關(guān)于一天工作總結(jié)

9、教育學(xué)生要認(rèn)真做好每天的復(fù)習(xí)任務(wù)。

10、值日生須做好每天的衛(wèi)生打掃工作，營造良好的讀書環(huán)境。

11、放學(xué)后，立即回家，不可在路上逗留玩耍和走親訪友。

第十七周

1、冬季寒冷，教育學(xué)生要注意保暖。

2、教育學(xué)生不可在走廊上追逐打鬧，以免發(fā)生意外事故。

3、冬季寒冷，教育學(xué)生要勤洗澡、勤換衣服，做好個人衛(wèi)生。

4、對學(xué)生進(jìn)行防火安全教育，教育學(xué)生不得玩火。

5、對學(xué)生進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，教育學(xué)生答題時要沉著冷靜，認(rèn)真作答、先易后難；

6、教育學(xué)生要預(yù)防感冒，一旦發(fā)現(xiàn)自己有出現(xiàn)頭暈、頭痛、發(fā)熱等癥狀要及時通知家長和老師。

7、教育學(xué)生要注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防食物中毒；

8、教育學(xué)生在裝水的過程中不應(yīng)盛得過滿，否則溢在走廊上，學(xué)生容易摔倒；

9、教育學(xué)生要利用好晨讀時間來背誦和記憶；

10、教育學(xué)生期末復(fù)習(xí)就是在進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，對于自己不懂的問題一定要尋求同學(xué)或者老師的幫助，當(dāng)天的問題當(dāng)天解決，從而獲取成就感

第十八周

1、教育學(xué)生抓緊每一天時間認(rèn)真復(fù)習(xí)。

2、教育學(xué)生答題時要沉著冷靜，認(rèn)真審題。

3、教育學(xué)生要注意四項(xiàng)內(nèi)容：防交通事故，防食物中毒，防火，防溺水。

4、教育學(xué)生抓緊這一天時間認(rèn)真復(fù)習(xí)。

5、教育學(xué)生要利用好晨讀時間來背誦和記憶。

6、教育學(xué)生期末復(fù)習(xí)就是在進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，對于自己不懂的問題一定要尋求同學(xué)或者老師的幫助，當(dāng)天的問題當(dāng)天解決，從而獲取成就感。

7、教育學(xué)生要注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防食物中毒。

8、教育學(xué)生在裝水的過程中不應(yīng)盛得過滿，否則溢在走廊上，學(xué)生容易摔倒。

第十九周

1、對學(xué)生進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，教育學(xué)生答題時要沉著冷靜，認(rèn)真作答、先易后難；

2、教育學(xué)生要預(yù)防感冒，一旦發(fā)現(xiàn)自己有出現(xiàn)頭暈、頭痛、發(fā)熱等癥狀要及時通知家長和老師；

3、教育學(xué)生要勤洗澡、勤換衣服，做好個人衛(wèi)生。

4、教育學(xué)生不可在走廊上追逐打鬧，以免發(fā)生意外事故。

5、教育學(xué)生要認(rèn)真做好每天的復(fù)習(xí)工作。

6、值日生須做好每天的衛(wèi)生打掃工作，營造良好的讀書環(huán)境。

7、放學(xué)后，立即回家，不可在路上逗留玩耍。

8、教育學(xué)生盛水時不能盛得太滿，也不要邊走邊喝。

9、教育學(xué)生要和睦相處，不可因?yàn)樾∈戮痛髣痈筛?第二十周

1、聆聽老師的國旗下講話；

2、教育學(xué)生要懂得節(jié)約用電用水。

3、對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，教育學(xué)生要懂得交通基本通行原則，認(rèn)識交通安全設(shè)施，安全走路等方面。

4、教育學(xué)生要有期末復(fù)習(xí)的緊迫感，不可渾渾噩噩地度過。

5、教育學(xué)生期末復(fù)習(xí)階段不能因?yàn)樨澩娑褟?fù)習(xí)疏忽了。

6、雖然是期末復(fù)習(xí)階段了，但是不能因?yàn)閺?fù)習(xí)繁忙而把衛(wèi)生落下了。

7、注意保持我們學(xué)校衛(wèi)生的整潔。

關(guān)于一天工作總結(jié)(篇3)

店長一天的工作內(nèi)容

(請根據(jù)實(shí)際情況,在有做的事項(xiàng)前打勾)

一.暢銷品: ()找出暢銷品,

（ ）庫存夠嗎？

() 分析過暢銷原因嗎?

（ ）員工清晰庫存嗎？

（）有替代品嗎?

() 是否教員工搭配滯銷品出樣.

二.滯銷品:()找出滯銷品

()是否加強(qiáng)重視滯銷品(是否有找出100個方法推銷)?

()是否成立每人每天的銷售目標(biāo)(指滯銷品)?

()是否對滯銷品的銷售定個人獎勵(用口頭或其他方法)?

()占比最高的滯銷品搭配其他貨品(指搭配暢銷品)出樣了嗎?

()教員工滯銷品的賣點(diǎn)了嗎?

()是否找出不好賣的原因?

三.人效:()是否通過游戲令員工更積極?

()淡場時是否訓(xùn)練員工的技能?

()排班時是否強(qiáng)調(diào)強(qiáng)弱搭配?(指員工個人能力)

()是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?

()是否經(jīng)常鼓勵賣的好的員工?

四.評效:()景點(diǎn)是否陳列低位的貨品(指櫥窗)?

()同事是否在賣便宜貨?

()是否制定中高價(jià)位的貨品為主推?

()是否教員工主推款的賣點(diǎn)?

( )客流高的地方貨賣得好嗎？（指賣場的黃金貨）

()景點(diǎn)的貨品庫存夠嗎?

五 連帶率: ()每天計(jì)劃連帶率了嗎 ?

()是否制定每個員工日連帶率目標(biāo)?

()是否教員工搭配主推款貨品并教員工所搭配貨品的賣點(diǎn)?

()是否訓(xùn)練員工的搭配能力?

()是否訓(xùn)練員工附加搭配的技巧?

()是否請經(jīng)驗(yàn)好的員工進(jìn)行分享?

()經(jīng)驗(yàn)夠的員工是否重點(diǎn)教練?

六、平均單價(jià)、客單價(jià)

()是否教員工貴的貨品的賣點(diǎn)?

()是否教員工如何回應(yīng)顧客關(guān)于貨品價(jià)格高的疑議?

()是否教員工貴的貨品的特殊陳列?

()是否通過游戲令員工賣貴的貨品?

關(guān)于一天工作總結(jié)(篇4)

“班長的一天”大雁學(xué)習(xí)總結(jié)

①當(dāng)日，B10崗位陳孝林請病假，故考勤表上按照規(guī)定做好相應(yīng)的標(biāo)記，并抽調(diào)多能工楊金芳臨時頂替其崗位。

②正好碰到一個9月12日遇到的，異常作業(yè)情況，當(dāng)日下晚班后本班崗位B10工位的電燈在人走后仍亮著，被通報(bào)批評。但是事情的原因是自由人黃柳在晚班善后的時候把電燈關(guān)了，但是B1班的員工仍在線上返修，要求黃柳把電閘打開。黃柳在離開的時候知會B1班自由人，走時記得關(guān)燈。可是人都走了之后，燈卻忘記關(guān)了。所以這個責(zé)任主要在B1班。 ③不合格品報(bào)廢處理是關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。每個班都有一個不合格品存放區(qū)。員工發(fā)現(xiàn)不合格品需要及時上報(bào)班長或自由人，及時將不合格品貼上標(biāo)簽，存放在規(guī)定區(qū)域。這些不合格品由質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/料廢判定，然后由技質(zhì)科專員報(bào)送生產(chǎn)流通部，生產(chǎn)流通部保管員進(jìn)行交接并參照《不良品報(bào)廢及補(bǔ)發(fā)處理流程》。（這其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是，裝配工對不良品的判定指標(biāo)；二是，不合格品存放區(qū)必須保證供應(yīng)商返修人員不能單獨(dú)接觸或者拿??；

三是，質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/廢料判定指標(biāo)；四是，生產(chǎn)流通部不合格品存放必須保證不被供應(yīng)商從中截獲；五是，監(jiān)督環(huán)節(jié)及不合格品廠商及時存檔并且建立誠信檔案，這也是最主要且亟待完善的） 小結(jié)：

班長的一天，還是很忙碌的。主要從事一些銜接生產(chǎn)與質(zhì)量、管理與傳達(dá)、班組建設(shè)、人員調(diào)配、緊急事物處理等方面的事物。除了要求班長對班組生產(chǎn)很熟悉，還要求對各線配合、廠部各智能機(jī)構(gòu)熟絡(luò)，同時需要班長有較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力、對CPC有很強(qiáng)的操作能力。并且，一定要有極強(qiáng)的執(zhí)行力。如果我做班長，我想我肯定會忙到焦頭爛額。所以，踏實(shí)干活吧，打好基礎(chǔ)先。

關(guān)于一天工作總結(jié)(篇5)

我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個月的時間，在試用期間，在公司閔副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和指導(dǎo)下，在本公司其他同事的幫助下，個人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

近四個月的工作來，我們一直在做市水利局地塊的動遷工作。進(jìn)行入戶調(diào)查，并對住戶進(jìn)行政策講解，動員住戶搬遷等工作。

在工作上，一開始我并不了解工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，經(jīng)過這幾個月時間的學(xué)習(xí)，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學(xué)會了一些工作所必須的業(yè)務(wù)能力，具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的思想并提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中，通過與住戶的交流溝通，逐漸掌握了住戶的心態(tài)，并找出問題所在。動遷工作是一個復(fù)雜的工作過程，我們必須在工作的過程中理性的分析問題，最終才能解決問題。

在思想上，從剛進(jìn)公司時的'不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛這份工作的轉(zhuǎn)變，這是因?yàn)椋?/p>

第一，我作為公司的一員，無論公司安排我去干什么工作都是公司的決定，一切都是為了公司的大局著想，雖然我沒有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是為了公司，所以只有舍去小我，才能達(dá)成大我。只能是我去適應(yīng)工作環(huán)境，而工作環(huán)境不會來適應(yīng)我。

第二，作為公司來說，無論公司讓我干什么工作我都應(yīng)該并且能夠做好，做不好就是我的問題；作為個人來說，我來干這個我從來沒有干過的工作，或者說是我不擅長的工作未必是件壞事，至少可以讓我個人能夠更全面的發(fā)展，而不局限于某一方面?，F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當(dāng)初的那種心態(tài)，熱愛上了現(xiàn)在的這份工作，并且會很珍惜這次工作機(jī)會，通過努力，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，并體現(xiàn)出自我價(jià)值。

關(guān)于一天工作總結(jié)(篇6)

今天，幼兒園的一天又開始了。作為幼兒園的教職工，我們?yōu)榱私o孩子們營造一個安全、快樂、有意義的學(xué)習(xí)環(huán)境，每天早早就到校，開始一天的工作。

早上8點(diǎn)，當(dāng)家長們將孩子們交給我們時，孩子們的笑臉和充滿好奇的眼神讓我們感到無比溫暖和幸福。我們首先進(jìn)行了孩子們的簽到，確認(rèn)每個孩子都到齊了。之后，我們開始進(jìn)行晨間活動。孩子們手拉手圍成一個大圈，一起唱歌、說故事、做體操，這不僅能鍛煉他們的協(xié)作能力，也為一天的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

我們進(jìn)行了早間的晨檢，確保每個孩子的身體狀況良好。我們仔細(xì)觀察孩子們的面色、精神狀態(tài)以及身體動作是否正常。如果有孩子顯示出不適或覺得不舒服，我們會立即聯(lián)系家長，并提供適時的幫助。

上午9點(diǎn)，正式開始了學(xué)習(xí)活動。我們采用寓教于樂的方式，給孩子們開展各類主題活動。比如，通過做手工，可以鍛煉他們的動手能力和想象力；通過點(diǎn)石成金游戲，可以培養(yǎng)他們的計(jì)算能力和創(chuàng)造力；通過觀察小動物，可以激發(fā)他們對大自然的興趣和探索欲望。我們鼓勵孩子們提出問題，并用游戲的形式讓他們?nèi)ソ獯?。這樣不僅增加了他們的互動和思考能力，也使得學(xué)習(xí)變得更加有趣。

上午十點(diǎn)，孩子們進(jìn)行了戶外活動。帶著滑梯、秋千和玩沙子的玩具，孩子們盡情地在操場上奔跑、跳躍、探索。在戶外，孩子們能更好地發(fā)展他們的身體素質(zhì)，并且享受到陽光的洗禮。我們老師會引導(dǎo)他們進(jìn)行各種游戲，如接力賽、躲避球等，這不僅促進(jìn)了孩子們之間的友誼，也培養(yǎng)了他們的合作能力和競爭意識。

午餐時間是孩子們最期待的時刻。我們的廚師團(tuán)隊(duì)會經(jīng)過精心的配料和制作，為孩子們提供豐富、營養(yǎng)又美味的午餐。在用餐的同時，我們會給孩子們宣傳食品衛(wèi)生知識和良好的餐桌禮儀。孩子們享受著美食，同時也學(xué)習(xí)到了一些健康飲食的觀念。

午休時間是孩子們放松休息的時刻。我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了溫馨的安睡環(huán)境，給他們播放輕柔的音樂，幫助他們?nèi)胨?。在他們醒來后，我們會進(jìn)行一些輕松的活動，如聽音樂、做簡單的手工，幫助他們恢復(fù)精力。

下午，我們繼續(xù)進(jìn)行各類活動，包括繪畫、故事講解、音樂游戲等。這些活動在培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力、想象力和語言表達(dá)能力方面起到了重要的作用。我們引導(dǎo)孩子們根據(jù)自己的興趣選擇活動，并鼓勵他們積極參與。無論是在聽講中還是表演中，每個孩子的進(jìn)步都會得到我們的肯定和鼓勵。

下午五點(diǎn)，我們的一天工作正式結(jié)束。再次見到家長們的時候，孩子們面對家長的熱情擁抱，笑容滿面。這也是我們每天工作的最美時刻，看到孩子們健康快樂地成長，我們感到了無限的成就感。

總結(jié)一天的工作，我們在保護(hù)和教育孩子們的道路上取得了很大的進(jìn)步。每天我們都付出了很多心血，但看到孩子們的成長和進(jìn)步，我們覺得一切都是值得的。我們相信，幼兒園的每一天都是充滿了希望和驚喜的，每個孩子都會在這里得到快樂和成長。

一天得工作總結(jié)怎么寫經(jīng)典十二篇

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一天得工作總結(jié)怎么寫(篇1)

華華幼兒園管理之

-----------幼兒園一日工作細(xì)則

一、晨檢入園：

1、值班教師7：00到位。熱情、禮貌地接待每一位入園的孩子和家長，認(rèn)真晨檢。

2、早班教師7：30到位。負(fù)責(zé)留意進(jìn)入大門的孩子，并于8:00引領(lǐng)幼兒進(jìn)入班級活動室。在交接時，引導(dǎo)幼兒將所帶物品或藥品放到指定地點(diǎn)，提醒幼兒帶走或交給其班級教師。班級教師負(fù)責(zé)組織早入園幼兒安全有序的晨間活動。8：00各班接走孩子后，兩位值班教師做好值班室的衛(wèi)生整理工作后回班。

3、班級早班教師7：30到達(dá)值班室。先同大早班教師進(jìn)行交接、清點(diǎn)本班幼兒人數(shù)、物品，了解注意事項(xiàng)，再將幼兒帶回本班活動室，打開窗戶，按照周計(jì)劃安排組織晨間區(qū)域活動并認(rèn)真做好晨檢工作。

4、其他教師7：30到位。班主任合理安排，確保至少有一人負(fù)責(zé)組織幼兒活動;一人負(fù)責(zé)接待來園幼兒，引導(dǎo)幼兒疊放衣物、洗手、做好帶藥記錄。

二、如廁喝水（分別2餐2點(diǎn)前、午睡前、間操后）

1、班級教師協(xié)作分工，每人一組分別組織幼兒如廁和喝水。

2、組織幼兒如廁的教師請先用配好的消毒液噴灑水龍頭，再提示幼兒先小便后用香皂正確洗手，提醒幼兒不在洗手間瘋打鬧、玩水。督促洗手后的幼兒有序進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的活動。

3、組織幼兒喝水的教師指導(dǎo)幼兒排好隊(duì)伍，正確取放水杯，并提醒幼兒先接涼水再接熱水。

三、早點(diǎn)午點(diǎn)

1、班級分工明確，在保證有老師組織幼兒活動的情況下去廚房拿早點(diǎn)，午點(diǎn)由不值午班的老師提前去廚房拿回。

2、教師分發(fā)餐點(diǎn)前須用香皂洗手或者用夾子分餐，部分餐點(diǎn)(雞蛋、葡萄等)要用餐盤分好，請小朋友坐在提前消毒好的桌子旁邊進(jìn)餐，引導(dǎo)幼兒愉快用餐，注意用餐衛(wèi)生。

3、餐點(diǎn)后期由一人組織進(jìn)食完的幼兒去洗手漱口，一人組織沒有進(jìn)食完的幼兒，簡單收拾衛(wèi)生，為防止幼兒滑倒，請用干拖把將地擦干。

4、午點(diǎn)同時，教師還要給幼兒，特別是女孩子梳理頭發(fā)。每周二、四上午，幼兒進(jìn)完早點(diǎn)后，請教師將水杯進(jìn)行徹底清洗，尤其是杯沿和內(nèi)底，要用鋼絲球蹭洗，防止污垢積存。

四、教育游戲活動

1、各班按照周計(jì)劃表組織教育游戲活動，確保每周活動全部進(jìn)行完，特殊情況不能按計(jì)劃進(jìn)行的，請?jiān)谥苡?jì)劃上用紅筆或鉛筆進(jìn)行更改、標(biāo)明。

2、授課教師提前檢查環(huán)境中有無不安全隱患，設(shè)計(jì)好活動環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備好教具學(xué)具。活動中要把眼睛放在全體幼兒身上，隨時組織幼兒常規(guī)，確?；顒影踩樌剡M(jìn)行，課后認(rèn)真填寫班級日志。

3、配班教師負(fù)責(zé)協(xié)助授課教師組織幼兒的課堂常規(guī)，應(yīng)對各種突發(fā)情況的發(fā)生。有幼兒需要入廁或者喝水的，配班老師及時跟上，確保每個孩子都在教師視線范圍之內(nèi)。在保證幼兒安全的前提下，配班教師可協(xié)助保育教師打掃活動室內(nèi)外及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

五、帶隊(duì)做操

1、8：50(間操)音樂響起，各班組織幼兒進(jìn)行操前準(zhǔn)備。10分鐘內(nèi)各班將幼兒帶到指定位置，等待做操。

2、出樓進(jìn)樓時，各班安靜有序地帶隊(duì)，不推不擠。教師分別站在隊(duì)伍的前、后，隨時觀察幼兒舉止，隨時處理突發(fā)意外情況。

3、做操時，所有教師精神飽滿，面帶微笑、口令準(zhǔn)確、動作優(yōu)美。跟操教師隨時組織幼兒紀(jì)律，接待來園晚的幼兒。

六、午餐及餐后組織

1、就餐前請按餐前準(zhǔn)備流程組織幼兒如廁洗手，對餐桌進(jìn)行消毒擦拭。

2、在確保至少有一名教師在組織幼兒活動的前提下，領(lǐng)餐教師穿上工作服、戴上工作帽，按規(guī)定時間去廚房領(lǐng)餐。領(lǐng)餐前先洗手，并按幼兒實(shí)到人數(shù)拿取餐點(diǎn)。分餐教師也應(yīng)著工作服、戴工作帽，掌握幼兒每人的進(jìn)食量，盡量做到少分多添。

3、進(jìn)餐時分工明確，至少有一名教師維持幼兒進(jìn)餐秩序。組織進(jìn)餐的教師請根據(jù)幼兒飯量隨時加飯，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣和進(jìn)餐技能，注意觀察兒童在進(jìn)餐時的反應(yīng)，隨時處理特殊情況。

4、餐后，請?zhí)嵝延變汉人?、漱口。大部分幼兒就餐結(jié)束后，一名教師組織幼兒戶外散步或區(qū)域活動(天氣不好或班級人手不足時，可適當(dāng)組織幼兒進(jìn)行動畫欣賞、圖書閱讀等活動)，其余教師負(fù)責(zé)整理班級衛(wèi)生、將餐具送到廚房消毒、為帶藥幼兒吃藥并做好服藥記錄。

七、午睡午檢

1、戶外散步或區(qū)域活動結(jié)束，教師組織幼兒如廁后安靜有序地進(jìn)入寢室。午班教師清點(diǎn)人數(shù)、認(rèn)真填寫交接班記錄，檢查幼兒是否攜帶小玩物上床，幫助或指導(dǎo)幼兒脫下外套、鞋子，擺放整齊后取出枕頭、蓋好被子。待幼兒安靜躺好，教師關(guān)好門窗、拉好窗簾，組織幼兒聽睡前故事或睡前音樂。

2、不值班教師請?jiān)陔x園前收拾好班級衛(wèi)生，離園時帶走垃圾，離園時間請參照時間表。

3、午休值班中，請教師隨時調(diào)整寢室溫度，防止過冷或過熱。每隔10—15分鐘巡視一次，檢查幼兒睡眠情況，糾正不良睡姿，為幼兒蓋好被子。關(guān)注入睡晚的、帶藥的幼兒，督促幼兒盡量午睡，不要吵醒他人。幼兒需要入廁時，請您站在門口，內(nèi)外兼顧。待幼兒全部入睡后，教師可以開機(jī)備課、瀏覽論壇發(fā)帖回帖，但一定不要戴耳機(jī)、午睡或干私活，確保幼兒午睡安全。

4、不值班教師請?zhí)崆?分鐘到位，在起床前將午點(diǎn)拿到班上。協(xié)助值班教師按時組織小朋友起床、穿衣穿鞋、檢查幼兒是否穿錯鞋、尿濕褲子、是否有發(fā)燒、皰疹等傳染病癥狀;然后午班教師整理床鋪，清理寢室衛(wèi)生，清洗尿褲等，其余教師組織幼兒喝水、如廁，待幼兒坐好后分發(fā)午點(diǎn)，梳頭午檢。

八、特長活動

1、各訓(xùn)練隊(duì)負(fù)責(zé)老師請?jiān)谄鸫?0分鐘后依次到各班召集隊(duì)員，組織孩子排隊(duì)進(jìn)入活動場地，進(jìn)行點(diǎn)名記錄，確保不遺漏幼兒。

2、特長班老師活動前一定要備好課，活動中認(rèn)真組織幼兒，以培養(yǎng)幼兒為出發(fā)點(diǎn)，多用鼓勵贊賞的語言，切實(shí)提高幼兒的興趣和素質(zhì)。

3、活動結(jié)束后，特長教師組織幼兒收拾好活動器材、整理衣物，簡單打掃衛(wèi)生，安全有序地排隊(duì)將幼兒送回各班。

4、沒有特長課的教師請負(fù)責(zé)組織好未參加特長訓(xùn)練的小朋友進(jìn)行英語、早讀、蒙數(shù)的復(fù)習(xí)鞏固工作，并收拾好班級衛(wèi)生。

九、晚餐晚檢

1、晚餐前、進(jìn)餐中一切要求均同午餐。

2、晚餐后期，至少有一名教師負(fù)責(zé)組織幼兒進(jìn)行晚檢，檢查幼兒是否發(fā)燒、是否尿濕褲子、鞋子是否穿反，提醒或幫助幼兒整理好衣褲，和幼兒一起鞏固當(dāng)日所學(xué)，做好一天的活動總結(jié)?？偨Y(jié)時您要多表揚(yáng)多鼓勵多提醒，激發(fā)幼兒積極向上的樂觀情緒。其他教師負(fù)責(zé)組織進(jìn)餐慢的幼兒，做好衛(wèi)生清理工作，將餐具及時送到廚房進(jìn)行消毒。

3、離園前10分鐘，每班一名教師負(fù)責(zé)組織坐車幼兒，幫助或提醒他們穿好外套、帶好物品，排隊(duì)送至班車并與跟車教師做好交接。

4、離園前，請您在提醒幼兒喝水后將水杯送到廚房進(jìn)行清洗消毒。

十、離園接待及衛(wèi)生消毒

1、接園時，一名教師站在門口引領(lǐng)家長接回幼兒，提醒并協(xié)助幼兒穿上外套、帶好自己的物品，和家長簡單交流幼兒一日在園表現(xiàn)，特殊情況的您還要做好家長的工作。其余教師負(fù)責(zé)組織待接幼兒進(jìn)行知識鞏固、故事欣賞及離園游戲活動。接園后期，在確保一名教師組織幼兒活動的前提下，其余教師可以開始打掃班級衛(wèi)生。

2、值大晚班教師請?zhí)崆?0分鐘到達(dá)值班室，做好值班準(zhǔn)備工作(自帶幼兒書籍、折紙、玩具等)。各班提前5分鐘派一名教師將晚走幼兒送至值班室，與大晚班教師進(jìn)行交接、記錄。

3、班級教師打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、準(zhǔn)備次日晨間活動材料，對室內(nèi)外抗?jié)裎锲愤M(jìn)行全面噴霧消毒。然后放下床鋪，將班級物品擺放整齊，切斷所有電器電源，關(guān)好窗戶，打開紫外線燈進(jìn)行室內(nèi)消毒(半小時后由門衛(wèi)負(fù)責(zé)關(guān)閉)，送走垃圾，愉快離園。以上細(xì)則請嚴(yán)格執(zhí)行并認(rèn)真填寫《班級日志》

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇2)

正式上幼兒園已經(jīng)三周了，真快！從最初的撕心裂肺的痛苦到后來的斗智斗勇比耐心，從最初的排斥一切到后來慢慢結(jié)交到好朋友，小小也經(jīng)歷了一系列的變化：

第一周：不屬于慢熱型，從第一天開始就知道要自己呆在這個陌生的環(huán)境里，也許性格太過于敏感，也許對陌生環(huán)境的恐懼，哭！撕心裂肺、鼻涕眼淚一大把地哭，要不是咬著牙，真想把她帶回家！每天早上醒來就哭，邊哭邊說不去幼兒園，不過每天回來后的情緒還好，提起幼兒園也沒那么強(qiáng)烈的抵制情緒。想著總要有個過渡期，雖然她鬧得厲害，可是我們還是堅(jiān)持著。周末老師留言說：情況基本不錯、除了一天沒睡覺之外，其他基本正常?？摁[時大部分孩子的正常表現(xiàn)，讓家長不必過分憂慮，要相信孩子！

第二周：慢慢了解幼兒園時必須要去的，不過還是極其不情愿。早上起來不停的問，今天要去哪里？今天要去干嘛？其實(shí)她的心里很明白！去幼兒園的路上還好，可是到了幼兒園已看到老師出來接就哭，不過基本抱到樓門口就不怎么哭了。晚上回來還經(jīng)常表演個小節(jié)目，本來以為情況有所好轉(zhuǎn)，可周末的時候，老師給留言說：“小小本周情緒不好，不怎么吃飯，怕她餓壞，有時候一天喝很多次奶。對幼兒園及周圍一切有強(qiáng)烈抵制情緒。對環(huán)境沒有安全感，請家長多關(guān)注孩子的感覺！”小小媽的心情都到谷底了！四處請教過來的媽媽怎么辦？幾乎都處于崩潰的邊緣了。

主要問題是小小每天回來后情緒都很好，很正常！問她為什么不開心？不好好吃飯？她只是說：“我想媽媽”。在幼兒園的那種排斥情緒、那種無助，家長應(yīng)該怎么幫助她化解呢？！一想到她孤零零的一個人坐在小板凳上，一個人默默地站在操場上，一想到她從早到晚什么也不吃。餓著肚子的躺在小床上想媽媽，媽媽的心都快碎了！求教了半天，得來的方法無非是多告訴她幼兒園有多好，其實(shí)這樣的話我始終在說。

和奶奶商量，我決定第一步，先從吃飯入手。小小說過不想吃老師的飯。我告訴她飯菜是媽媽花錢買來的，是我們自己的，不吃我們的錢就浪費(fèi)了！一定要多吃，鑒于我閨女有點(diǎn)財(cái)迷，這招還是稍稍奏效的。第二步，告訴她，周一到周五，爸爸媽媽要去上班，她也要到幼兒園上班，到周末爸爸媽媽休息的時候，她也不去幼兒園了，會帶她出去玩，一般都有一個承諾，到周末兌現(xiàn)！第三步：晚上去接的時候給點(diǎn)好吃的或者好玩的，就說老師說小小在幼兒園表現(xiàn)最棒，這是獎勵！

第三周：反復(fù)的按照上面幾步來做，同時晚上回來多鼓勵她講幼兒園開心的事情，多表演學(xué)到的節(jié)目，每次都給予大力的表揚(yáng)。終于略見一點(diǎn)成效了，從這周的第二天起不哭了，每天雖然還是有一點(diǎn)不情愿，可還是乖乖去幼兒園了。回來當(dāng)老師，表演各種節(jié)目。經(jīng)常說，老師說：孫怡然最棒。自己也念叨：“奶奶每天第一個去接我，爸爸媽媽不上班就可以出去玩了”本周老師的評語是：“進(jìn)步不小，情緒不錯”。不過還有一些問題，比如她膽子比較小，不太敢參加集體活動，做操的時候由于不熟練，也不太愿意一起做，總之感覺還不是完全放得開，不過過來的媽媽說完全適應(yīng)總要半年左右，慢慢期待吧！

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇3)

假期過得真快，七天，在一天一天盼望天氣好轉(zhuǎn)的期盼中，就這么過去了，一日盼一日，盼到假期都沒有了，天氣還是很糟糕。

年前，政府辦下發(fā)了文件，年初七，上班的第一天，所有單位值樹，七點(diǎn)二十出發(fā)，嘻嘻，我，照舊，留守辦公室。忘記了今天是周日，自己的鬧鐘，在周日，是不會響的。老公起了個大早，六點(diǎn)就起來了，他要趕時間去種樹的，他起床的時候，我都不知道，他洗漱完回房間，我才醒來，隨后，又睡過去。再醒來，已是八點(diǎn)半了，拿手機(jī)上了下q，發(fā)現(xiàn)有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不會打電話或發(fā)短信。隨后，撥通老公的電話，怪他不打電話叫我起床。早餐也來不及吃了，剛把車庫門打開，老公就到家了，他竟然種樹回來了，他看我還在家里，笑暈了說：我種樹都回來了，你守辦公室的咋還沒去，還在家里??？剛要回話，電話響了，同事打的：我們種樹都回來了，你怎么還沒來辦公室？我說在路上了。

九點(diǎn)半，到了單位樓下，悲劇地發(fā)現(xiàn)，局長的車在樓下停著，我以為他去開會了，年前有個會議通知，他今天要開會的。暈死了。電梯還沒修好，爬上七樓，累了個半死。到了七樓，才發(fā)現(xiàn)，更悲劇的事情還在后面，我從安監(jiān)局局長辦經(jīng)過的時候，我看到局長在那里喝茶，我剛到辦公室放下包，局長就來了，叫我拿鑰匙開門，他忘記帶鑰匙了。他坐在安監(jiān)局喝茶，是因?yàn)闆]門進(jìn)，等著我來開門。20xx年，第一天上班，遲到，還被局長逮了個正著。

準(zhǔn)時下班，回家到，有飯吃，不用自己燒，真好。二點(diǎn)二十，上班，不想再遲到了。通知局機(jī)關(guān)和基層各股室負(fù)責(zé)人開會，收了幾份文件，坐到四點(diǎn)半，實(shí)在無聊的很，辦公室沒啥好吃的，又餓得很，準(zhǔn)備回家，到局長辦說我先回去了，局長說那么早，我說嗯，我想回去了。然后，走了。到移動公司給老公換了套餐，去文具店買了一包氣球，中午，把寧寧的氣球吹爆了，答應(yīng)她還她很多氣球，給琪琪買了一個玩具車，做了一回小市民，記在單位的帳上。

第一天上班，就這么結(jié)束了。

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇4)

根據(jù)縣局的統(tǒng)一部署和校歷安排，我鄉(xiāng)各小學(xué)2016至2017學(xué)年度第二學(xué)期已于2月12日全面開學(xué)。圍繞教育局“精心謀劃新學(xué)期工作，抓好開學(xué)初工作”的指導(dǎo)思想，我們小教先后召開了校長會、全體教師會、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。目前學(xué)生均已報(bào)名注冊，并進(jìn)行了安全教育、常規(guī)教育等入學(xué)教育，全鄉(xiāng)已于2月12日全面正式上課。開學(xué)幾天來，各方面工作井然有序地正常開展，各校都能按照小教部署扎實(shí)有效的做好開學(xué)初的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將開學(xué)初工作具體情況匯報(bào)如下：

一、師生到校情況：突出一個“真”字

我們下坊小教從2月12日開始每天都對前來報(bào)名注冊的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采用學(xué)校報(bào)告和小教抽查相結(jié)合的原則，掌握新學(xué)期學(xué)生的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，對未按時報(bào)到學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解情況，確保每一個學(xué)生都按時到校上課。目前各小學(xué)應(yīng)到學(xué)生總數(shù)為X人，實(shí)到學(xué)生總數(shù)為X人，上學(xué)期末在校學(xué)生中現(xiàn)在未到校的有X人，報(bào)到率99.5%。本學(xué)期新招錄教師3人，加上各小學(xué)原來在編教師X人，共計(jì)X人，所有教師都已經(jīng)于2月12日全鄉(xiāng)教師培訓(xùn)會時到崗，并開始新學(xué)期的各項(xiàng)工作。

二、安全工作：突出一個“實(shí)”字

安全重于泰山，我校歷年來都能高度重視安全工作，堅(jiān)持做到了責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位，我們要求老師切實(shí)把安全工作掛在嘴上、抓在手上、落實(shí)在行動上。本學(xué)期將進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校安全常規(guī)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理，提高學(xué)校安全系數(shù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的平安校園。在開學(xué)初，我們學(xué)校在抓安全工作方面，具體開展了如下工作：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視

為了切實(shí)做好安全工作，各校都能按照小教的布置，成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確校長為第一責(zé)任人，各班主任、任課教師為具體責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任到人，并且層層簽訂責(zé)任狀。小教要求各校加強(qiáng)值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師值班，只要有學(xué)生活動的地方，就要安排老師值班，確保學(xué)生無意外事故的發(fā)生。

2.校園校舍大檢查

早在2月13日上午學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員就對每一所小學(xué)的所有校舍、道路、圍墻、操場、附屬設(shè)施及教學(xué)儀器等進(jìn)行了一次全面徹底的安全排查。本次排查不走過場，不講人情，處處落在一個“實(shí)”字上。各校對校園、校舍及校產(chǎn)安全均已高度重視，對排查出來的安全隱患及時進(jìn)行了整改。通過排查，發(fā)現(xiàn)最大安全問題是：中心幼兒園的六間平房年久失修，造成房頂嚴(yán)重脫落，存在很大安全隱患，通過三天時間的大修，現(xiàn)已竣工。王堆小學(xué)、葛莊小學(xué)教學(xué)樓頂層樓的漏水，墻體滲水和開裂，部分學(xué)校的電線路老化，小教已經(jīng)安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，將所有安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。

3.安全教育情況

安全教育人人有責(zé)。各校都能利用班會、校會、國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行課間活動安全、交通安全、飲食衛(wèi)生安全、防溺水、火災(zāi)的預(yù)防和自救、用電等方面進(jìn)行宣傳和教育，讓師生時時講安全，事事講安全，心中有安全。特別是中心小學(xué)還和全體教師簽訂了安全責(zé)任狀，對各班級進(jìn)行了管制刀具收繳，召開全體學(xué)生安全工作專題會議，效果顯著。

三、教學(xué)常規(guī)：突出一個“嚴(yán)”字

早在2月12日的全鄉(xiāng)教師培訓(xùn)會上，我們小教就對教學(xué)常規(guī)提出具體的要求。會后，各校迅速行動，很快在全鄉(xiāng)形成一個抓教學(xué)常規(guī)的熱潮。

1.認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我們下坊小教利用2月12日，14日兩天時間，專門對全鄉(xiāng)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對徐局長重要講話的學(xué)習(xí)，對市教研室出臺的“建構(gòu)式生態(tài)課堂”相關(guān)知識、縣教研室關(guān)于教學(xué)常規(guī)管理要求等進(jìn)行再學(xué)習(xí)。對備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測、評價(jià)等作了具體的要求。

2.認(rèn)真制定學(xué)校工作及學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，所訂計(jì)劃規(guī)范具體，切實(shí)可行，并且已經(jīng)被簽閱。嚴(yán)格按照義務(wù)教育課程實(shí)施計(jì)劃開齊開足各門科目。各校制定了嚴(yán)格可行的狠抓教學(xué)常規(guī)，提升教學(xué)質(zhì)量工作計(jì)劃，“三表”已按要求上墻，教材已發(fā)放到學(xué)生手中，無任何私訂濫購行為。教師備課情況正常，所有專任教師在開學(xué)前接到排課后，均已及時鉆研教材，了解班級和學(xué)生，擬訂了本學(xué)科學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

2.嚴(yán)把幼兒教材關(guān)，幼兒園均已使用了規(guī)范的幼兒教材。

3.嚴(yán)把學(xué)校、幼兒園已將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，開設(shè)安全教育課.

四、教學(xué)質(zhì)量：突出一個“升”字

質(zhì)量是生命線，2月12日上午召開了全體教師會、校長會，及時地傳達(dá)和組織學(xué)習(xí)了2月24日全縣教干會議精神和徐局長的講話，并要求各校認(rèn)真貫徹會議精神落實(shí)相關(guān)工作，特別是在教學(xué)質(zhì)量提升上要進(jìn)行反思。

1.進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識、憂患意識，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為教育發(fā)展的頭等大事常抓不懈。建立全校教學(xué)質(zhì)量獎懲制度，從教師的績效工資中的30%浮動部分中提取部分作為獎勵基金，對在教學(xué)質(zhì)量檢測中取得優(yōu)異成績的學(xué)校和教師予以重獎，要獎得大家眼紅、心動，同時對最差成績的學(xué)校集體和教師個人實(shí)行懲罰，要罰得他們心痛。中心小學(xué)繼續(xù)實(shí)行“堂堂清、周周練、月月結(jié)”的方法，狠抓教學(xué)質(zhì)量。

2.教師人事管理要為教育教學(xué)中心工作服務(wù)，要加校際教師交流，要以教師交流來激發(fā)教師的上進(jìn)精神和危機(jī)意識。

3.新學(xué)年的教育質(zhì)量提升方面的新舉措：

（1）成立“下坊中心小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)年采取定期與不定期、全面檢測與部分抽測，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測。

（2）啟動“名師”工程。聘請縣教學(xué)教研權(quán)威和外縣外鄉(xiāng)骨干教師，采取公開教學(xué)、說課、素質(zhì)測評和考查學(xué)生成績等方式，對各小學(xué)優(yōu)秀教師進(jìn)行選拔評審，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

五、存在問題

1.校安工程進(jìn)度緩慢，影響了正常的教學(xué)秩序，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步和工程隊(duì)磋商，加快進(jìn)度，力爭在2月10日前交付使用。

我校2017年春季開學(xué)工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束，這僅是我們新學(xué)期的良好開端，本學(xué)期的各項(xiàng)工作仍然任重道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及全校教師的共同努力下，我們一定會將我校教育工作越辦越好！

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇5)

今天的天氣依舊十分晴朗，尤其是在這秋高氣爽的季節(jié)里面，這樣很好的天氣會給我們的身心帶來愉悅。在床上起來第一件事情就是跑早操。每天的早操對于我來說可以促進(jìn)身體的循環(huán)，也可以讓自己身體保持一個健康的狀態(tài)，當(dāng)然更重要的還是能夠讓自己的意識更加的清醒，不被困意所打擾。但是在最近兩天的時間有所變動，因?yàn)槲覀児镜目偨?jīng)理出去學(xué)習(xí)的時候回來學(xué)了一套操，聽說這套體操對自己的身體是非常不錯的。所以總經(jīng)理就希望能夠讓我們部門的人學(xué)習(xí)，可以鍛煉身體，尤其聽說可以進(jìn)行減肥，所以部門里面的女同事們對于早操也是尤為上心。在早訓(xùn)完的時候，一天的工作也就正式拉開帷幕了。

首先我知道要想寫好一篇文章，那么它的內(nèi)容絕對不能夠敷衍了事。雖然說可以做一些偽原創(chuàng)，別人看了之后也能夠容易接受的，但是最重要的還是要學(xué)會如何學(xué)習(xí)去原創(chuàng)。我覺得原創(chuàng)是在這個行業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠有所領(lǐng)悟的，所以每天多了解一些東西，堅(jiān)持學(xué)習(xí)寫文章的方法和思路，這樣才能夠一步一步的提高。其實(shí)沒有并不會的東西，只不過我們的懶惰阻擋了我們前進(jìn)的腳步，可是既然選了這樣一份工作，就不能夠敷衍了事，就不能夠混日子，每天提高一點(diǎn)點(diǎn)，一段時間之后就會可以發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大。

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇6)

轉(zhuǎn)

這份報(bào)告完全親筆書寫，會在2月13日大年初七辦理正式入司轉(zhuǎn)職時用，而且在下團(tuán)隊(duì)3天后，要交回培訓(xùn)部留檔。工作是雙方選擇的，我對一個將要步入的新行業(yè)一個將要面對的新公司認(rèn)真的從行業(yè)的發(fā)展前景到對公司的印象做了一個初步的了解和評價(jià)。

“選擇比努力更重要!”我發(fā)現(xiàn)我認(rèn)真的態(tài)度并沒有改變。。。。。。

我在接受公司培訓(xùn)前，從未接觸過保險(xiǎn)行業(yè)，對保險(xiǎn)行業(yè)沒有過多的認(rèn)識和了解，在來到公司面試前，因?yàn)槭艿街車恍ΡｋU(xiǎn)行業(yè)負(fù)面看法的影響，所以曾經(jīng)有過一段抱著“試試看”的想法來到公司，初次親身接觸到了這個對于我來說嶄新的行業(yè)。

當(dāng)我逐漸認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的意義和影響后，我開始認(rèn)真的思考并嘗試著去了解這個行業(yè)，在思考過程中我發(fā)現(xiàn)，不論從當(dāng)前市場開發(fā)的角度還是從以后社會發(fā)展的形態(tài)而言，壽險(xiǎn)行業(yè)在中國會有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力。一個企業(yè)如果沒有一個良好的企業(yè)文化背景和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理體系，不會有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，在生存過程中不但會影響自身，還會給危及同一行業(yè)中的其他企業(yè)。而對于這個行業(yè)曾經(jīng)給人們造成的誤解，并不是因?yàn)樾袠I(yè)本身的原因，而大多屬人為等其他因素所導(dǎo)致。

有人說“小型公司看老板，中型單位看發(fā)展，大型企業(yè)看文化”，我曾對同行業(yè)中不同的公司從直觀的接觸到間接的了解做了很多對比，首先，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司是有著雄厚實(shí)力的英國標(biāo)準(zhǔn)人壽和天津泰達(dá)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手構(gòu)建的產(chǎn)物，是中國目前最大的合資壽險(xiǎn)公司之一。其次，“職員制”的銷售模式、“以客戶需求為導(dǎo)向”的銷售方式、通俗化的保單、良好的客戶服務(wù)等諸多方面讓恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在同行業(yè)中脫穎而出，也使得她與眾不同。我在其中不但能學(xué)習(xí)到很多對自己受用的知識，而且還能從中得到很大啟發(fā)，得到良好的鍛煉與發(fā)展?！岸ㄎ粵Q定價(jià)值!”“選擇比努力更重要!”這兩句話從我頭一天到公司時，就深深的啟發(fā)了我。這也使得我最終選擇了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司。

在新的行業(yè)、新的工作中肯定會遇到很多困難，遭受很多挫折，這對我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。當(dāng)前很多人的保險(xiǎn)觀念還并不強(qiáng)烈但是隨著時代的進(jìn)步發(fā)展，保險(xiǎn)意識終將會隨著社會對商業(yè)保險(xiǎn)需求量的增加而逐漸蘇醒。有些人對保險(xiǎn)行業(yè)還存在著一些誤解，堅(jiān)持遵循“以客戶需求為導(dǎo)向”的銷售方法，以專業(yè)的、互助的理財(cái)方式提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供標(biāo)準(zhǔn)恒信有愛心的長遠(yuǎn)保障，將逐漸消除曾有的誤解并打破固有的偏見。

“一般人是看到才能相信，而保險(xiǎn)是相信才能看到”，通過基礎(chǔ)班的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識了這個行業(yè)，通過自己認(rèn)真的思考，讓我對她產(chǎn)生了更深的了解。我相信保險(xiǎn)不僅僅提供的是一種生活的保障，更重要的是在傳遞著一份生命的關(guān)愛。在面對不同的挑戰(zhàn)把握機(jī)遇的同時，我會堅(jiān)持著把更多的關(guān)愛傳遞給更多的人。

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇7)

當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美夢鄉(xiāng)的時候，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)舉家團(tuán)圓的時候，是誰還默默地忙碌在工作崗位上；當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行的時候，是誰用瘦弱的身軀筑起一道道鋼鐵長城？那就是護(hù)士！

我是一名護(hù)士，打針、發(fā)藥、輸液、查房就這樣開始一天的工作。我們的病房住著各種脾氣的病人，只是由于種種原因，有時不愿意配合我們的護(hù)理。對于這些，我沒有埋怨，更沒有不理不睬，每次去為他們做護(hù)理的時候，都會跟他們嘮一下家常，聽他們講趣事、糗時、倒霉事 ……就這樣，他們也慢慢地配合我的工作，就這樣所有的不快、委屈都煙消云散了。作為一名護(hù)士，要用春天的雨露滋潤患者久旱的心靈，要積極與病人建立一條心靈之橋，使患者積極配合治療，早日康復(fù)。

我是一名護(hù)士，可是父母生病的時候，我卻不能像別的孩子一樣守候在他們的身邊；在父母思念女兒的時候，我也只能說一句我很忙；作為女兒，我何嘗不想對父母盡一份孝心；可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色，作為女兒，我欠家人太多太多……

護(hù)士的工作太普通，普通的許多人都忘記了這一職業(yè)；護(hù)士的工作太瑣碎，瑣碎的好像自己什么事情都沒有做；護(hù)士的工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿意從事這一職業(yè)。可是，我是一名護(hù)士，甘愿默默地堅(jiān)守在工作崗位上奉獻(xiàn)著自己的一份關(guān)愛，一份辛勞，換來患者及家屬的一個認(rèn)可。

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇8)

河?xùn)|中心幼兒園一日活動自查總結(jié)

根據(jù)鄭州市教育局《關(guān)于開展“幼兒園一日活動常規(guī)”的通知》文件精神，我園于20xx年12月上旬對常規(guī)管理情況開展了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、規(guī)范辦園情況

嚴(yán)格根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《鄭州市幼兒園課程綱要（試行）》精神，認(rèn)真落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》要求，以游戲?yàn)榛净顒?，保教并重，尊重幼兒身心發(fā)展和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣和興趣。

二、從細(xì)微處入手，緊抓常規(guī)管理

1、7:30—8:30晨間接待熱情接待家長及幼兒，教育幼兒使用禮貌用語向老師小朋友問好。有重點(diǎn)地向家長了解幼兒情況，對幼兒健康、情緒等進(jìn)行觀察，做到心中有數(shù)，做好個別幼兒工作。組織并帶領(lǐng)幼兒愉快有序的參加各類活動。

2、8:00—8:45晨間鍛煉、早操組織幼兒做好鍛煉前的準(zhǔn)備，激發(fā)幼兒參加鍛煉的興趣。根據(jù)本班幼兒發(fā)展情況有計(jì)劃地組織體育活動。根據(jù)幼兒的年齡特征和個別差異，掌握活動密度和強(qiáng)度。根據(jù)氣候條件及幼兒活動狀況，提醒幼兒增減衣服，對幼兒進(jìn)行安全教育。了解幼兒運(yùn)用器具進(jìn)行鍛煉的情況，及時增減變換器具。督促幼兒收拾器具，做好操前準(zhǔn)備。組織幼兒愉快地參加早操活動，認(rèn)真做好示范。

3、9:00—10:00教學(xué)活動能根據(jù)活動內(nèi)容，提供直觀、形象地教玩具，調(diào)動幼兒多種感官，激發(fā)幼兒參加活動的興趣。根據(jù)活動的需要，選擇適當(dāng)?shù)幕顒有问郊敖虒W(xué)方法，充分利用大自然中環(huán)境資源進(jìn)行教育。教學(xué)內(nèi)容心中有數(shù)，教學(xué)具提前準(zhǔn)備。尊重幼兒的個體差異，能體現(xiàn)對個別幼兒的教育與指導(dǎo)。讓幼兒在輕松愉快地氛圍里豐富經(jīng)驗(yàn)提高能力，發(fā)揮幼兒的“三性”。重視培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和常規(guī)。

4、10:00—10:20喝水吃點(diǎn)心。組織幼兒有序地入廁、喝水、吃點(diǎn)心，向幼兒介紹點(diǎn)心的名稱、特點(diǎn)、營養(yǎng)價(jià)值，并重視良好進(jìn)食習(xí)慣的培養(yǎng)。

5、10:20—11:10間操及課外活動。戶外活動按時組織幼兒參加戶外體育活動，保證幼兒活動的時間、空間。有計(jì)劃地組織戶外活動。關(guān)注幼兒的活動，將幼兒的活動置于視線之內(nèi)。提醒幼兒注意安全，加強(qiáng)安全教育。

6、11:10—11:30餐前準(zhǔn)備。組織盥洗，指導(dǎo)幼兒掌握正確盥洗和使用毛巾的方法。組織幼兒開展安靜游戲活動，做好餐前教育，為幼兒創(chuàng)設(shè)安靜、愉快的進(jìn)餐氣氛。

7、11:30—12:00午餐

指導(dǎo)幼兒正確使用餐具和收拾碗筷，養(yǎng)成飯后漱口、擦嘴的習(xí)慣。根據(jù)幼兒飯量，隨時添飯、添菜，不催食。照顧好體弱兒和進(jìn)餐慢的幼兒，讓他們吃飽吃好，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

8、餐后組織10—15分鐘的戶外散步活動，提醒幼兒午睡前入廁。

9、12:20—2:30午睡指導(dǎo)幼兒正確有序地脫衣服，折疊整齊后放在指定位置。幫助幼兒蓋好被子，糾正不良睡姿。巡視幼兒睡眠情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理、及時匯報(bào)。在幼兒午睡期間不離開寢室。為幼兒創(chuàng)造一個安靜的午睡環(huán)境。

10、2:30—2:50起床

提醒并幫助幼兒穿衣服，指導(dǎo)幼兒整理床鋪。檢查幼兒衣褲、鞋襪，保證幼兒服裝整齊、舒適，頭發(fā)整齊。根據(jù)天氣變化和幼兒身體狀況，為幼兒增減衣服。

11、2:50—3:50區(qū)域活動保證幼兒的活動時間。注意激發(fā)幼兒參與活動的興趣，讓幼兒自主選擇活動。活動內(nèi)容豐富，不少于三個認(rèn)知區(qū)。根據(jù)幼兒活動情況，調(diào)整活動材料，材料豐富，層次性強(qiáng)，便于幼兒操作。主動參與活動，及時了解幼兒活動、材料使用情況，引導(dǎo)幼兒解決活動中出現(xiàn)的問題。尊重幼兒在發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式等方面的個體差異，加強(qiáng)個別指導(dǎo)。

12、4:00—4:30離園活動。幫助幼兒穿好外衣、戴好帽子。與幼兒進(jìn)行個別談話，交流，小結(jié)一日活動。做好各項(xiàng)記錄，做好靜班工作，保持班級整潔，關(guān)好門窗、水電等。

三、常規(guī)管理中存在的不足：

1、中大班幼兒都能夠主動向老師問好，并且與家長道別，小班個別幼兒需在老師的引導(dǎo)下才會向老師問好，向家長再見。

2、由于我園廁所與教室有一定的距離，幼兒會在廁所逗留，需教師提醒。

3、班級幼兒人數(shù)較多，在組織活動，尤其是戶外活動時增加了難度。

4、每班只有兩名教師，沒有保育員。非主班教師往往干的都是配班教師和保育員兩個人的活，不能靜心備課設(shè)計(jì)教學(xué)。如果有臨時任務(wù)的話，會出現(xiàn)班里只有一個教師的現(xiàn)象。

河?xùn)|辦事處中心幼兒園20xx年12月13日

幼兒園一日工作計(jì)劃

幼兒園一日流程及崗位職責(zé)

幼兒園一日教案表格模板

幼兒園一日活動設(shè)計(jì)方案

幼兒園一日活動方案

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇9)

滿懷著希望和憧憬，滿載著欣慰和喜悅，我們園全體教師在園長的帶領(lǐng)下共同走過了發(fā)展中的又一個學(xué)期。我們本著對孩子們負(fù)責(zé)，對家長們負(fù)責(zé)，對幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時間。但我們工作中也16年滿懷著希望和憧憬，滿載著欣慰和喜悅，我們園全體教師在園長的帶領(lǐng)下共同走過了發(fā)展中的又一個學(xué)期。

我們本著對孩子們負(fù)責(zé)，對家長們負(fù)責(zé)，對幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時間。但我們工作中也還存在很多的不足，為了能把以后的工作做得更好，在這里我把這學(xué)期的工作情況做一下回報(bào)：思想工作方面：我們園深入貫徹上級教育方針，堅(jiān)持保教并重的原則，以促進(jìn)幼兒德智體美全面發(fā)展為目標(biāo)，在此期間，我們園實(shí)行了班級責(zé)任到人，定期檢查常抓不懈，以此來充分的調(diào)動老師們的工作積極性，發(fā)揮其潛能。在工作中互相提攜共同進(jìn)步。

一、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

我們根據(jù)本園的實(shí)際情況，對室內(nèi)外的裝飾、墻壁、調(diào)掛等都進(jìn)行了改裝。讓孩子們在環(huán)創(chuàng)中找到自己感興趣的話題，并自主學(xué)習(xí)，從中感受心中樂園的快樂!在環(huán)創(chuàng)中，老師們從自身做起，遇事相互幫助相互鼓勵，讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。

二、教育方面

我們從常規(guī)入手，從自我做起，做好禮儀示范。微笑面對每一位家長，親切歡迎每一位小朋友，主動問好，并嚴(yán)格要求自己的言談舉止，為人師表。同時培養(yǎng)孩子們成為講文明懂禮貌的好孩子。課堂上從生活點(diǎn)滴抓起，形成良好的坐姿習(xí)慣，說話先舉手，安靜傾聽他人說話，不隨意打斷他人說話。我們還利用兒歌游戲來約束小朋友們聽從指揮。定稿版我們認(rèn)真組織老師們學(xué)習(xí)了如何制定學(xué)期計(jì)劃月計(jì)劃周計(jì)劃，如何備課做簡易教具，如何評定公開課。我們還深入各班了解老師們的教學(xué)狀況，認(rèn)真開展公開課的評課。每次活動后，大家都相互交流心德提出改進(jìn)意見。

三、我園根據(jù)幼兒年齡情況，制定教學(xué)計(jì)劃

我們從課堂禮儀入手，學(xué)說一句完整的普通話，讓他們通過平時習(xí)慣的養(yǎng)成，并結(jié)合資料的積累，在游戲中通過兒歌、字寶寶的形式來掌握普通話的本領(lǐng)。我們從學(xué)習(xí)幾句通順的普通話入手，再通過創(chuàng)設(shè)生活情景(故事表演)，以日常生活為切入點(diǎn)，在小班的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握普通話，的本領(lǐng)。另外就是大班，大班是我們幼兒園教學(xué)的重點(diǎn)，語言課我們以學(xué)習(xí)拼音為重點(diǎn)，用拼音來歸正字音和學(xué)習(xí)普通話，并在中班的基礎(chǔ)上，利用文字語句來提高幼兒語言能力。大班最難的是手腦速算，數(shù)學(xué)課方面，由于幼兒的年齡差異大，又在教學(xué)中常會出現(xiàn)一半先懂一半慢懂的局面，老師也常常會花更多的時間去輔導(dǎo)讓孩子易懂。舞蹈教學(xué)方面：我們充分利用課間活動時間，組織老師們對幼兒進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)，讓孩子們在舞蹈中得到鍛煉感受樂趣，同時也陶冶情操，從而吸引更多的小朋友加入舞蹈訓(xùn)練，并喜歡上舞蹈課。

四、保教方面：

我們合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結(jié)合室內(nèi)外結(jié)合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整天素質(zhì)。在孩子們?nèi)雸@前，每天先做好教師內(nèi)外的通風(fēng)衛(wèi)生工作，每晚孩子們離園后教室保證半小時的紫外線消毒，桌椅地面都用消毒水擦洗，飲水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天堅(jiān)持加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細(xì)記錄，同時做好藥品管理記錄，即時發(fā)現(xiàn)問題及時通知家長。

五、安全方面

我們時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育。我們還利用安全教育碟片來輔助教學(xué)，增強(qiáng)幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我們重點(diǎn)做好早接晚送的門前管理，以免小朋友因定稿版意外而走失。再就是課間、午間、游戲時、入廁洗手時、室內(nèi)追逐時、進(jìn)餐前后、午睡、起床、戶外活動等幾個關(guān)鍵時間段的防范，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

六、家長方面

我們做到主動親切與家長溝通，利用早接晚送的時間和家長交流，平時多觀察小朋友在園的各種情況，孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步成長、特長、優(yōu)點(diǎn)都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項(xiàng)工作的支持，如遇到特殊情況時切忌發(fā)生口角，家長意見細(xì)心聽取，以此加深家園了解，促進(jìn)家園關(guān)系共同成長。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去探討去努力。

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇10)

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。

出發(fā)之前，我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的'工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。

第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：

工作方面：

工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃

(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請，出入庫登記)√

2、員工的考勤管理√

3、辦公室資料檔案管理

4、辦公室接待事務(wù)

5、公司策劃方面的事務(wù)

6、將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚

學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、每天晚上睡前看30分鐘會計(jì)道德(理論與題型)

2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√

3、掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)

4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

今天的工作內(nèi)容如下：

1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集

2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問題。

3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

總結(jié)：

1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。

心得體會：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。

出發(fā)之前，我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。

第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：

工作方面：

工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃

(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請，出入庫登記)

2、 員工的考勤管理

3、 辦公室資料檔案管理

4、 辦公室接待事務(wù)

5、 公司策劃方面的事務(wù)

6、 將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚

學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會計(jì)道德(理論與題型)

2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)

3、 掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)

4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

今天的工作內(nèi)容如下：

1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集

2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問題。

3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

總結(jié)：

1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。

心得體會：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇11)

幼兒園一日活動階段性總結(jié)

小班幼兒自理能力較弱，總喜歡拖拖拉拉，無論是入廁、進(jìn)餐、午睡前后還是教育活動的準(zhǔn)備工作與后續(xù)安排中的過渡環(huán)節(jié)都存在消極等待的現(xiàn)象:清早幼兒入園，小班幼兒睡不醒現(xiàn)象比較嚴(yán)重從而導(dǎo)致哭鬧;小班孩子吃飯比較慢，幼兒吃飯速度參差不齊，浪費(fèi)糧食現(xiàn)象普遍;喝水時，第一組小朋友在喝水，其余小朋友在休息，這樣的組織方式既浪費(fèi)了孩子的時間，又暴漏了老師的不合理安排，在每個過度環(huán)節(jié)中都存在相對的缺點(diǎn)。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中明確指出：要按照“既有利于形成秩序，又能滿足幼兒的合理需要，照顧到個體差異”的原則，科學(xué)、合理地安排和組織幼兒一日生活，并且要盡量減少不必要的集體行動，盡量減少和消除消極等待現(xiàn)象。這是良好一日生活的基礎(chǔ)，是重中之重！這為我們平時所忽略的幼兒活動過渡環(huán)節(jié)的組織安排提出了新的要求。

根據(jù)當(dāng)前存在的問題，以及幼兒年齡的特征針對每一過渡環(huán)節(jié)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行了優(yōu)化：

清晨，禮儀小標(biāo)兵以飽滿的精神迎接每一位幼兒的到來。“早上好，你好”簡潔語言讓幼兒行為禮儀得到提升。

早上入園吃飯的幼兒進(jìn)入教室后會自覺的整理衣物、換鞋子，然后進(jìn)入?yún)^(qū)域（《藍(lán)色的愛》為背景音樂），娃娃家我們結(jié)合幼兒自理能力的培養(yǎng)目標(biāo)，為幼兒準(zhǔn)備了娃娃、各種衣服、帽子、孩子們在娃娃家給娃娃練習(xí)穿衣服，系扣子，從而鍛煉了自己的小肌肉動作，自理能力有很大的提高。美工區(qū)捏橡皮泥、涂色、折紙、撕紙粘貼等。

“小手笑嘻嘻，歡迎我們把手洗，抹抹肥皂出泡泡，做個健康的好寶寶?！碑?dāng)好聽的《洗手歌》響起后，孩子們根據(jù)七部洗手法把自己的小手洗的干干凈凈。然后兩兩合作帶好圍嘴，準(zhǔn)備吃飯，飯前，幼兒宣讀《感恩詞》，背誦《憫農(nóng)》，提醒幼兒米飯來的不容易，大家一定要珍惜。吃飯時，幼兒把垃圾放到指定的盒里，保持桌面干凈、整潔（背景音樂《唐詩聯(lián)唱》）。吃完后，幼兒自己整理桌面，洗手、漱口，培養(yǎng)其自理能力。

飯后，一名老師帶領(lǐng)幼兒聽音樂《秋日私語》走蒙氏線，優(yōu)美的音樂、輕巧的腳步，有助于孩子消化，不就餐的幼兒整理好衣物后自覺地、安靜的加入到其中。

教師組織一名幼兒帶領(lǐng)部分幼兒做手指謠，如：小花貓、大門開了等，不僅鍛煉口語能力，還培養(yǎng)了自信心，另一部分幼兒排隊(duì)喝水、尿尿，準(zhǔn)備戶外活動。

幼兒邊背誦《弟子規(guī)》邊下樓梯到操場準(zhǔn)備戶外活動，戶外活動包括集體操、器械操和器械游戲，我們將生活禮儀、弟子規(guī)融入到集體操中，頗受幼兒喜歡，也逐步深化幼兒的行為、禮儀，家長也都表示贊同；器械操以人手兩朵向日葵進(jìn)行，金黃的向日葵在太陽光的照耀下，顯得幼兒特別精神，也很整齊。針對小班幼兒的年齡開展各種

有趣的游戲，如小兔跳跳跳、小豬趕球等來發(fā)展幼兒的協(xié)調(diào)能力，之后我們做游戲的整理運(yùn)動以及下個游戲的準(zhǔn)備運(yùn)動，比如踢踢腿、彎彎腰，不僅可以讓幼兒休息，更減少游戲時的拉傷。

活動完后回教室時也是邊拍手邊背誦《弟子規(guī)》，分組進(jìn)行洗手、尿尿、喝水，準(zhǔn)備第一節(jié)教學(xué)活動。

活動結(jié)束后，一名教師帶領(lǐng)部分幼兒做律動（電鋼琴示范音樂五），另一組幼兒排隊(duì)念兒歌“排好隊(duì)，去尿尿，不推不擠不磨蹭，尿完尿，沖一沖，保持廁所真干凈?！敝蠛人?，不在園就餐的幼兒換鞋子、排隊(duì)離園，在校門口家長一個挨一個簽好名后，老師親手把孩子交到家長手里，安全離園。而在園就餐的幼兒在這個階段則選擇自己喜歡的區(qū)域進(jìn)行游戲。

午餐時教師為幼兒播報(bào)食譜，了解到飯菜的營養(yǎng)，對身體的益處。幼兒飯后喝水、入廁、洗手漱口后進(jìn)入?yún)^(qū)域。

午睡前的幼兒自己脫衣服整理好，小女孩把頭繩統(tǒng)一放到盒子里，教師挨個檢查幼兒手、嘴衣物里有無異物，做到安全入睡。幼兒在輕音樂中漸漸進(jìn)入夢鄉(xiāng)。

音樂喚醒，幼兒穿衣服、整理自己的床鋪，部分幼兒自理能力差，總喜歡賴在床上等著老師幫忙穿衣服，疊被子，我們進(jìn)行“一幫一”活動，也就是能力稍強(qiáng)的幫一下稍弱的，最后進(jìn)行比較，看那組進(jìn)步最大我們給與嘉獎，這樣不僅增進(jìn)友誼，而且使班里的自理能力水平整體得到提高，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作的力量。

吃點(diǎn)心環(huán)節(jié)（背景音樂《唐詩聯(lián)唱》），我們先請不在園就餐幼兒進(jìn)入?yún)^(qū)域，請吃點(diǎn)心幼兒播報(bào)今天吃什么點(diǎn)心，吃完后自己整理桌面。

離園時，我們將能力較強(qiáng)的幼兒與注意力不集中幼兒交叉排隊(duì)，督促其專注前進(jìn)，在校門口家長一個挨一個簽好名后，老師親手把孩子交到家長手里，安全離園。

通過優(yōu)化活動，幼兒有目的、有計(jì)劃的參與各項(xiàng)活動，在音樂的提示下，幼兒隨時轉(zhuǎn)換角色，使所有活動井然有序的開展。沒有往?？摁[、等待的現(xiàn)象發(fā)生，孩子的常規(guī)大有提高，教師組織起來也覺得輕松多了。這次活動中我們對優(yōu)化活動的靈活性、選擇性還欠缺太多，音樂日復(fù)一日的循環(huán)，幼兒的新鮮感沒有，是否還會如此的有條不紊開展下去，是我們下一步需要繼續(xù)探索的問題，通過確確實(shí)實(shí)去實(shí)施，我們才能更好的完善、優(yōu)化一日活動，希望以后在不斷實(shí)踐中逐步的對每一環(huán)節(jié)進(jìn)行改良，將時間、空間發(fā)揮至極致。

蒙小彩虹班

二零一二年八月

一天得工作總結(jié)怎么寫(篇12)

3月22日早晨7點(diǎn)，經(jīng)過一周的準(zhǔn)備、安排、聯(lián)絡(luò)、醞釀，第一次準(zhǔn)備大型活動的我信心滿滿的早早的和居委會杜主任來到了現(xiàn)場，與物業(yè)公司的同志們一起按照計(jì)劃準(zhǔn)備樹苗、水桶、鐵鍬等一切必備的事物,并且給今天即將到來的小朋友們準(zhǔn)備好迷你的小工具,這次活動的主角可是這群小寶貝!上午8點(diǎn)30分,植樹節(jié)的活動還沒有正式開始,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)做好了足夠的宣傳,居民們有人很早就已經(jīng)在活動地點(diǎn)集合,有很多小朋友更是忍耐不住動手開始挖坑植樹,由于第一次準(zhǔn)備活動,我希望活動可以按照活動順序順利進(jìn)行,于是立馬過去阻止孩子們挖坑,誰知可能由于語速有點(diǎn)急,有一個小寶貝哭了起來,孩子的家長馬上安慰了起來,杜主任也過來幫助我一起安慰孩子,并且和藹的和孩子仔細(xì)講明了要等待其他小朋友一起植樹，這樣活動才會更有意思。小姑娘破涕為笑之后我才算松了一口氣。事后主任說，在為居民辦事的時候一定不要急，不要莽撞，要想辦法讓居民接受和理解你，觀察居民的情緒變化，尤其是對待孩子，一定要更加溫柔和講究方法，千萬不能去要求孩子適應(yīng)規(guī)則，而是讓他們覺得有意思之后，工作才能更加順利的開展。

上午9點(diǎn)，在主任和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)做完動員講話之后，活動正式開始了，小朋友和家長們都特別積極踴躍，分發(fā)完工具之后，大家圍繞著湖邊拿著自己領(lǐng)到的小樹苗選擇自己認(rèn)為的最佳位置開始干活。就在我認(rèn)為一切順利的時候突然間聽見了孩子的大哭聲，原來兩個小朋友為了爭搶一個藍(lán)色的迷你小鏟子而發(fā)生了不愉快，固執(zhí)的兩個小朋友互不退讓，最終爭執(zhí)不下大哭了起來，我和物業(yè)公司的員工們在勸解無效的情況下可犯了愁，于是又跑到倉庫去找備用工具，終于功夫不負(fù)苦心人，給小朋友又找到了一把顏色一樣的鏟子。這個**總算平息了。

上午10點(diǎn)30左右，杜主任接到了一個電話，原來在我們活動宣傳的時候，園區(qū)里的幼兒園也知道了今天的活動，特意組織了小朋友和家長來一起參加，但是由于人員比較難集合，所以遲到了，大部隊(duì)馬上就要到來了！一下子又增加了三十個小朋友，現(xiàn)場工作人員們馬上開啟緊急措施著手準(zhǔn)備樹苗和工具，在20分鐘的忙碌之后，物資已經(jīng)到位，而幼兒園的寶寶們也來到了現(xiàn)場。這樣活動更加熱鬧了！從這次事件看來，主任要求我準(zhǔn)備兩套應(yīng)急預(yù)案和多準(zhǔn)備一些樹苗是非常正確的決定，在我的想法中，準(zhǔn)備一套方案和比預(yù)算多一點(diǎn)的樹苗就可以了，覺得沒有必要再多做計(jì)劃，現(xiàn)在看來真的是我錯了。

活動在中午12點(diǎn)鐘熱烈的氣氛中拉下了帷幕，大家留影之后紛紛撤離現(xiàn)場，然而就在我們收拾現(xiàn)場的時候一位老人找到了我們，說她的孫子不見了，老人焦急萬分，我們聽了也是一身冷汗，杜主任沉著冷靜的讓老人回想經(jīng)過，老人說因?yàn)樽约鹤呗仿?，孫子在旁邊蹦蹦跳跳自己和別的`家長說了幾句話之后，孩子就不見了，大概是跟著幼兒園的小朋友一起走了。我們安慰了老人的激動情緒，并告訴她會馬上幫助他到孩子之后，物業(yè)的工作人員以及居委會的工作人員開始在社區(qū)里尋找小男孩，杜主任用事先準(zhǔn)備的社區(qū)資料備案文件聯(lián)系到了幼兒園老師，老師在電話里說在回去的路上發(fā)現(xiàn)多了一個孩子，已經(jīng)在送回來的路上。主任核對了姓名之后，通知大家結(jié)束尋找工作，我們陪同老人來到小區(qū)門口接回了孩子。事后我問過主任，您怎么做到的那么冷靜？主任說居民已經(jīng)夠著急了，咱們這些幫助他們解決問題排憂解難的人就不能再亂了分寸，一定要沉著冷靜的應(yīng)對突發(fā)事件，不能因?yàn)樽约旱膫€人情緒而耽誤居民的大事。平時一定要做好做足準(zhǔn)備，關(guān)鍵的時候咱們的手里一定要有能幫助別人的資源和辦法。這和平時的細(xì)致工作是分不開的。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié)十二篇

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的公關(guān)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇1

20xx年任職的項(xiàng)目及崗位：

自20xx年ｘ月ｘ日至今，一直服務(wù)于ｘｘｘ項(xiàng)目監(jiān)理部，任土建專業(yè)監(jiān)理工程師；自20xx年ｘ月份開始至今，兼任本項(xiàng)目總監(jiān)代表。

個人技術(shù)工作總結(jié)：

自服務(wù)于德思勤項(xiàng)目以來，本人在監(jiān)理公司及項(xiàng)目總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，用心完成了本專業(yè)監(jiān)理工作。擔(dān)任總監(jiān)代表之后，本人在做好工程質(zhì)量監(jiān)理的基礎(chǔ)上，還積極參與了項(xiàng)目安全監(jiān)理以及監(jiān)理資料的制作管理工作，并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)做了一些項(xiàng)目內(nèi)部管理和對外溝通方面的工作，從而在多方面鍛煉了自己，提高了自己的綜合業(yè)務(wù)水平。

下面本人就今年的個人監(jiān)理工作細(xì)節(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)做個匯報(bào)：

一、從工程剛開工，本人首先認(rèn)真熟悉施工圖紙，并同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一起進(jìn)行圖紙會審，提出圖紙疑問以及施工中需要與設(shè)計(jì)協(xié)商的問題。

尤其是ｘｘｘ項(xiàng)目設(shè)計(jì)變動頻繁、圖紙問題較多，往往是馬上就要開工了才發(fā)下圖紙或者是工程進(jìn)行中進(jìn)行圖紙變動，導(dǎo)致每次拿到圖紙到舉行圖紙會審的`時間間隔都很短。為了能在很短的時間內(nèi)盡可能的讀懂設(shè)計(jì)意圖，每次拿到圖紙本人常常要加班讀圖到很晚，從而在會審時能提出針對性的圖紙問題，盡可能的消除設(shè)計(jì)失誤、更好的指導(dǎo)施工。

二、協(xié)助編制監(jiān)理文件，并認(rèn)真審核施工單位的工程資料。因?yàn)闃I(yè)主自身原因，本工程分別為基坑支護(hù)、地下室部分施工、地上部分施工進(jìn)行了三次報(bào)建；每次報(bào)建都需要施工單位、監(jiān)理部提交與之對應(yīng)的工程資料。本人積極協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)，認(rèn)真編寫了各階段的土建專業(yè)監(jiān)理細(xì)則以及安全監(jiān)理細(xì)則，并認(rèn)真審核了施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)保體系文件、安保體系文件以及各專項(xiàng)施工方案，不僅協(xié)助業(yè)主順利完成了報(bào)建手續(xù)，更加為日后的現(xiàn)場監(jiān)理工作奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇2

20xx年可以講是我最難忘的一年,在這難忘的時刻里,公關(guān)部又給留下了難忘的記憶。

想想剛來大學(xué)參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在也有好一段時間了,我感覺我有了一些變化,我從一位害怕言談的傻小子,到現(xiàn)在不所不談的"害"家伙。這讓我感到很欣慰，因?yàn)槲以诠P(guān)部里學(xué)會了怎樣和別人交談，也讓我學(xué)會了怎樣和他人交往。我想我在公關(guān)部學(xué)會的這些一定是我將來人生道路上寶貴的財(cái)富。

在共觀部里，就感覺是在家里，學(xué)姐們沒有那種‘我是老大我做主’的架式，而是有事和大家一起商討，而其他的人自然就想兄第姐妹一樣，大家互相關(guān)心與照顧。在生活上相互照料，在學(xué)習(xí)上相互幫助，情感上相互安慰。

公關(guān)部是一個溫馨的集體，但一個集體光有溫馨可不行，我們要發(fā)展。講到發(fā)展我也來發(fā)表一些個人的看法吧。我本人感覺在公關(guān)部里的新生們都很能講，但如果要拿出去練練，我怕我們都還沒有這個能力啊，所以我感覺我們的鍛煉機(jī)會太少拉，如果真的`要想成為一為公關(guān)人才我們就因該有更多的去鍛煉，在鍛煉中不斷的提高自己，在戰(zhàn)火中不斷的磨練自己。

最后，我希望明年我們有更多的機(jī)會到戰(zhàn)場上鍛煉自己。

祝：我們公關(guān)部的明天會更好 !

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇3

一、部門簡介

部門定位：公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會的重要組成部分之一，其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即：對外樹立團(tuán)學(xué)會形象，充分發(fā)揮部門職責(zé)，聯(lián)系社會，拉取社會贊助，聯(lián)系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項(xiàng)活動；對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。

工作特色：對外是“形象大使”，對內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。

二、工作內(nèi)容

（一）20xx年下學(xué)期

一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

二、建立一整套與校學(xué)生會、團(tuán)委、其他二級學(xué)院學(xué)生會和本學(xué)院部門內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

（1）掌握各部門、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式；

（2）通過加強(qiáng)聯(lián)系交流，拓寬人際網(wǎng)。

三、負(fù)責(zé)院級重大活動的外聯(lián)事物（配合各部門工作實(shí)時開展），如：一年一度的校運(yùn)動會和元旦晚會、院籃球賽等。

成立外聯(lián)組，進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，如撰寫招商計(jì)劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)對政管院禮儀隊(duì)的培訓(xùn)和管理，并和其它學(xué)院的禮儀隊(duì)保持密切的聯(lián)系，提高禮儀隊(duì)的整體質(zhì)量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學(xué)院各項(xiàng)會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

（1）對新一屆禮儀隊(duì)員進(jìn)行分階段培訓(xùn)，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；

（2）加強(qiáng)禮儀隊(duì)全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

（二）20xx年上學(xué)期

公關(guān)聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期的工作重點(diǎn)將放在“外聯(lián)”這一個環(huán)節(jié)上。

首先，在禮儀隊(duì)方面，將在本學(xué)期進(jìn)行兩項(xiàng)培訓(xùn)：

一，禮儀妝容學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。第一個月內(nèi)將請有關(guān)專業(yè)人員對禮儀隊(duì)員進(jìn)行2次培訓(xùn)。

二，重要禮儀情景專項(xiàng)模擬練習(xí)。第二個月內(nèi)將對禮儀隊(duì)員進(jìn)行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項(xiàng)禮儀培訓(xùn)，并進(jìn)行模擬與強(qiáng)化練習(xí)。

通過以上培訓(xùn)，提高我院禮儀隊(duì)員的綜合素質(zhì)，并多與學(xué)校聯(lián)系，爭取把我院禮儀隊(duì)的品牌打出去。

其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調(diào)整。

上學(xué)期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認(rèn)真考慮過常規(guī)事務(wù)的贊助，以至工作成績不突出。

因此，我們將做以下調(diào)整：

一、不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學(xué)期一致。

二、在課外時間充足的情況下，做常規(guī)的.調(diào)研并做好記錄；同時爭取常規(guī)活動的小贊助。

三、第一個月內(nèi)從各部門選出部分精英組成“外聯(lián)小組”，并步上工作正軌。

希望通過部內(nèi)成員的努力及全體團(tuán)學(xué)會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯的成績。

三、工作成果與不足

（一）成果

在對外聯(lián)絡(luò)方面：

1、校運(yùn)動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

2、禮儀隊(duì)先后接下校團(tuán)委團(tuán)校培訓(xùn)閉幕晚會和校學(xué)生會主辦的“走

進(jìn)圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

在對內(nèi)通融協(xié)作方面：

1、運(yùn)動會期間負(fù)責(zé)組織啦啦隊(duì)工作，為我院的運(yùn)動員加油吶喊。

2、配合紀(jì)檢部執(zhí)行作息紀(jì)律小組任務(wù)和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

3、禮儀隊(duì)也積極配合各部門工作的開展，先后接下運(yùn)動會開幕式、院教學(xué)工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質(zhì)拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎?wù)哳C獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。

（二）不足：

1、外聯(lián)拉贊助方面工作的不到位、工作經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取取得更好的成績。

2、禮儀接待工作方面，禮儀隊(duì)員由于年齡及經(jīng)驗(yàn)的問題，在臨場發(fā)揮上應(yīng)變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強(qiáng)訓(xùn)練。

政管院團(tuán)學(xué)會公關(guān)聯(lián)絡(luò)部

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇4

20xx年9月，天津商業(yè)大學(xué)迎來了新的學(xué)年。而TUC-FIU合作學(xué)院也開始了一個新的起點(diǎn)。

在xx屆學(xué)生軍訓(xùn)期間，F(xiàn)IU學(xué)院的學(xué)生會開始了招新活動。其中以大家應(yīng)試公關(guān)部的熱度最高。經(jīng)過部長、三位副部長以及大二、大三各位干事的層層選拔，xx屆脫穎而出了14名干事。公關(guān)部工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在20xx年9月15日召開的第一次例會上，部長向新干事明確提出了公關(guān)部的紀(jì)律，公關(guān)部一貫是一個很團(tuán)結(jié)、能吃苦、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。部長和三位副部從責(zé)任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力，讓他們對公關(guān)工作有足夠的認(rèn)識，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的.熱情很高，積極與部長、副部溝通交流。此次例會不僅僅是新干事與老成員的見面會，也是為接下來學(xué)院組織的“新生籃球賽”和“新生晚會”安排公關(guān)任務(wù)。大家在部長的安排下分成三組，分別為接下來的活動拉取贊助。

20xx年9月22日，公關(guān)部總結(jié)“迎新籃球賽”所拉贊助明細(xì)如下：

1、“中國聯(lián)通”贊助價(jià)值500獎品

2、“快樂外灘”贊助代購卷200元

3、“快樂外灘”贊助VIP貴賓卡5張其中所得“中國聯(lián)通”贊助500元獎品包括，（計(jì)：籃球2個，足球2個，護(hù)肘4副，護(hù)腕6副，毽子5個，帽子4個，跳繩5個，便利夾、卡通夾、大頭貼夾若干）?！坝禄@球賽”的成功落幕，不僅是我們部的驕傲，更證明了整個學(xué)院的強(qiáng)大。

20xx年10月15日，本部為即將到來的宿舍文化節(jié)積極行動。此次行動同上次一樣收獲頗豐，明細(xì)如下：

1、“教育超市都來讀”書店贊助價(jià)值512元文具用品

2、“教育超市都來讀”書店贊助100張會員卡

3、“南區(qū)青吧”贊助價(jià)值100元

4、“校園聯(lián)通”贊助價(jià)值400元生活用品

其中“教育超市都來讀”書店贊助價(jià)值512元文具用品包含：《托福詞匯》1本、《瘋狂英語》（原聲版）1本、《門薩腦力勞動》1本、《西餐禮儀》1本、精裝流線筆記本4本、精裝車線筆記本8本、簡潔車線筆記本12本及書簽，便捷記事本等若干。“中國聯(lián)通”贊助價(jià)值400元生活用品包括：臉盆6個，卷紙6個，衣架6件，垃圾袋6包，插排2個和其他生活小用品若干。經(jīng)過這兩次的鍛煉，新生們都在公關(guān)能力方面得到了很大的提高，同時也為學(xué)院做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。今后我部人員會再接再厲，再創(chuàng)佳績！

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇5

xx工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我對今年的工程監(jiān)理工作總結(jié)如下：

一、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)

在整個監(jiān)理過程中，我們堅(jiān)持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表，對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

二、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)

凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查，即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗(yàn)，全部達(dá)到合格要求。

三、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制

在施工監(jiān)督過程中，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工，對隱蔽工程的.驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。

四、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求

本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。

五、工程進(jìn)度控制

工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇6

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在旅游學(xué)院公關(guān)部工作了一個學(xué)期了，在這一學(xué)期里，我學(xué)到了太多太多東西，雖然也同時付出了汗水，但收獲的是經(jīng)驗(yàn)，從兩位部長和其他干事身上我也學(xué)到在其它部門乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)?；赝@一學(xué)期，我對我的工作作了一下的總結(jié)。

首先，從思想上，我在這個學(xué)期里，可以分為兩個階段，一開始的我，對各個社團(tuán)的了解并不多，也包括公關(guān)部，來社團(tuán)的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學(xué)院而已，集體意識也并不重，但經(jīng)過多次的開會等，我對公關(guān)部有了更多的了解，從部長開始講一些和商家談的技巧到自己出去實(shí)踐這個過程，我開始端正了我的態(tài)度，開始慢慢認(rèn)識到這是一份需要用認(rèn)真去對待的工作。而在這過程中，我目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié)，體會到公關(guān)部的熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責(zé)任感，同時我也了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷。

說過了思想上的提高，現(xiàn)在，讓我回顧一下工作中的成長。

這個學(xué)期，我們學(xué)院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語配音大賽，為了這兩個大賽我們各個干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰去拉贊助，面對商人該說些什么，這些對我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這一切的一切都將指引我們以后的工作。

還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時，當(dāng)我們沒有課時我們都想盡辦法去尋找商家，開始發(fā)現(xiàn)原來以前用休閑心情逛街的我開始用另一種心態(tài)去對待每一家店鋪。曾經(jīng)在一家店里費(fèi)盡口舌地只為殺下一件衣服的我開始為爭取拉到贊助或者請店家到學(xué)校擺攤位而絞盡腦汁，然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，當(dāng)我天真地以為拉贊助的成功會在一番舌槍彈戰(zhàn)之后實(shí)現(xiàn)時，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到，無論期待有多高，成功永遠(yuǎn)屬于少數(shù)。于是我和其他干事到了車程達(dá)一個多小時的禪城去尋找商家，回到學(xué)校后我們分別跟進(jìn)當(dāng)天有聯(lián)系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優(yōu)惠券，雖然知識優(yōu)惠券并沒有現(xiàn)金，但對于第一次拉到贊助的我們已經(jīng)很開心了。

轉(zhuǎn)眼校運(yùn)會就要開始了，而我還沒有成功地說服商家。我開始感到沮喪，無意間聽到了這樣一句話：過程比結(jié)果更重要。我如醐灌頂，對啊，只要努力過了，就可以了。在我想要放棄的時候，我聯(lián)系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負(fù)責(zé)人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒有相關(guān)的.經(jīng)驗(yàn)，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著放開去說。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡單。雖然還是以失敗告終，但是在這個過程當(dāng)中，我找到了一個全新的自我，我收獲了不曾有過的經(jīng)驗(yàn)，我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。

在這一學(xué)期里，我盡自己的努力去做好公關(guān)部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗(yàn)。不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn)，也充實(shí)了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認(rèn)識到了兩位很厲害的部長和很好的干事。這一學(xué)期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！光陰荏苒、時光飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼就成為過去。在過去的一年里，我認(rèn)真按照總部的指示和公司的年度工作目標(biāo)，在廣大同事的大力支持和配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，取得不錯的營銷業(yè)績?，F(xiàn)將20xx年履職情況報(bào)告如下，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、愛崗敬業(yè)，勤奮工作

作為營銷總監(jiān)，我主要負(fù)責(zé)門店的生日文化開展工作，收集客戶資料，及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作，我始終嚴(yán)格要求自己。做到率先垂范，為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作：一是樹立服務(wù)意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，以好的營銷業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)。平時，我注重加強(qiáng)員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。通過他們細(xì)致入微的服務(wù)，用真誠去打動客戶，帶動業(yè)績增長。二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻(xiàn)，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時間不夠，就加班加點(diǎn)，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期，各項(xiàng)工作都不成熟，我也是摸著石頭過河，因此，走了不少彎路。比如，收集客戶資料時，問卷調(diào)查的問題設(shè)置不合理，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對我們工作的進(jìn)一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績受到不小的影響，心里非常著急。于是，我集中力量，認(rèn)真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費(fèi)群體，做好了各項(xiàng)工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力，現(xiàn)在，各項(xiàng)工作正有序、健康地開展，門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費(fèi)比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達(dá)到萬元。

二、強(qiáng)化管理、積極協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)事務(wù)

由于我們是新成立的部門，各項(xiàng)工作機(jī)制還不完善。部門人多事雜，內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽(yù)，沒有較強(qiáng)的約束力和執(zhí)行力，給管理工作帶來了很大的不便，也不便于我們的長遠(yuǎn)發(fā)展。并且，在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問題。比如，我們與營運(yùn)部門之間的工作就開展的不是很順利。

我作為門店的主要負(fù)責(zé)人，我有義務(wù)搞好內(nèi)部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見。最終，總部經(jīng)過多方面的實(shí)際調(diào)查研究，決定對有營銷人員駐點(diǎn)的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對夜場員工和企業(yè)員工實(shí)行規(guī)范化管理。另外，我也積極加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，努力做好門店的營銷工作。

三、存在的不足及努力方向

一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，存在急躁情緒。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達(dá)到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務(wù)工作比較多，一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。

在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化管理，強(qiáng)化意識，做好各項(xiàng)工作，同時，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。

四、對工作的一些個人建議

我認(rèn)為，今后的工作還應(yīng)從以下三個方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強(qiáng)管理，通過規(guī)范化管理達(dá)到事半功倍的效果。二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”。三是進(jìn)一步做好營銷方案，鎖定潛在消費(fèi)目標(biāo)，加大宣傳，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大門店知名度。

營銷總監(jiān)年終工作總結(jié)2

一、年度業(yè)績回顧

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進(jìn)之中；廣東**別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。xx萬**已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)20xx年初開始制作樣板房。

二、銷售劃區(qū)及人事情況

1、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名；

2、任務(wù)完成情況，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%；

3、 各個區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)xxxx%，xx區(qū)xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

三、 店面終端建店情況

1、 招商情況：

目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部建設(shè)在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，四川5個店，貴州4個店，云南7個店；

xx區(qū)共有簽約xx個店，開業(yè)xx個店，山東省即有近xx個店，均建設(shè)在主流市場。

xx區(qū)共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)xx個店；

xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個店 ；

xx市場共有xx個經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個；

xx市場共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)2個店，xx市場目前較為弱勢。

合計(jì) 招商簽約店面約為xx0個店，已經(jīng)開業(yè)店面40個 ，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家。

2、零售情況：

5月份各個經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來，銷售下單達(dá)到每個月xx單以上的店面有xx個店，單月下單xx單以上的店有1xx個店，月下單量5單以上的.有25個店；

銷售回款：月度回款達(dá)到xx萬及以上店有5個店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個；

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx%；

透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：

1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動比較大；

2、接單回款能力有待加強(qiáng)，單值偏低；

3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺有待提升！

四、20xx年工作重點(diǎn)

a. 招商建店，20xx年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬 件，切入主流市場區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。

b. 工程目標(biāo)：成功簽約5-xx個精裝修樓盤項(xiàng)目，并有3個左右開始供大貨。

c. 回款目標(biāo)：回款目標(biāo)xx萬，挑xx萬目標(biāo).

d. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。

e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式， 這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。

與此同時，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺積極合作！經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。

20xx年對年度渠道的整體規(guī)劃：

1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；

2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力；

3.對電商等新興平臺要加強(qiáng)關(guān)注與配合，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視，以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌發(fā)展必然勢如破竹。

五、20xx年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃）：

1、20xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時間為xx-20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡單量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。

2、每2-3個月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享，并不定期舉行小型的招商會議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展；

3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn)，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。

4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：

a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；

b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域，直接分享成熟品牌的客源；

c、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式，將主動營銷，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個經(jīng)銷商體系；

5、展開經(jīng)銷商之間交流互動，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，計(jì)劃20xx年召開3-5期小型招商大會或區(qū)域性峰會；

6、樹立每個省1-2個樣板市場，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。

7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。

六、下步需要公司支持配合的地方：

1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。

2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。

3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品，市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。

4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時間解決客戶需求。

5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn)，讓前端的工作簡化。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇8

一、工作總結(jié)

內(nèi)容需包括：XXX年工作內(nèi)容及表現(xiàn)、個人對工作/公司的貢獻(xiàn)、犯過什么錯誤/過失、有何欠缺及如何改善、對下一年工作的計(jì)劃和想法。

（一）、XXX年工作總結(jié)

不知不覺中XXX年即將結(jié)束，回首XXX年，這一年中，我過得很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，現(xiàn)將XXX年度的工作總結(jié)如下：

1. 本年度主要工作總結(jié)：

本人于XXX年報(bào)道入職。由于是新人入職工作，所以到了公司后就先熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉我們的工作環(huán)境，熟悉我會接觸到的媒體，以及各項(xiàng)匯報(bào)規(guī)程和規(guī)范。

入職后主要的工作內(nèi)容是文案編輯與活動策劃方面，大致工作內(nèi)容如下（A-G）： A.每周進(jìn)行公司官方微信推文編輯，確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)布； B.酷通廣告機(jī)后臺檢查及更新；

C.4-7月協(xié)助另一位公關(guān)策劃進(jìn)行公關(guān)活動； D.參與及跟進(jìn)5月店慶活動、7月明星見面會； E.定期影城內(nèi)廣告位及相關(guān)宣傳檢查及更新；

F.8月起自主策劃活動，上報(bào)、尋找贊助商并執(zhí)行，活動后進(jìn)行總結(jié)反饋； G.不定期與相關(guān)媒體進(jìn)行溝通，合作活動等。 2. 工作亮點(diǎn)：

在策劃與實(shí)施公關(guān)活動的過程中，我了解到影城相關(guān)的電影更新、周邊宣傳資料等是不可或缺的，可實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關(guān)活動的價(jià)值與效果。因此，我策劃活動前會查找相關(guān)影訊及同行間的相關(guān)活動作為參考，以達(dá)到活動效應(yīng)的最大化。

在工作中我能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高；在公關(guān)活動過程中，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行；遇到問題積極與上級討論；積極尋找活動贊助商。活動后詳細(xì)總結(jié)反饋，下一次活動去粗取精，以免造成不必要的失誤。

在生活上，和同事友愛互助和睦相處；通過這段時間與老員工在一起工作，讓我感受到了他們的活力、認(rèn)真、努力、負(fù)責(zé)。我看到每一個員工都倍加珍惜，百倍努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提得高自己的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力；每一個員工都以飽滿的熱情投入到了工作中去，這讓我看到了每個人都很務(wù)實(shí)、每個人都肯干、每個人都堅(jiān)持不懈。這個團(tuán)隊(duì)積極認(rèn)真、不怕吃苦、有問題能夠集思廣益，共同去解決處理好遇到問題，特別有凝聚力。

3. 工作中的不足、問題和建議：

首先，自己工作本身有公關(guān)活動宣傳，還有臨時突發(fā)事情處理等情況。在剛剛開始工作時對于活動開展，以自身經(jīng)驗(yàn)來做并未考慮部門之間的協(xié)調(diào)，所以準(zhǔn)備的時間并不充分，這直接造成了活動開展時時間緊迫的問題。雖然活動的效果達(dá)到了預(yù)期，但是其實(shí)可以做得更好；所以之后應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)密的時間管理，逐漸能夠應(yīng)付各類情況。

其次，作為公關(guān)策劃，我未能充分發(fā)掘其余工作人員的主觀能動性。也是由于時間緊迫的問題，很多事情在安排給營運(yùn)部后溝通不到位導(dǎo)致未能理解策劃人員的思維，最后經(jīng)常要自己去再協(xié)助或監(jiān)督對方做一遍。實(shí)作為活動策劃人員，我除了完成人員安排，宣傳板、場地的借用等內(nèi)容外，還得與贊助商及上級進(jìn)一步進(jìn)行活動的協(xié)商，填補(bǔ)一系列機(jī)動性上的漏洞。雖然不能要求每人按時完成任務(wù)，但是對于鼓動活動人員的積極性方面，我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。接下來應(yīng)該充分利用身邊各人優(yōu)勢，讓各人做合適自己的工作，達(dá)到事半功倍。

最后，公關(guān)關(guān)鍵的工作是與媒體的對接，實(shí)現(xiàn)品牌的宣傳，樹立品牌形象；這一點(diǎn)由于另外一位公關(guān)策劃的存在，就被我在工作中忽略了，成了我并不注重的工作內(nèi)容，這點(diǎn)我應(yīng)該自我反省，在之后的工作中積極的與媒體溝通，對接。發(fā)掘更多本地媒體對于公司本身的作用，發(fā)掘更多的新式媒體、合作方式，從各方面來提升公司的品牌形象。

通過近一年的公關(guān)工作，我也發(fā)掘了自身可取的方面，主要突出在與人溝通交往方面，一種另一層面上的“公關(guān)”。在尋找贊助商的時候，我需要與不同的商家打交道，雖然自己對商家都熟悉，但是真正交涉起來，不管是各方面的限制，還是活動內(nèi)容的質(zhì)疑，我都給出了理想的答復(fù)，最終讓商家愿意贊助我們的活動。然而，就在活動前因一家合作商家臨時取消攢足出現(xiàn)危機(jī)，合同不可能達(dá)成的時候，我在談的另一家同意了與我們的合作，活動最終得到了贊助。

4. 學(xué)習(xí)和成長：

社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識存在著很多誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo)，更加深了我們這種錯誤認(rèn)知的蔓延。例如，公關(guān)活動是否等同于促銷活動，相信絕大多數(shù)人都會在兩者間畫上一個等號。但實(shí)際上，兩者的目的、重心、手段不同。在本年度公關(guān)的工作過程中，我對公關(guān)的開展內(nèi)容與形式有了新的體會，以下我將作具體解釋：

其一，公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力，而促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。畢業(yè)前我平時在校園中看到聯(lián)通、移動、電信的遮陽篷，大

概很自然地會認(rèn)為是在賣號或者是在充話費(fèi)贈手機(jī)，而這就是為了提升企業(yè)業(yè)績而開展的促銷活動。工作后實(shí)際接觸公關(guān)的活動卻與此有著本質(zhì)的區(qū)別，不對產(chǎn)品做任何宣傳與叫賣，反而免費(fèi)送出若干贈品，這是為了提升企業(yè)的'品牌美譽(yù)度，加深消費(fèi)者對其的認(rèn)知，提升親和力。

其二，公關(guān)活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費(fèi)者。正如以上所說，促銷活動是針對消費(fèi)者開展的，完全以消費(fèi)者與自身的利益為營銷中心而進(jìn)行。而我們的公關(guān)活動卻會考慮到相關(guān)的文化環(huán)境，媒體宣傳方面，并專門涉及電影文化進(jìn)行活動。

其三，對于不同的公眾，公關(guān)活動使用的公關(guān)手段也不一樣。以嘉興地區(qū)電影院為例，對于促銷活動來說，其采取的方式無非是消費(fèi)送禮，而我們公關(guān)活動則不一樣，我們針對不同顧客采取的不同活動卻不一定會對另一社會群眾產(chǎn)生吸引力。

（二）、XXX年工作計(jì)劃

總的來說，公關(guān)的工作期間，我在知識儲備和思想方面都得到了提升。公共關(guān)系是一門高深的學(xué)問，學(xué)好不易，在現(xiàn)實(shí)生活應(yīng)用妥當(dāng)更為不易。課堂學(xué)習(xí)及工作學(xué)習(xí)一定程度上結(jié)束了，但“公關(guān)”還得繼續(xù)，挑戰(zhàn)就在不遠(yuǎn)的前方，現(xiàn)將XXX年度的工作計(jì)劃和個人學(xué)習(xí)成長計(jì)劃總結(jié)如下：

1. XXX年度工作計(jì)劃： 第一，思想上

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)培養(yǎng)和同事們積極幫助下，始終要勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念；

第二，工作和學(xué)習(xí)上

目前整個公關(guān)部工作交由我在執(zhí)行溝通，這是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作，其中主要就是需要溝通，與上級溝通、與同事之間溝通、與合作商合作媒體溝通、設(shè)計(jì)上的溝通等。通過上一年的工作，我感受到了自己在工作中有很多的不足。為了提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，我一定會更加的努力勤奮。首先，工作中遇到的問題一定要善于記錄總結(jié)，遇到疑難問題一定要著重分析上報(bào)，及時處理并和同事進(jìn)行分享；其次，要積極不倦的向公司里的“老人”、媒體了解相關(guān)活動，參與進(jìn)去，更好的抓住時間，掌握主動權(quán)；最后，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，因此要時刻提醒自己對新事物善于研究。

每天完成自身常規(guī)工作、每月完成部門工作外，多尋找一些本地知名企業(yè)進(jìn)行合作洽談及對本地宣傳推廣方式發(fā)掘。對于文字方面有時需要花時間修改，這說明了我在語言組織上有一定的缺陷，之后在工作中需要強(qiáng)化這一方面的技能。另外對于pS我沒有任何基礎(chǔ)，對此在新的一年里，增強(qiáng)對pS的使用。利用空閑時間練習(xí)設(shè)計(jì)各類宣傳和海報(bào)，以便當(dāng)設(shè)計(jì)不在或者沒空時候，自己能夠完成自身工作需要。

第三，生活上

我們的工作、生活環(huán)境比較特殊，周圍的同事都是來自同一的地域，所以在生活上、處理問題上難免會有一些分歧。在以后的工作中，為了我自己做得更好，我會嚴(yán)格要求自己：誠實(shí)信用，真誠待人,時間觀念加強(qiáng)，保持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，與同事和睦相處、相親相愛、互幫互助、求同存異。爭取讓我們這個大“家庭”更加溫馨。

二、自我評分并對評分作出合理解釋（滿分為100分）

自我評分：

一百分滿分，60及格，70一般，80好，90優(yōu)秀

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇9

20xx上半年來，我公共關(guān)系部在領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項(xiàng)工作，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù)，回首這個學(xué)期，我們的收獲是頗豐的?，F(xiàn)做公關(guān)助理半年工作總結(jié)如下：

公關(guān)是我一直追求的職業(yè)，我也相信它也將成為我一生為之奮斗的事業(yè)。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會不斷的去完善自己各方面的能力，讓自己能夠從一名初涉公關(guān)的學(xué)生變成一名資深的專業(yè)公關(guān)人士，再逐漸成長為一名專業(yè)的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人。

在接下來的項(xiàng)目中，我會做到認(rèn)真、細(xì)致、高效做好自身工作，同時增加全局意識。提高策劃能力與應(yīng)變能力，全面成長的同時突出自身優(yōu)勢。

“三人行，必有我?guī)煛?，公司每一位同事都是我學(xué)習(xí)的對象，加強(qiáng)與公司內(nèi)部各職能部門之間的交流和溝通，虛心向各位同事學(xué)習(xí)。同時加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，多研究成功案例。

其次就是最大限度地保持創(chuàng)新力和想象力，做事踏實(shí)，不怕波折;做到聰明地、有準(zhǔn)備地選擇,打厚基礎(chǔ)，學(xué)會果斷的處事方法?？傊視詽M腔的熱情去迎接以后工作中的各種挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目組內(nèi)溝通：更好、更高效的工作;部門間工作溝通：能夠與媒介部、監(jiān)測部、設(shè)計(jì)部等公司其他職能部門之間的有效溝通，提高工作質(zhì)量、效率，以達(dá)到項(xiàng)目成果的最大化。而且與客戶的有效溝通在整個工作中顯得尤為重要，它是一切工作開展的基礎(chǔ)。

對客戶的需求，客戶所在的市場大環(huán)境、活動性質(zhì)與傳播模式、以及競爭對手近期動態(tài)的有著正確的理解，同時也更需要對于受眾的需求變化有超前的洞察與理解。

能夠在對客戶信息洞悉，對客戶所在行業(yè)了解的基礎(chǔ)上將自己心中的想法用文字或者用語言充分的表達(dá)出來，并博得認(rèn)同。

能夠通過新穎的創(chuàng)意，最大程度的去吸引目標(biāo)受眾的`眼球，充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果最大化。

“光說不練假把式”，“實(shí)踐出真知”，很多事情往往說起來容易做起來難，只有親自動手去做了，才能詳細(xì)的了解具體操作的每一步。雖然這個過程比較辛苦也許還會沒有成就感，但我相信“厚積薄發(fā)”的道理，只有具備了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在以后的工作中考慮的更加全面、透徹，公關(guān)亦是如此。從親身實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)才是百分百屬于自己的，從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)也是最刻骨銘心的。重視自己的每一項(xiàng)工作，并認(rèn)真、細(xì)致、高效的完成它。

針對公司的危機(jī)，有大概以下幾種：產(chǎn)品、品牌、企業(yè)運(yùn)營，如果涉及上市公司的，財(cái)務(wù)股權(quán)交易等等都有可能成為危機(jī)公關(guān)。

現(xiàn)在直接進(jìn)入，公關(guān)危機(jī)是如何產(chǎn)生的，產(chǎn)生后將如何應(yīng)該，呵呵，似乎與邏輯與思路有點(diǎn)關(guān)系了。

公關(guān)危機(jī)，以防為主

經(jīng)常說，以防為主，對危機(jī)公關(guān)有足夠重視的企業(yè)，都會有兩套預(yù)防系統(tǒng)，一是媒體關(guān)系預(yù)警，二是輿論監(jiān)測預(yù)警。兩者的區(qū)別在于，前者知道哪些負(fù)面要出，后者第一時間發(fā)現(xiàn)負(fù)面新聞。

如何理解媒體關(guān)系預(yù)警?其實(shí)，這個也很簡單，就是利用自己的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在負(fù)面新聞出刊之前或者媒體想調(diào)查之前得到信息，進(jìn)而采取有利的措施去處理。NB點(diǎn)的公關(guān)公司可能會要求報(bào)社撤稿或者停止跟進(jìn)，有些則與媒體記者充分溝通，將原本是負(fù)面的新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橹辛⒖陀^乃至正面的新聞報(bào)道。當(dāng)然，也有些媒體不買賬，或者趁機(jī)索取高額的廣告代理費(fèi)。至于如何建立這種媒體關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)，就不是我這里要自我檢驗(yàn)的了。

在工作中，確實(shí)遇到了媒體預(yù)警的情況，去年，某報(bào)在出刊前曾打電話告訴我們將要出一個可能對我們公司客戶不利的新聞，叫我們做好應(yīng)對準(zhǔn)備。當(dāng)天晚上，我們就做好了應(yīng)對機(jī)制，等該報(bào)道一出來，馬上跟進(jìn)澄清，并與媒體做好溝通，很快，負(fù)面新聞被淡化。

更NB的是一家公關(guān)公司，準(zhǔn)備出某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)面，被公關(guān)公司知道，不僅僅要求撤稿，而且還表示不喜歡該記者。第二天，該記者被解雇。

說到輿論監(jiān)測，算是第二道防線，一是有些企業(yè)未必有能力去維護(hù)一個強(qiáng)大的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，二是就是可以維系，也不可能是每一個都照顧到。所以，需要有輿論檢查來彌補(bǔ)或者查漏補(bǔ)缺。

大型企業(yè)一般都會有一系列的輿論監(jiān)測機(jī)制。有錢點(diǎn)的就買套監(jiān)測系統(tǒng)，沒錢的話就又公關(guān)代理公司人工監(jiān)測，再窮的話就有自己企劃部或者公關(guān)部的人來負(fù)責(zé)，窮的響當(dāng)當(dāng)?shù)脑?，那就算了?/p>

這種監(jiān)測是發(fā)現(xiàn)危機(jī)于萌芽狀態(tài)，但無論怎么說，這負(fù)面新聞已經(jīng)暴露與公眾眼前，如果是自媒體傳播的話，想消滅問題不大，但如果是經(jīng)由主流媒體發(fā)出，那這危機(jī)就算是形成了。

就目前的范圍來說，媒體監(jiān)測范圍包括：紙媒、視頻、微博、論壇、博客等各種類型。利用技術(shù)監(jiān)測的就不說了，如果利用人工檢測的話，鑒于不同搜索引擎的收錄不一樣，記得使用多個搜索引擎，以保證搜索到更多的信息。

如何設(shè)計(jì)一個合理的監(jiān)測模板，也是一個頭痛的事情。

危機(jī)處理階段，迅速定性

之前講到兩種預(yù)警方式，無論是那一種，既然知道要危機(jī)或者已經(jīng)發(fā)生了危機(jī)，就得馬上處理。

如果是媒體預(yù)警的話，有三種可能：1、接觸到關(guān)于該品牌不好的信息，向企業(yè)了解情況;2、要出一篇負(fù)面的報(bào)告，但還沒有出刊;3、一定要出刊。

前面兩個還能將負(fù)面扼殺在未出看之前。這關(guān)鍵要看企業(yè)與媒體的關(guān)系，或者代理公關(guān)公司與媒體的關(guān)系。當(dāng)然，前提是真的沒有問題，或者問題不大。不然，再怎么捂都是捂不住的。有效溝通，盡可能提供更多有利的信息，是企業(yè)不二的選擇。

在媒體預(yù)警這一塊，也涉及定性的問題。可能是媒體真心給你信息，也有媒體暗示交易。無論哪種情況，都比較容易判斷，如是暗示給錢的話，再怎么樣也會讓企業(yè)明白“給錢”。

無論是負(fù)面還是正面，記住，不要輕易放過任何一個可以對外傳播的新聞點(diǎn)。

如何應(yīng)對?

在不能撤稿，也來不及溝通的情況下，或者已經(jīng)出刊的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對?

1、迅速組建危機(jī)處理小組，評估這次負(fù)面新聞可能對企業(yè)造成多大的影響，是處于品質(zhì)問題還是運(yùn)營又或者財(cái)務(wù)及其他規(guī)行為問題，隨著媒體的深入挖掘，是否會有更大的危機(jī)?

2、確認(rèn)這次負(fù)面新聞出刊是媒體自行采編，抑或是媒體要錢還是競爭對手攻擊;

3、對危機(jī)進(jìn)行定性，確定危機(jī)等級，并商定處理方案;

4、最短的時間厘清外界目前關(guān)心的問題，以及判斷可能出現(xiàn)的情況。有條件的召開新聞發(fā)布會，一次性澄清問題，沒有條件的，給媒體發(fā)新聞通稿;

5、研究接下來媒體可能關(guān)注的重點(diǎn)與未來輿論趨勢。

6、記得，別隨意承諾某種行為。很多企業(yè)在遇到危機(jī)公關(guān)都會馬上跳起來說誹謗誣陷什么，然后又要起訴又要控告等等

前一段時間處理的一個危機(jī)事件就是客戶在接受記者采訪時說要起訴對方，但在后來并沒有去起訴，也沒有針對不起訴進(jìn)行說明，于是，記者有開始發(fā)揮想象力，你不起訴了，是不是有貓膩?

稍微明白公關(guān)的人都清楚，這公關(guān)危機(jī)究竟的是第一反應(yīng)，至于怎樣行動就另當(dāng)別論，在媒體乃至公眾的眼里，沉默就是默認(rèn)。

但也有些企業(yè)會選擇沉默。比如本身就有些問題的，在再次面臨媒體的責(zé)難時，只要涉及的負(fù)面不太嚴(yán)重，客戶都會采取沉默的方式。一方面，讓負(fù)面自然淡化，另一方面就是避免以企業(yè)的回應(yīng)再次引起媒體的關(guān)注，并繼續(xù)深挖，結(jié)果不堪設(shè)想。如果要舉個例子的話，表哥，天價(jià)煙等應(yīng)該算吧。

無論是媒體收錢還是競爭對手攻擊，一定要有證據(jù)。

如果在一兩天之內(nèi)還是沒能很好回答媒體質(zhì)疑的問題怎么辦?想辦法不讓新聞進(jìn)一步擴(kuò)散進(jìn)而引起對產(chǎn)品或品牌的恐慌。當(dāng)然，還做好任何一個監(jiān)測，隨時了解輿情動態(tài)。

危機(jī)公關(guān)期間的媒體監(jiān)測又和平時的媒體監(jiān)測不一樣，一般來說，會實(shí)行x小時匯報(bào)制，根據(jù)不同的危機(jī)等級，我所接觸到的都是3-4小時一份最新的監(jiān)測報(bào)告分析。也別小看這份監(jiān)測，這可是做策劃決定的依據(jù)。在監(jiān)測的時候，不僅僅要羅列數(shù)據(jù)，還要懂得分析，做好媒體質(zhì)疑的應(yīng)答及判斷明天可能出現(xiàn)的輿情，并提出應(yīng)該意見。因?yàn)闆]有比監(jiān)測的人更了解整個事情的動態(tài)。

監(jiān)測的范圍有四大引擎的新聞及網(wǎng)頁信息，如果算上360綜合搜索的話就成了五大搜索了，利用搜狗360搜索引擎搜索論壇博客內(nèi)容，另外，微博搜索是必須的。夠時間的話，各大論壇的站內(nèi)搜索也要關(guān)注一下。

百度指數(shù)的趨勢變化同樣要關(guān)注，盡管這玩意是雞肋，但加上去也覺得像模像樣。

一份重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)詳實(shí)，分析有理有據(jù)的監(jiān)測報(bào)告才是項(xiàng)目組最想看到的。

監(jiān)測的內(nèi)容有最新轉(zhuǎn)載情況、最新報(bào)道、輿論動態(tài)、媒體態(tài)度、文章觀點(diǎn)、媒體疑問、專家人物、政府態(tài)度、網(wǎng)友評論等多種，并在監(jiān)測報(bào)告中用關(guān)鍵詞的方式體現(xiàn)。

新聞發(fā)布會

究竟要怎么看新聞發(fā)布會，要開一個怎么樣的新聞發(fā)布會?

要不要看新聞發(fā)布會，這得看對危機(jī)的定位分析。如果很多問題單靠通稿或者郵件采訪不能澄清的話，又或者有部分媒體存在誤解，這種方式適合于召開新聞發(fā)布會。當(dāng)然，這新聞發(fā)布會一定要盡早開，避免媒體在報(bào)道中發(fā)揮可質(zhì)疑的想象空間。

那要開一個怎么樣的新聞發(fā)布會?

四個字：不卑不吭

媒體參加新聞發(fā)布會，只是想獲得他們想要的信息，而不是看表演看感情戲。去年的達(dá)芬奇家居就是一個很慘痛的教訓(xùn)，他們的女老板在發(fā)布會哭了，如果把問題澄清了再哭，這一點(diǎn)都沒有，關(guān)鍵是她沒有澄清問題，一個勁兒的在說自己創(chuàng)業(yè)如何辛苦被“誣陷”如何的委屈………后來這發(fā)布會不僅僅沒有獲得正面的效果，反而又成了另一個聲討的來源。

記者多多少少有寫新聞情節(jié)，他們更愿意獲得是有價(jià)值的新聞。

有些客戶，公司或產(chǎn)品有些問題，不敢召開新聞發(fā)布會，害怕負(fù)面被進(jìn)一步的擴(kuò)大。其實(shí)，新聞發(fā)布會，不一定就要對外傳播，只要解釋完記者的疑問，效果基本達(dá)到。關(guān)于這一點(diǎn)，很佩服歸真堂舉辦的媒體開放日，只是，沒有擊中重點(diǎn)而已。

如果始終不回應(yīng)的話，記者通常會說：截止出刊為止，尚未接到該公司的任何回復(fù)。碰上較真的記者，對公司而言絕對不是一件好事情。

危機(jī)公關(guān)期間的工作狀態(tài)

曾經(jīng)說過不喜歡處理公關(guān)危機(jī)，因?yàn)橐挥龅焦P(guān)危機(jī)項(xiàng)目，基本等于宣告在這階段將處于加班狀態(tài)。從新聞監(jiān)測到相關(guān)轉(zhuǎn)知識的學(xué)習(xí)了解，再到危機(jī)分析評估等等，一系列的工作等著去做。盡管有些東西未必能用到，到要是用到而你沒有的話，悲催了。

而且還有頻繁的客戶對接，上層意見的轉(zhuǎn)達(dá)，每一個都是小心翼翼提心吊膽。

當(dāng)然，我一直是一個小角色而已，上層決策的各種東西都不了解。

結(jié)語：寫得糊里糊涂的，也不想做去調(diào)整和修改，這些日記式的總結(jié)，還是適合自己看。畢竟，一個菜鳥的經(jīng)驗(yàn)只適合還不是菜鳥的人。

危機(jī)公關(guān)的真諦在于降低損失并反客為主，趁機(jī)做宣傳。不過，公關(guān)求不了惡品牌，這是我們要堅(jiān)持的底線。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇10

搏宇協(xié)會公關(guān)部全體新老成員在這半學(xué)年的工作中積極認(rèn)真，團(tuán)結(jié)友愛，能夠圓滿完成部門的各個任務(wù)，不僅可以出色完成分配自己的工作，還能協(xié)助部長或者其他兄弟姐妹圓滿完成工作。我敢說，在公關(guān)部，沒有人沒有得到心理和能力上的提升。

首先，在原有老成員的基礎(chǔ)上我們通過納新有一次為部門注入了新鮮血液，經(jīng)過初試和復(fù)試嚴(yán)格地篩選公關(guān)部招納進(jìn)了6名出色的新成員。進(jìn)來之后，大家沒有任何生疏的感覺很快就融入了團(tuán)隊(duì)中，之后在納新當(dāng)月我們部新老成員加上校外負(fù)責(zé)人共17人在老食堂三樓進(jìn)行了聚餐，大家一見如故，其樂融融。聚餐一直到餐廳打烊。

簡單的融合之后大家便投入到了新的.工作中，在校園活動部主辦的各種活動中都可以看到公關(guān)部的影子，在短暫的休整后公關(guān)部迎來了六周年的主辦。在全部門的配合下，我們克服種種困難，從主持人的選拔到節(jié)目的確定到兄弟社團(tuán)的邀請?jiān)俚降攸c(diǎn)的選定和布置場地公關(guān)部成員無一不是隨叫隨到，努力認(rèn)真完成工作計(jì)劃，終于在5月13號晚成功舉行了搏宇協(xié)會六周年聯(lián)歡晚會并取得圓滿結(jié)局，其中本部副部李楊的節(jié)目《無厘頭》受到了廣大觀眾的一致好評。在這里著重提一下，辦下六周年活動不是公關(guān)部一個部門就可以辦下來的，在這里還要感謝其他部門兄弟姐妹的大力協(xié)助呀。

即便是這樣，我們也有做的不足之處甚至可以說是差勁必須接受批評的地方，那就是康師傅印象館的參訪活動，在這里我不推卸責(zé)任，作為公關(guān)部部長，沒有將宣傳工作做到位導(dǎo)致參訪活動不能連續(xù)進(jìn)行我愿意接受批評并承擔(dān)主要責(zé)任，并且保證下半學(xué)年一定努力加大宣傳力度，將參訪活動原本的風(fēng)采找回來。

另外還有一些活動我部也積極參與到了其中，例如：籃球比賽、乒乓球大賽等等，這里只是提到了其中較重大的活動。在以后的工作中，我們將以嶄新的面貌面對新一輪的挑戰(zhàn)，在做好本職工作的同時也將努力開辟新的與校外單位合作的道路，繼續(xù)拓展公關(guān)部的新的天地。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇11

一、部門建設(shè)

1、招新工作

（1）今年的招新工作于九月份全面開展，在招新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和招新標(biāo)準(zhǔn)，為招新工作提供了指南。

（2）與院學(xué)生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳，于食堂門口設(shè)咨詢點(diǎn)。

（3）以老師、部長、副部和委員們等為評委，經(jīng)過初次面試、復(fù)試和一個月實(shí)習(xí)期以及多次討論后，最終篩選得XXX人成為公關(guān)部正式理事。并在后期進(jìn)行了公關(guān)、贊助、文書、禮儀等知識培訓(xùn)。

2、完善制度

（1）完善會議制度，出訪制度，獎懲制度，報(bào)賬制度等，制定工作

方向，確定理事工作重點(diǎn)。

（2）每月更新或確認(rèn)一次公關(guān)部成員通訊錄。

（3）拉取贊助的工作流程：收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書，抽取最好的一份或結(jié)合大家寫得好的部分，確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。

（4）根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本，形成合同庫，并于每次活動后討論更新完善合同。

3、聯(lián)誼游玩

（1）素質(zhì)拓展活動：院學(xué)生會集體參加素拓部策劃的'一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。

（2）每次大型活動完后聚餐或唱K。

二、部門主要工作

（1）贊助策劃的擬定及贊助的拉取：

包括：院運(yùn)會，校運(yùn)會，浪漫舞會，十大歌手比賽，元旦晚會等大小型活動。

（2）協(xié)助兄弟部門與兄弟院?；顒樱?/p>

a、院慶、校慶、校運(yùn)會皆與本部對接。

b、大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結(jié)束的清場。

c、負(fù)責(zé)與本部學(xué)生會，與其余三個獨(dú)立院校：XX學(xué)院、XX學(xué)院、以及XX學(xué)院師園學(xué)院等學(xué)生會溝通聯(lián)系?；パ麉⒓哟笮突顒?。

（3）其他常規(guī)活動：

素質(zhì)拓展活動，辯論賽、紅五月系列活動（包括籃球賽、放風(fēng)箏比賽、演講比賽等），學(xué)雷鋒活動、學(xué)生會氣排球比賽等等

三、工作反省

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點(diǎn)，我部門將集中力量解決這些問題。

（1）部門凝聚力不夠，溝通聯(lián)誼不夠。存在小組主義。

（2）工作流程不夠系統(tǒng)，分工不清晰不明確。

（3）疏于對理事的監(jiān)督和考核。

（4）與兄弟和兄弟部門聯(lián)系不夠密切，溝通不足。

四、工作展望

在新的一年中，公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作：

1、招新時期加強(qiáng)力度宣傳部門，做好榜樣，加強(qiáng)吸引力，完善招新系統(tǒng)，提高評委審查能力，力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。

2、完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解，不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項(xiàng)目詳細(xì)記錄，并建立歷史贊助庫。

3、收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。

4、加強(qiáng)部門建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通聯(lián)誼，提高部門理事凝聚力。

6、公關(guān)部群的建立（包括學(xué)院群和高校群），組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄

各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。

7、加強(qiáng)部門內(nèi)部理事培訓(xùn)，包括成員的危機(jī)公關(guān)能力，口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。

公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇12

在學(xué)生會工作已有一學(xué)期了，通過從做一名學(xué)生會的干事，讓我對做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識，更堅(jiān)定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運(yùn)用到實(shí)踐中，取得了有效的成績。在學(xué)生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時候我都告訴自己，要堅(jiān)持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：

一、思想方面：

在思想方面，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因?yàn)榕e辦活動而無法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的`提高。因此，我很感謝學(xué)生會給我?guī)淼倪@些思想上的提高。

二、工作方面：

進(jìn)入學(xué)生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進(jìn)入學(xué)生會的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協(xié)助與配合，而每一次活動都給了我很多的收獲。我學(xué)會了如何待人處事，懂得了一個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂?？傊?，我喜歡這種感覺。

三、學(xué)習(xí)生活方面：

雖然有些時候，因?yàn)楣ぷ?，我們的學(xué)習(xí)時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實(shí)的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明，而我也一直嚴(yán)格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計(jì)劃一次活動，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，在工作的同時不耽誤學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會的美好明天而努力奮斗!

經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，無論在認(rèn)識上還是在動手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。 成績屬于過去，奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

不管怎樣，還是要謝謝學(xué)生會所有的學(xué)姐學(xué)長以及同學(xué)們所給予我的一切，無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng)，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學(xué)生會的成員們，讓我體會了責(zé)任與友情的重量。有你們，我很快樂!

最后，馬上要考試放假了，預(yù)祝大家考試勝利!新年快樂!也希望我們學(xué)生會的明天更加輝煌!

關(guān)于藥品工作總結(jié)十篇

歲月橫流，新的工作即將到來。是時候做好一個階段的工作總結(jié)了，工作總結(jié)重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。您是不是不知道怎么寫工作總結(jié)嗎？經(jīng)過收集，小編整理了關(guān)于藥品工作總結(jié)十篇，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇1】

尊敬的各位同事們：

下午好！

今天，我們很榮幸地請來了公司加盟店的各位同事們了，在這里召開2013年的年終總結(jié)會。有你們的幫助、有你們的支持，巨安達(dá)鑫的事業(yè)才能蒸蒸日上；衷心地感謝真2013年真誠與我們合作的同事們，是你們的智慧、你們的汗水，讓巨安達(dá)鑫得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝！

隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。 市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20xx年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，下面，我代表公司對去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié)：

1、 規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。

過去的一年，公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督，加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。2013年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。

2、 用心經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模。

20xx年公司加盟店從2012年的家，發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家，網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對公司20x'x年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。

3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。

其原因種種，當(dāng)然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的*** *** ***吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行？是我們公司管理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，20xx年公司為大家做了什么？大家又為公司盡了什么義務(wù)。

4、 加盟店的經(jīng)營力度有待提高

20xx年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳，如：**** **** ，面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。

總之，20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太理想，對公司下達(dá)的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。

20xx年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營；今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤，公司改變原來不定期檢查的做法，調(diào)整為專人定期管理，隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，希望通過加強(qiáng)管理，20xx年加盟店的業(yè)績有明顯提高。現(xiàn)將20xx年加盟店的管理安排如下：

1、 強(qiáng)化管理，狠抓執(zhí)行力度。

今年有專人管理，定期督查。對完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的，公司將從各方面給予支持。

2、 抓大放小，好鋼用在刀刃上。

20xx年公司將重點(diǎn)對加盟店的GSP和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行管理，做到公正、公平、獎罰分明。

3、 調(diào)整品種，增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力。

20xx年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強(qiáng)公司加盟店在市場的占有率。

4、 繼續(xù)完善加盟店的GSP管理

隨著20xx年的臨近，完善GSP資料，嚴(yán)格按照GSP管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。

20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經(jīng)營思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整，進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。

盤點(diǎn)過去，我們頗有收獲；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。2013年，是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平，發(fā)揚(yáng)雙贏精神，實(shí)施人

性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。

最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進(jìn)步！

謝謝！

20xx年1月10日

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇2】

1、必須由具有藥品經(jīng)營資格的藥品批發(fā)企業(yè)配送，并留存有效的《藥品經(jīng)營企業(yè)》資質(zhì)證明。

2、購進(jìn)藥品必須對藥品的內(nèi)外包裝、標(biāo)識、外觀性狀進(jìn)行檢查。并有真實(shí)完整的驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收記錄和陪送清單包存至藥品有效期后一年。驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的藥品予拒收。

3、藥品存放符合其性能要求，有避光、通風(fēng)、防潮、防霉、防污染等措施。陰涼處存放藥品控制在20度以下，常溫存放藥品控制在30度以下，藥房相對濕度控制在45-75%，每天做好溫濕度監(jiān)測記錄。

4、藥品做到分類陳列并有分類標(biāo)志，藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外服藥、易串味藥與一般藥品分開存放，如有不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放，并有紅色不合格標(biāo)志。

5、定期檢察所有藥品質(zhì)量并做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄，發(fā)現(xiàn)不合格藥品要做好登記，及時報(bào)損、銷毀。

6、藥品實(shí)行效期管理，先進(jìn)先出，近期先用，效期一年內(nèi)的藥品要有明顯標(biāo)志，并做好記錄。

7、憑處方調(diào)配藥品，嚴(yán)格審核處方，詳細(xì)交代用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng)嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

8、不得使用過期、失效、變質(zhì)、污染等不合格藥品。

9、隨時收集藥品不良反應(yīng)，并填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》，填報(bào)內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，隨時或每季度集中向轄區(qū)。

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇3】

非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范全縣藥品市場秩序，依法整治非藥品冒充藥品現(xiàn)象，嚴(yán)厲打擊非藥品冒充藥品違法行為，保障全縣人民群眾用藥安全有效，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

通過開展專項(xiàng)整治行動，使我鎮(zhèn)非藥品冒充藥品的現(xiàn)象得到全面整治，違法經(jīng)營行為得到及時查處，藥品市場有效凈化，公眾用藥安全感明顯增強(qiáng)，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的影響力大幅提升。

二、整治范圍

此次專項(xiàng)整治行動主要針對食品、消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品、保健品盒無文號產(chǎn)品等6類非藥品冒充藥品的違法行為。重點(diǎn)檢查以下方面。

1、非藥品類產(chǎn)品名稱與上市藥品名稱相同的；

2、非藥品類產(chǎn)品名稱使用功能性語言或含有暗示對疾

病治療作用的；

3、非藥品類產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書上使用含有預(yù)防、治療、診斷人體疾病等有關(guān)用語的；

4、產(chǎn)品文號混亂或無批準(zhǔn)文號、隨意冒用文號的。

三、實(shí)施步驟及時間安排

專項(xiàng)整治行動分為三個階段，安排如下：

（一）宣傳發(fā)動階段（本方案下發(fā)之日—3月13日）

一是制定出臺行動方案，明確檢查內(nèi)容和各項(xiàng)任務(wù)；二是組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握政策；三是要宣傳本次專項(xiàng)整治的目的、意義及政策，提高企業(yè)對非藥品冒充藥品危害性的認(rèn)識；四是要求各藥品經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾，凡經(jīng)營違法產(chǎn)品的，一律自行撤柜并停止銷售。

（二）全面清查、處理階段（3月14日—7月31日）

集中力量，全面清查，對先關(guān)產(chǎn)品做好登記工作，對發(fā)現(xiàn)的問題按以下原則處理：

1、凡無供貨商資質(zhì)證明材料、無批準(zhǔn)證明文件、無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、產(chǎn)品名稱和生產(chǎn)廠名及廠址無中文標(biāo)識的非藥品類產(chǎn)品，不得銷售；

2、凡與藥品包裝、名稱相同，宣傳功能主治的非藥品類產(chǎn)品，必須立即下柜、停止銷售；

3、對違反《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營許可證管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定的，必須依法予以嚴(yán)肅處理，對發(fā)現(xiàn)的“無文號”等產(chǎn)品冒充藥品的違法行為，在查清違法事實(shí)的基礎(chǔ)上，按照假藥嚴(yán)厲查處；

4、屬于其他部門管理權(quán)限的，按程序移交處理。

（三）總結(jié)報(bào)告階段（9月1日前）

對本次整治行動中的成果和問題進(jìn)行總結(jié)，并形成書面材料上報(bào)市局。

四、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。冒充藥品的非藥品在市場上流通不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的藥品生產(chǎn)和經(jīng)營秩序，而且還嚴(yán)重地侵害的消費(fèi)者的利益，對公眾用藥安全留下了極嚴(yán)重的隱患。為此應(yīng)充分認(rèn)識本次整治行動的重要性，集中精力開展好本次行動。

（二）加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。要利用新聞媒體等多

種形式宣傳非藥品冒充藥品的危害性，報(bào)道藥監(jiān)部門對打擊非藥品冒充藥品違法行為采取的有力措施，努力營造良好的社會氛圍和強(qiáng)大的輿論聲勢，為本次行動的開展創(chuàng)造條件。

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇4】

根據(jù)省食安辦、省藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展“兩節(jié)兩會”藥品安全專項(xiàng)行動的通知》和市食安辦、市藥品監(jiān)督管理局《轉(zhuǎn)發(fā)xx省食安辦、省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展“兩節(jié)兩會”藥品安全專項(xiàng)行動的通知》的要求，我區(qū)部署開展藥品安全大檢查，總體而言，“兩節(jié)兩會”期間，我區(qū)藥品市場平穩(wěn)、有序，購銷兩旺，未發(fā)生重大突發(fā)藥品安全事件。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時部署

根據(jù)上級政府和有關(guān)部門部署，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間藥品安全監(jiān)管工作的通知，要求各監(jiān)管部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化重點(diǎn)品種、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。期間，分管副區(qū)長劉文科帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別于xx月xx日下午及xx月xx日上午兩次對藥品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、菜市場以及餐飲等重點(diǎn)單位進(jìn)行節(jié)前檢查，要求經(jīng)營戶履行藥品市場準(zhǔn)入、檢測和檢查職責(zé)，還要求各部門高度重視人感染H7N9禽流感防控工作，嚴(yán)格落實(shí)市場索證索票、消毒、活禽休市等制度，確保家禽交易安全。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也組織了聯(lián)合檢查組，對轄區(qū)內(nèi)的超市、菜場、企業(yè)進(jìn)行節(jié)前藥品安全檢查。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管

各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各監(jiān)管部門結(jié)合“兩節(jié)兩會”期間藥品消費(fèi)特點(diǎn)，對照藥品安全專項(xiàng)整治和“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動中排查出的6項(xiàng)藥品安全隱患，加大執(zhí)法抽檢、市場巡查和突擊檢查力度。同時，按照省、市關(guān)于濫用藥品添加劑與非法添加非食用物質(zhì)整治的要求，加入熟制花生非法添加羅丹明B專項(xiàng)治理、打擊非法購銷病死甲魚及甲魚骨以及禽類藥品安全監(jiān)管等內(nèi)容。農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、城管、食藥監(jiān)、商務(wù)等單位重點(diǎn)檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位持證持照情況，是否使用非食用物質(zhì)和不合格原料生產(chǎn)加工藥品，是否按規(guī)定使用藥品添加劑，是否銷售假冒偽劣產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境等情況。針對節(jié)日期間消費(fèi)量大，安全隱患多以及與群眾生活息息相關(guān)的酒類、肉制品、食用油、水產(chǎn)品和保健品等藥品，累計(jì)出動執(zhí)法人員906人次，檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位1417戶次，責(zé)令整改x戶，取締無證無照20家(包括4家市場外無照活禽交易)，查處違法行為9起，取締流動攤販162起，立案9起，罰沒款累計(jì)xx萬元。各環(huán)節(jié)快速檢測藥品5732批次，其中生豬宰前“瘦肉精”750批次(430頭)、區(qū)屬菜市場上市蔬菜抽樣4764批次。未發(fā)現(xiàn)“瘦肉精”陽性及蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)情況。發(fā)現(xiàn)問題藥品3批次，共2.2kg，為二氧化硫超標(biāo)的干、腌制蔬菜，對問題藥品依法銷毀。

三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

各單位多角度開展“兩節(jié)兩會”期間藥品安全宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)、健康消費(fèi)。一是通過北侖電視臺，利用新聞播報(bào)期間的5秒廣告，播出節(jié)日期間藥品安全消費(fèi)提示，并在圖文頻道滾動播放藥品投訴舉報(bào)熱線和消費(fèi)警示。二是利用官方微博、短信平臺等多種媒介繼續(xù)發(fā)布藥品安全知識和警示信息，提醒藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高自我防范能力，提醒消費(fèi)者外出就餐需注意飲食衛(wèi)生，增強(qiáng)藥品安全意識。三是通過4個藥品安全知識宣傳站和各村(社區(qū))與大型餐飲單位的LED電子顯示屏，宣傳熟制花生違法添加整治與加強(qiáng)禽肉購銷監(jiān)管。四是繼續(xù)發(fā)放違法添加非食用物質(zhì)、濫用藥品添加劑對比圖片以及偽劣藥品簡要說明，大力宣傳常見偽劣藥品的辨別常識，引導(dǎo)消費(fèi)者謹(jǐn)慎辨識，安全消費(fèi)。

四、落實(shí)值班，做好應(yīng)急

印發(fā)加強(qiáng)春節(jié)期間值班工作的通知，要求各單位嚴(yán)陣以待，加強(qiáng)節(jié)日期間的值班工作，確保值班人員通信暢通。妥善處置藥品安全舉報(bào)投訴和一般藥品安全事件，落實(shí)節(jié)日期間藥品安全“零報(bào)告”制度，重大藥品安全事故按《北侖區(qū)突發(fā)藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定上報(bào)。節(jié)日期間，各單位共受理投訴舉報(bào)14起，均妥善處置，全區(qū)節(jié)日期間藥品安全形勢平穩(wěn)，未發(fā)生重大突發(fā)藥品安全事件。

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇5】

官池中心衛(wèi)生院

藥品“三統(tǒng)一”工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題，根據(jù)《大荔縣推行國家基本藥物制度實(shí)施方案》文件精神，在縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下我院積極開展藥品“三統(tǒng)一”工作現(xiàn)匯報(bào)如下。

一、做好宣傳培訓(xùn)，周密組織安排

根據(jù)縣醫(yī)改辦安排部署，我院于2010年11月召開了全體職工會議，貫穿文件精神，就藥品“三統(tǒng)一”工作做了部署，使員工了解藥品三統(tǒng)一的概念，目的和意義，以及怎樣做好藥品三統(tǒng)一的工作。同時加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保藥品“三統(tǒng)一”工作順利實(shí)施。各位醫(yī)務(wù)工作者高度藥品“三統(tǒng)一”相關(guān)知識學(xué)習(xí)的重要性和必要性，以及集中領(lǐng)學(xué)等方式，召開培訓(xùn)會議2次，累計(jì)培訓(xùn)25人次，使醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識，達(dá)到優(yōu)先、合理、地遴選和使用國家基本藥物，切實(shí)將黨和政府的這一惠民政策落到實(shí)處，解決群眾“看病貴”的問題。

二、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

自藥品“三統(tǒng)一”實(shí)施以來，我院把此項(xiàng)工作做為“一把手”工作，由院長親自抓，提高思想認(rèn)識，組織落實(shí)到位，監(jiān)督檢查到位、確保藥品三統(tǒng)一工作的順利進(jìn)行。同時我院將藥品“三統(tǒng)一”工作以列入重要議事日程，配合藥品三統(tǒng)一政策規(guī)定的落實(shí)，及時掌握工作人員思想動態(tài)，確保穩(wěn)定，科學(xué)合理指定用藥計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)銷售，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

三、我院藥品三統(tǒng)一工作基本情況

我院從2010年11月1日開始在縣藥品三統(tǒng)一辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，與華遠(yuǎn)集團(tuán)醫(yī)藥總公司簽訂了配送協(xié)議?；舅幬镉?66種，目錄外藥品15種，基本藥物申購率95%。截止今年8月，我院共申報(bào)基本藥物品規(guī)種，配送企業(yè)實(shí)際配送到位種，共購進(jìn)基本藥物貨值金額萬元。

三統(tǒng)一后藥品價(jià)格降下來了，老百姓得到了實(shí)惠；在政府主導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)范了市場競爭秩序，建立起一個好的制度，保證公開公正，陽光操作，便于社會監(jiān)督。

官池中心衛(wèi)生院

二Ｏ一一年十月二七日

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇6】

20**年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥品醫(yī)療器械監(jiān)管股按照年初工作計(jì)劃和考核方案的相關(guān)要求，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，加強(qiáng)藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管和GSP跟蹤檢查，強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報(bào)告工作，扎實(shí)開展藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治和藥品抽檢工作，加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極做好藥品從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。現(xiàn)將2017年的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格行政審批，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

本著便民、利民、惠民的宗旨，對申請事項(xiàng)進(jìn)行梳理、公開、規(guī)范審批程序，依法辦理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量避免辦件出現(xiàn)差錯。規(guī)范審批過程，凡申請材料齊全且符合審批條件的都及時給予受理，并嚴(yán)格按照規(guī)定的審批程序和時限進(jìn)行審核；對申請材料不齊全或不具備受理?xiàng)l件的，基本做到了一次性告知或書面答復(fù)申請人，提高服務(wù)質(zhì)量。及時整理審批材料，制作目錄，裝訂成冊，立卷歸檔。截止10月底，共完成藥械行政許可101件，其中新開辦藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可21件，換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》4件，各類事項(xiàng)的許可變更44件，注銷藥品零售企業(yè)7件，審核藥品零售經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證申報(bào)材料22家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可2件，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)變更1件。

二、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作

為更好的做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作，年初，與衛(wèi)計(jì)委共同制定了《2017年全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作要點(diǎn)》，并對2016年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作完成情況進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào)。6月，與興國縣人民醫(yī)院共同組織開展了“藥品不良反應(yīng)與合理用藥”為主題的藥品不良反應(yīng)宣傳周活動。截止10月底，完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告542例（任務(wù)數(shù)580例），醫(yī)療器械不良事件報(bào)告118例（任務(wù)數(shù)130例），藥物濫用監(jiān)測報(bào)告46例（任務(wù)數(shù)40例）。

三、做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育工作

為提高藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員管理知識水平，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任意識，5月，配合贛州通安安全技術(shù)有限公司開展了藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共有1500余名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)和常見的違法行為和處罰依據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對相關(guān)的法律法規(guī)有了更深入的理解，有利于及時發(fā)現(xiàn)糾正自身存在的問題，進(jìn)一步提高我縣的藥品醫(yī)療器械安全水平。

四、強(qiáng)化日常監(jiān)管，規(guī)范市場秩序

1、認(rèn)真開展藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常監(jiān)督檢查。對22家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)證檢查，對認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。同時，加強(qiáng)對轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)GSP日常執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和藥品分類管理的指導(dǎo)，對存在的問題責(zé)令其限期改正。按照雙隨機(jī)檢查辦法的要求，10月，制定檢查方案和明確檢查要求，隨機(jī)抽取12名檢查員和41家藥品經(jīng)營企業(yè)，組織開展了雙隨機(jī)檢查（GSP飛行檢查）。通過認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常檢查，有效的促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格按照GSP的要求規(guī)范經(jīng)營，保證藥品質(zhì)量安全。

2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管中，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械的購進(jìn)驗(yàn)收、貯存養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用、特殊藥品管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查、規(guī)范指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令改正或立案查處，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理。

3、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，在日常監(jiān)督檢查中，加大了對轄區(qū)涉藥單位基本藥物購進(jìn)、進(jìn)貨驗(yàn)收、儲存養(yǎng)護(hù)、銷售使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，在基本藥物經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

4、認(rèn)真開展藥品抽驗(yàn)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對基本藥物尤其是臨床使用較多的藥品、廣告宣傳較多和中藥飲片的抽檢，提高抽檢的針對性和靶向性，共完成65批次藥品的抽檢，其中不合格藥品5批次。

5、指導(dǎo)分局開展藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作。為克服人員少，監(jiān)管任務(wù)繁重的現(xiàn)狀和困難，年初，將藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查的工作下放到各分局，要求做到監(jiān)督檢查全覆蓋，對分局監(jiān)管人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，印制下發(fā)了簡單方便易操作的藥品醫(yī)療器械日常檢查記錄表，在平時的監(jiān)管工作中，也與分局監(jiān)管人員一起開展工作，現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)，提升基層監(jiān)管能力。

五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治

1、加強(qiáng)重大節(jié)假日和重大活動期間藥品安全監(jiān)管。為確保人民群眾節(jié)日期間的用藥用械安全，組織開展了元旦、春節(jié)、國慶、中秋和十九大期間的藥械安全大檢查。

2、開展小藥店、小診所專項(xiàng)整治工作。整治工作以藥品零售企業(yè)和個體診所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊銷售、使用假劣藥品行為，嚴(yán)肅查處從非法渠道購進(jìn)藥品行為，嚴(yán)格規(guī)范藥品購銷、使用行為。

3、開展含麻黃堿復(fù)方制劑和易制毒化學(xué)品專項(xiàng)檢查。為進(jìn)一步規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營秩序，認(rèn)真開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項(xiàng)整治工作，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)購進(jìn)和銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的情況和違規(guī)使用易制毒化學(xué)品的情況。

4、開展互聯(lián)網(wǎng)和郵寄渠道銷售藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治。加強(qiáng)與郵政部門的溝通聯(lián)系，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械郵寄監(jiān)管，在專項(xiàng)行動中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。

5、及時清查國家總局通報(bào)的問題藥品。根據(jù)上級部門的安排部署，及時組織開展了假冒拉米夫定片、苗祖定喘方、苗仙咳喘方、祝眠晚餐、唐通?5.0?糖尿靈片、紅花注射液和喜炎平注射液等問題藥品的清查。

六、積極開展“兩新”黨組織創(chuàng)建工作

按照局里的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，在全縣的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中成立了興國欣邦大藥房零售連鎖有限公司聯(lián)合黨支部和贛州興泰醫(yī)療器械有限公司聯(lián)合黨支部兩個聯(lián)合黨支部，并各派出指導(dǎo)員一名?！皟尚隆秉h組織創(chuàng)建工作緊緊圍繞服務(wù)中心，以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，健全制度機(jī)制，突出抓好組織組建，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展新黨員，注入新血液，有效的提升了黨建工作的水平。

七、20**年工作計(jì)劃重點(diǎn)

20**年，將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作，尤其是小藥店、小診所的監(jiān)管。突出做好GSP跟蹤檢查和雙隨機(jī)檢查，有針對性的開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范處方藥銷售管理和藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗管理。繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作，突出新的嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，有效的開展藥品抽檢工作，做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，提供服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)藥品安全宣傳力度。

關(guān)于藥品工作總結(jié)【篇7】

關(guān)于對xxxx總醫(yī)院

等四家軍地醫(yī)院成本核算工作考察的報(bào)告

為做好醫(yī)院成本核算工作，根據(jù)計(jì)劃安排，由院務(wù)部xxx副部長帶領(lǐng)成本核算辦公室一行6人赴xxxx總醫(yī)院、上海xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、朝陽醫(yī)院進(jìn)行了工作調(diào)研。具體匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院簡介

（一）xxxx總醫(yī)院 1929年建院，1994年被評為三級甲等醫(yī)院，醫(yī)院設(shè)有51個臨床、醫(yī)技科室，展開床位1600張，共有技術(shù)人員1092人，05年醫(yī)療毛收入突破6億元。

（二）xxxx醫(yī)院 1949年建院，1993年被評為三級甲等醫(yī)院，醫(yī)院設(shè)有臨床、醫(yī)技科室48個，現(xiàn)有工作人員2700余名，展開床位1500余張，05年醫(yī)療收入約11億元。

（三）首都醫(yī)科大學(xué)附屬xxxx醫(yī)院 1958年建院，1994年通過衛(wèi)生部三級甲等醫(yī)院評審，醫(yī)院設(shè)有臨床、醫(yī)技科室49個，病床1030張，衛(wèi)生技術(shù)人員2100余人，05年醫(yī)療收入約11億元。

（四）xxxx醫(yī)院 1921年建院，1991年通過衛(wèi)生部三級甲等醫(yī)院評審，醫(yī)院工作用房面積17萬平米，設(shè)住院床位2000多張，臨床、醫(yī)技科室42個，醫(yī)院現(xiàn)有在職職工3255名，05年醫(yī)療收入約18億元。

二、醫(yī)院發(fā)展面臨的客觀環(huán)境

一是政府補(bǔ)貼逐年減少。2000年國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》明確規(guī)定，政府對醫(yī)院由全額補(bǔ)貼轉(zhuǎn)為差額補(bǔ)貼或定額補(bǔ)貼。05年朝陽醫(yī)院上級補(bǔ)貼款約為2000萬，協(xié)和醫(yī)院約為5000萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。對軍隊(duì)醫(yī)院而言，也存在著軍人醫(yī)療保障任務(wù)繁重與補(bǔ)貼不足的矛盾，這種情況下，醫(yī)院只能依靠自身力量來謀求發(fā)展；二是發(fā)展建設(shè)投入較多。協(xié)和醫(yī)院計(jì)劃投入30億，用于未來5年醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)；朝陽醫(yī)院接收中鐵建總醫(yī)院后，投入億元用于基礎(chǔ)設(shè)施更新改造，06年又計(jì)劃投入5億元改擴(kuò)建門急診和病房樓；xxxx總醫(yī)院投入5億元新建了門診大樓。三是市場競爭越趨激烈。隨著醫(yī)療市場的逐步放開，外資醫(yī)院開始進(jìn)駐，民營醫(yī)院不斷壯大，如臺灣明基公司投資9億元在南京建成一個大型綜合醫(yī)院，給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院帶來了市場競爭壓力。對此，軍地醫(yī)院除了加快發(fā)展、加大投入外，還必須借助于經(jīng)濟(jì)管理手段，進(jìn)行成本核算，實(shí)施成本控制，走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、內(nèi)涵式的發(fā)展道路。

三、四家醫(yī)院成本核算工作的經(jīng)驗(yàn)做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成管理合力 xxxx醫(yī)院在推行成本核算改革的過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，醫(yī)院分管后勤的副院長親自主抓此項(xiàng)工作，并從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)專人，成立了成本核算辦公室，各職能部門通過分工協(xié)作，及時協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的矛盾和問題；朝陽醫(yī)院為確保醫(yī)院成本核算管理系統(tǒng)的順利實(shí)施，專門成立了由院長親自掛帥的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院總會計(jì)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體管理、協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作；協(xié)和醫(yī)院成立醫(yī)院成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，院長親任組長， 負(fù)責(zé)全院各級成本核算的指揮、部署，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理科主任任辦公室主任，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、政策制定、組織實(shí)施等工作，各臨床部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門的成本核算工作，形成了齊抓共管的局面。

（二）健全組織機(jī)構(gòu)，明確管理職責(zé)

目前多數(shù)醫(yī)院都在積極探索調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理體制。我們參觀的幾家醫(yī)院在這方面已經(jīng)做出了有益的嘗試。xxxx醫(yī)院撤銷了經(jīng)濟(jì)管理科，將醫(yī)院成本核算工作統(tǒng)一歸口到后勤財(cái)務(wù)部門管理，實(shí)現(xiàn)了一個機(jī)構(gòu)管理，一個辦法核算，一套賬簿反映經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況。xxxx總醫(yī)院在現(xiàn)有管理體制不變的情況下，成立了經(jīng)濟(jì)管理中心，直接向院首長負(fù)責(zé)，指導(dǎo)財(cái)務(wù)科和經(jīng)濟(jì)管理科業(yè)務(wù)工作。協(xié)和醫(yī)院財(cái)務(wù)處長兼任經(jīng)管科主任，統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)和成本核算工作。朝陽醫(yī)院實(shí)行總會計(jì)師負(fù)責(zé)制，從財(cái)務(wù)部門抽調(diào)專人成立成本核算辦公室，負(fù)責(zé)成本核算具體工作。通過機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，明確了職能劃分，理順了管理關(guān)系。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)筑管理平臺 xxxx總醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化核算，重新改造了水、電、氣等線路，為每棟樓宇都安裝了水電氣表，同時按照生活、辦公、醫(yī)療劃分了7個管理區(qū)域，投資200萬元安裝了計(jì)量管理系統(tǒng)，為每個區(qū)域規(guī)定了指標(biāo)限額，實(shí)現(xiàn)了水電氣等成本的總量控制和數(shù)據(jù)自動匯集。朝陽醫(yī)院為配合成本核算，在管理軟件比較成熟的情況下，組織對全院所有科室、單位進(jìn)行了資產(chǎn)清查，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，為合理計(jì)算科室成本、準(zhǔn)確編制成本報(bào)表打下了基礎(chǔ)。在內(nèi)部服務(wù)定價(jià)等難點(diǎn)問題上，xxxx醫(yī)院針對不同情況，進(jìn)行了區(qū)別處理。維修服務(wù)、熱水供應(yīng)等參照上海市物 業(yè)管理平均標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，辦公用品按照采購成本確定內(nèi)部價(jià)格，車輛使用參照上海市出租車價(jià)格確定服務(wù)價(jià)格。協(xié)和醫(yī)院為確保核算工作的順利開展，完善了財(cái)產(chǎn)物資出入庫制度，健全了各種原始記錄及收集整理制度，制定了內(nèi)部結(jié)算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了費(fèi)用分?jǐn)偡椒ā?/strong>