廣告公司工作總結(jié)

2025廣告公司工作總結(jié)九篇。

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廣告公司工作總結(jié)(篇1)

?廣告公司員工個人工作總結(jié)一篇

今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個工作。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習，以及和上級領(lǐng)導及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。

廣告公司員工個人工作總結(jié)二篇

第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學會整理資料，可以學到其他的很多事情，很好。

這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。。。

針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：

1、首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。

2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。

3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。

4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實數(shù)回收。

以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵

后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學習，加油!

你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

廣告公司員工個人工作總結(jié)三篇

我們****廣告公司20xx年3月開業(yè)，自開業(yè)以來，截止到**日為止，共承接了廣告業(yè)務**件，實現(xiàn)利潤**萬元。這些，對于剛剛踏入廣告界，萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說，是非常令人高興的成績!

直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個人認為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩(wěn)，把公司做大!下面我就來談談自己的想法!

一，問題：我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務方面，都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務經(jīng)驗，有些單我們不敢做，因為我們水平不夠，有些單我們做不下來，同樣因為我們水平不夠!我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!

解決方案：強化業(yè)務學習!在許多大企業(yè)里，建設(shè)學習型組織，培養(yǎng)學習型員工，已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點成績來，那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài)，而是要積極學習相關(guān)技術(shù)知識，營銷知識等等，具體學什么，怎么學!我認為，學習的途徑可以通過以下幾種：1，自學。根據(jù)自己的業(yè)務分工，自學業(yè)務知識;2，集體學。我們可以找出一些營銷知識，大家每周共同學習一兩次;3，培訓。公司請講師給大家集體培訓。

二，問題：目前，我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高，主動性也比較差，都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴，不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務上門，不能主動走出門去找業(yè)務，缺乏主動性和創(chuàng)造性，在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老辦法想問題，習慣于憑主觀意志去辦事，工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高，工作效果不佳。

解決方案：提高執(zhí)行力!克服懶散的問題，解決懶于學習、懶于思考的毛病，拿出求真務實、銳意進取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng)新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!

三，目前公司存在一些制度執(zhí)行不力，有制度不執(zhí)行的問題。

解決方案：認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督，同時工作流程、責任人等明確清晰。

以上是我的肺腑之言，希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學習，認真工作，把我們的公司做大做強!

廣告公司工作總結(jié)(篇2)

時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

公司雖然勞碌，現(xiàn)在氣氛快樂，同事及老板之間相處融洽，但是一開頭的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領(lǐng)略了并有所體會到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。

為人處事方面，Y總始終告知我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什么大不了，這方面的事情都沒有那么確定，錯了或許只是方向的問題，要表達自己的看法，不然和不存在沒什么兩樣。

公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表揚，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月進行的活動是大家融洽關(guān)系，增進溝通的機會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標?？傊竟芾矸矫婧苋诵曰?，這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思索不多，會消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒有做，鋪張了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進度支配，相當于鋪張了大家的時間。在今后的.工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學習。

對公司的期望，我覺得20xx年將是公司進展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強員工的學習，項目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力。現(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。

廣告公司工作總結(jié)(篇3)

一、全年工作總結(jié)：

面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判、聯(lián)絡、提案、收款等；對內(nèi)——制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進程等工作重點，注重發(fā)揮客戶部承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目；下半年主要跟進東方新世界·熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：

1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。

2、東方新世界5號地比稿跟進工作。

3、4-5月外派至天津，跟進美林園項目，廣告主要針對全新二期的包裝，設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。

4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段，主要負責項目的全程廣告跟進工作，設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。

5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務，一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準備工作，主要負責項目的全程廣告跟進工作，設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。

6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務的廣告，主要涉及到各項目的vi、現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進工作，以及服務款項的催收工作。

二、自我評價：

本人堅持以積極向上，細心嚴謹?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動，能夠獨力承擔組織布置各項任務，在項目工作要求加班加點時也毫無怨言，并且積極配合。在項目跟進的過程中，得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進一步的提高，同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。

在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，我也會不斷學習，不斷進步，讓我們繼續(xù)努力，為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。

客戶部：譚志立20xx年11月26日篇2：廣告公司ae&策劃半年度工作總結(jié)

20xx半年度個人工作總結(jié) 本人xxx，供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著這份半年度工作總結(jié)，既是向公司及領(lǐng)導作匯報，也是對我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策。

入職以來，我一直以一個一流廣告人的態(tài)度嚴格要求自己，一方面積極學習做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識，經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想；另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業(yè)務范疇?，F(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導匯報如下：

首先是思想和智慧的洗禮。我認識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業(yè)服務團隊，更是一個銳意進取，勇于創(chuàng)新的隊伍，把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強了專業(yè)公司的獨具魅力，也更增強了我要有所作為的想法。

其次是知識與能力的.提升。這段時間以來，我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進好現(xiàn)有項目和為新的項目做策劃上。通過xxx，xxx，xxxx，xxxxx，xxxx等方案的撰寫，我一步步領(lǐng)會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。一名合格的策劃人，不光要有很好的表達、談判能力，更要有一定的提案、公關(guān)能力。除了在思想上要有創(chuàng)新，行動上更應和公司格調(diào)保持一致。通過與不同客戶的接觸，如xxxxx，我深刻體會了每一個項目談成的艱辛，每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題，我相信這些問題可以得到妥當?shù)慕鉀Q，對此投以最大的精力和毅力，并在操作過程中

取得了一定的業(yè)績。

最后是人格的塑造。入職伊始，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以學者的身份融入策劃，以企劃的高度解決問題。曾記得《南風窗》首語這樣記載：“愿天下學者，均秉持良知，不隨波逐流，以獨立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自強，止于至善”。這里的所謂人格不光是個人的人格，更是公司的人格，把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來，將自己融入到公司的大發(fā)展中來，砥礪出共同的企業(yè)文化，制造出一致的前進目標。

這四個月來，我在不斷的進步中一步一步走了過來，在工作的點滴中鍛煉自己的水平，以求自身能力的不斷完善。

人無完人，我在追求自我完善的過程中，仍然存在各方面的不足與缺陷，在此要多謝同事及領(lǐng)導的胸襟、度量與幫助。

以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。收獲與不足并存，我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚優(yōu)點，摒棄缺點，早日成長起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。

此致

敬禮！

廣告公司工作總結(jié)(篇4)

今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?

跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務都已告捷，但創(chuàng)收任務，年底前有點勉強。

五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市場。

我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。

最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的.增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。

沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖。

盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子，堅定的走下去。

我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”

廣告公司年度工作總結(jié)二

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。

今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習，以及和上級領(lǐng)導及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。

廣告公司工作總結(jié)(篇5)

廣告公司設(shè)計師工作總結(jié)范文

廣告公司設(shè)計師工作總結(jié)（一）

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不同種類。有設(shè)計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝；有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作；也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標；還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

工作上不足的地方：

1、設(shè)計眼界不高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。

corelDRAW，其他軟件如：Ai等只能說是會用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。

4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

明年必須要改進的地方：

簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

2、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意！

多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

最后：

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。

設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

廣告公司設(shè)計師工作總結(jié)（二）

近段時間我們在xxx老師教授的指導下學習了廣告設(shè)計，這是對我們前面所學課程的總結(jié)與運用，又是一個自我鍛煉自我學習的機會。

在自己做廣告設(shè)計之前，我搜集了很多比較成功的廣告設(shè)計，欣賞之余也深深的感覺到了自己的不足。廣告設(shè)計是以加強銷售為目的所做的設(shè)計。也就是奠基在廣告學與設(shè)計上面，代替產(chǎn)品，品牌，活動等等做廣告。其價值在于把產(chǎn)品載體的功能特點通過一定的方式轉(zhuǎn)換成視覺因素，使之更直觀地面對消費者。運用標準色進行的全方位廣告畫面設(shè)計，能給公眾造成一致、統(tǒng)一的企業(yè)或產(chǎn)品感受，對企業(yè)識別的強化和擴散有顯著的作用。最早的廣告設(shè)計應該是早期報紙的小小布告欄，也就是以平面設(shè)計的形式出來的。接著廣播出現(xiàn)了，于是有聲音式的'廣告，今日也都還聽得到，然后電視時代，廣告設(shè)計變得介入了電影與戲劇之間，而且更為專門。

廣告設(shè)計，從平面設(shè)計角度來講，其構(gòu)成要素可分為語言文字和非語言文字兩部分。語言文字部分包括廣告標題、廣告正文，以及商標和公司名稱等；非語言文字部分包括廣告構(gòu)思、廣告形象及襯托要素等。廣告設(shè)計就是創(chuàng)造性地組合上述諸種要素，使之成為一件完整的廣告作品。廣告設(shè)計的五大要素包括：廣告主題、廣告構(gòu)思、廣告正文、廣告形象、襯托要素。

廣告創(chuàng)作中最重要，并且將影響到最終傳播效果的就是廣告創(chuàng)意這一環(huán)節(jié)。它是一個廣告創(chuàng)作的開端，并決定了廣告其他因素的選擇。盡管廣告創(chuàng)意需要考慮諸多綜合因素，但是它也具有一般創(chuàng)意思維的許多重要特點，比如：它也需要發(fā)散性思維，而且這種思維在創(chuàng)意中占有極其重要的位置。在現(xiàn)實的生活中，一個好的創(chuàng)意可以創(chuàng)造出一個經(jīng)典的廣告，可以給商家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益。因此，對于廣告創(chuàng)意的探討研究就顯得十分的必要了。

在社會營銷觀念已經(jīng)形成的今天，企業(yè)所提供的產(chǎn)品，不能單單滿足部分消費者的一時需要，而應考慮符合消費者的長遠利益和社會整體利益。廣告創(chuàng)意也必須與之相配合。因而著眼于塑造長遠的利益和目標，在內(nèi)容上體現(xiàn)出對社會的一種真誠地關(guān)注，將是現(xiàn)代廣告創(chuàng)意的正確方向。

廣告公司設(shè)計師工作總結(jié)（三）

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定（就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言，我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是：

（1）負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令；

（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；

（3）領(lǐng)導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意！

多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

熱情、細致地的對待每一項工作指令。

廣告公司工作總結(jié)(篇6)

在市局廣告科的精心指導下，認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署，充分發(fā)揮職能作用，在搞好監(jiān)管服務工作模式等方面做了大量的工作，取得了一定成績，有力地維護了市場經(jīng)濟秩序，促進了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局，現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下：

一、廣告工作基本情況及主要做法

截止目前，轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位22戶，共登記31件戶外廣告。

，懸掛橫幅,制作宣傳展示牌1塊，現(xiàn)場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務人員學習班2期，參加人員80余人，定期深入企業(yè)開展普法宣傳，進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。

2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度，引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應，開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略，半年來幫助指導10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度，使之實現(xiàn)了規(guī)范化管理。

電視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向，采取多種形式進行商標法律、法規(guī)宣傳，普及商標知識。

法規(guī)培訓班，提高企業(yè)主要負責人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。

二、提高廣告行政許可辦事效率，提升服務水平。

我局印制一次性告知單100余份，公開辦事程序，接待服務咨詢100余人次，戶外廣告登記申請立即辦結(jié)，去年上半年共辦理戶外廣告登記34件，今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前，沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項目的戶外廣告登記數(shù)。

三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項整治。

廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法廣告及時進行查處。

保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。

3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)測廣告1035條。

四、組織開展廣告經(jīng)營資格檢查；加大執(zhí)法力度，查處虛假違法廣告案件。

應檢，受理消費者咨詢100余人次。

廣告公司工作總結(jié)(篇7)

工作總結(jié)頻道為大家整理的廣告公司設(shè)計師試用期工作總結(jié)報告，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定（就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言，我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是（參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；（熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意！

多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

熱情、細致地的對待每一項工作指令。

廣告公司工作總結(jié)(篇8)

年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。一年的時間轉(zhuǎn)眼過去了，在市場部的工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時的惆悵。總的來說在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務，還是滿不錯的一年。自己的平面設(shè)計能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。

下面是我過去一年來主要工作內(nèi)容回顧：

公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進行替換和重新設(shè)計排版。

每天都及時完成了所要求制作的效果圖，xxxx年做了效果圖共計xxx個。

設(shè)計出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報。并及時的印刷制作出來。

日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡單的PS處理，名片的排版制作印刷，公司內(nèi)部企業(yè)文化海報、宣傳欄、標識設(shè)計、廣告牌等排版制作。

我的崗位是平面設(shè)計，工作范圍負責配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務員設(shè)計制作效果圖，給燈飾產(chǎn)品設(shè)計海報。公司畫冊、彩頁的排版設(shè)計。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對外整體形象，更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。

xxxx年的時間里，我對公司工作流程，方法等有了較深的了解與認識，對平面設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，實踐檢驗能力;一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，加深自己對平面設(shè)計的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計效果圖，但是還需要不斷的學習和實踐。

在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對復雜設(shè)計方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。

設(shè)計眼界也有待提高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。學無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我會不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。

設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務技能熟悉公司產(chǎn)品的.參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

對于過去一年在對設(shè)計的理念還是比較空泛的，設(shè)計出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計對我而言就是不停的復制過程。在業(yè)務不多的情況下，也有沉下心認真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通

過一段時間的思考，讓我認識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強自己的設(shè)計風格，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案，按時完成工作，盡最大的努力做得更好。

xxxx已經(jīng)成為過去，xxxx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。 過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長補短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時也加強自身的對LED產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解，積極吸收新的設(shè)計觀念與設(shè)計理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認識自我，突破自我，爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的，我對我從事平面設(shè)計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。

據(jù)說今年我們部門的任務會更重、每個人的壓力都將會很大，但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程，任務越艱巨，將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，隨時反思每天所做的事情，以待有新的改進。不斷提高自身設(shè)計水平與對產(chǎn)品信息的掌握，以適應時代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場部各位同事共同進步，與公司共同成長。

服裝設(shè)計個人工作總結(jié)范文：

xxxx年已經(jīng)結(jié)束，回首xxxx年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下： 一、就本年度工作的完成情況匯報如下

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了 xxxx年秋冬和xxxx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、在xxxx年的x月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

3、在公司的組織下，在xxxx年x月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，

又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4、xxxx秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

現(xiàn)將xxxx年做個大概安排：

1、配合各部門，努力做好x月份xx秋冬訂貨會和x月份的xxx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，XXX男裝的明天一定會更美好!

廣告公司工作總結(jié)(篇9)

廣告文案是由標題、廣告正文、廣告口號和隨文組成的。它是廣告內(nèi)容地文字化表現(xiàn)。在廣告設(shè)計中，文案與圖案圖形同等重要，圖形具有前期地沖擊力，廣告文案具有較深地影響力。

第一步：明確廣告目的，分析產(chǎn)品特點

20xx年10月底，海爾正式委托廣州市致誠廣告有限公司策劃海爾新產(chǎn)品--銀色變頻冰箱上市推廣案，并創(chuàng)作廣告作品海爾提出三點要求：超過去年海爾冰箱的市場銷售效果;鞏固海爾冰箱在高檔冰箱市場的地位;帶動海爾其他冰箱的銷售致誠廣告公司將這些要求定為廣告目的

明確目的之后，致誠廣告公司又分析國產(chǎn)冰箱現(xiàn)狀，了解該產(chǎn)品特點：

第一，產(chǎn)品優(yōu)勢科技含量高，數(shù)字變頻、三溫四控和深冷速冷技術(shù)等多項技術(shù)業(yè)界領(lǐng)先;

第二，產(chǎn)品價位屬高檔耐用消費品;

第三，產(chǎn)品賣點銀色外看+數(shù)字變頻技術(shù)

第二步：分析市場環(huán)境，決定廣告形式

策劃小組走訪廣州上百家商場，分析市場調(diào)研資料，發(fā)現(xiàn)海爾冰箱在廣州市場面臨巨大壓力：第一，與西門子、華凌、容聲等幾冰箱大品牌相比較，海爾的品牌滲入滲出率明顯偏低第二，海爾冰箱距主流消費形態(tài)較遙與海爾冰箱一直想塑造的高檔產(chǎn)品的愿望有距離

致誠廣告有限公司策劃小組也發(fā)現(xiàn)銀色變頻冰箱具有優(yōu)勢商品的特點：產(chǎn)品直觀屬性與信任屬性的完美結(jié)合，即銀色+變頻策劃小組決定采用系列廣告形式

第三步，調(diào)查消費需求，確定廣告訴求

了解了產(chǎn)品，熟知市場狀況，但消費者狀況是如何呢策劃小組選取了購買過程、購買決定三次調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，每一個消費購買行為都經(jīng)歷了由消費心理向購買心理的轉(zhuǎn)變過程，并且有以下特點：第一，未來消費者購買冰箱的需求趨勢為喬遷、婚嫁和產(chǎn)品更新?lián)Q代;第二，多數(shù)購買者已將冰箱作為整體家庭環(huán)境的一部分進行考慮;第三，購買的焦點已偏向產(chǎn)品外看(直觀屬性)

在以上分析的基礎(chǔ)上，廣告策劃小組覺得應以產(chǎn)品直看屬性為主、信任屬性為輔進行整合推廣，創(chuàng)造一個有記憶度，能和產(chǎn)品完美契合的載體，使銀色變頻冰箱脫穎而出從而確定了此次系列廣告訴求點：高格調(diào)的品位產(chǎn)品高檔品性與目標消費群的高雅生活品位共同決定了海爾冰箱的高格調(diào)的品位強化產(chǎn)品的直看屬性(銀色外觀)，以此涵蓋產(chǎn)品信任屬性(數(shù)字變頻技術(shù))

第四步：撰寫廣告文案，入行廣告整合

有了詳盡的市場分析，明確的目標消費群，清晰的訴求定位，策劃小組開始了艱苦的創(chuàng)作，小組成員們?yōu)榇巳找箠^戰(zhàn)相繼提出了幾十個創(chuàng)意，大家還覺得不滿足月亮不一是個很好的載體嗎銀色變頻就像月亮接下去的創(chuàng)作變得一帆風順第二天，大伙兒暖火朝天的開工了連續(xù)幾個晝夜的不停奮戰(zhàn)，文案終于寫成功了

電視系列廣告文案第一則廣告文案：自動控冷;

第二則廣告文案：變頻節(jié)能;

第三則廣告文案：變頻靜音;

第四則廣告文案：銀色變頻

報紙系列廣告文案第一則廣告文案：百變的月亮銀色變頻;

第二則廣告文案：默默的月亮銀色變頻;

第三則廣告文案：心灰意冷冷的月亮銀色變頻;

第四則廣告文案：靜靜的月亮銀色變頻

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廣告公司工作總結(jié)12篇

時間就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆，剛結(jié)束的階段工作中，你收獲不少，是時候認真總結(jié)這段時間的工作了，總結(jié)可以讓人沉靜，能夠增長才干，自我提升，一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)是怎么樣的呢？相信你應該喜歡小編整理的廣告公司工作總結(jié)12篇，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

廣告公司工作總結(jié)【篇1】

我是一名廣告公司的AE，我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感，喜歡應付處理各種復雜狀況的刺激感，更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導認可的滿足感。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年也即將接近尾聲，我也在這個崗位上工作了x年?；仡欉@一年的工作，面對激烈的市場競爭，我認為自己盡到了真誠溝通，用心服務的本職，發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋，為公司業(yè)績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將自己一年來的工作簡要總結(jié)如下。

一、主要工作業(yè)績

今年以來，我主要負責服務與跟進的項目與任務有中國移動4G網(wǎng)絡推廣業(yè)務，通過自己的不懈努力，各項任務均圓滿完成，我也以自己的真誠、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。

二、主要工作措施

(一)認真學習，加強實踐，不斷提高業(yè)務水平

今年開年以來，我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態(tài)度嚴格要求自己，一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識，并積極將其用于實踐之中。另一方面，我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術(shù)，經(jīng)常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習，我覺得自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平都得到了較大幅度的提升，為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)真誠溝通，換位思考，建立良好戶服關(guān)系

入職以來，我就深刻認識到要做好AE的份內(nèi)工作，高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此，今年以來，我也更加注重自己溝通能力和水平的提升，同時，在溝通過程中注重換位思考，讓客戶感受到自己的真誠，感受到自己是在真正為他作想，在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶并讓其愉快的接受。

(三)用心體驗，用情服務，贏得客戶的信任感

當前，各行各業(yè)都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環(huán)境中，廣告業(yè)界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此，在具體的工作中，我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想，以自己的用心用情服務留住老客戶，不斷挖掘新客戶，從而促進公司客戶群的不斷發(fā)展壯大，以帶動公司整體業(yè)績的不斷攀升。

總體說來，20xx年于我來說，既有可圈可點之處，也不盡如人意的地方，既有讓人擊節(jié)贊賞的時候，也有自己都扼腕嘆息的時刻。雖然，在過去一年的工作中，我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來，在工作的一點一滴中錘煉自己，以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。但是，審視自身，我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，摒棄不足，為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長進步而不懈努力。

廣告公司工作總結(jié)【篇2】

20xx年度上半年，我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領(lǐng)導、在市局廣告科的精心指導下，認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署，充分發(fā)揮職能作用，在搞好監(jiān)管服務工作模式等方面做了大量的工作，取得了一定成績，有力地維護了市場經(jīng)濟秩序，促進了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局，現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下：

一、廣告工作基本情況及主要做法

截止目前，轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位22戶，共登記31件戶外廣告。

1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的業(yè)務水平，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。半年來，開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體，開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務活動，利用“3?15”消費者權(quán)益保護日、“4?26”世界知識產(chǎn)權(quán)日活動發(fā)放宣傳材料1000余份（冊），懸掛橫幅1幅（塊）,制作宣傳展示牌1塊，現(xiàn)場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務人員學習班2期，參加人員80余人，定期深入企業(yè)開展普法宣傳，進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。

2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度，引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應，開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略，半年來幫助指導10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度，使之實現(xiàn)了規(guī)范化管理。

3、強化宣傳力度，提高全社會的商標品牌意識，以“12315”國際消費者權(quán)益日，“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日活動為契機，以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向，采取多種形式進行商標法律、法規(guī)宣傳，普及商標知識。

4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓班，提高企業(yè)主要負責人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。

二、提高廣告行政許可辦事效率，提升服務水平。

我局印制一次性告知單100余份，公開辦事程序，接待服務咨詢100余人次，戶外廣告登記申請立即辦結(jié)，去年上半年共辦理戶外廣告登記34件，今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前，沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項目的戶外廣告登記數(shù)。

三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項整治。

1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的.嚴重違法廣告及時進行查處。

2、對各類廣告進行全方位監(jiān)測，建立健全的廣告市場巡查制度，對藥品、保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。

3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)測廣告1035條。

四、組織開展廣告經(jīng)營資格檢查；加大執(zhí)法力度，查處虛假違法廣告案件。

應檢22戶，參檢戶22戶，參檢率100%，通過率100%。在廣告監(jiān)測、巡查中運用非強制性行政指導方式，制止虛假違法廣告2份數(shù)，糾正違法廣告條數(shù)2條。查處廣告案件2件，罰沒款4000元。設(shè)立舉報電話12315（XX），受理消費者咨詢100余人次。

廣告部上半年工作總結(jié)4篇廣告部上半年工作總結(jié)4篇

半年來，廣告監(jiān)管工作取得了一定的成績，但離上級的要求仍有一定的差距，為此，我們將繼續(xù)努力工作，發(fā)揚成績，克服不足，充分履行監(jiān)管職能，爭取工作進一步提高。

廣告公司工作總結(jié)【篇3】

第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作，我還不反感，因為，我可以學會整理資料，可以學到其他的很多事情，很好。

這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。

針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：

1、首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。

2、其次就是這次活動禮品怎么發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。

3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什么禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。

4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實數(shù)回收。

以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵

后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學習，加油！

你在做什么的同時，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！

廣告公司工作總結(jié)【篇4】

我作為一名基層警察，面對勞教工作不斷發(fā)展，勞教體制不斷改革，新的戒毒制度不斷完善，作為戒毒場所的民警，只有想方設(shè)法提高自身在工作崗位的核心競爭力，才能有所有作為。

一、心態(tài)要平穩(wěn)

作為戒毒場所的普通民警，以什么樣的心態(tài)面對用人機制靈活多樣、工作方式復雜多變、場所地域差別明顯，崗位分配參差不齊、單位經(jīng)濟收入差距帶來的思想影響，將直接制約自身發(fā)展。如不具備平抑、消除來自社會以及生活、工作等方面的壓力，其思想波動必然影響工作質(zhì)量與效率，甚至丟失工作崗位。所以，具備成熟穩(wěn)健的性格心理，是合格民警必備的基本素質(zhì)之一。好高騖遠，妄自菲薄往往滋生煩惱。只有實事求是地評價自己，少一些浮躁，才能在勞教事業(yè)中找到適合扮演的角色。需之起點不同，差距必然客觀存在;能力不同，發(fā)展必有快慢之分;業(yè)績不同，待遇必有高低之別。境況好時，不以物喜，境況不好時，不以己悲，始終以常人心態(tài)面對榮辱得失，這才是合格民警追求的心理品質(zhì)。知識改變命運。一般地說，能力恐慌越大，填充知識的意識就越強，業(yè)務優(yōu)勢就越明顯，生存壓力就越小，心態(tài)就越平穩(wěn)。

二、目標要明確

人生沒有目標，就像航船迷失了方向，俗話說得好：英雄不問出處。所以，勞教民警的發(fā)展完全掌握在自己手里。在倡導能力勝于資歷的年代，平庸無為的人必將面臨淘汰。要樹立以作為求地位的思想，對人生的某個時段，或一定的工作期限內(nèi)，為自己設(shè)計一個明確的目標。當然，這個目標要切合實際，特別是要因人而異，因時而異，并隨情況變化適時修正調(diào)整。目標太高，實現(xiàn)不了，容易挫傷銳氣;目標太低，出不了成績，影響個人發(fā)展。那么，制訂一個什么樣的目標才既符合崗位要求又切合自身實際呢?一般來說，要依據(jù)勞教場所對各層次崗位人員的考核要求并結(jié)合自身實際，在什么層次就擬定這個層次的發(fā)展目標。概括起來就是跳起來摘桃子。通常情況下，個人工作目標應包含工作態(tài)度、業(yè)務技能、服從意識、團隊精神、遵章守紀、工作業(yè)績等內(nèi)容，有量化考核要求的還應有奮斗指標。同時，目標一旦確定，就必須處理好說與做的問題。那種寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，落實不到行動上的目標尤如形同虛設(shè)，對自身沒有任何意義。只有不畏艱難險阻，為實現(xiàn)目標耐得住寂寞、守得住清貧的人，才有可能到達理想的彼岸。

三、工作要爭先

在人才需求供大于求的時代，如何保持自己在工作崗位的核心競爭力，維護好既得利益，追求更好的發(fā)展，是擺在每個民警面前且不得不引起思考的現(xiàn)實問題。對待這個問題的態(tài)度應該是以不變應萬變，即：不變的永遠是工作的高標準。工作標準高，工作態(tài)度就會發(fā)生轉(zhuǎn)變，自身要求就會更嚴，也就容易一次就把工作做好。工作高標準談起來易，做起來卻很難。首先是工作思路要清。思路決定出路。缺乏對工作性質(zhì)、特點以及崗位要求的分析，工作主次不分，四處用力，就難有高標準。比如，針對勞教工作政策性強和場所以人為本的管理理念兩個顯著特點，要求勞教民警必須十分熟悉勞教業(yè)務方面的政策及法律法規(guī)，具備很強的服務意識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，才能有效避免說錯話，辦錯事的現(xiàn)象發(fā)生。其次是要有一流的工作業(yè)績。工作業(yè)績最能檢驗民警工作是否高標準。要以始于崗位所需、終于群眾滿意為標準，圍繞單位和自身工作目標，在認真履行職責、維護辦公秩序、注重信息反饋、保持良好關(guān)系和業(yè)務技能、工作效果等方面出成績，達到辦一件，成一件，不留遺留問題的最低目標，努力爭當讓領(lǐng)導放心地交任務、壓擔子的優(yōu)秀民警。

四、責己不責人

面對勞教工作轉(zhuǎn)型時期各種矛盾和思想相互交織的實際，單槍匹馬、單打獨斗的時代早已不復存在，取而代之的是優(yōu)化人力配置，整合資源優(yōu)勢，形成強勢群體，增強團體競爭能力。這就要求民警必須具備良好的團隊意識，以誠待人，通過把展示能力與人格魅力相結(jié)合，以理服人。首先，硬件要硬。所謂硬件，是指在業(yè)務技能，獨立工作，解決棘手問題等方面要技高一籌。在遇到矛盾和問題時，要多從自身查找原因，責己不責人。其次是軟件不軟。所謂軟件，是指自身性格、心理、思想素質(zhì)以及工作風格等，是民警歷練的終身課題。尊重別人性格，承認別人領(lǐng)導風格、工作方法，有助于融洽人際關(guān)系，為開展工作創(chuàng)造條件。再次是正確把握團結(jié)協(xié)作的度。能否正確理解并處理好領(lǐng)導與被領(lǐng)導、指導與被指導、同事間相互配合等問題，往往成為制約民警發(fā)展的瓶頸。要本著有則改之，無則加勉的態(tài)度，在熟悉單位流程、崗位規(guī)則以及工作模式的基礎(chǔ)上，經(jīng)常反思有沒有超越法規(guī)、規(guī)定以及日常工作、生活習慣，出現(xiàn)有損形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的民警。

廣告公司工作總結(jié)【篇5】

隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器，也令客戶覺得有點'冷',中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策?，F(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺',這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。

'柜臺營銷'是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員，為客戶辦理業(yè)務的同時，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實質(zhì)都包含著服務，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務，金融產(chǎn)品是銀行提供服務的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠度，取得競爭優(yōu)勢呢？在長期的柜臺服務中，有以下的幾點>心得體會：

一、沒有人會拒絕微笑。

微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎？答案是明顯的！

無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應該怎樣做呢？微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。

客戶在他的要求得不到滿足時，有時會遷怒于你，這時，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會慢慢地平和下來。所以，不要吝惜自己的微笑。

二、知識就是力量。

有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。

廣告公司工作總結(jié)【篇6】

通過20XX年開展工作的情況，我已充分認識到了自身存在的不足，包括與客戶溝通中由于自身對行業(yè)知識還很浮淺，因此導致交談言語略顯蒼白！其次自信心有待進一步增強！總結(jié)不算精彩，但絕對真實！20XX我將調(diào)整好工作思路、增強責任意識，不斷學習和充實自己使自己更專業(yè)！ ‘一日之計在于晨’,為更好的開展來年工作現(xiàn)將20XX年工作計劃如下：

一、 制定每周、每月的工作計劃。小劃到每日。利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場.每日拜訪客戶不低于6家，“量變才能質(zhì)變”！

二、制訂學習計劃。學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接影響到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時根據(jù)需要調(diào)整自己的學習方向來補充新的能量。業(yè)務知識、營銷知識、了解行業(yè)客戶的具體情況！

三、面對競爭激烈的市場，而對于我們汽車行業(yè)客戶來說，目前市場情況就是服務和價格戰(zhàn)，因此服務就顯得格外重要了！如何取悅于客戶？同等的市場條件下我相信更加專業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務，將是決定性的因素！因此，我將努力提升自己的專業(yè)知識和服務理念！

四、 增強自身信心， 積極主動地把工作做到點上、落到實處。

以上，就是是我對20XX年的一些計劃，可能不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。

20XX嶄新的一年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率!

廣告公司工作總結(jié)【篇7】

時間一晃而過，彈指間，年已結(jié)束。在過去的一段時間在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一段時間來的工作總結(jié)如下：

一、市場工作回顧及分析

(一)工作回顧

1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。

2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新;通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題。

7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓。

(二)工作分析：

1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一段時間來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。

2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。

如不及時的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們應該跟進及加強的方面。

二、費用投入的回顧和分析

1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

2、費用分析。正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情;負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

以上是我們市場部年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素質(zhì)，為學校的發(fā)展做出的貢獻。

廣告公司工作總結(jié)【篇8】

不知不覺中，一個學年就這樣過來了。這個學一定程度上來說我們都適應了大學生活。都在做著高中生到大學生的轉(zhuǎn)變。在開學初，我毛遂自薦做了我們09級外語系這個班的團支書。這一學年中，我和團支部積極參加系，院的活動。在院開設(shè)的特色團日中，雖然成績不是特別突出，但在準備的過程中，拉近了我們的關(guān)系，建立了友誼。我想我們的努力沒有白費。

在院舉行的每月的推優(yōu)工作中，我們團支部會根據(jù)每個人這個月的生活，學習，工作等一系列的表現(xiàn)，選出本月的優(yōu)秀團員。同時，團支部還積極參加，并圓滿的完成了系團委給我們班分派下來的任務。如舉行十七屆三中全會的學習會，舉行優(yōu)秀團日活動。在五月份，我被評為五四表彰中的優(yōu)秀團干。這是對我工作的肯定，同時，這也是同學積極配合我的工作是密不可分的。團支部還積極推選一部分要求上進的團員想黨組織靠攏，他們都積極遞交《入黨申請書》，并積極參加黨校培訓，對黨的認識有了更深的了解。更加熱愛黨。

在工作中，我要我深深地體會到，凡是謙和，虛心，自信，有幾集的工作態(tài)度，在工作和生活中一定能贏得別人的尊重和擁戴。這些經(jīng)驗之談，通過一學期的與同學的交流合作，我有很深的體會，也受益匪淺。我想只有在做過才能感受到這種改變所帶來的喜悅。

在這個學期中，我也意識到團支部在有些工作上的不足。比如雖然班級中大多數(shù)的同學都得到一定的發(fā)動，但仍然有一些同學選擇沉默，或者他們本來就沒有融入這個集體。團學工作本來就是在做同學們的思想上面的工作。如何讓大家更好的生活和學習在班級的整體的氛圍中，也是我們團委在以后的工作中需要特別注意的。其次，團支部和其他團支部的交流合作比較少。這就和各團支部團委之間的火熱形成了鮮明的反差。合作是必要的，在合作中，我們才能取長補短才能在團學工作中做得更好。

總結(jié)這一學期，各項活動的開展得到了大部分同學的支持，同學們通過各項伙同也變得更加活躍，更增進了彼此的了解，增加了班級的凝聚力。我通過一學期的工作，自身能力由得提高。我希望，也有信心在下一年的學習工作中吸取上一年的經(jīng)驗教訓，是自己有更大的進步。

時光匆匆，一個學期又過去了。日落日出間，我們已經(jīng)從一個新生成長為學校不可或缺的力量。從最初的不適到后來的從容，從習慣被保護到堅持將擔當謹記心頭，我們在每個日夜走過，漸漸成長起來，跟自己的努力有關(guān)，同樣和班委會的每個人的努力有關(guān)。

我們的團支部從09年9月份成立至今，已陪伴大家共度了整整一年的時間，努力踐行著成立之初的諾言，盡量做到為大家服務。也許有很多不完美的地方，但是我們也在一步步的成長著。我們的活動中，狀況越來越少了，主題越來越好了，氣氛越來越融洽了。我們的每一步雖不是鏗鏘有力的，但是是堅實有力的。我們的工作不是毫無紕漏的，但是我們是最努力的。

三月份的羽毛球賽，從策劃到準備到實施，我們用了將近一個月的時間，每個細節(jié)我們都認真地考慮再考慮，盡量將可能出現(xiàn)的情景全部預演，避免錯誤的出現(xiàn)。我們是做到了吧，羽毛球賽辦成功了。每位同學都為球賽積極地準備，在賽場上盡展英姿，征服了別人也超越了自己。不管戰(zhàn)績?nèi)绾危@整個春天我們都是精力充沛的，都是朝氣蓬勃的。

四月玉樹的大地震，它撼動著每位炎黃子孫的心靈，在這里，在這個距離它很遙遠的城市，我們無法投入到救災的現(xiàn)場，但是我們可以將心意傳達過去，將愛傳達過去。我們舉辦了專題活動(緬懷遇難的同胞，也為生者祈禱，祝福他們早日重建家園。我們也在災難中認識到了生命的脆弱和面對大自然的無力，珍惜身邊的人，珍惜現(xiàn)有的幸福!

五月，我們一起爬上了抱犢寨，一起于高山之巔領(lǐng)略自然的磅礴，自己的胸懷也在這巍峨的氣勢中變得寬廣，變得深邃。自己的定位在哪里，自己的夢想在哪里，自己該怎么面對世間的一切。那些所謂的名利，無聊的虛榮在這里都被摒棄在外了。這也應該是成長的一步，成熟的一步。

六月，已是災難蔓延的時刻，為了讓每個人都熟悉地掌握逃生技巧在災難來臨的時刻，自救也為了救人，我們舉辦了災難逃生技巧為主題的活動?；顒又凶龅搅俗屆總€人都參與其中，都學到知識。活動氣氛的熱烈程度甚至超過了我們預期的結(jié)果，著固然和我們在活動之前所做的準備有關(guān)但是和大家越來越團結(jié)的感情和默契程度也是分不開的。是一個集體的凝聚力，戰(zhàn)斗力在發(fā)揮作用。我們不再僅僅是認識的朋友，我們是姐妹兄弟，是一家人。工作不可能是盡善盡美的，但是大家都在努力地去做到盡善盡美。缺點不是可恥的存在，是我們進步的階梯，正是因為老師和同學的不斷關(guān)注，所提的寶貴意見，才有了現(xiàn)在的進步。我們進步的空間還很大，渴望汲取更多進步的能量，那就是大家的關(guān)注，支持和寶貴的意見和建議。

廣告公司工作總結(jié)【篇9】

來到公司已經(jīng)X年多了，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心、幫助、支持與信任?；厥滓荒甑墓ぷ?，還有許多不足之處，今后在工作中還需不斷地努力不斷地學習。

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，虛心求教，不斷學習，以待在新的一年有所改進。

1、空閑時提高對軟件的熟練度，和提高設(shè)計水準。

2、培養(yǎng)自身的良好“習慣”和執(zhí)行力。

3、提高對工藝以及材料的認識。

4、培養(yǎng)團隊意識。稿件設(shè)計完成后需要制作才會形成一件成品，是需要我們這個整體團隊完成。

5、培養(yǎng)溝通能力。設(shè)計部作為和客戶直接交談整體設(shè)計理念和構(gòu)思的一個職位，如果沒有一個良好的溝通能力的話你很難和客戶溝通設(shè)計稿件的各個事項。

新的一年我們設(shè)計部不僅需要做到這些改變，而作為一名出色的平面設(shè)計人員，工作能力的提高還是重中之重。在接下來的工作中還需要不斷的學習，提高自身的設(shè)計創(chuàng)意水平，同時我們也會以全新的面貌全新的精神去投入到工作中，為鑫瓏洋的明天奠定更堅實的基礎(chǔ)。

最后，祝XXX廣告蒸蒸日上！也祝每一位同事身體健健康康，快快樂樂。

廣告公司工作總結(jié)【篇10】

作為人力資源文員，擔任的工作職責有：員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習，虛心請教，總結(jié)如下：

(一)招聘

一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。

從事招聘工作差不多xx個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析：現(xiàn)場招聘能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜?，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。

(二)錄用

經(jīng)面試后，如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時間到公司與主管面試。面試成功后，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應的說明。

(三)轉(zhuǎn)正

辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

(四)離職

辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表，再經(jīng)所屬部門科長-部長-總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。

人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

記得有一次，由于我個人的意識不足，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成員，就一定要團公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。

人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發(fā)放。

剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什么讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

每星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改，再交由陳總審批簽名，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間，由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改。

從7月份開始到現(xiàn)在，5s工作已經(jīng)開展了5個月的時間，從整體來說，各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s檢查完畢后，各部門車間5s工作又變得懶散了。

除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

xx個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人!謝謝你們大家每個人!

廣告公司工作總結(jié)【篇11】

“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！边@是古人得之于實踐的名句，千百年來一向回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開象牙塔的我，也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。

2月至4月，我正式在番禺的一家廣告公司，___廣告機構(gòu)里實習。

中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史，然而，比較國外的個性是美國等有著上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應求，與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞，這也是我選取廣告公司進行實踐的一個理由。加上番禺區(qū)的廣告行業(yè)還處在嬰兒時期，叫得出名的廣告機構(gòu)實在沒多少。而作為番禺廣告行業(yè)領(lǐng)頭羊的___廣告機構(gòu)，自然而然的成為我進軍廣告界的第一個臺階。

一、公司介紹及實踐工作資料

___廣告是由20___年9月成立的番禺___電視廣告制作公司發(fā)展而來的專業(yè)性廣告經(jīng)營單位。此刻使用的稱謂是：廣州市番禺區(qū)___信息傳播有限公司和廣州市飛達廣播電視節(jié)目制作有限公司，對外統(tǒng)稱：___廣告機構(gòu)。本公司是番禺區(qū)獨家全面代理、制作和發(fā)布公交車廣告的專業(yè)機構(gòu)，有多年成熟的公交車廣告專業(yè)設(shè)計、制作技術(shù)，歷經(jīng)多年的實踐、推廣和提升，___廣告及其旗下媒體廣告深受廣大廣告主和市民的肯定與喜愛?，F(xiàn)擁有番禺區(qū)各大客運公司近600臺客運巴士的獨家廣告經(jīng)營權(quán)，擁有共四十多條線路全面覆蓋番禺區(qū)，能全方位為廣告主發(fā)布更直接、更有效和更到位的戶外廣告宣傳。___廣告作為番禺廣告領(lǐng)頭羊的過人之處在于獨家運營的番禺區(qū)及南沙區(qū)公交車車載移動電視網(wǎng)絡“都市飛頻道”。在公交車上設(shè)置液晶顯示屏，為廣大乘客帶給豐富多彩的便民、娛樂、商業(yè)資訊。這一強大的區(qū)域性宣傳網(wǎng)絡覆蓋面廣全、針對性強、唯一性、接觸頻次高、到達率高，每一天透過公交系統(tǒng)來回穿梭于番禺中心城區(qū)至各鎮(zhèn)及南沙區(qū)域，覆蓋82%以上的番禺區(qū)人口，近120萬受眾。

該媒體能迅速加強消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知，充分展現(xiàn)企業(yè)的實力和服務，為企事業(yè)單位帶給一個宣傳品牌、產(chǎn)品和服務的極佳平臺。

我十分幸運的應聘進入廣告公司的節(jié)目部，職責為撰寫節(jié)目文案，所進行的實踐工作其時十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當重要的，而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺不到，只有當無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn)，很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導將貼合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫面表現(xiàn)出來。透過工作使我獲益良多，從而把平時積累的的美術(shù)理論心得到社會需要的平面于實踐，領(lǐng)悟美學的真正含義。

二、社會第一步是我的面試

第一次上公司進行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我明白，要給公司行政總監(jiān)留下好的第一印象是很重要的，因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己裝扮或為自己買名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個人臉上的表情，要比他身上的衣裝重要多了。除了衣著方面，我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我明白，時間對于每一個人來說都是珍貴的，就應是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。

見到行政總監(jiān)小衛(wèi)姐，我始終臉帶微笑，說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內(nèi)舒緩緊張的情緒而感到高興。這是與我平時愛大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己，整個談話過程都比較暢順，氣氛也比較簡單，或者我給小衛(wèi)姐的印象還算不錯吧買不就以后收到公司的電話，“你什么時候能夠來上班？”最后我被錄用了。

三、不斷超越自我的工作過程

初次接觸工作我十分緊張，也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說：“這是你的工作，千萬別出差錯！別出洋相！但是，常常事與愿違，因為經(jīng)驗不足導致稿子一次又一次的被打回。每到這時，我都不自覺打起退堂鼓，開始想象著也許是我不太適合這個工作，而后，又一次又一次的否定這個想法，我讓自己明白這個世界上不可能有不適合我的工作，只要我努力就必須能完成。

我始終相信無論是做什么，創(chuàng)意叫人頭腦靈活隨機應變，操練創(chuàng)意的過程是發(fā)掘自我潛能，培養(yǎng)幽默感，幫忙多角度觀察生活和世界的有效途徑。無論將來從事何種行當，一個創(chuàng)意頭腦將助您開啟事業(yè)新紀元，為個人魅力加分，使你在溝通中處于主導。于是，首次實習便能得到可貴的創(chuàng)意操練機會叫人慶幸。

我本來就是主修市場營銷專業(yè)的，對廣告行業(yè)的美學類工作并非強項。于是，我開始不斷的加強廣告各個方面的知識，例如：跟策劃師了解項目的推廣策略，與廣告撰文探討受眾心理需求，向美術(shù)指導學習廣告平面的構(gòu)思與表現(xiàn)。最后，我能夠慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶滿意，更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟價值。

廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù)，是我在學校從未了解的學問，雖然做影視廣告不能如同藝術(shù)電影那樣獲得廣泛人的審美認同，平面廣告也不能如國際水準的國畫、油畫那樣受萬人所仰，但是，廣告的美術(shù)是給所有人看的，而且是是一種他們能看懂的藝術(shù)！與大眾為伍，與天下同行，這在我看來，是更有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)的創(chuàng)造。

實習有一陣子了，基本熟悉了廣告操作流程，創(chuàng)意思維也得到很好訓練，習得技術(shù)真經(jīng)的同時也更了解生活。創(chuàng)意實習還在繼續(xù)中，而我發(fā)現(xiàn)從中我得到我所要的是時候嘗試其他。于是，我同創(chuàng)意導師打了招呼期望接下來的日子更多地在公司的影視業(yè)務里學習公司旗下電視頻道的節(jié)目創(chuàng)意文案的撰寫，他也尊重我的選取并鼓勵我好好學習。

四、同事相處讓我學會如何做人

人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的，以前有項調(diào)查，其結(jié)果顯示，健康是成年人最關(guān)心的問題，其次是——如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。以前我會很幼稚地問；“人的成功與否關(guān)鍵在于起工作效率和潛力，與別人有何干呢？”此刻我體會到，如果和辦公室的同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個公司之外，無法投入工作，沒有一個簡單友好愉快的情緒，就會嚴重降低辦事效率。

想要搞好人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽取和理解別人的意見。這一點做到了，無疑推動了我的工作順利進行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑能夠使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。

我喜歡聆聽，空閑的時候我很喜歡聆聽，聽辦公室里同事們談談生活的趣事，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個練習者，我沒有資格給她們更多的意見，于是我就選取聆聽，她們都是專業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我能夠?qū)W到一些技巧，聽聽她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時我會恰當?shù)丶狱c個人意見，使得我和她們的距離拉近了。

五、我永遠記得的工作總結(jié)

在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務留意謹慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐，我將端正學習態(tài)度，改善學習方式和方法！

最后，我想再次感謝___廣告的全體工作人員讓我來到那里，感謝你們在這段時間對我的照顧和幫忙，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各個部門的主管，你們從不吝嗇指導我如何做得更好。我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。

廣告公司工作總結(jié)【篇12】

公益廣告，是社會的一盞燈。它通俗又直接的展現(xiàn)了社會的真實精神面貌。一方面考慮到社會的需要，另一面為了提高我校大學生的想象能力、創(chuàng)新能力、動手能力及人文素質(zhì)，我們信息工程系團總支社會實踐部特舉辦此次“和諧校園”公益廣告設(shè)計大賽活動。在我部門全體人員的努力下，于20xx年xx月xx日成功的舉辦了此次“和諧校園”公益廣告設(shè)計大賽活動。為了及時總結(jié)活動中的經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)其中的不足，確保以后的活動有條不紊的開展，我部門就此次活動作出了一些總結(jié)，具體如下：

一、活動的前期籌備工作

在活動的主題確定之后，我們精心籌備，深入踩點，撰寫方案，堅固后盾。本部門的干事積極走進各個班級進行全方位的宣傳，在活動舉辦之初便給各位同學留下了良好的印象。與此同時，我部門同宣傳部攜手，將“和諧校園”公益廣告設(shè)計大賽的宣傳海報完美的呈現(xiàn)在同學們的面前，為本次活動作品的征集打下了良好的基礎(chǔ)。另外，我們多次召開部門會議，討論與交流意見，最終確定了本次公益廣告設(shè)計大賽活動的具體實施方案。此外，我們部門也與報名參賽的選手進行交流溝通，征求了他們的意見，交流了彼此的想法，為此次活動的順利開展做了很好的鋪墊。

二、活動的具體過程

在前期進行了充分的策劃與宣傳工作后，此次活動在我系大一各班形成了良好的反響。各班同學踴躍報名、積極參賽，經(jīng)過層層篩選最終16幅作品脫穎而出進入決賽。20xx年xx月xx日晚在3棟301教室舉行決賽。活動當天下午，我部門聯(lián)合我系團總支其他各部門成員對會場進行了精心布置，將活動現(xiàn)場布置的精美而隆重?；顒赢斖碛^眾座無虛席，會場紀律良好，在選手展示作品時底下觀眾都非常認真，觀眾提問環(huán)節(jié)同學們都踴躍提問，整個會場的氣氛嚴肅中不失活躍。相信在這次活動中同學們都對公益事業(yè)有了一個新的認識與體會，我們的活動也達到了召廣大師生積極主動的參與公益事業(yè)，盡可能地為公益事業(yè)貢獻自己的一份力量的目的。

三、活動后期工作

一個完美的活動少不了后期工作的完善?；顒又?，我部門聯(lián)合宣傳部為此次活動打出了成果展。此外，部門內(nèi)部也召開了會議討論活動中做得好的地方和不足之處，我們總結(jié)經(jīng)驗教訓，期望從中有所收獲。雖然本次活動取得較圓滿的結(jié)果，但是后期總結(jié)中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，如：活動形式比較單一，比賽選手的作品種類大多為PPt的形式。在以后的工作中，我們會著重注意這些問題，爭取將活動做的更加完善。

總的來說，此次活動舉辦比較成功，整體效果良好，在同學們中間形成了良好的影響。

以上就是我部門對此次活動的總結(jié),活動中存在的不足之處也正好讓我們不斷反思和改進。在以后的工作中我部門將會更加努力，積極創(chuàng)新，借鑒成功實例，博采眾長，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷開拓創(chuàng)新，爭取在今后的工作中更上一個新的臺階！

廣告公司年度個人工作總結(jié)

我們一起來學習如何充分發(fā)揮出范文的作用吧？在網(wǎng)絡時代我們處理在線文檔的頻率越來越高，看好的范文可以提高我們的工作效率。?充分利用優(yōu)秀范文的力量，可以讓我們的文章更加生動有趣，根據(jù)您的指示欄目小編已經(jīng)準備了一份“廣告公司年度個人工作總結(jié)”的相關(guān)文章，請詳細了解本文中的解決方法！

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇1

經(jīng)過對廣告策劃學習，使我知道了：現(xiàn)代社會是一個商品經(jīng)濟高度發(fā)展的社會，廣告作為連接我們與商品社會的紐帶，已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國市場經(jīng)濟體制的日益完善，廣告的作用也越來越大，已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分，成為企業(yè)開拓市場、促銷產(chǎn)品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂，是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中，詳細地講述了廣告策劃的基本原則、運作程序、運作方式及實施技巧，廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書的編制方法。

一、廣告的基本概念。

首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分，狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念，廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計劃和目標，在市場調(diào)查、預測的基礎(chǔ)上，對廣告活動戰(zhàn)和策略以及實施等進行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中，我們要清楚什么是廣告目標、廣告對象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等，這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容，也是廣告學中最基本的概念。在進行廣告策劃的策略時，我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念，以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。

二、廣告策劃是一個完整的策劃體系，要對廣告活動的內(nèi)容進行全面策劃。

它包括廣告目標、廣告對象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預算及效果檢驗等，只有事先對上述問題進行周密、具體的策劃，才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有：

1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的，在廣告策略制定之前必須對廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對手的廣告環(huán)境。

2、廣告目標確定。廣告活動的最終目的是為實現(xiàn)營銷目標進而實現(xiàn)企業(yè)目標服務。廣告目標與長期目標、短期目標、廣告活動目標和特殊目標之分，通過不同目標的實施，達到促進產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。

3、廣告對象確定，要明確廣告對象的范圍、消費水平、心理特征等，這樣才能有效地提出廣告的訴求重點。

4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。

5、確定廣告主題，這是廣告所要表達的重點和中心思想，如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。

6、確保廣告創(chuàng)意，把廣告主題形象生動地表現(xiàn)出來。

7、廣告媒介選擇，不僅要根據(jù)廣告目標來定，而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費用。

8、廣告費預算，它是成功廣告策劃的前提，支撐著整個廣告策劃的內(nèi)容。

9、決定廣告實施策略，這是為達到廣告目標而采取的具體措施和手段。

10、廣告效果評估，不僅是對廣告計劃的實施進行檢查和評價，更重要的是隨時對廣告活動的情況進行反饋與控制，從而保證整個廣告活動能夠按預訂的計劃與目標進行。

廣告活動是廣告經(jīng)營的全過程，廣告活動要想達到廣告的目標和要求，必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動作程序可分為以下幾個階段：

市場調(diào)查研究是廣告活動的開端，也是廣告策劃活動的前提和條件，其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息，然后根據(jù)調(diào)查的資料信息，寫出分析報告，并在此基礎(chǔ)上擬定計劃對策。

第二階段為擬定計劃階段，擬定計劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成，這是廣告活動的重要環(huán)節(jié)，也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。

第三階段為執(zhí)行計劃階段，是在廣告策劃的基礎(chǔ)上，具體設(shè)計制作廣告，經(jīng)過審核評估，確定廣告的.發(fā)布實施。最后，在實施過程中，要經(jīng)常對廣告效果進行科學準確分析，及時進行信息反饋，以調(diào)整廣告整體策劃。

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇2

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇3

2010廣告公司工作總結(jié)

時光荏苒，2010年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。2010年是工作繁重的一年，在這一年里，廣告部門作為展覽公司的綜合廣告部門，為公司各個展會設(shè)計和提高展會的形象，促進展會的順利開展。

廣告部門在展覽公司的直接領(lǐng)導下，在交流中心的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞展覽公司和交流中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了廣告職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

10年的口腔展開展日期是在2月的26日，為了展會的順利開展，我們部門全體員工于年初八提早回到公司上班。 而今年的口腔不論在會刊上還是在現(xiàn)場的噴畫上都比上一年有較大的調(diào)整．今年的會刊200多頁的研討會專家介紹由上年的只是單調(diào)的黑白頁面改成了色彩的四色頁面，提高了展會的形象，吸引了展商與參會人員的目光。但我們的工作量也是比往年提高了很多。今年口腔展采用了新的展館，無論是在戶外的還是室內(nèi)的展場布置，大家都在摸索中，所以噴畫不論在數(shù)量還是尺寸上不斷地進行修改。而這一段時間里，我們部門加班加點進行設(shè)計制作．即便是在開展的第二天，為了展會的形象得最好的體顯，我們還在調(diào)整制作噴畫。今年音響燈光展的開展日期進行了大的調(diào)整，改在3月的5日開展，與口腔展的開展日期相距不到一周，而兩個展都是公司的大展，它們的工作量共和可相想而知的繁重。當口腔展開展的時候，別人以為我們部門可以歇口氣的時候，我們在加班加點地設(shè)計制作音響燈光樂器展的展會噴畫，一刻也不敢松懈。最終，我們也能完成公司的交與的任務，得到公司領(lǐng)導的肯定。 今年廣告部門承接了由廣東省科學技術(shù)廳、美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會、廣東省人民政府僑務辦會室聯(lián)合主辦的珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇的廣告與噴畫設(shè)計制作．珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇作為一次高規(guī)格、高水平的國際學術(shù)盛會，同時也要求設(shè)計的新穎和高水平，讓我的設(shè)計邁上了一個新高度．在不斷的思索、設(shè)計后，終于提出讓領(lǐng)導滿意的設(shè)計風格的設(shè)計．這一展會單是會刊就要制作100多Ｐ的彩頁，另外還要為展會設(shè)計制作出一系列的廣告、證件、門票、參展手冊、噴畫．而我們的公司的國際分析測試/生物技術(shù)展也與珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇同期開展。在為珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇設(shè)計的同時也要兼顧國際分析測試/生物技術(shù)展的展會工作。為此，我在這一期間必須加班加點地工作．最后，兩個展會都能順利開展，并且收到了很好的效果。

廣告部門與多個外單位進了設(shè)計投標后，成功承接了由中華人民共和國科學技術(shù)部等多個單位主辦的傳統(tǒng)醫(yī)藥科技大會暨博覽會。這次展會招攬了各醫(yī)藥大學的老師過來編寫這次展會的文稿，而老師們是第一次接觸展會，不了解設(shè)計制作工作的流程，因此會在制作的過程中出現(xiàn)剛設(shè)計制作完招展通知后，他們會把前文稿全部推反，再次提供新的文稿，致使要重新制作，工作量增大．而傳統(tǒng)醫(yī)藥科技大會暨博覽會的招展通知分科技大會與博覽會兩本印，同時分時段，三期出，單是招展通知就做了6本不同的招展書，并且每本都有30多P彩頁．同時，每一次都要求在短時間內(nèi)設(shè)計制作完成。同時，為展會設(shè)計制作了500多張展板，總面積達3000多平方米。另為展會設(shè)計制作了畫冊、證件、參展手冊、噴畫、論文集、會刊等不計其數(shù)的宣傳資料。我們這一段時間每個星期六星期天都回公司加班，平時在公司晚上經(jīng)常加班到晚上十一點左右，雖然很累，最后把任務完美完成。 期間，本人設(shè)計制作2010年口腔展的宣傳噴畫（香港展、德國展）、廣告、信封、廣告、信封與2010年口腔展以及音響燈光樂器展的禮品傘的設(shè)計、2010年廣州專業(yè)音響燈光樂器展廣告、2010國際分析測儀器及生物技術(shù)展覽會的招展書、會議介紹。另外我們?yōu)榭谇会t(yī)院、廣東省科技廳主辦的廣東高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)展、2010沿海區(qū)域產(chǎn)業(yè)科技管理研討會設(shè)計制作展板、畫冊，為公司創(chuàng)造收益。

在市場競爭日趨激烈的今天，參加展覽會已成為越來越多公司的市場企劃重要內(nèi)容之一，按公司領(lǐng)導“內(nèi)練素質(zhì)，外擴思想，全面提高，爭創(chuàng)一流”的要求下，廣告公司在網(wǎng)站和多媒體設(shè)計上積極下功夫，讓展會用新的設(shè)計來表現(xiàn)和推銷自己，展示自己，而最好的方法是讓別人看到你精心制作的網(wǎng)頁，我們設(shè)計完成了展覽公司主頁和廣告公司的網(wǎng)站等一系列的展會主頁，從而實現(xiàn)了廣告公司工作質(zhì)量和效果的新跨越。

廣告公司工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成各種任務是難以辦到的。為此，對設(shè)計制作的處理上我們要做到專業(yè)高效、準確規(guī)范，傳遞迅速。為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

一年來，我們廣告部門雖然取得了一些成績，但是距離上級要求、和兄弟部門的工作相比，在全面發(fā)展上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行廣告部門的職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇4

2011年臨沂經(jīng)開文化傳媒

工作總結(jié)

2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務收入 486 萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額萬元。這是全體員工團結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。

現(xiàn)將我公司2011年工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高思想認識

公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學習就會落伍，不思進取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學習，力求使員工們能認識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。

在每月進行月總結(jié)時，公司也經(jīng)常性的對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家 1

凝心聚力，共謀發(fā)展。

二、加強管理，提高經(jīng)濟效益

由于人工費及物價飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達的銷售任務及指標，我們以業(yè)績?yōu)閷颍园磩诜峙錇樵瓌t，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。

三、加強紀律性，步調(diào)一致

科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實際工作中嚴格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個人收入。

四、精做業(yè)務，不斷開拓資源

1、資源開發(fā)。為了進一步開拓市場，年初與臨沂飛機場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務打下了良好的基礎(chǔ)。

2、廣告發(fā)布業(yè)務。今年以來我們充分利用本公司廣告

資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務。

3、慶典、文藝活動等業(yè)務。 2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟困助學暨紀念建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機場應急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務。

五、工作中的不足及下一步打算

在平時的工作中不斷激發(fā)團隊的工作積極性，解決業(yè)務集中于個別人身上的問題；在解決團隊效率的同時，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法，講究策略。

2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇5

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇6

2011年臨沂經(jīng)開文化傳媒

工作總結(jié)

2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務收入 486 萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額萬元。這是全體員工團結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。

現(xiàn)將我公司2011年工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高思想認識

公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學習就會落伍，不思進取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學習，力求使員工們能認識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。

在每月進行月總結(jié)時，公司也經(jīng)常性的對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家 1

凝心聚力，共謀發(fā)展。

二、加強管理，提高經(jīng)濟效益

由于人工費及物價飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達的銷售任務及指標，我們以業(yè)績?yōu)閷?，以按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。

三、加強紀律性，步調(diào)一致

科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實際工作中嚴格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個人收入。

四、精做業(yè)務，不斷開拓資源

1、資源開發(fā)。為了進一步開拓市場，年初與臨沂飛機場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務打下了良好的基礎(chǔ)。

2、廣告發(fā)布業(yè)務。今年以來我們充分利用本公司廣告

資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務。

3、慶典、文藝活動等業(yè)務。 2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟困助學暨紀念建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機場應急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務。

五、工作中的不足及下一步打算

在平時的工作中不斷激發(fā)團隊的工作積極性，解決業(yè)務集中于個別人身上的問題；在解決團隊效率的同時，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法，講究策略。

2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。

廣告公司ae工作總結(jié)

廣告公司員工工作總結(jié)

廣告設(shè)計公司工作總結(jié)

廣告公司前臺工作總結(jié)

廣告公司業(yè)務工作總結(jié)

廣告公司年度個人工作總結(jié) 篇7

有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。

在中，我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。

但是，宏觀上來講：來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時，中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風險;另外，國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

而且，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境，可以總結(jié)為以下七個方面

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增強，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段，無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升，服務內(nèi)容有待深化。

隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。

這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次，成功的個性化服務將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上，也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事，要時時跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿(mào)組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶，一方面 自20__年以來，跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來據(jù)守北京、上?；蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張，在當?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時刻等待_的機會。

4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營風險。

近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中，合作時間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% ， 3 ～ 5 年的有 32.3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 ： 30 這個定律，即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間，這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

二、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題。縱觀20__ 年國內(nèi)廣告公司的運營情況，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務內(nèi)容、服務方式和服務水準上，走向趨同。由于服務趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運作，無法積累的經(jīng)驗，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。

多年來，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼，而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實際問題，從理論上講，可以采取以下辦法進行解決

辦法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認證等辦法。

給廣告經(jīng)營單位貼上標簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個認證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫，對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中，積極實行廣告代理制，使每個人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業(yè)接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會過得累一點，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。

辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī)?；?。

廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌，都是一個企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中，應當尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。

辦法四、廣告服務的專業(yè)化。

本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化?，F(xiàn)在有一種社會性的誤解 -----“ 什么都不會，就去做廣告 ”! 一個行業(yè)的受尊重程度，與這個行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。

綜上一些理論上的探討方向，我們還是會有希望：只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應用于我們的實踐當中，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服，“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認識和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而，事實上，我們今天究竟面對著一個什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結(jié)。

本部分中，我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司，希望能夠通過他們已經(jīng)進行、或是正在進行中的改革，對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語：“起步，就與世界同步”。而這，正是廣東省廣的作品。

作為 xx 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土的廣告公司，廣東省廣具有強大優(yōu)勢的規(guī)范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組，通過品牌業(yè)務局對客戶總監(jiān)負責、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負責的三級負責制，化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個業(yè)務局，并成功摸索出了：以業(yè)務局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個支持平臺，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略，市場中心提供最新的市場動態(tài)和分析，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經(jīng) 26 年的發(fā)展，省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間，省廣先后自發(fā)進行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當時，省廣未雨綢繆，率先實現(xiàn)了：來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告，由依賴進出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè)，由單項代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進出口業(yè)務終止之時，有足夠的余地回身國內(nèi)，成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 xx 年 10 月，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團持有 30% 的國家股份，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔經(jīng)營責任”的激勵下，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才，上下一心，客戶也隨之更加穩(wěn)定。

廣告公司年度個人工作總結(jié)模板

一寸光陰一寸金，時間不等人，最近的工作任務已經(jīng)進入了倒計時，是時候準備工作總結(jié)了，做好工作總結(jié)是對自己負責的體現(xiàn)。所以這個工作總結(jié)的內(nèi)容很多怎么寫？小編陸續(xù)為大家整理了廣告公司年度個人工作總結(jié)模板，可能你會喜歡，歡迎分享。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇1)

加快發(fā)展的一年，也是廣告中心樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的一年。

廣告中心作為我臺的經(jīng)濟創(chuàng)收部門，一年來，在臺領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和具體指導下，始終圍繞“經(jīng)濟強臺”開展工作，始終堅持高質(zhì)量、高品位的廣告創(chuàng)意拓展業(yè)務，始終堅持文明、微笑滿意的服務承諾，始終堅持嚴格的廣告審查制度，始終堅持遵守臺里的各項規(guī)章制度積極參與我臺各項集體活動，在中心全體同志的共同努力下，在全臺各部門的大力配合下，較好的完成了年初確定的任務目標和臺里交付的其他工作任務。

回顧一年工作主要有：一、圍繞一個目標，搞好服務。

圍繞一個目標，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收、經(jīng)濟強臺這一目標，貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路， 以廣告適應市場為原則，樹形象、謀發(fā)展，自我加壓，一切為創(chuàng)收服務，一切為經(jīng)濟強臺積聚資金。

新的設(shè)備，新的風貌，一切欣欣向榮！作為職業(yè)新聞人我們知道——新聞是龍頭，經(jīng)濟是基礎(chǔ)；

全新的辦公環(huán)境樓更高，發(fā)射塔功率更大，信號覆蓋面更廣，作為職業(yè)新聞人、廣告人，我們在全新的環(huán)境更應該考慮如何讓作為蒲城廣播電視臺發(fā)展的基礎(chǔ)——廣告事業(yè)之花綻放的更加絢爛，讓廣告事業(yè)再展笑顏，可使現(xiàn)狀是，電視節(jié)目將面對眾多傳播方式、方法的傳媒新媒體競爭，導致電視廣告市場環(huán)境更加惡化，廣告中心所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態(tài)，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創(chuàng)新運作。以蒲城電視臺自身發(fā)射功率更強大、覆蓋面更廣的變化優(yōu)勢應對其他眾多傳媒競爭的變化，在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎(chǔ)上，進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范，該類廣告投放量大幅減少，針對這一現(xiàn)狀，我們重點培育房地產(chǎn)、保險、商場、飲食、文化娛樂等為重要的業(yè)務增長點。在房地產(chǎn)商中，帝景華庭、天澤香檳城、城南富錦苑、公園大境與我們有著良好的合作關(guān)系，文匯苑、盛世金華、華元商城等也與我們保持長期的合作關(guān)系。 20xx年3月廣告中心迎來了新的成員——廣告經(jīng)營經(jīng)理高峰，高峰的加盟為廣告事業(yè)帶來了新的經(jīng)營模式,“新聞經(jīng)營的是信息，廣告經(jīng)營的是時間，廣告中心更應該是經(jīng)營中心”一席話讓大家深感廣告事業(yè)要迎接新的挑戰(zhàn)，團隊協(xié)作分工，大處著眼，小處著手，細處開頭，高峰首先帶領(lǐng)大家分成四組做收視調(diào)研，當我們深入村組百姓家中我們了解到，大家很喜歡蒲城電視臺，尤其喜歡通過蒲城電視臺了解身邊的人和事，可是近期有蒲城電視臺的圖像卻收看不了...我們通過多次調(diào)試才得知，新大樓的搬遷由于地理位置和發(fā)射塔的更換，信號出現(xiàn)過暫時性的中斷，大多數(shù)家庭只有蒲城電視臺的

靜止畫面，根本打不開蒲城電視臺，收看不了任何節(jié)目，技術(shù)其實很簡單，只需要重新搜索頻道并且保存之后，一切就恢復如初，一天的調(diào)試工作結(jié)束了，可是效果令人擔憂，按照每臺電視調(diào)試需要10分鐘，每人每天工作10個小時最多調(diào)試60戶，還不能計算下鄉(xiāng)路途時間，按照全縣10萬戶計算工作量太大了，經(jīng)過研究討論，高峰向臺領(lǐng)導上報了實際情況，經(jīng)過臺領(lǐng)導多次和網(wǎng)絡公司協(xié)調(diào)，收視率的問題總算得到了解決。這項工作只計算純粹的工作時間，網(wǎng)絡公司下鄉(xiāng)的100人需要最少3個月時間來完成，無論過程如何艱辛，蒲城電視臺收視率問題終于在8月至9月得到解決。

市場在變化，我們的設(shè)備實施在變化，廣告市場分割在變化，我們追趕市場的方式方法在變化，我們改變的是發(fā)射功率更強、覆蓋面更廣，節(jié)目質(zhì)量更高，不變的是我們的服務更精細，承諾更具體，不變的是我們要以自身優(yōu)勢占領(lǐng)廣告市場的`理念。

高品位的廣告創(chuàng)意為工作目標

工作中我們研究分析，廣告市場存在著多變性和不穩(wěn)定性，過去紅火的行業(yè)不一定能夠長期保持，如果按照傳統(tǒng)的做法，不去開拓新的廣告市場，坐等客戶就會失去部分市場。比如去年農(nóng)資廣告收入比較穩(wěn)定，幾家公司輪番上鏡，收入很好，但今年開始走下坡路。針對這種情況，廣告中心沒有坐等觀望，及時拓展欄目空間，同時伴隨著大家和高峰的配合從陌生到熟悉，從熟悉到默契，相互學習，相互進步，廣告要好看，節(jié)目要收視，高峰和大家探討尋找新電影視頻

源，劃分經(jīng)營時間段，協(xié)調(diào)部門配合，廣告經(jīng)營正以全新的姿態(tài)接受受眾的檢閱，由于設(shè)備和技術(shù)問題，電影、電視劇格式轉(zhuǎn)換播出成為了廣告中心最大的工作量，每天廣告中心同志面對七八臺電腦目不轉(zhuǎn)睛，看似簡單，眼睛、頸椎、腰椎的疲勞疼痛卻伴隨著看似簡單的工作逐漸升級！

辛苦總是伴隨著收獲一起來臨，蒲城二套改革試點的《經(jīng)典影院》欄目試點開播，吸引著商家和受眾的目光，清晰的畫面，合理的節(jié)目編排，不僅應和了上級的熒屏凈化要求，又為商家打造了黃金時段的宣傳空間；由蒲城電視臺攜手氣象局隆重推出的《天氣預報》欄目，正在緊急改版的，改版后的《天氣預報》欄目，將以氣象預測覆蓋全縣，欄目每天準時詳細預報我縣平、快信息發(fā)布要求，播出頻道分布中央臺：強段位覆蓋，成為商家發(fā)布信息的高速公路;蒲城電視臺業(yè)務推廣宣傳冊正在籌劃設(shè)計中，宣傳冊詳細羅列蒲城電視臺開辦的《蒲城新聞》《關(guān)注》《新農(nóng)村》《與法同行》《健康教育》《堯山秦韻》等欄目介紹，欄目首播、重播時間，以及廣告中心業(yè)務服務范圍，蒲城人民廣播電臺頻率FM95.8等信息，以方便受眾更詳實準確的了解蒲城電視臺，方便各項業(yè)務開展。

面對眾多的其他社會媒體，大屏幕、DM報紙、如何再次確立蒲城電視臺主流媒體優(yōu)勢是廣告中心考慮最多的、最大的話題，尋找最美女吃貨和最有型男吃貨和主持人一起打造全新的《吃在蒲城欄目》；策劃房產(chǎn)特別節(jié)目《金房產(chǎn)》解讀房產(chǎn)最新政策、幫助消費者科學合理選擇住宅，推介優(yōu)勢地產(chǎn)；舉辦大美蒲城美麗鄉(xiāng)村行關(guān)注評選活動，實現(xiàn)電視、網(wǎng)站、廣播三媒聯(lián)動實戰(zhàn)戰(zhàn)略等等...一系列策劃正在相繼啟動，作為蒲城電視臺的廣告人，我們內(nèi)心深處想傳遞給大眾，蒲城電視臺擁有“策劃山川、劃動云海”之氣魄，蒲城電視臺在傳遞著我為人人，人人為蒲城的正能量！

3、強化品牌，提升服務

作為蒲城縣的強勢媒體，繼續(xù)樹立獨有的傳播優(yōu)勢和權(quán)威地位，為廣告經(jīng)營奠定基礎(chǔ)，廣告經(jīng)營為廣播電視事業(yè)發(fā)展做堅實的基礎(chǔ)。廣告中心充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，以專業(yè)服務和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業(yè)服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題，關(guān)注客戶的成長和發(fā)展，關(guān)心客戶的品牌，為他們的生存、發(fā)展、壯大，竭盡所能。并在條件允許的情況下，在做好廣告經(jīng)營的同時，幫助客戶出主意、想辦法，搞好廣告策劃，幫助他們找出合適的宣傳形式，使客戶得到最大的效益。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇2)

在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年，在做事方面我學會很多，在做人方面也受益頗多。以上是我的真實感言，不是空話套話。

一、回首XX年

市場調(diào)研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進入一個比較大的進步狀態(tài)，市場調(diào)研能力也取得很大的進步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。

1、我的進步。

我深知，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責。在XX年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學習別人的同時，也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。

（友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時刻學習他們身上的優(yōu)點，以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。

（2）工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面，我已有長足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在XX年年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等?？梢哉f，在廣告方面，20xx年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗。

市場調(diào)研。20xx年，我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細的調(diào)研，在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進步。在20xx年年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場調(diào)研工作較好完成，并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。

蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場調(diào)研，對我影響至深，也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

策劃能力。我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒有站在市場上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗，策劃是很難的。同時，我也學到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學習和鍛煉，我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2、繼續(xù)學習和進步的

當然對于一個合格的工作者，所要學習和進步的包括他所有的工作，但是也有重點。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強力突破這個難點。當然作為一個優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場的經(jīng)驗十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇3)

一、上半年

(6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。

(日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認真完成,均無缺席。

(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進行了購置,添加了一臺照相機,對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復,我們不厭其煩的重復工作(重復拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。

二、下半年

(國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學、人民大學—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。

為了多趕出幾條運營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負責的線路進行精細的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。

離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。

歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。

10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助?，F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。

業(yè)務量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業(yè)務審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。

(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認可。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇4)

20xx年上半年，對于廣告部來說，是任務繁重的'半年，受全球金融危機的影響，整個大的經(jīng)濟環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟危機對創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動上門聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務。雖然在工作中面臨著種種的實際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實現(xiàn)了任務過半。

喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個方向的去努力，時尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個各環(huán)節(jié)運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》，欄目不僅能保質(zhì)按時播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂見，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目?；仡?0xx年時尚生活頻道的上半年，雖然在有進步，但仍存在一些不足，我相信，通過全體同事的共同努力，還有領(lǐng)導的支持，頻道一定會越辦越好。

病患現(xiàn)身說理等違規(guī)形式進行了刪減，對一些有問題的廣告在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下進行了整改，以對觀眾負責的態(tài)度嚴把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色，更時尚、新穎。并且，臺領(lǐng)導也大力的支持部門的工作，專門配備了新的編輯系統(tǒng)，編輯人員更是加班加點的學習新的編輯技術(shù)，是廣告的制作跟上一個新的臺階。

上載機子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點確保了工作任務按質(zhì)按量完成。半年中，沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說，可能這個工作太輕松了，然而我最深的體會是，采片組責任事關(guān)整個播出質(zhì)量和效果，唯有嚴謹、細心才能真正無愧于這份工作。另外，我在外引進最近熱播的各種片源，使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。

以上是20xx年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭在年底交出一份滿意的答卷。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇5)

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，

再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是：

(1)負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;

(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;

(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。

目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意！

多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

熱情、細致地的對待每一項工作指令。

廣告公司年度個人工作總結(jié)(篇6)

前 言：

美國羅斯?？偨y(tǒng)有句名言：“不當總統(tǒng)就當廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認可。有職場人士開玩笑說有兩個行業(yè)最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險的。

廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。

廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。

廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來運作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現(xiàn)，有時比錢更重要。

廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養(yǎng)他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地，培養(yǎng)人的成本是很高的。

奧美廣告有兩個法寶：一個是創(chuàng)意，一個是培訓。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓提高人的專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變態(tài)度，打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。

廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)?？稍谕晟菩?/p>

制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。

廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。

廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學習力特別重要，應有個好的學習氛圍，打造成一個學習型組織。無論是客戶服務、廣告創(chuàng)意、營銷策劃、媒體運作等全方位學習，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導客戶，服務好客戶。

如何開發(fā)和管理客戶

經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的'好”，“我們的服務比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷法”。

廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人，

他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。

業(yè)務是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)，占相當重要的位置。沒有業(yè)務就沒有一切，后面的產(chǎn)品再好也不行，有堅強的后盾，會對前面的業(yè)務有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學習，是片面的，更重要的應該是業(yè)務，即客戶的管理與開發(fā)，真正實現(xiàn)“全員營銷”，從老總到業(yè)務員，到設(shè)計師。業(yè)務始終是核心工作。

廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務，而輕科學的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。

客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務人員（業(yè)務員），更多的應是業(yè)務經(jīng)理的職責。一方面業(yè)務經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應是一個團隊，包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計人員，而非單單一個業(yè)務員。是一個團隊在服務客戶，而非一個業(yè)務員。

公司應將客戶進行有效分類，根據(jù)業(yè)務量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發(fā)的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次，B類、C類多長時間拜訪一次，D類客戶每月開發(fā)幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點，把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶隊伍資源。

客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個電話、發(fā)個短信，過年過節(jié)寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務時去找人家，不拉業(yè)務的時候不理人家，業(yè)務結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。

廣告公司是個智業(yè)，是應該非常專業(yè)的。設(shè)計創(chuàng)意人員如此，客戶服務人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外，形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感，業(yè)務成交率會提高。

廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。

廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報不成比例的行業(yè)，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環(huán)境用不同的運作方法，否則事倍功半。

廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)?！叭绻銗垡粋€人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄?！?/p>

廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。全身心投入，終會有所收獲，畢竟天道酬勤，結(jié)出果實是遲早的事

廣告公司的機構(gòu)設(shè)置與職能劃分

運營總監(jiān)：

具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據(jù)部門的需要，進行考核和綜合級別評定，對具體部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。對公司金融實施全面的管理，監(jiān)督廣告預算的執(zhí)行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費用和公司行政性開支實施監(jiān)管。對公司的制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督，防止公司在經(jīng)營中各部門出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為，實施廣告公司經(jīng)營中的自律約束。并負責協(xié)調(diào)各部門之間緊密的配合完成全年廣告計劃。

廣告公司，除了應該設(shè)置業(yè)務部、創(chuàng)作部、工程部還應該設(shè)置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構(gòu)設(shè)置框圖如下：

在組織機構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上，還必須對各有關(guān)部門進行明確的職能劃分，把責、權(quán)、利落實到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實現(xiàn)各負其責、協(xié)調(diào)運行、相互制約和相互促進。

業(yè)務部的職能和人員配備

業(yè)務經(jīng)理主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。業(yè)務部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由業(yè)務部作初步接洽，向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等?？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關(guān)部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進行過程中，業(yè)務部還負責與廣告客戶的聯(lián)絡工作和信息反饋，通報有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設(shè)計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此，廣告公司的業(yè)務部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內(nèi)，業(yè)務部還應承擔公司的公共關(guān)系方面的工作（在無公關(guān)部的情況下）。

業(yè)務經(jīng)理

全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務組主管業(yè)務員的工作；并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核培訓業(yè)務部服務人員。主要負責協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。

業(yè)務主管

全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務組的業(yè)務工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務。

業(yè)務員

負責與客戶的業(yè)務聯(lián)絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

創(chuàng)作部的職能和人員配備

廣告創(chuàng)作部門的任務是負責廣告的創(chuàng)作、設(shè)計和制作。他們對廣告客戶部和市場調(diào)查部提供的有關(guān)資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案，然后會同業(yè)務部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括

拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負其責。

企劃總監(jiān)

全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。

策劃、文案、設(shè)計師、美工、攝影、制作工程部

策劃主要負責市場調(diào)研，企業(yè)形象包裝方案，市場營銷推廣方案的擬寫。文案負責廣告內(nèi)容的撰寫，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設(shè)計師負責于客戶溝通了解客戶意圖，并安客戶要求進行廣告設(shè)計。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，美工負責廣告繪畫和版式設(shè)計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶外廣告的制作噴繪，廣告位的設(shè)計搭建與安裝。

行政辦公室的工作職責和人員配備

廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，并對業(yè)務部門進行行政監(jiān)督，提供后勤服務。負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類業(yè)務檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門部門的工作，為各業(yè)務部門開展廣告活動提供物質(zhì)支援和后勤保障。

我公司廣告戰(zhàn)略發(fā)展方案

廣告公司業(yè)務范圍的擬定：廣告公司業(yè)務范圍很廣泛基本上沒有限制，總結(jié)出來：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務范圍主要有：

平面設(shè)計、3D動畫制作、園林景觀設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、建筑設(shè)計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類廣告需要的燈光制作、各類媒體投放（戶外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網(wǎng)絡媒體的發(fā)布及設(shè)計）商業(yè)促銷活動、室內(nèi)外裝修設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發(fā)光字展會制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫真

鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字

有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專業(yè)制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類胸牌 授權(quán)牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫掃描

展覽活動策劃終端展柜制作 家居商鋪設(shè)計裝修精致名片印刷品設(shè)計制作

廣告公司的區(qū)分：廣告公司初期必須以專長占領(lǐng)市場，不能求廣，而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時候可以考慮拓展公司的業(yè)務范圍。

廣告公司按代理區(qū)分，可分為部分代理和全代理。

全代理是指該公司負責所有的廣告業(yè)務，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶外等）收費室按月或按年度結(jié)算。

部分代理是指只負責制作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。

廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報、宣傳單、報刊等）、產(chǎn)品包裝設(shè)計燈箱制作、舞臺制作與設(shè)計等等。收費標準時按單次活動收費，或者單項制作收費。

廣告公司的業(yè)務范圍是視該公司的能力而區(qū)分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。

最有實力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創(chuàng)意、銷售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機構(gòu)。

我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業(yè)的一個專長及房地產(chǎn)營銷策劃與代理銷售。20xx年隨著公司的成長與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、VI企業(yè)形象設(shè)計、企業(yè)形象畫冊、產(chǎn)品包裝設(shè)計、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務如（攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設(shè)計室內(nèi)設(shè)計短信群發(fā)）等等。

廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場廣告投放量的13.6%，戶外廣告利潤也相當可觀。這都是市場經(jīng)濟下發(fā)展繁榮象征。

西安市區(qū)戶外運作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運作西安市區(qū)所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專心搞戶外廣告。只有在市場經(jīng)濟下，由專業(yè)公司來運作戶外，廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。

目前園區(qū)戶外廣告情況：沒有市場而言，也談不上市場經(jīng)濟。企業(yè)要做戶外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專業(yè)所以導致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區(qū)一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。而園區(qū)一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財還沒轉(zhuǎn)上錢，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時晚上不開路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入，園區(qū)戶外市場價位應該在10萬---18萬之間。

如何來運作戶外廣告：首先在市場經(jīng)濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣給專業(yè)廣告公司來運作。在這個前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖，另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌，在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。

招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機器。選定門面和制作廣告場地。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。

公司季度工作總結(jié)九篇

眨眼間時間已經(jīng)悄然流逝，相信你能從這個階段的工作中學到很多，這一階段的工作將再次結(jié)束，那我們準備寫工作總結(jié)吧，我們在日常工作過程中，會有很多收獲，這些收獲可以通過寫工作總結(jié)記錄下來。工作總結(jié)分為哪幾個部分？小編特地為大家精心收集和整理了“公司季度工作總結(jié)九篇”，更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

公司季度工作總結(jié) 篇1

招商股一季度工作總結(jié)

1-3月，在局長和幾位分管局長的帶領(lǐng)下，招商股主要做了以下幾方面工作：

一、主動作為，按規(guī)定時間上報報表，1-3月完成招商引資到位資金億元，完成目標任務的20%，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前上報數(shù)據(jù)僅4035萬元）。完成省外資金萬元，完成目標任務的28%。

二、完成新引進落地 項目檔案資料歸檔。按照州局安排，全面梳理重點簽約項目進展情況，做好在建項目的服務工作，也為州局項目資料庫建設(shè)提供資料。

三、隨領(lǐng)導們一道深入大支坪、東壤口、清太坪、金果坪進行商務招商工作對接，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資現(xiàn)狀，為來巴東考察的投資商提供更為詳細的資料。

四、履行好縣對外開放辦的職責。匯同國稅局、地稅局、經(jīng)信局完成2012年全縣出口創(chuàng)匯企業(yè)、繳稅50萬元以上納稅大戶、招商引資引薦人的獎勵名單，并且做好每個月的招商引資情況通報。

五、起草第五屆巴東?中國纖夫文化旅游節(jié)招商引資項目洽談推介會暨簽約儀式活動方案，交籌委會審定。

六、根據(jù)今年工作機制變化情況，啟動全縣招商引資數(shù)據(jù)統(tǒng)計聯(lián)系網(wǎng)絡建設(shè)，已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門建立了常態(tài)聯(lián)系。

七、做好股室的常規(guī)性工作，完成領(lǐng)導臨時交辦的工作任務。 下一步的工作主要是圍繞項目這一招商工作的主要載體來開展，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，當前主要是做好中石油荊門-宜昌-巴東成品油管道工程項目、中百購物中心建設(shè)項目、宜昌國貿(mào)商場入駐巴東三個項目的跟蹤服務工作，做好年出欄10萬頭牲畜養(yǎng)殖加工項目前期考察工作。

公司季度工作總結(jié) 篇2

需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的`進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司季度工作總結(jié) 篇3

第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。

其具體情況如下：

一、一月至三月份各項指標的完成情況

從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

二、第一季度的主要市場狀況

公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如：部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等)，進一步提升了售后服務的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作

1、我們認真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。

2、對銷售人員的業(yè)務水平、業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能等綜合方面的培訓，反復強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。

3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準，進一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

4、根據(jù)__年的商務政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu)，加大對大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確保“三點一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

四、第一季度存在的主要問題

1、資源與市場：自從__年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

2、__兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。

3、整體營銷水平和售后服務技術(shù)水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署

1、嚴格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標準化管理。

2、進一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環(huán)節(jié)、細節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機，分別配合做好銷售指標;立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。

5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

6、配合完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作，規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡，以最佳狀態(tài)促進銷售。

7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設(shè)，使員工的團隊凝聚力和協(xié)作精神達到全體和諧。

總之，“抓”是強手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。

公司季度工作總結(jié) 篇4

20xx年，為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅相關(guān)工作，我堅持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作，全力鞏固幫扶成果，在脫貧不脫政策的情況下，第二季度重點做了以下工作。

一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金，優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地，安置垃圾箱，修建公共廁所。

二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車，人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。

三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內(nèi)道路進行維護整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護欄、美化村內(nèi)沿街墻面，極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。

四、和隊長協(xié)調(diào)石油公司運送農(nóng)業(yè)耕作機械柴油2噸，保障農(nóng)耕生產(chǎn)。

五、幫助推銷運送高粱4000斤，推銷藥材500斤，小米1000余斤。

六、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進，現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化，后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展。

下一季度，我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排，圍繞雷家莊村的發(fā)展實際，進一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展新一輪的科學種植培訓，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效，貧困戶經(jīng)濟再增收。

公司季度工作總結(jié) 篇5

第一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。三個月來，我們組的工作總體上有所好轉(zhuǎn)，但也有很多地方?jīng)]有做好。在本季度的過程中，我感覺就像我們的團隊一樣，我個人學到了很多東西。

四月將至，我們要面對的是不同程度的人員和商品的變化，以及日常審核工作線的變化，這就說明了一個問題：一切從“開始”零”，重新學習新的工作流程并適應新的工作環(huán)境。我們的整個團隊已準備好并為下一季度做計劃。

結(jié)合下一季度的工作計劃，將第一季度的工作總結(jié)如下：

1、目標管理、溝通協(xié)調(diào)

只是有時候工作量很小的時候，夜班是做不完的。在這種情況下，我們組的同事在夜班工作完成后去其他團隊幫忙。同時，努力完成當天的工作量目標。

2.工作目標評估的第二個方面是交付錯誤率的評估。

影響投遞錯誤率控制的因素有很多。從我們審稿人的工作來看，可控方面是按照《包裝與包裝標準》進行操作。這樣，不僅可以很好地控制數(shù)量上的差異，而且可以在一定程度上保證貨物在裝載、運輸、交付過程中的安全（即控制質(zhì)量上的差異）。

一季度工作中，我集團在小紙箱玻璃制品隔離等質(zhì)量差異控制方面與上年相比取得了顯著進展。

但是也有不好的事情，比如新品發(fā)貨，很容易被壓壞，盲目的把這類產(chǎn)品裝在箱底會導致產(chǎn)品被壓壞。這些分歧由當事人承擔。

2.時間管理，日常結(jié)算

在時間管理方面，就我們的審核團隊而言，我們可以實現(xiàn)了訂購順序和裝載路線。

我們在保證質(zhì)量的前提下，每天都在努力提高工作效率。

因為我們每天上早班的只有x個人，而且早上剛上班的時候還要帶兩個人去裝車。第一個訂單是藥房的，藥房補貨的大部分都有蜂蜜，所以每天早上我們都有擅長拳擊的快審員先做審稿。

裝車人員可以盡快裝車參與審核。

3.規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面圖書館的時候，我們組的規(guī)范操作不是很好。在全班同事的指導下，齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們標準化的操作融入到我們的日常工作中?，F(xiàn)在已經(jīng)成為一種習慣。

每個人都會關(guān)注和關(guān)注每個人的點評區(qū)的規(guī)范，比如衛(wèi)生、清潔等。

我們在填寫各種表格方面也做了很多工作.每天下班前，我們都會提醒大家填寫相關(guān)表格，做好上班前的交接工作。

4.人事管理

在人事管理方面，我覺得1月份比較好，從自己做起，工作熱情滿滿，天天向上能夠毫無怨言地做艱苦的工作并有效地完成它。

第一季度的工作，感覺更深刻了很多。對于員工來說，他們總是在審視自己。作為領(lǐng)導者，我應該發(fā)揮帶頭示范作用。這個主角不是滿懷委屈，而是滿懷信心。

當然，人有時會很煩躁。有時候，我也覺得很煩。為什么我做了很多工作，但我們組的表現(xiàn)總是失敗。然而，這些都是我必須面對的。正如領(lǐng)導所說，我們應該做我們想做的事情，如果我們不做，我們不會直接做。

3月份的工作中，我們組一個人沒有到崗。據(jù)了解，這是由于沒有安排好時間和生活與工作的關(guān)系造成的，也是一種不正當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。具體表現(xiàn)。這些都與我個人的工作分不開。下個月，我們面臨人員和商品的重組，而當便利店改成日常配送時，相信工作量會突然增加。我會全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正自己的工作態(tài)度，以達到全團隊齊心協(xié)力的目標，共同完成每一天的工作目標。

5.互相幫助，互相學習，共同完成工作

一季度工作，我們組整體效率還是很高的，有時，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作。在這種情況下，領(lǐng)導會組織我們?nèi)椭渌麍F隊。在這個過程中，我們可以學習到其他團隊的標準化操作和各種管理流程。

可以提高整個部門的工作效率，讓大家了解我們團隊的工作情況。

周六，我們會盡力完成評審工作。如果有時間，我們可以幫助貨區(qū)進行周末盤點，接收上架的貨物。他們還將幫助我們準備各種小紙箱進行審查。

六。學習培訓

xx、xx日，公司組織配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。

X先生主要給我們洞察了人生觀、價值觀和細節(jié)決定成敗。

通過學習，我們對健智家的未來更有信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)范化操作，達到把工作做好的目標。

xx，xx，參加了公司總裁主持的“行政管理”講座。通過這次培訓，我感觸很深。把這些理論和我們現(xiàn)在的工作做對比，感覺自己的業(yè)務水平還很低，感覺管理的各個方面都沒有做好。

在以后的工作中，我會根據(jù)本次培訓的一些內(nèi)容進行管理。

xx、xx日，倉庫管理部經(jīng)理對部門負責人以上領(lǐng)導干部進行了崗位說明書培訓，讓我們更加了解自己的職責、責任、日常工作。指導我們未來工作的工作流程和內(nèi)容。

x月，我們組織全班開展崗位說明書培訓，讓每位員工明確自己每天應該做的工作內(nèi)容，從而實現(xiàn)員工的工作目標整個團隊工作日。

七、一季度盤點

xx、xx日，對倉庫商品進行了全面、準確的盤點。通過這個盤點，我們可以看到：

1、我們組發(fā)貨的差異比上一次有明顯的增加四分之一。

2.貨物區(qū)域的揀貨差異也有所增加。

八、二季度工作計劃

鑒于倉庫搬遷后人員、商品、店線的調(diào)整，存在差異在人員的工作態(tài)度和差異上，對公司的控制將成為我們工作的重點。結(jié)合我集團實際情況，對二季度工作制定如下計劃：

1、做好員工工作態(tài)度。

2、做好與交通部的協(xié)調(diào)交接工作，確保貨物出庫的準確性。

3、按照《商品審查及包裝規(guī)范》完成每一天的工作，確保商品在運輸和裝卸過程中的安全。

4、搬遷后，我們將面臨工作量突然增加和人員重組的可能。我們會盡快適應工作環(huán)境，努力完成每一天的工作。

公司季度工作總結(jié) 篇6

關(guān)于本人銷售第二季度的工作總結(jié)如下：

一、第二季度工作總結(jié)

1、按要求標準作業(yè)，安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.

2、重視執(zhí)行文化，定期進行培訓.執(zhí)行力不到位，以下工作沒法開展.

3、嚴抓衛(wèi)生環(huán)境，個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ)，衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.

4、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本，減少成本才是盈利的根本.

5、提高工作效率，減少時間，也是盈利一部分.

6、提高服務意識，微笑服務才能拉近距離，想客戶所想，客戶之憂，更能引導消費理念.

7、加強專業(yè)維修技術(shù)培訓，專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.

8、培養(yǎng)員工積極性，定期開展娛樂活動，好的環(huán)境，好的心情，才能出好的質(zhì)量.

9、定期追維修欠款，認真分析其中原因，給予解決.

10、開展太色服務，舉例簡稱{星月服務}上門提車，送車服務，為客戶更省時間.才能產(chǎn)生依賴心理.

11、注重細節(jié)，嚴抓細節(jié)，堅持嚴抓落實為目標，細節(jié)論成敗，注重細節(jié)，才能使企業(yè)笑到最后.

12、向分店認真學習優(yōu)點，多多交流溝通，以提高自己的管理知識.

總能在百忙之中仔細閱讀總結(jié)報告，在文中我沒有對用贊美的語言贊美你，在你的帶領(lǐng)下管理如何英明，也沒有提出你帶出的團隊，如何優(yōu)秀，因為我感覺還沒有做到完美境界，職業(yè)生涯中告訴我，企業(yè)有問題就要提出來，沒問題去找問題，每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決，美麗的語言不會把問題解決，個人認為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題，敬請不要計較，總結(jié)中都是我內(nèi)心真實的感受和表達，都是我對企業(yè)責任心的表現(xiàn)，職業(yè)之心，時間考驗，結(jié)果明鑒!

在這里說明一下，為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給xx供應的HS-710V及HS-928B，為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要，因其銷量微小，在下面的總結(jié)中，將不做介紹。

二、第二季度辦事處各市場所做的工

1.維護老產(chǎn)品老市場方面：我司在xx這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機、天線、揚聲器)，由于在過去的幾年中，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為：53萬)，加之去年降價之后主機的價格為85.63元(不含稅，下同)，經(jīng)公司價格評審利潤率為0，雖然如此，去年公司在xx辦事處的督促下，對HS-180V的電路進行了改版設(shè)計(由原先手工插件改為SMT/AI)，產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善，因此公司仍然決定繼續(xù)供應，但不主動追求市場份額的擴大，原因如下：

a.此產(chǎn)品利潤為零，考慮到這里索賠不規(guī)范，利潤幾乎為10%以上，擴大份額無意義;

b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;

c. HS-528V已開始逐步取代HS-180V，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應在20xx年完成，按照此進度逐步減少HS-180V的供應量，擴大新產(chǎn)品的供應量。

考慮到以上因素，在第二季度，十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產(chǎn)品HS-180V，努力配合好其生產(chǎn)計劃。

2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作：

新產(chǎn)品方面：考慮到HS-528V主機在20xx年9月才批量供貨，在此也把它作為新產(chǎn)品，加上已經(jīng)開始進行的D310項目(包含收放機、CD、VCD、DVD及天線、揚聲器等)，xx辦事處的新產(chǎn)品主要有3個，下面分別給予介紹：

a. HS-528V產(chǎn)品，由于xx的退出，目前我司此產(chǎn)品的份額為100%，但是xx電子有限公司、已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品，并于去年供應了800臺(直供路線)，現(xiàn)在其正在緊密動作，準備再次進入配套體系，xx辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價格為220.17元，我司價格為239.32元，相對而言，其成本優(yōu)勢比較大，如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加，而我司的產(chǎn)品又不降價的話，其進入配套路線是遲早的事。

b. D310項目的HS-T1886收放機，由于第一輪試制下來，發(fā)現(xiàn)的問題比較多，十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司，現(xiàn)在公司方面的答復是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

c. D310項目的HS-T2121收放機，第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個面板燈光問題(東風商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光)，因此機原先燈光都是綠色，現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管，電路要重新設(shè)計，重新開模，可能成本也要上去，時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù)。

新市場開拓方面：xx特種車身廠屬于xx集團下面的東風實業(yè)有限公司，和xx商用車公司是相互獨立的，其年產(chǎn)量大約為40000-50000，收放機主要由xx公司及xx工貿(mào)公司2家進行配套，我個人比較看好這個市場，但是更加需要總部和領(lǐng)導的支持。

公司季度工作總結(jié) 篇7

1總則

1.1為切實貫徹“預防為主，防治結(jié)合”的方針，加強衛(wèi)生管理工作，改善員工良好的工作條件，保障員工的安全和健康，***的衛(wèi)生防疫工作，減少以致消除傳染和疾病的發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》以及相關(guān)法律法規(guī)，***實際制定本制度。

1.2本制度適***范圍內(nèi)施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生防疫管理。

2組織機構(gòu)及職責范圍

2.1公司黨委書***衛(wèi)生防疫工作責任人，分公司黨支部書記為所***的衛(wèi)生防疫工作責任人。項目經(jīng)理為項目部的衛(wèi)生防疫工作責任人。

2.2項目部應建立職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)和責任制，項目經(jīng)理為職業(yè)衛(wèi)生管理第一責任人，項目副經(jīng)理為直接責任人。施工隊長、班組長是兼職衛(wèi)生管理人員，負責本施工隊、本班組的職業(yè)衛(wèi)生管理工作

2.3項目部是衛(wèi)生防疫管理的責任主體，負責對施工現(xiàn)場衛(wèi)生防疫工作的日常管理和控制。

2.4公司工程管理***衛(wèi)生防疫管理工作的主管部門，工會負責***綜合辦公室、黨某某、安全管理部對***所屬項目的衛(wèi)生防疫管理工作進行檢查和監(jiān)督。

3管理要求

3.1一般管理要求

3.1.1嚴格執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生防疫的法律、法規(guī)和各項管理規(guī)定。做好衛(wèi)生防疫工作。制定突發(fā)衛(wèi)生防疫、中毒事件應急預案。

3.1.2加強用工管理，嚴格控制人員流動。

嚴格實行新進工地人員體檢制度，確認身體健康。對施工人員的流動情況要及時掌握。

3.1.3加強衛(wèi)生防疫知識宣傳教育：網(wǎng)絡、現(xiàn)場展板和手機終端進行相關(guān)的衛(wèi)生防疫知識宣傳教育。

工地應密切關(guān)注新聞媒體有關(guān)傳染性疾病的報道，掌握相關(guān)知識，并及時向職工進行宣傳教育，使職工提高衛(wèi)生防疫意識，自覺搞好個人衛(wèi)生，主動做好衛(wèi)生防疫工作。

3.1.4食堂應選在上風口，遠離廁所（不小于30m）、垃圾站等有毒有害場所，有良好的通風和潔衛(wèi)措施。

1、往來頻繁的區(qū)域公共區(qū)域及項目經(jīng)理室、施工室、資料室、監(jiān)理室等應保持良好的通風條件，便于空氣流通，應保持空氣清新，無異味;空氣采用過氧乙酸噴霧消毒時，按照1:30要求，每立方米使用30ml,且密閉1小時后，進行通風。

2、公共場所的物表、地面應濕式衛(wèi)生，每天2次，采用500mg/L含氯消毒液擦拭消毒，作用30分鐘后，清水再次擦拭;遇污染隨時清潔消毒。

3、區(qū)域內(nèi)物表、地表應干凈、干燥無塵、無污垢、無碎屑、無異味等。

4、擦拭不同區(qū)域的抹布、拖布應分區(qū)使用，有顏色標記。

5、使用后的抹布、拖布應先清洗干凈，再使用500mg/L的含氯消毒劑浸泡消毒30分鐘，再次清水沖洗干凈，懸掛，晾干備用。

6、應注意公共區(qū)域門簾、門把手、廁所旁的洗手盆等高頻接觸物表的擦拭清潔消毒。

7、不同公共區(qū)域的保潔人員執(zhí)行消毒措施時，應做好個人防護，感染性疾病科保潔人員應執(zhí)行二級防護要求，穿戴適宜的防護用品，包括一次性帽子、防護口罩、護目鏡、一次性隔離衣、鞋套、手套等，完成區(qū)域環(huán)境的清潔消毒后，按要求脫去防護用品，并嚴格進行手衛(wèi)生。

8執(zhí)行其他公共區(qū)域衛(wèi)生消毒的保潔人員執(zhí)行一般防護要求，戴帽子、戴口罩、穿工作衣、橡膠手套，完成區(qū)域環(huán)境的清潔消毒后，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生。

9、公共區(qū)域所產(chǎn)生的生活垃圾、醫(yī)療廢物應根據(jù)要求每天及時密閉運送至生活垃圾暫存點或醫(yī)療廢物暫存點，不可在公共場所堆積。

3.1.5食堂應設(shè)飯廳、操作間、熟食區(qū)和庫房，且要相對固定、封閉，并且具備清洗消毒的條件和杜絕傳染疾病的措施。

3.1.6發(fā)現(xiàn)有員工患有傳染病或是病原攜帶者，應予以及時必要的隔離治療，直至衛(wèi)生防疫部門證明不具有傳染性時方可恢復工作。

3.2環(huán)境衛(wèi)生管理措施

（1）施工現(xiàn)場要天天打掃，保持整潔衛(wèi)生，場地平整，道路暢通，做到有排水措施無積水。

（2）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，常規(guī)每天2次對空氣、醫(yī)用物品、物體表面等采用1000/L含氯消毒劑擦拭消毒，遇污染時及時清潔消毒，并做好有關(guān)清潔、消毒工作記錄。

（3）項目管理人員采取標準預防措施，為工人班組人員提供一次性醫(yī)用口罩。配備非手觸式洗手設(shè)施和酒精速干手消毒劑，項目管理人員及工人班組人員應嚴格按照“六步洗手法”及時進行手的清洗和消毒，必要時戴手套。

（4）為了廣大職工身體健康，施工現(xiàn)場必須設(shè)置保溫桶和開水(水杯自備)，公用杯子必須采取消毒措施。

（5）對員工上下班進行體溫測量并登記，排查復工人員兩周內(nèi)的過往史、接觸史，全面落實疫情防控措施、落實防控人員，全員參與的疫情防控體系。辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現(xiàn)場必須做好每日至少4次以上消毒及工人出入測溫并保留相關(guān)記錄。

3.2.1疫情防控措施

若施工現(xiàn)場確認有員工疑似病例或確診后，工地應立即停工并封鎖場地，配合疾病控制部門開展疫情防治，并及時向?qū)俚匦袠I(yè)主管部門報告，項目經(jīng)屬地疾病控制部門評估合格后方可復工。同時立即通知項目所在地的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，員工復工崗前無條件接受當?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及項目防疫工作小組對新冠肺炎流行病史咨詢，體溫、血壓、心率測量，呼吸道癥狀篩查。員工復工崗崗前必須進行不少于14天的出行時間、地點、軌跡核實登記，并向項目部報備、員工必須向項目部提供的自我出行信息真實性作出承諾書。

3.2.2疫情防控相關(guān)處罰

對妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控，不服從、不配合或者拒絕執(zhí)行有關(guān)政府決定、命令或者措施等行為的按《突發(fā)事件應對法》第六十六條規(guī)定:“單位或者個人違反本法規(guī)定，不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法給予處罰”。

公司季度工作總結(jié) 篇8

20xx年一季度，雖然國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜多變，但中國證券市場基本呈單邊上揚的趨勢，投資者普遍處于盈利狀態(tài)。南京證券沒有為此而放松投資者教育工作，而是進一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，努力幫助投資者樹立正確的投資理念、增強風險防范意識，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績?，F(xiàn)將公司今年一季度的投資者教育工作匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作

20xx年初，公司就將投資者教育工作作為今年的重要工作來抓，要求各營業(yè)部從本部的實際出發(fā)，認真扎實地做好投資者教育工作。一季度，公司各營業(yè)部普遍將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，紛紛加強了組織領(lǐng)導，營業(yè)部負責人親自負責，各部門負責人積極參與，按照20xx年的工作計劃和客戶特點，進一步完善工作制度，狠抓落實，推動全公司的投資者教育工作取得了較大進展。上海新華路、張家港步行街、無錫五愛北路等多家營業(yè)部均成立了以營業(yè)部負責人為組長，各分部門負責人為成員的投資者教育小組，并指定專人作為投資者教育工作的聯(lián)系人，隨時與協(xié)會以及公司保持信息暢通，及時報告營業(yè)部投資者教育工作進展情況，努力做好相關(guān)工作。

二、將投資者教育貫穿于客戶服務的各個環(huán)節(jié)，扎實做好日常工作

投資者教育工作不是表面文章，必須將這項工作貫穿到與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)當中，從各個方面做好相關(guān)工作。今年以來，公司堅持以“專業(yè)服務，創(chuàng)造價值”為理念，在客戶開銷戶、日常交易、資金存取、客戶營銷和服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)中，積極了解客戶，服務客戶，切實將投資者教育工作做實、做細。特別是經(jīng)常通過問卷調(diào)查、電話回訪以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)了解和分析客戶的風險承受能力和投資偏好情況，針對不同類型客戶進行有針對性的投資者教育，取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州慶春東路、重慶較場口等營業(yè)部將投資者教育工作進行分解，在日常業(yè)務工作中明確了營業(yè)部各崗位員工的相關(guān)工作職責，切實將投資者教育融入到客戶服務的每個環(huán)節(jié)。

三、采用多種形式，認真做好投資者教育工作

開展投資者教育工作不能死板，一定要根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及各地的具體情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

今年以來，各營業(yè)部紛紛利用投資者園地這一常規(guī)基地，加強投資風險揭示和證券知識、法律法規(guī)的宣傳，根據(jù)市場實際情況和工作需要及時更新內(nèi)容，不斷完善投資者教育園地。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，將法律法規(guī)、證券知識等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。公司很多營業(yè)部還紛紛利用報刊、電視、報告會等多種形式積極開展投資者教育工作，介紹理財知識和技巧，提示投資風險，得到廣大投資者的一致好評。

今年一季度，南京大鐘亭、連云港通灌南路、銀川文化東街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作。深圳管理總部于3月份聯(lián)合清華大學研究院培訓中心舉辦了《聚焦20xx年全國“兩會”——談當前宏觀經(jīng)濟政策與民生問題》，并邀請全國政協(xié)委員賀強、華爾街資深投資銀行策略家李宗賢等為眾多知名人士從多個層面剖析國內(nèi)證券投資市場的投資機會，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍，取得了良好的效果。廣州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和銀川民族北街等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、投資策略報告會等形式不斷提高投資者教育活動的質(zhì)量，針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。今年3月份，南京新華路營業(yè)部由于多年熱忱專業(yè)的服務，還被南京市消費者協(xié)會和大眾證券報社評選為南京地區(qū)投資者滿意十佳證券營業(yè)部。

四、抓住重點，著重做好新入市投資者的風險教育工作

新入市投資者的風險教育工作是投資者教育工作的重點，必須傾注大量的心血和精力。今年以來，針對新入市的投資者，公司各營業(yè)部根據(jù)該類型投資者的風險承受能力和投資偏好，從開戶、回訪和培訓等多個環(huán)節(jié)加強對新股民、新基民的風險教育工作，努力提升他們的投資水平和風險意識。公司集中印制了一批操作手冊，并借助公司網(wǎng)站介紹各種投資品種特點及有關(guān)操作規(guī)則，準確披露市場新品種、新變化、新政策，及時傳達國家和證監(jiān)部門的政策信息，幫助新入市的投資者盡快成長起來。南京長樂路和南京常府街等營業(yè)部通過股民學校，加強與新入市投資者的互動，倡導理性投資，取得了良好的效果。

五、利用技術(shù)手段，積極推動投資者教育工作邁上新臺階

充分利用各種技術(shù)手段，通過多個渠道更有針對性地開展投資者教育工作有利于擴大范圍，提升工作效果。

公司于20xx年初上線了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(以下簡稱“CRM系統(tǒng)”)，加強了對投資者的分析和研究，能夠針對不同類型的投資者提出家常菜譜大全不同的服務方案，不斷提高服務質(zhì)量，同時也推動投資者教育工作邁上了新臺階。南京龍蟠路和南京新華路等營業(yè)部依托CRM系統(tǒng)，將營業(yè)部所有客戶細分到員工名下，員工通過CRM系統(tǒng)細致研究自己所服務客戶的操作習慣和風險承受能力，按照服務規(guī)范有針對性地為客戶進行風險提示和服務，極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。

同時，公司的全國統(tǒng)一客服熱線400-828-5888于20xx年面向全公司推廣，正在逐步取代原來各營業(yè)部分散的自助委托電話和人工服務號碼。該客服熱線可以提供自助委托、人工服務、賬戶查詢、銀證轉(zhuǎn)賬、修改資料和自助語音咨詢等六大功能，規(guī)范了客戶服務標準，提高了客戶服務水平，并在日常的服務工作中積極做好投資者教育相關(guān)工作，得到投資者的廣泛好評。

六、完善投訴處理機制，構(gòu)建多種投訴渠道，及時妥善解決投資者的投訴

在日常的市場營銷和客戶服務工作中，投資者對公司的相關(guān)工作不滿意或者不理解是很正常的，因此及時妥善解決投資者的投訴是非常重要的。今年一季度以來，公司不斷完善投訴處理機制，規(guī)范投訴處理流程，同時構(gòu)筑多種投訴渠道，保護客戶投訴的及時順暢。公司所有營業(yè)部均在營業(yè)部場所顯著位置張貼公司和營業(yè)部的投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關(guān)信息，設(shè)置了投訴郵箱并定期檢查，同時完善客戶投訴處理流程，接受并妥善處理投資者的投訴，做好投訴記錄。通過以上多種方式讓投資者的投訴、意見能夠在第一時間便予以妥善解決。

總的來說，今年第一季度公司的投資者教育工作在取得一定成績的同時，也在深化投資者教育工作中也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是客戶分層分類服務工作亟待加強，公司和各營業(yè)部如何進一步細分客戶并做好客戶服務和投資者教育工作有待改進;二是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;三是與其他機構(gòu)在投資者教育工作的合作方面有待加強。但無論遇到什么問題，南京證券都將加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進，把投資者教育工作作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風險意識，維護投資者權(quán)益，提高投資者抵御風險的能力。繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

公司季度工作總結(jié) 篇9

今年一季度以來，在領(lǐng)導的正確指揮下，我行各項業(yè)務發(fā)展迅速，取得了良好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部門辦公室密切配合，依托全行員工的理解和支持，在部門員工的共同努力下，嚴格按照要求履行部門職責。各項工作認真開展，有力支持了我行各項業(yè)務發(fā)展。簡要總結(jié)如下：

一、人力資源項目

人力資源項目作為我行的重點工作之一，關(guān)系到是否可以理順激勵和約束。促進全行業(yè)務發(fā)展的機制一直受到全行領(lǐng)導的高度重視。一季度是我行薪酬與業(yè)績計劃的關(guān)鍵時期。是整個計劃實施前的最后準備期，直接關(guān)系到計劃最終能否實施。

人力資源部也覺得責任重大。期間，組織了多場關(guān)于項目特別是項目核心績效考核計劃的講座和研討會。 、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部門、行政管理部門反復組織討論，收集員工意見和建議，并組織起來。應該說，人力資源部門為保證績效考核方案的順利實施做了很多工作。

2. 招聘工作

為適應我行業(yè)務發(fā)展需要，人力資源部陸續(xù)招收大學生，并招收部分管理和專業(yè)職位。人才招聘。雖然招聘工作時間跨度長、工作量大，涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、組織考試、公布結(jié)果、體檢、入職等多個階段，但我科積累了豐富的經(jīng)驗。通過以前的招聘工作經(jīng)驗。具備一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題。在部門工作人員的密切配合和相互配合下，任務順利完成，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。

同時，我行薪酬與績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)揮了積極作用。從招聘流程上看，新的薪酬與績效計劃具有一定的市場吸引力，將有效推動我行。開展招聘工作。但也需要注意的是，我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來協(xié)助，而我們自己的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，也沒有自己一套科學的人才甄別方法.這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

3、內(nèi)部競爭工作

為積極推動我行各項業(yè)務發(fā)展，選拔培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后成立了支行?？偛弥?、業(yè)務主管和業(yè)務發(fā)起人的內(nèi)部競爭。通過競爭，一批優(yōu)秀的青年員工脫穎而出，帶動了我行各項業(yè)務的發(fā)展。通過這種外部招聘和內(nèi)部競爭機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造可上可下、可高可低的人員流動機制。讓銀行所有員工真正做到量力而為，量力而行。

四。培訓工作

銀行業(yè)作為服務業(yè)，對員工的培訓要求非常高，人力資源部一直高度重視培訓工作。 .一季度，在人力資源部的配合和組織下，我行先后開展了保險代理人資格培訓、銀行平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、集中面授培訓等多項培訓。對于新員工。

從反饋來看，無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果，還是培訓的針對性和員工參與度，都比以前有了一定的提升。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的初級階段，未來對人力資源的需求會越來越旺盛。如何通過建立科學的培訓體系來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我們業(yè)務發(fā)展的需要，將是我面臨的挑戰(zhàn)。行業(yè)面臨的重大問題。

針對這一問題，我部積極推進培訓體系建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度，制定系統(tǒng)的培訓計劃，并開展了相應的培訓需求調(diào)查，力爭為我行建立更完善的培訓體系。

五、考核管理辦法

為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《派遣員工考核辦法》 xx銀行”，即將完成《xx銀行費用考核辦法》。辦法的出臺，一方面完善了我行的用人制度，有利于公平公正的考核。另一方面，也有利于促進員工績效的提升。

六．員工行為調(diào)查

為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部配合其他部門，通過收集員工基本信息、組織人員走訪基層派出所、社區(qū)居委會、安排家訪等方式，對全行員工的異常行為進行調(diào)查，取得了一定成效。堅決杜絕因員工行為隱患導致的風險案例的發(fā)生。

7、支行開戶材料申報

經(jīng)過前期的精心準備，xx支行順利開業(yè)。我部還順利完成了xx分公司高管資格申請材料和開業(yè)申請材料的申報工作。

該材料的申請過程比較順利，一方面得益于前期申請開設(shè)總公司和xx分公司的經(jīng)驗。一方面，得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信我部門要進行的監(jiān)事會長材料申報等材料會順利完成。

八。其他工作

人力資源部積極做好本行員工檔案管理和員工日常分配工作。

總體來說，一季度人力資源部完成了線領(lǐng)導安排的各項工作，很好地履行了部門職責。下一階段，人力資源部將繼續(xù)推進本行績效考核計劃的實施，完成各部門和個人績效合同的簽訂，完成新員工集中面考。