導購試用期對工作的總結

導購試用期對工作的總結范例14篇。

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導購試用期對工作的總結 篇1

導購試用期工作總結

作為一名新入職的導購員，在試用期工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，全面展示了自己的工作潛力。通過不斷地學習和提高，不斷地進步和改善，讓自己在公司中得到了領導和同事的認可和贊譽，下面就讓我詳細地總結一下自己的導購試用期工作。

一、 對產品的全面了解和掌握

在試用期工作中，我認真學習了公司所經營的各種產品的特點、優(yōu)勢和使用方法，并結合自己的實際經驗和客戶的需求，為客戶提供了最好的選擇和建議。我通過反復的閱讀和學習，熟悉了公司產品的各種參數和規(guī)格，可以在客戶咨詢時迅速解答各種關于產品的問題，同樣在銷售時，也可以更快地找到適合客戶的產品，幫助客戶做出最合適的選擇。

二、 對客戶的耐心服務和細心關照

在試用期工作中，我非常注重對客戶的服務和關照。我始終保持微笑和親切的態(tài)度，主動了解客戶的需求和意見，提供合適的咨詢和建議。我認真聆聽客戶的意見和建議，并及時反饋給公司的相關部門，幫助公司改善和提高服務質量。在銷售過程中，我堅持以客戶需求為導向，根據客戶的需求，提供詳細的產品介紹和實物演示，盡全力為客戶提供優(yōu)質的服務。

三、 對工作的認真負責和務實行動

在試用期工作中，我始終保持高度的工作責任心和主人翁意識。我積極參與公司的各種培訓和會議，及時了解公司業(yè)務的最新動態(tài)和市場趨勢，不斷總結和提高自己的銷售技巧和服務水平。同時，我嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作流程，保證工作的規(guī)范和高效。在實現銷售目標方面，我認真制定銷售計劃，充分發(fā)揮自己的銷售技巧，致力于實現銷售目標，取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。

四、 對團隊合作的積極貢獻和支持

在試用期工作中，我積極融入團隊，與同事和領導保持緊密的溝通和協(xié)作。我與同事分享銷售經驗和技巧，共同解決問題和應對挑戰(zhàn)；在領導的指導和支持下，我不斷磨練自己的團隊合作意識和能力，運用團隊的力量，共同加強銷售業(yè)績，助力公司的發(fā)展。

通過這段時間的工作，我不僅深刻認識到了導購員的工作特點和要求，也不斷提高了自己的專業(yè)素質和職業(yè)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，以更高的質量和效率，為公司的發(fā)展和客戶的滿意貢獻自己的力量。

導購試用期對工作的總結 篇2

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

一歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

x年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表，及時更新導購數據，定時上報有關導購報表。

周報、月報等。

3、維護導購臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導購流程方面的工作。

房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F場導購程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

有條理，在20_年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。

導購試用期對工作的總結 篇3

營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：

1、例會的基本內容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;貨款合一;由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現疑問或問題，應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

3、檢查藥品標簽。

在復點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標簽與藥品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應標明藥品的名稱、價格、質地、規(guī)格、功能、顏色和產地等項。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。

營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務質量是不可能的。由于藥店經營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、POP、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習慣;隨時留意工具與助銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時更換。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到;清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購;，將新產品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。

6、充實藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學習。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行;貨款合一;的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經營管理。

導購試用期對工作的總結 篇4

導購員試用期工作總結

導購員試用期是每個新入職導購員的重要階段。在這個期間，他們將通過實際工作來適應公司的文化和要求，并展示他們的能力和才華。在試用期結束之前，導購員需要對自己的表現進行總結，這有助于他們回顧過去的工作并提出改進的建議。

在試用期內，我作為一名新入職的導購員，通過不斷學習和嘗試，逐漸適應了公司的工作環(huán)境和要求。在日常工作中，我主要負責向顧客介紹并銷售的產品，并提供良好的顧客服務。在這個過程中，我積累了一些經驗和體會。

在顧客服務方面，我意識到了禮貌和耐心的重要性。無論顧客提出什么樣的問題，我都會耐心地解答，并盡力幫助他們。同時，我也會主動詢問顧客的需求，并根據他們的要求向他們推薦合適的產品。通過這種方式，我能夠建立起與顧客的良好關系，提高銷售效率。

在產品知識方面，我不斷學習和了解公司的產品。我通過閱讀產品手冊、與其他導購員交流和與廠家代表溝通，擴展了自己的產品知識。這使得我能夠更加自信地介紹產品，并回答顧客提出的問題。了解產品的特點和優(yōu)勢還幫助我更好地向顧客推薦適合他們需求的產品。

在銷售技巧方面，我不斷嘗試不同的銷售方法和策略。我發(fā)現與顧客建立良好的溝通和互動非常重要。通過與顧客交流，我能夠更好地了解他們的需求，并據此提供更加準確的建議和推薦。同時，我也努力提升自己的銷售技巧，例如通過掌握商品銷售技巧以及學會辨別顧客的購買需求和購買動機。

在試用期的工作中，我還發(fā)現一些需要改進的地方。我需要更加注重團隊合作，與其他導購員和同事之間建立更好的合作關系。這有助于提高工作效率和質量，并為顧客提供更好的服務。我要繼續(xù)深入學習公司的產品和市場信息，以便更好地了解市場需求，并提供更合適的銷售建議。我要加強自己的溝通能力和解決問題的能力，以便更好地與顧客和同事之間進行溝通和協(xié)調。

小編認為，導購員試用期是一個重要的學習和成長階段。通過實際工作，我積累了寶貴的經驗和知識，并發(fā)現了自己工作中的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷提高自己的工作效率和質量，以更好地為顧客提供優(yōu)質的服務。

導購試用期對工作的總結 篇5

導購員試用期工作總結

作為一名導購員，試用期的工作經歷是我成長的重要階段。在試用期內，我不斷地探索、學習、反思，不僅錘煉了自己的業(yè)務能力，更讓我認識到了自己的不足。在這篇文章中，我將詳細地總結自己的工作經歷和成長經歷。

一、業(yè)務能力方面

首先，我要說的是我的業(yè)務能力。在試用期內，我不斷地學習，不斷地嘗試，不斷地總結，我相信我的努力也為得到了同事和客戶的認可。

1.了解產品知識，提高銷售能力

在試用期內，我投入了很多的時間去學習公司的產品知識，我深知作為一名導購員，只有充分認知產品的基本屬性和優(yōu)點，才能夠給客戶提供專業(yè)的態(tài)度和受歡迎的服務。在店內接待顧客的過程中，我會主動詢問他們的需求，了解他們的需求之后，我會提出相應的解決方案。我相信，這種主動的服務可以為客戶帶來滿意的購物體驗，也可以增加銷售量。

2.審時度勢，提高銷售額

在深入了解客戶需求的基礎上，我會迅速調整調貨計劃，增添一些目前熱銷的產品，以刺激客戶的購買欲望。同時，我會注意到客戶的購買習慣，了解他們是否有店內其他的消費需求，如此一來，我可以為客戶提供更好的服務體驗，也可以增加店鋪的銷售額。

二、服務能力方面

其次，我想總結一下自己的服務能力。作為一名導購員，為客戶提供高質量的服務是我職業(yè)生涯的主旨之一。以下是我的服務能力的具體細節(jié)：

1.提供個性化的服務

不同的顧客有不同的購物需求，我善于根據他們不同的需求而提供個性化的服務。我會首先詢問顧客的購物目的和偏好，然后根據顧客的反饋，為他們推薦最合適的產品選項。我相信這種服務會受到很多顧客的贊揚。

2.主動解答客戶疑問

作為一名導購員，我深知服務的力量。在試用期內，我了解到客戶對于產品的疑惑和困惑，我會主動解答他們的問題。只有讓客戶真正了解產品的特性和使用方法，他們才會更加信任產品，最終決定購買。

三、學習成長方面

最后，我想總結一下自己在試用期內的學習與成長。在工作中，我最放的重心就是不斷地學習、反思和提高。一下是我在這個過程中得到的收獲：

1.斗志堅定，自我激勵

在學習中，我深知學習本身的價值，并且意識到自身需要不斷的修正和改進。在試用期內，我不斷地自我激勵，致力于提高自己的積極性，從而使自己更好地發(fā)揮出來。

2.加強團隊意識

作為一名導購員，我要秉承良好的團隊精神。在試用期內，我主動與同事交流合作，相互幫助有效地改進工作流程。在未來的工作中，我將會持續(xù)加強自己的團隊意識，只有如此，才能提供高標準的服務。

總結：

在試用期內，我發(fā)現自己的業(yè)務和服務能力均得到了提高，并且我也意識到自身的不足之處。在未來的工作中，我將會不斷地學習和成長，堅定自身的斗志，提供更加優(yōu)質的服務，為店鋪的發(fā)展做出更加積極的貢獻。

導購試用期對工作的總結 篇6

x月x日，我以純專賣店導購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。

不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。暑假實踐這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當我們店這個月15萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。

一個月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實踐的時間雖然并不長，可它讓我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。

一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來打下了堅實的基礎。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

導購試用期對工作的總結 篇7

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

一歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

x年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表，及時更新導購數據，定時上報有關導購報表。

2、導購數據統(tǒng)計，定期制作各期導購報表，如日報、周報、月報等。

3、維護導購臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導購流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現場導購程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20_年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候，公私分明，責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。

在導購一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

導購試用期對工作的總結 篇8

導購員試用期工作總結

我在一家知名百貨公司作為導購員，成功通過了三個月的試用期。在這段時間里，我不斷地學習和成長，通過自身的努力，得到了公司的認可和客戶的信賴。下面是我的試用期工作總結。

一、工作內容

1. 接待顧客。導購員的工作是向顧客推薦商品，讓顧客感受到專業(yè)的購物體驗。我會主動和顧客打招呼，了解他們的需求，耐心地介紹商品的功能和特點，并幫助他們解決問題。

2. 維護商品陳列。導購員還要負責維護商品陳列的整潔和美觀，及時補充貨品，確保商品的備貨充足。我不斷觀察顧客的購物習慣和流量走向，精心策劃和調整商品的陳列，提升銷售和顧客滿意度。

3. 建立客戶關系。導購員需要通過個人魅力和專業(yè)技能吸引顧客，建立良好的客戶關系。我在顧客購物的過程中，注重與他們的交流和溝通，留下電話和微信等聯(lián)系方式，建立客戶名單，為下一次的跟進奠定基礎。

二、學習與成長

1. 了解產品知識。良好的導購員需要掌握商品的品牌、性能、用途和市場信息，以便能夠提供專業(yè)、全面的購物建議。我在入職前，積極學習產品的信息和銷售技巧，通過實踐不斷提高自己的專業(yè)水平。

2. 領悟銷售技巧。導購員的工作不僅僅是推銷產品，更需要與顧客進行有效溝通和引導。我在工作過程中，不斷模仿和學習其他優(yōu)秀導購員的銷售技巧，如語言表達、行為舉止、應變能力等，逐漸擁有了自己的一套成功的銷售技巧。

3. 溝通和解決問題的能力。每位顧客在購買商品時，都會遇到不同的困難和問題。導購員需要在顧客多次提問和質疑之中，深入了解顧客的需求和心理，才能夠給予適當的建議和解決方案。我在工作中逐漸擁有了較好的溝通和解決問題的能力，提升了自己的服務水平。

三、取得成績

1. 銷售業(yè)績。在試用期的三個月中，我不斷努力，積極推銷商品，成功達成了自己的銷售業(yè)績目標，獲得了公司的榮譽證書和獎金。

2. 顧客滿意度。我注重對顧客的細節(jié)關注和服務質量，并逐步贏得了顧客的信賴和滿意度。在試用期中，我在工作滿意度調查中獲得了較高的評價。

3. 團隊合作。成功的導購員需要具備優(yōu)秀的團隊合作能力，共同實現銷售任務目標。在試用期期間，我積極與同事溝通協(xié)作，建立了良好的團隊合作關系。

四、總結與展望

在這三個月的試用期中，我充分發(fā)揚了自己的優(yōu)點和潛力，不斷學習和成長。我相信，在接下來的工作中，我會不斷提高自己的專業(yè)水平和銷售技巧，實現更高的銷售業(yè)績和顧客滿意度，真正成為一名優(yōu)秀的導購員。

導購試用期對工作的總結 篇9

自我在商場擔任導購員開始并為了工作的完成而不斷努力，而且通過試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場領導和同事們的認可，畢竟導購員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認真做好才行，雖然不知道在以后的導購員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展，但是作為商場導購員的我也要對試用期的工作進行總結。

加強對銷售技巧以及服務禮儀的學習以便于更好地得到顧客的認可，為了做好導購員工作自然得注重個人能力的提升才能夠有所作為，所以我在試用期間能夠認識到自己在工作技巧方面的不足并改進了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能夠應對導購員工作中的難題，通過分析不難發(fā)現自己在服務禮儀以及銷售技巧方面做得不到位，主要是無法長時間在工作中保持標準的服務禮儀的姿勢從而影響了商場的形象，所以提升服務禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的，另外則是銷售技巧的運用不夠嫻熟導致無法有效地提升自身的效率，所以當我意識到這類問題造成的負面影響以后便加強了銷售技巧的學習。

能夠保持較好的心態(tài)從而通過自身的服務讓顧客享受良好的體驗，為了做好導購員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行，畢竟隨著工作量的提升能夠明顯感覺到良好心態(tài)的重要性，無論遇到怎樣的狀況都應該以良好的心態(tài)來進行應對，這樣的話便能夠合理運用自身能力并接待好進入商場的顧客，而且這樣的做法也能夠讓我在運用銷售技巧的時候發(fā)揮良好的效果，這樣的展示對于商場形象的維護與提升也是比較重要的。

比較注重同行競爭的信息收集并將其反饋給商場領導，作為合格的導購員自然不能夠將目光局限于基本工作的完成之中，所以我在同事的建議下參與到同行競爭的信息收集工作之中，為了提升自己所在商場的競爭優(yōu)勢自然要注重信息的收集，這樣的話便能夠給建立有效的應對措施從而在競爭之中占據更多的優(yōu)勢，而且對商場領導來說這樣的信息對于經營方案與服務水平的提升也是比較重要的，另外我也會細心聽取顧客對商場的意見并在整理過后轉交給商場領導。

雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場的第一步，正因為有了試用期的鋪墊才讓我對以后的導購員工作有了更多的信心，而我也會認真對待領導安排的商場工作并通過努力獲得對方的認可。

導購試用期對工作的總結 篇10

這次能夠在導購員工作中得以轉正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因為自身的怠惰導致自己在工作中讓領導感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導購工作從而促進商場的發(fā)展才是我應該做的，現根據轉正前在導購員工作中的表現進行以下總結。

積極引導顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當顧客前來商場的時候便應當認真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應的商品區(qū)，在這之中履行好導購員的職責從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認真負責的態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導購工作中存在不足之處，對于當時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹慎對待才行。

認真做好商場的各項工作并嚴格要求自身，對我來說并非是商場顧客數量較少便無事可做，事實上作為導購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進行查看，若是有商品缺貨的現象則會及時進行補充以便于顧客進行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導購員。

注重服務水平的提升并懂得運用銷售方面的技巧，對于導購工作的完成來說需要具備良好的服務和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經購買的商品來進行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導顧客消費的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因為些許的困難便在導購員工作中產生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導購員工作的重視能夠將其做好。

導購試用期對工作的總結 篇11

服裝導購試用期工作總結

在過去的一段時間里，我有幸成為一名服裝導購員，并完成了試用期的工作。試用期既是對我個人能力的考驗，也是鍛煉自己的機會。通過認真學習和努力工作，我在這段時間內取得了一定的成績，也收獲了很多寶貴的經驗與教訓。

首先，在試用期的工作中，我充分發(fā)揮了自己的工作熱情和積極性，并注重團隊合作。我始終保持著積極向上的態(tài)度，用心傾聽顧客的需求，仔細解答他們的問題。我了解到，顧客對于服裝的需求各有不同，因此，作為一名導購員，我需要不斷學習了解時尚潮流，關注市場信息，以便能夠更好地為顧客提供專業(yè)的建議和幫助。

其次，我在試用期期間一直注重自己的形象和綜合素質的提升。作為一名服裝導購員，形象是非常重要的。我時刻保持自身的良好形象，包括衣著整潔、言談舉止得體等。同時，我也認識到提升綜合素質的重要性，例如人際溝通能力、協(xié)調能力、解決問題的能力等。通過與不同顧客的溝通交流，我逐漸提高了自己的綜合素質，更好地適應了工作的要求。

此外，我還非常注重顧客服務的質量和顧客滿意度。在我看來，滿足顧客的需求是我們工作的核心和目標。因此，我始終保持一顆真誠耐心的心態(tài)，積極幫助顧客解決問題。同時，我也不斷尋求顧客的意見和建議，以便改進我自己的工作。通過這些努力，我獲得了不少顧客的好評和信任，也增加了店鋪的銷售額。

在試用期間，我也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，面對一些挑剔或情緒不穩(wěn)定的顧客時，我需要耐心和冷靜應對。對此，我選擇了尊重和理解顧客，耐心傾聽他們的需求，通過積極溝通和處理，最終化解了矛盾，保持了良好的店鋪形象。此外，我也遇到了一些對服裝行業(yè)不夠了解的顧客，對此，我通過積累專業(yè)知識和不斷學習，提高了自己的業(yè)務水平，能夠更好地回答顧客的問題，并為他們提供專業(yè)的咨詢和建議。

通過試用期的工作，我不僅深入了解了服裝導購員的工作流程和職責，還積累了豐富的工作經驗。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)學習提高自己的專業(yè)能力，努力為顧客提供更好的服務。同時，我也明白了作為一名服裝導購員應該具備的品質和素質，例如耐心、細心、責任心等，這將是我一直努力追求的目標。

總之，通過試用期工作的經歷，我對自己有了更清晰的定位和目標。我深知自己在服務行業(yè)中的重要性和責任，將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質，為顧客提供更好的服務，同時也為店鋪的發(fā)展做出積極的貢獻。

導購試用期對工作的總結 篇12

導購員試用期工作總結

在剛剛過去的幾個月里，我作為一名導購員，進行了試用期工作。這個階段對于我來說是非常重要的，因為它為我提供了一個機會來展示我的能力和潛力。在這篇文章中，我將詳細總結我在試用期里的工作經驗，并分享我所得到的教訓和成長。

我想談一談我的工作職責。作為一名導購員，我的主要工作是向顧客介紹和銷售店內的商品，并提供專業(yè)的意見和建議。我必須熟悉各種產品的特點和用途，并學會如何解答顧客提出的問題。除此之外，我還需要維護好店內的整潔和產品陳列，以及處理退換貨和客戶投訴等事務。這些職責要求我具備良好的溝通能力、銷售技巧和解決問題的能力。

在試用期的過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)，但也取得了很多進步。我意識到溝通是至關重要的。與顧客建立良好的溝通和關系，是吸引他們購買的關鍵。我學會了主動與顧客交談，并傾聽他們的需求和意見。我也學會了如何對不同類型的顧客進行不同的銷售策略。有些顧客喜歡細致入微的解釋，而有些則喜歡簡潔干脆的回答。

我在銷售技巧方面有了更多的提高。我學會了如何通過產品特點和優(yōu)勢來吸引顧客的興趣，并轉化為購買的動力。我也學會了如何處理價格談判和推銷附加產品。在這個過程中，我發(fā)現積極的態(tài)度和自信是成功的關鍵。只有當我對產品充滿信心并能夠清楚地傳達給顧客時，才能有效地促成銷售。

另外，我還學會了如何處理退換貨和客戶投訴。這是一項非常重要的技能，因為糟糕的客戶服務會影響店鋪的聲譽和業(yè)績。在試用期期間，我遇到了一些困難的顧客，并收到了一些投訴。但是，通過耐心傾聽和解決問題的能力，我成功地解決了這些問題，并將不滿的顧客轉化為滿意的顧客。這讓我意識到解決問題的能力是一種非常重要的技能，它能夠幫助我建立更好的客戶關系。

在試用期結束之際，我意識到我在工作中已經取得了很大的進步。我對產品的了解更加深入，與顧客的溝通更加順暢，銷售技巧更加熟練，并能夠處理各種問題和投訴。我也意識到工作中的每一個挑戰(zhàn)都是我成長的機會。我很慶幸自己有這個機會在試用期內發(fā)展自己的能力，并為公司做出貢獻。

我要感謝公司給予我這個試用期的機會，并給予我許多寶貴的經驗和教訓。我期待著繼續(xù)在這個崗位上發(fā)展，并能夠取得更大的成就。

小編認為，導購員試用期工作是一個重要的階段，它為展示自己的能力和實力提供了機會。通過與顧客的良好溝通、銷售技巧的提升和問題解決能力的發(fā)展，我在試用期期間取得了很大的進步。我相信這些經驗將對我的未來工作產生積極的影響，并讓我成為一名更出色的導購員。

導購試用期對工作的總結 篇13

導購試用期工作總結

導購是一種重要的銷售工作，也是商場零售業(yè)的精髓所在。為了提高市場競爭力和服務品質，公司決定招聘新的導購員。我有幸成為其中一員，并在試用期內完成了為期三個月的工作。以下是我在試用期期間的工作總結。

在試用期一開始，我就積極主動地向領導請教并學習導購的技巧和知識。我參加了公司組織的培訓課程，并自愿參與實際工作中的各個環(huán)節(jié)。對于每一次接觸顧客的機會，我都認真對待，提醒自己要展現出熱情、專業(yè)和耐心。

在工作中，我學會了如何有效地溝通和交流。我了解到每位顧客的需求都是不同的，因此我盡可能地傾聽和理解他們的要求。我嘗試不同的銷售技巧，根據顧客的需求提供最適合他們的產品。通過積極參與銷售活動和提供個性化的建議，我?guī)椭斯緦崿F了銷售目標，并贏得了許多忠實客戶。

除了銷售技巧，我還學會了如何組織和管理商品信息。我認真學習了所有商品的特點、優(yōu)勢和用途，以便能夠為顧客提供準確和專業(yè)的建議。我時刻保持對商品信息的更新和記錄，以便在需要時能夠快速找到相關商品的信息。

在試用期期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有些顧客可能會對某些產品持懷疑態(tài)度，或者對價格表示擔憂。對于這些情況，我學會了通過充分的解釋和有效的溝通來解決問題。我會用專業(yè)知識回答他們的問題，給予他們足夠的理由來相信購買我們的產品是正確的選擇。我還會通過提供優(yōu)惠和折扣來消除顧客的擔憂，以便能夠促成銷售。

通過試用期的工作，我不僅學到了導購的技巧，還提升了自己的團隊合作能力。在日常工作中，我與同事們緊密合作，相互支持和幫助。我們共同協(xié)作，以達到銷售目標為己任。我也積極參與團隊活動，如組織促銷活動和參與銷售培訓。通過這些活動，我發(fā)展了與同事和領導建立積極關系的能力。

總結來說，在試用期內，我通過不斷學習和努力工作，取得了許多成就。我提高了自己的銷售技巧，學會了與顧客有效地溝通和交流。我還深入了解了每個產品，并能夠向顧客提供專業(yè)的建議。我在解決問題時展現了耐心和才能。我還提升了與同事和領導進行團隊合作的能力。

通過試用期的工作，我深刻認識到導購是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。我相信，通過不斷學習和努力工作，我會在未來的工作中取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

導購試用期對工作的總結 篇14

導購試用期工作總結

在過去的一個月中，我有幸成為一名導購員，并度過了試用期。這段經歷對我而言是十分寶貴的，我學到了很多關于銷售和客戶服務的知識和技巧。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作總結，包括我所面對的挑戰(zhàn)、我取得的成就以及我在未來改進的計劃。

首先，作為一名導購員，我必須充分了解我們所銷售的產品。我花了很多時間學習和熟悉每個產品的特點、用途和優(yōu)勢。這樣做有助于我能夠客觀地向客戶介紹產品，并回答他們的問題。在這個過程中，我發(fā)現了一些比較復雜的產品，需要我更深入地了解才能提供準確的信息。因此，我決定在未來通過與供應商和銷售團隊的合作來進一步增加我的產品知識。

其次，在銷售過程中，與客戶建立良好的溝通和關系是十分重要的。我努力練習主動傾聽并適時提問，以了解客戶的需求和意見。我會主動與客戶交流，并盡力解答他們的問題。通過誠實和友好的態(tài)度，我成功地與很多客戶建立了良好的關系，并最終促成了銷售。

然而，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時，我遇到了一些困難客戶，他們對產品持有負面態(tài)度或對價格不滿意。面對這樣的情況，我學會了保持冷靜，并嘗試尋找共同點來進行溝通。我會解釋產品的優(yōu)勢，并嘗試提供其他解決方案來滿足他們的需求。通過堅持和耐心，我成功地改變了一些困難客戶的看法，并將他們轉變?yōu)闈M意的顧客。

在過去的一個月中，我取得了一些令人自豪的成就。例如，我在一個周末的促銷活動中成功地推銷了大量的產品，并為店鋪創(chuàng)造了一筆可觀的銷售額。我的銷售額在團隊中名列前茅，我也得到了同事們的肯定和領導的贊揚。我對于自己的表現感到非常滿意。

然而，我也意識到自己還有很大的提升空間。在未來，我計劃進一步提升自己的溝通和銷售技巧。我將繼續(xù)加強我的產品知識，并學習更多的銷售策略和技巧。我還計劃通過參加相關的培訓課程和工作坊來提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些努力將使我在未來的導購工作中更加出色。

總的來說，我的導購試用期工作經歷是一次非常有意義和充實的體驗。我學到了許多關于銷售和客戶服務的知識和技巧。我面對了各種挑戰(zhàn)，但也取得了一些令人驕傲的成就。通過反思經驗和制定改進計劃，我相信我在未來的工作中將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務，并取得更大的成功。

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采購的試用期總結范例

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采購的試用期總結 篇1

首先，在企業(yè)中擔任采購人員的崗位是一個具有很高職責的職位，需要有高度的敬業(yè)精神和工作責任感。為了更好地擔起這一重任，我在試用期中做出了一系列的努力和學習，最終也得到了企業(yè)的認可。

在試用期的開始，我首先了解了企業(yè)的采購規(guī)定和流程，包括驗貨和入庫，了解了采購過程中各個環(huán)節(jié)的要求和標準。同時，我學習了如何做好供應商的管理工作，包括與供應商協(xié)商價格和交貨期等事項，了解供應商的背景和信譽度，以及怎樣建立質量評估標準體系。我還學習了如何與其他部門進行協(xié)同工作，以確保采購流程高效、順暢，達到企業(yè)的采購目標。

在試用期中，我積極應對各種挑戰(zhàn)和困難，例如缺貨等緊急情況。我主動與供應商聯(lián)系，協(xié)商緊急采購措施，維護好企業(yè)的正常經營和市場地位。同時，在試用期中，我還積極與其他部門溝通協(xié)調，及時反饋采購情況，以保證整個采購流程的順利進行。

在試用期末，我的工作得到了肯定和表揚，我成為了企業(yè)中一名優(yōu)秀的采購人員。通過試用期的實踐和學習，我不僅掌握了采購業(yè)務的知識和技能，在工作中還體現了高度的責任感和職業(yè)道德。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

采購的試用期總結 篇2

采購計劃試用期總結

隨著現代企業(yè)的快速發(fā)展，采購管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)要實現發(fā)展戰(zhàn)略，提高產品效率，降低采購成本，就必須建立先進的采購體系。而其中，采購計劃便是整個采購體系中不可或缺的一環(huán)。本文將對某公司采購計劃試用期的經驗進行總結，旨在為其他企業(yè)提供參考。

一、試用期采購計劃執(zhí)行效果評估

在試用期中，我們制定了符合企業(yè)實際情況的采購計劃，對試用期內的采購執(zhí)行效果進行了充分評估。通過對采購執(zhí)行效果的評估，我們發(fā)現了以下幾個問題：

（一） 采購計劃管理不到位。由于計劃制定不夠詳細，沒有與部門之間的溝通和協(xié)調，導致某些部門因為缺乏材料而暫停生產，對企業(yè)的正常運營造成了一定的影響。因此，針對這一問題，我們需要對采購計劃進行再次優(yōu)化，加強溝通和協(xié)調，提高采購計劃的準確性和實用性。

（二） 采購流程不夠規(guī)范。由于公司內部采購流程不夠嚴格，導致某些供應商在交付貨物后的貨款回收周期較長，從而導致現金流的問題。因此，我們要加強對采購流程的規(guī)范管理，完善采購合同和貨款回收機制，提高企業(yè)的現金流管理能力。

（三） 采購人員能力不足。試用期中，我們發(fā)現公司的采購人員專業(yè)水平參差不齊，導致不同部門的采購計劃與實際采購結果存在較大的偏差。因此，公司要加強對采購人員的培訓，提高其專業(yè)水平和綜合素質。

二、采購計劃試用期的啟示

（一） 優(yōu)化采購計劃制定流程。在試用期內，發(fā)現采購計劃制定不夠詳細，應加強與各部門之間的溝通和協(xié)調，建立科學合理的采購計劃制定流程，確保計劃的準確性和實用性。

（二） 完善采購流程管理。試用期中，公司的采購流程管理不夠規(guī)范，應完善采購合同和貨款回收機制，加強對采購流程的規(guī)范管理，提高企業(yè)的現金流管理能力。

（三） 加強對采購人員的培訓。試用期中發(fā)現，公司的采購人員專業(yè)水平參差不齊，應加強對采購人員的培訓和學習，提高其專業(yè)水平和綜合素質。

三、采購計劃試用期的結論

在試用期內，我們通過采購計劃的制定和執(zhí)行，對企業(yè)的采購體系進行了全面的考察和評估。通過對試用期執(zhí)行效果的評估，公司領導深入認識到采購計劃對企業(yè)的作用和意義。在今后的工作中，必須進一步加強采購計劃的制定和執(zhí)行，完善采購流程管理，提高采購人員的綜合素質和專業(yè)能力，從而為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的保障。

采購的試用期總結 篇3

采購試用期月工作總結

在公司的采購部門工作了一個月的時間，我覺得自己有了不少的進步。本次工作總結，我想詳細地記錄一下這段時間里我的工作成長歷程，也是為了探討如何更好地適應公司的采購流程和規(guī)定，提高采購的效率和質量。

一、入職初期：熟悉采購規(guī)定和工作流程

初入公司采購部門時，我首先從前輩們那里了解了公司的采購管理流程以及各種采購的規(guī)定和標準。然后，我開始逐漸熟悉公司的ERP系統(tǒng)，并梳理出了主要的采購流程和采購文檔模板以備不時之需。

在這個過程中，我發(fā)現初入職場時，最需要做的就是盡快地融入公司的文化和環(huán)境，在前輩們的幫助下快速地熟悉公司，學習公司的各項制度和規(guī)定，從而盡快融入工作中。

二、承接日常采購工作：從訂貨到簽收

短短一個月的時間里，我承接了一批來自不同業(yè)務部門的，數量眾多的采購需求。處理完一批批采購需求的工作中，我發(fā)現了一些需要注意的問題：

1. 了解供應商的情況，并簽訂協(xié)議

采購的產品需要從供應商處采購，因此了解供應商的情況顯得尤為重要。首先，要了解該供應商的資質證明、市場評價，進而掌握供應商的產品分類、價格和質量等重要信息。此外，應該與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權益和責任，需要特別注意合同的簽訂時間和內容是否符合公司的要求。

2. 仔細審查采購報價單

在選擇供應商后，就需要對采購報價單進行仔細的審查，了解其中的項目和價格條款，并將報價單與采購合同進行對比。采購報價單包括：產品分類、價格、規(guī)格、產地、交貨期限和支付方式等信息，需要認真核對。

3. 預留運輸時間

在采購商與供應商簽訂采購合同之后，就需要預留一定的時間進行產品的發(fā)運和運輸，從而保證產品能夠按時到達公司并進行驗收。我們應該及時關注貨物的物流信息，并隨時調整合理的運輸計劃。

4. 規(guī)范收貨驗收流程

當產品到達公司并進入收貨驗收流程時，我們需要按照公司制定的收貨驗收流程進行操作。在操作驗收時，需要特別注意包裝是否完好、質量是否符合合同要求，必要時采用一些專業(yè)工具和設備，對產品進行嚴格的檢測和測量，達到質量要求。

三、提高采購效率：合理利用采購系統(tǒng)

在處理采購事務時，我發(fā)現公司的ERP采購管理系統(tǒng)可以幫助采購人員提高效率。因此，我注意利用和熟練操作公司的采購管理系統(tǒng)，規(guī)范采購流程，讓采購的各個環(huán)節(jié)更加協(xié)調、流暢。

除此之外，我還加強了與采購人員和相關部門的溝通，在接收到采購需求后，及時與業(yè)務負責人、財務等部門進行溝通，從而能夠及時解決一些采購事務中的矛盾和信息傳遞的不足問題。

綜上所述，采購工作對公司的發(fā)展具有重要的作用。從采購員的角度去看，認真履行職責、與各業(yè)務部門和財務部門進行合理溝通、并能靈活利用采購管理系統(tǒng)等，都是采購人員所應該具備的基本素養(yǎng)和必備技能。

采購的試用期總結 篇4

采購崗試用期總結報告

一、崗位背景

本次試用期我擔任采購崗位，主要負責對公司所需商品和服務進行采購工作。我的職責主要包括與供應商進行聯(lián)系、了解市場情況、研究產品價格和市場動態(tài)、完成采購任務并與相關部門進行配合等。

二、工作內容

在試用期內，我按照公司要求，認真履行了我的職責和工作任務。具體工作內容如下：

1.與供應商進行聯(lián)系：與潛在供應商進行聯(lián)系，了解產品的市場行情、價格和供貨情況，以便作出更加明智的決策。

2．市場調研：不斷關注市場的新變化，研究新產品的技術特點、價格和競爭情況，提供給管理層參考。

3．采購任務的完成：根據公司的需求，按時完成各類采購任務。與供應商協(xié)商價格、交付時間等細節(jié)，并督促供應商按時交貨。

4．配合其他部門的工作：與財務部門、倉儲部門等進行緊密合作，協(xié)助解決采購過程中的問題，確保采購進度。

三、工作成績

在試用期內，我認真負責地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績。

1.供應商溝通能力的提升：通過與供應商的聯(lián)系和協(xié)商，我不斷提高了我的溝通能力，在處理各種復雜情況時更加得心應手。

2．采購成本的節(jié)約：通過與供應商的協(xié)商和控制，我成功地降低了一些采購的成本，為公司節(jié)約了不少開支。

3．良好的團隊合作：我與公司的其他部門進行了密切的合作，與倉儲部門、財務部門等溝通順暢，提高了工作效率。

四、存在問題與不足

盡管在試用期間取得了一定的成績，但在工作過程中仍存在一些問題和不足：

1.對市場的敏銳度不夠：由于市場情況的變化較快，因此我對市場的敏銳度不夠，有時會使我在采購決策上存在一定的盲目性。

2．采購議價能力有待提高：在與供應商進行協(xié)商時，在議價方面我還有待提高，有時候會缺乏足夠的把握去爭取更優(yōu)惠的價格。

3．與供應商的關系管理有待改善：我在與供應商的關系管理上還有待改善，有時存在溝通不暢、合作不足等問題。

五、今后的發(fā)展方向

在未來的工作中，我將不斷提高自己的專業(yè)能力，加強對市場的敏銳度，增強自己的采購議價能力，并改善與供應商的關系管理。具體的改進措施如下：

1．加強市場調研：我將加強市場調研，關注產品的新動態(tài)，提供給公司更準確的市場數據。

2．提高議價能力：我將進一步學習采購談判技巧，提高自己的議價能力，爭取取得更優(yōu)惠的采購價格。

3．加強團隊合作：我將加強與其他部門的協(xié)作，提高與供應商的溝通效率，優(yōu)化供應鏈。

六、總結

試用期的工作經歷讓我對自己的采購能力有了更深入的認識，也讓我明確了今后的工作方向和需要加強的地方。相信在今后的工作中我將努力學習并改進自己的不足，為公司的采購工作做出更大的貢獻。

七、致謝

我在試用期間受到了領導和同事們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝。我還要感謝公司為我提供了這次試用的機會，讓我在實踐中不斷提高自己的工作能力。我將倍加珍惜這次機會，努力學習并成為一名出色的采購人員。

采購的試用期總結 篇5

采購崗試用期總結報告

一、試用期概況

我于某年某月加入公司，擔任采購崗位，并經過為期三個月的試用期。在試用期間，我通過參與公司各項采購工作，深入了解了采購的基本流程和工作內容。同時，也通過與同事之間的密切合作，積累了一定的工作經驗和采購技巧。

二、工作內容與成果

1. 了解采購流程

在試用期初，我主動請教了導師和同事們，詳細了解了公司的采購流程。通過實際操作中的學習和導師的指導，我掌握了從需求確認、供應商選擇、報價比較、合同簽訂等一系列的采購流程。

2. 建立供應商合作關系

在試用期中，我主要負責尋找潛在供應商和進行供應商的篩選工作。通過親自與供應商的溝通和協(xié)商，我與多家供應商建立了合作關系，并達成了優(yōu)惠的采購合同。這些合作使得公司節(jié)省了不少采購成本，贏得了公司的贊許。

3. 保質保量完成采購任務

在試用期中，我按照公司的采購計劃，高效地完成了各項采購任務。在與供應商的溝通中，我能夠準確把握物料的質量和交期要求，確保公司生產的順利進行。與此同時，我也提高了對原材料市場行情的敏感度和把握能力，為公司做出了準確的采購決策，避免了不必要的損失。

4. 與團隊合作

在試用期內，我與團隊成員緊密合作，共同完成了諸多采購項目。在與其他部門的協(xié)作中，我發(fā)揮了團隊協(xié)作的精神，積極與其他部門溝通合作，及時解決了采購過程中的各種問題和困難。

三、存在的問題與改進措施

1. 還需提高業(yè)務水平

盡管在試用期中我取得了一定的成果，但與一些經驗豐富的同事相比，我還有很大的進步空間。因此，我計劃繼續(xù)加強學習和實踐，提高自己的業(yè)務水平，以更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和問題。

2. 加強與供應商的合作

在與供應商的合作中，我需要進一步加強溝通和協(xié)商的能力，以達到更優(yōu)惠的采購合同和更高的供貨質量。我計劃參加一些采購類的培訓，提升自己的談判和合作技巧。

3. 多向導師請教

在試用期中，我與導師的溝通和學習有限，盡管他們在我需要的時候給予了我一些指導，但我希望在以后的工作中能夠更多地向他們請教，多接受他們的指導和教誨。

四、對公司的建議

作為一個試用期結束的員工，我希望公司能夠提供更多的培訓機會和晉升機會，以激勵員工不斷進取、提高自身素質。同時，我也建議公司加強與供應商的合作，建立長久穩(wěn)定的合作關系，以降低采購成本，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

五、總結與展望

試用期是我適應公司環(huán)境，熟悉工作內容的重要階段。通過這段時間的工作經歷，我對自己的采購能力和團隊合作能力有了更深入的認識，并取得了一些業(yè)績。然而，我還需不斷學習和努力，提高自己的業(yè)務水平和工作能力。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，加強和團隊成員的協(xié)作，提高自己的綜合素質，努力成為一名出色的采購專員，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我在試用期中的總結報告，謝謝領導和導師們對我的支持和指導，也感謝團隊成員們的合作和幫助。

采購的試用期總結 篇6

采購試用期月工作總結

隨著恢復正常經濟活動和全球化程度不斷提高，采購工作的重要性愈發(fā)凸顯，采購人員成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。我公司的采購部門是一個非常重要的部門，它不僅關系到公司的運營和效益，同時也對公司的形象和信譽產生重要影響。作為公司采購部門的試用期工作人員，我認真履行職責，認真學習和實踐，努力為公司的采購工作做出了一份綿薄之力。在此，我對我在試用期間所做的工作進行總結。

一、主要工作

試用期間的工作主要包括了以下幾個方面：

1. 與供應商進行溝通并篩選合適的供應商

采購部門不僅僅關注采購成本，更要關注采購品質和供應能力。在工作中，我們不斷調整我們的供應商網絡，與潛在供應商進行溝通，篩選出最恰當的供應商并建立良好的合作關系，以確保供應商能及時滿足我們的需求。

2. 策劃和協(xié)調采購工作

在試用期間，我們組織了多次采購工作會議，深入討論公司采購工作重點，并和其他部門進行必要的聯(lián)絡和協(xié)調，以便在采購項目的各階段能夠有效執(zhí)行我們的工作計劃。

3. 積極投標和招標

試用期間我們積極參與招標和投標，制定招標文件、招標策略，制定投標計劃，并在招標過程中負責與招標人進行溝通，確保公司獲得最優(yōu)惠的采購合同。

4. 制定采購計劃和采購訂單

我們根據公司的需求和市場情況制定出長期的采購計劃，同時制定每一個采購訂單，以避免物料短缺和浪費公司的資源，確保物資的及時供應。

5. 維護采購檔案

我們認真維護采購的檔案，將相關文件資料做好歸檔工作，提高公司對采購數據的管理效率。

二、收獲和體會

在試用期間，我不僅了解了公司的采購流程、采購相關的法律法規(guī)、采購的企業(yè)文化和價值觀，也學會了如何與不同背景和文化的人們溝通協(xié)調，并建立長久的良好合作關系。我深刻體會到，作為一個優(yōu)秀采購人員不僅要具備嚴密的專業(yè)技能和知識，還要有靈活的思維、細致的管理能力和勇于承擔責任和壓力的勇氣。

三、改進和展望

在未來的采購工作中，我將繼續(xù)努力并不斷改進自己，提高自身素質，以更高的標準要求自己，不斷提高采購專業(yè)技能水平，做到精益求精，為公司的采購工作做出更大貢獻。

導購的試用期工作總結精選

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導購的試用期工作總結【篇1】

x月x日，我以純專賣店導購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。

不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。暑假實踐這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當我們店這個月15萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。

一個月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實踐的時間雖然并不長，可它讓我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。

一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來打下了堅實的基礎。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

導購的試用期工作總結【篇2】

導購是現代商業(yè)中的一項重要職業(yè)，負責幫助客戶了解和選擇產品，提高銷售額，并為企業(yè)贏得優(yōu)秀的口碑。在這個過程中，導購需要具備良好的業(yè)務技能、溝通技巧和銷售技能，才能勝任這項工作。那么，在導購的試用期中，要做哪些工作，才能讓自己的工作表現達到預期呢？

第一步，了解企業(yè)文化與產品知識。在試用期中，導購需要充分理解企業(yè)文化和產品知識，才能更好地宣傳和銷售產品。了解企業(yè)文化，可以讓導購更好地融入企業(yè)，并提升企業(yè)形象，讓顧客更加信任和認可品牌。而了解產品知識，則是導購能夠客觀、準確地介紹產品特點，提供專業(yè)化咨詢和服務的前提。

第二步，注重學習和培訓。導購需要在試用期中注重學習和培訓，提升自身的專業(yè)素質和業(yè)務技能。可以通過觀看企業(yè)內部培訓視頻、參加實體培訓、與同事進行交流等方式，了解更多的業(yè)務知識和銷售技巧，提升自己的工作能力和服務水平，從而更好地滿足客戶需求，提升企業(yè)形象和品牌價值。

第三步，注重客戶體驗和反饋。在試用期中，導購需要注重客戶體驗和反饋，了解客戶需求，洞察市場，及時掌握顧客的購買心理和行為，從而更好地調整銷售策略和服務方式。同時，也需要及時記錄顧客的反饋意見和建議，并向上級反饋，加以改進，為客戶提供更滿意的服務體驗。

第四步，認真履行工作職責。在試用期中，導購需要認真履行工作職責，高效完成各項工作任務，保證工作質量和效率。要確保開店前的準備工作、接待顧客、介紹產品、促銷活動等工作流程順暢且高效，提高銷售率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

最后，導購的試用期需要不斷學習和提高自身能力，才能達到公司要求的業(yè)績和效益。在導購工作中，還需要注重團隊精神和協(xié)作，與同事密切配合，融洽工作關系，共同完成企業(yè)目標。

導購的試用期工作總結【篇3】

x月x日，我以純專賣店導購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會?，F在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。

不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。以純店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。暑假實踐這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當我們店這個月15萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。

一個月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實踐的時間雖然并不長，可它讓我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。

一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來打下了堅實的基礎。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

導購的試用期工作總結【篇4】

導購試用期工作總結

作為一名新入職的導購員，在試用期工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，全面展示了自己的工作潛力。通過不斷地學習和提高，不斷地進步和改善，讓自己在公司中得到了領導和同事的認可和贊譽，下面就讓我詳細地總結一下自己的導購試用期工作。

一、 對產品的全面了解和掌握

在試用期工作中，我認真學習了公司所經營的各種產品的特點、優(yōu)勢和使用方法，并結合自己的實際經驗和客戶的需求，為客戶提供了最好的選擇和建議。我通過反復的閱讀和學習，熟悉了公司產品的各種參數和規(guī)格，可以在客戶咨詢時迅速解答各種關于產品的問題，同樣在銷售時，也可以更快地找到適合客戶的產品，幫助客戶做出最合適的選擇。

二、 對客戶的耐心服務和細心關照

在試用期工作中，我非常注重對客戶的服務和關照。我始終保持微笑和親切的態(tài)度，主動了解客戶的需求和意見，提供合適的咨詢和建議。我認真聆聽客戶的意見和建議，并及時反饋給公司的相關部門，幫助公司改善和提高服務質量。在銷售過程中，我堅持以客戶需求為導向，根據客戶的需求，提供詳細的產品介紹和實物演示，盡全力為客戶提供優(yōu)質的服務。

三、 對工作的認真負責和務實行動

在試用期工作中，我始終保持高度的工作責任心和主人翁意識。我積極參與公司的各種培訓和會議，及時了解公司業(yè)務的最新動態(tài)和市場趨勢，不斷總結和提高自己的銷售技巧和服務水平。同時，我嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作流程，保證工作的規(guī)范和高效。在實現銷售目標方面，我認真制定銷售計劃，充分發(fā)揮自己的銷售技巧，致力于實現銷售目標，取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。

四、 對團隊合作的積極貢獻和支持

在試用期工作中，我積極融入團隊，與同事和領導保持緊密的溝通和協(xié)作。我與同事分享銷售經驗和技巧，共同解決問題和應對挑戰(zhàn)；在領導的指導和支持下，我不斷磨練自己的團隊合作意識和能力，運用團隊的力量，共同加強銷售業(yè)績，助力公司的發(fā)展。

通過這段時間的工作，我不僅深刻認識到了導購員的工作特點和要求，也不斷提高了自己的專業(yè)素質和職業(yè)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，以更高的質量和效率，為公司的發(fā)展和客戶的滿意貢獻自己的力量。

導購的試用期工作總結【篇5】

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導購員還應該具備以下能力：

貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導購才能獲得銷售的成功。

能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產生與其交流的欲望。

精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實習過程，無論是對我的現在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。

這半年以來，我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導購人員，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導購的試用期工作總結【篇6】

導購員試用期工作總結

作為一名導購員，試用期的工作經歷是我成長的重要階段。在試用期內，我不斷地探索、學習、反思，不僅錘煉了自己的業(yè)務能力，更讓我認識到了自己的不足。在這篇文章中，我將詳細地總結自己的工作經歷和成長經歷。

一、業(yè)務能力方面

首先，我要說的是我的業(yè)務能力。在試用期內，我不斷地學習，不斷地嘗試，不斷地總結，我相信我的努力也為得到了同事和客戶的認可。

1.了解產品知識，提高銷售能力

在試用期內，我投入了很多的時間去學習公司的產品知識，我深知作為一名導購員，只有充分認知產品的基本屬性和優(yōu)點，才能夠給客戶提供專業(yè)的態(tài)度和受歡迎的服務。在店內接待顧客的過程中，我會主動詢問他們的需求，了解他們的需求之后，我會提出相應的解決方案。我相信，這種主動的服務可以為客戶帶來滿意的購物體驗，也可以增加銷售量。

2.審時度勢，提高銷售額

在深入了解客戶需求的基礎上，我會迅速調整調貨計劃，增添一些目前熱銷的產品，以刺激客戶的購買欲望。同時，我會注意到客戶的購買習慣，了解他們是否有店內其他的消費需求，如此一來，我可以為客戶提供更好的服務體驗，也可以增加店鋪的銷售額。

二、服務能力方面

其次，我想總結一下自己的服務能力。作為一名導購員，為客戶提供高質量的服務是我職業(yè)生涯的主旨之一。以下是我的服務能力的具體細節(jié)：

1.提供個性化的服務

不同的顧客有不同的購物需求，我善于根據他們不同的需求而提供個性化的服務。我會首先詢問顧客的購物目的和偏好，然后根據顧客的反饋，為他們推薦最合適的產品選項。我相信這種服務會受到很多顧客的贊揚。

2.主動解答客戶疑問

作為一名導購員，我深知服務的力量。在試用期內，我了解到客戶對于產品的疑惑和困惑，我會主動解答他們的問題。只有讓客戶真正了解產品的特性和使用方法，他們才會更加信任產品，最終決定購買。

三、學習成長方面

最后，我想總結一下自己在試用期內的學習與成長。在工作中，我最放的重心就是不斷地學習、反思和提高。一下是我在這個過程中得到的收獲：

1.斗志堅定，自我激勵

在學習中，我深知學習本身的價值，并且意識到自身需要不斷的修正和改進。在試用期內，我不斷地自我激勵，致力于提高自己的積極性，從而使自己更好地發(fā)揮出來。

2.加強團隊意識

作為一名導購員，我要秉承良好的團隊精神。在試用期內，我主動與同事交流合作，相互幫助有效地改進工作流程。在未來的工作中，我將會持續(xù)加強自己的團隊意識，只有如此，才能提供高標準的服務。

總結：

在試用期內，我發(fā)現自己的業(yè)務和服務能力均得到了提高，并且我也意識到自身的不足之處。在未來的工作中，我將會不斷地學習和成長，堅定自身的斗志，提供更加優(yōu)質的服務，為店鋪的發(fā)展做出更加積極的貢獻。

導購的試用期工作總結【篇7】

作為一名剛剛結束試用期的導購員，我深知試用期是一個自我提升和突破的階段，同時也是適應企業(yè)文化和工作環(huán)境的過程。在這段時間里，我從不斷學習和實踐中汲取了許多經驗和教訓，讓我更加成熟和專業(yè)。以下是我在試用期中的工作

一、主動學習，持續(xù)提升

作為一名導購員，我深知只有不斷學習和提升才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在試用期內，我利用業(yè)余時間認真學習商品知識、銷售技巧和服務標準，努力提升自己的專業(yè)水平。我不僅僅是一個銷售員，更是一個服務者和消費者的導引者。通過學習，我更加熟悉了各種產品的特點和優(yōu)劣勢，能夠為顧客提供更加專業(yè)的購物建議和服務。

二、積極溝通，善于表達

作為一名導購員，良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中，我努力表達自己的想法和觀點，與同事和顧客進行有效的溝通交流。我學會了傾聽，尊重別人的意見，同時也敢于表達自己的看法。我善于與顧客建立良好的關系，耐心地了解他們的需求和偏好，為他們提供個性化的購物建議和服務。通過良好的溝通能力，我成功地促成了不少銷售交易，也贏得了不少顧客的信任和好評。

三、團隊合作，協(xié)同努力

在試用期中，我深知一個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能做到事半功倍。我積極參與團隊活動，與同事們協(xié)同努力，共同完成工作目標。我尊重團隊成員的意見和想法，積極配合他們的工作，共同解決問題和挑戰(zhàn)。在團隊合作中，我不僅僅提高了工作效率和質量，也結識了許多好朋友，共同成長與進步。

四、自我反思，持續(xù)改進

在試用期的工作中，我不斷反思和總結自己的工作表現，發(fā)現存在的不足和不足之處，努力改進和提高。我分析了自己在銷售過程中的不足和失誤，找到了原因和解決辦法，不斷提高了自己的銷售技巧和服務水平。我也接受同事和主管的指導和建議，虛心請教他們的意見，不斷完善自己的工作表現。通過持續(xù)改進和自我提升，我逐漸變得更加成熟和專業(yè)，贏得了更多的客戶和口碑。

在試用期的工作中，我不斷學習和提升，積極溝通和團隊合作，自我反思和持續(xù)改進，才取得了一定的進步和成就。雖然試用期已經結束，但我的學習和努力仍將繼續(xù)，我將保持激情和熱情，持續(xù)努力，成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的導購員，為企業(yè)和顧客創(chuàng)造更大的價值和美好的體驗。感謝企業(yè)給予我這次機會和平臺，讓我不斷成長和進步，我將銘記在心，永不忘懷。愿未來的工作更加充實和美好！

導購的試用期工作總結【篇8】

試用期轉正工作總結試用期轉正心得體會

試用期轉正心得體會 第一篇：試用期轉正工作報告

各位領導、各位同事：

我于xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇. 三、工作體會：

在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致 在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。 (二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

第二篇：試用期轉正工作自述

經過兩個月的實習，我順利加入了新松公司這個先進的集體。

公司很快給了我鍛煉的機會，剛加入公司的第三天，我被派到大連天納克同泰公司進行工作學習，在處長李寧的帶領下，我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應功能，一邊查閱資料，一邊現場對照，取得了不錯的效果。熟悉機器人后，我開始嘗試調試簡單的程序，主要調試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序，在處長的嚴格督導與自身努力下，數次加班的汗水沒有白流，終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程，及機器人與變位機的協(xié)調運動的應用。在調試過程種出現了許多問題，也使我懂得了許多，使我認識到工作中無論哪一個細節(jié)都是很重要的，無論焊接參數的調整還是焊槍姿態(tài)的擺正，每一點都是不容忽視的。細節(jié)的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課，當天加班到半夜11點多，為的是解決一個焊機報警的問題，我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾，以便找到問題的癥結，可是卻始終沒能發(fā)現問題的關鍵，后來一個偶然發(fā)現送絲線繞的多了點，便無意識的扶正，焊機報警立刻消失，這正是一個不起眼的小問題，因此我認識到工作無小事，每一步都要精益求精。

從大連回來在公司工作兩天，我第一次獨立出差，去寧波躍進公司調試s504副車架機器人生產線，以及一個新工作站的安裝與調試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的，而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站，擺在面前的對自己來說都是陌生的東西，但是領導對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力，一遍遍的翻閱資料，無數次電話咨詢，感謝同事們對我的關懷與指教，經過20幾天的不懈努力，我完成了s504生產線的整個自動化流程，焊接程序基本成型，但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學會了使用雙機器人工作站的一些基本要領，對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調試工作，幾天里的工作，臨時解決了客戶要求的問題，驗收等工作要等工件改好后進行。

寧波回來至今，一直準備東風車橋焊接工作站，這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤，經過這段時間的學習，對這兩項功能的實現有了初步的了解并能夠簡單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調試，使自己對機器人的使用更加熟練。

加入公司這四個月的時間里，壓力與動力并存，成長與磨礪相依，為了更好的融入新松公司這個先進的集體，試用期已滿，我現在特此轉正，謝謝領導給自己打造了一個展現自我的平臺。

第三篇：銷售部試用期轉正工作

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為的順利進行提供了有效幫助。 2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把與工作進度密切結合，使和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。 4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。

9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法： 1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

第：試用期轉正個人總結

進入單位工作已經一年，現根據一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結如下：

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確

試用期轉正心得體會(2) 的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、* 市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設項目。 4、做好年度管理工作計劃。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣 * ，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，做好xx年工作計劃，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。

內容僅供參考

采購部試用期轉正工作總結

員工試用期轉正工作總結

試用期員工轉正工作總結

年員工試用期轉正工作總結

領導干部試用期轉正工作總結

導購的試用期工作總結【篇9】

總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。

在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

導購試用期工作總結推薦

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導購試用期工作總結 篇1

營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：

1、例會的基本內容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;貨款合一;由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現疑問或問題，應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

3、檢查藥品標簽。

在復點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標簽與藥品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應標明藥品的名稱、價格、質地、規(guī)格、功能、顏色和產地等項。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。

營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務質量是不可能的。由于藥店經營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、POP、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習慣;隨時留意工具與助銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時更換。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到;清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購;，將新產品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。

6、充實藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學習。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行;貨款合一;的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經營管理。

導購試用期工作總結 篇2

試用期轉正工作總結試用期轉正心得體會

試用期轉正心得體會 第一篇：試用期轉正工作報告

各位領導、各位同事：

我于xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇. 三、工作體會：

在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致 在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。 (二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

第二篇：試用期轉正工作自述

經過兩個月的實習，我順利加入了新松公司這個先進的集體。

公司很快給了我鍛煉的機會，剛加入公司的第三天，我被派到大連天納克同泰公司進行工作學習，在處長李寧的帶領下，我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應功能，一邊查閱資料，一邊現場對照，取得了不錯的效果。熟悉機器人后，我開始嘗試調試簡單的程序，主要調試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序，在處長的嚴格督導與自身努力下，數次加班的汗水沒有白流，終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程，及機器人與變位機的協(xié)調運動的應用。在調試過程種出現了許多問題，也使我懂得了許多，使我認識到工作中無論哪一個細節(jié)都是很重要的，無論焊接參數的調整還是焊槍姿態(tài)的擺正，每一點都是不容忽視的。細節(jié)的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課，當天加班到半夜11點多，為的是解決一個焊機報警的問題，我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾，以便找到問題的癥結，可是卻始終沒能發(fā)現問題的關鍵，后來一個偶然發(fā)現送絲線繞的多了點，便無意識的扶正，焊機報警立刻消失，這正是一個不起眼的小問題，因此我認識到工作無小事，每一步都要精益求精。

從大連回來在公司工作兩天，我第一次獨立出差，去寧波躍進公司調試s504副車架機器人生產線，以及一個新工作站的安裝與調試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的，而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站，擺在面前的對自己來說都是陌生的東西，但是領導對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力，一遍遍的翻閱資料，無數次電話咨詢，感謝同事們對我的關懷與指教，經過20幾天的不懈努力，我完成了s504生產線的整個自動化流程，焊接程序基本成型，但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學會了使用雙機器人工作站的一些基本要領，對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調試工作，幾天里的工作，臨時解決了客戶要求的問題，驗收等工作要等工件改好后進行。

寧波回來至今，一直準備東風車橋焊接工作站，這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤，經過這段時間的學習，對這兩項功能的實現有了初步的了解并能夠簡單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調試，使自己對機器人的使用更加熟練。

加入公司這四個月的時間里，壓力與動力并存，成長與磨礪相依，為了更好的融入新松公司這個先進的集體，試用期已滿，我現在特此轉正，謝謝領導給自己打造了一個展現自我的平臺。

第三篇：銷售部試用期轉正工作

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為的順利進行提供了有效幫助。 2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把與工作進度密切結合，使和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。 4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。

9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法： 1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

第：試用期轉正個人總結

進入單位工作已經一年，現根據一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作總結如下：

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確

試用期轉正心得體會(2) 的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、* 市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設項目。 4、做好年度管理工作計劃。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣 * ，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，做好xx年工作計劃，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。

內容僅供參考

采購部試用期轉正工作總結

員工試用期轉正工作總結

試用期員工轉正工作總結

年員工試用期轉正工作總結

領導干部試用期轉正工作總結

導購試用期工作總結 篇3

服裝導購試用期工作總結

在過去的一段時間里，我有幸成為一名服裝導購員，并完成了試用期的工作。試用期既是對我個人能力的考驗，也是鍛煉自己的機會。通過認真學習和努力工作，我在這段時間內取得了一定的成績，也收獲了很多寶貴的經驗與教訓。

首先，在試用期的工作中，我充分發(fā)揮了自己的工作熱情和積極性，并注重團隊合作。我始終保持著積極向上的態(tài)度，用心傾聽顧客的需求，仔細解答他們的問題。我了解到，顧客對于服裝的需求各有不同，因此，作為一名導購員，我需要不斷學習了解時尚潮流，關注市場信息，以便能夠更好地為顧客提供專業(yè)的建議和幫助。

其次，我在試用期期間一直注重自己的形象和綜合素質的提升。作為一名服裝導購員，形象是非常重要的。我時刻保持自身的良好形象，包括衣著整潔、言談舉止得體等。同時，我也認識到提升綜合素質的重要性，例如人際溝通能力、協(xié)調能力、解決問題的能力等。通過與不同顧客的溝通交流，我逐漸提高了自己的綜合素質，更好地適應了工作的要求。

此外，我還非常注重顧客服務的質量和顧客滿意度。在我看來，滿足顧客的需求是我們工作的核心和目標。因此，我始終保持一顆真誠耐心的心態(tài)，積極幫助顧客解決問題。同時，我也不斷尋求顧客的意見和建議，以便改進我自己的工作。通過這些努力，我獲得了不少顧客的好評和信任，也增加了店鋪的銷售額。

在試用期間，我也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，面對一些挑剔或情緒不穩(wěn)定的顧客時，我需要耐心和冷靜應對。對此，我選擇了尊重和理解顧客，耐心傾聽他們的需求，通過積極溝通和處理，最終化解了矛盾，保持了良好的店鋪形象。此外，我也遇到了一些對服裝行業(yè)不夠了解的顧客，對此，我通過積累專業(yè)知識和不斷學習，提高了自己的業(yè)務水平，能夠更好地回答顧客的問題，并為他們提供專業(yè)的咨詢和建議。

通過試用期的工作，我不僅深入了解了服裝導購員的工作流程和職責，還積累了豐富的工作經驗。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)學習提高自己的專業(yè)能力，努力為顧客提供更好的服務。同時，我也明白了作為一名服裝導購員應該具備的品質和素質，例如耐心、細心、責任心等，這將是我一直努力追求的目標。

總之，通過試用期工作的經歷，我對自己有了更清晰的定位和目標。我深知自己在服務行業(yè)中的重要性和責任，將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質，為顧客提供更好的服務，同時也為店鋪的發(fā)展做出積極的貢獻。

導購試用期工作總結 篇4

導購員試用期是每位新進入職場的導購員必經的一個階段。在這個期間，導購員需要熟悉公司的產品知識，了解市場需求，掌握銷售技巧，并展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。以下是對導購員試用期工作總結的詳細描述。

導購員在試用期中需要積極主動地了解公司的產品知識。導購員需要掌握公司所有產品的特點、功能和優(yōu)點，以便能夠有效地向顧客進行產品推薦和銷售。在試用期期間，我努力學習和記憶產品知識，通過與同事溝通交流，不斷查閱相關資料，并且向熟悉產品的老員工請教，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和產品銷售能力。

在試用期中，導購員需要了解市場需求并靈活應對。作為導購員，要根據市場需求，及時調整和推出適合的銷售策略。在試用期期間，我經常觀察顧客的購買偏好和消費習慣，并根據市場反饋不斷調整自己的銷售方式。例如，對于一些熱門產品，我會將其放置在容易吸引顧客注意力的地方，并針對顧客的需求進行解答和推薦。通過這些努力，我不僅提高了個人銷售業(yè)績，也為公司的銷售做出了積極貢獻。

試用期中，導購員需要不斷提升自己的銷售技巧。一個優(yōu)秀的導購員需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和洞察力。在試用期中，我積極參加公司組織的銷售培訓和學習交流活動，學習各類銷售技巧和方法。我學會了如何與顧客建立良好的溝通和關系，并逐步掌握了如何抓住顧客的關注點，從而提高銷售轉化率。我通過觀察老員工的銷售技巧，不斷總結和改進自己的銷售方法，提高個人的銷售業(yè)績。

導購員試用期的工作總結中，團隊合作精神也是不可忽視的。作為一名導購員，與同事和領導的合作非常重要。在試用期中，我積極與同事進行溝通合作，相互學習借鑒，共同完成工作任務。通過與同事的合作，我不僅提高了自己的工作效率，也增強了團隊的凝聚力。同時，我也參與了公司組織的一些團隊建設活動，提高了自己的團隊協(xié)作能力和主動擔責意識。

導購員試用期工作總結需要詳細具體且生動地描述自己在試用期中的工作經歷和成果。在試用期中，導購員需要努力學習和了解公司的產品知識，適應市場需求，并不斷提升自己的銷售技巧和團隊合作精神。通過這些努力，導購員能夠逐漸適應公司的工作環(huán)境，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。

導購試用期工作總結 篇5

這次能夠在導購員工作中得以轉正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因為自身的怠惰導致自己在工作中讓領導感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導購工作從而促進商場的發(fā)展才是我應該做的，現根據轉正前在導購員工作中的表現進行以下總結。

積極引導顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當顧客前來商場的時候便應當認真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應的商品區(qū)，在這之中履行好導購員的職責從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認真負責的態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導購工作中存在不足之處，對于當時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹慎對待才行。

認真做好商場的各項工作并嚴格要求自身，對我來說并非是商場顧客數量較少便無事可做，事實上作為導購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進行查看，若是有商品缺貨的現象則會及時進行補充以便于顧客進行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導購員。

注重服務水平的提升并懂得運用銷售方面的技巧，對于導購工作的完成來說需要具備良好的服務和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經購買的商品來進行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導顧客消費的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因為些許的困難便在導購員工作中產生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導購員工作的重視能夠將其做好。

導購試用期工作總結 篇6

在過去的一個月中，我有幸成為一名導購員，并度過了試用期。這段經歷對我而言是十分寶貴的，我學到了很多關于銷售和客戶服務的知識和技巧。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作總結，包括我所面對的挑戰(zhàn)、我取得的成就以及我在未來改進的計劃。

首先，作為一名導購員，我必須充分了解我們所銷售的產品。我花了很多時間學習和熟悉每個產品的特點、用途和優(yōu)勢。這樣做有助于我能夠客觀地向客戶介紹產品，并回答他們的問題。在這個過程中，我發(fā)現了一些比較復雜的產品，需要我更深入地了解才能提供準確的信息。因此，我決定在未來通過與供應商和銷售團隊的合作來進一步增加我的產品知識。

其次，在銷售過程中，與客戶建立良好的溝通和關系是十分重要的。我努力練習主動傾聽并適時提問，以了解客戶的需求和意見。我會主動與客戶交流，并盡力解答他們的問題。通過誠實和友好的態(tài)度，我成功地與很多客戶建立了良好的關系，并最終促成了銷售。

然而，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時，我遇到了一些困難客戶，他們對產品持有負面態(tài)度或對價格不滿意。面對這樣的情況，我學會了保持冷靜，并嘗試尋找共同點來進行溝通。我會解釋產品的優(yōu)勢，并嘗試提供其他解決方案來滿足他們的需求。通過堅持和耐心，我成功地改變了一些困難客戶的看法，并將他們轉變?yōu)闈M意的顧客。

在過去的一個月中，我取得了一些令人自豪的成就。例如，我在一個周末的促銷活動中成功地推銷了大量的產品，并為店鋪創(chuàng)造了一筆可觀的銷售額。我的銷售額在團隊中名列前茅，我也得到了同事們的肯定和領導的贊揚。我對于自己的表現感到非常滿意。

然而，我也意識到自己還有很大的提升空間。在未來，我計劃進一步提升自己的溝通和銷售技巧。我將繼續(xù)加強我的產品知識，并學習更多的銷售策略和技巧。我還計劃通過參加相關的培訓課程和工作坊來提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些努力將使我在未來的導購工作中更加出色。

總的來說，我的導購試用期工作經歷是一次非常有意義和充實的體驗。我學到了許多關于銷售和客戶服務的知識和技巧。我面對了各種挑戰(zhàn)，但也取得了一些令人驕傲的成就。通過反思經驗和制定改進計劃，我相信我在未來的工作中將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務，并取得更大的成功。

導購試用期工作總結 篇7

在剛剛過去的幾個月里，我作為一名導購員，進行了試用期工作。這個階段對于我來說是非常重要的，因為它為我提供了一個機會來展示我的能力和潛力。在這篇文章中，我將詳細總結我在試用期里的工作經驗，并分享我所得到的教訓和成長。

我想談一談我的工作職責。作為一名導購員，我的主要工作是向顧客介紹和銷售店內的商品，并提供專業(yè)的意見和建議。我必須熟悉各種產品的特點和用途，并學會如何解答顧客提出的問題。除此之外，我還需要維護好店內的整潔和產品陳列，以及處理退換貨和客戶投訴等事務。這些職責要求我具備良好的溝通能力、銷售技巧和解決問題的能力。

在試用期的過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)，但也取得了很多進步。我意識到溝通是至關重要的。與顧客建立良好的溝通和關系，是吸引他們購買的關鍵。我學會了主動與顧客交談，并傾聽他們的需求和意見。我也學會了如何對不同類型的顧客進行不同的銷售策略。有些顧客喜歡細致入微的解釋，而有些則喜歡簡潔干脆的回答。

我在銷售技巧方面有了更多的提高。我學會了如何通過產品特點和優(yōu)勢來吸引顧客的興趣，并轉化為購買的動力。我也學會了如何處理價格談判和推銷附加產品。在這個過程中，我發(fā)現積極的態(tài)度和自信是成功的關鍵。只有當我對產品充滿信心并能夠清楚地傳達給顧客時，才能有效地促成銷售。

另外，我還學會了如何處理退換貨和客戶投訴。這是一項非常重要的技能，因為糟糕的客戶服務會影響店鋪的聲譽和業(yè)績。在試用期期間，我遇到了一些困難的顧客，并收到了一些投訴。但是，通過耐心傾聽和解決問題的能力，我成功地解決了這些問題，并將不滿的顧客轉化為滿意的顧客。這讓我意識到解決問題的能力是一種非常重要的技能，它能夠幫助我建立更好的客戶關系。

在試用期結束之際，我意識到我在工作中已經取得了很大的進步。我對產品的了解更加深入，與顧客的溝通更加順暢，銷售技巧更加熟練，并能夠處理各種問題和投訴。我也意識到工作中的每一個挑戰(zhàn)都是我成長的機會。我很慶幸自己有這個機會在試用期內發(fā)展自己的能力，并為公司做出貢獻。

我要感謝公司給予我這個試用期的機會，并給予我許多寶貴的經驗和教訓。我期待著繼續(xù)在這個崗位上發(fā)展，并能夠取得更大的成就。

小編認為，導購員試用期工作是一個重要的階段，它為展示自己的能力和實力提供了機會。通過與顧客的良好溝通、銷售技巧的提升和問題解決能力的發(fā)展，我在試用期期間取得了很大的進步。我相信這些經驗將對我的未來工作產生積極的影響，并讓我成為一名更出色的導購員。

導購試用期工作總結 篇8

作為一名剛剛結束試用期的導購員，我深知試用期是一個自我提升和突破的階段，同時也是適應企業(yè)文化和工作環(huán)境的過程。在這段時間里，我從不斷學習和實踐中汲取了許多經驗和教訓，讓我更加成熟和專業(yè)。以下是我在試用期中的工作

一、主動學習，持續(xù)提升

作為一名導購員，我深知只有不斷學習和提升才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在試用期內，我利用業(yè)余時間認真學習商品知識、銷售技巧和服務標準，努力提升自己的專業(yè)水平。我不僅僅是一個銷售員，更是一個服務者和消費者的導引者。通過學習，我更加熟悉了各種產品的特點和優(yōu)劣勢，能夠為顧客提供更加專業(yè)的購物建議和服務。

二、積極溝通，善于表達

作為一名導購員，良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中，我努力表達自己的想法和觀點，與同事和顧客進行有效的溝通交流。我學會了傾聽，尊重別人的意見，同時也敢于表達自己的看法。我善于與顧客建立良好的關系，耐心地了解他們的需求和偏好，為他們提供個性化的購物建議和服務。通過良好的溝通能力，我成功地促成了不少銷售交易，也贏得了不少顧客的信任和好評。

三、團隊合作，協(xié)同努力

在試用期中，我深知一個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能做到事半功倍。我積極參與團隊活動，與同事們協(xié)同努力，共同完成工作目標。我尊重團隊成員的意見和想法，積極配合他們的工作，共同解決問題和挑戰(zhàn)。在團隊合作中，我不僅僅提高了工作效率和質量，也結識了許多好朋友，共同成長與進步。

四、自我反思，持續(xù)改進

在試用期的工作中，我不斷反思和總結自己的工作表現，發(fā)現存在的不足和不足之處，努力改進和提高。我分析了自己在銷售過程中的不足和失誤，找到了原因和解決辦法，不斷提高了自己的銷售技巧和服務水平。我也接受同事和主管的指導和建議，虛心請教他們的意見，不斷完善自己的工作表現。通過持續(xù)改進和自我提升，我逐漸變得更加成熟和專業(yè)，贏得了更多的客戶和口碑。

在試用期的工作中，我不斷學習和提升，積極溝通和團隊合作，自我反思和持續(xù)改進，才取得了一定的進步和成就。雖然試用期已經結束，但我的學習和努力仍將繼續(xù)，我將保持激情和熱情，持續(xù)努力，成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的導購員，為企業(yè)和顧客創(chuàng)造更大的價值和美好的體驗。感謝企業(yè)給予我這次機會和平臺，讓我不斷成長和進步，我將銘記在心，永不忘懷。愿未來的工作更加充實和美好！

導購試用期工作總結 篇9

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導購員試用期轉正工作總結

【導語】工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎的等進行分析。小編工作總結頻道為您整理了《導購員試用期轉正工作總結》，！【篇1】

我叫XX，20XX年XX月XX日來到XX，成為一名導購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

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3、每類服裝有不同的特征，如設計特點、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導購員還應該具備以下能力： 1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情

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就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實習過程，無論是對我的現在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我

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充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。

這半年以來，我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導購人員，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一

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起展望美好的未來?！酒?】

時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

一、工作中取得的主要收獲

1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作；

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督；

3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成；

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置； 5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。

二、工作中存在的不足

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當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行；

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果； 4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏； 5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。 三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題。在走動中去發(fā)現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信

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息反饋。對營業(yè)現場發(fā)生的各類違規(guī)現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平 1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。

2、對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現象。

3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

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導購試用期工作總結 篇10

導購員試用期是每個新入職導購員的重要階段。在這個期間，他們將通過實際工作來適應公司的文化和要求，并展示他們的能力和才華。在試用期結束之前，導購員需要對自己的表現進行總結，這有助于他們回顧過去的工作并提出改進的建議。

在試用期內，我作為一名新入職的導購員，通過不斷學習和嘗試，逐漸適應了公司的工作環(huán)境和要求。在日常工作中，我主要負責向顧客介紹并銷售的產品，并提供良好的顧客服務。在這個過程中，我積累了一些經驗和體會。

在顧客服務方面，我意識到了禮貌和耐心的重要性。無論顧客提出什么樣的問題，我都會耐心地解答，并盡力幫助他們。同時，我也會主動詢問顧客的需求，并根據他們的要求向他們推薦合適的產品。通過這種方式，我能夠建立起與顧客的良好關系，提高銷售效率。

在產品知識方面，我不斷學習和了解公司的產品。我通過閱讀產品手冊、與其他導購員交流和與廠家代表溝通，擴展了自己的產品知識。這使得我能夠更加自信地介紹產品，并回答顧客提出的問題。了解產品的特點和優(yōu)勢還幫助我更好地向顧客推薦適合他們需求的產品。

在銷售技巧方面，我不斷嘗試不同的銷售方法和策略。我發(fā)現與顧客建立良好的溝通和互動非常重要。通過與顧客交流，我能夠更好地了解他們的需求，并據此提供更加準確的建議和推薦。同時，我也努力提升自己的銷售技巧，例如通過掌握商品銷售技巧以及學會辨別顧客的購買需求和購買動機。

在試用期的工作中，我還發(fā)現一些需要改進的地方。我需要更加注重團隊合作，與其他導購員和同事之間建立更好的合作關系。這有助于提高工作效率和質量，并為顧客提供更好的服務。我要繼續(xù)深入學習公司的產品和市場信息，以便更好地了解市場需求，并提供更合適的銷售建議。我要加強自己的溝通能力和解決問題的能力，以便更好地與顧客和同事之間進行溝通和協(xié)調。

小編認為，導購員試用期是一個重要的學習和成長階段。通過實際工作，我積累了寶貴的經驗和知識，并發(fā)現了自己工作中的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷提高自己的工作效率和質量，以更好地為顧客提供優(yōu)質的服務。

導購試用期工作總結 篇11

總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。

在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

導購試用期工作總結 篇12

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現在的工作不是當初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進中，我才能到達自己想去的地方。為了能在轉正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因為我發(fā)現這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認真的學習，這導致我在為顧客導購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導了一番。聽著他對我的種種責問，可是我卻沒辦法反駁，因為這確實都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導購上，最重要的就是“服務”，作為導購，我們的目的就是為了將產品推銷出去，而我們的服務就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學習自己的導購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經過不斷的努力實踐和學習，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達標，成功通過了試用期！ 到了現在，我已經徹底的改變了當時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學習才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學的還有很多。

導購試用期工作總結簡短9篇

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導購試用期工作總結簡短【篇1】

我于20xx年10月24日進入xxx集團旗下品牌之一的xx門店，做一名導購員。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧，不過我相信在接下來的時間內我一定會學到更多的銷售技巧，掌握更多的銷售經驗，爭取做好銷售。

起初我對XX集團并不是很了解，我只知道XX也是XX集團的品牌之一，經這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的XX集團規(guī)模是如此的龐大，公司的實力與地位都是遙遙領先。雖說XX是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們XX兔的牌子定會打的更加響亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進入XX門店工作而感動驕傲，這份工作我很喜歡，因為它會改變我以后的人生，讓生活更加充實，同時也讓我的世界充滿了更多快樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學習，還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結，所謂團結就是力量，那我們的業(yè)績還會差嗎。 然而 在服裝行業(yè)里 我們每一天都在面對面的與消費者進行溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以 我們應該給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便于更好的服務與消費者。

轉眼間一個月的試用期到了， 聽店長說要給我們轉正了，可以成為XX的正式員工了。我就特別期待，希望可以在這個店繼續(xù)做下去，學習自己渴望的東西，端正心態(tài)，努力工作，積極向上！

最后我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我喜歡的一份事業(yè) ，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件衣服時，就會有一種成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生?！?/p>

導購試用期工作總結簡短【篇2】

尊敬的領導：您好!

進入港務局一年來，在計劃財務處領導的關心指導和同事的幫助下，我個人感覺取得了比較大的進步。

一、 工作方面。

首先，培養(yǎng)總結歸納的習慣?？偨Y所做過工作中的不足，歸納其中的可取之處，給日后工作的改善提供一個參考的依據。3月底，領導委派我代表計劃財務處參加內港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議，這是領導對我的一份信任，我應當在會上拿出具有專業(yè)水準的意見和建議。實際上，作為一個新人，無論是從工作能力還是從工作經驗方面，我都還有差距。所以我努力細致的去做功課，到網上去查看工程驗收的流程，翻文件查看相關的政策法規(guī)等。這樣在驗收會上我才能做到了出席而不是出現，這樣在驗收會上才有了我的聲音，才能有我們計財處的聲音。最重要的是及時向領導匯報，這不僅僅是一個讓領導知情的過程，更是一個領導指導教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后，最后領導一針見血的給出指導意見：事前找依據，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧，我認真的記錄下來，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領導一起，查閱核對一系列的文件和批示，捋清整個工程的緣起和完結的主程序，關注其合法、合規(guī)、合理性。

其次，積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起，在領導的關心和指導下，資產清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性，首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領導所說，要構想整個過程，無論清查過程中發(fā)現什么樣的問題，都要能在方案中找到解決的依據。所以在領導給出指導意見后，我將整個清查過程細致的劃分為六個階段，給出每個階段的起止時間和主要工作內容，使整個計劃在操作當中具有明確的指導作用。在局機關資產清查過程中，正確安排清查的處室順序，合理的安排清查時間也很重要，我首先召集每個處室的工作小組成員，開了一個工作前的交流指導會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員，使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導意見，在充分的交流溝通過程中，使小組成員將該項工作變成自己的事，使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領導的首肯，我感覺很受鼓舞。

二、 生活方面。

首先，加強與人交往溝通的能力。領導幾次強調：做事就是做人，與人溝通順暢了，事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業(yè)務上，越來越感覺到與他人交往的重要性，相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事，所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會，交流一下共同感興趣的話題，切磋一下共同愛好的運動等，這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。

其次，始終保持一種前進的心態(tài)。從進入單位以來，8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領導沒有明示或者暗示，但是干一行，愛一行，專一行的職業(yè)素質要求我更高、更專、更強。在領導的支持和關懷下，初級會計職稱筆試也已經經過了，希望能通過以期早日向領導匯報。另外，工作之余我也總抽出時間讀書看報，關注時政關注這個時代的先進人物。在領導和同事的幫助下，在深刻的獨立思考之余，分別于20xx年下半年和20xx年上半年向黨組織積極遞交了思想匯報，政治處的領導也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

綜上所述，在進入港務局一年來，我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步，這都是領導刻意栽培的結果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足，比如一些工作不夠細致、口才差，文筆粗糙等，在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善，也希望日后能得到領導更多的鼓勵和指導。

申請人：

xx年xx月xx日

導購試用期工作總結簡短【篇3】

進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優(yōu)質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去，把"好房子，要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者！

就經驗方面來說，我個人的總結有以下幾點：

1、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設定階段性目標，并為達成目標努力。

4、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內的所有產品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"！愿與xx同成長！

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設計特點、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，作為一名合格的導購員還應該具備以下能力：

1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實習過程，無論是對我的現在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。

這半年以來，我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導購人員，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導購試用期工作總結簡短【篇4】

自我在商場擔任導購員開始并為了工作的完成而不斷努力，而且通過試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場領導和同事們的認可，畢竟導購員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認真做好才行，雖然不知道在以后的導購員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展，但是作為商場導購員的我也要對試用期的工作進行總結。

加強對銷售技巧以及服務禮儀的學習以便于更好地得到顧客的認可，為了做好導購員工作自然得注重個人能力的提升才能夠有所作為，所以我在試用期間能夠認識到自己在工作技巧方面的不足并改進了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能夠應對導購員工作中的難題，通過分析不難發(fā)現自己在服務禮儀以及銷售技巧方面做得不到位，主要是無法長時間在工作中保持標準的服務禮儀的姿勢從而影響了商場的形象，所以提升服務禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的，另外則是銷售技巧的運用不夠嫻熟導致無法有效地提升自身的效率，所以當我意識到這類問題造成的負面影響以后便加強了銷售技巧的學習。

能夠保持較好的心態(tài)從而通過自身的服務讓顧客享受良好的體驗，為了做好導購員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行，畢竟隨著工作量的提升能夠明顯感覺到良好心態(tài)的重要性，無論遇到怎樣的狀況都應該以良好的心態(tài)來進行應對，這樣的話便能夠合理運用自身能力并接待好進入商場的顧客，而且這樣的做法也能夠讓我在運用銷售技巧的時候發(fā)揮良好的效果，這樣的展示對于商場形象的維護與提升也是比較重要的。

比較注重同行競爭的信息收集并將其反饋給商場領導，作為合格的導購員自然不能夠將目光局限于基本工作的完成之中，所以我在同事的建議下參與到同行競爭的信息收集工作之中，為了提升自己所在商場的競爭優(yōu)勢自然要注重信息的收集，這樣的話便能夠給建立有效的應對措施從而在競爭之中占據更多的優(yōu)勢，而且對商場領導來說這樣的信息對于經營方案與服務水平的提升也是比較重要的，另外我也會細心聽取顧客對商場的意見并在整理過后轉交給商場領導。

雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場的第一步，正因為有了試用期的鋪墊才讓我對以后的導購員工作有了更多的信心，而我也會認真對待領導安排的商場工作并通過努力獲得對方的認可。

導購試用期工作總結簡短【篇5】

這次能夠在導購員工作中得以轉正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因為自身的怠惰導致自己在工作中讓領導感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導購工作從而促進商場的發(fā)展才是我應該做的，現根據轉正前在導購員工作中的表現進行以下總結。

積極引導顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當顧客前來商場的時候便應當認真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應的商品區(qū)，在這之中履行好導購員的職責從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認真負責的態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導購工作中存在不足之處，對于當時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹慎對待才行。

認真做好商場的各項工作并嚴格要求自身，對我來說并非是商場顧客數量較少便無事可做，事實上作為導購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進行查看，若是有商品缺貨的現象則會及時進行補充以便于顧客進行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導購員。

注重服務水平的提升并懂得運用銷售方面的技巧，對于導購工作的完成來說需要具備良好的服務和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經購買的商品來進行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導顧客消費的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因為些許的困難便在導購員工作中產生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導購員工作的重視能夠將其做好。

導購試用期工作總結簡短【篇6】

營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：

1、例會的基本內容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;貨款合一;由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現疑問或問題，應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

3、檢查藥品標簽。

在復點的同時，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標簽與藥品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應標明藥品的名稱、價格、質地、規(guī)格、功能、顏色和產地等項。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。

營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備，是營業(yè)前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務質量是不可能的。由于藥店經營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、POP、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習慣;隨時留意工具與助銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時更換。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到;清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購;，將新產品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。

6、充實藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學習。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行;貨款合一;的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經營管理。

導購試用期工作總結簡短【篇7】

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

一歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

x年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表，及時更新導購數據，定時上報有關導購報表。

2、導購數據統(tǒng)計，定期制作各期導購報表，如日報、周報、月報等。

3、維護導購臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導購流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F場導購程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業(yè)務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20_年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候，公私分明，責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。

在導購一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

導購試用期工作總結簡短【篇8】

導購試用期工作總結

隨著經濟的發(fā)展，現代商業(yè)中的導購員成為了不可或缺的一部分。導購員在商場、百貨公司、專業(yè)賣場等場所服務于顧客，指導顧客選購商品，提高商品的銷售效率，增加企業(yè)的利潤收益。但是，一個合格的導購員需要有豐富的商品知識、優(yōu)秀的服務素質、靈活的銷售技巧和較強的心理素質。本文通過總結自己導購試用期的工作經驗，分析自身存在的問題，總結應對方法，以期對未來的工作有所幫助。

一、 工作職責

試用期的工作主要職責是學習和掌握公司的基本規(guī)章制度、店鋪的常規(guī)銷售方法和流程、商品知識和銷售技巧。同時需要在日常工作中協(xié)助店長和其他團隊成員完成店鋪的日常銷售任務。期間，與顧客溝通互動，推廣和介紹商品、處理售后問題等也是重要的工作內容。

在導購員工作中，服務態(tài)度是非常重要的一部分。作為服務人員，需要傾聽顧客的意見和建議，及時了解顧客的需求并提供有益的建議，為顧客提供滿意的服務體驗。同時，因為導購員工作的性質是屬于銷售類工作，所以需要靈活運用銷售技巧為客戶推銷商品，提高店鋪的單筆銷售額。良好的銷售技巧和服務態(tài)度，可以提升導購員的專業(yè)素養(yǎng)，贏得客戶的信任和滿意度。

二、 工作收獲

在工作學習過程中，我逐漸熟悉了店鋪的銷售流程，了解了公司的銷售政策和常用銷售技巧。通過與顧客的溝通和交流，我不斷熟悉不同類型的顧客以及這些顧客的需求和喜好，為客戶提供了更具有說服力的產品推薦方案。同時，為顧客的存在，我也不斷提高自身的服務意識，盡自己的所能為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。在銷售中，我通過不斷地磨礪和試驗，總結了一些較為可行的銷售技巧和方法，從而在今后面對更具有挑戰(zhàn)性的銷售任務時，更加得心應手。

通過這段時間的工作，我發(fā)現自己不僅學習到了專業(yè)的知識技能和成功的銷售策略，還多方面鍛煉了自己。例如，面對許多反復的“拒絕”和挑戰(zhàn)，我的溝通能力得到了極大的提升，經過與客戶的溝通，可以更好地掌握并滿足客戶的需求。同時也耐心地處理售后問題，保障了良好的客戶關系，培養(yǎng)出更強的責任心和耐心，形成了更好的客戶服務習慣。

三、 工作不足

在試用期的工作中，我也發(fā)現了自身的不足之處。其中，最主要的問題是對顧客中的個性化需求沒有做到深入了解，沒有一個全面的、深入的分析和了解對顧客的認知和洞察力還不夠。同時，在推銷中也有不足，有些顧客對推銷員的推銷方式會比較反感，需要我們更具有理解力和情感共鳴力來做出相應的改變。因此，我需要再對自身的各個方面進行調整和優(yōu)化，進一步增強自己的學習意識，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

四、 應對方法

針對自身存在的問題，我會加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務理念，加強基礎知識和方法的學習，不斷培養(yǎng)自己的銷售技巧，在與顧客的溝通和交流中，加強對顧客需求的分析和把握，并加強對不同客戶群體的了解，提高服務質量、提高滿意度，更好地完成店鋪的銷售任務。同時，在推銷過程中，需要更加注重顧客的感受，注重與顧客的情感聯(lián)系，加強心理營銷的學習和技巧的體驗，盡量連貫客戶的心理需求。

總之，導購員是商場中一個非常重要的崗位?；仡欁约簩з弳T試用期的工作，我深深地意識到自己還需要學習和提升的方面，不斷創(chuàng)造、總結和改進工作方式和方法，提高業(yè)務素質和工作能力，走向自我完善和提高的道路。通過這段時間的工作訓練，我將進一步加強自身的責任感，不斷完善自身的服務體系，注重用知識技能和實際操作中所積累的經驗，為更好地服務客戶將專業(yè)技能發(fā)揮到極致。我相信，只要努力不懈、堅定信念，未來的導購員，定會綻放出更加耀眼的天賦之光！

導購試用期工作總結簡短【篇9】

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現在的工作不是當初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進中，我才能到達自己想去的地方。為了能在轉正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因為我發(fā)現這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認真的學習，這導致我在為顧客導購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導了一番。聽著他對我的種種責問，可是我卻沒辦法反駁，因為這確實都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導購上，最重要的就是“服務”，作為導購，我們的目的就是為了將產品推銷出去，而我們的服務就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學習自己的導購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經過不斷的努力實踐和學習，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達標，成功通過了試用期！ 到了現在，我已經徹底的改變了當時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學習才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學的還有很多。