柜員個人述職報告

柜員個人述職報告。

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柜員個人述職報告 篇1

技術(shù)員是指能夠完成特定技術(shù)任務(wù)的人員，也就是已經(jīng)掌握了特定技術(shù)的專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能，可以從事該技術(shù)領(lǐng)域的基本工作的人員。技術(shù)員經(jīng)過幾年的實踐后可以晉升為工程師。下面是有煤礦技術(shù)員述職報告，歡迎參閱。

煤礦技術(shù)員個人述職報告1首先，礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫助。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我參加工作已三年有余。在此之際，總結(jié)一下在這一年中我做了哪些工作？工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗？其中還有那些缺點和不足？這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)保持自己的長處，克服自己的弱點，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合煤礦的發(fā)展步伐。

我于20__年1月至3月?lián)尉蜻M一隊技術(shù)隊長，3月至10月?lián)尉蜻M二隊技術(shù)隊長，月至今擔任生產(chǎn)科副科長。現(xiàn)將掘進隊擔任技術(shù)副隊長的主要工作匯報如下：

一、嚴格要求自己，明確自身職責(zé)

積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織區(qū)隊的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個，深入現(xiàn)場，對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導(dǎo)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標準化管理制度，規(guī)范區(qū)隊職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進行安全培訓(xùn)提高區(qū)隊職工的安全生產(chǎn)意識。

在掘進二隊領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密團結(jié)配合下，掘進二隊20__年9月單月快速掘進進尺750m，實際圓滿完成當月安全生產(chǎn)任務(wù)，20__年10月份成功結(jié)束a6煤層泄水巷的掘進任務(wù)，解決了把a6煤層采空區(qū)的水引入到為a6煤層泄水巷，然后進行排水的問題。

二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

在掘進隊期間負責(zé)編制各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時，及時編寫補充措施，并對原規(guī)程措施進行修訂，及負責(zé)本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實，經(jīng)常組織職工進行崗位練兵和技術(shù)比武活動，教育職工上標準崗、干標準活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

協(xié)助區(qū)長認真搞好質(zhì)量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準備工作，分析研究各掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài)，嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場，搞好調(diào)查研究，及時總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責(zé)搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟指標的資料，及時分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標。

區(qū)隊工程質(zhì)量管理主要是依靠驗收員和提高區(qū)隊班小組的質(zhì)量標準化施工意識。在對驗收員的管理中，一是對驗收員實行驗收失誤積分制，既不挫傷驗收員參與質(zhì)量標準化管理的熱情，也規(guī)范和提高了驗收員的工作責(zé)任心；二是嚴格落實制度，使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。在對區(qū)隊班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎勵制度，利用獎罰制度提高班小組對區(qū)隊工程質(zhì)量施工的意識和積極性。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，在網(wǎng)上購買與掘進有關(guān)的技術(shù)圖書，不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

四、能力拓展、提高工作效率

堅持“以人為本”管理理念，弘揚“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風(fēng)，找準區(qū)隊文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點，不斷加強區(qū)隊管理文化建設(shè)。

五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。

1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責(zé)的工程項目，做到精心設(shè)計施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準確無誤。

2、重點工程重點管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如8月份由掘進二隊施工的a603工作面，為保證施工的a603工作面按照礦領(lǐng)導(dǎo)的安排的時間表準時交接給綜采隊，我隊是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終按時交接，并滿足了施工要求。

六、工作中的不足與需要提高的地方

我作為掘進技術(shù)人員：

一是積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織區(qū)隊的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施，和定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。

二是及時組織和落實安全質(zhì)量標準化檢查，排查和處理現(xiàn)場存在的重大隱患和問題，保證區(qū)隊工程質(zhì)量的良性發(fā)展。

在20__年的工作中的主要存在的不足是：

一是區(qū)隊的工程質(zhì)量工作還需進一步提高，離公司的要求還有差距；

二是區(qū)隊的安全培訓(xùn)工作做得不夠細致，區(qū)隊職工習(xí)慣性“三違”并沒有完全杜絕。

以上是我半年多以來的在區(qū)隊的工作情況，現(xiàn)在調(diào)入生產(chǎn)科后，我應(yīng)該盡快熟悉各項業(yè)務(wù)知識，我會通過自己所掌握的理論知識，再結(jié)合自己在井下工作的實際情況，盡快掌握自己的業(yè)務(wù)。

再次感謝張總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)，我將以更加飽滿的工作熱情回報你們！

煤礦技術(shù)員個人述職報告220__年以來，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了更多實際操作的經(jīng)驗，在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，合理地安排區(qū)隊維護維修人員檢查維修，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，提高煤礦生產(chǎn)效率?，F(xiàn)在將一年我的思想動態(tài)，分管的工作，業(yè)務(wù)水平和廉潔自律等方面的問題作以述職：

一、思想政治學(xué)習(xí)情況：

雖然我是一個共青團員，但是我始終以黨員的標準來要求自己，在政治學(xué)習(xí)方面，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。一想到共產(chǎn)黨員的榮耀與偉大，就充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將以無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加團委、黨委組織的活動，還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己盡快的成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。

二、主要崗位職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》和上級的有關(guān)規(guī)定，認真組織實施作業(yè)規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)措施。

柜員個人述職報告 篇2

1、《物業(yè)保安員個人述職報告(精選多篇)

_物業(yè)保安員述職報告》

摘要：保安員人述職報告保安員人述職報告人王剛行政部保安員，四商場保安員述職報告商場保安員述職報告尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)

4、我xx年xx月xx日入職xx購物心工作，致敬禮五物業(yè)工作人述職報告物業(yè)工作人述職報告斗星移光如梭眼已近歲末回顧

5、已年工作厲程收獲及感觸頗多

6、保安員人述職報告保安員人述職報告人王剛行政部保安員

7、入職

8、0年0月8日

9、至今已銀泰庭了三多月

10、能夠到銀泰工作

11、這充滿關(guān)

12、懷充滿愉悅氛圍庭我感到很榮幸

13、這三多月工作我努力適應(yīng)新環(huán)境接受正規(guī)專業(yè)管理

14、使我受益匪淺學(xué)到了很多知識得到了很提高

15、基掌握了作保安員工作職責(zé)

16、現(xiàn)將我這幾月工作述職做如下匯報

17、努力提高身整體素質(zhì)

18、日常工作嚴格遵守保安員職責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)和主管指揮調(diào)動認真完成工

19、虛心向老員工學(xué)習(xí)不斷完善和提高己各項素質(zhì)

20、熟悉并且熟練掌握工作流程做到仔細認真不出差錯

21、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管工作安排并且做到無紕漏良完成工作任

22、重身儀容儀表崗期端正態(tài)對顧客提問做到有必應(yīng)

23、耐心釋

24、熟練掌握啟閉店流程

25、每天按到崗員工進場前到達指定地進行開門啟店

26、啟店程嚴格要并且檢工牌佩戴情況禁止其他人進入賣場

27、及做出相關(guān)紀錄并上報主管

28、每天閉店按對各樓層門進行鎖閉并且確認無誤方可繼續(xù)進行

29、以確保夜商場安全

30、閉店做到確定樓層無顧客方可繼續(xù)至下層如有專柜盤人員及通知夜值班人員看守三、按檢商場消防安全隱患

、每周定期主管帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢并及做紀錄

32、巡場期隨發(fā)現(xiàn)問題隨進行通知并整改

33、定期對商場消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記

34、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞情況下及與主管匯報

35、崗期發(fā)現(xiàn)不足以及改正方向

36、這幾月工作和磨練雖然做出了些許貢獻但依然存著很多不足

37、要及改正

38、努力改正懶惰懶散現(xiàn)象嚴格按照公司要規(guī)己

39、認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排并且迅速完成工作任

40、崗期規(guī)己儀容儀表和言行舉止

41、做到禮貌、得體、方

42、做到眼疾手快做己分工作協(xié)助其他部門做工作

43、接下年

44、我會努力學(xué)習(xí)不斷完善己不足處

45、工作請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督

46、如有不對處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育

47、我定虛心接受

48、二物業(yè)保安員人我總結(jié)忙碌

49、0年就結(jié)束了!全新充滿挑戰(zhàn)無限激情不覺悄然而是充滿著色彩程它記著青春風(fēng)雨歷程

50、沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我天天學(xué)習(xí)成長次次失敗壯但我始終堅信付出就定會有收獲公司真實付出了真實努力了我將得到遠遠比我想象要多

51、回顧公司這兩年里給我感慨多就是感恩首先我要感謝公司是公司鍛煉了我改變了我碧桂我學(xué)會了做人做人我學(xué)到了什么是團隊精神什么叫分耕耘分收獲什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心己更懂得做工作要勤奮實安全節(jié)約就是效益基礎(chǔ)上用心做每件事

52、隨要感謝我們主管沒有他認真耐心教導(dǎo)和鞭策我們聚起充其量也只能叫做團伙沒有加入這團隊前我行我素我觀念極強

53、是主管帶人如帶兵帶兵如兄弟作風(fēng)教會了我令必行禁必止

54、下級從上級人利益從公司利益團隊精神

55、別人看保安員就是崗巡巡邏即輕松又舒

56、有這種看法人錯特錯因保安員就跟當今軍隊樣外松但緊

57、也就是說每保安員上崗他就拉緊了己頭腦弦刻都保持著清醒頭腦并且隨準備防止切突發(fā)事件發(fā)生

58、是公司相信我們才把整公司安全保衛(wèi)交給我們部門相信我才把這區(qū)域交給我我就定用出色結(jié)完成我每項任所以保安員責(zé)任重區(qū)域廣任工作細不能有半馬虎

59、這年里我著育人不如律己態(tài)嚴格要己認真完成部門交給我每項任

60、人隨和以禮待人尊重上級團結(jié)事工作積極性高安全防識強取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和事們充分認可

61、雖然工作取得了定成績但也有不足處和有驗事相比還是有定差距主要體現(xiàn)工作情緒不穩(wěn)定業(yè)技能不足工作驗缺乏上這些都還要繼續(xù)加強我管理積極主動學(xué)習(xí)

62、這年是收獲年感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任下半年里部門對我做了重培訓(xùn)培養(yǎng)我做部門管理骨干這使我更加加了工作使命感今工作我定要加強我管理積極努力學(xué)習(xí)主動認識己工作不足并加強改善下心做到學(xué)習(xí)天天向上

63、三公司保安員述職報告我……年……月份……工作現(xiàn)任……

. 幾年始至終努力用優(yōu)秀稱職保安員高標準嚴格要己重視化理論管理知識方面學(xué)習(xí)

65、特別是擔任……以對公司基狀況、組織結(jié)構(gòu)、營理念、運作模式都有了比較全面透徹了和認識使己政策理論水平及管理技能亦有了更顯著提升

66、工作方面

67、除積極做日常管理工作外比較順利完成了如下幾項較有影響力工作

、狠抓崗位執(zhí)勤強化質(zhì)量

69、質(zhì)量是企業(yè)生命

70、對公司而言質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到公司根利益和前途命運

71、保安人員舉動言行每每刻無不代表著公司形象影響著公司聲譽

72、我所監(jiān)管分隊雖僅寥寥數(shù)人但除了白天和隊員們起上班外夜晚還進行巡

73、隊員們往往不是不會做而是多不夠仔細認真

二、刻洞察隊員心態(tài)及疑難病癥

75、隊員們都不省份不地區(qū);庭條件生活習(xí)俗性格特化教育程等各方面迥然各異千差萬別

76、物欲橫流瞬息萬變競爭殘酷紛繁年代他們思維模式和思想境界理所當然不拘格相徑庭

三、重道德修養(yǎng)加強團隊合作

78、保安隊伍就像馳騁足球場上支球隊勝敗關(guān)鍵則這支球隊整體配合默契程

79、如配合不佳即使某人腳法奇準技能再突出至終也只能是功虧簣俯首敗北

80、我特別重隊員思想品格教導(dǎo)和熏陶許多建議和見總是盡量讓隊員們共探討研究處理不斷加強隊員交流和我更新提高他們共方向感信任感讓他們真正體會到團隊合作精神力量和作用充分認識己真實人生價值

四、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系加公司影響力

82、作基層工作班長確實具有舉足輕重不可或缺主要地位

83、常與事進行交流溝通加深了增進友誼縮短距離問題鞏固了護衛(wèi)提高了公司知名和影響力

84、建議

85、班長是與工作人員打交道直接責(zé)任人具體工作具體問題由他們身體力行、親面對或

86、工作人員關(guān)系融洽與否班長尤關(guān)鍵

87、唯有這樣公司才能鞏固老基礎(chǔ)上開辟新不斷發(fā)展不斷壯始終獨占鰲頭永遠屹立煌煌峰巔

88、工作存主要問題

89、日常管理工作還不夠嚴格規(guī)與有些相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進步完善

90、下步工作計劃

91、加管理骨干隊伍管理和培訓(xùn)管理上嚴格落實公司各項規(guī)制

92、加強保安人員專業(yè)技能培訓(xùn)針對部門人員變動素質(zhì)不齊實際情況制定詳細培訓(xùn)計劃

93、加安全和消防安全管理力針對各轄區(qū)、各崗位所存隱患認真進行整改對各崗位實行班長安全責(zé)任制誰管理誰責(zé)

94、協(xié)助公司各部門做各項管理工作

95、今必更加不斷創(chuàng)新膽開拓深化管理運行機制改革并懇切希望能夠公司肩挑重任盡心盡力奉獻所學(xué)奮斗終生

96、四商場保安員述職報告商場保安員述職報告尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)

97、我xx年xx月xx日入職xx購物心工作

98、心工作接近年這段里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我信任、關(guān)心和助使我能夠得到這次不易晉升機會

99、各級領(lǐng)導(dǎo)教育指導(dǎo)下工作上取得了定進步

100、現(xiàn)暫由隊員調(diào)任部門副班長職

101、職變化工作身要與標準都有了更高檔次和要

102、如何能短實現(xiàn)我對角色換更開展今工作我人認除了部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下以及隊員們共扶下還應(yīng)了當前對職要、職責(zé)和責(zé)任等所要事項

103、入職以我始至終努力用優(yōu)秀稱職保安員高標準嚴格要己重視化理論管理知識方面學(xué)習(xí)對公司基狀況、組織結(jié)構(gòu)、營理念和運營模式都有了比較全面了和認識使己政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著提升

104、重提高身素質(zhì)創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使己各方面能夠不斷得到提升

. 部門逐步形成可愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團結(jié)、比成效良氛圍

106、以工作方面除了積極做日常管理工作外我要加強班事統(tǒng)學(xué)習(xí)增強崗位技能狠抓崗位執(zhí)勤強化質(zhì)量

107、質(zhì)量是企業(yè)生命對公司而言質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到公司根利益和前途命運

108、保安人員舉動言行每每刻無不代表著公司形象影響著公司聲譽

109、今工作我會(更多請關(guān)刻洞察隊員們心態(tài)及疑難病癥做隊員思想工作要常與隊員溝通掌握隊員心里狀態(tài)以及想法

110、針對隊員不心里開展思想工作提前隊員思想上問題

111、更地配合班長今工作我會加強對現(xiàn)場督與檢工作抓班上日常工作標準及要嚴格執(zhí)行公司公司規(guī)制做到有功必獎有錯必懲

112、進步提高隊員工作積極性不斷提高己和隊員業(yè)素質(zhì)使其保持良工作狀態(tài)

113、堅持崗、哨制掌握人員崗情況做考勤工作和安保人員調(diào)配工作發(fā)現(xiàn)問題及重問題及回報

114、這接近年工作和磨練雖然做出了些許貢獻但是依然存著很多不足要及改正嚴格要公司要規(guī)己

115、認真聽從主管以及領(lǐng)導(dǎo)工作安排并且迅速完成工作任

116、上班期規(guī)己儀容儀表和言行舉止

117、做到禮貌、得體、方、眼疾手快

118、今工作當我會更加努力學(xué)習(xí)不斷完善己不足處工作請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督如有不對處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育我定虛心接受

以上就是我述職報告感謝各位領(lǐng)導(dǎo)忙當抽出我述職報告

120、致敬禮五物業(yè)工作人述職報告物業(yè)工作人述職報告斗星移光如梭眼已近歲末回顧已年工作厲程收獲及感觸頗多

121、年各級領(lǐng)導(dǎo)力支持和熱心指導(dǎo)及各位事積極協(xié)助下憑著己認真責(zé)工作態(tài)圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及心主任賦予各項工作較履行了身職責(zé)積累了工作驗

. 雖然我是心名老員工從不會到會從不熟悉到熟悉我逐漸摸清了工作基情況到了切入把握住了工作重和難但以要不斷學(xué)習(xí)東西還很多現(xiàn)將年我工作匯報如下、更步完善做辦公室業(yè)員工作主要責(zé)各部門收發(fā)(包括跑公司送請示、報告、財對賬等等)和件管理和上請下達這項工作看起簡單但真正做也不容易要細心件管理稍微不就容易丟失；二要耐心要耐心向各部門傳達件精神并傾聽他們聲音；三要恒心做件事并不難難是將每件事都做件傳達有效問題必須要及傳達給各部門并要做到持以恒正是因心里面有這三顆“心”所以我工作上從不敢輕心盡職盡責(zé)將工作做；二、從我們公司月份開始對醫(yī)院醫(yī)療區(qū)收費以我做到熟悉各種費用收費標準和計算方法

123、是認真核對每天發(fā)票和現(xiàn)金確保每天現(xiàn)金賬目清晰、準確認真核對發(fā)票、賬單搞票據(jù)管理；二是搞每星期例行對賬按照財制我細化星期收支情況按公司財要定期進行對賬沒有出現(xiàn)漏報、錯報情況；三是及收繳各種費結(jié)合物價和人工工增加向科室要增加費（血秀心、美容心）

124、四是責(zé)每月員工考勤報公司人事部核對和員工工、金、加班費領(lǐng)取、發(fā)放、核對；三、堅守崗位認真受理業(yè)主、住戶、科室電話、口頭投訴并作記錄及系其他部門作出正確有效處理；四、不定對各區(qū)域進行巡現(xiàn)場處理職權(quán)以事件如處理不事件做記錄告主管部門或主任；五、不定對綠化、除四害進行檢發(fā)現(xiàn)要整改地方及要工人進行整改隨保持與綠化、除四害公司及主管人員系做每年各節(jié)日花卉擺放和平醫(yī)院相關(guān)要；六、每到放長假、有臺風(fēng)前都打各類通知《溫馨提示》張貼出讓業(yè)主、住戶、科室病人能感受到我們物業(yè)心帶給溫馨；七、積極參加公司和醫(yī)院各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)重用理論系實際用實踐鍛煉己

125、參加心每周辦公例會認真做會議記錄并提出急協(xié)調(diào)事項；八、嚴格控制成關(guān)是每月物申請我和保潔主管起合作盡量做到精減、壓制供應(yīng)商討價還價是使成降到底；二是辦公用品整武警醫(yī)院員工都知道要從我手上領(lǐng)辦公用品是難我總是要他們以舊換新所以他們（保安班長等）多次都是己都說幾塊錢事又難得我報銷；三是心飯?zhí)瞄_了年多了據(jù)了我們武警醫(yī)院是公司所有飯?zhí)脙r錢低但了讓兄弟們吃可口些我和飯?zhí)媒悴慌露嘧呗返教幈阋耸称肥亲屢缘蛢r錢吃到更飯菜

126、工作不足和改進這年里工作成績是不可否認但我人認還是存有不足處比如工作有遇事太急燥突發(fā)事件應(yīng)變能力還有待加強等

127、送走了充實

128、0當然要滿懷信心迎接0新年里我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)知識提高人工作能力要使己目前工作崗位上更上臺階要做說實話、做實事員工 3

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柜員個人述職報告 篇3

關(guān)于技術(shù)員的述職報告1 本人于20__年7月畢業(yè)于陜西____學(xué)院。20__年7月-20_年7月在__河2號橋項目經(jīng)理部習(xí)；20__年7月-20__年2月在__河2號橋項目經(jīng)理部擔任技術(shù)員工作20__年2月至今一直在__二項目擔任技術(shù)員。

自參加工作以來，我一直在生產(chǎn)第一線，從事技術(shù)管理工作。經(jīng)過兩年的磨練和學(xué)習(xí)，我認為，不管是為人處事，磨練，繁雜的技術(shù)工作，讓人變得更加認真仔細負責(zé)。因為要對自己所做的事情負責(zé)任，所以來不得半點馬虎?！罢J真負責(zé)、勤奮勤勞、積極上進”是我的工作態(tài)度。

在工程部長的帶領(lǐng)下，對自己所管段落施工現(xiàn)場負責(zé)，包括現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，安全質(zhì)量控制，文明施工，內(nèi)業(yè)資料，報檢，驗工計價等。

首先作為一名現(xiàn)場工程師，要將設(shè)計圖紙的意圖領(lǐng)會，清楚其結(jié)構(gòu)尺寸、各種材料的種類和數(shù)量，了解施工工藝流程，熟悉理解施工規(guī)范和質(zhì)量驗收標準。制定和編制各工序作業(yè)指導(dǎo)書，下發(fā)施工技術(shù)交底、施工日記和內(nèi)業(yè)資料等。

其次要進行現(xiàn)場管理，包括：技術(shù)管理、施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督檢查、工程進度管理、文明安全施工管理等。

兩年時間看似漫長，完了之后才感覺過得很快?；叵朐?/p>

這一年的工作中，很多東西值得自己去學(xué)習(xí)和總結(jié)，總結(jié)也是學(xué)習(xí)的一種方式。

__2號橋項目是一座跨河道的斜拉橋，橋梁全長484.4m，主跨145m的鋼箱梁，引橋第一聯(lián)為4×35=140m，第二聯(lián)為3×35=105m，主橋為48+42m1.2m和1.5m，樁長20-46m不等。我在該項目擔任現(xiàn)場工程師，從事了橋他梁樁基礎(chǔ)、承臺、橋墩和附屬工程。

一、 鉆孔灌注樁施工

由于橋梁處于河道中，河道中5月份-11月份長期有水，其他時間短均為枯水。填筑鉆孔平臺時，平臺宜高出百年最高水位的0.5-1m，修建鉆孔平臺時保證位置的準確。填筑平臺的大小，應(yīng)根據(jù)結(jié)構(gòu)尺寸、機械型號、輔助施工機具的數(shù)量等其他設(shè)備而定。

施工前，樁位精確放樣，誤差控制在2mm以內(nèi)。鉆機就位，各種施工機具泥漿池及泥漿準備完畢。鉆進過程中控制鉆機鉆速，符合地質(zhì)地層情況，并做好鉆孔灌注樁施工記錄。鉆孔結(jié)束后，進行孔深、孔徑、傾斜度的制梁檢驗。檢驗合格后，安裝鋼筋籠，安裝時注意保護層的厚度，鋼筋籠的垂直度和鋼筋籠深入承臺的長度。導(dǎo)管安裝，導(dǎo)管的長度應(yīng)根據(jù)孔深和灌注平臺的其他設(shè)備結(jié)構(gòu)型號確定，確保導(dǎo)管離孔底的距離不大于50cm?；炷翝仓且豁椬钪匾氖┕す?/p>

序，澆筑混凝土?xí)r，漏斗的大小應(yīng)根據(jù)封底混凝土的需要而定。混凝土在澆筑前應(yīng)對導(dǎo)管和漏斗內(nèi)壁灑水，保證混凝土的流動性良好，確保封底成功。封底成功后，泥漿徐徐上升，開啟泥漿泵抽漿。混凝土澆注至樁頂時，測量澆注面至樁頂標高，夠，施工帶來不便。

鉆孔灌注樁施工時注意控制孔底的沉淀層厚度，當設(shè)計無要求時沉淀厚度不大于20cm。沉淀層厚度時直接影響樁底質(zhì)量的因素，沉淀層厚度過厚，樁底容易產(chǎn)生虛樁，樁底的質(zhì)量不合格，樁長達不到設(shè)計要求等現(xiàn)象。

二、 橋梁承臺施工

承臺施工是在橋梁樁基礎(chǔ)施工完畢后，樁身混凝土質(zhì)量達到設(shè)計要求時，進行施工的。承臺施工工序較多，且承臺處于河道中深入河床以下1m，承臺基坑開挖難度大。

根據(jù)河道地質(zhì)地層的情況，確定開挖基坑的坡度比，準備小型機具和砂袋等其他物資及時準備完畢。開挖基坑應(yīng)按照結(jié)構(gòu)尺寸和坡度比確定開挖邊線并撒石灰線。基坑開挖以機械開挖為主，人工開挖為輔。開挖基坑設(shè)置集水坑并及時排水。機械開挖至標高20-30cm以上應(yīng)使用人工開挖至承臺底標高。機械開挖過程中，要控制開挖的深度，不得超挖，超挖時，應(yīng)用碎石或其他材料填筑至承臺底標高。

承臺開挖時，鑿出樁頭至樁頂標高，并進行小應(yīng)變檢測和聲測管檢測樁的質(zhì)量。并進行墊層施工。

墊層施工完成后，應(yīng)進行鋼筋籠安裝施工。測量放樣承臺中心線。鋼筋安裝間距、數(shù)量及尺寸符合設(shè)計及規(guī)范要求。橋墩主筋預(yù)埋鋼筋及預(yù)埋件位置符合規(guī)范要求，澆注混凝土?xí)r應(yīng)確保各種預(yù)埋件的位置不偏移。

澆注混凝土?xí)r，采用商品混凝土，混凝土標高均為c30。采用45m混凝土輸送泵澆注混凝土。混凝土澆注宜控制6h以內(nèi)進行。澆注混凝土前和澆注過程中應(yīng)仔細檢查模板、支架、鋼筋、并指定專人作重復(fù)性檢查，以提高鋼筋的混凝土保護層厚度尺寸的質(zhì)量保證率。從高處直接傾卸時，混凝土自由傾落高度不宜超過2m，以不發(fā)生離析為度。

混凝土在振搗過程中采用插入式振搗器振搗混凝土?xí)r，插入式振搗器的移動間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍，且插入下層混凝土內(nèi)的深度宜為50～100mm，與側(cè)模應(yīng)保持50~100mm的距離。當振動完畢需變換振搗棒在混凝土拌和物中的水平位置時，應(yīng)邊振動邊豎向緩慢提出振動棒，不得將振搗棒放在拌和物內(nèi)平拖。不得用振搗棒驅(qū)趕混凝土。表面振動器的移動距離應(yīng)能覆蓋已振動部分的邊緣。振搗過程中應(yīng)避免碰撞模板、鋼筋及其它預(yù)埋部件。每一振點的振搗延續(xù)時間宜為20～30s，以混凝土不再沉落，不出現(xiàn)氣泡，

表面呈現(xiàn)浮漿為度，防止過振、漏振?；炷恋酿B(yǎng)護采用自然養(yǎng)護和灑水養(yǎng)護。

混凝土養(yǎng)護期間，應(yīng)重點加強混凝土的濕度和溫度控面水分蒸發(fā)。暴露面保護層混凝土初凝前，應(yīng)卷起覆蓋物，用抹子搓壓表面至少二遍，使之平整后再次覆蓋，此時應(yīng)注意覆蓋物不要直接接觸混凝土表面，直至混凝土終凝為止。

混凝土去除表面覆蓋物或拆模后，應(yīng)對混凝土采用蓄水、澆水或覆蓋灑水等措施進行潮濕養(yǎng)護，也可在混凝土表面處于潮濕狀態(tài)時，迅速采用麻布將暴露面混凝土覆蓋或包裹。

在任意養(yǎng)護時間，若淋注于混凝土表面的養(yǎng)護水溫度低于混凝土表面溫度時，二者間溫差不得大于15℃?；炷琉B(yǎng)護期間應(yīng)注意采取保溫措施，防止混凝土表面溫度受環(huán)境因素影響（如曝曬、氣溫驟降等）而發(fā)生劇烈變化。養(yǎng)護期間混凝土的芯部與表層、表層與環(huán)境之間的溫差不宜超過20℃。

混凝土養(yǎng)護期間，施工和監(jiān)理單位應(yīng)各自對混凝土的養(yǎng)護過程作詳細記錄，并建立嚴格的崗位責(zé)任制。

在這兩年的工作中，隨著工作時間的增長。質(zhì)量使我們每一個人關(guān)心和注重的事情。所以我感覺我們必須學(xué)會控制

關(guān)于技術(shù)員的述職報告2 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間已至20__年。在過去的20__年給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo) “海納百川”的胸襟。在工作中，我也感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工作的艱難和堅定。

在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位．一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，我逐漸成為了一個在政治上堅定，思想上成熟，工作上能夠獨當一面的人。在工作中，不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實際，運用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當中，腳踏實地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想作風(fēng)上，我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激。

關(guān)于技術(shù)員的述職報告3 轉(zhuǎn)眼間20__年已接近了尾聲，回頭看看這一年里的點點滴滴，在項目管理和工程技術(shù)方面得到了鍛煉，工作能力和專業(yè)技術(shù)水平取得了一定的進步。現(xiàn)將這1年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、本人堅持四項基本原則、積極擁護黨和國家的線路、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。向來堅持以大局為重，服從組織安排，認真完成，每項工作，愛崗敬業(yè)，積極參加各種公益活動。

二、作為一名施工現(xiàn)場的技術(shù)員，全面掌握現(xiàn)場施工工法，提高自己的崗位技能，使自己成為一個業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)員。負責(zé)整個工程的技術(shù)方案的編制、方案報審、方案執(zhí)行；對現(xiàn)場復(fù)雜地段、難點實地測量復(fù)檢，反復(fù)斟酌、仔細查閱，不漏過任何一個疑點，使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合采辦部、經(jīng)營部門看圖紙，把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)搞得一清二楚；使得橫向的管理部門配合默契運行順暢，為工程管理、控制工作出力獻策。在技術(shù)操作工程中，負責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)，努力提高整工程處整體技術(shù)水平。

三、在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。在目前的工作崗位，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，

把在書本中學(xué)到的知識應(yīng)用到日常的工作中去，找到差距，然后繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過解決一些具體的實際問題，提高了自身的工作能力。相信通過不斷的學(xué)習(xí)，會使自己更加進步，更好地為企業(yè)服務(wù)。

在今后的工作中，我將立足本職，嚴格要求自己以更多的熱情投入到工作中去，為公司的發(fā)展奉獻我的力量。

關(guān)于技術(shù)員的述職報告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

首先，感謝趙總及煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫助。 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際，總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作？工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗？其中還有那些缺點和不足?這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)保持自己的長處，克服自己的弱點，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合煤礦的發(fā)展步伐。

我于20__年2月底來煤礦參加實習(xí)工作， 20__年6月從畢節(jié)學(xué)院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里，我時刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦井上、井下的實際情況，通過平時進行的實踐測量操作，是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室，我任測量技術(shù)員，主要負責(zé)全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。

因煤礦技術(shù)工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思完成的，只有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認真負責(zé)、細心謹慎，必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下，請審議。

一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作

記得剛來這個新的環(huán)境工作時，這里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進，秉著一個負責(zé)任的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦的最佳測量方法?？炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識，積極深入到井下工作面操作測量，積累實踐經(jīng)驗，對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實做到測量精度達到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準備工作。

二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

自從來到煤礦工作以來，在同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當天的工作情況，再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。通過不斷的實際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責(zé)，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W(xué)科，是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心的完成。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操 ，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

柜員個人述職報告 篇4

監(jiān)控員個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴單位的監(jiān)控員XXX，在過去的一年里，我在崗位上忠誠履職，嚴守崗位紀律，全力以赴完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)和個人述職報告如下：

一、工作概況

作為一名監(jiān)控員，我主要負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的管理和運行，對現(xiàn)場進行監(jiān)控和錄像，確保工作區(qū)域安全。我認真履行職責(zé)，嚴格遵守操作規(guī)程，始終保持高度警惕和專注的工作態(tài)度，以保證單位安全和順利運營。

二、工作成果

1. 熟悉設(shè)備操作：在入職后的1個月內(nèi)，我迅速掌握了監(jiān)控設(shè)備的使用方法，并參與了設(shè)備的組裝和調(diào)試工作。經(jīng)過不斷的熟練運用和實踐，我能夠熟練使用各項監(jiān)控設(shè)備，對設(shè)備出現(xiàn)的故障也能快速定位并進行修復(fù)。

2. 及時發(fā)現(xiàn)并處理問題：我時刻保持警覺，通過監(jiān)控設(shè)備有效地發(fā)現(xiàn)了多起安全隱患，如起火、洪水和人員踏錯等。在發(fā)現(xiàn)問題后，我第一時間向上級匯報，并積極參與應(yīng)急處置工作，避免了進一步的損失和意外事件的發(fā)生。

3. 完成監(jiān)控日志：我每天認真填寫監(jiān)控日志，對發(fā)生的事件進行準確記錄，包括時間、地點、人員、事件經(jīng)過和后續(xù)處理情況等。日志記錄的完整和準確性，為領(lǐng)導(dǎo)提供了有力的依據(jù)，也為以后的分析總結(jié)提供了重要數(shù)據(jù)支持。

4. 加強安全意識教育：我積極參與公司組織的安全意識教育活動，通過互動講座、演習(xí)等方式，提高了全員對安全工作的認識和重視程度。我還利用日常工作機會，與其他員工開展交流溝通，提高了整體安全氛圍，減少了安全事件的發(fā)生。

三、工作亮點和不足

1. 工作亮點：我對監(jiān)控設(shè)備使用和故障排查技巧的熟練度得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。我能夠迅速反應(yīng)和處理各種突發(fā)情況，確保工作現(xiàn)場安全。我的記錄和匯報工作也得到了好評，為其他部門提供了及時和準確的信息支持。

2. 工作不足：在工作中，我有時候會因為過于專注于監(jiān)控畫面，而對周圍的環(huán)境和人員情況了解不夠。下一階段，我將積極加強和其他部門的溝通和協(xié)作，提高團隊合作意識，以便能更好地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的安全問題。

四、工作計劃和自我提升

1. 學(xué)習(xí)新技術(shù)：監(jiān)控設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代較快，為了跟上時代潮流，我計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高自己的專業(yè)能力。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和方法，以提升自身在崗位上的競爭力。

2. 加強溝通與協(xié)作：我將與其他部門的同事加強溝通，了解各個崗位的工作特點和需求，以更好地提供協(xié)助和支持。我還將主動參加公司內(nèi)外的安全工作交流活動，與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進行交流，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。

3. 自我提升：除了技術(shù)學(xué)習(xí)外，我還將繼續(xù)提高自己的各項能力，如溝通能力、應(yīng)變能力和組織管理能力等。通過不斷提升，我希望能在工作中更好地履行職責(zé)，為單位的良好運營和發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

禮敬！

XXX

柜員個人述職報告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

今天，我在這里將我這5個月來的工作情況，向大家進行匯報，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評、指正。

在車間里，我是一名運行操作員。這5個月中，在運行值長的領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的精神，以努力學(xué)習(xí)為中心，安全生產(chǎn)為重點，與運行值長齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了自己的本職工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.努力學(xué)習(xí)。

在工作中，我堅持以“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂于奉獻”的要求，努力以一名運行操作員的標準嚴格要求自己。堅持學(xué)習(xí)，與時俱進，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應(yīng)變能力，不斷進步工作水平和事故處理能力。

2.安全第一。

在電廠的生產(chǎn)過程中，安全第一是要務(wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位，按要求規(guī)定做，才能確保安全。在監(jiān)盤工作中，把安全生產(chǎn)視為責(zé)任，制定防范措施，杜決“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象，切實捉住職員、設(shè)備、治理三個環(huán)節(jié)，通過規(guī)范安全目標處理強化運行人員的安全意識；整頓習(xí)慣性違章，加強現(xiàn)場安全處理，認真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患；經(jīng)常提醒自己繃緊安全生產(chǎn)這根弦，學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn)，積極預(yù)防，落實各項措施。通過以上措施，使我在車間安全治理水平有了較大的進步。近月來，沒有發(fā)生一起因運行人員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。

3.認真工作。

在過往的5個月中，做了很多工作，也取得了一些成效。這里面包含著運行值長和車間主管的關(guān)懷與支持，凝聚著全車間同事們的心血和汗水，也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為電站運行人員，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力，發(fā)揮高層干部的表率作用，考慮題目、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先力爭做到。我個人以為，我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標準的。

4.工作計劃。n4507.cn

今后，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。提高事故預(yù)防，把事故消滅在他娘胎里。提高自己的反應(yīng)速度，事故警報響，爭取在1秒之內(nèi)反應(yīng)出事故原因和處理方案。

總結(jié)5個月的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是要進步熟悉水平，特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要留意從大局出發(fā)，從總體上把握，增強工作的預(yù)見性；二是要防止急于求成，克服急躁情緒，避免處理問題簡單化，時刻保持強烈的憂患意識；三是要充分發(fā)值長的助手作用，使工作創(chuàng)新發(fā)展。

以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們說聲謝謝。

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柜員個人述職報告六篇

我們常說，機會是留給有準備的人。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準備資料作為參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？小編陸續(xù)為大家整理了柜員個人述職報告六篇，供你參考，希望能夠幫助到大家。

柜員個人述職報告【篇1】

淮南海螺10年度行政人事專業(yè)總結(jié)

2010年，淮南海螺行政人事專業(yè)在公司黨委和經(jīng)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在皖北區(qū)域管理委員會的的指導(dǎo)下，在股份公司有關(guān)部室的幫助下，認真貫徹落實公司工程建設(shè)任務(wù)，統(tǒng)一思想，理清思路，圍繞工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作，按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則，不斷完善各類后勤設(shè)施，大力進行人員招聘，不斷加強勞動紀律，規(guī)范員工的管理行為，在管理和服務(wù)雙重作用的發(fā)揮上滿足公司發(fā)展需求。回顧一年來的工作，取得成績的同時，也存在一定不足?，F(xiàn)匯報如下：

10年取得的主要工作成績

一、結(jié)合公司定員定編，切實做生產(chǎn)前人員招聘及入職培訓(xùn)工作，好人力資源年度計劃的編制和實施，做好公司培訓(xùn)計劃，為公司人才梯隊形成提供支持

根據(jù)股份公司為公司制定的人力資源計劃（266人），本著精簡節(jié)約的原則，綜合崗位分析，超前儲備人員，滿足項目投產(chǎn)人員需求。在公司經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，10年下半年共組織了2次大型的社會招聘。為提高招聘質(zhì)量，將招聘信息通報在當?shù)厣鐣Ｕ喜块T，在當?shù)貏趧硬块T統(tǒng)一報名，由公司組織人員對應(yīng)聘人員分專業(yè)進行面試。招聘面較廣，應(yīng)聘人員從年齡結(jié)構(gòu)到學(xué)歷工作經(jīng)驗均有較高水平，可供挑選的范圍較大，很好的完成了公司大規(guī)模人員招聘計劃，為公司正常投產(chǎn)后的正常運營提供了有力支持。通過招聘，共招170多人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)以大中專畢業(yè)生為主，占員工總數(shù)的%，具體分布如下：本科26人，占總?cè)藬?shù)的%，大專57人，占員工總數(shù)的%，中?；蛑屑?4人占員工總數(shù)的%，高中及以下63人，占員工總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化，大部分員工在20～30歲，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了人才保證。

二、制定新進員工培訓(xùn)計劃，聯(lián)系外培，切實提高員工專業(yè)技能和工作水平，及時開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，營造相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。

為提高員工專業(yè)技能，淮南海螺為新進員工制定詳細崗前培訓(xùn)計劃，主要從理論知識、實踐考核及安全意識教育三方面提供專業(yè)講解，通過講解新進員工在水泥生產(chǎn)流程、本崗位操作流程及安全意識上有了極大提高，為迅速走向工作崗位奠定了良好基礎(chǔ);在做好崗前培訓(xùn)的同時，淮南海螺積極聯(lián)系外培，截止目前，淮南海螺共聯(lián)系十多次外委培訓(xùn)，送出共計110多人次，分別前往長豐、蚌埠、蕪湖、強蛟、六安等兄弟公司進行專業(yè)技能培訓(xùn)，取得了良好效果，員工專業(yè)工作技能得到了很大提高;于此同時，淮南海螺內(nèi)部培訓(xùn)也在有計劃有目的的進行，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括辦公室人力資源管理策略和勞動合同主要內(nèi)容、生技處安全培訓(xùn)提高安全意識、設(shè)備使用培訓(xùn)提高專業(yè)工作技能，銷售處水泥工藝生產(chǎn)流程學(xué)習(xí)、銷發(fā)細則學(xué)習(xí)，財務(wù)處風(fēng)險管理、內(nèi)控管理等。

三、制訂薪酬制度和工資考核管理辦法，熟悉公司人力資源薪酬政策，梳理公司保險管理，對各部門主要工作任務(wù)進行督促跟蹤。

根據(jù)股份公司有關(guān)薪酬管理制度，結(jié)合公司實際情況制訂薪酬制度和工資考核管理辦法，完善公司工資分配機制，統(tǒng)一用工標準和工資標準，進一步優(yōu)化“兩考一評”考核模式，建立以貢獻率考核激勵為主體的工資分配機制，在試生產(chǎn)初期，制訂了崗薪工資制度，按照各崗位技能要求、勞動強度的不同拉開收入差距。在公司基建期間，按照“干什么、考什么”的原則，擬定了基建期各類人員月度考核標準，把公司年度各項計劃和管理指標分解到月落實到崗。以考核來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓員工在享受公司生產(chǎn)經(jīng)營成果的同時，增強工作責(zé)任心，激發(fā)員工工作積極性。

加強考勤考核管理工作，督促各部門完成階段性目標任務(wù)，做到有計劃、有落實、有驗證、有考核。做好新近員工和調(diào)入人員工資保險轉(zhuǎn)接工作。為公司薪酬制度的優(yōu)化和員工薪酬的調(diào)整提供支撐。

四、構(gòu)建各級干部隊伍，關(guān)注新進人員試用期滿的考核鑒定

組建公司二級部門，成立工段、班組，按照“人員精干、管理高效”的原則，確定二級部門中層干部和工段長、主管人選，為生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序開展提供了組織保障。為營造公開、公正、公平的競爭上崗氛圍，組織對品質(zhì)、財務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度等主管和關(guān)鍵崗位人員進行了公開競聘。打造公平競爭的平臺，營造了積極向上的管理氛圍。

注重對新進人員試用期滿的考核鑒定，主要通過理論考試、實踐考核、民主評議等多種方式進行。著重從崗位應(yīng)知應(yīng)會掌握、單獨完成工作能力、工作主動性與責(zé)任心、應(yīng)變接受能力、學(xué)習(xí)能力、精神狀態(tài)、溝通協(xié)作能力、紀律性、踏實穩(wěn)定性等方面對新員工進行考核和評價。幫助他們找出工作上的差距，認清自身不足，找準工作定位，盡快進入角色。

五、完善企業(yè)文化建設(shè)，提升公司整體形象，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

（一）為加強企業(yè)文化建設(shè)，充分展現(xiàn)公司“團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”的企業(yè)精神。在公司經(jīng)理部的指導(dǎo)下，對宿舍區(qū)域建成了籃球場，利用現(xiàn)有條件制作安裝單雙杠、吊環(huán)等體育器械，豐富員工的業(yè)余文化生活。此外，公司還舉辦了中秋、國慶雙節(jié)系列活動，承辦皖北區(qū)域籃球聯(lián)賽，趣味游戲活動、大中專院校畢業(yè)生座談會等。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)管理，充分利用海螺網(wǎng)站（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)）等媒體平臺，樹立公司良好的外部形象。根據(jù)集團要求，要強化各子公司形象，展示企業(yè)文化，公司制作淮南海螺宣傳展板。繼續(xù)做好公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、重大來人接待和各類文娛活動的宣傳報道。

（三）進一步深化公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CIS規(guī)范管理為平臺，積極規(guī)范、統(tǒng)一現(xiàn)場標識牌a、樓門廳、二樓早會室、專家公寓CONCH標識；b、門崗、食堂、宿舍、供應(yīng)倉庫制度和流程上墻；c、辦公樓自動門CONCH標識及門廳“團結(jié) 創(chuàng)新 敬業(yè) 奉獻”標識。

五、成立后勤管理委員、加強食堂、專家公寓樓管理，進一步提升服務(wù)意識，加強綠化管理，為員工創(chuàng)造良好的生活條件，加強治安管理，營造安全和諧的企業(yè)環(huán)境 員工食堂管理：規(guī)范了食堂物資市場調(diào)研、市場詢價，供應(yīng)商報價、物資定價等采購流程；選定了食堂倉庫管理員，完善了物資出入庫手續(xù)，推進了倉庫管理規(guī)范化；設(shè)立了炊事班，選定了臨時班長，建立了周班會制度，大大提高了食堂工作人員的協(xié)調(diào)、合作能力；通過多渠道、多形式相結(jié)合，提高食堂工作人員節(jié)約意識，使得食堂運營成本得到有效控制。

員工宿舍管理：制發(fā)了《淮南海螺員工單身宿舍管理辦法》，并嚴格執(zhí)行住宿審批和空調(diào)安裝審批制度，并擬定宿舍入住整體規(guī)劃方案和物業(yè)費收取標準報后勤管理委員會研討，逐步落實宿舍專項檢查，且形成文字通報進行考核。

廠區(qū)綠化管理：辦公室根據(jù)公司實際情況制定了詳實的綠化方案，按照集團“建成一塊、平整一塊、綠化一塊”的要求，組織公司各部門人員進行義務(wù)勞動，對辦公樓前后、公司2#門外綠化帶、食堂門口、宿舍區(qū)通道、專家公寓樓前后等先后進行平整綠化工作。新植草坪約4000 ㎡；栽植等不同類別植物 500 株，組織平整場地近5000 ㎡。通過綠化工作的有序開展，有效促進了公司“構(gòu)建環(huán)境友好型企業(yè)”的目標的實現(xiàn)。

治安保衛(wèi)管理：結(jié)合公司實際及保衛(wèi)人員情況，及時成立保衛(wèi)班，并設(shè)立班長和帶班班長，完善了公司治安保衛(wèi)組織架構(gòu)，并定期召開班組會議；對保衛(wèi)人員實行四班三運轉(zhuǎn)，建立正常的交接班制度，并進行登記；嚴格執(zhí)行物資出廠管理，《出門證》簽批手續(xù)必須齊全，保衛(wèi)人員核實無誤后，方可出廠，并詳細登記；管理人員定期督促保衛(wèi)人員崗位職責(zé)履行，并及時處理一些突發(fā)治安事件。專家公寓樓管理：專家公寓各類物品、設(shè)備配置工作已完成，調(diào)試工作基本結(jié)束，現(xiàn)正在進行清潔收尾工作。辦公室前期做了大量細致工作，并協(xié)調(diào)集團酒店派出幫扶小組，對專家公寓投運進行跟蹤指導(dǎo)培訓(xùn)。按要求進行各項工程驗收工作，對各類物品配置的從采購到合同簽署全面跟蹤落實，梳理專家公寓運行流程，加強人員培訓(xùn)管理，發(fā)揮好區(qū)域內(nèi)會務(wù)中心的作用。

10年工作中存在的問題

管理、服務(wù)、監(jiān)督職能發(fā)揮不足。大量精力投入在日?，嵥楣ぷ魃希黜椔毮芪闯浞职l(fā)揮。

1．宿舍管理有待進一步規(guī)范、加強，對保衛(wèi)班、炊事班、專家公寓樓班組培訓(xùn)及思想教育不夠，少數(shù)人員工作責(zé)任心不夠強，工作缺乏主動性、積極性；

2、宣傳管理工作有待加強，雖然10年下半年宣傳工作稍有起色，但和兄弟公司比較仍存在較大差距，要克服完成任務(wù)的心態(tài)，全面調(diào)動公司員工，積極主動參與公司宣傳工作。

3、人員培訓(xùn)工作開展計劃性不強，要對各二級部門培訓(xùn)進行關(guān)注，避免重復(fù)培訓(xùn)、密集培訓(xùn)；

4、前期人員變動，保險繳存工作存在遺留問題，在社保系統(tǒng)全面升級的契機下，全面梳理解決存在的問題。

2010年工作思路、目標及保證措施

2011年，公司投產(chǎn)運行后，辦公室要繼續(xù)發(fā)揮好管理、服務(wù)、監(jiān)督三大職能。切實為公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行服務(wù)，同時辦公室作為公司人力資源主管部門，將進一步理順勞資關(guān)系，形成有競爭力的工資；通過強化企業(yè)文化建設(shè)和完善后勤管理，進一步提高員工的認同和歸屬感。隨著項目的投產(chǎn)和后期項目的陸續(xù)建設(shè)，辦公室的任務(wù)更加復(fù)雜多變，這對于辦公室來說既是機遇同樣也是挑戰(zhàn)。

二〇〇九年十二月十七日

柜員個人述職報告【篇2】

試劑生產(chǎn)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司試劑生產(chǎn)線的一名試劑生產(chǎn)員，非常榮幸向您提交我的述職報告。下面，我將詳細、具體且生動地介紹我在試劑生產(chǎn)過程中的工作情況。

我所在的試劑生產(chǎn)線是貴公司研發(fā)的關(guān)鍵項目之一，需要對試劑的生產(chǎn)過程進行全面負責(zé)。我所從事的工作主要包括原材料的檢測和配制、試劑的制備、試劑的包裝和質(zhì)量控制四個方面。

首先，我與倉庫人員緊密合作，負責(zé)原材料的檢測和配制。在試劑生產(chǎn)過程中，原材料的質(zhì)量是非常重要的，因此我定期對原材料進行檢測，確保其符合質(zhì)量標準。在配制過程中，我嚴格按照配方進行操作，確保試劑的配制質(zhì)量和準確性。

其次，我在試劑的制備環(huán)節(jié)進行了大量的工作。試劑的制備需要嚴格按照操作規(guī)程進行，我時刻保持高度的責(zé)任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。我熟練掌握了試劑制備所需的各類儀器和設(shè)備的操作，能夠獨立完成試劑的制備工作，并確保每一批試劑的質(zhì)量穩(wěn)定和產(chǎn)品標準的達標。

第三，我負責(zé)試劑的包裝工作。試劑的包裝直接關(guān)系到試劑的存儲和銷售，需要高度的細心和耐心。在包裝過程中，我嚴格按照包裝規(guī)范進行操作，確保試劑包裝的牢固、干凈和美觀。我積極參與試劑包裝技術(shù)的改進，并提出了建議，提高了試劑包裝的效率和質(zhì)量。

最后，我重視試劑質(zhì)量的控制工作。我嚴格執(zhí)行試劑質(zhì)量控制的要求，對每一批試劑進行抽樣檢測，確保試劑的質(zhì)量符合標準。同時，我也深入了解了試劑質(zhì)量控制的各種常見問題和應(yīng)對措施，使我能夠迅速發(fā)現(xiàn)和解決試劑質(zhì)量方面的問題，并提出相應(yīng)的改進措施。

在工作中，我時刻注重團隊合作。與其他崗位的同事密切合作，互相幫助，不斷學(xué)習(xí)和進步。我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)知識水平和技能。

通過我的努力，試劑生產(chǎn)線的試劑質(zhì)量得到有效控制，且沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故。同時，我也與其他崗位的同事緊密合作，保證了試劑生產(chǎn)的正常進行。我努力提高自己的技術(shù)水平和工作效率，減少了試劑生產(chǎn)過程中的不良率，降低了成本，提高了生產(chǎn)效益。

為了更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，我積極參與公司的科研和創(chuàng)新項目。我關(guān)注前沿科技動態(tài)，參與試劑工藝流程的改進和優(yōu)化，提出了一些建設(shè)性意見，為公司的發(fā)展和競爭提供了有力支撐。

總體而言，我在試劑生產(chǎn)中履職盡責(zé)，努力提高自己的工作效率，確保試劑的質(zhì)量和安全。同時，我也不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，期待能夠繼續(xù)為貴公司貢獻更多的力量！

此致

敬禮

試劑生產(chǎn)員

柜員個人述職報告【篇3】

裝配員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司裝配車間的一名裝配員，在這個大家庭中從事自己所熱愛的工作已經(jīng)有一段時間了。在過去的一年里，我認真履行自己的職責(zé)，努力提高自己的工作技能，在各項工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將我過去一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報告。

一、工作概述

作為一名裝配員，我主要負責(zé)協(xié)助完成車輛零部件的裝配工作。我在裝配線上按照制定的工藝流程，仔細組裝每個零部件，并按照質(zhì)量標準進行檢測和調(diào)整，最后完成整個車輛的組裝工作。在工作中，我嚴格遵守工作規(guī)程，保證工作的高質(zhì)量和高效率。

二、技術(shù)能力提升

在過去的一年里，我注重提升自己的技術(shù)能力，通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己的裝配技能。我參加了公司組織的各類培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了先進的裝配工藝和新技術(shù)，提升了自己的專業(yè)能力。我熟練掌握了各類裝配工具的使用方法，并能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境和操作流程。通過與同事們的交流和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的實踐經(jīng)驗，對各類故障排除和維修工作也有了一定的了解。

在工作中，我注重細節(jié)，嚴謹認真地完成每一個工作環(huán)節(jié)。我不僅僅是一個簡單的裝配員，更是一個質(zhì)量的守護者。我時刻關(guān)注質(zhì)量標準，對每個零部件進行仔細的檢查和測試，確保裝配出來的產(chǎn)品完全符合標準。我積極參與質(zhì)量改進活動，提出針對性的改進建議，并與相關(guān)部門密切合作，不斷改進裝配工藝和流程，提高裝配質(zhì)量和效率。

三、團隊合作

作為一個團隊，我們在工作中密切合作，共同努力完成任務(wù)。我與同事們進行良好的溝通和協(xié)作，使工作更加順利。我積極樂于助人，在工作中主動幫助需要幫助的同事，共同解決問題。我秉持著對團隊負責(zé)的態(tài)度，始終保持團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的高水平。

在工作中，我還帶領(lǐng)新入職的裝配員進行技能培訓(xùn)和實際操作指導(dǎo)。我耐心教導(dǎo)他們正確使用裝配工具和掌握裝配技巧，定期進行技能考核，使他們盡快融入工作崗位，提高工作效率和質(zhì)量。

四、安全工作

作為裝配員，安全工作是我至關(guān)重要的職責(zé)之一。我時刻關(guān)注工作場所的安全問題，確保工作環(huán)境和工具設(shè)備的安全可靠。我積極參與安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)安全知識和預(yù)防措施。在工作中，我始終戴好防護用具，嚴守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。我還注意及時上報和處理存在的安全隱患，確保工作環(huán)境的安全和員工的身體健康。

五、感悟與展望

在過去的一年里，我深刻體會到“精益求精、追求卓越”的工作理念的重要性。我相信，只有不斷提升自己的專業(yè)水平和技能，才能成為裝配工藝的專家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

在未來的工作中，我將繼續(xù)堅持精益求精的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和實踐新的裝配技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)。我將主動參與公司的持續(xù)改進和創(chuàng)新活動，為裝配車間的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠帶領(lǐng)更多的新員工一起成長，共同進步。

以上述職報告，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持，謝謝。

裝配員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

柜員個人述職報告【篇4】

紀律監(jiān)察員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴單位的紀律監(jiān)察員，在過去的一年里，我一直盡職盡責(zé)地履行著對本單位紀律監(jiān)察的職責(zé)。在這封述職報告中，我將詳細地向您匯報我的工作內(nèi)容、所取得的成績以及我對今后工作的展望。

一、工作內(nèi)容

作為紀律監(jiān)察員，我的主要工作職責(zé)是監(jiān)督和維護單位的紀律，以確保組織的順利進行。在過去一年中，我主要圍繞以下幾個方面進行了工作：

1.規(guī)章制度的宣傳與培訓(xùn)：我積極參與制定本單位紀律條例，同時組織開展各類相關(guān)會議和培訓(xùn)，以確保全體員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

2.紀律監(jiān)察工作的開展：我及時受理并調(diào)查處理紀律違法問題，對于違紀人員依法作出批評、紀律處分或組織處罰，以保持單位的正常秩序和良好形象。

3.日常巡查與檢查：我定期進行日常巡查，對違反紀律的現(xiàn)象進行發(fā)現(xiàn)和處理。這些巡查活動不僅提高了員工的紀律自覺性，還能夠及時消除潛在的違紀風(fēng)險。

4.工作記錄與報告：我認真記錄和整理工作中的重要問題和發(fā)現(xiàn)，以便及時向領(lǐng)導(dǎo)層匯報，為單位的決策提供有效的依據(jù)。

二、工作成績

在過去的一年中，我取得了如下的工作成績：

1.全面加強紀律制度建設(shè)：通過組織制定和修訂本單位的紀律條例，我?guī)椭鷨挝恍纬山∪募o律體系，從源頭上減少違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴厲打擊違紀行為：針對個別員工違反紀律的行為，我依法迅速處理，對嚴重違紀者給予紀律處分，并及時向領(lǐng)導(dǎo)層匯報。這不僅起到了震懾作用，也樹立了本單位的紀律形象。

3.加強紀律宣傳和培訓(xùn)：我組織開展了一系列紀律宣傳和培訓(xùn)活動，通過多種方式向員工介紹紀律重要性，提高了員工的紀律自覺性。

4.完善工作記錄與報告：我及時記錄并整理工作中的重要問題和發(fā)現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)層提交詳盡的工作報告，為領(lǐng)導(dǎo)們決策提供了有力支持。

三、展望與建議

盡管在過去的一年中，我取得了一些成績，但我也意識到還有很多工作需要改進和提升。因此，在未來的工作中，我將會：

1.持續(xù)加強紀律宣傳工作，通過不同的渠道和形式使全體員工更加深入地了解和遵守紀律條例。

2.加強紀律監(jiān)察隊伍的建設(shè)，提高隊員的紀律意識和執(zhí)法能力，使我們的紀律監(jiān)督工作更加專業(yè)化和高效。

3.開展深入調(diào)查工作，對于違反紀律的行為進行徹底查處，嚴肅追責(zé)，以維護單位的紀律權(quán)威和整體形象。

4.定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進工作方式和方法，不斷提高自己的工作水平和成效。

總之，作為一名紀律監(jiān)察員，我將時刻保持警惕，緊緊依靠制度和法規(guī)，履行好自己的職責(zé)，并時刻以身作則，保持自己的紀律標準。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我能夠繼續(xù)為貴單位的紀律建設(shè)和穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。

謹此報告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

此致

敬禮

紀律監(jiān)察員 XXX

柜員個人述職報告【篇5】

混凝土施工員述職報告

一、工作背景和職責(zé)

作為一名混凝土施工員，我在公司的混凝土施工團隊中擔任重要角色。負責(zé)監(jiān)督和管理施工過程中的混凝土澆筑工作，確保施工質(zhì)量和進度的順利進行。我的主要職責(zé)包括：

1. 施工前的準備工作：與設(shè)計師和工程師密切合作，詳細了解施工圖紙和規(guī)范要求，為施工做好準備。我以質(zhì)量和安全為重點，確?；炷僚浔群线m，并選擇合適的混凝土材料。

2. 現(xiàn)場監(jiān)管：我負責(zé)監(jiān)督混凝土澆筑工作的全過程。我確保施工現(xiàn)場的安全措施得到有效執(zhí)行，保證工人佩戴好個人防護裝備。我也會監(jiān)督混凝土澆筑過程中的施工工藝，確?；炷辆鶆驖仓⒓皶r采取措施解決混凝土澆筑中出現(xiàn)的問題。

3. 施工質(zhì)量控制：我通過抽樣檢測和實地觀察，確?；炷撂涠?、凝結(jié)時間和強度符合設(shè)計要求。我會與實驗室人員合作，進行混凝土強度試驗，以確保施工過程中的質(zhì)量達到標準。

4. 崗位培訓(xùn)和團隊管理：我負責(zé)培訓(xùn)新員工，使他們熟悉混凝土澆筑工藝和相關(guān)知識。同時，我與其他施工工人保持良好的合作關(guān)系，確保團隊的協(xié)作和有效溝通。

二、工作亮點和成績

在過去的一年中，我在混凝土施工領(lǐng)域取得了一些令人自豪的成績。以下是我在工作中的亮點和成果：

1. 提高施工效率：通過優(yōu)化施工工藝和提高工人的技術(shù)水平，我成功提高了混凝土澆筑的施工效率。我引入了一些先進的施工設(shè)備和方法，例如使用自動化攪拌站和抹光機，使混凝土澆筑更加快捷高效。

2. 優(yōu)化施工質(zhì)量：我加強了對混凝土材料的質(zhì)量控制，嚴格按照設(shè)計要求調(diào)配配比。同時，我對混凝土的澆筑過程進行全程監(jiān)控，確?；炷辆鶆蚍植?，避免出現(xiàn)空鼓、龜裂等質(zhì)量問題。由于我嚴格把控施工質(zhì)量，公司的項目被設(shè)計師和業(yè)主予以肯定。

3. 團隊建設(shè)和培訓(xùn)：我致力于團隊的建設(shè)和人員培訓(xùn)。我對團隊成員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了他們的技術(shù)水平和工作素質(zhì)。我還通過定期的團隊會議和討論，加強了團隊的溝通和協(xié)作能力。這些舉措不僅提高了整個團隊的綜合素質(zhì)，也增強了公司在混凝土施工領(lǐng)域的競爭力。

三、面臨的挑戰(zhàn)和改進措施

在混凝土施工工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我目前面臨的主要問題以及改進措施：

1. 施工人員的流動性大：由于建筑行業(yè)的特點，施工人員的流動性較大，新員工的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗參差不齊。為此，我計劃制定一份全面的培訓(xùn)計劃，包括理論培訓(xùn)和實踐操作。這樣可以確保新員工能夠快速適應(yīng)工作，并提高他們的施工技能。

2. 施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和管理：混凝土澆筑是一個復(fù)雜的過程，需要與其他施工工種密切協(xié)調(diào)。在施工現(xiàn)場，我會加強與其他工種的溝通，并與他們協(xié)商制定施工計劃和時間表。這樣可以減少協(xié)調(diào)問題，提高施工效率。

3. 運輸和供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化混凝土澆筑過程中的運輸和供應(yīng)鏈管理也是我目前的重點。我計劃與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，并更好地利用自動化設(shè)備和技術(shù)來提高混凝土的運輸效率。

四、未來發(fā)展和目標

作為一名混凝土施工員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，并應(yīng)對行業(yè)發(fā)展中的新挑戰(zhàn)。以下是我未來的發(fā)展方向和目標：

1. 不斷學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)：混凝土施工行業(yè)發(fā)展迅速，新材料和新工藝層出不窮。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識，并將其應(yīng)用到實際工作中。

2. 提高項目管理能力：我希望在未來能夠更加全面地了解整個工程的施工過程，并能夠參與項目管理的工作。我將努力提高自己的組織和溝通能力，以更好地協(xié)調(diào)施工團隊，并推動項目的順利進行。

3. 實現(xiàn)個人目標：作為一名混凝土施工員，我希望能夠在行業(yè)中取得更高的職位和成就。我將努力提升自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取成為一名出色的混凝土施工經(jīng)理。

總結(jié)：

作為一名混凝土施工員，我在過去的工作中取得了一些成績，并且面臨了一些挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，我相信可以在未來取得更大的發(fā)展。我將繼續(xù)以質(zhì)量和安全為重點，為公司的施工項目做出更大的貢獻。

柜員個人述職報告【篇6】

油田消防員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某油田的一名消防員，在過去的一年里，我積極投入到油田的消防工作中，為確保油田安全穩(wěn)定運行做出了卓越的貢獻。在這里，我將詳細報告一下我在工作中的所做所思所得。

首先，我深入學(xué)習(xí)和貫徹了國家和企業(yè)的有關(guān)消防規(guī)章制度和安全標準。我了解和掌握了油田生產(chǎn)設(shè)備的消防特點和消防措施。同時，我加強與其他消防員之間的團隊合作，提升了我的團隊協(xié)作能力。

其次，我積極參與消防演練和培訓(xùn)。我參加了油田內(nèi)部的消防應(yīng)急演練，提高了我應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在培訓(xùn)方面，我參加了針對油田消防特點的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了消防器材的使用和維護，提高了我的專業(yè)水平和技能。

在工作中，我主動參與了油田的消防設(shè)備日常檢查和維護工作。我仔細檢查了消防設(shè)備的完整性和功能性，確保其能夠在緊急情況下發(fā)揮出最大的作用。對于有問題的設(shè)備，我及時報告并協(xié)助進行維修，保證消防設(shè)備的正常使用。

另外，我積極參與了油田的消防宣傳工作。我編制了消防安全知識手冊，向員工進行了宣講，提高了員工的消防安全意識。我還通過組織消防演講比賽、開展應(yīng)急演練等形式，加強了員工的消防技能培訓(xùn)和應(yīng)急響應(yīng)能力。

在過去的一年里，我參與處理了多起油田消防事故，并取得了顯著成效。其中一起情況相當緊急，我迅速組織人員進行滅火，并全力保護了周邊設(shè)施的安全。因為我果斷的決策和果斷的行動，事故沒有擴大，傷亡人數(shù)最小化。

通過上述工作，我深刻體會到了作為一名油田消防員的責(zé)任和使命。我深知油田消防工作的重要性，無論是在日常維護還是在危急時刻，我都保持了高度的工作積極性和責(zé)任感。在工作中，我嚴格遵守工作紀律，始終保持了良好的工作作風(fēng)和團隊合作精神。

回顧過去的一年，我對自己有了更高的期望和要求。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，更好地履行好油田消防員的職責(zé)。我將積極參與油田安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，并與團隊成員共同努力，確保油田的平穩(wěn)運行和員工的生命財產(chǎn)安全。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我將以更飽滿的熱情和更高的責(zé)任心，投身到下一階段的工作中。希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持油田消防工作，共同為油田的安全穩(wěn)定運行做出更大的貢獻。

此致

敬禮

油田消防員

前臺柜員個人述職報告

你還會覺得范文很難寫嗎？寫作任務(wù)需要許多人善于思考和創(chuàng)造才能取得好的成果，越來越多的人認識到范文的作用和價值。遵循范文的寫作框架和邏輯思維有助于我們提高作文的質(zhì)量和效果，為您整理以下最新的有關(guān)“前臺柜員個人述職報告”的資料，想獲得更多內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

前臺柜員個人述職報告 篇1

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年加入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表；

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系；

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫；

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分；

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx、xx聚餐，到xx唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛；

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

前臺柜員個人述職報告 篇2

一、入職以來主要事項

自10月25號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

(一)前臺服務(wù)

1.熱情接待來訪人員，了解其來訪目的，基本的咨詢、登記，做到及時的通報引見;

2.負責(zé)前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進行修改;

4.對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修，保障其正常工作。

5.做好會議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的準備，會中認真仔細的做好會議服務(wù)，會后及時整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會議室。

6.保持前臺衛(wèi)生清潔，維護好公司的良好形象;

7.參與公司相關(guān)活動，協(xié)助部門其他同事進行活動準備;

8.上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸?、燈、飲水機等電器;

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔;

10.幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作，共計復(fù)印A3:58張 A4：3097張 打印A3：49張 A4：1533張;

11.將公司發(fā)文進行認真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計發(fā)文20份;

12.負責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到及時、不延誤;收到的報紙，分類整理;共接收：郵包：51個 文件：2份 傳真：24份 書刊：30本

13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤;共計12個會議。

14.及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

(二)辦公用品管理

1.及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月24號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置，讓同事領(lǐng)用方便及時;

二、對任職崗位的認識和理解

公司前臺是一個公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

三、工作體會

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補在工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)和工作當中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識面，發(fā)揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟件的學(xué)習(xí)和實踐，更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責(zé)任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

四、轉(zhuǎn)正后工作計劃

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己

五、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責(zé)的同時，也能了解其他部門的工作，以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后，希望在今后的工作中，大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒，讓我更好更快地提高，并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時也不斷的拓展知識面、豐富自己，謝謝大家!

前臺柜員個人述職報告 篇3

一、報告目錄

1、個人履歷簡介

●入職以來的主要工作事項。

●對任職崗位的認識和理解。

●工作體會。

●轉(zhuǎn)正之后的工作計劃。

●需要得到的支持與幫助。

二、入職以來主要事項

自10月25號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

（一）前臺服務(wù)

1、熱情接待來訪人員，了解其來訪目的，基本的咨詢、登記，做到及時的通報引見。

2、負責(zé)前臺電話接聽，做好工作，認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤。

3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進行修改。

4、對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修，保障其正常工作。

5、做好會議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的準備，會中認真仔細的做好會議服務(wù)，會后及時整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會議室。

6、保持前臺衛(wèi)生清潔，維護好公司的良好形象。

7、參與公司相關(guān)活動，協(xié)助部門其他同事進行活動準備。

8、上班提前到崗做好準備工作（開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等）。下班檢查關(guān)閉電腦（手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、飲水機等電器。

9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔。

10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作，共計復(fù)印A3：58張A4：3097張打印A3：49張A4：1533張。

11、將公司發(fā)文進行認真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計發(fā)文20份。

12、負責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到及時、不延誤。收到的報紙，分類整理。共接收：郵包：51個文件：2份傳真：24份書刊：30本

13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤。共計12個會議。

14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

（二）辦公用品管理

1、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶。

2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月24號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置，讓同事領(lǐng)用方便及時。

三、對任職崗位的認識和理解

公司前臺是一個公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3、事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

四、工作體會

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補在工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)和工作當中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識面，發(fā)揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟件的學(xué)習(xí)和實踐，更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責(zé)任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

五、轉(zhuǎn)正后工作計劃

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)。

1、自覺加強學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

六、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責(zé)的同時，也能了解其他部門的工作，以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé)。最后，希望在今后的工作中，大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒，讓我更好更快地提高，并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時也不斷的拓展知識面、豐富自己，謝謝大家！

前臺柜員個人述職報告 篇4

XX年，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了幾個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我?guī)讉€月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1.耐心細致地做好辦公室日常工作。

幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2.積極主動地做好檔案管理。

近幾個月來，完成了近X年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

前臺柜員個人述職報告 篇5

又是嶄新的一年，告別過去，迎接未來。在20xx年這努力奮斗的一年中，作為一名前臺，我做到了不斷地進步，不斷地成功，但也經(jīng)歷過失敗。在這一年中我主要做了以下幾方面的工作：

在平時的工作中，小事情比較多，比較瑣碎。這一年剛開始我就根據(jù)自己的情況梳理自己會遇到的工作，將工作劃分一個范圍，緊急的與不是特別緊急的，合理的安排時間，使自己有條理的、清晰的完成各項工作，不斷提高自己的工作效率。

一天下來記錄好自己的工作，在一周的工作結(jié)束之后總結(jié)這一星期的收獲和不足之處，每一次都有微小的進步。

在這一年的時間里我還在不斷的加強自己的個人修養(yǎng)，通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)英語，勇敢開口與人交流。與之前相比，我在20xx年接待了不少外籍客人，在日常用語方面沒有之前緊張，流暢自然的口語獲得了不少好評。

同時，為了加強服務(wù)品質(zhì)，我積極參加酒店組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧和與人交流的方式。為了擴大自己的眼界，閱讀更多的書籍，做到對自己本職工作了解清晰，對其他工作有大概的`了解。

在工作中雖然有進步但是也有一些不足的地方需要改進。首先是在之前的工作中有一些細節(jié)沒有做到位，導(dǎo)致返工的次數(shù)比較多;其次是在工作時不夠規(guī)范，在自己了解清楚工作的任務(wù)是，沒有清晰明了的流程，有一些地方根據(jù)自己的理解就完成了，這雖然沒有太大的問題，但是在查找記錄是比較麻煩;最后是與團隊之間的交流溝通不夠緊密，我習(xí)慣性的以為都是自己做的，沒有領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常性的自己逞強，導(dǎo)致工作沒有完成的好，還浪費了時間。

時間無法挽回，20xx年的工作已經(jīng)過去，最重要的是面對未來。在接下來的工作中我會嚴格要求自己，做好新的一年的工作計劃，根據(jù)工作總結(jié)中提到的缺點加以改正，做更好的自己。

前臺柜員個人述職報告 篇6

自10月25號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

一、前臺服務(wù)

1、熱情接待來訪人員，了解其來訪目的，基本的咨詢、登記，做到及時的'通報引見;

2、負責(zé)前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進行修改;

4、對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修，保障其正常工作。

5、做好會議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的準備，會中認真仔細的做好會議服務(wù)，會后及時整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會議室。

6、保持前臺衛(wèi)生清潔，維護好公司的良好形象;

7、參與公司相關(guān)活動，協(xié)助部門其他同事進行活動準備;

8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸?、燈、飲水機等電器;

9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔;

10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作。

11、將公司發(fā)文進行認真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計發(fā)文20份;

12、負責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到及時、不延誤;收到的報紙，分類整理;共接收：郵包：51個文件：2份傳真：24份書刊：30本；

13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤;共計12個會議。

14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

二、辦公用品管理

1、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月24號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置，讓同事領(lǐng)用方便及時;

三、對任職崗位的認識和理解

公司前臺是一個公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3、事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

四、工作體會

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補在工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)和工作當中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識面，發(fā)揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟件的學(xué)習(xí)和實踐，更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責(zé)任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

五、轉(zhuǎn)正后工作計劃

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

六、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責(zé)的同時，也能了解其他部門的工作，以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后，希望在今后的工作中，大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒，讓我更好更快地提高，并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時也不斷的拓展知識面、豐富自己，謝謝大家!

前臺柜員個人述職報告 篇7

公司在給客服專員崗位三個月的試用期中，相信每一位客服專員通過自身的努力都會得到一定的提升。在通過了公司的試用期之際，如何寫一份轉(zhuǎn)正工作總結(jié)呢？以下是一份客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的范文，可供參考。

您們好！

我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

前臺柜員個人述職報告 篇8

x年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面。

1、提升服務(wù)品質(zhì)。

首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時能夠及時處理，從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制

作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，透過這樣的方式使全體員工都微笑應(yīng)對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，透過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。x年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方職責(zé)險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，到達監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力

度對干部在崗進行檢查，從以前的每一天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每一天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，透過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們透過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在x年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項透過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不明白如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近余次。

6、白銀店工作。

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客帶給“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們務(wù)必按照總店的管理水平去管理，雖然此刻分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、用心配合公司完成各項工作

從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了必須成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。總結(jié)x年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了必須的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在必須的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在必須的距離，所有在x年第四季度07年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但能夠享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。

前臺柜員個人述職報告 篇9

從去年開始擔任管理部前臺接待以來，工作認真負責(zé)，任勞任怨，履行工作職責(zé)。以下是我的述職報告：

1、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協(xié)助銷售經(jīng)理工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

述職人：

20xx年xx月xx日

前臺柜員個人述職報告 篇10

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧

了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

五、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！

前臺柜員個人述職報告 篇11

在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、組織招聘，加強入職培訓(xùn)。

在擔任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。

由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán) 之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認證，是公司接受質(zhì)量體系認證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準我來負責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標管理。

由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料，特組織“員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標管理打下了基礎(chǔ)。

綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

前臺柜員個人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

綜合柜員述職報告

在這項工作中我們可能需要編寫多種不同類型的文檔，有時候我們會靈感枯竭，這時可以參考一些優(yōu)秀的文章。范文為我們提供了一個可以為之努力的方向，想要更全面地了解“綜合柜員述職報告”嗎請閱讀下面這份資料，如果這篇文章對你有很大的啟發(fā)請把它保存起來！

綜合柜員述職報告 篇1

20XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，較好的完成了柜臺各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的`幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。

為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中，我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.

經(jīng)過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認為：

1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率?？蛻魸M意100%。

2、是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

以上就是本年度個人工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

綜合柜員述職報告 篇2

郵儲銀行綜合柜員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是郵儲銀行某支行的一名綜合柜員。經(jīng)過一年多的工作實踐，我深刻認識到自身在工作中的不足之處。同時，我也取得了一定的進步和成績。以下是我的述職報告。

一、 工作內(nèi)容

作為一名綜合柜員，我的主要工作內(nèi)容包括辦理客戶存、取、轉(zhuǎn)賬、匯款、換匯等業(yè)務(wù)，幫助客戶解決各類銀行業(yè)務(wù)問題，辦理現(xiàn)金清點、營業(yè)報表匯總、ATM清機、準確架錄等日常事務(wù)。

二、 工作態(tài)度

我認為綜合柜員是銀行業(yè)務(wù)的第一道門檻，在處理客戶業(yè)務(wù)時，應(yīng)保持耐心、細心、嚴謹?shù)膽B(tài)度，始終以客戶為中心，始終維護郵儲銀行的品牌形象。在平時工作中，我始終嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度，改進自身服務(wù)意識，不斷完善工作流程，提高工作效率，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

三、 工作成績

在工作中，我注重細節(jié)，嚴格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)程序，主動幫助客戶解決問題，受到了客戶的一致好評。在業(yè)務(wù)量較大的情況下，我能夠快速、準確地處理各類銀行業(yè)務(wù)，為郵儲銀行謀取了客戶的信任和支持。

四、 工作亮點

在工作中，我時刻關(guān)注客戶反饋意見，總結(jié)自身的優(yōu)點和不足，不斷提高自身的服務(wù)水平。并且我在工作中注重團隊協(xié)作，與同事積極配合，共同推動銀行業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

五、 工作總結(jié)

通過一年多的工作實踐，我認識到在綜合柜員這個崗位上，需要擁有扎實的業(yè)務(wù)知識、良好的服務(wù)意識和高效的工作能力。未來，我將更加努力地工作，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為郵儲銀行贏得更多的客戶、更好的信譽和更高的業(yè)績。

同時，我也希望銀行領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠給予更多的指導(dǎo)和支持，共同推動郵儲銀行在各項業(yè)務(wù)中實現(xiàn)更加出色的表現(xiàn)。

謝謝您的關(guān)注！

綜合柜員述職報告 篇3

我自20xx年調(diào)XXXX農(nóng)商行XXX支行工作。五年來，我緊跟省聯(lián)社、總行黨委的各項戰(zhàn)略發(fā)展指引，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，認真做好柜面服務(wù)各項工作，積極參與各項營銷工作，加快支部建設(shè)等方面發(fā)揮了我應(yīng)有的作用?，F(xiàn)述職如下：

一、基本情況

20xx年X月X日，從XXXX信用聯(lián)社調(diào)XX農(nóng)商行XXX支行工作，任支行綜合柜員。

20xx年X月X日，經(jīng)過支部選舉，總行黨委同意，任黨支部宣傳委員。

二、階段性工作情況

（一）不斷加強學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到有效提升作為一名綜合柜員，我始終堅持做事冷靜、服務(wù)規(guī)范、辦事高效的原則，全力做好每一件工作，服務(wù)好每一位客戶。作為窗口服務(wù)單位，我們的形象就是單位的形象，我積極主動與同事配合做好各種工作，處理應(yīng)對好面對的各項難題。經(jīng)過不斷的改進提升，我已經(jīng)將各種業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)和各項規(guī)章制度熟稔于心，成長為一名業(yè)務(wù)能力全面、工作作風(fēng)踏實、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的綜合柜員。

業(yè)精于勤更精于細。在柜面工作期間，我的工作中還有

1現(xiàn)金庫管員的職責(zé)。在工作中，我始終保持高度警惕、精心細致，認真落實各項規(guī)章制度，不斷提高風(fēng)險防范意識，著力于降低差錯率，著力于規(guī)范操作，著力于廉潔作業(yè)，在工作中不斷歷練自身能力。

（二）與人為善，致力于提升團隊協(xié)作能力

柜面工作千頭萬緒，面對的客戶千人千面，面對的問題形形色色，一個人的力量總是有限的，并不足以應(yīng)對各種工作局面，更不符合合規(guī)操作要求。

在融入這個團隊后，我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持，與其他同事一道團結(jié)協(xié)作服務(wù)好客戶、樹立好形象，每一筆業(yè)務(wù)的辦理、每一項工作的完成，都是團結(jié)協(xié)作的最好寫照。要做好團隊戰(zhàn)斗力強，首先要保證個人做到最好，有短板的木桶總是裝不滿水的，我個人始終用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為柜面團隊、為支行的發(fā)展貢獻著力量。

（三）遵規(guī)守紀，樹立正確的職業(yè)道德觀

我始終牢記自己的工作職責(zé)，對自己的事情負責(zé)，也對單位負責(zé)，對客戶負責(zé)。無規(guī)矩不成方圓，在這一點上我有著深刻的體會。在調(diào)入XXXX農(nóng)商行工作以來，我首先是堅持按規(guī)矩辦事，不該做的事不做，不該動的東西不動，在管理現(xiàn)金庫以來，無任何差錯出現(xiàn)。在柜面業(yè)務(wù)辦理中，我對每一筆大額資金流向都保持高度警惕，每日都堅持逐筆核實登記，努力為客戶資金安全提供保障，防范銀行資金風(fēng)險。

2同時，我始終堅持勤勤懇懇的工作作風(fēng)。我?guī)ь^主動遵守勞動紀律，工作嚴肅認真，盡心盡職，早到班、晚歸家是常態(tài)，即使休息日也是隨叫隨到。

（四）堅持學(xué)習(xí)，不斷提升政治思想素養(yǎng)

作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻按照黨員的標準嚴格要求自己，不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，認真貫徹執(zhí)行各級黨委的決策部署，堅定理想信念，提高“功成必定有我”的擔當，自覺將思想統(tǒng)一推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展上來。自覺學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，努力將理論與實際結(jié)合起來。

我嚴格要求自己，身體力行，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，自覺繳納黨費，做到常懷律己之心，常思貪腐之害，帶頭遵守和執(zhí)行規(guī)定、省委六條意見。

三、存在的不足

五年多來，在各級行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和努力下，盡管我做了大量工作，也取得了一定成績。但是，我深知自己仍存在一些不足：

一是學(xué)習(xí)的主動性還不夠強。幾年來，雖然柜面業(yè)務(wù)技能得到全面提升，工作經(jīng)驗不斷豐富，但是學(xué)習(xí)得好不夠多，不夠全，特別是對柜面業(yè)務(wù)以外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得還不夠多，沒能夠全面掌握銀行業(yè)務(wù)知識和技能。

二是營銷的積極性還不夠高。幾年來，主要是受困于柜面工作，日常業(yè)務(wù)繁重，每天都是早到晚歸，抽出來投入到

3支行營銷工作中的時間還不夠，即使遇到休息也是將本就不多的時間留給家人和孩子。

三是推動基層支部規(guī)范化建設(shè)還不到位。作為支部宣傳委員，雖然能夠積極參與支部各項工作，但是主動思考支部工作、推動支部規(guī)范化建設(shè)、落實從嚴治黨向基層延伸要求的力度還不夠。

回顧這五年多來的工作，我兢兢業(yè)業(yè)、認真履職，從沒有懈怠；我與同事之間精誠團結(jié)，相互理解，配合默契，為支行的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。

以上是我X年多來的工作匯報，不妥之處，敬請指正。

綜合柜員述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應(yīng)我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故，并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解更多的業(yè)務(wù)知識，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能?；仡欉@一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務(wù)，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們，儲蓄乃立行之本，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務(wù)，截至今日個人累計吸儲x多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

綜合柜員述職報告 篇5

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，(……取得的成績)，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為支行的明天而盡心盡責(zé)。

綜合柜員述職報告8篇

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綜合柜員述職報告 篇1

我自20xx年調(diào)XXXX農(nóng)商行XXX支行工作。五年來，我緊跟省聯(lián)社、總行黨委的各項戰(zhàn)略發(fā)展指引，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，認真做好柜面服務(wù)各項工作，積極參與各項營銷工作，加快支部建設(shè)等方面發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。現(xiàn)述職如下：

一、基本情況

20xx年X月X日，從XXXX信用聯(lián)社調(diào)XX農(nóng)商行XXX支行工作，任支行綜合柜員。

20xx年X月X日，經(jīng)過支部選舉，總行黨委同意，任黨支部宣傳委員。

二、階段性工作情況

（一）不斷加強學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到有效提升作為一名綜合柜員，我始終堅持做事冷靜、服務(wù)規(guī)范、辦事高效的原則，全力做好每一件工作，服務(wù)好每一位客戶。作為窗口服務(wù)單位，我們的形象就是單位的形象，我積極主動與同事配合做好各種工作，處理應(yīng)對好面對的各項難題。經(jīng)過不斷的改進提升，我已經(jīng)將各種業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)和各項規(guī)章制度熟稔于心，成長為一名業(yè)務(wù)能力全面、工作作風(fēng)踏實、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的綜合柜員。

業(yè)精于勤更精于細。在柜面工作期間，我的工作中還有

1現(xiàn)金庫管員的職責(zé)。在工作中，我始終保持高度警惕、精心細致，認真落實各項規(guī)章制度，不斷提高風(fēng)險防范意識，著力于降低差錯率，著力于規(guī)范操作，著力于廉潔作業(yè)，在工作中不斷歷練自身能力。

（二）與人為善，致力于提升團隊協(xié)作能力

柜面工作千頭萬緒，面對的客戶千人千面，面對的問題形形色色，一個人的力量總是有限的，并不足以應(yīng)對各種工作局面，更不符合合規(guī)操作要求。

在融入這個團隊后，我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持，與其他同事一道團結(jié)協(xié)作服務(wù)好客戶、樹立好形象，每一筆業(yè)務(wù)的辦理、每一項工作的完成，都是團結(jié)協(xié)作的最好寫照。要做好團隊戰(zhàn)斗力強，首先要保證個人做到最好，有短板的木桶總是裝不滿水的，我個人始終用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為柜面團隊、為支行的發(fā)展貢獻著力量。

（三）遵規(guī)守紀，樹立正確的職業(yè)道德觀

我始終牢記自己的工作職責(zé)，對自己的事情負責(zé)，也對單位負責(zé)，對客戶負責(zé)。無規(guī)矩不成方圓，在這一點上我有著深刻的體會。在調(diào)入XXXX農(nóng)商行工作以來，我首先是堅持按規(guī)矩辦事，不該做的事不做，不該動的東西不動，在管理現(xiàn)金庫以來，無任何差錯出現(xiàn)。在柜面業(yè)務(wù)辦理中，我對每一筆大額資金流向都保持高度警惕，每日都堅持逐筆核實登記，努力為客戶資金安全提供保障，防范銀行資金風(fēng)險。

2同時，我始終堅持勤勤懇懇的工作作風(fēng)。我?guī)ь^主動遵守勞動紀律，工作嚴肅認真，盡心盡職，早到班、晚歸家是常態(tài)，即使休息日也是隨叫隨到。

（四）堅持學(xué)習(xí)，不斷提升政治思想素養(yǎng)

作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻按照黨員的標準嚴格要求自己，不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，認真貫徹執(zhí)行各級黨委的決策部署，堅定理想信念，提高“功成必定有我”的擔當，自覺將思想統(tǒng)一推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展上來。自覺學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，努力將理論與實際結(jié)合起來。

我嚴格要求自己，身體力行，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，自覺繳納黨費，做到常懷律己之心，常思貪腐之害，帶頭遵守和執(zhí)行規(guī)定、省委六條意見。

三、存在的不足

五年多來，在各級行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和努力下，盡管我做了大量工作，也取得了一定成績。但是，我深知自己仍存在一些不足：

一是學(xué)習(xí)的主動性還不夠強。幾年來，雖然柜面業(yè)務(wù)技能得到全面提升，工作經(jīng)驗不斷豐富，但是學(xué)習(xí)得好不夠多，不夠全，特別是對柜面業(yè)務(wù)以外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得還不夠多，沒能夠全面掌握銀行業(yè)務(wù)知識和技能。

二是營銷的積極性還不夠高。幾年來，主要是受困于柜面工作，日常業(yè)務(wù)繁重，每天都是早到晚歸，抽出來投入到

3支行營銷工作中的時間還不夠，即使遇到休息也是將本就不多的時間留給家人和孩子。

三是推動基層支部規(guī)范化建設(shè)還不到位。作為支部宣傳委員，雖然能夠積極參與支部各項工作，但是主動思考支部工作、推動支部規(guī)范化建設(shè)、落實從嚴治黨向基層延伸要求的力度還不夠。

回顧這五年多來的工作，我兢兢業(yè)業(yè)、認真履職，從沒有懈怠；我與同事之間精誠團結(jié)，相互理解，配合默契，為支行的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。

以上是我X年多來的工作匯報，不妥之處，敬請指正。

綜合柜員述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應(yīng)我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故，并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解更多的業(yè)務(wù)知識，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能?；仡欉@一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務(wù)，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們，儲蓄乃立行之本，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務(wù)，截至今日個人累計吸儲x多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合我行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng)，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)這一年的工作，是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

綜合柜員述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xxx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對xxx的向往走進了xx銀行xx分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想!xx年xx月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的支行參加工作，從此承擔著為支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已一年，來支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時代，無論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉(zhuǎn)變角色，進入職場

這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)

首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

進行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上，x行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在xx這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題

經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學(xué)習(xí)，不斷進取，全面提高自身素質(zhì)

作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強化風(fēng)險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xx行工作，需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。

青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻!今天，我把青春獻給平凡的x行崗位，正值青春時期的支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

綜合柜員述職報告 篇4

三月份上柜以來，摸索中前進，受益匪淺，銀行綜合柜員述職報告。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險也在增加，但是我沒能很好的控制風(fēng)險，這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長期的積累與學(xué)習(xí)。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，述職報告《銀行綜合柜員述職報告》。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

經(jīng)過一年的工作，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí)，就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個心眼，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家！

綜合柜員述職報告 篇5

學(xué)校要求我們在畢業(yè)之前都要進行一次實習(xí)，我隨后在中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實習(xí)職位，開始正式進行畢業(yè)實習(xí)。

在此實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我逐漸熟悉了中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的艱苦訓(xùn)練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，每天柜員交接工作時都要對賬，這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

在學(xué)完和背誦完儲蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且學(xué)會了基本操作，并且在其他方面也獲得了長足的進步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

學(xué)校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

再有就是我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

綜合柜員述職報告 篇6

20xx年上柜以來，摸索中前進，收獲頗豐。綜合柜員夸大一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務(wù)上也要四平八穩(wěn)。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷進步。告知我會計方面是嚴謹?shù)?，不容有失。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長時間的積累與學(xué)習(xí)。

一、20xx年基本工作情況

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相干金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相干制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化，固然作為一位普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一位綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉，對平常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

另外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作展開的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時勢政治和宏觀經(jīng)濟動向，對聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不單單簡單的停留在了解的層面上，更重視對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過平常工作的展開，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并留意結(jié)合本身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決本身存在的題目，獲得了一定的成績和進步。

二、工作方面，認真履行崗位職責(zé)，腳踏實地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深進展開的一年，作為一位前臺綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的往對待每項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理進程中，努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細的處理每筆業(yè)務(wù)，接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，潛心研究業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每一個顧客都興奮而來滿意而回。當前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的題目，一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格依照聯(lián)社各項工作展開的要求，切實做好平常的崗位工作：

（1）嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。

作為一位綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的份量，稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提示自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確切做到規(guī)范操縱、風(fēng)險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

（2）堅持原則，做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。

一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度，對每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真依照規(guī)定操縱，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求；從重空的檢查、來往賬目的核對到放工后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相干證件必須是正當原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當。

（3）進步工作質(zhì)量，及時正確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。

弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理，是做好平常工作的重要條件之一，這項工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理終了，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制以后，從未出現(xiàn)過因個人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

綜合柜員述職報告 篇7

在即將過去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應(yīng)我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

在下一年里，我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家!

綜合柜員述職報告 篇8

我叫，年月出生，學(xué)歷,于年月進入農(nóng)村信用社工作，擔任綜合柜員。作為一名年輕的金融工作著者，自己能夠牢固的樹立“客戶至上、服務(wù)“三農(nóng)””的服務(wù)理念，直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時，能夠真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責(zé)；對業(yè)務(wù)精益求精，通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。

一、完成任務(wù)情況

工作以來，經(jīng)過自己的努力，工作中沒有出現(xiàn)一次責(zé)任事故，沒有發(fā)生一起客戶投訴事件。并且，利用自己的社會關(guān)系資源，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶個，吸收存款萬元，，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收元，保質(zhì)保量完成月存款任務(wù)。先后獲得、榮譽。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況

在客戶服務(wù)工作中，我堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓客戶在我這里受到冷落，不讓信用社的形象在我這里受到損害，使每一個客戶感受我們信合團隊的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。當客戶頂著烈日來到窗口前辦理業(yè)務(wù)時，我會送上一句透人心脾的問候；當客戶對業(yè)務(wù)存在疑問時，我會用心去解釋清楚；當客戶因為沒有得到他滿意的答案時，我會報以歉意的微笑……對待客戶我輕聲細語、文明熱情、認真細致，如一陣清風(fēng)撲面而來。通過“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”，讓客戶聽得明明白白，而且通過細致入微的服務(wù)，為客戶謀取較大利益，得到了客戶的理解和支持。有的客戶還通過講述自己的切身感受來宣傳我的服務(wù)工作，成了我們信合名副其實的編外“宣傳員”。在我的日?？蛻舴?wù)工作中，常常能見到一些“麻煩”的客戶，你耐心地講解，但是有時候和這些客戶溝通的時候卻顯得很麻煩，一個很簡單的問題翻來覆去的問個不停，常常弄的我們不知道他的意思。

但是每次我總能站在客戶的角度進行換位思考，理解他們的心情，很耐心很細心的慢慢講解，直到他們心領(lǐng)意會，呵呵地笑起來。記得有一次，已經(jīng)快到下班時間了，有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣?？粗凶雷拥妮^大面額只有五元的零鈔，我耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的整理，就在我忙的不可開交的時候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我點的時間長，好象不為他著想。得時，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們信用社的企業(yè)形象，那損失可就無法彌補?。坑谑?，自己面帶微笑加快速度，經(jīng)過２０分鐘的突擊整理，終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影，一瞬間，我的心里一種說不出的感覺。誠然，這些都只是我工作中實實在在的小事，我也只是在力所能及、工作職責(zé)之外，幫了一位普通客戶。但這對客戶是件大事，對于每一雙伸出來幫助他的援手，客戶都會由衷地感謝。所以有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。

優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)是永無止境的。在今后的服務(wù)工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，從小事做起，從一點一滴做起，把成績作為新起點，為信合的發(fā)展貢獻自己的光和熱。

柜員述職報告(范本8篇)

在我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪?，我們?jīng)常需要撰寫報告，并且匯報是報告的一個重要特點。你一共收集了多少篇報告范文呢？為了方便使用，小編已整理了一些有關(guān)“柜員述職報告”的內(nèi)容，并將繼續(xù)為您呈現(xiàn)更多有趣的信息，請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

柜員述職報告【篇1】

養(yǎng)雞技術(shù)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的養(yǎng)雞技術(shù)員，現(xiàn)向您述職報告。自從我加入公司以來，我對養(yǎng)雞技術(shù)的研究和實踐進行了深入的探索，取得了一定的成績。我在此向您詳細具體且生動地介紹我在養(yǎng)雞技術(shù)方面的工作。

首先，我深入了解了養(yǎng)雞行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求。通過市場調(diào)研和與行業(yè)內(nèi)專家的交流，我了解到社會對于健康、安全和高品質(zhì)禽肉的需求不斷增加，同時對于環(huán)境友好型養(yǎng)殖方式的要求也逐漸提高。基于這一趨勢，我積極倡導(dǎo)并引進了先進的養(yǎng)雞技術(shù)，包括環(huán)保飼料和環(huán)境控制系統(tǒng)等，以提高雞只的養(yǎng)殖效益和產(chǎn)品的品質(zhì)。

其次，我精心優(yōu)化了養(yǎng)雞養(yǎng)殖管理流程。通過對養(yǎng)雞場進行全面測評和數(shù)據(jù)分析，我發(fā)現(xiàn)了許多潛在的問題和改進的空間。例如，我調(diào)整了雞群的飼養(yǎng)密度，提高了空氣質(zhì)量和飼料利用率；優(yōu)化了飼料搭配和喂養(yǎng)時間，減少了飼料浪費和飼養(yǎng)成本；引進了先進的疫苗接種和疾病監(jiān)測技術(shù)，有效控制了疫情的發(fā)生。通過這些措施，我提高了養(yǎng)殖效益和產(chǎn)能，同時也確保了禽肉的安全和質(zhì)量。

此外，我還積極開展技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)工作，提高了養(yǎng)雞技術(shù)的水平。我參與了公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)和外部的學(xué)術(shù)交流，不斷學(xué)習(xí)和吸取新知識。我還與行業(yè)內(nèi)的一些專家和科研機構(gòu)合作，研究開發(fā)了一些新的養(yǎng)雞技術(shù)。例如，我與某大學(xué)的專家團隊合作，研究發(fā)現(xiàn)添加某種特定飼料成分可以提高雞只的生長速度和肉質(zhì)口感，這一技術(shù)在實際養(yǎng)殖中得到了成功應(yīng)用。此外，我還提出了一種基于數(shù)據(jù)分析的養(yǎng)雞管理系統(tǒng)，通過對雞群數(shù)據(jù)的收集和分析，實現(xiàn)了養(yǎng)雞過程的智能化管理。這些創(chuàng)新和研發(fā)工作不僅提高了公司的競爭力，也為我個人的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

最后，我還加強了與養(yǎng)殖戶的合作和交流，建立了良好的信任和合作關(guān)系。我定期與養(yǎng)殖戶進行溝通，了解他們的需求和困惑，幫助他們解決問題并提供技術(shù)指導(dǎo)。我還組織了一些技術(shù)培訓(xùn)和講座，與養(yǎng)殖戶分享最新的養(yǎng)雞技術(shù)和管理經(jīng)驗。通過這種合作和交流，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，也幫助了養(yǎng)殖戶提高了養(yǎng)殖效益和產(chǎn)品品質(zhì)。

總結(jié)，作為養(yǎng)雞技術(shù)員，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識和技術(shù)能力，為公司的養(yǎng)雞業(yè)務(wù)做出了積極的貢獻。我通過研究市場需求，優(yōu)化管理流程，開展技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，加強與養(yǎng)殖戶的合作，全面提高了養(yǎng)雞技術(shù)水平和養(yǎng)殖效益。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和支持下，我將繼續(xù)努力，為公司的養(yǎng)雞業(yè)務(wù)帶來更大的發(fā)展和成就。

謝謝！

養(yǎng)雞技術(shù)員：XXX

柜員述職報告【篇2】

甲方資料員述職報告

一、崗位背景及職責(zé)

作為甲方資料員，我的主要職責(zé)是負責(zé)資料的整理、分類、存檔及檔案管理工作。我所在的部門日常工作中需要處理大量的項目資料和文檔，確保其完整、準確并便于查詢。此外，我還負責(zé)協(xié)助其他同事進行信息的查找與提供，并通過各種工具和技術(shù)協(xié)助提高部門資料管理的效率和質(zhì)量。

二、工作概述

1.資料整理與分類

作為資料員，我首要的任務(wù)是整理和分類大量的項目資料。為了更好地滿足各部門和項目組的需求，我制定了一套完善的資料整理和分類規(guī)范，包括命名規(guī)則、文件夾結(jié)構(gòu)等。通過合理的分類和命名，使得每個文件都能夠快速被找到和識別，提高了部門工作效率。

2.文件存檔和管理

在我的工作中，我利用電子文檔管理系統(tǒng)對各類文件進行存檔和管理。這不僅方便了文件的查找和使用，同時也保證了文件的安全性和完整性。我負責(zé)設(shè)立文檔管理規(guī)范，并嚴格執(zhí)行相關(guān)要求，確保所有文件的正確存檔和歸檔。為了便于日后的查找，我對每個文檔的重要信息進行了記錄和索引。

3.信息查詢與提供

作為資料員，我不僅是信息的管理者，更是信息的提供者。當同事需要查找某個具體資料時，我能夠迅速地定位并提供所需信息，幫助他們更高效地完成工作。為了做到這一點，我需要熟悉各類資料的內(nèi)容和位置，并且了解部門和項目組的需求。

4.工具和技術(shù)的應(yīng)用

為了提高資料管理的效率和質(zhì)量，我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種工具和技術(shù)。我熟練掌握了辦公軟件中的文件管理和檢索功能，如Microsoft Office中的Excel和Access，以及企業(yè)級文檔管理系統(tǒng)等。我也不斷關(guān)注新的技術(shù)和工具，主動學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際工作中。

三、工作亮點與成果

在過去的一年中，我在資料管理工作中取得了一系列的亮點和成果。首先，在資料整理和分類方面，我制定了一套適用于本部門的規(guī)范，并且獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可和推廣。每個同事都能夠按照規(guī)范來組織和管理文件，從而提高了整個部門的效率。

其次，在文件存檔和管理方面，我通過電子文檔管理系統(tǒng)的應(yīng)用，使得文件的存檔和查找更為方便和高效。領(lǐng)導(dǎo)和同事在需要查找資料時，可以快速地定位和獲取所需文件，并且無需再花費大量的時間去搜索。

另外，在信息查詢與提供方面，我一直與團隊保持良好的溝通和協(xié)作。我了解各個團隊的工作內(nèi)容和癥結(jié)，因此能夠迅速提供他們需要的具體資料和信息。這樣不僅增進了團隊之間的合作，也提高了整體項目的進度和質(zhì)量。

最后，在工具和技術(shù)的應(yīng)用方面，我積極主動地學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種新的工具和技術(shù)。例如，我學(xué)習(xí)了企業(yè)級文檔管理系統(tǒng)，并應(yīng)用于實際工作中。通過這些工具和技術(shù)的應(yīng)用，我能夠更高效地管理和查詢資料，提高了整體的工作效率。

四、存在問題與展望

在工作中我也遇到了一些問題，主要是由于項目量大、資料復(fù)雜而導(dǎo)致的工作壓力。為了解決這個問題，我計劃加強時間管理能力，并學(xué)習(xí)和應(yīng)用更多的工具和技術(shù)，提高工作效率。

此外，我還希望能夠更好地與其他部門或團隊進行溝通和合作，了解他們的需求，并提供更為準確和全面的資料支持。

總之，作為甲方資料員，我將繼續(xù)努力將資料管理工作做到更好，提高工作效率和質(zhì)量，為甲方提供更好的服務(wù)。同時，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的工具和技術(shù)，提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

柜員述職報告【篇3】

《檢察員述職報告》

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XX市人民檢察院的一名檢察員，特此向您提交我的述職報告。在過去的一年里，我恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不忘初心，牢記使命，深入開展工作，取得了一些成果，也遇到了一些挑戰(zhàn)。在此向您匯報并請您審閱。

一、工作概述

作為一名檢察員，我深刻理解和貫徹黨的檢察工作方針，堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，緊緊圍繞維護國家法律尊嚴和社會公平正義的目標，兢兢業(yè)業(yè)工作。在過去的一年里，我通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力；并切實履行職責(zé)，積極開展檢察工作，秉公辦案，嚴守紀律，全面履行了工作職責(zé)。

二、辦案成果

在過去的一年里，我積極參與了大量的案件審查、起訴和公訴工作，取得了一些辦案成果。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 嚴格辦案程序，保證合法權(quán)益

在案件審查和起訴階段，我充分運用法律知識和業(yè)務(wù)技能，確保案件的合法性和證據(jù)的合法性。我切實履行職責(zé)，嚴格按照法定程序開展工作，并提出自己的意見和建議，確保案件移送的合規(guī)合法。

2. 推動偵查取證工作，快速且準確

在辦理一起涉及重大經(jīng)濟犯罪的案件中，我主動與執(zhí)法機關(guān)配合，推動偵查取證工作。通過審查現(xiàn)有證據(jù)和線索，主動出擊，與偵查人員深入溝通，提供關(guān)鍵線索和證據(jù)，確保案件材料的豐富和準確，為后續(xù)的審查、起訴提供了堅實的基礎(chǔ)。

3. 參與庭審工作，維護公正

在參與庭審工作中，我強調(diào)法官和檢察官的角色定位，注重維護庭審的公正，主持庭審時公正審理每一起案件，確保被告人的合法權(quán)益得到充分保障；同時，我堅持做到案件熟悉、問題掌握，理論聯(lián)系實際，充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，扎實工作，力求取得每一起庭審的最佳結(jié)果。

三、面臨的挑戰(zhàn)

在過去的一年里，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 時間壓力

隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)案件審查和起訴的時間壓力越來越大。因為一些特殊原因，案件的審查和起訴時間都被嚴格限制，這給我的工作帶來了很大的困擾。在面對時間壓力的時候，我盡力調(diào)整工作節(jié)奏，合理分配時間，確保案件質(zhì)量的同時，也確保了工作的高效進行。

2. 人際關(guān)系

在工作中與相關(guān)部門和個人的溝通交流中，抱著真心誠意和謙虛態(tài)度與他們合作，但仍遇到了一些人際關(guān)系問題。這對我的工作產(chǎn)生了一定的影響。在面對人際關(guān)系問題時，我注重與他人建立聯(lián)系，增進相互理解和信任，通過溝通調(diào)解，化解了一些矛盾，保持了工作的正常進行。

四、下一步計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，取得更好的工作成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 深入學(xué)習(xí)

我將持續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)新知識，擴大業(yè)務(wù)范圍，增強綜合素質(zhì)。通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和研討會等，不斷提升自己的執(zhí)法水平和專業(yè)技能。

2. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

在日常工作中，我將積極梳理案件辦理的流程，找出存在的問題，提出改進意見，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

3. 加強人際關(guān)系建設(shè)

我將加強與相關(guān)部門和個人的溝通與合作，增進相互了解和信任，攜手共進，共同為維護國家法律尊嚴和社會公平正義而努力。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴，做好每一項工作，為人民群眾的利益而努力奮斗。請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行指導(dǎo)和幫助，并對我過去一年的工作進行評價和指導(dǎo)。謝謝！

檢察員XXX

日期：年 月 日

柜員述職報告【篇4】

檢察員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是XX市檢察院的一名基層檢察員，感謝您給我這次機會，向大家匯報一年來的工作情況。

一、工作總結(jié)

過去的一年里，我秉承著法律忠誠、為民服務(wù)的原則，全心全意投入到了檢察工作中。我主要工作內(nèi)容包括指導(dǎo)、督促、協(xié)助地方人民檢察院依法履職，協(xié)調(diào)和處理涉及法律程序和司法實踐中的各類案件。

1. 執(zhí)法實踐

作為一名基層檢察員，我深入了解了法律法規(guī)，并在實踐中將其落地。在執(zhí)法過程中，我注重細節(jié)，嚴格依法行事，確保案件嚴謹和公正。在一起疑難案件中，我詳細研究案情，充分調(diào)查取證，針對證據(jù)充分且確鑿的案件，我們積極主動介入，確保案件能被依法審理。在涉及刑事案件偵查階段，我加強與公安機關(guān)的溝通與合作，提供法律咨詢和指導(dǎo)，確保偵查工作依法進行。

2. 刑事公訴

在刑事公訴方面，我嚴格按照法定程序，對犯罪嫌疑人及犯罪事實進行了細致入微的調(diào)查和論證。針對量大面廣的刑事案件，我聚焦重點案件，對案件進行了精確分析，提出了詳細的公訴意見，保證了案件的順利審理。同時，在公訴過程中，我主動與辯護律師進行溝通與磋商，維護了被告人的合法權(quán)益，并爭取合適的判罰結(jié)果。

3. 公益訴訟

在公益訴訟方面，我積極參與了一系列環(huán)境污染和消費者權(quán)益保護案件。我與非法企業(yè)進行了多次溝通，并協(xié)商產(chǎn)生了一系列的處理意見。同時，我也積極倡導(dǎo)環(huán)保意識，組織了多次環(huán)境保護宣傳活動，提高了公眾對環(huán)境問題的關(guān)注度。此外，我也積極參與了消費者權(quán)益保護案件，為受損害的消費者維護合法權(quán)益，推動了市場的健康發(fā)展。

二、工作亮點

1. 精準幫扶

在今年的工作中，我深入了解了基層百姓的實際需求，積極主動走訪了一系列貧困家庭。通過與他們面對面地交流溝通，聽取他們的困難與需求，我在短時間內(nèi)成功推動了一系列扶貧項目的實施。與此同時，我也積極協(xié)調(diào)社會資源，為貧困家庭提供援助和幫助，有效改善了他們的生活狀況。

2. 法治宣傳

我充分利用各種宣傳渠道，廣泛開展法治宣傳教育工作。通過組織法治講座、法律知識競賽等活動，我向廣大市民普及了法律法規(guī)知識，提高了他們的法律意識。在學(xué)校、社區(qū)等場合，我積極參與了法治教育活動，為青少年樹立正確的法治觀念，提高他們的法律素養(yǎng)。

三、存在的問題及改進措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，例如工作效率有待提高，協(xié)調(diào)能力有所欠缺等。為了提高工作質(zhì)量和效率，我將采取以下措施：

1. 學(xué)習(xí)提升

我將加強學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)知識和法律素養(yǎng)，通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律文獻等方式，不斷充實自己，提高工作能力。

2. 問題整改

對于存在的問題，我將及時反思，并主動與同事和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，以求得合適的解決方案，確保問題得到及時解決。

3. 團隊合作

我將積極主動與同事進行合作，共同解決工作中遇到的問題，提高工作效率和質(zhì)量。

四、未來工作規(guī)劃

展望未來，我將不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，在執(zhí)法實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作成效。同時，我還將進一步加強與司法機關(guān)以及其他相關(guān)部門的合作與溝通，共同推動社會穩(wěn)定和法治建設(shè)的進程。

感謝大家對我的支持和關(guān)注，我將不負所托，繼續(xù)努力工作，為社會和人民群眾做出更大的貢獻！

謝謝大家！

柜員述職報告【篇5】

工程資材員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XX工程項目的資材員，我非常榮幸能夠向您匯報我在過去一段時間內(nèi)的工作情況和成果。在這段時間里，我全力以赴，積極努力地完成了我在資材工作中的各項任務(wù)，并且取得了一些具體的成績。以下是我述職的詳細報告：

一、工作職責(zé)和任務(wù)

作為公司項目資材員的我，主要負責(zé)項目資材的采購、管理和庫存控制等工作。在這個過程中，我需要密切配合項目經(jīng)理和工程部門，及時滿足施工所需的各類材料和設(shè)備，確保項目能夠順利進行。

具體來說，我的職責(zé)和任務(wù)主要包括：

1. 根據(jù)項目要求，制定合理的物資采購計劃，確保項目進度和施工需求的及時滿足；

2. 開展供應(yīng)商信息的搜集和核實工作，建立并優(yōu)化供應(yīng)商庫，確保采購渠道的暢通和供應(yīng)質(zhì)量的穩(wěn)定；

3. 與供應(yīng)商進行有效溝通，尋找更具競爭力的價格和優(yōu)質(zhì)的材料，確保項目采購成本的控制；

4. 負責(zé)資材庫存的管理，制定合理的庫存控制政策，避免過多或過少的庫存發(fā)生；

5. 參與項目進度和成本的管理，提供有關(guān)資材方面數(shù)據(jù)和信息，協(xié)助項目經(jīng)理做好決策。

二、工作成果

在過去的時間里，我按照工作職責(zé)和任務(wù)的要求，全力以赴地開展資材工作，并取得了一些具體的成績。以下是我在一些方面所取得的成果：

1. 精準計劃：在項目采購計劃的編制過程中，我通過深入了解施工進度和工程量，合理安排采購時間和貨物配送，有效避免了材料采購延期和影響施工進度的情況。

2. 建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)：我認真搜集和管理了各類供應(yīng)商信息，并經(jīng)過對比評估，選定了一些優(yōu)秀的供應(yīng)商合作伙伴，為項目提供了穩(wěn)定的購買渠道和優(yōu)質(zhì)的材料。

3. 控制采購成本：通過與供應(yīng)商的有效溝通和議價，我成功爭取了一些價格優(yōu)惠和折扣，有效降低了項目的采購成本，并確保了資金的合理利用。

4. 庫存管理：我嚴格執(zhí)行庫存控制政策，及時核查庫存數(shù)據(jù)，避免了過多或過少的庫存問題，提高了工程資材的利用率以及流轉(zhuǎn)速度。

5. 數(shù)據(jù)報告：我根據(jù)項目需求，準確提供了資材相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，以便項目經(jīng)理更好地了解項目進度和成本，做出明智的決策。

三、存在問題和改進措施

盡管在工作中取得了一定的成績，但我也深知自己的不足之處。在項目資材工作中，我遇到了一些問題，我將認真總結(jié)并提出改進措施，以提高工作效率和質(zhì)量：

1. 溝通不足：在與供應(yīng)商進行溝通時，我有時候沒有全面地說明項目要求和細節(jié)，導(dǎo)致一些誤解和不嚴謹?shù)牟少徑Y(jié)果。為了改進，我會加強與供應(yīng)商的溝通，確保采購的準確性和滿足項目需求。

2. 信息不準確：在做資材數(shù)據(jù)報告時，我發(fā)現(xiàn)有時候數(shù)據(jù)的準確性和及時性還有待提高。我會在以后的工作中，加強對數(shù)據(jù)的收集、整理和核實，確保報告的準確性和可靠性。

3. 知識更新不夠及時：隨著科技的發(fā)展和建筑行業(yè)的不斷進步，新的材料和設(shè)備不斷涌現(xiàn)。為了能更好地適應(yīng)新的項目需求，我會不斷學(xué)習(xí)和掌握新的材料和設(shè)備知識，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

總之，在過去的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)地開展了資材員的工作，為項目的順利進行做出了一定的貢獻。但問題和不足之處也暴露出來，我將會做出改進，提高自己的專業(yè)能力和工作效率，為公司爭取更大的利益。

謝謝！

柜員述職報告【篇6】

監(jiān)管員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是XX公司的監(jiān)管員XXX，我榮幸地向大家匯報我近期的工作情況和成果。在過去的一年里，我秉承著公司的核心價值觀，緊密配合各部門的工作，通過創(chuàng)新和努力，為公司發(fā)展做出了一定的貢獻。

我在監(jiān)管風(fēng)險方面取得了一些突破。在過去的一年中，我積極參與了公司的風(fēng)險管理工作，采取了一系列措施來減少潛在的風(fēng)險。我定期檢查和評估公司的各項運營活動，確保公司的業(yè)務(wù)合規(guī)性，防范和減少各類風(fēng)險的發(fā)生。我與各部門密切合作，提出了一些改進意見和建議，幫助他們優(yōu)化流程，加強內(nèi)部控制。同時，我還通過培訓(xùn)和溝通活動，增強了員工對風(fēng)險管理的認識和意識，使他們能夠更好地理解和遵守公司的相關(guān)規(guī)定和政策。

我在市場監(jiān)管方面也取得了一定的成果。為了保護公司的品牌形象和消費者權(quán)益，我加強了對市場的監(jiān)控和管控。我通過開展市場調(diào)研，分析競爭對手的行為和策略，為公司的市場營銷提供了有針對性的建議和決策支持。我還積極參與了對違規(guī)行為的查處，保護了公司的合法權(quán)益。同時，我還與相關(guān)部門合作，制定了一套完善的內(nèi)部審查機制和能力提升計劃，提高了對市場監(jiān)管的能力和水平。

另外，我還在員工管理方面取得了一定的成果。作為監(jiān)管員，我認識到員工是公司最重要的資產(chǎn)，他們的素質(zhì)和能力對公司的長遠發(fā)展有著決定性的影響。因此，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過組織各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。我還與各部門建立了良好的溝通渠道，及時了解員工的需求和問題，為他們解決困難，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。

我還在企業(yè)社會責(zé)任方面做出了一些努力。我始終堅守著公司的價值觀和倫理準則，在工作中注重環(huán)保、社會公益等方面的責(zé)任。我積極參與公司組織的各項公益活動，并鼓勵員工積極參與社會公益事業(yè)，為社會做出一份貢獻。

過去的一年里，我在風(fēng)險管理、市場監(jiān)管、員工管理和企業(yè)社會責(zé)任方面取得了一些成績。但我也清醒地認識到，還有許多不足和需要改進的地方。未來，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，在工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

注：此文章僅為模擬，實際情況可能有所不同。

柜員述職報告【篇7】

給養(yǎng)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是XX單位的一名養(yǎng)員，在這里我誠摯地向大家述職。我將根據(jù)我的工作內(nèi)容、所取得的成績以及自我評價三個方面來進行述職。

一、工作內(nèi)容

作為一名養(yǎng)員，我的主要工作是負責(zé)對單位內(nèi)的動植物進行飼養(yǎng)和管理。工作內(nèi)容包括為動植物提供日常所需的飼料、水源，并定期檢查動植物的健康狀況，以及及時清理飼養(yǎng)環(huán)境等。

其次，我要定期進行動植物的健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理動植物身體的異常情況，確保它們能夠在良好的健康狀態(tài)下生長和繁殖。

此外，還要根據(jù)需要制定并執(zhí)行養(yǎng)殖計劃，確保養(yǎng)殖數(shù)量和品種的合理性，同時積極探索新的飼養(yǎng)技術(shù)和方法，提高動植物的飼養(yǎng)效率。

二、取得的成績

在過去的一年里，我努力不懈地工作，取得了一定的成績。首先，在動植物飼養(yǎng)方面，我嚴格執(zhí)行養(yǎng)殖計劃，確保動植物的數(shù)量和品種符合要求。同時，我積極學(xué)習(xí)新的飼養(yǎng)技術(shù)，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高飼養(yǎng)效率。

其次，我注重動植物的健康管理，在日常工作中經(jīng)常進行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理動植物的疾病和異常情況。通過我的努力，單位內(nèi)的動植物健康狀況得到了有效的控制和改善，大大提高了動植物的存活率和生長率。

同時，我還積極參與科研活動，在飼養(yǎng)過程中記錄并總結(jié)經(jīng)驗，并與其他養(yǎng)員交流、分享。通過這些科研活動，我不僅提高了自己的養(yǎng)殖技術(shù)水平，還對動植物的飼養(yǎng)管理有了更深入的認識。

三、自我評價

在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我善于團隊合作，與同事間的溝通和協(xié)作沒有任何障礙。我熱愛動植物，對待它們充滿關(guān)愛和耐心。我時刻關(guān)注動植物的需求，盡可能為它們提供最好的生活環(huán)境。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我始終保持積極樂觀的態(tài)度，勇于接受挑戰(zhàn)，并通過學(xué)習(xí)和不斷實踐來克服困難。我相信，只要兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，就一定能夠取得更好的成績。

總結(jié)起來，作為養(yǎng)員，我在過去的一年里盡職盡責(zé)，踏實工作，取得了一定的成績。但是，我也清楚自己還有許多需要改進的地方，比如在飼養(yǎng)技術(shù)方面還需要不斷提高，對于困難的應(yīng)對也要更加從容和果斷。

最后，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任，我將始終保持奮發(fā)向前的工作態(tài)度，不辜負大家對我的期望。

謝謝大家！

柜員述職報告【篇8】

車間品管員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司車間的品管員，現(xiàn)向您提交一份述職報告，對過去一年的工作進行總結(jié)與反思，并對未來的工作提出改進意見和計劃。希望能得到您的認可和指導(dǎo)。

過去一年來，我深入工作崗位，認真履行職責(zé)，緊密配合車間其他成員，共同致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和減少不良品的發(fā)生率。以下將從三個方面對我過去一年的工作進行詳細的總結(jié)與評述。

我對車間品質(zhì)管理工作的重要性有了更深入的認識，并加強了對質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)和理解。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)課程，不斷提高自己的專業(yè)水平。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到品質(zhì)管理對于企業(yè)的意義，同時也學(xué)會了使用一些先進的質(zhì)量管理工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。在具體工作中，我結(jié)合實際情況，逐步應(yīng)用和推廣這些工具，有效地提高了品質(zhì)管理的水平。例如，在產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)時，我會根據(jù)統(tǒng)計學(xué)知識和質(zhì)量控制圖的分析結(jié)果，幫助車間找到問題的根源，并及時采取糾正措施。這樣做不僅解決了當下的問題，還避免了將來類似問題的再次發(fā)生。

我加強了與車間其他成員之間的溝通和合作，形成了良好的團隊合作氛圍。品質(zhì)管理是一個系統(tǒng)工程，需要車間各成員之間的密切配合。在日常工作中，我積極與車間質(zhì)檢員、工程師等崗位的同事溝通交流，共同解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。我堅信只有團結(jié)起來，才能更好地完成品質(zhì)管理工作。通過與其他成員的合作，我逐漸積累了一定的經(jīng)驗，并與大家一起制定了一些標準和規(guī)范，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。我還帶領(lǐng)團隊做了一些品質(zhì)改進項目，例如優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程和提升員工的操作技能等。這些工作在一定程度上改善了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

我注重對自身工作質(zhì)量和效率的不斷提升。作為品管員，我的職責(zé)是負責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。因此，我嚴格按照工作要求和時間節(jié)點，完成了一系列的審核和檢查工作。我借助先進的檢測設(shè)備和科學(xué)的檢測方法，確保產(chǎn)品符合相關(guān)標準和要求。同時，我也注意到在工作中有一些不足之處，例如有時候工作安排不夠合理，導(dǎo)致工作效率降低，或者有些重復(fù)性工作可以通過建立自動化工藝來提高工作效率等。我計劃在未來的工作中，進一步完善工作流程，提高工作效率，并通過合理分配工作量，確保工作質(zhì)量和進度的同時，減輕其他成員的工作負擔。

以上是我過去一年來的工作總結(jié)和反思。在未來的工作中，我將進一步提高自己的專業(yè)水平，加強與其他成員的溝通和合作，不斷完善工作方式和方法，以更好地履行品管員的職責(zé)。同時，我也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，在職業(yè)發(fā)展的道路上不斷前行，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

謝謝您的審閱！如果有任何意見和建議，歡迎隨時指導(dǎo)！

此致

敬禮

（你的名字）