更進一步的講就是免遭淘汰的問題。

拆遷工作不發(fā)展不改變工作作風是難以生存的。

按主管經理要求，我們首先確定了本年度工作標準即同公司的管理工作同步，為生產服務，為企業(yè)減少外耗，增加效益，并出臺了拆遷科管理細則，圍繞管理細則和工作標準，我科先后參與了八大處天然氣等大小11個工程的拆遷工作，為以上工程按時開工編寫了施工組織設計中的交通、市政和園林部分分冊方案26份，上報管理部門后，均一次審查通過，送交各類占、掘路和施工申請24份，協(xié)助項目部與外管部門簽定協(xié)議書40余份，辦理各類施工證件30余份，同時為項目部路上施工及處理突發(fā)事件，做了大量的協(xié)調工作。

今年的財經東路天然氣工程，就是一個很好的事例，工程在準備階段就因設計管線位置與現(xiàn)狀地下物重疊和地上建筑物沖突而幾經調整，原定于11月15日前給北方交大送氣的工程，9月20日過后仍無開工的兆頭，為了避免工程緊急開工時的被動，我們決定先辦掘路手續(xù)，那知財經東路的產權單位海淀園林、市政局以當年新路為理由拒絕辦理，我們多次找局長除了吃閉門羹外，就是被斷然拒絕，最后雖然通過三大隊找市園林局的朋友將手續(xù)辦妥，但也算是工程開始前不順利的事之一吧。隨著工程進行到尾聲時，沿街的部分商戶在個別人挑動之下，形成了若干個要施工賠償費的小集體。當然除挑動外，我們的施工安排和某些對工作不負責任的管理人員，無計劃、不文明的施工行為，也給賠補潮找到有話可說的憑借。工程雖在此間沒有全部停下來，但不連續(xù)和跳躍的作業(yè)方法讓每個人看到后都著急。我們除將情況向領導匯報外，也沒有放過和要賠償店主們的接觸，在接到領導講可以談賠償的指示后，我們先后在兩天的時間里辦了15份協(xié)議，并在以后的施工中一直保持著跟蹤，對影響施工的店家隨著出現(xiàn)隨時給予解決，在項目部的努力下，按質按時達到了業(yè)主的要求。

年中，北三環(huán)天然氣工程施工時，均是晚間進行，為了避免突發(fā)事情而影響生產和第二天交通，我們除安排人員晚間配合外，第二天白天也要對現(xiàn)場進行檢查。晚間路上施工，配合單位人來人往，幾乎是晚上有人來關照，白天有人來檢查，晚間發(fā)生的事故，白天除了代項目部把事故解決完外，更重要的是要能保證晚間的正常施工。在工程進行到安華橋區(qū)綠地時，由于市園林局的產權正在向朝陽區(qū)園林局移交，朝陽區(qū)園林局以雙方交接不清為由，強行停工，實際上是要錢，并派人在綠地邊看守，當晚我們正在現(xiàn)場，除了向他們作解釋外，主動的與市園林局的同志聯(lián)系，晚1點左右在未果的情況下，第二天一早我們便把連夜起草完的《關于重點工程受阻的情況匯報》送到市園林局，經協(xié)調晚間恢復了施工。

為生產服務，保證生產的連續(xù)性，作為拆遷人員首先要溶入施工當中去，除自身的業(yè)務能力和責任心外，要了解和掌握施工進度計劃，要熟知技術，了解項目部的特點，同時也要讓項目部了解你，擺正好自己的位置，要知道有生產才有拆遷，公司利益是大家共同創(chuàng)造的，公司的榮譽是大家共同維護和發(fā)展的。

二、在不影響大局的情況下減少外耗，為增加效益而努力工作。

年內公司承建的各類工程，由于資金來源不同，拆遷工作的內容和性質就有了改變，業(yè)主全權委托的拆遷工作和業(yè)主全權辦理的拆遷工作，兩種形式反映到項目部就能形成反差，這種反差就是施工條件的到位和不到位，就工程而言，只說能干和按科學的計劃連續(xù)干，是兩個概念。白紙坊東西街道路工程就是一個例子，至今跨過三年的工程，由于業(yè)主拆遷不到位，還有部分燃氣管道和規(guī)劃道路未能完成。我科今年特別安排了拆遷人員對此工程就該拆未拆、該改而未改的地上、地下物，在項目部配合下逐一進行了檢查，開展了一系列的工作。例如：地下人防通道、公廁拆除和臨廁租用等未能解決的問題。就是由我科牽線搭橋、左右平衡、出主意、想辦法最終促成業(yè)主和區(qū)人防辦、宣武區(qū)環(huán)衛(wèi)局達成協(xié)議，滿足了施工要求?；叵肫饋恚商鞖庾顭岬臅r候持續(xù)到了入冬才能解決這些事，也真是夠艱難的，白紙坊工程的交通占道問題，也是其中一件，年初我們代業(yè)主向交管部門提出了臨時占道施工申請，由于業(yè)主在工程開始前未和交管部門就工程規(guī)劃進行復審，造成了我們要辦理臨時占、掘路手續(xù)時，無法進行，在征得公司領導同意后，我們多次和交管部門聯(lián)系，在很短的時間內促成了業(yè)主、設計和交管部門的圖審會，使工程在大運會后如期進行了，等等事情，以上也只是由業(yè)主辦理拆遷的一個事例，類似這樣的事情今后可能還會出現(xiàn)我們會以此為借鑒，給雙方或三方牽線、搭橋，在經濟上以少量投入或不投入為原則，把事情辦好，從而達到縮短辦事過程時間。

由業(yè)主全權委托的拆遷工作，雖然我們接觸的比較早，也比較多，但隨著社會對資金使用監(jiān)督制度的完善，業(yè)主由以前的費用包干，變?yōu)榍捌谡J量、過程簽認、憑票結算的方式了。不管方式如何變化，我們只有適應。

拆遷工作的基本程序大體可分為；統(tǒng)計、報量、過程配合、結算，其中統(tǒng)計既是拆遷工作的開始，也是后續(xù)工作的指導，統(tǒng)計是非常勞累的工作，按樁位要反復在設計沿線記錄、丈量，對每座影響施工的地上物，每個不利于施工的路口和門臉，每道頭上的架空線和樹冠都要做一一統(tǒng)計，因為這都是要錢的依據，此間的不認真就是在扔錢，我們每次統(tǒng)計都是嚴肅認真的，年內由于某些工程需要盡快報出拆遷量，以至連樁點都未交，線段都不連就急著急要拆遷量，這樣只能靠我們自己找樁，用眼睛連線，一一統(tǒng)計，幾乎每次都是一個人記錄、丈量。好不容易統(tǒng)計完了，一交樁，不對，還要重新來。一年中沒有因為我們粗心大意，而造成統(tǒng)計漏項，企業(yè)受損，反之因為我們對沿線和周圍環(huán)境比較熟悉，還能為施工組織和交通組織提供了很多第一手資料，同時在請配合單位看現(xiàn)場時能清晰、系統(tǒng)的對工程進行描述，這點也得到許多配合單位的認可，其實道理很簡單，你不認真，就是對人家的不重視，你漏項就是不想要錢，人家誰還追著給你，你胡里胡涂連點和線都說不清，人家也看不起你。今年我科共約請業(yè)主和社會管理單位的人員看現(xiàn)場，認量約100多人次，編制了7個工程的拆遷預算，配合招投標編制了兩個工程的賠補明細冊與業(yè)主結回拆遷款一千余萬，在公司各位老總的大力支持下，目前拆遷科已基本形成現(xiàn)場統(tǒng)計、預算報量施工，配合、結算洽談這樣的內拆運行體系和工程前期為開工，洽談、交納賠償款項，辦理施工證件及配合社會管理部門，在施工過程中的檢查和竣工后的拆遷驗收等外拆運行程序，基本滿足了公司和項目部要求。

拆遷工作的成功與否，能充分的體現(xiàn)出公司的綜合實力，是各個部門緊密配合，團結協(xié)作的結果，絕不是一個拆遷科所能獨立完成事情，嚴謹的施工組織設計，可行的施工進度計劃，保障有力的項目經理部和公司各位老總的影響力，都包含在我們取得的成績中。

今年我科也參加了兩次招投標工作，單獨就我們的賠償款來講，使我們感受很大，工程項目招投標的過程是個降價過程，而降價后的讓利，更是一種跳水行為，每個工程來之不易，如不加以控制，結果會是什么樣！年初在主管經理的召集下我們討論了拆遷科的外耗問題，歸納起來，拆遷外耗分為以下幾類：

1、各類設施賠償款。

2、配合單位餐費。

3、配合單位配合費（工程結束后的款）。

4、其它不可預見費。

第一類：設施賠償，此類按實交，按發(fā)票結，約占拆遷款的90%以上。

第二類：沒有地方去找此類錢，約占拆遷款的5-7%。

第四類：不可預見費：地下設施實報、實銷，但經常損壞地下物公司的名譽怎么辦？

根據以上幾類外耗分類和分析，沒地方要錢和必須耗的是餐費，但餐費中奧妙又很深，但分析起來也不在與以下幾種：

1、多也不見得辦成事，少也不見得辦不成事。

2、沒外耗也不可能實現(xiàn)。

2、保持距離，以溫代熱。

3、多利用年、節(jié)日。

三、找出了不足為了明年而努力工作。

總結一年的工作，存在的問題也不少，歸納起來有以下幾項：

1、進一步在拆遷預、結算的編制上下功夫，特別是內拆部分的自行恢復和組價上認真學習，爭取達到獨立的程度。

2、拓寬知識面，把預、結算的編制和組冊提高一大步。

3、提高業(yè)務能力特別是增加預見性。

4、把今年未完成的工程結算在春節(jié)前完成。

5、把以前遺留的壓金爭取也在春節(jié)前收回。

6、健全內業(yè)臺帳，收存整好各類用于結算的協(xié)議和發(fā)票。

7、各項資料力爭與工程同步，隨竣工、隨結算。

8、提高今天的事情今天辦，就要按質、按量辦完。

市場工作總結 篇11

本人自XX年擔任公司市場督導后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。

一、工作情況

本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好運營管理

負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。

（二）加強促銷管理

提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。

（三）網絡管理方面

一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區(qū)域網絡管理指標。

二、工作計劃

（一）將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務綜合能力

一方面，要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。

（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。

（三）確定目標，強化創(chuàng)新意識

作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

市場工作總結 篇12

作為一名通信市場經理，我擁有多年的工作經驗，對于這個崗位的工作職責、要求和發(fā)展趨勢有著深刻的理解和認知。在這篇文章中，我將總結自己的工作經驗和心得，分析通信市場經理的重要性、工作職責、核心能力和發(fā)展趨勢。

一、通信市場經理的重要性

隨著信息技術的發(fā)展和普及，通信市場的發(fā)展變得越來越重要。作為通信市場經理，我們負責的不僅僅是產品的銷售和推廣，更是要從市場的角度出發(fā)，制定市場策略，推動產品和服務的創(chuàng)新和升級，同時要關注競爭對手的動向，保持市場競爭力。因此，通信市場經理在企業(yè)中擁有重要的地位和作用，是企業(yè)的戰(zhàn)略推動者和決策者。

二、通信市場經理的工作職責

通信市場經理的工作職責非常豐富，主要包括以下幾個方面：

1.市場調研：了解市場變化、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等，為企業(yè)制定營銷策略提供依據。

2.市場規(guī)劃：根據市場調研結果和企業(yè)發(fā)展需要，制定公司在市場上的長期和短期發(fā)展規(guī)劃。

3.產品策劃：協(xié)助研發(fā)部門設計和開發(fā)符合市場需求的產品，并制定市場推廣方案。

4.市場推廣：從廣告、促銷、公關等多個方面促進產品的銷售，提高企業(yè)知名度和品牌形象。

5.銷售管理：負責銷售團隊的組建與管理，制定銷售制度和政策，確保銷售目標的達成。

三、通信市場經理的核心能力

要成為一名優(yōu)秀的通信市場經理，需要具備以下幾個核心能力：

1.市場分析能力：了解市場動態(tài)和趨勢，根據市場需求和競爭情況制定合適的營銷策略。

2.創(chuàng)新思維：在日益激烈的市場競爭中，需要有不斷創(chuàng)新的能力，以抓住市場的機會，提高企業(yè)的競爭力。

3.協(xié)作能力：通信市場經理需要和研發(fā)、銷售、客戶服務等各部門緊密合作，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

4.數據分析能力：需要具有較強的數據分析能力和商業(yè)頭腦，對市場數據進行分析和解讀，為公司提供決策支持。

四、通信市場經理的發(fā)展趨勢

未來，通信市場經理的發(fā)展趨勢將會更加多元和個性化，主要有以下幾個方向：

1.區(qū)域市場專家：隨著地區(qū)經濟的發(fā)展和市場多元化，區(qū)域市場經理的需要會越來越重要。

2.數字化專家：隨著信息技術的進步和發(fā)展，數字化營銷和商業(yè)分析等戰(zhàn)略越來越重要，數字化專家的需求也會更加顯著。

3.品牌傳播專家：新興的媒體和社交媒體平臺正在迅速發(fā)展，品牌傳播的需求也會隨之增長，品牌傳播專家的市場需求也會逐漸提高。

綜上所述，通信市場經理是企業(yè)中不可或缺的關鍵角色，必須具備各種綜合素質和專業(yè)技能。未來，通信市場經理的需求也會不斷增加，同時也需要不斷學習和成長，不斷適應市場和行業(yè)的變化，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

市場工作總結 篇13

一是市場準入更加便利。

圍繞破解企業(yè)開辦中的“難點”“痛點”“堵點”問題，對外商投資企業(yè)注冊登記等開辦事項繼續(xù)實施流程再造，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接、無縫對接，進一步釋放市場活力和資源。二是信用監(jiān)管更具效力。繼續(xù)實施市場信用管理工程，推進信用元素在企業(yè)全生命周期應用，為市場注入激勵約束內生機制。合理確定“雙隨機”抽查的范圍、對象和頻次，提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準性。三是支持扶持更有溫度。強力推進各項復工復產政策落實，多舉措為企業(yè)紓困解難，強信心、穩(wěn)預期。四是市場監(jiān)管更加智慧。持續(xù)完善“互聯(lián)網+政務服務”“互聯(lián)網+監(jiān)管”對接服務，抓好與“雙隨機、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)、冷鏈食品追溯系統(tǒng)、日常監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)信用風險分級分類管理系統(tǒng)應用銜接，推動優(yōu)化各類數據信息橫向聯(lián)通和資源共享。

一是食品監(jiān)管要再鞏固。

全面開展食品“三小”(小作坊、小攤販、小餐飲)集中提升整治活動，持續(xù)開展打擊農村假冒偽劣食品等專項整治，深化校園食品安全守護行動。加強食品和食用農產品追溯體系建設，強化源頭治理和全過程監(jiān)管。推進放心肉菜示范超市創(chuàng)建提升。加強監(jiān)督抽檢，確保抽檢量達到千人四份，確保食用農產品批發(fā)市場、大型超市快速檢測覆蓋率100%，不合格（問題）食品核查處置率100%。

二是藥品監(jiān)管要再提升。

嚴格疫苗流通使用全過程監(jiān)督檢查，堅決杜絕流弊以及運輸配送過程中脫離冷鏈問題。嚴把防疫藥械質量關，加強治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護服、醫(yī)用口罩等產品質量監(jiān)管，確保質量安全。認真組織開展專項整治行動，開展醫(yī)療機構、非法渠道購銷藥品、中藥飲片、網絡銷售“兩品一械”、兒童化妝品等專項整治，嚴懲藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法違規(guī)行為。嚴格落實處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰等規(guī)定，確保藥械妝安全、有效、質量可控。

三是特種設備監(jiān)管要再加強。

加快XX市智慧電梯云平臺推廣應用。建立“自我聲明+信用管理”機制，大力推動“保險+科技+服務”電梯安全綜合保險模式試點工作。持續(xù)加強特種設備安全信息化管理工作。推動特種設備安全生產專項整治三年行動深入開展，加大監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作力度，全面完成特種設備安全集中整治行動和化工行業(yè)安全生產專項整治攻堅行動工作任務。

四是工業(yè)品質量監(jiān)管要再聚焦。

組織鋼鐵、水泥、電線電纜、?；贰⒒实戎攸c工業(yè)品產品質量安全專項檢查。聚焦服裝鞋帽、兒童和學生用品、老年用品、洗滌用品等重點消費品，開展消費品專項監(jiān)督行動。嚴格監(jiān)督抽查過程管理，強化不合格產品后處理，及時消除隱患，在產品質量安全領域防范發(fā)生“黑天鵝”和“灰犀?！笔录?。

五是劣質散煤管控要再發(fā)力。

全力以赴推進劣質散煤管控、成品油質量監(jiān)管各項措施有效落實，嚴格市場準入，嚴防劣質散煤流入；嚴把運輸關口，進一步加大煤質檢測和后處理力度；嚴防死守，嚴厲打擊各類違法銷售散煤行為；聚焦關鍵環(huán)節(jié)，嚴格復燃監(jiān)督檢查，嚴防散煤復燃。開展成品油質量專項治理。充分發(fā)揮快檢設備作用，進一步提高檢測效率，縮短檢測周期，對不合格油品依法嚴查重處。

一是全面加強質量主題宣傳，提升全民質量意識，優(yōu)化凝聚各方力量。

二是深化質量提升。圍繞重點領域、重點產品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，加強全面質量管理，不斷提高質量工作水平。三是夯實質量基礎。強化民生計量監(jiān)管，嚴厲打擊計量違法違規(guī)行為，推進誠信計量體系建設。強化認證認可監(jiān)管，嚴厲打擊認證違法違規(guī)行為。開展重點領域檢驗檢測機構監(jiān)督檢查，規(guī)范檢驗檢測行為。

一是深化公平競爭審查。

落實審查責任，提高公平競爭審查質量。推行第三方專家論證，對市場主體反映強烈、問題集中、行政性壟斷多發(fā)的行業(yè)和地區(qū)開展政策實施評估。

二是強化反不正當競爭執(zhí)法。

嚴厲打擊傳銷違法活動、查處傳銷違法案件，加強直銷監(jiān)管。常態(tài)化開展掃黑除惡工作。

三是優(yōu)化反壟斷執(zhí)法互動。

以與民生密切相關的供水、供熱等公用事業(yè)和平臺經濟為重點，充分發(fā)揮在反壟斷治理上具有的地緣優(yōu)勢，強化執(zhí)法互動，爭取良好執(zhí)法效果。

四是硬化價格檢查執(zhí)法。

嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為。

一是做好頂層設計。

切實加強組織領導，充分發(fā)揮市知識產權工作領導小組作用，科學編制“十四五”知識產權規(guī)劃，確保工作落地落實。

二是推進質效提升。

啟動知識產權躍升行動，大力培育高價值核心專利，保持商標注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進商標、專利權質押融資工作，實現(xiàn)知識產權價值提升。

三是構建大保護格局。

正確處理監(jiān)管與執(zhí)法的關系，綜合運用市場監(jiān)管手段有力支撐知識產權保護，執(zhí)法稽查、反壟斷、反不正當競爭、標準等業(yè)務條線，要與知識產權創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務加強協(xié)調，增強統(tǒng)籌協(xié)作體系的運轉效能，共建大保護格局。

一是在拓展維權路徑上下功夫。

積極推進放心消費創(chuàng)建工作，推進線下無理由退貨承諾，落實經營者首問和賠償先付制度。

二是在凈化市場環(huán)境上做文章。

對制售假冒偽劣產品、無證無照生產、產品質量問題分類施治。持續(xù)開展重點產品、重點區(qū)域質量治理提升。開展虛假廣告專項整治，嚴查虛假違法廣告案件。嚴厲打擊借重大政治活動進行商業(yè)炒作的違法行為。

三是在提升辦案水平上求突破。

要始終將執(zhí)法辦案作為市場監(jiān)管工作的主責、主業(yè)，作為市場監(jiān)管的“拳頭”和“抓手”，增強執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、專業(yè)性、權威性。要主動作為、敢打硬仗，結合市場監(jiān)管的實際和痛點，集中精力查辦一批在全縣、全市、全省乃至全國有轟動、有影響、有震懾的大案要案，不斷提高辦案水平和影響力。

市場拓展工作總結

光陰匆匆而過，一段時間的工作已經結束了，此時我們需要進行這一段時間工作總結了，通過總結我們能走得更好，你寫過工作總結嗎？以下由小編收集整理的《市場拓展工作總結》，還請多多關注我們網站！

市場拓展工作總結 篇1

即將結束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項工作任務，現(xiàn)將工作情況作如下總結：

一、本部門日常工作情況：

公司經過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務不斷擴大。為了更好的適應工作，我們

部門不定期進行業(yè)務工作交流，學習新的業(yè)務知識，經過不斷學習、交流，部門員工的素質得到不同程度的提高，為開展工作打下堅實的基礎。

市場拓展部作為公司對外業(yè)務的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個員工按照公司的規(guī)章制度嚴格要求自己，最大限度的服務好相關單位，一年來，我們做到了電信運營商和業(yè)務相關單位認可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。

二、市場主營業(yè)務收入情況

今年在管道租賃業(yè)務方面，取得了較好的成績，各項工作開展順利，受理租賃業(yè)務申請表168單，簽署合同12項，其中成功續(xù)簽合同2項。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個點的目標任務。

今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長29.8%。

市場拓展工作總結 篇2

雙方一致同意，有效的市場活動能夠積極的推動用戶需求的進一步發(fā)掘和銷售線索的產生。因此，共同就協(xié)議有效期內的共同市場活動協(xié)商安排如下：

以上市場活動的費用預計為 萬人民幣，由雙方按活動發(fā)生的實際情況平均分攤。

每半年雙方公司高層領導舉行至少一次工作會晤，聽取雙方意見，總結合作中的得失成敗，修訂市場推廣的計劃。雙方銷售團隊的檢查安排為每季度一次，由雙方銷售團隊負責人商議召集并確定會議內容。

本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力并將自雙方授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。除非根據本協(xié)議的條款或經雙方的書面同意提前終止，本協(xié)議有效期見第二條。

在下列情況下，視為一方違約：(1)任何一方在未得到對方書面許可前，違反第六條規(guī)定的保密義務(包括

但不限于，把對方的保密信息透露給無關的第三方);(2)在本協(xié)議項下的任何義務到期時未全面履行義務或違反本協(xié)議的任何條款或條件，且在收到另一方當事人的書面通知后30天之內，未對違反做出補救; (3)或因破產、免除債務人債務或轉讓債權人的權益，或停止開展業(yè)務，或進入破產、重組、安排、資不抵債或清算程序或其他程序且程序在開始之后30日內沒有終止，或在履行本協(xié)議過程中違反相關法律法規(guī)及商業(yè)道德。如果一方違約，則另一方有權終止本協(xié)議并有權行使其根據本協(xié)議可以使用的一切權利和補救措施。雙方的補救措施均可以同時或單獨行使，且任何一種補救措施的行使不是對該種補救措施的選擇，且不排除對任何其他補救措施的行使。除因侵犯知識產權或違反保密義務引起的索賠外，在任何情況下，任一方均不對間接損害賠償向另一方承擔責任，無論該等賠償要求是否基于合同、侵權行為或其他法律關系。

以上任何一種違約情況發(fā)生，都將會導致雙方終止協(xié)議并尋求第三方合作。

雙方承諾，未經另一方的書面同意，有關本合作協(xié)議的內容不得以任何方式透露給無關的第三方或本公司其他無關人員。

在本協(xié)議期限內和期滿后2年內，雙方均同意，將其由于本協(xié)議而接受或獲得的另一方認為是保密或機密的所有信息視為專有信息并保守秘密(“機密信息”)。雙方同意予以適當的注意以避免透露或未經授權地使用所有機密信息，就像其對自己具有類似敏感性的機密信息提供保護一樣。機密信息在被披露時應標記為保密或機密，如以口頭方式披露，披露方應在披露時聲明其為保密，并在口頭披露后30天內向收受信息一方發(fā)出書面確認并總結被披露的保密信息的內容。雙方同意只將機密信息用于履行本協(xié)議項下義務之目的。除雙方在本協(xié)議中另有約定，本協(xié)議沒有明示或暗示地將一方所有的商標、發(fā)明、版權、專利或其他知識產權權利授予、轉讓或許可給另一方使用。所有機密信息仍然歸披露信息方所有。如果本協(xié)議終止且在另一方提出要求時，每一方同意向另一方歸還機密信息，包括其所有副本。雙方同意在機密信息不再需要之后銷毀機密信息。在不影響前述規(guī)定的條件下，在下列情況下，任何一方均不對機密信息負有任何義務：

(a) 在無保密義務的前提下，已經由一方所擁有的;

(b)在一方無過錯的前提下被公眾了解或知曉;

(c)在不限制也不違反本協(xié)議的條件下從有權提供信息的第三方那里合法獲得的;

(e)根據法院命令或根據對一方具有司法管轄權的政府或行政主管機構的要求必須透露。

任何一方未得到另一方的事先書面批準，不得直接或間接在任何廣告、新聞發(fā)布或專業(yè)或貿易出版物中使用另一方的名稱、公司及產品標志或提及另一方或其任何附屬公司。未經另一方的書面同意，任何一方不得向任何第三方透露本協(xié)議的業(yè)務細節(jié)。

雙方同意，未經另一方事先書面同意，一方不得在本協(xié)議期限內和其后一年內直接招募、提供就業(yè)機會、雇用、或保留另一方與履行本協(xié)議有關的任何職員、顧問、分包商或其他代理人。但是，本條款并不禁止一方在其通常的義務期間，在并非特別針對這些人員而進行的正常的招聘項目中，基于這類人員的響應而雇傭他們，或者由于他們在一方未專門招聘的前提下主動與該一方接洽。

任何一方不對由于超出其在商業(yè)合理控制范圍的原因造成履行本協(xié)議的延誤或未履行負有責任。此種延誤包括但不限于戰(zhàn)爭、火災、地震、爆炸、洪水或其他自然災害、政府立法、行動、命令或規(guī)定、罷工或勞工問題，如果上述延誤不是由于被延誤方的過錯或過失而引起的。任何延誤原因只持續(xù)至事件處于被延誤方在商業(yè)方面無法合理控制的時間內。但是，被延誤方同意使用在商業(yè)方面合理的努力以減少由于任何超出其在商業(yè)合理控制范圍的事件所造成的延誤。被延誤方必須在任何不可抗力事件發(fā)生后，立即書面通知另一方且告知另一方其恢復履行的計劃。

如不可抗力情況持續(xù)超過90天，任何一方可終止本協(xié)議。

向任何一方發(fā)出的通知在按本協(xié)議中所述的地址或按雙方隨時通知的其他地址在親自面呈或通過傳真機發(fā)送(隨后提供復印件)之時、在通過特快信使發(fā)送一天后、通過預付郵資以掛號形式郵件發(fā)送二日后被視為送達。雙方同意將通過傳真機發(fā)送的形式完好的通知作為“原始”文件對待，對文件的真實性有懷疑的除外。

雙方一致同意，所有本協(xié)議的未盡事宜及本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的爭議應由雙方共同友好協(xié)商另行確定;若友好協(xié)商不能解決，任何一方可以向被告住所地的人民法院提起訴訟。

市場拓展工作總結 篇3

(六)以改進外匯服務為宗旨，進一步提升外匯管理水平。加強外匯新政策宣傳和業(yè)務指導，構建“一橫一縱”聯(lián)合工作機制，普及外匯知識。引導企業(yè)主動規(guī)避風險，增強抗風險能力。進一步改進和完善進出口收付匯核銷制度，支持中小企業(yè)服務貿易外匯業(yè)務開展，靈活運用境外投融資外匯管理政策，支持企業(yè)進行跨境資本運作，鼓勵企業(yè)發(fā)展海外投融資平臺，為企業(yè)開展對外貿易和實現(xiàn)“走出去”發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。截至9月末，全縣新增外資企業(yè)6家，投資總額13866萬美元;注冊資本5561萬美元;中資出口企業(yè)登記51家;出口核銷145745萬美元;驗資詢證51筆，詢證金額5721萬美元。

(七)以抓好內控要素為切入點，有效發(fā)揮內控建設和隊伍建設的保障作用。根據中支“提升執(zhí)行力，給力‘十二五’”主題宣傳教育活動要求，著力打造“三個一”工程，即在規(guī)范管理方面，編好一本手冊，在內部管理方面，建立一項制度，在內部監(jiān)督方面，搭好一個平臺，為支行有效履行職責提供堅強后盾。一是在規(guī)范管理方面，編印《##縣支行風險點提示手冊》，主要從各崗位風險點和安全防范進行提示，進一步提升了廣大干部職工的責任意識和風險意識，通過下發(fā)到支行每位員工、各個崗位，真正做到風險點全覆蓋、風險提示全覆蓋，支行全年實現(xiàn)了信訪、安全、保密等工作“零報告”。二是在內部管理方面，著力建好以“精細統(tǒng)計、量化考核”為特點的工作考核制度，對支行所有崗位人員的日常工作量按月度進行分類統(tǒng)計，并將各個崗位人員的工作量應完成指標與其實際完成指標，從量和質兩個方面進行對比，最終形成對所有崗位的績效綜合評判結果。通過實施“精細統(tǒng)計，量化考核”辦法，支行員工工作效能明顯提高，執(zhí)行力大幅提升，實現(xiàn)了業(yè)務“零差錯、零投訴、零違章”的良好局面。三是在內部監(jiān)督方面，通過專門開發(fā)的電子顯示程序，搭建黨務、政務、行務、金融管理事項“四公開”平臺，以此提升縣支行依法行政工作水平。

(八)堅持以人為本，穩(wěn)步推進金融黨建、文明單位和黨風廉政建設。在黨建工作上，以提升執(zhí)行力為切入點，發(fā)揮黨組中心組理論學習示范帶動作用;積極構建“黨組、支部、股室”三位一體的理論學習體系，積極推進學習型黨組織建設。進一步推進黨務公開工作。制定并上報了黨務公開實施方案，圍繞黨務公開的目錄和內容、黨務公開的方式和程序、黨務公開的監(jiān)督方式和責任追究等各項工作有序展開。在黨風廉政建設工作上，按照“誰主管，誰負責，一級抓一級，層層抓落實”的原則，結合實際，簽訂支行與股室、一把手與分管領導以及分管領導與股室主要負責人黨風廉政建設責任書。以開展“提升執(zhí)行力，給力十二五”為主題的宣傳教育活動和執(zhí)行力文化“三個五”工程建設活動為載體，深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，營造執(zhí)行力文化氛圍。在文明單位工作上，圍繞“抓班子、帶隊伍、促業(yè)務”總體要求，通過制定《--20文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、以及一以貫之的創(chuàng)建，提升了支行的履職能力和干部職工的綜合素質以及在縣域經濟金融發(fā)展中的職能作用，確保創(chuàng)建成效。獲得了上海總部級、中支級文明單位榮譽稱號，并予以通報表彰。同時被浙江省唯一推薦為總行縣支行職能建設試點典型發(fā)言單位以及申報人民銀行基層單位“標桿職工之家”。

(九)以進一步加大考核力度，積極組織開展調研信息工作。牢固樹立“調研立行”，對調研工作抓早抓實，制定完善了20支行調研工作意見和考核辦法，加大考核獎懲力度，任務分解落實到人，與職務、職稱掛鉤。結合縣域經濟金融發(fā)展實際和特點，加強對轄區(qū)經濟金融運行情況、貨幣政策實施效果的調研、分析和反饋，組織開展了對農村信用社的重點調查，制定落實了20重點調研課題。截至目前，共上報各類調研信息128篇，被上級行錄用36篇，其中《##縣支行積極探索宣傳新模式推出“金融視窗”電視節(jié)目》，被上?？偛拷鹑谛侣勑麄鞴ぷ鞯谝黄阡浻?，并向總部機關各部門、轄區(qū)各中心支行進行了轉發(fā)。

2018年人行##縣支行的總體工作思路是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以十七屆六中全會精神為指導，堅持立足縣域特色，緊緊圍繞金融支持縣域經濟社會發(fā)展大局，貫徹落實好央行貨幣政策，大力推動金融創(chuàng)新，加強金融管理，不斷提高金融服務水平。按照總行“職能配置更加優(yōu)化、履職手段更加健全、內部管理更加高效、機制保障更加完備”的要求，積極穩(wěn)妥推進縣支行職能建設，切實加強內部管理，實現(xiàn)支行工作質量、服務質量、支行形象的全面提升。

一、完善貨幣政策傳導機制，加強窗口指導，促進經濟金融良性互動發(fā)展

(一)充分發(fā)揮央行“窗口指導”作用。把握好宏觀調控的方向、力度和節(jié)奏，積極傳導貨幣信貸政策意圖，進一步緊密貨幣政策和地方產業(yè)政策的結合度，通過有效貫徹上級行工作要求或通過當地政府部門，出臺政策指導意見，引導金融機構合理把握信貸投放節(jié)奏和進度，確保重點產業(yè)和重點行業(yè)的信貸投入，切實做到有保有壓，努力滿足縣城經濟結構調整、轉變經濟增長方式、推進##縣“美麗鄉(xiāng)村”建設社會經濟發(fā)展中合理資金需求。

(二)加強對小微企業(yè)支持力度。針對當前小微企業(yè)生產經營和資金需求特點，大力推進金融產品和服務方式創(chuàng)新，綜合運用信用貸款、聯(lián)保貸款、抵質押性質貸款等多種方式支持小微企業(yè)發(fā)展，完善小微企業(yè)融資機制，簡化審批流程，提高對小微企業(yè)金融服務效率。

(三)提升縣域金融服務“三農”層次。建立完善的政策引導機制，使金融機構把一定比例的資金用于農業(yè)發(fā)展，鼓勵和支持各大金融機構參與“三農”金融服務，增加“三農”信貸支持，加強支農再貸款的管理，合理安排，靈活運用，為建立適應市場經濟體制的、穩(wěn)定的“三農”資金投入機制創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、強化對金融機構的綜合業(yè)務管理，促進金融機構合規(guī)經營，維護區(qū)域金融穩(wěn)定

(一)加強對金融機構管理力度。切實加強對轄內金融機構綜合業(yè)務的檢查，促進金融業(yè)規(guī)范有序運行，深化“五員機制”建設，與金融機構相關的職責、業(yè)務等進行全面對接指導，密切關注金融運行狀況，落實好對金融機構的“模糊考核”制度，通過加強評價與檢查，促使金融機構合規(guī)經營，推動金融機構建立和健全自身的內控制度。

(二)建立金融穩(wěn)定工作協(xié)調機制。積極探索建立金融穩(wěn)定協(xié)調機制，整合金融資源，加強區(qū)域內合作，全面掌握和正確評價轄區(qū)金融風險狀況，尤其要抓住運行中的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行風險提示和窗口指導，有效防范系統(tǒng)性金融風險，維護區(qū)域金融穩(wěn)定，保障經濟金融健康發(fā)展。

三、深化金融服務內涵，拓展金融服務外延，不斷提高金融服務于地方經濟發(fā)展

(一) 深入開展支付體系建設。加大“便農支付”工程推進力度，完善支付服務軟、硬件設施，穩(wěn)步擴大支付系統(tǒng)覆蓋面，采用點面結合的方式，重點對經濟建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行推進，逐步實現(xiàn)商務街區(qū)、星級飯店、旅游景區(qū)刷卡消費“無障礙”。并從暢通支付結算渠道、豐富支付方式、促進銀行卡業(yè)務發(fā)展、加強支付結算知識宣傳培訓等四個方面，加強對支付系統(tǒng)的運行管理，不斷提高支付結算服務水平。

(二)提高經理國庫工作水平。積極推進國庫電子化建設，提高國庫公共服務水平，配合深化轄內財稅改革，拓展國庫服務范圍，切實加強國庫內控管理，以“零差錯”為目標提高國庫核算質量，有效履行國庫會計核算職能。

(三)加強人民幣管理力度。建立縣域小額貨幣供應長效機制，推進“硬幣應急供應機制”建設，加大反假宣傳力度，推進反假工作站有效運行，積極配合公安機關打擊假幣專項行動，進一步完善反洗錢工作協(xié)調機制，形成打擊洗錢犯罪合力。

四、加大征信宣傳力度，進一步提高征信應用價值，創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境

(一)不斷優(yōu)化社會信用環(huán)境。通過進社區(qū)，設立宣傳欄等多種方式，利用報紙、電視、網絡等多種媒介，做好面向社會公眾的征信及相關金融知識的宣傳，積極組織征信管理培訓班，加強對商業(yè)銀行的指導，充分調動商業(yè)銀行開展征信宣傳工作的主動性，繼續(xù)深化中小企業(yè)信用體系建設，擴大非銀行信息采集范圍，有效探索農戶信用評級工作，持續(xù)推動農村信用環(huán)境建設。

(二)提升征信系統(tǒng)服務和應用水平。進一步加強企業(yè)、個人兩大征信系統(tǒng)建設、擴大個人信用報告的應用，有效發(fā)揮個人信用報告在經濟社會發(fā)展中的作用，加強對企業(yè)信用評級機構的管理，積極探索企業(yè)信用評級成果的應用轉化工作，通過信用評級，提高企業(yè)的競爭和融資能力，更好地發(fā)揮人民銀行征信工作在社會經濟發(fā)展中的重要作用。

五、堅持外匯管理與服務相結合，優(yōu)化涉外金融服務，促進地方外向型經濟全面發(fā)展

市場拓展工作總結 篇4

市場拓展部自3月份成立以來，在聯(lián)社黨委的正確領導和全體同仁的關心支持下，以拓展優(yōu)質基礎客戶群體為宗旨，以深入了解常德市場為目標，緊緊圍繞各項任務，積極開展工作，現(xiàn)將半年度工作匯報如下：

一、任務完成情況

截止20xx年6月末，貸款營銷1061萬元，完成半年度任務的53%；存款營銷772萬元，完成半年度任務的64%；新增個人存款客戶80戶，已完成全年任務；新業(yè)務方面：辦理ETC27戶，完成半年度任務的68%；手機銀行32戶，完成半年度任務的40%；便民卡9戶，完成半年度任務的11%。

二、開展的主要工作

1，深入市場調查，了解經濟環(huán)境

通過產品推介、上門走訪和調查問卷等形式，多渠道開展市場拓展，上半年共走訪商戶500余戶，以武陵鎮(zhèn)信用社和營業(yè)部為中心，主要輻射三大市場：江南城區(qū)的橋南市場、財富廣場、以及毗鄰三橋的興隆裝飾城，涉及的主要市場包括橋南市場、橋南家電城、水產市場、茶葉市場、興隆裝飾城等10多個，收集客戶調查問卷130余份。通過深入市場，對橋南分布的11家銀行的存、貸款業(yè)務進行了調查對比。一是由于農信社沒有理財產品和多元化支付手段等金融服務，商戶的福祥卡主要用做資金中轉，資金歸集以農行、建行和工行為主，其他商業(yè)銀行，譬如興業(yè)銀行、長沙銀行等又以豐富的理財產品、優(yōu)惠的支付服務和專業(yè)的區(qū)域化市場人員搶占剩余客戶；二是通過上戶了解發(fā)現(xiàn)，橋南市場內大部分商戶主要以短期小額資金周轉為主，該類客戶通過互刷信用卡來達到資金周轉的目的，部分客戶（資金需求在50萬左右）傾向于選擇廣發(fā)銀行的生意人卡、長沙銀行的小微貸和中國銀行的個人網絡循環(huán)貸款，以上三種貸款均無需抵押，辦理周期短，手續(xù)簡便，但要求以按揭方式償還或利率偏高，盡管如此，仍受到商戶的廣泛青睞。

2，積極開展市場營銷，發(fā)展新客戶。

通過上門一對一宣傳、服務，先后對橋南市場、財富廣場、興隆裝飾城、龍騰物流園等地進行營銷，通過深入各大市場內部，挨家挨戶上門，以口頭宣傳、發(fā)放宣傳折頁等方式尋找新客戶，特別是橋南市場及其周邊商戶，許多客戶對便民卡從零了解到接受，上門服務得到了較好的反響。經統(tǒng)計，上半年共拜訪商戶500余戶，其中有貸款意向的客戶26戶，開發(fā)成功的新客戶16戶，營銷貸款1061萬元，便民卡15張；營銷存款772.1萬元，新增個人存款客戶80戶，對公存款客戶1戶；營銷ETC27臺，手機銀行32戶。

通過主動聯(lián)系社會團體，擴大聯(lián)社影響力，創(chuàng)造營銷機會。我部獲悉常德市微善風愛心聯(lián)盟工作后，主動上門洽談，尋求合作機會。并于6月28日上午，代表鼎城信用聯(lián)社發(fā)放愛心書包，參與“微善風助學愛心見面會”。與會中發(fā)放鼎城聯(lián)社業(yè)務宣傳單800余份，在慈善企業(yè)家中宣傳并樹立了良好的企業(yè)形象。

3，加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳

①聯(lián)合路演。利用開業(yè)、油菜花節(jié)等契機，與電子銀行部、福爾公司合作，在武陵鎮(zhèn)、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龍騰物流園共開展聯(lián)合路演7次，發(fā)放宣傳單1000余份，大大增強了客戶對農信社產品的認知度。

②借力宣傳。與福爾公司進行業(yè)務捆綁，對他們的營銷人員進行簡單的便民卡、ETC業(yè)務培訓，借助他們人手多、經驗足、市場熟的優(yōu)勢，在營銷POS機時同時宣傳我們的貸款、ETC業(yè)務，資源共享提高業(yè)務拓展效率。

三、市場營銷面臨的困難

1、新金融機構引進橋南市場，競爭壓力日益增大。

信用社在市場上仍為資金融出方，江南城區(qū)市場競爭對手眾多且市場占有率不高，特別是便民卡業(yè)務，因同類產品眾多，且宣傳力度不夠，許多商戶甚至從未聽說過便民卡這項業(yè)務。雖說便民卡在同類產品中具有使用時間長，放款靈活，利率低等優(yōu)點，但因需提供抵押，且辦理周期較長，仍為一些商戶所拒絕。今年，橋南市場新進金融機構有交通銀行、興業(yè)銀行、華融湘江銀行等5家銀行，截止20xx年上半年，鼎城區(qū)共有11家金融機構，交叉服務的區(qū)域增大，同業(yè)競爭更趨激烈，在這種市場環(huán)境中，鼎城聯(lián)社面臨的壓力也越來越大，產品和服務缺乏創(chuàng)新，不具備脫穎而出的實力，不以客戶為導向實行主動營銷，則無法應對愈加激烈的同業(yè)競爭，在市場中取得一席之地。

2、互聯(lián)網金融對傳統(tǒng)業(yè)務的沖擊力度日益增強

互聯(lián)網金融是普惠的金融服務，對象是中小客戶和個體消費者，農信社首當其沖，將面臨著客戶資源的嚴重流失。在橋南市場商戶群中，80、90年代的商戶已經普遍利用互聯(lián)網金融服務，來支持自身的資金運作。譬如互聯(lián)網金融推出的理財產品或貨幣基金如余額寶、現(xiàn)金寶等具有收益率高、流動性強等特點深得投資者的偏愛；由于農信社互聯(lián)網金融支付業(yè)務類型單一，使得農村信用社的中間業(yè)務邊緣化。

3、金融環(huán)境對銀行從業(yè)人員的要求日益增高

隨著市場環(huán)境的變化，銀行服務也應隨之轉型，由原來的等客戶上門轉變?yōu)橹鲃由祥T服務，由原來被動的處理客戶業(yè)務請求變?yōu)橹鲃觿?chuàng)新服務吸引客戶上門，比如提供差異化服務，關注高端客戶，為高端客戶提供額外的增值服務，為低端客戶提供高效的常規(guī)服務;為方便客戶的習慣以及業(yè)務的靈活性，盡可能提供“一站式”的服務。針對不同客戶群提供差異化的服務和銷售，比如：客戶、金卡客戶，這就要求銀行從業(yè)人員具有更高的專業(yè)素養(yǎng)，提供人性化、專業(yè)化、主動式的高效服務，為不同需求層次的客戶提供多樣化的選擇，提高客戶滿意度。作為信用社員工來說，還需提高危機意識，加強培訓。

四、下半年工作安排

1、加大市場營銷力度。繼續(xù)通過跑市場、訂貨會、路演等形式尋找客戶，不放棄小客戶，重點營銷大客戶。積極找尋企業(yè)、政府等大型單位展開合作，密切關注市政基礎設施建設項目、民生工程，第一時間了解相關信息，做好攻堅及對接服務工作。下半年營銷目標為:存款新增2300萬元，貸款營銷4000萬元，發(fā)行便民卡190張,新開ETC73戶，手機銀行170戶。

2、了解客戶實際需求，創(chuàng)造客戶價值鏈。我們要針對不同的大客戶需求群體，以大客戶需求為導向，通過對大客戶需求的分析，有計劃、有策略的制定營銷方案，快捷便利的滿足客戶的欲求。并以這些方案為引導，創(chuàng)造客戶價值鏈，所謂的客戶價值鏈，就是將客戶的價值發(fā)展到最大化，起到“雙贏”目的。在金融產品同質化現(xiàn)象日趨嚴重和銀行間競爭日益激烈的今天，大客戶營銷對企業(yè)發(fā)展尤為重要。在下階段，我們將通過查詢省信貸系統(tǒng)、信貸資料等手段篩選出一批曾與我們建立信貸關系但目前已終止關系的大客戶，了解其借款時間、次數、利率等，通過向客戶經理或客戶本人調研，對終止信貸關系的原因進行調查，了解我們的產品、服務存在的問題并對癥下藥。

3、狠抓對公存款，為資金組織工作打開局面。通過上門拜訪等方式，了解公司客戶的生產或發(fā)展狀況，對客戶的資金需求和信用狀況進行評估，了解客戶的真實需要、對農信社服務的整體評價、意見和建議等，針對性地向客戶推介信貸產品，將客戶貸款與開立基本戶掛鉤，做好對公存款公關和以貸引存工作，積極為客戶提供代收代發(fā)服務，促進存款增長。

市場拓展工作總結 篇5

光陰飛逝，xx年轉瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎\州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。

二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三勤學習，提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。

四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務回款效果不理想。3業(yè)務知識和談判技巧有待提高。

五下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。

2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

3強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。

4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。

5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。