養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字經(jīng)典。

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養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇1

計劃生育辦、派出所集中服務(wù)和上門服務(wù)的方式，按照抓組織宣傳、抓動員試點、抓整體推進的總體思路，新農(nóng)保政策深得民心，氛圍隆重，各項工作穩(wěn)步推進。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定方案。

1、成立組織。鎮(zhèn)政府成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由徐險峰鎮(zhèn)長親自擔任組長，分管副鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，全面負責領(lǐng)導(dǎo)推進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。以鎮(zhèn)勞動保障所為基礎(chǔ)組建業(yè)務(wù)辦公室，抽調(diào)業(yè)務(wù)精干6名年輕同志為業(yè)務(wù)骨干，負責業(yè)務(wù)學習培訓，方案制定，工作推動等相關(guān)工作。

民政辦、殘聯(lián)等單位負責做好計劃生育優(yōu)惠對象、重度殘疾人等特殊困難群體參保銜接工作。

日常管理等工作，全面負責聯(lián)系掌握組干部的意見和建議，綜合制定了內(nèi)容全面、可操作性強的《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，下發(fā)各村及相關(guān)單位，并明確了基本100%完成參保的工作目標和任務(wù)。

（二）強化宣傳動員，營造積極氛圍。

政策標準等，鎮(zhèn)電視臺開設(shè)專欄，每日滾動宣傳新農(nóng)保相關(guān)政策；發(fā)放致群眾一封信6000份，對外出農(nóng)戶集中地泉州等地，將材料帶到流動支部，通過黨員開展宣傳推介和示范帶動；開辟專門的，公示欄，定期公示新農(nóng)保政策解答和進展。

主持日常工作的村干、相關(guān)鎮(zhèn)直單位負責人參加了會議，會上宣讀了《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，徐鎮(zhèn)長作了專門的動員報告，石咀等村進行了表態(tài)發(fā)言。各村在11月5日前，全面召開了動員會議。11月6日，全面完成了農(nóng)行商戶代理點工作和新農(nóng)合的摸底核對工作。

村干培訓，再到各村、各組的培訓，層層推動學習，我們鎮(zhèn)、村、組上的干部全面掌握相關(guān)政策，讓他們成為新農(nóng)合的宣講人，帶頭人，在全鎮(zhèn)上下努力營造積極、濃厚的氛圍。

（三）強化試點動員，實現(xiàn)整體推進。

分管領(lǐng)導(dǎo)及保障所與村里通知一塊到組召開試點動員會議，現(xiàn)場宣傳政策，解答群眾疑問，摸索好的工作途徑和方法。并在11月2日全鎮(zhèn)動員會上進行經(jīng)驗推介。收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)明確各村以組為單位開好動員會，收集好相關(guān)資料，分類整理好業(yè)務(wù)。

新農(nóng)保推進大會。會上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組通報了各村兩項工作的進度，在此就群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和經(jīng)驗推介座談，邀請鎮(zhèn)派出所儲誠云所長就60周歲以上老年人身份證的辦理及相關(guān)戶口難點問題進行了現(xiàn)場解答和工作安排。

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇2

3月19日，記者從礦山集街道辦事處獲悉，從今年起，礦山集街道辦事處轄區(qū)內(nèi)被征地農(nóng)民將按照我市新出臺的《被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險暫行辦法》領(lǐng)取養(yǎng)老金。

新出臺辦法規(guī)定，轄區(qū)內(nèi)被征地農(nóng)民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由原來每人每月80元提高至150元，同時取消了個人賬戶強制繳費規(guī)定。過去參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險的人員必須從個人繳費的4個檔次(3600元、5400元、7200元、9000元)中選擇一個進行繳費，才能享受相應(yīng)養(yǎng)老保險政策。而新辦法規(guī)定，個人繳費將采取自愿原則，若選擇不繳費，則男士到60周歲，女士到55周歲之后，可直接領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金150元。在選擇按照上述4個檔次自主繳費之后，參保人員則每人每月可領(lǐng)取養(yǎng)老金180元、195元、210元、225元。

此外，新辦法還取消了對參加農(nóng)村養(yǎng)老保險的限制，意味著現(xiàn)階段既符合被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保條件又符合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保條件的人員可同時參加這兩項保險，符合兩項同時參保的農(nóng)民即使在不交一分錢的情況下，在60周歲之后每人每月可領(lǐng)到205元養(yǎng)老金。原先每月礦山集街道辦事處辦理參保的人員只有七八十人，現(xiàn)為原先人數(shù)的兩到三倍。

該項政策的出臺無疑為緩解因征地而產(chǎn)生的矛盾，解決農(nóng)民失地之后養(yǎng)老問題提供了極大的方便，礦山集街道辦事處將嚴格落實相關(guān)公示制度，做到參保工作的流程化、精細化、透明化，讓符合條件的農(nóng)民實實在在地享受到國家的好政策。

[安徽淮北礦山集辦實施被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險新政]

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇3

篇一：2013年社保局養(yǎng)老保險、社會保險工作總結(jié) 養(yǎng)老保險、失業(yè)保險 二〇一三年工作總結(jié)

今年，我中心緊緊圍繞全局工作，以落實社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點，堅持以人為本，強化民本意識，使全縣社會保障工作穩(wěn)步推進，較好的完成了上級下達的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

一、養(yǎng)老、失業(yè)保險費征繳任務(wù)完成情況

截止10月底，我縣完成養(yǎng)老保險征繳任務(wù)萬元，其中征繳****萬元，清欠*****萬元，完成全年征繳計劃任務(wù)*****萬元的****%；失業(yè)保險費征繳****萬元，其中征繳****萬元，清欠****萬元，完成全年任務(wù)****萬元的*****。

二、及時調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇

為全縣符合調(diào)整條件的****4名企業(yè)退休（職）和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中****名企業(yè)退休（職）人員月人均增加養(yǎng)老金****元，****名“五七工、家屬工”月人均增加***元，調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中，養(yǎng)老金由原來的月人均****元增到****元，“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的月人均***元增到***元。截止10月底，共發(fā)放養(yǎng)老金****萬元。

三、認真開展認證稽核，嚴防社保基金流失9月初，根據(jù)省市要求，我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認證工作，開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認證，既能及時準確掌握退休人員的基本信息，維護參保人員合法權(quán)益，又能使離退休人員足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上資格認證。截止10底目前，全縣****多人已經(jīng)建模認證*****人，建模認證率達70%。

四、工作中存在的問題：

一年來，通過中心干部職工的共同努力，取得了一定的成績，中心各項工作已全面完成目標任務(wù)，但也存在著一些不容忽視的問題：

一是欠費數(shù)額多，收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動較快，下崗失業(yè)人員生活困難，社會保險費拖欠較多，有的企業(yè)連年欠費，導(dǎo)致欠費累積數(shù)額較大，無力清欠，致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出，加大了我們按時足額支付養(yǎng)老待遇的難度。2014年我縣預(yù)計發(fā)放養(yǎng)老金*****萬元，缺口額大，發(fā)放只能依靠中央轉(zhuǎn)移支付資金來維持。

二是養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面難，隨著養(yǎng)老保險體系的不斷健全，我縣已基本實現(xiàn)了養(yǎng)老保險的全覆蓋，擴面范圍進一步減小，加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差，企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，不愿為員工繳納社會保險費，使擴面推進工作舉步為艱。

五、今后工作打算：為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求，真正把這一民生工程抓好抓實，抓出成效，下一步，我們將著力抓好三個方面的工作。

（一）各部門協(xié)調(diào)配合，確保清欠工作取得新突破。 要加強與工商、稅務(wù)方面的配合，摸清企參保底數(shù)，積極與地稅部門合作，狠抓欠費企業(yè)的社會保險費清欠工作，對欠費企業(yè)的經(jīng)營狀況實行追蹤調(diào)查，督促有繳費能力的企業(yè)及時清繳，對有意拖欠社會保險費的企業(yè)與其簽訂清欠計劃，督促繳費。

（二）加強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務(wù)能力。 組織中心全體職工積極學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，端正工作態(tài)度，明確工作職責和紀律，提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率，使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，成為社保業(yè)務(wù)工作的行家里手。

（三）加大宣傳力度，提高全民參加保險意識。 把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業(yè)保險條例》作為宣傳重點，加大政策的宣傳和解釋力度，積極組織工作人員深入企業(yè)，街道社區(qū)宣講政策，增強群眾、特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參保繳費意識，使宣傳達到帶動擴面的目的，使我縣的非公企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面工作有突破性的進展。 2013年11月13日篇二：2012年社會養(yǎng)老保險工作總結(jié) 2012年社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)

建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，；是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自2010啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：

一、創(chuàng)新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務(wù)完成。

1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。

2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務(wù)的村，給與一定獎勵。

二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。

按參保條件規(guī)定，外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保，，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員 100%符合新農(nóng)保的參保條件。

三、克服人手不足，完善資料

我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強了業(yè)務(wù)學習，理清思路，加強責任心，總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。

四、克服問題復(fù)雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。

1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯(lián)動，多項手續(xù)協(xié)調(diào)，相對難度較大，花費時間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關(guān)部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)?？▉G失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報相關(guān)資料，

五、月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。

新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。

今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢篇三：2014年養(yǎng)老保險半年工作總結(jié) 2014年半年總結(jié)

半年來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的帶領(lǐng)下，在上級人力資源和社會保障部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個代表”重要思想，科學發(fā)展觀，黨的群眾路線教育精神為指導(dǎo)，落實民生保障，逐步實現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的目標，按照上級要求，鄉(xiāng)政府上下精誠團結(jié)，腳踏實地，務(wù)實重干，多策并舉，全面順利地完成了我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險各項工作。

一、基本情況

2014年3月18日，鄉(xiāng)上召開了關(guān)于全年的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費收繳工作會議，按照會議安排，保費收繳工作當月正式啟動，逐步擴大參保覆蓋面。截止目前：我鄉(xiāng)應(yīng)參保5836人，已參保5459人，共收繳保費萬元，參保率達到%。其中政府代繳人數(shù)705人，個人繳費3749人，共有60歲以上待遇領(lǐng)取人員1150人，符合領(lǐng)取條件的城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金民放率達到100%。做到了應(yīng)發(fā)盡發(fā)。

二、2014年主要做法及成效

（一）健全機構(gòu)。2014年3月18日，鄉(xiāng)政府召開養(yǎng)老保險專題會議，討論并成立了2014年養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確定了3名業(yè)務(wù)人員，專職負責全鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作。各村確定一名駐村干部為養(yǎng)老保險專職人員，一名村干部為協(xié)管員，具體負責每月對到齡人員、停發(fā)待遇人員的公示，并負責各類信息的及時上報，確保無瞞報、冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。

（二）保費收繳。

1、繳費時間。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險費實行按自然年度繳費，不允許提前預(yù)交。達到領(lǐng)取待遇年齡的參保人員必須于每年3月底前繳納養(yǎng)老保險費用，未到齡人員于6月底前繳納本年度的費用。年度繳費截止日仍未繳納當年養(yǎng)老保險費的，視為中斷繳費。中斷繳費后繼續(xù)繳費的，可補繳中斷繳費部分，但不享受補繳部分的繳費補貼。

2、繳費方法。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費目前采取銀行征繳方式，繳費人員可以直接向村協(xié)辦員或駐干部繳納費用，達到10人以上，村協(xié)辦員或駐村干部與鄉(xiāng)社保辦核對人員信息，信息正確后由駐村干部向當?shù)劂y行進賬并打印票據(jù)，繳費人員也可以持本人有效證件到銀行直接繳納費用。

3、新增人員繳費。新參保人員依據(jù)參保流程辦理相關(guān)手續(xù)，由縣社保中心復(fù)核通過后，選擇相應(yīng)的繳費方式進行繳費；補繳人員先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保辦在系統(tǒng)上進行補繳申報后才可以繳納費用；要變更繳費檔次的，依據(jù)參保流程填寫《變更表》后方可繳費；當年不得多次變更繳費檔次，也不允許兩次以上繳費。

嚴格按照保費收繳的原則，所收保費及時上解到養(yǎng)老保險專戶，當日收繳，當日進帳，若因工作原因當日不能進帳，三天內(nèi)必須進帳，收繳保費絕不允許在干部手中截留。政府代繳人數(shù)以證件復(fù)印件為憑證，確保與實際申報財政補助資金的人數(shù)完全一致。

4、對賬。征繳銀行每月底將繳費票據(jù)

一、二聯(lián)移交鄉(xiāng)社保辦進行票據(jù)核銷（第一聯(lián)送交財政，第二聯(lián)由社保中心保留），第三聯(lián)銀行保管，鄉(xiāng)社保辦每月1-5日核銷上月的票據(jù)，根據(jù)核銷信息制作電子臺賬（信息包括姓名、身份證號、繳費金額及票號），并填寫《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險月報表》，核票結(jié)束后，將票據(jù)及電子臺賬一并上報縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險辦公室辦記賬、對賬。

5、政府代繳。各駐村干部于5月前將例年和本年度辦理證件的重度

一、二級殘疾人、五保戶、二女節(jié)育戶、獨生子女領(lǐng)證戶花名冊上報鄉(xiāng)養(yǎng)老辦，對5月份以后辦理證件的于11月前上報鄉(xiāng)養(yǎng)老辦，鄉(xiāng)養(yǎng)老辦對特殊人群進行審核，審核無誤后上報縣養(yǎng)老辦統(tǒng)一進行政府代繳，如有未參保人員，可根據(jù)新參保人員流程參保，參保后從當年開始進行政府代繳。

（四）檔案整理。我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的人員檔案進行了核實、整理，所有軟件全部用檔案盒裝訂，2013年全鄉(xiāng)共整理養(yǎng)老保險檔案163個盒，實現(xiàn)參保人員檔案“記錄一生，跟蹤一生，服務(wù)一生，保障一生”的目標。

（四）信息化建設(shè)。我鄉(xiāng)“金保專網(wǎng)”已開通并正常運行，設(shè)置密碼保護，由專人負責全鄉(xiāng)參保人員繳費信息的錄入。截止目前，我鄉(xiāng)已有8個村3604人的繳費信息通過銀行繳費信息錄入金保專網(wǎng)。

三、存在的問題

我鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作主要發(fā)現(xiàn)以下幾方面問題。一是因自然條件限制，為待遇領(lǐng)取人員的認證工作帶來諸多不便。二是由于大部分群眾條件偏僻，導(dǎo)致個人到銀行繳費工作不方便，三是整戶外出且無法聯(lián)系的人員多，對參保繳費及證件收取造成困難。

四、下一步工作計劃

1、做好待遇領(lǐng)取人員的資格認證工作。

2、做好參保關(guān)系注銷、終止與轉(zhuǎn)移等工作。

3、養(yǎng)老保險專用存折掛失、信息修改和密碼更改工作?？傊亦l(xiāng)將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作方法，依次推動我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，不斷提高參保率，做到應(yīng)保盡保。并指定裝檔人員和檔案管理員，對我鄉(xiāng)的養(yǎng)老保險軟件進行分類、組卷、歸檔。

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇4

今年以來，我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實，在實際工作中突出抓重點、攻難點，進一步深化養(yǎng)老保險制度改革，不斷加強干部職工的精神文明建設(shè)，提高自身素質(zhì)，自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績，為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、工作開展情況

(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放

截止5月底，全市共為6063xxxx離退休人員發(fā)放離退休費1714xxxx元，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為10xxxx。其中市直有離退休人員2765xxxx，發(fā)放823xxxx元。當期沒有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強化工作責任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預(yù)算管理，有效緩解了各縣(市、區(qū))的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市、區(qū))進行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當期無拖欠。

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇5

機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保人員

視同繳費年限認定通知

全旗各機關(guān)事業(yè)單位：

莫旗人社局工資股定于2018年5月15日開始對機關(guān)事業(yè)單位職工1998年1月1日－轉(zhuǎn)為國家正式職工（以人事令為準）期間有臨時工經(jīng)歷的，認定應(yīng)繳費年限。如果補繳個人繳費本金及利息，將與機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險的實際繳費年限合并計算。不補繳的，不能視同繳費年限。

一、需要認定的人員攜帶本人工資檔案（2008年前的老工資檔案），人事令，機關(guān)事業(yè)單位參保人員繳費年限認定表（一試三份），身份證復(fù)印件（一試三份）。教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)由單位負責集中辦理。

二、個人工作簡歷填寫方法：

從參加工作時填起，起止年月填到月，前后要銜接，不要空斷，如

莫旗****單位

臨時工

莫旗****單位 職員

三、由于時間緊，任務(wù)重，各單位高度重視此項工作，接此通知后，匯報單位領(lǐng)導(dǎo)，把文件精神傳達到每位職工，為了不影響機關(guān)事業(yè)單位單位養(yǎng)老保險工作進度，此項工作定于5月末結(jié)束。

四、2017年12月18日－20日期間已認定完應(yīng)繳費年限的，沒有到社保局打單子的人員，現(xiàn)在可以到社保局打單子的，再到地稅交費，再把認定表和單子交到單位統(tǒng)一填報《呼倫貝市已受理未辦結(jié)完畢需補繳養(yǎng)老保險費用人員花名冊》，再由單位統(tǒng)一上報花名冊。

五、2018年全旗各單位需認定繳費年限及補繳個人本金及利息的人員，由單位填報《呼倫貝市已受理未辦結(jié)完畢需補繳養(yǎng)老保險費用人員花名冊》，根據(jù)認定表信息及社保局打印的繳費單填寫。認定表及花名冊在ＱＱ群文件中自行下載打印。

六、上報方式：質(zhì)紙和電子版，上報ＱＱ郵箱號：電話：，地點：人社局5003室。

莫旗人事局工資股

二0一八年五月十五日

，

養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)2500字 篇6

養(yǎng)老保險工作總結(jié)-企業(yè)養(yǎng)老保險工

作總結(jié)

保險公司工作總結(jié)小編精心推薦

保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)

有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結(jié)果晚上還要加班寫總結(jié)，面對這種情況你肯定會很煩。如果你不想煩心的話，就上瞧瞧吧，下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解、查詢。

xx年，我中心在市勞動和社會保

障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團結(jié)一心，扎實拼搏，銳意創(chuàng)新，開拓進取，各項工作齊頭并進、進步長足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績

全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定。采取實行征繳工作目標責任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅克難，不斷加大征繳力度，強化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴峻的情況下，全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元，征繳率0%。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元，深受離退休人員好評。三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進。緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機，乘勢而上，突出重點，強力推進。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保

職工000人。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利

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xx年，我中心在市勞動和社會保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團結(jié)一心，扎實拼搏，銳意創(chuàng)新，開拓進取，各項工作齊頭并進、進步長足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績

全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定。采取實行征繳工作目標責任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅克難，不斷加大征繳力度，強化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴峻的情況下，全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元，征繳率0%。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元，深受離退休人員好評。三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進。緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機，乘勢而上，突出重點，強力推進。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保職工000人。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接，諸項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務(wù)，中心工作人員全員動員，分工協(xié)作，犧牲節(jié)假日，確保了每一名

退休職工增資數(shù)據(jù)的準確無誤，保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準無誤。積極借鑒外地經(jīng)驗，實現(xiàn)退休人員待遇微機核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次，無一出現(xiàn)失誤。養(yǎng)老保險工作總結(jié)七是養(yǎng)老保險財務(wù)管理工作日趨規(guī)范有序。逐步完善各項財務(wù)管理制度，狠抓制度落實，實際工作中要求工作人員嚴格按上級財務(wù)工作規(guī)程要求辦事，嚴格程序，嚴肅紀律，確保萬無一失。八是養(yǎng)老保險稽核工作精細嚴謹。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進行了認真年審，審查工作堅持做到嚴格細致，逐人對照，逐人過關(guān)，共檢查離退休人員9000余人，停發(fā)養(yǎng)老金760人，通過檢查避免基金損失80萬元。

二、主要做法

(一)科學管理，優(yōu)化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、

建制度著手，以先進的工作機制提工效、促工作，推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化、科學化。建立征繳、擴面等項工作目標責任制，科學分解各項工作目標任務(wù)，實行人人頭上有指標，個個肩上有任務(wù)，強化公文寫作責任，實施獎懲，充分調(diào)動起工作人員的積極性;建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機制，定期召開班子會議，聽取工作匯報，研究重大問題，部署下步工作;建立工作成效檢查機制，定期對各項工作開展情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，以利下步工作。

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養(yǎng)老保險工作總結(jié)

撰寫文件在我們的工作中占據(jù)著重要的地位，模板文檔的重要性和實用性成為了現(xiàn)代人們討論的一個熱門話題。出色的模板文檔能夠幫助我們更好地理解各種語言表達方式，因此我強烈推薦這篇網(wǎng)絡(luò)文章，它被稱為“養(yǎng)老保險工作總結(jié)”，這篇文章總結(jié)了一些成功案例和實踐經(jīng)驗，非常有價值，歡迎大家借鑒和學習！

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇1

一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級部門的大力支持下，我認真學習業(yè)務(wù)知識、扎實開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下；

一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作技能。 在工作和生活中，從理論和實踐兩方面加強學習，提高政治思想修養(yǎng)，提高工作和業(yè)務(wù)技能，按時參加鎮(zhèn)里組織的集體學習活動，，時刻把握黨委、政府決策部署，提高自己的政治思想素養(yǎng)，用先進理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動，保持正確的政治方向，把握大局，與時俱進。實際工作中，注意向領(lǐng)導(dǎo)學習，向周圍同志們學習，注意觀察和學習他們好的先進的工作方式方法，提高自己的工作能力和本領(lǐng)，少走彎路，多走捷徑，改進工作質(zhì)量。

二、嚴于律己，嚴格遵守機關(guān)紀律。

從基本要求做起，積極貫徹落實黨委、政府制定的各項規(guī)章制度，這是做好工作的基本前提和保證。不管什么情況，堅持上下班制度，堅持簽到簽退制度，做到不遲到、不早退、不脫崗。堅持請銷假制度，做到事前請假，事后銷假。堅持值班執(zhí)勤制度，盡到值班責任。

三、高標準、嚴要求，圓滿完成社保的各項工作任務(wù)。 我鎮(zhèn)社?；厩闆r：今年我鎮(zhèn)新農(nóng)保參保人數(shù)為部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡、已進企業(yè)職工保險等方面原因不滿足進保要求人外，我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務(wù)。目前，全鎮(zhèn)新農(nóng)保領(lǐng)保人數(shù)4192人，發(fā)放養(yǎng)老金690800萬元。

自工作兩不誤，學習掌握勞動保障方面的法律法規(guī)和政策文件，學習掌握養(yǎng)老保險參保人員信息采集、微機錄入、人員資金數(shù)據(jù)庫建立等業(yè)務(wù)流程，迅速提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極與縣、鎮(zhèn)、管區(qū)、村各級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和協(xié)調(diào)，按任務(wù)質(zhì)量要求和時間要求，為每位參保人員建立起完整的檔案資料，保證了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險這項工作的順利完成，并走在了全縣的前列。

我鎮(zhèn)人力資源和社會保障所辦公場所、人員、設(shè)備等均全部到位，配備了臺式電腦筆記本電腦打印機讀卡器掃描儀傳真機檔案櫥等辦公設(shè)施，鎮(zhèn)里按縣里的標準和要求，新選辦公地點，投入資金進行了整修，充分保證工作運行，社保所建設(shè)水平提升到全縣先進行列。

社保工作能取得較好的成績，主要取決于以下幾個方面：

責任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù)，鎮(zhèn)黨委政加大了工作力度，召開新農(nóng)保專題會議，將新農(nóng)保工作作為全鎮(zhèn)包村干部吃住在村，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各村收繳任務(wù)完成進度情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次晚上召開黨政負責干部緊急會議和部分村的支部書記調(diào)度會，匯報征繳進度，新農(nóng)保工作得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作的順利完成打下堅實的基礎(chǔ)。

2、吃透參保政策，禁止“渾水摸魚”。按新農(nóng)保參保條件，除去部分人員無法參保，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，但是包村干部和村干部只能繼續(xù)做工作，最終全鎮(zhèn)63村的參保率全部達到96%以上。社保所作為信息收集和存檔部門，嚴格按照政策要求，不符合條件不予參保，做好了第一關(guān)審核工作，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員的純度。

人手少的實際困難，按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強了業(yè)務(wù)學習，理清思路，加強責任心，總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，身份證的錄入達到

全鎮(zhèn)身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準確、更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。將每一個符合條件的人員準確參保。

四、問題雜，掃尾難，要求理清思路，保證“一個不少”。

存折上的姓名同音不同字等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，我們與信用社密切聯(lián)系，努力將存折準確、及時打印。我們正在逐一完成這項工作，在春節(jié)前要保證我鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有符合政策人員“一個都不能少”的參保，讓每個人在一人不漏的錄入微機，力爭達到100%的錄入率。

社保所工作存在問題

市、縣、鄉(xiāng)四級信息聯(lián)網(wǎng)還沒到位，數(shù)據(jù)庫還不能互聯(lián)共享。

2、制度偏少，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員的信息采集和數(shù)據(jù)建立沒有達到100%的準確率。

工作打算：

20XX年重點做好以下幾個方面的工作:

一、實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率達到100%，建立完善農(nóng)村富余勞動力資源數(shù)據(jù)庫，積極組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

二、加強業(yè)務(wù)管理20XX年繼續(xù)采取激勵措施，確保養(yǎng)老保險的足額征繳。

三、認真做好確保養(yǎng)老保險金的足額發(fā)放工作，確保離退休人員老有所養(yǎng)。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇2

按照xx區(qū)勞動和社會保障局15號文件精神，我所認真對照通知要求，進行了一次全面的自我檢查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費基本情況

我所轄區(qū)范圍內(nèi)有33個村和一個敬老院共計34個參保單位，20xx年度參保有效總?cè)藬?shù)為12863人，其中16-59周歲為10213人，市戶156人，繳費金額總計26100元，農(nóng)戶10057人，繳費金額總計1428200元；60周歲以上為2650人，市戶30人，農(nóng)戶2620人。

二、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金領(lǐng)取情況

截止到20xx年6月20日，我所通過逐村入村入戶及向村委會了解情況等方式對轄區(qū)內(nèi)60周歲城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進行查證審核，經(jīng)認證原有2711名領(lǐng)取人員經(jīng)審核有2558名符合領(lǐng)取條件繼續(xù)享受養(yǎng)老保險金待遇，另有52人因為各種原因未能及時認證報區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老保險中心和區(qū)農(nóng)?？茣和Ｏ硎莛B(yǎng)老金待遇，101人因為死亡原因取消養(yǎng)老保險金的領(lǐng)取資格，經(jīng)審查不存在欺詐冒領(lǐng)等違規(guī)問題，對養(yǎng)老金待遇享受人員要求各村進行公示，接受村民監(jiān)督。

三、制度建設(shè)情況

20xx年后半年，豆羅鎮(zhèn)勞動保障所在接到xx區(qū)勞動社會保障局的通知后，對所轄范圍內(nèi)的各村組進行了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的摸底征繳工作，經(jīng)過與豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府溝通，在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我所積極開展了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的參保繳費工作，并結(jié)合自身實際進行了工作制度的建設(shè)：

1、領(lǐng)導(dǎo)到位，經(jīng)過xx區(qū)勞動和社會保障局的溝通協(xié)調(diào)，勞動保障所所長的努力，建立了由xx區(qū)勞動和社會保障局和豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府牽頭，實行鎮(zhèn)長總負責，主管副鎮(zhèn)長領(lǐng)導(dǎo)，保障所具體承辦業(yè)務(wù)，各村負責人輔助配合，各村協(xié)管員協(xié)辦的工作制度，鎮(zhèn)長帶頭簽訂責任書并將工作開展情況納入對各村負責人的.年度考核內(nèi)容并確定了人員配備，保障所現(xiàn)有工作人員2名，()每個村確定協(xié)辦員一名；

2、公布業(yè)務(wù)流程，制作業(yè)務(wù)流程圖，發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作手冊，發(fā)放宣傳資料及入村宣傳，培訓_業(yè)務(wù)知識明白人_，使參保人員及協(xié)辦人員辦事明明白白，參保清清楚楚；

3、完善參保登記及待遇領(lǐng)取審查手續(xù)，對參保人員及待遇領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進行嚴格審核，由各村協(xié)辦員進行初審后保障所進行復(fù)審，杜絕資料不全或有其他問題的參保人和待遇領(lǐng)取人違規(guī)參保和欺詐冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；

參保人員的參保繳費及各種問題的查詢；

5、保費征繳的互相監(jiān)督制度，對參保人員繳納的保費，由各村協(xié)辦員統(tǒng)一收齊出具收據(jù)，并于當日內(nèi)存入xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金賬戶，并將存款憑證交回勞動保障所，由勞動保障所向區(qū)農(nóng)保中心換取城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險正式收據(jù)，并接受參保人的監(jiān)督。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇3

現(xiàn)行的征地制度具有三個立法缺陷：1、征地范圍太寬，難以約束政府濫用征地權(quán)；2、集體土地使用權(quán)產(chǎn)權(quán)模糊，影響被征地農(nóng)民享有充分的財產(chǎn)權(quán)；3、對于政府違法征地及侵害農(nóng)民合法權(quán)益的行為缺乏有效的制裁救濟措施。改革和完善我國現(xiàn)行征地制度，從法律的角度講首先要解決的問題就是如何規(guī)范政府征地行為，依法保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。應(yīng)該用法律1、明確被征地農(nóng)民的合法權(quán)利；2、明確侵犯被征地農(nóng)民合法權(quán)益的侵權(quán)行為的制裁和補償措施；3、明確被侵權(quán)的被征地農(nóng)民享有的司法救濟程序。以防止國家公權(quán)侵犯農(nóng)民的私權(quán)，政府行政權(quán)侵犯農(nóng)民的財產(chǎn)權(quán)，建立一個公正、有序、和諧的新的征地制度。

征地是指國家為了公共利益的需要，運用國家強制力，按照法定程序?qū)⒁欢ǚ秶r(nóng)村集體土地的所有權(quán)轉(zhuǎn)為國家所有權(quán)，并依法給予補償?shù)幕顒?。在中國?jīng)濟持續(xù)快速增長、基礎(chǔ)設(shè)施投資力度不斷加大的背景下，中國土地征用量逐年攀升，因城市建設(shè)和工業(yè)建設(shè)，每年征用土地將近20萬公頃，由此產(chǎn)生的農(nóng)民失地問題日益嚴重，因征地引發(fā)的農(nóng)村群體性事件已占全國農(nóng)村群體性事件的65％以上，征用農(nóng)民土地引出的一些矛盾，是當前某些地方不穩(wěn)定的因素。如何改革和完善現(xiàn)有征地制度，是關(guān)系到國計民生的大事。

現(xiàn)行征地制度具有國家強制力，被征地農(nóng)民不享有拒絕被征地權(quán)，依法只享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、依法獲得賠償權(quán)和要求批準征地的政府進行裁決的權(quán)利。但由于征地范圍太寬、集體土地所有權(quán)產(chǎn)權(quán)模糊以及對于違法征地行為缺乏有效的制裁補償措施，導(dǎo)致征地權(quán)被濫用的現(xiàn)象大量存在，征地權(quán)的濫用則導(dǎo)致國家公權(quán)侵犯農(nóng)民的私權(quán)，政府行政權(quán)侵犯農(nóng)民的財產(chǎn)權(quán)，其結(jié)果是損害了被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，()所以改革和完善我國現(xiàn)行征地制度，從法律的角度講首先要解決的問題就是如何規(guī)范政府征地行為，依法保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。現(xiàn)將現(xiàn)行征地制度的三大主要立法缺陷簡要分述如下：

依據(jù)現(xiàn)行憲法和土地法的規(guī)定，國家為了公共利益的需要可以征用土地，但由于法律對公共利益沒有明確的界定，加上現(xiàn)行一級建設(shè)用地市場的供應(yīng)由國家壟斷，用地單位采用與政府簽約的方式委托政府出面征地，政府再將征后變?yōu)閲械耐恋爻鲎尳o用地單位，導(dǎo)致各級政府在政績工程或財政利益的驅(qū)動下，以建開發(fā)區(qū)、大學城、大廣場、大項目的名義廣泛征用土地。若農(nóng)地進一步大量減少，將可能威脅我國的糧食安全，同時還將導(dǎo)致部分農(nóng)民可能陷入“種地無田、就業(yè)無門、社保無份”的三無困境。

缺陷之二：集體土地使用權(quán)產(chǎn)權(quán)模糊，影響被征地農(nóng)民享有充分的財產(chǎn)權(quán)

我國現(xiàn)行土地管理法規(guī)定農(nóng)村土地歸農(nóng)民集體所有，單一個體農(nóng)民并不享有獨立的農(nóng)地所有權(quán)。所以盡管農(nóng)民享有相關(guān)農(nóng)村土地的承包經(jīng)營權(quán)，但卻不能依此對抗國家的行政強制征地權(quán)。在被征地及相關(guān)青苗補助費、地上附著物的補償標準的制定方面，盡管法律行政法規(guī)規(guī)定農(nóng)民有知情權(quán)和參與權(quán)，但因農(nóng)民沒有議價權(quán)及相關(guān)補償標準的最終決定權(quán)，因此在是否征地以及給予多少補償方面農(nóng)民都處于被動接受的位置?！坝捎谵r(nóng)民沒有行使權(quán)利的組織形式和程序，行使農(nóng)村土地所有權(quán)，特別是行使出讓土地的權(quán)利的，往往是鄉(xiāng)和村的干部，依賴土地為生和最珍惜土地的農(nóng)民，往往在出讓土地問題上沒有發(fā)言權(quán)”。

缺陷之三、對于政府違法征地及侵害農(nóng)民合法權(quán)益的行為缺乏有效的制裁救濟措施

現(xiàn)行的土地管理法規(guī)定有權(quán)批準征地的是省級政府和國務(wù)院，具體實施征地行為是由市、縣級政府組織負責的，在具體征地的過程中，先征地后辦手續(xù)、征地過程中不進行公告、不及時給付征地補償款，以種種手段強迫被征地農(nóng)民拆遷的侵害被征地農(nóng)民合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生，因被征地農(nóng)民沒有拒絕征地權(quán)、沒有議價權(quán)和征地補償價格的最終決定權(quán)，產(chǎn)生爭議后又沒有公開、透明的可以訴諸的法律救濟手段和司法評價標準，導(dǎo)致農(nóng)民只能通過上訪的方式解決征地過程中的相關(guān)沖突和矛盾。

如上所述，現(xiàn)有征地制度的弊端不是政府的征地行為無法推進，而是被征地農(nóng)民的合法權(quán)利得不到有效的保護，所以如何重新明確構(gòu)建被征地農(nóng)民的權(quán)利體系及被侵權(quán)時的救濟方法是當務(wù)之急，只有明確構(gòu)建被征地農(nóng)民的權(quán)利體系及被侵權(quán)時的救濟辦法，才能從法律的角度限制和規(guī)范政府的征地行為，并充分保護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。我們認為，重新明確構(gòu)建被征地農(nóng)民的權(quán)利體系及被侵權(quán)時的救濟方法應(yīng)包括以下三個方面：

被征地農(nóng)民的合法權(quán)利是與政府實施征地具體行政行為中應(yīng)履行的義務(wù)相對應(yīng)的。只有明確被征地農(nóng)民的合法權(quán)利，才能規(guī)范政府的征地行為，才能有效地限制政府征地權(quán)的濫用。同時，被征地農(nóng)民的合法權(quán)利不能僅停留在政策和部門規(guī)章、不統(tǒng)一的地方性法規(guī)的層面上，應(yīng)當制度全國統(tǒng)一適用的規(guī)范征地行為的法律、法規(guī)中，這樣才能體現(xiàn)法律的權(quán)威和統(tǒng)一。被征地農(nóng)民的合法權(quán)利體系應(yīng)包括以下五個方面：

該權(quán)利是指在征地機關(guān)的征地行為不符合法定目的、征地前未履行法定手續(xù)、未及時足額支付征地補償費的情況下，被征地農(nóng)民有權(quán)拒絕交出相關(guān)土地，有權(quán)拒絕拆除或清除地上附著物或者青苗，有權(quán)提起要求停止非法征地的侵權(quán)之訴。

現(xiàn)行的征地制度中缺少關(guān)于被征地的農(nóng)民在什么情況下有權(quán)拒絕被征地的規(guī)定，相反，對于征地補償爭議不影響政府強制征地的推進、征地機關(guān)有權(quán)申請人民法院強制執(zhí)行卻規(guī)定的很明確，同時，拒絕被征地的'農(nóng)民還可能被以防礙公務(wù)或?qū)づ献淌碌茸锩痪辛?、逮捕，所以在現(xiàn)行的征地制度中，征地行為的國家強制力表現(xiàn)得非常充分，而如何制約和規(guī)范這種國家強制力的行使卻規(guī)定的不明確，這種立法現(xiàn)狀也是造成征地權(quán)被濫用的一個原因，所以只有明確被征地農(nóng)民的法定拒絕被征地權(quán)，這樣才能從事前防止和限制征地權(quán)的濫用。在下列情況下，應(yīng)賦予被征地農(nóng)民享有拒絕被征地的權(quán)利：

（1）、征地機關(guān)的征地行為不符合法定的征地目的，被征地農(nóng)民有權(quán)拒絕被征地；

國家應(yīng)盡快以法律的形式明確合法的征地目的的范圍。包括明確現(xiàn)有的“公共利益”的具體含義和征地類型，同時將商用目的的征地從現(xiàn)有的征地制度中分離出來加以區(qū)別對待，即在商業(yè)目的征地的情況下，一方面要符合國家的城市規(guī)劃及建設(shè)用地總量控制的要求，同時還要賦予被征地農(nóng)民自行議價的權(quán)利。在征地機關(guān)的征的目的不符合法定征地目的的情況下，明確被征地農(nóng)民有權(quán)拒絕被征地。

（2）、征地機關(guān)征地前未履行法定手續(xù)的，被征地農(nóng)民有權(quán)拒絕被征地

征地行為法律性質(zhì)是一種具體行政行為，依據(jù)我國行政訴訟法的規(guī)定，行政機關(guān)在實施具體行行政行為時除應(yīng)具備職權(quán)依據(jù)外，還應(yīng)有法律依據(jù)并符合法定程序。依現(xiàn)行的征地制度，征地機關(guān)在征地之前應(yīng)履行“兩公告一登記”的手續(xù)，并落實征地補償安置聽證制度。其中“兩公告一登記”是指：被征用土地所在地的市縣人民政府自接到征地批準文件之日起10個工作日內(nèi)，要及時發(fā)布征地公告。在征用土地公告之日起45個工作日內(nèi)，有關(guān)市縣國土資源管理部門要以被征用土地的農(nóng)村集體組織為單位，擬定征地補償安置方案，并予以公告。征用土地公告和征地補償安置方案要在被征用土地所在村組內(nèi)以書面形式進行。在公告規(guī)定的期限內(nèi)，被征用土地的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、集體經(jīng)濟組織成員及其他權(quán)利人持土地證書等有關(guān)資料，到指定地點辦理征地補償?shù)怯浭掷m(xù)。落實征地補償安置聽證制度是指各地擬定或者修改征地補償標準、擬定征地項目的補償標準和安置方案時，要依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和當事人的申請，組織公開聽證，認真聽取和研究被征地的集體經(jīng)濟組織、集體經(jīng)濟組織成員或其他權(quán)利人的意見，確保征地補償標準和安置方案切實可行，符合被征地農(nóng)民的意愿。

（3）、征地機關(guān)未及時足額地支付補償費時，被征地農(nóng)民有拒絕征地的權(quán)利。

《遼寧省人民政府關(guān)于做好征地補償安置工作切實維護農(nóng)民合法權(quán)益的通知》（遼政黨[]27號）中明確規(guī)定：“要依法及時支付征地補償安置費用。征地補償安置費用沒有足額到位前，被征地農(nóng)村集體經(jīng)濟組織和農(nóng)民有權(quán)拒絕交地，有關(guān)部門不得辦理供地手續(xù)?！?/p>

《廣東省人民政府辦公廳印發(fā)廣東省交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)征地拆遷補償實施辦法的通知》（粵府辦[]46號）第十條第一款規(guī)定：征地拆遷的各項費用從征地補償安置方案批準之日起三個月內(nèi)由用地單位按合同有關(guān)條款確定的支付比例全額支付。征地拆遷補償費按規(guī)定支付后，被征用土地的單位和個人應(yīng)當按規(guī)定期限交付土地；如征地拆遷補償費未按規(guī)定支付的，被征用土地的單位和個人有權(quán)拒交土地。

依現(xiàn)行的土地征用制度，雖然規(guī)定被征地農(nóng)民享有關(guān)于征地補償價格的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)以及要求舉行聽證的權(quán)利，但是由于決定補償價格的最終決定權(quán)掌握在政府手中，所以難以從根本上保證被征地農(nóng)民能夠獲得公正、足額的補償。建議區(qū)分因公共利益的征地和因商業(yè)目的的征地分別建立不同的價格機制。

2.1對于因公共利益的征地（即公益性用地），應(yīng)建立完善的價格聽證制度，由政府在價格聽證的基礎(chǔ)上制定公開、公正的補償價格，該補償價格應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

（1）、劃定價格區(qū)域；

即推行“區(qū)片綜合價”，統(tǒng)一制定分片的“征地綜合補償標準”。

（2）、確定最低保護價；

將地段、地類、人均耕地、農(nóng)民人均收入、基礎(chǔ)設(shè)施條件、城市規(guī)劃和經(jīng)濟發(fā)展水平作為確定價格的考慮因素。

（4）、最低保護價與市場價格指數(shù)變動而周期性更新；

（5）、明確價格確定機制及公開聽證程序；

（6）、明確征地為行政行為并確定對征地補償價格的異議適用行政訴訟程序。

2.2對于出于商業(yè)目的的征地（即經(jīng)營性用地），則按市場規(guī)則運作，授予農(nóng)民自行議價和評估權(quán)。同時應(yīng)進行集體土地使用權(quán)上市協(xié)商交易的試點工作。上述《遼寧省人民政府關(guān)于做好征地補償安置工作切實維護農(nóng)民合法權(quán)益的通知》（遼政黨[2004]27號）中已明確規(guī)定：“擴大集體非農(nóng)業(yè)建設(shè)用地使用制度改革試點范圍，增加農(nóng)村集體經(jīng)濟組織和農(nóng)民的土地收益。在明晰產(chǎn)權(quán)，強化用途管制和嚴格控制總量的前提下，允許集體非農(nóng)建設(shè)用地使用權(quán)進入土地市場進行交易，實行有償、有限期流轉(zhuǎn)，做到‘兩種產(chǎn)權(quán)、一個市場’，統(tǒng)一管理。

在被征地農(nóng)民與政府征地機關(guān)因征地補償產(chǎn)生糾紛時，被征地農(nóng)民往往面臨“要么接受政府所給的補償額，要么一分錢不給，愿意找誰就找誰”的困境和壓力。在被征地農(nóng)民不享有拒絕被征地權(quán)，即無權(quán)對征地行為說不的情況下，要么接受征地機關(guān)的標準，要么陷入漫長的打官司的選擇將進一步剝奪被征地農(nóng)民的補償價格異議權(quán)。從公平的角度講，在爭議不影響征地推進的情況下，爭議也不應(yīng)影響被征地農(nóng)民所享有的獲得征地補償?shù)臋?quán)利，即在被征地農(nóng)民與征地機關(guān)就補償標準產(chǎn)生爭議時，征地機關(guān)應(yīng)將依其主張的補償標準所計算的補償額先行支付給被征地的農(nóng)民，然后由征地機關(guān)為原告就征地補償異議提起訴訟以確定最終的補償標準。這種訴訟機制降低了被征地人的訴訟負擔，有利于保護被征地人的合法權(quán)益。（該訴訟機制為美國模范公司法中保護少數(shù)異議股東的退股權(quán)時所采用）。

（二）用法律明確侵犯被征地農(nóng)民合法權(quán)益的侵權(quán)行為的制裁和補償措施

應(yīng)從刑事責任、行政責任、民事責任三個不同角度完善非法征地及侵犯被征地農(nóng)民合法權(quán)益的侵權(quán)行為的制裁和補償措施。

《中華人民共和國土地管理法實施條例》第二十五條第三款中規(guī)定：“對補償標準有爭議的，由縣級以上地方人民政府協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)不成的，由批準征用土地的人民政府裁決”。在現(xiàn)行的征地制度中，因征地引發(fā)的糾紛，法律意義上的司法救濟途徑就只有這一點規(guī)定，但該規(guī)定沒有明確以下六個方面的問題，以下六個方面的問題亟待通過全國性的立法加以完善：

1、批準征用土地的人民政府依什么程序進行裁決？

目前可供參考的只有1月1日起施行的《安徽省征地補償爭議裁決辦法》。

2、由批準用地的人民政府自己裁決還是由該政府委托其所屬的具體職能部門如國土管理部門進行裁決？

安徽省的做法是由省人民政府國土資源行政主管部門負責承辦由省人民政府裁決的征地補償爭議裁決工作。

3、批準用地的政府的裁決是終局的，還是可以因不服該裁決而繼續(xù)進行行政復(fù)議或進行行政訴訟？

《安徽省征地補償爭議裁決辦法》第二十條規(guī)定裁決書應(yīng)寫明的事項中包括（五）不服裁決，申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和期限；據(jù)此，安徽省的做法是政府裁決并不終局，可繼續(xù)提起行政復(fù)議或行政訴訟。

4、上述法條只規(guī)定“對補償標準有爭議的”情況下的救濟方式，那么，對征地行為本身合法性有質(zhì)疑的話如何救濟？

應(yīng)明確被征地人享有如下訴權(quán)：

（1）、要求非法征地機關(guān)停止非法征地行為的侵權(quán)之訴；

（2）、非法征地侵權(quán)損害賠償之訴；

（3）、不服政府征地補償標準及征地補償額之訴；

（4）、訴請政府征地機關(guān)支付拖欠的征地補償費之訴；

5、在批準用地的人民政府不予答復(fù)或沒有機構(gòu)或部門加以受理時，被征地農(nóng)民如何處理？

6、因征地補償合同產(chǎn)生爭議適用何種程序？如何看待征地補償合同的性質(zhì)和效力？

綜上所述，應(yīng)以法律或法規(guī)的形式盡快制定全國范圍內(nèi)適用的征地辦法，或以司法解釋的形式明確被征地農(nóng)民的合法權(quán)利及其救濟方式，以便通過法律審判的方式解決因征地所引發(fā)的糾紛和矛盾，保護被征地農(nóng)民的合法權(quán)，建立一個公正、有序、和諧的新的征地制度。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇4

進入指導(dǎo)下，區(qū)社保局緊緊抓住確保發(fā)放和退管服務(wù)工作不放松，各項工作有力有序推進。

一、上半年養(yǎng)老保險工作基本情況

1、基本養(yǎng)老保險收支維持歷史較高水平。20xx年上半年養(yǎng)老保險基金征繳入庫11210萬元，基本養(yǎng)老金支出達到xx萬元，支出創(chuàng)同期最高水平。

準確做好退休人員基本養(yǎng)老金計發(fā)。

今年上半年，我局已完成退休人員基本養(yǎng)老金測算xx人，區(qū)人社局退休批復(fù)下發(fā)后，我局及時進行退休人員檔案審核、數(shù)據(jù)維護，加班加點進行待遇測算，第一時間兌付。截止目前，新增退休人員已全部打卡發(fā)放基本養(yǎng)老金。

3、加強養(yǎng)老保險在職轉(zhuǎn)出和退費工作。

今年以來，我局規(guī)范程序，將在職轉(zhuǎn)出和退費支付項目進行分類、細化，強化內(nèi)控措施，嚴格把好支付關(guān)。上半年共辦理轉(zhuǎn)出和退費跨省轉(zhuǎn)出27人，轉(zhuǎn)出養(yǎng)老保險基金477294.71元。另辦理在職死亡7人，支付養(yǎng)老保險基金317516.8元；辦理在職重復(fù)參保退費18人，退還養(yǎng)老保險個人賬戶資金46321.79元；辦理到達法定退休年齡繳費不足十五年退費20人，支付養(yǎng)老保險基金229594.26元。

4、企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作有序開展。

城區(qū)各社區(qū)集中開展。

為確保今年認證工作順利完成，人社所進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試，對經(jīng)辦人員進行培訓；二是對認證、建模存在問題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尤其是社區(qū)，是設(shè)備問題的`要求人社所限期解決、是軟件問題的請工程師現(xiàn)場解決，是經(jīng)辦人員操作問題的及時糾正；三是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街人社所高度重視建模認證工作，確保按時按質(zhì)完成此項工作。經(jīng)過指導(dǎo)后，社區(qū)認證建模工作有序開展。

截止6月底，我區(qū)41個認證點已完成建模認證xx人。其中，xx區(qū)退休人員15008人，xx區(qū)1679人，市直4887人。完成應(yīng)認證人數(shù)的90%。下一步，待市局信息中心對認證數(shù)據(jù)進行篩查后，我局將按規(guī)定對未按要求參加認證人員暫停發(fā)放其養(yǎng)老保險待遇，待其重新認證后予以恢復(fù)發(fā)放。

5、開展異地退管認證系統(tǒng)開展協(xié)助認證工作。

此次協(xié)助認證的時間為配合，確保認證期間及時為認證對象辦理認證手續(xù)，確保協(xié)助認證率達到75%以上。

目前，我局已著手整理居住異地的企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)，并已上傳信息105條，剩余人員信息將在5月31日前上傳完畢。

6、繼續(xù)做好一次性補費參保工作。

我局繼續(xù)做好一次性補費參保工作，把好初審關(guān)。20xx年上半年，受理要求參保人員39人，經(jīng)審核通過35人，已辦理繳費31人。一次性補費參保政策實施以來，我局共受理要求參保人員600人，經(jīng)審核通過572人，辦理繳費548人，已打卡兌現(xiàn)基本養(yǎng)老金534人。

7、加快養(yǎng)老保險歷史數(shù)據(jù)整理工作。

我局高度重視此項工作，為加快工作進度，采取多種措施予以推動。一是制定實施方案，并嚴格按照方案要求逐步落實；二是通過購買服務(wù)從皖西學院聘用復(fù)核，確保數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)準確無誤。

經(jīng)統(tǒng)計，我區(qū)需整理歷史數(shù)據(jù)的養(yǎng)老保險參保人員約為的數(shù)據(jù)整理工作。

20xx兩個年度退休人員個人檔案1666份，整理業(yè)務(wù)檔案近200盒500余卷。各類文書檔案目前已整理裝盒歸檔。

二、未參保集體企業(yè)退休人員基本生活保障正常發(fā)放。

未參保集體企業(yè)退休人員，每月與基本養(yǎng)老金同步按時足額發(fā)放。截止6月份，月均發(fā)放人數(shù)為1098人，累計發(fā)放6585人次，共計發(fā)放基本生活費276萬元。

三、存在的突出矛盾和問題

1、我區(qū)養(yǎng)老保險負擔系數(shù)已接近0.83。在職參保人員增長緩慢，擴面難度大，尤其是個私企業(yè)擴面難度大；退休人員又逐年增加，且基本養(yǎng)老金待遇不斷提高，造成收支缺口逐年增大，矛盾較為突出。

專業(yè)技術(shù)人員缺乏、業(yè)務(wù)人員缺乏專業(yè)培訓，信息系統(tǒng)建設(shè)水平不高等問題較為突出，應(yīng)加強經(jīng)辦機構(gòu)和經(jīng)辦隊伍建設(shè)。

四、下半年工作思路

喪撫費結(jié)算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作要更加精細、規(guī)范，留有痕跡。

2、20xx年全省在崗職工平均工資公布后，我局將抓緊做好20xx年上半年退休人員基本養(yǎng)老金測算工作。

未認證人員的暫停發(fā)放以及總結(jié)等工作。

“九九”重陽節(jié)各項健康促進、文體活動的開展，弘揚尊老敬老愛老助老的優(yōu)良傳統(tǒng)。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇5

一、養(yǎng)老保險目標任務(wù)完成情況

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止20xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100%，社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務(wù)5768萬元的60%，超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。

個體人員參保人數(shù)達到426人，完成市下達任務(wù)的1200人的35%。

，由專人抽調(diào)了思想政治作風硬，業(yè)務(wù)精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務(wù)率95%，其中社會管理服務(wù)率75%。

養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務(wù)的58.5%。

人員指紋采集認證工作安排，開展領(lǐng)取資格認證的全面展開。

市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現(xiàn)了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%，并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。

二、主要措施

㈠早打算，早安排，在市社保中心未下達任務(wù)之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現(xiàn)新的突破，確定了20xx年的工作重點，明確了20xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標。

㈡采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。㈢利用各種機會，多種形式，進行宣傳。

一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊，并贈閱領(lǐng)導(dǎo)；

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇6

為推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，進一步維護和保障廣大城鄉(xiāng)居民的切身利益，根據(jù)金政辦秘【20xx】13號文件精神，自1月份起全面開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。

為確保城鄉(xiāng)居保工作順利開展和按時完成任務(wù)，鎮(zhèn)成立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)組、督查組和工作組，負責組織領(lǐng)導(dǎo)、督查和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作的開展。

二、明確目標任務(wù)。

要求在4月20日前繳費完成35049人，繳費率100%；繳費標準三檔以上繳費人數(shù)占應(yīng)繳費人數(shù)的80%以上；符合條件到齡人員應(yīng)發(fā)盡發(fā)，發(fā)放率100%；已領(lǐng)取養(yǎng)老金人員生存認證率100%。

三、采取有力措施。

1、明確責任，班子成員聯(lián)系到村。每個村都有一名黨政班子成員聯(lián)系，負責組織安排城鄉(xiāng)居保工作，將任務(wù)分解到每位鎮(zhèn)村干部身上，確保按時完成目標任務(wù)。

保繳費任務(wù)達100%以上。

提前安排布置，充分利用春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日有利時機，加大宣傳力度，通過廣播、電視、微信、公告、宣傳單、入戶宣講等方式，積極引導(dǎo)廣大群眾應(yīng)保盡保，發(fā)揮好高檔次繳費人員的示范帶頭作用，鼓勵引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民提高繳費標準，增加個人賬戶積累，提高保障水平。

4、嚴明獎懲，提高工作積極性。20xx年居保繳費工作分為二個階段進行考評:

檔次補助外獎勵8000元；

檔次補助外獎勵4000元。

繳費檔次和繳費人數(shù)補償標準：繳駐村鎮(zhèn)干、全體村干效能分各1分。

四、取得明顯成效。

截止退保手續(xù)。為符合條件的建檔立卡貧困戶代繳養(yǎng)老保險費完成率和符合條件的60周歲以上貧困人口領(lǐng)取率均達到100%。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇7

我窗口目前在市行政服務(wù)中心設(shè)置單位參保和個人參保兩個工作崗位，現(xiàn)有工作人員5名，為響應(yīng)創(chuàng)建市級青年文明號活動，對我窗口事跡總結(jié)如下：

一、加強制度建設(shè)，提供規(guī)范化服務(wù)

我們在平時工作中，按行政服務(wù)中心和單位的要求，提供規(guī)范化服務(wù)：做到著裝整潔、文明用語、微笑服務(wù)，為更好的開展工作，給廣大市民參保提供更多的便捷，我們在遵守單位和行政服務(wù)中心原有各項規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，我們又建立了值班責任人制度、聯(lián)系人制度、衛(wèi)生值班制度等制度，通過這些制度的建設(shè)，使我們的規(guī)范化服務(wù)水平更上一個臺階。

二、超額完成歷年各項工作指標

在窗口同志共同努力下，每年上級下達的養(yǎng)老擴面和基金征繳等工作指標我們都超額完成，受到局領(lǐng)導(dǎo)和市好評。

三、提供各項便民服務(wù)工作

因我窗口位于行政服務(wù)中心前排，每天都有市民來辦理和咨詢非我窗口的業(yè)務(wù)，對此我們工作人員都能熱情接待，給予相關(guān)解答和引導(dǎo)，對參保人員未帶銀聯(lián)卡不能正常繳費人員，我們把自己的銀聯(lián)卡提供給參保戶用于繳費，對部分不會寫字的參保戶到隔壁信用社辦理銀聯(lián)繳費卡，我們也都熱情的幫助填寫申報材料。去年12月份拉閘限電時只有中午和晚上才送電，因當時是繳費高峰，我窗口工作人員堅持中午吃盒飯不下班，下午下班推遲一個小時，保證了市民的及時繳費。

四、想方設(shè)法解決歷史遺留問題

因種種原因，我中心部分參保單位存在養(yǎng)老保險基金征繳賬目不清現(xiàn)象，而且這一現(xiàn)象已經(jīng)長期存在，影響了參保單位人員正常退休，從開始，我們主動積極和上述參保單位接觸，經(jīng)過近兩年時間努力，目前上述問題已基本解決。

雖然我們工作上取得了一點成績，但我們的工作仍然還有不足，今后我們將更加努力的工作，為我市養(yǎng)老保險工作奉獻自己一份力量。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇8

今年以來，我區(qū)認真貫徹落實上級決策部署，緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險（簡稱城鄉(xiāng)居保）高質(zhì)量發(fā)展這條主線，進一步加大政策宣傳力度，強化工作目標管理，創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)方式，積極引導(dǎo)群眾提高繳費檔次，加強社?；鸨O(jiān)督管理，切實防范基金安全風險，努力提升城鄉(xiāng)居保工作質(zhì)量，確保按時完成民生工程目標任務(wù)。

一、目標任務(wù)完成情況。

市下達我區(qū)城鄉(xiāng)居保民生工程目標任務(wù)為：當年度繳費19.67萬人，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。目前已完成當年度繳費21.16萬人，領(lǐng)取養(yǎng)老金8.29萬人，繳費任務(wù)完成率107.6%，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。

二、落實“兩個機制”情況。

安徽省“兩個機制”文件下發(fā)后，區(qū)政府及時制定了《潁東區(qū)貫徹落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基礎(chǔ)養(yǎng)老金正常調(diào)整機制的實施方案》，建立了高齡基礎(chǔ)養(yǎng)老金和繳費年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金制度，《方案》規(guī)定：“自合作銀行溝通協(xié)調(diào)，每月底前及時將養(yǎng)老金發(fā)放到參保老人的領(lǐng)取賬戶中，保證了養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。

三、高質(zhì)量實施民生工程情況。

今年以來，我區(qū)緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展這一主線，全力推動民生工程工作。主要采取了以下措施：一是強化目標考核。年初我區(qū)在制定年度目標考核辦法時，將提高人均繳費檔次列入考核內(nèi)容，加大考核分值，提高獎勵標準，對，人均養(yǎng)老金水平122.55元，當年新增領(lǐng)待人員人均養(yǎng)老金143.81元，三項指標均超過全市平均水平。三是定期督查調(diào)度。今年我區(qū)多次召開調(diào)度會，通報各地工作目標任務(wù)完成情況，督促落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快工作進度。截止9月底，全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部完成民生工程繳費任務(wù)，8各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人均繳費水平超過300元。四是創(chuàng)新工作方式。

（領(lǐng)取待遇。領(lǐng)取業(yè)務(wù)38784人次，交易金額1931.34萬元。其中領(lǐng)取待遇19790人次，領(lǐng)取金額572.182萬元；

（2）推行微信繳費，解決外地務(wù)工人員繳費難題。2月份以來我局聯(lián)合潁東農(nóng)商銀行推行微信繳費新模式，參保人輕點手機，瞬間完成繳費，深受廣大參保群眾歡迎。截至目前，全區(qū)已有16915人通過微信繳費469.08萬元。

（3）積極宣傳線上辦理業(yè)務(wù)方式，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，打通了為民服務(wù)“最后一公里”。

四、政策宣傳培訓情況

（一）政策宣傳。今年以來，我區(qū)采取多種方式開展政策宣傳。一是積極推行線上宣傳。以文字、音頻、動漫等形式在微信公眾號上推送政策，通過短信向參保群眾群發(fā)政策，利用廣播、電子屏等設(shè)備循環(huán)播放政策。村民代表會、文藝表演、大型宣傳等活動發(fā)放宣傳單，現(xiàn)場講解政策；結(jié)合全區(qū)疫情防控、秸稈禁燒、農(nóng)村改廁、文明創(chuàng)建等中心工作進村入戶宣講政策，動員群眾高檔次繳費；在集市、學校、銀行、商場、超市、居民小區(qū)等地段設(shè)立宣傳點，面對面答疑解惑，現(xiàn)場辦理提檔業(yè)務(wù)。三是開展“三送服務(wù)”活動。補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累，提高待遇領(lǐng)取水平。五是開展社情民意調(diào)查。印發(fā)調(diào)查問卷信息采集、資格認證等項工作結(jié)合起來，做到既宣傳了政策，又完善了基礎(chǔ)信息；既調(diào)查了社情民意，又開展了資格認證。截止10月底，全區(qū)已調(diào)查參保人員17874人，滿意度接近100%。

（二）業(yè)務(wù)培訓。一是開展集中培訓。社保協(xié)理員進行面對面培訓。三是開展逐人培訓。8月份，新的城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員盡快掌握新系統(tǒng)，區(qū)居保中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員逐一進行現(xiàn)場培訓，手把手指導(dǎo)，直到徹底學會為止。四是開展線上指導(dǎo)。區(qū)居保中心根據(jù)上級工作安排和工作進展情況，實時通過微信工作群推送工作指導(dǎo)意見和業(yè)務(wù)辦理要求，及時提醒鄉(xiāng)鎮(zhèn)注意事項，幫助解決具體問題。

五、改進工作作風情況。

我區(qū)根據(jù)上級有關(guān)文件精神及時制定了《潁東區(qū)《潁東區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作考核辦法》，分解下達鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居及時學習傳達上級會議精神和有關(guān)工作要求，按時上報工作進展情況和統(tǒng)計報表，上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，確保了數(shù)據(jù)真實、準確，符合邏輯，不存在漏報、遲報現(xiàn)象。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇9

上半年，農(nóng)保處緊緊圍繞本年度市縣勞動保障部門下達的各項目標任務(wù)，認真組織實施，與去年同期相比，有明顯的增長。下面就農(nóng)村養(yǎng)老保險和被征地農(nóng)民基本生活保障工作作一小結(jié)：

1、繼續(xù)搞好農(nóng)保擴面征繳，截止6月15日，實現(xiàn)保費收入136.6萬元，新增投保人數(shù)為44人，全縣累計領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)764人，上半年新增11人。

2、認真貫徹市農(nóng)保工作會議精神，積極做好建立新型農(nóng)保制度的前期籌備工作。上半年，我們相繼制定了《村級干部參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實施意見》和《縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度試點意見》，目前正在與縣分管領(lǐng)導(dǎo)和組織部等部門進行協(xié)調(diào)，力爭下半年付諸實施。

3、認真學習貫徹國家勞動保障部及省市有關(guān)社會保險基金審計監(jiān)管工作的有關(guān)文件精神，認真做好自糾工作，確?；鸢踩?/p>

4、加強建立新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的宣傳工作，利用《今日》、電視臺等媒體廣泛宣傳新農(nóng)保政策和介紹我縣農(nóng)保工作的發(fā)展情況。

6月份，全縣參加基本生活保障的人員653人，累計補助金收入150萬元（含），上半年支出19.1萬元。還有約1200人將于下半年陸續(xù)納入基本生活保障。

1、在征得縣政府同意的情況下，盡快啟動新農(nóng)保試點，加快建立新制度的進程。

2、集中全力加大保費征收力度，辦公室除留值班人員外，其余人員全部下鄉(xiāng)，實行定點定片，納入目標考核。

3、搞好農(nóng)保基金的自查自糾工作，迎接省市大檢查。

4、想方法籌集資金，保證各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和機構(gòu)的穩(wěn)定。

5、爭取提前完成或超額完成市縣下達的全年目標任務(wù)。

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇10

二**五年是養(yǎng)老保險局喬遷新址的開局年。半年來，養(yǎng)老保險局在市委、市政府的高度重視和勞動保障局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)和全市相關(guān)部門的大力支持下，鼓足干勁，乘勢而上，圍繞建設(shè)和諧社會，全面提升養(yǎng)老保險整體實力的目標要求，內(nèi)抓管理強素質(zhì)、外抓擴面強支撐，突出“黨員先進性教育、創(chuàng)建黃石市文明單位和擴面征繳”三大主題，全面推進養(yǎng)老保險“信息化、規(guī)范化和制度化”建設(shè)，基礎(chǔ)管理進一步得到完善，業(yè)務(wù)行為進一步得到規(guī)范，工作領(lǐng)域進一步得到拓寬，服務(wù)意識和服務(wù)水平進一步得到提高，養(yǎng)老保險良好的新形象在短短半年時間內(nèi)得以迅速樹立，在全市參保單位和離退休人員心目中留下了良好的口碑。 ? ???? 一、主要工作及措施 ? ???? ㈠以狠抓擴面與征繳為龍頭，強化措施，奮力沖刺目標任務(wù)，打造“實力”社保。 ? ???? 去年，我市養(yǎng)老保險征繳入庫創(chuàng)歷史最好記錄。新年一到，市委、市政府就在此基礎(chǔ)上給我局下達了新的目標任務(wù)。面對新挑戰(zhàn)，我局認真分析，正視困難，鼓舞士氣，及早部署，以扎實的行動推進擴面及征繳工作。元至*月份，累計完成養(yǎng)老保險費收入****萬元，完成市局下達任務(wù)****萬元的*****%，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的目標；完成擴面單位**家，新增參保人數(shù)****人，實現(xiàn)擴面征收***萬元。 ? ???? *、認真調(diào)研，明確方向。市委、市政府給養(yǎng)老保險是自定****萬元的硬任務(wù)后，針對這個任務(wù)，我們認真分析，摸清家底：經(jīng)摸查，全市參保職工*****余人，實際正常繳費職工為*****人，正常核定費源為每月***萬元，加上部分單位歷年欠繳可收回的保險費，預(yù)計全年可入帳****余萬元，剩余的最少也有****萬元必須通過其它途徑得以解決。經(jīng)過大家的共同分析，明確了努力方向：①加大擴面力度；②擴大接續(xù)成果；③狠抓欠費清理；④確保核定增收。 ? ???? *、及早部署，出臺方案。在以上四點中，只有擴面才是完成全年目標任務(wù)的最主要因素。明確了這一點，新年一過，我局就根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，迅速制訂了今年的擴面征繳方案，報市委、市政府，以兩辦的名義向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直有關(guān)職能部門發(fā)文予以明確，將全年擴面征繳的目標、任務(wù)分解到各相關(guān)單位。 ? ???? *、組建機構(gòu)，全員參與。根據(jù)《實施方案》的統(tǒng)一布署，我局對應(yīng)成立了以局長汪宣河、書記程正生和副局長陳友珍同志為擴面一線領(lǐng)導(dǎo)，以副局長鄒素元、江志誠、柯友海同志為后勤服務(wù)保障的工作機制，同時要求相關(guān)科室充分發(fā)揮自己的職能優(yōu)勢：要求待審科對未正常履行協(xié)議的單位暫停辦理有關(guān)手續(xù)；核定科對未足額上報繳費工資的單位強制提高繳費基數(shù)；個私科對上門咨詢社保政策和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的提供跟蹤服務(wù)；支付科對離退休老人做好以他本人為事例的宣傳發(fā)動工作；稽核科對全市符合參保條件的單位加大稽核力度等，使全局上下人人身系擴面征繳，個人參與擴面征繳。隨后，根據(jù)工作的進展情況，增強了擴面征繳工作的直接參與力量，從內(nèi)勤中再次抽出兩名班子成員及四名科室精干力量充實到擴面征繳的第一線。 ? ???? *、深入實地，狠抓擴面。我局把擴面作檢驗黨員先進性教育活動的具體要求，作為完成市委、市政府下達任務(wù)的頭等大事來抓。半年來，集中人力、物力、財力長抓不懈。各擴面工作小組不分節(jié)假日，冒著酷熱深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位，詳細搞好調(diào)查摸底工作，并基本弄清了未參保單位的底細。同時，積極爭取一些單位加入社保，對一些具備條件但配合不夠的單位一方面提供給核定科強制進行核定；另一方面，積極爭取局監(jiān)察大隊的支持。元至*月份核定擴面繳費***多人，移送監(jiān)察大隊強制執(zhí)行**家。 ? ???? *、搞好宣傳，營造氛圍。我局充分認識宣傳工作的特別重要性，半年來，通過舉辦全市養(yǎng)老保險工作座談會，上街、上門宣傳和舉辦培訓班以及通過新聞媒體宣傳等多種方式開展養(yǎng)老保險宣傳工作，切實使養(yǎng)老保險宣傳工作達到“發(fā)揮一個效應(yīng)——即領(lǐng)導(dǎo)的‘權(quán)威’效應(yīng)；強化兩方面的作用——即正面宣傳的鼓舞激勵作用和反面典型的懲戒警示作用；緊扣三個主題——即社會各界對社保擴面的支持、理解，企業(yè)職工對社會保險的關(guān)注、期盼，企業(yè)法人對繳納社會保險費的態(tài)度和行動；產(chǎn)生四個效果——鼓動社會，震動業(yè)主，促動職工，推動擴面”的目的。通過宣傳，職工繳納養(yǎng)老保險費的積極性明顯提高。今年上半年來出現(xiàn)了近百名離退休和即將退休的職工為自己的子女繳納養(yǎng)老保險費的“反哺”現(xiàn)象。如原大冶建工集團一位姓盛的老師傅及其老伴將自己的養(yǎng)老金為自己在外打工的兒子和媳婦繳納養(yǎng)老保險費，并現(xiàn)身說法，動員身邊一些斷

養(yǎng)老保險工作總結(jié) 篇11

20xx年以來，我市參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險在冊人數(shù)已達225455人，征繳101176人保費1862萬元，支付7.3萬人居保待遇9172萬元。其中，完成社保扶貧代繳保費51583人，支付待遇42701人。

一、主要成績

（一）社保扶貧進展順利。完成社保扶貧保費代繳，代繳保費支付年滿60周歲建檔立卡貧困對象享受城鄉(xiāng)居保待遇人數(shù)已達42701人；三是完成社保扶貧中特殊人員的處理，為無戶籍人員37人實行了代繳，為4名無戶籍人員發(fā)放了待遇，為136名外地精準識別貧困人員代繳了保費；爭取外地為91名萬源市精準識別貧困人員代繳了保費。

（二）業(yè)務(wù)工作上新臺階。一是積極配合稅務(wù)部門加大城鄉(xiāng)居保保費征繳力度，向上傳即時照片、上門服務(wù)、“四川E社?！盇PP自助認證等多種方式開展待遇領(lǐng)取資格認證，年度認證比對和處理異常、疑似數(shù)據(jù)死亡人員家屬冒領(lǐng)石窩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了居保稽核檢查活動；五是宣傳工作力度加大，發(fā)放《城鄉(xiāng)居保政策宣傳單》城鄉(xiāng)居保工作流程圖不漏、完整。

二、主要措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，帶好隊伍。強化市居保局領(lǐng)導(dǎo)班子對全局各項工作的領(lǐng)導(dǎo)，提升各業(yè)務(wù)股室對全市城鄉(xiāng)居保工作的指導(dǎo)能力和服務(wù)水平。一是全面落實了從嚴治黨，持續(xù)深化了理想信念教育，把政治建設(shè)擺在首位，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”；持續(xù)推進了黨風廉政建設(shè)，嚴格落實了“兩個責任”，壓緊壓實了管黨治黨責任；積極參與了全省人社系統(tǒng)作風問題專項治理，完善了公共服務(wù)正面、負面清單，結(jié)合居保經(jīng)辦實際，舉一反三，以案示警、以案釋紀、以案促改，恪守反腐倡廉和紀律作風各項規(guī)定；二是推進了干部隊伍建設(shè)，堅持正確用人導(dǎo)向，積極開展社保業(yè)務(wù)技能練兵比武，日常工作中加強了業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能鍛煉；三是積極營造了“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、卓越”的城鄉(xiāng)居保文化，打造了一支政治過硬、本領(lǐng)高強、開拓進取、敢于擔當、溫暖而有戰(zhàn)斗力的高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍，提升了全市居保業(yè)務(wù)服務(wù)水平；四是創(chuàng)新了宣傳方式，以可視性強、群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式宣傳、解讀政策，提高城鄉(xiāng)居保宣傳的覆蓋面和有效性。

（二）探索、創(chuàng)新服務(wù)方式。探索、創(chuàng)新了新冠疫情防控常態(tài)化環(huán)境下的居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)方式。一是因疫情防控工作影響未能按時辦理待遇核定的，待疫情防控風險級別調(diào)低后自審核次月補發(fā)正常審核情況下應(yīng)發(fā)的養(yǎng)老金；二是參保登記、保費繳納、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇領(lǐng)取資格認證等可延后辦理的業(yè)務(wù)往后推延，待疫情防控風險級別調(diào)低后再回窗口辦理，大力推廣“天府手機銀行”APP、“四川E社?！笔謾CAPP、微信或支付寶等第三方支付平臺、相關(guān)商業(yè)銀行掃碼等參保群眾自助辦理方式；三是處理重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇需終止城鄉(xiāng)居保供給關(guān)系業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)人員先在網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上對待遇支付進行暫停操作，待疫情防控風險級別調(diào)低后再辦理；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)需按月向市局報送資料的，先在網(wǎng)上辦理，待疫情防控風險級別調(diào)低后再提交完整資料；五是增加了服務(wù)大廳人員，完善了設(shè)備設(shè)施，實現(xiàn)了“現(xiàn)場辦結(jié)”、“即時辦結(jié)”，為參保人員提供更加方便快捷的經(jīng)辦服務(wù)。

（三）加強風險防控力度。一是加強了經(jīng)辦管理風險防控。全面梳理了全市城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程中的風險點，取消了社銀人工報盤、手工業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)；開展風險管理評估，促進全市經(jīng)辦風控能力總體提升；以居保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、信息系統(tǒng)權(quán)限管理為突破口，開展專項整治行動，增強內(nèi)控執(zhí)行力；以信息比對發(fā)現(xiàn)的疑點問題為線索，開展數(shù)據(jù)稽核，堅決遏制欺詐冒領(lǐng)多發(fā)態(tài)勢；組織工作人員觀看廉政視頻，以案說法，以案講責，開展多形式的風險防控警示教育。二是強化基金安全管理，做好城鄉(xiāng)居保基金年度預(yù)算、決算和基金報表編制工作，規(guī)范基金支付管理，嚴格按照城鄉(xiāng)居保基金財務(wù)管理辦法履行基金支付審批手續(xù)，確?；鹬Ц督^對安全。

三、主要不足

（一）人手不足。一是縣級經(jīng)辦機構(gòu)缺人，我局現(xiàn)有在編在崗工作人員10人，除去第一書記，實際在編在崗9人，人員嚴重不足，不得己逐年增加公益性崗位至7人；二是撤鄉(xiāng)并村改革，導(dǎo)致鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員變動大，工作連續(xù)性被打破。

（二）經(jīng)費不足。自2015年市財政取消原先按服務(wù)人數(shù)每人每年1元標準預(yù)算的“業(yè)務(wù)運行經(jīng)費”，2016年推行“五險合一”居保除支付職能外并入職工養(yǎng)老保險局失敗導(dǎo)致預(yù)算經(jīng)費不足。

（三）督導(dǎo)不夠。下鄉(xiāng)進村入戶宣傳、調(diào)研、核查較少，對鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場培訓、督導(dǎo)還要加強。

四、來年打算

（一）持續(xù)抓好業(yè)務(wù)工作。加大宣傳力度，對符合參保條件人員進行認真清理，動員群眾及時參保，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。

（二）持續(xù)抓好社保扶貧。及時落實上級要求，按照社保扶貧工作動態(tài)管理要求，協(xié)調(diào)民政、扶貧部門按月清理更新數(shù)據(jù)，確保應(yīng)保盡保、應(yīng)發(fā)盡發(fā)，不漏一人。

（三）加大經(jīng)辦力量建設(shè)。一是爭取增設(shè)辦事機構(gòu)或增加經(jīng)辦人員，規(guī)避業(yè)務(wù)風險，順利啟動被征地農(nóng)民參保工作；二是爭取政府解決業(yè)務(wù)運行經(jīng)費，保障日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，加大下鄉(xiāng)進村入戶宣傳、調(diào)研、核查力度；三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保服務(wù)中心居保工作的抽查、督導(dǎo)，強化風險控制，確?；鸢踩?/p>

保險公司半年工作總結(jié)2500字經(jīng)典七篇

寫作讓我們的話語更有力會讓我們的思維更加敏銳，學者們開始注意到了范文在學術(shù)領(lǐng)域中的作用?？赡苣悻F(xiàn)在正在為范文而煩惱？討論與“保險公司半年工作總結(jié)2500字”相關(guān)的問題是本文的重點內(nèi)容，感謝您的使用愿我們攜手前行！

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇1

XX年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，完成實收保費***萬元，完成年度計劃的**%，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標，財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。現(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。

一、上半年業(yè)務(wù)基本情況

上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費**萬元,完成全年任務(wù)的**%，應(yīng)收保費**萬元，應(yīng)收保費占比**%。已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

其中：企財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的**%，應(yīng)收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

家財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的**%，應(yīng)收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

石油險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的**%，應(yīng)收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

建工險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的**%，應(yīng)收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法

(一) 認真分析面臨問題、科學提出發(fā)展目標

今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是**萬元，與去年同期持平，但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大，我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力，一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢，如：石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費缺口，西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近50%,烏石化**多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀公司抽取20%的經(jīng)紀費用，造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場和環(huán)境的情況下，提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點的指導(dǎo)思想。科學的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整，把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎(chǔ)，實現(xiàn)新增**萬的奮斗目標。為此，公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施，首先，公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次，加強與各保險經(jīng)紀、中介代理機構(gòu)的合作，拓寬視野，相應(yīng)成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部，為進一步密切客戶之間的聯(lián)系，構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財務(wù)部門緊密聯(lián)系，及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系，積極加強溝通和信息交流，上傳下達并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強大合力。

(二) 提早做出安排部署、加強財產(chǎn)險資源配置

年初公司總經(jīng)理室召開多次會議，探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策，落實今年大項目的情況，對外部市場情況、中石油招標動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析，確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點。為此，公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響，公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口，減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴，發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點做文章?？偨?jīng)理室身先士卒，引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展，撲捉信息、洽談目，每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要，并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組，在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息，集中攻關(guān)大項目，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。

(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展

事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo)，及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù)，隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等，事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題，直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標工作，直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù)，幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。

(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾

XX年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇2

上半年，中國人壽衢州分公司緊緊圍繞市政府中心工作，以科學發(fā)展觀為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以“業(yè)務(wù)翻身仗、公司奔小康”為目標，全面落實“攻堅克難、穩(wěn)中求進、奮力拓展”的總基調(diào)，圍繞預(yù)算指標，精心謀劃，攻堅克難，頑強拼搏，積極推進各項工作的發(fā)展，取得了良好的發(fā)展態(tài)勢。

一是業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)發(fā)展。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)總保費收入44505.58萬元，同比增長7.7%。其中，壽險首年保費收入12899.81萬元;短期險保費收入3608.25萬元，同比增長12.49%;續(xù)期保費27997.51萬元，同比增長13.02%。

二是市場份額保持主導(dǎo)地位。截止6月30日，占衢州壽險市場份額的 45%，仍牢牢占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。

三是隊伍發(fā)展迅速。上半年，共新增銷售人力250人，在冊人力總?cè)藬?shù)達到1512人，較好地為社會解決就業(yè)問題，也夯實了公司發(fā)展基礎(chǔ)。

四是政保合作繼續(xù)深化。上半年，公司的政保合作創(chuàng)項目繼續(xù)得到深化，開發(fā)并上線了與社保連接的“社保通”系統(tǒng)，為公司與社保合作提供信息技術(shù)支持，穩(wěn)固了合作基礎(chǔ)。今年3月，我公司下屬開化縣支公司積極參與中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保公益基金大病醫(yī)保開化項目招投標，憑借成熟的結(jié)算方式，良好執(zhí)行團隊，完善的管理制度贏得了專家和評委的認可，取得了該項目的承辦權(quán)。

五是保險的經(jīng)濟補償作用發(fā)揮較好。全市系統(tǒng)共支出各類賠款、給付9835.51萬元，為保障衢州人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。

六是積極參與市委、市政府開展的走村入企等活動。上半年，公司積極參與市委、市政府開展的“萬名干部基層結(jié)親”活動，共有三名干部與開化縣金村鄉(xiāng)宋村村5戶貧困戶結(jié)親，了解他們的需求，幫助他們解決實際困難，建立起長期幫扶關(guān)系。

七是積極開展保單質(zhì)押借款。為幫助小微企業(yè)和保險客戶解決資金困難，公司積極開展保單質(zhì)押借款業(yè)務(wù)。上半年，全市系統(tǒng)共發(fā)生保單借款金額2.18億多元，較好地緩解了客戶的資金困難。

下半年，衢州分公司將按照年初制定的工作思路，進一步增強責任意識，奮力開拓，不斷進取，加快發(fā)展，確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

要從樹立信心、確立目標、加強企劃、加強領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)注業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、關(guān)注客戶新增等方面下功夫，確保各項預(yù)算指標的完成。

要繼續(xù)把“政保合作”作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的著力點，發(fā)揮已有優(yōu)勢，繼續(xù)加強與政府部門的溝通和聯(lián)系，進一步深化擴大政保合作業(yè)務(wù)。

要樹立隊伍是公司發(fā)展的第一資源理念，優(yōu)化保險銷售服務(wù)人員結(jié)構(gòu)，提高銷售服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，建立一支具有良好的金融保險知識、銷售技能和誠信品質(zhì)，能夠適應(yīng)保險創(chuàng)新發(fā)展和金融一體化競爭，面向不同客戶群提供專業(yè)服務(wù)的銷售服務(wù)人才隊伍。

要繼續(xù)做好保單質(zhì)押貸款工作,幫助保險客戶解決資金困難。要加強宣傳,簡化手續(xù),使保單質(zhì)押借款成為保險客戶解決資金困難有效途徑之一。

要積極參與市委、市政府組織開展的各項活動，繼續(xù)參與“萬名干部基層結(jié)親”活動，確保全面完成市委、市政府下達各項工作任務(wù)。

要按照保監(jiān)會要求把“抓服務(wù)”放在突出位置，依托第七屆客戶節(jié)活動，推出多項特色增值服務(wù)，著力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，把客戶需求作為一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，把客戶的需要、滿意、方便、高興作為衡量工作成效的一個重要標準。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇3

時光流逝，又在xx開心的過了半年，回顧上半年的工作歷程，作為公司的員工，我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作，有收獲，有教訓，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、在工作上

我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預(yù)估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當中，便會遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，我想以后會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升。

二、業(yè)務(wù)上

完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

三、勞動紀律上

在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的'工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，以后要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇4

我已在xx保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20XX年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇5

20xx年上半年，是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫忙下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長足的提高，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自我的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味，可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局研究。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

業(yè)務(wù)研究，認真學習業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的本事。

3、須加強應(yīng)變本事。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇6

我加入x財險這個大家庭已經(jīng)是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年，x公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全部員工的共同努力下，全面完成了各項任務(wù)，作為x公司的1員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每位員工的辛苦工作，接下來我將上半年的工作情況做1個扼要的總結(jié)：

在思想上堅定政治信心，堅持政治理論的學習，不斷學習科學理論知識，開辟創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的許諾。在工作中勤于學習，刻苦研究，積極要求進步。擔負組訓1職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會情勢，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用1切時間加強本身學習，提高本身素質(zhì)，比如瀏覽大量營銷管理、保險知識類書籍、凝聽專家講座、搜集資料、研究

PPT制作等；為了保證晨會組織進程流暢，表達準確，除內(nèi)容上做足充分的準備，還要考慮講義，不斷演練，卡時間，調(diào)劑語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過沉思熟慮、精心準備。

同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講授、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去x營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。x營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心腸投入到基層營銷工作中，營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可鑒戒，在人員配備上也沒有到位，我便獨自1人跑市場、發(fā)傳單、造訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，1天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有謝絕更沒有抱怨，熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的虔誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。

加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行1對1的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相干規(guī)定，并能熟練簽單；在平常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我常常和符合增員要求的人接觸，發(fā)掘準增員對象。在工作中這類勇于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦刻苦的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中，我獲得了1定的成績，使自己的能力有了1些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。不管是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐遭到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽假想，做事過于謹慎謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于

公道分配時間，以致于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和本身素質(zhì)的修煉。

管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技能性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐步的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交換的機會。

保險公司半年工作總結(jié)2500字 篇7

20xx年初，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟習的x保險工作。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下，自己從1個保險門外漢到能夠獨立從事和展開保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無背規(guī)行動，和全司員工1起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。

1、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動和各項組織活動和文娛活動，沒有沒有故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高本身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣揚和促銷。

3、嚴格履行各項規(guī)章制度

半年來，不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格履行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行動和其它背規(guī)背章行動。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、x等不良行動。

4、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

上半年來，能1直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班

早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來，本人憑著對保險事業(yè)的酷愛，全力以赴來實行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了1定的成績，也獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對獲得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在1定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和不足，進1步提高本身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

園長個人工作總結(jié)2500字經(jīng)典

需要介紹公司時，文檔的制作就顯得非常重要。范文可以幫助我們提供關(guān)于公司介紹的范例。各種類型的經(jīng)典范文都能給我們提供幫助，想必你會很好奇在哪里能找到這些范文吧？這篇文章主要介紹了關(guān)于“園長個人工作總結(jié)2500字”的必要知識，希望您在本文中能發(fā)現(xiàn)許多令人驚喜的收獲！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇1

業(yè)務(wù)園長工作總結(jié)

作為一名業(yè)務(wù)園長，在過去的一年里，我積極努力地承擔和完成各項職責，在團隊管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和員工培養(yǎng)等方面取得了一定的成績。以下是我對這些工作的總結(jié)和反思。

團隊管理是我作為業(yè)務(wù)園長最重要的職責之一。我意識到一個團隊的凝聚力和合作精神對于整個業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，我保持著與團隊成員的密切溝通，定期召開會議了解他們的工作進展和困難，以便能及時提供支持和解決方案。另外，我注重激勵團隊成員，通過表揚和獎勵的方式激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我制定了明確的目標和策略，與不同的部門和團隊合作，共同推動業(yè)務(wù)的增長。我定期進行市場調(diào)研和競爭對手分析，以便及時了解市場趨勢和變化?；谶@些信息，我制定了相應(yīng)的計劃，包括新產(chǎn)品的推出，市場營銷活動和銷售策略的優(yōu)化等。通過這些舉措，我成功地幫助公司拓展了新的客戶群體，并提高了市場份額。

另一個重要的工作方面是員工培養(yǎng)和發(fā)展。我堅信一支優(yōu)秀的團隊是公司取得成功的關(guān)鍵。因此，我注重員工的培訓和發(fā)展，通過組織內(nèi)外部的培訓課程和研討會，幫助員工提升專業(yè)知識和技能。同時，我注重團隊成員之間的互動和交流，鼓勵他們相互學習和共享經(jīng)驗。通過這些努力，我成功地提高了團隊的整體素質(zhì)和競爭力。

此外，我還關(guān)注了公司的形象和公眾形象。我定期參加各種行業(yè)會議和展覽，與業(yè)內(nèi)專家和同行進行交流和合作。通過與其他企業(yè)的合作，我成功地提高了公司的知名度和聲譽。另外，我也積極參與公益活動和社會責任項目，以體現(xiàn)公司的社會責任感和公眾形象。

在總結(jié)過去一年的工作時，我認識到還有很多可以提升的空間。對于未來，我將進一步加強團隊管理，提高團隊合作和溝通效果；加強市場分析和競爭對手研究，提前應(yīng)對市場變化；為員工提供更多的發(fā)展機會和培訓資源，進一步提升團隊素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以更高效、更出色的方式履行我的職責。

作為業(yè)務(wù)園長，我深感責任重大。我將一如既往地充滿激情和動力地工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過團隊的共同努力和不斷的創(chuàng)新，我們定能取得更大的成功！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇2

在擔任園長助理以來，我在工作中都是恪盡職守，現(xiàn)將這段時間的工作做一總結(jié)。總結(jié)如下：

一、端正思想，找準定位，協(xié)助園長工作

仔細學習政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴于律己，恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

二、不斷充實，努力進取，提升自身

人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是老師，也是個學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學習《幼教博覽》、《學前教育討論》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍，每當閱讀到精彩之處，我就會對比自己的工作，尋找差距，不斷地充實，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線理論聯(lián)系實踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在課改的'今天，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計和生成每當茫然的時候，我就看書，查資料、詢問、探討、反思，通過多種途徑的學習和老師共同解決一些實踐中的困惑與難題。我還抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，感受新的教育理念，通過多種途徑不斷充實自己，讓自己在學習中不斷成長起來。曾經(jīng)多次承擔各級各類的公開觀摩活動的指導(dǎo)，對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，獲得了觀摩者的全都好評。在參加縣"我與新課改'征文比賽中獲二等獎;撰寫的《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發(fā)表，《暈頭的小雞》在市級"教育科研文萃'匯編，《摸著石子過河》在教育局"薈萃'匯編，《呵護愛心，讓愛萌發(fā)》在報發(fā)表。

三、互學互幫，加強培訓，促進老師成長

我園部分老師是轉(zhuǎn)崗的新老師，老師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊，為提高老師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我把對新老師的培

育列入園本教研的重點工作，實行以下形式進行培育：一是加大指導(dǎo)力度。深化班級聽課80多節(jié)，尤其是對新老師進行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使每位老師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老老師的人才資源，實行"新老老師結(jié)對幫扶'的形式，通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，通過學習實踐反思再實踐的螺旋式上升形式，開展培訓，產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng)，取得了良好的效果，我園的"園本教研'曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使老師獲得專業(yè)成長，給老師"壓擔子'，開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動，鼓舞老師樂觀參加各級各類的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動，讓優(yōu)秀老師脫穎而出，我園老師x老師參加縣幼兒老師優(yōu)質(zhì)課評比獲得二等獎，是歷來在縣級優(yōu)質(zhì)課評比取得最好的名次。在全體老師的共同努力下，在老老師的熱情幫助下，新老師態(tài)度誠懇、虛心學習、努力進取，如今小學轉(zhuǎn)崗的老師對幼兒教育已不在陌生，我們的老師隊伍也不斷地成長起來。

園長個人工作總結(jié)2500字 篇3

今年在我與全體教職工辛勤工作，團結(jié)奮進，xx幼兒園環(huán)境更加優(yōu)美、是自更加雄厚，社會聲譽不斷提高，學生規(guī)模不斷壯大。對照一個優(yōu)秀幼兒園園長的標準，我認真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，努力提升自己，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一年來，我認真學習“三個代表”重要思想，堅持以學生為本，并且經(jīng)常參加優(yōu)秀幼兒教師心得交流會，認真撰寫心得體會。利用課余時間閱讀最新的幼兒教育書籍，教導(dǎo)幼兒做一個講文明、講禮貌的好孩子。作為院長，我以身作則，當好表率，為全體幼兒教師的樹立良好的形象，讓廣大老師意識到作為幼兒教師的責任感和使命感，不斷地增強事業(yè)心和責任感。

在認真分析研究自身辦園特點的基礎(chǔ)上，制作規(guī)范的宣傳資料，統(tǒng)一招生思路，統(tǒng)一宣傳口徑，實事求是、全面客觀地反映出本園的特色。按照依法辦園，依法招生，規(guī)范管理，穩(wěn)定秩序，確保學前兒童能接受良好的早期教育，促進幼教事業(yè)健康發(fā)展的原則招生，20xx—20xx年度共招收適齡兒童xx人次。

我要求教師將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中，同時注重幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)，努力做到四心，即“關(guān)心、愛心、耐心、細心”。同時指導(dǎo)和幫助幼兒做一些力所能及的事情，創(chuàng)造幼兒參加勞動的條件，如定期組織幼兒鋪床、擦桌椅，開展值日生值日工作等等。

我們把品德教育安排在幼兒日常生活的各個環(huán)節(jié)之中，在平時的生活和學習中培養(yǎng)幼兒遵守紀律、誠實、勇敢、自信、關(guān)心他人、愛惜公物、不怕困難的品德和行為習慣；教育學生珍惜糧食，遵守時間按，總之，“生活即學習”，幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)隨時都有教育的契機，我們在密切配合中始終堅持從點點滴滴，時時刻刻入手抓好幼兒的思想品德教育，在幼兒的一日生活中對幼兒因勢利導(dǎo)、循循善誘。

我們在幼兒教師中大力倡導(dǎo)講奉獻、講團結(jié)的精神。我堅持從自身做起，并帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養(yǎng)，認真學習教育管理理論。

建立健全好后勤崗位責任制。定期研究幼兒伙食問題，每周科學合理地制定食譜，并能嚴格執(zhí)行，保證營養(yǎng)量穩(wěn)定、平衡、達到要求，每月都給幼兒量一次體重。

本年度工作總體上比較順利，也取得了一定的成績，但這并不是我們最終的目標。今后幼兒園還要面臨更多新的挑戰(zhàn)，要提高辦園水平，適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，能在激烈競爭的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，還需要我們不斷努力。我們還要向高保教質(zhì)量，高管理水平，高師資隊伍，育優(yōu)秀孩童的方向前進，為幼兒園各方面的提升而努力奮斗！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇4

后勤園長年度工作總結(jié)2025年

一、

作為后勤園長，我抱著責任和使命感，在過去的一年里，努力為本校的師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。在本文中，我將詳細總結(jié)我的工作，并反思其中的得失，為接下來的工作做好準備。

二、

1. 提升食堂服務(wù)質(zhì)量：

為了提高食堂的服務(wù)質(zhì)量，我主持組織了一次全面的食堂改革。我們聘請了專業(yè)的廚師團隊和管理人員，優(yōu)化了食堂的菜單，提升了食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準。我們還增加了食堂的座位數(shù)目，使師生們用餐更加舒適。

2. 加強宿舍管理：

針對學生宿舍管理方面的問題，我加強了對宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督和評比，促使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。我們組織了宿舍清潔大賽，以及室內(nèi)修繕工作，確保宿舍環(huán)境整潔舒適。同時，我們也制定了宿舍管理規(guī)定，并對違規(guī)學生進行了一定的懲罰，以維護宿舍秩序。

3. 設(shè)立環(huán)境保護項目：

為了提高學校的環(huán)保意識，我與學校教職員工積極合作，推行了環(huán)境保護項目。我們實施了垃圾分類制度，并購置了可回收垃圾桶。我們還組織了植樹活動、清潔校園活動等，通過這些舉措，希望能夠培養(yǎng)學生的環(huán)保意識和責任感。

4. 加強校園安全保衛(wèi)：

在安全方面，我們進行了一系列的措施，確保學校的安全和順利運行。我們加強了校園周邊的安全巡查，加強了對校內(nèi)設(shè)施的維護，并與當?shù)毓膊块T保持密切聯(lián)系。我們還進行了火災(zāi)演練和安全知識宣傳活動，提高了師生的安全意識和自我保護能力。

5. 優(yōu)化后勤服務(wù)流程：

為了提高后勤服務(wù)的效率，我們優(yōu)化了服務(wù)流程，并引進了信息化管理系統(tǒng)。學生和教職員工現(xiàn)在可以通過手機APP進行報修、預(yù)約和反饋，減少了紙質(zhì)文檔的使用，并提高了服務(wù)的響應(yīng)速度。

三、反思：

回顧過去一年的工作，我認識到在這個崗位上還有很多不足之處。我在溝通上有時候表達不夠明確，并沒有充分聽取師生們的意見。我對某些工作的安排和監(jiān)督不夠嚴格，導(dǎo)致工作質(zhì)量的下降。我沒有及時關(guān)注員工的培訓和個人發(fā)展，忽視了團隊建設(shè)的重要性。

四、展望：

在未來的一年里，我將努力改進自己的不足之處，提升領(lǐng)導(dǎo)能力和組織管理能力。我將更加注重與師生的溝通，聽取他們的意見和需求。我也會加強對工作的監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。我將重視員工的培訓與發(fā)展，激勵他們的積極性和創(chuàng)造力，建設(shè)一個團結(jié)合作的后勤團隊。

五、

在過去的一年里，我努力為本校的師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。雖然面臨許多挑戰(zhàn)和困難，但通過努力，我取得了一些積極的成果。我將繼續(xù)努力改進自己，為學校的發(fā)展貢獻力量，提供更好的后勤支持。感謝全體師生的支持和配合，愿我們一起迎接新的挑戰(zhàn)和機遇！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇5

幼兒園園長工作總結(jié)述職 篇一

歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學期的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實?！盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一學期的工作。

本學期，自己積極適應(yīng)新時期教學工作的要求，嚴格要求自己，積極向同事們請教，結(jié)合本校的實際條件和幼兒的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使班級教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)將本學期的教學工作總結(jié)如下：

一、認真?zhèn)湔n教學

按教學內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。

二、堅持學玩結(jié)合

在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生動靜結(jié)合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快。

三、謙虛虛心請教

在教學上，有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足,征求他們的意見，改進工作。

四、 教育教學工作

美術(shù)區(qū)、識字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)主題開展設(shè)計了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃、有目的地投放，并及時增添活動材料，引導(dǎo)幼兒積極認識參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要，針對幼兒個別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

拉花、等，師幼一起進行迎新年節(jié)日布置，渲染迎新年氣氛，制作一些燈籠，窗花等迎新年的到來，激發(fā)幼兒對新年的期盼心情。

學會傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力，，充分利用餐前、離園前這段時間加強了幼兒閱讀、識字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。

五、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實施教育

我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。

幼兒園園長工作總結(jié)述職 篇二

光陰似箭，日月如梭。又一個學期即將結(jié)束，接手幼兒園工作已經(jīng)是第二個學期了。經(jīng)過了一個學期得磨合、實踐，這個學期的教研活動無論是在組織形式上還是活動效果上，都有了很大的改變和提高。都說教科研工作是一所幼兒園生存、發(fā)展和進步的靈魂?！翱平檀俳?、科研興園”是幼教發(fā)展的.新理念。本學期，我組以幼兒園一日生活常規(guī)細則為主線，全面提高教師參與教研的積極性，加強理論學習，貫徹《《綱要》精神，溫州市學科素養(yǎng)提升工程，全面實施素質(zhì)教育，促使幼兒全面發(fā)展和主動發(fā)展為宗旨。我們的教科研工作本著發(fā)現(xiàn)問題—設(shè)計方案—解決問題—改善實踐這一循環(huán)往復(fù)的過程來不斷改善教師的實踐行為，提高教師素養(yǎng)。接下來，我就本學期教研工作做如下總結(jié)：

一、從幼兒園一日生活入手，強化教師的實際帶班經(jīng)驗

本學期，我組新增了最需要解決的問題。在活動形式上，我們也打破了以往的“講座式我說你講”的形式，結(jié)合了情景再現(xiàn)、座談會、調(diào)查問卷等形式，這樣一來，新教師在工作上有了努力的正確方向，少走了許多彎路，而老教師們在交流分享中，也有了自己的新想法，碰撞出了許多新火花，全面優(yōu)化了幼兒園的教育教學質(zhì)量。

二、從“健康領(lǐng)域著手”全面推進素養(yǎng)提升工程

響應(yīng)溫州市素養(yǎng)提升工程，本學期，我們圍繞“健康”領(lǐng)域進行了改革。首先改變的，是以往教研活動的熱身游戲。本學期，我們將熱身游戲改成了體育游戲。讓老師們以模擬課堂的形式現(xiàn)場教學體育游戲，這樣一來，不僅優(yōu)化了教師執(zhí)教體育游戲的能力，調(diào)動了教師的活動積極性，還在教師中進行了游戲資源的共享。同時，我們延續(xù)以往文本解讀的形式，將目光聚焦到了健康領(lǐng)域，組織組內(nèi)教師進行全面深入地研討，老師們在研討過程中提高了文本解析能力。除了文本解讀之外，觀摩名師健康活動課，也是本學期的教研亮點之一。

三、立足原本課題研究，新老教師崗位練兵同課展示課堂教學

在本學期的集體備課活動中，我們將“分層式”培訓的形式結(jié)合了進去。通過混齡活動《我做哥哥了》、健康活動《跨欄跳》，獲得了園內(nèi)教師的一致認可。

四、多種類型的活動形式，優(yōu)化教研活動效益

和以往教研活動總是圍繞教師專業(yè)發(fā)展開展不同，本學期最大的亮點在于，我們將教研活動的焦點放大到了教師的成長問題上。王仙華老師的“巧手制作秀”、周薇薇老師的“豆果美食分享”、12月底的“教師運動會”，都是教研活動不斷創(chuàng)新的體現(xiàn)。

五、教師的專業(yè)發(fā)展

加強學習，全方位提高教師的素質(zhì)，著力培養(yǎng)教師的能力。本學期我們開展了素養(yǎng)提升比賽活動，并取得了好成績。此外，我們組的周薇薇、張潔老師順利通過了市職稱評審，獲得了幼兒高級的職稱。張潔老師執(zhí)筆的課題《利用廢舊物品制作區(qū)域活動材料的實踐研究》獲得了縣一等獎的成績;張潔老師還代表全組老師在縣課題經(jīng)驗研討中做了經(jīng)驗分享;黃毛毛老師在縣新教師培訓中帶領(lǐng)全縣80多位新教師進行了文本解讀。

六、配合幼兒園開展各種活動

一直以來，教研組都是幼兒園各項大型活動的商討基地。本學期，我們配合幼兒園開展了：重陽節(jié)家長開放日活動、幼兒科幻畫比賽、中班幼兒體能測試活動、期末素質(zhì)測評活動、慶元旦游園活動等等?？梢哉f，每項活動的順利開展，都有我們老師的心血在里面。

七、下學期工作方向

了解教學。

2.進一步提高自己的科研反思能力，鼓勵教師多渠道交流，多寫論文。

同心同德，一如既往，我們將以更飽滿的姿態(tài)投入下學期的工作。

園長個人工作總結(jié)2500字 篇6

園長月工作總結(jié)

今年，我有幸擔任了這所幼兒園的園長，我熱愛教育事業(yè)，并且希望能為孩子們的成長盡一份力量。下面，我將詳細地總結(jié)我過去一個月的工作情況，以及我對園所發(fā)展的一些想法和計劃。

我認為一個好的園長需要關(guān)注并且與全體教職工保持密切的溝通。因此，我每天都會與老師們進行一對一的交流，聽取他們在教學中遇到的問題，并給予他們相應(yīng)的指導(dǎo)和支持。同時，我還定期組織教師會議，共同討論教育理念和方法，促進彼此之間的學習和成長。通過這些溝通，我能更好地了解老師們的需求，從而提供更好的支持和資源。

我認為一個好的園長需要關(guān)注學生的學習和成長。為了加強對學生的教學管理，我每天都會進行班級巡查，并進行隨機課堂觀察。通過這些觀察，我可以及時發(fā)現(xiàn)教學中的問題，并與老師們溝通，共同解決。我還與家長們保持密切的聯(lián)系，定期組織家長會，向家長們介紹幼兒園的教育理念和教學成果，并聽取他們的意見和建議，以便更好地滿足他們的需求。

我認為一個好的園長需要關(guān)注園所的發(fā)展和建設(shè)。在過去一個月里，我主要致力于改進園所的工作環(huán)境和設(shè)施。我與教職工共同研究提出了一些建設(shè)性的意見和建議，并親自督促工作人員進行變動和改善。我還開始策劃一些特色教育活動，希望通過這些活動能夠增加家長的參與度，并提升園所的美譽度。

我希望通過自己的努力，能夠為這所幼兒園的發(fā)展做出更多的貢獻。我將繼續(xù)關(guān)注教育研究和教育政策的動態(tài)，不斷學習和提升自己的教育水平。同時，我也會積極參與職業(yè)培訓和交流活動，與其他園長互相學習，拓寬園所的教育視野。

小編認為，我對過去一個月的工作總結(jié)滿意，但也意識到仍然有許多需要改進和提升的地方。我將在未來的工作中繼續(xù)努力，為孩子們的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，只要我堅持不懈地努力，這所幼兒園一定會取得更好的發(fā)展和成就。我期待著與教職工、家長和學生們一起，共同創(chuàng)造更美好的教育環(huán)境！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇7

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下。

一、努力學習，提高個人修養(yǎng)

在日常工作中，我堅持讀書學習。我認為作為一個合格的園長，必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣，做好榜樣示范作用。

二、強化安全工作，落實安全措施

安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。

戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。

接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。

3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識，每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。

三、狠抓常規(guī)教學工作，努力提升辦園質(zhì)量

講課、苦心鉆研教材，還主動收集廢舊物品，自制玩、教具，進一步提升了幼兒學習的興趣。同時，我園教師還利用上課之余，把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課，很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。

互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、電訪、家長一封信等，幫助家長建立全新的育兒觀，贏得家長的稱贊。

育苗、撒肥、除草才收獲的，得到了幼兒家長的一致好評；養(yǎng)殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的喂養(yǎng)下，長得越來越好。再如：幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的等等。

總之，在這一年里，我們面臨的任務(wù)繁重的同時，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇8

2021年9月份幼兒園園長工作總結(jié)

2021年9月份是我作為幼兒園園長的工作中特別忙碌和充實的一個月。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，我深知作為園長的責任重大，需要全面統(tǒng)籌各項工作，確保園中孩子們的安全、教育質(zhì)量和幸福感。

我在教育質(zhì)量方面做了大量的工作。制定了高質(zhì)量的教學計劃和活動方案，保證每個班級都有充足的教育資源。我與教師們積極溝通，進行教學指導(dǎo)和督導(dǎo)，確保教學目標的達成。同時，我也與家長們建立了良好的互動平臺，促進家校合作，以提升孩子們的綜合能力和學習成績。

我注重園中環(huán)境的管理和優(yōu)化。幼兒園是孩子們學習、生活的場所，我積極協(xié)調(diào)各部門，保證幼兒園整體環(huán)境的干凈整潔、安全舒適。我提倡綠色環(huán)保理念，鼓勵孩子們參與到園中的環(huán)境保護工作中，培養(yǎng)愛護環(huán)境的意識。同時，我加強了園內(nèi)的安全管理，制定了完善的安全預(yù)案，并組織了消防演習和應(yīng)急疏散演練，提高了園內(nèi)安全意識和應(yīng)變能力。

另外，我還關(guān)注幼兒園師資隊伍的建設(shè)和培訓。教師是幼兒園教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素，我將培養(yǎng)和提升教師的專業(yè)素養(yǎng)作為重要任務(wù)。在這個月，我組織了教師的進修培訓，邀請專家進行專業(yè)知識的講座和教學方法的指導(dǎo)，提高了教師的教育水平和教學能力。我也加強了師資隊伍的激勵和關(guān)愛，制定了師德師風建設(shè)的方案，營造了團結(jié)和諧的師生關(guān)系。

我還積極進行園務(wù)管理工作。在這個月，我重點關(guān)注了園中的招生工作，積極與社區(qū)合作，擴大幼兒園的影響力和知名度。我也注重經(jīng)費的合理運用和財務(wù)的管理，確保園內(nèi)設(shè)施的日常維護和更新。同時，我還與家委會代表溝通，聽取家長的意見和建議，不斷改進幼兒園管理的方案和措施。

2021年9月份我作為幼兒園園長的工作總結(jié)，我在教育質(zhì)量、園中環(huán)境、師資隊伍和園務(wù)管理等方面做了大量的工作。通過精心的規(guī)劃和組織，我相信孩子們在幼兒園的成長和發(fā)展上取得了顯著的進步，家長們對幼兒園的滿意度也明顯提高。我將繼續(xù)努力，持續(xù)改進并完善工作，為幼兒園的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。

園長個人工作總結(jié)2500字 篇9

本學期，我園在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，堅持科學發(fā)展觀，強化內(nèi)部管理，在加強教師隊伍建設(shè)、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家長工作的同時，做好“xx省優(yōu)質(zhì)幼兒園”評估驗收準備工作，營造了教書育人、服務(wù)育人的良好氛圍，把我園的各項工作推向新的發(fā)展階段，全面、有效地提高辦園質(zhì)量。

一、加強隊伍管理，全面提高教師隊伍素質(zhì)

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《福建省優(yōu)質(zhì)幼兒園評估標準》對教師隊伍素質(zhì)及專業(yè)水平、教學質(zhì)量提出了更新、更高的要求，據(jù)此，我園以隊伍管理、教師培訓為抓手，多途徑地提高教師隊伍素質(zhì)。

人性化、民主化管理，提高管理成效。結(jié)合我園發(fā)展實際制定各項工作計劃，以人為本，以教師為本，健全各項規(guī)章制度，建立教師評價制度，民主管理、嚴格管理，做到向管理要質(zhì)量，提高管理成效；

在管理活動中，做到三個作用的轉(zhuǎn)化。一是將監(jiān)督作用轉(zhuǎn)化在支持中。對教師堅持正面激勵，創(chuàng)造良好、愉快、向上的人際關(guān)系氛圍，及時了解職工的思想和需要，做到因人施導(dǎo)，使教師對嚴格的管理制度給予理解，力爭做到變他律為自律；二是將檢查作用轉(zhuǎn)化在合作中。通過和教師一起探討園各項工作方案的制定、實際參與到各項活動的組織中的方式，加強和教師的合作，從而在檢查中可以更客觀、準確地了解了教師的業(yè)務(wù)水平、教學完成情況、幼兒發(fā)展情況、家長意見等，能及時引導(dǎo)教師揚長避短，并及時改進和完善工作安排、調(diào)整工作思路。三是將教育作用轉(zhuǎn)化在引導(dǎo)中。每個教師的思想、水平、態(tài)度和價值觀各有不同，尊重教師的差異，和每個教師平等交流，引導(dǎo)教師在原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。

業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了加強師德、師風建設(shè)，提高教師的思想素質(zhì)，我園堅持每周例會學習制度，組織教師認真學習上級下發(fā)的文件精神、政治學習資料，學習法律法規(guī)和教師行為規(guī)范，要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴明的紀律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。本學期，我園繼續(xù)開展創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”、創(chuàng)建“全國模范職工小家”、“xx市文明學校”活動，開展了民主評議行風政風活動，以活動帶動教師職業(yè)道德建設(shè)，有效提高了教師的師德水平。

為了提高教師的業(yè)務(wù)能力，我園多種渠道開展業(yè)務(wù)培訓。一是采取請進來、走出去的方式，進行集中培訓和分類培訓。本學期邀請了憶童早期教育研究中心教授來園對教師進行“分級閱讀”培訓，派出教師前往xx等地培訓，學習先進教育經(jīng)驗。二是采取園本培訓的方法，定期根據(jù)本園教學、教研現(xiàn)狀進行分析討論、反思，交流成功經(jīng)驗，商討改進不足的策略，并組織教師開展教學技能的競賽活動，如折紙比賽等，提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展公開教學觀摩、研討等活動，加強教學研究，提高實踐能力。四是鼓勵教師積極裝卸論文、案例，促進教師不斷提高理論水平。通過各種途徑的業(yè)務(wù)學習，我園教師設(shè)計活動、組織指導(dǎo)活動、評價活動的能力進一步提高。

二、加強教學管理，切實提高保教質(zhì)量

保育、教育工作的質(zhì)量是衡量幼兒園辦學水平的重要內(nèi)容，是“福建省優(yōu)質(zhì)幼兒園”評估驗收的重要組成部分，根據(jù)評估標準，對照保教工作實際，我園以安全教育、日常教學工作為重點，規(guī)范各項教育教學工作的常規(guī)管理，

（一）落實安全教育，提高幼兒安全意識和自救自護能力。

講衛(wèi)生、保穩(wěn)定、惜生命”的安全教育主題，每周開展一次安全談話，把消防安全、戶外活動安全、外出活動安全、日常安全教育有機地結(jié)合到幼兒一日活動中，結(jié)合故事、圖片等形式，開展了“自我保護教育”、“飲食衛(wèi)生教育”、“預(yù)防傳染病教育”等活動，教給幼兒一些處理突發(fā)事件的知識，提高安全教育的有效性。

并用圖文并茂的展板向幼兒介紹了消防安全知識。

排水渠道的安全狀況，并教育幼兒注意汛期安全，提高安全意識，確保師生安全。

（二）抓好日常教學常規(guī)活動，促幼兒全面發(fā)展。

日常教學活動的組織是幼兒園的根本活動，為了讓幼兒健康、快樂實現(xiàn)全面發(fā)展、個性化發(fā)展，我園在日常教學中通過創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境、貫穿德育工作，培養(yǎng)良好的常規(guī)等，實現(xiàn)五大領(lǐng)域發(fā)展目標的，促進幼兒全面發(fā)展，以優(yōu)化保育、教育質(zhì)量。本學期我園在做好各項教育教學常規(guī)工作的同時，著重抓好以下幾項工作：

1、加強衛(wèi)生保健工作，注重幼兒的生活習慣和衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。

我園嚴格執(zhí)行托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法實施細則，依據(jù)實際，逐步完善了各項衛(wèi)生保健制度，建齊了各種薄冊和幼兒健康檔案，并認真記載和評析。學期伊始即加強晨檢工作力度，把好幼兒入園關(guān)，對患病幼兒加強觀察和日常護理，并及時記錄、處理。認真做好膳食管理，提前一周制訂好幼兒食譜，做到搭配合理，營養(yǎng)均衡，每月進行一次營養(yǎng)計算，保證幼兒的生長需要。做好幼兒每年一次的體檢工作，做好幼兒體檢評價報告同時，加強衛(wèi)生保健用品的管理。

針對今年春天我國部分地區(qū)發(fā)生的手足口病疫情情況，我園加強傳染病預(yù)防工作，并高度重視手足口病的防控工作，通過發(fā)放宣傳單、張貼衛(wèi)生防病宣傳材料、出專題宣傳欄等多種形式廣泛開展衛(wèi)生健康教育宣傳活動，并指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣。同時，我園制定了相關(guān)預(yù)案，做好校舍通風、消毒，被褥及玩具的清洗消毒工作，加強飲食衛(wèi)生管理，加強晨檢工作力度，切實做好傳染病的防控工作，杜絕了各種傳染病的流行。

2、重視幼兒體能鍛煉，繼續(xù)實行分時間段戶外活動的體能鍛煉，以保證幼兒有充足的戶外活動時間。本學期通過組織老師分析早操的運動量，對幼兒早操進行整改，既增加了早操的趣味性，又保證了充足的運動量。

3、注重幼兒的品德教育，養(yǎng)成幼兒道德文明行為。

我園繼續(xù)補充完善思想品德教育園本教材，通過每兩周安排一次思想品德教育晨談活動、思想品德養(yǎng)成教育活動周、豐富國旗下講話、五項評比等教育形式，使幼兒在公德心、集體榮譽感、團結(jié)友愛等方面都有很大的進步。

在“五項評比”活動中，以各班幼兒的衛(wèi)生、出勤、文明行為習慣、常規(guī)教育、安全等為評比內(nèi)容開展評比。經(jīng)過評比活動，促進了幼兒良好行為習慣以及集體榮譽感、上進心的養(yǎng)成。

4、開展豐富的幼兒活動，促幼兒健康快樂成長。

我園開展了形式多樣的幼兒活動，有清明節(jié)到烈士紀念碑掃墓、春游、參觀小學、“六一”親子游園活動、大班幼兒畢業(yè)典禮等活動。

5、充分發(fā)揮縣示范園的作用，配合上級開展送教下鄉(xiāng)活動及全縣幼教游戲公開觀摩活動，獲得了一致好評。

（三）加強幼教科研力度，凸顯園本教研特色。

保教質(zhì)量的提高離不開教育教學研究，我園始終把幼兒教育科研作為建立園本特色的重要條件之一，全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，做到園有專門立項研究課題，教師人人有專題研究，使我園具有濃郁的科研氛圍，本學期在重點課題“師幼互動”、“鄉(xiāng)土美術(shù)教育”的研究中取得了一定的成績，形成了我園教研特色。

本期我們以課題組為主，帶動年段開展“一課數(shù)研”活動。每個年段配備——集體評析課——修改活動設(shè)計——再次上觀摩課，循環(huán)往復(fù)，經(jīng)過了“一課數(shù)研”，活動設(shè)計更加完善，教師的教育行為明顯提高，說明老師們通過研討不斷積累了經(jīng)驗，提高了自身的活動設(shè)計能力、聽課評析能力和課堂組織能力。本期，中班年段繼續(xù)開展分級閱讀教研活動，并在家長開放日展示給家長看，孩子的閱讀能力和閱讀常規(guī)都進步較大。

家園互動課題的研究是我園教研工作的另一特色，是我市基礎(chǔ)教育改革重點課題之一，我園在重視做好家訪、開家長會、舉辦家長開放日活動等常規(guī)家園互動工作外，還積極推廣家園互動研究取得的先進經(jīng)驗，如“叮嚀園”及“幼兒一日生活反饋表”的使用、園報的出版、親子活動的開展等。我園還不斷探索家園互動工作的新形式，如召開家長專題座談會、邀請家長參加畢業(yè)典禮、親子合唱、六一開展親子游園活動、親子美勞活動等，進一步豐富了“建立理解、信任、合作與支持的家園關(guān)系”的工作渠道。小組討論等形式對各項教育教學活動展開了討論，并轉(zhuǎn)達了委員們收集的家長意見，探討逐步提高辦園水平提高的途徑，進一步促進了家園溝通。

同時，我園語言教研組在中班年段開展了分級閱讀的教研活動，還開展了“小喇叭廣播活動”，科學教研組本期繼續(xù)對園本數(shù)學教材進行修改。

三、細化后勤管理，增強服務(wù)意識

我園切實做好行政后勤工作，細化后勤工作管理，力求給幼兒、教師創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔、安全的學習、生活環(huán)境，為教職工、家長提供各項便利措施，促進我園各項工作的安全、順利、有效地完成。

過程公開、結(jié)果公開，做到依法治校、民主治校；在上級的指導(dǎo)、支持下，我園還購買了校方責任保險，以保證園工作的順利開展，保證教師的切身利益。

穩(wěn)定。本學期，在市縣衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，我園完成了廚房進改建工作，配備了規(guī)范的洗消間、更衣室、配餐間、粗加工間、細加工間，明確了生熟食品進出廚房的路線，防止生熟食品交叉感染，并從促進幼兒身心健康成長出發(fā)，切實加強食堂、食品衛(wèi)生的管理，嚴格食品購買規(guī)定，嚴格按規(guī)定的程序加工、烹調(diào)餐點，確保了幼兒在園飲食衛(wèi)生安全。

評先評優(yōu)、職稱評聘等工作。每月及時細致地統(tǒng)計教職工考勤考核量化分，并在網(wǎng)上公示；采取民主集中制，組織各年段教師評先評優(yōu)，充分調(diào)動了教職工工作的積極性。本學期還協(xié)助3位參加幼教高級職稱評聘的教師整理上報評審材料。

美化工作。在各個節(jié)日來臨前，變換形式布置園內(nèi)環(huán)境；根據(jù)需要添置了幼兒教玩具，及時維修、更換班級電器，改善師生的學習、工作條件。

綜合治理和師生的安全法制工作，做好迎接上級各項檢查的準備工作。本學期，我園無一例違反計生工作事例，綜治環(huán)境良好，教學秩序井然；在xx市文明學校復(fù)查、xx市模范教工小家復(fù)查、縣園務(wù)政務(wù)公開檢查中均獲得好評。

家庭有特殊困難教師，節(jié)假日組織教師開展文體活動，不僅活躍了大家的身心，還使教師之間的關(guān)系更為融洽。三八期間，我園組織教師參加“迎奧運、樹新風、申世遺”踩街活動，還組織全體教師前往西溪農(nóng)場開展遠足活動。

交流、溝通功能。加大宣傳工作力度，爭取家長、社會各界人士對幼兒園園工作的理解、支持和參與，共同發(fā)展幼兒教育。

家長關(guān)心的熱點、難點問題，討論通過幼兒園重大決策，提高幼兒園的管理水平。

成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的，在取得成績的同時，也存在著一些不足之處，如：教師的創(chuàng)新意識還不夠強、幼兒三大游戲活動指導(dǎo)的水平還不夠扎實、幼兒戶外活動的面積未能達標等。但我們堅信：在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)珗@教職工將繼往開來，以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學的態(tài)度和求實的精神，實現(xiàn)以優(yōu)秀成績通過“xx省標準幼兒園”評估驗收的目標，再創(chuàng)一流佳績！

園長個人工作總結(jié)2500字 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

歡迎大家光臨我園，對我們的工作進行督導(dǎo)檢查。 我叫王理剛，大專畢業(yè)，從XX年9月起任xx縣xx幼兒園園長，至今己有五年的時間了，在任園長這五年時間，我堅持理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。我立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，做到物盡其用，財盡其力，增強辦園實力，形成了一套人性化，多元化的管理模式。

擔任園長這五年里，我時刻以“爭做優(yōu)秀園長”的工作思想腳踏實地的邊工作邊學習，20XX年1月加入陜西省青少年素質(zhì)研究會“學前教育專業(yè)委員會”委員兼理事，XX年12月參加藍田縣幼兒園園長崗位培訓并順利畢業(yè)獲結(jié)業(yè)證書，XX年12月參加西安市民辦幼兒園園長培訓班順利完成學習獲結(jié)業(yè)證書。我的成長，以及xx幼兒園的發(fā)展壯大，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷，離不開社會各界人士的支持，離不開幾代xx人辛勤的耕耘。

一、幼兒園概況介紹

xx幼兒園占地總面積dvd、電視機，多媒體等、設(shè)會議室、檔案室、教師備課室、幼兒圖書室、美工室、活動室、科學觀察室、保健室、舞蹈室等。戶外活動場地平坦、寬敞，鋪設(shè)草坪260平方米。大型玩具2組，小型玩具20余件，教師利用各種廢棄等材料制作的戶外體育器械9套70多件，深受幼兒喜歡。種植區(qū)內(nèi)根據(jù)季節(jié)的不同，種有各種季節(jié)菜，讓幼兒了解和觀察蔬菜的生長規(guī)律并體驗親自動手的樂趣。

二、確立明確的辦園方向和完善的管理機制

1、辦園方向;

2、設(shè)立機構(gòu);

幼兒園管理工作的核心工作，設(shè)立機構(gòu)、制度合理、責任到人是幼兒園基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)。因此我園設(shè)立了園長、保教主任、園務(wù)主任、教研組長、后勤組長。各崗位進行分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動每一位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

三、安全工作

安全工作是幼兒園工作中的重點工作，我做為園領(lǐng)導(dǎo)就必須高重視，全力以赴抓安全，并認識到“安全”是幼兒園工作中的“重中之重”，以保障教職工、幼兒身體健康和生命安全為頭等大事，充分認識到安全工作的重要性、緊迫性和長期性，并依照我園制定符合我園實際情況的安全預(yù)案、安全領(lǐng)導(dǎo)小組以安全制度，我園全體員工以務(wù)真求實工作態(tài)度確保了我園近年以來無安全事故的發(fā)生。

我園還把安全納入了幼兒日常教育中，培養(yǎng)幼的安全意識，做到安全從我做起，并在XX年被中國青青少安全教育中心評為“中小學幼兒園安全教育活動先進集體” 。

四、教師隊伍建設(shè)

1、師德師風建設(shè)：

教育質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于教師，特別是在于教師素質(zhì)的高低。為了讓每一個幼兒全面和可持續(xù)發(fā)展，我們主抓了教師的師德師風建設(shè)，營造了一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

2、投入資金，加強教師培訓工作：

我園先后對全園教師進了崗位培訓，培養(yǎng)骨干教師業(yè)務(wù)點評會議讓大家相互討論，相互學習促進全園教工及發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保全體職工業(yè)務(wù)水平得到進一歩提高。制定了切實可行的培訓計劃，投入專項資金對教師的五項全能進行培訓，電子琴培訓、舞蹈培訓、手工制作培訓等。

園長個人工作總結(jié)2500字 篇11

幼兒園園長個人總結(jié)范文

幼兒園園長個人總結(jié)范文 篇一

忙碌、欣喜、迷茫、頓悟交織成本學期業(yè)務(wù)管理工作的樂章，回顧這走過的半年，該對自己的工作作一反思、作一總結(jié)，同時也將對下一學期的工作作一展望。

一、重實際，抓基礎(chǔ)，明確保教管理目標

作為一名新手業(yè)務(wù)園長，面對全新的幼兒園，面對不熟悉的各類事務(wù)，心里是著急又是茫然。于是在多方請教聆聽、有效汲取保教管理經(jīng)驗，特別是在園長趙老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下，讓我從迷茫中走出來，清晰地認識到一名業(yè)務(wù)主管肩上的職責與任務(wù)，逐漸揭開管理之思路。

開學初，我在對我園教師隊伍、班級幼兒、家長現(xiàn)狀進行了全方位了解、分析、診斷的基礎(chǔ)上，本著“因園而異”、“因人而異”“立足常態(tài)，夯實基礎(chǔ)，力顯教學有序性”的原則，堅持以《綱要》和《指南》精神為引領(lǐng)，貫策落實“區(qū)學前教育十二五發(fā)展規(guī)劃”總體要求，根據(jù)園務(wù)計劃擬定好本學期的業(yè)務(wù)工作計劃，明確具體的目標任務(wù)。把握兩個重心：重教師梯隊的培養(yǎng)，加強培訓與指導(dǎo)，提升專業(yè)素質(zhì);重基礎(chǔ)性課程的實施，加強教學實踐研究，提高教學質(zhì)量。同時關(guān)注常規(guī)的管理，不斷規(guī)范教師一日活動操作要求，確保幼兒園保教工作穩(wěn)中有序開展，促進教師幼兒的共同進步。

二、重培訓，抓薄弱促進教師整體發(fā)展

幼兒園的發(fā)展離不開教育教學能力的提高，教育教學質(zhì)量的提高離不開教師的發(fā)展。針對我園整體師資非常薄弱的現(xiàn)狀，加強師資隊伍建設(shè)迫在眉睫，成為我園首要任務(wù)。

1、重教研組長的培養(yǎng)。

(手把手的方式進行指導(dǎo)。在組長例會上我們從如何制定教研計劃入手，共同商討確立教研目標，梳理每月的研究重點內(nèi)容，研討教研活動方案的設(shè)計，活動過程的組織等，逐步提高組長的設(shè)計與組織活動的能力。

(共研、共思。在活動中，或以組員的身份，參與話題交流，分享自身的教學經(jīng)驗;或以管理者的身份，對教師們研討的質(zhì)量，教研活動的組織，作出評價，提出建議;或以“專家”的身份對教師爭論的問題，予以診斷、梳理、提升。通過不同角色的轉(zhuǎn)換，為教研活動的開展引好路，把好舵。

2、重新教師的培養(yǎng)。

幼兒園園長個人總結(jié)范文 篇二

時光匆匆，2014年上半年即與我們揮手告別。當我靜下心來，仔細回顧這一年來的工作時，心里還頗有些忐忑。這一年，我上半年擔任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長，下半年擔任幼兒園副園長，兼任每個班級的英語老師?？偨Y(jié)這一年來的工作，無論是班主任還是副園長，許多事情處理得還不得成熟，許多地方還需要進一步磨練，為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結(jié)，以積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進，完善自我。

在思想品德方面，我一直堅持做事先做人。只有先學會做人，把人做好了，才能贏得別人的認可，才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師，無論是班主任還是副園長，都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來，社會上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師，做一名品德優(yōu)秀的員工。

作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心，把自己放低一點，為別人多付出一點。這一年來的工作，我一直朝著這個方向努力著。

在工作上，我上半年擔任了大《走近小學》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。我們還開展了各種各樣的比賽活動，班級內(nèi)部的有：跑步比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫畫比賽，小制作比賽等等。大班年級組的有：跳繩比賽，拍皮球比賽，扔沙包比賽，親子紙工制作比賽等。每個活動都開展得有聲有色，讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時光。在六一兒童節(jié)文藝表演上，我們大音樂、滑旱冰的元素，比較有創(chuàng)意，獲得了大家的一致好評。為了做好幼小銜接工作，我們召開了大班最后一學期的家長會，鼓勵家長配合做好幼小銜接的準備工作，讓家長了解幼小銜接的進展情況，及時了解幼兒的發(fā)展水平。通過讓幼兒自己來選小班長，值日小組長，嘗試自主管理，讓幼兒真正在為班級的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們，讓他們?nèi)ラ_始嶄新的小學生活。

下半年，我擔任了幼兒園的副園長工作，兼任每個班的英語老師，同時還是幼兒園的`保健老師。每天我都早早都來到幼兒園，為上學來的每個孩子做好晨檢工作。接下來，每天上兩個班的英語課。英語教學方面，我一直用比較直觀的教學方法去教導(dǎo)孩子，每次上課都準備一些漂亮的圖片，讓幼兒先認識圖片，再學會說英語。堅持教給幼兒一些簡單易學的英語單詞和英語兒歌。

作為副園長，在行政工作方面，由我參加組織了幾次重大活動，算不上成績，但也付出過努力。

保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評價幾方面作了交流討論，給了開心幼兒園一個中肯的評價，肯定了民辦幼兒園存在的價值，當然也提出了很多的意見和建議，希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個活動圓滿結(jié)束了。

2、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質(zhì)，我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學前教育保教管理指南》知識競賽，本次知識競賽老師們都做了充分的準備工作，對指南有了很深的體會，都考出了一個十分不錯的成績。

中班年級組、大班年級組的家長會。家長們對我們幼兒園總體上十分滿意，家長會召開得很成功。

游戲、生活、學習活動中的教玩具品種，我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智，每個班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具，大大豐富了我園的教玩具資源，有效滿足了幼兒活動的需求。 5、11月中旬為了讓家長們也參與到教育孩子的過程中來，讓家長也體會一下當老師的辛苦，讓家長們知道故事對于孩子的重要性，中班年級組舉行了家長故事會比賽。最后，經(jīng)過老師評委和家長評委的當場評分，評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，參與獎若干名?；顒咏Y(jié)束后，作為副園長，我還給他們頒發(fā)了榮譽證書和獎品。

園長個人工作總結(jié)2500字 篇12

如今的學前教育了充滿了競爭，在各園的挑戰(zhàn)與發(fā)展并存的今天，我深知教育教學質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的根基發(fā)展。作為一名業(yè)務(wù)園長，分明感到責任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公、民辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選，教師技能大賽、各園相互參觀學習等活動，我的心情伴著幼兒園的現(xiàn)狀顯得非常復(fù)雜、沉重，但我一直記得要將壓力變?yōu)閯恿?，從管理教?wù)辦的各領(lǐng)域工作入手，以教研為切入口，以培訓教師為突破口，以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點，以家園開放互動工作為支撐點，扎實開展教務(wù)辦的各項活動，不管園里有多少老師懂得我的理念或者不理解我的做法，有時候還是在持之以恒的堅持著，因為我始終相信學前教育要遵循它的基本原則，才能發(fā)揮長期的最好的狀態(tài)，在很多狀況下改變不了的狀態(tài)使我們無能為力，但只要不違背幼兒園理念又能為學前教育提供養(yǎng)分的話我還會全力以赴的去實施。

一、學期重點工作闡述

在忙碌而又充實的一學期當中除了進行正常的教學工作以外還涉及到了各方面的一些內(nèi)容以下進行簡單的闡述。

1、于20xx年3月1日開始正常進入教學活動狀態(tài)

2、于20xx年3月11日本人參加了臨夏市開學后的教育系統(tǒng)大會。

電腦、白板、觸屏多功能一體機，1

在組織班級活動，集體教學活動等方面提供了很大的幫助，開拓了幼兒視野。

市政協(xié)、市教育局組成的對于調(diào)研后的工作在市教育局進行了總結(jié)會議。

初評、參加比賽等各類形式榮獲臨夏市教育系統(tǒng)一等獎、臨夏州少兒舞蹈大賽三等獎，及指導(dǎo)教師榮譽證書、500元獎金。

6、于3月26日接到通知安排我園5名教師赴蘭州參加觀摩學習。安排了兩名教師在臨夏師范學校參加為期半月的幼教崗位培訓，計劃有兩名教師參加國培在合作師專的崗位培訓。

照相、打印座位單進行了全程服務(wù)?？荚嚱Y(jié)束后大家成績不太理想，只有園長兩門合格，有三位教師各合格一門，希望在以后的考試中大家要做好前期的復(fù)習準備，不打無準備的仗。

教研組長執(zhí)行開展了各班的教研活動，為家長開放日做充分的前提準備，四月底進行了家長開放日暨公開課教學活動。

9、本園代表民辦園接待了由關(guān)主任帶領(lǐng)的北師大出版社的張社長及省教育廳領(lǐng)導(dǎo)對于教材的回訪工作，安排了教師座談會，并提出來對新教材的一些意見。

五月分在教務(wù)辦人員不足的前提下聽取了園長安排，由教務(wù)辦統(tǒng)籌安排，各位教師緊張而又忙碌的排練了題材新穎的各類節(jié)目，在15個節(jié)目中選出了前四名進行了評獎，在慶六一文藝匯演中穿插了隆重的雅星建校典禮儀式。

本人于6月22日在州教育局參加了由北京專家團隊和各地優(yōu)秀教師組成的新課程理念培訓會。

本學期為了豐富區(qū)角活動的內(nèi)容在四樓設(shè)了幼兒游戲室，希望具備有帶頭示范性的老師進行帶領(lǐng)實施。

實習結(jié)束后以書面形式給他們做了實習評估，并留幼兒園一份培訓體會。

學期末進行了教學能力考核及各項考核統(tǒng)方工作。

負責畢業(yè)班的畢業(yè)照片、畢業(yè)證、畢業(yè)紀念品、畢業(yè)典禮儀式等各項工作的落實。

各班幼兒評語卡的填寫和教材使用情況的統(tǒng)計。

整理各項學期末的文件資料，各班級幼兒用品、教師用品等

二、教育教學工作的推進與發(fā)展

1、加強管理，激活日常教學

幼兒園教學質(zhì)量的高低與教學管理息息相關(guān)。為完善教學管理體系，使幼兒園教學正常有序。增強檢查力度，實施分層管理，由教研組長配合管理各教師的計劃審閱和計劃執(zhí)行檢查工作，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導(dǎo)教師科學、合理地開展日常教學活動，深入班級聽課，并以每次開會評價為契機，提高教師責任意識，推動教師組織教學的正規(guī)化，使我園的教學管理不斷科學、規(guī)范，激活了

日常教學工作，使教育教學質(zhì)量穩(wěn)步推進。

2、善于反思，確定努力方向

回顧一學期的工作，為忙碌留下了一段經(jīng)歷，一份記憶;反思各項工作，為新學學期的啟航揚起新的風帆：不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索教育工作的指導(dǎo)策略，促進幼兒園保教質(zhì)量的提高狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提升教育質(zhì)量在“務(wù)實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，理性構(gòu)建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。鼓勵教師“人人有潛力”，鼓勵團隊合作，提升教育智慧。抓重點教師的培養(yǎng)、重點領(lǐng)域的實施策略，強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標和實施步驟。引導(dǎo)教師向著優(yōu)秀教師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師，不斷用階段性的目標引導(dǎo)教師，因為我們都知道教師是幼兒園的重要力量，優(yōu)秀教師更是領(lǐng)頭羊。

3、更新辦園理念，強化服務(wù)意識。

面臨發(fā)展快、競爭強、要求高的幼教形勢，我堅持學習，不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下，大力倡導(dǎo)教師一方面要教書育人，另一方面要有強烈的服務(wù)意識。在我看來，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會信譽，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的支持者，我園又是一所寄宿制的幼兒園體現(xiàn)的服務(wù)性更強，更明確，對于我園各個地區(qū)的幼兒家長工作都要重視，無論是本地的還是外地的，它既可載舟又可覆舟，有了

廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽，幼兒園才能不斷發(fā)展壯大?；谝陨纤枷耄覀儜?yīng)不斷強化教師服務(wù)意識的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想，為家長解決后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。對我園來說家長工作的重擔由園長所承擔著，對于教師來說就需要做好每件服務(wù)工作從而得到諸家長和社會的認可和好評是大家努力的方向。

三、教師培訓學習的實施與效益、

1、加強培訓，促進教師成長

我園教師專業(yè)水平參差不齊，為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我將教師培訓分三塊進行落實。

1、從開學初制定了教師培訓學習計劃及內(nèi)容。

2、對于新教師從崗前培訓到上崗后發(fā)現(xiàn)問題以問題為中心點進行培訓指導(dǎo)。

3、對于優(yōu)秀教師盡量提供外出培訓機會使他們的專業(yè)能力得到更好的提升。

主要采取以下形式進行培養(yǎng)：

一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使教師通過課堂實踐提高基本功。

二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取有經(jīng)驗的老師帶班指導(dǎo)的形式，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍。

三是重視群體素質(zhì)的提高。

為使教師獲得專業(yè)成長，為教師搭建學習、鍛煉、展示的平臺，開展制作教具活動、游戲演練活動，環(huán)境布置評比、月任務(wù)評價等活動，鼓勵教師，通過各項活動優(yōu)秀教師脫穎而出。

2、培訓學習效果簡述

本學期分理論學習和技能學習，由于諸多事情的耽誤，學期初所安排的計劃沒能全項完成，只完成了其中重要的幾部分，從理論學習的效果來講教師對許多的專業(yè)術(shù)語有了一定的了解，教師語言能力有了很大的提高，對于《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《體育游戲、手工各方面都有了一定的提高，從剛開始害怕組織戶外游戲活動——如今善于組織戶外游戲活動——活動組織效果佳，幼兒非常開心樂于主動參與。這些都是一步步實現(xiàn)的，作為一名業(yè)務(wù)園長我多么希望有一支專業(yè)化的教師團隊發(fā)揮最好的工作狀態(tài)，也許這就是個愿景，但我希望也能通過我和老師們的共同努力而達到一種水平。

四、通過各項銜接工作積累經(jīng)驗

繁忙的工作讓我們過的充實而又忙碌，多項工作的融會貫通讓我們學會了如何理順各項工作，相信經(jīng)驗是我們最為寶貴的知識，除了管理本部門工作以外園長為了讓各部門團結(jié)一致會安排一些需要協(xié)商，需要各部門配合的工作，使其全力以赴的完成各項任務(wù)，每項工作都需要及時的進行總結(jié)，在總結(jié)和積累的過程中我們要時刻記得學習，以專業(yè)知識來充實自己，不管有多忙都要關(guān)注一下“中國學前教育網(wǎng)”“中國西部幼教網(wǎng)”“臨夏市教育信息網(wǎng)”等相關(guān)網(wǎng)站，了解學前教育發(fā)展動態(tài)。在做好自己部門的各項工作以外還要承擔各部門的銜接調(diào)配工作，作為一名業(yè)務(wù)園長不是一個職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競爭所淘汰。

然而，我卻深感自己是如此的貧乏，因此，對自己提出：知識要向更專業(yè)化領(lǐng)域拓展，于是，常在工作之余，學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》等書籍，每當閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。教育需要執(zhí)著的精神，管理需要不斷的創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入到幼兒園教育服務(wù)工作中。以自己僅有的能力做好教務(wù)辦的各項管理工作，這還需要園領(lǐng)導(dǎo)的支持及引導(dǎo)和各位教師的積極協(xié)助和配合。

保險公司個人年終工作總結(jié)經(jīng)典

您需要什么主題的內(nèi)容幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準備了一份“保險公司個人年終工作總結(jié)”，怎樣書寫一份優(yōu)質(zhì)的年度工作總結(jié)呢？需要開始整理崗位的年度工作總結(jié)材料，年度工作總結(jié)可以提升個人或公司的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，給你一個參考或許你可以從中汲取靈感！

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇1)

二、以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽＂1+N＂服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

三、從服務(wù)的本身出發(fā)，＂一切為了客戶著想＂，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系，為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把＂上門送賠款＂工作做細做新，積極為學生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：

（一）抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

（二）配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

（三）以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽＂1+N＂服務(wù)內(nèi)涵

1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的.銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證＂兩鴻＂滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進轉(zhuǎn)保，為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結(jié)合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎(chǔ)，積極推進柜面職場標準化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經(jīng)營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務(wù)工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做＂好＂、做＂永久＂、做到＂深入人心＂，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來，全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽＂1+N＂服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！

記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過，＂簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家＂?？蛻舴?wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇2)

上半年，中國人壽衢州分公司緊緊圍繞市政府中心工作，以科學發(fā)展觀為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以“業(yè)務(wù)翻身仗、公司奔小康”為目標，全面落實“攻堅克難、穩(wěn)中求進、奮力拓展”的總基調(diào)，圍繞預(yù)算指標，精心謀劃，攻堅克難，頑強拼搏，積極推進各項工作的發(fā)展，取得了良好的發(fā)展態(tài)勢。

一、上半年工作情況

一是業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)發(fā)展。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)總保費收入44505.58萬元，同比增長7.7%。其中，壽險首年保費收入12899.81萬元;短期險保費收入3608.25萬元，同比增長12.49%;續(xù)期保費27997.51萬元，同比增長13.02%。

二是市場份額保持主導(dǎo)地位。截止6月30日，占衢州壽險市場份額的 45%，仍牢牢占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。

三是隊伍發(fā)展迅速。上半年，共新增銷售人力250人，在冊人力總?cè)藬?shù)達到1512人，較好地為社會解決就業(yè)問題，也夯實了公司發(fā)展基礎(chǔ)。

四是政保合作繼續(xù)深化。上半年，公司的政保合作創(chuàng)項目繼續(xù)得到深化，開發(fā)并上線了與社保連接的“社保通”系統(tǒng)，為公司與社保合作提供信息技術(shù)支持，穩(wěn)固了合作基礎(chǔ)。今年3月，我公司下屬開化縣支公司積極參與中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保公益基金大病醫(yī)保開化項目招投標，憑借成熟的結(jié)算方式，良好執(zhí)行團隊，完善的管理制度贏得了專家和評委的認可，取得了該項目的承辦權(quán)。

五是保險的經(jīng)濟補償作用發(fā)揮較好。全市系統(tǒng)共支出各類賠款、給付9835.51萬元，為保障衢州人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。

六是積極參與市委、市政府開展的走村入企等活動。上半年，公司積極參與市委、市政府開展的“萬名干部基層結(jié)親”活動，共有三名干部與開化縣金村鄉(xiāng)宋村村5戶貧困戶結(jié)親，了解他們的需求，幫助他們解決實際困難，建立起長期幫扶關(guān)系。

七是積極開展保單質(zhì)押借款。為幫助小微企業(yè)和保險客戶解決資金困難，公司積極開展保單質(zhì)押借款業(yè)務(wù)。上半年，全市系統(tǒng)共發(fā)生保單借款金額2.18億多元，較好地緩解了客戶的資金困難。

二、下半年工作計劃

下半年，衢州分公司將按照年初制定的工作思路，進一步增強責任意識，奮力開拓，不斷進取，加快發(fā)展，確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

(一)奮力拓展，確保各項預(yù)算指標的完成

要從樹立信心、確立目標、加強企劃、加強領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)注業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、關(guān)注客戶新增等方面下功夫，確保各項預(yù)算指標的完成。

(二)密切合作，深化和擴大政保合作業(yè)務(wù)

要繼續(xù)把“政保合作”作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的著力點，發(fā)揮已有優(yōu)勢，繼續(xù)加強與政府部門的溝通和聯(lián)系，進一步深化擴大政保合作業(yè)務(wù)。

(三)加強銷售隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)

要樹立隊伍是公司發(fā)展的第一資源理念，優(yōu)化保險銷售服務(wù)人員結(jié)構(gòu)，提高銷售服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，建立一支具有良好的金融保險知識、銷售技能和誠信品質(zhì)，能夠適應(yīng)保險創(chuàng)新發(fā)展和金融一體化競爭，面向不同客戶群提供專業(yè)服務(wù)的銷售服務(wù)人才隊伍。

(四)加強宣傳,積極做好保單質(zhì)押借款工作

要繼續(xù)做好保單質(zhì)押貸款工作,幫助保險客戶解決資金困難。要加強宣傳,簡化手續(xù),使保單質(zhì)押借款成為保險客戶解決資金困難有效途徑之一。

(五)盡職盡責，努力完成市委、市政府下達的各項工作任務(wù)

要積極參與市委、市政府組織開展的各項活動，繼續(xù)參與“萬名干部基層結(jié)親”活動，確保全面完成市委、市政府下達各項工作任務(wù)。

(六)強化服務(wù)，為客戶提供滿意保險服務(wù)

要按照保監(jiān)會要求把“抓服務(wù)”放在突出位置，依托第七屆客戶節(jié)活動，推出多項特色增值服務(wù)，著力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，把客戶需求作為一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，把客戶的需要、滿意、方便、高興作為衡量工作成效的一個重要標準。

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇3)

轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是個性的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務(wù)完成狀況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的狀況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，這天和昨日不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的`客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司就應(yīng)有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時帶給報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫職責，互相指責。

6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門職責不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是十分完美的。

“管理出效益”，這個準則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司就應(yīng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導(dǎo)

2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況，能夠共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)

4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的用心性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有用心性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我推薦工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，用心性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見，不必須都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

銷售目標：

初步設(shè)想XX年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定期望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

保險公司年終工作總結(jié)（三）：

畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司，透過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作潛力和學習潛力。

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫忙，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y(jié)起來，有以下幾個方面：

一、工作方面

1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務(wù)，維護了公司的形象。

2、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔任公司核算員后，用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細，并用心向分公司相關(guān)部門請教，在他們的用心幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。

5、用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時檢查每日當日的財務(wù)憑證，做好每一天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、透過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領(lǐng)悟，個性是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻

5、用心參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通潛力，更期望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份職責，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

應(yīng)對保險業(yè)激烈的競爭形勢，應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點：

1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也能夠回訪，平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟?wù)必當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時，能夠采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。

三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度

1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。

7、加強公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇4)

我始終懷著一顆為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自我與秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，用心加強管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得必須成績。

這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。

一、用心學習，不斷提升，做個合格的保險管理者

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

二、用心主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作

按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務(wù)人員手中，使其到達每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)

一方面加強內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起完美的xx_形象。

四、存在的問題和不足

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

述職人：

20xx年xx月xx日

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇6)

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

1、計劃落實早、措施實

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇7)

敬愛的黨支部：

今天我懷著無比激動的心情，莊嚴地提出申請加入偉大的中國共產(chǎn)黨。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊;是先進生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表，是先進文化前進方向的代表，是中國最廣大人民根本利益的代表;是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的行動指南。

自1921年建黨至今，中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的50多名黨員，逐步發(fā)展到今天這一個擁有千萬黨員的執(zhí)政黨。在長期的革命過程中，先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤為核心的四代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。黨的輝煌歷史，是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理，修正錯誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。

從小，革命題材影片中共產(chǎn)黨員為民族解放而斗爭，為群眾利益舍身忘死的氣魄就深深的影響了我，那時起我就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向，并且一直持續(xù)到今天，作為一個希望、渴望為國家的發(fā)展作貢獻的企業(yè)員工這種熱情更是有增無減。今天，我向黨組織鄭重地遞交了入黨申請書，那么往后的生活工作中就更應(yīng)該以嚴格的標準要求自己，使自己成為具有優(yōu)良素質(zhì)的合格共產(chǎn)黨員。

我所從事的保險業(yè)，作為社會保障體系的重要補充，滿足了人民群眾多層次的保障需求，為全面建設(shè)小康社會，和諧社會正在有效地發(fā)揮著它“穩(wěn)定器”、經(jīng)濟“助推器”的作用。我堅信加入黨組織，學習黨的光榮傳統(tǒng)、先進思想會更好地指導(dǎo)我去傳播保險的愛與責任。進入中國人壽后我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我的深情關(guān)懷與殷切期許，領(lǐng)悟到實際工作中對我的知識、技能的全新要求。在今后的工作中要樹立“為民族壽險挑起重任”的意識、主人翁意識、全局意識，以司為家，加倍努力;同時要努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策，加強世界觀的改造;要團結(jié)同事，聯(lián)系群眾，認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);謙虛謹慎，以身作則，遵紀守法，克己奉公，時時處處用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，隨時接受黨組織對自己的考驗。我也自知自己還有一些不足，希望組織批評指正，幫助我進步，爭取達到黨的標準，進入這個偉大的組織。

此致

敬禮

申請人：

20xx年x月x日

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇8)

一年來，在省市公司的正確

第一，工作思維

積極實施省市公司對公司發(fā)展的一系列重要煽動，與時俱進，勤奮工作，求真務(wù)實，爭創(chuàng)一流，帶領(lǐng)各部門員工緊緊圍繞“立足改革，加快發(fā)展，誠信服務(wù)，提高效率”這一核心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對臨沂保險市場日益激烈的競爭，增強核心競爭力，開展多元化經(jīng)營。經(jīng)過艱苦努力，公司保持了良好的發(fā)展趨勢

加強各方面的學習，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把會展員工的專業(yè)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要內(nèi)容，并與經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓規(guī)劃，加強

二、企業(yè)管理

“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，需要制定規(guī)范，加強管理。管理是一種投入，會帶來收益。我是負責業(yè)務(wù)工作的，需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法，真正落實到行為中，才能取得成績和效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：

1.根據(jù)市公司下達的年度銷售義務(wù)，制定各部門、辦事處的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時，我們會根據(jù)各種保險類型和客戶的特點，判斷各個部門和辦事處的公平和可實現(xiàn)的目標。目標確定后，我堅持“一切執(zhí)行，一切監(jiān)督”的原則，通過加強對流程的治理和監(jiān)控，確保各部門目標和計劃的順利實現(xiàn)。

2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理，我非常注重各個展示部門的團隊建設(shè)。時刻關(guān)注部門經(jīng)理和部門成員的

3.副經(jīng)理辦公室全面推進薪酬體系改革，鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我堅定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”，全面推進企業(yè)薪酬制度改革。最初，是一個能上能下，能進能出，能充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了經(jīng)營管理，我還擔任過市場部1的經(jīng)理。市場部只有一個業(yè)務(wù)員，我的業(yè)務(wù)主要是大客戶。我的主要客戶業(yè)務(wù)對原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車隊的特點，在原有車險的基礎(chǔ)上，我首先建立了全市貨運險。運費保險的設(shè)立，不僅為客戶

因為工作那么多，分管那么多業(yè)務(wù)，所以有時候在繁忙的工作中也會出錯。比如有時候服務(wù)遇到麻煩，統(tǒng)計數(shù)據(jù)就有偏差。有時工作有浮躁情緒，有時工作急于求成，影響工作進度和質(zhì)量；我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問題。

總之，一年來，我嚴格要求自己，克己，服務(wù)大眾，用我的主角在

隨著新年的到來，保險市場的競爭將更加激烈。公司要想堅持更好的發(fā)展趨勢，必須進一步解放

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇9)

根據(jù)__年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標準規(guī)范、電話服務(wù)標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進等六個方面的目標，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工作。

下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刜_年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標作報告：

一、工作思想

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標，不斷進行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作

1、新《保險法》切換的準備工作。

這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“

全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。

3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。

這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標。

4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。

隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想

1、營運體系。

我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

2、柜面服務(wù)。

以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標準化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進。

3、作業(yè)風險的控制。

隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析，建立了崗位責任制，明確崗位工作責任和權(quán)限，并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實行一對一負責，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。

保險公司個人年終工作總結(jié)(篇10)

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自我的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自我的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自我去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。

下方是個人感受（個人收獲）

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，透過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不一樣，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自我的職責。

下方是個人的一個祈愿，愿景，

首先，我期望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，期望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自我的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。

這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關(guān)心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲多謝！多謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句多謝，多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。多謝！