社工述職報告怎么寫個人
發(fā)布時間:2024-02-27 社工述職報告社工述職報告怎么寫個人。
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社工述職報告怎么寫個人【篇1】
社工述職報告:我的社工工作體會
一、工作背景
我是某社會工作機構的一名社工,負責社會工作的調(diào)研、咨詢和支持工作。我所在的機構致力于為弱勢群體提供幫助,包括單親家庭、兒童和青少年、老年人、精神疾病患者等。在過去的一年里,我參與了多個項目,并在實踐中積累了許多經(jīng)驗和體會。
二、項目參與經(jīng)歷
1. 單親家庭支持計劃
本項目旨在為單親家庭提供咨詢和支持,幫助他們解決各類問題、減輕壓力,并提供職業(yè)培訓和就業(yè)指導。在該項目中,我主要負責與單親家庭進行面對面溝通、開展心理咨詢和提供社會支持。我通過傾聽他們的故事,了解他們面臨的困境和需求,并提供恰當?shù)膸椭徒ㄗh。通過與他們的接觸,我認識到單親家庭的挑戰(zhàn)和困境之大,然而他們的堅強和勇敢也讓我深受鼓舞。
2. 未成年人心理健康關愛計劃
在這個項目中,我主要負責開展心理健康教育活動,包括心理講座、小組輔導和個體咨詢。我也接觸了許多面臨學業(yè)壓力、人際關系問題以及家庭困擾的青少年。通過了解他們的內(nèi)心世界和需求,我盡力提供適當?shù)闹С趾椭笇АMㄟ^與未成年人交流,我深刻認識到在他們的成長過程中,尤其是面對種種困難時,為他們提供心理支持和傾聽是多么重要。
3. 精神疾病康復計劃
在這個項目中,我主要負責與精神疾病患者及其家庭成員進行面對面的咨詢和支持。由于精神疾病的特殊性,這個項目需要傾聽、換位思考和耐心的培養(yǎng)。通過與患者互動交流,我深入了解他們的感受、困惑和恐懼,并通過提供必要的社會支持和精神疏導幫助他們渡過難關。
三、工作中的收獲和體會
1. 行動勝于言辭
在社工工作中,我的行動和實際支持比空洞的話語產(chǎn)生更大的影響力。與民眾進行接觸時,我盡最大努力用行動代替語言,用心理咨詢和實際幫助來解決他們的問題。通過這個過程,我認識到真正的幫助是建立在實際行動和真心關懷的基礎上的。
2. 耐心和傾聽的重要性
社工工作要求我們傾聽別人的故事,了解他們的困境和需求。在與民眾的交流中,我不斷培養(yǎng)自己的耐心和聽力。通過傾聽和換位思考,我能更好地理解他們的感受和需求,并給予適當?shù)闹С趾徒ㄗh。
3. 團隊合作與協(xié)調(diào)
社工工作往往不是獨立進行的,我們需要與其他專業(yè)人員和志愿者合作,形成一個有效的工作團隊。在項目中,我認識到團隊合作和協(xié)調(diào)十分重要。通過與其他團隊成員的合作,我能夠更好地履行我的職責,并向他們學習各類技能和知識。
四、工作遇到的困難和應對方法
在執(zhí)行社工工作過程中,也曾遇到一些困難。但是通過與團隊成員的交流、協(xié)商,并通過不斷學習和提升自身的專業(yè)能力,我能夠更好地應對這些挑戰(zhàn)。例如,在面對部分患者嚴重的心理疾病癥狀時,我學會了更深入地了解精神疾病的特點,通過尊重患者需求,在與專業(yè)醫(yī)生的協(xié)作下提供更合理的服務和支持。
五、工作中的收獲和總結
通過我在社工工作中的實踐,我體會到了社工工作的重要性和意義。在面對社會中的弱勢群體時,我不僅要提供專業(yè)的支持和服務,更要用心去傾聽他們的聲音和需求。我的工作不僅是一份職責,更是一種責任和使命。通過與他們共同奮斗,共同成長,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感動。
在過去的一年里,我在社工工作中積累了豐富的經(jīng)驗,并逐漸成長為一名能夠為弱勢群體提供有效支持和幫助的社工。我相信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,為社會工作事業(yè)貢獻自己的一份力量。
社工述職報告怎么寫個人【篇2】
兜底社工述職報告
引言:
在過去的一年里,我作為兜底社工,深入基層,為社區(qū)居民提供了全方位的社會服務。通過積極開展家訪、組織社區(qū)活動、解決居民困難等工作,我努力促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,提升了居民的生活質(zhì)量。在這份述職報告中,我將詳細闡述我的工作內(nèi)容、取得的成果以及存在的問題,為社區(qū)的發(fā)展提供參考和反饋。
工作內(nèi)容:
1. 家訪:作為兜底社工,我定期深入社區(qū)居民家庭,了解他們的家庭狀況、經(jīng)濟狀況以及存在的問題和困難。通過與居民面對面交流,我能夠更為準確地了解他們的需求,并提供相應的幫助和支持。
2. 組織社區(qū)活動:為了促進社區(qū)內(nèi)居民的交流和團結,我組織了一系列的社區(qū)活動,如健康講座、文化展覽、志愿者培訓等。這些活動不僅提供了居民們愉快的休閑娛樂,還加強了社區(qū)內(nèi)人與人之間的聯(lián)系和互動,增進了居民的歸屬感和幸福感。
3. 解決居民困難:在家訪和社區(qū)活動中,我發(fā)現(xiàn)了許多居民面臨的困難,如經(jīng)濟貧困、失業(yè)、老齡化等。針對這些問題,我積極與相關機構合作,為居民提供就業(yè)援助、補貼申請、醫(yī)療救助等服務。通過我與機構的溝通和協(xié)調(diào),許多居民得到了及時有效的幫助和支持。
取得的成果:
1. 社區(qū)居民關系改善:通過組織社區(qū)活動,居民們之間的相互了解和交流得到了加強,較為深厚的人際關系網(wǎng)在社區(qū)內(nèi)形成。居民們更加彼此信任,共同維護社區(qū)的穩(wěn)定和諧。
2. 社區(qū)居民滿意度提升:通過積極的家訪和問題解決,居民們感受到了社工的關懷和支持,對社區(qū)的滿意度得到了提升。居民們對社區(qū)的評價從前期的不滿和抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐓^(qū)工作的肯定和支持。
3. 民生問題得到解決:通過協(xié)調(diào)相關機構和資源,我成功幫助一些經(jīng)濟困難的居民申請到了相應的救助和援助。許多居民的生活狀況得到了改善,社區(qū)內(nèi)的社會問題有所緩解。
存在的問題:
1. 資源不足:目前社工的資源和能力有限,無法滿足社區(qū)居民的所有需求,特別是在家訪和問題解決方面。需要更多的支持和投入,以提高社工的工作效率和解決問題的能力。
2. 彼此溝通不暢:由于社工與居民之間的溝通不完全順暢,有時無法全面準確地了解居民的真實需求。我們需要加強雙方的溝通和交流,提高信息的準確性和時效性。
結語:
作為兜底社工,我始終堅持以居民滿意為中心,通過家訪、組織活動以及解決困難,努力提升社區(qū)的和諧穩(wěn)定和居民的生活質(zhì)量。在新的一年里,我將進一步改進工作方法,提高工作效率,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我希望得到更多的資源和支持,使兜底社工的工作更為順利和有成效。
社工述職報告怎么寫個人【篇3】
兜底社工述職報告
一、工作概況
兜底社工是指負責為社會上最脆弱的群體提供全方位的服務和支持的專業(yè)人士。我的工作主要聚焦在幫助那些處于困境中的人們,包括貧困家庭、孤寡老人、殘疾人士等。通過積極介入和配備資源,我努力為他們提供各種形式的援助,幫助他們改善生活狀況,提高他們的自我管理能力和社會適應能力。
二、工作內(nèi)容
1. 定期走訪困境群體
作為兜底社工,我定期進行走訪,了解他們面臨的困境和需要解決的問題。我與他們建立了互信關系,傾聽他們的心聲,并為他們提供解決方案。通過這一定期走訪,我能及時了解到他們的最新情況,以調(diào)整和改進我的工作方法。
2. 提供心理支持和咨詢
許多困境群體在面對困難和壓力時往往感到沮喪和無助。作為兜底社工,我經(jīng)常與他們進行心理支持和咨詢,幫助他們面對困境,增強他們的心理韌性和應對能力。我通過傾聽他們的煩惱和擔憂,給予他們適當?shù)慕ㄗh和指導,幫助他們重新樹立起對生活的信心和希望。
3. 協(xié)助解決生活問題
生活中的各種問題常常會給困境群體帶來困難。作為兜底社工,我不僅僅是傾聽和安慰的角色,更是負責協(xié)助他們解決生活問題的人士。我與各個社會服務機構建立了緊密的聯(lián)系,協(xié)助他們獲得各種必要的援助,包括食品救助、住房安排、就業(yè)培訓等,以解決他們生活中的實際問題。
4. 教育培訓和技能提升
為了幫助困境群體更好地融入社會,我也致力于為他們提供教育培訓和技能提升的機會。我組織有針對性的培訓課程,例如職業(yè)技能培訓、金融知識教育等,幫助他們提升就業(yè)能力和自我管理能力。通過這些培訓,困境群體能夠更好地適應社會變革,提高他們的生活質(zhì)量。
三、取得的成績
在過去的一年里,我通過不懈的努力和無私的付出,取得了一些顯著的成績。具體包括:
1. 拓展服務范圍
我與一些社會機構建立了合作關系,為更多的困境群體提供了幫助與支持。通過推廣兜底社工的服務范圍,我們的服務對象由原先的貧困家庭擴展到了孤寡老人、殘疾人士等。
2. 提高服務質(zhì)量
我不斷改進自己的工作方法和技巧,提高服務質(zhì)量和效率。通過與同事們的交流和學習,我不斷地充實自己的專業(yè)知識和技能,為困境群體提供更加全面和精準的服務。
3. 建立良好的社區(qū)合作關系
我積極與社區(qū)居委會、街道辦事處等建立了良好的合作關系,利用他們的資源和力量,為困境群體提供更為便利和有效的服務。通過與社區(qū)的緊密合作,我們能夠更準確地了解到困境群體的需求,提供更好的幫助。
四、存在的問題和改進措施
盡管取得了一些成績,但我也意識到仍然存在一些問題。主要包括:
1. 服務對象的多樣化需求。
隨著服務對象的范圍擴大,我們需要更好地滿足他們不同層次和多樣化的需求。為了更好地了解和服務于他們,我計劃與其他專業(yè)人士進行合作,共同提供更全面的服務和支持。
2. 缺乏足夠的資源支持。
兜底社工的工作需要大量的資源支持,包括資金、人力和物資。目前我們還面臨著缺乏足夠資源的問題,這影響了我們對困境群體的支持能力。為了解決這個問題,我計劃積極爭取社會資源,與社會各界建立更緊密的合作關系,獲得更多的資源支持。
3. 工作進度的管理和統(tǒng)籌。
由于服務對象眾多,工作進度經(jīng)常會比較緊張。為了更好地管理和統(tǒng)籌工作,我計劃加強和同事們的溝通與協(xié)作,共同制定工作計劃和進度表,確保我們能夠更高效地為困境群體提供服務。
五、工作展望
未來,我將繼續(xù)努力,完善兜底社工的工作機制和方法,為更多的困境群體提供幫助。具體包括:
1. 深化社區(qū)合作
我將加強與社區(qū)組織的合作,建立更緊密的關系。通過與社區(qū)居委會、志愿者組織等的合作,我們能夠更好地了解到困境群體的需求,提供更好的服務和支持。
2. 加強專業(yè)學習
我將持續(xù)不斷地學習和探索,提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。通過參加培訓和學習班,我將不斷充實自己的知識和提升自己的技能,為服務對象提供更高質(zhì)量的服務。
3. 拓展服務范圍
我將繼續(xù)拓展兜底社工的服務范圍,為更多處于困境中的群體提供幫助。將服務對象從原先的貧困家庭擴展到更多的社會弱勢群體,包括孤寡老人、殘疾人士、流浪乞討者等。
綜上所述,兜底社工的工作是一項重要而充實的工作。通過我的努力和付出,我相信我們能夠為困境群體提供更好的幫助和支持,讓他們重新融入社會,并過上幸福美滿的生活。
社工述職報告怎么寫個人【篇4】
禁毒社工評比述職報告
一、工作概況
我是XX禁毒社工,承擔著在社區(qū)內(nèi)推廣禁毒知識、開展禁毒宣傳教育、幫助禁毒康復人員等工作。今年以來,我在工作中一直保持高度的責任感和敬業(yè)精神,全力以赴地為禁毒事業(yè)做出努力。
二、工作成果
1. 宣傳教育成果:今年,我通過舉辦禁毒知識講座、制作禁毒宣傳資料、開展禁毒主題活動等多種形式,成功普及了禁毒知識,提高了社區(qū)居民的禁毒意識。同時,我還積極參與禁毒宣傳在媒體上的推廣,加大了禁毒宣傳的影響力。
2. 康復幫扶成果:我主動關注禁毒康復人員的生活動態(tài),積極協(xié)助他們回歸社會,參與就業(yè)培訓、心理輔導等工作。在我的努力下,多名禁毒康復人員重獲新生,重新融入社會,實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。
3. 禁毒宣傳效果:通過我多次參與的禁毒主題活動和禁毒宣傳工作,社區(qū)居民的禁毒意識明顯提升,禁毒宣傳效果逐漸顯現(xiàn),取得了不錯的效果。
三、存在問題
1. 資源不足:在開展禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)禁毒資源相對匱乏,希望能夠得到更多的支持和資源保障,更好地開展禁毒工作。
2. 團隊協(xié)作欠缺:在禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作不夠緊密,希望通過團隊建設和培訓提高團隊凝聚力,共同為禁毒事業(yè)貢獻力量。
3. 創(chuàng)新意識不足:在禁毒宣傳工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新意識不足,希望能夠加強創(chuàng)新思維,尋找更有效的禁毒宣傳方式,提升宣傳效果。
四、改進措施
1. 尋求更多資源支持:我將積極與相關單位聯(lián)系,爭取更多資源支持,為社區(qū)禁毒工作提供更好的條件。
2. 加強團隊建設:我將提倡團隊協(xié)作、鼓勵團隊成員互相學習、共同進步,攜手努力,共同為禁毒事業(yè)做出更大貢獻。
3. 提升創(chuàng)新意識:我將加強對禁毒宣傳方式的研究,不斷尋找更有效的宣傳途徑,努力提升宣傳效果。
五、總結
今年以來,我在禁毒工作中努力兢兢業(yè)業(yè),取得了一定成績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強團隊協(xié)作,不斷提升自己的專業(yè)能力,為禁毒事業(yè)貢獻自己的力量。感謝組織對我的支持和信任,我一定會不負重托,為禁毒事業(yè)奮力拼搏!
社工述職報告怎么寫個人【篇5】
優(yōu)秀社工個人述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX社工,在過去的一年里,我在各位的指導和支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。在這里,我向大家匯報我過去一年的工作總結和計劃,以及未來的發(fā)展方向。
一、個人工作總結
1. 項目管理
過去一年,我承擔了XX項目的管理工作。在此期間,我負責了項目的規(guī)劃、執(zhí)行以及評估工作。通過有效的項目管理,我成功地提高了項目的執(zhí)行效率和服務質(zhì)量。與此同時,我也學會了團隊合作和協(xié)調(diào),與項目組成員以及其他相關部門建立了良好的溝通和合作關系。
2. 社工服務
在日常工作中,我積極為社區(qū)的弱勢群體提供服務。通過不斷深入社區(qū),了解他們的需求和問題,我能夠為他們提供更加個性化和有效的支持。同時,我也主動參與社區(qū)的各種活動,通過組織培訓、座談會等形式,提高了社區(qū)居民的自我管理能力和解決問題的能力。
3. 資源整合
作為社工,我深知資源整合的重要性。因此,我積極與社區(qū)各界建立合作關系,尋找潛在的合作伙伴,爭取更多的資源和服務。通過與志愿者、社會組織、企業(yè)等建立良好的合作關系,我成功地為社區(qū)居民提供了更多的福利和支持。
二、個人工作計劃
1. 提升專業(yè)素養(yǎng)
作為一名社工,我深知自身的不足之處。在未來的工作中,我將進一步深化對社會工作理論和方法的學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。通過參加各種培訓、學術研討等活動,我將不斷更新自己的知識和技能,為社區(qū)居民提供更加專業(yè)的支持和服務。
2. 拓寬服務領域
在未來的工作中,我計劃進一步拓寬自己的服務領域,將服務對象從弱勢群體擴大到更廣泛的社區(qū)居民。我將積極參與社區(qū)活動,與社區(qū)居民建立良好的關系,并通過廣泛宣傳和推廣,提高社工服務的知名度和影響力。
3. 注重服務質(zhì)量
服務質(zhì)量是社工工作的核心。為了提高服務質(zhì)量,我將繼續(xù)注重個案管理和個案記錄的規(guī)范化和科學化。同時,我也將加強與社區(qū)居民的溝通,積極聽取他們的建議和意見,并及時調(diào)整自己的工作方式和方法。
三、個人發(fā)展方向
1. 提升領導能力
作為一名社工,我希望在未來的工作中能夠成為團隊的領導者。為此,我將進一步提升自己的領導能力和管理能力,擴展自己的視野和思維方式。通過學習領導相關的理論和實踐,培養(yǎng)自己的團隊管理能力和決策能力,為團隊的發(fā)展和社區(qū)的進步貢獻自己的力量。
2. 探索新的工作模式
隨著社會的發(fā)展和需求的變化,社工的工作方式也在不斷地變革和創(chuàng)新。為了適應這樣的變化,我將積極探索新的工作模式和方法。通過與其他社工交流和合作,了解國內(nèi)外社工領域的最新動態(tài),我將更好地把握社工發(fā)展的脈搏,持續(xù)推動社區(qū)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 深入研究專業(yè)問題
社工工作是一個復雜而多樣化的領域,其中存在著很多亟待解決的問題。為了深入研究和解決這些問題,我將積極參與社工相關的研究和論文撰寫,為社工領域的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也將與其他社工開展合作研究,借鑒和吸收他們的經(jīng)驗和成果,不斷完善自己的理論體系和工作方法。
在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀社工的品質(zhì),堅持為弱勢群體和社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。我相信,在各位的指導和支持下,我會取得更好的成績,為社工事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
社工述職報告怎么寫個人【篇6】
優(yōu)秀社工個人述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX社區(qū)的一名優(yōu)秀社工,在過去的一年里,我有幸與大家一起工作,共同為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)的社會服務。在這個特殊的時刻,我很榮幸能夠向大家詳細地匯報我的工作情況,并分享我在社區(qū)工作中的成果和經(jīng)驗。
一、工作概況
在過去的一年里,我一直致力于社區(qū)文化建設和居民關愛工作。通過廣泛開展社區(qū)調(diào)查、接受居民反饋,我深入了解了居民的需求和關切,針對社區(qū)現(xiàn)狀制定了具體的工作方案。同時,我與社區(qū)其他工作人員密切配合,合力推動了許多實質(zhì)性的項目。在整個過程中,我積極應對各種挑戰(zhàn),力求為居民提供更好的服務。
二、具體工作
1. 社區(qū)調(diào)查與需求分析
在任何項目開始之前,我都會在社區(qū)中廣泛開展調(diào)查和研究工作。我通過走訪居民家庭、舉辦座談會和征求居民意見,了解居民對社區(qū)服務的期望和需求。根據(jù)這些調(diào)查結果,我制定了適應居民需求的服務計劃,以確保能夠真正滿足社區(qū)居民的需求。
2. 社區(qū)活動組織與管理
我負責組織和管理了多個社區(qū)活動,如社區(qū)文化交流活動、草坪音樂會等。我通過與居民溝通,挖掘居民的潛力,在活動中邀請他們分享自己的才藝和經(jīng)驗,增強社區(qū)凝聚力和居民的自豪感。這些活動為居民提供了一個愉快的社交平臺,增進了居民之間的互動和交流。
3. 志愿者招募和培訓
為了進一步提高社區(qū)服務的質(zhì)量,我積極參與了志愿者招募和培訓工作。我與社區(qū)合作伙伴一起策劃了一系列培訓課程,以培養(yǎng)志愿者的技能和知識。我負責組織志愿者的培訓和考核工作,在培訓期間,我注重培養(yǎng)志愿者的敬業(yè)精神和服務意識,以確保他們能夠為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4. 社區(qū)問題解決
作為社區(qū)的工作人員,我時刻關注著居民的訴求和問題。面對居民的投訴和困擾,我積極與相關部門合作,迅速解決了一系列問題,包括修復道路、改善社區(qū)環(huán)境等。通過解決這些問題,我與居民建立起了良好的互信關系,并得到了居民的認可和贊揚。
三、成效與收獲
1. 提高居民生活質(zhì)量
通過我與社區(qū)居民的交流和服務,我成功地提高了居民的生活質(zhì)量。社區(qū)活動的舉辦讓居民享受到更多的文化娛樂,增強了社區(qū)凝聚力。居民的滿意度調(diào)查顯示,對社區(qū)服務的滿意度有了明顯的提高,居民對社區(qū)的評價也日益積極。
2. 培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊伍
在過去的一年里,我招募了一批積極向上的志愿者,并進行了有效的培訓。志愿者參與了社區(qū)各項活動和服務工作,提供了有力的支持。他們的參與不僅為社區(qū)居民提供了更多的服務,還為社區(qū)工作注入了新的活力和創(chuàng)造力。
3. 增強了社區(qū)的影響力
通過一系列的工作,我成功地提高了社區(qū)在周邊地區(qū)的影響力。社區(qū)文化活動和居民關愛工作得到了媒體的廣泛報道和社會的關注,社區(qū)成為了一個充滿活力和溫暖的地方,吸引了更多人流和投資。
四、思考與展望
回顧過去的工作,我意識到作為一名優(yōu)秀社工,自我提高是必不可少的。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地為社區(qū)居民服務。同時,我也將深入了解社區(qū)的需求,與居民密切溝通,攜手合作,共同建設一個更加美好的社區(qū)。
我感到無比自豪和榮幸能夠擔任社區(qū)社工的職務。在過去的一年里,我通過與居民的交流和服務,提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量,培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊伍,增強了社區(qū)的影響力。未來,我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福而奉獻。感謝大家對我的支持和信任!
謝謝!
社工述職報告怎么寫個人【篇7】
尊敬的'領導、各位同事、居民代表:
大家好!我是XX街社區(qū)的專職社工黃XX,首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持,感謝領導對我的關懷和信任,感謝各位同事給予我?guī)椭?,特別感謝社工路上,一路陪伴我成長的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民,在此,請接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多,這是下半城社區(qū)的共同特點。社工的服務是以需求為導向,與轄區(qū)其他社區(qū)比較,我們的組員招募顯得更加困難一些,這成為社工開展小組和社區(qū)活動的一大瓶頸,社工開展服務4年來,根據(jù)我社區(qū)的情況,重點服務老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會工作助理督導培養(yǎng)對象培訓班以及渝中區(qū)社區(qū)社會工作骨干人培訓,培訓的目的是提升我們的專業(yè)能力,讓我們能更好的為大家服務,社區(qū)創(chuàng)新治理的今天,打造共建共治共享的社會治理新格局,只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設的能動性,社區(qū)這個大家庭才會越來越美好,做為社區(qū)的專職社工,我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。
二、具體履職情況
現(xiàn)在,我就20xx年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報,有不妥之處,請各位領導和各位居民代表批評指正。
20xx年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區(qū)活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務。與去年一樣,社區(qū)的品牌項目“健康365”。社區(qū)有一個得天獨厚的資源,那就是濱江公園,立足于轄區(qū)實際情況,探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。
三、存在的問題和不足
(一)在專業(yè)活動方面,雖然積累了一些經(jīng)驗,但專業(yè)知識水平還有待提高,實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中,加強專業(yè)學習,參加上級組織的專業(yè)培訓活動,更多地咨詢督導和其他同工的意見,聽取工作建議,不斷改進工作方法,爭取做出更好地的工作成效。
(二)活動組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū),小組活動中,思路不夠開闊,融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中,加強學習來爭強自己的專業(yè)能力,借鑒別人的好的活動創(chuàng)意,結合服務對象的需求,設計出更好的社區(qū)活動和小組活動。
(三)對服務對象的細化不夠,沒有挖掘出居民的深層次需求,用已有的工作經(jīng)驗去開展服務已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有的服務,發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足,如何提供更精準化的服務,有針對性的服務,我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內(nèi)容
美好風景總是在路上,新的一年即將到來,結合“五長制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊伍中來,在未來的社區(qū)建設中,發(fā)揮志愿者、樓棟長的引領帶頭作用,作為一名黨員,我將時刻嚴格要求自己,不拿群眾一分一厘,在社工這條道路上,我也將繼續(xù)努力,為大家提供更加專業(yè)的服務。
社工述職報告怎么寫個人【篇8】
三年來,在街道黨工委的正確領導下,嶺下社區(qū)班子成員在黨的群眾路線教育實踐活動中,通過深入學習實踐“黨的群眾路線教育”,領會有關重要講話精神,結合上級有關貫徹落實的指示要求和社區(qū)班子長期以來的工作實踐,不斷強化了社區(qū)黨建工作和黨風廉政建設,不斷深化了群眾路線的思路和方法,充分依靠班子成員的集體力量開展工作,特別重要的是,能夠在工作中真心做到總結調(diào)整、改進提高,較好完成了三年工作任務?,F(xiàn)結合社區(qū)的實際,就嶺下社區(qū)的工作目標完成情況、班子建設、干部隊伍建設情況、黨風廉政建設情況作如下述職:
一、強化社區(qū)班子建設,提高干部隊伍整體素質(zhì),推進黨建工作上臺階
(一) “三個強化”筑牢社區(qū)黨建基礎。堅持從班子建設入手,嚴格黨員管理,積極整合片區(qū)資源,夯實基層基礎。
1、抓班子強化責任意識。面對大面積的征地拆遷、返遷等重點難點工作,嶺下社區(qū)深知班子建設是一切工作的核心,堅持抓好黨支部、黨小組、居委會、居民小組的考核管理,強化社區(qū)干部的責任擔當,特別是征地拆遷、返遷等重點工作中,要求社區(qū)兩委、小組長等黨員干部身先士卒,帶頭作表率。制定后備干部隊伍培養(yǎng)管理使用辦法,每年定期培訓,選錄2名綜合素質(zhì)高、服務群眾好、公道正派的年輕干部任書記助理、主任助理。
2、帶隊伍強化黨性意識。針對拆遷后黨員居住分散、黨員管理難度加大的情況,因地制宜創(chuàng)新建立“三卡三訪”管理機制,“三卡”即黨員基本情況卡、活動記錄卡、表現(xiàn)反饋卡;“三卡”如實記錄黨員的基本信息和工作生活學習表現(xiàn)情況,“三訪”,通過對所有黨員進行家庭訪問、單位訪談、群眾訪查,全面掌握黨員的工作表現(xiàn)?!叭ㄈL”的實施對黨員起到了良好的雙向監(jiān)督作用,有效解決黨員漏管失管及黨性觀念、黨性意識不強等問題。“三卡三訪”管理機制還榮獲區(qū)黨建工作創(chuàng)新獎。
3、建機制強化共建意識。以社區(qū)大黨總支為核心、聯(lián)席會議機制為平臺,積極整合區(qū)域黨建資源,廣泛開展多元共治,以東林電子、武警支隊、消防支隊為代表的區(qū)域黨建格局基本形成,發(fā)揮著較好的作用。如,東林電子向社區(qū)居民提供優(yōu)惠價格購買節(jié)能燈,減輕居民經(jīng)濟負擔;消防支隊定期進行社區(qū)、企業(yè)安全培訓,提升安全知識等。三年來,社區(qū)黨支部以開展在職黨員進社區(qū)和“六百”走家入戶活動為契機,與區(qū)法院加強共建,在社區(qū)辦公場所、陽光公寓多次開展法律咨詢,面對面為群眾提供法律服務,開展“小小法官”活動,普及青少年法律知識等。
(二)以學習為渠道,勤政廉政,務實作風求實效
通過“三會一課”的學習,黨員通過教育學習渠道,認真學習黨風勤政廉政的方針政策,全面貫徹落實“”和《廉政準則》,具體落實黨風廉政建設責任制。
另外通過黨員的遠程教育,加強對社區(qū)黨員干部進行黨性、黨風、黨紀教育和廉潔教育,切實維護群眾利益,認真解決損害群眾利益的問題,努力營造和諧社區(qū)環(huán)境。認真學習和貫徹執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定,努力做到勤政廉政。
在社區(qū)工作的具體實施上,從實際出發(fā),實事求是,堅決反對虛報浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為,不提不切實際的口號,求真務實,力求高效,做到知實情、講實話、求實效。
二、關注民生,服務居民、共建和諧社區(qū)
群眾路線教育的最深刻感受,是必須始終堅持以群眾利益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以群眾需求為重點,著重抓好民生服務。
(一)多樣化服務居民需求。建立黨代表服務站和黨員志愿服務隊,開展愛心幫扶、環(huán)境督查、治安維穩(wěn)和文化建設等志愿服務,如退休老干部、老黨員主動擔任環(huán)境督查員、治安巡邏員、政策宣傳員等。關注群眾需求,開展多樣服務,將黨支部的服務體現(xiàn)在民生工程的具體項目、具體細節(jié)。如社區(qū)黨支部根據(jù)群眾期盼,牽頭做好嶺下農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治、建設金福緣小區(qū)至五緣實驗學校人行天橋;開展孕前優(yōu)生健康檢查、定期育齡婦女婦科健康普查、早教入戶行動、幼小銜接的家庭教育培訓,積極協(xié)調(diào)照顧返遷居民子女就近入學;定期組織元宵、中秋等主題活動文藝匯演、生育關懷幫扶活動、籃球比賽、百姓法制講堂、城市誦讀節(jié)等文化娛樂活動,引導社區(qū)居民團結友愛,家庭和睦,鄰里互助。
(二)精細化服務困難群體。關注特殊群體需求,組織志愿者定期或不定期地為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務。20__年成立的慈善驛站,發(fā)動黨員干部、轄區(qū)企業(yè)、居民群眾出資出力,募集了22.69萬元的慈善款,用于助學獎學、助貧。發(fā)動黨員出資出力“獻愛心”,三年來救助特困家庭225戶,醫(yī)療困難救助資金40.5萬元,社區(qū)對有死亡人員的家庭發(fā)放500元慰問金。關注老年人的生活,以社區(qū)集體資產(chǎn)支付,為社區(qū)男60周歲、女55周歲以上老人每月發(fā)放補助金100元;聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展健康服務,免費上門為老人進行體檢。關心教育,開展獎教獎學活動,社區(qū)對考上大專以上的學生每人獎勵500元。
(三)精確社區(qū)定位,啟動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
黨支部精準定位、繪制藍圖,著力提高社區(qū)品質(zhì)、提高居民本領,盤活集體經(jīng)濟,讓社區(qū)居民共享成果。
1、提升居民居住品質(zhì)。在大規(guī)模的舊村改造、返遷工作中,注重凝聚各方的力量,引導社區(qū)居民參與支持城區(qū)建設和家園建設,成立了全市首個社區(qū)居民代表質(zhì)量監(jiān)督小組全程參與安置房建設管理,從原材料購置到施工全程監(jiān)督;房子蓋成什么樣,怎么蓋,全部由居民做主,用群眾看得見的居住品位和效益,換取群眾的支持與信任。社區(qū)黨員干部利用貼近群眾的優(yōu)勢,注重收集信息,動員、帶領村民到返遷點辦理手續(xù)。社區(qū)黨員干部不僅自己帶頭,還帶動家族成員一起辦理交房手續(xù),起到了很好的示范作用,因此,金福緣新城創(chuàng)造了湖里區(qū)返遷工作新記錄:90天內(nèi),共有681戶居民辦理了返遷交房手續(xù),占全部居民的98.55%,成為全區(qū)返遷總量最大、安置速度最快的典范。
2、提升社區(qū)經(jīng)濟活力。堅持經(jīng)濟事務科學化、程序化、公開化,特別是涉及群眾切身利益問題,如集體房屋出租管理,堅持全透明、全公開,所有出租項目全部采取競價招租,既提高了經(jīng)濟效益,也給群眾一個明明白白的交代,贏得了群眾普遍信任。專門成立了競價招租領導小組,對每一個招租項目都進行認真審核,反復研究。三年來,競價招租的項目有嶺下綜合辦公大樓、農(nóng)貿(mào)市場二樓原嶺下居委會辦公場所、金福緣小區(qū)架空層、禾山陽光公寓一期四層至五層、禾山陽光公寓二期物業(yè)管理。通過競價招租,使社區(qū)集體資產(chǎn)不斷增值實現(xiàn)扭虧為盈,既盤活了經(jīng)濟,又讓居民增加了收入。
三、圍繞中心,抓住重點,全面推進社區(qū)建設
這三年是嶺下社區(qū)建設發(fā)展的關鍵年,我們一方面積極爭取街道黨工委更大力度的幫扶和指導,另一方面增強自身能力素質(zhì),以高度負責、高度勤勉的精神認真落實好每一項工作,不斷適應和跟進社會建設發(fā)展的“新常態(tài)”。
(一)建立“兩個渠道”加強隊伍建設。針對當前社區(qū)工作者普遍缺乏理論知識和工作經(jīng)驗的情況,我們通過二種渠道加強隊伍建設:一方面加強社區(qū)隊伍培訓,除積極參加上級組織的各類培訓外,建立常規(guī)有效學習制度,每周至少學習半天,每季度社區(qū)組織一次全員培訓。另一方面鼓勵社區(qū)工作者及社區(qū)工作人員加強自學,報考全國統(tǒng)一資格水平考試,對考取社工師職稱的人員從薪酬待遇和精神上給予支持,以促進社區(qū)全體工作人員的學習熱情,營造良好學習氛圍。
(二)落實“一個計劃”服務社區(qū)老年群體。根據(jù)社區(qū)的現(xiàn)狀及其面臨的問題,提出“社區(qū)營造”計劃,主要在于營造社區(qū)的文化氛圍,促進嶺下社區(qū)的建設。社區(qū)已成立“老友記學堂”,營造一個“老有所學、學有所用、用有所樂”的健康向上的學習氛圍,豐富老年人的晚年生活,并促使老年人運用所學發(fā)揮余熱,為營造社區(qū)文化貢獻自己的力量,實現(xiàn)老年人的自我價值。
(三)抓好“一次合作”關心關愛兒童成長。社區(qū)提供場地,臺灣機構投資,開辦早教園,免費服務社區(qū)0至3歲的幼兒,早教園預計9月份投入使用。并通過社區(qū)綜合活動中心開展“蘋果樂園”親子工作坊,引進社工專業(yè)理念,全面培養(yǎng)孩子的品質(zhì),促進孩子的健康成長和家庭的良性互動,營造一個“手牽手,一起走”的親子共同成長氛圍。我們將高度重視與社會機構和學校的合作,接下來我們重點還要解決金福緣小區(qū)原住民子女的適齡兒童就學問題,爭取早日劃入五緣實驗學校。
(四)開展“一個創(chuàng)建”提高居民素質(zhì)。加大創(chuàng)建和諧社區(qū)力度,對社區(qū)居民開展社會公德、家庭美德、孝老愛親、文明禮儀、健康養(yǎng)生、交通安全知識講座,職業(yè)技能培訓。完善社區(qū)服務功能,積極探索社區(qū)品牌服務,在創(chuàng)建“和諧示范社區(qū)”工作上實現(xiàn)晉位升級。
(五)辦好“兩件實事”服務社區(qū)居民。一是認真選配人員成立社區(qū)建設監(jiān)督小組,對社區(qū)6000平方米發(fā)展用地的.建設和墩上社民俗用地的選址和建設全程監(jiān)督,全程公示,保證群眾的參與權、知情權。二是是積極配合天地公司做好墩上社未拆遷戶的工作,對于50戶(近200人)未拆遷居民,要開展思想溝通和困難幫扶等工作,工作的重點在立足于思想工作上,明確思路就是真心真誠地把居民思想工作做通,堅決杜絕因拆遷問題發(fā)生上訪信訪事件。
四、社區(qū)建設仍存在的問題
嶺下社區(qū)是一個新興的村改居社區(qū),對于社區(qū)班子的建設上還有不夠成熟的地方,以及在社區(qū)工作的開展中,也存在一些方法上不夠創(chuàng)新,工作方式的落實不夠細致的問題。
(一)方法不夠創(chuàng)新。嶺下社區(qū)在具體運用上辦法還是不夠多,效果也不夠明顯,說明對黨的創(chuàng)新理論領悟上還不深不透,需要進一步強化,很多工作局限于保穩(wěn)定,擔心出問題,盡管有很多建設設想,但是一直沒有認真抓好實施,這也是導致社區(qū)全面建設變化不大、亮點不多的原因。這些不足將在今后的工作中高度重視,切實予以解決。近期社區(qū)黨支部也對過去三年工作進行了充分盤點,已經(jīng)制定了一系列改進提高的具體舉措,力爭今后三年工作在不斷創(chuàng)新中促進社區(qū)更好發(fā)展。
(二)工作落實不夠細致。目前,社區(qū)在開展工作,落實措施方面還不夠全面,過于注重抓全盤,忽視了一些細節(jié)上的敦促檢查,過于注重實干實績,忽視了一些創(chuàng)新舉措以及其可能帶來的長遠效益,下一步,將堅持大處著眼,小處著手的工作思路,統(tǒng)籌抓好全面工作。
各位領導,同志們,過去三年是嶺下社區(qū)初步發(fā)展的三年,我們在看到成績的同時,更應清醒地看到我們的壓力,讓我們進一步解放思想,強化爭創(chuàng)爭優(yōu)意識,全社區(qū)上下共同努力,再創(chuàng)輝煌。
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述職報告怎么寫個人(篇1)
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上一年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年上一年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;
八、幫忙建立進取的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最終,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
述職報告怎么寫個人(篇2)
20__年上半年,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單__份,完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份,投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份,業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份,回訪率__%,工程維修滿意率__%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%,接待電話報修的滿意率達__%,回訪工作的滿意率達__%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案__份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從客服管理最基本的概念,到客服人員的溝通技巧,到客服管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
述職報告怎么寫個人(篇3)
今年以來,全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在市衛(wèi)生局關心支持指導下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十七大及全國、省、市衛(wèi)生工作會議精神,以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨,以“一流的速度、一流的目標、一流的成效”為標準,團結帶領衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工,群策群力,求真務實,發(fā)揚“首創(chuàng)精神、探索精神、克難精神”三種精神,瞄準全市、全省乃至全國一流水平,突出重點工作有“特色”、亮點工作有“閃光”,不斷加強領導,強化措施,真抓實干,各項衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進。
一、各項重點工作穩(wěn)步推進
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平得到進一步提升。一是高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作。年初,區(qū)政府召開了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務提升年活動動員會議,全面安排部署了以提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量為目標,以“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站建設為重點的工作任務,區(qū)政府印發(fā)了《關于開展社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量提高年活動的實施意見》和《泰山區(qū)“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站標準》,特別是區(qū)委、區(qū)政府將提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平列入今年的實事項目后,區(qū)衛(wèi)生局高度重視,研究制定了《關于落實區(qū)委區(qū)政府為民所辦實事項目,提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平的實施方案》,實行局班子成員包保責任制,每周調(diào)度工作進展情況,及時解決困難和問題。兩次召開全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作現(xiàn)場觀摩調(diào)度會議,推動和促進了實事建設項目的順利開展。二是強力提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量。
①社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設水平有新提高。今年以來,先后投資1830萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行了配套改貌建設。目前,全區(qū)已建成達到省級示范標準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心5個,社區(qū)衛(wèi)生服務站64個,已有13處社區(qū)衛(wèi)生服務站經(jīng)考核被授予“五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站”,并達到功能完善、設施齊全、服務規(guī)范的“全省一流”標準。
②社區(qū)居民的衛(wèi)生服務受益率和覆蓋率進一步提升。開展了社區(qū)居民健康查體,健康調(diào)查和隨訪服務全面開展。
③社區(qū)衛(wèi)生助理員制度得到全面落實。目前,全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)全部經(jīng)培訓后上崗,制定了社區(qū)衛(wèi)生助理員職責,完善了考核評價標準,對提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量起到了很好的推動作用。
④加強了人員培訓。舉辦全區(qū)全科醫(yī)學培訓班5期,舉辦社區(qū)中醫(yī)適宜技術培訓班1期,由大醫(yī)院專家對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人員進行了理論知識和實踐技能培訓。
⑤ “健康教育進社區(qū)”和“大醫(yī)院進社區(qū)”落到實處。組織由醫(yī)療、預防、保健、健康教育等方面專家組成的健康教育宣講團,深入31個社區(qū)開展健康教育講座。組織41位大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展坐診、健康咨詢活動3300余人次,深受社區(qū)居民歡迎。
⑥全面實行社區(qū)衛(wèi)生服務“信息化管理”。建成了以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為網(wǎng)絡中心,以社區(qū)衛(wèi)生服務站為終端的微機網(wǎng)絡管理系統(tǒng),并召開了全區(qū)“衛(wèi)生信息化管理”現(xiàn)場會議。
今年以來,國家衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強、副局長吳剛、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司社區(qū)衛(wèi)生處副處長劉利群、副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳長包文輝、副廳長仇冰玉、省財政廳副廳長阮鳳英、省中醫(yī)管理局局長于淑芳、市長李洪峰、副市長徐恩虎等領導先后到我區(qū)視察社區(qū)衛(wèi)生服務工作,并給予了充分肯定和較高評價。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行。
從鞏固提高“省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進區(qū)”入手,不斷加強管理,努力提高服務質(zhì)量,積極開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療新一輪試點。一是認真做好新農(nóng)合醫(yī)療與服務。采取多種措施,進一步規(guī)范各級定點醫(yī)療機構全面搞好對參合人員的醫(yī)療服務,修訂了新農(nóng)合補償方案,提高了報銷比例。在全區(qū)開展了為參合農(nóng)民免費健康體檢工作。20xx年,共為參合農(nóng)民免費健康體檢74262人。二是加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督。
研究制定了《關于加強新農(nóng)合管理的規(guī)定》,區(qū)新農(nóng)合辦公室定期不定期對定點醫(yī)療機構進行監(jiān)督檢查,對定點醫(yī)療機構擇優(yōu)劣汰動態(tài)管理,實行末位淘汰。10月份,經(jīng)檢查對邱家店鎮(zhèn)一處村衛(wèi)生所取消了定點醫(yī)療機構。三是全面推行信息微機網(wǎng)絡管理。多方籌集資金,在全區(qū)基層醫(yī)療機構全面推進醫(yī)療衛(wèi)生信息微機網(wǎng)絡化建設與管理,將藥品經(jīng)營、合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務和醫(yī)療機構管理全部納入微機網(wǎng)絡監(jiān)督與監(jiān)管。
所有村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務站安裝管理軟件,以街道、鎮(zhèn)為單位設立局域網(wǎng),在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生院設立信息網(wǎng)絡中心,負責信息監(jiān)管與匯總,并與區(qū)新農(nóng)合管理網(wǎng)絡連接。參合病人用藥由微機自動審核報銷,并將信息上傳至新農(nóng)合管理辦公室予以時時審核監(jiān)控,防止了套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生,切實管好用好了農(nóng)民的救命錢。
20xx年,新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率仍保持100%,參合農(nóng)民為14.34萬人,參合率達到了98.5%,共計報銷醫(yī)藥費953.51萬元。
(三)農(nóng)村衛(wèi)生工作規(guī)范運行。
(四)疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作得到加強。
(五)中醫(yī)藥事業(yè)有了新的發(fā)展。
(六)行業(yè)作風建設得到進一步加強。
二、存在的主要困難和問題
一是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐滯后。面對激烈的醫(yī)療市場競爭環(huán)境,醫(yī)院面臨生存與發(fā)展的壓力加大。醫(yī)療服務質(zhì)量和水平還不能很好地滿足人民群眾的需求;醫(yī)療人才匱乏,技術落后的問題比較突出;區(qū)直和處鎮(zhèn)公立醫(yī)療機構規(guī)模受限、房屋陳舊、設備技術落后,個別村、社區(qū)沒有集體舉辦的衛(wèi)生站所,難以擔負起公共衛(wèi)生職責,部分偏遠落后農(nóng)村衛(wèi)生所房屋破舊、設施落后。這就要求我們必須在技術、人才、服務和環(huán)境條件方面加快改善,以適應廣大人民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。
二是社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費仍顯不足。目前社區(qū)衛(wèi)生服務機構的資金短缺問題十分普遍,資金缺乏困擾著社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務項目如預防、保健、健康教育、康復、計劃生育技術指導等都是公益性無經(jīng)濟效益的工作,盈利的空間相對較小。雖然區(qū)財政、辦事處、社區(qū)居委會在社區(qū)衛(wèi)生服務站的基礎設施方面的給予扶持,但比起實際需要的社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費投入還有一些差距。
三是衛(wèi)生人才匱乏。引進人才的機制不活、政策不優(yōu)惠,真正的人才難以入編和兌現(xiàn)工資,導致衛(wèi)生人才、尤其是高層衛(wèi)生技術人才引進難,專業(yè)技術人才嚴重匱乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年來,基本沒有安排分配本科畢業(yè)生。
四是中醫(yī)重點??平ㄔO還需進一步加強。中醫(yī)藥綜合服務、中醫(yī)藥綜合開發(fā)與應用水平有待于進一步提高。
五是疾病預防控制任務日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識的日益提高,各級黨委、政府、廣大人民群眾對疾病預防控制日愈關注,工作要求越來越高,疾病預防控制任務日愈繁重,工作壓力越來越大。
六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢十分嚴峻。食品衛(wèi)生安全形勢不容樂觀,多數(shù)中小餐飲單位衛(wèi)生條件差,消毒設施不全,消毒措施不落實。無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在,防控工作難度很大。
三、20xx年工作思路、重點和措施
總體思路是:以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以民生工程為突破,大力加強公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生,突出重大疾病防治,推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化醫(yī)德醫(yī)風建設,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
(一)突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事,擺上十分突出的位置來抓。實行衛(wèi)生民生工程目標管理,加強督導,明確責任,分級負責,落實任務,確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系和農(nóng)村衛(wèi)生服務體系、新型農(nóng)村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務。
(二)不斷推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。認真落實推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設省級重點聯(lián)系城市各項工作,積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升活動”,在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補償機制、運行機制、績效考核、人才吸引、服務模式等方面進行重點突破和創(chuàng)新。進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設、人才隊伍建設、服務能力建設和制度建設,年內(nèi)新建財源社區(qū)衛(wèi)生服務中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
繼續(xù)開展星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動,年內(nèi)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站達到30個。實行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進社區(qū)、慢病防治進社區(qū)、婦幼保健進社區(qū)、殘疾人康復進社區(qū)、計劃生育指導進社區(qū)、信息技術進社區(qū)的“六進社區(qū)”服務模式。開展社區(qū)居民免費健康查體,60歲以上老年人查體率達到95%。建立健全內(nèi)部財務收支管理制度,開展收支兩條線管理試點。大力開展“專家進社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進社區(qū)”及“中醫(yī)藥進社區(qū)”活動。年內(nèi)創(chuàng)建為國家級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)。
(三)不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點成果,進一步完善合作醫(yī)療服務制度和管理規(guī)范,加強資金使用的監(jiān)督管理,全面推行新農(nóng)合信息微機網(wǎng)絡管理,推行統(tǒng)一藥品價格制度和單病種限價收費規(guī)定,不斷提高群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)業(yè)人口覆蓋率99.8%。
(四)加強疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制,加強對嚴重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預防控制和監(jiān)測;進一步落實艾滋病、結核病等重大疾病防治措施,實施“第五輪全球基金流動人口結核病防治二期項目”。抓好預防接種門診規(guī)范建設和疫情信息網(wǎng)絡體系建設,提高預警預測能力,有效控制疫病的流行和傳播。
(五)推進公共衛(wèi)生體系建設。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運行機制和保障機制;加強農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,在全省、全市率先實行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農(nóng)村,完善農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡,強化農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作;加強監(jiān)督監(jiān)測實驗室裝備,進一步提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力;全面加強公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管,建立食品衛(wèi)生長效監(jiān)管機制;加強健康促進與教育;大力促進食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治活動。
(六)切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級醫(yī)院為龍頭,處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構為骨干,村衛(wèi)生室為基礎的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構管理和運行機制,全面推進處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標準化建設,加大村衛(wèi)生所改貌建設力度,年內(nèi)進行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建,規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開展星級衛(wèi)生所創(chuàng)建活動,年內(nèi)五星級衛(wèi)生所達到15個。繼續(xù)開展基層藥品統(tǒng)一采購供應,集中采購供應達100%。完善鎮(zhèn)(處)村衛(wèi)生服務一體化管理工作,進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務整體水平。
(七)進一步加強婦幼衛(wèi)生工作。全面實施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率,進一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率,提高婦女兒童保健水平。
(八)加強中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認真做好“國家級治未病預防保健服務試點”工作,大力加強治未病中心內(nèi)涵建設和服務能力建設,積極開展“中醫(yī)治未病進社區(qū)活動”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預防保健醫(yī)院,年內(nèi)開展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預防保健建設項目”。繼續(xù)推進中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進農(nóng)村、進社區(qū)”戰(zhàn)略,大力加強中醫(yī)人才隊伍建設、中醫(yī)機構內(nèi)涵建設和??茖2〗ㄔO。加快學術和技術帶頭人培養(yǎng),推進重點學科建設,加快適宜衛(wèi)生技術推廣應用,強力推進全區(qū)科技興醫(yī)工作,年內(nèi)創(chuàng)建成“全市護理服務示范病房”。
(九)加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“服務、創(chuàng)新、爭先”型行業(yè)活動;樹立行業(yè)典型,積極開展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務工作者”等評選表彰活動,以先進典型帶動全行業(yè)作風的轉(zhuǎn)變;深入開展治理商業(yè)賄賂工作;保持“市級文明機關”稱號,行評位居前列。
述職報告怎么寫個人(篇4)
在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到xx工作,擔任行政人員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著把工作做快,做仔細這樣一個目標, 提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作, 嚴格規(guī)范流程,學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。 按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。 已訂購報紙: xxxx晚報、 xxxx經(jīng)濟部、 xxxx晨報; 已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《xx集團報》已分發(fā)共5期。
(3) 做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目 52 類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。 對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油記賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9 輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx 年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx 年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合 做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值 班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月 員工生日名單和催促投集團稿工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記 流程,每個環(huán)節(jié)都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上 報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,努力 提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會:
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人, 由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
2、20xx 年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬 。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成, 所以同事之間的溝通 與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領導交流, 有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工 作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,進行交流,防 止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃:
認真做好行政人員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每 月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。 做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事! 公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)!
述職報告怎么寫個人(篇5)
作為充滿激情的IT公司,20xx帶給我們了太多的回憶,在此我將總結20xx,瞧望新的一年:
暫停了項目的運作之后,我?guī)ьI部分技術團隊成員加盟了朋友的公司,擔任了他公司開發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺到這家公司對程序員太缺乏關懷,導致這里人員的流動十分大,本來我過來是負責提升開發(fā)部的項目管理水平和軟件質(zhì)量水平的,結果我一來就要解決開發(fā)部的人員配置與建設問題,這些在軟件公司都是很敏感的問題。
考慮到隱私,我不能說得很明白,當時朋友公司的開發(fā)部是和稀泥,每個人只要有空就去做項目,做產(chǎn)品,不管是否愿意,不管是否很懂那個產(chǎn)品線的東西,缺乏對程序員的個人職業(yè)規(guī)劃,很多程序員做得很累,叫苦連天,我到?jīng)]有1個月,作為副主管的我就接到了3封辭職報告,有兩個還是核心人員,我認真的分析了他們的情況之后,我開始協(xié)助主管整頓開發(fā)部了,當時我主要的思路是這么考慮的:第一,對開發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面,第二,在開發(fā)部建立人才的梯次。每個產(chǎn)品線或者工作面設一個負責人,再帶幾個程序員的模式,并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過幾次的交流之后,要求離職的3個人員有2個核心終于愿意留下來了,慢慢的,整個開發(fā)部開始穩(wěn)定下來。
公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃?怎么做?這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃,他會覺得他只是一個救火隊員,那里有火那里救,工作就是為了救火,他很快就會對工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做?我覺得有必要針對程序員個人做個體分析,每個程序員都有特性,也有自己的特長,結合公司的實際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟件公司,程序員的發(fā)展一般有兩個方向:技術和管理,有的人適宜技術一直發(fā)展,從普通程序員到高級程序員,再到技術帶頭人,最后到技術專家;而有的程序員發(fā)展到一定的階段后,技術無法再有突破,則需要引導或者給予機會讓他有業(yè)務分析,系統(tǒng)分析,項目經(jīng)理的鍛煉,慢慢的走咨詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃,事實證明,起到了一定的效果,至少改善了開發(fā)部的人員頻繁流動的情況。
后來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟件質(zhì)量管理的工作,最后還是覺得這里不適合自己長期發(fā)展,所以跟朋友協(xié)商好了,過完年回來就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。
關于接下來的路,目前我正積極尋找機會,正好也先準備休息一下,如果找到機會,東山再起!
述職報告怎么寫個人(篇6)
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
述職報告怎么寫個人(篇7)
時間的腳步從來不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我已在幼教的崗位上工作了x年,但是,在我感嘆時間飛逝的同時,我也看到了自己也在這個飛逝的瞬間成長了。為了能使新學年的工作有所進步,使自己能力有所提高,我把自己在這一學期里的工作進行了總結:
一、政治思想方面
作為一名幼兒教師,我始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,熱愛教師職業(yè)。以師德的要求時刻提醒自己,時時刻刻以我園的辦園要求嚴格要求自己。
二、工作方面
1、教育教學
在一日活動中我結合x班幼兒的特點積極為幼兒創(chuàng)設一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試,并鼓勵幼兒學習各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。在教育活動中我能根據(jù)主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,運用多種教學手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學模式,采用多啟發(fā)、多提問開放式教學調(diào)動幼兒的學習興趣在活動中讓孩子自主地學習。在環(huán)境的`創(chuàng)設上讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗;
在本學期的教學的過程中,我們發(fā)現(xiàn)要促進幼兒主動學習主動發(fā)展,就要從幼兒的需求和興趣出發(fā)。而要尊重幼兒的興趣和需求首先要把握幼兒的心理年齡特點。結合幼兒的特點,從教材的選擇,目標的定位,幼兒的已有經(jīng)驗了解出發(fā),制定符合x班幼兒年齡特點的形式。因此我們在一日生活各環(huán)節(jié)中創(chuàng)造機會條件,發(fā)展幼兒的各方面能力。在教學形式上力求新穎,體現(xiàn)游戲教學的形式,充分運用各種教具激發(fā)幼兒表達的興趣,使幼兒愿意、敢于表達。
2、家長工作
幼兒園的工作,如果得不到家長的支持將會事倍功半。因此,想做好班級工作一定要同家長做好交流和溝通。我們認真填寫家園聯(lián)系本,這是家長與教師之間和溝通的一道橋梁,成為彼此了解、溝通、相互間緊密合作的紐帶。通過細心的工作,家長們總是很認真的去看、去提出自己的意見和建議。家長園地中科學育兒知識、衛(wèi)生與健康、夸夸寶寶等,也每天讓很多的家長駐足。為了讓家長們可以更好的與我們或其他家長進行溝通、交流,我們還制定了xx班家長的qq號碼表,這樣家長在上網(wǎng)時候便可以像朋友一樣互相聊聊自己的育兒經(jīng)驗或向我們提出一些建議了。
3、安全工作
幼兒園是幼兒每天生活、學習的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設了一個溫馨安全的生活學習環(huán)境。
我們面對的是一群孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解。于是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,讓孩子們觀察討論,談談自己的看法,討論并總結應當注意些什么。如開學初,好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險,于是,我們就教會孩子正確的搬法,學期將近結束,班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。
4、保教結合
x班幼兒年齡還很小,針對這一情況,我們x位教師共同協(xié)商,把班級的常規(guī)及自理能力一起抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯;
自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長們配合;
行為方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到友好的與幼兒進行交往。在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡跟小朋友一起上課、做游戲了,也結識了許多好朋友。他們還學會了不少的禮貌用語,有了初步的生活自理能力。
三、知識技能方面
要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。本著這個信念,我積極學習各種教育理論,認真閱讀各類教育雜志等充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
述職報告怎么寫個人(篇8)
時光荏苒,從剛從學校出來的實習生到成本會計,不知不覺,已經(jīng)在xx財務部工作一年了。這一年以來,在公司領導和同事們熱情的關懷下取得了一定的進步,也學習到了不少寶貴的知識,積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、工作內(nèi)容
主要負責產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應商對賬,存貨盤點及費用報銷審核等。
二、崗位認知
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、個人情況
在前半年里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作,成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務工作,認真學習關于成本核算、成本管理方面的知識,現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當月產(chǎn)品成本并及時做好財務分析成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當時都有通過同事們的幫助得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1.經(jīng)驗不足,要學習的還有很多。許多問題都是課本里沒有的,實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰,有很多事物對我而言都是陌生的,短時間的接觸也只能學到皮毛,還需要繼續(xù)學習;
2.理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學習的,因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種:一是理論知識不夠深刻,二是實際工作不了解;
3.成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒有良好的成績;
4.學習不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我浪費了很多可以學習的時間,每日按部就班,感覺喪失了斗志。
五、20xx年努力方向
1.注意積累實踐經(jīng)驗。多向身邊同事學習,全面掌握工作內(nèi)容,多去實地考察,了解相關情況,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤;
2.逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎的成本核算工作,然后學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務;
3.加強理論學習,做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結構,全面掌握知識體系,并把學到的理論知識充分運用到實際工作當中去;
4.了解其他崗位工作,深入整個會計核算管理流程。財務部的崗位,職責分明,大家各司其職,對其他人的工作并不是很了解,只有了解熟悉其他人的崗位,才能在工作中互相理解,互相支持,并學習到更多的知識。
成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎工作,為財務報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務。成為一名合格的財務人員,不應僅僅停留在核算層面,應承擔起一定的管理職能。要學習的還有很多,未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作,團結協(xié)作,共同努力,共同發(fā)展。
述職報告怎么寫個人(篇9)
今天,我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設推進年動員大會,主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神,回顧總結我區(qū)過去一年工作,部署落實項目推進年各項任務,表彰先進,激勵斗志,動員全區(qū)上下,搶抓機遇,乘勢而上,奮勇爭先,進一步弘揚**人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項目建設新 、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
剛才,我們對20xx年度先進集體和先進個人進行了表彰,在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?;厥走^去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是20xx年我們并沒有虛度,各項重點工作全面完成;期待的是****年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀錄。下面,我講兩點意見:
一、20xx年工作回顧
20xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,在市各部門單位的關心支持下,在我區(qū)廣大干群的團結拼搏下,從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務,無論是硬件建設還是軟件建設,我們各個方面均取得長足進展,重點工作全面完成。20xx年,我區(qū)共接待游客近**萬人次,實現(xiàn)旅游收入****多萬元,分別比上年同期增長**%、**%。
(一)開發(fā)建設不斷加快
20xx年,我們以舉辦********節(jié)暨’20xx中國**〃*****節(jié)為契機,全面加快項目開發(fā)建設進程,爭時間、搶速度、保質(zhì)量,按序時進度完成各項建設任務。
——項目建設全面完成
今年累計投入資金****多萬元完成了*****公園一期工程建設,建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點,開通了**風光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造,增設了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設施日漸完善。景區(qū)新購臵了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補充了導游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施,收集了大量的*****科普資料,充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設了售票窗口,對游樂設施、設備進行整修到位,確保其安全無損地正常運行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護,在保護中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及***畝成片林栽植工程,對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作,累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木***多萬株,栽植水生植物***多萬株,種植草坪近**萬平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達**%以上。
——服務質(zhì)量顯著提高。今年來,景區(qū)加大了對導游和工作人員的管理培訓力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務”的服務理念,努力做到,“個性服務主動化、服務規(guī)范標準化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績不斷提升
今年以來,通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使**在長三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽度不斷提高,旅游經(jīng)濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。20xx年,成功承辦了********節(jié)暨20xx年中國**〃*****節(jié)、萬名車友聚**暨**交廣網(wǎng)第*屆車友節(jié)、“**八鮮”美食節(jié)暨****品嘗推介會等系列專題活動?!拔濉ㄒ弧?、“十〃一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請賽、*****科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿**”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時,我們在報紙、電(視)臺、網(wǎng)絡等媒體上對活動進行宣傳報道,有效提高了景區(qū)知名度,擴大了市場影響,促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等**多個城市的***多家旅行社主要負責人前來考察,與****多家旅行社達成了旅游合作協(xié)議,其中近***家旅行社組團來區(qū),客源市場覆蓋長三角地區(qū),旅游人次同期增幅在**%以上。
——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作,擴大我區(qū)對外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片,組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會,散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能,豐富了網(wǎng)上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破
今年,在市有關領導的直接關心下,成功引進了實力雄厚的***集團,投資開發(fā)“*****項目”,總投資約*個億,建設溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關配套設施建設,致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵,集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前,*****項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項,預計 20xx年***前開工建設。
(四)社會事業(yè)不斷發(fā)展
圍繞“新農(nóng)村建設”,今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,大力實施“富民工程”,全面推進各項社會事業(yè),實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安**”的要求,組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓,努力提高村民整體素質(zhì)。一年來,我區(qū)共接處警***起,報立刑事案件**起,立治安案件*起,調(diào)解民事糾紛**起,救助服務*起,治安處罰*人,批評教育、具結悔過*人。
——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富,促進當?shù)剞r(nóng)民增收,推出了漁家風情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游。
述職報告怎么寫個人(篇10)
今年,在院領導和醫(yī)院感染管理委員會的正確領導和大力支持下,在市、區(qū)有關專家的指導下,我科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標準,以規(guī)范化、流程化管理為目標,不斷規(guī)范和完善我科院感各項規(guī)章制度和職責,加強全科醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全科醫(yī)護人員院感意識,將科內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進一步搞好科內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我科今年科內(nèi)感染控制工作總結如下:
一、規(guī)范和完善院感各項規(guī)章和職責
為了院感工作在我科內(nèi)能夠規(guī)范化、制度化、科學化,今年我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關法律、法規(guī),以及我院制定的一系列院感各項規(guī)章制度和職責,規(guī)范化、標準化、程序化的考量全科醫(yī)護人員,使其在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應職責。
二、嚴格落實各種預防和控制醫(yī)院感染的基本方法和各項操作規(guī)程
為了預防和控制醫(yī)院感染,為使我科在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國家有關法律、法規(guī),根據(jù)院感辦的要求,結合我科實際情況,制定了一系列預防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,為規(guī)范我科醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎。
三、加強全員醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全員醫(yī)護人員院感意識
通過舉辦全科醫(yī)護人員院感知識培訓,與平時自學自查,使全科醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責外,提高了全科醫(yī)護人員的院感意識。還定期舉辦辦了衛(wèi)生員全員院感知識講座,取得了較好的效果。
四、加強消毒滅菌管理工作,有效控制醫(yī)院感染
堅持每天檢查指導,在消毒、隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量,按照年度工作計劃,完成對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測工作:對科室進行了環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果監(jiān)測,其中空氣合格率為100%;物體表面83%;醫(yī)務人員手100%;使用中消毒液100%。
五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),按照院感辦的要求,結合我科實際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、焚燒登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應急預案等相關措施,從而規(guī)范了我科的醫(yī)療廢物管理。沒有發(fā)生醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件。
存在的不足及20xx年工作重點:
1、繼續(xù)加大院感監(jiān)測力度,嚴格要求,督促科室開展使用抗菌藥物病人細菌培養(yǎng)工作,為規(guī)范抗菌藥物的使用提供科學的依據(jù)。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,每月進行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。
2、規(guī)范治療室的消毒工作;加大對治療室監(jiān)測正規(guī)化,經(jīng)?;C吭聦χ委熓?、換藥室進行空氣、物體表面、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測并進行相關指導,不合格,科室查找原因,擇期重新進行相關監(jiān)測。
3、掌握科內(nèi)感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋;及時發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例,采取積極有效的措施預防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。
4、繼續(xù)狠抓醫(yī)護人員的手衛(wèi)生制度的落實與管理,強化醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識,提高手衛(wèi)生依從性。
5、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導與監(jiān)督。
6、繼續(xù)開展全科人員院感知識培訓提高全科人員院感意識,醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導與監(jiān)督。對新進醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓和考試。
秘書述職報告怎么寫個人
為了方便使用幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理了“秘書述職報告怎么寫個人”的相關內(nèi)容,請注意這些信息僅供參考可能存在一些誤差或不完整之處。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在生活中,報告十分的重要。一般都會寫報告,報告的結構分首部、正文和落款三部分。
秘書述職報告怎么寫個人【篇1】
(一)辦文質(zhì)效并重。一是起草文稿重質(zhì)量。牽頭高質(zhì)量完成了區(qū)委全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會、干部大會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議的文稿起草,為《___日報》、《____》等報刊撰寫新聞稿件多篇。二是辦文工作重規(guī)范。公文制發(fā)嚴格,流轉(zhuǎn)有序。辦公電子化運行規(guī)范正常,節(jié)約了辦公成本,提高了工作效率。三是機要保密重精細。充分發(fā)揮密碼通信和的特殊作用,堅持經(jīng)常性的保密檢查和網(wǎng)上巡查,及時消除泄密隱患,在市委辦公廳組織的檢查考核中受到好評。
(二)辦會精簡高效。一是建章立制,規(guī)范辦會程序。建立完善了區(qū)委全會、會等會議的工作制度,從會議方案的制作到組織實施做到規(guī)范有序,提高了工作實效和工作水平。二是精益求精,提升辦會質(zhì)量。把區(qū)委全會、干部大會等大型會議作為辦會的重中之重,集中人力物力財力精細辦會。特別是今年先后承辦了經(jīng)貿(mào)洽談會、全市區(qū)縣(市)委書記區(qū)縣(市)長座談會、全市黨委辦公室工作座談會等大型會議,由于會前部署周密細致,會中服務萬無一失,會后工作扎實有效,會務工作得到了市區(qū)領導的充分肯定,受到與會同志的廣泛贊譽。
(三)辦事嚴謹務實。一是協(xié)調(diào)有方。堅持和完善每月一次的“四大家”秘書長聯(lián)席會議制度,強化區(qū)委辦公室牽頭作用,區(qū)級領導機關形成了統(tǒng)一協(xié)作的工作格局。在重要工作和重大活動中,區(qū)委辦公室也較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。二是調(diào)研有成。在區(qū)委每一次重大決策前,積極協(xié)調(diào)有關方面做好調(diào)研分析,廣泛聽取、收集各方面意見,及時向區(qū)委反饋,確保了區(qū)委決策的民主化、科學化。全年就城市建設、新型工業(yè)化、招商引資、科學發(fā)展觀、黨的執(zhí)政能力建設等專題開展調(diào)研,形成了區(qū)委全會和全區(qū)經(jīng)濟工作會議的《專題調(diào)研報告》,完成了___年區(qū)級重點社會軟科學研究項目《招商引資對策研究。三是信息有為。從領導關注的焦點和群眾反映的熱點、難點問題入手,及時、準確、全面、真實反映社情~和重要信息,充分發(fā)揮了“耳目”的作用。在全市黨委辦公室信息工作考核評比中名列第1名。四是督查有力。認真督查區(qū)委全年和階段性重大部署的貫徹落實情況;及時督查領導批示辦件辦理落實情況,牽頭辦理人大代表和政協(xié)委員議案、提案,督查貫徹落實中央、市委、區(qū)委重大決策部署落實情況,在市委辦公廳組織的考核評比中居全市40個區(qū)、縣(市)之首。同時,狠抓全區(qū)年度目標管理考核工作,注重過程管理,強化年終考評,有力地促進了全區(qū)預期目標的~實現(xiàn)。
秘書述職報告怎么寫個人【篇2】
回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,將認真總結,實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書述職報告怎么寫個人【篇3】
機關秘書的述職報告范文
多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應秘書工作所需的知識、業(yè)務、能力及作風等方面的素養(yǎng)。在辦事處領導的關心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下,我認真履行自己的崗位職責,較好的完成了各項工作任務。按照黨組關于個人年終工作總結要“述學、述職、述廉”的要求,現(xiàn)將一年來的學習、工作情況作述職報告如下:
一、學習情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作,如果不注意加強學習和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要,我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習,在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。
(一)加強政治理論學習,提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學習政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件,進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論,使自己提高了對黨的認識,更加堅定了理想信念。
二是學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關應用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務工作有關的雜志和書籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學習儲備物資管理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班,通過培訓,增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領導身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從管理藝術到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。管理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書,今年我主要看了《鄧**自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認真辦文。杭州市行文規(guī)則和公文管理的各項規(guī)定,保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn),確保機關政令暢通。在文件起草方面,我認真領會發(fā)文意圖,用心揣摩,邊寫邊改,精推細敲,努力提高文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領導審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。對其他部門起草的文件,我按照公文審核的有關規(guī)定,盡心盡責地進行核稿,對公文質(zhì)量全面把關,防止不合格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴肅性、權威性,維護機關形象;對有些專業(yè)知識把握不準時,能夠虛心地向有關同志請教,努力提高文件質(zhì)量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機關、地方有關部門以及國家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領導批示、送部門閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、準確、規(guī)范,沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步。
(二)精心辦會。截至 記錄的會議有各類專題會、全體工作人員會議等各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工 作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時,我還能夠按照秘書崗位職責的要求,認真做好會議記錄,按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面,能夠堅持嚴守紀律,做到不該問的不問,不該說的不說。此外,今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗,積極協(xié)助人保處、服務中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業(yè)務培訓班的各項服務工作。
(三)細心做好信息服務。辦事處中列第確保質(zhì)量”的要求,緊緊圍繞浙江物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標任務,服務大局,堅持正面宣傳為主,認真做好政務信息的撰寫、編輯、審核、發(fā)布工作,發(fā)揮通訊信息報道快速及時、準確的優(yōu)勢,使國家局能夠通過專網(wǎng)及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點,跟蹤了解基層單位工作動態(tài),及時約稿、催稿,指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《x辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求,認真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評比工作,鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作,我主動起草了《關于進一步規(guī)范政務信息報送工作的通知》,統(tǒng)一了政務信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外,我還及時記錄辦事處領導的工作批示,主動了解各基層單位和機關各處室的工作情況,掌握全系統(tǒng)的工作動態(tài),認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機要秘書,我能夠按照制度要求,及時收發(fā)機要文件,按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作,確保機要文件的安全。按照國家局關于專網(wǎng)管理的規(guī)章制度,做好辦事處機房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡設備的日常管理,保持網(wǎng)絡暢通。配合技術人員做好辦事處機關局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設計、編輯工作,及時加載有關內(nèi)容,充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章管理方面,嚴格執(zhí)行辦事處印章管理制度,做到有批準、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
俗話說,尺有所短,寸有所長;知已知彼,百戰(zhàn)不殆?;仡?年的'工作,在領導和同志們的關心、幫助下,我感覺自己的進步是比較明顯的。同時,我也深深地感到,自己所做的工作與領導的要求相比,與先進同志相比,還有比較大的差距,在工作中還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來,觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現(xiàn)象,用心去探討物資儲備系統(tǒng)辦公工作的規(guī)律性的東西,做一些辦公工作方面的經(jīng)驗總結文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面,文筆還不夠扎實、樸素自然,還不能做到簡明精當。文件把關不夠嚴謹、細致,沒有做到精益求精,有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做得更好。
各位同事無微不至的關心和指導,我既收獲了非常寶貴的工作經(jīng)驗,又收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷。我從心底感謝辦事處領導給了我這個學習鍛煉的機會,也常常為自己能到辦事處機關學習鍛煉而慶幸……這段經(jīng)歷定會讓我受用終身。回想走過的日日夜夜,我感到很充實,在機關,也只有在機關,我才能學到基層里學不到的很多知識。因此,我感覺受益匪淺,不虛此行。
秘書述職報告怎么寫個人【篇4】
一年來,本人在市局黨組的正確領導下、同志們的關心支持下,堅持以鄧小平理論、“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的**大及**屆五中全會精神,圍繞年初制定的工作目標和工作要求,領導全體干職人員,切實履行法定職能,創(chuàng)新消費維權模式,推進“放心消費城市”創(chuàng)建工作,始終以維護群眾合法權益、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展為工作的評判標準,各項工作取得了一定成績,但仍存在很多不足,下面我就一年來履行職責的情況和廉潔自律情況作一匯報:
一、強化全員學習制度,建設學習型消協(xié)
我會駐地位置特殊,為保證全體干職人員與全局保持思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、信息暢通,我會學習采取全員學習制,即在黨員定期學習會議期間,全體工作人員一律參加。學習的內(nèi)容既包括黨的**屆五中全會精神,又有全局黨風廉政建設要求,還包括本會的工作總結及下一步安排。這樣不僅可以提高組織的凝聚力和向心力,也可以有效的節(jié)約時間,提高工作效率。
會議中,我們強調(diào)消協(xié)工作必須為全局工作目標而服務,要始終圍繞“四個只有”、努力貫徹“四個統(tǒng)一”、大力推進“四化建設”,為實現(xiàn)“四高目標”而努力。一年來,消協(xié)所在的獨立支部嚴格按照黨組要求,認真?zhèn)鬟_了各類重要文件和各項工作,并帶領全會人員認真學習各項新出臺的法律法規(guī),及時更新知識,做好知識儲備,力求更好地為廣大消費者服務。
同時,我會組織全體干部積極在網(wǎng)上進行公務員學習,鼓勵大家通過午體、甚至雙休的時間加快學習進度,在不影響工作的同時,更新知識結構,加快學習進度,建設學習型消協(xié)。
二、強化廉政建設,提高自身的拒腐防變能力
在提高政治理論素養(yǎng)的同時,我會也積極開展廉政教育工作,同時勇于接受各項考驗。今年,我會順利通過了市財政局和市局政務處的各項例行審查工作。在前期,我會也進行了認真的自查,真正做到一目了然、清清白白。
今年,通過市局廣泛開展的工商廉政文化建設和一系列的反腐系列教育,本人深感身居維權一線的領導崗位上,權責并重,切記要慎獨慎微,壓力面前,我不斷鞭策、提醒自己和歡迎您同事必須時刻自警自律,特別是在履行職能過程中,從不接受管理對象和個人贈送的禮金和物品,不搞以權謀私和權錢交易。
三、深化服務意識,全心全意維護消費者權益
今年以來,我領導全會人員全面投入到消費維權的一線工作中去,將中消協(xié)確立的“消協(xié)與服務”年主題,與建設“服務型工商”相結合,切實為消費者辦實事、辦好事。今年,我會在消費維權、消費宣傳和消費教育等方面都做了一定的探索和努力。
首先在消費維權方面,全市消協(xié)組織與同級司法組織都建立聯(lián)系,訴調(diào)對接工作有了實質(zhì)性進展。第二是消費宣傳工作方面。第三是消費教育工作。今年,我會的全市校園設立教育基地的深度和廣度上都有了新的突破。
四、存在問題及打算
1、進一步加強學習,特別是國家工商局最新的文件精神和工作安排,對新出臺的法律法規(guī)進行深入學習和探討,與時俱進,提高自己的政治水平和業(yè)務素養(yǎng)。2、增進創(chuàng)新意識,加強對消費者的預警機制,廣泛開展消費教育工作,讓一些投訴可以防患于未燃,切實提高消費者的自我保護意識和自我維權能力。
一年來,我感覺自己在消協(xié)工作的征程上有了新的收獲,消協(xié)的工作接觸層面多、涉及面廣,既豐富了我的視野,也鍛煉了我的領導能力。我也將在新的一年工作中,不斷探索、不斷創(chuàng)新,用自己的熱情和努力,把消協(xié)的工作做得更好。
秘書述職報告怎么寫個人【篇5】
鎮(zhèn)委秘書工作述職報告范文在鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,在社會各界的關心支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真落實科學發(fā)展觀,圍繞服務沿江開發(fā),圍繞黨委、政府中心工作,顧全大局,突出重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了年度宣傳等工作目標任務。按照兩個條例的規(guī)定和黨風廉政建設責任制的要求,認真履行職責,加強自身建設,拒絕各種腐蝕,切實加強了黨風廉政建設。下面,從三個方面匯報一年來的勤政、廉政工作情況。
1、認真執(zhí)行黨的基本路線,堅持民主集中制。作為八里鎮(zhèn)黨委領導班子成員之一,在年年工作中認真執(zhí)行黨的基本路線,堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮自身的主觀能動性。一是講政治。按照黨委中心組學習計劃,認真學習黨的xx屆六中全會、xx大和省市委全會等會議精神,認真閱讀《文選》,積極參加冬訓骨干培訓,不斷提高政治覺悟和理論水平。在政治上與中共中央、上級黨委和鎮(zhèn)黨委保持一致,服從服務于揚州沿江開發(fā),服從全鎮(zhèn)三個文明建設的大局,切實履行分工職責,團結同志,做好工作。二是講民主。在鎮(zhèn)三套班子成員會議、黨委會上集體研究重大問題、重大事項時,敢于說真話、道實情、出新招,不唯書、不唯上,只唯實。在民主生活會上,認真開展批評與自我批評,認真征求基層和群眾意見,有則改之,無則加勉。三是講學習。按要求認真學習《公共經(jīng)濟》《學習能力》《調(diào)查研究能力》等教材,學習電腦網(wǎng)絡編輯技能,結合分工學習統(tǒng)戰(zhàn)、僑務、民族宗教、工商聯(lián)、計生協(xié)會等方面的法律、法規(guī)和業(yè)務知識。
2、認真制定工作思路措施,切實做好各項工作。年年,在鎮(zhèn)黨委的正確領導下,按照年初制定的工作思路和措施,服從全鎮(zhèn)工作的大局,探索本職工作發(fā)展的路徑,開拓創(chuàng)新,扎實奮進,各項工作取得了新的成績。一是做好宣傳工作。圍繞黨委、政府中心工作,遇有重大活動、重要節(jié)日,標語貼起來,橫幅拉起來,字幕打起來,喇叭響起來,活動搞起來,營造濃厚的輿論氛圍。圍繞提高黨員素質(zhì),認真制定中心組、冬訓、黨校辦班和支部學習計劃,按計劃實施,舉辦了入黨積極分子等培訓班。圍繞提高市民農(nóng)民素質(zhì),開展精神文明創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)了4個揚州市文明村和2個揚州市文明單位。圍繞將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網(wǎng)入戶率明顯提高,征訂《揚州日報》200份,豐富了群眾文化生活。圍繞創(chuàng)造性開展工作,在做好宣傳報道工作的同時,舉行了揚州晚報博客沿江行活動,宣傳了沿江開發(fā)的大好形勢,宣傳了八里的投資環(huán)境,提高了八里的知名度與美譽度。年年7月在博客網(wǎng)上開辦了“揚州八里宣傳”博客,設置了新聞報道、工作交流、黨員冬訓等15個欄目,到年年12月底,共發(fā)表日志173篇,訪問56629次,評論503次,留言400次,對外展示了八里新形象,對內(nèi)搭建了宣傳新平臺,收到了良好的效果。二是主攻拆遷工作。年年1—4月,在開發(fā)區(qū)安置房建設辦公室期間,協(xié)助做好安置房工程的規(guī)劃、設計、基礎設施配套、招投標等工作。年年4月回到八里工作后,就連續(xù)參加拆遷工作,先后現(xiàn)場負責曹橋、卞港、瓜東、八里4個村的溫州工業(yè)園、消防站、揚柴、金港西路、恒寶利、賽格、順大點供等項目360多戶的拆遷工作。三是抓好分管工作。按照黨委分工,與部門的同志一道,切實做好統(tǒng)戰(zhàn)、僑務、民族宗教、工商聯(lián)、計生協(xié)會等工作,并協(xié)助做好村鎮(zhèn)建設工作。上半年,還按照黨委主要負責同志的意圖,起草冬訓主報告、政府工作報告、全鎮(zhèn)上半年工作總結和下半年工作思路等文字材料。1/2
秘書述職報告怎么寫個人【篇6】
在20xx年上半年,外語協(xié)會的主要活動有外語角,主持人的選拔,“CASIO杯”日語演講大賽,“CCTV杯”英語演講大賽以及外國語學院20xx級畢業(yè)典禮。本人在外語角的負責工作為打印海報,編寫新聞稿,通知老師到外語角,而在3個大賽和畢業(yè)典禮中負責選手的簽到以及“催場”的工作,還有就是聽從部長的一些安排,到外院辦公室?guī)兔Φ取?/p>
這期間培養(yǎng)了我對協(xié)會的熱情,無論是什么工作,都會認真負責地完成;鍛煉了我的能力,要多次與黨群辦公室的老師接觸,對申請橫幅的要求有了深刻地認識;完善了我的交際能力,認識了很多朋友,向別人的優(yōu)點學習,不斷地改正自己;特別是在多次的活動當中,培養(yǎng)了我強烈的.責任感,催場的工作很累,但是卻很重要,因為要保證比賽的順利進行,所以我不能有一絲地怠慢;培養(yǎng)了我的團結意識,多次與宣傳部的干事一起布置會場,收拾會場,明白到團結就是力量。
當然,我還有很多的不足。我認為我的新聞稿和策劃書寫得不夠完善,因為要多多學習,努力改善。爭取在未來的工作中做得更好。
在20xx年下半年,作為外語協(xié)會秘書部部長,主要協(xié)助會長處理協(xié)會日常事務,協(xié)會內(nèi)部各種文獻資料等。在20xx—20xx學年第一學期中,外語協(xié)會成功承辦了“20xx年新生英語口語演講大賽”以及“第五屆外語短劇大賽”,都獲得了師生的一致好評。這是我們?nèi)珔f(xié)會的驕傲。在這過程中,我主要負責比賽所需的各種文件,包括其編輯,打印與指導老師交流工作,全程負責比賽現(xiàn)場的大小事項,應對比賽過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,確保比賽順利,圓滿的進行。在其他時間,則定期給部門干事培訓,交流,加強整個部門的凝聚力。我非常高興在我的努力之下看到兩個大賽成功的舉辦,并且與我們干事建立了良好的關系。
在任命外語協(xié)會秘書部部長一職,我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多自己的不足。
第一,沒有帶領好秘書部與其他部門成員進行良好的溝通,導致協(xié)會內(nèi)部部門之間又隔閡;
第二,在進行比賽時,會有一些不應該出現(xiàn)的小錯誤,例如:在評委與計分同學,分數(shù)的傳遞在新生英語口語演講大賽中出現(xiàn)問題;
第三,我與其他部門的干事交流不足;
第四,與其他部門部長的協(xié)作不夠,導致在準備同一樣事項的時候,不夠默契和靈活。
在接下來的一個學期,外語協(xié)會將會繼續(xù)承辦20xx年外語演講中的兩個大型校級比賽,我一定要吸取在第一學期的經(jīng)驗。對于秘書部日常工作,要與其他部門部長,干事進行良好的溝通,提高整個協(xié)會的工作效率;定期對部門成員進行培訓,讓干事對協(xié)會的工作越來越熟悉,并且對自己一段時間的工作表現(xiàn)進行反思并且總結;對于比賽,我將要求部門成員必須了解比賽的整個流程,所有細節(jié),并有足夠的能力應付簡單的突發(fā)事件。我將盡自己最大的努力把協(xié)會所有工作做到最好。
秘書述職報告怎么寫個人【篇7】
各位領導、各位代表:
本年度,勞資秘書科在大廈董事會的正確領導和全體員工的大力支持下,按照職責范圍及領導安排,努力工作,完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
一、文秘工作。
按照上級有關文件精神,結合單位實際,圍繞企業(yè)中心工作及具體任務目標,整理起草了大廈各類綜合性文件、部分會議講話以及各類報告、總結、事跡材料、通知、活動計劃、宣傳材料等,做好上傳下達工作。做好了文秘基礎工作,收集整理,妥善保管各類檔案資料,做到完整歸檔入卷。組織安排了各類會議議程,并按領導要求參加了一些會議,做好會議紀律,以做好備查和督促。
二、勞資工作。
一是我們將大廈職工登記表、人員分布情況實行了微機管理,做到了根據(jù)實際情況隨時增改變動,建立了請銷假記錄,每月初編制人員分布情況表,對各類人員分門別類匯總后報總經(jīng)理,便于領導及時掌握了解人員狀況。
二是按照領導的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動,做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制以及節(jié)日福利待遇的發(fā)放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我們比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,然后將所需變動的項目匯總交財務科。凡有疑問及時請示,由于我們的工資體系較為復雜,所以每開出一張工資介紹信都要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我們還要進一步努力,細致地做好該項工作。
四是做好勞動報表統(tǒng)計工作,按照規(guī)定時間編制后分別報送勞動局和統(tǒng)計局,因我們報送及時,錯誤率低,受到兩單位的好評。
五是按大廈規(guī)定,為符合條件的職工交納養(yǎng)老保險。因我單位人員狀況復雜,存在著調(diào)出、停薪留職、辭職、解除勞動合同、待崗等很多情況,我們也是一一分門別類,報領導批準后予以辦理。
六是在大廈的統(tǒng)一安排下,做好了中層領導的考評和職工的星級考評等各項工作。
三、宣傳活動的策劃工作。
一是積極協(xié)調(diào)與電視臺新聞部、廣告部的關系。一年來電視臺共播放報道大廈的新聞近10條,做電視廣告10多次,加大了宣傳力度,有力配合了大廈整體形象的塑造和業(yè)務工作的開展。
二是積極做好各類宣傳廣告的制作。通過在店堂內(nèi)張掛商品信息牌,在大門口制作大型廣告牌、宣傳條幅等形式,宣傳企業(yè),宣傳商品。
三是在宣傳活動中,積極幫助領導出謀劃策,在20xx年舉辦的“提升管理水平,強化服務意識”活動、“愛崗敬業(yè)”演講比賽、中秋節(jié)日供應匯報會暨社會監(jiān)督員座談會、夏季和秋冬服裝表演文藝晚會、“供銷大廈杯”首屆教職工書畫展等活動中,都能在董事會的領導下,協(xié)同相關科室、積極主動,按職責分工完成領導分配的各項工作。
四是積極利用業(yè)余時間,撰寫新聞報道,宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度,先后在《****》發(fā)表新聞報道5篇。
五是在協(xié)同相關科室通過宣傳欄、黑板報、文藝活動等方式進行了企業(yè)內(nèi)部的宣傳,活躍了職工生活,提高了企業(yè)素質(zhì)。
一年來,我們按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點,從沒有耽誤整體工作。所有文件我們自己印制,廣告條幅除集中活動數(shù)量多時請人寫外,其余的均自己制作,為企業(yè)節(jié)約了開支。
通過我們的努力,取得了一定
的成績,這是和大廈董事會的正確領導和全體員工的大力支持分不開的。但我們認識到自身還存在著:業(yè)務技能不高,專業(yè)不精,接觸實際少,靈活性不強,理解能力差等缺點和不足,距領導和同志們的要求還有很大差距。在新的一年中,我們將進一步加強學習,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時,在工作職責之內(nèi),開動腦筋,踏踏實實,創(chuàng)造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,促進大廈整體工作的開展。
各位領導,同志們,勞資科無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我們進一步改進和提高。
謝謝大家!
述職人:***
秘書述職報告怎么寫個人【篇8】
尊敬的老師、全體同學:
大家好!
自從擔任生活委員以來,我的主要職責包括:協(xié)助和配合班長和其它班委處理班的日常事務,關心和注意同學們的身體健康,有關問題向?qū)W院反映,對寢室衛(wèi)生和教室衛(wèi)生起協(xié)助管理作用,還有對班上財務的管理。
一、在上,以馬列主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個代表”重要為指導,堅持四項基本原則、堅持改革開放,積極參加中心和管理處組織的各種政治學習和業(yè)務知識培訓。同時本人十分注重,對政治理論和文化知識學習,從九九年開始,利用工作之余參加中央校舉辦的(函授)法律大專班學習,不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關心國家大事和時事政治,自覺抵制“qqq”組織,在大是大非的問題上保持清醒的頭腦,堅持正確的政治方向,在上始終與中央保持高度一致。
二、在工作上,堅持“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”盡職盡責地做好工作。首先,以員標準嚴格要求自己,正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關系。加強現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn),熱愛集體積極工作,團結友愛樂于奉獻。工作中做到身先士卒帶領xx班子和廣大員工,頂著嚴寒酷暑工作在上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場,了解和掌握經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生,亦無重大違紀事件。出色地完成管理處和裝卸隊下達的經(jīng)濟指標;其次,經(jīng)營服務工作較為特殊,要想取得好的經(jīng)濟效益,就必需進行橫向的公關和良好的服務。與現(xiàn)場xx單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此,在職權范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場xx單位的合理化要求,使得到滿意,從而促進我們經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量,起到積極的作用;再次是關心員工的生活,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,團結和帶領好班子廣大員工努力工作,使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因為有了一群勤懇敬業(yè)、樂于奉獻的人,在經(jīng)營工作中取得了可喜的成績,這幾年來的經(jīng)濟效益就是最好的印證。
三、在廉政建設上,勇于批評與自我批評,自覺置身于組織的嚴格管理和其他員、群眾監(jiān)督之下,遵守中心和管理處制定的各項規(guī)章制度,做到廉潔奉公,按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
我想我應努力做到:
第一,根據(jù)要求,加強學習,盡快把種子電泳試驗技術掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類種子檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員;
第三,認真學習執(zhí)行《種子質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關種子法規(guī),要從政治、業(yè)務知識上加倍努力學習,提高理論水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述職報告,不當之處,敬請大家批評指正!
電信述職報告怎么寫個人
俗話說,凡事預則立,不預則廢。在幼兒教育工作中,我們都有會準備一寫需要用到資料。資料主要是指生活學習工作中需要的材料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?你可以讀一下小編整理的電信述職報告怎么寫個人,歡迎學習和參考,希望對你有幫助。
電信述職報告怎么寫個人【篇1】
今年以來,在實業(yè)公司的正確下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實“三個代表”重要思想,學習貫徹黨的十六大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展?,F(xiàn)如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,實施有針對性的培訓,加強班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤虼?,我十分注重政治理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的十六大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成xx余項工程的供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額xx萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。
今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的.工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開展了“學十六大文獻,創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領職工積極進行各項改革。由于周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。
20xx年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
電信述職報告怎么寫個人【篇2】
電信述職述廉報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是電信公司的一名員工,今天非常榮幸有機會向大家匯報我在過去一年的工作情況,并就相關主題進行述職述廉。在過去的一年中,我以務實高效的工作態(tài)度,積極投身于公司的發(fā)展與改革中,取得了一定的成績。下面是我具體的述職述廉報告。
一、工作概述
作為一名電信員工,在過去一年中,我主要負責網(wǎng)絡維護與故障排除工作,以確保公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定和正常運行。同時,我也參與了公司的網(wǎng)絡升級和改造項目,以提升網(wǎng)絡的性能和安全性。在工作中,我始終抱著負責任的態(tài)度,認真對待每一個工作任務。
二、工作成績
在過去一年中,我按時完成了各項網(wǎng)絡維護任務,及時解決了各種網(wǎng)絡故障,保障了公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。我還積極參與了公司網(wǎng)絡升級和改造項目,負責網(wǎng)絡設備的配置和調(diào)試工作。經(jīng)過努力,成功將公司網(wǎng)絡的帶寬提升了30%,大大提高了員工的工作效率。
三、問題與改進
在工作中也遇到了一些問題和困難,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1. 某些網(wǎng)絡設備老化,導致故障頻發(fā),為了解決這個問題,我已向上級提出了更換設備的建議,并根據(jù)要求編制了設備更換計劃。
2. 在網(wǎng)絡升級過程中,因為涉及到大量的數(shù)據(jù)遷移和設備調(diào)試,工作進度較為緊張,導致一些任務延誤。為了避免類似情況再次發(fā)生,我提出了詳細的工作計劃,并與同事進行了充分的溝通與配合,確保工作的順利進行。
四、思考與建議
在過去的工作中,我深刻體會到務實高效的工作態(tài)度的重要性,也認識到自身在專業(yè)技能和項目管理方面的不足之處。基于此,我準備提出以下思考與建議:
1. 不斷學習與提升:盡管過去一年已經(jīng)做了一些積極的努力,但仍感到自身在技術方面存在一定的短板。未來,我將加強學習與實踐,不斷提升自身的專業(yè)水平,以更好地適應公司的發(fā)展需求。
2. 提高項目管理能力:在進行網(wǎng)絡升級和改造項目時,我意識到自己在項目管理方面的不足。因此,我計劃參加相關的培訓課程,提高自己的項目管理能力,以更好地組織和推進項目工作。
五、廉潔自律
在述職述廉報告中,我也要對自己在廉潔自律方面的表現(xiàn)進行述評。我始終堅守廉潔自律的原則,不參與任何形式的腐敗行為,注重個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。我明白廉潔自律作為一名電信員工的基本要求,是企業(yè)和組織對我們的要求,也是我們對自己的要求。因此,我將繼續(xù)以誠實守信、秉公用權的原則,不斷完善自己,提高自律意識和規(guī)范行為,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是我在過去一年的工作情況和述職述廉報告,希望能夠得到各位領導和同事的認可和支持。同時,我也會繼續(xù)努力,磨礪自己,在新的一年中取得更好的成績。謝謝大家!
電信述職報告怎么寫個人【篇3】
電信述職述廉報告
尊敬的領導、各位老師、親愛的同事們:
我很榮幸能在這個時候給大家提交我的電信述職述廉報告。這個報告是關于我過去一年的工作和服務,以及我的計劃來更好地為我們的客戶和公司服務,同時也是我的承諾,為了保證我們公司的行為規(guī)范和避免任何不當行為的出現(xiàn)。
一、過去一年的工作總結
在過去一年中,我一直遵照公司的規(guī)定和流程,在我的職責范圍內(nèi),在電信銷售方面做了很多工作,具體如下:
1. 提高銷售數(shù)量和質(zhì)量
盡管市場競爭激烈,但我不斷學習和努力實踐,提高了銷售能力。我也一直努力提高我與客戶的溝通技巧,來滿足他們的特定需求,促進了銷售質(zhì)量和數(shù)量的提高。
2. 工作團隊協(xié)作
我的工作團隊是我工作中最重要的合作伙伴。在過去的一年中,我努力與我的團隊溝通、協(xié)作,以確保我們的工作能盡快得到完成。
3. 充分發(fā)揮產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢
作為一名電信銷售人員,我深知電信產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢,并積極尋找和開發(fā)與客戶密切相關的產(chǎn)品和服務,來增加公司的銷售額,并滿足客戶需求。
二、未來的計劃和承諾
在未來,我計劃繼續(xù)以客戶為導向,并建立自己的專業(yè)知識,通過以下幾點來進一步提高我的工作表現(xiàn):
1. 與客戶建立互信關系
我希望更深入地了解客戶的需求和利益,并建立長期關系,以便能夠為客戶提供更好的服務,并增加公司的營銷收益。
2. 注重產(chǎn)品和服務的質(zhì)量
質(zhì)量是公司決勝營銷戰(zhàn)的關鍵,我們必須始終堅持高質(zhì)量的電信產(chǎn)品和服務。我將努力學習每一個產(chǎn)品的具體性能和優(yōu)勢,以便能更好地向客戶提供指導和建議。
3. 保證個人的廉潔自律
對于一個電信銷售人員而言,個人的廉潔自律是至關重要的。我將嚴格遵照公司的道德規(guī)范和職業(yè)操守,保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和誠信,不參與任何非法或不當?shù)男袨椤?/p>
總之,我深知自己的責任和義務,將繼續(xù)努力,在過去一年取得的成績的基礎上,積極發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,為公司的成功和客戶的滿意不斷做出貢獻。
謝謝您耐心的聽我報告。
電信述職報告怎么寫個人【篇4】
尊敬的領導、親愛的同事:
大家好!我是某某電信公司的員工XXX。非常榮幸能夠在今天向大家述職述廉。首先,我要感謝公司給予我這次機會,讓我能夠總結和反思過去一年的工作,并展望未來的發(fā)展方向。
一、工作總結
在過去的一年里,我一直致力于推動我所負責的團隊的工作進展。我與團隊成員保持密切的溝通和合作,確保每個人都明確工作目標,并提供必要的支持和資源。通過制定詳細的計劃和目標,我與團隊一起努力工作,取得了以下幾方面的成績。
首先,我們成功完成了公司下發(fā)的各項任務和項目。在團隊的努力下,我們按時并高質(zhì)量地完成了項目交付,并得到了客戶的充分肯定和好評。同時,我們也通過適時地與客戶進行溝通和反饋,積極改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務。
其次,在市場銷售方面,我們?nèi)〉昧孙@著的進展。通過與合作伙伴的深入合作,我們成功簽訂了幾個重要的合同,擴大了公司的市場份額。我與團隊成員一起分析市場需求和競爭情況,并制定了切實可行的銷售策略,取得了良好的業(yè)績。
第三,我積極參與公司的培訓和學習機會,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過參加各種培訓班和研討會,我不僅學到了新知識和技能,還與其他行業(yè)專家和同行進行了交流和合作。這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信,為團隊的發(fā)展和壯大做出了積極的貢獻。
二、工作亮點
在過去的一年里,我個人工作中的幾個亮點和突出表現(xiàn)給我留下深刻的印象。首先,我積極參與公司的CSR(企業(yè)社會責任)活動,組織并參與了一次慈善義賣活動。通過動員和鼓勵團隊成員的參與,我們籌集了一定金額的善款,并捐贈給了當?shù)氐囊凰厥饨逃龑W校。這個活動不僅讓我們體會到了無私奉獻的樂趣,也展現(xiàn)了公司的社會責任感和企業(yè)形象。
此外,在團隊管理和協(xié)調(diào)方面,我也取得了一定的成績。我與團隊成員保持了良好的溝通和合作,及時解決了工作中的問題和矛盾。通過制定明確的工作責任和流程,我成功提高了團隊的工作效率,確保了項目進展的順利進行。
三、存在的問題和改進方向
在總結過去的工作經(jīng)驗和成果時,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足之處。首先,我意識到有時候我過于追求工作的結果和完成目標,忽視了對團隊成員的關懷和支持。在未來的工作中,我將更加重視與團隊成員的交流和關系建設,提高團隊的凝聚力和向心力。
其次,我也意識到自身的技能和知識還有待提高。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我們需要與時俱進,不斷學習和更新自己的知識結構。因此,我計劃在未來參加更多的培訓和學習機會,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為團隊的發(fā)展提供更好的支持和幫助。
最后,我還要提醒自己時刻保持廉潔自律,堅守職業(yè)道德和行為規(guī)范。我們作為電信行業(yè)的從業(yè)者,應當時刻以客戶利益為先,嚴格要求自己,杜絕個人作風和違紀違規(guī)行為的存在。只有堅守廉潔自律,我們才能夠贏得客戶的信任,保持公司的良好形象和聲譽。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求進步和提高自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待領導和同事們的指導和支持,共同創(chuàng)造公司更加美好的明天。
謝謝大家!
電信述職報告怎么寫個人【篇5】
電信述職述廉報告
一、引言
尊敬的領導、各位同事:
大家好!非常榮幸能夠在這里向大家匯報本年度的工作情況,并就廉潔工作進行述職。在這一年里,我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,但我們團結一心、積極奮進,取得了一定的成績。在我擔任述職人的過程中,我將按照"依法依規(guī)、廉潔奉公、服務百姓"的原則進行述職,向大家介紹本年度的工作情況,同時也向大家作出廉潔工作報告。
二、工作情況
在過去的一年里,我們秉持著服務百姓的宗旨,堅持以人為本的原則,努力提高服務質(zhì)量和效率。我們加強了與用戶的溝通,根據(jù)用戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以提供更好的用戶體驗。
1. 服務質(zhì)量的提升
我們加強了對員工的培訓和管理,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。通過定期的考核和獎懲措施,激勵員工提高工作效率和責任心。同時,我們還加強了與合作伙伴的合作,建立了穩(wěn)定的合作關系,以確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。
2. 科技創(chuàng)新的突破
我們積極引進和應用先進的科技技術,通過技術創(chuàng)新提升業(yè)務水平。我們開展了網(wǎng)絡改造和升級,推行了智能化服務系統(tǒng),提高了網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性。同時,我們還推出了一系列新產(chǎn)品和服務,滿足了用戶的多樣化需求。
3. 政策法規(guī)的遵循
我們嚴格按照國家相關政策法規(guī)的要求開展工作,在合法合規(guī)的基礎上開展業(yè)務。我們加強了對資質(zhì)證書和合同的管理,提高了各項業(yè)務的規(guī)范性和透明度。我們也通過宣傳和培訓,提高了員工對相關法律法規(guī)的認知和遵守意識。
三、廉潔工作報告
在廉潔工作方面,我們也付出了不懈的努力,通過加強制度建設和監(jiān)督檢查,保持了良好的作風和形象。
1. 廉政建設的推進
我們制定了一系列的廉潔工作制度和規(guī)范,確保了工作的透明和公正。我們加強了對干部和員工的教育和培訓,樹立了廉潔奉公的意識和風氣。我們嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項要求,打造了廉潔和諧的工作環(huán)境。
2. 反腐倡廉的宣傳
我們通過組織各類培訓和宣傳活動,加強了對反腐倡廉的教育宣傳。我們組織了廉潔演講比賽、廉政知識競賽等活動,提高了員工對廉潔工作的重視程度。我們還加強了對違規(guī)違紀行為的查處和處理,形成了威懾和懲戒效應。
3. 監(jiān)督檢查的加強
我們建立了及時反饋機制,通過定期的檢查和考核,對各項工作進行監(jiān)督和督促。我們加強了內(nèi)部控制和審計監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和漏洞。我們還支持和配合相關部門的監(jiān)督工作,確保了工作的廉潔和規(guī)范。
四、結語
在過去的一年里,我們在領導的正確指導下,團結一心、奮發(fā)有為,在服務質(zhì)量和廉潔工作方面取得了一些成績。但同時,我們也要清醒地認識到自身的不足和面臨的挑戰(zhàn),進一步完善和提高自身的工作能力和監(jiān)督機制,努力實現(xiàn)更好的發(fā)展和更高的效益。
最后,再次感謝領導和各位同事對我工作的支持和信任,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻更大的力量!謝謝大家!
電信述職報告怎么寫個人【篇6】
電信支局長述職報告
尊敬的領導、各位同事:
我是XX電信支局的支局長,很榮幸能夠向大家匯報我們支局在過去一年中的工作成績。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽儯瑫r也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要大家的幫助和支持。下面是我們的述職報告:
一、業(yè)務開展情況
我們支局的主要業(yè)務分為手機和固話兩個部分。在手機業(yè)務方面,我們在各個渠道開展了營銷推廣活動,比如聯(lián)合當?shù)氐膶嶓w商家推出優(yōu)惠促銷活動等。同時,在線下門店也進行了產(chǎn)品降價、送流量等活動,增加用戶粘性。固話方面,我們通過開展上門安裝和優(yōu)質(zhì)服務等方式,提升了固話用戶的滿意度。
二、網(wǎng)絡建設情況
網(wǎng)絡建設一直是我們支局的重中之重。去年我們進行了一系列網(wǎng)絡優(yōu)化升級工作,包括增加基站、改造光纖等,以提高網(wǎng)絡覆蓋和網(wǎng)絡速度。同時,我們還投入大量的人力和物力進行故障維修和新建網(wǎng)絡工程。去年我們成功建設了一條4G網(wǎng)絡擴容工程,將網(wǎng)絡速度提高了20%以上。
三、用戶服務情況
用戶服務是我們支局不可缺少的重要環(huán)節(jié)。我們支局開設了專門的服務臺,負責解決用戶在使用上的問題。同時,我們還加強了在線客服和電話客服的人員培訓,提高了解決用戶問題的能力。在用戶投訴方面,我們也積極跟進整改,通過建立用戶反饋渠道、加強日常管理等方式,提高用戶的滿意度。
四、存在的問題和解決方案
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如,某些區(qū)域的網(wǎng)絡覆蓋還需要進一步加強,部分用戶對于通信費用過高的問題反映較多等。為解決這些問題,我們支局將繼續(xù)加強網(wǎng)絡建設,完善網(wǎng)絡覆蓋。此外,我們還計劃推出更多的優(yōu)惠活動,降低用戶的使用成本。
總的來說,去年我們的工作成績步入了一個新的臺階。但同時也要看到,在不斷變化的市場環(huán)境下,我們需要不斷探索、創(chuàng)新。未來,我們將繼續(xù)不斷進取,積極應對新的挑戰(zhàn),不斷提高我們的工作品質(zhì)和服務水平。最后,感謝各位領導的支持和關心,感謝全體員工的付出。