混凝土公司年終工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-02-03 混凝土年終工作總結(jié)混凝土公司年終工作總結(jié)5篇。
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混凝土公司年終工作總結(jié) 篇1
瀝青混凝土公司年終總結(jié)
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,瀝青混凝土行業(yè)也在不斷壯大,我們作為一家致力于提供高品質(zhì)瀝青混凝土產(chǎn)品和服務(wù)的公司,在過去的一年里取得了不錯的成績。在這篇文章中,我們將總結(jié)我們的表現(xiàn)并展望未來。
一、經(jīng)營業(yè)績
過去的一年里,我們面臨了許多挑戰(zhàn),包括不斷上漲的原材料價格,市場需求的波動,競爭對手的不斷增多等。然而,我們通過保持高效的生產(chǎn)流程,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)客戶服務(wù)和拓展新市場等措施,穩(wěn)定了公司的經(jīng)營業(yè)績。
二、質(zhì)量控制
我們深知質(zhì)量是客戶最關(guān)心的問題。因此,我們在過去的一年里加強(qiáng)了對質(zhì)量的控制,不斷推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)。我們建立了完善的質(zhì)量跟蹤系統(tǒng),并引入了先進(jìn)的檢測設(shè)備和技術(shù),確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
三、客戶服務(wù)
客戶是企業(yè)的生命線。我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。在過去的一年里,我們相繼開展了客戶滿意度調(diào)查、客戶回訪、客戶培訓(xùn)等活動,不斷增強(qiáng)客戶對我們的信任和忠誠度。
四、創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。我們意識到市場競爭的激烈程度,因此在過去的一年里,我們加強(qiáng)了創(chuàng)新的力度,在產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、營銷策略等方面進(jìn)行了探索和嘗試,不斷提高了自身的競爭優(yōu)勢。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)堅持“質(zhì)量第一、客戶至上、創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏”的經(jīng)營理念,聚焦提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,發(fā)掘新市場,培養(yǎng)新產(chǎn)品,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,提升公司競爭力和綜合實力。
以上是我們公司過去一年的總結(jié)和未來的展望。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們能夠繼續(xù)在瀝青混凝土行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
混凝土公司年終工作總結(jié) 篇2
2021年已經(jīng)離我們而去,瀝青混凝土公司也迎來了年終總結(jié)的時刻。在過去一年中,我們不斷努力,邁步前行,現(xiàn)在,就讓我們來回顧這一年,以及探討未來的發(fā)展方向。
一、2021年總體情況
在2021年,公司經(jīng)歷了許多變化,其中最大的變化莫過于疫情的影響。然而,在這樣的時刻下,我們?nèi)匀蝗〉昧艘欢ǖ某煽?。具體來說,我們在銷售額、利潤、品牌影響力等方面都有所提升,這使得我們對未來的發(fā)展充滿信心。
1.銷售額
在2021年,我們實現(xiàn)了不錯的銷售業(yè)績。雖然在疫情的影響下,市場需求有所減少,但我們依然通過市場調(diào)研,深入了解客戶需求,加大市場宣傳力度,在吸引更多客戶的同時,通過加強(qiáng)售后服務(wù),提高客戶滿意度,使得銷售表現(xiàn)更加出色。
2.利潤
在銷售表現(xiàn)的基礎(chǔ)上,我們也獲得了較好的利潤。我們通過有效管理,節(jié)約成本,提高效率等手段,不斷提高利潤水平。這表明我們在管理水平和經(jīng)營模式上都取得了新的突破。
3.品牌影響力
作為一個知名品牌,我們在2021年也取得了新的進(jìn)展。我們加強(qiáng)了品牌建設(shè),注重品牌形象的傳播,通過各種社交媒體平臺,加強(qiáng)在線營銷,提高品牌知名度和美譽(yù)度,并且更加注重品牌文化的傳承和挖掘,力求讓更多人了解并認(rèn)可我們。
二、2021年的亮點
1.新產(chǎn)品的研發(fā)
在2021年中,我們成功研發(fā)了一系列新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品以綠色、環(huán)保、高效、節(jié)能等特點為主,不僅滿足了市場需求,也推動了技術(shù)水平的提高,讓我們在競爭激烈的市場中獨具一席之地。
2.優(yōu)秀員工的評選
2021年,我們評選了一批優(yōu)秀員工,他們在工作中表現(xiàn)出色,得到了公司和客戶的認(rèn)可。通過評選活動,我們不僅加強(qiáng)了員工之間的互動與交流,也在激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神方面做出了貢獻(xiàn)。我們相信,這些優(yōu)秀員工的出現(xiàn),也將會對公司未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
3.公益活動的參與
作為一家社會責(zé)任感強(qiáng)烈的企業(yè),我們積極參與各種社會公益活動。在2021年,我們參與了一系列植樹造林、環(huán)境治理等活動,為社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時,這些公益活動也有助于提升公司的社會形象和美譽(yù)度。
三、未來的發(fā)展方向
在未來的日子里,公司將繼續(xù)堅持品質(zhì)第一的理念,圍繞市場需求,加快新產(chǎn)品的研發(fā),提高品牌影響力,加強(qiáng)管理力度,推動公司進(jìn)一步發(fā)展。具體來說,我們將從以下幾個方面努力:
1.提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是客戶的信任和選擇的關(guān)鍵。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)水平,提高客戶滿意度,不斷實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
2.推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代發(fā)展的趨勢,也是我們實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們將加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),提升信息化水平,推動智能化生產(chǎn),助力企業(yè)向更高的階段邁進(jìn)。
3.積極開拓市場
市場是企業(yè)發(fā)展的核心,我們將加強(qiáng)市場調(diào)研,擴(kuò)大市場品牌影響力。同時,我們將深度挖掘新市場、新業(yè)務(wù)、新模式,不斷開拓新的發(fā)展空間。
總之,2021年對于瀝青混凝土公司是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。身處風(fēng)口浪尖,我們迎難而上、從容應(yīng)對,始終保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和追求卓越的信念,為走向更美好的明天而奮斗不息。
混凝土公司年終工作總結(jié) 篇3
規(guī)范管理、責(zé)任到人、服務(wù)到位”的基本思路,嚴(yán)格按照檢測中心的任務(wù)和要求,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成全營運(yùn)車輛的檢測工作。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年以來,檢測中心認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時加班加點,保證工作了的按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、全站各項工作的完善和落實
辦公室全體人員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認(rèn)真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù),確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備科本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,全年共組織小規(guī)模設(shè)備搶修6次,設(shè)備保養(yǎng)30余次,未出現(xiàn)一起因設(shè)備故障影響檢測的事件,并積極配合省標(biāo)定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標(biāo)定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學(xué)習(xí)與車輛檢測有關(guān)的知識,共組織學(xué)習(xí)24次,12次考試,有效提高了中心檢測人員的業(yè)務(wù)知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務(wù)大廳始終堅持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導(dǎo)檢服務(wù),為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù),同時加強(qiáng)對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),對所檢車輛做到從細(xì)從嚴(yán)檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細(xì)致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛車身噴涂96520監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,并對未噴涂監(jiān)督電話的車輛進(jìn)行噴涂,以精誠的服務(wù),贏得車主的一致好評,全年共外檢車輛17000余臺,噴涂車輛8000余臺,圓滿完成了外檢任務(wù)。
引車室為了能夠使全市所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)一討論、認(rèn)真分析,遇到疑難技術(shù)問題,即時請教有關(guān)專家排除困難,為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個安全的、科學(xué)的的檢測平臺,全年共檢測車輛16000余次。
總的來說順利的一年,在搶抓機(jī)遇、趨利避害、克難求進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,為促進(jìn)我市運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運(yùn)車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
混凝土公司年終工作總結(jié) 篇4
(一)分公司整體運(yùn)營良好,完成各項指標(biāo)。
20xx年,混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項目部混凝土加工運(yùn)輸、臨白項目部混凝土加工運(yùn)輸及預(yù)制、寧西二線項目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20xx年12月30日,寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。
(二)建章立制,保障各項工作有章可循。
依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運(yùn)輸、泵送設(shè)備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細(xì)則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細(xì)則,并按照文件規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)行,把制度落到實處,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,有理可講,增強(qiáng)和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。
(三)安全教育工作常抓不懈。
1、為加強(qiáng)施工工程中的安全質(zhì)量管理,有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生,結(jié)合國家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團(tuán)公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求,制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。
2、分公司成立了以經(jīng)理為組長,副經(jīng)理、項目總工程師為副組長,分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實,督促員工按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作,同時在站、隊、班組都設(shè)兼職安全員。
3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅持強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作,去年組織臨白、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作,進(jìn)行全員安全教育閉卷考試,通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等,在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,從而增強(qiáng)安全意識。同時,明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度,每周由安全工程師組織站、隊施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的安全檢查,查找存在的問題,做好記錄,建立登記、整改、消項制度,把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去,實實在在的做好安全工作。
(四)圍繞中心,服務(wù)大局,后勤工作卓有成效。
制度建設(shè)方面,先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項管理制度,使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。
為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作,提高分公司人員素質(zhì),促進(jìn)分公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高,根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)需要,結(jié)合施工特點、重點、難點,重點對施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時,規(guī)范食堂管理,健全各項規(guī)章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯?!拔逡弧甭?lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽,增進(jìn)友誼;中秋佳節(jié),給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的溫暖,從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì),改善員工工作生活條件,促進(jìn)項目管理水平。
混凝土公司年終工作總結(jié) 篇5
鋼結(jié)構(gòu)用高強(qiáng)螺栓在我公司是第一次使用,為了保證高強(qiáng)螺栓質(zhì)量,在中鐵大橋武漢橋梁科學(xué)研究院的指導(dǎo)下試驗室出臺了朝天門大橋鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)度螺栓用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和高強(qiáng)度螺栓試驗檢測實施細(xì)則,對高強(qiáng)螺栓的原材料控制、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、運(yùn)輸與儲存、現(xiàn)場驗收、人員職責(zé)、螺栓檢測、電動扳手管理、電動扳手使用、電動扳手標(biāo)定、檢查用表盤扳手的管理作了詳細(xì)的規(guī)定。
為了確保主橋鋼結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量,在鋼梁安裝前試驗室對項目部技術(shù)人員及作業(yè)隊操作人員進(jìn)行了專項培訓(xùn),詳細(xì)對高強(qiáng)度螺栓的特性、電動扳手的特性、鋼梁拼裝過程中的注意事項、高拴施擰過程的相關(guān)事項進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并要求每個操作人員進(jìn)行了多次聯(lián)系,培訓(xùn)結(jié)束后組織了考核,合格者予以等記并準(zhǔn)予上崗,并通過文件的形式予以公布。
在鋼梁安裝前,對到場高強(qiáng)度螺栓和鋼梁隨場試件均進(jìn)行了檢測,合格者方準(zhǔn)使用。從鋼梁安裝開始后,試驗室每天對鋼梁安裝用電動扳手、帶響定扳手、檢查用表盤扳手進(jìn)行了標(biāo)定,確保施擰高強(qiáng)度螺栓的施擰質(zhì)量。每天對發(fā)出的和收回的扳手進(jìn)行了登記,確??勺匪菪?。
在高強(qiáng)度螺栓施擰過程中,試驗室人員進(jìn)廠后進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)未按工藝施擰的,即時對操作工人違規(guī)進(jìn)行糾正,有利的促進(jìn)的安裝質(zhì)量。高拴施擰完成后,及時配合質(zhì)檢部對當(dāng)天施擰高拴進(jìn)行質(zhì)量檢查。根據(jù)天氣變化溫度、濕度情況和螺栓扭矩系數(shù)的變化情況,及時對施擰扭矩進(jìn)行了調(diào)整。目前已施工完畢的南岸E1~E7節(jié)間,北岸E1~E8節(jié)間施擰質(zhì)量狀況良好。
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混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié)(合集6篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的工程項目年度工作總結(jié)范文(通用6篇),希望對大家有所幫助。
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇1
近年來我市商品混凝土產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,預(yù)拌混凝土企業(yè)1994年的3家發(fā)展到20xx年的31家(有資質(zhì));商品混凝土生產(chǎn)量由當(dāng)初的1萬立方米,增加到20xx年的870萬立方米。同時商品混凝土生產(chǎn)也出現(xiàn)了不少質(zhì)量隱患,“工程質(zhì)量,百年大計”,對此建委主管部門和領(lǐng)導(dǎo)非常重視,由市建委建管站組織,成立了由10人組成的檢查組,對我市有資質(zhì)的25家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行為期六天的突擊檢查。主要檢查項目為粉煤灰,外加劑,配合比和混凝土抗壓強(qiáng)度,具體情況如下:
一、檢查內(nèi)容和結(jié)果
1、檢查內(nèi)容
(1)原材料:現(xiàn)場隨機(jī)抽取粉煤灰(做細(xì)度和燒矢量)、混凝土外加劑(做CL,減水劑,抗壓強(qiáng)度比),封樣取回進(jìn)行檢測。
(2)混凝土:在生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室內(nèi)隨機(jī)抽取3組不同齡期C30以上的試塊進(jìn)行現(xiàn)場試驗;抽取混凝土拌合并成型檢測3天、7天、28天強(qiáng)度試驗。
(3)配合比:查看配合比設(shè)計是否符合國家規(guī)范的要求,水泥用量是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,混凝土配合比例通知單與實際生產(chǎn)記錄的相符性;配合比的驗證原始記錄等。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(1)原材料使用方面:
企業(yè)大量甚至超量使用三級粉煤灰及不合格的粉煤灰。本次共抽檢26家單位的粉煤灰,其中使用二級灰占23%,使用三級灰的占53%,使用不合格灰的占23%,且摻量過大,其中一家企業(yè)C20配合比中粉煤灰摻量甚至高達(dá)54%。以上情況不符合《混凝土和砂漿中應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》(JGJ28—86)和《粉煤灰混凝土應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》(GBJ146—90),關(guān)于C20以上的混凝土宜采用Ⅰ、Ⅱ級粉煤灰,C20及C20以上標(biāo)號混凝土配合比粉煤灰摻量不宜超過基準(zhǔn)混凝土水泥用量的35%,且粉煤灰取代水泥率不宜超過20%。Ⅲ級粉煤灰主要用于無筋混凝土,粉煤灰取代水泥率不宜超過40%等規(guī)范規(guī)定的要求。粉煤灰不按規(guī)范要求的直接后果一方面導(dǎo)致混凝土強(qiáng)度的降低和耐久性的下降,特別對建筑物的結(jié)構(gòu)安全產(chǎn)生極大的危害。根據(jù)相關(guān)試驗結(jié)果表明粉煤灰的摻量對碳化深度影響非常明顯,尤其是當(dāng)粉煤灰摻量由20%增至30%時,碳化深度增加10倍左右,依據(jù)《混凝土耐久性檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ/T193—20xx),碳化深度是鋼筋混凝土壽命的一個重要參考值。特別是隨著建筑物高度的不斷增加,一些高層、超高層建筑的不斷涌現(xiàn),混凝土中使用不合格的粉煤灰一定會對建筑物的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
(2)混凝土強(qiáng)度方面:
從本次檢查結(jié)果來看混凝土強(qiáng)度整體較差。本次對所有26家生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)的試塊進(jìn)行抽樣并現(xiàn)場進(jìn)行抗壓強(qiáng)度試驗,抽樣的基本原則是C30及以上混凝土為主。從抗壓強(qiáng)度的結(jié)果來看,整體混凝土的富余系數(shù)較低,甚至有的企業(yè)28天抗壓強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計強(qiáng)度等級。具體情況是:
天達(dá)到75%的有11家占總數(shù)的42%,28天達(dá)到115%的有7家占42%,28天達(dá)到100%的有13家占50%,其余企業(yè)28天抗壓強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計強(qiáng)度等級?;炷翉?qiáng)度是其最基本的技術(shù)參數(shù),也是建筑物是否合格的評價指標(biāo)之一,早期強(qiáng)度也是保證工程質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)之一,如在工程的拆模必須滿足計要求或按下表(表1)
構(gòu)件跨度(m)≤2>2,≤8>8達(dá)到設(shè)計抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的百分率(%)5075100從以上結(jié)果來看。我市商品混凝土的強(qiáng)度,很不安全,無論是在建筑物設(shè)計階段還在驗收階段混凝土的強(qiáng)度是基本的技術(shù)參數(shù),特別是隨著建筑物規(guī)模的不斷擴(kuò)大和高度不斷增加,對高標(biāo)號混凝土的需求越來越大,規(guī)范明確規(guī)定混凝土要有一定的強(qiáng)度保證率,(mfu≥1.15fcu,kfcu,min≥0.95fcu,k)特別是針對目前我市的建筑物規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高層建筑不斷增多,對混凝土的要求越來越高,主要應(yīng)用是C50及以上混凝土
(3)配合比中存在的問題
(一)在檢查生產(chǎn)企業(yè)驗證配合比時,生產(chǎn)企業(yè)的.設(shè)計配合比與實際生產(chǎn)配合比水泥用量相差較大,普遍存在實際水泥用量比設(shè)計配合比中水泥用量偏低,有13家生產(chǎn)企業(yè)的水泥用量較規(guī)范要求用量明顯偏低,占總數(shù)量的50%。其中有9家較突出,占總數(shù)量的38%。
(二)個別攪拌站在生產(chǎn)過程中,混凝土中有使用“助磨劑”,及活化劑的跡象,在沒有可靠的試驗數(shù)具及理論論證的前提下,在混凝土中使用“助磨劑”及“活化劑”有可能對混凝土結(jié)構(gòu)物的耐久性產(chǎn)生不良的影響。
(三)水泥富余強(qiáng)度偏低的情況下,普遍存在實際水泥用量過低。的問題,甚至使用在復(fù)合水泥的情況下,還大摻量使用粉煤灰等混合材。
(四)質(zhì)量技術(shù)管理
質(zhì)量控制體系不完善或不能運(yùn)行。90%以上的企業(yè)不能完整的調(diào)取并保存生產(chǎn)配合比記錄,甚至有的企業(yè)根本沒有存儲設(shè)備,配合比生產(chǎn)的電腦記錄是工程質(zhì)量問題溯源性的唯一途徑,從檢查結(jié)果來看,有9家企業(yè)沒有建立生產(chǎn)配合比記錄程序,占總數(shù)的38%,有13家企業(yè)生產(chǎn)電腦記錄無法調(diào)取,占總數(shù)的54%。其余的只能調(diào)取當(dāng)日的生產(chǎn)記錄;96%的企業(yè)不能提供對配合比驗證的7天及28天強(qiáng)度報告,其配合比強(qiáng)度保證的真實性和安全可靠性存在問題。
三、相關(guān)建議
1、政府應(yīng)提高預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,細(xì)化資質(zhì)管理規(guī)定,增加對技術(shù)人員的配備要求和關(guān)鍵崗位設(shè),明確預(yù)拌混凝土企業(yè)內(nèi)部實驗室建立的要求,加強(qiáng)試驗管理,確保企業(yè)內(nèi)部各部門的責(zé)任落到實處。
2、目前大部分企業(yè)存在的配合比不合理,混凝土強(qiáng)度偏低,使用不合格原材料等等突出問題,主要是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識淡薄,總工程師隨意性較大,技術(shù)人員水平較低,技術(shù)能力達(dá)不到生產(chǎn)要求。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)各級管理人員的監(jiān)督管理,建立對質(zhì)量意識淡薄,技術(shù)水平較差,跳槽頻繁人員的處罰制度,特別是對總工程師的管理應(yīng)建立考核機(jī)制。企業(yè)應(yīng)有效建立與檢測機(jī)構(gòu)良好的合作機(jī)制,加強(qiáng)對技術(shù)人才的培訓(xùn)力度,增加與相關(guān)科研、檢測機(jī)構(gòu)的溝通渠道,經(jīng)常派人到相關(guān)單位培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期邀請行業(yè)專家進(jìn)行專題講座,對關(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行全面的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、在原材料控制方面:不定期抽檢水泥、粉煤灰、外加劑等重要原材料,由可以出具公證數(shù)據(jù)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,對于使用不合格原材料的生產(chǎn)企業(yè)堅決予以取締,嚴(yán)禁使用不合格材料。
4、配合比方面:建立商品混凝土攪拌站臺配合比監(jiān)管數(shù)據(jù)傳輸平臺,實現(xiàn)建管站對混凝土配合比的實時監(jiān)控。確?;炷翑嚢枵净炷僚浜媳鹊暮侠硇?,并不定期對商品混凝土攪拌站進(jìn)行突擊檢查,重點檢查實際生產(chǎn)配合比與配合比原始記錄及上傳配合比是否一致。重點控制水泥品種用量、水膠比、混合材摻量等。
5、混泥土成品方面:建立數(shù)據(jù)傳輸平臺,不定期抽檢在工地現(xiàn)場和站內(nèi)混凝土,由可以出具公證數(shù)據(jù)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,監(jiān)控商品混泥土強(qiáng)度。
6、技術(shù)管理方面:細(xì)化商品混凝土過程控制制度,完善其質(zhì)量控制體系;強(qiáng)化混泥土配合比的強(qiáng)度、耐久性驗證控制制度;規(guī)范攪拌站所使用的電腦操作系統(tǒng),生產(chǎn)用電腦應(yīng)具有數(shù)據(jù)儲存功能;保證配合比的溯源性,應(yīng)加強(qiáng)對關(guān)鍵技術(shù)人員的監(jiān)督管理,特別對生產(chǎn)質(zhì)量較差,技術(shù)人員能力達(dá)不到要求的企業(yè),加大對技術(shù)人才的培訓(xùn)管理和指導(dǎo)監(jiān)控。
總之,通過政府加大監(jiān)督檢查控制力度,避免混凝土強(qiáng)度、裂縫和耐久性等質(zhì)量問題的發(fā)生,穩(wěn)步控制預(yù)拌混凝土質(zhì)量,進(jìn)而全面提升我市建筑工程的質(zhì)量,保證建筑工程的使用壽命,確?!肮こ藤|(zhì)量,百年大計”。
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇2
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去。這一年里是緊急勞碌的一年,也是充實的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標(biāo),我個人也有不小的提高。
自從我到新達(dá)工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我做為質(zhì)檢員在工作上遇到了許多困難,也有過埋怨,和一些不滿,但是我堅持下來了,克制困難完本職工作,協(xié)調(diào)協(xié)作部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的份內(nèi)工作并根本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的狀況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個人狀態(tài)。
在試驗室計量認(rèn)證的時候,我發(fā)覺不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作協(xié)作,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順當(dāng)?shù)耐瓿闪苏J(rèn)證工作。在從認(rèn)證的預(yù)備到最終順當(dāng)?shù)耐瓿烧J(rèn)證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認(rèn)證工作體系。
后來,公司人事變動,我仔細(xì)考慮,自我評價,擺正自己的位置積極參加,學(xué)習(xí),爭取上進(jìn)。最終提任我做質(zhì)檢班長,我熟悉到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我始終以來工作的確定,同時也是對我的鞭策。在之后的.工作上,我也給自己提出新的目標(biāo),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個工作,帶動質(zhì)檢員全面完本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:
第一,質(zhì)檢部班長對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;在與別的部門的工作溝通與協(xié)作是沒能積極主動,從而消失了一些誤會和錯誤。
其次,在驗收原材料時不能夠理性去面對突發(fā)大事,遇事過于沖動。
第三,不能夠準(zhǔn)時精確的把握工地施工狀況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)學(xué)問和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)常識。嚴(yán)抓混凝土質(zhì)量關(guān),保證出廠混凝土合格率到達(dá)100%。
其次,擺正位置,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為公司營造一個和諧的工作氣氛;在工作中肯定多請示、勤匯報,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位;
第三,注意本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇3
由我公司中標(biāo)的《xx優(yōu)良綠化苗木基地建設(shè)項目》,在xx市農(nóng)林局和xx區(qū)農(nóng)林局的關(guān)心指導(dǎo)下,按照《20xx年度xx市“綠色”招標(biāo)項目合同書》、《20xx年度xx市農(nóng)林局招標(biāo)項目實施計劃書》和《xx市農(nóng)林招標(biāo)項目及資金管理試行辦法》的要求,我公司認(rèn)真地組織實施,現(xiàn)已基本完成建設(shè)任務(wù)。情況匯報:
我公司在x區(qū)x集鎮(zhèn)原協(xié)議計劃租賃土地3000畝(詳見附件“協(xié)議”),實際使用面積2470畝,達(dá)到合同規(guī)定的2450畝規(guī)模,其中:xx村1750畝,xx村320畝,xx村400畝,以此建設(shè)了xx優(yōu)良綠化苗木基地。
1、生產(chǎn)建設(shè)完成情況:根據(jù)目要求和綠化苗木生產(chǎn)的需要,該基地共分為九大區(qū)(詳見附圖),即:播種苗區(qū)、營養(yǎng)繁殖區(qū)、移植苗區(qū)、采穗圃區(qū)、引種馴化區(qū)、大苗區(qū)、種質(zhì)資源保存開發(fā)區(qū)、溫室大棚區(qū)和管理區(qū)
(1)插種苗區(qū):選擇在基地自然條件和經(jīng)營條件最好的中心區(qū),要求靠近管理區(qū),地勢平坦,有穩(wěn)定的水源,土層深厚、肥沃、背風(fēng)向陽。
(2)營養(yǎng)繁殖區(qū):培育插扦苗、壓條苗、分株苗和嫁接苗的地區(qū),設(shè)在土層深厚和地下水位較高灌排方便的中心區(qū)。
(3)移植苗區(qū):將插種區(qū)、營養(yǎng)繁殖區(qū)繁殖出的苗木,需要進(jìn)一步培養(yǎng)成較大的苗木,則在移栽區(qū)進(jìn)行,是大苗區(qū)的苗木前期培育階段,分設(shè)在南片和北片。
(4)大苗區(qū):在大苗區(qū)培育的苗木,樹形、苗齡均較大,出圃前不再進(jìn)行移植,培育年限較長,放在交通方便的西片、南片。
(5)母樹區(qū):為了獲得優(yōu)良的種子、插條、接穗、根蘗等繁殖材料,建立了采穗等母樹區(qū),該區(qū)在南片三保組。
(6)引種馴化區(qū):為豐富綠化苗木品種,需要引進(jìn)和增加植物的種子和品種,適合本地區(qū)生長的再擴(kuò)大繁殖。
(7)種質(zhì)資源保存開發(fā)區(qū):該區(qū)收集、馴化、保存國內(nèi)外珍稀優(yōu)良的闊葉樹種、經(jīng)濟(jì)樹種、綠化觀賞樹種等優(yōu)良種質(zhì)資源,并研發(fā)行品種。
(8)溫室大棚區(qū):該區(qū)根據(jù)綠化苗木培育的需要,可以一年四季育苗,具較高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,該區(qū)建在管理區(qū)較近的中心區(qū)。
(9)在生產(chǎn)區(qū)相配套的是管理區(qū)建設(shè),該區(qū)主要任務(wù)是負(fù)責(zé)基地的組織、管理、協(xié)調(diào)、籌備、后勤保障等日常工作,建設(shè)內(nèi)容包括辦公室、宿舍、食堂、倉庫、種子貯存室、工具房、車庫、曬場、堆肥場等。
2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況:在整個基地范圍內(nèi),平整改良土地2200畝,超過合同規(guī)定的1500畝標(biāo)準(zhǔn)。修建3.5米寬機(jī)耕道6700米,3米寬二級干道8000米,高標(biāo)準(zhǔn)水泥路3000米,達(dá)到園區(qū)內(nèi)主次干道配套,暢通的要求;修建排灌渠道23500米,埋設(shè)涵管共36處計140米;打90米深日出水量300立方米的機(jī)井1口,日出水量30立方米的土井1口;新擴(kuò)建水塘14口,基地蓄水量可達(dá)80000立方米,初步形成了較為完善的排灌系統(tǒng)。建設(shè)六連棟大棚日光溫室1個(1900平方米),單體大棚10個;另建現(xiàn)代化高標(biāo)準(zhǔn)扦插池1000平方米,基本滿足了當(dāng)前苗木生產(chǎn)的需求。
3、苗木生產(chǎn)情況:共引進(jìn)優(yōu)良綠化苗木84種,156個品種,計181萬株,如:香港四照花、浙江楠、樟葉槭、橘黃火棘等;栽植常規(guī)優(yōu)良綠化苗75種,計120萬株,如桂花、紅白玉蘭、廣玉蘭等;引進(jìn)新品種種子34種,播種40余畝,如:珊瑚樸、北美楓香等,可產(chǎn)苗50萬株;引進(jìn)優(yōu)良地被植物和花灌木47種;利用扦插池扦插繁殖花灌木21萬株。上述各項請見附表及植物名錄。
4、種苗機(jī)械及配套設(shè)備:新購灑水車一臺、拖拉機(jī)一臺、農(nóng)用三輪車一輛、發(fā)電機(jī)組一套、草坪修剪機(jī)一臺、水泵七臺,生產(chǎn)工具鐵鍬、修枝剪、手鋸、噴霧器、打藥機(jī)等若干,計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等12臺,交通工具一輛。
5、我公司向國家工商行政管理局申請注冊“¥¥”商標(biāo),已獲批準(zhǔn)(詳見附件)。
6、建標(biāo)牌九個,其中大標(biāo)牌3.5x5x7m一個,分區(qū)標(biāo)牌九個,品種示意牌若干。
7、項目管理情況
①組織領(lǐng)導(dǎo):本項目建設(shè)期間,公司和基地所在市、區(qū)農(nóng)林主管部門成立了項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司具體負(fù)責(zé)項目籌建工作,基地負(fù)責(zé)項目建設(shè),實行基地主任負(fù)責(zé)制;基地內(nèi)部實行目標(biāo)責(zé)任制,競爭上崗以及嚴(yán)格的獎懲制度。
②科技支撐:本項目要求培育的是“優(yōu)良綠化苗木”以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較高的生產(chǎn)基地,因而,必須有一定的科技含量和較高的科技指導(dǎo)機(jī)構(gòu)從事科技上的指導(dǎo)工作,我公司以“中國林業(yè)科學(xué)研究院”及“xx林業(yè)大學(xué)”作為技術(shù)依托單位為基地提供先進(jìn)的'技術(shù)管理模式。同時,依托國家林業(yè)局南方種子中心為基地提供國內(nèi)外綠化苗研究開發(fā)較成功的先鋒優(yōu)良綠化苗種源。
③品牌管理:我公司根據(jù)該項目的建設(shè)特點和要求,在苗木生產(chǎn)和市場定位上遵從“高、新、特”的公司整體形象?!案摺奔垂緦氐钠瘘c高,生產(chǎn)的苗木規(guī)格高,一切建設(shè)為了培育高規(guī)格的苗木服務(wù),如行道樹要求整齊劃一的枝下高等;“新”即苗木的品種新,主要依托科技支撐單位引進(jìn)國內(nèi)外綠化苗木的新品種,如北美楓香、銀荊、美國紅榿木、紅瑞木等;“特”即要求我基地生產(chǎn)的成品苗木將具有獨特的形狀,如紫薇叢生狀應(yīng)是按一定比例逐級分枝,從上到下形成倒圓錐狀。我公司對這三個字進(jìn)行整體形象包裝,努力在市場上樹立公司整體形象,給社會和客戶誠信感和新鮮感。
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇4
xx辦公樓項目自20xx年xx月進(jìn)場以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設(shè)中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到xx工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進(jìn)工程,完成各項施工任務(wù)。
一、20xx年工作總結(jié)。
1、工程進(jìn)度完成情況:
從xx月份進(jìn)場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在xx月xx日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工,在xx月xx日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進(jìn)度施工過程控制總結(jié)。
從xx月xx日xx集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進(jìn)度施工,對施工人員,施工機(jī)械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)。
為把xx辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認(rèn)真落實工程質(zhì)量目標(biāo),針對公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理責(zé)任,科學(xué)實效組織施工和管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
①工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確。
從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。
②對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。
對進(jìn)場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測,對不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,堅決要求其退貨處理)。
③加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底。
施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的.地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
④合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)約工期,向整個項目管理團(tuán)隊灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護(hù)制度,并在施工中認(rèn)真貫徹落實。
4、安全文明施工總結(jié)。
①工地文明施工管理。
xx辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。
②健全安全生產(chǎn)制度,加強(qiáng)項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理。
對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對不負(fù)責(zé)的保安堅決辭退處理。
二、對公司建議。
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,加薪機(jī)制,以便調(diào)動員工的工作積極性,把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
三、總結(jié)。
20xx年是我們xx項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過項目團(tuán)隊的共同努力,項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,讓項目部整個團(tuán)隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,項目部一定會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成xx辦公樓項目的建設(shè)生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇5
20xx年即將遠(yuǎn)去,風(fēng)風(fēng)雨雨中又經(jīng)歷了不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在各部門密切的配合下,技術(shù)工作緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系的要求,各個技術(shù)工作人員以嶄新的面貌、積極努力的工作精神,認(rèn)真完成各項工作。20xx年以來各項工作有條不紊的進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年的技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、日常工作開展和落實:
1.日常工作
今年我公司累計生產(chǎn)混凝土將近33萬方,實驗室各種取樣檢測3000余次,制作試件4800余組。實驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(GBJ)對現(xiàn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗,實驗室嚴(yán)格把好各項原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕,我們堅持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則,確保出廠合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2.成本控制
由于水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們公司一直選擇xx級和xx級p.o水泥,以及xx高性能聚羧酸減水劑和xx泵送劑,用高性能聚羧酸配C35以上
強(qiáng)度等級砼,用xxx泵送劑配C30以下砼。以上兩種方案均取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制問題
今年上半年由于黃砂供應(yīng)緊張、質(zhì)量參差不齊、細(xì)度波動較大,并且砂中摻雜的.大量的鵝卵石,卵石含量在5%~20%之間波動,給混凝土生產(chǎn)和配合比的調(diào)整帶來了巨大壓力,既要滿足工作性能,又要滿足設(shè)計強(qiáng)度要求。實驗室每天持續(xù)關(guān)注并檢測砂中含卵石量,避免了砼中粗骨料偏多、砼漿骨分離、泌水等現(xiàn)象,克服了砂質(zhì)量不穩(wěn)定的因素而導(dǎo)致的堵泵事故。
4.技術(shù)方面的調(diào)控
配合比中原來一直采用BTC增效劑,在水泥價格較高時使用能降低成本,但由于今年6~10月份水泥價格一直走低,在此期間公司停用一段時間的BTC增效劑,在10月份以后水泥價格有所上漲,故此又開始使用該產(chǎn)品。實驗室始終掌握各種原材料的價格,不斷調(diào)整配比,為企業(yè)控制質(zhì)量的同時合理降低成本,增加經(jīng)濟(jì)效益。此外公司為占領(lǐng)市場先機(jī),實驗室運(yùn)用磨細(xì)石灰石粉做了大量的試驗并取得成功,目前作為公司技術(shù)的一個儲備。
5.今年的工作難點
由于檢測公司(實驗室)資質(zhì)取消,今年的所有檢測報告都是外包,出現(xiàn)了檢測報告不能及時到位的情況。
少數(shù)人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。 ?工作主動性不足,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、20xx年的技術(shù)工作計劃
1.新的一年,公司實驗室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作,充分利用各種信息渠道了解和掌握國內(nèi)市場先進(jìn)技術(shù)動態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料,以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ),對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗,爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更合理的配合比。
2.在實驗室檢測人員以及原有材料部門共同努力下,繼續(xù)保持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。
3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,做好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作,針對與技術(shù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),例如:給機(jī)操人員講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念,從而更好控制混凝土質(zhì)量,以確保混凝土的最終出廠質(zhì)量。
混凝土公司前期培訓(xùn)總結(jié) 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進(jìn)項目進(jìn)展為重點,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預(yù)定工作,并為整個項目的有效推進(jìn)做出了一定的貢獻(xiàn)。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面:
一、積極有效地協(xié)調(diào)了公司與地方政府的關(guān)系
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經(jīng)發(fā)局、規(guī)劃局、海洋局等機(jī)關(guān)部門建立起良好的協(xié)作關(guān)系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進(jìn)展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
二、努力做好前期準(zhǔn)備工作
1、20xx年初,采取超常規(guī)的工作方式,購買了x公頃的倉儲項目用地,為企業(yè)節(jié)約資金x億元。
2、為有效推進(jìn)項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進(jìn)度表”,使工程報批工作能夠按計劃進(jìn)行。
3、根據(jù)預(yù)期的項目進(jìn)行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進(jìn)度計劃,為下一步工程項目的實施做好準(zhǔn)備。
4、建立了計算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
5、為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標(biāo)工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進(jìn)行了初步篩選,并于20xx年xx月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家?guī)r土施工單位進(jìn)行了技術(shù)交流,參與人員通過填寫“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進(jìn)一步的了解,為以后的施工招標(biāo)做好準(zhǔn)備。
6、通過各種渠道了主材供應(yīng)商、碼頭施工、化工基建監(jiān)理、水運(yùn)航道工程監(jiān)理等企業(yè)的明細(xì)表,收羅了各企業(yè)的主營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)資質(zhì)、施工業(yè)績、聯(lián)系方式等資料,為下一步的招標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。
7、配合進(jìn)行填海地塊用海手續(xù)的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8、項目核準(zhǔn)報批方面,已書面向市各相關(guān)主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復(fù)函;其他核準(zhǔn)所需材料亦在準(zhǔn)備之中。
9、及時將項目建設(shè)進(jìn)展情況及項目推進(jìn)中存在的問題與市各有關(guān)部門進(jìn)行溝通,積極與有關(guān)部門配合尋求解決問題的'辦法,并多次向市府相關(guān)部門發(fā)函發(fā)文,為推進(jìn)項目做出了貢獻(xiàn)。
三、抓緊進(jìn)行倉儲項目填海造地工程
自20xx年x月填海施工單位正式進(jìn)入施工現(xiàn)場后,我部門定時派人到現(xiàn)場監(jiān)督填海情況,平均每周去2—3次,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函給港區(qū)建設(shè)局進(jìn)行協(xié)商。其中,原有庫區(qū)內(nèi)的排洪溝問題、施工便道問題及填海護(hù)岸的石料料源等問題,經(jīng)與港區(qū)建設(shè)局、規(guī)劃局及設(shè)計院的多次協(xié)調(diào)均得到圓滿解決。護(hù)岸海堤已經(jīng)于20xx年xx月xx日完成合攏。目前,填海工程施工單位正在抓緊時間進(jìn)行剩余水域施工,截止到上周末剩余土方工程量43萬方,預(yù)計將于2月低基本完成海域填石土方任務(wù)。
20xx年xx月xx日下午,我們又邀請了xx及其他相關(guān)人員進(jìn)行了座談,就下一步與施工相關(guān)的問題進(jìn)行了協(xié)商。其中,碼頭棧橋施工道路問題,建設(shè)局答應(yīng)進(jìn)行兩條道路方案的對比工作,盡快開展先期工作;新規(guī)劃的排洪溝立即著手進(jìn)行修建工作;地基強(qiáng)夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開標(biāo)動工。
四、加強(qiáng)部門間的合作,保證項目的順利進(jìn)展
1、部門人員積極主動參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查,對發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤及時反饋給技術(shù)部門,為環(huán)評報告的順利通過做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、針對技術(shù)部門提出的相關(guān)設(shè)計方面需要的技術(shù)資料,經(jīng)聯(lián)系相關(guān)職能部門取得資料后,都給予了及時答復(fù)。
3、積極配合其他部門進(jìn)行項目相關(guān)的論證審查會,如工程可研報告審查會、環(huán)評報告審查會等,為會議的順利召開和報告的審查通過獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
我們相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作,為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
混凝土銷售員工作總結(jié)(熱門十三篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的混凝土銷售員工作總結(jié)(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇1
在過去的一年里,我一直在一家混凝土公司擔(dān)任銷售經(jīng)理的職務(wù)。在這段時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于混凝土銷售的知識和技巧,并且取得了一些顯著的成績。以下是我在這段時間里的工作總結(jié)。
首先,我在銷售團(tuán)隊中建立了良好的合作關(guān)系。我和我的團(tuán)隊成員一起合作,制定了銷售目標(biāo)和策略,并且通過定期的溝通和協(xié)作,我們成功地完成了我們的銷售任務(wù)。我也鼓勵團(tuán)隊成員相互之間進(jìn)行知識和經(jīng)驗的分享,以便更好地滿足客戶的需求。
其次,我積極開拓新的客戶資源。我通過參加行業(yè)展會、舉辦客戶活動、拜訪潛在客戶等方式,成功地開拓了一些新客戶資源。我也與現(xiàn)有客戶保持了良好的關(guān)系,并且不斷地尋找機(jī)會擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍。
另外,我也不斷地提升自己的銷售技能。我參加了一些銷售培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了一些新的銷售技巧和策略,并且將其應(yīng)用到了我的工作中。我也不斷地改進(jìn)自己的溝通能力和談判技巧,以便更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。
在銷售業(yè)績方面,我也取得了一些顯著的成績。在過去的一年里,我成功地完成了公司制定的銷售目標(biāo),并且超額完成了一些銷售任務(wù)。我也成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊與一些大型項目合作,為公司贏得了一些重要的訂單。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,市場競爭激烈,客戶需求多樣化,這給我們的銷售工作帶來了一定的壓力。但是我通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作方法,成功地克服了這些困難,取得了一些成績。
最后,我也意識到在未來的工作中,我還需要不斷地提升自己的銷售技能和管理能力。我將繼續(xù)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的銷售策略和方法,并且將其應(yīng)用到我的工作中。我也會繼續(xù)與團(tuán)隊成員合作,共同努力,為公司取得更好的業(yè)績。
總的來說,我在過去的一年里取得了一些顯著的成績,但是我也意識到自己還有很多需要提升的地方。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇2
一、20xx年銷售工作的主要經(jīng)驗
我加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,掌握客戶的生產(chǎn)情況,努力把公司混凝土產(chǎn)品銷給客戶。我認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,幫助客戶解決使用公司混凝土產(chǎn)品遇到問題,提高公司混凝土產(chǎn)品的市場競爭力。我在節(jié)假日期間及時打電話和發(fā)短信,向客戶表示問候,增進(jìn)自己和客戶的關(guān)系,培養(yǎng)良好的個人感情關(guān)系,為今后擴(kuò)大混凝土產(chǎn)品銷售打下扎實基礎(chǔ),使客戶需要混凝土產(chǎn)品時,能夠首先與我聯(lián)系。
二、20xx年營銷工作存在的不足
在走訪客戶時,對客戶的生產(chǎn)和需要混凝土產(chǎn)品情況了解不夠細(xì)致,對客戶到底需要多少混凝土產(chǎn)品數(shù)量,沒有完全做到掌握,以致影響了我們公司的混凝土產(chǎn)品銷售。同時,對客戶使用我們公司混凝土產(chǎn)品遇到的質(zhì)量問題向公司生產(chǎn)部門反饋情況不夠及時,對提高公司混凝土產(chǎn)品質(zhì)量造成一定不利影響。
三、20xx年主要工作舉措
我一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的營銷業(yè)務(wù)技能,以便進(jìn)一步做好工作,擴(kuò)大我們公司混凝土產(chǎn)品銷量,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。二是要提高服務(wù)水平,努力服務(wù)好客戶,讓客戶滿意我們公司混凝土產(chǎn)品。三是加強(qiáng)對客戶的維護(hù),在穩(wěn)固老客戶的基礎(chǔ)上,努力擴(kuò)大新客戶,促進(jìn)我們公司混凝土產(chǎn)品銷售。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇3
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的××××,也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的`工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性,團(tuán)隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的x,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費沒能及時掛賬,造成后期運(yùn)費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強(qiáng)大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步!
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇5
一年的時光轉(zhuǎn)眼即逝,瀝青混凝土公司即將迎來20xx年的結(jié)束,回想起這一年的經(jīng)歷,我們無比自豪和慶幸。作為一家專業(yè)從事道路建設(shè)的公司,我們致力于為客戶提供高品質(zhì)、高效率的建設(shè)服務(wù),為社會創(chuàng)造更加安全便捷的交通環(huán)境,今年我們在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)方面取得了巨大的進(jìn)步。
一、市場開拓成績顯著
以市場穩(wěn)固為基礎(chǔ),以品質(zhì)服務(wù)提升為關(guān)鍵,我們在市場開拓和業(yè)務(wù)拓展方面做出了顯著的成績。其中建筑工程在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,公路工程業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)充,城市建設(shè)和環(huán)保工程等新領(lǐng)域得到快速推進(jìn)。公司在行業(yè)內(nèi)口碑也逐步提高,受到了廣大客戶的青睞。
二、技術(shù)創(chuàng)新成功應(yīng)用
對于道路建設(shè)這一行業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新是推動行業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。公司一直注重技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,有一批技術(shù)過硬的專業(yè)人員,能夠向客戶提供新型材料、新工藝、新技術(shù)等方面的`建設(shè)方案。公司積極應(yīng)用新技術(shù),如綠色環(huán)保瀝青、降噪脹縮混凝土等,不斷優(yōu)化工程質(zhì)量和施工效率。技術(shù)優(yōu)勢的應(yīng)用帶動公司逐步走上穩(wěn)健發(fā)展的道路。
三、安全管理成效顯著
公司嚴(yán)格按照“安全第一,預(yù)防為主”的.原則,持續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,強(qiáng)化安全責(zé)任追究,重視設(shè)備維護(hù),通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和安全技術(shù)改善等措施,實現(xiàn)了0事故,保障了員工和客戶生命財產(chǎn)的安全。
四、員工隊伍建設(shè)成效顯著
員工是公司的寶貴財富,公司一直重視員工隊伍建設(shè)。優(yōu)化人員架構(gòu)、梯次培訓(xùn)和人才激勵機(jī)制,搭建溝通平臺,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,為員工的個人發(fā)展和公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的保障。
總之,瀝青混凝土公司在年末總結(jié)中取得了累累碩果。在新的一年里,我們將以不懈的努力和堅定的信心,秉承“誠信為本,質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,為客戶提供更好的服務(wù),為社會創(chuàng)造更大的價值。相信我們的未來一定會更加美好!
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇6
記得剛來的時候也是我第一次看基礎(chǔ)圖,,也是第一次開始用軟件算量,很多東西都在摸索之中,還有很多工作上的程序和注意的地方都不知道,還好與人溝通的能力還是有的,雖然這些都不足的同時還是勉強(qiáng)把工作做走了,那段時間真的是十分大的壓力但是還是挺充實的。
時間也真快,轉(zhuǎn)眼間一月過去了,雖然朦朧的做了一個月的工作,但是在工作總結(jié)的時候還是看清了很多東西,最后是做進(jìn)度月報,對量,說實話這些程序我都不知道,當(dāng)然在辦理的途中也有很多不順利,比如今天該辦完的事情沒有辦完,領(lǐng)導(dǎo)說我辦事效率低,當(dāng)然我自己還是比較自責(zé)。所以我打算今天做個工作總結(jié),把我工作內(nèi)容合理安排,盡量的提高工作效益。
一.交通安全方面
(1)隊領(lǐng)導(dǎo)為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車愉快,行車平安。
(2)我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點和落腳點,由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟?,確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。
(3)為了安全,我隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周都要召開一次全隊安全例會,全面總結(jié)一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。并對所有行駛車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。為了安全,隊領(lǐng)導(dǎo)白天上班,晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車。為了安全,我隊狠抓安全文化建設(shè),安全板報經(jīng)常換,安全橫幅,隨時可見,大幅安全警示圖象在辦公室張貼。為了安全,我隊開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚(yáng),超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例,找出事故原因,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘。為了安全,我隊年初,領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,并在基本工資中增加了安全獎。我隊還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我隊嚴(yán)格管理確保了全隊全年交通安全無事故。
二.車輛的管理方面。
(1)我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。
(2)夜間無論什么時間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車位停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果自己負(fù)責(zé)。
(3)嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果要自己負(fù)責(zé)。
(4)因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負(fù)責(zé),還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理。由于我隊嚴(yán)格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
三.車輛保養(yǎng)管理方面。
20xx年,我隊全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了施工單位及時用車需求,車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,合格率都是百分之百。
四.全面加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制費用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我隊責(zé)任所在,為了嚴(yán)格控制費用支出,我隊開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,采取了以下重要措施:
(1)實行了油料按里程落實到車,節(jié)約責(zé)任落實到人,并進(jìn)行了同類車節(jié)約競賽,提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān),我隊每臺車的油耗情況月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)為了節(jié)約,我隊嚴(yán)格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我隊全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(3)嚴(yán)格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴(yán)格把關(guān),對所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機(jī)件的使用年限。
(4)在外執(zhí)行任務(wù)的車輛需要修理,必須向隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負(fù)責(zé)。
(5)造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失,造成輪胎的早期損壞和丟失,自己要負(fù)責(zé)。
在隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下,在全隊人員的共同努力下,20xx年我隊全年費用不超標(biāo),并有節(jié)約。
五.端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象,事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我隊嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(1)20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),各施工單位用車需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我隊領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計滿足了所有工地用車需求。
(2)我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,對人都是說話和氣、對人禮貌,行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開車,做到既當(dāng)公司安全駕駛員,還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤施工單位用料,確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(3)班中班后,任何時候、任何情況下,我隊所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。熱情、周到為用料單位服務(wù),全隊全年沒有任何失誤。
(4)全隊全年為了保證施工方用車安全、用車及時,出車前、歸車后,我隊人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車。所派的車,都能提前到位,等待裝料,從來沒有誤過裝料時間。
(5)我隊全體人員全年都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在今年所有的大方量運(yùn)輸中,我隊領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛,合理的安排車輛,千方百計滿足用車需求,都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評。
20xx年,我隊反饋不良意見幾乎為零,都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評。
六.20xx年,我隊能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行主管單位的指示和文件精神。
主管單位所下發(fā)的文件,我隊都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。我隊還用板報形式廣泛進(jìn)行宣傳,做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
七.班子的團(tuán)結(jié)、配合、堅強(qiáng)有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。
20xx年,我隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟(jì),共謀發(fā)展大業(yè),是一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個富有遠(yuǎn)見的'領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子,由于他們的堅強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)為我隊好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
八.心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。
隊領(lǐng)導(dǎo)始終想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關(guān)心職工疾苦,傾聽群眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護(hù),得到了全體人員的高度好評。
綜觀20xx年的全部工作,我隊全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強(qiáng)拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于商砼企業(yè)較多,企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗,實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。保證運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,全面完成我隊20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng)新的輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我隊?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn)。
到目前為止我就知道這么多了,這些都是在我的工作中總結(jié)下來的,或者之后的工作中還有很多問題,但是我知道我會加油、努力的。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇7
在過去的一年里,我作為混凝土銷售人員,取得了一些令人驕傲的成績。通過努力工作和與客戶的良好溝通,我成功地開拓了新的客戶群,并與現(xiàn)有客戶建立了更加緊密的合作關(guān)系。以下是我在過去一年中的工作總結(jié):
1、開拓新客戶:
通過電話營銷和拜訪客戶,我成功地開拓了一些新的客戶群。我了解他們的需求,并根據(jù)他們的要求提供了合適的混凝土產(chǎn)品和解決方案。這些新客戶的增加為公司帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會和收入來源。
2、與客戶建立合作關(guān)系:
我與現(xiàn)有客戶保持了密切的聯(lián)系,并定期與他們進(jìn)行溝通。通過了解他們的需求和反饋,我及時解決了他們的問題,保持了客戶的滿意度,并促進(jìn)了合作關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。
3、提高銷售業(yè)績:
通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,我成功地提高了自己的銷售業(yè)績。我不斷挖掘客戶的潛在需求,提供更加全面的解決方案,從而增加了銷售額和利潤。
4、團(tuán)隊合作:
我積極參與團(tuán)隊的合作和協(xié)作,與同事共同努力,共同完成銷售任務(wù)。在團(tuán)隊中,我積極分享自己的銷售經(jīng)驗和技巧,幫助團(tuán)隊取得更好的銷售業(yè)績。
在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,不斷挖掘客戶的需求,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,為公司創(chuàng)造更多的價值和利潤。我相信在公司的支持和幫助下,我能夠取得更好的銷售業(yè)績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇8
一、年度工作回顧
在過去的一年里,我作為混凝土公司的銷售主管,深感責(zé)任重大。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊迎難而上,取得了一定的成績。
銷售業(yè)績:全年銷售額達(dá)到xx萬元,同比增長xx%,超額完成了公司年初設(shè)定的銷售目標(biāo)。特別是在第三季度,通過精準(zhǔn)的市場分析和有效的銷售策略,實現(xiàn)了銷售額的顯著增長。
客戶開發(fā):新增客戶xx家,其中大型項目客戶xx家,進(jìn)一步拓寬了公司的市場覆蓋面。同時,通過定期回訪和優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固了與老客戶的合作關(guān)系,提高了客戶滿意度。
團(tuán)隊建設(shè):加強(qiáng)了銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)和管理,定期組織銷售技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn),提高了團(tuán)隊的整體素質(zhì)。同時,通過有效的激勵機(jī)制,激發(fā)了團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
二、存在問題及改進(jìn)措施
市場競爭加?。弘S著行業(yè)內(nèi)競爭者的增多,市場競爭日益激烈。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),我計劃在新的一年里加強(qiáng)市場調(diào)研,及時掌握行業(yè)動態(tài),調(diào)整銷售策略,提高市場競爭力。
客戶維護(hù)不足:部分客戶因疏于維護(hù)而流失。為此,我將建立更加完善的客戶維護(hù)體系,定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,提高客戶滿意度和忠誠度。
團(tuán)隊協(xié)作不夠緊密:在部分項目中,團(tuán)隊成員之間的'協(xié)作不夠緊密,影響了工作效率。我將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高團(tuán)隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,確保銷售工作的順利進(jìn)行。
三、未來工作計劃
市場拓展:加大市場拓展力度,積極尋找新的市場機(jī)會,開發(fā)更多潛在客戶。
產(chǎn)品創(chuàng)新:密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解客戶需求,推動公司產(chǎn)品的創(chuàng)新和改進(jìn),提高產(chǎn)品的市場競爭力。
團(tuán)隊建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和管理,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力,為公司的發(fā)展提供有力支持。
客戶維護(hù):建立完善的客戶維護(hù)體系,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
回顧過去,展望未來,我將繼續(xù)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊以飽滿的熱情和堅定的信心迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的.完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:
其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持! 最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。
回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好! (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,xx都會洋溢著幸福的笑容!
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇10
時光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)一年了,回顧這一年的工作,有成績也有教訓(xùn)。
一、工作方面
在這段時間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進(jìn)廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細(xì)骨料)進(jìn)行檢測,如:檢測水泥的凈漿流動度及細(xì)度,水泥膠砂強(qiáng)度,還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測,如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經(jīng)驗,讓自己通過觀察和感覺能夠比較準(zhǔn)確的估計出他們的真實值。當(dāng)然,我還有很多需要去學(xué)習(xí),比如配合比的設(shè)計,各種級配的設(shè)計,對于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作還要請教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的`努力,還要花費更多的心思到工作中來。
二、學(xué)習(xí)方面
通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅,要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí),從而把我們所學(xué)的知識與實際操作相結(jié)合,把我們的理論知識更好的運(yùn)用到實際中去。
三、態(tài)度方面
剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會時刻要求我自己,牢記崗位職責(zé),努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教,常言道:“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。對于大家指出的缺點,我會去改正,希望大家多多指點。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇11
今年是我公司的關(guān)鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強(qiáng)!
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇12
時光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個多月了,回顧這幾個月的工作,有成績也有教訓(xùn)。
一:工作方面在這段時間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進(jìn)廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細(xì)骨料)進(jìn)行檢測,如:檢測水泥的凈漿流動度及細(xì)度,水泥膠砂強(qiáng)度,還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測,如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經(jīng)驗,讓自己通過觀察和感覺能夠比較準(zhǔn)確的估計出他們的真實值。當(dāng)然,我還有很多需要去學(xué)習(xí),比如配合比的設(shè)計,各種級配的設(shè)計,對于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的'工作還要請教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費更多的心思到工作中來。
二:學(xué)習(xí)方面通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅,要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí),從而把我們所學(xué)的知識與實際操作相結(jié)合,把我們的理論知識更好的運(yùn)用到實際中去。
三:態(tài)度方面剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會時刻要求我自己,牢記崗位職責(zé),努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教,常言道:“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對于大家指出的缺點,我會去改正,希望大家多多指點。
總結(jié):通過這段時間的工作,讓我從中不僅學(xué)到技能知識,還學(xué)會了如何更好的去學(xué)會溝通,處好人際關(guān)系,能更加積極主動去跟別人學(xué)習(xí)新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
混凝土銷售員工作總結(jié) 篇13
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的xx,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。
第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。
第二、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。
第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。
第四、作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費沒能及時掛賬,造成后期運(yùn)費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強(qiáng)大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的'事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
公司年終工作總結(jié)(7篇)
回不去的時光總是可惜的,這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。寫好工作總結(jié)是個錦上添花的事情。那么,有哪些優(yōu)秀的總結(jié)模板呢?根據(jù)你的需要,小編精心整理了公司年終工作總結(jié)(7篇),有需要的朋友就來看看吧!
公司年終工作總結(jié)(篇1)
1、車輛安全形勢依然嚴(yán)峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復(fù)雜路面情況增多增長,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加。特別是各項管理制度執(zhí)行力度的強(qiáng)弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發(fā)源因。
2、消防安全形勢依然嚴(yán)峻
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴(yán)峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應(yīng)配置的自動報警和自動滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強(qiáng)消防安全意識。
3、執(zhí)行力亟待強(qiáng)化
當(dāng)前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題。現(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的`落實,“先生產(chǎn)后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
公司年終工作總結(jié)(篇2)
揮手之間,合理;其次,今年市場交易日趨活躍,一改往年低迷不振的態(tài)勢,以大商所的大連大豆為突破點,成交量穩(wěn)步放大,持倉急劇增擴(kuò),高達(dá)百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面,由于市場的規(guī)范發(fā)展,期貨被媒體長期冷落的局面,在今年也得到了明顯的改善,各方相關(guān)媒體都紛紛對期貨市場進(jìn)行全面的報道,形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下,在度過長達(dá)7年治理整頓的困難時期之后,2001年,期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。
一:政策方針大力支持 期貨市場步入發(fā)展
今年期貨市場的發(fā)展,主要源于國家政策暖風(fēng)的頻吹。標(biāo)志性的一頁在2001年3月掀開,在九屆全國人大四次會議上,審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針,這一政策性方針的推出,大大鼓舞了期貨人的士氣,為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎(chǔ)。中國證監(jiān)會周主席在20xx年年底中國期貨業(yè)協(xié)會成立大會上,對中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年,證監(jiān)會對穩(wěn)步推動期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署,提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進(jìn)市場技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等。回首這過去的一年,在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下,伴隨著交易的逐漸活躍,在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質(zhì)的改變。對于明年的展望,滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種,證監(jiān)會期貨部楊邁軍主任,在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓(xùn)會議上強(qiáng)調(diào),促進(jìn)市場發(fā)展和加強(qiáng)監(jiān)管是處于同等重要的位置上,同時在會議上透露在不久的將來,時機(jī)一旦成熟將立即推出股指期貨。
二:改革調(diào)整不斷進(jìn)行 市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變
整頓之后,期貨經(jīng)紀(jì)公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個基礎(chǔ)上全國各地一些主要的期貨經(jīng)紀(jì)公司,為了適應(yīng)新時代的發(fā)展,進(jìn)一步通過改制與重組,來加強(qiáng)自身實力。其中,一些有實力的大型期貨經(jīng)紀(jì)公司甚至提前開始進(jìn)行新一輪的增資擴(kuò)股,為發(fā)展成為綜合性期貨經(jīng)紀(jì)公司打下堅實的基礎(chǔ),其中最有影響國字號期貨經(jīng)紀(jì)公司中國國際期貨經(jīng)紀(jì)公司在今年上半年,吸引新股東增資擴(kuò)股到3個億,成為今年期貨經(jīng)紀(jì)公司中的亮點。期貨經(jīng)紀(jì)公司的規(guī)范與完善以及實力的增強(qiáng)為期貨市場在今后的發(fā)展,奠定了良好的基礎(chǔ),針對期貨市場的特點,增強(qiáng)了抵御風(fēng)險的能力。
三:中流砥柱大連大豆 成交水平穩(wěn)步增加
歲末來臨,回首這一年期貨市場所取得的成績,僅從成交量一項觀察,僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份,中國期貨業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計的資料顯示:上海期貨交易所銅期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為722.25萬手和5766.79億元,同比增長49.07%和26.46%;鋁期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為241.26萬手和1671.28億元,同比增長206.55%和162.33%;天然橡膠期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為
13.09萬手和47.99億元,同比減少92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元,同比增長14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元,同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別 別為318.99萬手和536.43億元,同比增長206.39%和183.72%。從現(xiàn)存在上述6個主要品種來看,今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用,其占據(jù)市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕,而唯一出現(xiàn)負(fù)增長的是天然橡膠。通過對比分析,不難發(fā)現(xiàn),目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨大的局面,其他?種有待進(jìn)一步活躍,而且成交布局相對并不均衡,天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。
四:業(yè)務(wù)利潤不斷增長 經(jīng)紀(jì)行業(yè)前景光明
今年期貨市場交易量大幅增長,是建立在各家期貨經(jīng)紀(jì)公司入市資金量明顯增加的基礎(chǔ)上。參股期貨經(jīng)紀(jì)公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下,國內(nèi)一些大型券商、證券公司也開始高度關(guān)注期貨市場,通過并購或者買殼的方式介入期貨行業(yè),同時作為一個行業(yè)領(lǐng)域,從業(yè)者開始逐漸增加,從今年期貨從業(yè)資格考試報考人數(shù)明顯增加,很大一部分更是來自證券從業(yè)人員的`報考現(xiàn)象,可見一斑。
五:宣傳力度逐漸加大 行情發(fā)展趨于理性
成交量逐步放大的同時,我們同時宜注意到,今年期貨市場行情總體而言,走勢相對規(guī)范穩(wěn)健,雖然大連大豆超越百萬的持倉,一度令曾經(jīng)遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔(dān)憂,但事實我們還是看到行情的發(fā)展完全是在一種理性的趨勢軌道上運(yùn)行。參與期貨市場的投資群體正在擴(kuò)大,風(fēng)險意識也在逐步增強(qiáng),以前對期貨市場的認(rèn)識認(rèn)為"暴漲暴跌、過分投機(jī)",今年通過廣泛積極正面的宣傳,這種錯誤的觀念認(rèn)識正在逐漸改變。在宣傳方面,證券市場的主要媒體《證券時報》《中國證券報》《上海證券報》紛紛推出期貨專版,定期對期貨市場進(jìn)行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關(guān)注的目光,各省市地區(qū)的期貨經(jīng)紀(jì)公司亦加大了對宣傳方面的投入,使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年,期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發(fā)展日趨穩(wěn)定、理性,全年沒有大風(fēng)險事件發(fā)生。在期貨市場中進(jìn)行交易的投資者,在參與過程中基本是以穩(wěn)健的投資風(fēng)格,按商品自身的供求規(guī)律進(jìn)行操作。同時,今年下半年股指的連續(xù)性下跌,亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優(yōu)勢。
六:品種結(jié)構(gòu)過于單一 發(fā)展過程問題存在
回顧這一年以來所取得成績,也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題,隨著社會各界對期貨市場關(guān)注的增強(qiáng),市場交易量穩(wěn)步增長,但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復(fù)性。從品種結(jié)構(gòu)上過于單一,未形成百花齊放的局面,甚至個別品種出現(xiàn)了負(fù)增長。同時,期貨市場應(yīng)該發(fā)揮的市場功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場參與各方為發(fā)展市場做了大量工作,但目前來看,仍未有實質(zhì)意義的政策性突破,三家交易所在創(chuàng)新方面仍需要進(jìn)一步完善與加強(qiáng)。以上這些存在的問題,掩藏在表面繁榮的背后,在未來的發(fā)展中需要格外注意。
公司年終工作總結(jié)(篇3)
試壓和倉儲為重點,強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。 一年來,我們主要做了以下工作:
安全職責(zé)落到實處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位安全掛點進(jìn)行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,整改率達(dá)到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團(tuán)要求及時整改,問題整改及時率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng),工作主動性和積極性得以提高。
安全工作高度重視,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈
為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行ISO形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價采購,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動
根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會,組織學(xué)習(xí)體系文件,重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
同時加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
從重點要害部門和崗位入手,以落實現(xiàn)場“三標(biāo)” “三好”和“服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,采用國際 標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)主動性強(qiáng),危機(jī)意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健: 我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實一把手負(fù)責(zé)制,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進(jìn)行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級工作責(zé)任制,落實安全責(zé)任:
為了加強(qiáng)安全重點要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循
在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的'安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
四、強(qiáng)化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。
根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求,規(guī)范運(yùn)做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。在新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。
公司年終工作總結(jié)(篇4)
在剛剛過去的黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責(zé)任
進(jìn)入鍛煉了隊伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟
生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團(tuán)隊協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo),有再完美的計劃,有再完善的環(huán)境,有再先進(jìn)的設(shè)備,如果沒有一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊作保障,恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動。
五、明年工作思路
吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評價機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司年終工作總結(jié)(篇5)
由于社會治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。根據(jù)xx省公安廳和人行xx分行〔20XX〕96號《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及xx市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進(jìn)行了整改,累計安裝防彈玻璃的xx個,手動緊急報警裝置xx個,已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點xx個,安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點x個,城區(qū)CK紅外線探測自動報警網(wǎng)點xx個。今年以來,對xx三個信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的xx和xx兩個分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了xx%和100%。目前,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
公司年終工作總結(jié)(篇6)
企業(yè)銷售部門年終總結(jié)
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的'過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))
一.市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售經(jīng)理的年終總結(jié)
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,** 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(DN1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
換貨情況較多。如XXX客戶的**,XXX客戶的**等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程
公司年終工作總結(jié)(篇7)
小編帶您了解保險公司出單員年度工作總結(jié)。
保險出單員個人工作總結(jié)一
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了,首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就XX來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的`向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
保險公司出單員個人工作總結(jié)二
請根據(jù)本人20XX年度崗位職責(zé)和工作任務(wù),重點陳述履行職責(zé)和完成任務(wù)的情況。
在一片忙碌聲中,一轉(zhuǎn)眼我入司已快有四個年頭。通過不斷學(xué)習(xí),以及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的關(guān)心幫助下,我順利完成了今年的工作?;叵脒@一年,我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),保質(zhì)保量完成了工作,從中我也學(xué)到了許多,也通過自身不斷努力在工作方面取得了新的突破。
今年我的主要工作仍負(fù)責(zé)出車輛險,每天都在查詢車價、核實出險情況及是否符合新的核保政策。出單這個崗位看似枯燥伐味、一成不變,但深知業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的每票業(yè)務(wù)都來之不易,我們應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的面對每一張投保材料。平時,我要求自己在溝通業(yè)務(wù)時做到要及時上情下達(dá),下情上達(dá)。在處理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格要求自己今天的事今天清,能當(dāng)天做完的絕不留到第二天,對權(quán)限范圍內(nèi)的工作及時完成,不拖拉,不推諉,講求工作實效。
單證管理歷來是內(nèi)部管理的一個重要環(huán)節(jié),出單人員兼任了投保資料的催收工作。平時我將歸還的投保資料進(jìn)行分險種、分類型、分部門經(jīng)辦人登記、歸檔。由于經(jīng)辦人對投保資料的嚴(yán)肅性并未統(tǒng)一認(rèn)識,常常出現(xiàn)未及時歸還或歸還的投保單沒有投保人(被保險人)未簽字的,雖然大部分經(jīng)辦人員都會配合后補(bǔ)齊投保資料,但仍存在超過1個月歸還的,導(dǎo)致單證結(jié)報時無法做到資料齊全完全歸檔。20XX年11月25日起,根據(jù)分公司85號文件要求,我對保/批單交接領(lǐng)用做到了逐票登記,雖然工作量較原先有增加,看似出單領(lǐng)取保單手續(xù)繁瑣了很多,但這對我司今后為理賠和批改糾紛處理提供了有力的依據(jù),是出單工作中一項十分重要的操作環(huán)節(jié)。
出單中心是一個服務(wù)性部門,作為其中一名服務(wù)人員,我努力踐行"三六九誠信服務(wù)工程",打造卓越窗口服務(wù)品牌。我深感身處在激烈的競爭市場,只有更好地樹立為廣大保戶服務(wù)的意識,才能更好地推進(jìn)我司保險事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此我對內(nèi)細(xì)心接受業(yè)務(wù)員有關(guān)業(yè)務(wù)方面的咨詢,幫助業(yè)務(wù)員查詢往年業(yè)務(wù)情況、核算保、批單保費。對外耐心受理上門和電話咨詢、批改等各項業(yè)務(wù),及時回答客戶的疑問,消除客戶的負(fù)面情緒。盡量讓客戶滿意而歸。
今年十月,寧波保監(jiān)局舉行了首當(dāng)其首屆保險業(yè)技能比武大賽。這次技能比武大賽含蓋面十分的廣泛有:保單錄入、查堪、理算、客服等等。
公司年終工作總結(jié)(4篇)
今天我為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于"公司年終工作總結(jié)"的優(yōu)質(zhì)文章。也許你對崗位年度工作總結(jié)的寫作不太了解,但是通過工作總結(jié),大家可以獲得提升自己機(jī)會的詳細(xì)策略。無論你是否接受我的建議,我都感謝你讓我成為你決策的一個參考點!
公司年終工作總結(jié)【篇1】
由于社會治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。根據(jù)xx省公安廳和人行xx分行〔20XX〕96號《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及xx市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進(jìn)行了整改,累計安裝防彈玻璃的xx個,手動緊急報警裝置xx個,已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點xx個,安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點x個,城區(qū)CK紅外線探測自動報警網(wǎng)點xx個。今年以來,對xx三個信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的xx和xx兩個分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了xx%和100%。目前,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
公司年終工作總結(jié)【篇2】
一、工作重心要點:
1、市場部成立及團(tuán)隊的組建;
2、招聘人員計劃;
;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護(hù)原有市場老客戶為輔;
季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平時市場走訪情況進(jìn)行不斷交流,針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項:
1、團(tuán)隊的組建:
a 市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b 市場人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認(rèn)識和底氣。
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道。
2、招聘人員的計劃:
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計招聘人數(shù)范圍以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的。
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b 進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式:
現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;
2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,同時了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點,之后并開始逐一橫掃市場;
4)前期走訪時記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;
4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定
a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā);
b 市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
備注:以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場部人員管理培訓(xùn)交流:
a 市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應(yīng)每天做好日計劃及日總結(jié)
c 要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計劃及周總結(jié)、月計劃、年計劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋,并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好詳細(xì)的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團(tuán)隊作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個健強(qiáng)的團(tuán)隊。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)
a 探討工作中存在的問題,以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);
b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);
c 業(yè)務(wù)員提出-
問題并做相應(yīng)的解答,并針對性去解決所存在問題,一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益;
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場部實際人員如以4人計算,預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷量為800-2000件為標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計在80-120個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度。
公司年終工作總結(jié)【篇3】
1、車輛安全形勢依然嚴(yán)峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復(fù)雜路面情況增多增長,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加。特別是各項管理制度執(zhí)行力度的強(qiáng)弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發(fā)源因。
2、消防安全形勢依然嚴(yán)峻
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴(yán)峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應(yīng)配置的自動報警和自動滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強(qiáng)消防安全意識。
3、執(zhí)行力亟待強(qiáng)化
當(dāng)前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題?,F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的`落實,“先生產(chǎn)后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
公司年終工作總結(jié)【篇4】
企業(yè)年末工作總結(jié)模板
201*年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。在這充實的一年中,我收獲和很多
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條
理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題, 主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇2]
不知不覺間,來到某公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。感謝同事給我的支持和信任。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作總結(jié)
一.一年來工作的成績
工作心得 及任務(wù)的完成情況
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的.,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
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在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我們大家一起努力的成績。
二 。一年來的失誤和工作教訓(xùn) (主要)
在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好: (自己選能和自己工作對上的)
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在
這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三,新一年的工作計劃 (包括目標(biāo)和管理方面)
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇3]
不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
《企業(yè)年末工作總結(jié)模板》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5. 缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;