窗口工作人員工作計劃

窗口工作人員工作計劃精華。

為了方便自己在短時間內(nèi)處理更多的工作，我們要在下一階段開始前就要寫工作計劃了。工作計劃可以幫助我們整理工作頭緒，分清輕重緩急，分清事情重要等級，緊急、一般。那些值得我們借鑒的工作計劃都有哪些特點呢？小編特別為你收集的“窗口工作人員工作計劃精華”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

窗口工作人員工作計劃 篇1

隨著城市快速發(fā)展和人口增加，窗口服務(wù)人員的工作變得越來越重要。他們是政府機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)院、酒店等公共服務(wù)場所的第一道接觸點，他們所做的服務(wù)直接關(guān)系到客戶的滿意度。制定一個詳細(xì)、具體且生動的工作計劃對窗口服務(wù)人員來說至關(guān)重要。本文將詳細(xì)說明一個窗口服務(wù)人員的工作計劃，以確保他們能夠高效、專業(yè)地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第一部分：日常工作計劃

1. 定期培訓(xùn)：窗口服務(wù)人員需要定期接受培訓(xùn)，以提高專業(yè)知識和技能。這包括了解和掌握最新的政策、流程和技術(shù)。培訓(xùn)還可以幫助他們提高溝通和解決問題的能力，以及處理客戶投訴的技巧。

2. 維護(hù)窗口和設(shè)備：窗口服務(wù)人員需要確保他們的工作環(huán)境整潔有序，并保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們應(yīng)定期檢查窗口和設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、電話等，以確保一切正常工作。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，他們應(yīng)立即進(jìn)行維修或重新安排。

3. 排隊管理：窗口服務(wù)人員需要合理安排和管理客戶的排隊。他們應(yīng)確保每位客戶都能按照先來后到的順序有序辦理業(yè)務(wù)。這涉及到有效的人員調(diào)度、合理的業(yè)務(wù)量評估和客戶等候時間的控制。

4. 反饋和統(tǒng)計：窗口服務(wù)人員應(yīng)定期收集客戶反饋，并將其記錄在統(tǒng)計表中。這可以幫助他們了解客戶對服務(wù)的滿意度，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。統(tǒng)計數(shù)據(jù)還可以用于業(yè)務(wù)分析和改進(jìn)。

第二部分：客戶服務(wù)計劃

1. 熱情和友好：窗口服務(wù)人員應(yīng)對每個客戶都保持熱情和友好。他們可以用微笑和問候來迎接客戶，以營造積極的氛圍。他們還應(yīng)提供幫助和解答疑問，確?？蛻舻玫街艿降姆?wù)。

2. 傾聽和理解：窗口服務(wù)人員應(yīng)耐心地傾聽客戶的需求和問題，并盡力理解。他們可以運(yùn)用積極的傾聽技巧，如眼神接觸和肢體語言，以表達(dá)他們的關(guān)注和理解。通過與客戶建立良好的溝通，可以更好地滿足他們的期望。

3. 解決問題：窗口服務(wù)人員需要具備解決問題的能力。他們應(yīng)迅速反應(yīng)，并找到解決方法。如果問題復(fù)雜或需要其他部門的支持，他們應(yīng)及時與相關(guān)人員聯(lián)系并跟進(jìn)解決進(jìn)展，確保問題在最短時間內(nèi)得到解決。

4. 投訴處理：窗口服務(wù)人員應(yīng)善于處理客戶的投訴。他們需要耐心聽取客戶的不滿和問題，并及時采取行動來解決。如果問題無法立即解決，他們應(yīng)向客戶解釋并告知處理進(jìn)展，以保持客戶的信任和滿意度。

第三部分：自我提升計劃

1. 個人專業(yè)知識和技能的提升：窗口服務(wù)人員應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升個人專業(yè)知識和技能。他們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和文章，以及關(guān)注最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。他們還可以通過參與工作坊、研討會和行業(yè)交流活動來積累經(jīng)驗和拓寬眼界。

2. 溝通和人際關(guān)系的提升：窗口服務(wù)人員需要不斷提升溝通和人際關(guān)系能力。他們可以通過參加溝通技巧培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和模仿優(yōu)秀的溝通者、與同事和客戶的交流互動等方式來提高自身的能力。良好的溝通和人際關(guān)系可以讓他們更好地與客戶和同事合作，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 自我評估和反思：窗口服務(wù)人員應(yīng)不斷進(jìn)行自我評估和反思，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，并提出改進(jìn)的方法和計劃。他們可以定期與上級或同事進(jìn)行交流，尋求意見和建議，以更好地發(fā)展自己。

窗口服務(wù)人員工作計劃的制定對于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)至關(guān)重要。通過制定詳細(xì)、具體且生動的工作計劃，窗口服務(wù)人員可以更好地安排日常工作，提高客戶滿意度，并不斷提升自身能力。這樣的工作計劃可以幫助他們成為更專業(yè)、更高效的窗口服務(wù)人員。

窗口工作人員工作計劃 篇2

隨著科技的不斷發(fā)展，人們的生活方式和工作方式也在不斷地改變。在城市化的浪潮下，人們的居住環(huán)境越來越擁擠，建筑設(shè)計也越來越注重人性化和智能化。在這個背景下，智慧窗口的使用將成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。

智慧窗口，是指安裝在窗戶上的一種與窗戶玻璃融合的智能設(shè)備。它擁有獨(dú)立的軟件系統(tǒng)，能夠智能地控制窗戶的開合、隔音、通風(fēng)、遮光等多種功能，使人們的生活更加舒適便捷。在未來的生活中，智慧窗口不僅僅是一個良好的居住環(huán)境，還會在工作中發(fā)揮更為重要的作用。

在工作場所中，智慧窗口會成為一種新型的交互界面，極大地提高員工的工作效率。為了實現(xiàn)智慧窗口在工作中的優(yōu)勢，我們制定了以下的智慧窗口工作計劃。

一、智慧窗口需要滿足的條件

在工作中使用智慧窗口需要選擇合適的場所和窗戶。首先需要考慮的是窗戶位置，窗戶應(yīng)該在員工容易觀察到的位置，比如在辦公桌前方，避免員工在辦公中需要走到窗前才能控制窗戶。同時窗戶的材質(zhì)要求透光性良好，能夠較為清晰的看到室外景色。只有這樣，窗戶才能夠成為員工的智慧交互界面。

二、智慧窗口的使用

在員工使用智慧窗口時，需要輕觸窗戶玻璃即可控制窗戶的開合、通風(fēng)、遮光等功能。可以通過觸摸屏或聲音控制等不同方式實現(xiàn)智慧窗口的使用。由于智慧窗口擁有獨(dú)立的軟件系統(tǒng)，它可以進(jìn)行智能識別用戶的語音和手勢，實現(xiàn)更為便捷的使用體驗。

三、智慧窗口的功能

智慧窗口的功能非常豐富，可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行智能化操作。比如，當(dāng)室內(nèi)溫度過高時，智慧窗口可以自動關(guān)閉，保持室內(nèi)的涼爽舒適。當(dāng)室內(nèi)的氧氣濃度低時，智慧窗口可以自動啟動通風(fēng)功能，保證員工的身體健康；當(dāng)室外噪音過大時，智慧窗口可以啟動隔音功能，保證室內(nèi)的安靜。

四、智慧窗口發(fā)展趨勢

未來，智慧窗口將會更加智能化、便捷化、舒適化，實現(xiàn)真正的人機(jī)交互。首先，智慧窗口將實現(xiàn)更加智能化的操作，根據(jù)人們的個性化需求，智慧窗口將實現(xiàn)語音識別、眼球跟蹤、手勢操作等，打造真正的人機(jī)交互。其次，智慧窗口將實現(xiàn)更加便捷化的使用，不僅可以通過觸摸屏或聲音控制，還可以通過手機(jī)端等智能設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。最后，智慧窗口將實現(xiàn)更加舒適化的體驗，通過自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、氧氣濃度等多種因素，讓員工在工作中擁有更加舒適的體驗。

總之，智慧窗口作為一種新型的交互界面，將極大地提高員工的工作效率，人機(jī)交互會更加智能化、便捷化、舒適化。我們相信，在未來的工作中，智慧窗口的使用將會得到廣泛的推廣和應(yīng)用，成為人們工作、生活和休閑的重要組成部分。

窗口工作人員工作計劃 篇3

一、

車管所窗口工作計劃是為了提高車管所服務(wù)效率，優(yōu)化工作流程，提供更加便捷的服務(wù)，同時保證車管工作的規(guī)范性和公正性而制定的。本文將詳細(xì)介紹車管所窗口工作計劃，包括目標(biāo)、具體措施以及實施過程中可能遇到的問題和解決方案。

二、目標(biāo)

1. 提高工作效率：通過優(yōu)化工作流程，簡化辦理手續(xù)，提升辦理速度，減少車主等待的時間，提高工作效率。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，為車主提供專業(yè)、高效的服務(wù)。

3. 保證工作的規(guī)范性和公正性：堅決貫徹執(zhí)行政策法規(guī)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù)，做到公平公正。

三、具體措施

1. 完善工作流程：對車輛相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，確保每個環(huán)節(jié)的責(zé)任明確，減少工作環(huán)節(jié)的重復(fù)和浪費(fèi)。

2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：組織各類培訓(xùn)和交流，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，使其熟悉政策法規(guī)以及車輛相關(guān)業(yè)務(wù)的最新動態(tài)。

3. 優(yōu)化辦公環(huán)境：改善窗口工作環(huán)境，提供舒適的服務(wù)條件，為車主提供良好的辦理體驗。

4. 引入自助服務(wù)設(shè)備：采用先進(jìn)的自助服務(wù)設(shè)備，減少手工操作，提高辦理效率，提供更加便捷的服務(wù)。

5. 加強(qiáng)信息化建設(shè)：通過建設(shè)信息化平臺，實現(xiàn)車輛相關(guān)業(yè)務(wù)的電子化辦理，提高工作效率，減少紙質(zhì)材料的使用，提高信息的安全性。

四、實施過程中可能遇到的問題和解決方案

1. 工作流程調(diào)整可能引起員工反對：可以通過與員工充分溝通，將調(diào)整后的流程的好處和意義向員工解釋清楚，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。

2. 引入自助服務(wù)設(shè)備可能存在技術(shù)問題：在引入自助服務(wù)設(shè)備前，需要對設(shè)備進(jìn)行充分測試和培訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠，并且為用戶提供人性化的使用指南。

3. 信息化建設(shè)的推行可能面臨技術(shù)和資金壓力：可以尋求政府部門的支持，申請相關(guān)項目資金，同時與技術(shù)供應(yīng)商合作，確保信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。

五、結(jié)語

通過制定并實施車管所窗口工作計劃，我們能夠促進(jìn)服務(wù)效率的提升，提高車主辦理業(yè)務(wù)的便利性和滿意度。同時，優(yōu)化車管工作流程，提高工作效率，保證工作的規(guī)范性和公正性，為車主提供高質(zhì)量的服務(wù)。相信在不斷的改進(jìn)和完善中，車管所窗口工作將迎來更加繁榮和發(fā)展的未來。

窗口工作人員工作計劃 篇4

隨著社會的不斷發(fā)展，各大城市的人口越來越集中。同時，市民的生活質(zhì)量要求也越來越高，不僅追求便捷和快速的服務(wù)，在各種場合和環(huán)境下都能輕松地獲取信息和解決問題。因此，在城市化與信息化的趨勢下，智慧城市的建設(shè)已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢。

作為智慧城市的重要組成部分，智慧窗口是為人們提供便利和服務(wù)的窗口，具有智能化和電子化的特點。它將傳統(tǒng)的窗口服務(wù)與現(xiàn)代科技手段結(jié)合起來，能夠主動地為市民用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。智慧窗口具有非常廣泛的應(yīng)用場景，可在政府機(jī)關(guān)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)領(lǐng)域、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各種場合使用。

在智慧窗口的建設(shè)過程中，需要制定一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱?。下面就來詳?xì)地探討一下智慧窗口工作計劃的設(shè)計思路。

一、需求調(diào)查

首先，我們需要全面的了解用戶的需求，以及智慧窗口可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。只有深入地了解市民的需求和關(guān)切，才能開發(fā)出更加切實可行的解決方案。通過問卷調(diào)查、市場調(diào)研和用戶反饋等多種渠道，分析出目標(biāo)用戶的需求和痛點，定位目標(biāo)用戶和服務(wù)。

二、制定規(guī)劃和方案

在了解用戶需求之后，需要有清晰的規(guī)劃和方案，具備針對性、可行性和可落地性。我們需要明確智慧窗口的建設(shè)目標(biāo)和方向、擬定技術(shù)路線和架構(gòu)、制定實施計劃和時間表、編制預(yù)算和資源準(zhǔn)備等工作。同時，我們需要根據(jù)實際需求和情況，靈活調(diào)整和修改規(guī)劃和方案，以適應(yīng)城市建設(shè)的不斷變化。

三、技術(shù)規(guī)范和開發(fā)

智慧窗口的建設(shè)需要具有相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，例如接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全性和用戶隱私保護(hù)等。同時，還需要開發(fā)合適的工具和自動化程序，例如人臉識別技術(shù)、智能推薦系統(tǒng)和語音識別系統(tǒng)等，以提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。在技術(shù)開發(fā)過程中，我們需要對軟件和硬件進(jìn)行全面的測試和驗證，確保產(chǎn)品符合用戶需求和標(biāo)準(zhǔn)。

四、部署和運(yùn)營

智慧窗口的部署是關(guān)鍵的一步，需要仔細(xì)安排和調(diào)配。我們需要按照制定好的實施計劃，安裝、配置、測試設(shè)備，和其它相關(guān)設(shè)施，確保智慧窗口的正常運(yùn)行。同時，在使用過程中，我們還需要及時更新軟件、維護(hù)硬件、做好數(shù)據(jù)備份，以確保智慧窗口的穩(wěn)定性和安全性。

五、服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化

在智慧窗口正常運(yùn)行的過程中，我們需要根據(jù)用戶的反饋和市場的變化，對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。要及時了解用戶的需求和反饋，針對性地對于服務(wù)體驗、效率等進(jìn)行調(diào)整和提升，不斷完善和提升服務(wù)品質(zhì)。

總之，智慧窗口工作計劃是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，制定好的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澬枰錆M前瞻性、前沿性和可持續(xù)性，以適應(yīng)智慧化和信息化的發(fā)展趨勢。同時，我們還需要注重團(tuán)隊合作、創(chuàng)新和協(xié)同，以滿足不斷變化的用戶需求。讓智慧窗口為城市的發(fā)展和民生福祉做出更大的貢獻(xiàn)。

窗口工作人員工作計劃 篇5

一、背景介紹

如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的競爭日益激烈，企業(yè)需要不斷提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。窗口工作作為企業(yè)與客戶交流的第一道門檻，窗口工作人員的優(yōu)秀工作計劃的制定和執(zhí)行，對于企業(yè)的形象和發(fā)展至關(guān)重要。

二、窗口工作計劃的制定

1.了解企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略

窗口工作計劃的制定離不開對企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略的了解。窗口工作人員需要與企業(yè)的上層管理層溝通，了解企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，從而明確窗口工作的定位和目標(biāo)。

2.設(shè)定工作目標(biāo)

在了解企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，窗口工作人員需要設(shè)定合適的工作目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，在個人能力范圍內(nèi)制定具體、可行的目標(biāo)，確保目標(biāo)的合理性和可實施性。工作目標(biāo)可以包括提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率等方面。

3.制定具體工作計劃

在設(shè)定了工作目標(biāo)后，窗口工作人員需要制定具體的工作計劃。工作計劃應(yīng)該包括每日、每周、每月和每季度的工作安排。要合理規(guī)劃時間，將工作分解為具體的任務(wù)和步驟，并設(shè)定完成時間和質(zhì)量要求。

4.編制工作流程手冊

為了確保窗口工作高效有序進(jìn)行，窗口工作人員需要編制工作流程手冊。該手冊應(yīng)詳細(xì)描述窗口工作的流程和方法，包括接待客戶的禮儀、業(yè)務(wù)辦理的步驟、常見問題的解答等內(nèi)容。窗口工作人員需要熟悉并遵守該手冊，以保證工作的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。

三、窗口工作計劃的執(zhí)行

1.提升專業(yè)能力

優(yōu)秀的窗口工作人員在工作計劃執(zhí)行過程中，需要提升自身的專業(yè)能力。他們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)等方式不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時，窗口工作人員還應(yīng)了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的最新信息，以便能夠更好地回答客戶的問題和提供相應(yīng)的建議。

2.建立良好的溝通能力

窗口工作人員需要具備良好的溝通能力，即能夠傾聽客戶的需求，并清晰準(zhǔn)確地傳遞信息。在工作計劃執(zhí)行過程中，窗口工作人員需要通過多種溝通方式與客戶進(jìn)行有效的對話，解答他們的問題，并根據(jù)實際情況提供切實可行的解決方案。

3.注重細(xì)節(jié)和服務(wù)態(tài)度

窗口工作作為企業(yè)與客戶交流的第一道門檻，窗口工作人員在工作計劃的執(zhí)行過程中需要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)態(tài)度。他們應(yīng)以客戶為中心，始終保持熱情友好的態(tài)度，主動關(guān)心和關(guān)注客戶的需求，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，窗口工作人員還需要注重細(xì)節(jié)，確保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

4.反饋與改進(jìn)

窗口工作人員應(yīng)定期與上級匯報工作進(jìn)展，接受上級的指導(dǎo)和評估，并積極收集客戶的反饋意見。窗口工作人員需要對自己的工作進(jìn)行自我評估，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。同時，窗口工作人員還需要主動學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀同行的工作經(jīng)驗，以提升自己的工作水平。

四、總結(jié)與展望

優(yōu)秀的窗口工作計劃的制定和執(zhí)行，能夠使窗口工作人員更好地滿足客戶需求，提升企業(yè)形象和競爭力。窗口工作人員應(yīng)該不斷提升自身的專業(yè)能力，建立良好的溝通能力，注重細(xì)節(jié)和服務(wù)態(tài)度，并定期反饋與改進(jìn)。相信在優(yōu)秀窗口工作計劃的指導(dǎo)下，窗口工作人員能夠為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

窗口工作人員工作計劃 篇6

隨著社會的不斷發(fā)展，智慧城市建設(shè)逐漸成為城市發(fā)展的重要方向。而在智慧城市建設(shè)中，智慧窗口是一個十分重要的組成部分。智慧窗口是指以智能科技為基礎(chǔ)，具備智能化服務(wù)功能的城市公共服務(wù)窗口。智慧窗口的建設(shè)是利用全方位感知、智慧化分析和快速響應(yīng)能力，實現(xiàn)信息共享、社會治理、服務(wù)創(chuàng)新和公共安全等諸多方面的全面提升。下面我們將從以下幾個方面來詳細(xì)地介紹智慧窗口工作計劃。

一、智慧窗口建設(shè)的意義和目標(biāo)

智慧窗口建設(shè)的意義在于提高城市公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。智慧窗口的建設(shè)可以讓市民足不出戶就可以便捷地獲取信息和完成各種行政手續(xù)，有效優(yōu)化了城市公共服務(wù)的資源分配和管理。此外，智慧窗口的建設(shè)也有助于提升市民的生活品質(zhì)和城市的軟實力。目標(biāo)在于提高惠民服務(wù)能力、提升公共服務(wù)質(zhì)量、提升政務(wù)服務(wù)水平、推動城市智慧化發(fā)展。

二、智慧窗口的具體功能

智慧窗口的具體功能包括但不限于：政務(wù)服務(wù)、投訴咨詢、戶籍業(yè)務(wù)、證照辦理、交通出行、公共安全、文化活動等。其中，政務(wù)服務(wù)是智慧窗口最核心的服務(wù)。通過智慧窗口，市民可以便捷地獲取行政信息、提交申請、辦理證照、查詢進(jìn)度等，優(yōu)化了城市公共服務(wù)的資源分配和管理。

三、智慧窗口建設(shè)的技術(shù)支持

智慧窗口建設(shè)的技術(shù)支持主要是圍繞“數(shù)據(jù)共享、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G”等技術(shù)展開。通過這些技術(shù)，智慧窗口可以實現(xiàn)多個部門之間數(shù)據(jù)的共享，建立起跨部門、跨區(qū)域的互聯(lián)互通機(jī)制；可以通過物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備以及5G網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)異地可視、遠(yuǎn)程可控等功能；人工智能技術(shù)可以幫助窗口工作人員更加快速準(zhǔn)確地響應(yīng)用戶需求。

四、智慧窗口的用戶體驗

智慧窗口的用戶體驗是關(guān)鍵的一環(huán)。優(yōu)化智慧窗口的用戶體驗可以提升市民對智慧窗口的使用意愿和滿意度，進(jìn)一步推動智慧化進(jìn)程。優(yōu)化用戶體驗的方式有：通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多途徑渠道對外宣傳，提高智慧窗口的知名度和普及率；在智慧窗口內(nèi)為市民提供多種便捷的服務(wù)方式，如語音、文字、圖片等；完善用戶反饋機(jī)制，及時保證用戶需求得到解決。

總之，智慧窗口的建設(shè)對于提高城市公共服務(wù)質(zhì)量、推動城市智慧化建設(shè)是至關(guān)重要的。希望各城市相關(guān)部門不斷創(chuàng)新智慧窗口建設(shè)模式，加強(qiáng)智慧技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，實現(xiàn)人民群眾在城市管理服務(wù)中的滿意度提高和幸福感的提升。

窗口工作人員工作計劃 篇7

作為一個優(yōu)秀的窗口工作人員，一定需要制定周密的工作計劃以確保工作的高效、有序和優(yōu)質(zhì)。在這篇文章中，我將分享我的個人經(jīng)驗，向大家介紹一個詳細(xì)、具體、生動的優(yōu)秀窗口工作計劃。

第一步：準(zhǔn)備工作

在開始工作之前，一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，以透明、明確并友善的方式與客戶溝通，了解他們的需求。其次，通過有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，以及最新市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。最后，確保窗口和工作區(qū)域干凈、整潔和有條理。

第二步：制定工作計劃

在準(zhǔn)備充分后，我們需要制定一個周密的工作計劃。這可以幫助我們在緊張的工作中保持冷靜，有序地組織工作流程。這個計劃需要細(xì)化各項工作任務(wù)的具體內(nèi)容，并制定明確的時間表。例如，我們可以將一天的工作分為上午和下午，每個時間段再依次細(xì)化為各項任務(wù)，如接待客戶，處理資料，回答電話等。

第三步：實施計劃

制定好計劃之后，我們需要認(rèn)真地執(zhí)行。這就需要注意時間的控制和優(yōu)先級的處理。一定要把最緊急、最重要的任務(wù)放在第一位，確?？蛻舻男枨蟮玫娇焖俸蛢?yōu)質(zhì)的滿足。當(dāng)我們完成了一項任務(wù)之后，一定要及時標(biāo)記并記錄，再準(zhǔn)備開始下一個任務(wù)。

第四步：評估工作

在工作的過程中，我們需要時刻關(guān)注自己的工作方法、流程和效率。這個過程可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題和不足。我們可以在工作的過程中進(jìn)行自我評估，也可以向同事、上級或客戶收集反饋，以不斷優(yōu)化自己的工作表現(xiàn)。

第五步：溝通交流

在窗口工作中，良好的溝通能力極為關(guān)鍵。我們需要為客戶提供專業(yè)、友好和周到的服務(wù)，同時也要保持與同事和上級的良好關(guān)系。在交流過程中，要注意用簡單清晰的語言表達(dá)自己的意見和想法，傾聽他人的建議和意見，并及時提出自己的疑慮和困惑。

以上是一個詳細(xì)、具體、生動的優(yōu)秀窗口工作計劃，希望對廣大從事此類工作的員工有所幫助。通過制定周密的工作計劃，認(rèn)真執(zhí)行并不斷優(yōu)化自己的工作表現(xiàn)，我們一定可以在職場中獲得更多的成就和感動。

窗口工作人員工作計劃 篇8

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，各種服務(wù)窗口成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊画h(huán)。無論是銀行窗口還是政務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量的高低都直接關(guān)系到人們的滿意度和對公共機(jī)構(gòu)的信任度。因此，制定一份詳細(xì)具體且生動的服務(wù)窗口工作計劃非常重要。在本文中，將從計劃內(nèi)容的編制、工作任務(wù)的明確以及團(tuán)隊合作的重要性等方面，詳細(xì)闡述一個完整的服務(wù)窗口工作計劃。

一個好的服務(wù)窗口工作計劃應(yīng)該包含以下內(nèi)容：窗口的名稱與編號、工作職責(zé)、工作時間、辦理事項、流程指引、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)培訓(xùn)等。在窗口的名稱與編號中，清晰明確地標(biāo)示出每個窗口的具體職責(zé)，以便公眾在辦事時可以準(zhǔn)確找到對應(yīng)窗口。然后，在工作職責(zé)中，應(yīng)詳細(xì)列舉窗口工作人員的具體職責(zé)分工，確保每個人都明確自己的任務(wù)。同時，工作時間應(yīng)明確列出每個窗口的開放時間，以保證公眾可以合理安排辦事時間。在辦理事項中，應(yīng)介紹每個窗口可以提供的具體服務(wù)項目，以便公眾可以事先了解自己需要辦理的事項是否可以在該窗口辦理。流程指引部分應(yīng)詳細(xì)描述每個辦理事項所需的具體流程和材料準(zhǔn)備，確保公眾能夠順利辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個很重要的方面，應(yīng)明確列出服務(wù)對象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以確保窗口工作人員能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。對于服務(wù)窗口工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)，應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間，以提高服務(wù)窗口工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量。

為了保證服務(wù)窗口工作順利進(jìn)行，需要明確窗口工作人員的具體任務(wù)。窗口工作人員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)知識和服務(wù)意識，能夠熟練操作各種辦公設(shè)備和辦公軟件，熟悉各種辦事流程和業(yè)務(wù)規(guī)定。在工作任務(wù)的明確程度上，應(yīng)考慮到窗口工作人員的實際條件和能力，合理設(shè)計和分配工作任務(wù)，以確保工作的高效完成。例如，對于新進(jìn)窗口工作人員，可以從簡單的事務(wù)開始培訓(xùn)，逐漸遞增工作難度，以提高他們的能力和經(jīng)驗。

團(tuán)隊合作是一個成功的服務(wù)窗口工作計劃不可或缺的一部分。窗口工作通常需要多人合作，因此，團(tuán)隊合作十分重要。在工作計劃的編制過程中，應(yīng)邀請所有窗口工作人員參與，征求他們的意見和建議。這樣做不僅能夠增加計劃的全面性，還可以提升團(tuán)隊意識和凝聚力。在日常工作中，窗口工作人員應(yīng)遵循相互幫助、相互學(xué)習(xí)的原則，共同解決工作中的問題。還應(yīng)定期召開團(tuán)隊會議，交流工作中的經(jīng)驗和心得，總結(jié)工作中的不足和不足，并制定改進(jìn)措施。窗口工作人員還應(yīng)及時向其他同事和領(lǐng)導(dǎo)反饋服務(wù)窗口工作的情況和問題，共同探討解決方案。通過團(tuán)隊合作，可以提高窗口工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，提升整體服務(wù)水平。

小編認(rèn)為，一個詳細(xì)具體且生動的服務(wù)窗口工作計劃對于窗口工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過明確計劃的內(nèi)容、工作任務(wù)和團(tuán)隊合作，可以提高服務(wù)窗口工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，提升服務(wù)窗口的整體服務(wù)水平，為公眾提供更好的服務(wù)體驗。

窗口工作人員工作計劃 篇9

按照省、市政府工作要求,?為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)窗口服務(wù)工作，全面提升各部門政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,經(jīng)管委同意,決定第三季度在全區(qū)所有窗口單位組織開展政務(wù)窗口服務(wù)專項整改工作。具體方案如下：

一、目標(biāo)要求

深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議精神和我省關(guān)于改進(jìn)提升政務(wù)窗口服務(wù)水平的部署要求，大力弘揚(yáng)“馬上辦”“釘釘子”精神，牢固樹立“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”的服務(wù)理念，以影響“放管服”改革落實的堵點、難點為重點,全面排查梳理存在問題,下大力集中整治政務(wù)窗口單位流程不順暢、服務(wù)不主動等企業(yè)和群眾反映較為強(qiáng)烈的問題，努力讓“依法依規(guī)辦事、不用求人辦事、便捷高效辦事”成為開發(fā)區(qū)政務(wù)環(huán)境新常態(tài)，大力激發(fā)市場活力，增強(qiáng)內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需潛力。

二、整改措施

整改工作范圍包括行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳、人社局社保服務(wù)大廳、稅務(wù)局辦稅大廳及各鄉(xiāng)處服務(wù)窗口等全區(qū)所有窗口服務(wù)單位。

（一）解決審批事項“不集中”問題。各職能部門根據(jù)本單位工作職責(zé)，重新梳理分管的服務(wù)事項，按照方便群眾、便于管理、能進(jìn)必進(jìn)原則，切實將涉及群眾的服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，重新整理進(jìn)廳事項清單報行政審批局，盡可能為百姓提供“一站式受理、一站式辦結(jié)、一站式服務(wù)”。

（二）解決審批和服務(wù)事項“辦結(jié)時限較長”問題。繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，進(jìn)一步提高審批效率。根據(jù)實際情況對已公布的“最多跑一次”事項清單進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，分出“一次不用跑”“只用跑一次”事項清單，對目前難以實現(xiàn)“最多跑一次”的事項，繼續(xù)研究優(yōu)化審批方式和流程、提高審批效率的對策措施，逐步實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”；進(jìn)一步加快房產(chǎn)分局和國土分局不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的整合，壓縮事項辦理時限；進(jìn)一步研究壓減企業(yè)開辦時間和項目審批時間，進(jìn)一步提高審批效率。

（三）解決窗口“排隊等待時間長”問題。推行預(yù)約受理、網(wǎng)上辦理、業(yè)務(wù)辦理自助機(jī)等模式,增加辦事渠道，同時，科學(xué)設(shè)置調(diào)配辦事窗口,采取增設(shè)臨時窗口、延長窗口服務(wù)時間等舉措，最大限度壓縮企業(yè)、群眾辦事排隊等待時間;實現(xiàn)不動產(chǎn)交易登記、工商企業(yè)登記、涉稅服務(wù)等熱點事項“一廳受理、一站式辦結(jié)”。

（四）解決群眾辦事“提交材料和辦事流程不清楚”問題。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項辦事指南和審批服務(wù)流程，制作事項明白卡，提供樣本樣表，規(guī)范擺放在辦事窗口，做到“簡單、明了、清楚、易懂”。進(jìn)一步完善政務(wù)公開相關(guān)要素信息,為企業(yè)、群眾辦事提供規(guī)范化、智能化服務(wù)指引，讓企業(yè)和群眾辦事“像網(wǎng)購一樣方便”。加強(qiáng)政策宣傳解讀,確保易于知曉、通俗易懂、簡單好用,并統(tǒng)籌做好關(guān)聯(lián)事項之間的銜接,切實解決審批服務(wù)辦事指南覆蓋不全、內(nèi)容籠統(tǒng)、更新不及時,一次性告知服務(wù)落實不到位,辦事企業(yè)、群眾難以清晰、準(zhǔn)確了解辦事流程和材料要求等問題。

（五）解決服務(wù)“少數(shù)窗口工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)待提高”問題。要強(qiáng)化窗口工作人員作風(fēng)整頓，加大窗口工作人員教育培訓(xùn)力度,強(qiáng)化對臨時聘用人員的管理。要以內(nèi)部督導(dǎo)檢查為主，上級督導(dǎo)檢查為輔，堅決杜絕紀(jì)律松弛、推諉扯皮、辦事拖拉等行為，要重點解決窗口人員“空崗、串崗、打瞌睡、玩手機(jī)、電腦登錄與工作無關(guān)網(wǎng)站，工作紀(jì)律渙散、責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高”等問題，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)窗口紀(jì)律作風(fēng)明顯改善。

（六）解決“審批服務(wù)收費(fèi)亂，中介服務(wù)不規(guī)范”問題。各窗口單位要編制、發(fā)布收費(fèi)目錄清單,列明收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn);建立投訴舉報機(jī)制,及時核查處理企業(yè)、群眾反映的問題。切實解決繼續(xù)收取國家明令取消的收費(fèi)項目、甚至巧立名目收費(fèi)、變相收費(fèi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高,增加企業(yè)和群眾辦事成本等問題。有些中介機(jī)構(gòu)、大廳工作人員收取好處費(fèi),在排號插隊、材料審核、加急辦理等方面提供“方便”,形成“灰色”地帶等問題。

三、實施步驟

（一）查擺問題階段（20**年8月）。聚焦整改內(nèi)容，開展摸底調(diào)查，各窗口單位要結(jié)合實際，開展自查自糾，形成具體實施方案，全面梳理窗口服務(wù)存在的各類問題,特別是企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題,拉出清單,列出明細(xì),明確整改工作方向和重點。

（二）集中整改階段（20**年9月）。各窗口單位要針對排查的問題制定整改目標(biāo)，按照行動部署逐步推進(jìn)各項整治措施，明確完成時限和具體責(zé)任人,形成整改工作臺賬，定期上報進(jìn)展情況，限期治理。

（三）總結(jié)鞏固階段（20**年10月）。認(rèn)真總結(jié)整改工作成果和經(jīng)驗,?出臺一批規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的工作措施,形成長效機(jī)制,對照集中整治目標(biāo)任務(wù)、問題清單和企業(yè)群眾需要解決的重點難點問題,逐項進(jìn)行對照檢查,對達(dá)不到目標(biāo)任務(wù)要求、整治效果不明顯、企業(yè)和群眾不滿意的,開展“回頭看”再整治。

四、工作要求

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位要成立由主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長的專項整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)本部門整改工作,采取多種形式組織監(jiān)督檢查,確保問題查擺準(zhǔn)確、整改措施到位。

(二)強(qiáng)化推進(jìn)落實。按照時限最少、程序最筒、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的要求,聚焦整改內(nèi)容，精心謀化、統(tǒng)籌安排,按照時間節(jié)點制定有針對性、切實有效的整改舉措,確保整改工作取得實實在在的成效。

(三)強(qiáng)化調(diào)度督查。要及時解決專項整治行動中發(fā)現(xiàn)的問題，建立工作臺賬，制定整改方案，逐項銷號解決。要及時上報工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)工作協(xié)同，形成整治合力。督查室全程跟蹤督查，定期進(jìn)行通報，推動專項整治行動落到實處。

(四)?營造良好氛圍。各窗口服務(wù)單位要將專項整治行動作為宣傳重點，及時回應(yīng)社會關(guān)切，營造良好的政務(wù)窗口服務(wù)環(huán)境和輿論氛圍。同時,積極引尋企業(yè)、群眾參與意見征集、問題整治,滿意度評價等活動，達(dá)到實時互動交流、隨時問需于民、及時接受監(jiān)督的目的。

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會計人員工作計劃精華13篇

職業(yè)計劃能夠有效避免被瑣碎的事務(wù)所困擾，那么，您知道一個優(yōu)秀的職業(yè)計劃應(yīng)該具備哪些特征嗎？為了滿足您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯利用偽原創(chuàng)技術(shù)整理出了一篇題為“會計人員工作計劃”的文章，希望大家能夠閱讀并與身邊的朋友分享。

會計人員工作計劃 篇1

一個好的成果離不開計劃。新的學(xué)期開始了，我們也該有新的計劃，這樣才能把我們的工作做得更好。經(jīng)過在學(xué)生會的鍛煉，我在學(xué)生會學(xué)到了不少，在這一學(xué)期，我要把我所學(xué)到得運(yùn)用到我的工作中去。

一組織建設(shè)

1.強(qiáng)化體育部所有成員的責(zé)任意識,在新學(xué)期活動的同時,也要完成體育部成員的心態(tài)調(diào)整,并與他們溝通,積極了解他們思想動態(tài)。

2.早上查操這是我們必不可少的一項工作。在查操過程中，認(rèn)真對待;在統(tǒng)計過程中，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。

3.為了更好地建設(shè)學(xué)院體育工作，關(guān)注學(xué)生體育鍛煉，體育部要以開發(fā)深受廣大學(xué)生喜愛的體育興趣娛樂活動為載體，多開有益于同學(xué)身心發(fā)展的活動，既加強(qiáng)了同學(xué)們之間友誼，又鍛煉了身體。

4.和學(xué)生會各個部門保持密切聯(lián)系，我們是一個大集體，分部不分家，有事一起做。我會積極配合;在勞動中，需要我們，我們積極參加。在互相幫助、共同努力中創(chuàng)造化學(xué)與生物學(xué)院的美好未來。

二早操的抽查

早操作為我們體育部每學(xué)期最重要的工作之一，我們應(yīng)該吸取上學(xué)期的經(jīng)驗，積極努力的把工作做好，我們學(xué)院以系為單位，每個系都合理安排好人員，并且鼓勵他們認(rèn)真工作，讓他們把抽查內(nèi)容匯報上來，然后每兩個星期來一次部門會議，在會議中吧晨跑中出現(xiàn)的一些情況進(jìn)行討論和落實。

三春季長跑

20xx年的春季長跑是本學(xué)期工作的重頭戲，這將是一個展示我們化學(xué)院生物學(xué)院良好風(fēng)貌的舞臺，體育部在這個舞臺上擔(dān)任遴選這個重要角色，我們將全力以赴為此次長跑做準(zhǔn)備。

四“迎春杯”籃球賽

籃球作為學(xué)院的傳統(tǒng)體育項目，其受歡迎程度，平時在籃球場上就可以看出來，好的東西應(yīng)當(dāng)秉承發(fā)揚(yáng)，舉辦籃球比賽，不僅可以強(qiáng)化同學(xué)的鍛煉意識，還可以激起同學(xué)們之間良好的競爭意識，這場比賽我們不僅要選出大家公認(rèn)的優(yōu)秀隊員和最佳隊員，更要讓同學(xué)們看到化學(xué)與生物學(xué)院的運(yùn)動風(fēng)采。

在以后的工作中，我要向他人虛心請教，虛心接受意見和建議，向上屆成員外部門學(xué)習(xí)，提高自身應(yīng)變能力、溝通水平及組織協(xié)調(diào)能力。及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。

我相信，在我們的共同努力的創(chuàng)造下，我系會越來越好。

會計人員工作計劃 篇2

一、學(xué)生會秘書部擔(dān)任著學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作并協(xié)助學(xué)生會主席團(tuán)工作，秘書部的樞紐關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要。我會認(rèn)真履行秘書部的職能，認(rèn)真及時的做到上傳下達(dá)，左右疏通，使各部門建立良好的工作交流，方便學(xué)生會順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真做好學(xué)生會會議的工作記錄，及時負(fù)責(zé)收集好各部門的活動資料。由于學(xué)生會各部門分工不分家，所以，我們除了做好本職工作外，在其他部門組織活動時，給予大力配合。

三、從自身做起增強(qiáng)與干事的交流，培養(yǎng)彼此的默契程度，加強(qiáng)部內(nèi)的合作意識，提高人際交往能力，積極配合或參加各部門組織的活動。

四、炎熱六月份的結(jié)束，秋高氣爽的九月也將在不知不覺中到來，新一屆的學(xué)生也在涼爽的秋風(fēng)的來臨，學(xué)生會干事也將為新一屆的到來而做充分的工作準(zhǔn)備。

1)充分積極配合部門的招新工作。

2)掌握學(xué)生各個成員之間的聯(lián)系方式，方便以后各個部門的通知。

3)協(xié)助各部門做好招新工作，并進(jìn)行本部門的招新工作，吸納一批有細(xì)心，耐心，責(zé)任心的新生作為部門干事。為部門日常工作的開展準(zhǔn)備充分的人力資源。

4)學(xué)生會招新。秘書部做好信息記錄。嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督，自己在工作中，總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗，做好本學(xué)期的工作。

5)為了讓新一屆的學(xué)弟學(xué)妹們，感受到大學(xué)生活的樂趣，我們將做好一切準(zhǔn)備，為學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備一場精彩的迎新晚會，積極配合各部門工作，讓工作順利進(jìn)行。

身為學(xué)生干事秘書部的成員之一，我會更加努力繼續(xù)將以熱情，踏實的工作態(tài)度堅持不懈積極工作。會在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實踐，為學(xué)生會進(jìn)一步的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，也希望大眾傳媒系的干事們加油!

會計人員工作計劃 篇3

xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里，我將繼續(xù)我的財務(wù)工作，加強(qiáng)財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。

20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：

第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求

財務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年，我的個人工作計劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。

20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

時光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信百姓會越做越強(qiáng)。

會計人員工作計劃 篇4

(1)、基本情況的資料的準(zhǔn)備

提供關(guān)于一定時期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動基本情況的資料。利用這一資料，投資人可據(jù)以了解企業(yè)的經(jīng)營過程，評估經(jīng)營者的，并對企業(yè)將來的發(fā)展作出必要的指導(dǎo);利用這一資料，經(jīng)營者可以分清責(zé)任，尋找不足，改善管理，提高績效。

(2)、及其變動情況的可靠資料

提供關(guān)于及其變動情況的可靠資料。企業(yè)的財務(wù)狀況，包括企業(yè)對資源的控制情況、企業(yè)的資金構(gòu)成、資金流動性和償債能力以及企業(yè)適應(yīng)其所處環(huán)境變化的能力(即)。

(3)、的財務(wù)資料

提供有助于信息使用者預(yù)計、比較、評估企業(yè)，尤其是的財務(wù)資料。關(guān)于企業(yè)的，尤其是獲利水平的資料，對評價企業(yè)今后有可能控制的經(jīng)濟(jì)資源的潛在變動是非常重要的。它不僅有助于預(yù)計企業(yè)在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上產(chǎn)生現(xiàn)金的能量，還有助于判斷企業(yè)利用新增資源可能取得的效益。

(4)、有效指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的財務(wù)資料

提供有助于對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行有效指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的財務(wù)資料。指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，是會計的控制職能。通過控制，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動納入到社會需要和人們所希望的軌道，并在最有利的情況下完成預(yù)期的目標(biāo)，這正是人們需要會計的一個重要理由。

(5)、經(jīng)濟(jì)資源有效利用能力的財務(wù)資料

提供有助于判斷企業(yè)在完成目標(biāo)過程中對經(jīng)濟(jì)資源有效利用能力的財務(wù)資料。經(jīng)濟(jì)資源總是有限的，投資者所希望的當(dāng)然是以盡可能少的資源耗費(fèi)(投入)獲得盡可能多的經(jīng)營成果(產(chǎn)出)。這里涉及到對資源有效利用程度的評估與衡量所需要的信息，理所當(dāng)然地應(yīng)由會計這個信息系統(tǒng)來提供。

會計人員工作計劃 篇5

（一）辦公室

1、定期整理歸納工作資料（包括計劃書、工作總結(jié)、會議記錄等）；

2、改善辦公室環(huán)境，加強(qiáng)辦公室管理，制定《部門工作職責(zé)與規(guī)范》；

3、做好學(xué)生會值班及簽到的檢查工作和督促工作。

4、開展學(xué)生會干部年度評優(yōu)工作時，檢查各干事在一學(xué)年中違規(guī)違紀(jì)行為，作為重點參考；

5、做好學(xué)生會換屆選舉工作。

（二）學(xué)習(xí)科技部

1、組織學(xué)生會調(diào)研活動工作；

2、學(xué)生會查課工作的安排及匯報，要做到出現(xiàn)問題第一時間報到各輔導(dǎo)員手中，并做好紀(jì)錄交系總支審查。

3、做好辯論賽的安排工作，及時掌握社會和學(xué)科動向，以便為為辯論賽做好準(zhǔn)備工作。

4、在學(xué)生會網(wǎng)上開辟“大學(xué)生論壇”，緊跟時事熱點、校園熱點，開設(shè)不同專題，并倡導(dǎo)學(xué)習(xí)第一，其他第二；

（三）學(xué)生會宣傳部

1、更高質(zhì)高效傳達(dá)學(xué)生會工作和活動，做好學(xué)生會各項活動的宣傳工作，包括迎新納新。迎新晚會?；顒印Ｈみ\(yùn)動會。院系招聘會雙評等等系列宣傳任務(wù)；

2、做好系學(xué)生會網(wǎng)站的更新工作。

3、舉行書法培訓(xùn)課，提高宣傳部干事的書法水平，并在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)溝通。

團(tuán)總支宣傳部

1、做好院系各大事情的新聞紀(jì)錄，好的事跡，及時在學(xué)院網(wǎng)站發(fā)表。

2、繼續(xù)做好宣傳欄管理工作，包括宣傳欄規(guī)范使用、借用條例、檢查登記以及宣傳維護(hù)工作；

3、追蹤報道學(xué)生會系統(tǒng)活動，搞好網(wǎng)站宣傳工作。

（四）體育部

1、舉辦好系籃球賽相關(guān)工作，把高水平籃球運(yùn)動員登記，為?；@球賽做準(zhǔn)備。

2、好運(yùn)動員的選拔與培訓(xùn)。

3、做好院運(yùn)動會的工作，相應(yīng)結(jié)果及時匯報。

（五）外聯(lián)部

1、做好學(xué)生會的外聯(lián)工作，并加強(qiáng)實踐，深入到社會，為同學(xué)提供更多的社會實踐機(jī)會；

2、舉辦大型聯(lián)儀活動，讓學(xué)生們的活動更加豐富多采。

3、收集并統(tǒng)計出各院系學(xué)生會擁有的音像器材的種類及數(shù)量，并編制成表，方便學(xué)生會系統(tǒng)開展活動時租借音像器材。

4、做好與個系外聯(lián)部幾公關(guān)部的溝通幾交流。

5、院系各部門聯(lián)系方式的收集。

（六）組織部

1、做好新生團(tuán)員的登記工作，并及時的掌握各班團(tuán)支書的聯(lián)系方式并與以存擋。

2、組織并協(xié)調(diào)外聯(lián)部組織好系學(xué)生會各種活動。

3、做好團(tuán)費(fèi)的收繳工作，并及時掌握學(xué)生的各團(tuán)員證件及檔案的管理。

（七）女生部

1、不斷突破、創(chuàng)新，組織開展一系列具有時代女性特色的文化藝術(shù)、娛樂活動。今年，我們將會大力提倡男女生共同參與，增進(jìn)男女生之間的了解與溝通；

2、繼續(xù)關(guān)注全校女生的情況，并充分利用學(xué)生會網(wǎng)站這一資源，在學(xué)生會網(wǎng)站上開設(shè)女生信箱，鼓勵廣大女生以上網(wǎng)投稿等方式傾訴心聲，我們會及時向有關(guān)部門反映廣大女生的實際意愿和需要，維護(hù)廣大女生的權(quán)益。

會計人員工作計劃 篇6

我很榮幸能夠成為職業(yè)學(xué)院的一名輔導(dǎo)員，加入到這個充滿朝氣和溫暖的大家庭。作為一名新入職的輔導(dǎo)員，我深感自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任，因此我會竭盡所能，加緊調(diào)整工作狀態(tài)，盡快完成角色轉(zhuǎn)換和熟悉輔導(dǎo)員的各項工作，爭取給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生交出一份滿意的答卷。

一、指導(dǎo)思想

英國思想家培根認(rèn)為，思想決定行動，是行動的先導(dǎo)和動力。只有樹立正確的指導(dǎo)思想，才能為自己的行動指明方向。因此，指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及2020年教高號文件精神，貫徹落實學(xué)工處的各項任務(wù)和要求，以學(xué)生為主體，切實提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì)。

二、日常管理

結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。

1、宿舍管理。大三學(xué)生即將踏入社會進(jìn)行實習(xí)，為了督促學(xué)生的宿舍自律意識，我會結(jié)合實際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作。一方面，通過班會做好宿舍管理宣傳工作，特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性，強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流;另一方面，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題，并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。

2、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重，必須常抓不懈。首先，加強(qiáng)交通安全教育。進(jìn)入大三，絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會實習(xí)，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全，注意乘車、道路行走安全。其次，加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識，教育學(xué)生宿舍安全用電，禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點燃明火等危險行為，同時教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法。

3、其他管理。切實做好學(xué)生報到注冊、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作，使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、落實嚴(yán)格的考勤制度。全面做好查課和落實考勤工作，督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課，做到不遲到、不早退、不曠課。針對個別缺勤的同學(xué)，及時對其進(jìn)行思想教育，做好跟蹤交流工作，使其盡快改正。

2、做好外出實習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系，及時了解學(xué)生實習(xí)的情況，對于學(xué)生反映的需求及和困難，及時給予幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。

3、加強(qiáng)素質(zhì)測評管理工作。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實素質(zhì)測評的各項細(xì)則，進(jìn)一步熟悉、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法，通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況，使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個直觀的了解，以先進(jìn)典型為榜樣，注意發(fā)揮榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

四、班級建設(shè)

一個優(yōu)秀的班集體，離不開每一個成員的努力與支持。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標(biāo)，并以此為導(dǎo)向，匯集每一個成員的聰明才智，通過互相幫助，遵守學(xué)院規(guī)章制度，積極維護(hù)班集體的榮譽(yù)。

1、班級紀(jì)律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的重要性，特別是在開學(xué)初通過周班會和主題班會向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育，強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識，努力做一個文明的新時代大學(xué)生。

2、班風(fēng)建設(shè)。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會實習(xí)，留在學(xué)校上課的時間逐漸減少，但是一個具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時間，什么地點都能體現(xiàn)出來。因此，對于選擇“2+0.5”的學(xué)生，繼續(xù)做好上課考勤管理工作，爭取在有限的時間學(xué)到更多有用的知識。對于選擇“2+1”的學(xué)生，要求其在社會實習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托，遵守法律法規(guī)，在實習(xí)崗位上踏踏實實工作，學(xué)習(xí)工作技巧，鍛煉工作技能，發(fā)揚(yáng)勤學(xué)、愛學(xué)的精神，提高適應(yīng)社會競爭的能力。

3、思想建設(shè)。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來。因此，在下一個學(xué)期我會堅持提高學(xué)生的思想政治水平，深入進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，使學(xué)生先學(xué)會做人，后學(xué)會做事，特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為，做一個文明守法的公民。

會計人員工作計劃 篇7

經(jīng)過層層選拔我有幸加入學(xué)生會組織部，作為學(xué)生會的一名成員，我有責(zé)任和義務(wù)做好學(xué)校分配的每一份工作，并且作為一名新成員應(yīng)該跟隨部長、副部長以及學(xué)哥學(xué)姐學(xué)到更多的東西，為組織部、為學(xué)生會、為學(xué)校盡一份微薄之力，同時，也應(yīng)該跟新成員溝通好，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。

并制定如下工作計劃：

一、認(rèn)真完成本職工作

1、寫以紅色經(jīng)典為主題的演講比賽策劃書，干好本職工作，確保比賽順利進(jìn)行

2、認(rèn)真看好以往推優(yōu)以及黨員、團(tuán)員的底子

3、當(dāng)印章到位時，全力以赴完成印章工作

4、認(rèn)真接受新進(jìn)干事培訓(xùn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做一名合格甚至優(yōu)秀的新進(jìn)成員

5、聽從老師、部長、副部長、以及其他上級的指揮并且完成任務(wù)，同時與其他部門配合好，方便各項工作順利進(jìn)行

二、開展的活動

4月中旬—下旬開展以紅色經(jīng)典為主題的演講比賽。希望充實同學(xué)們的課余生活，并且了解紅色文化，學(xué)習(xí)“革命精神”。充分展示同學(xué)們的風(fēng)采，豐富校園文化，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

三、工作要求

1、工作認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)

2、有團(tuán)結(jié)精神，記得“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”

3、熱愛自己的部門，深深牢記自己是組織部的一名成員“生是組織部人，死是組織部死人”

4、有禮貌，尊重他人，注意言談舉止，無論是老師、學(xué)哥學(xué)姐亦或是同屆同學(xué)都要尊重他們

5、在工作中積累經(jīng)驗，提高水平。

會計人員工作計劃 篇8

為更好地完成會計工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率，特制定會計工作計劃如下：

1. 嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度，開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓每位家長明明白白繳費(fèi)。

2. 開好票據(jù)，與銀行做好協(xié)調(diào)工作，將每筆款項進(jìn)入相應(yīng)專戶。

3. 按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表，及時調(diào)整、變動相關(guān)工資，完成各類工資表格。

4. 做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作，服務(wù)到位，讓每位退休教師滿意。

5. 做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

6. 與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好20xx年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實。

7. 與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)期社會實踐活動費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作，做到實事求是、絲毫不差。

8. 配合區(qū)財政局，做好各種報表的填寫工作。

9. 和班主任老師密切配合，做好20xx年度少兒醫(yī)療保險的申報工作，為家長、為社會做實事。

10. 每月月底完成學(xué)校財務(wù)的月報工作，及時匯報學(xué)校財務(wù)狀況。

11. 積極配合學(xué)校，完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

會計人員工作計劃 篇9

一、基本個人信息

本人性格開朗認(rèn)真，信奉“做人要清楚，做事要踏實”的原則。無論我在任何時候做什么，我都會認(rèn)真對待。我還是一個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。在我來這里的第一天，我的老板張主任給我上了一堂非常重要的課。她說，人必須在社會中找到自己的位置，這樣生命才有價值。我必須牢記這句話，在XX集團(tuán)實現(xiàn)我的人生夢想。

辦公室秘書對我來說是一個機(jī)會，它可以充分展示我的理想和抱負(fù)。我珍惜并感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個充分發(fā)揮才能的機(jī)會。我會把這份感激轉(zhuǎn)化為對工作的熱情，努力工作，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對崗位的理解

首先，辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承擔(dān)的，所以秘書工作必須做到以下幾點：

1、服從，一切工作都要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排。

2、理解和想要。完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為XX集團(tuán)就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

會計人員工作計劃 篇10

一、部內(nèi):

1.紀(jì)檢部各成員嚴(yán)于律己，以“全心全意服務(wù)同學(xué)”為工作宗旨,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡能.對待同學(xué)熱情,真誠.在各位同學(xué)心中樹立良好形象。

2.了解、認(rèn)識每個班的紀(jì)律委員、安全委員，增強(qiáng)內(nèi)部溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊意識.

3.加強(qiáng)組織管理,落實責(zé)任分工

4.積極參與校組織的各項活動，努力做好學(xué)生會工作。

5.及時了解同學(xué)們的意見和建議，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查和處理。

6.在每個月底,召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗，在學(xué)期結(jié)束前寫一份工作心得.

7.善于發(fā)現(xiàn)校園中還存在的不和諧音符,敢于向主席團(tuán)和老師反映,并在老師的指導(dǎo)下,作出相應(yīng)的方案.

9.發(fā)動每一位干事的積極性.

8.不定期和其它部門聯(lián)系交流,汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,并及時做好調(diào)整。

二．日常紀(jì)檢工作

3.班級1.不定期了解同學(xué)們考勤情況。從班委處了解，對虛報情況的班委查處并上報，對無故曠課者依情節(jié)嚴(yán)重處理,并上報學(xué)校.

2、不定時檢查教室紀(jì)律情況，并向各班班委及老師了解教室紀(jì)律情況.

3.對于違紀(jì)嚴(yán)重的同學(xué)，本部將派部分人員與之交流等，若不知悔改，將其交學(xué)校處理。

2.寢室:

將不定期配合值日老師對寢室進(jìn)行抽查，對未歸，晚歸的同學(xué)作好記錄并上交。如發(fā)現(xiàn)賭博，鬧事等違紀(jì)情況，將及時組織,并上報老師。

4.活動:、對校舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督。如文藝匯演,在晚會前向有關(guān)人員了解記錄出勤情況,晚會間維持紀(jì)律,對擾亂秩序的予以警告，嚴(yán)重的登記上報。

5.日常行為規(guī)范:不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查，如檢查佩帶校牌情況，以及穿著打扮

三.總結(jié)工作

1、對各種違紀(jì)情況的記錄定期整理，每次學(xué)生會例會前做。。

:2.學(xué)期結(jié)束前做一次對學(xué)生會工作反饋調(diào)查。

結(jié)尾:作為學(xué)生新的一員,我將和本部所有成員一起努力做好各項工作，確實做到為老師同學(xué)們服務(wù)

會計人員工作計劃 篇11

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求

財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

一、 指導(dǎo)思想：

在主管副校長、教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)、組織、管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求，精細(xì)管理。規(guī)范行為，以人為本，從嚴(yán)治教，從嚴(yán)治學(xué)，提高課程實施水平，努力實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各項目標(biāo)，使學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺階。

二、 主要職責(zé)：

1、 協(xié)助主任配合各年級的工作，負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作，處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的有關(guān)問題和意見及時處理，做出答復(fù)。對于一些重大問題及時向主任通報并報告主管副校長。

2、 做好教務(wù)主任的助手，定期不定期的向教務(wù)主任匯報工作，對有些問題要提出具體思路和解決的辦法，并付諸實施。

3、 對承擔(dān)的每一項具體工作，要周密思考，做到工作有計劃、有布置、有檢查、有分析、有總結(jié)，并要規(guī)范地做好檔案建設(shè)。

三、 具體工作

1、編寫教導(dǎo)處計劃、總結(jié)及其他文字工作。

2、制定本學(xué)期校歷、作息時間表。

3、組織教學(xué)常規(guī)檢查，寫出總結(jié)，及時反饋問題。

4、管理考務(wù)及成績統(tǒng)計上報工作。

6、組織開展公開課教學(xué)活動及外出聽課活動。

7、組織安排校內(nèi)語言文字工作的宣傳活動，并開展一系列活動。

8、完成學(xué)校交辦的其他工作。

我很榮幸能夠成為xx職業(yè)學(xué)院的一名輔導(dǎo)員，加入到這個充滿朝氣和溫暖的大家庭。作為一名新入職的輔導(dǎo)員，我深感自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任，因此我會竭盡所能，加緊調(diào)整工作狀態(tài)，盡快完成角色轉(zhuǎn)換和熟悉輔導(dǎo)員的各項工作，爭取給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生交出一份滿意的答卷。

一、指導(dǎo)思想

英國思想家培根認(rèn)為，思想決定行動，是行動的先導(dǎo)和動力。只有樹立正確的指導(dǎo)思想，才能為自己的行動指明方向。因此，指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號文件精神，貫徹落實學(xué)工處的各項任務(wù)和要求，以學(xué)生為主體，切實提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì)。

二、日常管理

結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。

1、宿舍管理。大三學(xué)生即將踏入社會進(jìn)行實習(xí)，為了督促學(xué)生的宿舍自律意識，我會結(jié)合實際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作。一方面，通過班會做好宿舍管理宣傳工作，特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性，強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流；另一方面，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題，并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。

2、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重，必須常抓不懈。首先，加強(qiáng)交通安全教育。進(jìn)入大三，絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會實習(xí)，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全，注意乘車、道路行走安全。其次，加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識，教育學(xué)生宿舍安全用電，禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點燃明火等危險行為，同時教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法。

3、其他管理。切實做好學(xué)生報到注冊、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作，使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、落實嚴(yán)格的考勤制度。全面做好查課和落實考勤工作，督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課，做到不遲到、不早退、不曠課。針對個別缺勤的同學(xué)，及時對其進(jìn)行思想教育，做好跟蹤交流工作，使其盡快改正。

2、做好外出實習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系，及時了解學(xué)生實習(xí)的情況，對于學(xué)生反映的需求及和困難，及時給予幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。

3、加強(qiáng)素質(zhì)測評管理工作。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實素質(zhì)測評的各項細(xì)則，進(jìn)一步熟悉、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法，通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況，使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個直觀的了解，以先進(jìn)典型為榜樣，注意發(fā)揮榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

四、班級建設(shè)

一個優(yōu)秀的班集體，離不開每一個成員的努力與支持。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標(biāo)，并以此為導(dǎo)向，匯集每一個成員的聰明才智，通過互相幫助，遵守學(xué)院規(guī)章制度，積極維護(hù)班集體的榮譽(yù)。

1、班級紀(jì)律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的重要性，特別是在開學(xué)初通過周班會和主題班會向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育，強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識，努力做一個文明的新時代大學(xué)生。

2、班風(fēng)建設(shè)。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會實習(xí)，留在學(xué)校上課的時間逐漸減少，但是一個具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時間，什么地點都能體現(xiàn)出來。因此，對于選擇“2+0.5”的學(xué)生，繼續(xù)做好上課考勤管理工作，爭取在有限的時間學(xué)到更多有用的知識。對于選擇“2+1”的學(xué)生，要求其在社會實習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托，遵守法律法規(guī)，在實習(xí)崗位上踏踏實實工作，學(xué)習(xí)工作技巧，鍛煉工作技能，發(fā)揚(yáng)勤學(xué)、愛學(xué)的精神，提高適應(yīng)社會競爭的能力。

3、思想建設(shè)。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來。因此，在下一個學(xué)期我會堅持提高學(xué)生的思想政治水平，深入進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，使學(xué)生先學(xué)會做人，后學(xué)會做事，特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為，做一個文明守法的公民。

業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。新學(xué)年，我將以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中。當(dāng)然，作為一名新人，對于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方，我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實際操作能力。理想已經(jīng)起航，就必須加倍努力，將青春的汗水化作船槳，伴我前進(jìn)。

會計人員工作計劃 篇12

紀(jì)律部是學(xué)校學(xué)生會一個嚴(yán)格的部門。全體成員都要做到自律，嚴(yán)格要求自己，才能機(jī)一部的去管理、監(jiān)督他人。我們將本著公平、公正的原則，切實做好學(xué)生會賦予我們的責(zé)任，做好各種檢查記錄。我們對學(xué)校出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時向上級部門進(jìn)行匯報，樹立良好的形象。根據(jù)我們一年多在紀(jì)檢工作中出現(xiàn)的漏洞和不足，我們紀(jì)律部所有成員做出新學(xué)期的工作計劃：

一、不定時對晚自習(xí)進(jìn)行學(xué)生到位情況檢查，認(rèn)真做好考勤工作，本著實事求是的原則做好與記錄及違紀(jì)登記，貫徹執(zhí)行，將定期進(jìn)行匯報，向大家公平，以便大家核對，增加工作的透明度。

二、不定期了解上課曠課情況，從班委處了解，對虛報情況的班委查處并上報，對曠課人員依情節(jié)嚴(yán)重性處理。

三、定時檢查晚自習(xí)出勤情況，每周總結(jié)記錄，對無故缺勤人員依情節(jié)處理。

四、對校、院舉辦的各種活動，會議進(jìn)行紀(jì)檢檢查和監(jiān)督，活動前向有關(guān)人員了解出勤人員的名單，用點名或簽到方式記錄出勤情況。會間注意會場紀(jì)律，對擾亂秩序的給予警告，并登記上報。參加各班班委的換屆選舉和評優(yōu)評先。

五、維持公平，公正的競爭環(huán)境，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場指出，并向上匯報。

六、選舉結(jié)束后對有異議的及時上報，有不正當(dāng)拉票行動向組織反映，并作相關(guān)處理決定。

七、學(xué)期結(jié)束前做一次學(xué)生會工作反饋調(diào)查。

八、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律行為的檢查。

九、受理班干和各紀(jì)律的報告，并對違紀(jì)現(xiàn)象及時處理和上報。

十、不定期對學(xué)生會各部門進(jìn)行調(diào)查工作，參與每周各部門例會并記錄關(guān)情況，有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報告。

十一、積極參加校組織的各項活動，努力做好學(xué)生會工作。

十二、及時了解同學(xué)們的意見和建議，通過各種方式與同學(xué)們溝通工作，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映及時進(jìn)行調(diào)查和處理。

會計人員工作計劃 篇13

一、財務(wù)基礎(chǔ)工作

(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司，并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性，以提升財務(wù)部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目

按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。

2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程

為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險。

3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。

②____年重點針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。

③對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進(jìn)行分析，重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

二、財務(wù)管理工作

(一)、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能

1、加強(qiáng)對庫存的監(jiān)管

庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準(zhǔn)確性，財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進(jìn)行行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關(guān)部門予以整改，并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存損失。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管

①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;

②對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時做出統(tǒng)計，并上報公司，力爭費(fèi)用支出的合理性;

3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督

針對各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。

(二)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患

安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;

1、增強(qiáng)全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;

2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;

新員工月工作計劃精華

想要在同事中脫穎而出，你需要制定一個精彩的工作計劃。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)并且盡快完成是首要任務(wù)，但是你也需要好好地構(gòu)思自己的工作計劃。工作計劃可以幫助你組織和指導(dǎo)工作，達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)的方法，這篇“新員工月工作計劃”是一個非常強(qiáng)大的資源，一定會給你帶來很多收益。相信你在查閱完之后會收獲很多！

新員工月工作計劃 篇1

幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶，只有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。上學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下，保育工作取得了一定的成績。為了下學(xué)期的保育工作更加完善特制定以下工作計劃：

一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。 為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1.幼兒進(jìn)餐時，教師要精力集中，察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學(xué)會節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。

2.指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。

3.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動，堅持穿園服入園。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識。學(xué)會將廢舊物品分類回收，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。

4.培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。開展小、中、大班級“幼兒生活自理能力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌椅等。

5.精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。

二、在保教中要做到有機(jī)結(jié)合，糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

三、幼兒的戶外活動是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。

四、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志，知道遇到困難時一些簡單的.自救方法。同時對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí) “保育員工作職責(zé)”，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認(rèn)真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，勤儉持園。

六、強(qiáng)化安全防范意識，確保幼兒安全。認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護(hù)理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥，進(jìn)行消毒。

新員工月工作計劃 篇2

一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好某某年6月30日xx人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在某某年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好某某年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

新員工月工作計劃 篇3

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一，業(yè)務(wù)開展的情況

在xx一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

四：目標(biāo)

20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。

20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力！

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

五：如何完成任務(wù)：

一、工作計劃及目標(biāo)（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）

二、促銷活動計劃（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費(fèi)用、所需資源或支持）

三、新品推出（包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持）

四、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進(jìn)場時間、所需資源或支持）

新員工月工作計劃 篇4

俗話說的好：＂火車跑的快，快靠車頭帶，一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對8月份的工作做出了新的計劃。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年，相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標(biāo)市場：

將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲

新員工月工作計劃 篇5

一、主要完成的工作：

1。實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為986。24萬元，目前合同正在實施中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2。完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的根本。

3。完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4。實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施：

1。不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在：

①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發(fā)達(dá)的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓??；

②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才干，加強(qiáng)溝通交流，可能正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2。在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足，在剛開真?zhèn)€招投標(biāo)工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身起因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力，加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3。缺乏計劃，缺少保障措施。詳細(xì)表示在山大新校工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩；在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進(jìn)度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng)，發(fā)明問題及時處理，不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護(hù)裝備。

三、今后的工作打算：

1。剖析競爭對手，增強(qiáng)與競爭對手的溝通，履行配合競爭。

目前，咱們最富強(qiáng)的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們。當(dāng)初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補(bǔ)充、互相運(yùn)用、奇特促進(jìn)、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2。做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。當(dāng)初市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3。加強(qiáng)部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)接洽，獨(dú)特協(xié)作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各局部應(yīng)當(dāng)周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團(tuán)隊精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4。培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚(yáng)，樹立品牌意識。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場考核，總結(jié)上半年三個工程的教訓(xùn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進(jìn)步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，尺度各項管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標(biāo)準(zhǔn)各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

6。做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則，通過保險教導(dǎo)，一直增強(qiáng)員工的保險意識和自我防護(hù)能力，為員工發(fā)現(xiàn)一個安全、舒暢的工作環(huán)境。

新員工月工作計劃 篇6

我已經(jīng)來到公司一個星期了，在這一個星期中，我對我的工作崗位的'工作內(nèi)容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作，更好的掌握工作內(nèi)容，讓自己早日能夠獨(dú)立工作，我決定制定一個工作規(guī)劃，按照工作規(guī)劃來進(jìn)行我的工作，將工作做的更好。

一、持續(xù)學(xué)習(xí)

我目前還只是對工作內(nèi)容有了一定的了解，并沒有完全掌握，所以，在之后，我要持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解更多的工作內(nèi)容。我每天會利用我的休息時間做好第二天工作的準(zhǔn)備工作，讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進(jìn)入公司的那兩天，我的工作根本就完成不了，但一個星期之后，我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問題存在，但是這是因為我還沒有掌握好工作的內(nèi)容。等我掌握好了工作的內(nèi)容之后，就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后，我必須不斷的學(xué)習(xí)，將我的工作在能力范圍之內(nèi)完成得最好。

二、每日總結(jié)

我認(rèn)為，在當(dāng)天工作結(jié)束之后，對我當(dāng)天的工作進(jìn)行一個總結(jié)，能夠幫助我更好、更快的進(jìn)步?？偨Y(jié)就是總結(jié)一天的工作內(nèi)容，還有完成需要的時間，跟昨天對比看看自己有沒有進(jìn)步。還有總結(jié)當(dāng)天的工作有沒有出現(xiàn)錯誤的地方，如果有，把錯誤記錄下來，分析犯錯誤的原因，和總結(jié)改進(jìn)的方法。一段時間之后進(jìn)行對比，看自己完成工作的時間有沒有縮短，出現(xiàn)錯誤的頻率和次數(shù)有沒有減少。這樣就能夠看到自己的進(jìn)步，并對自己這一段時間的工作有一定的了解。

三、多問問題

要想把工作做的越來越好，光靠自己努力、埋頭研究是沒有用的，還需要同事的幫助。相比于自己來說，同事更有工作經(jīng)驗，能夠一眼看出你的錯誤，一針見血的點出我的問題。在對一個東西把握不住的時候，可以詢問同事的意見，再慢慢的自己做決定。平時有什么工作上的問題，也可以多問問同事，這樣可以讓自己成長得更快。

四、遵守規(guī)章制度

這是最重要的一點，那就是嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。作為公司的一員，遵守公司的規(guī)章制度是員工的責(zé)任和義務(wù)。要嚴(yán)格遵守公司的上下班時間，不遲到、早退，有什么事也要請假，不能出現(xiàn)曠工這樣的嚴(yán)重違紀(jì)行為。

希望通過制定并執(zhí)行這個工作規(guī)劃，能夠讓我工作得越來越好，早日掌握好工作的所有內(nèi)容。

便是需要更加的明白自己的未來，這樣才能夠為自己找尋到真正可以發(fā)展、成長的事情。

新員工月工作計劃 篇7

根據(jù)我行20XX年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在201*年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在201*年的工作思路：

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。

2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

　二、強(qiáng)會計 加核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、 制定出培訓(xùn)計劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

3、 好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

新員工月工作計劃 篇8

首先，我很感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機(jī)會，能夠榮幸地加入__開發(fā)設(shè)計部這個團(tuán)隊。入職三個月以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，不斷了解的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項目基本情況?，F(xiàn)將工作計劃進(jìn)行匯報：

一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

二、積極參與實踐工作

我會抓住機(jī)會，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與實踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

三、加強(qiáng)自身的全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神

積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

四、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我工作的一點計劃，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的，但我相信自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助，希望今后能對我多多指教。

新員工月工作計劃 篇9

剛接觸這個行業(yè)時，在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉，，語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭取把自己提高到最強(qiáng)。

四月份的計劃如下：

（一）對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

（二）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。

（三）要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

（四）今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個3潛在客戶。

2：自己一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：給自己設(shè)立目標(biāo)，然后分小目標(biāo)去實現(xiàn)。

11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前，想想自己一天的不足， 以及明天該怎么做的更好。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

藥店員工工作計劃精華

為了確保各項工作高效高質(zhì)有序，我們要提前安排好一份工作計劃。寫工作計劃能幫助我們跟上工作進(jìn)程。那么，你會不會寫工作計劃呢？有請閱讀小編為你編輯的藥店員工工作計劃精華，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

藥店員工工作計劃 篇1

Part 1：藥房員工工作制度

員工工作制度

為了做好藥房工作，提高員工服務(wù)質(zhì)量，所有員工必須遵守以下規(guī)章制度： 1. 客戶至上，服務(wù)至上，員工上班應(yīng)統(tǒng)一著裝

首先，干凈整潔，精神要

齊全，服務(wù)要熱情周到，掛牌就業(yè)。員工必須遵守衛(wèi)生系統(tǒng)，每班上班前都要做好店面清潔工作。

2.所有員工必須遵守藥房的各項規(guī)章制度，不得遲到、不得早退、不得無故請假。 早班（夏季）8:00-16:00，（冬季）8:00-15:00，夜班（夏季）16:00-22:00，（冬季）15:00-22： 00，不遲到早退，違者罰款10元；上班時間做私活，罰款20元；無故早退的，應(yīng)當(dāng)曠工；罰款50元。如果您第二次缺勤，您將被自動除名。

2.員工每天輪班工作半小時，必須向其他班次清楚說明當(dāng)日班次的進(jìn)出情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時解決。

3.值班員工每天都要檢查自己貨架上的藥品存放情況，以便隨時整理貨物

貨架，隨時補(bǔ)充貨源。值班員工不及時補(bǔ)貨，已售出的貨品沒有計劃或客戶需要的藥品明明有貨卻說無貨，處100元罰款視情況對當(dāng)事人施加。情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除，藥品必須按照先進(jìn)先出的方式上柜。如發(fā)現(xiàn)先售出長期批號，柜臺放置近期批號或兩個批號的，將追究柜臺實物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。

4.員工負(fù)責(zé)進(jìn)行缺貨登記，收款時要唱歌查貨、清貨、結(jié)算日常結(jié)算、核對銷售記錄。

5.任何人不得擅自拆除或更改貨架上的標(biāo)簽，經(jīng)藥房經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，方可撤銷或更改。

6.對于有保質(zhì)期的藥品（3-6個月內(nèi)的藥品），各班要有所了解，有計劃，有計劃。

要做好推廣步驟，避免和盡可能減少損失。適銷藥品如不及時推廣，造成的損失由工作人員承擔(dān)。

7.如果發(fā)現(xiàn)員工與客戶發(fā)生爭吵，無論是什么原因，都將處以50元的罰款； 員工在店內(nèi)爭吵，每人當(dāng)場罰款50元。經(jīng)理被解雇。

8。員工不得擅自接受產(chǎn)品促銷活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以辭退； 所有促銷禮品將統(tǒng)一交給收銀員保管，并如實登記。其他人員不得私自使用，違者罰款10元。 9、如遇到客戶退換貨，一定要認(rèn)真對待。核實情況后，交給經(jīng)理簽字并及時解決（無論是哪個班次銷售，小票都要在核實同意后及時解決）。不要互相推搡，否則每人罰款20元； 10.每月考核后表現(xiàn)良好的員工，我們將給予50-100元的獎勵。

以上各項規(guī)章制度，均望全體員工自覺遵守。如有嚴(yán)重違反規(guī)定的，將被開除。第二部分：新藥房員工管理制度

藥房員工管理制度初稿

為了加強(qiáng)藥房管理，樹立良好的藥房形象，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)管理，營造良好的經(jīng)營氛圍，特制定以下制度，望嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

一、藥房實行兩種工作制度

夏季全天：上午8:00至下午6:00；

半天課程：上午 7:30 至下午 1 點，下午 1 點至晚上 9 點。冬季全天：上午 8:00 至下午 5:30；

半天課程：上午 7:30 至下午 1:00，下午 1:00 至晚上 7:30。不遲到早退，不誤工，不擅離職守，提前向大堂經(jīng)理請假，限1天，2天以上向副總經(jīng)理請假.

每月3次遲到早退，扣1天底薪。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤、離場或遲到或早退超過 30 分鐘將被視為曠工。

二、樹立“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格遵守道德行為準(zhǔn)則，為客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、員工上班要統(tǒng)一著裝。他們應(yīng)該整潔大方，沒有濃妝，長指甲和頭發(fā)； 工作服要干凈整潔。

第四，店面每天早晚各消毒一次，臟了就清洗。藥品陳列柜應(yīng)保持清潔、明亮，藥品按類別擺放整齊。陳列的商品應(yīng)無灰塵，嚴(yán)禁在營業(yè)場所放置雜物，亂吃零食，不得擅自離開崗位，與人聊天、大聲玩耍、打瞌睡、看小說、聽音樂耳機(jī)等，會損害店員形象，與工作無關(guān)。此次搬家，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。

5.有顧客的時候，無論做什么工作，都要立即停下來，先接待顧客。 在銷售藥品時，要認(rèn)真，集中思想，站出來服務(wù)，面帶微笑，語氣平和，正確介紹藥品的性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理銷售，不亂賣藥，不厭其煩，不煩人，展示藥品要輕柔，藥品碰到柜臺不滑落或丟掉，直接交給顧客在空閑時間，無論如何。不要以任何理由與客戶爭論。

六。員工每天輪班工作半小時。他們必須向其他班次清楚地說明當(dāng)前班次的進(jìn)出貨物情況。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告并解決。

七、站在收銀臺前微笑，確保你邊唱邊收，邊唱邊付錢，不出錯。有發(fā)言權(quán)！例如：慢走、走好等禮貌用語； 交班前可以核對當(dāng)日的現(xiàn)金和信用卡。找錢時，請將硬幣放在紙幣上或顧客手中，而不是放在柜臺上。

8.準(zhǔn)時參加會議，學(xué)習(xí)訓(xùn)練，及時做學(xué)習(xí)筆記。注射組每天上班時早晚兩次記錄溫濕度，每組記錄處方藥銷售情況。臨近保質(zhì)期（半年內(nèi)）的藥品，要及時催促銷售，不能過期，否則過期藥品將按進(jìn)貨價的80%扣除傭金。

9.員工必須每天檢查自己貨架上的藥品存放情況，以便隨時整理貨架，隨時補(bǔ)充貨源，對已售罄的產(chǎn)品及時填寫缺貨申請表和報告給大堂經(jīng)理。發(fā)現(xiàn)值班人員不及時補(bǔ)充或者客戶需要的藥品明明有貨卻說沒有的，視情節(jié)罰款100元。 情節(jié)嚴(yán)重者予以開除，藥品必須先入先出。如發(fā)現(xiàn)長期的批號先售后，最近的批號或兩個批號仍擺在柜臺上，應(yīng)調(diào)查柜臺實際產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人。經(jīng)濟(jì)損失。

10.員工有責(zé)任登記缺貨。在收錢的時候，他們應(yīng)該唱歌唱歌找出答案。

十一、貨架上的標(biāo)簽，任何人不得擅自拆除或更改，經(jīng)藥房經(jīng)理審核同意后方可撤銷或更改.

十二、對于有保質(zhì)期的藥品（3-6個月內(nèi)的藥品），各班要做到有意識、有計劃、有步驟的推廣，盡量為避免和減少損失，有保質(zhì)期的適銷藥品未及時推廣，損失由銷售人員承擔(dān)。十

三、如果發(fā)現(xiàn)員工與客戶發(fā)生爭吵，不管是什么原因，罰款500元；服從經(jīng)理被解雇。

14.如果遇到客戶退換貨，一定要認(rèn)真對待。核實情況后，交給經(jīng)理及時簽字解決（不管是哪個班銷售，小票都要經(jīng)過核實同意后及時解決），不要互相推諉，否則罰款20元/人；

十五。除正常收卡、刷卡外，任何人不得篡改，不得修改、添加、刪除任何文件。 ，并且不允許外人使用電腦插入光驅(qū)、U盤聽歌、看電影、玩游戲等。如果出現(xiàn)電腦故障或斷電，應(yīng)立即關(guān)閉電源，做好人工記錄，并告知負(fù)責(zé)人，不得擅自處理。

十六、員工要做好團(tuán)結(jié)、積極合作的工作。 所有員工都應(yīng)該互相尊重和愛護(hù)，互相幫助，互相鼓勵，共同進(jìn)步，和睦相處，不傷害他人，不諷刺，不取笑他人，不評判優(yōu)劣工作外不好。

17.在店內(nèi)保守秘密，不向外人透露以炫耀當(dāng)日或當(dāng)月的銷售情況，不向外人透露商品的購買價格、文件和計算機(jī)數(shù)據(jù)等其他信息，不與親友見面。朋友們在工作時間，真的不應(yīng)該花太長時間。

十八、做好積分、贈品的發(fā)放和上下賬戶的登記，做到賬戶記錄一致，價格一致電腦的價格與藥盒的價格一致。如果不匹配，及時調(diào)整。 做好會員信息等完整信息的錄入，做好缺貨登記。 2

10.禁止在店外銷售產(chǎn)品，禁止店員私自吃藥，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 二十

1、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，每月考核后根據(jù)考核情況給予50-100元的獎勵。

以上各項規(guī)章制度，望全體員工自覺遵守，不改正或嚴(yán)重違紀(jì)者，一律開除。

人力資源部

2014年11月20日第3條：藥房人員代碼青島安順醫(yī)療器械有限公司人員代碼

1.前往獲取準(zhǔn)時下班 所從事的工作應(yīng)按時、無積壓

2．服從上級的命令。如果您有任何不同意見，您應(yīng)該委婉地說出來或作出書面聲明。一經(jīng)上級決定，立即執(zhí)行3．盡最大努力保守商業(yè)秘密 4. 愛護(hù)店鋪財物，不浪費(fèi)公共利益 5. 遵守店鋪各項規(guī)章制度和工作規(guī)則

6.維護(hù)店鋪名譽(yù)，不做任何有損名譽(yù)的事情7。注意自己的道德，保持儀表，清潔，避免不良習(xí)慣

8.主動熱情接待客戶，以謙虛認(rèn)真的態(tài)度對待每一位客戶的需求。您需要熱情地問候他們，微笑并禮貌地說再見。

9.不接受業(yè)務(wù)相關(guān)人員的禮物或賄賂或向他們借錢10。工作時不要聚在一起，不要和熟人長時間聊天

11.如有客戶查詢，應(yīng)立即起床接聽，主動熱情，使用文明語言。 12、推銷商品時，不應(yīng)該各有千秋，以貌取人，裝作公私。

13.說話要真誠，實事求是，不能夸大其詞。 14. 應(yīng)該記住?？?/strong>