總協(xié)調(diào)工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-06-08 協(xié)調(diào)工作總結(jié)總協(xié)調(diào)工作總結(jié)十一篇。
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總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇1
作為一名臨床協(xié)調(diào)員,在過(guò)去的一段時(shí)間里,我從事了各種各樣的工作任務(wù),并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、成就和所面臨的挑戰(zhàn)。通過(guò)這篇文章,我希望能夠向大家展示我在臨床協(xié)調(diào)員崗位上的能力與貢獻(xiàn)。
作為一名臨床協(xié)調(diào)員,我的主要工作是協(xié)助醫(yī)生和護(hù)士提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我負(fù)責(zé)幫助患者預(yù)約門(mén)診,登記個(gè)人信息,并解答他們的疑問(wèn)。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的工作,確?;颊叩幕?yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。我還負(fù)責(zé)記錄醫(yī)療記錄和院內(nèi)流程,以便醫(yī)生和其他醫(yī)療人員能夠隨時(shí)查閱。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我成功地處理了大量的工作任務(wù),并取得了一些重要的成就。我實(shí)施了一項(xiàng)新的預(yù)約系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠更好地管理患者的預(yù)約情況。通過(guò)該系統(tǒng),患者可以在手機(jī)上預(yù)約并隨時(shí)查看自己的預(yù)約信息。這一舉措大大提高了預(yù)約的效率,減少了患者等候的時(shí)間。
我通過(guò)與醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室緊密合作,優(yōu)化了實(shí)驗(yàn)室工作流程。我引入了新的儀器和設(shè)備,提高了實(shí)驗(yàn)室的工作效率,并減少了實(shí)驗(yàn)誤差。這些舉措不僅提高了患者的化驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性,還減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
在工作中,我還面臨了一些挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院工作環(huán)境的復(fù)雜性,我必須時(shí)刻保持高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。有時(shí),患者的情況可能十分緊急,我必須迅速作出決策,并及時(shí)安排相關(guān)的醫(yī)療資源。我需要與多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作,并保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
總體而言,作為一名臨床協(xié)調(diào)員,我通過(guò)自己的努力和貢獻(xiàn),為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供了重要的支持。我通過(guò)引入新的工作流程和技術(shù),提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。我還通過(guò)與其他醫(yī)務(wù)人員的密切合作,確保患者獲得及時(shí)和準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
在未來(lái),我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步發(fā)展自己的臨床協(xié)調(diào)員職業(yè)生涯。我計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和進(jìn)修課程,以提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。我還希望能夠與更多的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作,并通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的改進(jìn),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
作為一名臨床協(xié)調(diào)員,我非常自豪能夠?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療服務(wù)做出貢獻(xiàn)。我通過(guò)自己的工作和努力,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的臨床協(xié)調(diào)員職業(yè)生涯,并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇2
臨床協(xié)調(diào)工作總結(jié)
近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的需求,臨床協(xié)調(diào)工作在醫(yī)療領(lǐng)域中的重要性愈發(fā)凸顯。作為連接患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及研究機(jī)構(gòu)之間的紐帶,臨床協(xié)調(diào)員在臨床試驗(yàn)的進(jìn)行中扮演著關(guān)鍵的角色。本篇總結(jié)將從工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作流程以及應(yīng)具備的能力等方面,詳細(xì)闡述臨床協(xié)調(diào)工作的要點(diǎn),以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供參考和指導(dǎo)。
一、工作目標(biāo):
臨床協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)主要是確保臨床試驗(yàn)的規(guī)范化進(jìn)行,保障患者安全和權(quán)益,并為醫(yī)療領(lǐng)域的科學(xué)研究提供有力支持。具體目標(biāo)包括但不限于:1)確保試驗(yàn)符合相關(guān)法規(guī)和倫理要求;2)監(jiān)督試驗(yàn)流程的合理性和科學(xué)性;3)維護(hù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;4)促進(jìn)跨部門(mén)和跨機(jī)構(gòu)之間的有效溝通和協(xié)作。
二、工作內(nèi)容:
1. 試驗(yàn)前準(zhǔn)備:
在試驗(yàn)開(kāi)始前,臨床協(xié)調(diào)員需要與研究者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)一起制定研究計(jì)劃,包括試驗(yàn)?zāi)康摹⒀芯吭O(shè)計(jì)、樣本規(guī)模和數(shù)據(jù)收集方法等。同時(shí),還需協(xié)助完成倫理審查、藥物申報(bào)和試驗(yàn)協(xié)議等相關(guān)文件的提交。
2. 患者招募與篩選:
協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)制定患者招募計(jì)劃,并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)廣告宣傳、研究者介紹等方式吸引合適的患者參與試驗(yàn)。招募到患者后,臨床協(xié)調(diào)員需進(jìn)行患者篩選,確保符合入組標(biāo)準(zhǔn)的患者能夠參與試驗(yàn)。
3. 實(shí)施和監(jiān)督試驗(yàn):
臨床協(xié)調(diào)員在試驗(yàn)進(jìn)行過(guò)程中需要密切監(jiān)管試驗(yàn)過(guò)程。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),他們需要與研究者協(xié)同工作,監(jiān)測(cè)和記錄患者的治療情況,確保試驗(yàn)按照協(xié)議要求進(jìn)行。
4. 數(shù)據(jù)收集與管理:
臨床協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)協(xié)助研究者進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和管理工作。他們需要確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,并配合完成數(shù)據(jù)的錄入、審核和存檔工作。
5. 不良事件和質(zhì)量管理:
在試驗(yàn)期間,臨床協(xié)調(diào)員需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告患者出現(xiàn)的不良事件,并參與制定相應(yīng)的處理方案。同時(shí),協(xié)調(diào)員還需要確保試驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量管理,包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、數(shù)據(jù)審核和糾正措施等。
三、工作流程:
臨床協(xié)調(diào)工作的流程包括:確定研究計(jì)劃和協(xié)議、招募合適的患者、試驗(yàn)實(shí)施與數(shù)據(jù)收集、質(zhì)量管理和監(jiān)測(cè)等。整個(gè)流程需要臨床協(xié)調(diào)員與研究者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方面進(jìn)行密切協(xié)作和溝通。
四、應(yīng)具備的能力:
1. 熟悉相關(guān)法規(guī)和倫理要求;具備良好的倫理意識(shí)和道德素養(yǎng),能夠嚴(yán)格遵循倫理規(guī)范進(jìn)行工作。
2. 具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)和臨床試驗(yàn)知識(shí),包括疾病病理生理學(xué)、基本臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行流程等。
3. 具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與研究者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各方面進(jìn)行良好的互動(dòng)和協(xié)作。
4. 具備較強(qiáng)的邏輯思維和問(wèn)題解決能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臨床試驗(yàn)中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
5. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心,能夠細(xì)致入微地完成工作任務(wù),確保試驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行。
綜上所述,臨床協(xié)調(diào)工作作為醫(yī)療領(lǐng)域中不可或缺的一部分,為臨床試驗(yàn)的順利進(jìn)行和科學(xué)的研究提供了重要的保障。在今后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)注重不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力,不斷完善工作流程和質(zhì)量管理體系,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇3
作為一名協(xié)調(diào)員,我每天都要面對(duì)各種與人溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)解相關(guān)的工作。這項(xiàng)工作既具有挑戰(zhàn)性,又需要高度的耐心和責(zé)任感。在過(guò)去的一年中,我在協(xié)調(diào)員的角色中取得了一些成就,同時(shí)也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思。
首先,作為協(xié)調(diào)員,我的主要職責(zé)是確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通順暢,以便有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我經(jīng)常與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行會(huì)議和討論,了解他們的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)溝通,我能夠準(zhǔn)確把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,并及時(shí)提出解決方案。此外,我還與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)員保持緊密聯(lián)系,以確??绮块T(mén)任務(wù)的協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。這樣的溝通和協(xié)調(diào)能力是我在過(guò)去一年中逐漸培養(yǎng)起來(lái)的。
其次,我在協(xié)調(diào)員工作中遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)是沖突管理。在團(tuán)隊(duì)中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)成員之間的意見(jiàn)不合和沖突。在這種情況下,我必須保持中立并采取正確的方法來(lái)解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),主動(dòng)傾聽(tīng)和理解是解決沖突的關(guān)鍵。通過(guò)與各方溝通和傾聽(tīng),我能夠更好地理解他們的立場(chǎng)和需求,并找到解決問(wèn)題的方法。然而,沖突管理仍然是我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高的領(lǐng)域。
另一個(gè)我工作中的亮點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為協(xié)調(diào)員,我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。因此,我采取了一系列措施來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。例如,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)成員之間的互動(dòng)和合作;定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題,并提供改進(jìn)機(jī)會(huì);鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。這些努力不僅促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度和自豪感。
此外,我還發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)員工作中的時(shí)間管理至關(guān)重要。協(xié)調(diào)員工作涉及到處理大量的事務(wù)和任務(wù),如會(huì)議安排、文件整理、溝通協(xié)調(diào)等。為了更好地管理時(shí)間,我學(xué)會(huì)了制定優(yōu)先級(jí)和合理安排工作時(shí)間。我學(xué)到了如何利用工具和技術(shù)來(lái)提高效率,如使用時(shí)間管理軟件、合理規(guī)劃工作任務(wù)等。這些方法幫助我有效地完成工作,并保持高效率和產(chǎn)出。
總的來(lái)說(shuō),協(xié)調(diào)員工作對(duì)于我而言是一個(gè)挑戰(zhàn),但也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去一年中,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,對(duì)自己的工作能力有了更好的認(rèn)識(shí),并取得了一定的成績(jī)。然而,我也認(rèn)識(shí)到自己仍有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方,如沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn),以提供更好的協(xié)調(diào)員服務(wù),更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇4
首先,感謝黃岡市、新洲區(qū)及各縣市協(xié)調(diào)指揮部領(lǐng)導(dǎo)的光臨,感謝前階段在田路分界、附著物清點(diǎn)工作中大家給予我們的大力支持和幫助。在此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表工作在大廣北高速公路征遷協(xié)調(diào)工作一線的同志們,向各位領(lǐng)導(dǎo)致以衷心的感謝和新年的問(wèn)候,給大家拜個(gè)早年!下面,我就二○○五年征遷工作總結(jié)和二○○六年工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,征遷協(xié)調(diào)工作緊緊圍繞項(xiàng)目年內(nèi)開(kāi)工這一中心目標(biāo),積極進(jìn)取地開(kāi)展工作,全體征遷協(xié)調(diào)工作人員發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地迎來(lái)了項(xiàng)目試驗(yàn)路段的破土動(dòng)工。我們的具體做法是:
1、深入調(diào)查、認(rèn)真測(cè)算,狠抓有關(guān)協(xié)議的簽訂
精神,征遷協(xié)調(diào)工作以開(kāi)工前各類(lèi)征遷協(xié)議為工作中心,為了達(dá)到征地、拆遷包干協(xié)議的定價(jià)準(zhǔn)確,我們對(duì)沿線的一般農(nóng)田、基本農(nóng)田、人均耕地、年產(chǎn)值等進(jìn)行了深入的調(diào)查,獲得了第一手資料,并按照省政府11號(hào)文件精神,我們對(duì)征地、拆遷標(biāo)準(zhǔn)的幾套方案進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算。在省人民政府和省交通廳的大力支持和協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,終于在20xx年11月16日與省國(guó)土廳簽訂了本項(xiàng)目的統(tǒng)征包干協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議。
經(jīng)過(guò)調(diào)查對(duì)已立項(xiàng)的文物、林業(yè)項(xiàng)目,于20xx年8月分別與省文物局、省林勘院簽訂了本項(xiàng)目的文物發(fā)掘協(xié)議和本項(xiàng)目的林地勘測(cè)協(xié)議。目前文物、林勘工作基本結(jié)束,為施工單位進(jìn)場(chǎng)施工打下了基礎(chǔ)。
為了落實(shí)省政府征遷協(xié)調(diào)動(dòng)員會(huì)議精神,確保本項(xiàng)目20xx年3月份全面開(kāi)工,維護(hù)好沿線被動(dòng)遷群眾的利益,黃岡市大廣北高速公路建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和我公司,本著實(shí)事求是、以人為本的宗旨,雙方就拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成了一致意見(jiàn),并于20xx年1月19日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于大慶至廣州高速公路湖北省黃岡段拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的通知》,為下步拆遷包干協(xié)議的簽訂,確保20xx年3月中旬本項(xiàng)目全線順利施工打下了良好的基礎(chǔ)。
2、緊緊依靠政府、狠抓機(jī)構(gòu)落實(shí)
我公司于20xx年6月底將辦公地點(diǎn)遷移麻城市后,積極與沿線地方政府聯(lián)系溝通,得到了沿線政府的大力支持,黃岡市各縣(市、區(qū))、新洲區(qū)各協(xié)調(diào)指揮部相繼成立,并配備了征遷協(xié)調(diào)工作的專(zhuān)班人員,這標(biāo)志著征遷協(xié)調(diào)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。為了保證各縣(市、區(qū))盡快投入征遷協(xié)調(diào)工作,經(jīng)過(guò)多方不懈努力,20xx年11月我公司向各縣(市、區(qū))協(xié)調(diào)指揮部預(yù)拔了開(kāi)辦費(fèi)用、配備了交通工具,為各縣(市、區(qū))協(xié)調(diào)指揮部的正常運(yùn)作提供了保障。
3、田路分界和附著物清點(diǎn)工作
在公司各部、室的大力支持配合下,各部、室抽調(diào)工作人員不畏艱苦、齊心協(xié)力,圓滿的完成了公司交辦的田路分界附著物清點(diǎn)工作,目前,主線、連接線、互通、匝道、服務(wù)區(qū)和養(yǎng)護(hù)工區(qū)的田路分界和附著物清點(diǎn)工作已經(jīng)完成。江北路利用段及尾段3.542km和淋山河互通的田路分界和附著物清點(diǎn)工作已圓滿完成,對(duì)已清點(diǎn)的附著物已經(jīng)匯總,正在復(fù)核,近日內(nèi)將送各縣(市、區(qū))核對(duì)。
二、20xx年征遷工作安排
為了實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目早日全面開(kāi)工,征遷協(xié)調(diào)工作將在20xx年1月底、2月初簽訂本項(xiàng)目的拆遷包干協(xié)議,上報(bào)土地、林業(yè)有關(guān)資料,2月中旬以后組織全線拆遷,保證施工單位按時(shí)進(jìn)場(chǎng),具體計(jì)劃如下:
1、20xx年春節(jié)前后與黃岡市各縣市區(qū)、武漢市新洲區(qū)協(xié)商簽訂本項(xiàng)目的拆遷補(bǔ)償協(xié)議。組織宣傳、發(fā)放、張貼征地拆遷告知書(shū)和春節(jié)慰問(wèn)信。
2、力爭(zhēng)在20xx年春節(jié)后將林業(yè)、土地資料報(bào)送相關(guān)政府部門(mén),為項(xiàng)目全線早日開(kāi)工創(chuàng)造條件。
3、20xx年元月下旬至2月上旬,積極與沿線地方政府和指揮部協(xié)商,盡快出臺(tái)具體的拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)宅基地,為2月下旬大拆遷打下基礎(chǔ)。
4、2月中旬?dāng)M定“三桿”拆遷方案,分別進(jìn)行拆遷。
5、2月下旬組織沿線大規(guī)模的拆遷,為施工單位進(jìn)場(chǎng)做好準(zhǔn)備,力爭(zhēng)3月底基本完成拆遷工作。
6、4月份及以后主要做好個(gè)案處理和施工協(xié)調(diào),確保施工單位按時(shí)進(jìn)場(chǎng)和順利施工。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇5
及工作規(guī)劃
是我公司繼續(xù)深化內(nèi)部改革、全面深入開(kāi)展“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)的關(guān)鍵一年。今年,是對(duì)道路施工極為不利的一年,通過(guò)公司全面動(dòng)員,積極行動(dòng),精心策劃,周密安排,克服了非典、雨季帶來(lái)的各種困難。圓滿地完成了公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。尤其是公司的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)保障工作,通過(guò)一年的努力,在工程進(jìn)度、質(zhì)量、效益、安全生產(chǎn)等方面都取得了新的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了新的飛躍。下面就從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作
1、生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況
20公司共完成建安工作量61000萬(wàn)元,為40043萬(wàn)元的152.3%,為年度生產(chǎn)指標(biāo)50000萬(wàn)元的122%。其中,油田內(nèi)部完成23151萬(wàn)元,油田外部完成37849萬(wàn)元。超額完成了公司年初制定的50000萬(wàn)元的生產(chǎn)指標(biāo)。
年,公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng)(含上年跨入油田內(nèi)、外部施工項(xiàng)目14項(xiàng),建安工作量19431萬(wàn)元),完成工程項(xiàng)目51項(xiàng),跨年18項(xiàng),其中:油田內(nèi)部的54個(gè)項(xiàng)目,除了個(gè)別幾個(gè)項(xiàng)目由于甲方原因還剩余一點(diǎn)尾項(xiàng)需要跨年外,其余項(xiàng)目均已按時(shí)完工。油田外部的15個(gè)項(xiàng)目,除了跨入20以后施工的9個(gè)項(xiàng)目外,有6個(gè)項(xiàng)目都已經(jīng)完工。
2、主要實(shí)物量完成情況
(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累計(jì)完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累計(jì)完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累計(jì)完成84.91km2/12.21km;瀝青表處路面累計(jì)完成52.26km2/13.61km。
(2)、路面底層:本月完成7.14km2/2.04km,累計(jì)完成1198.04km2/228.22km。
(3)、路基土方:本月完成13.14萬(wàn)m3,累計(jì)完成161.28萬(wàn)m3。
(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累計(jì)完成2519m/210道。
(5)、橋梁工程:累計(jì)完成中橋85m/1座,小橋526m/12座。
(6)、道路排水:累計(jì)完成16.56km。
3、幾項(xiàng)主要工作:
一是統(tǒng)計(jì)工作做到的及時(shí)準(zhǔn)確。一年來(lái)凡是上報(bào)管理局的月、季、年統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)國(guó)家、盛市、局的各種專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及公司內(nèi)部的周報(bào)等都做到對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),所報(bào)的報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確;二是為組織運(yùn)輸分公司、一分公司和七分公司的動(dòng)遷,局投資的運(yùn)輸分公司新建及改造項(xiàng)目的建設(shè)做了大量工作。目前該項(xiàng)目主體已全部完成,可以滿足冬季車(chē)輛入庫(kù)和維修;三是與HSE監(jiān)督站共同組織了火災(zāi)消防演習(xí),并取得了預(yù)期效果;四是同綜合服務(wù)中心共同組織了公司房屋“四證”補(bǔ)辦工作,現(xiàn)在已完成內(nèi)部統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和補(bǔ)辦的匯總以及現(xiàn)場(chǎng)核查工作。在清查和辦理公司歷史遺留房屋權(quán)屬確認(rèn)工作中,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)工作,對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)的清查、申請(qǐng)補(bǔ)辦房屋建設(shè)計(jì)劃、房屋面積結(jié)構(gòu)型式等調(diào)查、設(shè)計(jì)委托上報(bào)報(bào)件等項(xiàng)工作,共委托編制了100項(xiàng)312冊(cè)報(bào)件,確保了公司歷史遺留房屋權(quán)屬確認(rèn)工作的順利進(jìn)行;五是做好基礎(chǔ)工作,組織部室修訂完善了《生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》等項(xiàng)生產(chǎn)管理方面專(zhuān)項(xiàng)管理辦法、規(guī)定及有關(guān)考核細(xì)則,為加強(qiáng)今年的生產(chǎn)管理工作,有序組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),為全面完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)提供了保障,從一年來(lái)的生產(chǎn)運(yùn)行上看、無(wú)論在生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、外雇車(chē)輛、設(shè)備管理、生產(chǎn)保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,實(shí)行定崗分工,明確職責(zé),在工作中能親自同科室人員一起干,大家團(tuán)結(jié)一致,分工不分家相互配合,只要工作不分節(jié)假日和早晚都能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的本職工作和臨時(shí)工作,同時(shí)與相關(guān)科室保持了良好的工作關(guān)系。
4、計(jì)劃指標(biāo)的完成情況
組織完成主體產(chǎn)值(油田內(nèi)部)23151萬(wàn)元,是計(jì)劃0萬(wàn)元的116%。
綜合統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%。
二、生產(chǎn)組織及保障工作
今年,油田內(nèi)部施工項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)晚,圖紙到位不及時(shí),加之征地、動(dòng)遷、地方干擾等因素的制約,導(dǎo)致項(xiàng)目施工無(wú)法正常運(yùn)行,整體開(kāi)工時(shí)間相比合同工期均有不同程度推遲,錯(cuò)過(guò)了道路施工的黃金季節(jié),進(jìn)入雨季施工時(shí),難度大、投入多,增大了工程成本。這也是2003年在生產(chǎn)組織上面臨的最大困難。生產(chǎn)協(xié)調(diào)部針對(duì)公司施工生產(chǎn)不樂(lè)觀的嚴(yán)峻形勢(shì),及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),按照公司黨委和公司的改革舉措和整體工作思路,結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃。我們本著求實(shí)求快的原則,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在土地動(dòng)遷、生產(chǎn)協(xié)調(diào)等工作中都取得了較為滿意的成績(jī)。
1、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)方面
今年,公司承擔(dān)的油田內(nèi)部工程項(xiàng)目的總體特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,項(xiàng)目繁雜,重點(diǎn)工程多。由于外部項(xiàng)目規(guī)模大,要求的標(biāo)準(zhǔn)高,加大了人員、設(shè)備的投入,從而造成了油田內(nèi)部項(xiàng)目資源緊張,給生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)帶來(lái)一定困難。另外,今年承擔(dān)的工程項(xiàng)目種類(lèi)多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有倍受矚目的廣場(chǎng)工程,也有未施工過(guò)的土建項(xiàng)目,在提高公司形象和施工管理水平的同時(shí),也增加了施工組織難度。
針對(duì)今年工程項(xiàng)目開(kāi)工難度大的實(shí)際情況,我們重點(diǎn)抓了施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目開(kāi)工工作。重點(diǎn)抓了項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備。完善了項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),健全了各項(xiàng)管理制度,同時(shí)落實(shí)了崗位責(zé)任,明確了人員分工。除了上述準(zhǔn)備工作以外,我們還重點(diǎn)抓了工程的開(kāi)工。積極與油公司、采油廠、設(shè)計(jì)院等部門(mén)進(jìn)行溝通。部分工程在不具備開(kāi)工條件的情況下,我們通過(guò)與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),為工程提前開(kāi)工爭(zhēng)取了時(shí)間,創(chuàng)造了條件。
今年,在施工組織協(xié)調(diào)上,我們突出強(qiáng)調(diào)效率意識(shí),杜絕了以往在生產(chǎn)協(xié)調(diào)中的扯皮現(xiàn)象。在單位協(xié)調(diào)上,突出了全局意識(shí)和協(xié)作精神,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。在生產(chǎn)保障上,監(jiān)控與放權(quán)相結(jié)合,靈活多樣。今年,大部分項(xiàng)目的大宗材料都直接協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng),土場(chǎng)基本都協(xié)調(diào)到距現(xiàn)場(chǎng)最近的地方。加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)組織,對(duì)重點(diǎn)工程深入工地,現(xiàn)場(chǎng)辦公率100%。對(duì)關(guān)鍵設(shè)備使用跟蹤協(xié)調(diào),提高設(shè)備使用率。對(duì)突發(fā)事件全程跟蹤,提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。開(kāi)工以來(lái)對(duì)創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二村廣場(chǎng)等重點(diǎn)工程,通過(guò)召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),研究和確定施工方案,制定技術(shù)質(zhì)量措施,結(jié)合工程實(shí)際,協(xié)助施工單位對(duì)道路施工、排水施工、電器安裝等需交叉作業(yè)的工程,科學(xué)合理地安排施工順序,確保了工程質(zhì)量和施工工期。施工中堅(jiān)持樣板段起步,按程序組織施工,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決施工中存在的各類(lèi)問(wèn)題,加快了施工進(jìn)度,提高了施工質(zhì)量,取得了較好的效果。特別是由二分公司和四分公司承擔(dān)施工的采油七廠道路維修改造項(xiàng)目,在施工組織過(guò)程中,始終以“干一項(xiàng)工程,留一方信譽(yù)”為宗旨,嚴(yán)抓管理,現(xiàn)場(chǎng)文明施工,保證了工程質(zhì)量和工期,贏得了采油七廠和監(jiān)理單位高度贊譽(yù),不僅為公司贏得了良好信譽(yù),更為鞏固油田內(nèi)部市場(chǎng)夯實(shí)了基矗
在生產(chǎn)計(jì)劃控制方面,我們主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和考核三個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)協(xié)調(diào)部根據(jù)公司工程項(xiàng)目的總體情況和特點(diǎn),科學(xué)安排,統(tǒng)籌考慮,認(rèn)真編制每個(gè)月的施工計(jì)劃,并做好計(jì)劃的分解。同時(shí),規(guī)定了每個(gè)項(xiàng)目的底層完工時(shí)間,制定了瀝青面層的施工計(jì)劃。在生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,還加大了督查力度,每天深入工地,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃安排、生產(chǎn)組織和進(jìn)度情況,進(jìn)行全面督查。今年,通過(guò)加強(qiáng)計(jì)劃控制,實(shí)現(xiàn)年開(kāi)工項(xiàng)目69項(xiàng),除12項(xiàng)工程按照合同工期要求跨年外,其余項(xiàng)目均在合同工期內(nèi)保質(zhì)保量完成。
在施工管理中,我們主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)必須達(dá)到文明施工的標(biāo)準(zhǔn)。4月份,公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi)了施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì),管理局HSE體系運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)也在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi),有效地推進(jìn)了公司施工現(xiàn)場(chǎng)管理和HSE管理與監(jiān)督工作的順利進(jìn)行和實(shí)施,以點(diǎn)帶面促進(jìn)和帶動(dòng)了公司施工現(xiàn)場(chǎng)整體管理水平和標(biāo)準(zhǔn)的提高,并多次得到管理局等上級(jí)管理部門(mén)的好評(píng)。為進(jìn)一步貫徹局礦區(qū)綜合整治會(huì)議精神,在乘二廣場(chǎng)施工過(guò)程中,切實(shí)把周邊居民利益放在首位,狠抓質(zhì)量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分別組織兩級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)乘二廣場(chǎng)進(jìn)行全面清潔和整容等項(xiàng)工作,確保了該項(xiàng)工程保質(zhì)、保量地按期完成,樹(shù)立了我公司好的品牌與形象。
在成本控制方面,我們始終把經(jīng)濟(jì)效益放在首位,從一點(diǎn)一滴做起,為各施工單位效益著想,科學(xué)組織,加強(qiáng)管理。在機(jī)械設(shè)備使用方面,我們充分發(fā)揮自身設(shè)備的效率,嚴(yán)格履行公司外雇車(chē)輛、設(shè)備程序,有效地控制了外雇車(chē)輛和設(shè)備。在生產(chǎn)調(diào)度方面,我們講求注重實(shí)效,對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中只求效率、不考慮效益的行為,我們都作了相應(yīng)的整改和處罰。從今年整個(gè)運(yùn)行情況看,效果較好。
在車(chē)輛、設(shè)備平衡方面,我們突出宏觀控制,重點(diǎn)在監(jiān)督、檢查上多下工夫,使現(xiàn)有設(shè)備得到充分利用,盡量減少外雇,降低費(fèi)用支出。我們充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車(chē)輛、設(shè)備的作用,提高利用率,在油田內(nèi)部重點(diǎn)保外圍較遠(yuǎn)的施工項(xiàng)目;專(zhuān)用設(shè)備實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)管理,統(tǒng)一調(diào)度,跟蹤協(xié)調(diào);在油田外部加強(qiáng)了信息溝通,盡量作到項(xiàng)目間就近調(diào)度平衡,不用設(shè)備及時(shí)轉(zhuǎn)回,減少了設(shè)備的閑置時(shí)間。
2、土地動(dòng)遷工作
為了把動(dòng)遷工作對(duì)施工的影響降到最低限度,在今年的工作中,我們把動(dòng)遷作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極配合路管公司和局土地處工作,主動(dòng)出擊,全力以赴,扎實(shí)工作,做到時(shí)間清,責(zé)任明,使拆遷工作盡可能不影響施工生產(chǎn)的進(jìn)行,確保各項(xiàng)工程按計(jì)劃工期運(yùn)行。此外,我們還重視公共關(guān)系,提高了動(dòng)遷工作效率。在施工中,經(jīng)常和建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總調(diào)度室及政府主管部門(mén)保持聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取他們的支持和幫助,充分利用他們各自的優(yōu)勢(shì),為工程項(xiàng)目的`順利施工爭(zhēng)取了綠燈。對(duì)水、電、訊、樹(shù)木、房屋拆遷工作,我們及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)部門(mén)、監(jiān)理部門(mén)、總調(diào)度室以及市里有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的支持,充分利用他們的優(yōu)勢(shì),盡快進(jìn)行動(dòng)遷。
3、樹(shù)立窗口單位形象
作為公司主要的生產(chǎn)職能部門(mén)和公司的窗口,我們?cè)谵D(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下了功夫,把為基層服務(wù)作為我們自身工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),視基層的困難為生產(chǎn)協(xié)調(diào)部自己的困難,加強(qiáng)了文明辦公管理,制定了相關(guān)制度,做到上情下達(dá),及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)值班人員要求做到文明用語(yǔ),禮貌待人,熱情服務(wù),積極配合其他有關(guān)生產(chǎn)科室,搞好今年施工的各項(xiàng)工作,為公司明年的施工生產(chǎn)打好基矗
4、通訊工作
根據(jù)公司核定的費(fèi)用指標(biāo),我們將費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分解到各單位、各科室,做到不漏項(xiàng),不缺項(xiàng)。并制定和完善管理制度及費(fèi)用審批制度,嚴(yán)格按照費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,真正做到該花的錢(qián)不多花,不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花,使通訊費(fèi)用支出得到有效的控制。在費(fèi)用控制方面,按“費(fèi)用包干、超支自負(fù)”的原則,對(duì)公務(wù)住宅電話費(fèi)用及移動(dòng)電話費(fèi)用一次性支付,超支自負(fù),全年費(fèi)用支出空制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)。
5、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
值班人員上傳下達(dá)準(zhǔn)確及時(shí)率100%。
地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
通訊及時(shí)率100%;
三、年的工作設(shè)想
為保證公司2004年生產(chǎn)任務(wù)的完成和各項(xiàng)改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們將圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,結(jié)合公司和本部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,認(rèn)真做好以下幾方面工作:
1、做好施工計(jì)劃的編制工作,通過(guò)跟蹤、檢查及考核,確保計(jì)劃的執(zhí)行。同時(shí)全力做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),包括數(shù)據(jù)的收集、分析、整理、匯總等工作,為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)今年計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、生產(chǎn)督查的方法,做好生產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)工作,加大檢查與考核力度,確保公司生產(chǎn)緊張有序進(jìn)行。
3、通過(guò)建立公共關(guān)系等方法,做好土地、動(dòng)遷工作,為施工生產(chǎn)掃清障礙。力爭(zhēng)做到地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
4、通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)職能,做好水、電、訊及養(yǎng)路費(fèi)的管理工作,為公司生產(chǎn)做好保障。
5、通過(guò)樹(shù)立窗口單位形象,做好日常值班工作,上情下達(dá),及時(shí)準(zhǔn)確。值班人員上傳下達(dá)準(zhǔn)確及時(shí)率100%。
6、通過(guò)提高內(nèi)部工作質(zhì)量,做好部門(mén)的基礎(chǔ)工作。
7、做好通訊工作,通訊及時(shí)率100%;
四、采取的措施
針對(duì)上述目標(biāo),我們將采取如下保證措施:
(一)、在計(jì)劃管理方面
1、計(jì)劃管理堅(jiān)持基本建設(shè)管理程序,沒(méi)有投資計(jì)劃、不簽訂施工合同的項(xiàng)目,不列入計(jì)劃,不組織施工。提前開(kāi)工項(xiàng)目及確有原因暫緩簽訂合同的項(xiàng)目,由相關(guān)部門(mén)出具手續(xù),方可列入計(jì)劃。
2、生產(chǎn)計(jì)劃的編制應(yīng)依據(jù)建設(shè)單位批復(fù)后的項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、合同工期、工程預(yù)算、工程特點(diǎn)、隊(duì)伍的施工能力、資源配置等進(jìn)行,生產(chǎn)計(jì)劃由各分公司負(fù)責(zé)組織編制,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)調(diào)整與綜合平衡,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審批后下達(dá)實(shí)施。
3、生產(chǎn)計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn),各單位必須認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行,不得隨意更改項(xiàng)目和指標(biāo),如卻有原因需要變更計(jì)劃的,由分公司提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)調(diào)整并按調(diào)整后的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
4、計(jì)劃的執(zhí)行與考核要突出嚴(yán)肅性,保證月度和年度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的完成,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部和分公司對(duì)總體計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃分別實(shí)行月、周紅線控制。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的組織與實(shí)施,分公司負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與考核,公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和分公司的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并納入公司月度效益考核中。
5、項(xiàng)目開(kāi)工前由分公司負(fù)責(zé)向生產(chǎn)協(xié)調(diào)部提供經(jīng)公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部審核后的工程預(yù)算書(shū),分項(xiàng)工程綜合單價(jià)表,施工過(guò)程中提供有關(guān)工程量、工作量變化情況以及按規(guī)定時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃完成情況,分公司和生產(chǎn)協(xié)調(diào)部分別建立各種管理臺(tái)帳,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、如實(shí)編制上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期組織統(tǒng)計(jì)分析,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織生產(chǎn)、控制各項(xiàng)指標(biāo)提供依據(jù)。生產(chǎn)季節(jié)生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)每周一期生產(chǎn)日?qǐng)?bào),每月一期生產(chǎn)公報(bào)。
(二)、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)與保障方面
1、生產(chǎn)過(guò)程中車(chē)輛與設(shè)備的管理:內(nèi)部工程的運(yùn)輸車(chē)輛與專(zhuān)業(yè)設(shè)備的平衡,由車(chē)屬單位和用車(chē)單位直接協(xié)調(diào),車(chē)屬單位每天將車(chē)輛平衡情況報(bào)生產(chǎn)協(xié)調(diào)部審查備案。專(zhuān)用施工設(shè)備使用十天以上的,車(chē)屬單位和用車(chē)單位之間要簽訂合同,明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。對(duì)主要的專(zhuān)業(yè)施工設(shè)備和重點(diǎn)工程、生產(chǎn)急需、突發(fā)事件所用的設(shè)備由生產(chǎn)協(xié)調(diào)部根據(jù)公司生產(chǎn)的總體需要進(jìn)行綜合平衡。臺(tái)班價(jià)格執(zhí)行公司規(guī)定的內(nèi)部?jī)r(jià)格;外雇設(shè)備由用車(chē)單位提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由生產(chǎn)協(xié)調(diào)部組織外雇。對(duì)用車(chē)數(shù)量較大的,由生產(chǎn)協(xié)調(diào)部組織用車(chē)單位與外部車(chē)屬單位簽訂租用合同,交生產(chǎn)協(xié)調(diào)部、經(jīng)營(yíng)法規(guī)部備案;外部工程所需設(shè)備原則上優(yōu)先使用公司內(nèi)部設(shè)備,按市場(chǎng)價(jià)格結(jié)算,在內(nèi)部設(shè)備不能滿足的情況下,可以考慮外雇,但要履行審批手續(xù),由用車(chē)單位提出申請(qǐng),經(jīng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)部審核、主管領(lǐng)導(dǎo)審批備案后,由用車(chē)單位雇用;同時(shí),嚴(yán)格控制公司內(nèi)部設(shè)備的外租;車(chē)屬單位有保證車(chē)輛和設(shè)備完好率及服務(wù)質(zhì)量的義務(wù),用車(chē)單位有科學(xué)安排生產(chǎn)、合理使用車(chē)輛和設(shè)備的義務(wù),雙方通過(guò)服務(wù)承諾或簽訂合同等辦法,明確車(chē)屬單位與用車(chē)單位的責(zé)任與義務(wù),規(guī)定車(chē)輛設(shè)備租用過(guò)程中的具體事宜,滿足生產(chǎn)需要。生產(chǎn)協(xié)調(diào)部對(duì)車(chē)屬單位和用車(chē)單位的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2、生產(chǎn)會(huì)議協(xié)調(diào):公司通過(guò)召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)的形式,由基層對(duì)本階段的生產(chǎn)情況進(jìn)行匯報(bào),由公司對(duì)下步的生產(chǎn)進(jìn)行安排部署。每月召開(kāi)一次生產(chǎn)總結(jié)會(huì),對(duì)當(dāng)月生產(chǎn)情況進(jìn)行考核和講評(píng),同時(shí)安排下月的生產(chǎn)任務(wù)。分公司每周召開(kāi)一次生產(chǎn)例會(huì),對(duì)本單位的生產(chǎn)進(jìn)行安排部署。項(xiàng)目經(jīng)理部每天要召開(kāi)一次生產(chǎn)碰頭會(huì),每周要召開(kāi)一次生產(chǎn)總結(jié)會(huì)。對(duì)公司生產(chǎn)會(huì)議所定事項(xiàng),公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際定期進(jìn)行督察落實(shí),每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。
3、現(xiàn)場(chǎng)文明施工:現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理的具體工作由項(xiàng)目經(jīng)理部和分公司按照《公司現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,并與HSE管理體系結(jié)合好。公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部定期組織相關(guān)部門(mén)聯(lián)合檢查,對(duì)考核結(jié)果予以通報(bào)。
4、外部工程的生產(chǎn)組織與管理要突出宏觀性。具體工作由項(xiàng)目經(jīng)理部組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)內(nèi)、外各種關(guān)系的協(xié)調(diào),并設(shè)專(zhuān)人每周將生產(chǎn)組織及進(jìn)展情況上報(bào)分公司生產(chǎn)辦,分公司負(fù)責(zé)將外部工程生產(chǎn)計(jì)劃的分解情況、完成情況及計(jì)劃安排上報(bào)生產(chǎn)協(xié)調(diào)部。
(三)、土地動(dòng)遷方面
對(duì)于土地動(dòng)遷工作,如果現(xiàn)有的管理體制不變的話,我們將繼承去年一些好的成功經(jīng)驗(yàn),如注重公共關(guān)系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,為動(dòng)遷工作服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們還將加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,加大與油公司、管理局、市政府有關(guān)部門(mén)以及路管公司的配合力度和催辦力度,凡事想在前面,做在前面,爭(zhēng)取主動(dòng),為施工生產(chǎn)贏得時(shí)間。
(四)、生產(chǎn)保障與服務(wù)方面
生產(chǎn)準(zhǔn)備和生產(chǎn)組織過(guò)程中的用水、電、通訊、養(yǎng)路費(fèi)、生產(chǎn)生活暫設(shè)建設(shè)等生產(chǎn)保障工作,我們將采取切實(shí)有效的措施,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,降低成本,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)控制指標(biāo)。
以上是生產(chǎn)協(xié)調(diào)部2003年的工作總結(jié)及2004年的工作規(guī)劃。在新的一年里,我們要在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照承諾的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),為基層熱情服務(wù),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新觀念,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,克服不足,凝聚和調(diào)動(dòng)全體部室人員的智慧和力量,為不斷推進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇6
一、引言
近年來(lái),隨著電影及電視行業(yè)的迅速發(fā)展,制片協(xié)調(diào)工作變得尤為重要。作為項(xiàng)目的核心環(huán)節(jié),制片協(xié)調(diào)人員起到了聯(lián)系項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶作用,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和進(jìn)度控制。本文將對(duì)制片協(xié)調(diào)工作進(jìn)行總結(jié),以期為行業(yè)從業(yè)人員提供參考。
二、制片協(xié)調(diào)工作的重要性
制片協(xié)調(diào)工作是整個(gè)項(xiàng)目的重要組成部分。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)度管理,協(xié)調(diào)人員保證了整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。他們需要與導(dǎo)演、劇組人員、攝影師、場(chǎng)務(wù)人員等密切合作,確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。制片協(xié)調(diào)工作的重要性在于解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題和沖突,保持項(xiàng)目的正常運(yùn)作。
三、制片協(xié)調(diào)工作的具體內(nèi)容
1. 規(guī)劃和組織:制片協(xié)調(diào)人員需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和組織安排。他們需要制定項(xiàng)目計(jì)劃,確定項(xiàng)目的時(shí)間表和優(yōu)先級(jí),以確保項(xiàng)目的按時(shí)完成。同時(shí),他們還需要組織項(xiàng)目相關(guān)的會(huì)議和工作組,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)間的合作。
2. 預(yù)算管理:制片協(xié)調(diào)人員需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算管理。他們需要制定項(xiàng)目的預(yù)算,并監(jiān)控項(xiàng)目的費(fèi)用支出。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,他們需要與財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的預(yù)算得到合理控制。
3. 人員管理:制片協(xié)調(diào)人員需要與項(xiàng)目的各個(gè)相關(guān)人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。他們需要招募、培訓(xùn)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作人員,并確保他們的工作得到高效的執(zhí)行。
4. 進(jìn)度控制:制片協(xié)調(diào)人員需要監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。他們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行解決。在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,他們需要與各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人密切合作,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5. 問(wèn)題解決:制片協(xié)調(diào)人員需要處理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和沖突。他們需要分析問(wèn)題的原因,找出解決方案,并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和協(xié)商。在解決問(wèn)題過(guò)程中,他們需要保持冷靜和公正,并權(quán)衡不同的利益關(guān)系。
四、制片協(xié)調(diào)工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 時(shí)間壓力:制片協(xié)調(diào)工作常常面臨時(shí)間緊迫的壓力。面對(duì)項(xiàng)目的不斷變化和緊急情況,協(xié)調(diào)人員需要具備高效的工作能力和應(yīng)變能力。他們需要制定優(yōu)先級(jí),并與團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
2. 團(tuán)隊(duì)合作:制片協(xié)調(diào)工作需要與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。面對(duì)來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人員,協(xié)調(diào)人員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。他們需要了解各個(gè)角色的工作內(nèi)容和特點(diǎn),并在合作中建立信任和積極的工作氛圍。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理:制片協(xié)調(diào)工作涉及到項(xiàng)目的各個(gè)方面,同時(shí)也面臨各種不確定性因素。協(xié)調(diào)人員需要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。他們需要對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。
五、總結(jié)與展望
制片協(xié)調(diào)工作是電影及電視行業(yè)中重要的一環(huán)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、人員管理和進(jìn)度控制,協(xié)調(diào)人員保證了項(xiàng)目的正常運(yùn)作。然而,制片協(xié)調(diào)工作面臨著各種挑戰(zhàn),如時(shí)間壓力、團(tuán)隊(duì)合作和風(fēng)險(xiǎn)管理等。未來(lái),隨著電影及電視行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,制片協(xié)調(diào)工作將變得更加重要,協(xié)調(diào)人員需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力,制片協(xié)調(diào)人員將為電影及電視行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇7
作為臨床協(xié)調(diào)員,我承擔(dān)著協(xié)調(diào)和管理各種臨床試驗(yàn)和研究項(xiàng)目的責(zé)任。在過(guò)去幾年里,我深入?yún)⑴c了多個(gè)項(xiàng)目,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、職責(zé)和總結(jié)。
作為臨床協(xié)調(diào)員,我負(fù)責(zé)與主要調(diào)查者和臨床試驗(yàn)中心建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。我與他們共同制定項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案,并確保所有工作按照國(guó)家法規(guī)和倫理準(zhǔn)則進(jìn)行。我與調(diào)查者密切合作,在處理藥物品種、試驗(yàn)方案、入選標(biāo)準(zhǔn)等方面提供指導(dǎo)和支持。我還負(fù)責(zé)監(jiān)督臨床試驗(yàn)的進(jìn)展情況,確保計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入,并及時(shí)解決其他可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
我在研究過(guò)程中起到了重要的監(jiān)督和質(zhì)量控制的作用。我負(fù)責(zé)審核和監(jiān)測(cè)研究合同的執(zhí)行情況,并確保所有數(shù)據(jù)和樣本的完整性和準(zhǔn)確性。我負(fù)責(zé)收集、整理和分析所有研究數(shù)據(jù),并編制詳細(xì)的報(bào)告。我還負(fù)責(zé)監(jiān)督臨床試驗(yàn)中心的運(yùn)作,確保其設(shè)備和設(shè)施滿足臨床試驗(yàn)的要求。我與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,確保所有研究符合監(jiān)管要求,并參與審核和制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
作為臨床協(xié)調(diào)員,我在團(tuán)隊(duì)合作中起著重要的作用。我與研究人員、數(shù)據(jù)管理人員、藥物供應(yīng)人員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。我還負(fù)責(zé)組織和參與各種研究會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),以提高研究人員和臨床試驗(yàn)中心的專(zhuān)業(yè)水平。我負(fù)責(zé)編制和維護(hù)項(xiàng)目文檔和檔案,并確保研究文件的完整性和機(jī)密性。
通過(guò)這幾年的工作,我意識(shí)到臨床協(xié)調(diào)員的工作有以下幾個(gè)重要方面。臨床協(xié)調(diào)員需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)和科學(xué)知識(shí),能夠理解和分析復(fù)雜的臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)。臨床協(xié)調(diào)員需要具備卓越的溝通和協(xié)調(diào)能力,與各種專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有效的合作。臨床協(xié)調(diào)員需要具備良好的組織和時(shí)間管理能力,能夠在時(shí)間緊迫的情況下高效完成工作。臨床協(xié)調(diào)員還需要具備扎實(shí)的倫理和法律知識(shí),能夠確保研究項(xiàng)目的合規(guī)性和安全性。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,深入了解新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),以及不斷變化的法規(guī)和倫理要求。我將繼續(xù)與科研團(tuán)隊(duì)密切合作,共同推動(dòng)科學(xué)研究和臨床試驗(yàn)的進(jìn)展。我將積極參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。我將繼續(xù)努力,為臨床研究和醫(yī)學(xué)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,我作為臨床協(xié)調(diào)員在過(guò)去幾年的工作中,不僅熟悉了臨床試驗(yàn)和研究的各個(gè)環(huán)節(jié),還掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我通過(guò)與調(diào)查者和臨床試驗(yàn)中心的合作,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行,并嚴(yán)格監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制。在團(tuán)隊(duì)合作中,我積極參與各種會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),提高研究人員的專(zhuān)業(yè)水平。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為臨床研究和醫(yī)學(xué)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇8
????????文章標(biāo)題:信訪權(quán)益部協(xié)調(diào)員個(gè)人工作總結(jié)
**,1966年10月出生,漢族,大學(xué)本科文化,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,**年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到**婦聯(lián)權(quán)益部、**年任權(quán)益部正科級(jí)協(xié)調(diào)員,從事信訪工作至今。下面,我將自己六年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、注意加強(qiáng)黨性修養(yǎng),政治思想過(guò)硬。平時(shí)注意認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的路線、方針、政策,思想理論水平不斷的提高。能積極參加以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),對(duì)照黨章和“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,深刻反思世界觀、人生觀、價(jià)值觀上存在的偏差,及時(shí)修正努力方向,使自己始終做到:政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,組織觀念強(qiáng),大局意識(shí)強(qiáng),對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí);任何時(shí)候都能自覺(jué)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,做到思想和言行與黨中央保持高度一致。
二、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干。面對(duì)“天下第一難事,天下第一煩事”的信訪工作,我始終堅(jiān)持“為黨分憂,為民解難”的宗旨,不計(jì)得失,努力工作。六年來(lái),與同志們一道共接待信訪投訴5968件次,直接面對(duì)的上訪群眾2800多人次,直接處理難訪、纏訪問(wèn)題187起,做到個(gè)個(gè)有答復(fù),件件有回音,結(jié)案率達(dá)98。從2005年8月開(kāi)始,還兼任全國(guó)婦聯(lián)維權(quán)公益服務(wù)熱線12338及全國(guó)婦聯(lián)玫琳凱反家暴熱線16838198的接線員,為276名婦女提供了法律上的指導(dǎo)與幫助。工作中,經(jīng)常獨(dú)自應(yīng)對(duì)響徹不停的電話和絡(luò)繹不絕的來(lái)訪者以及紛繁的日常事務(wù),我將工作安排有序,做到忙而不亂,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意,多次受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,特別是2006年4月得到全國(guó)婦聯(lián)**副主席的表?yè)P(yáng)。
三、勤奮學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取。為了更好地服務(wù)婦女群眾,我不斷給自己加壓、充電。一是注重學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),以調(diào)整思維方式、工作方法。二是學(xué)習(xí)《信訪條例》、《婦女權(quán)益保障法》及法學(xué)知識(shí)等,使自己具備勝任崗位所需要的敏銳觀察力、判斷力、綜合分析能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。三是注重提高寫(xiě)作水平。工作中注意寫(xiě)好每份文件、每篇文章,近年來(lái),有10篇文章被《湖南信訪》及《湖南婦女兒童工作通訊》刊用。四注意學(xué)習(xí)英語(yǔ)和電腦知識(shí),現(xiàn)在能用英語(yǔ)與國(guó)際友人非常流利、順暢交流、對(duì)話。在與丹麥人權(quán)中心的合作中,我作為聯(lián)絡(luò)員,共翻譯處理各類(lèi)英文email達(dá)18,000字,均做到了準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受外方贊許;掌握了較豐富的電腦知識(shí),實(shí)現(xiàn)了信訪辦公自動(dòng)化及維權(quán)熱線網(wǎng)絡(luò)化。五是注意加強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng),在省第十次婦代會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)上,我編排的《軍中風(fēng)采》舞蹈,受到了廣泛好評(píng)。六年來(lái),先后二次受到嘉獎(jiǎng)、二次被評(píng)為機(jī)關(guān)先進(jìn)工作者、一次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
四、清正廉潔,自我要求嚴(yán)格。在黨黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠嚴(yán)格按省紀(jì)委、省委組織部規(guī)定加強(qiáng)干部廉政自律的有關(guān)要求,嚴(yán)格要求自已,自覺(jué)拒腐防變,沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為。為人正直,處事厚道。性格溫和、熱情向上,堅(jiān)持與人為善,與領(lǐng)導(dǎo)、與各部室及本部的同志都保持和睦、團(tuán)結(jié)的關(guān)系。
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總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇9
消防安全是一項(xiàng)嚴(yán)肅而重要的工作,涉及到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了做好消防安全工作,有關(guān)部門(mén)設(shè)立了消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作機(jī)制,旨在督促和指導(dǎo)各單位加強(qiáng)消防設(shè)施的建設(shè)、改造和維護(hù)工作。以下是我對(duì)消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的總結(jié)。
一、消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作是必要的
在做好消防管理的基礎(chǔ)上,消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作更是必要的。因?yàn)橄涝O(shè)施的建設(shè)、改造和維護(hù)工作不是一次性的,而是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程。如果沒(méi)有對(duì)這些工作進(jìn)行驗(yàn)收和協(xié)調(diào),就容易出現(xiàn)設(shè)施重復(fù)建設(shè)、設(shè)施缺陷等問(wèn)題,從而增加了火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危害。
二、消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作需要相關(guān)人員的積極參與
消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作不是單一的部門(mén)可以完成的,需要相關(guān)人員的積極參與。消防機(jī)構(gòu)、建筑、工程、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等部門(mén)的工作人員都應(yīng)該共同參與消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作。只有讓相關(guān)人員共同參與,才能確保消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的質(zhì)量和效果。
三、消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行
在消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作中,必須遵守相關(guān)規(guī)定和程序。驗(yàn)收前,要做好準(zhǔn)備工作;驗(yàn)收中,要認(rèn)真核查消防設(shè)施的各項(xiàng)指標(biāo);驗(yàn)收后,要及時(shí)記錄消防驗(yàn)收情況,并進(jìn)行相關(guān)報(bào)告。只有嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行,才能確保消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的規(guī)范和有效。
四、消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)在于細(xì)節(jié)處理
消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)在于細(xì)節(jié)處理。消防設(shè)施建設(shè)、改造和維護(hù)工作中,往往存在一些看似微不足道的細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,必須認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)進(jìn)行處理。只有做好細(xì)節(jié)處理,才能確保消防設(shè)施的安全可靠性和有效性。
五、消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作需要不斷完善
消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程,隨著時(shí)間的推移,消防設(shè)施的建設(shè)、改造和維護(hù)工作也在不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。所以,消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作也需要不斷進(jìn)行完善。只有始終保持對(duì)消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的關(guān)注和監(jiān)督,才能確保消防安全工作的有效進(jìn)行。
六、結(jié)論
消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的重要性不言而喻。只有加強(qiáng)對(duì)消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的認(rèn)識(shí)和重視,才能提高消防安全工作的水平和效果。希望我們能夠認(rèn)真對(duì)待消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作,做好消防安全工作,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇10
作為一名協(xié)調(diào)員,我的工作職責(zé)是確??绮块T(mén)合作的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的溝通并解決潛在的沖突。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我的工作職責(zé)以及我所面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。
首先,作為協(xié)調(diào)員,我必須具備出色的溝通和組織能力。每天,我與多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,確保各個(gè)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,并及時(shí)解決問(wèn)題。我定期組織會(huì)議,確保團(tuán)隊(duì)成員可以分享他們的進(jìn)展和遇到的困難,同時(shí)尋求其他團(tuán)隊(duì)的幫助與支持。在這個(gè)過(guò)程中,我必須保持清晰和積極的溝通,以確保每個(gè)人都能明確了解他們的角色和任務(wù)。
其次,協(xié)調(diào)員的工作還需要具備解決問(wèn)題和沖突的能力。在多個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作中,難免會(huì)遇到意見(jiàn)不合或者沖突的情況。作為協(xié)調(diào)員,我必須保持冷靜和客觀,并傾聽(tīng)每個(gè)人的觀點(diǎn)。然后,我會(huì)與相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行私下談話,嘗試找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。我相信溝通和諒解是解決問(wèn)題和沖突的關(guān)鍵。
在我的工作中,我經(jīng)常面臨時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)。有時(shí),不同團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望可能會(huì)相互沖突,導(dǎo)致時(shí)間表的延遲和工作效率的下降。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表,并與團(tuán)隊(duì)成員共享。通過(guò)這種方式,我可以確保每個(gè)人都明白自己的優(yōu)先任務(wù),并能按時(shí)完成工作。此外,在遇到緊急情況時(shí),我也能根據(jù)優(yōu)先級(jí)合理分配資源和時(shí)間,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不受影響。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些顯著的成就。首先,我成功協(xié)調(diào)了一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目,將兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)整合到一個(gè)項(xiàng)目中。通過(guò)與各個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)密切合作,我能夠解決團(tuán)隊(duì)之間的沖突,并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。這個(gè)項(xiàng)目也被高層管理層稱贊為一個(gè)成功的典范。
其次,在團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作中,我通過(guò)改進(jìn)溝通渠道和提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作。我組織了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和講座,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和理解。通過(guò)這些舉措,團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和效率得到了顯著提高。
最后,我的工作還獲得了很多積極反饋。通過(guò)定期的評(píng)估和調(diào)查,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的協(xié)調(diào)和溝通能力給予了高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為我的工作為團(tuán)隊(duì)的成功做出了巨大的貢獻(xiàn),并且非常感激我的支持和幫助。
總的來(lái)說(shuō),協(xié)調(diào)員的工作需要具備出色的溝通和組織能力,以及解決問(wèn)題和沖突的能力。在工作中,我通過(guò)溝通、諒解和有效的時(shí)間管理,成功協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作,并取得了顯著的成就。我的工作得到了團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)層的高度評(píng)價(jià),我對(duì)過(guò)去一年的工作成果感到非常滿意。
總協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇11
通過(guò)對(duì)消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作的總結(jié),我們可以更好地了解到這項(xiàng)工作的重要性及所面臨的挑戰(zhàn)。在本文中,我們將詳細(xì)討論消防驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作,并為相關(guān)從業(yè)者提供有價(jià)值的指導(dǎo)。
一、 驗(yàn)收工作的重要性
消防驗(yàn)收是防火工作中的重要環(huán)節(jié)。它旨在確保各類(lèi)建筑物消防系統(tǒng)及設(shè)施的安裝、使用、維修、檢驗(yàn)等過(guò)程中的安全性能符合國(guó)家有關(guān)消防安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。驗(yàn)收制度對(duì)于碼頭、商場(chǎng)、超市、住宅小區(qū)、學(xué)校等公共場(chǎng)所來(lái)說(shuō),顯得尤為重要。一旦這些場(chǎng)所的消防系統(tǒng)存在問(wèn)題或運(yùn)行不當(dāng),后果將是災(zāi)難性的,甚至可能對(duì)人性生命造成威脅。為了確保公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,消防驗(yàn)收工作必不可少。
二、 驗(yàn)收工作中的常見(jiàn)問(wèn)題
在執(zhí)行消防驗(yàn)收工作時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遭遇各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其中最常見(jiàn)的包括以下方面。
1. 驗(yàn)收缺陷
消防驗(yàn)收的主要目的是確保建筑物的消防系統(tǒng)達(dá)到要求的安全標(biāo)準(zhǔn)。然而,在實(shí)踐中,建筑業(yè)主、物業(yè)服務(wù)公司、消防監(jiān)督部門(mén)等不同利益相關(guān)者都可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的疏忽和缺陷。檢查人員需要仔細(xì)關(guān)注每一個(gè)問(wèn)題,確保所有事項(xiàng)得到妥善解決。
2. 資料不全
在消防驗(yàn)收過(guò)程中,很多人可能會(huì)不注意收集或共享驗(yàn)收資料。因此,檢查人員必須確保所有必要的資料都齊全,以便更好地評(píng)估是否符合規(guī)定,并發(fā)現(xiàn)、識(shí)別任何問(wèn)題。
3. 人員不足
消防驗(yàn)收是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要有專(zhuān)業(yè)、高效的人員參與執(zhí)行。某些情況下,由于人員不足或缺乏經(jīng)驗(yàn),容易導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)果不準(zhǔn)確,甚至是不可靠的。
三、 提高驗(yàn)收工作質(zhì)量的方法
為保障消防驗(yàn)收工作的準(zhǔn)確性和可靠性,需要從以下多方面來(lái)改進(jìn)和控制。
1. 制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
建筑業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司需要掌握所有有關(guān)消防驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的最新信息。同時(shí),他們需要確保所有涉及的建筑物與設(shè)施都符合這些標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行消防驗(yàn)收。一旦發(fā)現(xiàn)存在缺陷必須及時(shí)整改,確保其符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2. 確保足夠的人力資源
消防驗(yàn)收專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不充足的情況下,可能會(huì)拖延驗(yàn)收工作的進(jìn)度。因此,需要通過(guò)培訓(xùn)、招募專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等多種方式來(lái)增加人力資源,以確保驗(yàn)收工作能夠順利開(kāi)展。
3. 推廣消防安全意識(shí)
消防安全是一項(xiàng)持續(xù)的工作,其貫穿于建筑物的設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)階段。因此,需要全社會(huì)共同努力,提高消防安全意識(shí),并定期開(kāi)展防火演練活動(dòng),確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠快速有效地應(yīng)對(duì)。
結(jié)論
消防驗(yàn)收是一項(xiàng)絕不容忽視的工作,其不僅對(duì)公共安全和生命財(cái)產(chǎn)安全有著巨大的影響,同時(shí)也是建筑物和設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。在特定場(chǎng)合下,可能會(huì)出現(xiàn)一些不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題,但通過(guò)采取有效的措施,鞏固標(biāo)準(zhǔn)、增加人員以及加強(qiáng)對(duì)消防安全意識(shí)的宣傳,將有助于提高整個(gè)工作的質(zhì)量,并進(jìn)一步促進(jìn)消防工作的可持續(xù)發(fā)展。
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調(diào)酒師工作總結(jié)十二篇
歲月如同藏在手中的細(xì)沙,總是會(huì)從指間偷偷的滑落,一段長(zhǎng)期的工作階段就要結(jié)束了,又到了寫(xiě)總結(jié)報(bào)告的時(shí)候了,工作總結(jié)是與工作計(jì)劃相輔相成的。你能否可以寫(xiě)出來(lái)一份好的工作總結(jié)呢?請(qǐng)你閱讀小編輯為你編輯整理的《調(diào)酒師工作總結(jié)十二篇》,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁(yè)。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇1
作為一名調(diào)酒師助理,我在過(guò)去的一段時(shí)間里,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并取得了一定的成就。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在工作中所做的工作以及我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為調(diào)酒師助理,我的主要職責(zé)是協(xié)助調(diào)酒師為客人提供高質(zhì)量的飲品和服務(wù)。我需要準(zhǔn)備調(diào)酒所需的材料和工具,包括瓶子、調(diào)酒器具、酒精和其他調(diào)料。我還需要確保各種酒品的存儲(chǔ)和保管,以及調(diào)酒臺(tái)的整潔和準(zhǔn)備工作。
在為客人調(diào)制飲品之前,我必須對(duì)不同種類(lèi)的酒、調(diào)料和飲品有充分的了解和掌握。我需要了解不同酒的特點(diǎn)和口感,以便根據(jù)客人的口味偏好推薦合適的飲品。我還需要掌握一些常見(jiàn)的調(diào)酒技巧,如調(diào)制雞尾酒、烹飪酒和調(diào)制特殊口味的飲品。
除了調(diào)制飲品,我還負(fù)責(zé)與客人進(jìn)行交流和互動(dòng)。我需要傾聽(tīng)客人的需求和要求,并根據(jù)客人的個(gè)人口味定制飲品。在與客人交談的過(guò)程中,我必須保持友好和熱情的態(tài)度,并努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我還需要有良好的時(shí)間管理能力,以便在繁忙的情況下快速為客人服務(wù)。
在工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是與不同類(lèi)型的客人交流。有些客人可能對(duì)酒的知識(shí)和調(diào)配方法非常了解,而另一些客人可能對(duì)此一無(wú)所知。對(duì)于不同的客人,我必須靈活地調(diào)整我的溝通方式和飲品推薦策略。這教會(huì)了我如何有效地與各種不同背景和需求的人進(jìn)行溝通,同時(shí)提高了我的人際交往能力。
我還學(xué)會(huì)了如何在高壓環(huán)境下冷靜應(yīng)對(duì)。在繁忙的酒吧場(chǎng)景中,客人經(jīng)常需要快速的服務(wù)和飲品。我必須在時(shí)間緊迫的情況下迅速反應(yīng),并確保高質(zhì)量的服務(wù)和調(diào)制飲品。這要求我保持冷靜和自信,并具備高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
在整個(gè)工作過(guò)程中,我還深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。調(diào)酒師助理工作需要與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,包括調(diào)酒師、服務(wù)員和廚師。只有通過(guò)良好的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,我們才能為客人提供完美的餐飲體驗(yàn)。而我在團(tuán)隊(duì)工作中的貢獻(xiàn)是為了保持流程的順暢和高效。
在總結(jié)完我的調(diào)酒師助理工作經(jīng)驗(yàn)后,我意識(shí)到這份工作為我提供了許多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與客人的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作,我提高了溝通、人際交往和問(wèn)題解決能力。我相信這些技能和經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有所幫助,并使我更加有信心和能力在未來(lái)的工作中取得成功。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇2
1、切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé),認(rèn)真?履行本職工作?。盡心盡力完??成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回?貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫(kù)手續(xù),積?極廣泛收?集市場(chǎng)信息并及時(shí)?整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?,嚴(yán)格遵守廠?規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)?規(guī)章制度。?
2、努力做好現(xiàn)?有工作的同時(shí)?,盡快計(jì)劃在??武川尋找有實(shí)力、有關(guān)?系背景的代理商,?主要做高端的?河王、五星等?酒水銷(xiāo)售,以?擴(kuò)大銷(xiāo)售?渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售?成績(jī)。?
?3、在今后的工作?中,要抓住各?種不同的客戶?爭(zhēng)取更充分、?更準(zhǔn)確?的分析、處理好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作,并?加強(qiáng)同客戶的?交流和溝通,?了解他?們的業(yè)務(wù)需求,能夠?恰當(dāng)?shù)牡靥幚?好業(yè)務(wù)關(guān)系,?來(lái)羸得更多更?好的客?戶。
4、自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、技能?及通過(guò)銷(xiāo)?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己?的理論知識(shí),?力求不斷提高??自己的綜合素質(zhì),并且?在工作上要具有較?高的敬業(yè)精神?和高度的主人?翁責(zé)任感,并?積極完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工?作。?
綜上所述,盡管有?了一定的進(jìn)步?,但在很多方?面還存在著不?足。比?如有創(chuàng)造性的工作思?路還不是很多?,個(gè)別工作做?的還不夠完善?,業(yè)務(wù)?類(lèi)客戶資料太少,這?些都有待于在?今后的工作中?加以改進(jìn)。我?相信通?過(guò)這近一年的工作實(shí)?踐,從中吸取?的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?,經(jīng)過(guò)反思反?省之后?能讓我在各方面有一?個(gè)新的進(jìn)步和??提高,從而把工作做到更好?更細(xì)更?完善。 ?
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇3
一、工作概述
調(diào)酒師助理是在酒吧或餐廳工作的一種職位,主要負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)制、準(zhǔn)備和提供各類(lèi)飲品。這項(xiàng)工作需要一定的技巧和知識(shí),同時(shí)也要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
二、技能要求
1. 酒品知識(shí):作為調(diào)酒師助理,必須熟悉各種酒的特點(diǎn)、歷史和制作方法。了解不同類(lèi)型的酒品如紅酒、白酒、威士忌和朗姆酒等的香氣和口感,以便能夠準(zhǔn)確地向客人介紹和推薦。
2. 調(diào)酒技巧:熟悉常見(jiàn)的調(diào)酒工具和方法,能夠熟練操作雞尾酒、調(diào)制酒和其他飲品,如奶昔和果汁飲料。了解調(diào)酒的基本原理和配方,以確保調(diào)出美味的飲品。
3. 溝通能力:作為調(diào)酒師助理,需要與客人保持良好的溝通,了解他們的口味和飲品偏好,并根據(jù)客人的要求或建議提供專(zhuān)業(yè)的建議或推薦。同時(shí),還需要與其他員工和調(diào)酒師緊密合作,協(xié)調(diào)好工作流程。
4. 負(fù)責(zé)心:在酒吧的繁忙環(huán)境下,調(diào)酒師助理需要具備高度的責(zé)任心和應(yīng)變能力。能夠快速反應(yīng)并處理突發(fā)情況,確??腿说男枨蟮玫綕M足。
5. 衛(wèi)生意識(shí):酒吧是一個(gè)需要遵循嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)所,所以調(diào)酒師助理需要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,并確保工作空間的清潔和整潔。
三、工作職責(zé)
1. 協(xié)助調(diào)酒師:幫助調(diào)酒師準(zhǔn)備工作所需的酒品、調(diào)酒工具和材料。在忙碌時(shí)段,能夠獨(dú)立制作部分常見(jiàn)的飲品,為調(diào)酒師減輕工作負(fù)擔(dān)。
2. 接待客人:熱情地迎接客人,引導(dǎo)他們選擇合適的飲品。根據(jù)客人的要求和口味,推薦適合的調(diào)酒飲品,并提供專(zhuān)業(yè)的建議。
3. 負(fù)責(zé)點(diǎn)酒單:了解酒單的內(nèi)容和價(jià)格,并清楚掌握各種酒品的供應(yīng)情況。及時(shí)記錄客人點(diǎn)餐或點(diǎn)酒的信息,保持點(diǎn)酒單的更新和準(zhǔn)確性。
4. 保持工作區(qū)的清潔與整潔:隨時(shí)清理工作臺(tái)面和調(diào)酒區(qū)域,確保器具和材料的衛(wèi)生和有序。
5. 維護(hù)庫(kù)存:及時(shí)向上級(jí)報(bào)告所需材料和酒品的數(shù)量和品種。監(jiān)控庫(kù)存并定期上報(bào)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。
6. 參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí):了解最新的調(diào)酒技術(shù)和流行飲品,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
四、心得體會(huì)
通過(guò)擔(dān)任調(diào)酒師助理,我深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。在高度繁忙的環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)和處理各種情況,并在工作中保持高度的專(zhuān)業(yè)性和耐心。與客人的互動(dòng)讓我更加了解他們的需求和期望,從而提供更好的服務(wù)。工作中的團(tuán)隊(duì)合作也讓我體驗(yàn)到集體智慧和協(xié)作的重要性。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)調(diào)酒的學(xué)習(xí)和研究,不斷提高自己的技能水平。同時(shí),我也將更加注重與客人的溝通和互動(dòng),積極傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn)。通過(guò)不斷努力和提升,我相信自己能夠成為一名優(yōu)秀的調(diào)酒師助理,并為每一位客人帶來(lái)美好的用餐體驗(yàn)。
調(diào)酒師助理是一項(xiàng)需要技巧、知識(shí)和責(zé)任心的工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,我相信每位調(diào)酒師助理都能在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值,并為酒吧或餐廳的成功做出貢獻(xiàn)。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇4
我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。這個(gè)職位不僅僅要求我熟練掌握調(diào)酒技巧,還需要我具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與顧客和同事的互動(dòng),我深入了解了酒吧行業(yè),同時(shí)也鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
作為一名調(diào)酒師助理,我承擔(dān)了很多不同的任務(wù)和責(zé)任。我負(fù)責(zé)接待顧客,為他們提供專(zhuān)業(yè)的調(diào)酒服務(wù)。我學(xué)會(huì)了與顧客交流,了解他們的需求并根據(jù)他們的口味制作獨(dú)特的雞尾酒。通過(guò)這種互動(dòng),我不僅提升了自己的調(diào)酒技巧,還建立了良好的顧客關(guān)系,這有助于提升酒吧的聲譽(yù)和客戶滿意度。
我還負(fù)責(zé)維護(hù)酒吧的設(shè)備和清潔工作。作為一個(gè)高頻使用的場(chǎng)所,酒吧的設(shè)備常常需要及時(shí)維修保養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何正確操作各種調(diào)酒設(shè)備,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。保持酒吧的整潔和衛(wèi)生也是我的責(zé)任之一。我定期清潔臺(tái)面、酒柜等地方,并確保酒吧環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
在我工作的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作變得尤為重要。和其他調(diào)酒師一起工作,我需要與他們緊密配合,確保順利完成工作任務(wù)。我們常?;ハ鄮椭徒涣鳎瑥谋舜说慕?jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信團(tuán)隊(duì)的力量,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何與不同個(gè)性的人有效地合作。
隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面得到了提升,無(wú)論是調(diào)酒技巧還是人際關(guān)系能力。我越來(lái)越自信和獨(dú)立,在高壓力的環(huán)境下能夠保持冷靜,并快速準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。
我還通過(guò)參與調(diào)酒比賽和培訓(xùn)課程不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。這使我有機(jī)會(huì)與其他調(diào)酒師交流,并學(xué)習(xí)他們的獨(dú)特技巧和創(chuàng)新理念。我還參加了一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程,如調(diào)酒技術(shù)培訓(xùn)、顧客服務(wù)培訓(xùn)等,這為我提供了更多的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己。
現(xiàn)在,我非常享受我在調(diào)酒師助理崗位的工作經(jīng)歷。這個(gè)職位給予了我鍛煉自己和成為一名出色調(diào)酒師的機(jī)會(huì)。我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,并為我開(kāi)啟更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇5
作為一名調(diào)酒師助理,我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我在這個(gè)職位上擔(dān)任了不同的責(zé)任,從準(zhǔn)備酒水材料到為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)這篇文章,我將詳細(xì)描述我在這個(gè)角色中所經(jīng)歷的各種事務(wù),并分享我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
作為調(diào)酒師助理,我被要求熟悉各種酒水及其制作方法。這包括了各種雞尾酒、威士忌、伏特加等。我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)每種酒的特性和制作過(guò)程,以便在客人點(diǎn)酒時(shí)能夠給予他們準(zhǔn)確的建議。我還學(xué)會(huì)了使用調(diào)酒器具,如調(diào)酒杯、調(diào)羹、榨汁機(jī)等。通過(guò)這些實(shí)踐,我得以提高自己的調(diào)酒技巧,為客人提供精湛的調(diào)酒服務(wù)。
在每個(gè)工作日開(kāi)始之前,我會(huì)與調(diào)酒師一起檢查并準(zhǔn)備所需的酒水材料。這包括了清點(diǎn)瓶中的酒量、整理酒柜、洗凈杯具,并確保所有的工具和設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài)。這項(xiàng)任務(wù)需要細(xì)心和耐心,因?yàn)橐粋€(gè)疏忽可能會(huì)影響到整個(gè)工作日的順利進(jìn)行。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了組織和協(xié)調(diào)工作,提高了自己的時(shí)間管理能力。
當(dāng)客人進(jìn)入酒吧并點(diǎn)酒時(shí),我會(huì)迅速準(zhǔn)備所需的酒水。我努力確保每一杯雞尾酒都滿足客人的需求,并力求做到專(zhuān)業(yè)和高效。這時(shí),我需要展現(xiàn)自己的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力,盡量減少點(diǎn)酒過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤或混淆。同時(shí),我也時(shí)刻保持微笑和友好的態(tài)度,為客人營(yíng)造一個(gè)愉快的用餐環(huán)境。
除了調(diào)酒服務(wù),我還負(fù)責(zé)清潔和維護(hù)酒吧區(qū)域的衛(wèi)生。這包括清洗杯具、擦拭吧臺(tái)和保持酒柜整潔。我始終注意衛(wèi)生的重要性,并確保酒吧的環(huán)境整潔有序。另外,我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與其他員工共同協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。
我還積極參與了調(diào)酒比賽和培訓(xùn)。這些活動(dòng)不僅幫助我拓寬了自己的知識(shí)和技能,而且為我提供了與其他調(diào)酒師交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我通過(guò)這些活動(dòng)結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士,他們的經(jīng)驗(yàn)和建議對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>
小編認(rèn)為,作為一名調(diào)酒師助理,我通過(guò)這段經(jīng)歷學(xué)到了許多有關(guān)調(diào)酒和客戶服務(wù)的技巧。我發(fā)展了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,并提高了與客人溝通的能力。我非常珍惜這段工作經(jīng)歷,它為我未來(lái)在酒水行業(yè)建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并幫助我在職業(yè)生涯中取得了重要的成就。我期待著將這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到未來(lái)的工作中,并繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇6
作為一名調(diào)酒師助理,我的工作是協(xié)助調(diào)酒師進(jìn)行酒水準(zhǔn)備、調(diào)配雞尾酒以及保持酒吧的衛(wèi)生和整潔。在這個(gè)職位上,我學(xué)到了許多關(guān)于調(diào)酒技術(shù)和客戶服務(wù)的知識(shí),也鍛煉了自己在高壓環(huán)境下處理問(wèn)題和與團(tuán)隊(duì)合作的能力。
作為調(diào)酒師助理,我需要負(fù)責(zé)酒水準(zhǔn)備和調(diào)配。這包括整理和組織酒吧的酒水庫(kù)存,確保各種酒類(lèi)、烈酒、果汁和飲料都齊全。我學(xué)會(huì)了如何正確地儲(chǔ)存酒水以保持其質(zhì)量,并在需要時(shí)及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。了解不同雞尾酒的配方和調(diào)配方式也是我工作中必備的技能。我需要靈活應(yīng)對(duì)客戶的要求,為他們制作最喜歡的雞尾酒,同時(shí)也要確保每杯雞尾酒的口感和質(zhì)量。
作為調(diào)酒師助理,我需要與客戶進(jìn)行互動(dòng)。這意味著我需要具備良好的溝通和人際交往能力。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并了解他們的需求和喜好。我善于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,并盡力滿足他們的期望。有時(shí),客戶可能會(huì)提出一些特殊的要求或問(wèn)題,作為助理,我需要迅速應(yīng)對(duì)并解決這些問(wèn)題,以確保客戶的滿意度。
除了酒水準(zhǔn)備和客戶服務(wù),我還需要負(fù)責(zé)保持酒吧的衛(wèi)生和整潔。這包括清潔和消毒酒杯和器具,以及定期清理和打掃酒吧的各個(gè)區(qū)域。保持衛(wèi)生是酒吧的重要部分,它不僅可以確保飲品的質(zhì)量和安全性,也可以給客戶提供一個(gè)舒適和衛(wèi)生的環(huán)境。我學(xué)會(huì)了正確使用清潔工具和化學(xué)品,以及掌握了一些清潔和消毒的技巧。
作為調(diào)酒師助理,我需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。與調(diào)酒師和其他員工緊密合作,并相互支持是非常重要的。我們需要密切合作來(lái)確保酒吧的高效運(yùn)營(yíng)和客戶的滿意度。工作中經(jīng)常有高峰時(shí)段和繁忙的情況,需要我們互相幫助和協(xié)調(diào)。我們建立了信任和合作的關(guān)系,共同努力完成各種任務(wù)。
小編認(rèn)為,作為調(diào)酒師助理,我通過(guò)參與酒水準(zhǔn)備和調(diào)配、與客戶互動(dòng)、保持衛(wèi)生和整潔以及與團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作,不斷學(xué)習(xí)并提高自己的技能。這個(gè)職位不僅要求技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),也需要良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自己在這個(gè)崗位上的表現(xiàn)感到滿意,相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇7
作為一名調(diào)酒師助理,我從這個(gè)工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。這份工作要求我具備良好的溝通能力、出色的組織技巧和對(duì)酒精飲品的了解。通過(guò)與調(diào)酒師們的合作和指導(dǎo),我成功地完成了各種任務(wù),并為客人提供了高質(zhì)量的飲品和卓越的服務(wù)。以下是我對(duì)我的工作經(jīng)歷的
作為調(diào)酒師助理,我負(fù)責(zé)確保酒吧的順利運(yùn)營(yíng)。我參與了酒吧的開(kāi)放和關(guān)店工作,包括清潔和準(zhǔn)備工作。我學(xué)會(huì)了如何設(shè)置和擺放酒瓶、酒杯和調(diào)酒工具,以及維護(hù)清潔和衛(wèi)生的工作場(chǎng)所。我學(xué)會(huì)了如何處理客人的點(diǎn)單,提供快速而友好的服務(wù)。我還負(fù)責(zé)清點(diǎn)現(xiàn)金和處理賬單,以及協(xié)助調(diào)酒師們管理庫(kù)存和采購(gòu)。
我通過(guò)與調(diào)酒師合作和觀察,學(xué)到了許多關(guān)于調(diào)酒的技巧和技巧。我參與了調(diào)制各種類(lèi)型的雞尾酒的過(guò)程,學(xué)會(huì)了如何測(cè)量和混合酒精、果汁和其他成分,以制作出口感完美、味道獨(dú)特的飲品。我也學(xué)會(huì)了如何使用各種調(diào)酒工具,如攪拌器、過(guò)濾器和炮彈杯等。我還通過(guò)對(duì)不同種類(lèi)酒精飲品的了解,能夠?yàn)榭腿颂峁﹤€(gè)性化的建議和推薦,以滿足他們的口味和偏好。
我的工作還要求我與各種類(lèi)型的客人進(jìn)行互動(dòng)。我學(xué)會(huì)了如何與客人建立良好的關(guān)系,以便更好地了解他們的需求和喜好。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客人的要求,并及時(shí)提供滿足他們期望的服務(wù)。我還學(xué)會(huì)了如何處理客人的投訴和問(wèn)題,在解決問(wèn)題的同時(shí)保持冷靜和專(zhuān)業(yè)。
在這個(gè)工作中,我還學(xué)到了如何在繁忙和高壓的環(huán)境中保持冷靜和收放自如。提供高質(zhì)量的服務(wù)和制作完美的調(diào)酒需要我在壓力下保持清晰的頭腦和快速的反應(yīng)能力。我學(xué)會(huì)了如何在緊張局勢(shì)下有效地組織和管理時(shí)間,以確保所有工作都能及時(shí)完成。
通過(guò)這份工作,我還建立了與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好合作關(guān)系。與調(diào)酒師們的密切合作使我能夠理解他們的需求和期望,并與他們共同努力,以確保客人的滿意度和酒吧的成功。我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中有效地溝通和合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
小編認(rèn)為,我的調(diào)酒師助理工作經(jīng)歷為我提供了全面的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)與調(diào)酒師們的合作和指導(dǎo),我不僅提高了自己的調(diào)酒技能,還培養(yǎng)了良好的溝通能力、組織技巧和客戶服務(wù)技巧。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我非常感激這個(gè)機(jī)會(huì),并期待在未來(lái)繼續(xù)發(fā)展和提高自己在調(diào)酒領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇8
一、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和安排
1、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)總體目標(biāo)
通過(guò)本次培訓(xùn),使學(xué)生掌握酒的基礎(chǔ)知識(shí),掌握雞尾酒基礎(chǔ)知識(shí),會(huì)調(diào)制5款經(jīng)典雞尾酒,圓滿完成調(diào)酒技能展示,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。
2、能力目標(biāo)
1)酒水分類(lèi)及識(shí)別能力 2)六大基酒的識(shí)別及服務(wù)能力 3)四種雞尾酒調(diào)制方法運(yùn)用能力 4)五種經(jīng)典雞尾酒調(diào)制能力
3、知識(shí)目標(biāo)
1)使學(xué)生掌握酒水、酒精度的概念,了解酒度的表示與換算酒的不同的分類(lèi)方法及按照生產(chǎn)工藝分類(lèi)的內(nèi)容。
2)掌握雞尾酒的概念與特點(diǎn),了解雞尾酒的不同分類(lèi),重點(diǎn)掌握雞尾酒的基本結(jié)構(gòu)及常用的四種調(diào)制方法,掌握5款世界著名雞尾酒的調(diào)制。
3)掌握酒吧的概念、種類(lèi)及構(gòu)成,掌握酒吧的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置于職責(zé),了解酒吧常用的設(shè)備,掌握酒吧服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與程序。
二、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
技能訓(xùn)練內(nèi)容一:雞尾酒裝飾物制作
技能訓(xùn)練內(nèi)容二:調(diào)制天使之吻雞尾酒
技能訓(xùn)練內(nèi)容三:調(diào)制特基拉日出雞尾酒
技能訓(xùn)練內(nèi)容四:調(diào)制青草蜢雞尾酒
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇9
一、在店里的培訓(xùn)
由于該西餐廳是新開(kāi)的,有很多設(shè)備還沒(méi)完善,環(huán)境比較惡劣,例如沒(méi)有供我們坐的椅子,餐廳也不包吃。
在培訓(xùn)的時(shí)候,我們每天早上八點(diǎn)半集合上班,然后就開(kāi)始由老師教我們調(diào)酒、如何服務(wù)客人等。調(diào)酒時(shí),我們圍著水吧,幾乎是無(wú)縫不入,就只為了看清楚老師調(diào)酒時(shí)的姿勢(shì)和酒的名稱與數(shù)量。服務(wù)時(shí),我們都是從最艱巨的做起,一個(gè)托盤(pán)大概是一斤。訓(xùn)練時(shí),通常都是五六個(gè)托盤(pán)一起,而且要圍著餐廳走來(lái)走去,同時(shí)要注意手的擺動(dòng)、托盤(pán)是否穩(wěn)定等。當(dāng)放下托盤(pán)之后,整個(gè)左手都是麻痹的了,這個(gè)時(shí)候,同伴們就會(huì)走上了為我按摩,這也使得這樣的'訓(xùn)練不太辛苦。 老師把調(diào)酒和托盤(pán)的技巧都教完之后,就到了我們實(shí)踐的時(shí)候了。調(diào)酒的難度不是很高,可是要讓老師喝完之后,給出一個(gè)稱贊,這才是最高難度,不過(guò)即使是這樣,我們也始終沒(méi)有放棄,一次一次的努力,一次一次的改進(jìn),最后得到了老師的認(rèn)可。然后是托盤(pán)實(shí)踐,把裝著水的各種玻璃杯放在托盤(pán)上,自由走動(dòng)。遺憾的是,本人在托杯子的時(shí)候,不慎打破了一個(gè)奶昔杯。
培訓(xùn)的日子是痛并快樂(lè)著的。
二、弗倫莎試業(yè)的前夕
弗倫莎是先進(jìn)入試業(yè)狀態(tài),在8月18日才正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。從8月5日到17日這段期間,屬于試業(yè)階段,我們需要從試業(yè)中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以便營(yíng)業(yè)之后更好的服務(wù)大眾。
8月4日當(dāng)天下午,所有的弗倫莎員工一起搞衛(wèi)生,誓要把弗倫莎最好的一面獻(xiàn)給明天的第一批客人!所謂“員工同心,其利斷金”,團(tuán)結(jié)就是力量,在大家的共同努力下,衛(wèi)生搞好了,里里外外都是煥然一新。老板為了犒勞我們這些員工,特意在8月4日晚上舉行一個(gè)派對(duì),慶祝弗倫莎之后的試業(yè)與營(yíng)業(yè)馬到功成。 8月4日下午17:00,廚房開(kāi)始忙碌,為當(dāng)天晚上的派對(duì)準(zhǔn)備食物;水吧也很忙碌,為派對(duì)準(zhǔn)備飲料。在19:30,派對(duì)正式開(kāi)始。派對(duì)上,老板對(duì)我們寄于了深深的期望,希望弗倫莎在我們的手中發(fā)光發(fā)熱。
三、試業(yè)期間(以七夕當(dāng)天為例)
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),在這樣一個(gè)特殊的節(jié)日,顧客們都希望能有一個(gè)浪漫溫馨的經(jīng)歷。西餐廳就成了大家最好的選擇。
當(dāng)天從早上開(kāi)始就陸陸續(xù)續(xù)有客人光臨。在開(kāi)早前,我們也做好了充分的準(zhǔn)備,不僅僅是把一樓的餐具準(zhǔn)備好,二樓也是準(zhǔn)備了一部分。因?yàn)榭紤]到晚上二樓也是要開(kāi)放給客人的用餐的,于是在早上的時(shí)候,我們都自認(rèn)為準(zhǔn)備好了。 晚上很快就到來(lái)了,從五點(diǎn)半開(kāi)始一直到十點(diǎn)這段時(shí)間,都是人來(lái)人往的。我們自認(rèn)為的準(zhǔn)備好,其實(shí)還有很多缺陷。
當(dāng)晚的人手明顯不夠,加上客人太多,有一些客人就無(wú)法顧及到,導(dǎo)致一些客人非常不滿。我們?cè)陂_(kāi)放一樓的同時(shí)也開(kāi)放了二樓,所以在出菜的時(shí)候,出現(xiàn)了混亂與錯(cuò)誤。廚房人手有限,導(dǎo)致上菜的速度很慢;客人不滿,怨聲載道。餐具準(zhǔn)備不夠齊全,小部分客人的是沒(méi)有餐具的,不過(guò)后來(lái)都有補(bǔ)上給客人。 盡管現(xiàn)場(chǎng)很亂,盡管有些客人怨聲載道,不過(guò)我們服務(wù)員也沒(méi)有顯露情緒,一
如既往的為大家服務(wù)。所以我們的服務(wù)態(tài)度也緩和了一些客人焦慮的情緒,有一些客人還是非??隙ㄎ覀兊姆?wù)態(tài)度的。
四、營(yíng)業(yè)期間(以開(kāi)業(yè)當(dāng)天為例)
8月18日正式營(yíng)業(yè),當(dāng)天本人是上早班,從九點(diǎn)到16:30。在九點(diǎn)半就開(kāi)始有舞獅隊(duì)過(guò)來(lái)舞獅,預(yù)示一切風(fēng)調(diào)雨順,財(cái)源廣進(jìn)。
當(dāng)天除了顧客之外,還有一些重要嘉賓,這些嘉賓在二樓就餐,嘉賓由老板全程跟進(jìn)與服務(wù)。本人在一樓為顧客們服務(wù),當(dāng)天收到了很多贊揚(yáng)。我們的服務(wù)態(tài)度非常熱情,食物非常美味。
當(dāng)天,我們之前的所有付出都有了收獲,那天之后,我們有了更多的自信去面對(duì)各種各樣的顧客,其中也有慕名而來(lái)的外國(guó)顧客,外省顧客等。
在這個(gè)暑假,我并不沒(méi)有虛度,我學(xué)會(huì)了很多,也自信了許多。之后,我會(huì)以更多的熱情投入到將來(lái)的生活中去!
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間?,20xx年已將過(guò)去,我?現(xiàn)在已是河套?酒業(yè)的正式員?工。回?首近一年來(lái)的工作,?我已逐漸融入?到這個(gè)大集體??之中。,現(xiàn)根?椐近一年來(lái)的?工作實(shí)踐、經(jīng)?驗(yàn)和教?訓(xùn),秉承實(shí)事求是的?原則,回顧這?段時(shí)間的工作?歷程:?
?
一、懷揣感恩的心來(lái)工作? ?
首先要感謝辦事處領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工?作能力的信任?,在總廠分配?銷(xiāo)售?人員去往各大辦事處時(shí)?將我留在呼辦?繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)?工作,并分配?到旗?縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員?,這使我對(duì)在?呼辦實(shí)習(xí)期間??的工作表現(xiàn)給予充?分的肯定,讓我在日后?的整個(gè)工作過(guò)?程中深感欣慰?、倍受鼓舞,?更讓?我充滿更多的工作熱情?和工作動(dòng)力。?
我將銘記這份?知遇之情,并?將融?入我的工作歷程之中,?我更會(huì)努力奮?斗以更好的業(yè)?務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)?辦事?處領(lǐng)導(dǎo)的?信任。再次是感謝旗?縣部經(jīng)理在工?作上對(duì)我的教?導(dǎo),以及在生?活上的照?顧。在工作上遇到?困難的時(shí)候,??經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰?當(dāng)?shù)臏贤ǎ?糾正我的工作思?路和工作想法?,以使我的業(yè)?務(wù)工作能更順?利的開(kāi)展。
二、不斷提高?的工作狀況和?工作心態(tài)?
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)?、素質(zhì)修養(yǎng)逐??漸提高
第一次接觸什?么是愛(ài)崗敬業(yè)?,什么是要有?強(qiáng)烈的責(zé)任感?和事業(yè)心,?怎樣積極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)??知識(shí),工作態(tài)度要端正,要?認(rèn)真負(fù)責(zé)。?我作為旗縣部的?業(yè)務(wù)員,深深?地感到肩負(fù)的?重任,作為河?套酒業(yè)以及?呼市辦事處在武?川的窗口,自?己的一言一行?也同時(shí)代表了?公司的形?象。
熱愛(ài)本職工作?,能夠正確認(rèn)?真的對(duì)待每一?項(xiàng)工作,認(rèn)真?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律,保證按時(shí)出?勤,堅(jiān)守崗位?都是必須做到?的?!所以提高自身的素?質(zhì)就變的尤為重要?,必須高標(biāo)準(zhǔn)??、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能。?
2?、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能?力和業(yè)務(wù)水平?的鍛煉?
我今年?4月份來(lái)到辦事處實(shí)?習(xí),系分到餐?飲部擔(dān)任部門(mén)?基本業(yè)務(wù)工?作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)?理做好一些瑣?碎工作。為了?更好的完成基?本工作,我?不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?、向同事學(xué)習(xí)?,并從中自己?摸索實(shí)踐,盡?量在短的時(shí)?間?內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)?務(wù)流程,明確?工作的程序、?方向,在具?體的工作中形成?了一個(gè)清晰的?工作思路。
在?8?月份正式來(lái)辦事處工作?后,我本著超越?自我,追求完?美。這一高目?標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新?意識(shí),積極?圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)?分配的各項(xiàng)工??作,并在余限的時(shí)間里,通?過(guò)武川客戶?引薦和部分政府?、各企事業(yè)單?位的領(lǐng)導(dǎo)、職?工接觸洽談,?為下一步工?作打好基礎(chǔ)。由?于心里對(duì)酒量?的抵觸,在招?待時(shí)總不能游?刃有余,隨?每次酒桌上都不?斷的學(xué)習(xí)酒中?的文化和學(xué)問(wèn)?,并強(qiáng)制自己?練酒量,在?酒桌上向同事、?向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)?話辦事的方法?與技巧?!這也是我今后的?必修課,一定要?在這方面加強(qiáng)??鍛煉!
?3、認(rèn)真、按時(shí)、高?效率地完成辦?事處領(lǐng)導(dǎo)分配?的其它工作?
?為了辦事處工作更全面?更順利的進(jìn)行?,以及部門(mén)之?間的工作協(xié)調(diào)?關(guān)?系,除了做好本職工作之?外,還積極配?合其他同事做?好工作。工作?中?自己時(shí)刻明白只存在上下?級(jí)關(guān)系,無(wú)論?是份內(nèi)、份外?工作都一視同?仁,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫?不馬虎、怠慢?,在接受任務(wù)?時(shí),一方面積?極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要求?,力爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)提前?完成。
另一方面也積極考慮?盡力將工作做?的更加完善。?并在開(kāi)展工作?之前做?好個(gè)人工作計(jì)劃,有?主次的先后及?時(shí)的完成各項(xiàng)?工作,并達(dá)到?預(yù)期的?效果,保質(zhì)保量的完?成業(yè)務(wù)工作,?同時(shí)在工作中?學(xué)習(xí)各個(gè)方面??的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)?過(guò)不懈的努力?,使工作水平?有了較長(zhǎng)足的?進(jìn)步。?
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇11
作為一名調(diào)酒師助理,我有幸在過(guò)去的一段時(shí)間里與許多專(zhuān)業(yè)的調(diào)酒師共事,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹一下我的工作總結(jié),以及我在這個(gè)職位上學(xué)到的一些重要技巧和心得。
作為一名調(diào)酒師助理,我要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和專(zhuān)注。在每一個(gè)工作日里,我都會(huì)努力學(xué)習(xí)并掌握不同種類(lèi)酒水的特點(diǎn)和制作方法。了解酒的原材料、制作工藝和不同酒類(lèi)之間的差異,對(duì)于成為一名出色的調(diào)酒師助理是至關(guān)重要的。
在工作中,我時(shí)刻注意觀察和學(xué)習(xí)。我會(huì)仔細(xì)觀察主調(diào)酒師的操作和技巧,并盡量模仿他們的表現(xiàn)。我會(huì)觀察他們?nèi)绾挝鑴?dòng)手腕調(diào)制時(shí)髦的雞尾酒,如何準(zhǔn)確地量取每一種配料,并且如何經(jīng)營(yíng)和與客人進(jìn)行交流。觀察是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)觀察他們的整個(gè)過(guò)程,我深刻體會(huì)到了調(diào)酒藝術(shù)的精髓。
在這個(gè)職位上,我學(xué)會(huì)了保持良好的溝通和客戶服務(wù)技巧。準(zhǔn)確地理解客人的飲品要求,并根據(jù)他們的口味傾向來(lái)為他們制作獨(dú)特的雞尾酒是我的責(zé)任。我會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)客人的喜好,并對(duì)酒單中的各種飲品給予詳細(xì)介紹。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)解答客人提出的問(wèn)題,并主動(dòng)提供建議。通過(guò)與客人和其他同事的良好溝通,我能夠更好地滿足客人的需求,并在工作中展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和友善態(tài)度。
除此之外,在調(diào)酒師助理的工作中,我還學(xué)習(xí)了保持整潔和衛(wèi)生的重要性。這包括了及時(shí)清潔調(diào)酒器具、保持工作區(qū)域的干凈整齊,并確保所有的酒水和配料都擺放在正確的位置上。清潔和衛(wèi)生是保證雞尾酒質(zhì)量和客戶滿意度的重要環(huán)節(jié),因此我會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)范,并時(shí)刻保持高度的自律。
在這一段時(shí)間里,我深深體會(huì)到了作為一名調(diào)酒師助理需要擁有的綜合素質(zhì)和技能。工作中的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)需要持之以恒的努力和不斷的實(shí)踐。通過(guò)充分利用資源和機(jī)會(huì),我成功地提高了自己的技能水平,同時(shí)也為將來(lái)成為一名出色的調(diào)酒師打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為,作為一名調(diào)酒師助理,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與專(zhuān)業(yè)調(diào)酒師的合作和學(xué)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我努力保持專(zhuān)注和熱情,并不斷提高自己的技能水平。通過(guò)良好的溝通、嚴(yán)格的衛(wèi)生和整潔要求,我能夠?yàn)榭腿藥?lái)完美的調(diào)酒體驗(yàn)。我相信,通過(guò)繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我將能夠成為一名出色的調(diào)酒師,為客人們帶來(lái)更多驚喜和滿意。
調(diào)酒師工作總結(jié) 篇12
作為一名調(diào)酒師助理,我有幸能夠參與并體驗(yàn)這個(gè)令人激動(dòng)且富有挑戰(zhàn)的職業(yè)。在過(guò)去的一年多里,我經(jīng)歷了許多有趣和有意義的經(jīng)歷,并取得了一些令人驕傲的成績(jī)。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我作為調(diào)酒師助理的工作總結(jié)。
作為一名調(diào)酒師助理,我負(fù)責(zé)支持主調(diào)酒師的工作。我所在的酒吧是一家高端的飯店,客戶對(duì)酒品的要求非常高。因此,我需要掌握酒品的各種知識(shí),包括不同類(lèi)型的酒、如何儲(chǔ)存和調(diào)配酒,以及如何向客人介紹和推薦適合他們口味的酒品。我花了很多時(shí)間研究和學(xué)習(xí)這些知識(shí),通過(guò)參觀釀酒廠、與經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)酒師交流,我逐漸提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。
我在酒吧中學(xué)會(huì)了許多調(diào)制雞尾酒的技巧。酒吧的環(huán)境非??旃?jié)奏,客人們對(duì)快速和高質(zhì)量的服務(wù)有著高要求。因此,在繁忙的時(shí)候,我需要能夠迅速準(zhǔn)確地調(diào)制各種雞尾酒。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐,我掌握了調(diào)制各類(lèi)雞尾酒所需的技巧和配方。我還時(shí)常嘗試創(chuàng)新和發(fā)明新的雞尾酒,以滿足客戶的需求和挑戰(zhàn)自己的創(chuàng)造力。
與客人的互動(dòng)是我工作中最大的樂(lè)趣之一。在酒吧中,我經(jīng)常與客人進(jìn)行交流,了解他們的口味偏好和飲酒習(xí)慣。然后,我會(huì)根據(jù)他們的喜好為他們推薦合適的酒品,并根據(jù)他們的要求調(diào)制雞尾酒。有時(shí),客人也會(huì)向我請(qǐng)教一些關(guān)于酒品和調(diào)酒的問(wèn)題,作為調(diào)酒師助理,我非常高興能夠幫助他們解答并提供專(zhuān)業(yè)的建議。
在工作中,我還負(fù)責(zé)管理和維護(hù)酒吧的庫(kù)存。這包括監(jiān)控酒品的數(shù)量和種類(lèi),并及時(shí)向主調(diào)酒師匯報(bào)庫(kù)存狀況。我還負(fù)責(zé)確保酒品的質(zhì)量和保存條件,以保持酒吧的聲譽(yù)和客戶的滿意度。另外,我也負(fù)責(zé)處理一些行政性的工作,如客戶訂單的記錄和報(bào)告,以及跟進(jìn)客戶反饋和投訴。
除了以上的工作職責(zé),我還積極參與各種培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)。我參加了調(diào)酒大賽和品酒會(huì),與來(lái)自不同地區(qū)的調(diào)酒師交流和分享經(jīng)驗(yàn)。我還積極關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以保持自己的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
小編認(rèn)為,作為一名調(diào)酒師助理,我在過(guò)去的一年多里取得了很大的進(jìn)步和成就。我具備了扎實(shí)的酒品知識(shí)和調(diào)制技巧,能夠?yàn)榭腿颂峁?zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。我也從客人的需求和反饋中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高了自己與客戶的互動(dòng)能力。通過(guò)積極參與培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展,我也保持著對(duì)行業(yè)的敏銳洞察力和學(xué)習(xí)動(dòng)力。我相信,未來(lái)我會(huì)在這個(gè)職業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就,并為客戶和酒吧的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員工作總結(jié)十三篇
處理文檔是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的基本技能之一,有效的方法是從范文寫(xiě)作中學(xué)習(xí)。怎么才能寫(xiě)出一篇范文呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)比較幼兒教師教育網(wǎng)編輯認(rèn)為“協(xié)管員工作總結(jié)”是最精華的一篇文章,如果您希望了解更多關(guān)于這個(gè)話題的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注我們的網(wǎng)站!
協(xié)管員工作總結(jié) 篇1
青年志愿者協(xié)會(huì)以“立足校園,服務(wù)社會(huì),鍛煉自我,奉獻(xiàn)愛(ài)心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。下面對(duì)我們這學(xué)期的活動(dòng)做系統(tǒng)的總結(jié)。
一、體制與章程的需完善
1、需完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門(mén)分工,落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。
2、需加強(qiáng)對(duì)部門(mén)委員干部,各小隊(duì)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
3是要加強(qiáng)理論與實(shí)際相結(jié)合,開(kāi)拓新思路,不斷加強(qiáng)自身建設(shè);
4務(wù)實(shí).踏實(shí)的工作作風(fēng)和熱情與激情是做好一切工作的原動(dòng)力。任何一項(xiàng)工作都需要有從策劃到執(zhí)行,到宣傳等一系列的過(guò)程.5對(duì)于別的部門(mén)別的院系開(kāi)展的活動(dòng),多多留意,學(xué)習(xí)他們活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他們的不足,從而為以后本部門(mén)做好類(lèi)似的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
6、注意活動(dòng)本身的效果與后期總結(jié)與宣傳,注意無(wú)意義活動(dòng)與有意義活動(dòng)。盡量讓活動(dòng)開(kāi)展得有效果,做就要使我們開(kāi)展的活動(dòng)真正有意義,讓同學(xué)們得到了什么或使別人得到了什么,做就做在校內(nèi)外有影響的活動(dòng),7加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織化與制度化。
8最大的是志愿者熱情問(wèn)題。
9我們作為干部,就應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)習(xí)更多知識(shí),雖然這很大程度上要靠個(gè)人去發(fā)掘,但是我們還是應(yīng)該為他們創(chuàng)造舞臺(tái)。
10或許更多的時(shí)候,我們應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)志愿者的心聲,更好的了解青協(xié),
11需提高的志愿者文化服務(wù)理念,
12協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡少,為增強(qiáng)青協(xié)各部之間的了解,讓更多的青協(xié)人互相熟知,增進(jìn)友誼13個(gè)別干事干部態(tài)度散漫,不能認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù);個(gè)別干部的組織協(xié)調(diào)能力不足,耽誤了其他工作的正常開(kāi)展而不是強(qiáng)制性地說(shuō)服別人,要求別人做事情。不過(guò)每個(gè)人都有自己的思維方式和處事方式,而對(duì)于我,我更喜歡以心待人,因?yàn)槲矣X(jué)得這樣更能使別人接受我的觀點(diǎn)、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠(chéng)的心傳遞往等方面的經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺??偨Y(jié)這一年多的工作,我明白了一些道理。有什么問(wèn)題應(yīng)該當(dāng)面商量,并提出解決的方法。其次,重視細(xì)節(jié),一絲不茍。這可能與部門(mén)工作的性質(zhì)有關(guān),但不僅僅是針對(duì)部門(mén)事,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,即使有些事在你看來(lái)并不是什么事,并沒(méi)有什么意義,但工作就是工作,作為青協(xié)一份子,就是不計(jì)報(bào)酬地做事。第三,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,做事情要負(fù)責(zé)任,特別是當(dāng)你是負(fù)責(zé)人的時(shí)候,更要以身作則,帶領(lǐng)好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。在沒(méi)有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒(méi)有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對(duì)這件事情的態(tài)度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,第五,團(tuán)結(jié)才是力量。對(duì)于一個(gè)部門(mén)、組織甚至公司企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)這個(gè)詞直接關(guān)系到部門(mén)或組織能否正常運(yùn)行。一旦出現(xiàn)權(quán)力失衡的現(xiàn)象,將無(wú)法繼續(xù)正常運(yùn)行下去,所以凡事要以大局為重,注重內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和和諧。第六,做為會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng),應(yīng)該懂得如何去激勵(lì)干事。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),激勵(lì)對(duì)人的行動(dòng)起激發(fā)、推動(dòng)和加強(qiáng)的作用。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該以下屬為出發(fā)點(diǎn),考慮他們的需求,并作有效的激勵(lì)措施。所以做為會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng),要更好地領(lǐng)導(dǎo)干事,激勵(lì)措施是必不可少的,這樣干事也會(huì)帶動(dòng)其他成員做事。第七,要努力提高主觀能動(dòng)性。要在部門(mén)或組織里受到好評(píng),就要不斷表現(xiàn)自己,并善于表現(xiàn)自己。有些事情,一定要做出來(lái)給人看,別人才知道。社會(huì)就是這樣,不善于表現(xiàn)的人,很快就會(huì)被社會(huì)所淘汰。低調(diào)做人,高調(diào)做事,永遠(yuǎn)是真理。第八,做事要注重效率與質(zhì)量的結(jié)合。注重效率但不注重質(zhì)量,會(huì)讓人覺(jué)得你做事很草草了事,就像應(yīng)付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率,會(huì)讓人覺(jué)得你很沒(méi)有時(shí)間觀念。所以,
只有提高效率同時(shí)提高工作質(zhì)量,工作才能在最短的時(shí)間內(nèi)做到最好。最后,做人要有主見(jiàn),要有創(chuàng)新意識(shí)。不要人家叫你做什么,你就做什么,沒(méi)有自己的想法。部門(mén)需要的不是這種人,而是在這個(gè)基礎(chǔ)上同時(shí)能有自己的.主見(jiàn),并提出意見(jiàn)或建議的人。創(chuàng)新能促進(jìn)人的進(jìn)步。在工作中,如果遇到一些問(wèn)題比較棘手的,可以想想有什么方法能讓這個(gè)問(wèn)題變得簡(jiǎn)單。不能像機(jī)器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。
另外,還有幾條建議:
第一,時(shí)間觀念。我們會(huì)長(zhǎng)不是強(qiáng)調(diào)做事要有時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)切不可遲到,這個(gè)我非常認(rèn)可且要發(fā)揚(yáng)。所以,我認(rèn)為以后對(duì)青協(xié)成員時(shí)間觀念抓嚴(yán)。對(duì)于那些缺少時(shí)間觀念,經(jīng)常遲到要給予警告教導(dǎo),且要讓負(fù)責(zé)人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開(kāi)除,絕不寬容。
第二,管理程序,選負(fù)責(zé)人。對(duì)加入的青協(xié)成員,統(tǒng)計(jì)不同專(zhuān)業(yè)人員。然后在各個(gè)專(zhuān)業(yè)人中通過(guò)嚴(yán)格面試競(jìng)選出一個(gè)負(fù)責(zé)人。
協(xié)管員工作總結(jié) 篇2
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過(guò)了半年多,在這半年多的時(shí)間里,我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的.交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下:
一、 工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能?chē)?yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守
各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車(chē)方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次突破,對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有,成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人:翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員工作總結(jié) 篇3
我自大學(xué)畢業(yè)選調(diào)到鎮(zhèn)工作以來(lái),始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,以黨和政府滿意、群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交付的各項(xiàng)工作,為全鎮(zhèn)兩大文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道,推動(dòng)了村民自治,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個(gè)角度入手,狠抓精神文明建設(shè)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實(shí),并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓精神文明建設(shè)的自覺(jué)性。加大了鎮(zhèn)文化館和村級(jí)文化大院的建設(shè)力度,購(gòu)置了大量書(shū)籍和文化娛樂(lè)設(shè)施實(shí)行定時(shí)開(kāi)放,充分發(fā)揮其功能。廣泛開(kāi)展了以整風(fēng)的精神,按照三講的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造,在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有了明顯提高,鞏固了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念和信心,增強(qiáng)了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史使命感、緊迫感。自覺(jué)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī),學(xué)習(xí)了孔繁森、劉運(yùn)庫(kù)、杜永霞等一批先模人物的事跡,確立了自己一心為民,兩袖清風(fēng)的人生信條。
四年多來(lái),我始終牢記黨的宗旨,按照三個(gè)代表的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最廣大人民群眾的根本利益,竭盡全力為社會(huì)主義事業(yè)而工作而奉獻(xiàn)。在過(guò)去的四年多時(shí)間里,我取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足,與上級(jí)組織部門(mén)的期望和要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,成為一名國(guó)家的有用之才,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
協(xié)管員工作總結(jié) 篇4
上有天堂,下有蘇杭,**工業(yè)園區(qū)好風(fēng)光。
我是來(lái)自**工業(yè)園區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)的一名勞動(dòng)保障協(xié)管員——**。非常興奮能有這么一次同大家在一起學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。今天,我演講的題目是《愛(ài)心紐帶情系百姓》。
漂亮的金雞湖畔,迎來(lái)了中新合作——**工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的滾滾熱浪,一個(gè)現(xiàn)代化的新城在古城水鄉(xiāng)悄然崛起。昔日的一片片水田、一畝畝漁塘變成了一幢幢高樓大廈、一座座現(xiàn)代化的工業(yè)廠房。勤勞、樸實(shí)的園區(qū)農(nóng)民住進(jìn)了寬敞明亮的動(dòng)遷樓(或洋)房,過(guò)上了“樓上樓下,電燈電話”的“城里人”的日子。然而,那些祖祖輩輩與田地打交道的農(nóng)民,一個(gè)個(gè)種田能手、養(yǎng)魚(yú)行家,當(dāng)他們離開(kāi)土地、面對(duì)工廠內(nèi)的高科技機(jī)器設(shè)備和企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部治理時(shí),一下子變得手足無(wú)措起來(lái),觀念的落后、技能的匱乏、使我們的失地農(nóng)民一次次的被企業(yè)拒之門(mén)外、陷入無(wú)法就業(yè)的困境。
就業(yè)是民生之本,和諧之基,固國(guó)之策。如何使我們失地農(nóng)民真正過(guò)上安居樂(lè)業(yè)的生活,日夜?fàn)縿?dòng)著園區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心。近年來(lái),為了切實(shí)幫助失地農(nóng)民解決就業(yè)問(wèn)題,園區(qū)制定實(shí)施了一系列鼓勵(lì)失地農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策、改進(jìn)完善了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)就業(yè)培訓(xùn)推薦網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)發(fā)建設(shè)了失地農(nóng)民信息治理系統(tǒng)、并建立了一支以就業(yè)服務(wù)為工作重心的勞動(dòng)保障協(xié)管員隊(duì)伍,開(kāi)展了“進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家難、暖百家心”等一系列就業(yè)服務(wù)活動(dòng),想方設(shè)法、千方百計(jì)推動(dòng)失地農(nóng)民就業(yè)。
我們勞動(dòng)保障協(xié)管員是政府的手,群眾的嘴,是政府與群眾之間的愛(ài)心紐帶。與百姓面對(duì)面零距離的接觸,時(shí)時(shí)刻刻情系百姓,就是我們天天的工作。引導(dǎo)百姓轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強(qiáng)他們就業(yè)信心,鼓勵(lì)百姓參加培訓(xùn),提高他們就業(yè)能力,了解百姓就業(yè)需求,推薦他們實(shí)現(xiàn)就業(yè),是我們義不容辭的神圣責(zé)任。自從我擔(dān)任勞動(dòng)保障協(xié)管員以來(lái),為了全面了解所在社區(qū)失地農(nóng)民的情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的動(dòng)態(tài)治理和服務(wù),短短二個(gè)多月時(shí)間,我走遍了社區(qū)的每一家每一戶,摸清了社區(qū)失地農(nóng)民的基本情況、培訓(xùn)、就業(yè)需求,并按要求在原有信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了數(shù)據(jù)更新,為領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手資料。在這里,我可以自豪地對(duì)你們說(shuō),整個(gè)**社區(qū)失地農(nóng)民的狀況我比誰(shuí)都更清楚?!吧鐓^(qū)共有失地農(nóng)民2043人,其中待安置人員923人、保養(yǎng)人員899人、被撫養(yǎng)人員221人,待安置人員中有76人尚處于臨時(shí)工作狀態(tài),還有12人仍失業(yè)在家。。?!边@些數(shù)字我隨時(shí)都可以脫口而出。在與失地農(nóng)民拉家常,了解他們現(xiàn)狀的同時(shí),我還積極宣傳相關(guān)扶持政策、傳播最新培訓(xùn)信息、崗位信息,并有針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)推薦。讓我值得小小驕傲的是,至今為止,我已推薦失地農(nóng)民就業(yè)75人次,其中被企業(yè)錄用的有38人。
我們協(xié)管員工作看似簡(jiǎn)單、平凡,但真正做起來(lái)可沒(méi)那么一帆風(fēng)順。記得,前不久,我到失地農(nóng)民吳偉珍家里去發(fā)放技能培訓(xùn)通知書(shū),一進(jìn)門(mén),剛說(shuō)明來(lái)意,吳偉珍就把
通知書(shū)扔到了我的臉上,對(duì)我大聲嚷嚷起來(lái):“叫你幫我找個(gè)輕松點(diǎn)的工作,你卻讓我參加什么手焊培訓(xùn),我初中都沒(méi)畢業(yè),怎么懂手焊這種玩意?你們這種人只會(huì)做表面文章來(lái)唬弄唬弄我們,出去出去?!彼话丫臀彝频介T(mén)外。門(mén)砰的一聲關(guān)起來(lái)了,可我的'淚水卻止不住地流了下來(lái),在家里受父母寵愛(ài)的我還從來(lái)沒(méi)有受過(guò)這樣的委屈。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我發(fā)誓再也不來(lái)這家人家了。可是,就在第二天,當(dāng)我從她鄰居家了解到她家情況后,我的想法變了。吳偉珍她今年36歲,原來(lái)在一家羊毛衫私營(yíng)企業(yè)上班,企業(yè)關(guān)門(mén)后,一直失業(yè)在家,
家里有一男一女兩個(gè)小孩,男孩身體有殘疾;女孩剛上幼兒園;丈夫沒(méi)什么文化,靠打零工賺點(diǎn)小錢(qián),家里還有一個(gè)婆婆,一家五口人就靠政府的生活補(bǔ)助金和丈夫不穩(wěn)定的收入來(lái)維持生活,生活上的困難導(dǎo)致他們夫妻之間還經(jīng)常發(fā)生吵鬧。這么困難的家庭我一定要幫助她,更何況她沖我發(fā)脾氣也不是故意的。當(dāng)我再一次敲開(kāi)她家的門(mén),她的態(tài)度和藹多了,但是她對(duì)培訓(xùn)是否有用仍然十分懷疑。我耐心地跟她解釋道:“這次園區(qū)開(kāi)展的手焊工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為失地農(nóng)民開(kāi)設(shè)的,培訓(xùn)課程也是園區(qū)勞動(dòng)保障局請(qǐng)老師專(zhuān)門(mén)針對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)員設(shè)計(jì)的。更何況,目前園區(qū)有很多企業(yè)需要招用手焊操作工。因此,我相信你一定能學(xué)會(huì)的,而且,學(xué)會(huì)后,你就有可能馬上找到工作,我們也會(huì)幫你積極向企業(yè)推薦的”。在我的耐心勸導(dǎo)下,吳偉珍參加了培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),她順利地拿到了合格證書(shū)。通過(guò)我們鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所積極推薦,她被園區(qū)一家外資企業(yè)錄用了。接到錄用通知書(shū)的當(dāng)天,吳偉珍特地跑到社區(qū)來(lái)感謝我,她熱淚盈眶地握著我的手說(shuō),沒(méi)想到我這樣的人也可以到這么正規(guī)的三資企業(yè)上班,真得謝謝你了!看著她開(kāi)心的笑臉,我忘記了被拒之門(mén)外的尷尬…忘記了她對(duì)我的冷言冷語(yǔ)…忘記了我曾經(jīng)流下的淚水…我的內(nèi)心暖烘烘的,多么純樸的老百姓啊,我只是做了我應(yīng)該做的,他們卻把我當(dāng)成大恩人一樣。我為這份工作而感到自豪,雖然它有時(shí)候又煩又累,甚至有點(diǎn)苦,但我卻樂(lè)在其中。
為了使失地農(nóng)民更多更快的實(shí)現(xiàn)就業(yè),園區(qū)還經(jīng)常舉辦失地農(nóng)民免費(fèi)招聘專(zhuān)場(chǎng),從前期宣傳發(fā)動(dòng),到通知失地農(nóng)民,從收集崗位信息,到幫助失地農(nóng)民填寫(xiě)求職登記表,從耐心地解答失地農(nóng)民的每一個(gè)迷惑,到積極為他們提供求職建議。無(wú)處不活躍著我們勞動(dòng)保障協(xié)管員忙碌的身影。幾個(gè)小時(shí)忙下來(lái),有的協(xié)管員因?yàn)轭櫜簧虾纫豢谒ぷ佣颊f(shuō)啞了,有的協(xié)管員累得腰都直不起來(lái)了。但是,他們沒(méi)人會(huì)說(shuō)苦說(shuō)累,因?yàn)樗麄冋诼男凶砸训墓ぷ髀氊?zé),他們會(huì)開(kāi)心快樂(lè),因?yàn)樗麄兛吹接钟泻芏嗍У剞r(nóng)民找到了他們的工作崗位。這就是我們勇于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的勞動(dòng)保障協(xié)管員。
我們用真情去感化,我們用愛(ài)心來(lái)引導(dǎo),
我們是愛(ài)心紐帶,我們的情永遠(yuǎn)與百姓相連。
我的演講完畢,謝謝大家!
協(xié)管員工作總結(jié) 篇5
交通協(xié)管員個(gè)人工作總結(jié)
作為一名交通協(xié)管員,我從最初的一名新兵到現(xiàn)在的資深工作人員,在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這里,我想從自己的經(jīng)歷出發(fā),寫(xiě)一篇交通協(xié)管員個(gè)人工作總結(jié),分享一下自己的體會(huì)和收獲。
作為一名交通協(xié)管員,我的主要職責(zé)是維護(hù)道路的交通秩序,保障車(chē)輛和行人的交通安全。因此,在工作中必須要全身心的投入,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行工作,確保工作的質(zhì)量和效率。具體來(lái)說(shuō),我在以下幾個(gè)方面做出了努力和收獲:
一、熟悉工作流程,提高工作效率
在作為一名交通協(xié)管員之前,我首先要熟悉各種規(guī)章制度和工作流程。這包括了信號(hào)的控制和操作,如何正確排隊(duì)和分流車(chē)輛和行人,如何快速處理交通事故等等。只有熟悉了這些規(guī)定后,我才能更快速、更準(zhǔn)確的完成我的工作。此外,在實(shí)際工作中,我還通過(guò)不斷的實(shí)踐和摸索,不斷總結(jié)和改進(jìn)工作方法,提高了我的工作效率。
二、善于溝通和解決問(wèn)題
在工作中,我經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題包括有些司機(jī)不守規(guī)矩闖紅燈、擁堵路段的分流、以及當(dāng)一些車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)如何盡快疏導(dǎo)交通等等。針對(duì)這些問(wèn)題,我和同事們通過(guò)各種方式進(jìn)行解決。有時(shí)候我們需要大聲喊話來(lái)提醒不遵守規(guī)定的司機(jī),有時(shí)我們會(huì)安排更多的人手來(lái)幫助分流擁堵路段,還有時(shí)要與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),以便更快捷地解決交通問(wèn)題。因此,作為一名交通協(xié)管員,能夠良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。
三、堅(jiān)持不懈地關(guān)注安全
交通工作的重要性不言而喻,每一次因?yàn)楣ぷ魇д`導(dǎo)致的交通安全事故,都有可能給人們的生命和財(cái)產(chǎn)造成重大的損失。因此,為了保障交通安全,我在工作中一直刻苦鉆研、精益求精,嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查信號(hào)燈的正常運(yùn)行,及時(shí)提醒不遵守交通規(guī)則的車(chē)輛和行人,總是堅(jiān)持把安全放在首位。
四、經(jīng)常進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)
要成為一名優(yōu)秀的交通協(xié)管員,必須不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己的能力。作為一名新兵時(shí),我很快就找到了一個(gè)比較優(yōu)秀的其它同事,向他們請(qǐng)教有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)與技巧,提高自己的工作能力。同事之間經(jīng)常交流彼此的工作方法和實(shí)踐,互相學(xué)習(xí),不斷的修正和改善自己的工作方式。
綜上所述,作為一名交通協(xié)管員,要做好自己的本職工作,就必須全身心地投入,認(rèn)真執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度,善于溝通和解決問(wèn)題,并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力。只有具備這些品質(zhì)和實(shí)力,才能讓我們更好地扮演好交通協(xié)管員這個(gè)守護(hù)交通安全的角色。
協(xié)管員工作總結(jié) 篇6
一、工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能?chē)?yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車(chē)方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次突破,對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有,成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員工作總結(jié) 篇7
今年,我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展藥品監(jiān)督管理工作,堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)藥品誠(chéng)信體系建設(shè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,同時(shí)開(kāi)展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?,F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下:
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,處理上級(jí)來(lái)問(wèn),傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作,積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,做到認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作,利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大開(kāi)展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開(kāi)展巡查工作。每月不定時(shí)開(kāi)展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年,針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開(kāi)展了兩期信息員的培訓(xùn),效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作,使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,做好檢查臺(tái)帳,迎接驗(yàn)收。
通過(guò)一年的努力,我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮(zhèn)一方平安。
xx鎮(zhèn)協(xié)管員 xx
20xx10日
協(xié)管員工作總結(jié) 篇8
在勞動(dòng)保障服務(wù)中心的工作“忙并收獲著、累并快樂(lè)著”。年末將終時(shí),對(duì)自己的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)?;仡櫣ぷ鞣此疾蛔?,對(duì)今后做一個(gè)規(guī)劃。在上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷包容下,還有同事們的幫助下,我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù),做好各項(xiàng)勞動(dòng)保障的工作。
在工作中,我以服務(wù)群眾、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,提高個(gè)人素質(zhì)、辦事能力,發(fā)揮長(zhǎng)處,為群眾提供各項(xiàng)社會(huì)化服務(wù)。
記得剛上崗的時(shí)候,什么都不懂的我很茫然,通過(guò)勞動(dòng)局組織培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)耐心的講解,還有平時(shí)在勞動(dòng)保障網(wǎng)站上面的學(xué)習(xí),我很快融入了勞動(dòng)保障服務(wù)的大集體,較快的吸收各個(gè)方面的信息知識(shí)。學(xué)習(xí)了很多政策知識(shí)和系統(tǒng)操作。
另外,努力向組織元老們學(xué)習(xí)待人辦事的方法,讓初出茅廬的我受益匪淺,使我深刻的了解到勞服中心以“服務(wù)”為中心的職責(zé)。不斷提高政治理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界做好本職工作。
XX年8月剛上崗的時(shí)候,開(kāi)始接手城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳,也就是大齡老人參保和未到60周歲老人的預(yù)繳工作,工作中積極向上級(jí)匯報(bào),不懂就問(wèn),聯(lián)系其他街鎮(zhèn)的老同學(xué)、新朋友,順利完成了第一份工作任務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短至今。
XX年10月份開(kāi)始20XX年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,并受理、申報(bào)失業(yè)人員享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng),定期開(kāi)展退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格檢查,為退休人員發(fā)放養(yǎng)老金。但是由于醫(yī)療保險(xiǎn)參保時(shí)間緊迫、業(yè)務(wù)量大、辦事順序沒(méi)有整理好,曾出現(xiàn)了問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的包容,同事的幫助,及時(shí)的糾正了錯(cuò)誤,最終以全區(qū)參保率第一名的好成績(jī)結(jié)束此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
20XX年初,開(kāi)始醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)工作,在此之前醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)不在鎮(zhèn)勞服中心執(zhí)行,接手時(shí)又是一種新的挑戰(zhàn),也曾倦怠過(guò),但是通過(guò)思想斗爭(zhēng)后,很快的清楚的認(rèn)識(shí)到了消極想法的錯(cuò)誤性,激勵(lì)了自己不服輸?shù)男愿?。通過(guò)上級(jí)的輔導(dǎo)、同事的幫助,還有其他街道勞服中心元老的講解,也很快熟練操作了報(bào)銷(xiāo)支付的工作。
20XX年底又開(kāi)展了20xx年的城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳工作,這一次,明顯的感覺(jué)到自己業(yè)務(wù)能力的`提高,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)指揮安排、同事們的團(tuán)結(jié)努力和各村的配合在短短的一個(gè)月中,圓滿順利完成了全鎮(zhèn)的參保。
2年中也輔助完成勞動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社??ㄞk理、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防等工作。
在這兩年工作中,收獲很多:知道了要恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守信,不怕吃苦;要有優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;要有一顆進(jìn)取的心;還要給自己設(shè)定目標(biāo);更要聽(tīng)從上級(jí)安排指導(dǎo)。
在今后的工作中要保持以往的優(yōu)點(diǎn),改正自己的不足,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,多向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí);積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高應(yīng)急能力,處置突發(fā)事件,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性;培養(yǎng)較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;以“服務(wù)”為本為人民群眾做好勞動(dòng)保障工作。
最后對(duì)給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝,正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我創(chuàng)造更高的人生價(jià)值。
協(xié)管員工作總結(jié) 篇9
20xx年全區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障主要工作特點(diǎn)及做法:
(一)就業(yè)促進(jìn)工作成果繼續(xù)擴(kuò)大
1、積極推進(jìn)“一萬(wàn)、五萬(wàn)”工程實(shí)施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地(失業(yè))人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),完成對(duì)10000名失地人員技能培訓(xùn)的總體目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化了促進(jìn)失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任及就業(yè)服務(wù)“四個(gè)體系”建設(shè),以失地(失業(yè))人員為主要對(duì)象的就業(yè)促進(jìn)和技能培訓(xùn)常態(tài)化工作機(jī)制不斷完善。本年度,全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個(gè),其中面向區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力新增就業(yè)15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),與此同時(shí),對(duì)2382名失地人員進(jìn)行了職業(yè)技能(自主創(chuàng)業(yè))培訓(xùn)。新增就業(yè)崗位、區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力就業(yè)數(shù)量及技能培訓(xùn)人數(shù)等主要工作指標(biāo)分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的180%、155%和xx%。
2、全面落實(shí)各級(jí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。截止12月底,全區(qū)共發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證7345本(其中當(dāng)年發(fā)放1447本),共有3883人享受社保和崗位補(bǔ)貼,其中2679人享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼,464人享受各類(lèi)用人單位和商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)社保補(bǔ)貼,740人享受公益性崗位社保補(bǔ)貼,社保補(bǔ)貼總金額達(dá)1042萬(wàn)元。新開(kāi)發(fā)公益性崗位xxxx個(gè),有744名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼總金額達(dá)299.5萬(wàn)元。此外,根據(jù)蘇高新委[20xx]124號(hào)文件精神,對(duì)固锝電子有限公司等14家企業(yè)實(shí)施了政府獎(jiǎng)勵(lì),為40家吸納我區(qū)“35、45”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補(bǔ)貼,通報(bào)表彰了16名企業(yè)人事經(jīng)理或經(jīng)辦人員,累計(jì)兌現(xiàn)上年度政府獎(jiǎng)勵(lì)和綜合補(bǔ)貼金額101.8萬(wàn)元。
3、大力實(shí)施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開(kāi)展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極組織開(kāi)展了“再就業(yè)援助月”活動(dòng),新建了10家失地人員就業(yè)援助基地,先后舉辦了24場(chǎng)失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng),其中大型招聘專(zhuān)場(chǎng)4場(chǎng),把失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng)辦到社區(qū),把近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位送到失地(失業(yè))人員家門(mén)口。1-12月份,共幫助2655名“35、45”以上大齡失地人員和xxxx名就業(yè)困難人員就業(yè),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo),各類(lèi)就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機(jī)制進(jìn)一步得到完善。此外,20xx年,還以開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),建立了農(nóng)民工工作小組,加大了對(duì)農(nóng)民工特別是外來(lái)勞動(dòng)力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績(jī)。
4、扎實(shí)開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè),在20xx年成功創(chuàng)建xx個(gè)省和市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”的基礎(chǔ)上,今年全區(qū)34個(gè)建成社區(qū)全部投入了市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作,并成功通過(guò)考核驗(yàn)收,參創(chuàng)率和創(chuàng)建成功率達(dá)到了兩個(gè)100%,其中15個(gè)社區(qū)被評(píng)為省級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”。與此同時(shí),我區(qū)還緊密結(jié)合各鎮(zhèn)(街道)及行政村的實(shí)際,積極組織“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建試點(diǎn),鎮(zhèn)湖、橫塘兩個(gè)街道及其所屬的12個(gè)行政村分別通過(guò)了“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗(yàn)收。在創(chuàng)建工作中,各鎮(zhèn)(街道、分區(qū)),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作方式方法,如:楓橋街道開(kāi)展了“零距離服務(wù)”和“三送”(送崗位、送政策、送服務(wù))活動(dòng),滸關(guān)分區(qū)建立激勵(lì)機(jī)制,將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標(biāo)等,有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
5、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)建設(shè)。圍繞為廣大失地(失業(yè))人員提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務(wù),不斷加強(qiáng)以各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所為重點(diǎn),以社區(qū)(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站為基礎(chǔ)的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年,新成立了區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和8個(gè)鎮(zhèn)(街道、分區(qū))分中心,新開(kāi)通了網(wǎng)上職介超市,轄區(qū)內(nèi)已建成的34個(gè)社區(qū)全部建立了勞動(dòng)保障服務(wù)站,配備了勞動(dòng)保障協(xié)管員及計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度,以鎮(zhèn)湖街道10個(gè)行政村為試點(diǎn)單位,啟動(dòng)了我區(qū)勞動(dòng)就業(yè)信息“村村通”工程,經(jīng)過(guò)努力,全區(qū)43個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了“六到位”。
6、著力完善就業(yè)失業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))勞動(dòng)保障事務(wù)所相繼充實(shí)了工作人員,重新調(diào)整聘任了138名社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員;通過(guò)參加省、市組織的有關(guān)專(zhuān)題培訓(xùn)和自行舉辦的各種勞動(dòng)保障政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員持證上崗率達(dá)100%;加強(qiáng)了就業(yè)失業(yè)服務(wù),根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務(wù)要求,在楓橋街道的'7個(gè)社區(qū)進(jìn)行了通過(guò)四級(jí)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點(diǎn)。20xx年,共為851名困難職工發(fā)放生活補(bǔ)助金77萬(wàn)元,為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金,其中外來(lái)人員3041人,累計(jì)發(fā)放金額達(dá)2102萬(wàn)元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù),其中外地務(wù)工人員8965人,審核失業(yè)金總金額4123萬(wàn)余元;此外,今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù),累計(jì)托管檔案達(dá)到6462份。
(二)自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)力度明顯加強(qiáng)
1、全面啟動(dòng)實(shí)施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計(jì)劃。為推動(dòng)三年計(jì)劃的落實(shí),制定了《20xx年度自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施計(jì)劃》,提出了本年度推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作的具體目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè),超額完成了啟動(dòng)年的目標(biāo)任務(wù),為三年計(jì)劃的圓滿完成邁出了扎實(shí)的一步。
2、扎實(shí)營(yíng)造自主創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報(bào)紙、廣播、電視等媒體加強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)政策和典型宣傳的同時(shí),3月份,區(qū)召開(kāi)富民工作會(huì)議上,對(duì)自主創(chuàng)業(yè)“十佳”進(jìn)行了通報(bào)表彰,還請(qǐng)自主創(chuàng)業(yè)典型介紹了創(chuàng)業(yè)事跡,楓橋街道等單位還重獎(jiǎng)了創(chuàng)業(yè)之星;4月份,在全市召開(kāi)的自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)上,區(qū)管委會(huì)交流了我區(qū)推進(jìn)失地人員自主創(chuàng)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法;從5、6月份,在全區(qū)開(kāi)展了以“營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”為主題的自主創(chuàng)業(yè)宣傳月活動(dòng),并利用《城市商報(bào)》高新區(qū)版進(jìn)行了專(zhuān)題系列宣傳報(bào)道。
計(jì)調(diào)工作總結(jié)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,文檔交流變得越來(lái)越頻繁。針對(duì)寫(xiě)作問(wèn)題,范文成為解決之道。通過(guò)研究范文,能夠提高我們的教育認(rèn)知,更好地理解其重要性。如果您正在尋找值得收藏的范文,接下來(lái)我們將為您詳細(xì)介紹“計(jì)調(diào)工作總結(jié)”。讓我們一起努力變得更加優(yōu)秀吧!
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇1
。以實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的工作作風(fēng)切實(shí)抓好支部黨員的思想政治建設(shè),發(fā)揮黨員骨干作用。以適應(yīng)合成氨裝置試車(chē)投料的需要,結(jié)合實(shí)際,圍繞裝置施工試車(chē)生產(chǎn)中心工作開(kāi)展宣傳思想政治工作為方法。全體員工團(tuán)結(jié)一心,克服各種困難,取得了較好的成績(jī),圓滿完成了公司指揮部下達(dá)的合成氨裝置試車(chē)投料,產(chǎn)出合格液氨產(chǎn)品的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐,隊(duì)伍建設(shè),精神文明建設(shè)也取得較好成績(jī),打造了一支堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)又為企業(yè)培養(yǎng)了一支善打硬仗的隊(duì)伍。
一、抓好支部成員的學(xué)習(xí),全面提高整體素質(zhì)。認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)理論,以理論聯(lián)系實(shí)際指導(dǎo)實(shí)踐,開(kāi)展好“四好黨員”創(chuàng)建活動(dòng),組織支部成員對(duì)上級(jí)政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理辦法的學(xué)習(xí),邀請(qǐng)集專(zhuān)家來(lái)講課,加強(qiáng)班子成員的紀(jì)律約束和監(jiān)督,按公司的要求在8月20日召開(kāi)了上半年“如何確保年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)”的民主生活會(huì),分析面臨的形勢(shì),找問(wèn)題,找差距,不斷增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),統(tǒng)一了支部成員思想,對(duì)黨員干部進(jìn)行了明確分工和頂崗順序,每日碰頭溝通,發(fā)揮各自的能力,又團(tuán)結(jié)協(xié)作成合力,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范,克服裝置在試車(chē)投料過(guò)程中遇到的種種困難,完成了年度裝置試車(chē)生產(chǎn)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
黨員的先鋒模范作用在今年里得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。。
今年2月份,公用工程工序主管黨員王國(guó)暉和王鳳強(qiáng)就帶領(lǐng)操作人員,在風(fēng)雪中的裝置現(xiàn)場(chǎng),配合施工單位連續(xù)8天8夜奮戰(zhàn)在一線,確保打水試壓的順利進(jìn)行。
氣化工序負(fù)責(zé)人黨員夏元奇,從煤氣化裝置吹掃,試壓,氣化爐烘爐開(kāi)始連續(xù)加班加點(diǎn),吃住在現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,他和工序員工被譽(yù)為“駐島部隊(duì),天天戰(zhàn)斗”。氣化爐爐磚檢查,高溫窒息令人難耐,他第一個(gè)沖進(jìn)去……
氣化爐一次投料點(diǎn)火成功的當(dāng)日主操李國(guó)慧,連續(xù)第7天在廠里保運(yùn)。他的妻子懷孕4個(gè)月,妊娠反應(yīng)很大,吃不下飯。小李有一手好廚藝,妻子打電話說(shuō)最喜歡吃他做的飯菜??墒悄嵌螘r(shí)間,煤氣化裝置正在進(jìn)行最為關(guān)鍵的氣密、水聯(lián)運(yùn),24小時(shí)他連軸轉(zhuǎn),根本回不了家。他告訴妻子等氣化爐開(kāi)車(chē)成功了,我一定回家給你做最可口的飯菜,先忍一忍吧!如今氣化爐開(kāi)車(chē)成功了,小李又在廠里忙乎保運(yùn)……
黨員工序主管張立宣和妻子同在一個(gè)單位,工程攻堅(jiān)階段,他一天24小時(shí)泡在現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)伍、學(xué)技術(shù),孩子扔給年邁的母親照顧,愧疚只能留在心里。在凈化試車(chē)期間,他熬紅了眼睛,喊啞了嗓子,咽一口水都艱難。連續(xù)低燒不退的他,在夜間到基地衛(wèi)生所輸液后,躺在辦公室床上用對(duì)講機(jī)指揮吹掃,天剛放亮,又趕回現(xiàn)場(chǎng)。
三、開(kāi)展全方位的思想政治工作,為快速試車(chē)生產(chǎn)提供保障。
黨支部堅(jiān)持抓好員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員隊(duì)伍戰(zhàn)斗保壘作用,樹(shù)立黨員在職工中的良好形象,開(kāi)展了“五先五最”主題實(shí)踐活動(dòng),深入開(kāi)展《兩優(yōu)一先爭(zhēng)紅旗》,黨員崗位承諾活動(dòng),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在員工中開(kāi)展“認(rèn)清新形勢(shì)、完成新使命、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)”的教育,利用交班會(huì)和季度動(dòng)員會(huì)在員工中開(kāi)展艱苦奮斗和攻堅(jiān)克險(xiǎn)的教育,開(kāi)展了向勞模學(xué)習(xí)活動(dòng),以生產(chǎn)中的先進(jìn)和骨干為榜樣發(fā)揮個(gè)人才干活動(dòng)。加強(qiáng)工人骨干的教育,向他們壓擔(dān)子,發(fā)揮他們和積極性,鼓勵(lì)他們小改小革,提合理化建議,
總結(jié)
支部每月開(kāi)展比安全,比質(zhì)量、比進(jìn)度,比文明施工、比成本管理、比現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的“六比”活動(dòng)。我們計(jì)調(diào)科通過(guò)每季度在員工中開(kāi)展“我為30萬(wàn)開(kāi)車(chē)做奉獻(xiàn)”的評(píng)選,真正培養(yǎng)了一批學(xué)習(xí)的模范,完成任務(wù)的先進(jìn),安全質(zhì)量的標(biāo)兵,技術(shù)創(chuàng)新的能手。黨支部成員圍繞試車(chē)生產(chǎn),盡心操作的思想政治工作,及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),分析工程進(jìn)程和各個(gè)環(huán)節(jié)員工的思想上出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,并通過(guò)個(gè)別談話、交流思想結(jié)合實(shí)際給予妥善處理。平時(shí)多關(guān)心員工的困難,關(guān)心他們的生活。耐心地化解工作中和生活上的矛盾,努力構(gòu)建和諧的合成氨。我們黨支部非常重視人才,重用技術(shù)骨干和有特長(zhǎng)的員工,特別關(guān)心新來(lái)的大中專(zhuān)畢業(yè)生和技工學(xué)校學(xué)生以及從公司各二級(jí)單位轉(zhuǎn)崗而來(lái)的職工。及時(shí)給他們的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)以指導(dǎo)、溝通,給予他們工作一個(gè)寬松的'環(huán)境,使今年分來(lái)的新職工很快融入團(tuán)隊(duì)中,得到鍛煉和提高,部分己成為生產(chǎn)和管理中的骨干。
四、狠抓裝置試車(chē)期間的安全生產(chǎn)工作,保證試車(chē)平穩(wěn)有序進(jìn)行。
我們計(jì)調(diào)科黨支部始終把安全生產(chǎn)作為黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)容,發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的模范帶頭作用,堅(jiān)持開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中堅(jiān)持“安全否決權(quán)”。重視開(kāi)展試車(chē)期間安全形勢(shì)教育、宣傳安全生產(chǎn)方針、政策,深刻反思不足,提高全員的安全意識(shí)。認(rèn)真吸取以往老廠區(qū)十年裝置運(yùn)行期間發(fā)生的各類(lèi)大小事故教訓(xùn)和國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型化工企業(yè)的典型事故案例,開(kāi)展“大反思、大檢查”活動(dòng)。特別在轉(zhuǎn)崗職工開(kāi)展了三級(jí)安全教育、配合項(xiàng)目部安全科主編《典型事故案例警示錄》的學(xué)習(xí),提高員工操作的安全意識(shí),確保試車(chē)安全生產(chǎn)外于可控狀態(tài)。
五、黨支部重視黨員的教育和管理,嚴(yán)格組織生活。
雖然裝置建設(shè)和試車(chē)工作時(shí)間緊任務(wù)重,但是我們還是抽出一部分時(shí)間,組織黨員學(xué)習(xí)黨的“xx大”文件和科學(xué)發(fā)展觀。建黨88周年,組織黨員以學(xué)先進(jìn)為主題的外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)?!捌?一”黨支部堅(jiān)持黨支部大會(huì),黨支部委員會(huì)和黨小組會(huì)的定時(shí)召開(kāi),組織開(kāi)展5次“黨課”學(xué)習(xí)活動(dòng),向入黨積極分子和青年團(tuán)員講黨的知識(shí)和黨的路線、方針、政策。黨支部認(rèn)真抓好黨員的發(fā)展工作,把工作積極,思想進(jìn)步,愿為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的青年技術(shù)骨干培養(yǎng)成黨的后備力量,讓骨干和積極分子在良好的精神狀態(tài)下積極工作,展示自己的價(jià)值。黨支部注重把好發(fā)展關(guān),堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),壯大入黨積極分子隊(duì)伍。今年有10名員工向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),發(fā)展了3名積極分子入黨,并轉(zhuǎn)正3名預(yù)備黨員。
六、組織開(kāi)展以廉政建設(shè)為主題的監(jiān)督工作。
深入學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》。全面落實(shí)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真貫徹國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的“七項(xiàng)要求”,開(kāi)展以“八個(gè)不準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的打造廉潔工區(qū)為主題的活動(dòng)。加強(qiáng)《廉潔文化手冊(cè)》的學(xué)習(xí),在主要干部中簽訂廉潔承諾書(shū),清理他們的親戚在工區(qū)的務(wù)工情況。組織主要支部人員開(kāi)展典型案例教育。增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)。黨支部積極參與決策人員調(diào)整、帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,自覺(jué)貫徹上級(jí)的重大決策。目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違法行為發(fā)生。
七、加強(qiáng)黨員的文化建設(shè)。
一是在員工中開(kāi)展企文化的宣傳貫徹活動(dòng),宣傳企業(yè)理念,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、文體、升國(guó)旗,宣傳標(biāo)語(yǔ),板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)管理等各種有益的活動(dòng)營(yíng)造濃厚的文化氛圍。員工統(tǒng)一著裝,持證上崗,提前交接班,文明試車(chē),養(yǎng)成良好成本節(jié)約習(xí)慣。二是抓對(duì)外宣傳報(bào)到,提升企業(yè)形象,利用《大化報(bào)》、大力宣傳合成氨項(xiàng)目的工程進(jìn)度、員工先進(jìn)事跡、安全質(zhì)量、文明試車(chē)等方面的優(yōu)良形象。、展示了合成氨廠精細(xì)嚴(yán)實(shí)合的企業(yè)理念,,塑造了企業(yè)的品牌。
八、不足之處。一年來(lái),黨支部工作中取得了一些成績(jī),但也有很多不足之處。
思想政治工作方式方法少,手段單一、深度和廣度都不夠,對(duì)班組的指導(dǎo)不夠細(xì),在調(diào)動(dòng)員工積極性上辦法不多,抓成本管理的力度不夠,黨政會(huì)簽制落實(shí)不力。
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇2
作為旅游計(jì)調(diào)專(zhuān)員,我的工作是為客戶提供完美的旅行體驗(yàn),確保他們?cè)诼眯兄懈械綕M意和舒適。我負(fù)責(zé)制定旅游計(jì)劃,預(yù)定酒店和交通工具,安排各種活動(dòng),同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確保旅行順利完成。在工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn),下面是我的工作總結(jié)。
首先,我認(rèn)為仔細(xì)準(zhǔn)確地聽(tīng)取客戶需求是我的第一步。我需要了解客戶的需求和期望,同時(shí)也要詳細(xì)詢問(wèn)他們的歷史健康狀況、必要的保險(xiǎn)和簽證等情況,以確保計(jì)劃的可行性和可靠性。在溝通和交流過(guò)程中,我需要耐心和細(xì)心,確保對(duì)客戶的每一個(gè)問(wèn)題都做出了清晰而透徹的回答。
其次,我需要在制定選擇旅游項(xiàng)目時(shí)綜合考慮客戶的需求和旅游計(jì)劃的實(shí)際情況。這意味著我需要充分了解旅游目的地的氣候、文化和景觀等方面的信息,并與客戶進(jìn)行充分溝通,以確保選擇的活動(dòng)和景點(diǎn)都能迎合客戶的興趣和喜好。此外,我需要在預(yù)算和時(shí)間限制范圍之內(nèi)做到最佳平衡。
第三,我需要準(zhǔn)確有效地處理預(yù)訂和支付事宜。預(yù)訂酒店和交通工具時(shí),我需要確認(rèn)每一項(xiàng)細(xì)節(jié),包括日期、時(shí)間和價(jià)格。我要確保所有付款都符合客戶的要求和合同價(jià)值,并保持有效的記錄,以應(yīng)對(duì)無(wú)法避免的糾紛。我相信事實(shí)上,通過(guò)對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域的精明管理,我可以在旅行公司的管理層次中贏得健康的信任和尊重。
第四,我需要備足各種資料和備忘錄,確保旅行計(jì)劃的實(shí)行。我需要耐心的建立并維護(hù)所有必要的表格,聯(lián)系人和文件等等,并確保所有團(tuán)員都能在出發(fā)前拿到必需的行程資料。
綜上所述,我的職責(zé)是確??蛻粼诼眯衅陂g得到最好的服務(wù),并為他們提供無(wú)憂無(wú)慮的旅行體驗(yàn)。作為旅游計(jì)調(diào)專(zhuān)員,我需要深入地了解旅游目的地和客戶需求,善于組織和協(xié)調(diào),同時(shí)我要做到細(xì)心和耐心,以確保計(jì)劃的成功實(shí)現(xiàn)。
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇3
本年度是計(jì)調(diào)工作的收官之年,我市計(jì)調(diào)部在縣計(jì)調(diào)辦的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)調(diào)辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省計(jì)劃廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)調(diào)生育的指導(dǎo)意見(jiàn)》和市人口計(jì)生局《關(guān)于開(kāi)展計(jì)生工作的通知》精神。以提高計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作管理水平為重點(diǎn),以提高我市計(jì)劃生育工作水平為目的,全面深入開(kāi)展計(jì)劃生育工作?,F(xiàn)將我市計(jì)劃生育工作總結(jié)如下:
一、主要做法及取得的成績(jī)
1、計(jì)生管理體系建設(shè)得到加強(qiáng)。
年初,市委、市就制定了《計(jì)生局xx年計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確各部門(mén)的任務(wù)和責(zé)任,確定各單位年終計(jì)劃生育目標(biāo)。計(jì)調(diào)科室認(rèn)真抓好落實(shí),制定下發(fā)了計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并與各科室進(jìn)行了簽訂協(xié)議,明確各科室的責(zé)任,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
計(jì)生科在抓好計(jì)生工作的同時(shí),認(rèn)真做好計(jì)劃生育各項(xiàng)日常工作,積極組織計(jì)生學(xué)習(xí)計(jì)生相關(guān)法律知識(shí)、文件,不斷提高計(jì)劃生育工作的水平。
計(jì)調(diào)人員積極投入各種計(jì)生宣傳、計(jì)生政策法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng);積極參加計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn),參加計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦培訓(xùn)班,全年共培訓(xùn)計(jì)生知識(shí)30多人次;積極配合計(jì)劃生育行政執(zhí)法大隊(duì)、計(jì)生協(xié)管員,開(kāi)展計(jì)生行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員60人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛50臺(tái)次;積極參與計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),共舉辦計(jì)生培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)計(jì)生65人次;積極參加計(jì)劃生育協(xié)會(huì)舉辦的各種培訓(xùn)班25期,培訓(xùn)計(jì)生200多人次,培訓(xùn)計(jì)劃生育500多人次;積極配合計(jì)生協(xié)會(huì)開(kāi)展計(jì)劃生育各項(xiàng)服務(wù)業(yè)活動(dòng),全年共計(jì)為計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦各種服務(wù)業(yè)培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)計(jì)生6000多人次;積極參加計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦的各種培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)計(jì)生600多人次。
2、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
在計(jì)生工作中,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)的要求和計(jì)生協(xié)工作會(huì)議精神,按照計(jì)生協(xié)會(huì)“服務(wù)育人”工作方針,認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。
在計(jì)生協(xié)會(huì)的組織下,市場(chǎng)部開(kāi)展了“三優(yōu)服務(wù)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù))活動(dòng),在服務(wù)過(guò)程中,我們嚴(yán)格按照服務(wù)程序,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的服務(wù)責(zé)任制,認(rèn)真做好計(jì)劃生育服務(wù)的服務(wù)工作。全年共計(jì)為計(jì)生提供各種保健知識(shí)咨詢服務(wù)1000多人次。為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全年出具《育齡婦女“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”手冊(cè)》500多本。
為了提高計(jì)生協(xié)的工作質(zhì)量,市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),在活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們還進(jìn)行了計(jì)劃生育“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),全年查處計(jì)劃生育案件10余起,105人次,率100%。全市計(jì)生協(xié)管員、計(jì)生協(xié)會(huì)計(jì)、會(huì)員等各個(gè)層次人員都能按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),受到社會(huì)各界和群眾的好評(píng),計(jì)生協(xié)作人員的工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),工作效率明顯提高。通過(guò)計(jì)生協(xié)作人員不斷提高計(jì)劃生育工作的業(yè)務(wù)水平,計(jì)調(diào)科室的計(jì)生工作水平明顯上了一個(gè)新臺(tái)階。
在計(jì)劃生育協(xié)會(huì)日常工作中,全年計(jì)生協(xié)管員、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員共計(jì)5000多人次,查出計(jì)劃生育案件221件,95人次,辦結(jié)率100%。協(xié)會(huì)還按照《計(jì)生協(xié)管理辦法》,認(rèn)真做好計(jì)生協(xié)會(huì)日常工作,認(rèn)真做好計(jì)生協(xié)會(huì)各項(xiàng)日常工作及相關(guān)工作。全年查出計(jì)劃生育案件100多起,率、率、率均達(dá)100%。
二、存在的問(wèn)題及原因
3、計(jì)生協(xié)會(huì)工作還有待于加強(qiáng)和完善。在計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會(huì)保障等多方面,還存在薄弱環(huán)節(jié)。
4、工作的力度還需加強(qiáng)。計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的日常工作和協(xié)會(huì)會(huì)員的工作作風(fēng)還有所改觀。
5、協(xié)會(huì)會(huì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。在協(xié)會(huì)會(huì)員的日常工作中,不能及時(shí)了解協(xié)會(huì)的日常工作和活動(dòng)情況,導(dǎo)致協(xié)會(huì)工作滯后。
6、協(xié)會(huì)會(huì)員的計(jì)算機(jī)操作技能有待提高。對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員的計(jì)算機(jī)操作技能還有待于加強(qiáng),要加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員的計(jì)算機(jī)操作技
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇4
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也大大提高了。我們作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該了解會(huì)計(jì)就業(yè)的前景。因此,我們小組11月15日至17日走訪了學(xué)校附近很多大中小型企業(yè),其中包括三一重工,可口可樂(lè),省新華書(shū)店公司,開(kāi)元酒店,老樹(shù)咖啡店等并對(duì)他們的財(cái)務(wù)室進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,同時(shí)與其會(huì)計(jì)等人員進(jìn)行了一些交流。
一、調(diào)查目的
了解各企業(yè)設(shè)置哪些會(huì)計(jì)工作崗位,各會(huì)計(jì)人員的學(xué)歷水平,職稱及工作年限等。作為一名合格的會(huì)計(jì)人員需要具備哪些基本條件。以便在今后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn).
二、調(diào)查對(duì)象和范圍
主要在長(zhǎng)沙市區(qū)和星沙地區(qū),設(shè)有會(huì)計(jì)崗位的各大中小型企業(yè)和事業(yè)單位。
三、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查各單位的性質(zhì)和會(huì)計(jì)工作崗位設(shè)置情況,會(huì)計(jì)人員的學(xué)歷水平,會(huì)計(jì)職稱,會(huì)計(jì)年限,所學(xué)專(zhuān)業(yè),性別,以及對(duì)會(huì)計(jì)就業(yè)前景的看法等
四、調(diào)查方法
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)交流了解近50名會(huì)計(jì)從業(yè)人員相關(guān)情況以及他們的主要看法。共發(fā)放問(wèn)卷25份,收回16分,本調(diào)查問(wèn)卷分為單選題和多選題。
五、調(diào)查結(jié)果和分析
從調(diào)查結(jié)果看,我們調(diào)查的企業(yè)類(lèi)型比例如下:
(1)大專(zhuān)生在這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng)。
男女比例方面,男女比例為2:3??梢钥闯?,女性占了大半江山。但男性擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的要多,而女性擔(dān)任出納和一般會(huì)計(jì)人員的較多。工作年限方面,一年的很少且基本都是擔(dān)任出納,2-3年的所占比例較多,其次是3-5年的。其中,會(huì)計(jì)年限越久一般擔(dān)任的崗位級(jí)別越高。這印證了那句“會(huì)計(jì)越老越吃香”。職稱方面,一般會(huì)計(jì)人員和初級(jí)職稱較多,中級(jí)次之,高級(jí)和注會(huì)較少,這反應(yīng)出當(dāng)今社會(huì)還是缺乏高端頂尖人才和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。另外,從表五可以看出,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)還是一個(gè)比較對(duì)口的專(zhuān)業(yè),在這些被調(diào)查的會(huì)計(jì)人員中有百分之六十以前是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的。因此,同學(xué)們以后從事會(huì)計(jì)的可能性還是較大的。
(2)調(diào)查中,會(huì)計(jì)人員在實(shí)際工作中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理能力應(yīng)用是異常突出的,而其它的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理能力、稅務(wù)業(yè)務(wù)處理能力、統(tǒng)計(jì)分析能力、審計(jì)能力等相應(yīng)地應(yīng)用較少。它們的應(yīng)用比例如下圖所示:
(3)在調(diào)查問(wèn)卷中問(wèn)到會(huì)計(jì)在部門(mén)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位這一題時(shí),很多人在比較重要這一項(xiàng)打鉤,這說(shuō)明,我們會(huì)計(jì)人員還應(yīng)具備一定的分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),經(jīng)濟(jì)決策的能力。另外,有45%的人認(rèn)為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)前景為較有前途,15%的人認(rèn)為無(wú)前途,13%較無(wú)前途,20%的人認(rèn)為因人而異。10%認(rèn)為很有前途。在會(huì)計(jì)工作穩(wěn)定方面,有55%的人認(rèn)為會(huì)計(jì)工作的穩(wěn)定性為一般穩(wěn)定,15%的人認(rèn)為不穩(wěn)定,30%的人認(rèn)為因人而異。
(4)通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員的交流,他們認(rèn)為在任職的基本要求中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德是比較重要的,其次就是專(zhuān)業(yè)的從業(yè)資格證以及誠(chéng)實(shí)守信客觀公正的態(tài)度,由此可以說(shuō)明,現(xiàn)在大多數(shù)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員中,都是具備了職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主的。下面是對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的總結(jié)。
六,調(diào)查體會(huì)
1,總結(jié)
作為一名合格的會(huì)計(jì)人員需具備以下幾點(diǎn):
(1)一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
(2)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
(2)牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)把基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)扎實(shí)。
(3)廣泛的知識(shí)面要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。但不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。
(4)掌握會(huì)計(jì)電算化,不斷提高英語(yǔ)水平。
(5)具備良好的溝通能力,良好的綜合素質(zhì)。
2,對(duì)學(xué)院教學(xué)的建議。
培養(yǎng)適合社會(huì)需求,理論功底與實(shí)踐能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的復(fù)合應(yīng)用型人才。強(qiáng)化電算會(huì)計(jì),專(zhuān)業(yè)課每門(mén)課程配套模擬實(shí)訓(xùn),與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)。
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇5
我是計(jì)調(diào)工作總結(jié),我被分配到計(jì)調(diào)科,在科領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在各個(gè)方面都有了更大的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了計(jì)調(diào)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序,學(xué)習(xí)和掌握了計(jì)調(diào)工作的相關(guān)知識(shí),熟悉了計(jì)調(diào)科各項(xiàng)工作的流程,并能夠承擔(dān)計(jì)調(diào)工作。在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我學(xué)會(huì)了工作的方法和步驟,以及計(jì)調(diào)工作中的技巧等,并且在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
二、工作方面
在計(jì)調(diào)工作期間我參與了一些計(jì)調(diào)工作,包括在計(jì)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,參與了計(jì)調(diào)科的工作,參與了計(jì)調(diào)科的考核工作及日常事務(wù)工作。這些培養(yǎng)了我思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,也讓我在工作中不斷成長(zhǎng)。
我認(rèn)真地參與各項(xiàng)計(jì)調(diào)工作,做到了不怕苦、不怕累。在計(jì)調(diào)工作中,我能夠按照計(jì)調(diào)辦的規(guī)定和要求,嚴(yán)守計(jì)調(diào)機(jī)密,保質(zhì)保量地完成計(jì)調(diào)工作任務(wù)。
三、工作中
四、今后努力方向
xx年我將加緊學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),以更好的姿態(tài)迎接計(jì)調(diào)工作的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
以后的時(shí)間我會(huì)多加學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)知識(shí),努力使計(jì)調(diào)工作再上新的臺(tái)階。
xx年,計(jì)調(diào)工作將是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)一步深化的進(jìn)程。計(jì)調(diào)工作在全新工作環(huán)境中逐漸形成的新的方式和方法,在計(jì)調(diào)期間,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力做好計(jì)調(diào)文員各項(xiàng)工作,積極完成計(jì)調(diào)工作任務(wù)。
xx年我將積極主動(dòng)地參與計(jì)調(diào)科各項(xiàng)工作。
xx年,我將繼續(xù)在計(jì)調(diào)科工作,同時(shí)在計(jì)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,努力做好計(jì)調(diào)工作,提高工作水平,為計(jì)調(diào)室做出貢獻(xiàn),以最大的努力做到計(jì)調(diào)工作創(chuàng)新,提高計(jì)調(diào)人員素質(zhì),提高工作效率。
xx年,計(jì)調(diào)辦將以更好的精力,更強(qiáng)的能力和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入計(jì)劃科的各項(xiàng)工作中。
計(jì)調(diào)工作總結(jié)范文2
計(jì)調(diào)辦是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,計(jì)調(diào)辦在計(jì)調(diào)辦的主要職責(zé)是:協(xié)助計(jì)調(diào)處、計(jì)調(diào)室等部門(mén)開(kāi)展計(jì)調(diào)工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)調(diào)任務(wù),同時(shí)為計(jì)調(diào)科各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供有力的保障。
xx年來(lái)我在計(jì)調(diào)工作中取得了一定的成績(jī),主要情況如下:
一、積極組織協(xié)調(diào)
計(jì)調(diào)辦是一個(gè)單位工作的重要組成部分,是計(jì)劃調(diào)度的樞紐。我們按照計(jì)調(diào)科要求,每周召開(kāi)計(jì)調(diào)科例會(huì),總結(jié)上周工作,布置下周任務(wù),協(xié)調(diào)各科室,解決存在的問(wèn)題。
二、做好計(jì)調(diào)科日常業(yè)務(wù)工作
計(jì)調(diào)辦的日常工作主要有:
①、協(xié)助計(jì)調(diào)室做好計(jì)調(diào)資料收集整理、整理歸檔。
②、負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)辦所有計(jì)調(diào)資料的打印、裝訂、分類(lèi)、保管、收發(fā)文件等,保證各類(lèi)計(jì)調(diào)資料的齊全完整。
③、負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)辦文件的處理、上報(bào),對(duì)文件的收發(fā)、審核,會(huì)議及活動(dòng)通知的安排、會(huì)場(chǎng)布置,文件資料的收集和管理。
④負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、保管,保證上傳下達(dá)和貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神。
四、存在不足
①、由于本部門(mén)人員多,計(jì)調(diào)科工作量大,計(jì)調(diào)工作壓力大。在計(jì)劃調(diào)度工作中,對(duì)一些日常事務(wù)的處理還不夠妥當(dāng)。
②、工作效率不夠提高。計(jì)調(diào)科的工作是一項(xiàng)很重要的工作,計(jì)調(diào)員的工作態(tài)度、工作技能的提高、工作效率的提高,關(guān)系著計(jì)調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響著計(jì)調(diào)工作質(zhì)量和效率的提高。
③、計(jì)調(diào)工作的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性,計(jì)調(diào)工作的專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng),這就要求我們?cè)谌粘9ぷ髦幸岣邔?zhuān)業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)也要提高專(zhuān)業(yè)水平。我們將在以后的工作中將加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
④、對(duì)計(jì)調(diào)工作的不足和改進(jìn)措施還很不到位。計(jì)調(diào)科是一個(gè)
計(jì)調(diào)工作總結(jié) 篇6
計(jì)調(diào)年終個(gè)人工作總結(jié)
說(shuō)到寫(xiě)總結(jié),總覺(jué)得有好多可以說(shuō)的,但是用鍵盤(pán)敲字時(shí),又覺(jué)得無(wú)從下筆了。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼又到年底了,我來(lái)到天一也差不多滿五年了!年終總結(jié),老生常談的話語(yǔ)就不去說(shuō)了,主要就是總結(jié)好今年的,為來(lái)年的工作做準(zhǔn)備。
xx年,拋開(kāi)組團(tuán)業(yè)績(jī)下調(diào),其余總體來(lái)說(shuō)是比較順利的。組團(tuán)人數(shù)8665人(團(tuán)散總計(jì)),人次16449人次(團(tuán)散總計(jì)),營(yíng)業(yè)額是在510萬(wàn)左右;總體來(lái)說(shuō)較xx年下滑幅度較大。粗略統(tǒng)計(jì)了一下團(tuán)隊(duì)的出境業(yè)務(wù)所占比重,今年團(tuán)散按個(gè)數(shù)來(lái)算,是300多個(gè),出境業(yè)務(wù)數(shù)60來(lái)個(gè),占了20%不到的比重,出境多以東南亞海島線路居多,歐洲澳洲美洲這種涉及較少。這種情況的造成多方面因素都有吧,我們對(duì)于歐洲這種線路了解少,有的可能還是客人了解的多(因?yàn)楹芏嗫腿讼矚g做攻略的),所以我們介紹起來(lái)也是顯得生疏,這點(diǎn)在后面要繼續(xù)加強(qiáng),主要平時(shí)多積累。今年出境散客數(shù)量是有所上升的,這點(diǎn)也離不開(kāi)東南亞海島經(jīng)常放特價(jià)的政策,境內(nèi)長(zhǎng)線很多線路和出境線路比基本沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),比如海南這種,受影響比較大。除了出境和長(zhǎng)線外,就是撐起整個(gè)數(shù)據(jù)半壁的短線,應(yīng)現(xiàn)今客人的需求和市場(chǎng)的病態(tài)發(fā)展的模式,去年可能做的特價(jià)線路比較多,大部分是面向中老年市場(chǎng)的,市場(chǎng)上特價(jià)產(chǎn)品鋪天蓋地,迫使我們不做就被別人做去,客源流失嚴(yán)重,所以我們?nèi)ツ暌沧隽撕芏嗵貎r(jià)線,其實(shí)這種特價(jià)線路從開(kāi)始到結(jié)束往往都是捏把汗,客人年紀(jì)大擔(dān)心發(fā)生萬(wàn)一,因?yàn)槭翘貎r(jià)線路擔(dān)心客人不購(gòu)物被地接社刁難種種,這個(gè)真的不知道怎么去扭轉(zhuǎn)一下局面,客人一心想便宜,品質(zhì)不好又要投訴,這點(diǎn)是很矛盾的。xx年是逐步完善的一年,經(jīng)過(guò)了幾次檢查,整合了幾次臺(tái)賬,應(yīng)付每一次檢查,盡管很煩,但是也是讓我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)操作的不規(guī)范和不足,xx年按照檢查的要求整理臺(tái)賬,定期自查,逐漸規(guī)范。
xx年除了工作上的收獲之外,我個(gè)人也打醬油獲得了一些榮譽(yù),最大的收益并不是這些表面上的榮譽(yù),而是一次次歷練后不斷被挑戰(zhàn)的自己,這種感覺(jué)還是挺好的,從最初“我不行到最后我好像還可以”。所以趁著這股熱乎勁,我報(bào)名參加明年的中級(jí)導(dǎo)游考試,可能明年計(jì)調(diào)工作會(huì)很忙,包括自己也要涉及到一些私事要處理,但是參與一下,考不過(guò)也就305塊錢(qián)。這點(diǎn)心理可能對(duì)于我們導(dǎo)游部的各位美女同樣湊效,可以挑戰(zhàn)一下國(guó)導(dǎo)證,以后體系越來(lái)越規(guī)范,避免麻煩有本證肯定是有用的,一次考不過(guò)就考兩次,我覺(jué)得張總也可以給一些適當(dāng)?shù)恼吖膭?lì),一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,員工培訓(xùn)也是重中之中,這樣才能良性循環(huán)。
新的一年希望繼續(xù)和大家一起在天一的大家庭中愉快共事,我本人說(shuō)話比較直接,有時(shí)候講話不怎么過(guò)腦子,感謝大家xx年的包容,xx年希望公司業(yè)務(wù)更上一層樓,希望各位姐妹都能在xx年里有所收獲!
民調(diào)工作總結(jié)
我們常常需要通過(guò)加班才能完成相關(guān)的文檔編寫(xiě)工作,因而參照模板寫(xiě)作變得尤為關(guān)鍵。深入研讀優(yōu)秀模板可以增強(qiáng)我們的閱讀和理解能力,你對(duì)于如何寫(xiě)作模板所需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)都了解嗎?接下來(lái),幼兒教師教育網(wǎng)編輯就為您奉上關(guān)于“民調(diào)工作總結(jié)”主題的相關(guān)知識(shí),我所提供的建議或許可以解決你所遇到的問(wèn)題,但只是作參考用途!
民調(diào)工作總結(jié)【篇1】
二零一零年,xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當(dāng)事人挽回各類(lèi)經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元,未發(fā)生一齊因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、完善工作機(jī)制,落實(shí)工作職責(zé)制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,構(gòu)成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會(huì)、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期務(wù)必及時(shí)排查,并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時(shí)上報(bào),并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,并及時(shí)透過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處職責(zé)制。各單位對(duì)屬于本轄門(mén)調(diào)處的矛盾糾紛,要切實(shí)負(fù)起職責(zé),及時(shí)化解,不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),到達(dá)小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制。對(duì)群眾上門(mén)要求調(diào)處的矛盾糾紛,實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制,不管找到那個(gè)部門(mén)都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理,然后轉(zhuǎn)交職責(zé)部門(mén)調(diào)處,切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,村(社區(qū))每月排來(lái)源理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,個(gè)性是久拖未決的問(wèn)題,實(shí)行包案處理,負(fù)責(zé)包案的.領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專(zhuān)項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作職責(zé)、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書(shū),到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴(yán)格運(yùn)作程序,克服工作中隨意性,堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合,并報(bào)司法所審查、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件,對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心務(wù)必要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室務(wù)必要在20平方米以上,并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。
三、集中開(kāi)展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門(mén)活動(dòng)。
20xx年6月30日,是全鄉(xiāng)召開(kāi)黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子,各村黨支部書(shū)記都有參加。借此機(jī)會(huì),司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書(shū)記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書(shū)的制作進(jìn)行了講解,調(diào)解員認(rèn)真聽(tīng)完課后都表示受益匪淺,期望上級(jí)多帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年12月10日,xx司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書(shū)制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專(zhuān)程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》,在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一齊煤礦工傷事故賠償糾紛一向沒(méi)有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)狀況后,在當(dāng)事人同意的狀況下主持了調(diào)解,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣,雙方最后握手言和。
四、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的人民調(diào)解工作方針,充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
透過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng),摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,并爭(zhēng)取用心措施,集中開(kāi)展調(diào)處工作,努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會(huì)和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度,采取“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,降低當(dāng)事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,認(rèn)真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,為建立“平安xx”做出新的貢獻(xiàn)。
民調(diào)工作總結(jié)【篇2】
智慧民調(diào)推廣工作總結(jié)
隨著科技的不斷發(fā)展,民調(diào)已經(jīng)成為政治和商業(yè)決策的重要工具。然而,傳統(tǒng)的民調(diào)方式存在著很多問(wèn)題,如樣本難以代表整個(gè)受訪人群、時(shí)間成本較高、結(jié)果難以及時(shí)反饋等。因此,智慧民調(diào),基于大數(shù)據(jù)和人工智能的新型民調(diào)方式,受到了越來(lái)越多的關(guān)注。
作為智慧民調(diào)的推廣者,我們的主要任務(wù)是讓更多的人了解、接受和使用智慧民調(diào)。在推廣智慧民調(diào)的過(guò)程中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),也取得了一些成果和收獲。本文將就此進(jìn)行總結(jié),以期更好地推廣智慧民調(diào)。
一、困難
1.普及率低
智慧民調(diào)雖然具有很多優(yōu)勢(shì),但是在普及率方面還存在一定困難。很多人對(duì)智慧民調(diào)仍然存在著不了解、不信任、不認(rèn)可等問(wèn)題,很難讓他們接受和使用智慧民調(diào)。
2.技術(shù)門(mén)檻高
智慧民調(diào)需要技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù),對(duì)技術(shù)要求較高,而且需要投入大量的資金和人力物力,這對(duì)于很多小型企業(yè)和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全問(wèn)題
智慧民調(diào)中涉及到的數(shù)據(jù)較為敏感,需要進(jìn)行有效的存儲(chǔ)和安全控制,以避免數(shù)據(jù)泄露和侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問(wèn)題。然而,很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和安全方面的防范意識(shí)較弱,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
二、解決方法
1.加大宣傳力度
智慧民調(diào)的普及率不高,主要是受到人們認(rèn)識(shí)和了解不足的影響。因此,需要加大宣傳力度,通過(guò)各種渠道宣傳智慧民調(diào)的優(yōu)勢(shì)和功能,提高人們的認(rèn)識(shí)和了解。
2.提高技術(shù)水平
智慧民調(diào)需要技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù),因此,需要加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)和技能提升,提高他們的技術(shù)水平和能力,在技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)方面提供更高效和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
3.強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全措施
智慧民調(diào)中的數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人隱私和重要信息,對(duì)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和控制有著很高的要求。因此,需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,建立完備的安全控制機(jī)制,保障數(shù)據(jù)的安全和隱私。
三、推廣成果
雖然在推廣智慧民調(diào)的過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是我們也取得了一些成果和收獲。以下是我們的推廣成果:
1.提高了民調(diào)效率
智慧民調(diào)采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以更加精準(zhǔn)和高效地進(jìn)行民調(diào),減少時(shí)間成本和人力物力投入。
2.擴(kuò)大了民調(diào)對(duì)象范圍
智慧民調(diào)采用線上方式進(jìn)行,可以突破地域限制,擴(kuò)大民調(diào)對(duì)象的范圍,更好地代表整個(gè)受訪人群。
3.提高了民調(diào)結(jié)果的準(zhǔn)確性
智慧民調(diào)采用更加精準(zhǔn)和高效的方法進(jìn)行民調(diào),可以提高民調(diào)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
結(jié)語(yǔ)
在推廣智慧民調(diào)的過(guò)程中,我們遇到了困難和挑戰(zhàn),但是我們也取得了一些成果和收獲。我們相信,在不久的將來(lái),智慧民調(diào)將成為民調(diào)領(lǐng)域的主流方式,并提升政治和商業(yè)決策的質(zhì)量和效率。我們將繼續(xù)努力推廣智慧民調(diào),為更多的人提供更好的民調(diào)服務(wù)。
民調(diào)工作總結(jié)【篇3】
順河回族區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府和市司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府《平安河南建設(shè)綱要》精神,以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)領(lǐng)先”、“六個(gè)不發(fā)生”和“爭(zhēng)創(chuàng)全省綜治先進(jìn)市”為目標(biāo),緊緊圍繞全市政治穩(wěn)定和治安秩序的持續(xù)平穩(wěn),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,充分發(fā)揮基層司法行政的優(yōu)勢(shì),確保我區(qū)有一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)平安順河發(fā)揮我們的應(yīng)有作用,現(xiàn)將我局2010年度人民調(diào)解工作總結(jié)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織
局成立了以郭玫局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各司法所長(zhǎng)為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并組織32個(gè)社區(qū)和35個(gè)村委成人民調(diào)解工作成員,并于每月25日上午9點(diǎn),我局召開(kāi)各司法所所長(zhǎng)參加的矛盾糾紛排查例會(huì),局長(zhǎng)親自主持會(huì)議,安排部署排調(diào)工作,確定排調(diào)重點(diǎn),分解排調(diào)任務(wù),掌握工作動(dòng)態(tài),分析特點(diǎn)、加強(qiáng)指導(dǎo),研究制定復(fù)雜疑難矛盾糾紛的調(diào)處措施;采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,對(duì)轄區(qū)的矛盾糾紛進(jìn)行排查,使矛盾或糾紛勢(shì)頭早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早調(diào)解、早處理,杜絕或減少矛盾激化,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,確保工作扎實(shí)開(kāi)展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的人民調(diào)解工作,2010年5月7日順河區(qū)召開(kāi)全區(qū)人民調(diào)解工作會(huì)議,會(huì)議宣布《順河回族區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》。根據(jù)該意見(jiàn)規(guī)定,民間糾紛調(diào)處補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn):第一種(一般性民間糾紛)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):30元/起;第二種(疑難性民間糾紛)第三種(群體性或重大惡性民間糾紛)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):100元/起。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):50元/起。民間糾紛調(diào)處補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政撥付。
該規(guī)定具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。區(qū)財(cái)政把調(diào)解工作所需經(jīng)費(fèi)和調(diào)解人員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)到八年度財(cái)政發(fā)放,為人民調(diào)解工作順利開(kāi)展提供了資金保障,極大地調(diào)動(dòng)了人民調(diào)解員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
我區(qū)人民調(diào)解員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),廣泛深入開(kāi)展人民調(diào)解工作,對(duì)轄區(qū)的矛盾糾紛進(jìn)行排查,使矛盾糾紛勢(shì)頭早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理,杜絕或減少矛盾激化,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用,有效地維護(hù)了基層穩(wěn)定。2010年全年三級(jí)調(diào)解組織共調(diào)解糾紛2289起(含口頭調(diào)解)。經(jīng)審核有114起符合發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的案件,人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)已由司法局統(tǒng)一撥付到每個(gè)人民調(diào)解員。
三、一手抓穩(wěn)定、一手抓排查
規(guī)范民調(diào)工作,促進(jìn)社會(huì)和諧,為落實(shí)省委、省政府《平安河南建設(shè)綱要》精神,為了進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的人民調(diào)解工作,司法局工作重心下移,借和諧社區(qū)建設(shè)集中幫建活動(dòng)的助力。把警力充實(shí)到辦事處、社區(qū),確?;鶎庸ぷ髀鋵?shí)到位,采取了如下措施:一是每星期二、四、五三天,司法行政干警、法律服務(wù)工作者等全員參與,編成六個(gè)組,每組4人,在轄區(qū)辦事處6個(gè)社區(qū)設(shè)立固定接待點(diǎn),開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。二是結(jié)合全轄區(qū)實(shí)際情況,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作按轄區(qū)范圍安排到每一位司法所長(zhǎng),職責(zé)統(tǒng)管到位。全轄區(qū)六個(gè)辦事處、兩個(gè)鄉(xiāng),67個(gè)社區(qū)、行政村建立健全人民調(diào)解委員會(huì),每個(gè)調(diào)委會(huì)有3個(gè)以上固定的人民調(diào)解員和巡訪調(diào)解員組成,街道、社區(qū)調(diào)委會(huì)有固定的辦公場(chǎng)所、招牌、宣傳版面、公章、臺(tái)帳、檔案。負(fù)責(zé)調(diào)處和預(yù)防矛盾糾紛工作。三是通過(guò)設(shè)立固定法律服務(wù)點(diǎn),發(fā)放法律服務(wù)卡,在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑,為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù),為社區(qū)居民排憂解難。四是積極組織對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行一次認(rèn)真地排查摸底,掌握轄區(qū)居民的思想動(dòng)態(tài)。把影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”糾紛,久調(diào)未決容易導(dǎo)致突發(fā)事件、上訪事件的糾紛作為重點(diǎn)進(jìn)行排查調(diào)處。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的防范控制、思想轉(zhuǎn)化和思想疏導(dǎo)工作。五是我局組織的普法宣傳隊(duì),在67個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)村黨員電教室,為社區(qū)干部、居(村)民群眾上了普法教育課。針對(duì)群眾中出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題主要進(jìn)行《物權(quán)法》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《信訪條例》、《勞動(dòng)合同法》建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和農(nóng)村民主政治和法制建設(shè)等宣傳和培訓(xùn)。把法律交給群眾,使群眾成為法律的主人。六是充分發(fā)揮“148”法律服務(wù)專(zhuān)用電話和基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員的作用,切實(shí)做好法制宣傳教育、開(kāi)展法律進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。七是把排查到的不安定因素迅速反饋給當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級(jí)機(jī)關(guān),并協(xié)助進(jìn)行解決,杜絕群體事件的發(fā)生,真正做到“看好自己的門(mén),管好自己的人”。
特別是在XX年年12月30日至2010年3月30日,在“雙節(jié)”來(lái)臨之際,集中力量進(jìn)行了一次民間糾紛排查和調(diào)處工作,較好地解決了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛,在“三夏”將至,為了預(yù)防矛盾激化,確保我區(qū)的夏收夏種、夏糧征購(gòu)工作的順利進(jìn)行,我區(qū)民調(diào)組織又進(jìn)行了一次民間糾紛大排查調(diào)處活動(dòng)。
我區(qū)組建各社區(qū)、行政村人民調(diào)解委員67個(gè),組建率100%;辦事處與企業(yè)建立聯(lián)調(diào)組織12個(gè),,占目標(biāo)的110%;調(diào)解糾紛196起,調(diào)成189起,調(diào)解率100%,調(diào)成率96%;調(diào)解員培訓(xùn)率達(dá)90%以上,調(diào)解文書(shū)規(guī)范,居委會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解文書(shū)使用率達(dá)到60%;“雙節(jié)”和“三夏”調(diào)解各類(lèi)糾紛28起。通過(guò)糾紛的排查和調(diào)解,有效地預(yù)防民間矛盾的激化,把矛盾糾紛化解在基層,消滅在“萌芽”狀態(tài),充分發(fā)揮了人民調(diào)解“第一道防線”的作用。
四、司法所硬件建設(shè)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議和全省政法工作會(huì)議,關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的精神,經(jīng)過(guò)省、市、區(qū)共同努力,順河回族區(qū)土柏崗鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)建設(shè)土柏崗司法所和東郊鄉(xiāng)司法所,每所占地面積為0.5畝,建設(shè)規(guī)模為120平方米,區(qū)政府還專(zhuān)門(mén)撥出專(zhuān)款1萬(wàn)元為兩所購(gòu)置了電腦和空調(diào),區(qū)司法局和東郊鄉(xiāng)在資金十分困難的情況下,撥出資金為兩鄉(xiāng)司法所購(gòu)置了調(diào)解桌、辦公桌椅、柜子等必要的辦公設(shè)備,并統(tǒng)一按省、市要求制作了標(biāo)準(zhǔn)宣傳板面、標(biāo)牌等。我區(qū)兩鄉(xiāng)基層司法所建設(shè)由原來(lái)一間破舊房屋建設(shè)成為寬敞明亮,功能設(shè)備齊全的標(biāo)準(zhǔn)化基層司法所并正式投入使用。
我區(qū)共有八個(gè)司法所,另外六個(gè)司法所辦公用房借用的是辦事處的,沒(méi)有獨(dú)立的辦公用房。
存在的問(wèn)題
1.矛盾糾紛排查工作隊(duì)伍龐大,人員眾多,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,普遍存在調(diào)解技能差,辦法少,遇到一些難調(diào)糾紛束手無(wú)策。
2.由于司法行政機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)有限,基層調(diào)委會(huì)無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,無(wú)法購(gòu)辦一些必要的宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,造成宣傳教育、民調(diào)人員素質(zhì)提高較慢的問(wèn)題。
3.有個(gè)別糾紛在調(diào)處過(guò)程中,存在當(dāng)事人多頭反應(yīng),有意擴(kuò)大事態(tài),給各級(jí)政府部門(mén)或民調(diào)工作人員施壓的現(xiàn)象。
民調(diào)工作總結(jié)【篇4】
同志們:
經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究,決定今天召開(kāi)全區(qū)第五次人民調(diào)解工作會(huì)議。這次會(huì)議主題是:認(rèn)真總結(jié)近二年來(lái)我區(qū)人民調(diào)解工作,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),部署當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的人民調(diào)解工作的主要任務(wù)。
下面我講二個(gè)方面的問(wèn)題:
一、二年來(lái)我區(qū)人民調(diào)解工作的回顧
過(guò)去的二年,我區(qū)廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作者,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨委、政府的中心工作,深入學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極參與社會(huì)治安綜合治理,不斷探索和建立人民調(diào)解工作新機(jī)制,防范和化解了大量的矛盾糾紛。近二年來(lái),全區(qū)各類(lèi)調(diào)解組織共調(diào)處各類(lèi)民間糾紛3549件,調(diào)處成功3527件,成功率在99.4%以上;排查調(diào)處各類(lèi)社會(huì)不安定因素和疑難矛盾糾紛共146起,調(diào)處成功122起,成功率83%,沒(méi)調(diào)處成功的,都能及時(shí)落實(shí)有關(guān)措施,為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)健全網(wǎng)絡(luò)體系,組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
按照“哪里有人群,調(diào)解組織就建到哪里;哪里需要調(diào)解,調(diào)解組織就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求,把建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)擺在重要位置,大力加強(qiáng)調(diào)解組織建設(shè)。全區(qū)形成了以街道、鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)為主導(dǎo),社區(qū)(村)人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ),企業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)和糾紛信息員為觸角的多層次、寬領(lǐng)域、規(guī)范化的新時(shí)期調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系。近年來(lái),結(jié)合區(qū)實(shí)際,先后出臺(tái)了《關(guān)于建立區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》和《進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)意見(jiàn)》,建立健全各級(jí)調(diào)委會(huì),抓好調(diào)委會(huì)的規(guī)范化建設(shè)。區(qū)成立聯(lián)合調(diào)解委員會(huì),同時(shí)在法院、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局和工會(huì)設(shè)立人民調(diào)解工作室,實(shí)現(xiàn)司法調(diào)解、行政調(diào)解、人民調(diào)解的有效銜接;街道(鎮(zhèn))積極吸納外來(lái)人員參加調(diào)委會(huì),并建立了外來(lái)人員調(diào)解員聯(lián)絡(luò)員制度;企業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),今年在慈城鎮(zhèn)進(jìn)行了百人企業(yè)建人民調(diào)委會(huì)的試點(diǎn),現(xiàn)有的52家百人企業(yè)全部建立了調(diào)委會(huì),并在此基礎(chǔ)上在全區(qū)積極推開(kāi)了百人企業(yè)建調(diào)委會(huì)的工作。目前,全區(qū)已建人民調(diào)解組織285個(gè),其中街道鎮(zhèn)8個(gè),社區(qū)村146個(gè),企業(yè)107個(gè),其他區(qū)域性、行業(yè)性24個(gè)。逐漸形成了一個(gè)縱向到底,橫向到邊,覆蓋全區(qū)的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
(二)優(yōu)化綜合素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化
人民調(diào)解員隊(duì)伍的素質(zhì)是人民調(diào)解工作質(zhì)量、效果以及人民調(diào)解工作發(fā)展的決定性因素。為適應(yīng)調(diào)解工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)要求,我們將選舉與聘任有機(jī)結(jié)合起來(lái),把調(diào)解隊(duì)伍的群眾性、專(zhuān)業(yè)性有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。在交警大隊(duì)建立人民調(diào)解委員會(huì)中,采取向社會(huì)公開(kāi)招聘的方式,設(shè)立專(zhuān)職調(diào)解員,取得很好的實(shí)效。積極把退休的法官、檢察官、警官和有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的基層干部吸納到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)積極發(fā)展和培訓(xùn)外來(lái)人員人民調(diào)解員,開(kāi)展“以外調(diào)外”工作。目前,全區(qū)共有調(diào)解員1050名,其中等級(jí)人民調(diào)解員596名,其中一級(jí)調(diào)解員289名,二級(jí)調(diào)解員237名,三級(jí)調(diào)解員68名,四級(jí)調(diào)解員2名。按照“明確分工,按級(jí)培訓(xùn)”的原則,全區(qū)各級(jí)通過(guò)各種形式逐級(jí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。司法局不斷加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,每年定期開(kāi)展調(diào)解干部系統(tǒng)培訓(xùn),積極組織參加市司法局舉辦的人民調(diào)解工作遠(yuǎn)程“直播課堂”;法院結(jié)合民事案件庭審,吸納各級(jí)調(diào)委會(huì)成員參加旁聽(tīng),讓調(diào)解干部了解審理案件的程序和方法,正確運(yùn)用法律、法規(guī)和政策,成效顯著;各街道(鎮(zhèn))通過(guò)走出去觀摩學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn),抓典型模范引路等不同形式來(lái)提高培訓(xùn)效果,隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高。此外,及時(shí)宣傳調(diào)解員的優(yōu)秀事例,利用《新江北》這一宣傳陣地,對(duì)特別優(yōu)秀的調(diào)解員進(jìn)行了廣泛宣傳,擴(kuò)大了人民調(diào)解工作的影響力。去年我區(qū)有10名調(diào)解員分別獲省市優(yōu)秀人民調(diào)解員。甬江街道孔浦村副書(shū)記、調(diào)委會(huì)主任吳國(guó)通還在市第九次人民調(diào)解工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,得到大家的一致好評(píng)。
(三)健全各項(xiàng)制度,工作實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)
按照“調(diào)防結(jié)合、以防為主“的方針,建立了每月一次矛盾糾紛和社會(huì)不安定因素集中排查調(diào)處機(jī)制。通過(guò)主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛大排查和專(zhuān)項(xiàng)治理、定期進(jìn)行矛盾糾紛動(dòng)態(tài)分析等有力措施,對(duì)矛盾糾紛和不安定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決,努力將糾紛消除在萌芽狀態(tài)。按照矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得了”的總體要求,開(kāi)展了矛盾糾紛預(yù)警性信息報(bào)送、突發(fā)性群體民事糾紛應(yīng)急調(diào)處預(yù)案制訂、群體性不安定因素預(yù)測(cè)等工作,建立和完善了以預(yù)警、預(yù)案、預(yù)測(cè)為主要內(nèi)容的“三預(yù)”工作機(jī)制,有效提高了各級(jí)調(diào)解組織特別是以派出所、司法所為骨干的鎮(zhèn)(街道)調(diào)解力量處置和化解突發(fā)性、群體性民事糾紛的能力和水平。按照“一手抓組織、一手抓規(guī)范”的工作方式,普遍建立了工作例會(huì)、請(qǐng)示報(bào)告、糾紛排查、統(tǒng)計(jì)登記、檔案管理等一系列工作制度,制訂了糾紛受理、調(diào)查、調(diào)處、回訪、移送等一整套工作程序,促進(jìn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作的有效銜接和資源共享。
(四)各級(jí)加大投入,調(diào)解工作保障進(jìn)一步增強(qiáng)。
各級(jí)黨委政府通過(guò)不斷加大對(duì)人民調(diào)解工作軟硬件的投入,積極提升人民調(diào)解專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)水平。目前我區(qū)各級(jí)調(diào)委會(huì)基本實(shí)現(xiàn)了工作場(chǎng)所、標(biāo)牌、印章、調(diào)解文書(shū)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的“五有”要求和組織、制度、工作、報(bào)酬“四落實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)。為深化人民調(diào)解化解矛盾糾紛功能,提高基層調(diào)處矛盾糾紛的積極性,區(qū)政府出臺(tái)了《江北區(qū)基層調(diào)處矛盾糾紛獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,,區(qū)司法局根據(jù)區(qū)政府《辦法》,制訂了《江北區(qū)基層調(diào)處矛盾糾紛獎(jiǎng)勵(lì)考核實(shí)施細(xì)則》,《辦法》和《細(xì)則》明確規(guī)定對(duì)調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛和報(bào)送矛盾糾紛預(yù)警信息實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算。白沙街道還根據(jù)區(qū)里的獎(jiǎng)勵(lì)政策,規(guī)定了對(duì)人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛街道實(shí)行同等的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)實(shí)施“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策,激發(fā)了基層調(diào)處矛盾糾紛的熱情,為實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出社區(qū)(村),大糾紛不出街道(鎮(zhèn))”的工作目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
二、努力推動(dòng)新時(shí)期調(diào)解工作改革發(fā)展
近二年來(lái),我區(qū)人民調(diào)解工作取得了很大發(fā)展,但也應(yīng)當(dāng)看到,存在的困難和問(wèn)題仍然不少。較為突出的是:調(diào)解組織還不夠健全,民營(yíng)企業(yè)及新型經(jīng)濟(jì)組織,尤其是外來(lái)人口聚居區(qū)的調(diào)解組織建設(shè)還不夠到位;調(diào)解員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,調(diào)解方法、手段和質(zhì)量還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的需要;職能部門(mén)對(duì)調(diào)解的指導(dǎo)管理工作也還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
黨的十七大提出了加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的重大戰(zhàn)略任務(wù),為新時(shí)期調(diào)解工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)人民調(diào)解工作提出了更高的要求。因此,我們要從構(gòu)建主會(huì)主義和諧社會(huì)的高度充分認(rèn)識(shí)調(diào)解工作的重要意義,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,積極推進(jìn)調(diào)解工作的改革創(chuàng)新,充分發(fā)揮在解決矛盾糾紛中的預(yù)防功能、化解功能和法制宣傳功能,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
(一)注重基礎(chǔ),切實(shí)抓好“三項(xiàng)建設(shè)”
一要大力加強(qiáng)組織建設(shè)。加強(qiáng)區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解組織機(jī)構(gòu)建設(shè),創(chuàng)新建立區(qū)級(jí)民事訴訟糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、醫(yī)療糾紛等新型特色調(diào)解組織,協(xié)調(diào)、處理涉及全區(qū)的重大疑難糾紛和跨區(qū)域、跨行業(yè)復(fù)雜糾紛。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)提高化解疑難復(fù)雜糾紛的能力。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社區(qū)建設(shè)、民主法治社區(qū)(村)建設(shè)等,鞏固社區(qū)(村)的調(diào)解組織建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)(村)調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的基礎(chǔ)性作用,努力實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)(村)”。結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)百人以上企業(yè)和外來(lái)人口聚居區(qū)的調(diào)解組織建設(shè),不斷拓展人民調(diào)解領(lǐng)域和觸角,努力形成區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、行業(yè)協(xié)會(huì)四級(jí)“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)體系。要通過(guò)不斷擴(kuò)大調(diào)解組織覆蓋面,落實(shí)“哪里有人群,調(diào)解組織就建在哪里;哪里有糾紛,調(diào)解工作就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求。二要大力加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。改進(jìn)基層調(diào)解員選任方式,努力通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘的方式選任調(diào)解員,不斷改善調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使基層調(diào)解組織的調(diào)解員隊(duì)伍在年齡上有梯度,能力上有互補(bǔ)。在外來(lái)務(wù)工人員中吸納一批有法律知識(shí)和調(diào)解能力的人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍,逐步推行“以外調(diào)外”工作機(jī)制。摸索建立社區(qū)(村)調(diào)委會(huì)主任專(zhuān)職制度,以保證主要精力用于調(diào)解工作。要把教育培訓(xùn)作為提高調(diào)解員素質(zhì)的基本途徑,完善培訓(xùn)制度,通過(guò)采取多種形式,分期分批對(duì)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),提高調(diào)解人員的法律、政策水平和調(diào)解技能。根據(jù)實(shí)際需要,適度發(fā)展專(zhuān)職調(diào)解員隊(duì)伍,增強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍的穩(wěn)定性,提高調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三要大力加強(qiáng)調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作銜接機(jī)制,明確受理、調(diào)解、回訪等環(huán)節(jié)的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解工作程序。健全完善各類(lèi)調(diào)解組織的學(xué)習(xí)、例會(huì)、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等各項(xiàng)制度。通過(guò)健全完善并有效落實(shí)各項(xiàng)制度,努力把調(diào)解工作的規(guī)范化建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
(二)突出重點(diǎn),充分發(fā)揮“三項(xiàng)功能”
一要以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線,進(jìn)一步強(qiáng)化化解矛盾糾紛的功能。各級(jí)調(diào)解組織要在繼續(xù)做好婚姻、家庭、鄰里、損害賠償和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等常見(jiàn)性、多發(fā)性矛盾糾紛調(diào)解的同時(shí),大力拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域,積極參與環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)患糾紛、征地拆遷等社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛的調(diào)解;街道(鎮(zhèn))綜治工作中心要充分發(fā)揮調(diào)處矛盾糾紛的平臺(tái)作用,積極整合街道(鎮(zhèn))調(diào)解力量,形成“大調(diào)解”優(yōu)勢(shì),確保人民調(diào)解與行政調(diào)解有機(jī)結(jié)合,提高化解影響本地區(qū)疑難糾紛的效率;區(qū)人民法院和區(qū)相關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),切實(shí)使行政調(diào)解、司法調(diào)解在強(qiáng)化自身調(diào)解職能的同時(shí),加強(qiáng)與人民調(diào)解的銜接,充分利用人民調(diào)解平等協(xié)商、互諒互讓、成本低、效率高的特點(diǎn),強(qiáng)化解決矛盾糾紛效果,提高人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的公信力。二要堅(jiān)持“調(diào)防給合、以防為主”的工作方針,進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)防矛盾糾紛的功能。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織貼近群眾、網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確了解掌握民間糾紛信息和苗頭,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素。要立足抓早、抓小、抓苗頭,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,防止簡(jiǎn)單民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件,防止群體性事件發(fā)生。要健全矛盾糾紛信息反饋機(jī)制,及時(shí)向黨委、政府和有關(guān)部門(mén)反映社情民意,特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為黨委、政府依法妥善解決各類(lèi)矛盾糾紛提供依據(jù)。三要充分利用聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育功能。把法制宣傳教育貫穿于人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解始終,引導(dǎo)廣大調(diào)解員結(jié)合個(gè)案調(diào)解有針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳教育,教育和引導(dǎo)群眾依法律、按程序主張和維護(hù)自己的合法權(quán)益;同時(shí),廣泛開(kāi)展以社會(huì)主義榮辱觀為核心的社會(huì)主義道德教育,使調(diào)解的過(guò)程成為法制宣傳和道德教育的過(guò)程,不斷強(qiáng)化群眾的法制意識(shí)和道德觀念。
(三)著眼發(fā)展,不斷強(qiáng)化“三個(gè)力度”
一要不斷強(qiáng)化管理力度。加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索新形勢(shì)下人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)一步提高對(duì)人民調(diào)解工作管理的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),根據(jù)調(diào)解組織不同形式、不同層次和不同情況,實(shí)施分類(lèi)管理。要建立健全調(diào)委會(huì)績(jī)效考核制度、調(diào)解工作獎(jiǎng)勵(lì)制度、調(diào)解員培訓(xùn)制度等,以科學(xué)有效的管理促進(jìn)調(diào)解工作健康發(fā)展。優(yōu)化調(diào)解工作的社會(huì)環(huán)境,重視發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)的作用,形成司法行政機(jī)關(guān)管理、法院支持指導(dǎo)、各級(jí)監(jiān)督協(xié)調(diào)、調(diào)解組織實(shí)施的“四位一體”調(diào)解新路子。二要不斷加強(qiáng)指導(dǎo)力度。重視發(fā)揮人民法院和司法行政機(jī)關(guān)聯(lián)系機(jī)制的作用,不斷完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、行政調(diào)解為補(bǔ)充、訴訟調(diào)解為主導(dǎo)、司法審判為保障的多元化糾紛解決機(jī)制。建立健全法官兼任街道(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)員制度,建立健全法官對(duì)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度,建立健全人民調(diào)解員中推薦人民陪審員制度,進(jìn)一步完善人民調(diào)解員旁聽(tīng)人民法院的民事審判制度,不斷增強(qiáng)廣大人民調(diào)解員的使命感、責(zé)任感,不斷提高人民調(diào)解員的工作能力,不斷擴(kuò)大人民調(diào)解的影響力。三要不斷加強(qiáng)保障力度。全區(qū)各級(jí)各相關(guān)職能部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí),通過(guò)不斷加強(qiáng)軟硬件的投入來(lái)加強(qiáng)人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè),要關(guān)心人民調(diào)解員的工作學(xué)習(xí)生活,認(rèn)真解決人民調(diào)解工作中遇到的困難和問(wèn)題,積極幫助人民調(diào)解員解決實(shí)際困難,保護(hù)好他們的工作熱情。要積極發(fā)揮人民調(diào)解“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的作用,合理整合調(diào)解資源,努力在全區(qū)形成多種調(diào)解手段相互銜接配合的“大調(diào)解”格局,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力的保障。
同志們,這次全區(qū)人民調(diào)解工作會(huì)議在不到二年的時(shí)間內(nèi)召開(kāi),充分體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對(duì)人民調(diào)解工作的重視和殷切期望。希望全體同志,再接再厲,開(kāi)拓奮進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)調(diào)解工作新局面,為全面建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境作出新的更大的貢獻(xiàn)!
民調(diào)工作總結(jié)【篇5】
白層鎮(zhèn)2013年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)
2013年上半年,白層鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持以鄧小平理論和毛澤東思想重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的十八屆一中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)司法行政工作會(huì)議精神,在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的有力支持下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,落實(shí)責(zé)任措施,在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用?,F(xiàn)將全鎮(zhèn)上半年的人民調(diào)解工作匯報(bào)如下:
一、抓陣地建設(shè),營(yíng)造良好工作環(huán)境。
2013年上半年,白層鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)黨委和縣司法局的支持和幫助下,建立健全了鎮(zhèn)、村的二級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的人民調(diào)解工作指導(dǎo)委員會(huì),建立了由司法負(fù)責(zé)人為主任、各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和法律工作者為成員的人民調(diào)解委員會(huì),成立了基層調(diào)解委員會(huì),按隊(duì)設(shè)人民調(diào)解員。同時(shí),建立完善了矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)解、處置四個(gè)機(jī)制,在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動(dòng)、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責(zé)任落實(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的大調(diào)解格局,基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年上半年排查民間矛盾糾紛31件,去年同期排查民間矛盾糾紛為35件,下降了12.9%,調(diào)解率為100%,成功調(diào)解了30件,成功率為96.77%,比去年同期上升了2.5%,確保其不轉(zhuǎn)化變危害社會(huì)的不穩(wěn)定因素,從而有效地保障了本轄縣的穩(wěn)定、平安、和諧。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為工作的重點(diǎn),全面開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開(kāi)展矛盾糾紛排查,每月召開(kāi)矛盾糾紛分析例會(huì),提高調(diào)解員對(duì)糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)縣司法局的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報(bào)表,并做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)調(diào)處情況。
上半年我所人民調(diào)解工作雖然有一定的成績(jī),但也清醒地看到我們工作中存在不足之處,我們的工作距上級(jí)主管部門(mén)的要求還存在著差距,在工作當(dāng)中還存在著許多不盡人意的地方,但是我們有決心、有信心爭(zhēng)取在今后的工作當(dāng)中再上一個(gè)新的臺(tái)階。
下半年,我們將在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),深入扎實(shí)的做好人民調(diào)解的工作
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**縣司法局白層鎮(zhèn)司法所
二0一三年六月六日