公司培訓(xùn)總結(jié)

2024公司培訓(xùn)總結(jié)6篇。

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公司培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程，審查

處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討，我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

首先，我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí)，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師，講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)車(chē)行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō)，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，又學(xué)到了商業(yè)車(chē)行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。

其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定，可以說(shuō)是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)車(chē)行打拼數(shù)十年，或在車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員，無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都特別豐富的專家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后，我感覺(jué)啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。

近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過(guò)大等；三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。

總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

保險(xiǎn)公司崗前培訓(xùn)總結(jié)

隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)公司為了更好地培養(yǎng)和提升員工的職業(yè)素質(zhì)，普遍推行崗前培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，了解公司的經(jīng)營(yíng)理念和文化，并提供相關(guān)實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這篇文章中，將詳細(xì)描述一家保險(xiǎn)公司的崗前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

作為一家業(yè)務(wù)繁忙的保險(xiǎn)公司，我們深知良好的崗前培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工至關(guān)重要。因此，在員工正式上崗之前，我們提供了一系列系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。我們?yōu)樾聠T工提供了一門(mén)全面的保險(xiǎn)知識(shí)課程。這門(mén)課程包括保險(xiǎn)的基本概念、不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)合同的要素以及索賠處理等內(nèi)容。我們的目標(biāo)是確保每位新員工都對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有足夠的了解，并能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通。

除了保險(xiǎn)知識(shí)的傳授，我們還注重培養(yǎng)員工的銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。因此，我們的培訓(xùn)中包含了一系列與銷(xiāo)售和客戶服務(wù)相關(guān)的課程。我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，提出問(wèn)題，并從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。我們相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，員工的銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)水平將不斷提高。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅注重理論知識(shí)的傳授，還強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的重要性。因此，我們?yōu)槊课恍聠T工安排了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，員工將與經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，并學(xué)習(xí)如何處理實(shí)際案例和與客戶溝通。通過(guò)實(shí)踐，新員工可以更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并提升自己的工作能力。

我們的崗前培訓(xùn)還包括了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系管理的課程。我們鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)中相互交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。我們認(rèn)為，良好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系是公司成功的重要因素之一。因此，我們希望通過(guò)培訓(xùn)課程幫助員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，建立良好的工作關(guān)系。

通過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。新員工變得更加自信，并對(duì)自己的工作有了更深入的理解。他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并且表現(xiàn)出對(duì)工作的熱情和承諾。公司的整體績(jī)效和客戶滿意度也得到了提高。這次崗前培訓(xùn)不僅加強(qiáng)了員工的專業(yè)能力，還促進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作，提升了公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

盡管崗前培訓(xùn)取得了成功，但我們也意識(shí)到培訓(xùn)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容可能需要進(jìn)一步優(yōu)化，以適應(yīng)不同員工的需求和學(xué)習(xí)進(jìn)度。培訓(xùn)課程的實(shí)效性需要更好的評(píng)估和跟蹤，以確保培訓(xùn)的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。我們需要不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，以適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)的不斷變化和發(fā)展。

小編認(rèn)為，崗前培訓(xùn)在保險(xiǎn)公司的員工培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)的提升，以及實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)，我們的員工能夠更好地適應(yīng)工作，并取得良好的業(yè)績(jī)。我們也要不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)過(guò)程，以確保培訓(xùn)的持續(xù)有效性和員工的職業(yè)發(fā)展。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

企業(yè)培訓(xùn)講師工作總結(jié)

作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師，我有幸在過(guò)去的一年中與各類企業(yè)合作，為他們的員工提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。在這段時(shí)間里，我親身經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思。

作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師，我深知在準(zhǔn)備課程過(guò)程中的重要性。在每一次培訓(xùn)之前，我會(huì)詳細(xì)研究所涉及的行業(yè)和企業(yè)背景，并與企業(yè)代表進(jìn)行溝通，了解他們的具體需求和期望?；谶@些信息，我便能夠設(shè)計(jì)出能夠滿足他們需求的培訓(xùn)方案，并為每一位參與者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在課堂上，我注重與學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通。我相信一對(duì)多的教學(xué)模式不能夠真正激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，因此我采用了各種互動(dòng)式的教學(xué)方法，例如小組討論、角色扮演和案例分析等。這樣不僅能夠讓學(xué)員更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，還能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效果。我也時(shí)常鼓勵(lì)學(xué)員提出問(wèn)題和分享自己的經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)課程的參與度和可參與性。

另外，我也非常注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的反饋交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)和完善我的教學(xué)方式。同時(shí)，我會(huì)定期與企業(yè)代表進(jìn)行溝通，了解培訓(xùn)效果和學(xué)員的進(jìn)展情況。這樣能夠讓我及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案，以適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)需求和挑戰(zhàn)。

在個(gè)人能力方面，我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。行業(yè)的發(fā)展和變革是不可避免的，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師，我要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。我會(huì)定期參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。同時(shí)，我也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)資源，閱讀相關(guān)的書(shū)籍和論文，以保持自己的知識(shí)更新和深度。

小編認(rèn)為，作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師，我深感責(zé)任重大。通過(guò)提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，我能夠幫助企業(yè)提升員工的能力和素質(zhì)，從而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方式，為每一位學(xué)員帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成果。只有這樣，我才能夠在行業(yè)中立足并取得更大的成就。

（注：本篇文章共計(jì)333字）

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

公司費(fèi)用培訓(xùn)總結(jié)

近期，我們公司組織了一次費(fèi)用培訓(xùn)，旨在提升員工對(duì)費(fèi)用管理的認(rèn)識(shí)和技能，以降低公司運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，取得了不錯(cuò)的效果。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

培訓(xùn)內(nèi)容十分全面。為了讓員工對(duì)費(fèi)用管理有更深入的理解，我們邀請(qǐng)了公司財(cái)務(wù)總監(jiān)以及行業(yè)專家進(jìn)行演講。他們?cè)敿?xì)解讀了費(fèi)用管理的關(guān)鍵概念、原則和方法，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，使員工可以更加直觀地感受費(fèi)用管理的重要性和應(yīng)用價(jià)值。我們還組織了小組討論和角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié)，使員工能夠主動(dòng)參與和實(shí)踐，加深對(duì)費(fèi)用管理的理解。

培訓(xùn)形式多樣，趣味性和參與性強(qiáng)。為了增加員工的學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果，我們采用了多種形式的培訓(xùn)方式。除了傳統(tǒng)的講座和演講外，我們還設(shè)置了小組PK、游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)。員工可以在小組間互相競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)游戲方式學(xué)習(xí)費(fèi)用管理的知識(shí)和技能，使培訓(xùn)更具趣味性和參與性。這種互動(dòng)形式不僅激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，還增強(qiáng)了員工之間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

另外，培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。費(fèi)用管理是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的工作，理論知識(shí)的掌握只是培訓(xùn)的起點(diǎn)。為了讓員工能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，我們安排了實(shí)際案例分析和解決方案的制定。員工在小組內(nèi)團(tuán)隊(duì)合作，分析公司的實(shí)際費(fèi)用情況，制定具體的節(jié)約方案，并在培訓(xùn)結(jié)束后提交給財(cái)務(wù)部門(mén)。這種實(shí)踐操作的形式使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和可操作性。

培訓(xùn)結(jié)果令人滿意。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們公司的員工對(duì)費(fèi)用管理有了更深入的了解，提高了費(fèi)用管理的意識(shí)和能力。在培訓(xùn)后的調(diào)查中，大部分員工表示對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式很滿意，并對(duì)公司的費(fèi)用管理政策和措施表示支持。通過(guò)員工提交的節(jié)約方案，我們發(fā)現(xiàn)公司費(fèi)用管理水平有了明顯提升，預(yù)計(jì)可節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本約20%以上。這些成果源于培訓(xùn)的有效組織和員工的積極參與，為公司的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

小編認(rèn)為，此次公司費(fèi)用培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，注重實(shí)踐操作和參與性。通過(guò)這次培訓(xùn)，員工對(duì)費(fèi)用管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，提高了費(fèi)用管理的意識(shí)和能力。這不僅有助于降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益，還為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。希望今后能繼續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用管理培訓(xùn)，推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

財(cái)務(wù)公司培訓(xùn)總結(jié)

近日，我參加了財(cái)務(wù)公司為期一個(gè)月的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在這篇文章中，我將為大家詳細(xì)介紹我參加財(cái)務(wù)公司培訓(xùn)的經(jīng)歷和總結(jié)。

財(cái)務(wù)公司培訓(xùn)以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行。在培訓(xùn)初期，我們主要學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理的基本理論知識(shí)，包括財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)決策、成本控制等方面的內(nèi)容。我們通過(guò)老師的講解和案例分析，深入了解了財(cái)務(wù)管理的核心概念和方法。我們還進(jìn)行了一些模擬練習(xí)，例如編制財(cái)務(wù)報(bào)表和制定財(cái)務(wù)預(yù)算等，通過(guò)實(shí)踐操作，我們更好地理解了理論知識(shí)的應(yīng)用。

在培訓(xùn)的中期，我們進(jìn)行了一些實(shí)地考察和外出實(shí)習(xí)。我們參觀了一家成功運(yùn)營(yíng)多年的企業(yè)，觀摩了他們的財(cái)務(wù)管理流程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次參觀給我們提供了很多啟示，讓我們看到了一個(gè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)貌和成功之道。我們還有幸參加了一家財(cái)務(wù)軟件公司的實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)了財(cái)務(wù)軟件的使用和操作。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們更加熟悉了財(cái)務(wù)軟件的功能和使用方法，提高了我們的工作效率和準(zhǔn)確性。

在培訓(xùn)的后期，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，如編制企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算和制定財(cái)務(wù)管理策略等。這些項(xiàng)目讓我們有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在項(xiàng)目中，我們學(xué)會(huì)了如何合理分工、高效協(xié)作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的共同努力，我們成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在理論方面，我對(duì)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)有了更深入的理解，包括財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析、成本控制和財(cái)務(wù)決策等方面。我也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我也明白了財(cái)務(wù)管理不僅僅是數(shù)字的處理，還包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性。

小編認(rèn)為，這次財(cái)務(wù)公司培訓(xùn)是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)地考察和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了自己的能力和素質(zhì)。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有積極的影響，我將會(huì)在今后的工作中更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠進(jìn)一步深化和拓展自己的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，不斷提升自己的能力水平，為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

企業(yè)線上培訓(xùn)總結(jié)

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，線上培訓(xùn)成為了企業(yè)培訓(xùn)的主要形式之一。企業(yè)線上培訓(xùn)具有靈活性和高效性的特點(diǎn)，使得越來(lái)越多的企業(yè)選擇將培訓(xùn)活動(dòng)搬到線上進(jìn)行。本文將從四個(gè)方面對(duì)企業(yè)線上培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方法的改進(jìn)、培訓(xùn)效果的評(píng)估以及員工反饋的收集和利用。

企業(yè)在線上培訓(xùn)中要注意培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該與企業(yè)的具體需求相匹配，針對(duì)性強(qiáng)。在選擇內(nèi)容時(shí)，可以根據(jù)不同職位的需求設(shè)計(jì)出不同的培訓(xùn)模塊，以滿足員工在不同階段的能力提升需求。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流，關(guān)注最新的業(yè)界動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，確保培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性和前瞻性。

企業(yè)在線上培訓(xùn)中要改進(jìn)培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往枯燥乏味，難以吸引員工的積極參與。而在線上培訓(xùn)中，可以采用互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方法，例如通過(guò)在線討論、小組合作、案例分析等形式，加強(qiáng)員工之間的交流和互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)程中可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，比如圖像、音頻、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富多樣，更容易被員工接受和吸收。

企業(yè)在線上培訓(xùn)中要注意培訓(xùn)效果的評(píng)估。為了能夠準(zhǔn)確評(píng)估培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，企業(yè)需要設(shè)置相關(guān)的評(píng)估指標(biāo)，并制定相應(yīng)的評(píng)估方法和流程?？梢酝ㄟ^(guò)在線測(cè)驗(yàn)、考試、實(shí)際操作等方式來(lái)評(píng)估員工在培訓(xùn)后所掌握的知識(shí)和技能，以及培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響。通過(guò)評(píng)估的結(jié)果，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，以進(jìn)一步地提高培訓(xùn)效果。

企業(yè)在線上培訓(xùn)中還要注意員工反饋的收集和利用。員工是培訓(xùn)的受眾群體，他們的反饋是改進(jìn)培訓(xùn)的重要依據(jù)。企業(yè)可以通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查、在線討論等方式，收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方法和效果的意見(jiàn)和建議。在收集到反饋后，企業(yè)要及時(shí)對(duì)反饋進(jìn)行分析和整理，以便在后續(xù)的培訓(xùn)中做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整，從而提高培訓(xùn)的效果和員工的滿意度。

小編認(rèn)為，企業(yè)在線上培訓(xùn)中需要注意培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方法的改進(jìn)、培訓(xùn)效果的評(píng)估以及員工反饋的收集和利用。只有做到這些方面的全面考慮和充分落實(shí)，企業(yè)在線上培訓(xùn)才能夠取得良好的效果，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。希望本文能夠?qū)ζ髽I(yè)線上培訓(xùn)的實(shí)施和推廣提供一定的參考和借鑒價(jià)值。

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公司培訓(xùn)總結(jié)

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公司培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

第一年培訓(xùn)工作總結(jié)

培訓(xùn)組成立，培訓(xùn)體系建立至今已半年并完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)。剩余。 6個(gè)月來(lái)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)按照培訓(xùn)工作計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)體系建設(shè)，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程整合、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等。初級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，這一步一個(gè)腳印，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持，也離不開(kāi)部分學(xué)員的理解和鼓勵(lì)，也離不開(kāi)我們偏執(zhí)的堅(jiān)持，因?yàn)槲覀兪冀K相信，只要認(rèn)真、踏實(shí)的實(shí)踐，就有機(jī)會(huì)改進(jìn)，使培訓(xùn)更有效。培訓(xùn)的目的是提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，專門(mén)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使學(xué)員的素質(zhì)與崗位要求相匹配，滿足企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持一切工作都能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。正因?yàn)槿绱?，我們也開(kāi)始質(zhì)疑自己，曾經(jīng)消極、不自信。當(dāng)部分參加培訓(xùn)的員工主動(dòng)向我們反饋培訓(xùn)體驗(yàn)并感謝我們的努力時(shí)，我們得到了無(wú)與倫比的動(dòng)力，讓我們更加積極地探索改進(jìn)。訓(xùn)練工作總結(jié)如下：

I.培訓(xùn)發(fā)展

目前培訓(xùn)主要包括三類：***、***、* **。在綜合培訓(xùn)方面，人事管控的目的在入職和正規(guī)化的過(guò)程中基本達(dá)到，讓所有員工都能感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視和公司日益規(guī)范的管理。

具體如下：

二、培訓(xùn)中的問(wèn)題

培訓(xùn)，本質(zhì)上就是對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)。培訓(xùn)者之間的思想碰撞通過(guò)碰撞影響受訓(xùn)者思想和行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)的有效性，必須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、教學(xué)方式、環(huán)境等因素入手。一方面是資源的支持，另一方面是學(xué)生的參與，后者才是最重要的。 “學(xué)習(xí)最重要的不是有沒(méi)有人教你，而是你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的意識(shí)和毅力?！?；這樣，作為企業(yè)培訓(xùn)工作，只能調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望

培訓(xùn)工作中存在以下問(wèn)題：

1.入職培訓(xùn)課程不完善 >

目前新員工入職培訓(xùn)時(shí)間有限，目前2天的培訓(xùn)不包括公司的產(chǎn)品和銷(xiāo)售，對(duì)于大部分醫(yī)藥行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，他們不僅需要了解藥學(xué)知識(shí)，也需要盡快熟悉產(chǎn)品和銷(xiāo)售。同時(shí)公司的崗位很多，哪些崗位需要什么內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基本的通用部分，新員工的部門(mén)會(huì)做培訓(xùn)的專業(yè)部分，也就是新員工培訓(xùn)體系有待完善。

2.入職培訓(xùn)范圍有待擴(kuò)大

目前新員工入職培訓(xùn)只涉及***，其他地區(qū)的新員工可能無(wú)法在當(dāng)?shù)亟邮苋肼毰嘤?xùn)時(shí)間，經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)回到公司時(shí)，他已經(jīng)工作了近3個(gè)月，但對(duì)公司沒(méi)有基本的了解。這樣一來(lái)，就會(huì)對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。如果上崗培訓(xùn)也在該地區(qū)推廣，如果明確規(guī)定有人對(duì)新員工進(jìn)行一點(diǎn)正規(guī)培訓(xùn)，應(yīng)該會(huì)更有效。

3.內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)有待加強(qiáng)

***突然調(diào)走，我們沒(méi)有后備人員可以提高銷(xiāo)售能力，最后實(shí)在是太過(guò)分了趕回公司培訓(xùn)；當(dāng)?shù)陜?nèi)急需有意愿有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí)，沒(méi)有得到積極的支持；當(dāng)一些領(lǐng)導(dǎo)被邀請(qǐng)做培訓(xùn)時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我們往往得不到應(yīng)有的回應(yīng)……我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)，包括內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)和內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的能力。目前，我們內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)水平普遍不高，課件制作水平不足，自主開(kāi)發(fā)課程的能力欠缺，綜合影響了培訓(xùn)效果。

4.有的員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深，參與性差

在培訓(xùn)中，有的員工在培訓(xùn)過(guò)程中平時(shí)表現(xiàn)積極但表現(xiàn)不佳。他們對(duì)培訓(xùn)意義的理解不夠深入，比如在培訓(xùn)過(guò)程中接電話、玩手機(jī)、打瞌睡等。這樣，學(xué)得好，學(xué)得好”的負(fù)面情況。要對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律提出嚴(yán)格要求并貫徹執(zhí)行，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

5.培訓(xùn)形式過(guò)于簡(jiǎn)單

目前培訓(xùn)組僅限于單講，整體形式比較簡(jiǎn)單。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，一味采取“上說(shuō)，下聽(tīng)”的枯燥乏味的方式，無(wú)法激發(fā)員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。要梳理培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式，適當(dāng)增加外部培訓(xùn)，然后通過(guò)接受更多新鮮的外部?jī)?nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)形式，提高內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)技能。

6.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行難度大，效果打折扣

由于我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持進(jìn)行培訓(xùn)，以免影響正常運(yùn)作的商店。有的員工出于工作目的參加常規(guī)培訓(xùn)只是為了通過(guò)考試，或者只參加小培訓(xùn)；培訓(xùn)店長(zhǎng)的時(shí)候，因?yàn)闀r(shí)間一般只安排一天，實(shí)際留給培訓(xùn)組的培訓(xùn)時(shí)間往往不到3小時(shí)，3小時(shí)內(nèi)要應(yīng)付8小時(shí)的強(qiáng)化班，我們只能推推，相關(guān)課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)化。即使將課程分發(fā)給學(xué)員，也往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)和做強(qiáng)。

7.公司學(xué)習(xí)氛圍不高，影響培訓(xùn)意識(shí)

理論與實(shí)踐相結(jié)合才是最有效的學(xué)習(xí)。人們快速了解實(shí)踐，并能從一個(gè)案例中得出結(jié)論；重視實(shí)踐，使我們能夠理解、辨別理論，加深理解。這樣的認(rèn)知才能真正注意到反思和總結(jié)的必要性。一般情況下，我們?cè)谔幚砟臣碌臅r(shí)候，別人給我們解釋清楚的時(shí)候，我們基本可以處理；但是一旦沒(méi)有人要求我們?cè)儐?wèn)或給我們反饋，我們就會(huì)自我感覺(jué)良好。這種差異主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限，根本原因不是執(zhí)行，而是我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，比如為什么總經(jīng)理能找到很多員工、店長(zhǎng)甚至我們的一些負(fù)責(zé)人一到店就找不到的問(wèn)題。這種能力既可以通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)獲得，也可以通過(guò)總結(jié)整理學(xué)習(xí)后的實(shí)踐快速獲得。這就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)和反思，這方面的意識(shí)需要提高。

三．培訓(xùn)工作計(jì)劃及建議

1．梳理培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)課程體系

梳理當(dāng)前培訓(xùn)課程，重新挖掘課程內(nèi)容的深度和廣度?？紤]新員工培訓(xùn)是否可以增加銷(xiāo)售相關(guān)內(nèi)容，并征求市區(qū)經(jīng)理和門(mén)店經(jīng)理的意見(jiàn)；積極員工的工作態(tài)度部分能否深入到一些關(guān)鍵內(nèi)容，比如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性，遇到溝通問(wèn)題等。怎么處理等等。店長(zhǎng)培訓(xùn)課程有待拓展，不能僅限于目前新店長(zhǎng)的課程。

2.關(guān)注優(yōu)秀員工，壯大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

通過(guò)關(guān)注大廳、店面優(yōu)秀員工，積極溝通，尋找優(yōu)秀、有意愿的員工員工是公司的后備員工公司內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)；通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì)，結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將店長(zhǎng)納入內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，在制度設(shè)計(jì)中動(dòng)員店長(zhǎng)乃至分店負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行制度設(shè)計(jì)。專注成長(zhǎng)，積極參與員工培訓(xùn)，同時(shí)解決區(qū)域員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。

3.提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能

組織參加過(guò)培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，討論他們認(rèn)為難的培訓(xùn)難點(diǎn)；團(tuán)員們觀看了優(yōu)秀培訓(xùn)師的視頻，交流了經(jīng)驗(yàn)。收集數(shù)據(jù)并整理成草稿與相關(guān)培訓(xùn)師分享。

4.豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果

在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí)，要考慮外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)，豐富了培訓(xùn)形式，讓學(xué)員有更深層次的培訓(xùn)體驗(yàn)，把對(duì)概念的理解轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

5.注意培訓(xùn)后效果跟蹤

培訓(xùn)不是一蹴而就的，公司組織的培訓(xùn)在很大程度上只能起到吸納新思想的作用。培訓(xùn)需要多方位、多層次的跟進(jìn)。比如，公司的系統(tǒng)文化需要融入到門(mén)店的日常管理流程中；銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)更多的是讓大家去感受，想辦法去發(fā)現(xiàn)和總結(jié)……這些都需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)關(guān)注。

6.引導(dǎo)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

所有措施只針對(duì)培訓(xùn)組的實(shí)際工作，但最終的效果需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注學(xué)習(xí)意識(shí)。這也是訓(xùn)練達(dá)到預(yù)期效果的最大障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓(xùn)只能是膚淺的，很難達(dá)到實(shí)際效果。

回顧過(guò)去一年的培訓(xùn)工作，有成績(jī)，也有不足。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心和支持，在培訓(xùn)工作中出現(xiàn)不足時(shí)的包容和糾正；期待第一年的培訓(xùn)計(jì)劃，有動(dòng)力，更有挑戰(zhàn)性，相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，公司的培訓(xùn)工作一定能更上一層樓。

年度工作總結(jié)

今年是創(chuàng)新之年，也是銳意進(jìn)取之年。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“求創(chuàng)新、求變、求差異”的企業(yè)精神，不斷深化“五日制”全控聯(lián)動(dòng)管理，不斷引進(jìn)“五一”培訓(xùn)理念。 “建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)”，著力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，逐步建立起一套適合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展需要、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的企業(yè)員工教育培訓(xùn)體系。在員工培訓(xùn)中，以“以教育為起點(diǎn)，以教育為終點(diǎn)”為方針，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)的宗旨，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，將改革發(fā)展與需求緊密結(jié)合以人才為出發(fā)點(diǎn)。以“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)”為目標(biāo)，開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各類急需人才。全年對(duì)管理干部和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)、A型管理模式和5S管理知識(shí)培訓(xùn)。 、職工崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、雙標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等，共培養(yǎng)了干部職工，為“邁向”作出了積極貢獻(xiàn)。 ，糾正不足，更好地指導(dǎo)今后工作，實(shí)現(xiàn)年度教育培訓(xùn)工作的新突破。現(xiàn)將年度教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作指標(biāo)完成情況：

1、全年舉辦9期A管理模式和5S管理知識(shí)培訓(xùn)班，共舉辦了9期培訓(xùn)干部職工1372人次。

2、全年舉辦兩次管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)505人次。

3. 現(xiàn)場(chǎng)冶金技術(shù)工人崗位培訓(xùn)。 共培訓(xùn)287人次，其中，舉辦燒結(jié)高級(jí)工人培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人34人；煉鐵高級(jí)培訓(xùn)班培訓(xùn)技術(shù)工人21人；軋鋼高級(jí)培訓(xùn)班培訓(xùn)技術(shù)工人134人；煉鋼培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人48人；中級(jí)起重機(jī)工人理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人37人；中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室工作人員13人。

4． ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，系統(tǒng)輪訓(xùn)近2000人。

5. ISO/OHSA標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)其余系統(tǒng)人員進(jìn)行輪訓(xùn)。

8.領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)，全年舉辦8期培訓(xùn)班，共計(jì)578名領(lǐng)隊(duì)。

二、主要工作完成情況及實(shí)踐：

1.以公司管理和干部員工發(fā)展需求為導(dǎo)向，全面做好干部員工適應(yīng)性培訓(xùn)，不斷提高整體管理水平。

管理是企業(yè)一切工作的總指揮，管理蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。只有通過(guò)科學(xué)的管理和嚴(yán)格的管理，才能降低成本，提高質(zhì)量，生產(chǎn)品種和人才，創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。今年發(fā)布了《關(guān)于學(xué)習(xí)踐行管理模式和5S管理的通知》。教育培訓(xùn)反應(yīng)迅速，立即行動(dòng)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新形勢(shì)新形勢(shì)和干部職工實(shí)際需要，精心策劃編制培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)A管理模式和5S管理大培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)研究部署，印發(fā)向各部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于組織A型管理模式和5S管理理論考試的通知》，并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)各單元的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、參加培訓(xùn)考試人數(shù)等進(jìn)行了詳細(xì)安排。 2月8日下午，培訓(xùn)工作在黨校課堂全面展開(kāi)。首期培訓(xùn)班為副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，培訓(xùn)115人。培訓(xùn)工作于2月15日結(jié)束，共組織9期培訓(xùn)班，培訓(xùn)干部職工1372人。培訓(xùn)結(jié)束后，于2月17-18日組織考試。經(jīng)過(guò)批處理和統(tǒng)計(jì)，平均得分達(dá)到分?jǐn)?shù)。

此次，在干部職工中開(kāi)展以學(xué)習(xí)實(shí)踐A管理模式、實(shí)施5S管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論培訓(xùn)。目的是通過(guò)培訓(xùn)，迅速提高干部職工素質(zhì)。深化、細(xì)化、嚴(yán)格落實(shí)“五天制”管理，切實(shí)提高整體管理水平，向管理求效益，不斷推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。本次培訓(xùn)，廣大干部職工積極報(bào)名參加，學(xué)習(xí)積極性高，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。教育培訓(xùn)中心在組織培訓(xùn)方面的出色工作受到表彰。

公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。按照干部規(guī)?；嘤?xùn)的要求，今年，教育培訓(xùn)中心繼續(xù)組織和完善公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，組織和參加現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班。經(jīng)市委組織部審核，均符合信用要求。

管理干部培訓(xùn)。在管理干部培訓(xùn)中，教培中心根據(jù)青鋼發(fā)展需要和學(xué)員需求，選擇了培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)型

組織機(jī)構(gòu)”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理” 》、《企業(yè)執(zhí)行力》《實(shí)力》等課程深受廣大學(xué)員的好評(píng)，并積極參與培訓(xùn)。 4-6月和9-11月分別舉辦兩期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)管理干部505人。培訓(xùn)結(jié)束后，按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，全體學(xué)員填寫(xiě)了《干部培訓(xùn)績(jī)效跟蹤問(wèn)卷》。調(diào)研后，學(xué)員們表示：通過(guò)參加培訓(xùn)，他們清楚地認(rèn)清了形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了觀念，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，對(duì)提高自己的管理能力有幫助。在今后的工作中，他們將發(fā)揚(yáng)“”精神，奮發(fā)圖強(qiáng)，精誠(chéng)奉獻(xiàn)，為振興清港貢獻(xiàn)力量。

2.積極探索建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的企業(yè)員工教育培訓(xùn)體系。圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展實(shí)際需要，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人的培訓(xùn)，不斷提高他們的科技開(kāi)發(fā)能力、理論知識(shí)水平和技能操作水平，促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化員工教育培訓(xùn)體系優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，做好專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。今年，教培中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)指示，堅(jiān)持創(chuàng)新工作，大膽探索，結(jié)合發(fā)展需要，積極建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。新情況。培訓(xùn)與產(chǎn)品生產(chǎn)相結(jié)合，有利于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)這方面的探索和實(shí)施，青鋼針對(duì)在冶金技術(shù)和教學(xué)領(lǐng)域具有影響力的鞍山科技大學(xué)和北京科技大學(xué)，開(kāi)展校企合作，取得了顯著成效.今年年初，我公司積極邁出“產(chǎn)、學(xué)、研”新步伐，與鞍山科技大學(xué)簽訂技術(shù)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目12個(gè)。

簽訂合同4個(gè)，其中減產(chǎn)焦比、煤比的提高，實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目，可取得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬(wàn)元；委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工科碩士研究生，為清港專業(yè)人才培養(yǎng)高層次儲(chǔ)備，10月底，該班的入學(xué)考試已經(jīng)結(jié)束。 7月，公司舉辦“冶金與材料研究方法”科學(xué)講座，邀請(qǐng)北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)講授原理與方法電子顯微鏡的方法。及其在冶金和材料分析中的應(yīng)用，40多位相關(guān)工程技術(shù)人員聽(tīng)取了講座。充分發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化體系優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)自用，進(jìn)一步培育自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

繼續(xù)做好技術(shù)工人崗位技能培訓(xùn)工作，不斷提高技術(shù)工人水平和水平。技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，他們的水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量。隨著近年來(lái)的快速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，迫切需要廣大技術(shù)工人不斷掌握新技術(shù)，不斷提高技能。為不斷滿足技術(shù)工人發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，教育培訓(xùn)中心通過(guò)加強(qiáng)對(duì)主要工種的技術(shù)工人的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工系統(tǒng)地掌握中級(jí)理論知識(shí)和操作技能。今年，組織組織了冶金行業(yè)高級(jí)職工“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)。 xx年4-6月，舉辦燒結(jié)高級(jí)工培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人34人；培訓(xùn)技術(shù)工人21人；高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班培訓(xùn)技術(shù)工人134人；高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班培訓(xùn)技術(shù)工人48人；同時(shí)舉辦中級(jí)起重機(jī)操作員理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)起重機(jī)操作員37人； p>

年度培訓(xùn)工作總結(jié)

I．培訓(xùn)工作情況：

截至xx年12月，人力資源部在人力資源管理、業(yè)務(wù)管理務(wù)實(shí)、非財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等，共組織大中型培訓(xùn)7次，舉辦培訓(xùn)14期，共計(jì)550人次。在培訓(xùn)課程范圍和培訓(xùn)人員規(guī)模上取得了良好的效果。

項(xiàng)目xx年實(shí)際xx年xx年實(shí)際xx年xx年比較xx年計(jì)劃

培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量8 6 133% 10

培訓(xùn)數(shù)量開(kāi)設(shè)課程 14 10 140% 16

學(xué)員人數(shù) 550 460 119% 1070 >

1.與xx年相比，xx年的培訓(xùn)工作在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量、培訓(xùn)班次、培訓(xùn)人數(shù)等方面都取得了一定的增長(zhǎng)。

2.建立制度培訓(xùn)體系。 以往，集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)的體系，培訓(xùn)管理范圍和力度薄弱，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)得不到保障，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作難度很大.今年，人力資源部在總結(jié)集團(tuán)公司以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，投入大量精力優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)體系。圍繞加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，經(jīng)過(guò)多次征求各單位意見(jiàn)，今年年底，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)并印發(fā)。向各單位各部門(mén)學(xué)習(xí)。近期，相關(guān)配套形式也已設(shè)計(jì)完成，初步建立了完善的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系。預(yù)計(jì)通過(guò)明年的全面實(shí)施，集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的制度化管理將得到全面提升。

3.改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程。 新員工培訓(xùn)課程調(diào)整后，提高了“心態(tài)”在培訓(xùn)中的比重。通過(guò)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的親自授課和會(huì)后組織的交流，學(xué)員們不僅樹(shù)立了良好的職業(yè)態(tài)度，而且對(duì)公司的發(fā)展更有信心。通過(guò)培訓(xùn)效果調(diào)查，學(xué)員的培訓(xùn)滿意度和企業(yè)忠誠(chéng)度有了很大提高。截至今年年底，僅有2名新員工自愿離職，離職率為9%，遠(yuǎn)低于去年同期水平。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。 從上表可以看出，與xx相比，xx的培訓(xùn)課程多40%，培訓(xùn)課程僅多19%。這主要是因?yàn)槲覀儀x年的培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，沒(méi)有外部培訓(xùn)講師的幫助，而且我們自己的培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有成立，所以課程設(shè)計(jì)捉襟見(jiàn)肘。為了滿足廣大員工的培訓(xùn)需求，我們不得不在課程設(shè)計(jì)上，追求“廣度”，而第一堂課是近100人的大班，大大降低了課程的專業(yè)性，使大部分員工覺(jué)得培訓(xùn)“空洞”與實(shí)際工作脫節(jié)，降低了員工的培訓(xùn)滿意度。 xx年開(kāi)始嘗試聘請(qǐng)外聘講師，也積極聯(lián)系各培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)，在課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)合作等方面加強(qiáng)溝通，培訓(xùn)滿意度大幅提升。難點(diǎn)：

1.培訓(xùn)執(zhí)行力薄弱，工作難以開(kāi)展。

集團(tuán)公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱，員工自學(xué)意識(shí)不強(qiáng)，培訓(xùn)工作靈活

部分指定講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等。工作依靠人員層面的人員獨(dú)立多方溝通，缺乏制度的有力支持。因此，培訓(xùn)課程的實(shí)施過(guò)程受到很大影響，難以形成系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓(xùn)。

2.講師資源不足，講師能力不足，內(nèi)部資源不足

由于缺乏相關(guān)培訓(xùn)和培訓(xùn)，集團(tuán)公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力不同。公司里雖然有很多專業(yè)人士和行業(yè)專家，但并不適合做講師。比如我們?cè)谛聠T工培訓(xùn)課程中進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的時(shí)候，我們邀請(qǐng)辦公室機(jī)房管理員進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)效果并不好。不理想。

內(nèi)部資源和一些必要的設(shè)備不足。例如：xx年，我們邀請(qǐng)了很多優(yōu)秀的講師到我公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果。我們也花費(fèi)了一定的費(fèi)用。但是，由于缺乏攝像設(shè)備，無(wú)法保留視頻和音頻。滿足更多人員的培訓(xùn)需求。

三。改善措施

有利條件

1．集團(tuán)公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整完成后，改制企業(yè)員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的重構(gòu)，必須成為下一階段工作的重點(diǎn)。培訓(xùn)工作的任務(wù)量肯定會(huì)增加，好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越好。獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的更多關(guān)注。

2. 《員工教育培訓(xùn)制度》已經(jīng)出臺(tái)，公司集體教育培訓(xùn)制度正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，對(duì)今后工作的發(fā)展將大有裨益。

具體措施

I．做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

雖然《職工教育培訓(xùn)制度》在具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種困難，也需要不斷總結(jié)調(diào)整及時(shí)。具體工作流程有待進(jìn)一步理順，管理制度有待多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)教材的收集和培訓(xùn)設(shè)備的布置，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

第二，建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣度也決定了集團(tuán)公司各單位、部門(mén)培訓(xùn)需求的廣度。為更好地滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，必須及時(shí)獲取大量準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立我們自己的有效培訓(xùn)。培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。尤其要積極與實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿動(dòng)態(tài)信息，橫向了解行業(yè)相關(guān)熱點(diǎn)需求，調(diào)整思路，就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

第三，著力打造一支具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟悉現(xiàn)實(shí)的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多樣性與企業(yè)培訓(xùn)資源有限的矛盾日益突出。 建立一支具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟悉實(shí)際情況的內(nèi)部教師團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越重要。培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，一來(lái)大大節(jié)省了集團(tuán)公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，二來(lái)為集團(tuán)公司培養(yǎng)了一批各領(lǐng)域的專家。員工自我學(xué)習(xí)的意義。過(guò)去的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工可以感受到，高管對(duì)企業(yè)管理的深刻理解和透徹講解，更容易被大家接受和理解

。

高管們都為集團(tuán)的培訓(xùn)工作樹(shù)立了良好的榜樣。在具體措施上，在重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員的各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，還系統(tǒng)明確、選拔優(yōu)秀管理人員擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部講師。并建立了一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)和考核體系。

分公司全員培訓(xùn)總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司精神和黨委《xx年全員培訓(xùn)工作方案》，全面提高整體提高員工素質(zhì)，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，我分公司從1月份開(kāi)始對(duì)分公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年的制度化、系統(tǒng)化培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。分公司全體員工培訓(xùn)的主要任務(wù)總結(jié)如下：

I．領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)成功的保障。 全員培訓(xùn)作為公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的重要組成部分，早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作，專門(mén)召開(kāi)各條線領(lǐng)導(dǎo)??會(huì)議，制定培訓(xùn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。要求各線積極配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展，督促線下員工參與培訓(xùn)，責(zé)任落實(shí)到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以合理的培訓(xùn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，員工在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中反應(yīng)積極，培訓(xùn)積極性非常高。支部現(xiàn)有22個(gè)團(tuán)隊(duì)，成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分會(huì)全員培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)XXX、XXX等5名教師。 根據(jù)公司培訓(xùn)要求，我們

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

公司本月3號(hào)安排了我的培訓(xùn)。首先，我要感謝公司給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。雖然只是短短的一天，但我覺(jué)得這一天學(xué)到了很多。工作和生活中的問(wèn)題。下面我就講講這次培訓(xùn)的一些心得。

一、成功——從優(yōu)秀的員工開(kāi)始。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五個(gè)要素，即能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工最需要具備的條件。

二、優(yōu)秀員工的五項(xiàng)原則。

1. 負(fù)責(zé)任也是我們工作中非常重要的條件。首先，作為基層員工，我們要承擔(dān)起基層的責(zé)任。這也有利于我們的成長(zhǎng)和自力更生的提高，讓老板放心。

2.一切都在客戶之上，客戶，我覺(jué)得不管什么行業(yè)什么領(lǐng)域都會(huì)有作用，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，好的服務(wù)是好的結(jié)果，我們必須做好服務(wù)一種享受，所以我認(rèn)為我們的客戶并不滿意。

3 一切都需要高標(biāo)準(zhǔn)。這些是對(duì)我們自己的一些要求。什么是高標(biāo)準(zhǔn)？老師舉了一個(gè)例子，“普通人會(huì)成功，成功的人會(huì)注意”。也可以這樣說(shuō)，就是要嚴(yán)格要求自己，從小事做起，天天問(wèn)問(wèn)題。我今天做得很好，今天我可以做得更好。這樣，我們才能逐漸為自己制定高標(biāo)準(zhǔn)。

4.凡事積極主動(dòng)，俗話說(shuō)：“觀點(diǎn)決定生活方式”在工作中，只要是自己的事，都要主動(dòng)去完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)催你，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們做事的時(shí)間很放心。如果連這點(diǎn)都做不到，還談什么優(yōu)秀？在工作中，主要是主動(dòng)還是被動(dòng)。如果是被動(dòng)的，那就是犧牲。如果它是活躍的，那就是幸福。所以只是我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候，一定要主動(dòng)去應(yīng)對(duì)，所以我覺(jué)得我們會(huì)很輕松愉快的工作。

5. 團(tuán)隊(duì)是一切的第一。團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。首先，如果我們想在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，我們必須學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)。只有大家團(tuán)結(jié)一致才能把事情做好。我們必須取長(zhǎng)補(bǔ)短，以彌補(bǔ)自己的不足。我認(rèn)為別人的缺點(diǎn)就是我坐著的價(jià)值。核心團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該清楚團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，他們對(duì)工作的偏好，如何解決問(wèn)題，以及基礎(chǔ)知識(shí)。價(jià)值差異等，通過(guò)這些分析，最終獲得團(tuán)隊(duì)成員之間的共同信念和對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致看法，從而建立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的規(guī)則，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力。團(tuán)隊(duì)位于。找出團(tuán)隊(duì)當(dāng)前綜合能力與團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間的差距，明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。只有這樣思考，才能真正融入團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

優(yōu)秀員工的五種心態(tài)。

1、如果你有事業(yè)，把工作當(dāng)成事業(yè)，腳踏實(shí)地，患難與共，我們是否會(huì)共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造輝煌。把工作當(dāng)作工作，工作一天的工作，拿到一天的工資，只會(huì)導(dǎo)致平庸和平庸。

2.有心付出，不付出就沒(méi)有收獲。先給，后收。你付出的越多，得到的就越多。

3.有學(xué)習(xí)的心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定成長(zhǎng)的速度。現(xiàn)在學(xué)習(xí)會(huì)很快得到回報(bào)。

4、要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，短期利益必須服從長(zhǎng)期利益，不計(jì)較眼前的得失。

5. 有一顆感恩的心對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。只要人們學(xué)會(huì)感恩，你的生活就會(huì)很精彩。感恩父母，給了我生命，感恩老師，教會(huì)了我做人的道理，感恩對(duì)手，讓我們有競(jìng)爭(zhēng)力，努力奮斗，感恩老板，是他誰(shuí)給我們工作來(lái)養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。太多的感激之情無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)?？傊?，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)一切，做每一件事。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我遇到的每一位學(xué)員都表現(xiàn)出積極向上、樂(lè)觀向上的心態(tài)。我相信保持這種心態(tài)對(duì)大家的工作和生活都有好處。批判的。最后，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，不僅僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，更關(guān)乎團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)發(fā)展，大膽創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì) 只有為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力，齊心協(xié)力，才能打造出和諧高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的，以及我自己的一些經(jīng)驗(yàn)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于我們的基層員工來(lái)說(shuō)，受益匪淺。我會(huì)在以后的工作中把學(xué)到的東西做好，用心做好每一件事。我想只要做到這一點(diǎn)，我就會(huì)成為一個(gè)好員工，一個(gè)好人。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

人，分公司全年培訓(xùn)平均課時(shí)小時(shí)。、培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

（一）針對(duì)安全管理的培訓(xùn)業(yè)人員資格培訓(xùn)并領(lǐng)取了廣州道路交通安全員證。下，組織分公司屬下各單位、科室開(kāi)展“消防專項(xiàng)培訓(xùn)”及2012年客運(yùn)分公司培訓(xùn)工作總結(jié)危害的認(rèn)識(shí)，熟悉滅火器的使用，提高預(yù)防能力，確保發(fā)生發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，分公司組織持廠長(zhǎng)經(jīng)理、安全主任證1、6月至8月，為了嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、安全主任再培訓(xùn)教育；組織26人參加安全從的相關(guān)人員參加了16課時(shí)由廣州市安全宣傳教育中心舉辦2012年，分公司根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)安全管全生產(chǎn)管理人員的持證上崗制度，預(yù)防和減少各類傷亡事故火情時(shí)能有效地處理火災(zāi)事故；通過(guò)組織關(guān)于《消防安全常2012年在公司的指導(dǎo)下，分公司結(jié)合自身工作需要制定并實(shí)施本年度培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將一年來(lái)的培訓(xùn)工作小結(jié)如下：2、6月份和11月份，分公司在不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提“”消防安全宣傳月活動(dòng)。通過(guò)消防演練提高員工對(duì)火災(zāi)培訓(xùn)工作?？偱嘤?xùn)課時(shí)9887小時(shí)，職工全年平均人數(shù)理、服務(wù)意識(shí)和崗位專業(yè)知識(shí)方面開(kāi)展了一系列參觀學(xué)習(xí)及識(shí)二十條》的全員考試，普及《消防安全常識(shí)二十條》，增強(qiáng)員

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)保空范護(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。的預(yù)防和處理等。工消防安全意識(shí)。道德培訓(xùn)，考取道路客運(yùn)服務(wù)證。公司組織了豐富多彩的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。（三）針對(duì)員工崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)。針對(duì)資源整合工作，對(duì)二客**人的轉(zhuǎn)崗進(jìn)行了培訓(xùn)。（二）針對(duì)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)為提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，不斷提高員工工作技能，分1、8月份，為提高提高司乘人員服務(wù)水平及職業(yè)道德素了包括公司規(guī)章制度、崗位技能、消防綜治等方面的崗前培加了雨霧季節(jié)、臺(tái)風(fēng)季節(jié)專項(xiàng)培訓(xùn)，教育了駕駛員在雨霧及產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容囊括了行車(chē)安全、隱患排查及各類交范、道路交通安全法律法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)定、道路交通事故通安全法規(guī)；3月份、7月份及8月份，組織全體營(yíng)運(yùn)司機(jī)參業(yè)駕駛員年度16小時(shí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)駕駛員職業(yè)道德和營(yíng)運(yùn)規(guī)2、信息系統(tǒng)培訓(xùn)。1、崗前培訓(xùn)。2012年，分公司對(duì)33名新入職員工進(jìn)行養(yǎng)，分公司組織在崗的乘務(wù)員參加16課時(shí)的服務(wù)禮儀、職業(yè)臺(tái)風(fēng)等特殊天氣狀況下的行車(chē)技巧以及注意事項(xiàng)；9月份，組織全體營(yíng)運(yùn)司機(jī)參加16課時(shí)的由廣州市駕培中心舉辦的“職（1）1月份，為加強(qiáng)安全科相關(guān)人員GPS監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)水3、今年全年，分公司多次組織全體營(yíng)運(yùn)司機(jī)參加安全生

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。業(yè)人員繼續(xù)教育。司主辦的相關(guān)課程。3、行政政工宣傳類。織相關(guān)人員參加了4課時(shí)的GPS監(jiān)控技能培訓(xùn)。統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)的從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)。才，分公司組織4名員工參加了36課時(shí)的文體培訓(xùn)。平，熟練運(yùn)用交委監(jiān)控平臺(tái)、提高監(jiān)控操作水平，分公司組東省人力資源和社會(huì)保障法制培訓(xùn)證書(shū)》。11月，為學(xué)習(xí)工（2）4月、5月，分公司車(chē)輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)（3）7月份，為適應(yīng)質(zhì)量管理工作深入開(kāi)展的需要，進(jìn)一（2）4月份，為提高通訊員寫(xiě)作水平，分公司組織7人參完成系統(tǒng)升級(jí)，因此分公司綜合事務(wù)科組織了對(duì)車(chē)輛管理系（4）6月至8月，為豐富員工文體活動(dòng)，培育公司文娛人（1）6月至8月，為全面提升政工專業(yè)人員政工專業(yè)水平，步提高我司管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)，做好質(zhì)量管理工作，事勞資相關(guān)工作人員8人參加了16課時(shí)由廣州市勞動(dòng)力保分公司安排23名相關(guān)人員參加由廣東中鑒認(rèn)證有限責(zé)任公分公司安排8名黨務(wù)工作相關(guān)人員參加73個(gè)課時(shí)的政工專（1）4月份，為學(xué)習(xí)新勞動(dòng)保障政策法規(guī)，分公司組織人障學(xué)會(huì)、廣州人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的相關(guān)課程，并獲取《廣

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。加16課時(shí)的通訊員培訓(xùn)。4、勞資人事類。交通安全條例》。6、車(chē)輛技術(shù)類。5、汽車(chē)技術(shù)類。站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了蘇州金龍服務(wù)站站務(wù)運(yùn)營(yíng)管理操作。加了由勞動(dòng)人事科組織的e-HR人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)。參加了各類操作技能再教育培訓(xùn)。（2）3月、5月，為了使各部門(mén)負(fù)責(zé)人能熟悉e-HR人力資源管理系統(tǒng)中各類基本操作，分公司組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人參（1）今年全年，分公司組織了修理廠58名汽車(chē)技術(shù)人員時(shí)的工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)。組織車(chē)隊(duì)22名相關(guān)人員學(xué)習(xí)了6課時(shí)的新版《廣東省道路金龍客車(chē)公司舉辦的車(chē)輛維修保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)和蘇州金龍海傷保險(xiǎn)條例，熟悉工傷保險(xiǎn)申報(bào)等操作流程，分公司組織2格客車(chē)維修技術(shù)培訓(xùn)；組織了2名員工參加了蘇州金龍服務(wù)名員工參加了由廣州市人力資源與社會(huì)保障局舉辦的16課（1）5月份，為提高員工對(duì)新交通安全法的認(rèn)識(shí)，分公司準(zhǔn)，分公司組織車(chē)隊(duì)6名相關(guān)人員參加了3課時(shí)由人保公司（1）4月份，修理廠組織了維修班全體人員參加了由蘇州（2）4月份，車(chē)隊(duì)組織了多名營(yíng)運(yùn)司機(jī)參加了由**舉辦的（2）3月份，為全面學(xué)習(xí)保險(xiǎn)索賠相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算標(biāo)

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。青年廠車(chē)輛技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)。7、安全保險(xiǎn)類。舉辦的保險(xiǎn)索賠培訓(xùn)。8、能力素質(zhì)類。見(jiàn)和發(fā)出發(fā)明?的能力。識(shí)結(jié)構(gòu)、管理概念及勝任此工作的基本工作能力等。寫(xiě)作、學(xué)會(huì)協(xié)同合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短等。小組發(fā)言、全班發(fā)言、實(shí)際操作等方式解決，逐步鍛煉員工水平，充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)前人知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)培訓(xùn)師為各部門(mén)員工進(jìn)行了16課時(shí)（請(qǐng)對(duì)培訓(xùn)課時(shí)的統(tǒng)計(jì)運(yùn)用office辦公軟件，切實(shí)提升工作效率和工作質(zhì)量，舉辦（1）4月份、8月份，修理廠組織了多次車(chē)輛維修保養(yǎng)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)原理教學(xué)、案例分析與實(shí)際操作相結(jié)合的了辦公軟件培訓(xùn)。分公司以此培訓(xùn)為契機(jī)，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名形式，不斷提高修理廠全體員工的學(xué)習(xí)能力及車(chē)輛維修技術(shù)學(xué)習(xí)及素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合的相關(guān)培訓(xùn)。課堂上采用分組競(jìng)賽法（2）8月份、11月份，為使分公司員工更加熟練和快捷地口徑規(guī)范，一天為8課時(shí)，其他地方請(qǐng)一并統(tǒng)一）的辦公軟件的各項(xiàng)工作能力。在共同解決難題、共同面對(duì)對(duì)手的過(guò)程中，的形式，將辦公中應(yīng)用軟件的難題通過(guò)課堂提問(wèn)、多人討論、組織、表達(dá)、觀察、應(yīng)變及人際交往能力等通過(guò)學(xué)習(xí)都得到力”的學(xué)習(xí),提高了相關(guān)從業(yè)人員對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)、知（3）12月份，分公司勞動(dòng)人事科為人事勞資從業(yè)人員組織了“一個(gè)合格的人力資源從業(yè)人員應(yīng)該培養(yǎng)哪些方面的能

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。進(jìn)行。二、未開(kāi)展培訓(xùn)的原因提升。展，具體如下：管理信息系統(tǒng)的日常使用進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。關(guān)人員到同行業(yè)、同地區(qū)的管理標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行參觀交流。三、2013年培訓(xùn)建議在分公司2012年的培訓(xùn)計(jì)劃中，還有2項(xiàng)培訓(xùn)未予開(kāi)1、原計(jì)劃于今年開(kāi)展企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn),由于分公司部門(mén)2、在管理人員、后備干部培訓(xùn)方面，希望公司給予下屬2、由于公司檔案系統(tǒng)推遲上線，因此原配合公司檔案系1、分公司在制定2013年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)屬下各單位、識(shí)面拓展方面的培訓(xùn)課程。同時(shí)，也希望公司能定期組織相部門(mén)的培訓(xùn)需求，制定了內(nèi)審員培訓(xùn)、黨務(wù)管理知識(shí)及公文培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，能開(kāi)展針對(duì)個(gè)人能力提升、專業(yè)知單位適當(dāng)指導(dǎo)，幫助下屬單位組織策劃培訓(xùn)規(guī)劃，切實(shí)提高統(tǒng)上線和公司辦文制度出臺(tái)進(jìn)行綜合培訓(xùn)擬延期到2013年處理與公文寫(xiě)作等方面的培訓(xùn)計(jì)劃，希望公司能加強(qiáng)對(duì)相關(guān)整合等工作導(dǎo)致此項(xiàng)工作延遲，擬于2013年安排此項(xiàng)培訓(xùn)。

對(duì)全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過(guò)程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過(guò)護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對(duì)吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)保空范護(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問(wèn)總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對(duì)路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來(lái)行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過(guò)料工程試況中卷下，安與要全過(guò)加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對(duì)卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷?duì)值卷某，彎些審扁異核度常與固高校定中對(duì)盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫(xiě)況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫(xiě)、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來(lái)架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對(duì)料決整試高套卷中啟突語(yǔ)動(dòng)然文過(guò)停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問(wèn)調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過(guò)要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對(duì)對(duì)盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過(guò)保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問(wèn)試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開(kāi)需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部?jī)?nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測(cè)并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場(chǎng)置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文（一）

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性。

那么，企業(yè)文化必須達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才能服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呢？

優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)原則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以個(gè)性為基礎(chǔ)。一是企業(yè)家的精神人格，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、理念和觀念。當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的精神人格時(shí)，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才能自己做，不遺余力地宣揚(yáng)；二是企業(yè)組織人格，即公司獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為等。企業(yè)組織人格體現(xiàn)了一些成功的精神特征和實(shí)踐，這些風(fēng)氣和實(shí)踐，尤其是風(fēng)氣，對(duì)一個(gè)企業(yè)未來(lái)的成功。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)戰(zhàn)略，也就是說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的綜合支撐作用。企業(yè)文化必須保證提高企業(yè)績(jī)效的功能，使企業(yè)文化能夠充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。這就需要我們找到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的銜接點(diǎn)，使企業(yè)文化能夠充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的綜合支撐作用。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以商業(yè)原則為基礎(chǔ)。商業(yè)基本原則是指企業(yè)在市場(chǎng)上的基本游戲規(guī)則，如誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、專業(yè)精神等。企業(yè)一旦違反這些游戲規(guī)則，就會(huì)被企業(yè)拋棄。市場(chǎng)。一個(gè)不誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)有專業(yè)精神的企業(yè)如何獲得客戶的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任，又如何獲得公眾的認(rèn)可

，這樣的企業(yè)又如何獲得認(rèn)可?企業(yè)要想取得成功和可持續(xù)發(fā)展，只有恪守商業(yè)原則，才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須以人性為基礎(chǔ)。也就是說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。企業(yè)文化只有以人性為原則，才能無(wú)限包容，達(dá)到終極目標(biāo)。性認(rèn)同和尊重會(huì)產(chǎn)生凝聚力的效果。如果任何企業(yè)的文化偏離了人性，那么這種文化將是一種缺乏包容性和扭曲的文化。我們可以在惠普、IBM 和摩托羅拉等公司的文化中找到這一點(diǎn)。這些公司的成功和地位與其以人為本（尊重人性）的企業(yè)文化密不可分。尊重人性是一切美好企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。

以上四個(gè)共性并不是相互獨(dú)立，而是一種遞進(jìn)的關(guān)系。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，首先找出企業(yè)家的精神人格和企業(yè)組織的人格，然后與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接，最后從經(jīng)營(yíng)理念和人性層面進(jìn)行提升和提升，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)實(shí)施，弱文化會(huì)變得強(qiáng)大，優(yōu)秀文化會(huì)變得更加優(yōu)秀。

公司培訓(xùn)工作總結(jié)范例作文（二）

為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司客服吧員工的服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)，讓客服吧員工能夠更好把握業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年11月27日，公司行政人事部專門(mén)組織設(shè)計(jì)了為期兩天的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在xx新城售樓中心會(huì)議室和售樓廳舉行。參加培訓(xùn)的客服人員有4人；課程講師均由大足飯店管理精英授課。 《服務(wù)意識(shí)》和《儀容禮儀概論》。 xxx廣場(chǎng)酒店餐飲部xxx主任講授《會(huì)議服務(wù)流程》和《大堂吧接待與服務(wù)》，xxx廣場(chǎng)酒店xxx培訓(xùn)總監(jiān)和大堂助理經(jīng)理講授《服務(wù)意識(shí)》和《儀容禮儀概論”。本次培訓(xùn)是在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下進(jìn)行的。經(jīng)過(guò)xxx廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)講師的努力和物業(yè)公司各部門(mén)的配合，基本達(dá)到了設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。訓(xùn)練情況總結(jié)如下：

I．本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：

1．客服吧臺(tái)工作人員應(yīng)全面把控客服中的服務(wù)細(xì)節(jié)，掌握各種用具的正確使用方法，熟悉各種飲品的配制、添加和更換時(shí)間，保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。玩。

2.接待大廳客服吧臺(tái)工作人員的重點(diǎn)和材料設(shè)備的規(guī)范布置，隨時(shí)保證工作區(qū)域和環(huán)境的清潔，營(yíng)造舒適的環(huán)境

3.熟悉會(huì)議流程和分類，對(duì)應(yīng)各種會(huì)議桌的要求，會(huì)前和會(huì)后材料的準(zhǔn)備和收集，會(huì)中的服務(wù)要求，可以學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。

4.服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)與認(rèn)知，如何實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法及重要性。

5.掌握工作場(chǎng)所站、站、走、坐等身體要求，以及特殊情況的處理動(dòng)作。

6.掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個(gè)人美容用品的時(shí)機(jī)，以及如何找到合理的整理場(chǎng)所。

二、本次訓(xùn)練效果更好：

1.各部門(mén)在準(zhǔn)備培訓(xùn)時(shí)能做到統(tǒng)一、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、材料準(zhǔn)備、座位布置能及時(shí)到位。 這種培訓(xùn)體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量。輪到講師講課時(shí)，他們會(huì)按照安排提前到會(huì)場(chǎng)，不得缺席、遲到或早退。

2。培訓(xùn)師的教學(xué)方法靈活多樣。 在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)講師通過(guò)案例教學(xué)、互動(dòng)交流和視頻表達(dá)，系統(tǒng)地講解培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用，讓課程不再枯燥，不再難懂，通俗易懂，達(dá)到以調(diào)動(dòng)大家的積極性為宗旨。

讓大家在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)積極發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在積極的氛圍中進(jìn)行，大家輕松，收獲滿滿。

3.組織紀(jì)律。 培訓(xùn)期間，新員工遵守課堂秩序，不遲到、早退、不隨意走動(dòng)，使培訓(xùn)有條不紊地進(jìn)行。說(shuō)明物業(yè)管理公司員工素質(zhì)好，為物業(yè)管理公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

4.通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)，共培訓(xùn)了4門(mén)課程。培訓(xùn)課程均具有代表性，課程安排靈活合理，讓大家有足夠的時(shí)間休息，調(diào)整狀態(tài)，精力充沛地在課堂上做筆記。

三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1.培訓(xùn)課程的匹配度。 培訓(xùn)課件內(nèi)容與銷(xiāo)售店實(shí)際運(yùn)營(yíng)流程不符。由于時(shí)間倉(cāng)促，只對(duì)部分課件進(jìn)行了調(diào)整，培訓(xùn)指導(dǎo)員也只是暫時(shí)改變了培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方式，讓學(xué)員們暫時(shí)感到不舒服。

2.課程安排太緊了。 在為期兩天的培訓(xùn)課程中，一共安排了4門(mén)課程，第二天的課程安排相當(dāng)?shù)某鋵?shí)。雖然休息時(shí)間安排了大家多次調(diào)整，但由于物管公司時(shí)間和車(chē)輛安排，學(xué)員基本處于疲勞狀態(tài)，無(wú)法集中注意力，課程介紹內(nèi)容過(guò)多，使學(xué)員無(wú)法有效吸收。具體操作還是會(huì)有很多異議，只能在以后的工作中慢慢體會(huì)。

總結(jié)：本次培訓(xùn)也算圓滿成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事的相互配合和努力，培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，給大家留下了很好的印象。這樣的培訓(xùn)也是物業(yè)管理的先河，體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，用心培養(yǎng)每一位員工。

公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文（三）

進(jìn)入公司近四個(gè)月以來(lái)，我堅(jiān)持貫徹“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工”，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)期投資和發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”的理念，注重內(nèi)涵管理，提高人的素質(zhì)，正在潛移默化地提高整體素質(zhì)為公司發(fā)展提供人才和智力支持。

首先，作品比較令人滿意。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，注重培養(yǎng)人的素質(zhì)”的原則，帶領(lǐng)培訓(xùn)科目20次（詳見(jiàn)xx年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表） )，共40小時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。因應(yīng)個(gè)人需求或某人在企業(yè)發(fā)展中的短板，3-7月每次派19人培訓(xùn)，培訓(xùn)總費(fèi)用5980元，其中現(xiàn)金5980元，其余為VIP卡消費(fèi)（詳見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。surface）。加強(qiáng)外訓(xùn)效果跟蹤管理，相關(guān)人員填寫(xiě)改進(jìn)報(bào)告，進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，但效果不佳，并沒(méi)有真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。鼓舞人心的ppt13。 27條管理短信發(fā)送至270名受益人/次。

第二，不夠好。

至于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)時(shí)間，選擇三月到七月的周三晚上是錯(cuò)誤的。在員工培訓(xùn)意識(shí)不變的情況下，將占用員工6天8小時(shí)。時(shí)間培訓(xùn)對(duì)員工來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的，車(chē)輛和伙食也沒(méi)有安排兩次，對(duì)培訓(xùn)工作影響很大?，F(xiàn)在更改了培訓(xùn)時(shí)間，這將有助于培訓(xùn)工作的進(jìn)展。

我們對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不夠重視，很容易被日常工作沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家務(wù)和學(xué)習(xí)發(fā)生沖突時(shí)，往往是學(xué)習(xí)讓位，難以堅(jiān)持學(xué)習(xí)，看不到預(yù)期的結(jié)果。主要是因?yàn)橹黝}的觀念和態(tài)度不到位。

三、航海訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)識(shí)到鎳合金大幅降價(jià)所面臨的生存危機(jī)。主題包括概念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。做指導(dǎo)。全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)性質(zhì)。要改進(jìn)工藝流程，依靠新技術(shù)、新工藝，著力解決質(zhì)量問(wèn)題。

在速度的世紀(jì)里，知識(shí)的“保存期”日益縮短，“貶值率”日益增加，“老化率”日益增加。過(guò)時(shí)的。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更有價(jià)值”的增值理念，打造學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)基礎(chǔ)、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、自覺(jué)性和長(zhǎng)期性。學(xué)期實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。改變。

在各部門(mén)的培訓(xùn)中，只啟動(dòng)了安全生產(chǎn)組，其他部門(mén)沒(méi)有采取行動(dòng)。這是公司未來(lái)發(fā)展的隱患。

基于以上原因，公司應(yīng)啟動(dòng)“職業(yè)教育工程”，本著“淘汰不是目的，改進(jìn)是初衷，絕不讓員工落后”的理念。在培養(yǎng)人才的手段上，堅(jiān)持“來(lái)自基層，走向基層”的原則，突出學(xué)以致用，著眼于高水平和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在培養(yǎng)人才的方式上，堅(jiān)持以“將軍”為“骨干”，以“梯隊(duì)”為重點(diǎn) 培訓(xùn)為基層員工學(xué)習(xí)升學(xué)提供了“綠燈”，用于解決采購(gòu)中人才配置銜接不暢的問(wèn)題，行政、財(cái)務(wù)。對(duì)生產(chǎn)中急需的課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)這4個(gè)月的觀察，可以洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，并且可以認(rèn)真做好培訓(xùn)課題，追求效果。為了更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，為了更好地將高層的愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議紀(jì)要或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密會(huì)議。

第四，培養(yǎng)力度的方向。

1.實(shí)施培訓(xùn)制度，組建培訓(xùn)隊(duì)伍，建立培訓(xùn)體系。

2.在培訓(xùn)過(guò)程中，理論培訓(xùn)要做到“五個(gè)”，即培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)課堂、培訓(xùn)出勤。

3.實(shí)際操作培訓(xùn)要做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有培訓(xùn)記錄、有考核。

4.日常培訓(xùn)要做到“三個(gè)突出”，即突出關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，突出規(guī)范化操作的培訓(xùn)，突出新技術(shù)新工藝的培訓(xùn)。

5.確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)專業(yè)素質(zhì)和中高級(jí)管理人員水平。

6.落實(shí)“一節(jié)課”，每周落實(shí)一節(jié)課的工作。

7.進(jìn)一步完善和強(qiáng)化員工培訓(xùn)方式和方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

8.落實(shí)公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)任、權(quán)益相結(jié)合的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和打造一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職教師（教練）隊(duì)伍。

9.加強(qiáng)在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員更好地適應(yīng)崗位實(shí)際需要。

10.嚴(yán)格執(zhí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不得聘用，未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗人員不得聘用，未取得培訓(xùn)資格的不得聘用。不能聘用關(guān)鍵崗位的工人。

11.采取集中教學(xué)與自學(xué)、課堂教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方法，實(shí)施不同層次、不同層次、不同崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“能轉(zhuǎn)崗、能勝任”的復(fù)合崗位優(yōu)秀人才。 “一帖優(yōu)，二帖過(guò)，三帖相見(jiàn)”。

12.建議開(kāi)展“樹(shù)名師帶徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，聚焦兩端，引領(lǐng)中間，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)熱情。技術(shù)，學(xué)習(xí)管理和技能培訓(xùn)的熱情，精心組織，名師和學(xué)徒的選拔。

13.加強(qiáng)崗位操作人員技能鑒定培訓(xùn)，強(qiáng)化一線職工“三上崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到崗位，基本培訓(xùn)技能落實(shí)到崗位，培訓(xùn)效果體現(xiàn)在崗位上，使培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

14.通過(guò)采用在職培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師教學(xué)與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。

15.做好員工教育、培訓(xùn)和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開(kāi)發(fā)第一人力資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。

16.建立健全員工培訓(xùn)檔案，將員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終績(jī)效考核和晉升考核的重要依據(jù)之一。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

我是新進(jìn)的成員，能夠成為公司的一員我倍感榮幸。回想一下，來(lái)到中通這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)半月了，很感激公司組織這次培訓(xùn)，也為身為這次培訓(xùn)的一員感到榮幸，公司組織這次培訓(xùn)，說(shuō)明公司關(guān)注員工成長(zhǎng)，對(duì)人才培養(yǎng)的重視。透過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到了公司的企業(yè)文化，對(duì)今后的工作有了明確的思路，懂得了如何更好的完成自我的工作。

這次培訓(xùn)資料很豐富，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于各方各面的經(jīng)驗(yàn)、心得，給我們做了精彩的分享。

首先是吳部長(zhǎng)給我們介紹了公司簡(jiǎn)介和企業(yè)文化，其中有講解有互動(dòng)?？赡苁且?yàn)橐郧皼](méi)有參加過(guò)這種培訓(xùn)，內(nèi)心十分的緊張，只想弱弱的說(shuō)一句：“手心都冒汗了”！吳部長(zhǎng)一向鼓勵(lì)我們用心發(fā)言，參與互動(dòng)，同時(shí)還給我們準(zhǔn)備了精美的小禮物作為獎(jiǎng)勵(lì)，讓人倍感親近。漸漸的隨著對(duì)大家的熟悉，我的內(nèi)心漸漸的恢復(fù)了平靜，沒(méi)有之前那么緊張了，也融入了這個(gè)大課堂，爭(zhēng)先恐后的回答教師提出的問(wèn)題。透過(guò)吳部長(zhǎng)的講解我們了解了公司的組成架構(gòu)，企業(yè)文化。對(duì)公司有了更深層次的了解。

之后是小陳總關(guān)于心態(tài)方面跟我們做的分享，小陳總十分的幽默，從實(shí)際生活中給我們闡述了心態(tài)真的很重要，心態(tài)決定一個(gè)人的成敗，人要有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心才能支撐人們努力的工作、生活，在當(dāng)今社會(huì)能夠生存下去。小陳總給我們舉了一個(gè)很典型的例子，大家在生活中差不多都用過(guò)美團(tuán)叫過(guò)外賣(mài)，外賣(mài)小哥的心態(tài)就十分強(qiáng)大，不管是刮風(fēng)下雨，春夏秋冬。他們總是那么拼，準(zhǔn)時(shí)將商品保質(zhì)保量的送到客戶手中，并且態(tài)度永久是那么的和顏悅色、用戶至上。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸惨邆溥@種心態(tài)，工作才能越做越好。

然后講解了禮儀，有關(guān)于走路、用餐、握手、問(wèn)好、化妝、穿著的等等，教我們做一個(gè)知禮識(shí)禮的人，與人相處落落大方，讓對(duì)方感到身心愉悅。

來(lái)，謝總出場(chǎng)了昂！謝總給我們講解了執(zhí)行力，讓我們要用放大鏡去看別人的優(yōu)點(diǎn)，用望遠(yuǎn)鏡去看別人的缺點(diǎn)，人與人相處學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)放下、更要學(xué)會(huì)尊重。從側(cè)面切入，先學(xué)會(huì)做人的根本，要做一個(gè)優(yōu)秀的人，才會(huì)有強(qiáng)大的執(zhí)行力。

說(shuō)到心態(tài)，我們要學(xué)會(huì)包容與理解。謝總在培訓(xùn)中提到感恩、尊重、包容與放下，感恩孝道，常回家看看，給雙方父母多一些陪伴；尊重領(lǐng)導(dǎo)，不找借口是最完美的執(zhí)行力，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；對(duì)待家人同事朋友，學(xué)會(huì)包容與放下，少一些計(jì)較，多一些歡樂(lè)。有緣成為中通人，工作中的事就是自我的事，堅(jiān)持下去，自我會(huì)越做越好，有質(zhì)的提升。

對(duì)工作不要為自我找太多借口，在培訓(xùn)時(shí)，杜總用自我親身經(jīng)歷，告訴我們溝通的重要性，遇到問(wèn)題不要逃避，用溝通的方式去解決，經(jīng)過(guò)溝通會(huì)減少很多麻煩甚至是成本。杜總真摯地講述，不禁讓我反思，自我在生活工作中，是否做到了有效溝通？以后如何與人溝通？

一日的培訓(xùn)在夜幕降臨前也接近尾聲，聽(tīng)著吳部長(zhǎng)總結(jié)，腦海里在回顧著三位分管老總發(fā)自肺腑講解分享的課程，沉思及反省自我在今后的工作中，如何更好地對(duì)待工作，明確目標(biāo)，調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)包容與放下，學(xué)會(huì)溝通，提升自我。僅有自我改變了，變得更好更優(yōu)秀了，掙錢(qián)是順帶的事兒，哈哈！充實(shí)的一天，再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)供給的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

到最終杜總給我們講解了溝通，口是心之門(mén)戶，是代言的工具。人與人之間的交流大部分是透過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行溝通的，真誠(chéng)、得體的語(yǔ)言會(huì)讓我們事半功倍，要相信我們以誠(chéng)待人，別人必定會(huì)以誠(chéng)待我。

透過(guò)這天的培訓(xùn)，我感觸頗多。尤其是對(duì)能夠成為公司的一份子讓我感到十分的自豪，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的和睦，使我對(duì)今后的工作充滿了熱情，讓我對(duì)明天的工作有了更高的期盼，以后我要嚴(yán)格要求自我，不斷的提升自我，期望在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，看到更加完美、燦爛的明天。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)

導(dǎo)師是一種在企業(yè)內(nèi)部扮演引導(dǎo)和指導(dǎo)新員工發(fā)展的重要角色。他們負(fù)責(zé)幫助新員工熟悉公司文化、工作流程以及提供實(shí)用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。為了提高導(dǎo)師的能力和素質(zhì)，我們組織了一次企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)。本文將詳細(xì)介紹本次培訓(xùn)的內(nèi)容與收獲。

首先，培訓(xùn)的主題是如何成為一位出色的企業(yè)導(dǎo)師。我們邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)資深的導(dǎo)師與我們分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用的技巧。他們從自己過(guò)去的導(dǎo)師經(jīng)歷中總結(jié)出一些重要的觀點(diǎn)，并分享了一些他們?cè)趯?dǎo)師培訓(xùn)中使用的活動(dòng)和案例。這些分享鼓勵(lì)了與會(huì)者，激發(fā)了他們?cè)谖磥?lái)成為出色導(dǎo)師的動(dòng)力。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)師的角色和責(zé)任。導(dǎo)師應(yīng)該是一位耐心和樂(lè)于助人的人，能夠幫助新員工克服困難并成長(zhǎng)。導(dǎo)師還應(yīng)該具備良好的溝通和引導(dǎo)能力，能夠有效地與新員工進(jìn)行交流和協(xié)作。此外，導(dǎo)師還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境。

在培訓(xùn)中，我們還介紹了一些有效的導(dǎo)師培訓(xùn)方法和工具。例如，我們鼓勵(lì)導(dǎo)師設(shè)置個(gè)人目標(biāo)，并與新員工一起制定并實(shí)施發(fā)展計(jì)劃。這樣可以幫助新員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，并積極進(jìn)步。我們還介紹了一些評(píng)估和反饋工具，例如360度評(píng)估和個(gè)人反饋會(huì)議，以幫助導(dǎo)師與新員工建立良好的溝通和信任關(guān)系。

此外，培訓(xùn)中還包括了一些互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們進(jìn)行了角色扮演，讓導(dǎo)師們模擬真實(shí)的情境，與新員工進(jìn)行交流和指導(dǎo)。這種互動(dòng)可以幫助導(dǎo)師們更好地理解新員工的需求和問(wèn)題，并學(xué)會(huì)如何適應(yīng)和解決這些問(wèn)題。參與者們反饋稱，這些實(shí)踐活動(dòng)非常有趣和富有挑戰(zhàn)性，使他們更有信心和能力成為優(yōu)秀的導(dǎo)師。

在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們進(jìn)行了總結(jié)和反思。參與者們提到他們從培訓(xùn)中學(xué)到了很多新的知識(shí)和技巧，并且充滿了信心和動(dòng)力去發(fā)展自己的導(dǎo)師能力。他們表示，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)他們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)起到了至關(guān)重要的作用。參與者們也表示，他們將會(huì)把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，并積極培養(yǎng)和引導(dǎo)新員工的成長(zhǎng)。

綜上所述，本次企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)為參與者們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)分享行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，參與者們學(xué)到了如何成為一位出色的企業(yè)導(dǎo)師。他們不僅掌握了有效的培訓(xùn)方法和工具，還通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的能力和信心。我們相信，參與者們?cè)谖磥?lái)的導(dǎo)師工作中將能夠取得更大的成功，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

我一離開(kāi)大學(xué)，就很榮幸成為合肥格力公司的一員。帶著自己的希望和白手起家的心態(tài)，我開(kāi)始了人生新的征程。

為了讓我們更快的了解公司，適應(yīng)工作，公司從7月8日起專門(mén)為新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、相關(guān)專業(yè)知識(shí)的傳授以及各部門(mén)負(fù)責(zé)人的親身經(jīng)歷，安全、管理制度和檔案管理等諸多方面。系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)7天的培訓(xùn)，我在最短的時(shí)間內(nèi)了解了公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化，公司的現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，感受深刻。

1、了解公司的歷史及其組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化

培訓(xùn)第一天是介紹單位的歷史。瑞書(shū)記介紹。很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們走過(guò)了50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證了企業(yè)的演進(jìn)，懂得了艱辛。這讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力，共創(chuàng)輝煌的明天。

當(dāng)天，張書(shū)記向我們介紹了公司目前的組織架構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解公司的主要部門(mén)及其主要職能，為以后的接觸做鋪墊和提高工作效率。 .張書(shū)記還向我們?cè)敿?xì)介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月里，我感受到公司的工作氛圍、人際交往，甚至在公司的走動(dòng)，都充滿了熱情和輕松。激情是因?yàn)槲铱梢栽诠ぷ髦袑W(xué)到很多知識(shí)和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂(lè)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

二、培訓(xùn)讓我對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)和了解

我在公司的檔案室工作，同時(shí)也在公司學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)檔案知識(shí)，可以說(shuō)我完全是測(cè)繪領(lǐng)域的外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識(shí)。我真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)培訓(xùn)，我對(duì)公司的主要工作有了大致的了解，大致分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、檢測(cè)，并有相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，包括勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢查和監(jiān)測(cè)；檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等工作。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語(yǔ)也有大概的了解，最后不會(huì)和我剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)都不清楚。

3.了解公司的安全管理和管理體系

我們花了一天的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我想這對(duì)我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為它的目的是第一，確保安全生產(chǎn)；二是提高工作效率，三是提升企業(yè)形象。最終目的是盈利。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識(shí)和系統(tǒng)，在我們的日常工作中也需要注意，比如安全。防盜，以及一些用電安全、人員安全等，尤其是在施工現(xiàn)場(chǎng)。這些問(wèn)題在實(shí)際工作后可能會(huì)注意到并寫(xiě)入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。

公司是業(yè)內(nèi)最早獲得三合一管理體系的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們學(xué)到了一種適應(yīng)變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從發(fā)揮（計(jì)劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析和檢查）到行動(dòng)（持續(xù)改進(jìn)）。無(wú)論是QHSEMS、EMS、OHSMS，這個(gè)循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)觀察，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面。這其實(shí)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。這是一個(gè)從永不相見(jiàn)、從壞到好、從好到好的過(guò)程。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

四、學(xué)習(xí)公司檔案和人事知識(shí)

最后一天，我們首先了解了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。由于我在檔案館工作，實(shí)習(xí)了2個(gè)月，所以對(duì)這方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)他人需要信息時(shí)，能夠快速、及時(shí)地找到所需信息，是檔案工作人員最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉(cāng)庫(kù)分類清晰。實(shí)習(xí)期間，我深深意識(shí)到自己沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基礎(chǔ)設(shè)施和好的老師真的可以讓我學(xué)以致用，并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案館還負(fù)責(zé)規(guī)范和雜志的管理，并設(shè)有專門(mén)的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解行業(yè)新規(guī)范、新趨勢(shì)。

在人事方面，李主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的一個(gè)話題。李主任非常詳細(xì)地介紹了各部門(mén)的薪資情況。我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題。檔案叢書(shū)的職稱要在社會(huì)上進(jìn)行檢驗(yàn)。我想，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)，不能松懈，爭(zhēng)取早日提高到更高的水平。

5.培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求

我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí)，但印象最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上，有一個(gè)要求，就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)。一刻也不能松懈，不僅要傳授本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如我自己，應(yīng)該多學(xué)習(xí)測(cè)繪、測(cè)繪等方面的知識(shí)，這將幫助我了解文件的內(nèi)容并改進(jìn)我的工作。效率和質(zhì)量。另外，希望自己能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想轉(zhuǎn)變，從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻o予者。我認(rèn)為我在這方面做得很好。畢竟實(shí)習(xí)了2個(gè)月，感覺(jué)自己慢慢走上了正軌。最后，希望大家能夠腳踏實(shí)地，養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，為自己積累資本，為公司創(chuàng)造效益。

我已經(jīng)在公司工作了 3 個(gè)月了。這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深入的了解，提高了很多知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)公司有了更多的了解。我有了新的認(rèn)識(shí)，有了新的奮斗目標(biāo)。 “水不流則人腐，人不進(jìn)則退?！碑?dāng)公司在走“新、特、精”的做強(qiáng)企業(yè)之路時(shí)，作為公司的一員，我也必須有這樣的理念，發(fā)展自己的“新、特、精”，并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自己，努力實(shí)現(xiàn)自己的公司利益。

相信自己，證明自己能行！敢于教日月?lián)Q天，以祭祀。大如鞠躬，大如笨拙，大如狂妄。夕陽(yáng)下山間空氣好，鳥(niǎo)語(yǔ)花香。錯(cuò)過(guò)一英寸是一千英里的錯(cuò)誤。人不怕死，但又怎能怕死。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

電信公司客服培訓(xùn)總結(jié)

在如今的數(shù)字化時(shí)代，電信公司成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｗ鳛殡娦殴镜目头藛T，他們承載著連接客戶與公司之間的重要任務(wù)，客服人員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平直接影響到客戶的滿意度和公司的口碑。因此，電信公司對(duì)客服人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。下面就是我對(duì)一次電信公司客服培訓(xùn)的總結(jié)，希望對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員提供一些借鑒參考。

首先，培訓(xùn)課程的內(nèi)容要全面、豐富，覆蓋各個(gè)方面。在客服工作中，除了專業(yè)知識(shí)外，良好的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力都至關(guān)重要。因此，培訓(xùn)課程應(yīng)包括客服技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通訓(xùn)練、問(wèn)題解決方法以及突發(fā)事件處理等方面的內(nèi)容。通過(guò)全面的培訓(xùn)，可以提高客服人員的綜合素質(zhì)，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。

其次，培訓(xùn)方式要多樣、互動(dòng)性強(qiáng)?？头藛T通常是面向客戶直接提供服務(wù)的，因此他們對(duì)于實(shí)際操作的熟練度和應(yīng)變能力要求較高。培訓(xùn)過(guò)程中，除了理論知識(shí)的講解，還要注重實(shí)際操作的訓(xùn)練。可以通過(guò)模擬客戶對(duì)話、角色扮演、案例分析等形式，讓學(xué)員親自參與其中，與實(shí)際工作場(chǎng)景更加貼合。同時(shí)，提供即時(shí)反饋和討論機(jī)會(huì)，讓學(xué)員能夠共同思考問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)，加深學(xué)習(xí)效果。

另外，培訓(xùn)中要注重情感教育，培養(yǎng)學(xué)員的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。作為客服人員，他們直接面對(duì)著各種各樣的客戶，有的客戶可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至發(fā)泄負(fù)面情緒。在這種情況下，客服人員需要保持冷靜、耐心，并且用積極的態(tài)度和贊成解決問(wèn)題。因此，培訓(xùn)中要向?qū)W員傳達(dá)正確的服務(wù)理念和價(jià)值觀，讓他們具備良好的情緒控制能力和情感溝通能力。同時(shí)，培訓(xùn)中也要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和分享精神，共同促進(jìn)工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提高。

最后，培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行效果評(píng)估和跟進(jìn)。培訓(xùn)的目的是提高客服人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，因此必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，了解學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中的成長(zhǎng)和改進(jìn)。可以通過(guò)測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查等方式，收集學(xué)員的反饋和評(píng)價(jià)，并從中總結(jié)出改進(jìn)的方向。此外，培訓(xùn)結(jié)束后還應(yīng)為學(xué)員提供后續(xù)的學(xué)習(xí)資源和輔導(dǎo)支持，讓他們能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。

綜上所述，電信公司客服培訓(xùn)是提高客服人員服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平的有效手段。培訓(xùn)內(nèi)容要全面豐富，培訓(xùn)方式要多樣互動(dòng)，注重情感教育和團(tuán)隊(duì)合作，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估和跟進(jìn)。通過(guò)良好的培訓(xùn)，可以提高客服人員的整體素質(zhì)和能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信在電信行業(yè)快速發(fā)展的今天，持續(xù)改善和提升客服培訓(xùn)也將是電信公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

加入xxx公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。期間，公司組織了新員工入職培訓(xùn)會(huì)。公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司戰(zhàn)略發(fā)展思路、技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向、現(xiàn)代企業(yè)員工理念、公司規(guī)章制度等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

雖然培訓(xùn)只持續(xù)了兩天，但大家都覺(jué)得受益匪淺。無(wú)論是從自己的修為，還是從自己的工作情況，他都得到了很多幫助。我的工作是接待秘書(shū)，所以我會(huì)結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ鳌?/p>

X先生講解的公司戰(zhàn)略發(fā)展思路需要高層去理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)比較深刻，主要是純技術(shù)問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我的崗位息息相關(guān)、印象深刻的內(nèi)容主要是現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念、做事方式、工作目標(biāo)和計(jì)劃。

X先生所解釋的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：敬業(yè)精神、責(zé)任感、危機(jī)感（緊迫感）、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。

在這些想法中，我體驗(yàn)最多的一個(gè)是關(guān)于創(chuàng)新的。剛來(lái)公司的時(shí)候，總覺(jué)得工作量大，雜亂無(wú)章。我經(jīng)常只做表面的工作，比如預(yù)付各種行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)費(fèi)用都在我自己的崗位上充值。之前我以為只要按標(biāo)準(zhǔn)把費(fèi)用充值到每部手機(jī)，這項(xiàng)工作就完成了。工作的直接目的。為此，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了內(nèi)部溝通，要求對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，并叮囑行政人事部門(mén)要做好服務(wù)，也要做好管理，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，節(jié)約成本。為公司成本。因此，我經(jīng)常關(guān)注中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通新推出的1系列優(yōu)惠套餐等業(yè)務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，以節(jié)省質(zhì)量。

同時(shí)，X先生分析了企業(yè)員工的十大常見(jiàn)誤區(qū)。形象生動(dòng)，工作心態(tài)堪比。如果有的話，他會(huì)改變它并更新他的誤解。

接待秘書(shū)隸屬于行政人事部，行政人事部主要負(fù)責(zé)公司的瑣碎事務(wù)。接待秘書(shū)也是如此。您最初的工作計(jì)劃很容易被臨時(shí)工作任務(wù)打亂。剛開(kāi)始，由于工作重點(diǎn)不明確，沒(méi)有整體制度，工作越來(lái)越累，越來(lái)越辛苦，但始終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期和理想的效果。唐總的做事方式和張經(jīng)理的目標(biāo)和計(jì)劃給了我很多啟發(fā)。做事的4個(gè)步驟： 1、做事前的態(tài)度，要知道自己為誰(shuí)做事； 2.誰(shuí)在做事，每個(gè)人都在合作做事，你必須利用你周?chē)锌捎玫馁Y源來(lái)完成你的工作； 3.怎么做，這是做事的方式。做事之前，一定要弄清楚一條主線，多思考，多問(wèn)為什么； 4、做完事情后，你的理想狀態(tài)和如何對(duì)待事情同時(shí)要有目標(biāo)。 ，然后制定計(jì)劃。前臺(tái)的工作是比較瑣碎的，如何有條不紊地進(jìn)行，與工作的目標(biāo)和計(jì)劃有相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天早上上班，我都會(huì)把今天的計(jì)劃列一個(gè)小清單：要完成什么，如何完成。完成1件事，標(biāo)記完成標(biāo)記，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

訓(xùn)練結(jié)束了。作為一名新員工，我覺(jué)得自己在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

不要去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯，而是開(kāi)始踏入一個(gè)新的環(huán)境，未知的未來(lái)可能會(huì)令人困惑和令人興奮。 XX年7月，我正式由大學(xué)生轉(zhuǎn)為企業(yè)職工，成為福泉供電局牛廠職工。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是另一個(gè)新生活的開(kāi)始。從這一刻起，我正式進(jìn)入了社會(huì)。

也許我們還是不明白，朦朧的歲月和迷茫的旅程，站在人生新的起點(diǎn)，我們不會(huì)再像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了，一定要奔向未來(lái)，才能讓我們的人生輝煌，我們不能一味沉溺于過(guò)去的美好，感嘆大海的艱辛，因?yàn)槲覀冃枰玫奈磥?lái)，我們不想在角落里哭泣，我們不想一事無(wú)成，有希望的生命是永恒的。這種對(duì)自我價(jià)值的孜孜追求，將成為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷前行的動(dòng)力。

我在學(xué)院的入職培訓(xùn)、入職培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中受益匪淺。理論讓人們看得更遠(yuǎn)。在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月的入職培訓(xùn)確實(shí)收獲頗豐。培訓(xùn)老師為我們細(xì)心講解了都勻電網(wǎng)的總體格局和發(fā)展歷程。具有各專業(yè)理論知識(shí)的教授在校內(nèi)占了許多比重。沒(méi)有什么。此外，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，工作安全的首要關(guān)注點(diǎn)是結(jié)合講解和視頻，讓我們努力學(xué)習(xí)。看得出來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我在歡快、輕松、愉快的氛圍中逐漸融入了這個(gè)溫馨的大家庭。

在福泉局的短暫培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真細(xì)致地向我們介紹了局的現(xiàn)狀和未來(lái)情況。我深感福泉局現(xiàn)在擁有都勻電網(wǎng)唯一的500kV變電站。電力銷(xiāo)售也名列前茅。在不久的將來(lái)，我們將攜手共創(chuàng)第一，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，更多為客戶服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工提出的要求和建議，我覺(jué)得在這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于運(yùn)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新.這是我畢生的目標(biāo)。

實(shí)踐使人更現(xiàn)實(shí)。下班后最大的問(wèn)題是理論與實(shí)際工作的結(jié)合，把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我們?cè)谶@方面還有很多工作要做。它需要我們通過(guò)探索和學(xué)習(xí)逐漸掌握和熟悉。在牛場(chǎng)實(shí)習(xí)了幾天后，我也慢慢享受到了工作的樂(lè)趣。首先，我組織了簡(jiǎn)單的客戶檔案。很多文件看起來(lái)頭暈?zāi)垦?，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，我就按日期和時(shí)間對(duì)它們進(jìn)行排序。這些數(shù)字被分類，很容易再次組織它們。第一次學(xué)會(huì)收電費(fèi)，叫電費(fèi)，第一次和用戶近距離接觸，有點(diǎn)慌，但還是正常對(duì)待，又看了兩遍。您可以通過(guò)自己調(diào)用兩次來(lái)大致了解如何鍵入簡(jiǎn)單的電表。當(dāng)你學(xué)會(huì)對(duì)客戶微笑，給他們打電表，看著每個(gè)客戶滿意的微笑離開(kāi)，那種感覺(jué)就會(huì)油然而生。滿足，那種沒(méi)有什么能代替的樂(lè)趣。這需要自信、毅力、謙遜和堅(jiān)持。不斷挑戰(zhàn)自我，在工作中超越自我。所有的工作都是一樣的。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，你會(huì)學(xué)到更多，進(jìn)步更快。

一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半。上一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始。我想好好開(kāi)始。我想只要肯學(xué)習(xí)，肯努力，一定會(huì)為自己的電力事業(yè)鋪路。 ！每時(shí)每刻我都準(zhǔn)備好成為一張白紙，可以賦予任何新的意義。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

標(biāo)題：煤礦企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

摘要：本文對(duì)現(xiàn)代煤礦企業(yè)培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了闡述，并從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了詳細(xì)的探討。通過(guò)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和方法，煤礦企業(yè)能夠提高員工的專業(yè)技能和安全意識(shí)，降低事故風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)、培訓(xùn)、專業(yè)技能、安全意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展

引言：

煤礦行業(yè)是我國(guó)重要的能源產(chǎn)業(yè)，然而，隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)和安全意識(shí)的提高，煤礦企業(yè)面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高員工的專業(yè)技能和安全意識(shí)，降低事故發(fā)生率，煤礦企業(yè)必須重視培訓(xùn)工作。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行詳細(xì)探討，為煤礦企業(yè)提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和建議。

一、培訓(xùn)內(nèi)容：

1. 專業(yè)技能培訓(xùn)：煤礦企業(yè)員工應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，包括煤礦開(kāi)采、煤礦設(shè)備操作和維護(hù)等方面。通過(guò)培訓(xùn)課程、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和崗位輪換等方式，提高員工的專業(yè)水平，使其具備獨(dú)立操作和維護(hù)設(shè)備的能力。

2. 安全教育培訓(xùn)：煤礦行業(yè)事故風(fēng)險(xiǎn)較高，培訓(xùn)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力至關(guān)重要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括煤礦安全知識(shí)、事故案例分析和逃生自救技能等。通過(guò)模擬演練和實(shí)際案例學(xué)習(xí)，提高員工的安全意識(shí)，降低事故發(fā)生的概率。

二、培訓(xùn)方式：

1. 課堂培訓(xùn)：課堂培訓(xùn)是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，適用于理論知識(shí)的傳授和學(xué)習(xí)。通過(guò)專業(yè)講師的講解和演示，員工能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并進(jìn)行互動(dòng)交流。

2. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：煤礦企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，使員工能夠親自操作設(shè)備，提高技能水平。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐也有助于員工了解實(shí)際工作環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)。

3. 在崗輪換：煤礦企業(yè)可以采取在崗輪換的方式進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)在不同崗位的輪換，員工能夠獲得更廣泛的經(jīng)驗(yàn)和技能，提高綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。

三、培訓(xùn)效果：

1. 專業(yè)技能提升：通過(guò)培訓(xùn)，員工的專業(yè)水平得到提升，能夠更好地適應(yīng)和掌握相關(guān)工作。技能的提升不僅提高了生產(chǎn)效率，還為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

2. 安全事故減少：通過(guò)安全教育培訓(xùn)，員工的安全意識(shí)得到增強(qiáng)，事故發(fā)生的概率大大降低。減少事故的發(fā)生，不僅保護(hù)了員工的生命安全，還減少了企業(yè)的損失和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。

3. 員工滿意度提高：培訓(xùn)能夠提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能，增加他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，培訓(xùn)也能滿足員工的個(gè)人發(fā)展需求，提高其工作積極性和滿意度。

結(jié)論：

煤礦企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于提高員工的專業(yè)技能和安全意識(shí)、降低事故風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。通過(guò)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和方法，煤礦企業(yè)能夠在新形勢(shì)下迎接挑戰(zhàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，培訓(xùn)工作只有長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷創(chuàng)新才能取得更好的效果。煤礦企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平，為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

Part 1

“培訓(xùn)是一種永不貶值的投資”，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最大利益”。這兩個(gè)詞經(jīng)常在企業(yè)培訓(xùn)中聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要，越來(lái)越多的企業(yè)把如何提高員工的知識(shí)和技能放在重要位置，在實(shí)際工作中不斷探索和探討員工培訓(xùn)。相關(guān)問(wèn)題。從我這幾年的培訓(xùn)情況來(lái)看，我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要以“六個(gè)一”建設(shè)為重點(diǎn)，即制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)制度和流程；成立培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)；合格的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)；開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際情況、可操作性、知識(shí)技能、趣味性的培訓(xùn)課件；開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)形式；建立科學(xué)合理的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系；企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

1．制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)制度和流程

分析培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，論證員工在工作中暴露的問(wèn)題，及時(shí)修改現(xiàn)有培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)流程 根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施的反饋，建立科學(xué)合理的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)流程。

2.組建專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。因此，有必要組建培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展系列相關(guān)培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)研討會(huì)等方式，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的交流與交流。提高團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)公司專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3.打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

培訓(xùn)工作的質(zhì)量，員工的知識(shí)和技能的深度，培訓(xùn)師在其中起著非常重要的作用。企業(yè)要選拔具有培訓(xùn)和教學(xué)能力的優(yōu)秀管理人員，形成內(nèi)部講師隊(duì)伍。除了培養(yǎng)一批高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還需要在企業(yè)各系統(tǒng)、各部門(mén)培養(yǎng)具有一線員工知識(shí)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師。每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)至少應(yīng)保證一到兩個(gè)。同時(shí)，要落實(shí)好新員工“帶徒弟”工作。

4.開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)踐、可操作性、知識(shí)技能、興趣的培訓(xùn)課件。

培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、可操作性、知識(shí)技能和興趣的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)。 .技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件，提高中層及以上員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)課件。同時(shí)，需要組織公司內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)的公開(kāi)課教材；編寫(xiě)重要的崗位操作技能和管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，回國(guó)后進(jìn)行。二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件；外部購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。制定適合企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際的培訓(xùn)教材；企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

5．開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)形式

為便于培訓(xùn)工作的管理，樹(shù)立全員培訓(xùn)意識(shí)，建議對(duì)培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理，即實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理。一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)部安排；管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)等）組織員工培訓(xùn)；三級(jí)培訓(xùn)由各車(chē)間和職能部門(mén)安排；在培訓(xùn)模塊中，根據(jù)不同崗位和崗位職責(zé)，采用多模塊形式。如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊（員工行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、管理制度流程）、在職員工教育模塊等等。

在培訓(xùn)方式上，實(shí)行靈活多樣的方式，如導(dǎo)師指導(dǎo)、專題研討、閱讀討論論壇、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)（包括現(xiàn)場(chǎng)講座、職業(yè)介紹、外派培訓(xùn)、研討會(huì)、員工自學(xué)）。

6.建立科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系； 評(píng)價(jià)是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果，評(píng)價(jià)也是為了更好地推動(dòng)未來(lái)的培訓(xùn)工作。因此，每次訓(xùn)練之后，都要對(duì)訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)滿意度、知識(shí)水平、行為水平、績(jī)效水平四個(gè)層次，從培訓(xùn)課程實(shí)施次數(shù)、員工素質(zhì)和技能提升程度、員工滿意度、員工行為變化和工作效率四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)改進(jìn)。評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的有效性。以上六個(gè)方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可或缺的一部分，所以做好培訓(xùn)“六個(gè)一”建設(shè)是培訓(xùn)工作中非常重要的一環(huán)。第二條 主要內(nèi)容 1、xx年培訓(xùn)總結(jié) 2、具有社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 3、xx年培訓(xùn)需求培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)概況

我公司xx年培訓(xùn)工作由市公司人力資源部指導(dǎo).本著“利用內(nèi)部資源，采取多種手段，注重實(shí)干，逐步提高素質(zhì)”的原則，我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志受聘參加省公司組織的培訓(xùn)，取得了良好的效果。成績(jī)位居全省第二。積極響應(yīng)市公司人力資源部下發(fā)的工作通知，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合單位業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作實(shí)踐，詳細(xì)制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，將課堂與集中教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合.取得了良好的訓(xùn)練效果。同時(shí)，組織社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和一線銷(xiāo)售人員開(kāi)展案例征集活動(dòng)。提交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后，我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核，下發(fā)了課后培訓(xùn)考試答卷、員工培訓(xùn)問(wèn)卷和培訓(xùn)考核登記表。訓(xùn)練對(duì)象和訓(xùn)練內(nèi)容

培訓(xùn)人員范圍主要包括：全銷(xiāo)售人員10人、全社區(qū)管理人員10人（包括城鄉(xiāng)）、農(nóng)村交鑰匙人員5人（覆蓋農(nóng)村整體網(wǎng)點(diǎn)）、商務(wù)客服中心5人，大客戶中心4人，共78小時(shí)培訓(xùn)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，結(jié)合如下安排結(jié)合楊凌實(shí)際情況：

（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（包括寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、故障排除等），因?yàn)槲揖衷O(shè)置了寬帶維護(hù)、寬帶專項(xiàng)數(shù)據(jù)維護(hù)本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不排除安裝知識(shí)?？偱嘤?xùn)時(shí)間。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由于我們的市場(chǎng)部設(shè)置了固網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行本次培訓(xùn)主要圍繞固話彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)，以及我局近期營(yíng)銷(xiāo)新政策。培訓(xùn)方式采用集中統(tǒng)一培訓(xùn)。 （三）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要包括服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)溝通技巧、業(yè)務(wù)投訴處理技巧、積極營(yíng)銷(xiāo)、積極態(tài)度和團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)互動(dòng)相結(jié)合。同時(shí)，課后采取現(xiàn)場(chǎng)考核，提升學(xué)習(xí)效果。

（4）農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能培訓(xùn)：主要包括農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)者心態(tài)調(diào)整、信息收集方法、客戶拜訪前準(zhǔn)備、客戶投訴處理7個(gè)步驟、如何有效地進(jìn)行促銷(xiāo)和如何防范銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn)：零時(shí)入戶營(yíng)銷(xiāo)、拆解和保留政策。

（6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合接待、號(hào)線系統(tǒng)、工單處理系統(tǒng)等培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員及分工

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作，成立了一批主講人：內(nèi)部培訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支持-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)-xx。每位培訓(xùn)師根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)。培訓(xùn)組分為3組：銷(xiāo)售組、社區(qū)經(jīng)理和商務(wù)客戶組?；顒?dòng)流程總結(jié) 進(jìn)度

由于業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響，今年的培訓(xùn)與計(jì)劃的進(jìn)度進(jìn)行了比較。整體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定差距。我分公司將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。工作量

由于今年新業(yè)務(wù)，我局有很多新政策：春蕾行動(dòng)、押金優(yōu)惠、寶箱、話量簽到、我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)會(huì)不影響公司正常經(jīng)營(yíng)。和生產(chǎn)，所有的培訓(xùn)都安排在晚上和周六周日。培訓(xùn)主講人加班加點(diǎn)堅(jiān)持。社區(qū)管理人員，特別是農(nóng)民管理人員，因遠(yuǎn)離??縣城，克服困難積極參加培訓(xùn)。工作量比較大。大的。培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用分組討論、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)分享等新的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)過(guò)程中，出現(xiàn)了以下問(wèn)題：

（1）課堂學(xué)習(xí)氛圍不夠活躍。有些學(xué)生在小組討論中回答問(wèn)題和發(fā)言時(shí)會(huì)感到緊張。

（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程結(jié)合不好。比如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解如何推廣和參與活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但實(shí)際上是在村里組織農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。農(nóng)民經(jīng)理沒(méi)有考慮到許多因素。首先，營(yíng)銷(xiāo)策劃當(dāng)天下雨，活動(dòng)場(chǎng)地和場(chǎng)地沒(méi)有提前安排好。因此，本次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)注意實(shí)際工作中的具體培訓(xùn)理念和方法。應(yīng)用。

（3）部分員工不重視培訓(xùn)工作，不參加培訓(xùn)，遲到早退。 (4) 培訓(xùn)后評(píng)價(jià)和跟蹤不到位。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

通過(guò)系列培訓(xùn)，全面提升一線人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，強(qiáng)化客戶服務(wù)理念，強(qiáng)化企業(yè)文化。主要表現(xiàn)如下：

(1) .通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員的精神面貌有了很大的提高。過(guò)去，有些人不化淡妝。通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，店員意識(shí)到自己不化妝是對(duì)顧客的不尊重。 , 同時(shí)通過(guò)商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售人員注意站、坐、收用戶賬單等問(wèn)題。此外，營(yíng)業(yè)廳還通過(guò)培訓(xùn)大大提升了用戶投訴的處理能力。采取七步處理用戶投訴的方法，將大部分用戶對(duì)電信服務(wù)和其他資費(fèi)的誤解消除在萌芽狀態(tài)。

（2）社區(qū)經(jīng)理（包括農(nóng)民經(jīng)理）通過(guò)“農(nóng)民經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技能”培訓(xùn)后，首先明確了自己的職責(zé)。作為社區(qū)管理者，除了正常的維護(hù)工作之外，在營(yíng)銷(xiāo)方面我還應(yīng)該做些什么呢？比如我對(duì)信息收集、客戶回訪、客戶營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等有了初步的了解。 (3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化理念。

公司培訓(xùn)總結(jié)【篇12】

酒水公司培訓(xùn)總結(jié)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，酒水公司為了提高業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力及推廣產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，不斷努力加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展。近期，我們的酒水公司組織了一次全員培訓(xùn)活動(dòng)，目的是提高員工的專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這次培訓(xùn)中，我們結(jié)合實(shí)際情況，采取了許多創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和策略，取得了令人滿意的效果。

首先，在培訓(xùn)前期我們組織了一次詳盡的需求調(diào)研，了解到員工們?cè)趯I(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的需求。我們將這些需求納入培訓(xùn)計(jì)劃中，在之后的培訓(xùn)中有針對(duì)性地進(jìn)行了教學(xué)安排。通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)，員工們的學(xué)習(xí)興趣大大增加，他們對(duì)培訓(xùn)充滿了期待。

其次，我們采用了多種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，例如團(tuán)隊(duì)合作游戲、案例分析和實(shí)地考察等。通過(guò)這些方式，員工們能夠在輕松活躍的氛圍中學(xué)習(xí)和鍛煉。團(tuán)隊(duì)合作游戲激發(fā)了員工之間的合作意識(shí)，不僅增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)精神，更提高了溝通和協(xié)作能力。案例分析幫助員工們?cè)趯?shí)踐中加深對(duì)銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的理解。實(shí)地考察則讓員工們親自接觸到市場(chǎng)環(huán)境，了解顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，更好地為客戶提供服務(wù)和解決問(wèn)題。

此外，我們還請(qǐng)來(lái)了一些行業(yè)專家和成功的銷(xiāo)售人士進(jìn)行講座和經(jīng)驗(yàn)分享。他們分享了自己在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和心得，為員工們帶來(lái)了很多啟發(fā)和思考。員工們通過(guò)傾聽(tīng)這些成功人士的經(jīng)歷，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技巧，還激發(fā)了他們對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。

在培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次測(cè)評(píng)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，員工們的專業(yè)知識(shí)水平得到了明顯提高，銷(xiāo)售技巧也有了很大的提升。更重要的是，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度也發(fā)生了積極的變化。這些都顯示出我們的培訓(xùn)取得了良好的效果。

總的來(lái)說(shuō)，這次酒水公司的培訓(xùn)活動(dòng)取得了令人滿意的成果。通過(guò)詳盡的需求調(diào)研、多樣化的培訓(xùn)方式和深入淺出的教學(xué)方法，我們成功地提升了員工的專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，員工們將更加熱愛(ài)工作，更加積極地創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為酒水公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們也會(huì)繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)培訓(xùn)的策略和方法，為員工的發(fā)展提供更好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

公司培訓(xùn)總結(jié)8篇

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公司培訓(xùn)總結(jié) 篇1

人力資源部門(mén)是企業(yè)的重要組成部分，其任務(wù)是招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展組織中的人才。培訓(xùn)是人力資源部門(mén)中至關(guān)重要的一環(huán)，因?yàn)樗兄谔岣邌T工的知識(shí)和技能，并幫助他們更好地完成工作。因此，每個(gè)人力資源部門(mén)都應(yīng)該定期組織培訓(xùn)，以提高員工的素質(zhì)和企業(yè)能力。

近期，我們的人力資源部門(mén)組織了一次培訓(xùn)活動(dòng)，本文將對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以期為今后的培訓(xùn)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。

本次培訓(xùn)活動(dòng)是由我們的人力資源部門(mén)和一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行的。該培訓(xùn)活動(dòng)總共持續(xù)了一個(gè)星期，涵蓋了各個(gè)方面的培訓(xùn)課程，包括人際交往、時(shí)間管理、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力等。

首先，我們認(rèn)為本次培訓(xùn)活動(dòng)的主題非常恰當(dāng)。這次培訓(xùn)的主題是“成長(zhǎng)與發(fā)展”，目的是幫助員工了解如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并為未來(lái)的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。這個(gè)主題體現(xiàn)了人力資源部門(mén)的重大責(zé)任，即幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的潛能，提高其綜合素質(zhì)，并為他們的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。

其次，本次培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)很貼合員工的實(shí)際需求。我們?nèi)肆Y源部門(mén)提前對(duì)員工進(jìn)行了需求調(diào)查，并了解了他們的需求和痛點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，課程設(shè)計(jì)師制定了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。由于課程很實(shí)用，員工們能夠快速掌握新知識(shí)和技能。

第三，我們的培訓(xùn)活動(dòng)采用了多種教學(xué)方式，包括講座、案例學(xué)習(xí)、小組討論和角色扮演等。這種多元化的學(xué)習(xí)方式使員工們獲得了全方位的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并有助于他們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。

第四，我們的培訓(xùn)活動(dòng)充分尊重員工的個(gè)體差異性和分層學(xué)習(xí)需求。根據(jù)員工的職業(yè)層次和崗位要求，課程設(shè)計(jì)師分別為不同層次的員工設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)課程。這種分層次的培訓(xùn)，有效提高了員工的學(xué)習(xí)效果，并使他們更易于領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容。

最后，我們的培訓(xùn)活動(dòng)主持人和培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)課程的執(zhí)行和組織非常成功。主持人靈活自如地組織了整個(gè)活動(dòng)，讓員工們?cè)谳p松的氛圍中完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)講師講解清晰，表達(dá)生動(dòng)，用大量的案例和實(shí)例，使員工學(xué)習(xí)時(shí)自然而然地感覺(jué)到學(xué)到的東西是如此地接地氣、實(shí)在。

總之，這次培訓(xùn)活動(dòng)非常成功，我們?nèi)肆Y源部門(mén)的工作得到了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。今后，我們將繼續(xù)努力，為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇2

20xx年x月11日至x月15日，在公司的精心組織下，我經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓(xùn)以及為期四天的封閉式專業(yè)骨干課程培訓(xùn)。正是這一次的拓展及，使我受益匪淺，終生難忘。

第一天的拓展訓(xùn)練，讓我體會(huì)最深的有以下幾點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)需要核心和靈魂。幾個(gè)集體項(xiàng)目如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有謀劃，沒(méi)有人付出和奉獻(xiàn)，在有限的時(shí)間里如何完成任務(wù)，在訓(xùn)練中，我們面對(duì)最后一個(gè)項(xiàng)目是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)里七十多個(gè)人個(gè)人，要翻越4.2米高的“畢業(yè)墻”。一個(gè)人的力量是無(wú)論怎樣也翻不過(guò)去，我們相互幫助，最后在8分多鐘內(nèi)成功將其翻越(比我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)值15分鐘，提前6分多鐘完成任務(wù))，“團(tuán)結(jié)就是力量，眾力斷金”。一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)，將會(huì)一事無(wú)成，而一個(gè)親密無(wú)間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無(wú)堅(jiān)不摧的。在團(tuán)隊(duì)中既要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處與智慧，同時(shí)也要懂得服從與付出，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都去做領(lǐng)導(dǎo)管理者，那么還會(huì)有執(zhí)行與服從者嗎?目標(biāo)已經(jīng)確定，就需要一些人充當(dāng)管理者，只需要一種聲音在團(tuán)對(duì)中，制訂出可行的方法，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，在“信任背摔”項(xiàng)目中，最能證明這一點(diǎn)，每個(gè)人站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，需要很大的勇氣與信任，而事實(shí)證明，只要我們信任我們的團(tuán)隊(duì)，朝向我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)，我們就一定能取得成功，戰(zhàn)勝自己。

語(yǔ)言的溝通勝過(guò)任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)調(diào)，只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)?！肮聧u求生”給了我們很大的啟發(fā)，在工作中，我們面對(duì)各種問(wèn)題與事情時(shí)，若能及時(shí)溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，成功將會(huì)一蹴而就。

小組組建時(shí)，我們就設(shè)定了小組的組長(zhǎng)、秘書(shū)、吉祥物、隊(duì)旗、隊(duì)歌、口號(hào)等，落實(shí)分工確立了明確的職責(zé)，大家各司其職，在做集體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始都能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同事的才智發(fā)揮，也造成了局面的混亂。這點(diǎn)也讓我們深刻的感受到在具體工作中，我們明確分工、落實(shí)責(zé)任的重要性。

知識(shí)和技能只是有形的，意志和精神則是無(wú)形。拓展訓(xùn)練更多的是對(duì)人心理的挑戰(zhàn)而不是體能的挑戰(zhàn)，它讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越。在訓(xùn)練中我們營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時(shí)刻提醒自己，時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!在工作中，要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用激情和意志重新面對(duì)每一天的工作。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇3

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷(xiāo)售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：

—，本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容

1,5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說(shuō)到了企業(yè)文化，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說(shuō)到了銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷(xiāo)售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷(xiāo)售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1：做好準(zhǔn)備，2：打招呼，3：了解需求，4：介紹商品，5：滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2，大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行BAF!重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購(gòu)買(mǎi)的欲望，從而最終促成銷(xiāo)售，達(dá)到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購(gòu)買(mǎi)的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說(shuō)到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。

二，培訓(xùn)心得

在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng)，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售中使用銷(xiāo)售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。

十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。

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公司培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸，對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過(guò)對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。

三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好的完成任務(wù)。

四、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說(shuō)的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

五、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌聨滋靵?lái)的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。

以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長(zhǎng)的決心。我堅(jiān)信，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。

xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺(jué)受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先，要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò)：“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：

1、要敬業(yè)。首先，要干一行，愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作，熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次，要找到工作的樂(lè)趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自

己能力；不斷的樹(shù)立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。第三，體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè)觀。在工作受阻時(shí)，能不輕言放棄。

2、要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻?ài)負(fù)責(zé)任，為過(guò)失負(fù)責(zé)任，為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心，盡職盡責(zé)，問(wèn)心無(wú)愧，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)。

3、絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng)，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力，忠誠(chéng)勝于能力，是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司，忠誠(chéng)于上司，忠誠(chéng)于工作，忠誠(chéng)于自己。

4、客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識(shí)，為客戶提供滿意的服務(wù)，公司所有的職位是因客戶而存在，沒(méi)有滿意的內(nèi)部客戶，就沒(méi)有滿意的外部客戶其次，給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。

1、做一個(gè)有執(zhí)行力的人，就是對(duì)自己有責(zé)任感的人，一定要有以下幾個(gè)特征：“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗?！?/p>

2、把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”。

3、在執(zhí)行的過(guò)程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解，堅(jiān)決執(zhí)行，主動(dòng)反饋。

第三，管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的，任何管理自己的時(shí)間和工作，而不是聽(tīng)從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則，運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間，將使自己輕松的渡過(guò)試用期，并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作：

1、要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情，找到目標(biāo)；擬定目標(biāo)的原則，目標(biāo)是可達(dá)到的，可衡量的，相關(guān)的，基于時(shí)間的。

2、要制定自己的計(jì)劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題，將整個(gè)工作分割為若干部分，根據(jù)優(yōu)先原則，按照時(shí)間先后順序，將各個(gè)部分進(jìn)行排列，完成個(gè)部分工作，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。

3、優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專注于一項(xiàng)工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。

一、如何有效溝通？

首先應(yīng)建立自信，相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎？信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候，有人真誠(chéng)的幫助了你，你要懂得給予和回報(bào)，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中，你孤立無(wú)助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙，你由開(kāi)始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達(dá)，到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、敢于承擔(dān)責(zé)任

每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中，小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無(wú)怨無(wú)悔，甘愿做你的“老黃?！保o予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任？在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，也是這樣一個(gè)團(tuán)體，他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

三、建立共贏團(tuán)隊(duì)

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，沒(méi)有人能獨(dú)自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。

理解萬(wàn)歲？

先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α?，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力。”每個(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì)幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

我們之所以不成功，就是對(duì)問(wèn)題屈服：無(wú)端地將問(wèn)題放大，把自己看輕。其實(shí)，只要你努力去找方法，你怎么會(huì)找不到呢？越去找方法，便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，也就是說(shuō)：方法總比問(wèn)題多。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，做任何事情都應(yīng)沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事，更要做成事。不重過(guò)程重結(jié)果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃?！蹦菢拥皖^做事是不夠的，“老黃?！边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團(tuán)隊(duì)融合，共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來(lái)。

這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開(kāi)朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長(zhǎng)短，承擔(dān)承任；信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠(yuǎn)，行為高尚，舉止高雅；學(xué)習(xí)修煉-自我否定，背叛經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)。

通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě)，雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

我懷著一顆感恩的心，回到我原來(lái)的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì)，讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè)；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記；感謝xxx老師，對(duì)我就像親兄弟一樣，沒(méi)有一點(diǎn)的架子；感謝xxx學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開(kāi)心。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇5

單位干部培訓(xùn)工作總結(jié)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位的管理者不得不加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。為此，本文對(duì)某單位干部培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

為增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，本單位按照實(shí)踐導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的原則，開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)。其中包括：

1、廠務(wù)會(huì)議

每隔一段時(shí)間，組織全體干部開(kāi)展一次廠務(wù)會(huì)議。會(huì)議主要圍繞當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行大力討論和研究，探討解決方案和實(shí)施計(jì)劃。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)每個(gè)崗位的工作要求和崗位職責(zé)，進(jìn)行了專業(yè)性的培訓(xùn)。例如財(cái)務(wù)科干部需要掌握財(cái)務(wù)記賬、報(bào)賬、稅務(wù)管理等知識(shí)；生產(chǎn)車(chē)間班長(zhǎng)需要掌握生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)技能等技能。

3、業(yè)務(wù)考核

每年度邀請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)到本單位進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，全面測(cè)評(píng)各個(gè)部門(mén)的工作表現(xiàn)。針對(duì)考核結(jié)果，進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，為下一階段工作目標(biāo)的制定提供參考。

二、培訓(xùn)形式

1、實(shí)地考察

為了拓寬干部的視野和開(kāi)闊思路，本單位每年度會(huì)組織干部參觀其他優(yōu)秀企業(yè)，了解業(yè)界先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，及時(shí)引入相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2、專家講座

聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家進(jìn)行講座，傳授最新的管理理念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)遇到的問(wèn)題，提供科學(xué)的解決方案和具體措施。

3、案例分析

選取國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功案例或失敗案例，進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合本單位的實(shí)際情況，探討如何借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，防范失敗風(fēng)險(xiǎn)。

三、效果評(píng)估

本單位在培訓(xùn)工作中，重視評(píng)估效果，對(duì)所有培訓(xùn)開(kāi)展后的工作效果和干部的滿意度進(jìn)行反饋。主要有以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)績(jī)提升

經(jīng)過(guò)多次不同形式的培訓(xùn)，各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)得到了提高，生產(chǎn)效率提升了20%以上，產(chǎn)品質(zhì)量也有明顯的提高。

2、干部素質(zhì)改善

干部的工作能力得到了提高，能夠更好地適應(yīng)新時(shí)代的要求。同時(shí)，干部的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)有了明顯的提升。

3、人員流動(dòng)降低

多年來(lái)，本單位因人員流動(dòng)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)積累、財(cái)務(wù)糾紛等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，通過(guò)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，人員流動(dòng)情況得到了明顯改善，穩(wěn)定性有所提高。

總的來(lái)看，本單位通過(guò)不同形式的培訓(xùn)，有效提高了各部門(mén)干部的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地適應(yīng)了時(shí)代的要求，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇6

十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的'，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文3篇公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文3篇。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。

一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況，從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)有效的良好約束。因此，企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講，我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。

二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人若沒(méi)有靈魂，那么他就是一個(gè)行尸走肉，一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說(shuō)，沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成，并共同遵守的最高目標(biāo)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范。

三、企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀

這種價(jià)值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的，而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的，喊出來(lái)的只是一個(gè)口號(hào)，喊出來(lái)沒(méi)有做到反而讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇7

緊張、充實(shí)的公路收費(fèi)人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)束了。在這三個(gè)多月的日子里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養(yǎng)護(hù)技能》，上課期間從不遲到、早退，認(rèn)真聽(tīng)取老師的講解，在討論知識(shí)問(wèn)題時(shí)，自我積極發(fā)表自己的.見(jiàn)解，獨(dú)立完成老師布置的作業(yè)，通過(guò)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我的政治思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

深入學(xué)習(xí)政治理論 全面提高思想覺(jué)悟通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，著步實(shí)踐，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，我們從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想本人學(xué)習(xí)政治理論的主要心得體會(huì)歸納如下：

一、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵

學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。必須要堅(jiān)持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。我們不僅要從書(shū)本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息，而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，從日常工作實(shí)踐中獲取營(yíng)養(yǎng)，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧公路”上臺(tái)階的能力，全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。

二、堅(jiān)持以人為本的理念，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益

堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。要通過(guò)全社會(huì)的共同努力，使全社會(huì)的各個(gè)階層、各類群體的每一個(gè)人都能共享改革開(kāi)放的成果，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來(lái)小康生活。

三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作

良好的作風(fēng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視思想作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。在工作中注意顧全大局，切實(shí)做到令行禁止，確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實(shí)，確保機(jī)關(guān)工作部署的貫徹落實(shí)。同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要注意團(tuán)結(jié)同事，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，共同營(yíng)造心往一處想、勁往一處使的良好局面。

四、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變舊的思想觀念

要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念，積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求上來(lái)，從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維上來(lái)，使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念，進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)踐，真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)本職工作的思維方法和發(fā)展思路，切實(shí)做到為群眾辦好事、辦實(shí)事。

五、全面掌握路政知識(shí)，充分完善業(yè)務(wù)素質(zhì)

從事的路政工作是社會(huì)的一個(gè)窗口行業(yè)，是代表國(guó)家履行管理職能的一種執(zhí)法活動(dòng)，每一名路政人員的一舉一動(dòng)、一言一行都不只是反映他本人的品得情操，而且往往涉及公民的權(quán)力和利益，關(guān)系到交通部門(mén)在群眾心目中的形象。從某種意義上說(shuō)，“窗口”的工作狀況，體現(xiàn)了社會(huì)的文明程度。

通過(guò)工作實(shí)踐我體會(huì)到，路政執(zhí)法工作中無(wú)論出現(xiàn)好事，還是壞事，都容易成為社會(huì)的焦點(diǎn)。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務(wù)的，貫徹實(shí)踐好“科學(xué)發(fā)展觀”尤為重要。近些年來(lái)，一些不健康的、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生，諸如濫用職權(quán)、假公濟(jì)私、吃拿卡要、營(yíng)私舞弊，工作態(tài)度“冷、狠、硬等不正之風(fēng)和不文明現(xiàn)象也較為流行，這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿，敗壞了交通行業(yè)形象，作為一名合格的路政管理者而言更應(yīng)當(dāng)率先垂范、以身作則，牢固樹(shù)立“路政管理法律、法規(guī)”的指示、決定，不但在思想上，更要在行動(dòng)上，努力為青少年乃至整個(gè)社會(huì)作出榜樣。

作為一名路政管理者保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責(zé)任，只有牢固地樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，才能得到各行各業(yè)的支持各擁護(hù)，才能得到億萬(wàn)人民群眾，尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護(hù)，也才能有利于完成我們的本職工作，要堅(jiān)持以民為本、依法行政，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)的方針。做好為人民服務(wù)這篇文章，是完成好我的本職工作的有利保障，我不能忘了這個(gè)“根本”。

作為一名路政管理人員，必順學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，不學(xué)習(xí)就不能很好地勝任工作，最終就會(huì)被社會(huì)淘汰。路政管理涉及的知識(shí)面較廣，既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識(shí)和國(guó)家的有關(guān)公路的方針政策、法規(guī)，還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學(xué)、公路工程學(xué)、交通工程學(xué)、汽車(chē)工程學(xué)等多門(mén)學(xué)科知識(shí)。我深刻體會(huì)到一個(gè)人不付出辛勤的勞動(dòng)是不會(huì)有所收獲的，不會(huì)掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，不會(huì)掌握嫻熟的技能，在事業(yè)上也就不會(huì)有所成就，也不會(huì)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民做出什么大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為部門(mén)學(xué)華為的組織和領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為任重而道遠(yuǎn)，因?yàn)椴粌H僅是要貫徹和落實(shí)完成集團(tuán)和華東大區(qū)安排的學(xué)華為的組織性工作，更重要的是要讓部門(mén)員工真正的學(xué)到華為，所學(xué)以致用，所學(xué)有成效。遂我們?cè)诜e極響應(yīng)和落實(shí)上級(jí)工作的同時(shí)，也積極的豐富學(xué)習(xí)華為形式，比如在部門(mén)員工工作匯報(bào)時(shí)，增加匯報(bào)項(xiàng)目，學(xué)華為，讀文章中學(xué)到了哪些，如何應(yīng)用到工作當(dāng)中的，成效如何，針對(duì)目前業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀，下步的針尖在哪里，還有哪些不足，具體的改善措施等等。

綜述，我們?cè)诮M織部門(mén)員工學(xué)華為就是要將理論和實(shí)際結(jié)合更加緊密，加強(qiáng)和提升部門(mén)員工的思想覺(jué)悟，消除辦公室職業(yè)人員中的不好的辦公慣性習(xí)慣，如等工作，等任務(wù)，按部就班，拖延等惰怠思想。培養(yǎng)他們的拿槍抗炮向前沖的斗志，為自身素質(zhì)提高，為績(jī)效能夠不懈努力。

在上一階段，我們部門(mén)具體組織了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交流互動(dòng)，集團(tuán)會(huì)議精神的宣導(dǎo)。每周組織部門(mén)員工讀3-5篇華為原著，每周撰寫(xiě)心得體會(huì)，每?jī)芍芙M織交流會(huì)進(jìn)行主題討論和交流，制作KT看板等等，過(guò)程中，部門(mén)全員參與，整個(gè)階段除請(qǐng)事假員工，無(wú)缺勤情況。

從我個(gè)人角度而言，我體會(huì)到學(xué)華為受用，學(xué)華為能用。

所謂受用：能夠在公司轉(zhuǎn)變和發(fā)展階段，相對(duì)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)華為，我感到很幸運(yùn)。積極的工作才能產(chǎn)生績(jī)效，積極的學(xué)以致用才能創(chuàng)造更多的績(jī)效，我想，學(xué)習(xí)華為最大的受用，就是過(guò)程中得到的精神食糧。

所謂能用：就是將所學(xué)，所理解應(yīng)用在實(shí)際工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們研究和學(xué)習(xí)華為在不同階段，不同問(wèn)題上的處理過(guò)程中方式方法、精神思路的思維模式，同時(shí)也了培養(yǎng)的是員工信心和責(zé)任心，使我們?cè)诠ぷ髦兴悸犯忧逦?/p>

公司入職培訓(xùn)總結(jié)范例6篇

處理文檔能夠有效地維持學(xué)習(xí)和工作的熱情和勁頭，我們?cè)趯?xiě)作中需要借鑒優(yōu)秀的范文寫(xiě)作。學(xué)習(xí)范文的寫(xiě)作邏輯可以讓我更好地整合我的思想，如果您對(duì)這個(gè)話題仍有疑問(wèn)可以嘗試閱讀一下“公司入職培訓(xùn)總結(jié)”，感謝您來(lái)參考并逐篇閱讀這些文章！

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

我來(lái)到_雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入XXX是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，守心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

一、引言

施工單位是建筑工程中非常重要的一環(huán)，它負(fù)責(zé)具體的施工任務(wù)的執(zhí)行和協(xié)調(diào)。為了保證施工質(zhì)量和效率，施工單位需要擁有專業(yè)的施工隊(duì)伍和合格的員工。為了確保新入職員工能夠快速適應(yīng)施工工作的要求，我所在的施工單位特別重視新員工的入職培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，我深深感受到了這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)效果三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 理論知識(shí)培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)首先強(qiáng)調(diào)的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。施工單位為我們準(zhǔn)備了一套系統(tǒng)的教材，內(nèi)容涵蓋了施工單位的工作流程、安全管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制要求等方面。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)我們理解施工單位的工作方式和規(guī)范起到了基礎(chǔ)性的作用。

2. 技能培訓(xùn)

理論知識(shí)學(xué)習(xí)之后，新員工進(jìn)入到實(shí)際操作環(huán)節(jié)。施工單位組織了一系列的技能培訓(xùn)，包括使用工具、操作機(jī)械設(shè)備、掌握施工標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)這些培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何正確使用各類工具，如何進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，如何高效地協(xié)同作業(yè)等。這些技能培訓(xùn)使我們?cè)趯?shí)際施工中更加熟練和自信。

3. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)

施工單位強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，因此，在入職培訓(xùn)中還特別注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，新員工之間建立起了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我們也深刻認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一心，共同面對(duì)工作中的問(wèn)題，我們才能取得更好的成績(jī)。

三、培訓(xùn)方式

1. 理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合

入職培訓(xùn)中，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合是重要的培訓(xùn)方式之一。我們?cè)诶碚撜n堂學(xué)習(xí)之后，還將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的施工項(xiàng)目中。這樣，我們不僅可以加深對(duì)理論知識(shí)的理解，還能在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提升自己的能力。

2. 模擬實(shí)訓(xùn)

施工單位為我們準(zhǔn)備了一些模擬實(shí)訓(xùn)的環(huán)境和場(chǎng)景，供我們進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐。這樣的實(shí)訓(xùn)能夠更好地幫助我們熟悉和掌握各類工具和設(shè)備的使用，提高我們的操作技能和應(yīng)變能力。

3. 實(shí)際施工項(xiàng)目中的指導(dǎo)

入職培訓(xùn)的最后階段，我們有幸能夠參與實(shí)際的施工項(xiàng)目中，并得到經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工的專業(yè)指導(dǎo)。這樣，我們能夠深入了解施工單位的工作流程和要求，同時(shí)也能夠?qū)⒅皩W(xué)到的理論知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際施工中。

四、培訓(xùn)效果

通過(guò)入職培訓(xùn)，我們新員工得到了全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)施工單位的工作流程和要求有了清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了正確使用各類工具和設(shè)備，提高了施工的效率和質(zhì)量。最重要的是，我們建立了緊密的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

入職培訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力，提高了我們的工作積極性和責(zé)任感。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我們新員工深切感受到了施工單位對(duì)于新員工的重視和支持，深刻體會(huì)到了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意義和價(jià)值。

五、總結(jié)

施工單位新員工入職培訓(xùn)的重要性不容忽視。通過(guò)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)了新員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)，加強(qiáng)了員工之間的溝通和協(xié)作能力。入職培訓(xùn)的有效性也為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望施工單位今后能夠繼續(xù)注重新員工的培訓(xùn)，從而不斷提高施工單位的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解，認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)目的：

1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化；

2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，了解公司工作程序和工作方法，盡快融入崗位角色；

二、培訓(xùn)具體內(nèi)容：

1、介紹企業(yè)概況：公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向；

2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式；

3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等；

4、入職辦理須知，相關(guān)手續(xù)辦理流程；

三、考核方式：

培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式，考查新員工。

四、培訓(xùn)總結(jié)：

此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化；熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式；使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，更進(jìn)一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)您們好：

懷著對(duì)未來(lái)人生的憧憬、帶著激動(dòng)萬(wàn)分的心情來(lái)到了陽(yáng)光凱迪新能源集團(tuán)有限公司—總部武漢，在這里我進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)，邁起了人生職場(chǎng)第一步。我們先后進(jìn)行了軍訓(xùn)、公司企業(yè)文化、職場(chǎng)基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓(xùn)，并且還進(jìn)行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。最后以一場(chǎng)新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會(huì)來(lái)了個(gè)華麗謝幕?? 經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例， 對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了五天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這五天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到 統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn) 練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展 史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位 ，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。

在新的時(shí)期里，我要積極向上，爭(zhēng)取早日定崗，時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)理念；堅(jiān)持立顯主體、開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、全面價(jià)值的核心要求，力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，為公司創(chuàng)造價(jià)值，增添業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)環(huán)保，造福人類的核心使命。

X年X月X日

公司入職培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

自3月19日來(lái)到金成，讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個(gè)新的階段，在這兩個(gè)多月的工作中，深刻的感受到金成是一個(gè)自我發(fā)展的大舞臺(tái)，也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的地方。

經(jīng)過(guò)這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)了金成，讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多，從企業(yè)的特點(diǎn)，到企業(yè)的文化，還有企業(yè)的人性化福利制度制度，讓員工們能夠體會(huì)到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過(guò)程但中，公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃，以及對(duì)我們新入職員工的期望和要求，特別是公司的愿景計(jì)劃，給我指明了方向，有了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，給我指明了奮斗前行，包括為人處事的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)文化方面也是很完善的，中國(guó)獨(dú)具特色的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景，至精至誠(chéng)的企業(yè)宗旨，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營(yíng)理念，求真、務(wù)實(shí)、合作、高效的企業(yè)作風(fēng)，事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機(jī)制激勵(lì)人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念，以及投入才有回報(bào)、忠誠(chéng)才有信任、主動(dòng)才有收益的企業(yè)信條，這些渾厚的企業(yè)文化對(duì)我的心靈是一個(gè)震撼，第一次真正的充分的了解了金成，認(rèn)識(shí)了金成。繼而說(shuō)起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項(xiàng)目，以及三至五年內(nèi)的每年的建設(shè)面積和每年的收益，也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求，也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺(tái)，讓員工能夠體會(huì)到前景無(wú)限美好啊。再說(shuō)說(shuō)公司福利和一些管理制度，也是能夠充分體現(xiàn)公司對(duì)員工的愛(ài)護(hù)、對(duì)員工的人性化管理。還有人才引進(jìn)方面，金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念，發(fā)現(xiàn)人才價(jià)值，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，人盡其才，才盡其用，通過(guò)不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才，使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動(dòng)力，公司通過(guò)科學(xué)的甄選方法、嚴(yán)格的甄選流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系，把合適的人放在合適的位置上。

憑借專業(yè)的人力資源管理方式，通過(guò)新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個(gè)人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺(tái)，激勵(lì)員工，倡導(dǎo)和營(yíng)造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標(biāo)管理、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)人才脫穎而出，委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵(lì)措施，真正的能夠體現(xiàn)出公司對(duì)人才的重視，畢竟，不論是國(guó)家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展，都是離不開(kāi)人的因素，特別是人才的培養(yǎng)和利用，用好了人才，也就做到了事半功倍的效果。

看到公司這么好的發(fā)展前景，我為能夠來(lái)到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的，但我會(huì)盡自己的力量，接受每一項(xiàng)工作，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作之余，一定要充分利用公司資源，利用公司提供的平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)，為以后的工作充電加油。對(duì)于公司而言，我只是很小的一個(gè)分子，在以后的道路上無(wú)論是陽(yáng)光還是風(fēng)雨，我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定、努力進(jìn)取。我愿用和公司同呼吸、共命運(yùn)，與金成一起成長(zhǎng)。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

撰寫(xiě)文件時(shí)需確保所提供信息的準(zhǔn)確與真實(shí)，以提升文件的品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)吸收的方法離不開(kāi)借鑒范文的寫(xiě)作模板。范文有助于我們更深入地了解人類文明和文學(xué)傳承，如果您有興趣了解更多有趣的內(nèi)容，請(qǐng)一讀“公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)”吧。我們將繼續(xù)提供相關(guān)資訊內(nèi)容，敬請(qǐng)期待！

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇1)

我們，是最忠實(shí)的記錄者。別人的歡樂(lè)，別人的悲傷，都是別人的。我們只需要判斷哪里的歡笑最美麗，哪里的悲傷最煽情，然后將之記錄保存。記錄之后才笑一笑，然后發(fā)現(xiàn)另一段可以贊美的人或事，繼續(xù)記錄。這時(shí)候的我們，很無(wú)情。但是我們會(huì)在第一時(shí)間感受到哪一段感情是真的值得記錄，哪一段感情是不足以震懾人心的而放棄，我們可以捕捉到每個(gè)人臉上細(xì)微的表情，或輕蔑時(shí)的揚(yáng)起一邊嘴角，或欣喜時(shí)的笑眼如娥眉月，因?yàn)槲覀円苍?jīng)經(jīng)歷，我們體會(huì)人心體察人情，所以我們可以捕捉到。這時(shí)候的我們，很多情。

我們，是最善良的欺騙者。我們把不美好的剔除掉，把美好的東西留下來(lái)。讓大家看到好的一面。都說(shuō)眾生皆苦，可是要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，雖然給別人看最好的一面，那是因?yàn)槲覀兿胱尨蠹蚁嘈胚@就是真的，這就是世間還有善良與美好，應(yīng)該相信人相信愛(ài)。

我們，是又懶散又認(rèn)真的，懶散，是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生，我們有自己的喜好自己的堅(jiān)持。認(rèn)真，也是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生，我們有原則有責(zé)任有實(shí)事求是的做事態(tài)度。

我們或許不是最好的，但是我們卻在每一步的實(shí)踐與體會(huì)中尋覓最好的。

記得曾經(jīng)有兩對(duì)母子，一個(gè)母親的孩子是繪畫(huà)天才，而另一個(gè)只是中人之姿。但是其最后的成就卻正好相反，只因?yàn)榍罢叩哪赣H把孩子的每一幅作品的保留，而后者的母親將其統(tǒng)統(tǒng)扔掉告訴自己的孩子你會(huì)做得更好。

我們也會(huì)一直保持這種不斷進(jìn)取的做風(fēng)，過(guò)去的都是過(guò)去，而我們做的也會(huì)更好。

我們是感性的，活動(dòng)的成就不重要，重要的是心靈的感悟與“成就”。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇2)

一、以顧客為中心：

“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來(lái)我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過(guò)各崗位設(shè)立賓客意見(jiàn)建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見(jiàn)建議和不定時(shí)的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對(duì)不同的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn)，聘請(qǐng)老師對(duì)于前臺(tái)員工專業(yè)英語(yǔ)的培訓(xùn)等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來(lái)衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行，力爭(zhēng)更多的“滿意+驚喜”。

二、重管理樹(shù)形象、重發(fā)展控成本：

1、管理就是從細(xì)節(jié)開(kāi)始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷(xiāo)售部合并為營(yíng)銷(xiāo)部，后勤部門(mén)即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過(guò)組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。

2、加強(qiáng)了日常工作管理制度，通過(guò)酒店各部門(mén)規(guī)章制度的制定，嚴(yán)格落實(shí)，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;

3、嚴(yán)格落實(shí)消防、公安和工商系統(tǒng)的各項(xiàng)要求，全年共舉辦消防培訓(xùn)兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于十次;

4、對(duì)外，我們通過(guò)發(fā)放的士帶客提成獎(jiǎng)勵(lì)方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;

5、同居委會(huì)和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門(mén)口跳舞一事，使之我們的客人有了一個(gè)更安靜的休息場(chǎng)所;

6、在員工管理方面，樹(shù)立員工家的歸屬感，并落實(shí)到日常的工作管理當(dāng)中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動(dòng)，另一方面不定期舉辦員工的集體活動(dòng)，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過(guò)一系列的活動(dòng)，提升了員工對(duì)酒店的認(rèn)可度，也提現(xiàn)了酒店對(duì)員工的關(guān)懷;

7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細(xì)節(jié)，如接/送機(jī)服務(wù)，送果盤(pán)服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過(guò)這一細(xì)節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;

8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷(xiāo)力度，如會(huì)員的充值獎(jiǎng)勵(lì)、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等，通過(guò)這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員的銷(xiāo)售額，從原來(lái)占營(yíng)業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進(jìn)一步提升了酒店的知名度。

9、在成本控制方面，一方面要求各部門(mén)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門(mén)嚴(yán)格把控所有物品的采購(gòu)和報(bào)廢制度，其次對(duì)酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象;

三、存著的不足之處：

一年來(lái)我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，并努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過(guò)去的一年我們的不足還有很多很多：

1、各部門(mén)的執(zhí)行能力和管控能力相對(duì)不足：

一方面各部門(mén)負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時(shí)，比較隨意，不會(huì)用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門(mén)員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，缺乏持之以恒的'工作態(tài)度，以致很多方面無(wú)法長(zhǎng)期有效地執(zhí)行下去;

2、對(duì)客服務(wù)的不足：

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個(gè)道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過(guò)程中很多員工往往就疏于對(duì)這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時(shí)，不到位，不親切等，導(dǎo)致大多的客人對(duì)于我們的服務(wù)一直無(wú)法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;

3、日常維護(hù)工作的不足：

主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行，也因此各個(gè)區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問(wèn)題，修補(bǔ)工作無(wú)法及時(shí)，很多時(shí)候又要請(qǐng)外援，以致客戶對(duì)于我們的硬件方面總有些美中不足;

4、保安日常維護(hù)方面：

整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高，一方面服務(wù)的意識(shí)還不夠積極主動(dòng)，另一方面對(duì)于車(chē)場(chǎng)和日常工作區(qū)域的管控還需加強(qiáng)，一年來(lái)發(fā)生過(guò)了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因?yàn)閷?duì)車(chē)輛管控的不到位導(dǎo)致客人車(chē)輛損壞和投訴等;

5、后勤保障工作方面：

日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，如員工的每次活動(dòng)要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動(dòng)中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對(duì)于員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍;

6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)整體有待于提升：

很多員工在服務(wù)過(guò)程中往往很計(jì)較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個(gè)人的利益問(wèn)題，無(wú)法同我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)融為一體，例如，個(gè)別員工在賣(mài)房或做房時(shí)，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會(huì)影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項(xiàng)服務(wù)。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇3)

根據(jù)縣運(yùn)管處要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況，安全科針對(duì)公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)了解了車(chē)輛上路的安全文明駕駛常識(shí)，學(xué)習(xí)本公司《車(chē)輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識(shí)，并進(jìn)行了書(shū)面考試，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言及考試情況，做出以下總結(jié)：

1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車(chē)的問(wèn)題：

1、對(duì)行車(chē)前的檢查項(xiàng)目了解不清楚；

2、上路行車(chē)過(guò)程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí)；

3、駕駛員對(duì)安全行車(chē)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題不重視；

4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”，不注意車(chē)輛清潔，特別是駕駛室內(nèi)部工作臺(tái)擺放雜物，影響駕駛視線；

5、忽視車(chē)輛輪胎磨損，不及時(shí)檢查更換；

2、下一步工作中要提升的內(nèi)容：

1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，不得無(wú)辜不到；

2、更正駕駛過(guò)程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣，如：開(kāi)車(chē)抽煙、不系安全帶、開(kāi)車(chē)打手機(jī)等；

3、及時(shí)檢查影響安全行車(chē)的細(xì)節(jié)問(wèn)題；如：輪胎螺絲是否損壞、制動(dòng)系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開(kāi)焊等；

4、保持車(chē)輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生，做到外部各種標(biāo)示清楚，內(nèi)部整潔無(wú)雜物，不遮擋駕駛視線；

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車(chē)輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定；

6、安全教育培訓(xùn)要和績(jī)效考核掛鉤，督促駕駛員自覺(jué)提升自己的安全技術(shù)和安全意識(shí)。

以上反映出的問(wèn)題安全科要高度重視，做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作，并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作，加大排查力度，使安全生產(chǎn)切實(shí)落到實(shí)處，將大小事故遏制在萌芽之中，讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇4)

一、引言

企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分。它是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的任務(wù)，能夠提高員工的技能、知識(shí)和信心。通過(guò)培訓(xùn)，員工能夠更好地理解企業(yè)目標(biāo)和愿景，提高個(gè)人職業(yè)發(fā)展，并幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。在本文中，我們將討論企業(yè)培訓(xùn)的意義、特點(diǎn)、方法和影響等方面，以期為企業(yè)帶來(lái)更具效益的培訓(xùn)體驗(yàn)。

二、企業(yè)培訓(xùn)的意義

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和能力，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施效果而運(yùn)用的一項(xiàng)管理制度?，F(xiàn)代企業(yè)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人員素質(zhì)和能力的提高已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。因此，企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義至關(guān)重要。

1.提高員工素質(zhì)和能力

培訓(xùn)課程能夠提高員工的能力和素質(zhì)，使員工具備更廣泛的知識(shí)背景，拓展專業(yè)技能，并提升綜合素質(zhì)。 通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，員工可以更快速地掌握新技能和技術(shù)，提高工作效率和質(zhì)量。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，員工的知識(shí)和技能是至關(guān)重要的。培訓(xùn)能夠使員工更加專業(yè)化，讓企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.提高員工工作積極性

培訓(xùn)是提高員工工作積極性的重要途徑，通過(guò)給員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力，讓員工更有信心面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。

4.保持人才

現(xiàn)代企業(yè)面臨巨大的人才流失壓力，員工出現(xiàn)創(chuàng)傷性離職的情況也日益增多。通過(guò)為員工提供培訓(xùn)，可以減少員工對(duì)企業(yè)的不滿和流失。

三、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)

企業(yè)培訓(xùn)有其獨(dú)特的特點(diǎn)，理解這些特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，獲得更多的培訓(xùn)成果。

1.針對(duì)企業(yè)需求

企業(yè)培訓(xùn)必須針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行，具體來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)知和戰(zhàn)略意圖。

2.因勢(shì)利導(dǎo)

企業(yè)培訓(xùn)必須因勢(shì)利導(dǎo)，務(wù)求培訓(xùn)針對(duì)問(wèn)題、針對(duì)切實(shí)情況、保障培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3.注重實(shí)效

企業(yè)培訓(xùn)必須把實(shí)效性作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須要打造出能夠真正適合企業(yè)需求的培訓(xùn)模式。

4.長(zhǎng)期性

企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)持久的過(guò)程。員工的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程，企業(yè)培訓(xùn)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

四、企業(yè)培訓(xùn)的方法

企業(yè)培訓(xùn)的方法多種多樣，它們都有適用的場(chǎng)景和使用的范圍。在遵循原則的前提下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選取合適的方式進(jìn)行培訓(xùn)。

1.課堂教育

課堂教育是最常見(jiàn)的培訓(xùn)方法之一。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠提供完整的知識(shí)體系、規(guī)劃性強(qiáng)、便于組織。但其缺點(diǎn)是缺乏針對(duì)性、固定課堂形式容易讓學(xué)員產(chǎn)生疲態(tài)，同時(shí)需要投入大量時(shí)間和費(fèi)用。

2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指員工在實(shí)際操作過(guò)程中進(jìn)行技能培訓(xùn)。這種方法讓員工能夠直接感受和了解企業(yè)的實(shí)際操作流程，更適合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。但其缺點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)條件有限、實(shí)際操作受制約、容易讓學(xué)員產(chǎn)生疲態(tài)。

3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)受到越來(lái)越多的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，具有靈活性和時(shí)效性。但其缺點(diǎn)是無(wú)法面對(duì)面交流、交流效果相對(duì)差、難以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

五、企業(yè)培訓(xùn)的影響

企業(yè)培訓(xùn)能夠?qū)ζ髽I(yè)帶來(lái)廣泛的影響，尤其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成具有關(guān)鍵影響。

1.提高企業(yè)員工績(jī)效

提高員工的技能和素質(zhì)，提高其能力和動(dòng)力，有利于員工更好地完成工作任務(wù)，提高企業(yè)績(jī)效。

2.提高員工薪資待遇

高素質(zhì)的員工更加受到企業(yè)重視，在薪資待遇上也會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。

3.保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

提高員工專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，滿足市場(chǎng)需求。

4.提高員工工作質(zhì)量

員工掌握更廣泛、更深入的專業(yè)技能，對(duì)實(shí)際工作中的難題能夠更加深入地分析和解決，提高工作質(zhì)量。

六、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)對(duì)培養(yǎng)出更好的員工，提升組織實(shí)力始終十分重視。本文圍繞著企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述，深入剖析了企業(yè)培訓(xùn)的意義、特點(diǎn)、方法和影響。了解企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)的正面影響，加強(qiáng)對(duì)員工的教育、提高員工的素質(zhì)、提高團(tuán)隊(duì)自信心和創(chuàng)新水平，都將幫助企業(yè)在工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇5)

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的培訓(xùn)需要越來(lái)越受到重視。企業(yè)培訓(xùn)是一種提高企業(yè)績(jī)效的有效手段，通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的能力和技能，使其更適應(yīng)現(xiàn)代化的管理方式和市場(chǎng)需求。在企業(yè)實(shí)踐中，培訓(xùn)不僅是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工作，也是員工自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。本篇文章將總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)的重要意義、方法、內(nèi)容以及效果，為企業(yè)的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)。

一、 企業(yè)培訓(xùn)的意義

1. 提高員工能力和技能。企業(yè)培訓(xùn)的首要目的是提高員工能力和技能，使其更好地完成企業(yè)的工作任務(wù)。同時(shí)，員工能力和技能的提高也有利于提升員工的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

2. 增強(qiáng)員工歸屬感。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以更深入地了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和理念，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3. 提升企業(yè)績(jī)效。企業(yè)培訓(xùn)旨在提升員工能力和技能，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。只有具備高素質(zhì)的員工，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)上贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、 企業(yè)培訓(xùn)的方法

1. 崗位實(shí)操：以常見(jiàn)的崗位工作內(nèi)容為主，通過(guò)實(shí)操提高員工業(yè)務(wù)水平。

2. 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)，根據(jù)個(gè)人需求隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3. 外出培訓(xùn)：派遣員工到外部機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)參加相關(guān)培訓(xùn)課程，進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

4. 內(nèi)部培訓(xùn)：利用企業(yè)內(nèi)部資源，建立內(nèi)部師資力量，開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)。

三、 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

1. 職業(yè)技能培訓(xùn)：包括基本技能和專業(yè)技能兩大方面。基本技能包括計(jì)算機(jī)、語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力等，專業(yè)技能包括各個(gè)行業(yè)、各個(gè)職位的專業(yè)知識(shí)。

2. 溝通管理培訓(xùn)：包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際交往、沖突解決等方面的能力。

3. 知識(shí)管理培訓(xùn)：包括知識(shí)分享、知識(shí)更新、知識(shí)轉(zhuǎn)化等方面的培訓(xùn)。

4. 企業(yè)文化培訓(xùn)：包括企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀等方面的培訓(xùn)。

四、 企業(yè)培訓(xùn)的效果

1. 提高員工工作效率。培訓(xùn)后，員工的工作效率會(huì)得到提高，能夠更快速地完成工作任務(wù)。

2. 提高企業(yè)績(jī)效。員工能力的提高，能夠更好地完成企業(yè)工作任務(wù)，提升企業(yè)績(jī)效。

3. 促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)可以提高員工的能力和技能，有利于員工職業(yè)發(fā)展，并能更快速地升職晉級(jí)。

4. 提高員工福利待遇。提高員工能力和技能，也能提高員工的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。員工可以通過(guò)加薪或福利提升等方式得到對(duì)應(yīng)回報(bào)。

總之，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)提高績(jī)效的必要手段。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際需求，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)方案，建立良好的培訓(xùn)機(jī)制。只有這樣，才能提升員工的能力和技能，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇6)

精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入泰康的第一天，一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，殷切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!

激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人書(shū)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)公司軍訓(xùn)心得體會(huì)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

技術(shù)大家可以學(xué)，但I(xiàn)dea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)Idea，而這個(gè)對(duì)于我們 部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入國(guó)壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能Idea必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來(lái)的栽培!

公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇7)

受系部的指派，我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到長(zhǎng)沙德浦科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的頂崗培訓(xùn)，了解了很多書(shū)本外靈活運(yùn)用的實(shí)際操作的貿(mào)易知識(shí)，豐富了感性認(rèn)識(shí)，提高了動(dòng)手能力，收獲不少，為今后的教學(xué)增加了籌碼。以下就是我的感受和總結(jié)：

長(zhǎng)沙德浦科技有限公司成立于20xx年，著落于長(zhǎng)沙市芙蓉南路BOBO天下城。在總經(jīng)理劉永明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，主要經(jīng)營(yíng)高低壓電氣成套設(shè)備，德國(guó)菲力克斯產(chǎn)品和蘇州中仁開(kāi)關(guān)等，銷(xiāo)往電力系統(tǒng)，以湖南、深圳和新疆為主要市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。公司在經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品的同時(shí)，開(kāi)拓了新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，參股中圖電子科技有限公司，致力于視頻處理與光通訊產(chǎn)品的研發(fā)，針對(duì)安防行業(yè)對(duì)視頻傳輸?shù)男枨?，專門(mén)為安防行業(yè)開(kāi)發(fā)了CT系列數(shù)字視頻光端機(jī)，從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線傳輸距離近、抗干擾能力差，布線、調(diào)試麻煩等缺點(diǎn)。為公司打造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、尋找和接受新老客戶的需求：通過(guò)電話聯(lián)系或走訪的形式，廣泛收集需求信息營(yíng)造商業(yè)機(jī)會(huì)。

2、通過(guò)談判確定商機(jī)：充分利用談判技巧，本著達(dá)成交易的目的，靈活處理每一筆生意。

6、收妥貨款：保證在約定的時(shí)間收到貨款，特殊情況也可靈活處理。

7、售后跟蹤服務(wù)：辦理安裝和調(diào)試，并負(fù)責(zé)維修。應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客戶產(chǎn)品使用情況。

在一個(gè)月的頂崗培訓(xùn)過(guò)程中，我親身體驗(yàn)了整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力，感受到比在學(xué)校更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。受到了很大的啟發(fā)，具體有如下幾點(diǎn)：

1、做好公共關(guān)系工作是獲得訂單的重要保證。因?yàn)榭蛻糁饕菄?guó)營(yíng)單位，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)具有“特需”性，怎樣做人比做生意本身顯得更重要。

2、周全的售前售后服務(wù)是持續(xù)合作的根本。良好的質(zhì)量保證、及時(shí)交貨和售后的安裝調(diào)試可以贏得客戶的好感和信賴，從而獲得長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì)。

3、靈活的談判技巧影響著交易的成敗，商務(wù)談判的機(jī)會(huì)無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不有，更多是在通電話的時(shí)候，怎樣在非面對(duì)面的情形下進(jìn)行談判應(yīng)該成為以后教學(xué)中加強(qiáng)的課題。

4、完善的管理制度，嚴(yán)格的管理態(tài)度是公司能夠正常運(yùn)行的保障。用制度管人比人管人更好，但必須是人性化管理。追求團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造和諧氣氛。