人事工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-03-07 人事工作總結(jié)人事工作總結(jié)九篇。
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人事工作總結(jié)【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!很高興此時此刻與大家相聚在這里!由于我接任人事部的工作時間不是很長,所以談不上對酒店人事工作的指手畫腳,可是短短十余天的.工作與生活卻給我留下了深刻的印象,初到...,到處呈現(xiàn)出一片樸實無華的景象,他們雖然在不同的崗位上,卻有一個共同的奮斗目標(biāo),那就是為了..的美好明天而努力著,他們的純樸,執(zhí)著令我十分感動,他們是天元最可愛的人!
人事管理工作對我來說是一門新的課程,我需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和發(fā)現(xiàn)。下面我就上年度的人事工作做以下簡單總結(jié)!
1...酒店現(xiàn)有員工92名,人員在崗情況基本達標(biāo),但長期以來缺乏穩(wěn)定性,流動量大,這和日常工作中缺乏思想溝通有不可推卸的責(zé)任。
2.規(guī)范管理,正確引導(dǎo)有待加強,應(yīng)以員工手冊為行為規(guī)范,來嚴格要求我們每個人的行為和工作準則。
以上是我對到崗后工作的簡單總結(jié),我的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),同時希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的不足之處進行批評和指正,接下來,就來年的工作做以下計劃和安排:
1.培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。2.招聘是為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,所以決定采取以下方法招聘,1.外出招聘2.粘貼海報3.員工介紹,其中第三種方法較為明顯,所以以后應(yīng)加強與部門員工之間的溝通,鼓勵員工推薦身邊優(yōu)秀人才,介紹到酒店,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
3.不定期與各部門溝通,檢查,監(jiān)督酒店有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度的落實,確保各項制度的有效實施。
4.本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
5.熟悉國家勞動法及酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是我對20xx年工作的總結(jié)及對20xx年工作的展望,相信新的一年我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新的臺階!
謝謝大家!
酒店人事部
20xx年1月16日
人事工作總結(jié)【篇2】
我在人事部的工作在半年過去中結(jié)束了,作為人事部門的一員,關(guān)心部門完成公司的人事工作。工作的結(jié)束并不意味著我可以休息,只是這一段時間的工作落幕,需要去進行總結(jié),并重新方案下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進行的總結(jié):
一、整理公司的員工檔案
公司每個月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個月我都要對員工的檔案進行整理,把辭職的員工從人事檔案中分別出來,再把聘請進來的員工納入檔案中,整理他們的信息。員工檔案每個月進行一次大的整理和分類,其他時間就具體進行整理。半年來公司總辭職人數(shù)xx人,聘請進來的人數(shù)是xx人,員工檔案要不斷的進行更新。
二、聘請工作
身為人事部門員工,我的工作還要負責(zé)公司聘請工作。公司的人才需要不斷的去更換新穎的血液。聘請進來的人都將是公司新的人才力氣。我在這半年里,關(guān)心部門進行聘請,一共聘請進來xxx人,我們自己部門增加x人,其他部門不均勻的都有增加人數(shù)。進行的聘請工作,我負責(zé)對外發(fā)布聘請信息,期間有到人才市場進行人才聘請。我準時的更換網(wǎng)上的一些聘請信息,準時的更正公司聘請的信息,關(guān)懷公司引進更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力氣。
三、負責(zé)公司通知和宣布傳達工作
公司的全部通知我都有準時傳達給大家,重要的通知都會給到各部們負責(zé)人手里,讓他們對本部門的員工進行傳達。公司有進行的宣布傳達我在旁關(guān)心,負責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣布傳達,提升公司品牌知名度。宣布傳達的工作主要有海報的制作和張貼,以及各活動宣布傳達都要我去進行跟進。準時的.把各項活動的宣布傳達向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報及反饋狀況。人事的工作這么做下來,感覺到辛苦,但是更多我所獲得的是累累碩果,由于自己的努力工作,從而讓我們部門能夠做出更好的成果出來,與其他部門也都能相互協(xié)作,一起為公司進獻自己的力氣,讓自己的力氣在公司得到發(fā)揮。我2 / 21經(jīng)過了這半年的工作之后,對于自己的不足有些了解,在下一個工作我會盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的力氣得到更好的進展,盡力關(guān)懷人事部的工作。
人事工作總結(jié)【篇3】
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)將上月個人工作總結(jié):
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
人事工作總結(jié)【篇4】
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
人事工作總結(jié)【篇5】
一、XX年工作總結(jié)
(一)深化人事制度改革。規(guī)范非編合同制教師管理,出臺《XX縣中小學(xué)幼兒園待聘教師管理辦法》,建立待聘教師儲備庫,公開招錄XX名待聘教師入庫,并實行第三方勞務(wù)派遣機制。實施“銀齡教學(xué)計劃”,并公開發(fā)布講學(xué)教師招聘公告,共有X名退休教師充實到鄉(xiāng)村學(xué)校任教。規(guī)范學(xué)校崗位管理,出臺《進一步完善學(xué)校崗位管理辦法》,嚴格落實校長及中層干部上課制度,共有XX名轉(zhuǎn)崗人員重返教學(xué)一線。規(guī)范教師資格認定程序,完成初中、小學(xué)和幼兒園教師資格認定XX余人,完成XX名新教師的教師資格首次注冊工作。
(二)依法保障教師待遇。出臺《XX縣義務(wù)教育教師績效工資補差發(fā)放辦法》,20xx年度義務(wù)教育教師與公務(wù)員人均相差的XX元差額部分已在暑期補發(fā)到位。11月,縣政府出臺《關(guān)于義務(wù)教育教師工資待遇XX辦法》,建立健全了中小學(xué)教師工資長效聯(lián)動機制,義務(wù)教育教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平依法得到保障。
(三)優(yōu)化師資隊伍配置。全年提拔交流CC名校級領(lǐng)導(dǎo)干部,引進高校優(yōu)秀畢業(yè)生XX人,公開招聘事業(yè)編教師XX人,錄用定向培養(yǎng)畢業(yè)生XX人,其中大部分新教師充實到農(nóng)村薄弱學(xué)校。另外,委托高校培養(yǎng)小學(xué)全科、初高中緊缺學(xué)科教師XX人。推動XX名校長教師交流調(diào)動,有效地促進了城鄉(xiāng)學(xué)校之間師資力量的均衡配置,對鄉(xiāng)村學(xué)校教師隊伍的穩(wěn)定產(chǎn)生了積極影響。
(四)培養(yǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人物。實施全員培訓(xùn),全年實施自主選課XX個項目,合計XX人次;指令性項目X個,3XX人次,合計參與培訓(xùn)人次XX人次。以“XX工程”為載體,持續(xù)推進名校長名教師培養(yǎng);借助山海協(xié)作工程,共同實施“十三五”名師培養(yǎng)工程.
(五)完善人事檔案信息。按照配用庫房面積XX平方米達標(biāo)和“三室”分開的要求,及時配置了防盜門、監(jiān)控、滅火器、空調(diào)等設(shè)備,確保檔案安全萬無一失。根據(jù)干部人事檔案專項審核全覆蓋的要求,XX名縣管干部實現(xiàn)干部檔案數(shù)字化,完成率達100%。XX份教職工人事檔案中,已完成XX人的“三齡兩歷一身份”逐卷逐頁專項審核,審核覆蓋率已達XX%,并多次接受省市組織部門的專項審查,得到一致好評。
二、20xx年工作計劃
一是實施“線上線下”雙軌培養(yǎng)。組建縣級名師工作室,開通“名師智慧空間”,建立名師工作室主持人聯(lián)系幫扶學(xué)校(學(xué)科)制度。依托本地與發(fā)達地市學(xué)校結(jié)對的機遇,定期選派一批優(yōu)秀教師外派學(xué)習(xí)先進理念與教學(xué)技能。堅持主題式培訓(xùn),推動中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的實施,提高教師培訓(xùn)成效,創(chuàng)新新教師培養(yǎng)機制,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”載體,積極推動教育教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大力推行名師網(wǎng)絡(luò)工作室、名師飛課、同步課堂,快速提升教師業(yè)務(wù)水平。
二是提升“領(lǐng)頭羊”業(yè)務(wù)水平。選好配強書記校長,建立健全校級領(lǐng)導(dǎo)考核制度,鼓勵校長深入課堂聽課、參與教研、指導(dǎo)教學(xué),努力提高教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。尊重校長崗位特點,完善選任機制與管理辦法,努力造就一支政治過硬、品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、治校有方的高素質(zhì)專業(yè)化校長隊伍。加大校長特別是鄉(xiāng)村學(xué)校校長培訓(xùn)力度,XX年遴選XX名骨干校長參加卓越校長專題培訓(xùn),支持校長大膽實踐,創(chuàng)新教育理念、教育模式、教育方法,營造教育家脫穎而出的制度環(huán)境。
三是優(yōu)化教師資源配置。實現(xiàn)中小學(xué)教師“縣管校聘”管理改革全覆蓋,積極推進校長職級制和教師積分制管理改革,建立中小學(xué)教師“適崗競聘”機制,形成正確的教師成長導(dǎo)向,激活教師發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。在組建教育集團的背景下,通過實地調(diào)研、調(diào)閱資料,按照班額、生源等實際情況,在編辦核定的編制總量內(nèi),統(tǒng)籌調(diào)配各校編制和崗位數(shù)量,千方百計加大縣域內(nèi)城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村教師雙向交流、定期輪崗力度,積極探索建立學(xué)區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))內(nèi)教師走教制度。
四是“問海借力”重點培養(yǎng)。依托“山海協(xié)作”平臺和省市名優(yōu)教師培養(yǎng)平臺,啟動“點亮名師”工程,借智XX資源辦好“名師培養(yǎng)班”,將XX位名師培養(yǎng)成享譽全省的學(xué)科大咖,形成爭做“名教師”素質(zhì)提升氛圍,為全縣教育提質(zhì)提供強有力的人才保障和智力支持。通過“點亮名師”工程培養(yǎng)“XX名教師”XX名左右,并從中擇優(yōu)培養(yǎng)“XX名教師”名左右。
人事工作總結(jié)【篇6】
人事工作總結(jié)
一、引言
人事工作是組織管理中至關(guān)重要的一環(huán)。它涉及到招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系和績效管理等方面,對組織的運營和發(fā)展具有重要影響。筆者在過去的一年中擔(dān)任人事經(jīng)理的職位,積累了豐富的經(jīng)驗和知識。在本文中,我將詳細總結(jié)我的人事工作,并分享我所學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
二、招聘工作
招聘是人事工作中最重要的一環(huán),因為它關(guān)系到組織能否吸引到合適的人才。在去年,我負責(zé)招聘了30個職位,并成功找到了合適的候選人。首先,我充分了解了每個職位的要求和崗位職責(zé),確保能夠找到與之匹配的人才。其次,我廣泛地發(fā)布職位招聘信息,利用各種渠道尋找合適的候選人。最后,在面試過程中,我注重候選人的能力和文化匹配,以確保最終的錄用決策是明智的。
三、員工培訓(xùn)和發(fā)展
員工培訓(xùn)和發(fā)展是組織中具有長遠影響力的活動。在過去的一年中,我制定了一套完整的培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)和繼續(xù)教育。首先,我為新員工準備了詳細的培訓(xùn)手冊,并通過實踐和案例分析等方式提高他們的工作技能。其次,我與部門經(jīng)理合作,制定了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃,幫助員工提升能力和擴展職業(yè)發(fā)展道路。最后,我組織了一些外部培訓(xùn)課程,讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和更新知識。
四、員工績效管理
績效管理是組織中激勵和提高員工表現(xiàn)的重要手段。在去年,我制定了一套完善的績效管理制度,并與部門經(jīng)理一起進行了執(zhí)行。首先,我明確了每個職位的績效指標(biāo),使員工能夠明白他們的工作目標(biāo)和期望。其次,我定期與員工進行績效評估,提供針對性的反饋和建議。然后,我與部門經(jīng)理合作,為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升和獎勵機會。最后,我組織了定期的團隊活動,提高團隊合作和凝聚力。
五、員工關(guān)系管理
良好的員工關(guān)系對組織的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一年中,我重視員工的工作滿意度和福利待遇,以改善員工關(guān)系。首先,我與員工保持溝通和交流,關(guān)注他們的工作問題和需求。其次,我組織了員工滿意度調(diào)查,了解他們對組織的意見和建議。然后,我與員工代表搭建溝通渠道,及時解決員工關(guān)注的問題。最后,我優(yōu)化了員工福利制度,提供更多有針對性的福利待遇,增強員工的歸屬感。
六、教訓(xùn)與體會
在過去一年的人事工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和教訓(xùn)。首先,我意識到招聘時需更加注重候選人的文化匹配,以確保員工能夠更好地融入組織。其次,我發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)時需要更加關(guān)注個性化的需求,以提高培訓(xùn)的效果和效率。最后,我體會到與員工保持良好溝通是員工關(guān)系管理中的關(guān)鍵,只有尋求共識和協(xié)調(diào)才能推動組織向前發(fā)展。
七、結(jié)語
總的來說,過去一年的人事工作使我獲取了豐富的經(jīng)驗和知識。通過招聘、培訓(xùn)、員工績效管理和員工關(guān)系管理等方面的努力,我成功地推動了組織的發(fā)展和員工的成長。然而,我也意識到人事工作是不斷學(xué)習(xí)和改進的過程,我將繼續(xù)不斷提升自己,在未來的工作中更好地發(fā)揮人事經(jīng)理的作用。同時,我也希望能與其他人事工作者一起分享經(jīng)驗,共同為組織和員工的發(fā)展貢獻力量。
人事工作總結(jié)【篇7】
在緊張有序的工作中,二00四年即將過去,回顧這一年的工作,我們**人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和**領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了**的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:
一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出**元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核,其中存款占**、利息收入占**、貸款占**、工作質(zhì)量占**,按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對**的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量,按比例返還。
人事工作總結(jié)【篇8】
xx年來,我們認真貫徹落實市委、市關(guān)于加強隊伍的各項政策,加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè),提高職工的思想道德素質(zhì)、理論水平,促進作風(fēng)、效能建設(shè),以提高水平為目標(biāo),以提高服務(wù)水平為重點,以增強服務(wù)能力為中心,不斷加強、行政執(zhí)法和后勤管理工作?,F(xiàn)將隊伍建設(shè)情況匯報如下:
一、加強黨的建設(shè),增強服務(wù)意識。
一是堅持“一條主線”、“兩個基地”的工作路線,按照“抓學(xué)習(xí)、促提高、抓創(chuàng)新、抓建設(shè)、抓穩(wěn)定”的原則,加強學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)科技工作水平。二是加強織建設(shè)。組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神和《》,學(xué)習(xí)貫徹黨的基本理論、路線、方針政策等,學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)《中國黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準則》,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件,學(xué)習(xí)《》和《廉政準則》,學(xué)習(xí)《法》等各項法律法規(guī),做到警鐘長鳴。三是加強制度建設(shè)。完善和落實“三重一大”制度,進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)班子、和各級職工的崗位職責(zé)。
二、認真做好工會工作,切實維護職工合法權(quán)益。
一是認真做好的思想工作,認真組織學(xué)習(xí)《中國黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準則》、《關(guān)于進一步加強職工教育管理規(guī)定的通知》等黨政方針政策。二是加強人員的教育管理工作,加強對的思想教育,認真抓好職工的思想道德教育;加強對職工的法律知識、文化知識的教育,加強對人員的安全防范意識和防范意識。三是做好黨費收繳管理工作,嚴格按《中國黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準則》要求規(guī)范收支管理行為。四是做好職工的教育管理工作。
三、加強的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
一是認真組織參加的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高的思想道德素質(zhì),增強服務(wù)意識。
二是做好的教育管理工作,組織全體學(xué)習(xí)黨政方針政策、法律法規(guī)和有關(guān)文件,學(xué)習(xí)《法》、《》,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。
三是做好的教育管理工作和后勤管理工作,做到有目標(biāo)、有措施、有計劃、有安排,做好后勤管理工作。
四是做好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,積極為職工提供各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
五是做好工作,按時完成和黨總支布置的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。
六是做好的理論學(xué)習(xí)工作,認真抓好各項學(xué)習(xí),組織全體學(xué)習(xí)政策法規(guī)和文件,積極參加織的理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高自身思想素質(zhì)。
總之,全體認真組織學(xué)習(xí)貫徹黨在新時期的路線和方針政策,加強作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象,為全面推進建設(shè)發(fā)揮積極的作用。
人事工作總結(jié)【篇9】
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“強管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),拓市場;防風(fēng)險,促發(fā)展” 的方針,加強企業(yè)的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步得到提高,為公司順利完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅持以市場配置人才為取向,建立充滿生機和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊伍整體素質(zhì),現(xiàn)將本年度的工作報告如下:
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量情況
年初用工總量為*****人,年內(nèi)通過不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9% ,目前人員總量*****人。在冊在崗員工2490人,其中營銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術(shù)人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發(fā)情況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項目267個項目,共有8913人次接受了培訓(xùn),使用經(jīng)費4112668元。經(jīng)專業(yè)認證機構(gòu)評估,得到了良好評價,獲得市a級辦學(xué)水平認定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽。
3、薪資發(fā)放情況
結(jié)合企業(yè)用工實際,在4-5月份對全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進行了全面分析,根據(jù)集團工資總額下達額度,在完成崗位職務(wù)等級聘任的基礎(chǔ)上,針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補發(fā)工作。年度使用的用工費用合計?萬元。
二、進一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版的《員工手冊》,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,我們還成立三個項目小組開展了相關(guān)政策研究,建立健全了《員工違紀處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。通過大力推進制度建設(shè),主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構(gòu)建了適應(yīng)集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),如修訂的《崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,促進人盡其才、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的用工管理機制
健全完善員工依法退出機制,如修訂的《員工離職補貼實施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機制性的人員退出通道,推動隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整
與優(yōu)化。
4、健全以價值為導(dǎo)向的績效管理機制
探索建立個性化的績效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績效工資分配的科學(xué)性和針對性。進一步完善績效掛鉤機制,進一步兼顧公平,突出價值導(dǎo)向,強化長期激勵,提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機,建立企業(yè)完善的技能知識培訓(xùn)體系,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱,設(shè)計重點培訓(xùn)項目,開發(fā)核心課程體系,開展分級分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點質(zhì)檢人員培訓(xùn),合格者上崗。開展專項特色培訓(xùn),提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細化、專業(yè)化水平。6、搭建專業(yè)化的人力資源運行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實施崗位科學(xué)調(diào)配296次,實施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
2、實施外部招聘,增加人才儲備
年內(nèi)引進各類人才101名。其中,面向 “211工程”尤其“985”重點大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,準備充實技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會招聘5名,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展,提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標(biāo),結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實現(xiàn)“人數(shù)負增長”目標(biāo)。
四、規(guī)范勞動管理,降低用工風(fēng)險
1、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對不同類型的人員實施差異化管理,續(xù)簽時間采取無固定期、較長期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,經(jīng)部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動合同151人次,其中:續(xù)簽無固定合同15人,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同135人。減少了長期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險。
2、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求,我們積極落實集團關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險的工作原則,合理配置人力資源,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進商務(wù)外包,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,明確了測算口徑及操作方式,對包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實施轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強人才隊伍建設(shè) 全面促進人才發(fā)展
加強人力資源建設(shè),重點強化人才隊伍建設(shè),努力把引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實到位。
1、完善核心人才考核,推進入庫動態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策,在20xx年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作,保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,合計入庫人數(shù)418人,有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫,提高了青年人才,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率,優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任,激勵技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法》《管理崗位職務(wù)等級聘任辦法》、,按照公開競爭、逐級聘任方式,實行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動態(tài)管理原則,對公司技管職務(wù)等級實行動態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人 技術(shù)序列副主任及以上申報共34人,正常晉升16人,破格晉升7人 ; 技術(shù)序列一級及以下申報124人,正常晉升116人; 管理序列申報44人,正常晉升30人;聘任一級管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊伍素質(zhì)
報送青年人才到重點院校工程碩士培訓(xùn),協(xié)助各部門審核報送15人參加上海 交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報名工作。為調(diào)動各類專業(yè)人員的工作積極性,我們認真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件,通過各種渠道進行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報,初級認定86人,申報中級資格人,申報高級資格6人。4、深化1+3+5培養(yǎng)模式,加快青年大學(xué)生培養(yǎng)
在青年大學(xué)生培養(yǎng)方面,我們認真落實集團“1+3+5”文件精神,根據(jù)《“1+3+5”青年大學(xué)生員工培養(yǎng)模式實施辦法》,全面配合公司“1+3+5”青年人力資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推進“1+3+5”青年大學(xué)生培養(yǎng)模式的落實工作。依托企業(yè)重點、重大項目,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才,提倡以項目帶動優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng)機制,做好1階段大學(xué)生的見習(xí)管理工作,并幫助青年員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯,實施崗位流動。
5、多措并舉,優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境
為了加快企業(yè)人才高地建設(shè),更好地吸引和留住人才,根據(jù)企業(yè)相關(guān)文件,做好每年人才購房借款審核及發(fā)放工作。為新進員工做好居住證,根據(jù)上海市政策的調(diào)整及變更,及時掌握政策,做好居住證新辦及續(xù)辦的銜接工作。為工作滿三年符合上海市戶口申報人員,組織材料進行戶口申報工作。借助這一系列的服務(wù)平臺,為企業(yè)各類人才提供更好的工作和生活環(huán)境。
六、以素質(zhì)提升為抓手,全力打造高素質(zhì)員工隊伍
為了切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢,實施“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”培訓(xùn)工作原則,狠抓了基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,努力把員工崗位技能素質(zhì)提升到一個新的水平。
一是以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展《愛崗敬業(yè)》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《班組建設(shè)》等培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展《運用excel提升管理效率》、《設(shè)備管理培訓(xùn)》、《經(jīng)濟師繼續(xù)教育》、《卓越績效改版培訓(xùn)》等培訓(xùn);以開拓他們的視野的《營銷知識》等經(jīng)營管理理念培訓(xùn)。
二是結(jié)合新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員分步驟、分層次、分等級的開展了《機械設(shè)計與制造系列基礎(chǔ)國家標(biāo)準》、《振動故障測試分析及診斷技術(shù)》、《承壓設(shè)備焊接工藝評定》等知識的應(yīng)用培訓(xùn)。管理、技術(shù)人員培訓(xùn)共舉辦了70多期,培訓(xùn)400多人。
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人事部門工作總結(jié)九篇
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人事部門工作總結(jié)【篇1】
20__年即將結(jié)束,在新的一年即將來臨之際,為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,同時也為了克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做以下回顧:
1.安全工作:
①生產(chǎn)安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標(biāo)”;同時,制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。兩項制度的制定與執(zhí)行,為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
②消防安全:按計劃維修保養(yǎng)滅火器___具。9月份,組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)___人,全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。
③廠區(qū)安全:不斷強化對保安工作的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤,保證了廠區(qū)安全。
④制度執(zhí)行方面:以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo),嚴格執(zhí)行獎懲制度,先后有__余人受到處罰并通報,其中對不盡責(zé)、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制,而且維護了公司正常生產(chǎn)秩序。
2.工傷事故情況匯總:全年累計出現(xiàn)工傷事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工傷中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。較輕微皮傷害__人次,占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,占__%。(詳見附表)。
3.公司機動車輛維修費用情況:
4.食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
人事部門工作總結(jié)【篇2】
20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的一年,也是運營管理部職能完善、細化的關(guān)鍵時期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計劃與重點,特對本部門上半年的工作分業(yè)務(wù)版塊總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)與績效考評管理
根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度欣銳公司團隊績效指標(biāo),經(jīng)與集團經(jīng)管部溝通與協(xié)調(diào),組織了公司團隊經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。
根據(jù)公司團隊經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,組織各部門簽訂了部門年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,并制定了對應(yīng)的考評指標(biāo),目前正按照《績效管理辦法》對各部門月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評價。
2、經(jīng)營分析
為更全面的獲取公司生產(chǎn)經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,準時向集團經(jīng)管部與軍工集團提交了相關(guān)的分析報告和報表;組織公司領(lǐng)導(dǎo)定期召開月度經(jīng)營分析會,全面揭示公司經(jīng)營狀況,并出具會議紀要。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強,信息的獲取亦非常有限,故分析報告可完善與提升的空間很大。
3、公司固定資產(chǎn)經(jīng)營及存貨監(jiān)控
上半年,主要組織與精密公司(1-2月份固定資產(chǎn))租憑協(xié)議、我公司20xx年度與原虹欣公司租憑協(xié)議的簽訂。下半年將對半年度盤存中發(fā)現(xiàn)的問題進行核實,對需外賣的組織外賣準備。
介于公司目前存貨金額居高不下的狀況,上半年運營管理部組織相關(guān)部門對公司庫位的存貨進行了全面清理,制定了相應(yīng)的消化、處理措施,以減少公司積壓資金的占用,但從上半年的處理進度來看進度緩慢。
4、對外物流管理
通過減少單邊發(fā)空車與增加回程車次數(shù),上半年降低了公司物流費用率;
但目前的工作中,主要存在用車申請流程不規(guī)范、信息溝通不及時及單據(jù)保管不完善的現(xiàn)象。
二、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是公司內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,運管部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞信息化建設(shè)制度化、標(biāo)準化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:
1、運作維護支持
以“服務(wù)”為理念,保證廣元工業(yè)園區(qū)的正常生產(chǎn)運營,增加信息系統(tǒng)的巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)各種系統(tǒng)運行故障,降低系統(tǒng)運行風(fēng)險,從而提高工作效率。
在通訊方面,與廣元電信簽訂了優(yōu)惠合作協(xié)議,每年為公司節(jié)約通訊費用約4-5萬元。
2、制度建設(shè)與流程規(guī)范
20xx年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時間里,我們針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《信息系統(tǒng)周巡檢制度》、《日維護匯總制度》、《月簡報制度》、《物資使用登記制度》、《重大故障登記制度》、《辦公儀表實物管理制度》等,同時對各種賬戶辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程,提高了工作效率,最大程度地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
作為長虹集團的子公司,我們的信息化進程必須與集團的信息化發(fā)展規(guī)劃保持同步。因此在上半年,我們充分與虹信公司人員溝通,同時參考了集團在廣東、合肥、江西等地的工業(yè)園區(qū)建設(shè)方案,結(jié)合廣元工業(yè)園實際情況,制定了未來兩到三年(也就是欣銳公司二期信息化建設(shè))發(fā)展規(guī)劃方案,并報集團公司經(jīng)管部信息管理處審核通過,現(xiàn)在已處于具體實施階段。
3、PPCO項目推進
我公司PPCO項目于20xx年1月25日開始,至20xx年4月30日結(jié)束。其中參與項目的業(yè)務(wù)單元有生產(chǎn)、計劃、采購、財務(wù)、工程、研發(fā),每個業(yè)務(wù)單元都有一致兩名關(guān)鍵用戶全程參與其中。在顧問組的建議和支持下,項目組關(guān)鍵用戶一起進行各階段的推進工作,主要過程體現(xiàn)為:文檔交付件71份、關(guān)鍵用戶測試XX天、數(shù)據(jù)初始化3821條、上線支持30天。
上半年系統(tǒng)在運行中,還存在許多流程上的問題,通過與技術(shù)顧問的及時溝通,均已及時得到解決。但PPCO項目,作為公司這個生產(chǎn)系統(tǒng)的運作機制,不可避免的將會在實際操作過程中隨時出現(xiàn)新的障礙,影響操作效率。
三、經(jīng)營革新
革新管理因人員未到位還未進行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)、合理化建議管理、技改項目推進等工作。
1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)
參照集團及其他成熟子公司管理手冊,清理與完善了欣銳公司管理手冊
目錄,與各部門進行了充分的溝通,制定了各部門月度管理文件的推進計劃。目前正按照計劃督進各部門進行文件的編制、評審與發(fā)布事宜;
目前部門已發(fā)布了公司《績效管理辦法》,擬定了《訂單監(jiān)控管理辦法》、《經(jīng)營分析管理辦法》、《降本系統(tǒng)管理辦法》,已發(fā)相關(guān)部門進行意見收集;在過程推進中,主要體現(xiàn)出各部門對該項工作的長遠意義重視不夠,相關(guān)業(yè)務(wù)部門未充分參與到評審工作中去,造成管理文件缺乏中業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。
2、合理化建議管理
截至目前為止,各部門上半年累計申報建議XX9條,經(jīng)審查采納并已經(jīng)實施的有16條,為公司創(chuàng)造效益預(yù)計29.25余萬元。
該項管理工作自20xx年7月份開始開展后,根據(jù)實際情況完善了《合理化建議管理辦法》。但整體來說,目前該項工作的開展還未真正達到全員參與、主動參與的程度,各部門更多的是將此作為一項任務(wù)來完成,而未將該項工作開展的實際意義在員工層面進行廣泛宣傳與貫徹。
3、技改項目推進
截至目前為止20xx年固定資產(chǎn)累計預(yù)算金額達到:8578.66萬元,實際投資金額:2503.66萬元,已付款金額:571.78萬元,預(yù)計下半年付款金額將達XXXX.55萬元,故下半年我公司面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力較大。
目前,我部門尚無固定資產(chǎn)系統(tǒng)查詢權(quán)限,不能及時、準確地對項目推進的全程跟蹤,現(xiàn)有的推進模式非常被動。同時,在立項過程中,還存在項目資產(chǎn)購Z重復(fù)、數(shù)據(jù)不準確、部門信息溝通不到位、手續(xù)不健全等問題,下半年運營管理部將通過權(quán)限申請、流程規(guī)范以及相應(yīng)的考核機制,強力推動技改項目的進度,并定期對投資情況進行清理與監(jiān)控。
下半年工作計劃
基于部門上半年業(yè)務(wù)推進中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務(wù)推進計劃,及相關(guān)的實施措施,確保各項業(yè)務(wù)得到有效開展。如下:
20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強,這就需要部門所有成員在加強自身學(xué)習(xí)的同時,隨時總結(jié)工作的得與失,通過實際工作的歷練,促進個人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動部門工作的不斷進步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達成作出應(yīng)有的貢獻!
人事部門工作總結(jié)【篇3】
一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在xx月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。xx月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員招聘。
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
2.2員工培訓(xùn)。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.3推行績效考核。
在xx月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準,對樣板房的員工按清潔標(biāo)準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
人事部門工作總結(jié)【篇4】
領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好!
20xx年立刻就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬xx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:xx元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用xx元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。
集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元;新員工入職培訓(xùn)費:20xx元。
七、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的.糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風(fēng)險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計:53.83萬元;其中定量指標(biāo)扣款:40.42萬元;定性指標(biāo)扣款:13.41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2.11萬元。
九、20xx年工作計劃及推薦
1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。
如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在必須難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,個性是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,推薦被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人必須的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;
培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事部門工作總結(jié)【篇5】
20**年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《XX工作守則》;《XX安全制度》;《XX房務(wù)部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財務(wù)部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《XX各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善XX員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)
1.在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。
2.不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20**年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20**年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20**年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。20**月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、**、**、**附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
人事部門工作總結(jié)【篇6】
回望以往的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、部門發(fā)展與建設(shè)
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
二、檔案管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
三、勞動合同
負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
四、考勤工作
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
人事部門工作總結(jié)【篇7】
包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責(zé)、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時要求整體 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道了解員工、了解公司。
人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進行匯報, 存在的問題進行協(xié)商。
招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性。
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
(1)不定期進行 考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
(2) 定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。
社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
(1)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
(3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關(guān)注程度,將以上各種 活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。
(1)完善生活 配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行 員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活;
(5)積極執(zhí)行6S工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
(1)保安工作 對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記。
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達對員工的關(guān)注。
(2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責(zé)人進行處罰。
近期工作重點:
1.生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進行重點標(biāo)識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓(xùn),嚴格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進行檢查,例如門窗的開合、設(shè)施維護等等。
排除火災(zāi)隱患,對 公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,擬定一次消防大演習(xí)。
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況。
上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;
制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。
1.宿舍衛(wèi)生定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。衛(wèi)生連續(xù)2次沒有做好進行罰款,衛(wèi)生做得好的寢室進行食物或現(xiàn)金獎勵。
2.辦公室衛(wèi)生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。
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人事部門工作總結(jié)【篇8】
20xx是xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人,公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工xx人,占招聘新員工數(shù)的.xx%。
今年招聘工作有下面四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷xx份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在x人以上,面試應(yīng)試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有x人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有x人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位xx人,占員工總數(shù)的xx%。
3、薪酬升降。全年有x獲得x次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的x%。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進下面三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近xx人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近xx人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為x部x崗位,人員初步定編為xx人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴xx等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計xx批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以x組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層x組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在度予以克服。
人事部門工作總結(jié)【篇9】
行政人事部門工作總結(jié)
一、工作概況
行政人事部門是公司內(nèi)部的重要部門之一,負責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司員工的相關(guān)事務(wù)。本文將詳細總結(jié)該部門在過去一年中的工作情況。
二、招聘與入職管理
行政人事部門在招聘與入職管理方面開展了一系列的工作。首先,我們根據(jù)公司的需求制定了招聘計劃,并與各部門緊密合作,通過招聘網(wǎng)站、招聘會和校園招聘等渠道廣泛招聘人才。同時,我們?yōu)楹蜻x人提供了全面的面試指導(dǎo)和培訓(xùn),并及時跟進招聘流程,保證了招聘的順利進行。在入職管理方面,我們重點關(guān)注新員工的融入情況,為其提供了詳細的入職手冊和培訓(xùn)計劃,并安排了專人進行幫助和指導(dǎo),以確保新員工能夠盡快適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。
三、員工發(fā)展與績效管理
行政人事部門致力于員工的發(fā)展與績效管理。我們每年制定并實施員工培訓(xùn)計劃,通過內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合,為員工提供了廣泛的培訓(xùn)機會,包括技術(shù)、管理和職業(yè)發(fā)展等方面。同時,我們還積極組織內(nèi)部知識分享和團隊建設(shè)活動,促進團隊的互動和合作。在績效管理方面,我們建立了完善的績效考核體系,確保績效評估的公平和客觀性。通過制定明確的績效目標(biāo)和指標(biāo),加強對員工的指導(dǎo)和反饋,我們有效激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高了整體的績效水平。
四、福利與人事政策管理
行政人事部門負責(zé)福利與人事政策的管理與執(zhí)行。我們不斷完善公司的福利政策,關(guān)注員工的福利需求,努力提供具有競爭力的福利待遇,包括薪酬、健康保險、帶薪休假和員工活動等方面。同時,我們還依法執(zhí)行勞動法律法規(guī),確保員工的權(quán)益得到保護。我們建立了健全的人事檔案管理系統(tǒng),保護員工的個人信息安全,同時也為公司提供了重要的人事數(shù)據(jù)支持。
五、部門間協(xié)作與溝通
行政人事部門與其他部門之間的協(xié)作與溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與各部門進行溝通和協(xié)調(diào),了解各部門的需求和問題,并及時提供支持和解決方案。通過定期舉行部門會議和聯(lián)絡(luò)會,我們促進了信息的流通和交流,增強了部門間的合作與配合。
六、問題與改進
在工作過程中,我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。例如,招聘流程中可能出現(xiàn)延誤或錯失優(yōu)秀人才的情況,員工的薪酬待遇可能存在不公平問題等。針對這些問題,我們進行了定期的評估和改進,制定了相應(yīng)的解決方案,以提高工作的效率和質(zhì)量。
七、展望與建議
展望未來,我們將繼續(xù)努力提升行政人事部門的工作效能。首先,我們將加強與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解各部門的需求,提供更加精準和有效的支持。其次,我們將關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和福利需求,持續(xù)提升公司的人才吸引力和員工的滿意度。此外,我們還將加強對人事政策和法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,為公司的管理和運營提供更好的支持和指導(dǎo)。
總結(jié)而言,行政人事部門在過去一年中開展了豐富多樣的工作,并取得了一定的成績。我們將根據(jù)總結(jié)和反思的成果,不斷改進和創(chuàng)新,提高行政人事服務(wù)的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
人事部門工作總結(jié)【篇10】
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在___的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照___的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)進取性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們對照應(yīng)聘條件嚴格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準備工作,到人事制度改革工作圓滿結(jié)束,實行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情景協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準等項工作,新招調(diào)職工_人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學(xué)習(xí) 班 結(jié)束以后,人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
人事部門工作總結(jié)【篇11】
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對上半年人事工作總結(jié)如下:
一、檔案管理方面
重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘方面
部門傳人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
三、員工宿舍管理
針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。合理安排員工住宿情況。對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
四、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責(zé)任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
五、其他工作
認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。宣傳和培訓(xùn)工作
今年上半年公司是緊張忙碌的,人事部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行人事工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。以后我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事部門工作總結(jié)【篇12】
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪-惡”。
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績
本學(xué)年的工作從大的方面講,我完成了x、x月份:1)人才引進工作 2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標(biāo)準統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)XX學(xué)年度考核三類表格填寫工作 11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作 12)學(xué)年度考核一人一表填報工作
x月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預(yù)測工作 6)就引進人員員的簽約工作 7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作 8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
xx月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二xx套表格 7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
xx月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作 3)勞動福利統(tǒng)計工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作 5)第二次工資標(biāo)準調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作 11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社??ǖ陌l(fā)放工作
20xx年x月:
1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作
2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作
3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作
4)人才引進辦理工作
5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作
6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)
7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作
8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新 探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路
我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。 總之,我無愧于一個人民教師,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
人事工作總結(jié)(匯編九篇)
時間如白駒過隙,走得飛快,這個階段的工作圓滿完成,我們寫一份總結(jié)對工作進行總結(jié),寫工作總結(jié)是非常有必要的,可以讓我們很好的復(fù)盤自己工作中的優(yōu)點與不足,平常工作中你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?以下是小編精心收集整理的人事工作總結(jié)(匯編九篇),帶給大家。歡迎分享給你的朋友!
人事工作總結(jié)【篇1】
最新人事工作總結(jié)
時光荏苒,XXXX年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比XXXX年又邁進了一步。
回顧XXXX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XXXX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
XXXX年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1. 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2. 和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3. 聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4. 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1. 順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見和建議。
2. 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3. 加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4. 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
人事工作總結(jié)【篇2】
是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),只有總結(jié)好自己的優(yōu)缺點才能更好的整裝出發(fā)。下面是由小編為大家整理的“2019行政人事范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2019行政人事工作總結(jié)范文(一)
時光荏苒,20××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
2019行政人事工作總結(jié)范文(二)
即將過去的20XX年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過xx、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助站建設(shè)以及絡(luò)維護。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《xx》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、xx市科技發(fā)展計劃項目、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓(xùn)。
5、這期《xx》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。
2019行政人事工作總結(jié)范文(三)
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)將上月個人工作總結(jié):
1、做好人事年度,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2019行政人事工作總結(jié)范文(四)
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。
xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xx年的工作作如下簡要總結(jié)
一、 人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xx年度總?cè)藬?shù)2266人,離職660人,xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
xx年工作尚存不足之處
1、 作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、 公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、 員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;
5、 對外接待能力有待提高;
6、 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
xx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、 繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、 加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;
3、 協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、 加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理 ,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、 提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、 組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
2019公司行政后勤工作總結(jié)范文(五)
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)四年多了。回顧這過去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。
3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周。
8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準及公司的檢查考核評分標(biāo)準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
人事工作總結(jié)【篇3】
人事部負責(zé)負責(zé)做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作。本文為人事工作個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。
(服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標(biāo)準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
(制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題。
(內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責(zé)任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的'問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強度不夠。
針對上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改
(通過施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。
在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),同時在日常督導(dǎo)中細化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準進行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(進一步的加強內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
(根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標(biāo)。
(繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
(制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門培訓(xùn)進行總結(jié)并且進行細化,制定一個培訓(xùn)表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進行細分。
b、增強領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
范文二
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局 學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”
人事工作總結(jié)【篇4】
xx年來,我們認真貫徹落實省市市委市及各部門有關(guān)人事工作會議精神,緊緊圍繞市委市提出的工作思路和工作目標(biāo),認真做好人事工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我局xx年的工作情況和xx年工作打算報告如下:
一.xx年人事工作情況
1、積極開展人才招聘工作
根據(jù)市人才局要求,我局積極開展人才招聘工作,今年xx月份我局共有41名人員參加了市人才交流中心組織的人才招聘。目前我局共有12名人員參加了市人才交流中心組織的招聘活動。
2、完成xx年的事業(yè)單位人事檔案和人事檔案的整理工作。
為認真做好xx年年度各類報表的整理工作,我局在xx年xx月xx日開始整理,并按規(guī)定對各項人事信息進行了統(tǒng)計。按要求及時報送了xx年各類報表。
為認真做好xx年年底事業(yè)單位人員年度考核工作,我局對各類人員進行了認真的摸底排名,并對xx年度考核中的優(yōu)秀、中級、中級、高級崗位及優(yōu)秀崗位進行了公示,并向相關(guān)部門進行了公示。為進一步加強對人員的管理,我局制定并下發(fā)了人員管理暫行辦法。通過人員的共同努力,人員年度考核取得了較好的效果,現(xiàn)將我市xx年年底人員管理考核情況匯報如下。
一、人事人才工作完成情況
一)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整工作
3、完成xx年事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。
xx年,我局將人員進行調(diào)整,為了加快我市事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)的進一步科學(xué)化、現(xiàn)代化水平,我局及時調(diào)整和修訂了各單位的年度工作目標(biāo)和工作職責(zé),并將目標(biāo)任務(wù)進一步細化,并對年度目標(biāo)完成情況進行了檢查和考核。目前已完成了31個單位的人員任職登記,其中17個,非公有制企業(yè)4個,單位14個。目前已完成37個單位年度工作目標(biāo)的達標(biāo)率。
二)人才培訓(xùn)工作
為了加強職工素質(zhì),提高人員綜合素質(zhì),我局及時開展了職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了職工的思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,增強了的責(zé)任感和使命感。
4、完成xx年人力資源和社會保障工作
xx年,我局將人員調(diào)整工作列入重點工作,按照上級人力資源和社會保障部門的統(tǒng)一要求,做好xx年度人力資源和社會保障工作的各項準備工作,積極參加各縣(市)和市人社局組織的各類專題培訓(xùn),提高人力資源管理工作水平,確保人員的隊伍素質(zhì)能得到進一步提升。同時,為了做好xx年度職工培訓(xùn)工作,我們還與縣(市)及市人社局進行了交流,取得了較好的效果。
三)職工教育工作
按照市人力資源和社會保障局的統(tǒng)一部署,我局于xx年xx月開始組織開展職工教育培訓(xùn)工作,并按要求完成了32期的職工教育培訓(xùn),目前已經(jīng)開展了31期的事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)。xx年,我市共有77名參加了市人力資源和社會保障局舉辦的各類培訓(xùn),其中事業(yè)單位34期,單位24期。
四)事業(yè)單位年度考核工作
為進一步加強單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),我局按照事業(yè)單位年度考核工作要求和目標(biāo)任務(wù),制定了《xx年考核方案》,進一步明確了工作目標(biāo)及工作步驟和考核辦法,確保了事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)工作順利開展。同時還組織召開了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會議,對我市的事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作進行了認真的部署和安排。
5、加強職工教育培訓(xùn)工作
為加強對事業(yè)單位職工的教育培訓(xùn),我們制定并印發(fā)了《關(guān)于組織職工進行培訓(xùn)的通知》,目前已有32個單位在我局舉辦了4期職工教育培訓(xùn),目前已組織了700多名事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)赴市人社局參加了市人社局舉辦的各類培訓(xùn)。
6、繼續(xù)做好“人才工程”的推廣工作,為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做好基礎(chǔ)性工作。
人事工作總結(jié)【篇5】
前臺行政人事工作總結(jié)
一、
作為一名前臺行政人事工作人員,我非常榮幸地為公司提供了一年的服務(wù)。這一年來,我努力履行自己的職責(zé),始終保持工作的高效與精確。在此,我將對過去一年的工作進行總結(jié),并提出進一步改善工作的建議。
二、工作職責(zé)與業(yè)績
1.接待與服務(wù)
作為前臺,我認真負責(zé)地接待了來訪的客戶與顧客,并提供了友好與親切的服務(wù)。通過積極的溝通與解答,我不僅能夠滿足客戶的需求,還能增加客戶對公司的好感。我還負責(zé)了公司電話的轉(zhuǎn)接與會議室的預(yù)約工作,保障了公司內(nèi)外溝通的順暢。
2.行政工作
在行政方面,我承擔(dān)了文件的整理與歸檔工作,確保公司的文件管理系統(tǒng)井然有序。我還負責(zé)策劃與組織公司的年度晚會,為員工提供了一個歡樂與輕松的聚會場所。我還參與了公司內(nèi)部會議的組織與記錄工作,為決策層提供了必要的參考。
3.人事工作
我積極參與了員工的招聘與錄用工作,對招聘渠道進行了廣泛的調(diào)研與試用。通過準確的招聘策略和面試流程,我成功地推薦了一批優(yōu)秀的員工,大大提高了公司的招聘效率。我還負責(zé)了員工的檔案管理與績效評估,確保員工的工作記錄與績效數(shù)據(jù)完整準確。
三、取得的成績與亮點
1.服務(wù)水平的提升
通過我與來訪客戶的互動和溝通,客戶對公司的滿意度得到了提高。不僅客戶的投訴率降低,公司的商業(yè)口碑也得到了提升。同時,通過提供準確和流暢的電話服務(wù),我為公司與合作伙伴之間的溝通搭建了橋梁。
2.檔案管理的優(yōu)化
在過去的一年中,我對公司的檔案管理進行了改進,建立了有效的檔案歸檔系統(tǒng),并將之前的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)為電子化管理,提高了檔案檢索的效率和準確性。這為公司的運營以及審計等工作提供了極大的幫助。
3.高效的招聘流程
通過對招聘流程的優(yōu)化,我縮短了員工招聘的時間。通過適宜的招聘渠道與面試策略,公司吸引了大量優(yōu)秀的候選人,并成功填補了關(guān)鍵崗位的空缺。這大大提升了公司整體的人才素質(zhì)和競爭力。
四、進一步改進工作的建議
盡管我在過去的一年中取得了一些成績,但我認識到自己仍有許多需要改進的地方。為了進一步提高工作效率和質(zhì)量,我提出以下建議:
1.加強溝通能力
作為前臺,溝通是我的核心能力之一。我意識到自己在臨時決策和應(yīng)變能力方面還有不足之處。我計劃參加相關(guān)培訓(xùn)來提高我的溝通技巧和解決問題的能力。
2.繼續(xù)深化人事專業(yè)知識
作為前臺兼人事工作人員,我一直在學(xué)習(xí)人才招聘和績效管理等人事管理知識。我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),以成為公司人事工作的專家,并在招聘、培訓(xùn)和員工發(fā)展方面提供更多的支持。
3.改進文件管理
盡管我已經(jīng)進行了一些改進,但我還可以進一步優(yōu)化公司的文件管理系統(tǒng)。我計劃學(xué)習(xí)新的文件管理軟件,并與團隊合作改善文件的分類和存檔方式,以提高文件檢索的速度和準確性。
五、總結(jié)
通過對過去一年工作的總結(jié)與反思,我對自己在前臺行政人事工作方面的成績感到滿意。我通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升了公司的形象,通過改進檔案管理和人才招聘流程提高了工作效率和質(zhì)量。我仍然意識到自己在某些方面存在不足,并制定了相應(yīng)的改進計劃。我期望在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揮所長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人事工作總結(jié)【篇6】
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1、人員管理上:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的'體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
XX年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。
人事工作總結(jié)【篇7】
時光荏苒,歲月匆匆,20xx年已然結(jié)束,迎來新的20xx年。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1.員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2.員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的一年中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20xx年各類辦公物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一個新的臺階。
人事工作總結(jié)【篇8】
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟,了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),上報文件和接受文件要到商務(wù)中心進行,有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機構(gòu)取得聯(lián)系,對主管、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責(zé),加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理,并做好統(tǒng)計,每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報。
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):
人事工作總結(jié)【篇9】
企業(yè)人事工作總結(jié)
隨著企業(yè)競爭的日益激烈,人力資源的重要性越來越被企業(yè)所重視。人事部門作為企業(yè)管理的重要組成部分,承擔(dān)著招聘、培訓(xùn)、績效管理等多項關(guān)鍵工作,對于企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。本文將圍繞“企業(yè)人事工作總結(jié)”這一主題,詳細、具體、生動地分析企業(yè)人事工作的重要性以及其各項具體工作和取得的成果。
人事部門在招聘工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在全面了解企業(yè)的發(fā)展需求、職位需求以及人才市場情況的基礎(chǔ)上,人事部門積極采取多種招聘渠道,廣泛宣傳企業(yè)形象,并與應(yīng)聘者進行全面的面試和考核。在這一過程中,人事部門注重候選人的素質(zhì)、能力和團隊合作能力的評估,并以客觀公正的態(tài)度選出了適合企業(yè)發(fā)展的人才。
人事部門在培訓(xùn)與發(fā)展方面也取得了重要的成果。在員工入職后,人事部門為員工提供了全面的培訓(xùn)計劃,通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式幫助員工提升自身能力。通過培訓(xùn),員工不僅對企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略有了更深入的了解,還學(xué)習(xí)到了各種實用的工作技能和管理知識。同時,人事部門也注重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過與員工溝通,制定了相應(yīng)的晉升渠道和晉升標(biāo)準,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)的雙贏。
人事部門在績效管理方面也做出了積極努力。人事部門通過制定合理的績效評估標(biāo)準,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻量化績效,為員工提供了公正、公平的評價和晉升機會。通過定期的績效評估,不僅能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高整體團隊的業(yè)績,也能為企業(yè)提供了選拔和培養(yǎng)高績效員工的依據(jù)。
人事部門在員工福利和員工關(guān)系管理方面也發(fā)揮了重要作用。人事部門通過完善的薪酬體系和福利政策,為員工提供了相對穩(wěn)定的收入和良好的工作環(huán)境,從而提高員工的積極性和滿意度。同時,人事部門注重建立和維護良好的員工關(guān)系,關(guān)心員工的生活和工作情況,及時解決員工的問題和困難,提高員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
企業(yè)人事工作的重要性不言而喻。人事部門作為企業(yè)管理的核心部門,通過精心的招聘、培訓(xùn)、績效管理和員工關(guān)系管理,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的人力資源保障。本文通過詳細、具體、生動的描述,希望可以讓更多的人了解到企業(yè)人事工作所取得的成果,并對其重要性有更為清晰的認識。
人事專員年度工作總結(jié)九篇
工作的時光總是過得這么快,不知不覺,這一階段的工作就完成了。那么我們要認真進行總結(jié),要想使自己變得更加優(yōu)秀,工作總結(jié)是必不可少的。那么寫好這篇工作總結(jié)需要怎么做?以下是由小編為你整理的《人事專員年度工作總結(jié)九篇》,供你參考,希望能幫到你。
人事專員年度工作總結(jié)(篇1)
時間一晃眼就過去了,我在xx公司的試用期也是宣告結(jié)束,結(jié)果如我所料順利的通過了,這并不是我的第一份工作,這段試用期卻給了我很多關(guān)于人事工作上的啟示,更讓我對這份工作有了更深層次的理解,并且也是憑借著自己的能力,在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到xx公司任職,下面就是我這段時間的工作總結(jié):
一、人力資源的安排
一個公司是否強大,跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要,雖然說目前我所任職的這個公司還沒有上市,但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在進入公司的第一步就是先調(diào)查了一番公司的所有任職員工,然后進行定崗定編工作,完善人事部的所有規(guī)定,主要還是看是否有不合理的規(guī)定。
二、員工的薪資問題
一個員工每個月該發(fā)多少這都是需要考量的,這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對,然后自己提出意見,再通過領(lǐng)導(dǎo)最終定下來,月薪定下來之后,我才能去編制員工每年的薪資調(diào)整方案,再決定年低的獎金,薪資是很嚴肅的一個問題,一定要做到合理。
三、人員招聘
社會上人才是很多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發(fā)布招聘信息,多種渠道吸引眾多應(yīng)聘者前來,然后進行嚴格的篩選,給公司儲備招聘合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作能力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先既然是公司的人事專員,那么我就得做好一切準備,公司的勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發(fā)生的案例,我既然決定在這個公司長久的做下去,那么我就要做好這個準備,試用期間,我也是研究了很多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取經(jīng)驗,這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候,能從容不迫的解決。
其次就是我得負責(zé)協(xié)調(diào)員工們之間的關(guān)系,在工作時,要員工之前不合作,不協(xié)調(diào),會十分的影響工作效率,并且還會導(dǎo)致矛盾的激發(fā),現(xiàn)在我來到公司三個月,公司每個崗位上的人,我都認識清楚了,并且都知道他們什么性格了,畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。
五、嚴格遵循公司的發(fā)展方向
雖然我是公司的人事專員,很多地方我都可以自己做決定,但是我這三個月的工作一直都是跟著公司的發(fā)展方向走的,比如說招聘工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率,我堅信我一定能在轉(zhuǎn)正之后,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
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今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、人事方面工作總結(jié):
(一)招聘——做好人力保障工作
根據(jù)公司的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨酝那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試。
2、參加校園招聘雙選會。
(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。
2、整理離職人員信息。
3、部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。
6、統(tǒng)計人事月報表,做好人力資源統(tǒng)計工作。
(三)培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下:
(四)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤
公司績效的作用:建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不
斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?/p>
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。
3、計算客服部績效分數(shù),分數(shù)低于60分沒有績效工資。
4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準確無誤。
(五)勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權(quán)益,同時掉正花名冊相關(guān)員工信息,保障數(shù)據(jù)準確無誤,具體工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、為新入職員工準備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),報批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、行政方面工作總結(jié):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
人事專員年度工作總結(jié)(篇3)
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學(xué)習(xí),進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學(xué)習(xí),不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:師傅領(lǐng)進門,修行看個人。在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造人誠事公的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
二、體會與收獲
人事專員年終總結(jié)怎么寫呢?本文將從在職期間的工作、收獲以及不足三方面為大家做詳細介紹,具體內(nèi)容如下:
總之,經(jīng)過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關(guān)的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實際、解決復(fù)雜問題的能力;加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務(wù)的意識。
人事專員年度工作總結(jié)(篇4)
回顧20xx的工作,能感受到這一年公司和身邊人發(fā)生的巨大變化。我們的品牌在飛速提升,身邊的同事也在不斷進步,朝著同一個目標(biāo)努力。 .新的一年來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在我們準備以新的面貌迎接新的一年的時候,我們不忘匯報一年來的工作。
人力資源部成立已經(jīng)一年半了。很榮幸參與了人力資源部的成長過程。成熟。 20xx年以來,人力資源部的團隊慢慢壯大,引進人才,水平有了很大提升。人力資源建設(shè)逐步規(guī)范,功能逐步體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心人力資源部的建設(shè),這對于人力資源部的同事來說無疑是最大的助推器。以前大家可能對“人力資源”這個詞有些陌生,不知道公司設(shè)立這樣一個部門的真正用意是什么。這一年來,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們逐漸得到了公司各部門絕大多數(shù)人的認可和支持。
上半年,由于部門人手不足,有些工作無法真正開展,一直在做基礎(chǔ)工作。莫主任今年上半年上任以來,對人力資源部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作。職責(zé)使分工更加細化。
1. 收集和管理公司員工的人事檔案和信息,使其更加完整
為維護公司檔案的完整性,在以確保未來的分析工作提供更準確的信息。由于文件內(nèi)容涉及公司相關(guān)機密,我在此期間保持高度警惕和強烈的保護意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填寫并分析各類人員統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃提供準確的信息。
2. 負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,簽訂勞動合同的工作并不特殊。很順利,主要是市場部的銷售人員比較分散,集中精力的機會很少。他們經(jīng)常來來往往匆匆忙忙,以至于一些銷售人員至今無法簽訂勞動合同。我們計劃爭取春節(jié)的機會,完成簽約工作。
3. 結(jié)合公司制度和國家規(guī)定管理員工考勤和請假管理,按月準確出勤報告
其中,員工考勤是另一個困難。 , 公司實行刷信用卡的辦法上班一年半了。由于部分員工無法適應(yīng)新的考勤方式,效果一直不是很好。今年,人力資源部在這個問題上特意重申了考勤,并在與綜合管理部技術(shù)人員討論后完善了考勤制度。但是,由于公司很多崗位性質(zhì)不同,員工往往需要靈活管理工作時間,這仍然不是很好。但是,為了防止部分員工“夸大其詞”,導(dǎo)致考勤不公平,考勤制度有待完善。
四、落實公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲
對于部分不遵守公司規(guī)章制度的員工,導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或重大失誤,人力資源部經(jīng)查實,給予合理、公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行思想教育。今年,共有約十人受到公司不同程度的行政處罰,他們都意識到了自己的錯誤。
5、公司充分考慮員工福利,各項福利制度正在逐步落實。香煙的使用也可以在總部實現(xiàn);每月協(xié)助行政部員工策劃和實施生日活動,豐富了員工的業(yè)余時間;考慮到對員工的保護,公司還為全體員工購買了平安團體意外傷害保險和醫(yī)療保險等險種,有員工在保險期內(nèi)不慎摔倒,我們及時與保險公司取得聯(lián)系,并辦理了為相應(yīng)的人壽保險,解決了員工的后顧之憂。等等這些都極大地調(diào)動了員工的積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6、促銷人員的管理
今年9月起,人力資源部接手了促銷人員的管理工作。建立了相應(yīng)的管理制度,但發(fā)現(xiàn)很多市場沒有嚴格按照制度執(zhí)行,隨機性強,人員增長率高。推廣人員是五葉神市場的重要組成部分,加強推廣團隊的管理迫在眉睫。下一季度,我們計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格遵守規(guī)章制度。控制人員增長速度,提高整體素質(zhì)水平,為公司未來儲備業(yè)務(wù)人才。
7。協(xié)助做好招聘任用的具體工作,包括發(fā)布招聘啟事、收集匯總申請材料、安排人員、跟蹤人員落實情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各項活動
另外,在部門領(lǐng)導(dǎo)在公司的指導(dǎo)和幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)人事制度進行了修訂,使其更加人性化、合理化,符合公司“以人為本”的人才理念.
對于個人來說,接下來重要的一步應(yīng)該是在認真工作之后加強,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),不被時代潮流所淘汰。做好每項工作的來之不易的機會。 20xx年,人力資源部的職責(zé)會更重。人力資源部門要安排和落實新一年的工作計劃,用實際工作業(yè)績說話。
最后祝公司在新的一年里萬事如意,年年越來越好!
人事專員年度工作總結(jié)(篇5)
1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在必須難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,個性是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,推薦被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人必須的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事專員年度工作總結(jié)(篇6)
根據(jù)市“雙爭”活動的統(tǒng)一部署,我局積極開展“雙爭”活動,并在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行國家、省、州文件精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的奮斗目標(biāo),以改革為動力,以推進人才戰(zhàn)略實施為主線,解放思想,更新觀念,創(chuàng)新制度,強化服務(wù),努力做好XXX市人事編制管理及人才隊伍建設(shè)工作。
一、工作有實績
(一)加強機構(gòu)編制管理工作
1、完成全市事業(yè)單位人事制度改革工作。改革前事業(yè)單位345個,改革后259個,減少86個,精簡比例達24、9%;改革前事業(yè)編制5322名,改革后3841名,精簡1481名,精簡比例達27、8%;參加改革事業(yè)單位實有人數(shù)3372人,其中管理人員501人,專業(yè)技術(shù)人員2563人,工勤人員308人,全部完成人員聘用制,并進行了鑒證。
2、根據(jù)省、州要求,完成事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置存在問題的整改工作。違規(guī)機構(gòu)32個,主要采取上報審批、降格、撤銷、合并和改為非常設(shè)機構(gòu)等措施現(xiàn)已整改糾正。
(二)加強人事人才管理工作
一是結(jié)合事業(yè)單位人事制度改革,做好人員聘用制工作。共計為全市事業(yè)單位簽訂人員聘用合同3372份,其中管理人員501份,專業(yè)技術(shù)人員2563份,工勤人員308份。二是做好大中專畢業(yè)生檔案接收及整理工作。截止目前,現(xiàn)存畢業(yè)生檔案998份。同時做好畢業(yè)生、家長和用人單位查找、轉(zhuǎn)出檔案工作。三是做好大中專畢業(yè)生就業(yè)安排工作。今年,到我市報到的應(yīng)屆畢業(yè)生有236人,接收檔案237件。根據(jù)我市實際,經(jīng)編委會研究,共計安排畢業(yè)生115名,其中市直部門安排45名,農(nóng)業(yè)系統(tǒng)安排11名,衛(wèi)生系統(tǒng)安排10名,司法系統(tǒng)安排7名,教育系統(tǒng)安排42名。
(三)加強公務(wù)員管理工作
一是完成了XX年度全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。共度考核公務(wù)員832人,事業(yè)單位工作人員3341人,并對163名優(yōu)秀公務(wù)員發(fā)放了獎勵證書及獎金,共計發(fā)放獎金49000元。二是做好任免工作。我局在對干部考核任免工作中,嚴格履行《國家公務(wù)員法》等有關(guān)干部考核任免政策,堅持“德才兼?zhèn)?,任人唯賢”的用人原則,認真做好考核任免工作。全年,共承辦市政府提請人大任免正科級領(lǐng)導(dǎo)干部10人次;代市政府任免副科級干部70人次;任免市政府各部門股級干部36人次。三是組織全市黨政機關(guān)公務(wù)人員開展公共管理核心課程培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人數(shù)904人,共舉行三期培訓(xùn),每期2天。
(四)加強職稱管理工作
一是配合事業(yè)單位人事制度改革,完成對已聘中高級專業(yè)技術(shù)人員及雙五人員的信息采集工作,其中中級有984人,高級有247人,雙五人員有176人。二是完成XX年評審系列晉中高級專業(yè)技術(shù)人員的證書發(fā)放和聘任工作,晉中級的有35人,晉高級的有13人。同時,經(jīng)過我局初審和州局的復(fù)審,我市共把64人的申報材料提交給各級評審委員會,為75名晉初級專業(yè)技術(shù)人員辦理了手續(xù)。有36名專業(yè)技術(shù)人員申報中級通過評審。三是完成26名申報初級專業(yè)技術(shù)人員的材料評審與證書發(fā)放工作。
(五)加強工資管理工作
一是完成XX年全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資正常晉升工作,其中公務(wù)員800名,事業(yè)單位4312名。同時,核定退休人員31名,遺屬補助人員4名。二是1月份完成對XXX林業(yè)局、八家子林業(yè)局第一批移交人員的工資核定工作。兩大林業(yè)局教師共計816人,其中在職教師565名,退休教師251名。5月份完成對XXX林業(yè)局、八家子林業(yè)局第二批移交人員的工資核定工作,共計342人,其中在職教師194名,退休教師118名,不在崗教師30名。三是協(xié)助教育局完成對1993年10月至XX年10月以來中小學(xué)老師拖欠工資的核算工作,共計教師5551名,其中在職4291名,退休1260名。同時,完成對XX年11月以來中小學(xué)教師拖欠工資的核算工作,共計3216名,其中在職2097名,退休1119名。四是做好來信來訪工作。共計接收信訪13件,已解決13件,其中協(xié)商財政局改正工資3件,協(xié)商林業(yè)局解決王久庫同志提出的退休費問題,協(xié)商社會保險局解決社會福利廠21人提出的退休費問題,協(xié)商州工資處對林馬逢同志提出退休改為離休問題進行復(fù)核等問題。
二、工作有特色
在實行行政事業(yè)編制“零增長”,我們主要做了以下工作:
一是堅決控制總量。為充分發(fā)揮編制部門在控制機構(gòu)編制和人員增長中的“把關(guān)”作用,我們堅決按照《XXX市機構(gòu)編制委員會工作規(guī)則》和《XXX市機構(gòu)編制委員會辦公室工作規(guī)則》等規(guī)章制度辦事,嚴格實行編委會制度,凡涉及職能調(diào)整、機構(gòu)編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的增減,各部門報市編辦審核后,提交編委會研究決定。
二是科學(xué)調(diào)整編制。我們完善編制總量管理,合理調(diào)整和使用事業(yè)編制。根據(jù)需要,我市將計生局下屬事業(yè)單位計劃生育宣傳指導(dǎo)所的3名事業(yè)編制劃轉(zhuǎn)到計劃生育協(xié)會;市建設(shè)局下屬事業(yè)單位建筑材料行業(yè)管理辦公室所需事業(yè)編制在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)劑解決。通過調(diào)整,可以在不增加編制的,實現(xiàn)其它事業(yè)單位也有編制使用。
三是啟用《吉林省編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》。按照省編辦統(tǒng)一部署,我們及時啟用了編制人事財政綜合管理系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)與政府專網(wǎng)連接。通過啟用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實現(xiàn)了編制管理的陽光透明,有效控制了隨意進人落編問題的發(fā)生。
三、推進“陽光人事”
按照省、州人事編制系統(tǒng)推進“陽光人事”行動計劃的總體部署,我局在開展“陽光人事”活動中,精心組織,全面謀劃,堅持依法行政,突出公共服務(wù),通過廣泛動員、大力宣傳、現(xiàn)場解答、上門服務(wù)等形式,全面推行政務(wù)公開,有力地促進了各項人事人才和機構(gòu)編制工作的開展。
四、自身重形象
局領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)有力,以“XXXX”重要思想總攬人事工作全局,帶領(lǐng)全局干部職工以經(jīng)濟建設(shè)為中心,努力工作,大膽創(chuàng)新,積極探索人事工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的新辦法、新途徑。班子成員之間互相交心通氣,在工作中,目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局,發(fā)揚艱苦奮斗、淡薄名利、無私奉獻的精神,形成了戰(zhàn)斗力強、凝聚力強、號召力強、求真務(wù)實的堅強班子。同時注重發(fā)揮表率作用,樹立公仆形象,班子成員做到事事帶頭,身先士卒。為了提高全局人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,我們提出了“把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣”的口號,鼓勵干部職工加強各類學(xué)習(xí)。同時強化服務(wù)意識,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),從縱向和橫向全面做好服務(wù)工作。積極開展“陽光人事”活動,規(guī)范和公開收費項目,加強監(jiān)督機制,完善了各項規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督。
自***x年x月xx日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
人事專員年度工作總結(jié)(篇7)
我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的細心培育,賜予我工作上的支持。我將更加認真的對待今后的工作。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
人事行政工作簡潔,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目支配表、獎金支配表、月份xx表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員聘請至任用,依據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地聘請員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣布傳達消防學(xué)問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,平安進行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。對優(yōu)化部門xx各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化xx表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)覺問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出緣由,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的xx外推效果跟蹤的統(tǒng)計以及xx的xx對比,從中檢查看那個平臺xx人數(shù)比較多,主動告知他們作出改整。
二、工作建議
員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將連續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;關(guān)心各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
三、工作不足
負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;主動對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想,但我們會連續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),主動協(xié)作公司管理好部門人事行政工作,努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年度工作總結(jié)(篇8)
今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動,完善制度,創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo),深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新,努力進取,較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo)。
一、立足市情,著眼大局,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平
跟進新上項目和新建企業(yè),積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè),了解企業(yè)規(guī)模現(xiàn)狀和用工需求,及時掌握企業(yè)信息,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進行介紹和推薦,解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題,受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應(yīng)聘者,累計為代招17人次,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇,也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
2、以人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)為契機,不斷推進市場建設(shè)步伐。人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,抽調(diào)工作人員專門負責(zé)項目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊,多次到省上進行對接,積極與市國土局、規(guī)劃局進行協(xié)商,爭取對人力資源市場建設(shè)的支持,特別是康市長上任以來,非常關(guān)心市場建設(shè),多次召集相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場可研工作前期工作已經(jīng)準備就緒,只等市政府發(fā)文既可進入實施階段。
3、大力開展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺。每月18日定期舉辦大型人才招聘會,針對企業(yè)需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場,有78家招聘單位參會。認真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,每月19號對企業(yè)進行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對于沒有招聘到合適人員的單位,在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員,及時對到期會員進行審查,動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次,其中季度會員22家,半年會員4家,全年會員5家。同時,我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,宣傳人才招聘會內(nèi)容,收集求職資料,豐富了人才儲備,建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。
人事專員年度工作總結(jié)(篇9)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx。作為公司的人事經(jīng)理,我在這個過程中對自己的個人能力還是很有信心的。在這個崗位上我也覺得很有動力,我也相信這對我個人能力也是一個很好的提升。在這樣的環(huán)境下,我覺得自己得到了升華。我始終抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中認真落實相關(guān)工作。對于過去一段時間的工作,我還完成了以下職責(zé):
在過去的一年里,我對自己的工作相當(dāng)滿意,而且我還在工作。我認真遵守公司的規(guī)章制度,個人能力上還是有一些調(diào)整的。人事經(jīng)理這個角色讓我覺得自己確實在很多方面得到了升華。在這個過程中,我要堅定自己的工作方向。在這個過程中,我覺得我所做的還不夠好。在這個過程中,我也希望自己能做得更好。這也是非常重要的。我也希望自己能在這種狀態(tài)下積累更多。經(jīng)驗,作為人事經(jīng)理,我一直對自己比較有信心?;谝粋€好的原則,我在招聘工作中一直保持著良好的態(tài)度,這讓我也很優(yōu)秀。去年,我們滿懷信心地組織了三場大型招聘會。共聘用了 xx 名員工,其中三分之二仍留任。從這個數(shù)據(jù)來看,穩(wěn)定性還是比較高的。
通常,我應(yīng)該調(diào)整一下自己的心態(tài)。在這方面我也取得了一些成績。作為人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該調(diào)整的。我總覺得按時完成工作很有意義。在這個過程中,我真的應(yīng)該把自己的方方面面都進行一遍?,F(xiàn)在處理比較好。我也希望我以后能做得更好。這是我應(yīng)該有的態(tài)度。我對這個職位深有感觸。這對我個人的思維能力來說是一個很大的進步。在接下來的工作中,做得更好很重要,我需要做進一步的調(diào)整。我也希望我能在這個過程中取得更好的成績。
過去的一年我還是覺得很有意義。在這個過程中,我深受觸動。作為人事經(jīng)理,我還是應(yīng)該認真維護這一點。對此,我應(yīng)該做好自己的責(zé)任。在下一階段的工作中,我一定會做好人事工作,為公司注入更多新鮮血液。
匯報人:xxx
20xx,xx,xx
人事主管年終工作總結(jié)(九篇)
想要寫出一份關(guān)于崗位的優(yōu)秀工作總結(jié),有以下幾個方法可以考慮。首先,需要梳理整個工作期間的經(jīng)歷和成果,確保總結(jié)內(nèi)容完整、詳細。其次,要對自己在崗位上取得的成就進行客觀評價,準確描述自己的職責(zé)和完成的任務(wù)。同時,應(yīng)該注重突出自己在工作中的亮點和創(chuàng)新點,展現(xiàn)個人價值和貢獻。最后,總結(jié)中可適當(dāng)提及遇到的困難和挑戰(zhàn),并對如何解決和改進提出建議。工作總結(jié)是提升個人發(fā)展和職業(yè)機會的重要途徑之一,我們?yōu)槟鷾蕚淞艘黄W(wǎng)絡(luò)上最好的“人事主管年終工作總結(jié)”文章。如果想了解更多內(nèi)容,歡迎訪問我們的網(wǎng)站!
人事主管年終工作總結(jié) 篇1
本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是xx月xx日進行工作總結(jié),因為要處理公司事宜,后延續(xù)到xx月xx日進行。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會,讓我擔(dān)任人事主管一職。
以下就入職以來工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法進行報告:
第一部分:工作總結(jié)
人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找人事簽。
2)崗位沒細分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標(biāo)準。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司人事管理工作作為領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準、沒使用的標(biāo)準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
人事主管年終工作總結(jié) 篇2
過去的一年,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧這一年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由xx總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
六、20XX年內(nèi)工作計劃
根據(jù)部門20XX年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20XX的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
2、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
3、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
5、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
20XX年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20XX年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計20XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事主管年終工作總結(jié) 篇3
來公司已經(jīng)兩個月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在20**年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當(dāng)時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。 2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認真學(xué)習(xí)。 3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
人事主管年終工作總結(jié) 篇4
雖然這是我擔(dān)任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領(lǐng)導(dǎo)的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責(zé),我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對一年來完成的人事主管工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現(xiàn)進行統(tǒng)計,績效的多少無疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發(fā)放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒并給出相應(yīng)的建議??记诜矫鎰t是對打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進行相應(yīng)的登記,對于請假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發(fā)展。
負責(zé)部分活動的策劃以及環(huán)境營造方面的工作,每逢節(jié)假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責(zé)活動的策劃,無論是活動流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿意的活動才算是盡到了職責(zé)所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責(zé)聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛(wèi)生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會強化對管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)并在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長為合格的人事主管。
人事主管年終工作總結(jié) 篇5
彈指一揮間,20XX年在忙碌而充實的工作中度過了。我來到公司也有一年的時間了,20XX年xx月我正式加入了公司,從事人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。20XX年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為人事主管,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。20XX年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去一年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20XX年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20XX年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20XX年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
人事主管年終工作總結(jié) 篇6
一、招聘方面
積極維護現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些xx、xx年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),最大限度的避免了招聘的風(fēng)險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護現(xiàn)有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學(xué)院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅?,積極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓(xùn)方面
20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20xx年x月份,配合總公司對西門店大多數(shù)人員進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓(xùn)10多次,開展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標(biāo)準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
4、20xx年x月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規(guī)范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。(2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進行咨詢并協(xié)助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。
(4)及時完成上級下達的各項任務(wù)。
五、個人成長方面:
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會了堅韌、堅持;在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗;在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。
2、利用一切學(xué)習(xí)機會進行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了《xx悅報》的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
六、20xx年的工作計劃及建議
1、維護好以前的招聘渠道,積極優(yōu)化招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔調(diào)配等環(huán)節(jié),將招聘工作推向規(guī)范化、標(biāo)準化。
2、細化培訓(xùn)工作,認真做好崗前培訓(xùn)、崗中跟蹤、崗后服務(wù)工作,讓每位進入
xx的員工在這里感受溫暖,積極向員工展示企業(yè)的愿景,使其對自己設(shè)計一份適合自己的職業(yè)規(guī)劃。
3、積極主動的與xx家人們溝通,聽取合理化建議,改進不足,對反映的問題,有反饋、有落實。
4、自身全面強化人力資源專業(yè)六大模塊知識,爭做一個有效的管理者,從時間管理、系統(tǒng)思考入手,逐步漸進。
5、配合總公司將企業(yè)文化落地做到實處。
6、協(xié)助推進對出品部績效的跟進落實。
建議:
1、建議加強各店人力資源部門的資料、信息共享,可以以溝通會形式,按照季度舉辦,可以相互學(xué)習(xí)、相互提升。
20xx年即將過去,留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結(jié)經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為xx向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。以上有不足之處,請各位家人給與指正,謝謝在坐的xx家人!
人事主管年終工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間__已過,在這年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、__年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于__年6月10日開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財務(wù)對賬,通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標(biāo)準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細,服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務(wù)的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)關(guān)系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
人事主管年度工作總結(jié)5
時光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學(xué)期的工作。在上學(xué)期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結(jié)合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我們部門的第一個活動,在當(dāng)時人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗,也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆?。主要問題及改正措施有以下:
1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴重不足。每個人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。
2.物資遺失。收攤時場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的物資負責(zé)人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負責(zé)的地方幫助擺攤負責(zé)人收攤,并用短信通知下午的擺攤負責(zé)人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。
3.打印錯誤。建議是最好是由負責(zé)文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯誤要到后來關(guān)鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。
4.面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進行培訓(xùn)。
5.報名人數(shù)較少。由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢撠?zé)部門,所以我們要時刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現(xiàn)報名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當(dāng)然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。
二、hr系列培訓(xùn)
說實話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負責(zé)太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時,資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應(yīng)該合理,而且負責(zé)人之間應(yīng)該加強溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點不夠明確,出席者不重視。當(dāng)然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點要突出。
三、鷹翔系列培訓(xùn)
培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準備時間倉促,然后出現(xiàn)了細節(jié)上的問題。
1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應(yīng)該提前集合清理會場,展現(xiàn)人力嚴謹高效的作風(fēng)。
2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運物資即可。
四、社團換屆
社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現(xiàn)的情況如下:
1.換屆過于形式。會長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個別社團對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內(nèi)解決。
2.會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。
3.會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個辦法可以寫進應(yīng)急措施里。
結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學(xué)期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力,能認識到人力的各位,是我大學(xué)里最大的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!
人事主管2022年度工作總結(jié)5篇
人事主管年終工作總結(jié) 篇8
從整體來說,學(xué)院的人才層次低,具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴重缺乏,具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學(xué)經(jīng)驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進上疲于應(yīng)付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內(nèi)又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,對教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3、培訓(xùn)工作開展不深入存在問題[/page]
今年我們在員工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,只是側(cè)重于在實際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面,在員工的執(zhí)行力、團隊意識、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產(chǎn)生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
人事主管年終工作總結(jié) 篇9
雖然這是我擔(dān)任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領(lǐng)導(dǎo)的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責(zé),我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對一年來完成的人事主管工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規(guī)劃才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶茫衅腹ぷ髯鳛樽约旱闹饕氊?zé)更是要予以重視才不會出現(xiàn)差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責(zé),對招聘工作的重視也讓我對此經(jīng)常召開例會,針對公司所需的崗位來發(fā)布招聘信息并積極聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓(xùn)工作的進行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網(wǎng)絡(luò)招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進行實習(xí)。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現(xiàn)進行統(tǒng)計,績效的多少無疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的'考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發(fā)放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒并給出相應(yīng)的建議。考勤方面則是對打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進行相應(yīng)的登記,對于請假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發(fā)展。
負責(zé)部分活動的策劃以及環(huán)境營造方面的工作,每逢節(jié)假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責(zé)活動的策劃,無論是活動流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿意的活動才算是盡到了職責(zé)所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責(zé)聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛(wèi)生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會強化對管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)并在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長為合格的人事主管。