事業(yè)部工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-29 事業(yè)部工作總結(jié)最新事業(yè)部工作總結(jié)8篇。
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事業(yè)部工作總結(jié) 篇1
自入職事業(yè)部以來(lái),不知不覺(jué)已有一年,時(shí)光如梭,回首這一年,有工作時(shí)的忙碌,也有與同事合作時(shí)的愉快,更有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教導(dǎo)與關(guān)懷。在這一年里,我不僅在公司里學(xué)到了全新的東西,也從同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅意味著時(shí)間流逝,更意味著我職場(chǎng)生涯的開(kāi)端,在這一年里我從一個(gè)不諳世事的學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)的一員?,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作主要總結(jié)如下:
一、參加培訓(xùn)及學(xué)習(xí)規(guī)章體系
進(jìn)入公司以后,參加了多種培訓(xùn),包括安全培訓(xùn),質(zhì)量管理體系培訓(xùn)等,同時(shí)參加了3次關(guān)于xx安全文化的考試以及1次關(guān)于質(zhì)量管理體系的考試。經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)以及相應(yīng)的考試,我很快融入到了公司的大環(huán)境中,讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時(shí),也應(yīng)該將安全問(wèn)題以及相關(guān)體系重視起來(lái)。尤其是安全培訓(xùn),讓我深深感受到安全對(duì)于每一個(gè)人,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,甚至對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要、缺一不可的。所以,對(duì)于任何人,無(wú)論身在何處,“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
二、翻譯工作
根據(jù)工作的具體要求,日常翻譯工作主要有三方面:與國(guó)外公司來(lái)往的郵件。機(jī)器使用說(shuō)明及相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行翻譯工作。
在翻譯工作中,我始終以精益求精的態(tài)度,一絲不茍的`精神對(duì)待每一個(gè)語(yǔ)句。機(jī)械行業(yè)的一些技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)于我這個(gè)初入機(jī)械行業(yè)的人來(lái)說(shuō),是必須攻克的難題,每每遇到不懂的內(nèi)容,我便利用網(wǎng)絡(luò)或者詢(xún)問(wèn)同事的方法來(lái)了解其含義,再將其譯為英文,以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語(yǔ)句,則字斟句酌,反復(fù)推敲每一字,直到滿(mǎn)意為止。同一原文,不同譯文,通過(guò)反復(fù)斟酌,盡可能地選擇更加貼切的譯法。
三、擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍
通過(guò)切身的經(jīng)驗(yàn),我深知作為一名合格的職場(chǎng)人才,單單提升專(zhuān)業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,除了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)外,在作人做事方面,我也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。來(lái)到事業(yè)部后,我積極主動(dòng)地參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),在工作當(dāng)中向同事虛心請(qǐng)教,大到為人做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,小到辦公設(shè)備的使用,這一年我從未放棄學(xué)習(xí)的任一時(shí)機(jī)。唯有學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的理解:精于專(zhuān)業(yè)但又不局限于專(zhuān)業(yè)。到現(xiàn)在為止,我已熟悉了本部門(mén)的工作,在日常生活中也能夠奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
四、對(duì)待不足之處
入一行,愛(ài)一行。這是我當(dāng)前最深刻的體會(huì)。進(jìn)入機(jī)械行業(yè)、掌握職場(chǎng)技能對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一條漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處,這些不足讓我警醒,但是我相信在自己的努力之下以及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助引導(dǎo)下,我一定會(huì)成為一名合格的為公司所用的人才。
最后,感謝公司為我提供這個(gè)平臺(tái),同時(shí)感謝事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培和幫助,讓我不斷成熟與進(jìn)步。相信在以后的日子里,我會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上盡我所能,為公司的更加輝煌盡一份力量!
事業(yè)部工作總結(jié) 篇2
組件事業(yè)部工作總結(jié)
作為組件事業(yè)部的一員,我非常榮幸能為公司做出貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)取得了一系列的重要成就,無(wú)論是在研發(fā)、生產(chǎn)還是市場(chǎng)推廣方面,我們都展現(xiàn)出了出色的表現(xiàn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我們團(tuán)隊(duì)的工作總結(jié),并展望未來(lái)的發(fā)展方向。
首先,我想強(qiáng)調(diào)我們團(tuán)隊(duì)在研發(fā)方面的重要成果。在過(guò)去一年中,我們投入了大量的時(shí)間和精力,開(kāi)發(fā)了一系列創(chuàng)新型的組件產(chǎn)品。我們根據(jù)市場(chǎng)需求,并結(jié)合了最新的技術(shù)趨勢(shì),提出了許多新的設(shè)計(jì)理念。通過(guò)不斷的嘗試和改進(jìn),我們成功地開(kāi)發(fā)出了高效、可靠且符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的組件產(chǎn)品。這些成果在公司內(nèi)部以及市場(chǎng)上受到了廣泛的好評(píng)。我們的產(chǎn)品不僅在性能上取得了很大突破,還在成本和生產(chǎn)效率上實(shí)現(xiàn)了顯著的提升。
其次,我想談一談我們?cè)谏a(chǎn)方面的努力和成果。作為組件事業(yè)部,我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的組件產(chǎn)品,并確保按時(shí)交付。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們不斷優(yōu)化我們的生產(chǎn)流程,引入了一些先進(jìn)的設(shè)備和管理系統(tǒng)。通過(guò)提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本,我們的產(chǎn)品能夠以更競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格出售,并且滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。此外,我們致力于提高生產(chǎn)過(guò)程的可持續(xù)性,并采取了一系列環(huán)保的措施,以減少對(duì)環(huán)境的影響。
第三,我想分享我們?cè)谑袌?chǎng)推廣方面的努力和成果。我們的團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)部緊密合作,共同制定了一系列市場(chǎng)策略,并通過(guò)多種渠道進(jìn)行推廣。我們積極參與行業(yè)展覽和會(huì)議,與潛在客戶(hù)深入交流,以了解其需求并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我們還與合作伙伴進(jìn)行合作,共同推出一些定制化的組件產(chǎn)品。這些努力使我們的品牌知名度提高,并為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
在總結(jié)我們過(guò)去一年的工作總體表現(xiàn)時(shí),我要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作精神。我們的團(tuán)隊(duì)成員相互支持,共同克服了許多挑戰(zhàn)。每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。我們定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
展望未來(lái),我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)的變化,并不斷改進(jìn)我們的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程,以提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。同時(shí),我們也會(huì)加強(qiáng)與合作伙伴和客戶(hù)的合作,以滿(mǎn)足他們的需求并尋找更多的商機(jī)。我們還將繼續(xù)投入資源和精力,研發(fā)更環(huán)保和可持續(xù)的解決方案,推動(dòng)組件事業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展。
總之,在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)在研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣方面取得了顯著的成績(jī)。我們堅(jiān)信,通過(guò)持續(xù)努力和團(tuán)隊(duì)的合作,我們將能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和進(jìn)步。我們感謝公司的支持和信任,并期待在未來(lái)的工作中繼續(xù)取得更大的成功。
事業(yè)部工作總結(jié) 篇3
自來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的`自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
事業(yè)部工作總結(jié) 篇4
事業(yè)部上半年的工作在黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部室同志們的大力支持和幫助下,本部室成員的共同努力下,重點(diǎn)圍繞女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)和再就業(yè)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作做了一些實(shí)實(shí)在在的事情。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、調(diào)查研究進(jìn)鄉(xiāng)村。6月初,市婦聯(lián)黨組書(shū)記、主席鐘燕同志帶領(lǐng)辦公室、事業(yè)部工作人員深入炎陵縣的三河鄉(xiāng)星光村、天坪村進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部的座談,了解了當(dāng)前農(nóng)村婦女工作的新情況、出現(xiàn)的新問(wèn)題;通過(guò)與農(nóng)村婦女的談心交流,真正了解了她們的所思、所想、所需、所求。通過(guò)調(diào)研,我們做到心中有數(shù),并摸索出一條因地制宜的幫扶辦法。
2、SYB培訓(xùn)進(jìn)鄉(xiāng)村。我們分別在株洲縣西塘村、子規(guī)村、蘆松區(qū)五里墩鄉(xiāng)百井村舉辦了SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,近200人參加了培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員感慨:“5天的SYB培訓(xùn)班培訓(xùn)壓濾機(jī)濾布,我們都是懷著好奇和觀望的心態(tài)去參加的,因?yàn)楫?dāng)時(shí),我們一不知道SYB是什么東西,二不知道與以往的農(nóng)民培訓(xùn)有什么區(qū)別,對(duì)我們又有什么好處,可經(jīng)過(guò)5天的學(xué)習(xí),我們深深地感受到,這是我們農(nóng)村婦女有生以來(lái)參加的時(shí)間最集中,人員最多,知識(shí)最全面,學(xué)東西最多,也是最有意義的一次培訓(xùn),感謝黨和政府對(duì)我們農(nóng)村婦女的關(guān)心與支持,感謝老師們的辛勤工作!”
3、技能培訓(xùn)進(jìn)鄉(xiāng)村。4月28日,在荷塘區(qū)仙庾村舉辦了種養(yǎng)殖技能培訓(xùn)班,50位農(nóng)村婦女參加了培訓(xùn)班,我們聘請(qǐng)了株洲市唯一的研究生農(nóng)技師和畜牧水產(chǎn)局的養(yǎng)殖專(zhuān)家為學(xué)員授課,主要講授了時(shí)令菜、大棚菜的種植方法和養(yǎng)豬、養(yǎng)羊等技術(shù),幫助農(nóng)村婦女解決種養(yǎng)難點(diǎn),做到實(shí)地看,手把手地教,讓農(nóng)民真真認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是效益,技術(shù)就是財(cái)富的道理。
4、三家三課進(jìn)鄉(xiāng)村。4月29日,由事業(yè)部、兒童部、權(quán)益部、組宣部共同組織的市婦聯(lián)三家三課堂進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)在荷塘區(qū)仙庾村正式啟動(dòng)。已為荷塘區(qū)仙庾村、建立了兒童之家、婦女之家、文藝之家,開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、親子教育培訓(xùn)、身心健康培訓(xùn)?;顒?dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、群眾的好評(píng),啟動(dòng)式上,市委常委、副市長(zhǎng)黃曙光親臨指導(dǎo)并講話。
5、流動(dòng)課堂進(jìn)鄉(xiāng)村。6月11日,株洲市婦聯(lián)“新農(nóng)村新女性新風(fēng)采”流動(dòng)課堂進(jìn)村活動(dòng)在株洲市新農(nóng)村建設(shè)示范村――株洲縣淥口鎮(zhèn)西塘村正式啟動(dòng)了。流動(dòng)課堂主要以女性素質(zhì)教育、技能培訓(xùn)、科學(xué)育兒、健康保健、法律維權(quán)、文藝宣傳等為主要內(nèi)容,幫助農(nóng)村婦女提高綜合素質(zhì),激發(fā)她們的生活熱情,增強(qiáng)她們修練自身,建設(shè)家鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村的信心和能力,讓她們感受到黨和政府的關(guān)心,體會(huì)到新農(nóng)村建設(shè)和新農(nóng)村生活的美好。
一是舉辦招聘會(huì)。與市勞動(dòng)保障局、市人事局、市教育局、市總工會(huì)聯(lián)合,2月12日舉辦了“進(jìn)城務(wù)工、為你解難”返鄉(xiāng)務(wù)工人員專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。2月27日舉辦“春風(fēng)送崗位”大型公益招聘會(huì)。3月4日,舉辦主題為“關(guān)注就業(yè)、關(guān)愛(ài)女生”的大型公益招聘會(huì)。5月15日,舉辦了20xx重點(diǎn)工程就業(yè)服務(wù)周暨民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)。四場(chǎng)招聘會(huì)近500多家用人單位入場(chǎng)招聘,其中不乏大企業(yè)、大公司。如:西門(mén)子牽引設(shè)備公司招聘技術(shù)人員和普工20多人,株洲齒輪有限公司30多人,旗濱玻璃集團(tuán)有限公司招聘會(huì)30多人,株洲市特種鏈條廠、株洲市千金藥業(yè)等。近2萬(wàn)名進(jìn)城務(wù)工人員、大學(xué)生參加了招聘會(huì),2.6萬(wàn)個(gè)崗位任他們挑選。1.3萬(wàn)人進(jìn)行了求職登記,其中8000多人與用人單位達(dá)成用工意向。
二是爭(zhēng)取公益性崗位。為了讓更多的女性有就業(yè)崗位,市婦聯(lián)積極爭(zhēng)取勞動(dòng)部門(mén)的支持,想辦法、設(shè)崗位,幫助婦女就業(yè)。6月11日,在20xx年株洲市公益性崗位招聘會(huì)上,濾布面向全市特殊群體招聘免費(fèi)圖書(shū)吧管理員、免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)管理員、婦兒活動(dòng)之家管理員、心理疏導(dǎo)員共10名公益性崗位工作人員。(期間共接待求職和咨詢(xún)75人次,接收應(yīng)聘申請(qǐng)表40份。其中女性應(yīng)聘者占90%,擁有本科和大專(zhuān)學(xué)歷者占52.5%、高中(中技)45%。)盡管此次提供的公益性崗位工資不高,但能享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷四大保險(xiǎn),還是吸引了不少高學(xué)歷、熱愛(ài)公益事業(yè)的求職者。
三是送培優(yōu)秀崗長(zhǎng)。今年按省婦聯(lián)的要求,市婦聯(lián)選送了天臺(tái)小學(xué)、市婦幼保健院、株冶集團(tuán)鋅成品合金Ⅱ段電器房等10個(gè)省市巾幗文明崗崗長(zhǎng)參加省婦聯(lián)舉辦的培訓(xùn)班。幫助她提高素質(zhì)、規(guī)范管理、增加效益、擴(kuò)大就業(yè)。
四是舉辦培訓(xùn)班。分別在株洲縣淥口鎮(zhèn)西塘村、子規(guī)村、松崗村、荷塘區(qū)仙庾村、蘆松區(qū)百進(jìn)村舉辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班。上半年已培訓(xùn)了500多人。幫助她們實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
五是廣泛宣傳。在株洲日?qǐng)?bào)、株洲晚報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體開(kāi)設(shè)女性就業(yè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳在創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人,以榜樣的示范作用,帶動(dòng)更多的女性自主創(chuàng)業(yè),靈活擇業(yè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、實(shí)施扶貧幫困行動(dòng)。市婦聯(lián)積極爭(zhēng)取了省婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)株洲開(kāi)展慰問(wèn)行動(dòng)。1月7日,省婦聯(lián)主席肖百靈一行帶著省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,來(lái)到我會(huì)“雙聯(lián)”單位―市特困企業(yè)株洲華昌門(mén)窗工業(yè)公司及天元區(qū)濱江社區(qū)和群豐鎮(zhèn)湘濱村看望慰問(wèn)了企業(yè)職工和困難群眾。每到一位困難戶(hù)家中,除了送上1000至20xx元的慰問(wèn)金,了解她們的家庭收入、具體困難、生產(chǎn)生活情況,鼓勵(lì)她們自立自強(qiáng),堅(jiān)定信心,戰(zhàn)勝暫時(shí)的困難。到荷塘區(qū)明照鄉(xiāng)亭子前村慰問(wèn)孤兒家庭,看望了年僅18歲,卻是一家三口的“一家之長(zhǎng)”的賓桂香,用柔嫩的肩膀需要承載12歲妹妹和10歲弟弟賓超東的學(xué)習(xí)和生活。婦聯(lián)為她送去了油、米及其它生活用品,并鼓勵(lì)她好好學(xué)技能,做一個(gè)自立、自強(qiáng)之人。
2、實(shí)施金秋助學(xué)行動(dòng)。根據(jù)“雙聯(lián)”單位的實(shí)際情況,我們對(duì)全廠職工子弟進(jìn)行了摸底調(diào)查,并把10戶(hù)特困家庭的子女列為婦聯(lián)20xx年的金秋助學(xué)范圍,采取婦聯(lián)捐一點(diǎn),自己籌一點(diǎn),工會(huì)補(bǔ)一點(diǎn)的辦法,解決他們上難的問(wèn)題。
3、實(shí)施安康保險(xiǎn)保健康行動(dòng)。20xx年3月初,市婦聯(lián)組織召開(kāi)了各縣市婦聯(lián)主席參加的20xx年女性安康保險(xiǎn)會(huì)議。會(huì)上,對(duì)去年的工作進(jìn)行了總結(jié),布景了20xx年的工作。5月份對(duì)各縣區(qū)的保險(xiǎn)工作進(jìn)行了督查,上半年全市完成保額19萬(wàn)元,比去年同期的增長(zhǎng)了50%。
事業(yè)部工作總結(jié) 篇5
? ? ? 之所我在單位可以取得現(xiàn)在的成績(jī),完全是因?yàn)槲夜ぷ鞯呢?zé)任讓我感到榮耀和幸運(yùn)。往小了說(shuō)我們是給個(gè)人或者企業(yè)在服務(wù),再往小了說(shuō)我就是在掙錢(qián)糊口,也是在給我們的領(lǐng)導(dǎo)打工??梢前盐业墓ぷ鲀?nèi)容跟引申開(kāi)來(lái),那么我每一天中所做的事,波及的范圍就非常廣了,大到企業(yè)小到生活成本,我都是可以起到一點(diǎn)平衡作用的,在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié):
? ? ? 1、控制好貸款形式
? ? ? 就是我們要審慎的考慮好資金的去向,是該往哪里投入更恰當(dāng),一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,該給哪一方增加一些優(yōu)惠或者貸款的量,又該削減那部分的投入。這些都得經(jīng)過(guò)大量的了解和分析,并且還得嚴(yán)格的論證才可以作出決定。在我們嚴(yán)密細(xì)致的考核篩查下,將貸款投入給符合標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象。
? ? ? 2、改變資金比重
? ? ? 我經(jīng)??吹胶芏噘Y金的使用都有失衡的現(xiàn)象,就是在某些項(xiàng)目上資金額度給的太多,然而這些項(xiàng)目卻沒(méi)有達(dá)到理想的受益。并且這種做法也是非常冒險(xiǎn)的,一是品類(lèi)過(guò)于單一,沒(méi)有虧損的余地,一旦這個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損就會(huì)使全盤(pán)資金受影響。在我們改變策略之后,把更多的比重投入到低收益但穩(wěn)定性高的項(xiàng)目上,其他高收益的項(xiàng)目給予適當(dāng)投放。
? ? ? 3、活躍資金管理
? ? ? 就是我們本來(lái)有非常多的資金,可是我們收到的效益確實(shí)非常的小,甚至還處在低迷的情況下。那么為什么這些資金沒(méi)有發(fā)揮出理想的受益呢,問(wèn)題就是在資金的運(yùn)作管理上出現(xiàn)了惰性,一筆資金投出去之后不聞不問(wèn)坐等收錢(qián),那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監(jiān)控,一但發(fā)現(xiàn)惰性資金立刻就把它盤(pán)活,讓效益呈現(xiàn)高增長(zhǎng)。
事業(yè)部工作總結(jié) 篇6
來(lái)公司已經(jīng)整整兩個(gè)月了,從來(lái)到綠環(huán)做網(wǎng)絡(luò)推廣到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西,也成長(zhǎng)了很多。剛進(jìn)入公司首先要了解我們公司的網(wǎng)站,熟悉我們公司的產(chǎn)品知識(shí),這對(duì)一個(gè)非本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),尤其是產(chǎn)品知識(shí)方面。
網(wǎng)絡(luò)推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我們每天最大而又最繁瑣的任務(wù)就是發(fā)外鏈。最初的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站和友情鏈接的交換及維護(hù),后來(lái)為了增加信息量,我開(kāi)始不停地注冊(cè)高權(quán)重快收錄網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上發(fā)外鏈,這些都使我獲益匪淺。網(wǎng)絡(luò)推廣的工作如果不真的.去實(shí)踐是無(wú)法掌握到它的精髓的,網(wǎng)絡(luò)上的很多人的推薦也只是他們的方式,每個(gè)人都有自己的一套方法,只有真的去實(shí)踐,我們才能總結(jié)出自己的推廣方案,這也是我需要更深入去學(xué)習(xí)的一方面總結(jié)出自己獨(dú)享的一套推廣方法。
在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我前兩周負(fù)責(zé)修改四個(gè)網(wǎng)站變形的部分,以使網(wǎng)站信息能更好的展示給客戶(hù),后面的時(shí)間共更新了網(wǎng)站文章131條,圖片更新171張,產(chǎn)品信息更新44條,友情鏈接更新69條,注冊(cè)網(wǎng)站117個(gè),發(fā)外鏈1701條,其中收錄共330條。使不穩(wěn)定的網(wǎng)站收錄及更新穩(wěn)定,四個(gè)關(guān)鍵詞排名也保證在首頁(yè)。
在綠環(huán)工作的這兩個(gè)月中,我收獲了很多也學(xué)習(xí)了很多,在工作中心態(tài)非常重要,保持陽(yáng)光的微笑,擁有激情,團(tuán)結(jié)同事,能使自己更好的在這個(gè)大家庭中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
在未來(lái)的日子里,我計(jì)劃在保證四個(gè)網(wǎng)站穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司也有意愿的情況下,再制作幾個(gè)網(wǎng)站來(lái)推廣我們公司的產(chǎn)品,然后保證幾個(gè)主網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名在首頁(yè),保證四個(gè)網(wǎng)站有優(yōu)質(zhì)高權(quán)重的友情鏈接,每日發(fā)布原創(chuàng)或偽原創(chuàng)的文章,發(fā)大量的優(yōu)質(zhì)外鏈,獲取更多更有效的客戶(hù)信息,基本保證每周40條以上的客戶(hù)信息。希望自己以后能在綠環(huán)這個(gè)溫馨的環(huán)境中有很大的提高,同時(shí)也能為綠環(huán)創(chuàng)造更大的利益。
事業(yè)部工作總結(jié) 篇7
一、個(gè)人工作和感悟
我在今年3月15日辦理入職,至今已工作4月有余。在這段時(shí)間里,我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。同時(shí),在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此,我要感激公司提供給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)心和信任。
(新人小結(jié))
截止到6月17日共寫(xiě)新人小結(jié)27篇,平均每周2篇。
(輔助項(xiàng)目)
共輔助了22個(gè)項(xiàng)目23個(gè)包,其中包括政府采購(gòu)、電力以及工程項(xiàng)目,目前完成8個(gè)項(xiàng)目的歸檔。
(外出事項(xiàng))
外出12次,其中業(yè)務(wù)事項(xiàng)占7次;投標(biāo)5次,中標(biāo)2次。
(公司背調(diào))
做了4個(gè)公司的招標(biāo)背景調(diào)查(合肥金太陽(yáng)能源科技股份有限公司、合肥市水務(wù)環(huán)境建設(shè)投資有限公司、科大國(guó)創(chuàng)軟件股份有限公司、合肥市建設(shè)投資控股(集團(tuán))有限公司)
(跟蹤項(xiàng)目)
正式拜訪了1個(gè)項(xiàng)目(合肥大數(shù)據(jù)),陌生拜訪并爭(zhēng)取到見(jiàn)面機(jī)會(huì),但并未取得成果,目前還在跟進(jìn)中;跟蹤1個(gè)項(xiàng)目(徽商物產(chǎn)),協(xié)助項(xiàng)目對(duì)接等工作;制作投標(biāo)文件1份(精方藥業(yè))。
(公共事務(wù))
6月份開(kāi)始接手第一招標(biāo)事業(yè)部的飯卡充值事項(xiàng),為了更好的完成此項(xiàng)工作,按照部門(mén)分類(lèi)將所有人員列出,每次收卡時(shí)核對(duì)人員并標(biāo)注顏色,沒(méi)有充值的人員提醒后第二天進(jìn)行補(bǔ)充。
二、工作亮點(diǎn)與不足
(亮點(diǎn))
1、考核:入職第三個(gè)月順利完成所有考核,達(dá)到轉(zhuǎn)崗要求;
2、開(kāi)標(biāo):每一個(gè)開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目到手后第一時(shí)間完成開(kāi)標(biāo)資料制作,并按開(kāi)標(biāo)時(shí)間、主辦人、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)命文件名,標(biāo)注出文件打印狀態(tài);開(kāi)標(biāo)后將所有電子版資料打包存放(包括投標(biāo)文件、監(jiān)控視頻等);
3、歸檔:開(kāi)標(biāo)結(jié)束后在檔案盒上標(biāo)注主辦人與開(kāi)標(biāo)時(shí)間,當(dāng)通知書(shū)和業(yè)主蓋章文件回來(lái)后第一時(shí)間進(jìn)行歸檔。
(不足)
對(duì)標(biāo)莊總在新人培訓(xùn)上提出的十項(xiàng)修煉,我僅剛剛觸摸到稱(chēng)職級(jí)的階段,在工作的主動(dòng)性上還需有大幅度提升。需盡快調(diào)整,加強(qiáng)同事之間溝通、學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)匯報(bào)工作,要在短期內(nèi)達(dá)到稱(chēng)職級(jí)并邁向優(yōu)秀級(jí)的員工。
三、待解決的問(wèn)題
(轉(zhuǎn)崗問(wèn)題)
因完成事業(yè)部所有考核,第一件事是完成內(nèi)部轉(zhuǎn)崗??紤]到個(gè)人現(xiàn)狀和將來(lái)的發(fā)展方向,和領(lǐng)導(dǎo)溝通后希望可以到業(yè)務(wù)拓展部履職,這也是我在面試時(shí)所表達(dá)的意愿。
(深入學(xué)習(xí))
業(yè)務(wù)拓展部和其他部門(mén)定位不同,我現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉(zhuǎn)崗后如何去業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí),怎樣可以深入接觸業(yè)務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)幫助溝通,以達(dá)成讓我快速提升業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的。
(業(yè)務(wù)支持)
與客戶(hù)溝通完發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)無(wú)法繼續(xù)推進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)溝通雖然跟我說(shuō)了一些方式方法但始終感覺(jué)得不到實(shí)質(zhì)性的幫助,不知道怎樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持。
事業(yè)部工作總結(jié) 篇8
今年國(guó)家對(duì)于金融實(shí)施了新的方針,身為惠普金融部實(shí)習(xí)生的我當(dāng)然也跟隨著國(guó)家的步伐去研究這些金融知識(shí)。從我的學(xué)習(xí)中,我得出了此次目的是為了減少貨幣的投入,促進(jìn)生態(tài)調(diào)控,對(duì)于通貨膨脹問(wèn)題發(fā)展有著很積極的作用。尤其是穩(wěn)定市場(chǎng)方面,有著重大的意義。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我不僅圓滿(mǎn)完成了我的實(shí)習(xí)生涯,也學(xué)會(huì)了很多現(xiàn)代金融學(xué)知識(shí)。
一、學(xué)會(huì)了通力合作
這幾個(gè)月是金融改革的時(shí)期,我在這期間不斷的跟政府簽訂合作,協(xié)助經(jīng)理把控一些戰(zhàn)略上的大方向。并且我還擔(dān)任先鋒對(duì)一系列問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)于銀行各部門(mén)的職能有了全面的認(rèn)識(shí),并且也知道如何將命令傳達(dá)到各支行和柜臺(tái)人員手上。如今整體的工作都進(jìn)展的非常順利,雖然我只是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù),但是這其中的參與感對(duì)我來(lái)說(shuō)還是非常重要的經(jīng)驗(yàn)。
二、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
這三個(gè)月中我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,由于國(guó)家方面需要振興農(nóng)村,所以我們支行領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)小額貸款,目的是為了方面村民進(jìn)行貸款創(chuàng)業(yè),并且也支持鄉(xiāng)干部進(jìn)行貸款為村民增收。為了消除村民的困擾,我每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)去跟村委進(jìn)行講解,讓他們了解這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)農(nóng)村有幫助的,并且貸款的利率也非常的低,屬于國(guó)家政策。
三、學(xué)習(xí)的進(jìn)步
雖說(shuō)這3個(gè)月的時(shí)間過(guò)的非常辛苦,每天都是跟隨領(lǐng)導(dǎo)到處去走去看,但是我也從中學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。不管是對(duì)于金融方面的管理和協(xié)調(diào),還是對(duì)于國(guó)家政策的理解,都有了全面的認(rèn)識(shí)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)工作的這段時(shí)間,我還懂得了如何跟客戶(hù)打交道,總之這3個(gè)月感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
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企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇1
(一)政治思想方面
一年來(lái),我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅(jiān)定,對(duì)上能夠理解文件精神,對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì),做好人民的公仆,同時(shí)個(gè)人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性,爭(zhēng)取向組織交一份滿(mǎn)意的答卷。
我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀回頭看活動(dòng),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中,我做到了凡是到我局來(lái)的客人,無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì)還是
來(lái)辦事,都會(huì)微笑待之,對(duì)于來(lái)辦事的群眾,我會(huì)盡快為其辦理,如果需要等待,會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限,如果來(lái)我局辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái),便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況,則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。
總之,我在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅(jiān)決的抵制,自覺(jué)地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。
(二)工作學(xué)習(xí)方面
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對(duì)外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門(mén)、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門(mén)、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金,更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性,加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)反映社會(huì)輿情。
在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過(guò)硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國(guó)家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我的分析處理問(wèn)題的能力、公文寫(xiě)作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
1、有幸參加或組織多種活動(dòng),取得良好效果
出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案,同時(shí)于20xx年7月組織并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)**水庫(kù)除險(xiǎn)加固、**小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作
經(jīng)過(guò)在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,一年來(lái)完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí),很好的完成了市發(fā)改委投資科、
工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),我都認(rèn)真對(duì)待,任勞任怨,無(wú)論是寫(xiě)材料,包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào)材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會(huì)議,包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國(guó)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工作會(huì)議,等等。
回顧我一年來(lái)的表現(xiàn),雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)始開(kāi)展的。面對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇2
(一)搞好文字材料工作
1、認(rèn)真完成大量的工作。半年來(lái),共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無(wú)論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細(xì)致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認(rèn)真完成了市委、市政府及上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來(lái)收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見(jiàn)和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無(wú)誤,保證了上級(jí)機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時(shí)回復(fù)。
3、認(rèn)真辦好會(huì)務(wù),力求高效有序。認(rèn)真做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作,除科協(xié)的工作例會(huì)外,我們還參予了中共德陽(yáng)市委春節(jié)團(tuán)拜會(huì)的籌備及組織工作。
4、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來(lái),在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá),從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時(shí),盡量的作到節(jié)省郵資,減少開(kāi)支。
5、搞好服務(wù),當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來(lái),認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
(二)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作 半年來(lái),我們認(rèn)真做好了無(wú)論是上級(jí)、同級(jí)還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng),得到了好評(píng)。
(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作
1、加強(qiáng)管理,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁(yè)改版工作,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)管理,制定相應(yīng)的管理辦法,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定作好信息添加。
2、切實(shí)保證工作用車(chē)需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度,盡量滿(mǎn)足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實(shí)保證公務(wù)用車(chē)和職工上下班接送車(chē)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車(chē)輛調(diào)度失誤。加強(qiáng)車(chē)輛的內(nèi)部管理,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步完善車(chē)輛的維修及管理制度。
3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高整體素質(zhì)。半年來(lái),辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)決定,顧全大局,盡心服務(wù)。
(一)開(kāi)展各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng) 積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的全會(huì)精神、省委全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的方式,達(dá)到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用 干部帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參加單位召開(kāi)的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)文件過(guò)程中,注重在理論聯(lián)系實(shí)際,解決問(wèn)題上下功夫。通過(guò)聽(tīng)取輔導(dǎo)報(bào)告、集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題研討、座談交流、撰寫(xiě)心得體會(huì)等多種方式強(qiáng)化學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時(shí),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計(jì)個(gè)人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務(wù)中起骨干作用,樹(shù)立了良好的勤政形象。
(三)黨員干部嚴(yán)格要求自己 認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本。要求每位黨員都要以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)去、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,努力把辦公室的工作提高到一個(gè)新的水平。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,開(kāi)創(chuàng)工作新局面 上半年,我們的工作取得了一定的成績(jī),這得益領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門(mén)的通力協(xié)作以及辦公室工作人員的共同努力。在總結(jié)工作的同時(shí),我們也清醒地看到,我們的工作離科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作中提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的差距,年下半年中,我們將繼續(xù)圍繞科協(xié)的中心工作和目標(biāo),圍繞存在的問(wèn)題及年初制定的工作計(jì)劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),奮力拼搏,盡心服務(wù),努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項(xiàng)工作。
1、勤抓政治學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)要求,通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),不斷提高隊(duì)伍的思想素質(zhì)和理論水平,貫徹落實(shí)中央、地方和省(市)科協(xié)的各項(xiàng)文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
2、深入調(diào)研,提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時(shí)間,盡力多下基層所了解情況,及時(shí)整理呈報(bào)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力、詳細(xì)的參考。同時(shí)抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,為各項(xiàng)決策落到實(shí)處提供有力保障。
3、盡心盡責(zé),提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項(xiàng)管理制度,努力做到開(kāi)源節(jié)流。辦好對(duì)內(nèi)對(duì)外文件公文發(fā)送、接收與交換工作,拓展與其他部門(mén)的交流。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇3
第一、學(xué)生保險(xiǎn)
在今年的學(xué)生保險(xiǎn)中,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極聯(lián)系
第二、建筑保險(xiǎn)和小額信貸
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部在xxx年底完成的工程保險(xiǎn)數(shù)量為xxx元,完成比例為xxx元。我們部門(mén)將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶(hù),爭(zhēng)取更多的新客戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取明年的成功。今年以來(lái),我部開(kāi)始部署解決問(wèn)題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會(huì)嚴(yán)格控制人員,準(zhǔn)備出發(fā)。
第三、短期保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)
截止2020年底,我部完成的短期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量為xx個(gè),完成比例為xx個(gè)。我們部門(mén)正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過(guò)更多的走訪和宣傳,我們爭(zhēng)取每一份保單。我們部門(mén)全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是xx,我部到xx年底實(shí)際完成人數(shù)是xx,完成率是xx。在這方面,我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)光。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場(chǎng)調(diào)研不深入、不積極、不準(zhǔn)確,把握和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力仍然不足。對(duì)市場(chǎng)的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。所有這些問(wèn)題都應(yīng)該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認(rèn)真對(duì)待和解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開(kāi)始。讓我們回顧過(guò)去,展望未來(lái)。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,以贏求進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),打造精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)保險(xiǎn)新局面。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇4
一、招商項(xiàng)目及銷(xiāo)售工作
從20xx年x月來(lái)到xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同,在整整xx個(gè)月的時(shí)間里,我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí),把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周,把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案,在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘,:“人無(wú)我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成xx廣場(chǎng)的出租率xx%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來(lái)電及現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪洽談(對(duì)xx縣各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶(hù)走訪調(diào)查,形成有效的商戶(hù)資料和回訪記錄,招商部接待來(lái)訪商家的同時(shí),對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案)。招商xx個(gè)月來(lái)電客戶(hù)達(dá)xx位,現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù)xx位,在招商過(guò)程中,我始終堅(jiān)持寧缺毋濫,引進(jìn)特色商戶(hù)的招商理念,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門(mén)的配合下,工作有條不紊的順利進(jìn)行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為xx院線,平面布局圖已設(shè)計(jì);xx總部市場(chǎng)部的x經(jīng)理洽談到投資人x總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;xx銀行等。調(diào)查xx廣場(chǎng)一卡通廠家,經(jīng)過(guò)調(diào)查,在xx市以及各個(gè)縣城普遍用的是xx支付,最終我們選用xx支付合作,20xx年詳談合作事宜。xx廣場(chǎng)已出租面積為xx平方米,共收xx%的定金x萬(wàn)元,剩余租金x萬(wàn)元,簽訂合同共為xx份,其中包括零售、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè),不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、門(mén)面項(xiàng)目
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位,配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多外出實(shí)踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類(lèi)的信息,做到觸類(lèi)旁通,不斷為自己充電,從書(shū)中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標(biāo),為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,激發(fā)自己的潛能力,多寫(xiě)作,提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶(hù)管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶(hù)維護(hù)過(guò)程中可能有些不妥之處,主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng),在管理上需加強(qiáng),做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完成xx廣場(chǎng)所有商鋪的出租,協(xié)助商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)裝修和開(kāi)業(yè)計(jì)劃,成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、項(xiàng)目銷(xiāo)售和招商的任務(wù)完成,住宅項(xiàng)目的銷(xiāo)售,臨街商鋪的銷(xiāo)售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好xx精品酒店的`管理和運(yùn)營(yíng)策劃。
最后,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門(mén)取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jī),隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識(shí)更加廣闊,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值,讓公司充滿(mǎn)生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),唱的是一首歌,想的是一個(gè)目標(biāo),我部門(mén)將全力配合各部門(mén)一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌,馬到成功。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇5
財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)
一、會(huì)計(jì)工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度審核有關(guān)原始憑證,提交ERP財(cái)務(wù)審核流程,編制記賬憑證。
2、匯總公司各部門(mén)提交的資金使用計(jì)劃,待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,錄入ERP預(yù)算管理系統(tǒng)。并對(duì)資金的實(shí)際使用情況做對(duì)比分析,上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)公司日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單的審核,并提交工資、稅費(fèi)、材料采購(gòu)等付款流程。
4、每月結(jié)賬后,按時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,經(jīng)審核后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部。
5、根據(jù)國(guó)家稅收法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)按月進(jìn)行納稅申報(bào)。 6、隨時(shí)掌握銀行存款和現(xiàn)金的余額情況,負(fù)責(zé)公司的資金安全。 7、做好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
8、做好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料的存檔和管理工作。
二、出納員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加氣站、營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)款保管工作,確保資金安全。并按集團(tuán)財(cái)務(wù)要求,及時(shí)將現(xiàn)金送存指定銀行賬戶(hù)。
2、負(fù)責(zé)將加氣站和營(yíng)業(yè)廳上報(bào)的銷(xiāo)售報(bào)表和現(xiàn)金收款核對(duì)準(zhǔn)確,并編制銷(xiāo)售臺(tái)賬上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)。
3、做好庫(kù)存商品、原材料等物資的收、發(fā)工作,確保庫(kù)存安全。 4、在做好庫(kù)房管理的同時(shí),負(fù)責(zé)ERP供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理工作。 5、根據(jù)綜合部提交的考勤表,編制員工工資發(fā)放明細(xì)表。
6、完成現(xiàn)金、銀行存款、存貨的盤(pán)點(diǎn)清查,保證賬賬相符、賬實(shí)相符。 7、負(fù)責(zé)將會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行整理、匯總,并按順序裝訂成冊(cè)。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇6
上周我們探索商務(wù)酒店正式營(yíng)業(yè),各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道,營(yíng)收也逐漸遞增。五一黃金周過(guò)去了,我們有必要總結(jié)兩周里的工作成績(jī),經(jīng)驗(yàn)與不足,這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,開(kāi)拓進(jìn)取,在接下來(lái)的時(shí)間里取得更大的進(jìn)步。現(xiàn)將兩周的主要工作總結(jié)如下:
一、各部門(mén)切實(shí)履實(shí)職責(zé),完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作:在工作中,每個(gè)部門(mén)的員工雖然只是酒店中一名普通的角色,但部門(mén)本身的工作絕不是別人看上去那么簡(jiǎn)單,比如客房查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
二、協(xié)助經(jīng)理提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,確保新員工掌握技能的同時(shí),并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
三、前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,不要使用隨意性語(yǔ)言,正確的引領(lǐng)手勢(shì),已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量,確保出售優(yōu)質(zhì)客房
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣。客人入住我們酒店以后,直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,不滿(mǎn)意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫(huà)家畫(huà)完一幅畫(huà),必須要有對(duì)其負(fù)責(zé),要有成就感。因此,在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn),計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。加大了檢查的力度,對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。
做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇7
1.繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年xx危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),以下是本年度的20xx年終工作總結(jié)。
2.20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
3.20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的'操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
4.新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
5.自20xx年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
6.在忙碌的工作,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為XXX的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),但也有少了很多。在過(guò)去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下。
7.律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
8.時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
9.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
10.在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
11.在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,XX到XX年學(xué)年度,我校教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng)新的春天,邁開(kāi)科學(xué)校的步伐,一年來(lái),各方面取得好成績(jī),得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可,堪以自我安慰!
12.又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)xx,花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝唐強(qiáng),讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
13.回顧這20xx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也反映出不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是xx公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一臺(tái)階。
14.作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
15.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
16.20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
企業(yè)部門(mén)工作總結(jié)格式 篇8
XX年度,財(cái)會(huì)部門(mén)在市分行黨委和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行財(cái)會(huì)工作會(huì)議精神,依據(jù)市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,把握風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體要求,加強(qiáng)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,執(zhí)行財(cái)會(huì)政策,創(chuàng)新財(cái)會(huì)管理,強(qiáng)化財(cái)會(huì)監(jiān)督,防范財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)績(jī)效管理、質(zhì)量管理與縣級(jí)支行規(guī)范化管理的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到了“兩項(xiàng)”提高,確保了“兩項(xiàng)”平安,圓滿(mǎn)完成了年度財(cái)會(huì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),使財(cái)會(huì)工作邁上了新臺(tái)階,為農(nóng)發(fā)行的改革與進(jìn)展作出了新的貢獻(xiàn)。全年,共辦理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)151269筆,金額1698210萬(wàn)元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬(wàn)元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬(wàn)元;聯(lián)行往來(lái)861筆,金額75110萬(wàn)元;其他25819筆。
一、全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)
(一)利潤(rùn)方案完成狀況:
年末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入10731萬(wàn)元,其中:①貸款利息收入10192萬(wàn)元,②金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入538萬(wàn)元,③其他營(yíng)業(yè)收入1萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)支出11924萬(wàn)元,其中:①存款利息支出144萬(wàn)元,②金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出10037萬(wàn)元,③業(yè)務(wù)管理費(fèi)1467萬(wàn)元,④其他營(yíng)業(yè)支出269萬(wàn)元,⑤營(yíng)業(yè)外支出7萬(wàn)元;賬面虧損1193萬(wàn)元,同比增虧754萬(wàn)元,較省分行下達(dá)利潤(rùn)方案(虧損1210萬(wàn)元)減虧17萬(wàn)元。(二)專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行狀況:
年末,我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)列支1467萬(wàn)元(其中:租賃費(fèi)50萬(wàn)元、修理費(fèi)105萬(wàn)元),同比增加45萬(wàn)元;業(yè)務(wù)宣布傳達(dá)費(fèi)列支12萬(wàn)元;業(yè)務(wù)款待費(fèi)列支27萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)均把握在省分行核定的限額以?xún)?nèi)。(三)貸款利息收回率指標(biāo)完成狀況:
年末,各項(xiàng)貸款余額288025萬(wàn)元(其中:呆帳貸款4184萬(wàn)元),本年應(yīng)計(jì)利息15822萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10849萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款利息收回率為69.68%,同比削減5.52個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的綜合貸款利息收回率方案指標(biāo)67.02%超2.66個(gè)百分點(diǎn)。
——糧油貸款余額231116萬(wàn)元,本年應(yīng)計(jì)利息12908萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10240萬(wàn)元,糧油貸款利息收回率為79.33%,同比削減3.08個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的糧油貸款利息收回率方案指標(biāo)76.15%超3.18個(gè)百分點(diǎn)。
——棉花貸款余額52725萬(wàn)元,本年應(yīng)計(jì)利息2914萬(wàn)元,本年實(shí)收利息609萬(wàn)元,視同到位的中央政策性棉花財(cái)務(wù)掛賬占用貸款后四個(gè)月應(yīng)到位利息補(bǔ)貼175萬(wàn)元,棉花貸款利息收回率為26.90%,同比削減14.44個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的棉花貸款利息收回率方案指標(biāo)22.15%超4.75個(gè)百分點(diǎn)。
二、以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,全面提升財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平
質(zhì)量管理、績(jī)效管理與規(guī)范化管理的結(jié)合是我行一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),也是推動(dòng)前進(jìn)規(guī)范化管理深化完善,適應(yīng)改革與進(jìn)展形勢(shì)的需要,為此,財(cái)會(huì)部門(mén)以市分行組織實(shí)施的質(zhì)量管理契機(jī),把總分行制定的財(cái)會(huì)規(guī)范化管理和實(shí)施的績(jī)效管理相結(jié)合,通過(guò)完善的制度建設(shè)、明確的崗位職責(zé)、量化的考核標(biāo)準(zhǔn),將各崗位的工作內(nèi)容設(shè)定為數(shù)字化的任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)、素養(yǎng)品德目標(biāo)和學(xué)識(shí)力氣目標(biāo),與財(cái)會(huì)人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了財(cái)會(huì)人員的工作主動(dòng)性和締造性,通過(guò)把質(zhì)量管理“過(guò)程把握”、績(jī)效管理的“考核意識(shí)”與規(guī)范化管理的“結(jié)果管理”有機(jī)結(jié)合,以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。(一)嚴(yán)格過(guò)程把握,狠抓制度落實(shí)。
質(zhì)量管理留意的是過(guò)程把握,工作過(guò)程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實(shí)上。財(cái)會(huì)部門(mén)把制度建設(shè)作為質(zhì)量管理的重中之重,依據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要求和總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定,結(jié)合財(cái)會(huì)規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以往的規(guī)章制度、管理方法和操作規(guī)程進(jìn)行了全面清理、提煉和補(bǔ)充,形成了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),適合財(cái)會(huì)工作特點(diǎn)的質(zhì)量管理文件體系,并融會(huì)貫穿于財(cái)會(huì)工作中。首先,完善內(nèi)把握度。依據(jù)總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定和財(cái)會(huì)規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定完善了《財(cái)務(wù)規(guī)范化管理實(shí)施方案》、《財(cái)會(huì)人員崗位績(jī)效考核方法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核方法》、《財(cái)務(wù)開(kāi)支管理實(shí)施方法》等制度方法,并依據(jù)內(nèi)把握度的有關(guān)規(guī)定科學(xué)地設(shè)置了財(cái)會(huì)崗位;其次,落實(shí)崗位責(zé)任。依據(jù)崗位設(shè)置,明晰崗位職責(zé),依據(jù)分工落實(shí)到人,明確崗位責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理;從而使崗位責(zé)任更加明確,確保了每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴(yán)格過(guò)程把握。會(huì)計(jì)經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān),對(duì)不符合會(huì)計(jì)制度要求的,一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務(wù)事項(xiàng)拒之門(mén)外。會(huì)計(jì)坐班主任認(rèn)真履行坐班主任工作職責(zé),對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事項(xiàng)嚴(yán)格審查把關(guān),嚴(yán)格會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程把握,確保了會(huì)計(jì)人員都能按要求對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。
(二)加強(qiáng)出納管理,確保庫(kù)款平安。
為切實(shí)加強(qiáng)出納管理,依據(jù)總、分行《關(guān)于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)庫(kù)款平安管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),自辦現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)后,為進(jìn)一步開(kāi)戶(hù)單位供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),選擇實(shí)行了相應(yīng)措施,確保了現(xiàn)金庫(kù)款平安。一是嚴(yán)格依據(jù)出納管理及平安方面的有關(guān)規(guī)定與寄庫(kù)行簽訂了嚴(yán)密、合法有效的現(xiàn)金寄庫(kù)協(xié)議,規(guī)范了寄庫(kù)交接手續(xù);二是各行認(rèn)真執(zhí)行《出納制度》及平安管理規(guī)定,狠抓制度落實(shí),完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“一日三碰庫(kù)”和“坐班主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫(kù)款平安。依據(jù)總、分行《關(guān)于加強(qiáng)庫(kù)款平安管理工作的緊急通知》文件要求,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,同時(shí),市分行財(cái)會(huì)部門(mén)和保衛(wèi)部門(mén)又共同用了6個(gè)工作日,對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了庫(kù)款平安管理工作檢查,就檢查出的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的監(jiān)督其立刻整糾,不能準(zhǔn)時(shí)整改或不能整改的進(jìn)行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫(kù)款的平安。
(三)簽訂責(zé)任目標(biāo),保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。隨著電子聯(lián)行業(yè)務(wù)量的不斷增加,各項(xiàng)管理措施的逐步落實(shí),通過(guò)(對(duì)聯(lián))行人員的專(zhuān)項(xiàng)考核,使聯(lián)行人員的責(zé)任意識(shí)普遍增加,從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查以及上級(jí)行檢查過(guò)程中,發(fā)覺(jué)電子聯(lián)行管理中還存在著一些問(wèn)題和簿弱環(huán)節(jié),針對(duì)存在的問(wèn)題選擇實(shí)行了幾項(xiàng)具體有效的措施,一是落實(shí)責(zé)任,目標(biāo)管理。在市分行召開(kāi)的年度工作會(huì)議上與各縣行主管行長(zhǎng)簽訂了《電子聯(lián)行工作目標(biāo)(責(zé)任書(shū))》;各行依據(jù)要求結(jié)合本行的績(jī)效管理,落實(shí)了崗位責(zé)任,嚴(yán)格考核,績(jī)效掛鉤,并實(shí)行分崗連環(huán)責(zé)任追究制度,增加了財(cái)會(huì)人員的事業(yè)心和責(zé)任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應(yīng)各行電子聯(lián)行網(wǎng)線不通,無(wú)法查看電子聯(lián)行業(yè)務(wù),市行準(zhǔn)時(shí)向省分行反映狀況,請(qǐng)求省分行關(guān)懷查看是否有聯(lián)行業(yè)務(wù)發(fā)生,若有業(yè)務(wù)發(fā)生準(zhǔn)時(shí)通知我行想法解決,當(dāng)日下午省分行通知市行濮陽(yáng)縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務(wù)一筆,可是因停電無(wú)法辦理此筆業(yè)務(wù),更不知何時(shí)才能來(lái)電,為此,財(cái)會(huì)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車(chē)去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務(wù),避開(kāi)了聯(lián)行差錯(cuò)的發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)電子聯(lián)行管理與核算試行方法》等有關(guān)的制度方法,落實(shí)電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內(nèi)把握度;切實(shí)加強(qiáng)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的管理,堅(jiān)持印、押、證的分管、分用制度;三是強(qiáng)化考核。市分行依據(jù)《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核方法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核狀況與全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤考核,實(shí)行一票拒絕。全年共辦理聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)861筆,金額75110萬(wàn)元平安無(wú)差錯(cuò),確保了電子聯(lián)行平平穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)充分發(fā)揮會(huì)計(jì)督導(dǎo)作用,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。依據(jù)省分行《會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作看法》及專(zhuān)項(xiàng)工作支配部署,加大了會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作力度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)作用。一是明確各行的會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人為市分行的兼職會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,每周對(duì)重要崗位和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每月對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查,并寫(xiě)出檢查輔導(dǎo)報(bào)告;三是主管行長(zhǎng)每月對(duì)財(cái)會(huì)重要崗位及重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行隨機(jī)檢查,每季對(duì)財(cái)會(huì)工作進(jìn)行全面檢查;四是市分行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員除按季做好對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行序時(shí)檢查輔導(dǎo)外,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)作用,深入到到基層關(guān)懷解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題10余次,如:6月20日清豐縣行在會(huì)計(jì)科目增設(shè)操作中,因微機(jī)消逝故障影響會(huì)計(jì)科目的增設(shè)和正常營(yíng)業(yè)日結(jié),不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表,會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員徐鵬同志準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),廢寢忘食熬至晚上九點(diǎn)多鐘排除故障后才離開(kāi),確保了會(huì)計(jì)門(mén)柜業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)金融政策及財(cái)經(jīng)法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)峻財(cái)經(jīng)紀(jì)律,增加核算意識(shí),開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),加大收息工作力度,拓寬收息資金來(lái)源渠道,嚴(yán)格把握消費(fèi)性支出,實(shí)行民主理財(cái),推行財(cái)務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,有效地提高了財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,較好地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)。
(一)開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)效益。
為進(jìn)一步適應(yīng)糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能拓展的'新要求,依據(jù)上級(jí)行的工作支配及部署,開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增加了全行員工對(duì)開(kāi)展增收節(jié)支、提高經(jīng)營(yíng)效益重要性的熟識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,樹(shù)立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財(cái)務(wù)核算、降低經(jīng)營(yíng)成本的角度動(dòng)身,強(qiáng)化收入管理,嚴(yán)格把握財(cái)務(wù)支出,切實(shí)提高了經(jīng)營(yíng)效益。一是完善財(cái)務(wù)管理方法,依據(jù)總分行財(cái)務(wù)制度管理規(guī)定,以及財(cái)務(wù)規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實(shí)際,修訂了《財(cái)務(wù)開(kāi)支管理方法》、《民主理財(cái)方法》等管理方法,明確了權(quán)限責(zé)任,規(guī)范了財(cái)務(wù)操作程序和財(cái)務(wù)行為,嚴(yán)格財(cái)務(wù)開(kāi)支的過(guò)程把握,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)督;二是推行財(cái)務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主理財(cái);三是濮陽(yáng)縣推行“一、三、六”工程,即堅(jiān)持一項(xiàng)原則,實(shí)行三大紀(jì)律,提示六項(xiàng)留意等;總之,通過(guò)增收節(jié)支活動(dòng)的開(kāi)展,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面取得了明顯成效,全年僅會(huì)議費(fèi)和低值易耗品兩項(xiàng)同比削減26萬(wàn)元,其中:會(huì)議費(fèi)同比削減10萬(wàn)元,低值易耗品同比削減26萬(wàn)元。
(二)開(kāi)展財(cái)務(wù)檢查,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,切實(shí)提高財(cái)務(wù)規(guī)范化管理水平,依據(jù)省分行開(kāi)展財(cái)務(wù)管理大檢查的通知要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查。一是各行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行財(cái)務(wù)檢查責(zé)任制,明確分工,落實(shí)責(zé)任,部門(mén)間親熱協(xié)作,嚴(yán)格依據(jù)省分行(關(guān)于開(kāi)展財(cái)務(wù)管理大檢查的通知)文件的檢查內(nèi)容及要求,認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正,從檢查中總結(jié)閱歷教訓(xùn),堵塞政策漏洞,完善制度方法。二是市分行財(cái)會(huì)科的全體人員集中精力,用了16個(gè)工作日對(duì)轄屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)XX年度的財(cái)務(wù)收支狀況依據(jù)要求進(jìn)行了全面檢查,通過(guò)財(cái)務(wù)檢查完善了財(cái)務(wù)管理方法,建立健全了各種登記簿,規(guī)范了財(cái)務(wù)行為和操作程序,增加了嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、依法管理的意識(shí),樹(shù)立了勤儉辦行的思想,有效的推動(dòng)了財(cái)務(wù)規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展。三是連續(xù)堅(jiān)持和完善財(cái)務(wù)開(kāi)支“五道防線,認(rèn)真落實(shí)縣行財(cái)務(wù)開(kāi)支報(bào)審制、大額財(cái)務(wù)開(kāi)支集體爭(zhēng)論制度和分權(quán)審批制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)審批程序,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。固定資產(chǎn)管理是個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,涵蓋了固定資產(chǎn)購(gòu)置、使用、處置等環(huán)節(jié),依據(jù)總行固定資產(chǎn)管理規(guī)定及省分行工作支配部署,認(rèn)真開(kāi)展固定資產(chǎn)核查工作,實(shí)行資產(chǎn)編碼管理,切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實(shí)物與由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成的固定資產(chǎn)編碼相對(duì)應(yīng),依據(jù)總行固定資產(chǎn)編碼管理方法有關(guān)規(guī)定,在固定資產(chǎn)卡上進(jìn)行了編碼管理,以便對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行有效的日常管理、財(cái)產(chǎn)清查與盤(pán)點(diǎn),為總行推行強(qiáng)化固定資產(chǎn)日常管理的先進(jìn)手段做好了前期預(yù)備工作。二是依據(jù)總、行《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展固定資產(chǎn)核查的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]135號(hào))文件精神,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了資產(chǎn)核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格依據(jù)文件規(guī)定的核查內(nèi)容及要求,開(kāi)展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過(guò)清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對(duì)需處置的資產(chǎn)爭(zhēng)論定出了擬處置看法,并呈報(bào)有關(guān)部門(mén)核批,同時(shí),建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責(zé)任,落實(shí)到具體使用保管人,規(guī)范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實(shí)“四相符”;對(duì)閑置的固定資產(chǎn)進(jìn)行了相互調(diào)劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。
四、全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的模擬遷移工作
綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。為全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,選擇實(shí)行了三項(xiàng)措施,確保了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作的順當(dāng)完成。一是財(cái)會(huì)人員踴躍參預(yù)總、分行舉辦的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后,各行利用業(yè)余時(shí)間連續(xù)有方案地組織學(xué)習(xí),使財(cái)會(huì)人員盡快生疏和把握了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能、業(yè)務(wù)流程、交易操作和數(shù)據(jù)集中后的新會(huì)計(jì)管理體系,并在綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移中得以運(yùn)用,按要求順當(dāng)完成了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作;二是成立了由行長(zhǎng)掛帥,相關(guān)部門(mén)參預(yù)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,一把手親自抓,分管行長(zhǎng)具體抓,全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促本行的各項(xiàng)工作;三是依據(jù)整體工作部署,部門(mén)間各司其職,相互協(xié)作,充分了發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)作用;通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)的安裝配置和客戶(hù)端軟件的安裝配置、機(jī)構(gòu)操作員信息維護(hù)以及數(shù)據(jù)的清理錄入等過(guò)程的操作和財(cái)會(huì)人員的90多小時(shí)的日夜連續(xù)奮戰(zhàn),最終順當(dāng)完成了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作。
五、加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),提高財(cái)會(huì)人員綜合素養(yǎng)
財(cái)會(huì)部門(mén)以省分行開(kāi)展的財(cái)會(huì)函授訓(xùn)練活動(dòng)和市分行開(kāi)展的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)為契機(jī),力抓財(cái)會(huì)人員素養(yǎng)訓(xùn)練,結(jié)合財(cái)會(huì)工作實(shí)際,制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方案,開(kāi)展多式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高會(huì)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng),為進(jìn)一步做好財(cái)會(huì)工作供應(yīng)人力保證。一是財(cái)會(huì)人員主動(dòng)投身于市分行開(kāi)展的讀書(shū)會(huì)活動(dòng),認(rèn)真研讀《觀念》、《決不找借口》等書(shū),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了觀念、提高了熟識(shí),增加了事業(yè)心和責(zé)任感。二是主動(dòng)參預(yù)市分行組織開(kāi)展的反腐倡廉訓(xùn)練活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉的學(xué)習(xí)資料,撰寫(xiě)(心得體會(huì)),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了財(cái)會(huì)人員明真?zhèn)?、辨是非、識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的力氣,增加了會(huì)計(jì)人員的法律意識(shí)和法紀(jì)觀念。三是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。8月6號(hào)濮陽(yáng)市分行財(cái)會(huì)部門(mén)舉辦了由各行坐班主任和出納人員參預(yù)為期一天的出納培訓(xùn)班,重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了出納制度,依據(jù)財(cái)會(huì)規(guī)范化管理考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合出納工作實(shí)際,講解了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)操作規(guī)程,觀看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣布傳達(dá)光盤(pán),并邀請(qǐng)市保衛(wèi)科李俊景科長(zhǎng)講出納經(jīng)營(yíng)平安學(xué)問(wèn)及出納案例分析,為考核學(xué)習(xí)效果,當(dāng)天下午進(jìn)行了閉卷考試,通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的;四是連續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)函授訓(xùn)練。依據(jù)省分行第四期財(cái)會(huì)函授訓(xùn)練的課程支配,財(cái)會(huì)部門(mén)連續(xù)組織財(cái)會(huì)人員的集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《時(shí)事政治和職業(yè)道德訓(xùn)練》、《封閉管理學(xué)問(wèn)》、《合同法》、《擔(dān)保法》四門(mén)課程,通過(guò)財(cái)會(huì)人員的認(rèn)真學(xué)習(xí),提高了自身的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),并在省分行組織的財(cái)會(huì)函授訓(xùn)練考試均取得了較好的成果。
六、存在問(wèn)題
1、存在著綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)所用的微機(jī)和打印機(jī)
等辦公設(shè)備無(wú)法在營(yíng)業(yè)室內(nèi)安裝使用的問(wèn)題;以及存在著個(gè)別營(yíng)業(yè)單位的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)所用打印機(jī)在打印過(guò)程中時(shí)常消逝故障,不能正常使用的問(wèn)題;同時(shí),存在有兩個(gè)營(yíng)業(yè)單位無(wú)ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另外,存在綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)不通和無(wú)備用網(wǎng)絡(luò)線路等的問(wèn)題。 2、依據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題:一是個(gè)別行沒(méi)有按上級(jí)行有關(guān)要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說(shuō)按要求與寄庫(kù)行簽訂了寄庫(kù)和托付押運(yùn)現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實(shí)際操作中有時(shí)不按規(guī)定操作,存在擔(dān)憂全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無(wú)點(diǎn)鈔機(jī)和反假幣識(shí)別器等出納工具。
3、存在著個(gè)別年齡大的財(cái)會(huì)人員不能全面把握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和計(jì)算機(jī)的操作技能,而新參預(yù)財(cái)會(huì)工作的財(cái)會(huì)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),不生疏財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),沒(méi)有上崗資格證,不符合會(huì)計(jì)法的要求。所以說(shuō)存在一少部分財(cái)會(huì)人員不能完全勝任本職工作的問(wèn)題。
4、個(gè)別行對(duì)推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的宣布傳達(dá)工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分熟識(shí)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線后對(duì)會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)管理的重要性,個(gè)別員工從思想上認(rèn)為推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)只是會(huì)計(jì)部門(mén)的工作,不涉及自己等問(wèn)題。另外,存在對(duì)外部宣布傳達(dá)工作力度不大的問(wèn)題,不能夠使更多的相關(guān)部門(mén)和開(kāi)戶(hù)單位知道綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能以及它的作用。
七、下一步工作預(yù)備
1、加強(qiáng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,制定培訓(xùn)方案,開(kāi)展強(qiáng)制的、定期的連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí),更新學(xué)問(wèn),提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素養(yǎng),使每個(gè)會(huì)計(jì)人員把握會(huì)計(jì)的基本原理、相關(guān)學(xué)問(wèn),嫻熟把握本專(zhuān)業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財(cái)會(huì)工作中各種問(wèn)題的力氣。
2、狠抓財(cái)會(huì)制度的落實(shí),強(qiáng)化財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格依據(jù)會(huì)計(jì)內(nèi)把握度的要求,完善內(nèi)控管理機(jī)制,使財(cái)會(huì)制度得到很好的貫徹落實(shí),切實(shí)做好會(huì)計(jì)工作,全面提高會(huì)計(jì)工作管理水平,有效防范會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
3、依據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴(yán)格依據(jù)出納管理和平安管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調(diào)各行配備出納平安工具,加大對(duì)出納管理工作的檢查督導(dǎo)力度,確?,F(xiàn)金庫(kù)款的平安。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,連續(xù)開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),推行財(cái)務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主理財(cái),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,把握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面完成財(cái)務(wù)方案指標(biāo)。
5、依據(jù)總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作。
6、財(cái)會(huì)部門(mén)面對(duì)新形勢(shì),提高熟識(shí),順勢(shì)而為,主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),結(jié)實(shí)樹(shù)立大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),平安意識(shí),認(rèn)真分析、爭(zhēng)論新形勢(shì),盡快適應(yīng)新形勢(shì)的需要,合理科學(xué)利用財(cái)會(huì)資源,緊緊抓住進(jìn)展機(jī)遇,與實(shí)俱進(jìn),迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)進(jìn)展的目標(biāo)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人事行政部工作總結(jié)8篇
作者找到這篇絕佳的“人事行政部工作總結(jié)”,絕對(duì)能讓您從中獲益匪淺。在現(xiàn)代社會(huì),大部分人每天都需要寫(xiě)各種不同類(lèi)型的文件,而范文的價(jià)值也逐漸被廣泛認(rèn)可。范文能夠?yàn)槲覀兲峁?xiě)作的基礎(chǔ)框架。那么,我們應(yīng)該如何才能寫(xiě)出符合自己要求的范文呢?
人事行政部工作總結(jié)(篇1)
成績(jī)的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及不足:
1.安全和環(huán)保管理方面:今年發(fā)生多起安全事故,超過(guò)了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢(shì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對(duì)上述問(wèn)題,公司下一階段將加大管理力度,同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造,加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度,杜絕降低同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。
2.員工關(guān)系管理方面:今年10月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過(guò)去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三,我們今后要加強(qiáng)思想教育工作,平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo),讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實(shí)事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達(dá)和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化:xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,另一方面要對(duì)員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。
4.對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強(qiáng)。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6.要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿(mǎn)意度。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
人事行政部工作總結(jié)(篇2)
xx年可謂是我在工作以來(lái)度過(guò)的最快的一年了。也許是因?yàn)樵诠ぷ髦械拿β?,又或許是因?yàn)榻衲甑墓ぷ鏖_(kāi)始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業(yè)公司都在市場(chǎng)的絕大變動(dòng)下受到了嚴(yán)重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機(jī)和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過(guò)自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來(lái)一絲力量。如今,我們確實(shí)做到了!盡管不足以于年初時(shí)的計(jì)劃相比,但確實(shí)擺脫了這份違紀(jì),并給我自身的工作也帶來(lái)了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)我在年的工作做如下總結(jié):
一、公司招人工作
面對(duì)大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個(gè)麻煩。而“找人來(lái)”便是我們?nèi)耸伦罨A(chǔ)的工作。
在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實(shí)習(xí)期的到來(lái),大量的新生都需要一份實(shí)習(xí)或工作的崗位。為此,我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系,讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應(yīng)屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優(yōu)勢(shì)。尤其是易與培養(yǎng)這一點(diǎn),就很適合我們的需要。此外,我還在x月左右參加了一次的校招活動(dòng),進(jìn)一步收獲了不少的實(shí)習(xí)生。
此外,我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行人才招攬,不僅補(bǔ)齊了缺少的幾個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的崗位,也收獲了一些優(yōu)秀的人才。
二、培訓(xùn)工作
因?yàn)榻衲甑恼腥吮容^集中也比較多,所以順勢(shì)就計(jì)劃了同步的培訓(xùn)。當(dāng)然,除了基礎(chǔ)的紀(jì)律和規(guī)定外,專(zhuān)業(yè)方面還是由各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排。并且因?yàn)橛胁簧賹?shí)習(xí)生的原因,在這次的培訓(xùn)中,篩去了共有名實(shí)習(xí)生,正式進(jìn)入工作的新人只有名。
至今為止,目前公司現(xiàn)有員工人,比較x月的情況共減少了名員工。
人事行政部工作總結(jié)(篇3)
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
人事行政部工作總結(jié)(篇4)
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門(mén)、車(chē)間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(彩版)、各車(chē)間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)
資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái),如07年修訂了“6S執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的'深度不夠, 6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作,在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
人事行政部工作總結(jié)(篇5)
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)20xx最新人事行政部工作總結(jié)20xx最新人事行政部工作總結(jié)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
人事行政部工作總結(jié)(篇6)
作為人事專(zhuān)員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、xx一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。
現(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘
第二季度,我去了三場(chǎng)校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專(zhuān)業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘,所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,大多還是文科類(lèi)女生居多。通過(guò)這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。
招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理,經(jīng)過(guò)討論,最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見(jiàn)人事部第二季度工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十,男超過(guò)五十及外地人,需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題。
工傷報(bào)銷(xiāo)方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對(duì)一下,主要要看下,發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來(lái)時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn),報(bào)銷(xiāo)不了),發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷(xiāo)不了。收上來(lái)的材料,自己一定要核對(duì),避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會(huì)交給我來(lái)管理,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號(hào)排列,方便查找。離職檔案整理:?jiǎn)T工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERp系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,給各部門(mén)發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、xx一些辦公用品
第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20XX.85元,辦公耗材類(lèi)共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共4219.8元,其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見(jiàn)20XX年3月淘寶用品報(bào)表。
從第二季度進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個(gè)月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長(zhǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會(huì)做好它。
人事行政部工作總結(jié)(篇7)
*****年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo),秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門(mén)****年全年工作總結(jié)如下:
一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面:
(1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
(2)****區(qū)****中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助****萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在****高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)****市****獎(jiǎng)****已獲批、****區(qū)****獎(jiǎng)**等獎(jiǎng)已獲批;
***市和***區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)***基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)
***年度國(guó)家***基金已于****年****月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)****萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)****萬(wàn)****合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴****萬(wàn)元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近****萬(wàn)元;
(6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級(jí):****級(jí)
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過(guò)五年的,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)****區(qū)榮譽(yù):****獎(jiǎng)
(8)****年度****區(qū)勞?!冗M(jìn)工作者(獲得者:****,計(jì)入個(gè)人檔案)
(9)****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(****區(qū)****委組織)
(10)****市****市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(****總)
為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。
(11)****市公積金繳納誠(chéng)信單位
(12)****獎(jiǎng)
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度
通過(guò)****季度建立《績(jī)效考核****辦法》,****季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶(hù)口審批流程,解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常、及時(shí)辦理,滿(mǎn)足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;
(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工
從****季度開(kāi)始,根據(jù)公司要求,周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,主張公開(kāi)、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶(hù)、辦理證件許可等;
各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,接待來(lái)訪客戶(hù),負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)****變更手續(xù)、****登記證、****權(quán)備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費(fèi)用的采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時(shí),通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
****年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查、分析及提出解決方案,在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;
(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí)、不同職能的員工中,沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度,還存在差距。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,****年的成敗得失已是過(guò)往,****部將針對(duì)****年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
人事行政部工作總結(jié)(篇8)
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
人事費(fèi)用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按。。。。元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
員工餐廳
面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。
在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
倉(cāng)庫(kù)管理
通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
車(chē)隊(duì)管理
根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
最新部長(zhǎng)工作總結(jié)11篇
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部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇1
提高專(zhuān)利創(chuàng)造能力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和山東省財(cái)政廳于20xx年度授予我企業(yè)(日照綠色民足鞋革科技服務(wù)有限公司)-“山東省專(zhuān)利創(chuàng)造能力培育單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并提供了一定的培育專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政支持。我公司在培育期內(nèi)嚴(yán)格按照《山東省企事業(yè)單位專(zhuān)利創(chuàng)造能力培育合同書(shū)》要求認(rèn)真履行責(zé)任和義務(wù),在山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的政策支持下,在日照知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、開(kāi)發(fā)區(qū)科技局等領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,我單位的培育工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),企業(yè)發(fā)展有條不紊?,F(xiàn)將20xx-20xx年度我公司開(kāi)展的專(zhuān)利創(chuàng)造能力培育工作做如下總結(jié)和匯報(bào)。
一、系統(tǒng)管理、分項(xiàng)落實(shí)
成立培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專(zhuān)利培育實(shí)施負(fù)責(zé)人,執(zhí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)一名,成員7名,進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、效果論證及專(zhuān)利撰寫(xiě)、申請(qǐng)等工作。
公司根據(jù)年度專(zhuān)利培育總體目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)需求,依靠自身資源優(yōu)勢(shì),合理安排專(zhuān)利負(fù)責(zé)人員到位,將創(chuàng)新具體的項(xiàng)目分配到個(gè)人,定期檢查目標(biāo)完成情況及工作進(jìn)度,并通過(guò)制定專(zhuān)利工作管理、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動(dòng)了其積極性,保證了培育工作的順利、有序開(kāi)展。
二、運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
(1)公司注重專(zhuān)利保護(hù),公司是一個(gè)研發(fā)生產(chǎn)單位,每年創(chuàng)新成果多項(xiàng),為了有效保護(hù)創(chuàng)新成果,公司針對(duì)每一創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施跟進(jìn)專(zhuān)利撰寫(xiě)及專(zhuān)利申請(qǐng),現(xiàn)公司培育期內(nèi)共申請(qǐng)專(zhuān)利53項(xiàng)。
(2)運(yùn)用專(zhuān)利技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,公司加大創(chuàng)新力度,在申請(qǐng)多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)的同時(shí),注重產(chǎn)品專(zhuān)利成果轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新產(chǎn)品,公司成立專(zhuān)利成果轉(zhuǎn)化處,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)利轉(zhuǎn)化與實(shí)施,效果顯著,其中功能鞋相關(guān)專(zhuān)利轉(zhuǎn)化40多項(xiàng),專(zhuān)利率達(dá)80%以上。
(3)通過(guò)專(zhuān)利技術(shù)提升產(chǎn)品附加值。企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中注重產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新性和新穎性,通過(guò)專(zhuān)利技術(shù)提升產(chǎn)品附加值,從而提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)直接產(chǎn)值200多萬(wàn),間接產(chǎn)值數(shù)千萬(wàn)元。
三、建立專(zhuān)利產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),完善專(zhuān)利工作制度。
公司高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,并根據(jù)本單位的實(shí)際情況和新形勢(shì)的要求,及時(shí)調(diào)整和完善了專(zhuān)利工作的思路和工作重點(diǎn)。
1、建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。該所現(xiàn)共設(shè)立6名專(zhuān)利專(zhuān)職工作人員,專(zhuān)業(yè)從事產(chǎn)品專(zhuān)利撰寫(xiě)、申請(qǐng)及產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,該所充分發(fā)揮公司科研人員、技術(shù)信息、研發(fā)能力、試驗(yàn)設(shè)備等資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)明創(chuàng)造與科學(xué)試驗(yàn)相結(jié)合的創(chuàng)新模式,驗(yàn)證發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)用性、完善性,并且提供對(duì)發(fā)明創(chuàng)造進(jìn)行技術(shù)完善、技術(shù)評(píng)價(jià)等工作。同時(shí)該所專(zhuān)利工作人員在進(jìn)行專(zhuān)利工作時(shí),嚴(yán)格按照專(zhuān)利申報(bào)流程和產(chǎn)品創(chuàng)新流程模式進(jìn)行規(guī)范化工作,確保了專(zhuān)利工作的順利實(shí)施。
具體工作流程圖如下所示:
(1)專(zhuān)利申報(bào)流程圖
修改定稿
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新流程圖
反饋環(huán)節(jié)
2、完善了專(zhuān)利管理制度。相繼出臺(tái)了《機(jī)構(gòu)人員專(zhuān)利管理制度》、《產(chǎn)權(quán)管理制度》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密管理制度》、《技術(shù)資料檔案管理制度》及《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲制度》等,對(duì)專(zhuān)利工作的專(zhuān)利領(lǐng)導(dǎo)小組成員設(shè)定、專(zhuān)利申請(qǐng)、專(zhuān)利撰寫(xiě)、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方案、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、檔案管理、專(zhuān)利保密、專(zhuān)利實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬以及專(zhuān)利產(chǎn)權(quán)管理等內(nèi)容,進(jìn)行了詳細(xì)的制度規(guī)定和規(guī)范化管理,使專(zhuān)利工作更加規(guī)范、有序,同時(shí)采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)績(jī)與技術(shù)研發(fā)人員、實(shí)施轉(zhuǎn)化人員、管理人員的考核、晉升、技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定及其他獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,提高了工作效率,調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,為公司專(zhuān)利培育工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
3、加大專(zhuān)利制度的執(zhí)行力度。在涉及專(zhuān)利申請(qǐng)和維權(quán)前,公司創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用專(zhuān)利制度的規(guī)則對(duì)專(zhuān)利信息進(jìn)行綜合分析,結(jié)合專(zhuān)利檢索,隨時(shí)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究和專(zhuān)利動(dòng)態(tài),對(duì)產(chǎn)生的新技術(shù)方案和設(shè)計(jì)方案,及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù),避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失,對(duì)納米功能鞋、鞋材以及功能材料等具備產(chǎn)業(yè)化前景的專(zhuān)利積極進(jìn)行推廣實(shí)施,盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
四、立足企業(yè)創(chuàng)新,帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展
為了將企業(yè)科技成果得到轉(zhuǎn)化,我公司特設(shè)立成果轉(zhuǎn)化處及產(chǎn)品技術(shù)推廣中心,與國(guó)內(nèi)名校建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,特別是成立了山東
省功能鞋技術(shù)研發(fā)中心,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和報(bào)告撰寫(xiě),使科技成果快速轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品技術(shù)得到推廣,目前功能鞋專(zhuān)利轉(zhuǎn)化率達(dá)到80%以上,鞋內(nèi)凈化等專(zhuān)利技術(shù)目前已在全國(guó)部分鞋業(yè)得到應(yīng)用,如高密的海宇鞋業(yè)、鳳墩鞋業(yè)以及金猴集團(tuán)、3
515、亨達(dá)集團(tuán)、紅蜻蜓、雷速體育等,實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售利潤(rùn)900多萬(wàn)元。
五、搭建專(zhuān)利創(chuàng)新平臺(tái)、積極服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)。
公司依靠資源優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新,催生創(chuàng)新產(chǎn)品。目前,已先后為20多家企業(yè)和個(gè)人提供了專(zhuān)利申請(qǐng)服務(wù),協(xié)助企業(yè)實(shí)施了專(zhuān)利戰(zhàn)略,加快了創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的步伐,除指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新和提供專(zhuān)利申請(qǐng)外,還為中小學(xué)生提供創(chuàng)新授課活動(dòng),培養(yǎng)中小學(xué)生創(chuàng)新能力,并無(wú)償為中小學(xué)生的發(fā)明代寫(xiě)專(zhuān)利。
六、加大創(chuàng)新投入,建設(shè)創(chuàng)新環(huán)境。
公司20xx年度實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面投資了50萬(wàn)元,用于對(duì)納米功能鞋材實(shí)驗(yàn)室、納米材料光學(xué)、化學(xué)試驗(yàn)室、物理實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備購(gòu)入,現(xiàn)在共建立5個(gè)實(shí)驗(yàn)室和一個(gè)材料生產(chǎn)車(chē)間,為自主創(chuàng)新提供平臺(tái),增強(qiáng)了公司科研能力,進(jìn)一步推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的全面快速發(fā)展。
七、完善財(cái)務(wù)管理制度,管好配套資金。
公司在培育工作開(kāi)展中,設(shè)立培育工作配套資金,通過(guò)科學(xué)的合理的財(cái)務(wù)管理、成本核算和財(cái)務(wù)支出,合理分配。在財(cái)務(wù)資金使用過(guò)程中堅(jiān)決執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的原則;堅(jiān)持技術(shù)功能與成本統(tǒng)一原則;堅(jiān)持節(jié)儉、節(jié)流原則,杜絕浪費(fèi)。建立費(fèi)用支出計(jì)劃、審批制度;建立費(fèi)用支出管理制度以及財(cái)務(wù)復(fù)審制度。保障配套資金賬目明確,并通過(guò)節(jié)約資金流、減少無(wú)效資金占用等措施保障該培育工作配套的資金有
效利用。
八、開(kāi)展創(chuàng)新講座培養(yǎng)創(chuàng)新人才
公司設(shè)立企業(yè)文化學(xué)院,主要對(duì)企業(yè)在職職工以及各大企業(yè)需要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的人員提供授課講學(xué),今年對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)講座共計(jì)4次,主要培訓(xùn)內(nèi)容為知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及如何發(fā)揮自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)作用等,通過(guò)培訓(xùn),讓公司全體員工了解了企業(yè)如何要申請(qǐng)專(zhuān)利,如何保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容,起到了很好的效果,企業(yè)員工知識(shí)產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)普及率達(dá)95%以上,同時(shí)對(duì)企業(yè)決策層、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層以上管理者以及科研人員進(jìn)行產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)12次,普及率為100%。同時(shí)公司支持鼓勵(lì)4名專(zhuān)利工作人員加強(qiáng)專(zhuān)利保護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加了省、市業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)4次,不斷提高了專(zhuān)利工作人員的工作能力。
公司著重培養(yǎng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高層次專(zhuān)門(mén)人才,有計(jì)劃的派送2名專(zhuān)利技術(shù)人才先后兩次到國(guó)內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),努力提高其專(zhuān)利創(chuàng)造能力,培養(yǎng)專(zhuān)利工作骨干型人才。
九、20xx-20xx年度專(zhuān)利培育工作完成指標(biāo)
通過(guò)公司培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組有計(jì)劃、有步驟的管理與實(shí)施,20xx-20xx年度專(zhuān)利培育工作開(kāi)展獲得成果:
1、實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利53項(xiàng)。
2、申請(qǐng)4個(gè)市級(jí)科技技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的申報(bào),項(xiàng)目名稱(chēng)為:
(1)RNKY系列場(chǎng)效應(yīng)凈水機(jī)(2)LSMZ系列納米復(fù)合微乳型抗菌除臭劑(3)RNKY系列體腔清洗水療儀(4)LSMZ系列全息磁元按摩功能鞋;
3、申請(qǐng)1項(xiàng)國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金;
4、完成科技查新項(xiàng)目12項(xiàng);
5、完成項(xiàng)目檢測(cè)20項(xiàng);
6、完成“LSMZ系列全息磁元按摩功能鞋”、“LSMZ系列納米復(fù)合微乳型抗菌除臭劑”等項(xiàng)目的成功轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化。
十、20xx-20xx年開(kāi)展培育工作資金使用情況分析
20xx-20xx年度,為開(kāi)展產(chǎn)品專(zhuān)利培育工作,現(xiàn)已進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)投入、技術(shù)人員培訓(xùn)、專(zhuān)利申請(qǐng)以及產(chǎn)品宣傳、推廣、查新、檢測(cè)等費(fèi)用共計(jì)約140萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費(fèi)每年增加20%。
十一、下一步工作目標(biāo)
公司以建設(shè)LSMZ功能鞋技術(shù)研究開(kāi)發(fā)平臺(tái)、LSMZ功能材料研究開(kāi)發(fā)平臺(tái)、LSMZ功能鞋墊研發(fā)平臺(tái)、建設(shè)足類(lèi)保健品研究開(kāi)發(fā)平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)與專(zhuān)利創(chuàng)新平臺(tái)五大平臺(tái)為己任,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,加快專(zhuān)利轉(zhuǎn)化,完成培育工作目標(biāo),確保培育工作順利進(jìn)行并取得實(shí)效。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不斷努力,公司現(xiàn)已積累儲(chǔ)備了大量的專(zhuān)利技術(shù)、信息資源,在以后的工作中將不斷完善工作方法和工作措施,注重專(zhuān)利人才培養(yǎng)和專(zhuān)利知識(shí)普及,提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力和專(zhuān)利轉(zhuǎn)化率,為全省皮革行業(yè)的發(fā)展和地區(qū)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
日照綠色民足鞋革科技服務(wù)有限公司20xx年10月18日
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,在學(xué)生會(huì)的陪伴下又過(guò)去了一個(gè)學(xué)期,我已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作一年半了。放眼這個(gè)學(xué)期,應(yīng)該是收獲良多的一個(gè)學(xué)期。與其他部長(zhǎng)的交流 ,與干事之間的溝通以及與部長(zhǎng)之間的合作交流,讓我獲益匪淺。
工作方面,支持學(xué)生工作,努力完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,減少工作中的錯(cuò)誤,積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。本學(xué)期的工作主要有:一是完成各種活動(dòng)通訊的書(shū)寫(xiě)和上傳工作。例如學(xué)生會(huì)工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、迎新晚會(huì)、下連隊(duì)表演、足球賽、三對(duì)三等。二是參與報(bào)紙《大學(xué)生涯》的編輯、創(chuàng)作和審核工作。雖然《大學(xué)生涯》報(bào)紙本學(xué)期只出了一期,但我們堅(jiān)持繼續(xù)努力,將報(bào)紙辦的更好。三是人人賬號(hào)-----秘書(shū)的管理工作,及時(shí)更新各種活動(dòng)通訊、各部門(mén)活動(dòng)、校園最新資訊和有益于同學(xué)生活的狀態(tài)和日志等。四是還對(duì)三對(duì)三籃球賽、公寓文化節(jié)和元旦聯(lián)誼晚會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播工作,作為秘書(shū)處工作的創(chuàng)新。五是積極參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),向干事傳達(dá)學(xué)生會(huì)最新動(dòng)向,傳達(dá)服務(wù)同學(xué)服務(wù)學(xué)校的精神。
在這個(gè)學(xué)期里,我從一個(gè)干事上升到部長(zhǎng),了解到更多學(xué)生會(huì)內(nèi)部的運(yùn)作,也擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,了解到作為一個(gè)負(fù)責(zé)人要勇于承擔(dān)責(zé)任,做事仔細(xì)認(rèn)真,學(xué)會(huì)如何與大一干事溝通等等。初次開(kāi)始負(fù)責(zé)向----秘書(shū)上上傳通訊時(shí)的不自信、忐忑不安到現(xiàn)在的逐字逐句地檢查,然后再進(jìn)行上傳工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心也有了更多的自信。幾次開(kāi)干部例會(huì)的經(jīng)歷,從一開(kāi)始的不安、不發(fā)言,到現(xiàn)在主動(dòng)與別的學(xué)生干部找話題,積極交流溝通,我學(xué)會(huì)了主動(dòng),學(xué)會(huì)了如如何更好地與人交往,如何與同事與上級(jí)相處。各種學(xué)生活動(dòng)中,通過(guò)積極參與,了解到各種活動(dòng)組織起來(lái)的不易之處,也看到了活動(dòng)實(shí)踐中的實(shí)際困難,例如場(chǎng)地申請(qǐng)、人員安排等,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
在部門(mén)內(nèi)部,我積極與大一干事交流,一起參加素質(zhì)拓展訓(xùn)練,一起參與學(xué)生會(huì)各種工作,也對(duì)干事進(jìn)行了一對(duì)二的通訊指導(dǎo)訓(xùn)練,舉行了兩次聚餐。我們,一起工作,一起開(kāi)例會(huì),與他們交流,了解他們的最新動(dòng)態(tài),了解他們對(duì)秘書(shū)處工作的想法。我從他們身上學(xué)會(huì)了許多,他們的熱情與沖勁,他們的努力與堅(jiān)持,他們的不斷進(jìn)步,他們的成長(zhǎng)。我看到他們從一個(gè)不知道通訊為何物到現(xiàn)在的能流利地寫(xiě)出一篇合格的通訊稿,看到他們學(xué)會(huì)寫(xiě)策劃學(xué)報(bào)告。我由衷地高興。我相信,我們是一家人,我們會(huì)一起成長(zhǎng),我們會(huì)一起將秘書(shū)處建設(shè)地更好。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)溫馨的大家庭。我從中學(xué)會(huì)了很多很多,我也相信還有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。在未來(lái)的日子里,我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),更加努力地工作。我相信我們共同努力,學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更加美好!
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇3
201X年,我努力工作,雖然取得了良好成績(jī),但還是存在一些不足問(wèn)題,一是業(yè)務(wù)不夠熟悉,對(duì)客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,不能作出正確迅速的回答。二是產(chǎn)品推銷(xiāo)力度不夠大,主要還是靠電話聯(lián)系和上門(mén)推銷(xiāo),如何創(chuàng)新產(chǎn)品推銷(xiāo),需要進(jìn)一步動(dòng)腦筋,想辦法。三是工作中存在一定粗心大意,精細(xì)化、規(guī)范化不夠,201X年填錯(cuò)砼澆筑委托單,造成了質(zhì)量事故,受到公司的處罰。這件事對(duì)我教訓(xùn)很大,由于工作粗心大意,既給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,又給客戶(hù)帶來(lái)麻煩,影響公司聲譽(yù),我一定要引以為戒,高度重視。以上存在的這些不足之處,我需要在今后的工作中采取有效措施加以解決。
201X年搞好商品混凝土銷(xiāo)售,我要著重抓好三方面工作:一是積極拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),把銷(xiāo)售工作重點(diǎn)放在爭(zhēng)取客戶(hù)上,加大宣傳與推廣商品混凝土的力度,搞好目標(biāo)市場(chǎng)定位,切實(shí)把商品混凝土銷(xiāo)售做大做強(qiáng)。二是改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待客戶(hù),幫助客戶(hù)解決使用商品混凝土中遇到的困難和問(wèn)題,提高商品混凝土銷(xiāo)量,增加經(jīng)濟(jì)效益。三是加強(qiáng)與銷(xiāo)售員的溝通和聯(lián)系,增強(qiáng)銷(xiāo)售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,力爭(zhēng)全面完成和超額完成公司下定的銷(xiāo)售目標(biāo)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)、工作以及管理過(guò)程中獲得了巨大的進(jìn)步,但是與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足之處。今后我一定會(huì)認(rèn)真的克服所存在的問(wèn)題,努力發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),自覺(jué)的做好各項(xiàng)工作,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為推動(dòng)公司發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。我相信在公司全體職工與領(lǐng)導(dǎo)的集體努力之下,公司明年的業(yè)績(jī)會(huì)取得更為巨大的進(jìn)步。
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇4
在聯(lián)絡(luò)部已經(jīng)工作一年半了,從部員到聯(lián)絡(luò)部部長(zhǎng),自己從中學(xué)到了不少東西。在作為一名部員時(shí)大的事情不用自己想,只需要認(rèn)真做好部長(zhǎng)交給自己的任務(wù)就可以了,但是之后成為一個(gè)部的部長(zhǎng)時(shí),沒(méi)有誰(shuí)會(huì)告訴自己事情該怎么做,只能靠自己,自己想辦法去調(diào)動(dòng)人手,去分配任務(wù),我一直是這樣想的,作為一個(gè)部的部長(zhǎng),其主要任務(wù)就是要讓自己的部員得到應(yīng)有的鍛煉,并且同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織交給這個(gè)部的任務(wù)。所以這半年來(lái)自己始終堅(jiān)持著這個(gè)思想?,F(xiàn)在就聯(lián)絡(luò)部工作分內(nèi)外兩個(gè)部分來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)以及不足。
就內(nèi)聯(lián)這一塊來(lái)說(shuō),給整個(gè)部以及自己的評(píng)價(jià)是剛及格,同時(shí)存在很大不足。第一個(gè)要說(shuō)的就是會(huì)員生日這一塊,自己雖然分配了任務(wù),但是實(shí)行情況很不到位,自己和副部也沒(méi)嚴(yán)格監(jiān)督,因此很多會(huì)員的生日沒(méi)來(lái)得及發(fā)出祝福,這點(diǎn)上自己覺(jué)得有些慚愧。
再就是我讓部員鼓勵(lì)普通會(huì)員按時(shí)訓(xùn)練的事,這個(gè)實(shí)行情況還可以,開(kāi)始實(shí)行時(shí)效果還不錯(cuò),但是最終還是沒(méi)有挽留住大部分會(huì)員,關(guān)于會(huì)員流失的情況的分析還要放在大學(xué)生的大環(huán)境和學(xué)生個(gè)人原因上作分析,但是其結(jié)果也可歸咎于自己的方案沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的效果,沒(méi)有起到?jīng)Q定性的作用。
第三就是,在學(xué)校社團(tuán)這一塊,和其他社團(tuán)共同舉辦了一些活動(dòng)或是參加了其他社團(tuán)的一些活動(dòng),效果還算可以,就是本社團(tuán)現(xiàn)在面臨的高技術(shù)人員短缺,我們09這xx屆在跆拳道方面真正有過(guò)硬的技術(shù)的沒(méi)有幾個(gè),能拿得出去表演的節(jié)目現(xiàn)在也沒(méi)有幾個(gè),所以中間推掉了幾個(gè)社團(tuán)的邀請(qǐng),對(duì)于社團(tuán)交往這一塊確實(shí)是有所損傷的。
對(duì)于外聯(lián)這一塊,倒還是有些欣慰的,至少我們這xx屆邁出了第一步,拉贊助的第一步。先后我們用了三天的時(shí)間拉了贊助,主要是為“冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)”和“晚會(huì)”,總算是拉到了200元得現(xiàn)金和500元得獎(jiǎng)券,雖然自己和社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人不是很滿(mǎn)意這個(gè)成績(jī),但是總歸比以往什么都沒(méi)拉到要強(qiáng)一點(diǎn)。
拉贊助這一塊自己是很有體會(huì)的,第一點(diǎn)就是對(duì)于未知的東西,不要下意識(shí)的就去害怕它恐懼它,敢于向它前進(jìn),無(wú)論成功與否這本生就是一種進(jìn)步。第二就是拉贊助時(shí)無(wú)論自己有什么樣的底牌,活動(dòng)多么沒(méi)影響力,既然決定要拉贊助,就應(yīng)該相信自己和相信自己的社團(tuán)舉辦的活動(dòng)能為商家宣傳好,信心對(duì)于做任何一件事都是很重要的。要想成功,必須無(wú)所畏懼。第三就是在和商家談判時(shí)一定要注意細(xì)節(jié),注意商家是否有意愿贊助,注意觀察商家的表情,同時(shí)注意自己的言辭要禮貌得當(dāng),對(duì)于意愿有些強(qiáng)烈的商家一定要保持自己的耐心,和他慢慢談,決不能急功近利,但是也不能一拖再拖,不能被那些老板玩來(lái)玩去,他們畢竟是有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人。記得在工大那邊有一家俱樂(lè)部,主要是經(jīng)營(yíng)臺(tái)球、輪滑、迪吧的,我們的人和老板談得都差不多了,就等著簽協(xié)議了,但是一天后老板還是反悔了,我們當(dāng)時(shí)弄得心情很不好,也怪我們一開(kāi)始沒(méi)看清商家的意圖。之后成功的那家是九龍街的一家燒烤店,前前后后我們也去了好多次,主要是先前社團(tuán)在這一塊沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),為協(xié)議書(shū)都跑了兩趟,很是郁悶。
所以為了以后的贊助,在此總結(jié)一下。第一,必須要有一份詳細(xì)的外聯(lián)策劃,其內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和預(yù)算,商家一般情況下主要關(guān)注這兩點(diǎn),其他的像往屆活動(dòng)成果和社團(tuán)簡(jiǎn)介可作為補(bǔ)充資料,作為充實(shí)策劃書(shū)而用,這樣從策劃書(shū)也能讓商家看到我們的努力和誠(chéng)意。第二,在和商家談判時(shí),要先擺出自己能提供的贊助方式和規(guī)模,說(shuō)明贊助對(duì)于商家的好處,不能違背學(xué)校的規(guī)定,不然活動(dòng)辦得
再好,搞不好也會(huì)挨批,還可能學(xué)校根本就不讓辦活動(dòng)了,那贊助也就沒(méi)什么意義了。在說(shuō)條件是事先要留有度,確定商家別無(wú)選擇時(shí)態(tài)度要強(qiáng)硬一點(diǎn),這樣有利于得到較多的贊助。第三,協(xié)議書(shū)一定要事先寫(xiě)個(gè)草稿,也就是用在什么商家身上都實(shí)用的那種,省得臨時(shí)寫(xiě)手忙腳亂。第四,要做好回饋工作,本著平等互利的原則,一定要讓商家覺(jué)得他的贊助時(shí)值得的,這樣做也有利于社團(tuán)的榮譽(yù)和爭(zhēng)取下次活動(dòng)的贊助,爭(zhēng)取和商家保持長(zhǎng)期的贊助。外聯(lián)贊助經(jīng)驗(yàn)也就這些了,希望能留給下xx屆一定啟示和幫助吧。
再說(shuō)說(shuō)和其他學(xué)校的聯(lián)系問(wèn)題,對(duì)于大型活動(dòng),和其他學(xué)校合作是必要的,既可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,也可以借助別人的力量把活動(dòng)辦得更好,還可以相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。上學(xué)期我們社團(tuán)辦得晚會(huì)就是這樣,邀請(qǐng)了中科大、合工大、合肥學(xué)院等學(xué)校,是整個(gè)晚會(huì)變得豐富多彩。我們事先就和其他學(xué)校保持著聯(lián)系,有些學(xué)校我們也親自跑過(guò)。個(gè)人覺(jué)得這種傳統(tǒng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對(duì)于其他學(xué)校的邀請(qǐng)也要認(rèn)真對(duì)待,這樣才顯誠(chéng)意。
對(duì)于聯(lián)絡(luò)部的工作總結(jié)也就說(shuō)到這,再說(shuō)說(shuō)這學(xué)期要做的事吧。
由于這學(xué)期大型活動(dòng)較少,所以把這學(xué)期的工作重心轉(zhuǎn)到內(nèi)聯(lián)這一塊。會(huì)員流失是我們這學(xué)期面臨的一個(gè)重大問(wèn)題,所以我要弄清情況,對(duì)于第一個(gè)星期訓(xùn)練的情況進(jìn)行記錄觀察,結(jié)果很不令人滿(mǎn)意,所以決定在接下來(lái)的時(shí)間里采取行動(dòng),也讓部員們一起想了行動(dòng)方案。接下來(lái)就是討論和實(shí)施行動(dòng)方案。爭(zhēng)取能留住更多的人。
還有就是培養(yǎng)能接手聯(lián)絡(luò)部工作的接班人,主要選取1到3名部員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),首選那些工作認(rèn)真負(fù)責(zé),平時(shí)積極參加訓(xùn)練的人。
總結(jié)展望到此也就告已段落了。最后祝協(xié)會(huì)越辦越好,人越來(lái)越多吧。
聯(lián)絡(luò)部部長(zhǎng)李葉飛20xx年3月4日
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)中,又一年即將過(guò)去,在這一年中學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了許多,下面我將對(duì)我這一年中在廣播臺(tái)機(jī)務(wù)部的工作做一個(gè)個(gè)總結(jié):
首先,機(jī)務(wù)部在這一年中經(jīng)歷了很多的起起伏伏,在這種起起伏伏中我發(fā)現(xiàn)我成長(zhǎng)了很多,不過(guò)還有很多的不足的地方需要改進(jìn),XX年的上半學(xué)期,機(jī)務(wù)部走了一個(gè)下坡路,但是好在的是,主要的成員都還在,整個(gè)機(jī)務(wù)部的骨架還在,到了本學(xué)期,尤其是納新之后,情況得到了翻天覆地的改變,機(jī)務(wù)部走上了正常的道路,他們上手都比較的快,同時(shí)給機(jī)務(wù)部注入了新鮮的血液,讓機(jī)務(wù)部更加的擁有活力,在之后的一段時(shí)間,我們進(jìn)行了人員的精簡(jiǎn),把一些遲到比較嚴(yán)重的,操作上經(jīng)常出問(wèn)題的一些人員開(kāi)除出機(jī)務(wù)部,同時(shí)我們的導(dǎo)播正在向單純的調(diào)音轉(zhuǎn)換到既能調(diào)音也能進(jìn)行錄音后期制作,解決一些復(fù)雜的節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)直播操作困難的問(wèn)題,后期還有電腦日常維護(hù)的知識(shí)培訓(xùn),等等一些東西,最終的目標(biāo)就是我們的導(dǎo)播達(dá)到全面性。
錄制后期制作已經(jīng)從比較落后的繪聲繪影10過(guò)渡到了利用比較專(zhuān)業(yè)的制作軟件audition,這樣,我們能夠制作一些比較復(fù)雜的音頻,依照這樣的發(fā)展,我們以后將會(huì)制作出更加悅耳的音頻文件,從而讓播音的質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍,但是這個(gè)軟件的運(yùn)用還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)全面性,在日后的工作中,我將會(huì)盡量把a(bǔ)udition的功能都發(fā)揮出來(lái)。
接下來(lái),我將對(duì)我個(gè)人在這個(gè)學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),在上個(gè)學(xué)期,我主要是以發(fā)展《學(xué)海故事匯》這個(gè)節(jié)目為主,使全校領(lǐng)導(dǎo)幾乎都采訪了一次,使我在這其中得到了很多的鍛煉,使廣播第一次不是在工作室內(nèi)進(jìn)行,在這個(gè)學(xué)期,尤其是新的調(diào)音臺(tái)來(lái)到廣播臺(tái)以后,我對(duì)所有的線路進(jìn)行了全面的優(yōu)化和調(diào)整,使之把幾乎用不到的設(shè)備全部剔除掉,然后擴(kuò)大同時(shí)進(jìn)行播音的硬件需求,即在正常播音的兩個(gè)麥克風(fēng)的基礎(chǔ)上,增加4個(gè)坐式麥克風(fēng),這樣在一些采訪類(lèi)節(jié)目可以進(jìn)行六人的同時(shí)播音,最終現(xiàn)在《學(xué)海故事匯》欄目成為既能外出采訪,提前錄音和現(xiàn)場(chǎng)直播相結(jié)合的方式,這樣大大促進(jìn)了這個(gè)欄目的發(fā)展,同時(shí)也為帶動(dòng)了一些其他類(lèi)的節(jié)目。
最后我對(duì)未來(lái)做一下展望,我希望機(jī)務(wù)部能在下個(gè)學(xué)期開(kāi)始之時(shí)對(duì)機(jī)務(wù)部的整體管理機(jī)制進(jìn)行大的換血,多多培養(yǎng)一些新人,同時(shí)更換一下學(xué)生干部的人選,這樣能更大發(fā)揮他們的才能,使機(jī)務(wù)部在明年的時(shí)候能站穩(wěn)腳跟,快速向前發(fā)展,同時(shí)也為在今后的發(fā)展中打好堅(jiān)固的地基,同時(shí)我也將繼續(xù)努力,加強(qiáng)自己的個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,為機(jī)務(wù)部能有更大的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
以上就是我的個(gè)人工作報(bào)告,還有很多不足的地方,還希望臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)與指導(dǎo)。
機(jī)務(wù)部副部長(zhǎng)
XX年12月7日
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間已在學(xué)習(xí)部工作了一個(gè)學(xué)期了,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的工作和生活,大學(xué)的輪廓在我的腦海里日漸清晰了,它是既充實(shí)而又富有挑戰(zhàn)性的,做每件事,每一天都會(huì)有新收獲,自己的能力也在一點(diǎn)一滴的日常學(xué)習(xí)和工作中積累起來(lái),到了期末,回顧這一學(xué)期在學(xué)習(xí)部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真的是收獲很多,心中莫名的產(chǎn)生一種由衷的感激,感謝這個(gè)溫暖的集體,感謝身邊每日幫助我的同事,真的謝謝你們,讓我成長(zhǎng)了這么多。
在這個(gè)學(xué)期的工作中,學(xué)習(xí)部主要承辦了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、3g知識(shí)講座、新生辯論賽、四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和查課。
新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)是由部長(zhǎng)們負(fù)責(zé)承辦的。在參與其中的過(guò)程中,我的確感到受益頗多,它提供了剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)的新生與優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)們交流與溝通的平臺(tái),讓尚未適應(yīng)大學(xué)生活的新生了解了大學(xué)究竟要學(xué)什么,怎么學(xué),讓新生們不再迷茫,迅速的進(jìn)入狀態(tài)。但其間也有些做的不足的地方,如宣傳工作做的不夠周到,以至于很多同學(xué)沒(méi)有準(zhǔn)備多少問(wèn)題。這點(diǎn)是以后活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)注意和改進(jìn)的地方。
在這學(xué)期的工作中,學(xué)習(xí)部還承辦了兩次3g知識(shí)講座,這是由我們?nèi)w干部干事一起參與的一次活動(dòng),其準(zhǔn)備階段我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,貼海報(bào)和掛噴繪。雖然這些看似都是小事,其實(shí)它們都是非常重要的,它起到了宣傳這次活動(dòng),讓更多人參與其中,擴(kuò)大影響范圍的作用。第一次講座有一個(gè)遺憾就是沒(méi)有滿(mǎn)座,在吸取經(jīng)驗(yàn)后,第二次講座時(shí)我們加大了宣傳力度,使現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席,觀眾熱情很高,活動(dòng)取得了良好的效果。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦的活動(dòng)中,辯論賽是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),也是工作的最辛苦的一個(gè)活動(dòng),在歷時(shí)近一個(gè)月的辯論賽中,我負(fù)責(zé)收掛噴繪和貼海報(bào),在預(yù)選賽中我當(dāng)了4次裁判,并協(xié)助其他同事布置賽場(chǎng),在決賽中負(fù)責(zé)簽到和維持場(chǎng)下紀(jì)律。貼海報(bào)和掛噴繪的意義我已經(jīng)提過(guò)是很重要的,是宣傳活動(dòng)的關(guān)鍵。在辯論比賽中,我們的工作還存在著不足的地方,如:在開(kāi)始的淘汰賽中,由于規(guī)則中有些方面沒(méi)有做統(tǒng)一的規(guī)定,導(dǎo)致裁判吹哨的時(shí)間把握有些區(qū)別,在比賽后,我們馬上改進(jìn)了規(guī)則并做了統(tǒng)一的規(guī)定,以后的幾場(chǎng)辯論賽中再也沒(méi)有出現(xiàn)此類(lèi)情況。在決賽上,工作不到位的地方有:幻燈片設(shè)置不對(duì),導(dǎo)致多次上臺(tái)調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律沒(méi)有維持好,同學(xué)們鼓掌較隨意。這些都是以后工作中需要注意的地方。
一學(xué)期中我們最日常的工作就是查課了,這也是學(xué)習(xí)部獨(dú)一無(wú)二的工作,在這個(gè)學(xué)期的查課中,我先后負(fù)責(zé)了05級(jí)和06級(jí)的查課工作,并在06級(jí)查課小組中擔(dān)任組長(zhǎng),開(kāi)始時(shí)查課的確出現(xiàn)了不少問(wèn)題,由于那段時(shí)間的活動(dòng)較多,時(shí)間不足以及對(duì)查課的重要性認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致05級(jí)沒(méi)有完成規(guī)定次數(shù)的查課任務(wù),在幾位部長(zhǎng)的提醒下,在查06級(jí)課的時(shí)候已基本改正了以前的錯(cuò)誤,按時(shí)按量地完成了查課任務(wù)。
在這些活動(dòng)的組織過(guò)程中,我的收獲很多,如:
在為3g知識(shí)講座發(fā)傳單時(shí)我鍛煉了自己的勇氣,敢于主動(dòng)與陌生人交流并介紹自己的活動(dòng);在辯論賽布置賽場(chǎng)時(shí)我認(rèn)識(shí)到了時(shí)間觀念的重要性,一定要守時(shí)才能出色的完成任務(wù);在當(dāng)辯論賽裁判時(shí)我了解到規(guī)則的重要性,一切都要嚴(yán)格的按照規(guī)則行事,做到公平,公正;在查課的過(guò)程中加強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感,鍛煉了自己的表達(dá)能力和勇氣,敢于在講臺(tái)上準(zhǔn)確無(wú)誤的念出所有人的名字,等等
現(xiàn)在回憶起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長(zhǎng)了許多,是學(xué)習(xí)部給了我這個(gè)機(jī)會(huì),是可愛(ài)的同事們給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我由衷地感謝這個(gè)優(yōu)秀的集體和可愛(ài)的同事們,盡管在過(guò)去的工作中我們的確表現(xiàn)出很多不足,但我相信我們一定能伴隨著學(xué)習(xí)部一起成長(zhǎng)起來(lái),我們一定能把學(xué)習(xí)部建設(shè)的越來(lái)越優(yōu)秀,我對(duì)學(xué)習(xí)部的明天充滿(mǎn)信心!
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇7
樓面服務(wù)是公司現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)的窗口,作為樓面部長(zhǎng),須熟悉部門(mén)的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)流程,掌握酒水知識(shí),有良好的上進(jìn)心和責(zé)任心,細(xì)心,耐心,用心貫徹和落實(shí)相關(guān)文件精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示,直接對(duì)主管負(fù)責(zé),做為一個(gè)服務(wù)標(biāo)兵應(yīng)起到傳,幫,帶的作用,做好表率,其主要職責(zé)如下:
1:準(zhǔn)點(diǎn)參加部門(mén)管理人員碰頭會(huì),反映前一天工作狀況及相關(guān)細(xì)節(jié)。
2:班前會(huì)檢查服務(wù)人員的儀容儀表,著裝標(biāo)準(zhǔn),指甲和頭發(fā)的合理標(biāo)準(zhǔn)以及檢查工作用具和貴重物品的收繳。
3:準(zhǔn)點(diǎn)參加本部門(mén)全體人員班前例會(huì)。 4:組織相關(guān)區(qū)域人員做工作指示,合理安排人員做好開(kāi)市衛(wèi)生。
5:早場(chǎng)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn):桌椅擺放合理,墻面,臺(tái)面,地面嚴(yán)格要求做到無(wú)垃圾,無(wú)水漬,無(wú)灰塵,不粘手。 6:區(qū)域班前衛(wèi)生做好后需向上級(jí)主管或經(jīng)理報(bào)告申請(qǐng)檢查,檢查合格后方可進(jìn)行擺臺(tái),擺臺(tái)按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放。
7:準(zhǔn)點(diǎn)安排區(qū)域人員站崗,站崗期間嚴(yán)禁東倒西歪,依墻靠物,聊天,打鬧,串崗,私自離崗等現(xiàn)象。 8:接待,在站崗過(guò)程中凡迎賓所帶客人經(jīng)過(guò)之處必須嚴(yán)格要求工作人員鞠躬,點(diǎn)頭問(wèn)好,當(dāng)客人落坐在本服務(wù)范圍內(nèi)必須主動(dòng)上前為賓客服務(wù)。 9:營(yíng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中對(duì)區(qū)域服務(wù)人員動(dòng)態(tài)的了解和監(jiān)督。
10:營(yíng)業(yè)過(guò)程中對(duì)場(chǎng)內(nèi)動(dòng)態(tài)了解,如:本區(qū)域各時(shí)間段入客情況,訂臺(tái)情況,客人酒水消費(fèi)情況,臺(tái)面衛(wèi)生,地面衛(wèi)生,中場(chǎng)服務(wù),禮節(jié)禮貌,出品效率,突發(fā)事件處理,宵夜合理安排等等。
11:第二次促銷(xiāo)的技能技巧。
12:晚場(chǎng)服務(wù)跟蹤和落實(shí),了解區(qū)域服務(wù)人員動(dòng)態(tài),收臺(tái)是否及時(shí),根據(jù)時(shí)間早晚和客流量決定是否需要第二次擺臺(tái)等等。
13:晚場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,水電檢查,如想需維修必須當(dāng)晚開(kāi)好維修單據(jù)送交工程部。
14:晚場(chǎng)收市衛(wèi)生,早,晚場(chǎng)衛(wèi)生一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),人員點(diǎn)退,貴重物品發(fā)放。
15:檢查所有房間的門(mén),窗,水,電是否合理開(kāi),關(guān)。
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇8
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隨著時(shí)間的流逝,我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒(méi)變。變的是我的身份,我從市場(chǎng)部副部升為部長(zhǎng),不變的是我依然為市場(chǎng)部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺(jué)卻比以前當(dāng)副部的時(shí)候壓力大。我認(rèn)為,其實(shí)這不關(guān)乎身份而是責(zé)任。身為部長(zhǎng),我就是我們部門(mén)的`領(lǐng)頭羊,是部員們的導(dǎo)向,我有更多的責(zé)任,不管是對(duì)中心,還是對(duì)部員。在工作上我必須做到,考慮的必須是面的,只有這樣才能帶好部門(mén),只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來(lái),部門(mén)一直在穩(wěn)定的發(fā)展著。通過(guò)部門(mén)作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點(diǎn),合理分配工作,爭(zhēng)取用最小的成本得到的利益,按時(shí)按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一直學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強(qiáng)我們部的戰(zhàn)斗力,同時(shí)增強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持這種積極向上的良好心態(tài),帶好部門(mén)。
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇9
我深刻懂得銷(xiāo)售部長(zhǎng)的工作職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)是千方百計(jì)、克服困難、擴(kuò)大商品混凝土銷(xiāo)售,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我擔(dān)任銷(xiāo)售部長(zhǎng)以來(lái),按照公司的工作精神和工作要求,始終做到兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮工作,努力把商品混凝土銷(xiāo)售出去,為公司發(fā)展和員工利益多作貢獻(xiàn)。
我一是相信自己的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信自己的能力,通過(guò)重點(diǎn)突出對(duì)產(chǎn)品理論知識(shí)和實(shí)際使用知識(shí)的掌握,提高銷(xiāo)售技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,使客戶(hù)相信我們的公司,相信公司的商品混凝土,相信我們的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,促進(jìn)商品混凝土銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。在具體實(shí)際銷(xiāo)售工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,拓展市場(chǎng),攻克堡壘,爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
我二是確立“誠(chéng)信待客戶(hù),雙贏為目標(biāo)”的銷(xiāo)售宗旨,處處為客戶(hù)著想,維護(hù)客戶(hù)的利益,有困難自己克服,有問(wèn)題自己解決,讓客戶(hù)大膽放心使用我們公司的商品混凝土,促進(jìn)公司商品混凝土銷(xiāo)售。我把質(zhì)量過(guò)硬的商品混凝土提供給客戶(hù),創(chuàng)新銷(xiāo)售服務(wù)工作,使公司的商品混凝土成為放心產(chǎn)品,贏得客戶(hù)的青睞。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中,我誠(chéng)信待客戶(hù),在與客戶(hù)的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中,沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,說(shuō)到做到,使客戶(hù)樂(lè)意與自己來(lái)往,信任自己的人格,建立起良好的友情關(guān)系,持續(xù)推進(jìn)公司商品混凝土銷(xiāo)售,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
我三是有永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神。做銷(xiāo)售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù),要把失敗作為下次成功的起點(diǎn),認(rèn)真制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃,客戶(hù)一次打不進(jìn),再第二次、第三次,直至攻克堡壘,獲取最后的勝利。為此,在開(kāi)拓市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)務(wù)上,我下定決心,承擔(dān)責(zé)任,瞄準(zhǔn)目標(biāo),頑強(qiáng)拼搏,具有鍥而不舍、永不放棄的精神,為發(fā)展公司業(yè)務(wù)努力勤奮工作,把公司的商品混凝土打進(jìn)一個(gè)個(gè)客戶(hù),創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇10
樓面部長(zhǎng)的工作時(shí)間:分兩個(gè)班 一班: 13:00—22:30 二班: 12:00—15:30 19:00—00:30
一班的工作流程: 13:00—22:30 13:00—13:10 班前準(zhǔn)備
13:10—13:20 參加服務(wù)部主管主持的部長(zhǎng)會(huì)議(對(duì)區(qū)域中的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)) 13:20—17:00 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作(區(qū)域管理,即客戶(hù)需求安排,員工儀容儀表行為規(guī)范的管理,調(diào)查客情,區(qū)域氛圍,客后衛(wèi)生檢查),每天至少上報(bào)三條有價(jià)值的客情信息。
17:00—17:40 用餐時(shí)間(樓面部長(zhǎng)輪流用餐)
17:40—18:30 做好對(duì)客服務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作(檢查衛(wèi)生及物資配備)
18:30—19:00 隨同服務(wù)部主管進(jìn)行客前衛(wèi)生檢查(服務(wù)主管未在崗,需隨同門(mén)店經(jīng)理衛(wèi)
生檢查)
19:00—22:20 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作(區(qū)域管理,即客戶(hù)需求安排,員工儀容儀表行為規(guī)范的管理,調(diào)查客情,區(qū)域氛圍,客后衛(wèi)生檢查),每天至少上報(bào)三條有價(jià)值的客情信息。(每日需填寫(xiě)在客情本上)
22:20—22:30 收尾工作,進(jìn)行工作交接
二班的工作流程:12:00—15:30 19:00—00:30 12:00—12:40 衛(wèi)生檢查
12:40—13:10 隨同服務(wù)部主管進(jìn)行客前衛(wèi)生檢查
13:10—13:20 參加服務(wù)部主管主持的部長(zhǎng)會(huì)議(對(duì)區(qū)域中的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)) 13:20—15:30 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作(區(qū)域管理,即客戶(hù)需求安排,員工儀容儀表行為規(guī)范的管理,調(diào)查客情,區(qū)域氛圍,客后衛(wèi)生檢查),每天至少上報(bào)三條有價(jià)值的客情信息。(每日需填寫(xiě)在客情本上)
19:00—22:20 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作
22:20—23:00 與22:30下班的部長(zhǎng)交接,宵夜時(shí)間(輪流就餐) 23:00 —00:10 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作
00:10—00:30 收尾工作,跟值班保安進(jìn)行工作交接并簽字確認(rèn)
部長(zhǎng)工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)的很快,我在網(wǎng)絡(luò)部也已經(jīng)工作一年半了,也和部門(mén)的同事們建立起了深厚的感情,和同事們相聚這都是一種緣分。
我在競(jìng)選時(shí)說(shuō)了很多,但是我感覺(jué)我沒(méi)做到多少,自己的原因占很大一部分吧。我現(xiàn)在沒(méi)有電腦,很多事情都不能做,也不能時(shí)刻督促他們的任務(wù),和部門(mén)的新干事交流的不多,不能及時(shí)了解他們的想法,所以我準(zhǔn)備在小學(xué)期補(bǔ)上自己的工作,我技術(shù)也不怎么樣,不過(guò)在小學(xué)期有電腦之后,我會(huì)努力趕上,好好學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù),我學(xué)的東西多,比如PS,繪聲繪影,電子相冊(cè),網(wǎng)頁(yè)我都學(xué)過(guò),都會(huì)一點(diǎn)。但沒(méi)有一項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng),所以小學(xué)期我準(zhǔn)備把自己的專(zhuān)長(zhǎng)培養(yǎng)出來(lái),我們部門(mén)缺少技術(shù)性人才,所以我準(zhǔn)備在小學(xué)期自己去學(xué)習(xí)一門(mén)技術(shù),在小學(xué)期給大一的同事們辦幾次專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),找朋友幫忙過(guò)來(lái)給他們培訓(xùn)幾次。因?yàn)樵诎嗉?jí)里做宣傳委員,最近一個(gè)多星期也太忙了,準(zhǔn)備優(yōu)秀團(tuán)支部的材料,還有做PPT還要準(zhǔn)備答辯,老師要求挺高的,幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)做別的事情了。
在平時(shí)工作上,交給我的任務(wù)我盡力完成,由于我的記性不好,經(jīng)常會(huì)忘這忘那的,所以有的'工作也拖了一些時(shí)間,特別是我們部門(mén)的工作經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,我們以后會(huì)努力,避免這種事情的再發(fā)生。
我感覺(jué)我們部門(mén)的內(nèi)部建設(shè)還有待提高,所以準(zhǔn)備在小學(xué)期時(shí)我們主要想給大家辦幾次培訓(xùn),自己部門(mén)的培訓(xùn),讓大家各自選一項(xiàng)來(lái)學(xué)習(xí),我們將會(huì)在下學(xué)期將會(huì)出現(xiàn)能做視頻,flash和圖片及電子相冊(cè)的人,下學(xué)期開(kāi)學(xué)這幾項(xiàng)就可以進(jìn)入正規(guī),但做網(wǎng)頁(yè)可能還要一段時(shí)間。
我最大的感觸是我們?cè)诟恼搲臅r(shí)候,論壇版本太舊,處理數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,有些東西顯示不出來(lái),后來(lái)還要自己改動(dòng)后臺(tái),才可以顯示出來(lái)數(shù)據(jù),可能是因?yàn)槲覍?duì)論壇的和后臺(tái)了解的不多吧,剛開(kāi)始沒(méi)找到怎么找回?cái)?shù)據(jù),后來(lái)還是找到了。論壇我們不準(zhǔn)備動(dòng)了,因?yàn)楝F(xiàn)在論壇經(jīng)常容易掛,人氣我們也提不上去了,因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)常登錄不上去,頁(yè)面也打開(kāi)不了,還有東西也上傳不了。雖說(shuō)夏老師說(shuō)給下學(xué)期處理,但是我感覺(jué)下學(xué)期處理的話,估計(jì)那時(shí)候青禾就可以關(guān)了,兩個(gè)月上不去,論壇以后幾乎就不會(huì)有人上了。
對(duì)于部門(mén)我還有抱有很大希望的,我相信下學(xué)期回來(lái)大家可以對(duì)我們刮目相看的,我們需要的是一個(gè)系統(tǒng)的時(shí)間,沒(méi)有太多時(shí)間大家學(xué)習(xí)就會(huì)忘,做這個(gè)還要經(jīng)常練習(xí)。比如我們部門(mén)作圖的吧,因?yàn)榭荚嚩鴱?fù)習(xí)一個(gè)月,現(xiàn)在作圖就生疏了,所以我們將在小學(xué)期和寒假完成我們的工作。讓下學(xué)期部門(mén)以至新聞中心的體系更加龐大。
最新事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇1
1、積極推進(jìn)百萬(wàn)員工大培訓(xùn)工作。牽頭擬訂了xxx關(guān)于印發(fā)《落實(shí)企業(yè)百萬(wàn)員工大培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)了全市部署會(huì),印發(fā)了相關(guān)宣傳資料。全年完成線上培訓(xùn)xx萬(wàn)、線下培訓(xùn)xx萬(wàn)、全面培訓(xùn)xx萬(wàn)人,完成省廳下達(dá)我市xx萬(wàn)的工作任務(wù)。
2、落實(shí)xx建設(shè)工作。通過(guò)調(diào)研、摸底,牽頭擬訂了xxx建設(shè)工作的實(shí)施方案》,召開(kāi)了工作部署會(huì),xx年全市完成應(yīng)急教育體驗(yàn)館建設(shè)xx家。
3、加強(qiáng)值班值守管理。參與制訂了《xxxx值班工作管理辦法》、《值班管理規(guī)定》、《日常值班工作手冊(cè)》、等值班值守相關(guān)管理制度。做好對(duì)縣區(qū)值班的抽查、點(diǎn)檢工作。
4、做好“三項(xiàng)崗位人員”考核組織工作。xx年共組織考試xx場(chǎng),考核“三項(xiàng)崗位”人員xx次,發(fā)證xx本。深化考核發(fā)證最多跑一次改革,印發(fā)了《舟山市安全生產(chǎn)合格證“培訓(xùn)+考核+發(fā)證”一體化創(chuàng)新工作方案》,督促x家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)相關(guān)工作措施,制作了特色項(xiàng)目展示短視頻,參加了市跑改辦組織的展示評(píng)比,在全市xx個(gè)項(xiàng)目評(píng)比中獲xx名,。認(rèn)真落實(shí)特種作業(yè)安全碼領(lǐng)取工作,組織召開(kāi)全市特種作業(yè)安全碼領(lǐng)取工作會(huì)議x次,印發(fā)了安全碼使用手冊(cè)、特種作業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題解答、二維碼等宣傳資料;通過(guò)電話、短信等方式,督促縣區(qū)、企業(yè)和個(gè)人做好安全碼領(lǐng)取工作,xx年全市共xx企業(yè)、xx名特種作業(yè)人員領(lǐng)取了安全碼。
5、加強(qiáng)xx專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)。牽頭擬訂了《xx市市級(jí)xx專(zhuān)家管理辦法》,建立了市級(jí)xx專(zhuān)家?guī)?,確定市級(jí)專(zhuān)家xx名,根據(jù)要求推薦了省級(jí)專(zhuān)家xx名。
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇2
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。
年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。
因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。
盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。
然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。
我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。
對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。
讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。
在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙。
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20__年,我工作表現(xiàn)良好,主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很關(guān)照,盡量滿(mǎn)足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當(dāng)然也離不開(kāi)我對(duì)自己的嚴(yán)格要求,這一年來(lái)的工作成績(jī)我個(gè)人而言還是很滿(mǎn)意的。但是我覺(jué)得我仍有上升的空間,以下就是我對(duì)自己這一年的工作總結(jié):
一、努力工作,思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實(shí)我十分喜愛(ài)的一份工作,不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中,我一直堅(jiān)守自己的崗位,從來(lái)沒(méi)有過(guò)擅自離崗,遲到早退的情況,就連請(qǐng)假的情況都沒(méi)有,就是不想耽誤單位的工作,因?yàn)槲抑绬挝粚?duì)我很看重,給予我的工作任務(wù)也是很多的,不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會(huì)追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來(lái)更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的,這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無(wú)奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準(zhǔn)備,積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員,我也必須做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),但是我深知我不管是從工作時(shí)間來(lái)看,還是工作能力來(lái)看,就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見(jiàn),估計(jì)也不會(huì)被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績(jī),并且我也是向其他同事請(qǐng)教一些東西,在將近年底的時(shí)候,才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門(mén)的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服,現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標(biāo),我預(yù)計(jì)是在明年,就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)我給單位作出的重大貢獻(xiàn),給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到,只會(huì)讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來(lái)巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力!
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、腳步堅(jiān)定,踏實(shí)肯干
事實(shí)證明,我從商業(yè)公司辭職考入現(xiàn)在的事業(yè)單位是我今年做的最大的改變。相比過(guò)去我在商業(yè)公司里面的工作態(tài)度,在事業(yè)單位工作的我,態(tài)度有了徹底的轉(zhuǎn)變?;蛟S是事業(yè)單位做的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是真正有意義的事情,而不是單純牽扯到利益的事情,這讓我在態(tài)度上有了不同。在單位的這一年,實(shí)際上不到一年的時(shí)光,是我工作以來(lái)最最踏實(shí)也最最肯干的一年,因?yàn)閳?jiān)定了自己前進(jìn)的腳步,我比以往都要勤奮。連單位的領(lǐng)導(dǎo)都在會(huì)上表?yè)P(yáng)我的工作態(tài)度,可見(jiàn)我在這一年里的確是勤奮的。不是要自夸,而是為了告訴自己,過(guò)去那個(gè)懶散工作的我已經(jīng)徹底改變了,現(xiàn)在的我,是一個(gè)相信天道酬勤的我!
二、不畏艱難,躬身前行
在事業(yè)單位的工作,別人都說(shuō)是非常輕松的,但我這一年的工作下來(lái),我明白這份輕松是需要自己親身來(lái)體會(huì)和丈量的。我這一年的工作,我并不覺(jué)得輕松。因?yàn)槲以谖冶韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上,為了給廣大群眾謀取更大的福利,我還做了很多其他的工作,雖然這些工作對(duì)一個(gè)小小的單位員工來(lái)說(shuō)是艱難的,但是我抱著付出就會(huì)有機(jī)會(huì)收獲的想法去做,最后也真的收獲了群眾對(duì)我們單位的信任和認(rèn)同,使得我所在的崗位發(fā)揮出了最大價(jià)值和意義。在今年的工作中,我知道,我還只是把為人民服務(wù)的事業(yè)開(kāi)了一個(gè)頭而已,以后的路,還有很長(zhǎng)要走,我會(huì)不畏艱難的繼續(xù)躬身前行,爭(zhēng)取在來(lái)年取得更大的勝利。我相信,這才是為群眾謀福利的事業(yè)單位!
三、不忘初心,繼往開(kāi)來(lái)
終于下定決心考入事業(yè)單位,也是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)為人民服務(wù)的夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想之前因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的原因一度被我藏在心中,現(xiàn)在我已經(jīng)迫不及待要去實(shí)現(xiàn)它了。在事業(yè)單位工作了的我,沒(méi)有什么可以阻止我為人民服務(wù)的那顆心,我一定會(huì)在未來(lái)的日子里抱著這顆火熱的心,繼往開(kāi)來(lái)的!
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一、嚴(yán)于律己,政治思想覺(jué)悟得到提高
始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛步入xx的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以?xún)H有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,經(jīng)過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為xx執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
1、辦公室工作。能夠說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
2、違章處罰室工作。在違章處罰室,了解法律法規(guī),在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧一年的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情景了解不細(xì),給工作帶來(lái)必須的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進(jìn)取進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻(xiàn)做的最大。
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇6
為貫徹**集團(tuán)建立、完善公司內(nèi)部控制體系的精神,更好的揭示和防范公司風(fēng)險(xiǎn),**有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):本公司)成立了內(nèi)控評(píng)價(jià)工作小組,按照《**子公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法(試行)》的具體要求,依據(jù)財(cái)政部等五部門(mén)發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》以及此前發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,對(duì)本公司的內(nèi)部控制制度及執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,具體情況如下:
一、公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作總體情況
本公司于 年 月成立了內(nèi)控評(píng)價(jià)工作小組, 任組長(zhǎng),組員包括等。自 月 日開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)控評(píng)價(jià)工作,至 月日完成調(diào)查取證。
二、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)范圍、過(guò)程與方法
1.評(píng)價(jià)范圍
對(duì)公司的內(nèi)部控制環(huán)境、重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),即資金活動(dòng)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、以及信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督、子公司管理狀況等進(jìn)行了檢查。
2.評(píng)價(jià)程序與方法
本公司內(nèi)控評(píng)價(jià)小組成立后,召開(kāi)了內(nèi)控評(píng)價(jià)工作啟動(dòng)會(huì),要求各部門(mén)歸集整理有關(guān)資料,包括各種制度、辦法文本的歸集,各項(xiàng)工作流程等,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向內(nèi)控評(píng)價(jià)小組及時(shí)提供;內(nèi)控評(píng)價(jià)小組在認(rèn)真分析搜集上來(lái)的各種資料基礎(chǔ)上,分別與相關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行談話,聽(tīng)取部門(mén)工作職責(zé)介紹,對(duì)公司內(nèi)控的意見(jiàn)建議,形成訪談?dòng)涗?結(jié)合談話內(nèi)容及對(duì)制度規(guī)定的分析,到各部門(mén)對(duì)內(nèi)控實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行穿行測(cè)試,搜集有關(guān)資料,進(jìn)一步了解公司內(nèi)控的建設(shè)和運(yùn)行情況;在搜集證據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司內(nèi)控工作的缺陷進(jìn)行認(rèn)定,形成初步評(píng)價(jià)報(bào)告,將報(bào)告內(nèi)容與各部門(mén)溝通并向公司決策層進(jìn)行匯報(bào);根據(jù)匯報(bào)結(jié)果形成最終內(nèi)控評(píng)價(jià)報(bào)告,并將評(píng)價(jià)過(guò)程中取得資料,整理歸檔。
三、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)具體工作
(一)內(nèi)部控制環(huán)境
1. 組織架構(gòu)
(1)法人治理結(jié)構(gòu)
本公司按照《公司法》等有關(guān)法律的要求,建立了法人治理架構(gòu),成立了董事會(huì)、指定了一名監(jiān)事人員,設(shè)立了總經(jīng)理。
目前公司由于歷史原因,董事會(huì)的部分成員以及監(jiān)事是由原規(guī)國(guó)局部分領(lǐng)導(dǎo)掛名,成立至今未作變動(dòng),造成現(xiàn)在董事及監(jiān)事的職責(zé)不能很好的履行。而且按照公司章程規(guī)定,公司應(yīng)設(shè)監(jiān)事2名,其中1名監(jiān)事由城投集團(tuán)公司委派,1名監(jiān)事為公司職工代表出任,目前沒(méi)有按章程規(guī)定任命職工代表監(jiān)事。
公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),保證公司的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。但目前公司未制訂關(guān)于經(jīng)理層的議事規(guī)則。
(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置
公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要設(shè)臵了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)部、前期策劃部、工程管理部、征地管理部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室,并制定了《部門(mén)工作職責(zé)列表》。目前公司未設(shè)立內(nèi)審部門(mén)。
公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)需要,對(duì)各部門(mén)的工作職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整,但《部門(mén)工作職責(zé)列表》未進(jìn)行更新,而且公司未發(fā)布崗位職責(zé)。
在各部門(mén)既有職責(zé)分工下,部分職責(zé)存在交叉或劃分不準(zhǔn)確的情況,具體表現(xiàn)如下:
a.建設(shè)項(xiàng)目房地產(chǎn)權(quán)證登記工作
《部門(mén)職責(zé)分工列表》中規(guī)定,征地管理部主責(zé)建設(shè)項(xiàng)目房地產(chǎn)權(quán)證登記工作,但在實(shí)際工作中有立項(xiàng)的建設(shè)項(xiàng)目房地產(chǎn)權(quán)證登記工作由前期策劃部負(fù)責(zé),征地管理部配合提供征地手續(xù)。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的主責(zé)部門(mén)需要重新認(rèn)定。
b.土地看管工作
《部門(mén)職責(zé)分工列表》中規(guī)定此工作由征地管理部負(fù)責(zé),但對(duì)于無(wú)立項(xiàng)的儲(chǔ)備用地未能平移或出讓的土地看管工作牽扯精力,由資產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
c.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與公司戰(zhàn)略
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與辦公室負(fù)責(zé)的公司戰(zhàn)略存在部分交叉重疊,此項(xiàng)職能劃分需要重新認(rèn)定。
d. 目前公司現(xiàn)有項(xiàng)目以成立項(xiàng)目部的形式進(jìn)行管理,但項(xiàng)目部與公司工程管理部之門(mén)的職責(zé)與分工沒(méi)有具體規(guī)定,需要制定項(xiàng)目部的職責(zé)內(nèi)容及崗位職責(zé)。
(3)經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制
公司對(duì)關(guān)系到投資、融資、經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等,能夠?qū)嵭屑w決策審批或聯(lián)簽,但目前公司的審批權(quán)限不夠明確,除《資金使用管理辦法(補(bǔ)充辦法)》中對(duì)工程結(jié)算資金的支付規(guī)定了具體權(quán)限,其他制度中未明確具體審批權(quán)限,也未單獨(dú)制訂權(quán)限列表。
2.發(fā)展戰(zhàn)略
公司委托南開(kāi)大學(xué)制作《盈利模式和融資模式綱要》初稿,本擬繼續(xù)深入研究,因公司經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變化,該項(xiàng)研究已不適用,至今未再進(jìn)行公司戰(zhàn)略的相關(guān)研究。
3.人力資源
(1)人力資源結(jié)構(gòu)
目前公司員工 名,其中:高級(jí)管理人員 名,中層管理人員名,普通業(yè)務(wù)人員 名,人力資源結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。
(2)人力資源引入環(huán)節(jié)
公司每年根據(jù)業(yè)務(wù)要求編制人員需求計(jì)劃,經(jīng)集團(tuán)批復(fù)后公司組織招聘,通過(guò)人員需求計(jì)劃控制人力資源的引入。
目前公司尚未制定完整的招聘管理制度。近幾年公司招聘的人員沒(méi)有社會(huì)招聘行為,大部分屬于內(nèi)部調(diào)劑,即使是集團(tuán)以外的工作人員也是關(guān)聯(lián)單位中比較了解的人員,因此未再進(jìn)行面視、試用等環(huán)節(jié),直接通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議決定,報(bào)集團(tuán)審批。
公司制定了《勞動(dòng)合同制度實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于續(xù)訂勞動(dòng)合同工作的實(shí)施辦法》,規(guī)范了員工勞動(dòng)合同的管理。
(3)人力資源開(kāi)發(fā)
公司尚未制定培訓(xùn)管理制度,但發(fā)布了《**公司鼓勵(lì)員工獲取職稱(chēng)、職(執(zhí))業(yè)資格及參加學(xué)歷性教育實(shí)施意見(jiàn)》,以此來(lái)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)。
(4)人力資源激勵(lì)與約束
公司頒布了《考勤管理規(guī)定》、《職工帶薪年休假制度》、《員工崗位聘任管理辦法》等制度,規(guī)范員工的日常出勤,保障職工的利益,并鼓勵(lì)員工積極工作,努力向上,并通過(guò)《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》,年終進(jìn)行考核及民主評(píng)議并排名,其結(jié)果直接與職工薪酬掛勾,獎(jiǎng)罰分明。
目前由于公司辦公地點(diǎn)的遷移,實(shí)際工作中已不再執(zhí)行《考勤管理規(guī)定》中的打卡制度。
(5)人力資源退出
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇7
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
今年是公司飛速發(fā)展的一年,結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息。
財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門(mén)、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金的營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示。
切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。
2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的集中使用。
4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1.嚴(yán)格抓好采購(gòu)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程、各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門(mén)和崗位。
及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī),有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展的未來(lái)。
隨著公司的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價(jià)采購(gòu)工作,控制采購(gòu)成本升高,努力降低采購(gòu)成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,增加銷(xiāo)售收入。
5、量入而出,控制費(fèi)用支出:
(1)要控制推銷(xiāo)費(fèi)用支出,制定促銷(xiāo)費(fèi)支出,要量入而出。
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇8
彈指一揮間,20__年又到來(lái)了。回顧20__年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提 供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2021年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。
二、總結(jié)
在這一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。